Hôtel - Restaurant Campanile Chartres
A propos de : Hôtels Hôtel - Restaurant Campanile Chartres à Chartres
Établissement simple proposant parking et Wi-Fi gratuits, et restaurant avec terrasse. Hôtel convivial avec restaurant.
Tags: Hôtel, Restaurant servant le petit-déjeuner, Bar lounge, Restaurant,
Les photos
Les avis (211)
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Jérôme.R4 / 5Le 24/04/2024 à 22:27
Très bon accueil, petit dej très copieux, l'emplacement était idéal pour mon déplacement. La chambre est classique. J'aurai bien aimé que le petit dej soit dispo plus tôt, vers 06h30, 07h00 c'est un peu tard à mon avis. @ bientôt
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Alex.U1 / 5Le 15/04/2024 à 18:02
Bonsoir expérience plus que négative : je pars souvent et je réserve généralement dans les hôtels Campanile .ce matin je réserve une chambre pour ce week end malheureusement j'ai fais une erreur de date: je demande l'annulation à peine 1 h après la réservation et je viens de recevoir un message que je ne serais pas remboursée: certes j'ai fais une erreur mais c'est complètement abusé! limite du vol: 60€ de perdu c'est vrai que la vie est simple. Une honte ...j'espere que vous allez revenir sur cette décision car là je suis désemparée..
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Kaya.a5 / 5Le 10/04/2024 à 09:18
De passage à Chartres, nous avons eu la chance de séjourner dans ce campanile dans lequel nous avons des chambres propres et confortable et un personnel aux petits soins. Vraiment sympathique et professionnel merci beaucoup
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Marie-Jose.e4 / 5Le 09/04/2024 à 10:49
Cuisine correcte pour petits budgets....décor agréable...
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Emmanuel.e4 / 5Le 05/04/2024 à 15:48
Très agréablement surpris par la bonne cuisine
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Sébastien.o4 / 5Le 04/04/2024 à 14:21
Hôtel calme et agréable. Literie au top. Petit bémol pour le chauffage soufflant qui se déclenche toute la nuit, il faut un temps d'adaptation. Le p'tit dej à 15€ fait mal par rapport aux choix proposés.
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Patrice.t5 / 5Le 04/04/2024 à 04:14
Sans aucun doute le meilleur Campanile du grand ouest. Accueil sympathique et professionnel. Emplacement idéal, proche de l’autoroute. Les chambres sont propres et calmes. La chambre numéro 1 vient d’être refaite avec un nouveau concept très sympathique. Le top c’est le restaurant avec un choix d’entrées, de plats et de desserts qui me comble à chaque fois. La qualité est toujours au rendez-vous. Même le petit déjeuner a son « plus » avec votre super machine pour presser les oranges ! Pour les personnes qui, comme moi travaillent très souvent en déplacement, il est très agréable de savoir que, à la fin de notre journée, nous allons séjourner et passer un bon moment dans votre établissement. Merci pour vos efforts et votre bonne humeur.
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Francoise.r5 / 5Le 31/03/2024 à 17:55
Après une mauvaise expérience avec Campanile il y a plusieurs années, celui de Chartres est vraiment très bien, acceuil chaleureux, chambres confortables, bon restaurant et emplacement pratique !
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feuillet.h5 / 5Le 31/03/2024 à 14:05
5 étoiles car très bon accueil Patrons a l écoute Chambre très propres Restauration de très bonne qualité Petit déjeuner idem
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Philippe.E4 / 5Le 24/03/2024 à 18:55
Menus à base de buffets à volonté, Donc cela dépend du moment où vous allez vous servir... C'est correct,sans plus
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kate.5 / 5Le 17/03/2024 à 07:03
Je suis juste passé pour boire un verre. L’ambiance est très cosy et le personnel très agréable.
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Anthony.a5 / 5Le 09/03/2024 à 19:54
Établissement propre et moderne, nourriture ok, accueil ok
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Hervé.e5 / 5Le 01/03/2024 à 10:24
Restaurant toujours aussi accueillant ...
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Zepapou.4 / 5Le 24/02/2024 à 12:36
Utilisateur du restaurant. Bon rapport qualité/prix car la viande est bonne pour une chaine. Même la viande rouge (bavette) du buffet est tout à fait correcte. Accueil et service ok. Comme souvent la salade sort du sac et ça se sent...Mais les légumes préparés en cuisine deviennent rares dans cette gamme de prix.
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G.h5 / 5Le 15/02/2024 à 15:23
Bon rapport qualité prix, personnel sympa
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Patrick.t5 / 5Le 13/02/2024 à 12:40
On y mange très bien et le personnel est très sympa 👍
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Michel.r5 / 5Le 06/02/2024 à 11:16
Chambres très propres, personnel très intentionné avec une amabilité exceptionnelle, seul petit bémol ne plus pouvoir dîner le dimanche soir après 20h00... Sincères félicitations à la direction et toute l'équipe...
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Delphine.4 / 5Le 05/02/2024 à 14:16
Restaurant très propre, sympathique et personnel agréable.
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Gaëtan.E4 / 5Le 28/01/2024 à 10:26
J'ai bien aimé mon séjour
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Matthieu.e1 / 5Le 05/01/2024 à 08:58
Hotel pas entretenu mauvaise odeurs dans les chambres wc qui ne fonctionne pas moisissure dans la sdb trace sur les draps et couvertures nous avons pris 2 chambres les troisième lit et un lit de camps sur les 2 yen avais 1 de casser et pas confortable très déçu et après avoir signalé le wc qui ne fonctionne pas on nous a laissé toute la semaine sans wc et jen passe je trouve très chère pour le service.
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Régis.3 / 5Le 27/12/2023 à 07:25
Un bel accueil dans le premier bâtiment qui abrite les services et le restaurant. Les chambres sont à part, dans un vieux bâtiment en forme de cube sur 3 niveaux, escaliers et coursives extérieurs, pas d'ascenseur. Les chambres sont équipées façon Campanile, une literie confortable mais une rénovation datée et ratée. Elles sont très mal insonorisées, le chauffage y est sonore et poussif et inexistant dans la salle de bain où pas grand chose ne fonctionne (dans la mienne, pas d'inverseur bain-douche et bonde de baignoire pas étanche). En tout cas, ça ne vaut pas les 3 étoiles revendiquées et je ne comprends pas que Campanile mette sa marque la-dessus!
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Laurent.o5 / 5Le 02/12/2023 à 09:23
Hôtel spacieux grande chambre avec salle de bain dans la chambre. petit déjeuner copieux
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Eric.e5 / 5Le 14/11/2023 à 15:02
Vraiment rien à y redire pour rejoindre Orly
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Ludiwine.I4 / 5Le 03/11/2023 à 21:27
Jeu pris un repas du midi mais le poisson était froid
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Florian.1 / 5Le 08/10/2023 à 07:59
A oublier ! Les chambre sont dignes d'un fil d'horreur, ça sent pas bon, du bruit, la route à côté c'est du vol pour un hôtel ! Le restaurant est pas mal, c'est neuf.
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Emmanuel.u3 / 5Le 29/09/2023 à 19:52
Attention pour les couples le lit grince, l'évier était à moitié bouchée il était du temps à s'écouler. Une baignoire n'est pas une douche.
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Dom.i5 / 5Le 26/09/2023 à 01:40
Endroit calme Personnel très sympathique Buffet du petit déjeuner copieux
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Jean-Pierre.a5 / 5Le 18/09/2023 à 13:26
Je n'ai testé que la restauration. Buffet varié et personnel très sympathique. Bon compromis qualité prix.
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Kevin.u5 / 5Le 17/09/2023 à 19:55
Restaurant accueillant et buffet varié, personnel très souriant.
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muriel.E4 / 5Le 03/09/2023 à 16:05
Chambre PMR bien adaptée avec literie confortable Buffet entrée, dessert et petit-déjeuner bien achalandé avec des produits frais et variés Petit bémol sur le serveur du restaurant de vendredi soir ( Mr à la marinière ) qui était très désagréable et impoli
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Violette45.3 / 5Le 30/08/2023 à 11:54
Bon rapport qualité prix Literie confortable
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Pascale.a1 / 5Le 29/08/2023 à 19:38
Que penser d'un restaurant où il est transgressif de donner la terrine de son assiette d'entrée chichement garnie , de faire gouter 1 de ses 4 petits dessert sous peine d'être facturé presque 13 euros de supplément avec le commentaire "si tout le monde faisait comme vous" . On ne sert pas un repas, on espionne ce qui se passe dans les assiettes.... Autant dire, qu'il n'y a aucun plaisir à partager un repas somme toute très moyen... Il parair qu' on propose un buffet à volonté Où est le savoir vivre ? Bravo vous nous avez gâché un temps precieux pour 2 bouchées. Geste commercial de 16€ ? 10% accordé par BB hotel qui nous a adressé. Remise rognée me semble t il, puisque sans nous consulter vous avez modifier notre commande en passant de 4 formules duo plat à 21, 95 à 2 formules duo plat et 2 formules gourmandes à 27, 95 donc 12€ de supplément pour 1 terrine - de mon assiette- goûté par un de mes petits fils et 1 petit bout de tarte pris sur l'assiette de mon époux. Vous avez consenti à ristourner 1 formule gourmande lorsque je vous ai signalé votre comportement délétère. Commercialement la mauvaise foi produit mon type de réaction Le minimum était de vous excuser de ne pas vous être expliquer
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Antoine.e1 / 5Le 29/08/2023 à 19:27
Nous ne sommes pas dans un restaurant mais dans une prison car je n'ai pas eu le droit de pouvoir goûter dans l'assiette de mon grand père et ils nous l'ont facturer 13€ C'est complètement inadmissible de juste pour avoir goûté dans une assiette avec une petite cuillère sa mousse au chocolat Le service n'est pas correct pour l'établissement Et en vue du nombre de personnes les serveurs épie les clients Votre réponse ne me convient pas, mon avis à autant de valeur que celui de ma grande mère puis que j'ai mangé à la même table
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Rose.h2 / 5Le 23/08/2023 à 12:12
les chambres ne sont pas top vraiment pas d espaces pour y caser 2 lits parapluies comme demandé.. j ai pris la Chambre prestige pas de clim ... pas de confort et je n ai jamais vu le balcon comme demandé... j ai donc annulé la deuxième réservation car nous y étions vraiment mal installés
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Phil.r4 / 5Le 16/08/2023 à 06:54
Le lit était confortable il a fait son travail j'ai bien dormi
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anna.c1 / 5Le 11/08/2023 à 07:08
Le personnel agréable, mais les draps ainsi que l'odeur de boîte de nuit dans la chambre ont rendu le séjour fort désagréable.
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Marc.i1 / 5Le 28/07/2023 à 11:45
Volet en panne,propreté douteuse, bâtiment qui s'effrite, justifie la note pour la chambre. Travaux important dans la zone jusqu'à minuit ! Zone industrielle sans intérêt justifie la note pour l'emplacement. Buffet très chers (20E) pour des pizzas surgelées. Sinon le personnel est poli mais sans plus, donc note moyenne pour le service
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jerome.4 / 5Le 26/07/2023 à 05:17
Nous avons mangé au restaurant campanille simplement ! Tout était vraiment très bon !! Beaucoup de choix au buffet !! L'accueil est super sympa , le personnel est souriant et disponible !! Très bon rapport qualité prix !! Je recommande sans problème !
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baudu.a5 / 5Le 22/07/2023 à 21:04
Accueil très sympa Repas traditionnel, très bon et frais.. A refaire...
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mat.e2 / 5Le 09/07/2023 à 22:13
L'emplacement pour commencer, type zone industrielle un peu étrange mais passons. L'accueil, une petite sonnette serait la bienvenue pour les arrivées dans l'après midi. Cela éviterait que l'on parcourt l'hôtel pour trouver quelqu'un. Hormis cela, gros point positif de cet hôtel. Le personnel, accueillant, souriant, très agréable. Tant à la réception qu'au service le soir. Tous très bien. Mais ! Oui gros mais... Les chambres, sont plus que moyennes elles. Nous étions 3, il a donc fallu sortir un pseudo lit gigogne de sous le lit double. Une catastrophe, n'ayant pas compris comment le sortir sans lever le lit à la verticale ou démonter la moitié de la chambre, j'ai demandé à la réceptionniste de me montrer la manip à suivre. Pleine de bonne volonté (elle se souviendra je pense si elle lit ce message) mais sans grand succès, évidemment elle n'a rien dit, mais elle n'en pensait pas moins. De plus ce lit d'appoint ne se mets pas sur un côté mais au pied du lit double. En plein passage. La literie est d'un inconfort sqns égal, La clim est d'un efficacité........ Les repas sont corrects contrairement au tarifs Visiblement chartres est poche de St Tropez. Les prix des repas/ boissons sont exorbitants. Hôtel choisi pour étape pour couper la route en à l'aller. Nous ne le reprendrons pas pour le retour.
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Francis.A3 / 5Le 07/07/2023 à 19:08
Buffet d'entrées moyen, desserts moyen, buffet chaud mieux (mais nous n'en avons pas pris)très belle salle, personnel agréable. Nous n'avons fait que le restaurant
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Shamalow.3 / 5Le 30/06/2023 à 20:07
Bonjour. Venu pour la première fois pour une pause méridienne entre collègues. Buffet chaud plutôt sympa mais je trouve pas en adéquation avec le temps. Type de tartiflette alors qu'on avait une température extérieure de près de 28°C, poisson pané froid au 2eme passage. Pas de remplissage niveau salade, du coup je n'ai pas pu me reservir alors que j'y vais toujours petit par petit...pour un buffet à volonté, c'est raté... niveau personnel de salle, c'est plutôt correct.
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Barbara..5 / 5Le 24/06/2023 à 19:54
Hôtel facile d'accès, chambre propre et confortable, buffets bien garnis et frais, personnel efficace et agréable. Je recommande vivement.
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Henrianne.r5 / 5Le 19/06/2023 à 12:01
Accueil très agréable, avec un personnel très jeune Chambre propre Hôtel bien situé
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masson.a2 / 5Le 15/06/2023 à 17:47
Mauvaise accueil Très gros buffet des entrées et frais. Le seul campanile ou il faut prendre le plat chaud soit même Chambre vétuste Salle de bain correct. Trops peu de monde pour service restaurant
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slar.a4 / 5Le 09/06/2023 à 23:38
Accueil parfait, après je sais que c'est une formule économique qui fait très bien le job
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Bruno.i4 / 5Le 07/06/2023 à 11:54
Conforme aux hôtels Campanile..accueil bien, nourriture bien et chambres neuves. Le tout très bien
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Céline.e3 / 5Le 06/06/2023 à 10:43
Les chambres en rez-de-chaussée de chaussée face au parking pas silencieuses plus la coursive dessus.
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franckchalaux.f5 / 5Le 26/05/2023 à 19:24
J'y vais surtout pour déjeuner le buffet permet un large choix, le service et l'accueil sont toujours très bien.
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Francoise.o5 / 5Le 26/05/2023 à 17:07
Très bon hôtel pour passer un bon week-end. A 3 km du centre ville. Très sympa, personnel au top, très accueillant. Le petit déjeuner est copieux, les repas avec des produits frais. C'est très agréable de ne pas avoir à prendre la voiture 🚗 pour aller dîner. A recommander
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Carole.5 / 5Le 23/05/2023 à 11:45
Très bien situé pour visiter la vallée de l'Eure, equipe au top, souriant, dynamique et chaleureux. Restaurant agréable, buffet simple mais varié. Je recommande.
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Laurent.a4 / 5Le 22/05/2023 à 18:36
Parfaite etape pas loin de l autoroute et station service pas loin pour repartir et commerce , resto hotel situer dans un beau cadre exterieur ....chambre tres bien ..ptit dejeuner parfait
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mathilde.a5 / 5Le 17/05/2023 à 13:36
Service EXCEPTIONNEL. Suite à une panne de voiture, nous avons fait étape dans cet hôtel tard dans la nuit. Le réceptionniste et le cuisinier nous ont réservé un accueil 5 étoiles et ont été d'une aide précieuse. Un grand merci à toute l'équipe pour votre gentillesse, votre humanité et votre compassion. Nous recommandons les yeux fermés !
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Pierrimovic.4 / 5Le 03/05/2023 à 18:14
Campanile rénové très bien placé à proximité d une sortie d autoroute. Parfait pour une escale; le resto est lui aussi très attrayant.
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Michel.r5 / 5Le 30/04/2023 à 10:52
Chambre standard trés clean avec 1 lit supplémentaire ( du coup, un peu étroite), très bon petit déjeuner complet . Convient bien pour une nuit
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Sandrine.�3 / 5Le 22/04/2023 à 07:00
Pour commencer ,allons sur les points positifs. L'hôtel se trouve juste à la sortie de l'autoroute, après plusieurs heures de route . Accueil très agréable. Le personnel est vraiment super gentil . Voyant que je ne mangeais pas ,la personne de l accueil,m a de suite proposé une alternative , j'ai trouvé ça très sympa. Après tout se dégrade et c'est dommage.... Les chambres , enfin notre chambre Un odeur nauséabonde d égout, et ce toute la nuit , pas insonorisée du tout , taie d'oreiller tachée, cheveux dans le lit , gobelet avec encore du thé desséché au fond. Le repas !!!!! Comment dire ???? Il est indiqué que le service du dîner se fait jusqu'à 22h nous arrivons à 20h15 et on nous presse à passer à table , car la cuisine ferme à 21h.... Pas le temps d'arriver , ni de s'installer dans la chambre après 5h de route bofff. Ensuite , carte restreinte car pas de gâchis, ok cela ne me pose pas de problème, sauf ,et oui il y a bien un sauf.... Un buffet à 22€ ok, Entrées, correctes Plat soit une viande rouge desséchée et froide ,du poisson Frites et brocolis et 3 pizzas trop cuites et desséchées aussi . Desserts ça allait . Mais pour 22€ c'est abusé. Mi figue mi raisin
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Chéreau.�3 / 5Le 10/04/2023 à 10:26
Bien mais les prix ont fortement augmentés, comme partout mais plus significatif sans pour autant une augmentation de qualité.
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Sylvain.a5 / 5Le 09/04/2023 à 18:30
Comme chaque fois que je passe dans l établissement tout est parfait pour notre type de sejour
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Ali.i5 / 5Le 07/04/2023 à 09:36
Annulation impossible ? Édit, j'ai était remboursé après 1 mois. Merci
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Thalou.a5 / 5Le 19/03/2023 à 21:24
Super accueil.. hamburgers frites délicieux copieux, desserts sympas, personnels au top!!!😊👍. Nous conseillons vivement.. Merci Nicolas et Manon..
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Marco.a4 / 5Le 15/03/2023 à 06:27
Restaurant agréable lumineux et service très sympa, pensez a réserver !
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Nathalie.e5 / 5Le 19/02/2023 à 15:45
Je recommande cet hôtel dîner et petit déjeuner très bien. Personnel très agréable. Chambre très calme. Ce sera mon étape de voyage a chaque fois. Merci.
Réponse du propriétaire :
Cher client, merci d'avoir pris le temps de noter notre établissement, Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre passage chez nous. Au plaisir de vous accueillir de nouveau. Cordialement Joël -
lussiaud.n5 / 5Le 19/02/2023 à 09:27
Personnel très agréable, cocktail (spritz) très bien fait et petit déjeuner très complet. Chambre suffisamment grande et localisation légèrement excentrée mais proche de tout en voiture... Très bien je recommande
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THIERRY.O5 / 5Le 18/02/2023 à 17:08
De passage pour raisons professionnelles, venant de l'Aveyron étant musicien pour aller faire une prestation le lendemain dans l'Orne, j'ai donc fait étape dans cet hôtel et je devais y revenir le lendemain, j'avais réservé à un tarif très attractif mais non annulable, hélas un empêchement de dernière minute ne m'as pas permis de revenir pour cette deuxième nuit, la personne à la réception, très charmante, très polie et très respectueuse m'a dit qu'elle allait contacter sa patronne, à peine demi heure après elle m'appelait pour me dire que la chambre était annulée sans frais! La classe!!! Un grand merci et évidemment si je repasse dans la région ce sera mon point de chute!!! Je recommande vraiment cet hôtel !!!
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_.5 / 5Le 30/01/2023 à 08:58
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Caroline.c5 / 5Le 19/01/2023 à 02:10
Top! Au calme. Super accueil, chambre propre et bien insonorisée. Lit confortable. Parking gratuit. Personnel agréable et souriant. Proche de l'odyssée et des commerces. Rien à redire on reviendra!
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Steve.a3 / 5Le 17/01/2023 à 13:05
J'ai été déçu par la propreté de la chambre , un petit déjeuner a 13euros et il y avait rien de spécial je n'y retournerai pas
Réponse du propriétaire :
Merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis sur notre établissement, Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez pleinement apprécié votre passage chez nous. Au plaisir de vous accueillir de nouveau. Cordialement Joël -
Emmanuel.5 / 5Le 09/01/2023 à 10:53
Très bon restaurant et service parfait
Réponse du propriétaire :
Merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis sur notre établissement, Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez pleinement apprécié votre passage chez nous. Au plaisir de vous accueillir de nouveau. Cordialement Joël -
Chris.a5 / 5Le 29/11/2022 à 09:30
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Evelyne.e5 / 5Le 15/11/2022 à 12:36
Personnel aux petits soins très accueillant et bons petits plats
Réponse du propriétaire :
Merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis sur notre établissement, Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez pleinement apprécié votre passage chez nous. Au plaisir de vous accueillir de nouveau. Cordialement Joël -
joel.g5 / 5Le 13/11/2022 à 20:36
Un personnel très agréable et arrangeant, des chambres confortables Nous sommes ravis de notre séjour
Réponse du propriétaire :
Merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis sur notre établissement, Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez pleinement apprécié votre passage chez nous. Au plaisir de vous accueillir de nouveau. Cordialement Joël -
finette.i5 / 5Le 11/11/2022 à 12:00
Restaurant fort appréciable, service parfait, repas du jour délicieux, serveur très sympathique, petit coloriage pour notre fille, nous avons passé un agréable moment.
Réponse du propriétaire :
Merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis sur notre établissement, Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez pleinement apprécié votre passage chez nous. Au plaisir de vous accueillir de nouveau. Cordialement Joël -
Frédéric.o4 / 5Le 30/10/2022 à 08:12
Nous nous y sommes arrêtés pour une étape sur notre route de vacances. Personnel très accueillant et disponible. Rien à redire sur les buffets. Rapport qualité/prix respecté.
Réponse du propriétaire :
Cher client, Merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis sur notre établissement. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour chez nous. Cordialement Joël -
Agnes.r4 / 5Le 28/10/2022 à 10:25
Hotel calme, restaurant entièrement rénové pendant le covid...très joli! Buffets honnêtes et service souriant.
Réponse du propriétaire :
Merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis sur notre établissement, Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez pleinement apprécié votre passage chez nous. Au plaisir de vous accueillir de nouveau. Cordialement Joël -
Joris.i4 / 5Le 07/10/2022 à 06:11
Très bonne accueil, petit-déjeuner correct, chambre vieillissante mais très satisfaisante pour le tarif, lieu proche du parc des expos donc idéal même pour en revenir à pied.
Réponse du propriétaire :
Cher client, merci d'avoir pris le temps de noter notre établissement, Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre passage chez nous. Au plaisir de vous accueillir de nouveau. Cordialement Joël -
joaquim.f5 / 5Le 02/10/2022 à 18:05
Accueil excellent, propreté et hôtel et restaurant propre.
Réponse du propriétaire :
Cher client, merci d'avoir pris le temps de noter notre établissement, Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre passage chez nous. Au plaisir de vous accueillir de nouveau. Cordialement Joël -
Marie-Jeanne.i5 / 5Le 26/09/2022 à 18:50
Bon buffet de qualité, très bon accueil, salle très sympa. A refaire
Réponse du propriétaire :
Merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis sur notre établissement, Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez pleinement apprécié votre passage chez nous. Au plaisir de vous accueillir de nouveau. Cordialement Joël -
Didier.e4 / 5Le 17/09/2022 à 17:51
Chambre basique comme tous les campanile, par contre le personnel est très agréable et le bâtiment du restaurant est très lumineux, ce qui change des autres campaniles. La nourriture est très bonne
Réponse du propriétaire :
Merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis sur notre établissement, Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez pleinement apprécié votre passage chez nous. Au plaisir de vous accueillir de nouveau. Cordialement Joël -
Manuela.a4 / 5Le 17/09/2022 à 14:56
Buffet variés, personnels accueillant
Réponse du propriétaire :
Merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis sur notre établissement, Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez pleinement apprécié votre passage chez nous. Au plaisir de vous accueillir de nouveau. Cordialement Joël -
Brifiss.i1 / 5Le 01/09/2022 à 19:23
Pour des raisons personnelles j'ai du partir mis à part le fait que j'ai perdu de l'argent je compte pas y remettre les pieds pas d'ascenseur pour un hôtel 3 étoiles c'est du jamais vu climatisation très mauvaise chambres trop rapproché parking pas surveiller et emplacement loin du centre sans véhicule impossible de se déplacer bref je le déconseille
Réponse du propriétaire :
Bonjour monsieur, En effet, vous êtes restés dans vos chambres 30 min. Si vous n'aviez pas utiliser les chambres, nous aurions fait un geste commercial et ne vous aurions pas facturé la totalité des chambres, mais vous aviez utiliser le lit et la salle de bain dans les 2 chambres. Nous n'avons pas d'ascenseur, et même si celui ci n'est pas une obligation dans un 3 étoiles nous allons tout de même en installer un l'année prochaine. Concernant la climatisation, je suis venu dans votre chambre pour vous indiquer comment l'utiliser et celle ci fonctionnait très bien. Je précise également que vous avez pris une réservation non annulable sur le site booking.com et peu importe la raison nous ne pouvons pas l'annuler comme je vous l'ai indiquer lors de votre départ et ceci est très bien indiquer en gras quand vous avez effectuer votre réservation. Vous permettre de nous laisser 1 étoile n'est pas du tout respectueux de votre part alors que l'erreur de réservation venait de vous. Cordialement Joël -
elsa.o4 / 5Le 28/08/2022 à 19:17
Nous avons passé une nuit d'étape dans cet hôtel et c'était très bien. Nous n'avons pas été gênés par le bruit de nos voisins, ni par celui de la route. Nous n'avons pas pu tester le restaurant, par contre, le petit déjeuner était très bon et copieux. L'accueil était très sympathique a l'arrivée comme au départ. La chambre était propre et bien équipée, mais la rénovation prochaine sera tout de même la bienvenue pour un peu plus de modernité. Le seul bémol est le lit enfant (un lit d'appoint que l'on doit tirer du dessous de l'autre lit). Des chambres familiales avec de "vrais" lits pour les enfants seraient un plus.
Réponse du propriétaire :
Cher client, merci d'avoir pris le temps de noter notre établissement, Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre passage chez nous. Au plaisir de vous accueillir de nouveau. Cordialement Joël -
Mireille.e4 / 5Le 27/08/2022 à 11:04
Très belle accueil et repas très bien
Réponse du propriétaire :
Cher client, merci d'avoir pris le temps de noter notre établissement, Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre passage chez nous. Au plaisir de vous accueillir de nouveau. Cordialement Joël -
delahaye.n4 / 5Le 26/08/2022 à 09:27
Une très bonne surprise pour la qualité de la bavette et la cuisson respectée, accueil et service sympathiques, à part ça, c'est conforme à ce que l'on peut attendre de Campanile. Un bémol avec la proximité de l'aérodrome. Les chambres donnent soit sur le parking soit sur l'aérodrome, mais ça reste un hôtel d'étape.
Réponse du propriétaire :
Cher client, merci d'avoir pris le temps de noter notre établissement, Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre passage chez nous. Au plaisir de vous accueillir de nouveau. Cordialement Joël -
Romain.5 / 5Le 24/08/2022 à 18:13
Super campanile . Clairement il fait partie du haut du panier des campaniles . Réception tout neuf . Super accueil . Le buffet est équilibré et qualitatif . Chambre , propre , literie bonne . Je conseil vivement
Réponse du propriétaire :
Cher , Je vous remercie d'avoir pris le temps de laisser votre avis sur notre établissement. Toute notre équipe est ravis que vous ayez totalement apprécié votre séjour chez nous ainsi que notre accueil et notre restaurant. Au plaisir de vous recevoir de nouveau. Cordialement. Joël -
david.a4 / 5Le 18/08/2022 à 11:02
Accueil chaleureux, restaurant très propre ,chambre propre à quel que détails près.les point négatif je dirais le bâtiment ou les chambre sont mériterait un petit cou de propre rien de fou (j'avoue je chipote) et la deuxième chose mais cela est très souvent dans les hôtels si tu veut faire la grâce mât mettait des bouchons (bruit des autres client quand il quitte leur chambre).Sinon je vous le conseille avec Campanile on est tjr bien reçu ,même le petit déjeuner est copieux.
Réponse du propriétaire :
Cher client, merci d'avoir pris le temps de noter notre établissement, Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre passage chez nous. Au plaisir de vous accueillir de nouveau. Cordialement Joël -
Audrey.u3 / 5Le 15/08/2022 à 15:16
Hotel très bien placé à la sortie d autoroute, idéal pour une étape ce que nous avons fait vu que nous avons un enfant de 1 an à peine. Chambre et sdb correct. Effectivement, on entend les portes des voisins claquées mais cela reste corecte (du moins le soir où nous avons dormi). L accueil était convivial aussi bien à la reception de la clé qu au départ. Repas du soir en buffet : nous avons bien aimé et il y avait du choix. Seul (gros) bemol : une seule et unique chaise haute pour l hôtel restaurant...evidement le soir la, il y avait beaucoup d enfant. Nous avons du donner a manger a notre fille (difficilement) dans sa poussette. Je trouve cela dommage de n avoir qu une seule chaise sachant le nombre de table et de chambre que dispose l hotel.
Réponse du propriétaire :
Chère Audrey, Je vous remercie d'avoir pris le temps de laisser votre avis sur notre établissement. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié le confort de nos chambres, ainsi que notre accueil et restauration. En effet nous n'avons qu'une chaise haute pour bébé, mais c'est la première année où nous avons autant de demande au même moment, nous allons donc investir dans de nouvelles chaises afin de contenter les clients qui en ont besoin. Au plaisir de vous accueillir de nouveau. Cordialement. Joël -
Chris.a4 / 5Le 03/08/2022 à 08:30
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Nicolas.A3 / 5Le 21/07/2022 à 15:47
L'hôtel est bruyant et la climatisation ne fonctionne pas. Il est grand temps que ce soit rénové. Seul le restaurant évite deux étoiles. Le buffet était plus que correct. Bons produits au petit déjeuner et personnel serviable. Toutefois l'on est en droit d'attendre d'avantage de confort pour un Campanile.
Réponse du propriétaire :
Cher Nicolas, Merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis sur notre établissement. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre restaurant ainsi que notre accueil. Concernant la climatisation des chambres et après vérification, celle ci fonctionne parfaitement. Notre hôtel va en effet être rénové à partir de la fin de l'année afin de proposer des chambres plus modernes et fonctionnels avec ascenseur. Au p,aisir de vous faire découvrir ces nouveautés prochainement. Cordialement Joël -
A.a4 / 5Le 15/07/2022 à 15:23
Bon accueil, bon repas, bon petit déjeuner, bonne chambre. Un bon campanile
Réponse du propriétaire :
Merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis sur notre établissement, Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez pleinement apprécié votre passage chez nous. Au plaisir de vous accueillir de nouveau. Cordialement Joël -
Christopher.o5 / 5Le 10/07/2022 à 19:47
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Ingrid.a5 / 5Le 09/07/2022 à 05:52
Personnel très agréable souriant ce fut un réel plaisir de séjourner dans cet hôtel.
Réponse du propriétaire :
Merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis sur notre établissement, Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez pleinement apprécié votre passage chez nous. Au plaisir de vous accueillir de nouveau. Cordialement Joël -
Cécile.a4 / 5Le 29/06/2022 à 06:29
Fidèle à la chaîne. Chambre propre et confortable. Sa situation est pratique mais du coup ça le rend un peu bruyant Très bon séjour
Réponse du propriétaire :
Bonjour Cécile, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous laisser un commentaire. Nous sommes ravis que votre séjour vous ai plu. Nous espérons vous revoir très rapidement. Cordialement, Manon -
Arthur.e4 / 5Le 29/06/2022 à 06:28
un bon restaurant avec buffet a volonté. acceuil sympathique par tous le personnel. qualité alimentaire : 4/5 rapport qualité/prix : 4/5 si vous mangez peu, c est cher sinon c'est parfait. grillades a l'extérieur salle refaite entièrement récemment. parfait pour un déjeuner entre collègues
Réponse du propriétaire :
Bonjour Arthur, Nous vous remercions pour votre commentaire et pour cette note. Nous sommes ravis que notre restaurant vous ai plu, en effet, nous mettons tout en œuvre afin de satisfaire vos envies et vos besoins. Nous espérons vous revoir très vite au sein de notre établissement Cordialement, Manon -
dominique.e5 / 5Le 15/06/2022 à 16:01
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FRANCK.U5 / 5Le 10/06/2022 à 06:01
Nuit étape, excellente literie, bon accueil, repas et déjeuner copieux, rien à redire sauf pour le prix de la bière à 6€20 le demi c'est du vol!
Réponse du propriétaire :
Cher client, Merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis sur notre établissement. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour chez nous. Cordialement Joël -
Béatrice.i5 / 5Le 07/06/2022 à 08:48
Bel établissement. Le forfait demi pension est super. Le personnel est très aimable. Nous reviendrons avec plaisir.
Réponse du propriétaire :
Cher client, Merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis sur notre établissement. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour chez nous. Cordialement Joël -
Adam.d1 / 5Le 29/05/2022 à 19:51
A éviter si vous souhaiter dormir, les chambres sont vétustes et ont entend absolument tout les bruits des autres clients, cries, éclat de rire, claquage de porte et arrivés bruyantes à 3/4 heures du matin ... a fuir
Réponse du propriétaire :
Cher client, Merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis sur notre établissement. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour chez nous. Cordialement Joël -
jean.i4 / 5Le 28/05/2022 à 17:10
Je connaissais les anciens styles de ces Hôtels mais maintenant c’est mieux avec le nouveau style
Réponse du propriétaire :
Cher client, Merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis sur notre établissement. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour chez nous. Cordialement Joël -
Stephane.a3 / 5Le 26/05/2022 à 15:43
Les chambres un peu vieillottes mais la literie était très bonne Le resto est plus moderne et sympa
Réponse du propriétaire :
Cher client, Merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis sur notre établissement. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour chez nous. Cordialement Joël -
Christine.a4 / 5Le 19/05/2022 à 22:45
Très bon hôtel toutefois nous aurions préféré une douche à la place de la baignoire.
Réponse du propriétaire :
Chère Christine, Je vous remercie d'avoir laisser votre avis sur notre établissement. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour chez nous. Lors d'un prochain séjour n'hésitez pas à nous faire la demande d'une chambre avec douche, nous vous l'attribuerons directement. Bien cordialement Joël -
Faty.3 / 5Le 10/05/2022 à 14:00
Bon emplacement et accueil La promiscuité est pas top, pas bien isolé donc pas très à l'aise pour se déplacer dans la chambre Un des lits bancale, crainte de se tourner dans le lit Qualité prix pas mal..
Réponse du propriétaire :
Cher client, Merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis sur notre établissement. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour chez nous. Cordialement Joël -
Caroline.e5 / 5Le 06/05/2022 à 16:33
Hôtel rénové et très agréable à Chartres ; je choisis toujours cet hôtel pour la qualité de l'accueil, le sourire et l'attention des équipes. Mon coup de cœur : les cocktails et le barbecue du chef !
Réponse du propriétaire :
Chère Caroline, Merci pour cette excellente note et ce commentaires Notre équipe est ravis que vous ayez trouvé entière satisfaction en séjournant chez nous. Nous sommes ravis également d'avoir ouvert notre terrasse pour ce nouvel été qui commence et d'avoir rallumé notre barbecue. Au plaisir de vous recevoir de nouveau. Cordialement Joël -
Grégory.a3 / 5Le 27/04/2022 à 13:42
Hôtel simpa dîner et petit déjeuner correct. On entend les voitures de la chambre, literie correcte, mais la salle de bain pas terrible, Le pommeau et le tuyau de douche fuyait.
Réponse du propriétaire :
Cher Grégoire. Merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis sur notre établissement Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos services de restauration Concernant les salles de bains, celles ci sont en cours de rénovation Au plaisir de vous accueillir de nouveau Cordialement Joël -
Yvonne.l5 / 5Le 26/04/2022 à 06:27
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Ronan.e5 / 5Le 20/04/2022 à 08:55
Service impeccable, nous étions nombreux et les équipes ont été parfaites. Belle salle et belle terrasse ! (Repas le dimanche 17 avril)
Réponse du propriétaire :
Cher Ronan, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience dans notre établissement. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre service et votre repas. Au p,aisir de vous recevoir de nouveau. Cordialement Joël -
Angélique.i5 / 5Le 14/04/2022 à 15:50
Nous avons été accueilli par yves au restaurant, serveur vraiment très sympathique, nous reviendrons avec grand plaisir !!!
Réponse du propriétaire :
Chère Angelique, Merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis sur notre restaurant, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre accueil et notre sympathie. C'est avec plaisir que nous vous accueillerons une nouvelle fois. Au plaisir Yves -
Thierry.a4 / 5Le 01/04/2022 à 06:22
Accueil très sympathique dans un cadre agréable Buffet très bien présenté et copieux
Réponse du propriétaire :
Cher Thierry, Merci d'avoir donner votre avis sur notre établissement. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre accueil et nos buffets. Au plaisir de vous accueillir de nouveau. Cordialement Joël -
Jonathan.A4 / 5Le 29/03/2022 à 13:53
Bon accueil, formule déjeuner buffet à volonté sympa, ce midi c'était grillades (andouillette, saucisses, merguez) mais aussi saumon, et en accompagnement légumes, frites, tortellini. Par contre un bémol sur le prix de la bière que je trouve très excessif 6€ la 25cl
Réponse du propriétaire :
Cher Jonathan, Merci d'avoir laisser votre avis sur notre établissement. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre repas chez nous. Au plaisir de vous recevoir de nouveau. Cordialement Joël -
emilie.e5 / 5Le 25/03/2022 à 19:53
Une équipe au top, Nous déjeunons très régulièrement dans cet établissement, notre "cantine", repas simple mais très frais et efficace. Bravo pour votre sérieux !
Réponse du propriétaire :
Chère Émilie, Un grand merci pour votre fidélité, nous sommes à chaque fois très heureux de vous accueillir !!! Votre serveur préféré "le petit gros" -
Nathalie.�5 / 5Le 27/02/2022 à 08:27
Personnel très gentil, attentionné et attentif aux remarques que l on peut faire. Hôtel propre et silencieux. Nous conseillons
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame Rousseau, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous laisser un commentaire. Nous sommes ravis que votre séjour au sein de notre établissement vous ai plu. Nous prenons les suggestions de nos clients très à cœur, nous sommes à votre écoute et sommes la pour vous aider. Nous espérons vous revoir très vite Cordialement, Manon -
Virginie.o4 / 5Le 24/02/2022 à 07:07
Acceuil du soir très agréable.. chambre avec literie parfaite. Dommage que lorsque l on réserve une chambre pour 3 le dernier soit sur un lit d appoint donc plus de place pour circuler.. Des points de moisissure dans la salle de bain.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Virginie, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous laisser un commentaire, nous vous remercions également pour cette note. En ce qui concerne le chambres, celles ci sont en cours de rénovation, en effet’ les travaux sont en cours, nous serons bientôt en mesure de vous proposer de vraies chambres familiales Nous espérons vous revoir rapidement au sein de notre établissement Cordialement, Manon -
manu.o1 / 5Le 09/02/2022 à 11:52
EXTRÊMEMENT déçu de ce Campanile !!! Ce matin au réveil, plus aucune prise de courant ne fonctionne, plus de chauffage alors qu'on est en hiver, plus de sèche cheveux, jamais réussi à faire couler l'eau dans la douche au plafond, l'eau ne s'écoule pas de la baignoire... j'ai dans la foulée annulé ma réservation pour la semaine prochaine et c'est bien la dernière fois que j'ai séjourné dans un Campanile.
Réponse du propriétaire :
Cher Manu, Merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis sur notre établissement. Nous sommes désolés que vous n'ayez pas apprécié votre séjour chez nous. Lors de votre séjour, en cas de problème dans votre chambre, il faut venir nous consulter à la reception afin que nous puissions régler le problème directement, plutôt que de nous le dire dans un commentaires après le séjour. ( Nous sommes la pour ça) En espérant vous accueillir de nouveau et vous faire changer d'avis sur notre établissement Cordialement Joël -
Damien.A1 / 5Le 08/02/2022 à 18:16
Un souvenir.... A oublier! Le positif: propreté de la chambre, et aménagements du restaurant, qualité de la literie. Le bof: insonorisation de la chambre, très vieillotte par ailleurs. Sol douteux. Robinet baignoire cassé, impossible de passer en mode douche. L'inqualifiable: le repas. Buffet froid sans effort, sans diversité, mais plusieurs sortes de macédoine de légumes (en boîte!). Plat chaud, ou plutôt tiède, sur rechauffe pendant des heures y compris les viandes et poissons puisqu'il n'y a plus de cuisinier... Bilan: on m'a vendu du rêve : soirée étape chambre, dîner, petit déjeuner, pour 109€, du vol au regard de la prestation. Je suis souvent à l'hôtel, et je sais suite à 2 expériences que je n'irais plus jamais chez Campanile. Pour info, au nom de POLLEN COMMUNICATION.
Réponse du propriétaire :
Bonsoir Monsieur, Après vérification nous ne trouvons aucune réservation à votre nom. Pour toutes Uestions complémentaires vous pouvez vous rapprocher de la réception. Cordialement, Manon -
Carole.a1 / 5Le 05/02/2022 à 13:01
Personnel aimable mais très déçu par le restaurant ce n'est pas le Campanile d'avant. Mangeable rien d'extraordinaire
Réponse du propriétaire :
Chère Carole, Merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis sur notre établissement Nous sommes désolés que vous n'ayez pas apprécié votre repas chez nous. Lors de votre venue n'hésitez pas à nous préciser ce qui ne vas pas afin que nous travaillons dessus. Cordialement Joël -
Guillaume.a5 / 5Le 25/01/2022 à 09:03
Un petit hôtel restaurant où l'on est très bien accueilli, le staff est vraiment à l'écoute et les chambres sont confortables. Elles seront d'ailleurs bientôt rénovées pour encore plus de confort! Le restaurant à quant à lui déjà été rénové récemment et est tout simplement magnifique et lumineux. On y mange très bien et varié. Alors foncez.
Réponse du propriétaire :
Cher Guillaume, Merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis sur notre établissement. Nous sommes ravis que vous ayez pleinement apprécié votre passage chez nous, notre nouveau décor et notre accueil. Au plaisir de vous accueillir de nouveau. Cordialement Joël -
Suan.�1 / 5Le 20/01/2022 à 16:51
J'ai réservé correctement, quand je suis arrivé à l'hôtel j'ai été très mal accueilli par un réceptionniste grand et maigre qui a refusé de donner son nom. il a dit que ma réservation était pour un hôtel du centre-ville, en même temps j'ai annulé pour relouer la bonne réservation. Quand je suis allé voir le reçu de remboursement, l'adresse de l'hôtel était la même et ma réservation n'était pas fausse. l'hôtel doit revoir son personnel. l'éducation est primordiale, bien traiter les gens, être gentil et prévenant est le minimum pour qu'une réceptionniste soit
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame, En effet suite à une réservation que vous avez pu effectuer sur Booking, j'ai refusé de vous donner une chambre en raison d'un grand nombre de plaintes venant d'autres hôtels de Chartres concernant votre activité professionnelle illégale. Merci de ne plus réserver de chambre dans nos hôtels sous peine que nous appelions directement la police pour vous signaler. Cordialement Le" réceptionniste grand et maigre" -
LUMINLIFE.r5 / 5Le 14/01/2022 à 07:09
Très agréable, très bon personnels sympa ,nous y resterons 3 nuit6
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de laisser un commentaire, nous vous remercions également pour cette note. Nous sommes ravis de constater que vous avez passer un agréable séjour au sein de notre établissement. Nous espérons vous revoir très vite ! Cordialement, Manon -
Sophie.r5 / 5Le 10/01/2022 à 19:13
Court séjour en ayant pour volonté de ne pas trop m"éloigner de l autoroute Accueil parfait, literie impeccable, diner au restaurant pas décevant du tout
Réponse du propriétaire :
Chère Sophie, Je vous remercie d'avoir pris le temps de laisser votre avis sur notre établissement. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez pleinement apprécié votre passage chez nous, le confort de nos chambres et notre restaurant récemment rénové. Au plaisir de vous accueillir de nouveau. Cordialement Joël -
christopher.e4 / 5Le 09/01/2022 à 09:05
Personnel accueillant et aimable Bon petit déjeuné Chambre bien Salle de bain passable mais à rénover (surtout les joints)
Réponse du propriétaire :
Cher Chris, Je vous remercie d'avoir pris le temps de laisser votre avis sur notre établissement. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour chez nous. Au plaisir de vous accueillir de nouveau. Cordialement Joël -
Julien.r2 / 5Le 31/12/2021 à 08:26
Point positif; très bon accueil, personnel et directrice professionnel et agréable. Restauration simple et les prix très corrects dans l'ensemble : 2 nuits avec repas du soir et petit déjeuner pour 140 euros. Point négatif : chambre pas très propre (moisissure sur les fenêtre et poussière sur les meubles, robinet d'eau qui fuit et évier de salle de bain bouché et surtout pas de Vmc dans la chambre donc énormément d'humidité et de condensation.
Réponse du propriétaire :
Cher Julien, Je vous remercie d'avoir pris le temps de laisser votre avis sur notre établissement. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre accueil et notre restaurant récemment rénové. Toutes nos salles de bains sont en cours de rénovation et notre VMC à été changé cette semaine avec un moteur plus puissant pour éviter l'humidité dans les chambres. Au plaisir de vous accueillir de nouveau. Cordialement Joël -
Johanna.E4 / 5Le 19/12/2021 à 12:42
Accueil très sympathique buffet au top et chambre très propre joyeuses fêtes de fin d'année
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Catherine.o4 / 5Le 10/12/2021 à 20:27
accueil excellent hotel que je recommande à tous mes collègues de chez wéber .....personnels aux petits sois pour ses clients
Réponse du propriétaire :
Cher Mickaël, Je vous remercie d'avoir pris le temps de laisser votre avis sur notre établissement Nous sommes flatés d'apprendre qu'après vos plusieurs séjour chez nous, vous appréciez toujours autant nos autant nos services. Au plaisir de vous accueillir de nouveau. Bien Cordialement Joël -
Michel.a4 / 5Le 24/11/2021 à 07:44
Belle établissement propre et confortable un accueil chaleureux un service au petit soins de la part de Manon qui s'est occupé de nous (merci a elle). Après je le trouve juste un peu cher par rapport au autres hôtels de la chaîne qui proposent sensiblement la même chose. Sûrement la proximité de Paris
Réponse du propriétaire :
Cher Michel, Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre expérience dans notre établissement. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour chez nous. Au plaisir de vous accueillir de nouveau. Cordialement Joël -
christopher.a5 / 5Le 14/11/2021 à 13:26
Hôtel propre, chambre spacieuse, literie confortable. Pour le prix que j'ai payé rien à redire, c'est même imbattable.
Réponse du propriétaire :
Cher Christopher, Je vous remercie d'avoir pris le temps de laisser votre avis sur notre établissement. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez pleinement apprécié votre séjour chez nous. Au plaisir de vous accueillir de nouveau. Cordialement Joël -
Philippe.i5 / 5Le 28/10/2021 à 16:53
Hotel très sympa et le personnel aussi. Service très agréable et la serveuse charmante. Nous reviendrons
Réponse du propriétaire :
Bonsoir Mr Simon, Nous vous remercions pour ce commentaire et pour cette note ! Nous attachons une réelle importance au bien être de nos clients, nous sommes ravis de constater que vous l’avez remarqué ! Nous espérons vous revoir très bientôt au sein de notre établissement Cordialement, Manon -
Gahitte.i5 / 5Le 28/10/2021 à 15:07
un super design super, plat trés bon et buffet trés bien le serveur etait aimable et serviable tout comme les autres employé bonne continuation a l'équipe
Réponse du propriétaire :
Bonsoir Madame Gahitte, Nous vous remercions pour votre commentaire et pour cette note ! Nous sommes ravis de constater que vous avez passer un bon moment à nos côtés ! L’équipe vous remercie ! Nous espérons vous revoir très vite Cordialement Manon -
David.o4 / 5Le 24/10/2021 à 17:35
Belle rénovation de l'espace accueil-restauration, toujours une cuisine sympa et équilibrée à petit prix. Reste maintenant à s'occuper des chambres...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur Bologna, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes ravis de constater que notre restaurant vous plaise ! Les travaux sont en cours sur le bâtiment hébergement, et devraient être terminé d’ici début d’année prochaine Nous espérons vous revoir très vite Cordialement Manon -
Mathilde.m4 / 5Le 20/10/2021 à 17:31
Hotel confortable et propre avec un acceuil agréable. Le réseau wifi ne fonctionne pas très bien suivant la position de la chambre.
Réponse du propriétaire :
Bonsoir Madame IMBERT, Nous vous remercions pour votre commentaire, et sommes ravis de constater que notre accueil vous ait plu. Nous avons en effet rencontré une panne du réseau WiFi client dans certaine zone de l’hôtel, ce problème est aujourd'hui réglé Nous espérons vous revoir rapidement au sein de notre établissement Cordialement, Manon -
iconia.a4 / 5Le 07/10/2021 à 06:19
Bien situé à la gare de péage. Pratique pour se restaurer pendant l'arrêt. La salle de bains mériterait une rénovation. Lieu calme.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci beaucoup pour cet avis trés positif et cette jolie note ! Nos chambres ainsi que nos salles de bain seront rénovées en cette fin d' année. Nous espérons vous revoir très prochainement. Bien cordialement, Yves -
sylvie.a5 / 5Le 04/10/2021 à 14:34
Endroit très sympathique, accueil très chaleureux à notre arrivée vendredi soir avec ma soeur Carole, personnel adorable (Les 2 Nicolas, Manon et Yves).... Très souriants, très professionnels. à l'écoute du client. Endroit paisible, propre, du choix dans les plats, vendredi soir nous avons diné avec ma soeur Carole du poisson sauce à l'oseille, divinement bon... J'avais mon petit chien yorkshire avec moi, très vite sans que je le demande, on m'a apporté une petite gamelle d'eau... vraiment adorable. Leur façon également de s'habiller est très sympa... tee shirt blanc rayé bleu, un petit côté marin qui donne un côté bords de mer... Les chambres très cleans, calmes, environnements sereins, choix dans les petits déjeuners....vraiment tout était parfait... Je recommande vivement. A très vite.... Très belle continuation à son équipe
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire, nous serions ravis de vous recevoir à nouveau. A très bientôt je l’espere. Cordialement. Manon -
Carole.e5 / 5Le 03/10/2021 à 18:19
Super , du téléphone à l accueil !! Bravo à l équipe ( Nicolas, Yves, manon Nicolas ) Buffet du soir super , et celui du matin gourmand !!! Je recommande !!!!
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Dollyves.h4 / 5Le 17/09/2021 à 13:21
Restaurant impeccable. Chambres nécessitant un coup de peinture Màj : je n'ai pas encore digéré le petit déjeuner à 14€50. Ceux qui prennent un petit déjeuner normal payent pour ceux qui font leurs sandwichs de midi (si, si, j'ai vu!) Trouver un autre mode de fonctionnement...
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Deray.o5 / 5Le 07/09/2021 à 16:42
Bien accueilli. La chambre spacieuse, bien agencée et garnie. Petit déjeuner très copieux. Impeccable !
Réponse du propriétaire :
Chère Coralie, Je vous remercie d'avoir pris le temps de laisser votre avis sur notre établissement. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez pleinement apprécié votre séjour chez nous ainsi que notre petit déjeuner. Au plaisir de vous recevoir de nouveau. Cordialement Joël -
Julien.o5 / 5Le 06/09/2021 à 08:04
Petit hotel bien sympa, les gerants et le personnel sont très accueillants et arrangeants ! Chambres propres et restauration de qualité !
Réponse du propriétaire :
Cher Julien, Je vous remercie d'avoir pris le temps de laisser votre avis sur notre établissement. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez pleinement apprécié notre accueil et notre nouveau restaurant. Au plaisir de vous accueillir de nouveau et vous faire découvrir d'autres nouveautés. Cordialement Joël -
Petite.s5 / 5Le 06/09/2021 à 08:03
Merveilleux moment à l'hôtel et au restaurant Chartres. Un accueil de qualité, toujours souriant et à l'écoute de leurs clientèles. Endroit propre, et accueillant.
Réponse du propriétaire :
Cher client, Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre expérience dans notre établissement. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez pleinement apprécié votre accueil et nos services de restauration récemment rénovés. Au plaisir de vous accueillir de nouveau. Cordialement Joël -
Christine.r3 / 5Le 31/08/2021 à 05:57
Il y a eu une coupure d eau des le soir 22h30 impossible de se laver jusqu au lendemain week end ou il a fait rrs chaud. Nous avons demandée s un geste commercial, aucune réponse.
Réponse du propriétaire :
Chère Christine, Je vous remercie d'avoir pris le temps de noter notre établissement. Nous sommes désolés du problème qui est survenu sur l'hôtel concernant l'eau chaude, en revanche celle ci à été réparé le soir même, nous avions donc bien de l'eau chaude le matin de votre départ. Nous n'avons reçu aucune demande de geste commercial de votre part, ce sera avec plaisir que nous vous ferons une remise lors de votre prochain séjour à Chartres. En espérant vous accueillir de nouveau. Cordialement Joël -
only.n2 / 5Le 23/08/2021 à 20:25
Côté restauration et accueil refait, mais les chambres commencent à vieillir. Le 3eme lit est un sommier caché sous le lit avec un matelas. Problème l'accès à la salle de bain est totalement limité par ce lit qui prend entièrement le passage. A 50€ ok, mais à plus de 140€ comme indiqué sur la porte c'est vraiment pas du niveau ! Attention, juste à côté d'un aérodrome... Bruyant fenêtre ouverte.
Réponse du propriétaire :
Cher client, Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre expérience dans notre établissement. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre accueil et notre nouveau restaurant. Comme vous avez pu le constater, nous sommes en cour de rénovation de l'hôtel; d'où nos tarifs plus bas en cette période. Toutes nos chambres et salles de bains vont être rénovés à partir de cet automne pour vous garantir plus de fonctionnalités et de confort dans nos chambres. Au plaisir de vous faire découvrir ces nouveautés prochainement. Cordialement Joël -
Patrice.E5 / 5Le 19/08/2021 à 21:28
Accueil pro et sympathique. Ma chambre était propre et confortable, déco dernière génération.
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Lucie.a2 / 5Le 16/08/2021 à 04:06
Salle de bain vestue, moisissures au niveau des joints, au dessus de la baignoire et fuite au niveau de la douche. Clim fonctionne mais mal... Literie confortable et chambre propre. Personnel au top
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame Vasseur, Nous vous remercions pour votre commentaire. Les travaux de la partie chambres sont prévus pour cette fin d’années, afin d’harmoniser les deux bâtiments. Toutefois, sachez qu’il est possible de vous adresser à la personne présente en réception en cas de problèmes, nous sommes la pour vous aider. Nous espérons vous revoir rapidement au sein de notre hôtel. Cordialement, Manon -
Charlotte.u5 / 5Le 07/08/2021 à 13:15
Tres bon rapport qualité / prix. Le restaurant a été refait à neuf, ambiance sympathique et gérants aux petits soins. On recommande
Réponse du propriétaire :
Bonjour Charlotte et merci pour votre commentaire très positif! A bientôt dans notre hôtel ! Très belle journée à vous. Bien cordialement, Yves -
Shelley.n1 / 5Le 31/07/2021 à 15:01
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1 / 5Le 26/07/2021 à 10:23
Literie confortable, parking gratuit, propre, mais manque de serviettes. Sèche cheveux hs. Restaurant très moyen et cher. Pas pris le petit-déjeuner.
Réponse du propriétaire :
Cher Marianne, Je vous remercie d'avoir pris le temps de laisser votre avis sur notre établissement. Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas apprécié votre séjour chez nous. Lors de votre séjour, il ne fallait pas hésiter à venir nous consulter à l'accueil de l'hôtel, Nous aurions pu vous changer de chambre. En espérant vous accueillir de nouveau. Cordialement Joël -
Elise.e2 / 5Le 29/05/2021 à 10:34
Bonjour. nous sommes venus le vendredi 21 mai, nous avons réglé à l arrivé la chambre et deux petits déjeuner à 10.90 chaque. Le lendemain matin, la personne qui était là n avait pas de petits déjeuner prévu pour nous, pas de pain, ni viennoiresies cuites, j ai donc demandé un yahourt nature, après cinq minutes, pas de sucre à notre disposition, je me lève, j en demande, et en même temps mon yahourt, elle me répond, on n en a plus, donc pour 22 euros, nous avons eu un morceau de pain d une table qui n était pas au rendez-vous et une petite assiette de charcuterie, que je n'ai pas mangé.. le service restauration est donc médiocre, nous ne conseillons pas du tout cet hôtel.
Réponse du propriétaire :
Chère Élise, Après vérification, vous avez séjourné à l’hôtel Campanile Chartres Centre Gare et pas dans notre Campanile, merci de se rapprocher de cet établissement et de supprimer ce commentaire sur notre page. N’hésitez pas à venir découvrir notre hôtel lors d’un prochain séjour sur Chartres. Cordialement Joël -
Rose.a4 / 5Le 09/05/2021 à 13:05
Accueil très agréable, chambre spacieuse, des éléments vieillissant mais n'enlève en rien le confort de la chambre
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Samuel.E2 / 5Le 21/02/2021 à 15:48
Commençons par ce qui est bien : le personnel est sympa, l emplacement correct. Ce qui ne va pas : l hotel est vieux, le mobilier est usé, tt est hors d âge. Il est mal insonorisé, vraiment très mal, les horaires du petit dej( a compter de 8h30) pas très adapté.... bref même si le prix etait correct je n'y retournerais jamais ....
Réponse du propriétaire :
Cher Samuel, Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre expérience dans notre établissement. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre accueil. Pour le petit déjeuner le week end, celui peut être servi la veille au soir si vous souhaitez le prendre avant l'heure d'ouverture. Notre hôtel va faire l'objet d'une rénovation et d'un agrandissement pour favoriser le confort de nos clients. Au plaisir de vous accueillir de nouveau. Cordialement Joël -
Nanoo.o4 / 5Le 19/02/2021 à 11:28
Rien à dire à part le petit déjeuner à 12€ très cher pour ce qu’il y avait et le dîner à 16€ Idem. Mais dans un hôtel on vient pour dormir et la literie est top. Très propre Merci
Réponse du propriétaire :
Chère Nanoo, Je vous remercie d'avoir pris le temps de laisser votre avis sur notre établissement. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié le confort de nos chambres. Concernant les services que nous proposons nous avons choisi de ne pas modifié notre tarif de petit déjeuner étant donné que celui ci n'a pas été changé, il reste à volonté également, Nos plateaux repas sont confectionner sur place le jour J avec des produits bruts. Au plaisir de pouvoir vous faire découvrir notre nouveau restaurant quand la situation le permettra. Cordialement Joël -
Eric.a2 / 5Le 05/02/2021 à 04:52
Hôtel en plein travaux de la boue partout pour se rendre à la réception et donc après dans votre chambre .Très bien accueilli chambre correct chauffage minimum heureusement qu'il ne fesait pas moins 5 degrés dehors .par contre le repas du soir même pas digne d'une cantine scolaire entrées 3 simple tranches de jambon cru avec 2 cornichons le plat principal une assiette remplie de purée froide et sauce froide avec 2 morceaux de viande jeté dessus. J'attend 6h30 pour le petit déjeuner en espérant qu'il soit meilleur que le souper
Réponse du propriétaire :
Cher Eric, Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre expérience dans notre établissement. Nous sommes désolé d'apprendre que vous n'avez pas totalement apprécié votre séjour chez nous. Pour les repas, malheureusement, nous ne pouvons pas proposer notre carte habituelle étant donné que celle ci est sous forme de buffets, nous réfléchissons à une autre carte que nous pourrions mettre en place afin de contenter tout nos clients étant donné que nous ne savons pas à quelle date nous pourrons réouvrir notre établissement. Notre restaurant est en effet en travaux d'agrandissement et nous sommes désolés que vous ayez eut à voir des extérieurs boueux. Nous avons pris note de vos réclamations, n'hésitez pas à nous contacter pour une prochaine réservation afin que l'on puisse vous faire un geste et vous faire découvrir notre restaurant qui sera terminé dans les jours qui viennent. Au plaisir de vous accueillir de nouveau. Cordialement Joël -
MICHAEL.A3 / 5Le 01/02/2021 à 05:12
Excellent accueil, literie confortable mais la cuisine (dîner) est moyenne. Petit déjeuner assez basique : manque de produits salés par rapport aux produits sucrés.
Réponse du propriétaire :
Cher Michael, Je vous remercie d'avoir pris le temps de laisser votre avis sur notre établissement. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour chez nous. Malheureusement, pour le dîner, nous ne pouvons pas proposer la carte que nous avons d'habitude car celle ci est sous forme de buffets, c'est pourquoi nous proposons un menu plus simple réalisé sur place. Une fois que nous serons autorisé à rouvrir, vous aurez la possibilité de vous faire des croques monsieur et des œufs à la coque qui seront disponibles sur notre petit déjeuner à volonté. Au plaisir de vous faire découvrir nos nouveautés prochainement. Cordialement Joël -
SEMEXANS.A5 / 5Le 29/01/2021 à 13:45
Bonjour Les clients que je transporter chez eux me disait qu il était satisfait de cette hôtel. Pour ma part en attendant le client a l accueil,on constate que le personnel se plie en 4 pour leur clientèle.endroit très propre et chaleureux Je recommande cette hôtel Bon courage pour la suite Cordialement
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Je vous remercie d'avoir pris le temps de laisser votre avis sur notre établissement malgré que vous n'ayez pas séjourner chez nous. Cela nous fait plaisir de constater que même vu par les personnes extérieures à l'hôtel, notre professionnalisme et notre accueil restent la première chose que les clients peuvent voir chez nous. N'hésitez pas à venir découvrir notre nouveau restaurant (quand nous seront autorisés à le rouvrir bien sur). A bientôt et merci encore. Cordialement Joël -
Dottie.2 / 5Le 13/01/2021 à 02:28
Nous avons choisi cet hôtel nous basant sur les avis et sur ses étoiles. Beaucoup d'incompréhension. Le restaurant est design, l'accueil bien, les chambres de taille convenable équipées de quelques accessoires (sèche cheveux, distributeurs de savon "green", bouilloire...) et literie confortable. Éléments qui ont sans doute permis l'obtention de la 3 ème étoiles. Cependant, déçu... Ce n'est pas ce que j'espérais d'un 3 étoiles. La propreté de la chambre vraiment moyenne (traces de café dégoulinante partout sur la console de l'entrée, traces noires sur la porte de la sdb...). La réception semblait cependant réceptive à ces "détails" signalés. Malheureusement ce n'est pas tout. Clairement la chambre est vétuste. Joints de carrelage moisis, moquette tachée de café..., chasse d'eau très fatiguée, pvc de l'évier avec une pente dans le mauvais sens qui occasionne des refoulements quand la baignoire de lilliputien se vide. Les cendriers extérieur n'ont pas été vidés Insonorisation et nuit calme aux oubliettes. Les groom de porte sont tellement violent qu'ils reveilleraient un cimetière. Clou du spectacle, le petit déjeuner insignifiant servi sur un plateau de la veille sans aucune saveur. Parking non sécurisé. Quasi 80€ bien mal dépensé.
Réponse du propriétaire :
Cher client, Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre expérience dans notre établissement. Depuis votre passage chez nous, nous avons renforcé nos contrôles chambres et avons fait passer une formation complémentaire à notre service de chambres concernant le nettoyage des chambres qui n'était pas parfait dans certaines des chambres. Nous avons constater une réelle amélioration dans les jours qui ont suivis. Cette année, nous entreprenons des travaux d'agrandissement de l'hôtel et de rénovation des chambres déjà présentes (les salles de bain vont être refaites, les moquettes remplacées et l'insonorisation des chambres va être amélioré). Nous espérons pouvoir vous faire découvrir ces changements ainsi que nos nouveautés lors d'un prochain séjour. Bien cordialement Joël -
Sylvie.o4 / 5Le 07/12/2020 à 19:29
Hotel très bien. L accueil très sympathique et compétent. La cuisine excellente. Tout est bien. Voyageurs réguliers pour le travail
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carine.o5 / 5Le 08/10/2020 à 08:36
Pour à un rassemblement d'une amicale que nous avons organisé sur Chartres nous étions une quarantaine de personnes. De la mise en place au weekend RIEN a redire l'équipe a été Géniale, que ce soit l'accueil, les chambres, les repas et le service.....malgré les masques mesures sanitaires oblige on devinait le souri du personnel. Merci encore d'avoir participer à notre bonne organisation de ce rassemblement. Carine Morin
Réponse du propriétaire :
Chère Carine, Je vous remercie d'avoir pris le temps de laisser votre avis sur notre établissement. Nous accordons une importance particulière à conseiller le client et à l'écouter afin de pouvoir rendre son séjour chez nous parfait. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre séjour organisé chez nous et que vous ayez pleinement apprécié nos services. C'est avec plaisir que nous vous accueillerons lors d'un prochain rassemblement. Bien cordialement Joël -
Murielle.e4 / 5Le 05/10/2020 à 15:14
Hôtel agréable à proximité du centre ville de Chartres. Le restaurant est très convivial, les petits déjeuners copieux et les 2 dîners qui nous ont été servi, très bien préparés.
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Hulky.4 / 5Le 27/09/2020 à 11:43
Dommage que nous n'ayons pas pu profiter du dîner par manque de place... Une cafetière dans la chambre mais sans café, thé, sucres.
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julia.e5 / 5Le 06/09/2020 à 09:14
Super hôtel !! On est arrivé un peu tard, et le réceptionniste nous a préparé un super plateau repas vraiment très sympa et très très propre.
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C.h5 / 5Le 05/09/2020 à 11:58
Nikel aucun reproche et pourtant je suis maniaque la propreté. L'accueil excellent. On a super bien dormi ! Très bon hôtel. Excellent rapport qualité prix. On revient à notre retour de vacances. ..
Réponse du propriétaire :
Cher client, Je vous remercie d'avoir partager votre expérience dans notre établissement. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez pleinement apprécié votre séjour chez nous. Au plaisir de vous accueillir pour votre retour. Cordialement Joël -
chantal.u5 / 5Le 23/08/2020 à 18:50
A recommandé. Excellent accueil. Tres propre au restaurant top le serveur 10sur 10 23 août 2020
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Karine.r1 / 5Le 13/08/2020 à 10:17
Pas de Clim par temps Caniculaire. Lavabo et WC Bouchés, chambre inondée. Bonne literie. Super douche !!!!! Petit déjeuner qui n'a absolument rien d'exceptionnel. Café Folliet pas terrible.
Réponse du propriétaire :
Chère Karine, Je vous remercie d'avoir pris le temps de laisser votre avis sur notre établissement. Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas apprécié votre séjour chez nous. Durant votre séjour, il ne faut pas hésiter à demander à notre personnel de réception de vous changé de chambre si la votre ne vous convient pas. Notre système de climatisation à eut un défaut la semaine passée à cause des fortes chaleur et nous en sommes désolés. En espérant vous accueillir de nouveau pour vous faire découvrir les nouveautés à venir. Cordialement Joël -
Benoit.T3 / 5Le 10/08/2020 à 21:31
Bien sans plus. J'ai bénéficié d'une promo, rapport qualité prix satisfaisant du coup. Personnel très aimable.
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SERGE.O1 / 5Le 02/08/2020 à 21:37
Hôtel annoncé par Booking com avec mini bar et bouilloire dans chaque chambre. Mais il n’y a de mini bar et de bouilloire dans aucune chambre! La clim ne fonctionne pas. L’employé de l’accueil est incompétent. Les chambres que nous avons eues étaient avec vue parking. Etc. Etc. Grosse déception.
Réponse du propriétaire :
Cher Serge, Nous ne comprenons pas votre mécontentement et pensons que vous n'avez pas noté le bon établissement, nous n'avons trouvé aucune réservation à votre nom dans notre logiciel. Dans nos chambres, il n'y a pas de mini bar et nous avons vérifié, ce n'est pas mentionné sur Booking.com, Nous avons des bouilloires dans toutes nos chambres et nous avons bien la climatisation dans toutes les chambres et n'avons eu aucune panne. N'hésitez pas à nous contacter par téléphone ou par mail afin de clarifier ce commentaire. Bien cordialement et au plaisir de vous faire découvrir notre établissement récemment rénové. Joël. -
Sophie.o3 / 5Le 23/07/2020 à 09:00
Petite chambre pour 3 le lit d appoint pas confortable du fait que les chambres style motels qd il y a un fumeur dans la chambre d a coter la fumer passe sous la porte le petit déjeuner correste par contre accueil très agréable
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Ree.a2 / 5Le 12/07/2020 à 19:07
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ddoune.a2 / 5Le 12/07/2020 à 08:22
Arrivée tardive, accueil correcte mais pas non plus très cordiale. La chambre : est bien heureusement quand passant par des sites prestataires les prix ne sont pas se affichés car la j'aurais été un peu moins enclin à accepter la qualité de la chambre Chambre certe propre mais pour une réservation lit double on se retrouve avec 2 lits simples et dans la continuité aucune insonorisation le sentiment d'être avec les voisins dans leur discussion au passage à la douche aux toilettes et pendant leur ébat sexuel vraiment pas top. J'imagine bien pour une famille devoir expliquer aux enfants cela reste moyen pour les prix de ces chambres. L'autre bémol aussi c'est malgré les scores roulants la luminosité au petit matin est présente des rideaux occultants seraient pas de trop. Habituellement je vais chez un concurrent moins cher mais au moins bien insonorisé au niveau des chambres , j'ai voulu changer ba au finale très mauvaise expérience. Il faudrait peu être un peu revoir à la baisse vos tarifications et se mettre au niveau de votre qualité de service. Ayant très mal dormi, je n'ai pas voulu profiter du petit-déjeuner mais plutôt fuir. Je déconseille !!!!
Réponse du propriétaire :
Chère Sandrine, Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre expérience dans notre établissement. Nous sommes désolés de savoir que vous n'avez pas apprécié votre séjour. Concernant la chambre, début 2021 nous entreprenons des travaux de rénovation afin d'améliorer l'isolation sonore de nos chambres et ajoutons un troisième étage au dessus de l'hôtel avec des chambres plus spacieuse. Nous allons également changer nos système de stores qui seront désormais électrique à partir de l'année prochaine et qui ne laisserons plus passer de lumière au petit matin. Nous sommes désolés que vous n'ayez pas totalement apprécié votre accueil dans notre hôtel, notre équipe va être sensibiliser afin de faire un accueil chaleureux pour chacun de nos clients. N'hésitez pas à venir découvrir nos nouveautés au printemps prochain. Bien cordialement Joël -
delphine.r5 / 5Le 04/07/2020 à 11:38
Halte repas sur la route des vacances. Personnel très agréable et arrangeant, notre fils a pû déguster un super hachis parmentier au canard dans son menu enfant. Produits frais et locaux tout neufs et propres. Merci :) Nous recommandons à 100%
Réponse du propriétaire :
Chère Delphine, Je vous remercie d'avoir pris le temps de laisser votre avis sur notre restaurant. Nous sommes ravis de savoir que vous avez pleinement apprécié votre déjeuner chez nous. Au plaisir de vous accueillir de nouveau. Cordialement Joël -
Hassan.e3 / 5Le 17/03/2020 à 12:37
Très bon accueil. Restaurant trop cher par rapport à ce qu'on a dans l'assiette.et surtout c'est pas une cuisine faite sur place.
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Nicolas.l5 / 5Le 12/03/2020 à 18:49
Excellent accueil du réceptionniste (Nicolas) qui à pris le temps de tout nous expliquer, nous à conseiller l application pour les réductions et chambre tout simplement parfaite, hôtel très calme,à proximité de l autoroute et du centre ville, belle salle de restaurant.
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David.5 / 5Le 11/02/2020 à 21:25
Le restaurant du campanile etait deja tres bien mais depuis les travaux c est monté en gamme sans changement des prix, du produit frais , des saveurs, un service aux top avec une équipe tres pro . Felicitations pour tout ce que vous faites .
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Patricia.E3 / 5Le 18/01/2020 à 23:12
Avis pour le restaurant uniquement. Accueil toujours aussi sympa mais les buffets ont été modifiés, beaucoup moins importants même si la qualité est la déçue par le manque de choix. Dommage ....
Réponse du propriétaire :
Chère Patricia, Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre avis sur notre restaurant. Nous avons en effet modifié nos buffets, Notre buffet chaud à volonté à été agrandi afin qu'il y ai plus de choix de plats chaud pour nos clients, nous sommes actuellement en train de faire des essais de produits sur nos buffets entrées et desserts pour pouvoir plaire au plus grand nombre. N'hésitez pas à venir voir l'évolution de nos buffets. Au plaisir de vous accueillir de nouveau. Cordialement Joël -
Helene.h5 / 5Le 05/01/2020 à 12:49
Personnel très accueillant, chambres très propres, petit déjeuner copieux , super bon jus d oranges frais...on reviendra à coup sûr !
Réponse du propriétaire :
Chère Hélène, Je vous remercie d'avoir pris le temps de laisser votre avis sur notre établissement. Toute notre équipe est ravie de savoir que vous avez pleinement apprécié votre séjour. Au plaisir de vous accueillir de nouveau une fois la rénovation terminée. Cordialement Joël, Adjoint de direction -
rudy.i4 / 5Le 26/11/2019 à 11:34
Chambre et personnelles super bien, les teaveaux sont un peux bruyant le matin, et le petit déjeuner plus que médiocre malgré la gentillesse de la serveuse, un frigo qui fessais du bruit impossible et pas complet, pas de crêpes.... Dommage, je reviens dimanche soir et j espère que lundi matin celui-ci sera bien mieux car le prix de 12€ dans les condition normal OK la je trouve que non. peux facile pour atteindre la salle du petit dej.. Mais je reste sur la gentillesse de votre équipes.
Réponse du propriétaire :
Cher Rudy. Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser votre avis sur notre établissement et sommes ravis que vous ayez apprécié votre chambre et notre accueil. Nous sommes désolé que nos travaux ai pu impacter votre séjour quant à la qualité de notre petit déjeuner. N'hésitez pas à réserver de nouveaux une fois la rénovation terminée, nous aurons alors un petit déjeuner plus complet et une salle plus calme et intimiste afin de vous restaurer. Cordialement Joël -
Aurelie.l1 / 5Le 10/11/2019 à 09:21
La seule chose qui vaut le coup c'est la gentillesse du personnel. La chambre aucune insonorisation... Le caisson de climatisation chauffage brillant.. Sol collants dans l'entrée
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Micky.c1 / 5Le 09/10/2019 à 05:31
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Avis.e3 / 5Le 25/09/2019 à 05:44
Fortement decu. Apres 7 heures de route on a est arrivé de trouver pas de restaurant sans preavis. les trauaux qui sont en train ont limité le parking. notre chagrin la qualite de l'acceuil était civile, mais pas chalereuse. Pas d'excuses pour la manque de parking, la manque de restaurant.. Nous avons réservé une chambre lit double - en fait, notre chambre avait 2 lits simples. La douche ne fonctionnait pas correctement.
Réponse du propriétaire :
Cher client, Je vous remercie d’avoir pris le temps de laisser un commentaire sur notre établissement, Les avis de nos clients nous permettent de nous améliorer au jour le jour. Nous sommes actuellement en rénovation de notre restaurant, Nous sommes désolés que ceci ai pu avoir un impact sur votre séjour et de ne pas vous avoir contacté avant votre arrivée. La réouverture début Janvier 2020. En espérant vous accueillir une fois la rénovation terminée. Cordialement Joël, Adjoint de direction -
Sebastien.4 / 5Le 15/08/2019 à 10:03
Un bon rapport qualité/ prix en passant par une centrale de réservation. Personnel professionnel. Le restaurant propose une carte variée, avec là encore un bon rapport qualité/ prix.
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Robert.i4 / 5Le 10/08/2019 à 11:03
Cet hôtel n'apporte aucune surprise. Il correspond aux autres établissements du groupe. Le personnel est très avenant et le service plus que correct
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Vanessa.l3 / 5Le 28/07/2019 à 10:33
rien a dire sur les chambres ni le personnel mais j ai enlevé une étoile pour 2 petits déjeuner payé 28e avec taxe de sejour.. donc en gros 12e par petit dej pour ce qu'il y a c'est habusé. Je corrige pour preciser que j ai eu 2 taxes de séjour comme 2 jours d hotel et deux petits déjeuner pour moi et ma collègue le samedi. D ou bien 28e et des centimes. J ai eu d autres hôtel (etant professionnelle) j y suis tout les week-end dans des grandes villes, avec des buffets a volonté qui, pour ce prix la, on une qualité de produits beaucoup plus hautes (bio et produits artisanaux, et jambon de qualité et pareils pour les jus de fruit .). campanile rare de se pleindre du service mais se rattrape bien sur les petits déjeuner... en sachant que les repas du midi on peut de differences de prix avec le petit déj.. ce qui n est pas du tout logique. dans les 8e ok pour un buffet comme ça mais le reste n est pas justifier par rapport a sa qualité. C est peut etre le kg de cerise que j ai payé en plus ?
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Christel.B.3 / 5Le 22/07/2019 à 07:34
Chambre double familiale ok
Par contre draps et dessus de lit tachés
Toilettes sales
Le volet roulant extérieur ne se ferme pas complètement donc lumière dans la chambre ( peut-être par sécurité )
Manque de diversité au niveau du buffet froid.
Patte de lit non fixée, tombée dans la nuit mais remise.
Matelas confortable
Climatisation ok -
Beatrice.C3 / 5Le 21/07/2019 à 20:33
Parking gratuit. L'hôtel ressemble plutôt à un motel, la partie couchage étant séparé de la partie restauration. Situé en bord de route et à côté d'un aérodrome pour ceux qui sont sensible aux bruits. Locaux propres, draps propres et salle de bain tout aussi propre. Pour accéder aux étages il n'y a pas d'ascenseur donc si vous êtes à mobilité réduite ou si vous êtes chargés (poussette, valise..) précisez le afin d'avoir une chambre en rez de chaussé. Service convenable mais équipe pas du tout souriante et ambiance très peu chaleureuse. Le buffet du petit déjeuner est minime pour 11€. Si vous préférez, il y a plusieurs macdonalds non loin pour moins cher.
Réponse du propriétaire :
Chère Béatrice, Merci d'avoir pris le temps de commenter votre séjour au sein de notre établissement. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié le confort, la chambre et leurs équipements ainsi que la propreté des lieux. Nous sommes désolés si notre équipe n'a pas été aussi chaleureuse et souriante que vous l'espérez. Nous allosn revoir avec les personnes concernées, ce qui s'est passée afin de nous améliorer. Effectivement, si vous avez des demandes particulières, nous vous conseillons de téléphoner directement à la réception afin que nous puissions effectuer des changements au niveau du placement de nos clients dans les chambres. Lors de nos prochains travaux, l'hôtel sera équipé d'un ascenseur, ce qui sera plus pratique pour accéder aux chambres. Le petit déjeuner offre une large gamme de choix entre les mini viennoisseries, le fromage, et la charcuterie, les différents produits laitiers. Ce sont des buffets à volonté. Le prix du petit déjeuner dépend de notre siège. Bien cordialement, Florent, adjoint de direction -
Pampam.e4 / 5Le 14/07/2019 à 10:49
Avons eu une belle chambre propre, un peux de bruit la nuit autres clients qui passait et parlais fort... personnel au top agréablement surpris avons été déçu par un autre campanile du coup sommes venu un peux a reculons... mais celui-ci été bien... a bientôt
Réponse du propriétaire :
Chère Pampam, Merci d'avoir séjourné au sein de notre établissement. Nous sommes ravis que vous ayez renouvelé avec notre marque malgré une déception dans un autre établissement. Nous vous remercions de votre commentaire élogieux vis à vis de notre équipe et de leur travail. Nous espérons vous revoir prochainement. Bien cordialement, Florent, adjoint de direction -
Cocotte.a4 / 5Le 05/07/2019 à 20:19
Hôtel correct. Propre. Suffisant en espace et services. Je recommande. Par contre le buffet, je trouve vraiment que ça manque de choix et de quantité, des plats vides non remplacés à 20h un vendredi... Un effort est à faire de ce côté.... C'est pas au client de demander des ravitaillements. Sinon on ne sort pas la faim au ventre malgré tout, je reste sur une bonne expérience....
Réponse du propriétaire :
Chère Céline, Merci d'avoir séjourné au sein de notre établissement. Nous sommes ravis d'apprendre votre satisfaction concernant votre pasasge chez nous. Suite à votre remarque concernant la recharge de nos buffets, nous allons sensibiliser davantage notre équipe de cuisine et nos serveurs sur ce manquement. Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour cette faute d'inattention. Nous espérons toutefois vous revoir et vous recevoir dans de meilleurs conditions. Bien cordialement, Florent, adjoint de direction -
Yves.O4 / 5Le 30/06/2019 à 17:54
Service hôtelier correct. Déçu par les buffets qui n'étaient le soir pas réapprovisionnés en raison affluence. (GroupesCyclistes) ainsi que pour le petit-déjeuner malgré notre arrivée à 8 heures.
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Scott.a3 / 5Le 28/02/2019 à 14:46
J'ai loué pour une nuitée une chambre avec double lit simple à 49€ Le plus : Chambre très belle et très propre par rapport à son prix. Dotée d'un très bon modernisme. Les meubles sont bien agencés. C'est très beau. Le moins : - Le chauffage ne donne pas assez. - Les serviettes de bain ont une odeur de sang (monstrues de femmes) Service en plus : Possibilité de faire des copies et impression pour 50 centimes.
Réponse du propriétaire :
Cher Scott, Merci d'avoir pris le temps de commenter votre séjour au sein de notre établissement. Nous vous prions de bien voulir nous excuser pour les serviettes, et nous allons renforcer nos contrôles chambre afin d'améliorer notre qualité de service. Par ailleurs, nous avons fait intervenir un technicien pour augmenter la puissance de notre système de chauffage. N'hésitez pas à revenir afin de le tester. Bien cordialement, Florent, adjoint de direction -
GIL.45 / 5Le 26/02/2019 à 17:27
Personnel au top. Accueil parfait et plats variés, toujours un choix conséquent... Un plaisir de me retrouver ici-même....
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Freddy.e1 / 5Le 23/02/2019 à 21:03
Personnel agréable. Menu très léger par rapport au prix de 25.90. Buffet peu copieux, viande tendre seul point positif mais le dessert identique aux entrées meme pas de glace. Alors ,payer plus de 120 euros à 4 ,je trouve ça cher avec une réduc de 30%.
Réponse du propriétaire :
Cher Freddy, Merci d'avoir pris le temps de commenter votre venue au sein de notre restaurant. Nos buffets permettent à chacun de composer son propre menu avec des produits riches, variés et frais. Concernant le buffet des desserts, vous avez un vaste choix : plateau de fromages, fromage blanc, tarte ayx pommes, mousse au chocolat etc... S'il manque un produit, n'hésitez pas à le signaler aux serveurs ou en réception. La glace est un dessert à part, elle est incluse dans les formules proposées. Vous devez choisir entre le buffet des desserts et la coupe glacée comme l'indique notre carte du restaurant. Les conditions sanitaires ne nous permettent pas de les stocker sous forme de buffet. Nous espérons toutefois vous revoir afin que vous ayez une nouvelle expérience. Bien cordialement, Florent, adjoint de direction -
Adeline.o4 / 5Le 11/01/2019 à 21:21
Pour une chambre à petit prix, elle est très propre, bien équipée et insonorisée. Le bureau est grand. Bonne couverture wifi. Le plateau d'accueil est un vrai plus (bouilloire, café, thés, infusion, biscuits).
Réponse du propriétaire :
Chère cliente, cher client, Merci d’avoir pris le temps d’exprimer votre opinion sur votre passage au sein de notre hôtel restaurant. Nous sommes ravis d’apprendre que nous avons été à la hauteur de vos attentes. Nous espérons pouvoir accueillir à nouveau lors de votre prochain passage dans la région. Bien cordialement, Florent, adjoint de direction -
Romain.e5 / 5Le 29/11/2018 à 13:51
Bonjour, je tiens à souligner la qualité de l'accueil de cet établissement ainsi que la qualité des produits proposés. Rares sont les établissements qui proposent des produits frais quotidiennement. Excellent rapport qualité / prix. Je recommande.
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MEN.n1 / 5Le 26/11/2018 à 15:08
Je suis l'associé de la personne qui a laissé ce message je partage évidemment cet avis Malgré la réservation faite, l’accord 3 jours avant de payer après, des années à venir régulièrement consommer dans cet établissement, le gérant refuse le groupe que nous leur amenons et exige un paiement d’avance. Accueil exécrable et anti commercial au possible. Au fil des années nous avons laissé plusieurs milliers d’euros chez ce restaurateur mais ce n’est pas suffisant apparement pour avoir un minimum d’accueil. Déplorable
Réponse du propriétaire :
Monsieur, Je vous invite à prendre connaissance de la réponse que nous avons fait à Monsieur Villedieu. Votre propos étant un copier-coller du sien, notre réponse conviendra, nous en sommes certains. Nous restons à votre disposition, si toutefois vous auriez besoin d’explications complémentaires. Cordialement. La Direction. -
julien.o1 / 5Le 26/11/2018 à 15:06
Je suis l'associé de la personne qui a laissé ce message je partage évidemment cet avis Malgré la réservation faite, l’accord 3 jours avant de payer après, des années à venir régulièrement consommer dans cet établissement, le gérant refuse le groupe que nous leur amenons et exige un paiement d’avance. Accueil exécrable et anti commercial au possible. Au fil des années nous avons laissé plusieurs milliers d’euros chez ce restaurateur mais ce n’est pas suffisant apparement pour avoir un minimum d’accueil. Déplorable
Réponse du propriétaire :
Monsieur, Je vous invite à prendre connaissance de la réponse que nous avons fait à Monsieur Villedieu. Votre propos étant un copier-coller du sien, notre réponse conviendra, nous en sommes certains. Nous restons à votre disposition, si toutefois vous auriez besoin d’explications complémentaires. Cordialement. La Direction. -
laurent.i1 / 5Le 26/11/2018 à 12:38
Malgré la réservation faite, l’accord 3 jours avant de payer après, des années à venir régulièrement consommer dans cet établissement, le gérant refuse le groupe que nous leur amenons et exige un paiement d’avance. Accueil exécrable et anti commercial au possible. Au fil des années nous avons laissé plusieurs milliers d’euros chez ce restaurateur mais ce n’est pas suffisant apparement pour avoir un minimum d’accueil. Déplorable
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charlotte.e4 / 5Le 11/09/2018 à 11:25
La femme de ménage est entrée dans ma chambre à 11h alors que j’y était encore. Pas de chance, l’installation de gens du voyage en fasse des chambres « côté jardin » Plein de moto sont passées cette nuit là et donc nuisance sonore. Et salle de bain un peu décevante. Sinon le reste est vraiment bien.
Réponse du propriétaire :
Chère charlotte, Merci d’avoir pris le temps de commenter votre séjour. Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée lors de l’entrée de la femme de chambre. Dans votre chambre, vous disposez d’un petit panonceau « Ne pas déranger », qui permet d’éviter ce petit problème. Malgré notre appel auprès de la police pour faire évacuer les gens du voyage, elle est intervenue bien plus tard. Bien cordialement, Florent, adjoint de direction -
Stf.o1 / 5Le 28/08/2018 à 17:48
Buffet d'entrées quasi vide. Du jamais vu dans un campanile. Manger un samedi midi a 12h30: Une malheureuse verrine, 2 salades composées, du melon, ... très peu de choix. A pein assis, le personnel vient prendre la commande sans nous avoir présenté les plats chauds du jour.
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J-C..5 / 5Le 19/08/2018 à 11:47
Campanile c'est mon standard minimum pour un hôtel. Il y a ce qu'il faut comme il faut alors ce n'est pas moi qui vais en dire du mal. Quand je ne sais pas quoi choisir je me tour e verd un campanile plutôt que d'avoir une mauvaise surprise.
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sylvie.e4 / 5Le 12/08/2018 à 18:15
Hotel proche de l'autoroute et très pratique car à quelques minutes du centre ville de Chartres. Très bon accueil à mon arrivée. Hôtel calme et simple avec toutes les commodités et petite attention avec la présence d'une bouilloire, dosettes de de café, thé et petits gâteaux. Petites attentions super agréables et appréciables ... En dehors du restaurant de l'hôtel, restaurant à proximité.
Réponse du propriétaire :
Chère cliente Merci d’avoir pris le temps de commenter votre séjour au sien de notre établissement. Nous vous remercions de la note attribuée et de votre commentaire. Nous espérons vous revoir prochainement. Cordialement, Florent, adjoint de direction -
Muriel.o4 / 5Le 06/08/2018 à 20:46
Une nuitée avec petit dejeuner. La chambre sympa avec clim pour cet été très chaud. Petit déjeuner très copieux et bon. Chocolat chaud mousseux et onctueux. Personnel agréable et très professionnel.
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Fun.e2 / 5Le 10/06/2018 à 19:32
Rien de renversant pour ce restaurant de cuisine collective. Le service est assez rapide et les tarifs raisonnables. Le concept de buffet chaud avec 2,plats seulement est sérieusement à revoir... Pas d'ombre pour le parking en plein soleil: vous serez au diapason de la terrasse où vous aurez cuit en déjeunant.
Réponse du propriétaire :
Cher client, Merci d’avoir pris le temps de donner votre avis sur notre restaurant. Nous sommes désolés que notre restaurant n’ait pas été à votre convenance. Le concept du buffet chaud est de mettre en avant deux produits : la viande et le poisson et de les accompagner de garnitures comme cela l’indique notre site internet. En ce concerne notre terrasse, nous disposons de plusieurs parasols et d’une devanture avancée donc n’hésitez pas à demander une table ensoleillée. Cordialement, Florent, adjoint de direction -
Laura.l5 / 5Le 31/05/2018 à 14:47
On est toujours très bien accueilli dans cet hôtel! Les chambres sont confortables et très propres et je trouve que l'hôtel est bien situé. Le buffet est vraiment bon et bien garni. Je suis déjà venue plusieurs fois et je suis toujours autant satisfaite, bon boulot!
Réponse du propriétaire :
Cher client, Merci d’avoir donné votre avis à propos de votre séjour au sein de notre établissement. Nous vous remercions de la note attribuée et de votre commentaire. Nous sommes ravis d’apprendre que vous ayez apprécié notre service et nos prestations. Au plaisir de vous accueillir à nouveau chez nous. Cordialement, Florent, adjoint de direction -
Valérie.E5 / 5Le 17/05/2018 à 04:40
L'hôtel est situé à 2 mn de la sortie d'autoroute pratiquement en face de la salle de sport basic fit .accueil physique jusqu'à 23 h(Après procédure de remise de clés) chambre confortable très propre.
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Yves.N4 / 5Le 16/04/2018 à 15:39
hôtel très agréable chambre rénovée. Surprise côté restaurant : le prix et la qualité des menus proposés. A recommander
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Matth.a2 / 5Le 15/03/2018 à 15:47
Très correct, personnel accueillant, mais à partir de 5h on entend les voitures et camions. Très mal insonorisé. Petit déjeuner classique pour ce genre d'hôtel.
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Barbara.I5 / 5Le 03/03/2018 à 14:04
Je n'ai jamais vu des gens aussi acceuillant et attentionné. Lieu calme, propre , la femme de ménage est tres propre , tres gentille. L'équipe du metin et du soir au top .
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Clément.i3 / 5Le 24/02/2018 à 09:19
Juste de passage. Je n'ai pas eu l'occasion de dîner ou de prendre le petit déjeuner. Pour la chambre c'était correct. Juste l'isolation sonore n'est pas terrible. On entend les portes qui se fermes ou les personnes qui ont tendance à parler un peu fort dans l'aller. Hormis ça, pour une nuit c'est correct.
Réponse du propriétaire :
Cher Mr Riviere, Merci de nous avoir donné votre avis sur votre séjour. Nous sommes désolés de l’inconfort causé par l’insonorisation de la chambre, afin d’améliorer le confort de nos clients, nous venons de changer nos portes de chambres, et cela permet d’améliorer l’insonorisation et l’isolation de notre établissement. Nous espérons vous revoir prochainement, Cordialement, Morgane G Directrice Adjointe -
Jeremy.P5 / 5Le 21/02/2018 à 19:33
Un hôtel en pleine rénovation. Les nouveaux design est agréable et cosy. L'hôtel à son propre restaurant très bon. Et le personnel est très serviable.
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Marité.u5 / 5Le 06/02/2018 à 13:10
Accueil par une équipe très sympathique confort et propreté très satisfaisant Je recommande cet hôtel et le restaurant Une étape qui ne vous décevra pas
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vincent.u2 / 5Le 08/10/2017 à 08:25
pas eu de chance mon voisin supérieur qui marche jusqu'à 11h30 mon voisin de droite qui refait le monde de 1h30 à 3 h avec du hashish, odeur caractéristique que j'ai reconnu quand j'ai frappé à sa porte à 3 h.Histoire de se remettre les idées en place ils ont pris une douche... mon voisin de droite toujours qui part à 5 h du matin en claquant la porte un nombre incalculable de fois, j'ai cru que s’était un car qui partait.. je travaille en déplacement sur toute la France depuis plus de 25 ans, cette nuit j'ai peu dormi...
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Lynda.r5 / 5Le 20/09/2017 à 18:40
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Cremerie.a4 / 5Le 18/09/2017 à 14:23
Hôtel très bien tenu chambre confortable. Restaurant menu de qualité bien cuisiné,un plat à thème ce soir ( asiatique) . réceptionnistes très pro ,si vous êtes dans le secteur N'HÉSITEZ pas vous ne serez pas déçu
Réponse du propriétaire :
Cher Client, Nous avons pris connaissance de vos bons commentaires, et nous vous remercions. Nous allons les partager avec l'ensemble de nos équipes. Nous sommes heureux que votre séjour ait été à la hauteur de vos attentes. La satisfaction de nos clients est une priorité. Dans l'attente de vous revoir. Cordialement Péguy Assistante de Direction -
Gwyneth.k3 / 5Le 20/08/2017 à 21:01
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Lucie.u4 / 5Le 14/08/2017 à 06:50
Dans l'ensemble, j'ai passé un bon séjour. Seul le repas du soir a été cher pour ce que j'ai consommé. N'ayant pas fin, j'ai pris entrée + dessert = plus cher que si j'avais pris à la carte. Pas logique et le client est perdant mais vous gagnant ! Bref, je reviendrai dormir mais pas manger.
Réponse du propriétaire :
Chère Cliente, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous donner votre avis sur notre établissement. Nous sommes heureux que votre séjour se soit bien passé. Nous sommes désolés si le rapport qualité / prix de la restauration ne vous a pas donné satisfaction. Effectivement, si vous avez réglé une prestation non consommée, nous comprenons votre mécontentement. N’hésitez pas à nous en faire part directement afin de rectifier la prestation avec vous. Nous pouvons ajuster nos prestations à tout moment. Les commentaires de nos clients nous permettent tous les jours de nous améliorer. Nous vous invitons donc à revenir dans notre restaurant, Cordialement, Péguy Assistante de Direction -
Ken.u4 / 5Le 12/08/2017 à 06:40
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Nicolas.e4 / 5Le 12/08/2017 à 05:03
Lits confortables et chambre propre. Lit parapluie un peu abîmé. Facile à trouver en sortant de l'autoroute. Parking libre d'accès mais dans une zone calme.
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Sonia.r4 / 5Le 29/07/2017 à 19:45
Bon accueil. Chambre confortable. La salle de bain est grande avec sèche cheveux. C Est agreable d avoir du Thé et café dans la chambre et le restaurant est abordable au niveau de prix et assez bon
Réponse du propriétaire :
Cher Client, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre vision de l'établissement. Les notes de nos clients sont pour nous une source d'amélioration. Nous espérons vous revoir très prochainement sur notre hôtel. Cordialement Péguy Assistante de Direction