Hotel & Spa Le Grand Monarque Chartres

Tags: Hôtel, Salle de banquet, Bar, Cours de cuisine, Restaurant français, Salle de réception, Restaurant, Spa, Institut de spa et bien-être, Salon de coiffure,

• Caroline.i

  5 / 5

  Le 07/05/2024 à 12:44

  Très bon week-end de 2 nuits au Grand Monarque, l’emplacement, l’accueil, le personnel adorable, le confort des chambres et la propreté général, petit déjeuné de qualité. Deux soins au spa nous sommes ravies du lieu et des soins (merci Charlotte pour les soins très bonne esthéticienne et masseuse). Je reviendrais sûrement
• Roland.o

  5 / 5

  Le 14/04/2024 à 13:13

  Excellent hôtel en centre-ville de Chartres
• thomas.i

  5 / 5

  Le 14/04/2024 à 12:35

  Excellent lieu. Nous n’avons rien à redire : qualité de l’accueil, qualité de la chambre, qualité du service … Un super lieu pour couper du quotidien. L’emplacement aussi est parfait. Merci !
• Catherine.r

  5 / 5

  Le 03/04/2024 à 20:09

  Après avoir lu les commentaires j'ai eu un peu peur mais je n ai pas été déçue personnels accueillants très réactifs j avais réservé le SPA et une place de parking (10 euros pour la nuit tarif correct) comme marqué dans le site salle de sport petite mais fonctionnelle hôtel bien situé et petit déjeuner continental au top. Notre chambre 200b Marie Antoinette spacieuse avec douche et bain elle donnait sur la place mais aucun bruit
• Severine.o

  5 / 5

  Le 31/03/2024 à 14:37

  Moment très agréable, service professionnel et plein d'humour avec Carole. Mets de qualité
• Tony.u

  5 / 5

  Le 18/03/2024 à 18:58

  Très bel établissement avec du personnel très agréable et professionnel notamment au Madrigal 👍
• Laura.u

  5 / 5

  Le 17/03/2024 à 22:53

  Nous venons de passer un agréable week-end à l’hôtel Le Grand Monarque. Merci pour l’accueil et les petites attentions chaleureuses. Pour info, l’hôtel ainsi que le spa sont handi accueillants, point très positif.
• Sarah.g

  1 / 5

  Le 09/03/2024 à 19:19

  L’hôtel ainsi que l’accueil ont bien changé désormais pour plus cher vous avez moins bien et l’accès au spa vous pouvez oublier si vous n’avez pas réservé à l’avance
• Manon.o

  1 / 5

  Le 29/02/2024 à 21:53

  Malgré un décor charmant, cette expérience a été un désastre. L’établissement a montré de la malhonnêteté et un refus de prendre sa responsabilité suite à un incident. Je ne recommande pas……
• MAGALI.A

  5 / 5

  Le 25/02/2024 à 19:45

  Moments d exception passés au Grand Monarque SPA au top Restaurant LE GEORGES exceptionnel avec du personnel très sympathique Hôtel de qualité
• manon.o

  1 / 5

  Le 25/02/2024 à 11:25

  Une déception sans pareille. Malgré les charmes du cadre et les promesses de prestations haut de gamme, mon expérience a été gâchée par un incident révélateur de la mauvaise foi de cet établissement ! Refus catégorique d'assumer sa responsabilité !
• laetitia.i

  5 / 5

  Le 24/02/2024 à 21:12

  Afin de visiter chartres, nous avons séjourné a l'hôtel le grand monarque. En effet cet établissement regroupe tous, a savoir un hôtel, un bar, une brasserie et un restaurant réputé. De plus il est idéalement situé. A notre arrivée, nous sommes aller réceptionner notre chambre. Cependant suite a un pb technique ils n'ont pas pu nous donner la chambre souhaité et l'établissement nous a directement reclassé sans rien avoir eu a demander. L'accueil était chaleureux et très professionnel. En ce qui concerne la chambre, elle était très bien entretenue, la décoration était faite avec goût et tout était fait pour le bien être du client. Bref WE exceptionnel dans un lieu magique et majestueux, nous gardons que des notes positives et nous y retournerons pour tester le spa
• philippe.a

  5 / 5

  Le 21/02/2024 à 15:43

  Pour la première fois dans cette établissement diner exceptionnelle parfait à refaire
• Honguy.

  5 / 5

  Le 18/02/2024 à 19:56

  Hôtel à l’ancienne, de charme. Les couloirs à l’ancienne nous font remonter le temps. Accueil soigné et attentionné. Merci à toute l’équipe. Un spa 🧖‍♀️ à découvrir. 🌞Très bel établissement de Chartres.
• Camille.a

  5 / 5

  Le 14/02/2024 à 14:54

  Nous avons une fois de plus mangé au grand monarque à la brasserie de la cour et l'expérience est toujours exceptionnelle la qualité des produits un prix raisonnable un service impeccable à tous les niveaux du Monsieur à l'accueil, du patron qui vient saluer tous les clients à notre adorable serveuse Carole ! Aujourd'hui Carole Merci Nous continurons de venir en famille comme à notre habitude, habitant en essonnes un petit tour à Chartres ne se fait pas sans le déjeuner au Grand Monarque ! Merci à toute l'équipe c'est un plaisir et un régal !
• ERIC.A

  5 / 5

  Le 12/02/2024 à 09:51

  Très bel établissement chargé d’histoire Idéalement placé pour visiter la ville et bien sûr la cathédrale L’accueil est chaleureux et professionnel Le spa est très bien équipé et très beau La restauration est très savoureuse et le personnel est passionné Un très bon séjour !
• cedric.a

  5 / 5

  Le 11/02/2024 à 13:05

  Très bel hôtel situé au cœur de Chartres. Le service est à la hauteur des lieux. Si vous avez la possibilité, profitez su SPA. Les installations sont vraiment géniales ! Mention spéciale pour la fontaine à glace et la fosse à eau froide pour optimiser l'utilisation du hammam ou du sauna. Enfin, le restaurant vous régalera. Très belle carte ! "The address" à Chartres pour passer un excellent week-end
• Yves.e

  5 / 5

  Le 07/02/2024 à 18:51

  Bel hôtel de caractère avec un bar très cosy
• Julien.a

  5 / 5

  Le 07/02/2024 à 14:05

  Super hôtel, le Spa est très agréable et très bien équipé. Les équipes de l’hôtel sont également au top
• Alexia.

  4 / 5

  Le 29/01/2024 à 16:27

  Nous avons testé une chambre et le spa. L'hôtel a du style, c'est très agréable, il est agrémenté de 2 restaurants dont 1 etoilé. La chambre est donc de standing. En revanche nous avons eu la désagréable surprise d'avoir du bruit lié vraisemblablement au système de climatisation/chauffage pendant toute la nuit... Le petit déjeuner n'est pas tout à fait à la hauteur d'un 4 étoiles. Le personnel est discret, efficace, plutôt sympathique. En résumé une belle expérience mâtinée d'un soupçon de déception. Le spa, accessible à tous, est au top, avec peu de monde un samedi matin et plusieurs prestations très appréciées.
• Thomas.u

  5 / 5

  Le 21/01/2024 à 15:48

  Les chambres sont spacieuses et la literie confortable. Le personnel aux petits soins et le petit-déjeuner y est très copieux.
• David.o

  5 / 5

  Le 21/01/2024 à 12:25
• marion.o

  3 / 5

  Le 16/01/2024 à 14:33

  J’ai passé un bon moment au spa L’endroit est très joli dommage qu’il fasse froid dans les structures surtout quand on se fait masser et que la cabine est froide Le massage a duré 40 min au lieu des 50 initialement prévu dommage pour le prix La masseuse a fini le massage par des « papouilles » au niveau des cheveux à une main en espérant qu’avec l’autre elle n’était pas sur son téléphone ….
• Jasmine.i

  5 / 5

  Le 15/01/2024 à 11:43
• Christopher.E

  5 / 5

  Le 08/01/2024 à 16:27

  Superbe endroit pour venir diner. Restaurant super classe, un service génial ( merci Melissa d'avoir pris soin de nous tout au long du diner ). La nourriture est excellente. Comptez 65€/personne A venir essayer quand il y aura les beaux jours --> la verrière éclaire le restaurant !
• charline.e

  1 / 5

  Le 05/01/2024 à 16:10

  Spa non conforme à ce qui est indiqué. Dommage que le hammam soit fermé sans en être averti. De plus, pour la deuxième fois consécutive, il n'y avait pas d'huiles essentielles. Pas de boissons à disposition dans la tisannerie. Très décevant pour le prix demandé.
• Victoria.o

  5 / 5

  Le 29/12/2023 à 11:56

  Une super ambiance pour y déjeuner ou dîner. Une carte autant au restaurant à la cour ou du bar le Madrigal on profite beaucoup de la nourriture, de l'ambiance. Un service au top de l'ensemble du personnel et toujours serviable
• Camille.u

  4 / 5

  Le 26/12/2023 à 09:46

  J’ai passé une belle journée spa avec ma mère. Le massage était très agréable. Toutefois, je ne recommande pas le personnel, surtout la femme blonde aux yeux clairs à qui on a l’air de déranger. Pour 200 euros la journée, on s’attend à un personnel aux petits soins et ce n'était clairement pas le cas.
• Penelope.o

  2 / 5

  Le 22/12/2023 à 17:33

  Acceuil froid càdre agrèable esthèticiennes efficaces manquant de moyens (serviettes, produits, temps, tables de massages hautes sans escabots,risque de glisser pas d intimitès )cotons coupès en quatre ridicules dèçues...A revoir.
• Salim.o

  5 / 5

  Le 21/12/2023 à 07:35

  Nous avons dîner au restaurant Le Georges. C'était parfait. Merci 🙏
• Jesper.j

  5 / 5

  Le 16/12/2023 à 04:58
• Martine.o

  2 / 5

  Le 20/11/2023 à 11:24

  Encore une fois très déçue par notre repas (le poisson pas cuit légumes surgelés)c'est la deuxième fois que je vais dans cet établissement mais ça sera la dernière
• Sophia.i

  5 / 5

  Le 19/11/2023 à 13:15

  Une vraie parenthèse enchantée entre amis. Une équipe d'un grand professionnalisme, charmante et attentionnée. Des prestations de très grandes qualités. Un voyage culinaire excellent au Georges ! Merci à toute l'équipe, nous ne manquerons pas de revenir une nouvelle fois 😉
• Daniel.O

  5 / 5

  Le 12/11/2023 à 17:48

  Excellent séjour, je remercie tout le personnel pour l’accueil et l’accompagnement, les restaurants sont incroyables et le Spa est super bien agencé. Je recommande cette établissement !!!
• Madona.a

  5 / 5

  Le 12/11/2023 à 10:53

  Séjour inoubliable. À ne pas manquer pour votre visite à Chartres. Un merci très particulier à Madame Alix, Madame Clara et Monsieur Ramzy pour leur gentillesse, aide, professionnalisme et sourire durant tout le séjour. On reviendra bien évidemment.
• pascal..

  1 / 5

  Le 11/11/2023 à 16:45

  Attention: les règles ont changé dans cet hotel, le spa n'est plus accessible librement pour les clients de l'hôtel ! Il faut réserver à l'avance, et éventuellement ne pas disposer de créneau accessible. Nous venons de nous faire avoir... alors que nous venions spécialement pour le spa. Hyper déçus. C'était mieux avant. C'est la dernière fois pour nous, après une dizaine de séjours.
• Hugo.

  1 / 5

  Le 05/11/2023 à 13:01

  Seconde fois que nous séjournons dans cet hôtel. Nous en avions gardé un excellent souvenir. Mais ce sera bien la dernière fois que nous y mettrons les pieds!! Lorsque nous avons appelé pour réserver le parking ainsi que le restaurant. Nous n’avons pas été prévenus qu’il fallait aussi réservé le spa. Donc en arrivant nous souhaitions aller au spa mais plus de places, car nous n’avions pas réservé. Mais personne nous avait prévenus de le faire. Même chose sur le fait qu’il était payant 20€ / personne. Donc au moment du check out mauvaise surprise. Nous nous sommes donc plaints que nous n’avions pas été mis au courant. Nous avons été reçus par la personne qui semble être « un responsable », désagréable et de mauvaise foi. Qui n’a absolument pas pris en compte notre plainte et qui en n'avait surtout rien à faire; c’était notre problème, pas le sien. Dommage car nous n’avons plus du tout envie de revenir, et encore moins de le conseiller à d’autres personnes.
• Arch.

  5 / 5

  Le 04/11/2023 à 17:38

  Très bon séjour au sein du Grand Monarque, nous avons apprécié l’accueil, ainsi que les différents services proposés. Hôtel propre, et personnel bienveillant. Seul petit bémol : l’accès au spa n’est pas inclu.
• Julien.O

  5 / 5

  Le 01/11/2023 à 16:48

  4e fois et ce fut à nouveau un super moment. Du personnel à la chambre en passant par le spa ou la bar. C'était parfait. Merci !
• Laurent.I

  1 / 5

  Le 25/10/2023 à 18:33

  Belle petite chambre décorée avec gout. Literie très bien. Pas de baignoire , mais une douche, des traces de rouilles vers les tuyaux... Hotel avec piscine mais incluse dans le SPA dont l'entrée est payante à 20 €. Je voulais y passer 10 min, je vais les passer sous la douche.... A 160€ ce sera la petite chambre et les quelques vieux appareils de muscu.... Trop cher pour les services.
• Margaux.E

  1 / 5

  Le 22/10/2023 à 17:06

  Quelle déception… Nous sommes venue au grand monarque pour profiter d’un moment entre amies. Après un spa un peu décevant nous avions réserver au restaurant La Cour. Notre réservation n’étant pas enregistrée malgré un appel la semaine précédente, on nous propose de manger au madrigal et de nous offrir un apéritif pour compensation, Super diriez-vous ! Après beaucoup d’attente nos plats (35€) arrivent, mais froid. Ils reviennent chaud mais insipides. Après avoir rajouter beaucoup de sel et de poivre nous avons mangé nos pâtes ( trop cuites et coupées) au homard ( émietté de homard ). Les serveurs ont été tsuper, et ont essayé de rattraper les erreurs de la cuisine en nous offrant un verre de vin. Mais malheureusement les apéritifs offerts comme promis au début ne l’ont pas été en fin de repas.
• Margaux.r

  5 / 5

  Le 06/10/2023 à 14:13

  Le spa est top et les massages vraiment très bien, détente et bien être.
• Arabyaaflam.

  5 / 5

  Le 06/09/2023 à 21:31

  J'ai passé un week-end exceptionnel dans cet hôtel magnifique. Je le recommande vivement !
• Isabelle.r

  5 / 5

  Le 06/09/2023 à 15:25

  Le Spa est un endroit magnifique pour un moment de plénitude et de bien-être, le personnel est très professionnel et agréable ,une belle expérience à renouveler rapidement
• h.h

  5 / 5

  Le 04/09/2023 à 18:05

  Magnifique week-end Très belle hôtel Un service d’accueil au petit soin et agréable Nos chambres luxes très bien Nous sommes rester 1 nuit Détente au bar avec pianiste Et dîner au restaurant la cour Petit déjeuner sympa L’équipe est vraiment au petit soins et d’une gentillesse Que ça fait du bien Nous avons fait également le restaurant racines vraiment bien Nous reviendrons J’ai apprécié le bonjour du propriétaire à chaque client, il se déplace pour saluer chaque client bravo… Merci Nous avons passé un excellent week-end en famille Ne changer rien
• Mathieu.a

  4 / 5

  Le 30/08/2023 à 21:02

  Petite déception sur la chambre, plus précisément sur la salle de bain, pas vraiment à la hauteur du standing de l’établissement. Sinon petit dej top, bar de l’hôtel vraiment agréable et personnel très avenant. Un bel endroit où se poser pour découvrir Chartres.
• Thomas.e

  5 / 5

  Le 23/08/2023 à 15:03

  Excellent Hôtel, nous sommes toujours très bien reçu, les chambres sont spacieuses et décorées avec gout.
• sédrick.i

  1 / 5

  Le 13/08/2023 à 11:23

  185€ pour 12m2, une clim qui n'arrive même pas à refroidir si petit, des meubles tachés...et surtout un accès SPA (ouvert qu'à 10h) en supplément à 20€/2h par personne ! C'est honteux quand on sait qu'à Reims, l'hôtel de la paix propose une chambre 2 fois plus grande, un équipement comme neuf, un accès piscine intérieure plus solarium pour 140€... Bref, on promet du 4* pour au final trouver un 3* hors de prix.
• Riddhima.o

  4 / 5

  Le 11/08/2023 à 11:36
• E.

  5 / 5

  Le 07/08/2023 à 17:37

  Très bel hôtel superbement situé au centre. Proche cathédrale à voir absolument. Chambre agréable. Lit très confortable. Salle de bain nickel. Accueil chaleureux. Parking voiture 10 euros la nuit ne pas hésiter tarif très compétitif. Je n ai pas eu l occasion de profiter du restaurant et petit déjeuner mais je suis persuadé qu ils sont du même niveau.
• Melvin.o

  5 / 5

  Le 05/08/2023 à 18:36
• Laetitia..

  5 / 5

  Le 02/08/2023 à 02:00

  Très agréable séjour dans cet hôtel très bien situé au cœur de Chartes. L'accueil a été vraiment chaleureux, le personnel souriant et sympathique, les chambres et la literie très agréables, de même que l'accueil et les services du spa ainsi que le délicieux et copieux petit déjeuner. Cerise sur le gâteau, pour ceux comme moi qui ne connaissaient pas ces merveilles, nous avons pu goûter aux délicieuses gougères servies avec les cocktails, qui sont effectivement à tomber. Merci à toute l'équipe !
• Corleone.o

  5 / 5

  Le 30/07/2023 à 17:42

  Très bel hôtel. Personnel très agréable et attentif avec l'envie de rendre votre séjour agréable. Un seul bémol la baignoire à remous qui ne fonctionnait pas et non signalé.
• Jonathan.e

  5 / 5

  Le 25/07/2023 à 14:43

  L'endroit parfait pour visiter Chartres et se ressourcer. Nous avons tout apprécié de notre séjour et plus particulièrement le service et la gentillesse du personnel. Le spa aussi a été une belle surprise et cerise sur le gâteau, les cocktails sont à tomber.
• Marie.I

  3 / 5

  Le 22/07/2023 à 23:02

  Nous sommes venu pour la première fois pour un massage duo. Très bon accueil, très bon massage. Par contres très déçu de la propreté compte tenu de l’endroit. Vu les tarifs pratiqués et le fait de venir au grand monarque on s’attend à ce que ça soit un minimum luxueux! Les bouches de VMC son encrassé de poussière dans les vestiaires. La piscine et pas très chaud il manque énormément de faïence, les boutons pour les jets ne fonctionnent pas tous… Une lumière qui va sous l’eau ce retrouve cassé et sur le bord de la piscine… Les VMC de la piscine son également encrassé de poussière! Et les douches des vestiaires vraiment dégoûtante plein de moisissures un bon coup de brosses ferais un bien fou… Donc plutôt très déçu de l’état et l’hygiène de l’établissement pour une première…
• Jenny.5

  5 / 5

  Le 22/07/2023 à 09:31

  J'y suis allé pour un spa / massage. Très jolie ,propre et professionnelle. Le massage et les prestations sont bien. Un bon moment de détente,relaxant . Super bien
• Nathalie.o

  4 / 5

  Le 28/06/2023 à 21:40

  Après midi massage / spa, très bien, personnel très gentil et serviable. endroit très agréable. équipements complets Je voudrais juste suggérer de prévoir des peignoirs dans une taille plus grande (je ne pouvais pas fermer le mien), ainsi que les sous vêtements jetables pour les massages (impossible de rentrer dedans) et peut être des tongs plus confortables et un peu plus grande, désolée il y a des femmes grandes, avec des formes généreuses et des grands pieds. C'est assez discriminatoire et gênant de rien avoir à sa taille ! il serait peut être opportun de se pencher sur le problème surtout pour un établissement de ce standing. Merci
• INTOTHESKILL.

  1 / 5

  Le 27/06/2023 à 12:46

  J'ai fais un cadeau pour ma copine pour une séance de massage et un accès au spa.. Celle ci prends sa journée et réserve 2 semaines a l'avance par téléphone.. la surprise quand on nous apprends que la réservation n'avait pas été prise en compte. La personne d'acceuil qui demande si c'est la première fois, et lorsque qu'on lui dit oui elle répond "ah bah là vous avez les vestiaires et hop après la porte c'est le spa" ... Ha, merci pour les infos qui nous font découvrir l'endroit ! un dédomagemment ? non juste une nouvelle date de réservation ! Génial, on doit prendre une seconde journée de repos et payé de nouveau 10 euros de parkings pour peut être ne pas être pris en charge ? Bref on se dirait a la piscine municipale sauf que l'entrée est a 100 euro.
• Sam.P

  5 / 5

  Le 27/06/2023 à 00:58

  J'adore cet établissement. Du luxe sans ostentation. Personnel très professionnel. Excellente table avec une carte avec de grands vins abordables. L'hôtellerie de luxe parisienne au prix de la province. Ne changez rien !
• Roman.h

  5 / 5

  Le 03/06/2023 à 11:43
• Sylvain.o

  2 / 5

  Le 29/04/2023 à 17:29

  Je lis que l’établissement profite des ses acquis. C est un peu trop vrai. Le service se prend pour le client 15e un cocktail et on est traité comme au pmu??? Désormais je suis un ancien client du pub du resto du spa et de l Hotel. Il y a d autres établissements où on est bien mieux accueillis
• Morin.e

  1 / 5

  Le 27/04/2023 à 18:35

  Le spa n est pas au niveau. Appel pour déplacer rdv suite à absence de personnel, contre ordre dans la foulée rdv maintenu. Arrivée sur place plus d acétone, prestation pas faisable entièrement si on fait a l acetone, timing du rdv pas prevu??? Ce n est pas un spa et encore moins un institut.
• Pauline.

  5 / 5

  Le 25/04/2023 à 12:50

  Nous mangeons de temps en temps à la brasserie et nous sommes toujours ravis, nous retrouvons toujours leur typique et excellent pâté de Chartres en entrée et une diversité de très bons plats et desserts.
• Jakob.c

  5 / 5

  Le 23/04/2023 à 15:52
• François.o

  1 / 5

  Le 04/04/2023 à 12:59

  Habitué aux Spa, je me faisais une joie de découvrir celui-ci qui semblait bien noté. Une erreur que je ne referai pas. Accueil très moyen sur place, ce qui est déjà mieux qu'au téléphone où on a l'impression de déranger. Amenez vos serviettes car on ne vous en prêtera pas. Il y a beaucoup trop de monde pour un si petit endroit. Pas de cabine pour se changer côté vestiaires hommes, très petits d'ailleurs. Vous vous changerez, les pieds dans un mélange d'eau où marchent les clients avec leurs chaussures. Pas de gel douche, ni de shampooing... Tant mieux, il n'y a pas de cabine de douche fermée. Promiscuité assurée, la seule séparation est en verre. Casiers trop petits ou très grands, c'est la loterie. Petit plus, la chasse d'eau des toilettes est déréglée, agréable bruit d'eau qui coule. Dans le spa le hammam est sympa, les douches chaudes, le distributeur de glace pilée, bon, pourquoi pas. Dans le coin pour prendre un verre d'eau, il faudrait des verres, ou des tasses, ou même un mug. Ou simplement nettoyer ceux qui sont utilisés. Vous serez bien assis, enfoncé dans des fauteuils détrempés, mhhhh. Sinon, les bords de la piscine sont glissants, j'ai failli tomber. La piscine est petite, peu de place donc peu de transats. De grands rideaux comme décor, pour briser la vue des clients du restaurant. Au fait, on voit quand même. Il faudra remplacer les centaines de carreaux de verre du bassin qui sont partis, c'est abrasif pour la peau, voire coupant. Massage plutôt correct mais personnel à former, c'est pas encore au point. Ne parlez pas entre vous, vous oubliez de masser vos clients. Gardez le contact et chauffez l'huile de grâce ! Table de massage de mauvaise qualité, trou pour le visage trop petit. Choisissez ce que vous perdrez : votre menton ou votre nuque. Les peignoirs n'ont pas toujours une poche, les claquettes vont vous détruire le dessous du pied. C'est en plastique mal foutu. Et franchement, trop de monde, partout. Bref, 3 sur 10, soit 1,5 étoile, copie à revoir. La personne qui a conçu ce spa ne doit pas s'y connaître. Le rapport qualité prix est très mauvais. Si vous ne changez pas les installations, ni ne formez votre personnel : ok, mais divisez votre prix par 3. Quelle déconvenue. Vous ai-je dit que je ne recommande pas cet endroit ?
• Amélie.a

  1 / 5

  Le 25/03/2023 à 18:49

  Première et dernière fois au Spa le grand monarque. J’y suis allée avec mon conjoint pour un massage oriental à deux et un accès au spa. Avant même d’arriver sur place la personne répondant au téléphone étaient déjà condescendantes. Je cite : « ben oui il faut ramener votre serviette de bain pour aller au spa ». Un détail qui n’est pas la norme pour un établissement de standing de ce type. Nous arrivons à l’accueil et surprise, environ 8 personnes attendent devant nous. On nous montre les vestiaires et là encore, il n’y a pas de place pour se changer. 3 cabines côté femme et 0 côté homme. Je décide rapidement de me changer devant tout le monde pour désencombrer le vestiaire qui ne désempli pas. On a le droit à des tongs plastiques trop petites qui coupent le pied et un peignoir (classique rien à redire). Le casier est minuscule et fonctionne comme les casiers de piscine (clé et jeton). Pensez à venir avec peu d’affaires pour tout stocker à l’intérieur et votre maillot déjà sur vous pour gagner du temps. Les toilettes sont difficiles d’accès vu le nombre de personnes dans le vestiaire femme. Une fois sortie du vestiaire, nous n’avons aucune communication claire (attente avant le massage et pas de présentation succincte du lieu). Le spa regroupe diverses activités : piscine (bain sensoriel), sauna, hammam, douche et bain norvégien… Les lieux sont plutôt propres mais encore une fois, vous passez après beaucoup de monde ce qui laisse à désirer au niveau de l’hygiène. Le massage était plutôt bon mais nous n’avons pas eu la même expérience avec mon conjoint. Pour ma part, j’ai eu peu d’huile de massage. Le massage du cuir chevelu n’était pas tout à fait ce que j’espérais, la masseuse n’ayant pas pris soin en amont de me détacher les cheveux… Pas de thé proposé à la fin du soin, ce qui est fort dommage. La tisannerie est en libre accès mais il n’y avait jamais de tasse propre ou de thé. Si bien que nous avons partagé une tasse à deux avec mon conjoint. Je vous passe l’étape pour se rhabiller qui a été aussi désagréable que la précédente. A tel point que je n’ai pas pris le soin de me laver sur place ni de me sécher les cheveux. Bref… Ce lieu qui se voudrait plutôt exclusif n’en a que l’apparence sur la devanture et dans les prix. Je vous conseille donc de tester d’autres adresses.
• patrick.o

  5 / 5

  Le 27/02/2023 à 21:30

  Nous avons passés un agréable séjour dans cet établissement . La décoration des différents lieux est très jolie et confortable avec un spa 👍 Que dire du personnel toujours souriant et disponible pour tout. Une offre de restauration au bistrot Racines très remarquable avec un bonus pour les conseils de Charlotte pour le choix des vins Merci . 👍👍👍
• Corinne.a

  5 / 5

  Le 26/02/2023 à 12:23

  Très bonne expérience. Bel hôtel avec des chambres bien équipées . Literie très confortable et belle décoration. Le personnel est souriant et à vos petits soins. Nous avons diné dans la brasserie La Cour, qui fait partie de l’hôtel dans un cadre magnifique. Vous pouvez aussi boire un verre dans le bar lounge, réserver une séance spa de 2h pour 20€ par personne. L’hôtel est parfaitement situé à 5 minutes à pied de la cathédrale, en plein centre ville. Nous recommandons cer hôtel
• Lau.l

  5 / 5

  Le 25/02/2023 à 12:16

  Nous avons passé un très bon séjour au Grand Monarque. Tout était parfait, l’espace SPA avec les massages, la chambre, le repas ainsi que l’accueil. Nous avions une option avec place de parking - le voiturier était très aimable et professionnel. Nous y retournerons avec plaisir. Monsieur et Madame CÉNILLE
• Sébastien.a

  5 / 5

  Le 19/02/2023 à 10:50

  Accueil, service et qualité du repas au top ! Allez y en toute confiance
• Jessica.a

  5 / 5

  Le 15/02/2023 à 11:32

  Très belle soirée au Grand monarque. Chambres superbes, personnel aux petits soins et petit déjeuner exquis.
• Laureen.R

  5 / 5

  Le 13/02/2023 à 21:44

  Un personnel au petit soin, un très bon emplacement pour profiter de Chartres à pied, avec des prestations à la hauteur de nos attentes. Un espace détente très agréable, et un petit déjeuner de qualité.
• Rodolphe.u

  5 / 5

  Le 10/02/2023 à 15:28

  Nouvelle belle découverte à Chartres. Un accueil parfait et une cuisine excellente. Une adresse à faire.
• Deborah.a

  5 / 5

  Le 05/02/2023 à 18:29

  Très bon séjour, accueil parfait, spa très agréable, notre chambre était très confortable. Le parking nous permet un stationnement sur place. Le petit déjeuner est varié et les produits de qualité. Le personnel est au petit soin.
• Sandrine.e

  3 / 5

  Le 03/02/2023 à 13:32

  Rien à redire sur l'accueil, le confort des chambres et le restaurant gastronomique. Par contre, pour le spa : trop de monde sur la même tranche horaire : beaucoup de bruit (pas vraiment propice à la détente), masque chirurgical et serviettes abandonnées (pas digne d'un 4 étoiles) avec la personne du SPA peu à l'écoute.
• Valérie.E

  1 / 5

  Le 30/01/2023 à 16:19

  Quel dommage! Un SPA qui n'est plus en accès libre . Payant pour aller juste se baigner et se rendre dans le sauna et hammam! en plus il faut réserver sa tranche horaire et en tant que client nous ne sommes pas prioritaires par rapport aux clients de l'extérieur! Ce service qui était un vrai plus ne l'est plus . Sur un séjour de deux nuits, je n'ai pas pu m'y rendre! On ne peut donc plus parler d'hôtel avec spa mais un hôtel situé à côté d'un SPA. D'ailleurs à la réception, ils ne prennent même pas les demandes de réservation! Cliente fidèle ! très grosse déception! Il est temps de découvrir d'autres adresses!
• Laetitia.M

  5 / 5

  Le 28/01/2023 à 08:20

  Personnel très agréable , Calme et bienveillant. L endroit est très bien tenue , les cabines sont propres . Les salles de massage vont transportes ailleurs. Ma fille et moi avons passé un très agréable moment.
• Isabelle.i

  5 / 5

  Le 27/01/2023 à 20:00

  Deuxième repas de noël (le 25) dans le salon Bibliothèque et tout fût parfait, repas exquis, personnel aux petits soins, décoration du salon féérique et séjour de 4 nuits au Grand Monarque parfait. Bref, la magie de noël a opéré. Merci
• Fabienne.h

  5 / 5

  Le 16/01/2023 à 22:50

  Une journee d anniversaire au Grand Monarque quelle excellente idee, apres une restauration cocooning, une apres midi de dilettante detox du Jaccuzi au hammam Sauna et un inoubliable massage par Beatrice pour finir ac un 🍹 La vie est belle 💝
• kass.

  5 / 5

  Le 09/01/2023 à 12:42

  Excellent hôtel spa. Très bon restaurant, très bon bar, et très bon spa. On retournera sans doute! Merci de votre accueil .
• Emeric.e

  2 / 5

  Le 02/01/2023 à 21:43

  Séjour contrasté. L'hôtel est joli, les chambres confortables, le personnel charmant, le SPA complet, le petit-déjeuner de qualité... mais il y avait une canalisation dans notre chambre (212), à côté du lit, qui a fait un bruit continu, incessant et fort toute la nuit. Eteindre le chauffage n'y a rien fait. Impossible de dormir correctement avec ce ramdam. Nous avons signalé aux alentours de 9h le lendemain le problème, et à midi personne n'était venu dans la chambre voir ce qu'il se passait, ce qui me laisse penser que c'est un problème connu. D'ailleurs, aucun geste commercial au check-out ne nous a été fait malgré ce problème. Pas classe pour un hôtel de ce standing.
• Floriane.a

  5 / 5

  Le 30/12/2022 à 09:27

  Nous avons passé mon amour et moi un moment hors du temps grace à votre hôtel dans la suite marie Antoinette le 27 decembre dernier, merci pour tout c'était magique, c'était un rêve
• Syl.o

  5 / 5

  Le 28/12/2022 à 21:12

  Très bel établissement, Équipe sympathique et professionnelle.
• Hubert.a

  5 / 5

  Le 26/12/2022 à 19:01

  Très bon moment passé dans l’espace Spa et soins de l’hôtel Le Grand Monarque, au centre de Chartres. L’espace Spa est composé d’un hammam, d’un sauna, d’une piscine avec jets de massage, d’un salon où l’on peut boire une tisane et de salles de soins et massages. Le personnel est agréable, courtois , professionnel et accueillant. Différents produits de soins peuvent être achetés sur place. Seul petit bémol : l’espace public de l’hôtel n’est isolé de l’espace Spa que par une porte ; un sas aurait été préférable pour une plus grande intimité du lieu.
• Nathalie.I

  2 / 5

  Le 09/12/2022 à 17:16

  Décevant, je pense que le grand Monarque vit sur ces acquis. Massage de 50 minutes qui aurait pu être agréable sans la pression des ongles de la masseuse dans la peau! Le hammam ne fonctionnait clairement pas, tout juste chaud et quasi sans vapeur. Les installations devaient certainement être innovantes il y a 20 ans or là il y a comme quelque chose de désuet, en clair le rapport qualité/prix n'est pas à l'avantage de la clientèle. Le déjeuner à la cour lui aussi aurait pu être un moment charmant s'il n'était pas entaché par l' addition: quand on vous facture 4.50 euros la carafe d'eau plate!!! Une remise en question est nécessaire, voire un changement de direction.
• Céline.

  5 / 5

  Le 05/12/2022 à 19:21

  Très bel hôtel. Et une équipe parfaite.
• beno.y

  1 / 5

  Le 04/12/2022 à 12:23

  Bonjour, j'ai séjourné 2 jours dans cet hôtel ( 3 et 4 décembre 2022) dans la chambre 123. L'accueil de l'hôtel est bon mais je déplore l'hygiène de la chambre. Dès que nous sommes arrivés, j'ai remarqué des poils dans la baignoire et des accumulations de poussière. J'ai demandé le lendemain un nettoyage complet, mais les moutons de poussières étaient toujours là. Au niveau du lit enfant, ma fille a passé le week-end avec un mal de dos en raison de l'inconfort. La 2e nuit nous avons eu une coupure du chauffage, les prises ne marchaient pas, la TV non plus. Payez 250euros la chambre et dormir dans le froid, sans pouvoir charger son téléphone, ni regarder la télévision et avec un enfant qui tousse parce qu il a eu froid toute la nuit! Au niveau de la restauration, nous sommes allés 2 fois au restaurant la cour. Je dois dire qu'il a très peu de choix pour les personnes ne mangeant ni viande ni fruits de mer. Nous avons demandé donc une entrée de legumes sans lardons, malheureusement nous avons eu les lardons et le soir suivant pareil. Donc je ne reviendrai pas dans cet hôtel.
• So.e

  1 / 5

  Le 18/11/2022 à 15:11

  dommage on arrive à l'accueil avec nos bagages ( nous avons la vingtaine ) et là une blonde avec queue de cheval se précipite vers nous pour qu'on ne puisse arriver jusqu'au réceptionniste, elle bloque le passage devant la réception, nous disant OUI ? ( du genre que voulez vous avec son sourire narquois ) manque de bol pour elle nous avions réservé une chambre. sinon le réceptionniste au top et les serveurs du bar aussi malgré l'attente . je suis du métier . la chambre parfait niveau confort et propreté dommage que le jardinier passe devant notre fenêtre le matin alors que nous avions ouvert pour aéré.. il n'y avait que les retraités et les hommes d'affaires qui étaient chouchoutés. et puis niveau petit dej encore une fois peut être parce que nous somme jeune , les serveuses proposent à tout le monde une boisson chaude mais nous non nous devons nous servir nous même sans parler des chiens qui sont présent même au petit déjeuner .. super l'hygiène .. donc si vous êtes jeunes fuyez se n'est pas un endroit pour vous , prenez un hôtel de chaîne et vous serais mieux reçu .
• Mamanchat.

  4 / 5

  Le 14/10/2022 à 10:16

  C'est la première fois que je vais dans cet établissement. Le personne est très accueillant et professionnel. J'ai participé à un cours de cuisine . Très convivial. Mais étonnée de voir les cuisines si petites! J'y ai passé un très bon moment. Merci
• Joe.u

  5 / 5

  Le 30/09/2022 à 00:18
• Isabelle..

  4 / 5

  Le 28/09/2022 à 23:31

  Nous avons passé un très bon séjour au grand monarque, bel hôtel qui séduit par son classicisme chic bien situé pour visiter Chartres . Tous les bons commentaires sont mérités, allez y en confiance. L’équipe est très aimable avec une mention spéciale à Nicolas sommelier passionné et passionnant et la jeune Stacy qui rayonne par son grand sourire ( qui manque un peu aux autres).
• Pierre-Julien.O

  5 / 5

  Le 19/09/2022 à 09:04

  Deuxième fois pour nous dans cet hôtel, et on est toujours ravis de l'accueil et la qualité de service. La chambre est vraiment confortable, le petit déjeuner très bon et varié. Quant au spa, c'est un vrai plaisir et un super rapport qualité prix : 15€ par personne pour 2 heures sur place, à profiter de hammam, sauna, bains froids, piscine et salle de repos, une vraie pause déconnexion accessible directement en peignoir depuis l'hôtel !
• Francis.e

  5 / 5

  Le 10/09/2022 à 07:36

  Salut très bien agréable journée et merci pour tout le personnel agréable et sympathique serviable les chambres très bien le restaurant aussi rien à dire merci
• Isaiah.

  5 / 5

  Le 04/09/2022 à 09:00
• A.l

  5 / 5

  Le 29/08/2022 à 10:08
• Philippe.

  5 / 5

  Le 28/08/2022 à 08:52

  Très bon séjour avec un personnel très agréable et serviable sans être ampoulé. Emplacement très central pour visiter Chartres. Très bon repas au bistrot avec options vegan. Top
• Luc.h

  5 / 5

  Le 21/08/2022 à 22:35

  Un incontournable à la hauteur de sa réputation. La Cour, une bonne adresse pour faire une pause sur la route du retour. Service impeccable, carte variée et cuisine savoureuse. A recommander !
• Felix.o

  1 / 5

  Le 03/08/2022 à 00:01

  Personnel irrespectueux et méprisant...qui ne respecte ni ses engagements ni sa parole ....les obligations et arrangements lors de la réservation ne sont pas tenus au cours du séjour.....
• patrick.

  4 / 5

  Le 30/07/2022 à 08:44

  Nous avons passé un excellent weekend dans cette hôtel. Pour les adeptes de bien être c'est un endroit parfait. une petite confusion à l’accueil suite a notre réservation mais cela a été vite réglé. Nous recommandons.
• Sylvie.a

  5 / 5

  Le 29/07/2022 à 20:19

  Magnifique hôtel. Très luxueux à prix raisonnable. Déco soignėe différente pour chaque chambre. Pièces communes superbes. Le plaisir de vivre dans un autre monde pour une nuit. Très belle expérience.
• Manuel.o

  5 / 5

  Le 17/07/2022 à 16:47

  Hotel très agréable et très bien placé, avec un service très attentif et orienté solution (ex. charger mon véhicule électrique) et une très bonne cuisine tant le soir qu'au petit déjeuner
• Manuel.

  5 / 5

  Le 16/07/2022 à 19:21
• Christine.U

  4 / 5

  Le 07/07/2022 à 10:22

  Classe et sympa! Service impeccable et cocktails savoureux mais terrasse très bruyante à cause du trafic à proximité et surtout des animations estivales sur la place des Epars. Dommage, c'est un lieu pourtant si agréable en temps normal.
• Francoise.o

  4 / 5

  Le 03/07/2022 à 19:21

  Accueil très agréable, chambre spacieuse et cosy, le seul petit bémol le rideau pour occulter la fenêtre dans la chambre est juste devant la clim. Petit déjeuner très correct.
• Jean.u

  4 / 5

  Le 01/07/2022 à 20:00

  Hôtel : excellent accueil, diligent, professionnel, attentionné et rapide malgré la difficulté d'accéder à l'hôtel en raison de la politique de circulation aberrante de la ville de Chartres. A cet égard, une dépose-minute commode et correctement signalisée serait appréciable (comme au Mercure voisin!). Pourtant, l'emplacement est excellent. Les chambres sont d'une propreté scrupuleuse, vastes, joliment décorées, avec un beau souci de l'éclairage et vraiment confortables. La literie est excellente et le filtrage des bruits, extérieurs comme intérieurs, efficace. La salle de bains est agréable, claire, bien équipée et avec de bons produits d'accueil (néanmoins -ch. 200A- la cabine de douche n'est pas hermétique ; le sol ayant une contre-pente, l'eau s'écoule dans la salle de bains et jusque dans le dégagement, inconvénient à signaler à la gouvernante). Plateau de courtoisie, peignoirs de bain et chaussons : OK. De ce point de vue, séjour parfait. Restauration : nous avons renoncé à dîner au Georges, comme envisagé, en raison de la carte prétentieusement incompréhensible : qui peut m'expliquer ce qu'est-ce qu'une "tomate cœur de bœuf Population franc de pied" ou qu'un "sandre au garum (mes 7 ans de latin m'ont servi!) de Tours, élixir de Loire et Bourgueil"? Ces intitulés baroques ne révèlent que la prétention du chef. En revanche, la brasserie de la cour, dans un cadre lumineux et agréable, offre des portions bien calibrées, au bon rapport qualité/prix (délicieuse pintade aux artichauts et citron, œuf mollet à la cuisson parfaite), avec un service discret et efficace. Seule la carte des vins y est décevante (offre de Bourgogne indigente ; Canon-Fronsac clairement trop jeune). Petit déjeuner buffet varié, copieux, de qualité. Spa : non utilisé. En résumé : je ne mets pas 5 étoiles (on y est presque) en raison des difficultés d'accès et du caractère illusoire du parking de l'hôtel (a minima, l'hôtel pourrait négocier pour ses clients un forfait-nuit avec la ville dans le parc de stationnement sous la place). Néanmoins, une institution emblématique, très bien située (si on est à pied!) où le séjour est une belle parenthèse. Venez en train, la gare n'est pas si loin...
• Laura.u

  5 / 5

  Le 14/06/2022 à 13:33

  Nous avons passé un merveilleux week-end dans cet hôtel. Un très bon accueil, chambre propre, petit-déjeuner varié et pour tous les goûts. Le spa est agréable car il y a peu de monde, ce qui permet de vraiment se détendre. Par contre, il faut penser à réserver son créneau de 2h. De plus, sur le site, il n'est pas indiqué que c'est 15 €/personne pour les personnes séjournant à l'hôtel.
• Fabien..

  5 / 5

  Le 06/06/2022 à 10:02

  La grande classe. Hôtel qui allie parfaitement les éléments d’époque avec le confort moderne. Petit déjeuner de très haut niveau avec des produits locaux. Spa ultra équipé avec personnel bienveillant et salle de fitness. Literie très confortable. Tout est réuni pour passer un excellent séjour. Une référence.
• Charlotte.L

  1 / 5

  Le 06/06/2022 à 09:52

  Comment dire une honte de payer 100€ pour une prestation aussi médiocre…. Nous sommes allés au spa en couple en pensant passer un moment agréable et résultat ce fut pas du tout relaxant déjà rien que pour le monde qu’il y avait alors que c’est un petit endroit (7/8 personnes maxi contre une vingtaine ce jour-là). La propreté et l’entretien laissent à désirer puisqu’il y a du moisi dans les vestiaires, aucun produit pour se laver alors qu’il y en avait avant, l’échelle de la piscine étant cassée… j’ai glissé en sortant de l’eau et résultat j’ai un superbe bleu sur la jambe. La douche norvégienne ne fonctionnait pas… enfin bref passez votre chemin!
• Eliot.a

  5 / 5

  Le 03/06/2022 à 16:59
• thierry.a

  5 / 5

  Le 30/05/2022 à 08:30

  Hôtel magnifique et idéalement situé. Le personnel est au petit soin. Un grand merci à Daniela qui nous a accueilli avec un professionnalisme rarement vu, merci également au 2 serveurs du bar pour leurs attentions. Mon épouse et moi-même avons hâte de retourner au Grand Monarque. Encore merci à toutes les équipes.
• Alex.

  4 / 5

  Le 30/05/2022 à 07:01

  Une superbe expérience pour mon compagnon et moi même que j'avais réservée à l'occasion de son anniversaire (massage duo + hammam et jaccuzi). Très bien accueillis ont été rassurants, professionnels et chaleureux. Nous avons apprécié le temps qu'ils nous ont accordé ainsi que les attentions bienveillantes qu'ils nous ont porté Honnêtement je vois comment on dit aller pour passer un bon moment de détente Un petit point a revoir ! c’est sur l’état des sanitaires et des vestiaires calcaires,cheveux, ect… c’est la base ! Sinon rien a dire top
• laurent.a

  5 / 5

  Le 28/05/2022 à 14:06

  Encore merci à tous pour votre accueil, votre gentillesse et votre disponibilité. La chambre magnifique et au calme, avec cerise sur le gâteau du carrelage à la place de la moquette, ce qui fait tellement plus propre et hygiénique. Un séjour parfait.
• Gatien.

  4 / 5

  Le 13/05/2022 à 20:35

  Accueil parfait, bâtisse magnifique, petit déjeuner lui aussi parfait, seul le dis fonctionnement de la baignoire à porté une ombre légère... I'll be back 😊
• Lauriane.o

  5 / 5

  Le 09/05/2022 à 22:36

  Super ! Cela fait déjà plusieurs fois que je viens et que ce soit au niveau du repas ou du spa en lui même je ne suis jamais déçu ! Le repas super bon avec du choix et le spa super avec un super massage 😍 je recommande à 100%
• celine.k

  5 / 5

  Le 07/05/2022 à 20:40

  Nous avons passé un moment de détente formidable. De l accueil professionnel et chaleureux, aux infrastructures idéales, et aux practitiennes très expérimentées, à l écoute et très agréables. Expérience à renouveler.
• Mibbie.

  5 / 5

  Le 30/04/2022 à 20:43
• taravella.u

  5 / 5

  Le 28/03/2022 à 22:51

  Tout est parfait, le personnel sympa et pro, les chambres, le spa, les massages et deux restaurants. Le meilleur soufflé Grand Marnier de ma vie
• Muriel.a

  5 / 5

  Le 26/03/2022 à 08:24

  Un endroit cosy reposant spa magnifique..un bon accueil...a n pas manquer..fidele depuis l ouverture demandez kabira une vrai magicienne du massage ...
• Emeline.o

  3 / 5

  Le 13/03/2022 à 18:45

  Nous avons pris un coffret journée bien être (spa, massage et restaurant à la Cour). Points positifs le massage à la bougie ++ et le personnel . Points négatifs, le spa n’est plus au goût du jour - les capteurs pour allumer les jets ne sont pas réactifs, les jets sont soit trop puissants avec trop de bruit ou pas assez… certains spa en piscine « municipale » sont mieux. De plus nous avons eu un problème au niveau des suppléments au menu mais ils n’ont pas voulu discuter.. un peu déçue
• ines.u

  1 / 5

  Le 08/03/2022 à 15:38

  Nous sommes venus pour une matinée bien-être. Les massages étaient top. Déception par la suite...la poignée du sauna qui a faillie me rester dans les mains, la piscine sensorielle où rien ne fonctionne, les douches où les pommeaux sont prêts à explosé tellement il y a du calcaire..200€ pour ça... et évidemment, aucune réponse quant au mail envoyé à la suite de cette matinée! A FUIR
• Delphine.e

  5 / 5

  Le 25/02/2022 à 15:03

  Nous avons passé 2 nuits au sein de l'hôtel Grand Monarque. Tout était parfait. Les équipes sont très professionnels et au soin de leurs clients. Pour la partie hôtel, nous avons eu un très bon accueil, un voiturier très serviable, la décoration de la chambre était superbe, la litterie très confortable, aucun bruit dans l'hôtel. Nous avons dîner à la brasserie la cour: le repas était divin, les équipes très professionnelles. Nous avons également profité du spa: un vrai havre de paix, un grand moment de détente.
• Fabien.t

  5 / 5

  Le 24/02/2022 à 19:28

  Toujours très bien accueilli, c'est un vrai plaisir d'y aller, de profiter des services de l'hôtel et de la proximité du centre de Chartres.
• Chrystel.o

  5 / 5

  Le 02/02/2022 à 07:44

  Un moment de pur bonheur. Accueil chaleureux. Propreté des lieux irréprochable. Personnel à l’écoute de ses clients, une massage très professionnelle, agréable et douce. (Dommage que je n’ai pas retenu son prénom, merci à elle 😊) Je recommande fortement.
• Jean-Michel.I

  1 / 5

  Le 22/01/2022 à 15:20

  Le service n'est pas à la hauteur de la réputation surtout le dimanche. manque d'encadrement et service beaucoup trop long. Ou est le maître d' hôtel....la carte des vins n est pas en adéquation avec la cave. Il serait bien que le patron dise bonjour, surtout aux clients qu il ne connaît pas.cela est vraiment dommage. A bon entendeur....
• LG.�

  2 / 5

  Le 02/01/2022 à 16:23

  Nous avons réservé pour la nuit du 31 décembre au premier janvier et aucun horaires ou prestations n’est renseigné pour ce soir-là précisément alors que ce n’est pas identique à ceux qui sont affichés sur l'internet ou dans l’hôtel pour le reste de l’année. > Bar fermé avant minuit, pas de service en chambre de cocktail... Nous n’avons vu affiché nul par la différence de prix entre les personnes ayant réservé une chambre ou personnes venant de l’extérieur pour une réservation du spa. (15€ contre 50€) Nous sommes un peu déçus.
• reynald.h

  5 / 5

  Le 21/12/2021 à 17:21

  Un moment délicieux , un menu intemporel , un service efficace et discret ! Des saveurs remarquables dans un cadre soigné , une première très réussie , nous reviendrons à l'évidence! Bravo à toute l'équipe du Grand Monarque !
• Michel.u

  5 / 5

  Le 09/12/2021 à 22:03

  Déjeuner d'affaires dans ce qui est probablement la meilleure table de Chartres. Menu à 35 €, les prix à la carte sont aussi copieux que les plats. Le cadre est très plaisant et l'hôtel a l'air très confortable. Découverte du pâté de Chartres qui contient entre autres, du foie gras et d'un vin rouge "Orléanais" assez léger et agréable en bouche
• Blanchette.

  5 / 5

  Le 21/10/2021 à 09:18

  Hôtel chaleureux et familial chambres spacieuses et entièrement rénovées on y passe souvent pour diner ou participer aux soirées thématiques. Le restaurant gastronomique est une véritable bonne adresse le chef passe en salle saluer toutes ses tables et sa cuisine est juste magnifique. La brasserie est une sorte d’orangerie très lumineuse à ciel ouvert un petit coin de paradis avec une cuisine est délicieuse traditionnelle et fraiche de saison service très sympathique . Le Spa est de qualité tres spacieux avec des espaces de détentes partout sauna avec vue douches sensorielles hammam piscine jardin de quoi se ressourcer pleinement. Un accueil professionnel une offre de soins et de massages complète avec des praticiennes a la main sûre. Les marques francaises Matis et Sarmance pour la gamme bio sont bien dans leur élément.
• nana.a

  1 / 5

  Le 16/10/2021 à 00:09

  Un jour oui un jour non. Un jour vous y allez et tout se passe à merveille, un autre on vous envoie balader et on vous prend de haut car vous prenez de l'eau pour dîner. Désolée mais si je veux boire de l'eau même à la maison blanche j'ai droit ! Le portefeuille n'a rien avoir la dedans!! Contrairement à ce qu'on essaie de nous faire ressentir. Le patron (Bertrand) est très désagréable et ingrat je déconseille vivement le grand monarque (et donc la cour ou le madrigal) que ce soit pour y travailler ou pour y dîner !
• TRABECO.R

  4 / 5

  Le 26/09/2021 à 19:21

  Du pur bonheur et de la pure détente… franchement c’est simple, élégant, efficace et redoutable de bien être. Du Spa, au sauna en passant par une belle séance de massage. L’après midi fut apaisante. Un petit conseil, ne partez pas sans déguster le délicieux baba au rhum du bar de l’hôtel. 😜
• Cecile.l

  5 / 5

  Le 22/09/2021 à 14:25

  Très bel hôtel ! Jai été satisfaite en tout point depuis la qualité de l accueil et jusqu'au check out. Je le recommande vivement.
• Christopher.o

  5 / 5

  Le 12/09/2021 à 13:00
• Marion.o

  2 / 5

  Le 22/08/2021 à 19:22

  Une matinée au SPA entre mère et fille et une pose de semi-permanent! Bel accueil, moment agréable au SPA mais quelle déception concernant le semi-permanent! Une première pose qui dès le lendemain « saute »! Un appel au grand monarque qui reconnais un problème au niveau du top coat. Nous propose de revenir gratuitement pour une dépose repose… qui malheureusement est identique à la 1ere pose! Le vernis ne tient pas malgré un changement de top coat… que penser de cet établissement haut de gamme qui ne semble pas proposer des produits à la hauteur de leur réputation!… Quel dommage’
• Catherine.r

  4 / 5

  Le 18/08/2021 à 20:10

  Excellent établissement, très agréable, très calme, chambre et literie au top. Le personnel est vraiment très agréable et super au petit soin je recommande vivement cet hôtel, j y retournerai sans aucune hésitation
• Thomas.o

  4 / 5

  Le 18/08/2021 à 14:22

  Hôtel plutôt agréable, bien situé au centre de Chartres. Le séjour s'est dans l'ensemble bien déroulé au niveau du confort et des services de l'hôtel. Cependant, quelques sujets sont à revoir pour son nombre d'étoiles : propreté peut être améliorée (salle de bain), employé qui rentre dans la chambre sans prévenir, décorations de la chambre, séance de massage gâchée... Néanmoins, le personnel a été très accueillant et compréhensif pour trouver des solutions à ces approximations d'où mes 4 étoiles et non pas 3. A noté la brasserie/restaurant de très haut niveau avec un personnel très chaleureux, et réactif.
• Faustine.t

  4 / 5

  Le 13/08/2021 à 16:01

  Les chambres de l'hôtel, sa salle de sport et le spa sont très bien. En revanche, la qualité du buffet de petit déjeuner n'est pas à la hauteur de son prix (17€/pers). Il manquait de produits frais : les fruits découpés n'étaient pas spécialement de saison (pamplemousse et orange en août) et les fruits du panier trop mûrs. Il y aurait pu y avoir des légumes (grillés et/ou crudités) pour accompagner les œufs brouillés afin d'apporter un peu de légèreté et d'équilibre.
• melusine.e

  2 / 5

  Le 08/08/2021 à 20:44

  Très bon séjour : accueil, localisation, chambre, spa. Déception concernant le petit déjeuner en chambre : Pour 17€ , les fruits meritent d'être découpés ou auquel cas fournir le matériel nécessaire pour le faire. Pas de plateau spécial ni de desserte. Personnel qui rentre innopinement dans la chambre pour venir récupérer le plateau. Enfin, gel douche entamé et utilisé. En période de Covid... Que dire... Pour le prix et les étoiles, je suis très déçue. Nous espérions beaucoup mieux !
• Ingrid.A

  5 / 5

  Le 04/08/2021 à 10:49

  Magnifique hotel plein de charme et d'histoire. Le spa est superbe mais c'est avant-tout le service digne d'un 5 étoiles qui nous a enchanté. Entre autre Daniela. Nous reviendrons c'est sur !
• Julien.a

  1 / 5

  Le 24/05/2021 à 15:00

  Dîner au restaurant un soir de mai. Foie gras insipide, frites niveau supermarché lidl. Un prix de bistronomique pour une qualité loin d'être à la hauteur. Seul point positif le plaide pour protéger du froid en terrasse, pour le reste...
• Romain.i

  3 / 5

  Le 04/04/2021 à 09:23

  Nous avons passé une nuit dans cet hôtel. L'accueil et le service sont parfaits, le personnel est au petit soin. Les chambres sont spacieuses et très confortables. Gros bémol, le repas du soir et le petit déjeuner ne sont vraiment pas à la hauteur de ce qui est annoncé et du standing de l'hôtel.
• Daude.�

  5 / 5

  Le 02/03/2021 à 19:34

  Chambre reservée dans la nuit du 27 au 28/02/21 (chambre 113 de Josephine ). Accueil parfait, decors superbes et personnel au top! Le spa jouxtant l hôtel est egalement impeccable avec de très belles prestations. Diner et petit dejeuner livrés en chambre pour cause de covid : service parfait et nourriture d excellenge facture. Ne cherchez plus le meilleur hotel de luxe, il est sous vos yeux!!
• Pascale.H

  4 / 5

  Le 18/02/2021 à 21:29

  Super sejour, le personnel vraiment adorable, service en chambre impeccable. Le diner du restaurant très bon. Le petit déjeuner copieux, tres bon! La literie parfaite. Un bémol ppur le parking payant ouvert et éloigné On espère revenir profiter du spa.
• Guillaume.a

  3 / 5

  Le 18/02/2021 à 10:05

  Très bien placé, un très bon petit déjeuner et un room service excellent pour le dîner. Rapport qualité prix très correct mais peut être sommes nous venus au mauvais moment car des travaux dès 9h30 et un nettoyage très superficiel de la chambre (poussières non faites et beaucoup de traces dans la salle de bain et les sanitaires).
• Jean.u

  5 / 5

  Le 21/12/2020 à 06:51

  Hôtel exceptionnel. Gentillesse du personnel, efficacité, adaptabilité, un magnifique lieu de détente, ce n'est pas qu'un hôtel, mais aussi presque un musée et un régal pour les yeux. Je pourrai écrire allez y les yeux fermés, mais vous ne profiteriez pas du cadre romanesque. Allez y simplement et savourez ...
• Kriss.r

  5 / 5

  Le 14/11/2020 à 19:53

  Une entrée magnifique , un salon bar tout autant , une brasserie la cour , un restaurant étoilé le George , les chambres sont agréable , il y â un spa , cette Hôtel est un écrin dans une belle ville de Chartres ... il faut absolument faire une halte dans cet établissement en +++ le personnelle est sympathique ...
• Aurélia.a

  2 / 5

  Le 07/11/2020 à 08:55

  Repas commandé à la cour pour emporter. Connaissant le bistrot et sachant que d’ordinaire la qualité est au rendez-vous, lorsque nous avons commandé hier nos repas à emporter nous pensions faire une bonne expérience gustative. Nous avons été très déçus. Hormis le pâté de Chartres et le Baba qui sont excellents, le reste était plutôt insipide et mal préparé. Nous espérons que ce n’était qu’un incident de parcours et que nous sommes juste mal tombés ce soir là .
• Léopold.R

  5 / 5

  Le 18/10/2020 à 17:40

  Je n'ai jamais fait un restaurant aussi agréable beau et luxueux. Un serveur super gentil et poli, bien habillé. Et de la nourriture du pain au plat principal excellente.
• Laetitia.e

  5 / 5

  Le 17/10/2020 à 16:28

  Super expérience gustative. Nous avons pris la formule sensation à 82 euros nous ne sommes pas déçus, les plats étaient excellent. Une vraie découverte artistique et gustative. Le service du personnel est excellent, ils ont le sens le détail et nous avons apprécié les explications du chef avant le repas. Moment convivial en famille à re faire.
• Jerome.e

  2 / 5

  Le 08/10/2020 à 06:32

  Oui mais... : j'ai quelques habitudes dans ce belle endroit depuis des années. Mauvaise expérience lorsque que j'ai invité des amis à boire un cocktail en terrasse. Nous étions 5 personnes, les cocktails sont toujours excellents mais c'est un peu le minima que je demande. Mais la ou le bas blesse c'est la distribution d'apéritif autour de nous. Sauf à ma table... Mes invités n'avaient à priori pas le standing pour en avoir... Je suis excessivement déçu par ce genre de ségrégation social... Comportement que je considère comme "minable".
• Sofie.A

  4 / 5

  Le 24/09/2020 à 12:32

  L'hôtel est joli et confortable, il pourrait être parfait mais le covid a bon dos.. Le petit déjeuner a 17 euros habituellement en buffet est désormais composé d'une boisson chaude, d'un jus de fruit, de 2 viennoiseries, pain et compote. Pourle reste : œufs brouillés, charcuterie, corn flackes vous devrez débourser pour chaque produit de 2 à 5 euros supplémentaires...
• Marine.l

  5 / 5

  Le 20/09/2020 à 19:17

  Nous avons passé une nuit dans cet hôtel pour un week-end en famille, avec enfants .Grand confort et beaucoup de cachet pour notre suite familiale. Personnel chaleureux et sympathique. Super expérience. Nous n’avons pas testé le restaurant mais le petit déjeuner express à 7€ était simple mais bon, offert pour les enfants ! Merci à vous.
• Beatrice.a

  5 / 5

  Le 19/09/2020 à 14:59

  Très bel hôtel en plein centre de Chartres. La chambre était spacieuse et très joliment décorée. L'accueil est très agréable, courtois et professionnel, tout l'équipe est très disponible pour répondre aux souhaits des clients. Le Spa est est grand et relaxant, toutes les installations sont impeccables. Une excellente adresse.
• Carole.O

  5 / 5

  Le 30/08/2020 à 20:34

  J'ai profité d'un cadeau pour profiter d'un massage Be By au SPA du Grand Monarque. Quel moment magique de décompression totale ! Bravo à Béatrice qui a des mains de fée :-). Je n'ai pas hésité à compléter avec un soin personnalisé de 25 minutes. Je reviendrai sans hésiter pour évaluer ces tensions du quotidien
• Benoît.e

  5 / 5

  Le 27/08/2020 à 12:44

  Superbe hôtel où nous avons séjourné deux nuits. La chambre était impeccable et la décoration très plaisante. La literie était d'un confort remarquable. Nous avons pu passer du temps à bar lounge "Le Madrigal", très appréciable. Enfin nous avons également réservé un créneau au spa (tarif réduit pour les clients de l'hôtel). Nous nous sommes retrouvés à deux en fin de journée avec le spa uniquement pour nous par chance ! L'espace spa (piscina, spa, hammam, bain froid, ...) est très bien entretenu et très propre également. Pour résumer un séjour dans un hôtel au Top dans lequel je retournerai avec un grand plaisir ! Merci à toute l'équipe de l'hôtel pour leur travail.
• Maxime.a

  3 / 5

  Le 24/08/2020 à 16:27

  Bel établissement avec de magnifiques chambres, avec beaucoup de charme, poutre... Personnel très sympathique. En revanche, lors de notre séjour, propreté très moyenne avec une bouteille a moitié ouverte resté, et quelques bêtes indésirables dans la salle de bain... Dommage
• Anne-Sophie.O

  5 / 5

  Le 23/08/2020 à 22:23

  Nous n'y avons pas séjourné mais nous y avons mangé un soir au restaurant "La Cour". Accueil au top. Repas divinement bon. Un magnifique cadre qui permet de relâcher le stress accumulé de la semaine. Un très bon moment passé au sein de cet endroit.
• Emmanuel.e

  4 / 5

  Le 01/08/2020 à 13:16

  Entrez dans cet hôtel chic et raffiné et vous remonterez le temps. Il est moderne, confortable et cosy. Nous y sommes passés alors que nous vivons à peine à 40 km. Accueil pro, chambres soignées, bonne table (mais pas exceptionnelle). L'hôtel est idéalement situé pour y faire du shopping dans la journée et y boire un verre le soir. Je recommande.
• Fan2.a

  4 / 5

  Le 19/07/2020 à 16:05

  Foie gras excellent (ça fait très longtemps que je n’en ai pas mangé d’aussi bon). Service agréable, bon repas
• Marie.a

  5 / 5

  Le 05/06/2020 à 18:14

  Confinés à trois dans notre appartement dans les hauts-de-seine depuis le 16 mars et étant sortis très épisodiquement nous avons éprouvé le besoin de quitter Paris pour le week-end de la Pentecôte, en respectant la règle des 100 km. Nous avons donc choisi le Monarque de Chartres par hasard pour deux nuits, samedi et dimanche. Dans une situation complexe, nous avons pu apprécier l'accueil chaleureux et le professionnalisme des équipes du Monarque de Chartres. Nous avons admiré la facilité des équipes à répondre à nos attentes bien que nous soyons des clients exigeants. Les petits déjeuners et les repas étaient très ponctuellement servis en chambre, d'excellente qualité et variés. La piscine du SPA, sur réservation, dans un cadre magnifique permettait le repos et le bronzage. Enfin, nous avons apprécié les chambres joliment décorées et la literie d'excellente qualité. Tout cela dans le respect des règles de distanciation physique et de lavage des mains. Une adresse à retenir et à pratiquer.
• L.u

  5 / 5

  Le 01/03/2020 à 01:45

  Nous avons séjourné dans la 203 le dimanche 15 et lundi 16 février 2020. Malgrés un petit quiproquo de numéro de chambre l'accueil fût particulièrement agréable. Nous avons rencontré quelques dysfonctionnements au sein de la chambre (qui sont envisageables dans n'importe quels établissements) mais ceux là ont été pris très au sérieux. Nous avons eu à faire à une certaine angélique qui nous a écouté, conseillé et qui a su trouver un excellent arrangement pour compenser ces petits désagréments. Cet établissement et digne d'un 4 étoile à la fois pour ses services, la qualité de la literie et le cadre décoré avec goût et harmonie. Nous ne retenons que du positif de cet agréable séjour et espérons pouvoir y revenir très prochainement. Bravo à toute l'équipe qui sait appliquer professionnalisme dans chaque situations. Merci pour ces merveilleux souvenirs.
• Beatrice.R

  4 / 5

  Le 02/02/2020 à 22:20

  Un bel établissement en centre ville de Chartres, un personnel très professionnel, l'écoute et souraint. Le spa est très bien. La brasserie de l'hôtel vaut le détour. Seul petit bémol, l'absence, pour un hôtel 4*, dans la chambre d'une machine à café à capsule plutôt qu'une bouilloire et du café en stick
• marc.a

  5 / 5

  Le 28/12/2019 à 09:27

  Séjour magnifique dans ce très bel établissement. Que ce soit l'accueil, les chambres (grandes, impeccables et décorées avec goût) , les services, le repas (au Georges)... tout n'a été que parfait ! Le Spa est en outre très bien pensé et suffisamment spacieux pour accueillir tout le monde dans le confort et le calme. Merci à l'équipe de l'hôtel pour leur acceuil !
• Lau.i

  5 / 5

  Le 17/12/2019 à 18:20

  Un excellent séjour dans cet hôtel ! Des chambres cosy juste milieu entre l'ancien et le moderne. Un grand merci à Laurence à la réception pour son accueil et son professionnalisme. Je recommande grandement les lieux
• Baptiste.E

  5 / 5

  Le 15/12/2019 à 19:43

  Hôtel très classe, les chambres sont dans leur jus et la déco est en accord avec le nom de l'hôtel. Le Spa apporte vraiment un plus avec sauna, hammam et une piscine sensoriel. Le personnel est parfait ! Je recommande
• Ema.

  4 / 5

  Le 22/10/2019 à 19:45

  Hôtel très plaisant, calme et cosy. Très bon accueil de toute l'équipe. Je recommande cet endroit pour la qualité des chambres et services, en excellent rapport avec le prix de la chambre.
• Annabelle.r

  5 / 5

  Le 30/09/2019 à 13:36

  D’excellentes prestations ! Du Spa au massage en passant par le restau tout y parfait. La deco est soignée, les chambres sont propres, le personnel est au petit soin, souriant et aimable. Merci au proprietaire pour sa délicate attention ! L Asom est partout :) On reviendra....
• Sarah.o

  3 / 5

  Le 22/09/2019 à 23:47

  Habitués aux weekend, nous avons été charmé mon mari et moi même par ce charmant petit hôtel; pas très loin de Paris. Le spa est très agréable, surtout qu'il a un petit jardin avec des transats. Les chambres sont spacieuses et propres, alliant modernité et coté "marie antoinette". Nous avons du resté une nuit plutôt que deux, car un de nos proches s'est fait hospitalisé. Nous avons expliqué la situation, ils ont été compréhensif en nous offrant la seconde nuit sachant que nous sommes partis vers 19h30. Cependant, très mauvaise surprise sur le départ. Nous sommes allé au parking, déposer simplement nos affaires dans notre voiture, une dame de l'accueil nous a alors contacté, presque immédiatement, par téléphone pour nous insulter limite de voleurs et d'être partis sans payer, alors que mon mari était déjà en train de remonter pour faire le checkout. Elle s'est excusée après coup, mais tout de même! Autre l'attitude très limite de cette personne, notre séjour à été agréable.
• Charlotte.

  4 / 5

  Le 01/09/2019 à 00:38

  Très bon hôtel avec personnel agréable de jour comme de nuit Petit dejeuner tres bon. Les lits sont très confortables Les chalbres sont spacieuse et propre Salle de bains nickel Moi et mon mari avons trouvé les prix vraiment abordable Hôtel joliment décoré pour les fêtes de fin d'année A vrai dire je ne trouve pas de choses negatives a dire ... Si vous êtes de passage a Chartres, je vous recommande vraiment ce lieu : Le Grand Monarque
• Emma.

  4 / 5

  Le 08/08/2019 à 12:32

  Hôtel au charme d'autrefois, le temps semble s'être arrêté une fois à l'intérieur. L'emplacement est parfait pour découvrir la ville. En revanche petit bémol quant au ménage de notre chambre, j'ai été surprise de constater de la poussière et des cheveux partout (lit, baignoire) mais pas de quoi gâcher notre séjour pour autant.
• Tank.a

  5 / 5

  Le 06/08/2019 à 11:25
• Eileen.a

  5 / 5

  Le 28/06/2019 à 20:18
• Johan.e

  4 / 5

  Le 23/06/2019 à 09:53

  L’accueil et le personnel de l’hôtel est juste parfait ! Bravo ! Côté chambres, on pourrait moderniser quelque peu le design (en gardant l’ancienne touche) mais surtout refaire les sdb. Le système de portes battantes pour l’entrée dans la sdb n’est pas terrible. Literie formidable !
• guinamoto.

  5 / 5

  Le 10/06/2019 à 19:08

  Très bon hôtel. Nous y avons séjourné deux nuits. La qualité de l'accueil y est excellent, personnel très disponible (n'hésitez pas à passer vos réservations de tables par leurs soins. Par deux fois ils ont obtenus des réservations dans des restaurants qui pourtant affichés complet) La propreté est de mise, le parfum d'ambiance très agréable. Lit très confortable, chambre un peu petite mais fonctionnelle. Un bémol, impossible de faire sécher le peignoir fournit pour le spa. Le remplacement des peignoirs ne se faisant qu'après le ménage de la chambre, nous avons par deux fois descendre au spa dans des peignoirs humides. Le spa est agréable, musique relaxante, sauna, hammam, bain polaire, parcours girasens solarium. Malheureusement le hammam ne fonctionné pas et nous n'avons pas pu profiter du bain polaire non plus. Un desinfectant pour les mains au niveau de la salle de sport serait le bienvenue (il manque un rameur à cette salle, le niveau réglage de la difficulté sur le vélo helliptique ne fonctionne pas) Nous avons malgré cela passé un excellent week end au grand monarque et reviendrons avec plaisir dans cette belle ville.
• Laura.l

  5 / 5

  Le 07/06/2019 à 21:29
• veronique.r

  5 / 5

  Le 04/06/2019 à 10:36

  excellent hôtel le personnel attentionné et agréable. petit-déjeuner copieux les chambres sont très jolies, bien disposées avec tout le confort. je le recommande
• Charlie.o

  5 / 5

  Le 31/05/2019 à 12:05
• Elodie.a

  5 / 5

  Le 15/05/2019 à 07:24

  Hôtel charmant. Personnel très accueillant et aux petit soin de l’accueil au Spa en passant par les femmes de ménage. 1 nuit parfaite et reposante. Très propre, lit très confortable et spa agréable spacieux et calme. Nous reviendrons avec plaisir
• Mélanie.O

  5 / 5

  Le 14/05/2019 à 23:14

  2ème visite dans cet hôtel simplement top top top... L'accueil est agréable serviable attentif... Les chambres sont soignées... Le service est génial... Le spa permet de se détendre et pas d'horloge ce qui permet de lâcher prise pendant quelques heures... Merci beaucoup nous reviendrons
• Miguel.o

  3 / 5

  Le 14/05/2019 à 07:49

  Le lieu est très jolie le personnel de jour comme de nuit sont agréable pour ce qui concerne les chambres nous étions un peu déçu nous nous attendions à quelque chose d'un peu plus modernisée tout en gardant son authenticité. Ayant goûté au spa par la même occasion le lieu est petit et vite rempli un point positif pour l'espace détente qui est très cosy point négatif l'accueil de l'une des personnes s'occupant des lieux étant venu en groupe nous avons été déçu de la façon donc on nous a parler cela ne nous a pas donné envie de rester plus longtemps nous sommes remontés dans la chambre un peu plus rapidement que prévu! Malgré cette petite contrariété je le recommande quand même....
• Jon.o

  5 / 5

  Le 22/04/2019 à 21:29
• Jp.a

  5 / 5

  Le 22/04/2019 à 08:32

  Que dire ? Tout y était. La chambre avec confort moderne, spacieuse, et toutes les attentions qui vont avec. Accueil et service impeccable. Même le prix en offre week-end est plus que raisonnable en chambre de luxe. Le petit-déjeuner est très soigné avec œufs de qualité, charcuterie et fromage de bon goûts. A refaire, de plus cet hôtel ayant un spa et piscine excellent pour un week-end échappatoire.
• Lucie.a

  5 / 5

  Le 21/03/2019 à 21:39

  Je suis venue pour 1 massage au spa, et c'était vraiment très bien. Toute l'équipe à été aux petits soins. La coin piscine ,sauna est vraiment bien aménagé. La déco est super jolie. Je recommande
• Elodie.

  4 / 5

  Le 11/03/2019 à 10:07

  Nous avons été très bien reçu dans cette hôtel de Chartres. Mention spéciale pour le SPA contenant un hammam, un sauna et une piscine chauffée avec des jets bien être. La chambre en elle même est très bien décorée mais il n’y a pas à proprement parler de porte entre la chambre et la salle de bain (un volet battant). Niveau localisation l’hôtel est très bien situé au centre ville proche entouré de restaurants. Par contre, n’oubliez pas de réserver le parking avant de venir car il n’est pas évident de trouver une place pour se garer.
• Axel.n

  4 / 5

  Le 07/02/2019 à 21:30

  Un personnel très agréable et très attentionné, un lieu avec beaucoup de charme et une vraie âme. Les chambres sont décorées différemment et globalement avec goût, dans le style de l’hôtel. La literie est excellente mais l’insonorisation des chambres mériterait d’être améliorée. Le restaurant La Cour et le service en chambre associé sont à saluer, avec des plats du jour de grande qualité. L’hôtel dispose d’une salle de sport bien équipée (depuis aujourd’hui avec l’ajout de 2 vélos supplémentaires notamment) et surtout d’un spa (en supplément - 15€ / jour), sublime, propre et très agréable (piscine, bains à remous, grand hammam, douche froide et bain froid, colonne de glace...). J’aurai mis 5 étoiles si l’insonorisation des chambres était meilleure et le petit déjeuner plus varié (crêpes, pancake, fruits frais, etc.) vu le prix de 17€!
• Maeva.e

  5 / 5

  Le 23/12/2018 à 12:23

  Hôtel situé en plein centre ville, avec un intérieur magnifique. Nous avons passé une superbe nuit, le matelas et les oreillers étaient d’un réel confort. Petit déjeuner servi en chambre et accès au spa illimité. Nous avons été reçu comme des rois, avec un réel sens du service. Le bar propose un large choix de cocktails à prix correct avec des snacks si vous ne voulez pas sortir. Petit bémol, c’est mal isolé. Si vous avez le sommeil léger, cela risque de vous réveiller. On entend les gens marcher dans le couloir ou dans la chambre du dessus. Mais je recommande cet hôtel si vous voulez passer un moment tout confort. Pour ce petit bémol, il vous suffira soit de vous lever tôt, ou alors de mettre des bouchons ;)
• Maxime.e

  5 / 5

  Le 09/12/2018 à 17:10

  Nous avons passé un excellent week-end ici ! Cela a commencé par un accueil fort sympathique ! La chambre "deluxe" était joliment décorée, confortable, et de bonne taille (coûtait 25€ de plus qu'une chambre standard lors de notre visite). Le spa est vraiment sympa, certes un peu de monde pendant le week-end mais c'est grand et les installations sont variées. Enfin, la restauration était de qualité (excellent petit déjeuner, bon dîner à la brasserie) tout comme les cocktails du bar ! À conseiller.
• Sabine.e

  5 / 5

  Le 16/11/2018 à 17:13

  Très bon Week-end, accueil formidable, tout le personnel est attentionné. Restauration de qualité, petit déjeuner copieux (choix diversifié ). Le Spa est très agréable. Première expérience dans cet hôtel et j espère pas la dernière.
• Michael.A

  5 / 5

  Le 06/11/2018 à 14:48

  L'un des plus agréables hôtels de la chaine Best Western. Personnel parfait ( en dehors du Spa où il ne faut rien attendre du personnel...). Malgré tout je laisse 5 étoiles car mon séjour était parfait. Très belle salle de petit déjeuner.
• L.

  5 / 5

  Le 12/10/2018 à 22:40

  Je parlerai uniquement du restaurant car je n'ai pas testé autre chose. Rien à redire, à part faire des éloges du cadre, du personnel et du repas. Nous avons été accueillit comme des clients uniques, le repas aux petits oignons, succulent avec une explosion de saveurs pour les papilles. Un service à la hauteur du standing du restaurant, un patron aux petits soins pour ses clients, très rarement vu en France. Un cadre élaboré avec goût en essayant tout de mème de garder l'ancien qui fait parti des murs de ce chic restaurant de Chartres. Si vous souhaitez vraiment vous faire plaisir, vous avez trouvé la bonne adresse, je recommande
• Edward.

  5 / 5

  Le 05/10/2018 à 00:39
• Pascale.e

  3 / 5

  Le 07/09/2018 à 09:07

  Personnel très agréable, l'hôtel est très bien situé, literie excellente mais nous n'avons pas apprécié la salle de bain minuscule où les WC étaient dans la douche, je n'ai rien contre le fait qu'ils soient dans la salle de bain mais de là à être dans la douche, il y a des limites. Au prix où sont les chambres, ce n'est pas admissible.
• C...

  3 / 5

  Le 02/09/2018 à 11:51

  Un bel établissement à très fort potentiel. Un cadre et un emplacement idéal proposant de belles prestations, bars, deux restaurants brasserie & table gastronomique. Nous avons pourtant été surpris par de très nombreux loupés. Les déceptions: chambres non isolées et salles de bains obsolète pour un **** c'est à rénover (impossible de régler l'eau brûlante d'une petite baignoire, miroir cassé sans éclairage), non adapté aux enfants (spa et cours intérieure inaccessibles aux enfants de moins de 16ans! Alors que c'est un des arguments de l'hôtel (Ceci n'est évidemment pas mis en avant, nous sommes arrivés en peignoirs devant le spa mal indiqué au passage... Il faut lire les petites lignes sur le site et non les autres réseaux), un petit ascenseur pour un grand hôtel, il faut être patient. Entrée annexe accessible en fauteuil et poussette mais proche du parking privé donc difficile d'accès et passage via les 'coulisses'). Une expérience qui peut être parfaite comme totalement ratée.
• Raph.

  5 / 5

  Le 30/08/2018 à 20:04
• Susan.o

  5 / 5

  Le 26/08/2018 à 22:57
• Arts.n

  5 / 5

  Le 14/08/2018 à 11:18

  Dîner à la Cour, brasserie du Grand Monarque, avec une belle carte accessible : Entrée du jour 7 euros, un plat du jour à 16 euros, une cuisine soignée, influencée par celle de son grand frère le restaurant Georges, une étoile au guide Michelin, dans le même établissement. Service agréable mais un peu long. Concernant l’hôtel les chambres sont à la hauteur d’un 4 étoiles rien à redire, sauf la chambre 122 à éviter car côté rue et au rdc.
• Gonzalo.t

  5 / 5

  Le 10/08/2018 à 14:49
• Laurent.l

  5 / 5

  Le 07/08/2018 à 14:24

  A faire ! Belle entrée, excellente accueil. Chambre (« modèle » de luxe) Elle est grande très classe, grand lit très confortable, grande salle de bain. Juste un mot sur la baignoire/douche, le système de douche fait vraiment cheap (leroy merlin…) . pour un hôtel de cette qualité c’est dommage. L’ensemble de l’hôtel et des parties communes sont très classes Salle de sport Quelques machines mais très limité… et il manque quand même un banc Nous avons passé un très bon séjour Mention spécial a « georges », le papa du patron (son fils) qui était là pour le week end , en « interim »… très très sympa, chaleureux, très présent, s’intéresse à ses clients , dialogue avec eux … un modèle !
• nathalie.A

  5 / 5

  Le 06/07/2018 à 19:14

  Parfait emplacement à l’entrée du centre ville. Hôtel charmant, nous avions une chambre de luxe ( a priori plus rénovée que les standards) bon équipement, la taille de la chambre est ok et le service impeccable. Petit dej agréable ... et varié.
• Sibylle.e

  4 / 5

  Le 30/06/2018 à 19:08

  Super hôtel à la deco très marquée monarchie (l’hotel Porte bien son nom). Petit déjeuner avec un large choix mais manque de fruits secs, à coques. terrasse intérieur vraiment sympa mais non fumeur. Bonne literie et propre Au bar, la vitesse n’est pas de mise mais le barman est seul.
• Jennifer.o

  5 / 5

  Le 25/06/2018 à 12:31

  Personnel très sympathique et professionnel, j'ai apprécié particulièrement la flexibilité de la responsable et son esprit arrangeant malgré la situation. Spa grand,propre et récent. Restaurant gastronomique dont le prix est à la hauteur de la qualité! J'ai aussi aimé pouvoir ramener ma petite chienne avec moi, car la majorité des hôtels luxueux refusent catégoriquement même quand le chien est propre et ne fait pas de bruit😊
• Alain.a

  5 / 5

  Le 06/06/2018 à 11:06

  Séjour très agréable dans cet hôtel bien équipé. L’équipe est sympathique et le restaurant propose une carte variée. L’établissement est très accessible avec parking privatif. Les chambres sont spacieuses et confortables Bon rapport qualité prix.
• Jean.u

  5 / 5

  Le 21/05/2018 à 13:52

  Moi et ma copine avons choisi cet hôtel pour le Spa et n'avons pas été déçu de notre petit séjour. Un très bel hôtel, une très belle chambre spacieuse. La réception très serviable, au top. Ensuite le Spa pour moi c'était ma 1er expérience et j'ai vraiment adoré. Le seul petit reproche que l'on peut faire, est que les chambres sont mal insonorisées. Sinon n'hésitez pas à y séjourner!
• BOITIEUX.

  1 / 5

  Le 12/05/2018 à 16:05

  Extrêmement déçue. En 20 ans, après avoir fait de très nombreux hôtels pour le travail ou en famille c’est la première fois que je laisse un avis négatif. Nous sommes venus dans cet hôtel parce qu’il y avait un spa et une piscine pour se détendre. J’ai réservé pour 2 adultes un enfant en précisant bien que nous irions au spa en arrivant. En arrivant on nous a refoulé parce que nous étions avec un enfant de « moins de 16 ans ». La suite réservée avait été en réalité « transformée » afin d’acueillir un enfant, il a du dormir sur le canapé...au prix d’une suite ... parking complet en nous indiquant « qu’il fallait le préciser avant d’arriver »... bref un séjour qui commence plutôt mal...
• fire.a

  4 / 5

  Le 26/04/2018 à 12:05

  Une soirée dans la suite chambre double deluxe, très grande spacieuse bonne literie lit king size! Un très bon accueil de la réception. Petit déjeuner très copieux. Le SPA est très cool. Je conseil vivement cette hôtel.
• Pamela.o

  5 / 5

  Le 25/02/2018 à 19:58

  Début de soirée au bar de l'hôtel avec un large choix de cocktails et une bonne ambiance. Suivi d'un dîner très copieux, service rapide et prix correct ! Je conseille vivement ce lieu.
• Mickael.E

  5 / 5

  Le 24/02/2018 à 19:04

  Superbe hôtel, trés bon petit déjeuner, très belle chambre et surtout propreté irréprochable. Le spa est trés satisfaisant. Le Top et le service du voiturier, qui est d'une gentillesse et d'un sourire qui ébloui votre séjour.
• Alain.e

  3 / 5

  Le 11/02/2018 à 16:00

  Très bel hôtel, chambre spacieuse mais un peu vieillotte et la salle de bains à revoir. Les joints de la baignoire pas très beaux. Par contre le personnel au top et le spa super.
• Janine.n

  5 / 5

  Le 28/12/2017 à 18:18
• Céline.

  5 / 5

  Le 26/11/2017 à 11:56

  Super séjour, accueil excellent, atmosphère reposante, très belle décoration. La brasserie très bonne, bar sympathique mais les vins ne sont pas à la hauteur. Spa tres bien . Bref je recommande
• Mehdi.a

  5 / 5

  Le 03/10/2017 à 09:32

  Très bel hotel, service excellent, notre chambre était spacieuse et propre avec une très belle salle de bain. Petit déjeuner copieux et produits variés. Le spa (sauna, hamman, douche nordique, bain froid, piscine...) est très bien aussi ! Emplacement idéal juste à côté du centre ville et de la cathédrale. Rien à dire à part que c'est un très bon hôtel pour un budget accessible. Idéal pour les weekend romantique et détente.
• Clara.o

  5 / 5

  Le 19/09/2017 à 22:27

  Nous avons adoré. Week and romantique inoubliable au Grand Monarque. Chambre très confortable, propre; personnel très attentif et sympathique ; le spa est également très agréable et le petit déjeuner royal ! Nous sommes impatients d'y retourner...
• Fabrice.i

  5 / 5

  Le 07/08/2017 à 07:25

  Excellent week-end dans ce vrai hôtel 4*. Accueil prévenant. Chambre confortable. Petit déjeuner de qualité. Le spa à essayer absolument pour une ou plusieurs heures de détente.
• Marie.a

  5 / 5

  Le 17/07/2017 à 15:53

  de passage à Chartres nous avons réservé une superbe chambre à l'hôtel Le Grand Monarque. Nous avons passé un merveilleux court séjour. Le personnel était très professionnel et à l'écoute des clients. Merci pour l'accueil chaleureux.. Pour nous c'est 10/10 Aucune critique négative Que dire du restaurant étoilé, il est tout simplement merveilleux, personnel dévoué, souriant à l'écoute des clients. Nous fétions nos 37 ans de mariage, dans une ambiance cocooné, servi par un personnel extrèmement compétent. A la fin du repas rafiné, un petit cadeau nous a été offert, nous ne nous attendions pas à cette délicate attention. Merci au chef étoilé votre repas était tout simplement divin. Merci à l'ensemble du personnel vous nous avez permi de passer une soirée inoubliable. Cordialement Mr et Mme HITZ
• Julien..

  3 / 5

  Le 23/04/2017 à 15:48

  Nous avons pris la chambre prestige pour une nuit, très jolie, vraiment spatieuse, et l'accueil fut agréable. le lit est vraiment au top. Le spa est aussi très bien. Grand, calme où on y trouve tout ce qui faut. C'est un passage obligatoire...! Par contre quelques points négatifs. J'ai trouvé la chambre mal entretenue. Poussières un peu partout, quelques tâches sur la literie et le sofa. Surprenant pour la plus "luxueuse" des chambres. Et concernant le petit déjeuner, les serveurs commençaient a débarrasser 30 minutes avant la fin. Ce qui est fort désagréable Hormis ces quelques points j'ai passé un agréable séjour, et je pense le recommander à mes proches.
• Tina.s

  4 / 5

  Le 27/03/2017 à 16:24
• DomBea.

  4 / 5

  Le 08/10/2016 à 09:51

  S'il fallait noter que les plats ce serait plus 5 que 4. Car ce que l'on a mangé était très bon, très bien assaisonné (Dos de Cabillaud et Côtes d'Agneau). Cuissons précises et saveurs subtiles ont données un résultat génial. Le Macaron au Chocolat ainsi que la Religieuse au Caramel ont terminés notre succulent repas. Un point en moins parce qu'à cause du manque de personnel ou autre chose, le service, bien que très gentil, à été un peu trop speed à notre goût. Pas concernant l’enchaînement des plats, mais le serveur qui n'avait jamais le temps (et la politesse) d'entendre nos questions qu'il était déjà loin.
• Sabrina.N

  4 / 5

  Le 06/06/2016 à 10:35

  Très bel hotel, placé en centre ville, personnel plus qu'agréable Nous y sommes allés en Mars 2016, l'accès au spa de l’hôtel était fermé, il fallait donc passer par l'extérieur... Effectivement préciser que vous avez besoin d'un parking, car tout seul vous ne le trouverez pas, un voiturier s'occupe de tout(ce service est payant). Diner à la brasserie, plat de qualité vraiment délicieux. Petit-déjeuner sympa mais un peu chers. Nous avons séjourné dans la suite, chambre super confortable. Hôtel A recommander !