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B&B HOTEL Poitiers 1 Futuroscope
Ce numéro valable 5 minutes n'est pas le numéro du destinataire mais le numéro d'un service permettant la mise en relation avec celui-ci. Ce service est édité par le site annu-hotel.com. Pourquoi ce numéro ?
A propos de : Hôtels B&B HOTEL Poitiers 1 Futuroscope à Chasseneuil-du-Poitou
Hôtel-budget convivial avec chambres modernes, et parking et Wi-Fi gratuits. Hôtel low cost convivial, Wi-Fi gratuit.
Tags: Hôtel,
Les photos
Les avis (224)
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Béa..
5 / 5Le 04/05/2024 à 14:39Excellente adresse si vous allez entre autres au Futuroscope. Vous êtes à 15 mn à pieds et une ligne au sol au départ de l'hôtel vous guide jusqu'à l'entrée du parc. Le petit déjeuner et la chambre sont correctes. Le parking est pratique. La responsable de l'hôtel est adorable et à l'écoute de ses clients. Je recommande ++
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Roy.u
5 / 5Le 30/04/2024 à 19:01 -
Sarah.�
1 / 5Le 28/04/2024 à 18:32Je ne recommande pas cet hôtel. Seule qualité : il est propre…
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Lili.i
5 / 5Le 22/04/2024 à 20:43Hotel très propre. Large choix au petit déjeuner. Personnel sympa. A 15 mins à peine du futuroscope( suivre le marquage au sol)
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Clemence.o
1 / 5Le 21/04/2024 à 07:56100euro une chambre double . Arrivé pas de chauffage alors qu'il fait 5degres dehors. Nous avions demandés un lit bébé. A notre arrivé un lit bébé mais complètement cassé. Douche cassé qui fuit . Hotel très bruyant intérieur comme extérieur. A fuir si vous venez en famille
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Lydie.e
5 / 5Le 10/04/2024 à 09:23Très bon Hôtel à un prix raisonnable. (Séjour de 3 Jours) Idéal pour aller au Futuroscope . On est juste à coté. Je vous le recommande sans soucis.
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Sandrine.e
5 / 5Le 03/04/2024 à 10:17Hotel bien place pas tres loin du futuroscope silencieux chambre propre tres bonne literie et nikel personel souriant tres bon petit dejeuner
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ruiz.e
4 / 5Le 02/04/2024 à 15:40Hotel rapport qualité prix très acceptable. Propre et plutôt calme.Bonne literie Par manque de personnel ( du moins je crois) il a été compliqué de pouvoir petit déjeuner sans avoir réservé. Accueil malgré tout sympathique .
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Emmanuel.o
2 / 5Le 30/03/2024 à 09:20Bonjour, arrivée tardive 23h30 - froid de canard dans les 2 chambres, chauffage pas au point. La femme de ménage passe à 8h15 en toquant fort à la porte, même pas bonjour avec le mot aimable style "pas grave je repasserai" !! l'accueil du matin a été plus que simple avec simplement la demande du numéro de chambre - ah n'oublions pas les cheveux dans la douche. Franchement nous ne reviendrons pas dans le B/B Poitiers 1. Dommage alors que nous sommes affiliés B/B client fidélité.
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bb.u
5 / 5Le 26/03/2024 à 18:21A 20 min à pied du Futuroscope Restaurant à proximité 5 min en voiture Literie confortable Personnel accueillant et souriant Je recommande sans hésitation
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DENIS.A
5 / 5Le 26/03/2024 à 14:12La douche est un peu étroite pour les personnes costauds. La chambre est très agréable . L'hôtel est très bien situé pour le Futuroscope. Petit déjeuner copieux . très bon séjour
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John.e
4 / 5Le 24/03/2024 à 18:15 -
Weasel.7
5 / 5Le 22/03/2024 à 21:42Pour le prix, ça vaut vraiment le coup. Le petit déjeuner est strictement équivalent a d'autres chaînes mais pour un prix moindre. Le choix est varié. La prochaine fois je passerais en directe et pas par des sites de réservations qui sont plus cher !
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Ama.
5 / 5Le 22/03/2024 à 17:31Personnel très sympathique, accueillant. Arrangeant sur une demande de dernière minute qui plus est ! Je recommande chaudement pour un séjour près du Futuroscope.
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Sheila.e
5 / 5Le 22/03/2024 à 16:55 -
Moi.o
4 / 5Le 07/03/2024 à 22:18Parking peu pratique maïs sinon nickel, ascenseur chambres propre
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Christelle.o
3 / 5Le 05/03/2024 à 06:17Plusieurs points à améliorer et surtout l’insonorisation car nous avons été réveillés toute la nuit avec la porte du couloir qui claquait sans arrêt et par les pleurs d’un bébé … bon petit déjeuner mais il faudrait y rajouter des fruits frais
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medhi.r
5 / 5Le 02/03/2024 à 10:22Belle chambre propre juste la salle bain un peu veille petit déjeuner au top accueil génial
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Alice.a
3 / 5Le 26/02/2024 à 07:42hôtel proche Futuroscope point positif, calme cependant chambre pour 4 trop petite et pas disposé comme celle présenté sur la photo à la réservation
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Clotilde.h
5 / 5Le 25/02/2024 à 19:46Bon rapport qualité prix. Chambre calme Petit-déjeuner simple mais de qualité.
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dark.a
4 / 5Le 15/02/2024 à 12:22Hôtel propre et calme. Après 21 h il faut prendre son code d accès sur la borne de réservation
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natacha.u
2 / 5Le 13/02/2024 à 08:50Hôtel dans une zone industrielle proche de la voie rapide, les chambres sont sommaires et pas très propres (mouches mortes et poussières), bref... Ce n'est pas top...
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laurent.a
4 / 5Le 10/02/2024 à 14:19Le chauffage ne fonctionnait pas dans la chambre, on nous a proposé un chauffage d'appoint peu pratique dans une petite chambre. il a fallu insister un peu pour changer de chambre (Hôtel quasi vide) . sinon hôtel très bien situé , confortable, bien insonorisé. Petit déjeuner copieux et varié.
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Nicolas.e
4 / 5Le 05/02/2024 à 08:31Bon rapport qualité prix mais la route est un peu trop présente !
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gaetan.o
3 / 5Le 15/01/2024 à 12:21Bon hôtel juste petit bémol sur les petits déjeuners et le remboursement de petits déjeuner facturé en trop ( après 1 semaine toujours pas de remboursement)
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Beatrice.I
5 / 5Le 06/01/2024 à 17:41Parfait dans l’ensemble . Très propre Déjeuner nickel
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carole.i
4 / 5Le 04/01/2024 à 01:53Hôtel bon rapport qualité prix et le personnel est aimable.
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Laetitia.i
3 / 5Le 31/12/2023 à 15:29Hotel que l'on croirait irréprochable car à proximité du Futuroscope mais quelle déception!!!! Habituée aux hôtels B&B,je pensais trouver l'équivalent des autres villes où j'ai séjourné mais pas du tout! La chambre est très petite pour 4 personnes, la poussière pas faite notamment au dessus de la télé, salle de bain excessivement petite où on ne peut quasiment pas bouger, douche en forme de triangle où il est difficile de se mouvoir sans se cogner au mur Vraiment déçue à tout les niveaux, je n'y retournerai pas
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jennifer.e
3 / 5Le 31/12/2023 à 11:22Chambre très bien mise à part la douche TRES étroite.... Pas du tout adapté au personnes fortes. Le petit dej : aucun fruit !!! C'est bien triste surtout avec toutes les recommandations alimentaires. Pas assez de couverts et plateaux mis à dispo. Les employées font de leur mieux mais salle à manger très très petite (attente obligatoire avant de pouvoir manger car c'est plein) et il manque toujours des couverts/plateau...
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Choupinette.e
5 / 5Le 30/12/2023 à 23:22Cet hôtel est vraiment très bien situé au regard du Futuroscope. Quand à l’hôtel, j’ai été agréablement surprise par la réactivité de l’équipe à m’attribuer une nouvelle chambre alors que l’hôtel était complet. La chambre était fonctionnelle, confortable et propre; le petit déjeuner était copieux et vraiment bon ! Un grand merci à l’équipe !!!!
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Françoise.i
4 / 5Le 10/12/2023 à 18:11Mon GPS ne fonctionnait pas (signal GPS perdu...). J'aurais bien aimé que l'hôtel soit mieux indiqué aux environs de 500 mètres.
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SaintLouis.e
3 / 5Le 08/12/2023 à 11:11il ne faut pas être d'un grand gabarit pour pouvoir prendre un douche. Dimension de la chambre convenable pour un très court séjour. L'ensemble du personnel est dans de bonnes dispositions. L'environnement de l'emplacement ne fait pas rêver.
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Tdie89.
2 / 5Le 06/12/2023 à 14:19Receptionniste malpolie , pas de reponse quand on lui dit bonjour. Chambre avec chauffage qui ne fonctionner pas (soufflé de l air froid) heureusement il y avait un radiateur electrique poissiereux. Chambre mal insonnorisé j entendais l ascenseur "premier etage" etc...
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Marie.r
4 / 5Le 04/12/2023 à 10:17Hôtel conforme au tarif Petit déjeuner très bien Accueil bien
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thierry.e
2 / 5Le 03/12/2023 à 11:23J'ai une carte club et je trouve que les Hôtels b&b se dégradent de plus plus à travers le pays .
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Tom.s
3 / 5Le 26/11/2023 à 11:14L'hôtel a l'avantage d'être proche du Futuroscope, à 20 min à pied, et de la gare du Futuroscope, à 25 min à pied, et c'est bien sont seul intérêt. Il s'agit d'un hôtel tout juste correct. Les chambres s'accompagnent d'une odeur désagréable, nous avons demandé à être changé de chambre et ce fut le même chose dans la seconde. La salle de bain laisse à désirer et notamment la douche dont le pommeau fuit et le rideau de douche est désagréable. L'isolation phonique n'est également pas géniale. C'est cependant convenable pour passer 2 nuits et se rendre au Futuroscope.
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Jean-Marc.E
5 / 5Le 11/11/2023 à 14:19Pas de Wi-Fi par moments Très calme loin du bruit
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Erwan.
4 / 5Le 10/11/2023 à 17:05Arrivé à 22h30, chambre payée,numéro de chambre disponible sur mon appli mais pas le code.Borne 24/24 ne fonctionnait pas et me demandait d'obtenir mon code à la réception qui était fermée.La borne appel urgence en panne également et aucun moyen de contacter b&b par téléphone à cette heure, lamentable.Heureusement que je connais le coin et qu'il y a un autre b&b à 900 mètres où j'ai pu appeler la borne,mais longue attente avant d',avoir quelqu'un...s'il n'y avait pas eu un autre b&b à proximité,je faisais comment? Je dormais dans mon véhicule ? 45 minutes dehors pour régler le problème après 14h de travail, j'avoue que j'étais furax... Les problèmes sont plus fréquents depuis ce nouveau logiciel qui est vraiment me.dique,surtout avec le nouveau format de de factures,et tout le monde peste avec ces nouvelles factures... Je privilégierais le b&b 2 et 3 la prochaine fois, jamais eu de soucis dans celui-là et hôtelière agréable à chaque fois.
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Marylis.
2 / 5Le 02/11/2023 à 16:01Dommage l hôtel est proche du futuroscope mais mal insonorisé voisin ronfleur et route bruyante à proximité. Pas de sèche cheveux dans la chambre une seule serviette par personne et nous avons eu froid ds la chambre.
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Julien.e
1 / 5Le 31/10/2023 à 15:10Au delà de la propreté de la chambre qui laissait à désirer, alarme incendie qui se déclenche à 23h30. Nous sommes donc tous sorti de nos chambres ne sachant pas ce qu'il se passait . Personne n'est venu à notre rencontre pour nous expliquer pourquoi l'alarme s'était déclenchée. Du coup vous retournez dormir sans savoir si un départ de feu se passe dans l'une des chambres de l'hôtel, enfin dormir ,non vous somnoler dans l'espoir que rien de grave ne vous arrive pendant la nuit. Totalement inadmissible . Vous en parlez le lendemain à la personne de l'accueil qui se contre fou de ce que vous lui dites et qui relativise en vous disant que dans 90 pour cent des cas ce n'est jamais rien de grave . Bref un geste de la part de cette chaîne d'hôtel serait la bienvenue.
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Cécile.l
4 / 5Le 24/10/2023 à 10:22Le comportement de l’agent hôtelier au petit déjeuner qui a commencé son ménage et rangement en faisant beaucoup de bruit avant la fin du service petit déjeuner à un peu gâché notre avis… cette impression d’être mis dehors alors que nous étions encore dans les créneaux horaires est irrespectueux et insupportable…
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Maïwenn.e
5 / 5Le 24/10/2023 à 08:16Nous étions 3 amies, la chambre était très confortable pour toutes les 3. Gros + pour le petit déjeuner qui est très complet et la salle est agréable. Professionnelles sympathiques. J’y retournerais sans problème pour un séjour au futuroscope.
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Marie-France.O
4 / 5Le 10/10/2023 à 06:04Hôtel bien situé à 15mn à pied du futuroscope, rien à redire sur l'accueil et le ménage. En revanche la chambre nous a semblait vraiment petite : le pieds du lit superposé et collé à la tête du lit double. La salle de douche avec toilettes et vraiment rikiki aussi, en particulier le bac de douche. On entend légèrement les voitures qui passe sur la route pas très loin et la lumière du couloir qui reste allumée toute la nuit, éclaire également notre chambre par le dessous de la porte ce qui n'est pas très agréable. Nous avons payé 159€ à 4 pour 2 nuits, ce qui correspond à mon sens aux prestations proposées dans cet hôtel malgré les quelques inconforts évoqués plus haut.
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Cecile.e
1 / 5Le 30/09/2023 à 18:37Ayant pour habitude de séjourner dans hôtel bandb lors de nos différents week end là je suis déçu et franchement écœuré j’ai fait une erreur de date en réservant j’explique donc la situation en disant que ma carte a était débité malgres une demande de règlement sur place je propose donc à la fille de rajouter quelque dizaine d’euros de modifier cette réservation elle me répond ma chef est en vacances je ne peux rien faire je lui dit donc même pas un numéro à appeler rien elle cherche même pas à me proposer de solution et me laisse fasse à mon désespoir avec aucun sourire aucune compassion je suis extrêment car l’erreur est humaine mais je pense qu’elle aurait pu au moins faire l’effort d’essayer de me trouver une solution….. Elle était très désagréable et hautaine et rien que pour ça je ne compte aller à la concurrence pour mes prochains déplacements…
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Famille.I
5 / 5Le 29/09/2023 à 14:09Un séjour professionnel au calme avec toutes les servitudes attendues. Le personnel est très professionnel dans son accueil. Un séjour satisfaisant.
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Keyoooaubeurre.K
4 / 5Le 18/09/2023 à 17:12Hôtel convenable, remplissant les critères de ce que demande un hôtel, à savoir : une chambre avec lit et salle de bain, un endroit pour petit déjeuner. Rien de plus, suffit largement lorsque l'on est de passage ou de séjour au Futuroscope !
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ANNE-SOPHIE.E
5 / 5Le 29/08/2023 à 07:54Chambre propre,personnel acceuillant, seule la douche presentait quelques traces,mais rien de genant. Sejour tres satisfaisant.
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Alexandre.I
5 / 5Le 28/08/2023 à 15:17Pas besoin de prendre la voiture (10min à pieds) pour se rendre au parc Hôtel propre et personnel sympathique Petit déjeuner varié et de qualité
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cin.y
4 / 5Le 23/08/2023 à 13:01La chambre ou nous avons séjourné était bien à part la salle de bain était pas propre à amélioré. La douche vraiment petite. Sinon rien à dire agréable à notre arrivée une chambre bien fraîche nous avons bien dormi.
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Mathias.e
1 / 5Le 21/08/2023 à 09:26Hôtel très médiocre ! Le tarif est prohibitif vu la qualité de l'établissement. Je ne recommande pas du tout cet hôtel (bien que B&B soit une bonne chaîne et dispose d'établissements de bien meilleure qualité)
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ChrisBea.u
4 / 5Le 20/08/2023 à 09:35Hotel correct, personnel à l écoute .. seul bémol les prix des repas et petit déjeuner que j ai trouvé excessif. Certes c est à volonté...mais 13,90€ par personne pour un petit déjeuner c est hard...quand d autres hôtel le propose à 8,90€. A proximité du parc futuroscope c est un vrai plus. Hotel avec parking RECTIFICATIF : je vous ai confondu avec un autre hôtel au moment de mettre mon avis concernant le prix du petit déjeuner. Vous êtes en effet totalement compétitif à 8,90€ et nous avons bien petit déjeuné.
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Cecile.u
1 / 5Le 17/08/2023 à 07:59Nous avons dû réclamer du papier toilette car il n'y en avait plus et dans la nuit il n'y a personne on a dû attendre le matin... Hotel cher pour ce que c'est il est très vieux, douche minuscule
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Marienoelle.e
5 / 5Le 16/08/2023 à 20:52Hotel agréable et rapport qualité/prix = juste. Propreté = parfait, service intérieur = amabilité, renseignements judicieux, prévenance. Mais éviter d arriver ap 21h = plus de personnel d accueil, entree avec internet , qui peut être compliqué et long, comme ds mon cas, si erreur a l enregistrement....
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Emmanuelle.e
4 / 5Le 13/08/2023 à 13:08A 15min à pied du parc Futuroscope (une ligne jaune au sol part de l'hôtel jusqu'au parc = super pratique). Petit déjeuner complet. Bemol: douche extra petite (moitié d'un bac de douche classique = un triangle très petit)
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David.�
3 / 5Le 12/08/2023 à 09:29Habitué des hôtels B&B je suis particulièrement déçu par le rapport prestation/prix la chambre "familiale" est vraiment très petite contrairement à ce que nous avons eu jusqu'à présent dans les différents hôtels B&B que nous avons fréquentés, l'impression que le lit superposé à été rajouté dans un coin d'une chambre double et la douche en angle vraiment pas pratique et tout ça pour environ 50€ de plus qu'un B&B à Limoges ou Toulouse par exemple. Point positifs l'accueil très agréable et souriant ainsi que la propreté rien à redire et pour finir la proximité avec le Futuroscope qui permet d'y aller à pied.
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Cédric.
4 / 5Le 08/08/2023 à 10:51Accessible à tous, les chambres sont pas mal de dans la nôtre il manquait une zone de dépose valise facile d'accès. WC et douche dans la chambre, douche avec un rideau c'est NUL, boîtier de commande de clim qui vous reste dans les mains mais fonctionne quand même ... Zone de petit dej rikiki mais l'essentiel de l'offre est là et c'est plutôt bon.
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Nancy.
3 / 5Le 05/08/2023 à 07:35Bonjour, Pour une nuit je trouve le prix de la chambre un peu cher. le lit et très conformable juste dommage d'y avoir vu un cafard.
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frederic.E
4 / 5Le 02/08/2023 à 23:55Dommage que la prestation du petit déjeuner soit négligée (toutes les boissons sont lyophilisées au percolateur du lait au café en passant par le chocolat et le jus d orange). Sinon le reste est correct.
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Stéphanie.i
5 / 5Le 01/08/2023 à 15:45Hôtel très agréable et personnel serviable. Nous y avons séjourné pour aller au Futuroscope. Nous avons réussi à aller au Futuroscope à pied sans aucun problème. Je recommande.
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vandenberghe.i
4 / 5Le 28/07/2023 à 19:26Une chose est sûre les employées de la réception ont fait le maximum pour me donner satisfaction : depuis la réservation en ligne / lors de la réception et surtout lors du séjour .. Un tout grand merci à notre hôte Safa...
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Jean.e
5 / 5Le 20/07/2023 à 08:29Nous avons été satisfait de l'accueil, du petit-déjeuner (salé, sucré), Nous avons également apprécié la présence d'un ascenseur et du parking fermé
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Laurent.o
1 / 5Le 18/07/2023 à 13:25Que dire....à mon arrivée , les toilettes n'étaient pas nettoyé , il restait encore des traces descréments au fond des WC. Les draps avaient encore des cheveux et des poils . Il y a vraiment un gros effort à faire dans le nettoyage, et je suis pas le seul à l'avoir pensé !! Emplacement très bruyant , même fenêtre fermée .. Personnellement ,je ne reviendrais plus dans cet hôtel ..
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Anne.e
3 / 5Le 18/07/2023 à 05:50Nous avons l'habitude de séjourner dans les hôtels b&b lors de nos voyages. Cet hôtel est propre et très proche du futuroscope. Néanmoins nous étions chambre 101 et la chasse d'eau fuit donc obligé de couper l'eau pour ne plus entendre le bruit et la climatisation beaucoup trop bruyante toute la nuit donc impossible de dormir. Nous ne recommandons malheureusement pas cet hôtel.
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enes.'
1 / 5Le 07/07/2023 à 23:49Alors on attendus pendant près d’une heur à 23h du soir car leur machine ne marchait pas on appeler l’assistance ils nous ont raccroché 3 fois à la gueul ils nous parlait très mal seulement à partir du 5ieme appel ils nous ont ramener une personne pour régler notre soucis je vous déconseille cette hôtel fortement très déçus et dégoûter.
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Sabine.r
3 / 5Le 16/06/2023 à 13:05J’ai réservé 5 chambres pour 2 nuits, la deuxième a dû être payée sur place … gros problèmes pour payer j’ai attendu 20 minutes le premier jour d’arrivée pour payer ,apparemment problème de nouveau logiciel !, la réceptionniste me demande de repasser le lendemain et pareil attente de 20 minutes. On me demande de repasser le lendemain ( jour de départ) , j’étais encore dans ma chambre, la réceptionniste dit à mes amis ( devant d’autres clients) de me rappeler de payer ( genre c’est ma faute si l’hôtel a des problèmes pour faire régler les clients en temps et en heure) , et après encore un long moment d’attente j’ai enfin pu payer . Je n’étais pas venue chez vous pour perdre mon temps à attendre de payer.
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Florence.h
3 / 5Le 04/06/2023 à 10:35En sejour du vendredi au dimanche au Futuroscope, c'est un hôtel accessible a pieds du Futuroscope en 15 minutes. Ce qui évite de payer le parking. Le chemin pieton est balisé et sécurisé mais pas éclairé la nuit. Avec les torches des téléphones on s'en sors. Les restaurants sont a 25 minutes a pieds. J 'enlève une étoile pour l'accueil. Nous n'avons pas été mal accueilli mais les jeunes filles de l'accueil nécessitent un peu plus d'entrain et de spontanéité. Lorsque l'une d'entre elle a changé le bidons de jus d'orange, elle en a mis partout et a laissé cela comme ça. Les gens marchaient sur les cereales tombés au sol sous leurs yeux. J'enlève une étoile pour la chambre. La literie était bonne pour le grand lit, nous avons bien dormi, mais le 3eme couchage était un peu serré dans un coin, et la literie n'était pas de la même qualité. Impossible de prendre deux douches d'affilées car elle n'évacuait pas. Il fallait attendre 20 minutes, le temps que le bac ce vide. A trois dans la chambre c'était compliqué. Nous l'avons signalé le lendemain matin ainsi que le pommeau qui fuyait. A notre arrivée le soir, le pommeau avait été changé mais pas de changement côté douche. De plus nous avons du éponger le sol de la chambre et de la salle de douche car grosse flaque d'eau. La propreté de la douche était aussi un peu négligée. Je n'ai pas trop apprécié la dilution du jus d'orange😡. Nous avons pu goûter l'original le samedi matin car le sac était neuf et le dimanche matin, on a eu le droit à un jus d'orange délavé. 8,5€ le petit déjeuner quand même. Je ne mettrait pas deux étoiles car l'hôtel est en accord avec sa qualité prix. Ce que l'on recherchait mais un effort est a faire pour le personnel
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Didine.9
2 / 5Le 28/05/2023 à 18:40Accueil pourrait être mieux surtout quand on arrive le matin de bonne heure. Amabilité moyenne. Chambre poussiéreuse et moisissure dans la salle de bain. L'emplacement est bien car a 10 minutes à pieds du Futuroscope. Beaucoup moins bien que les années précédentes. Je suis très déçu. En plus les prix ont beaucoup augmenté
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tanguy.u
5 / 5Le 14/05/2023 à 11:33Nous avons réservé l'hôtel pour aller au futuroscope. Les chambres étaient très propres et l'ensemble du personnel très accueillant et souriant. Un bon rapport qualité prix.
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Martine.a
5 / 5Le 22/04/2023 à 08:23Bon accueil. Chambre propre et calme. Je recommande cet hôtel où il est facile de stationner. Petit déjeuner copieux.
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Aurelie.o
2 / 5Le 21/04/2023 à 09:48Chambre propre mais très petite et douche minuscule. Fenetre non insonorisée. Code wifi communiqué qui ne fonctionne pas.
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Laurent.l
4 / 5Le 08/04/2023 à 21:24Hotel correcte...chambre simple mais fonctionnel...et propre aussi...juste le coin petit déjeuner un peut petit....mais sinon rien à redire ...je le conseille vivement
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Loan.e
5 / 5Le 02/04/2023 à 09:53Bonjour, j’ai passé une excellente nuit ça il n’y a pas de souci les lits sont géniaux! En suite, j’ai bien mangé même si la salle où on mange est quand même très petite, on est très collé aux autres… Bonne journée :)
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YO.O
4 / 5Le 27/03/2023 à 01:252 nuits dans cet hôtel, rien à dire, personnel sympa, établissement très propre, parking fermé... Ah si, petite suggestion pour tous les BandB, pourquoi ne pas mettre 2 tabourets plutôt qu'une seule chaise dans les chambres (plus pratique quand même pour 2 personnes)
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Christian.e
5 / 5Le 24/03/2023 à 17:02Parking sécurisé, chambre propre, silencieux, literie confortable, salle de bain et serviettes très propres. Repos parfait après une journée chargée.
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julien.e
3 / 5Le 14/03/2023 à 07:46Déçu de la qualité de la prestation avec des choses gênantes comme un rideau de douche raccourci de 20cm, une aération de fenêtre cassée et bruyante. Un rapport qualité /prix excessif me concernant. En dehors de ça, l'hôtel est propre, la literie était agréable me concernant, le personnel de l'accueil était sympa.
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Julien.
4 / 5Le 05/03/2023 à 10:51Très bon rapport qualité-prix. La chambre était propre et la literie très bien. Une étoile en moins pour la salle de bain, les photos parlent d'elles mêmes.
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Facedecitron.
5 / 5Le 26/02/2023 à 18:08J’ai vraiment était surpris par cette hôtel chambre vraiment propre est plutôt moderne petit déjeuner copieux avec du choix salé comme sucrée 55€ la nuit pour une chambre double avec 8€ de supplément par personne pour le petit déjeuner ce que je trouve correct pour le service proposer je recommande
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Celine021081.e
5 / 5Le 26/02/2023 à 08:14Hôtel au top. Très propre et calme. Personnel très accueillant et sympathique. Proche du Futuroscope sans pour autant avoir trop de monde . Seuls points négatifs la salle du petit déjeuner un peu petite surtout lorsqu'on circule en fauteuil et les couettes des lits également un peu petite, j'ai passé la nuit à me battre avec mon mari ! Autrement, séjour au top, dommage que nous aillons eu que de la pluie.
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Beatrice.c
5 / 5Le 25/02/2023 à 10:50Très bon accueil. Chambre agréable et literie confortable. Petit déjeuner copieux avec du choix. Très bon séjour. Je vous recommande.
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Stéphane.u
5 / 5Le 16/02/2023 à 10:09Bonne surprise. La chambre était agréable et la literie était confortable. Très bon accueil de la personne à la réception. Nous recommandons.
Réponse du propriétaire :
Cher stéphane, très ravis de lire votre commentaire et très heureux d'avoir votre retour. Remerciements de toute l'équipe et à bientôt. Safi - La réception -
Yann.o
4 / 5Le 14/02/2023 à 08:12Nous avons apprécié notre séjour en famille. La localisation de l’hôtel, très proche du parc du Futuroscope, était idéale pour nous. Les chambres et les parties communes sont simples mais agréables et efficaces. Le parking est grand.
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Anita.o
5 / 5Le 13/02/2023 à 11:56 -
stephanie.a
4 / 5Le 13/02/2023 à 07:55Hôtel propre et accueil agréable. Chambre propre, literie confortable, mais chambre vraiment petite pour 4 personnes, adultes et 2 enfants. Il était très compliqué d'ouvrir les valises. La salle de bain et extrêmement petite aussi. Heureusement nous étions là que pour une nuit. Le petit déjeuner est très bien.
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Flora.h
4 / 5Le 08/02/2023 à 10:11Pas mal du tout. Le monsieur de l'acceuil est très gentil et serviable. Le petit dej est de qualité. Arrivé tardive facile. Chauffage qui marche très bien, en fonction avant l'arrivée. La douche est vraiment a revoir par contre un énorme pommeau pour un petit triangle avec un rideau de douche en tissu qui vous colle au corps... Une piscine assurée dans la sdb, sans tapis.... Pas top ! Nous n'avons pas trouvé le mot de passe de wifi affiché dans la chambre. Sinon impeccable pour une nuit.
Réponse du propriétaire :
Chère Flora, merci pour votre commentaire et pour votre plaisant retour. Remerciements de toute l'équipe dans l'attente de vous recevoir à nouveau. Safi - La Réception -
Viadmat.a
2 / 5Le 21/12/2022 à 21:20J'avais bien précisé lors de la réservation une chambre au calme lors du bruit au fond d un couloir La réceptionniste m'a dit que ma demande avait été pris en compte le matin alors que j ai réservé la chambre à 18 h....incompréhensible je n ai pas compris car l'hôtel était vide juste une dizaine de voiture sur le parking Pourquoi entassé tout le monde au premier étage alors que l'hôtel était vide
Réponse du propriétaire :
Chère madame, nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience et sommes désolés si certains détails vous ont déplu. Nous n'entassons pas les clients car ils sont chacun dans sa chambre. Nous avons cru qu'une chambre au RDC est bien une chambre calme car le RDC est expressément demandé par bon nombre de nos clients. Vous n'avez pas évoqué de bruit ni de dérangement, pourquoi avez vous pensé que le bout du RDC était un mauvais choix? Ainsi votre fenêtre donnait sur le côté parking, votre chambre est le plus loin possible des couloirs de l'hôtel ainsi que de l'ascenseur! Nous serons en tout cas ravis de vous accueillir à nouveau. Safi - La Réception -
Fabrice.e
5 / 5Le 01/12/2022 à 09:11Rien a signaler dans l ensemble... ∆ Juste le rideau de douche qui est gênant quand on ce lave. Merci de votre gentillesse et de votre accueil
Réponse du propriétaire :
Bonjour Fabrice, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à l'hôtel. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir au B&B Poitiers Futuroscope lors d'un prochain séjour. -
Angéline.
4 / 5Le 19/11/2022 à 14:01Je pensais réserver au b&b 3 (celui qui est plus près de la gare), parce que je n'avais pas réalisé qu'il y avait plusieurs b&b autour du Futuroscope. Très mauvais surprise quand nous sommes arrivés à la gare à 19h. Il faisait nuit noire et le chemin de la gare au b&b 1 n'est pas très bien éclairé ni très sécurisant. Par contre, une fois sur place, très bonne surprise. Chambre très correcte, personnel charmant, très bon petit déjeuner. L'accès au Futuroscope à pieds est facile pour le coup et il est possible de se faire livrer à manger si on arrive tard. Bonne surprise finalement.
Réponse du propriétaire :
Chère madame, nous vous remercions pour votre expérience partagée et sommes très ravis de votre satisfaction. Remerciements de toute l'équipe La Réception -
Keyy.
2 / 5Le 12/11/2022 à 17:26Week-end du 11/11, le prix était de 95€ la nuit. Il n’y avait pas de réceptionniste donc tout devait être fait via la borne se situant devant l’hôtel. La chambre est basique, pas de savons pour les mains ni de serviettes pour les mains (ni pour cheveux d’ailleurs). À 95€ la nuit, c’est un peu abusé. Situé à 15min à pied du Futuroscope.
Réponse du propriétaire :
Cher monsieur, nous vous remercions pour avoir partagé votre expérience. En ce qui concerne les serviettes, les chambres sont toujours fournies avec au moins 3 serviettes même lorsqu'il n'y a que 2 clients dans la chambres. Nous aimerions également attirer votre attention que les services de notre hôtel relèvent de la catégorie 2 étoiles, c'est pour cela les serviettes de bain servent autant pour les coudes que pour les mains. Bien cordialement Safi - La réception -
Cecile.a
5 / 5Le 08/11/2022 à 13:07Très bien placé a 15 min a pied futuroscope Petit déjeuner super agréable plein de choix avec du pain très bon jus aussi Peut être proposer davantage de fruits de meilleure qualité Chambre pas grande mais agréable grand lit confortable TV a disposition Ménage semble propre, légère odeur d'humidité ds chambre et un peu froid le soir, couette supplémentaire serait bienvenue. Personnel agréable. Peut être mettre disposition pour aller parc navette aller retour.. ou poussette pr jeunes enfants ou petit prix.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Cecile, Nous vous remercions de nous avoir accordé ces quelques instants pour nous donner votre avis concernant votre séjour à l'hôtel Poitiers Futuroscope. Nous sommes ravis que votre séjour vous ait satisfait. Vos compliments concernant notre hôtel nous renforcent dans notre volonté quotidienne d’offrir le meilleur à nos clients. A très bientôt ! Cordialement, Juliette - Assistante -
Gwendoline.I
1 / 5Le 06/11/2022 à 14:49Un endroit bien décevant pour le prix, une chambre ridicule pour le nombre de personnes et pas de chambre handicapée pour les familles. Une salle de petit déjeuner super petite à peine 20 places assises: des personnes attendaient debout pour pouvoir déjeuner.
Réponse du propriétaire :
Chère madame, nos vous remercions pour votre retour et nous sommes désolés pour l'absence de chambre familiale pour handicapés. Vous auriez pu nous le demander avant de décider de séjourner chez nous. Nous avons des chambres handicapées et nous aurions pu vous arranger si vous nous aviez prévenu! Safi - Cordialement La Réception -
SAGNE.e
5 / 5Le 02/11/2022 à 07:30Très bon rapport qualité prix pour cet hôtel lors d'un séjour au futuroscope . 10 mn à pied pour ce rendre au Parc
Réponse du propriétaire :
Bonjour Delphine, Nous vous remercions d’avoir choisi B&B Poitiers Futuroscope. Merci pour ce sympathique commentaire, nous sommes ravis d’apprendre que tout se soit passé pour le mieux durant votre séjour. Toute l'équipe a été ravie de vous accueillir et espère vous revoir prochainement. Cordialement, Juliette - Assistant -
Ju.i
3 / 5Le 30/10/2022 à 09:29Adepte des hôtels B&B, celui-ci m’a plutôt déçue. L’hôtel mérite un sérieux coup de frais ! La salle de bain était vraiment défraîchie, ce qui donne l’impression d’un nettoyage douteux, ce qui n’était sûrement pas le cas (enfin j’espère). La chasse d’eau des toilettes fuyait à notre arrivée mais j’ai réglé moi-même le problème. Dans la chambre, une odeur un peu particulière, mélange de poussière, tabac et personne âgée. Bof bof. Par contre la literie était très confortable, rien à signaler de ce côté là. Nous choisissons les hôtels B&B pour la qualité de leurs petits déjeuners (des œufs brouillés), et en ce sens rien à dire non plus mais le buffet m’a semblé plus petit que dans d’autres établissements. Bref, déception pour cet hôtel qui fait ostensiblement baisser la notoriété de la chaîne. Dommage.
Réponse du propriétaire :
Chère madame, nous sommes ravis d'avoir votre retour et ravis également de découvrir notre poids considérable dans la réputation de la chaîne. Pour cela, nous vous invitons à lire les autres commentaires et évaluer les impressions laissées par nos services et nos prestations. Merci encore pour les 3 étoiles et dans l'attente de vous accueillir à nouveau. Safi - La réception -
henry.a
5 / 5Le 28/10/2022 à 17:21j ai apprecie la non augmetatio du prix de la chambre malgre la periode des vacances scolaires contrairement à la periode de l ascension ou l augmentation etait tres forte
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions de nous avoir accordé ces quelques instants pour nous donner votre avis concernant votre séjour à l'hôtel B&B. Nous sommes ravis que votre séjour vous ait satisfait. A très bientôt ! Cordialement, Juliette - Assistante -
luc.E
3 / 5Le 23/10/2022 à 11:20Nous avons dormis deux nuits dans votre Hotels . les deux nuits l'alarme c'est déclenchée. La premere nuit a 6h45 pendant 15 minutes et la deuxieme nuit a 2h 00 du matin. Nous attendons un geste de votre part ! car en avril 2023 nous devons voyager en alsace et notre choix de l'hotel n'est pas acté !
Réponse du propriétaire :
Cher monsieur, nous vous remercions pour votre retour et espérons que le reste de votre expérience, en dehors des alarmes dont nous en sommes très désolés, ait été agréable. A bientôt Safi - La réception -
Paul.
1 / 5Le 20/10/2022 à 12:03Réveillé à 9h du matin par la femme de ménage qui frappe à chaque porte pour savoir à quelle heure on va quitter la chambre c est moyen. Travaillant de nuit je vais à l hôtel pour dormir
Réponse du propriétaire :
Cher monsieur, nous sommes très désolés pour cet incident. Il s'agissait d'une erreur surtout que nous ne posons pas ce genre de question avant 11h30. Dans l'espoir de vous accueillir à nouveau et de vous offrir les meilleurs rêves du monde. La Réception -
Pierre.O
5 / 5Le 13/10/2022 à 16:12Chambre propre et calme en séjour le week end hors période scolaire. Petit déjeuner copieux à volonté. Un peu loin du parc et ne disposant pas de service de bagagerie. Desserte en transport en commun très limité.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Pierre, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à l'hôtel. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir lors d'un prochain séjour. La réception -
Marion.o
5 / 5Le 11/10/2022 à 09:28Je recommande la chaine B&B Hotels pour la facilité de check-in puisque nous pouvons arriver quand nous le souhaitons, la borne extérieure est très pratique. L'hôtel est très bien situé, la chambre était propre et calme, la literie confortable. Seul petit bémol au niveau de la chaleur, il faisait très chaud dans la chambre alors que nous sommes en Octobre. Je recommande cet hôtel.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Marion, Ce fut un réel plaisir de vous recevoir. Merci d’avoir pris le temps de nous faire part de votre ressenti suite à votre séjour dans notre établissement. Toutes vos remarques et suggestions sont les bienvenues pour nous aider à adapter nos services à vos besoins. Dans l’attente du plaisir de vous accueillir de nouveau. La réception -
Dina440.
2 / 5Le 09/10/2022 à 15:29Douche triangulaire avec rideau trop court d'où projections d'eau, l'hôtel n'a pas tenu compte de ma demande réitérée d'étage élevé loin de l'ascenseur, notre chambre était en face de la cabine qui est équipée d'une connexion vocale au niveau sonore élevé . Le grand lit et l'hôtel assez calme sont appréciables mais on s'est dit que c'est aussi bien en face chez première classe, et moins cher.
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions pour votre commentaire concernant votre séjour au sein du B&B Poitiers Futuroscope. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes avec votre rideau de douche durant votre séjour dans notre hôtel. La réception est à votre disposition pour tout problème technique, nous aurions trouvé une solution pour vous satisfaire au mieux. Nous tenons compte de toute les demandes de nos clients, malheureusement lorsque nous sommes complet, nous n'avons parfois pas d'autre solution. Au plaisir de vous accueillir de nouveau pour un prochain séjour à Poitiers. Cordialement, Juliette - Assistante -
Juka.k
1 / 5Le 25/09/2022 à 07:54En nous présentant au petit déjeuner, nous avons été surpris d’apprendre que « nous étions déjà passés ! », et il a fallu argumenter le contraire. La zone du petit-déjeuner est bien trop petite! On est les uns sur les autres, quand quelqu’un se leve et se faufile entre les tables, on se retrouve le nez contre son derrière ! La qualité des produits n’est pas à la hauteur d’un B&B : oeufs brouillés froid, beurre fondu, saucisses froides immangeables… Obligés de quémander une viennoiserie ou du pain, pour lesquels on vous répond « il n’y en a pas beaucoup »! Grille pain inaccessible… Bref un petit déjeuner buffet qui n’en est pas vraiment un, qui au final doit être pris aux sens propre et figuré : ça ne sert à rien de se faufiler pour retourner au buffet car il n’y a rien ( tout est donné au compte gouttes client après client) et on vous fait les gros yeux !
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Ludivine.a
3 / 5Le 18/09/2022 à 22:57Très bien malgré que l’alarme incendie a retentit à 1h du matin, c’était très désagréable. En revanche, très pratique l’accès à la chambre sans passer par la réception.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Ludivine, Nous vous remercions de nous avoir accordé ces quelques instants pour vous exprimer suite à votre séjour . Nous sommes ravis d’apprendre que les prestations proposées vous ont donné satisfaction et nous prenons bonne note des points à propos desquels vous souhaiteriez que des améliorations soient apportées. Le bien-être de nos clients est au cœur de nos préoccupations, et votre témoignage nous encourage à poursuivre nos efforts pour vous satisfaire. A très bientôt, -
Cindy.a
1 / 5Le 11/09/2022 à 17:53Il y a une alarme incendie a 1h du matin , pas d hôtesse on savait pas quoi faire , l arme 20 min après elle sait éteinte . La douche très petite. Pas très accueillant
Réponse du propriétaire :
Bonjour Cindy, Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'exprimer votre avis. Nous regrettons sincèrement que votre expérience à l’hôtel n’ait pas été à la hauteur de vos attentes malgré tout le soin apporté pour que les séjours de nos clients se déroulent au mieux. Toute l’équipe sera ravie de vous accueillir de nouveau dans l’espoir d’améliorer votre jugement. La réception -
Julie.e
1 / 5Le 11/09/2022 à 12:53Hôtesse d’accueil pas très accueillante Odeur nauséabonde dans le couloir Chambre propre ! Mais à 1h du matin une alarme a retentit Tout le monde affoler dans les couloirs, pas de responsable de l’hôtel à nous tenir au courant. Aucune communication aucune information si il fallait sortir du bâtiment. Au final s’était un client qui avait fumer dans sa chambre. Tout le monde a été réveiller l’alarme a été éteinte 20 minutes après Un scandale ! Mais c’est pas fini Petit déjeuner à 8h30 plus de place pour s’asseoir nous avons du manger dans le couloir devant l’ascenseur, au yeux de l’hôtesse qui ne nous a rien proposée comme solution. Très déçu et a fuir si vous voulez une bonne nuit.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Julie, Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'exprimer votre avis. Nous regrettons sincèrement que votre expérience à l’hôtel n’ait pas été à la hauteur de vos attentes malgré tout le soin apporté pour que les séjours de nos clients se déroulent au mieux. Toute l’équipe sera ravie de vous accueillir de nouveau dans l’espoir d’améliorer votre jugement. -
MIKE.I
4 / 5Le 10/09/2022 à 14:51Nuit étape avec prix abordable. Arrivée tardive ok avec les systèmes de codes donc très pratique. Seul point négatif la taille de la douche faut pas être obèse. Cependant pas d'éclaboussures avec la douche ce qui est rare dans les hôtels.
Réponse du propriétaire :
Bonjour MIKE, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à l'hôtel. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir lors d'un prochain séjour; La réception -
Thierry.O
4 / 5Le 07/09/2022 à 07:20L'hôtel fait son job de dortoir., il est assez calme et proche du futuroscope avec un tarif très correct
Réponse du propriétaire :
Bonjour THIERRY, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à l'hôtel. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir lors d'un prochain séjour; La réception -
sanaa.a
5 / 5Le 06/09/2022 à 08:03Très bon hôtel, bien entretenu, la jeune femme présente à la réception très gentille
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sanaa, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à l'hôtel. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir au B&B Poitiers 1 Futuroscope lors d'un prochain séjour. La réception -
BRETHÉ.&
4 / 5Le 06/09/2022 à 07:43Plutôt bien insonorisé, mais climatisation trop bruyante pour la laisser fonctionner. Petit déjeuner cher pour la proposition, eau à peine chaude pour pouvoir infuser un thé.
Réponse du propriétaire :
Bonjour , Nous vous remercions d’avoir choisi notre établissement. Nous sommes ravis d’apprendre que tout s’est passé pour le mieux durant votre séjour. Vos commentaires sur la qualité de notre petit déjeuner sont essentiels, nous les prenons en compte pour adapter nos services à vos besoins. Toute l'équipe a été ravie de vous accueillir et espère vous revoir prochainement. La réception -
Caro.
3 / 5Le 30/08/2022 à 07:10Literie très confortable. En revanche, mauvaise isolation phonique et petit déjeuner vraiment très basique.
Réponse du propriétaire :
Bonjour , Ce fut un réel plaisir de vous recevoir. Merci d’avoir pris le temps de nous faire part de votre ressenti suite à votre séjour dans notre établissement. Toutes vos remarques et suggestions sont les bienvenues pour nous aider à adapter nos services à vos besoins. Dans l’attente du plaisir de vous accueillir de nouveau. La réception -
lulu.n
4 / 5Le 29/08/2022 à 16:45J'ai séjourné plusieurs fois dans cet hôtel et j'y retournerais sans hésitation lors de mes prochains déplacements à Poitiers. La literie est confortable et le personnel sympathique. Le rapport qualité-prix est correct. L'hôtel est calme hors saison. Petits points négatifs : - Quelques incivilités en période d'ouverture du Futuroscope mais, qui sont totalement indépendant de la volonté de l'hôtel. - Le distributeur de café qui comme par hasard fonctionne le soir mais qui au petit matin est toujours en panne... C'est regrettable quand nos horaires ne nous permettent pas de prendre le petit déjeuner à l'hôtel. - Douche qui mériterait d'avoir autre chose qu'un rideau qui colle à la peau ...
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Julie.O
4 / 5Le 29/08/2022 à 13:16Nous avons séjourné 2 nuits à l'hôtel, pour l'hôtel et la chambre rien à dire literie très confortable, bonne isolation, propreté présente. Tout de même déçus du petit déjeuner car ce jour là problème avec la machine à café et réapprovisionnement des œufs et fromages pas fait ( du coup payer 8.50 euros chacun nous a paru un peu cher 😕)
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Frank.A
3 / 5Le 28/08/2022 à 17:27un bon hotel pour une étape, petit déjeuner simple mais avec de bons produits. Le lit est confortable, la chambre bien. Seule la douche est un peu juste en taille
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Nicolas.a
3 / 5Le 27/08/2022 à 09:25Hôtel avec parking à proximité (possibilité à pied) du Futuroscope, bon petit déjeuner varié, propre. Le gros point noir pour nous est la climatisation qui était bien présente mais ne refroidissait pas. Au vu des températures de cet été c'était pourtant un de nos critères de choix.
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Floriane.o
5 / 5Le 26/08/2022 à 18:14Nous y avons séjourné pendant une nuit Emplacement de l'hôtel à 15 minutes à pied du Futuroscope Bon accueil avec chambre confortable, propre, clim et tv Ps : manque le sèche cheveux dans la salle de bain... Très bon rapport qualité prix Parking privé et fermé la nuit. Je recommande cette hôtel
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Leila.
4 / 5Le 25/08/2022 à 23:32hotel agreable et personnel de l'accueil très sympa. un peu de marche pour le futuroscope (dur au retour) rapport qualité prix correct
Réponse du propriétaire :
Bonjour LEILA, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à l'hôtel. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir lors d'un prochain séjour; La réception -
Johan.a
4 / 5Le 24/08/2022 à 12:50Bonjour nous avons passé une bonne nuit. Je regrette juste la petite salle pour prendre le petit déjeuner.
Réponse du propriétaire :
Bonjour , Merci d’avoir pris le temps de nous faire part de votre ressenti suite à votre séjour dans notre établissement. Toutes vos remarques et suggestions sont les bienvenues pour nous aider à adapter nos services à vos besoins. Dans l’attente du plaisir de vous accueillir de nouveau. Cordialement, Héloïse - La réception -
CLAUDE.O
5 / 5Le 22/08/2022 à 20:57Etablissement très bien tenu, propre et accueillant. Parking aisé. Petit bémol, le petit déjeuner trop cher!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour , Merci d’avoir pris le temps de nous faire part de votre ressenti suite à votre séjour dans notre établissement. Toutes vos remarques et suggestions sont les bienvenues pour nous aider à adapter nos services à vos besoins. Dans l’attente du plaisir de vous accueillir de nouveau. Cordialement, Héloïse - La réception -
GARNIER.w
1 / 5Le 20/08/2022 à 15:08Hôtel Propre, literie plutôt bonne mais Bruit incessant la nuit, chambres mal insonorisées, on entend chaque portes claquées. Pas assez de places pour le petit déjeuner. Les panières sont vides, il faut réclamer constamment pour avoir viennoiseries, pain, brioche ect..
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Virginie.a
2 / 5Le 20/08/2022 à 15:05L'hôtel est propre hormis l'ascenseur. Par contre, c'est un hôtel très bruyant : des portes qui claquent toute la nuit. Pas de place pour le petit déjeuner (aucune table de libre dès 7:45 le matin) et très peu de choix, la nourriture étant déposée au compte gouttes dans les panières. Il faut relancer en permanence pour avoir du pain, des croissants, de la brioche pour les enfants....
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Yann.R
4 / 5Le 19/08/2022 à 14:20Tout à fait correct rapport qualité/prix. Dommage qu'il y ait eu une odeur nauséabonde après la porte du couloir qui débouche sur l'accueil. A dire vrai, je ne sais pas si j'aurais pris cet hôtel si j'avais senti l'odeur avant la réservation. Fort heureusement, cela ne se sentait pas depuis la chambre et pour le reste, tout était correct.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'écrire un commentaire suite à votre séjour au sein de notre établissement. Nous avons pris en compte vos remarques et suggestions. Cordialement, Juliette - Assistante -
guy-herve.o
5 / 5Le 19/08/2022 à 13:22L'ambiance n'est pas mal les chambres sont très belles simples et efficaces par contre . Le petit-déjeuner est assez serré assez cher qu'à partir de 10 ans tu es un menu adulte et des fois ce qu'on mange n'est pas très appétissant donc je vous conseille vraiment si vous prenez plus déjeuner de faites attention à ce que vous prenez c'est bon certes mais faites attention c'est pas voilà.
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julie.e
3 / 5Le 17/08/2022 à 17:54Hôtel propre et convenable, bonne literie. Pratique, à 15 min à pied du futuroscope. Personnel aimable . Le problème principal est le bruit jusque très tard le soir puis très tôt le matin des allers et venues incessantes des clients de l'hôtel. Ce qui ne serait pas un problème si l'insonorisation était bonne. (Les hôtels sont des lieux de passage) On entend les personnes dans le couloir comme si elles étaient dans la chambre et surtout le bruit des portes qui se ferment" claquent " et vous font sursauter. Si vous pensez aux bouchons d'oreilles ,(obligatoires à mon avis) ou si vous dormez comme une pierre ça ne devrait pas vous déranger outre mesure...Sensible au bruit , s'abstenir...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Julie, Merci d’avoir pris le temps de nous faire part de votre ressenti suite à votre séjour dans notre établissement. Toutes vos remarques et suggestions sont les bienvenues pour nous aider à adapter nos services à vos besoins. Dans l’attente du plaisir de vous accueillir de nouveau. Bien cordialement, Héloïse - La réception -
Mohammed.m
4 / 5Le 16/08/2022 à 13:00Chambre non prête à l'arrivé à 14h mais le personnel s'est pressé de le faire ce qui nous a valu une attente supplémentaires de 25min, la chambre familiale est propre, salle de bain ras , la climatisation agréable. Petit déjeuner copieux et à volonté.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à l'hôtel. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir au B&B Poitiers 1 Futuroscope lors d'un prochain séjour. Cordialement, Héloïse - La réception -
Laurent.l
5 / 5Le 15/08/2022 à 10:17Arrivé et sortie autonome (avec code), super bien situé, 800m à pied du futuroscope. Parking avec de la place, douche assez moderne, bon lit.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'exprimer votre avis. Nous sommes très heureux que votre séjour se soit bien passé. Ce fut un réel plaisir de vous recevoir. A très bientôt. Cordialement, Héloïse - La réception -
Anny.o
4 / 5Le 14/08/2022 à 19:42hôtel propre et calme, agréable avec climatisation pendant ces grosses chaleurs c est un plus, et wifi assez correcte, très proche du futuroscope, je recommande
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d'avoir partagé cet avis si enthousiaste envers notre hôtel et notre équipe. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour. Au plaisir de vous accueillir de nouveau au B&B Poitiers 1 Futuroscope. Bien cordialement, Héloïse - La réception -
joris.e
3 / 5Le 14/08/2022 à 14:50La disponibilité des chambres familiales est un gros plus de cette enseigne. Par contre les petits déjeuners ne valent clairement pas le prix qu'on les paye.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Joris, Merci d’avoir pris le temps de nous faire part de votre ressenti suite à votre séjour dans notre établissement. Toutes vos remarques et suggestions sont les bienvenues pour nous aider à adapter nos services à vos besoins. Dans l’attente du plaisir de vous accueillir de nouveau. Cordialement, Héloïse - La réception -
Anthony.r
2 / 5Le 12/08/2022 à 09:22Peut satisfait trace retrouver dans le lit lors de notre arrivée chambre trop petite pas de frigo pas de téléphone pour l'accueil hygiène a revoir
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Jérôme.a
3 / 5Le 11/08/2022 à 08:42Hôtel suffisant pour y passer une nuit avec lit confortable et petit déjeuner très correct à petit prix. Dommage que le gel douche soit une grande bouteille (qu'on imagine du coup utilisée par les clients précédents...) et la douche un peu petite (il vaut mieux ne pas être trop fort)
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jérôme, Merci d’avoir pris le temps de nous faire part de votre ressenti suite à votre séjour dans notre établissement. Toutes vos remarques et suggestions sont les bienvenues pour nous aider à adapter nos services à vos besoins. Dans l’attente du plaisir de vous accueillir de nouveau. Cordialement, Héloïse - La réception -
Steph..
1 / 5Le 10/08/2022 à 22:56petit déjeuner où il faut se battre pour avoir à manger et l'alarme incendie qui se déclanche en fin de matinée et en début de nuit sans raison...on adore!!!! en revanche personnel d'entretien sympathique et prévenant. hôtel vieillissant mais bien entretenu
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Julie.p
4 / 5Le 10/08/2022 à 11:37Hôtel proche du futuroscope. Accès h24 avec des codes, très pratique ! Hôtel propre. Prix correct compte tenu de sa proximité avec le parc. Petite chambre mais optimisée pour 4.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps d'exprimer votre avis concernant votre séjour au B&B Poitiers 1 Futursocope. Vos commentaires positifs sont un réel encouragement pour toute l'équipe et nous sommes ravis que votre séjour parmi nous ait été à la hauteur de vos attentes. A très bientôt ! Cordialement, Héloïse - La réception -
Andréa.e
5 / 5Le 09/08/2022 à 22:05Hôtel très bien situé, chambre petite mais très bien agencée ! Très calme, propreté rien à redire. Personnel très agréable. Petit bémols, peu de choix pour le petit déjeuner.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de nous faire part de votre ressenti suite à votre séjour dans notre établissement. Toutes vos remarques et suggestions sont les bienvenues pour nous aider à adapter nos services à vos besoins. Dans l’attente du plaisir de vous accueillir de nouveau. Cordialement, Héloïse - La réception -
Jean-Marc.o
4 / 5Le 09/08/2022 à 18:30Bien dormi, juste deux reproche jus d orange manquant de froid, et café pas terrible. Accueil très sympa. Chambres très propres.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jean Marc, Merci d’avoir pris le temps de nous faire part de votre ressenti suite à votre séjour dans notre établissement. Toutes vos remarques et suggestions sont les bienvenues pour nous aider à adapter nos services à vos besoins. Dans l’attente du plaisir de vous accueillir de nouveau. Cordialement, Héloïse - La réception -
Jean.i
3 / 5Le 08/08/2022 à 10:06Pas de clim à notre arrivée dans une des chambres. Problème solutionné par le changement de chambre une fois que l'accueil fut ouvert mais après installation c'est toujours désagréable Pas d'eau dans les distributeurs automatique donc je suis allé au 1ère classe à côté avec son bar à pizza ouvert jusqu'à 23h (heureusement vu la chaleur) Une porte de chambre qui ne se ferme pas...sécurité incendie mais aussi individuelle ! le personnel est à l'écoute merci
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Morgane.a
4 / 5Le 06/08/2022 à 15:45Un peu dommage d’avoir été réveiller à plusieurs reprise car une femme de ménage frappait à notre porte alors que le rendu de la chambre est indiqué ai maximum jusqu’à 12h00 et qu’il n’était que 9h30
Réponse du propriétaire :
Bonjour Morgane, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Vos avis sont essentiels pour nous. Nous sommes sincèrement désolés pour le désagrément causé par notre équipe de nettoyage. Nous avons refait un point avec la gouvernante à ce sujet pour éviter ce genre d'accident dans le futur. En espérant avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement au B&B Poitiers 1 Futuroscope. Bien cordialement, Héloïse - La réception -
céline.c
3 / 5Le 05/08/2022 à 17:23Hôtel sans charme mais pratique, confortable et bien situé par rapport au Futuroscope. On peut y aller à pied. Petit déjeuner correct et personnel sympathique.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Céline, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à l'hôtel. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir au B&B Poitiers 1 Futuroscope lors d'un prochain séjour. Bien cordialement, Héloïse- La réception -
Christelle.a
4 / 5Le 27/07/2022 à 23:36Chambre spacieuse et propre Literie très confortable Salle de bain suffisamment grande Accueil parfait Seul bémol la taille de la salle pr prendre le petit dej ... On est tous l'un sur l'autre certaines personnes ont même du attendre que des places se libèrent Au vu du nombre de chambres je pense qu'à ce niveau là il y a une amélioration à apporter Quantité un peu light pr le petit dej ... Mettre 3 viennoiseries à la fois forcément ça coince au vu du nombre de personnes présentent
Réponse du propriétaire :
Bonjour Christelle, Merci d’avoir pris le temps de nous faire part de votre ressenti suite à votre séjour dans notre établissement. Toutes vos remarques et suggestions sont les bienvenues pour nous aider à adapter nos services à vos besoins. Dans l’attente du plaisir de vous accueillir de nouveau. Bien cordialement, Héloïse - La réception -
Loic.
1 / 5Le 25/07/2022 à 17:07D'habitude, je suis satisfait de mes séjours dans un hôtel BandB, mais réellement déçu de mon séjour. Salle de bain mini de chez mini. Hôtel vieillot, et concernant le petit déjeuner, Jai dû réclamer auprès de l'accueil afin d'avoir du pain et autres fournitures pour le repas. DECEPTION ++
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Karine.B
3 / 5Le 24/07/2022 à 07:51Très bon rapport qualité-prix, les chambres sont refaites et plutôt sympa. Seul bémol, la literie très dure.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de nous faire part de votre ressenti suite à votre séjour dans notre établissement. Toutes vos remarques et suggestions sont les bienvenues pour nous aider à adapter nos services à vos besoins. Dans l’attente du plaisir de vous accueillir de nouveau. Cordialement, Héloïse - La réception -
Weissenbach.a
4 / 5Le 22/07/2022 à 09:29Dans l'ensemble tout était bien, lit confortable, chambre propre, accueil très sympathique, petit dej' Ok. Le gros bémol était la douche vraiment trop petite.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Tamara, Merci d’avoir pris le temps de nous faire part de votre ressenti suite à votre séjour dans notre établissement. Toutes vos remarques et suggestions sont les bienvenues pour nous aider à adapter nos services à vos besoins. Dans l’attente du plaisir de vous accueillir de nouveau. Cordialement, Héloïse - La réception -
Dufort.a
5 / 5Le 21/07/2022 à 08:49Nous avons séjourné dans votre hôtel, en retour d'Espagne. Nous avons passé une bonne nuit, avant de repartir au petit matin. Nous gardons l'adresse car l'hôtel est proche du Futuroscope, et que c'est appréciable de séjourné non loin. Nous avons récupéré les entrées auprès de l'hôtesse qui a été très sympathiques.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Valentin, Nous sommes très heureux que votre séjour au B&B Poitiers 1 Futuroscope se soit bien passé. Merci beaucoup pour votre commentaire, cela nous fait chaud au cœur et nous encourage pour la suite. Dans l’attente du plaisir de vous accueillir de nouveau. Cordialement, Héloïse - La réception -
jojo.
4 / 5Le 18/07/2022 à 22:18Pratique en sortant du Futuroscope. A 2 min en voiture, permet de limiter la route. Le seul bémol : la fermeture des portes de chambre est bruyante mais cela est certainement dû au système de fermeture à code.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de nous faire part de votre ressenti suite à votre séjour dans notre établissement. Toutes vos remarques et suggestions sont les bienvenues pour nous aider à adapter nos services à vos besoins. Dans l’attente du plaisir de vous accueillir de nouveau. Bien cordialement, Héloïse - La réception -
Aline.A
4 / 5Le 16/07/2022 à 09:49Lors de notre arrivée la réceptionniste était au téléphone, cela a duré pratiquement 10 min ou cette personne, qui visiblement était en relation avec un autre membre de son équipe pour une histoire de planning n'a pas pris le soin de poser son téléphone pour nous dire bonjour et s'occuper de nous.... je pense que son interlocuteur l'aurais compris
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Aurelien.r
5 / 5Le 07/07/2022 à 11:56Agréable séjour dans cet hôtel,à seulement 15mn à pied du futuroscope. La chambre était très propre et fonctionnelle,et le petit déjeuner copieux. Et que dire de la gentillesse et du sourire des deux réceptionnistes presentes pendant notre séjour. Bravo à vous
Réponse du propriétaire :
Bonjour , Toute l'équipe vous remercie d'avoir pris le temps de donner votre avis concernant votre séjour. Nous sommes heureux d'apprendre le charme et la gentillesse du personnel aient comblé vos attentes. Toute l'équipe du personnel vous adresse ses remerciements. En espérant vous accueillir à nouveau dans notre établissement lors de votre prochaine venue à Poitiers. Bien cordialement, Héloïse - La réception -
Christel.o
5 / 5Le 28/06/2022 à 18:59Chambre familiale très spacieuse très lumineuse, salle de bain très spacieuse également. La gérante est super sympa, souriante, elle a un chat du coup nous avons parlés chats,et nous lui avons présenté nos trois chats. Petit déjeuner digne du B&B. Très propre. Les filles qui étaient là le matin sont très souriantes et sympa. La veille au soir,il y avait également un monsieur, très sympa et très souriant. Elle gère également le B & B Poitiers 2 , où les filles sont très souriantes. Rien à redire non plus. Je recommande vivement ces deux B& B Poitiers 2 et 3
Réponse du propriétaire :
Bonjour Christel, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au B&B Poitiers 1 Futuroscope. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, veuillez recevoir, nos plus chaleureuses salutations. Bien cordialement, Héloïse - La réception -
Barbara.A
2 / 5Le 28/06/2022 à 11:58Relativement déçue de cet hôtel : arrivée autorisée dès 14h mais pas d'accueil, il faut passer par un automate qui ne fonctionnait pas, la personne qui a fini par se déplacer était mal aimable. Au bout de 20 min nous pouvons accéder à notre chambre, et finalement non, car le ménage n'était pas terminé ! Lorsqu'il pleut dehors et que l'on vient de loin, pour une nuit à ce tarif, le minimun serait de respecter les créneaux. L'insonorisation laisse à désirer. Point positif : le ménage était bien fait !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'attribuer une note à notre établissement. Nous vous rappelons que tous nos horaires sont indiqués sur notre site internet ainsi que sur la porte de la réception. Nous sommes navrés que vous ayez dû patienter avant d'accéder à votre chambre. Cordialement, Juliette - Réception -
Yann.
1 / 5Le 22/06/2022 à 22:15Fuyiez ce lieu ! Ce n’est pas tant la panne de climatisation en pleine canicule qui pose problème…mais l’absence d’écoute et de considération des clients qui s’en plaignent ! « La climatisation est réparée car aucun client ne c’est plaint après minuit… » Le petit déjeuné est juste infâme, les chambres ressemblent à des cabines. Bref, allez ailleurs, ça ne peut être que mieux !!
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous avons bien pris connaissance de votre mécontentement suite aux nombreux avis postés sur toutes les plateformes ainsi qu'avec tous vos comptes. Vous êtes venu nous signaler que la clim ne fonctionnait pas dans votre chambre à 23h36, nous avons fait appel à un technicien qui a intervenu dans le quart d'heure. Celle-ci a été réparée aussitôt. Vous dites avoir séjourné dans notre établissement lors de la canicule, or la canicule a pris fin le 18 juin et vous avez séjourné le 21 juin, les températures étant redescendues. Toutefois, nous comprenons la gêne occasionnée et nous vous réitérons nos excuses. Nous pensons avoir été réactives en vous proposant un sur classement avant d'avoir pris connaissance que la panne était généralisée. Le lendemain malgré nos excuses, vous vous êtes emporté devant les clients qui prenaient leur petit-déjeuner dans le calme et qui ont été confrontés au même problème technique... Tous compréhensifs puisque nous tenons à le répéter, le nécessaire a été fait. Face à ce comportement, il était hors de question que nous acceptions de vous rembourser et allions vous offrir le petit-déjeuner quant à notre grande surprise, nous avons découvert la chambre sinistrée, avec les sols et les 3 matelas imbibés de : liquides!!! Vous indiquez que "le petit-déjeuner est juste infâme", le comble pour une réservation sans petit-déjeuner. Cordialement La direction -
Sylvie.E
2 / 5Le 14/06/2022 à 08:05Déçu car moisi autour des fenêtres. De plus réveillée à 7h par une alarme! Pour finir plus de pt déjeuner à 9h30! Pour un séjour à 160 euros la nuit. J ai envoyé un mail de mon mécontentement et pas de retour. Sinon personnel sympathique et un café nous a été offert.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions de nous avoir fait part de votre ressenti suite à votre séjour. Nous vous rappelons que l'alarme incendie est installé pour votre sécurité et que malheureusement nous faisons parfois face à l'incivilité de certain client qui fume dans la chambre malgré que toutes nos chambres soient non fumeur. Nous espérons toutefois garder votre confiance et avoir le plaisir de vous accueillir pour un autre séjour à Poitiers. Cordialement, Juliette - Réception -
Mélanie.e
4 / 5Le 14/06/2022 à 07:12Très bien situé par rapport au futursocopebobjet de notre déplacement. Habitués au b&b hôtels sejour tres satisfaisant. Petit bémol salle de petit déjeuner petite ainsi que la douche pas pratique du tout avec son rideau qui colle au corps. De plus lors de la réservation nous avions demander des oreillers supplémentaires, consigne non appliquée à notre arrivée après 21h, personne sur place et n'avons pas su comment joindre le service.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mélanie, Merci d’avoir pris le temps de nous faire part de votre ressenti suite à votre séjour dans notre établissement. Toutes vos remarques et suggestions sont les bienvenues pour nous aider à adapter nos services à vos besoins. Dans l’attente du plaisir de vous accueillir de nouveau. Bien cordialement, Héloïse - La réception -
Mily.F
4 / 5Le 06/06/2022 à 11:58Hôtel très sympa et le personnel y est pour beaucoup. Réveillées par l'alarme incendie à 7h00 grrrrrrrrrrr mais un très agréable séjour. Le seul hic: la salle du petit-déjeuner est petite pardon ridicule alors que le petit-déjeuner est délicieux 🤷🏾♀️ ?! C'est à n'y rien comprendre ! Bravo au personnel qui fait tout pour nous.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un avis sur votre dernier séjour. Nous sommes vraiment ravis de lire que vous avez apprécié votre séjour dans notre hôtel et aussi la chambre et le service. Vos compliments seront transmis à l'ensemble du personnel qui appréciera! Néanmoins, nous nous excusons pour l'alarme incendie, sachez que c'est pour votre sécurité. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir prochainement quand vous serez a Poitiers. Cordialement, Juliette - Réception -
caramel.a
2 / 5Le 26/05/2022 à 09:20Mon séjour n'est pas fini, ma note pourra être révisée, néanmoins même si c'est un hôtel 2 étoiles je suis déçue du petit-dejeuner. Payer aussi cher pour peu de choix 😅 et en plus, la nourriture n'est pas remise assez vite. Il faut demander, mais ça devrait venir naturellement, les clients ne vont pas passer leur temps à le faire. J'ai déjà fait un autre hôtel b&b et le petit déjeuner était remis naturellement. Je sais bien qu'avec le pont de l'ascension il y a du monde, mais justement la direction devrait réorganiser le tout, ce n'est pas de la faute des salariés qui doivent gérer plein de choses en même temps. (+ de personnels). Quant au lit, il est dur, peu de place pour circuler avec le lit double quasiment collé au mur. Mais le gros point faible c'est le petit déjeuner car le reste je m'y attendais. Hôtel qui dépanne (je m'y suis prise à la dernière minute pour commander et il n'y avait plus que ça)
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Sami.e
1 / 5Le 20/05/2022 à 09:15Pas de Climatisation alors qu’on avait 30°c a l’extérieur, pas de téléphone pour joindre l’accueil, une chambre toute petite et la douche n’en parlons pas on ne peut meme pas se retourner dedans. Sinon le prix n’est pas très chère, le petit déjeuner est chère pour ce qu’il est et la localisation est bonne
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de nous faire part de votre ressenti. Toutes vos remarques et suggestions sont les bienvenues pour nous aider à adapter nos services à vos besoins. Nous sommes désolés de lire que vous avez rencontré des problèmes avec la climatisation. Toutes les climatisations de nos chambres sont fonctionnelles, si vous n'arriviez pas à la faire fonctionné, il fallait vous adresser à la réception ou à l'assistance, nous vous aurions aidé. Notre salle de bain est aux dimensions standards du classement deux étoiles. Dans l’attente du plaisir de vous accueillir de nouveau, nous vous prions d’agréer, l’expression de nos salutations les meilleures Cordialement, Juliette - Réception -
Stefleponge.
5 / 5Le 10/05/2022 à 13:15Nous avions réservé dans le B&b hôtel 3 du Futuroscope mais suite à un problème de chaudière, la responsable nous avais largement contacté avant notre arrivée afin de nous proposer une solution sur le B&b hôtel 1 du Futuroscope pour le même tarif. Nous avions une chambre avec un lit double et 2 lits superposés pour nos enfants. Dans l'ensemble c'était calme étant donné que nous avions séjourné en semaine (lundi à mardi). Nous étions satisfait dans l'ensemble.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Merci d'avoir partagé votre expérience. Toute l'équipe est très heureuse que vous ayez passé un agréable séjour au B&B Poitiers 1 Ce fut un réel plaisir de vous recevoir. Bien à vous -
Benito.o
4 / 5Le 26/04/2022 à 09:14Note au dessus de la moyenne car quand nous sommes entrés dans la chambre, il y avait une forte odeur de cigarette froide (très désagréable) ce qui émets un avis un peu défavorable. Sinon pour le reste, RAS
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions pour votre commentaire concernant votre séjour à l'hôtel B&B Poitiers 1. Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour malgré le désagrément dont vous nous avez fait part. En effet, notre établissement est totalement "non fumeur" pour assurer au maximum le confort et la sécurité des personnes. Toutes nos chambres sont équipées de détecteurs de fumées très sensibles et il est fortement déconseillé de fumer dans les chambres. Sachez qu'il est également très difficile pour nous de faire disparaître l'odeur de tabac et nous sommes souvent dans l'obligation de faire appel à des prestataires extérieurs comme par exemple des sociétés spécialisées dans le nettoyage des moquettes ou des blanchisserie pour nos rideaux. Ces prestations engendrent des frais supplémentaires. Nous espérons toutefois garder votre confiance et avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors d'un de vos passages à Poitiers. Bien à vous -
Nancy.a
5 / 5Le 18/04/2022 à 08:21De l'accueil au départ en passant par la découverte de la chambre, le conseil en restauration, la sérénité de l'hôtel, tout s'est très bien passé. La propreté n'as pas été oublié. Tout fut apprécié. Petit détail néanmoins.... Le café du petit déj était très très fort mais c'est déjà oublié 😁. Merci pour tout.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame Vardon, Merci d'avoir pris le temps d'exprimer votre avis concernant votre séjour au B&B Poitiers Futuroscope. Vos commentaires positifs sont un réel encouragement pour toute l'équipe et nous sommes ravis que votre séjour parmi nous ait été à la hauteur de vos attentes. A très bientôt ! Léa, La réception. -
liliton98.
3 / 5Le 14/04/2022 à 01:42La chambre est petite mais propre, cependant, les matelas sont à changer (trop fins) et les oreillers trop petits. Le plus de l'hôtel est le buffet du petit-déjeuner à volonté et le sourire des deux filles de l'accueil.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Vous avez eu la gentillesse de déposer votre avis et commentaires relatifs à votre séjour au B&B Poitiers 1. Un grand merci, car vos commentaires nous sont précieux, ils sont sources d’amélioration perpétuelle. Vous n’avez pas rencontré lors de votre séjour le niveau de qualité conforme à vos attentes, veuillez nous en excuser. Nous tâcherons à l'avenir de vous satisfaire au mieux en faisant le nécessaire pour améliorer les différents points que vous avez soulignés dans votre avis. A très bientôt Cordialement, -
Pauline.o
5 / 5Le 14/02/2022 à 07:49Chambre rien a dire Le point a revoir serait la salle de bain surtout avec deux enfants la douche petite et rideaux qui colle a la peau pas du tout agréable. Hôtel bien situé Hôtel calme c'est que nous attendons après avoir passer deux jours au Futuroscope 😆 Le petit déjeuner rien a dire même si l'alarme incendie a sonner au moment qu'on et arrivé Nous avons trouver le prix un peu élever pour 1 nuit peut être a revoir.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Pauline, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à l'hôtel. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir au B&B Poitiers 1 Futuroscope lors d'un prochain séjour. Juliette - Réception -
Aurelien.a
3 / 5Le 13/02/2022 à 03:08L'hôtel en soit est plutot correct, les chambres sont petites, on s'y sent a l'étroit, la douche en angle vraiment étriquée, le matelas un peu raide mais les draps confortables. Environnement extérieur bruyant mais fenêtre fermée ça passe juste que la fenetre ferme mal (chambre 03). J'ai eu la malchance de trouver des cheveux un peu partout, bord de douche, lavabo, bureau et un étonnamment collé au plafond de la salle de bain. Le petit déjeuner à près de 7.00 euros là il y a un gros soucis, 1 café, 1 croissant, 1 bout de pain avec du beurre et un jus d'orange aïe! Sinon le personnel sympa et souriant,
Réponse du propriétaire :
Bonjour Aurélien, Nos chambres sont contrôlés régulièrement pour satisfaire au mieux notre clientèle, nous n'avons pas relevé de poils et de cheveux dans les chambres. Vous auriez pu le signaler à la réception, nous aurions trouver une solution ensemble. Nous souhaitons également vous rappeler que notre petit déjeuner est un buffet à volonté, vous pouvez vous servir autant que vous le souhaitez. Vous pouvez également demander des œufs brouillés avec du bacon ! Nous sommes navrés que notre petit déjeuner n'ai pas répondu à vos besoins. Toute l'équipe vous remercie pour votre commentaire. A bientôt Juliette - Réception -
Théo.A
5 / 5Le 01/02/2022 à 09:44L'hôtel est sympa. Nous avons juste été déçus par le petit-déjeuner. Jusqu'à maintenant, nous avions plus de choix : exemple de l'omelette et plusieurs choix de fromage. De plus, le pain était dur et limité, ce qui n'est pas du tout l'habitude des hôtels de votre chaine.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Théo, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis avec nous. Nous proposons toujours des œufs brouillés avec du bacon, vous pouvez le demander à l'équipe présente au petit déjeuner. Notre buffet est à volonté, le pain et les croissants également, s'il n'y avait plus de pain à disposition nous aurions pu en mettre d'avantage sur simple demande. Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour en notre compagnie. Juliette - Réception -
clément.a
4 / 5Le 01/01/2022 à 23:04Simple et efficace, peut-être à surveiller un peu plus l'état des sanitaires (évier bouché et pomme de douche qui se devisse) mais sinon très propre et calme. Petit déjeuner impeccable aussi. Je recommande
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Zayzay.E
4 / 5Le 26/12/2021 à 08:41Très bon hôtel. Accueillants, aimables, professionnels. Petit déjeuner copieux. Possibilité d’amener le petit déjeuner dans la chambre. L’équipe des agents d’entretiens ont changés nos serviettes durant notre séjour de 2 nuits. Je recommande +++
Réponse du propriétaire :
Bonjour Zahiya, Nous vous remercions de nous avoir accordé ces quelques instants pour nous donner votre avis concernant votre séjour au B&B Hôtel POITIERS 1 Futuroscope. Nous sommes ravis que votre séjour vous ait satisfait. Vos compliments concernant notre hôtel nous renforcent dans notre volonté quotidienne d’offrir le meilleur à nos clients. A très bientôt . La réception -
christopher.a
4 / 5Le 22/12/2021 à 21:04B&B dans la norme du groupe, chambre spartiate, matelas en mousse sur une planche... Mais pas chère, donc ces défaut sont passable. Par contre isolation des fenêtres inexistantes. Elles sont catastrophique, heureusement que c'était samedi soir vu la proximité avec la voie rapide.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Christopher, Merci d'avoir partagé votre expérience. Toute l'équipe est très heureuse que vous ayez passé un agréable séjour au B&B Poitiers 3 Futurocope Ce fut un réel plaisir de vous recevoir. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir de nouveau lors d'un prochain séjour. La réception -
Philippe.O
1 / 5Le 21/12/2021 à 14:54A fuir Chambre limite propre Petit déjeuner incomplet , pas d’œufs brouillés, pain rassis de la veille . PUBLICITÉ MENSONGÈRE Et je suis client régulier de l’enseigne
Réponse du propriétaire :
Bonjour Philippe, Nous avons pris connaissance de votre notation suite à votre séjour dans notre hôtel. Nous regrettons que nos prestations n'aient pas répondu à vos attentes. A l'avenir, n’hésitez surtout pas à nous faire part de vos remarques. Nous attachons beaucoup d'importance aux avis clients, qui nous permettent de toujours améliorer notre qualité. Bien cordialement. La réception -
Jerome.o
3 / 5Le 01/12/2021 à 08:28Suivant la partie de l'hôtel, très bruyant car proche de la route, avons demandé à changer de chambre sans soucis. Dans la nouvelle chambre nous avons plus de shampoing, la réception a changé avec réactivité. Bon petit déjeuner complet. Matelas assez dur .
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jérôme, Nous sommes très heureux que votre séjour au B&B Poitiers 1 Futuroscope se soit bien passé. Merci beaucoup pour votre commentaire. Votre avis est très important pour nous et nous sommes toujours soucieux d'améliorer constamment la qualité de nos prestations. Nous espérons vous revoir très bientôt dans notre établissement. La réception -
Camille.
1 / 5Le 07/11/2021 à 13:12Nous avons été déçus par cet hôtel pourtant déjà bien reçu dans un autre B&B. La chambre sentait le tabac froid, il y avait un peu de poussière, la douche était très petite, et le petit-déj très restreint !
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Jérôme.r
1 / 5Le 31/10/2021 à 14:11L’hôtel se trouve en bordure d’une départementale et malheureusement le double vitrage n’étant pas acoustique il a été impossible de dormir à cause du bruit des voitures qui est incessant. De plus il n’y avait pas de drap housse dans le lit de mon fils qui a dormi sur l’alèse et pas de gel douche dans la salle de bain. Par ailleurs une odeur désagréable est présente dans les couloirs et les chambres (tabac?). Bref si vous y allez pour dormir choisissez un autre hôtel. En tout cas nous n’y retournerons plus jamais.
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Vincent.l
1 / 5Le 27/10/2021 à 17:15J'ai séjourné à 2 reprises dans cet hôtel, la première fois, l'alarme de l'hôtel s'est déclenché vers 21h pendant quasiment 23h, aucun responsable dans l'établissement et la télévision ne marchait pas. La deuxième, comme la première, j'ai fais ma réservation la veille en ligne sur le site de l'hôtel, et j'ai payé ma réservation en ligne. Le lendemain, arrivé à l'hôtel, la patronne me dit qu'il y a eu un problème avec mon paiement, pourtant bien prélevé sur mon compte, et me demande de faire un deuxième paiement par CB et que le premier allait être remboursé sous 48h maximum. Cela m'a paru bizarre, elle ne m'as montré aucun justificatif de remboursement mais je me suis dit, je vais faire confiance. A ce jour soit 8 jours après, aucun remboursement n'as était effectué.
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Carine.O
2 / 5Le 27/10/2021 à 09:12Alors que le site fait valoir une rénovation récente: Pommeau de douche cassé, rideau impossible à ouvrir, isolation de la fenêtre inexistante: de l'eau sur le rebord de la fenêtre ayant atteint notre sac qui se trouvait en dessous. Un interrupteur de la lampe de chevet défectueux au point où je me suis prise une décharge électrique !!! Bref, vu le tarif de la chambre, c'est honteux.... On comprend bien l'objectif financier de la chaîne... Ramasser le plus pour en faire le moins !!!
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amghar.a
4 / 5Le 26/10/2021 à 22:33positif: personnel souriant et disponible que ce soit la fille qui nous a reçu vendredi ou celle du samedi au pdj bravo prix literie ( matelas draps et couette ). negatif: Taille de la chambre mais suffisant pour 1-2 nuit donc peu de bagage Mur et plafond très très fin, on entendait carrément le voisin du dessus ronfler Pas de petit frigo pour au mins mettre une bouteille au frais Rappeler à la dame de ménage que la chambre est censée être utilisable jusqu'à 11h car a essayée de rentrer à 10h
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Liline.
4 / 5Le 24/09/2021 à 08:51Chambre très confortable, pour une nuit ça va . Un peu petite mais confortable. Le petit déjeuner et bien mais manque beaucoup de chose. On est viré limité au niveau choix. Sinon c'est très silencieux et le personnel et au top. N'hésitez pas à liker le commentaire 🙂 Merci. Abonné vous pour découvrir plein d'autre endroits que je vous fait découvrir. Ceux qui son bon et d'autre moin.
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Its.y
2 / 5Le 22/09/2021 à 12:39Les points positifs : -Le personnel est très agréable et a l'écoute des clients -Parking gratuit -Micro onde a disposition -Assez calme -Prêt du futuroscope -Centre commercial a proximité Les points négatifs : -La literie est assez dur (ça ma pas gêné particulièrement mais je sais que d'autre aurait mal au dos au reveil) -La chambre est bien par contre la salle de bain une cata.. La douche en triangle qui fais sale, le rideaux de douche qui ne vas pas jusqu'en bas du coups a chaque douche ont noie la salle de bain, ça evacue mal l'eau, je suis pas epaisse mais quelqu'un de plus fort na pas de place pour ce doucher c'est vraiment petit ! -Pour un hotel fraîchement rénover il y a un gros problème d'humidité ! Le matin au reveil la vitre est gorgé d'eau alors qu'il a pas plue ! Les serviettes du coups ne seche pas, les vêtements sortie sont humide alors qu'il était propre. -Le joint de la fenêtre est a refaire il y a de l'air qui passe donc la chaleur s'en vas -Si vous resté plusieur jours comme nous il faut faire une demande pour avoir le ménage chose qu'on as pas était mis au courant, mais le personnel a était très gentil et nous a redonner des serviettes propre et du papier toilette. -Le petit déjeuner est top les croissant, le chocolat, les jus, le pain excellent, des couverts en bois qui respecte un peu la nature mais je trouve que pour le prix qui assez onéreux on pourrais rajouté un plus de chose ( des petits pains, du salés, divers fruits) - J'ai déjà était dans d'autre B&B qui était beaucoup mieux que celui ci ! Pour le prix je trouve qu'il est cher !!! Pour une seul nuit je dirais que ça va même si ça reste cher, mais plusieurs nuits je déconseille... Dommage parce que le personnel est top mais l'établissement non.
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ANOM.O
4 / 5Le 12/09/2021 à 17:16Bon séjour, tout proche du futuroscope, petit dej copieux, bon accueil chambre un peu petite, mais pour dormir amplement suffisant ! On devait de base réserver la chambre via le site Smartbox, mais la réservation (faite en ligne) n'a pas été prise en compte 😢. Humidité ++ manque un peu d'aération
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Laurent.a
3 / 5Le 30/08/2021 à 16:19manque sèche cheveux , bouilloire avec thé café et sucre voir miel , un effort sur le distributeur de friandises pour les arrivées tardives . Mauvaise insonorisation on entend les véhicules les gens qui parlent et les portes qui s'ouvrent et se ferment . Le personnel est à l'écoute , disponible , aimable et professionnel
Réponse du propriétaire :
Bonjour Laurent, Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'attribuer une note à notre établissement. Concernant votre commentaire, des sèches cheveux sont à votre disposition à la réception sur simple demande. Le distributeur de marchandise est géré par une entreprise extérieur, nous ne pouvons donc vous proposer plus de douceurs. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'accueil dans notre établissement. Juliette - Réception -
Ralroch.
3 / 5Le 25/08/2021 à 23:29Points positifs: hôtels éloignés des axes donc la nuit était agréable, le lit très bien, le petit-déjeuner très bien par rapport au tarif mais ce qui m'a déçu et a fait descendre la note c'est l'hygiène de la salle de bain. Outre le fait qu'il y avait des poils dans le vasque lorsque je suis arrivé, j'ai aussi vu un cheveu dans la douche contre la paroi et la poubelle qui n'était pas propre (en dessous du sac). Pour une nuit c'est bien mais il y a plus propre dans la zone.
Réponse du propriétaire :
Bonjour , Ce fut un réel plaisir de vous recevoir. Merci d’avoir pris le temps de nous faire part de votre ressenti suite à votre séjour dans notre établissement. Toutes vos remarques et suggestions sont les bienvenues pour nous aider à adapter nos services à vos besoins. Dans l’attente du plaisir de vous accueillir de nouveau. Juliette - Réception -
Sylvie.
4 / 5Le 25/08/2021 à 15:49+ j'ai apprécié la facilité d'enregistrement et d'accès aux chambres, le micro-onde à disposition dans la salle commune et le distributeur de boissons chaudes. J'ai trouvé l'hôtel calme. - Dommage qu'il n'y ai pas de volets aux fenêtres
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Anne.o
3 / 5Le 24/08/2021 à 13:51Lit trop dur, lumière du couloir qui reste allumé toute la nuit et surtout salle d eau extremement petite, surtout la douche très étroite de l eau partout, nous etions 4 et nous n avions que 3 serviettes !! Chèr pour une si petite chambre
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Ender.o
4 / 5Le 21/08/2021 à 17:56Très bien pour un hôtel de passage, destiné principalement à dormir, plutôt calme, chambre petite, mais suffisant pour deux, télé, douche et WC dans la chambre. Petit déjeuner correct, possibilité de prendre la chambre même en dehors des horaires de réception. Le principal avantage reste la possibilité de se rendre au Futuroscope à pied (15/20 min) en suivant la ligne verte ;) et de laisser la voiture sur le parking de l'hôtel.
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Carole.a
2 / 5Le 21/08/2021 à 09:43Dans la chambre il manque la climatisation et le sèche cheveux. Le petit déjeuner pour le tarif était très succinct : pas d'eau chaude pour le thé, que du sucrée pas de salé (jambon...), le buffet ainsi que la salle du petit dejeuner sont de plus en plus petits. Ce qui est vraiment dommage et décevant. Les oreillers deviennent de plus en plus petit et plat.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci de nous avoir fait part de votre avis. Toutefois, notre équipe est à votre disposition et aurait pu régler la plupart des problèmes que vous avez rencontrés. En effet, des sèches cheveux sont disponibles à la réception sur simple demande. Chaque chambre est munie de la climatisation ; si celle-ci ne fonctionne pas, nous pouvons faire venir un technicien à tout moment. Pour ce qui est du petit-déjeuner, de l'eau chaude est en libre service ainsi que le reste des boissons chaudes (café, chocolat chaud, etc). Nous servons également des œufs brouillés et du bacon sur simple demande, des écriteaux à ce sujet sont présents à la réception et sur le buffet du petit-déjeuner. Enfin, sur simple demande également, nous vous donnons des oreillers supplémentaires. Notre équipe est à votre disposition pour s'assurer que vous passiez un agréable séjour. Il ne faut donc pas hésiter à nous faire part de vos demandes au moment présent afin que nous y répondions au mieux. Cordialement, La réception. -
Nicolas.E
2 / 5Le 19/08/2021 à 14:40Premièrement, le prix de l'hôtel est excessif malgré son emplacement proche du Futuroscope. Deuxièmement, la salle de bain (~1m² environ) avec un demi-bac de douche est loin de la qualité des autres hôtels B&B où je suis allé. Enfin, le réveil à 7h00 du matin par l'alarme incendie n'a pas été apprécié du tout! Seul point positif, la possibilité de prendre le petit-déjeuner assez tardivement. Je déconseille cet hôtel!
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Anne-Sophie.u
2 / 5Le 18/08/2021 à 10:17Une chambre jolie avec 2 lits. Une bonne literie mais dommage une odeur très désagréable dans la salle de bain. Un rideau de douche sale et mal odorant. Hôtel indiqué comme refait mais pas tout. Dommage. Mais un accueil top et une jeune fille serviable
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Patricia.a
4 / 5Le 18/08/2021 à 09:38Si l'on excepte la taille des chambres, c'est un bon rapport qualité-prix. Par contre mettre un rideau dans une douche, pas top question hygiène mais comme elle était dans un angle....
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muriel.e
3 / 5Le 14/08/2021 à 21:51un accueil agréable, le personnel est très bien, la literie est trop dure (en tout cas pour nous) et la salle d'eau très glissante malgré la petite serviette posée au sol, j'ai glissé et me suis fait très mal au genou le premier jour de mon séjour. Nous avons eut aussi une alerte incendie en pleine nuit bien géré par le personnel présent ce qui nous fera une anecdote à raconter à nos petits enfants...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Muriel, Nous sommes très heureux que votre séjour au B&B Poitiers 1 Futuroscope se soit bien passé. Merci beaucoup pour votre commentaire. Votre avis est très important pour nous et nous sommes toujours soucieux d'améliorer constamment la qualité de nos prestations. Nous espérons vous revoir très bientôt dans notre établissement. Juliette - Réception -
glutonbourbour.
2 / 5Le 14/08/2021 à 11:21Arrivée à 13h, chambre pas faite. Séjour de 2 nuits sans passage dans la chambre le second jour, même pour vider les poubelles. D'ailleurs pas de sac poubelle ! Le code de la chambre n'a plus fonctionné au bout de 24h. Nous avons dû faire intervenir le service 24/24 à 23h30. Après nous avoir ouvert, aucune solution proposée hormis de rester dans la chambre. Idem le lendemain matin lorsque nous avons informé l'accueil. Petit déjeuner peu varié avec des contenants qui fondent au contact de la chaleur, ultra dangereux pour les enfants. Porte des chambres qui claquent. WiFi qui fonctionne à minima.
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Chloé.u
2 / 5Le 08/08/2021 à 18:39Un séjour décevant dans cet hôtel. La poignée de la porte de la salle de bain était cassée, il y avait des taches sur les serviettes et seulement une grande serviette de toilette par personne, pas de petite serviette pour le visage en complément. La salle de bain est très petite et peu fonctionnelle. Un point positif tout de même pour le petit déjeuner qui est de très bon rapport qualité / prix.
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Heiwa.i
2 / 5Le 08/08/2021 à 11:37Nous ne retiendrons de ce séjour que le service qui était nettement à la hauteur par rapport à la qualité de la prestation de l’hôtel. Chambre exiguëe, pas de VMC dans la salle de bain (serviettes humides), écoulement de l’eau venant de dehors dans la chambre et autre petit bémol qui ne requière par de l’hôtel c’est être réveillés à 1h du matin par l’alarme incendie en restant plus d’une heure dans le froid sans compensation derrière… dommage cela aurait pu faire monter la note d’une étoile pour le « SAV »
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olga.o
1 / 5Le 07/08/2021 à 07:54Accueil agréable. La chambre est très très petite pour 4 personnes. On se marchait dessus ! La fenêtre fuit en cas de pluie ! L'oreiller tellement plat qu'il est comme invisible. Pas de savon et obligé d'utiliser le gel douche pour se laver les mains.... Petit déj correct. Restés 2 nuits sur place, nous avons eu la surprise de voir nos chambres non faites c'est à d ire pas de changement de serviettes qui restent donc humides, lits non faits mais bon encore ça pas grave, plus de papiers toilette. Donc quand on rentre à minuit et qu'on a besoin de se doucher ben voilà la bonne surprise ! La direction qui ne rappelle même pas le client voilà ce qu'est le b&b Futuroscope. A éviter absolument
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Bénédicte.o
2 / 5Le 06/08/2021 à 09:33Cet hôtel est en dessous des autre B&B hôtel. La douche en triangle n'est pas pratique du tout et plus l'écoulement est très lent... mauvaise isolation phonique... 2 serviettes de toilettes pour une chambre réservée pour 4 personnes... a part ça nous avons passé une très mauvaise nuit mais ce n'était pas la faute de l'hôtel...déclenchement alarme incendie a 1h du matin et donc dehors jusqu'à 2h ... nous n'y retournerons pas et on ne le conseil pas.
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julie.u
5 / 5Le 25/07/2021 à 21:07Nous avons été extrêmement bien accueilli par l'hôtesse. Elle a très bien répondu a nos questions et nous a guidé pour que l'on puisse prendre notre repas avec l'un des partenaires (La Boucherie). Il était important pour nous d'avoir une chambre familiale et ce n'est pas un service qu'offre beaucoup d'hôtels. Étape idéale pour commencer les vacances.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Julie, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à l'hôtel. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des commentaires comme les vôtre! Au plaisir de vous accueillir à nouveau lors d'un prochain séjour La réception -
PEPPER.N
2 / 5Le 22/07/2021 à 20:49Les + Le personnel agréable et à l'écoute Fiche détaillée pour le nettoyage anti COVID Proche du Futuroscope Les - Réservation pour 1 couple et 2 enfants, nous avons eu 2 chambres, la pas de problème par contre à l'opposée totale l'une de l'autre. Vraiment pas pratique quand on emmène pas 2 trousses de toilettes. Peu d'espace dans la chambre et surtout dans la salle de bain. C'est la première fois que je rentre dans une douche où je ne peux pas me tourner et je ne suis vraiment pas épaisse. Joints dans la salle de bain jaunit, poils dans le lavabo. Chambre préparée pour une seule personne, nous avons trouvé un oreiller et une serviette en plus par contre niveau papier toilette, fallait pas avoir une urgence, le nombre de feuille doit être compté. On entend tout ce qui se passe dans le couloir. A part la taille des chambres, tout le reste peut être amélioré. Hôtel à choisir pour son côté pratique.
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Elodie.i
3 / 5Le 18/07/2021 à 23:08Personnel très agréable et aux petits soins pour le petit déjeuner mais chambre très petite et pas nickel. Notamment la salle de bains (cheveux partout, proximité avec toilettes pas clean...) Sdb vraiment trop petite pour 4. Le matin, condensation très forte sur la fenêtre et le châssis. Bruit de la route mais pas des autres chambres.
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Yves.A
4 / 5Le 18/07/2021 à 12:22J'ai choisi cet hôtel pour faire une halte sur la route de nos vacances en direction du sud-ouest. Le prix raisonnable et la rénovation récente de l'établissement ont été la source de ma motivation à réserver cette chambre pour une nuit. La bonne surprise fut aussi d'être reçu très cordialement, par la réceptionniste d'une part qui n'a pas manqué de répondre à nos questions pour trouver un restaurant dans les environs, mais aussi par le responsable des petits déjeuners le lendemain matin très aux petits soins avec les hôtes et soucieux de bien faire. Côté restauration, nous avons apprécié la coopération avec le restaurant Pizza Del Arte qui offre 20% de remise aux clients de l'hôtel. Le petit déjeuner était également très à la hauteur pour un hôtel de cette catégorie. Pour terminer la chambre : propre et dotée d'une literie confortable, elle correspondait à mes exigences. Seul bémol s'il faut en trouver, la douche un peu petite et doter d'un rideau un peu trop souple. Enfin, l'isolation phonique de la fenêtre pourrait paraître insuffisante pour certains hôtes. Pour conclure, je suis très satisfait de ce court passage dans cet établissement et j'y reviendrais sans difficulté
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Sandie.
4 / 5Le 13/07/2021 à 08:06La qualité de la chambre et des prestations sont à la hauteur. Le personnel est très agréable. L'accès est très pratique. Le seul bémol étant le bruit et le fait que personne ne s'assure du respect des consignes la nuit. Les gens qui agissent comme s'ils étaient seuls à 3h du matin, c'est moyen.
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Amandine.e
2 / 5Le 29/06/2021 à 07:36Pour avoir connu d'autres b&b avant celui-ci la qualité de la chambre laisse à désirer La chambre est petite, peu insonorisee, la salle de bain est elle aussi petite La propreté est limite dans la salle de bain Nous avions réservé pour deux, une seule serviette et un seul oreiller étaient près. Le reste était dans le placard...
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Kevin.a
2 / 5Le 28/06/2021 à 09:32Chambre propre à l’arrivée, pas d’accueil mais une borne automatique, aucun problème pour accéder à la chambre. Par contre quelle humidité dans la chambre la VMC n’arrive pas l’extraire, du coup les vêtements sont tous humides. Les serviettes ne sèchent pas. La douche aussi pas pratique du tout, d’une conception un peu étrange en forme de petit triangle avec un rideau qui vous colle à la peau, pas top non plus. J’ai vu des meilleurs B&B je recommande pas celui-ci.
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Amélia.o
5 / 5Le 06/11/2020 à 13:29J'ai apprécier l'hôtel malgré que j'ai vue mieux pour moins cher... La salle de bain était assez petite, on entendais les autres personnes qui tirais la chasse d'eau et on entendais l'eau qui coulais de notre sanitaire toute la nuit. Le ménage aurais pu être mieux fait étant moi même femme de ménage... J'ai trouvée des papiers par terre à notre arriver qui étais quand même très voyant. J'ai juste vu vite fait une personne à l'accueil pendant qu'on chauffait notre repas qui étais très sympathique ! Concernant le petit déjeuner je n'ai pu le prendre à cause du prix.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Amélia, Tout d'abord merci pour votre commentaire. Nous sommes heureux de constater que votre séjour parmi nous ait répondu à vos attentes à tous les niveaux. Concernant vos remarques sur la promiscuité de nos chambres , nous en prenons bonne note afin d'améliorer un peu plus le confort de nos chambres et espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors de votre prochain séjour au B&B Hôtel POITIERS 1 Futuroscope. -
julie.a
2 / 5Le 01/11/2020 à 08:39Dans l'ensemble séjour correct, en revanche la douche complètement bouchée n'est pas très agréable! Et surtout une personne à l'accueil pas agréable du tout, pas de bonjour, un ton et des mimiques du visage méprisants limite accusateurs. Cela a gâché tout le séjour qui jusque là restait normal malgré la douche.
Réponse du propriétaire :
Bonjour gregory, Je suis sincèrement désolée de l'accueil qui vous a été réservé lors de votre passage au B&B Hôtel POITIERS 1 Futuroscope. Nous sensibilisons régulièrement nos équipes à la qualité de service et plus particulièrement l'accueil. Notre objectif principal est de vous assurer confort et bien être tout au long de votre séjour. Soyez assuré que votre commentaire a déjà fait l'objet d'une réunion de service et que les procédures doivent toujours être adaptées au contexte et aux situations, visiblement cette fois-ci nous n'étions pas à la hauteur. Nous espérons regagner votre confiance lors d'un prochain séjour. Nous sommes désolés également que vous ayez rencontré un problème d'évacuation au niveau de votre douche. Nous vous remercions de nous l'avoir signalé, l'intervention a été réalisée par notre service technique pour ne plus que cela se produise. En espérant avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement au B&B Hôtel Poitiers 1 Futuroscope. La réception -
Erin.h
2 / 5Le 18/10/2020 à 15:35Je suis venue avec 4 amies , ça a été la galère pour avoir nos chambre , personne a l accueille quand on a besoin. Une des chambres n avait pas été faite , et pour avoir quelqu un ça a été une épreuve. Sinon la chambre était assez confortable.
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Nicolas.
3 / 5Le 20/09/2020 à 13:04Accueil très chaleureux, chambres équivalent au prix, donc assez petites (salle de bain idem mais propre). Agréablement surpris par le petit déjeuner, peu de choix mais bon. Je le recommande pour une nuit.
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Sylvain.l
1 / 5Le 28/08/2020 à 18:05Comment dire.... arrivé devant la borne en début d'après midi, réception de la chambre, après le paiement et avec le besoin d'avoir le numéro de la chambre ainsi que le code, impossible d'obtenir ces information sur un papier, obliger de se débrouiller pour le noter quelque part ! honteux ! Le réveil du dimanche matin.... que dire .... si à 8h10 avec l'alarme incendie qui a durée au moins 10 min sans avoir d'explication de la part de l’hôtel. le départ ... Pas un bonjour ni un au revoir .... Bref sa donne pas envie de revenir ! Dernier point le parking est sois disant fermé la nuit ... je pense pas que ce soit le cas ! sécurisant !
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elodie.a
2 / 5Le 20/08/2020 à 12:54Bien pour une nuitée, mais pas à long terme. Salle de bain très petite, douche petite. Literie pas très confortable avec fermeture sur le milieu embêtante... Petit déjeuner très bien, très copieux. Manque un accueil pour une arrivée en soirée.
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Robert..
3 / 5Le 17/08/2020 à 18:51 -
Melissa.g
5 / 5Le 13/08/2020 à 17:16Après quelques heures de voyage sous une chaleur écrasante, nous avons été accueillis avec gentillesse à la réception et la climatisation dans la chambre à notre grand plaisir. Situation parfaite pour faire un break dans notre trajet vers les vacances, nombreux points de restauration alentours. On recommande "Le Petit Bouchon " , ça change des grandes enseignes et c'est très bon. Et je pense un parfait pied à terre pour ceux qui projettent d'aller au Futuroscope. Petit plus nous avons dormi au calme !
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Anthony.
2 / 5Le 13/09/2019 à 07:08Chambre moyenne. Une odeur de cigarette arrivait par la ventilation. La salle de bain est minimaliste et il n'y a pas de savon pour les mains (obligé de se servir dans la douche). Un bruit d'eau qui coule était présent dans la ventilation (probablement lié à la climatisation). petit-déjeuner est très minimaliste. Prix correct
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Mr.a
4 / 5Le 04/09/2019 à 12:26Nous sommes arrivés vers minuit à l'hôtel et plus personne à l'accueil mais il y a une borne à l'entrée et il suffit juste à rentrer votre numéro de réservation et vous obtiendrez votre code d'accès pour le portails la porte d'entrée et la chambre côté pratique pour les gens qui arrive très tard dans la nuit . Les chambres sont spacieuses et les lit sont très confortables on a très bien dormis pas de mal de dos et la douche impeut petite. Le petit-déjeuner est très copieux on peut avoir des croissants, du pain , du jus d'orange, du café et des yaourt à volonté. Je conseille vivement les hôtels B&B.
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cha'.h
3 / 5Le 28/08/2019 à 13:18Nous avons demandés à ce que les deux chambres soient côte à côte mais la demande n'a pas été prise en compte contrairement au mail reçu qui disait que notre demande avait bien été prise en compte. Bref le résultat : perdu plus d'une heure à faire les aller et retour entre les 3 hôtels pour trouver un acceuil physique puisque le service d'assistance 24h/24 en avait rien a faire. Une fois dans les chambres lavabo bouché, manque deux serviettes sur cinq. Ey lorsque nous avons réclamés les serviettes manquantes, l'accueil de la femme de chambre a été plus que désagréable pour ne dire que ça.
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Delphine.I
4 / 5Le 25/08/2019 à 09:34Hôtel bien sous toutes ses formes, à l'image du descriptif. Très propre. Un très bon rapport qualité/ prix. Un petit déjeuner complet (manque de places et une salade de fruit serait la bien venue). Merci du séjour.
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Rachel.e
2 / 5Le 21/08/2019 à 08:02Hôtel correct, mais cher pour le prix. Excellente literie. Les chambres sont propres mais petites. La personne a l’accueil est peu aimable. Le petit-déjeuner est une horreur, que du réchauffé, le buffet est minable et de médiocre qualité. Un hôtel de dernier recours.
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Laurent.r
4 / 5Le 17/08/2019 à 19:09Chambre propre. Pas de problème avec la chambre. Petite difficulté au début à obtenir la chambre via la machine, mais facile d'utilisation après compréhension. Le prix justifie la chambre, ne vous attendez pas à une chambre très grande. Petit bémol, on aurait souhaité plus de présence de la réceptionniste à l'accueil.
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Emilie.e
3 / 5Le 03/08/2019 à 09:31Rapport qualité prix correct, le lit est grand, la literie est propre et confortable. La douche est très petite (triangle dans un coin), ce qui me gêne le plus est le rideau de douche qui paraît sale, l'établissement devrait songer à les remplacer par des portes. Petit déjeuner ni bon ni mauvais, le pain et les croissants ne sont pas très moelleux, cependant n'oublions pas que le repas coûte 6€85, il y a du choix pour ce tarif là (café, jus d'orange, multifruit, pain, pain de mis, croissant, beurre, beurre demi sel, Nutella, confiture, yaourt, œuf...). Pour un établissement entrée de gamme c'est correct.
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Amandine.i
3 / 5Le 27/07/2019 à 16:27Ce n'était pas le meilleur des B&B dans lequel nous avons séjourné mais nous y avons bien dormi. Chambre propre mais petite, surtout la douche qui n'était qu'un petit triangle avec un rideau... Pas de miroir supplémentaire dans la chambre comme on le voit dans d'autres hôtels de la chaîne, dommage car c'est le détail bien pratique quand on est 2 à se préparer. C'est suffisant pour une nuit de passage mais pas plus.
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Martine.e
3 / 5Le 15/07/2019 à 20:20Le personnel est très accueillant et très gentil. Par contre l'hôtel mériterait un coup de neuf. La chambre pour personne a mobilité réduite est petite. Les portes battantes dans le couloir pour accéder à la chambre très lourde et difficile à ouvrir, la salle de bain trop petite. Le tout trop vétuste. Point positif, le calme dans l'hôtel.et le petit-déjeuner copieux.
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marine.
3 / 5Le 12/07/2019 à 17:49Chambres très petites. J'ai pris une chambre pour deux personnes avec deux lits simples qui sont quand même extrêmement proches... Presque un seul lit entier ! Armoire petite, la salle de bain est petite mais tout le nécessaire s'y trouve. Pensez à amener vos propres shampooing, savons, sèche cheveux... Les matelas sont plutôt durs et on a trouvé des poils dans les toilettes... Cependant l'accueil est très chaleureux et c'est un très bon rapport qualité prix.
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Jean.u
2 / 5Le 18/06/2019 à 08:14A notre arrivée, la borne 24h/24 était hors service. Nous sommes restés à la porte de l'hôtel 20mn avec une assistance pas aimable et pas très réactive! A 1h du matin, tout l'hôtel a été réveillé par l'alarme incendie qui s'est déclenchée de façon intempestive! Difficile de trouver le sommeil après cela! Expérience à ne pas renouveler!
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Manu.
2 / 5Le 05/06/2019 à 06:1825 degrés dans les chambres et pas de climatisation !!! On paye pour ce service il devrait être disponible à n'importe quelle période de l'année. Salle de bain trop petite par rapport à certains hôtels de la chaîne. Lit pas propre (couette taché, cheveux et poils dans les draps) Trop bruyant porte qui claque très fort et hôtel très mal situé.
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morgane.o
4 / 5Le 23/04/2019 à 18:47Bon rapport qualité prix. Très bon accueil. Chambre simple mais bien aménagée et propre. Salle d'eau fonctionnelle. Petit déjeuner copieux. Un seul bémol peut-être : l'insonorisation, mais je retournerais dans cet hôtel si l'occasion se représente.
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Laurence.E
4 / 5Le 22/04/2019 à 15:04Hôtel très proche du Futuroscope donc idéal pour un passage par ce parc. Bon rapport qualité prix. L'équipe est accueillante et le service correct. Point négatif : le manque d'isolation de la chambre. L'hôtel est propre mais vieillissant et mériterait un rafraîchissement.
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Elise.
1 / 5Le 29/03/2019 à 08:12Incapable de faire respecter l'interdiction de fumer ! une odeur de cigarette toute la nuit extrêmement désagréable ! Je n'en ai pas dormi. Hôtel bruyant certainement dû aux voyageurs mitoyens mais mauvaise insonorisation des chambres. Quand j'en ai parlé le matin, la seule chose que l'on a pu me répondre est : "je suis désolée madame, vous savez, on ne peut pas être après chaque client"
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Marie.O
2 / 5Le 28/02/2019 à 12:49la personne à l'accueil le premier soir et le premier matin ont été fantastiques. Par contre sirène hurlante le second matin dans tout l'hôtel sans que personne ne vienne nous avertir qu'il s'agit d'une fausse alerte, que c'est un fumeur dans sa chambre qui a déclenché l'alarme, obligées de descendre avec ma fille et on me dit "non c'est une fausse alerte, pourtant j'ai fait le tour mais je suis peut être pas passée au 1er étage" ON VA OU ??? Il est en plus grand temps de refaire l'hôtel sincèrement, si je reviens sur Poitiers je ne reprendrais pas celui ci et puis le bruit de l'autoroute/4voies à côté est insupportable.
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Audrey.a
4 / 5Le 13/11/2018 à 17:55Une impression que la chambre etait pas fini qu'un oreiller sur le lit , l'autre sur une étagère. Et la qualité de l'oreille plus que moyenne. Au petit déjeuné l'alarme incendie ces déclenché , hôtesses est parti a son comptoir sans rien nous dire sa a bien duré quelque minute sans savoir si on doit évacué et quand enfin l'alarme ces arrêté aucune excuse pour le désagrément.
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Justine.o
5 / 5Le 22/10/2018 à 10:51Hôtel très correct rapport qualité prix quant on voit que des hôtels censés être mieux coté dans les alentours, sont médiocres (Pour avoir testé). Le 24/24 pour la prise de la chambre est vraiment TOP! On arrive quand on veut et pas besoin de perdre de temps à l'accueil. Dans l'hôtel il manque juste un sèche cheveux. Pour le petit déjeuner, c'est satisfaisant. Je dirai qu'il y a le strict minimum. Le reste, rien à dire. Je recommande cet Hôtel!
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Karine.o
2 / 5Le 27/09/2018 à 09:06J'avais réservé une chambre lit double mais j'ai eu 2 lits simple. La salle de bain trop petite et pas fonctionnelle. Petit dejeuner avec pain dur, brioche industrielle, café cafetière, aucun fruit.
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Nathalie.a
4 / 5Le 27/08/2018 à 17:13Bon rapport qualité/prix pour cet hôtel. Bonne literie, chambre propre. Petit bémol : que la chambre (n°11) se situe près d'une porte de couloir dont le loquet claquait à chaque passage et raisonnait dans la chambre. Ce désagrément a été signalé à la personne de l'accueil en partant (il semble qu'un simple réglage ou serrage pourrait régler ce problème) : les bouchons d'oreilles étaient les bienvenus. Machine à café Hors Service à l'heure du petit déjeuner...est-ce pour pousser à prendre le petit déjeuner à l'hôtel ?
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_Akito_.
4 / 5Le 11/08/2018 à 08:38Chambres confortables et propres. Petit déjeuner varié et copieux, mais salle très petite et inconfortable. Et manger des œufs brouillés/bacon dans des bols à dessert, jamais vu ! Personnel très sympathique lors de la remise des clés, celui du lendemain matin manquait réellement d'expérience et d'attention.
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Alexandra.a
3 / 5Le 30/05/2018 à 21:17Malgré la clim il faisait beaucoup trop chaud dans la chambre. Impossible d'ouvrir la fenêtre avec la route passante pas loin. Salle de bain très propre mais beaucoup trop petite ( surtout la douche ). Pas beaucoup de choix pour le petit déjeuner mais le prix du petit déjeuner est un des moins cher par rapport à d'autres hôtels.
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Hélène.A
4 / 5Le 23/04/2018 à 10:49Le séjour a été agréable. La chambre était un peu petite (passage entre le lit et le mur un peu étroit). La literie est impeccable. Le buffet du petit dej est varié. Par contre, les oeufs sont infectes. Soit il faut les retirer du buffet, soit il faut faire des VRAIS oeufs. Sinon, je recommande cet hôtel et cette chaîne d'hôtel.
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Romain.u
5 / 5Le 02/01/2018 à 17:45Nous avons séjourné à trois (couple avec enfant) dans le cadre d'une visite au Futuroscope. Personnel accueillant. Chambre propre et insonorisée. Seuls bémols: les oreillers un peu petits, il faudrait voir à en mettre deux au lieu d'un par personne; et le petit déjeuner qui reste assez sommaire. Au global, très bon rapport qualité/prix
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Sophie.a
3 / 5Le 22/06/2017 à 07:17La chambre est petite, la literie est plutôt de qualité par contre l'hôtel doit être assez vieux et la vétusté se fait sentir un peu partout. Nous avons eu une chambre près de la route et dès 5h...6h du matin ça circule énormément et c'est très bruyant.
Béa..
Roy.u
Sarah.�
Lili.i
Clemence.o
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Julie.p
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Benito.o
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Jerome.o
Camille.
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Adresse :- 13 All. de la Détente 86360 Chasseneuil-du-Poitou
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