Hôtel Kyriad Poitiers - Jules Verne
A propos de : Hôtels Hôtel Kyriad Poitiers - Jules Verne à Chasseneuil-du-Poitou
Chambres originales décorées d'après l'univers du célèbre auteur de romans d'aventure, bar, tables de billard. Hôtel convivial, décoration thématique.
Tags: Hôtel,
Les photos
Les avis (269)
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Patou.r1 / 5Le 09/05/2024 à 08:21
Tout avait bien commencé jusqu’au repas du soir servi à l’hôtel. Nous sommes arrivés au restaurant à 20 h 15, avons pris place. Et c’est là que ça se gâte……. Nous avons commandé une boisson en attendant le repas…… 3 quarts d’heures pour être servis et le clou du clou nous avons été servi à 22 h 00 pour le repas . Inacceptable….. Les 2 jeunes filles qui se trouvaient en sale visiblement débordées par la situation fesaient ressentir aux clients leurs très mauvaises humeur. Les clients mécontents… certains on quitté leur table. Visiblement ça ne les dérangeait pas de discuter entre elles plutôt que de s’occuper des clients…..où d’apporter les plats qui ne correspondent pas aux bonnes tables. très très mécontents à ce niveau là.!!! C’est la 1 ère fois que je vis une situation pareille. Je ne reviendrais pas!!! Repas du soir le 06/05/24 )
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darkgoth88.5 / 5Le 09/05/2024 à 06:47
Hotel idéalement placé proche du futuroscope. Parking gratuit. Chambres spacieuses et propres. Personnels d'accueil ou du restaurant très agréables souriants et attentifs.
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Fadel.a5 / 5Le 08/05/2024 à 19:50
Hôtel parfait accueil parfait proche du Futuroscope à 5min hôtel dans le thème du Futuroscope .
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bastien.r3 / 5Le 08/05/2024 à 11:42
Chambre 235 forte odeur d'urine dans les toilettes et fenêtre sale. Bonne literie
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Sabrina.e5 / 5Le 08/05/2024 à 09:01
Un accueil très agréable et vivant pour notre arrivée tardive à 00h00. Une chambre familiale très spacieuse, une propreté irréprochable comme nous trouvons si peu dans les hôtels. Je recommande !
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Anthony.e3 / 5Le 06/05/2024 à 19:40
Impossible de se faire servir au restaurant de l'hôtel après 21h00. Sachant que la personne qui nous a accueilli nous a demandé de patienter 5 min le temps de nous préparer une table. Elle revient 10 min plus tard et nous informe qu'il n'y a plus de quoi faire à manger au client. Une blague 🙈
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Julien.a4 / 5Le 06/05/2024 à 12:14
Hôtel parfait pour ce qui est hôtel. Très bruyant le matin après 9h .... rien à dire sur le personnel , ni sur la tenue des chambres
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Slim.l2 / 5Le 05/05/2024 à 19:32
Par rapport à ce que j’avais pu lire j’ai été très déçu de l’accueil , pas du tout agréable et même pas un « au revoir , bon retour » j’ai pris une chambre familiale, les draps d’un lit était sale et l’alaise de mon lit était taché , le petit déjeuner manquait de salé , vu le prix je m’attendais à mieux . Le seul vrai point positif c’est l’emplacement
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patrick.e5 / 5Le 01/05/2024 à 09:23
Très bonne hôtel Restaurant que du bonheur, très bon service et les plats un vrai délice merci aux cuisstot et le service en salle.bravo.
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Chrystelle.l5 / 5Le 29/04/2024 à 18:36
Hôtel splendide avec une literie très confortable. Proche du futuroscope et le petit déjeuner était délicieux
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jean-pierre.o5 / 5Le 26/04/2024 à 09:24
Qualité et propreté avec du personnel aimable. Petit bémol. N'arrivez pas a 8h au petit déjeuner. Sinon bouchon Arrivé 20mn avant mais très complet
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Amine.a5 / 5Le 23/04/2024 à 17:06
Merci pour l’accueil de l’hotel Ibrahima et Dembele sont des agents très accueillants, et sont des professionnels de l’accueil.
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Hawa.a5 / 5Le 23/04/2024 à 17:00
Ravie de mon séjour au kyriad. J'ai apprécié le petit déjeuner ainsi que l'accueil. Merci à Ibrahima et Dembélé.
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Emily.a5 / 5Le 23/04/2024 à 16:52
Troisième séjour au sein de l'hôtel. Le lieu est très agréable et les personnels professionnels et très agréables. Un grand merci à Ibrahima et Dembelle pour leur accueil et leur gentillesse inégalables.
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R..o5 / 5Le 23/04/2024 à 16:52
Mention spéciale pour les agents d’accueil Dembele et Ibrahima les meilleurs employés de l’année si ce n’est plus ! Merci beaucoup…
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jorge.r4 / 5Le 21/04/2024 à 10:52
Chambre en peux daté. Personnelle agréable et disponible. Bien placé, possibilité de aller à pied au futuroscope.
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Nathalie.A4 / 5Le 21/04/2024 à 07:59
Super acceuil, personnel très attentif. La sonorisation n'est pas super et lorsque l'on est au rez de chaussée beaucoup de vis à vis. Mais sinon super
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M.5 / 5Le 19/04/2024 à 19:25
Chambre propre et pratique ! Le personnel est super sympa et disponible ! Merci
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Sarah.e5 / 5Le 19/04/2024 à 10:05
Très bien placé, parking dispo, propre, accueil parfait, literie confortable. Point négatif : pas très bien insonorisé mais à 60€ la nuit, on n'en tient pas rigueur de ce petit point. Rapport qualité-prix parfait.
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Stéphane.4 / 5Le 16/04/2024 à 09:24
Bon Hotel. Un peu d'attente à l'accueil (1seule personne à l'accueil et beaucoup de monde dû à la présence du parc futuroscope)mais sinon rien à redire. Chambre de 4 petite mais impeccable
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patrick.2 / 5Le 16/04/2024 à 04:01
Hôtel situé à proximité du futuroscope. Les chambres sont petites surtout si vous vous retrouvez à 5 à l'intérieur... La chambre n'a pas été faite sur les deux nuits passées. L'attente au petit déjeuner est interminable prévoyez d'être présent dès l'ouverture.
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Yannick.O3 / 5Le 14/04/2024 à 21:55
A 15 minutes à pied du Futuroscope, cet hôtel est très bien placé pour profiter du parc sans prendre la voiture. Le personnel est très sympa. Pour l'hôtel en lui-même on sent le vieux bâtiment rénové. Le hall et la moquette des couloirs ont déjà des signes de fatigue avec le passage intense des visiteurs. La chambre "familiale" que nous avons eue avait un lit double et 3 lits simples dont un superposé. La literie est propre et confortable. La chambre n'est pas énorme mais suffisante et la climatisation efficace. Par contre l'agencement laisse à désirer. A l'entrée, WC derrière une porte qui ne se verrouille pas, et juste après un lavabo... Et la douche minuscule cachée derrière le coin lit. Il aurait fallu rassembler les WC le lavabo(en le retournant) et la douche pour avoir une salle d'eau digne de ce nom. Malheureusement ce n'est pas le cas. Bon je ne suis pas architecte, je suppose qu'on ne pouvait pas faire autrement... Dernier point, le parking est sur une grande surface au sol mais les places sont tellement étroites qu'il est pratiquement impossible de ne pas chevaucher les lignes de marquage Je n'ai pas testé le restaurant. Pour 2 nuits c'est suffisant mais basique.
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Nicolas.3 / 5Le 14/04/2024 à 21:52
Personnel très accueillant. Par contre les chambres sont très moyennes : évier bouché, porte de douche qui ferme mal, mauvaise insonorisation. Le thème Jules Verne est assez Discret. Il faut faire la queue le matin pour le petit déjeuner.
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Elodie.i3 / 5Le 14/04/2024 à 19:29
Je commence par le positif, l hotel est à proximité parc futuroscope accessible à pieds, bien fléché. Service bagagerie gratuit. (Sinon 7euros par sac au futuroscope. ) Le personnel est sympathique, les couloirs et chambres très bien entretenues. Clim serviettes, théière, café, rien à dire, très apprécié. Le négatif...on.a pris une chambre 5 personnes. Grosse erreur. On aurait dû mieux regarder les explications. Clairement c'est une chambre pour 2, donc pour la même superficie il y a 1 lit simple au dessus du lit double. Et au pieds du lit double, sous la TV, ils rajoutent 2 lits d'appoints. Bref avec des enfants jeunes, ça permet de les avoir sous les yeux...mais Clairement pas adapté pour parents et 3 ados. Pas de possibilité fermer les WC ou douche ...compliqué de poser les bagages de 5 personnes. Bref, après une journée au parc, ça va, mais faut pas s'y attarder. Pour le petit déjeuner, allez y tôt. A 9h il y avait une trentaine de personnes qui attendaient leur tour dans le hall. On était en voyage de groupe organisé et le petit dej était prévu au resto des pirates situé à 100m. Pas d attente.
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Raphael.a3 / 5Le 11/04/2024 à 13:21
Hôtel situé dans un complexe hôtelier à 10mn du parc futuroscope. Accueil serviable, parking extérieur, places limitées étroites. Ambiance sois disant jules vernes, je cherche toujours, a part quelque stickers... non je vois pas, prix un peu chers. Problème pour la longueur des lits si vous dépassez les 1m85 vous pieds dépassent. Prix dîner trop chers à la carte. Point positif bon petit déjeuner.
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Saïname.l1 / 5Le 08/04/2024 à 13:12
Les points positifs : proximité du parc Futuroscope et propreté des chambres Les points négatifs : - Nous sommes extrêmement déçus de notre séjour à l'hôtel. Notre première nuit a été un véritable cauchemar : la chambre ne correspondait pas aux photos, une odeur désagréable y régnait, des bruits incessants perturbaient notre sommeil, le lit n'était pas double comme demandé, les matelas étaient inconfortables, et nous avons même été dérangés par les aboiements d'un chien tôt le matin. Mon conjoint n'a pas réussi à dormir de la nuit à cause du matelas et des bruits, ce qui a gâché notre séjour au Futuroscope prévu pour son anniversaire. - Malgré notre demande de changement de chambre, aucun geste commercial n'a été proposé et nous avons dû attendre le lendemain pour obtenir une autre chambre. - La différence entre les deux chambres était flagrante, ce qui nous laisse perplexe sur la qualité de l'hôtel. Nous avons exprimé notre mécontentement à la réception, mais seuls Hélène a fait preuve de compréhension et d'empathie. - propos incohérents des autres membres du personnel - pas de manager le soir et le lendemain pour gérer la situation. - la réception nous a refusé catégoriquement un dédommagement pour la première nuit - Nous ne recommandons pas cet hôtel, surtout si vous êtes logés au rez-de-chaussée.
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Gilbert.I5 / 5Le 07/04/2024 à 17:42
Très bon rapport qualité prix. Chambre propre et spacieuse, très bon accueil.
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Vero.a4 / 5Le 06/04/2024 à 07:27
Très bien pour 1 week-end . Futuroscope à 10 minutes à pieds. Hôtel propre.
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Anya.5 / 5Le 02/04/2024 à 14:27
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Atlan.i5 / 5Le 30/03/2024 à 20:28
L'hôtel est très bien placé pour se rendre au futuroscope à pied. Le chemin est fléché au sol. Nous avons été bien reçu et le personnel a été aimable et poli. Nous étions dans une chambre pour 4 personnes (1 lit pour 2 personnes et 2 lits pour 1 personne). La wifi etait proposé gratuitement et on pouvait regarder quelques chaines tv. La chambre était bien insonorisée. Autant la salle de bain que la chambre étaient propres. Nous avions tous bien dormi. Nous avons pris le petit déjeuner, nous sommes allé pour 7h30 et avons pu profiter du calme. Car vers 8h15 le monde a commencé à arriver. On voit que l'hôtel a eu une petite touche de fraiche, et ca fait du bien. Nous avons passé un bon séjour.
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nicolas.i5 / 5Le 28/03/2024 à 22:09
Très bon hôtel. Le restaurant vaut le détour, très bon rapport qualité prix. Les serveuses et la responsable sont très sympas.
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Laurent.u5 / 5Le 27/03/2024 à 22:01
Chambre spacieuse pour une nuit. Manque juste un peu d'insonorisation notre chambre donnée sur le devant de l'hôtel et on entendait le bruit de la route pas très loin. Très bon accueil et personnel attentionné. Le soir nous avons mangé au restaurant de l'hôtel. Nous avons bien apprécié le repas avec un service agréable. Le petit-déjeuner buffet est varié.
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Ma.a3 / 5Le 27/03/2024 à 16:33
Très bien pour séjour au Futuroscope. Mais hôtel vieillot avec une légère rénovation qui malgré tout fait le travail. Accueil très agréable à la réception et personnel correct au global. Attention au petit déjeuner qui est souvent bondé aux heures de fortes affluences, privilégiez un passage avant 8h du matin.
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Co_.e3 / 5Le 27/03/2024 à 11:04
Idéal pour une visite au Futuroscope puisque accessible à pieds Cependant ... Nous avions une chambre ''familliale" pas super spacieuse et située sur le palier face aux ascenseurs donc bruyante !!! Pas d'eau chaude le matin apparemment trop de personnes se lavent à cette heure là ... ( Logique non? ) Petit déjeuner sympa et varié avec possibilité de choisir son heure de passage Ensemble correct
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gael.u4 / 5Le 24/03/2024 à 08:49
Hôtel proche du parc pratique. Merci à Dembélé et son collègue le jour de notre arrivée pour leur professionnalisme. Merci aux travailleurs de l’ombre qui rendent le séjour agréable, notamment Carine en salle pour le petit déjeuner et toute l’équipe. Petit bémol pour les deux hôtesses d’accueils, qui ont grandement été dérangé par notre mode de paiement le dimanche matin.
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Maïwenn.u5 / 5Le 24/03/2024 à 07:59
Très bon hotel Passer deux nuit en famille, très bien accueilli. Bon personnel
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Raymonde.i3 / 5Le 24/03/2024 à 07:44
À 900m du Futuroscope. Grande chambre. Salle de bain petite.. Accueil sympa. Prix correct. De grands groupes sont accueillis, un peu bruyant pour le petit déjeuner.
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Anh-Tuan.E2 / 5Le 23/03/2024 à 23:08
Chambre correct mais il y a une forte odeur particulièrement désagréable permanente.
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C.h5 / 5Le 18/03/2024 à 12:41
Nous avons passez 2 nuits et 2 jours au parcs , tout était super. L'hôtel était très propre, calme, la literie était très confortable avec un grand lit pour les parents avec oreiller a memoire de forme super agréable et 3 petits lit de 90 pour les enfants. Petit déjeuner très bon avec de nombreux choix. Nous somme à 10/15 mn à pieds du parc. Le petit point négatif sont les place de parking un peu étroite, du coup peut de place pour rentré dans notre voiture car serré, mais qui ne nous empêcherait pas de revenir dans cette hôtel.
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Mathieu.4 / 5Le 16/03/2024 à 23:15
Bon séjour. Malgré le monde, l'accueil était chaleureux. La chambre était propre, assez spacieuse et agréable. Les + : la proximité avec le Futuroscope et un grand parking.
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Michel.O5 / 5Le 16/03/2024 à 09:34
Un hôtel tout près du Futuroscope. Un accueil de qualité avec un réceptionniste qui était accueillant et avenant et dont le sourire nous a accueilli après une fin de trajet sous des trombes d'eau et un stress à un niveau élevé. Une belle prestation hôtelière avec des chambres très propres des lits confortables et douillets ou nous avons une excellente nuit. Très belle qualité du petit déjeuner avec un choix de produits varié et un qualitatif élevé. Nous avons adoré cet établissement.
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Claire.u5 / 5Le 09/03/2024 à 09:09
Venus pour un séjour de 2jours , nous en repartons ravis, personnel charmant, chambre très agréable et confortable , décors très sympas. Nous reviendrons avec grand plaisir
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Adrien.5 / 5Le 07/03/2024 à 19:21
Nous avons bien dormi dans une chambre "famille". Spacieuse, propre et bien équipé. À proximité du parc futuroscope (15minutes à pieds) parfait pour un séjour sur place. Petit déjeuner complet et garni avec horaires à choisir à l'arrivée. Consigne bagage disponible dès le matin. Personnel accueillant et serviable. Juste une mauvaise isolation du bruit du couloir à déplorer.
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Filou.u4 / 5Le 04/03/2024 à 19:51
Passé 1 nuit dans cette hôtel proche du futuroscope avec 2 ados. Personnel à l'accueil et au petit déjeuner souriant et agréable. La chambre est de taille moyenne propre avec tout le nécessaire. Le seul soucis est le bruit avec l'autoroute toute proche c'est dommage. Sinon tout le reste rien à redire qualité prix nickel et un copieux petit déjeuner en prime!
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Audrey.e5 / 5Le 03/03/2024 à 16:43
Voilà notre week end ce termine Je tenais à remercier l ensemble du personnel de l hotel pour leur écoute, leur disponibilité, leurs sourires ainsi que leur bonne humeur. Très satisfaite de la chambre et tout ce qui va avec. Merci pour tout.
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nolwenn.p5 / 5Le 02/03/2024 à 00:54
Nous avons séjourner dans cette hôtel proche du futuroscope accessible à pied , personnel agréable,chambres correcte pour le prix très propre le confort des lit et bien au rdv petit comme les grand avons bien dormi ,juste un petit point négatif le petit dej et un peu cher mais ce n'est qu'un petit détail encore merci
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Sylvie.5 / 5Le 01/03/2024 à 06:59
Chambre très confortable. Personnel au top et dans la bienveillance malgré les ronchons du matin. Petit déjeuner très varié et bon
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laetitia.o5 / 5Le 29/02/2024 à 14:12
Nous avons passé une nuit avec ma fille. Nous avons eu la chance d'avoir une chambre à un tarif réduit via Booking. Honnêtement nous avons été ravies !!! L'accueil était juste parfait. Le personnel est souriant et agréable à n importe quelle heure. La chambre est très grande, plus que la plupart des hôtels de la même gamme. Le petite bonus une bouilloire avec du décaféiné , chose qu'on ne trouve jamais. La chambre était propre, confortable. Pas de nuisance sonore. La déco futuriste est vraiment un plus. Les oreillers a mémoire de forme sont une merveille. En partant on a même demandé la marque .... Eh bien surprise, on peut même leur en acheter. Ma fille était ravie. Proche de tout. Le petit déjeuner était parfait et bien rempli. Beaucoup de choix. Un grand merci pour votre accueil !
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Elodie.e3 / 5Le 27/02/2024 à 13:39
Très bon emplacement pour cet hôtel. Parking gratuit. Les chambres sont propres mais très simples. Je m'attendais à une déco plus sympa compte tenu du thème annoncé. Moquette de partout. J'ai du mal à comprendre pourquoi compte tenu de l'absence de nettoyage intensif de ce genre de revêtement. Sinon les lits sont confortables. Pour une nuit on s'en satisfait. Les petits dej sont relativement satisfaisants. Ce qui est appréciable c'est le tarif enfant. L'endroit de restauration n'est pas très cosy. Cela fait très cantine scolaire. Dommage. Le + : les crêpes, le Nutella, le choix.
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Chris.I5 / 5Le 25/02/2024 à 09:55
Dembele notre agent d'accueil a été très accueillant. Parfait !!! Petit déjeuner très généreux. Hotel silencieux et chambre propre. Hôtel accessible à notre activité : futuroscope, on n a pas bougé la voiture du we. Seul bémol, le parking les places sont très étroites, les voitures sont obligés de se garer sur deux places.
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Christine.r5 / 5Le 25/02/2024 à 09:55
J'ai adoré monsieur Dembélé il a était très ouvert avec nous et très accueillant et très sourillant.
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Alban.5 / 5Le 25/02/2024 à 06:05
Excellent rapport qualité-prix Petit déjeuner très bon Propreté ok
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pierre.d2 / 5Le 22/02/2024 à 08:30
Chambre : mal agencée (porte des WC ne fermant pas, coin évier hors de la salle de bain...), la chambre que nous avons eu demeurait correcte au niveau confort, la literie est un bon point. Emplacement : Situé à 15-20mn à pied de l'entrée du futuroscope, il n'existe aucune navette pour vous amener au parc, pratique quand il pleut ou avec des enfants en bas âge. L'environnement est très moche, même si ce n'est pas véritablement la faute de l'hôtel. Service : la note la plus basse. Le personnel de l'espace restauration est efficace, rien à dire. L'accueil est catastrophique : pas de ménage fait dans les chambres alors que cela a été demandé par trois fois dans la journée, vous oblige à des horaires de petit déjeuner indécents et fait des passes droits à d'autres personnes, musique "d'ambiance" jusque tard dans la nuit... En bref : un hôtel "cheap", mais pour une chambre à 60 euros la nuit ça passe. Ne pas en demander plus.
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Family.R2 / 5Le 21/02/2024 à 20:33
Chambre à rénover et surtout à agrandir. On se croirait dans un hôtel 1 étoile et encore ! 4 lits plus un lit bébé dans une minuscule chambre. Alors la salle de bain c’est simple il y en a pas : un coin douche avec un rideau pour l’intimité et un évier à l autre bout du grand n’importe ! Je ne reviendrai plus c’est sûr Je viens de voir les avis et l’adjointe qui dit à chaque message merci on prend en compte votre mécontentement mais rien n’est fait , incroyable
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meggie.u5 / 5Le 18/02/2024 à 11:37
Très belle chambre et très bon accueil. À 5 min du futuroscope je recommande vivement
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Bob.4 / 5Le 18/02/2024 à 11:21
Très bel hôtel, juste un peu déçue par la décoration Jules Verne inexistante.
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didier.r5 / 5Le 14/02/2024 à 10:18
Très bonne accueil chambre très confortable bon petit déjeuner
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SlyGeek.M1 / 5Le 13/02/2024 à 16:55
Hôtel qui fait l'affaire mais sans plus. Vous attendez pas à une belle déco et non plus a vous reposer avec les femmes de ménage qui hurlent pour se parler...
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Kim.e1 / 5Le 06/02/2024 à 14:18
Le pire hôtel jamais réservé ! Plus jamais .. Je ne donnerai pas cette adresse à mon pire ennemi ! J’ai transmis réclamations auprès de Kyriad Louvre avec photos à l’appui de cet endroit dégoûtant ! Personnel réunit dans les escaliers à fumer sur le passage au lieu de les nettoyer ou de simplement remplir les missions qui leur sont confiées . État de l’hôtel juste inadmissible ! Sans parler des insectes ! Tout était dégueulasse … à vomir 🤢 Ma famille et moi en avons été malade. Kyriad LOUVRE a tenté un « geste » en remboursant une partie mais très loin d’être suffisant au vue du préjudice subit ! Fuyez !!
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Valérie.a4 / 5Le 22/01/2024 à 20:25
Chambre pratique, propre, personnel agréable. Hôtel proche du parc!
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Ayoub.�5 / 5Le 16/01/2024 à 08:57
J'ai beaucoup apprécier la nuit que j'ai passé. Le thé où le café offert est fort agréable. Le lit est très confortable, il ya aussi beaucoup de prise idéal pour charger les téléphones ect... . Cependant, le prix du petit déjeuner est un peu trop élevé par rapport à ce qu'on mange...
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Loïc.r5 / 5Le 11/01/2024 à 19:15
Hôtel idéalement situé à 15 minutes à pied du parc du Futuroscope. Les chambres sont correctes, salle de bain également, petit-déjeuner sympa, mais obligatoire de réserver un créneau, sinon on vous envoie dans un autre établissement.
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Savéant.a5 / 5Le 07/01/2024 à 14:09
Hotel très propre personnels agréable.juste petit bémol chambres avec salle de bains ouverte.
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Magalie.a5 / 5Le 07/01/2024 à 10:48
Chambre très confortable et propre. Personnel à l'accueil sympathique. Très bonne expérience dans cet hôtel. Pas testé le petit déjeuner.
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Marie.o2 / 5Le 05/01/2024 à 11:57
Hôtel vieillot, petit déjeuner très basique. Pas une très bonne expérience dans cet hôtel.
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Laetitia.a5 / 5Le 03/01/2024 à 10:01
Très bonne literie chambre bien insonorisées et petit déjeuner correct !!!
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Amine.O5 / 5Le 01/01/2024 à 09:36
Bonne expérience avec un late check in petite recommendation pour ceux qui vont visiter le futrioscope, on vous propose un petit déj au rest de l'hotel ou au resto pirates!!! ça sera beaucoup mieux de choisir le resto de l'hotel
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Catheline.E2 / 5Le 01/01/2024 à 09:23
Beaucoup de choses à améliorer Points positifs Emplacement pas très éloigné du parc Le stationnement gratuit L amabilité et le professionnalisme des équipes La qualité des matelas La propreté des chambres Points à améliorer Petit déjeuner où il manque des produits (il y a un minimum pour un 3 étoiles) pas d œufs brouillés pendant 3 jours (heureusement que le personnel met un grand sourire pour vous dire désolée on en a plus!) c est juste impossible pour vous d en faire compte tenu du flux de résidents importants. Idem pour les croissants. Machine à boisson froide et chaude soit c est de l eau soit trop concentrée! Queue interminable pour arriver au self du petit déjeuner, salle complètement impersonnelle on dirait une cantine d une colonie de vacances Les couverts en bois sont formidables vous déjeuner avec ce goût, juste impossible ! Les assiettes minuscules, les plateaux comme à l hôpital! Qualité reste à désirer, enfin pour 11,5 on ne peut pas en demander plus donc on dira que c est passable. Le gros point négatif : Aucune insonorisation, ne parlons pas des portes qui donnent accès aux chambres où la lumière passe! Même le vent passe à travers les fenêtres ! aucun respect des résidents et aucune remarque ni même affiche dans l établissement! C est quand même honteux les gosses qui hurlent ou jouent dans les couloirs! Heureusement un peu de répit entre minuit et 7h. La douche, la parois est trop courte, la salle de bain est donc inondée et le revêtement de la douche est glissant! Attention Pas le meilleur kyriad ou j ai séjourné. Compte tenu du prix payé pour 3 nuits 4 personnes ce n est pas justifié pour ma part.
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Zoé.o4 / 5Le 31/12/2023 à 09:57
Chambre propre et service à l'accueil agréable. A côté du Futuroscope. Nous avions cependant la vue sur une famille de rat au pied de l'hôtel.
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Peggy.r4 / 5Le 30/12/2023 à 17:08
Hôtel proche du parc du Futuroscope. Chambre bien insonorisées. Literie un peu dure. Petit déjeuner complet. Chambre pour 5 personnes un peu petites.
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Marion.t5 / 5Le 30/12/2023 à 12:14
Nous avons passé 3 nuits dans cet hôtel et tout était parfait: personnel très sympathique et serviable, petit déjeuner copieux et varie, chambres propres et calmes, literie confortable... Nous reviendrons!
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gpo.n3 / 5Le 29/12/2023 à 19:47
Hôtel correct pour passer une nuit au futuroscope. Par contre les petits déjeuner sont un peu trop cher. Personnel très aimable. Merci à eux
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Annick.a2 / 5Le 28/12/2023 à 18:19
Hôtel pas trop loin du Futuroscope accessible aisément à pied. Mais déçue de la chambre. Lit double fait avec 2 matelas simples qui sont mobiles ainsi difficile de dormir dans les bras de son conjoint, un énorme trou nous séparant. Le lavabo est dans l entrée juste après la porte aucune intimité. La douche petite et non pratique. Le seul point fort c'est le personnel de la réception qui est très agréable et professionnel, souriant ce qui a un peu fait du bien par rapport à l'hôtel lui-même. D ailleurs je les remercie sincèrement pour leur acceuil.
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Antoine.u2 / 5Le 06/12/2023 à 16:00
Je suis assez déçu de la prestation de l’hôtel . Chambre qui mériterait un petit coup de neuf ( peinture craqué, sanitaire et salle de douche vieillotte etc) A notre arrivée la chambre et assez froide et il a fallut aller demander pour allumer un chauffage ( en décembre). Pour l’hôtel le petit déjeuner était pas mal . Mais le repas assez moyens. Je ne reviendrais pas
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Romuald.a3 / 5Le 04/12/2023 à 14:24
Chambre salle, des fuites d'eau sous évier. Pas trop de chauffage, réglage bloqué.
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Gabrielle.5 / 5Le 03/12/2023 à 18:00
Belle surprise, de l’extérieur hôtel qui ne donne pas envie mais à l’intérieur vraiment bien rénové. Chambre propre et lit confortable. C’est bizarre la partie salle de bain. Lavabo dans la chambre et WC et douche séparé. Je me prononce pas sur le prix c’est un voyage organisé par mon CE. Reste à faire un effort sur la façade extérieur !
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Philippe.a2 / 5Le 24/11/2023 à 03:27
A proximité de l’autoroute, donc ça peut être pratique mais la nuit vous l’entendez bien… extérieur éclairé comme un stade de foot pour une partie nocturne, éclairage que de maigres rideaux n’arrivent pas à occulter. Déco vieillotte, moquette qui doit dater de la construction de l’hôtel dont on se dit qu’elle recèle des millions d’acariens, télé d’époque, et enfin le lit dont on ne sait s’il va vous envoyer à droite ou à gauche. A éviter si possible.
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Jimmy.a3 / 5Le 19/11/2023 à 16:26
hotel bien situé pour le futuroscope , mais sinon literies à changer , un rideau à la place d une porte pour la douche, le ptit déjeuner vive la mission pour avoir des choses à manger. Personnels vraiment agréables.
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Nashe.2 / 5Le 16/11/2023 à 23:09
Nuitée OK. Restauration inadmissible.. Venu début novembre. Nous avons séjourné dans une chambre famille. Accueil impeccable notamment d'Ibrahima pour sa gentillesse et son humour. Tout ceci gâché malheureusement par la restauration de cet établissement. Un service du soir catastrophique où tout à été raté en cuisine.. Ou l'on a passé 1h45 à table pour manger un plat.... Petit déjeuner très moyen et peu qualitatif. Le matin alarme incendie pdt 20 minutes... Sans donné d'explications ou de consignes de sécurité au cas où.. Emplacement très bien pour se rendre à pied au futuroscope.
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Romain.e4 / 5Le 16/11/2023 à 06:17
Super hôtel pour aller au Futuroscope. A 10/15 min de l'entrée du parc à pied. Nous avions une chambre pour 5 avec un grand lit 2 places et 3 lit une place. La literie et les oreillers étaient au top. Le lavabo est dans la chambre par contre. Et la salle de bain est vraiment petite mais sinon c'était vraiment bien. Petit dej avec beaucoup de choix mais peut être revoir l'organisation car nous avons beaucoup attendu. Sinon personnel très agréable et compétent.. je recommande. Je ne me prononce pas sur le prix car c'était dans le cadre d'un voyage organisé par notre CE.
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Jess.c5 / 5Le 10/11/2023 à 21:15
J'ai réservé une chambre pour 5 que j'ai trouvé très bien. Bonne literie. Le monsieur de l'accueil hyper sympa. Je recommande.
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Dany.o5 / 5Le 28/10/2023 à 08:12
Nous y avons séjourné lors de notre visite au futuroscope, hôtel très propre, très agréable, à quelques minutes à pied du parc, impeccable. Personnel très accueillant.
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Bou.e4 / 5Le 26/10/2023 à 21:19
Chambres propres et correctes. Le personnel très sympa et attentionné. Reste l'emplacement un peu compliqué d'accès si on arrive en bus depuis la gare (ligne 1... Aucune indication dans la gare ... Galère pour trouver l'arrêt : 5eme étage sur le pont). Bon rapport qualité/prix
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Jonathan.e1 / 5Le 26/10/2023 à 20:06
Inadmissible, ma fille trouve une BD dans le hall qu une personne avait oublié et la ramène dans la chambre Le temps de remonter le restant de nos affaires,nous surprenons l hôte d accueil dans notre chambre entrain de fouiller dans nos affaires pour retrouver le livre La personne ayant perdu son livre à visionné les caméras de l hôtel est son remonté jusqu à nous Je ne pense pas que le personnel soit autorisé à venir dans notre chambre pour fouiller dans nos affaires en notre absence J aurais préféré que le personnel me le demande au check out le lendemain matin ou un coup de téléphone A mon retour ,je contact asap mon conseiller juridique pour connaître mes droits A la venir, j influencerai mes abonnés pour éviter cet hôtel
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Anne.R5 / 5Le 17/10/2023 à 06:09
L'hôtel est bien . De très bon lit. L'accueil est excellent, avec le sourire. Et des astuces pour les restos
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Patricia.r5 / 5Le 15/10/2023 à 11:51
Hôtel avec une super équipe, de nuit comme de jour. Le petit déjeuner continental était très bien fourni à toutes les heures. Les chambres sont confortables et très bien insonorisées. Nous avons pu profiter de notre WE au Futuroscope tranquille en garant la voiture sur le parking dès notre arrivée. Merci à toute l'équipe.
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Miss14.5 / 5Le 28/09/2023 à 19:43
La chambre est bien. L'accueil au top. L'hôtel est près du parc et de l'entrée de l'autoroute un vrai +. Parcontre la cuvette serait à changer (chambre 221). Elle est usée, on a l'impression qu'elle est sale.
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Mathilde.4 / 5Le 28/09/2023 à 14:51
Hotel Idéal pour aller au futuroscope à pieds avec un parking gratuit Chambre et salle de bain assez petite pour un 3 etoiles , il est meme difficile d'y poser des affaires heureusement qu'il y a des crochets derrière la porte de la salle de bain Accueil top . Le petit déjeuner était copieux et c'etait calme
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Dimi.r4 / 5Le 25/09/2023 à 19:47
Arrivé avec mes amis en pleine nuit vers 00:27h, nous avons été reçus par Ibrahima qui a su nous accueillir et nous informer sur ce que proposé l'hôtel. Hôtel propre, salarié(e)s souriant(e)s, literie confortable. Je conseille cet hôtel !
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Laura.o1 / 5Le 17/09/2023 à 07:51
Nous avons réservé vendredi soir, ayant eu un drame familial ( avec justificatif si besoin) nous avons dû annuler , l’hôtel n’a rien voulu savoir . Nous avons dû payer … même pas rembourser à hauteur de 50%. Je déconseille
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Anne.N4 / 5Le 14/09/2023 à 20:18
Hôtel correct propre mais 1 seule serviette de toilette ça reste léger. Il manque un tapis de douche et 1 petite serviette pour les mains ça aurait été le top... petit dejeuner correct et clim qui fonctionne
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audrey.e5 / 5Le 30/08/2023 à 14:28
Un très bon accueil Les employés était très sympa au vu du nombre de questions que je leur est poser. Chambre très propre. Petit déjeuner très copieux. Nous avons passer un bon séjour.
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Joyce-Chienchih.H2 / 5Le 26/08/2023 à 12:36
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Laura..5 / 5Le 24/08/2023 à 19:47
Accueil ultra sympathique ce 23 août au soir (très tard) chambre très propre, Petit déjeuner bon même si il pourrait être un peu plus varié, à 15 minutes à pieds du parc, seul gros bémol, les places de parking ridiculement petites.
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Sylvie.o4 / 5Le 23/08/2023 à 16:00
Nous avons passé un bon séjour dans cet hôtel. Il est bien situé car il se trouve à 10 minutes à pied du Futuroscope. Le personnel est professionnel et agréable. Le petit déjeuner à tous ce qui faut pour satisfaire tous le monde. La chambre était propre, mais un petit peu petite pour 5 personnes. Pour un court séjour c'est très bien. La literie était très bien.
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Georges.i5 / 5Le 21/08/2023 à 20:43
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Jean-Baptiste.r5 / 5Le 19/08/2023 à 08:01
Très bien place pour aller au parc (environ 10 / 15min a pied.) une pizzeria dispo sur place (fermée pour congés qd nous sommes venu) mais certainement très pratique. Sinon un resto "pirate" a 50 ml a très bien fait l'affaire. La chambre était propre et agréable.
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Laurence.a5 / 5Le 17/08/2023 à 21:45
Super expérience dans cet hôtel. Le petit déjeuner est copieux les hôtesses très sympa. Chambres adapté pour une famille de 5 personnes. Je recommande
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Vince.03 / 5Le 16/08/2023 à 16:22
Chambre d'hôtel assez petite mais propre. Literie correcte pour matelas mais trop limité pour les oreillers. Fuite dans les WC qui surprend lorsqu'on se lève la nuit et que l'on patoge...
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David.i4 / 5Le 15/08/2023 à 07:52
Très bon hôtel pour passer un séjour au Futuroscope. L'accueil est chaleureux et le personnel à l'écoute toujours avec le sourire. Les chambres sont petites pour 5 personnes, on se marche dessus mais pour 1 ou 2 nuit ça va. Par contre, il n'y a pas de serrure dans les toilettes et la salle d'eau ! Quand on est en famille je pense que c'est important pour être tranquille. Au sujet de la propreté, le ménage était bien fait, cependant, on est tombé sur une araignée et on a trouvé un bâton de glace derrière le lit pliable. C'est dommage mais rien de très grave non plus. On est à environ 15 min à pied du parc. On reviendra sûrement
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Cour.e1 / 5Le 14/08/2023 à 13:57
Un seul mot: décevant ! Chambre pour normalement 4 personnes mais qui ressemble à davantage à une chambre pour 2 ! Très petite, avec "deux lits de camp" sur le côté le long du mur. 2 distributeurs de gel douche qui étaient vides à réception de notre chambre. Propreté médiocre. Peu de places de parking et places pas larges !
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Didier.5 / 5Le 13/08/2023 à 20:28
Idéalement placé à 5-10 min à pied du parc Futuroscope. Accueil chaleureux. Personnel agréable. Déjeuner très correcte. Chambre un peu petite mais propre. Parking un peu juste en nombre de place mais ce n'est pas impossible. A recommander
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Sev.5 / 5Le 13/08/2023 à 19:36
Chambres propres. Service petit déjeuner impeccable. Parking assez grand. Hôtel à 10 min à pieds du Futuroscope. Nous avions demandé 2 chambres côte à côte et la demande a bien été respectée 👍
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Alexis.2 / 5Le 12/08/2023 à 19:27
Pour ma visite au Futuroscope, j'ai été très déçu par cet hôtel. Dès l'arrivée, il y a très peu de places de parking pour se garer et en plus, elles sont très très petites..on est presque obligé de sortir par le coffre après s'être garé. Première nuit un peu écourtée par une alarme incendie où on a été contraint d'évacuer l'hôtel jusqu'à l'extérieur en attendant la fin de l'alarme. Toujours pendant la première nuit, on entend beaucoup les voisins de chambre parler très fort et faire la fête..ce qui est intolérable pour un hôtel de ce niveau là et qui note sur leur règlement que tout le monde doit respecter leurs voisins de chambre. Le petit déjeuner est normal comme dans d'autres hôtels ; il y a de tout pour tout le monde en passant par les viennoiseries et la charcuterie. Les chambres sont assez petites mais plus ou moins agencées (par exemple, la salle de bain n'est composée que de la douche..le lavabo se trouve dans le couloir dans la chambre), des oreillers pas trop confortables et des étagères de chevet trop hautes. Une fois une meilleure deuxième nuit passée (après avoir passé une journée dans le parc), j'ai rendu la clé de la chambre et j'ai eu juste un "merci et au revoir" de la part de l'hôtesse.. même pas une question pour savoir si j'ai passé un bon séjour ou un "excusez-nous" pour l'alarme incendie. En résumé, si vous voulez aller au Futuroscope et passer une ou plusieurs nuits, ne choisissez surtout pas cet hôtel ! Je ne le recommande pas du tout !!
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Charlene.u2 / 5Le 12/08/2023 à 18:36
Pour notre séjour au Futuroscope nous avons réservé dans l'hôtel pour 2 nuits. A notre arrivée à l'hôtel nous avons déjà vu un point négatif sur le parking pas assez de place pour ce garer. Et pour parler des places très petite pas d'espace pour sortir de la voiture. Après très bon accueil pour récupérer notre clés de chambre. Hôtel et chambre propre et au thème du Futuroscope. Cependant lors de notre séjour nous avons eu un déclenchement de l'alarme incendie vers 23h15 ont a du évacuer l'hôtel le temps qui arrête l'alarme. Chambre non calme ont entend les voisins faire du bazard et parler très fort car mauvaise insonorisation dans les chambres. Après petit déjeuner très bon un large choix qui passe du salé au sucré. A la fin de notre séjour nous n'avons pas eu d'excuses du personnel pour alarme au moment de redonner la clé de la chambre la dame juste merci au-revoir. Je ne recommande pas du tout cette hôtel déçu. Si vous voulez séjourné pour visiter le parc du Futuroscope je vous conseil de réservé plutôt l'hôtel du parc parce que vous devez marché 20 a 25 minutes pour aller au parc.
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Claude.a1 / 5Le 12/08/2023 à 08:35
Une chambre dans laquelle on ajoute 3 petits lits individuels en plus du lit double,400 euros pour deux nuits je trouve cela franchement exagéré, avec trois petits enfants si on ajoute le parc et les repas cela fait vraiment cher pour deux jours...pratiquement 800 euros!!
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Margotdelayaute.1 / 5Le 11/08/2023 à 22:09
Alors je suis actuellement dans l’hôtel chambre 426. Je recommande pas du tout cet hôtel , je préférais dormir dans ma voiture si je le pouvais. Personnelle aimable chambre petite sale j’ai passé une nuit ou sa allait même si les coussins sont horribles tout petit là à l’heure où j’écris cet avis j’hésitais mais quand j’ai vu les bêtes j’ai dis c’est pas possible pour le prix de la chambre horrible pour moi ça mérite même pas d’étoile rien à fuir!!!!!!!!!!!! (J’ai mis une étoile juste pour poster l’avis !)
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David.U3 / 5Le 11/08/2023 à 16:00
Personnel accueillant, chambre 4 lits qui devait avoir un lit mezzanine, au lieu de ça, nous avons eu le droit à une chambre avec un lit double + un lit banquette(pas de sommier, matelas posé sur une planche) et un lit d'appoint... Je me demande comment cet établissement à pu obtenir 3 étoiles.... J'ai demander à changer de chambre puisqu'il était impossible de dormir sur le lit banquette, heureusement, le personnelle est courtois et très réactif puisqu'il nous ont placé dans une chambre 5 lits afin d'avoir 4 vrai lits. La salle pour le petit déjeuné est toujours bondée, préférez le prendre au restaurant "le pirate" ou vous n'aurez pas de restriction d'horaire de passage.
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Eve.a3 / 5Le 09/08/2023 à 09:49
Personnel aux petits soins mais la salle de bain des chambres pmr mérite quelques améliorations (sol un peu glissant une fois mouillé et pas de rideau de douche). Seul un hublot décore le lit superposé, pour le reste, on cherche encore la déco Jules Verne. Grosse pagaille pour la salle du petit déjeuner, à réorganiser dès que possible.... Merci.
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Mathilde.2 / 5Le 03/08/2023 à 08:28
Très décevant ! Nous avons réservé cet hôtel 3 étoiles pour notre séjour au Futuroscope mais je ne recommande pas celui-ci, il ne vaut pas ses 3 étoiles… Personnel aimable et petit déjeuner satisfaisant, le seul point positif. Cependant, une chasse d’eau dans les toilettes avec aucune pression…. Un seul petit oreiller rectangulaire par personne et quand on demande d’autres oreillers, on nous répond que l’hôtel est complet et que de ce fait ils n’ont plus d’oreillers de disponible à nous fournir, étrange quand même pour un hôtel 3 étoiles Nous étions deux dans la chambre, mon conjoint et moi-même et nous n’avons eu que deux petites serviettes, pas super quand les serviettes sont très vite humide et quand on a des cheveux long…Obligé d’aller en demander d’autre à l’accueil Aucune insonorisation… De plus, une chose que nous avons trouvé inacceptable, une bouilloire rempli de moisissure blanche au fond… nous avons été prévenir le personnel de l’accueil qui ne s’est pas alerté et nous a juste demandé de la descendre et qui l’a changé (photo de la bouilloire ci jointe) La qualité de la chambre et des infrastructures ne valent pour nous pas un hôtel avec 3 étoiles, nous ne reviendront pas ! Je vous conseille de ne pas payer 109€ la nuit dans cet hôtel !
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Alix.e1 / 5Le 01/08/2023 à 13:35
Pas fou Propreté de la très petite chambre limite … poil au niveau de l’oreiller, sans parler du sol… Le petit déjeuner 😂 grande blague 30 min de queue qui bloque l’accès aux ascenseurs! Et durant ces 30 min même pas la moitié des tables occupées ! Dur pour le réveil … réponse du personnel « c’est pour rappeler les files d’attente du futuroscope » même pour rire c’est moyen. Passons au buffet nous cherchons des assiettes réponse du personnel « elles sont ici » super les assiettes de 13cm de diamètre ! Les sous tasse ne sont pas des assiettes ! Bref 3 étoile mais je les cherche encore
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Elodie.u5 / 5Le 31/07/2023 à 12:47
Un hôtel impeccable, le petit déjeuner adapté avec la possibilité de se rendre dans un restaurant à proximité, l'accès au Futuroscope en 10mn, et un grand 5 étoiles pour le personnel qui est vraiment au top, d'une grande gentillesse ! Merci notamment à Dembélé pour son amabilité, sa gentillesse et sa disponibilité !
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imene.u1 / 5Le 27/07/2023 à 09:51
Je souhaite partager mon expérience nous étions 4 personnes venu séjourner pour une nuit dans cet hôtel et bénéficiant de places futuroscope deux jours. Nous avons eu la mauvaise surprise de trouver une punaise de lit sur le coussin d un des lits. Nous l’avons signalé à l hôtel et avons demandé un remboursement ne souhaitant pas rester au sein de cet hôtel surtout que le réceptionniste nous informe qu au rée de chaussé une chambre était condamné et punaise de lit. Et sur internet les avis nous informe que les punaises sont bien présent depuis 2017 au sein de cet établissement. Nous avons recherché un hôtel désespérément disponible mais aucun n’était dispo ou la nuit a 300 euros! Des messages ont été adressés via Booking à l établissements qui ne souhaite pas nous dédommager. Ayant perdu 150 euros de péage et essence et les places futuroscope et devoir reprendre la route 3 h 30 la nuit merci à vous. Fuyez et n’allez surtout pas dans cet hôtel qui en a rien à faire car le problème est toujours là au sein de cet hôtel.
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Yves.e3 / 5Le 26/07/2023 à 10:13
Hôtel agréable, mais petit déjeuner un peu cher pour le choix proposé. Manque de choix sur le salé. Et chambre un peu petite pour 5 personnes.
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Isabelle.e5 / 5Le 17/07/2023 à 17:55
Personnel très accueillant. Salle d'eau un peu trop petite pour la suite familiale. Lavabo dans la chambre. Très propre et 10 mn du futurocope à pieds. Prix très raisonnable. Rapport qualité prix impeccable
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Celine.a3 / 5Le 11/07/2023 à 09:02
Je trouve dommage que l'on récupére la chambre qu'à partir de 16h alors qu'on avait réclamer 12h. Et la moquette partout !! 😱 Ayant des asthmatiques ce n'est pas le mieux. Et cela aurait dû être notifié lors de la réservation. Accueil parfait.
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Sylvain.A4 / 5Le 03/07/2023 à 07:06
Des chambres propres et agréables, le service minimum pour le service (petite bouilloire et café soluble), calme malgré la proximité de l'autoroute et du Futuroscope Bien placé Par contre, petit déjeuner moyen : peu de produits frais, pain un peu coriace et beaucoup d'"emballés". Pas du 3*.... Mais l'ensemble reste correct avec un accueil sympathique.
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S.4 / 5Le 02/07/2023 à 08:34
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florian.a3 / 5Le 26/06/2023 à 22:36
Une visite décevante dans l'ensemble. Tout d'abord les points positifs. L'hôtel est idéalement situé pour les visiteurs du Futuroscope. Le personnel à l'accueil et au petit déjeuner était très agréable et à l'écoute. L'hôtel et la chambre était propre. En revanche la qualité de l'hotel ne mérite pas 3 étoiles. Seulement 2 ascenseurs pour un hôtel de plus de 100 chambres, un peut léger. Côté chambre plutôt petit et la salle de bain inexistante. La douche est séparée par un simple rideau du reste de la chambre, la lavabo et de l'autre côté. La literie est un peut à revoir surtout les matelas 1 personne. Impossible de changer de chambre car hotel complet. Insonorisation à revoir. Également il serait plus judicieux de fermer l'étage en travaux car déambuler au milieu de rouleau de moquette et sur des dalle de béton brut ce n'est pas très pro. Côté petit déjeuner la salle est grande avec même un terrasse extérieure. En revanche côté choix vraiment très en dessous d'un 3 étoiles (par exemple pas d'œuf, pas de becon, pas de pain griller, pas de fruits frais et entier). Dommage car l'hôtel à du potentiel et le personnel et très agréable.
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Quentin.a5 / 5Le 26/06/2023 à 12:07
Cet hôtel, bien qu'il soit tout juste correct concernant ses chambres, le service cependant y fut exceptionnel ! La chambre qui nous a été allouée était au 3ème étage (qui est en rénovation). Cet étage avait une odeur étrange, et les tapis n'étaient pas encore installés, ce que je trouve dommage. Il aurait peut-être été plus judicieux de ne pas attribuer les chambres sur l'étage en rénovation. La chambre était convenable pour 4 personnes, bien que l'on soit que 2. La douche était une sorte de cabine préfabriquée, mais était bien agencée concernant l'eau qui ne peut déborder, contrairement à certaines douches. Il y avait une très mauvaise odeur des toilettes, ce à quoi il faut s'attendre pour le moment comme vu avec la réception suite à un soucis. Le petit-déjeuner était vraiment assez varié pour un 3*, ce qui est agréable, et malgré qu'il y ait foule un dimanche matin puisque l'hôtel affichait complet, le renouvellement du PDJ fut très rapide et on ne manquait de rien, si ce n'est que quelques minutes. Merci donc à l'équipe PDJ pour leur efficacité. L'hôtel est situé à proximité du parc du futuroscope, à 10 min à pieds, ce qui est pratique si vous voulez éviter de payer une fortune en parking. Malgré tout, comme mentionné, le réel point fort de cet hôtel est son service client. De l'accueil au petit-déjeuner, toute l'équipe est très gentille et chaleureuse. Un geste exceptionnel et formidable de la part d'un réceptionniste fut, sur notre demande, de profiter tardivement en journée (19h), d'une chambre pour une petite heure afin de se rafraîchir et de se doucher avant notre retour. Bien que L'hôtel était assez vide ce dimanche, et connaissant le fonctionnement des hôtels concernant cela, ils ont su s'adapter et se montrer flexible. Ce geste nous a vraiment touché et dépanné, et réaffirme le service exceptionnel que cet hôtel offre par rapport à ce que l'on peut connaître. Pour résumer, même si l'hôtel est un 3* sans prétention, le Kyriad Poitiers Jules Verne se démarque donc par son service, son accueil et sa chaleur. Je le recommande donc pour vos prochaines sorties au Futuroscope !
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Noémie.o2 / 5Le 23/06/2023 à 17:58
Pas terrible. Chambre mal agencée, la douche se trouvait derrière un rideau dans la chambre et à quelques centimètres du lit. Pour une nuit ok mais pas plus et en cas de dépannage.
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Samy.u3 / 5Le 20/06/2023 à 09:59
Infrastructure agréable dans l'ensemble, chambre agréable, propre avec literie confortable. Petit déjeuné très bien rapport qualité / prix. Seul point négatif, présence de groupes scolaires ultra bruyant à notre étage ce qui nous a permis de constater une mauvaise isolation phonique des chambres (et aussi et surtout une éducation et un savoir vivre qui laisse grandement à désirer). Bonne accessibilité au Futuroscope.
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Jane.u5 / 5Le 09/06/2023 à 10:57
Hôtel au top ! Les gérants ont été super gentils même si nous sommes arrivés tard 😅 le lit était top. La douche aussi. Aucun soucis ! Par contre les clients désagréables avec le personnel sans raison c’est non!
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Noura.O2 / 5Le 06/06/2023 à 05:25
Nous avons passé une nuit dans cet hôtel. Le service est impeccable. Le personnel est agréable et professionnel. En revanche mon fils qui est allergique aux acariens y a passé une mauvaise nuit ☹️
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ANTONIO.R1 / 5Le 31/05/2023 à 09:29
Les chambres ne sont pas du tout pareil comparer aux photos d'internet. Nous étions 4 et je trouve les chambre petite pour une famille. Nous avions réserver notre arrivée au déjeuner pour 9h30-10h. Nous sommes arrivés sur le coup de 10h et 15min après plus rien à déjeuner. Ils ont tout enlevé devant la clientèle. De plus, l'allaisse ainsi que la housse d'y matelas du lit une personne était pas du tout propre. Photo à l'appui. Nous ne recommandons pas du tout.
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Johanna.i5 / 5Le 29/05/2023 à 19:57
Nous avons séjourné dans cet hôtel , après une belle journée au Futuroscope. L'accueil a été impeccable même à minuit, ainsi que le matin. Les chambres sont propres, spacieuses et accueillantes. Nous avions une chambre pour 5 personnes et les couchages étaient très confortables. Le petit déjeuner était correct, manque peut-être de choix dans les viennoiseries ( uniquement croissants), nous y avons trouvé du salé ( fromage, jambon ( peut être mettre du jambon de dinde pour ceux qui ne mangent pas de porc), du sucré ( divers jus, diverses boissons chaudes, crêpes, pain , pain de mie , confiture, Nutella, glace avec garnitures au choix MMS, spéculoos.... yaourts). Je recommande et j'encourage l'équipe à continuer ainsi. Prenez note des éventuelles suggestions pour le petit déjeuner 😊.
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Annick.l1 / 5Le 22/05/2023 à 14:15
Les seuls points positifs : le personnel qui est sympathique, la propreté de la chambre et l'emplacement. Le reste ... petit déjeuner minimaliste avec les machines qui sont nettoyées dès 9h50, beaucoup de bruit venant de l'intérieur comme de l'extérieur (tgv, camions sur l'autoroute...) et literie très moyenne : matelas en pente, oreillers "à mémoire de forme" complètement plat.
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Sonia.I1 / 5Le 21/05/2023 à 19:00
Nous avons été très mécontent de la chambre : dès que nous avons ouvert la porte une très forte odeur d'égout s'est dégagé de la chambre, s'en était insupportable. Je suis allée voir le réceptionniste qui m'a dit que la membrane n'avait pas été changée. Le soucis supplémentaire, c'est qu'il était minuit passé et avec la journée au Parc nous étions tous très fatigués, sans compter mon fils qui était exténué et qui devait encore attendre pour dormir, que la membrane soit changer et qu'on aère la chambre. Autre élément que j'ai communiqué a la réceptionniste du matin : la nuit a été catastrophique. La veille, la membrane avait bien été changée mais avant cela le réceptionniste avait aspergé des produits dans la douche. Les produits sentaient très fort et j'en ai été incommodé toute la nuit avec un mal de tête au réveil. Nous avons donc dormi mon mari moi et notre enfant de 7 ans dans cette chambre qui sentait fort les produits chimiques. Pour moi il était inconcevable que l'on paye le même prix que les autres chambre avec tous les problèmes que nous avons eu. J'ai donc demandé à la réception un geste pour ça, la réceptionniste m'a dit de faire un mail de réclamation Chose que j'ai faite. Sauf que l'hôtel me répond que déjà le réceptionniste a oublié de compter le petit déjeuner enfant ( donc le moins cher) et que c'est déjà bien comme geste, que l'établissement ne ferait pas d'autre effort pour la nuit inconfortable que nous avons passé par leur faute. Si c'est pour avoir le même résultat autant dormir dans sa voiture c'est gratuit... D'habitude contente de la chaîne Kyriad, je suis vraiment très déçue et ne compte pas remettre les pieds dans cette chaîne. Grâce au Futuroscope ils sont toujours complet alors ils se permettent de ne pas être commerçants. À fuir.
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Laurèn.T3 / 5Le 21/05/2023 à 10:07
Bonjour, Nous y avons séjournés le temps de notre weekend au Futuroscope les 13 et 14 mai 2023. La chambre est propre mais nous avons rencontrés quelques soucis avec l'eau passant du glaciale au brûlant (compliqué avec une enfant de 7 ans) et nous étions proches de l'accueil ce qui fait que les bruits de l'entrée m'ont réveillés. Par ailleurs j'ai adoré l'accueil des 2 jeunes femmes à notre arrivée le matin mais l'accueil du monsieur l'après midi n'a pas du tout été le même et j'avais vraiment la sensation de l'embêter... C'est dommage ! Par contre très bon accueil au petit déjeuner également et petit déjeuner vraiment bien garni avant une grosse journée, c'était top.
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Gael.e2 / 5Le 20/05/2023 à 09:21
Les chambres ne sont pas terribles. La douche est face au lit, le lavabo à l'entrée, c'est particulier. Trop de bruits de clac clac dans la douche , je pense que ça vient de la tuyauterie mais c'est très dérangeant. Les oreillers sont trop mous. La lumière rentre trop dans la chambre. Le petit-déjeuner est minimaliste. J'ai trouvé quand même 2 points positif : L'accueil de la personne qui travaille de nuit et l'emplacement. Ce qui est certain, c'est que je n'y retournerai plus.
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Sevy.5 / 5Le 18/05/2023 à 05:42
Je viens d y séjourner génial !!! Il est plus que propre La literie et les coussins sont extraordinaires d ailleurs je suis partie en oubliant de noter la marque et le modèle des matelas car pour la première fois depuis 15 ans je me suis réveillée sans mal de dos !!! Chambre 422 Le personnel est souriant aux petits soins aucun bruit nuit complète au calme sans aucun dérangement Salle de bains et toilettes nikel Je reviendrai forcément sans cet hôtel 🏨 Nous avons pris le petit déjeuner au restaurant les pirates en face qui travaille avec l hôtel c’était copieux au possible frais propre nous sommes ravis aucune fausse note merci à toute l´ équipe pour votre professionnalisme et votre gentillesse
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Dominique.R5 / 5Le 15/05/2023 à 18:44
A 20 minutes à pied du parc (et non pas 10 comme annoncé sur le site du Futuroscope). Chambres confortables, silencieuses, propres, fonctionnelles. Mais de Jules Verne, il n'y a que le nom. Je m'attendais à une décoration en rapport.
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Zoë.o3 / 5Le 15/05/2023 à 10:32
Moyen ( chambre 111, premier étage ) Lits agréables, douche avec une bonne pression d’eau mais bouilloire moisie, champignons blancs dans le fond donc pas top !!! Le fait que l’hôtel soit pile en face d’un autre hôtel c’est pas très bien car les personnes en face peuvent nous voir et inversement ! Petit déjeuner bien dans l’ensemble .
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Maxime.a5 / 5Le 14/05/2023 à 20:50
Très bon hôtel, une chambre impeccable, un petit-déjeuner varié et copieux ! Seul bémol, l’insonorisation des chambres qui est à revoir. Je recommande vivement ! Établissement visité le 13 mai 2023.
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Aline.a1 / 5Le 12/05/2023 à 18:29
Qui a donné 3 étoiles je pense que c'est un hôtel sans étoile. On dirait un formule un. Du bruit dans les canalisations quand les voisins tirent la chasse. Franchement il faudrait de gros travaux moderniser l'emplacement lui est ideal. Dommage !
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Alicia.o2 / 5Le 12/05/2023 à 10:30
Les points positifs, le premier jour nous étions perdus, et a pied.le soir..........en appelant l'hôtel j'ai eu un employé adorable qui n'avait pas trop de travail et m'a proposé de venir nous récupérer en voiture ☺️ j'ai trouvé ce geste vraiment super ! Après le lit était très confortable, mais odeur pas agréable dans la salle de bain (douche) et les murs sont très fin ont entend les voisins a côté et au dessus..... réveiller a 6h30 un homme hurler après sa femme...cela a duré bien 1h30 .... trop bruyant comme hôtel.... après je ne sais pas si ils sont tous pareil mais pour un 3 étoiles c'est moyen. Le petit déjeuner est raisonnable.
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Gouzaut.a5 / 5Le 08/05/2023 à 16:41
Accueil rapide / chambre + sanitaires propres . Petit bémol nous avions réservé une chambre pouvant contenir 5 personnes et à notre surprise la 5 ieme peronne devait ce contenter d'un lit de camps ( cela explique nos 4 étoiles sur 5 pour la note ) mais nous précisons quand même qu'il posedait un très bon matelas Sinon nous avons passés 2 bonnes nuit et très bonne localisation par rapport au parc futuroscope 👍 Hôtel fortement conseillé 😀
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Florian.E4 / 5Le 05/05/2023 à 21:46
Très bon hôtel a 2 pas du Futuroscope. Personnel très aimable. Petit déjeuner très correct, pas mal de choix. Chambre quatre personnes un peu petite, et quelques odeurs d'égout désagréables.
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Matthieu.o4 / 5Le 05/05/2023 à 10:17
Situer au niveau du pôle hôtelier du Futuroscope, il fait compter 15min de marche à pied. Les chambre sont simple mais efficaces et calme, exactement ce que je cherchais. Très bon service à l'accueil, qui me donna de bons conseils. Petit déjeuner là aussi, finalement simple mais complet.
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Magali.4 / 5Le 27/04/2023 à 19:23
Chambre propre, personnel sympa. Pour 5 seulement 5 serviettes de taille moyenne, il faudrait de vrais serviettes de douche plus grandes et 2 petites serviettes . Lors de la réservation sur Booking, il n'était pas indiqué qu'il n'y avait pas vraiment de salle de bain, un lavabo d'un côté, une douche séparée par un rideau... Bon emplacement proche futuroscope et prix raisonnable pour 5.
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CHASSERIAU.I3 / 5Le 24/04/2023 à 14:00
Personnel très agréable. Petit déjeuner varié et copieux malgré l'attente.( créneau 8h30-9h00) Nous avons apprécié la suite familiale spacieuse avec salle de bain et toilettes séparés. Déception sur l'état des alèses des lits ( tâches et auréoles jaunes ) visibles à travers du drap , ainsi que présence de cheveux, ce qui laisse un doute sur la propreté du linge.
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Nicolas.e3 / 5Le 19/04/2023 à 14:20
Assez déçu par rapport aux photos présentes sur le site. Nous avons pris une chambre quintuple exprès (donc pour cinq personnes). Chambre très petite, salle de douche minuscule a peine plus grand que les toilettes, trois vrais lits mais un cinquième pliable rajouté, lavabo avec miroir dans la chambre même. Attente très longue pour le petit dej (comparable à une attraction du Futuroscope). Très bien pour une famille de trois. Literie confortable.
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CHARLOTTE.i4 / 5Le 19/04/2023 à 11:19
Idéalement placé proche sortie d autoroute, aucune nuisance sonore, accès Futuroscope à pied. Chambre familiale très confortable. Petit déjeuner avec beaucoup de choix et personnel très agréable
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Dorothée.a3 / 5Le 17/04/2023 à 11:35
Réservation de deux nuits pour un séjour au Futuroscope. Idéalement situé près du parc (10 min à pied sur sentier sécurisé) et parking gratuit Bon accueil Je conseille de prendre le petit déjeuner dans le restaurant situé juste en face (le choix est à faire au check in), le service est plus rapide et je pense mieux organisé que le petit déjeuner sur place. Pas d'inquiétude, c'est simple mais largement suffisant (viennoiseries, pain, brioche, céréales, jambon, fromage, yaourts, fromage blanc, salade de fruits frais, vrai jus d'orange et bon café) La chambre était propre, très calme. Je rejoins simplement les quelques avis négatifs concernant la salle de bain qui effectivement est minuscule mais surtout très humide avec une légère odeur de remontée d'égout. Mais pour dormir deux nuits c'est plus que convenable
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Blandine.e5 / 5Le 16/04/2023 à 20:18
Je recommande cet hôtel , emplacement idéal pour un accès rapide au Futuroscope. Très propre et personnel accueillant . Petit déjeuner aux pirates , si vous voulez déjeuner dans le calme , il faut éviter . Beaucoup d'enfants et fort bruyant . Le seul soucis c'est le bruit des chasses d'eau , sinon nuit calme et paisible !
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Luc.a5 / 5Le 15/04/2023 à 06:30
Très bon accueil, rien a critiquer pour ce tarif , chambre spacieuse, propre. Personnel très sympathique et attentionné. Petit déjeuner simple mais suffisant. Calme. A recommander ! Weekend de Pâques très apprécié par la famille. Merci.
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Cyril.m4 / 5Le 14/04/2023 à 08:34
Hôtel très propre mais dans son jus. Personnels accueillant Petit déjeuner copieux mais un peu cher. Très bien pour la jonction des deux jours au Futuroscope
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Nathalie.a4 / 5Le 13/04/2023 à 06:57
Hôtel très agréable à seulement 10 minutes à pieds du Futuroscope, chambre pour 4 très correcte, personnel accueillant et discret, par contre l'organisation du petit déjeuner est à revoir d'urgence. Faire passer des groupes d'écoliers en même temps que les autres clients de l'hôtel, bloquer l'entrée avec une queue monstrueuse, faire la queue 30 minutes pour prendre son petit déjeuner, est tout simplement pas possible dans un hôtel 3 étoiles, c'est dommage !
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Lucie.e2 / 5Le 10/04/2023 à 11:36
J’ai oublié une paire de boucles d’oreilles dans la chambre sur une tablette qui n’a pas été retrouvée alors que j’ai appelé dès le matin de notre départ pour prévenir . Je suis passée le soir vers 17h à l’accueil mais apparemment les femmes de ménage n’étaient pas encore passées dans la chambre. J’ai rappelé le lendemain et la personne que j’ai eu m’a tout de suite dit que rien n’avait été retrouvé!! Elle n’a pas pris de temps de vérifier !!!
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Jennifer.I1 / 5Le 10/04/2023 à 07:46
Hôtel catastrophique Nous réservons une chambre avec 1 lit et 2 lits simple pour nos 2 filles, chose validée sur le mail de réception Quelques jours avant notre arrivée je les contacte pour demander un lit parapluie, on me répond qu’il n’y a pas de problème (précise également dans leur logiciel de réservation) Lorsque nous arrivons à 23h45, nous nous retrouvons dans une chambre avec 5 lits simple (certes la déco est jolie). Pour la partie salle de bain, il s’agit d’un lavabo au milieu de la chambre et d’un mini coin douche juste fermé par un vulgaire rideau. Aucune intimité. Dans cette chambre nous ne retrouvons pas le lit parapluie soi disant prévu, le monsieur à l’accueil nous dit qu’il ne sait pas si il en aura un en stock. Nous changeons donc de chambre pour une correspondre à notre demande. Il finit par nous trouver un lit parapluie mais il manque cette fois le fond, nous ne pouvons donc toujours pas couché notre bébé de 5mois. Il finit par trouver l’élément manquant 45 minutes après nous voilà enfin installé La chambre est petite nous ne pouvons quasiment pas rentrer la poussette à moins de déménager les meubles, odeur désagréable dans la salle de bain. Et niveau parking une catastrophe aucune place de dispo (enfin si tout le monde se parquait correctement ça irait sans doute mieux)
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Gaetan.a4 / 5Le 09/04/2023 à 06:36
La chambre n'est pas très propre à notre arrivée. Mais elle est spacieuse, confortable, et bien isolée phoniquement. Le gros point faible de l'hôtel est le petit déjeuner : Pas assez de place pour tout le monde, une organisation catastrophique, peu de choix. Dommage.
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Félicia.a4 / 5Le 04/04/2023 à 06:38
Très jolie hôtel. La chambre sentait super bon. Quelques bemol: le distributeur de savon cassé et la seule poubelle présente n'avait pas de couvercle et très petite pour une famille (5l).
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Barbara.t2 / 5Le 29/03/2023 à 18:10
La chambre familiale est un dortoir, pas digne d'un 3 étoiles, odeur qui remonte des canalisations, très mal insonorisées. Je n'ai pas testé le petit dej, on nous a proposé d'aller aux pirates à côté, un conseil évitez
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Laura.h4 / 5Le 29/03/2023 à 09:31
Super accueil lors de l'arrivée et du départ Ils nous envoient prendre le petit déjeuner dans l hôtel d'en face . Il faut vouloir sortir le matin quand il fait froid . Les chambres sont confortables literie agreable mais l hygiène est moyen
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Bla667.2 / 5Le 28/03/2023 à 10:00
Hôtel loin d'un 3 étoiles ! Accueil super agréable mais chambre vieillotte, pas super bien insonorisée et avec une odeur fort désagréable et difficilement identifiable. Salle de bain spartiate ressemblant aux vieux formule 1 - il est temps de revoir la déco et le confort - matelas trop mou qui a fait son temps - le seul point positif : on est proche du futuroscope mais juste d el'autre côté d ela voie rapide, il y a un Ibis budget qui fera sans doute tout aussi bien le job !
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Soraya.u5 / 5Le 21/03/2023 à 20:57
Hôtel situé à moins de 10 min du futuroscope. Nous y avons passé une nuit avec nos 3 enfants . Chambre confortable et bien insonorisé. Petit déjeuner super ! large choix de produits et bon service. Bon rapport qualité prix.
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CACHEMIRE.94 / 5Le 05/03/2023 à 10:40
Hôtel bien dans l'ensemble. Nous avions une chambre triple (2 adultes, 1 enfant et 1 bébé), propre et correcte niveau espace et aménagement pour 2 nuits. Salle d'eau avec douche certes exiguë mais on s'attendait à pire au vu des commentaires précédents. Personnel sympathique. A 5/10 minutes à pieds du Futuroscope.
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Celine.c3 / 5Le 04/03/2023 à 15:35
Les +: * Accueil au top par du personnel compétent et très sympathique * La chambre familale est plutôt grande pour un couple + 2 enfants. Chambre très propre et literie bonne. * 10min à pieds du futuroscope Les moins : * le lit "bambin" n'est pas adapté à un enfant en bas âge car plutôt haut et sans barrière de sécurité. * La salle de bain complètement ouverte n'est vraiment pas pratique. * Chambre située sur le palier de l'ascenseur => très bruyant le soir, surtout avec des enfants en bas âge qui se couchent relativement tôt * Petit-déjeuner avec peu d'attente grâce aux créneaux horaires, mais de piètre qualité (peu de choix et bas de gamme).
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Iza.h2 / 5Le 28/02/2023 à 06:47
Très déçus par ce Kyriad. Hôtel usine pour le Futuroscope... Tout est très étriqué, les chambres, mais surtout la salle de bain, on arrive à peine à ouvrir la porte de la douche...Le petit déjeuner très médiocre, surtout pour le prix. C'est un self où on passe un quart d'heure à faire la queue, tout ça pour se retrouver avec des petits plateaux et des soucoupes de tasses à la place des assiettes... On dirait une cantine d'École maternelle... Plus jamais...
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Anaïs.r5 / 5Le 23/02/2023 à 23:03
Très bon hôtel à proximité du Futuroscope ! 10 min à pieds de l'entrée du parc. Parking à disposition. Le personnel est super accueillant, souriant et aimable. La chambre était spacieuse alors qu'on a pris une des moins chères. Le seul petit bémol une mauvaise odeur au niveau de la douche, petit soucis de canalisation dans la salle de bain. Mais avec la porte fermée aucune odeur dans la chambre. Le lit super confortable on aurait bien fait la grasse matinée si Lorant Deutsche, Thomas Pesquet ou Arthur ne nous attendaient pas... Bon et réveillés par les cris d'enfants mais ça c'est inévitable avec le parc et l'hôtel ni peut rien (on était au RDC pas loin de la salle de déjeuné donc...) Le petit déjeuné est diversifié et bon, un peu d'attente pour entrer dans la salle donc ne pas choisir le créneau de 9h pour être dans le parc à 10h ça ne passe pas ! Je recommande cet hôtel pour un séjour au Futuroscope !
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Anthony.u5 / 5Le 22/02/2023 à 21:48
Très bien pour un séjour en famille au Futuroscope. Le petit déjeuner est bien garni. Dommage qu'il n'y ait pas un bar le soir dans l'hôtel, ou même aux alentours.
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N.o2 / 5Le 21/02/2023 à 14:32
Hotel réservé pour 3 nuits Points négatifs - Accueil froid à l'arrivée. Après 9h de route, ça ne donne pas envie de retourner dans cet hôtel. Cependant, il semblerait qu'on soit malheureusement tombé sur un cas isolé. Les autres réceptionnistes avec lesquels nous avons interagi par la suite étaient accueillants. - Pas de vrai salle de bain. Le lavabo se trouve directement dans la chambre. Idem pour le petit coin douche séparé du reste de la chambre par un rideau (peu d'intimité). Il n'y a pas de verrou dans les toilettes. - Minuscule table, accolée à la penderie. - Hôtel mal insonorisé, avec bruit de route toutes les nuits. Point positif - A 10-15 min de marche du Futuroscope.
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Wardia.o2 / 5Le 20/02/2023 à 21:32
Très bon accueil dans cet hôtel . Le monsieur qui nous a accueilli était vraiment très sympathique malgré notre arrivée tardive . Points positifs : -La proximité avec le parc futuroscope -l’accueil -le petit déjeuner buffet Points négatifs : -confort de la literie -propreté de la chambre qui laisse à désirer -douche directement dans la chambre qui nous sépare seulement avec un rideau et joint un peu vieillot (eau de partout) -propreté du lit (cheveux dans le lit deux places ) - pas de salle de bain -humidité (eau découlant de partout sur le mur côté fenêtre ) -
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Vivien.l4 / 5Le 19/02/2023 à 15:40
Chambre propre, lit confortable avec bouilloire (peu de choix sur les thé et absence d'infusion). Salle de bain petite pour quatre personnes mais toilette séparée. Personnelle très aimable et accueillant.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Nous vous souhaitons une agréable journée. Bien cordialement, Laurianne Adjointe de direction. -
Émeline.o3 / 5Le 17/02/2023 à 15:44
Très bon accueil dans cet hôtel. Nous y avons passé deux nuits. Chambre très propre. Petit déjeuner buffet varié et efficace. A seulement 10-15 minutes à pieds du Futuroscope ! Points négatifs : Malheureusement très mal isolé, les portes voisines, le couloir, les enfants courant et donnant des coups jusque 23h passées… De plus, pour les personnes ayant des problèmes de dos, la literie ne sera peut-être pas votre amie.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis suite à votre séjour chez nous. Nous sommes navrés que vous ayez eu trop de bruit lors de votre venue. Lors d'un prochain séjour, n'hésitez pas à nous contacter à l'avance afin qu'on vous attribue une chambre le plus au calme. Nous vous souhaitons une agréable journée. Bien cordialement, Laurianne Adjointe de direction. -
Laura.e4 / 5Le 13/02/2023 à 17:15
Visite en février, nous sommes venus en famille. Nous avons eu une chambre familiale qui suffit pour une nuit entre deux jours de visite. Propre, service très agréable, toilettes séparées de la salle de bain. Et a à peine 10min à pied du Futuroscope. Le petit déjeuner est sans cesse renouvelé et le principe des pass où on choisit l'heure permet de fluidifier. Bref parfait
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Michele.s2 / 5Le 10/02/2023 à 21:36
Chambres trop petites quand à la salle de bain presque obligé de sortir pour ouvrir la douche réfectoire trop petit le buffet touche presque les tables difficile d'accès si il y a du monde
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous tenons à vous remercier pour votre retour. C'est avec regret que nous constatons que votre séjour n'a pas répondu à vos attentes. Nous prenons note de vos remarques. Lors d'un prochain séjour, n'hésitez pas à nous contacter à l'avance afin qu'on vous propose une suite familiale qui est plus grande. Nous vous souhaitons une agréable journée. Bien cordialement, Laurianne. Adjointe de direction. -
Audrey.a2 / 5Le 03/02/2023 à 22:01
Personnel agréable....chambre familiale petite les uns sur les autres ...douche séparée avec un rideau niveau intimité pas top....couloir très mal entretenu parquet flottant délabré au 3 ème étage dommage je ne peux pas mettre une photo enfin quand on voit les autres étages rien a voir quand on prend la formule futuroscope et hôtel cher au final pour le résultat.....
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous tenons à vous remercier pour votre retour. C'est avec regret que nous constatons que votre séjour n'a pas répondu à vos attentes. Soyez assurés que la satisfaction de nos clients est importante pour nous. Des travaux sont prévus au niveau de cet étage prochainement. Nous vous souhaitons une agréable journée. Bien cordialement, Laurianne. Adjointe de direction. -
Melodie.e4 / 5Le 10/01/2023 à 14:36
Un bon rapport qualité prix. Les chambres sont propres et très correctes Le parc du futuroscope est à peine à 10min de marche et facile d'accès Les animaux sont les bienvenus Petit déjeuner correct et varié Accueil chaleureux
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir partagé votre ressenti suite à votre séjour au sein de notre établissement. C'est un plaisir de voir que nous avons été à la hauteur de vos attentes. Nous vous souhaitons une agréable journée. Cordialement, Laurianne Adjointe de direction. -
kathleen.l5 / 5Le 08/01/2023 à 19:17
A 10 min à pied du futuroscope, chambre familiale pouvant accueillir jusqu'à 2 adultes et 3 ado,suffisant pour passer quelques nuits et profiter du parc. Personnel agréable et souriant. Possibilité de manger au resto de l'hôtel. Parking gratuit.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre opinion avec nous. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Nous vous souhaitons une agréable journée. Bien cordialement, Laurianne Adjointe de direction. -
VELOU.a4 / 5Le 07/01/2023 à 01:20
Positif : Accueil du personnel excellent. Service de bagagerie gratuite et disponible. Si vous arrivez avec quelques heures d'avance le jour de votre première nuitée. J'ai trouvé ça excellent. Car on a pu partir se balader dans le parc avant même de rentrer dans la chambre "sans bagages avec nous'. Bon petit déjeuner simple et rapide.. et pas pu avoir la restauration. Bien situé par rapport aux Futuroscope. Négatif : Jolie chambre mais à notre arrivée le nettoyage était mal fait.. le lit également.. Je me suis même demandé si je m'étais pas trompé de chambre. La carte pour accéder à la chambre ne fonctionné pas à chaque fermeture de la porte.. obligé de repasser à la réception. (Un petit dysfonctionnemnt)
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour dans sa globalité même si vous notez un disfonctionnement. Nous vous souhaitons une agréable journée. Bien cordialement, Laurianne Adjointe de direction. -
christian.e4 / 5Le 03/01/2023 à 19:35
Très bon hôtel. Accueil sympathique. Cadre moderne et fonctionnel. Petit déjeuner très correct
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour à la suite de votre séjour. C'est une satisfaction de nous de constater que nous avons répondu à vos attentes. Au plaisir de vous recevoir de nouveau. Bien cordialement, Laurianne BASSOLI Adjointe de direction -
frederic.u4 / 5Le 02/01/2023 à 17:44
Bon hôtel. La chambre était spacieuse pour 3 personnes. Le matelas était confortable. Oreillers avec mémoire de fort, c'est un plus. Le seul bémol, la douche. On met de l'eau partout
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Nous vous souhaitons une agréable journée. Bien cordialement, Laurianne Adjointe de direction. -
Clement.a1 / 5Le 01/01/2023 à 21:54
Hôtel bien situé,mais très mal isolé ainsi que bruit assourdissant de la vmc toute la Nuit ,petit déjeuner vraiment catastrophique ! Très mal organisé, rien à manger mis à part de la confiture et jus d’orange ..Responsable de l’accueil qui est simplement navrée de notre mécontentement ..Je ne recommande pas du tout cette hôtel ,ibis budget fais mieux !!
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour à la suite de votre séjour parmi nous. Nous regrettons de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes. Nous vous souhaitons une belle journée. Bien cordialement, Laurianne. Adjointe de direction. -
Erasmo.a1 / 5Le 01/01/2023 à 18:40
Aucun confort dans la chambre qui est pour soit disant 5 personnes c'est pas du tout pratique (4m2) heureusement que c'était pour un weekend sinon je ne passerai pas mes vacances là dedans et pour finir le pire AUCUN Verrous aux portes !!!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous tenons à vous remercier pour votre retour. Nous sommes navrés que votre chambre n'ait pas répondu à vos attentes. Les chambres ont une taille de 20m². Nous avons aussi des suites familiales de 40m² mais pour lesquelles le prix est plus élevé. Nous vous souhaitons une agréable journée. Bien cordialement, Laurianne. Adjointe de direction. -
Julie.a4 / 5Le 01/01/2023 à 10:32
Hôtel réservé pour 2 nuits avec enfants. Chambre familiale très propre et spacieuse. Literie confortable. Le personnel est accueillant et disponible. Petit déjeuner correct. Emplacement idéal pour accéder au futuroscope (10 min à pied avec poussette). Dans l'ensemble, très bon séjour. Les points à améliorer : les espaces communs mériteraient un coup de jeune et une vraie salle de bain dans la chambre serait appréciable (plutôt qu'une cabine douche séparée par un rideau).
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis suite à votre séjour chez nous. C'est avec joie que nous constatons que la globalité de votre séjour fut agréable. Nous notons avec attention vos différentes remarques. Nous espérons avoir l'occasion de vous recevoir de nouveau lors d’un prochain séjour. Nous vous souhaitons une agréable journée. Bien cordialement, Laurianne Adjointe de direction. -
Boud.a2 / 5Le 01/01/2023 à 08:58
Un bon acceuil des réceptionnistes. Par contre hôtel trop blindé. Attendre 30 minutes pour prendre le petit dej… On m’a conseillé le réveillon du 31 au resto des pirates partenaires. 150€ pour deux. Et c’était vraiment pas bon. Trop salés.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous tenons à vous remercier pour votre retour. C'est avec regret que nous constatons que votre séjour n'a pas répondu à vos attentes. Nous prenons note de vos remarques et nous ne manquerons pas de faire part de votre remarque au restaurant Pirates. Nous vous souhaitons une agréable journée. Bien cordialement, Laurianne. Adjointe de direction. -
Pierre.o4 / 5Le 31/12/2022 à 15:00
très pratique pour visiter le futuroscope. propose des chambres familiales pour 5 ce qui est assez rare quoiqu'un peu petite
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous transmettre votre ressenti à la suite de votre séjour. Au plaisir de vous recevoir lors d'un prochain séjour. A très bientôt au Kyriad Jules Verne. Bien cordialement, Laurianne BASSOLI Adjointe de direction -
Fanny.o2 / 5Le 30/12/2022 à 10:21
Pas un 3 étoiles du tout, pas d insonorisation, odeur nauséabonde, pas de vraie salle de bain, un coin douche avec un rideau .... petit déjeuner limite... cher pour ce que c est
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis, même si nous aurions préféré que votre expérience soit plus agréable. Vos retours et impressions sont très importants pour nous. Nous vous souhaitons une agréable journée. Bien Cordialement, Laurianne Adjointe de direction. -
Kévin.e4 / 5Le 28/12/2022 à 20:05
Hôtel propre. Salle de bain propre. Pour le chauffage c’est pas ça. Non pas qu’il faisait froid, mais plutôt que l’appareil en lui même laisse à penser qu’il n’est pas en très bon état (pièces manquantes). L’accueil de l’hôtel était correct. Le petit déjeuner était copieux. Un bémol sur l’organisation du petit déjeuner.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour à la suite de votre séjour. Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour dans sa globalité. Au plaisir de vous recevoir de nouveau. Bien cordialement, Laurianne BASSOLI Adjointe de direction -
Celine.e5 / 5Le 27/12/2022 à 10:03
Bon rapport qualité prix. Personnel souriant et dynamique. On a passé un agréable séjour de Noël.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour parmi nous. Nous espérons vous revoir prochainement à l’hôtel Kyriad Jules Verne. Nous vous souhaitons une très bonne journée. Bien cordialement, Laurianne Adjointe de direction. -
Marie.4 / 5Le 25/12/2022 à 16:02
Hôtel très bien, néanmoins il serait bien de mettre un verrou sur les portes des toilettes et de la salle de bain dans les chambre pour plus d'intimité. Aussi les rideaux sont un peu gênants car la nuit il n'y a pas de noir complet dû au lumière des autres hôtels à côté et aux phares des voitures qui éclairent la chambre à chaque fois, il serait donc préférable d'avoir des volets.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour même si vous notez quelques points à améliorer. Nous vous souhaitons une agréable journée. Bien cordialement, Laurianne Adjointe de direction. -
Oceane.e1 / 5Le 25/12/2022 à 08:21
Une nuit dans le cadre d'un séjour au Futuroscope 🚀 couple avec deux enfants/ prix de la chambre 120€ avec petit déjeuner . Notre enregistrement à pris du temps au niveau de l'accueil on sent le personnel un peu débordé au moment de la sortie du parc compter 20 bonne minutes . L'hôtel redirigé vers un autre hôtel pour le petit déjeuner. 🙄 En général quand on réserve dans un hôtel c'est pas pour aller déjeuner dans un autre.... Surtout ce n'est pas mentionnée lors de la réservation que en cas d'hôtel trop plein il faut se dirigé vers un autre pour le petit déjeuner .... Nous avons trouvé la chambre un peu exigus . La literie est confortable mais il manque quelques cousins/traversin sur les lits. La chambre ne disposez pas de poubelle seulement des très petits sacs plastique à disposition . Dans la salle de bain ( très très petite) pas de tapis de sol et un manque de serviettes ( seulement 2 jeu de serviettes alors que nous étions 4 ) . Pas de kit de bienvenue ( bonnet de douche,....) non plus . Les rideaux ne sont pas assez large et laisse passer la lumière des lampadaires sur les côtés . L'hôtel est calme et bien situé . Le petit déjeuné et sous forme de buffet avec un large choix ( viennoiseries, fromage, jambon, jus, boissons chaudes, confiture, crêpes ......) Le jeune homme chargé de l'accueil au niveau du petit déjeuner était très agréable, souriant, bienveillant 👍( l'étoile attribué et pour sa qualité de réception 💯). Vous disposerez d'un créneau de 30 min pour le petit déjeuner personnellement nous avons trouvé ce temps un peu court surtout avec des enfants . ( Un peu l'impression de manger avec un lance pierre ) Pour conclure globalement déçu de cette hôtel pour 120€ nous attendions un tout petit peu mieux au niveau des équipements chambre surtout . Nous ne renouvellerons pas l'expérience à l'avenir .
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous tenons à vous remercier pour votre retour. C'est avec regret que nous constatons que votre séjour n'a pas répondu à vos attentes. Soyez assurés que nous prenons note de toutes vos remarques qui sont importantes pour nous afin de nous améliorer. Nous vous souhaitons une agréable journée. Bien cordialement, Laurianne. Adjointe de direction. -
Sou.o3 / 5Le 22/12/2022 à 08:13
Chambre propre personnel accueillant. Par contre on nous invite vivement à aller prendre le petit déjeuner dans l'hôtel Pirate à côté... en nous confortant que c'est la même chose... c'est faux !! La qualité du petit déjeuner est nettement meilleure à l'hôtel et en plus vous n'avez pas à sortir pour aller dans l'hôtel en face... Nous avons payé les 2 nuits avec petit déjeuner... c'est vraiment décevant de nous envoyer dans un hôtel avec une prestation plus basse.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis suite à votre séjour chez nous. Nous regrettons que vous ayez trouvé le petit-déjeuner au restaurant Pirates de moins bonne qualité. Nous proposons les deux options afin qu'il n'y ait pas trop d'attente pour nos clients. Nous allons faire le point avec le restaurant pour vérifier que les deux prestations restent bien identiques. Nous vous souhaitons une agréable journée. Bien cordialement, Laurianne Adjointe de direction. -
Camille.l5 / 5Le 10/12/2022 à 20:59
A 2mn du futuroscope, Hotel très bien, literie parfaite, personnel gentil et compétent qui prodigue des conseils pour trouver un restaurant. Seule le fond bleu de la chambre ne m'a que moyennement plu mais c'est une question de goût... Animaux acceptés (5euros).
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Nous vous souhaitons une agréable journée. Bien cordialement, Laurianne Adjointe de direction. -
Moreau.e5 / 5Le 03/12/2022 à 14:16
2 nuits passées dans cet hôtel d'une propreté irréprochable. Petit déjeuné hyper copieux. J'y reviendrai !!
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour à la suite de votre séjour. C'est une satisfaction pour nous de constater que nous avons répondu à vos attentes. Au plaisir de vous recevoir de nouveau los d'un futur séjour. Bien cordialement, Laurianne BASSOLI Adjointe de direction -
Sb.e1 / 5Le 26/11/2022 à 21:03
Arrivée à 21h à la fermeture du parc et une heure et demie d’attente pour avoir la chambre, fatigués et deux enfants en bas âge à faire patienter … une seule personne à la réception un samedi soir !! C’est irresponsable! Plus jamais
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour à la suite de votre séjour. Nous sommes assez surpris que vous ayez dû attendre une heure et demi avant d'avoir votre chambre. Même si il peut y avoir un peu de monde à la sortie du parc, cela n'engendre pas autant d'attente. Nous allons nous renseigner auprès des personnes présentes lors de votre venue. Bien cordialement, Laurianne. Adjointe de direction. -
M.e5 / 5Le 26/11/2022 à 19:22
Service super, merci aux équipes de l'accueil et au personnel de ménage pour la propreté de la chambre. Tout était propre et bien rangé, rien à redire sur l'aspect de la chambre avec son thème futuroscope.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Quel plaisir de constater votre satisfaction suite à votre expérience au sein de notre établissement. Au plaisir de vous recevoir de nouveau. Nous vous souhaitons une belle journée. Bien cordialement, Laurianne Adjointe de direction. -
Antoine.O4 / 5Le 24/11/2022 à 18:48
Satisfaction de la qualité de la literie, de l'emplacement et de l'investissement du personnel au petit déjeuner (c'est la cohue!) Pour le reste, chambre familiale très exiguë et une damel à l'accueil désagréable qui donne presque envie de changer d'endroit...
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Vous avez apprécié votre séjour dans sa globalité et nous en sommes ravis. Nous regrettons que vous ayez trouvé une personne de l'accueil désagréable et nous ne manquerons pas de faire le point avec tout le service afin que ce souci reste isolé. Nous vous souhaitons une agréable journée. Bien cordialement, Laurianne Adjointe de direction. -
sandrine.a5 / 5Le 22/11/2022 à 08:00
Avec mon fils, on a été ravi. On a été vraiment très bien accueilli. La chambre était vraiment au top. Lit très confortable. Petit déjeuner bon et copieux.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour à la suite de votre séjour. C'est une satisfaction pour nous de constater que nous avons répondu à vos attentes. Au plaisir de vous recevoir de nouveau lors d'un prochain séjour. Bien cordialement, Laurianne BASSOLI Adjointe de direction -
Elisa.o3 / 5Le 20/11/2022 à 10:33
L’hôtel est propre et l’emplacement est top pour les personnes allant au futuroscope. Concernant la chambre elle est cosy, manque peut être un deuxième coussin, et des rideaux qui coupent la lumière pour pouvoir profiter d’une grasse mat’? Les murs sont semblables à du carton, on entend tous ce qui se passe dans les chambres adjointes… Concernant le petit dej, nous avons dû aller dans un restaurant à l’extérieur de l’hôtel. Petit dej bas de gamme, peux de choix et produits à moitié décongelés… pourtant, un petit dej était prévu dans l’hôtel mais nous n’avons pas pu en profiter …
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour à la suite de votre séjour Vous avez passé un séjour agréable dans sa globalité et nous en sommes ravis. Nous notons avec attention vos remarques. En ce qui concerne les oreillers, il ne faut pas hésiter à en demander à notre personnel qui est à votre disposition 24h/24. Pour le petit-déjeuner, nos partageons en effet nos clients entre notre établissement et le restaurant Pirates afin qu'il n'y ait pas trop d'attente. Le petit-déjeuner reste le même. Au plaisir de vous recevoir lors d'un prochain séjour. Nous vous souhaitons une belle journée. Bien cordialement, Laurianne Adjointe de direction. -
Yanoo.l5 / 5Le 16/11/2022 à 10:39
Les chambres sont bien et très propres. L'accueil est correcte. Le chemin de l'hôtel au Futuroscope est simple mais peut-être long avec une poussette, mais tout à fait acceptable autrement. Je n'ai pas utiliser leurs services de restauration.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour à la suite de votre séjour. A très bientôt au Kyriad Jules Verne. Bien cordialement, Laurianne BASSOLI Adjointe de direction -
Brice.91 / 5Le 15/11/2022 à 15:34
Bon accueil à l'arrivée. Odeur d'eaux usées dans la salle de bain les 2 jours et même après avoir pris une douche. 30mn d'attente avant de pouvoir prendre son plateau de petit-déjeuner, alors qu'il y avait plein de places assises et qu'il suffisait de nous laisser prendre un café assis en attendant que le buffet se libère un peu... bref organisation irrespectueuse, la réception a comme seul excuse que l'hôtel est plein...
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CMSA..3 / 5Le 08/11/2022 à 12:22
Lieu propre. Petit déjeuner acceptable, mais pas de grille pain, jus de fruits bof. Point positif, à 10-15 min du Futuroscope.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis suite à votre séjour chez nous. C'est avec joie que nous constatons que la globalité de votre séjour fut agréable. Nous notons avec attention votre remarque concernant le petit-déjeuner que nous prévoyons d'améliorer. Nous espérons avoir l'occasion de vous recevoir de nouveau lors d’un prochain séjour. Nous vous souhaitons une agréable journée. Bien cordialement, Laurianne Adjointe de direction. -
Jérôme.l4 / 5Le 05/11/2022 à 21:40
Très bon accueil et service en chambre super..le personnel très sympa ...hôtel propre petit déjeuner correct simple ...mais assez complet
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Sophie.a4 / 5Le 04/11/2022 à 16:01
Literie bien confortable et suite de 6 super pour famille avec 4 enfants. Accès facile à pied pour futuroscope nous n'avons pas pris le PTDJ.
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Darkempire3.3 / 5Le 04/11/2022 à 15:51
La chambre était propre et le personnel respectueux. Mais l'hôtel ne vaut pas 3 étoiles
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chrystelle.r3 / 5Le 04/11/2022 à 09:29
C'est un hôtel assez usine. Peu de considération pour le client, accueil moyen. Chambre propre mais odeur nauséabonde dans la douche. Très mal isolé, nous entendions ceux du dessus marché. Le restaurant est vraiment moyen, attendez vous plutôt à une cantine. Le petit déjeuner est quant à lui plutôt correct.
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Sophie.o3 / 5Le 03/11/2022 à 11:36
Le personnel est accueillant. Les chambres sont petites mais on y dort bien. Salle de bain agréable avec douche. Par contre en bord de route, fenêtres ouvertes très bruyant. Beaucoup de monde au petit déjeuner attente assez longue.
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Moods.o1 / 5Le 02/11/2022 à 15:59
Literie horrible , je n' ai jamais aussi mal dormi. Mal insonorisé, on dort avec les voisins , le tgv, et l autoroute. Beaucoup trop cher pour la prestation. Créneau horaire pour le ptit dej lmposè, et malgré cela vs ferez la queue pendant 15 minutes....
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Jonathan.a2 / 5Le 01/11/2022 à 19:03
Par quoi commencer.... L'hôtel est idéalement situé près du parc du Futuroscope... C'est à peu près le seul point positif de cet hôtel... L'entretien laisse franchement a désiré... Le parquet devant notre porte de chambre n'en est plus un... Le néon de l'ascenseur clignote dans un bruit assourdissant... Bref ça démarre fort... Une fois arrivé dans la chambre... Surprise il n'y a pas de vraie salle de bain. Juste une douche et un lavabo dans un placard avec un rideau en guise de porte. En prenant l'ascenseur, on voit une belle affiche vantant les mérites des oreillers à mémoire de forme. Les notres avaient du perdre la mémoire.... Et enfin pour couronner le tout, le petit déjeuner. On nous donne une carte la veille pour sélectionner un créneau pour éviter le rush. Visiblement cela ne fonctionne pas vu que l'on fait la queue dans le hall jusque dans les couloirs pour pouvoir prendre le petit déjeuner. Et de plus, le petit déjeuner ne vaut pas l'attente. On se croirait dans un cafétéria d'hôpital. Fort heureusement, et c'est un exploit compte tenu des conditions, le personnel est accueillant et à l'écoute. Bref nous ne comprenons pas le classement en 3 étoiles de cet hôtel. Cela vaut deux étoiles tout au mieux. Nous ne reviendrons pas et nous ne conseillerons pas l'hôtel.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous tenons à vous remercier pour votre retour. C'est avec regret que nous constatons que votre séjour n'a pas répondu à vos attentes. Nous attachons une grande importance à toutes les remarques bonnes ou moins bonnes afin de toujours nous améliorer. Nous vous souhaitons une agréable journée. Bien cordialement, Laurianne. Adjointe de direction. -
JCAL.a4 / 5Le 01/11/2022 à 11:20
Hôtel Kyriad Jules Verne/Secteur Futuroscope. A 15min à pied du Futuroscope par le sentier piétons 🏤Hôtel bien situé Parking gratuit compris dans tarif chambre. Mode famille et ados = 1 chambre 🛏🪑Literie et oreillers confortables. Chambre peut être petite. Mais idéal dormir après journée épuisante de sensations du Futuroscope 😃 ✅Toilettes et espace douche lavabo séparés. 🚿🛁🧴🧼 Gel douche serviettes de douche/ tapis/sèche cheveux 🚽🧻WC Séparés Placard à étagères Bureau Prises électriques et USB WiFi gratuit. ‼️Juste douche très glissante faire attention 🛃🛄Accueil réception cordiale et bien explicative 🍞🥖☕🍼🍶Petit déjeuner car Groupe CE . Pris au Restaurant en face les Pirates. 5min à pied en face de l'hôtel. Découvert et fait sur Période Futuroween 2022.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre opinion avec nous. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Nous vous souhaitons une agréable journée. Bien cordialement, Laurianne Adjointe de direction. -
Nicole.a4 / 5Le 30/10/2022 à 10:20
J'ai enlevé une étoile à cause de la salle des petits déjeuners, beaucoup de groupes, alors embouteillage garantie, il serait bon de prévoir une salle pour eux, comme à l'hôtel du Futoscope. Sinon accessible à pied ce qui est appréciable vu le prix du parking !!!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour à la suite de votre séjour. Nous n'avons malheureusement pas d'autre salle disponible pour le petit-déjeuner hormis la nôtre et le restaurant Pirates. Nous sommes navrés que vous ayez trouvé qu'il y avait quand même trop de monde. Nous vous souhaitons une agréable journée. Bien cordialement, Laurianne Adjointe de direction. -
cyril.u3 / 5Le 29/10/2022 à 20:59
L'hôtel est dit Jules Vernes,je crois que j essaie encore de me souvenir si j ai vu un décor digne de cela,dommage.l hôtel d à côté y arrive avec seulement 1etoile. Le petit déjeuner est très bien,il faudrait penser à mieux l 'organiser ,ce n est ni pratique pour le personnel ni pour la clientèle,d où une longue file d attente. Un point fort, c est le personnel très disponible.la encore il est dommage que parfois il ne soit qu une seule personne a l accueil pour tout gérer quand on voit qu a l entrée du parc du 3 agents de police,2 vigiles,4 agents du parc,aucun n est pu répondre à une requête. Espérant que cela puisse aider à l amélioration.
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Keyoooaubeurre.K5 / 5Le 28/10/2022 à 14:11
C'est l'hôtel que l'on prend à chaque séjour pour le Futuroscope et ce depuis plusieurs années. Chambre propre et qui fait largement l'affaire, la literie est incroyablement confortable et le petit déjeuner complet en terme de choix. On y retourne à chaque lorsque l'on planifie un séjour. Personnel agréable, je ne peux que conseiller !
Réponse du propriétaire :
Bonjour , Nous vous remercions pour votre agréable commentaire suite à votre séjour à l’hôtel Kyriad Jules Verne. Au plaisir de vous accueillir de nouveau dans notre établissement. Bien cordialement, Laurianne Adjointe de direction. -
Jeremy.o3 / 5Le 25/10/2022 à 07:28
Oreillers de mauvaise consistance. Le tailleurs de haie sous la fenêtre à 8h30 !! c'est un hôtel revoyez vos horaires d'entretien des espaces vert, en après-midi par exemple !!! Petit déjeuner trop cher. Literie très correct.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis, même si nous aurions préféré que votre expérience soit plus agréable. Nous vous souhaitons une agréable journée. Bien Cordialement, Laurianne Adjointe de direction. -
aurore.e5 / 5Le 25/10/2022 à 07:07
Séjour d'une nuit avec petit déjeuner, 2 adultes, un enfant de 12 ans. Chambre très propre. Bien insonorisé. Petit déjeuner à volonté.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Quel plaisir de constater votre satisfaction suite à votre expérience au sein de notre établissement. Nous espérons vous revoir prochainement à l’hôtel Kyriad Jules Verne. Nous vous souhaitons une très bonne journée. Bien cordialement, Laurianne Adjointe de direction. -
Laura.o4 / 5Le 23/10/2022 à 17:01
Très bon hôtel. Nous y avons séjourné une nuit. Le personnel est accueillant et sympathique. Les chambres sont propres, sentent l'asseptisant. Nous avons été étonnés de voir une douche à même le sol, mais finalement cela permet d'éviter les recoins salissants et de faciliter le nettoyage. La Chambre dispose d'un air climatisé, ainsi nous avons eu la température désirée pour la nuit. Une étoile en moins pour le petit déjeuner où il manquait beaucoup de choses et où il y avait beaucoup de monde. A noter tout de même les efforts de l'hôtel qui met en place des horaires larges et des créneaux a choisir la veille pour le petit déjeuner. D'autres solutions devraient quand même être mises en place. Petit bémol concernant la baggagerie : nous y avons déposé nos valises le matin avant de nous rendre en Futuroscope, sans qu'il nous soit demandé de les etiquetter a nos noms et nous avons pu librement entrer et les récupérer le soir : aucune surveillance, porte grande ouvert et acces libre a tout le monde. En soit, nous aurions pu prendre librement la valise d'autres personnes et inversement. Ça n'est pas trop rassurant. Lorsque j'ai fait la remarque le lendemain matin, on m'a dit que ça n'était pas normal. Cependant le soir suivant, le problème était le même.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre opinion avec nous. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour. Nous prenons note de vos différentes remarques. Nous avons bien transmis votre retour à notre personnel du soir afin qu'il soit plus vigilant concernant la bagagerie. Nous vous souhaitons une agréable journée. Bien cordialement, Laurianne Adjointe de direction. -
Carole.i5 / 5Le 20/10/2022 à 07:47
Excellent accueil,personnel très souriant,a l'écoute de ses clients chambre très bien,je recommanderais cet hôtel avec plaisir
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour à la suite de votre séjour. C'est un plaisir de constater que nous avons répondu à vos attentes. Au plaisir de vous recevoir de nouveau. Bien cordialement, Laurianne BASSOLI Adjointe de direction -
Roger.t3 / 5Le 19/10/2022 à 08:17
Le repas du soir et lamentable meme si la maaf négocie les tarif. la douche sol très glissant un fois mouille attention dangereux roger staelraeve.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis suite à votre séjour chez nous. Nous sommes assez surpris de votre retour sur la restauration car même si nous comprenons que le repas unique du premier soir n'ait pas été à votre goût, nous vous avons élargi le choix à la carte dès le lendemain et vous avez fait le choix de dîner de nouveau au sein de notre restaurant. Nous prenons note de votre remarque concernant le sol de la douche que nous allons faire contrôler. Nous vous souhaitons une agréable journée. Bien cordialement, Laurianne Adjointe de direction. -
Virginie.o5 / 5Le 16/10/2022 à 21:25
Superbe accueil lors de notre arrivée le soir. Petit déjeuner à volonté manque un peu de choix en salé. Chambre propre et de taille correcte. Seul bémol les coussins qui manquent de fermeté.
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Sajd.a3 / 5Le 11/10/2022 à 17:19
Chambre familiale au top au RDC Petit déjeuner laisse à désirer au vu du prix exorbitant L'hôtel est bien situé, proche du Futuroscope Parking gratuit et immense Énormément de monde lors des fortes affluences Personnel sympathique et bienveillant A refaire sans le petit déjeuner Malheureusement
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Charlene.o3 / 5Le 10/10/2022 à 07:05
L'hotel est propre pas cher les chambres grande dommage trace de rouge a lèvres sur ma serviette de toilette et Petit déjeuner tres decevant une montagne de crepes froides pas de yaourt pain dur pour un Kyriad. Et pas d'oreillers a memoir de forme qui est la marque quand même des kyriad
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Soulilyade.5 / 5Le 09/10/2022 à 17:29
Un grand merci au Mr qui était à la réception le 09/10/22 très gentil. Ma petite puce a oublié son doudou dans la chambre et notre train était très proche ,il nous a ramener le doudou jusqu'à la gare, Franchement mille merci.
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laetitia.e5 / 5Le 09/10/2022 à 14:55
Le petit déjeuner, c'est de la folie !! Superbes crêpes, yahourt glacé, fromage... tout y est ! Les chambres sont calmes et propres, et le personnel très agréable.
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BRIGITTE.R3 / 5Le 30/09/2022 à 20:45
Hotel propre, calme, à 10 minutes à pied du Futuroscope. Le service petit déjeuner est très mal organisé. Un seul pole central, donc on attend beaucoup. En outre j'ai signalé un accident dans la cabine douche, oralement à l'accueil, puis par mail. AUCUN RETOUR.
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Zoé.i4 / 5Le 24/09/2022 à 19:42
Nous sommes satisfaits de notre séjour à l'hôtel, pour deux nuits. Chambre conforme à la photo présentée à la réservation. Petite mais bien. Literie très confortable. Sdb petite mais propre et agréable. Toilettes séparées. Accueil sympathique, "soucis" réglés rapidement après appel à la réception (passage de chauffage à clim, demande de serviettes). Seul gros bémol : le petit déjeuner qui n'est pas digne d'un 3*. Mal organisé, produits limités et industriels dans la totalité. Très décevant.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir partagé votre ressenti suite à votre séjour au sein de notre établissement. Nous prenons note de votre remarque concernant le petit-déjeuner. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir lors d'un prochain séjour. Nous vous souhaitons une belle journée. Cordialement, Laurianne Adjointe de direction. -
David.e3 / 5Le 18/09/2022 à 06:22
Chambre pas trop mal , douche pas super, pas pratique et très glissante. Pour 1 nuit ça va , mais pas plus
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis suite à votre séjour chez nous. C'est avec joie que nous constatons que la globalité de votre séjour fut agréable. Nous espérons avoir l'occasion de vous recevoir de nouveau lors d’un prochain séjour. Nous vous souhaitons une agréable journée. Bien cordialement, Laurianne Adjointe de direction. -
Elodie.a4 / 5Le 15/09/2022 à 20:36
J'ai passé deux nuits dans cet hôtel, il est pas loin du Futuroscope ( 10 minutes à peine ) pas besoin de prendre la voiture, il est pas loin de Poitiers également ;) Globalement il y a quasi que des points positifs mais il y a un seul point négatif c'est le bruit le soir ... A ma prochaine visite au Futuroscope je retourne dans cet hôtel sans problème !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Elodie, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes heureux de lire que vous avez passé un agréable moment parmi nous. Au plaisir de vous revoir. Bien cordialement, Laurianne Adjointe de direction. -
Julie.u5 / 5Le 15/09/2022 à 07:40
Nous avons passé une nuit dans cet hôtel, chambre conforme aux photos et à la description lors de notre réservation. Personnel à l’accueil très agréable, petit + pour le personnel qui s’occupe de la mise en place du petit déjeuner, très souriant !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions pour votre agréable retour à la suite de votre séjour. Nous ne manquerons pas de transmettre vos félicitations à notre personnel de salle. Au plaisir de vous recevoir de nouveau. Bien cordialement, Laurianne BASSOLI Adjointe de direction -
Alexandre.1 / 5Le 10/09/2022 à 16:03
Clairement, tous les hôtels trois étoiles ne se valent pas... Ce Kyriad en est la preuve vivante. Nous avons eu l'occasion d'aller dans des hôtels 1* Première Classe de meilleure qualité qu'ici. Le réceptionniste répond à peine quand on lui parle, voir ne répond pas... Le traitement du silence, je l'ai déjà eu quand mon épouse fait la tête mais jamais dans un hôtel haha. Bref pour faire court : - on dérange - l'hôtel tombe en ruine ( clim cassée, sol des couloirs détérioré etc... ) - la literie "haut de gamme" (selon le site) est constitué d'un matelas fin sur une planche de bois avec une alèse déchiré. Y'a beaucoup mieux pas loin. PS: des toasts mais pas de toaster, dommage.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous tenons à vous remercier pour votre retour. Nous regrettons que vous n'ayez pas trouvé notre établissement à votre goût. L'accueil est habituellement notre point fort. Nous allons vérifier avec notre équipe ce qu'il s'est passé lors de votre séjour. En ce qui concerne la climatisation, celle-ci est bien fonctionnelle dans toutes les chambres. Pour ce qui est du sol du troisième étage, il est vrai que celui-ci est abimé mais la changement est prévu dans les mois à venir. Nous vous souhaitons une agréable journée. Bien cordialement, Laurianne. Adjointe de direction. -
Mélanie.5 / 5Le 07/09/2022 à 17:02
2 adultes et 2 enfants. Chambre correcte pour séjourner 1 nuit ou 2 nuits.propre literie confortable. Le petit déjeuner est très bien,du salé du sucrées, des viennoiseries..de quoi satisfaire petits et grands. Restaurant non testé. Je recommande 👍
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour à la suite de votre séjour. C'est une satisfaction de nous de constater que nous avons répondu à vos attentes. Au plaisir de vous recevoir de nouveau. Bien cordialement, Laurianne BASSOLI Adjointe de direction -
Aïcha.A4 / 5Le 06/09/2022 à 15:44
Nous y avons passé 1 nuit. Bonne literie. Le petit déjeuner est continental. Il y en à pour tous les goûts. Hôtel propre.
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Renaud.3 / 5Le 29/08/2022 à 20:10
Hotel très propre et bien situé pour aller au futuroscope, petit bémol plus d'eau chaude à 23h, oreillers diforme, mou très limite en tant qu oreiller ! Déjeuné moyen
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour à la suite de votre séjour Vous avez passé un séjour agréable dans sa globalité et nous en sommes ravis. Au plaisir de vous recevoir lors d'un prochain séjour. Nous vous souhaitons une belle journée. Bien cordialement, Laurianne Adjointe de direction. -
Jocelyne.h3 / 5Le 25/08/2022 à 12:17
Séjour dans le parc du futuroscope : bien mais trop de temps d attente.Les pass sont hors de prix. Nous avons logé à l hôtel Kyriad Jules Verne.Je me demande comment cet hôtel peut avoir 3 étoiles ?? Le revêtement de sol du couloir au 3eme étage est décollé, attention de ne pas vous prendre les pieds. Chambre quintuple beaucoup trop petite pour accueillir 5 personnes Rien pour suspendre les serviettes mouillées.Sol de la douche très tres glissant .Un simple rideau vous sépare de la chambre. Lavabo dans la chambre,pas très pratique pour l intimité. Literie complètement affaissee et draps pour lit de 140 mis sur des lits de 80-90. Ils sont extensible mais sur des petits lits, vous dormez sur un amas de plis. Une seule chaise pour 5 pour déposer ses vêtements. Un gros effort d amélioration est à fournir concernant l hôtellerie Nous ne reviendrons pas dans cet hôtel même si le petit déjeuner est correct.
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Matthieu.a4 / 5Le 23/08/2022 à 16:25
De belles chambres Le seul hic, c'est que pour les douches 🚿 il n'y a pas de "protection" (vitres) pour éviter que l'eau n'aille partout dans la salle de bain 🛁 Ce qui peut rendre le sol glissant 😐🤐 A part ça c'était un bel hôtel! 😊😊
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Mr.o2 / 5Le 22/08/2022 à 07:31
Pas ouf, pas de brosse à dent, pas de porte de douche, réserver sur booking il faut payer dès qu'on arrive mais ils m'ont pas prévenu à l'arrivée du coup j'ai pas profiter des avantages booking, sinon la chambre reste propre.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous tenons à vous remercier pour votre retour. Nous sommes navrés que votre séjour n'ait pas répondu à vos attentes. En effet, nous n'avons pas de brosse à dents dans les chambres. Un distributeur est à votre disposition dans le hall. En ce qui concerne le règlement, les règlements se font bien à l'arrivée et vous avez réglé le montant réservé sur booking. Dans tous les cas, si vous aviez un avantage booking, celui-ci vous aurez été appliqué au moment de votre réservation. Nous vous souhaitons une agréable journée. Bien cordialement, Laurianne. Adjointe de direction. -
Sylvain.41 / 5Le 20/08/2022 à 22:09
Cette hôtel est lamentable. Les chambres n’ont rien à voir avec les photos .. odeur d’égout dans les toilettes et la salle de bain. Les mur des toilettes degueulasse .. lit soit disant double mais se sont deux lit simples collé. La clim est dégradé avec volet arraché. Le sol de la douche limite dangereux tellement il est glissant. Salle de bain absente vu qu’il n’y a qu’une douche dans la chambre avec un rideau en guise de porte . Pour un un hôtel 3 étoile on se demande si il n’ont pas volé les étoile accroché de l’hôtel voisin . Pour le prix que nous avons payé je trouve ça du vol … je ne comprends pas que le Futuroscope vende des forfaits entrée plus hôtel avec ce genre d’établissement. À fuir !!!!!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous tenons à vous remercier pour votre retour. C'est avec regret que nous constatons que votre séjour n'a pas répondu à vos attentes. Soyez assurés que nous prenons note de vos remarques. Avez-vous informé les personnes de la réception de ces soucis? Nous aurions peut-être eu la possibilité de vous changer de chambre. Nous vous souhaitons une agréable journée. Bien cordialement, Laurianne. Adjointe de direction. -
Mila.o3 / 5Le 20/08/2022 à 15:13
simple mais propre, chambre petite pour une famille de 5, le petit déjeuner à mon avis c'est cher, 10€ par personne, rien de spécial..
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cedric.l1 / 5Le 20/08/2022 à 06:19
A l'accueil pas assez de personnel une seule personne pour tout gérer ce n'est pas possible nous avons attendu plus de 30 minutes. Dans la chambre il nous manquait un lit sur les quatre qui n'était pas prêt ainsi que le jeu de serviette. Le petit-déjeuner payant très médiocre il y a la quantité pour le sucré mais pas la qualité. Machine à jus d'orange trop sucré autant mettre une vraie machine à jus d'orange et non pas un truc à poudre. Pas de grille pain alors que la place ne manque pas. Je ne parle pas du salé jambon bas de gamme emmental et on a plus rien vraiment très léger pour du salé. Une fois servi très très difficile de se resservir tellement qu'il y a du monde et que c'est mal organisé. Je ne reviendrai pas c'est sûr.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour à la suite de votre séjour parmi nous. Nous regrettons de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes. Soyez assurés que nous prenons note de vos différentes remarques. Nous vous souhaitons une belle journée. Bien cordialement, Laurianne. Adjointe de direction. -
Jerem.u3 / 5Le 19/08/2022 à 19:04
Hôtel acceptable, mais sans plus. Points négatifs: -Chambre petite pour une famille de 2 adultes et 3 ados. -Pas de verrous sur la porte des toilettes et salle de douche et lavabo dans la chambre. -Moquette des couloirs sale -Petit déjeuner à revoir car le prix n'est pas super justifié, pas la peine de chercher du salé, vous ne trouverez que du jambon et emmental... Points positifs: -Le personnel est réactif -15min de mache du parc
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis suite à votre séjour chez nous, même si celui-ci est mitigé. Soyez assurés que nous prenons note de vos remarques afin de nous améliorer. Nous vous souhaitons une agréable journée. Bien cordialement, Laurianne Adjointe de direction. -
Shio.e1 / 5Le 19/08/2022 à 09:27
Chambre très petite pour 5 : lits superposés et entassés, salle de bain qui n'a pas de porte mais juste un rideau (pas d'intimité du tout 🙄), WC qui n'a pas de verrou, fenêtre qui ne s'ouvre pas, Wifi qui ne marche pas... En bref, séjour médiocre contrairement au soi-disant bons services que propose l'hôtel.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous tenons à vous remercier pour votre retour. C'est avec regret que nous constatons que votre séjour n'a pas répondu à vos attentes. Nous avons en effet différentes configurations de chambres. En ce qui concerne la fermeture des toilettes, nous avons fait le choix de de pas mettre de verrou pour des questions de sécurité. Pour les fenêtres, toutes nos fenêtres s'ouvrent bien. Il ne faut pas hésiter à faire part à notre personnel du moindre souci, nous aurions pu vous aider lors de votre séjour. Nous vous souhaitons une agréable journée. Bien cordialement, Laurianne. Adjointe de direction. -
Rémi.M1 / 5Le 18/08/2022 à 21:44
Pas de navette taxi etc pour aller à l'hôtel si on ne possède pas de voiture donc 30 min de marche obligataire Chambre pour quatre très petite On a demandé si il y avait une piscine la dame nous a dit "oui", nous sommes arrivés dans l'hôtel il n'y avait pas de piscine (le personnel ment pour ramener de la clientèle). Je vous reconte même pas le reste, si vous vous voulez un autre hôtel je vous conseille novotel qui est juste a côté
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous tenons à vous remercier pour votre retour. Nous sommes assez surpris de votre remarque. Nous n'avons jamais eu de piscine et nous ne sommes pas vendu avec ce service. Aucune personne à l'accueil n'a la consigne de mentir aux clients. Nous vous souhaitons une agréable journée. Bien cordialement, Laurianne. Adjointe de direction. -
icham.2 / 5Le 18/08/2022 à 06:11
Déçu de la chambre.Nous étions une famille de 4 personnes, 2 adultes et 2 ados. Nous avons eu le droit à une petite chambre aménagé avec un lit d'appoint.Tous entassés ! Les toilettes ainsi que la sdb, n'ont pas de verrous donc avec les ados tjrs prévenir avant d'aller aux toilettes pour pas ouvrir la porte accidentellement ! Par contre le personnel super sympa.
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Jen..u4 / 5Le 17/08/2022 à 20:15
Ttes petites chambres. A 5 avec des bagages ça passe pas bien. Le petit déjeuner est reparti en plusieurs créneaux. Mais il y a bcp de monde. La nourriture est sympa.
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Francoise.e5 / 5Le 16/08/2022 à 20:01
Hôtel très bien situé par rapport parc attractions Futuroscope. Nous avons particulièrement apprécié L' extrême gentillesse et la compétence du personnel. Les chambres sont bien équipées . Le petit déjeuner propose un grand choix . Très bon séjour.
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Pauline.r3 / 5Le 13/08/2022 à 14:35
Arrivé il y a une demi heure, après 5h de route sous 37 degrés , on arrive , très beaux décors , bien accueillis jusque là tout vas bien. On nous donne notre numéro de chambre (319) et là la chambre n’est pas prête, on attends 10 min debout chargé avec les valises puis décidons de redescendre en bas redemander une chambre ou un geste commercial. On nous dis juste d’attendre ,on a attendu au final 30 min pour qu’au final en remontant ce soit toujours pas prêt et qu’une femme de ménage rentre une fois qu’on étais dans la chambre car elle avait oublié le papier. Du retard ça arrive mais payer 100€ la nuit et ne pas faire de geste commercial c’est un peu fou. Déçu de ce premier aperçu…
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DRANCOURT.a4 / 5Le 13/08/2022 à 10:06
chambre accueillante et spatieuse en RDC. Petit déjeuner copieux et varié Restaurant agréable avec large choix. Facile d'accès et nombreuses places de parking. Je ne mets que 4 étoiles, car hôtel bruyant (insonorisation des chambres insuffisantes).
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Chloé.r5 / 5Le 12/08/2022 à 12:48
Passer une nuit en famille , la chambre n’est pas très grande mais propre et au goût du jour, il y a des prises de chaque côté du lit c’est top . La salle de bain fonctionnelle et propre , la Clim fonctionne bien , il y’a une bouilloire avec thé et café offert , c’est un plus car nous n’avons pas pris la formule petit déjeuné étant pressé le matin . Je le recommande , à 10min à pied du futuroscope chemin guidée pour y aller 👍
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gygyte.o4 / 5Le 10/08/2022 à 19:55
Bon hôtel à 10 minutes à pied du Futuroscope. Chambre avec climatisation. Petit bémol un lit n'était pas prêt à notre arrivée mais le personnel à remédier rapidement à la situation. Le petit déjeuner continental est bien fourni. Bon accueil personnel professionnel.
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Martine.e5 / 5Le 10/08/2022 à 14:46
Lors de mon séjour au Futuroscope avec 2 de mes petites-filles, nous avons beaucoup apprécié cet hôtel aux portes du site. Chambre suffisante avec 1 grand lit et 2 lits individuels (literie très confortable) et très bons et copieux petits déjeuners.
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Guillaume.A4 / 5Le 09/08/2022 à 13:01
L'hôtel est sympathique le personnel est accueillant et prévenant sur le moindre problème. Le petit déjeuner buffet est copieux et avec beaucoup de choix. Quelques problèmes les ascenseurs de cet hôtel qui privilégie les personnes au RDC qu'au étages et la climatisation ne fonctionnait pas. Nous avions été prévenus de ce dysfonctionnement et l'hôtel nous a offert le petit déjeuner et placer un ventilateur (type table de nuit) dans la chambre. Ouvrir la fenêtre la nuit est déconseillé pour moi à cause du bruit provoqué par l'autoroute situé à côté de l'hôtel
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour même avec le manque de climatisation. Nous espérons vous accueillir de nouveau lors d'un prochain séjour. Nous vous souhaitons une agréable journée. Bien cordialement, Laurianne Adjointe de direction. -
Lenaick.5 / 5Le 07/08/2022 à 10:38
Malgré la petitesse de la chambre pour cinq personnes, l'hôtel est confortable. Très bonne isolation phonique. Seul bémol pour moi, pas de volets, donc réveillé au lever du jour, la journée va être longue....
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre opinion avec nous. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Nous vous souhaitons une agréable journée. Bien cordialement, Laurianne Adjointe de direction. -
Mh.2 / 5Le 05/08/2022 à 21:30
Pour un 3 étoiles c’est la catastrophe. Je préfère aller dans une hôtel ibis. Nous avons eu une chambre au rdc comparable à une chambre dans un hôpital. L ‘ état des chambres très très moyen. Je ne reviendrai pas dans cet hôtel lors de notre prochain séjour.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous tenons à vous remercier pour votre retour. C'est avec regret que nous constatons que votre séjour n'a pas répondu à vos attentes. Soyez assurés que nous prenons note de votre remarque. Nous vous souhaitons une agréable journée. Bien cordialement, Laurianne. Adjointe de direction. -
isabelle.c1 / 5Le 05/08/2022 à 14:46
Hôtel bien situé, rien à dire sur la chambre mais très grande déception du petit déjeuner, vraiment catastrophique ! Très mal organisé, rien à manger ( quelques pains aux raisins et des tranches de brioche industrielles et souvent les fonds de paquets. Je n'ai jamais vu de la vaisselle aussi sale, nous l'avons signalé à une employée qui n'a même pas été capable de dire bonjour et juste constater. Nous sommes partis à l'accueil voir une responsable qui nous a simplement dit qu'elle est navrée. A fuir pour le petit déjeuner.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions de nous avoir fait le retour de votre séjour. Le petit-déjeuner n'a pas répondu à vos attentes et nous en sommes navrés. Nous allons faire le nécessaire afin que cet incident soit isolé. Nous vous souhaitons une agréable journée. Bien cordialement, Laurianne. Adjointe de direction. -
Marine.e4 / 5Le 04/08/2022 à 15:10
Nous nous sommes rendus dans cet hôtel pour 3 jours afin de pouvoir visiter le parc du Futuroscope. La chambre était propre, la climatisation était appréciable (surtout quand il fait 37 degrés !), les lits étaient confortables et il y avait beaucoup de choix pour le petit déjeuner. Seul petit bémol, il faut faire 1km200 pour se rendre au parc Je recommande cet hôtel !
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sophie.e5 / 5Le 02/08/2022 à 18:34
Nous avons eu une chambre familiale pour 4 personnes au 4e étage. Chambre, WC et douche propres. Petit déjeuner simple mais correct. Nous y avons séjourné 2 nuits.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions pour votre agréable retour à la suite de votre séjour. Au plaisir de vous accueillir de nouveau. Bien cordialement, Laurianne Adjointe de direction. -
Cyril.r2 / 5Le 02/08/2022 à 11:37
Franchement pas top. Chambre pour 4 ressemble à un dortoir. Enfant sur des matelas plastique. Le petit déjeuner a oublié, très limité en salé (pas de lard, pas d'œuf, pas de fromage) et alors si vous aimez faire la queue comme un mouton au futuroscope alors vous aimerez faire la queue pour simplement aller vous restaurez. On oui propose tout de même de changer d'hôtel pour le petit déjeuner ! ? Tout un concept, alors qu'entreprendre des travaux afin d'agrandir le coin petit dej. Faite des îlots de service plutôt qu'un principe cantine. A la queue leuleu! 2 étoiles quand même car propreté irréprochable.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour à la suite de votre séjour. Nous regrettons que le service du petit-déjeuner n'ait pas été à votre goût. Nous vous souhaitons une agréable journée. Bien cordialement, Laurianne. Adjointe de direction. -
Van.f4 / 5Le 02/08/2022 à 05:26
Correspond à ce qu'on peut attendre d'un hôtel de ce genre : chambres petites mais fonctionnelles (nous étions 3), petit déjeuner basique, insonorisation moyenne mais nous étions au fond du couloir au calme. Très bien situé pour le futuroscope.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous transmettre votre ressenti à la suite de votre séjour. A très bientôt au Kyriad Jules Verne. Bien cordialement, Laurianne BASSOLI Adjointe de direction -
Marie.e5 / 5Le 31/07/2022 à 17:34
Chambre pour 4 : 2 parents et 2 enfants. Salle de bain et WC séparés, lits confortables, ainsi que les oreillers ! Et climatisation en prime. Petit déjeuner buffet avec créneau horaire choisi la veille pour éviter la foule (8h/8h30 pour nous, c'était parfait !).
Réponse du propriétaire :
Bonjour , Nous vous remercions pour votre agréable commentaire suite à votre séjour à l’hôtel Kyriad Jules Verne. Au plaisir de vous accueillir de nouveau dans notre établissement. Bien cordialement, Laurianne Adjointe de direction. -
Emy.t4 / 5Le 31/07/2022 à 15:59
Hôtel tout ce qu'il y a de plus classique. La nôtre avait un grand lit et un lit superposé,plus un lit d'appoint (de bonne qualité) pour un petit de 5ans .les couchages sont excellents (matelas et oreillers) douche et toilettes petites. Un lavabo dans l'entrée de la chambre. Le petit déjeuner est simple, complet mais bon. La déco "Jules vernes" se limite et des couleurs bleues,des têtes de lit "électroniques"et quelques cadres avec des planispheres ... Mais pour dormir et aller au Futuroscope ça le fait, le parc doit être à 15min max à pied
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre opinion avec nous. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Nous vous souhaitons une agréable journée. Bien cordialement, Laurianne Adjointe de direction. -
taz.r2 / 5Le 29/07/2022 à 08:28
Chambre minimaliste, avec les enfants ont joué à Tetris pour se déplacer dans la chambre. Climatisation déglingué. terrasse extérieure de la salle de déjeuner sent littéralement le pigeon crevé. Petit déjeuner moyen, pas de grille pain, pas d'oeuf et si vous êtes dans les derniers, vous aurez tout juste une tranche de pain que personne a mangé. les serveurs sont tellement pressé de se barrer qui vont débarrasser le buffet avant même que vous aillez fini de manger. Hôtels moyen a fuir.
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Julie.e4 / 5Le 24/07/2022 à 11:14
Sejour de 3 nuits en chambre PMR. J'ai trouvé que la chambre était propre. Demandé un lit double on s'est retrouvé avec deux lits une personne l'un contre l'autre...Niveau adaptabilité nous avons trouvé que le lit était trop bas pour une personne à mobilité réduite, la douche certe dans une grande salle de bain est glissante et l'eau s'evacue difficilement il faut utiliser le racloir tout au long de la douche si on ne veut pas transformer la douche en piscine. Nous avions demandé avant notre séjour si le linge de toilette était fournis on nous avait dit oui...malheureusement pas de gants de toilette il a fallut aller à auchan en acheter... Sinon le petit déjeuner était copieux il y en a pour tous les goûts.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous transmettre votre ressenti à la suite de votre séjour. Nous prenons note de vos remarque concernant l'aménagement de la chambre PMR. En ce qui concerne le lige de toilette, il est vrai que les serviettes sont fournis mais pas de gant. Nous vous souhaitons une agréable journée.. Bien cordialement, Laurianne BASSOLI Adjointe de direction -
Flight.r5 / 5Le 20/07/2022 à 16:17
Nous sommes restés 3 nuits. Le personnel est accueillant. Respect des souhaits lors de la réservation. J'ai bénéficié d'une grande chambre familiale très propre et joliment décoré au thème du Futuroscope. (Voir photos 360 jointes avec mon avis). La clim fonctionne très bien. La literie est très confortable. Situé à 15 min à pieds du parc du Futuroscope. Par contre, Oreillers à revoir car trop plat et manquerai un réfrigérateur dans la chambre.
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Pierre.o2 / 5Le 19/07/2022 à 09:00
Ne mérite pas vraiment 3 étoiles, chambre pour 4 plutôt petite. Pas de frigo ni coffre fort dans la chambre. Petit déjeuner avec des produits plutôt bas de gamme. Nous avons eu le droit à une alerte incendie a 1h du matin (on a pu retrouver tous nos voisins de chambrée sur le parking), ce n’est pas de leur faute mais une explication sur la raison aurait été bienvenue.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour. Votre séjour n'a pas répondu à vos attentes et nous en sommes navrés. En effet l'alarme a été déclenchée par des enfants qui on touché un détecteur. Nous avons informer les clients au départ de cela mais il peut y avoir eu des oublis. Nous vous souhaitons une agréable journée. Bien cordialement, Laurianne. Adjointe de direction. -
Alexandra.O4 / 5Le 04/07/2022 à 18:26
L hôtel est propre. Nous avons juste dormi une nuit. Mais bien dormi. La literie est bien et les oreillers top! Le petit déjeuner est suffisant.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre opinion avec nous. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Nous vous souhaitons une agréable journée. Bien cordialement, Laurianne Adjointe de direction. -
Hind.a2 / 5Le 03/07/2022 à 14:26
Chambre pour 5 très petite avec des lits empilés les uns sur les autres . Pas de verrou dans les toilettes, le lavabo se trouve dans la chambre. Et pour la douche un rideau fait aussi de porte. Pas de vrai salle de bain!!!! Même si c’est une chambre familiale un minimum d’intimité serait requis . Serviette de bain introuvable dans la chambre que des petites serviettes . Petit déjeuner correct mais néanmoins le séjour dans cet hôtel ne vaut pas le prix payé et sincèrement c’est la première fois que je dis ça d’un hôtel dans lequel j’ai séjourné. Dommage !!!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour à la suite de votre séjour parmi nous. Nous regrettons de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes. Nous vous souhaitons une belle journée. Bien cordialement, Laurianne. Adjointe de direction. -
Yannick.U4 / 5Le 30/05/2022 à 19:50
Super accueil, personnel attentionné et à l'écoute. Les chambres sont un peu juste quand on est en famille. Les toilettes et la salle de bains sont limites en espace pour des personnes de forte corpulence mais bon c'est un détail. Félicitations pour la tenue !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre opinion avec nous. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Nous vous souhaitons une agréable journée. Bien cordialement, Laurianne Adjointe de direction. -
Iva.e4 / 5Le 15/05/2022 à 08:46
Les + Hôtel propre, accessible aux personnes avec handicap. Chambres propre avec aménagement simple, fonctionnel, propre. Les literie propre et même neuf. Petit déjeuner OK en semaine, ... manque assortiment si complet en week-end après 9h ... Les - Pas de extracteur aire ni dans la douche ni dans les toilettes. Si vous êtes à plusieurs à prendre une douche, vous ne savez plus respirer sans laisser la porte ouverte... les places de parking prévu pour le voiture classique, une familiale à mal à se garer ...attention si vous venez pour le parc Futuroscope en ce moment - mai 2022 - vous devez faire tout le tour des gros parking donc 20 minutes à pieds... la passerelle (tunnel) est fermé car travaux sans indication de durée. La journée c'est faisable mais après la journée au parc et spectacle nocturne fini à 23 heures, les enfants ne veulent plus marché !!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir partagé votre ressenti suite à votre séjour au sein de notre établissement. C'est un plaisir de voir que nous avons été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons quand même note de vos remarques. Nous vous souhaitons une agréable journée. Cordialement, Laurianne Adjointe de direction. -
Foulques.e3 / 5Le 07/05/2022 à 20:11
Nous avons passé une nuit en famille. Tout s est bien passé, les chambres sont fonctionnelles mais ramenées au strict minimum d’espace, pas grave pour 1 nuit. Dommage que le restaurant ait été fermé, je n ai pas pu l’essayer mais le petit déjeuner était correct.
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Perle.e2 / 5Le 26/04/2022 à 10:21
Séjour d'une nuit pour un adulte et 2 enfants. Je ne comprends pas les 3 étoiles de cet hôtel. Chambre petite. Je m'attendais à 3 véritables lits simples comme demandé et mon fils s'est retrouvé à dormir sur une espèce de lit de camp. L'organisation du petit déjeuner est catastrophique : c'est un self plus qu'un buffet, on ne sait pas où rejoindre la file, les gens se marchent dessus, il manque des tasses, des cuillères... Bref, un bon gros bazar comme je n'en ai jamais vu dans un hôtel. Nous ne reviendrons pas.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour à la suite de votre séjour parmi nous. Nous regrettons de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes. Nous vous souhaitons une belle journée. Bien cordialement, Laurianne. Adjointe de direction. -
Romuald.e3 / 5Le 24/04/2022 à 21:19
Très bon accueil et chambres propres mais pour ce qui est isolation tout à revoir : lumière du couloir visible toute la nuit au contour de la porte de la chambre, avec le bruit de couloir du coup puisque porte pas isolée. Pour ce qui est de l’extérieur isolation encore je fois inexistante : on entend également tout, l’autoroute à proximité, le TGV également proche et des vacanciers sur le parking qui ne respect pas les autres. Résultat 2 ou 3h de sommeil.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire un retour de votre séjour. Nous regrettons que vous ayez eu trop de bruit durant votre séjour et nous prenons note de votre remarque concernant l'isolement de votre chambre. Nous vous souhaitons une agréable journée. Bien cordialement, Laurianne Adjointe de direction. -
Lola.o2 / 5Le 20/04/2022 à 08:42
Nous sommes venu dans la nuit du mardi 19/04 au mercredi 20/04. Nous sommes un couple qui nous sommes retrouvés dans deux lits simples collés, sur un sommier en planche donc pas très agréable… Une salle de bain avec douche, toilette, lavabo dans la même pièce avec une douche pas très accessible. Je vous conseille donc de ne pas avoir envie d’aller aux toilettes la nuit juste après votre douche du soir à défaut de se retrouver les pieds mouillés..!
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour à la suite de votre séjour. Nous sommes navrés que vous n'ayez pas trouvé la chambre à votre goût. Nous prenons en compte toutes vos remarques. Nous vous souhaitons une agréable journée. Bien cordialement, Laurianne. Adjointe de direction. -
L.5 / 5Le 31/12/2021 à 13:32
Hôtel bien situé pour accéder au parc. Accueil sympathique. Les chambres un peu petite pour 5, les lits et matelas confortables. Par contre, les serviettes sont beaucoup trop petites, seul point négatif qui doit être revu par la direction. Je recommande
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour. Nous notons votre remarque concernant la taille des serviettes. Nous vous souhaitons une agréable journée. Bien cordialement, Laurianne Adjointe de direction. -
Str.a3 / 5Le 27/12/2021 à 08:38
Bon hôtel. Lits un poil trop petit mais n'empêche pas de se reposer. Chambre fonctionnelle. Mais le plus agréable reste le petit déjeuner, présentant une diversité de produits impressionnante. En revanche, un détail qui m'a fort déplu : le manque de distanciation, plus encore, certains résidents ne portent pas le masque correctement (ne sont pas repris par le personnel) et pas d'aération dans les espaces communs.
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Gamille.*4 / 5Le 20/11/2021 à 14:46
Chambre spacieuse et confortable, literie parfaite. Douche grande mais revoir la vitre de séparation trop petite (projection d'eau extérieure). Plateau de bienvenue sympa. Par contre notre chambre située au rez-de-chaussée en plus d'être la première, nous pouvions entendre les gens discuter dans le hall (pas discret non plus)... donc un 0 pour l'insonorisation. Pour le petit-déjeuner nous avions pris 8h/8h30 : très bien car peut de présence, sinon très correct. Dans l'ensemble je recommande l'hôtel pour une nuit ou deux.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Quel plaisir de constater votre satisfaction suite à votre expérience au sein de notre établissement. Nous espérons vous revoir prochainement à l’hôtel Kyriad Jules Verne. Nous vous souhaitons une très bonne journée. Bien cordialement, Laurianne Adjointe de direction. -
Céline.a2 / 5Le 27/10/2021 à 10:18
Hôtel vraiment bas de gamme. Très déçue ! La chambre ne correspond pas à ce que j'ai réservé. Pas de salle de bain, mais une douche derrière un rideau, un lavabo dans la chambre. J'avais demandé un lit double, nous avons eu 2 lits simples collés (bois de lit inclut au milieu ), avec une grande couette par dessus et le tour est joué c'est comme un lit double ! En ce qui concerne la literie, nous avons donc eu 2 matelas simples mais extrêmement vétustes et inconfortables sans oublier le bois de lit au milieu ! Résultat : dos en vrac au petit matin. Niveau insonorisation : zéro ! Toilettes : odeur nauséabonde et pour cause traces d'urine sur les murs !! Bref, je ne recommande pas !
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Johana..3 / 5Le 23/08/2021 à 07:42
Nous avons passé 5 nuits dans cet hôtel. On était heureux d'avoir une chambre quintuple mais on y était vraiment à l'étroit. On a retrouvé de la poussière à certains endroits. Les oreillers ne sont pas confortables et très peu rembourrés. La literie passable. Configuration salle d'eau et lavabo séparés pas top en plus des odeurs de remontées d'égouts. Nous avons apprécié le buffet du petit-déjeuner et trouvé l'attente pour y parvenir pas si gênante. Et enfin, je ne peux pas terminer sans saluer la gentillesse et le dévouement du personnel, des femmes de ménage aux réceptionnistes. Nous y étions pour un long séjour et ils nous ont tout de même changé les draps et fait un brin de ménage malgré leur protocole sanitaire.
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Nancy.4 / 5Le 06/10/2019 à 21:26
La chambre que nous avions était vraiment très propre. Cependant, l'oreiller que nous avions était plus que moyen... Pas du tout en adéquation avec le reste de la chambre, et du matelas. La salle de bain un peu petite, mais ça reste très très correct. Petit déjeuner plutôt bien, la salle de restauration manque cependant d'intimité. Très bon séjour sinon je recommande.