Hotel Plaza - Site du Futuroscope à Poitiers

Tags: Hôtel, Centre de fitness, Salle de réception, Salle de gym, Restaurant, Spa,

• jen.

  5 / 5

  Le 09/05/2024 à 06:55

  Parfait du début à la fin très bel hôtel chambre spacieuse personnel accueillant, souriant et à l écoute très bon petit-déjeuner et enfin le restaurant tout était excellent.
• Jean-Pascal.P

  5 / 5

  Le 04/05/2024 à 12:57

  Idéal pour la visite du Futuroscope, seulement 10 minutes à pieds du parc avec un parking gratuit.
• David.p

  4 / 5

  Le 04/05/2024 à 07:20

  Très bon accueil avec un service de qualité. Cependant, il semblerait que nous n'ayons pas eu de chance avec un lit dont on sent trop les ressorts, une chasse d'eau qui fuit .... Rageant pour le prix payé ! Les prestations annexes étaient très bien : très bon petit dej européen, belle piscine intérieure chauffée, salle de fitness.
• Catherine.o

  5 / 5

  Le 03/05/2024 à 11:38

  Très belle hôtel avec accueil impeccable. Le restaurant super, les serveurs également. Piscine adaptée aux familles (max 1m40 de profondeur). Juste un point négatif, le manque d'espace de rangement dans la chambre.
• Céline.

  2 / 5

  Le 25/04/2024 à 16:32

  Très déçue pour un quatre étoiles, la chambre spacieuse, moderne mais alors les lits faits de façon rapide, des draps qui dépassent dans tous les sens, j'ai dû refaire pendant deux jours les deux lits, aucune envie d'y dormir les alaises plastifiés qui partent tout d'un côté, les draps qui traînent par terre et en plus la poubelle de la chambre pas vidée, c'est scandaleux autant aller à l'hôtel Campanile du Futuroscope on y paye moins cher et la chambre est faite correctement !!! Donc pour moi ce n'est pas digne d'un 4 étoiles !!!! Dommage le personnel est sympa et pas loin du parc.
• Valentin.a

  2 / 5

  Le 24/04/2024 à 21:57

  Très beau lieu pour un 4 étoiles. Mais! Les femmes de ménages ont laissé dans un verre des produits ménagers ce qui fait quoi ‘une personne de me famille en a avaller et ne se sent maintenant pas bien. C’est vraiment nul, vous ne pouvez pas faire attention!!!
• Claude.i

  5 / 5

  Le 24/04/2024 à 10:37

  De belles chambres spacieuses, bien équipées dans un cadre agréable. Super accueil
• Julien.i

  3 / 5

  Le 24/04/2024 à 07:53

  Un peu décevant pour un 4 étoiles à ce prix... Il est bien placé, à 15 min à pieds du Futuroscope. Mais l'architecture reste banale, l'intérieur froid et les chambres quelconques. La piscine intérieure fait plus penser à une infrastructure municipale qu'à un spa où le maître mot est la détente. Le petit déjeuner reste banal, à l'image du reste.
• Erwan.E

  2 / 5

  Le 20/04/2024 à 17:36

  chambre bien services au top. mais très très bruitants quand il y’a des séminaires, et sans que personnes ne dise rien. jusqu’à 4h du matin il y avais du bruit….
• Jade.R

  5 / 5

  Le 16/04/2024 à 11:50

  Cet hôtel est super. Un accueil très agréable, les chambres et les espaces commun son propre. Le petit dejeuner est très bien avec un choix varié.
• Annick.o

  3 / 5

  Le 10/04/2024 à 18:21

  2 nuits passées dans cet hôtel lors d'un séjours au Futuroscope. La deuxième fut très courte à cause de personnes en séminaire qui n'ont aucun respect pour les gens en vacances. Je déplore la non intervention du personnel de nuit pour calmer ces personnes. Hôtel bien situé, propre et petit déjeuner sous forme de buffet au top. Repas du soir pris au restaurant de l'hôtel.
• Francois.e

  1 / 5

  Le 10/04/2024 à 18:19

  Je suis resté 2 nuits à l'hôtel avec mon épouse,. La nuit de mardi à mercredi dernier, impossible de dormir de 2h00 à 04h30. Trop de bruit par des clients en séminaire professionnel qui étaient trop bruyant sous l'effet de l'alcool à l'extérieur et dans les couloirs sans aucune intervention des veilleurs de nuit ...
• Mike.r

  5 / 5

  Le 07/04/2024 à 19:26

  Situé à 15 minutes à pieds du Futuroscope, le Plaza est très accueillant : superbes parties communes (hall, couloirs, etc.),. chambres modernes et spatieuses. Il peut revendiquer son statut de quatre étoiles. ✨ Le dîner dans le restaurant était très bien aussi avec des plats goûteux, servis par un staff plus que sympathique. 😃 Enfin, je mettrai la mention très bien au bar de l'hôtel, géré de mains de maître par Aziza : cocktails excellent toujours préparés avec le sourire ! 🍹🍸
• Charlène.O

  5 / 5

  Le 06/04/2024 à 15:04

  Cela fait 4 fois que nous venons et cette année je remarque un petit moins bien comparé aux autres années. Les couettes et oreillers n'étaient pas dans la chambre nous avons demandé deux fois. La fixation de la douchette ne tiens pas elle est dans le vide. Nous avons pris la chambre à 15h comme prévue et à 15h22 une femme de chambre est rentrée sans frapper (j'étais dans la douche moyen ) Le petit déjeuner un peu déçu des autres années. Le premier après midi de notre visite nous voulions prendre un verre au bar mais fermé nous avons du aller dans le restaurant. Pas la même ambiance. La piscine hier était froide. L'odeur dans les vestiaires femme vraiment repoussant. La douche de l'espace bien être plein de calcaire ca ne donne pas envie d'y rentrer. En dehors de cela, le personnel est très gentil et réactif. Les autres années nous n'avons jamais été déçus. Peut être la faute à pas de chance cette année.
• Salomé.e

  3 / 5

  Le 06/04/2024 à 08:15

  Les chambres sont très propres et spacieuses. L'emplacement par rapport au Futuroscope est bien mais plutôt à 20min à pied plutôt que 10. En revanche la piscine intérieure "chauffée" était froide et peu entretenue. Les vestiaires laissent à désirer...et le hammam/sauna est à 15 euros. De manière generale bien mais n'y allez pas pour la piscine.
• Adrien.i

  5 / 5

  Le 04/04/2024 à 22:13

  Bel hôtel, intérieur moderne et de qualité. Les chambres sont spacieuses, propres et bien équipées. Idem pour les parties communes ( bar, restaurant ou piscine). Le personnel est agréable et sympathique. Le petit-déjeuner est très bon et varié. Très bon rapport qualité/prix!
• Francois.r

  3 / 5

  Le 01/04/2024 à 12:22

  Chambre nickel mais restauration très moyenne
• yoan.o

  5 / 5

  Le 31/03/2024 à 18:09

  Contrairement à d'autres avis, je n'ai rien à dire pour mon séjour de 2 jours à 10min du Futuroscope. L'extérieur ne donne pas très envie, mais l'intérieur pour moi nickel rien à redire. Accueil parfait, la chambre parfaite pour 4 avec tout le nécessaire 😉, le Petit déjeuner bien complet, on c'est régalé. On n'a pas eu le temps de découvrir la piscine et le restaurant mais le peu que j'en ai vu, je conseille les yeux fermés. Proche restaurant et tout commerce à pieds. Je reviendrai pour la piscine et la nouvelle attraction aquascope 😉👍
• Anthony.h

  2 / 5

  Le 26/03/2024 à 15:11

  Séjours au futurocope ( 2 nuits a l’hôtel plaza ) Chambre supérieure double, le rideaux de la chambre déchiré nous l’avons dit à la réception le rideaux a était remplacé le lendemain, la baignoire qui ce vider en permanence problème avec le bouchon nous l’avons signalé mais ça pas était réparé. Premier jour on a était faire un tour à la piscine intérieure ( sois disant chauffé…. On rentre même pas dedans ) Niveau restauration à revoir on commande une salade Caesar ( pas de parmesan dans la salade on le signal au serveur à la fin il a était ce renseigner en cuisine et effectivement il manquait bien le parmesan …) et le petit déjeuner à 9h30 plu de viennoiseries ni de pain ni de nutella que le service ferme à 10h00 et pas beaucoup de choix pour le prix… Hôtel très sombre Nous reviendrons pas dans cette hôtel
• Isa.e

  5 / 5

  Le 26/03/2024 à 10:48

  Très bien Propre Personnel disponible Petit déjeuner complet
• virginie.e

  3 / 5

  Le 25/03/2024 à 13:14

  Jolie hall mais peu chaleureux ,chambre agréable et propre ,mais prestations en dessous d 'un 4 etoiles pour les petits plus . Petit déjeuné complet mais également en dessous des prestations attendu d un 4 etoiles impressions de cantine pas de nappe plateau en plastique comme un bb hôtel serviettes en papier lait en brique uht direct . Jean noir et basket, chemise ouverte pour le garçon de salle pas digne des prestations attendu de ce genre d'établissement . Bien placer près du parc personnel agréable. ...
• oliv.l

  2 / 5

  Le 24/03/2024 à 07:32

  Je suis mitigé sur un hôtel dit 4 étoiles. Au niveau des chambres on entends beaucoup les voisins, que ce soit à côté ou au dessus. Un dimanche matin se faire réveillé par les femmes de ménage qui passe l’aspirateur à 7h40, je trouve encore cela moyen. La douche est relativement spacieuse mais sans robinet thermostatique???? Bizarre pour un 4 étoiles. Les fenêtres sont pleines d’humidité à l’intérieur. Problème de ventilation ??? Nous avons voulu profité de la piscine intérieure mais malheureusement la pompe à chaleur est tombé en panne donc eau à 24 cela pique un peu encore une fois. Au bar très peu de choix de vin, et beaucoup de place réservé aux gens d’un séminaire, nous avions l'impression de déranger. Des choses positives quand même. Oui le petit déjeuner et le dîner. Au petit déjeuner, le personnel est très serviable et à l’écoute. Beaucoup de choix et très copieux, vraiment très bien. Au dîner, le repas est très goûteux, le vin peu de choix mais de la qualité, tout le monde c’est régalé. Et pour finir, nous avons eu un serveur très sympathique, jeune dynamique, avec beaucoup d’humour, un vrai rayon de soleil. Donc mitigé par les prestations, dommage car du potentiel avec un bâtiment bien rénové et du personnel sympathique et compétent mais revoir les prestations chambres, piscine, bar…
• Hervé.e

  3 / 5

  Le 20/03/2024 à 16:08

  Manque de sérieux le servicre restaurant, pour moi cela reste correct, mais ne mérite pas ses 4 étoiles 🌟 🌟 🌟 seulement.
• ludo.a

  4 / 5

  Le 19/03/2024 à 15:54

  Belle hôtel très propre ! Superbe petit déjeuner variés ! Petit bémol sur les chambres ! Nous avions pris pour 4 personnes 2 adultes et 2 enfants pas dutout d'intimité les lits son dans la même pièce !
• Maxime.A

  1 / 5

  Le 18/03/2024 à 11:36

  PUNAISES DE LIT : Nous avions une chambre pour une nuit, réservé sur booking à 113€. Au reveil nous avions pleins de piqures sur le corps. En effet nous avons trouvé des punaises de lits... Lors de notre check out nous avons gentiment prévenu la réceptionniste car les femmes de chambre s'apprêtait a faire la chambre. (Connaissant le fléau des punaises). Photos et video à l'appui la première réaction de la réceptionniste a été de nous demandé si nous étions certain que ce soit bien une photo de leur établissement... ( Date heure et élément de décor de chambre évident). Première réaction qui remet en cause nos dire alors que nous expliquions gentiment le soucis. À la suite de ça, elle contactera le gouvernant qui malheureusement semblait ne pas vouloir être dérangé... Nous n'avons à aucun moment demandé une compensation ou un geste commercial qui aurait été le bienvenu à minima pour payer les produits et les soins que nous avons acheté à la suite de cette nuit. 2 jours plus tard aucuns mail ou appel de l'établissement (ou retour de la direction) pour s'excuser de cet incident, le minimum... Nous avons été courtois du début à la fin mais malheureusement pour un établissement 4 étoiles l'expérience client est nul. Bonne chance aux prochains si cet incident n'a pas été pris au sérieux par l'établissement.
• Amélie.e

  5 / 5

  Le 17/03/2024 à 19:40

  À 10’ à pied du parc, hôtel moderne, belle chambre, parking gratuit devant. Le buffet du petit déjeuner est bien garni avec beaucoup de choix. En prime nous avons profité d’un moment de détente à la piscine.
• Audrey.a

  5 / 5

  Le 17/03/2024 à 18:37

  Très belle hôtel, bien entretenu, le personnel et très agréable. Hôtel à 10mins à pied du futuroscope. Chambre très propre et bien décorée. Petit déjeuner agréable avec beaucoup de choix. Seul petit bémol, la piscine. Un peux froide mais ça admettons, mais les enfants prenne la piscine pour une base de loisir (éclaboussures , plongeons, cris, courses autour de la piscine et j'en passe).
• Titi.a

  4 / 5

  Le 15/03/2024 à 06:54

  Présence uniquement à titre professionnel. Location d'une salle pour une formation. Salle grande. Bien équipée. Claire. Très bon accueil du personnel. Facile d'accès
• Sophie.A

  4 / 5

  Le 12/03/2024 à 13:28

  Calme bien agencé, restaurant délicieux. Un petit déjeuner digne d'un 4 étoiles.
• Anthony.i

  5 / 5

  Le 12/03/2024 à 12:16

  Très bel hôtel. Les chambres sont modernes. Le restaurant est juste au top avec des produits frais et de qualités. La piscine mérite qque degrés en plus :) . Dans l'ensemble , un joli 4 * à 10 min à pied du parc . On apprécie le parking gratuit à l'hôtel.
• Marie.a

  3 / 5

  Le 09/03/2024 à 08:23

  Personnel sympathique.Mais ne mérite pas un 4 étoiles. Chambre sans placard, juste des étagères apparentes. Salle de fitness, vélo non réglable , pas de rameur comme présenté sur la photo. Les compteurs ne fonctionnent pas. Pas de matériel. La piscine des vestiaires dégoûtants, les usagers en sont pour quelque chose mais la rouille dans les douches sur les poignées et le porte savon qui coule le long du mur. ..Ensuite sous la douche, eau froid et super la lumière s éteind sans cesse. Obligée d ouvrir la porte et sortir pour créer un mouvement....Du bonheur. La piscine, transats marqués par le calcaire, pas de décor. Eau agréable cependant. Hall d accueil.: les petits espaces d attente mériteraient d être un peu décorés, isolés, mur même pas peint, fauteuils plus qu usés . Pas de bar, ou vous détendre le soir .... bref bien pour un court séjour sans mériter le 4 étoiles.
• Sabine.a

  5 / 5

  Le 03/03/2024 à 13:54

  Tout était parfait. Il manquait juste 2 tasses et la machine Nespresso qui apparaît sur les photos d’autres chambres. Emplacement idéal a qq mètres de l’entrée du futuroscope, hôtel récent où en rénovation car il reste qq travaux de décoration à finir dans le hall (peinture) Restaurant superbe, plats succulents avec une superbe soupe de lentilles qui serait encore meilleure un peu plus chaude ! Petit déjeuner avec un très large choix ! Bravo
• expansion.v

  1 / 5

  Le 29/02/2024 à 08:10

  Ce n est vraiment pas un 4 étoiles, les serviettes sont très fines et rêches, le ptit dej c'est une cafétéria. L hôtel est travaux et on nous a pas prévenu. L hôtel est un hall de gare.
• Benjamin.

  1 / 5

  Le 28/02/2024 à 09:05

  Expérience exécrable: À notre arrivée le soir, pas de pression en eau. La nuit: bercé par le doux chant de la pompe à chaleur extérieur… à notre réveil: plus d’eau dans les canalisations..Heureusement, le petit déjeuner était achalandé. Seul solution apportée pour se laver, descendre au -1, se doucher à la piscine (vive le camping). Ce qui n’est pas dit à la réservation: HÔTEL EN TRAVAUX. Fuyez!
• Romy__.g

  1 / 5

  Le 26/02/2024 à 15:25

  Bonjour, Nous avons réservés pour deux nuits, 2 chambres communicantes pour un total de 6 personnes. Après avoir été trimbalés de chambres en chambres car a aucun moment il n'y avait le nombre de bons lits..... je me fais clairement quasiment insulter par la jeune fille de l'accueil. En bref, service hotelier mauvais, reception scandaleuse pour un 4 étoiles, personne pour vos bagages ( 3 fois nous avons changé de chambre sans que personne ne se propose de nous aider ..), restauration pas du tout au niveau, piscine froide, pas de chauffage dans la chambre, les alarmes anti incendit convertes avec du papier toilette, propreté a revoir ... en bref, un hotel de bord d'autoroute aurait été tout aussi bien et peut etre même avec le sourire !! A fuir absolument
• Annick.i

  4 / 5

  Le 24/02/2024 à 16:18

  Chambre agréable et confortable Rien à redire sur le petit déjeuner (très varié) par contre progrès à faire dans le service du repas du soir (3h ,c'est un peu long )
• Jorge.o

  2 / 5

  Le 23/02/2024 à 16:20

  L’hôtel en général est bien placé dommage Quelques points à revoir au niveau des bornes électriques pour les véhicules. L’eau de la piscine est froide avec des éléments qui se décollent ce qui peut être dangereux pour Les Client. Le service de chambre n’est pas effectué pour un hôtel, quatre étoiles c’est un peu juste. Sinon le personnel est agréable mais l’hôtel manque vraiment de finition de travaux. de plus, au niveau des chaînes de télévision, on pourrait avoir plus de choix
• Vincent.e

  3 / 5

  Le 23/02/2024 à 07:49

  Belle hôtel en travaux en ce moment, ce qui n'a pas été spécifiée lors de notre réservation. Chambre top mais baignoire pas utilisable pour un bain car bcp trop long et pas de robinet pour la remplir car directement par le pommeau de douche. Le bar moyen car personne pour nous servir le soir.
• Hervé.u

  3 / 5

  Le 21/02/2024 à 09:01

  Visité en basse saison, parking véhicules complet. Etablissement vieillissant. Personnel accueillant. Wi-Fi indisponible malgré nos relances. Chambres très minimalistes et ayant bien vécues. Manque d entretien. Escaliers sales mouton par terre. Salle de bain avec le strict nécessaire. Restaurant non essayé car tarifs très élevés pour carte proposée et l environnement vieillot. On s attends à beaucoup mieux...
• Hermine.�

  2 / 5

  Le 16/02/2024 à 06:04

  Très très déçue. Cet hôtel a 4 étoiles ??? Mais selon les normes de quel pays ? Chambre minimaliste, pas un coton tige à moins de le mendier à l’accueil. Douche quasi inopérante car impossible de régler la température de l’eau : jet d’eau glacée ou brûlante au choix. Réfectoire militaire et froid pour le petit dej où pains au chocolat surgelés vous seront proposés. Pire point : personnel de l’accueil côté restauration. Désagréable et condescendant. Nous n’y reviendrons JAMAIS
• Angélique.7

  5 / 5

  Le 07/02/2024 à 23:31

  Très bel hôtel avec personnel accueillant et bienveillant. Petit-déjeuner complet. Nous y avons passé un agréable week-end prolongé combiné au Futuroscope qui est accessible à pieds.
• Zoé.a

  1 / 5

  Le 03/01/2024 à 11:05

  Nous avions réservé une chambre à l’hôtel ainsi que le dîner de la Saint Sylvestre qui devait se conclure par une soirée dansante. Cette dernière n’a jamais eu lieu. Nous avons donc payé une prestation qui n’a jamais été effectuée. Nous attendons donc une compensation et ne recommandons pas du tout cet hôtel
• Stef.o

  1 / 5

  Le 02/01/2024 à 22:27

  Une honte, on économise toute l'année pour se payer un hôtel 4 étoiles avec entrée au Futuroscope + le repas du réveillon à 65€ avec soit disant une soirée dansante à l'espace Victoria et une fois arrivée sur place on te dit "ah non ça étais annulé" 😱. Mais non ce n'est pas une blague rien du tout. Vraiment mensongé à savoir ça je n'aurait jamais réservé dans cette hôtel à ne rien avoir j'aurais pris une chambre moins cher et j'aurais fait plus plaisir à mon enfant qui lui étais autant déçu que nous. On voulait faire la fête on s'est retrouvé à 23h au lit. Même pas prevenu avant . C'est sûr il vaut mieux avoir plus de table pour le repas que de faire la soirée dansante. Pour une fois que l'on voulait faire dans l'originalité bein c'est reussi 😡😡Point positif les petits jeunes au services étaient sympathique.
• Maurice.O

  3 / 5

  Le 02/01/2024 à 21:42

  Ou sont les 4 étoiles? Le rapport qualité prix n'y est clairement pas. Accueil sympathique. Piscine un peu petite et surchargée. Restaurant décevant de par la qualité du service et de certains plats. Lit double sale avec des cheveux ou poils...
• Jérôme.O

  1 / 5

  Le 02/01/2024 à 18:14

  Suite à notre passage au Futuroscope pour le weekend de la Saint Sylvestre nous avons réservé 3 chambres dont le repas du réveillon pour 7 personnes qui devait normalement se terminer en petite soirée dansante, c'est ce qui nous avait été confirmé par téléphone lors de notre réservation au restaurant de l'hôtel Plaza et ce qui été également indiqué sur le menu. Finalement, aucune soirée dansante mais un simple repas (buffet à volonté… et pas pour tout le monde apparemment!) Nous regrettons d'avoir payer une prestation qui n'a pas été respecté, à 65€ le repas nous nous attendions a beaucoup mieux et surtout à une ambiance digne de ce moment normalement "festif". Première fois que je vois des clients amenés leur propre enceinte pour mettre un peu d'ambiance. De plus, aucune excuse ou explication, aucun geste commercial de la part de la direction, c'est regrettable et surtout pas digne d'un hôtel 4 étoiles. La prochaine fois nous passerons notre chemin pour ce genre d'événement.
• Emilie.A

  4 / 5

  Le 02/01/2024 à 10:42

  Bel hôtel, personnel très agréable et serviable. Restaurant très bon rapport qualité /prix. Petit moins pour Vestiaires de la piscine style piscine municipale...
• David.a

  3 / 5

  Le 01/01/2024 à 16:29

  Bel hôtel, emplacement au top pour aller au futuroscope à pied . Repas de la saint Sylvestre à ne pas faire . Tarif trop onéreux pour le repas présenté sous forme de buffet. À 65e on s’attend à des plats bien plus raffinés . Par ailleurs les plats chauds étaient froid et il fallait demander à plusieurs reprises le réapprovisionnement du buffet n’ayant plus rien en milieu de service .
• Flore.a

  4 / 5

  Le 30/12/2023 à 23:38

  J ai retiré un point parceque les mojitos du restau, ont la prouesse d être a peu pres les plus degueulasses que j ai jamais goûté. Mais tout le reste est top.
• Prescilla.l

  4 / 5

  Le 30/12/2023 à 11:03

  Très bel hôtel! Menu gourmand le soir incroyable très bon rapport qualité prix. Petit déjeuner varié et bon. Personnel accueillant. Chambre et salle de bain propres et spacieuses Petit bémol, literie trop dur et pas vraiment conforme au photo (lit tout blanc manque de déco).
• Emmanuelle.l

  1 / 5

  Le 26/12/2023 à 14:18

  Bonjour, Je tenais à vous informer du DÉSASTRE qui c’est produit lors de notre réservation. . Lorsque nous sommes arrivés premièrement nous avons contacté que l’oreiller de ma fille était sale. Il avait de grosses oreoles de bave marrons. Ensuite, ma fille de 7 ans a commencé à faire une crise d’asthme qui ne passait pas. En cherchant ce qui pouvait provoquer cela j’ai constacté énormément d’humidité dans notre chambre. Les vitres et les murs côté façades étaient complètement trempés. Il y avait carrément la présence de goutes d’eau. En m’approchant de plus prêt j’ai constaté que la tapisserie se décollait, qu’elle était couverte de moisissure. Que tous les contours de la fenêtre étaient couvert de moisissure. Suite à cela j’ai dû redescendre vers 23h pour le signaler la réception. On nous a donné une nouvel chambre. Comment vous dire que cela du un véritable calvaire pour moi avec mes deux jeunes enfants que de devoir remballer toutes nos affaires en pleine nuit, réveiller mon fils de 5 ans qui lui s’était déjà endormi pour devoir aller nous installer dans une nouvelle chambre. Vers minuit nous arrivons enfin dans la nouvelle chambre et la déception sur déception. Pas de prise usb vers la tête de lit mais uniquement que de l’autre côté de la pièce vers la Tv. (Ayant vu plus tôt dans la journée la prise usb vers le lit je n’avais pas pris le block prise pour charger mon téléphone qui était dans mon véhicule). Pas de baignoire alors que à mon arrivée j’avais explicitement insisté sur le fait que nous souhaitions une baignoire afin que la fille puisse profiter au réveil d’une partie de ces cadeaux de Noël qui était des bombes de bain. Enfin pour finir, une chambre très froide qui, n’ayant pas été occupée de la soirée n’avait pas chauffée. Résultat je me suis retrouvée à plus de minuit à essayer de rendormir mes enfants. Nous devions nous lever à 8h pour que je puisse amener les enfants au futurscope le lendemain. Vu l’heure à laquelle nous avons enfin pu nous installer décemment impossible de les réveiller à 8h comme convenu. Ils se sont réveillés beaucoup plus tard. Résultat un véritable fiasco. Nous sommes très déçu. Cela devait être un beau cadeau de Noël pour mes enfants, ce séjour, à la place cela a été un véritable calvaire. Dans l’espoir d’avoir un retour de votre part. Emmanuelle Blazquez
• Pom..

  4 / 5

  Le 25/12/2023 à 20:32
• Nathalie.o

  4 / 5

  Le 19/12/2023 à 07:04

  Pour le déjeuner le plat du jour et café gourmand très bien 👍 le tout pour 16 euros
• Stéphane.

  3 / 5

  Le 10/12/2023 à 07:00

  Les chambres sont bien rien a dire petit déjeuner aussi cependant restaurant a revoir... Poisson trop cuit et mauvaise odeur
• Neuvial-Hanry.g

  5 / 5

  Le 06/12/2023 à 10:04

  Je recommande fortement l'Hôtel Plaza pour l'organisation de votre séminaire. L'attaché commercial totalement à l'écoute des demandes, personnel attentionné, chambres spacieuses et confortables, repas très bons. Rien à redire, tout était parfait ! Merci à toutes les équipes.
• Bruno.E

  5 / 5

  Le 05/12/2023 à 02:48

  Hôtel bien équipé, bien situé au cœur du parc et ses activités.
• David.a

  5 / 5

  Le 29/11/2023 à 23:23

  Chambres agréables. Service pro et sympa. Petit déjeuner de folie, très frais et du choix ! Je me suis régalé avec les fromages locaux, les œufs et jambon. Le sucré est top également. Longtemps que je n'avais pas vu un petit déjeuner aussi qualitatif dans un hôtel du même acabit.
• Antoine.�

  5 / 5

  Le 27/11/2023 à 13:46

  Y étant allé uniquement pour la journée, les services repas et l'accueil sont parfait.
• Marie.t

  2 / 5

  Le 18/11/2023 à 21:44

  Bonjour, Malheureusement cet hôtel ne mérite pas 4 étoiles… les chambres ne sont pas propres surtout la salle de bain, le lit est très mal fait… la tapisserie de notre chambre se décolle complètement au niveau de la fenêtre et laisse apparaître une épaisse couche de moisissure. En revanche, L’emplacement est très bien et le personnel est sympathique mais je ne recommande pas pour autant.
• Loïc.a

  5 / 5

  Le 28/10/2023 à 09:01

  Très bon accueil et belle chambre. On a pu aussi profiter de la salle de sport et du SPA. Idéalement situé à proximité du Futuroscope
• Nora..

  4 / 5

  Le 26/10/2023 à 21:42

  Bel hôtel à Poitiers, bon accueil, piscine spa salle de sport agréable. Bon petit déjeuner
• Frédéric.u

  4 / 5

  Le 19/10/2023 à 19:59

  Bon hôtel doté de grandes chambres et d’un bon équipement (piscine, parking, restaurant). Petit déjeuner très agréable. Dîner en soirée-étape copieux et bien présenté. A mon avis, c’est le meilleur rapport qualité prix dans les environs (après avoir essayé presque tous les hôtels du parc). Large spectre de qualité du personnel : de l’excellent (Mathieu) au médiocre.
• Lucie.

  1 / 5

  Le 15/10/2023 à 10:53

  La chambre est est jolie. En revanche, il a une quantité de poussière dans l’air à rendre malade!!! Le nettoyage est fait mais malgré ça il a beaucoup de poussière. J’ai gratter mon nez et ma gorge pendant les 2 nuits heureusement que j’avais des médocs. La Nuit était désagréable à cause de ça. Le petit déjeuner est chère mais les éléments proposés sont de qualités. L’accès au spa est mal indiqué, le fonctionnement des casiers à la piscine pareil mal expliqué. Pas suffisamment de personnel au niveau de la piscine et du spa pour accompagner les clients. En plus pas de chaussons pas de peignoirs dans la chambre pour accéder à la piscine vous y avez droit uniquement si vous payer pour avoir accès au spa.. Ah oui !!! La moquette en sortant de l’ascenseur donnant accès au chambre ne sens pas bon il y a une odeur forte désagréable qui vous claque à la figure quand vous sortez de votre chambre le matin et où de l’ascenseur. Le mobilier et la déco est jolie rien à dire.
• Jean-Luc.E

  5 / 5

  Le 12/10/2023 à 12:30

  Très bel hôtel, emplacement bien pour aller au Futuroscope. Piscine sympa pour se relaxer après une journée de marche dans le parc.
• natacha.a

  3 / 5

  Le 11/10/2023 à 21:12

  Grande chambre mais drap housse du lit taché de sang et recouvert de poil/cheveux. Restaurant bon mais service très long malgré une salle vide.
• MARIE.B

  4 / 5

  Le 08/10/2023 à 21:34

  Chambre avec douche demandée, on a du changer car baignoire. Pas de frigobar, juste un garde frais, pour piqûre, c'est pas assez, j'avais précisé. Et linge de toilette pour 1 pers, nous étions 2...tout s'est arrangé, mais quand on précise à la réservation c'est dommage.
• Emmanuella.k

  4 / 5

  Le 30/09/2023 à 09:40

  Très bel hôtel, propre, personnel disponible et très accueillant. Je n'ai pas mis 5 car le standing de l'hôtel est de 4*.
• Mc.R

  3 / 5

  Le 27/09/2023 à 11:43

  Venue dans le cadre d'un séminaire d'entreprise . Les plus : accessibilité gare et futuroscope - chambre spacieuse et bien insonorisée - Petit déjeuner correct et complet. Les moins : a notre arrivée , odeur de canalisation dans la salle de bain . Hormis le gel dans la douche pas de lotions dans notre chambre sauf un savon (contrairement à d'autres chambres) et pas vraiment d'éclairage au niveau de la chambre sauf dans le couloir ...il n'y a que des leds de faible intensité à côté des lits et sur le bureau ce qui n'est pas vraiment pratique la nuit. Globalement, hôtel ok mais pas mais pas vraiment à la hauteur d'un 4 étoiles (salle petit déjeuner , chambre, service)
• chrystelle.u

  4 / 5

  Le 20/09/2023 à 08:30

  Je ne mets pas 5 étoiles car odeur de canalisations dans la salle de bain. Araignée énorme au plafond mais bon, ça, on ne peut pas vraiment en vouloir à l'hôtel, c'est la nature.... Sinon, personnel très agréable et très bien situé. Parking un peu petit, j'ai dû me garer sur le parking d'un autre hôtel. Petit déjeuner excellent et copieux, très grand choix. J'y retournerai sans aucun problème.
• Laure.I

  5 / 5

  Le 15/09/2023 à 08:55

  Hôtel vieillissant mais les prestations sont à la hauteur d'un 4etoiles. Le personnel est aux petits soins. Le restaurant est délicieux. Les chambres sont propres et confortables.
• PHILIPPE.O

  1 / 5

  Le 09/09/2023 à 20:22

  Si vous aimez les bêtes je vous conseille de passer votre chemin. Nous avions réservé dans cet Etablissement une suite. Pour notre malheur nous avions un petit chien qui dans la très très grande majorité des 4 Etoiles est accepté (moyennant un supplément) Mais pas ici !...... Refus catégorique en vous conseillant d'aller voir ailleurs. Je pense que le Directeur de l'Etablissement serait incapable de gérer des Hôtels 5 Etoiles qui font tout leur possible pour satisfaire leur clientèle. Heureusement nous avons retrouvé un hôtel 4 Etoiles aussi bien et moins cher qui a fait aucune difficulté pour accepter notre animal.
• MONO.O

  1 / 5

  Le 08/09/2023 à 17:10

  Hôtel vieux et très mal entretenu. Des odeurs horribles dans les couloirs et les salles de bains, de nombreux clients se plaignaient. Personnel mal poli, agressif et très désagréable, jamais vu ça nulle part dans le monde, incroyable... La honte de l'hôtellerie française...
• Carpe.i

  3 / 5

  Le 02/09/2023 à 06:09

  Bien placé pas très loin du Futuroscope.reste chère. Pour ce que ces ..chambre avec déchet de boisson chaude de l'ancien client(papier sucre ).j'ai connu de meilleur prestation dans un 2 etoile niveau buffet dejeuner et ménage..
• Kelly.E

  5 / 5

  Le 25/08/2023 à 19:02

  Très bon hôtel familiale. Personnel disponible et bienveillant. La proximité du parc est super car nous pouvons nous y rendre à pied. Chambre bien insonorisée , chambre familiale avec un lit superposé pour les enfants, très sympa.
• Morgane.o

  4 / 5

  Le 25/08/2023 à 15:21

  Hôtel très bien situé à proximité du Futuroscope, l'hôtel en lui même est très spacieux, agréable et chaleureux ainsi que le personnel. La piscine et le buffet du petit-déjeuner ont été pour nous très très agréables. Concernant la chambre, l'état général est propre, mais la literie est assez molle, la sdb propre, manque juste un peu plus de pression au niveau de l'eau sous la douche. Nous recommandons ce lieu et nous retournons dans cet hôtel si l'occasion se représente.
• Sullivan.i

  1 / 5

  Le 18/08/2023 à 13:34

  Le seul avantage de cet hôtel l'emplacement près du futuroscope. Concernant la chambre elle etait sale, on trouve encore des déchets des occupants précédents. Le matin on se gratte dans tous les sens des insectes dorment avec nous chouette !! Je devais vous dire que la literie était sale , des taches sont-ils lavé à chaque fois ? Le lit était composé de deux matelas avec une différence d'hauteur. En gros, deux lit simple c'était pareil. Enfin bref, je vous conseille de vous rendre dans un ibis budget on y dort mieux 🤭
• LucsGaming.

  5 / 5

  Le 17/08/2023 à 11:25

  Chambres parfaites, service parfait, emplacement parfait... En fait, c'est parfait. Il y a une piscine, le Futuroscope pas loin, un petit-déjeuner copieux,... Tout ce qu'on demande à hôtel 4 étoiles finalement ! Je recommande fortement car on en a vraiment pour notre argent.
• Marlène.a

  5 / 5

  Le 16/08/2023 à 23:28

  Nickel! Personnel très agréable qui répondra à toute vos questions. L'hôtel est magnifique et propre. Divers activités, piscines, sauna, sal de sport, jeu d arcade, billard, bar, sa nous a bien occupé. Se trouve à 10minutes de marche du Futuroscope. Pour un mois d août je pensais que se serais beaucoup plus bruyant la nuit mais finalement nous n'avons rien entendu et très bien dormis. Le petit déjeuner est un buffet à volonté avec du choix et le repas du soir étais très bon. Seul point dommage c est que la piscine reste assez petite pour le nombre de personne présent. Nous sommes très satisfait de notre séjour.
• Ganaelle.n

  4 / 5

  Le 14/08/2023 à 21:59

  Nous ne sommes restés qu’une nuit donc nous ne pouvons juger la qualité des services en leur totalité mais la chambre était très bien et le lit très confortable.
• Marie.o

  2 / 5

  Le 08/08/2023 à 08:43

  Cet hôtel ne mérite pas 4 étoiles. Il est très bien situé, à proximité du parc à pied et le petit déjeuner est bon. En revanche, nous sommes très déçus de la piscine, trop petite par rapport à la taille de l’hôtel et au prix payé. La propreté est également à revoir, nous avons retrouvé des poils/cheveux sur les draps et dans la salle de bains, des taches jaunes sur la couette… les chambres ne sont pas insonorisées, bruit extérieur et de ventilation toute la nuit. Je ne recommande pas.
• durand.a

  5 / 5

  Le 07/08/2023 à 10:39

  j'ai beaucoup aimé cet hôtel avec la voie ferrée en plein milieu du hall vraiment en tant que passionné par les trains l'hôtel était correct et vraiment je me suis régalé m'a visiter c'était en mai 2008 ça date mais bon ça a du bien changé depuis plusieurs années 👍 🚂🚃🚃🚃🚃
• joan.i

  2 / 5

  Le 05/08/2023 à 06:50

  Un hôtel qui promet de grandes choses mais : les chambres ne sont pas à la hauteur d'un 4 étoiles : douche qui déborde dans la chambre, odeur d'égouts... Pour le restaurant le service n'est vraiment pas terrible et la vaiselle n'est vraiment pas propre. Je demande quel vin accorder avec mon plat on me répond : je ne connais pas les accords mets vin. Des lustres qui prennent leurs indépendance et des morceaux de verres dans la moquette du bar... Je ne recommande vraiment pas..
• Clément.i

  5 / 5

  Le 02/08/2023 à 19:27

  L’hôtel est très bien situé, réellement à 1km de l’entrée du parc soit entre 10 et 15 minutes selon la vitesse de marche. Hôtel calme, un espace piscine propre et fort agréable après une journée au parc. Un petit déjeuner plutôt pas mal mais pas dingue non plus, des viennoiseries pas folle mais on s’est contenté du reste.
• Dav.u

  3 / 5

  Le 01/08/2023 à 21:27

  A 1/4 heure à pieds de l'entrée du Futuroscope. Climatisation bruyante dans les chambres. Bruit des groupes clim. à l'extérieur côté entrée.. Bref pour un 4 étoiles j'ai dormi avec les boules Kies. Petit déjeuner jusqu'à 10h30 copieux et accueil impeccable. Petite salle de jeux vidéo et autres sympa.
• Rodrigues.u

  5 / 5

  Le 01/08/2023 à 07:47

  Très bonne accueil Juste petit problème avec la Clim de la chambre Après l’appel à la réception Mr le directeur et le technicien en chef Son venu résoudre le problème en moins de 5 mn crono . Parfait le service . Petit déjeuner parfait Restaurant de l’hôtel Service parfait Un peu juste en qualité des plats … Mais franchement dans l’ensemble notre séjour a été parfait . Je recommande vivement l’établissement . Pour info nous avons l’habitude de séjourné dans le groupe Accor , L’établissement est carrément au niveau voir des prestations supérieur … Merci à toute l’équipe de l’hôtel et bien sûr au directeur qui a su être bienveillant envers nous . À bientôt . Luis Rodrigues
• Corey.a

  3 / 5

  Le 23/07/2023 à 05:11

  Hôtel très spacieux et hall d'entrée incroyable.. Le seul est gros bémol, c'est l'insonorisation de la chambre.. comme un bruit de moteur continu venant de l'extérieur... (peut être les climatiseurs extérieurs ... ou les cuisines ...) le problème dure toutes la nuit... dommage... Je ne sait pas si je reviendrai...
• Amélie.H

  1 / 5

  Le 08/07/2023 à 08:09

  Avons passé une nuit + petit déjeuner, ensemble de la note réglée la veille en arrivant en précisant la volontée de petits déjeuner pour l’ensemble des participants. Le lendemain grosse surprise au moment du dépôt des cartes de chambre, hôtesse désagréable qui nous précise vérifier que la note soit bien réglée. Et là oubli la veille des petits déjeunes enfants, aucune empathie de l’hôtesse, qui dés le premier contact a été plus que désagréable, agacée sur sa calculatrice, nous passons à nouveau à la caisse …. On ne reviendra pas !
• Alan.e

  4 / 5

  Le 07/07/2023 à 21:38
• Gabin.i

  5 / 5

  Le 20/06/2023 à 10:18

  Une chambre incroyable avec une literie confortable, un petit déjeuner bien fourni, une piscine magnifique, et sans oublier une équipe avec un accueil très chaleureux. Un véritable 4*, je recommande vivement !
• MarionGaby.

  5 / 5

  Le 01/06/2023 à 07:02

  Très bon hôtel ,calme , nous y avons séjourné une nuit avec nos enfants, l’accès à la piscine jusqu’à 21 heures est très agréable, petit déjeuner très copieux et variés.
• Sha.h

  1 / 5

  Le 30/05/2023 à 20:31

  Bon séjour dans l’hôtel plutôt confortable et agréable. Cependant j’ai été plutôt choqué par l’attitude très agressive et insolente du réceptionniste de nuit le 29 mai 2023. Ce soir là, à notre retour du spectacle « La clé des songes » vers 23h45 fatigué d’une agréable mais longue journée de visite au parc Futuroscope nous arrivons à notre chambre où le badge d’ouverture de porte ne fonctionnait plus. J’ai donc laissé mes deux enfants et ma femme épuisés dans le couloir du deuxième étage pour me rendre à la réception pour faire réactiver mon badge de chambre. Je me suis donc adressé poliment au réceptionniste « excusez moi, désolé de vous déranger », il m’a répondu violemment me reprochant de l’avoir interrompu dans son papotage avec une demoiselle à l’accueil de l’hôtel. J’ai donc pu constaté qu’il lui a fallu moins de 10 secondes pour régler mon problème il avait visiblement l’habitude de ce genre de situation « les badges qui se désactivent çà arrive !» me lance t’il en haussant le ton au lieu d’un « excusez nous du dérangement monsieur ». Quand j’ai demandé à ce monsieur de se calmer et d’être un peu plus courtois il m’a répondu agressivement « d’aller me coucher » Il a fallut que deux de ses collègues interviennent pour le tirer plus loin et tenter de le calmer , j’avais l’impression d’être mêlé à une altercation dans la rue plutôt que dans le hall d’un hôtel 4 étoiles. Une personne aussi violente et capable d’un tel comportement n’a rien à faire à la réception d’un hôtel. Nous avons apprécié le cadre de cet établissement, mais nous réfléchirons avant de revenir de peur de tomber à nouveau sur cet individu hostile.
• Anne-Claire.H

  2 / 5

  Le 30/05/2023 à 19:01

  180 euros la nuit, dans une chambre avec une forte odeur d'égouts, qui même après le passage d'un technicien persiste. Portes abîmées, salle de bain avec des joints jaunis par endroit, une chambre PMR (donc pas forcément très pratique pour les personnes qui ne sont pas à mobilité réduite). J'avais deja séjourné une fois c'était vraiment super, mais la la déception est grande. Seuls points positif petit déjeuner garni et proximité avec le Futuroscope.
• andrea.e

  3 / 5

  Le 29/05/2023 à 19:33

  Hôtel dans l'ensemble agréable et personnel chaleureux malgré quelques petits incidents durant notre séjour. Le ménage de notre chambre entre nos deux nuits n'a pas été fait, nous avons donc dû réclamer du papier toilette et des serviettes propres... La chambre était confortable mais la propreté des toilettes notamment laisse à désirer. Pour terminer la livraison du petit déjeuner était agréable mais je ne conseille pas le jus d'orange pressé composé à 70% d'eau pour 5€ ... (photo). Nous avons tout de même apprécié le geste commercial sur la fin.
• Laura.o

  3 / 5

  Le 28/05/2023 à 20:06

  Chambres propres et remises à neuf. Restaurant bon et bon rapport qualité prix. La situation est excellente, au calme et à 10 petites minutes à pied. Parking aisé. Mais les services du 4 étoiles sont à revoir : pas de café/ thé dans la chambre, strict minimum accessoires de sdb, et petit déjeuner des plus basiques et qui mériterait d'être amélioré notamment sur la diversité proposée
• Sophia.i

  4 / 5

  Le 28/05/2023 à 19:51

  Très bel hôtel et un personnel très à l’écoute . Un restaurant au prix plus que correct moins de 80 euros pour 4 personnes . Une piscine très peu fréquentée et facile d’accès ainsi que la salle de sport . Petit bémol la literie est à revoir très peu confortable
• Alicia.O

  3 / 5

  Le 23/05/2023 à 17:58

  Bonjour, Restauration et personnels du restaurant très professionnels, accueillants et réactifs. Aussi, la proximité du Futuroscope est un grand plus. Le seul point négatif est que lors de notre arrivée dans la chambre (hier) une odeur de WC (trés prononcée). La seule solution à été de mettre du désorisant. Un geste commercial, proposition d'une autre chambre au vue du tarif aurait été, je pense, plus professionnel. (181.00€ ) Cordialement, Madame Da Costa
• alexandre.o

  5 / 5

  Le 22/05/2023 à 22:39

  Très bon hôtel. Chambre spacieuse et confortable. Petit déjeuner avec du choix et de la qualité. En revanche le restaurant ne vaut clairement pas le prix même si les plats étaient bons dans l'ensemble. Le personnel était clairement dépassé par le nombre de clients. Nous avons été déçu sur ce plan là mais c'était le seul. L'hôtel se trouve à une 10aine de minutes à pied du Futuroscope. Très pratique d'y arriver car il suffit de suivre un trait jaune peint au sol jusqu'au parc.
• Pauline.U

  4 / 5

  Le 21/05/2023 à 09:36

  Sejour trop court pour en profiter (arrivés vers 23h45 et repartis vers 10h!) Mais, très joli endroit. Des chambres spacieuses et confortables. Un service petit déjeuner qui ne manque de rien! Buffet varié ! Le personnel très agréable, même après 23h30! Une piscine dont nous n'avons pu profiter, et 1 bar ainsi qu'un resto. Très bien situé par rapport au parc futurscope. (5min à pied)
• Faridou.o

  4 / 5

  Le 19/05/2023 à 10:51

  Hôtel correct avec tous les services que l'on attend. Piscine chauffée agréable libre d'accès avec code pour les clients. Salle de bain refaite à neuve mais manque de produits d'hygiène (savon, etc...). Petit déjeuner correct. Grand Parking pour les véhicules, très utile pour accéder à futuroscope sans utiliser sa voiture. Parking de futuroscope payant, donc non négligeable. Une boulangerie au pied de l'hôtel très utile.
• Theo.m

  3 / 5

  Le 19/05/2023 à 08:15

  Hôtel très bien entretenu, personnel agréable, chambres confortables sans bruit, literie superbe, restauration très bien. Seul gros bémol : pas de volets, malgres des rideaux occultants, la lumière du jours passe dès 6h du matin, donc nuit incomplète pour nous.
• Michel.a

  3 / 5

  Le 18/05/2023 à 18:18

  Pas vraiment 4 étoiles... les chambres petites. Mes enfants se cognaient sur le mobilier tellement il y avait peu de place pour circuler.. Pas de parking surveillé. Personnel à la réception nombreux mais attentiste.... pas très chaleureux.
• Théo.

  1 / 5

  Le 17/05/2023 à 20:28

  Très déçu du restaurant, nous avons pris un burger à 18 euros pas qualitatif (mal de ventre). La literie de la chambre n’a pas du tout était confortable. Néanmoins la décoration et les infrastructures sont correctes et surtout le personnel très agréable, merci à eux.
• Sylvain..

  4 / 5

  Le 10/05/2023 à 15:30

  Hôtel très agréable et personnels très professionnels. Suite très sympa, avec douche et baignoire. On y dort très bien. Le restaurant est spacieux et on y mange très bien. Beaucoup de choix au petit déjeuner (sucrés, salés). Divertissements au sein de l'hôtel pour adulte et enfant (billard, salle d'arcades, piscines). L'hôtel se situe à 10 min à pied du Futuroscope. Je recommande.
• Momo.

  4 / 5

  Le 10/05/2023 à 10:03

  Bon hôtel que je conseille. La salle de sport manque d’appareil à musculation. Il n’y a que des vélos. Le petit déjeuner est bon mais il manque les œufs aux plats remplacés par des œufs brouillés industriels ( seaux d’œufs liquide)
• Vanessa.o

  5 / 5

  Le 05/05/2023 à 20:50

  Hôtel très sympa, et à 10 mins à pied du Futuroscope. Beaucoup de parking tout autour de l'hôtel donc facile d'accès. Ne pas s'attendre à avoir la vue sur le Futuroscope puisque c'est seulement le parking. Le seul point négatif c'est les enfants dans la piscine. Ce n'est pas un lieu de repos et de calme.
• Stéphanie.o

  1 / 5

  Le 26/04/2023 à 10:10

  Hotel ne méritant pas les 4 étoiles ! Une galère pour se garer sur ce parking aucune place le soir, à notre départ nous le signalons et on nous apprend qu'il y avait un second parking. Vive les infos ! Concernant la chambre avec le stikers ne pas déranger mais que la femme de chambre rentre quand même cest juste plus que limite !!! Dans l'ensemble ça peut allez manque juste un peu daimabilité pour certaine personne. Femme du bar, une nana à l'accueil... nous ne reviendront pas dans cet hôtel.
• Marie.i

  4 / 5

  Le 23/04/2023 à 15:38

  Appréciable le temps d'un week-end au Futuroscope. A 10 minutes à pied bien indiqué de la gare et du parc. Chambre très bien, bâtiment et hall un peu vieillot dans l'ensemble. Personnel très sympathique et à l'écoute ! Néanmoins déçus du petit déjeuner qui malgré le choix, n'est pas aussi qualitatif qu'il devrait l'être pour un 4* Rapport qualité prix OK
• Claude.t

  5 / 5

  Le 20/04/2023 à 19:36

  Séjour de 3 nuits dans cet hôtel remarquable, très bon accueil,belle conception de la chambre équipement parfait. Très bonnes viennoiseries et pains excellents au petit dej, repas de qualité,carte avec du choix ,salle de jeux ,piscine,rien ne manque. Vraiment...merci à tout le personnel attentionné et à la direction. A bientôt car nous reviendrons...
• R.i

  5 / 5

  Le 18/04/2023 à 19:22

  Un hôtel très calme et très bien tenu à deux pas du Futuroscope. Le personnel est très aimable et avenant. Nous avions réservé une chambre supérieure avec l'offre "soirée romantique". L'offre comprend la chambre, l'accès à l'espace détente, une demi bouteille de Champagne, une corbeille de fruits et une "love box". Les petits plus : cafetière Nespresso avec capsules et bouteilles d'eau, produits de lavage Nuxe, textiles de lit et de salle de bain de belle qualité. La chambre est spacieuse, bien aménagée et impeccable. Le lit king size est très confortable et l'isolation phonique est très efficace (ou alors nous avions des voisins très discrets et polis). La température ainsi que l'intensité de ventilation sont réglables. N'aimant pas l'air conditionné, nous l'avons éteint mais il fait un peu chaud dans les chambres (rien de très déplaisant, ça se résout très bien en retirant la couette). L'espace détente est très bien tenu et très agréable (sauna, hammam et piscine). Le seul point négatif est que le couple avant nous est resté 45 minutes de plus que prévu, ce qui nous a un peu gâché le moment, mais l'hôtel n'y est pour rien. Le restaurant est familial, les plats sont bons et de prix raisonnables. Le petit-déjeuner est varié et copieux (bacon grillé, œufs pochés, brouillés ou durs, jambon, fromage, salade de fruits frais, viennoiseries...). Du fait de la proximité du parc, l'hôtel est assez familial, ce qui crée une ambiance très sympa. Un séjour très agréable et ressourçant dans un cadre particulièrement calme.
• Alicia.u

  5 / 5

  Le 08/04/2023 à 08:40

  Excellent Hôtel ! Le personnel est agréable et chaleureux. Les chambres sont très spacieuses, avec une hygiène irréprochable et un grand lit au top du confort ! Le petit déjeuner était parfait, nous n'avons manqué de rien et nous nous somme régaler. La piscine à une grande plage horaire d'ouverture ce qui la rend facilement accessible. Nous avons passés un super séjour !
• Adélaïde.e

  5 / 5

  Le 06/04/2023 à 14:48

  Accueil parfait et agréable par Estella qui nous a donné toutes les info utiles de l'hôtel et comment profiter de l'espace bien être. Les chambres sont propres, calmes et l'emplacement est vraiment pratique pour un séjour au Futuroscope !
• Pandora.a

  5 / 5

  Le 25/03/2023 à 22:22

  Cela fait deux fois qu'on y vient, on adore. Les chambres sont spacieuses, très confortables, et nickel. On y a également mangé, et le restaurant est une vraie pépite. Plats très fins et savoureux, on le quitte vraiment satisfaits. Le bar est sympa aussi, on a adoré la dame qui nous a servi les cocktails, très professionnelle, avec une petite pointe d'humour très agréable!
• Rosco.a

  1 / 5

  Le 21/03/2023 à 10:03

  Première impression de l'extérieur en arrivant, l'hôtel parait vieillaux et resté dans son jus. Effectivement ça se confirme dès notre entrée dans ce hall d'accueil datant des années 90 ''. Le bar... Si on peut appeler ça un bar ! Décoration de Noël toujours présente avec un flippeur et un Baby foot que l'on pourrait retrouver dans un PMU de campagne. Même dans les années 90'' ça ne se faisait pas dans un hôtel 4 étoiles ! Des cocktails en bouteilles industrielle tout préparés 👌bref l'angoisse ! aucune âme ne ressort de ce lieu... heureusement que le personnel d'accueil, ainsi que le barman sont courtois et agréable... En ce qui concerne le restaurant, on nous décris une cuisine raffiné travailler avec des produits bruts ect.. Alors que celle ci est insipide et tout juste bonne. Un tartare mi cuit sur la carte et qui arrive à point dans mon assiette, un poke boll sans saveurs car préparé beaucoup trop à l'avance... Pour le petit déjeuner, effectivement bien garnis mais très basique. On se dit tout de même que c'est pas si mal avant de constater du moisi sur une de nos tranches de bacon !! Bref jusqu'au bout une catastrophe... Cet hôtel ne mérite absolument pas 4 etoiles. A fuir.
• Roland.i

  5 / 5

  Le 20/03/2023 à 10:09

  Superbe hôtel, le personnel est adorable, souriant et professionnel. Les chambres étaient parfaites et propres. Le petit déjeuner n'a rien de petit, vous ne manquerez de rien. Je recommande 😊
• Mélodie.o

  5 / 5

  Le 19/03/2023 à 14:21

  Belle chambre lumineuse, moderne et propre comme nous l'apprécions. Petit-déjeuner en buffet à volonté qualitatif et surtout très copieux. Bémol sur les places de stationnement lorsque nous arrivons tard le soir. Personnel agréable. Déçue que le séjour n'est duré que si peu de temps, nous n'avons pas pu profiter de la piscine, jaccuzzi et hammam.
• BERQUEZ.E

  1 / 5

  Le 15/03/2023 à 05:39

  Si vous voulez des chambres avec des draps sales, salle de bains sales, moquette juste à vomir, n'hésitez pas !!! A fuir absolument !!!!!. On nous a fait changer de chambre à 1h30 du matin après avoir fait constater l'état déplorable de notre chambre au niveau hygiène !!! On a osé nous proposer après avoir changé de chambre une première fois de re- déménager car la chasse d'eau fuit ! pour une chambre "supérieure" ou se trouve apparemment des produits Nuxe !!!! ( dixit l'hôtesse d'accueil) Avant de mettre des produits de cette catégorie, il serait nécessaire que l'endroit s'y prête !! Cet hôtel est à vomir au niveau hygiène c'est une honte pour un soit disant 4*! Le seul avantage est qu'il se trouve à côté du Futuroscope. Préférez faire quelques kilomètres de plus afin d'avoir un hôtel digne de propreté Les services d'hygiène devraient se pencher sur cet endroit.....
• Elodie.E

  5 / 5

  Le 09/03/2023 à 17:11

  Personnel aux petits soins, efficace et chaleureux! Tout était parfait! L'accueil, le service, les repas, ainsi que la propreté des chambres. Un grand merci à Aurélien et son équipe pour avoir contribué à la réussite de ce beau challenge: Organiser et piloter un séminaire en 1 mois!
• Pennetier.l

  5 / 5

  Le 07/03/2023 à 06:36

  Un super séjour en famille de trois jours deux nuits sans prendre la voiture 😉 ,offre séjour du site hôtel Plaza 4* au top.confort des chambres super , hygiène rien a redire pas de bruit la nuit .par rapport à d autres hôtels pour une centaine d euros ça vaut vraiment le coup.petit déjeuner d exception,le personnel très accueillant,le plus piscine dans l hôtel pour se décontracter le matin avant d aller au parc.salle d arcade pour les enfants. Le tout a 10 min à pied parcours indiqué au sol et gentiment précisé par le personnel de l hôtel .Le restaurant le soir super sympa avec personnel très accueillant.bon rapport qualité prix nous reviendrons sans hésiter. Merci pour ce super séjour .
• Marion.a

  2 / 5

  Le 06/03/2023 à 14:31

  Déçu de notre séjour, hygiène de la chambre moyen , ils ont laissé des affaires (lit parapluie) des autres clients précédents. Vitre sale trace de main d’enfants . Supplément pour le spa . Puis à la fin de notre séjour ils nous on fait rajouter les petits déjeuner en sachant qu’ont avaient payer la globalité en amont , la réceptionniste nous a dit que c’était certainement un oublie de leurs part aucun geste commercial et aucune excuse…
• Marie.n

  4 / 5

  Le 05/03/2023 à 18:14

  Les chambres sont d’une propreté incroyable ! On y dort super bien et aucun bruit! J’enlève une étoile pour le restaurant du soir. A peine commandé, tu reçois directement tes plats. Pour un 4 étoile, je trouve qu’il faut revoir pour le personnel du restaurant.( A se mettre en groupe et papoter, par exemple). Rien de professionnel.. Mais les plats sont corrects et merci au responsable de la salle. Je pense quand même que le restaurant n’a pas sa place dans cet hôtel. Pour la piscine elle n’est pas très grande, mais on y va pour le futuroscope donc pas dérangeant.
• Amélia.a

  4 / 5

  Le 05/03/2023 à 13:08

  8 ans après nous sommes revenus au même hôtel, car nous avions gardé de très bons souvenirs.Des travaux on été effectués et la chambre était très belle ,déco soignée, jeux de lumières très moderne. Seul bémol, le prix du petit déjeuner. Je pense que 16 euros par personne c'est un peu ,quand on voyage en famille. Sinon tout le reste très bien.
• Marie.e

  5 / 5

  Le 05/03/2023 à 11:41

  Un hôtel très agréable avec beaucoup de charme: - Un accueil chaleureux et personnel très bien veillant envers sa clientèle. - Chambre spacieuse, lumineuse, confortable, literie au top. - Une propreté irréprochable et un excellent service de restauration, petit-déjeuner très copieux. - Un espace bar (espace Victoria)avec charme, ou nous vous recommandons le cocktail maison. - Une piscine intérieur chauffé, propreté et service irréprochable - Tout est parfait ! Nous y avons passé un Séjour impeccable
• jennifer.i

  5 / 5

  Le 05/03/2023 à 10:54

  Hotel au top !! Tout le personnel était très accueillant chaleureux et souriant. Le dîner était juste parfait, delicieux rapide avec des serveur au petit soins. Chambre très belle est propres, literie très agréable. Le petit plus la salle d'arcade pour les enfants !! Nous recommandons cette hôtel et reviendrons avec plaisirs...
• Tony.r

  3 / 5

  Le 28/02/2023 à 17:05

  Un hôtel immense (380 chambres) ambiance familiale du à la proximité du parc les chambres sont sympa bien que plutôt petite les matelas sont un peu dur le petit déjeuner est très bien en revanche la carte du restaurant est décevante.
• Marianne.a

  5 / 5

  Le 20/02/2023 à 20:15

  Rien a redire, parfait. Nous avons une chambre simple jolie, lit bien fait ( déformation professionnelle j ai l habitude de faire les lits au carré)Tout le personnel est accueillant, que ce soit de la réception, le personnel de restauration "le petit déjeuné de roi", l acceuil a la piscine a (7 h du matin) au service d entretien avec qui nous avons pu échanger qlq mot! Et au petite mains qui ont préparé notre chambre..Un gds merci M et S
• Rollo.a

  5 / 5

  Le 18/02/2023 à 16:36

  Nous sommes venus en famille tout d abord le personnel bienveillant dynamique et professionnel le salon de l'hôtel très beau ! la literie très confortable la chambre familiale au top et très propre le petit déjeuner copieux !!et de tres bonne qualité le repas du soir bon rapport qualité prix service impeccable l emplacement pour le Futuroscope génial 10 m de marche ça dégourdi ..vraiment un bel endroit on se sent bien las bas hôtel familial convivial avec un personnel au top continuer !! Tout le personnel !! Bravo
• Gwennaelle.e

  5 / 5

  Le 17/02/2023 à 21:46

  Super séjour lors des vacances de février avec nos deux filles pour un accès rapide au futuroscope. Le personnel est très agréable et compétent. Les chambres sont très propres et jolies, le lit superposé dans la chambre pour les enfants est parfait pour une suite à 4. Petit déjeuner parfait, du choix , de la qualité. Et nous avons testé le resto le dernier soir , repas parfait, bon et les serveurs d'une grande gentilesse et un brin d'humour même avec les enfants. A conseiller. un petit plus pour la piscine qui permet de se détendre apres une journée de parc.

  Réponse du propriétaire :
  Monsieur, Madame, C'est un honneur et un plaisir de lire votre retour. Merci beaucoup. La décoration joue un rôle très important pour le confort de nos clients, merci pour votre commentaire très positif à ce sujet. Nous sommes heureux de lire que vous ayez apprécié la sympathie de notre équipe. N'hésitez pas à nous contacter directement lors de vos prochains déplacements à Chasseneuil-du-Poitou. Toute l'équipe est à votre service
• Stef.m

  4 / 5

  Le 17/02/2023 à 18:36

  Très jolie chambre spacieuse et grande douche, cependant très peu de pression et un mini-savon pour 3, c'est plutôt léger..... Petit déjeuner varié et copieux mais produits alimentaires frais de qualité moyenne. Très bon accueil. Le parking est grand mais vite plein
• Jessicka.a

  1 / 5

  Le 17/02/2023 à 08:19

  Hôtel loin des 4 étoiles ⭐️ ! Literie confort médiocre Salle de bain un verre à brosse à dent pour 4 !lavabo bouché ! Pas de peignoir ni de chaussons ! Table de camping pour déjeuner au restaurant ! ! Même pas d armoire pour ranger les manteaux ! Bref même dans un ibis 3 étoiles c est plus luxe ! Sur le site du Futuroscope il est indiqué 1 minute à pieds pour le parc il faut si vous marchez rapidement 15 minutes !
• Guillaume.n

  5 / 5

  Le 12/02/2023 à 18:21

  Équipe au top et à l'écoute, hôtel et chambres très agréables, super services... On frôle la perfection !

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Merci pour cet adorable commentaire ! Nous sommes ravis que notre établissement, par sa qualité de service, ait répondu à vos attentes. Vos gentils mots sur la qualité de l'accueil et du service sont très appréciés. Nous ne manquerons pas de les transmettre à l'ensemble de notre équipe. Nous espérons vous recevoir lors d'un prochain séjour à Hôtel Plaza - Futuroscope. Ce sera avec plaisir! Toute l'équipe est à votre service
• jessica.a

  5 / 5

  Le 12/02/2023 à 15:49

  Très bien accueilli. Service parfait. Cependant une odeur désagréable dans la salle de bain. Restaurant proposant d'excellents plats, le personnel est au top. Nous avons profité de la piscine ce qui est très agréable. Je recommande.
• jean-francois.a

  5 / 5

  Le 12/02/2023 à 11:38

  Un hôtel agréable avec piscine (un peu fraîche sobriété énergétique oblige) une salle de sport une salle de jeu. Le restaurant est très bien. Le petit déjeuné est excellent par la diversité des produits proposés. Les chambres sont propres et bien insonorisées. Le personnel est aimable et très agréable ce qui fait que nous avons passé un séjour au top.
• Carvalho.l

  3 / 5

  Le 16/01/2023 à 15:52

  Le personnel est au petit soin, les chambres sont très bien. Toutefois, nous avons été relégués au sous sol pour le repas du 31 décembre. La seule explication était que nous avions un ensemble hotel et Futuroscope... Il y a 3 ans, nous étions dans la grande et belle salle du rdc.

  Réponse du propriétaire :
  Madame, bonjour, Merci d'avoir choisi notre hôtel pour votre séjour à Chasseneuil-du-Poitou et de nous avoir fait part de votre expérience. Je prends note de vos remarques. Nous sommes ravis de lire combien vous avez apprécié l'accueil chaleureux de nos équipes. Merci pour ce retour très agréable sur nos chambres. Nous espérons avoir la chance de vous recevoir à nouveau, Toute l'équipe est à votre service
• aurelie.e

  5 / 5

  Le 02/01/2023 à 10:04

  Superbe séjour de 2 nuits du 31 décembre au 2janvier pour un séjour au futuroscope. Hôtel propre, moderne, personnel souriant et agréable et surtout un repas de réveillon génial du choix de la qualité et mention spéciale au petit déjeuner au top. Je conseille ++++. Avec des enfants les chambres sont bien adaptées.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour à vous, Nous vous remercions sincèrement de votre confiance et pour votre excellente note. La bonne appréciation de nos clients est notre meilleure récompense. Nous sommes ravis de lire votre satisfaction concernant notre restaurant. C'est un plaisir de constater que vous avez été sensible à la décoration de notre établissement. Nous sommes ravis de lire vos appréciations à l'égard du professionnalisme de notre équipe. Nous serions ravis de pouvoir vous compter parmi nos clients fidèles. Toute l'équipe est à votre service
• Val.u

  4 / 5

  Le 02/01/2023 à 07:27

  Hôtel a 10 minutes du Futuroscope, repas et petit déjeuner copieux. Piscine agréable

  Réponse du propriétaire :
  Madame, Monsieur, bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour vos commentaires, qui sont une vraie récompense au travail accompli par l'ensemble de notre équipe. Que dire en lisant un tel commentaire. Nous sommes très heureux que votre repas vous ait plu. Un petit déjeuner équilibré est en effet essentiel pour bien commencer la journée. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir prochainement à Chasseneuil-du-Poitou. La direction
• Suzanne.r

  5 / 5

  Le 30/12/2022 à 11:54

  Hôtel vraiment parfait . Le personnel est chaleureux , et très accueillants. Les petits déjeuner sont plus que parfait nous avons rien manquer et le dîner excellent les plat sont vraiment copieux . La chambre était parfaite . Propre avec un très grand lit , la salle de bain très grande et deux bouteilles d'eau nous ont été offerte . Nous recommandons cette hôtel et nous reviendrons avec plaisir

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour à vous, Nous vous adressons nos remerciements pour ce retour très positif suite à votre séjour dans notre établissement. Conscients de vos attentes, nous mettons tout en oeuvre pour garantir le confort des chambres qui vous sont proposées. Merci pour votre retour positif à ce sujet. Nous savons l'importance d'une bonne literie dans un hôtel, et c'est l'un des points forts de notre établissement. Nous sommes très heureux que vous ayez passé un agréable moment grâce au professionnalisme et à la bienveillance de nos équipes. N'hésitez pas à nous contacter directement lors de vos prochains déplacements à Chasseneuil-du-Poitou La direction
• GUERET.m

  5 / 5

  Le 27/12/2022 à 11:39

  Superbe hôtel, le personnel est adorable, souriant et professionnel. Les chambres étaient parfaites et propres. Le petit déjeuner n'a rien de petit, vous ne manquerez de rien. Nous avons même pris le temps de profiter de la piscine avec les enfants et là aussi espace parfaitement entretenu. Je recommande 😊

  Réponse du propriétaire :
  Monsieur, Madame, Nous tenons à vous remercier chaleureusement du temps que vous avez pris pour rédiger ce commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez pu profiter de la piscine. Nous espérons vous revoir de nouveau prochainement et maintenir ce niveau de satisfaction. La direction
• Laurence.i

  5 / 5

  Le 25/12/2022 à 17:43

  Hôtel très proche du Futuroscope. Personnel très accueillant et aux petits soins. Petit déjeuner très copieux et varié. Piscine agréable en fin de journée. Hôtel possédant une salle de jeux d'arcade, baby-foot, billard. Très grand hall d'entrée pour accueillir le sapin de Noël 😍🎄😀

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, Merci pour ce charmant commentaire. C'est naturellement avec une très grande joie que nous lisons votre satisfaction sur les services que nous proposons. Nous mettons un point d'honneur à satisfaire nos clients et sommes donc ravis que ce fut le cas lors de votre visite. Nous attendons vivement de vous revoir et vous souhaitons une excellente journée. La direction
• rouxte.

  4 / 5

  Le 23/12/2022 à 11:11

  Au premièr abord, l'hôtel peut paraitre un peu vieillissant mais la chambre était refaite et moderne, le personnel est agréable ( sauf le technicien qui ferait mieux de moins parler...) . La chambre était vraiment très calme. La piscine était par contre trop fraîche. Dommage.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour à vous, Nous vous remercions pour ce commentaire. Etant engagés dans la satisfaction de nos clients, nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre expérience chez nous. Merci pour votre agréable commentaire sur nos chambres, nous attachons une réelle importance au confort de nos clients. N'hésitez pas à nous renouveler votre confiance lors d'un prochain séjour, nous attendons votre retour avec impatience Toute l'équipe est à votre service
• Léa.e

  5 / 5

  Le 22/12/2022 à 11:15

  Nous avons séjourné à l'hôtel à l'occasion d'un événement professionnel sur 3 jours qui a réuni plus d'une centaine de personnes. Tout s'est déroulé parfaitement grâce aux équipes de l'hôtel qui ont tout mis en œuvre pour répondre à nos demandes. Les chambres sont spacieuses. Le restaurant nous a proposé des repas variés et de qualité et un petit-déjeuner avec un large choix. Les espaces de séminaires sont agréables et modulables. L'hôtel nous a aussi mis en relation avec des prestataires externes. Un grand merci à toute l'équipe de l'Hôtel Plaza pour sa gentillesse et sa disponibilité.

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, Merci beaucoup pour ce retour très sympathique et encourageant. Nous ne manquerons pas de partager votre expérience positive avec notre équipe. Nous nous réjouissons d'apprendre que vous avez passé d'agréables moments au sein de notre établissement. Au plaisir de vous accueillir à nouveau à l'Hôtel Plaza - Futuroscope . Toute l'équipe est à votre service
• Katia.o

  5 / 5

  Le 15/12/2022 à 20:08

  Accueil très professionnel et souriant Service repas en chambre parfait et repas copieux avec goût Chambre magnifique pour un 4 étoile Bravo pour la qualité, je voyage beaucoup et certaines enseignes devraient s inspirer de votre établissement au niveau humain et prestation .

  Réponse du propriétaire :
  Madame, bonjour, Un grand merci pour cet avis. C'est un réel plaisir d'apprendre que votre séjour au sein de notre établissement s'est déroulé agréablement. Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié notre établissement ainsi que l'accueil que vous avez reçu. Nous espérons devenir votre référence à Chasseneuil-du-Poitou. Nous vous souhaitons une excellente journée ! Toute l'équipe est à votre service
• Florent.

  4 / 5

  Le 11/12/2022 à 18:23

  Chambre pas faite à notre arrivée, changement dans une chambre où le chauffage n'était pas allumé, aucun geste ni mots gentils... Au restaurant, jeune personnels gentils Une barman au top avec le sourire !

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Merci à vous pour ce retour. Nous sommes désolés de lire que votre séjour parmi nous ne se soit pas déroulé selon vos attentes. Nous sommes navrés que votre séjour ait été perturbé par ce problème de chauffage. La prochaine fois, n’hésitez pas à en parler à notre équipe. Nous pouvons proposer un changement de chambre en de pareils cas. Nous sommes ravis de lire combien vous avez apprécié l'accueil chaleureux de nos équipes. Au plaisir de vous revoir pour un autre séjour qui sera à la hauteur de vos attentes. Toute l'équipe est à votre service
• Nadia.a

  1 / 5

  Le 10/12/2022 à 21:35

  Nous avons séjourné du 10 au 11/12 avec nos deux enfants, soit une réservation pour 4. Notre chambre était digne d’un logement d’urgence hyper étroite… pas de chauffage non plus…

  Réponse du propriétaire :
  Madame, bonjour, Vous avez pris le temps de partager vos impressions et nous vous en remercions. Nous regrettons de lire que vous n'avez pas trouvé votre séjour à la hauteur de vos attentes. Nous tenons à vous présenter nos plus sincères excuses, pour les dysfonctionnements du chauffage rencontrés pendant votre séjour. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir une nouvelle fois afin de vous offrir une meilleure expérience. Toute l'équipe est à votre service
• Jean-Marc.r

  3 / 5

  Le 10/12/2022 à 09:31

  L'hôtel est correct mais les repas étaient exécrables. De la nourriture de cantine. Nous étions un groupe en voyage organisé. Point positif : la piscine.

  Réponse du propriétaire :
  Cher hôte, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire ce commentaire. Nos préparations nous valent généralement des compliments, et nous sommes navrés qu’ils ne vous aient pas comblé. La piscine est une alternative idéale, que vous souhaitiez vous dépenser ou vous relaxer. En espérant vous revoir bientôt, je vous prie d'agréer, Monsieur, mes respectueuses salutations. Toute l'équipe est à votre service
• Luanje.d

  5 / 5

  Le 04/12/2022 à 19:01

  Très bonne hôtel ! Les chambres sont correctes, avec deux bouteilles d'eau offertes. Le service est efficace. Buffet du matin excellent, énormément de choix, on manque de rien : pain, brioche, pancakes, biscotte, oeuf brouillé, bacon, oeuf poché, vienoiseries, fruits, yaourt, céréales ect ... !! Tout était très bon, on s'est régalé ! J'ai passée un agréable séjour !

  Réponse du propriétaire :
  Madame, Monsieur, bonjour, Nous sommes très touchés par votre commentaire et nous vous en remercions vivement. Conscients de vos attentes, nous mettons tout en oeuvre pour garantir le confort des chambres qui vous sont proposées. Merci pour votre retour positif à ce sujet. Notre petit déjeuner comporte en effet l’essentiel pour commencer la journée dans les meilleures conditions. Nous espérons vous revoir de nouveau prochainement et maintenir ce niveau de satisfaction. La direction
• Y..o

  4 / 5

  Le 03/12/2022 à 08:46

  Chambre très confortable et spacieuse. Le hall n'est pas au niveau d'un hôtel 4 étoiles (décoration à revoir).

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour , Quel plaisir de lire votre commentaire, merci beaucoup pour vos encouragements ! A très bientôt.
• Nadège.a

  5 / 5

  Le 29/11/2022 à 12:22

  Séjour en novembre lors d'un évènement d'entreprise durant 5 jours. Equipe au top, notamment Armelle au commande de l'organisation. Tous les repas furent délicieux et le service aimable et agréable. Chambre ultra confort. Tout était parfait. On recommande

  Réponse du propriétaire :
  Madame, bonjour, Avec Armelle nous vous remercions chaleureusement pour vos commentaires, qui sont une vraie récompense au travail accompli par l'ensemble de notre équipe. Merci pour vos appréciations, cela nous fait très plaisir de savoir que notre cuisine vous a conquis. Nos chambres design et confortables font effectivement partie de nos atouts. Nous nous réjouissons, d'ores et déjà, de vous accueillir à nouveau au sein de notre établissement. La direction
• Humma.h

  5 / 5

  Le 27/11/2022 à 07:38

  Très belle établissement , les chambres sont spacieuse et propre. Le restaurant propose de la variétés et les plats sont très bon. L'hôtel est tous près du parc futuroscope.

  Réponse du propriétaire :
  Monsieur, Nous vous remercions sincèrement pour votre recommandation. Le confort étant très important pour nous, nous sommes ravis que vous en soyez satisfaits. Nous attendons votre prochaine visite avec impatience. Toute l'équipe est à votre service
• sam.a

  5 / 5

  Le 21/11/2022 à 11:33

  Superbe hôtel très propre la piscine est aussi très propre avec des serviettes à disposition. Le ménage y est souvent fait. Le personnel est correct mais pas souriant. Le buffet petit dej est très bien avec du choix.
• Clément.o

  4 / 5

  Le 14/11/2022 à 09:22

  Une chambre agréable et une literie confortable. Le restaurant et petit-dej sont copieux, il y en a pour tous les goûts. Nous y avons passé un agréable séjour. Seul bémol : l'isolation n'est pas super, on entend assez facilement les bruits des autres chambres et de la rue (si vous êtes côté rue).

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, C'est avec plaisir que nous découvrons la note que vous nous avez attribuée. Nous vous remercions de nous avoir choisis lors de votre séjour dans notre établissement. Merci pour votre agréable commentaire sur nos chambres, nous attachons une réelle importance au confort de nos clients. Nous espérons que cette première expérience vous donnera envie de venir à nouveau nous voir lors d'un prochain séjour à Chasseneuil-du-Poitou. La direction
• Alek.K

  1 / 5

  Le 14/11/2022 à 01:28

  Hôtel resté dans son jus, 4 étoiles sur le papier, dans les faits le tout est plus que risible. Literie passable, salle de bain type hôpital, chambre assez oppressante par la taille, confort rudimentaire, eau chaude plein de va et vient, cintres cassés... Je ne reviendrai pas.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour à vous, Merci pour votre appréciation sur notre établissement. Nous notons cependant soigneusement vos différentes remarques, et effectuerons toutes les vérifications et améliorations nécessaires. Chaque client est habitué à une fermeté de matelas spécifique. C'est pour cette raison que nos matelas sont censés proposer une fermeté intermédiaire. Je suis désolé si cela ne vous a pas plu. Nous regrettons que votre ressenti ne nous soit pas favorable. Recevez, chers Clients, l'assurance de tous nos meilleurs soins. La direction
• Antoine.a

  5 / 5

  Le 13/11/2022 à 17:24

  Super hôtel, chambre moderne, hôtel avec piscine,bar, restaurant. Bémol l'aspirateur ne doit jamais être passé sous les lits. Pellicule de poussière, cacahuètes et autres ...

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, Nous tenons à vous remercier chaleureusement du temps que vous avez pris pour rédiger ce commentaire.. Nous nous excusons ainsi pour les problèmes évoqués : c'est avec sérieux que nous notons tous ces points pour progresser sur notre qualité du ménage. Votre avis compte énormément pour nous afin de continuer à fournir le meilleur service possible. Nous attendons votre prochaine visite avec impatience. Toute l'équipe est à votre service
• Frédéric.u

  4 / 5

  Le 13/11/2022 à 12:38

  Très belle chambre. Pt dej copieux et varié. Manque de place de parking

  Réponse du propriétaire :
  Cher hôte, Merci pour ce charmant commentaire. Nous sommes très heureux de lire que nos chambres et leurs décorations vont ont plu. Au plaisir de vous revoir pour votre prochain séjour à Chasseneuil-du-Poitou, en espérant continuer à vous apporter entière satisfaction. La direction
• Cyril.e

  3 / 5

  Le 06/11/2022 à 07:33

  Nous sommes venu ce week end (5 et 6 novembre) avons séjourné une nuit dans l hotel . Personnel très accueillant , installation au top Chambre confortable mais très fraîche, nous avons demander à l hôtesse d accueil d augmenter le chauffage ce qui a était fait . Bouteille d eau offerte , bouilloire café et thé à dispo dans la chambre. Concernant la restauration personnel également très sympa. Nous avons manger le soir au resto' et avons prit la formule gourmande . Le repas etait bon et le petit déjeuner au top avec choix varié .

  Réponse du propriétaire :
  Monsieur, Madame, Merci beaucoup pour ce retour très positif qui témoigne de votre satisfaction et nous encourage au quotidien Un petit déjeuner riche et complet est essentiel pour bien démarrer la journée. C’est parfait si nos chambres vous ont offert la sensation de chaleur et de confort que vous recherchez. Nous nous réjouissons déjà à l'idée de vous recevoir de nouveau au sein de notre établissement. La direction
• Anne.i

  2 / 5

  Le 05/11/2022 à 14:40

  En arrivant gros problème de parking pour décharger aucunes place minute..puis idem pour stationner durant le séjour.... peut être à cause de la proximité du Futuroscope et de son parking payant... Par contre emplacement idéal pour se rendre à pied dans le parc en 10 minutes. Ensuite chambre au 4ieme étage contre les ascenseurs, un véritable enfer car un bruit de roulement à chaque utilisation... Nous avions des chambres communicantes, parfait pour les enfants. Chambres de très belle taille, très bonne literie et salle de bain de bonne taille. La ventilation se met en route par moment avec un bruit d avion avant décollage...sans télécommande pour couper... Très bon petit déj, et dîner du soir en version buffet parfait avec des enfants pour manger vite car aucune attente.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Tout d'abord merci d'avoir pris le temps de rédiger votre commentaire et de l'avoir partagé sur ce site. Nous prenons note de vos suggestions, dans un souci constant d'amélioration de nos prestations. En pleine période de vacance scolaire notre parking est vite rempli. Un second parking est certes un peu éloigné de notre établissement, mais vous avez la possibilité de déposer vos bagages à l'entrée de l'hôtel avant de garer votre voiture. Nos chambres spacieuses vous offrent effectivement tout le confort nécessaire pour passer un agréable séjour. Super si le service a été au top. En espérant avoir l'occasion de vous accueillir une autre fois afin de faire épreuve de notre bonne volonté et notre amélioration constante. La direction
• Alice.i

  3 / 5

  Le 02/11/2022 à 15:11

  Hôtel correct, propre, lit confortable, 2 bouteilles d eau offertes, appréciable. Juste température de la chambre à régler par l'accueil mais en plus, appelé mais pas possible de baisser la température. L accueil me dit d ouvrir la fenêtre s'il fait trop chaud dans la chambre. Aération de la salle de bain en panne. Perso, l hôtel ne vaut pas un 4 étoiles.

  Réponse du propriétaire :
  Monsieur, Madame, Tout d'abord merci d'avoir pris le temps de rédiger votre commentaire et de l'avoir partagé . Nous sommes désolés que l'expérience au sein de notre établissement n'ait pas été à votre goût. Toujours soucieux du bien-être de nos clients, nous prenons note de votre remarque et ferons en sorte d’améliorer le confort de nos chambres. Nous sommes heureux de lire que notre literie vous a pleinement satisfait. Nous espérons pouvoir vous accueillir à nouveau et vous faire changer d'avis. Toute l'équipe est à votre service
• Jingyuan.I

  4 / 5

  Le 01/11/2022 à 16:07

  Accueil et service impeccable; petit-déjeuner continental bien varié; personnel disponible et accueillant. Proche de Futuroscope, 15 minutes à pied et impossible de se perdre. Idéal pour un séjour au parc Futuroscope. Seul bémol : peu de choix des restaurants aux alentours, sinon déplacement en voiture obligé. Surtout quand on finit une journée bien émouvante et fatigante et avoir une envie d’un bon plat le soir, on est obligé de se restaurer au parc puisque le restaurant ferme à 22h et le temps de terminer le spectacle nocturne, ça serait trop tard.

  Réponse du propriétaire :
  Madame, Monsieur, bonjour, Nous tenons à vous remercier chaleureusement du temps que vous avez pris pour rédiger ce commentaire. Nous serons comme toujours ravis de vous accueillir à nouveau. Toute l'équipe est à votre service
• Sonia.e

  4 / 5

  Le 01/11/2022 à 09:02

  Ras . Propre, accessible, le restaurant est correcte et le petit déjeuner est très fourni. le personnel est agréable et souriant

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, Votre commentaire fait plaisir à lire ! Merci d'avoir particulièrement souligné la qualité de l'accueil. Cela fera très plaisir à notre équipe. Nous espérons devenir votre référence à Chasseneuil-du-Poitou ! Toute l'équipe est à votre service
• A.u

  1 / 5

  Le 27/10/2022 à 19:12

  L'hôtel est très bien situé de plus les chambres très bien La literie parfaite le restaurant très bien, le petit déjeuner super. Je lui donne 5 étoiles 🌟🌟🌟🌟🌟

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour , Quel plaisir de lire votre commentaire, merci beaucoup pour vos encouragements ! A très bientôt j’espère.
• Fabien.i

  2 / 5

  Le 27/10/2022 à 06:10

  Décevant et médiocre, il va certainement falloir revoir la notion d'étoiles. Parking non adapté, pas de place, hall ancien. Si la chambre est spacieuse, c'est bien le seul point positif. Insonorisation presque inexistante, on entend bien au-dessus et à côté, la literie est dure, la propreté limitée avec des serviettes tachées et des sols pas suffisamment nettoyés (poils et cheveux dans la salle de bain)... Heureusement que le personnel est accueillant et le petit déjeuner complet. Bref heureusement que c'est à côté du futuroscope sinon aucun intérêt.

  Réponse du propriétaire :
  Cher hôte, Vous avez pris le temps de partager vos impressions et nous vous en remercions. Nous sommes à l'écoute de nos clients et nous sommes navrés de constater que votre expérience ne vous ait pas pleinement satisfait. Nous nous rapprochons des responsables de service concernés afin que ces incidents ne se reproduisent plus à l'avenir. Nos chambres spacieuses vous offrent effectivement tout le confort nécessaire pour passer un agréable séjour. Chaque client est habitué à une fermeté de matelas spécifique. C'est pour cette raison que nos matelas sont censés proposer une fermeté intermédiaire. Je suis désolé si cela ne vous a pas plu. En espérant pouvoir garder votre confiance. La direction
• helchrys.

  5 / 5

  Le 26/10/2022 à 15:48

  Pas loin du futuroscope à pieds 10min . On y a laissé la voiture 2 jours. Buffet du petit déjeuner copieux et varié. Belle chambre.

  Réponse du propriétaire :
  Cher hôte, Nous vous remercions sincèrement pour cet élogieux commentaire. C'est avec joie que nous découvrons votre recommandation Nous sommes très heureux de lire que nos chambres et leurs décorations vont ont plu. N'hésitez pas à nous contacter directement pour réserver votre prochain séjour. Toute l'équipe est à votre service
• Steffi.e

  4 / 5

  Le 16/10/2022 à 21:41

  Hôtel sympathique et bien équipé : produit Nuxe, peignoir, chausson, kit vanité, serviette, mouchoir, etc. Plusieurs activités à notre disposition : salle de sport, piscine, jeux (babyfoot, billard, machine à peluche), piano, bar, espace détente (payant : 15€/personne pour 1h). Le petit déjeuné est un buffet avec pleins de choix. Ce fut un séjour agréable.

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, Nous vous remercions, au nom de toute l'équipe de l'Hôtel Plaza - Futuroscope , pour ces retours positifs. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié votre séjour parmi nous Un petit déjeuner riche et complet est essentiel pour bien démarrer la journée, et nous faisons de notre mieux pour qu’il le soit au quotidien. Nous nous réjouissons de lire un commentaire aussi positif. Ce sera avec plaisir que nous vous accueillerons à nouveau ! Toute l'équipe est à votre service
• Eden.a

  5 / 5

  Le 15/10/2022 à 16:47

  Hôtels juste à côté du Futuroscope, le personnel est au top, j'adore la piscine et la salle de fitness, le restaurant est très bons, la chambre est parfaite, je reviendrai souvent 😁

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Nous vous remercions pour ce commentaire si enthousiaste sur votre séjour. Décoration moderne et confort chaleureux sont effectivement au rendez-vous dans notre établissement. Merci d'avoir particulièrement souligné la qualité de l'accueil. Cela fera très plaisir à notre équipe. Au plaisir de vous accueillir une prochaine fois à Chasseneuil-du-Poitou. La direction
• jerome.e

  4 / 5

  Le 07/10/2022 à 06:38

  L'intérieur de l'hôtel est très bien, les chambres très grandes et jolies, propres, confortables. Restaurant très bien pour le dîner et le petit déjeuner varié. Par contre je ne comprends pas que la banque d'accueil ne soit pas accessible aux personnes en fauteuil roulant. Il y a certes une partie basse, mais sans le renfoncement réglementaire pour les jambes, et le dessus est encombré de prospectus. La bagagerie n'est pas absolument pas sécurisée. Dommage aussi que pour un 4 étoiles, bien conçu pour les séminaires par ex, dans le hall le billard et le baby-foot soient payants ! Du coup personne n'y joue et on perd les moments de convivialité.

  Réponse du propriétaire :
  Cher hôte, Nous vous adressons nos remerciements pour ce retour très positif suite à votre séjour dans notre établissement. Nous sommes très heureux que votre repas vous ait plu. Merci pour votre avis positif concernant la taille de la chambre. Nous avons bien un point d'accueil adapté pour accueillir les personnes en fauteuil roulant. Nous ne manquerons pas de faire un rappel à notre équipe de réception afin que cela ne se reproduise pas. Nous espérons vous revoir parmi nous très prochainement. La direction
• Vanina.m

  5 / 5

  Le 06/10/2022 à 10:22

  Très bien ! Je viens ici à chaque fois que je viens au futuroscope. Les demandes faites en amont ont été respectées. Buffet petit déjeuner très fournis et diversifié. Hôtel entretenu et très propre. Nous n’avons pas pu reserver notre espace bien être privatif via le site du futuroscope c’est dommage mais rien d’alarmant.

  Réponse du propriétaire :
  Madame, Monsieur, bonjour, Un grand merci pour cet avis, c'est très motivant et encourageant pour l'ensemble de notre équipe. Nous sommes enchantés de tenir compte d'un tel enthousiasme à l'issue de votre séjour parmi nous ! Notre équipe de nettoyage sera ravie de lire votre commentaire. Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience fut plaisante grâce à notre équipe. Nous sommes impatients de vous revoir ! La direction
• bernadette.A

  5 / 5

  Le 04/10/2022 à 05:41

  Très bon hôtel chambre spacieuse propre petit déjeuner copieux beaucoup de choix très bonne qualité

  Réponse du propriétaire :
  Madame, Monsieur, bonjour, Nous vous remercions de nous avoir fait part de votre si bel avis ! Le confort étant très important pour nous, nous sommes ravis que vous en soyez satisfaits. Nous serions ravis de pouvoir vous accueillir à nouveau au sein de notre établissement pour votre prochain séjour à Chasseneuil-du-Poitou. Toute l'équipe est à votre service
• Myriam.i

  5 / 5

  Le 03/10/2022 à 07:59

  Chambre impeccable , personnel très attentif . Nous avons eu un débordement dans la chambre d’à cote mais j ai appelé la réception qui a agis aussitôt face à des gens irrespectueux des lieux et des gens qui se reposent à 3h du matin . Merci a cette gentille réceptionniste qui a géré comme une chef .

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Nous vous sommes reconnaissants d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes désolés que votre séjour n'ait pas été aussi tranquille que vous l'espériez. L'hôtel recevait en effet un séminaire. Il y a encore malheureusement des gens indélicats qui ne respectent pas la quiétude de leurs voisins. Vos gentils mots sur la qualité de l'accueil et du service sont très appréciés. Nous ne manquerons pas de les transmettre à l'ensemble de notre équipe et plus particulièrement à notre réceptionniste Sheley qui était présente cette nuit là. Dans l'attente et au plaisir de vous accueillir de nouveau ce samedi. La direction
• Christine.i

  5 / 5

  Le 25/09/2022 à 11:42

  Un très bel hôtel avec un accueil parfait ! L'espace bien-être est extra (hammam et piscine avant le petit-déjeuner, c'est génial !) Le petit bémol sera pour les sièges de la salle de restaurant qui sont de véritables croche-pieds...!

  Réponse du propriétaire :
  Cher hôte, Nous vous remercions sincèrement pour votre recommandation. Votre commentaire fait plaisir à lire ! En effet, l'espace bien être est essentiel pour nos clients. C'est parfait si vous avez pu en profiter. Nous sommes heureux d’avoir pu vous offrir un agréable moment grâce à notre piscine. Votre excellent commentaire concernant le petit déjeuner récompense les efforts investis par notre équipe. Au plaisir de vous revoir pour votre prochain séjour à Chasseneuil-du-Poitou, en espérant continuer à vous apporter entière satisfaction. Toute l'équipe est à votre service
• Gaetan.r

  3 / 5

  Le 22/09/2022 à 09:33

  Très bon restaurant. Déçu par la chambre d un 4 étoiles. Il restait des pétales de roses des clients précédent sous le lit. Accueil irréprochable Merci a eux

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour , Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis sur notre établissement. Vos remarques ont été partagées et prises en compte par l’équipe. C'est un plaisir de constater que dans l'ensemble, vous avez apprécié votre venue et l'accueil chaleureux que vous a réservé notre équipe. J’espère que nous regagnerons votre confiance prochainement. Bien à vous.
• Van.o

  5 / 5

  Le 20/09/2022 à 06:20

  Séjour au Futuroscope dans cet hôtel au top. Nous avons eu une grande chambre propre, bien équipé, les petites bouteilles offertes sont un petit plus. Le personnel est agréable et souriant. Seul petit point négatif, il faut prévoir environ 15 minutes de marche pour vous rendre au futuroscope. Nous avons dîné à l'hôtel, les plats sont très bons et copieux. Le petit-déjeuner est super avec un grand buffet sucré et salé.

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, Nous vous remercions de nous avoir fait part de votre si bel avis ! C'est un réel plaisir d'apprendre que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous. Le confort étant très important pour nous, nous sommes ravis que vous en soyez satisfaits. Au plaisir de vous revoir pour votre prochain séjour à Chasseneuil-du-Poitou, en espérant continuer à vous apporter entière satisfaction. Toute l'équipe est à votre service
• jacky.a

  5 / 5

  Le 19/09/2022 à 17:43

  Excellent hôtel. Accueil souriant parfait et de très bon conseil. Chambre sympa. Services parfaits . La piscine est un vrai plus. Et si vous oubliez vos affaires dans le coffre de la chambre elles vous sont retournées en 48h !! Bon rapport qualité prix. A 12mn de marche du futuroscope. Bravo.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Nous vous remercions sincèrement de votre confiance et pour votre excellente note. Nous sommes ravis que notre établissement, par sa qualité de service, ait répondu à vos attentes. Nous sommes ravis que le cadre vous ait plu, il est vrai que la situation géographique de notre établissement est privilégiée. Merci pour votre retour positif concernant la qualité de nos services. À très bientôt pour une nouvelle expérience. Toute l'équipe est à votre service
• Laurent.i

  3 / 5

  Le 18/09/2022 à 19:23

  Chambre trop cher (151 euros avec petit dej) avec un plateau de bienvenue qui ne correspond pas au 4 étoiles.. attention la prestation peignoir pour aller à la piscine est payante 8 euros les casiers piscines ne fonctionnent pas tous et pour certains il faut 1 euros. Le chauffage etc est gere par l accueil donc il faut passer par eux.. 2 Ascenseurs en panne donc il faut aller à l'opposé de notre chambre . Chambre propre mais manque rangement et 1 petit savon dans la salle de bain pour 2..tarif menus du restaurant assez cher entre 32 euros et 42 euro vaut mieux prendre une chambre chez ibis..

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire ce commentaire. Nous l'avons lu avec la plus grande attention afin de cibler les améliorations que nous pouvons mettre en place. Nous vous présentons nos excuses pour les pannes de l’ascenseur. Notre équipe de maintenance a déjà pris le problème en charge. Nous espérons vous revoir prochainement au sein de notre établissement et vous offrir une expérience digne vos espérances. La direction
• Ireille.N

  4 / 5

  Le 17/09/2022 à 15:27

  Comme sur les photos. L'hôtel est propre l'accueil chaleureux. Nous avons pu disposer de notre chambre deux heures à l'avance. La piscine est magnifique et propre. Petit bémol l'eau de la piscine est froide. Le Spa privatisé pour une heure est génial. Dans l'ensemble très bon séjour. À noter que les équipements malgré un bon entretien dans l'ensemble sont corrects. Mais un rafraîchissement s'impose. Dans la salle de bain pas de sèche serviettes 🙃 la boite à mouchoirs n'est pas fixée. Le restaurant 5/5. Niveau qualité prix 👌🏼Merci à toute l'équipe pour votre sourire 😃. Nous reviendrons sûrement.

  Réponse du propriétaire :
  Madame, Monsieur, bonjour, Merci pour ce charmant commentaire. Au nom de l'ensemble de l'équipe, je vous remercie du temps que vous avez pris pour nous attribuer cette belle appréciation. Nous sommes très heureux que vous ayez passé un agréable moment grâce au professionnalisme et à la bienveillance de nos équipes. En effet, comme vous, nos clients apprécient la piscine. Nous sommes heureux de lire que la propreté de notre établissement vous a pleinement satisfait. À très bientôt Toute l'équipe est à votre service
• damien.r

  4 / 5

  Le 13/09/2022 à 17:09

  grand hôtel de luxe au futuroscope où l'on est bien accueilli grande chambre literie très confortable très calme de plus il y a la piscine le spa et hamam je recommande

  Réponse du propriétaire :
  Madame, Monsieur, bonjour, Au nom de toute l'équipe Hôtel Plaza - Futuroscope , nous vous remercions pour votre commentaire. Que dire en lisant un tel commentaire, si ce n'est que vous nous comblez de joie. La satisfaction de notre clientèle est notre meilleure récompense et les remarques élogieuses notre meilleure publicité ! Nous sommes heureux d’avoir pu vous offrir un agréable moment grâce à notre piscine. Parce qu'une bonne journée commence par une bonne nuit, nous avons choisi notre literie avec précaution. Très heureux qu'elle vous ait plu. En espérant vous revoir très prochainement. La direction
• garnier.o

  5 / 5

  Le 11/09/2022 à 20:34

  Très bon hôtel, les chambres sont agréables et silencieuses, le petit déjeuner est copieux. Il dispose d'une piscine à l accès gratuit pour les clients, un beau bar et un restaurant.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Nous vous remercions vivement pour ce commentaire très chaleureux sur notre établissement et notre équipe. Notre petit déjeuner, copieux et délicieux, fait partie des atouts qui font notre réputation auprès des clients. Merci pour votre agréable commentaire sur nos chambres, nous attachons une réelle importance au confort de nos clients. N'hésitez pas à nous renouveler votre confiance lors d'un prochain séjour, nous attendons votre retour avec impatience Toute l'équipe est à votre service
• Vianney.

  3 / 5

  Le 11/09/2022 à 20:18

  Billard sympathique mais 2€ la partie un peu cher au vue des cannes pas droites, du manque de bleu et des tapis abîmés Personnel de l'accueil très sympathique Pas de savon dans la douche, écoulement de l'eau faible, température de l'eau très difficilement réglable Lits très agréables chambre silencieuse Le petit dej était copieux mais pas de super bonne qualité les oeufs dur et le jambon n'étaient pas bon Piscine sympathique. Pratique car proche du Futuroscope

  Réponse du propriétaire :
  Cher hôte, Nous vous remercions de nous faire part de votre avis concernant votre récente visite. Nous sommes navrés de lire que votre expérience ne vous ait pas donné entière satisfaction. Votre commentaire a été transmis à l’équipe concernée pour que des mesures soient mises en œuvre afin de remédier aux problèmes relevés dans la salle de bain. Nous sommes très heureux de lire que vous avez bien dormi chez nous. En espérant que vous nous ferez l'honneur d'une nouvelle visite. Toute l'équipe est à votre service
• Mickael.e

  4 / 5

  Le 11/09/2022 à 06:36

  Hôtel à 15min à pied du Futuroscope. La devanture laisse à désiré mais l'intérieur de l'hôtel est sympa. Espace piscine inclus (propreté des vestairaire à revoir), mais sans espace extérieur. Chambre spacieuse, belle salle de bain. Mais mal insonorisée, bruit de l'ascenseur qui vibre,réveillé par les livraisons à 7h30. Nous étions au 3ème étage imaginez ceux au 1er étage. Petit déjeuner bien garni

  Réponse du propriétaire :
  Madame, Monsieur, bonjour, Nous vous remercions sincèrement de votre confiance et pour votre note. C'est avec plaisir que nous lisons votre appréciation. Nous avons pris bonne note de votre remarque et sommes désolés pour le désagrément. Nos chambres design et confortables font effectivement partie de nos atouts. La grande superficie de nos chambres constitue effectivement un atout. Nous sommes impatients de vous revoir ! Toute l'équipe est à votre service
• Brice.o

  1 / 5

  Le 11/09/2022 à 05:18

  Déçu : on voulez se faire plaisir avec un hôtel 4 étoiles et finalement la piscine est toute petite en sous sol, les chambres pas ouf, l aspect de l'hôtel vieillot. Le personnel est pro et peut-être que le resto est bon mais pas testé.

  Réponse du propriétaire :
  Madame, Monsieur, bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire ce commentaire. Qu'il soit positif ou négatif, il nous permettra de nous améliorer. Malgré toute l'attention que nous avons pour vos remarques et le suivi nécessaire que nous leur donnons, permettez-nous de partager notre surprise à la suite de votre retour. En espérant tout de même avoir la chance de vous recevoir de nouveau, ce sera pour nous l'occasion de vous laisser repartir sur un bien meilleur sentiment. Nous nous tenons à votre disposition pour toute demande future. La direction
• Cecile.e

  1 / 5

  Le 10/09/2022 à 21:39

  Nous arrivés à l'hôtel Le Plaza en fin d'après-midi et on nous attribue une chambre. Arrivé dans celle-ci, la moquette est jonchée de cheveux, paillettes, petits bouts de plastique. Le ménage n'est pas fait !!!!! Nous appelons la réception pour nous plaindre et on nous envoie la responsable du ménage qui vient constater. On nous donne une nouvelle chambre, et la responsable nous informe qu'elle ajouté un lit (car il n'y a que deux lits) et qu'il manque un coussin et nous en ramène un. Nous constatons qu'il n'y a pas, non plus, de couette sur ce lit et lui faisons remarquer. Elle nous indique où se trouve la couette est présente et s'en va. En un mot, c' est à nous de faire le lit !!!!!! Et pour couronner le tout, il manque des serviettes. Cet hôtel est censé être un 4 étoiles et il porte le nom Le Plaza mais il porte juste nom. Les WC sont dans la salle de bain, le service est médiocre et le ménage laisse à désirer. A FUIR !!!!!!

  Réponse du propriétaire :
  Madame, Monsieur bonjour, Nous sommes désolés de vous savoir déçus de votre séjour dans notre établissement. Toujours soucieux du bien-être de nos clients, nous prenons en considération votre remarque sur la propreté. Nous allons en discuter avec l'équipe concernée. Cependant, nous vous rappelons que nos équipes sont intervenues dès votre appel pour vous attribuer une chambre propre et que le nécessaire a été fait de suite. Nous sommes navrés d'apprendre que le service fourni par notre équipe n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nos clients apprécient généralement notre service. Soyez assuré, que la satisfaction de nos clients est au cœur de nos préoccupations quotidiennes. Nous espérons, malgré tout, avoir le plaisir de vous recevoir à nouveau et vous faire changer d'avis quant à la qualité de nos services. La direction
• Ch.

  3 / 5

  Le 05/09/2022 à 18:14

  Belle réception, chambres moyenne, propreté moyenne dans les chambres avec poils dans la douche et cheveux dans le lit ! vraiment bof pour un 4 étoiles, rebord de piscine sale.

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, C'était un plaisir de vous accueillir dans notre établissement. Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire ce commentaire. Qu'il soit positif ou négatif, il nous permettra de nous améliorer. Le nettoyage de la piscine se fait quotidiennement. Nous sommes sincèrement désolés pour les manquements relevés. Nous allons redoubler de vigilance pour éviter de tels incidents. Nous sommes au regret de constater votre commentaire concernant la propreté de notre établissement. Nous ferons en sorte que cet incident ne se reproduise plus. Encore merci d'avoir choisi notre hôtel pour votre voyage La direction
• wawa.a

  5 / 5

  Le 05/09/2022 à 12:02

  Passée une nuit pour aller au futuroscope, l'hôtel est beau, le personnel est génial, très sympathique et serviable, que ce soit les personnes de l'accueil ou la personne qui s'occupe de la piscine. Petit déjeuner bien garnis. Je recommande cet hôtel facile d'accès et à proximité du futuroscope.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Merci pour ces élogieux commentaires. Votre avis compte énormément pour nous afin de continuer à fournir le meilleur service possible. Nous sommes heureux d’avoir pu vous offrir un agréable moment grâce à notre piscine. Nous sommes ravis de lire vos appréciations à l'égard du professionnalisme de notre équipe. La satisfaction de nos clients est essentielle à nos yeux. Nous espérons vous accueillir à nouveau très vite. Toute l'équipe est à votre service
• Sév.a

  3 / 5

  Le 04/09/2022 à 08:11

  Très bel hôtel. Parking relativement grand juste devant. Accueil agréable. Chambres spacieuses. Nous avons apprécié la suite familiale. Petites intentions sympathiques (petites bouteilles d'eau, sachets de thé, café). Piscine très agréable avec serviettes prêtées à l'arrivée et vestiaires avec casiers. Cependant, des claquettes et un peignoir auraient été bien pratiques pour remonter dans les chambres. Nous sommes remontés avec nos maillots mouillés dans les mains. Distance du futuroscope, environ 10min à pieds. Petit déjeuner buffet au top, beaucoup de choix et bonne qualité. Gros point noir qui nous a tout de même empêché de dormir : la climatisation centralisée donc impossible à régler, avec un bruit infernal qui se declenche en pleine nuit. Impossible de joindre l'accueil (3h du matin) qui est sensé être disponible 24h/24h. Une nuit blanche qui pique lorsque le lendemain on passe toute la journée au parc... Signalement du problème le matin mais aucun geste commercial...

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps d'écrire votre ressenti concernant notre hôtel ! Nous sommes réellement navrés d'apprendre que votre expérience ne vous ait pas entièrement satisfait. Notre piscine chauffée vous permet de profiter d’une baignade agréable tout au long de l’année. Notre petit déjeuner, copieux et délicieux, fait partie des atouts qui font notre réputation auprès des clients. Concernant votre retour sur la climatisation, le point évoqué est pris en compte dans notre démarche qualité afin d'être résolus. Nous espérons pouvoir garder votre confiance malgré cet incident et avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement. Toute l'équipe est à votre service
• Far.a

  4 / 5

  Le 31/08/2022 à 19:50
• Philippe.e

  2 / 5

  Le 27/08/2022 à 07:09

  Je me demande depuis combien de temps cet hôtel n'a pas vraiment été évalué... 🤔 Ici on parle d'un 4 étoiles. 🤔 Notez que c'est mon deuxième passage en TROIS mois, et je retrouve les mêmes griefs à propos de cet établissement. Soyons bien clair, je n'en veux pas au personnel qui fait de son mieux avec les outils qu'on lui donne, mais plutôt à leurs gestionnaires, and Co, comme dirait certains. Sur quatres ascenseurs, deux de chaque côté de l'immeuble, DEUX sont toujours en panne et cela depuis mon dernier passage.😝 Dans les chambres, aucun moyen de contrôler la ventilation (ou climatisation), pas de télécommande !!! Pour cela, Il faut appeler l'accueil, qui lui a la "main" sur (la ventilation) votre chambre. 😧

  Réponse du propriétaire :
  Madame, Monsieur, bonjour, Merci d'avoir partagé votre expérience. Nous vous remercions de votre fidélité et d’avoir séjourné pour la seconde fois dans notre établissement. Nous sommes sincèrement navrés des déconvenues dont vous nous faites part et nous vous présentons nos plus sincères excuses. Nous avons un contrat avec une société qui s'occupe de la maintenant de nos ascenseurs, cependant nous sommes attributaires de la disponibilité de certaines pièces. De même, je regrette que vous n’ayez pas fait part de votre déception à la réception qui se tient à votre entière disposition. Nous reconnaissons que le réglage de la température des chambres n’est aujourd’hui pas optimal. Vous devez effectivement appeler la réception pour ajuster la température à votre convenance. Nous vous informons qu’un projet de rénovation est en cours. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le professionnalisme de nos équipes. Nous espérons regagner votre confiance lors d'un prochain séjour. La direction
• Marie.l

  4 / 5

  Le 26/08/2022 à 07:04

  Très bel hôtel, calme, propre, bien équipé. Le plus c'est la piscine. Pas resté le restaurant. Chambre familiale avec une bonne literie.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre recommandation. C'est avec plaisir que nous prenons connaissance de votre satisfaction à l'égard de nos prestations. Nous sommes convaincus qu'un bon séjour nécessite un repos de qualité, et c'est pour cela que nous accordons une grande importance à la literie. Nous sommes très heureux d'apprendre que vous ayez apprécié le charme de notre établissement. La chambre est votre cocon pendant votre séjour, et nous faisons de notre mieux pour que vous puissiez y trouver chaleur et confort. Au plaisir de vous accueillir à nouveau. La direction
• Manuella.a

  4 / 5

  Le 25/08/2022 à 14:06

  Le séjour s'est très bien passé. Personnel accueillant, souriant et serviable. Petit déjeuner varié.

  Réponse du propriétaire :
  Cher hôte, Nous vous remercions pour cette appréciation très positive. C'est avec joie que nous découvrons votre recommandation Soyez assuré que je ne manquerai pas de transmettre vos impressions à l'ensemble de mes équipes qui y sont très sensibles. Salutations cordiales, La direction
• Thomas.S

  5 / 5

  Le 24/08/2022 à 09:26

  Hôtel bien situé par rapport au parc. Les services sont nombreux piscine, salle d'arcade et j'en passe. L'accueil et vraiment top, le client et vraiment bien accueilli. Je vous recommande si vous comptez visiter le parc en couple ou en famille.

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, Nous vous remercions sincèrement de votre confiance et pour votre excellente note. Que dire en lisant un tel commentaire, si ce n'est que vous nous comblez de joie. La satisfaction de notre clientèle est notre meilleure récompense ! Merci d'avoir souligné le professionnalisme de notre équipe. Nous aurons grand plaisir à vous accueillir de nouveau. La direction
• nadège.r

  2 / 5

  Le 24/08/2022 à 08:26

  La chambre climatisée ne l'etait pas! Après 4 demandes de changement de temperature le 12/8, on nous explique que la clim est cassée pour notre chzlbre. On nous propise alors d'ouvrir la fenêtre et on met un ventilateur (bruyant ) a notre disposition. La clim n'a pu etre réparée pour la 2e nuit et pas de proposition de changement de chambre ou de geste commercial... dommage. Heureusement que le personnel de la piscine est souriant et sympathique.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour à vous, Nous apprécions le temps que vous avez pris pour partager vos expériences avec nous, votre avis compte beaucoup pour nous. Nous sommes sincèrement désolés que votre séjour chez nous n'ait pu répondre à vos attentes. Nous sommes désolés pour le désagrément occasionné par ce problème de climatisation dans votre chambre. Notre équipe technique est déjà intervenue pour résoudre le problème. L'hôtel étant complet à cette date là nous ne pouvions pas vous proposer de changer de chambre, veuillez nous en excuser. Nous sommes ravis que notre piscine vous ait plu. N'hésitez pas à nous contacter par téléphone directement, nous espérons que vous vous laisserez tenter à nouveau par un séjour à l' Hôtel Plaza - Futuroscope . Toute l'équipe est à votre service
• Ludo.o

  4 / 5

  Le 20/08/2022 à 09:38

  A 8min du parc Futuroscope, attention à l emplacement de votre chambre 2 ème étage de 223 à 230 juste au dessus des cuisines et donc des camions de livraison, il est évident que vous aurez le même soucis au premier étage, bonne chance. Pour le reste chambre spacieuse, lisez bien le document avec la carte ne seraitce que pour le réglage de la clim ou du chauffage tout est centralisé 👎sur appel à la réception pour les réglages. Sinon literie ça va, sdb avec baignoire, manque peut être des peignoir pour la piscine dommage. Piscine sympa pour la détente, n espérait pas faire des longueurs. Bon séjour

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour à vous, Merci pour cet adorable commentaire ! Nous vous remercions pour ce commentaire sur notre établissement qui a ravi toute l'équipe ! Nous sommes heureux que la chambre vous ait plu, notamment par sa taille. À très vite La direction
• Peyton.f

  5 / 5

  Le 19/08/2022 à 18:30

  Nous avons passé 1 nuit le temps de nous reposer sur la route des vacances. Nous avions demandé une chambre au calme et nous l'avons eu. Merci Hôtel immense, le hall fait vraiment haut standing. La chambre familiale avec un lit king size (très appréciable) et lits superposés pour les enfants est vraiment spacieuse, ainsi que la salle de bain. Très propre ! Les enfants ont pu profiter de la salle gaming. La piscine est appréciable même si elle reste petite. Nous avons payé un supplément pour le spa : sauna et hammam, tisanerie. Très bien. Je recommande cet hôtel !

  Réponse du propriétaire :
  Madame, Monsieur, bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre recommandation. Encore merci de votre agréable retour. Nous sommes ravis de constater votre satisfaction concernant le calme et le confort de nos chambres. En effet, une véritable parenthèse détente vous est offerte pendant votre séjour grâce à notre espace bien-être. Nous avons hâte de vous revoir, n'hésitez pas à contacter l'hôtel lors de votre prochain séjour pour bénéficier de nos meilleurs tarifs. La direction
• Cam.o

  3 / 5

  Le 18/08/2022 à 09:57

  Nous avons séjourné deux nuits pour profiter du Futuroscope une journée entière. L’extérieur de l’hôtel ne fait pas rêver mais l’entrée et le Rez de chaussée (réception, salle de déjeuner) sont spacieux. Le personnel est aimable et nous a aidé face aux problèmes des deux premières chambres dans lesquels nous devions séjourner (mauvaises odeurs de remontées dans la salle de bain de la première chambre, et chasse d’eau HS dans la seconde). Peut être qu’un coup de jeune dans les chambres ne ferait pas de mal. Car si l’emplacement était parfait pour nos propres projets, les équipements ne sont pas à notre sens à la hauteur des étoiles annoncées. Parking bondé et apparemment non réservé uniquement à la clientèle de l’hôtel. Malgré tout un bon séjour.

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, Merci pour ce commentaire sur notre établissement. Nous sommes désolés de n'avoir pas pu combler entièrement à vos attentes. Nous sommes ravis de lire vos appréciations à l'égard du professionnalisme de notre équipe. La satisfaction de nos clients est essentielle à nos yeux. En espérant que vous nous laisserez une seconde chance de vous satisfaire. Toute l'équipe est à votre service
• Marie..

  5 / 5

  Le 17/08/2022 à 11:22

  Nous sommes venu au mois de mai 2 nuit durant un week-end au futuroscope. Nous recommandons cet hôtel à tout le monde! Accueil chaleureux et tout le personnel et disponible et très gentil. Chambre spacieuse, lit confortable, très propre ! Nous avons également manger un soir au restaurant et c’était excellent , le petit déjeuner également, du choix, de la qualité. La piscine à disposition est superbe ! Et à 10mn à pied du futuroscope. Que demander de plus!?

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, Nous vous remercions, au nom de toute l'équipe de l'Hôtel Plaza - Futuroscope , pour ces retours positifs. Au nom de l'ensemble de l'équipe, je vous remercie du temps que vous avez pris pour nous attribuer cette belle appréciation. C’est parfait si nos chambres vous ont offert la sensation de chaleur et de confort que vous recherchez. Une cuisine simple mais savoureuse, c’est ce que nous proposons à nos clients. Nous nous réjouissons, d'ores et déjà, de vous accueillir à nouveau au sein de notre établissement. Toute l'équipe est à votre service
• DryRiver.s

  2 / 5

  Le 17/08/2022 à 09:38

  Bel hôtel mais rien d’un 4*, nous avons pris une chambre « supérieur » et première surprise, toilettes dans la salle de bain. Serviettes de bains à renouveler, baignoire glissante, peu de pression dans la douche, impossible de régler l’eau entre brûlant ou glacé, mauvaise vmc, . Pas de chambres en parquet « pour des questions d’isolation » mais nous sommes réveillés par les ébats des voisins. Le bar de l’hôtel est à rénover, pas d’accompagnement avec nos consommations. Malgré cela, chambres très propres, très bonne équipe de réceptionnistes, et petit déjeuner bon et complet !

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Merci pour ce commentaire sur notre établissement. Nous avons toutefois bien pris note de votre remarque, elle nous sera utile en vue de prochaines améliorations. Soyez assuré que nous nous efforçons de vous satisfaire au mieux et sommes navrés que notre établissement n'ait pas été à votre goût. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le professionnalisme de nos équipes. Ce fut un plaisir de vous accueillir, et nous espérons vivement pouvoir vous accueillir à nouveau lors d'un prochain à Chasseneuil-du-Poitou. La direction
• Jacques.o

  5 / 5

  Le 15/08/2022 à 10:35

  Un lieu magnifique. Un accueil excellent. Une chambre agréable et bien pensée. Un déjeuner magnifique et complet pour TOUT les goûts. Un prix très intéressant. Je le recommande vivement

  Réponse du propriétaire :
  Madame, Monsieur, bonjour, Quel plaisir de lire votre commentaire ! Votre excellent commentaire concernant le petit déjeuner récompense les efforts investis par notre équipe. Nous sommes ravis de recevoir un commentaire aussi positif à l'égard du rapport qualité/prix. Merci pour votre visite, n'hésitez pas à nous contacter par téléphone lors de votre prochain séjour. La direction
• Teddy.h

  4 / 5

  Le 13/08/2022 à 06:01

  Grand hôtel, idéalement placé non loin du futuroscope. Même si ce n'est pas le plus proche mais il est fort sympathique avec son personnel très accueillant. La chambre était très bien le lit super et le petit-déjeuner hyper copieux!!! Attention pour se garer en été cela peut être l'anarchie...

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Merci beaucoup pour ce retour très sympathique et encourageant. Merci à vous d'avoir mis l'accent sur l'un de nos meilleurs atouts: la diversité de notre petit déjeuner. Parce qu'une bonne journée commence par une bonne nuit, nous avons choisi notre literie avec précaution. Très heureux qu'elle vous ait plu. Nous espérons vous revoir parmi nous très prochainement. La direction
• CLAIRE.G

  3 / 5

  Le 12/08/2022 à 11:11

  Emplacement à 10 minutes à pied du futuroscope, façade vieillissante, à regarder le nom de l'hôtel sur la devanture on se demande si l'hôtel n'a pas fait faillite§ Puis quand on rentre le hall est joli, très bon accueil, chambre spacieuse avec 2 bouteilles d'eau offertes mais climatisation bruyante, décoration vieillissante. Piscine en sous-sol petite par rapport à la fréquentation de l'hôtel en août. Petit déjeuner très copieux et là encore déco vieillotte de la salle de restauration. Il est temps que l'hôtel soit rénové !

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour à vous, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire ce commentaire détaillé. Cependant soyez assuré que chacune de vos remarques est entendue, et nous sera très utile pour continuer de faire progresser notre prestation. Nous espérons, malgré tout, avoir le plaisir de vous recevoir à nouveau et vous faire changer d'avis quant à la qualité de nos services. La direction
• jean-marc.I

  5 / 5

  Le 11/08/2022 à 19:43

  Un accueil 5 étoiles, un établissement agréable, des chambres fonctionnelles et confortables. L'attraction Le Futuroscope est à 10 min de marche , l'hôtel Plaza est vraiment le bon plan pour un séjour agréable et réussi.

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, Merci pour ce charmant commentaire. Nous nous réjouissons d'apprendre que vous avez passé d'agréables moments au sein de notre établissement. Nous souhaitons tous retrouver le confort de chez soi dans un hôtel. C'est un plaisir de constater que vous avez tout particulièrement apprécié le professionnalisme et la gentillesse de nos équipes. Nous serions ravis de pouvoir vous accueillir à nouveau au sein de notre établissement pour votre prochain séjour à Chasseneuil-du-Poitou. La direction
• Maxy311.

  5 / 5

  Le 10/08/2022 à 16:35

  Très bon accueil, les chambres sont grandes propres et avec la Clim ,coffre fort et mini bar , hôtel avec salle de jeux avec paiement jetons , piscine intérieure au top , billard et bar , coin fumeur devant l’entrée et petit déjeuner complet . Parking petit au vu du nombre de personnes.juste un petit point négatif est le fait d’avoir qu’un seul ascenseur qui fonctionnait. Sinon à peine une Dizaine de minutes de l’entrée du Futuroscope.

  Réponse du propriétaire :
  Cher hôte, Nous vous remercions vivement pour ce commentaire très chaleureux sur notre établissement et notre équipe. Un ascenseur est actuellement en maintenance et nous sommes désolés pour le désagrément occasionné. N'hésitez pas à appeler l'hôtel pour organiser vos prochains séjours. La direction
• Jessica.O

  4 / 5

  Le 08/08/2022 à 21:31

  Décoration soignée et moderne. Super allumage des lampes. Climatisation variable en appelant accueil. Manque horaires piscine dans descriptif Google. Petit déjeuner onéreux mais large choix.

  Réponse du propriétaire :
  Monsieur, Madame, Merci pour votre avis fort agréable, ceci est très encourageant. C'est avec joie que nous vous recevrons de nouveau Toute l'équipe est à votre service
• Nadine.a

  5 / 5

  Le 07/08/2022 à 13:46

  Personnel très à l'écoute. Pour ma part j'ai eu un problème de chambre. Tout a été réglé. Chambre spacieuse, excellente literie. Coffre fort à disposition. Piscine, salle de sport.... restaurant. Petit déjeuner sous forme de buffet. Je recommande

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience réussie à l'Hôtel Plaza - Futuroscope . Nous sommes très heureux de lire que vous avez apprécié le confort de nos chambres. Ce sera un plaisir de vous recevoir à nouveau pour un séjour tout aussi positif. Toute l'équipe est à votre service
• Anna.

  5 / 5

  Le 04/08/2022 à 09:40

  Hôtel agréable, on s'y sent bien . Le personnel du petit déjeuner est très gentil surtout le monsieur , petit dej tres complet . Chambre grande et confortable. Salle de jeux au top 1 euro une partie . Piscine appréciable surtout avec ce temps. Tout était parfait !

  Réponse du propriétaire :
  Monsieur, Madame, Merci beaucoup pour votre superbe commentaire. C'est toujours agréable de voir que nos efforts sont appréciés par nos clients. C'est avec grand plaisir que nous avons déjà partagé votre avis à l'ensemble de notre équipe ! Toute l'équipe est à votre service
• Virginie.i

  5 / 5

  Le 30/07/2022 à 18:40

  Hôtel au top. Personnel souriant et disponible à toute heure. Le ménage est fait dans les chambres, impeccables, femmes de ménage discrètes et efficaces. Pour un moment détente après la visite du parc, la piscine est agréable, avec des serviettes à disposition et en nombre suffisant pour les clients. Salle de jeux et d'arcades avec monnayeur à l'entrée pour les enfants et les adultes aussi. Les repas au restaurant sont délicieux et le petit-déjeuner copieux. Proche du Futuroscope, ce n'est pas négligeable.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Merci d'avoir choisi notre établissement et d'avoir pris le temps de partager vos impressions.. Rien n'est plus gratifiant que de tenir compte de votre pleine satisfaction: celle-ci est notre mission de tous les jours ! Un petit déjeuner riche et complet est essentiel pour bien démarrer la journée, et nous faisons de notre mieux pour qu’il le soit au quotidien. Vous semblez avoir passé un super moment à la piscine, et nous en sommes ravis. C'est un plaisir de constater que vous avez tout particulièrement apprécié le professionnalisme et la gentillesse de nos équipes. À très bientôt Toute l'équipe est à votre service
• Ludovic.e

  1 / 5

  Le 29/07/2022 à 10:21

  Arrivé dans le hall magnifique dommage que l’odeur de produit alcali ou autres car divers travaux. Pour la piscine,très bon photographe car piscine très petite contrairement à la photo,et froide,bizarre pour un 4 étoiles.

  Réponse du propriétaire :
  Monsieur PERRIN, Nous vous remercions pour votre retour même si nous regrettons certaines perceptions. Soyez assuré que nous nous efforçons de vous satisfaire au mieux et sommes navrés que notre établissement n'ait pas été à votre goût. Peut-être aurez-vous une nouvelle occasion d'apprécier notre établissement? Cordialement,
• Mikabeno.m

  5 / 5

  Le 28/07/2022 à 19:11

  Je suis très satisfait de mon séjour dans cet hôtel. Personnel très aimable. Piscine et salle de sport, j'en ai bien profité, c'est TOP!!!!!. Salle de jeux et billard. Tout est propre et bien entretenu. Chambre très bien. A proximité du Futuroscope. Boulangerie avec du très bon pain au pied de l'hotel. Je vous recommande fortement. Merci à toute l'équipe de Hotel Plaza avec mention spéciale pour la dame qui gère la piscine et la salle de sport. By Mikabeno

  Réponse du propriétaire :
  Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience réussie à l' Hôtel Plaza - Futuroscope . Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le professionnalisme de nos équipes. Nous vous souhaitons une excellente journée ! Au plaisir de vous revoir ! La direction
• MIk.I

  4 / 5

  Le 23/07/2022 à 18:02

  Accueil très chaleureux, petit déjeuner vraiment au top. Les chambres sont très bien. Rien à redire sur la piscine. Juste le drap de protection l'alese qui n'était pas très propres, taches, poils etc...

  Réponse du propriétaire :
  Madame, Monsieur, bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre recommandation. Nous vous remercions pour ce commentaire sur notre établissement qui a ravi toute l'équipe ! Nous sommes ravis de lire votre satisfaction concernant notre restaurant. Nous nous excusons ainsi pour les problèmes évoqués : c'est avec sérieux que nous notons tous ces points pour progresser sur notre qualité du ménage. Nous ferons en sorte que cet incident ne se reproduise plus. À très bientôt La direction
• Jean.u

  4 / 5

  Le 22/07/2022 à 00:12

  Hôtel sympa, accueil agréable, petit déjeuner américain complet. Restaurant un peu chère à mon goût. Piscine un peu petite et un peu cloîtrée manque de charme. Chambre confort agréable, lit confortable. Après vu la proximité du futuroscope 10 min à pied avec 3 enfants 9 à 13 ans ça reste parfait pour un séjour

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour à vous, Nous vous remercions pour votre agréable retour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre visite. Nous souhaitons tous retrouver le confort de chez soi dans un hôtel. La piscine est en général très appréciée par nos clients. Je suis désolé si cela n'a pas été le cas pour vous. En espérant vous revoir bientôt et vous satisfaire de nouveau. La direction
• Mary.D

  4 / 5

  Le 21/07/2022 à 17:53

  Hôtel très agréable, deux bouteilles d’eaux nous ont été offertes. Lit confortable. Chambre spacieuse. Superbe baignoire. Point négatif: le prix des produits au restaurant. Nous sommes à 15min à pied et non à moins de 10min comme dit sur le site. Les horaires de la piscine, trop limite.
• Fanny.e

  3 / 5

  Le 15/07/2022 à 10:59

  C'était sympa mais un Hôtel 4* ?? Je commence par le positif, hall très beau et agréable. Personnelle vraiment serviable et gentil. La climatisation dans les chambres, les petites attention dans la chambre (café, eau au frais...) ainsi qu'une jolie décoration et un très grand lit avec literie propre et fraîche. Les points négatifs : La chambre est belle mais ne regardé pas de plus prêt... Tapisserie qui se decole avec des taches de moisissure. Porte de la salle de bain qui gonfle, peinture arrachée. Evié dans la salle de bain rempli de calcaire orange. Dans la douche, un gel douche qui doit être là depuis 1 an ?? Bouchon dégoûtant... Piscine à peine chauffée avec un trop plein de chlore, et de plus irrespirable. Pas assez de choix au niveau du restaurant le soir. Ce sont des petites choses à revoir pour une nuit à 108€.

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, Vous avez pris le temps de partager vos impressions et nous vous en remercions. Nous sommes sincèrement désolés pour les problèmes que vous évoquez. Notre établissement s’investit continuellement pour l’amélioration de nos équipements et nous vous remercions d’avoir signalé les matériels défectueux que nous tenons à réparer dans le plus bref délai. La piscine est pourtant vérifiée chaque jour par l'équipe de maintenance. Les clients portent une attention particulière à la décoration de la chambre, voilà pourquoi nous y sommes également attentifs. Merci d'avoir souligné le professionnalisme de nos équipes. N'hésitez pas à nous contacter directement lors de votre prochain séjour, nous ferons en sorte qu'il soit à la hauteur de vos attentes. La direction
• Louis.a

  3 / 5

  Le 03/07/2022 à 19:03

  J'ai prit une nuit dans cet hôtel pour fêter quelques choses avec ma femme. J'ai choisi cette établissement pour la grandeur des chambre, pour la piscine intérieure et le spa. Les chambres sont très bien ( bien qu'il y avait un gros trou dans la porte de la salle de bain) et le lit est super confortable. Le restaurant de l'hôtel est également très bien, on y mange parfaitement et le service rien à dire. Les 3 points noirs ont étaient la piscine qui ressemble plus à une piscine municipale avec des jeunes gens qui font des combats dans l'eau donc on n'a pas pu se détendre dans la piscine. L'espace détente (spa) qu'il faut réserver à la réception donc quand on y va pour une soirée les réservations sont déjà complète. Et pour finir j'avais pris l'option "demi bouteille de Champagne" dans la chambre que l'on a pas eu et qu'après 20 minutes de bataille à la réception je n'ai heureusement pas payé. En conclusion déçu de certains services de l'hôtel par rapport au prix que j'ai payé.

  Réponse du propriétaire :
  Madame, Monsieur, bonjour, Merci pour votre appréciation sur notre établissement. Sachez que l'ensemble de vos remarques seront utiles à notre démarche qualité, merci de nous en avoir fait part. Au plaisir de vous revoir pour un autre séjour qui sera à la hauteur de vos attentes. La direction
• William.h

  4 / 5

  Le 01/07/2022 à 10:24

  Bon hotel, bien situé (10 minutes environ à pied du parc), bon accueil et très bon petit déjeuner. L'espace piscine est aussi très agréable ainsi que la qualité des lits. Le seul point noir est que je trouve les chambres relativement spartiates (et petites) pour un tel prix.

  Réponse du propriétaire :
  Merci infiniment pour vos compliments ! A très bientôt j'espère.
• Amir.A

  5 / 5

  Le 16/06/2022 à 13:31

  Un séjour de 3 jours en juin pour le travail. Une très bonne expérience. Accueil parfait, la chambre, très confortable, insonorisée et propre. Une piscine chauffée au s/sol. L'hôtel est climatisé et très agréable en période de forte chaleur. Le personnel est très agréable. L L'hôtel est situé à proximité du Futuroscope.

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience réussie au Hôtel Plaza - Futuroscope . Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le professionnalisme de nos équipes. Nous vous souhaitons une excellente journée ! Toute l'équipe est à votre service
• Sea.x

  4 / 5

  Le 15/06/2022 à 12:00

  Hôtel sympa avec coin fumeur extérieur, accès piscine, bon petit dejs complet. Bien accueilli, hôtel vivant ! A quelques mètres de l'entrée du parc. Le seul point négatif : nager dans la piscine avec des cheveux dans l'eau n'est pas agréable (peut être rendre obligatoire les bonnets de bain?)

  Réponse du propriétaire :
  Cher hôte, Nous vous remercions sincèrement pour cet élogieux commentaire. Nous sommes ravis que votre séjour se soit bien déroulé. Au plaisir de vous revoir! N'hésitez pas à joindre l'hôtel pour votre prochain séjour. La direction
• Christophe.e

  4 / 5

  Le 09/06/2022 à 05:51

  Excellent hôtel, les chambres sont grandes, le petit déjeuner est excellent, au niveau du repas du midi et du soir les entrées sont bonnes mais les plats n'ont rien d'exceptionnel et les desserts avec un choix reduit ne sont pas terribles non plus. Bon accueil mais à mon arrivée aucune information donnée sur les services proposés par l'hôtel (wifi, piscine, salle de sport...). Grand parking gratuit.
• Adrien.E

  5 / 5

  Le 06/06/2022 à 11:35

  Adossé au Futuroscope, le séjour dans cet hôtel 4 étoiles est un réel plaisir. Les chambres sont assez spacieuses et les installations ont l'air d'avoir été refaites il y a peu. Nous pouvons même trouver un variateur de lumière dans la chambre ! Côté installations, l'hôtel est équipé de plusieurs salles de réceptions mais également d'une salle de jeux ou encore d'une piscine que nous n'avons pas eu l'occasion d'essayer. Ce n'est que partie remise pour notre prochaine visite. Concernant la distance avec le Parc, nous avons pu le rejoindre en un peu moins de 10 minutes à pieds

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Nous vous remercions vivement pour ce commentaire très chaleureux sur notre établissement et notre équipe. Nous sommes heureux de savoir que votre séjour ait été à la hauteur de vos attentes. Notre piscine est un lieu propice à la détente, et nous sommes heureux que vous avez pu en profiter. Nous sommes ravis de constater votre satisfaction concernant le calme et le confort de nos chambres. Passez une excellente journée ! Toute l'équipe est à votre service
• Rom1.z

  2 / 5

  Le 18/05/2022 à 23:04

  Week-end en amoureux dans cet hôtel. Avec formule bien être champagne demi-pension mais ça patine pour un quatre étoiles. Hamam trop chaud sauna pas assez et pas possible de régler. La température de la chambre non plus c'est l'accueil qui la gère. Dîner le soir ça va, petit déjeuner standard. Personnel de l'espace bien-être bienveillant, on retiendra son sourire. A oublier pour le reste

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Merci d'avoir partagé votre expérience chez nous. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre récente visite ne vous ait pas convaincu. Dans l'attente du plaisir de vous recevoir lors d'un prochain séjour La direction
• Sylvain.o

  5 / 5

  Le 07/05/2022 à 08:49

  Deux adultes, deux enfants. Chambre confortable avec deux lits enfants. Petit déjeuner sucré/salé. Personnel aimable. Manque de stationnement quand on arrive la nuit. Piscine intérieure chauffée avec salle de musculation. Arcade de jeux vidéo et billard. Bon choix pour visiter le Futuroscope.
• Marie.�

  5 / 5

  Le 01/05/2022 à 18:40

  Excellent séjour dans cet hôtel, la façade extérieure ne fait pas rêver, mais une fois la porte d'entrée passée, c'est tout à fait autre chose. L'ensemble des réceptionnistes sont très accueillants. La chambre était très propre, le petit-déjeuner parfait. Même la personne qui était à l'accueil de la piscine est très gentille. Seul petit bémol, il faut joindre la réception pour augmenter ou baisser la température de la chambre. Nous y retournerons !
• David.o

  4 / 5

  Le 01/05/2022 à 09:49

  Hotel sympa, la literie est bien , pas de peignoir dans la chambre c est optionnel... Hotel pas récent mais bien entretenu. Le petit-déjeuner est copieux. Petite piscine au sous sol, qui permet de se relaxer
• Guillaume.e

  3 / 5

  Le 30/04/2022 à 15:12

  Restaurant correct. Buffet du petit déjeuner très bien. Chambre propre et agréable (hormis la gestion du chauffage). La piscine n'est par contre pas du tout un point fort, trop bruyant (raisonnance)
• Jennifer.i

  4 / 5

  Le 27/04/2022 à 07:15

  Je séjourne actuellement 3 jours au Futuroscope et 2 nuits dans cet hôtel, l'équipe de service est très sympathique. Le nettoyage des chambres est bien fait, juste le nettoyage des vitres est à revoir et il y a un peu de poussière sur le set de boisson chaude mis à disposition dans la chambre. Les commodités sont bien entrenus. Quant au petit déjeuner, il propose un choix suffisant de produits. Si l'occasion se présente, j'y retournerais.
• Family.i

  5 / 5

  Le 20/04/2022 à 19:37

  Nous avons passé un excellent séjour à l'hôtel Plaza lors de notre séjour au futuroscope. 5 min à pied pour rejoindre le parc c'était idéal. La chambre était spacieuse et confortable. Nous avons même profité de la piscine pour se détendre avant notre départ. Le personnel était à l'écoute.
• Volupté.p

  2 / 5

  Le 20/04/2022 à 14:51

  Déçue pour un 4 étoiles.. Galère pour place de parking (peu par rapport à la capacité d'accueil de l'établissement, nous avons dû nous garer sur une place réservée à des personnes handicapées en espérant ne pas avoir une amende ou pire fourrière). Les photos du site de la piscine sont beaucoup plus alléchantes que la réalité... Piscine très petite et entourage piscine très glissant, et les vestiaires inexistants pour ma part. Literie a revoir ( ressors ressenti).

  Réponse du propriétaire :
  Monsieur, Madame, Nous apprécions le temps que vous avez pris pour partager vos expériences avec nous, votre avis compte beaucoup pour nous. Nous sommes sincèrement désolés que votre séjour ne se soit pas déroulé tel que vous l'auriez souhaité. Nous regrettons que votre expérience à la piscine vous ait autant déçu. Sachez que lors de votre prochain séjour, vous pouvez nous contacter afin que nous vous aidions à trouver une solution adaptée pour le parking. Nous prenons en note vos remarques, que nous avons transmis à l'équipe concernée dans un souci d'amélioration de nos prestations. Nous espérons tout de même vous revoir très bientôt. L'équipe de l'hôtel Plaza
• Cindy.u

  2 / 5

  Le 18/04/2022 à 05:39

  Hôtel plutôt agréable salon d'accueil sympa mais pas assez grand pendant la période d'affluence, les chambres sont plutôt grandes, la literie est bien. La salle de bain est grande et agréable mais la température de l'eau varie brutalement donc douche mi froide mi brûlante pas agréable du tout. Le bar de l'hôtel ne correspond pas à un hôtel 4 étoiles oblige de commander et de ramener nos boissons du bar, personnel plutôt négligeant. Petit déjeuner en buffet copieux mais attention à l'affluence. Je n'ai pas testé la piscine qui pourtant nous était accessible jusqu'à 21h le jour de notre départ. Le chemin pour aller au futuroscope n'est pas assez balise on s'est trompé plusieurs fois et ce n'est pas éclairé.
• Cindy.A

  4 / 5

  Le 15/04/2022 à 07:57

  Personnel très agréable. Hôtel soigné et très joli. Chambre spacieuse et grande salle de bain appréciable pour une famille de 4 personnes. Piscine chauffée qui a fait l unanimité pour les enfants. Nous avons passé un agréable séjour. Seul petit bémol pas de peignoir pour piscine ni chaussons. Certaines personnes vont avec leurs chaussures à la porte d entrée de la piscine. Pas top quand on doit être pied nu et marcher dessus ensuite.
• carla.e

  4 / 5

  Le 01/04/2022 à 09:52

  Suite top club, juste superbe un grand espace et un très très grand lit une salle de bain avec baignoire ! Le restaurant est jolie les plats très bons et bien présentés, le matin petit déjeuner avec un très large choix. Le personnel est accueillant et accessible pour toutes infos. L'espace piscine et spa est super est un très bon moment détente ! Un très bon moment passé dans cette hôtel merci !
• Aurélie.W

  5 / 5

  Le 13/03/2022 à 11:51

  Hotel bien situé par rapport à notre besoin. Personnel accueillant et professionnel. Attentif aux demandes. Espace restauration vaste. Petit déjeuner avec beaucoup de choix. Piscine au top. Chambre un peu petite pour 3 mais très fonctionnelle. Lit spacieux mais très rebondissant hélas.
• Nadege.a

  5 / 5

  Le 25/02/2022 à 20:05

  C’est la deuxième fois que nous descendons dans cet hôtel et pour la deuxième fois, nous avons été comblés. L’hôtel est très beau, très agréable les chambres très propres et la literie confortable, sans parler du personnel qui est vraiment aux petits soins, professionnel et d’une gentillesse sans pareil. Le restaurant est super bon, le petit déjeuner super varié il y en a pour tout les goûts sucré et salé. Le soir petit cocktail au bar de l’hôtel, la serveuse est super gentille, la salle d’arcade est sympa également pour passer un bon moment. Nous avons aussi passé un moment à la piscine, qui est bien chauffée, elle n’est pas gigantesque mais elle permet de se délasser et se relaxer. Bref je n’arrive pas à trouver de points négatifs aux deux séjours passé dans cet hôtel, qui de plus est situé à 5 minutes à pieds du futuroscope, nous y retournerons les yeux fermés et je le recommande vivement.
• Sylvie.o

  5 / 5

  Le 25/02/2022 à 17:36

  Très bon hôtel, personnel accueillant et sympathique, chambre nickel et très propre, très bonne restauration aussi bien le soir que la qualité du pdj. Point négatif qui concerne la piscine qui pourtant est un plus, mais le vestiaire avec change en commun avec les clients sans aucune intimité ça craint vraiment. de plus le local femme est mal optimisé et pas du tout pratique. Dommage car hôtel parfait pour nous en tout cas.
• Jennifer.e

  5 / 5

  Le 25/02/2022 à 09:36

  Hôtel avec de nombreux services , la chambre famille était vraiment parfaite. Le petit déjeuner plus que complet. Le seul conseil si je peux me permettre à l’heure de pointe, après la journée au futuroscope, la piscine étant bondée, les vestiaires étaient très sales. (Interdire les chaussures ou une personne au nettoyage tout le temps).
• Christelle.a

  3 / 5

  Le 23/02/2022 à 09:47

  Chambres placées au dessus du site de livraison..... Très bruyant... Ascenseur audible depuis les chambres. Organisation pour la piscine complexe, pas assez de casiers..... Literie de bonne qualité, chambres propres. Son de la télé de mauvaise qualité. Petit-déjeuner varié (pour tous). Restaurant bon rapport qualité-prix. Bon accueil.
• Charline.o

  5 / 5

  Le 19/02/2022 à 08:35

  Très agréable séjour. Les chambres sont spacieuses et très confortables. Hôtel très propre. Personnels très professionnels et accueillants. Petits déjeuners servis sous forme de buffet, très bons et beaucoup de choix. Nous avons également dîné au restaurant, serveur très agréable et nous avons trouvé les plats généreux et très bons. Bref, c'est un sans faute pour cet hôtel situé à 10 minutes du futuroscope, nous reviendrons avec plaisir et nous le recommandons à 100%.
• Sirley.o

  5 / 5

  Le 11/02/2022 à 08:47

  L'hôtel est super, la chambre était bien aménagée, les lits sont confortables. Le petit déjeuner un régal. En ce que concerne les personnels ils étaient gentils et cordiales. Nous avons passés un très bon séjour.
• Elisabeth.o

  2 / 5

  Le 29/12/2021 à 20:10

  Nous avons passé 2 nuits je trouve que pour le prix et les 4**** l'hôtel n'est pas a la hauteur. Devanture qui vend pas du rêve du tout. Moisissures au fenêtre, encadrement plein d'eau et de buées des le matin. Odeur désagréable dans la chambre Literie dur et peu confortable. En dédommagement nous avons eu 2 peignoirs de prêt et une boîte de gâteau🤔 Pour le petit déjeuner je le trouve très bien et bon. La piscine et pas mal manque un espace a jet d'eau. Je ne retournerai pas à cette hôtel si nous devions retourner au Futuroscope
• Virginie.H

  5 / 5

  Le 25/12/2021 à 12:29

  Nous y avons séjourné 2 nuits au moment de Noël. L’hôtel est très propre, agréable et surtout en cette période particulière, le personnel a été chaleureux, serviable et souriant. En plus de sa proximité avec le Futuroscope, nous avons pu bénéficier de la piscine, de la salle de jeux et du billard avant ou après nos journées au Parc. Un grand merci à tous !
• Ghjastema.

  4 / 5

  Le 26/11/2021 à 22:38

  J'ai pas mis 5 étoiles car il y a des petits détails qui me chagrine comme le réglage de la température de votre chambre doit se faire par la réception donc si vous avez froid ou chaud vous devez appeler la réception pour qu'elle monte ou descend, contrôle absolu. Et pour mon ressenti sur la literie, je l'est trouvé un peu trop dur, à mon goût. Par contre le plus, c'est la piscine intérieure pour les enfants et la salle de sport attenant pour les adultes, c'est pas mal.
• Kév.R

  3 / 5

  Le 06/11/2021 à 10:08

  Hôtel plutôt moyen Il est annoncé que l'hôtel est à 500 mètre à pied du Futuroscope. Faux. Il est à plus 1 km à pied. L'accueil : j'ai du demander à la personne de l'accueil de me présenter l'établissement. Sans quoi, j'aurai eu quelques difficultés à m'y retrouver. Hotel plutôt agréable de l'intérieur, très spacieux. Chambre : propre, bonne literie. Bémol : très peu de boissons dans le mini bar. Il était proposé que 2 petites bouteilles d'eau. D'autres hôtels proposent plusieurs types de boisson. Piscine : piscine assez grande. Bémol : eau très froide et non chauffée. Salle de restaurant :grande salle, assez spacieuse. Bon accueil. Salariés plutôt disponibles et accueillants. Nous retrouvons la base de ce que propose un hôtel. Il pourrait y a voir plus de choix comme plus de gâteaux, du bacon.
• s.e

  4 / 5

  Le 22/08/2021 à 15:10

  Très bon hôtel, propre, calme et proche du futuroscope à pied. Le personnel est agréable et très serviable. La chambre que nous avons eue était nickel. Le petit déjeuner suffit amplement pour une bonne journée! Piscine qui pourrait être agrandie au vu de la capacité de l'hôtel mais nous comprenons que nous ne nous déplaçons pas pour ce service!;) Ce n'est pas l'hôtel le hic mais plutôt les parents qui laissent leurs enfants sauter alors que les écriteaux INTERDIT DE PLONGER sont visibles! Ainsi que certains adultes qui crient comme s'ils étaient chez eux , manque d'éducation pour certains d'ailleurs! En tout cas, le jeune homme qui gère l'accueil de la piscine fait tout son possible pour que l'on soit bien accueilli, merci à vous!
• Martine.

  5 / 5

  Le 14/08/2021 à 20:24

  Hôtel très bien situé, à 10 minutes de l entrée du parc. Le personnel est très agréable, toujours à la recherche d une solution si un problème se pose. Les chambres sont propres et confortables. Le petit déjeuner est copieux et varié. Notre séjour fût parfait !
• the.a

  5 / 5

  Le 10/08/2021 à 07:56

  Très grand espace d'accueil. Propre et lumineux. La chambre familiale été super. 1 grand lit et 2 lits superposés. Très propre. La salle de bain est nickel. Pas de bruit on a pu dormir tranquillement. Le petit déjeuner inclus. On a jusqu'à 10 heures. Déjeuner copieux il y en a pour tous les goûts. Et parking à proximité.
• Meg.

  5 / 5

  Le 23/07/2021 à 11:21

  Un superbe hôtel où on a aimé y passer du temps. Nous y avons été très bien accueilli, la chambre en elle-même très spacieuse, propre et agréable. Le petit déjeuner compris dans notre réservation nous proposait un large choix. Nous avons pu profiter de la piscine où nous étions rester seuls pendant 1h puis du monde et arrivé et il est vrai qu'au vu de la capacité de l'hôtel, la piscine est petite. Nous avons tout de même passé un superbe séjour !!!! Nous y reviendrons
• Marie.a

  5 / 5

  Le 11/06/2021 à 07:35

  Hotel super, personnel souriant, piscine et salle de jeux sont vraiment un plus pour occuper les enfants. Petit déjeuner varié et super bon. Mini déception sur la chambre quadruple qui paraissait un peu plus grande sur les photos mais salle de bain spacieuse avec baignoire. Mon garçon a adoré et nous aussi. Très grand parking à côté. Hôtel propre et personnel attentionné sur les demandes faites au préalable.
• Marilyne.O

  4 / 5

  Le 22/10/2020 à 18:30

  Bien mais je m'attendais à mieux pour un 4 étoiles. Par exemple, il n'y a pas de plateau de courtoisie, juste 2 petites bouteilles d'eau, et pas de produits offerts dans la salle de bain. La literie est très bien. La connexion Wifi ne fonctionne pas très bien. Le petit-déjeuner est parfait. Le plus de l'hôtel : la piscine mais un peu petite par rapport à la capacité de l'hôtel. Le personnel est sympathique.
• Charlotte.a

  5 / 5

  Le 04/09/2020 à 13:40

  Hôtel splendide, notre chambre était très spacieuse ( chambre double premium ) et très propre. Le personnel à l’accueil est agréable. Au niveau du restaurant la carte est assez large, très abordable, et mention spéciale à notre serveur qui a été génial tout au long du repas. Le petit déjeuner était très bien, les cappuccinos sont délicieux, il y a un buffet de sucré et un buffet de salé avec pas mal de choix. L’hôtel se trouve tout proche à pied du Futuroscope ce qui est très pratique. Je recommande vivement !
• Marie.h

  3 / 5

  Le 17/02/2019 à 08:00

  Je ne dirais pas qu'il mérite ses 4 étoiles Le restaurants très cher pour avoir un buffet en entrée et dessert. La piscine est très froide et pas sécurisée. La chambre était bien lit un peu trop dur mais ça c'est personnel. Si non propre et agréable hormis le couloir ou se trouvais un plateau de repas au sol du vendredi au dimanche personne pour le ramasser ? Kit de couture et petit plateau café thé a notre arrivé et renouveler le lendemain donc top. Le personnel très accueillant. Pour aller au parc 10 min à pied qui en paraissent 5, ça passe très vite donc très bien situé.