Contact Hôtel du Cerf

Tags: Hôtel,

• c.

  4 / 5

  Le 23/04/2024 à 16:39

  Bon hôtel en plein centre. Personnel très gentil
• jean-yves.l

  5 / 5

  Le 13/02/2024 à 17:56

  Chambre 0 au rez de chaussée, superbe ,de l espace , literie parfaite ,grande salle d eau , éclairages intelligemment disposés, décor moderne et super ! Stationnement facilité, quand au petit déjeuner....très généreux , chambre numero 0 ....on peut rajouter un 2 devant ...vraiment 20/20 !
• Michele.o

  5 / 5

  Le 21/12/2023 à 10:07

  Très bel hôtel. Bien situé au centre-ville. Services au top .petit-déjeuner très bon .personnel agréable.
• david.e

  5 / 5

  Le 31/10/2023 à 04:16

  Toujours un plaisir de venir chez vous
• François.h

  5 / 5

  Le 29/10/2023 à 17:34

  Hôtel agréable très propre parking privé 👍 le décor ancien et moderne a la fois donne un côté chaleureux personnel simpatique déjeuner à la hauteur
• JL.

  5 / 5

  Le 17/10/2023 à 01:45

  Accueil très sympa et professionnel. Chambre calme sur l'arrière. On y reviendra...
• yannick.e

  5 / 5

  Le 11/10/2023 à 12:41

  Accueil chaleureux La chambre parfaite et très propre en plus un petit déjeuner copieux
• david.e

  5 / 5

  Le 19/09/2023 à 19:14

  Très belle chambre. Calme. Le patron est super sympa
• M.

  5 / 5

  Le 17/09/2023 à 08:38

  Très bon accueil, chambre très propre. Merci
• fabienne.u

  5 / 5

  Le 27/08/2023 à 14:07

  Accueil très sympathique L'hôtelier nous a offert un verre d'eau citronnée à l'arrivée, réservé le resto pour le soir et offert l'apéro. Emplacement top pour garer nos vélos. Nous gourdes ont été nettoyées et remplies d'eau fraîche le lendemain matin. Bon petit déjeuner. A recommander vivement
• Thierry.h

  5 / 5

  Le 13/07/2023 à 11:13

  Toujours très propre et très bon accueil
• Corinne.a

  5 / 5

  Le 13/06/2023 à 19:41

  La personne qui est à l'accueil est extrêmement aimable. Nous voyageons à vélo et nous avons été accueillis avec un verre d'eau citronnée, le petit déjeuner était excellent avec une grande variété de pains, nos vélos nous attendaient même devant la porte au moment du départ ! Un grand merci ! Corinne Marceau
• Sylvie.l

  5 / 5

  Le 07/05/2023 à 07:35

  Accueil très agréable, les chambres sentent bon et sont spacieuses . Hôtel vraiment à recommander 🙂
• Cccc.t

  5 / 5

  Le 21/04/2023 à 07:45

  Établissement très propre. Très bien situé. Bon petit déjeuner avec une grande variété de pain. Bonne literie. Agréable nuit. L'hôte est très sympathique et plein d'humour.
• Damien.u

  4 / 5

  Le 06/04/2023 à 18:23

  Très bien, partenariat pour la soirée étape avec un très bon restaurant 👍🏻👌🏻
• jean.u

  5 / 5

  Le 31/03/2023 à 06:56

  Hotel tres confortable, personnel tres sympathique. Je recommande.
• Yannick.o

  5 / 5

  Le 13/03/2023 à 14:15

  Merci pour la rapidité du service, super adresse!
• z.

  5 / 5

  Le 17/01/2023 à 05:55

  Accueil nickel. Chambres propres et excellente literie. Petit déjeuner inoubliable.
• Cedric.i

  1 / 5

  Le 10/11/2022 à 11:30

  A l accueil il fou de toi au téléphone j' ai jamais vue sa

  Réponse du propriétaire :
  Monsieur, d'une part vous effectuez une réservation en ligne pour le jour J, avec une carte bleue sans solde . Celle-ci est donc invalide au regard des conditions de réservation. D'autre part, vous partez dans de fausses interprétations avec un ton agressif ( j'étais présent lorsque vous avez eu mon collègue par téléphone). Il serait donc opportun de pas inverser les rôles. Nous ne sommes ni responsables du non solde de votre carte ni de vos invectives. Cordialement.
• philippe.e

  5 / 5

  Le 05/11/2022 à 14:16

  accueil très agréable hôtel très propre
• Michel.o

  4 / 5

  Le 23/10/2022 à 19:59

  Accueil sympathique hôtel de charme
• mikou.p

  4 / 5

  Le 11/10/2022 à 14:26

  Petit hôtel sympathique avec de belles chambres rénovée avec goût.! De plus les patrons sont très simples et super sympa
• jerome.u

  5 / 5

  Le 02/10/2022 à 14:53

  parfait , hotel tres sympa , ainsi que le réceptionniste , tres propre et tres bon couchage , je recommande , merci
• Bernard.c

  4 / 5

  Le 30/09/2022 à 13:19

  Bon accueil, propre, qualité pis correct.
• daniele.u

  5 / 5

  Le 20/09/2022 à 18:34

  J'ai adoré le petit déjeuner l'accueil la chambre spacieuse et propre et très bien placé centre ville
• Jeanluc.e

  5 / 5

  Le 09/09/2022 à 07:15

  Hôtel bien situé dans centre ville et calme, belles chambres et patron et professionnel
• Christophe.�

  5 / 5

  Le 26/07/2022 à 15:20

  Très bon accueil , personnel aux petits soins pour ses clients , hôtel très propre et bien tenu, petit déjeuner copieux et diversifié
• Céline.u

  5 / 5

  Le 02/07/2022 à 04:33

  Très bon séjour: accueil chaleureux, personnel toujours présent et disponible, chambre soignée, présence d’un parking privé, petit déj de qualité.
• Michel.a

  5 / 5

  Le 14/06/2022 à 11:12

  Belle hôtel, des chambres spacieuses propres et confortable, salle de bain spacieuse également, le restaurant partenaire pour les soirées étapes à 100 mètres est excellent bref belle adresse !! 2ème séjour et parfait une nouvelle fois
• Lionel.

  4 / 5

  Le 26/05/2022 à 14:51

  Très bien cet hôtel du groupe contact hôtel, qui est bien mieux que certains 3 étoiles, aucun reproche à faire et le personnel vraiment très sympa, je conseille fortement
• Nathalie.u

  4 / 5

  Le 05/04/2022 à 13:25

  Acceuil très sympas avec quelques recommandations pour aller boire un verre.Chambre confortable et propre, ceci dit un peu petite,
• PC.

  4 / 5

  Le 02/04/2022 à 10:24

  Bien bel accueil Bonne literie,propre
• Frédéric.e

  5 / 5

  Le 17/02/2022 à 22:13

  Accueil très chaleureux aux petits soins pour ses clients très calme pas de bruit pour dormir lit confortable chambre et salle de bain très spacieuse. Je recommence c Hôtel j ai travaillé une semaine chez Espace émeraude à Château-GontierJe viens des Deux-Sèvres
• Irene.u

  5 / 5

  Le 09/11/2021 à 08:05

  Très bonne adresse.
• Nina.a

  5 / 5

  Le 08/11/2021 à 14:53

  Dès l'arrivée un super accueil la chambre vraiment très bien super petit déjeuner je conseille sans hésitation
• Mickael.o

  5 / 5

  Le 06/11/2021 à 23:25

  Chambre nickel Petit déjeuner impeccable Service professionnel
• Tony.e

  5 / 5

  Le 19/10/2021 à 14:42

  Séjour au top je conseil cet hôtel très bien situé pour visiter Château Gonthier. parking a dispo et gratuit en sécurité. Pas loin de Carrefour. Merci pour ce bon séjour. Les propriétaires nous ont bien accueilli, conseiller, merci pour votre bonne humeur et attention particulière. Nous reviendront pour visiter la belle Mayenne.
• Paul.e

  5 / 5

  Le 27/09/2021 à 15:47

  Excellent accueil dans un hôtel très propre. Je compte y retourner.
• Mathieu.u

  5 / 5

  Le 04/09/2021 à 19:40

  Bon accueil, et rapport qualité prix
• Fabienne.r

  5 / 5

  Le 30/08/2021 à 07:14

  Tout au top !!!!! Excellent accueil 👍

  Réponse du propriétaire :
  merci à vous
• Regis.u

  5 / 5

  Le 29/08/2021 à 15:17

  Excellent accueil,très chaleureux,personnel à l'écoute du client
• Béatrice.u

  1 / 5

  Le 29/08/2021 à 07:12

  Accueil désagréable, manque de courtoisie, impossible de se garer sur le parking de l'hôtel trop exiguë. Literie dure et chambre bien sonore.. Le café est vraiment à éviter...

  Réponse du propriétaire :
  Et bien et bien et bien… Que penser d’un commentaire écrit dans l’établissement peu avant la remise des clés, où vous n’avez bizarrement rien verbalisé ? Comment signifier un accueil désagréable alors que nous n’avons jamais eu de réponse à notre bonjour et que votre « invité » qui n’avait pas de réservation dans notre hôtel a bénéficié d’un local pour s’apprêter ?... Entre un parking gratuit de 150 places EN FACE de l’hôtel, le stationnement DEVANT l’hôtel, le parking de 6 places en sortie de notre propre parking de 11 places …était-ce laborieux de trouver une place de stationnement ?... Le matelas, changé l’an dernier, aurait-il dû être davantage usé pour le rendre adapté à votre convenance ? Aurions-nous dû acheter du café premier prix plutôt que celui torréfié acheté chez notre caféier ? En revanche, nous sommes surpris de ne pas y voir évoqué la cause première de votre mécontentement (dès votre arrivée dans l’hôtel).. Mais rassurez-vous, comme la FRANCHISE est une valeur importante à NOS yeux, nous allons y remédier. Vous avez omis de préciser à votre arrivée, avoir fouillé dans deux de nos locaux privés comme si vous étiez les maitres des lieux. Cela, sans compter que vous mettez à défaut la sécurité de notre établissement en voulant stationner sur l’espace pompier de notre parking, bloquer mon véhicule ou encore en ouvrant le coffret du compteur électrique pour y brancher une prise, au risque de mettre à défaut la charge électrique des locaux attenants. Nous vous avons alors VERBALISE notre responsabilité engagée, la mise du défaut sécurité du bâtiment, sans oublier votre intrusion dans les parties privatives. Au regard d’un tel comportement aurions-nous dû accéder à votre demande ? Quand, après votre départ, vous laissez en ces temps de crise sanitaire, plus d’une dizaine de vos mouchoirs usagés sur le lit et au sol plutôt que dans l’une des deux poubelles ( totalement indécent et irrespectueux pour la personne qui fait le nettoyage), nous nous sentons rassurés par notre positionnement initial.
• christiane.a

  5 / 5

  Le 22/08/2021 à 07:30

  Accueil très chaleureux aux petits soins pour ses clients très calme pas de bruit pour dormir lit confortable chambre et salle de bain très spacieuse
• christ.o

  5 / 5

  Le 30/07/2021 à 16:20

  Accueil vraiment sympa avec un hôte qui est très rendant service. La chambre est impeccable et le petit déjeuner et top!!! De quoi (TRÈS BIEN) manger le soir et le midi à proximité avec une réduction de la part de l’hôtel 🤩👍 Idéal pour un ptit séjours ou juste une halte. Pour les voyageurs à vélo, la voie verte est juste à côté .
• Alex.w

  5 / 5

  Le 28/07/2021 à 20:13

  Famille à velo sur la velofrancette, l'hôtel est bien situé, les velos sont à l'abri, les chambres sont confortables, et l'accueil des plus sympathiques. Agathe était ravie de son passage chez vous.
• Antonio.a

  4 / 5

  Le 27/07/2021 à 14:58

  Très bon
• Sophie.a

  5 / 5

  Le 28/06/2021 à 18:59

  Accueil génial et très bon petit-déjeuner. Le personnel s'adapte à vous.
• Man'ouf.o

  4 / 5

  Le 24/06/2021 à 13:00

  Situé en centre ville à côté d'un centre commercial carrefour. Les places de parking ne manquent pas cependant: parking de l'hôtel, dans la rue ou sur le supermarché. J'y vais régulièrement et suis toujours bien accueilli : le gérant est amical et prend soins de tous ses clients. Les chambres ne sont pas très grandes mais la literie est confortable. Seul petit point négatif: l'isolation phonique qui n'est pas au top(j'avais des voisin gros ronfleurs et qui écoutaient la tv tard). Certains éléments de déco sont peut-être un peu désuets mais certains diront que ça donne du charme. Donc pour résumé, charmant petit hôtel où vous passerez dans l'ensemble un séjour agréable.
• Etienne.u

  4 / 5

  Le 20/06/2021 à 18:39

  Très bien et bonne accueil merci pour tout
• jean-luc.o

  4 / 5

  Le 19/05/2021 à 13:03

  Hotel très propre et personnel sympathique rien à redire
• sebastien.v

  5 / 5

  Le 03/04/2021 à 09:25

  Bon accueil et agreabke hotel
• Nicolas.a

  3 / 5

  Le 22/03/2021 à 14:28

  Hôtel correct mais avec de gros défauts. L'insonorisation est horrible, on entend tout. Vos conversations ne seront pas forcément privé. Il y a un bruit de cascade quand la personne du dessus utilise les toilettes. De plus, il fait non plus pas vraiment noir dans la chambre la nuit, les deux petits rideaux ne cache pas la lumière du lampadaire extérieur. Point positif pour la nourriture qui est plutôt correcte. Et les chambres sont propres. Ça fait le taf mais c'est pas terrible.
• Sébastien.r

  5 / 5

  Le 02/03/2021 à 21:56

  Très bonne accueil confortable et solution en service chambre pour soirée étape. Épisode covid 19 oblige.
• Sophie.e

  5 / 5

  Le 23/02/2021 à 17:33

  Super accueil très sympa. Chambre cosy et confortable
• Margaux.a

  5 / 5

  Le 21/01/2021 à 10:24

  Chambre et salle de bain propres sans nul doute. Un énorme chapeau bas pour le gérant qui est présent du matin au soir et très sympathique. Je recommande cet hôtel les yeux fermés! Au plaisir de revenir, Mlle SALOUET Chambre 11 ;)
• Alex.

  4 / 5

  Le 22/10/2020 à 16:15

  Hôtel très agréable, la déco des chambres est de bons goûts. Il y a possibilité de se garer sur un parking en face. Le repas est correct.
• Jean.i

  5 / 5

  Le 05/09/2020 à 14:06

  Cycliste sur la Francette, cet hôtel est parfaitement situé. Excellent accueil de la direction. garage à vélos sécurisé présent. Les chambres sont parfaites pour se reposer et rependre des forces. Brasserie proche de l’hôtel pour se restaurer. Très bon rapport qualité prix. A conseiller
• Le.o

  4 / 5

  Le 23/08/2020 à 11:29

  Très bon accueil. Petit déjeuner. avec variétés de pain.
• Yannick.u

  5 / 5

  Le 15/08/2020 à 07:29

  Hôtel très agréable ,très propre,excellent rapport qualité prix, très bonne prise en charges des clients , propriétaire aux petits soins ,nous recommandons vivement
• jose.o

  4 / 5

  Le 13/08/2020 à 15:30

  Cadre agréable, personnel avenant, literie impeccable.
• cmdg.M

  5 / 5

  Le 10/08/2020 à 15:10

  Accueil chaleureux, hotel bien situé, déco sympa et chambre impeccable ! Bref, je recommande sans faute ! Et toujours avec le sourire même avec un masque !
• Axel.o

  5 / 5

  Le 09/08/2020 à 15:10

  Tout est super. Possibilité de ranger le vélo dans le cabanon. Chambres très propres. personnel très sympathique.
• Foucher.h

  5 / 5

  Le 06/08/2020 à 16:48

  Très propre, très bien De bon conseils pour les arrivées nocturne
• Christophe.o

  5 / 5

  Le 06/08/2020 à 16:47

  Très bien, et très propre Les conseils pour les arrivées tardivement sont bien envoyés
• Histoire.a

  5 / 5

  Le 19/07/2020 à 07:00

  Endroit très agréable, petit-déjeuner de qualité, servi en toute sécurité Covid et tout cela avec le sourire (sous le masque bien sûr)
• Philippe.a

  4 / 5

  Le 04/12/2019 à 06:20

  Très correct
• JULIEN.O

  4 / 5

  Le 20/10/2019 à 15:07

  3 jours en soirée étape hôtel et accueil sympas
• Francoise.i

  5 / 5

  Le 12/07/2019 à 15:48

  Bonne literie bon petit dej Bonne Reception o
• Gilbert.i

  5 / 5

  Le 22/06/2019 à 07:53

  Super accueil
• Sebastian.a

  5 / 5

  Le 24/05/2019 à 07:29
• FRANCOISE.O

  4 / 5

  Le 18/05/2019 à 21:00

  Confortable et bien accueillis
• Valentin.�

  4 / 5

  Le 05/05/2019 à 21:00

  Service et personnels sympathique
• Stephane.e

  5 / 5

  Le 24/04/2019 à 02:33

  Accueil formidable plus très calme.
• aurore.e

  5 / 5

  Le 06/04/2019 à 14:28

  L'accueil est super je recommande vraiment cette hôtel. Je reviendrais avec plaisir ! (:
• Nathan.a

  5 / 5

  Le 08/01/2019 à 21:21
• marie.v

  5 / 5

  Le 17/12/2018 à 18:33

  Personnel tres accueillant, propreté des chambres irréprochable. Literie très confortable. A recommander les yeux fermés.
• Kévin.R

  4 / 5

  Le 10/12/2018 à 11:07

  Bon Hôtel, bien situé, literie ferme
• Fr.n

  4 / 5

  Le 13/11/2018 à 10:14
• Steph.

  5 / 5

  Le 29/09/2018 à 18:36

  Très bon accueil professionnel et souriant.
• Emma.e

  5 / 5

  Le 27/09/2018 à 05:46

  A recommander, Hôtel très bien situé, la déco est cosy et design. La propreté est remarquable. La literie est au top. Le petit déjeuner est copieux avec beaucoup de choix. L'accueil est sympathique et de bon conseil. Ne pas hesitez
• Sebastien.u

  4 / 5

  Le 05/09/2018 à 14:29

  Très bon accueil, service impeccable
• Patrice.u

  5 / 5

  Le 23/04/2018 à 19:47

  Bel hôtel propre concierge sympathique et serviable petit déjeuner cher car 8€50 chambre simple mais confortable
• Christophe.l

  4 / 5

  Le 25/03/2018 à 23:07

  Petit hôtel très bien, paie pas de mine en façade mais vraiment très bien. Personnel agréable. Petit déjeuner à volonté et très variés. Mais le plus agréable c'est la chambres sa surface et ça salle de bain. Un gd bravo

  Réponse du propriétaire :
  Nous vous remercions pour votre avis et vos photos. cdt Contact hotel du cerf 02.43.07.25.13
• Pascal.u

  1 / 5

  Le 08/02/2018 à 21:25

  Chambre très mal insonorisée. Si vous avez un voisin ronfleur c'est dommage... Après une moitié de nuit blanche J'ai tenté de finir ma nuit par terre dans la salle de bain

  Réponse du propriétaire :
  bonjour. Lorsque le plat n'est pas à votre convenance...partez vous sans payer le restaurateur? Lorsque vous n'aimez pas un film demandez vous le remboursement du billet? ...et pourtant VOUS ÊTES PARTI SANS vouloir RÉGLER votre facture de notre établissement. Peut-être vous êtes vous imaginé que nous vous offririons la gratuité de la chambre comme cela a été le cas ultérieurement avec nos confrères pour les mêmes raisons ?? Pourquoi ne pas avoir contacté le numéro d'urgence ( indiqué en chambre)? Nous aurions alors entendu votre requête et trouvé une solution à votre confort, puisque nous dormons sur place. Pensez-vous que se faire justice soi-même est une solution en soi? Pensez-vous que de prendre un hôtelier en otage par la mise en place de mauvais commentaires résolve le problème ? Pour notre part nous n'y croyons pas. bien cordialement.
• Brice.

  4 / 5

  Le 14/12/2017 à 07:32

  L'hôtel est très sympa
• Quentin.i

  4 / 5

  Le 15/07/2017 à 00:38

  Petit hôtel. Accueil de qualité. Propre d'après ce que j'ai pu constater. Propose le rangement des vélos dans un garage fermé à clé.
• Philippe.k

  4 / 5

  Le 10/07/2017 à 12:26

  Hotel en accessibilité tout handicaps. Superbe accueil.
• Antoine.�

  4 / 5

  Le 18/06/2017 à 17:56

  Halte sympa avec les cyclistes et pratique quand on fait le vélo route le long de la Mayenne :)
• Franck.O

  5 / 5

  Le 12/06/2017 à 05:53

  Je n'y suis personnellement jamais allé, mais tous nos clients y séjournent et sont très content, alors je suis content !
• Yann.o

  4 / 5

  Le 10/06/2017 à 06:55

  Propre et agreable
• Prescillia.A

  5 / 5

  Le 13/04/2017 à 11:49

  Voilà maintenant plusieurs années que nous allons à l'Hôtel du Cerf ! C'est toujours un excellent accueil dans cet hôtel bien situé, au calme, avec une grande facilité pour se garer. De plus, il est très agréable et rénové avec beaucoup de goût. Les gérants très sympathiques et souriants sont aux petits soins, soucieux du bien-être des clients, un accueil parfait ! La chambre était très agréable et très propre. Nous avons passé un très bon séjour et nous n'hésiterons pas à le recommander! C'était parfait !
• Sylvie.a

  4 / 5

  Le 27/06/2013 à 13:46

  Chambre tres agréable. ..literie impeccable. ..d une grande propreté. ..dommage. .pas insonnorisee..petit déjeuner varie et copieux personnel agréable
• Nadia.a

  5 / 5

  Le 01/01/2013 à 11:39

  Acceuil tres chaleureux grace a un personel tres disponible, lit confortable. Tres bonne localisation, pres de tout pour un agreable sejour touristique. Un hotel qui recoit aussi bien les familles que les hommes d'affaire, couples... Un tres bon rapport qualite prix