A propos de : Hôtels Hotel L' Hacienda à Châteauneuf-les-Martigues
Chambres sobres dans hôtel fonctionnel de famille proposant repas et connexion Wi-Fi gratuite. Hôtel convivial de famille avec repas.
Tags: Hôtel,
Les photos
Les avis (200)
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SYLVIE.O3 / 5Le 14/04/2024 à 20:21
Nous avons passé une nuit dans cet hôtel et malgré l’accueil sympathique nous avons été déçus par la chambre. Pas de volet pour fermer la fenêtre seulement un vieux rideau tissu à l’intérieur . Les couvertures demanderaient à être enlevées. 86 euros un peu cher pour la prestation.
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Aida.i5 / 5Le 14/04/2024 à 07:01
Superbe hôtel à 10-15 minutes du centre ville de Martigues en voiture. Les chambre sont très propres et confortables. Un service au top. Je suis venu dans le cadre d’une compétition sportive et la dame de la réception a su être au petit soin vraiment super sympa !
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Christophe.a2 / 5Le 13/04/2024 à 13:06
Un hôtel qui gagnerait en charme si une bouteille d'eau etait offerte a l'arrivée ainsi qu'un nettoyage plus poussé. J'ai été dessus par le prix du petit déjeuner non inclus dans la chambre et la prestation fournie
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m.5 / 5Le 17/12/2023 à 18:32
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Bebert.45 / 5Le 09/12/2023 à 21:22
Hôtel familiale ,très accueillant ,hôtel propre .
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Anto.o5 / 5Le 07/12/2023 à 17:37
Un hôtel superbe , propre , de belle chambre et un accueil formidable. Je recommande vraiment l’établissement pour les chambres . Je recommande aussi l’établissement pour le professionnalisme et aussi la sympathie de l’équipe , ma fille a oublier son doudou dans la chambre où nous avons séjourné et il on fait tout le nécessaire pour me le renvoyer rapidement , un geste extra surtout pour ma fille qui était très triste . Un grand merci à toute l’équipe .
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Franck.i5 / 5Le 05/10/2023 à 18:52
Super accueil, chambre propre, vraiment une belle équipe j'ai apprécié mes 3 nuits ! Merci à cette famille sympathique 😊 et j'espère à bientôt.
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Aliaksandra.e5 / 5Le 31/08/2023 à 22:16
Le personnel servi rapidement, pour ce prix c'est un bon hôtel pour passer la nuit
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Stéphanie.e5 / 5Le 30/08/2023 à 21:42
Nous avons réservé 5 chambres pour notre Mariage. 4 étaient des chambres classiques en rez-de-chaussée, dont une avec terrasse privative, et une dernière chambre supérieure à l'étage avec baignoire et balcon. Nous sommes tous ravis. Les chambres correspondent aux descriptifs. Les hôteliers accueillants et chaleureux. Le personnel attentif. N'hésitez pas à leur signaler un dysfonctionnement ils s'en occupent. Le petit déjeuner offre un large choix. Vous avez un grand parking privé et fermé la nuit.
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Nor.o4 / 5Le 21/08/2023 à 12:08
Très bon hôtel.
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Didier.a5 / 5Le 11/08/2023 à 09:27
O TOP !!! 👍👍👍 PERSONNEL NIQUEL :ACCUEILLANT, AVENANT, DISCRET, ETC... CHAMBRE SUPER PROPRE, SPACIEUSE,ETC... À DÉCOUVRIR....
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Jean.u4 / 5Le 04/08/2023 à 16:46
On y viens pour dormir , déjeuné et c' est tout . Le personnelle est très sympathique . D' un bon rapport qualité prix . Il remplis bien sa fonction . Bien dormir .
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Frédéric.e5 / 5Le 24/07/2023 à 17:35
Un bien bel établissement et une équipe accueillante Chambre confortable et bien entretenue Un repas simple mais bon et surtout copieux Je vous recommande l'Hacienda Perso, j'ai noté l'adresse, j'y reviendrai
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Joao.a4 / 5Le 09/07/2023 à 07:25
Très belle expérience Accueil formidable
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Mehdi.m5 / 5Le 01/07/2023 à 17:45
On se sent comme à la maison, un vrai accueil chaleureux. Des chambres top. Foncez !!
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ilaria.o5 / 5Le 30/06/2023 à 18:00
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Riccardo.i4 / 5Le 23/06/2023 à 05:08
Personnel très gentil et vraiment serviable. Chambres propres. Gestion familiale
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Alexandra.o5 / 5Le 23/05/2023 à 09:48
L'établissement est conforme au descriptif, chambre propre nickel + parking 👌, Prestataire adorable et a l'écoute de ses clients, A proximité de commerce de distribution, petites villes a visiter et plages, Je recommande vivement l'hacienda, et salutations à la Cheffe Muriel 🤝 😉
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Sarah.h5 / 5Le 08/05/2023 à 08:16
Venue en famille et on a adoré. Personnel au top gentil et chaleureux très convivial et familial propreté au top avec repasse tous les jours le temps du séjour l'hôtel en lui même est très propre c'est un lieu très agréable et accueillant. Les petits déjeuner sont copieux et variés. On a le choix. Je recommande vraiment on y est vraiment bien je reviendrai avec grand plaisir en plus il y a la plage et les commerces à côté.💖💖💖💖💖💖
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Marion.u5 / 5Le 02/05/2023 à 09:03
Accueil extrêmement chaleureux et équipe particulièrement arrangeante et serviable. Expérience très agréable ! Petit déjeuner copieux Je recommande vivement
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Nath.t4 / 5Le 19/03/2023 à 13:54
Hôtel bien placé chambre spacieuse juste un bémol sur l'eau chaude en fi de soirée.
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angel.o4 / 5Le 26/02/2023 à 21:00
Hôtel bien placé,calme et sécurisé. Chambre et salle de bain propres ..!! Personnel accueillant.. Je recommande.
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France.u4 / 5Le 19/02/2023 à 22:20
Hôtel très propre chambre confortable
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Jeroen.l4 / 5Le 08/02/2023 à 19:10
Gens amicaux. Et un très gentil chien à la porte. Situé à distance de la plage mais également d'un environnement industriel. Restaurants à moins de 50 mètres.
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Cathy.u5 / 5Le 06/02/2023 à 13:49
Très bon séjour dans cet hôtel. Chambre triple propre et confortable. Personnel très gentil. Parking sécurisé. A recommander sans hésiter.
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Jean-Michel.l4 / 5Le 06/02/2023 à 08:05
Hôtel propre, simple et fonctionnel, chambre triple spacieuse. Parking sécurisé. Situation parfaite pour la nuit en famille avant de prendre un vol à l’aéroport de Marignane.
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Melanie.a5 / 5Le 05/02/2023 à 19:32
Chambre propre est bien insonorisée, seul problème c'est pas d'ascenseur....
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Julien.b4 / 5Le 26/01/2023 à 22:34
Une prestation familiale chaleureuse et bienveillante qui répond parfaitement aux déplacements professionnels. Propreté irréprochable et personnel à l écoute de sa clientèle . Plat unique mais savoureux et cuisiné comme à la maison . (Au bon sens du terme ) Merci à la cheffe et patronne de l hôtel ! 😊 Je recommande .👌🏼👍🏼
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K.5 / 5Le 15/01/2023 à 11:13
Nous y sommes allés pour une nuit et parfait ! Très bonne literie, chambre propre et soignée . Les petits détails comme sèche cheveux ou miroir pour se maquiller sont top . Les propriétaires sont accueillants et chaleureux. Aucun soucis pour monter le chauffage 😜Nous reviendrons ! Merci pour cette prestation….
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Therese.a4 / 5Le 31/10/2022 à 08:43
Établissement sérieux. Très bon accueil. Chambres confortables. Petit déjeuner copieux.
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michel.k4 / 5Le 20/10/2022 à 16:59
Je le recommande très bien
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fred.u5 / 5Le 11/10/2022 à 07:50
Hôtel confortable propre une équipe sympathique séjour agréable Petit déjeuner sucré et salé.
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Nathalie.e1 / 5Le 04/10/2022 à 16:43
Mauvais accueil de la réceptionniste,on avait l'impression de la déranger, nous devions pas être intéressant pour elle vu que nous passions qu'une nuit , mais quand même rien que pour ça je n'y reviendrai pas
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Inspiration.r5 / 5Le 13/09/2022 à 11:54
Hôtel très propre, literie confortable, parking sécurisé, bien situé ET des gérants d’une gentillesse et d’une bienveillance hors pair. Nous étions en galère avec voiture en panne. Ils ont été aussi arrangeants que possible. Nous conseillons sans hésiter !
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Marcel.e5 / 5Le 06/09/2022 à 04:10
Bon hôtel. Service nikel. Tout est parfait
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rach.a5 / 5Le 28/08/2022 à 20:31
Très bon hôtel au calme, très belle chambre avec clim, vraiment le top cet hôtel
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Muriel.i5 / 5Le 22/08/2022 à 17:38
Ben endroit là chambre est Nikel ,il y a la climatisation dans la chambre. un bon petit déjeuner à 12euros .Le personnel sympathique et à l écoute. on y retournera.
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melyssa.g5 / 5Le 21/08/2022 à 08:01
Le personnels est au top , serviables très gentils avec les clients toujours a l'écoute. Les chambres sont supers propres et tout a notre disposition ! Séjour parfait.
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Olesya.5 / 5Le 16/08/2022 à 10:05
Les propriétaires sont très adorables, accueillantes..Le petit déjeuner au top,les chambres sont propres et confortables. En général l'hôtel est propres, situé pas loin de belle plage Carry le Rouet. Merci beaucoup 😊. Nous reviendrons.
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christel.i5 / 5Le 14/08/2022 à 10:02
Hôtel très bien tenu, fonctionnel et très bien insonorisé. Accueil sympathique et petit déjeuner délicieux !
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Teixeira.a4 / 5Le 13/08/2022 à 13:07
Super.personels sympa hôtel agréable je recomande
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Christelle.e5 / 5Le 13/08/2022 à 07:41
De retour à l'hacienda pour la 2 ème fois cette année. Week-end du 14 juillet et maintenant week-end du 15 août. Hôtel parfait 3 étoiles bien mériter😉😊 Accueil, propreté, calme, chambre et petit déjeuner au top. Les gérants et leurs employés au petit soins pour les vacanciers. Tous commerces et plage à proximité. Je recommande vivement.
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Wonder.o5 / 5Le 03/08/2022 à 10:22
Bon accueil, chambre agréable. Accès au parking sécurisé.
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Mickael.I5 / 5Le 02/08/2022 à 16:01
Des personnes très accueillantes.. Des chambres pour une famille de 4 au top ! Merci à l'équipe pour cette étape !
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Piers.u5 / 5Le 01/08/2022 à 20:33
Très bon séjour dans cet hôtel , de belles prestations, chambre très agréable avec vu sur l’étang . Le salon de l’hôtel et la salle de restauration sont décorés avec beaucoup de goût. Merci à l’équipe de l’hôtel pour leur accueil et leur sympathie. Je reviendrai avec plaisir .
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lockon.5 / 5Le 21/07/2022 à 07:09
Un hôtel très accueillant un personnel sympathique et professionnels séjour impeccable on reviendra
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Ghiiiz.s5 / 5Le 13/07/2022 à 10:34
Au top 👍👍👍
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roche.u5 / 5Le 10/07/2022 à 20:32
Excellent hôtel
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Mohamed.5 / 5Le 29/06/2022 à 20:00
Super
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Christel.a5 / 5Le 27/06/2022 à 07:37
Hôtel propre. Personnel très sympathique et soucieux du bien être de ses clients. Petit déjeuner tout à fait correct. Parking fermé la nuit avec code d'entrée. Ras
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Lucas.e5 / 5Le 26/06/2022 à 11:57
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Cyndie.s4 / 5Le 23/06/2022 à 19:17
Je dirai que le gros point négatif est le petit déjeuner. La literie est bonne et confortable . La climatisation fonctionne très bien. A noter les volets électrique c'est agréable (tellement rare) .Facile d'accès avec pas mal de places de parking. Dommage qu'il n'y ai pas autour de parc pour occuper les enfants... une balançoire ou tobogant aurait pas été de trop. Assez satisfait dans l'ensemble.
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jérome.e4 / 5Le 20/06/2022 à 17:43
Chambre très propre, super accueil, belle décorations. Les Terrasses sont vraiment un plus.
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Myriam.o5 / 5Le 14/06/2022 à 18:18
Nous étions particulièrement bien installés dans un appartement avec grande terrasse et vue vers l'étang de Berre. Personnel accueillant et serviable. Les promenades pédestres nous manquaient. Il vaut mieux être motorisé.
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Celine..5 / 5Le 06/06/2022 à 19:16
Excellent établissement, accueil chaleureux, personnel très très agréable et attentionné. Chambre triple spatieuse, dans un état irréprochable. Climatisation et parking sécurisé très appréciables. Je recommande vraiment cet établissement où l'on a séjourné 2 nuits et accueilli comme des rois pour un tarif très abordable.
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iDir.o4 / 5Le 05/06/2022 à 21:33
Vraiment top je vous le conseil vraiment Si je peux faire 2 remarques Manque de lumière à l’entrée de l’hôtel Matelas un peut dure Sinon vraiment magnifique
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Yann.e5 / 5Le 04/06/2022 à 10:20
Hôtel très bien tenu, personnel serviable et attentionné. De très bon lit. J'ai plutôt du mal les premières nuit quand je ne suis pas chez moi, et bien là j'ai tous de suite pris mes marques. Ambiance calme intérieur comme extérieur, le mistral joue avec les volet roulant, un peu comme une berceuse. Petit déjeuner topissime. Parking fermé la nuit, avec code pour rentrer
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Jean.u4 / 5Le 31/05/2022 à 10:40
En ce qu'il concerne la chambre 309 il ny à pas de penderie pour entreposez les costumes du mariage et un odeur de tabac sur les doubles rideaux. A améliorer. M. Lefèvre
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Thomas.a4 / 5Le 29/05/2022 à 17:54
Personnel charmant , chambre impeccable . Un frigo dans la chambre serait le bienvenu
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Christine.e5 / 5Le 23/05/2022 à 05:01
Nous avons passé une nuit à 4 personnes Accueil des propriétaires très sympathique Hotel très propre Chambre spacieuse pour 4 personnes Idéal avec le parking privé Petit-déjeuner pris dehors sur.la terrasse très agréable. Nous y retournerons avec plaisir
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Jessy.a5 / 5Le 21/05/2022 à 17:22
Excellent établissement les gens très très gentil l’établissement et très propres je recommande vivement cette hôtel
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Yohan.r4 / 5Le 15/05/2022 à 07:44
Très bon hôtel idéalement situé avec accès rapide. Parking avec nombreuses place extérieur ou intérieur. Accueil très souriant et courtois. Seul ou en famille. Très propres.
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Arnaud.a4 / 5Le 13/05/2022 à 12:13
Accueil fortement agréable Très propre et moderne Je recommande fortement
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michael.a4 / 5Le 08/05/2022 à 19:03
Hôtel propre. Personnel très aimable. Petit déjeuner un peu cher pour la prestation (machine en panne). Mes enfants ont trouvé le lit un peu dur, mais pour moi très bien. Salle de bain spacieuses. Je recommande.
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Débo.05 / 5Le 30/04/2022 à 03:02
Hôtel très sympa, chambre familiale confortable et propre !
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A..A5 / 5Le 28/04/2022 à 16:32
😁 Super accueil, grande chambre, bon Pdj, tout était très bien
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Simona.a4 / 5Le 24/04/2022 à 08:20
Très courtois. Chambres standards avec couvre-lits délavés. Le petit déjeuner ne vaut pas les 10€ !
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Jerome.o5 / 5Le 27/03/2022 à 19:43
Très bonne chambre bien agencé avec de nombreux restaurants à proximité
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Tomasz.4 / 5Le 21/03/2022 à 12:11
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Tortignole.e3 / 5Le 20/03/2022 à 07:12
Très bien.. logé dans une chambre extérieur entièrement refait..juste petit bémol bruit sourd de clim venant de l'extérieur. Bonne acceuil, petit dej RAS. Bon rapport qualité/prix.
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loslobos.o5 / 5Le 01/03/2022 à 18:33
Super accueil des gérants et une cuisine au top 😊 Chambre confortable Petit déjeune avec un grand choix
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Sylvie.e5 / 5Le 27/02/2022 à 19:46
Très bon accueil Hôtel propre, calme Très bon petit déjeuner
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Emilie.i5 / 5Le 25/02/2022 à 15:39
Accueil chaleureux Chambre spacieuse et agréable
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penko.a5 / 5Le 30/12/2021 à 00:20
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Michel.v5 / 5Le 15/11/2021 à 09:30
Très bon accueil !
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Nicole.a4 / 5Le 27/10/2021 à 19:53
chambre d hotel et appart hotel tres bien et calme
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Thomas.a4 / 5Le 27/10/2021 à 08:21
Hôtel sympathique, les chambres sont propres (tout ce qu'il faut pour une nuit), les bruits des camions (de chantier) peuvent être dérangeant (pas pour nous en l'occurrence) ainsi que literie assez ferme. Bon rapport qualité/prix, je recommande !
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Violette.i2 / 5Le 25/10/2021 à 21:10
Chambre très sale, une vieille couverture jaune avec des poiles dessus une odeur de cigarette insoutenable des toile D’araignée autour de la porte et de la Clim, mais bon pour 65€ À quoi pouvait-on s’attendre (pratiquement la seule hôtel autour de chateauneuf
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Laurent.a5 / 5Le 21/10/2021 à 19:47
En déplacements dans le secteur, hôtel pris par hasard. Propriétaires très sympathiques, chambres propres et grandes, literie parfaite, et et repas du soir fait maison excellent.
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Dorian..4 / 5Le 14/10/2021 à 18:26
Hôtel simple et pas cher. Les chambres sont grandes. Propres. La literie est confortable. Il est utilisé par beaucoup de travailleurs. Il y a quelques restaurants à côté. Le déjeuner un peu cher est bon ( sucré salé) et simple. Ils proposent des studios. Les rideaux occultant sont en effet trop petit mais il y a des volets électriques donc c'est pas grave. Simple et efficace pour dormir.
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Athena.5 / 5Le 13/10/2021 à 11:07
Chambre confortable, très propre, petit nécessaire de toilette à disposition. Le personnel est très très gentil !
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Christopher.e5 / 5Le 28/09/2021 à 06:24
Soirée étape au top !! Chambre propre Patrons sympa
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nat.D5 / 5Le 14/09/2021 à 20:26
Visite en août,Chambre pour 4 personnes séparés qui ressemble plus à un petit studio.tres sympa.petit déjeuner sucré salé et beaucoup de choix. Je recommande
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Céline.A5 / 5Le 12/09/2021 à 09:26
Bien placé. D'oté d'un personnel agréable et disponible. Les chambres sont propres.
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VID.a4 / 5Le 11/09/2021 à 07:22
Hôtel tout à fait convenable et agréable, chambres confortables, fonctionnelles et propres, petit déjeuner copieux avec entre autres pains croissants bien frais ce qui très appréciable. Seul petit bémol, un peu de bruit par rapport à l'emplacement de nos chambres mais les patrons ont tout mis en œuvre pour pallier à cela et nous les en remercions. Ils sont d'ailleurs bien sympathiques. Un ptit clin d'œil aux mascottes le petit chien et la tourterelle😉
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Imed.h4 / 5Le 06/09/2021 à 10:05
Belle accueil personnel très sympathique professionnelle merci à la direction un couples respectable et respectueux encore merci hotel à conseiller. FORCE et COURAGE HONNEUR ils l'on.....merci
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Arrox.3 / 5Le 26/08/2021 à 20:20
Ça passe ou ça casse
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romane.a5 / 5Le 24/08/2021 à 18:23
Hôtel très propre et perdu très agréable je recommande
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Romain.e5 / 5Le 24/08/2021 à 09:11
Accueil chaleureux, hôtel propre calme et confortable. Bon rapport qualité prix Super séjour je le recommande
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Laurent.r5 / 5Le 19/08/2021 à 10:07
Accueil familial et professionnel. De belles chambres avec de vrais volets roulants Somfy ; c'est top pour dormir. L'utilisation de la climatisation un peu complexe mais la clim! De beaux volumes de chambres et un petit déjeuner à volonté à 10€.
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Jennifer.i5 / 5Le 17/08/2021 à 06:15
Équipe très sympathique. Toujours bien accueilli. Je recommande
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S..u5 / 5Le 15/08/2021 à 07:49
Accueil sympathique et cordial, je dirai même familiale. Les mesures sanitaires sont effectuées avec soins pour les hôtes. Concernant la chambre, nous avons eux une immense chambre familiale avec deux salle de bains. Le petit déjeuné était copieux. Le plus un parking fermé et sécurisé. Tout était au dessus de nos attentes. Merci, nous reviendrons.
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Soria.e5 / 5Le 15/08/2021 à 07:36
Un hôtel charmant et un personnel très agréable. La chambre est fonctionnelle et propre.J ai apprécié le petit-déjeuner. Bravo à nos hôtes.
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marie.h5 / 5Le 07/08/2021 à 23:42
Bon accceuil .. chambre fonctionnelle ..
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Haynasa.z5 / 5Le 04/08/2021 à 12:10
Chambre très propre et spacieuse très bon accueil.
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Auto.l5 / 5Le 24/07/2021 à 14:23
Je recommande cette hôtel rien à dire chambre propre accueil chaleureux
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Dzair.j5 / 5Le 24/07/2021 à 06:11
Waw, vraiment top. L’hôtel est très propre et les chambres familiales sont spacieuses, personnel au petit soin. Le rapport est plus favorable à la qualité qu’au prix. Je recommande.
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Tulay.a5 / 5Le 22/07/2021 à 10:42
Nous avons pris un appart-hôter pendant 2 semaines et nous sommes très content d'avoir choisi ce lieux. Grande chambre avec 1 lit double et 2 lits simples. Salle d'eau avec une douche. Une petite cuisine avec les ustensiles, casseroles, poêle...ect. La chambre est propre. Les lits sont très confortables. Personnel très sympa. Nous avons eu le droit d'avoir les clés plus tôt que prévu. Pour les apparts-hôtel il faut faire un ménage à la fin, demander si besoin de vous changer les draps et serviettes, sortir les poubelles. A proximité vous pouvez trouver : Carrefour, Lidl, Action, Aldi, Centre Médical. Et bien sûr la plage du Jaï.
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marie-laure.e5 / 5Le 15/07/2021 à 21:56
Excellent accueil, personnel très serviable, hygiène top, petite sensibilité écolo pour le non gaspillage d'eau tip top, très grande chambre familiale ! On a pas eu le temps de vous dire tout le bien qu'on pensait de votre établissement !
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Sarah.5 / 5Le 10/07/2021 à 10:14
Parfait! Chien mignon😊😊
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Denis.u5 / 5Le 08/06/2021 à 16:47
Personnels compétent sérieux et disponible...très bon accueil. Je recommande fortement
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Naima.e5 / 5Le 27/05/2021 à 18:26
Très bien
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Sebastien.i4 / 5Le 22/04/2021 à 07:21
Propriétaire très sympathique et les repas sont très bon je recommande
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Nadjim.e5 / 5Le 14/03/2021 à 15:57
Accueil très chaleureux, serviable, aux petit soin pour ses hôtes. Très bon cuistot produit fais maison ! On s'y sent comme a la maison, je recommande
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Murielle.a5 / 5Le 10/01/2021 à 19:42
Très bonne accueil et personnel agréable les chambres sont grande et très agréables je vous conseil de vous y arrêter
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Patrice.u2 / 5Le 30/10/2020 à 07:40
Hotel propre, Dommage que le port du masque ne soit pas respecté. Pas de gel hydro disponible. Petit déjeuner version buffet avec des clients qui ne porte pas de masque. LIEU A ÉVITER en cette période de COVID
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Valerie.3 / 5Le 26/09/2020 à 20:01
chambres petites mais propres
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David.o5 / 5Le 12/09/2020 à 09:33
Toujours aussi accueillent
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Pascale.a4 / 5Le 08/09/2020 à 06:02
Très bon accueil responsables et personnel très sympa. Chambre agréable et propre. Vaut le détour.
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Kévin.e5 / 5Le 03/09/2020 à 14:12
Un personnel attentionné et soigné envers ses clients, je recommande vivement !
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Fatih.o5 / 5Le 21/08/2020 à 14:18
C'est une hôtel très bien confortable bien accueilli... Les dirigeants son très sympa... Je vous conseille fortement...
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pascale.e4 / 5Le 14/08/2020 à 10:18
Chambre et petit déjeuner impeccable
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G..a1 / 5Le 08/08/2020 à 20:19
Nous n'avons même pas eu l'occasion de séjourner dans l'hôtel grâce à son sympathique gérant. Après avoir réservé et payé le séjour sur internet, nous avons passé un appel avec les propriétaires afin d'obtenir plus d'informations concernant notre réservation. Après quelques échanges, en considérant que le prix du petit-déjeuner était trop élevé, j'ai donné mon avis là dessus (11.50€ par personne par jour, en étant 5, on arrivait très vite à plus de 450€ pour 8 jours). Cependant, en demandant l'existence d'un forfait, la personne à l'autre bout du fil a décidé de tout simplement ne plus m'accepter dans l'hôtel, en disant qu'elle ne prenait pas des gens qui venaient par "obligation", et durant tout ce temps, soutenue en arrière-plan par quelqu'un qui criait de ne pas m'accepter dans l'hôtel, et ce, après avoir payé. Je n'éprouve aucun regret, mais de la réjouissance de ne pas avoir le plaisir de séjourner dans cet hôtel au personnel charmant et agréable, qui refuse la communication basique avec ses clients.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur Nous pensons que c'est une erreur de lieu, d'hôtel. Nous sommes l'hôtel Hacienda à Chateauneuf les Martigues dans les Bouches du Rhône entre Martigues et Marseille, les petits déjeuners sont au tarif de 10 euros pour les adultes maximum. Nous n'avons eu aucune réservation à votre nom et nous faisons payer notre clientèle sur place. Nous sommes désolé de votre mésaventure avec un confrère mais il serai juste de retirer ce commentaire qui ne nous est pas destiné. Nous espérons que vous avez trouvé un hébergement où vous vous sentez bien vous et vos enfants. Attendant votre retour où la suppression du post. Bonne vacance Hôtel Hacienda dans le 13 -
Ilyas.h5 / 5Le 14/07/2020 à 16:52
Très bon hôtel. Super service. Très accueillant.
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Romain.l5 / 5Le 01/07/2020 à 20:58
Une prestation de qualité !!
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Laetitia.63 / 5Le 14/06/2020 à 09:05
Personnel sympathique
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Bruno.a5 / 5Le 04/06/2020 à 07:39
Cela fait bientôt 10 ans que je suis fidèle à cet établissement : la qualité, la propreté et leur gentillesse en général n'y sont sûrement pas pour rien ! À recommander sans réserve. Bruno Lafaix
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Pascal.i4 / 5Le 11/03/2020 à 20:26
Chambre très propre et spacieuse. Personnel arrangeant dans le cadre d'une arrivée tardive. Un grand parking pour se garer.
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Bart.3 / 5Le 04/02/2020 à 07:48
Hôtel propre et simple. Bon rapport qualité-prix. Ferme sa porte à 22 heures. Comme je n'étais pas arrivé à l'heure, ils m'avaient mis à disposition une chambre adaptée à l'extérieur de l'hôtel lui-même. Le parking/accès fermé est un plus. Ma chambre était très soignée et complète. Il ne manquait qu'un mini bar.
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Mylene.o5 / 5Le 03/02/2020 à 21:53
Très bon, servi rapidement pour une table de 10 personnes
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Alain.e5 / 5Le 01/02/2020 à 20:52
Accueil sympathique. Très propre. Merci pour le plateau repas
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Lau.e4 / 5Le 31/01/2020 à 08:37
Intéressant hôtel, prix abordables
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Nathalie.u5 / 5Le 17/12/2019 à 13:20
Deuxième fois à la hacienda toujours un très bon accueil le service est propre et agréable les plats maisons sont copieux et bien équilibrés sans parler des desserts .... bref une très bonne adresse à refaire
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Moi.R1 / 5Le 11/12/2019 à 20:55
Réservé depuis des jours pour 1 nuit, notre groupe est unanime Les chambres non isolées, les fenêtres laissent passer l’air Le périphérique est bruyant Les prix exorbitants L’accueil chaleureux
Réponse du propriétaire :
Quel groupe ? Quelles chambres ? Merci de preciser s'il vous plait afin d'être sûr... parlez vous bien de l'hôtel Hacienda sur la commune de chateauneuf les martigues ?? -
David.5 / 5Le 11/12/2019 à 06:48
Superbe ! Très bon accueil. Très arrangeant, propre et dîner fait maison ! Le petit est très copieux, rien à envier à un hôtel Ibis par exemple ! Les chambres sont spacieuses et très bien équipées. Celle que j'ai eu est prévue pour 4 personnes pour moins de 100€ petit déjeuner compris ! Je recommande vivement
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philippe.o5 / 5Le 27/11/2019 à 19:18
Bon service et cordiale
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Denis.U5 / 5Le 07/11/2019 à 20:45
Accueil, prestations.... personnel au top.une équipe de choc !! Très bonne adresse, je recommande fortement
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Yannick.h4 / 5Le 20/10/2019 à 21:24
Un très bon rapport qualité prix
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Alain.l5 / 5Le 20/10/2019 à 09:29
Hôtel confortable, propre à prix correct
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ned.a3 / 5Le 13/10/2019 à 21:24
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Nath.o5 / 5Le 06/10/2019 à 11:25
En formation dans cet hôtel, très bon accueil, avec petit-déjeuner à l arrivée, collation aux poses, repas de midi. Tout était frais, accueil symphatique et familial
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Nathalie.o5 / 5Le 20/09/2019 à 11:09
Très bon.séjour Restauration de qualité Personnel au top
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felicien.a5 / 5Le 09/09/2019 à 11:41
repas de midi vraiment bien
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Magali.i4 / 5Le 23/08/2019 à 08:39
Les patron sont très gentil très familial et pas cher
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G-.l4 / 5Le 21/08/2019 à 11:47
Accueil très chaleureux, la chambre était propre et de bonne taille. Petit déjeuner bien fourni (avec aussi des pancakes fait devant vous miam miam). Un centre commercial tout proche. Les prix sont corrects, dans la moyenne. Le seul petit reproche est l'absence d'ascenseur.
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Merlin.e5 / 5Le 18/08/2019 à 19:50
Encore un excellent séjour. L'accueil toujours aussi chaleureux, la literie, le petit déjeuner, la propreté et le service tout est impeccable. Le plus tout à côté, la plage, les magasins 20mn de Marseille. Les restaurants, boucherie, carrefour, lidl etc...... Chambres très propres et spacieuses et le plus de cette hôtel les studio.
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nicolas.e4 / 5Le 12/08/2019 à 08:59
Personnels très sympathique calme très propre proche supermarché climatisation efficace grand parking prix compétitifs
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Isabelle.a5 / 5Le 05/08/2019 à 08:43
J'ai adoré
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florence.a5 / 5Le 04/08/2019 à 09:36
réservation dernière minute, accueil parfait, visite de la chambre avant checked in sans grimaces ou autre de la réception 👍 propreté parfaite et petit déjeuner sucré /salé en buffet parfait! un seul bémol le wc un peu étroit on a le nez très près du mur...LOL non honnêtement bon établissement avec des gérants très agreables! qualité /prix très corrects👍👌
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Vannerie.a3 / 5Le 24/07/2019 à 18:47
J ai récupéré un colis mais hotel très beau
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Sabin.95 / 5Le 19/07/2019 à 14:52
Un restaurant qui s'est ouvert sur le créneau du midi, non loin de mon lieu de travail. J'ai donc l'occasion d'y aller régulièrement et je ne peux que recommander. Le rapport qualité-prix est excellent, les produits servis sont frais et préparés avec soin, l'accueil est chaleureux et le service rapide. Rien à redire.
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Camille.5 / 5Le 18/07/2019 à 18:00
Le lapin aux champignons était délicieux, la cuisson parfaite (la viande était tendre, pas sèche du tout) et les accompagnements bien travaillés. Les portions sont généreuse et les prix très abordables. C'est sûr, la carte ne fait pas 10 pages, mais au moins on ne mange pas de surgelés ! Merci pour ce moment en famille, nous reviendrons avec plaisir.
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Will..5 / 5Le 18/07/2019 à 11:11
La très bonne adresse du moment pour manger le midi (accueille chaleureux et confortable) on se régale pour 15€90 plat du jour (gourmand et préparé avec soin) + désert (maison) + café. Juste parfait. 😁
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Christophe.i2 / 5Le 14/07/2019 à 14:50
Très déçu
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Nadine.a5 / 5Le 08/07/2019 à 14:35
Hôtel et restaurant de très bonne qualité. Repas excellent et toujours un très bon accueil à l'écoute et souriant. Je recommande cet établissement à tous ceux qui passent par là 😉
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Fernandez.o5 / 5Le 04/07/2019 à 06:31
La terrasse est agréable. Beaucoup de plat maison c'est assez rare maintenant. Merci et à bientôt
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Lucas.O2 / 5Le 28/06/2019 à 07:03
Hôtel un peu vétuste. Pas d'ascenseur et petit déjeuner trop cher pour ce que l'on nous sert. Le personnel est sympathique cependant.
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ophelie.h5 / 5Le 24/06/2019 à 15:00
Excellent repas et desserts prix plus que raisonnable serveur a l'écoute et service rapide je recommande
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Charlotte.i5 / 5Le 22/06/2019 à 19:59
😁😁😁😁😁 Au top !
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salva.a4 / 5Le 21/06/2019 à 20:36
Dans le standard national, pas moins, pas plus..
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Tiffany.o5 / 5Le 18/06/2019 à 17:00
Menu à seulement 15euros. Une cuisine recherchee pour des repas le midi. Très bonne frites maisons et des légumes frais. Je reviendrai sans aucun doute.
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Jérôme.O5 / 5Le 22/05/2019 à 17:30
Accueil très chaleureux, chambre moderne et spacieuse, très bien pour ce prix.
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Sandrine.r5 / 5Le 06/05/2019 à 09:31
Salles de formation au top
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AGNES.O5 / 5Le 04/05/2019 à 13:23
Très bon accueil à l'arrivée et durant tout notre séjour. Propriétaires très sympathiques, disponibles et avenants. Endroit très calme et sécurisé. Chambre spacieuse et literie très confortable. Rien à dire au niveau propreté dans tout l'établissement. Petits déjeuners copieux et variés avec des produits de qualité. Établissement à recommander sans hésitation.
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Philippe.4 / 5Le 27/04/2019 à 15:37
Excellent
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Amandine.a5 / 5Le 27/04/2019 à 06:34
Chambre simple, propre. Un détail manque de prises. Très bon accueil de la part des propriétaires
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Nathan.5 / 5Le 31/03/2019 à 07:38
très bon hotel, personnel agreable.
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vero.a5 / 5Le 06/03/2019 à 17:25
Très confortable et accueil chaleureux ...que du positif !
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ARNAUD.E5 / 5Le 05/03/2019 à 18:46
Tres bon accueil et restauration.
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Alex.5 / 5Le 07/02/2019 à 20:18
Accueil agréable et prix raisonnable
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bruno.i4 / 5Le 17/01/2019 à 17:06
Bon établissement. Chambre propre et personnel agréable. Petit déjeuner complet . Pour la restauration il manque de choix a la carte sur les soirées commerciales Mais assez bon dans l'ensemble
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Fabien.o5 / 5Le 12/01/2019 à 15:31
Le patron est sympa et on y mange bien en soirée étape
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Jean-cyril.o1 / 5Le 19/12/2018 à 15:01
Nul
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Thibaut.H5 / 5Le 19/12/2018 à 09:46
Hôtel très agréable , personnel attentif à nos demandes et bien accueillant. Je recommande.
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R..a4 / 5Le 18/12/2018 à 20:57
Personnel très accueillant. Cadre agréable. Chambre spacieuse, agréable et propre
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Clémentine.O5 / 5Le 18/12/2018 à 16:57
Très bon hôtel , le personnel est extrêmement sympathique et serviable.Je conseille très fortement! Nous avons passé 4 nuits en famille. Les chambres étaient confortables , les repas étaient bons.
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Vayssette.a1 / 5Le 18/12/2018 à 16:57
A éviter
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jeremy.e5 / 5Le 18/12/2018 à 13:11
Hôtel très sympathique, nous y avons passés 2 nuits avec ma compagne, les chambres sont chaleureuses et propre. Le personnel a était très agréable avec nous, je recommande et nous y retournerons sans problème.
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Max.a5 / 5Le 18/12/2018 à 11:40
Idéal pour un séjour en famille! Un personnel très accueillant, je recommande vivement !
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Challut.o5 / 5Le 18/12/2018 à 11:19
Hotel très agréable, calme et chaleureux, à proximité des centres commerciaux et restaurants. Nous y etions avec une equipe de football, personnel très accueillant . Petit déjeuné au top Je recommande
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Clément.u5 / 5Le 18/12/2018 à 09:18
Accueil super et chambre de qualité ! Ne pas hésiter à séjourner auprès de cette établissement
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CrossFit.l1 / 5Le 17/12/2018 à 20:32
Nous avons réservé ce week-end dans cet hôtel À notre arrivée un problème de réservation était apparemment survenue. Nous aurions réservé 3 chambres au lieu de 2. Nous avions réservé 2 chambres pour 3 et la soit disant 3 chambres pour 7. Nous avons alors essayé de voir si quelque chose était possible mais la patronne nous a clairement dit que nous étions obligé de payer en nous montrant ses papiers de réservation. Elle a continué en demandant à ma compagne, qui essayait de lui expliquer que ce n'était pas possible, si elle savait lire puis à soutenue ensuite que c'était de ma faute si elle ne faisait aucun geste commercial. Enfin bref une personne très désagréable qui est montée de suite sur ses grands chevaux et nous a très mal parlé alors que nous arrivions à 10 personnes La propreté des chambres et surtout des douches laissait à désirer. Une des chambres n'avait pas d'éclairage. Ne mettez surtout pas les pieds la bas À éviter !!!
Réponse du propriétaire :
Rectifions, vous avez réservé ce week end sur la plateforme internet Booking. Nous avons reçu une réservation de 3 chambres tarif bas non remboursable. A votre arrivée, vous vouliez 1 chambre en moins mais les conditions générale sont les même pour tout le monde même pour les sportifs ( puisque vous avez un sentiment de supériorité ) . La réceptionniste de plus de 55 ans, vous offre le chien (non déclaré), vous installe dans le bâtiment (surclasse) alors que vous avez payez une petite chambre extérieure mais rien n'a suffit pour vous calmer. Nous avons l'enregistrement vidéo ou nous voyons 5-6 personnes agressif gestuellement et même un Champion jeter un projectile sur la dame à son ordinateur d'accueil. Comment pouvez vous déplorer un mauvais accueil quand vous jetez un projectile et que vous levé vos gros bras bien protéiné pour impressionné des personnes pouvant être vos parents. Meme deux personnes de votre groupe à honte, et oui l'enregistrement dévoile tout alors au final, nous nous rendons bien compte d'être mal tombé. c'est pas bien grave. Merci de ne plus jamais revenir, vous et vos accompagnatrices méprisantes et méchantes, surement un complexe profond d'ou le sport. Lisez nos nombreux commentaires, vous pouvez dire à vos amis ne mettre autant de bas commentaire puisque nous voyons que c'est apparemment rigolo, bah vous faite TACHE. A bon entendeur. -
Pascal.a4 / 5Le 04/12/2018 à 11:12
Merci beaucoup à la reseptioniiste qui m'a accompagné pour ma réservation chanbre sympa prix intéressant
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Liasso.4 / 5Le 23/11/2018 à 11:38
Venu a plusieurs reprises, Toujours aussi satisfait, Bel accueil, responsable sympa, Chambre grande, propre, calme a proximité de l'autoroute. Je le conseille
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Roger.o1 / 5Le 21/11/2018 à 20:29
Vieillot, accueil déplorable, méfiance a l entrée si le prix du petit déjeuner n est pas réglé d office avant la remise des clés de la chambre n a croire que nous sommes chez les Thenardier . A éviter pour votre calme personnel et l offense d être un mauvais payeur .
Réponse du propriétaire :
Bonjour, tout etablissement hotelier demande une garantie bancaire. Nous avons compris a votre comportement que vous n'aimez pas donner vos coordonnées de carte de credit. Nous ne rentrerons pas dans les critiques si facile.. Malheuresement les regles sont les memes pour tout le monde.. Esperant que vous trouverez un hotel a votre gout a votre prochaine visite dans la région. Bien à vous Benjamin -
Le.r3 / 5Le 24/10/2018 à 18:33
Les chambres sont correct restaurant le soir bof bof Petit déjeuner sans plus
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Ludo.o4 / 5Le 06/10/2018 à 13:19
Prix correct et chambre très propre le bruit de la route ne gêne pas du tout.
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Jean-Pierre.a5 / 5Le 02/09/2018 à 21:17
Très bon accueil
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Evelyne.h5 / 5Le 14/08/2018 à 12:18
Chambre agréable avec même des améliorations dans la salle de bain. Equipe supėre , petit dejeuner au top , des gâteaux fait maison trop bon , un hôtel agréable ou l' on se sent bien
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anamaria.o5 / 5Le 14/08/2018 à 07:55
Très propre salle de bain petite personnel très accueillant
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Veronika.u5 / 5Le 10/08/2018 à 18:23
Un très bon accueil, hôtel restaurant très bien situé, vraiment proche de tout,, les plages, les commerces..... Très jolie chambres, spacieuses, lumineuses, bien équipé et surtout très propre. De nos jours la propreté même de grand hôtel laisse à désirer . Je recommande, même pour plusieurs jours.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup cela fait enormement plaisir. Nous faisons des gros efforts toute l'année car nous respectons notre clientèle qui sont naturellement la bienvenue dans notre établissement. Merci mille fois, benjamin -
Terry.b5 / 5Le 07/08/2018 à 04:15
Chambre propre et assez grande personnel très accueillant
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Florin.o4 / 5Le 25/07/2018 à 17:06
Oui bien reçu très agréable et serviable
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Valérie.o5 / 5Le 20/07/2018 à 13:23
Calme reposant et très bon accueil de toute l équipe
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pascal.4 / 5Le 16/06/2018 à 04:30
Équipe très sympathique et accueillante, les desserts maison sont excellent
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Charlus.e4 / 5Le 26/04/2018 à 12:17
Simple et propre, par contre pas d'ascenseur.
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Massilia.4 / 5Le 22/02/2018 à 14:07
Hôtel sympathique avec un personnel très agréable. Je rajouterai une bouilloire et quelques sachets de tisane dans la chambre. Volets électriques grands conforts et bon petit déjeuner.
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stephane.l4 / 5Le 29/12/2017 à 16:51
Les chambres sont de qualité et très propres Le personnel est très disponible L'hôtel est facile d'accès La région est très agréable
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Frédéric.a4 / 5Le 13/12/2017 à 12:49
Impeccable
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NICOLE.A2 / 5Le 19/11/2017 à 06:27
Un peu cher pour la prestation. Rentrées tard, pas de bouilloire à disposition. Un peu d'eau chaude aurait été la bienvenue pour une tisane.
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Fendoel.e3 / 5Le 17/11/2017 à 16:31
Rustique. Mal isolé. L'hôtel manque clairement d'un coup de neuf. Le petit-déjeuné est OK mais pas fou.
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Sand.r5 / 5Le 22/08/2017 à 08:40
Bien. ...
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Kalidou.o5 / 5Le 21/08/2017 à 11:35
Meilleur Un hôtel pas cher
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Pascal.a4 / 5Le 01/06/2017 à 18:45
Parfait
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Jean.e3 / 5Le 14/04/2017 à 13:11
Hotel avec une chambre refait bien et calme petit déjeuner bien
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Bob.o4 / 5Le 06/09/2016 à 15:12
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Jacques.�3 / 5Le 25/08/2016 à 08:20
Bonne hotel
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Johan.a4 / 5Le 09/10/2012 à 10:13
L'accueil est sympathique, les locaux sont très bien entretenus même si certaines chambres gagneraient à être remises un peu en état. Mais franchement, c'est à chaque fois très bien quand je m'y rends !
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Marianne.i5 / 5Le 26/06/2012 à 11:16
Superbe Hotel , Excellent rapport qualité prix , digne des meilleurs 3 étoiles . Trés bien reçu par les propriétaires , toujours à votre service . Chambres impécables , restauration et petit déjeuner parfait . A recommander