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Hôtel De La Gare
Ce numéro valable 5 minutes n'est pas le numéro du destinataire mais le numéro d'un service permettant la mise en relation avec celui-ci. Ce service est édité par le site annu-hotel.com. Pourquoi ce numéro ?
A propos de : Hôtels Hôtel De La Gare à Châteauroux
Hôtel simple proposant chambres fonctionnelles avec Wi-Fi gratuit, et restaurant sur réservation uniquement. Hôtel simple, Wi-Fi et parking gratuits.
Tags: Hôtel,
Les photos
Les avis (201)
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Dominique.
5 / 5Le 26/04/2024 à 19:30super !!!! merci
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Bételgeuse.
1 / 5Le 17/04/2024 à 17:46Ayant réservé une chambre double « supérieure », nous avons été très surpris de trouver une chambre minuscule au confort sommaire ! Une couette hyper fine ( tant pis pour les frileux car pas de chauffage), une housse de couette et des taies d’oreillers dans un tissu gaufré pas du tout agréable sur la peau, une « salle de bains » microscopique dont la porte ne fermait pas complètement, ce qui nous a valu d’entendre la ventilation toute la nuit. Petit déjeuner correct mais le pain et les deux mini viennoiseries ( congelées?) sont rationnés, si vous avez encore faim, ce sera biscottes ! Accueil « particulier » du gérant (au bar car personne à la réception) qui nous indique qu’il y a un téléphone pour appeler en cas de problème dans la chambre mais « qu’il ne faut pas appeler pour n’importe quoi »… ??? Bref tout est fait à l’économie, et on s’étonne un peu des 2 étoiles de cet hôtel. Les photos du site internet sont assez trompeuses. Je ne recommande pas malgré la proximité de la gare très pratique.
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Eric.H
1 / 5Le 11/04/2024 à 20:40Chambres vétustes, un cabinet de toilette microscopique, petit déjeuner surtout pas à volonté. En plus, ce matin, pas d'eau chaude dans la chambre et lorsque je suis rentré ce soir, ma porte était grande ouverte, sans doute pour tenter d'évacuer l'horrible odeur d'humidité. Tant pis pour mes affaires (servez-vous). Seul point positif : face à la gare
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Nicolas.7
1 / 5Le 28/03/2024 à 23:53Décevant l hôtel devrait être rénové,la propreté laisse à désirer
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Christelle.r
1 / 5Le 27/03/2024 à 17:42Chambre pas propre et avec des mauvaises odeurs. Le même repas du soir a été servi 2 soirs de suite.
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B.r
1 / 5Le 13/03/2024 à 14:03ce n'est pas dans mon habitude décrire un avis mais cette établissement et tout sauf professionel ( également l'hôtel du boischaut même propriétaire) mon amis et moi avons réserver une suite familiale à 93€ à l’hôtel de la gare nous avons prévenue que nous arriverons entre 4 et 5 du matin on m’indique qui faudra appeler l’hôtel dès notre présence nous avons appeler au téléphone on nous dit pas de soucis on va venir nous ouvrir 10 minutes ce passe sans avoir de nouvelle nous rappelons on nous dit d’attendre il aura fallut un 3 eme rapelle pour nous annoncer que la personne de garde ne répond et dors on nous transfert dans un autre hôtel ( hotell'hôtel du boischaut )arriver la bas nous avons une simple chambre 1 lit ( alors que a l’hôtel de la gare une chambre familiale) j’ai demander un geste commercial impossible le responsable n'est pas la on m'indiquer de le contacter via mail 15 jours aprés sans réponse
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EAGLE.Y
1 / 5Le 27/02/2024 à 21:58Fuyez aussi vite que vous pouvez cet hôtel est une calamité !! Un escalier qui pue la mort avec de la moquette vieille et très sale. Je prends une chambre ça ne sentait même pas propre et les draps puent le Chlor cest clair que c lavé avec de la poudre pas chère j'en ai une irritation !! les toilettes ne sont même pas désinfectées et la douche est un petit cube remplie de cheveux et sale à cause du matériel vieux et pourri à ce prix là ??? Accueil épouvantable avec une serveuse qui a mis 20 mns à prendre ma commande et qui reste de dos alors qu'elle est à l'accueil...Trop occupée à parler fort au tel et qui n'est même pas aimable à l'accueil. Des cafards partout écrasés sur le sol et quand j'ai réclamé que les chaînes de télévision ne fonctionnaient même pas la fille à l'accueil me répond avec arrogance. Même pas pu dormir à cause des cris et des murs pas isolés du tout. Aucune sécurité je rentrais à l'arrière de l'hôtel sans mot de passe ni rien sachant qu'on vous remet un code d'accès complètement inutile et qu'il y a des personnes drogués et bourrés aux alentours et à l'intérieur. Je ne reviendrais plus jamais
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Samira.i
5 / 5Le 07/02/2024 à 21:20Accueil et personnel très agréable merci encore a Faizal
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ilauna.e
1 / 5Le 21/01/2024 à 13:04chambre tres fonscar, place idéal pour le gros flash avec ma grosse. attention au mur car ils font mal, legere odeur de marijuana dans les couloirs, poignées de porte qui ne lache pas ma veste,
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Shoshanna.
1 / 5Le 10/01/2024 à 09:53Je ne sais pas ce qui s'est passé : changement de gérance ou soucis dans l'équipe ? Quoi qu'il en soit, l'hôtel est à fuir !!! Je réserve pour un intervenant qui arrive comme prévu et puis finalement, pas de réservation et on ne parlera pas de l'amabilité et du non suivi derrière. Aucun égard envers le client. La seule positive est l'emplacement mais cela ne suffit plus.
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ASIA.�
1 / 5Le 23/12/2023 à 19:37Chambre bien malgré un lit qui ressemble au lit de garde à vue malheureusement le WiFi gratuit inexistant pas de poubelles en Chambre Voili je recomande
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Arthur.a
5 / 5Le 21/12/2023 à 13:11Hotel bien situé, propre, bon prix, personnel gentil :)
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Audrey.a
1 / 5Le 01/12/2023 à 21:13Un seul mot MÉDIOCRE. Pour commencer j’ai appelé quelques jours avant mon arrivée afin de m’assurer que ma réservation avait bien été enregistrée, la personne qui a décroché n’a pas été en capacité de me répondre. Lors de notre arrivée, nous sommes accueillis au bar et non à la réception, drôle d’idée mais bon soit. Ensuite qu’elle ne fut pas notre surprise lorsque nous avons découvert que les deux portes (accessibles avec un digicode) ne fermaient pas, n’importe qui peut donc rentrer dans l’hôtel comme bon lui souhaite. Je vous passe les détails de la 1ere nuit où il a fallut sortir de nos chambres puisque l’alarme incendie s’est déclenchée à 22h, cela semble normal pour le personnel. Et pour finir le personnel est à peine aimable, voir irrespectueux. À FUIR
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Pierre.o
1 / 5Le 28/11/2023 à 06:15Accueil et personnel de nuit particulièrement désagréable et peu serviable. Les chambres sont vieilles et sans aucun confort. On ne pourra même pas vous servir un café… je vous déconseille fortement cet hôtel.
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neveen.a
1 / 5Le 19/11/2023 à 22:42C'est le pire hôtel que j'ai été dans toute ma vie je recommande jamais à personne
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Sasa.m
1 / 5Le 05/11/2023 à 12:07Mon fils y a séjourné hôtel avec matelas infecté de punaise de lit, il a été piqué toute la nuit horrible pour lui, j ai appelé l accueil est vraiment décevante, évitez cet hôtel…
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Bernard.r
2 / 5Le 09/10/2023 à 17:11Il est très étonnant qu'un drop de dessous soit froissé Housse de couette et housses d'oreillers gaufrées (peut servir plusieurs fois sans que cela se remarque) Encore jamais vu dans un hôtel
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Babette.e
3 / 5Le 25/09/2023 à 15:36Bien pour 1 nuit
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Guy.i
5 / 5Le 22/09/2023 à 12:09Un hôtel de charme, pas cher, bon petit déjeuner avec un personnel attentionné. Fortement recommandé.
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hector.e
2 / 5Le 31/08/2023 à 17:45J y suis venu pour prendre une consommation en attendant mon car. Les fauteuils sont très confortables, la salle assez agréable. Cependant, l'équipe au bar ne m a pas dit bonjour quand bien même je les ai salué et s'est contentée de me répondre juste "oui". On m a encaissé à peine le temps de me poser pour consommer. Et lorsque, par politesse j'ai pu dire au "revoir et merci", aucun retour du barman. Comme si je n'existait pas en tant que client. Je vais mettre cela sur le compte de la fatigue éventuelle, mais bon... Cela ne donne pas envie de revenir. Je monterai la note si cela change. Je reviendrai peut-être d ici quelques semaines. À voir donc...
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Mr.n
5 / 5Le 25/08/2023 à 05:35Endroit agréable et pas cher avec une belle vue sur la ville avec une magnifique place de parking 👌🏾 N'oubliez pas de consulter (Queen Isatu Beauty Home) sur IG, Fb et tiktok...
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Adeline.h
3 / 5Le 08/08/2023 à 23:14Pas mal !
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Jan.a
5 / 5Le 14/07/2023 à 07:20Très discret de l'extérieur, mais ma chambre était très bien meublée et très propre. Peut-être pourriez-vous mieux décrire comment obtenir les clés et le code PIN. J'ai dû chercher pas mal. C'est pourquoi les trois étoiles. Le personnel qui m'a servi était très arrangeant. Il y a cinq étoiles pour eux.
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Yoan.e
1 / 5Le 13/07/2023 à 23:50Je n'ai pas apprécié le fait que j'appelle 2 semaines avant car pour un empêchement familial je n'ai pu me déplacer à Châteauroux. J'appelle donc pour annuler et demander un remboursement total ou partiel. On me dit qu'on me recontacte, je n'ai jamais été rappelé. Je rappelle donc et on me dit que non aucun geste ne sera fait...
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lemaire.
1 / 5Le 10/07/2023 à 08:18Personnel pas au courant des réservations. Porte qui ne marche pas bruit épouvantable. Pas de réception obliger d'affronter les piliers de bar pour avoir notre réservation qu'ils ont mis une heure à retrouver malgré la présentation du mail. N'y reviendra jamais.
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pascale.o
1 / 5Le 28/05/2023 à 13:04Petite chambre et sanitaire avec porte qui ne ferme pas bien pas de brosse à WC Emplacement bruyant pas de climatisation
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Aurelia.o
1 / 5Le 26/05/2023 à 21:09Déplorable ! Sale, personne à la réception, ne répond pas au téléphone, store cassé. Attention, punaises où puces de lit. A éviter absolument !
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Manuel.e
1 / 5Le 23/05/2023 à 18:39Attention, ils ont essayé de m'arnaquer. J'ai trouvé l'hôtel en ligne mais plutôt que de passer par un tiers j'ai essayé de réserver directement, au début ils m'ont indiqué 10€ de plus que le prix affiché sur le mur, j'ai accepté et après quelques discussions en français à mon sujet parlant anglais, ils sont revenus avec une augmentation supplémentaire de 18,64 € sur le prix sans explication, auquel cas j'ai simplement refusé et réservé en ligne pour un prix beaucoup plus bas. En regardant les prix en ligne, ils m'ont d'abord indiqué le prix flexible (ridicule parce que j'étais prêt à m'enregistrer) et ont ensuite simplement augmenté le prix car pourquoi ne pas gagner de l'argent supplémentaire avec un touriste désemparé.
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Guillaume.e
4 / 5Le 19/05/2023 à 20:26Hôtel simple, joliment décoré. Petit-déjeuner un peu cher pour sa qualité mais bonne impression au global.
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Léa.�
5 / 5Le 14/05/2023 à 20:12On a passé une bonne nuit; Hôtel très bien placé pour visiter la région. Je recommande
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Jessy.e
5 / 5Le 08/05/2023 à 10:00Juste un bémol.... La grande bouche des clients de l'hôtel quand ils sortent de leurs chambres 🤭. Mais la qualité de service et le sourire des gérants et du personnel fais vite oublié ce petit bémol. Hâte de revenir le weekend prochain
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Eric.A
4 / 5Le 06/05/2023 à 17:47Je ne peux pas donner d'avis sur les chambres car j'ai simplement consommé au bar .
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MOVES.A
1 / 5Le 27/04/2023 à 23:12En déplacement professionnel et une réservation de dernière minute, je contacte l 'établissement pour voir si une arrivée tardive est possible . On me répond aucun problème et qu une personne est toujours présente. A mon arrivée je contacte le numéro et personne ne répond, j ai essayé à de multiples reprises ,SMS, appels, aucune réponse. Je suis resté en plein milieu de la nuit devant l hôtel sans réponse. Service d'hôtellerie totalement incompétent. Ne mérite pas le statut d hébergement qui est la définition même d' acceuillir les clients. Je me suis retourné en plein milieu de la nuit vers un vrai professionnel qui a su m accueillir correctement. Vous savez à quoi vous attendre c est à dire le pire . Je déconseille totalement. Point positif l emplacement juste à côté de la gare. Quand on veut bien vous accueillir suite à une réservation normale .
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Martine.h
4 / 5Le 23/04/2023 à 09:53Bon contact
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Marie.n
1 / 5Le 21/04/2023 à 22:38Draps non repassés ,télécommande sans pile carte ouverture de porte marche très mal l intérieure du tiroir de la table de nuit salle,ca fait beaucoup.
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Alexis.
2 / 5Le 10/04/2023 à 00:06Dommage, l’hôtel est bien situé, l’équipe est sympa mais…. Le nettoyage est catastrophique (a notre arrivée un cafard sur le carrelage de la salle de bain), le papier WC non changé, l’odeur pas top et en prime la fênetre de la chambre ne se ferme pas ! 70€ la nuit pour 2 personnes sans petit déjeuner c’est honteux. Je ne recommande pas.
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Bristeau.h
5 / 5Le 06/04/2023 à 17:40Personnel accueillant et a 7mn centre de la ville
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Aaron.A
1 / 5Le 21/03/2023 à 11:39Réservation effectuée pour le mois d'Avril (200euros pour 4 nuits ce qui est déjà très cher pour un hôtel de cette gamme) ensuite annulée en Mars (l'établissement refusant de changer la date de ma première réservation) l'établissement refuse d'effectuer un remboursement pour un séjour non effectué. Malgré tout je refais une réservation pour le mois Mars pour le même prix soit 200euros alors là c'est la cata : accueil désastreux, chambre froide et insalubre, literie inconfortable, mur délabré, chauffage défaillant, salle de bain étroite,... Etablissement à FUIR.
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Marie.a
3 / 5Le 17/03/2023 à 15:53Très petit mais chambre assez mignon les voisin qui non pas arrêter de claqué les portes et de parler très fort dans les couloirs la nuit
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JP.
2 / 5Le 03/03/2023 à 20:28Arrivé 20h10 un vendredi soir, j ai demandé un sandwich, la serveuse à un moment de réflexion et me dit "non" et pour manger le service est fini une cata. J ai entendu un chef je crois qui parle de remonter de vrais brasseries dans les gares, j ai hâte adieux les kebabs et autres "snacks".
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jean-christophe.a
3 / 5Le 26/02/2023 à 15:29Pdj Un seul petit pain pour un buffet a volonté un mini croisant et un mini pain au chocolat 9 € pour ça je trouve cella très cher
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Gaëlle.a
1 / 5Le 14/02/2023 à 21:58Chambre insalubre ainsi que la salle de bain. Literie inconfortable à changer +++ Chambre peu chauffée. Je recommande pas du tout
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Ludovic.o
5 / 5Le 12/02/2023 à 22:25#très bon hôtel
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Samir.a
1 / 5Le 31/01/2023 à 14:44Pas très propre L'odeur affreux Pas de chauffage Je dormais avec un double roulait Même comme ça j'avais froid On dirait j'ai dormi dans un frigo Zéro étoile
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Mohamed.l
1 / 5Le 18/01/2023 à 11:51Je déconseille fortement cette établissement qui dégueulasse aucune propreté le lundi j'ai dormis la haut et je me suis fait dévorer tous le corps à cause du matelas imprimé de puce sincèrement honteux en 2023 de voir des établissement comme ça il devr ait fermé pour toujours
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LevoooX.
5 / 5Le 07/01/2023 à 22:17Merci beaucoup à Issa pour l'accueil, le service et les renseignements. Je recommande
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Jennifer.o
1 / 5Le 19/12/2022 à 09:26Pour le prix c'est abusé surtout que sur internet quand on tel pour réserver c'est moins cher pour 1 nuit la fenêtre ne s'ouvrait même pas en plein été c'est trop et pour celle qui s'ouvre très mal isolé on entend tout ce qui se passe dehors ou dedans d'ailleurs
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Manuel.i
4 / 5Le 01/12/2022 à 16:34Pratique
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stephane.r
5 / 5Le 26/11/2022 à 12:32Pour l'hôtel je sais pas je suis allée au tabac mdr
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Jonathan.e
1 / 5Le 15/11/2022 à 00:51Nous avons réservé 2 chambres cet été, l odeur était insupportable, odeur d egout ,nous n avons pas dormis dans ces chambre ,pire nous avons dormis dans la voiture face à l hôtel ,nous avons demander un remboursement, personne nous a contacté depuis 3 mois ,c est honteux !! Comment un tel établissement peut être encore ouvert
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Frederic.a
5 / 5Le 14/11/2022 à 19:23Un bon petit endroit ... pour Un petit café... personnel agréable Au même titre que les clients..et ouvriers
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Christiane.e
2 / 5Le 11/11/2022 à 19:12franchement très déçue ...réservation téléphonique pas transmise . Chambre vieillotte et moche pas d'eau chaude dans la douche le matin . Pas de restauration alors qu'on nous l'avait annoncé literie à revoir . Heureusement une charmante personne au pdj merci à elle ...
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Joseph.c
1 / 5Le 31/10/2022 à 21:06Mauvais accueille, portes fenêtres qui ferme à moitié, ,mur détérioré , j'ai demandé du papier toilette il n'y en avait pas, manques de serviettes j'ai demander il a levé le ton ce n'est pas possible !!! , Bonjour 1 fois sur 2 aucun professionalisme et j'en passe changé de métier
Réponse du propriétaire :
Bonjour , nous sommes navré de vous lire, afin d’apporter la meilleure réponse, pouvez vous prendre contact avec nous afin de communiquer vos coordonnées, cette prise de contact nous permettra de savoir à quelle date vous avez séjourné et vous apporter une réponse. -
Nathalie.u
5 / 5Le 28/10/2022 à 13:45Ambiance calme, serveur très sympa
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Antoine.a
1 / 5Le 26/10/2022 à 22:33Gérant qui insulte les prestataires
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Sebastien.a
2 / 5Le 25/10/2022 à 06:27Bon rapport qualité prix petit déj à 8 ou 9 euro 2 mini viennoiseries 1 verre de jus d'orange un café trop chère
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Béa.
3 / 5Le 13/10/2022 à 23:12Attention parking privé payant l'été. Personnel sympathique. Chambre convenable pour le prix.
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grassi.a
5 / 5Le 24/09/2022 à 20:36Toujours bien reçu je conseille
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Adriano.d
1 / 5Le 09/09/2022 à 12:56Réceptionniste désagréable, cafard mort dans les escaliers
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lydie.y
1 / 5Le 05/09/2022 à 20:49Chambre pas du tout isolée, pas très propre, accueil pitoyable. Parking payant alors que le portail ne ferme pas!! Très déçue!!! Je ne sais pas d'où sortent les deux étoiles vraiment!!
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Mikado.a
1 / 5Le 04/09/2022 à 08:57Confort sommaire, bagages « empruntés » dans ma chambre et récupérés à 2 h du matin!, petit déjeuner ? Attention pas de pain, de viennoiseries le dimanche matin… plus jamais!
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Aurélie.e
2 / 5Le 28/08/2022 à 08:16Comme beaucoup de commentaires, nous n'avons pas beaucoup dormi à cause d'un bruit d'évacuation, aucune serviettes, on demande à en avoir et on nous en donne 2 alors qu'on est 4. La télécommande ne fonctionne pas. Le lit reste correct. Le petit déjeuner est très cher pour 9€. En allant aux toilettes près de la salle du petit déjeuner on retrouve des barres avec des clous. Pas très sécuritaire. Bref, je ne vous le conseille pas.
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Marie.u
3 / 5Le 27/08/2022 à 09:48Hotel très bruyant, problème de pass pour rentrer dans la chambre, literie de piètre qualité, rapport qualité prix passable.
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Gregory.u
1 / 5Le 16/08/2022 à 16:56Hôtel à éviter punaise dans le lit.
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Lisa.
5 / 5Le 29/07/2022 à 10:02Hôtel adapté pour une etape de voyage. Accueil très convivial. Chambre familiale confortable.
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dominique.L
2 / 5Le 25/06/2022 à 18:39Curieux....pas de clim. Pas d ascenceur. Personnel agréable.
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Faycal.r
4 / 5Le 24/06/2022 à 12:28je suis toujours disponible Le seul problème c'est le stationnement
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Jean.h
2 / 5Le 19/06/2022 à 08:46Pour le prix là chambre est correct mais pour le petit déjeuner je trouve abusé qu'on nous disent qu'il n'y a plus de place alors que j'ai appelé la veille pour réserver et on m'a dit pas besoin on vous réservera une place à votre arrivée . Le parking complet normal à peine 10 voiture peuvent stationner. Les chambres sont mal isolé donc ci les gens ne respecte pas les autres risques d'être déranger pendant la nuit bref pour le prix ne vous attendez pas à du grand luxe , dommage car le personnel est très sympa.
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Ghislaine.a
4 / 5Le 18/06/2022 à 13:31Hôtel calme. Près de la gare et du centre ville. Petit déjeuner copieux. Très bon accueil. Chambre propre. Les toilettes ne sont pas avec la salle d'eau.
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Baptiste.e
3 / 5Le 17/06/2022 à 21:47Bien pour dormir une nuit, en face de la gare. Accueil sans plus, isolation phonique des chambres à revoir. Petit déjeuner copieux pour 9€.
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Moon.l
2 / 5Le 05/06/2022 à 12:16Je ne sais pas comment décrire cet hôtel. J'ai eu affaire à un personnel sympathique. Nous sommes arrivé en nocturne, il n'y avais personne à la réception, ce qui est tout à fait normal, en revanche une porte qui donnais sur la rue était ouverte avec un siège entre pour la maintenir ouverte, je trouve ça peu sécuritaire. J'ai cru comprendre par les autres que s'était très mal isolé, entre le couloir et chaque chambre, nous n'avons pas eu ce problème là personnellement. Arrive dans la chambre, un papier d'emballage traînais dans le placard, la porte de la salle de bain était en mauvaise état. Le petit déjeuner n'as n'as d'exceptionnel et le prix n'est pas forcément justifié, d'autant plus que l'hôtel ne nettoyait pas les tables du petit déjeuner, nous étions obligé de manger sur des tables sales. Dernier petit détail pour pinailler, les oreillers de notre chambre sont très petit, Ceci dit, pour le prix de la nuit, on ne va pas s'en plaindre.
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Nicolas.u
1 / 5Le 17/05/2022 à 20:55L'intérieur présente bien mais aucune hygiène, draps pas changés , fuite importante au lavabo, je n'y reviendrais jamais
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Landy.o
2 / 5Le 15/05/2022 à 14:31Hygiène douteuse
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Fran.I
5 / 5Le 23/04/2022 à 15:53Chambre très propre. Hôtel juste en face de la gare et juste à côté de la place Voltaire où se croisent toutes les lignes de bus. A 5 min à pied du centre ville
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Kelian.e
1 / 5Le 07/04/2022 à 17:42J'ai réservé un appartement Brooklyn mais appartement pas entretenu douche boucher par le tartre la douche ne s'écoule pas la réception pas accueillant
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Sofia.s
1 / 5Le 03/04/2022 à 13:49Bonjour j'ais passer plusieurs nuits ici le gérant et d'un manque de respect semblable.. ne fait même pas le service prend les personnes de haut nous fait des remarques en disant qu'il perd de l'argent car on réserve sur Booking ne dit pas bonjour parle froidement non souriant il n'a pas sa place de gérant previligie sa famille et amie et a une mauvaise relation avec c'est clients qui et apparemment sois disant (gérant !) Plusieurs fois la police et venue pour des problème avec les client ne se soucie de personnes.... Je remettrais plus jamais les pieds dans cette hôtel..........
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gisele.U
3 / 5Le 16/03/2022 à 20:16Correct et pas cher Par contre il ne faut pas compter y manger Seulement hotel
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jimmy.e
2 / 5Le 02/03/2022 à 21:54Limite à tout point de vue... Petit dej ... J'ose même pas en parler ...
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Eloïse.h
1 / 5Le 28/02/2022 à 16:09Je vais partager mon expérience, oui ! J’ai été victime d’une grosse arnaque ! Avec mes amis, nous avons bu un verre, le 6 janvier 2022 : deux cafés, deux chocolats, trois bières, un Perrier. Total = 27,45 € Somme débitée = 274,50€ Après réclamation à l’employé de bar qui s’est trompé dans la virgule, il a appelle le « gérant » qui a réclamé un RIB afin de me rembourser dans la journée. Après plusieurs relances, et la confirmation d’une autre employée que ce serait fait, je n’ai toujours rien reçu, au 28/02/22. L’affaire va directement être envoyée à la répression des fraudes ! Il semblerait que ces gens soient des voleurs très bien organisés !!!
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Juliette-san.
2 / 5Le 10/02/2022 à 05:30Impossible de rentrer dans la cabine de douche, cache de la prise enlevé, radiateur qui me fonctionne qu'à moitié, isolation par rapport au couloir pas terrible... Mais au moins ya des petits savons
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Joaquin.e
5 / 5Le 01/02/2022 à 13:53Bonne hotel, bonne énergie dans la chambre, bien pour se reposer la nuit et pas cher
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Deange.
3 / 5Le 27/01/2022 à 16:03Un bon service, serviable et accueillant, je pense qu'ils étaient en "mode travaux" car la porte coulissante de la salle de bain était mal fixée. Mon petit regret c'est que lors de la douche, il n'y avait pas d'eau chaude mais juste tiède et ça ne m'a pas vraiment détendu.
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Franck.u
1 / 5Le 11/01/2022 à 20:31Hôtel en mauvais état pas de chauffage pour un 11 janvier le vent passe par les fenêtres on entend également tout se qui se passe dehors et quand on se plaint à l'accueil il se sentent menacé c une honte même les hôtels F1 son beaucoup mieux que se bordel un conseil passé votre chemin le jour où vous passé par ici
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guittel.p
5 / 5Le 03/01/2022 à 17:42Très propre. Nous avons pris un KF avant de prendre le train. Personnel disponible et compétent.
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Maryline.i
1 / 5Le 25/12/2021 à 23:41Toujours aucun retour de notre demande de remboursement. Service client zéro. HÔTEL A FUIR.
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Christ-A_.e
4 / 5Le 14/12/2021 à 11:53Hôtel sympa calme , assez propre et bon rapport qualité-prix
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Edith.r
4 / 5Le 12/12/2021 à 12:23Oui de passage, clientèle exotique
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Jean-Philippe.e
2 / 5Le 03/12/2021 à 15:53Cadre sympathique mais la restauration est a revoir.... Malgré cette remarque les gérants sont sympas.
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stephane.a
4 / 5Le 08/11/2021 à 10:55Intérieur très sympa et confort.
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Marie-claude.u
1 / 5Le 04/11/2021 à 20:41Déplorable ,un hôtel limite salubre ,une chambre à 60euro cuvette de WC cassé,pomme de douche tellement entartrer l'eau avait du mal à coulé , évacuation de la douche ne se fesais pas l'eau remonter en plus très sale ,pour deux personnes une serviette de bain , télécommande de la télévision ne fonctionnait pas ,lit matelas ainsi sommier sale , drap froissé mauvaise odeur ,couverture très ancienne Piqué ,et je continuerai pas car fort à dire ,a évité cette hôtel ,un point positif l'accueil sympathique
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Michel.u
1 / 5Le 28/10/2021 à 07:18Rénovation au rabais (nez de marche mal fixés et qui deviendront dangereux, porte coulissante de la salle de bain déglinguée, pied de lit bancal, couverture ancienne, radiateur qui n’est pas purgé et qui ne chauffe pas, insonorisation à revoir d'autant que des clients indélicats allument la TV de 3h à 7h du matin et m'ont empêché de dormir). Confort incertain (pas de chauffage le soir en dépit de mes protestations). Propreté douteuse et notamment je remarque que les draps sont froissés : je pense qu’ils n’ont pas été changés mais simplement secoués et retournés !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Michel, Merci de nous avoir fait part de votre expérience. En effet, nous sommes conscients de ces problèmes d’insonorisation et sommes constamment à la recherche de solution. L’hôtel a été racheté il y a peu de temps et les travaux de rénovations sont toujours en cours, tout comme la purge des radiateurs. Soyez assuré que nous accordons toujours une attention toute particulière pour le confort et la satisfaction de nos clients. Nous ferons le nécessaire pour que ces incidents ne se reproduisent pas. . En espérant vous laisser un meilleur souvenir lors de votre prochain passage. L’équipe de l'Hotel de la Gare. -
Daniel.2
3 / 5Le 06/10/2021 à 21:46Patron disponible et aimable
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Mower.a
5 / 5Le 29/09/2021 à 12:41Merci de nous accueillir, personnel formidable
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Mazza.a
3 / 5Le 27/09/2021 à 16:58Chambres pas de haut standing mais propres. Bon rapport qualité-prix. Personnel accueillant.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Magali, Nous vous remercions pour votre vote et votre commentaire. Nous sommes ravis que votre expérience dans notre établissement vous ait plu. Nous vous invitons à nous rejoindre sur Facebook pour rester informer de nos actualités https://www.facebook.com/Barlatalante Au plaisir de vous revoir ! L’équipe de l'Hôtel de la Gare et de l'Atalante ! -
cathy.
4 / 5Le 17/09/2021 à 13:59Bon établissement le service est un peu long mais les patron cool
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Valérie.A
4 / 5Le 13/09/2021 à 06:21Accueil très sympathique. Le plat du jour Boeuf carottes était excellent : comme celui de ma grand-mère. Merci
Réponse du propriétaire :
Bonjour Valérie, Nous vous remercions pour votre vote et votre commentaire. Nous sommes ravis que votre expérience dans notre établissement vous ait plu. Nous vous invitons à nous rejoindre sur Facebook pour rester informer de nos actualités https://www.facebook.com/Barlatalante Au plaisir de vous revoir ! L’équipe de l'Hôtel de la Gare et de l'Atalante ! -
Juliette.E
3 / 5Le 04/09/2021 à 16:53Propre mais pas insonorisé dans les chambres.
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Jules.o
1 / 5Le 27/08/2021 à 14:37Après 5h de route nous sommes enfin arrivés à l'hôtel préalablement réservé sur booking.com, malheureusement personne pour nous accueillir, 20min à attendre devant l'accueil sans que personne dédaigne venir. Au final nous sommes partis pour trouver mieux ailleurs et bien évidemment le remboursement était impossible. Je ne recommande absolument pas, professionnalisme niveau 0
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jules, Nous tenons à vous remercier pour vos commentaires concernant votre séjour dans notre établissement. Nous n’avons généralement pas de problèmes avec l’accueil effectué par notre personnel et nous sommes vraiment désolé que vous l’ayez perçu négativement. Notre accueil est ouvert 24h/24h et un numéro de portable est mis à disposition si notre équipe n'est pas présente sur place au moment de votre arrivée. Nous nous efforçons sans cesse d’améliorer nos prestations et le service que nous offrons à nos clients. Nous ferons le point avec notre équipe au plus vite. En espérant vous laisser un meilleur souvenir lors de votre prochain passage. L’équipe de l'Hôtel de la Gare et de l'Atalante. -
Morgan.a
2 / 5Le 26/08/2021 à 21:10Endroit légèrement vieillot et pas placé dans le meilleur quartier de la ville. Insonorisation à revoir
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Yayou.a
4 / 5Le 22/08/2021 à 22:35Hotel très bien , propre et bon accueil ,seul défaut le bruit mal insonorisé mais pour le prix y a pas de soucis .... TRES bon rapport qualité prix
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions pour votre vote et votre commentaire. Nous sommes ravis que votre expérience dans notre établissement vous ait plu. Nous vous invitons à nous rejoindre sur Facebook pour rester informer de nos actualités https://www.facebook.com/Barlatalante. Au plaisir de vous revoir ! L’équipe de l'Hôtel de la Gare. -
Angel.i
1 / 5Le 22/08/2021 à 20:44Points négatifs : - Parking pas évident à trouver mais si le personnel de l'accueil vous donne les informations, ça passe. - Dès l'ouverture de la porte de la chambre, odeur de tabac excessivement présente. Les draps étaient imprégnés de cette odeur. - Le personnel râle à l'idée de donner des draps propres. - Une fois les draps changés, 10 minutes après, l'odeur est de retour sur les draps. - Voisins de palier non respectueux des autres, même avec les plaintes prononcées. Points positifs : - Accueil plutôt réussi. Conclusion : - Nous sommes partit sans même dormir sur place. - Hôtel peu cher mais concrètement au moins 20€ trop cher pour la qualité de services.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Angel, Merci d’avoir pris le temps de nous laisser un commentaire. Nous sommes sincèrement navrés de cette mauvaise expérience. Nous prenons note de vos remarques et nous allons veiller à nous améliorer sur ces différents points et échanger avec notre équipe. En espérant vous laisser un meilleur souvenir lors de votre prochain passage. Bonne journée, L’équipe de l'Hôtel de la Gare. -
Jean-Michel.A
4 / 5Le 18/08/2021 à 23:33Accueil chaleureux. Heureux de trouver un restaurant ouvert un lundi midi.
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Christophe.a
5 / 5Le 13/08/2021 à 17:38Personnel très sympa, il y a des bd à disposition des clients etc...on se sent chez soit, l'ambiance est chaleureuse
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions pour votre vote et votre commentaire. Nous sommes ravis que votre expérience dans notre établissement vous ait plu. Nous vous invitons à nous rejoindre sur Facebook pour rester informer de nos actualités https://www.facebook.com/Barlatalante. Au plaisir de vous revoir ! L’équipe de l'Hôtel de la Gare. -
01.d
4 / 5Le 13/08/2021 à 16:07Hôtel très calme même face à la gare. Nous avons été bien accueillis même après 23h😀 Des Parkings sous terrain pas chers dans la ville pour y laisser la voiture en sécurité et visiter la ville a pieds
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions pour votre vote et votre commentaire :) Nous sommes ravis que votre expérience dans notre établissement vous ait plu. Nous vous invitons à nous rejoindre sur Facebook pour rester informer de nos actualités https://www.facebook.com/Barlatalante. Au plaisir de vous revoir ! L’équipe de l'Hôtel de la Gare. -
Emmanuel.e
4 / 5Le 11/08/2021 à 11:18Bon hôtel personnel accueillant
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Karima.c
4 / 5Le 08/08/2021 à 14:06Allez le voir En ce moment je suis là bas je viens découvrir ce Parc formidable
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Eddie.A
2 / 5Le 04/08/2021 à 00:59De mon expérience : Accueil limite. Le calme n'est pas de rigueur pendant un moment. Chambre propre.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Eddie, Merci d’avoir pris le temps de nous laisser un commentaire. Nous sommes sincèrement navrés de cette mauvaise expérience. Nous prenons note de vos remarques et nous allons veiller à nous améliorer sur ces différents points et échanger avec notre équipe. En espérant vous laisser un meilleur souvenir lors de votre prochain passage. Bonne journée, L’équipe de l'Hôtel de la Gare. -
amaro.a
5 / 5Le 30/07/2021 à 15:27👍Fixe
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sebastien.l
4 / 5Le 16/07/2021 à 07:21Prix très intéressant pour une nuit avec une chambre comprenant un lit double et un lit simple. Tres bonne literie et chambre très propre. Au 2ieme étage de l'hôtel, pas de bruit durant la nuit. Seul point négatif le prix du petit déjeuner un peu élevé.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions pour votre vote et votre commentaire :) Nous sommes ravis que votre expérience dans notre établissement vous ait plu, nous prenons en compte votre remarque concernant le tarif du petit déjeuner. Nous vous invitons à nous rejoindre sur Facebook pour rester informer de nos actualités https://www.facebook.com/Barlatalante. Au plaisir de vous revoir ! L’équipe de l'Hôtel de la Gare -
véronique.o
4 / 5Le 11/07/2021 à 11:28Un peu bruyant pas évident d ouvrir le portail pour le parking
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Claire.o
3 / 5Le 04/07/2021 à 15:38Nous avons passé 1 nuit. Beaucoup de bruit dans les couloirs, les portes de chambres sont lourdes donc claquent très facilement. L'accès à la douche est extrêmement glissant et assez haut. Entrée du Parking privé pas du tout pratique et pas indiquée. Avec les sens uniques, on a mis 15min a la trouver. Literie confortable. Pas de détecteur à fumée donc odeur de tabac dans les chambres et couloir. Mais la chambre est pas chère donc qualité/prix convenable malgré tout
Réponse du propriétaire :
Bonjour Claire, Nous vous remercions pour votre vote et vos commentaires. Nous sommes ravis que votre expérience dans notre établissement vous ait plu et prenons en compte vos remarques. Sachez que l'hôtel est en pleine rénovation, des détecteurs de fumés sont en cours d'installation dans les chambres pour répondre à ce problème de tabagisme. Lors de votre prochaine visite, n'hésitez pas à contacter notre équipe qui sera ravie de vous guider pour l'accès au parking que nous savons difficile. Nous vous invitons à nous rejoindre sur Facebook pour rester informer de nos actualités https://www.facebook.com/Barlatalante. Au plaisir de vous revoir ! L’équipe de l'Hôtel de la Gare -
rachid.b
4 / 5Le 11/06/2021 à 03:55Très bon rapport qualité prix. Hotel bien situé avec bar, terrasse et parking privé.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions pour votre vote et votre commentaire :) Nous sommes ravis que votre expérience dans notre établissement vous ait plu. Nous vous invitons à nous rejoindre sur Facebook pour rester informer de nos actualités https://www.facebook.com/Barlatalante. Au plaisir de vous revoir ! L’équipe de l'Hôtel de la Gare -
lucien.o
5 / 5Le 09/06/2021 à 18:09Calme personnel sympathique restaurant Vu là situation covid choix de deux menus à tarifs raisonnables. Je recommande cet hôtel
Réponse du propriétaire :
Bonjour Lucien, Nous vous remercions pour votre vote et votre commentaire :) Nous sommes ravis que votre expérience dans notre établissement vous ait plu. Nous vous invitons à nous rejoindre sur Facebook pour rester informer de nos actualités https://www.facebook.com/Barlatalante. Au plaisir de vous revoir ! L’équipe de l'Hôtel de la Gare -
Johnny.a
4 / 5Le 29/05/2021 à 18:05Excellent endroit en termes de qualité et de prix, service sympathique et très bonne propreté
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MICHEL.
4 / 5Le 28/05/2021 à 15:22Trois tours du quartier avant de trouver la porte du garage à cause du manque d'indication.... Négligence du personnel....ou manque de la direction de l'hôtel...?? Accessibilité difficile voire dangereuse de la douche... Mais literie impeccable . Repos bien agréable dans chambre tranquille. Séjour court mais bon
Réponse du propriétaire :
Bonjour , Nous vous remercions pour votre vote et vos commentaires. Nous sommes ravis que votre expérience dans notre établissement vous ait plu et prenons en compte vos remarques. Sachez que l'hôtel est en pleine rénovation, les chambres sont modifiés les unes après les autres. Lors de votre prochaine visite, n'hésitez pas à contacter par téléphone notre équipe qui sera ravie de vous guider pour l'accès au parking que nous savons difficile, nous n'avons hélas pas la main pour les indications du parking sur la voie publique actuellement. Nous vous invitons à nous rejoindre sur Facebook pour rester informer de nos actualités https://www.facebook.com/Barlatalante. Au plaisir de vous revoir ! L’équipe de l'Hôtel de la Gare -
CHANTAL.A
1 / 5Le 26/04/2021 à 17:21Pas très propre, une odeur de tabac dans tout l'étage, et beaucoup de bruit pour pouvoir dormir.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Chantal, Merci d’avoir pris le temps de nous laisser un commentaire. Nous sommes sincèrement navrés de cette mauvaise expérience. Nous prenons note de vos remarques et nous allons veiller à nous améliorer sur ces différents points et échanger avec notre équipe. En espérant vous laisser un meilleur souvenir lors de votre prochain passage. Bonne journée, L’équipe de l'Hôtel de la Gare. -
Andrii.e
1 / 5Le 25/04/2021 à 03:41Arrivé à 3 heures du matin. Le personnel est indigné, mais a donné une carte de la chambre avec laquelle il ne pouvait pas ouvrir la porte. Le couloir sentait la fumée de cigarette. Je n'ai trouvé personne pour m'aider à ouvrir la porte. Après plusieurs tentatives infructueuses, il s’est endormi dans la voiture.
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Loli.a
4 / 5Le 19/04/2021 à 18:03L'hôtel est bien pour le prix, la chambre est propre et petite terrasse à disposition. Par contre le matelas n'est pas très confortable et la réception laisse un peu à désirer . Bon ensemble pour y passer une nuit
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de nous laisser un commentaire et merci pour votre note :) Nous sommes sincèrement navrés de cette mauvaise expérience avec la réception. Nous prenons note de vos remarques et nous allons veiller à nous améliorer sur ces différents points et échanger avec notre équipe. En espérant vous laisser un meilleur souvenir lors de votre prochain passage. Bonne journée, L’équipe de l'Hôtel de la Gare. -
Sabine.e
3 / 5Le 12/04/2021 à 14:54Hôtel que j'ai trouvé bien contrairement aux nombreux avis négatifs. Propre et fonctionnel. Quelques éléments à améliorer : volet de la fenêtre, porte des toilettes. Surtout le monsieur de l'accueil doit être plus clair concernant l'entrée par l'arrière de l'hôtel une fois que l'entrée principale est fermée. Donc pour ceux qui se retrouveront dans la même situation que nous : il faut contourner l'hôtel jusqu'à un grand portail noir et entrer par la petite porte juste à côté de ce grand portail noir (oubliez la petite porte vitrée juste après la baie vitrée du restaurant qui pourtant s'ouvre avec le code fourni à l'accueil).
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sabine, Nous vous remercions pour votre vote et votre commentaire. Nous sommes ravis que votre expérience dans notre établissement vous ait plu. En effet nous savons l'accès au parking difficile et sommes à la recherche de solution pour cela. Nous vous invitons à nous rejoindre sur Facebook pour rester informer de nos actualités https://www.facebook.com/Barlatalante Au plaisir de vous revoir ! L’équipe de l'Hotel de la Gare et de l'Atalante. -
Anne-coralie.e
2 / 5Le 06/04/2021 à 00:32Pour le prix, la chambre est correct, vraiment, je l'ai trouvé propre et la personne à l'accueil était agréable . Mais voilà il fait froid et il n'y a tellement pas d'isolation que j'entend le portable de la chambre d'à coter sonner...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Anne-Coralie, Merci de nous avoir fait part de votre expérience. En effet, nous sommes conscients de ces problèmes d’insonorisation et sommes constamment à la recherche de solution. L’hôtel a été racheté il y a peu de temps et des travaux de rénovations sont toujours en cours. En espérant vous laisser un meilleur souvenir lors de votre prochain passage. L’équipe de l'Hôtel de la Gare. -
Axel.r
1 / 5Le 11/02/2021 à 18:33Ancien hôtel repeint des fenêtres en simple vitrage matelas uncomfortable pour ma part il faut aimer dormir sur des planches
Réponse du propriétaire :
Bonjour Axel, Merci de nous avoir fait part de votre expérience. En effet, nous sommes conscients de ces problèmes d’insonorisation et sommes constamment à la recherche de solution. L’hôtel a été racheté il y a peu de temps et des travaux de rénovations sont toujours en cours. En espérant vous laisser un meilleur souvenir lors de votre prochain passage. L’équipe de l'Hôtel de la Gare. -
Stephane.r
2 / 5Le 08/01/2021 à 10:49Accueil à revoir ( personne en train de manger et parlant la bouche pleine) , issue de secours pas aux normes et restant ouverte toute la nuit en face de la chambre conséquence : 14 degrés dans la chambre avec chauffage à fond. Point positif chambre propre petit dej copieux , prix
Réponse du propriétaire :
Bonjour Stephane, Merci de nous avoir fait part de votre expérience. En effet, nous sommes conscients de ces problèmes d’insonorisation et sommes constamment à la recherche de solution. L’hôtel a été racheté il y a peu de temps et des travaux de rénovations sont toujours en cours. Soyez assuré que nous accordons toujours une attention toute particulière pour le confort et la satisfaction de nos clients. Nous ferons le nécessaire pour que cet incident ne se reproduise pas. En espérant vous laisser un meilleur souvenir lors de votre prochain passage. L’équipe de l'Hôtel de la Gare. -
Nolwen.
1 / 5Le 25/11/2020 à 15:10Accueil sans gel hydroalcoolique, il n’y avait personne au comptoir lorsque nous sommes arrivés. Le sol de la chambre n’est pas droit, il y a des bosses. Le dessous de la porte est d’au moins 2cm, on entend tout dans les autres chambres et dans le couloir. La fenêtre ne se ferme pas donc tout l’air rentre dans la chambre. Les draps ne sont pas repassés. La douche et le lavabo étaient tous sales. Pas de porte entre la salle de bain et la chambre. Serviette de bains sale. Prise électrique dangereuse avec un morceau de fer entré dedans. Le bruit n’en parlons pas. Une étoile est encore une note trop élevée pour cet hôtel.
Réponse du propriétaire :
Bonjour , Merci de nous avoir fait part de votre expérience. En effet, nous sommes conscients de ces problèmes d’insonorisation et sommes constamment à la recherche de solution. L’hôtel a été racheté il y a peu de temps et des travaux de rénovations sont toujours en cours. Soyez assuré que nous accordons toujours une attention toute particulière pour le confort et la satisfaction de nos clients. Nous ferons le nécessaire pour que cet incident ne se reproduise pas. En espérant vous laisser un meilleur souvenir lors de votre prochain passage. L’équipe de l'Hôtel de la Gare. -
Pika.h
1 / 5Le 01/11/2020 à 02:28FUYEZ Chambre ok, propreté à revoir (poussière, cheveux, douche). Réveillé à 2h30 par le bruit des autres clients. Le matin, pass qui ne marche plus et personne à la réception malgré 1h d'attente, je n'étais d'ailleurs pas le seul à attendre. Aucune réponse au téléphone, et impossible de rentrer récupérer mes affaires.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci de nous avoir fait part de votre expérience. En effet, nous sommes conscients de ces problèmes d’insonorisation et sommes constamment à la recherche de solution. L’hôtel a été racheté il y a peu de temps et des travaux de rénovations sont toujours en cours. Soyez assuré que nous accordons toujours une attention toute particulière pour le confort et la satisfaction de nos clients. Nous ferons le nécessaire pour que cet incident ne se reproduise pas et faisont le point avec nos équipes quand à la propreté de la chambre. En espérant vous laisser un meilleur souvenir lors de votre prochain passage. L’équipe de l'Hôtel de la Gare. -
Steven.e
2 / 5Le 03/10/2020 à 12:58Pas satisfait le lit n'es pas confortable il fait froid nul je le vous déconseille
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Isabel.a
2 / 5Le 01/10/2020 à 08:20Les seuls points positifs sont le parking privé, la sympathie de la personne qui nous as accueilli et la taille de la chambre. Ensuite cela n’est que du négatif, les problèmes de carte magnétique, la taille et surtout la disposition de la salle de bain, vous avez le nez dans le mur lorsque vous êtes aux toilettes, il faut se faufiler entre le mur et la parois de douche pour y accéder tout en montant une marche, c’est très glissant et dangereux, clairement je n’ai pas pu doucher mon fils tant l’accès est difficile. Heureusement nous ne restions qu’une nuit sinon nous aurions changé d’hôtel
Réponse du propriétaire :
Bonjour Isabel, Merci de nous avoir fait part de cela. Vos commentaires nous aident à nous améliorer. Nous examinons ce problème et espérons le résoudre le plus rapidement possible. En espérant vous laisser un meilleur souvenir lors de votre prochain passage. L’équipe de l'Hôtel de la Gare -
Amandine.o
5 / 5Le 24/09/2020 à 08:05chambre 4 une superbe chambre d'hotel bien située dans le centre ville. le personnel est chaleureux et aux petits soins avec les clients. la chambre est très propre et bien entretenue je recommande a 200%
Réponse du propriétaire :
Bonjour Amandine, Nous vous remercions pour votre vote et votre commentaire. Nous sommes ravis que votre expérience dans notre établissement vous ait plu. Nous vous invitons à nous rejoindre sur Facebook pour rester informer de nos actualités https://www.facebook.com/Barlatalante Au plaisir de vous revoir ! L’équipe de l'Hôtel de la Gare. -
Jordan.r
5 / 5Le 22/09/2020 à 22:23Hôtel très bien situé, accueil sympathique et agréable la décoration est très jolie. Que dire du personnel appart leur sourire et leur bonne humeur, au petits soins avec les clients. Les chambres sont propres et bien équipées. Pour une première expérience sur Châteauroux plus que réussi. Je recommande à 200%
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jordan, Nous vous remercions pour votre vote et votre commentaire. Nous sommes ravis que votre expérience dans notre établissement vous ait plu. Nous vous invitons à nous rejoindre sur Facebook pour rester informer de nos actualités https://www.facebook.com/Barlatalante Au plaisir de vous revoir ! L’équipe de l'Hôtel de la Gare. -
Babeth.e
2 / 5Le 24/08/2020 à 19:47Tres déçue..fenettres qui ne ferment pas..linge du lit tendancieux..froises.(ont ils étaient changés.!!..??.. )..cheveux ds la salle de bain..manque brosse wc..porte de la sdb qui reste coincée..et très bruyant....
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david.o
3 / 5Le 24/08/2020 à 08:50Concerne la chambre 21 Située au coin de l'hôtel en face de la gare Salle de bain petite et WC mal disposé, une personne forte ne passe pas Pas de brosse pour le WC Porte coulissante bloqué, ma compagne enfermée et intervention difficile pour débloquer la porte Les fenêtres ferment mal En revanche pas de problème concernant la propreté de la chambre et sympathie du personnel
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XENO.
5 / 5Le 21/08/2020 à 15:03Comme à la maison...
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Sonia.j
1 / 5Le 17/08/2020 à 08:41Un seul mot Délabré Insalubre
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Christophe.a
3 / 5Le 14/08/2020 à 17:29Des travaux ont été réalisés avec goût. Dommage qu'il n'y ait pas de climatisation. On est obligé de dormir la fenêtre ouverte. La place est très bruyante car le tabac presse situé sur la place attire beaucoup de monde. Le personnel est très serviable et agréable.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Christophe, Nous vous remercions pour votre vote et votre commentaire. Nous sommes ravis que votre expérience dans notre établissement vous ait plu et prenons en compte votre commentaire. Nous vous invitons à nous rejoindre sur Facebook pour rester informer de nos actualités https://www.facebook.com/Barlatalante Au plaisir de vous revoir ! L’équipe de l'Hôtel de la gare et de l'Atalante -
Piotr.a
2 / 5Le 01/08/2020 à 21:05La réalité peut être différente de la commande
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Parisien.u
2 / 5Le 18/07/2020 à 11:412 étoiles Bonne accueil Odeur de tabac dans l'entrée Odeur de peinture au étages Porte de salle de bain très difficile à ouvrir à cause d'un sol gondoler par l'humidité La propreté sous les lits peut être à revoir (papier plastique et mouchoirs) Escaliers très raide Décoration simple et moderne Toilette taché par le tartre Bruit dans l'hôtel entre 23h-3h du matin les gens parle fort et il n'y a pas l'isolation pour les couvrir un minimum Entrée, salle de repas et couloirs propre Un ventilateur dans chaque pièce (1 pour chambre simple et 2 pour chambre double) n'est pas de refus Douche sale cheveux et tartre dans la douche Pas d'accès handicapés au étage
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci de nous avoir fait part de votre expérience. En effet, nous sommes conscients de ces problèmes d’insonorisation et sommes constamment à la recherche de solution. L’hôtel a été racheté il y a peu de temps et des travaux de rénovations sont toujours en cours. Il est en effet indiqué sur Google et Booking que notre établissement n'est pas aux normes handicapées et la disposition de la structure ne nous permet pas de faire les modifications nécessaires Nous transmettons vos commentaires à notre équipe. En espérant vous laisser un meilleur souvenir lors de votre prochain passage. L’équipe de l'Hôtel de la Gare. -
Anna.e
1 / 5Le 18/06/2020 à 14:27Sur le chemin je reçois un email en comme quoi mon paiement ne passe pas, (je croyais qu'ils avaient déjà prélevé) je les appel il me dise pas de soucis J'arrive avec mes enfants fatigué a22hje m'aperçois qu'ils ya un souci avec ma carte j'arrive à payer la moitié de la somme je leur dis que j'aurai le reste a minuit aucune sympathie il mon laissé dehors jusqu'à 00h des que j'ai eu la somme je suis parti il mon donné la chambre simple correct et la des poils de chien partout la salle de bain rempli de poil d'homme sa dégoute Avéc des enfants et le patron commande ses employé par téléphone je ne vous conseil pas du tout cet hôtel sale
Réponse du propriétaire :
Bonjour Anna, Nous sommes navrés de cette mauvaise expérience. Cependant vous aviez bien été informé par mail que votre chambre n'étais pas régler. Nous n’avons généralement pas de problèmes avec l’accueil effectué par notre personnel et nous sommes vraiment désolé que vous l’ayez perçu négativement. Nous nous efforçons sans cesse d’améliorer nos prestations et le service que nous offrons à nos clients. Nous ferons le point avec notre équipe au plus vite. Quand à la chambre, nous pensons qu’il s’agit d’un incident isolé et sommes navré que vous ayez dû subir cela. Soyez assuré que nous accordons toujours une attention toute particulière pour le confort et la satisfaction de nos clients. Nous ferons le nécessaire pour que cet incident ne se reproduise pas. L'équipe de l'Hôtel de la Gare. -
Elodie.o
1 / 5Le 14/03/2020 à 19:02Accueil pas très sympathique avec l'impression de déranger. Chambre qui sent très fort la peinture. Draps pas propre. Petit déjeuner pas très copieux pour le prix.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Elodie, Nous sommes navrés de cette mauvaise expérience. L'Hôtel de la Gare a été racheté en octobre 2019 et des travaux de rénovation ont été mis en place par les nouveaux propriétaires en 2020. Hélas cela peut être un peu contraignant pour vous. J'espère que vous aviez transmit les informations directement à l'accueil afin qu'ils puissent faire le nécessaire pour arranger votre séjour. Nous espérons vous voir à nouveau dans notre établissement. La nouvelle équipe de l'Hôtel de la Gare. -
Noe.i
1 / 5Le 23/02/2020 à 11:56Sale, ça pu la peinture, poubelle des WC pleine, même pas de cintre pour ses affaires Décevant.
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Karim.A
5 / 5Le 22/01/2020 à 22:46Tres bien
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eric.r
5 / 5Le 22/01/2020 à 20:24C'est vrai qu'il revienne de loin vu les commentaires, j'ai connu cette hôtel avec l'ancien prorpiétaire, c'était déplorable, avec le nouveau tout à changé, l’Hôtel a été rénové dans sa totalité
Réponse du propriétaire :
Bonjour Eric, Nous vous remercions pour votre commentaire et espérons vous revoir rapidement dans notre établissement. Avez vous découvert notre nouveau salon lounge décoré sur le thème des BD ? Belle journée à vous, L'équipe de l'Hôtel de la Gare et du bar l'Atalante. -
Cat.u
1 / 5Le 19/01/2020 à 20:07Très décevant: Chambre repeinte et rénovée annoncée mais pas de chaise pour le bureau, pas de cintres dans la penderie. Couverture très ancienne et peu encourageante à utiliser. Draps froissés et certainement pas changés depuis un certain temps... moquette sale et contenant de matériaux vides dans le couloir. Pas de wifi ni dans la chambre ni dans le restaurant. Petit déjeuner: table à côté de l'escalier en dessous duquel sont entreposés deux sacs poubelles , l'aspirateur.. Il faut négocier pour avoir un deuxième pain à la place d'un croissant parce qu'on nous dit que c'est compté 1 par personne. 1 sachet de thé remis à la demande , mais pas à volonté. Malgré le prix abordable , c'est très cher pour ce qui est proposé.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes navrés de cette mauvaise expérience. L'Hôtel de la Gare a été racheté en octobre 2019 et en effet des travaux de rénovation ont été mis en place par les nouveaux propriétaires et se font chambre par chambre. Nous transmettons vos commentaires à notre équipe dans un soucis d'amélioration. Nous espérons vous voir à nouveau dans notre établissement. La nouvelle équipe de l'Hôtel de la Gare. -
Jimmy.e
1 / 5Le 12/01/2020 à 11:16A fuir!!!! Obligé d'aller dans otre hôtel fenêtre cassé un hiver !! Même pas on nous change de chambre personnel pas aimable du tous un gro foutage de gueul mérite même pas une étoile hôtel mal fréquenté un vrai coupe gorge ce bordel ! Obligé de mètre une étoile pour commenté mai sa vos un -5 étoile et je blague pas Ken je dis sa !!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jimmy, Nous sommes navrés de cette mauvaise expérience. L'Hôtel de la Gare a été racheté en octobre 2019 et des travaux de rénovation ont été mis en place par les nouveaux propriétaires. Nous espérons vous voir à nouveau dans notre établissement. La nouvelle équipe de l'Hôtel de la Gare. -
Sandra.i
3 / 5Le 04/01/2020 à 22:22Bien mais juste à améliorer l entrée de douche et le chauffage
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sara.i
5 / 5Le 09/12/2019 à 08:39Super hotel personnel au top
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Guillaume.o
1 / 5Le 02/08/2019 à 21:56Hotel fermé, en liquidation. Voleur.
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Sylvie.e
1 / 5Le 30/07/2019 à 13:33Nul.....des gouttières de partout..le plafond prêt à s'écrouler...plancher douteux A éviter....
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Nathalie.e
2 / 5Le 20/07/2019 à 10:10Pas très propre personne à l accueil petit déjeuner 9euros c est exagéré très simple partis sans petit déjeuner
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duchiron.a
1 / 5Le 15/06/2019 à 20:38À fuire !!!!! Passez votre chemin honteux !!!!! Mérite même pas une étoile !!!!
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GUILLON.e
2 / 5Le 25/05/2019 à 08:53Mal isolé. Heureuse découverte dans la chambre d'un gobelet rempli d'eau et de mégots de cigarettes... Une serviette de bain à disposition pour deux personnes.... Lavabo bouché.... Je n'y reviendrai pas
Réponse du propriétaire :
Bonjour Hervé, Nous sommes navrés de cette mauvaise expérience. L'Hôtel de la Gare a été racheté en octobre 2019 et des travaux de rénovation ont été mis en place par les nouveaux propriétaires. Nous espérons vous voir à nouveau dans notre établissement. La nouvelle équipe de l'Hôtel de la Gare. -
Jean-Jacques.r
1 / 5Le 21/05/2019 à 10:33J en revient plus jamais pas de volets pas de rideau pour accéder à la douche ces Parcours du combattant un bruit de moteur 24h sur 24 le lavabo pas de bouchons devais Rester 2 jours me suis barrer aller y chambre 12
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Murielle.i
1 / 5Le 09/03/2019 à 11:35Que dire?... Obligée de mettre une étoile pour publier un commentaire... 😖 Cet hôtel ne mérite absolument pas son classement 2 étoiles. Très bon accueil, le seul point positif ; j'ai au moins eu cette chance!... Une fois la chambre payée et le premier palier de monté, découverte du vrai visage de ce "boui-boui"... Après avoir eu des difficultés à ouvrir la porte (chambre 8 donnant sur le palier de l'escalier) la sidération m'a envahie. Moquette tâchée, couvre lit plus que douteux, salle de bains sale et cassée, bac à douche crasseux... Triste réalité... Après un dîner pris hors de ce "trou à rats", j'ai regagné la chambre devant faire face à une clientèle plus que douteuse ; j'apprendrai le lendemain par divers organismes que cet hôtel accueille des migrants, des sans papier, des SDF et des familles sans le sou. Après avoir attendu en vain un réceptionniste pendant 10 minutes, j'ai quitté ce lieu déplorable animé par des hurlements, le son des téléviseurs, du rap écouté à grand volume, et des pauvres gens se goinfrant de kebab. Insécurité absolue ; Établissement À FUIR et qui ne devrait pas exister et être référencé!!! Une honte ; j'ai préféré faire 2h30 de route pour rentrer chez moi et revenir le lendemain pour la poursuite de mon déplacement professionnel. Un véritable scandale ; se faire de l'argent sur le dos de pauvres gens!!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Murielle, Nous sommes navrés de cette mauvaise expérience. L'Hôtel de la Gare a été racheté en octobre 2019 et des travaux de rénovation ont été mis en place par les nouveaux propriétaires. Nous espérons vous voir à nouveau dans notre établissement. La nouvelle équipe de l'Hôtel de la Gare. -
Julie.e
3 / 5Le 22/02/2019 à 16:05hôtel qui nécessiterait un bon coup de neuf, mais personnel agréable. L’hôtel est très bien situé, prix un peu cher pour la qualité de l’hôtel hors promo.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Julie, Nous sommes navrés de cette mauvaise expérience. L'Hôtel de la Gare a été racheté en octobre 2019 et des travaux de rénovation ont été mis en place par les nouveaux propriétaires, le coup de neuf a été donné ! ;) Nous espérons vous voir à nouveau dans notre établissement. La nouvelle équipe de l'Hôtel de la Gare. -
Sophie.e
1 / 5Le 16/02/2019 à 10:56A fuir!Attention arnaque!Chambre réservée sur booking. Donc somme encaissée sur booking, mais refacturée le matin du départ par l'hôtel. Une erreur étant toujours possible de la part de l'employée du matin qui "ne savait pas"...).. nous avons attendons le remboursement Depuis 2 mois, nous téléphonons pour réclamer ce remboursement. On nous mène en bateau.: argument 1 : je n'ai plus de chéquier (bizarre pour un professionnel:) 2/ça y est j'ai envoyé votre chèque (jamais reçu) 3/le patron n'est pas là 4/je ne suis pas au courant je transmets 5/quand nous demandons le nom du responsable, on nous dit que c'est confidentiel! Bref. Au final : établissement à éviter, honnêteté plus que douteuse. Nous avons contacté un conciliateur. Monsieur CHELABI, le responsable ne s'est pas présenté et continue à nous mener en bateau. Cette fois nous c'est le Tribunal de Grande Instance.. C'est incroyable!! On ne comprends pas pourquoi ce monsieur persiste à mentir et à ne pas rembourser 30 euros!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sophie, Nous sommes navrés de cette mauvaise expérience. L'Hôtel de la Gare a été racheté en octobre 2019 et les nouveaux propriétaires sont navrés de cette précédente expérience. Nous espérons vous voir à nouveau dans notre établissement. La nouvelle équipe de l'Hôtel de la Gare. -
Jennifer.i
5 / 5Le 10/02/2019 à 20:53Très bon hôtel. Je recommandé fortement
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D.o
1 / 5Le 22/01/2019 à 14:11Déçu réservée une chambre pas put rentrer carte ne fonctionne pas dur pour ce faire rembouser
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Philippe.a
4 / 5Le 06/01/2019 à 10:15Bien
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Mathias.v
5 / 5Le 28/12/2018 à 00:52Un tres bon hôtel pour le prix payé. 50 euros la nuit (réservation sur le site internet Booking) pour une grande chambre avec WC et salle de bain privative. La literie n'est pas eceptionnelle mais est confortable. La decoeationest simple et epuree, le personnel a l'acceuil a ete tres sympathique.
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Fernando.a
2 / 5Le 19/12/2018 à 09:33Juste l'emplacement, le mauvais service, les pièces inconfortables.
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MARC.A
4 / 5Le 19/12/2018 à 07:31Pourquoi réserver avec une plateforme internet quand on peut passer un appel téléphonique. Devant la gare. Bon petit déjeuner à prix abordable. Chambre claire et très propre. Personnel sympathique.
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Pandi.a
4 / 5Le 15/12/2018 à 12:44Accueil excellent prix attractif malheureusement provisoire
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arnaud.e
1 / 5Le 08/12/2018 à 11:02État chambre sale, Moquette tâcher ,Petit table ac trace de cigarettes écraser, Table de chevet repeinte sans parler de l'état de la sale de bain, Le couloir pour aller a la chambre pas de lumière ampoule griller, je ne recommande pas du tout déçu
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Elodie.o
1 / 5Le 04/12/2018 à 00:17Pas de commentaire !! Une honte
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Jaroslav.
3 / 5Le 20/11/2018 à 10:03Bon rapport qualité-prix. Centre ville avec parking gratuit
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Philippe.o
1 / 5Le 07/11/2018 à 15:06Je suis déçu sa na votre maime pas 1 étoile Salle nettoyait a la va-vite poussier pas fait et salle de bain mal laver Sa changer en 30 ans
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Denis.i
1 / 5Le 08/10/2018 à 20:43Même 1 étoile c est de trop . mal fréquenter les chambres ne sont pas propres . Les murs en papiers de cigarettes le petit déjeuner bof . Il propose du jus de pommes ou du jus d orange mais pas de jus pommes la cafetière fuyait personne n est venu nettoyé . Le rapport qualité prix une arnaque et qui met les étoiles car 2 étoiles y a quand même 1 minimum de service à donner mais la que dal
Réponse du propriétaire :
Bonjour Denis, Nous sommes navrés de cette mauvaise expérience. L'Hôtel de la Gare a été racheté en octobre 2019 et des travaux de rénovation ont été mis en place par les nouveaux propriétaires. Nous espérons vous voir à nouveau dans notre établissement. La nouvelle équipe de l'Hôtel de la Gare. -
David.g
1 / 5Le 27/09/2018 à 00:08Beaucoup de cafards
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moickael.a
2 / 5Le 26/09/2018 à 09:10La chambre pas de rideaux. Les Volets à l anciens ou on voit le jour rapidement. Pour la télé je voulais l'allumer avec la télécommande manque les piles 😱😱😱. Manque de prise. Le chauffage marche pas il a fais froid cette nuit. Donc voila après un avantage c'est face à la gare et pratique pour le train
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes navrés de cette mauvaise expérience. L'Hôtel de la Gare a été racheté en octobre 2019 et des travaux de rénovation ont été mis en place par les nouveaux propriétaires. Nous espérons vous voir à nouveau dans notre établissement. La nouvelle équipe de l'Hôtel de la Gare. -
Jonathan.d
1 / 5Le 06/09/2018 à 13:20Hôtel pour logement sociaux, c'est sale, aucun accueil, aucune sécurité. À éviter. Le nom est hôtel de la gare.
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Aurélia.
1 / 5Le 02/09/2018 à 10:01Hôtel pas chaleureux, moquette très sale dans le couloir et chambre, dans le couloir sa pu la cigarette , menage non fait et il avait des touffes de cheveux partout, tringle à rideau cassé, une lampe de chevet ne marche pas, tache de sang sur le dessus de lit ,,prix élevé pour la prestation reçu, vu l'état de la chambre nous avons pas pris le petit déjeuner car peur d'être intoxiqué. A éviter absolument.
Réponse du propriétaire :
Bonjour , Nous sommes navrés de cette mauvaise expérience. L'Hôtel de la Gare a été racheté en octobre 2019 et des travaux de rénovation ont été mis en place par les nouveaux propriétaires. Nous espérons vous voir à nouveau dans notre établissement. La nouvelle équipe de l'Hôtel de la Gare. -
François.E
1 / 5Le 02/09/2018 à 09:56Longue attente a l'arrivée, couloir pour allez à la chambre petit et bas. Chambre sale et salle de bain avec une eau sans pression. Au moment de partir vous demande des frais supplémentaires. Hôtel deux étoiles qui n'en mérite même pas 1, a fuir et a faire rasé.
Réponse du propriétaire :
Bonjour François, Nous sommes navrés de cette mauvaise expérience. L'Hôtel de la Gare a été racheté en octobre 2019 et des travaux de rénovation ont été mis en place par les nouveaux propriétaires. Nous espérons vous voir à nouveau dans notre établissement. La nouvelle équipe de l'Hôtel de la Gare. -
Eric.e
1 / 5Le 31/08/2018 à 15:32A fuir absolument, hygiène déplorable. Drap et moquettes sales. Toilettes qui ne fonctionnent pas etc...
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anne.a
1 / 5Le 31/08/2018 à 00:01Lors de notre arrive forte odeur de tabac toilette encrase matelas catastrophique espace très étroit moquette sale tres vieux draps à désirer vraiment très déçu pour le même prix j avais dix fois mieux dans un hôtel Ibis budget je ne le recommande à personne
Réponse du propriétaire :
Bonjour Anne-Marie, Nous sommes navrés de cette mauvaise expérience. L'Hôtel de la Gare a été racheté en octobre 2019 et des travaux de rénovation ont été mis en place par les nouveaux propriétaires. Nous espérons vous voir à nouveau dans notre établissement. La nouvelle équipe de l'Hôtel de la Gare. -
stephane.e
2 / 5Le 28/07/2018 à 00:40C'est un hôtel pour une nuit. Il est situé en face de la gare routière et de la gare SNCF. L'isolation phonique est bonne une fois les fenêtres fermées. Par contre il aurait besoin d'un gros rafraîchissement !!! Les moquettes du couloir et des chambres sont très tachées, fuites dans les salles de bain, ampoules grillées, meubles basiques... L'hôtel dispose d un parking fermé. Tarif un peu élevé par rapport au prestation bas de gamme. La localisation en centre ville vous permet de vous promener à pied.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Stéphane, Nous sommes navrés de cette mauvaise expérience. L'Hôtel de la Gare a été racheté en octobre 2019 et des travaux de rénovation ont été mis en place par les nouveaux propriétaires. Nous espérons vous voir à nouveau dans notre établissement. La nouvelle équipe de l'Hôtel de la Gare. -
payet.a
1 / 5Le 26/07/2018 à 23:43Je ne conseille pas cet hotel! De passage pour une nuit, nous avons dû changer de chambre a cause d'une fuite wc et sommes arrivés dans une autre sans lumiere wc, encore des fuites, linge troué.... Aucun effort de fait dans cet hôtel autant pour la déco que pour le côté fonctionnel..... Trop cher pour le peu de satisfaction
Réponse du propriétaire :
Bonjour Raph, Nous sommes navrés de cette mauvaise expérience. L'Hôtel de la Gare a été racheté en octobre 2019 et des travaux de rénovation ont été mis en place par les nouveaux propriétaires. Nous espérons vous voir à nouveau dans notre établissement. La nouvelle équipe de l'Hôtel de la Gare. -
Romain.A
3 / 5Le 23/07/2018 à 16:42C est un hôtel pour une étape. Il est situé pile en face de la gare routière et de la gare SNCF. L isolation phonique est excellente, on entend rien une fois les fenêtres fermées. En revanche la moquette du couloir et des chambres est très tachées. Dans notre chambre 2 ampoules étaient HS et les meubles un peu chiche. Mais l' hôtel dispose d un parking fermé. Il dispose en outre de chambres doubles ce qui est idéal pour les familles. Le prix de notre chambre était compétitif (Dimanche au mois de Juillet). Sa localisation au centre ville vous permet de vous promener à pied au parc des cordeliers ( par ex. ) qui est à côté..
Réponse du propriétaire :
Bonjour Romain, Nous sommes ravis que votre expérience ait été bonne. L'Hôtel de la Gare a été racheté en octobre 2019 et des travaux de rénovation ont été mis en place par les nouveaux propriétaires, un nouveau bar à BD est disponible en lieu et place du restaurant La Berrichonne. Nous espérons vous voir à nouveau dans notre établissement. La nouvelle équipe de l'Hôtel de la Gare. -
Pat.i
1 / 5Le 16/07/2018 à 22:34Bruyant, que de l'eau chaude brûlante donc impossible de se doucher, pas d'eau dans les toilettes, à fuir !
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djé.a
4 / 5Le 06/07/2018 à 12:49Très bon accueil, chambre propre et correcte, calme je recommande
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Marie-Helene.U
1 / 5Le 20/06/2018 à 07:37Etat plus que douteux des chambres. Pas de lumière dans la salle d'eau, un trou dans le plancher....je ne reviendrais pas dans cet hotel.
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A.
1 / 5Le 13/06/2018 à 12:52Les pires conditions de service et de chambre, et ce pour 91€ par jour. Le siège des toilettes n'a été installé pour moi que le 3ème jour. Le lavabo fuyait et l'eau coulait directement sur le sol. Il n'y a pas de ventilation dans les toilettes - toutes les odeurs pénètrent directement dans la pièce. Il n'y a pas de lampes d'éclairage dans la salle de bain, un lampadaire a été installé à la place. La moquette est très sale, même avec une crosse. Tout le reste est très vieux.
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Bernard.o
3 / 5Le 22/05/2018 à 10:50Hôtel bien tenu et calme à proximité de la gare. Bon rapport qualité prix et un personnel agréable et professionnel.
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Ger.a
1 / 5Le 16/04/2018 à 02:43En chute libre
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Alicia.e
5 / 5Le 26/03/2018 à 13:10Bel endroit, emplacement idéal et le personnel est vraiment charmant.
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F.Sandrine.a
3 / 5Le 24/01/2018 à 03:24Hôtel correct lit confortable femme de ménage gentil. chambre disponible qu'à partir de 14 heure 30 .personnel sympa mais patron détestable .gros problème dans la salle de bain de toute les chambres besoin de mise au norme urgente pas d'eau froide au robinet du lavabo. Jet d'eau trop vieu coule partout .tuyauterie et faïence à changer .Mais dans l'ensemble sa passe c'est pas trop cher et proche du centre de Châteauroux
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sandrine, Nous sommes navrés de cette mauvaise expérience. L'Hôtel de la Gare a été racheté en octobre 2019 et des travaux de rénovation ont été mis en place par les nouveaux propriétaires. Nous espérons vous voir à nouveau dans notre établissement. La nouvelle équipe de l'Hôtel de la Gare. -
Melanie.g
2 / 5Le 07/12/2017 à 01:58ils ne garderont pas leurs étoiles vu l'état des chambres....
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André.a
4 / 5Le 24/11/2017 à 19:04Bon rapport qualité prix
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av.i
3 / 5Le 13/11/2017 à 09:20Sans plus.
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Diego.�
3 / 5Le 30/10/2017 à 19:30Bon rapport qualité / prix = pas cher de tout, mais chambres juste correctes. Niquel ppur une ou deux nuits
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Yoann.
1 / 5Le 10/09/2017 à 13:39Établissement soi-disant 2 étoiles, cet hôtel n'en mérite aucune. Après un quart d'heure d'attente alors que nous nous étions annoncés, on nous a donné deux chambres déjà occupées avant d'en trouver une de libre. La moquette était sale, la porte de la salle de bain était en fait un paravent cassé, nous avions une seule serviette pour deux, la lunette des toilettes n'était pas fixée et, pour couronner le tout, la radio du bar s'entendait dans la chambre à minuit puis le matin à 7h! Impossible de dormir correctement! Et tout ça pour 55€? Du vol, tout simplement!
Réponse du propriétaire :
Bonjour , Nous sommes navrés de cette mauvaise expérience. L'Hôtel de la Gare a été racheté en octobre 2019 et des travaux de rénovation ont été mis en place par les nouveaux propriétaires. Nous espérons vous voir à nouveau dans notre établissement. La nouvelle équipe de l'Hôtel de la Gare et du bar l'Atalante ( https://www.facebook.com/Barlatalante). -
Galano.a
1 / 5Le 20/08/2017 à 17:42J'ai séjourné dans ce lieu durant l'été 2017 et j'ai vécu un séjour catastrophique. Il y avait une erreur dans notre réservation (nombre de lits), et le personnel ne semblait que très peur contrarié. L'eau de la douché et du robinet étaient bouillantes, la cuvette des toilettes est tombée peu de temps après notre arrivée. Lorsque j'ai demandé à faire une machine, j'ai cru ne jamais revoir mon linge car celui ci avait été placé dans un coin et oublié. J'ai attendu plusieurs jours, et j'ai du aller moi même le récupérer alors qu'un membre du personnel m'avait assuré qu'il me l'apporterait dans ma chambre pour réparer cet oubli. J'ai cru être au bout de mes peines lorsqu'un jour, en rentrant, je me suis retrouvée nez à nez avec un sac poubelle rempli de déchets laissé par les femmes de ménage au beau milieu de la chambre, mais non! Quelques jours après, on m'annonce en fin de journée que toutes mes affaires avaient été déplacées dans une autre chambre, sans mon accord ni même m'en informer, pour cause de "dégât des eaux" (j'ai su plus tard que le personnel avait tout simplement décidé de mettre d'autres clients dans ma chambre). La lumière principale de cette chambre ne fonctionnait plus, il n'y avait pas de porte à la salle de bain/toilettes et la chasse d'eau était bloquée (ce qui a fait un vacarme énorme, m'empêchant de dormir.) Cet "hôtel", qui ne mérite absolument pas ce nom, est une honte, et l'attitude désinvolte du personnel est scandaleuse. Mon unique étoile est due au fait qu'un petit déjeuner m'a été offert un matin en guise de compensation. A fuir de toute urgence.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Marie, Nous sommes navrés de cette mauvaise expérience. L'Hôtel de la Gare a été racheté en octobre 2019 et des travaux de rénovation ont été mis en place par les nouveaux propriétaires. Nous espérons vous voir à nouveau dans notre établissement. La nouvelle équipe de l'Hôtel de la Gare et du bar l'Atalante ( https://www.facebook.com/Barlatalante). -
anne.a
1 / 5Le 09/08/2017 à 17:39Une honte ! 2 chambres réservées il y a plusieurs mois, confirmées ( mail et téléphone) et quand on arrive pas de chambres ! Et on se moque clairement de nous ! A fuir absolument !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Anne, Nous avons répondu déjà auprès de Julien mais nous répétons nos indications : un changement de propriétaire a eu lieu et nous serions ravis de vous revoir pour une nouvelle expérience. L'équipe de l'Hôtel de la Gare. -
Olivier.a
1 / 5Le 09/08/2017 à 17:39Malgré une réservation effectuée il y a plusieurs mois et confirmée par téléphone nous avons été surbooké. L'accueil est déplorable et les explications vaseuses ! Un «hôtel» à fuir de toute urgence.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Olivier, Nous sommes navrés de cette mauvaise expérience. L'Hôtel de la Gare a été racheté en octobre 2019 et la nouvelle équipe n'a pas cette politique de surbooking. Nous espérons vous voir à nouveau dans notre établissement. La nouvelle équipe de l'Hôtel de la Gare et du bar l'Atalante ( https://www.facebook.com/Barlatalante). -
Julien.A
1 / 5Le 09/08/2017 à 17:06Après une réservation sur Booking, les deux chambres réservées n'étaient pas disponibles à l'arrivée. Après une heure d'attente, nous avons finalement dû nous résoudre à aller dans un autre hôtel hors de la ville. À fuir absolument.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Julien, Nous sommes navrés de cette mauvaise expérience. L'Hôtel de la Gare a été racheté en octobre 2019 et la nouvelle équipe de l'hôtel serai ravis de vous accueillir lors d'un prochain voyage. Nous espérons vous voir à nouveau dans notre établissement. La nouvelle équipe de l'Hôtel de la Gare et du bar l'Atalante ( https://www.facebook.com/Barlatalante). -
SABINE.E
2 / 5Le 10/07/2017 à 13:58Bien pour 1 nuit ou 2 mais l'organisation est à revoir... Les clefs ne fonctionnent qu'une fois sur 10, pas de wifi car réseau en panne et pas de facture car imprimante en panne... Je l'attends par mail depuis 1 semaine et malgré une relance toujours rien !!!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sabine, Nous sommes navrés de cette mauvaise expérience. L'Hôtel de la Gare a été racheté en octobre 2019 et des travaux de rénovation ont été mis en place par les nouveaux propriétaires. Nous espérons vous voir à nouveau dans notre établissement. La nouvelle équipe de l'Hôtel de la Gare et du bar l'Atalante ( https://www.facebook.com/Barlatalante). -
kathlyn.u
1 / 5Le 13/06/2017 à 21:09UN CONSEIL NE SURTOUT PAS Y ALLER ! HORRIBLE ! Aucun serieux, pas d'hygiene, réservations nulles, j'ai du dormir sur un matelas par terre avec moquette nauséabonde ! Salle de bain tres étroite, porte de chambre bloquée, un homme à du passer par l'extérieur avec une échelle..... chambre en PENTE ! Avec ouverture sous la porte de 8 cm et en bonus le hublot de salle de bain non conforme au 1er étage ! Le rideau séparant la salle de bain et la chambre à était bricolé impossible de le fermer correctement et bloqué ! 0 étoiles on aurait pas dû payer !! Aucun serieux ! Je DÉCONSEILLE !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Kathlyn, Nous sommes navrés de cette mauvaise expérience. L'Hôtel de la Gare a été racheté en octobre 2019 et des travaux de rénovation ont été mis en place par les nouveaux propriétaires. Nous espérons vous voir à nouveau dans notre établissement. La nouvelle équipe de l'Hôtel de la Gare et du bar l'Atalante ( https://www.facebook.com/Barlatalante). -
patrice.v
1 / 5Le 12/06/2017 à 18:47CATASTROPHIQUE !!!! quand nous sommes arrivés après 3 appels téléphoniques pour nous faire confirmer notre réservation pendant la semaine précédente, notre chambre (2 adultes et 3 enfants) n'existait pas !!!!! le receptionniste du samedi soir n'y était soi disant pour rien (allez savoir qui vous avez eu au téléphone) et nous voilà en rade avec tout les hotels complets a 19h30: il nous a fallu faire deux autres hotels a 30 kms pour pouvoir dormir !!!! A FUIR !!!! VOUS NE SEREZ JAMAIS SUR DE POUVOIR Y DORMIR !!!!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Patrice, Nous sommes navrés de cette mauvaise expérience. L'Hôtel de la Gare a été racheté en octobre 2019 et des travaux de rénovation ont été mis en place par les nouveaux propriétaires. Nous espérons vous voir à nouveau dans notre établissement. La nouvelle équipe de l'Hôtel de la Gare et du bar l'Atalante ( https://www.facebook.com/Barlatalante). -
laurent.i
5 / 5Le 11/04/2017 à 10:32Hôtel simple mais confortable avec un service attentionné grâce à Sofiane et Yohann, aux petits soins avec les clients !! J'ai passé 3 semaines au top ! Merci
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Bordeaux.i
3 / 5Le 03/04/2017 à 19:22Service au top grace a Sofiane et son équipe, j'ai passe 3 semaines dans cette hôtel sans reproche!!!
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David.u
4 / 5Le 01/09/2016 à 15:24Superbe hôtel,propre très calme et un accueil chaleureux!!!!
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Mathieu.i
1 / 5Le 25/06/2016 à 21:36Passez votre chemin !! Chambre très sonore, poussiéreuse, douche toilette avec une porte trouée....
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Audrey.e
1 / 5Le 09/08/2013 à 09:15Hotel effectuant le "surboking" et ne tenant pae compte des reservations effectuees en amont. A revoir pour l'organisation. Le personnel reste neanmoins charmant et poli.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Audrey, Nous sommes navrés de cette mauvaise expérience. L'Hôtel de la Gare a été racheté en octobre 2019 et les nouveaux propriétaires n'ont pas la même politique de réservation. Nous espérons vous voir à nouveau dans notre établissement. La nouvelle équipe de l'Hôtel de la Gare et du bar l'Atalante ( https://www.facebook.com/Barlatalante). -
BERDDY.E
5 / 5Le 19/08/2012 à 12:13Un établissement impeccable bien tenu, le personnel et la direction sont très sympas, accueillants, et respectueux rien à redire . J' aime y aller boire un verre . Ils ne font malheureusement pas restaurant excepter pour les clients de l' hôtel ; Mais !.. On peut y manger en réservant a l' avance à partir de 10 couverts minimum . Et là ; On ne sera pas déçu sur la qualité .
Dominique.
Bételgeuse.
Eric.H
Nicolas.7
Christelle.r
B.r
EAGLE.Y
Samira.i
ilauna.e
Shoshanna.
ASIA.�
Arthur.a
Audrey.a
Pierre.o
neveen.a
Sasa.m
Bernard.r
Babette.e
Guy.i
hector.e
Mr.n
Adeline.h
Jan.a
Yoan.e
lemaire.
pascale.o
Aurelia.o
Manuel.e
Guillaume.e
Léa.�
Jessy.e
Eric.A
MOVES.A
Martine.h
Marie.n
Alexis.
Bristeau.h
Aaron.A
Marie.a
JP.
jean-christophe.a
Gaëlle.a
Ludovic.o
Samir.a
Mohamed.l
LevoooX.
Jennifer.o
Manuel.i
stephane.r
Jonathan.e
Frederic.a
Christiane.e
Joseph.c
Nathalie.u
Antoine.a
Sebastien.a
Béa.
grassi.a
Adriano.d
lydie.y
Mikado.a
Aurélie.e
Marie.u
Gregory.u
Lisa.
dominique.L
Faycal.r
Jean.h
Ghislaine.a
Baptiste.e
Moon.l
Nicolas.u
Landy.o
Fran.I
Kelian.e
Sofia.s
gisele.U
jimmy.e
Eloïse.h
Juliette-san.
Joaquin.e
Deange.
Franck.u
guittel.p
Maryline.i
Christ-A_.e
Edith.r
Jean-Philippe.e
stephane.a
Marie-claude.u
Michel.u
Daniel.2
Mower.a
Mazza.a
cathy.
Valérie.A
Juliette.E
Jules.o
Morgan.a
Yayou.a
Angel.i
Jean-Michel.A
Christophe.a
01.d
Emmanuel.e
Karima.c
Eddie.A
amaro.a
sebastien.l
véronique.o
Claire.o
rachid.b
lucien.o
Johnny.a
MICHEL.
CHANTAL.A
Andrii.e
Loli.a
Sabine.e
Anne-coralie.e
Axel.r
Stephane.r
Nolwen.
Pika.h
Steven.e
Isabel.a
Amandine.o
Jordan.r
Babeth.e
david.o
XENO.
Sonia.j
Christophe.a
Piotr.a
Parisien.u
Anna.e
Elodie.o
Noe.i
Karim.A
eric.r
Cat.u
Jimmy.e
Sandra.i
sara.i
Guillaume.o
Sylvie.e
Nathalie.e
duchiron.a
GUILLON.e
Jean-Jacques.r
Murielle.i
Julie.e
Sophie.e
Jennifer.i
D.o
Philippe.a
Mathias.v
Fernando.a
MARC.A
Pandi.a
arnaud.e
Elodie.o
Jaroslav.
Philippe.o
Denis.i
David.g
moickael.a
Jonathan.d
Aurélia.
François.E
Eric.e
anne.a
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A.
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Adresse :- 5 Pl. de la Gare 36000 Châteauroux
- hotel-bar-restaurant-chateauroux.com
Horaire d'ouverture :
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