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A propos de : Hôtels B&B HOTEL Chaumont à Chaumont
Chambres confortables, certaines avec balcon, hôtel simple proposant Wi-Fi gratuit et restaurant américain. Hôtel simple avec restaurant.
Tags: Hôtel,
Les photos
Les avis (219)
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marion.a
5 / 5Le 06/05/2024 à 20:53Parfait, hôtel propre et calme Chambre spacieuse. Je recommande
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mohamed.a
5 / 5Le 30/04/2024 à 15:45B&B Chaumont : très bon accueil. Très bon séjour. Parking facile.
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Scheirlinck.e
4 / 5Le 25/04/2024 à 13:19Clim bruyante à l'arrêt
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Grégory.i
2 / 5Le 18/04/2024 à 11:51Un service au téléphone au top, suite à un imprévu il m'a été possible de modifier la date de séjour, merci encore pour cela, hotel propre. Parcontre, je laisse seulement 2 * pour le faite, qu'au dimanche matin, nous étions réveillé vers 7h et ensuite durant la matinée, parceque en chambre 202 (nous en 201) il y avait des joueurs de volley et qu'ils faisaient la fête, musique forte, des coups dans la murs.... Au moment du départ, nous avons signalé cela et on nous a répondu: Ah c'est parcquil y a une équipe de Volley. J'ai pas trop compris le fait de faire du boucan dans un hôtel....
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Cathie.
3 / 5Le 16/04/2024 à 15:00Moyennement satisfaite, la plage d'ouverture de l'accueil est mince (17h à 21h) et, malheureusement, alors qu'il faisait exceptionnellement chaud pur un mois d'avril, je me suis retrouvée dans une chambre au dessus des chaudières (au rez-de-chaussée) avec une chaleur insoutenable dans la chambre. Impossible de dormir la fenêtre grande ouverte (on ne peut pas tirer les rideaux sinon ...) il a donc fallu qu'un technicien m'active la clim. Au prix des chambres, on s'attend à de meilleures conditions. Cela dit, je remercie le service d'assistance qui a été réactif et m'a tout de même permis de passer la nuit au frais.
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Boofermers.v
3 / 5Le 16/04/2024 à 09:56Cela fait plusieurs fois que nous venons dans cet hôtel et cela, c'est toujours bien passé. Cependant, cette fois-ci, la chambre qui nous a été accordée n'a pas été de tout repos. Le lit était extrêmement inconfortable, mal au dos au réveil, plusieurs réveils dans la nuit. De plus, le chauffage était à fond alors qu'il faisait 24 degrés la journée, la chambre était un Sauna et on ne pouvait pas utiliser la clim ou baisser le chauffage. Également, nous avons fait un séjour de plusieurs nuits, cependant nos draps n'ont pas été changés. Ce dernier voyage nous a un peu déçu au niveau de la prestation globale et on est reparti plus fatigué que reposé...
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Myriam.
5 / 5Le 14/04/2024 à 23:24Hôtel calme, chambre relativement spacieuse et literie confortable, Accueil sympathique, petit déjeuner varié, un parking dédié ! Très bon rapport qualité/prix
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APSH.S
5 / 5Le 13/04/2024 à 19:32Nous recommandons vivement cet établissement, et y reviendrons sans hésiter lors de notre passage dans la région. Tout y est parfait, de l'accueil, restaurant et les équipements il est rares de voir un établissement aussi propre avec un personnel ayant autant d'attention pour ses clients...Dommage qu'il ne soit pas ainsi partout. Encore mille merci Madame et Monsieur les heureux propriétaire de cet établissement. Au plaisir de vous revoir.
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Othmane.E
5 / 5Le 13/04/2024 à 12:08Très bon hôtel proche de Chaumont. Les chambres sont grandes, très propres et la literie est confortable avec un petit extérieur. Le personnel est réactif, accueillant et serviable. Il y a un restaurant en bas de l hôtel. Je recommande.
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Challand.a
5 / 5Le 13/04/2024 à 08:18Plusieurs fois j’ai essayé dans le secteur d’autres adresses mais je vais maintenant que chez B&B Chaumont pour mes déplacements dans le secteur
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Sébastien.o
5 / 5Le 02/04/2024 à 10:16Je tiens à remercier la direction de votre hôtel , malgré le souci que j ai rencontré vous avez su régler sa au plus vite . Merci de votre professionnalisme
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isabelle.s
5 / 5Le 22/03/2024 à 21:10Endroit tranquille et bien équipé
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Eric.
3 / 5Le 21/03/2024 à 20:18Hôtel idéal pour passage
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de.a
4 / 5Le 17/03/2024 à 09:31Chaumont, une petite ville agréable à visiter. En une journée, c'est faiy
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B.
5 / 5Le 16/03/2024 à 13:21J'enlève une étoile à la chambre car il y avait une marche entre la chambre et la salle de bain en soit ce n'est pas dérangeant mais en étant enceinte c'est plus compliqué. Je trouve le tarif enlevé tout de même
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Manu.r
5 / 5Le 11/03/2024 à 21:58Un excellent séjour dans un hôtel de grande qualité , l'accueil s'est montré sans faille aussi bien téléphonique que physique. Une erreur de ma part lors de ma réservation a été traitée avec efficacité . La propreté est exemplaire, le petit déjeuner est excellent et servi dans un joli cadre. C'est un des meilleurs hôtels que j'ai rencontré avec un personnel exemplaire et bienveillant.
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Thierry.u
5 / 5Le 04/03/2024 à 13:31Centre ville à 15mn à pied
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Jessica.h
4 / 5Le 03/03/2024 à 09:27Hôtel agréable, chambre pour 2 adultes et 2 enfants et 1 chien très agréable chauffage ok, literie ok, salle de douche ok et toilettes ok. TV. Chambre spacieuse et propre. Petit déj : du choix thé café chocolat... Croissant pain au chocolat tartine pain... Jus d'orange et pomme frais. Emplacement facile et parking à côté Petit bémol le prix 180€ petit déj compris et chien 6€ la nuit
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Kate.a
3 / 5Le 27/02/2024 à 17:15devant une rue passante et très bruyante. au déjeune pas de jus de fruit frais .
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Marie.o
5 / 5Le 20/01/2024 à 13:26Hotel parfait en famille et surtout qui accepte les chiens.
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Faayasoma.e
5 / 5Le 18/01/2024 à 21:24Un hôtel très agréable avec restaurant juste à côté ! Propre, calme, fonctionnel Juste une petite remarque : Pour deux personnes on aurait apprécié une deuxième chaise ! Pour la question suivante Ce n'était ni professionnel ni vacances
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Megane.r
5 / 5Le 17/01/2024 à 19:03Merci à Émilie pour l’accueil dans son hôtel. Le personnel, une mention spéciale pour Florian, est au top et accueillant. Ça fait plaisir après une longue journée de travail et de déplacement . Hôtel propre, très confortable. Toujours un plaisir de venir au B&B Hôtel CHAUMONT 😍😍
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M.o
5 / 5Le 16/01/2024 à 09:30La personne à l'accueil est particulièrement agréable et efficace!! Merci encore
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cardon.u
3 / 5Le 13/01/2024 à 21:18bon restaurant bonne cuisine. Le soirs service rapide et vite expédié domage.
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Cure.a
5 / 5Le 12/01/2024 à 23:55Je recommande le restaurant, c'est limite du gastronomique 💯👌💯👌💯
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Fabrice.o
5 / 5Le 01/01/2024 à 11:27L'hôtel est propre et bien entretenu. Tout est mis en place pour que vous vous sentiez bien. Le personnel est très sympathique. Je recommande
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NutriReufs.o
1 / 5Le 01/01/2024 à 07:46Bon, je n’ai jamais été dans un hôtel auparavant. Voulant séjourner dans le coin, nous décidons de prendre une chambre dans un hôtel « trois étoiles » afin de ne pas avoir de surprise. Les avis de l’hôtel paraissant correct, nous choisissons ce B&B. Je ne sais pas les standings à respecter pour avoir « 3 étoiles » mais la ça ne va pas. À notre arrivée, des poils/poussières sur le lit, qui j’imagine devrait être propre. Le sol n’est pas lavé, notamment à proximité des toilettes (voir photos). De la moisissure au plafond, dans la douche et sur les murs. Pas d’eau chaude de disponible également. Un bruit de chaudière permanent en fond qui vous empêche de dormir, un rideau occultant qui occulte peu… je ne pense pas retourner dans un hôtel de si tôt. L’étoile revient à la dame de l’accueil qui a été très agréable à notre arrivée.
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Hassan.h
5 / 5Le 25/12/2023 à 12:38L’hôtel est idéalement placé, restaurants à proximité ainsi qu’une zone commerciale. Les chambres sont très spacieuses, le personnel est au top…. Seul petit bémol: insonorisation insuffisante pour couvrir le bruit de la route… mais vraiment top pour le reste surtout niveau hygiène!!!
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Guillaume.i
2 / 5Le 23/12/2023 à 23:31Très déçu. Je passerai facilement sur la forte odeur d'urine dans le hall et l'indication du parking de l'hôtel qui manque de visibilité. En revanche, situation délirante lorsque j'accède a la borne pour obtenir mon code suite à ma réservation. Le client avec moi dans le sas rencontre le même problème que moi : le tpe lui indique un code faux alors que le code est bon. J'appelle l'assistance et je me fais prendre pour un attardé mental qui ne connait pas son code. Après plusieurs tentatives avec d'autres cartes bancaires, cela finit par marcher sans qu'il n'y ait aucune forme de logique. Je ne sais pas ce qui est le plus ahurissant entre la qualité du service d'assistance et un problème aussi handicapant qu'une borne avec un tpe défaillant.
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Pascal.O
5 / 5Le 15/12/2023 à 06:49Rien à dire de plus . Excellent hôtel
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Kathy.I
5 / 5Le 12/12/2023 à 23:19Très bonne expérience, nous avons été totalement satisfaits, Mention spéciale à la dame de l’accueil et à la jeune fille qui nettoyait les chambres, pour leur gentillesse !
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Deborah.r
3 / 5Le 12/12/2023 à 10:53Je recommande pour sa propreté et sa localisation mais attention aux travaux de rénovations non indiqué sur la réservation. Très dérangeant. On nous a proposer la salle du petit dej pour nos entretiens Skype car dans la chambre on ne s’entendait plus parlé. On apprécie la proposition cependant nous nous étions rendu à l’hôtel dans le but de se reposer .. malheureusement ça n’a pas été le cas . On vient de façon régulière dans cet hôtel, on reste quand même sur une bonne note , la gêne est occasionnelle visiblement.
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Benjamin.o
5 / 5Le 11/12/2023 à 21:03Un hôtel confort, très propre et de bonne qualité. Le personnel y est très sympathique et toujours serviable. L'hôtel comporte également un excellent restaurant qui propose des menus variés et gourmands. Je recommande vivement.
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gil.e
5 / 5Le 10/12/2023 à 09:07Belle chambre, propre et bien insonorisée. Petit déjeuner copieux. Personnel très sympathique. Je garde en mémoire cette adresse.
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Maxime.o
5 / 5Le 04/12/2023 à 11:26Hôtel récent, très propre et bien équipé. Personnel à l’écoute souriant, très agréable. Une adresse à conserver pour notre prochain passage sur Chaumont.
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jean.a
5 / 5Le 03/12/2023 à 14:07Super c nuit dans cet hôtel parking surveillé
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Elodie.
5 / 5Le 26/11/2023 à 15:14Satisfaite, le petit plus aurait été un sèche cheveux et une bouilloire dans la chambre.
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Nadine.c
5 / 5Le 26/11/2023 à 13:24Hôtel très accueillant chambre très agréable buffet petit déjeuner complet Restaurant juste à Côté A environ 30mn de la gare à pied ou en bus Seul particularité pas de sèche cheveux dans la salle de bain
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Thierry.a
3 / 5Le 23/11/2023 à 16:48Très bruyant surtout au niveau des portes
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André.a
4 / 5Le 17/11/2023 à 09:52Facilité de réservation, facilités lors de l'arrivée avec les codes donnés pour accéder à la chambre. Accueil simple et effeicace.
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Martine.e
5 / 5Le 14/11/2023 à 17:04Merci pour votre écoute lors de la réservation. Chambre et salle de bain spacieuse avec une propreté irréprochable. Petit déjeuner varié, seul bémol, la salle de restauration très peu chauffée, ce qui n'est pas agréable au petit déjeuner.
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delphine.O
5 / 5Le 11/11/2023 à 10:10Merci encore pour la qualité de l'accueil et des prestations. A bientôt.
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Catherine.u
5 / 5Le 09/11/2023 à 19:29Personnel avenant et très agréable Chambre et salle de bain spacieuses Chauffage réglable Petit déjeuner varié et copieux Bon rapport qualité prix
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tee.a
2 / 5Le 09/11/2023 à 07:43Nous sommes resté 3 nuit le soir pas d'eau bien chaude l'eau est tiède. Pas de chauffage dans la salle de bain. Nous avons connu mieux
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Laura.u
5 / 5Le 05/11/2023 à 16:11 -
Sylvain.a
4 / 5Le 04/11/2023 à 10:41Hôtel de qualité à première vue, Belle chambre lit confortable mais un manque d'insonorisation et un chauffage style climatisation réversible extrêmement bruyant.
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Bruno.a
5 / 5Le 29/10/2023 à 09:11Deuxième visite dans cet hôtel. Propreté impeccable. Confort OK. Accepte les petits animaux de compagnie. Machine à café en libre service au rdc. Personnel réactif et sympathique.
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Francois.a
5 / 5Le 25/10/2023 à 16:34tout s'est bien passé dans le confort de cette hôtel spacieux B & B de Chaumont pour notre groupe de 48 personnes, belle salle de repas , avec une bonne table.
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DANIEL.O
5 / 5Le 21/10/2023 à 14:38Très bien reçue bon contact avec le personnel. hôtel très propre
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stephan.a
4 / 5Le 21/10/2023 à 10:47bon séjour dans l’ensemble. le restaurant est très bon je le recommande.
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Lucia.a
5 / 5Le 19/10/2023 à 19:53En déplacement pour mon travail. Chambre impeccable avec en plus un petit balcon. Superbe Accueil, personnel agréable et à l'écoute. De l'entrée au dessert, Le repas du restaurant était juste waou Un vrai régal vraiment digne d'un grand chef ! Et en plus monté en chambre. Je passe un agréable séjour et je reviendrai certainement ! Encore merci.
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Isabelle.o
5 / 5Le 18/10/2023 à 18:44Le personnel est très agréable . A l’accueil , le concierge est fort aimable et nous indique les resto du coin. Au petit déjeuner, la dame vient nous voir pour savoir si tout va bien et s'il nous manque quelque chose. Le séjour et le service étaient parfaits.
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Sophie.t
4 / 5Le 18/10/2023 à 07:04Bon rapport qualité / prix Petit-déjeuner varié (sucré et salé) Chambre classique mais fonctionnelle Emplacement idéal pour moi (présente pour le pro) mais assez éloigné de la gare
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Tiphaine.e
5 / 5Le 09/10/2023 à 15:59Je ne suis pas allée à l hôtel mais si les chambres sont à la hauteur du dîner. Je dis parfait. Accueil du service très sympa. Bravo!
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Nanou.I
3 / 5Le 08/10/2023 à 22:37Pour y avoir dormi 1 nuit,ce week-end, beaucoup de bruit ,la fête à gogo,aucun respect, les oreillers sont trop mou,par contre matelas confortable, douche impeccable très propre. Dommage pour ma nuit
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Jean.i
4 / 5Le 03/10/2023 à 11:20hotel ok petit dejeuner pas terrible à ameliorer
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Laurent.u
5 / 5Le 03/10/2023 à 08:09Chambre très propre et spacieuse pour un prix très abordable. Nous avons séjourné dans la chambre 211. Très bonne connection wifi. Nous reviendrons avec plaisir !
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Lydie.e
5 / 5Le 27/09/2023 à 09:59Vraiment très bien avec ce balcon en plus , seul bémol, je n ai pas réussi à régler la climatisation.
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Pascal.r
5 / 5Le 23/09/2023 à 12:03Parfait , à l'écart de l'autoroute , chambre parfaite , très belle salle de bail et douche , restaurant très proche 800 mètres ...je recommande très fort
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Luis.r
4 / 5Le 23/09/2023 à 08:12Quelle bonne surprise. Nous étions en quête d’un berceau afin de pouvoir entamer une nuit qui serait quoiqu’il arrive courte. Quel ne fut pas notre étonnement lorsque nous avons contesté que cette établissement pouvait nous accueillir malgré l’heure tardive. Remarquable. Simple et modeste, nous avons passé notre nuitée dans un lit double place ma foi plus que spacieux. Confortable et douillet, nous nous sommes même permis le luxe de le partager à trois. Toutefois, 1 seul gobelet pour l’entièreté de la chambre ? Au vu du prix, deux ou trois gobelets supplémentaires n’auraient pas été de trop. Nous retenons tout de même ce léger pépin concernant les gobelets. Aaaahhhh les volets… éternel débat dans le milieu de l’hôtellerie et de la réception n’est-ce pas ? Une fois n’est pas coutume, nos volets n’étaient pas parfaitement occultants. De facto, un réveil inopiné a 7h30 un jour de week-end nous est fort désagréable. À travailler… Loin est l’idée de noircir le tableau car, malgré notre personnalité magnanime, il est toujours de rigueur pour nous, clients, d’apporter des améliorations. Vous y êtes presque.
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Delphine.O
5 / 5Le 21/09/2023 à 14:04première fois que je partais en déplacement, l'accessibilité a la chambre de l'hôtel est possible même quand la réception n'est pas encore ouverte avec un système de borne et de ticket (très pratique). La suite été très propre tout comme les communs. Petit déjeuner complet. L'hôtel est très bien situé.
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Arnaud.l
4 / 5Le 20/09/2023 à 07:22Hôtel très bien insonorisé, très propre, fonctionnel (clim fonctionne très bien) ascenseur trop petit et accès depuis le parking de derrière a améliorer (revêtement pas fait pour les roulettes). Pas de réception physique à 20h30 un dimanche ni de restaurant ouvert à proximité (hors fast food), personnel peu bavard en arrivant au petit déjeuner qui manque de choix (boissons et salé) mais qui reste correct pour ce type d’hôtel. Calme lors de notre séjour. Très bon rapport qualité prix tout de même et satisfaits. Facile d’accès.
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Céline.U
5 / 5Le 19/09/2023 à 13:49Séjour agréable avec un accueil sympathique. Le petit-déjeuner est vraiment bien. Lit confortable et salle de bains propre. Seul bémol, le projecteur sur le parking arrière qui donne sur les chambres et qui n'est pas assez occultée par les rideaux. A part ça, rien à redire.
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Vincent.a
4 / 5Le 19/09/2023 à 08:13Un arrêt sur long trajet. L'accueil était très bien, parking à disposition devant et derrière l'hôtel. Chambres très grandes et fonctionnelles. Très bon rapport qualité/prix.
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Michel.u
5 / 5Le 13/09/2023 à 13:10Hôtel que nous utilisons quand nous passons dans la région. Propre, calme. Personnel souriant et serviable.
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Yves.E
5 / 5Le 12/09/2023 à 11:31Très bien pour un 2 étoiles, attention les chiens ne sont pas admis à l’espace petits déjeuners sauf sur la terrasse.
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Pierre.a
4 / 5Le 11/09/2023 à 08:41La réceptionniste doit faire de très gros efforts pour d' abord au minimum dire bonjour...puis de faire semblant d'aimer son métier
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DAREL.u
5 / 5Le 07/09/2023 à 22:55Excellent, très propre, accueil chaleureux je recommande
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heather.a
5 / 5Le 06/09/2023 à 18:49 -
Valerie.r
4 / 5Le 04/09/2023 à 08:04Hotel prix abordable pour passage retour de vacances, je ne suis pas contre que les chiens sont acceptés dans l'hôtel , par contre je ne suis pas d'accord que les gens laissent leur chien seul dans la chambre , nous avons entendu aboyer pendant plus de 2heures ....manque alimentation sans gluten au petit déjeuner ainsi des fruits....
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Francine.e
5 / 5Le 02/09/2023 à 08:18Tres bon rapport qualité prix. Personnel a l'écoute Petie déjeuner complet
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SamH.i
5 / 5Le 02/09/2023 à 00:09Hôtel calme, bien que la chambre soit orientée coté rue, aucun bruit de circulation au réveil
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Arnaud.t
5 / 5Le 01/09/2023 à 22:37Comme toujours, et peu importe la personne derrière l'accueil, l'arrivée se passe toujours bien et avec le sourire ! La chambre est très bien, l'hôtel au calme, bref que du bon ! Il ne faudrait pas être victime de ce succès au risque d'avoir du mal à y trouver une chambre ! 😀 Merci à toute l'équipe pour tout !
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Françoise.o
5 / 5Le 31/08/2023 à 11:22Propreté, agencement de la chambre, calme tout y était. Très bon rapport qualité/prix
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Chantal.h
5 / 5Le 29/08/2023 à 07:47Tres bon accueil chambre nikel propre. et chauffée lit confortable petit déjeuner varié copieux et délicieux bon pour le moral!
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Lucy.
5 / 5Le 28/08/2023 à 03:08 -
Pascal.a
4 / 5Le 27/08/2023 à 08:18Petit déjeuner pas au niveau du reste de l hotel
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Wiebe.t
5 / 5Le 21/08/2023 à 23:16 -
Astrid.o
5 / 5Le 21/08/2023 à 09:20Hotel très sympa, propre avec des patrons au top
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Eliane.a
4 / 5Le 21/08/2023 à 04:44Nous avons séjourné 1 nuit dans l'hôtel B&B Chaumont, et avons été très satisfait de la literie : haute qualité. Il n'y a pas de restauration sur place, seulement du réchauffé, mais par contre, l'hôtesse d'accueil nous indique ou manger. Nous avons opteŕ pour le chinois, donc nous avons pu nous restaurer, super. Cependant, la prise USB, du lit superposé du bas, ne fonctionne pas. Nous sommes arrivés à un moment où l'accueil était fermé, donc je suis allée à l'automate pour avoir accès à la chambre : en suivant les instructions, c'est un jeu d'enfant. Pour notre petit chien, nous avons payé que 4€ Nous sommes très satisfait de notre étape à Chaumont, nous recommandons cet établissement.
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Christophe.I
5 / 5Le 19/08/2023 à 14:25Hotel bien placé à l'entrée de Chaumont. Chambre nickel. J'étais placé au 415 (dernier étage) avec une belle vue. Parking avant et arrière équipés de caméras, possibilité en sous sol (option je pense) Petit dej divers et varié. Je recommande et je reviendrai à l'occasion.
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Pascal.r
4 / 5Le 18/08/2023 à 11:53c'est un bon hôtel dommage que le sommier soit une planche...
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Philippe.a
5 / 5Le 16/08/2023 à 14:42Hôtel confortable manque de convivialité,pas d'accueil a notre arrivée le dimanche a 14h00 nous voulions payer par chèque vacances pas possible car pour obtenir les Codes d'entrée et de chambres il faut payer a la borne de l'entrée
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Lionel.E
5 / 5Le 14/08/2023 à 10:30Très satisfait par les prestations offert par le BB Hôtel de Chaumont. Une Hôtesse d'accueil au petit soin pour ses clients avec le souci permanent d'apporter son aide aux clients. Un établissement bien situé, au clame et très propre. Mes sincères félicitations aux personnels pour la tenue des lieux
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VargrMoon.
4 / 5Le 14/08/2023 à 08:24Hôtel sympathique, personnel très agréable, chambre spacieuse. Mais trop cher pour ce que c'est, et propreté chambre à revoir (poils et cheveux au sol et dans le lit, sol poussiéreux)
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devred.o
5 / 5Le 13/08/2023 à 16:51Très bon accueil .personnel accueillant.aimable et attentionné. Et disponible .très satisfait de notre séjour chez vous
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michel.e
4 / 5Le 13/08/2023 à 06:52Gentillesse et professionalisme du personnel.satisfait de notre séjour dans l'établissement.
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Nadine.E
5 / 5Le 11/08/2023 à 06:29Si vous êtes de passage à Chaumont et que vous rechercher un hôtel, alors n'hésitez pas allez au B&B touts est parfait et l'hôtel est d'un calme incroyable. Le restaurant qui fait parti de l'hôtel est très bon, excellent rapport qualité prix et le personnel charmant. A conseiller.
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Maryline.a
5 / 5Le 06/08/2023 à 19:01agréable accueil et très bon service ,petit dej formidable.
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Bruno.u
4 / 5Le 06/08/2023 à 08:45Très bon accueil.belle chambre je recommande
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Frederic.a
5 / 5Le 01/08/2023 à 14:05Très bien belle vu belle chambre bon accueil très propre
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Maloula.a
2 / 5Le 01/08/2023 à 05:24Déçu par rapport au prix la propreté de la chambre moyen odeur de cuisine en bas horrible je paye moins cher chez ibis pour une qualité au top après ça reste mon avis le bruit pas aimé vraiment
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Jean-Antoine.O
5 / 5Le 30/07/2023 à 16:07Un hôtel neuf, du personnel très agréable, un restaurant très sympa avec un bowling, salle de jeux et d'escalade. Malgré la proximité des jeux, le calme est total. Je recommande cet établissement.
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A.B
4 / 5Le 30/07/2023 à 14:22Chambre propre mais très spartiate. Pas très chaleureux. Litterie correcte. Arrivée autonome par automate très pratique. Le point négatif : Isolation phonique en l'occurrence avec le couloir quasi inexistante mais c'est le cas dans beaucoup d'hôtels de cette gamme. Le problème vient aussi des autres personnes qui ne respectent pas le sommeil des autres clients... crier, parler fort et courir dans les couloirs après 23h ce n'est pas franchement respectueux... Bref hôtel juste bien pour une nuit mais pas plus.
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Aurelien.
5 / 5Le 28/07/2023 à 10:16Le personnel est très accueillant et à notre écoute. L'hôtel est très calme et le restaurant avec le menu réservé pour les utilisateurs de l'hôtel est excellent. Le petit déjeuner est très copieux.
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Benjamín.o
5 / 5Le 27/07/2023 à 20:15Très bien pour le prix. Bravo pour le main frais au petit déjeuner. Seul bémol le rideau occultant de la chambre laisse passer trop de lumière, surtout quand est du côté parking éclairé la nuit.
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Ulrich.e
4 / 5Le 04/07/2023 à 10:41J’ai passé un agréable séjour dans cet hôtel, bien situé et très reposant.
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Julienne.l
4 / 5Le 19/06/2023 à 11:48Très bonne accueil,très calme et chambre agréable. je conseille cette hôtel.
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Virginie.e
4 / 5Le 15/06/2023 à 10:16Très bien Petit déjeuner bien aussi Juste la ventilation un peu bruyante pour la nuit dommage
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brigitte.e
4 / 5Le 14/06/2023 à 19:12Restaurant propre,belle déco. Personnel agréable,carte et menus de choix..... délicieux Je recommande
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Jim.7
4 / 5Le 11/06/2023 à 10:50Hotel très propre et calme. Seul bémol il se trouve au bord d une route très passante.
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Carmen.O
3 / 5Le 06/05/2023 à 08:38Chambre spacieuse. Douche petite et mal faite. L'eau déborde, c'est pourquoi nous voyons en bas de la porte d'entrée de la chambre éclatée. Un petite marche entre la chambre et le sanitaire risque de chuter si nous ne faisons pas attention, n'ayant pas l'habitude. Pour le savon liquide, il faut appuyer fort sur la bouteille en plastique. Les chambres sont mal insonorisées nous entendons la télé du voisin. Les serviettes pas assez pour deux personnes . Heureusement vous avez du personnel agréable qui rend le séjour avec un peu de satisfaction. Votre chaîne est très impersonnelle . Les prix sont élevés par rapport à la qualité des chambres. J'espère que vous prévoyez des chambres pour des personnes différentes selon leur handicap.cependant le petit déjeuner très copieux pour nous.
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donia.e
4 / 5Le 05/05/2023 à 20:41Hôtel avec un personnel agréable et serviable. Les chambres sont propres et fonctionnelles. Le petit déjeuner est plus que correct. Par contre gros bémol, impossible d’utiliser la Clim car elle est bloquée pour cette période. Nous avions 2 chambres et tous les occupants ont eu très chaud. La fenêtre ouverte était impossible car trop bruyant avec les voitures. Il manque des volets roulants aux fenêtres car nous avons l’éclairage du parking qui reste ouvert toute la nuit.
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Anaïs.
4 / 5Le 17/04/2023 à 19:44Personnel accueillant hôtel et chambre très propre Dommage pas de bouilloire en chambre et bord de route
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Jean-baptiste.i
5 / 5Le 05/04/2023 à 21:58Les personnes qui tiennent cet établissements sont toujours de bonne humeur et prêt à rendre service. EXCELLENT rapport qualité prix. Très facile à trouver.
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Mike.i
3 / 5Le 30/03/2023 à 11:27 -
Marjo.
4 / 5Le 29/03/2023 à 15:20Accueil sympathique Bonne literie Chambre propre Par contre, le chauffage ne fonctionnait pas dans la salle de bains et pas de sèche-cheveux (à demander à l'accueil en remettant une pièce d'identité)
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Laurent.I
2 / 5Le 13/03/2023 à 07:51Pas très professionnel Restaurant à éviter, les plats servis froid Chambre pas fonctionnelle manque de meuble sur dans la salle de bains Le numéro de réservation n'a pas été envoyé. Obligé de rappeler plusieurs fois. Du laissé aller et manque d'empathie. Bref pas terrible le rapport qualité prix. On ira voir ailleurs...
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Clara.u
4 / 5Le 09/03/2023 à 15:51(Déplacement pro) Très bon hôtel, par rapport aux autres B&B ! Une chambre + SDB très spacieuse, propre. Une literie agréable. Un restaurant attenant à l’hôtel, ou alors autres restaurants et fast-food à 2 pas. Bon choix au petit déjeuner. Seuls bémols le parking (à l’arrière) pas sécurisé + j’ai énormément entendu les bourasques de pluie tapé contre la fenêtre.
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Nath.r
5 / 5Le 06/03/2023 à 09:35Personnel très accueillant et souriant (petite dame brune) Chambre très propre. Literie très confortable. Petit bémol buffet du petit déjeuner peu fourni. Manque salade de fruits fraîche, charcuterie. Hôtel à conseiller
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Evalia.v
5 / 5Le 22/02/2023 à 18:39Un hôtel BB avec du caractère, les chambres "confort" sont spacieuses avec un petit balcon et la literie est au top! Le plus : c'est le service ! En effet, j'ai perdu un objet important et pensant qu'il était resté dans ma chambre, le personnel n'a pas hésité à tout fouiller même les poubelles. De plus, ils m'ont tenu informé de l'avancée de leurs recherches ! Un grand merci même si l'objet n'a pas été retrouvé. C'est tellement rare que l'on puisse autant compté sur le personnel d'une chaîne : un grand merci 🙂
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El.u
4 / 5Le 19/02/2023 à 21:16Emplacement idéal et chambre propre. Bon rapport qualité prix.
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Vivien.r
5 / 5Le 09/01/2023 à 20:54Super hôtel je recommande +++
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Un grand merci pour ces 5* Emilie -
Aurelie.o
5 / 5Le 01/01/2023 à 15:50Employer tres agreable et a lecoute au telephonne comme en face a face jai offert un petit sejour a mes parents et ils nen sont pas decus du tous ils onts adorer acceuil tres agreable les dames tres gentil je recomande a 100%
Réponse du propriétaire :
Merci Aurélie, Toute l'équipe est très touchée. Emilie -
Marie.I
4 / 5Le 26/12/2022 à 05:18Chambre confortable et propre Bouteille d'eau plateau de courtoisie Accès facile et rapide pour accéder à la chambre après les heures d'accueil Distributeur de boisson dans le hall Cher pour une halte de travail
Réponse du propriétaire :
Bonjour Marie Merci d'avoir séjourné au B&B de Chaumont. En espérant vous revoir lors d'un prochain séjour. Emilie La gérante -
Stéphane.i
5 / 5Le 23/12/2022 à 08:40Un grand merci à toute l'équipe pour leur accueil, disponibilité et toujours souriant à l'écoute. J'ai passé 3 jours agréables. A bientôt Bonne fête de fin d'année à vous tous Bonne journée Bien cordialement Stéphane MICHEL ( conducteur de car) Je recommande vivement cette adresse pour les personnes de passage dans la région.
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joe.i
5 / 5Le 17/12/2022 à 15:02 -
Mélanie.o
3 / 5Le 13/12/2022 à 19:40J’ai passé trois nuits dans cet hôtel, j’ai été réveillée chaque matin à partir de 06h30 par des bruits de meubles/chaises/portes qui claquent. La fenêtre dans la salle de bain laissait passer le froid, elle était humide et il y avait des traces de moisissures. La literie était très confortable. Bon emplacement. Arrivée autonome très pratique.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes navrés que nous n'ayons pas répondu à vos attentes. Chambre réservée et réglée par un tiers. Nous ne pouvons être tenus responsable de l'incivilité des gens. Il est vrai que nous avons une clientèle qui part de très bonne heure le matin. Nous faisons 50 petits déjeuners de 6h30 à 7h15. D'où les allers et venus des clients. Nous sommes allés vérifier la fenêtre de la salle de bain et effectivement il faut la claquer un peu fort pour qu'elle se ferme correctement mais elle ne laisse pas passé de froid quand elle adhère bien. Emilie -
sebastien.e
4 / 5Le 08/12/2022 à 11:40Comme ma dernière visite, aucun souci à la borne, chambre agréable (avec balcon).
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sébastien Merci pour ces 4 étoiles. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir lors d'un prochain séjour Emilie La gérante -
Angéline.O
4 / 5Le 19/11/2022 à 16:26Chambre familiale propre et calme. Réceptionniste très agréable et courtoise. Je recommande
Réponse du propriétaire :
Bonjour Angéline Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à l'hôtel. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir lors d'un prochain séjour Emilie La gérante -
Oceane.P
5 / 5Le 10/11/2022 à 17:47Hotel parfait pendant mon sejour à Chaumont. C'est un environnement calme, meme au sein de l'hôtel. Très bonne équipe. Chambres et hotel nettoyés régulièrement. Lit confortable, bon emplacement. Les plats du restaurant sont excellents (produits de qualité surtout au petit déjeuner de l'hôtel) Peu importe d'où vous venez, le responsable prend le temps de bien s'occuper de vous. L'équipe de nettoyage est top et celle de l'accueil est toujours la pour repondre à vos besoins. Je recommande !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Océane Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour . C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Emilie La gérante -
Catherine..
4 / 5Le 01/11/2022 à 12:48Bien situé Possibilité d'aller manger le soir sans prendre la voiture Chambre pour 3 personnes très grande, un lit double et un coin nuit avec des lits superposés Très bon petit-déjeuner
Réponse du propriétaire :
Bonjour Catherine Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour au B&B Hôtel CHAUMONT. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir lors d'un prochain séjour. Emilie La gérante -
Bernard.i
3 / 5Le 30/10/2022 à 12:22Bien, sur le plan accueil et confort. Sur ces aspects j'aurais mis sans problème 5 etoiles. Petit déjeuner bien. Seul bémol, la télé nous imposait CNews ! Une chaîne xénophobe, raciste, insupportable. Ne serait-ce que pour çà, je choisirai un autre hôtel en décembre et février prochain. Tf1, la 2, la 3 bfm, lci, etc . Il reste quand même un choix de chaînes avec des journalistes à déontologie honnête.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Bernard Nous sommes ravis que notre accueil et le confort de l'hôtel est était à la hauteur de vos attente. Nous sommes désolé que la chaîne télé du matin ne vous ai pas convenu, nous sommes toujours à la réception ou dans la salle des petits déjeuner et à votre demande nous aurions pu changer de chaîne. Rien n'est imposé et je comprend que les goûts des clients puissent être différents. Je suis navré d'apprendre que vous choisirez un autre hôtel pour un tout petit détail qui selon moi peut être réglé sans aucun problème. En espérant vous revoir dans notre Hôtel. Emilie La gérante -
Laetitia.e
5 / 5Le 25/10/2022 à 08:54Très jolie salle. Menu du jour avec choix possible. Plusieurs combinaisons possibles également. Très jolie vaisselle. Et bien sûr, un personnel souriant et disponible, ainsi qu'une bonne cuisine traditionnelle. Je n'étais pas venue depuis le changement d'enseigne. À refaire.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Laetitia Merci pour ces 5 étoiles. Vos compliments seront transmis à l'équipe du restaurant. Au plaisir de vous revoir très bientôt Emilie La gérante -
Stéphane.E
4 / 5Le 15/10/2022 à 09:49Accueillant, propre, chambre et sdb suffisamment spacieuses. Pdj proposant du choix. Stationnement réservé derrière l'hôtel. Bien dormi (chambre à l'arrière). Qu'en est-il des chambres donnant sur la route devant l'hôtel ? Très facile à trouver, je le conseille.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Leonard Merci pour ces 4 étoiles. Au plaisir de vous revoir très bientôt Emilie La gérante -
Anthony.H
4 / 5Le 13/10/2022 à 23:02Bon accueil, personnel sympathique et accueillant Prix du petit déjeuner élevé par rapport à la qualité
Réponse du propriétaire :
Bonjour Anthony Merci pour ces 4 étoiles. Au plaisir de vous revoir très bientôt Emilie La gérante -
Pascal.o
3 / 5Le 18/09/2022 à 09:25La propreté des chambres laisse à désirer il faut investir dans un aspirateur
Réponse du propriétaire :
Bonjour Pascal Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Vos avis sont essentiels pour nous. Nous sommes sincèrement désolés pour le désagrément causé par notre équipe de nettoyage. Nous avons refait un point avec la gouvernante à ce sujet afin d'éviter qu'une tel incident ne se reproduise à l'avenir. En espérant avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement au B&B Hôtel CHAUMONT. Emilie La gérante -
jean-marie.a
5 / 5Le 09/09/2022 à 16:37Très très bien je recommande sans hésiter.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jean Marie Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à l'hôtel. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir au B&B XXXX lors d'un prochain séjour Emilie La gérante -
Quentin.
3 / 5Le 28/08/2022 à 12:20Avantages : - chambres grandes et spacieuses - petit déjeuner correct mais un peu plus de choix serait de mieux - bien situé, avec fast-food et magasins à côté Inconvénients : - parking privé pas si privé que ça, aucune grille pour protéger les voitures - rideaux peu occultant donc les chambres sont éclairées en pleine nuit par la lumière extérieure En résumé, hôtel correct pour une escale d’une nuit, pas pour plus
Réponse du propriétaire :
Bonjour Merci d'avoir séjourné au B&B de Chaumont. Notre parking situé à l'arrière de l'hôtel est sous vidéo surveillance 24h/24h. Nous serons ravi de vous accueillir lors d'un prochain séjour. Emilie La gérante -
GHISLAIN.A
5 / 5Le 26/08/2022 à 10:55Hôtel bien entretenu, chambre agréable avec pour certaines un balcon. Très bon accueil. Bon petit déjeuner.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Ghislain, Merci d'avoir pris le temps d'exprimer votre avis concernant votre séjour au B&B Hôtel CHAUMONT. Vos commentaires positifs sont un réel encouragement pour toute l'équipe et nous sommes ravis que votre séjour parmi nous ait été à la hauteur de vos attentes. A très bientôt ! Emilie La gérante -
Michele.y
4 / 5Le 23/08/2022 à 21:17Hôtel propre,calme, climatisé
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Michele. A bientôt dans notre hôtel. Emilie La gérante -
Patrice.Y
4 / 5Le 21/08/2022 à 10:50Hôtel qui a l'air très bien entretenu, propre, chambre assez spacieuse, espace petit déjeuner lumineux et agréable.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Patrice Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour au B&B Hôtel CHAUMONT. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir lors d'un prochain séjour Emilie La gérante -
Sandrine.o
4 / 5Le 17/08/2022 à 12:19Chambre très agréable, tres bonne literie.... et climatisation au top ! Propreté impeccable ! Salle de bain spacieuse. À améliorer, le petit déjeuner.... choix des aliments... table un peu serré...
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions Emilie -
Patricia.m
5 / 5Le 13/08/2022 à 11:43Propreté rien à dire, bravo aux personnels de nettoyage.sanitaire et douche nickel. Chambre spacieuse matelas très bon mais dommage pour les oreillers (trop mou pas ferme du tout) petit déjeuner style buffet, choix variés personnel présent si y'a un manque on reviendra pour notre prochain arrêt. Sommes venus avec un couple d'amis et rien à dire de négatifs de leur côté 👍😊
Réponse du propriétaire :
Bonjour Patricia, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au B&B Hôtel CHAUMONT C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Emilie La gérante -
Kobs.k
3 / 5Le 12/08/2022 à 20:163 pour les chambres qui correct mais l'accueil laisse à désirer
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous en prenons note Emilie -
Rémy.o
3 / 5Le 08/08/2022 à 13:12Fais le job sans plus. La chambre est propre, odeur un peu désagréable. La douche est correct. Le lit 2personne est assez grand. Le parking n'est pas clos.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Memy, Nous avons pris connaissance de votre notation suite à votre séjour dans notre hôtel. Nous regrettons que nos prestations n'aient pas répondu à vos attentes. A l'avenir, n’hésitez surtout pas à nous faire part de vos remarques. Nous attachons beaucoup d'importance aux avis clients, qui nous permettent de toujours améliorer notre qualité. En espérant vous revoir prochainement dans notre hôtel. Emilie La gérante -
Nathalie.E
5 / 5Le 29/07/2022 à 14:30Que dire de plus que 5 étoiles ? L’accueil était très bon, la chambre familiale grande et propre. Le propriétaire est très aimable, chaleureux. Si nous passons dans les parages, nous reviendrons, c’est certain.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nathalie, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour au B&B Hôtel CHAUMONT. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir lors d'un prochain séjour Emilie La gérante -
Bruno.u
4 / 5Le 26/07/2022 à 18:41Très bien
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour ces 4* Emilie -
Anthony.i
5 / 5Le 24/07/2022 à 07:04Établissement refait a neuf, propre, calme, grande chambre, literie confortable et réceptionniste très aimable
Réponse du propriétaire :
Bonjour Anthony Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour au B&B Hôtel CHAUMONT. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir lors d'un prochain séjour Emilie La gérante -
emmanuel.
5 / 5Le 22/07/2022 à 22:18Très bon hôtel avec un personnel très sympathique, consciencieux et efficace. Merci de m avoir mis de mon côté mon portefeuille et mon oreiller que j avais oublié....
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour au B&B Hôtel CHAUMONT. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir lors d'un prochain séjour Emilie La gérante -
Vinciane.r
5 / 5Le 13/07/2022 à 08:27Hôtel propre, accueil très sympa et les chambres familles assez grandes pour une nuit sans être l’un sur l’autre.
Réponse du propriétaire :
Bonjour vinciane Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour au B&B Hôtel CHAUMONT. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir lors d'un prochain séjour Emilie La gérante -
Marc.r
4 / 5Le 12/07/2022 à 17:41Pour ce type d'hôtel la chambre était grande avec une salle d'eau assez grande aussi. Manque des œufs brouillés pour aller avec les saussices ou la poitrine mais les utres produits étaient de qualité
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Marc pour cette jolie note. Nous sommes navrés pour les œufs brouillées, ce produit était malheureusement en rupture suite à son succès après un gros week-end c'est pour cela qu'il y avait tout de même des œufs durs dans le petit réfrigérateur pour essayer de combler le manque. A très bientôt dans notre hôtel. Emilie La gérante -
Gérald.E
5 / 5Le 26/06/2022 à 18:41Bon hôtel avec personnel accueillant !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Gérald Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour au B&B Hôtel CHAUMONT. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir lors d'un prochain séjour Emilie La gérante -
Léa.o
5 / 5Le 24/06/2022 à 20:18Hôtel très propre, chambre assez spacieuse et confortable !
Réponse du propriétaire :
Merci Lea pour cette jolie note. Ce fut un plaisir de vous recevoir. A très bientôt Emilie -
Madison.e
5 / 5Le 10/06/2022 à 08:28Chambre propre, petit déjeuner complet Très bien
Réponse du propriétaire :
Merci Madison pour cette jolie note. Ce fut un plaisir de vous recevoir. A très bientôt Emilie -
César.i
5 / 5Le 06/06/2022 à 16:03Pas grand chose à dire de plus que "c'est un hôtel b&b" quoi. Très propre, je n'y suis resté qu'une soirée en déplacement professionnel mais ça suffit pour dire que je n'ai rien noté de négatif.
Réponse du propriétaire :
Merci César pour cette jolie note. A très bientôt Emilie -
Gordano.
4 / 5Le 05/06/2022 à 09:33 -
Odile.u
4 / 5Le 31/05/2022 à 14:27Bon accueil ;arrive chaleureux;,chambre et salle bain propre et petit déjeuner à volonté
Réponse du propriétaire :
Bonjour Odile C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Emilie -
Josette.a
5 / 5Le 15/05/2022 à 06:55Très bon accueil. Chambre confortable
Réponse du propriétaire :
Bonjour Josette Ce fût un plaisir de vous accueillir. A très bientôt Emilie -
Em.e
4 / 5Le 24/04/2022 à 21:16Très bel hôtel, propreté impeccable, chambre spacieuse
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir choisi notre établissement et de ces 4* Emilie -
Emilie.
4 / 5Le 18/04/2022 à 07:42Hôtel très propre, et agréable. La chambre est spacieuse, salle de bain très correcte. Pour le prix, c'est vraiment bien. Petit bémol pour le matelas qui est très "dur" mais pour une nuit ça fait l'affaire. Je recommande
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Je vous remercie pour ces 4* Emilie -
Didier.a
5 / 5Le 05/03/2022 à 13:37Suite à une panne d alternateur, nous avons passé une nuit ds cet hôtel B&B. Habitué à voyager de maniere professionnelle et a frequenter des hôtels de toute categorie, la qualité des chambres de cet etablissement récent dépasse sans problème la moyenne des etablissements de cette chaine. Le propriétaire possède également un restaurant attenant aux tarifs raisonnables. La qualité, quantité des plats proposés ne souffre aucune remarque. La qualité du service correspond à un service américain où on s intéresse à la satisfaction du client de bout en bout (la qualité de la nourriture française en plus). Pour finir, ayant loué 3 chambres mais ne disposant d une voiture que le samedi vers 15h, la direction tres comprehensive nous a permis de conserver une chambre avec nos affaires ce qui a permis à nos parents de plus de 80 ans de se reposer en attendant. Le tout, avec le sourire et sans supplement. On ressent donc l impact positif d une direction ( de l hôtel et du restaurant) à l ecoute de ses clients, une équipe bien gérée pour la satisfaction de tous. Vous avez transformé cette panne mecanique et le stress inhérent en une pause relaxante. MERCI !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Ce message nous va droit au cœur. Un grand merci Emilie et Sébastien Les gérants du B&B et du restaurant Just' A Côté -
Julien.o
5 / 5Le 29/01/2022 à 08:53Un B&B super, chambre neuve, salle de bain impeccable super vraiment 👍 Je recommande.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Julien Merci beaucoup pour ces 5 étoiles. Au plaisir de vous revoir très bientôt dans notre hôtel. Emilie La gérante -
jonathan.A
5 / 5Le 15/01/2022 à 17:54Accueil chaleureux dans un cadre moderne et avec le sourire 😃 Une super équipe
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jonathan Merci pour ces 4 étoiles. A très bientôt. Emilie La gérante -
Jérôme.
4 / 5Le 30/12/2021 à 11:51Bon hôtel, bonne literie, chambre propre. Petit bonbon pour les enfants 😄 Un plus pour le petit déjeuner qui était très bien 🤩 La climatisation faisait du bruit de condensation d'eau. On a un léger souci d'eau chaude qui était tiède, passé une heure l'eau était bien chaude
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Jerome. A bientôt dans notre hôtel. Emilie La gérante -
Jean-bernard.a
4 / 5Le 28/12/2021 à 12:50Bien situé géographiquement, très belle décoration. Le personnel agréable, petit correct. Cependant pour un hôtel 3 étoiles, il manque quelques équipements pour améliorer la qualité des chambres : double oreillers, coffre-fort, savon et petites serviettes pour le lavabo, canal+, support pour poser les valises.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jean Bernard Ce fut un réel plaisir de vous recevoir. Merci d’avoir pris le temps de nous faire part de votre ressenti suite à votre séjour dans notre établissement. Toutes vos remarques et suggestions sont les bienvenues pour nous aider à adapter nos services à vos besoins. Dans l’attente du plaisir de vous accueillir de nouveau. Emilie La gérante -
Stuart.o
4 / 5Le 31/10/2021 à 11:01 -
Emeric.o
2 / 5Le 31/10/2021 à 10:24Bonjour assez dessus de la prestation nous avons exprès fait un détour pour loger dans votre b&b car ayant déjà testé d'autre b&b à d'autre lieu nous avions été conquis. Mais les points à revoir la propreté des chambres les matelas très inconfortables le manque d oreillers. Sinon chambres très spacieuse et déjeuner très bien.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Emeric Nous avons pris connaissance de votre notation suite à votre séjour dans notre hôtel. Nous regrettons que nos prestations n'aient pas répondu à vos attentes. A l'avenir, n’hésitez surtout pas à nous faire part de vos remarques. Nous attachons beaucoup d'importance aux avis clients, qui nous permettent de toujours améliorer notre qualité. En espérant vous revoir prochainement dans notre hôtel. Emilie La gérante -
jerome.a
5 / 5Le 16/10/2021 à 14:00Nous sommes très bien accueillis à cet hôtel les chambre son bien entretenu et en plus il y a un petit balcon le petit-déjeuner est sympathique la responsable de l'hôtel et très souriante et agréable je recommande cet hôtel
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jérôme Ce fut un réel plaisir de vous recevoir. Merci pour ces 5 Etoiles. A très bientôt. Emilie La gérante -
Benoit.o
4 / 5Le 06/10/2021 à 07:57Chambres propres et spacieuses , literie confortable , bon accueil , très bon hôtel !!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Un grand merci pour votre commentaire et vos 4* Emilie -
Sabrina.e
5 / 5Le 02/10/2021 à 22:58Chambre spacieuse et confort, hôtelier sympathique et disponible. Très bon séjour, je recommande. Bone rapport qualité/prix sur le secteur. Merci
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sabrina Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à l'hôtel. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir lors d'un prochain séjour Emilie La gérante -
Fabrice.e
5 / 5Le 22/09/2021 à 11:24Accueil très agréable. Hôtel propre et restaurant de qualité !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Fabrice Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour au B&B Hôtel CHAUMONT. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir lors d'un prochain séjour Emilie La gérante -
Lutun.u
5 / 5Le 18/09/2021 à 19:17Très bon hôtel, très bon accueil, chambre spacieuse et propre, petit déjeuner extra. Je suis très satisfaite et j'y retournerai sans hésiter.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Lutun, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à l'hôtel. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir au B&B de Chaumont lors d'un prochain séjour Emilie La gérante -
bernard.a
3 / 5Le 19/08/2021 à 20:39Chambre non faite entre 2 nuitées. Petit déjeuner encore servi sous forme de buffet, malgré les recommandations nationales.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur Saint Blanca J’ai pris bonne note de vos commentaires, en cette période de crise sanitaire, pour la sécurité et la santé de nos clients et de notre personnel, nos équipes ne rentrent pas dans les chambres pendant le séjour des clients. Vous pouvez demander à changer de chambre régulièrement ou demander des serviettes à la réception de l'hôtel. Nous avons tout mis en œuvre au niveau de notre chaîne afin de renforcer nos mesures d'hygiène et de sécurité, certifiées par un organisme indépendant : Socotec. Vous pouvez retrouver ces mesures sur notre site internet ainsi qu'à la réception de l'hôtel!!!! Le protocole sanitaire en vigueur n'interdit pas les buffet du petit déjeuner du moment ou les règles sanitaires sont respectées!!!!!!!!!!! Tout est fait pour ( gel hydroalcoolique sur tout le buffet, pinces individuelles pour se servir, désinfection des tables après chaque clients.....) Je vous remercie de votre compréhension et prenez soin de vous! Emilie La gérante -
Gilles.r
3 / 5Le 15/08/2021 à 09:46Petit-déjeuner très médiocre : les œufs sont de la poudre mélangé avec de l'eau, croissants industriels, yaourt pas très frais, aucun fruits... Salle de bain salle, les toilettes ne sont même pas fixées au sol et beaucoup de crasse autour. La climatisation n'est pas réglable et fait énormément de bruit, obligé de couper pour la nuit. --‐---------- Very poor breakfast: the eggs are powder mixed with water, industrial croissants, not very fresh yogurt, no fruit ... Bathroom not clean, the toilet is not even fixed to the floor and a lot of dirt around. The air conditioning is not adjustable and makes a lot of noise, having to turn off for the night.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Gilles Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'exprimer votre avis. Nous regrettons sincèrement que votre expérience à l’hôtel n’ait pas été à la hauteur de vos attentes malgré tout le soin apporté pour que les séjours de nos clients se déroulent au mieux. Toute l’équipe sera ravie de vous accueillir de nouveau dans l’espoir d’améliorer votre jugement. Emilie -
martine.s
5 / 5Le 11/08/2021 à 09:04Hôtel bien situé à côté d'un restaurant. Pas de soucis pour y arriver. Situé au calme.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Martine Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour au B&B Hôtel CHAUMONT. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir lors d'un prochain séjour Emilie La gérante -
Elisabeth.r
3 / 5Le 09/08/2021 à 19:01Accueil sympathique à la réception, bonne literie et petit-déjeuner buffet plus que correct pour un prix modique. En revanche, chambre assez petite, bruyante car située sur le bord d'une route très passante avec beaucoup de camions (alors que nous avions demandé une chambre par derrière). Chambre correcte au niveau de la propreté mais équipement très modeste. De même dans la salle de bains : pas de sèche-cheveux, pas de mini-produits et surtout il n'y avait qu'une serviette de toilette pour les deux adultes que nous étions. Heureusement que nous en avons trouvé une seconde dans le placard !
Réponse du propriétaire :
Merci d'avoir séjourné dans notre hotel. A bientôt Emilie -
Maurice.a
3 / 5Le 09/08/2021 à 00:06Très bon rapport qualité prix. Chambres rénovées. Le petit déjeuner est très bien.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Maurice A bientôt dans notre hôtel. Emilie La gérante -
Sophie.h
1 / 5Le 08/08/2021 à 08:58Personnels pas accueillants du tout. La chambre non insonorisée, la climatisation très bruyante. Le petit déjeuner pas top. Pour le prix !!!! Cet hôtel est à éviter.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sophie, Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'exprimer votre avis. Nous regrettons sincèrement que votre expérience à l’hôtel n’ait pas été à la hauteur de vos attentes malgré tout le soin apporté pour que les séjours de nos clients se déroulent au mieux. Toute l’équipe sera ravie de vous accueillir de nouveau dans l’espoir d’améliorer votre jugement. Emilie La gérante -
DAVID.A
2 / 5Le 03/08/2021 à 18:13Acueil très sympa, nous avons pu mettre la moto au sous sol donc en sécurité, la chambre ça va en revanche sur un boulevard donc bruyant.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup David. Lors d'un prochain séjour n'hésitez pas à nous demander une chambre sur l'arrière de l'hôtel. A bientôt Emilie La gérante -
mél.2
4 / 5Le 27/07/2021 à 23:13Bonne étape, accueil sympathique. Chambre familiale spacieuse et confortable. Très bonne literie. Attention au nettoyage des sols ( il y avait des moumoutes collés au sol, poil dans la salle de bain, beurk... penser à aspirer avant de laver, ce serait préférable...). Petit dejeuner correct. Les croissants étaient bons (pas de petits pains au chocolat).
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Je vous remercie d'avoir séjourné sur notre établissement et je remonte l'information à la gouvernante. Emilie -
gabin.
4 / 5Le 26/07/2021 à 08:41Personnel très gentil, chambre très sympa et propre, nouvelle génération agréable.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Gabin, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour au B&B Hôtel CHAUMONT. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir lors d'un prochain séjour Emilie La gérante -
Caroline.r
5 / 5Le 16/07/2021 à 08:28Chambre pour 4, spacieuse, moderne, bien équipée. Hôtel bien entretenu et personnel très sympa. Accueil de nuit facile grâce à une borne automatique.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Je suis satisfaite que tout se soit bien passé pour vous. A très bientôt chez B&B Emilie -
Stacy.e
5 / 5Le 14/07/2021 à 13:24Très bon hôtel où j'ai séjourné plusieurs semaines. Il est quasiment neuf ! Bien entretenu, les chambres sont spacieuses et propres et il y'a une petit balcon. Le personnel est très agréables et sympathiques ! Bon petit déjeuner avec du choix. Je recommande 😉
Réponse du propriétaire :
Merci Stacy Emilie -
anna.i
5 / 5Le 02/07/2021 à 09:49Superbe hôtel b&b ! Très propre! Chambre spacieuse et bonne literie ! Petit déjeuner plus que copieux! Et personnel réception très gentil ! Je reviendrai !
Réponse du propriétaire :
Bonjour ANNA, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour au B&B Hôtel CHAUMONT. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir lors d'un prochain séjour Emilie La gérante -
sebastien.a
5 / 5Le 23/06/2021 à 14:25Très bien, spacieux pour ce type d'hôtel, hygiène parfaite. Le restaurant juste à côté est top.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sébastien, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour au B&B Hôtel CHAUMONT. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir lors d'un prochain séjour Emilie La gérante -
camille.l
5 / 5Le 22/06/2021 à 22:57Hôtel très propre, chambre spacieuse, grande douche. Bien situé. Le petit déjeuner est très bien. Je recommande !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Camille, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour au B&B Hôtel CHAUMONT. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir lors d'un prochain séjour Emilie La gérante -
Clara.E
5 / 5Le 11/06/2021 à 11:32Hôtel très bien, propre. Le restaurant à cote qui s’appel « Just’ A Côté » est excellent je le recommande vivement, on y mange très bien, le personnel est très très gentil, les prix sont raisonnable. Je recommande fortement.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Clara Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à l'hôtel. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir lors d'un prochain séjour Emilie La gérante -
Frederic.a
5 / 5Le 02/06/2021 à 21:40Hôtel chambre propre personnel souriant et serviable. Tarif raisonnable. Je recommande à toute personne de passage.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Frédéric Quel plaisir de vous lire Au plaisir de vous revoir très bientôt. Emilie La gérante -
Olivier.i
5 / 5Le 28/05/2021 à 08:11Bel hôtel, très bon accueil, très propre. les chambres sont franchement rénovées. Bien situé au bord d'un grand axe de chaumont en restant très calme. C'est un très bon rapport qualité prix.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Olivier Nous vous remercions de nous avoir accordé ces quelques instants pour nous donner votre avis concernant votre séjour au B&B Hôtel CHAUMONT. Nous sommes ravis que votre séjour vous ait satisfait. Vos compliments concernant notre hôtel nous renforcent dans notre volonté quotidienne d’offrir le meilleur à nos clients. A très bientôt ! Emilie La gérante -
Sylvain.E
4 / 5Le 07/05/2021 à 17:01Hôtel très propre, chambre récentes, petit déjeuner copieux, bonne surprise.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sylvain Merci pour cette jolie note A très bientôt Emilie La gérante Emilie -
Valerie.o
3 / 5Le 12/03/2021 à 10:00Personnel aimable Hotel et chambre propre Petit déjeuner à prendre en chambre mais il faut venir se servir au buffet!! Parking à l arrière de l hôtel sans accès direct donc il faut faire le tour avec sa valise sur des gravillons donc pas évident et arrivé devant soit vous montez environ 10 marches avec votre valise soit vous empruntez l accès handicapés qui est très long. Soit vous laissez votre véhicule devant sur un parking ouvert surveillé lorsque le personnel est présent mais pas la nuit.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Merci d'avoir séjourné dans notre hôtel. La réception n'est pas ouverte en 24h/24h mais le parking de l'hôtel est lui sous camera de surveillance 24h/24h. Cordialement Emilie L a gérante -
Marvin.o
5 / 5Le 20/02/2021 à 06:44Accueil agréable, chambre et équipements fonctionnels et propre. Niveau repas le menu est super et le petit déjeuner large et de qualité. Les restrictions sanitaires sont respectées.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions pour ce joli commentaire où nos efforts quotidiens sont mis en valeur. Emilie La gérante -
Isabelle.M
5 / 5Le 14/01/2021 à 17:26Très propre, accueil parfait, matelas très confortable et chambre impeccable. Petit-déjeuner très bon avec beaucoup de choix. Parking agréable.
Réponse du propriétaire :
Merci de nous avoir donné cette jolie note. A bientôt Emilie La gérante -
Laura.
5 / 5Le 23/10/2020 à 18:06Nous étions au restaurant"just'à côté". Je ne connaissais pas mais j'y retournerai ! Le repas était divin et le mot reste faible. J'ai totalement adoré l'entrée (le feuilleté ail et fines herbes, saumon et petits légumes). L'accueil est top, la déco est magnifique et le personnel d'une gentillesse ! La carte change tous les 40 jours. Hâte d'y retourner pour goûter les nouveautés.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Merci beaucoup pour cette jolie note. Vos compliments nous touche beaucoup, c'est avec grand plaisir que nous allons les partager avec toute notre équipe. Au plaisir de vous revoir très vite. Emilie La gérante -
Christelle.e
5 / 5Le 21/10/2020 à 09:18Hotel très bien rénové, les parties communes sont très propres et spacieuses, il y règne une agréable odeur et un parfum de bonne humeur. Nous avons été très bien accueilli et conseillé pour les différents restaurants ainsi que les différents endroits à visiter. La chambre est spacieuse et impeccablement propre le lit très confortable. personnel est très souriant et agréable. Très bon rapport qualité prix !!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Christelle, Merci pour votre post qui nous aide dans cette période si perturbée. Nous vous remercions pour votre gentillesse et votre confiance. Sébastien -
Frédérique.a
5 / 5Le 19/10/2020 à 08:53Même si vous arrivez après l'heure dites au départ ,comme moi ( prévu 18h arrivée 22h) Il vous suffit d'avertir la réception et mettrons en œuvre ce qui est possible pour que vous puissiez avoir votre chambre . Merci Je recommande vivement
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre note et votre recommandation. Effectivement nous essayons d'adapter au mieux l'accueil en fonction des heures d'arrivée de tous les clients. Sébastien -
Morgan.
4 / 5Le 18/10/2020 à 15:44Je modifie mon avis suite à une erreur 😊 Très bon accueil, chambre propre. Personnel à l'écoute. J'ai très bien mangé au restaurant de l'hôtel.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Je suis désolé que votre séjour ne fût pas à la hauteur de vos attentes. La VMC est moins bruyante quand on ferme la porte de la salle de bain. Nous espérons que vous nous en tiendrez pas rigueur pour un futur séjour. Cordialement M.MEZILLE -
M...
5 / 5Le 06/10/2020 à 09:11 -
Eric.e
2 / 5Le 27/09/2020 à 17:512 jours dans cet hôtel, pas de lit refait, on a du reprendre les serviettes qu'on avait mis dans le bac de douche....,petit déjeuner à volonté mais droit qu'à un seul croissant et surtout le prix du 2ème jour identique au premier. Surpris par ce B&B, dorénavant je ne serai plus un fidèle de la marque car déçu.
Réponse du propriétaire :
J’ai pris bonne note de vos commentaires, comme cela est expliqué sur notre site internet ainsi que partout dans l'hôtel (réception, ascenseur...) en cette période de crise sanitaire, pour la sécurité et la santé de nos clients et de notre personnel, nos équipes ne rentrent pas dans les chambres pendant le séjour des clients. Vous pouvez demander à changer de chambre régulièrement ou demander des serviettes à la réception de l'hôtel ou nous sommes à votre disposition. Nous avons tout mis en œuvre au niveau de notre chaîne afin de renforcer nos mesures d'hygiène et de sécurité, certifiées par un organisme indépendant : Socotec. Vous pouvez retrouver ces mesures sur notre site internet. Je vous remercie de votre compréhension . Bien cordialement Emilie.M La gérante -
Stéphane.a
4 / 5Le 22/09/2020 à 17:12Voilà un très bon hôtel. Il est neuf ou presque. Déjà vous avez le droit un un très sympathique accueil et en plus très professionnel. Les chambres sont bien équipées et spacieuses. Il y a un ascenseur. Si vous voulez un peu plus de calme, demander à être sur l'arrière de l'hôtel. Le restaurant à côté est vraiment bien pour un tarif raisonnable. Je vous le conseille vivement.
Réponse du propriétaire :
Bonsoir Monsieur Cano Ce fut un réel plaisir de vous accueillir dans notre hôtel. Vos compliments nous vont droits au coeur. A très bientot Emilie La gérante -
Didier.o
4 / 5Le 13/09/2020 à 22:02Le restaurant attenant à l'hôtel (où je ne suis pas encore allé puisque j'habite à Chaumont), s'appelle "juste à côté ". Très bonne place!!. Une carte courte qui dénote que les produits travaillés sont en majorité frais. Le service est impeccable.
Réponse du propriétaire :
Merci Didier pour cette jolie note. Comme vous le dites notre volonté de travailler une carte courte qui change régulièrement fait que notre chef travaille 100% de produits frais. A très bientôt Emilie La gérante -
Julien.e
5 / 5Le 04/09/2020 à 22:33Séjour très agréable, personnel vraiment sympa et très avenant et je vous recommande le petit restaurant juste a côté de l'hôtel
Réponse du propriétaire :
Bonjour Julien Merci pour tous ces gentils compliments.Je ne manquerais pas de les transmettre à toute mon équipe. Ce fut un réel plaisir de vous recevoir. A très bientôt. Emilie.M La gérante -
Geraldine.h
5 / 5Le 27/08/2020 à 10:30Quelle belle soirée au sein de votre restaurant " just a côté " très bon accueil , service parfais , le repas était excellent . L ambiance est superbe , la décoration est faite avec goût. Félicitations
Réponse du propriétaire :
Bonjour Géraldine Quel plaisir de vous lire!!! Tous ces gentils compliments seront transmis à toute notre équipe. Au plaisir de vous revoir très bientôt Emilie.M La gérante -
daniel.o
5 / 5Le 23/08/2020 à 19:09Tres bon accueil Hotel lumineux et tres propre Parking sécurisé Chambre propre spacieuse avec balcon et climatisation Petit déjeuner gourmand servi par la patronne sur un plateau et possibilité de déjeuner en terasse Et sans oublier le restaurant juste à côté que je vous recommande.
Réponse du propriétaire :
Merci Daniel pour ces 5 étoiles. Vos compliments nous vont droits au cœur. Ce fut un réel plaisir de vous recevoir dans notre hôtel et notre restaurant. En espérant vous revoir très bientôt parmi nous. Emilie.M La gérante -
Denis.e
5 / 5Le 14/08/2020 à 14:22Accueil agréable, chambre spacieuse, salle de bain parfaite,petit déjeuner complet à bous arrête sans problème.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Denis Un énorme merci pour cette jolie note. Au plaisir de vous revoir. Emilie.M La gérante -
Martine.a
1 / 5Le 08/07/2020 à 17:17J'ai réservé une chambre pmr . On m'envoie une confirmation avec 1 grand lit et 2 lits individuels. Quand j'arrive à l'hôtel b and b de Chaumont la réceptionniste me donne une chambre avec 1 lit double. Je lui fais remarquer que ça ne correspond pas à l'offre qu'elle m' a faite . Elle me montre bien la chambre qui m'était destinée mais me dit qu'elle coûte plus cher et que les 2 lits sont des lits superposés interdits aux personnes de plus de 30 kilos. J'avais réservé pour 3 nuits et ai passé une nuit horrible de même que ma mère âgée de 88 ans qui est paralysée et a bien besoin d'un lit pour elle seule.Je m'attends à vivre ce cauchemar deux nuits encore.J'ai contacté la centrale b and b mais j'attends toujours la réponse. Une véritable arnaque. Hôtel à bannir. chambre avec 1 seul lit.chambreav, la
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous avons bien vérifié vos mails envoyés et la seule demande que vous nous aviez demandé était une chambre PMR avec une bonne adaptabilité pour les fauteuils roulants. Chose à laquelle nous vous avions répondu favorablement puisque nous avons eu 100 % des points validés à l'ouverture de notre établissement pour accessibilité des personnes en handicap. Toutes nos chambres PMR à 65 € sont équipées d'un grand lit. Si vous nous aviez demandé une chambre à 2 lits séparés, nous vous aurions répondu que ce n'était pas possible ou alors nous vous aurions proposé une chambre familiale PMR à 90 €. Au moment de votre réservation, la chambre PMR était occupée par un vestiaire que nous avons du monter suite au protocole COVID. En attendant nous vous avions réservé la chambre à 90 € puisque nous savions qu'à votre arrivée votre chambre à 63 € serait libre. Vous avez écrit ce message le deuxième jour et nous sommes venus vous voir. A aucun moment le matin au petit déjeuner vous nous avez fait part de votre mauvaise nuit. Ce n'est quand lisant le message que vous avait posté en fin d'après midi que nous avons compris que vous ne vouliez pas dormir avec votre maman. Nous vous avons donné alors la chambre familiale à 90 € payée seulement 65 € pour les 2 nuits suivantes en geste commercial. Quand nous avons fait votre chambre, vous auriez pu nous dire que votre maman avait fait pipi dans le lit. Nous sommes à même de comprendre le handicap. Je ne peux vous laisser dire que vous avait passé une nuit affreuse par notre faute. Nous avons su répondre à vos attentes. Cordialement Emilie La gérante -
Martine.r
1 / 5Le 05/07/2020 à 14:43Personne à l accueil. On parle avec une machine alors que l accueil doit être ouvert jusqu'à 11h (ce qui nous a fait partir à l aube de chez nous). Grosse différence avec la prix réclamer le jour de l arrivée et celui annoncé au téléphone. Au petit déjeuner l hôtesse qui vous sert vous ment effrontément à plusieures reprises à propos de l accueil. L ascenseur sent très très mauvais. On a l impression qu il a transporter un cadavre. L entrée sent le graillon. Seul point positif (oui il y en a 1) la chambre est pas mal et la femme de ménage que nous avons vu est super sympa et serviable.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Je vous remercie d'avoir séjourné sur notre établissement. Comme il l'est indiqué sur la porte de la réception, les horaires d'ouverture spécial COVID de la réception sont du lundi au vendredi de 6h30 à 11h00 et de 17h00 à 20h00 et fermé le weekend. L'automate 24h/24h prend le relais quand la réception est fermée. Nous sommes tout de même ouverts pendant tous le service petit déjeuner et le nettoyage. Ils nous arrivent très souvent d'être ouverts jusqu'à 11h00. Samedi ayant eu très peu de petits déjeuners, la réception a fermé à la fin du service petits déjeuners vers 10h30. J'ai parlé avec mon assistante confuse. Elle se croyait samedi. Donc vous a certifié que le vendredi la réception ferme à 11h00. Elle s'est excusé au près de moi pour ce malentendu qu'elle a pu générer envers vous. Le tarif annonçait au téléphone est le même que vous avez réglé soit 65 € la chambre, 13.80 € pour les petits déjeuners et 0.88 c la taxe de séjour par personne. Nous n'avons pas d'autres tarifs à part 70 € la chambre confort et 90 € la chambre familiale. Les tarifs sont affichés dans le hall d’accueil. Dans le hall il y a à disposition des fours à micro ondes servant aux clients et notamment aux ouvriers qui restent là tous les weekends. Pour l’ascenseur, aucune explication puisqu'à l'heure où je vous écris aucune odeur dans celui ci. Je peux comprendre votre insatisfaction mais tout est indiqué à l'entrée de l'hôtel. Cordialement Emilie La gérante -
Frédérique.a
5 / 5Le 23/06/2020 à 17:11Excellent Procédure covid respecter Félicitations à l'équipe ... et à tous ceux qui sont dans l'hôtellerie ! Les chambres sont très bien et surtout il y a la clim👍 Je recommande
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre post. Au plaisir de vous revoir Cordialement M.MEZILLE Sébastien -
Catherine.u
4 / 5Le 18/06/2020 à 22:43Cadre très tendance et personnel très sympa ! Assiette raffinée et bien remplie. Bon moment. Ça fait du bien après ces mois de confinement ! Merci
Réponse du propriétaire :
Bonjour Catherine Ce fut un plaisir de vous recevoir dans notre restaurant. Nous sommes ravis de lire votre satisfaction. Cela sera transmis a toute notre équipe. A très bientôt Bien Cordialement Emile La gérante -
viviane.o
4 / 5Le 14/06/2020 à 10:43je met un 4 a cause du prix que je trouve 1 peut élevé. Sinon serveur très agréable .très bon produit dans nos assiette et dessert fait maison .Pour ma part j'ai très bien mangée
Réponse du propriétaire :
Bonjour Viviane Merci de votre jolie note. Au plaisir de vous revoir . Bien cordialement Emile La gérante -
Claire.a
5 / 5Le 02/03/2020 à 17:01Propre. Confort. Bel accueil. Restauration et petit déjeuné sur place. Une nuit au calme. Salle de bain propre et spacieuse. Je conseille.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Claire Merci beaucoup pour votre jolie note. Nous sommes ravi de constater votre totale satisfaction. Au plaisir de vous revoir très bientôt dans notre hôtel. Cordialement Emilie La gérante -
Loulou.o
5 / 5Le 04/02/2020 à 05:44Première nuit dans cet hôtel et pour moi ce fut très très bien ! Déjà au niveau des chambres la literie choisis est parfaite, la salle de bain est très fonctionnelle , et vraiment le petit plus c'est le balcon !! On change des standards bbhotel qui sont désormais vieillissant et ne répondent plus aux attentes des clients. La fonctionnalité et l'esthétique des chambres répondent au standard de la chaîne d'hôtel et comme l'hôtel est très récent ceci est parfait. Tenez bon dans le temps surtout !! Donc j'ai mis 5 étoiles pour la chambre car pour moi c'est parfait absolument rien à redire j'aurais mis 3 étoiles si il n'y avait pas eu le balcon mais effectivement c'est un réel plus. Je ne peux pas noter le restaurant puisque je suis arrivé après 21h.
Réponse du propriétaire :
Merci Bertrand pour ces 5 étoiles. A très bientôt Emilie La gérante -
Florent.o
5 / 5Le 21/01/2020 à 12:18Beau niveau de qualité pour ce B&b : équipe top tant en dispo qu'en amabilité, ils sont aux petits soins Chambres plus spacieuses qu'à l'accoutumee pour la chaîne b&b Petit déjeuner avec une offre complète Restaurant pour soirée étape très qualitatif et dans une ambiance chaleureuse Très bon rapport qualité prix
Réponse du propriétaire :
Bonjour Florent Merci beaucoup pour ces 5 étoiles et pour tous vos beaux compliments qui seront partagés avec toute notre équipe. Ce fut un réel plaisir de vous accueillir. La satisfaction de nos clients et notre plus belle récompense. A très bientôt. Emilie -
Olivier.e
5 / 5Le 20/01/2020 à 13:51Chambre spacieuse, confortable et propre. Superbe vue depuis le balcon (4e étage). Personnel aimable et souriant. Bref, rien que du bon 😀😀 De retour en juin... le personnel est toujours aussi aimable et serviable (merci pour la chambre avec balcon !😀). Quant au restaurant, les plats sont délicieux et très copieux (trop pour moi, j'ai calé !😉😀)
Réponse du propriétaire :
Bonjour Merci Olivier pour ces 5 étoiles. Ce fut un réel plaisir de vous accueillir. Au plaisir de vous revoir lors d'un prochain séjour. Emilie La gérante -
Cédrine.a
5 / 5Le 22/12/2019 à 10:24Excellente cuisine préparée avec des produits frais de qualité. Possibilité de réserver les menus à l'avance pour les groupes afin d'avoir un service rapide. Top !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Cédrine Merci beaucoup pour ce gentil commentaire sur notre restaurant et sa cuisine. Au plaisir de vous revoir très bientôt à notre table. Emilie La gérante -
Valerie.a
3 / 5Le 12/12/2019 à 12:16La chambre est très correcte (grand lit propre...)en revanche mal insonorisée car on entend énormément les bruits de la rue.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Valérie Merci d'avoir pris le temps de partager votre ressenti sur notre hôtel. C'est avec plaisir que nous vous donnerons une chambre à l'arrière de l’hôtel s'il vous vient l'occasion de séjourner de nouveau parmi nous. Bien cordialement Emilie La gérante -
janjan.a
5 / 5Le 23/11/2019 à 07:17Accueil agréable, personnel souriant. L'hôtel est ouvert depuis peu, moderne et propre, les chambres sont agréables et fonctionnelles. La literie est neuve et confortable. Un petit bémol pour la salle de restaurant qui manque un peu de "chaleur". En conclusion, je recommande cet établissement.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Merci beaucoup pour ces 5 étoiles. A très bientôt. Emilie La gérante -
Lolo.a
4 / 5Le 18/11/2019 à 21:01Hôtel assez propre, confort basique, douche assez grande toilettes désinfectées .👍👍👍Le prix reste correct pour cette gamme d'hôtel. Je vous recommande l'hôtel mais pas le restaurant just' à côté .
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Je vous remercie pour les 4 * et je suis toujours navrée pour le restaurant. Emilie la gérante -
Julie.a
5 / 5Le 13/11/2019 à 08:35Super restaurant ! Ambiance très chaleureuse. On sy sent bien et les plats sont super bons. N'hésitez plus à y aller
Réponse du propriétaire :
Bonjour Julie C'est avec grand plaisir que nous lisons votre commentaire. Nous ne manquerons pas de le partager avec toute notre équipe de salle et de cuisine . A très bientôt Emilie La gérante -
Exxocet.a
4 / 5Le 03/11/2019 à 11:41Hotel complètement refait à neuf dernièrement. Odeurs des produits utilisés très présente mais temporaire. Chambre pratique et petit déjeuné (type buffet) très correct. Système de borne si vous arrivez lorsque la réception est fermée. Emplacement excentré, mais ça dépend ce que l'on recherche. Bon rapport qualité-prix
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Je vous remercie d'avoir choisi notre établissement. A très bientôt je l'espère Emilie La gérante -
stephane.o
4 / 5Le 24/10/2019 à 13:39Très bel hôtel qui a été refait il n'y a pas très longtemps. La chambre que l'on avait été grande et très lumineuse. Personnel très agréable. Un restaurant est attaché à l'hôtel (ce qui est rare avce les B&B) mais la carte n'était pas disponible à l'extérieur.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Je vous remercie d'avoir choisi notre établissement et je suis ravie que les prestations vous aient plu. La carte du restaurant est dehors sur un chevalet devant la porte du restaurant et le menu est affiché à la réception tous les soirs avec le menu de la soirée étape. Il fallait ne pas hésiter à nous le demander. A très bientôt j'espère Emilie -
Michael.e
5 / 5Le 04/09/2019 à 06:52Un hôtel neuf magnifique. L’accueil est parfait. C’est l hôtel qui manquait à Chaumont. De plus le restaurant Juste à côté est Top. Bravo belle réussite!
Réponse du propriétaire :
merci Emili -
jean-michel.a
4 / 5Le 22/05/2018 à 19:28Hotel bien dans le style américain. Le restaurant présente une décoration digne des typiques dinners californiens. Les chambres sont propres et spacieuses.
-
Florian-Thibault.L
2 / 5Le 29/09/2017 à 16:13Une très grande marge de progression les attend sur le service (1h15 d'attente), les plats (très salé), la déco (assez sommaire), le bruit ( très assourdissant), pas de tickets resto acceptés (bientôt peut être ?) ... Allez tenez bon !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Florian, il ne me semble pas vous avoir vu dans notre hôtel ! Si vous parlez du restaurant JUST'A CÔTE, je suis surpris de lire votre avis publié ce jour car les tickets restaurants sont acceptés depuis le 20/09/19, l'attente très loin de ce que vous décrivez. Merci cependant pour votre soutien qui je l’espère ne découragera pas d'autres clients à venir découvrir et apprécier le restaurant comme il se doit. Cordialement M.MEZILLE Gérant du B&B Hôtel -
Cyril.e
1 / 5Le 20/08/2017 à 10:54Je me faisais plaisir d'y venir vu les photos sur leur site et les bonnes critiques mais déçu.... Déçu par la chambre qui n'a rien à voir avec la photo, la salle de bain avec des robinets qui ne demandent qu'à être remplacés, une pomme de douche que l'on ne trouve plus ou alors dans un bric à brac et un ménage qui laisse à désirer Voilà déçu vu le prix payé Je n'y viendrai plus..
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Le nouvel hôtel B&B qui remplace le Grand Val a ouvert ses portes le 4 septembre. Il a été refait à neuf. N'hésitez pas lors de votre prochain séjour sur Chaumont. Emilie La gérante -
Victoria.o
3 / 5Le 12/06/2017 à 08:31 -
Isaac.e
1 / 5Le 26/05/2016 à 21:29Mauvais Un ensemble qui se veut "à l'américaine". Des chambres vieillissantes, un bruit de fond de chaufferie, des portes qui claquent de jour comme de nuit... rapport qualité/prix très mauvais
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Le nouvel hôtel B&B qui remplace le Grand Val a ouvert ses portes le 4 septembre. Il a été refait à neuf. N'hésitez pas lors de votre prochain séjour sur Chaumont. Emilie La gérante -
A.
4 / 5Le 10/05/2016 à 11:22La ratio prix qualité est correcte. Le personnel de l'hôtel est à l'écoute. Certaine chambre sont un peu vieille mais elles sont entrain d'être remis au goût du jour.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Le nouvel hôtel B&B qui remplace le Grand Val a ouvert ses portes le 4 septembre. Il a été refait à neuf. N'hésitez pas lors de votre prochain séjour sur Chaumont. Emilie La gérante
marion.a
mohamed.a
Scheirlinck.e
Grégory.i
Cathie.
Boofermers.v
Myriam.
APSH.S
Othmane.E
Challand.a
Sébastien.o
isabelle.s
Eric.
de.a
B.
Manu.r
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Faayasoma.e
Megane.r
M.o
cardon.u
Cure.a
Fabrice.o
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Hassan.h
Guillaume.i
Pascal.O
Kathy.I
Deborah.r
Benjamin.o
gil.e
Maxime.o
jean.a
Elodie.
Nadine.c
Thierry.a
André.a
Martine.e
delphine.O
Catherine.u
tee.a
Laura.u
Sylvain.a
Bruno.a
Francois.a
DANIEL.O
stephan.a
Lucia.a
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Adresse :- Rte de Langres 52000 Chaumont
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Mercure Hotel Aachen am Dom
(234 Avis)Nous avons séjourné ici avec deux personnes du 11 juillet 2021 au 12 juillet 2021. Nous avons réservé et reçu une chambre supérieure (528). Nous avons payé 106,20 EUR, petit-déjeuner compris. L'hôtel est facilement accessible en bus et en train. L'arrêt de bus le plus proche est Elisenbrunnen. L'enregistrement a été sympathique. Il n’y avait aucune mention de mon statut or auprès de ALL. Mais il y avait un bon pour une boisson pour deux personnes et le départ tardif jusqu'à 16 heures ne posait aucun problème. Au départ, nous étions censés avoir une chambre sans balcon, mais cela a été modifié immédiatement après une rapide enquête. La chambre était propre et grande. Malheureusement, il n'y avait pas de réfrigérateur/minibar dans la chambre. Dans la catégorie Supérieure, vous pouvez choisir 5 articles dans la boutique de réception et les emporter dans votre chambre. Super, mais c'est dommage qu'il n'y ait pratiquement pas de boissons gazeuses légères/sans sucre. Le petit déjeuner était correct. Tous les employés rencontrés étaient serviables et sympathiques. Nous reviendrions ici à tout moment. Nous avons également trouvé que l'emplacement, le prix, les chambres et le personnel étaient meilleurs ici qu'au Mercure Europaplatz. ...
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