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B&B HOTEL Orly Chevilly-Larue
- 3.5
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Ce numéro valable 5 minutes n'est pas le numéro du destinataire mais le numéro d'un service permettant la mise en relation avec celui-ci. Ce service est édité par le site annu-hotel.com. Pourquoi ce numéro ?
A propos de : Hôtels B&B HOTEL Orly Chevilly-Larue à Chevilly-Larue
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Tags: Hôtel,
Les photos
Les avis (216)
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barja.a
1 / 5Le 06/05/2024 à 17:26Pour chambre de 4 les deux lits en haut c est un fourneau les enfants avaient hyper chaud clim qui ne fonctionne pas
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Kyle.u
1 / 5Le 06/05/2024 à 04:02 -
thuglife.i
4 / 5Le 04/05/2024 à 00:51Hôtel bien situé réceptionniste du soir aimable et cool 👍🏼
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Lili.a
5 / 5Le 29/04/2024 à 13:39La chambre était propre et fonctionnelle. L’hôtel est calme. Très bon petit déjeuner, copieux. Je recommande
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Jérôme.a
4 / 5Le 28/04/2024 à 15:13Bon accueil et chambre propre
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franck.i
4 / 5Le 24/04/2024 à 20:08Bien pour l accueil et le prix .Cet hôtel bien situé mériterait un petit lifting
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Elodie.o
5 / 5Le 22/04/2024 à 11:17Literie confortable, chambre spacieuse, excellent rapport qualité/prix de la nuit et du petit déjeuner. Gros + : - Arrivée tardive autonome - Parking Attention, ménage un peu juste dans la salle de bain et la chambre.
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Jérome.I
4 / 5Le 21/04/2024 à 07:35Hôtel situé à proximité du tramway et métro pour visiter Paris. Les chambres familiales avec mezzanine sont très bien pour séparer les enfants des parents. Merci à la dame du petit déjeuner toujours avec le sourire 😃
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elo.o
3 / 5Le 20/04/2024 à 22:19Hôtel trop vétuste dans son ensemble
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Jonathan.a
5 / 5Le 16/04/2024 à 10:14Nous avons passé un moment très agréable au sein de l'hôtel B&B et je vous le recommande lors de votre visite à Paris
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coutiez.o
5 / 5Le 14/04/2024 à 09:04Un hôtel que je recommande vivement !!😁 Les personnel travail super bien mais surtout ils sont agréable conviviale. J'ai vraiment passer une semaine super ... Si j'ai a revenir sa serait dans celui là . Encore merci à tous pour votre accueil chaleureux . De la part le madame coutiez joa 😁🤗
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Dominique.g
5 / 5Le 09/04/2024 à 07:35A recommander Chambre propre Accueil parfait
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Yoopee.i
1 / 5Le 01/04/2024 à 14:34Horrible , service exécrable et impoli , propreté douteuse, des poils pubiens sur les draps, odeur d'égout dans la chambre , un hôtel dans un miteux état , à fuir !
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mika.i
1 / 5Le 27/03/2024 à 13:08 -
Emile.
1 / 5Le 26/03/2024 à 00:20 -
krys.o
4 / 5Le 24/03/2024 à 12:11personnels agréable et la dame du petit déjeuner regarde souvent si les corbeilles a viennoiseries son vide et sinon réapprovisionne comme tout le reste , et elle est très agréable .
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Dany.a
5 / 5Le 22/03/2024 à 09:54Top ni plus ni moins de ce que j'en attendais
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Nicolas.t
4 / 5Le 08/03/2024 à 20:44Proche aéroport, accueil chaleureux.
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isabelle.a
5 / 5Le 07/03/2024 à 17:29Une nuit pour partir le lendemain à l'aéroport d'Orly , juste à côté, c'était parfait . Pas d'embouteillage, vraiment juste à côté . Parfait
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Oum.s
5 / 5Le 04/03/2024 à 07:06Nous avons passez un excellent séjour. Le personnel est vraiment top accueillant et bienveillant. Il y a un côté familiale réconfortant qui nous met à l'aise. Le petit déjeuner est très bon il y a tout ce qu'il faut pour bien manger. Et l'hôtel est bien situé et sécurisé avec un parking privé. Nous garderons un très bon souvenir merci
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Igor.o
5 / 5Le 07/02/2024 à 13:44Personnel très accueillant, accueil hospitalier à l'hôtel, petit-déjeuner constatant et varié, confort et propreté de la chambre. Ravis d'y revenir une prochaine fois!
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CCG.a
5 / 5Le 29/01/2024 à 20:01Pratique pour rejoindre l'aéroport avec le tram. Chambre propre
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Amandine.l
5 / 5Le 27/01/2024 à 09:06Nous avons pu récupérer le code d’accès à notre chambre par le biais de la borne à l’entrée, ce qui est un gros plus lorsqu’on arrive sur les lieus en dehors des horaires du réceptionniste. Chambre très correct, propre, très peu de lumière du jour. Insonorisation pas au top du top mais cela reste convenable lorsqu’on y passe 1 ou 2 nuits. Excellent emplacement! Je recommande +++
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patrice.o
4 / 5Le 15/01/2024 à 19:50Parking gratuit et le restaurant la félicita pas trop loin
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NARH.M
5 / 5Le 15/12/2023 à 14:57 -
Yves.
2 / 5Le 12/11/2023 à 23:48Nous avons réservé via Booking, sur l'application il était indiqué qu'il y avait une réception 24/24h nous nous sommes retrouvé devant une terminal défectueux... 30minutes plus tard après avoir réveillé le réceptionniste ou gérant et suite à un échange houleux avec ce dernier, nous nous retrouvons dans une chambre en apparence propre et confortable hélas la salle de bain était dégoûtante avec poils et insectes qui hantent les lieux... Les seuls points corrects étant le parking et le petit déjeuner, pas assez pour refaire l'expérience de cet hôtel...
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Rico.a
4 / 5Le 12/11/2023 à 18:56Nous étions bien dans l´hôpital et satisfaction de notre séjour en France.
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Eliane.i
4 / 5Le 03/11/2023 à 18:38Pratique et propre quand on veut prendre l'avion a Orly
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Laurent.i
5 / 5Le 31/10/2023 à 06:56Excellent hôtel avec transport en commun pour se rendre à Paris . Tramway à 200 mètres de l'hôtel.
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Jacques.r
4 / 5Le 23/10/2023 à 07:50Hôtelier très accueillant et hôtel assez proche de l'aéroport d'Orly, bien relié par le tramway
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Magalie.r
2 / 5Le 21/10/2023 à 09:22Hôtel avec un accueil très gentils chambre propre par contre lit très inconfortable quand on se rend compte que l on dort sur une planche avec un matelas pour 120 euro je trouve sa honteux
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Sylvester.a
4 / 5Le 12/10/2023 à 18:28 -
Celine.u
3 / 5Le 08/10/2023 à 01:48Nous sommes arrivés dans une ambiance et un accueil froid, il y avait un problème informatique qui nous a fait attendre une trentaine de minutes … Nous posons nos affaires à 14h45 et retournons dans la chambre vers 23h45, nous sommes rendu compte que la douche était bouché et qu’un dépôt noir remontais dans le bac … Nous avons trouvé la présence de cafards mort dans la chambre !!! Pareil pour l’évier …. Dommage … Tache de saleté au sol 2 serviettes de bains pour 3 pers Pas Même un geste commercial nous a été proposé rien, c’est terminé, dans ce B&B hôtel, ont y mettra plus les pieds Passable pour 1 nuit pas plus
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louna.a
2 / 5Le 06/10/2023 à 08:26Hôtel vieillissant. Fenêtre non étanche. Accueil désagréable, refus de donner une chambre avant 14h00 et de prendre en consigne les bagages.
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Euro.D
2 / 5Le 05/10/2023 à 09:03 -
Tatiana.
1 / 5Le 01/10/2023 à 19:46 -
Liv.
2 / 5Le 17/09/2023 à 21:00En dehors d un.personnel accueillant et prévenant, l hôtel est à déplorer par son insalubrité
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Jean-Luc.o
4 / 5Le 15/09/2023 à 21:19Hotel proche du Tram, accueil très agréable, bien insonorisé
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David.
1 / 5Le 11/09/2023 à 01:16L'hôtel B&B le plus crasseux que j'ai pu voir! Les couloirs pleins de poussière, l'ascenseur bien sale, et surprise quand je rentre dans la chambre, plein de poussière par terre et des cafards !! Sur le lit et surprise dans le lit aussi! C'est vraiment incroyable! Je change de chambre, toujours avec un nettoyage "parfait" mais cette fois-ci sans cafards (apparemment)... il est 1h du matin!
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alexandre.e
2 / 5Le 10/09/2023 à 14:45l hotel mérite une étoile mais grâce aux personnels qui est très gentil j en ai mis 2.le hall de l hotel est sale(colle quand on marche) l ascenseur, les couloirs et la chambres mezzanine aussi. mon fils a même trouver des faux cils ds la chambre. payer 150€ la nuit pour un hôtel ds cet état c est du vol...
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Gérard.u
2 / 5Le 03/09/2023 à 11:49Hotel, chambre, literie et propreté au rdv, seulement on c'est fait cambrioler notre vehicule sur le parking, on regrette fortement la surveillance du parking.
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Les.l
4 / 5Le 02/09/2023 à 18:05Odeur désagréable dès l'ouverture de la chambre. Bruit de chasse d'eau toute la nuit. Bruit extérieur présent chambre côté de la rue. Petit déjeuner parfait. Proche du centre commercial.
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Assia.a
1 / 5Le 27/08/2023 à 13:14Hôtel trop bruyant, clients squattent le rdc de l’hôtel, parlent fort, va et viens la nuit, ça claque les portes, chambre mal insonorisée, lit inconfortable !
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Aaron.i
4 / 5Le 16/08/2023 à 13:30 -
Andre.A
3 / 5Le 10/08/2023 à 02:45J'ai demandé au personnel s'il pouvait réserver un taxi pour le lendemain matin. 1ère mauvaise surprise: 1/4 heur de retard, 2ème mauvaise surprise le prix de la course 3 km environ 40€. Je pense que si de telles pratiques se perpétuent pour les J.O. le tourisme sera en danger. Les services annexes ne sont pas de votre responsabilités, mais se qui l'est c'est de trier les personnes capable de les assurer sérieusement.
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Carine.e
5 / 5Le 05/07/2023 à 13:49Bon accueil, établissement propre, et proche de l'aéroport de Orly. Je conseille.
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Aurelie.
5 / 5Le 02/07/2023 à 14:33Hôtel très agréable, chambre propre et bien aménagée, personnel accueillant, transport en commun à deux pas
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stephanie.v
5 / 5Le 29/06/2023 à 13:48Les chambres sont propres , et l'accueil tardif etait impeccable , je recommande
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Pierre.O
1 / 5Le 09/06/2023 à 09:03Je ne veux pas en rajouter mais 129€ et 8.5€ pour un petit déjeuner, c'est beaucoup trop cher, prestation pas du tout de qualité.
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Lm.h
5 / 5Le 31/05/2023 à 18:18Rien à redire, sauf 2 axes d'amélioration, Ceci est un avis pro, je suis un SBF( sans bureau fixe), je voyage énormément et je suis qualiticien. Les 2 axes d'amélioration : -Le parking sous dimensionner au capacité de l'établissement sans mention de sa saturation ce qui occasionne le désagrément de le découvrir et manœuvrer dans un lieu étriquer. -Du service de réservation en ligne, ce dernier indiquait un lien pour obtenir les codes d'accès. le lien conduisait sur une page défaillante. Toutefois, le pupitre à l'entrée à permis cette récupération, mais c'est assez moyen. Accueil client passif très satisfait accueil client actif assez satisfait, En effet, l'état vestimentaire du personnel et l'attitude assez moyen peuvent abaisser la confiance. Par exemple la technicienne de surface utilisant un aspirateur en présence d'aliment exposer à l'air libre (rejet de l'aspirateur en présence du petit dej).
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Jean-Luc.e
3 / 5Le 11/05/2023 à 21:53Accueil super sympathique par le réceptionniste. Bien situé pour les besoins du déplacement, tous les équipements ok contrairement à celui de la rue Mondetour...
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Oceane.u
4 / 5Le 01/05/2023 à 20:27Hôtel très bien situé et très calme malgré qu’il soit situé proche du boulevard. Concernant la chambre il manque de coussins. Je ne peux noter le buffet du petit déjeuner mais par contre déçu le distributeur 24/24 était vide et la machine à café non fonctionnelle.
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william.a
4 / 5Le 24/04/2023 à 19:57Acceuil du personnel excellent. Chambre propre, salle de bain à revoir. (Sdb pas très clean) Nous avons pris une chambre 2 adultes 2 enfants
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philippe.e
4 / 5Le 21/04/2023 à 19:47Hotel sympa, bien situé, parking au top, accueil hôtelier très sympa.
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Jonathan.O
5 / 5Le 13/04/2023 à 11:22C'était bien pour le prix et la facilité de rejoindre l'aéroport d'orly avec le tram
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LUDO.E
5 / 5Le 16/03/2023 à 07:01Bonne nuit, dans un silence parfait. Pratique le code pour la chambre car arrivé à 1h00 du matin.
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angelique.u
4 / 5Le 06/02/2023 à 08:52Bon séjour, c'est la troisième fois que je viens dans cet hôtel. Accueil chaleureux.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Ce fut un réel plaisir de vous recevoir. Merci d’avoir pris le temps de nous faire part de votre ressenti. Nous sommes très heureux que votre séjour se soit bien passé. Toutes vos remarques et suggestions sont les bienvenues pour nous aider à adapter nos services à vos besoins. Dans l’attente du plaisir de vous accueillir de nouveau, nous vous souhaitons une bonne journée. -
Sido.a
5 / 5Le 20/01/2023 à 07:55Super expérience ! Cela fait 2 fois que je séjourne dans cet hôtel de Chevilly et je reviendrai ici c'est sûr ! Toutes les personnes qui y travaillent sont sympathiques et se plient en 4 pour nous faire plaisir.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à l'hôtel. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir au B&B Orly Chevilly-Larue D7 lors d'un prochain séjour, nous vous souhaitons une Bonne et Heureuse Année 2023 ! -
Cathy.s
5 / 5Le 17/01/2023 à 08:04Accueil très sympathique. Chambre propre . Salle de bain un peu vieillissante mais très propre c'est l'essentiel. Bonne literie .
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Jacqueline.A
4 / 5Le 01/01/2023 à 17:17Accueil agréable . Literie de bonne qualité . Bon rapport qualité/prix. Le + : un parking sécurisé.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à l'hôtel. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir au B&B Orly Chevilly-Larue D7 lors d'un prochain séjour, nous vous souhaitons une Bonne et Heureuse Année 2023! -
Julien.a
3 / 5Le 18/12/2022 à 15:12Hôtel aux prestations basiques mais très correctes, appliquant des tarifs élitistes
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à l'hôtel. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir au B&B Orly Chevilly-Larue D7 lors d'un prochain séjour -
Nicolas.E
4 / 5Le 04/12/2022 à 11:08Décevant d'être obligé de subir les odeurs de cigarettes car certaines personnes ne respectent pas les interdictions pourtant bien affichées partout dans l'hôtel ..Nous avons dû changer de chambre à notre arrivée car l'odeur de tabac était insupportable....il faudrait beaucoup plus surveiller et pénaliser tous ces gens qui perturbent le bien être de chacun...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur Mercier, nous vous remercions d’avoir pris un peu de votre temps pour nous livrer vos commentaires consécutifs à votre récent séjour dans notre hôtel. Nous nous excusons de la gêne subie par l’indélicatesse de certains clients fumant dans les chambres sachant que cela est formellement interdit (et condamnable) et comme vous l’avez noté, affiché partout dans l’hôtel. Nous menons une lutte incessante contre ce genre de clientèle….Espérant vous recevoir à nouveau dans notre établissement lors d’un prochain séjour Bien cordialement! -
Angélique.o
5 / 5Le 20/11/2022 à 14:05Bon rapport qualité prix. Personnel sympathique à l'écoute et disponible.
Réponse du propriétaire :
Bonjour , Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à l'hôtel. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir au B&B Orly Chevilly-Larue D7 lors d'un prochain séjour -
Andy.e
5 / 5Le 16/11/2022 à 08:19J’ai regardé beaucoup d’avis avant d’essayer et finalement c’est pas mal. C’est surtout bien située avec un boulangerie-pâtisserie en bas et de multiples restaurants ou fast-food à deux minutes à pieds. Un arrêt du trame T7 vraiment proche. De passage pour une nuit j’ai apprécié.
Réponse du propriétaire :
Bonjour , Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à l'hôtel. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir au B&B Orly Chevilly-Larue D7 lors d'un prochain séjour -
Sébastien.E
4 / 5Le 15/11/2022 à 10:50Hotel propre, juste une petite odeur dans le couloir, mais rien de bien méchant.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Merci pour vos compliments et l’appréciation de votre séjour. Dans l’attente de vous recevoir très prochainement lors d’une prochaine visite, Bien cordialement -
FRED.R
5 / 5Le 13/11/2022 à 10:44Personnels agréables Ptit déj rien à redire Tarif idem
Réponse du propriétaire :
Bonjour , Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à l'hôtel. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir au B&B Orly Chevilly-Larue D7 lors d'un prochain séjour -
Utku.a
3 / 5Le 03/11/2022 à 11:44 -
Sophie.a
4 / 5Le 03/11/2022 à 08:15Super. Petite salle dans l entrée pour faire chauffer un plat ou manger froid. Literie au top
Réponse du propriétaire :
Bonjour , Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à l'hôtel. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir au B&B Orly Chevilly-Larue D7 lors d'un prochain séjour -
Sandrine.e
2 / 5Le 01/11/2022 à 17:34Pas de bon souvenir de cet hôtel qui ne respecte pas le sommeil malgré une petite pancarte perso sur ma porte.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous accusons bonne réception de votre commentaire. Veuillez nous excuser du désagrément constaté , le personnel d'étage est informé de ne pas frapper aux portes avant 12h lorsque l'affiche "Ne pas Déranger" y est accrochée,(seule condition pour savoir que la chambre est encore occupée) Espérant vous recevoir a nouveau très prochainement dans notre établissement, Bien cordialement, -
David.i
4 / 5Le 30/10/2022 à 09:22Très bon rapport qualité prix. Accueil très souriant et agréable. Parking compris. Bâtiment très bien isolé: on a dormi comme des marmottes. Petit déjeuner copieux. Attention porte 4 = chambre 4 sur les tickets....
Réponse du propriétaire :
Bonjour , Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à l'hôtel. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir au B&B Orly Chevilly-Larue D7 lors d'un prochain séjour -
Chrysteludo.o
5 / 5Le 29/10/2022 à 19:17Tout était parfait, de la facilité de la réservation à l'accueil, en passant par la propreté et l'amabilité du personnel. Ce n'était pas notre 1er séjour dans cet hôtel, et nous y reviendrons assurément.
Réponse du propriétaire :
Bonjour , Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à l'hôtel. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir au B&B Orly Chevilly-Larue D7 lors d'un prochain séjour -
Waqas.h
5 / 5Le 29/10/2022 à 08:23 -
Cerimau.u
3 / 5Le 26/10/2022 à 18:21Amélioration de l'aménagement de vos chambres en appareils ménagers tels le frigo et quels ustensiles de cuisine.
Réponse du propriétaire :
Bonsoir, nous accusons bonne réception de vos commentaires.Les hotels n’ont pas vocation à mettre des ustensiles de cuisine à la disposition de sa clientèle car ne disposant pas cuisines dans ses établissements. Espérant vous recevoir très prochainement dans notre établissement Bien cordialement! -
Laurent.a
4 / 5Le 21/10/2022 à 15:54Un des rare hotel a ne pas avoir augmenter de 300% et plus son tarif pendant le salon de l auto
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à l'hôtel. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir au B&B Orly Chevilly-Larue D7lors d'un prochain séjour -
Renata.a
1 / 5Le 20/10/2022 à 14:51 -
Frédérique.t
5 / 5Le 18/10/2022 à 09:05Accueil chaleureux. A l'écoute. Bonnes informations sur le quartier. Parfait.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à l'hôtel. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir au B&B Orly Chevilly-Larue D7lors d'un prochain séjour -
Jérôme.r
5 / 5Le 05/10/2022 à 20:43Accueil et organisation parfaite.... le mec de l'accueil tres arrangeant ... la chambre est nickel. Je vous recommande cet hôtel
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à l'hôtel. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir au B&B Orly Chevilly-Larue D7lors d'un prochain séjour -
khadijatou.I
4 / 5Le 04/10/2022 à 12:06Mon séjour dans l'hôtel s'est bien passé dans l'ensemble. Merci de revoir le nettoiement des chambres et toilettes qui peut être amélioré mais tout le personnel est très disponible et très gentil
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à l'hôtel. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir au B&B Orly Chevilly-Larue D7lors d'un prochain séjour -
Guillemette.
4 / 5Le 30/09/2022 à 19:18Bon accueil, personnel agréable, sauf la dame qui pointe les petits déjeuners. Hôtel restauré il y a peu, très propre. Literie confortable, chambre et salle d'eau propres et spacieuses.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à l'hôtel. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir au B&B Orly Chevilly-Larue D7lors d'un prochain séjour -
Annick.i
5 / 5Le 26/09/2022 à 04:30Personnel au top et à l'écoute du client. Je suis une habituée et je recommande cet hôtel.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mme Giraud ,Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à l'hôtel. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir au B&B Orly Chevilly-Larue D7lors d'un prochain séjour -
w.
1 / 5Le 20/09/2022 à 11:25Déçu très déçu ma a été complètement inondé mes papiers mouillés et aucun geste commercial j’ai pris des photos que je vais posté
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous avons pris connaissance de votre notation suite à votre séjour dans notre hôtel. Nous regrettons que nos prestations n'aient pas répondu à vos attentes et nous nous excusons pour le désagrément. Nous allons vous faire parvenir une invitation afin que vous puissiez mieux apprécier votre prochain séjour. Merci de nous faire parvenir vos cordonnées (tel et email) à [email protected] En espérant vous revoir prochainement dans notre hôtel. -
Giovanni.e
2 / 5Le 16/09/2022 à 18:39Douche trop étroite. WC minable. Serviettes de bain toutes petites .distributeur de boissons vde pour les aliments idem .gros soucis internet et tv désastreuse
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous avons pris connaissance de votre notation suite à votre séjour dans notre hôtel. Nous regrettons que nos prestations n'aient pas répondu à vos attentes. N'hésiter a l'avenir a nous faire savoir sur place tout désagrément constate Espérant vous recevoir à nouveau très prochainement, -
Erika.u
5 / 5Le 16/09/2022 à 10:40C'était très sympa l'habitation était très propre et très agréable et plus de rapport qualité prix.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour vos compliments et pour l’appréciation de votre séjour. Dans l’attente de vous recevoir très prochainement lors d’une prochaine visite, Bien cordialement, -
Michel.M
1 / 5Le 16/09/2022 à 07:18Hôtesse désagréable et arrogante. Je suis venu chercher mon frère ce matin et je lui avais demandé le numéro de sa chambre où si elle pouvait le prévenir par téléphone que je l'attendais à l'accueil. Elle m'a répondu qu'il y n'avait pas de client sur sa fiche ni sur son ordinateur au nom que je lui ai donné. Quand mon frère est descendu et qu'il avait demandé si son petit déjeuner était inclus, elle a regardé sa fiche en lui disant non alors qu'elle m'avait fait croire que son nom était inscrit nulle part et que certainement il s'est inscrit sur un autre nom !!!!. J'ai recommandé cet hôtel à mon frère et ce sera ma dernière recommandation car l'accueil est proprement inadmissible et honteux.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur, nous accusons réception de vous message qui nous surprend car la personne qui vous a reçu est d'un caractère très avenant. Dans un souci de discrétion vis à vis de notre clientèle, nous ne communiquons pas le N° de chambre d'un client sans en avoir été au préalable informé par l'intéressé lui-même. Les visiteurs sont invités dans ce cas à prévenir eux-mêmes de leur présence auprès de leur correspondant qui peut l'inviter à monter ou le recevoir dans le hall, nos chambres n'étant pas équipées de téléphone. Enfin , et c'est surtout ce qui est le plus dommageable est que ma collaboratrice ait essuyé des insultes et menaces devant témoin et camera, et aurait pu se réserver a aller déposer une plainte si votre frère n'était pas venu s 'excuser de votre comportement. -
YASMINE.O
3 / 5Le 14/09/2022 à 08:51Bon accueil du personnel. Chambre standard correcte. Petit déjeuner cher compte tenu de ce qui est proposé. Le gros point noir reste le prix de la chambre : 99€!!!...excessif pour une prestation complètement standard.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour vos compliments et pour l’appréciation de votre séjour. Dans l’attente de vous recevoir très prochainement lors d’une prochaine visite, Bien cordialement, -
LEBOUAZDA.o
5 / 5Le 23/08/2022 à 11:39Super hôtel, propre, personnel agréable surtout la dame qui s'occupe du petit-déjeuner. Parking à l'intérieur et Tramway juste devant. Prix raisonnable. Je recommande à 100 %.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour vos compliments et pour l’appréciation de votre séjour. Dans l’attente de vous recevoir très prochainement lors d’une prochaine visite, Bien cordialement, -
Anne-Laure.
3 / 5Le 23/08/2022 à 04:10La chambre était propre et confortable . Le personnel de l’accueil est très aimable et conciliant. J’ai beaucoup aimé la mezzanine pour séparer les enfants des parents tout en restant dans la même chambre. Séjour globalement agréable. Hôtel Proche de l’aéroport.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Merci pour vos compliments et l’appréciation de votre séjour. Dans l’attente de vous recevoir très prochainement lors d’une prochaine visite, Bien cordialement -
Linda..
3 / 5Le 19/08/2022 à 23:31Hôtel proche de l'aéroport d'Orly, Parking gratuit avec code d'accès la nuit. Très bon accueil du réceptionniste du dimanche soir 14 août, une nuit pas facile à cause de la chaleur avec la climatisation qui était en panne. Petit déjeuner basique avec un accueil pas terrible...
Réponse du propriétaire :
Bonjour , Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à l'hôtel. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir au B&B Orly Chevilly-Larue D7 lors d'un prochain séjour -
annick.z
4 / 5Le 10/08/2022 à 06:33Bon hotel, tres bon accueil avec parking et climatisation, et excellent petit déjeuner. Bref je suis ravie
Réponse du propriétaire :
Bonjour , Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à l'hôtel. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir au B&B Orly Chevilly-Larue D7 lors d'un prochain séjour -
Aurélien.v
3 / 5Le 29/07/2022 à 07:29Proche de l'aéroport, chambre correcte mais le rez-de-chaussée et les parties communes donneraient presque l'impression d'être dans un coupe-gorge.
Réponse du propriétaire :
Bonjour , Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à l'hôtel. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir au B&B Orly Chevilly-Larue D7 lors d'un prochain séjour -
Maira.e
3 / 5Le 28/07/2022 à 15:44 -
Tomas.o
3 / 5Le 21/07/2022 à 15:46 -
Margaux.O
2 / 5Le 16/07/2022 à 13:57La propreté laisse à désirer. Odeur de renfermée. Vieillot. Réveille du matin au marteau piqueur. Beaucoup trop cher pour ce que c’est.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'exprimer votre avis suite à votre séjour au B&B Hôtel ORLY Chevilly-Larue. Nous regrettons sincèrement la gêne occasionnée et que vous n'ayez pas été prévenus des travaux de rénovation en cours dans notre hôtel. Cette rénovation, dont l’objectif est bien entendu d’améliorer le bien-être et le confort de nos clients, engendre il est vrai temporairement quelques désagréments que nous nous efforçons de limiter. Souhaitant que vous ne restiez pas sur cette image négative de notre hôtel, nous serions ravis de vous accueillir de nouveau. Bien cordialement, -
frederic.o
4 / 5Le 19/06/2022 à 19:57La proprete de la chambre peinture aux murs pleines de traces noirs Petit dejeuner pains pas frais(surement congelé) on a la capicite en france d'avoir du pain frais . Quelle image de la france
Réponse du propriétaire :
Bonjour , Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à l'hôtel. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir au B&BOrly Chevilly-Larue D7 lors d'un prochain séjour -
Arsène.i
5 / 5Le 11/06/2022 à 10:20Hôtel bien situé. Accueil chaleureux. Personne à l'écoute et disponible. Si j'ai l'occasion, j'y retournerai
Réponse du propriétaire :
Bonjour , Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à l'hôtel. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir au B&BOrly Chevilly-Larue D7 lors d'un prochain séjour -
Ursula.E
4 / 5Le 30/05/2022 à 10:27Merci pour l'accueil (check-in) Appréciations particulières pour : - ne pas avoir à me déplacer avec une clé - parking sécurisé - agent de sécurité en dehors de horaires d'ouverture de l'accueil
Réponse du propriétaire :
Bonjour , Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à l'hôtel. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir au B&BOrly Chevilly-Larue D7 lors d'un prochain séjour -
Guillaume.i
4 / 5Le 29/05/2022 à 13:29Séjour agréable mais murs pas assez assez épais ! Tous les allers et venues des voisins les claquements de portes sont tellement audibles qu’on dirait que j’avais la porte de ma chambre ouverte !
Réponse du propriétaire :
Bonjour , Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à l'hôtel. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir au B&BOrly Chevilly-Larue D7 lors d'un prochain séjour -
jamshaid.u
5 / 5Le 19/05/2022 à 00:30 -
100yilina.
1 / 5Le 15/05/2022 à 21:41Je ne pouvais pas mettre zéro mais ce serait mérité ! Arrivée dans la journée Impossible de resté dans cet hôtel très très sale, en fin d'après midi nous avons décidez de quitter pour chercher un autre hôtel et avec AUCUN REMBOURSEMENT de leurs part !!! Hôtel / Chambre sale, couloirs et ascensseurs crasseux odeur de tabac, la moquette de la chambre qui pué. On se retrouve avec des mouches/ insectes dans la chambre, salle de bain dégueulasse, des traces de saleté sur les murs, literie sale ... Service clients désagréable. Je ne remettrai plus les pieds dans cet hôtel
-
Noëllie.o
5 / 5Le 04/05/2022 à 18:40Un hôtel pour une nuit rapide : 23h / 6h30 du matin. Donc on attendait rien de particulier. Juste pouvoir se reposer. Bien situer pour aller à Orly. Même à 23h on a été accueilli car la personne était encore là. Merci beaucoup car après 6h de voyage, on en avait plein les pattes et on repartait très tôt le lendemain.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, ce fut un plaisir de vous accueillir en personne à cette heure tardive et nous sommes heureux que vous ayez pu passer une bonne (même courte) nuit. Au plaisir de vous recevoir à nouveau lors d’un prochain séjour (ou transfert pour Orly). Bien cordialement B&B Orly Chevilly-Larue -
Emilie.
5 / 5Le 04/05/2022 à 12:49Hôtel calme, bien entretenu et bien desservi. Personnel très agréable et petit déjeuner plus que convenable. Je recommande cet hôtel et je reviendrai pour mon prochain séjour.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous avons pris connaissance de vos commentaires. Ceux-ci ont retenu toute notre attention. Le bien-être de nos clients est au cœur de nos préoccupations, et vos remarques nous encouragent à poursuivre nos efforts pour vous satisfaire. Nous espérons conserver votre confiance et nous vous remercions d'avoir pris le temps d'exprimer votre avis. -
Hafdi.a
4 / 5Le 25/04/2022 à 01:49Bonne hôtel propre personnel très sympa agréable. Bon rapport qualité prix. Quelques ptit truc a prévoir dans ma chambre ms pas pareille dans d'autres chambres( douche manque pression) Simple petit bémols ms rien de grave. Tram a z min franchement pour déplacement .
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous avons pris connaissance de vos commentaires. Ceux-ci ont retenu toute notre attention. Le bien-être de nos clients est au cœur de nos préoccupations, et vos remarques nous encouragent à poursuivre nos efforts pour vous satisfaire. Nous espérons conserver votre confiance et nous vous remercions d'avoir pris le temps d'exprimer votre avis. -
Doriane.e
5 / 5Le 16/04/2022 à 17:30Chouette chambre et parking pour la voiture. Un hébergement complet très correct avec un bon rapport qualité-prix.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous avons pris connaissance de vos commentaires. Ceux-ci ont retenu toute notre attention. Le bien-être de nos clients est au cœur de nos préoccupations, et vos remarques nous encouragent à poursuivre nos efforts pour vous satisfaire. Nous espérons conserver votre confiance et nous vous remercions d'avoir pris le temps d'exprimer votre avis. -
Aurelie.a
5 / 5Le 13/04/2022 à 14:11Bon hôtel dans tous les critères. Chambre quadruple avec mezzanine parfaite comme sur la photo. Aucun bruit : chambre très bien insonorisée. Lits très propres et très confortables. Le seul bémol : manque d'information total sur le site sur les transports en communs situés près de l'hôtel pour se rendre à Orly et manque l'information de quel transport en commun prendre pour venir à l'hôtel à partir de la gare Massy TGV. Nous avons "galéré" avec en plus 2 enfants : nous avons mis 3h30 le soir... c'est vraiment dommage car sinon rien à redire sur l'hôtel. Merci de rajouter ces informations sur votre site et ça sera parfait +++ 10/10 Je recommande vraiment l'hôtel.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à l'hôtel. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Concernant les indications pour accéder à l'hôtel, elles sont mentionnées sur le site marque hotelbb.com. Elles ont également été transmises à notre partenaire Booking.com. Nous allons vérifier et leur faire part de cette remarque Au plaisir de vous accueillir au B&B Orly Chevilly-Larue D7 lors d'un prochain séjour -
Letty.a
3 / 5Le 13/04/2022 à 09:41L hôtel est situé à 5 min d un tramway donc on est proche mais on l entend aussi malgré les doubles fenêtres. Les chambres ne sont pas très biens isolées on entend beaucoup les couloirs surtout quand des enfants y jouent. Le petit-déjeuner est bien. Le parking est gratuit. Le rapport qualité prix est correct.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous avons pris connaissance de vos commentaires. Ceux-ci ont retenu toute notre attention. Le bien-être de nos clients est au cœur de nos préoccupations, et vos remarques nous encouragent à poursuivre nos efforts pour vous satisfaire. Nous espérons conserver votre confiance et nous vous remercions d'avoir pris le temps d'exprimer votre avis. -
miguel.a
3 / 5Le 02/04/2022 à 09:18Bonjour Je suis GERANT d’une société qui me déplace beaucoup !! Le prix du petit déjeuné trop élevé pour la qualité et le choix !! Très très peut de choix !!! vos concurrents ibis on beaucoup bien plus de choix et le prix est le même !!!! Moquette au sol beaucoup trop salle mure pas du tout propre . Salle de bain trop Vieillissante . Odeur de tabac dans la chambre !!!!! Et j’en passe 90 € la nuit !! beaucoup trop cher pour les prestations fournis, alors qu’à l’époque c’était une très belle chaîne qui proposé des prestations plutôt Sympathique Personnel aucun reproche parfait 👍
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'exprimer votre avis. Nous regrettons sincèrement que votre expérience à l’hôtel n’ait pas été à la hauteur de vos attentes malgré tout le soin apporté pour que les séjours de nos clients se déroulent au mieux. Toute l’équipe sera ravie de vous accueillir de nouveau dans l’espoir d’améliorer votre jugement. -
Rémi.o
1 / 5Le 01/04/2022 à 10:56"Le Sauna et les Fourmis", on pourrait croire que c'est une fable de Lafontaine ou une Thalasso atypique. On nous a attribué, en toute connaissance du problème par la réception, une des chambres qui avait un problème de chauffage : résultat une des personnes de la chambre est partie dormir dans le véhicule parce qu'il faisait trop chaud + les fourmis sur le matelas dans l'autre chambre. On nous a heureusement promis un remboursement de la chambre "sauna". Le massage de fourmis est un supplément cadeau je suppose ! Il est évident que nous n'allons jamais remettre les pieds là bas et encore moins recommander cet établissement. Le petit-dej est malgré tout plutôt chouette !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Rémi, Nous vous remercions pour votre commentaire concernant votre séjour au B&B Hôtel ORLY Chevilly-Larue. L’hôtel est effectivement conçu de telle façon que la climatisation et le chauffage ne peuvent être actionnés en même temps, et basculer de la position « chauffage » à celle de « climatisation » requiert l’intervention d’une entreprise spécialisée et étant en mi-saison, il nous est difficile de basculer en climatisation un jour et remettre le chauffage le lendemain comme requis en ce moment où la température a chuté de -15°. Nous avons procédé au remboursement de votre chambre compte tenu du fait que vous ne l'aviez pas occupé. Concernant la présence de fourmis, nous avons fait intervenir une société de désinsectisation afin d'inspecter la chambre que vous occupiez. L'expertise n'a révélé la présence d'aucun insecte Aussi, vos remarques montrent que des améliorations peuvent être apportées concernant cette situation de chaleur en mi saison, et je n’ai pas manqué de faire part de votre témoignage aux personnes compétentes. Nous espérons que nous aurons la possibilité de vous accueillir de nouveau au sein de notre hôtel. -
Boris.H
2 / 5Le 16/03/2022 à 14:18Lorsque j’ai voulu m’enregistrer sur la borne à mon arrivée, il m’a été demandé de payer alors que je l’avais fais en ligne. J’ai donc appelé l’assistance ou le personnel a été agressif et très désobligeant en me faisant passer pour un menteur et me demandant d’attendre la réouverture de la réception a 17h (il était 14h30) J’ai du appeler l’assistance au moins 6 fois en répétant à chaque fois la même chose et en étant a l’extérieur dans le froid. Personne ne voulait me donner la chambre et on me disait que je devais payer. À force d’insister, une personne (se présentant comme le responsable alors que c’était le réceptionniste) est venu à ma rencontre et a fini par voir que j’avais bien réglé ma chambre. Après pas mal d’attente, on m’a enfin attribué une chambre. Le service d’assistance de cet hôtel est vraiment en dessous de tout. Un dédommagement ne m’a même pas été proposé. JE N’Y RETOURNERAI PAS !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous accusons réception de votre réclamation concernant le problème de l'accueil d'urgence des hôtels B&B. Nous allons remonter l'information auprès du service compétent qui est un service décentralisé.. Tout en vous renouvelant nos excuses pour le désagrément subi, Bien cordialement, -
Sev.y
5 / 5Le 12/03/2022 à 16:35Je suis satisfaite Accueil parfait Le petit truc négatif , les oreillers sont vraiment nul . C’est comme si vous dormiez sans oreiller . Sinon rapport qualité prix , parfait pour moi
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous avons pris connaissance de vos commentaires. Ceux-ci ont retenu toute notre attention. Le bien-être de nos clients est au cœur de nos préoccupations, et votre témoignage nous encourage à poursuivre nos efforts pour vous satisfaire. Nous espérons conserver votre confiance et nous vous remercions d'avoir pris le temps d'exprimer votre avis. -
Amélie.R
2 / 5Le 11/02/2022 à 23:53Parking sécurisé appréciable Gros bémol sur la chambre qui ne sentait pas le frais mais bien le tabac froid bien incrusté dans la moquette .. pas agréable du tout Même si la literie est confortable Chambre 208 :((
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mme BRUCH, Merci d'avoir pris le temps de laisser un commentaire suite à votre séjour. Nous vous présentons toute nos excuses pour la présence d'odeurs de tabac dans votre chambre. Nous comprenons parfaitement la gêne que peuvent provoquer ces odeurs pour les clients non-fumeurs. Notre établissement est 100 % NON FUMEUR, et nous regrettons l'incivilité de certains clients qui ne respectent pas cette consigne. En espérant vous revoir prochainement au B&B Hôtel ORLY Chevilly-Larue. -
Ahmed.e
5 / 5Le 06/02/2022 à 20:39J'ai beaucoup aimé le personnel elle accueille c'est vraiment très gentil j'ai vraiment apprécié l'accueil je réserve une autre fois si je suis de passage, bien sûr le même hôtel cordialement et grand merci au personnel
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous avons pris connaissance de vos commentaires. Ceux-ci ont retenu toute notre attention Le bien-être de nos clients est au cœur de nos préoccupations, et votre témoignage nous encourage à poursuivre nos efforts pour vous satisfaire. Nous espérons conserver votre confiance et nous vous remercions d'avoir pris le temps d'exprimer votre avis -
Eric.E
4 / 5Le 19/01/2022 à 12:42J'ai selon la réception été surclassé pour accéder à une chambre aménagée pour personnes à mobilité réduite. Cette dernière est grande mais très froide et pas franchement propre. Ma nuit à été rythmée par un bruit sourd de type climatisation ou autre moteur faisant résonnance dans cette grande pièce. Pour travailler sur l'espace bureau j'ai pris soin de nettoyer le bureau qui était plein de traces diverses. L'accueil était sympathique et le parking fermé plutôt sécurisant. Tout ceci m'a permis de me rappeler que j'étais en déplacement professionnel et non en vacances.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous avons pris connaissance de vos commentaires. Ceux-ci ont retenu toute notre attention Le bien-être de nos clients est au cœur de nos préoccupations, et votre témoignage nous encourage à poursuivre nos efforts pour vous satisfaire. Nous espérons conserver votre confiance et nous vous remercions d'avoir pris le temps d'exprimer votre avis et vous souhaitons nos meilleurs vœux pour 2022. -
Marie-José.N
5 / 5Le 12/01/2022 à 15:43Très bon accueil du personnel, établissement calme, propreté impeccable, en ce qui concerne le petit déjeuner il n'est pas assez varié, pains spéciaux, corn flakes, viennoiseries variés.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous avons pris connaissance de vos commentaires. Ceux-ci ont retenu toute notre attention Le bien-être de nos clients est au cœur de nos préoccupations, et votre témoignage nous encourage à poursuivre nos efforts pour vous satisfaire. Nous espérons conserver votre confiance et nous vous remercions d'avoir pris le temps d'exprimer votre avis et vous souhaitons nos meilleurs vœux pour 2022. Benjamin -
Omar.f
4 / 5Le 03/01/2022 à 11:25Globalement l hotel est bien. Je vous promets vous allez pas etre deçu. Propre, salle de bain et toilette propre, l eaux bien chaud pour faire la douche, .......j etait pas du tt deçu.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous avons pris connaissance de vos commentaires. Ceux-ci ont retenu toute notre attention Le bien-être de nos clients est au cœur de nos préoccupations, et votre témoignage nous encourage à poursuivre nos efforts pour vous satisfaire. Nous espérons conserver votre confiance et nous vous remercions d'avoir pris le temps d'exprimer votre avis et vous souhaitons nos meilleurs voeux pour 2020. -
Alaa.q
5 / 5Le 03/01/2022 à 01:51 -
Ahmed.q
5 / 5Le 02/01/2022 à 19:44 -
Ulrich.e
3 / 5Le 02/01/2022 à 15:26Hôtel correcte rapport qualité-prix. j'ai payé 35€/nuit suite à une promotion de fin d'année. Si le prix avait été plus par exemple 50€ je mettrai un avis différent, je vais m'expliquer. Avantages : -Bien situé pas loin du tramway t7 et de la gare de Villejuif -Le monsieur de l'accueil est sympathique -Parking gratuit juste à côté et compris dans le tarif de la chambre. Inconvénient : -isolation phonique à revoir (la simple conversation dans les couloirs c'est comme si vous y participer). -La femme de ménage qui vous réveille alors que vous êtes dans la chambre. -Le jour du départ, vous devez laisser la chambre à 12h mais 11h on vient déjà frapper pour voir si vous êtes déjà partie. -La chambre est propre mais la télécommande est pleine de poussière et il y a quelque tâches bizarre sur les rideaux. Voilà mon avis, pour 35€ ça reste correcte mais ça avait été 50€ voir 60€ j'aurais mis 2 étoiles
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous vous remercions pour vos commentaires qui nous aident à nous améliorer. Dans l’attente de vous recevoir à nouveau en tenant compte de vos remarques et en vous souhaitant nos meilleurs vœux pour 2022, Bien cordialement Service réservation -
Wenceslao.o
3 / 5Le 21/12/2021 à 02:08Hôtel très proche du tram, mais un peu délaissé. Parfait pour passer une nuit, mais pas plus que ça. J'ai été dans des autres B&B et celui-ci baisse beaucoup la qualité.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous avons pris connaissance de vos commentaires. Ceux-ci ont retenu toute notre attention Le bien-être de nos clients est au cœur de nos préoccupations, et votre témoignage nous encourage à poursuivre nos efforts pour vous satisfaire. Nous espérons conserver votre confiance et nous vous remercions d'avoir pris le temps d'exprimer votre avis. -
Sweety.D
5 / 5Le 08/12/2021 à 12:45Mon séjour s’est déroulé en deux étapes. Tout c’est bien passé. L’accueil est toujours aussi chaleureux et agréable. Merci.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous avons pris connaissance de vos commentaires. Ceux-ci ont retenu toute notre attention. Le bien-être de nos clients est au cœur de nos préoccupations, et votre témoignage nous encourage à poursuivre nos efforts pour vous satisfaire. Nous espérons conserver votre confiance et nous vous remercions d'avoir pris le temps d'exprimer votre avis. -
Giorgio.a
5 / 5Le 07/12/2021 à 09:34 -
Private.a
3 / 5Le 23/11/2021 à 11:45Rapport qualité / prix moyen. Les chambres doivent être rénovées et bien aérées. Formule petit-déjeuner moyenne. Ascenseur parfois en panne. Le reste ça va. (Parking gratuit)
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous avons pris connaissance de vos commentaires. Ceux-ci ont retenu toute notre attention. Le bien-être de nos clients est au cœur de nos préoccupations, et votre témoignage nous encourage à poursuivre nos efforts pour vous satisfaire. Nous espérons conserver votre confiance et nous vous remercions d'avoir pris le temps d'exprimer votre avis. -
DT.r
3 / 5Le 22/11/2021 à 02:01 -
Rajith.a
5 / 5Le 21/11/2021 à 11:55Je recommande l’établissement, un accueil très chaleureux. Service et aménagement est au top. La localisation de l’établissement est parfaite car un tram just en face de l’hôtel. Propreté rien à redire. Sécurité sanitaire dans les normes. Les hôteliers sont a disposition pour tout renseignements. Nous avons été grandement satisfaits par notre séjour.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous avons pris connaissance de vos commentaires. Ceux-ci ont retenu toute notre attention. Le bien-être de nos clients est au cœur de nos préoccupations, et votre témoignage nous encourage à poursuivre nos efforts pour vous satisfaire. Nous espérons conserver votre confiance et nous vous remercions d'avoir pris le temps d'exprimer votre avis. -
Pascal.U
5 / 5Le 21/11/2021 à 10:32Accueil sympathique, agréable et efficace, chambre bien tenue et propre . Le petit déjeuner suffisant et assez polyvalent. Le parking bien agencé. Pas de nuisance sonore intérieure ni extérieure. Très satisfait.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous avons pris connaissance de vos commentaires. Ceux-ci ont retenu toute notre attention. Le bien-être de nos clients est au cœur de nos préoccupations, et votre témoignage nous encourage à poursuivre nos efforts pour vous satisfaire. Nous espérons conserver votre confiance et nous vous remercions d'avoir pris le temps d'exprimer votre avis. -
Laurence.O
4 / 5Le 16/11/2021 à 18:10J'ai apprécié le calme, la chambre était propre mais la réception laisse à désirer : personne en accueil l'après midi et espace de réception est un peu vétusté. Bon rapport qualité prix toutefois.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous avons pris connaissance de vos commentaires. Ceux-ci ont retenu toute notre attention. Le bien-être de nos clients est au cœur de nos préoccupations, et votre témoignage nous encourage à poursuivre nos efforts pour vous satisfaire. Nous espérons conserver votre confiance et nous vous remercions d'avoir pris le temps d'exprimer votre avis. Veuillez noter que l'accueil le W.End est ouverte de 7h30 à 12h et de 17h à 20h30 -
Makilutila.p
5 / 5Le 15/11/2021 à 14:19 -
Yann.n
5 / 5Le 23/10/2021 à 18:06Très bon accueil lors de mon arrivée à la différence au petit déjeuner par la personne remplaçante. Buffet non renouvelé et à la demande répondu "prenez ce qui reste, il n'y a plus" d'un ton loin d'être aimable donc limite. Je ne reprendrais par conséquent plus la formule petit-déjeuner inclus.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous avons pris connaissance de vos commentaires. Ceux ci ont retenu toute notre attention. Le bien-être de nos clients est au cœur de nos préoccupations, et votre témoignage nous encourage à poursuivre nos efforts pour vous satisfaire. Nous espérons conserver votre confiance et nous vous remercions d'avoir pris le temps d'exprimer votre avis. -
Naëma.i
5 / 5Le 03/10/2021 à 05:17Un très bon rapport qualité-prix, à proximité d'Orly. Chambre et salle de bain propres, espaces communs agréables. Lieu calme le soir où nous y étions.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous avons pris connaissance de vos commentaires. Vos appréciations ont retenu toute notre attention. Le bien-être de nos clients est au cœur de nos préoccupations, et votre témoignage nous encourage à poursuivre nos efforts pour vous satisfaire. Nous espérons conserver votre confiance et nous vous remercions d'avoir pris le temps d'exprimer votre avis. -
Cindy.a
1 / 5Le 26/09/2021 à 01:35Hotel / chambre sale - non fumeur mais même les draps empestent le tabac - chambre pas du tout à la hauteur de nos attentes. Pas de masques covid par l'équipe de nuit mais un square à l'accueil. Bref à éviter !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous avons pris connaissance de vos commentaires. Vos appréciations ont retenu toute notre attention. Le bien-être de nos clients est au cœur de nos préoccupations, et votre témoignage nous encourage à poursuivre nos efforts pour vous satisfaire. Nous espérons conserver votre confiance et nous vous remercions d'avoir pris le temps d'exprimer votre avis. -
dany.u
3 / 5Le 19/08/2021 à 09:23Je suis client BB depuis des années et je connais les défauts et qualités. Pour celui-ci sans émettre de critique particulière je pense qu'un peu plus de discrétion du personnel pendant le service du ptd avec radio moins forte serait plus reposant .
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous avons pris connaissance de vos commentaires. Vos appréciations ont retenu toute notre attention. Le bien-être de nos clients est au cœur de nos préoccupations, et votre témoignage nous encourage à poursuivre nos efforts pour vous satisfaire. Nous espérons conserver votre confiance et nous vous remercions d'avoir pris le temps d'exprimer votre avis. -
Maillochaud.y
4 / 5Le 11/08/2021 à 15:37Le seul point négatif est que lors de la réservation, j'avais coché une chambre au calme et nous nous sommes retrouvés en face de la ligne du tramway, côté rue, sinon tout était bien, très bon accueil par le gardien de nuit qui s'est rendu compte que nous étions en difficulté pour rentrer, très bon accueil le matin au petit déjeuner.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous avons pris connaissance de vos commentaires. Vos appréciations ont retenu toute notre attention. Le bien-être de nos clients est au cœur de nos préoccupations, et votre témoignage nous encourage à poursuivre nos efforts pour vous satisfaire. Nous espérons conserver votre confiance et nous vous remercions d'avoir pris le temps d'exprimer votre avis. -
Lennie.a
5 / 5Le 08/07/2021 à 18:21J'y ai passé la nuit 🌃 une 2ème ou 3 ème fois à côté de l'hôtel Ibis de "Chevilly- Larue" aussi ,{ recommandé par Hôtel Kyriad en Face d'Orly [Athis-Mons 94] , où ils m'ont informé d'essayer plutôt "l'hôtel Ibis de Orly Coeur"©✓ ,après que je lui ai dis que j'avais apperçu un logo en Passant à proximité , il m'a dit que : j'aurai plus de chance pour la disponibilité (quasi-immédiate ) , mais je n'y ai pas été car cela aurait fait un deuxième détour}. Chambre très Grand Lit 2 Places ,Petit déjeuner , Parking .
-
Joshua.a
5 / 5Le 27/06/2021 à 22:14Merci beaucoup pour le super service. Je recommande cet établissement. Un grand merci à Ali alias monsieur au petit lunette pour ta gentillesse, ton professionnalisme, surtout pour ton dévouement et l'investissement que tu mets dans ton travail. Tu es l'exemple type de cette phrase " lorsque la raison devient une passion"
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous avons pris connaissance de vos commentaires. Vos appréciations ont retenu toute notre attention. Le bien-être de nos clients est au cœur de nos préoccupations, et votre témoignage nous encourage à poursuivre nos efforts pour vous satisfaire. Nous espérons conserver votre confiance et nous vous remercions d'avoir pris le temps d'exprimer votre avis. -
Florent.l
4 / 5Le 11/06/2021 à 15:05un accueil très sympathique par le personnel à mon arrivée .j'ai loupé mon avion , j'ai pu avoir une chambre avant 10h.chambre très simple mais agréable. Un confort comme il faut pour quelques nuits à passer. hôtel à proximité du tramway, de l'aéroport d'Orly à 10mn, d'un centre commercial, pas loin de Paris.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous avons pris connaissance de vos commentaires. Vos appréciations ont retenu toute notre attention. Le bien-être de nos clients est au cœur de nos préoccupations, et votre témoignage nous encourage à poursuivre nos efforts pour vous satisfaire. Nous espérons conserver votre confiance et nous vous remercions d'avoir pris le temps d'exprimer votre avis. (Translated by Google) Hello, We have read your comments. Your comments have caught our attention. The well-being of our customers is at the heart of our concerns, and your testimony encourages us to continue our efforts to satisfy you. We hope to maintain your trust and thank you for taking the time to express your opinion. -
I..a
5 / 5Le 06/06/2021 à 02:32Tout s'est bien passé. Personnel accueillant, les chambres sont propres, nickel👍👍. L'hôtelier nous même appelé un taxi qui nous bien aidé malgré la montagne de bagages. Merci et à bientôt.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous avons pris connaissance de vos commentaires. Vos appréciations ont retenu toute notre attention. Le bien-être de nos clients est au cœur de nos préoccupations, et votre témoignage nous encourage à poursuivre nos efforts pour vous satisfaire. Nous espérons conserver votre confiance et nous vous remercions d'avoir pris le temps d'exprimer votre avis. -
MARIE.U
4 / 5Le 22/05/2021 à 19:35Bon petit déjeuner, chambre très bien pour les familles, je trouve un peu trop raide 😀 l’escalier pour la petite mezzanine mais super, bien. Point négatif: trop poussières dans l’air , j’ai éternué toute la nuit. Personnel super sympa.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Julie, Nous avons pris connaissance de vos commentaires. Vos appréciations ont retenu toute notre attention. Le bien-être de nos clients est au cœur de nos préoccupations, et votre témoignage nous encourage à poursuivre nos efforts pour vous satisfaire. Nous espérons conserver votre confiance et nous vous remercions d'avoir pris le temps d'exprimer votre avis. -
KING.D
3 / 5Le 09/05/2021 à 09:58La salle de bain était horrible, il n'y avait pas de pression d'eau . La douche était veille et très à l'ancienne. La chambre avait un vieux design
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Justine.a
1 / 5Le 13/03/2021 à 00:12Je déconseille !!! Nous venons d'arriver dans la chambre : fenêtre du double vitrage cassée donc mal insonorisé, lunettes toilettes cassés, odeur de cigarette dans la chambre ! Et le sol n'est vraiment pas propre ! Pour le prix que nous payons, nous ne reviendrons plus !!
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous avons pris connaissance de votre notation suite à votre séjour dans notre hôtel. Nous regrettons que nos prestations n'aient pas répondu à vos attentes. A l'avenir, n’hésitez surtout pas à nous faire part de vos remarques. Nous attachons beaucoup d'importance aux avis clients, qui nous permettent de toujours améliorer notre qualité. En espérant vous revoir prochainement dans notre hôtel. -
Steeve.h
1 / 5Le 29/10/2020 à 14:22Nous avons séjourné à 2 adultes et 2 enfants => Poussières,bruyant, chambre pour 4 très petite, escalier menant à la mezzanine très dangereux, ma fille et ma femme ont glissé dans les escaliers car la pente est trop abrupte et les marches pas assez larges. Pas de navette pour l'aéroport contrairement a ce qui était indiqué. A notre arrivée, on nous dit que ce n'est pas la peine de réserver le petit déjeuner et que l'on pourrait voir ça le matin. Le lendemain matin, impossible d'avoir un petit dej sans avoir réservé !!!! Je ne recommande pas du tout, même pour un low cost il y a des limites.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris un peu de votre temps pour nous livrer vos commentaires consécutifs à votre récent séjour dans notre établissement et qui nous sont précieux pour l'amélioration de notre service. Bien cordialement -
titite541.
2 / 5Le 22/10/2020 à 12:42Apres 5 heures de route en famille , nous sommes 5, nous avons voulu prendre une douche , quel surprise quand nous nous sommes rendu compte que nous n'avions pas d'eau chaude ! Ni le soir ni le matin . Et biensur personne a l'accueil pour régler le problème. De plus l'odeur infecte de la cigarette embaume tout l'hôtel et même les chambres à travers les bouches d'aération. La literie est propre et confortable cest le seul point positif.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de nous faire part de votre ressenti. Toutes vos remarques et suggestions sont les bienvenues pour nous aider à adapter nos services à vos besoins. Nous sommes désolés de lire que vous avez rencontré des problèmes avec l'approvisionnement en eau chaude durant votre séjour. Pour palier à ce manquement indépendant de notre volonté, nous vous faisons parvenir une invitation pour un futur séjour au sein de notre établissement ou un autre de notre chaine Dans l’attente du plaisir de vous accueillir de nouveau, nous vous prions d’agréer, l’expression de nos salutations les meilleures. -
Sand.e
4 / 5Le 22/08/2020 à 18:21Hôtel très bien placé, tram, métro à côté pour se rendre sur Paris. Commerce et restaurant à proximité. Endroit calme. Et le principal pour nous, le personnel a été très attentionné. Merci à vous, nous avons séjourné une semaine dans votre hôtel en toute tranquillité, avec nos enfants.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris un peu de votre temps pour nous livrer vos appréciations consécutives à votre récent séjour dans notre établissement. Dans l'attente d'une prochaine visite, Bien cordialement -
Daniel.h
5 / 5Le 19/07/2020 à 01:55Que demander de plus pour une nuit ? Avec parking gratuit et sécurisé. J'apprécie. Ce n'est d'ailleurs pas la première fois que je me rends à cet hôtel, à 5 minutes de l'aéroport d'Orly.
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Divine.h
2 / 5Le 01/07/2020 à 10:07 -
Saskia.e
4 / 5Le 28/02/2020 à 08:56 -
Gonca.a
4 / 5Le 06/01/2020 à 10:40Très bon accueil. Chambre agréable mais un peu froid. Sauf pour les personnes qui nettoient nos chambre qui nous dérangeait a plusieurs reprises
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vivi.m
2 / 5Le 04/01/2020 à 16:05Habitué à un autre standard où je peux trouvé le minimum (café thé dans la chambre ), serviêtre de bain mauvaise qualité ! Bon pas trop aimé ! Mais c'est bien pour un court séjour
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Dominique.r
5 / 5Le 30/12/2019 à 17:22Tout était parfait pour ces trois nuits passées dans cet hôtel : accueil professionnel, souriant et agréable - propreté des locaux et chambre (merci à la femme de chambre !) - petit déjeuner sans faute, pratique - parking plus qu'appréciable - environnement de l'hôtel agréable avec plusieurs restaurants à proximité (pizzéria juste a côté qui nous a agréablement surprise et dépannée) - emplacement de l'hôtel parfait par rapport à la distance du centre et des transports en commun (bien qu'en raison des grèves : métro fermé mais nous nous sommes débrouillés avec les bus) - les chambres d'hôtel sont fonctionnelles et les salles de bain bien conçues - nous avons dormi dans le calme (très bonne isolation phonique). En résumé, rien à critiquer même si je n'ai pas l'habitude de rédiger des commentaires de complaisance qui n'ont pas vraiment d'intérêt ! Alors sincèrement merci à toute l'équipe pour ces trois jours passés dans votre établissement.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris un peu de votre temps pour nous livrer vos appréciations consécutives à votre récent séjour dans notre établissement. Dans l'attente d'une prochaine visite, Bien cordialement, (Translated by Google) Hello, We thank you for taking some of your time to give us your feedback after your recent stay at our hotel. Looking forward to a next visit, Best regards, -
Kevin..
5 / 5Le 03/11/2019 à 12:19Tres bon hôtel, tarif raisonnable, personnel sympathique avec beaucoup d'humour. Chambre agréable et largement suffisante, léger Bmol pour la taille des toilettes qui sont dans la salle d'eau, étant assez grand j'étais à l'étroit ! Mais bon aucune incidence à la note finale. Le lit était ferme et confortable, les oreillers pas mal et la couette bien chaude. Bref à conseiller.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris un peu de votre temps pour nous livrer vos appréciations consécutives à votre récent séjour dans notre établissement. Dans l'attente d'une prochaine visite, Bien cordialement -
Lucie.a
4 / 5Le 01/10/2019 à 19:53Chambre correct et agréable. Hotel calme et propre Manque de plats chauds au petit déjeuner. Trop de personne dans la salle de petit déjeuner qui ne faisait pas parti de l'hotel.
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Abderazak.a
5 / 5Le 22/09/2019 à 11:07C'est un hôtel irréprochable sur tous les aspects. Accueil très chaleureux. Très propre. Rien à dire. C'est vraiment un hôtel superbe. Merci à tout le personnel.
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Evelyn.i
4 / 5Le 05/09/2019 à 01:03 -
Cassandra.E
5 / 5Le 25/08/2019 à 15:26Depuis 2015/2016, je réserve dans cet hôtel et je suis toujours ravie de mon séjour avec mon groupe. L'accueil irréprochable (de la réservation à l'arrivée et durant tout le séjour), les chambres agréables, hôtel calme et propre, petit-déjeuner conforme au tarif proposé même mieux que d'autres hôtels fréquentés et où le petit-déjeuner est plus cher. Bien entendu, je reviendrai dans cet hôtel sans hésitation.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris un peu de votre temps pour nous livrer vos appréciations consécutives à votre récent séjour dans notre établissement. Dans l'attente d'une prochaine visite, Bien cordialement, Benjamin -
Claude.r
5 / 5Le 16/08/2019 à 06:15Tres bon accueil de la part du responsable. Chambre impeccable, petit dejeuner economique. Quartier sympathique avec restauration le soir. Le prix moins cher qu'à l'aéroport d'Orly est aussi un argument pour cet hôtel.
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Sylvaine.E
2 / 5Le 11/08/2019 à 11:47Déçu par notre séjour dans cette établissement, le personnel est sympathique mais n'a pas tenu compte de nos observations: bonde du lavabo hors service et écoulement de l'eau non satisfaisant. Par ailleurs, le ménage journalier est bien effectué, néanmoins la propreté générale de notre chambre n'est pas acceptable. Surpris, car nous sommes toujours satisfait de nos séjour dans vos établissement.
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions d'avoir pris un peu de votre temps pour nous livrer vos commentaires consécutifs à votre récent séjour dans notre établissement et pour lesquels nous allons tout mettre en oeuvre pour palier vos observations.. Dans l'attente d'une prochaine visite, Bien cordialement, -
Rougui.I
4 / 5Le 09/08/2019 à 14:29l’hôtel devra améliorer ses chambres par la mise ne place de frigo bar; de fer à repasser , seche cheveux et de microonde.Dans tout l’hôtel il y'a qu'un seul fera repasser et seche cheveux à tour de role. Aussi au niveau du petit déjeuner merci de préciser écrit que la viande qui est labas il y'a du porc pour mettre à l'aise les musulmans.
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fabienne.E
1 / 5Le 01/08/2019 à 10:34Il y a un manque d'hygiène dans cet hôtel, le lit était infesté de punaises et autres petits insectes qui m'ont piquée et ont infesté mes valises , leur contenu, mes chaussures....J'ai passé une nuit très difficile, j'ai vu ces insectes noirs grimper le long des murs blancs, j'ai dû changer de chambre en pleine nuit, à la suite des démangeaisons par les piqûres de cette chambre 516.Je n'étais pas en état de conduire le lendemain, j'ai perdu beaucoup de temps à désinfecter et laver mes affaires.Même si ces insectes ont été amenés par d'autres utilisateurs, il est évident que le personnel de ménage a manqué de vigilance pour ne pas voir des insectes qui ont contaminé mes affaires en quatre heures, qui grimpaient le long des murs! Il ne faut pas être méticuleux pour l'hygiène pour ne pas s'en apercevoir! Je ne remettrai plus les pieds dans cet hôtel, même si j'ai été remboursée.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mme DERVAUX, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis. Alertés par vos remarques, nous avons fait intervenir une société de désinsectisation afin d'inspecter la chambre que vous occupiez, ainsi que les chambres voisines. L'expertise a en effet révélé la présence de punaises de lit et les chambres ont donc été traitées. Cette société nous a expliqué que la présence de ces insectes n'est en rien liée à un manque d'hygiène ou de propreté sur l'hôtel et qu’il n’existe aucun traitement préventif afin de combattre ce fléau. Nous vous présentons toutes nos excuses pour les désagréments occasionnés, et nous allons vous appliquer notre garantie Remboursé et invité. Nous vous remercions de nous avoir alertés et espérons vous accueillir de nouveau dans de meilleures conditions au B&B Hôtel ORLY Chevilly-Larue. -
Stéphanie.A
3 / 5Le 31/07/2019 à 17:00Hôtel pratique car situé à proximité du tramway, métro, de l'aéroport d'Orly et du centre commercial Belle Épine. L'état de l'hôtel est plutôt vieillissant, une rénovation serait la bienvenue (extérieur, parties communes de l'hôtel, chambres et salles de bains) Les chambres familiales sont bien agencées car il y a une mezzanine mais on s'y est senti malgré tout un peu à l'étroit, surtout qu'on avait beaucoup de valises. Salle de bain, petite et son état est vieillissant, elle aurait besoin d'une rénovation également. Nous avons apprécié la climatisation dans la chambre, la literie confortable et le linge de lit propre, le parking gratuit et fermé la nuit. Pas mal quand est en juste de passage.
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions d'avoir pris un peu de votre temps pour nous livrer vos appréciations consécutives à votre récent séjour dans notre établissement. Dans l'attente d'une prochaine visite, Bien cordialement, -
Maxence.U
5 / 5Le 27/07/2019 à 23:12Personnel très professionnel et chaleureux comme à chaque séjour. Etablissement bien tenu, bon rapport qualité/prix, un peu éloigné du centre de Paris, mais parking gratuit et climatisation appréciables. Toujours satisfait.
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Dominique.a
5 / 5Le 15/07/2019 à 17:44L'hôtel était bien mais j'ai été déçue de ne pas avoir eut les prix des chambres préalablement négociés (nous étions 18 pers) soit 7 chambres pour un club sportif. La fédération avait négocié les prix en amont. Vraiment déçue une fois arrivée à l'hôtel.
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions d'avoir pris un peu de votre temps pour nous livrer vos appréciations consécutives à votre récent séjour dans notre établissement. Dans l'attente d'une prochaine visite, Bien cordialement, -
Phillippe.a
4 / 5Le 30/06/2019 à 12:15Chambre réservée dans ma voiture sur le parking devant l'hôtel. Payée à la borne aussitôt. Gérant à l'accueil très agréable chambre propre et excellent petit déjeuner. Je recommande cet hôtel.
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Younes.
1 / 5Le 15/06/2019 à 15:57L'hôtel a changé la date check in sans aucun consentement de ma part Sachant avant mon arrivée de quelques heures j'ai appelé la réception il m'a dit ok c'est pas un soucis de venir tard A mon arrivée mon numéro de réservation est décalé ???? Apres j'ai compris que y avait le bouget et la coupe du monde ils ont cédé ma réservation (prix très bas) à un couple que j'ai croisé par hasard au parking de l'hôtel Avec un prix waaaaaw
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Hervé.O
4 / 5Le 03/06/2019 à 08:06Accueil hyper sympa. Chambre confortable. Seul problème panne de clim durant notre séjour, mais la direction a fait un geste commercial. Vraiment satisfait du personnel. 👍
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Aurelie.a
1 / 5Le 02/06/2019 à 10:03La chambre sentait la cigarette, le lavabo fuyait et la climatisation n'était pas activée (ou ne fonctionnait pas) alors que nous sommes en juin avec plus de 30°C ! Quant au petit déjeuner, c'est le minimum... Ne vous attendez pas à un buffet correct.
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions d'avoir pris un peu de votre temps pour nous livrer vos commentaires consécutifs à votre récent séjour dans notre établissement et qui nous aident à améliorer le service Dans l'attente d'une prochaine visite, Bien cordialement, -
CØDY.
5 / 5Le 17/05/2019 à 12:21Chambre très propre, prix très corrects. Nous avions une chambre côté boulevard, avec beaucoup de circulation, mais nous n’avons absolument pas été dérangés par le bruit! L’isolation est au top 👌 2 fenêtres double vitrage = une grosse grasse mat jusqu’à 11h sans entendre la moindre voiture 🙏 Le parking privé avec portail, pratique pour se garer, parce que pas évident autour de l’hôtel!
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions d'avoir pris un peu de votre temps pour nous livrer vos appréciations consécutives à votre récent séjour dans notre établissement. Dans l'attente d'une prochaine visite, Bien cordialement, Benjamin -
Renaud.U
3 / 5Le 09/05/2019 à 11:34Les chambres et salles d'eau mériteraient une bonne rénovation (moquette tachée, abattant des toilettes qui n'a pas la même forme que la cuvette, ...). Malgré tout, la literie est correcte. Pour le prix de la nuit, moins de 60€, ça reste acceptable quand même, d'autant plus que l'accès au parking est gratuit. Pas eu de soucis de bruit extérieur comme intérieur. À revoir : code porte extérieur qui ne fonctionne pas (mais l'assistance a été très efficace au milieu de la nuit). Par contre, il n'est pas normal de proposer le petit déjeuner jusqu'à 10h et qu'il n'y ait plus de pain ni de viennoiseries à 9h ni personne pour réapprovisionner...
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions d'avoir pris un peu de votre temps pour nous livrer vos commentaires consécutifs à votre récent séjour dans notre établissement et qui nous servent pour améliorer le service. Dans l'attente d'une prochaine visite, Bien cordialement, -
adi.i
5 / 5Le 30/04/2019 à 15:47 -
johan.a
4 / 5Le 29/04/2019 à 20:55acceuil chaleureux, chambres et salle de bain propres, parking ok, repas limité mais suffisante, tram devant la porte (2 km pour metro vers centre), à eviter de prendre la voiture pour le centre: 12 km = min.1 heure de trajet
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Rod.g
3 / 5Le 21/04/2019 à 11:53bien mangé car petit déjeuner complet et varié. Aucun produit ne manquait Mal dormi car trop chaud dans la chambre et les oreillers sont vraiment trop plats Dans notre salle de bain l'abattant des wc se déboîtait en permanence et la douche était bouché. l’hôtel était propre dans son ensemble.
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions d'avoir pris un peu de votre temps pour nous livrer vos appréciations consécutives à votre récent séjour dans notre établissement. Dans l'attente d'une prochaine visite, Bien cordialement, -
Mariam.m
4 / 5Le 02/04/2019 à 17:06personnel accueillant et disponible, ménage correctement effectué. ce serai bien de prévoir un chauffe eau en dehors des heures du petit déjeuné pour ceux qui voudront préparer leur propre thé.
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Emeg.�
5 / 5Le 13/03/2019 à 11:54Le séjour fut très agréable,avec une accueille et des services au top. Vraiment rien à dire. Les chambres en occurrence la 409 était très spacieuse,l'hôtel est bien placé à proximité de toute commodité. Le parking à notre disposition super et surtout sans oublié les réductions sur les restaurants à proximité sous présentation de notre facture,vraiment génial
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci et encore merci pour vos appréciations. Nous restons à votre disposition pour vous servir . Chez nous vous étés chez vous . Bien cordialement, la reception. -
Philippe.e
3 / 5Le 03/03/2019 à 08:19rien à dire au niveau de la propreté et des services proposés dans l’hôtel ( petit déjeuner et restauration). par contre, je tiens à noter que , à cause de l'incompétence du réceptionniste présent le dimanche soir de mon arrivée, je me suis fait refacturé la chambre déjà réglée sur la centrale de réservation
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Eric.i
4 / 5Le 11/02/2019 à 21:03Bonne chaine hôtelière. Qualité constante. Par contre service de résa archi nul ! Je réserve deux chambres et j'ai besoin de deux factures et bien pas moyen donc c'est vraiment très moyen....
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Gerard.e
3 / 5Le 07/02/2019 à 08:09La chambre proposée par l'hôtel était une chambre FUMEUR et aménagée pour handicapés. L'odeur de cigarette est vraiment insupportable et l'hygiène de la salle de bain était moyenne et l'absence de chauffage est inconcevable, surtout pour le prix...heureusement que le lit est plutôt confortable. Je n'y reviendrai probablement pas...
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions d'avoir pris un peu de votre temps pour nous livrer vos commentaires consécutifs à votre récent séjour dans notre établissement. Dans l'attente d'une prochaine visite, Bien cordialement, Eugène NDOTAH -
Amine.l
4 / 5Le 24/01/2019 à 02:57Hotel correcte, personnel accueillant sauf que la carte de fidélité est payante a 59€ n'est pas encourageante a l'avoir. Manque de café expresso au petit déjeuner. Je reviendrai dans cet hotel.
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Sarba.i
3 / 5Le 16/01/2019 à 00:42J'aime bien le groupe B&B mais plusieurs fois si je fais une réservation avec ma carte bancaire et, une fois sur place à la réception on dis l'inverse, que la chambre est déjà occupé. J'aimerais que la direction ou l'équipe commerciale mettent un bon monsieur qui s'occupe bien de sa. Merci Cordialement
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ernuin.4
1 / 5Le 07/01/2019 à 14:17Je ne recommanderai pas cet hotel car nous avons été dégagé du petit dejeuner à cause de notre petite chienne alors que l'etablissement accepte les animaux. Et surtout nous avons été dégagé alors que nous avions payé le petit dej et sans controler, la personne nous a demandé de ne pas prendre le petit dej. En plus pas de gel douche pour se laver vu le prix c'est plutot navrant
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michel..
1 / 5Le 17/12/2018 à 09:37Mon avis se partagera en deux parties: -au niveau des chambres: j'ai eu la surprise de trouver des punaises de lit plus grosses que des tiques de chiens 🤮🤮. Une terrible surprise qui m'a fait quitter ma chambre de 4 et avec un nourrison à 1h30 du mat et jeter tous nos vêtements afin d'aller dormir à l'aéroport avant notre départ à 9h. -au niveau du personnel: proposition de chambres suite à cet incident dans la chambre 5..9(que j'ai déclinée car au risque de voir l'hôtel infesté) mais surtout remboursement de la majorité de la somme sans pour autant d'excuse de la hiérarchie ou de mots de compassion ce que j'ai trouvé fort dommage. Résultats fort déçu d'une expérience aussi dramatique pour des prix quand mm normaux.
Réponse du propriétaire :
Nous vous transmettons nos sincères excuses de l'ensemble du personnel de BNB et sommes une fois de plus dessolé du désagrément occasionné indépendant de notre volonté .avons tout mis en oeuvre pour y remédier . Veuillez croire en l'assurance de notre parfaite considération . Très cordialement. La reception. -
chloee.o
4 / 5Le 06/11/2018 à 11:33Hotel a recommander. Nous sommes arrivés tardivement, le parking de l’hôtel était complet. Heureusement, qu'un petit mot était noté sur la grille pour nous demander d'aller nous garer chez un confrère. Côté route, nous entendons le bruit des voitures car l'hôtel est placé devant une route très passante. Dommage ! Petit déjeuner parfait de qualité et peu onéreux. A recommander
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions d'avoir pris un peu de votre temps pour nous livrer vos appréciations consécutives à votre récent séjour dans notre établissement. Dans l'attente d'une prochaine visite, Bien cordialement, Eugène NDOTAH -
zakary.R
5 / 5Le 05/11/2018 à 11:49Le séjour s'est bien passé. C'est le moment pour moi de dire merci au personnel de B&B pour la qualité de l'accueil, le service fourni et le petit déjeuner. En dehors du petit incident de vol qu'un de nos collègues à vécu. Globalement tout c'est très bien passé
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Malek.A
4 / 5Le 25/10/2018 à 16:15Accueil très agréable et particulièrement avec la personne qui est là le matin. Toujours le même problème dans les chambres, c'est moi qui nettoie la lunette des toilettes à mon arrivée ! Petit déjeuner simple et efficace, du choix dans les fruits serait un plus (bananes,kiwi...). Certains matelas sont "fatigués" mais pour le reste on y passe un séjour assez agréable.
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions d'avoir pris un peu de votre temps pour nous livrer vos appréciations consécutives à votre récent séjour dans notre établissement. Dans l'attente d'une prochaine visite, Bien cordialement, Eugène NDOTAH -
Alexandra.a
3 / 5Le 15/10/2018 à 11:59La propreté des chambres reste à à améliorer ,trop de poussière ( nous sommes allergique et le réveil à été difficile de se côté là), la cuvette des toilettes ne tenais pas en place et la chambre avait une mauvaise odeur. La literie était propre et la salle de bain aussi. L accueil correct. Pas plus d une nuit conseiller.
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions d'avoir pris un peu de votre temps pour nous livrer vos appréciations consécutives à votre récent séjour dans notre établissement. Dans l'attente d'une prochaine visite, Bien cordialement, Eugène NDOTAH -
Karl.y
4 / 5Le 05/10/2018 à 09:34 -
Fidel.a
1 / 5Le 30/09/2018 à 20:10Séjour qualifié entre mal et assez mal J’arrive un lundi, et la personne qui s’occupe du service de nuit est dans la chambre d’à coté Pas de chance A partir de 23h, il sort et il rentre une quinzaine de fois (tous les 5/ 10 minutes) ; en laissant claquer la porte d’une façon très forte avec beaucoup de bruit. Impossible de dormir Le jours suivant je l’indique à l’accueil ; et mardi soir et mercredi soir, il y a seulement 2 fortes fermetures de porte. Mais jeudi soir, il a dû oublier, et il a commencé son manège. Impossible de dormir. Et cette fois, comme je connais d’où vient le problème je sors lui parler Son excuse : Monsieur, je suis en train de travailler. Je lui est répondu que j’avais « PAYE » pour dormir, et je lui demande si son travail consiste à pas me laisser dormir. Fin de la conversation. Je retourne dans ma chambre, et plus aucun bruit (mais presque 2 heures de sommeil perdues) Donc, NON je n’ai pas une bonne opinion de votre hôtel ; je ne pense pas retourner ni le conseiller ; et je vais essayer de vous faire une « très bonne publicité »
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Edie.
1 / 5Le 29/09/2018 à 13:29Hôtel bien situé sur la ligne de Tram, mais pour moi l'aspect positif s'arrête là. Odeur de tabac froid dans le lobby et les couloir, arrivé dans la chambre la moquette est tâchée. Le lit a l'air propre, je me dis "allez, c'est juste pour dormir". Mais c'est tellement mal insonorisé qu'on entend les conversations téléphoniques du voisin et je ne parle pas des bruits de salle de bain et de ceux de la rue. Je me lève la nuit, et surprise : un énorme cafard brun sort de la salle d'eau. Je sais que c'est un 2 étoiles et je ne demande pas du luxe. Mais là c'est pas possible.
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Ouattara.e
4 / 5Le 25/09/2018 à 20:18Revoir l'accueil surtout le dimanche À notre arrivée on a fait plus de 2h d'attente Ceux ou celles qui devaient faire le ménage dans les chambres étaient en nombre insuffisant. Il a fallu l'aide de la dame qui sert le petit déjeuner et qui intervient aussi à CIFOPE . MERCI à elle. Courageuse
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The.a
1 / 5Le 22/09/2018 à 12:44 -
oudard.e
2 / 5Le 16/09/2018 à 16:17N'ayant plus d'autres choix que cette dernière chambre (salon de la coiffure bloquant toutes les autres chambres de la région), j'ai accepté une chambre fumeur [201] (est-ce légal?), non rénovée avec une fuite d'eau sur la climatisation et qu'on n'a pas pu m'échanger J'ai dormi correctement mais sans plus...
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Maryna.r
3 / 5Le 29/08/2018 à 05:58L’accessibilité à l’hôtel et au parking assez facile (la nuit, car la réception n’est pas ouverte 24/24h). La propreté et l’entretien des chambres pourraient être améliorée. Par contre, Le linge de lit et les serviettes sont propres. Prix correcte, mais j’aurais préféré donner quelques euros de plus pour le meilleur confort
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Isaac.a
2 / 5Le 24/08/2018 à 21:33 -
vera.i
4 / 5Le 10/08/2018 à 19:05 -
Mohamed.o
5 / 5Le 10/08/2018 à 14:09Nous avons apprécié l'accueil et le service fournit par BB hôtel. De plus l'hôtel est proche de Paris ce qui facilite les déplacements pour visiter la ville. Nous avons profité du parking gratuit et surveillé, un vrai plus.
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Mc.l
3 / 5Le 07/08/2018 à 14:39Beaucoup de bruit dans l'hôtel pour une nuit . Mal isolé ? Clime appréciable lors de ces gros Chaleur. Lit trop dur a notre goût mais nous l'avons pas pris en compte dans notre évaluation.
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Chris.g
4 / 5Le 06/08/2018 à 22:01Je connaissais la chaine BB mais n'avais jamais séjourné, ce fut une bonne expérience dans l'ensemble. J'ai apprécié la qualité de l'entretien ménager avec une literie changée régulièrement. Les commodités telles que les informations auprès du personnel de la réception ont donné satisfaction chaque fois que le besoins se posait. Le petit déjeuné a été une satisfaction avec les variétés des produits qui ont été offertes. Une chose m'a très agréablement plu c'est le renouvellement de la peinture sur la façade extérieure, preuve qu'un soucis de la beauté de l'édifice est très importante. En période de chaleur comme ce fut le cas, avoir un environnement avec une bonne température lorsqu'on rentre fait grand bien. L'absence d'un personnel à la réception surtout les après midis des weekend pourrait être améliorer si possible afin de répondre à d'éventuels besoins et sollicitations durant cette période.
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Mau.a
1 / 5Le 28/07/2018 à 19:33Arrivée sur place, accueil plutôt cordial. Nous avons demandé un lit bébé. Demande pour laquelle nous n'avons obtenu absolument aucune réponse, après nous avoir demandé d'attendre un moment. L'hotel est abdolument insalubre, sale avec tes traces suspectes sur les murs. Les toilettes casés. Point positif, le lit est correcte, et le parking est gratuit. Trop cher pour ce que c'est. Le parking est limitr okus accueillane les chambres. Je ne recommande pas.
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Thyrios.
1 / 5Le 24/07/2018 à 12:13Arrivé à l'hôtel, parking facile d'accès, quand on rentre dans les chambres, la les ennuies commence. La fenêtre de la mezzanine est cassé et ouverte, donnant accès sur une sorte de toit, facile d'accès pour se faire cambrioler. Obligé d'aller voir le veilleur de nuit pour qu'il nous aide à fermer. Du coup fenêtre condamné par 2 vis, plus d'air pour aérer. Je ne recommande pas. Très bruyant, vous avez l'impression de dormir dans un dortoir.
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Michelle.i
4 / 5Le 17/07/2018 à 15:24 -
Y..
4 / 5Le 08/07/2018 à 09:07Personnel sympathique. Etablissement bien entretenu même si peintures à rafraîchir dans la chambre (porte salle d'eau notamment). Petit déjeuner superbe (quantité qualité). Chambre exclusivement pour dormir (lit de 160 dans petit espace) ; clim efficace mais bruyante à chaque démarrage. 3 cintres cassés sur 6 ; j'en utilisais que 2 mais c'est pour info). Pas Canal+ mais Bein, c'est déjà ça.
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Charlene.r
3 / 5Le 26/06/2018 à 21:24Réservation pour une chambre familiale car 2 enfants de 6 et 2 ans . Sur la photo la chambre à l air sympa un grand lit et 2 lits 1 personnes . Sauf qu'à notre arrivé les 2 petits lits se trouvaient dans une mezzanine dans la chambre avec un escalier étroit et surtout dangereux pour des enfants en bas âges. De plus une barrière avait été posé pour fermer la mezzanine et empêcher les enfants de descendre .... Sauf que la barrière ne fermait pas car le verrou était cassé ! Résultat des courses on a du descendre un matelas au pied du grands lit pour coucher les 2 enfants en sécurité... ils ont adorés ça fesait camping ...
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claire.E
3 / 5Le 24/06/2018 à 08:33Ayant séjourné dans d'autres hôtels de la chaine (dont la plupart sont sans doute franchisés ) , j'ai été déçue par le B&B de l'avenue de Stalingrad à CHEVILLY LA RUE . Accueil à la réception à améliorer . Couloir du 5è étage de l'hôtel SALE . Chambre 516 où nous avons séjourné : Aérateur de la fenêtre cassé . lampes de chevet déboîtées . Petit déjeuner très bien - c'est pour cette raison principalement que nous choisissons la chaine . Parking sécurisé . Très bien . Bien situé même si l'axe de circulation est très passager
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loel.e
3 / 5Le 20/06/2018 à 10:15J'ai effectué plusieurs fois des séjours dans des hôtels b&b, y compris celui ci. Je trouve que c'est un excellent rapport qualité prix. Sans superflu mais propre et de bonne qualité. Pour ce séjour en particulier on a eu droit à un ascenseur sale et malodorant. Je me suis dis pas de chance ils ont pas eu de clients soigneux. À mon départ le lendemain matin c'était toujours le cas. Donc pas de contrôle, ni d'action de la part des responsables du lieux. Les rideaux de la chambre étaient également répugnants. Ce qui confirme l'impression de négligence totale. Pour finir l'aménagement de la salle de bain avec un espèce de bac qui est ni bain ni douche est très désagréable à utiliser. En bref je suis très déçu par ce séjour. Pas que je n'apprécie pas la chaine ou le concept. Mais parceque c'etait très inférieur à mes attentes en matière d'hygiène. Je pense que c'est une exception qui hélas terni l'image de la chaine en général.
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Jerry.i
2 / 5Le 18/06/2018 à 05:42Adepte des B&B, je passerai mon chemin pour celui ci la prochaine fois, car sans même parler de la chambre très mal intériorisé, ils se sont débrouillé (encore...car j'avais déjà eu le même soucis dans ce même hôtel il y'a 2ans), de ne pas avoir enregistré ma reservation et du coup leur borne à l'entrée (à partir d'une certaine heure, vous avez â faire à une borne pour rentrer dans l'hotel) me demander de repayer la chambre. Heureusement qu'ils ont une assistance telephonique, ha non...la personne au bout du fil est desagreable et ne m'apportait aucune solution. Je ne dois mon salut qu'à finalement un employé je suppose de garde, qui en verifiant ma réservation s'est appercu que ca venait d'une erreur interne d'un de ses collègues "qui n'avait pas cliqué où il fallait".
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OFFICE.A
4 / 5Le 13/06/2018 à 19:42Accueillant et petit déjeuner complet. La chambre est un peu plus petit mais tout y est. Moi, dans ma chambre dans la 4ème je n'ai pas eu le meilleur WIFI. Mais sinon j'ai passé un agréable séjour.
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NOEL.o
4 / 5Le 13/06/2018 à 14:52Le réceptionniste est très convivial, un bon échange. Les chambres sont corrects et l'entretien se fait tous les jours. La salle de bain est un peu petite mais reste convenable. Je conseillerais cet hôtel rapport qualité prix a mes amis et connaissances pour un cours séjour seul ou en couple. J'envisage de revenir et d'y réserver une chambre pour mes prochains séjours. Bonne continuation
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Rémy.o
4 / 5Le 12/06/2018 à 13:48Une chambre avec une climatisation qui coule et des traces de rouille dû à des fuites régulières que personne ne répare. un dessous de douche également avec des traces de rouilles, c'est normal ? A force de laisser un personnel, plus ou moins, bon on va dire, et qui ne fait pas ce qu'il devrait faire, peut être, parce qu'on ne lui demande pas de le faire ! çà se sent dans la prestation plus que moyenne.
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Vos.�
4 / 5Le 22/05/2018 à 22:17Venus pour une halte en famille, notre séjour a été agréable. Les enfants étaient ravis d'avoir une mezzanine. La chambre était propre. Les installations sont vieillissantes mais tout à fait correctes. Pour les serviettes et les verres, il a fallu jouer au petit poucet, elles étaient réparties sur différents endroits dans la chambre.
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Yann.R
2 / 5Le 03/05/2018 à 11:26Je n'ai pas aimé, même si j'avoue que le prix semble correct pour le secteur de l'aéroport. Pour une famille avec 2 jeunes enfants, je n'ai pas aimé que la seule solution soit une chambre fumeur... qui empestait la cigarette à notre arrivée.
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CSS.e
2 / 5Le 20/04/2018 à 11:49la chambre 116 et l'ensemble de l’hôtel est à revoir en propreté.c'est le B and B le plus sale que j'ai connu . le petit dej au matin la jeune femme plus intéressée par sa série que par le clients , vous êtes aussi cher qu'un ibis budget pour une prestation bien en dessus même les 1ere classe font mieux .
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EMELINE.E
5 / 5Le 18/04/2018 à 13:25C'est un hôtel que nous apprécions car nous nous y sentons comme à la maison!!!!! C'est un peu en partie grâce au personnel qui est vraiment très agréable et avenant et serviable!!!!!!!! Ce serait bien si il y avait des appart hôtel B&B vu que nous voyageons en famille et parfois une kitchenette serait la bienvenue!!!
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Doru.t
3 / 5Le 01/04/2018 à 09:59 -
Virgile.e
1 / 5Le 08/03/2018 à 08:01Hôtel tres moche. Salle de bain minuscule et pas DU TOUT fonctionnelle. J'ai prévenu que je ne prendrai pas de petit déjeuner mais on m'a informé que c'était payé...on a pas voulu me rembourser! Ce n'est pas du tout commerçant. C'est la première fois que je vois cela !!!!! Du vol pur et simple! Thermostat de la chambre réglé sur 26 : une chaleur étouffante dedans.
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Dominique.I
3 / 5Le 01/03/2018 à 06:06La borne automatique ne délivrait pas de reçu (arrivée 00h30). Devant partir à 6h40, je me suis fait dire que je ne pouvais espérer avoir un reçu avant 7h30 voire 8h00, alors j'attends toujours pour recevoir un reçu ou une facture de mon règlement. Peut-être qu'en vous le faisant savoir par cette enquête, mon souhait sera entendu. Par avance, je vous en remercie. Bien cordialement, D. VINCENT
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khedija.h
1 / 5Le 17/02/2018 à 10:33L'hôtel est sale et les chambres également. Aucun n'assortiment de savon ce qui est fort dommageable. Aucune couette mise à disposition. Salle de bain avec robinet bouché et donc sale à cause des remontées et odeur. Les produits utilisés sont très fort, personnellement une envie de vomir.
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ABCD.F
1 / 5Le 30/12/2017 à 18:40Accueil FROID et DESAGREABLE !!! Aucun sens du commerce. arrivé en couple avec ma femme l'hotelier m'a demandé en premier lieu une pièce d'identité avant de nous informer des tarifs; curieuse approche du client , manque de tact ou manque de formation. J 'ai donc decider de reserver dans l'autre bb hotel près du parc de chevilly larue ou l'accueil était a la hauteur de mes attentes forte heureusement.
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audrey.e
1 / 5Le 26/12/2017 à 10:45Hôtel sale, couloirs vraiment crasseux avec odeur dégoût , de tabac et autres trucs à fumer.... sang sur les draps à l'arrivée, tâches d'urine sur la couette... Je n'ai pas regardé le matelas et les oreillers sinon je n'aurais pas dormi!!! Salle de bain vétuste. Personnel nonchalant et peu agréable surtout au petit déjeuner! Franchement plus jamais!!!!
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Cyril.o
1 / 5Le 05/12/2017 à 10:59Le pire des BB hotels ! petites chambres, les couloirs sont sales, les sols de l'ascensseurs sont très sales. Une borne en béton au milieu de l'allée piétonne qui mène à la porte d'entrée, sans lumière j'ai chutté sur le sol en me blessant. Personne le matin pour me donner la facture car plus d'encre dans l'imprimante !et le petit déjeuné on n'en parle pas ! si vous aimez les croissants secs alors allez y ! si j'avais pu mettre 0 étoile je l'aurais fait.
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K.
4 / 5Le 25/08/2017 à 07:19Chambre pour 2 adultes 2 enfants donc avec mezzanine pour les enfants très bien et adaptée mais pas assez spacieuse en pour la partie parents. Surtout que les enfants passaient le plus clair de leur temps dans notre lit. Petite baignoire/douche dans la salle de bain mais agréable. Literie vraiment très agréable on y dort merveilleusement bien que ce soit le lit parents ou les lits enfants! Très bien placé pour aller à l'aéroport avec le tram moins de 30min !!
barja.a
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Jérôme.a
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