(79 Avis)
Nous avons garé la voiture sur le parking devant l'hôtel et avons eu un problème de vandalisme. Les vitres de notre voiture et de celle d'un autre résident immatriculé en Espagne ont été brisées.
L'hôtel affirme qu'étant donné qu'il s'agit d'un parking extérieur, il n'a aucune responsabilité.
Dans tous les cas, le directeur de l'hôtel Hugo a eu un traitement exquis avec nous et nous a aidé autant que possible, à la fois en nous accompagnant pour déposer la plainte, en appelant les ateliers et en nous accompagnant en voiture en cas de besoin.
L'aide d'Hugo et sa gentillesse ont transformé cet accident en anecdote et nous avons pu reprendre le voyage.
En tout cas, nous sommes très en colère contre l'indiscrétion de la chaîne et qu'ils refusent même de restituer le montant de la nuit.
Mentionnez que les chambres sont correctes.
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