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A propos de : Hôtels Hôtel Ibis Budget Ciboure/Saint-Jean-de-Luz à Ciboure
Hôtel low cost à l'ambiance décontractée avec chambres sobres. Parking et Wi-Fi gratuits. Hôtel low cost convivial, Wi-Fi gratuit.
Tags: Hôtel,
Les photos
Les avis (242)
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Laura.e
5 / 5Le 08/05/2024 à 22:38Hôtel très bien placé et le personnel est super accueillant et agréable, un grand merci à votre équipe vous êtes top ! Je recommande fortement cet hôtel , les chambres sont très propres et confortable ! Merci mille fois pour votre accueil ! (Signé Les bretons 😊😊)
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Karim.o
5 / 5Le 30/04/2024 à 13:20Proche du centre de Saint Jean de Luz, au calme, personnel accueillant, chambre spacieuse.
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Elodie.A
5 / 5Le 29/04/2024 à 12:45Très sympa tout fait sur internet donc rapide, le personnel très disponible petit bémol chambre un peu petite pour 3, 2 adultes 1 enfant de 10 ans.
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Delphine.a
4 / 5Le 28/04/2024 à 22:13Établissement propre et calme, qui accepte les chiens. Acces personne en situation de handicap. Parking privatif couvert. Accès proche des commerces et de la plage Chambre 3 places manque de rangement
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Francois.u
5 / 5Le 28/04/2024 à 18:11Très bon hôtel garage pour la voiture
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Nathalie.e
4 / 5Le 27/04/2024 à 17:38Le lit de la chambre PMR était trop petit 140x190, heureusement qu'il y avait une autre chambre avec un lit 160x200 et qui répondait mieux à mon handicap. Merci à l'équipe d'avoir pris en compte mon soucis.
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Annick.
4 / 5Le 24/04/2024 à 17:34Étonné de ne pas avoir de balayette dans les wc,rideaux décrochés pourtant les femmes de service passent tout les jours,salle de bain pas pratique marche trop haute déçu
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Yves.a
5 / 5Le 16/04/2024 à 11:12Chambre spacieuse..là cabine ( douche, lavabo , WC.. ) avec sèche cheveux..géniale l'idée
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Muriel.e
5 / 5Le 13/04/2024 à 16:39Au calme mais idéalement situé à Ciboure pour rejoindre St Jean de Luz en quelques minutes, la gare, la plage, la place Louis XIV, l'accueil est toujours chaleureux,
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nicolas.o
5 / 5Le 12/04/2024 à 21:39Très bon emplacement, accueil chaleureux et chambre conforme pour un 3 étoiles. Signé les gersois
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taris.i
5 / 5Le 08/04/2024 à 18:26Un bon choix pour moi, prix correct, service irréprochable !
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Lionel.e
5 / 5Le 04/04/2024 à 12:11Un excellent séjour, personnelles accueillant, présence permanente,hôtel très bien situé Tous prêt de Saint-Jean-de-Luz tous se fait a pieds. Hôtel très propre nous avions la chambre face à l'océan et du port de Ciboure une très jolie vu,même avec la.presence de la ligne SNCF chambre très bien insonorisées,lit très confortable très bonne literie,propre rien à redire Merci a toute l'équipe de Hôtel
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Bernard.
5 / 5Le 03/04/2024 à 11:15Ce grand hôtel de bon niveau est vraiment bien situé pour un séjour au Pays Basque et tout particulièrement pour visiter la belle ville de Saint-Jean-de-Luz: il n'y a que le Pont sur la Nivelle à franchir et, en 10 minutes à pied, on est au coeur de cette magnifique Cité dont la baie est unique. La disponibilité d'un grand parking automobile, sécurisé et sans supplément de prix, est un argument essentiel pour le choix de cet hôtel, surtout à cet emplacement. L'accueil de l'hôtel IBIS-Ciboure-Saint-Jean-de-Luz est en outre excellent et souriant. Le personnel de ménage et de service est aimable et efficace. A toute heure, on peut même se faire servir un en-cas. Sans être spacieuses, les chambres sont tout à fait convenables et suffisantes ; les cabines-salle d'eau-wc sont bien concues et le douche est de dimension appropriée. Petits points sensibles: - un coffre fort dans les chambres serait apprécié; - les petits-déjeuners sont un peu trop chers (12,90€ en mars 2024), mais bien bons; - il fait trop chaud dans les chambres (le règlage individuel n'est pas bien performant); - la chaîne Canal+ n'est pas accessible (au regret d'un amateur de matches de rugby). Hormis ces détails (un peu trop tatillons peut-être), nous gardons cette adresse avec la ferme intention de renouveller cette très bonne expérience d'un séjour de 5 nuits à l'Hôtel IBIS de Ciboure. Nous le recommandons avec joie.
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Charlotte.e
2 / 5Le 27/03/2024 à 09:24J'ai très peu apprécié m'a serviette de bain couverte d'excréments en sortant de la douche
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Thierry.a
4 / 5Le 25/03/2024 à 23:56Bien situé pour visiter St jean de Luz et alentours
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Sebastien.I
3 / 5Le 25/03/2024 à 18:38L'hôtel est agréable et le personnel très accueillant. Il est bien situé et bien agencé. Seul bémol, la salle de bain qui fait vraiment époque "Formule 1" ou "1ere classe" (et non, ce ne sont pas des hôtels de luxe)
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martinetti.e
5 / 5Le 23/03/2024 à 23:48Très bon hôte super personnel extra gentil propreté très bien tenu
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Vin’s.o
5 / 5Le 07/03/2024 à 18:52Si l'on se concentre sur le positif, le personnel a été adorable, et le lit était confortable. Mais la femme de ménage n'est pas censée rentrer dans ma chambre a 09:50 sans y avoir été invitée. Peut être la faute a l'absence de panneau "Ne pas Déranger" a notre disposition ... De meme pour la taille de la chambre qui était ridicule. Je ne demande pas un 30m2 mais au moins de quoi pouvoir passer au pied du lit.
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Joussen.e
5 / 5Le 02/03/2024 à 13:33Hôtel très agréable et très bien situé
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Kizomba.n
4 / 5Le 02/03/2024 à 10:28Très bon emplacement.. en proximité du centre ville. Chambre occupée avec vue sur le port et la mer.. très propre, espace un peu étroit mais très bon rapport qualité prix. accueil sympathique. Petit déjeuner diversifié en accord avec le tarif global de la prestation. Stationnement hors saison facile et parking privé mis à disposition compris dans l'offre. Je recommande cette adresse.
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Helena.i
4 / 5Le 27/02/2024 à 19:07Facil d'accès les chambres son propre Le plus le parking gratuit et fermé
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Sébastien.t
2 / 5Le 17/02/2024 à 09:35Avant les lits étaient grands et confortables. Maintenant, ils ont rétréci, ainsi que la taille des chambres. Impossible de passer en bas du lit sans déranger. Le lit tel une planche en bois, m'a donné un sommeil de mauvaise qualité (je sentais les lattes du sommier). Le rapport qualité prix n'y est plus du tout.
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didier.l
2 / 5Le 04/02/2024 à 09:43Hôtel très bien placé avec un parking gratuit En revanche la chambre est minuscule et la poussière n’est pas faite correctement À ce prix là c’est honteux
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virginie.o
4 / 5Le 31/01/2024 à 06:56Hôtel tres bien situé avec parking ce qui à ciboure n est pas négligeable. Personnel très sympathique. Je recommande !
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Catherine.a
4 / 5Le 15/01/2024 à 10:52personnel très aimable hotel très propre petit déjeuner très copieux bien situé je recommande
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Sabine.c
5 / 5Le 03/01/2024 à 21:28Nous avons effectué un court séjour à Saint-Jean-de-Luz er avons séjourné pour la 1ère fois dans cet hôtel, très bien situé pour des ballades, le parking gratuit est appréciable et le personnel très avenant.
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Muryel.c
5 / 5Le 02/01/2024 à 20:53Emplacement central Golf de la nivelle proche Centre ville de st jean de Luz accessible à pied
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Christophe.
5 / 5Le 02/01/2024 à 16:07C’est toujours un vrai plaisir de venir passer un séjour dans cet hôtel très bien situé et à l’ambiance chaleureuse. Nous y venons en famille depuis plus de 10 ans au moment des fêtes et sommes à chaque fois très satisfaits. Merci à toute l’équipe et vivement le prochain séjour..
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Roxane.O
4 / 5Le 30/12/2023 à 13:52Personnel accueillant & joviales, buffet du petit déjeuné suffisant et approvisionné régulièrement
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emmanuel.u
4 / 5Le 28/12/2023 à 20:13Seul la difficulté a stationner m’empeche de mettre 5 etoiles, pour le reste c’est tres bien, moderne, propre, personnel tres aimables, centre ville a 5 mn a pied
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Didie.
5 / 5Le 25/12/2023 à 14:40Nous avons dû réserver l'hôtel au dernier moment. Le personnel était très serviable. Très bien isolé, propre et agréable ! Bon petit-déjeuner. Nous y retournerons lors de notre prochain séjour sur St Jean de luz !
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Jocelyne.a
5 / 5Le 10/12/2023 à 13:19Hotel super Personnel au top d une amabilité sensationnelle Nous y retournerons sur
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Michèle.e
5 / 5Le 04/12/2023 à 13:38Accueil bienveillant par l ensemble du personnel tout au long de mon séjour Petit déjeuner très convivial et copieux Propreté de l' établissement
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Nathalie.i
5 / 5Le 28/11/2023 à 16:02J'ai adoré ce petit week-end, chambre avec vue sur la mer magnifique, seul petit bémol les petits déjeuner était plus copieux avant
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Damien.�
2 / 5Le 19/11/2023 à 06:57Le fait de rajouter un lit dans une chambre double on se retrouve sans aucun espace surtout avec un enfant de 4ans Pas dormi Étouffant
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anthony.m
5 / 5Le 17/11/2023 à 22:23Bel hôtel .. tout était parfait .. de l accueil à la chambre jusqu au petit déjeuner .. et le parking privé n est pas négligeable !!
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Nathalie.s
3 / 5Le 11/11/2023 à 07:12Très bon séjour avec mon compagnon Petit déjeuner copieux et varié Par contre un énorme point noir... La soufflerie a côté de la chambre. Et les nouveaux sur matelas...lit hyper inconfortable. Dommage pour mon dos
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Christian.o
3 / 5Le 09/11/2023 à 09:12Un peu decu par la taille de la chambre après travaux difficile de se deplacer autour du lit à cause de la tablette sous la téle , salle de bain exigue , pas de place pour poser trousse de toilette , difficile de pouvoir changer de chambre ou d' hotel apres paiement en ligne
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Suzy.c
4 / 5Le 08/11/2023 à 11:14Bien situé à 5 minutes à pied du centre de St Jean de Luz Insonorisé literie de qualité 😋
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Karine.o
5 / 5Le 07/11/2023 à 10:51Très bon séjour dans l'hôtel Ibis de Ciboure. Chambre spacieuse et très confortable. Je recommande vivement.
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Cecile.o
4 / 5Le 06/11/2023 à 20:16Le personnel est très gentil ( accueil ,femme de ménage ,dame du petit déjeuner ). Matelas trop dur pour moi . Énormément de boules de poussières sous le lit . Excellente géolocalisation.
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Alain.o
4 / 5Le 04/11/2023 à 06:47Matelas à remplacer d’urgence, mal de dos et mal dormi. Chambre vraiment trop petite pour trois. Très propre
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Jean.o
4 / 5Le 03/11/2023 à 08:41Bon petit séjour dans un établissement et une région que nous avions déjà fréquentés avant la période "covid" Deux petites remarques: le lavabo positionné dans l'angle de la salle d'eau est un peu sous dimensionné, et dans l'espace "petit déjeuner",la présence de la télé en continu ne me paraît pas indispensable surtout lorsqu'on nous propose C8......
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Maryse.o
4 / 5Le 02/11/2023 à 22:58Chambre un peu petite pour aller aux toilettes la nuit parcours du combattant petit déjeuner copieux
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Marc..
5 / 5Le 02/11/2023 à 19:07Cet avis est pour l'hôtel Ibis. Excellent accueil, surclassement avec vue magnifique sur le port. Boisson d'accueil dans le cadre du programme All Accor au dessus de nos attentes, personnel d'exception. Petit bémol sur le petit déjeuner qui mériterait d'être un peu plus qualitatif (manque de produits locaux notamment jambon cru ou fromages de brebis).
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Audrey.a
4 / 5Le 02/11/2023 à 10:01L’hôtel est très bien situé pour visiter le pays basque et le nord de l’Espagne sur une journée. Très bon buffet de petit déjeuner, chambre très propre. Malgré la proximité du train on n’entend pas un bruit, la chambre est très bien isolée. Seul bémol, le matelas de notre lit était très inconfortable mais apparement les matelas de l’hôtel vont être remplacés d’ici peu.
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TRACY.L
5 / 5Le 01/11/2023 à 12:48Chambre confortable et propre. Pas de bruit corridors ni alentours. Vue sur le marina. Parking. centre ville St Jean accessible à pied. Petit dej tres bien comme d'hab avec Ibis. Tres bon qualité/prix.
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Jérôme.a
3 / 5Le 31/10/2023 à 19:53Prix pas donné pour un budget . Mais hotel correcte
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Régis.r
5 / 5Le 30/10/2023 à 15:24Très bien accueilli personne agréables et souriante chambre propre
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Pascal.o
4 / 5Le 29/10/2023 à 21:53Bon séjour à l'hôtel ibis budget de St jean de luz. Bien situé, accès à pied au centre ville. Seul bémol chambre un peu petite, j'ai eu des difficultés à passer entre au bout du lit et le mur. Manque 50cm. Sinon chambre agréable.
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Flo.
5 / 5Le 26/10/2023 à 10:29Accueil adorable comme d'habitude Chambre vue mer une très belle surprise !! Seul petit bémol il n'y avait pas le chauffage et nous avons eu froid !
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François.o
4 / 5Le 26/10/2023 à 08:55nous avons apprécié notre séjour dans votre établissement , faire un petit effort pour le ménage de la chambre ,
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Anthony.a
5 / 5Le 25/10/2023 à 13:13Emplacement idéal et chambres parfaites. Le petit déjeuner est complet et très bon.
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Luigi.r
5 / 5Le 20/10/2023 à 10:54Très bon accueil. Petit déjeuner sympa avec des serveuses cool et qui ont beaucoup d'humour. Ça fait plaisir.
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Martine.z
5 / 5Le 17/10/2023 à 21:49Excellent séjour dans votre hôtel. Propre bonne literie personnel agréable. Petit déjeuner correct
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Gérard.O
5 / 5Le 17/10/2023 à 09:31Très bon hôtel bien situé avec un personnel aux petits soins.
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Jean-francois.a
4 / 5Le 16/10/2023 à 19:46Pour le négatif, chambre vraiment très petite!!! Pour le reste, chambre refaite à neuf. Isolation phonique parfaite. Le stationnement est possible SANS frais en supp. et dans un parking relativement sécurisé. L'hotel est très bien placé, à moins de 10mn à pieds du centre de ST JEAN DE LUZ Le prix est correct ainsi que le petit déjeuner. Habitués de cet établissement, nous y retournons sans se poser de question.
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Jean-louis.o
5 / 5Le 15/10/2023 à 10:04Bâtiment confortable. Nickel. Petit déjeuner très bien. Personnel avenant. Nous reviendrons.
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pierre.u
4 / 5Le 12/10/2023 à 19:39Hélas la vue n'a duré que 2 jours car des odeurs d'eaux usées envahissaient la salle de douche, nous avons demandé une chambre PMR plus pratique pour mon épouse.
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Jorge.e
4 / 5Le 10/10/2023 à 11:08Très bonnes prestations et localisation pour un budget raisonnable, mais chambre et salle de bain étroites .
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Yann.o
1 / 5Le 08/10/2023 à 15:48Une pratique douteuse sur les paniers surprise toogoodtogo. 6 minis viennoiseries (équivalent poids de 2 viennoiseries standards) pour une valeur théorique de 10€, soit 5€ le croissant... On flirt gentiment avec l'escroquerie caractérisée.
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muriel.i
4 / 5Le 06/10/2023 à 10:03salle de bain assez douteuse au niveau propreté. sinon bien situé et au calme. parking pratique
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Florence.E
5 / 5Le 04/10/2023 à 09:52Hôtel très agréable, nous avions la chance d'avoir une chambre avec une magnifique vue sur le port. Le centre de Saint Jean de Luz est à 10mn à pied avec une balade très agréable le long du port. Chambre spacieuse, très bon petit déjeuner. Parfait!
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nicole.i
5 / 5Le 03/10/2023 à 17:41Superbe accueil, la chambre super et le petit déjeuner parfait
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Isa.
4 / 5Le 28/09/2023 à 17:20Chambre chez ibis budget petite pour 3 adultes. Mais le personnel est très sympathique. Bon emplacement, mais sur maps mal indiqué. Lorsque vous sortez de la gare, se rendre sur la gauche, traverser le pont aux drapeaux et un petit chemin descendant vous emmènera vers un petit tunnel qui longe le port et votre ibis budget/styles se trouvera sur une petite place. Près d'une boulangerie. La salle pour le petit déjeuner est un peu petite mais sinon dans l'ensemble c'est un bon hôtel très bon rapport qualité-prix.
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Mireille.l
4 / 5Le 27/09/2023 à 13:19Chambre petite ainsi que la salle de bain ...On entend les trains qui passent 🤔
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Tessier.a
4 / 5Le 20/09/2023 à 22:36Très bon accueil. Personnel agréable et efficace. Chambre un peu tristounette et mobilier minimaliste pour le prix. Vue sur la mer pour notre chambre mais aussi sur la voie ferrée et la route.
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Thierry.l
3 / 5Le 18/09/2023 à 10:07Hôtel à proximité du centre de Saint Jean de Luz (5 mn à pieds).Jolie bâtiment dans un endroit calme, disposant d'un parking sécurisé, petit déjeuner complet, le seul petit bémol la chambre est un peu petite.
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Claudine.u
2 / 5Le 16/09/2023 à 00:56Vu le prix un peu plus de 100€ chambre n° 11. Un mouchoir de poche. Personne un peu enrobé s'abstenir, tout y est mais dans l'étroitesse. Il faut être contorsionniste. Salle de Bain idem un lave main pour WC en guise de vasque. Et peu de pression pour l'eau. Le séchoir souffle...2 serviettes ! Obligé de poser la trousse de toilette sur les WC Un lit très inconfortable très mal au dos le matin au réveil. P´tit dej tout à l'économie, rien de local. Par contre merci au personnel très propre. Hélas rien ne changera car tout est refait à neuf. La seule chose licencier l'architecte pour les prochaines réalisations
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Cecile.e
5 / 5Le 10/09/2023 à 00:05Rapport qualité prix parfait . Propre . Bien situé. Personnels agréables
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Océane.o
3 / 5Le 07/09/2023 à 16:55Merci de votre réactivité, de nous avoir changé de chambre suite à l'état de la précédente. Le service apporté, le sourire et la gentillesse du personnel est un gros point fort ainsi que son emplacement. Cependant, les sèche cheveux sont à revoir après 30 secondes d'utilisation il est devenu bouillant et presque impossible à tenir en main. Peu de place au bout du lit pour passer, et les chambres pas très clean : j'ai vu pire mais ici le problème est la poussière. Merci pour ce court séjour, je le recommande uniquement pour un court séjour.
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Louis.h
3 / 5Le 07/09/2023 à 07:42Le petit déjeuner devient de plus en plus frugal d’année en année. Plus de jambon mais de la mortadelle à la place. Plus de tomme mais des tranches de fromage. La salade de fruits est remplacée par deux fruits disponibles en quartiers : pamplemousse et Orange. Étant donné le tarif pratiqué ce n’est clairement pas justifié.
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Y.
1 / 5Le 31/08/2023 à 19:06Accueilli par une quinzaine de moustiques dans une chambre double au 6ème étage (hôtel Ibis 3*) ! Il y en avait environ 15 (je les ai compté), comment c'est possible ? J'ai dû les tuer pour espérer bien dormir... Sinon bon parking, bonne literie, personnel agréable et calme. Dommage que ce problème de moustiques fasse tâche !
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Vanessa.
4 / 5Le 25/08/2023 à 00:27Très bon emplacement pour cet hôtel à quelques minutes à pied du centre ville et de la gare. Un parking sécurisé en prime. L'ensemble du personnel rencontré sur place est fort sympathique.
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Jérémy.R
4 / 5Le 25/08/2023 à 00:26Très bon rapport qualité prix et très propre et très bien placé à 2 pas du centre ville de St jean de Luz. Je recommande. Petit bémol, qui aurait mérité 5 étoiles, le prix (peut être justifié par la période estivale ?). Mais reste moins chère que b&b hôtels de la region quand bien même pour de même prestation.
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Vincent.
5 / 5Le 24/08/2023 à 22:51Accueil très agréable et sympathique. Chambre très confortable, très bonne literie. Parking privé très appréciable
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Pierre.e
4 / 5Le 16/08/2023 à 16:57Tres beau hotel. Personnel très sympathique et à l écoute des clients
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Nicole.h
1 / 5Le 14/08/2023 à 18:40Tarif trop cher pour une chambre trop petite .Pas possible pour une personne de 100 kg de tourner autour du lit . 3 lit abattant sur le côté, et pas au dessus du lit double ,d'où impossibilité de circuler
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Christèle.e
5 / 5Le 10/08/2023 à 18:13Très bel endroit proche de tous commerces, accueil agréable et la chambre familiale est top.
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Laurence.a
3 / 5Le 31/07/2023 à 09:27Hôtel bien situé avec stationnement gratuit (bien pratique à Ciboure). Chambre très petite et matelas peu confortable. Les chambres sont modernes, bien insonorisées et bien équipées. Très bon petit déjeuner et le personnel est accueillant.
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Stéphane.o
5 / 5Le 19/07/2023 à 22:20Accueil très sympathique, les chambres sont propres et très bien insonorisées. Parking couvert très appréciable et petit déjeuner très correct. Je recommande
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Jean-Philippe.i
5 / 5Le 17/07/2023 à 14:31Très bon accueil. Personnel très chaleureux et prêt à rendre service (mettre notre viande dans leur frigo). Encore merci
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JUAN.A
5 / 5Le 13/07/2023 à 23:11Hôtel super personnel très très gentille hôtel de qualité petit déjeuné super très varié et de qualité un grand merci pour ses deux nuit 13 et 14 juillet chambre 302
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brunel.a
5 / 5Le 04/07/2023 à 17:03La salle de bains est en réalité une "cabine " avec une douche/wc/lavabo vraiment petite ! C'est dommage !
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ariane.u
3 / 5Le 04/07/2023 à 11:35Correct dans l'ensemble petit déjeuner très varié. Cependant le tarif différent en fonction des jours de semaine est difficile à comprendre !
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Elouan.b
5 / 5Le 02/07/2023 à 08:58Personnel vraiment accueillant. Pour la chambre : matelas est très dur et la douche n’a pas de pression d’eau (en plus du chaud et froid permanent pendant la douche). Les chambres sont miniatures. Pour prêt de 100€ la chambre, on s’attend à du mieux… Sinon le lieu est vraiment calme et c’est à 2 pas du centre ville.
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ANNICK.E
5 / 5Le 30/06/2023 à 16:50Tres bel endroit calme, tt près de St Jean de Luz Parking impeccable Petit déjeuner copieux, possibilité de gaufre ajoutant un plus On y vient depuis 4 ans, on y reviendra l annee prochaine avec tjs autant de plaisir
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Marie-jose.h
5 / 5Le 25/06/2023 à 16:57Cela fait la 2 ème fois que ns séjournons dans cet hôtel et rapport qualité prix excellent pour nous. Personnel très agréable aussi MERCI
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Véronique.A
5 / 5Le 15/06/2023 à 21:36Pratique car très proche de la gare et du centre-ville, des rues piétonnes et de la baie. Qualité d'un Ibis. Aide à trouver un taxi. Accueil sympathique. Calme au 6ème. 2ème passage dans cet hôtel.
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jean-pierre.E
5 / 5Le 15/06/2023 à 16:45Hôtel sympathique, accueillant. Parking fermé. Centre ville. Plage pas loin.
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herve.o
3 / 5Le 09/06/2023 à 10:31Revenant de très loin, nous revenions vers la France et nous avons immédiatement trouvé ce petit hôtel tout près de la frontière dans ce beau pays basque. Étant habitués à de grands espaces, nous avons trouvé la chambre petite, et nous le savions. Ce n'était que pour une nuit... Prix abordables, parking gratuit et couvert. Accès facile pour les personnes à mobilité réduite. Petit déjeuner complet, d'ailleurs Un grand merci à l'employée d'origine Argentine pour son sourire, sa bonne humeur et son professionnalisme. Je recommande pour une pause.
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david.a
5 / 5Le 31/05/2023 à 12:40Rapport qualité prix et emplacement parfait. Bon accueil. Chambre simple mais fonctionnel. Parking pour voiture. Centre ville Ciboure et St Jean de Luz proche de l'hôtel.
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Bardin.n
5 / 5Le 31/05/2023 à 09:00Personnel très sympathique, chambre propre, très bon service,parking privé, fermé et gratuit pour les clients, le soucis l'emplacement un peu loin des restaurants.
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Marielle.A
1 / 5Le 29/05/2023 à 23:29Chambre pleine de poussière literie pas très confortable Linge de toilette usé pourrait être remplacé par du neuf. Le petit déjeuner pas très complet manque beaucoup de produits. Table et assise non nettoyés.
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arnaud.e
5 / 5Le 22/05/2023 à 11:47Un bon ibis idéalement situé avec parking. Chambres et literie de bonne qualité. Calme. Petit dej de qualité et en quantité.
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MAnne.B
4 / 5Le 19/05/2023 à 07:59Un tarif tres attractif pour etre à moins de 10 min à pieds du centre ville de St Jean de Luz. Praticité également du parking couvert gratuit. Un petit dejeuner tres varié. Le petit moins le quartier tres peu annimé.
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Laeti.i
4 / 5Le 17/05/2023 à 22:49Hotel idéalement situé et tarif correct, cela permet de visiter la région c'est parfait. Le personnel est vraiment très sympa et agréable. Le réceptionniste ou le directeur peut être, est d'une gentillesse et d'une serviabilité jamais vue dans les autres ibis où j'ai dormi. Merci beaucoup pour cet accueil c'est important de le souligner. Je mettrai un petit bémol sur les oreillers pas assez moelleux à mon goût 😁 ça c'est mon avis ☺️ J'ai trouvé que nous avions largement de quoi manger au ptit déjeuner. Les différents salons détente sont très sympa, les fauteuils confortables et puis on écoute la musique, et c'est détente assurée 🌟 Voilà je vous le recommande ☺️
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Seb.9
5 / 5Le 06/05/2023 à 13:10Super bien situé pour sillonner au pays basque. Chambre propre et suffisamment grande. Stationnement gratuit dans parking privé. Toujours de la place. Petit déjeuner plus que correct. Personnel sympa
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Harry.i
4 / 5Le 23/04/2023 à 21:55C'est mon troisième séjour, personnels accueillant, literie a revoir et cliente qui se permet de faire des sandwichs a emporter avec le petit déjeuner à volonté... Dommage que cette personne gâche le petit déjeuner.
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Ch.o
2 / 5Le 11/04/2023 à 20:39Chambre TROP petite pour 3 personnes!!!! Trop chaud , petit déjeuner des choses à rajouter. En revanche bon accueil et bonne literie.
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Anne.a
4 / 5Le 08/04/2023 à 23:43Personnel très à l écoute surtout la dame au petit déjeuner très sympathique et très à l écoute de nos demandes. Chambre calme Bon Emplacement mais pas très facile à trouvé manque quelques panneaux de signalisation.
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Benjamin.l
4 / 5Le 03/04/2023 à 10:13Hôtel parfait pour faire une étape (à 2km de l’autoroute et à 600m de la plage). Chambre avec salle de bains, toilettes et télévision (pas de frigo). Possibilité de prendre un petit-déjeuner au prix de 11,5€ par personne. Parking sécurisé et places de parking extérieures à proximité. Boulangerie à proximité.
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Bernard.e
4 / 5Le 02/04/2023 à 08:32Hôtel fort sympa, équipe jeune sympa et dynamic 👍 Chambre très propre 👌, et l'hôtel est très bien situé,
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Fabienne.i
2 / 5Le 01/04/2023 à 18:14Chambre pour 3 trop trop petite. Il y avait que 2 serviettes. Trop trop différence entre les 2 hôtels ibis et hôtels budgets.
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lacroix.l
3 / 5Le 01/04/2023 à 00:36J'ai déjà vu des petites chambres dans certains hôtels mais la ça dépasse les bornes. Difficile de rentrer les bagages et de passer entre le lit et le mur. Vraiment déçu.
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Valentin.i
5 / 5Le 29/03/2023 à 12:07Très bonne expérience dans cet hôtel ibis budget très moderne et confortable pour quelques nuits. Je recommande, la chambre était propre et très fonctionnelle. L’hôtel en lui même très agréable. Le personnel très sympathique. La vue sur le port et l’océan était tres agréable.
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Nathalie.e
1 / 5Le 26/03/2023 à 09:49Chambre extrêmement petite, literie de mauvaise qualité ( matelas dur, couette trop petite par rapport à la housse de couette), salle de bain de mobil home (lavabo étroit, obligé d'inonder le sol pour se laver le visage) et le petit déjeuner à 8,90€ ( peu de choix, et pas beaucoup de quantité ) très déçue !!!!
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Damien.e
5 / 5Le 24/03/2023 à 15:32C'est la 2ème fois que nous venons ici, et nous y repasserons Super bien situé, cet ibis est très bien Mais cette fois j'ai un petit reproche sur le petit déjeuner côté "ibis budget", sans suivi, il n'y avait plus grand chose et j'ai dû passer côté rouge pour finir mon petit déjeuner.
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pascale.a
5 / 5Le 23/03/2023 à 20:18Idéalement situé, à 10 mn à pied du centre ville. Chambre propre et personnel très accueillant. J'y reviendrai
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Jacques.e
4 / 5Le 22/03/2023 à 09:23Excellent hôtel, bien situé, parking privé et couvert, superbe buffet petit déjeuner, chambre bien rénovée Valable uniquement pour hôtel Ibis
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Nathalie.a
5 / 5Le 19/03/2023 à 09:09Hôtel très accueillant, personnel très sympathique, chambre très propre avec le confort nécessaire. Très bien placé et parking privé.
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pascale.a
4 / 5Le 02/03/2023 à 12:16Bonjour. Partage très favorable sur ce lieu calme propre apaisant avec confort essentiel. Personnel agréable et ouvert. Que du positif
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Marie.a
5 / 5Le 25/02/2023 à 12:54Le personnel est très accueillant et chaleureux et aussi très serviable. Nous avons passé 3 nuits avec ma fille dans cet hôtel idéalement situé. La chambre impeccable rien à redire merci aux femmes de chambre ! Le petit déjeuner très bon: copieux et varié. Cet hôtel est très propre ! Le plus il y a un parking gratuit très pratique. Merci à toute l'équipe pour ce séjour très agréable !!
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Nathalie.
4 / 5Le 16/02/2023 à 16:54Hôtel agréable. Seul petit bémol matelas vraiment très très dur
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D...
/ 5Le 02/13/2023 à 01:00Les chambres sont exigus, pas de place pour tourner autour du lit,SDB minuscule on ne peut même pas poser une trousse de toilette, matelas très dur à la limite inconfortable,et le pompon c’est le petit déjeuner une salle petit budget avec assortiment limité, pas de salé, à minima pour le reste,par rapport à l’autre salle type VIP. C’est inconcevable de nos jour,c’est une sorte de ségrégation entre les clients. C’est louable de vouloir rentabiliser un commerce, mais pas à ce niveau là. Et surtout de la part d’un grand groupe,côté en bourse!!!!!!!!!!!!!! de plus......
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Charles.
/ 5Le 02/13/2023 à 01:00Fidèles à cet établissement en raison de son emplacement idéal, avec parking sécurisé, la qualité des services , les infrastructures récentes et modernes.
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Alain..
/ 5Le 02/13/2023 à 01:00Hôtel bien situé, à proximité à pieds du port et du centre-ville, pas besoin du véhicule.
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Gris.
/ 5Le 02/12/2023 à 01:00Un bon rapport qualité prix , un parking gratuit , un accueil chaleureux , c'est très agréable de retrouver une équipe aussi professionnelle . la chambre est confortable . Un sans faute !
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Isabelle.e
5 / 5Le 11/01/2023 à 19:01Très bien accueillie, personnel très agréable et sympathique, toujours avec le sourire 😃. Merci 👍 et je reviendrai
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis budget Ciboure Saint-Jean-de-Luz. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Salim HAMOUDA, Directeur Adjoint. -
Christine.a
5 / 5Le 04/01/2023 à 21:29Hôtel Ibis budget. Très bon accueil, personnel très sympathique, souriante, rien à redire. Hôtel très bien situé, près du port et du centre ville. Chambre un peu petite malgré que cela suffise pour 2 et seulement pour dormir, propre, linge de lit impeccable, douche, WC, lavabos tout est propre, rien à redire. Le petit déjeuner, complet avec, orange, pamplemousse, en tranches, fromage blanc, fromage, mortadelle, pain, viennoiseries, brioche, pain, beurre, confitures, café,lait,the,jus d'orange, enfin rien ne manque... Salle du petit déjeuner très propre et agréable... Je Conseil cet hôtel au prix abordable.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis budget Ciboure Saint-Jean-de-Luz. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Salim HAMOUDA, Directeur Adjoint. -
Francois.a
5 / 5Le 24/12/2022 à 17:01De passage après un voyage en vélo, je me suis bien reposé dans cet hotel, le personnel est sympathique, les chambres sont petites mais propre et il y a tout ce dont j'avais besoin. Le petit dej le lendemain était au dessus de mes attentes avec toujours cet accueil chaleureux. J'ai meme pu rentrer mon vélo dans un local par sécurité, un détail bien sympathique !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis budget Ciboure Saint-Jean-de-Luz. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Salim HAMOUDA, Directeur Adjoint. -
Sébastien.e
5 / 5Le 11/12/2022 à 08:53Très beau hôtel ! Saint Jean de luz 5 mn à pied, Personnel très agréable.
Réponse du propriétaire :
Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt! Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. Salim HAMOUDA, Directeur Adjoint. -
Guillaume.u
5 / 5Le 10/12/2022 à 11:33Nous nous sommes arrêtés dans cet Ibis Budget en rentrant du Portugal et j’ai été agréablement surpris : tout est neuf et propre. Chambre petite mais avec tout le confort qu’il faut. Il y a un Ibis « normal » et un « budget » dans le même bâtiment mais ils sont bien séparés donc attention on ne peut pas payer un « budget » et avoir la même qualité de service qu’un Ibis normal. En tout cas pour le prix j’ai trouvé ça vraiment bien en plus le personnel est très sympathique : si vous avez un problème il vous suffit d’aller les voir ils vous aideront, ils ne vont pas passer dans votre chambre à 23h pour savoir si tout va bien … petit déjeuner vraiment bien, pas un énorme choix mais il y a ce qu’il faut : petites viennoiseries, compotes, cafés, jus, belle variété de pains, brioche et gâteau Basques !
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nicolas.a
5 / 5Le 05/12/2022 à 12:39Chambre tres propre et oersonnel tres agreable
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Richard.i
4 / 5Le 03/12/2022 à 18:54Personnels avenant et bon emplacement pour visiter Saint Jean de luz
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louis.a
4 / 5Le 29/11/2022 à 10:49Très bien pour une étape. Chambre et salle de bain propre. Petit déjeuner simple et copieux. Parking sécurisé.
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karine.u
3 / 5Le 28/11/2022 à 16:28Chambre petit, ventilation bruillante. Personnels pas très accueillent. Le soir impossible de l essai la fenêtre ouverte avec la résidence à côté. Avec les jeunes qui hurler.
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Christelle.e
5 / 5Le 25/11/2022 à 23:26Chambre propre et moderne. Bon accueil Parking sécurisé.
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Sarah.L
5 / 5Le 20/11/2022 à 11:50Hôtel très bien situé : 5mins de la gare à pied et 10mins à pied du centre ville de St Jean. Top
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michel.a
4 / 5Le 11/11/2022 à 17:22Agréable séjour, chambre spacieuse, petit déjeuner copieux. Garage fermé et gratuit ! Très bon accueil.Seul bémol, accès un peu compliqué.
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josé.a
4 / 5Le 10/11/2022 à 14:16Confort et propreté, service aimable petit déjeuner varié prix raisonnable Un plus 👍salle de bain chambre 45 petite mais moderne rien ne manque Reviendrai avec plaisir
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Christiane.u
4 / 5Le 31/10/2022 à 11:52Bon accueil.. garage pour la voiture.. super petit déjeuner.. chambre spacieuse
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Marc.t
5 / 5Le 31/10/2022 à 10:16Hôtel très pratique et bien placé. Près du centre du Ciboure avec un accès facile à Saint Jean de Luz et la gare de Saint Jean de Luz-Ciboure. Accueil 24/24 qui est excellent, staff très sympa et chambres simples mais confortables. Il y aussi un bar et la restauration.
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Franck.o
4 / 5Le 28/10/2022 à 17:11Hôtel bien situé et propre, bon accueil du personnel
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Dominique.a
4 / 5Le 28/10/2022 à 09:09Pas mal, mais sans plus, j'ai trouvé le personnel hautain, chambre propre
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Patrice.L
3 / 5Le 25/10/2022 à 19:54Correct pour une nuit. Tout étant rationalise au maximum l'espace est limite. Rien à dire sur la tenue impeccable et le calme. Facilité pour garer la voiture
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Anthony.U
5 / 5Le 23/10/2022 à 08:55Hotel très agréable, silencieux. Personnel accueillant et très gentil. Petit déjeuner au top, parfait.
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Alain.r
5 / 5Le 11/10/2022 à 23:05Bien situé, 10 min. à pied de nombreux restaurants, parking privé et fermé.
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Dino.a
4 / 5Le 04/10/2022 à 18:55Hôtel idéalement situé à quelques minutes à pied du port et du centre piéton de Ciboure. Facile d’accès et disposant d’un parking, convient parfaitement au petites haltes sur la route des vacances. Des restaurants et commerces se trouve à proximité dans un quartier calme. La moquette du couloir de l’étage 6aurait besoin d’être remplacée, nombreuse tâches, le petit déjeuner reste basique , le personnel est souriant et sympathique.
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Nicole.E
2 / 5Le 30/09/2022 à 09:47Nous avons passé une nuit à l’hôtel que nous connaissions déjà Alors que nous avions réservé l’on nous a donné une chambre qui n’avait pas été faite bien on nous l’a changé sans aucun mot d’excuse et aucun sourire Lors d’une prochaine visite à Saint Jean de Luz je ne pense pas que nous y retournerons
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Stéphanie.U
3 / 5Le 27/09/2022 à 20:15Vraiment le minimum .... oreillers déplorables.... PDJ correct mais rien d'extraordinaire, personnel agréable mais qui devrait pensé à s'attacher les cheveux lors de la manipulation de nourriture !!! Hygiène à revoir ++++
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Thomas.a
2 / 5Le 24/09/2022 à 11:45Une horreur ! Chambre extrêmement petite, pas possible de poser une valise, passage en le lit et la télé extrêmement petit ( 25cm ), salle de bain correct (sauf le lavabo trop bas et petit et mis dans un angle de mur). Clim sans intérêt, on a dût la laisser a 15° H24 et cela ne suffisait pas. Lit = Planche de bois avec un écrasement du matelas sur le centre. Machine à boisson à côté de l'ascenseur, vide durant le séjour ... 2 points positifs : Parking couvert, et proximité à pied avec saint jean de Luz (10min a pied)
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NICOLAS.R
5 / 5Le 19/09/2022 à 18:40Bel hôtel, accueil chaleureux, personnels souriant, chambre spacieuse confortable, très bon petit déjeuner ... Je reviendrai dès que possible... Ayant tout à proximité ... Je recommande cet hôtel pour un séjour à Ciboure Saint Jean De Luz 👍😃
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Henry.r
4 / 5Le 16/09/2022 à 10:51Très bonne chambre, très propre, grande chambre. Seul point négatif on entend beaucoup les voisins…
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Christian.a
1 / 5Le 12/09/2022 à 23:24Ibis avec la qualité d'un Budget. Budget dans le même établissement alors pourquoi payer un Ibis ? Salle de bain cabine. Depuis quand dans un Ibis ? Porte sdb qui claque puisque fermeture sans poignée. Chaque chambre peut entendre les autres fermetures des sdb voisines. Literie moyenne. Le plus mauvais Ibis que j'ai fréquenté.
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Nathalie.e
5 / 5Le 11/09/2022 à 21:09Hotel très bien situé, au calme, à 2 pas de St Jean de Luz, on peut tout faire à pieds. Nous avons bénéficie d'un accueil chaleureux avec un personnel adorable. Super petit déjeuner varié et d'excellente qualité, un gros plus pour le thé proposé. Merci 1 vous tous. Nous reviendrons avec plaisir
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Stéphane.I
4 / 5Le 08/09/2022 à 09:20Super équipe à l'accueil, très bon séjour. Merci de votre disponibilité... Gardez le sourire
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Charles.
3 / 5Le 25/08/2022 à 22:39Bon hôtel mais au prix de la chambre c'est de l'arnaque. Chambre au bord de la voie ferrée et la salle de bain est en kit.....
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Marine.o
5 / 5Le 25/08/2022 à 21:19Équipe au top et au petit soin tant au petit déjeuner qu'à la réception je recommande
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Virginie.r
5 / 5Le 24/08/2022 à 17:51Nous avons séjourné côté Ibis , agréable séjour, personnel accueillant, bien placé!
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Steph.a
2 / 5Le 24/08/2022 à 14:57Accueil personnel très sympa. Hôtel bien situé. En revanche le ménage est rarement fait il faut faire le ménage nous même et aller chercher nos serviettes et papier toilette.... Personnel de chambre très désagréable...
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Mélanie..
3 / 5Le 24/08/2022 à 09:50Côté ibis budget, la salle de bain n'était pas très propre (cheveux dans la douche, etc), le prix du petit déjeuner un peu excessif pour les produits proposés. Le personnel en revanche très sympathique et serviable. Et les chambres sont bien insonorisées. Pour une nuit, cela suffit. L'emplacement est idéal avec la plage pas très loin et centre ville avec rues piétonnes.
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Florence.a
4 / 5Le 21/08/2022 à 11:05Très agréable pour de nuits et le petit déjeuner bien et le personnel agréable.
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raffier.h
3 / 5Le 20/08/2022 à 13:49Hôtel moyen et dans l’accueil et dans le service, moi qui suis un adapté du groupe accord cette fois si j’ai été déçu.
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Adelino.o
3 / 5Le 14/08/2022 à 17:38tarif chambre pour un ibis budget et emplacement de l hôtel pour le tarif de la chambre c est correct petit déjeuner pour le prix vaut mieux le prendre a l extérieur quantité comme beaucoup d hôtels mais la qualité médiocre
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corinne.a
5 / 5Le 11/08/2022 à 22:58Personnelles très aimables et accueillant. Hôtel propre, petit déjeuner copieux. Hôtel très bien situé.
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Paulo.A
3 / 5Le 05/08/2022 à 14:51Hotel en centre ville, avec parking clos, chambre pour 2, basique et simple pour une nuit, petit déjeuner à partir de 6h30. Près du pont en face de la gare de St Jean de Luz.
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Felix.j
4 / 5Le 04/08/2022 à 18:07Bonjour, nous avons été en famille cinq jours à l'hôtel Ibis, accueil agréable chambre propre petit bémol un peu étroite, sinon très pratique sans voiture pour aller à la plage à pied ou au centre-ville de Saint-Jean-de-Luz Ciboure.
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olga.o
5 / 5Le 02/08/2022 à 22:28Très bon accueil. Cet hôtel est très bien situé. Les chambres spacieuses, insonorisées, calmes. Parking gratuit. Petit déjeuner copieux. Nous avons très bien dormi, nous étions 4. Merci
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Patrick.o
2 / 5Le 31/07/2022 à 08:28L'année dernière j'avais pris l'ibis "normal" situé dans le même immeuble. Là pour le même prix que l'année dernière je n'ai pu prendre que l'ibis budget : chambre très petite, petit déjeuner minimum et même pas de points Accor... Je n'irai plus
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Estelle.A
3 / 5Le 26/07/2022 à 07:37Accueil agréable et professionnel, parking à disposition pour les clients. Un seul bémol les chambres sont très étroites et ne contiennent pas de frigo... c'est dommage mais cela n'empêche pas d'être extrêmement bien accueilli !
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Marco.
4 / 5Le 22/07/2022 à 20:41Nous avons logé une nuit en couple dans une chambre double du Ibis Budget. Bon rapport qualité/prix, les chambres sont propres et leur taille plutôt suffisante. Le petit déjeuner continental assez copieux Nous reviendrons certainement.
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Audrey.b
4 / 5Le 20/07/2022 à 20:46La chambre était plus spacieuse que ce à quoi je m'attendais notamment la salle de bain J'ai pu déposer mon bagage en attendant que la chambre soit prête Le personnel est très sympa
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Mountain.8
4 / 5Le 04/07/2022 à 14:01Très bon accueil chambre petite pour 3 personnes mais bien pour une nuitee à 10 mn à pied du centre de St Jean de luz calme
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Régine.i
5 / 5Le 10/06/2022 à 19:52Hotel très bien situé, pas loin du port et des restaurants et de la plage . Accueil parfait. Petit déjeuner copieux. Pas loin de la gare pour les personnes venant en train .
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céline.u
5 / 5Le 06/06/2022 à 14:45Très propre avec un personnel agréable. Chambre fonctionnelle et équipements récents . Petit dej copieux et salle sympa. Nous avons fait une halte agréable . Merci
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Alain.i
4 / 5Le 02/06/2022 à 20:18Tres bon hôtel. Bien placé entre les plages de ciboure et st jean de luz. Tres agréable. Bon accueil. Pas loin de gare(suis venu par train). Petit dejeuner : Bien. J'y reviendrai avec plaisir
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yannick.
5 / 5Le 02/06/2022 à 13:04Très bon accueil, bon petit-déjeuner , chambre propre,parking Accès facile jusqu’à centre ville.
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Aline.u
5 / 5Le 22/05/2022 à 21:12Très bon accueil . Propre . Fonctionnel. Petit déjeuner très copieux . De très bons conseils .
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Brigitte.o
5 / 5Le 22/05/2022 à 09:19Hôtel bien situé, calme, propre, avec parking gratuit. Un bon rapport qualité-prix, petit déjeuner en buffet excellent, personnel avenant et compétent. Chambre triple un peu petite, l'ouverture du lit ne permettant plus l'accès à la fenêtre, à part cela, hôtel impeccable.
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Carole.
5 / 5Le 07/05/2022 à 11:25Le personnel très sympa. La chambre était correcte + parking gratuit. Bien situé car on peut aller à pied à Ciboure et le centre de St Jean de Luz.
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Titine.r
3 / 5Le 27/04/2022 à 10:19Rapport qualité-prix impeccable. Hôtel très bien situé, très pratique et propre. Personnel très sympathique à la réception, très bon accueil....
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Christine.r
5 / 5Le 26/04/2022 à 20:14Cet hôtel de la chaîne Ibis est très bien décoré : couleurs, espaces détente, déco des salles de bain, bref une bonne surprise! Il est parfaitement situé pour les vlients piétons : à 500m de la gare, à 10mn du centre ville et 15mn de la plage. Situation idéale entre St Jean de Luz et Ciboure et au calme. Bien sûr les chambres ne sont pas grandes mais confortables et d'un excellent rapport qualité prix! Une excellente adresse pour un budget serré.
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PB.
4 / 5Le 24/04/2022 à 08:55Très bon accueil à notre arrivée à 23h Petit déjeuner copieux, délicieuse madeleine comme à l'ibis de Dijon :-) Juste un petit bémol, car je suis panique, au sujet de la salle de bain, plafond et porte tâches et robinetterie pas nette, joint un peu noircit et serviettes repliées comme si elles avaient été déjà utilisées... L'établissement était calme, agréable avec un personnel agréable à l'écoute. Chambre spacieuse, calme avec des étagères pour le rangement. Je recommande cet établissement. Parking sécurisé.
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Cat.u
4 / 5Le 16/04/2022 à 20:32Hôtel très agréable et très bien situé entre Ciboure et st Jean de luz. Calme bien isole de l'extérieur, les déjeuners sont extras, la propreté est très bien. Je conseille
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Frederique.l
3 / 5Le 22/03/2022 à 17:11Séjour d une nuit sans petit déj. L hôtel est vraiment bien situé pour aller à la plage et visiter Saint Jean de Luz à pied. Personnel accueillant. Chambre nickel. Prix raisonnable vu la localisation. Seul bémol, le matelas un peu dur. La nuit n a pas été la meilleure de ma vie.
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Ed.n
4 / 5Le 14/03/2022 à 13:04Propre, bon accueil et petit déjeuner correct. Très bien pour une nuit ou deux, ou en cas de budget serré.
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Marie.a
5 / 5Le 05/02/2022 à 23:09Très bien situé...Saint Jean de Luz sa plage, ses restaurants et ses commerces à proximité...tout à pied. Chambres confortables et propres. Petit déjeuner buffet copieux Parking fermé gratuit
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Stefania.o
1 / 5Le 28/01/2022 à 10:37Nous avions réservé une chambre pour 1nuit avec petit-déjeuner pour 2 personnes, pour un weekend en amoureux. Weekend raté. Malgré le prix de la chambre (100€), le chauffage ne fonctionnait pas. Nous avons dormi dans une chambre à 17-18 degrés. Dans la salle de bain, il n'y avait que 2 serviettes de douche, c'est tout. Dans tous les hôtels que j'ai fréquenté, il y avait au moins 2 serviettes : une grande et une moyenne. Le lendemain, lors du départ, j'ai signalé le disfonctionnement du chauffage à la réception. On m'a dit que j'aurais dû leur demander un changement de chambre, ha ha ha. Certes, j'aurais pu faire celà, mais il était 22h quand nous sommes arrivés dans la chambre et ce n'est pas de mon devoir de client de signaler les dysfonctionnements de hôtel! Vous avez du personnel dont le travail est de s'assurer que tout fonctionne correctement ! En lisant les commentaires d'autres clients, le probleme de chauffage est récurrent et a déjà été signalé ! Vu le tarif de la chambre pour 2 personnes, j'ai envie qu'à mon arrivée que tout soit au moins fonctionnel si pas parfait! Par contre, aucune excuse, rien, même pas un " Nous sommes désolés pour l'inconvénient" pour la forme, pour que le client ne se sente pas arnaqué et ce au tarif de 100€. Ni même une proposition de geste commercial ou une remise. On m'a remis ma facture et allez, ciao. Manque de formation du personnel ou attitude "je m'en fous car vu l'emplacement de l'hôtel, on sera toujours plein"??! Le métier de réceptionniste demande une vraie formation, il y a des techniques d'accueil du client, etc. Le petit déjeuner est ok, mais sans plus. La salle est petite, on était tous les uns sur les autres. C'était très désagréable, surtout en période covid. On était tous à moins de 1m les uns des autres car pas possible autrement, mais pas grave, il y avait du gel hydroalcoolique pour sauver la situation 😂😂😂 Il serait judicieux que la direction investisse dans la formation de son personnel et les uniformes. La personne en charge du petit déjeuner portait des vêtements tâchés, pas soignés et ne portait pas des gants quand elle manipulait les aliments et ramassait les plateaux! Pour avoir travaillé 5 ans dans l'hôtellerie 3 et 4 étoiles, ces choses là sont inacceptables dans un hôtel qui se veut 3 étoiles. Allez dans un Première classe, vous aurez le même service ou même mieux et pour moitié moins cher. Et si mon commentaire n'est pas assez explicite : Non, je ne conseille pas cet hôtel !!
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Anne.a
2 / 5Le 05/01/2022 à 20:07Il serait bon, de mettre les photos des chambres corespondantes à ce que vous nous proposez. La photo donnait une chambre spacieuse, mais chambre minuscule, comme deja dit par un usager, 20cm entre le lit et le mur où la télé se trouve. Aucune armoire, aucune penderie, aucun placard pour poser ses affaires, juste un porte manteau. Lit trés dur. le ménage n'est pas fait souvent, je suis resté 7 jours, l'aspirateur passé le 1 et 2em jour. On nous demande à 14 heures si on a besoin de quelque chose !!. Seul point positif, le personnel trés sympatique. Merci à la petite blonde aux cheveux long du petit déh=jeuner coté budget et la femme africaine qui fait le menange le matin, à l'acceuil aussi trés sympatique, cela sauve votre hotel je pense.
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GUITOU.A
5 / 5Le 17/12/2021 à 20:30Cet Hôtel ibis correspond au nouveau standard offert par le groupe Accor. Très bon acceuil. La literie est d'excellente qualité. La sonorisation des chambres est très correcte. Le petit déjeuner est d'un bon rapport qualité prix.
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Valerie.o
2 / 5Le 21/11/2021 à 13:45Lorsqu'on reste 2 nuits dommage que le ménage ne soit pas fait, au moins un coup d'aspirateur et poubelles vidées. Sinon petits déjeuners très bien et personnel agréable.
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Marie.n
2 / 5Le 12/11/2021 à 17:49Chambre très petite je n'arrivais pas à enlever la ventilation bruit toute la nuit. Nos amis avaient la chambre à côté lorsqu'ils ont voulu baisser le 3ème lit une vingtaine de moustiques sont sortis. Par contre petit déjeuner copieux
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France.a
1 / 5Le 02/11/2021 à 21:21Hôtel très bien situé. Garage fermé ce qui n'est pas négligeable. Le tout très agréable. Personnel très sympathique. En plus on peut aller à pied à St Jean de Luz. Ville très agréable également.
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Mamille.i
3 / 5Le 26/09/2021 à 17:44Que dire… une déception de l’arrivée au départ ! Chariot de ménage et de linge sale laissés dans les couloirs déjà étroits , pas facile donc avec les bagages ! Lit d’appoint « oublié », draps non changés et déjà utilisés ! Alors que notre chambre était réservée depuis un mois ! Problème résolu rapidement , mais... Au réveil, nouvelles déceptions : deux gobelets pour trois personnes et plus une goutte de shampooing ! Tout simplement inadmissible alors qu’une personne est revenu faire le lit oublié la vieille . Petit déjeuné très correct , bon rapport qualité / prix mais accueil plus qu’à revoir. Nous avons fait part de notre mécontentement lors de la remise de la chambre, pas un regard lors de la désactivation de la carte de notre chambre et juste « ah d’accord « concernant le fait que les produits de salle de bain avaient manqués. Vraiment très déçue de ce manque de professionnalisme. Point qui justifie tout de même les 3 étoiles : accès au parking abrités gratuitement, wifi et clim dans les chambres, Ascenseur et partie communes très propres . Proximité avec le centre ville pour s’y rendre à pied
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Sergine.e
4 / 5Le 18/09/2021 à 16:15Le prix de la chambre est un peu cher. Surtout que nous avons été déçus par la vue. Mais la propreté est irréprochable. La chambre est assez grande, la literie très confort, et la taille du lit est géniale. Le petit déjeuner XXL, vous pourriez facilement vous passer du déjeuner de midi. Le plus de cette location à quelques pas de Saint Jean de Luz est le parking privé où vous pouvez laisser la voiture même après avoir rendu votre chambre. Si vous restez la journée sur Saint Jean c'est très appréciable. Je reviendrai.
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madeleine.e
4 / 5Le 13/09/2021 à 08:34Nous ne sommes pas allez du côté Ibis budget mais Ibis. Accueil très agréable , notre chambre semblait être refaites à neuf le matelas et confortable et les coussins de bonne qualité . La sonorisation et incroyable j'ai testé fenêtre ouverte et fermé c'est impressionnant. Petit défaut le parking est mal agencé.
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Flavien.A
5 / 5Le 11/09/2021 à 19:27Excellent accueil de la direction le jour d'arrivée. Séjour agréable, chambres propres, buffet du petit déjeuner bien bien garni et produits de qualité. Une mention particulière pour Mélanie et Josy à l'accueil, toujours souriantes et d'humeur égale.
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Elvalia.-
3 / 5Le 11/09/2021 à 12:46Bien situé. En revanche la propreté n'était pas top. Poussières bien présente. La salle de bain et WC présentaient des trace des clients précédents. Mais la personne à la réception a vite réagi et réglé le soucis de la salle de bains. Les personne pour l'entretien qui débarque pendant qu'on dort, mais qui ne vide pas les poubelles... On retiendra quand même le positif.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à ibis Budgt Ciboure Saint-Jean-de-Luz. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Soyez assurés que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Salim HAMOUDA, Directeur Adjoint. -
Eunice.o
3 / 5Le 04/09/2021 à 19:28Dommage que la chambre soit envahie par les moustiques (chambre 3 personnes)mon fils on a fait les frais, phénomène qui s'est produit lors de nos deux visites avec des dates et chambres différentes. Prix un peu élevé. A revoir
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à ibis Budget Ciboure Saint-Jean-de-Luz. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Soyez assurés que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Salim HAMOUDA, Directeur Adjoint. -
Chrystel.
4 / 5Le 21/08/2021 à 11:14Nous sommes restés 5 jours est tout etait top. Les chambres refaites sont tres pratiques pour le rangement des affaires. Maintenant les chambres ont énormément de prises ainsi que des prises USB ce qui n etait pas le cas avant. Le personnel est top de la direction aux femmes de ménage. Par contre gros problème avec le claquement des portes, toutes les portes se referment en claquant si vous les retenez pas ça fait 1 bruit monstre. Le petit déjeuner est bien mais il n y a aucuns produits regionaux l hôtel pourrait mettre du gateau basque, pastis landais..... mais rien viennoiseries normales même la charcuterie c est du jambon blanc normal rien de basque c est dommage, ayant fait l ibis a bayonne dans le petiti dejeuner il y avait enormemenf de produits locaux. Jus d orange pas naturel non plus. Pas de gant plastique pour se servir au petit déjeuner comme le plupart des ibis. 1 parking est tres apprécié dans cette ville. Par contre aucun pass sanitaire nous a été demandé pour le petit déjeuner en salle.
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christiane.r
1 / 5Le 17/08/2021 à 07:02Avons réservé pour 3 jours une chambre pour 3 ADULTES, impossible de circuler dans la chambre une fois le lit de la troisième personne installé (lit placard)pas d emplacement pour nos affaires et nos bagages. poussière pas faite, menage non plus(céréales sous le lit)pansements collés sur la porte!!!,pas de brosse wc,serviettes non changées...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à ibis Budget Ciboure Saint-Jean-de-Luz. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Soyez assurés que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Salim HAMOUDA, Directeur Adjoint. -
Sylviane.r
2 / 5Le 12/08/2021 à 13:38Très déçu nous sommes des clients habitués à séjourner dans cet hôtel chambre rénovée mais trop petite on peut même pas se déplacer autour du lit ménage négligé ( poussière, sol sale ..) quant au petit déjeuner (pas de couvert , plus de jus d'orange , plus de viennoiseries... ) lorsque l'on demande on vous répond faut attendre je suis désolée pour le prix que l'on paye il doit rien .manquer . Nous avons jamais vu ça .
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à ibis Budget Ciboure Saint-Jean-de-Luz. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Soyez assurés que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Salim HAMOUDA, Directeur Adjoint. -
Aurore.e
1 / 5Le 09/08/2021 à 18:06Pire ibis budget que j'ai fait!!!! Hôtel au premier abord sympa et personnel accueillant et sympathique même à 22h. La chambre pour 3 personnes très petite et pleines de cadavres de moustiques écrasés et de traînées de sang sur les mûrs et plafond blanc, sans compter les 10zaines que nous avons dû éclatés car la fenêtre était ouverte à notre arrivée. Sans compter le ménage à moitié fait (cheveux par terre....) même pas une balayette à WC (pratique 🤨) et un WiFi inexistant 😤. Le petit-déjeuner choix minimum, tables pas nettoyées.... Enfin bref plus jamais
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à ibis Budget Ciboure Saint-Jean-de-Luz. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Soyez assurés que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Salim HAMOUDA, Directeur Adjoint. -
belita.e
3 / 5Le 07/08/2021 à 10:18La chambre propre. Salle de bain également. Manque le tapis par terre. Petit déjeuner par contre sans plus. Pour le prix qu'on paye pour la chambre il devrait être plus diversifié et plus de choix.
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Valetje.e
5 / 5Le 05/08/2021 à 18:531 nuit dans l'ibis ciboure. Personnels d'accueil souriants et professionnels. Chambres propres et agréables. Merci au personnes de l'entretien. Petit déjeuner très bien et personnel au top. A 15 minutes à pied du centre de Saint Jean de Luz. Nous recommandons
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Aldina.l
1 / 5Le 27/07/2021 à 10:08accueil parfait, rien à redire par contre les chambres sont pour les nains faux pas être trop gros pour pouvoir passer entre les lits, la salle de bain, mini serviette et le robinet et plus grand que le lavabo... pour ma par impossible de dormir avec le bruit à l extérieur de la climatisation...
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Marianne.
1 / 5Le 27/07/2021 à 07:56Hôtel bien rénové. Moderne. En revanche, la chambre proposée pour 3 personnes est juste ridicule en superficie. Il faut se contorsionner pour arriver au lit. Ne venez pas avec de grandes valises. D’autres part, les literies sont peu confortables. Autre point particulièrement choquant concernant le COVID 19 : vous arrivez dans un hôtel où il n’y a pas de Gel hydroalcoolique (malgré les signalisations vous demandant de vous désinfecter les mains dans l’ascenseur). Réservoirs vides partout y compris le lendemain. Concernant le petit déjeuner pareil, vous touchez aux ustensiles et appareils que tout le monde touche et pas un seul réservoir de gel hydroalcoolique n’est mis à disposition. Très déçue pour le prix demandé.
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Fleurie.e
2 / 5Le 18/06/2021 à 16:39Je comprends désormais pourquoi le tarif était intéressant, en fait la troisième étoile à filé. Les concepteurs de l'hôtel ont tout fait à l'envers, la partie budget est du côté calme et la supérieure donne sur la voie ferroviaire et la voie rapide... Des tabourets en guise de table de chevet , une penderie pour chambre d'étudiants où le ne peut même pas pendre sont pantalon.Pas de mouchoirs en papier dans la salle de d'eau, un 3 étoiles ??? En positif: Un garage gratuit mitoyen de l'hôtel, une climatisation silencieuse, un bel écran plat.
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Clémence.
5 / 5Le 14/06/2021 à 23:50Hôtel très bien situé à moins de 10mn à pied du centre ville. Les chambres sont très propres et bien insonorisées. Equipe sympathique et disponible pour rendre votre séjour agréable.
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Armand.a
4 / 5Le 25/05/2021 à 19:05Bon endroit pour dormir au calme tout en étant à moins de 10 min à pied de la place Louis 14 et du port . Place pour se garer . Chambre un peu petite pour 3 mais juste pour 1 nuit ça reste un bon rapport qualité prix, petit dej très correct aussi.
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Roussarie.h
2 / 5Le 25/05/2021 à 11:30Chambre microscopique pour 2 adultes et un enfant car lit d'appoint. Obligation de mettre la valise dans l'entrée de la chambre car pas de place. Nous ne pouvions pas tourner autour du lit... Par contre, accueil et propreté de la chambre impeccable.
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Paulo.
3 / 5Le 02/11/2020 à 20:12J'ai été dans les deux hôtels ibis. Le budget en premier et l'ibis en second. Évidemment la différence est importante. Budget : lavabo dans la chambre, cabine de douche pas très grande, WC pas très accueillants qui d'ailleurs sentaient l'urine se façon importante, le plafond était défoncé et la taille de la chambre est au niveau du prix, côté petit déjeuner c'était bien mais simple et la salle est un peu morose. A coté ça n'est pas comparable, alors que le prix n'est pas un non plus exécif... Grande chambre, cabine, lavabo et wc en un seul bloc et de taille! C'était très beau! L'espace dans la chambre au top et la literie géniale !! Bravo pour la déco c'était très sympa et agréable. Le petit déjeuner était un peu plus fourni et la salle est bien plus accueillante et lumineuse. Bref pour 20€ de plus mon choix est fait. Point important le parkings fermé est accessible aux clients des deux hôtels, bravo ,😃😉. A bientôt.
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Guillaume.o
2 / 5Le 10/10/2020 à 14:23Grand hôtel mais minuscule chambre(le personnel nous a dit que c'était la plus grande)ce qui est décevant pour le prix payer, salle de petit déjeuner toute petite et le personnel du petit-déjeuner est trop bruyant et le petit déjeuner est moyen pour le même prix on trouve beaucoup mieux pas loin. Bref je ne recommande pas.
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Aure.o
4 / 5Le 05/10/2020 à 21:56Très bon rapport qualité / prix On est proche du centre ville et des plages. Parking couvert pour l'hôtel et gratuit. Le ménage est fait tous les jours. Petits points négatifs : les rideaux qui laissent passer la lumière du jour et le matelas qui est très ferme (pas au goût de tout le monde)
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Jeanne.r
2 / 5Le 10/09/2020 à 09:33Dans le même bâtiment on trouve un ibis budget et un ibis 3*, et nous avons séjourné dans le 3*... or, mis à part la taille de la chambre qui est un peu plus grande, je suis sure que le confort et l'équipement sont les mêmes... En positif, on a le parking et la proximité du centre-ville et de la plage. En négatif, le peu d'équipements dans la chambre : une télé, un téléphone, un sèche-cheveux. Pas de coffre, pas de frigo, pas de cafetière, même pas de stylo... dans un 3* ! Une seule grande serviette par personne, et dans la salle d'eau (avec une grande douche tout de même) un seul gel douche/shampoing et 2 gobelets en carton. Le lit est trop dur, et l'unique oreiller par personne trop moelleux. Et pour la vue, nous on a eu droit à l'immeuble d'à côté. Au final, on a l'impression d'être dans l'ibis budget, ce qui ne serait pas si mal si c'était ce qu'on avait choisi, mais ce n'est pas le cas.
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Liana.a
3 / 5Le 03/08/2020 à 10:12Personnel très accueillant, mais chambre ultra basique. Vous souhaitez un lit pour dormir, pas de problème pour peu que ce ne soit que pour être de passage. Clim bruyante, matelas vieillot, mon dos en a pris un coup. Les chambres devraient être refaites pour 2021. Le personnel lui est au petit soin. Pour ce qui est du respect des règles sanitaires liées au COVID tout est OK 👌
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LA.A
2 / 5Le 12/03/2020 à 13:32L'entrée ressemble plus a un refectoire qu'a celle d'un hotel, plutot tristounet avec du mobilier écaillé et des tons blafards... Certes un petit budget, mais quand meme. Changement de chambre en arrivant car une seule prise de courant (et oui aujourd'hui on doit recherger des tablettes et des téléphones et parfois on a aussi une machine anti ronflement...), un pauvre cintre git au sol comme dans une lente agonie, quelques vestiges de crepis gisent egalement, justes égayés par les taches du store de la fenetre... Apres un changement de chambre et une prise multiple, nous passons une nuit convenable. Grille pain hors service au petit dejeuner, dans la lignée de la vétusté générale... L'ibis de Pampelune etait au top la veille, on a l'impression de ne pas etre dans la meme chaîne d'hotels... Point positif, un personnel tres aimable, serviable et disponible qui n'est pas responsable du reste. Dommage.
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jacky.a
4 / 5Le 23/02/2020 à 08:58Bon hôtel attention ça se dégrade personnel nouveaux moins accueillant sauf au petit dej merite un coup de frais
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Oo-oO.
4 / 5Le 19/01/2020 à 09:08Hôtel propre. Prestations correctes. Bon rapport qualité/prix. La chambre et les draps sont propres. Calme, malgré la proximité du centre ville. Proche de l'océan. Parking gratuit mis à disposition.
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syl.i
1 / 5Le 01/12/2019 à 20:38Chambre défectueuse, on nous a demandé d attendre dans la chambre et qu elle arrivait ...30mn plus tard on est redescendu à l accueil ou on nous a attribué 1 autre chambre. Sinon je crois qu on serait toujours en train d attente...... Le lendemain 1 autre personne nous a dit que le directeur était informé mais absent, et qu'il allait nous contacter par mail. On attend toujours. Pas très commercial. Nous sommes des fidèles clients du groupe.
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Christian.N
4 / 5Le 17/10/2019 à 13:39Hôtel bien placé, tarifs raisonnables et bon accueil...impeccable pour se rendre à la plage de Ciboure ou dîner à St-Jean après une journée de travail.. on peut aussi faire l'inverse 😉
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Anthony.a
3 / 5Le 06/10/2019 à 13:35Hotel bien situé, pas loin du port de cibiure, possibilité d aller a pied a st jean de luze...personnel sympathique
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David.a
3 / 5Le 05/10/2019 à 03:11La bonne surprise ! Cet hôtel est situé idéalement pour aller découvrir Saint Jean de Luz à pied. L'hôtel est propre, les chambres sont correctes. Le spot idéal pour une nuit ou deux sans aucun problème... l'accueil du personnel est aux petits oignons... merci !
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Aidyl.A
2 / 5Le 26/09/2019 à 16:15Déception pour cet Ibis 3 étoiles. Les moins : 1. Remontées très désagréables d'odeurs des canalisations chaque jour (salle de bains) le matin et le soir...la construction de la salle de bains équipement tout en 1 est-elle l'origine de ce désagrément ? 2. Bruit de chasse d'eau de chambre voisine beaucoup très audible, pas top la nuit... 3. Dans ce type de modèle de salle de bains, dans l'ibis ciboure, le tube savon n'est pas fixé à côté du lavabo mais à 40 cm environ à droite du lavabo...pas pratique 4. Pour accéder à ce nouveau type de salle de bains, il y a une marche ...pour entrer ça passe mais pour sortir, pour éviter de rater la marche, obligée de se tenir au mur de l'équipement. 5. Une petite bouteille d'eau à l'arrivée serait la bienvenue pour cette catégorie d'hôtel. Les plus : 1. Literie confortable 2. Parking attenant à l'hôtel En résumé, vu les désagréments causés par cette nouvelle configuration de chambre , pas sûr de renouveler une expérience dans un ibis 3 étoiles
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Salsa.u
2 / 5Le 21/09/2019 à 19:01Hotel 3* confortable, situé 10 min à pied du centre ville de St Jean de Luz. Un super parking dans le batiment d'à coté permet de garer son véhicule sans problème dans ce quartier ou le stationnement reste un problème. Une applique lumineuse en panne, malgré nos 2 signalement, n'a pas été reparée.Pas de bouteille d'eau, ni de sachet de thé pour nous accueilir dans la chambre. Concernant la salle de bains (mobilier moulé d'un seul bloc en plastique) des odeurs très désagréables et il n'y a pas de prise électrique pour le rasoir ! Ces petites attentions sont présentes dans la plupart des hôtels de cette catégorie 3*. Je trouve ça un peu mesquin (tous les Ibis sont identiques)...
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alicia.t
3 / 5Le 08/09/2019 à 11:04Chambre assez spacieuse et propre. En revanche la salle de bain est bas de gamme (cabine plastique installé dans la chambre). Le personnel du petit déjeuné inefficace (nécessite de débarrasser sois même le petit dej des autres pour pouvoir s'installer) De plus il manquait des choses, certaines choses n'étaient pas renouvelées.
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Mathis.o
4 / 5Le 01/09/2019 à 11:04Propre, pas très cher. Très bien situé (à 10 minutes de la plage à pied). Personnel accueillant et compétant. Les chambres sont suffisantes pour une nuit. Je recommande cet hôtel.
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Val.u
5 / 5Le 01/09/2019 à 07:47Très bien dormir. Le personnel est Super ! Chambre avec climatisation 😁. Salle de bain bien. Petit dej Super . Prix raisonnable 6.60 le p'tit dej. Café bon en grain. Merci ibis budget 👍. Ou sinon pour ma femme mini dej a 2.50€ pour ceux qui mange moins.
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Gaetan.
4 / 5Le 11/08/2019 à 19:49Très bien placé, on peut laisser la voiture au parking gratuit (et sécurisé), et aller à St-Jean-de-Luz à pieds, ça prend 10 minutes. Très bon accueil, le personnel de l'hôtel est très sympathique. Petit déjeuner copieux, mais beaucoup de monde en été. Chambres propres avec grande douche, c'était très bien !
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Paulo.o
5 / 5Le 11/08/2019 à 19:34Hotel très bien placé avec du personnel très sympathique et accueillant. Chambre propre et fonctionnelle. Parking couvert et fermé. Super pour une nuit étape. Juste un hic, le prix mais pardonné.
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Gaëlle.E
3 / 5Le 08/08/2019 à 16:25Je voulais mettre moins mais pour l'accueil je laisse mes trois étoiles. Pour un ibis budget, tarif trop élevés. On sais que cette chaine a des chambre standard avec le stricte minimum, mais la waouhhhh juste un toute petite lumière, rideau de douche cassé et après trois douches, de l'eau jusque dans la chambre. Deux serviette pour trois ... Conclusion, je trouve que c'est se moquer des gens.
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catherine.e
3 / 5Le 11/07/2019 à 17:23L'accueil est vraiment au top, cependant l'isolation n'est pas à son max, entendre ses voisins du dessus à 3h du mat prendre leurs douche .. peut-être plus du au manque de civisme, malgré tout jamais agréable. Chambre propre, petit bémol mon store n'avait pas de loquet (il était cassé) cela na pas empêché son bon fonctionnement.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame DE MATOS, Merci d'avoir pris le temps de donner votre avis. Oui en effet cela n'est pas toujours agréable d'entendre ces voisins du dessus prendre une douche, mais malheureusement comme vous dites si bien c'est un hôtel et il y a tout type de personne..... Merci pour l'accueille, je ne manquerais pas de le dire aux personnes de la réception. Nous espérons vous revoir très vite. Veuillez agréer, Madame, nos salutations distinguées. Salim HAMOUDA, Directeur Adjoint. -
Martine.a
5 / 5Le 29/05/2019 à 19:06Excellent rapport qualité prix. Accueil très chaleureux. Hébergement et petit déjeuner de qualité. A recommander forcément
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agnès.o
5 / 5Le 13/05/2019 à 08:29Accueil disponibilité et gentillesse de tout le personnel. Le petit déjeuner est délicieux avec beaucoup de choix et des aliments de très bonne qualité gustative. La chambre est agréable et le lit très confortable.
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Sophie.
4 / 5Le 09/05/2019 à 09:31Le personnel est très sympa L'accueil agréable. Les chambres sont nickel par contre la chambre triple convient mieux à 2 ad et 1 enf que 3 adultes. Le petit déjeuner est très bien. Proche de la gare et du centre et de la plage
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Celine.a
5 / 5Le 22/04/2019 à 13:22Excellent rapport qualité-prix. Accueil très sympathique. Petit déjeuner parfait. La chambre est pas très grande mais pour ce prix il faut pas demander plus. Par contre nous avions une vue superbe sur le port de Ciboure. Très bonne insonorisation. Parking gratuit et sécurisé pour les clients de l'hôtel.
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Nadine.l
4 / 5Le 10/03/2019 à 20:36Un accueil agréable super petit déjeuner. Un petit soucis c est présenté il a été réglé comme il ce doit très actif. . Seul inconvénient le matelas qui est à changer beaucoup trop dur.. On reviendra tout de même..
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Pierre-Yves.u
3 / 5Le 02/03/2019 à 20:59Hôtel idéalement placé, tant si on arrive en train à la gare de Saint Jean de Luz, distante à moins de 10 minutes à pied, qu'en voiture, grâce à l'accès à un parking clos et couvert. L'établissement est calme, par contre les 3/5 étoiles sont décernées en raison d'une magnifique trace d'urine séchée en plein milieu de la lunette des toilettes (on ne voit que ça).
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Jean-Jacques.R
4 / 5Le 28/10/2018 à 00:00Hôtel à 3km du centre ville. Très propre. Ne connaissant pas Ibis Budget, nous avons été surpris par le lavabo au milieu de la chambre et la cabine de douche à côté. Literie confortable. WC séparés. Petit déjeuner buffet bien copieux. Parking fermé sans supplément.
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PASCAL.O
3 / 5Le 30/08/2018 à 04:51Correct pour une étape ou un déplacement pro. Dans les standards d'un Ibis. Chambre calme bien isolé. Parking pratique. Personnel un peu froid vous demande votre numéros de chambre au petit-déjeuner avant de vous dire bonjour. Situé un peu loin du centre et de la plage. Proche de la voie ferrée mais on ne l'entend pas.
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Antonio.a
3 / 5Le 26/08/2018 à 14:17Très bon accueil , Petit déjeuner copieux, mais là propreté laisse beaucoup a désirer ,il faudrait faire beaucoup d'efforts sur se point, Cet un endroit très calme ,dans une petite ville très belle . Avec un grand plus ,le parking couvert et fermé gratuit ,et félicitations au personnel très courtois
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Xavier.i
4 / 5Le 19/08/2018 à 12:53Un hôtel très bien placé, à 10-15 min de la plage. Dispose d'un parking sécurisé gratuit. Les derniers étages doivent avoir une jolie vue. Au 3eme on apercevait déjà la mer. Pour le reste un classique ibis budget.
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Karine.e
2 / 5Le 13/08/2018 à 11:54En dépit du cafard dans le sachet de fruits secs servis au buffet du petit-déjeuner (sans compensation pécuniaire d'aucune sorte ) le personnel est TRES AIMABLE et ceci est valable pour les 4 personnes differentes auxquelles j'ai eu à faire. Possibilité de déposer des denrées au frigo, des pains de glace au congélateur pour notre glacière etc et avec le sourire. L'allégation "je n'ai pas aimé" correspondant à la note de 2 étoiles est sévère mais partiellement vraie. J'aurai aimé une autre procédure quant à la gestion de mon cas après avoir mangé quantités de noix avant de trouver un cafard... il n'y avait pas de colère car cela n'est pas la faute des employés sur le moment, mais j'ai peut-être laissé paraître que ça n'était pas grave ce qui est faux... pour finir pas de remise rien... légère façon de gérer ce genre d'incident. Pour finir les chambres sont de type 1ere cl.sse avec cabine et non reelle salle de bain et c'est petit. Pour presque le meme prix j'ai lhabitude d'un Ibis Style au petit dej compris... La le déjeuner était très pauvre en choix... les sempiternels produits laitiers salades de fruits immangeable etc... Heureusement accès gratuit illimité à la machine à café aux thés etc... Medicore je n'y retournerai pas en depit des amabilités de ceryaines employées. Hélas cela ne suffit pas.
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Roberto.o
4 / 5Le 08/08/2018 à 20:07Chambre spacieuse et ménage quotidien effectué ont rendus ce séjour agréable. La chambre était dans un bon état et l'hôtel est à 10 min à pied du centre ville de Saint-Jean-de-Luz et à quelques minutes du centre de Ciboure, au top.
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Clody.
4 / 5Le 04/08/2018 à 10:52Très bon séjour. Chambre pas très grande mais confortable. Très bien situé proche du centre ville. Petit déjeuner correct
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Sylvie.o
3 / 5Le 09/07/2018 à 11:01Très propre accueil sympathique. Petit bémol pour le petit déjeuner sans gluten. J'ai prévenu la veille et au lieu de decongeler le pain et les madeleines tout doucement la personne les à mis au micro onde à fond. Je vous laisse deviner le résultat...
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Brigitte.o
4 / 5Le 08/04/2018 à 16:23Calme, propre, un personnel sympathique et serviable, mais situé dans une rue avec vue sur un immeuble. Possibilité de laisser la voiture dans un garage couvert en toute sécurité et de rejoindre le port et le centre ville de Saint Jean de Luz a pied. Bon rapport qualité/prix.
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Françoise.e
3 / 5Le 23/03/2018 à 21:03Le personnel est très gentil, les chambres sont vraiment très exiguës, le lavabos se trouve tout a côté du lit sans aucune intimité. Aucune protection antidérapante au sol en sortant de la douche heureusement que je me tenais a la porte et que le lavabos m'a aidé a me tenir grâce à la proximité immédiate de chaque élément qui sont du étroitement voisin.... Quand a la connexion Wi-Fi elle est totalement absente, c'est expliqué sue un papier mais impossible de se connecter sur le dît site car pas de connexion !!! Petit déjeuné simple mais bon, possibilité de mettre la voiture au parking privé de l'autel qui se situe dans un bâtiment à côté, chambre calme, le petit lit au dessus du grand lit est vraiment très proche et il est facile de s'y cogner mais chambre pas très chère 44€ avec Booking sans les petits déjeuners !!
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Marie-Ange.a
4 / 5Le 17/12/2017 à 20:59Très bon accueil à l’arrivée . Chambres propres et correctes en taille pour une famille (2 chambres mitoyennes pour 4 car les enfants sont considérés comme adultes au delà de 11 ans). Petit déjeuner complet et riche en choix. Hôtel idéalement situé, proche de l’Espagne et de villes comme St Jean de Luz, Hendaye ... très bon rapport qualité /prix.
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Cathy.a
3 / 5Le 09/09/2017 à 21:51Ibis 3* dans le même bâtiment que l'Ibis budget. Le 3* tres correct. La chambre triple avec balcon vue d ur le port de St Jean de Luz est très agréable. Petit déjeuner buffet très. correct. Je recommande
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SD.
5 / 5Le 05/04/2017 à 23:03Nous avons passé deux nuits et vraiment rien à dire de négatif. Nous avons juste demandé à changer le kit du troisième couchage à l'arrivée parce qu'il n'avait pas été changé. A part cet incident, la chambre pour 3 est spacieuse, propre et agréable. Literie confortable. Personne à l'accueil très accueillant serviable et agréable. Je recommande cet hôtel.
Laura.e
Karim.o
Elodie.A
Delphine.a
Francois.u
Nathalie.e
Annick.
Yves.a
Muriel.e
nicolas.o
taris.i
Lionel.e
Bernard.
Charlotte.e
Thierry.a
Sebastien.I
martinetti.e
Vin’s.o
Joussen.e
Kizomba.n
Helena.i
Sébastien.t
didier.l
virginie.o
Catherine.a
Sabine.c
Muryel.c
Christophe.
Roxane.O
emmanuel.u
Didie.
Jocelyne.a
Michèle.e
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Courbet Daniel
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