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Ibis Budget
Ce numéro valable 5 minutes n'est pas le numéro du destinataire mais le numéro d'un service permettant la mise en relation avec celui-ci. Ce service est édité par le site annu-hotel.com. Pourquoi ce numéro ?
A propos de : Hôtels Ibis Budget à Clermont-Ferrand
Hôtel low cost sobre avec chambres modernes et minimalistes. Parking et Wi-Fi gratuits. Hôtel low cost simple, parking gratuit.
Tags: Hôtel,
Les photos
Les avis (206)
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Ste.T
2 / 5Le 07/05/2024 à 21:09Séjour pour déplacement professionnel- chambre double grand lit double - localisation parfaite pour mon lieu de travail Tour d'abord la chambre ne correspondrait absolument pas à la description : très petite, 2 lits simples collés et non un grand lit double. Ensuite la chambre était dans un état déplorable : poussière abondante, cadavre d'insectes un peu partout, sanitaire et douche très limites et odeur égout insupportable. Coussins tachés, Bref ne semblant pas nettoyée. J'avais du mal à me dire que j'allais me laver et dormir dans cette chambre... Je me suis couverte de vêtements pour dormir... La chambre était un glaçon, impossible de dormir car impossible d'augmenter le chauffage (on avait beau appuyer sur "+" et voir le nombre de °C augmenter, c'est de l'air froid qui sortait). L'isolation étant quasiment inexistante et une simple petite couette pour se couvrir ont fait que je n'ai pas dormi et surtout que je suis tombée malade (fièvre et angine).. super pour un déplacement pro. Matériel de bain: j'ai simplement eu un flacon poussoir bain douche au lavabo et dans la douche et une seule petite serviette. Très limité donc pour se sécher en sortant de la douche, impossible de se laver les cheveux donc ou tout simplement pour rester quelques jours. Mon collègue a réservé à la dernière minute et a plus de chance avec la chambre triple... dommage j'avais réservé en avance ça m'apprendra à être prévoyante! Le matin j'ai souhaité en parler à l'accueil avant de partir travailler mais il n'y avait personne. J'étais en rdv je ne pouvais attendre.... Je tiens à souligner 2 petits points positifs : le personnel est d'un accueil irréprochable et le petit déjeuner pour le prix est très correct et peut satisfaire tous les goûts. Un peu léger en salé il n'y avait qu'un seul type de fromage et de jambon. Je souhaites laisser une 2eme chance (car mon collegue lui a ete satisfait) mais je ne conseille pour l'instant pas du tout cet hôtel. Pour la direction : Je suis amenée à me déplacer régulièrement dans la région, j'espère qu'il y aura un retour et de l'amélioration...
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Karine.e
5 / 5Le 01/05/2024 à 11:171ere nuit dans cette établissement,a notre arrivé très bien accueilli (personnel très agréable et souriant) La chambre très propre .franchement rien a dire le matin petit déjeuner très bien avec toujours le personnel agréable et souriant. Je recommande cette hôtel.
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marrec.h
4 / 5Le 22/04/2024 à 14:18Bon hôtel,dans l ensemble calme .bon service et abordable niveau prix. Personnel accueillant.a conseillé.
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Amy.e
5 / 5Le 22/04/2024 à 12:42De passage pour une nuit, nous avons trouvé cet hôtel plus que satisfaisant niveau rapport qualité/prix. La chambre était en parfait état et le personnel vraiment très accueillant !
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Sylvain.o
5 / 5Le 15/04/2024 à 01:18Personnel accueillant, check in sans soucis, quelqu'un a l'accueil 24/24h Très bonne literie, TV, douche impeccable et assez spacieuse... Bref rien a dire c'était parfait, je reviendrai si je repasse dans le coin... 100% satisfait
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Avis.a
5 / 5Le 14/04/2024 à 21:48Calme bonne endroit pour passer la nuit
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ME.
5 / 5Le 06/04/2024 à 08:56Arrivée en pleine nuit un accueil chaleureux une bonne literie et un bon petit déjeuner. Merci
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Stuart.o
5 / 5Le 03/04/2024 à 14:17 -
Laurent.E
5 / 5Le 01/04/2024 à 20:07Un très bon séjour, l' accueil du personnel, la gentillesse, la propreté des chambres et le petit déjeuner tout était parfait !;
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Anaïs.e
4 / 5Le 29/03/2024 à 09:25Très bien placé chambre très grande . Literie OK. Seul bémol il faisait super froid dans la chambre.
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Fafa.e
5 / 5Le 18/03/2024 à 20:00De passage dans le secteur une fois par ans , l’année dernière j’ai été déçu de cette hôtel pareil pour mes clients (je suis conducteur d’autocar 60 places) on a retenté cette hôtel pour pas ce prendre la tête est finalement on a été agréablement surpris on y a passé 2 jour , l’hôtel était très propre , les chambres très propres aussi , le petit déjeuné avec du choix est bien frais , est le personnel au petit soin pour nous . Merci est surtout +5 pour la propreté est l’accueil .
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Colette.i
2 / 5Le 05/03/2024 à 14:08 -
Caroline.e
4 / 5Le 04/03/2024 à 15:20Un peu déçu du petit déjeuner très peu de choix. Manque au moins une serviette pour la sorti de douche. Par contre lit très confortable et salle de douche très spacieuse.
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Coralie.e
5 / 5Le 02/03/2024 à 18:02Très bonne nuit de passage...ibis budget est toujours une valeure sûre avec un excellent rapport qualité prix
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Laurent.E
5 / 5Le 02/03/2024 à 13:08Bien situé. Chambre très propre. Douche spacieuse. Très bon accueil avec le sourire. PDJ simple mais copieux. Excellent rapport qualité/prix. Bravo à votre équipe !
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Olivier.o
4 / 5Le 27/02/2024 à 20:25Très bon accueil ,hôtel très bien Petit déjeuner copieux et grand choix
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Catherine.u
5 / 5Le 24/02/2024 à 14:38Hotel bien situé sur notre route, et en plus nous avons été très bien accueillis. Grande chambre pour 3, et pas très chere.Ca vaut le coup de s arreter et de faire la route en 2 fois
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roselyne.A
4 / 5Le 24/02/2024 à 08:19Hôtel idéal pour couper la route entre Montpellier et la Bretagne ! Calme Personnel à l accueil le soir très serviable, attentionné et courtois. Le seul bémol est le programme fidélité j aimerais avoir des réductions à chaque visites de les séjours. On repasseras c est sûr. Cordialement
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Valerie.o
5 / 5Le 01/02/2024 à 18:33Un bon moment chambre propre Et personnel sympa
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manuel.n
4 / 5Le 01/02/2024 à 10:12Très bon moments a deux , chambre bien propres calmes personnel très sympa surtout Laurent personne très agréable merci a luis . Je recommande.
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lhospitalier.h
5 / 5Le 31/01/2024 à 18:59Personnel au petit soin. D une gentillesse a toute épreuve. Le personnel ,gros atout de cette hôtel . Chambre agréable. Petit déjeuner correct. je recommande. A mon prochain passage dans cette belle ville je n hésiterais pas a y retourner
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Mohammed.
5 / 5Le 30/01/2024 à 01:17Rien à dire parfait Mon séjour c’est bien passer
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stephane.r
1 / 5Le 07/01/2024 à 08:51Acceuil par une personne mal aimable, alarme incendie déclanchée a minuit et le motif est que c'est la vapeur d'une douche ????? La chambre quand a elle était très humide, mauvaise ventilation ? Seul point positif était le petit déjeuner très convenable avec du personnel très sympa (ce qui change de la veille)
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Pascal.o
1 / 5Le 06/01/2024 à 09:10Beaucoup de détails qui font que l'on à pas envie de revenir.
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Aurore.e
2 / 5Le 01/01/2024 à 16:32Petit déjeuner limité en choix. Alarme à incendie à 6h lors de la préparation du petit-déjeuner (apparemment cela arrive souvent) c'est bien dommage... Sinon très bon accueil.
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Stéphane.a
5 / 5Le 30/12/2023 à 22:36Bonjour, Nous avons été très bien accueilli par Blandine. J'ai beaucoup apprécié la présence d'une borne de recharge pour ma voiture. Excellent rapport prix/prestation. Cordialement,
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julien.e
5 / 5Le 30/12/2023 à 13:42Proche autoroute,bon petit déjeuner bien rempli et chambre très fonctionnelle je me suis plu dans cet endroit...
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delphine.a
2 / 5Le 16/12/2023 à 18:27Déçue par les prestations de cet hotel : chauffage dans la chambre bloqué à 19° sans possibilité de réglage, température fraîche d'autant plus qu'il n'y a pas de chauffage dans la salle de douche, et même pas de bouilloire dans la chambre pour prendre une boisson chaude, petit déjeuner minimaliste notamment au niveau des produits frais (fruits : uniquement des pommes golden)
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Seb.e
4 / 5Le 05/12/2023 à 06:35J'y étais pour manger Il y a pas un choix énorme mais c'est très bien , des plats simple et efficace, très bien quand on bosse dehors toute la journée
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Rebecca.c
3 / 5Le 14/11/2023 à 10:19 -
Valerie.e
2 / 5Le 11/11/2023 à 21:59Pas de chauffage, très froid dans la chambre, pas d'éclairage à l'extérieur
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CélinePierre.
2 / 5Le 01/11/2023 à 18:27Nous avons du annuler notre réservation. Le directeur nous a promis un remboursement...nous avons du le rappeler 10 fois pour ne finalement toucher que la moitié de notre réservation. Grosse déception. Au-delà de ça l'hôtel est bien placé et les chambres tout à fait correctes
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Catia.
5 / 5Le 26/10/2023 à 06:22 -
FAURE.H
4 / 5Le 11/10/2023 à 08:55Enfin, enfin une salle de bain avec une douche assez grande pour ramasser sa savonnette sans se cogner contre les parois et prendre une douche relaxante. Bravo ! Chambre bien insonorisée, literie confortable.
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gerald.a
4 / 5Le 09/10/2023 à 14:30ce fut notre lot de consolation du fait que notre 1er réservation dans un autre ibis est tombé à l'eau
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Michael.a
4 / 5Le 09/10/2023 à 10:30 -
Jeremy.o
4 / 5Le 06/10/2023 à 09:21Le seul est la fenêtre qui laisse passer le bruit du passage des voitures sur l'autoroute. Sinon l'hôtel la literie et le petit déjeuner sont extra
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Stéphane.O
2 / 5Le 04/10/2023 à 23:39Quasiment 200€ la nuit pour un Ibis Budget, pour une prestation absolument pas à la hauteur : - chambre jouxtant la réception avec une insonorisation (très) perfectible, - absence d'oreiller sur les 2 lits jumeaux et dans les placards (d'ailleurs quel placard ?). La position couchée fut extrêmement inconfortable tout au long de la nuit, - 1 seule serviette fournie (heureusement pas minuscule) rendant la sortie de douche très hasardeuse lors de la pose des pieds mouillés sur le sol plastique, - absence de savon/produit lavant côté lavabo et un robinet avec un jet d'eau inatteignable pour se rincer les dents, - déco de la chambre d'une sobriété un peu trop poussée avec l'éclairage principal vacillant. Bref une expérience indigne d'une telle facturation.
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Rene.e
2 / 5Le 04/10/2023 à 15:14Bonjour, malgré un acceuil et un service satisfaisant la chambre était très vétuste,très bruyante. Du coup, c'était beaucoup trop cher ! Nous avons très mal dormi et ne reviendrons jamais. Bien cordialement, Sophie MENOUD
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Marie.y
3 / 5Le 14/09/2023 à 07:12Personnel très bien Petit déjeuner 👍 Gros bémol...le ménage de la chambre n'avait pas été fait 😕, des cheveux de partout... même dans le lit, serviettes sales dans la salle de bain, poubelle non vidée....
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Virginie.o
3 / 5Le 09/09/2023 à 22:53Les serviettes pas top des tâches Le petit déjeuner vaisselle sale et buffet mal approvisionné Frais supplémentaires pour le chien non annoncé à la réservation
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Eric.a
5 / 5Le 22/08/2023 à 14:51 -
Florian.e
3 / 5Le 19/08/2023 à 23:09Très bien pour une escale d'une nuit sur la route des vacances.Pas de chance les jeunes du coin faisaient un RUN de voiture du coup beaucoup de bruit en soirée.
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Thierry.e
1 / 5Le 17/08/2023 à 09:05A FUIR!! Chambre double qui sent l'urine donc pas nettoyée. Nous avons demandé une seconde chambre tout de suite. La seconde était une chambre avec 2 petits lits, aucune prise ne fonctionnait, la TV non plus, écoulement douche compliqué, et pas de poubelle dans la salle de bain. Petits déjeuners très moyens pour le prix, les couverts, tasses et assiettes étaient sales.Pots de confitures communs à tous les clients.Tout a été signalé et la réception n'a apporté AUCUNE solution. Nous souhaitions éventuellement une 3eme nuité, nous avons donc dormi cette 3eme nuit chez un concurrent.
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alex.i
2 / 5Le 17/08/2023 à 07:44Ne vous fiez pas aux photos du site ! Les chambres sont loins d être à la hauteur de celles ci. Draps de lit qui couvre même pas le matelas. Prix élevé par rapport aux prestations. Les chiens sont admis à l hôtel 10 eur mais pas au resto ni au p’tit déjeuner
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Maxime.
3 / 5Le 15/08/2023 à 17:32Déjeuner plus que suffisants pour le prix, en ce qui concernent les chambres elle sont de taille normal mais la literie est à revoir
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isabelle.
5 / 5Le 12/08/2023 à 23:52Bel endroit. Personnel souriant et serviable. Grande chambre.Literie très confortable. Wifi et parking gratuit sans problème. Nous n'y avons passé qu'une seule nuit au retour de nos vacances. Hôtel excentré.
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Laure.�
1 / 5Le 12/08/2023 à 22:12Chambre sale (beaucoup de saleté par terre et sur les tablettes, grosse poussièressur bord des plinthes), salle de bain avec plein de poils à terre. Lit superposé à faire nous même et matelas sale Pour le prix c'est plus que moyen
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Maxence.e
4 / 5Le 09/08/2023 à 13:29Le personnel est polis,la chambre est globalement propre sauf dans les recoins et spacieuse , petit déjeuner bien mais personne ne vérifie car le petit déjeuner est une option . L’hôtel n’est pas très cher . Je recommande
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Stella.u
5 / 5Le 07/08/2023 à 08:14Chambre spacieuse bien équipée,choix au petit déjeuner
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julien.e
2 / 5Le 06/08/2023 à 20:28Cela reste correct pour du budget mais les matelas sont quand même très mauvais et les douches à peine propres...
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Matthieu.r
3 / 5Le 05/08/2023 à 08:49Malgré une chambre non fumeur la notre sentais la cigarette pas cool quand on est non fumeur.
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Francois.a
4 / 5Le 04/08/2023 à 17:36Chambre spacieuse et propre mais il a fallu réclamer des serviettes de toilette.
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Pat.e
4 / 5Le 31/07/2023 à 15:50Le même hôtel chaque année sur la route des vacances mais la chambre 6 a banir pour sa douche dans la chambre.... Elle était exigu par rapport à notre taille !!!
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evelyne.r
5 / 5Le 25/07/2023 à 06:42Bon accueil Chambre propre. Petit déjeuner sympa
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jean.a
3 / 5Le 03/07/2023 à 07:59Moyen, lit enfant à dresser par nous même, chambres exiguës, sinon propre et personnel sympathique. Petit déjeuner moyen moins.
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Florence.O
4 / 5Le 19/06/2023 à 20:39Bon accueil. Chambre mal isolée des bruits extérieurs. Petit-déjeuner très bien. Des efforts pour l’environnement sont à noter au niveau des petits déjeuner qui sont très bien et de la mise à disposition de distributeurs de gel douche.
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Jean-luc.a
5 / 5Le 07/06/2023 à 21:34Prix entre deux routes à forte circulation, il faut renforcé l isolation . Personnel sympathique et professionnel.
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jean.a
2 / 5Le 07/06/2023 à 08:35Attention hôtel sans climatisation et avec 28 degrés dur dur ... Et surtout hôtel situé sur un rond point où la circulation est épouvantable H24. Personnel pas aimable... Donc allez ailleurs
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majda.o
5 / 5Le 20/05/2023 à 21:07Hôtel très accueillant et propre, la jeune réceptionniste très agréable et professionnelle ! Ça donne envie de revenir , je recommande fortement ☺️!
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Anne-Aymone.o
4 / 5Le 12/05/2023 à 07:47Ça fait l'affaire pour se reposer. Le petit déjeuner est pas mal, lit confortable. Par contre, la douche dans une chambre avec lit double est pas faite pour les personnes corpulentes, ni grandes. La petite étagère près du lit en hauteur, c'est pas une super idée, mon compagnon s'est fait mal au dos à l'épaule. Dangereux quand on est mal réveillé
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Christian.O
2 / 5Le 08/05/2023 à 07:51Passez votre chemin Économies énergétique sauf le tarif La nuit couloirs plongés ds le noir Clim bloqué Piscine accès refusée par 31 degrés Deux nuits cauchemardesques
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Isabelle.
5 / 5Le 06/05/2023 à 11:10Emplacement nickel pour étape Accueil par la personne de nuit parfait Chambre propre et sans odeur Douche spacieuse Petit déjeuner copieux Un seul petit point négatif, impossibilité d'éteindre la clim
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Fabienne.e
2 / 5Le 25/04/2023 à 09:45Vraiment très dessus ,bruillant mais surtout salle :le rebord du bac à douche était salle ,le support du papier toilette décrocher du mur , et des tâches au dessus de nôtre tête quand nous étions coucher.Dommage je n'avait pas pris de photos. Quand à la température de la chambre il fesais froid.
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Marie-Claude.o
1 / 5Le 23/03/2023 à 13:21A éviter.. on s'est gelé toute la nuit, la couette trouée recouvrait juste la largeur du lit, et aussi fine que du papier à cigarette, la propreté de la douche laissait à désirer. Seule la gentillesse de l hôtesse d accueil nous a réconfortés
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angeline.i
5 / 5Le 11/03/2023 à 01:34Super accueil d’une jeune fille réception de nuit très gentille souriante je recommande surtout la nuit !
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Jérôme.r
5 / 5Le 16/02/2023 à 21:10Un belle hôtel jolie chambre Avec une belle vue un peut petit. mais pour le peut de temps qu'on y et ( juste la nuit ) c'est pas trés dérangeant. les courses de rue limite un peu la tranquillité des lieux dommage.
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M..
/ 5Le 02/12/2023 à 01:00Alors. Par où commencer…. - isolation phonique proche du néant. - sale - cheveux dans salle de bain - papier toilette dans les wc - matelas dures comme de la pierre ou bien tellement fatigués qu’on sentait les lates. - poussière sous le lit - le troisième lit : vous devrez le faire tout seul - douche : tuyau percé. - froid dans la chambre - climatisation bruyante Bref. Je vais souvent à l’hôtel, il y a des IBIs budget 10 fois mieux…. exemple, ibis budget du futuroscope de Poitiers A éviter.
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C..
/ 5Le 02/09/2023 à 01:00Non accueillant Froid Demande de chambre non respectée Etc…
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Homer.b
3 / 5Le 08/02/2023 à 22:47Personnel accueillant, petit déjeuner très bien, par contre... Je veux bien que vous bloquiez la température à 19 degrés dans les chambres, mais à ce moment là, mettez une couverture supplémentaire à disposition svp.. Je me suis gelé..
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Romain.i
1 / 5Le 03/02/2023 à 18:35Très mécontent de ce séjour, nous sommes restés 4 nuits. A notre arrivée un accueil pas très chaleureux. A notre arrivée dans la chambre je constate une poussière qui date de je ne sais quand. Sous le lit des touffes de poussière. Le joints de sdb jaune, la vitre pleine de calcaire, bref aucun nettoyage de la semaine, juste le lit de refait et un rouleau de pq. Je ne reviendrais jamais dans ces Hotel. Vous n’avez pas honte ?
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Planchon.n
1 / 5Le 24/12/2022 à 08:50Chambre très sales, pelotes de poussière au sol, on n'osez même pas se déplacer sans les chaussures Poils des personnes précédentes dans la douche, même en faisait un minimum de ménage il est sensé être mieux réaliser que ça... Ils n'avaient pas notre réservation via le site booking, problème qui est apparement très récurrent selon le personnel mais bon toujours pas réglé... Cette hotel laisse vraiment a désirer, surtout pour 50 euros la nuit... Une vraie arnaque...
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Dominic.o
1 / 5Le 24/12/2022 à 08:02Une sensation claire et sans équivoque d'avoir posé ma tête sur une planche, elle même posée dans un igloo. La stupidité d'un gouvernement ne peut pas justifier de laisser ses clients tenter de dormir dans un frigo. On repart d'ici en ayant un mal de gorge énorme et des triples cernes, devant le froid qu'un simple drap en guise de couverture a essayé de dissiper. Signé : Mr Freeze. En 15 ans d'hôtellerie, nous n'avions jamais vu ça ! +1 au personnel qui fait de son mieux devant les moyens dérisoires mis à sa disposition. L'accueil était bon !
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Rotaru.I
3 / 5Le 29/11/2022 à 13:27C’est propre et bien rangé, mais il fait très froid pour cette saison, seulement 19 degrés chauffage
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Louis.i
1 / 5Le 17/11/2022 à 08:05C'est pour moi la première fois que je met un avis aussi CATASTROPHIQUE, sur un établissement.. Rien ne vas , malgré une réservation payé en amont pour plusieurs chambres, on nous demande sans chercher d'explication de régler ta totalité déjà payer .. Par la suite , la chambre est salle ( trace de moisissures dans la salle de bain , poussière sur l'ensemble de la chambre, absence de serviettes...etc etc ) Malgré la présence du chauffage a 19 Degré.. ce dernier souffle du froid ! Bref je vous déconseille vivement cet établissement.
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Georgel.r
1 / 5Le 17/11/2022 à 07:40J'étais très mécontent du fait qu'il faisait très froid dans la chambre, 18 degrés Celsius ce n'est pas bien qu'après une journée de travail vous arriviez à l'hôtel pour prendre un bain dans le froid tu peux tomber malade Je ne recommande pas cet hôtel
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Didier.a
4 / 5Le 11/11/2022 à 21:44Accueil sympathique surtout la réceptionniste Souhayla personne agréable et disponible.. c'est agréable de rencontrer une femme disponible et surtout souriante..
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Dominique.e
3 / 5Le 11/11/2022 à 18:27Déçus par rapport à notre séjour précédent . Propreté un peu limite. La chambre ne correspondait pas à celle réservée par internet.
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Jessy.a
1 / 5Le 11/11/2022 à 13:54Catastrophique comme hôtel!! N'y allé surtout pas, voici quelque raison:personne a la réception pas aimable,pas de chauffage,obliger d'aller chercher à la réception couverture oreillé non mis dans la chambre,le personnelle entre dans la chambre sans frapper,petit dejeuné médiocre,pas de wifi, chrome cast,chambre très bas de gamme très peu rangement...enfin je suis très déçu de cette hôtel.
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Agnes.e
1 / 5Le 02/11/2022 à 15:46Une honte ! Nous avons séjourné début août et malgré nos réclamations aucune réponse. C'est inadmissible ! La serrure de notre chambre s'est bloquée un dimanche lorsque nous étions partis au restaurant à côté. A notre retour, impossible d'ouvrir la porte. Bien évidemment, l'hôtel n'a pas voulu appeler un serrurier un dimanche. On nous a passé une autre chambre mais nous n'avions pas nos affaires et étions en sueur de notre journée à Vulcania. Nous avons dû remettre nos vêtements sales après la douche et dormir avec. Je n'ai également pas pû prendre mon traitement médical. Le serrurier n'est venu qu'à 9h30 le lendemain mais il n'a pas réussi à ouvrir car l'hôtel ne voulait pas qu'il force la serrure. Un deuxième serrurier a été appelé et à fini par forcer la porte. Fin de l'épisode à 12h00 alors que nous devions partir à 8h00. Aucune excuse de la part de l'hôtel. On nous a répondu, il n'y a pas de problème, votre porte est ouverte maintenant. Nous avons demandé un dédommagement mais l'hôtel fait le sourd aux mails envoyés. Fuyez !!!
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lydie.a
4 / 5Le 30/10/2022 à 08:38Très propre .petit déjeuner excellent.tres bon acceuil
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Mi.h
3 / 5Le 16/10/2022 à 14:34Accueil correct mais propreté et vétusté des équipements laissent à désirer
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Marion.E
3 / 5Le 16/10/2022 à 09:38Accueil sommaire Pas de tapis ni serviette essui main dans la salle de bain. Chambre twin réservée : qu'un lit de fait sur les 3. Calme et literie OK
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Sébastien.i
2 / 5Le 13/10/2022 à 07:47Alors clairement c’est comme ci on avait dormi la fenêtre ouverte par 12 degré a l’extérieur avec un bébé de 21 mois… l’isolation thermique et phonique nul! Me suis réveillé avec un mal de gorge tellement l’air ce faufile dans la chambre et le bruit interminable des véhicules qui passe c’est désagréable,on entend tous. Mal de dos au réveil, thermostat bloqué à 19 degré… l’échelle pour atteindre le lit du dessus fait mal au pied et grince fort. Les places de parking ne sont pas assez large. L’accueil est bonne. Bref c’est un ibis budget.
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Didier.
4 / 5Le 30/09/2022 à 18:01On entend la circulation de la route, petit déj simple mais à volonté . Bon accueil
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thierry.a
2 / 5Le 20/09/2022 à 17:48Très bruyant et chambre pas prête à 18h45 donc lorsque l'on a eu les clé salle de bain trempé . Chambre et partie commune salle on oublie cette hôtels.
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Gérald.i
4 / 5Le 15/09/2022 à 22:52Hôtel confortable, réceptionniste souriante.
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Gilles.
2 / 5Le 10/09/2022 à 08:46Hôtel vieillissant qui aurait besoin d'un bon coût de neuf. Isolation quasi inexistante qui rend l'hôtel très bruyant en bord de sortie d'autoroute Idem pour les chambres vétustes Pas digne de la chaîne Ibis
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Jessica.u
1 / 5Le 06/09/2022 à 17:09Chambre sale et bruyante Petit dej très simple Place de parking en nombre trop limité par rapport au nombre de chambre obligé de se garer plus loin sur un parking non surveillé
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abakzer.a
1 / 5Le 03/09/2022 à 21:36Dans la chambre pour une nuit . Alors déjà à notre arrivé mal accueilli par l hotesse. Notre chambre pas prête nous sommes arrivés à l heure 12h15. Nous avons dû attendre 20mn à la porte le temps qu'elle soit faite. A notre entrée pour s installer les toilettes tremper pas pris le temps d essuyer. Les coins à ne pas regarder. Je sais bien je ne suis pas un 4* mais quand même l hygiène le pavé mouillé puisque elle venais de faire . Pas agréable pour rentrer. Même l hôtel formul 1 a côté est beaucoup plus propre et la chambre était prete à 11h. Je ni reviendrais pas .cet hôtel est à fuir
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amadou.a
5 / 5Le 03/09/2022 à 02:04Magnifique hôtel, environnement agréable et très calme idéal pour se reposer, le personnel est accueillant, attentionné et au service des clients. Les chambres sont spacieuses et confortables avec un parking gratuit pour les clients. Plusieurs restaurants à côté. Je recommande vivement.
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HAYET.E
2 / 5Le 29/08/2022 à 00:20Ont n'est rester 4 jours pas de serviettes a changer pandant nos séjours , a l'hôtel pas de papier de toilette, vraiment déçu 👎et ouvrir la fenêtre le soir c'est pas possible a cause de bruits de l'autoroute... le petit dej et correct et la propreté aussi heureusement.donc je donne 2 étoiles .
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Jessica.y
1 / 5Le 27/08/2022 à 11:42Nous y sommes venus pour une nuit, c'était une catastrophe. L'hôtel est très mal situé ! Énormément de passage et Run de voiture jusqu'à 1h du matin Un vacarme pas possible. Chambre très bruyante et qui laisse à désirer. TRÈS déçu du petit déjeuner, on s'attendait vraiment à mieux. Nous ne le recommandons pas C'est dommage car nous avons eu un très bon accueil.
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Samira.a
5 / 5Le 22/08/2022 à 20:48Chouette petit hôtel propre er calme à recommander. Le service à l accueil est top
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Geoffrey.
4 / 5Le 19/08/2022 à 21:18Chambre spacieuse, acceuilli avec du personnel souriant. Le seul problème c est qu'il n'y a pas d'alese sur les matelas ( criblé de tâches .....)
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Christelle.O
1 / 5Le 12/08/2022 à 07:28Nous avons l habitude de fréquenter des ibis pour juste une nuit, mais celui ci est vraiment en dessous de tous... L'intérieur pourrie, on demande un lit double nous avons eu 2 lit simples collés avec une couette de la taille d'une personne pour 2. Douche et lavabo à côté du lit.. pas dans une pièce séparée Toile d'Araignée au plafond, joint de la douche pourrie, eau froide et eau chaude inversé..nettoyage fait très sommairement.. Nous ne reviendrons pas
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Yannick.e
5 / 5Le 06/08/2022 à 20:39Hôtel très propre La douche est très spacieuse Nous avons pris une chambre pour 3 Climatisation au top
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Arbogast.e
4 / 5Le 02/08/2022 à 19:26Très bon accueil. Par contre café petit déjeuner horrible.
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Andrieux.a
4 / 5Le 02/08/2022 à 11:51Chambre pour 2 adultes et un enfant de 14 ans très spacieuse , tout comme la salle de bains . Un peu bruyant a cause de la route qui passe à côté, mais on était prévenus ! Petit dej correct , il y a du choix et c'est bien organisé. Bon rapport qualité prix .
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Thierry.o
3 / 5Le 01/08/2022 à 19:05Ménage passable petit déjeuner acceptable il faut être très fatigué si on ne veut pas entendre les bruits
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Théo.B
1 / 5Le 01/08/2022 à 11:56Catastrophique à tout point de vue. Odeur nauséabonde à l'accueil, pas bien mieux dans la chambre. Literie mal entretenue et inconfortable, lit mal fait. Douche: impossible de régler la température de l'eau, passe du chaud au froid de manière intempestive. Inondation à 23h suite à une douche, siphon bouché à cause d'une touffe de cheveux. Hygiène déplorable. Point positif : Personnel accueillant et aimable. Réceptionniste professionnel et sympathique, très réactif, incident réglé rapidement. Hôtel à éviter.
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trampling.a
2 / 5Le 23/07/2022 à 18:21Je ne recommande pas ! ... Hôtel mal situé.. au bord d'un axe très très fréquenté, avec du passage à toutes heure de la nuit ... Qui de ce fait est extrêmement bruyant... Le confort du lit pas top... Mais rien a dire sur la propreté et pour le service du petit déjeuner
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Christophe.y
5 / 5Le 22/07/2022 à 18:37Propre accepte les chiens ( 5€ par chien ) le personnel est très serviable et souriant. Petit dej pas trop cher et ya du choix. Pour les petits arrêt c'est top.
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Mélanie.e
3 / 5Le 22/07/2022 à 17:05Lit très confortable et grand (d'où les 3 étoiles car c'est rare dans ce type d'hôtel) Hôtel qui semble récent mais une odeur affreuse dans la chambre. Pas de savon ni pour les mains ni dans la douche (l'accueil nous en a fourni après) Petit déjeuner correct mais très peu de choix.
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claudine.A
4 / 5Le 03/07/2022 à 10:36Chambre à l arrière de l'hôtel, donc calme. Propre et suffisamment grande. Bon accueil. Petit déjeuner correct, vu le prix. Pas de produits salés.
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Marie.a
4 / 5Le 17/06/2022 à 19:58Accueil parfait, chambre propre, la déco sur les portes des chambres est originale et donne une note de gaité.
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Lou.e
1 / 5Le 13/06/2022 à 11:21Réceptionniste de nuit très agréable et rendant service. Par contre, hôtel et chambre très sales. Sol de la chambre sale, cheveux sur les lits, salle de bain dégoûtante. Vaisselle du petit déjeuner et salle de petit déjeuner sales. Je vais souvent dans des ibis budget et il s’agit du plus sale que j’ai vu.
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Caroline.a
3 / 5Le 02/06/2022 à 23:15Les murs ne sont pas épais, du coup on entends les gens qui parlent dans le couloir Pas de serviettes dans la chambre Qualité de service médiocre Service petit déjeuner très succinct, peu de choix
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Pascal.a
3 / 5Le 31/05/2022 à 19:31L'hôtel est facile d'accès. Lorsque nous arrivons, il n'y a pas de serviettes dans la chambre nous devons les demander. Les oreillers sont inconfortables. La chambre est plutôt bruyante. Les couloirs ne sentent pas très bon. Le petit-déjeuner se termine à 9h30,nous sommes descendu un peu avant 9h et déjà il manquait de choix, le jus d'orange était vide et pas d'une grande qualité lorsque la dame de l'accueil a eu la gentillesse de le changer. Le personnel du soir ou du matin sont vraiment très gentilles.
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Isabelle.e
3 / 5Le 03/05/2022 à 08:49Accueil super agréable et très réactif, chambre propre literie propre MAIS très désagréable odeur de remontée dégoût dans la chambre, après en avoir averti l'accueil, destructeur d'odeur et ventilation de la chambre qui était dans une aile peu servi depuis quelques temps, la maintenance ne pouvant rien faire, l'accueil nous propose un changement de chambre sans attendre.
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mariaqua.9
4 / 5Le 24/04/2022 à 09:03Tres bonne Nuit en chambre triple Tres bon couchage Pas de pb d eau chaude Serviette fournie Juste du calcaire ds la douche Et petit pas pris car cher a 5e oui a 6.5 non
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le.q
1 / 5Le 15/04/2022 à 00:46Arrivée avec un réceptionniste vraiment pas pressé et dans la chambre pour le lit du haut Menage pas fait , papiers de bonbons, morceaux de bois et en guise d’explication: « ah ben oui …. Ça fait beaucoup ». Vraiment déçu
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Maxime.e
2 / 5Le 14/04/2022 à 09:04Réceptionnaire de 19h top et très gentil , en revanche lit en hauteur très difficile d'accès, très difficile d'avoir de l'eau quand on a soif a 23h , le Réceptionnaire de 23h n'avait très envie d'aider
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Gat.l
1 / 5Le 09/04/2022 à 20:26 -
daniel.h
5 / 5Le 09/04/2022 à 18:14Sa l air bien on verra après avoir passez la nuit bien j ai passez une super nuit courte mais sans un bruit content de mon séjours l accueil et bien et sont très sympathique on y reviendra
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julmo.
4 / 5Le 06/04/2022 à 08:00Accueil agréable. Hôtel récent, lumineux et spacieux. Literie très confortable. Bonne isolation. Grande salle de bains avec douche, lavabo et WC. Serviettes de bain comprises. Porte à code, parking attenant. Climatisation réversible en chambre. Pour ma part: chambre double, lits séparés qui comprend une table et un tabouret, une étagère pour 5 cintres, 2 patères, un grand miroir, TV. Petit déjeuner en salle : jus de fruits, pains, viennoiseries, cake, fruits, produits laitiers, confiture, miel, Nutella et machine à boisson vous sont proposés. Plus de 30 places vous attendent. Le bonus: espace sportif et de lecture. Une étoile en moins pour le ménage qui n'a pas été fait à fond.
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Francois.A
5 / 5Le 27/03/2022 à 20:34Très bon accueil, le sourire, l'écoute, chambre propre. J'apprécie beaucoup le message sur l'ardoise à l'accueil, dommage qu'il faille l'écrire. Pour certains ces nécessaire certainement. Attention, la proximité de la route crée des nuisances sonores importantes à partir de 5 H , dommage pour l'hôtel.
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Nath.h
5 / 5Le 24/03/2022 à 21:57Très bon rapport qualité prix. Très bon accueil. Ras sur la propreté. Je recommande.
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el.isaaco.
1 / 5Le 16/03/2022 à 01:15Séjour professionnel de 4 jours. Deuxième jour, Deuxième soir, je rentre et trouve ma chambre entre-ouverte par un seau bleu, contenant des serpillières. Premier réflexe, voir si ma valise s'y trouve toujours puis je descends à la réception avec le matériel où je demande comment et pourquoi depuis combien de temps ma chambre était ouverte. Et tranquillement le réceptionniste de nuit me répond avoir oublié où il avait laissé son seau et qu'il était passé y a 2h pour faire la chambre. Les serviettes ont bien été retirées mais pas remplacées. Déjà pas à l'aise au début alors la..j'hallucine
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Elodie.u
1 / 5Le 04/03/2022 à 22:28Horrible ! Notre chambre donnait sur une route où des runs de voitures ont eu lieu toute la nuit et l'isolation quasi inexistante nous permettait d'entendre parfaitement les moteurs ! Passez votre chemin si vous souhaitez dormir !
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Nicolas.i
1 / 5Le 13/02/2022 à 23:32Cet hôtel (et surtout cette chaîne ibis) impose le pass sanitaire. C'est déplorable. Se faire refouler à 23h30 avec ma femme (pourtant vaccinée) et mon enfant de 6 ans 🤬. Aucune humanité. Heureusement qu'il existe encore beaucoup d'autres hôtels comme les B&B qui ne font pas du "zèle" et savent encore accueillir les gens sans aucunes formes de ségrégation. De ma vie, plus jamais un hôtel ibis.
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Patrice.o
4 / 5Le 13/02/2022 à 16:54Hôtel agréable, les chambres sont spacieuses. Le personnel est très sympathique et agréable. Petit bémol sur le petit-déjeuner qui reste très basique. Rapport prix/prestations, très correct.
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Jeffrey.g
1 / 5Le 19/12/2021 à 14:30Mauvaise expérience dans cette hôtel ! Sachez que la porte d'entrée de l'hôtel est verrouillé en permanence, même lorsque la réception est ouverte, ce qui vous oblige a taper le code d'entrée, forcément, la jeune réceptionniste passe ses soirées avec son "ami" en salle petit déjeuner et non derrière la réception. Un recadrage serait nécessaire !! De plus hôtel très bruyant lié au trafic routier, de plus l'eau n'est pas très chaude. Hôtel 2 étoiles, visiblement elle n'était pas présente cette semaine.
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Jean-François.e
5 / 5Le 09/12/2021 à 16:24Agréable 1er contact avec équipe sympathique. Chambre fonctionnelle et isolée des bruits voisins du fait de son agencement Surpris de certains commentaires désagréables. Nous n'hésiterons pas à y revenir
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D'clik.g
1 / 5Le 17/11/2021 à 09:44Hôtel qui impose le pass sanitaire... 😡 Pas de serviettes en chambre, obligé d'en faire la demande ! L'état de la salle de bain est à revoir, le pommeau de douche qui fuit, moisissures, température instable impossible de régler pour la durée d'une douche ! Je ne parle pas de l'insonorisation avec les voisins ou avec la rue 😱 Allez voir ailleurs
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E..�
2 / 5Le 03/11/2021 à 19:39Le lieu est déplorable, Run de voitures ! La chambre est très (trop) simpliste Les oreillers sont plats comme des crêpes Une seule serviette pour deux !? Reste un personnel agréable, merci et courage à eux. N'avons pas pris de petit déjeuner. Donc pas de commentaire.
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Babettedu50.
5 / 5Le 02/11/2021 à 19:53Très bon accueil chambre confortable et propre...petit déjeuner copieux et nos amis à poils sont acceptés !!
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christophe.e
4 / 5Le 23/10/2021 à 21:14Bon accueil Établissement propre Non bruillant Parking Restaurants divers et variés a proximité immédiate Juste le chauffage... A 19 ventilation la plus basse pas de.reglage possible chambre froide garantie car le chauffage été pas allumé avant mon arrivée.
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andré.e
5 / 5Le 13/09/2021 à 11:28Personnel accueillant, chambres spacieuses et biens équipées, petit déjeuner vraiment à volonté. Je conseille.
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José.e
2 / 5Le 11/09/2021 à 15:30Choqué par les clients précédents, qui avaient laissé un chewing-gum collant sur l'échelle, et des filtres à cigarette dans le lit superposé En plus, odeur de fumée alors que toutes le chambres sont non-fumeur (peut-être faudrait-il quelques chambres où la fumée serait autorisée, afin de mieux canaliser les accros?). Choqué aussi que le ménage de la chambre ait été à ce point bâclé!.
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Clofont.
1 / 5Le 03/09/2021 à 10:020 pointé ! Literie atroce, propreté déplorable (poils partout, odeur dans la salle de bain), beaucoup de bruit, même notre chien a mal dormi ! Tout simplement SCANDALEUX
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Dolores.e
5 / 5Le 27/08/2021 à 14:38Bien accueilli et surtout bien dormi. Literie au top, et surtout un petit déjeuner très variés. Je ne suis pas déçu d avoir dormi dans cette hôtel. Je reviendrai. Personnel super sympa merci à eux de nous recevoir avec le sourire même si on a un masque 😷 😷
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Adeline.
1 / 5Le 21/08/2021 à 04:30Hotel cher pour ce que sait ,que bien reçu à l'arrivée mais jeter comme des mal propre à 4h du matin ,odeur désagréable dans les couloirs de l'hôtel (odeur comme d égout),je ne recommande pas
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Emeline.a
5 / 5Le 15/08/2021 à 11:33Une coupure sur la route des vacances. Chambre famille grande, propre, jolie. Belle salle de bain Personnel agréable et professionnel Belle expérience
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tiya.3
3 / 5Le 15/08/2021 à 10:34Hotel satisfaisant avec un bon accueil. Par contre lors de la douche l'eau n'est pas assez chaude. Autre bémol, il n'y a pas d'eau mise à disposition pour boire ni dans les distributeurs ou autre...
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Steeve.a
1 / 5Le 31/07/2021 à 08:50J'ai l'habitude d'aller dans les Ibis Budget mais là, non, faut arrêter de déconner. Attendez vous à prendre une douche brûlante ou glacée (pas d'entre 2) sympa quand on a un enfant. Arrivé à 23h30 c'est à vous de faire le lit (superposé) du petit bout d'chou, la bonne blague. Et le pire c'est la réponse reçue par le personnel: " ha ba c'est comme ça chez Ibis Budget" côté satisfaction client c'est juste hallucinant. Autant dire que le Formule 1 n'aurait pas fait moins. C'est à croire que le client ne paie pas assez cher pour avoir quelque chose de décent et être considéré.
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Maye.
5 / 5Le 30/07/2021 à 14:27Nous avons eu une grande chambre confortable et au calme. L'hôtel est situé près de restaurants très proche à pied. Le personnel est aimable 👍
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Boul.i
4 / 5Le 25/07/2021 à 09:48Emplacement près de l'autoroute mais nous n'avons pas du tout été gênés par le bruit, personnel accueillant et efficace (responsable du petit déjeuner+++), linge de lit propre, literie confortable, petit déjeuner bon et varié (fromages, yahourts, viennoiseries, salade de fruits), gel hydroalcoolique partout même dans l'ascenseur et on sent que les employés sont très concernés par la sécurité sanitaire. Points négatifs : pas assez de gel douche et de savon, un seul drap (qui plus est pour 1 personne) alors que nous avions un lit double+1 lit simple, chocolat au lait de machine, attention pour se déplacer à pied autour pour aller dîner car il y a peu de trottoirs...
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Denis.u
5 / 5Le 13/07/2021 à 21:30Chambre propre et bien entretenu. Réceptionniste au top a l'écoute et serviable. Je recommande fortement cette hôtel.
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Marc.a
1 / 5Le 07/07/2021 à 20:14très déçu ne recommande pas cet hôtel points négatifs : -chambre bruyante sur la route alors que j'avais demandé une chambre calme -moto abimée pendant la nuit sur le parking réparation environ 120 € -vêtement oublié et personne ne l'a retrouvé... -personne à l'accueil le soir très moyennement aimable -personne au départ qui devait faire des recherches sur la caméra pour connaitre le véhicule qui a endommagée ma ma moto et dont j'attends toujours la réponse ( il y a plus de 7 jours)... seul point positif: petits déjeuners respect des règles sanitaires
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Suzi.a
2 / 5Le 13/02/2021 à 10:08Hôtel sympa ,mais moins drôle d'être obligé de changer de chambre à 3h du matin à cause de voisins très bruyant .
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code.o
5 / 5Le 27/08/2020 à 18:09Petite chambre mais très propre et confortable pour 1 adulte et 2 enfants. Le réceptionniste était super gentil et accueillant
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Ophelie.o
4 / 5Le 23/08/2020 à 10:01Top ! Très bien situé pour une nuit d'étape. Hôtel tout neuf, moderne avec des chambres spacieuses et fonctionnelle. Nous remercions le jeune homme pour son Accueil très agréable et sa sympathie.
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Lisa-Jane.a
2 / 5Le 16/08/2020 à 09:34 -
wass.
5 / 5Le 14/08/2020 à 13:45personnel très sympathique et disponible nous revenons dans cet hôtel chaque année celle-ci avec le Covid nous avons été rassuré par le professionnalisme de l'équipe. Merci à eux pour leur bienveillance.
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F.
5 / 5Le 11/08/2020 à 23:09Accueil très sympathique. Nous avons bien été conseillé à l'arrivée. Chambre sans aucun problème contrairement aux autres avis négatifs. La proximité de l'hôtel avec plusieurs restaurants est très agréable. Mesures covid prises par l'hôtel me semble cohérente.
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Mike_for_ever.
2 / 5Le 05/08/2020 à 21:43Très belle chambre mais la veilleuse du lit nous as empêchez de dormir et le petit déjeuner pas terrible croissant, pain chocolat produit congelé et le jus d'orange industriel.
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Jérémy.
3 / 5Le 04/08/2020 à 13:18Rien à dire de particulier sur cet hôtel au rapport qualité prix correct. Seul bémol la proximité avec la route et les fenêtres qui n'absorbent pas vraiment le bruit.
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zanti.t
1 / 5Le 28/07/2020 à 04:41Mauvais séjour déjà qu’on a réservé une chambre pour 2 et là on nous a donné une chambre avec lit superposé comme si on avait un enfant la chambre étais très pousssiereu salle de bain très sale les draps laisse à désiré franchement pour 71€ à fuir du n’importe quoi obligé d’aller demandé des serviette petit dej que du surgelé qui a étais réchauffé à évite
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Thierry.�
3 / 5Le 20/07/2020 à 19:26L'hôtel Ibis Budget Clermont-Ferrand Aéroport Brézet est au centre des autoroutes A71/A75/A89, à proximité de l'aéroport et de la gare SNCF, une localisation idéale pour les voyages d'affaires ou de loisirs. Prix corrects, accueil agréable et chambres propres. Un peu de maintenance serait le bienvenu (bouche vmc à dépoussiérée, flexible de douche percé, mitigeur thermostatique à régler pour éviter les trains de chaud et de froid sous la douche.
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Link46.
2 / 5Le 15/07/2020 à 10:41Hôtel aux prestations plutôt décevantes par rapport au prix (72€ pour 2 avec petit-déjeuner). Petite chambre avec petite salle d'eau. On est très à l'étroit dans la douche. Joints de douche à refaire, toiles de chaleur dans la chambre, Télé sans télécommande et sans boutons donc est juste là pour la déco. Isolation inexistante :heureusement la clim est là, mais dès qu'on l'eteint la température remonte aussi sec. On entend beaucoup les bruits du couloir, et la nuit on est réveillés par l'odeur très forte du pain de mie grillé (? Oui oui, la nuit) Le petit déjeuner est soit disant à volonté mais on a pu avoir que 2 croissants car ils n'en avaient plus... Enfin dernier point négatif : sur le site des chèques Cad'hoc l'hôtel est indiqué comme les acceptant, or, l'hôtesse nous les a refusé (très aimable cependant, d'où les 2 étoiles). Bref, nous ne serions pas arrivés si tard nous aurions préféré l'hôtel f1, moins cher et pourtant équivalent si ce n'est les salle de douche communes.
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Adrien.o
5 / 5Le 01/03/2020 à 14:58De passage dans le secteur en famille pendant une semaine. Hôtel sympathique, tout neuf, bien situé avec un petit déjeuner sympathique. Les personnels très professionnels. Si je repasse dans les environs de C-F je réserve à nouveau sans hésiter !
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wim.o
5 / 5Le 29/02/2020 à 10:57 -
Loïc.e
4 / 5Le 15/02/2020 à 12:30Plutôt bien dormis déjeuner copieux chambre propre bon accueil voir pour changer les grilles de ventilation car le bruit passe pas mal
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Jean-pol.E
1 / 5Le 21/01/2020 à 19:22Impensable de mettre une chambre à la disposition de la clientèle dans un état tel que je l'ai trouvée.... Lunette du WC à l'origine blanche couverte d'urines jaunâtres aux odeurs nauséabondes.... Celle ci a du être changé le lendemain, suite à ma réclamation .. Par contre l'odeur d'urine persistait dans la salle de bains....!!!!!! une seule serviette et pas de sortie de bains dans la chambre manque de stock....!!!!! Le ménage dans l'ensemble de l'hôtel est à revoir.... on m'a quand même offert un petit déjeuner pour ce petit désagrément...!!! Quelle générosité.... Part contre rien à dire sur l'accueil et le personnel de la réception très serviables.... J'éviterai du retourner vous comprendrez pourquoi....
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur HERIN, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à ibis budget Clermont-Ferrand Le Brézet Aéroport. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Ibis Budget sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré(e) que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Charmant Stéphanie, Réceptionniste -
Sandrine.�
5 / 5Le 19/01/2020 à 09:28Tres bon accueil chambre très propre très calme le seul bémol c'est que pour accéder à la chambre faut passer par la salle petit déjeuner
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Sandrine.e
3 / 5Le 10/01/2020 à 14:56Chambre petite mais suffisante pour une nuit. Le drap jetable est inconfortable. Le buffet du petit-déjeuner est très bien il y a sucré et salé.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame Beraud, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis budget Clermont-Ferrand Le Brézet Aéroport. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Charmant Stéphanie, Réceptionniste -
C137.
1 / 5Le 06/12/2019 à 08:21Pour résumer...pas insonorisé niveau chambre, on dirait que la fenêtre est ouverte, la douche est salle et l'eau un coup brûlante un coup gelée, mal de dot à cause du matelas, jai peur daller au petit déjeuner.....bref ça vaut son prix.
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Arnaud.a
2 / 5Le 07/11/2019 à 05:43Je précise que j'ai eu une chambre côté route...je n'ai jamais vu (ou plutôt entendu) une aussi mauvaise insonorisation dans un hôtel. J'ai l'impression que la fenêtre est mal fermée...mais non. Et pour ceux qui aiment le noir, on a un super éclairage qui brille au niveau de la tête de lit. Génial j'ai rien dormi 😭😭
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur Larriere, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à ibis budget Clermont-Ferrand Le Brézet Aéroport. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Ibis Budget sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré(e) que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Charmant Stéphanie, Réceptionniste -
lopes.r
5 / 5Le 11/10/2019 à 14:54Je trouve le staff excellent serviable souriant et vraiment très pro.... un grand merci à Monia et Stéphanie pour leur accueil leur disponibilité... moi qui me déplace très souvent c'est rare de tomber sur un personnel compétent et dans cet hôtel il y en a !!! Bravo à toute l'équipe !!!!les chambre son propre lit confortable prix abordable je recommande !!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Priscilla, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis budget Clermont-Ferrand Le Brézet Aéroport. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Charmant Stéphanie, Réceptionniste -
b.r
4 / 5Le 22/09/2019 à 22:02Tres bon accueil. Chambre famille tres propre. Nous avons passé un bon séjour. Rapport qualité/prix imbattable.
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Blue.n
5 / 5Le 18/09/2019 à 09:57Très bon hôtel, gel douche, serviettes de bain et lit fait à l'arrivée dans la chambre, distributeur de boissons froides et chaude à l'entrée et surtout propreté impeccable.
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bubu.
2 / 5Le 09/09/2019 à 09:21Trop bruyant. Hôtel avec chambre au rez de chaussée trop bruyantes du fait de la proximité de la route. Jusqu'à 60 dB avec plus de 30 dès 4h30 du matin. Petit déjeuner pauvre avec viennoiseries congelées. Mēme pas de fromage de la région.
Réponse du propriétaire :
Bonjour , Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à ibis budget Clermont-Ferrand Le Brézet Aéroport. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Ibis Budget sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré(e) que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Charmant Stéphanie, Réceptionniste -
Audrey.
1 / 5Le 31/08/2019 à 07:18Nous nous sommes arrêtés pour une nuit durant notre descente pour les vacances, et avons passés une nuit horrible. Couchés 22h30 et partis de l'hôtel a 3h du matin. Impossible de dormir à cause du bruit des véhicules extérieurs,nous avons cru a plusieurs reprises avoir la fenêtre de la chambre ouverte alors que ce n'était pas le cas (juste un simple vitrage ) le personnel plutôt agréable a essayé de nous trouver une solution en nous trouvant une seconde chambre mieux isolé du bruit .... Mais chambre fumeuse 😰😰 odeur de tabac froid horrible a supporter pour nous qui ne fumons pas. Résultat nous avons payés 60€ une nuit d'hôtel pour finalement dormir dans notre voiture sur une aire d'autoroute qui s'est trouvé être plus calme que notre hôtel. Je ne recommande pas du tout. Passez votre chemin.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à ibis budget Clermont-Ferrand Le Brézet Aéroport. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Ibis Budget sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré(e) que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Charmant Stéphanie, Réceptionniste -
frederic.a
1 / 5Le 26/08/2019 à 13:34Quelle incohérence, la chambre vous est attribuée qu'à partir de 17h00 et l'on doit la quitter à 9h00 pour une location de plusieurs jours on fait la sieste dans son véhicule et impossible de se changer entre midi et deux " hôtel verrouillé jusqu'à 17h00 même en ayant les codes d'accès.A tarif égal , prestations limitées, sachant qu'une chambre est louée 24h00 de midi à midi là il manque 8h00 les tarifs eux ne diminuent pas...Voilà une entreprise qui se tire une balle dans le pied.Bravo au personnel qui subit la vindict des clients, bref...hôtel à éviter en ce moment.
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J.
1 / 5Le 11/08/2019 à 16:43Bruyant ! Douche soit brûlante soit glaciale. Petit déjeuner arnaque assurée, prenez plutôt un vrai café dans un bar un vrai croissant chez un boulanger. La piètre qualité du petit déjeuner dépasse l'indécence !
Réponse du propriétaire :
Bonjour , Nous regrettons que vous ayez été incommodé par le bruit des voitures. Notre hôtel se trouvant au bord d’une autoroute et à l’entrée de Clermont-Ferrand, nous entendons malheureusement passer certains camion ou voiture. Nous travaillons actuellement à supprimer ce problème. Quant au petit-déjeuner , nous déplorons que la qualité de ce dernier ne vous ai plu. Au plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement parmi nous. Sincèrement, Stéphanie -
Neil.i
5 / 5Le 21/07/2019 à 09:25 -
Charlotte.e
4 / 5Le 16/07/2019 à 12:14Très propre et agréable ! Le petit déjeuner à volonté était délicieux, beaucoup de choix ! Personnel accueillant ! Petit bémol : pas de tapis dans la salle de bain et pas de savon près du lavabo. Mais nous sommes quand même très satisfaits et reviendrons avec plaisir ! Très bon rapport qualité prix !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame Vera, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous donner votre opinion. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement parmi nous dans notre hôtel Ibis Budget Clermont-Ferrand le Brézet aéroport et ainsi vous donner une meilleur image de notre établissement. À très bientôt. Stéphanie, Réceptionniste -
Lucas.e
5 / 5Le 13/07/2019 à 10:29Chambre parfaite salle de bain impeccable bon lit. Pour Le petit déjeuner un grand choix s'offre c'est très bien jus d'orange très bon. Il est bien situé.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur Bedel, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous donner votre opinion. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement parmi nous dans notre hôtel Ibis Budget Clermont-Ferrand le Brézet aéroport et ainsi vous donner une meilleur image de notre établissement. À très bientôt. Stéphanie, Réceptionniste -
Guillaume.o
1 / 5Le 03/07/2019 à 08:03Une catastrophe ! Même 1 étoile n'est pas mérité. De la réception au petit-déjeuner. Faite 100m de plus, il y a le Ibis styles qui pour qq euros de plus vous ravira.
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Aurelie.a
3 / 5Le 01/07/2019 à 10:28Propre, très bon accueil, beau buffet pour le ptit déj', grand parking. Prêt lit bébé gratuitement. Douchette qui change de couleur. J'enlève 2 étoiles pour la pression de la douche qui baisse lorsque d'autres douches sont prises en même temps et du coup l'eau est trop chaude puis trop froide...dangereux pour les enfants et pour le manque d'isolation phonique tant extérieure (entreprise d'à côté) qu'intérieur (portes qui grincent et claquent).
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame Faniel, Merci beaucoup pour ce très gentil commentaire qui ravira l'ensemble de notre équipe. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement parmi nous dans notre hôtel Ibis Budget Clermont-Ferrand le Brézet aéroport et ainsi vous donner une meilleur image de notre établissement. À très bientôt. Stéphanie, Réceptionniste -
lysou.
5 / 5Le 22/06/2019 à 09:30Super hôtel très propre la chambre très agréable une salle de bain agréable et jolie le personnel à l'accueil très sympathique bon petit-déjeuner que du plus contente de me être arrêtée je pense m'arrêter au retour
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Camille.e
1 / 5Le 09/06/2019 à 10:52salle de bain (douche , toilette ) pas propre . oreillers petits, couloir qui mène aux chambres sales . Nous avons passés une nuit horrible entre le bruit de la route et le bruit des chambres . Le petit déjeuné n'est pas hyper diversifié mais reste correct et bon.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame Levert, Nous regrettons que vous ayez été incommodé par le bruit des voitures. Notre hôtel se trouvant au bord d’une autoroute et à l’entrée de Clermont-Ferrand, nous entendons malheureusement passer certains camion ou voiture. Nous travaillons actuellement à supprimer ce problème. Au plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement parmi nous. Sincèrement, Stéphanie -
Matt.e
3 / 5Le 05/05/2019 à 13:34 -
magali.a
1 / 5Le 26/04/2019 à 22:52A éviter absolument le vendredi soir !!! La chambre en elle même correcte mais course sauvage de voiture sur la route qui longe l'hôtel et des fenêtres qui paraissent grandes ouvertes alors qu'elles sont bien fermées...infernal!!! première et dernière fois pour moi
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kevamelie.e
1 / 5Le 13/04/2019 à 07:00Nuit bruyante catastrophique. Dormi 4h30 pour 50€. Chamdre 221 au bord de la route, non insonorisee. Rodéo hebdo de voitures et motos du vendredi jusqu'à 1h30 du matin sur bd bleriot et dès 6h00 le chant des camions. Non prévenus que et pas de boules Quies disponibles dans l'hôtel. On reprend la route fatigué.
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Nadia.e
1 / 5Le 13/04/2019 à 06:51Très déçu Nous y avons fait une halte car 12 heures de route À partir de 19h gros bruits de voitures et de motos = bruit insupportable Au bout d une heure je suis descendu à l accueil On m à répondu "C normal on est Vendredi tous les vendredis il y a des rodéos de voiture tuning À se termine environ à minuit trente " Je suis choquée de la réponse C normal Ben sí j avais su je ne me serais pas arrêté dans cet hôtel
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Yvon.
4 / 5Le 15/02/2019 à 13:29Bonjour, très bon hôtel, bien accueilli. Joli salle de petit-déjeuner, et accessible le soir, ou un groupe de jeunes mangeait et regardait un match...... Très bonne literie avec un matelas epais sur un sommier à latte. Un vrai salle de bain. Point négatif, chambre sur un grand carrefour, avec beaucoup de circulation !!!
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis budget Clermont-Ferrand Le Brézet Aéroport. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. A bientôt, Stéphanie, réceptionniste -
Stéphanie.A
4 / 5Le 09/02/2019 à 10:49Je viens régulièrement à cet hôtel depuis envIron 3 ans et lors de mes 2 derniers séjours j'ai été choquée par l'état de la lunette des toilettes !!! Peut être faudrait il en changer? Sinon bon rapport qualité/prix
Réponse du propriétaire :
Monsieur , Nous sommes navrés d'apprendre un problème avec une lunette de WC, nous mettons tout en oeuvre pour les changer au plus vite mais cela peu parfois être l'affaire de quelque jour. Nous nous excusons pour la gêne occasionnée. N'hésitez pas lors d'un prochain séjour à nous demander une autre chambre. A bientôt, Stéphanie, réceptionniste -
Alain.R
1 / 5Le 24/12/2018 à 10:30Accueil souriant et agréable. La chambre n’est pas très grande mais cohérente avec le prix ; la salle de bain est quant à elle minuscule et non fonctionnelle : pas même de quoi poser quelques affaires de toilette. Lit du haut pas fait en arrivant et peu pratique à faire (question d’habitude peut-être ?), l’insonorisation est très insuffisante que ce soit côté route ou côté couloir et le fait que les gens utilisent l’issue de secours pour sortir de l’hôtel voire y faire entrer d’autres personnes et laissent claquer la porte n’arrange rien. Petit déjeuner à volonté certes, malheureusement à notre arrivée en salle, pourtant pas très tardive, il ne restait qu’un croissant, plus de café frais et le jus d’orange coulait au compte-goutte. Les croissants réapprovisionnés se révéleront amers car trop cuits. Aux prix demandés pour la chambre et le petit déjeuner il est vrai qu’on ne s’attend pas à des prestations haut de gamme, mais c’est, en l’occurrence, encore trop cher payé. Alain BRET
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur Bret, Nous sommes navrés que notre hôtel vous ai laissé un mauvais souvenir. Nos chambres et salle de bain sont de taille standard. Nous disposons toutefois de chambre un peu plus grande, n'hésitez pas à nous en demander une lors d'un prochain séjour. Concernant le petit-déjeuner, malheureusement nous devons ravitailler ce dernier lors de période de forte affluence , ce qui peux demander un petit temps d'attente. Nous nous excusons pour la gêne occasionnée. Quant au issu de secours fréquentées, nous luttons malheureusement contre les incivilités mais cela reste un terrain compliqué. Nous travaillons à trouver une solution au plus vite. Nous vous remercions pour votre commentaire et espérons avoir le plaisir de vous recevoir de nouveau lors d'un prochain séjour dans notre belle région. Sincèrement, Stéphanie, Réceptionniste -
Oxo.a
4 / 5Le 22/12/2018 à 08:40Facile à trouver, bien indiqué. Parking non surveillé, avec de nombreuses places. Accueil souriant et agréable. Chambre propre, le troisième lit sera à faire par vos soins. Salle de bain fonctionnelle. Bonne isolation, même si la route est proche, reste les voisins qui peuvent être bruyant. Possibilité de prendre un petit déjeuner à emporter ou sur place pour 2,50€. Un café, thé ou chocolat et un mini croissant. En clair, très bon rapport qualité prix pour les petits budgets.
Réponse du propriétaire :
Bonjour , nous vous remercions pour votre commentaire . Notre parking est bien surveiller, nous disposons en effet de caméra sur l'ensemble de celui-ci est un veilleur présent la nuit. Nous sommes heureux que notre prestation ait été à la hauteur de vos espérances et espérons avoir le plaisir de vous recevoir de nouveau lors d'un prochain séjour dans notre belle région. Sincèrement, Stéphanie, Réceptionniste -
Claire.e
2 / 5Le 28/10/2018 à 12:22Chambre côté route très bruyant ( beaucoup de passage)... Manque de place sur le parking, ont n'a pas pu se garer. Pas de serviettes de bain dans la chambre !
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Mini.o
3 / 5Le 21/08/2018 à 23:23Idéalement situé pour un arrêt trajets... Acceuil correct suivant interlocuteur... Le ménage est à revoir, la salle de bain sentait le tabac et la chambre le renfermé, il manquait les serviettes de toilette... Climatisation, parking, présence 24h/24, petit déjeuner, grande chambre, terrasse, télé, WiFi, chiens acceptés... Il manque un distributeur de boissons... Je recommande...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame Loze, nous vous remercions pour votre commentaire et nous excusons pour les désagréments rencontrés lors de votre séjour. Soyez sûr que nous mettons tout en œuvre pour pallier au odeurs liés au fumeurs intempestifs, et interdit, dans l'enceinte de notre établissement. Concernant le manque de serviette, nous avons pris en compte les demandes et avons effectué un réassort. Nous disposons bien d'un distributeur de boisson froide et chaude , ainsi que de friandise, accessible 24h/24 face à notre réception. Nous espérons avoir le plaisir de vous recevoir de nouveau lors d'un prochain séjour dans notre belle région. Sincèrement, Stéphanie, Réceptionniste -
Loïc.o
4 / 5Le 19/08/2018 à 08:071 nuit à 4 dans une chambre familiale : un double lit, un kit une personne au-dessus et un autre lit une personne dans un autre coin, bonne literie au passage, manque juste d'oreillers ennolus6. Hôtel impeccable, chambre récente et moderne, salle de bain impeccable niveau équipement et propreté. Climatisation moderne et à peine audible. Petit déjeuner dans la bonne moyenne. Situé pas loin des accès autoroutiers. Route un pas mal passante a côté mais l'insonorisation de la fenêtre marché très bien. Bref, très bien pour le prix (99€ avec 4 petit-déjeuner et la chambre familiale), on y repassera l'année prochaine en revenant des vacances.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur Girardin, nous vous remercions pour votre commentaire et espérons avoir le plaisir de vous recevoir de nouveau lors d'un prochain séjour dans notre belle région. Sincèrement, Stéphanie, Réceptionniste -
Berton.a
2 / 5Le 15/08/2018 à 17:27Hôtel sale, manque de personnel. . La dernière fois, notre chambre n'était pas prête. Une autre chambre nous a été attribuée.A chaque fois, les lavabos étaient sales (j'y ai séjourné 2 fois). La 1ere fois, l'alèse du lit enfant était toujours là... Manque de propreté, poussière dans le hall + toilettes. Petit déjeuner bon, avec du choix : viennoiseries, pain, gâteaux, jus de fruits. Par contre, une seule machine à boissons chaudes, occasionnant une queue monstre. Hôtel bien situé. Bruit des voitures dès 6h.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur Gourdin, nous vous remercions pour votre commentaire et sommes navré de constater que votre séjour n'ai pas été à la hauteur de vos espérance. Nous avons pris bonne note du manque de propreté relevé lors de vos deux séjours et ne manquerons pas d'amélioré ce point. Nous espérons avoir le plaisir de vous recevoir de nouveau lors d'un prochain séjour dans notre belle région, et ainsi vous montrer une plus belle image de notre établissement. Sincèrement, Stéphanie, Réceptionniste -
dubray.e
2 / 5Le 08/08/2018 à 14:28Super sympas la jeune de l accueil Par contre la femme de ménage une catastrophe Elle vous réveil à 8h pour faire le ménage du coup elle voit que vs dormez encore elle referme la porte et elle nous refait la même choses à 9h30 !!! Inadmissible Sachant qu'on rend la chambre à 12h et qu'on est partie à 11h Vraiment très déçu Sinon lit super grand et super confortable et les chambres super ont à passé une bonne nuit si j oublie le réveil du matin !!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame Dubray, nous vous remercions pour votre commentaire et sommes navré de constater que votre séjour n'ai pas été à la hauteur de vos espérance. Veuillez croire que nous sommes navré pour les dérangements répétés. Nous disposons de panneaux "ne pas déranger" pour pallier à ces incidents dans chaque chambre. Nous sommes heureux que le reste de votre séjour vous ai satisfait. Nous espérons avoir le plaisir de vous recevoir de nouveau lors d'un prochain séjour dans notre belle région, et ainsi vous montrer une plus belle image de notre établissement. Sincèrement, Stéphanie, Réceptionniste -
Christelle.E
3 / 5Le 20/07/2018 à 15:16Chambre et salle de bains spacieuse, la propreté peut mieux faire , dommage que le client doivent faire pour les chambres à 3 le lit superposé, c'est pas facile , vis concurrents eux le font!!!!
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Maryline.
3 / 5Le 07/07/2018 à 08:14Dommage que l'on était côté route car même avec des boules kies le bruit était bien présent. Par contre les chambres sont très bien avec la salle de bain séparée. Bonne literie.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame Mary, nous vous remercions pour votre commentaire et espérons avoir le plaisir de vous recevoir de nouveau lors d'un prochain séjour dans notre belle région, et ainsi vous montrer une plus belle image de notre établissement. Sincèrement, Stéphanie, Réceptionniste -
alex'.e
4 / 5Le 23/06/2018 à 19:59Établissement recent proposant des chambres propres et agréables (notamment le système de lumière). Un sèche cheveux et un tapis de bain seraient bienvenus dans la salle d'eau. Seul bémol, la proximité avec un axe très passant qui peut vous sortir de votre sommeil.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur Renault , nous vous remercions pour votre commentaire espérons avoir le plaisir de vous recevoir de nouveau lors d'un prochain séjour dans notre belle région. Sincèrement, Stéphanie, Réceptionniste -
Sébastien.o
1 / 5Le 10/03/2018 à 09:54Lit du haut pas fait en arrivant, du caca dans les toilettes... rally voiture du week-end à côté de l'hôtel et pour le petit dej à 6.5 euros du pain encore congelé au milieu... passez votre chemin !
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clement.a
1 / 5Le 22/12/2017 à 23:08Trop bruyant et très mal insonorisé. Route colee à l'hôtel très passante + rodéos nocturnes. En ce moment en train d'essayer de dormir... A éviter pour se reposer.
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Nicole.a
4 / 5Le 21/12/2017 à 09:30Bien. Correct. Propre. De nuit avec beaucoup de circulation et la pluie, avons eu du mal à trouver la bretelle d' accès. Avons fait plusieurs fois le tour du rond-point avant de la trouver. Manque d' éclairage ou de signalisation à l' entrée de la bretelle d' accès.
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E.F
3 / 5Le 11/12/2017 à 08:51 -
Roger.a
1 / 5Le 24/10/2017 à 08:18Beaucoup trop bruyant. Avec le passage qu'il y a dans cette artère, une insonorisation plus importante au niveau des fenêtres me paraît indispensable. Le reste est OK.
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Christophe.
1 / 5Le 29/09/2017 à 07:02Chambre moderne .. mais impossible de dormir. Je n ai jamais vu un hotel avec une insonorisation aussi mauvaise. L hotel est au bord de l autoroute et la fenetre n isole pas du bruit. 53 euros pour ne pas dormir .... plus jamais.
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franck.e
3 / 5Le 26/09/2017 à 18:57Nous avons eu une chambre pour handicapés. Nous avions l'impression d'être dans une chambre d'hôpital. Sinon la chambre était parfaitement propre et le petit déjeuner copieux
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mamitiana.a
1 / 5Le 29/08/2017 à 12:22C'est notre 4eme séjour dans cet hôtel et aujourd'hui nous sommes tombés sur le directeur Christophe montocchio qui ne vous considère pas. Nous avons fait une modification de notre nuit par téléphone, la modification était possible, c'est en arrivant à l'hôtel Que l'on s'aperçoit qu'il y a une modification sur le tarif, non annoncé par téléphone lors de la modification, ce qui est tout à fait normal pour Mr Christophe montoccino. Alors faite bien attention si vous souhaitez faire une modification, c'est à Vous De demander si il y a un changement Ds le tarif Car pour Christophe monteccino ce n'est pas du tout normal De Vous le dire. Si vous voulez Savoir si il y a une augmentation, selon Christophe monteccino, Vous le faites au téléphone .Vous allez recevoir le mail de modification apres Avoir raccroché et ce n'est que La Que vous verrez si il y a augmentation ! Et pour Christophe c'est au Moment de recevoir le mail Que La vente est faite et non pas quand vous êtes au téléphone et Que vous dites ok 🤔 Et il faudra donc rappeler si vous n'êtes pas d'accord 👍🏼C'est complètement logique n'est ce pas ? Aujourd'hui nous sommes vraiment mal tombés en plus sur "le directeur", pas du tout commercial, de plus,Christophe monteccino Vous dénigrera si vous avez un tarif préférentiel, vous aurez peut être plus de considération si Vous payez un plein tarif. Le comble est quand Christophe monteccino se met à appeler et discuter avec le propriétaire de l'hôtel, devant vous pensant qu'on ne remarquerait pas que Christophe monteccino est en train de parler de Vous pour dire ne traîne pas longtemps avec eux. Je ne suis pas à 10e ou 30e près, c'est Juste sur le principe Mr monteccino, les clients peu importe le tarif, ils aimeraient savoir combien ils paient, principe Simple dans une vente. Concernant la relation client, c'est à Vous Christophe monteccino d'énoncer les conditions de vente Que Ca soit par téléphone ou face à face, pour votre information, le tarif faisant parti des conditions de vente. Parce que je suis desolee Mr monteccino mais je ne peux pas connaître , Comme Vous Nous avez dit, De connaître les tarifs semaine/ week end / haute saison/ base saison tous Ca j'en suis incapable, je suis désolée. En tant que client on compte sur vous, sur votre professionnalisme, votre bienveillance, qu'on se sent accompagné, c'est La 4eme fois que je viens, je Vous faisais confiance. Aujourd'hui j'ai Compris Que en tant que cliente Mr monteccino n'a pas pour priorité la satisfaction du client, je n'ai demandé aucun geste commercial, Juste un ok desolee la prochaine on énoncera le tarif quelque chose Juste pour relancer la satisfaction du client, mais il n'a été rien de cela. Conclusion ne reviendra pas.
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Angélique.
4 / 5Le 27/08/2017 à 21:03Séjour d une nuit sur la route du retour des vacances Établissement propre Accueil sympathique Lit confortable, chambre de taille correct standard à cette chaîne de hôtel Facile d accès depuis l a75
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Gaël.a
4 / 5Le 24/08/2017 à 23:40Bon accueil, confort au rendez-vous, petit-déjeuner agréable. Rien à redire, il est à la hauteur des autres Ibis Budget déjà visités.
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N...
3 / 5Le 19/08/2017 à 21:54Pas mal pour le prix 45 euros par nuit, en tout cas un peu mieux que ibis normal et autre ibis budget. Propre. Sifflement bien pour passer une nuit en route.
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Nicolas.a
4 / 5Le 24/07/2017 à 14:59Bon rapport qualité prix. Dommage que le support a vêtements soit placé dans le passage du lit attention a la tête. Vrai salle de douche le bac est un peu glissant et les joints manque d'entretien pour un établissement récent.
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Jean-Marc.A
5 / 5Le 16/07/2017 à 21:32Accueil sympathique, chambres propres, locaux neufs. Isolation phonique efficace malgré la proximité de gros axes routiers et de l'aéroport proche. Parfait pour une étape de nuit.
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papy.i
4 / 5Le 13/06/2017 à 19:53Facilité d'accès et personnels accueillant. Le petit déjeuner copieux avec pains frais plus viennoiseries. A proximité de plusieurs restaurants pour dîner.
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Techni.a
4 / 5Le 10/06/2017 à 21:29Accueil agréable le soir et le matin, personnel à l'écoute et souriant. Le petit déjeuné est un peu limité mais très correct. Il y a du beurre demi-sel ! c'est un point que beaucoup d'hôtel négligent, bravo ! Le premier hôtel ou j'ai une douche lumineuse ! Toutes les chambres n'en sont pas équipées. Il y a plusieurs restaurants accessibles à pieds autour de l'hôtel pour ce restaurer sans reprendre son véhicule. La proximité des nombreux autres commerce est très pratique pour ceux qui viennent pour le travail. Les petits points en moins : Le store intérieur n'est pas assez "étanche" et étant sensible à la lumière, je me suis réveillé à 6h30 du matin un dimanche, dommage. Mais c'est hélas un point sur le quel peu d’hôtel à ce prix font attention. Le système tactile pour la gestion de l'éclairage de la chambre est amusant, mais il est au dessus de la tête des dormeurs et il reste lumineux même la nuit ! du coup, dans le noir, un halo verdarte reste visible, heureusement que j'étais là pour le travail et que j'ai du scotch noir opaque dans mon véhicule. ce sont des détails aux quels les concepteurs passent à côté, c'est dommage. (photo en pose longue 1 minute et iso à 320 pour illustrer mon propos) Je laisse les 4 étoiles car le personnel est vraiment sympa.
Réponse du propriétaire :
Bonjour , Merci pour ce très gentil commentaire. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement parmi nous dans notre hôtel Ibis Budget Clermont-Ferrand le Brézet aéroport et ainsi vous donner une meilleur image de notre établissement. À très bientôt. Stéphanie, Réceptionniste -
Patlm56.L
1 / 5Le 23/05/2017 à 22:451ére Chambre vraiment sale avec un gros problème soit d'oublie de battant de toilette non remonté, je ne vous explique pas... remarque de l'accueil "désolé la chambre n'a pas et faite" un, peu surpris de cette réponse et aucun interêt pour ma remarque. Seconde chambre correcte mais côté route et très mauvaise insonorisation, déjà passé de meilleurs nuit . PS d'habitude je reçois un questionnaire de satisfaction mais là étrangement rien ...
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Jérémie.r
5 / 5Le 18/02/2017 à 22:29Correspond à notre à attente : lit plutôt confortable, salle d'eau bien, accepte les chiens (5€), bon accueil, check in rapide, accès très facile de l'autoroute, station essence et resto proche (à pied même pour certains, plutôt calme, wifi gratuit ... En tout cas à ce prix (41€ pour 3 plus un chien) c'est parfait pour couper la route. On a pas essayé le petit déj.
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