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Comfort Hotel Clermont Saint-Jacques
Ce numéro valable 5 minutes n'est pas le numéro du destinataire mais le numéro d'un service permettant la mise en relation avec celui-ci. Ce service est édité par le site annu-hotel.com. Pourquoi ce numéro ?
A propos de : Hôtels Comfort Hotel Clermont Saint-Jacques à Clermont-Ferrand
Hébergement de style décontracté offrant des chambres sobres avec Wi-Fi gratuit, un restaurant et un bar. Hôtel convivial, resto et Wi-Fi gratuit.
Tags: Hôtel,
Les photos
Les avis (245)
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am.r
5 / 5Le 07/05/2024 à 11:34Personnel très gentil et à l'écoute
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Matthieu.
5 / 5Le 04/05/2024 à 08:53Très bel hôtel dans un emplacement plutôt calme. Les chambres sont simples mais confortables et bien équipées. Le petit déjeuner est particulièrement bien achalandé : une très belle surprise !
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Déborah.R
4 / 5Le 27/04/2024 à 09:12Très séduite par l'hôtel sur le site des chambres mises en valeur photographiquement mais malheureusement un peu éloigné de la réalité. Nous avons eu une chambre avec une literie de très bonne qualité et propre mais le reste de la chambre manque de finition. Très bonne accueil et un restaurant de très bonne qualité avec un beau rapport qualité prix. Petit déjeuner varier et bon. En résumé bon hôtel pour un séjour court en famille.
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Beatrice.A
5 / 5Le 24/04/2024 à 20:52Très beau lieu,accueillant Bon la dernière fois qu on y était ça avait l air d être un peu compliqué pour le service,mais ça peut arriver donc pas dérangeant pour nous
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Patrice.o
4 / 5Le 16/04/2024 à 11:56idéalement situé au pied d’une station de tram
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Mireille.a
5 / 5Le 10/04/2024 à 10:17Très apprécié, le petit café dans la chambre.
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Patrice.o
4 / 5Le 08/04/2024 à 16:35Bien pour passer une nuit; emplacement un peu en retrait du centre ville, rien à dire sur le petit déjeuner copieux. Seul hic l'hôtel ne fait pas restaurant le weekend, dommage !!!!
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SCI.M
5 / 5Le 06/04/2024 à 03:24Au top, proche du tram , propre chambres confortables service au top rien à dire .
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coco.o
5 / 5Le 24/03/2024 à 15:57Au nom des Crabos et Cadets du Stade Toulousain un GRAND MERCI, hôtel, restaurant, cuisine tout était parfait, gentillesse et bienveillance. Nous reviendrons 👍🏉🏉❤️🖤
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Stéphane.e
4 / 5Le 22/03/2024 à 16:15Un hotel sympa bien placé. Un petit déjeuner copieux et varié. Petit bémol sur les chambres même si la literie est de très bonne qualité.
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Philippe.o
2 / 5Le 06/03/2024 à 11:49Hôtel bon marché pour y séjourné quelques jours et avec des commodités à proximité
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Guillaume.u
5 / 5Le 29/02/2024 à 10:43Super hôtel,très bien situé(tram juste en face),le personnel est très sympa et à l'écoute,les chambres sont très propres et très confortables. Le resto de l'hôtel est super aussi,de bons plats généreux. Prochaine visite à Clermond nous reviendrons ici.
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Dalila.z
2 / 5Le 17/02/2024 à 15:26Nous étions des habitués,mais un réceptionniste se nommant Hassan nous poses problèmes à chaque fois pour un rien et nous manque de respect ce qui intolérable.
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Diablo.K
5 / 5Le 03/01/2024 à 05:00Meilleure visite a l'hotel Brahim a été tres acceuillant. Tres bon. Je suis anglais.
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Eric.e
4 / 5Le 30/12/2023 à 13:20Accueil sympathique. Chambre relativement spacieuse. Buffet excellent (jus de fruits frais). Stop idéal entre Paris et Montpellier.
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Philippe.
2 / 5Le 28/12/2023 à 18:53Odeur d'égout dans la salle de bain, support de pommeau de douche cassé, marches d'escalier d'accès à l'hôtel avec des carrelages manquants ou cassés. Bref, un budget entretien en deçà du besoin et un cadre qui se dégrade
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ga.i
2 / 5Le 11/12/2023 à 09:22Suprise de l'accueil qui n'a pas eu lieu. J'ai attendu 10 bonnes minutes, arrivée vers 20h30. Deux collaborateurs étaient en train de discuter les deux personnes, mais personne n'est venue à ma rencontre. 10 minutes plus tard il a senti mon agacement et est parti chez son collègue. Chambre vieillissante, et pas très bien entendu. Même considération au moment du départ, personne a l'accueil 🫤. Je ne recommande pas cet établissement.
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Viviane.d
5 / 5Le 10/12/2023 à 04:24Déplacement pro Hotel sympa Chambre confortable au calme Bouilloire et petit bureau idéal pour une pause après le travail
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Corinne.i
5 / 5Le 21/11/2023 à 23:44Un accueil chaleureux et de bon conseil merci à cette réceptionniste qui nous a permis de nous restaurer malgré une heure d arrivée tardive
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Le.o
4 / 5Le 21/11/2023 à 07:51Il serait nécessaire de vérifier l'isolation des chambres car les fenêtres laissent passer énormément d'air
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Minette.
4 / 5Le 20/11/2023 à 23:07Excellent emplacement, situé tout près de l'arret de bus et de tramway, donc très facile de se déplacer en ville. Les chambres sont propres et confortables. Mais j'ai trouvé ma chambre double un peu étroites pour deux personnes.
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Hervé.c
4 / 5Le 16/11/2023 à 10:57Juste les toilettes un peu trop collées contre le mur et le distributeur de papier toilette sinon dans l'ensemble bon hôtel
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Christelle.a
2 / 5Le 06/11/2023 à 20:45Les 3 étoiles de cet établissement ne sont pas justifiées. Chambre de taille vraiment petite pour 3 personnes. Ménage de chambre fait mais pas de changement des serviettes de bain. Restauration basique et fermée le samedi soir sans que les clients ne soient prévenus. Après 2 jours de pluie fuite au plafond de notre chambre et aucun geste commercial de la part de l'établissement. Petit déjeuner varié
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Sandrine.i
4 / 5Le 03/11/2023 à 08:46Un hôtel bien situé le personnel super enthousiaste.chambre fonctionnelle. On reviendra sans hésiter petit déjeuner copieux
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Joao.e
4 / 5Le 01/11/2023 à 11:14Restaurant bien mangé. Service accueillant . Personnelle jentils.
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Ann.u
5 / 5Le 31/10/2023 à 17:24Lit très confortable, chambre propre et service de chambre impeccable. Réceptionniste sympathique et arrangeante. L'arrêt du tram juste en face est un plus.
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Marine.h
3 / 5Le 25/10/2023 à 17:08Hôtel correct, propre et bien équipé. En revanche la restauration... On ne peut pas appeler ça un restaurant mais une cantine. Zéro produits frais, zéro produits locaux. Aucune saveur, aucune maîtrise des cuissons, de la cuisine. Au secours.
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David.3
3 / 5Le 04/10/2023 à 23:25Côté restauration, on déjeune bien, je n'ai pas testé la chambre donc pas d'étoile.
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Yacin.i
4 / 5Le 04/10/2023 à 12:32J'adore... Mon lieu de séjour préféré à Clermont-Ferrand... Bien situé... Personnel au TOP... RIEN À DIRE DE PLUS !!!
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Artur.i
5 / 5Le 27/09/2023 à 14:57 -
Audrey.i
4 / 5Le 08/09/2023 à 17:31Super hôtel au calme rapport qualité/prix excellent. De plus la partie Restaurant est Au Top!!
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L.
5 / 5Le 06/09/2023 à 22:37Bien placé, de nombreuses places de parking gratuites aux alentours, hôtel propre, personnel sympathique
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corinne.u
4 / 5Le 06/09/2023 à 22:17Je recommence l hôtel Nous avons passé un bon séjour De plus sympa l attention, de mettre des boissons à disposition des clients. Et le surplus, un restaurant le petit marché propose ses services de restauration, bien pratique d avoir tout sur place. Petit déjeuner très copieux et varié 👍
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Sylvain.H
5 / 5Le 01/09/2023 à 23:57Très bon séjour bonne accueil restaurant au top niveau qualité très bien et pas cher je recommande cette établissement
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Alexandra.e
5 / 5Le 20/08/2023 à 11:11Nous avons séjourné dans une grande chambre familiale composée de 2 chambres communicantes: l'une avec un lit king size et l'autre avec trois lit simples. Beaucoup d'espace, une literie très confortable, au pied du tramway. Parfait pour une famille comme la nôtre composée de 2 adultes et 3 enfants. Le seul bémol pour nous c'était la salle de bain qui sentait mauvais.
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denis.o
4 / 5Le 16/08/2023 à 13:44Belle hôtel, personnels d'accueil au top. Chambre pour deux très bien idem S de Bain. Restauration et déjeuner 👍
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guylaine.r
5 / 5Le 12/08/2023 à 13:00Belle chambre soacieuse et joliment décorée. Super petit-déjeuner ! Et repas du soir excellent. Je recommande. Merci au personnel souriant, accueillant et professionnel. Merci particulier à Marine et Edwige. A très bientôt
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Fabienne.e
5 / 5Le 09/08/2023 à 21:53Hôtel très confortable comme annoncé. Personnel jeunes et dynamiques. Petit bémol lors du repas du soir nous avons attendu 1h30 avant de pouvoir manger, mais grâce à leur professionnalisme ils nous ont offert le repas pour 3 personnes. Je vous remercie beaucoup et je recommande 👍👍
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marie-pierre.i
1 / 5Le 05/08/2023 à 13:50Une odeur épouvantable de chien dans la chambre un vrai chenil À presque 100€ la nuit car 4 Août c’est une honte Nous avons eu du mal à dormir Personnel gentil Loin du centre quartier d’immeubles récents type HLM
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Katia.
4 / 5Le 03/08/2023 à 22:02Hôtel très agréable.le personnel de la réception sont très accueillants,le coin salon de l'hôtel est chaleureux Le restaurant de l'hôtel nous agréablement surpris nous avons très bien mangé, a conseillé Nous avons une chambre familiale très bien pour une famille de 5 Par contre la climatisation était vieillotte et poussiéreuse est surtout odeur de remonter degou dans la salle de bain Petite rénovation serait le bienvenu dans la chambre
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Thomas.a
5 / 5Le 03/08/2023 à 11:44Très bon hôtel avec un très bon accueil souriant. Le petit déjeuner et très complet et les chambres confortables
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Anne-Marie.l
5 / 5Le 02/08/2023 à 07:44Très bon rapport qualité prix avec un bon accueil personnel très sympathique
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Yves.o
5 / 5Le 01/08/2023 à 21:27Chambre très propre et bonne literie. Bon accueil Bien placé mais calme. Petit déjeuner copieux et varié. Points négatifs : vis à vis sans volet (avec rideau), parking sécurisé payant (6€)
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Alice.
5 / 5Le 26/07/2023 à 23:31Accueil et personnel à la réception très chaleureux et efficace. Les chambres sont confortables, propres, très bien agencées et fonctionnelles. C'est calme. Parking devant l'hôtel gratuit, ou possibilité d'accéder à un parking fermé de l'hôtel (payant). Nous n'avons pas testé le petit-déjeuner.
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Michel.o
5 / 5Le 01/07/2023 à 22:36Trop bien l hôtel et très pro le personnel bravo à eux
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Diana.a
5 / 5Le 25/06/2023 à 22:10Nous remercions l'hôtel pour leur efficacité! Merci pour l'accueil avec les sourires du personnel en général! Les chambres etaient bien adaptées et confortables avec des petites attentions très touchantes ...Merci également en cuisine pour les repas tout comme pour le super petit déjeuner suivi d'une hôtesse très attentives et serviables pour la moindre demande !! Il est rare de nos jours d'avoir un hôtel qui satisfasse totalement sa clientèle. Nous recommandons les yeux fermés👏👏👏
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Famille.S
5 / 5Le 25/06/2023 à 17:03Dans le cadre d'un week-end à Vulcania, nous avons séjourné à l'hôtel du vendredi fin de journée au dimanche matin. Notre groupe, 43 personnes (des familles avec enfants), a été plus que ravi, enchanté par l'accueil, la bienveillance, le professionnalisme ,la disponibilité du personnel. Les chambres, plus que propre et très bien agencé pour les familles. Les repas étaient excellent avec un chef qui nous a régalé. Le service impeccable et chaleureux. Un grand merci à vous
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yb469.
1 / 5Le 24/06/2023 à 21:48Ne mérite pas, c’est trois-étoiles car les chambres sont vraiment petite et le repas n’est pas fameux laisse à désirer il est sur sa faim vous méritait vraiment pas vous trois-étoiles
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Lionel.e
5 / 5Le 18/06/2023 à 17:17J'ai passé un excellent séjour dans cet hôtel. Les sourires de Gwenaelle et Mélissa dès l'entrée en font un lieu qu'on ne peux oublier. Beaucoup de chaleur humaine, de gentillesse... merci pour tout !
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corinne.o
2 / 5Le 16/06/2023 à 08:53Déçu de cet hôtel, Salle d eau avec des traces de moisissures, ménage mal fait dans les chambres ainsi que les lits. Restaurant pas a la hauteur de l établissement. Petit déjeuner très correct avec une mauvaise note sur le distributeur de yaourts moississures au départ. Pas satisfait de mon séjour d ou la note de deux étoiles
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Sandrine.a
5 / 5Le 15/06/2023 à 09:29Hotel agréable, personnel très sympathique. Je recommande
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charles.R
5 / 5Le 12/06/2023 à 19:42Toujours ravis de séjourner dans cet hôtel, un rapport qualité prix exceptionnel Un personnel aimable, poli, et sympathique Parfait
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Pierre-Jean.�
4 / 5Le 07/06/2023 à 20:49Hôtel agréable. Personnel accueillant et disponible. Les chambres pmr sont parfaites. En revanche des soucis d'entente du personnel génèrent des difficultés dans le service en salle rendant le service des repas parfois très long.
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michele.o
5 / 5Le 28/05/2023 à 19:20Perusonnet très sympa et très à l'écoute des clients chambres très confortables et propre
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Caro.i
5 / 5Le 21/05/2023 à 21:03Nous sommes allés déjeuner dans ce restaurant, très belle surprise. Très bon restaurant, à un prix correct. Le personnel est très sympathique, toujours présent si besoin. Nous garderons cette adresse si besoin sur clermont ferrand.
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Delmelle.e
4 / 5Le 04/05/2023 à 12:16Très bon rapport qualité prix. Le personnel à l'accueil est très serviable et fait tout pour vous satisfaire. Nous avons demandé (et obtenu) une chambre adaptée aux PMR. Elle était très bien et mon épouse en fauteuil roulant était très satisfaite. Seul détail : le lit qui est peut-être un peu trop étroit. Cerise sur le gâteau : borne de recharge gratuite pour VE sur le parking de l'hôtel.
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Estelle.u
5 / 5Le 26/04/2023 à 09:05Hôtel moderne et propre, très bon petit déjeuner
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Delphine.y
4 / 5Le 08/04/2023 à 20:50Chambre confortable, bien agencée et décorée et très propre. Seul bémol : un peu petite pour circuler. Personnel très agréable.
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Olivier.A
4 / 5Le 19/03/2023 à 09:13Très bon accueil dans cet hôtel, très calme, la literie était très bonne, les boissons offertes dans le mini-bar et le petit déjeuner avec de vraies oranges pressées et sont lots de sucrés-salés met la barre haute pour un 3 etoile. En revanche, plus de piles dans les telecommandes des 2 télé, et un problème de cannalisation dans la chambre qui rendait l odeur vraiment pas agréable. Dommage je mets 4 mais certaines personnes auraient pu mettre 1 ou 2 à cause de cela.
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Brenda.u
3 / 5Le 11/03/2023 à 23:02Concernant le restaurant de l’hotel la carte est variée mais de petite quantité dans l’assiette !! Bien dommage. En ce qui concernant les deserts le tiramisu était limite liquide le voit avec la framboise qui était presque plus visible ce qui est très moyen pour un desert aussi simple !! Service rapide avec un personnel aimable et disponible, néanmoins je ne reviendrais pas et je ne recommanderais qu’à moitié.
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Guilhem.
4 / 5Le 07/03/2023 à 18:47Bien situé et bon rapport qualité-prix. Le personnel est très sympa. Point négatif une forte odeur de choux dans la salle de bain qui embaume toutes les pièces.
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Sora.o
5 / 5Le 26/02/2023 à 11:04Très bon rapport qualité, prix. Belle chambre avec toutes les commodités. Bel emplacement. Adresse à retenir ...
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Anonymous.
/ 5Le 02/14/2023 à 01:00Nous avons apprécié cet hôtel, avec une literie de qualité, très calme avec un petit déjeuner copieux et varié
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Anonymous.
/ 5Le 02/09/2023 à 01:00Très bon accueil, propreté au rdv, petit déjeuner varié et bien copieux Excellent séjour
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Anonymous.
/ 5Le 02/06/2023 à 01:00Personnel très accueillant. Petit-déjeuner sous forme de buffet. Présence d'un restaurant (service un peu lent et plat du jour vite en rupture de stock).
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Anonymous.
/ 5Le 02/06/2023 à 01:00Très bien bien situé. Le plus une borne pour charger les voitures électriques
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Francois.o
1 / 5Le 29/01/2023 à 14:07Je n ai pas testé l hôtel mais le restaurant dans le même établissement, donc j ai un avis que sur le restaurant, j ai été mangé le 27/01/2023, après 3/4 h d attente pour prendre la commande, on a commandé le menu du jour, en entrée accra de morue avec de la salade mais sans sauce vinaigrette, après blanquette de veau avec des carottes et du riz et de la salade ( là il y avait de la sauce vinaigrette), les carottes n étaient pas cuites mais crues, le riz était froid, un morceau de viande sentait mauvais, après tarte aux pommes ( elle était bonne). Je ne retournerais pas dans ce restaurant, je le déconseille, A FUIR ABSOLUMENT
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Nathalie.h
4 / 5Le 19/01/2023 à 12:27Bien rien à dire, c était juste pour une nuit..
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Anonymous.
/ 5Le 01/16/2023 à 01:00L accueil est toujours très agréable le personnel est à l ecoute des clients La cuisine est toujours très bonne et le petit déjeuner varié avec notamment du jus d orange frais Le seul bemol :les odeurs d egout qui remonte dans certaines chambres
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Pat.u
5 / 5Le 15/01/2023 à 18:04Parfait ! Petit déjeuner excellent ! Chambre calme propre et salle d'eau parfaite aussi !
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Eric.A
5 / 5Le 14/01/2023 à 08:47C'est exactement ce que je cherchais : À côté de l'hôpital ; chambre simpliste pour deux (deux lits séparés); propre; accueil jovial et adapté par toute l'équipe, aimable (ils ont prêté gratuitement des couverts + assiettes et ont réchauffé notre plat. Facile à trouver
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Anonymous.
/ 5Le 01/13/2023 à 01:00De l'arrivée au départ tout c'est très bien passé, confort propreté restauration et amabilité du personnel correspondent à mes attentes.
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Mohamed.u
4 / 5Le 26/12/2022 à 18:41Hôtel étape pour nous. Chambre agréable moyennement grande mais confortable. Accueil très bien par personnel sympathique
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Anonymous.
/ 5Le 12/18/2022 à 01:00Un hôtel qui répond à vos attentes si vous séjournez quelques nuits à Clermont-Ferrand
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André.
1 / 5Le 15/12/2022 à 08:12nous avons demandé par téléphone une chambre pour deux personnes, le réceptionniste (cfouss.fr494) peux seulement me proposer une chambre plus grande avec 3 lits simples. nous validons la réservation pour 85 €. Mais la chambre qui nous a été attribuée (205) était une petite chambre 2 lits simples. cette chambre nous convenais très bien. nous en avons parlé lors de notre départ mais le réceptionniste, pas vraiment surpris (arnaque déjà relevée) nous affirme ne rien pouvoir faire .
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Nicole.o
4 / 5Le 14/12/2022 à 21:15Hôtel très bien situé juste devant un arrêt de tram, il y a aussi un parking pour garer sa voiture, salle pour faire des réunions. On mange très bien et personnel très accueillant très souriant et aimable surtout.
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Anonymous.
/ 5Le 12/11/2022 à 01:00Conforme à nos attentes.Personnel agréable et proximité CHU (priorité de notre séjour)
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Remi.r
4 / 5Le 30/11/2022 à 18:33Très bon établissement. Le personnel est d'un excellent service. Nous avons réservé et annulé plusieurs fois, cela a été très bien géré. Je recommande cet établissement.
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Anonymous.
/ 5Le 11/27/2022 à 01:00Peut etre le devant des marche de l,hotel 1 peu sale,et odeur egout a verifier
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Anonymous.
/ 5Le 11/19/2022 à 01:00Très bien. Bon emplacement. Proche hôpital. Agréable. Wifi ok
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Aux.e
5 / 5Le 15/11/2022 à 17:18Super hôtel. En déplacement professionnel, l'hôtel est très silencieux, agréable. Tout y est. Plateau de courtoisie pour couronner le tout. Au rez de chaussée vous aurez peut être la chance d'y croiser le gentil chat qui trône et qui vient nous câliner si on le souhaite 🥰 comme à la maison. Le buffet du petit-déjeuner est vraiment copieux, et de qualité. C'est appréciable vraiment de bien commencer la journée. Le restaurant, service sympathique, tables joliment dressées, service plutôt rapide. Bref rien à redire si ce n'est félicitations de combiner prix accessibles et services de qualités ! Je note à nouveau cet hôtel pour l'avenir dans mon carnet d'adresse. Merci encore ! Et mention spéciale aux femmes/hommes de chambres qui font un travail qui mérite d'être reconnu 🤍 Bravo à toute votre belle équipe.
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Jean.u
4 / 5Le 10/11/2022 à 10:56Bon accueil Restaurant bon rapport qualité prix Chambre petite mais confortable Parking facile devant l hotel
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Vincent.a
5 / 5Le 04/11/2022 à 13:27Très bon rapport qualité prix. Personnel accueillant. Chambres agréables et petit déjeuner de qualité. Stationnement privé possible. Station service juste a côté. Très utile en ces moments de pénurie
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Sylvie.l
4 / 5Le 29/10/2022 à 15:39Chambre très propre et confortable Un peu bruyante côté boulevard Parking privé Restaurant très correct
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Anonymous.
/ 5Le 10/26/2022 à 02:00manque d'attention au client, peu chaleureux ( à la réception). manque une machine la nuit afin de pouvoir manger quelque chose en cas d'horaires décalés ( au moins une collation)
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Frédéric.E
5 / 5Le 22/10/2022 à 07:57Bon accueil, chambre agréable, petit-déjeuner top
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Ludovic.u
4 / 5Le 20/10/2022 à 21:00Chambre spacieuse, petit déjeuner avec du jus d'orange pressé le top.
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Kat.a
5 / 5Le 16/10/2022 à 09:58Hôtel calme et agréable Chambre confortable et plutôt spacieuse Propre et récente Offre variée au petit déjeuner Personnel disponible et aimable Restaurant : choix varié et menus délicieux Hall agréable pour une pause et touche "mignonnerie" avec la présence de chats
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Anonymous.
/ 5Le 10/16/2022 à 02:00Petit déjeuner sous forme de buffet excellent. Accueil très agréable...
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Anonymous.
/ 5Le 10/13/2022 à 02:00Prestations correctes mais hôtel demande une rénovation et un entretien plus régulier
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pascale.A
4 / 5Le 12/10/2022 à 11:00Chambre spacieuse, literie excellente, petit déjeuner salé/ sucré à 11euros : très correct.
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Cédric.a
4 / 5Le 11/10/2022 à 19:14Bien, un hôtel correct avec une belle restauration.
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Anonymous.
/ 5Le 10/06/2022 à 02:00Hôtel accueillant, propre, personnel courtois. Parking fermé.
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Anonymous.
/ 5Le 09/19/2022 à 02:00Excellent pour un séjour en famille On adore la suite familiale
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maryline.a
5 / 5Le 18/09/2022 à 07:29Equipe très sympathique. Belle chambre. Merci
Réponse du propriétaire :
Chère Maryline, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête en ligne. Vos commentaires sont très importants pour nous. Votre contribution nous aide ainsi à développer toujours plus d’attention pour vous offrir un excellent service et un agréable séjour. Merci encore - nous sommes impatients de vous revoir dans notre établissement. Très cordialement, TERROLLE Valentin Assistant de Direction Comfort Hotel Clermont Saint-Jacques -
Laure.e
5 / 5Le 11/09/2022 à 14:19Salle de sport équipée, vrai petit petit-déjeuner continental, accueil charmant et disponible loterie très confortable, chambre spacieuse
Réponse du propriétaire :
Chère Laure, Merci d’avoir pris le temps de compléter notre enquête en ligne suite à votre récent séjour dans notre hôtel. Nous sommes très reconnaissants et apprécions vos commentaires : nous les partagerons avec toute notre équipe. Vos réponses sont des encouragements pour l'ensemble de notre personnel puisque nous nous attachons sans cesse à la qualité de nos services dans le seul but de vous offrir une expérience exceptionnelle. C'est toujours un plaisir de recevoir des commentaires positifs. Merci encore d’avoir partagé votre expérience, nous souhaitons que votre prochaine visite sera encore plus agréable que la précédente. Très cordialement, TERROLLE Valentin Assistant de Direction Comfort Hotel Clermont Saint-Jacques -
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Anonymous.
/ 5Le 09/11/2022 à 02:00Il y a un mauvais accueil à la réception On m'a donné une clé magnétique qui ne correspondait pas à ma chambre avec un mauvais numéro de chambre Aucune excuse n'a été présentée lorsque je suis revenu le signaler à l'accueil
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Dejan.o
5 / 5Le 09/09/2022 à 18:22Pour commencer, je nai aucun liens de quoi que se soit avec l'hôtel !! .Extraordinaire !!! Franchement je fais beaucoup d'hôtel mais alors celui là est exemple à suivre et je pèse mes mots . Accueil à 23h parfait . La jeune fille est courtoise et souriante . Accepte les animaux !!! Nous avons un Staff et 2 oiseaux Arrivé dans la chambre ( très propre ) pour 5 personnes, des canettes de boissons GRATUITES 😲 était dans le frigo . On s'est retrouvé le lendemain dans le parking privé avec 3 autres chiens et c'était très agréables. Nous n'avons pas pris de petit déjeuner, mais un buffet complet etait disponible pour seulement 11 euros . Pour finir les sorties de chambres sont jusqu'à 12h , ce qui vous laisse une bonne grasse matinée . Voilà
Réponse du propriétaire :
Cher Dejan, Merci d’avoir pris le temps de compléter notre enquête en ligne avec autant de commentaires positifs ! J'ai partagé vos remarques avec le personnel de l’établissement et il se joint à moi pour vous remercier pour vos aimables retours. Nous sommes très heureux que notre hôtel et nos services vous aient apporté entière satisfaction. Nous sommes impatients de vous offrir de nouveau la même qualité de services et d’équipements lors de votre prochain séjour à l’hôtel. Très Cordialement, TERROLLE Valentin Assistant de Direction Comfort Hotel Clermont Saint-Jacques -
Tatyana.R
5 / 5Le 04/09/2022 à 10:05TRÈS BON! LE PERSONNEL EST AIMABLE ET DISCRET. EXCELLENTE ISOLATION DE BRUITS . DELICIEUX PETIT DÉJEUNER ! TRÈS-TRES PROPRE. BRAVO!
Réponse du propriétaire :
Chère Tatiana, Merci d’avoir pris le temps de compléter notre enquête en ligne avec autant de commentaires positifs ! J'ai partagé vos remarques avec le personnel de l’établissement et il se joint à moi pour vous remercier pour vos aimables retours. Nous sommes très heureux que notre hôtel et nos services vous aient apporté entière satisfaction. Nous sommes impatients de vous offrir de nouveau la même qualité de services et d’équipements lors de votre prochain séjour à l’hôtel. Très Cordialement, TERROLLE Valentin Assistant de Direction Comfort Hotel Clermont Saint-Jacques -
Dollyves.h
4 / 5Le 02/09/2022 à 08:03Bien placé pour soins médicaux. Parking Restaurant. Chambres pas très grande
Réponse du propriétaire :
Cher Client, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête en ligne. Vos commentaires sont très importants pour nous. Votre contribution nous aide ainsi à développer toujours plus d’attention pour vous offrir un excellent service et un agréable séjour. Merci encore - nous sommes impatients de vous revoir dans notre établissement. Très cordialement, TERROLLE Valentin Assistant de Direction Comfort Hotel Clermont Saint-Jacques -
Eléonorine.H
4 / 5Le 27/08/2022 à 14:58Nous avons apprécié notre nuit dans cet hôtel. Accueil souriant, petit déjeuner copieux avec du choix et surtout nous avons bien dormi avec une literie de qualité. Seul bémol : l'odeur dans la salle de bain dès notre arrivée, est ce dû aux tuyaux ou aux savons offerts dont l'odeur n'est vraiment pas agréable? Mais je recommande cet établissement pour son confort.
Réponse du propriétaire :
Chère Eléonorine, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête en ligne. Vos commentaires sont très importants pour nous. Votre contribution nous aide ainsi à développer toujours plus d’attention pour vous offrir un excellent service et un agréable séjour. Merci encore - nous sommes impatients de vous revoir dans notre établissement. Très cordialement, TERROLLE Valentin Assistant de Direction Comfort Hotel Clermont Saint-Jacques -
Mehdi.i
3 / 5Le 26/08/2022 à 16:20Bon séjour d'une nuit , les chambres sont propre, spacieuse cependant je regrette la froideur d'une des réceptionnistes au moment de la remise des cléfs et quand nous lui avons posé des questions sur la chambre sur le parking etc ... mais dans l'ensemble je recommande cet établissement j'ai connu pire .
Réponse du propriétaire :
Cher Mehdi, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête en ligne. Vos commentaires sont très importants pour nous. Votre contribution nous aide ainsi à développer toujours plus d’attention pour vous offrir un excellent service et un agréable séjour. Merci encore - nous sommes impatients de vous revoir dans notre établissement. Très cordialement, TERROLLE Valentin Assistant de Direction Comfort Hotel Clermont Saint-Jacques -
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Anonymous.
/ 5Le 08/23/2022 à 02:00Un accueil pro et sympa. Des chambres agréables quoique assez petites. Un confort appréciable même si la manie des couettes épaisses toute l'année, que l'on retrouve désormais partout, ne convient pas aux gens qui, comme moi, ont toujours trop chaud la nuit ! Situation idéale près des facs de sciences et résidences étudiantes, à côté de l'hôpital et avec un arrêt de tram juste en face. Petit déjeuner varié dans une salle agréable qui donne sur la terrasse (pas de laits végétaux, hélas). Le restaurant est très bien également et pratique dans une zone où ils ne sont pas légion. C'est MON hôtel lorsque je vais voir ma fille à Clermont.
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Maud.e
4 / 5Le 22/08/2022 à 06:05Très bon hôtel, que je prends lors de mes déplacements professionnels sur Clermont Ferrand. Lits confortables même si je les préfère un peu plus fermes (c'est un avis personnel). Le cadre est sympathique. Le petit déjeuner est sympathique.
Réponse du propriétaire :
Chère Maud, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête en ligne. Vos commentaires sont très importants pour nous. Votre contribution nous aide ainsi à développer toujours plus d’attention pour vous offrir un excellent service et un agréable séjour. Merci encore - nous sommes impatients de vous revoir dans notre établissement. Très cordialement, TERROLLE Valentin Assistant de Direction Comfort Hotel Clermont Saint-Jacques -
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Anonymous.
/ 5Le 08/22/2022 à 02:00Hôtel avec bon rapport qualité prix. Les chambres familiales sont pratiques pour famille avec 3 enfants en bas âge. Pas d accès poussette ou personne handicapée a l'entrée de l'hôtel. Peu de places de parking.
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camille.u
5 / 5Le 21/08/2022 à 14:42EXCEPTIONNELLE ! 🤩 Chambre parfaite, salon et restaurant au top. Mais le point sur lequel nous souhaitons insister et sur le personnel qui est au petit soin sans être envahissent, compréhensif, attentif et extrêmement bienveillant. Qu'il s'agisse du personnel d'étage, de la réception ou du restaurant nous avons vraiment passé un excellent séjour dans votre établissement malgré le motif de notre séjour. Un grand merci à vous tous. Ps: pleins de gratouilles à Gribouille. 😻
Réponse du propriétaire :
Chère Camille, Merci d’avoir pris le temps de compléter notre enquête en ligne suite à votre récent séjour dans notre hôtel. Nous sommes très reconnaissants et apprécions vos commentaires : nous les partagerons avec toute notre équipe. Vos réponses sont des encouragements pour l'ensemble de notre personnel puisque nous nous attachons sans cesse à la qualité de nos services dans le seul but de vous offrir une expérience exceptionnelle. C'est toujours un plaisir de recevoir des commentaires positifs. Merci encore d’avoir partagé votre expérience, nous souhaitons que votre prochaine visite sera encore plus agréable que la précédente. Très cordialement, TERROLLE Valentin Assistant de Direction Comfort Hotel Clermont Saint-Jacques -
Nathalie.a
4 / 5Le 17/08/2022 à 09:03Hotel confortable et spacieux. Personnel agréable et bon restaurant. Petit déjeuner varié. La chambre familiale est super
Réponse du propriétaire :
Chère Nathalie, Merci d’avoir pris le temps de compléter notre enquête en ligne suite à votre récent séjour dans notre hôtel. Vos commentaires sont très importants pour nous et nous vous assurons que vos remarques nous aident à améliorer la qualité de nos prestations. Nous espérons vous revoir très bientôt ! Très cordialement, TERROLLE Valentin Assistant de Direction Comfort Hotel Clermont Saint-Jacques -
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Anonymous.
/ 5Le 08/16/2022 à 02:00Bien. Point positif pour le personnel. Déco démodée (dessus de lit similitudes cuir rouge) Fuite sanitaire Déchet en vrac à l'entrée du Parking Petite déjeuner correct mais cher pour la prestation
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Julien.u
3 / 5Le 09/08/2022 à 12:58Très bien mais les chambres par rapport aux prix sont vachement petites.
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Anonymous.
/ 5Le 08/06/2022 à 02:00L’offre unique de petit déjeuner à 11 euros donnant accès à un buffet très complet n’est pas suffisante. Il manque une offre « simplifiée » de type « 1 boisson chaude 1pain ou viennoiserie et 1 jus de fruit » à un tarif abordable qui répondrait aux besoin « simple » de nombreux voyageurs.
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Anonymous.
/ 5Le 08/01/2022 à 02:00J'y suis aller dans le cadre de mon travail, et j'ai été satisfaite. Jolie décoration, Petit dej et restaurant sympa. Juste la connexion un peu limite
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Ann.r
5 / 5Le 31/07/2022 à 19:53Personnel accueillant, très propre, jolie déco, petits déjeuners copieux, bien placé avec le tram au pied du bâtiment. Rien à redire.
Réponse du propriétaire :
Chère Anne France, Merci d’avoir pris le temps de compléter notre enquête en ligne suite à votre récent séjour dans notre hôtel. Nous sommes très reconnaissants et apprécions vos commentaires : nous les partagerons avec toute notre équipe. Vos réponses sont des encouragements pour l'ensemble de notre personnel puisque nous nous attachons sans cesse à la qualité de nos services dans le seul but de vous offrir une expérience exceptionnelle. C'est toujours un plaisir de recevoir des commentaires positifs. Merci encore d’avoir partagé votre expérience, nous souhaitons que votre prochaine visite sera encore plus agréable que la précédente. Très cordialement, TERROLLE Valentin Assistant de Direction Comfort Hotel Clermont Saint-Jacques 0473262455 -
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Anonymous.
/ 5Le 07/24/2022 à 02:00Hôtel qui se modernise, clim dans les chambres, très très bonne literie ! Accueil soigné, prestations très correctes, petit dej très varié. Je recommande et nous reviendrons.
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Anonymous.
/ 5Le 07/19/2022 à 02:00L’hôtel est propre et bien situé Literie très confortable Personnel très sympathique Boissons et biscuits à disposition Dommage odeur des égouts dans les sanitaires Petit déjeuner peu varié
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Anonymous.
/ 5Le 07/17/2022 à 02:00Chambre très propre mais 11€ le petit déjeuner c’est vraiment exagéré
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Pierre.O
5 / 5Le 12/07/2022 à 08:33Hôtel très bien placé. Comfort irréprochable. Je recommande.
Réponse du propriétaire :
Cher Pierre, Merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis concernant votre récent séjour au sein de notre établissement, Nous allons prendre en compte vos remarques afin de pouvoir améliorer au maximum notre offre de service, Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau à Clermont-Ferrand lors de vos futurs séjours, Bien cordialement Valentin Terrolle Assistant de Direction Comfort Hotel Clermont Saint-Jacques -
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Anonymous.
/ 5Le 07/08/2022 à 02:00Excellent hôtel restaurant, à cadre confortable, agréable et moderne. Très bonne cuisine fraîche et locale. Tarif spécial pour les accompagnants de personnes hospitalisées au CHU Gabriel Montpied (sur présentation de justificatif)
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Anonymous.
/ 5Le 06/23/2022 à 02:00Nous sommes une famille et nous prenons systématiquement la chambre familiale 214, on s'est habitués. Les prestations sont impeccables, la literie est bonne, il n'y a rien à dire.
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Audrey.a
5 / 5Le 14/06/2022 à 23:54Tout est parfait un régal d'y dormir déjeuner et prendre le repas le personnel excellente tout nikel
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Anonymous.
/ 5Le 06/11/2022 à 02:00Hôtel agréable mais prestations moyennes. Quelques encombrants non évacués aux étages et vitres extérieurs des communs non nettoyées qui gâchent un peu l'image de cet établissement. Le prix du petit-déjeuner trop élevé pour offre en dessous de nos attentes. Autrement, le confort de la chambre est au rendez-vous.
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Anonymous.
/ 5Le 06/01/2022 à 02:00bon hotel mais le restaurant est aussi à faire. très large choix des repas et surtout tous bon
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Delphine.
3 / 5Le 21/05/2022 à 14:34Bon hôtel, propre et confortable. Petit bémol lors de notre séjour, il n'y avait pas de climatisation et il faisait vraiment très chaud la nuit.
Réponse du propriétaire :
Chère Delphine, Nous vous remercions tout d'abord d'avoir pris le temps de nous donner votre avis, Nous avons bien pris en compte votre remarque et l'avons fait remonter au service concerné, Nous nous excusons pour la gène occasionnée et espérons tout de même pouvoir vous accueillir de nouveau au sein de notre établissement afin de pouvoir vous faire partager une meilleure expérience que lors de votre dernier séjour, Bien cordialement Valentin Terrolle Assistant de Direction Comfort Hotel Clermont Saint-Jacques 0473262455 -
Gerard..
2 / 5Le 19/05/2022 à 15:31Cet avis concerne le restaurant de l'hôtel, et non l'hôtel en lui même. Le seul élément commun au deux est la réception et le personnel m'a semblé irréprochable. En revanche, je n'ai pas aimé mon expérience au restaurant. Le service n'était pas agréable, peu ou pas souriant, et peu réceptif à la critique pourtant courtois et constructif. Le plat du jour à 12€50, filet mignon de porc et riz blanc, etait froid et la viande sèche, servie sans sauce. Mon avis, qui se voulait utile, ne pas été apprécié. Dommage, les lieux sont plutôt conforts et visuellement agréables. Un effort de service et en cuisine seraient bienvenus.
Réponse du propriétaire :
Cher Gérard, Nous vous remercions tout d'abord d'avoir pris le temps de nous donner votre avis, Nous avons bien pris en compte votre remarque que était en effet constructive et l'avons fait remonter au service concerné, Nous nous excusons pour la gène occasionnée et espérons tout de même pouvoir vous accueillir de nouveau au sein de notre établissement afin de pouvoir vous faire partager une meilleure expérience que lors de votre dernier séjour (qui n'est absolument pas représentatif de ce que nous faisons habituellement), Bien cordialement Valentin Terrolle Assistant de Direction Comfort Hotel Clermont Saint-Jacques 0473262455 -
Valérie.A
5 / 5Le 11/05/2022 à 22:18Nous avons été très très agréablement surpris par la qualité de cet hôtel, impeccable, et à la déco très chaleureuse et actuelle. Et surtout le personnel est exceptionnel dans la qualité de l’accueil. Attentionnés et à l’écoute, sans trop en faire. Je recommande chaudement !
Réponse du propriétaire :
Chère Valérie, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête en ligne. Vos commentaires sont très importants pour nous. Votre contribution nous aide ainsi à développer toujours plus d’attention pour vous offrir un excellent service et un agréable séjour. Merci encore - nous sommes impatients de vous revoir dans notre établissement. Très cordialement, TERROLLE Valentin Assistant de Direction Comfort Hotel Clermont Saint-Jacques -
Les.r
3 / 5Le 07/05/2022 à 16:47 -
Noé.i
5 / 5Le 04/05/2022 à 13:52Hôtel sympathique, bien situé et très bien équipé pour sa catégorie. Personnel très disponible, chambres convenables et fonctionnelles. Une salle de conférence moyenne est disponible. Idéal pour des mini-conferences. Bon rapport qualite/prix. Je recommande.
Réponse du propriétaire :
Cher Noé, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête en ligne. Vos commentaires sont très importants pour nous. Votre contribution nous aide ainsi à développer toujours plus d’attention pour vous offrir un excellent service et un agréable séjour. Merci encore - nous sommes impatients de vous revoir dans notre établissement. Très cordialement, TERROLLE Valentin Assistant de Direction Comfort Hotel Clermont Saint-Jacques -
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Anonymous.
/ 5Le 05/01/2022 à 02:00Hôtel moderne, spacieux, très accessible en voiture. Excellent confort de la literie. Petit-déjeuner copieux et varié. Très bon accueil par la réception.
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Amandine.a
1 / 5Le 30/04/2022 à 09:22Chambre réservée avec un séjour vulcania. Chambre familiale dans un état très limite la moquette était tachée, le mobilier dans un état très moyen abimé et de bancale, la télécommande ne fonctionnait pas et le cache des piles était absent. la literie n'est pas confortable du tout avec des oreillers et une couette ultra plat sans volume. la salle de bain fût le graal avec une odeur immonde de désiphonage qui embaumait toute la chambre. Hôtel choisit car il disposait d’un restaurant sur place, et bien celui-ci était fermé pour rénovation mais indiqué nulle part lors de la réservation. Emplacement sous le tramway avec une isolation phonique proche de 0. Je ne sais pas où son les 3 étoiles mais certainement pas pour l’hébergement. Heureusement que le personnel est sympathique et essai de trouver des solutions. Visiblement il y a 2 types de chambres : des rénovées, d’autres pas….., mais le tarif reste inchangé ! Faites donc attention lors de votre réservation!
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Matthieu.u
5 / 5Le 11/03/2022 à 17:29Hôtel très sympa, juste rénové, proche des transports en commun, personnel très sympa aussi, mention spéciale pour le petit matou de l'hôtel 😊
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Claudine.E
5 / 5Le 08/03/2022 à 20:50Je séjourne régulièrement dans cet établissement pour accompagner mon mari hospitalisé au CHU. Chambres petites mais confortables buffet petit déjeuner varié et complet, le restaurant propose une bonne cuisine servie par du personnel jeune et attentionné. TRÈS BON RAPPORT QUALITÉ PRIX. Avec en plus la station de tram à la porte !
Réponse du propriétaire :
Chère Claudine, Nous vous remercions tout d'abord d'avoir pris le temps de nous donner votre avis concernant votre récent séjour au sein de notre établissement, Nous sommes ravis de constater que celui-ci vous ait apporté entière satisfaction et sachez que ce sera toujours plaisir pour nous de vous accueillir de nouveau à Clermont-Ferrand, Bien cordialement Valentin Terrolle Assistant de Direction Comfort Hotel Clermont Saint-Jacques -
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Anonymous.
/ 5Le 03/06/2022 à 01:00Bon hôtel, service impeccable, très propre, calme, bien situé. Juste le lit trop dur, les rideaux ne font pas assez le noir. Le restau ne casse pas des briques, bon sans plus. En revanche, petit déjeuner très bien.
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agnes.a
5 / 5Le 05/03/2022 à 14:29De passage sur Clermont nous avons testé cet hôtel. Parking gratuit autour de l’hôtel, sinon payant à l’hôtel. Chambre familiale composée de 2 chambres qui communiquent avec 1 seule salle de bain. Dans la chambre, nous avons apprécié le plateau avec la bouilloire sachets de thé ,café et les madeleines. Le petit déjeuner est top, jus d’orange frais, beaucoup de choix. Céréales, différents type de pain, viennoiserie. Il y a aussi yaourts, jambon, fromage, fruits, un peu de plats chaud. On peut trouver notre bonheur. L’ambiance est intergénérationnelle, vous avez des familles avec des jeunes enfants, des personnes âgées. C’est très convivial. Il est possible de payer avec des cheques vacances. Le centre ville est à 20 min à pieds, sinon il y a l’option tramway ou le bus ligne 8. Si vous avez des questions, ne pas hésiter à demander à l’accueil, le personnel est très agréable et super efficace. Côté restauration, il y a une pizzeria à 2 min à pieds, possible de manger sur place ou à emporter.
Réponse du propriétaire :
Chère Agnes, Nous vous remercions tout d'abord d'avoir pris le temps de nous donner votre avis concernant votre récent séjour au sein de notre établissement, Nous sommes ravis de constater que celui-ci vous ait apporté entière satisfaction et sachez que ce sera un réel plaisir pour nous de vous accueillir de nouveau à Clermont-Ferrand, Bien cordialement Valentin Terrolle Assistant de Direction Comfort Hotel Clermont Saint-Jacques -
Didier.u
5 / 5Le 05/03/2022 à 10:25Rien à dire de plus qu'un excellent accueil, efficace et à l'écoute. Chambre sympa et pratique, et bravo au personnel d'entretien pour l'état de propreté impeccable. Grand choix pour le petit déjeuner. A recommander !
Réponse du propriétaire :
Cher Didier, Nous vous remercions tout d'abord d'avoir pris le temps de nous donner votre avis concernant votre récent séjour au sein de notre établissement, Nous sommes ravis de constater que celui-ci vous ait apporté entière satisfaction et sachez que ce sera un réel plaisir pour nous de vous accueillir de nouveau à Clermont-Ferrand, Bien cordialement Valentin Terrolle Assistant de Direction Comfort Hotel Clermont Saint-Jacques -
Letitia.u
5 / 5Le 03/03/2022 à 21:30Tout est parfait.la localisation, l accueil, le personnel aux petits soins, les chambres o top.l équipe jeune et dynamique est super, on mange très bien au restaurant, et le personnel est a la écoute et très arrangeant.merci beaucoup
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Elodie.r
5 / 5Le 12/02/2022 à 09:59Super, très bien et petit déjeuner copieux large choix de sucré ou salé super top En famille de retour de vacances de neiges
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Anonymous.
/ 5Le 12/31/2021 à 01:00Nous avons été agreablement surpris par cet hôtel et ses prestations. Chambre classique mais très propre. Restaurant de qualité dans l'hôtel. Pas besoin de ressortir pour dîner si on veut. Arrêt de tramway au pied de l'hôtel. Petit déjeuner de très bonne qualité. Personnel jeune et sympathique. Parking payant mais surveillé.
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Anonymous.
/ 5Le 12/27/2021 à 01:00L'hôtel a été récemment rénové. Les chambres bien que petites sont bien équipées. La literie est de bonne qualité. L'hôtel est bien situé, les chambres bien insonorisées. L'accueil est professionnel et sympathique.
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Clé.b
5 / 5Le 26/12/2021 à 22:30Hôtel superbe et très propre, 165 euros une nuit en chambre familiale pour 6 personnes, petit dej et parking. Juste excellent. Merci
Réponse du propriétaire :
Cher client, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous donner votre avis concernant votre récent séjour dans notre établissement, Nous sommes heureux de voir que celui-ci vous ait apporté entière satisfaction et nous serons ravis de pouvoir vous accueillir de nouveau à Clermont-Ferrand, Bien cordialement Valentin Terrolle Assistant de Direction Comfort Hotel Clermont Saint-Jacques 0473262455 -
Antoine.l
4 / 5Le 18/12/2021 à 07:58Équipe très sympathique et disponible. Très bon rapport qualité prix. Le bémol est sur la régularité des chambres. Belle impression au rez-de-chaussée (restaurant, accueil) en revanche certaines chambres mériteraient un rafraîchissement alors que d'autant nickel.
Réponse du propriétaire :
Cher Antoine, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous donner votre avis concernant votre récent séjour dans notre établissement, Nous sommes heureux de voir que celui-ci vous ait apporté entière satisfaction et nous serons ravis de pouvoir vous accueillir de nouveau à Clermont-Ferrand, Bien cordialement Valentin Terrolle Assistant de Direction Comfort Hotel Clermont Saint-Jacques 0473262455 -
gerard.h
5 / 5Le 23/11/2021 à 16:42Cet hôtel à bien changé Abord sale (escalier, marché cassé) Odeur d'egout dans notre chambre . Restaurant à bannir. Il faut revoir
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Carine.r
4 / 5Le 22/11/2021 à 18:20Hôtel confortable. Personnel sympathique. Cuisine de qualité.
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Alexandra.
5 / 5Le 18/11/2021 à 08:06Hôtel propre et agréable, petit déjeuner copieux. Accueil sympathique et courtois. Très bien situé. Je recommande
Réponse du propriétaire :
Chère Alexandra, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous donner votre avis concernant votre récent séjour dans notre établissement, Nous sommes heureux de voir que celui-ci vous ait apporté entière satisfaction, Nous serions ravis de pouvoir vous accueillir de nouveau à Clermont-Ferrand, Bien cordialement Valentin Terrolle Assistant de Direction Comfort Hotel Clermont Saint-Jacques -
Lydia.
4 / 5Le 03/11/2021 à 09:38Chambres spacieuses, lits confortables, personnel sympathique. Quartier un peu étrange mais si on reste à l'hôtel on y est bien !
Réponse du propriétaire :
Chère Lydia, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous donner votre avis concernant votre récent séjour dans notre établissement, Nous sommes heureux de voir que celui-ci vous ait apporté entière satisfaction, Nous serions ravis de pouvoir vous accueillir de nouveau à Clermont-Ferrand, Bien cordialement Valentin Terrolle Assistant de Direction Comfort Hotel Clermont Saint-Jacques -
Williams.U
5 / 5Le 26/10/2021 à 19:29Séjour professionnel de deux semaines. Un accueil et un professionnalisme remarquable, restaurant avec des produits de qualité dans un très jolie cadre et une chambre très calme avec tous le confort nécessaire. Merci à l'ensemble du personnel.
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Norbert.r
5 / 5Le 23/10/2021 à 13:39A proximité du CHU de Clermont-Ferrand où nous devions nous rendre d' urgence, nous avons trouvé disponibilité, accueil chaleureux et professionnalisme. Le lieu est bien tenu et la propreté des lieux est appréciable. Dans ces murs, un restaurant désigné sous le nom de "Le Petit Marché " propose une carte variée et un menu aux tarif abordable. Nous avons été servi avec rapidité et attentions personnalisés par une équipe dynamique. Un satisfecit particulier à Sandrine. A deux pas d' une station-service ainsi que d' une supérette, Comfort Hôtel est situé face à arrêt du bus No 8 qui dessert la gare.
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Yves.
5 / 5Le 17/10/2021 à 19:06Très bonnes chambres propres et agréables. Personnel très professionnel et sympa. Très bon petit-déjeuner
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Tone.d
5 / 5Le 14/10/2021 à 21:17Hotel entièrement rénové avec beaucoup de goût, personnel professionnel souriant et disponible. Mention spéciale au restaurant , le petit marché, des produits frais, bien présentés, des assiettes délicieuses et généreuses.
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Thomas.a
4 / 5Le 05/10/2021 à 09:07Accueil sympathique, parking gratuit et payant. Les chambres sont bien mais par exemple la salle de bain fait très vieillotte ! Un manque de dépoussiérage c'est fait ressentir, merci les LEDs contre un mur .... Sinon dans l'ensemble très correct, bouteille d'eau fourni chaque jour. Petit déjeuner varié. Le restaurant est pas contre très long pour le service.
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Margaux.
5 / 5Le 02/10/2021 à 10:05Hôtel proche du CHU, propre et calme. Personnel très accueillant et agréable. Le service du restaurant est super, avec une carte variée et des plats copieux. Nous les remercions tous, Nous recommandons réellement cet hôtel.
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Anonymous.
/ 5Le 09/27/2021 à 02:00Bon rapport qualité/prix. Literie très confortable. Petit déjeuné très bien. Le restaurant est aussi très bien. Dommage qu'il ne fonctionne pas le week-end ou qu'il y ait pas une possibilité de bénéficier d'un salle pour se faire réchauffer un plat car il n'y a aucun restaurant autour de l'hôtel. A recommander
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ray.o
4 / 5Le 13/09/2021 à 07:11De passage en septembre, établissement très propre, personnel courtois. chambres propres. au coeur de la ville dans un environnement calme.
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Zabbouj.o
2 / 5Le 30/08/2021 à 15:19Hôtel très propre mais le personnel très désagréable et pas du tout professionnel Rentre dans la chambre sans me demander l’autorisation Et par contre très gentille dames de chambre
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najoshou.
3 / 5Le 29/08/2021 à 17:55Bien, quelques bémol au niveau des équipements de la chambre (taie tachée, peu de papier dans la salle de bain) cependant accueil très professionnel et bon petit dej. Ils sont très réactif comme c'était une réservation de dernière minute.
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Anonymous.
/ 5Le 08/27/2021 à 02:00Hôtel avec accès facile au centre ville et à l'autoroute. Chambre très moyenne : paroi de douche cassée et joints de douche noirs. Le système de climatisation (chaud et froid) était un peu bruyant. L'accès au WI FI parfait. Le parking était fermé, c'est parfait et sécurisant pour son véhicule, mais il pourrait être gratuit...L'accueil est parfait, le personnel très agréable. Pour une nuit "étape" ça va...
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Coralie.o
5 / 5Le 26/08/2021 à 11:35Sejour de 3 nuits, chambre pour 4 personnes (2 adultes et 2 enfants) je le recommande sans hésitez, les chambres sont niquel, le personnel hyper accueillant sympathique, nous avons eu un soucis de chambre un petit degats des eaux, ils ont pris en charge le problème de suite et relogés immédiatement, le restaurant le soir et vraiment top serveur tres agréable, petit dejeuner avec beaucoup de choix. Aucuns regrets 3 jours tres agréable.
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vincent.c
5 / 5Le 22/08/2021 à 21:07Très bon hôtel. Nous avions pris une chambre pour 4 et il s'agissait en fait de deux pièces communicantes pour 5. Lit très confortable. Très bon petit-déjeuner. En voiture on est rapidement au centre ville sinon il y a un arrêt de tram à côté. Très satisfait.
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Anonymous.
/ 5Le 08/22/2021 à 02:00Chambres insuffisamment équipées pour un séjour prolongé (manque de rangement). Petit déjeuner copieux mais avec quelques failles dans l’hygiène. Points positifs, un accueil agréable et un personnel sympathique y compris le personnel d’entretien des chambres.
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Océane.e
5 / 5Le 20/08/2021 à 23:43Nous avons pris une chambre familiale et nous en sommes ravis 👍 Je recommande cet hôtel
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Président.s
5 / 5Le 16/08/2021 à 22:12Très belle hôtel , propre et très accueillant. De passage par la région hésitez pas . En plus de bon plats au restaurent « le petit marché » . Parking fermée , à proximité du tramway je recommande.
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Romain.o
3 / 5Le 18/07/2021 à 23:54Réservation d une chambre habituelle qui malheureusement à mon arrivée ne m a pas été attribué. Dommage , car j étais toujours satisfait à chaque passage. Problème d écoulement dans la climatisation qui m a empêcher de passer une nuit satisfaisante
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Laurent.a
4 / 5Le 13/07/2021 à 18:13Bon hôtel, parking privé et proximité du tram, 5 min du centre en tramway. Bon accueil et petit déjeuner très bien
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Anonymous.
/ 5Le 07/13/2021 à 02:00Hôtel parfaitement rénové très propre. Restaurant pratique dans un quartier dessert, mais nourriture décevante (porc à la bière goût désagréable). Excellent petit-déjeuner y compris plats chauds et orange pressée.
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Elisabeth.
5 / 5Le 14/06/2021 à 19:23Le lit est très bien, c'est essentiel ! On y est pour 3 nuits. Mais l'accueil, les personnes très agréables 😍. Hôtel idéalement situé pour se déplacer en tram, un arrêt juste devant l'hôtel, et également pour visiter les volcans alentours. Chambre correcte rien à dire. Nous conseillons.
Réponse du propriétaire :
Chère , Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous donner votre avis concernant votre récent séjour chez nous, Nous sommes heureux de constater que celui-ci vous ait apporté entière satisfaction et nous serions ravis de pouvoir vous accueillir de nouveau à Clermont-Ferrand, Bien cordialement Valentin Terrolle Assistant de Direction Comfort Hotel Clermont Saint-Jacques 0473262455 -
Gabrielle.u
4 / 5Le 08/06/2021 à 23:34 -
HERVE.O
5 / 5Le 24/05/2021 à 14:38Un petit problème d'eau chaude réglé par un changement de chambre de qualité supérieure. Accueil cordial et de qualité. A recommander
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Famille.u
4 / 5Le 10/05/2021 à 07:27Bien mais avec covid pas de bouilloire en chambre. Accueil très disponible. Petit déjeuner très copieux !
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Corinne.O
5 / 5Le 07/05/2021 à 09:24Idéalement situé, avec la ligne A du tram au pied de l'hôtel. Personnel très agréable. Et Gribouille le chat qui vous souhaite la bienvenue. Excellent rapport qualité prix.
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Anonymous.
/ 5Le 05/02/2021 à 02:00Très bon accueil. Personnel très agréable. La chambre était impeccable, la salle de bain aussi et, qui plus est, très bien pensée (avec des étagères et rangements). Les clients n'étaient sûrement pas très nombreux, mais les hôteliers devaient nous avoir répartis de manière suffisamment stratégique pour qu'on ne soit pas dérangé par les petits enfants très bruyants croisés à la réception (habituée d'autres chaînes, j'ai un peu stressé pour ma nuit, mais non). Aucun bruit ! Nuit très reposante. Le plus génial a été de pouvoir prendre le dîner et le petit déjeuner dans la chambre... Le bonheur ! En clair, un personnel attentionné et un hôtel très agréable. Je le recommande sans hésiter !
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Mathieu.a
5 / 5Le 14/04/2021 à 13:02Un hôtel un top du top! Avec une équipe très l'ecoute! Nous avons passé un agréable séjour au sein de l'établissement et je conseillerais cet hôtel à tout mes proches 👌 Merci encore! ☺
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léa.l
4 / 5Le 11/04/2021 à 20:59Bon hôtel, les chambres sont petites mais très agréable, les lits sont confortables (matelas dure), la chambre est propre. Pour les repas en raison du Covid on ne peut bien sur pas manger au restaurant mais ils proposent des plats en bocaux de bonnes qualités et bons. Le petit déjeuner est à prendre en chambre, avec le choix (sucré et/ou salé ) fait la veille, il est bon aussi.
Réponse du propriétaire :
Chère Léa, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous donner votre avis concernant votre récent séjour, Nous sommes heureux de constater que celui-ci vous ait apporté entière satisfaction, Et nous serions ravis de vous accueillir de nouveau à Clermont-Ferrand, Bien cordialement Valentin Terrolle Assistant de Direction Comfort Hotel Clermont Saint-Jacques 0473262455 -
cécile.a
5 / 5Le 23/03/2021 à 12:47Très bon hôtel, propre et personnels accueillant et sympathique. Très bon petit déjeuner. Possibilité d'acheter des repas à manger dans sa chambre.
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Marielle.a
4 / 5Le 01/03/2021 à 08:58Hôtel propre et bien situé pour ma situation! Petit déjeuner a 9€ !! Avoir un bol a se prix c est un peu dommage ! Et le parking privé à 6 euros 🤔 les filles à l accueil étaient très agréables et professionnelles
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bernard.e
3 / 5Le 13/10/2020 à 18:07Je suis restée 2 nuits... hotel très bien. Restaurant aussi juste une petite remarque vous devriez dire sur votre site que le restaurant est fermer le dimanche.. Car je suis arrivée un dimanche soir.. ou alors mettre un distributeur F. Houbert
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GT.A
3 / 5Le 13/10/2020 à 10:34Très bel accueil chambre classique mais très correctes !!! La salade Cesar à ne rater sous aucun prétexte !!! Merci à toute l’équipe...
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Brigitte.a
5 / 5Le 27/09/2020 à 11:05Belle chambre pour une nuit calme dans un grand lit très confortable. Le personnel est très gentil. Petit déjeuner très bon et beaucoup de choses.
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Ludovic.u
5 / 5Le 18/09/2020 à 07:50Hôtel convenable mais avec moquette pas top, chambre propre en général, sdb avec douche limite propre avec résidu jaune en bas de porte ménage pas fait, lieu silencieux malgré complet avec le tour de France lol ,nous étions loing des ascenseurs , manquer d'alcool hydro en réception pendant notre séjour pas top!! Petit dej ok personnel ras j'y retournerais quand même avec plaisir pour rapport qualité prix 🤔
Réponse du propriétaire :
Cher Ludovic, Nous vous remercions tout d'abord d'avoir pris le temps de nous donner votre avis, Nous sommes heureux de voir que votre récent séjour dans notre établissement vous ait apporté satisfaction, Nous serions ravis de pouvoir vous accueillir de nouveau à Clermont-Ferrand lors de vos futurs séjours, Bien cordialement Valentin Terrolle Assistant de Direction Comfort Hotel Clermont Saint-Jacques 0473262455 -
Kévin.e
4 / 5Le 10/09/2020 à 09:42Hôtel agréable, personnel sympathique! Juste en face une station de tramway qui permet d'aller en centre ville en 10 min.
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Freddy.a
4 / 5Le 05/09/2020 à 11:10Personnel très attentionné serviable hôtel propre bien qu'un peu vieillot très bon petit-déjeuner mais restaurant moyen
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Christophe.i
2 / 5Le 24/08/2020 à 17:44Climatisation pleine de poussière, bruit de canalisation dans la chambre, odeur d'égout dans la salle de bain. Bouteille d'eau utilisée précédemment non jetée.
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patrick.a
4 / 5Le 23/08/2020 à 06:33Personnel sympathique et accueillant mais chambre avec des petits problèmes (clim faisant des petits bruits, porte qui ne se clac pas etc...) resto bon mais très très cher
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vide.o
5 / 5Le 22/08/2020 à 11:58Chambre familiale avec nos 3 filles(8, 11 et 13 ans), très bonne insonorisation, très bon service, accueil très pro, propreté impeccable. Une nuit parfaite, nous reviendrons avec beaucoup de plaisir. La partie petit petit-déjeuner est parfaitement organisée en termes de conditions sanitaires. Bravo aux équipes.
Réponse du propriétaire :
Cher client, Nous sommes ravis de constater que votre récent séjour au sein de notre établissement vous ait apporté entière satisfaction, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous partager votre expérience et serions très heureux de pouvoir vous accueillir de nouveau à Clermont-Ferrand, Bien cordialement Valentin Terrolle Assistant de Direction Comfort Hotel Clermont Saint-Jacques 0473262455 -
Charlène.a
5 / 5Le 09/08/2020 à 14:29Hôtel très propre, restaurant avec de bons plats et personnel agréable. Très bon rapport qualité prix !
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Christophe.
4 / 5Le 02/08/2020 à 15:36Hôtel confortable, grand chose propre et vue. Climatisée. Personnel agréable. Le plus : la terrasse pour se restaurer le soir, le calme en plus ! A recommander
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David.e
4 / 5Le 08/06/2020 à 20:13Accueil très bien et très belle chambre.Le repas est de bonne qualité. L'hygiène est au top.
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rin.i
3 / 5Le 12/03/2020 à 22:11Chambre propre tout le temps.Le ménage a été fait aussi le deuxième et dernier jour pendant mon absence( je ne m'attendais pas et j'ai pas trop aimé l'idée que quelqu'un ait accès à mes affaires). Des gâteaux et tisane offerts gratuitement dans la chambre ( bouilloire sur place) Arrêt de tramway juste devant. Restaurant au rez du chaussée pour prendre le petit dej, manger à midi ou dîner avec des repas corrects par rapport au prix/ qualite et à d'autres restos. Parking payant privé. Personnels sympa. La connexion wifi est très bonne.
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Marie.
5 / 5Le 01/03/2020 à 16:35Chambre très confortable avec un accueil de qualité. Large choix de petit déjeuner et repas. Je conseille l'hôtel pour son modernisme et son professionnalisme. Situé à côté d'une station de tramway.
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lydie.o
4 / 5Le 20/02/2020 à 18:40En travaux, dommage.. Mais les Chambres sont très correctes, bonne literie, propre. Une très belle salle pour le petit déjeuner à volonté et très complet. Personnel très sympathique.
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Serge.e
5 / 5Le 05/01/2020 à 23:03Accueil agréable ,des chambres confortable service de qualité un hôtel à recommander.c'est mon deuxième séjour et pour mes prochains passages à Clermont-Ferrand j'y reviendrai sans hesitation
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SAFRAN.V
4 / 5Le 12/11/2019 à 20:50Très bien situé, confortable de l'accueil à la chambre. Restaurant très bon et personnel très appréciable.
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Pierre.u
4 / 5Le 01/10/2019 à 15:49Bon rapport qualité-prix pour cet hôtel qui dispose d’un parking privé et sécurisé (6€/j). Personnel accueillant, chambre correctement équipée, bonne literie. À noter, au rdc un restaurant avec une carte majoritairement composée de produits frais, parfait pour diner sur place.
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Salvador.O
4 / 5Le 16/09/2019 à 09:04Bonjour à toutes et à tous, Je me suis rendu a Clermont pour la foire régionale, je suis resté 3 jours sur place, CET HÔTEL de type familial est trés propre, le personnel toujours en action est disponible. Les chambres sont bien tenues et la salle de bains, nickel. Je recommande, le petit déjeuner est trés copieux, il est préférable de se lever tôt, car, les touristes nombreux dévalisent le buffet de bonne heure !!!!
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Laure.A
4 / 5Le 10/08/2019 à 11:14Hôtel tranquille avec personnel très agréable. L'ascenseur grince un peu à faire peur ! Le quartier est tranquille. La climatisation est un peu bruyante et des odeurs désagréables peuvent venir de la salle de bain.
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Anonymous.
/ 5Le 08/08/2019 à 02:00Espace dans la chambre bien, Un petit détaille avec le thé, café et madalenes dans la chambre. Le check-in a passé très bien. Le réceptionnist Ludovic (je suis pas sûr comme écrit) était extrêmement sympathique. Pour moi, le point plus important dans un séjour est l’attention du personnel face au client. Aussi, il y avait le réceptionniste de nuit que était très agréable. Très pratique pour aller au centre-ville et à puy-domes (en voiture) Le petit-déjeuner impeccable avec différents options.
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S.
4 / 5Le 30/07/2019 à 19:29Hôtel confortable et chambre familiale spacieuse. Seul petit reproche, dans la chambre côté enfant la ventilation faisait beaucoup de bruit et aucune possibilité de la stopper.
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Anonymous.
/ 5Le 07/26/2019 à 02:00Chambre famille immense ! 2 chambres communicantes très bien agencées. Literie très confortable et belle déco moderne. Propreté irréprochable des chambres et des lieux communs. Bouilloire électrique dans la chambre très utile. Accueil et dispo du personnel impeccable. Nos 3 enfants ont été ravis du petit cadeau de bienvenue pr eux! L'hôtel est très bien situé en ville. Tout à proximité : bcp de resto pr tous ls budgets, Auchan à 3 min. La réception a gentiment mit à notre dispo le micro-ondes, ça peut tjrs servir ! . Hôtel très calme, repos assuré ! Merci au personnel d'entretien et au personnel d'accueil jour ou nuit pour leur amabilité et leur sourire !
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rach.h
2 / 5Le 20/07/2019 à 17:41Réservation à l'avance sur internet arrivée à 15h environ. personnel très accueillant . hôtel réception propre . ascenseur propre pour accéder à la chambre. Chambre familiale divisé en deux avec un lit double et une autre chambre accessible de l'intérieur avec 3 lits simples une seule salle de bain pour les 2 chambres et malheureusement c'est là où le bât blesse. en effet une odeur nauséabonde vous attrape à la gorge dès l'ouverture de la porte de la salle de bain provenant de remontée de canalisation je contacte la réception il vient très rapidement et gentiment et essaye tant bien que mal avec un spray de couvrir l'odeur.(ça ne durera que 10 minutes) Il essaie même de me trouver une autre chambre mais aucune solution avant le lendemain. à part pour les toilettes nous n'utilisons pas la salle de bain donc pas de douche pour mes 3 enfants mon épouse et moi on préfère rester sale que supporter cette odeur. Le lendemain on m'offre une nouvelle chambre au premier étage plus récente avec encore cette petite odeur mais moins forte pour le geste commercial c'est-à-dire offrir les trois petits déjeuner à mes enfants pour 2 jours 30 € j'ai dû réclamer malgré le personnel accueillant cet hôtel est à déconseiller quand les travaux de canalisation ne seront pas fait. chose importante à préciser le petit déj est peut-être cher mais très fourni et très bon.
Réponse du propriétaire :
Cher client, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous donner votre avis, Nous tenons, à nouveau, à nous excuser pour les désagréments que vous avez eu pendant votre séjour chez nous, Nous avons fait remonter les informations au service concerné afin que cela ne se reproduise plus, Bien cordialement Valentin Terrolle Assistant de Direction Comfort Hotel Clermont Saint-Jacques 0473262455 -
Yzabel.O
5 / 5Le 17/07/2019 à 13:22, Chambre propre avec un super grand lit et une salle de bain parfaite. Reçus à l'accueil par des personnes vraiment professionnelles et souriantes... Arrêtez vous vous ne le regretté pas. Parking réservé à l'hôtel. Petit bémol juste sur le petit déjeuner que j'ai trouvé juste avec peu de choix
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Elo.
5 / 5Le 17/07/2019 à 10:17Hôtel très propre et calme. Très bonne literie, chambre spacieuse, le lit bébé est fourni avec un matelas d'une bonne épaisseur pour le confort de bébé, possibilité de faire rechauffer biberon et petit pot sur simple demande. Personnel agréable, souriant et serviable. Petit déjeuner à un prix très correct vu le large choix, la qualité et il est à volonté.
Réponse du propriétaire :
Chère Elodie, Tout d'abord nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de nous donner votre avis, Quel plaisir de lire votre commentaire, nous sommes ravis d'avoir pu vous donner entière satisfaction, Et ce sera avec plaisir que nous vous accueillerons de nouveau au sein de notre hôtel pour vos futurs séjours, Bien cordialement Valentin Terrolle Assistant de Direction Comfort Hotel Clermont Saint-Jacques 0473262455 -
Sandrine.o
5 / 5Le 24/06/2019 à 15:30bon accueil, personnel très sympathique ainsi qu'au restaurant. Un agréable séjour. Hôtel partenaire de Vulcania. Merci au jeune homme qui nous a conseillé de bons restaurant ainsi que des visites à faire en moto !
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Catherine.
5 / 5Le 23/06/2019 à 14:27Super hotel rapport qualité prix Supérieur aux chaînes d hotel connues!!!!!
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Domie.o
5 / 5Le 22/06/2019 à 12:54Très bon accueil. Chambre spacieuse et calme. Propreté parfaite. Très bonne cuisine avec des produits ultra frais.
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Patounette.l
4 / 5Le 16/06/2019 à 20:442eme fois au comfort hôtel, et toujours aussi bien. Bon petit déjeuner et tramway tout près. Dommage qu'on est pas eu de madeleines cette fois là...on reviendra avec plaisir.
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gite.A
5 / 5Le 15/05/2019 à 10:16Personnel souriant agréable, je recommande à toute personne accompagnant un malade au Chu Gabriel montpied,l hôtel est tout proche, en plus restaurant agréable,menu correct et bon. Si besoin un prochaine fois je n hésiterais pas à réserver à nouveau
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vé.o
4 / 5Le 26/04/2019 à 22:43Passé juste une nuit (pas testé le resto). Chambre très propre, bon accueil à la réception, gardien de nuit adorable, dame du ptit déj très serviable et discrète. Excellent buffet du ptit-déj. Seul bémol, le parking de nuit payant (6€). Je recommande cet hôtel, sans hésiter.
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charlotte.a
5 / 5Le 23/02/2019 à 14:29Séjour dans cet établissement dans le cadre d'une formation d'une semaine au CHU. Rien à redire, accueil et service parfait. Chambre très propre. Parking sécurisé dans l'établissement très pratique. Personnel très serviable. Restaurant correct. Petits déjeuner parfait! Très bon rapport Qualité/Prix. Prochain séjour déjà réserver dans cet hôtel. Je recommande
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Paul.a
3 / 5Le 19/02/2019 à 08:24Excellent accueil. Très propre. Un peu excentré toutefois, quoi que la proximité du Tramway permette d'accéder très facilement au centre ville.
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Sophie.u
5 / 5Le 14/01/2019 à 17:37Très bon rapport qualité prix! Lit très confortable....chambre très calme...pas de bruit du couloir ni des chambres voisines...restaurant dans l hôtel très pratique...e petit bémol c est que le personnel de l hôtel à jette les verres dans la benne juste en dessous de ma chambre et ce avant 7h du mat😫😫 je leur ai signalé
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Carine.
4 / 5Le 12/01/2019 à 12:31Hotel sympa, chambre agréable, calme,super petit déjeuner, Petit bémol mauvaise odeur dans la salle de bain ,dommage
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Arthur.r
5 / 5Le 03/12/2018 à 22:04Nous avons été très bien accueillis. La chambre été propre et très grande. Des petites choses bien sympas : café et thé dans la chambre ainsi qu'une bouteille d'eau. Le restaurant sert de la cuisine très bonne et simple. Merci à Sandrine et Ophélie pour le service. Nous conseillons cet établissement.
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Laurent.
3 / 5Le 03/12/2018 à 21:33Peut mieux faire pour un 4 étoiles. Même sont l'hôtel est propre, le mobilier et les moquettes sont quelque peu passés ... En revanche, les salles de bains sont adaptées aux personnes à mobilité réduite, c'est un très bon point.
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Marion.h
5 / 5Le 19/11/2018 à 19:02Mes collègues et moi sommes venues 4 nuits pour une formation sur Clermont. Nous avons toutes apprécié les chambres et salle de bain : propre, lit confortable, tranquillité la nuit, 2 sur 4 ont eu une mauvaise odeur le 1er jour dans la salle de bain. Le petit déjeuner est varié et donne envie. Le restaurant de l'hôtel est bien également, autant le midi que le soir. Pensez à réserver ! Et l'équipe est juste au top ! Dynamique et sympathique ! Nous avons beaucoup apprécié leur professionnalisme.
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fds_Mounia.
2 / 5Le 02/11/2018 à 09:36J'ai était dans cette hôtel pour suivre 1 journée complète de formation. Le personnel à était inexistant ni bonjour ni au revoir ni rien. Les toillettes au rez de chaussé pas très propres odeur d'urine et toilette très petit. Pour couronné le tout il n'y avait pas de savon pour vous laver les mains et celà toute la journée. Très déçue de cette hôtel.
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Alberto.e
4 / 5Le 03/10/2018 à 20:18 -
Olivier.o
4 / 5Le 02/10/2018 à 15:47Excellent rapport qualité-prix. Chambres petites mais confortables, réceptionnistes aimables et efficaces, petit-déjeuner copieux et parking facile. Un peu excentré par rapport au centre-ville
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Raphaëlle..
5 / 5Le 12/09/2018 à 18:34Bon hôtel, confortable et au calme. L'arrêt de tram est juste devant. Il y a un restaurant dans l'hôtel. Le petit déjeuner est un peu cher mais à volonté et délicieux. Le wifi est gratuit, il y a la clim et une bouilloire dans la chambre, avec thé et café. Bref, nickel pr un séjour professionnel à 60€ la chambre...
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Nouri.e
5 / 5Le 28/08/2018 à 12:11Pour commencer l accueil impeccable en plus nous sommes arrivés tard, nous avons bien manger , pour les chambres spacieuses la literie nickel mais le plus c le petit déjeuner magnifique ,vraiment si je dois me rendre dans un hotel à Clermont ce sera le comfort hotel merci.
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coach.U
4 / 5Le 20/08/2018 à 13:00Très bon hôtel, confort des chambres, accueil et qualité de services irréprochables, bonne restauration, un bon établissement, je recommande !
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Killian.l
4 / 5Le 22/07/2018 à 08:37Très bon séjour! Personnel accueillant, chambre propre et bien préparée pour notre arrivée. Literie très confortable et une bonne insonorisation. Pour le petit-déjeuner il est très complet mais un peu cher ( 11 euros ), petit bémol: quand nous avons été au bar pour commander des boissons ils nous ont servie une mentalo avec l'eau du robinet. Je recommande les yeux fermés cet hôtel !
Réponse du propriétaire :
Cher Mr Oliveiraa Je vous remercie pour votre commentaire et vos étoiles. Au plaisir de vous recevoir à nouveau. Cordialement, Sylvain Huguet, Directeur -
Hélène.
5 / 5Le 19/07/2018 à 07:31Une nuit dans le cadre professionnel. Très bien, personnel accueillant et arrangeant. Chambre spacieuse et tout confort. Les manus du restaurant sont bons.
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Mamadou.a
4 / 5Le 17/07/2018 à 12:312 nuits . Chambre confortable. Personnel accueillant. Manque que petit frigo bar dans la chambre. Prix abordable.
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florence.u
5 / 5Le 25/06/2018 à 22:32Très bon accueil. Chambre sympa et propre. Resto nickel avec accueil chaleureux. Je recommande cet hôtel.
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Audrey.d
4 / 5Le 05/06/2018 à 19:26Bon hôtel, bon accueil. Petit déjeuner complet et fait maison. Chambres correctes avec café soluble, thé et bouilloire à disposition. Toutefois, l'état des peintures laisse parfois à désirer.
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math.
5 / 5Le 21/05/2018 à 12:47Séjour agréable dans cet hôtel. Il est très propre les chambres sont spacieuses,propre et bien décorée. Le bar est ouvert 24h24. Le personnel est très aimable et accueillant plus particulièrement Ludovic qui a su nous renseigner quand on avait une question et il reste toujours disponible. Je recommande cet hôtel de plus il est pas très loin du centre ville à pied 30.min mais.il y a le tram juste en bas. Il accueille les chiens.
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guillaume.a
4 / 5Le 21/05/2018 à 08:11Hôtel sympathique. Chambre convenable. Salle et petit déjeuner de qualité. Facile de garer la voiture.
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Benoit.a
5 / 5Le 18/05/2018 à 23:29Personnel sympathique et souriant, belle chambre et bonne literie, large choix en ce qui concerne le petit déjeuner 😉
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Greg.2
4 / 5Le 12/05/2018 à 14:00Très bon accueil Arrivé au restaurant à partir de 20h30, servi rapidement et suffisamment de choix au menu. Chambre propre et literie confortable. Petit déjeuner avec viennoiseries, jus decfruit, etc, pas mal de choix
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François.
4 / 5Le 11/04/2018 à 20:55Excellent accueil, chambre un poil trop petite mais très calme. Restaurant plus qu'abordable avec un excellent choix de plats divers et de très bons desserts (pour les gourmands).
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Charles.U
5 / 5Le 08/03/2018 à 08:33Personnel très agréable, chambre très propre et très bonne literie. Je reviendrai avec plaisir.
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Marie.A
5 / 5Le 04/02/2018 à 00:13Super hôtel repas et petit déjeuner délicieux ! Chambres comfortables et les serviettes de bains sont comprises!
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S.a
5 / 5Le 31/12/2017 à 13:16Ce n'est pas la première que nous venons dans cet hôtel avec nos enfants en bas âges . Bon accueil, chambre spacieuse, confortable avec une literie de qualité. Petit déjeuner copieux. Nous conseillons.
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Mathias.u
4 / 5Le 16/12/2017 à 09:08hotel pratique et bien placé. Moderne il manque de charme. stationnement est très mal indiqué et c'est dommage.
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michel.i
4 / 5Le 08/12/2017 à 13:16Hôtel bien situé à Clermont Ferrand, bon accueil, calme, parking privé payant, chambre propre et fonctionnelle. Station de tramway à 10 mètres à 10 minutes de la place Jaude. Un très bon buffet petit-déjeuner payant. A recommander...
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Jeremy.u
4 / 5Le 17/11/2017 à 19:33Belle chambre confort, lit confortable, quelque petit ajustement au bar ( mise en valeur) rendrait cette hôtel sympathique
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Eric.a
4 / 5Le 06/10/2017 à 19:19Bon hôtel avec literie correcte, calme. Possibilité de petit déjeuner à l'anglo-saxonne. Parking privé mais payant (6 euros la nuit)
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Danielle.a
2 / 5Le 21/08/2017 à 22:39Certains locataires parlent fort devant l'hôtel vers les 23 h. et plus Il y en a qui fument en jettant leurs cigarettes et cendres par dessus les fenêtres où juste en dessous se trouvent des voitures en stationnement ce qui pourrait endommager les carrosseries ... Enfin cet hôtel devrait recommander à "leurs clients" de respecter l'environnement ... tout ceci est décevant ...
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Fabien.e
4 / 5Le 05/07/2017 à 11:46Bien pour un court séjour. Propre, personnel très professionnel,chambre spacieuse et petit déjeuner varié.
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Anonymous.
/ 5Le 07/03/2017 à 02:00Hotel propre et bien tenue. Les chambres sont bien équipés (2 port USB a côté du lit), la décoration est sobre et chic Pas mal de coupure TV sans doute a cause de l'orage assez gros ce soir là, en revanche, aucune coupure de wifi pour une chambre au 3eme étage. La qualité du restaurant est correcte avec 3 plats dans la soirée étape ce qui est pas mal. Le prix du séjour est cohérent malgré des prix en général élevés pour une ville comme Clermont-Ferrand.
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Xav.y
2 / 5Le 06/06/2017 à 15:53Un hôtel propre, et dans lequel on est bien accueillis. Là on en est à 1 étoile par point positif. Après, entre les lits doubles en deux matelas simples sans bord de lit au point de s'enfoncer dedans en plein sommeil, ainsi que mes affaires qui disparaissent comme par magie après que la chambre ait été refait entre 2 nuits... J'ai du mal à voir d'un bon oeil mon expérience dans cet hôtel.
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Stéphane.e
3 / 5Le 02/06/2017 à 09:43Très bel hôtel, les chambres sont sympa, la déco moderne. La salle de bain est assez grande, la douche correcte. Cependant lors de notre séjour le weekend du 28 mai, avec la température extérieure de 30°, la température à notre arrivée dans la chambre était également de 30°!!!, faute de climatisation performante ou plutôt en panne, orientée plein Sud fenêtre grande ouverte et rideau également. Il aurait été préférable de fermer au moins la fenêtre et le rideau, faute de clim, soit disant dépannage difficile à cause du pont de 4 jours!!! Les filtres étaient remplis de poussières, en les enlevant nous avons gagnés quelques degrés mais pas assez pour rafraîchir la chambre. La moquette sur certains endroits était tachée, des papiers au sol (bon cela est la faute des visiteurs mal élevés!!) . Personnel aimable et souriant. Petit déjeuner 10€, cher mais à volonté et bien diversifié, bon choix de produits locaux également. Pour ces problèmes inadmissible pour un 2*, je retire 2 étoiles également.
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Anonymous.
/ 5Le 04/24/2017 à 02:00Les chambres sont très cleans. Le petit déjeuner en buffet est vraiment excellent et très copieu avec bons nombres de produits frais (fromages auvergnats - pains frais de divers sortes- viennoiseries - œufs bacon etc...) Le parking gardé a un pris très raisonnable et l'accès en ville très simple grâce à l'arrêt de tramway juste devant l'hôtel. L'accueil est vraiment souriant.
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Mathieu.h
4 / 5Le 10/02/2017 à 08:15Chambre très correct/prix. Propre, bien équipée. Je n'ai pas testé les services. Par contre bruyant. La route des 6h du matin et le soir dans les couloirs. Manque d'insonorisation.
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Benoit.h
1 / 5Le 18/11/2016 à 18:27Attention . Pb de climatiseur qui se déclenche en pleine nuit. Pb technique non maîtrisé par l hotel. Nuit blanche garantie. Plusieurs chambres avaient le même pb. Je n y retournerai pas.
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Mathias.r
5 / 5Le 11/08/2016 à 22:57Les chambres sont propres , le buffet pour les déjeuner est généreux et souvent réservis...Un bonne accueil et un bonne séjour dans l'hôtel ! 😄
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Aimé.Y
3 / 5Le 13/05/2016 à 19:32Chambre correcte. Personnel agréable. Malgré un buffet avec large choix 10 euros c'est peut être un peu cher pour un petit déjeuner....
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Christophe.H
3 / 5Le 14/07/2015 à 08:08Hotel plus que correct mais il faudrait vraiment bien acheter un aspirateur car la moquette et sale partout...surtout dans les chambres. Sinon personnel agréable et service correct.
am.r
Matthieu.
Déborah.R
Beatrice.A
Patrice.o
Mireille.a
Patrice.o
SCI.M
coco.o
Stéphane.e
Philippe.o
Guillaume.u
Dalila.z
Diablo.K
Eric.e
Philippe.
ga.i
Viviane.d
Corinne.i
Le.o
Minette.
Hervé.c
Christelle.a
Sandrine.i
Joao.e
Ann.u
Marine.h
David.3
Yacin.i
Artur.i
Audrey.i
L.
corinne.u
Sylvain.H
Alexandra.e
denis.o
guylaine.r
Fabienne.e
marie-pierre.i
Katia.
Thomas.a
Anne-Marie.l
Yves.o
Alice.
Michel.o
Diana.a
Famille.S
yb469.
Lionel.e
corinne.o
Sandrine.a
charles.R
Pierre-Jean.�
michele.o
Caro.i
Delmelle.e
Estelle.u
Delphine.y
Olivier.A
Brenda.u
Guilhem.
Sora.o
Anonymous.
Francois.o
Nathalie.h
Pat.u
Eric.A
Mohamed.u
André.
Nicole.o
Remi.r
Aux.e
Jean.u
Vincent.a
Sylvie.l
Frédéric.E
Ludovic.u
Kat.a
pascale.A
Cédric.a
maryline.a
Laure.e
Dejan.o
Tatyana.R
Dollyves.h
Eléonorine.H
Mehdi.i
Maud.e
camille.u
Nathalie.a
Julien.u
Ann.r
Pierre.O
Audrey.a
Delphine.
Gerard..
Valérie.A
Les.r
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Adresse :- 18 Bd Winston Churchill 63000 Clermont-Ferrand
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