Break & Home Clermont-Ferrand - les Carmes Dechaux

Tags: Résidence hôtelière,

• michel.a

  4 / 5

  Le 01/05/2024 à 18:49

  Tarif recharge véhicule électrique très élevé, 10€ !! Lit placé trop près de la fenêtre. Accès pas très pratique pour se coucher !
• Peg.e

  5 / 5

  Le 22/04/2024 à 07:19

  Chambres spacieuses, confortables, propres. Appart hôtel très pratique pour une ou quelques nuits. Localisation idéale à proximité du centre ville à pied tout en étant très calme. Rapport qualité-prix très satisfaisant
• Jean-Claude.u

  5 / 5

  Le 20/04/2024 à 14:18

  Tout était parfait, malgré un accueil un peu austère, vite oublié auprès des autres accueillants, les jours suivants
• Libor.t

  4 / 5

  Le 26/03/2024 à 12:20

  Très bien situé, proche du centre. Stationnement parfait. Malheureusement petit déjeuner très médiocre. Pas de service de chambre. Personne ne changera vos serviettes. Il y a très peu de papier toilette. 😀 Sinon super.
• corinne.o

  4 / 5

  Le 06/03/2024 à 19:28

  Le sol laisse à désirer sous le lit. Des papiers froissés qui ne m'appartiennent pas
• Herearii.e

  5 / 5

  Le 10/12/2023 à 21:24

  excellente chambre ! personnel à l'écoute et qui a le sourire (le matin et le soir) ! j'ai aimé
• Sonia.h

  1 / 5

  Le 06/12/2023 à 17:46

  La chambre ne correspondait pas du tout à la description. Une chambre de 9m2, moquette pourrie Accueil minable..... fuyez. Impossible de dormir car trop de bruit ds la rue. Supplément de 20€ (avertis au deniers moment) si la chambre n'est pas libérée avant 11h et amende de 150 € si l'on fume à la fenêtre (vu à la caméra) Bref, nous n'avons pas dormi ni utilisé la salle d'eau. Une honte !+++
• Stella.u

  4 / 5

  Le 28/11/2023 à 10:56
• Beatriz.a

  5 / 5

  Le 26/11/2023 à 22:39

  Chambre confortable et très propre.
• LC.a

  5 / 5

  Le 25/11/2023 à 20:30

  Très bien et personnel sympathique
• Alexandra.h

  5 / 5

  Le 20/11/2023 à 07:44

  Accueil chaleureux, nous avons été bien informés. La chambre était propre et fonctionnelle
• gilles.e

  5 / 5

  Le 19/11/2023 à 21:43

  Niveau qualité/prix très bon.
• ga.i

  5 / 5

  Le 16/11/2023 à 14:27

  Hôtel très agréable et très propre. Belle accueil. Je recommande
• Michel.e

  5 / 5

  Le 07/11/2023 à 09:55

  La chambre est bien équipée, propre et l'emplacement est proche du centre-ville. Nous avons passé un bon séjour.
• Marie.o

  5 / 5

  Le 05/11/2023 à 09:19

  Le personnel est très agréable et compétent La chambre et l'établissement sont très propres et calme
• Alice.

  5 / 5

  Le 18/10/2023 à 06:54

  borne de recharge pour véhicule électrique et tout le reste parfait.
• Pascal.a

  5 / 5

  Le 17/10/2023 à 00:26

  Très bien et pas cher, service très bien
• Romain.I

  5 / 5

  Le 08/10/2023 à 09:10

  Très bon hôtel appartement
• ahmed.o

  4 / 5

  Le 04/10/2023 à 14:55

  BIEN
• Franck.a

  4 / 5

  Le 02/10/2023 à 21:58

  Accueil sympathique. Chambre spacieuse et assez insonorisée pour le rapport qualité prix. Prévoir de prendre une place de parking à l hôtel Sinon bon courage pour se garer
• jacky.e

  4 / 5

  Le 30/09/2023 à 22:57

  Parking fermé mais payant. Petit dej copieux.
• Astrid.u

  5 / 5

  Le 27/09/2023 à 08:31

  Le personnel était très sympathique et faisait de son mieux. Nous avons même pu recharger notre Tesla (10€ parking sécurisé, 10 recharge), le petit déjeuner était tout à fait suffisant et délicieux. La chambre était propre, tout comme la kitchenette. Il n'y avait rien à redire et nous avons très bien dormi. Très calme. Nous pouvons recommander cet hôtel.
• Alejandro.a

  5 / 5

  Le 23/09/2023 à 15:01

  Un hôtel moderne et propre, un bon service de parking intérieur et extérieur, si vous voyagez en van comme moi et qu'il fait moins de deux mètres de haut, entrez sans problème
• Sosthène.U

  4 / 5

  Le 21/09/2023 à 12:55

  Personnel accueillant et disponible. Hôtel bien situé et calme
• Maurice.o

  5 / 5

  Le 19/09/2023 à 07:18

  C'est propre
• Bernadette.a

  5 / 5

  Le 10/09/2023 à 21:03

  Logement bien situé. Calme et non passant mais c'était le week-end
• Didier.

  5 / 5

  Le 10/09/2023 à 09:04

  Très bon accueil Localisation parfaite pour visiter le centre ville Parking privé et sécurisé. Petit déjeuner continental copieux
• LittleAmysWorld.

  5 / 5

  Le 05/09/2023 à 15:36

  Ce complexe était idéal pour notre séjour. Nous avons été logée dans une très grande chambre étant séparée du reste des autre par une porte/sas. Le sentiment d’être chez nous fut très fortement apprécié. Petit déjeuner varié et personnel vraiment souriant et professionnel. Concernant les bémols : dans la chambre, la lumière du panneau de sortie (laissé vierge de toute écriture) nous donnait l’illusion d’avoir laissé une lampe de chevet allumée alors que toute source de lumière était éteinte. Impossible à atténuer. Plus de choix et de quantité aurait été apprécié pour le petit déjeuner. En conclusion, si je repasse par Clermont Ferrand, je reviendrais loger à ce même endroit.
• JO.A

  2 / 5

  Le 05/09/2023 à 13:52

  Fort problème sur la propreté de la chambre : salle de bain mal nettoyée. Des poils partout dans le sanitaire et dans l'évier qui était bouché. Le papier toilette non changé. Il faudrait vraiment revoir le service de ménage en profondeur selon moi. Sans cela j'aurai passé une bonne nuit chez eux.
• Giuseppe.a

  5 / 5

  Le 03/09/2023 à 21:44

  Le staff a été fantastique!
• Caroline.e

  5 / 5

  Le 01/09/2023 à 00:36

  Très bon accueil studio super agencé parfait très propre et salle de bain toute neuve je reviendrai
• Paloma..

  5 / 5

  Le 29/08/2023 à 22:05

  Merci de nous avoir réservé le parking. Cela nous a été d’une grande aide. Merci
• Anne-Sophie.e

  5 / 5

  Le 26/08/2023 à 08:52

  Très bon séjour, personnel accueillant, chambre propre, avec le nécessaire, climatisation marchait très bien donc parfait vu la canicule, chambre bien isolée, calme, pas de bruit qui dérange, hôtel bien situé près des transports et du centre-ville. Je n'ai pas testé le petit-déjeuner ou autre repas ni le parking donc pas d'avis là dessus. Merci pour ce bon séjour 😇
• Narcís.a

  4 / 5

  Le 25/08/2023 à 15:41

  La chambre était de bonne taille et de commodités et propre. Cependant, la douche n'a qu'un demi-écran et toute l'eau sort. De plus, le papier toilette était sur une étagère car il n'y avait pas de barre d'appui. Les oreillers carrés sont infernaux et devraient également en proposer des rectangulaires. Les lumières en général étaient trop blanches (pas chaudes) et trop puissantes. La situation est très éloignée du centre et il est difficile d'y accéder en raison de la forte inclinaison du terrain. Le petit déjeuner était très bon et nous apprécions qu'un parking pour notre voiture ait été prévu.
• Nicolas.a

  5 / 5

  Le 24/08/2023 à 08:39

  Hôtel parfait pour cette nuit étape... Un grand merci aux deux hôtesses présentes lors de mon arrivée qui m'ont même proposé spontanément de recharger ma voiture. Plus que serviables et un sourire qui fait vraiment plaisir. Les chambres sont agréables nous avons passés une très bonne nuit.
• Patrick.�

  5 / 5

  Le 20/08/2023 à 23:34

  Très excellent enregistrement, belles chambres, emplacement calme, bon parking sécurisé.
• Caroline.e

  5 / 5

  Le 20/08/2023 à 10:37

  Excellent hôtel à petit prix, chambre propre au calme, personnel charmant et efficace. Bonus : l'hôtel dispose d'un parking avec une borne de recharge pour les véhicules électriques
• Cynthia.a

  4 / 5

  Le 20/08/2023 à 08:28

  Résidence hôtelière agréable ainsi que le personnel, juste un petit bémol, la poussière dans la chambre et le linge de toilettes + draps qui ne sont pas changés si vous restez plusieurs nuits, dommage.
• Laurent.e

  4 / 5

  Le 17/08/2023 à 18:52

  Chambre propre et bien équipée. Mais le site internet pour réserver est horrible pour naviguer et trouver des informations. Le parking n'est pas mis en avant impossible de le réserver, plus de place le jour de mon arrivée, et les places devant étaient toutes occupées.
• Julie.

  4 / 5

  Le 17/08/2023 à 14:17

  Accueil super vraiment!! D une gentillesse incroyable. Buffet petit déjeuner super ! Par contre aménager la terrasse du haut serait pas du luxe
• Julie.

  3 / 5

  Le 16/08/2023 à 13:05

  Chambres propres, personnel aimable, cuisine pratique. Toutefois il n'y a pas de service de chambre (serviettes et draps non changées, pas de ménage) et cela devrait être mentionné explicitement lors de la réservation. Le changement des serviettes et des draps est payant. Le parking est trop cher. Le rooftop n'a pas d'ombre.
• Dominique.m

  5 / 5

  Le 14/08/2023 à 22:01

  Belle résidence à proximité immédiate du centre ville. Bon accueil des réceptionnistes et petit déjeuner copieux.
• Thierry.a

  5 / 5

  Le 14/08/2023 à 10:43

  Établissement situé non loin du centre historique ainsi que de sa cathédrale. Chambre confortable, personnel accueillant, petit déjeuner copieux et varié. Nous avons apprécié notre nuitée.
• Ketty.M

  5 / 5

  Le 13/08/2023 à 21:50

  1ere réservation et rien à dire superbe accueil chambre propre très bien agencée avec ce qu’il faut en cas d’envie d’un repas chez soi proche centre ville et donc des commodités et restaurants Surtout ne changez rien une adresse conseillée à ne pas rater 👍
• Eric.o

  4 / 5

  Le 13/08/2023 à 13:16

  Efficacité et ... Efficacite. Top 👍
• Nathalie.e

  5 / 5

  Le 12/08/2023 à 13:30

  Dommage que le parking ne soit pas assez conséquent.
• Ann-Kristin..

  3 / 5

  Le 09/08/2023 à 22:36

  Le réceptionniste était un peu confus et personne ne parlait vraiment anglais... Nous avions également choisi cet hôtel spécifiquement car selon Check24, il devait y avoir une place de parking (nous l'avions même noté dans la réservation), mais il y en avait aucune place de parking disponible sur place et nous avons dû nous en occuper nous-mêmes. La chambre avait une cuisine - mais nous aurions dû payer un supplément pour l'utiliser.
• Svetlana.e

  4 / 5

  Le 01/08/2023 à 07:28

  L'accueil impeccable. Il n'y a pas d'accès direct d'hôtel à parking, c'est difficile à venir avec la valise !
• Svetlana.e

  3 / 5

  Le 31/07/2023 à 14:56

  Il n'y a pas d'accès direct d'hôtes à parking
• Christophe.a

  4 / 5

  Le 30/07/2023 à 21:19

  Nous avons loué 4 chambres doubles (2 au 3ème et 2 au 6eme étage) pour une nuit pour 87€ par chambre avec les p’tits déjeuner. L’établissement est situé à moins de 10mn du centre historique et de la cathédrale de Clermont. Les chambres « studios » sont vraiment propres et confortables. De plus c’est vraiment calme. L’équipe de l’hôtel est sympathique et souriante. Le petit déjeuner est bien mais simple et mériterait d’être amélioré avec quelques fruits frais par exemple. En tout cas, je reviendrai !!
• Rose.p

  4 / 5

  Le 29/07/2023 à 10:53

  Excellent rapport qualité prix. Personnel à l'écoute et très agréable. Buffet petit déjeuner varié. Mention speciale pour le roof top accessible à toute heure !Bonne adresse à proximité du centre Ville de Clermont
• Stéphane.o

  5 / 5

  Le 28/07/2023 à 08:21

  Très bon accueil, l'hôtel est calme et bien placé près du centre historique et de toute commodités. Un prix abordable pour une semaine complète, vous disposez d'une chambre avec TV, kitchenette (micro-onde, plaque de cuisson, frigo, couvert, verre, assiettes, casseroles et quelques ustensiles pour cuisiner). Un parking souterrain est disponible ainsi qu'un parking fermé et privé non souterrain. Pour ma part je n'ai pas très bien dormi car je souffre de problèmes de dos et le lit n'était pas assez ferme pour moi mais conviendra sûrement a une personne lambda.
• Kyzia.o

  4 / 5

  Le 26/07/2023 à 20:28
• Ink.e

  5 / 5

  Le 22/07/2023 à 10:03

  Très très belle chambre bien équipée lit confortable petit-déjeuner copieux bon très très bonne accueil
• Tom.a

  5 / 5

  Le 19/07/2023 à 18:11
• Marina.e

  4 / 5

  Le 17/07/2023 à 11:17

  Accueil au top, les 2 hôtesses sont très souriantes et disponibles, très agréable d'être reçu ainsi. Chambre propre, bien équipée. Petit déjeuner très correct. Hôtel bon rapport qualité/prix. Bonne adresse. Je recommande.
• Dionis.m

  5 / 5

  Le 17/07/2023 à 08:50

  Le personnel est tout simplement au top. La propreté, le calme, la situation, le petit déjeuner... Parfait. Surtout à ce prix là.
• DUMAS.a

  5 / 5

  Le 06/07/2023 à 18:14

  Chambre PMR spacieuse, cuisine et salle de bain bien équipées. Si on y ajoutait une chaise douche réglable en hauteur et un lit médicalisé alors ce serait parfait à mon goût, mais j'ai conscience que tt ceci a un coût alors que la chambre n'est pas plus chère qu'une chambre classique. Merci en tout cas pour l'accueil
• GUY.F

  4 / 5

  Le 01/07/2023 à 08:09

  Très bien et très propre +personnel très agréable
• Djibril.D

  5 / 5

  Le 30/06/2023 à 16:21

  Très bonne expérience pour mon séjour hôtelier au Break and Home de Clermont-Ferrand. L'accueil y est agréable avec 2 bonnes hôtesses qui vous reçoivent avec un sourire vrai et non dissimulé, toujours disponibles pour d'éventuels renseignements techniques, promptes à réagir pour régler un problème immédiatement, et au moindre flottement , un responsable sort de son bureau pour donner un coup de main. Constat: On se trouve en présence d'une équipe soudée , qui communique entre les membres et qui s'entraide. Les chambres sont très propres avec un coin cuisine équipé. Le bloc douche-lavabo-toilettes offre le même niveau de propreté et de confort. C'est un lieu à découvrir et qui donne envie de revenir. Bravo et félicitations !
• Jose.a

  4 / 5

  Le 24/06/2023 à 16:23

  L'homme de l'équipe de nuit était très sérieux et hostile. Nous avons demandé un plan de la ville et il l'a donné sans rien signaler pour que nous puissions la visiter.
• Farid.e

  4 / 5

  Le 18/06/2023 à 16:45

  Je pense qu'il y a un problème de clim j'avais très chaud
• Yves.h

  5 / 5

  Le 14/06/2023 à 11:00

  Cet établissement est très récent et en parfait état. L'accueil est excellent. Les équipements, chambre et commun, sont très très bien. Literie et kitchenette sont du meilleur niveau. Franchement, à ce prix là, je n'ai jamais trouvé aussi bien. En résumé, le rapport qualité-prix est hors norme. Pour traverser la France d'ouest en est (ou vice versa) c'est l'étape idéale, je sais maintenant ou je m'arrêterai à l'avenir. Enthousiasmé, ne changez rien !
• Ryan.e

  5 / 5

  Le 06/06/2023 à 17:23
• Sylvie.o

  5 / 5

  Le 04/06/2023 à 10:37

  Chambre de belle dimension et très confortable malgré une salle de bain un peu petite
• Eric.e

  4 / 5

  Le 02/06/2023 à 10:03

  Impecable bon rapport qualité/ prix
• Pierre.A

  5 / 5

  Le 21/05/2023 à 09:13

  Calme, et proche du centre ville, un établissement bien tenu, à recommander sans hésiter
• Stella..

  5 / 5

  Le 13/05/2023 à 05:45

  Chambre propre et spacieuse, parfait pour un court séjour
• philippe.a

  4 / 5

  Le 12/05/2023 à 10:41

  Pas satisfait de la literie ( pas assez ferme à mon goût). Un problème aussi avec toutes les diodes qui éclairent la chambre dans le noir. ( clim, TV, cuisine). Attention aussi, petite odeur de renfermé dans la sdb. Accueil parfait !
• Karine.m

  4 / 5

  Le 09/05/2023 à 06:18

  Appart hôtel à recommander.Accueil chaleureux. Prix accessible. Calme. Proche de ttes commodités.
• nadege.a

  4 / 5

  Le 06/05/2023 à 19:10

  Chambre studio très bien équipée avec micro ondes bouilloire plaque de cuisson douche équipée
• sébastien.i

  5 / 5

  Le 02/05/2023 à 10:13

  Bonjour, bel hôtel, bien situé.proche du centre ville Très bon accueil avec un personnel sympathique.
• Antoine.a

  5 / 5

  Le 01/05/2023 à 12:01

  Service irréprochable, chambre très propre et bien agencée, proximité avec le centre-ville. J'y ai passé trois nuits avec un petit budget et fut agréablement surpris par le très bon rapport qualité-prix
• Véronique.n

  5 / 5

  Le 19/04/2023 à 07:41

  Très bon accueil. Confortable et calme. Je vous le conseille.
• Laurence.i

  4 / 5

  Le 10/04/2023 à 19:34

  Confort de la chambre propreté tranquillité et bel accueil Petit déjeuner pourrait être au top avec du pain frais et croustillant Merci
• Gemma.u

  5 / 5

  Le 06/03/2023 à 08:59

  Tout est parfait
• Malefik.4

  4 / 5

  Le 19/02/2023 à 10:47

  Point d'étape bien agréable à 900 mètres de la cathédrale et du cœur de ville. Personnel au petits soins, le soir comme le matin. Chambre confortable, bien équipée et insonorisée. Petit déjeuner de bonne facture. Parking sécurisé. Bon rapport qualité/prix. En résumé une belle adresse.

  Réponse du propriétaire :
  Un grand merci pour ce commentaire. Nous sommes ravis de savoir que votre séjour se soit bien passé et que vous ayez particulièrement apprécié l'accueil, la localisation, le parking et le confort des studios. Nous espérons vous revoir très bientôt lors d'une prochaine halte Clermontoise. Bien cordialement, Fanny, réceptionniste
• Lou.o

  4 / 5

  Le 27/01/2023 à 02:57

  Chambre confortable, accueil chaleureux, personnel disponible et sympathique. Un petit bémol pour la planche de charcuterie : le pain était dur et quasi immangeable, dommage.. Parking trop cher

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Madame Roover, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de rédiger ce commentaire. Nous sommes tout d'abord ravis de savoir que votre séjour se soit bien passé et que vous ayez notamment apprécié l'accueil et le confort du studio. Nous sommes cependant navrés d'apprendre que le pain était dur. N'hésitez pas à nous le dire en réception afin que nous vous en préparions un autre, cela ne nous prend que 5 minutes. Nous espérons vous revoir très bientôt et décrocher peut être 5 étoiles. Bien cordialement, Fanny, réceptionniste
• Vanille&Caramel.8

  5 / 5

  Le 26/01/2023 à 16:04

  Proche de la perfection. Le meilleur que nous avons fait. Un bravo à l'équipe de ménage c'était niquel du jamais vu. Accueil et gentillesse à l'arrivée comme au départ. Seul bémol la literie

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Vanille&Caramel, Un grand merci pour ce commentaire! Quel plaisir de le lire. Nous sommes ravis que votre séjour se soit bien passé et que vous ayez particulièrement apprécié l'accueil et le ménage. Au plaisir de vous accueillir de nouveau, Bien cordialement, Fanny, réceptionniste
• Cécile.o

  5 / 5

  Le 13/01/2023 à 00:33

  Vraiment très bien

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Cécile, Merci d'avoir commenté votre séjour. Nous sommes ravis de vous avoir accueilli et de savoir que votre séjour se soit, je cite "vraiment très bien" passé. C'est toujours un plaisir de voir nos clients satisfaits. A très bientôt ! Bien cordialement, Fanny, réceptionniste
• virginie.o

  5 / 5

  Le 09/01/2023 à 10:26

  Les personnes que nous avons rencontrées à l'hôtel sont toutes très agréables et ont le sens du service. Merci à elles

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Virginie, Nous vous remercions d'avoir réservé chez nous et partagé votre ressenti. Quel plaisir de lire votre commentaire! Nous ne manquerons pas de faire passer le message à toute l'équipe. Au plaisir de vous accueillir de nouveau, Bien cordialement, Fanny, réceptionniste
• Frédéric.u

  5 / 5

  Le 06/01/2023 à 18:39

  Superbe établissement je recommande sans hésitation et je reviendrai
• Bruno.a

  5 / 5

  Le 03/01/2023 à 20:58

  Superbe expérience chambre 403 avec un équipement complet, actuel (plaques à inductions) et propre! La literie est d'excellente qualité également ainsi que l'isolation phonique. Le bâtiment est en parfait état et le rapport qualité/prix extrêmement bien positionné. Seules points à corriger: - la lumière de la climatisation qui alterne de clignoter bleu/rouge (même éteinte) ce qui est perturbant la nuit. - la douche ouverte ce qui a pour conséquence de déposer de l'eau partout dans la salle de bain.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Bruno, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de rédiger ce commentaire. Ce fut un plaisir de vous avoir accueillir et nous espérons avoir à le refaire. Nous sommes ravis de savoir que vous ayez apprécié la propreté et les équipements du studio. Nous sommes cependant navrés pour ce petits problèmes techniques. Nous allons faire le nécessaire pour vous garantir un séjour exceptionnel la prochaine fois. A très vite, Bien cordialement Fanny, réceptionniste
• LAURENCE.E

  5 / 5

  Le 14/12/2022 à 19:23

  Parfait, l'accueil, la propreté, le petit déjeuner, la sécurité, vraiment très satisfaite, l'ensemble du personnel est très disponible, souriant aimable, je recommande vivement et j'aurais grand plaisir à revenir. Je fais beaucoup de déplacement professionnel aussi le rapport qualité/prix est largement supérieur à bon nombre de grandes enseignes, allez y en toute confiance

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Laurence, Un grand merci pour cet avis! Votre commentaire est une belle récompense pour l'équipe et notre recherche permanente de la satisfaction client. Nous espérons vous revoir très bientôt chez nous, Bien cordialement, Fanny, réceptionniste
• Louloute.c

  4 / 5

  Le 04/12/2022 à 20:33

  A la limite de la perfection.. un des meilleurs hôtels que nous avons fait. L'accueil par Akmed hier soir très chaleureux. La chambre est impeccable la propreté rien à redire c'est la première fois que je vois ça d'ailleurs c'était vraiment très très propre bravo aux personnels d'entretien ! Le parking est ultra pratique et sécurisé même si vous quitté l'hôtel le matin vous pouvez quand même récupérer la voiture plus tard car vous avez accès 24h. Le store est un réel plus pour le noir de la chambre malheureusement 3 petites lupiotes qui ne s'éteignent pas gâche un peu ça du coup c'est le seul point unbpeu négatif.. la literie n'est pas la meilleure connue par contre. Sinon parfait. Nous n'avions pas pris de petit déjeuner, mon conjoint cherchait une machine à café ce matin il n'y en avait pas et la jeune femme lui a permis de se servir un café au buffet nous avons beaucoup apprécié le geste commercial et très gentille. C'est rare. Bel endroit et très bien placé à 10min du centre ville. Nous reviendrons ici si nous refaisons une escale à Clermont

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Louloute, Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'écrire ce commentaire. Ils sont indispensables dans notre recherche d'amélioration de l'expérience client. Nous sommes ravis de savoir que votre séjour se soit bien passé et que vous ayez particulièrement apprécié la localisation, le parking, l'accueil et la propreté. Nous ne manquerons pas de faire passer le message à nos équipes. Nous sommes navrés pour les lumières de sécurité dans la chambre. Nous allons faire le nécessaire pour réduire cette gêne. Nous espérons vous revoir très bientôt parmi nous, Bien cordialement, Fanny, réceptionniste
• Yad.

  4 / 5

  Le 24/11/2022 à 00:36

  Nous avons passé une nuit et cela répond à presque toutes les attentes. Personnel très sympathique, chambre propre et confortable. Pour améliorer les rideaux de douche, ils sont très courts et l'eau passe partout. Je pense que le lit est très petit. Bien situé.

  Réponse du propriétaire :
  Salut , Merci d'avoir pris le temps de laisser ce commentaire. Je suis ravi de savoir que vous avez apprécié l'accueil, le confort et la propreté. Nous sommes désolés pour le rideau de douche, nous nous en occuperons. Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau, Très attentivement, Fanny, réceptionniste
• Nina..

  5 / 5

  Le 16/11/2022 à 19:54

  Superbe appart'hotel flambant neuf (presque trop, ça embaume le mélaminé). Situé au centre de clermont à côté d'un immeuble Michelin. Ai calme et bien isolé de la rue. Petit dej sympa. Parking payant contrairement à ce qui est écrit sur Booking qui porte à confusion. Personnel adorable.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Nina, Un grand merci pour ce commentaire. Nous nous réjouissons de savoir que votre séjour se soit bien passé et que vous ayez particulièrement apprécié la localisation et le petit déjeuner et l'accueil. En ce qui concerne le parking, nous avons rectifié l'annonce sur Booking. Il est bien stipulé qu'il est payant et sur réservation. Au plaisir de vous accueillir de nouveau, Bien cordialement, Fanny, réceptionniste
• Candy.e

  5 / 5

  Le 14/11/2022 à 10:38

  Je recommande même si la première chambre qu'on nous a donné n'était pas faite..La seconde était très bien, très bon rapport qualité prix, propreté impeccable

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Candy, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de rédiger ce commentaire. Nous sommes sincèrement désolés que la première chambre n'était pas faite. Nous ne manquerons pas de faire remonter l'information à nos équipes. Nous espérons vous revoir très bientôt lors d'une prochaine halte Clermontoise. Bien cordialement, Fanny, réceptionniste
• Malika.e

  5 / 5

  Le 08/11/2022 à 13:33

  Séjour parfait à l'hôtel Break and Home. Propre et bien équipé. Proche de toutes commodités et du centre ville. Roof top sympathique Literie et petit déjeuner continental convenable. Merci a Bérénice et le jeune homme de l'accueil pour leurs gentillesse, les bonnes adresses de fromageries et le vin

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Malika, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de rédiger ce commentaire. Quel plaisir de lire votre commentaire! Nous ne manquerons de faire passer le message! A très bientôt chez nous. Bien cordialement, Fanny, réceptionniste
• Flöth.h

  5 / 5

  Le 19/10/2022 à 13:45

  Nous avions un appartement confortable, petit et bien équipé. Le monsieur à l'accueil le premier soir était très compétent et nous a donné de précieux conseils pour découvrir la ville et utiliser les transports en commun. L'utilisation du parking était un peu gênante, vous ne devriez pas prendre le petit-déjeuner, c'est sans amour et ennuyeux. Dans l'ensemble, cependant, fortement recommandé car il est confortable, propre et bien situé.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Flöth, Merci d'avoir partagé votre ressenti. Nous sommes ravis de savoir que votre séjour se soit globalement bien passé. Nous sommes étonnés et navrés que le petit déjeuner n'est pas su vous convenir. Nous proposons des produits frais et locaux (charcuterie et fromages locaux, des viennoiseries, du pain blanc, complet, sans gluten, des œufs que vous pouvez cuire selon votre envie, des céréales, des crêpes, des yaourts natures et aux fruits, des jus de fruits, un large choix de boissons chaudes). Nous espérons vous revoir très bientôt lors d'une prochaine halte Auvergnate. Bien cordialement, Fanny, réceptionniste
• virginie.e

  5 / 5

  Le 16/10/2022 à 16:41

  Super endroit, très propre, très calme & le personnel est très à l écoute.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Virginie, Un grand merci pour ce commentaire! Quel plaisir de le lire. A très bientôt chez Break and home. Bien cordialement, Fanny, réceptionniste
• Reine.o

  5 / 5

  Le 04/10/2022 à 10:38

  Appart hôtel sympa, propre. Le personnel est sympa et très réactif. Je le recommande.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Reine, Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis et sommes ravis de savoir que votre séjour se soit bien passé. Au plaisir de vous accueillir de nouveau, Bien cordialement, Fanny, réceptionniste
• Ludivine.a

  5 / 5

  Le 25/09/2022 à 21:15

  Accueil, Services, Cadre, Topissime !!

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Ludivine, Un grand merci pour ce commentaire, quel plaisir de le lire! C'est une grande joie pour nous de voir nos clients satisfaits. Nous espérons vous revoir très bientôt chez Break and home, Bien cordialement, Fanny, réceptionniste
• Geoffroy.a

  4 / 5

  Le 21/09/2022 à 07:52

  Appart hotel agréable, propre et silencieux. Quartier vraiment moyen, aucun resto autour. Les prix sont vraiment raisonnables, le rapport qualité est très correct. La literie reste très basique cependant
• Jules.a

  5 / 5

  Le 19/09/2022 à 21:44

  En tant qu’artiste je voyage énormément et cet hôtel m’a prodigué le plus grand des repos ! Un petit plus pour l’accueil du réceptionniste au cheveux long et la chemise en jean, il a été d’un très aimable et chaleureux ! Je recommande

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Jules, Un grand merci pour ce commentaire si agréable à lire. C'est toujours un grand plaisir de voir nos clients satisfaits. Nous ne manquerons pas de faire passer le message à notre collègue. Au plaisir de vous accueillir de nouveau, Bien cordialement, Fanny, réceptionniste
• Francois.i

  3 / 5

  Le 16/09/2022 à 20:58

  Accueil froid Pas de savon dans la douche dès mon arrivée Première chambre avec climatisation HS ,obligé de changer Drap trop petit pour le lit double (pas de type housse, pratique pour le sous traitant mais inconfortable pour le client Douche mal conçu avec eau qui gicle dans la pièce Robinet de la cuisine qui bouge alors que l'hotel a moins de deux ans Micro onde difficile a piloter petites lumières de partout qui sont visibles la nuit(micro onde, reglage de la clim, tele Bref un ensemble de details qui montrent le manque dans la conception et qui déçoivent

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour François, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de rédiger ce commentaire. Nous sommes ravis de vous avoir accueilli chez nous. Nous sommes étonnés et navrés que l'accueil vous ai paru froid. C'est la première fois que nous recevons une remarque à ce propos. Nous vous garantissons un accueil chaleureux pour la prochaine fois. Nous somme navrés que nous n'ayez pas eu de savon lors de votre arrivée. N'hésitez pas à nous le dire en réception afin que nous réglons le soucis instantanément, de même pour la literie et le robinet. Ce sont des petits soucis techniques possibles après une ouverture d'hôtel mais avec possibilité d'être solutionné sur l'instant T. Nous espérons vous revoir très bientôt et décrocher un 5/5. Bien cordialement, Fanny, réceptionniste
• claudine.e

  5 / 5

  Le 13/09/2022 à 16:51

  Hotel très propre, chambre très bien équipé, personnel très accueillant, souriant et à l'écoute de la moindre demande

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Claudine, Un grand merci pour ce commentaire. Quel plaisir de le lire! Nous sommes ravis de savoir que nous ayons su vous satisfaire sur plusieurs points : l'accueil, la propreté, l'équipement des studios. A très bientôt chez Break and home. Bien cordialement, Fanny, réceptionniste
• Xavi.a

  3 / 5

  Le 04/09/2022 à 09:10

  l hotel c est parfait et en plus le personel qui traivalle la mieux encore , mais l endroit .... on en pourrait parler pas tres bien mais ne c est pas de leur faute ce que se passe dans les coins de la rue

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre commentaire, il nous fait extrêmement plaisir.
• Mireille.i

  5 / 5

  Le 03/09/2022 à 10:01

  Propre.. agréable..je conseille..

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Mireille, Un grand merci pour votre commentaire. Nous sommes ravis de savoir que vous ayez apprécié votre séjour et que vous mettez un point d'honneur à la propreté. C'est toujours un plaisir de voir nos clients satisfaits. A très bientôt, Fanny, réceptionniste
• francesca.a

  3 / 5

  Le 24/08/2022 à 17:55

  Les photos ne trompent pas très propre, vous avez tout, mini cuisine, salle de bain complète, lit très confortable bonne adresse pour un séjour plus ou moins court la situation est très bonne, proche de tout mais assez loin pour ne pas avoir de bruit

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre commentaire, nous sommes ravis de savoir que vous avez passé un très bon moment chez nous. A bientôt
• celine.r

  5 / 5

  Le 14/08/2022 à 14:21

  Très bien situé, prestations de qualité, très propre et surtout un accueil très chaleureux, rare ! Rapport qualité/prix excellent.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Céline, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de rédiger votre commentaire. Nous sommes ravis de savoir que vous ayez apprécié la propreté et l'accueil. C'est toujours un plaisir de voir nos clients satisfaits. A très vite, Bien cordialement, Fanny, réceptionniste
• Beatrice.l

  5 / 5

  Le 13/08/2022 à 10:45

  Très bonne hôtel je recommande vivement au top

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Béatrice, Merci beaucoup pour ce commentaire! Ce fut un plaisir de vous accueillir chez nous et nous espérons vous revoir très bientôt. Bien cordialement, Fanny, réceptionniste
• Marie.i

  5 / 5

  Le 24/07/2022 à 15:19

  Accueil chaleureux. Et très grande réactivité

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Marie, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de rédiger votre commentaire. Nous sommes ravis de savoir que votre séjour se soit bien passée t que vous ayez particulièrement apprécié l'accueil. Nous ferons passer le message aux équipes. Au plaisir de vous accueillir de nouveau, Bien cordialement, Fanny, réceptionniste
• Marjolaine.e

  5 / 5

  Le 24/07/2022 à 09:50

  Hôtel neuf, grande chambre et bien équipée. Personnel très sympa merci

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Marjolaine, Un grand merci pour ce super commentaire. Quel plaisir de le lire. Nous nous réjouissons de savoir que votre séjour se soit bien passé et nous espérons vous revoir très bientôt. Bien cordialement, Fanny, réceptionniste
• Dr..u

  5 / 5

  Le 23/07/2022 à 09:45

  Nous y sommes allés après l'ouverture de l'hôtel 1 semaine. Jusqu'à présent, le meilleur hôtel en termes de rapport qualité-prix. Des chambres spacieuses avec des équipements sensationnels (micro-ondes, cuisinière, matériel de cuisine, etc.) un personnel très sympathique et une salle de petit-déjeuner meublée avec goût. Le parking juste derrière l'hôtel est également super. Nous étions heureux d'avoir trouvé cet hôtel convivial après un long trajet en voiture et souhaitons à toute l'équipe un établissement réussi sur le marché. Chaleureuses salutations des Pays-Bas, Susanne et Hand

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Susanne, Un grand merci pour ce superbe commentaire! Nous allons transmettre votre commentaire à toute l'équipe! Nous vous remercions de votre cher message. Au plaisir de vous accueillir de nouveau, Bien cordialement, Fanny, réceptionniste
• jean.a

  4 / 5

  Le 19/07/2022 à 14:42

  Petit dejeuner manque de fruits frais, de confitures, de jambon blanc, un peut trop cher.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Jean, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de rédiger votre commentaire. Nous sommes ravis de vous avoir accueilli chez nous. Nous sommes cependant navrés que le petit déjeuner n'est pas su vous convenir, car nous proposons pourtant un large choix de produits frais et locaux (saucisson, jambon cru, fromages d'Auvergne, confiture de frais et d'abricot, miel, salade de fruits, œufs, fromage blanc, yaourts, pain blanc et complet, viennoiseries, céréales, beurres,...) Nous espérons vous revoir lors d'une prochaine halte Clermontoise. Bien cordialement, Fanny, réceptionniste
• stephane.o

  5 / 5

  Le 18/07/2022 à 09:45

  Super hôtel. Il manquerait des cintres dans l'armoire. Et, les distributeurs de savon et produit vaisselle ne sont pas remplis.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Stephane, Un grand merci pour avoir pris le temps de partager votre ressenti. Nous sommes ravis de savoir que l'hôtel vous a plu. Nous sommes navrés pour ces petits manques, sachez que tout est résolu. Au plaisir de vous accueillir de nouveau, Bien cordialement, Fanny, réceptionniste
• david.a

  4 / 5

  Le 18/07/2022 à 09:03

  Le personnel est très accueillant la chambre est propre

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour David, Un grand merci pour ce super commentaire! C'est toujours un plaisir de voir nos clients satisfaits. A très vite, Bien cordialement, Fanny, réceptionniste
• Karine.e

  5 / 5

  Le 18/07/2022 à 00:00

  Tres propre.literie confortable. Personnel disponible et accueillant

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Karine, Merci beaucoup pour ce commentaire si agréable à lire. Ce fut un plaisir de vous avoir accueilli chez Break and home. A très bientôt, Bien cordialement, Fanny, réceptionniste
• Macha.a

  5 / 5

  Le 14/07/2022 à 10:50

  Très bien situé, accueil agréable et dynamique. Propreté +++ et excellent petit déjeuner.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Macha, Un grand merci pour ce superbe commentaire! Nous sommes ravis de savoir que nous avons tout les points ont su vous satisfaire : accueil, propreté, petit déjeuner, localisation. Au plaisir de vous accueillir de nouveau, Bien cordialement, Fanny, réceptionniste
• Loïs.e

  5 / 5

  Le 10/07/2022 à 14:11

  Bien situé dans clermont Ferrand, bon rapport qualité prix, personnel souriant et excellent petit déjeuner.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Loïs, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de rédiger ce commentaire. Nous sommes ravis de savoir que votre séjour se soit bien passé. C'est toujours un plaisir de voir nos clients satisfaits. A très bientôt chez Break and home, Bien cordialement, Fanny, réceptionniste
• jerome.r

  5 / 5

  Le 10/07/2022 à 13:12

  Très bien situé pour visiter Clermont, propre, parking sécurisé, superbe hôtel, équipe et surtout gérant au top!!!! Je recommande. Jérôme.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Jerome, Un grand merci pour ce superbe commentaire, si agréable à lire. Nous sommes ravis de savoir que votre séjour se soit bien passé et que vous ayez notamment apprécié la localisation, le parking, l'équipe. Nous espérons vous revoir très bientôt. Bien cordialement, Fanny, réceptionniste
• Antonina.

  5 / 5

  Le 09/07/2022 à 21:24

  Un super endroit, à un très bon prix, propre, bien équipé, une minuscule kitchenette, mais on peut préparer des plats, y compris chauds (il y a une plaque de cuisson et un micro-onde), un joli hall où l'on peut passer du temps, un parking à disposition, possibilité pour acheter le petit déjeuner, à proximité du centre-accessible à pied

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Antonina, Un grand merci pour ce commentaire! Nous sommes ravis de savoir que votre séjour se soit bien passé et que vous ayez apprécié les équipements du studio, la localisation, le petit déjeuner et le lobby. Au plaisir de vous accueillir de nouveau, Bien cordialement, Fanny, réceptionniste