ibis Styles Clermont-Ferrand République

hôtels ibis Styles Clermont-Ferrand République Clermont-Ferrand en france

A propos de : Hôtels ibis Styles Clermont-Ferrand République à Clermont-Ferrand

Hôtel convivial offrant des chambres sobres, un restaurant moderne et une brasserie colorée avec un bar. Hôtel sobre avec restaurant et brasserie.


Tags: Hôtel,

Les photos

Les avis (206)

  • Avatar Ludovic.u
    5 / 5
    Le 09/05/2024 à 08:24

    Très bon accueil, personnel très sympathique et très sérieux.

  • Avatar Sylvie.I
    4 / 5
    Le 06/05/2024 à 16:05

    La chambre que nous avions était très bien, propreté, taille, équipement, lits hyper confortables. Déco originale sur le thème du rugby. Parking sur place et sans supplément. Nous avons aussi pris un repas au restaurant Les Artistes, on ne peut pas dire que ce soit une expérience de folie. Plusieurs choses de la carte n'étaient plus disponibles alors que le service venait à peine de démarrer, cela n'a pas été indiqué avant le choix et de plus nous étions peu dans la salle (à 20h un vendredi soir). Le pain n'était pas assez cuit (visible dans la mie), quelques morceaux mis ratatinés dans le panier de service, le seul morceau que j'ai pris ne faisait pas frais, il était hyper sec. Un très bon point pour l'entrée burrata tomates à l'ancienne, elle est excellente. Concernant le burger le pain était très dur aussi et nous avons fini par des crèmes brulées, plutôt bonnes mais qui n'étaient pas prises, trop liquides pour des crèmes, manque de temps de repos au frais peut être. Apportez un peu d'amélioration aux mets et produits servis au restaurant, ça pourrait être bien ensuite surtout que le prix sur la carte n'est pas donné, il faut au moins justifier cette partie par des bons produits qui laisseraient les clients satisfaits, en tous points. Le petit déjeuner est plutôt correct, pareil certains pains faisaient un peu mous. J'ai adoré la baguette au céréales et la diversité des produits proposés dont jus d'oranges pressées.

  • Avatar Virgile.
    4 / 5
    Le 06/05/2024 à 09:37

    Hotel simple, chambre fonctionnelle, literie de qualité. Et tarif intéressant. Je ne suis satisfait de mon séjour.

  • Avatar Carole.i
    5 / 5
    Le 04/05/2024 à 06:42

    Chambre agréable, personnel accueillant.

  • Avatar Denis.r
    5 / 5
    Le 29/04/2024 à 17:54

    Avec le duo de choc, Klaudia et Florent, l'accueil est parfait, dynamique et adaptable...je recommande !

  • Avatar JEAN.I
    5 / 5
    Le 17/04/2024 à 08:43

    Excellent hôtel tout neuf ,proche du centre ville, parking gratuit.

  • Avatar Benjamin.R
    5 / 5
    Le 13/04/2024 à 15:05

    Un très bon passage à titre pro. Rapide mais bon accueil et bon petit dej

  • Avatar Magalie.o
    4 / 5
    Le 12/04/2024 à 14:46

    Personnel à l’écoute et très agréable Bon séjour en famille

  • Avatar alexandre.g
    4 / 5
    Le 01/04/2024 à 09:27

    Nous sommes revenus en famille dans cet hôtel car nous avions apprécié l’expérience. Cette fois-ci nous avons réservé une chambre famille avec un sofa double( nous avons eu un simple) la salle de bain (paroi de douche avec du moisi) pas de balayette pour les toilettes.

  • Avatar Max.
    5 / 5
    Le 29/03/2024 à 18:11

    Très bon séjour, un service très agréable. Merci à Klaudia pour son professionnalisme et sa sympathie !

  • Avatar Berlin.r
    5 / 5
    Le 19/03/2024 à 20:26

    Super équipe très sympathique, disponible et professionnelle. Nous avons vraiment beaucoup apprécié l'accueil et la bienveillance du personnel de cet hôtel. Situé à côté de la Coopérative de Mai, c'est l'endroit idéal pour séjourner lors d'un concert. Merci à tous !

  • Avatar cbabou.i
    4 / 5
    Le 19/03/2024 à 15:52

    Très bon accueil Jolie chambre très propre mais un peu petite pour un couple Parking gratuit et tram à proximité Petit déjeuner varié

  • Avatar Guillaume.a
    1 / 5
    Le 18/03/2024 à 08:39

    Je viens de vivre une expérience complètement inadmissible a l’hôtel Ibis Styles Clermont Ferrand République. La location de chambres dans un étant d’insalubrité pareil est tout simplement illégal a mon sens. Lors de mon arrivée les rideaux étaient fermés et camouflaient l’état de la fenêtre et de ses contours, hors une odeur désagréable était présente dans la chambre. C’est le matin au réveil lorsque j’ai ouvert les rideaux que j’ai compris d’ou venait cette odeur. (cf photo illustrant la decouverte) Des champignons étaient présents sur tout le contour de la fenêtre. Une telle moisissure, respirée toute la nuit, ne peut pas être bonne pour la santé. Je passe sur l’aspect esthétique… Une fois la situation expliquée a la personne présente a la réception, on m’explique que l’hôtel est au courant de ce problème et que des travaux sont prévus. Mais quand? A mon sens elles ne devraient clairement plus être mise a la disposition de client avant qu’elles soient remise dans un état normal. C’est un risque certain pour la santé des clients. Je passe sur le fait qu’absolument AUCUN geste commercial n’a été réalisé. Fuyez cet hotel!!!

  • Avatar ludovic.i
    4 / 5
    Le 11/03/2024 à 17:27

    Hôtel bien situé à Clermont avec parking facile et chambres agréables

  • Avatar Nicolas.a
    5 / 5
    Le 02/03/2024 à 15:25

    De l'accueil agréable à la chambre confortable en passant par le petit déjeuner diversifié, un séjour Ibis style à la hauteur des attentes et de la réputation de cette famille d'établissements

  • Avatar david.a
    2 / 5
    Le 29/02/2024 à 07:51

    Séjour de 3 nuits Literie inconfortable, oreiller de très mauvaise qualité, l'ensemble est plus que usé. Salle de bains, voir photo oui oui du bois ... Restaurant, exemple le burger du chef au st Nectaire, le serveur ne précise pas que c'est sans le st Nectaire pourtant facturé comme tel, apparemment c'est tout les jours comme ça et sur plusieurs plats à la carte, c'est inacceptable ! Le seul point positif est le service par la personne du petit déjeuner qui dit bonjour et est accueillante.

  • Avatar Julie.a
    5 / 5
    Le 28/02/2024 à 17:40

    Accueil agréable, personnel au top, chambre confortable et propre. Repas très bien.

  • Avatar Öht.
    1 / 5
    Le 20/02/2024 à 17:46

  • Avatar Léo.o
    1 / 5
    Le 27/01/2024 à 09:27

    Demande d’annulation faites au près de booking pour un problème personnel de dernière minute. L’hôtel, à qui l’annulation ne coûte rien, n’accepte pas ma demande. La grande classe. A fuir

  • Avatar COMBES.u
    4 / 5
    Le 23/01/2024 à 11:50

    Les chambres sont en effet assez petites mais modernes et disposent d'un système multimédia bluetooth et de prise hdmi pour connecter son ordi ou console. Je préfère le système Chromecast mais c'est déjà un plus . Quartier pas très vivant et peu d'option pour dîner aux alentours. Petit dej pas trop mal et réceptionniste agréablement souriante font gagner 4* à cet hôtel ! Rendez le babyfoot gratuit et vous aurez la 5e 😛

  • Avatar Klaudia.a
    5 / 5
    Le 22/01/2024 à 21:10

    Je recommande l'hôtel ainsi que le restaurant, le personnel à l'accueil très sympathique, le personnel au restaurant très professionnel...à très prochainement 😉

  • Avatar Nicolas.h
    2 / 5
    Le 21/01/2024 à 09:32

    Pour un ibis styles, l'accueil de l'hôtel peut sauver des points, en revanche, les chambres ne sont pas grandes, dans la salle d'eau, les odeurs de canalisation sont présentes, ce qui prouve qu'il y a le strict nécessaire d'effectué en ménage et la vue reste à désirer... L'emplacement en plein centre ville en partageant le parking de l'hôpital reste complexe surtout à trouver une place de stationnement, même si l'hôtel vous offre le parking, c'est assez désagréable de porter les bagages à l'autre bout du parking... En ce qui concerne la cuisine, le personnel manque de formation, un serveur ne sait pas qu'on peut régler la chambre d'hôtel avec le repas, le repas reste assez cher pour le peu dans l'assiette, surtout au niveau d'un pauvre petit burger pour 18€ servi avec frite jeté dans l'assiette ainsi que la salade qui l'accompagne, on se moque un peu de vous pour cela. Une chose est sûre, cette adresse, je n'irai plus.

  • Avatar Willou.
    4 / 5
    Le 12/12/2023 à 15:53

    Hotel classique, petit déjeuner standard au groupe IBIS.

  • Avatar Seb.
    3 / 5
    Le 10/12/2023 à 13:25

    2 étoiles de moins à cause de la propreté de la salle de bain : - 3/4 cheveux collés sur les murs de la douche qui n'étaient clairement pas les miens (j'ai les cheveux bien plus courts que ceux ci) - la tablette métallique sous le lavabo présente des traces, le siphon doit goutter un peu et cela laisse des traces blanches sur du noir. Un morceau de papier toilette mouillé et la trace s'en va donc un vrai manque de la part de l'équipe de nettoyage. Concernant le restaurant, doute sur le fait maison de l'escalope milanaise qui était la suggestion du chef ce jour. Par contre, ce serait bien que le prox des suggestions du chef soient notifiés car j'ai commandé sans connaître le prix (mentionné nulle part), et quand on demande une petite bière pression ce serait bien de ne pas emmener une moyenne (petite 15cl moyenne 25cl comme m'indique la carte...)

  • Avatar Anna.h
    5 / 5
    Le 01/12/2023 à 14:18

    Repas de midi excellent 👍👍👍👍RAS 👌🌞🌞🌞🙏

  • Avatar Bruno.a
    4 / 5
    Le 28/11/2023 à 10:08

    Tout était bien, pas besoin de baignoire (c'est chouette de faire attention aux nombres de serviettes de bains utilisées mais la baignoire n'est pas économe en eau) et il faut l'enjamber pour se doucher. L'accueil est très bon

  • Avatar christelle.h
    5 / 5
    Le 23/11/2023 à 07:22

    Groupe 20 chambres réservées : Chambres fonctionnelles, avec des rappel du stade à côté. Lits confortables. Elles pourraient être un peu plus grandes pour les couples. Petits déjeuners parfaits. Accueil chaleureux. Juste dommage que le bar soit ouvert que jusqu'à 23h30, car il est toujours agréable de prendre un verre ensemble en rentrant de Congrès. Nous y reviendrons.

  • Avatar Françoise.u
    4 / 5
    Le 22/11/2023 à 12:57

    Hotel très bien avec un personnel parfait...

  • Avatar Robert.r
    5 / 5
    Le 20/11/2023 à 12:46

    déjà testé l'année dernière lors de la rencontre "Carnet de voyage" au Polydome, cet hôtel est très bien situé et le personnel efficace , souriant et chaleureux.

  • Avatar Anny.
    5 / 5
    Le 17/11/2023 à 08:03

    idéal avec parking en coeur de ville. Bonne literie acceuil parfait et bon restaurant et super petit déjeuner sur place.... bref ideal pour une étape

  • Avatar Camille.
    5 / 5
    Le 16/11/2023 à 21:10

    Personnel très agréable, klaudia et Florent sont très sympa et professionnels. Florent est de très bon conseil pour le choix des vins. Je recommande vivement cet hôtel

  • Avatar Christophe.a
    2 / 5
    Le 14/11/2023 à 20:23

    Nous sommes en formation pas loin de ibis nous mangeons à ibis et franchement ses bien chères pour ce qu ont mangent le cuisinier pourrais doubler les doses

  • Avatar Christopher.r
    5 / 5
    Le 13/11/2023 à 18:06

    Hôtel propre et personnel agréable. Merci à Klaudia et Florent pour leur sympathie.

  • Avatar Sylvain.e
    2 / 5
    Le 30/10/2023 à 06:20

    Hôtel Ibis style non conforme au standard de la marque. La chambre n'était pas propre avec des toiles d'araignées sur les lampes de la poussière et du moisi au niveau de la douche. La personne est en revanche très aimable. Le Novotel situé à 100 m est largement mieux pour une différence de prix infime.

  • Avatar Ananda.i
    2 / 5
    Le 26/10/2023 à 06:50

    Deux lits une personne mis côte à côte auront eu raison de mon dos. Il s’agissait d’un déplacement professionnel et j’ai eu le dos bloqué à cause de la literie. Dormir avec un gros creux n’est pas super. Autant ne pas proposé de chambre double.

  • Avatar angelique.h
    5 / 5
    Le 25/10/2023 à 18:12

    Personnel toujours à l'écoute, et vraiment très agréable. Rien à redire.

  • Avatar beatrice.e
    5 / 5
    Le 25/10/2023 à 14:28

    Mme Leroy Béatrice est Franck la chambre était impeccable lit confortable douche pas pratique

  • Avatar Julie.E
    5 / 5
    Le 20/10/2023 à 07:45

    Accueil chaleureux. Arrangeant sur les demandes particulières (médicament au frigo). Chambre confortable et silencieuse. Bonne expérience

  • Avatar Yuria.u
    1 / 5
    Le 12/10/2023 à 18:52

    Ne vaut pas un 3 étoiles clairement, vieillot et pas très bien entretenu. Punaises de lit morte retrouvés, une chambre avec une odeur d’égouts. Personnel disponible

  • Avatar Phlafargue.a
    4 / 5
    Le 12/10/2023 à 17:05

    Hotel propre confortable bien placé avec un personnel très sympa .je recommande

  • Avatar christian.u
    1 / 5
    Le 09/10/2023 à 12:55

    La chambre que nous avons occupé était située sur le boulevard. Nous ne nous sommes pas aperçu tout de suite parce qu'on avait ouvert la fenêtre que la chambre était chaude environ 25°C. On a donc voulu mettre la climatisation , car la chambre donnait sur un boulevard très bruyant, mais celle-ci ne fonctionnait pas. Le matin j'ai signalé cela à la personne à l'accueil, qui est montée avec moi dans la chambre, et qui m'a pris de haut, me disant que je ne savais me servir de la commande de climatisation et que celle-ci fonctionnait car on entendait le bruit du ventilateur. J'ai insisté, et, elle a finit par reconnaitre que la climatisation ne fonctionnait pas. J'ai appris plus tard que c'était le filtre qui était bouché. Mr HUNOUT

  • Avatar Draz'.o
    5 / 5
    Le 05/10/2023 à 19:12

    Suite a une reunion. Tres bon acceuil. Tres bonne restauration.

  • Avatar Elodie.E
    3 / 5
    Le 30/09/2023 à 07:13

    Chambre propre mais très peu de service et emplacement très bruyant

  • Avatar Brice.u
    5 / 5
    Le 29/09/2023 à 10:48

    Excellent à tous points de vue, les chambres sont un peu petite mais service, amabilité, repas, propreté irréprochable. En sus parking sécurisé et gratuit.

  • Avatar c.
    2 / 5
    Le 29/09/2023 à 09:59

    Personnel pas vraiment accueillant mise à part au restau et bar. Chambre inconfortable en raison de la température élevée. Impossible de baisser la température de la chambre qui devait être vers les 25 degrés. Chambre bruyante. Emplacement à quelques pas d’un arrêt du tram qui emmène au centre ville en 5/10mn. Seul point positif.

  • Avatar snow.
    3 / 5
    Le 22/09/2023 à 11:38

    Bien placé Service agréable Quelques éléments plus que vieillissant dans les chambres

  • Avatar Damien.A
    2 / 5
    Le 13/09/2023 à 06:17

    Rien ne va : l'hôtel ne sent pas bon, la chambre ne sent pas bon (concrètement ça sent le sale). Pour un ibis styles je ne comprends pas et j'en ai côtoyé beaucoup ! L'accueil et le personnel rattrapent tout cela mais ce n'est pas suffisant... Je ne recommande pas et je ne reviendrai pas. Le jour de l'attribution du nombre d'étoiles ils ont dû faire ménage ! Un collègue m'avait recommandé le Campanile : il était complet malheureusement.

  • Avatar levithan.i
    2 / 5
    Le 29/08/2023 à 05:33

    English version (version française juste après) Back from our holidays in south of France, we stayed one night at the ibis styles Clermont Ferrand République. We booked a room here (instead of our usual hotel) mainly for cost saving purpose and it was a mistake. First, the lady at the reception was super friendly and very welcoming but the room (a standard family suite) was super tiny (no space between the sofa bed and the window, a tiny passage between the bed and bathroom, an unfinished or sloppy bathroom (see pictures), uncomfortable mattress but the breakfast (even if it was a small area) was copious. So we don’t recommend this hotel and we’re not going there again. Version française Sur la route des retours, nous avons passé une nuit a l’ibis styles Clermont Ferrand République, choisi (au lieu de notre hôtel habituel) principalement pour faire des économies et c’etait une erreur. D'abord la réceptionniste était très gentille et accueillante mais la chambre (standard family suite) était très petite (le lit sofa était collé a la fenêtre et il restait moins d’un mètre entre l’autre lit et le mur de la sdb, une sdb mal finie ou négligée (voir photos), des matelas pas très confortables mais le petit déjeuner (même si la zone était petite) était copieux. Au final, nous ne recommandons pas cet hôtel et nous n’y reviendrons pas.

  • Avatar Antoine.e
    2 / 5
    Le 20/08/2023 à 09:47

    Hôtel pas très entrenu nous avons pris 2 chambres le même constat les chasse d'eau 1bouton sur 2ne fonctionne pas nous avons mangé le soir pas de climatisation dans la salle après avoir demandé pourquoi le gérant de hôtel interdit de mettre la climatisation pour raison d'économie nous sommes en canicule nous sommes vraiment pas content normalement chez ibis nous sommes pas déçu

  • Avatar Véro.b
    5 / 5
    Le 18/08/2023 à 10:55

    Le personnel est à l'écoute et vraiment sympathique...! Les repas sont copieux et délicieux, bravo au chef...! Une chose qui serait bien, c'est d'avoir une personne qui gère uniquement le bar...! Pour soulager notre très charmante réceptionniste et le service à table le soir...! À très vite...!

  • Avatar Lefevre.t
    4 / 5
    Le 17/08/2023 à 21:53

    Nous étions 4 et la chambre était vraiment petite. Sinon tout c'est très bien passé.

  • Avatar Coucou.o
    4 / 5
    Le 16/08/2023 à 18:05

    Très joli petit hotel au budget abordable, j'y ai passé une nuit plutôt calme (sauf le matin ou il refaisaient la voie de tram d'en face) et le petit-déjeuné est bien fourni et très bon, je recommande

  • Avatar Charles.e
    2 / 5
    Le 16/08/2023 à 17:17

    Autant les chambres sont super confortables mais n'allez surtout pas au restaurant les artistes plat insipide fait a la va vite je n'ai jamais vu ça et pourtant des ibis styles j'en ai fait pas mal ......

  • Avatar Fanfan.e
    4 / 5
    Le 14/08/2023 à 22:27

    Accueil agréable du personnel (Florent). Parking de 'hôtel très pratique. Confort chambre. Beaucoup d'attente pour le restaurant le soir par manque de serveur (1 seule personne).

  • Avatar Cyril.i
    4 / 5
    Le 13/08/2023 à 21:06

    Chambre confortable, service de bonne facture et pas loin du centre ville. Pour les supporters de rugby très proche du stade Michelin.

  • Avatar Stéphanie.
    3 / 5
    Le 13/08/2023 à 15:41

    Merci pour votre réponse de ce jour. Je suis membre du groupe Accor, et j'étais déjà informée. 💡 Je vous recommande de changer d'interrupteur électrique. Cela vous permettrez de faire des économies 💶 En outre, vos clients qui ont les yeux sensibles, vous direz merci. Bien cordialement 🌷 ---------------------------- Merci à l'équipe pour son professionalisme. La 🌍 brûle ce n'est pas uniquement à nous de faire des économies d'💧. Pourriez-vous faire des économies de carbone ?! Les lumières allumées J/N; on n'est plus à l'époque du roi 🌞 !!! Ah c'est dommage...

  • Avatar clement.o
    4 / 5
    Le 12/08/2023 à 10:58

    Très propre et le personnel au top super Et l'emplacement un peut loin des activités mais sinon très cool 20 minutes de marche pour le centre

  • Avatar Isabelle.r
    3 / 5
    Le 09/08/2023 à 19:46

    Très bien rapport qualité prix mais un petit bémol sur le ménage

  • Avatar Li.a
    4 / 5
    Le 07/08/2023 à 05:37

    Hôtel avec une décoration très satisfaisante. Petit déjeuner assez développé. La chambre familiale un peu étroite mais lit confortable.

  • Avatar Alicia.a
    5 / 5
    Le 03/08/2023 à 08:57

    Accueil très sympa de la part de l hôtesse présente le 1 Août au soir Un grand merci à elle est bonne continuation

  • Avatar Joost.a
    4 / 5
    Le 03/08/2023 à 08:01

  • Avatar Denis.a
    4 / 5
    Le 01/08/2023 à 11:57

    Très bien situé, accès au tram très facile , parking très pratique

  • Avatar ASCENCIO.a
    4 / 5
    Le 27/07/2023 à 20:44

    Peu de choix pour les Petits déjeuners (pas de yaourts, plus de jus d’oranges pressées… Pas de brosse WC Mauvaise insonorisation au niveau de la fenêtre Présence parking à proximité apprécié

  • Avatar Gilles.L
    5 / 5
    Le 18/07/2023 à 11:28

    Juste une remarque les chaises sont à remplacer ou à faire nettoyer Pour le reste tout est très bien 👍

  • Avatar Helen.o
    5 / 5
    Le 11/07/2023 à 17:44

  • Avatar Christine.u
    4 / 5
    Le 25/06/2023 à 13:59

    Pour une nuitée, agréable mais un peu bruyant car il longe une rue très fréquentée un samedi soir. Le personnel est très sympa. Parking gratuit est un réel plus ! Super déco.

  • Avatar RAJ.
    4 / 5
    Le 24/06/2023 à 10:33

  • Avatar Jean-Jacques.e
    4 / 5
    Le 14/06/2023 à 18:47

    Hôtel très bien situé. Petit bémol pour le dîner : si je n’ai pas ce qu’il faut en cuisine et bien je ferme le restaurant . Je n’ai plus ça, ça, ça… et bien ça ne le fait pas c’est tout. Très grand parking gratuit. Courage pas terrible avec une alaise en pvc très désagréable et qui fait transpirer .

  • Avatar Benjamin.r
    5 / 5
    Le 14/06/2023 à 06:46

    Emplacement idéal, parking payant à dispo, équipe au top, chambre propre et spacieuse. Un accueil et un départ au top avec les membres de la reception. PDJ inclus dans le tarif, un bon buffet bien présenté. Je recommande 😉

  • Avatar T.
    5 / 5
    Le 31/05/2023 à 07:02

    Très bon séjour dans cet hôtel, le personnel est souriant, à l'écoute et professionnel. J'ai pris une chambre supérieure pour plus d'espace elle était propre, fonctionnelle et agréable, la literie est top avec un grand lit et non 2 lits côte à côte c'est super. Le petit déjeuner est simple et bon des œufs à la coque à disposition du client serait un plus. Le parking extérieur est grand. Franchement tout était très bien.

  • Avatar Aurore.e
    3 / 5
    Le 24/05/2023 à 21:06

    Serveur serveuse gentils agréable. Par contre la réceptionniste blonde d'environ 50 ans était très désagréable et nonchalante. Se voir refuser des cafés à 7h15 du matin car on était arrivé avec 1h30 d avance pour la formation qui commençait à 9h je trouve ça aberrant. Pas de sourire hautaine vraiment une expérience désagréable. Déçu de ce comportement.

  • Avatar Jimmy.c
    4 / 5
    Le 24/05/2023 à 16:31

    L'hôtel n'est pas si tu es en plein centre de la partie historique de la ville. Néanmoins il conserve une très bonne localisation. Le parking est gratuit et la proximité est immédiate avec le tram. Les chambres sont très confortable et l'hôtel a été rénové il y a quelques temps. Vous pourrez y prendre un petit déjeuner copieux et de qualité moyenne.

  • Avatar Christophe.a
    3 / 5
    Le 09/05/2023 à 19:03

    J'ai fais d'autres ibis style et celui là n'a pas le niveau. Hôtel qui profite de sa situation géographique à proximité du Stade de l'ASM (Le bar est plein avant et après chaque match)et du tramway. Pour le reste, c'est affreux. Joint de douche moisi, bord de fenêtre moisi et peinture qui craque. Haut de la fenêtre sale (on dirait des moisissures). Porte de la douche rayée. La température de la chambre est bloquée à 19°C. donc la climatisation est inutilisable, sachant que la température pour dormir correctement doit être entre 16 et 18°C. On doit donc ouvrir la fenêtre pour rafraichir la chambre la nuit. Mais s'il pleut, le bord de la fenêtre se retrouve trempé. Et si vous êtes coté rue, comme le couple qui nous accompagnait, vous êtes obligé de dormir la fenêtre fermée à cause des bruits de la circulation. Donc vous passez une mauvaise nuit à cause de la chaleur dans la chambre. Le restaurant un peu cher pour ce qui est proposé. Les chaises en tissu du restaurant sont toutes tâchées. Sur l'une d'entre elle il y avait des cheveux. Ces cheveux étaient toujours présent les jours suivants. Il y a un gros manque d'entretien et de propreté dans cet Hôtel. Il faudrait que le groupe accor fasse vite le nécessaire pour redonner à cet hôtel le niveau d'un ibis style

  • Avatar S.l
    4 / 5
    Le 04/05/2023 à 17:20

    Hotel parfais pour une étape. Un peu petit pour 2 adultes et 2 enfants. Bon petit déjeuner, du choix pour tout les goûts. Le vrai plus, le jus d'orange fraîchement pressé.

  • Avatar van.e
    4 / 5
    Le 01/05/2023 à 08:41

    Accepte le chien pour 10€la nuit! Pas de gobelets pour le lavage des dents,une seule seviette de douche ,tapis plain,petit-déjeuner plus que correct et agréable, vrai jus d'orange pressé et très bon café ☕️ ,parking à l'arrière de l'hôtel.

  • Avatar Hugo.o
    4 / 5
    Le 29/04/2023 à 16:45

    Un bon hôtel sur Clermont avec parking offert. Staff sympa et disponible. Merci

  • Avatar Christian.h
    5 / 5
    Le 14/04/2023 à 08:48

    L'hôtel Ibis Avenue de la République à Clermont-Ferrand est un excellent choix pour un séjour confortable et pratique. Les chambres sont propres, spacieuses et bien équipées, avec des lits confortables et une excellente insonorisation. Le personnel est accueillant et attentionné, offrant un service de qualité. Le petit-déjeuner buffet est varié et copieux, avec de nombreuses options chaudes et froides. L'emplacement est idéal, à proximité du centre-ville et de la gare, avec un parking facilement accessible. Je recommande vivement cet hôtel pour un séjour à Clermont-Ferrand.

  • Avatar Pascal.U
    4 / 5
    Le 13/04/2023 à 16:34

    Nous avons passé un très bon séjour à vôtre hôtel,je peux vous signaler deux petites choses tout d abord la balayette des WC n y était plus , peut être que l on vous l a volé ! Et ensuite la vitre de la douche trop de calcaire. Autrement rien à dire très très bien accueilli. Merci à vous à très bientôt on reviendra

  • Avatar Christian.E
    4 / 5
    Le 30/03/2023 à 16:31

    L'accueil est sympa et le personnel est disponible et à l'écoute. Les chambres sont propres et modernes. La literie est bonne, j'ai bien dormi, juste la petite clochette de l'ascenseur que l'on entend si on est trop proche mais sinon, c'est bien insonorisé. Rien à dire sur le petit déjeuner, il est complet et il y a même du jus d'orange frais, des viennoiseries. A 20 minutes à pied de la gare de Clermont-Ferrand et pas beaucoup de commerces aux alentours. Il y a un arrêt de tramway à proximité pour se déplacer. C'est ma 2eme visite dans cet établissement et j'y retournerai.

  • Avatar Cécile.r
    2 / 5
    Le 02/03/2023 à 11:41

    Vraiment déçue de mon séjour dans cet établissement. Dans le cadre de mon travail, je me déplace régulièrement et séjourne dans des ibis style. A ce jour c’est le plus médiocre : - personnel peu aimable et ne cherchant aucune solution, j’avais demandé via l’application Accord une chambre au calme, j’ai eu la chambre collée à l’ascenseur. Quand j’ai fait la remarque à l’accueil de mon séjour, la personne de l’accueil m’a sermonné sur le fait que quand on a des demandes spécifiques, il faut appeler l’hôtel, ce que j’entends tout à fait, néanmoins l’application est supposée communiquer avec l’hôtel mais visiblement il n’en est rien –le petit déjeuner, peu copieux, très peu de choix, à 8h30, certains produits manquaient déjà et n’étaient pas remplacés. Je peux tout à fait comprendre la démarche anti gaspillage et dans ce cas là, pourquoi ne pas proposer lors d’un séjour de + de 2 nuits, de ne pas changer les draps et les serviettes comme cela se fait dans certains établissements ? - chambre vieillotte, mal isolée, literie fatiguée, pas de chauffage dans la salle de bain. On sent que l’hôtel fonctionne à l’économie. Points positifs néanmoins : le parking gratuit et sa localisation face au tram qui permet de se rendre en centre ville facilement. Chambre propre et femmes de chambres adorables. Pour résumer, prestations en deçà de la gamme « style », à peine ok pour un ibis classique. La personne a qui j’ai essayé de faire part de mes interrogations ne semblait pas ouverte à la discussion, dommage car je préfère dire ce qui ne va pas de vive voix.

  • Avatar Pascal.l
    4 / 5
    Le 21/02/2023 à 15:44

    Les chambres sont belles et bien équipées en prises de courant et mobilier. Mais pas très grandes. La salle de bain ne permet pas d'être à 2 dedans. Hotel très bien placé car proche d'un arrêt tramway et à 45mn à pied du stade.

    Réponse du propriétaire :
    Merci beaucoup, au plaisir de vous revoir prochainement

  • Avatar M..
    / 5
    Le 02/14/2023 à 00:00

    Très bon accueil, le petit jeune de la réception était très agréable, nous a donné des conseils pour dîner et nous a demandé si tout c'était bien passé en rentrant. Chambre propre et bon petit dej. Je recommande ++

  • Avatar Dominique.
    / 5
    Le 02/13/2023 à 00:00

    Chambre quadruple spacieuse pour 4 personnes. Petit déjeuner très bon et copieux. Parking privé.

  • Avatar Stéphane.u
    1 / 5
    Le 29/01/2023 à 13:36

    Déjà qu'il n'est pas agréable de trouver des punaises de lit dans sa chambre, de se faire piquer sur le visage, les mains et les avant bras, il n'est pas plus agréable d'être ignoré par l'hôtelier qui n'a pris aucune information sur mon état bien que la réceptionniste ait pris des photos des piqures et qu'elle les ait transférées à sa hiérarchie ! Si j'avais pu mettre zéro étoile... En tout cas, pour mon prochain séjour professionnel sur Clermont-Ferrand, c'est sûr que je retournerai pas dans cet établissement !

  • Avatar Da.y
    1 / 5
    Le 25/01/2023 à 12:51

    Hôtel très décevant sur tout point de vue. Manque de professionnalisme du personnel qui tente tant bien que mal de faire leur travail. Deux serveurs seulement pour une salle comble! Chambres extrêmement petites, chauffage qui ne fonctionne pas ( la salle de bain devait être aux alentours de 10°), ni bouilloire, ni bouteille d'eau.... Services au minimum. Petit déjeuner très simple et uniquement un simple micro ondes pour réchauffer. Restaurant avec une carte simple mais bonne avec un temps d'attente de 3 h pour un plat unique. A surtout éviter !

    Réponse du propriétaire :
    Nous sommes désolés que notre établissement n'ai pas convenu à vos attentes

  • Avatar Sandrine.o
    5 / 5
    Le 24/01/2023 à 17:09

    Arrivée de nuit sur Clermont-Ferrand après une immobilisation du véhicule dans la neige pendant 3h sur des petites routes de campagne en Auvergne j'ai été très bien accueilli . Le réceptionniste m'a permis de manger un plat que j'avais emporté avec moi mille Merci .

  • Avatar Thomas.h
    5 / 5
    Le 09/01/2023 à 22:06

    Parfait et vive l'asm💛💙

    Réponse du propriétaire :
    Merci beaucoup et oui vive l'ASM💛💙😉

  • Avatar Mryace.e
    1 / 5
    Le 05/01/2023 à 17:10

    Le gérant a baissé ld chauffages en période hivernal à 18 degrés dans une chambre mal isolé ressentis 14 degrés.

    Réponse du propriétaire :
    En effet nous sommes en période de sobriété énergétique et nos chauffages sont réglés à 19° par contre vous pouvez l'augmenter si vous le souhaitez dans votre chambre. Nous sommes désolés que la gêne occasionnée. Au plaisir de regagner votre confiance

  • Avatar Thomas.r
    5 / 5
    Le 28/11/2022 à 17:55

    Personnel très sympa, petit dej nickel mais prix des conso au bar exagérés.

    Réponse du propriétaire :
    Un grand merci au plaisir de vous revoir très bientôt

  • Avatar Claudette.e
    2 / 5
    Le 20/11/2022 à 17:40

    Personne à l accueil à l arrivée et une sonnette qui ne fonctionne pas La personne indique qu elle était derrière Le lendemain petit déjeuner accueil une seule personne Les tables ne sont pas nettoyées, la machine a café n edt pas remplie ,..... Dans la chambre poussière et carreaux sales même pas une boîte à mouchois Ne Mérite pas 3 étoiles J ai l habitue des Ibis styles mais la c est ibis budget

    Réponse du propriétaire :
    Nous sommes désolés que votre séjour n'est pas correspondu à vos attentes. Nous espérons vous accueillir de nouveau prochainement pour regagner votre confiance.

  • Avatar Laurent.E
    5 / 5
    Le 07/11/2022 à 07:42

    Bon Hôtel dans un quartier qui se modernise. Pas très loin du centre par le tramway. Bon service et bonnes prestations.

    Réponse du propriétaire :
    Merci beaucoup

  • Avatar Julie.
    3 / 5
    Le 02/11/2022 à 16:51

    Une étoile pour la situation. Une étoile pour la standardiste du soir qui a été très sympathique. Une étoile pour la propreté. Mais franchement service moyen nous avons séjourné avec 2 enfants nos 4 lits étaient colles les uns aux autres alors que l'hôtel paraissait peu complet. Aucune place pour circuler dommage de ne pas prévoir de chambre un peu plus familiale... Enfin lors du petit déjeuner il n'y avait plus de pâte à tartiner nous en avons demandé mais oh mince plus de pot de Nutella...! Pour dire la veille nous avions séjourné dans un autre ibis style et le service était bien meilleur avec des personnes très agréables.

    Réponse du propriétaire :
    Merci

  • Avatar Sioue.o
    1 / 5
    Le 22/10/2022 à 05:10

    L’accueil du réceptionniste très médiocre …: la réservation est faite depuis septembre 2022 pour 4 adultes ! Une chambre est accordée 2 enfants et 2 adultes … je rappelle à 3 reprises pour savoir si c’est ok ! On me dit : pas de problèmes … nous arrivons le 21/10/2022 et la ? Gros problèmes .. nous n’avons plus droit à cette chambre et le réceptionniste nous demande de chercher un autre hôtel à 19h après 5 h de toute .. je demande à parler à sa Responsable qui finit par trouver une solution…. Je suis très contrariée surtout que pour mon travail je descend dans cet hôtel …

    Réponse du propriétaire :
    Je suis désolé mais vous vous trompé d'établissement, vous n'avez pas séjourné dans notre établissement. Ça devait être un autre Ibis Styles, nous sommes 3 à Clermont-Ferrand. Mais peut-être au plaisir de vous accueillir un jour.

  • Avatar annelaure.h
    4 / 5
    Le 15/10/2022 à 22:24

    Chambres confortables mais assez petite. Déco originale, salle de bain fonctionnelle avec baignoire

    Réponse du propriétaire :
    Merci beaucoup

  • Avatar Ambre.e
    3 / 5
    Le 12/10/2022 à 20:26

    Chambre très propre, rien à dire de même pour la salle de bain. Très fonctionnel. Par contre gros soucis sur le bruit du chauffage, j'ai dû stoppé en pleine nuit. Bruit de la circulation dans la nuit horrible car j'avais la chambre sur la route principale. A revoir pour l'isolation au niveau de la fenêtre. Aussi non parfait pour le petit déjeuner et personnel notamment femme de chambre très souriante. Bon séjour dans l'ensemble malgré une nuit blanche pour ma part dommage car belle chambre et très bon confort pour le lit. Merci

    Réponse du propriétaire :
    Merci, nous sommes désolé pour le soucis de fenêtres nous allons regarder cela.

  • Avatar Jérome.u
    4 / 5
    Le 11/10/2022 à 06:11

    Très bel hôtel, chambre propre seul défaut la peinture du rebord de fenêtre s'écaille et la fenêtre est mal réglée et laisse passer le bruit de la rue.

    Réponse du propriétaire :
    Merci beaucoup

  • Avatar Annie.a
    2 / 5
    Le 10/10/2022 à 19:19

    Hôtel agréable,et confortable mais pas de papier toilette....trop cher sans doute restaurant nul .sans commentaire.

    Réponse du propriétaire :
    Nous sommes désolés que votre séjour n'est pas correspondu à vos attentes. Au plaisir de regagner votre confiance.

  • Avatar Kiki.
    5 / 5
    Le 10/10/2022 à 17:32

    Super chambre, super accueil, petit déjeuner parfait ! Parking gratuit pour la clientèle très appréciable. Pensez à vérifier s'il y a un match au stade Michelin à côté car il est juste à côté et donc très vite complet les week-end de match. Je recommande à 100% cet hôtel 👍.

    Réponse du propriétaire :
    Un grand merci. Au plaisir de vous revoir très vite

  • Avatar Yannick.e
    5 / 5
    Le 13/09/2022 à 06:42

    Bonjour, L'accueil nocturne fût excellent, la chambre R.A.S, le petit déjeuner à volonté, donc les cinq étoiles sont biens méritées

    Réponse du propriétaire :
    Un grand merci, Au plaisir de vous revoir très vite

  • Avatar William.e
    5 / 5
    Le 11/09/2022 à 07:48

    Bien placé, très bien accueilli avec des chambres à la décoration rugbystique de bon goût, nous reviendrons.

    Réponse du propriétaire :
    Un grand merci, Au plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement

  • Avatar Marine.i
    5 / 5
    Le 29/08/2022 à 07:30

    Hôtel bien situé, parking gratuit. Chambre spacieuse et bien décorée. Petit déjeuner copieux. Personnel très agréable et arrangeant

    Réponse du propriétaire :
    Un grand merci pour votre commentaire qui nous touche vraiment. Au plaisir de vous revoir.

  • Avatar Alain.E
    3 / 5
    Le 25/08/2022 à 05:22

    Hôtel correct clim un peu bruyante

    Réponse du propriétaire :
    Désolé que la prestation n'est pas été à la hauteur de vos attentes. Au plaisir de vous revoir.

  • Avatar Laetitia.s
    5 / 5
    Le 23/08/2022 à 16:20

    Un hôtel Ibis Styles qui porte bien son nom ! Après on aime ou on n'aime pas, c'est un autre débat. Bon accueil. J'ai été agréablement surprise par le choix au petit déjeuner. Les + : - Idéalement situé au pied du tram et à deux pas du stade - Parking gratuit même si il y a aussi de quoi se garer à l'extérieur - Climatisation 👍🏻 - Lit de 160 cm

    Réponse du propriétaire :
    Un grand merci pour ce commentaire qui nous touche. Au plaisir de vous revoir très prochainement

  • Avatar Brigitte.r
    4 / 5
    Le 21/08/2022 à 09:52

  • Avatar El.i
    4 / 5
    Le 19/08/2022 à 17:40

    Très bon hôtel, propre, parking privé gratuit, petit déj copieux. Le point négatif est la salle de bain qui manque d'entretien (joints de douche HS, support de papier toilette cassé), ce qui contraste avec le reste.

    Réponse du propriétaire :
    Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour dans notre établissement et nous sommes désolés des désagrément de salle de bain. Nous allons faire le nécessaire pour remédier à ses problèmes. Au plaisir de vous revoir prochainement

  • Avatar Julie.
    5 / 5
    Le 17/08/2022 à 17:29

    Très bon séjour à l'hôtel ibis styles. Décoration très sympa, personnel agréable. Mention spéciale pour la réceptionniste qui est particulièrement gentille et bienveillante envers la clientèle. Je reviendrai très probablement.

    Réponse du propriétaire :
    Un grand merci, la meilleure récompense pour nous est la satisfaction de nos clients. Au plaisir de vous revoir prochainement.

  • Avatar Maud.A
    4 / 5
    Le 16/08/2022 à 17:36

    Personnel accueillant souriant et dispo Très bonne situation géographique Gros plus le parking!

    Réponse du propriétaire :
    Un grand merci, Au plaisir de vous revoir très bientôt

  • Avatar Seve8624.
    4 / 5
    Le 15/08/2022 à 17:02

    Arrêt pour une nuit sur la route des vacances. Accueil sympathique, parking privé. Chambre pas très grande mais pour une nuit ça va. Salle de bain avec baignoire , pas très grande mais c’est Ibis Styles. Petit déjeuner suffisamment garni. Points négatifs : notre chambre était à côté de l’ascenseur et donnait sur la rue. Isolation des fenêtres pas au top car on entendait les voitures mais bon la nuit a été assez calme.

    Réponse du propriétaire :
    Merci et bonne vacances. Au plaisir de vous revoir

  • Avatar yannick.u
    3 / 5
    Le 12/08/2022 à 21:08

    Côté rue, mal insonorisé.dommage Petit déjeuner bien agrémenté

    Réponse du propriétaire :
    Merci

  • Avatar Rishwan.a
    4 / 5
    Le 12/08/2022 à 09:54

  • Avatar regis.r
    4 / 5
    Le 08/08/2022 à 06:16

    Un bel endroit facile d'accès avec un vaste parking de belle chambre et une magnifique salle de baim à 20 min à pieds du centre et pour finir un vaste petit-déjeuner

    Réponse du propriétaire :
    Merci beaucoup

  • Avatar Maelys.u
    5 / 5
    Le 04/08/2022 à 07:16

    Chambre très agréable et excellent petit déjeuner !

    Réponse du propriétaire :
    Nous vraiment ravi que votre séjour se soit bien passé. Au plaisir de vous revoir.

  • Avatar T.G
    4 / 5
    Le 03/08/2022 à 20:38

    Imaginez , face au puy de dôme à 1 km 5 du centre ville de Clermont un grand beau cube adouci aux entournures , cachant aux yeux de la rue , sous sa brillance carapace de verre fumé , des chambres petites mais cosy et un bar lounge d'ébène ou seul le cliquetis assourdi dune cuillère dans un expresso maison vient parfois troubler le silence feutré des moquettes de l'établissement. J'y vins dormir une nuit en cette fin du mois de juillet au frais et au bras de mon épouse . Ni la climatisation , ni la VMC un peu bruyante de la salle de bain ne vinrent troubler un sommeil réparateur sur le matelas et le surmatelas confortables du lit de 160 cm . Au petit déjeuner , alors que ma femme cherchait désespérément les œufs je m'attelais à seconder la jeune employée à la réparation de la machine à café qui , ce matin là , nous faisait des siennes ! à cette occasion je découvris que le "son" caractéristique du café entrain de moudre , émis par cette machine récalcitrante , n'était peut être qu'un leurre destiné à aiguiser notre imaginaire du bon café fraichement moulu !! Cela ne remis nullement en cause ma bonne humeur et ce n'est pas non plus le check out efficace et la sortie très pratique du parking aérien qui m'empêchèrent d'apprécier ce court séjour . Thierry Le Gallic nuit du 27 au 28 juillet 2022

    Réponse du propriétaire :
    Merci pour ce très jolie commentaire tout en poésie. Au plaisir de vous revoir très vite.

  • Avatar Jean-Pierre.
    4 / 5
    Le 31/07/2022 à 12:52

    Literie confortable comme tous les ibis.. Petit déjeuner copieux Parking privé offert Bon accueil

    Réponse du propriétaire :
    Merci beaucoup au plaisir.

  • Avatar Kanmarad.A
    4 / 5
    Le 30/07/2022 à 22:24

    Bel hôtel avec un bar et un restaurant. Bon accueil à la réception. Le parking est assez grand. Les parties communes sont nickels. La décoration des chambres est top et moderne. Je recommande ! +++

    Réponse du propriétaire :
    Nous vous remercions vivement pour ce message qui nous touche vraiment, la satisfaction de nos clients est notre priorité. Au plaisir de vous revoir prochainement. Bel été

  • Avatar Jeremy.S
    5 / 5
    Le 21/07/2022 à 09:44

    Nous avons apprécié l'accueil et la gentillesse de Jean-Charles lors de notre arrivée nocturne. Un vrai atout pour votre établissement. Le choix au petit dejeuner est plaisant et exhaustif. La chambre était propre. La famille bretonne de 4 vous remercie 😁

    Réponse du propriétaire :
    Nous vous remercions, au plaisir de vous revoir

  • Avatar Sab.F
    4 / 5
    Le 18/07/2022 à 18:09

    Hôtel bien placé en centre ville et à côté du tram. L'endroit est propre avec une décoration agréable. Le personnel est professionnel. Les chambres sont propres et de tailles suffisantes. Un petit conseil à l'hôtel, il serait judicieux de rajouter dans les chambres une brosse pour WC.

    Réponse du propriétaire :
    Merci pour ce commentaire qui nous touche vraiment, nous n'avons pas le droit de mettre de brosse à toilette pour les WC pour des règles d'hygiène. Au plaisir de recevoir de nouveau prochainement.

  • Avatar mickael.e
    3 / 5
    Le 12/07/2022 à 07:10

    Très bon accueil téléphonique lors de ma réservation. A l'arrivée, l'accueil fût lui aussi très agréable. La literie est bonne et le relooking des chambre et de l'hôtel opéré est bien réalisé. Le petit déjeuner est une belle farandole 👍👍👍 Points negatifs : - l'abattant des toilettes cassé - un rideau de fenêtre cassé - le cache technique de la baignoire moisi - les joints de la baignoire pas entretenu - un angle de sol de la salle de bain pas lavé assez. Par contre hôtel bien situé

    Réponse du propriétaire :
    Nous remercions pour votre commentaire. Au plaisir de vous revoir

  • Avatar thierry.a
    5 / 5
    Le 11/07/2022 à 11:09

    Nous n'y sommes restés qu'une nuit,mais c'était parfait Bon petit déjeuner avec jus d'orange pressé frais

    Réponse du propriétaire :
    Merci pour votre commentaire qui nous touche. Au plaisir de vous recevoir de nouveau prochainement.

  • Avatar David.o
    5 / 5
    Le 07/07/2022 à 22:44

    Chambre très agréable, grande TV, petit déjeuner copieux, préférez le côté parking au côté rue

    Réponse du propriétaire :
    Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour dans notre établissement. Au plaisir de vous revoir de nouveau prochainement.

  • Avatar sylvie.a
    1 / 5
    Le 01/06/2022 à 11:33

    Mangé se midi salade auvergnate salade n'était pas fraîche toutes flétrie ainsi que les personnes qui m'accompagner on eut la même en couleur ses une honte de faire payer (50€) pour cela bonjour la restauration à tel a l hygiène pour constater

  • Avatar itho.h
    4 / 5
    Le 23/05/2022 à 18:21

    Nous avons apprécié notre passage dans cet hôtel. Les chambres sont propres et le petit déjeuner de qualité. Que dire de plus…sans parler de la gentillesse d’avoir changé plusieurs fois, ma réservation 👍

    Réponse du propriétaire :
    Merci Au plaisir de vous recevoir à nouveau prochainement

  • Avatar Nathalie.a
    4 / 5
    Le 29/04/2022 à 20:48

    Chambre côté rue assez bruyante dès 5 heures du matin et la vmc de la salle de bain en fonctionnement toute la nuit ! Mais le personnel est très sympathique et accueillant !

    Réponse du propriétaire :
    Merci pour votre commentaire et nous sommes désolés pour la gêne occasionnée par le bruit. Au plaisir de vous recevoir prochainement

  • Avatar Ryo.
    5 / 5
    Le 27/04/2022 à 07:11

    Personnel très avenant. Chambre et salle d’eau parfaitement propres. Probablement un des meilleurs de la gamme en France.

    Réponse du propriétaire :
    Un grand merci pour ce message qui nous touche. La satisfaction client est notre priorité. Au plaisir de vous recevoir de nouveau prochainement.

  • Avatar Pierre.I
    1 / 5
    Le 26/04/2022 à 04:55

    Chambre sale et accueil glacial. La première chose qu on nous a dit à notre arrivée c est qu il fallait partir tôt le lendemain

    Réponse du propriétaire :
    Bonjour Monsieur VINCENDON, Nous sommes désolés que le service et la prestation n'aient pas été à la hauteur de vos attentes. Nous sommes désireux d'offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours. Nous demandons à nos clients de libérer les chambres au plus tard à midi. Nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d'un prochain séjour. Dans l'attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire Monsieur en l'expression de nos sentiments les meilleurs.

  • Avatar christine.e
    4 / 5
    Le 23/04/2022 à 18:20

    Parfait si se n est une odeur de renfermé à cause des moquettes aux sols Sinon très bonne literie Petit déjeuner libre service ,du choix et très bon ...

    Réponse du propriétaire :
    Merci Au plaisir de vous revoir de nouveau prochainement

  • Avatar Jean.e
    4 / 5
    Le 19/04/2022 à 19:22

    Vraiment correct , chambre confortable et un restaurant avec un menu simple mais qui dépanne bien ! ( sur Clermont la plupart des autres chaînes n’ont pas de resto..)

    Réponse du propriétaire :
    Merci

  • Avatar Laura.f
    4 / 5
    Le 04/04/2022 à 12:38

    Hôtel avec parking proche du stade, très pratique. L'accueil est chaleureux et le personnel très sympathique. Les chambres sont propres et bien décorées sur le thème de rugby.

    Réponse du propriétaire :
    Merci votre commentaire nous touche. Au plaisir de revoir prochainement.

  • Avatar Vincent.R
    4 / 5
    Le 13/02/2022 à 10:19

    Nous avons apprécié notre passage dans cet hôtel. Les chambres sont propres et le petit déjeuner de qualité. Ça serait bien de mettre plus de produits sans gluten.

    Réponse du propriétaire :
    Merci

  • Avatar benoit.o
    5 / 5
    Le 06/02/2022 à 17:04

    Très bon accueil malgré l'arrivée tardive. Chambre propre et confortable. Le petit déj est bien fourni et le personnel de salle est agréable et efficace. Le +: parking gratuit à proximité

    Réponse du propriétaire :
    Un grand merci à vous. Au plaisir de vous revoir prochainement

  • Avatar Geneviève.I
    5 / 5
    Le 06/02/2022 à 07:11

    J'aime beaucoup venir boire un café dans ce bar "les Artistes" où le décor plein de citations aide mon esprit à s'évader et à se détendre. Pour la première fois, j'y ai aussi déjeuné il y a quelques jours, la salle à l'arrière est calme, lumineuse, très confortable, le repas était savoureux. Le personnel est très accueillant, à l'écoute de sa clientèle, et fort sympathique 🥰

    Réponse du propriétaire :
    Nous vous remercions pour ce joli commentaire qui nous touche, au plaisir de vous recevoir à nouveau prochainement.

  • Avatar Sandra.v
    2 / 5
    Le 04/02/2022 à 16:50

    Très bon accueil, le personnel est très professionnel. Néanmoins les chambres sont petites pour le prix et pour un 3 étoiles. La déco n'est pas franchement le point fort ! Chambre sur le thème du football américain... La chambre était propre mais l'avenue est bruyante ...

    Réponse du propriétaire :
    Nous sommes désolé que la décoration sur le rugby ne soit pas à votre goût, nous avons été ravis de vous accueillir et nous espérons vous revoir prochainement et n'hésitez pas au nous demander une chambre au calme lors de votre prochaine réservation.

  • Avatar JEAN-MARC.L
    4 / 5
    Le 13/01/2022 à 06:43

    Accueil très sympathique pour cet Hôtel situé sur un axe principal de Clermont-Ferrand. Chambre au décor contemporain et propre, un peut petite à mon goût. SDB avec baignoire étonnant. Literie ok. Parking protégé et gratuit. Je recommande.

    Réponse du propriétaire :
    Nous remercions pour ce message, au plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement.

  • Avatar Sandrine.a
    4 / 5
    Le 04/11/2021 à 15:09

    Hôtel très bien, personnels arrangeant et très acceuillant. Petit-déjeuner excellent, le buffet permet de satisfaire tous les goûts de chacun. Cependant au niveau de la douche eau problématique car inonde toute la salle de bain risque de chute.

    Réponse du propriétaire :
    Nous remercions. Au plaisir

  • Avatar Ludovic.e
    5 / 5
    Le 28/10/2021 à 16:51

    Pour ma part, une chambre pour 1 semaine. Très satisfait de la qualité, une chambre agréable, avec un vrai écran. Un service de ménage impeccable et même mieux... Restauration et accueil au top selon la personne... Je recommande volontier ce bel établissement.

    Réponse du propriétaire :
    Un grand merci pour ce message qui nous touche et nous encourage. Au plaisir de vous recevoir prochainement.

  • Avatar Yann.C
    5 / 5
    Le 29/08/2021 à 19:51

    Hôtel très correct avec un restaurant de qualité, Les Artistes. Mention pour la déco, surtout celle du bar. Impressionnant.

    Réponse du propriétaire :
    Vraiment un grand merci pour ce message. Nous sommes heureux que vous ayez passé un agréable moment avec nous. Au plaisir de vous revoir.

  • Avatar Katia.e
    5 / 5
    Le 26/08/2021 à 07:49

    Emplacement idéal pour des vacances (proche du centre, à côté du musée Michelin et du stade de Rugby) Parking très pratique Staff très agréable, chambre très pratique pour des vacances en famille Rapport qualité prix très intéressant

    Réponse du propriétaire :
    Un grand merci. Au plaisir de recevoir à nouveau très bientôt.

  • Avatar Sébastien.E
    4 / 5
    Le 22/08/2021 à 14:36

    Chambres et literie de qualité, service au niveau. Le petit dej est un peu light, pas de plats chauds type œuf brouillés, probablement en raison du Covid. Parking gratuit attenant, extérieur. La localisation est à 15min du centre à pied, mais le chemin pour y accéder n’est pas très agréable.

    Réponse du propriétaire :
    Merci, Au plaisir de vous revoir prochainement.

  • Avatar CHAUVIN-LANGLADE.a
    5 / 5
    Le 19/08/2021 à 16:37

    Restaurant les Artistes ! Super délicieux ! Repas agréable, au calme dans une salle reposante. L accueil est tout sourire, le menu très bon, fin mais suffisamment copieux pour nous régaler ! A ne pas rater !

    Réponse du propriétaire :
    Un grand merci. Au plaisir de vous revoir prochainement

  • Avatar Agnès.u
    5 / 5
    Le 07/08/2021 à 08:50

    Chambre petite mais très bien pensée (plein de rangement) et bien décorée axée sur le rugby. Excellent accueil. Chambre et salle de bain très propres.

    Réponse du propriétaire :
    Merci pour ce message qui nous touche.

  • Avatar myriam.o
    4 / 5
    Le 05/08/2021 à 19:50

    C est un Ibis, sans surprise. On avait une chambre pour 3, au 5eme. On y était tranquille. En raison du covid, pas de service de chambre. Buffet du petit déjeuner un peu étriqué. un parking, gratuit en demandant des tickets à l accueil. Les personnels sont très gentils.

    Réponse du propriétaire :
    Merci, au plaisir de vous recevoir

  • Avatar Nicolas.u
    5 / 5
    Le 04/08/2021 à 08:10

    Bon accueil. Décoration revue récemment sur le thème de l ovalie. Bien situé, 5min du musée Michelin et du Stade Marcel Michelin. Bon couchage. Bon petit-déjeuner. Et le petit plus, j ai pû caster Diney+ avec ma Chromecast pour un film en famille avant de dormir

    Réponse du propriétaire :
    Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour dans notre établissement. Au plaisir de vous revoir

  • Avatar K-NAR.
    5 / 5
    Le 03/08/2021 à 08:14

    Nickel ! Des bonnes chambres et un personnel accueillant et accessible ! Petit déjeuner au top, literie exceptionnelle, salle de bain très belle, en bref, un très bon hôtel avec un personnel qui sera bien vous accueillir !

    Réponse du propriétaire :
    Vraiment merci pour ce message qui nous touche. Notre priorité étant de satisfaire nos clients.

  • Avatar Koray.r
    5 / 5
    Le 25/07/2021 à 15:23

    Bon accueil Chambre propre Parking dispo Bon petit déj Salle de bain très propre avec baignoire

    Réponse du propriétaire :
    Bonjour, Nous remercions pour ce message qui nous touche et sommes ravis que vous ayez passé un bon séjour dans notre établissement. Au plaisir de vous revoir. La Directrice

  • Avatar Laurent.
    4 / 5
    Le 03/07/2021 à 09:07

    Hôtel très bien pour une halte d'une nuit, personnel très agréable, pas de bruits, bonne literie, petit déjeuner et restaurant de qualité correcte

    Réponse du propriétaire :
    Merci au plaisir

  • Avatar Dominique.A
    5 / 5
    Le 16/05/2021 à 09:42

    Accueil très sympathique et attentionné pour cet Hôtel situé sur un axe principal de Clermont-Ferrand. Chambre au décor contemporain et propre. SDB avec baignoire. Literie de belle qualité et confortable. Parking protégé et gratuit. A conseiller si vous passez par là !

    Réponse du propriétaire :
    Nous sommes heureux que vous ayez passé un agréable moment dans notre établissement. Notre priorité est la satisfaction de nos clients. Au plaisir de vous revoir très bientôt

  • Avatar Nadine.R
    5 / 5
    Le 03/03/2021 à 07:36

    Il nous a été expliqué les nouvelles mesures en raison de cette periode particuliere.Nous les comprenons parfaitement.Le personnel que nous avons rencontré est Au TOP.!! Toujours un mot et le sourire est bien présent derriere les masques..Ne changez rien. Tout simplement MERCI.

  • Avatar DARNIS.i
    3 / 5
    Le 22/01/2021 à 07:26

    J'étais au dernier étage, la chambre occupée est bruyante. Bruit de l'avenue et ronronnement permanent venant du toit (probablement bruit des clims).

  • Avatar Olivier.a
    5 / 5
    Le 30/09/2020 à 22:41

    Merci pour l'accueil. Avec le sourire (on le devine derrière le masque). La chambre est propre et confortable (dans les standards Ibis Style). Service parfait, personnel du restaurant très pro (agréable et efficace).

  • Avatar miskiewicz.y
    1 / 5
    Le 22/09/2020 à 12:13

    très mauvaise expérience ..une odeur d 'égouts dans la salle de bain le ménage est baclé , accueil catastrophique et le personnel a un comportement douteux face aux personnes d 'origine étrangères je ne conseille pas du tout ..

  • Avatar Megane.a
    4 / 5
    Le 13/09/2020 à 08:26

    Très bien pour un court séjour sur Clermont-Ferrand. L'accueil simple et efficace. Seul point négatif le checkout à 10h.

    Réponse du propriétaire :
    Merci pour ce message, et oui malheureusement nous devons trouver des solutions pour tous nous protéger du Covid-19. Nous demandons un départ au alentour de 10h car nous devons aérer la chambre au moins 3 heures avant de pouvoir rentrer dedans pour la désinfection complète., Tout cela fait partie des protocoles sanitaire que nous devons appliquer. Nous vous remercions de votre compréhension

  • Avatar Martine.a
    5 / 5
    Le 01/09/2020 à 08:51

    Nous n'y avons pas logés mais avons pris un repas. La cuisine est raffinée, les produits sont frais du jour. Je conseille vivement la salade César superbe, le filet de dorade, le thon nature.....enfin...tout 😄 Aucune remarque négative, prix très abordables et service très aimable et professionnel. Nous reviendrons 😋😋

  • Avatar Benjamin.a
    4 / 5
    Le 27/08/2020 à 12:40

    L'établissement est bien situé, à mi-distance de Clermont et Montferrand, juste à côté du stade de l'ASM et du musée L'Expérience Michelin. Les restrictions liées au COVID avaient bien été expliquées par e-mail avant notre arrivée, ce qui est un point très positif. En revanche, comme souvent, le couchage pour les enfants dans le canapé lit n'était pas super. Question petit-dej, rien à redire : du classique, sans originalité mais tout à fait correct.

  • Avatar xx.x
    2 / 5
    Le 19/08/2020 à 04:48

    Bof bof... L'hôtel en lui même ça va. Propre. Par contre ce n'est pas un hôtel pour les vacances !!! On vous met a la porte a 10h00, horaires Petit déjeuner trop matinal et personnels vraiment pas souriant ( avec ou sans masque). Tant pis je change d'hôtel, pas envie de passer mes vacances dans un orphelinat.

  • Avatar Jean.u
    2 / 5
    Le 18/08/2020 à 16:35

    Un hôtel où nous séjournons régulièrement. Grosse déception sur le dernier séjour . Sur nos 3 nuits , la chambre n a pas été refaite , le protocole sanitaire COVID a bon dos !! Il nous a été indiqué que le personnel n était pas autorisé à rentrer dans les recouches !! Devant notre étonnement, il nous a été précisé que même sur un séjour d une semaine ou plus , même pratique (lit non refait , serviettes de toilette non changées, poubelles non vidées ) un sacré service hôtelier avec des prix en hausse significative !! N avions pas été informés au préalable, ni au moment de la réservation ni à notre arrivée quand nous avons dû payer à l avance l intégralité de notre séjour . A notre demande, il nous a été proposé de remplacer nos serviettes humides , en revanche, Il ne nous a été donné que des petites serviettes , draps de bain en pénurie ??!!! Le comble , en tant que client premium Accor , j‘avais droit à une boisson gratuite , Il nous a bien été indiqué que ce bon était pour moi seul et que ma compagne ne pouvait en bénéficier !!! En conclusion, chambre très correcte au premier jour , service déplorable !!! Dommage ! Nous n avions pas été habitués à cela !!!!

  • Avatar Vincent.a
    3 / 5
    Le 18/08/2020 à 10:12

    Je dirais que c était très bien pour le prix, parcontre nous avons manger dans de le restaurant de l hôtel le soir et c etait bon, mais le tataki de thon a 14€ avec 5 micro morceaux de thon et des épluchures de carottes et d aubergines, sa s'appelle du vole.

  • Avatar Balier.t
    1 / 5
    Le 13/08/2020 à 07:28

    Aie aie aie, du jamais vu dans un Ibis. Un accueil déplorable faisant payer la chambre à l arrivée (carte platinum) Elle ajoute qu il faut libérer la chambre pour 10h, donc, départ tardif impossible. Raison :Covid, manque de personnels D ailleurs l hôtel est fermé de 14h30 à 16h00 Au bar:après 20mns d attente, je demande à cette même personne qui peut me servir Elle répond :bah moi j arrive... Le repas : entrecôte à 17,50€ :plus de gras que de viande, au moment de payer j attend 10 mns car l hôtesse était au tel entrain de se plaindre de son travail (Madame, isolez vous, le client n à pas a entendre cela) Chambre :petite, avec une vmc dans la salle de bain qui fait un bruit énorme. Petit déjeuner :un plateau à chaque emplacement avec 1 viennoiserie (pas de jour). Pas de fruits, pas d œufs j étais seul et j ai déjeuné avec un plateau en face de moi (côté hygiène, à revoir) quand une personne part, un simple coup de lavette uniquement sur la table :bienvenue pour le Covid La depart :personne en réception (pas choquant à ce stade) Bref, je déconseille cet hôtel, dommage, je passe plus de 80 nuits par an dans les hôtels, et C est très rare que je fasse un commentaire comme celui ci Le Covid a le bon dos, mais quand l hôtel est complet comme hier soir, il faudrait remettre le personnel au boulot.

  • Avatar Renaud.r
    1 / 5
    Le 09/08/2020 à 14:46

    check in à 17h et check out à 9h (jamais vu ça) après un petit déjeuner où il n'y a quasi rien à manger. Le tout sous couvert de COVID, et on vous fait payer plein pot, bien sûr. Bizarre, les autres hotels accor ne fonctionnent pas comme ça, la soit disante "aération des chambres" de 3 heures a du naitre dans l'imagination de la direction.

  • Avatar Henri.
    3 / 5
    Le 09/08/2020 à 08:33

    Bien équipé, propre mais impersonnel comme bien souvent avec ces chaînes. Il a été impossible de faire placer au congélateur deux accus.

  • Avatar Manon.u
    2 / 5
    Le 02/08/2020 à 07:23

    Fuite d'eau venant de la clim qui a coulé toute la nuit malgré notification. Petit-déjeuner très mal organisé (aucun respect des normes covid), personnel peu réactif sur le réapprovisionnement du buffet.

  • Avatar Sandrine.e
    1 / 5
    Le 21/07/2020 à 11:40

    En terrasse pour boire un thé servi dans des tasses expresso avec un fond d’eau dans la théière. En nous proposant un thé « nature » earl grey ( la 🙃 blague = earl grey = bergamote) . On demande des tasses plus grandes, qu’ils ont , mais la réponse de la serveuse est : c’est pour les petits déjeuners . Le prix du thé : 3 euros.... l’eau est chère. Service bof . Deux fois qu on vient deux fois qu’on fait remarque pour eau et tasses.

  • Avatar Maëva.e
    5 / 5
    Le 18/07/2020 à 09:26

    Petite chambre très sympathique propreté rien à dire, accueil au top. Idéal pour une pause sur la route des vacances !

  • Avatar Marion.A
    2 / 5
    Le 02/03/2020 à 14:29

    Charmant hotel et personnel agréable. Le gros point négatif c'est l'hygiène et l'état de la literie. Taches de sang sur les rideaux et sur les 2 côtés du matelas !!!! Cest une honte !!!

  • Avatar Romain.t
    4 / 5
    Le 23/02/2020 à 23:09

    Tres beau endroi. Atypique avec un décor style rugby. On y apprécie le lit en forme de but. Personnel accueillant, seul bémole: flacon de savon vide pour la douche. Sinon tout était parfait !

    Réponse du propriétaire :
    Nous vous remercions et au plaisir de vous recevoir à nouveau.

  • Avatar Eric..
    4 / 5
    Le 23/02/2020 à 18:47

    Hôtel rénové. Bon petit-déjeuner diversifié. Personnel parfois surprenant (eg réservation non prise en compte). Nombreux espaces. Stationnement gratuit à l'intérieur. La 501 est une chambre potentiellement triple bien placée. Éviter la 502 mal isolée.

    Réponse du propriétaire :
    Merci

  • Avatar Pascale.e
    4 / 5
    Le 26/12/2019 à 17:58

    Le seul bémol le restaurant est fermé le dimanche soir. Il nous a fallut ressortir la voiture et chercher un restaurant. Ce n'était pas terrible où nous sommes allés( une chaîne). On voulait un restaurant qui nous propose une cuisine avec des produits régionaux.... andouillettes frites !!!

  • Avatar Chantal.a
    5 / 5
    Le 06/12/2019 à 16:50

    Très joli établissement, accueil charmant de l'hôtesse. Chambre petite mais propre, literie irréprochable et oh miracle une baignoire (rare) de nos jours dans les ibis. Petit déjeuner très très copieux. Nous recommandons vivement cet établissement.

    Réponse du propriétaire :
    Merci pour votre belle notre et votre joli commentaire

  • Avatar Michel.o
    5 / 5
    Le 05/12/2019 à 13:10

    Une grande chaîne ! Me direz vous Un personnel très agréable et à votre écoute. J'ai plaisir à m'y arrêter le plus souvent.

  • Avatar Candice.a
    5 / 5
    Le 23/11/2019 à 21:41

    Bon hotel accueil fort agréable chambre préparée pour la famille et bon petit dejeuner. Une halte agréable et un bon souvenir

  • Avatar Laurence.
    4 / 5
    Le 21/09/2019 à 11:31

    Nous y avons prit le petit déjeuner. Le cadre est sympa, leur personnel aussi. Buffet de viennoiseries, céréales, charcuterie et fromages, ... Nous y avons passé un moment sympa.

  • Avatar Bernard.o
    5 / 5
    Le 17/09/2019 à 22:09

    Super endroit, calme et convivial. Avec des amis on s'y retrouve pour parler anglais et nous sommes tjrs super bien accueillis.

  • Avatar Frederic.u
    4 / 5
    Le 17/09/2019 à 11:34

    Très bon accueil, personnel très agréable. Les chambres sont très propres, bien insonnorisees. La literie est très confortable. Le petit déjeuner est classique ...

  • Avatar C.L
    5 / 5
    Le 14/09/2019 à 09:08

    Le personnel très sympa, chambre propre, petit déj toujours réapprovisionné. Parking gratuit. J'y reviendrai.

  • Avatar Julien.i
    5 / 5
    Le 08/09/2019 à 09:45

    Nous avons passé une nuit très agréable dans cet hôtel , le personnel est très accueillant et serviable. La literie est de qualité , les chambres sont propres et une deco moderne. Et allez faire un tour au resto de l’hôtel « les artistes » il est très bien !

  • Avatar Thierry.i
    5 / 5
    Le 20/08/2019 à 15:59

    J'ai passé deux nuits dans cet établissement, l'accueil est excellent, la chambre propre, la literie excellente, j'ai souvent du mal à dormir dans un autre lit et j'ai très bien dormi. L'acoustique impeccable, je n'ai jamais entendu mes voisins et pourtant l'étage était complet. Le petit déjeuné était correct, le seul reproche c'est qu'un deuxième distributeur de café ne serait pas du luxe car il y a la queue et l'attente a été un longue. Le personnel agréable et à l’écoute. Je recommande cet hôtel.

  • Avatar Lamine.a
    5 / 5
    Le 13/08/2019 à 21:39

    Super hotel avec du style une literie exceptionnel ma famille et moi avons bien dormi et bien mangé petit déjeuner en buffet (le seul point noir le manque de pain au chocolat victime de leurs succès...) Sinon rien a dire bon rapport qualité/prix et on y retournera

  • Avatar Léa.i
    5 / 5
    Le 13/08/2019 à 19:53

    Très bel hôtel ! Les chambres sont très bien décorées et vraiment très propres. Aucun souci !!

  • Avatar Rudy.A
    4 / 5
    Le 09/08/2019 à 14:08

    Hôtel au bon rapport "qualité/prix " situé juste à côté du stade de L'ASM. Personnel sympathique et petit-déjeuner correct

  • Avatar Jean-Gaston.U
    4 / 5
    Le 09/08/2019 à 05:13

    Presque parfait, juste une mauvaise organisation pour le petit déjeuner avec des grandes tables collées au buffet. Pas très pratique pour que les clients puissent circuler facilement.

  • Avatar Lisa.o
    5 / 5
    Le 04/08/2019 à 10:13

    Bel hôtel, bien situé, parking gratuit disponible, literie excellente, j'y ai dormi comme un bébé dans un cocon de douceur ! Chambre familiale (3 couchages, existe en 4 pers), esthétique, fonctionelle, très propre, c'est agréable.Personnel très sympathique. Petit déjeuner buffet varié et très bon.

  • Avatar Denis.e
    5 / 5
    Le 26/07/2019 à 17:54

    Hôtel très bien tenu, accueil parfait. La chambre familiale propre et de dimension confortable. Aucune hésitation, bien situé, proche de l'arrêt de bus.

  • Avatar Thierry.o
    5 / 5
    Le 12/07/2019 à 22:44

    Bien situé propre et calme .Parking gratuit Excellente literie très bon accueil. Buffet du petit déjeuner copieux. Rapport qualité prix excellent

  • Avatar OLIVIER.U
    4 / 5
    Le 24/04/2019 à 14:23

    Hôtel très sympathique avec décoration de rugby. Dommage que le restaurant était fermé. Le bar est ouvert jusqu'à 23h00. L'accueil est très convivial et chaleureux. Le seul défaut est la taille de chambre une fois les lits enfants ouvert. Le petit-déjeuner buffet est copieuse servi avec des spécialités locales. La proximité du stade Marcel Michelin est un atout.

  • Avatar Clément.o
    2 / 5
    Le 29/03/2019 à 10:34

    Dans le cadre de mon travail j’effectue plus d’une centaine de nuits d’hôtel par an. Je choisis donc le programme de fidélité qui me convient le mieux. J’ai donc droit grâce à cette fidélité à un départ tardif qui m’a été refusé par l’hôtel. Je ne me plains pas et reconnais que cet hôtel est très agréable en dehors de ça. Mais quand vous faites partis d’un groupe avec un programme de fidélité j’estime que vous devez être en mesure de répondre aux exigences de ce programme et de ne pas uniquement profiter de la clientèle de ce programme.

  • Avatar bernard.i
    2 / 5
    Le 26/03/2019 à 23:39

    Le vin lorsqu'il est compris avec le repas (type repas associatif) est donné avec parcimonie ( une bouteille pour six voire pour sept) et de très mauvaise qualité...

  • Avatar Nico.
    5 / 5
    Le 17/03/2019 à 10:15

    Rapport qualité prix intéressant . Chambre propre et confortable . Acceuil chaleureux . A 2 pas du tram . Super hôtel super sejour

  • Avatar Jean-Claude.i
    5 / 5
    Le 16/03/2019 à 21:18

    Accueil impeccable. Belle ambiance. Mobilier moderne et tendance. Chambre spacieuse et calme. Bonne literie. Buffet du petit déjeuner copieux.

  • Avatar bubu.
    4 / 5
    Le 13/03/2019 à 09:07

    Hôtel très bien. Chambre confortable avec bonne literie et espace douche privative. Les huisserie extérieure de la chambre sont a changer car on entend le souffle du vent, sifflement inconfortable. L'accueil avec la bouteille de Volvic est un beau clin d'œil. Salle de déjeuner très bien fournie + salle de bistrot pour dîner ou déjeuner.

  • Avatar Toma.
    5 / 5
    Le 11/03/2019 à 09:07

    Service chaleureux et souriant. Plats de qualité et très bon. Salade de gésiers puis rôti de veau farci au top

  • Avatar Patryk.u
    2 / 5
    Le 26/01/2019 à 17:14

  • Avatar jean.a
    5 / 5
    Le 09/11/2018 à 22:15

    Très bel établissement chic refait à neuf. C'est très propre, conviviale et moderne. Chambre disposant d'une très grande télé avec beaucoup de prises de courant pour appareils informatiques. Trés belle salle de bain style métro. Grand lit. Parking gratuit jouxtant l'hôtel (pensez à demander un ticket de sortie). Hotel situé près du centre ville et du Nouveau stade de rugby de L'ASM. Prix des chambres très correct.

  • Avatar Nanou.
    4 / 5
    Le 18/09/2018 à 20:24

    Salle de restaurant refaite joliment et très bonnes assiettes. Bonne adresse pour déjeuner dans le quartier (si on a un budget correct).

  • Avatar Julien.x
    4 / 5
    Le 24/08/2018 à 11:41

    Hôtel fraîchement rénové. Salle de petit déjeuner pas encore opérationnel, petite chasse aux trésors pour trouver de quoi manger. Belle chambre, avec des couleurs agréables, une salle de bain avec style métro parisien. Pour une fois on a une petite baignoire et l'eau ne ruisselle pas partout dans un ibis. Le fameux feeling welcome nécessite encore beaucoup de travail dans cet hôtel.

  • Avatar Happy.r
    4 / 5
    Le 04/08/2018 à 08:40

  • Avatar DELL'ISOLA.�
    3 / 5
    Le 06/06/2018 à 07:57

    Super accueil. Lit confortable et chambre propre. Hôtel qui vient de changer de nom. Pas mal de travaux donc forte odeur du neuf et bruit de perceuse le matin au lever. Pas cool.

  • Avatar Olive.
    4 / 5
    Le 28/11/2017 à 20:24

    Personnel très dynamique et très attentionné, au top ! Les chambres sont propres et spacieuses. Je conseille

  • Avatar Quentin.a
    3 / 5
    Le 20/10/2017 à 11:31

    Personnel très sympa mais les chambre on besoin d'un coup de jeune (moquette, salle de bain un peu vielle)

  • Avatar Blanc.t
    4 / 5
    Le 18/09/2017 à 11:16

    J'aime bien cet hôtel avec ces chambres spacieuses et confortables et ces grandes salles de bains, sont restaurants où le service y est rapide et convivial et la cuisine y est très bonne

  • Avatar Laurence.a
    2 / 5
    Le 29/07/2017 à 07:39

    Chambres correctes et calmes malgré le boulevard. Belle surprise au restaurant mais évitez la semaine avant fermeture d' été ( plus de livraisons) et donc nous n 'avons pas pu avoir de saint Jacques ni de carré d'agneau par exemple .Gros point noir : le petit déjeuner! 9 euros pour se retrouver parqués dans la brasserie comme dans une station d 'autoroute avec un buffet minable en décalage avec l'établissement.

  • Avatar Stéphane.l
    5 / 5
    Le 07/07/2017 à 11:41

    Hôtel très confortable et très agréable et bien situé, équipé d'une salle de restaurant avec une cuisine traditionnelle et de qualité le personnel y est très agréable et compétent, les chambres sont propres spacieuses et bien équipées

  • Avatar Pascal.u
    4 / 5
    Le 29/03/2017 à 11:07

    5 fois que je viens dans cet hôtel où j'y passe toujours un excellent séjour. Tout le personnel est très sympa, les chambres propres et literie parfaite, le resto une tuerie !!! merci chef

  • Avatar Michael.a
    2 / 5
    Le 06/09/2016 à 18:34

    Effectivement on est en dessous du 3 étoiles pour un prix non négligeable (plus de 80€ incluant mauvais petit déjeuner à 9€). Chambre petite et mal finie, serviettes de bain bonnes pour les mains, odeur de cigarette... Petit déjeuner pas génial avec machine à café apparemment soluble ! Clim un peu bruyante. Propreté ok mais quelques traces sur la robinetterie. Par contre lit confortable.

  • Avatar Adrien.u
    1 / 5
    Le 22/08/2016 à 06:46

    1) en faisant notre réservation j ai donné mon numéro de carte pour GARANTIR LA RÉSERVATION à ma surprise le montant de la chambre à directement été prélevé !!! Je ne comprend pas comment ils ont pu faire sans mon code ou les 3 chiffres du cryptogramme. Ils m ont donné mon ticket de carte bleu à mon arrivé . 2) lors de ma réservation je demande une chambre qui ne donne pas sur l avenue. Nous arrivons dans une chambre NON FUMEUR qui PUE le TABAC et qui donne sur l avenue ! Réponse de l accueil : les chambre côté cour sont des chambres supérieures ( ça aurait été bien de me répondre ça quand j ai réservé !!! ) et nous sommes complet , je lui dit de venir constater que notre chambre pue , elle me répond qu elle ne peut pas quitter l accueil . 4) la chambre Bien mais la salle de bain fait peur !!!! 3) le réveil s est fait par les femmes de ménage qui parlent fort entre elles d une chambre à l autre en racontant leurs vies , qu elles exercent un métier dur et qu elles sont mal payés qu elles veulent partir ....... Moi je voulais juste dormir ! En plus de ça en faisant le ménage elles claquent tout et font même bougé les cloisons . WEEK-END QUI S EST MAL PASSÉ DU DÉBUT À LA FIN DANS CET HÔTEL !!! À ÉVITER !!!!!

  • Avatar BTK.e
    2 / 5
    Le 14/08/2016 à 08:10

    Des cheveux sur le sol de la salle de bain. Un mouchoir au sol. Salle de bain sale. VMC qui ne fonctionne pas. Le WIFI n'en parlons pas... Ne mérite en aucun cas ses 3 étoiles. Vous pouvez etre sur de ne pas me revoir.

  • Avatar Frederic.e
    2 / 5
    Le 04/08/2016 à 09:33

    Ne mérite pas 3 étoiles. Peintures de mauvaise qualité, ascenseur pas propre. Réceptionniste très sympa mais vraiment débordée par la gestion du bar en même temps. Petit déj pas bon au vu du prix payé. Parking gratuit juste à côté : point positif. Peut convenir juste pour une nuit/halte pendant un voyage à condition de ne pas être trop regardant...

  • Avatar Luca.a
    2 / 5
    Le 14/07/2016 à 16:19

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  • Adresse :
  • 97 Av. de la République
  • 63100 Clermont-Ferrand
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