B&B HOTEL Colmar Liberté 4 étoiles
A propos de : Hôtels B&B HOTEL Colmar Liberté 4 étoiles à Colmar
Chambres colorées dans hôtel contemporain avec bar lounge sur le thème du jazz et parking gratuit. Hôtel moderne, bar sur le thème du jazz.
Tags: Hôtel,
Les photos
Les avis (214)
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Bruno.e
3 / 5Le 04/05/2024 à 08:37Cet Hotel n'est pas à la hauteur de ses étoiles. Nous avons passé 6 nuits, trop de problèmes techniques dans les chambres et services de chambres très inégal et non controlé. Par contre les personnels de l'accueil sont très aimables et accueillants. Je suis très déçu de cet hotel. Je ne sais pas si je vais renouveler mon engagement carte Club !
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Carole.a
5 / 5Le 01/05/2024 à 08:22Bon accueil ~ chambre impeccable ~ petit déjeûner copieux
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AGNÈS.A
5 / 5Le 03/04/2024 à 05:37Idéal pour une visite de la région de Colmar. Très bon accueil. Chambre spacieuse et propre . Je recommande.
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Pascal.e
5 / 5Le 02/04/2024 à 17:01proche du centre , endroit calme , belle chambre propre et spacieuse , acceuil au top
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Steven.E
4 / 5Le 23/02/2024 à 17:52Super hôtel , ça doit faire la 8eme fois que je viens ! Bon emplacement. Et le personnel très bien Petit bémol néanmoins, depuis le rachat par b&b la qualité à quand même pas mal diminuer surtout au niveau des petits dej et moins de choix qu'avant ( ce matin les pancakes étaient ultra sec ) . Malheureusement le système de vod qui y avait avant n'est plu accessible.
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Bourbolandais.
5 / 5Le 28/01/2024 à 19:29Hôtel très agréable, bien situé dans la zone d'activité. Chambre spacieuse, lit confortable.
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Gregory.u
5 / 5Le 26/01/2024 à 06:22Accueil et service excellent Les chambres sont spacieuses et bien équipées Bémol sur le petit déjeuner qui ne vaut pas son prix
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Béatrice.r
3 / 5Le 08/01/2024 à 10:35Bonjour, Nous sommes venus en famille dans votre hôtel, nuit du 18 au 19 décembre ( chambres 104 et 109 ). J'ai oublié dans la chambre 104 vers la machine à café le cable de recharge de mon iPhone ( cordon métallique tressé à CHF. 39.-) J'ai appelé le 19 en fin d'am, votre réceptionniste m'a dit qu'elle allait se renseigner et répondrait par mail à la personne qui a fait la réservation. Le 25 toujours pas de nouvelles, j'ai rappelé, même discours. A ce jour toujours pas de nouvelles ???. Peut-être que par ce biais j'en aurais !!
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Boris.
5 / 5Le 06/01/2024 à 11:23L'hôtel est très beau et bien décoré. Le personnel est très sympathique et agréable. Les toilettes communes sont très propres et spacieuses. La salle de bain est particulièrement belle et agréable. Bon rapport qualité/prix selon moi. Le petit déjeuner était satisfaisant. L'emplacement est très calme et proche d'un lac. L'emplacement n'est pas idéal (peu de commerces et de restaurants) mais ce n'était pas un problème pour nous (mais je peux comprendre que ça le soit pour d'autres). C'est plus agréable à accéder en voiture/taxi. Peu de bus passent alors il faut faire attention aux horaires. Le pain était un peu dur parfois au petit déjeuner. Globalement, c'était une très bonne expérience pour nous.
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Lolo.h
1 / 5Le 04/01/2024 à 12:08Mauvaise literie (dur et matelas fin), la gérante n’a trouvé aucune solution à mon problème. C’est comme ça …. Bravo à elle, je n’irai plus !
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christian.o
5 / 5Le 04/01/2024 à 11:04Visite des chalets a Colmar et autres villages !!! Hôtel Super .
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Raffaella.h
5 / 5Le 01/01/2024 à 14:39C'est un hôtel en périphérie de Colmar et très bien centré pour visiter les marchés de Noël de Colmar et des villages aux alentours. Avec mon mari, nous l'avions déjà testé avant sa reprise par B&B et nous en étions déjà très satisfaits. La qualité de la literie est toujours au top et le buffet du petit déjeuner est bien fourni. Le personnel est aux petits soins. A recommander sans réserve.
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Kok.a
3 / 5Le 24/12/2023 à 10:04Hôtel très propre, accueil au top. Mais c’est à plus de 1h à pied du centre. Ce fut la surprise car lorsque nous avions contacter l’hôtel ils avaient dit à 10min mais ils n’avaient pas préciser que c’était en voiture. Le petit déjeuner un peu déçu pas beaucoup de choix nous avons trouvé. Un peu loin des restaurants il faut marcher 15 bonnes minutes pour pouvoir se restaurer.
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Daizy.f
5 / 5Le 20/12/2023 à 07:48Très bonne accueil. Et surtout par la charmante Claudine, qui a su nous mettre a l’aise, très à l’écoute de ses clients. Très souriante, avenante si bien que l’on pourrait penser que cette hôtel lui appartient. Rare de nos jours… Hôtel au top. Rien à redire.
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Laurence.y
5 / 5Le 18/12/2023 à 17:17Bel hôtel proche d un centre commercial chambre spacieuse et propre nous y reviendrons volontiers
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CHANTAL.E
5 / 5Le 15/12/2023 à 16:54A déplorer le manque de restaurant à proximité, le "voisin" étant en rénovation. Quasi obligation de prendre la voiture ou les transports en commun pour déjeuner ou dîner, sauf à se contenter des plats réchauffés proposés à l’hôtel. Sinon, le bar est très agréable, le personnel souriant et très avenant.
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Tom.a
2 / 5Le 13/12/2023 à 08:20La chambre était pas si propre que ça.
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Patricia.h
5 / 5Le 12/12/2023 à 18:41Magnifique séjour pour les marchés de Noël. Hôtel très bien situé et au calme. Pas de critique à émettre.
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sandrine.a
5 / 5Le 08/12/2023 à 15:00Petit déjeuner pas au top jambon qui piquer pas de saumon je mange beaucoup de sale mais ce jours là ça manquait planche de charcuteries au top au bar c étais très sympa
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Romain.E
5 / 5Le 04/12/2023 à 19:00Globalement très bien. Personnel accueillant (souriant). Chambre propre, confortable et équipée.
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Jocelyne.a
4 / 5Le 30/11/2023 à 16:04Hôtel agréable, bon emplacement, Accueil sympas. Nettoyage à revoir.
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Jerome.a
4 / 5Le 21/11/2023 à 08:49Hôtel sympas pour une semaine de formation. Calme et accueillant. Large choix au petit déjeuner.
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Jean.a
4 / 5Le 20/11/2023 à 15:59La personne à l'accueil souriante et serviable. Dommage pas de restaurant pour pouvoir manger le soir mais nous avons pu avoir un plateau de charcuteries avec du fromage. Facile de se garer, bien d'avoir une bouilloire avec des doses de café, de thé, de lait et de sucre et 2 petites bouteilles d'eau.
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Mikael.e
5 / 5Le 17/11/2023 à 20:44Je vais rarement dans les hôtels B&B mais j ai été agréable surpris ! Chambre spacieuse, agréable et bien décorée. Accueil au top !
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Michel.o
5 / 5Le 06/11/2023 à 08:40Cet hôtel mérite bien ses 4 étoiles, très confortable, très bon petit déjeuner pour un prix un peu élevé. Je recommande cet hôtel.
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Alpalhao.u
4 / 5Le 05/11/2023 à 08:02T’es bien
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Noëlle.O
4 / 5Le 24/10/2023 à 19:15Bon accueil, hôte et hôtesse agréable très bon séjour. On reviendra 😉
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Jean.u
5 / 5Le 17/10/2023 à 07:09Après être venu y a quelque temps est avoir été déçu nous avons décider de revenir et la on a été très satisfait de notre séjour. On a constaté de réel changement dans la qualité des chambres.
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Alexandre.a
5 / 5Le 15/10/2023 à 07:09Très bon rapport qualité prix. Chambre spacieuse et très confortable.
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Francis.U
5 / 5Le 15/10/2023 à 06:15Super accueil et hôtel méritant ses etoiles
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Valerie.e
3 / 5Le 12/10/2023 à 17:48Très déçu, pour un hôtel 4 étoiles, je m'attendais à une propreté irréprochable, ce qui n'était pas le cas.
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Christiane.a
4 / 5Le 28/09/2023 à 09:30Chambre propre ,personnel sympathique, bon petit déjeuner . Hôtel calme.
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Thierry.a
5 / 5Le 26/09/2023 à 07:21juste un bémol lié aux personnalités, l'équipe de l'hôtel des premières 24h était plus accueillante que l'équipe des secondes 24h de notre séjours.
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Jennifer.
4 / 5Le 25/09/2023 à 18:41Personnel très accueillant. Literie confortable. Petit déjeuner copieux avec du choix sucré/salé. Le seul bémol pour un 4 étoiles : le ménage classique fait mais certains endroits n'ont pas été fait depuis un moment. Mais je recommande !
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Jean-Louis.h
5 / 5Le 06/09/2023 à 16:53Un super accueil. Les chambres sont très jolies et super propre.
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Jacques.E
5 / 5Le 05/09/2023 à 13:34Belle prestation en 4*, chambre et literie confortables, salle de bain bien dimensionnée et neuve, personnel à l'écoute et disponible. Je reviendrai !
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Auberger.u
5 / 5Le 05/09/2023 à 07:43Nous avons réservé une seule nuit et tout s’est très bien passé. L’hôtel est calme, les chambres insonorisées et propres, le personnel est accueillant et le petit déjeuner propose même une version sans gluten très appréciable.
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ajp..
4 / 5Le 03/09/2023 à 22:10Hotel calme. Parking gratuit. Chambre propre. J' aurais aimé avoir des serviettes de bain et des draps moins viellot . Petit déjeuner : nappe et serviette en tissu. Le petit déjeuner est trop basique, pas à la hauteur d'un 4 étoile. Un peu cher , 16 € par personne .
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Sabine.
5 / 5Le 26/08/2023 à 09:01Bon accueil . Hôtel propre et calme petit déjeuner bien copieux. Le plus c'est qu'ils remettent des dosettes de café tout les jours très appréciables la clim...
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Frédérique.o
5 / 5Le 19/08/2023 à 08:25Chambre et salle de bain impeccables. Literie confortable. Thé et café offerts avec mise à disposition d’une bouilloire… ce qui est très très agréable après une longue route. Merci au personnel de cet hôtel B & B Colmar Liberté très accueillant et sympathique. Avons juste regretté que le petit-déjeuner ne soit pas inclus dans le prix.
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christian.O
5 / 5Le 15/08/2023 à 16:23L'esprit du Roi soleil a été maintenu ! Manque juste quelques bornes de recharge pour véhicules électriques
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Maxence.e
5 / 5Le 14/08/2023 à 02:31accueil agréable et aimable, chambre spacieuse, propre et lit confortable. petit-déjeûner copieux. établissement que nous recommandons.
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Clément.n
5 / 5Le 13/08/2023 à 04:01Chambre ultra propre avec une décoration soignée ,salle de bain luxueuse
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Pauline.a
5 / 5Le 09/08/2023 à 14:45Un très bon hôtel, le réceptionniste du soir est très gentil, les lieux spacieux et jolis. Les chambres, parfaites. Réservation de dernière minute et tout c’est très bien enchaîné grâce au professionnalisme du réceptionniste. Nous recommandons !
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Didierlaurent.a
4 / 5Le 08/08/2023 à 05:58Hôtel et personnel très accueillant. Chambres très confortables et rien à redire concernant la propreté et tout ce qui allie à une belle prestation.
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Tavares.a
4 / 5Le 06/08/2023 à 10:23Parfait pour la nuit lit très agréable Tv grand écran Douche sépare des wc Cafetière et eau à dispo
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Sophie.a
4 / 5Le 01/08/2023 à 13:58Hôtel accueillant et confortable. Les cloisons entre les chambres sont peut-être un peu fines quand des enfants s'amusent bruyamment dans la chambre d'à côté!
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Caroline.a
5 / 5Le 31/07/2023 à 11:33Belle expérience - c’est un hôtel que l’on connaît déjà même s’il a été racheté- très calme : on y dort très bien - superbe chambre et salle de bains… côté positif : WC séparé - excellent petit déjeuner : buffet très varié et bonne qualité des produits- Ne rien changer !😉
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Eva.
5 / 5Le 26/07/2023 à 09:17Très bon séjour. Nuit au calme. Bien insonorisé. Arrivée pratique et rapide. Lit confortable.
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maurice.l
4 / 5Le 25/07/2023 à 19:44Très bon accueil. Petit déjeuné très bon et très complet. Chambre impeccable. Dommage que par rapport à notre précédent séjour en septembre 2022 il n’y plus les dosettes qu’on pouvais insérer dans le tube de douche.
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Laeti.l
3 / 5Le 20/07/2023 à 16:32Quelle déception ! Aucune insonorisation, on entend les voisins aller aux toilettes, tousser ou encore le vibreur de leur téléphone ! Ça passe dans un hôtel à 40 euros la nuit mais à 180 euros dans un hôtel soit disant 4 étoiles ça a plus de mal ! Pain pas frais au buffet du petit-déjeuner à 8h50, poil dans la tasse à café de la chambre mais pas de dossette de café ni de sucre. Pour avoir séjourné la veille dans le B&B 4 étoiles de schiltigheim où tout était parfait j'ai dû mal à comprendre comment 2 hôtels de la même marque et du même standing peuvent être autant différents ! Il y a quand même des points positifs, les chambres sont jolies et la literie top , et les 2 dames que j'ai vue à l'accueil étaient très sympathiques et agréables.
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Céline.e
5 / 5Le 24/06/2023 à 05:49Sejour très agréable, calme,personnel souriant et a l écoute, je conseil très fortement.
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Maud.E
4 / 5Le 23/06/2023 à 08:30Très bel hôtel malgré qu'il n'y est plus quelques points forts qu'avait anciennement Le roi Soleil..
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gregory.r
1 / 5Le 20/06/2023 à 09:46Tout simplement une honte, c’est un hôtel que je fréquentais très souvent pour mes déplacements professionnels avant qu’il ne soit racheté. J’ai essayé de les joindre au moins 10 fois et ça raccroche au bout de quatre minutes bien évidemment quatre minutes qui sont facturé 0,34 € à chaque fois je pense qu’ils viennent de gagner dix euros déjà grâce à moi c’est une admissible!!!
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Letechnicien.o
4 / 5Le 10/06/2023 à 16:31J'y ai bien dormi. PDJ correcte Pas de bruit. Il y a un restaurant en face.
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Jose.s
5 / 5Le 28/05/2023 à 20:14Très bien placé pour une visite en moto Dans les alentours de Colmar. Personnel accueillant et sympathique
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Éric.o
4 / 5Le 22/05/2023 à 08:21Bel hôtel ,très facile d'accès avec un grand parking sécurisé .
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Rebecca.d
3 / 5Le 16/05/2023 à 05:24Nous avons l'habitude de cette hôtel 4☆ prestige, grosse déception depuis changement d'enseigne! mal isolé, pas de Wi-Fi, peinture sur les rideaux... ce n'est plus à la hauteur d'un 4☆ pourtant le prix reste au niveau d'avant!
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Céline.c
5 / 5Le 17/04/2023 à 13:47Une nuit au calme, le monsieur qui était a l'accueil était d'un sympathique hors norme ! On a discuté on a bien rigolé aussi cela fait parti des vacances de prendre du bon temps ! La jeune femme aussi, c'était son dernier jour et elle l'a aidé avec la télé dans la chambre elle était tout aussi merveilleuse ! La literie est vraiment agréable, la salle de bain est si spacieuse et les télé sont immense ! Un vrai dépaysement
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André.E
5 / 5Le 23/03/2023 à 14:21Mon épouse et moi-même descendons dans cet hôtel depuis son ouverture. Malgré le changement d'enseigne depuis peu, aucune modification notoire n'est à noter. Le personnel est toujours aussi accueillant et aimable. L'hôtel quant à lui est toujours aussi agréable et qui plus est, accepte les chiens. Nous y retournerons dans le courant de l'année.
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Karine.n
5 / 5Le 26/02/2023 à 12:09Hôtel très agréable et personnels sympathiques. Je recommande à 100%
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sylvie.a
5 / 5Le 19/02/2023 à 10:56Acces facile et bon accueil . Café, thé et bouteille d eau dans la chambre Hotel propre, pas bruyant avec un bon petit déjeuner en supplément
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david.a
5 / 5Le 09/02/2023 à 07:42Très bon séjour avec un très bon confort reviendrai avec plaisir
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rosalie.o
5 / 5Le 01/02/2023 à 12:14C’est un très bel hôtel très chic, la literie est très confortable, la douche spacieuse, la chambre très moderne. Il y a un mécanisme pour avoir de l’huile essentielle sous la douche, original et sympa. Le petit déjeuner est excellent, large choix, les aliments chauds très bons. Le personnel était très sympathique. Le rapport qualité prix excellent.
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Nael.
1 / 5Le 03/01/2023 à 21:13Bonsoir de passage sur Colmar soirée de mer..e pour être sympa. accueil extrêmement froid les hôtesses mal polie bref passons . Chambre peu être plus propre mes bon vue les hôtesses !!!! Mort de rire . Passer votre route ibis confort parfais un grand merci a eux.
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muriel.e
2 / 5Le 30/12/2022 à 09:55Hôtel situé dans une zone industrielle mais pas gênant au contraire. Je ne suis pas ravie des prestations surtout d'une personne pas très agréable à l'accueil, pas de service en chambre et surtout chambre pas très propre. Pour un hôtel 4* je trouve cela un peu décevant
Réponse du propriétaire :
Chère Muriel, Merci de votre fidélité. Nous avons pris bonne note de vos remarques et nous excusons pour le désagrément occasionné. Le manque de propreté auquel vous faites allusion n’est pas dans nos habitudes. L’hygiène et le bien-être de notre clientèle sont d'une importance capitale pour nous. Pourriez-vous vous mettre en contact avec nous par message privé afin que nous puissions comprendre ce qui s'est passé et à quel moment ? Veuillez à l'avenir nous signaler ce genre de problème dès votre arrivée. Ceci nous permet d'y remédier très vite. Au plaisir de vous accueillir à nouveau pour un séjour 100% réussi. Bien à vous, Françoise, Directrice générale -
Muriel.e
3 / 5Le 29/12/2022 à 10:44Personnel sympa sauf 1 personne un peu désagréable. Chambre pas très propre, moquette pas nettoyee Revoir les plats à emporter, manque le service en chambre. Pas sur que nous reviendrons
Réponse du propriétaire :
Chère Muriel, Merci d'avoir partagé votre expérience chez nous. Nous vous remercions pour la bonne note sur le service par notre équipe. Nous sommes navrés pour ces oublis inhabituels et nous vous prions de nous excuser pour le désagrément. Un suivi sera effectué avec les équipes concernées dans un souci constant de l'amélioration de la qualité de notre service. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt. Bien à vous, Françoise, Directrice générale -
Daniel.U
5 / 5Le 22/12/2022 à 11:23Hotel idéalement placé pour visiter les marchés de Noël. Personnel agréable et disponible. Très bon confort. A recommander.
Réponse du propriétaire :
Cher Daniel, Nous sommes enchantés que vous ayez apprécié le confort de votre chambre ainsi que le professionnalisme de notre équipe toujours disponible pour nos hôtes. Nous espérons vous recevoir une nouvelle fois pour une expérience toujours de qualité. Cordialement, Françoise, Directrice générale -
Mélanie.e
5 / 5Le 20/12/2022 à 13:17Hôtel très propre et personnel très aimable. Pas très loin du centre de Colmar, navette à 2 min gratuite.
Réponse du propriétaire :
Chère Mélanie, Merci pour votre charmant commentaire. Nous sommes ravis de lire que vous avez passé un très bon séjour. Nous vous remercions pour votre mention de la propreté des chambres. Merci surtout pour vos compliments sur l'accueil. Nous apprécions! Nous espérons vous revoir très bientôt pour un séjour tout aussi réussi. Bien à vous, Françoise, Directrice générale -
Gérard.a
5 / 5Le 19/12/2022 à 19:00Très agréablement surpris. Des chambres clean et tres sympa. Je recommande
Réponse du propriétaire :
Cher Gérard, Merci pour cette appréciation très positive. Nous sommes heureux que vous ayez passé un bon séjour parmi nous et que l'hôtel ait été à votre convenance. Merci de souligner la propreté des lieux. Nous espérons vous recevoir à nouveau très prochainement. Cordialement, Françoise, Directrice générale -
Patricia.o
5 / 5Le 14/12/2022 à 18:28Je recommande vivement cet hôtel. Personnel attentionné et à votre disposition. Hôtel très propre. Buffet petit-déjeuner varié, et très bon. Séjour très agréable.
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Laurent.a
2 / 5Le 13/12/2022 à 13:42Je souhaite faire part de mon mécontentement sur mon WE de 3 jours à l'Hotel Roi Soleil Prestige de Colmar 4 étoiles ? Comment est ce possible ? Acceuil excécrable, pas de sourire, des altercations avec d'autres clients devant tout le monde, aucune présentation des marchés comme convenu dans l'offre achetée, l'hotel n'est pas à 5 minutes en voiture mais plutôt à 15 minutes Nous avons eu la chambre handicapé présentant de nombreux problèmes C'est très mal insonorisé, Nous avons souhaité échanger nos 2 verres de vins chauds offerts contre autre chose, voir même du coca : IMPOSSIBLE et aucune autre proposition ou recherche de solution, pire on nous a envoyé balader !!! Franchement, le prix est excessif par rapport à la qualité de l'offre Une note positives : Les petits déjeuners sont par contre assez variés
Réponse du propriétaire :
Cher Laurent, Merci d'avoir pris le temps de rédiger ce commentaire. Nous sommes très surpris par votre commentaire. En effet, nous tenons à offrir à nos hôtes un service de qualité et nous avons généralement de très bons retours. Nous vous remercions de nous avoir tenu informé des désagréments dont vous nous faites part, nous allons immédiatement faire le point avec notre équipe. Nous vous prions de nous excuser. Nous espérons que vous ayez apprécié le confort de votre literie. Nous espérons que vous nous donnerez l'opportunité de vous accueillir à nouveau afin de vous proposer une expérience 100% réussie. Bien à vous, Françoise, Directrice générale -
Martinez.o
5 / 5Le 12/12/2022 à 21:29Très bel hôtel, bon accueil, superbe chambre,confortable et calme , excellent petit déjeuner bien placé à quelques minutes en auto du centre-ville Nous y reviendrons sans problème.
Réponse du propriétaire :
Cher José, Merci de nous faire part de votre retour d’expérience positif. C'est un plaisir de lire que vous avez passé un agréable séjour parmi nous. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre chambre ainsi que la qualité de notre petit-déjeuner copieux. Nous avons transmis vos compliments à notre équipe et elle vous en remercie chaleureusement. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. Bien à vous, Françoise, Directrice générale -
Elisabeth.A
5 / 5Le 21/11/2022 à 06:51Hôtel très agréable et personnel sympathique, dommage qu'on soit un peu éloigné du centre ville
Réponse du propriétaire :
Chère Elisabeth, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de rédiger ce commentaire suite à votre séjour au Roi Soleil Prestige Colmar. Nous sommes enchantés que vous ayez passé un excellent séjour en notre compagnie. Nous sommes néanmoins navrés que notre emplacement ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous espérons avoir le plaisir de vous recevoir à nouveau bientôt. Cordialement, Françoise, Directrice générale -
Mercedes.O
4 / 5Le 20/11/2022 à 10:03Hôtel situé à qq min de Colmar. Parking gratuit disponible. Hôtel très calme. Petit déjeuner continental très complet et personnel en salle très professionnel et attentif. Chambre propre et literie confortable. Commerces à proximité.
Réponse du propriétaire :
Chère Mercedes, Merci d'avoir partagé votre expérience chez nous. Nous sommes ravis de savoir que votre séjour chez nous au calme, a été couronné de succès. Nous vous remercions pour votre retour positif sur le copieux buffet petit-déjeuner, le confort et la propreté des chambres. Au plaisir de vous revoir prochainement. Françoise, Directrice générale -
Alain.D
4 / 5Le 06/11/2022 à 14:08Hotel très confortable situé au nord de Colmar. Un excellent rapport qualité prix.
Réponse du propriétaire :
Cher Alain, Merci pour ce commentaire. Nous nous réjouissons que vous ayez apprécié notre bon rapport qualité-prix. Nous espérons avoir le plaisir de vous recevoir pour un séjour toujours de qualité. Sincères salutations, Françoise, Directrice générale -
Annick.i
5 / 5Le 06/11/2022 à 13:21Accueil formidable, charmante attention pour notre toutou, chambre propre et confortable. Petit déjeuner parfait, beaucoup de choix. Personnel très qualifié.
Réponse du propriétaire :
Chère Annick, Merci pour ce retour très positif. Nous sommes enchantés que vous ayez apprécié notre hôtel et l'accueil que vous y avez reçu. Merci de mentionner le confort de votre chambre et le vaste choix proposé pour le petit déjeuner. Ce serait un plaisir de vous revoir pour une expérience tout aussi positive. Cordialement, Françoise, Directrice générale -
franck.e
5 / 5Le 31/10/2022 à 17:17Que dire….. super accueil personnel à l’écoute de mes attentes cadre magnifique literie très confortable petit déjeuner au top je tiens vraiment à remercier tout le personnel pour leur professionnalisme qui m’a fait passer un super moment
Réponse du propriétaire :
Cher Franck, Merci pour ce très bon retour. Votre avis nous fait énormément plaisir. Un grand merci à vous! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour. Toute l'équipe est fière de recevoir vos compliments sur l'accueil et le service offert pendant votre séjour. Au plaisir de vous recevoir à nouveau, Françoise, Directrice générale -
Jean-Claude.o
4 / 5Le 17/10/2022 à 12:54Très bien pour 2 ou 3 propre agréable
Réponse du propriétaire :
Cher Jean-Claude, Merci pour cette belle appréciation. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le confort et la propreté de notre établissement. Au plaisir de vous revoir parmi nous, Françoise, Directrice générale -
laurent..
5 / 5Le 07/10/2022 à 17:02Excellent acceuil, chambres modernes, grande TV, Parfait pour moi. J'y reviendrai
Réponse du propriétaire :
Cher Laurent, Un séjour de qualité passe tout d’abord par un accueil de qualité. Une bonne réception joue un rôle prépondérant dans la mesure où elle permet au client de se faire une première opinion de l’établissement. Notre personnel d'accueil vous remercie pour votre compliment. Nous sommes contents d’avoir été à la hauteur. Au plaisir de vous accueillir à nouveau, Françoise, Directrice générale -
Serge..
4 / 5Le 11/09/2022 à 17:00Très bon location, service irréprochable, petit déjeuner bien copieux...tout vaut son prix... Employées très compétentes et avec le sourire toujours au lèvres...
Réponse du propriétaire :
Cher Serge, Merci d’avoir rédigé cet avis positif suite à votre séjour chez nous. C'est un plaisir de lire que vous avez passé un très bon séjour parmi nous et apprécié notre emplacement, la disponibilité de notre équipe ainsi que le large choix que nous proposons pour le petit-déjeuner. Nous espérons vous accueillir de nouveau très bientôt. Cordialement, Françoise, Directrice générale -
Christophe.i
2 / 5Le 09/09/2022 à 13:09Ne mérite pas les 4 étoiles. Niveau propreté chambre très poussiéreuse. Couloir, les moquettes sont vraiment très sales. Et pour finir les chambres sont très mal insonorisées entre elles. Ce matin au réveil nous entendions le voisin de chambre au toilette. Après petit déjeuner copieux, mais peu de fruits. Nous ne reviendrons pas. Prix trop élevé pour le coup.
Réponse du propriétaire :
Cher Christophe, Merci de votre retour d'expérience. Nous avons pris bonne note de vos remarques et sommes désolés de savoir que votre séjour parmi nous n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Veuillez nous excuser pour les désagréments mentionnés. N'hésitez pas à nous alerter sur place afin que nous puissions vous proposer des solutions immédiates. Votre confort passe avant tout et l'hygiène est un point auquel nous accordons beaucoup d'importance. Au plaisir de vous recevoir à nouveau pour un séjour parfait, Françoise, Directrice générale -
françois.u
5 / 5Le 06/09/2022 à 11:35Bien accueilli chambre propre belle décoration grande douche
Réponse du propriétaire :
Cher François, Merci de nous faire part de votre retour d’expérience. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de l'accueil qui vous a été réservé ainsi que la propreté impeccable de votre chambre. Ce fut une joie de vous recevoir et nous espérons vous revoir très bientôt, Françoise, Directrice générale -
Yann.�
5 / 5Le 25/08/2022 à 12:33Accueil sympathique, chambre superbe avec café à disposition (2 capsules) eau minérale dans le réfrigérateur. Shampooing et savon avec capsules huile essentiel (3 berlingots) Petit déjeuner copieux, charcuterie, choucroute, céréales, fruit sec, laitage, viennoiserie, charcuterie industriel, mais petit bémol, jus de fruit reconstitué, chocolat au lait avec du lait et chocolat en poudre.
Réponse du propriétaire :
Cher Yann, Merci de nous faire part de vos impressions consécutives à votre passage chez nous. Nous sommes enchantés que vous ayez apprécié le généreux choix de notre petit-déjeuner. Nous avons pris note cependant de votre suggestion. Merci de mettre en avant la sympathie de notre équipe. C'est toujours un plaisir de vous recevoir et nous attendons votre prochaine visite avec impatience ! Cordialement, Françoise, Directrice générale -
christophe.H
5 / 5Le 19/08/2022 à 15:16Le standing de la chambre ainsi que le calme car aucun bruit durant la nuit. Petit déjeuner très copieux et bon. Seul bémol pour les œufs brouillés qui avaient plutôt l'apparence et le goût d'omelette.
Réponse du propriétaire :
Cher Christophe, Merci pour ce commentaire suite à votre séjour dans notre établissement. Nous nous réjouissons que vous ayez passé un trés bon séjour parmi nous et que vous avez apprécié le confort de votre chambre. Nous avons bien pris note de votre suggestion et ne manquerons pas de la prendre en considération. Merci de mettre en avant la tranquillité des lieux ! Nous espérons vous recevoir à nouveau parmi nous pour un séjour 100% réussi. Bien cordialement, Françoise, Directrice générale -
Angelique.a
5 / 5Le 18/08/2022 à 09:23Très bon hôtel, bon petit déjeuner
Réponse du propriétaire :
Chère Angelique, Merci beaucoup pour cette belle appréciation relative à votre moment dans notre hôtel. Nous sommes ravis que notre petit déjeuner riche et varié vous ait plu et que votre séjour chez nous ait été à la hauteur de vos attentes. Au plaisir de vous revoir parmi nous, Françoise, Directrice générale -
Florian.
5 / 5Le 13/08/2022 à 08:03Hôtel très sympa , les chambres sont bien avec en plus un service VOD inclus dans la chambre. Une base nautique ce trouve a côté ce qui est bien en été pour ce rafraîchir un peu l'après midi.
Réponse du propriétaire :
Cher Florian, Merci de nous faire part de votre retour d’expérience. C'est un plaisir de lire que vous avez apprécié votre séjour et le confort de la chambre en particulier. Nous espérons vous revoir chez nous pour une nouvelle expérience positive. Cordialement, Françoise, Directrice générale -
Bertrand.i
5 / 5Le 12/08/2022 à 08:53Personnel très très disponible, aimable et à l'écoute, qu'il s'agisse de la réception, du personnel de salle, du personnel d'entretien. Remarquables en tous points. Les chambres sont très propres, faites quotidiennement, très bien organisées, (tel, cafetière Nespresso, bouilloire eau chaude tv 4k, frigo, ...) SDB lumineuse et pourvue du nécessaire et de l'accessoire. L'air conditionné dans la chambre est un réel plaisir puisque la température extérieure lors de notre passage etait de 30 degrés et plus. L'acoustique du bâtiment est plus que remarquable, nous étions en face de l'ascenseur et dans la chambre nous n'entendions ni le passage des clients ni la petite musique lors de l'ouverture des portes. Nous ne percevions pas non plus le bruit de la route proche. Le lit était confortable et assez large. Le parking est vaste, protégé et bien organisé. Les petits déjeuners valent le prix demandé, ils sont très variés, disponibles en quantité et la fraicheur est de mise. Seul bémol, le wifi est à la fois lent voire indisponible dans la chambre visitée. L'absence de mot de passe pour s'authentifier a rendu mon antivirus de pc un peu dingue. La connexion était instable ou peu puissante. Outre ce petit bémol, c'est un hôtel dans lequel je reviendrai avec un très grand plaisir
Réponse du propriétaire :
Cher Hôte, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de rédiger ce message. Il est agréable de lire que vous avez passé un bon séjour parmi nous et apprécié la qualité du service, la propreté impeccable de votre chambre climatisée, bien équipée et insonorisée ainsi que la salle de bain. Nous prenons note de vos observations. Merci d'avoir mentionné le parking et le petit déjeuner. Nous espérons avoir le plaisir de vous recevoir à nouveau parmi nous. Cordialement, Françoise, Directrice générale -
Martine.e
4 / 5Le 07/08/2022 à 10:53Hotel très propre. Personnel très accueillant. Je le recommanderais.
Réponse du propriétaire :
Chère Martine, Merci d'avoir partagé l'expérience positive de votre séjour chez nous. Mille mercis d'avoir mis en avant la qualité de notre accueil et la propreté des lieux. Ce serait un plaisir de vous revoir, Françoise, Directrice générale -
Frederique.e
5 / 5Le 04/08/2022 à 07:47Accueil parfait personnel très à l écoute très belle chambre
Réponse du propriétaire :
Chère Frederique, Merci pour ce retour très positif. Nous nous réjouissons que vous ayez apprécié notre hôtel et la sympathie de notre équipe! Ce serait un plaisir de vous revoir, Françoise, Directrice générale -
Nine.
5 / 5Le 26/07/2022 à 15:26Très bon hôtel et accueil sympathique
Réponse du propriétaire :
Chère , Merci pour la rédaction de cet aimable commentaire. Un séjour de qualité passe tout d’abord par un accueil de qualité. Une bonne réception joue un rôle prépondérant dans la mesure où elle permet au client de se faire une première opinion de l’établissement. Notre personnel d'accueil vous remercie pour votre compliment. Nous sommes contents d’avoir été à la hauteur. Ce serait un plaisir de vous revoir. Bien à vous, Françoise, Directrice générale -
Wy.e
5 / 5Le 16/07/2022 à 09:39Accueil très chaleureux, très bon hôtel proche de Colmar et du départ de la randonnée des 3 lacs. Je recommande !!
Réponse du propriétaire :
Cher Wy, Merci pour cet aimable commentaire. Nous sommes enchantés que vous ayez passé un agréable séjour parmi nous. Nous sommes également ravis que vous ayez apprécié l'accueil qui vous a été réservé. Nous transmettons vos compliments à toute l'équipe. Merci de souligner notre emplacement. Bien à vous, Françoise, Directrice générale -
Francis.i
4 / 5Le 15/07/2022 à 16:52Tout à fait à notre goût Accueil, propreté, calme , un petit-déjeuner extra, y manque rien quoi dans cet hôtel à recommander Vraiment top
Réponse du propriétaire :
Cher Francis, Merci pour votre commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable moment relaxant et reposant parmi nous. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Nous espérons vous recevoir une nouvelle fois pour une expérience toujours de qualité. Cordialement, Françoise, Directrice générale -
Marine.i
5 / 5Le 18/06/2022 à 12:24Super prestation, je suis venue avec mes enfants tout a été mis en place (lit bébé et une personne) super séjour ! Merci
Réponse du propriétaire :
Cher Marine, Merci pour ce charmant commentaire. C'est un vrai plaisir de découvrir que vous avez passé un excellent séjour parmi nous. Au plaisir de vous revoir très prochainement. Bien à vous, Françoise, Directrice générale -
Elsa.a
5 / 5Le 06/06/2022 à 04:36Parfait ! L’accueil est très bien fait à l’arrivée dans l’hôtel, tout est très bien présenté. Et alors l’arrivée dans la chambre, super ! Toilette séparé de la salle de douche. Grande douche, grand miroir, capsule d’huile essentiel dans la douche. Un beau dressing, un lit xxl, écran plat. Et le must la machine à café et bouilloire. Le ménage est fait tout les matins. Le petit déjeuner est complet, il y en a pour tout les goûts. 3 jours de bonheur pour un week-end en amoureux parfait. Merci, nous reviendrons !
Réponse du propriétaire :
Chère Elsa, Merci d'avoir partagé l'expérience positive de votre séjour chez nous. Nous sommes contents de savoir que votre séjour chez nous a été un succès. Nous apprécions votre retour sur la chambre, l’accueil et la qualité du service. Nous serions ravis de vous revoir parmi nous. Bien à vous, Françoise, Directrice générale -
Damien.o
5 / 5Le 26/05/2022 à 18:34Séjour avec mes enfants, tout a étais mise à disposition pour les enfants, petit lit etc.. chambre spacieuse et confortable, tout est propre.. le petit déjeuner et un régal et il y a du choix.. Toujours un plaisir d'y séjourner.
Réponse du propriétaire :
Cher Damien, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la propreté et le confort de votre chambre spacieuse ainsi que le choix de notre petit-déjeuner. Ce serait un plaisir de vous recevoir à nouveau. Bien à vous, Françoise, Directrice générale -
Ysaline.a
5 / 5Le 18/05/2022 à 13:01Nous avons passé 2 jours en Alsace et avons eu la chance de découvrir cet hôtel qui est situé tout près de Colmar et où nous avons bien dormi. Le personnel est très sympathique, professionnel et discret. Les chambres sont propres et harmonieuses. Le petit plus est d'avoir la machine à café dans la chambre (capsules offertes pour la 1ère nuit) et des capsules pour se doucher aux huiles essentielles (une capsule offerte par personne). En dehors de la route relativement proche, le fait d'avoir des places gratuites pour laisser sa voiture devant l'hôtel est très confortable. Lors de notre prochain séjour en Alsace, nous réserverons certainement dans cet hôtel.
Réponse du propriétaire :
Chère Ysaline, Merci d'avoir pris le temps de rédiger ce charmant commentaire. Nous sommes contents de savoir que notre établissement a répondu à vos attentes. Merci de faire allusion à l'hygiène ainsi qu'à la sympathie et à la disponibilité du personnel. Nous serions ravis de vous revoir parmi nous. Bien à vous, Françoise, Directrice générale -
Marcel.a
5 / 5Le 08/05/2022 à 07:24Hôtel au top tout le personnel de la femme de ménage, au service du petit déjeuner à la réception... Sont agréablement sympathique et serviables. Chambre spacieuse et bien équipée. Je le conseil. ⭐⭐⭐⭐⭐
Réponse du propriétaire :
Cher Max, Nous sommes ravis que vous ayez passé un très bon séjour dans notre établissement. Merci d'avoir souligné la taille de votre chambre ainsi que l'amabilité de notre équipe. Au plaisir de vous accueillir pour une autre expérience de qualité, Françoise, Directrice générale -
Kévin.c
4 / 5Le 26/04/2022 à 14:41Belle halte dans cet hôtel, bonne literie, quelques détails comme un cheveu sur le lavabo lui font perdre 1 étoile
Réponse du propriétaire :
Cher Kévin, Merci d'avoir pris le temps de partager l'expérience de votre séjour parmi nous. Nous sommes désolés pour le désagrément que vous mentionnez. Nous aurions souhaité que vous nous en fassiez part lors de votre séjour, nous aurions alors pu envoyer une retouche ménage ou vous reloger dans la mesure de nos disponibilités. Nous sommes, néanmoins, ravis de lire que vous avez passé un bon séjour parmi nous. Nous espérons vous compter de nouveau parmi nous. Françoise, Directrice générale -
Pierre.x
5 / 5Le 21/04/2022 à 09:36Hôtel avec beaucoup de charme, personnel accueillant et sympathique ! Je recommande.
Réponse du propriétaire :
Cher Pierre, Merci pour ce commentaire. Un séjour de qualité passe tout d’abord par un accueil de qualité. Une bonne réception joue un rôle prépondérant dans la mesure où elle permet au client de se faire une première opinion de l’établissement. Notre personnel d'accueil vous remercie pour votre compliment. Nous sommes contents d’avoir été à la hauteur. Ce serait un plaisir de vous recevoir à nouveau. Bien cordialement, Françoise, Directrice générale -
Fabienne.o
5 / 5Le 18/04/2022 à 18:34Hôtel sympa pour un week-end, petit déjeuner et chambre au top
Réponse du propriétaire :
Chère Fabienne, Merci pour cet aimable commentaire suite à votre passage chez nous. C'est un plaisir de lire que vous avez apprécié votre séjour et le confort de la chambre en particulier. Nous serions ravis d'avoir l'occasion de vous revoir parmi nous. Bien cordialement, Françoise, Directrice générale -
Gregory.i
2 / 5Le 16/04/2022 à 08:29Chambre moyennement propre, fenêtre trop sale, trop d'insectes et de cheveux , au prix de la chambre ils pourraient mettre des moustiquaire pour pouvoir aérer et surtout mettre un coup de nettoyage autour intérieure et extérieur. Pour finir pas de lit double mais 2 lits donc sympa le week-end en amoureux.
Réponse du propriétaire :
Cher Gregory, Merci de votre retour d'expérience. Nous sommes navrés d'apprendre que votre séjour parmi nous n'a pas été satisfaisant. L'hygiène est un aspect primordial de nos prestations et nos chambres sont faites tous les jours. Nous invitons nos hôtes à nous signaler tout manquement sur place afin que nous puissions y remédier dans l'immédiat. Nous vous présentons nos plus sincères excuses. Nous espérons que vous nous donnerez l'opportunité de vous accueillir à nouveau afin de vous proposer une expérience 100% réussie. Bien à vous, Françoise, Directrice générale -
Emmanuelle.a
5 / 5Le 07/03/2022 à 08:37Super hôtel très propre et très bien équipé.Chambre spacieuse et literie très confortable. Très bon rapport qualité-prix.Un super accueil.
Réponse du propriétaire :
Chère Emmanuelle, Merci pour la rédaction de cet aimable commentaire. Votre retour positif sur la qualité de l'accueil qui vous a été réservé est grandement apprécié. Nous ne manquerons pas de le transmettre à l'ensemble du personnel. Merci d'avoir souligné la propreté de notre établissement. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir une fois de plus bientôt pour un séjour toujours aussi inoubliable. Cordialement, Françoise, Directrice générale -
Greg.a
4 / 5Le 14/02/2022 à 07:15L'hôtel est bien situé pour un séjour de visite en couplé. La qualité de l'établissement se dégradé par rapport aux années passées. Petit déjeuner de moins bonne qualité pour 15 euros.tout de même. La prochaine fois, je réserverai 2 fois une nuit au lieu d'un séjour 2 nuits tout simplement parce que la chambre sera refaite et surtout les produits d'accueil seront remis, à savoir que les capsule d'huile essentielle ne sont offertes que le premier jour d'après la réception et de plus on ne me les a pas proposées à la vente, dommage. Le covid fait du lounge bar un endroit peut chaleureux (commande par qr code, pas d'échange avec la réception), mais je pense qu'il y a d'autres solutions. Je met quatre étoiles pour le rapport qualité prix, mais j'ai passé un séjour beaucoup moins agréable que les années précédentes. Cordialement. Mr Gauchet.
Réponse du propriétaire :
Cher Hôte, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de rédiger ce message. Translate Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour parmi nous et que notre emplacement de choix ait contribué à sa réussite. Nous sommes désolés que le prix de notre petit-déjeuner vous ait paru excessif. Son rapport qualité-prix est généralement très apprécié par nos hôtes au vu de la variété et de la qualité des produits que nous proposons. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement. Bien cordialement, Translate Françoise, Directrice générale -
Laetitia.e
3 / 5Le 13/02/2022 à 09:27Petit déjeuner pas digne d’un 4 étoiles Pain et mignardises secs Œufs brouillés froid bacon cuit à blanc Fromage chaud et collant Cependant chambre ras
Réponse du propriétaire :
Chère Laetitia, Merci d'avoir pris le temps de rédiger ce commentaire. Translate Nous sommes ravis que votre chambre ait répondu à vos attentes de confort. Nous prenons note de votre remarque au sujet du petit déjeuner. Nous proposons un buffet complet avec du sucré et du salé. Nous vous invitons à nous faire part de vos suggestions d'amélioration par message privé. Elles sont les bienvenues. Ce serait un plaisir de vous revoir prochainement pour un séjour parfait. Bien à vous, Translate Françoise, Directrice générale -
Raphael.a
5 / 5Le 04/01/2022 à 11:00Superbe hôtel, très calme, bien insonorisé,parking privé gratuit. Personnel très accueillant, souriant, avenant, à l'écoute. Petit déjeuner copieux (sucré et salé)... situé à 5kms du centre ville.. bref je recommande
Réponse du propriétaire :
Cher Raphael, Merci pour votre commentaire Nous ne manquerons pas de transmettre votre compliment au personnel. Merci de faire allusion au calme et au copieux petit déjeuner buffet. Ce fut une joie de vous recevoir et nous espérons vous revoir très bientôt, Françoise, Directrice générale -
sandrine.a
4 / 5Le 27/12/2021 à 20:11Un très bon établissement situé en dehors de la ville de Colmar. Sa situation en début de zone commerciale, permet un rayonnement vers tous les villages alentours. L'établissement offre des chambres calmes et spacieuses, très bien équipées (frigo,bouilloire, nespresso,...). Le petit déjeuner servi dans une grande salle et une grande véranda est des plus copieux et varié, du salé, du sucré, des produits régionaux....
Réponse du propriétaire :
Chère Sandrine, Merci d'avoir partagé votre expérience chez nous. Nous sommes ravis de savoir que vous avez été satisfait de nos prestations. Nous nous réjouissons que vous ayez apprécié le copieux et varié petit déjeuner. Merci d'évoquer l'espace qu'offrent nos chambres. Nous sommes heureux que la vôtre ait répondu à vos attentes. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir parmi nous prochainement. Bien cordialement, Françoise, Directrice générale -
Laurent.c
5 / 5Le 21/12/2021 à 18:17Super Hôtel, chambre très confortable et bien équipée et petit déjeuner très copieux
Réponse du propriétaire :
Cher Laurent, Tous nos remerciements pour ce commentaire positif. C'est un plaisir de lire que vous avez passé un agréable séjour et que vous avez apprécié le confort de notre établissement. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau. Cordialement, Françoise, Directrice générale -
Cécilia.e
5 / 5Le 08/12/2021 à 15:59Nous avons passé un agréable séjour, le personnel est vraiment très sympathique, la chambre était très propre honnêtement tout était parfait, nous avions une petite appréhension avec notre fils de 2 ans et demi qui n’est pas très silencieux mais les chambres sont vraiment bien isolé Nous comptons revenir 😊
Réponse du propriétaire :
Chère Cécilia, Nous découvrons avec grande satisfaction que vous avez su profiter des moments passés dans le cadre chaleureux de notre hôtel. Il nous est également agréable d'apprendre que la propreté de votre chambre ainsi que le calme qui y règne ont répondu à vos attentes. Votre compliment sur la qualité de l'accueil sera transmis à l'ensemble du personnel. Nous espérons vous revoir bientôt. Bien à vous, Françoise, Directrice générale -
Nathalie.'
5 / 5Le 28/11/2021 à 09:51Superbe séjour déjà le 2ème pour cette année 😉 personnel super sympa très à l'écoute... chambre spacieuse très propre.. petit déjeuner au top ... le premier soir nous n'avons pas pu dîner dans le restaurant à côté et plus envie de sortir.. on nous a proposé des petits plats servis dans la salle du petit déjeuner c'était très sympa.. on reviendra c'est sûr 😁
Réponse du propriétaire :
Chère Nathalie Alessandro, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de faire ce charmant retour écrit de votre séjour parmi nous. Nous sommes heureux que vous ayez passé un bon séjour parmi nous et apprécié la qualité de l'accueil qui vous a été réservé. Nous espérons vous revoir bientôt. Bien à vous, Françoise, Directrice générale -
Dunand.i
5 / 5Le 27/11/2021 à 19:35Accueil sympathique et efficace, déco réussie, chambres confortables et bien équipées, parking gratuit, accès relativement facile avec un GPS, buffet de petit-déjeuner copieux.. Petits détails négatifs : environnement de zone artisanale un peu tristounet, voiture indispensable ; un seul ascenseur un peu juste aux moments de pointe ; clim utile pour le chauffage qui a tendance à se stopper sans raison ; douche "à l'italienne" pas assez profonde qui asperge joyeusement la SdB...
Réponse du propriétaire :
Cher Richard, Merci pour votre retour d'expérience. Nous sommes enchantés que vous ayez passé un agréable séjour parmi nous et sommes très heureux que vous ayez apprécié l'accueil qui vous a été réservé. Nous transmettons vos compliments à toute l'équipe. C'est un plaisir de savoir que vous avez apprécié le confort et le style de votre chambre ainsi que la qualité et la générosité de notre petit-déjeuner. Nous sommes navrés du désagrément évoqué qui échappe malheureusement totalement à notre volonté et vous présentons nos plus sincères excuses pour la gêne occasionnée. Au plaisir de vous compter de nouveau parmi nos hôtes, Françoise, Directrice générale -
martine.a
2 / 5Le 05/11/2021 à 13:03Très bon séjour dans votre hôtel mais je trouve que le prix du petit déjeuner est un peu trop élevé. Merci
Réponse du propriétaire :
Chère Martine, Merci pour votre recommandation ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour dans notre établissement. Nous notons votre remarque au sujet du petit-déjeuner. Au plaisir de vous revoir parmi nous, Françoise, Directrice générale -
Laurent.A
5 / 5Le 28/10/2021 à 07:59Agréablement surpris par ce complexe hôtelier , le monsieur de la réception Mathias est d’une gentillesse extrême ! Je reviendrais rien que pour le revoir . Il était adorable avec nous . Je recommande
Réponse du propriétaire :
Cher Emin Mohamed, Merci pour votre sympathique commentaire. Un séjour de qualité passe tout d’abord par un accueil de qualité. Une bonne réception joue un rôle prépondérant dans la mesure où elle permet au client de se faire une première opinion de l’établissement. Notre personnel d'accueil vous remercie pour votre compliment. Nous sommes contents d’avoir été à la hauteur. Ce serait un plaisir de vous recevoir à nouveau. Sincères salutations, Françoise, Directrice générale -
patricia.e
5 / 5Le 09/10/2021 à 09:35Magnifique hôtel, très bien placé pour la route des vins et du Munster Chambre très spacieuse, literie parfaite, salle de bain moderne... Petit déjeuner excellent. Le tout pour un prix exceptionnel au vu de la qualité !!!
Réponse du propriétaire :
Chère Patricia, Merci pour votre recommandation. Nous sommes ravis de lire que votre séjour parmi nous ait été à la hauteur de vos attentes. Merci de souligner notre emplacement et la literie confortable. Au plaisir de vous revoir prochainement parmi nous. Françoise, Directrice générale -
Mahé.R
5 / 5Le 02/10/2021 à 17:21Très bonne expérience, la chambre pour 3 personnes était très bien, le buffet du petit déjeuner au top, je reviendrai avec plaisir
Réponse du propriétaire :
Cher Mahé, Merci pour cet excellent retour. Nous sommes enchantés que votre séjour parmi nous ait été réussi. Merci de souligner le confort de nos chambres et pour la note maximale à propos du délicieux petit déjeuner. Au plaisir de vous accueillir une fois de plus très prochainement. Bien à vous, Françoise, Directrice générale -
Delphine.e
2 / 5Le 26/09/2021 à 16:01Très déçu de cet hôtel 4 étoiles, très bruyant l’impression de dormir avec les voisins, led toilettes sentaient mauvais l’urine. Pas un petit mot au moment du petit dej le matin ou au moment du départ, en nous demandant si tout c’était bien passé… pour nous se sera l’unique fois. Ne vaut pas un 4 étoiles.
Réponse du propriétaire :
Chère Delphine, Merci d'avoir dédié du temps à rédiger un commentaire à propos de votre séjour chez nous. Nous avons pris bonne note de votre remarque et sommes désolés d'apprendre que l'accueil qui vous a été réservé n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Ceci n'est pas commun de notre part car nous savons combien un bon accueil est déterminant sur l'appréciation d'un séjour. Nous ne manquerons pas de transmettre vos impressions au personnel de réception. La satisfaction de notre clientèle revêt une importance primordiale. Nous restons à votre disposition et à votre écoute pendant toute la durée de votre séjour, Bien à vous, Françoise, Directrice générale -
Willy.e
2 / 5Le 26/09/2021 à 15:58Hôtel pas digne d’un 4 étoiles . Parois entre les chambres mal insonorisées. Les œufs brouillés du matin c’est du tout prêt. Même à notre départ pas un mot sur notre nuit ou de notre séjour, a croire que la réceptionniste savait déjà que l’on avait passé une mauvaise nuit .. hôtel à éviter si vous vous attendez à du 4 étoiles ..
Réponse du propriétaire :
Cher Willy, Merci de nous faire part de votre opinion. Nous avons pris bonne note de votre remarque et sommes désolés d'apprendre que l'accueil qui vous a été réservé n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Ceci n'est pas commun de notre part car nous savons combien un bon accueil est déterminant sur l'appréciation d'un séjour. Nous ne manquerons pas de transmettre vos impressions au personnel de réception. La satisfaction de notre clientèle revêt une importance primordiale. Bien à vous, Françoise, Directrice générale -
Laurent.a
2 / 5Le 20/09/2021 à 08:53Qualité en retrait par rapport aux expériences précédentes (2019). Chambre non entretenue (interrupteur qui ne tient pas, fils électrique qui dépassent de la tête de lit, propreté des toilettes douteuse pour un 4 étoiles). Le petit déjeuner est également moins qualitatif concernant les produits qu'auparavant (baguettes caoutchouteuses, viennoiseries plus que médiocre, bacon normalement grillé mais qui a plus l'apparence et le gout d'avoir été bouilli). Assez déçu.
Réponse du propriétaire :
Cher Laurent, Nous sommes navrés d'apprendre que votre séjour parmi nous n'a pas été satisfaisant. L'hygiène est un aspect primordial de nos prestations et nos chambres sont faites tous les jours. Nous invitons nos hôtes à nous signaler tout manquement sur place afin que nous puissions y remédier dans l'immédiat. Nous espérons regagner votre confiance lors d'une prochaine visite. Bien à vous, Françoise, Directrice générale -
Marie.e
2 / 5Le 19/09/2021 à 06:1618 septembre 2021, mesures anti covid quasi inexistantes dans les faits. A l entrée de l hotel une porte en verre avec des dizaines de traces de doigts dessus anti hygiénique !!!! Au check in personne ne m a pas demandé mon pass covid et aux autres personnes faisant leur checkin non plus. Le comble: le petit déjeuner, la preposée a l entree de la salle s absente souvent pour aller en cuisine et elle est seule donc pas de contrôle systématique du pass covid. De plus au lieu de le lire avec une application comme tous les restaurants de Colmar elle vous demande a vous de scanner un qr code affiché au mur!!!.mais attention si vous êtes étranger le scan ne fonctionne pas et donc pas de contrôle. Le ridicule est qu il vous font signer un formulaire de contact en cas de claustere....Roi Soleil réveillez vous!!!! Trop de clients dans les parties communes et même dans l ascenseur sans masque!!!! Renforcer vos contrôle, exiger le pass covid, munissez vous d un lecteur de pass.
Réponse du propriétaire :
Chère Marie, Merci de partager votre avis avec nous. C'est avec un grand regret que nous prenons connaissance de votre déception et nous vous présentons nos plus sincères excuses. Néanmoins, nous précisons que le Pass sanitaire n'est pas obligatoire ni à l'hôtel, ni en salle petit-déjeuner et ce par décision gouvernementale. Pour ce qui est du QR code à scanner à l'entrée de la salle petit déjeuner, il s'agit du cahier de rappel, fourni lui aussi sur le site du gouvernement. La feuille à remplir par la clientèle étrangère est aussi notre cahier de rappel, car en effet le QR code n'est lisible que par l'appli Tous Anti Covid. Tous nos supports de communication ainsi que sur les documents de réservation que nous appliquons suivent les recommandations gouvernementales. Nos locaux sont régulièrement désinfectés par nos équipes, et le masque est obigatoire dans toutes les parties communes de l'établissement. Ces mesures sont mises en place afin de garantir la santé de nos hôtes. Bien à vous, Françoise, Directrice générale -
Vanessa.e
4 / 5Le 18/09/2021 à 07:42Magnifique hôtel, le personnel est très agréable. La literie est de qualité, très bonne insonorisation et les boissons mises à disposition sont très appréciables ainsi que les dosettes d'huile pour la douche. Seul bémol, le sèche cheveux qui se met très vite en sécurité et une serviette de bain tachée.
Réponse du propriétaire :
Chère Vanessa, Merci de nous faire part de votre retour d'expérience. Nous sommes enchantés que vous ayez apprécié notre équipe et notre petit-déjeuner. Nous prenons bonne note de vos suggestions et pour votre information, nous avons des sèches cheveux en réception en cas de besoin, n'hésitez pas à nous solliciter. Merci de souligner le confort de la literie. Ce serait un plaisir de vous revoir prochainement, Françoise, Directrice générale -
Patou.e
5 / 5Le 10/09/2021 à 15:59Hotel tres tres propre, personnel tres accueillant, a l ecoute du client que se soit de la reception au service petit petit-déjeuner ainsi que le personnel de chambre. Bravo
-
Marie-Thérése.o
5 / 5Le 26/08/2021 à 19:36Mon époux et moi sommes très satisfaits de notre premier séjour dans cet hôtel , personnel à l'écoute, buffet du petit déjeuner très copieux, chambre impeccable rien à dire,endroit calme
Réponse du propriétaire :
Chère Marie-Thérése, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de faire ce charmant retour écrit de votre séjour parmi nous. C'est un plaisir pour nous de savoir que vous avez apprécié la chambre qui vous a été attribuée ainsi que le calme reposant qui y règne. Vos gentils mots sur la qualité du service et de l'accueil seront transmis à toute l'équipe. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir une fois de plus bientôt pour un séjour toujours aussi inoubliable. Cordialement, Françoise, Directrice générale -
Martine.e
5 / 5Le 26/08/2021 à 16:03Très belle chambre, très calme, grande télévision, douche avec huiles essentielles, petit déjeuner super copieux, personnel très professionnel et aux petits soins avec les clients. Le seul petit bémol le désinfectant dans les toilettes était vide. Je recommande les yeux fermés.
Réponse du propriétaire :
Chère Martine, Nous sommes enchantés que vous ayez passé un bon séjour parmi nous et que vous ayez apprécié la qualité du service. Merci d'avoir mentionné le petit-déjeuner. Nous espérons pouvoir vous revoir prochainement. Bien à vous, Françoise, Directrice générale -
Pierre.a
5 / 5Le 23/08/2021 à 07:45Excellente expérience que fut mon passage à l'hôtel roi soleil prestige à Colmar, les prestations sont tout à fait à la hauteur de nos attentes pour un établissement 4 étoiles bénéficiant d'un très bon rapport qualité prix... À noter plus particulièrement la gentillesse, le professionnalisme, et la disponibilité de William et de la charmante Hedwige à l'accueil 😊
Réponse du propriétaire :
Cher Pierre, Nous sommes ravis que notre hôtel ait bien répondu à vos attentes et que vous ayez apprécié le bon rapport qualité-prix. Nous transmettons vos compliments à notre équipe avec grand plaisir. Au plaisir de vous revoir très prochainement. Bien à vous, Françoise, Directrice générale -
antoine.i
5 / 5Le 18/08/2021 à 16:47Je recommande vivement Accueil vraiment super, de bon conseils et savent s'adapter à toutes demande Le buffet du matin est complet (sucré salé) La chambre toujours propre, la literie très agréable, salle de bain nickel
Réponse du propriétaire :
Cher Antoine, Nous sommes ravis que vous ayez passé un nouveau séjour agréable parmi nous et apprécié la qualité de l'accueil dont vous avez bénéficié. Merci de souligner le confort de votre literie et la propreté de la chambre. Bien Cordialement, Françoise, Directrice générale -
marie.a
5 / 5Le 11/08/2021 à 17:06Séjour au top Hotel magnifique propre Personnel très sympathique Petit problème avec une chambre triple nous avions réserve un lit double et on a eu 3 lits simples suite à un problème technique mais en dédommagement on a eu une bouteille de vin ! Petit déjeuner au top du top il y a vraiment de tout .
Réponse du propriétaire :
Chère Barthelemy, Merci d'avoir pris le temps de rédiger ce commentaire. Merci de mettre en avant la propreté impeccable de notre établissement ainsi que le respect des mesures sanitaires. Nous espérons vous accueillir une nouvelle fois. Bien à vous, Françoise, Directrice générale -
Sandra.a
5 / 5Le 31/05/2021 à 05:30Un personnel très agréable ! Un hotel magnifique ! Et le service que j'ai demandé a été effectué avec succès ! Bref.. un super moment
Réponse du propriétaire :
Chère Sandra, Merci d'avoir partagé votre excellente expérience chez nous. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour. Toute l'équipe est fière de recevoir vos compliments sur l'équipe et le service offert pendant votre séjour. Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable moment parmi nous et nous espérons vous revoir très bientôt, Françoise, Directrice générale -
Patrick.a
5 / 5Le 29/05/2021 à 13:01Excellent et bel établissement. Un accueil très professionnel avec un personnel tres agréable. De très belles chambres avec une propreté impeccable. Une nouveauté pour moi, une capsule d'huile essentielle a insérer dans la douchette pour une douche apaisante et parfumée. Un équipement complet avec café et machine en prime. Je reviendrai.
Réponse du propriétaire :
Cher Patrick, Nous sommes ravis de lire que vous avez vécu une très belle expérience en notre compagnie et que vous avez apprécié l'accueil chaleureux qui vous a été réservé. Au plaisir de vous revoir parmi nous. Bien à vous, Françoise, Directrice générale -
Christophe.T
4 / 5Le 18/05/2021 à 16:39Très bon hôtel, un accueil chaleureux et très disponible. Les chambres sont de taille confortable. (Mon usage deplacement professionnel)
Réponse du propriétaire :
Cher Christophe, Merci infiniment pour votre gentille appréciation. Permettez-moi de vous remercier au nom de l’ensemble du personnel pour votre compliment sur la qualité du service et de l’accueil. De tels propos nous honorent et consistent une source de motivation pour tout le staff. Nous espérons avoir le plaisir de vous recevoir pour un séjour toujours de qualité. Sincères salutations, Françoise, Directrice générale -
F.t
5 / 5Le 16/05/2021 à 15:29Superbe hôtel, personnel très sympa , douche aromatique, très agréable. Juste le prix des repas un peu cher pour du à emporter.
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Matilde.U
4 / 5Le 24/04/2021 à 08:33Bon accueil et très belle chambre. La chambre été très propre. J'ai adoré l'expérience de la douche aux huiles essentielles.
Réponse du propriétaire :
Chère Matilde, Nous vous adressons un grand merci pour votre retour. Nous nous réjouissons que votre séjour parmi nous se soit très bien déroulé et que vous ayez apprécié la propreté de l'établissement. Merci de souligner l'accueil par notre équipe. Nous serions ravis d'avoir l'occasion de vous revoir parmi nous. Bien cordialement, Françoise, Directrice générale -
Laura.t
2 / 5Le 01/03/2021 à 20:09Hôtel très agréable, malgré son emplacement peu attrayant, réceptionniste à l'écoute. Au vue du contexte actuellement le service repas en chambre ne s'aligne pas sur le reste de la prestation.
Réponse du propriétaire :
Chère Laura, Merci pour votre recommandation ! Nous sommes enchantés que vous ayez passé un très bon séjour dans notre établissement. Notre petit déjeuner a été remanié dans le contexte du covid-19 pour la santé de tous. Nous vous prions de nous excuser pour ces changements provisoires. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir parmi nous prochainement. Bien cordialement, Françoise, Directrice générale -
Stephane.
5 / 5Le 26/02/2021 à 08:06Personnel parfait, accueil agréable, hotel très propre, moderne, chambre agréable. Seuls bémols: cette manie des portes vitrées dans les salles de bains et pas possible de se faire un café dans la chambre (gratuit au bar)
Réponse du propriétaire :
Cher Stephane, Merci d'avoir pris le temps de rédiger ce commentaire. Nous sommes enchantés que vous ayez apprécié la décoration et la propreté de notre hôtel ainsi que les mesures sanitaires mises en place. Nous précisons que suite aux recommandations gouvernementales, nous avons retiré nos plateaux de courtoisie des chambres afin de limiter les surfaces de contact. Merci d'avoir souligné la convivialité et le professionnalisme de notre équipe ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau. Bien à vous, Françoise, Directrice générale -
Vincent.O
5 / 5Le 03/02/2021 à 17:04Toujours bien, je viens 2 fois par an depuis plusieurs années, excellent rapport qualité prix, chambre et établissement très propre et chaleureux, accueil et service au top , petit déjeuner exceptionnel.
Réponse du propriétaire :
Cher Vincent, Nous sommes ravis que notre hôtel ait bien répondu à vos attentes et transmettons vos compliments à l'accueil avec grand plaisir. Au plaisir de vous revoir parmi nous. Bien à vous, Françoise, Directrice générale -
Herve.e
5 / 5Le 21/12/2020 à 13:02Hotel très agréable ,calme .place de parking ( un peu loin du centre si vous n'avez pas de véhicule).le personnel est très professionnel et très sympathique. Malgré le confinement on a pu manger ( traiteur de qualité mais un peu cher) petit petit-déjeuner très copieux et varié. Séjour très agréable
Réponse du propriétaire :
Cher Herve, C'est un plaisir de lire que vous avez passé un agréable moment dans notre établissement. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre dîner ainsi que la qualité de notre petit-déjeuner copieux. Nous avons transmis vos compliments à notre équipe et elle vous en remercie chaleureusement. Au plaisir de vous revoir parmi nous, Françoise, Directrice générale -
Patrick.O
5 / 5Le 15/12/2020 à 20:09Je suis souvent en déplacement sur la région. Je ne connaissais pas votre hôtel. Quelle belle surprise ! Propreté des chambres irréprochable, un accueil aux petits oignons.... Vous mettez le client au cœur de vos priorités. Je vous dis tout simplement bravo !!!!
Réponse du propriétaire :
Cher Patrick, Merci pour votre retour d'expérience. Nous sommes enchantés que vous ayez apprécié le standing et la qualité de de nos prestations. Nous partageons immédiatement vos compliments avec toute notre équipe afin qu'elle sache que son travail participe activement à la réussite des séjours de nos hôtes. Votre confort et votre bien-être nous tiennent particulièrement à cœur et recevoir de tels éloges nous comble. Nous espérons avoir le plaisir de vous recevoir une nouvelle fois pour une expérience toujours de qualité. Bien à vous, Françoise, Directrice générale -
Loic.o
5 / 5Le 27/10/2020 à 10:50Cet hôtel est juste parfait autant au niveau équipement que prestation de services. La qualité est la proprete de la chambre est parfaite. La télé et le service de VOD totalement gratuit est superbe pour passer une soirée devant un film qui n'a pas déjà été vu 100 fois. L accueil est parfait et très agréable, le petit déjeuner un large choix avec de bon produits. Je recommande vivement cet hôtel .
Réponse du propriétaire :
Cher Loic. Nous sommes enchantés que vous ayez apprécié notre hôtel et l'accueil que vous y avez reçu. Merci de mentionner le confort de votre chambre et le vaste choix proposé pour le petit déjeuner. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau pour une expérience toujours de qualité. Bien à vous, Françoise, Directrice générale -
david.h
5 / 5Le 23/10/2020 à 10:56L'hôtel se situe près d'une zone commerciale en dehors du centre ville et dispose d'un parking ou l'on peut facilement se garer. L'accueil est parfait et les mesures anti covid sont bien respectées. La chambre est spacieuse, propre et calme. La literie est confortable. Le petit déjeuner est complet et de bonne qualité. Nous retournerons certainement dans cet hôtel à notre prochain voyage à colmar.
Réponse du propriétaire :
Cher David, Merci d'avoir pris le temps de rédiger ce commentaire. Nous nous réjouissons que vous ayez apprécié le confort, la propreté et la tranquillité de votre chambre spacieuse ainsi que le choix de qualité de notre petit-déjeuner. Merci d'avoir mentionné notre accueil et notre facilité d'accès. Ce serait un plaisir de vous revoir parmi nous, Françoise, Directrice générale -
stephane.e
5 / 5Le 13/10/2020 à 12:23Très bel accueil avec un personnel très agréable et à l'écoute. Chambre très accueillante et chaleureuse. Nous avons passés un très agréable Week end et avons pu apprécier les petites attentions de l'établissement.
Réponse du propriétaire :
Cher Stephane, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour chez nous, ainsi que votre chambre. Merci pour vos compliments sur la qualité de l'accueil que je transmets à mes collègues. Nous espérons vous recevoir une nouvelle fois pour une expérience toujours de qualité. Cordialement, Françoise, Directrice générale -
Gaetan.a
4 / 5Le 04/10/2020 à 13:51Hôtel super sympa, personnelle hyper gentil, hôtel vraiment formidable. Repas du matin nickel, choix, cadre idéal. Litterie au top hôtel a y retourner si l'occasion vient à se présenter.
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Marc.E
5 / 5Le 30/09/2020 à 15:53Un peu excentré dans une zone commerciale mais hôtel très pratique et confortable. Personnel très accueillant et superbe petit déjeuner.
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marc.i
4 / 5Le 27/09/2020 à 16:26Très bon service. Nous étions venus il y a quelques années, il nous semble nécessaire de procéder à un rafraîchissement de la moquette à l'étage. Merci pour l'excellent accueil et la qualité du déjeuner.
Réponse du propriétaire :
Cher Marc, Merci de votre fidélité et pour ce bon commentaire. C'est un plaisir de lire que vous avez passé un agréable séjour parmi nous et apprécié la convivialité et le professionnalisme de notre équipe, ainsi que notre petit déjeuner buffet. Nous avons pris bonne note de votre observation et vous en remercions. Merci également d'avoir recommandé notre établissement. Au plaisir de vous revoir pour une nouvelle expérience parmi nous. Cordialement, Françoise, Directrice générale -
Emilie.i
5 / 5Le 25/09/2020 à 08:07Hôtel très accueillant, très joli ! Petit déjeuner au top ! Les chambres sont superbes ! Nous avons passé un séjour parfait.
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Nadège.I
5 / 5Le 16/09/2020 à 16:49Super hôtel avec un personnel plus que sympathique !!! Chambre spacieuse et très propre. Lit à barreaux et baignoire bébé mis à disposition gracieusement. Chien accepté Rien à dire hôtel au top
Réponse du propriétaire :
Chère Nadège, Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez gardé un excellent souvenir de notre établissement. Merci de mentionner la qualité de notre accueil, le confort de nos chambres et la propreté que nous nous appliquons à garder irréprochable. À très bientôt pour une nouvelle expérience agréable. Sincères salutations, Françoise, Directrice générale -
Chris.
5 / 5Le 05/09/2020 à 12:26🥇Tout était juste PARFAIT ! 👏👏Établissement très propre, personnel accueillant et souriant, 🛌chambre très confortable, 🚿 très grande douche, prestations top, ☕🥐petits déjeuners copieux délicieux, mobilier moderne terrasse couverte 🤳 wifi, que dire ne changez rien Topissime 😉 rarement vu ça je recommande les yeux fermés 🙂
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Kuntz.e
5 / 5Le 17/03/2020 à 08:38Nous avons passé un excellent séjour, Personnels gentille et à l'écoute de ses clients Chambres propre, literie confortables Petits déjeuner copieux
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Muriel.r
5 / 5Le 02/03/2020 à 17:34Allée dans cet hôtel dimanche midi pour un brunch, buffet très complet, pleins de douceurs, et une bonne raclette :) on s'est régalées :) le personnel est adorable et aux petits soins pour sa clientèle :) on reviendra :)
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Louise.a
4 / 5Le 26/02/2020 à 10:47L’hôtel est très bien situé proche de toutes commodités ainsi que du centre ville. Nous avons été très bien accueillis, les chambres sont conformes aux photos, spacieuses, propres et on y retrouve tout le confort souhaité. Le petit déjeuner est lui aussi copieux et varié à condition de ne pas arriver trop tard.
Réponse du propriétaire :
Chère Louise, Merci d'avoir pris le temps de rédiger ce commentaire. Nous nous réjouissons que vous ayez apprécié la propreté ainsi que le confort de votre chambre spacieuse et le choix de notre petit-déjeuner. D'ailleurs, si quelque chose venait à manquer, n'hésitez pas à solliciter notre équipe sur place. Merci d'avoir mentionné notre emplacement à Colmar et la qualité de notre accueil ! Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir chez nous. Bien cordialement, Françoise, Directrice générale -
Amy.t
4 / 5Le 10/02/2020 à 22:15Chambre d'hôtel réservée avec petit-déjeuner compris quelques mois à l'avance pour notre anniversaire de rencontre avec mon conjoint. L'hôtel propose différents services supplémentaires, dont j'ai souhaité en bénéficier. J'ai donc choisi les pétales de roses fraîches, une lovebox et commande d'un gâteau venant d'un des pâtissiers les plus réputés de Colmar (le tout payé en plus du prix de la chambre/petit-déjeuner). Souhaitant la discrétion, j'ai organisé cela par mail et suis rentrée assez rapidement en contact avec M. BOLMONT Jeremy. M. BOLMONT a été adorable, efficace et très disponible ! Il a su me proposer énormément de choses sans jamais m'y forcer la main. J'ai pu donc constater sur place que M. BOLMONT avait très bien fait passer ses consignes en rapport avec mes demandes. Hormis la déco qui n'est pas à mon goût (et j'insiste bien que ce n'est qu'une question de goût, puisque que le thème est Le Roi Soleil mais version qui se veut plus moderne et colorée, ce qui n'est pas forcément ce que je préfère) et la vue sur les éléments industriels, l'hôtel est bien entretenu, Alexandre et l'ensemble du personnel ont été très accueillants, professionnels et aux petits soins. Les petites surprises de bienvenue dans la chambre font leur petit effet ! Et le petit-déjeuner est plus que correct, copieux et alléchant, vous y trouvez de tout, que ce soit en sucré comme en salé, du jus de fruits frais en passant par le café chaud. Le prix d'ensemble nuitée/petit-déjeuner est plus que raisonnable, avec le prix des options supplémentaires venant s'ajouter à la note, agréablement surprise ! Si vous cherchez un hôtel sympathique, calme et discret avec un bon petit-déjeuner à proximité de Colmar, je vous conseille l'hôtel sans nul doute !
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Séverine.A
5 / 5Le 10/02/2020 à 06:34Je suis uniquement venue prendre un petit déjeuner. L accueil était parfait très pro. J y ai passé un très bon moment. L endroit est agréable et le buffet petit déjeuner de bonne qualité et très fourni.
Réponse du propriétaire :
Chère Séverine, C'est un plaisir de lire que vous avez apprécié notre bon petit déjeuner ainsi que l'accueil que vous y avez reçu. Nous espérons avoir le plaisir à vous recevoir à nouveau. Françoise, Directrice générale -
David.7
5 / 5Le 23/12/2019 à 20:40Excellent accueil, confort de la chambre, excellent petit déjeuner, petit problème dans la chambre réglé tout de suite, petit moment très agréable au lounge bar pour évoquer les vins alsaciens, room-service très efficace. Tout était parfait. Un grand merci à tous
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Marc.o
5 / 5Le 23/12/2019 à 12:47Cela fait des années que mon épouse et moi venons au Roi Soleil et nous n'avons jamais été déçus. Petite augmentation du prix suite à une quatrième étoile justifiée par un petit déjeuner encore plus copieux et des services en chambre encore plus complets. Localisation pratique pour faire les marchés de Noël.
Réponse du propriétaire :
Cher Marc, Merci de votre fidélité à notre établissement. C'est un plaisir de lire que vous avez passé un très bon séjour parmi nous et apprécié notre emplacement, la disponibilité de notre équipe ainsi que le large choix que nous proposons pour le petit-déjeuner. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau. Nous vous souhaitons de belles fêtes de fin d'année. Françoise, Directrice générale -
rodriguez.e
5 / 5Le 08/12/2019 à 08:21Très bel hôtel, qualité,propreté et sympathie du personnel au rendez-vous. Premier séjour à colmar très enchanté. Le petit-déjeuner parfait .
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G.
4 / 5Le 05/12/2019 à 08:15Troisième séjour et force est de constater que les couloirs vieillissent mal : taches sur la moquette, poussières, boiserie abîmées, etc... Chambres agréables avec écran géant et VOD. Seul bémol : plus de parfum d’ambiance lors de l’arrivée, dommage ! Service de gouvernance au top : les chambres sont bien faites chaque jours. Concernant le petit déjeuner, il est d’excellente qualité mais ça traîne pour être rempli une fois vide ! Mais le gros point noir selon moi c’est le fait qu’une employée sorte devant l’entrée de l’hôtel pour fumer sa cigarette. Cela ne me dérange pas qu’elle fume, au contraire, mais pas devant les clients !
Réponse du propriétaire :
Cher Gilles, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de rédiger ce commentaire. Nous sommes heureux que vous ayez trouvé tout le confort nécessaire dans votre chambre bien équipée et que vous ayez tant apprécié le petit déjeuner. Nous prenons cependant note de vos remarques et vous en remercions. Nous espérons avoir l'occasion de vous recevoir à nouveau. Cordialement, Françoise, Directrice générale -
Richard.i
3 / 5Le 28/11/2019 à 07:59Plus : Situation géographique de l'hôtel proche de Colmar, petits déjeuners complets et copieux, accueil, lounge et salle de restauration spacieux et bien décorés. Personnel accueil et restauration très aimable. Moins : - environnement zone commerciale et industrielle mais non bruyante. - service de chambre à améliorer. Poubelle salle d'eau non vidée à notre arrivée et sacs poubelles régulièrement noués ne permettant pas d'y mettre des déchets. peu de choses mais qui nous obligeait à défaire le nœud chaque matin. - Ballet brosse WC inutilisable (manche cassé). Non changé pendant notre séjour alors que nous l'avions mis en évidence pour le service de chambre. Il était remis systématiquement en l'état dans son support - Sacs poubelle noués empêchant d'y mettre des déchets. Chaque matin nous avons du défaire le nœud du sac, exercice pas très facile. Ce sont des détails qu'on ne s'attend pas à trouver dans un 4 étoiles. Cela dit l'impression d'ensemble reste favorable.
Réponse du propriétaire :
Cher Richard, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de rédiger ce commentaire. Nous sommes heureux que vous ayez, dans l'ensemble, passé un agréable séjour en notre compagnie. Nous vous remercions aussi d'avoir mis en évidence la qualité de service et d'accueil de notre équipe, la tranquillité des lieux ainsi que la qualité de notre petit déjeuner varié. Nous prenons par ailleurs bonne note de vos remarques judicieuses et vous en remercions. N'hésitez cependant pas à contacter directement la réception en cas de problème. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir prochainement, Françoise, Directrice générale -
Anne.a
5 / 5Le 23/11/2019 à 14:294 ieme visite pour nous! Toujours au top ! Chambre propre avec confort douche propre et petit déjeuner avec beaucoup de choix ! Le personnel très agréable 👍à bientôt
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Caribou.l
5 / 5Le 27/10/2019 à 21:25Très bon hôtel, la prestation est de qualité avec des petites attentions pour les clients (huiles essentielles pour la douche, bouteilles d'eau, etc). Le petit déjeuner est fourni et varié.
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Arthur.u
5 / 5Le 04/09/2019 à 09:26Excellent - propreté irréprochable - personnel à l'écoute, accueillant et professionnel - petit-déjeuner complet et très bien présenté - calme et confort au top - beau décor moderne - situation pratique - grand parking gratuit
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ccillon38.
5 / 5Le 20/08/2019 à 17:34Très bon accueil par l'hôtesse qui nous a reçu et conseillé suite à nos demandes. Chambre très propre et équipée d'une bouilloire (très appréciée) + machine à café. Très apprécié également la mise à disposition d'eau plate et gazeuse gratuitement chaque jour dans le frigo de la chambre + l'écran de TV XXL avec la vidéo à la demande gratuite + la douche aux huiles essentielles. Hôtel très calme malgré la proximité de la route. Le petit déjeuner est très copieux et de qualité. Merci pour se séjour de 4 jours qui s'est très bien passé grâce à toutes ces attentions...
Réponse du propriétaire :
Cher hôte, Merci pour cet formidable commentaire ! Nous sommes enchantés que notre hôtel et nos prestations aient été à la hauteur de vos attentes. C'est un plaisir de lire que vous avez apprécié le confort de votre chambre et ses équipements. Merci de mentionner la qualité de notre petit déjeuner, la gentillesse de notre équipe et les petits plus tels que les huiles essentielles. À très bientôt pour une nouvelle expérience agréable. Sincères salutations, Françoise, Directrice générale -
Generique.
5 / 5Le 14/08/2019 à 08:48Quelques détails à revoir, mais très correct dans l'ensemble. Tout d'abord le petit déjeuner est un exemple en la matière. Vous y trouverez tout ce dont vous avez besoin en quantité et en qualité (un accent est mis sur le bio). Ce qui est à revoir, ce sont les WC qui sont d'un autre âge (non suspendus, pas d'économie d'eau avec la chasse d'eau, WC un peu trop bas, manche de la balayette cassé (non signalé à l'accueil). L'accueil, c'est à mon avis là que le bât blesse. Il vous sera demandé de régler le séjour lors de votre arrivée. Personnellement, je préfère régler une prestation qu'une fois celle-ci effectuée. Le personnel à l'accueil ne vous saluera pas, ni lorsque vous rentrez, ni lorsque vous sortez. Je pense que cela est du au fait que la banque se situe un peu trop en retrait du couloir. Du moins, je l'espère, car sinon, ça laisse une désagréable impression de malaise. Des barrières automatiques permettent un accès privatif au parking de l'hôtel. Mais, dès lors qu'il suffit de s'en approcher pour qu'elles s'ouvrent, l'intérêt s'en trouve de fait très limité. Enfin, le prix est un peu cher comparé à celui de Strasbourg (le même propriétaire) pour des prestations identiques voire meilleures (chambres plus grandes, petit déjeuner en terrasse, vue sur le lac).
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Estelle.i
5 / 5Le 15/07/2019 à 08:15Et voilà nous avons à nouveau séjourné dans ce bel établissement, et comme d'habitude nous avons été accueillis avec les sourires et les prestations au top. Quel plaisir de venir et revenir. Un bonjour spécial à Françoise que je n'ai pas osé déranger étant donné que Marion est partie... encore merci !
Réponse du propriétaire :
Chère , Nous vous remercions pour votre avis charmant concernant notre hôtel Roi Soleil Prestige Colmar Nous sommes enchantés de constater que votre séjour dans notre établissement s'est bien déroulé et que tous vos besoins ont été comblés. Nous espérons vous revoir bientôt chez nous. Cordialement, Françoise, Directrice générale -
Lisette.a
4 / 5Le 23/06/2019 à 15:49Super bel hotel, propre, très jolie, bel ambiance et le personnel SUPER. Le petit déjeuner était parfait et très varié. Nous avons bien aimé notre petit séjour et nous le recommandons fortement
Réponse du propriétaire :
Chère Lisette, Merci pour cette charmante recommandation ! Nous sommes enchantés que vous ayez apprécié le charme, l'ambiance et la propreté de note établissement. Merci de souligner le large choix proposé lors du petit-déjeuner et la sympathie de notre équipe. Nous serions ravis de vous revoir parmi nous une fois de plus pour un autre moment parfait. Bien à vous, Françoise, Directrice générale -
Alain.e
4 / 5Le 21/06/2019 à 17:37Légèrement à l'écart du centre (7 minutes en voiture). Hôtel très propre, chambres modernes. Les capsules de douches 😍. Facilement accessible et au calme. Très bonne impression. À recommander.
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Adrien.a
5 / 5Le 09/06/2019 à 18:38Un accueil chaleureux et professionnel. La chambre magnifique et très propre. Avec un catalogue de film gratuit sur la TV. Petit déjeuner très bien aussi. Super séjour !
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Christophe.l
4 / 5Le 30/04/2019 à 10:09Hôtel situé dans la zone commercial, personnel agréable et chambres joliment décorées pour un prix correct. Parking gratuit. Attention aux personnes sensibles aux bruits, car l'isolation acoustique des chambres (en tout cas la notre) était très mauvaise, on entendait la TV (volume normal) de la chambre de droite et d'autres bruits provenant de la chambre de gauche (surement un couple qui avait profité de l'offre lovebox :D )
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Nicolas.A
5 / 5Le 22/04/2019 à 09:44Super accueil, hôtel de bon standing et des chambres bien agencées et spacieuses. Nous n'avons fait qu'une seule nuit mais elle fut fort plaisante!!
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Stéphane.o
5 / 5Le 19/04/2019 à 06:18Bon accueil sympathique et efficace. Chambre propre et bien équipée. Bon rapport qualité/prix. Hôtel très bien adapté aux voyageurs d'affaires.
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Elodie.E
5 / 5Le 26/02/2019 à 14:41J'y ai passé une nuit avec mon mari avec une smartbox (dans la nuit du 23 au 24 janvier 2019) offerte pour Noël et j'y ai passé un merveilleux moment. Un grand merci à Marion pour l'accueil et la courtoisie ainsi que la réactivité lors que nous avons dit à celle-ci que le bruit du vent sur les turbines était gênant... Une réactivité fût le changement de chambre immédiat. Merci beaucoup pour les petits soins le sourire des le petit déjeuner merci beaucoup pour ce concept de capsule d'huiles essentiels qui est génial :) J'y reviendrai pour me détendre avec plaisir À très bientôt Elodie
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F.
5 / 5Le 16/02/2019 à 09:38Superbe hôtel très propre et très accueillant. Le personnel à toujours le sourire et se préoccupe du client. Je le conseille à tout le monde si vous allez à Colmar voir même Strasbourg (40min de route)
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Izazazou.o
4 / 5Le 15/02/2019 à 19:47Hotel qui monte en gamme dans ses prestations. Auparavant deja sympa en personnel et dans le cadre. Mais la, ca change dans le bon sens. Chambres belles avec ses fresques et proprete impecable. Rajout de petites cartouches d huiles essentielles pour prendre sa douche.
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Laurence.o
5 / 5Le 30/12/2018 à 08:18Accueil chaleureux et plein de conseils pour les alentours. Super bien situé. Tout est très propre, très belle chambre. Hôtel à recommander.
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Jacques.a
4 / 5Le 27/12/2018 à 19:55Cet hôtel mérite ses trois étoiles. L'ensemble est en rapport avec la description faite sur le site. L'accueil est chaleureux et professionnel. La chambre d'une superficie de 19 M2 est bien aménagée (voir photos), belle salle d'eau avec douche italienne, WC séparé, grand lit et un bon matelas. Le hall d'entrée est équipé de deux penderie, d'un coffre gratuit et d'un frigo. Vous réglez la température de votre chambre équipée d'une TV avec la TNT et canal. Seul défaut est l'isolation acoustique. Par contre le petit déjeuner est de qualité avec du choix. La salle à manger est agréable très bien aménagée et colorée. Le parking privé est gratuit. Et comme bien souvent ces hôtels sont situés dans des zones.
Réponse du propriétaire :
Cher Jacques, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience agréable chez nous. Nous nous réjouissons que votre séjour dans notre établissement se soit parfaitement bien déroulé et nous sommes ravis que la décoration élégante et le confort de votre chambre, l’agrément de notre parking gratuit ainsi que le petit-déjeuner copieux et varié vous aient donné entière satisfaction. Par ailleurs, nous avons bien noté vos remarques et nous vous en remercions. Nous allons les transmettre au service concerné afin qu'il puisse en tenir compte dans le souci de l'amélioration de la qualité de notre prestation. Nous recommandons aux personnes au sommeil léger de nous en avertir. Nous prenons soin de leur attribuer nos chambres les plus tranquilles à l’arrière du bâtiment. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir prochainement. Bien cordialement, Françoise, Directrice générale -
Rick.a
5 / 5Le 25/12/2018 à 22:17L'accueil à été parfait la chambre propre moderne spatieuse et fonctionnel. Située à 5 minutes du centre de Colmar et ses marchés de Noël c'est idéal je recommande vivement c'est le top. Et le petit déjeuner est excellent !!!
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Léa.o
4 / 5Le 21/12/2018 à 09:48Tres jolie , je tien juste a presiser que si vous enmener votre chien prevoyer que vous ne serais pas acepter au petit dejeuner (se qui est normal ) mes je tien a vous le mentionner car on a pas ete prevenue. La directrice de l'etablisement nous a arranger , c'etait gentil de sa part .
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stéphanie.o
5 / 5Le 03/11/2018 à 19:49Personnel souriant. Chambre propre. Un + pour la salle de bain mais attention au bac de douche, sans porte nous éclaboussons le sol. Petit déjeuner correcte
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Balazs.c
5 / 5Le 28/10/2018 à 20:59Personnel très accueillant, les chambres sont très agréables et confortables. Dommage que le jus d'orange du copieux buffet de petit déjeuner soit si mauvais.
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Isabelle.e
3 / 5Le 17/10/2018 à 08:56Très propre malgré les punaises, l'hôtel ni est pour rien,mais c'est très désagréable. Chambre bien insonorisée mais n'ouvrez pas la fenêtre....
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Roxane.a
5 / 5Le 14/10/2018 à 17:04Très bel hôtel, l’accueil a la réception était au top... ils nous ont fournis sans problème un plan de Colmar avec des explications pour les parkings et les sites à visiter...Le petit déjeuner buffet a un large choix pour plaire au plus grand nombre surtout avec la bonne humeur du personnel.
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Seb.i
4 / 5Le 09/10/2018 à 06:48Très bon séjour dans votre hôtel. Bon accueil et personnel très professionnel. Chambre très propre et grande. Malgré que l'hôtel affichait complet, c'était très calme. Nous y reviendrons avec plaisirs.
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Christophe.s
1 / 5Le 28/09/2018 à 12:07Grosse désillusion pour cet hôtel que nous adorions. Chambre réservée sur le site internet et mauvaise surprise à l'arrivée avec une chambre pour 2 à lits séparés. Aucune négociation possible, très déçus, aucune compensation en retour alors que sur le site de réservation de l'hôtel lui même rien n'indique que la chambre sera avec lits séparés.
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christel.a
5 / 5Le 14/09/2018 à 08:11Un véritable bonheur de venir en séjour à l'hôtel Roi Soleil Prestige de Colmar. Personnel aux petits soins, d'une grande gentillesse. Chambres spacieuses, très confortables. Petit déjeuner buffet varié et l'emplacement de l'hôtel est idéal pour partir à la découverte de cette magnifique région. Au plaisir de vous revoir lors du prochain séjour.
Réponse du propriétaire :
Chère Christel, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager vos impressions avec nous. C'est un plaisir de lire que vous avez passé un très bon séjour parmi nous et apprécié notre emplacement, la disponibilité de notre équipe ainsi que le large choix que nous proposons pour le petit-déjeuner. C'est toujours un réél plaisir de vous recevoir. Françoise, Directrice générale -
dominique.e
5 / 5Le 07/09/2018 à 08:19Hôtel calme propre accueillant bon petit déjeuner personnelles souriant et a l écoute de client . Hôtel bien placé, nous le recommandons .
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Franck.T
5 / 5Le 28/08/2018 à 11:29Super, accueil très agréable, personnel serviable, les chambres sont spacieuses, la literie d'un grand confort, tout est propre. Un séjour très agréable !
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Dominique.e
5 / 5Le 21/08/2018 à 06:34Pour avoir fréquenté cet hôtel plusieurs fois je constate que l'accueil est toujours chaleureux et efficace les chambres sont confortables, propres, le petit déjeuner dans une salle colorée est copieux et varié le personnel souriant dès le matin c'est bien agréable. Je recommande cet hôtel roi soleil prestige.
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gatheringcrowd.
5 / 5Le 02/08/2018 à 06:59Agréablement surpris de la qualité de l'établissement !! Accueil, chambre, S.d.B et petit déjeuner absolument parfaits. Un seul petit bémol !!!! Nous faire régler la chambre ...avant de l'avoir vu...aurait pu poser un petit soucis.... mais ce ne fut pas le cas !!!!
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serge.r
5 / 5Le 21/07/2018 à 19:54super hôtel. La chambre et la salle de bains sont très propres et très bien agencées avec de jolies couleurs pour le mobilier. Petit déjeuner au top dans une magnifique salle avec fauteuils très confortables aux couleurs flashi. Le personnel est très agréable et à l’écoute. Nous avons passé un excellent séjour dans votre établissement et nous reviendrons volontiers si l’occasion se présente. Nous recommandons vivement votre hôtel. Merci à toute l’équipe pour votre accueil.
Réponse du propriétaire :
Cher Client, nous vous remercions pour votre commentaire très élogieux, c'est avec plaisir que nous lisons votre satisfaction. Nous sommes donc dans l'attente du plaisir de vous accueillir à nouveau ! Cordialement, La Réception MB -
guy.c
5 / 5Le 03/07/2018 à 06:21Chambre spacieuse. Salle de bain de belle taille avec grande douche. WC séparé. Personnel sympathique et dynamique en plus d'une grande gentillesse. Déjeuner copieux et excellent.
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Olivier.a
3 / 5Le 16/06/2018 à 10:00Le Prestige : bon rapport Q/P avec quelques pratiques peu habituelles comme p.ex demander une empreinte CB à la résa puis exiger le règlement par avance de la totalité du sejour pour obtenir la clé de la chambre, règlement comptant de chaque conso supplémentaire, pas de frigo à dispo dans la chambre, rideau d'occultation plus petit que la fenêtre ... pas très prestige quand même. Pour le reste, accueil, propreté, petit déj dans la moyenne d'un 3***
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Nelly.R
5 / 5Le 13/06/2018 à 22:31Très bon accueil et personnel attentionné. Hôtel très calme et facile d'accès. Buffet du petit déjeuner varié. Le petit plus, le snacking le soir si on arrive un peu tard et que l'on veut pas ressortir. Y reviendrons sans problème si de passage dans la région.
Réponse du propriétaire :
Madame, merci d'avoir posté un avis sur notre hôtel, nous avons en effet une carte snacking très apprécié par nos clients. Au plaisir, Cordialement, OY -
Hadrien.a
4 / 5Le 25/05/2018 à 17:05Cet hôtel propose un service de qualité avec un excellent accueil et des chambres spacieuses. Le petit déjeuner est également d'un très bon niveau. L'hôtel ne dispose pas de restaurant mais un restaurant "la boucherie" se trouve en face et propose un large choix de viandes.
Réponse du propriétaire :
Monsieur, merci d'avoir partagé votre avis, nous sommes ravis que votre séjour s'est bien déroulé. A très bientôt, Cordialement, OY -
MICKAEL.A
4 / 5Le 23/05/2018 à 16:57Très accueillant et propre. Je ne leur remet pas 5 étoiles car à mon arrivée j'ai dû jouer les chasseurs de moustique (au moins 20) car la partie arrière de l ' hotel abrite un lac et je n'était pas le seul à avoir ce problème car la femme d'ouvrage doit ventiler (normal) mais vu le prix des chambres ils devraient trouver une solution autre que des sprays anti-moustique.
Réponse du propriétaire :
Monsieur, merci d'avoir laissé un avis, nous sommes désolé pour les moustiques, en effet nous sommes au bord d'un lac. Cela génère des insectes non désirable. Lors de votre prochain séjour, vous pouvez demander une chambre côté restaurant. Au plaisir, Cordialement, OY -
Pierrick.L
5 / 5Le 17/05/2018 à 17:44Meilleur hôtel que j'ai fait depuis 12 ans de déplacement. Personnels très sympathique et très bon petit déjeuner que ce soit sucré et salé. Literie exceptionnelle avec chambre spacieuse.
Réponse du propriétaire :
Monsieur, merci d'avoir laissé un avis sur notre hôtel qui vous a beaucoup plus et nous en sommes ravis. Au plaisir de vous revoir, Cordialement, OY -
Romuald.o
5 / 5Le 13/05/2018 à 06:47Hôtel très propre. Déco très soigné. Climatisé. Peu être un peu trop proche de la route car on entend en bruit de fond les voitures circuler, mais rien de grave.
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ELEONORE.O
4 / 5Le 20/04/2018 à 16:19L'hôtel est très beau. Accueil a la hauteur de l'établissement. J'ai cependant une remarque concernant le service snacking. J'ai commandé un plateau avec assiette froide que je devais récupérer au comptoir de la réception . Cela je l'accepte cependant voir mon plateau trainer sur le comptoir sans aucune protection, pas couvert, est très limite au niveau hygiène . Surtout que des personnes étaient juste a côté . Cela ma coupé la faim. Je l'ai signalé le lendemain a la réception
Réponse du propriétaire :
Madame, merci d'avoir laissé un commentaire, en effet nous allons réagir pour ce soucis que vous eu en apportant une solution. Au plaisir de vous revoir, Cordialement, O.YVON Directeur -
Christophe.o
5 / 5Le 09/03/2018 à 07:25Hôtel agréable, personnel accueillant Chambre propre, clame et confortable. Petit déjeuner très sympa
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jean-joseph.n
4 / 5Le 01/03/2018 à 19:57Très bon accueil , dans une structure de belle qualité ; nous étions sur un fonctionnement Smartbox , et ce fut surprenant d'avoir à payer le 2e petit déjeuner (mais qui par ailleurs est exemplaire ) ; Bonne continuation à votre chaine M H
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JULIEN.E
4 / 5Le 07/02/2018 à 22:18Très belle surprise pour cet hôtel. Chambre très spacieuse et très bien équipée. Le petit déjeuner est plus que correct. Niveau prix c'est aussi très abordable pour ce standing digne d'un moyen de gamme (++) du groupe accorhotel. Le personnel est très disponible. Le seul hic c'est qu'il manque d'éclairage à l'extérieur. D'un premier abord, on se croirait arrive dans un immeuble de bureaux...
Réponse du propriétaire :
Cher client, Nous sommes ravis d'avoir su vous surprendre, et vous remercions pour ce commentaire élogieux. Effectivement, nous avons eu des dysfonctionnements avec notre éclairage extérieur en début d'année, nous avons, heureusement, solutionné cette situation. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à une autre occasion, et qui sait, vous surprendre à nouveau ! Cordialement Noémie / La réception -
Paul.i
5 / 5Le 05/02/2018 à 15:31Très bon accueil par le personnel. Chambre calme et agréable. Bon rapport qualité/prix. Un bémol cependant pour l'agencement de la chambre: à quoi sert cette banquette en prolongement du lit contre laquelle je butais dans l'obscurité? (manque d'habitude évidemment, mais aussi très peu d'espace entre cette banquette et le fauteuil). Ceci dit si je reviens à Colmar mon hôtel sera le vôtre!
Réponse du propriétaire :
Cher client, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis concernant notre établissement Roi Soleil Prestige. Nous sommes fiers de partager votre commentaire avec notre équipe. Concernant cette banquette, nous tenons à nous excuser envers votre tibia ou votre petite orteil. Nous prenons note de votre remarque, mais afin maintenir la classification 3 étoiles, la banquette est nécessaire. Nous espérons alors que vous vous habituerez à sa présence. Au plaisir de vous accueillir lors de votre prochain séjour Colmarien, Cordialement Noémie / La réception -
EMMANUELLE.B
4 / 5Le 14/01/2018 à 12:29Très bon week-end dans cet hôtel. Accueil, petit déjeuner, literie et propreté très apprécié. Très bien situé par rapport au centre-ville de Colmar. Un peu trop près de la route principale, dormir fenêtre fermée. A recommander.
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BOUCHÉ.a
5 / 5Le 27/12/2017 à 08:48Très bel hôtel . Accueil sympathique et professionnel. Chambre propre et fonctionnelle. Petit déjeuner très complet et appétissant. A recommander
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Georges.
4 / 5Le 27/11/2017 à 17:40Bonne impression dès l'arrivée l'accueil est très professionnel et le personnel aimable et serviable. La déco "d'époque" se consilie très bien avec l'aspect très moderne de l'hôtel. Les chambres sont assez spacieuses, très propre et la literie de qualité. La salle de bain est équipée d'une grande douche à l'italienne. Le seul petit bémol concerne l'insonorisation perfectible des chambres il ne faut pas tomber sur des voisins trop bruyants. Je recommande cet hôtel nous y reviendrons certainement.
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L.
4 / 5Le 24/11/2017 à 17:56très bel hôtel décorations très colorées accueil très professionnel au 1er étage très belle chambre avec une belle salle de douche 2 grandes penderies tout semble neuf par contre pas assez insonorisé nous entendons les gens parler dans la chambre d'à côté. côté petit déjeuner buffet copieux sucré salé dans une belle salle qui donne le peps dés le matin 😊 Je recommande cet hôtel pour la qualité de ces équipements, le confort et l'écoute de son personnel
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Clémentine.r
5 / 5Le 21/11/2017 à 10:55Hôtel très sympathique. L'accueil y été des plus agréables. la douche est un plaisir et le petit déjeuner un régal et très diversifié.
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christophe.c
4 / 5Le 16/11/2017 à 16:43Très belle hôtel soignée Proche embranchement autoroute; vue imprenable sur les massifs vosgien! A prix raisonnable A Proximité des plus beaux village typiques d'Alsace + vignoble alsaciens et divers Château. Grand parking
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Christelle.o
5 / 5Le 25/10/2017 à 09:10Hôtel très agréable, déco sympa (il faut aimer le baroque). J'enlève une étoile car manque de rapidité concernant le seul service que j'ai demandé ! Literie très confortable et machine Expresso agréable dans la chambre.
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jean-noël.e
2 / 5Le 22/09/2017 à 07:06La climatisation ne marche pas ...pas de mini bar bruyant avec la 4 voies ç est peu être chic mais pour 80€ la nuit j espère que le ptit de sera copieux pour l instant 2 étoiles petit déjeuner correct mais pas non plus extraordinaire peu de choix côté salé. . boissons chaude bien et viennoiseries plutôt bonne. .
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Filem.F
4 / 5Le 06/08/2017 à 11:30Nous avons passez un bon séjour. L hôtel est très propre et plutôt jolie style. Le petit déjeuner est très correct.
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Cedric.a
5 / 5Le 24/12/2016 à 07:33Superbe chambre avec le confort nécessaire. Bonne insonorisation. Personnel souriant et accueillant. Petit déjeuner bien complet pour le prix. La machine à café nespresso dans la chambre et un plus non négligeable, car il est appréciable de boire un bon café après des heures de routes. Les chambres sont propres et bien tenues. Si vous cherchez un hôtel au bon rapport qualité / prix sur Colmar, c'est cet hôtel qu'il faut choisir. Nous y retournerons les yeux fermés.
Réponse du propriétaire :
Cher Client, Nous souhaitons vous présenter nos plus sincères remerciements pour votre commentaire. Nous avons été très heureux de lire que votre séjour dans notre Hôtel ait été à la hauteur de vos attentes. Chacun de nos collaborateurs donne chaque jour le meilleur afin de vous garantir une qualité de service exceptionnelle, et nous sommes très heureux que vous ayez pu ressentir cela pendant votre escale. Au plaisir de vous accueillir de nouveau très vite, Chaleureuses salutations, -
Sandrine.o
3 / 5Le 13/12/2016 à 04:25Hôtel agréable ,literie confortable ,chambre jolie ,petit dej très bien ....mais je ne mets que 3 étoiles car dans la chambre une serviette en boule trainait dans la douche à notre arrivée et une odeur très de spray désodorisant était trop présente et Persistante .je conseille tout de même .
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Daniel.E
5 / 5Le 25/11/2016 à 08:26Nous connaissions l'hôtel Roi Soleil mais pas encore le "Roi Soleil Prestige" très bien .. Accueil chaleureux, chambre spacieuse, disposition et aménagement de la salle de bains et toilettes très. Nous ne pouvons que dire ... A bientôt au plaisir de revenir passer un séjour dans cet hôtel. Daniel Périn
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Dominique.A
4 / 5Le 17/11/2016 à 04:52Belle prestation pour cet Hôtel bien situé et facile d'accès ! Chambres très bien équipées et propres Beau service d'accueil Économique au su de la prestation proposée
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Xophe.o
3 / 5Le 20/05/2016 à 14:56Belle chambre et belle salle de bain . le bémol vient du bruit extérieur la nuit à cause de la voie rapide à proximité. Nous étions au troisième étage côté restaurant. De plus il n'y a pas de shampoing dans la salle de bain.
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Marc.r
5 / 5Le 09/05/2016 à 18:43On vient de cet hôtel il y a 4 jours. Il esr très bien situé, un accueil excellent . La chambre super et très bien équipée, très propre .Petit déjeuner très bien. Hotel à conseiller
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Arnaud.u
4 / 5Le 12/03/2016 à 10:37Bel hôtel propre et moderne, l'accueil y est très chaleureux. Ce fut un vrai plaisir de prendre le petit déjeuné au soleil dans la véranda.
Bruno.e
Carole.a
AGNÈS.A
Pascal.e
Steven.E
Bourbolandais.
Gregory.u
Béatrice.r
Boris.
Lolo.h
christian.o
Raffaella.h
Kok.a
Daizy.f
Laurence.y
CHANTAL.E
Tom.a
Patricia.h
sandrine.a
Romain.E
Jocelyne.a
Jerome.a
Jean.a
Mikael.e
Michel.o
Alpalhao.u
Noëlle.O
Jean.u
Alexandre.a
Francis.U
Valerie.e
Christiane.a
Thierry.a
Jennifer.
Jean-Louis.h
Jacques.E
Auberger.u
ajp..
Sabine.
Frédérique.o
christian.O
Maxence.e
Clément.n
Pauline.a
Didierlaurent.a
Tavares.a
Sophie.a
Caroline.a
Eva.
maurice.l
Laeti.l
Céline.e
Maud.E
gregory.r
Letechnicien.o
Jose.s
Éric.o
Rebecca.d
Céline.c
André.E
Karine.n
sylvie.a
david.a
rosalie.o
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muriel.e
Muriel.e
Daniel.U
Mélanie.e
Gérard.a
Patricia.o
Laurent.a
Martinez.o
Elisabeth.A
Mercedes.O
Alain.D
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franck.e
Jean-Claude.o
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Serge..
Christophe.i
françois.u
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christophe.H
Angelique.a
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Bertrand.i
Martine.e
Frederique.e
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Fabienne.o
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Greg.a
Laetitia.e
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Laurent.c
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Dunand.i
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Pierre.a
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Herve.e
Patrick.O
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David.7
Marc.o
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Stéphane.o
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Georges.
L.
Clémentine.r
christophe.c
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Cedric.a
Sandrine.o
Daniel.E
Dominique.A
Xophe.o
Marc.r
Arnaud.u
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