Résidence Le Domaine d'Enserune - Vacancéole

Tags: Résidence hôtelière, Hôtel,

• sabira.z

  1 / 5

  Le 07/05/2024 à 14:26

  Sincèrement, nous n avons pas pour habitude de laisser un avis défavorable… mais nous avions été très déçu par notre séjour et nous avons dû l écourté… Le logement manque de propreté et la douche qui ne fonctionnait pas. Mur très sale… Nous avons alerté l accueil du dysfonctionnement, on nous informe que la personne de la maintenance est conges et ne sera la que la semaine d après . Nous avons décidé d écourter le séjour et je tiens à le préciser car les personnes de l accueil soutiennent le contraire! aucune solution nous a été proposée même pas un nouvel hébergement. Seule reponse que nous avons eu : nous ne rembourserons pas!!!! Donc seul point que nous pouvons vous conseiller, bien regarder les avis! Certes bonne emplacement mais les logements laissent à désirer. Et comme la réceptionniste a dit le rafraîchissement se fait en basse saison mais nous n avons pas constaté de coup de peinture sur les murs ou une remise à niveau de la tuyauterie. Enfin bref! A fuir!!!
• Sophie.t

  5 / 5

  Le 01/05/2024 à 13:29

  Accueil et séjour très agréable, mon mari et moi avons été enchantés de séjourner sur cette résidence où calme et nature règnent en harmonie. Nous y reviendrons avec grand plaisir. Un grand merci aux deux charmantes réceptionnistes qui nous ont accueillis avec sourire et pleins de conseils sur les spots touristiques.
• TIMA.o

  5 / 5

  Le 20/04/2024 à 08:54

  Accueil tres chaleureux c'est tous ce qu'on cherches, la Villa et la petite terasse avec la table et les chaises rien que pour prendre un petit dej en plein nature c'est très agréable. Nous sommes ravis d'avoir passé une semaine dans votre domaine, vous êtes adorable ne changez pas 😇😇
• Zay.o

  1 / 5

  Le 19/04/2024 à 21:09

  Ma famille et moi gardons une mauvaise expérience de nos sejours. Malgré les commentaires négatifs nous nous sommes laissés tenter .....on aurait jamais dû. Fiez-vous aux commentaires qui reflètent la réalité. Nous étions dans un T3, le logement était sale, manque d'hygiène, le mobilier vétuste voire délabré, une forte odeur d'égout dans le logement. Je vous laisse imaginer ma tête en soulevant le bouchon du lavabo 🤢 Les matelas une catastrophe. Et par dessus tout, des punaises de lit. Un vrai cauchemars, qui plus est certain membre du personnel est loin d'être professionnel. Alors si vous ne voulez pas rentrer des vacances avec des punaises de lit, un mal de dos ou que sais- je. FUYEZ CET ÉTABLISSEMENT, pas digne de de la somme exorbitante que nous leur donnons.
• Lulu.i

  5 / 5

  Le 16/04/2024 à 07:40

  Accueil au top les réceptionnistes très aimable et le responsable présent avec le sourire et de bon conseil, espace bien être Sauna Hamam salle de sport on s'est régalé l'endroit apaisant merci pour tous on reviendra sans doute l'été en famille Good vibe Kind Regards
• Pascal.o

  5 / 5

  Le 25/03/2024 à 06:51

  Tout est impeccable. Personnel serviable. Et a 5mn max de la clinique en voiture.
• Lila.a

  5 / 5

  Le 23/03/2024 à 12:24

  Merci pour l'accueil l'amabilité pour cette agréable expérience en plein nature entourée de verdure pas mal de commerce à proximité.
• Fatima.e

  5 / 5

  Le 23/03/2024 à 09:26

  Un agréable séjour en famille. L'accueil c'est ce qu'on attend le plus qu'on soit bien accueilli le responsable et toute l'équipe sont très sympa, perso je n'ai pas encore vu un responsable souriant serviable qui s'occupe des touristes, je vous félicite et je vous encourage. Je vous conseille cet endroit si vous avez besoin de ce déconnecté, vous avez tous ce qu'il faut aux alentours aussi , Nature, Site archéologiques, Caveaux, Domaine etc.....bien entouré 😁😇 Merci pour cet agréable expérience , A bientôt
• marc.o

  5 / 5

  Le 21/03/2024 à 21:12

  Très bien situé dans le beau village de Colombiers traversé par le canal du midi
• Pierre.e

  5 / 5

  Le 29/11/2023 à 21:13

  Domaine hyper sympa très bien situé à colombiers, A côté du canal du Midi et à 15 mn de Béziers. Des locations privées qui disposent des accès aux équipements dont la piscine existent ! Ils sont gérés en direct par leurs propriétaires et il est possible de louer avec plus de flexibilité sur les dates.
• Marie.I

  2 / 5

  Le 07/11/2023 à 14:15

  Maison mal insonorisée, 2 chambres à côté de la salle de bain Service peu agréable hors saison
• franoisy.

  5 / 5

  Le 05/11/2023 à 12:27

  Personnel " super-efficace ", agréable et accueillant. Hébergement conforme au descriptif. A recommander absolument.
• Alison.u

  2 / 5

  Le 04/11/2023 à 13:58

  Excellent accueil, personnel vraiment très gentil ! Nous n'avons pas eu de conseils spécifiques de la part de l'équipe sur la région, les activités à faire et la biodiversité mais il y avait des dépliants à l'accueil qui pouvaient nous renseigner. Domaine propre et entretenu, mais nous avons vu des crottes de chien dans les pelouses non ramassées par les propriétaires 👎🏻 Niveau logement, plutôt bien équipé, par contre, une table de 4 personnes pour un logement de 6 personnes ce n'est pas adapté. Nous devions manger en deux fois. Ensuite, l'escalier qui mène à l'étage, une horreur ! Vraiment trop bruyant, réveil assuré de toute la maison en marchant dessus. Et la literie alors là je n'en parle pas... Je n'ai jamais aussi mal dormis de toute ma vie. Le canapé lit du salon fait beaucoup de bruit et le matelas n'est vraiment pas confortable, nous avons écourté nos vacances à cause de cela et également à cause du manque d'activité pour les enfants dans le domaine. Nous sommes venus fin octobre donc piscine fermée, ce qui est normal. Mais une petite air de jeu aurait été appréciable car là il n'y avait vraiment rien pour les enfants. Ils se sont beaucoup ennuyés. Niveau entretien du logement, je trouve quand même que niveau propreté ça laisse à désirer. Nous avons noté pas mal de petits recoins encrassés. Moisissures sur le joint de la vitre de la baignoire. Baignoire et lavabo sans bouchon. Je recommande cet établissement à des adultes sans enfants, mais attention à ne pas prendre le canapé lit du bas si vous tenez à votre dos. Le personnel reste vraiment gentil, nous avons été très bien accueillis. Beau domaine, dans un charmant petit village. Nous ne reviendrons pas mais nous avons tout de même apprécié les environs et le calme du domaine.
• Mylène.o

  5 / 5

  Le 27/10/2023 à 15:54

  Nous avons passé un agréable séjour durant les vacances de la Toussaint. La résidence est calme et agréable. Elle est très bien placée, nous avons pu decouvrir beaucoup de lieux en vélo ( à coté du canal du Midi et proche de Beziers). Le personnel est agréable, accueillant, disponible et arrangeant. Le rapport qualité prix est très bien. Les petites maisons sont bien équipées, le seul bémol est le deuxième lit: lit clic clac. Plusieurs services sont proposés( lit parapluie, draps,...) . Je reviendrai avec grand plaisir.
• Caro.U

  4 / 5

  Le 23/10/2023 à 08:41

  Excellent rapport qualité prix Nous avions un duplex avec chambre en haut, BZ en bas. WC séparé de la salle de bain très appréciable ! Très calme durant nos 2 nuits (octobre) Je recommande sans soucis !
• David.A

  2 / 5

  Le 30/09/2023 à 17:21

  Expérience mitigée car le logement sentait mauvais avec des odeurs de tabac, ampoule hs dans la chambre mais elle n’a pas était changée malgré le fait de l’avoir signalé à la réception. Pas d’intimité avec le voisinage. Sur les 3 équipements proposés à la salle de sport, un seul était en état de fonctionnement. Le micro ondes ne fonctionnait plus, il a était remplacé le lendemain. Matelas de mauvaise qualité. Il fait très chaud dans le logement malgré des températures extérieures pas trop élevées. Piscine et accueil agréable. Donc, je suis déçu et ne pense pas revenir dans cette résidence.
• Isabelle.e

  4 / 5

  Le 09/09/2023 à 11:13

  Domaine bien et calme Piscine super L accueil excellent Petit déjeuner super Logement bien propre Parking sécurisé et beaucoup de place
• Marie.e

  4 / 5

  Le 06/09/2023 à 09:27

  Avons demandé logement avec douche ( handicapé) mais avons eu un logement avec baignoire sans bouchon !!!! et lit à l'étage. Le logement a besoin d'un peu de remise à neuf !!! mais le séjour s'est bien passé .
• Laura.

  3 / 5

  Le 04/09/2023 à 09:21

  Logement pas très propre à mon arrivée Obliger de tout relaver Pas de climatisation dans le logement Obliger d'acheter un ventilateur pendant la canicule Pas de séparation entre la terrasse et la route Petit frigo Fuite du lave-vaisselle le technicien est passé mais pas remis les plaques jusqu'au départ Beaucoup de choses manquantes dans le logement et de choses cassées micro onde table Pas d'animations (soirée dansante prévu c'etait chaises musicales sur un emplacement minime) Piscine mais pas de surveillance
• Bastien.e

  4 / 5

  Le 28/08/2023 à 11:12

  Nous avons passé deux semaines au sein de la Résidence. Au vu de certains commentaires nous avions un peu d'appréhension mais il s'avère que nous avons été agréablement surpris. Certes les logements ne sont pas de dernière génération mais ne sont pas vetustes comme nous pouvons le lire sur certains commentaires. La piscine est bien entretenue et le personnel de la résidence agréable. Le point central permet aux enfants de jouer, alors oui cela peux faire un peu de bruit mais ne pas oublier qu'il s'agit d'une résidence vacances et non d'un monastère, donc si l'on souhaite un minimum de calme on ne choisis pas ce type de résidence pour les vacances. La résidence est située à 15minutes des plages ce qui permet d'être en retrait du monde des stations d'été. Différents commerces à proximités. Food Truck réguliers dans la résidence et activités pour les enfants sous la surveillance d'une animatrice. Nous avons apprécié notre séjour chez vous!
• Adriana.r

  4 / 5

  Le 27/08/2023 à 22:17

  J ai trouvé les séjours plutôt agréables, alors qu on était un peu inquiets car certains avis négatifs sur la propreté de la maison. Pas le cas de la notre, au contraire. Effectivement pour l espace piscine pas assez grand et beaucoup de monde mais ça allait. Le seul point négatif pas d espaces mieux séparé pour sa terasse, tu mange et tu vis avec les voisins, Pas envie de cela pendant tes vacances...
• sandra.

  5 / 5

  Le 23/08/2023 à 22:35

  Jolie résidence au calme loin du bruit de la ville et a la fois pas loin de la ville et ses animations. Dommage que les maison ne soit équipées de la climatisation seul bémol 1 seul ventilateur pour une maison 6 personnes c'est très peu d'autant plus qu'il ne fonctionnait quasiment pas Une carte un peu plus variés au snack de la piscine serait un plus également
• K.

  1 / 5

  Le 21/08/2023 à 16:15

  Une étoile parce qu’on ne peut pas en mettre zéro. Par où commencer à part vous dire de fuir absolument cet établissement !! Hygiène catastrophique, odeur de tabac froid dans l’appartement, l’appartement était sale, le clic clac taché, le lit taché aussi avec trou de cigarette, housse de lit avec poil de chat ou chien et oreiller avec moisissure. Nous avons peur d’avoir attrapé des punaises de lit. Sans parler du bruit et de la chaleur à la limite du supportable. N’espérait rien de la piscine à part une mycose. Seul point positif la jeune personne à l’accueil était très sympathique et compréhensive. Nuit cauchemardesque nous ne sommes restés qu’une nuit alors que nous en avions réservé 3. Impossible de trouvé un arrangement avec le responsable (très désagréable)nous avons donc perdu de l’argent et du temps. Ne faites pas la même erreur que nous, ne vous fiez pas aux photos et prenez bien en compte les mauvais avis.
• Mélanie.U

  3 / 5

  Le 20/08/2023 à 11:45

  Concernant le logement pas grand chose a dire. Il y a ce qu'il faut. Mais Notre logement était mal situé, a côté du coin enfant, une catastrophe, bcp trop bruyant jusqu'à des heures pas possible, insupportable.
• Abdallah.a

  5 / 5

  Le 19/08/2023 à 15:44

  Malgré deux trois bricoles, j'ai passé un bon séjour. Merci beaucoup pour votre écoute et service
• Franck.a

  3 / 5

  Le 19/08/2023 à 13:25

  Résidence de vacances certe, mais aussi colonie de vacances sans infrastructures pour amuser les enfants.Consequences,ils jouent un peu partout dans la résidence.Pas très reposant.Les appartements ne sont pas climatisés,pas pu dormir en une semaine de vacances.Bref si vous voulez du calme et bien dormir n'allez pas là bas.
• Lindoch.j

  2 / 5

  Le 15/08/2023 à 15:04

  Le responsable de l'accueil est désagréable, le responsable de la piscine pas accueillant et hautain. Coupure d'eau sans en avertir les clients, absence d'éclairage extérieur le soir, pas d'activités suffisante pour les enfants, fermeture un peu de tôt de la piscine 19h, les enfants ne peuvent pas jouer au delà de 21h30, nous avons eu poils de chien et odeur d'urine sur le canapé du salon.
• Syl.u

  4 / 5

  Le 14/08/2023 à 22:24

  Parfait pour un point de chute. Seul désagrément la piscine où tout est permis....musique a fond... Certains se baignait habillé Etc... C est le seul bemol
• s.

  1 / 5

  Le 12/08/2023 à 15:19

  Semaine pas terrible du tout et pourtant je suis pas difficile. Odeur d'égout dans la résidence, bruit de voiture et de moto (route en face de notre maison), odeur d'urine dans les toilettes, moisissure joint de baignoire, pas de barrière pour les enfants dans l'escalier menant à la mezzanine, loin de la mer (25 min), pas de parasol à la piscine pour se protéger du soleil, beaucoup de résident qui fume du cannabis, odeur insupportable. Le seul point positif et la gentillesse du personnel et le village de colombiers qui est très sympa. Je déconseille
• Karim.a

  5 / 5

  Le 09/08/2023 à 11:26

  Salle de sport propre mais Dommage que le velo ne fonctionne pas depuis 1 semaine maintenant. Le Paysagiste est bien mais tôt le matin, vers 9h, c'est n'est pas respecter le repos des personnes séjournant ici.
• Styve.a

  1 / 5

  Le 05/08/2023 à 08:58

  Ah éviter !!!!!! Les pires vacances de notre vie !! Logement insalubre pour un 3 étoiles! Logement 4 personnes pour dormir sur 2 clic-clac, pitoyable! Publicitées mensongères. Les lieux sont sales ! Tout est dégueulasse à voir sur photos a l'appuies. La piscine va avec le reste, aucune hygiène au point meme ou j'en ai attrapé une mycose aux parties intimes le lendemain et donc traitement en pharmacie!!! Aucune ambiances de vacances . Partir tôt le matin pour rentrer tard le soir et le mieux a faire dans ce domaine soit disant 3 étoiles!! Elles ont du filer les étoiles entre le temps de ma réservation et mon arrivée ici avec ma famille. Ne conseille à personne cet endroit et aucune note positive est à donner à cette chose degueulasse!!!!! Sans oublier, les toilettes de la maison plein d'urines des anciens locataires, non nettoyées!!! Message au Vegan, je pense que vous allez aimer, car ceci et la plus grosse carotte jamais connue de mon point de vue!!!
• TM.

  1 / 5

  Le 05/08/2023 à 08:56

  À ÉVITER !! Ne perdez pas votre temps dans cette résidence insalubre. Les services compétents devraient intervenir dans ce genre de soit disant résidence 3 étoiles qui ne reflète qu’un simple 1 étoile et encore ! À notre arrivée, nous nous sommes retrouvés avec un studio pour une personne voir deux maxi alors que nous étions trois. Clic-Clac plein de tâches, ménages non fait, cheveux au sol, moisissures dans la salle de bain, urines des autres usagers visibles sur le battant de la cuvette, traces au murs et j’en passe. Nous avons du tout refaire de nous même alors que nous avons payé une formule avec ménage inclus honteux ! Piscine très sale et petite étant donné le nombre de personnes présentes dans le domaine ! Je me suis retrouvée chez le médecin avec une mycose à cause des microbes présentes dans la piscine À FUIR !! Le mobilier n’en parlons pas, pour un logement de 4 personnes ne vous attendez pas à obtenir plusieurs lits, un simple clic-clac et un lit à l’étage suffisent pour satisfaire votre séjour…. Prévoyez des ventilateurs supplémentaires car la nuit en plein été dans les logements, c’est une vraie fournaise ! Pour finaliser le tout, aucune animation ou alors très brèves avec une animatrice qui gère les enfants et l’animation et extinction des feux une fois la nuit tombée ! Pas d’éclairage ! Je peux vous dire que plus jamais je veux entendre parler de ce domaine. Annonce mensongère !!!!
• Chatellain.a

  1 / 5

  Le 03/08/2023 à 22:14

  1 an c est passé apres notre visite dans cette résidence 🙄et nous constatons en voyant les avis négatifs que malheureusement rien n'a changé depuis l année dernière . Bravo 👍,tres efficace on voit que vous prenez soin de votre clientèles
• Emilie.

  1 / 5

  Le 03/08/2023 à 19:52

  A fuir. Personnel pas du tout accueillant. A la piscine, chacun fait sa loi. Pas de climatisations et donc les chambres en mezzanines sont étouffantes. Ne vaut pas le prix payé.
• Gael.

  1 / 5

  Le 02/08/2023 à 13:34

  A éviter, Logement sale, ménage très mal fait (il a fallu tout refaite), mobilier de jardin ultra vétuste, chaise cassé, table qui se déboite et j'en passe. Le soir de notre arrivé alors que l'on faisait la cuisine, l'étagère du meuble nous tombe dessus cassant un saladier dans la poêle, plein de petit morceaux de verre partout, résultat on à pas mangé et aucune alternative de la part de l'établissement. J'ai donc demandé de voir un responsable, que je devais voir le dimanche, mais que je n'ai vu que le lundi, seul un déménagement nous ai proposé sans aucun geste commercial alors que nous avons perdu deux jours de vacances. Aucune intimité entre les logements, la première semaine les voisin était respectueux mais la deuxième !! La piscine est très salle et trop petite pour ne nombre d'hébergement.
• Frane.

  1 / 5

  Le 01/08/2023 à 23:36

  A fuir ! Nous avons passé 1 semaine en famille dans cette résidence, et ce sera la dernière fois. Grosse déception. Il ne faut pas venir en famille avec des enfants. Un programme d activités affiches mais pas respectés. Il n y a rien tout simplement. Une petite buvette à la piscine, mais qui était fermée 2j. Bien entendu on vous interdit d apporter boisson ou grignotages pour vos enfants, pratique lorsque la température monte au delà de 30°.. d ailleurs nous avons eu le droit à la fermeture de la piscine un vendredi à 13h30 par 1 journée de forte chaleur, prétextant que l eau n était pas aux normes.. Je pensais que les filtrages d eau et niveau chlore se faisait de nuit pour une résidence de vacances. Les enfants n ont aucuns endroits pour jouer au ballon, au raquettes ou tout autres jeux.. une misérable aire de jeux qui ferme à 19h en même temps que la piscine. D ailleurs à la piscine si vous voulez jouer avec votre enfant, tout est interdit. Une petite balle interdit, des anneaux sous l eau à remontés interdit, un petit plongeon interdit... Je ne vais pas rentrer dans les incivilités de certains vacanciers, ce serait trop long.. ni sur les logements qui sont de vrais fours, aucun air ! Une unique porte d entrée qui sert de porte fenetre, rien d autre, pas même 1 velux à l étage. Ce lieu est tout sauf une résidence de vacances surtout pour une famille avec des enfants. A la limite pour des personnes âgées qui recherchent du repos et rien d autre. Le soir extinctions des feux dans les allées à 22h, lorsque vous rentrez de balades n oubliez pas la lumière de vos téléphones ou lampe torche, sinon c est dangereux et tout sombre. Bref, j ai d ailleurs écrit un mail à vacanceoles qui ne me répond pas. A mon sens, passez votre chemin et allez ailleurs pour de bonnes vacances amusantes.
• Mélissa.a

  1 / 5

  Le 29/07/2023 à 14:35

  Que dire ? Si ce n'est que cette endroit ma fait vivre les 2 pires semaines de ma vie Clairement !!!!!! Je ne comprend pas que vacaf sois accepter, si c'est pour tout interdire a des enfants, manque d'activité, piscine pas propre , pas d'air de jeux il es minuscule limite d'âge 2 ans pour c'est jeux la en sachant qu'il ya tout type d'âge ! C'est vraiment nul Maintenant, parlons de l'intérieur de la maison, sal sal sal sal !!!!!!!!!!! Mur sal , balai sal serpillère noir j'ai du acheter de la javel pour la blanchir ! Vaisselle avec reste de nourriture et j'en passe , pas de climatisation qu'un seul ventilateur génial quand en haut nous n'avons pas de fenêtre le top du top! En bref je venais jamais dépensé votre argent ici , si vous voulez passer des vacances tout sauf sa ! J'ai vu des choses la bas que je n'aurai jamais du voir en présence d'enfants ! Bagarre, manque de respect, menace au couteau il accepte tout et n'importe qui pour le fric a fuiiiiir ! Je m'arrête là il ya trop a dire
• Yannis.e

  1 / 5

  Le 29/07/2023 à 14:28

  Un des pire domaine vacanceole qui existe à fuir on apel sa une maison de retraite aller y avec vos grand parent pas vos enfant tout est interdit et je parle pa de la maison des poil de chien des brulure de mégots et j'en passe et la piscine fermé 2jour afuiiiiiiiiiiiiiir attention !!!!!!!
• Sultan.e

  1 / 5

  Le 27/07/2023 à 15:39

  Il y a aucun rapport avec ce qu on a vendu sur le site, les photos n'ont rien avoir avec la réalité. Nous sommes venus il y avait une forte odeur pesante et des insectes de partout manque de rideau de douche juste 1 ventilateur pour 6 personnes les chaises était noir tellement ils étaient sale on a dû bien les nettoyer pour enlever toute la crasse qui s'y trouvait , le ménage n'a pas été effectué avant notre arrivée. Le micro-onde était noir a l intérieur, aucune intimité entre les maisons. Nous sommes partis plus tôt que prévu car c'était inconfortable de résider la dedans. Pire vacances de ma vie
• Dxmlll.k

  1 / 5

  Le 27/07/2023 à 15:38

  Pire vacance de notre vie. En effet, l’endroit était dans un état inacceptable pour un hôtel 3 étoiles car c’est extrêmement sale. Des poils de chiens et chats, des toiles d’araignée et le micro-onde a changer. Nous étions 6 personnes avec 4 enfants, on nous avais dit qu’il y avais 3 chambres, sauf que ils ont compter le salon en tant que chambre on a du dormir à 3 sur un canapé pliable. Aucune intimité, pas de séparation entre les maisons. A fuir et ne mérite pas le prix qu’on a payé.
• Seb.l

  4 / 5

  Le 27/07/2023 à 08:55

  Juste un peu bruyant le soir. Nous étions devant une petite place où les enfants joué au foot jusqu'à minuit....
• William.i

  5 / 5

  Le 27/07/2023 à 08:18

  Séjour très sympa, belle piscine, une équipe très agréable et serviable. Je recommande
• Cécile.a

  1 / 5

  Le 23/07/2023 à 17:05

  Logement détérioré sans climatisation, donc l'été impossible de dormir. Piscine commune avec gros doute sur la propreté Animaux autorisés mais seulement dans le logement
• Sanaa.e

  1 / 5

  Le 18/07/2023 à 18:18

  Franchement l’appartement n’est pas comme sur les images, aucune intimité car les chambres sont reliés et il y a juste un rideau qui les séparent. une chaleur horrible avec 1 ventilateur pour 6 personnes et beaucoup de matériel dégradé voir même cassé. Des crottes d’animaux sur la pelouse de la terrasse ce qui n’est pas du tout agréable. La piscine n’est pas accessible a toute les personnes mais seulement quelques une pour limiter les places ce que je trouve pas correct car a la réservation ce n’était pas précisé. De plus il manque du matériel pour le menage et des verres, et au moment ou il faut rendre la location une vérification et établie et la gouvernante a voulu nous mettre sa sur le dos alors que le technicien était informé (mais aucun d’entre eux n’a fait le nécessaire) pour avoir but de faire sauter notre caution de 300€. Le prix n’est largement pas raisonnable pour ce qu’on a eu. Le personnel n’est n’y bienveillant ni chaleureux mais plutôt désagréable. Franchement je déconseille fortement cette résidence. Au moment de la réservation ont nous a bien précisé qu’il y avait tout a côté de nous alors qu’arriver sur place ce n’était pas comme ont nous l’a dit. Il faut impérativement un véhicule. De plus, il y a une forte odeur d’excréments de cheval. Je vous le déconseille
• Jean.i

  3 / 5

  Le 18/07/2023 à 10:30

  Une étape pour la nuit sur la route de l' Espagne. Une chambre avec mezzanine sans climatisation mais un ventilateur , un clic clac au rez-de-chaussée de chaussée et un lit double sur ka mezzanine
• Jean.i

  2 / 5

  Le 16/07/2023 à 16:43

  Pas suffisamment d'ouverture, les nuits sont particulièrement difficile du fait de la chaleur une climatisation est indispensable le ventilateur n'étant pas suffisant .Trop d'accessoires cassés pas remplacés à notre arrivée( parasol , cafetière, volets ne fermant pas.....)
• Helena.

  1 / 5

  Le 15/07/2023 à 18:50

  personnel non accueillant quand il y a un problème le personnel n'est pas là pour nous ensuite quand on arrive le ménage n'est pas fait les mur sale, les draps non lavé, de la moisissure partout... A l'extérieur il y a plein de fourmis l'équipement extérieur pas nettoyé le micro-ondes sans mauvais, pas de clime je déconseille fortement le prix est trop cher pour se que sais
• Orlane.

  5 / 5

  Le 06/07/2023 à 20:19

  Séjour parfait ! Accueil chaleureux, équipe aux petits soins et logements propres. Je reviendrai pour visiter aux alentours un grand merci
• Catherine.A

  4 / 5

  Le 27/06/2023 à 13:15

  Ras pour y être déjà venus l'an dernier notre satisfaction est bonne, l'accueil est chaleureux. Peut être qu'une isolation thermique complémentaire serait la bienvenue car l'été il fait chaud la nuit
• Brigitte.r

  3 / 5

  Le 10/06/2023 à 20:53

  Manque d'entretien de l'appartement, ne correspond pas à un appartement aux normes PMR Pas adapté pour 5 ou 6 personnes car 1 seule salle de bains avec WC à l'intérieur.
• Nathalie.u

  4 / 5

  Le 10/06/2023 à 19:55

  Dommage qu'il n'y ait pas la climatisation. Les chambres en mezzanine sont très chaudes. Sinon très bon rapport qualité prix. Et un accueil au Top !!!
• Bruno.O

  4 / 5

  Le 06/06/2023 à 05:00

  Madame à l'accueil est exceptionnellement sympa, prévoyante. Vraiment dommage qu'en 2023 il existe encore dans le sud des établissements sans clim.. Ça gâche tout le séjour
• heidi.u

  5 / 5

  Le 05/06/2023 à 10:11

  la responsable de l'acceuil est super agréable, serviable, acceuillante, retient votre nom ce qui représente un grand interêt pour nous de savoir que nous ne sommes pas qu'un numéro de locataire, la responsable ou gouvernante au moment du départ est-elle aussi efficace et rapide. Séjour parfait, lieu entretenu, et calme. nous le conseillons vivement et espérons revenir un jour
• Michel.e

  5 / 5

  Le 04/06/2023 à 16:17

  Sur le confort juste une remarque pour la chaleur qui régnait dans la maison alors que nous n'étions que le 2 juin!!! .qu'en sera -t-il en Aout??? une bonne ventilation/clim surtout en mezzanine serait la bienvenue. Sinon rien à redire ; le personnel est hyper accueillant, disponible ,à l'écoute, de bon conseil pour profiter de la région y compris les bonnes adresses de restaurants; Pt Déj varié copieux : Donc le tout AU TOP. CONTINUEZ AINSI ,FELICITATIONS. M.Mme BELAUD
• Valérie.I

  5 / 5

  Le 02/06/2023 à 11:36

  Accueil parfait. Le confort des maisons à revoir (canapé, équipement cuisine et salle de bain ) il manque cruellement la climatisation c'est un non sens dans cette région!
• Chris.e

  5 / 5

  Le 01/06/2023 à 14:42

  Super accueil et services, ils sont adorables à l'accueil et très à l'écoute afin que l'on passe un super séjour. Appartement très propre et moderne, au calme tout en étant proche du centre ville 5mn. Un grand merci et à recommander. Chris
• michele.o

  4 / 5

  Le 31/05/2023 à 12:20

  L'intérieur du logement aurait besoin d'une rénovation ( peintures murales, joints de salle de bain, réfection du plan travail de la cuisine, etc). En ce qui concerne l'équipement de la cuisine, le four micro-ondes est désuet, les poêles sont abîmées, il manque d'ustensiles etc... un petit investissement de votre part de temps en temps permettrait de passer un meilleur sejour
• Morgane.I

  5 / 5

  Le 25/05/2023 à 16:48

  Super établissement, très bien situé pour découvrir la région. Calme et sérénité sont les mot d'ordre. Chambre très propre et lieux commun également. Le personnel est très agréable souriant et toujours la pour répondre au besoin. Ce qui est très rare de nos jours ! Je recommande vivement !!
• Emilie.a

  5 / 5

  Le 24/05/2023 à 19:45

  Très beau séjour, accueil chaleureux, logement propre. Y aller sans hésitations !
• Christ.l

  2 / 5

  Le 19/05/2023 à 10:17

  Tres bon accueil à l arrivée... moins au départ.... Dommage, ne mérite pas ses 3* comme les autres villages vacances du groupe Logement vraiment très moyen, literie à revoir , canapé pas très frais (clic clac) Équipement cuisine très moyen Pas d intimité sur les terrasses Jardin privatif entretenu tardivement après notre arrivée
• Pierre.a

  5 / 5

  Le 15/05/2023 à 07:50

  L'accueil de la dame et de son responsable efficaces et souriants, toujours aux petits soins . Nous avons beaucoup apprécié. La literie pourrait être améliorée et surtout le canapé pas du tout confortable . Le logement est vieillissant.
• Jeremy.a

  5 / 5

  Le 14/05/2023 à 18:00

  Un séjour agréable, calme et confortable. Et cest très bien positionné , magasins, plages et les lieux a voir sont nombreux Adrien a était accueillant et a repondut a toute nos demandes. Conseil au top, souriant...
• Margueritte.a

  5 / 5

  Le 14/05/2023 à 17:00

  Lieu calme et agréable, résidence très sympa. Personnel accueillant et serviable. Merci à Adrien de nous avoir bien conseillé sur les activités environnantes. Chambre propre et fonctionnelle. Je recommande pour passer un bon séjour 👌🏽
• Matthieu.A

  3 / 5

  Le 08/05/2023 à 08:52

  Je pourrais recommander votre établissement car globalement l'expérience fut plutôt bonne mais malheureusement plusieurs bémols : Divers problèmes remontés au responsable via le questionnaire d'entrée et non résolus dont un plutôt gênant qui nous a gâché nos repas en extérieur : la présence d'un tas d'excréments de chats ou chiens devant la terrasse (au besoin, j'ai la preuve en photo). Dès qu'il y avait un peu de vent ou de soleil dessus, l'odeur se propageait sur la terrasse et dans le logement si nous laissions la porte ouverte.. Le responsable a dit le lundi qu'il enverrait quelqu'un pour procéder au nettoyage Malheureusement, personne n'est venu avant notre départ de dimanche. Les lits jumeaux plus confortables que le lit double qui nous a donné des maux de dos. Nous avons donc changé de chambre avec notre fille. Moins grave, la piscine renseignée ouverte sur le site à partir de mai mais dans les faits ouverte à partir du 15 mai... pas de chance pour nous :) Mais cela faisait partie de notre critère de sélection pour nos dates donc assez frustrant.
• Theo.a

  5 / 5

  Le 04/05/2023 à 12:19

  Superbe séjour , équipé au top ! Merci à Adrien pour tous ses conseils, seul bémol les canapés qui pourraient être changés Nous reviendrons !
• Eva.i

  5 / 5

  Le 03/05/2023 à 15:06

  Ce lieu et juste parfait pour passer de superbes moments ! Les maisons sont très propres et bien agencées , le suivi de notre arrivée à notre départ était au top merci à l’équipe !! Bravo !
• Seung.o

  5 / 5

  Le 03/05/2023 à 14:43

  Situé dans un charmant petit village le domaine d’enserune est un lieu idéal pour se détendre, se promener le long du canal, l’équipe qui nous a accueilli sont des personnes très à l’écoute et sympathiques. Je recommande vivement !!
• BEATRICE.U

  3 / 5

  Le 26/04/2023 à 16:44

  Les employés de l'accueil sont gentils et souriants, mais le site internet et le personnel de la réservation centrale n'ont jamais dit que la piscine chauffée inclus dans le prix se serait pas ouverte pendant les vacances de printemps ! En plus de ce critère non respecté, le logement manque de confort : pas un canapé gigogne comme annoncé et vu sur les photos, mais un BZ donc largeur d'assise juste pour 3 personnes (maison pour 6) au dossier très droit inconfortable pour les soirées TV, quant aux chaises, ok pour le temps d'un repas, mais au-delà elles sont inconfortables aussi. Rangements chambres : pas fonctionnel du tout ! (plus pratique de laisser les affaires dans les valises...). Les lits font "peur" quand on arrive (matelas fins posés sur sommiers simples et adaptés avec des pieds de sommiers tapissiers), mais on a été agréablement surpris car on a tous très bien dormi durant toute la semaine. Dans la cuisine "classique Vacancéole", la taille du four est vraiment trop petite pour envisager de faire un plat familial mais point positif pour le réfrigérateur qui comporte une partie congélateur rare chez Vacancéole. En résumé, très joli et charmant à l'extérieur, mais vieillissant à l'intérieur, donc déception à l'ouverture de la maison, et manque de confort pour une semaine entière. Et absolument inadmissible de ne pas préciser avant réservation et paiement que la piscine annoncée n'est pas en fonction...
• Adama.o

  1 / 5

  Le 07/04/2023 à 18:10

  Les pires vacances de ma vie a fuir... Une chaleur intenable avec 1 seul ventilateur pour toute la maison un canapé dégoûtant, aucune activité mise à part la toute petite piscine, vraiment déçu, peu de vaisselles, un mini réfrigérateur pour 4 personnes inadmissible... PS. Personnels au top et disponible
• Herve.i

  5 / 5

  Le 11/12/2022 à 05:41

  Résidence sympa dans l ensemble petite maison individuelle

  Réponse du propriétaire :
  Nous sommes ravis que votre séjour vous ait plu. Merci d'avoir pris le temps de nous laisse ce gentil commentaire. L'équipe Vacancéole
• Chantal.a

  5 / 5

  Le 19/09/2022 à 17:49

  Très bien accueillie à l'accueille De très belle résidence très calme penser à réserver des mois à l'avance nous sommes là en septembre déjà plus de place
• Sylvie.a

  4 / 5

  Le 19/09/2022 à 17:05

  Très bien, climatisé les logements car il fait trop chaud ,ont n a passé une bonne semaine merci pour votre accueil
• Isabelle.a

  1 / 5

  Le 18/09/2022 à 20:20

  Chaleur épouvantable dans les logements, 30 degrés la nuit pour dormir en septembre!!! Un seul ventilateur, j'ai demandé un 2 ème ventilateur ( la moitié des logements étaient vides) réponse non. Le responsable technique ou plutôt gérant ne daigne pas vous dire simplement bonjour...vous fait des remarques car votre petit chien de 5 kg n'est pas attaché. Les autres membres du personnel sont aimables. La piscine n'est pas chauffée. Très peu de vaisselle mais, 1 lave-vaisselle pour 12 couverts 🤣🤣🤣. 2 chaises alors que le logement est prévu pour 4 moi personnes. 1 petit verre à eau ( comme à la cantine) cassé facturé 1€. Personnellement, je n'ai pas vraiment apprécié cette résidence.
• MS8.A

  1 / 5

  Le 14/09/2022 à 05:13

  (Partie 2) Entre les voiture abîmées le portail qui a été cassé la venu durant 48h des gendarmes pour agression un portic d’entrée aux poubelles forcé qui permettait aux extérieurs d’entrée dans le domaine des jeunes dont la passion était d’étrangler des chats et j’en passe nous nous en sommes sorti en partant le plus possible en vadrouille loin du domaine chaque jour . Nous avons hésité à partir bien plus tôt tellement nous étions épuisé et excédé mais les sommes versés pour ces 2 semaines nous faisaient réfléchir (soit dit en passant mettez ces sommes dans un camping ça sera mille fois mieux !) bref Nous ne reviendront jamais nous ne le conseillerons jamais à personne non plus . En écrivant cet avis je constate que sur 500 avis plus de 420 sont négatifs alors réveillez vacanceole et le domaine d’enserune Pour finir sur une note positive le wifi accessible gratuit était qualitatif
• Audrey.A

  1 / 5

  Le 11/09/2022 à 21:17

  Nous avons séjourné 2 nuits. La location était dans un très mauvais état, peinture effritée, meubles cuisine et Sdb détériorés, manque d’hygiène certain. Odeur de tabac froid, draps et serviettes tachées, une très mauvaise expérience sur la qualité perçue. Je déconseille fortement cet établissement. Malgré notre mécontentement dénoncé auprès de l’accueil rien ne nous a été proposé… Déplorable!
• Gregory.i

  1 / 5

  Le 10/09/2022 à 18:54

  Le personnel est charmant et à l'écoute. Malheureusement, nous étions situés du côté du camping voisin avec un restaurant oû tous les alcooliques du coins venaient passer leur soirée avec karaoké (camping et restaurant les peupliers). certains soirs jusqu'à 4h du matin!! Tout le monde bien alcoolisé qui se prend pour Johnny Halliday ou Céline Dion, une horreur. Quand le patron sonne la fin de soirée, la clientèle continue toute seule à chanter et à gueuler pendant plus d'une heure après. Les logements n'étant pas équipé de climatisation, ni même de brasseurs d'airs au plafond (uniquement un ventilateur sur pied pour 2 adultes, 2 enfants et 1 bébé), impossible de fermer les fenêtrés et du coup vous subissez le bordel des pochtrons du coin!! Le lieu est très sympa, le personnel adorable mais la clientèle laisse à désirer (enfants dehors jusqu'à plus de 2h du matin), ainsi que le voisinage, dommage. On est parti au bout de 4 jours au lieu des 7 nuits prévues et one reviendra pas ni ne conseillerons l'endroit.
• Sébastien.o

  5 / 5

  Le 09/09/2022 à 09:04

  Personnel très accueillant et compétant, les logements sont bien équipés et à la hauteur de mes attentes. Le rapport qualité prix est très intéressant. Je reviendrai sans problème !
• julie.s

  5 / 5

  Le 06/09/2022 à 19:31

  Séjour parfait rien à redire. Personnel très agréable et souriant. Endroit magnifique je recommande +++
• Marie.o

  5 / 5

  Le 06/09/2022 à 17:43

  Maisonnette agréable et propre, piscine dans la résidence, personnelle adorables. Je reviendrais sans hésitation 🙂
• Romain.o

  5 / 5

  Le 06/09/2022 à 17:36

  Je ne regrette vraiment pas mon séjour. Le personnel était vraiment très professionnel, sympathique et souriant
• laurent.u

  5 / 5

  Le 06/09/2022 à 15:15

  De passage pour 3 jours professionnels dans la région, j'ai passé un séjour au calme, j'ai pu profiter de la piscine ainsi que d'une petite parenthèse hammam bien agréable après une journée de travail! Je reviendrais avec plaisir
• Durand.�

  5 / 5

  Le 06/09/2022 à 14:55

  Équipe très accueillante et disponible. Le logement est idéalement placé et conforme à l'annonce vu sur internet. Les chambres sont assez grandes. Nous ne regrettons pas notre venue, et n'hésiterons pas à revenir.
• Jean.a

  5 / 5

  Le 06/09/2022 à 14:42

  Très belle résidence à proximité de tout, très calme a cette période le top pour se reposer. Petite maison très fonctionnelle et bien équipée, propreté rien à redire. Personnel très souriant et réactif . Seul point négatif la chaleur mais nous sommes dans le sud . Nous reviendrons avec plaisir
• Jean.o

  1 / 5

  Le 30/08/2022 à 21:18

  Au secours , ne pas aller dans cette résidence euh cité ! match de foot jusqu'a 2 h du mat , impossible de se reposer , aucune régle la jungle , la piscine tu peux laver ton linge tout est autorisé . passé 15 jours en aout 2022 , perdu 2000 € , j'ai meme cherché une reservation ailleur durant mon séjour . Je déconseille fortement cet endroit ou le réglement n'est pas appliqué , meme pas sur de retrouver ta voiture intacte aprés ton séjour , là c'est pas possible !
• Alexie.i

  5 / 5

  Le 29/08/2022 à 08:04

  Contrairement à plusieurs avis négatifs nous avons était satisfait de notre séjour au domaine d'enserune. Il est vrai que les locations 4 personnes sont très chaude difficile à dormir nous avons dormi porte ouverte. Sinon rien à dire niveau tranquillité et propreté des logements.
• Sandra.b

  1 / 5

  Le 28/08/2022 à 17:56

  Pas vraiment d accueil, piscine fermée a 19h et un toboggan pour enfant sans escalier donc mon fils n a pu y aller et fermé a 19h aussi, pas de snack tres peu d animation , pas de clim, troupeau de fourmies a linterieur du placard, balai casse , pile morte dans la telecommande et l accueil n en avait pas, le jour du depart nous n avons pas eu les 3 baguettes payé, et il n avait plus de glaçond ,on prend le forfait menage a 120€mais on doit quand meme nettoyer pas mal de chose je suis extrement déçue cest plus pour personne agees en plus il faut tout decharger a pied car les voitures ne vont pas devant la porte Si pb personne entre 12h et 16h depart i
• Gwendoline.i

  5 / 5

  Le 28/08/2022 à 16:08

  Très bon endroit pour passer des vacances en famille avec piscine. À 20 minutes des plages Valras et Vendres.Je recommande fortement.
• Za.

  1 / 5

  Le 24/08/2022 à 09:31

  Plus jamais il faisait très chaud dans la maison pas de climatisation seulement un grand ventilateur. le pire on nous attribué la maison n°40 qui est mitoyenne à la maison 39 propriétaire qui a fait plusieurs fois la fête le soir de minuit à 7h du matin, il ne respecte personne. L’accueil m'a expliqué que Vacancéole est en procédure avec lui donc à nous vacanciers d'appeler la gendarmerie pour tapage nocturne. Je trouve ça inadmissible d'un prestataire de vacances et je déconseille vraiment cette résidence car même les voisins qui étaient en face de nous et derrière nous dans les autres maisons entendaient la musique toute la nuit. C'est la première est la dernière fois que je viens chez vous Vacancéole Colombiers. Les prochains clients éviter de leur attribuer les villas 40 et 38 afin qu'ils puissent dormir la nuit. Vraiment déçu d'avoir payer une location pour avoir en une semaine du 13 au 20/08 un manque de sommeil à cause d'une personne incivilisé et irrespectueux
• marion.n

  1 / 5

  Le 23/08/2022 à 11:33

  Suite à notre arrivée j'ai constaté de nombreux équipements cassés, dysfonctionnels, que l'équipe a tenté de résoudre mais les équipements (ventilateur, seau, etc) ne sont pas disponibles, ou sales ou cassés. Après une première nuit sans pouvoir dormir, car le logement est mal conçu et ne peut pas être ventilé, donc il est irrespirable en particulier en mezzanine. On me répond que c'est ainsi depuis 14 ans, que le personnel lui-même ne peut pas utiliser la mezzanine du logement de fonction... Même la sécurité n'est pas assurée : pas de pile dans le détecteur de fumée. J'ai écourté mon séjour après 2 jours, et je vous envoie une réclamation en bonne et due forme. C'est indigne d'un village annoncé 3 étoiles.
• Florence.l

  4 / 5

  Le 23/08/2022 à 04:23

  Prévoir d installer des climatiseurs dans les maisonnettes car chaleur insupportable chambre mezzanine. Pour l extérieur notemment la piscine faire appliquer les consignes affichées pour le bien être de tout le monde. Cadre très familial
• Alistair.u

  4 / 5

  Le 22/08/2022 à 00:42

  Tout d'abord super personnel rien à dire très réactif ! Par contre niveau tarif à ce prix là il faut penser à investir dans des clim chaleur insupportable le petit ventilateur sert strictement à rien ! Honnêtement je sais pas si je suis tombé sur la bonne maison mais cette année c'était nickel contrairement aux années précédentes (habitué)…!!! Niveau piscine honnêtement pas mal faudrait peut-être penser à une petite rénovation car manque beaucoup de petits carreaux ! Je pense qu'un bon agent de sécurité ne serait pas de trop 😉 malheureusement cette année on nous a cassé le pare-brise sur le parking 😔 c'était un peu la galère en espérant que l'année prochaine sera mieux !
• Souria.h

  2 / 5

  Le 21/08/2022 à 11:57

  Maison sans fenêtre et sans climatisation inadmissible pour le prix 800 EUR0 la semaine.impossible de dormir . Pas de parasol a la piscine et pas de jacuzzi.et trop loin de la mer très mauvaise expérience chez vacanceole.
• Julien.

  1 / 5

  Le 20/08/2022 à 21:06

  Comment peut on louer des logements aussi crasseux de nos jours.une honte .et l'odeur de transpiration des oreillers et des litteries n'en parlons pas .une honte
• Oumou.i

  3 / 5

  Le 20/08/2022 à 05:55

  Logement extrêmement sale, chaleur insoutenable dans les logements (impossible d’ouvrir les fenêtres car bcp trop de moustiques) mais ils fournissent 2 ventilo (1 pr le rdc et l’autre pr l’étage), beaucoup de vis a vis mais pas hyper dérangeant, matériel défectueux bref l’avantage est que la résidence est à côté de tous (activités et magasins). Un peu déçu de cette résidence.
• hayette.y

  2 / 5

  Le 19/08/2022 à 11:01

  J’accorde deux étoiles pour le personnel agréable mais j’enlève le reste pour la « villa » se rapprochant plus d’un sauna qu’autre chose.. Aucune fenêtres a part la porte d’entrée et un pauvre petit ventilateur qui ne rafraîchit rien du tout. De plus aucune intimité, la seule ouverture qui est la porte d’entrée donne directement sur l’extérieur avec un vis à vis pas possible et une « terrasse » non cloisonnée. Très en dessous de nos attentes.. Sans compter une odeur d’égouts à l’entrée du camping et la présence de seulement deux lits dont un canapé dépliable pour 4 adultes (durs comme du béton).
• ANELIA.

  1 / 5

  Le 17/08/2022 à 21:57

  Alors tout d’abord point positif personnel sympas et réactif ! Dommage que personne a l’Accueil de 12h à 16h bref ! Dès l’entrée de la résidence odeur de crottin de chevaux +++ horrible oui moi aussi j’habite la campagne mais sans odeur ! On était censé être placé dans l’endroit le plus calme et BIM des voisins en surpeuplement dans l’appart donc je vous raconte pas le bordél mais l’accueil a essayer de les calmer d’où le « personnel réactif » ça a pas durer ! La piscine pas très clean les règles d’hygiène sur les tenues en bord de piscine pas respecter !!! Salle de sport sans clim et cardio Hs juste pas possible ! Appartement sans clim avec les 36 degrés juste horrible quand tu paye pratiquement 1200 € la semaine ! Et la cerise sur le gâteau ben ce camping qui est placé en face des soit disant l’es maison les plus calme ou la fête et le karaoke des gens bourrés se poursuit jusqu’à 3h30 du mat tout les soirs ! ! Alors quand tu a passer la journée bien rempli avec les enfant et que souhaite une nuit à peu près calme et bien c’est raté !!! Déjà qu’il fait chaud mai en plus tu peux pas ouvrir sinon tu écoute les casseroles chanter!!!! Du coup dégoûtée on est parti jeudi matin très tôt nous avons donc préféré anticipe notre départ de quelques jours tampis c’était pas vivable ! Argent et perte de temps c fini !!!!
• Christophe.

  1 / 5

  Le 15/08/2022 à 12:16

  Séjour cauchemar, vacances gâchées. Structure vieillissante où les prestations ne correspondent en rien à ce qui est affiché. Villa située juste en face du local technique de la piscine qui est très bruyant donc galère pour dormir, literie spartiate et carton rouge total sur l'absence de climatisation, de nos jours ceci est inacceptable. Vous ne disposez par villa que d'un seul petit ventilateur, une blague...... Au final cette structure ne vous propose pas plus de confort et de calme qu'un camping de base et ne mérite absolument pas le tarif réclamé. Experience à ne jamais renouveler.
• Caroline.a

  1 / 5

  Le 15/08/2022 à 07:32

  Logements très très chaud. On laisse les fenêtres ouvertes la nuit pour se rafraîchir mais on est sans cesse réveillé par les cris des jeunes qui cours dans les allées jusqu'à 1h du matin. On étaient 6 et il n'y a que 4 chaises extérieures. Pareil à l'intérieur, impossible de manger à l'intérieur à 6 sur la table minuscule. Heureusement qu'il n'a pas plu. La piscine était très trouble, plein de bout de joints flottaient. De plus les règles ne sont pas respectées. Le surveillant fait appliquer les règles à sa guise et comme ça l'arrange. Piscine en roule libre quoi !
• Nadia.a

  1 / 5

  Le 14/08/2022 à 22:22

  Unique point positif, le jeune homme de l'accueil qui était sympathique. Les photos du logement on dû être photoshopées car celui ci est sale, vétuste et en mauvais état. Idem pour la piscine (petits morceaux de joint qui flottes) avec en prime un surveillant qui fait appliquer les règles d'hygiène et de vie de façon aléatoire avec beaucoup de mauvaise foi. Les enfants cours et crient jusqu'à 1h du matin sans complexe...les règles d'éducation et de civisme n'existe plus. Je suis hyper déçu de cette résidence, je n'y retournerai pas et je vous le déconseille.
• MATT.U

  2 / 5

  Le 14/08/2022 à 16:11

  Point négatif : les "chances pour la France trop nombreux, le burkini, l ambiance cité, loi des petits voyous ...mais cela doit plaire aux gens vu les dernières élections...
• nathalie.e

  1 / 5

  Le 14/08/2022 à 15:23

  Médiocre, tapage nocturne toutes les nuits, jusqu'à au moins 2h du matin, quand on contact un responsable, on se décharge, c'est a nous de gérer avec les risques que ça implique et/ou de contacter la gendarmerie.... HORRIBLE vacances à fuir de toute urgence
• corinne.a

  1 / 5

  Le 12/08/2022 à 22:37

  A fuir !!!! Aucune intimité avec les autres gites...Terrasse minuscule ! Chaleur étouffante dans la mezzanine.Les enfants qui courent à minuit et demi en criant dans les allées, juste hallucinant ! Nous ne reviendrons certainement pas ! Et je vous parle pas du prix pour 5 nuits...
• Stéphanie.A

  1 / 5

  Le 11/08/2022 à 21:23

  Logement fonctionnel mais manque d’hygiène (araignée morte…), gros point noir c’est le manque de Clim dans les logements, on vient pour se reposer, on repart encore plus fatigué…. certains membre du personnel menacent de prendre la caution quand ça leur chante… piscine sale (des dépôts noirs flottent du matin au soir) bref à fuir… ravis de rentrer
• Jean-Marc.I

  1 / 5

  Le 05/08/2022 à 20:15

  Les logements sont de véritables four malgré pour certains la présence d'un velux. La piscine est vétuste avec un shérif qui fait appliquer un réglement à géométrie variable.
• Cyber.

  1 / 5

  Le 05/08/2022 à 19:09

  A 20h00 Une dizaine de banlieusard s’amuser a ouvrir les voitures dans le parking. Ça vous donner une petite idée de la fréquentation
• fabienne.a

  2 / 5

  Le 04/08/2022 à 19:31

  Logement agréable mais il fait trop chaud il n y a qu un seul ventilateur.....piscine pas trop propre et dommage qu il n y est pas de parasol....on comptait profiter de la piscine du coup on a été déçu ....personnel très sympa ...
• Seddik.o

  1 / 5

  Le 01/08/2022 à 12:16

  Ah oui j’oubliai ! La VMC ne fonctionne pas dans les maisonnettes étouffement total avec la chaleurs
• Mameople.

  1 / 5

  Le 25/07/2022 à 20:51

  Nous venons d y séjourné 15 jours. Les logements pour 4 personnes ne peuvent pas être rafraîchit. Un porte fenêtre uniquement pas de velux à l étage pas de climatisation mais un pauvre ventilateur pour 2 étages. Le clic clac inconfortable. Les personnes sont irrespectueuses des règles de vie en collectivité et principalement à la piscine (short de bain, Burkini et voir meme calecon) Aucunes animations le soir. Personnel plutôt sympathique sauf le directeur qui tire la gueule. Heureusement qu'il y a pas mal de chose à visiter sur le secteur et la rivière ( l Orb)rafraîchissante.
• Marie-Flore.A

  2 / 5

  Le 23/07/2022 à 21:35

  Franchement logement pas top, pas propre, beaucoup de poussière, de toile d'araignée, les mur sont sale, le balai, la serpillière, la balayette et la pelle sont à changer. Les ustensiles sont à changer car usés par le temps. Nous étions sur une maison mezzanine je vous parle même pas de la chaleur car il n y avait qu'un seul Ventilateur en plus poussiéreux, impossible de dormir avec les enfants sous une chaleur de sauna. Pour le jardin trop de vis à vue. Déçu de la maison. Il faudrait faire de la rénovation!!!
• Mégane.

  1 / 5

  Le 23/07/2022 à 19:40

  Première et dernière fois... Aucune intimité car la terrasse de la maison est ouverte sans délimitation, on ose même pas laisser notre linge sécher car il est à la porte de tous ! Piscine blindée et pas tres grande pas de toboggan ou autre. Chaleur insoutenable dans la maison et un seul ventilateur disponible. Résidence assez mal fréquenté je trouve des langages familier à la piscine devant nos enfants.. niveau localisation nous sommes perdu au millieu de nul part !
• Rania.r

  3 / 5

  Le 08/07/2022 à 11:20

  La résidence est plutôt sympathique, les gros bémol sont le manque d'hygiène dans les logements (toile d'araignée, poussière derrière le canapé et sous le lit, vaisselle très mal lavée), de plus, pas de climatisation sous une chaleur de plus de 36 degré autant vous dire qu'on étouffe ! Il y a 1 seul ventilateur pour les 2 étages comment faire ? Cette partie et à revoir de toute urgence, car passer une semaine de vacance sans dormir la nuit à cause de la chaleur c'est juste pas possible. La piscine est plutôt sympathique, par contre l'eau n'est pas très clair elle manque clairement d'hygiène. Cependant le personnel est très accueillant et sympa.
• Yves.l

  4 / 5

  Le 06/07/2022 à 07:26

  Résidence très agréable. Parfait pour un séjour en famille avec beaucoup de possibilités de visites très proches
• Stephanie.G

  4 / 5

  Le 26/06/2022 à 06:47

  Une résidence de vacances super, le personnel très sympa, les habitations sont bien agencées manque un placard quand même de plus. Deuxième fois que je viens ici et toujours aussi ravie. Je vous recommande cette résidence.
• audrey.a

  1 / 5

  Le 25/06/2022 à 14:47

  Première et dernière fois que je réserve dans cette résidence. Nous venons avec une association de football on nous fixe un tarif sur une option puis lorsqu’on veut réserver le tarif change de 60€ de plus. De plus, le directeur n’a rien voulu savoir et n’est pas du tout accueillant. Il n’a pas voulu nous arranger et à juste voulu prendre l’argent de l’association pour rentabiliser sa résidence. De plus il nous a facturé le chien qui n’est pas resté sur place sans nous le dire. Ce mec est une pompe à fric !!! Faites attention à vos réservations. Hygiène à revoir !!!
• [email protected]

  4 / 5

  Le 13/06/2022 à 11:34

  Séjour du vendredi au dimanche. L'accueil au top! petite maison sympathique, mais gros bémol pas de clim! à savoir la piscine est fermée le dimanche(je ne sais pas en juillet et août) mais pas top pour les gens qui réservent et qui comptent profiter de leur dimanche à la piscine par exemple. Nous sommes peut-être mal tombés mais le samedi soir et ce jusqu'au matin très tôt ( 4/ 5h) énorme vacarme dû à des gens qui faisaient la "fiesta". Il y a des limites et là elles ont été largement dépassées. Autre chose, étonnés de voir se baigner des gens tout habillés dans la piscine... Sinon petit déjeuner sur place, bien copieux.
• Nabil.e

  1 / 5

  Le 11/06/2022 à 19:24

  Première et dernière fois que je met un pied dans cette résidence je réserve pour le week-end en me disant que je pourrais profiter de la piscine après avoir récupéré les clefs de la maison le samedi après-midi et le dimanche et ben à ma grande surprise on me dis que la piscine ferme pour nettoyage.. Super !! La moindre des choses aurait était de nous prévenir au moment de la réservation au téléphone je n’aurais pas réservé. Et pour finir la maison est sale ( toiles d’araignées, poussière, traces sur les murs serviettes de bain a fuir !! la literie sent la litière pour chat et les toilettes dégage une odeur nauséabonde. Bref je n’y retournerai plus jamais ça c’est sur !!! et bien évidemment je ne conseille pas cet établissement digne d’un hôtel formule 1 .
• Muriel.i

  3 / 5

  Le 07/06/2022 à 08:27

  On découvre que la piscine est fermée le dimanche. Pour les weekend classiques, pas trop de conséquences car départ le dimanche mais sur le weekend de pantecote où le dimanche est la seule journée complète sur place c'est de l'arnaque !
• kraft.o

  5 / 5

  Le 29/05/2022 à 05:02

  sejour des plus agreables car tout est reuni pour passer des moments agreables ; l equipe est formidable et surtout le sourire permanent et la disponibilite des personnes ; merci ; a bientot ; louis
• Aurélie.a

  4 / 5

  Le 27/02/2022 à 12:24

  Bonjour, Nous avons passé un agréable séjour, par contre j'avais payé pour le ménage en fin de séjour et il faut quand même passer le balai avant de partir, j'ai trouvé cela bof. Bonne journée à vous.
• Virginie.

  5 / 5

  Le 03/01/2022 à 16:26

  Pendant 2mois et demi nous avons séjourné dans l attente de notre nouvelle maison au domaine d enserune.maison très propre à l arrivée. Accueil agréable. Résidence très calme bien entretenue .praticite de la laverie .parfait pour un long séjour. Nous n avons pas eu le plaisir de profiter de la piscine qui rouvrira aux beaux jours.
• Amandine.o

  5 / 5

  Le 14/11/2021 à 22:30

  Appartement très propre et fonctionnel nous avons passé un très bon séjour. Un grand merci à Adrien pour son accueil et sa gentillesse. On recommande à 200%
• Monique.l

  4 / 5

  Le 12/09/2021 à 18:26

  Très belle résidence, propre, spacieux, piscine, salle de sports... espace extérieur agréable, arboré, fleuri, un jeune homme très accueillant. Le canal du midi est à moins de 5mn à pieds. Béziers, Narbonne, Agde... Sète, Carcassonne... à visiter
• georges.e

  3 / 5

  Le 12/09/2021 à 07:48

  Résidence calme bien situé correspond à mes attentes appartement bien aménagé avec terrasse !! Petit oups la chaleur il y a un ventilateur dans l'appartement mais insuffisant prévoir un ventilateur dans les bagages se que j'ai fait après avoir consulter les avis très utiles

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Georges. Merci d'avoir pris le temps de laisser un avis sur notre résidence. Content que vous ayez apprécié votre séjour. N'hésitez pas à contacter nos services qui vous renseigneront très précisément sur les équipements en résidence. A très bientôt dans l'une des résidences du groupe. L'équipe Vacancéole
• Hichem.e

  3 / 5

  Le 04/09/2021 à 21:38

  Le logement à notre arrivée niveau propreté laisse à disirer je pense même plus propre à notre départ ,la douchète ne fonctionné pas compliqués pour la douche ,sinon cite agréable sympathique pour les enfants notamment la piscine ...

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour. Merci d'avoir partagé votre expérience. La douchette du logement a bien sûr été réparée suite à votre séjour. Nous avions commandé la pièce immédiatement mais le modèle étant spécifique, la livraison a pris quelques jours. Nous sommes sincèrement désolés du problème rencontré. Merci d'avoir souligné les points forts du site. Nous serons très heureux de vous accueillir à l'occasion d'un prochain séjour. L'équipe Vacancéole
• jerem64200.

  1 / 5

  Le 03/09/2021 à 20:39

  Arrivée le lundi après midi que dire de ce logement… tout commence avec un logement crade il n’y a pas d’autres exemples :des coquilles de pistache dans le logement, des cheveux pour ne pas des poils de … pour ne pas dire autre chose dans la baignoire et le lavabo sans parler des traces de pneus dans les toilettes et traces suspectes sur les murs des toilettes , peut être une soirée trop arrosée. La chaleur dans le logement est intenable à priori l’instillation de Clim cité dans les autres commentaires il y a 7 mois a du être oubliée. Et pour couronner le tout surprise dans les toilettes au moment de faire la petite commission de sentir une sale odeur et surtout d’avoir les pieds qui baignent dans de l’eau dégoûtante provenant du dessous de la cuvette. Surprise de découvrir que le problème était déjà connu du propriétaire et que celui ci se soit permis de nous louer quand même le logement bien évidemment le rendement avant tout durant la saison et seul solution proposée pour couronner le tout mettre une serviette en guise d’écharpe à notre cuvette … bonjour le 3 étoiles.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour. Je regrette sincèrement que la résidence n'aie pas été à la hauteur de vos attentes. Notre équipe en réception n'a reçu aucune demande de réintervention, sans quoi nous aurions corrigé les points signalés. Je suis surpris par votre témoignage, je ne comprends pas comment des défauts de propreté aussi importants auraient pu échapper à la vigilance de nos équipes. Vous avez signalé une fuite d'eau. Ce problème n'était pas "connu" de nos services techniques. Il est survenu durant votre séjour et notre équipe technique l'a corrigé immédiatement. Il s'agissait d'une toute petite fuite. Merci de votre confiance. L'équipe Vacancéole
• Isabelle.e

  4 / 5

  Le 31/08/2021 à 15:16

  Le "patron" de l'équipe est toujours disponible et fort sympathique! Domaine bien équipé... piscine chauffée , logement propre et fonctionnel , bref je recommande!
• ophélie.a

  4 / 5

  Le 31/08/2021 à 10:06

  Belle résidence sécurisée et propre ! Petit bémol sur la chaleur étouffante de la chambre située dans le duplex ... Bon petit-déjeuner et personnels agréables
• Emilie.s

  2 / 5

  Le 30/08/2021 à 12:28

  Point positif : la localisation : à 15 minutes de Béziers, 20 minutes des plages de Vendres ou Valras, 5 minutes du canal du midi Logement très sommaire : très peu de vaisselle, pas de grille pain, seulement 2 chaises à l'intérieur pour un logement pour 4 personnes, canapé gigogne en très très très mauvais état : matelas (enfin si on peut appeler ça un matelas!) très très fin, très sale avec beaucoup de tâches., ça a été un très gros point négatif, nous avons vraiment très mal dormi pendant la semaine. Les murs étaient très sale dans le salon, au dessus du canapé. Pas de climatisation, heureusement fin août nous avons eu des nuits assez fraiches. Nous étions côté route, avec beaucoup d'ombre l'après-midi, par contre très peu de pelouse devant notre toute petite terrasse, alors que d'autres logement ont des petits jardin devant leur terrasse. A notre arrivée le samedi, nous avons trouvé un logement plus que sale.... les sols n'avaient pas été lavé, la cuisine et le frigo étaient vraiment dégoutant...Apparemment la femme de ménage ne connait pas son métier. Nous avons donc dû faire le ménage complètement avant de s'installer. Nous avions pris en option le pack sérénité avec lits faits à l'arrivée+ linge de toilette + ménage de fin de séjour : les lits n'étaient pas faits à notre arrivée.. A l'accueil, on m'a dit que ce n'était pas dans l'option, seulement les draps fournis!! L'équipe est sympa (sauf un employé de l'accueil), mais on ne sait pas trop si ils se contente du minimum ou si c'est à cause de la clientèle, qui n'a aucun savoir vivre : papier et emballage de goûter partout par terre, partie de foot comme dans un city avec hurlements et insultes. La résidence n'est donc pas très bien entretenue... Autres points négatifs : hammam fermé, salle de sport ouverte seulement l'après midi (quand il fait 35°c sans clim on aurait voulu y aller le matin à la fraiche), pas de baby foot (alors qu'il y en a un sur les photos), le règlement de la piscine indique pas de caleçon, ni de chapeau, ect, mais aucun respect de toutes ces règles : certains se baignaient en short, en burkini...

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Emilie. Merci pour cet avis et merci pour votre remarque sur la situation de la résidence. Après vérification, aucun signalement n'a été fait à notre équipe, que ce soit en réception ou via la questionnaire d'arrivée à retourner, sans quoi une solution aurait été proposée immédiatement. Je suis surpris par votre remarque sur le logement, le ménage avait été fait et l'inventaire contrôlé, l'équipement et la vaisselle étaient complets. Les logements font l'objet d'un suivi technique, y-compris en cours de saison. Concernant les lits gigognes, ils sont en cours de remplacement dans les derniers logements qui en sont encore dotés. Je suis certain qu'un prochain séjour sera l'occasion de regagner votre confiance. Je reste à votre disposition pour échanger sur cette expérience. L'équipe Vacancéole
• anthony.r

  4 / 5

  Le 29/08/2021 à 22:04

  Endroit sympathique ,passé 7 jours reposant. Petit bémol pouvoir faire changer les serpillières et investir dans des aspirateurs car le balai ne fait que déplacer les saletés obliger de nettoyer des notre arrivé également car le ménage n'avait pas était fait. Sinon bon séjour dans l'ensemble.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Anthony. Merci pour votre commentaire. Nous avons pris bonne note de votre remarque sur le matériel pour faire le ménage. Au plaisir de vous revoir très prochainement. L'équipe Vacancéole
• P...

  5 / 5

  Le 29/08/2021 à 09:12

  Lieux très agréable, personnel chaleureux et aux petits soins, grande piscine calme et très propre. Les appartements sont impeccablement entretenus. Un lieu parfait pour un séjour réussi.
• Angélique.e

  4 / 5

  Le 25/08/2021 à 09:42

  Nous avons passé un séjour agréable en famille. Nous avons profité des infrastructures de la résidence : boulodrome, table de ping pong, sauna, piscine et salle de sport. La seule chose que je recommanderais, serait l installation d une clim car les couchages en mezzanine l été sont vraiment très chaud.
• Anthony.u

  3 / 5

  Le 24/08/2021 à 18:07

  Résidence propre et logement conforme à ce que nous avions vu sur Internet. Gros point négatif : il fait trop trop chaud dans le logement et il n'y a que un seul ventilateur pour 2 couchages (1 en bas et 1 en mezzanine)
• Salomé.i

  5 / 5

  Le 24/08/2021 à 14:34

  Nous avons passé un excellent séjour, l'équipe d'accueil a été très agréable et à notre écoute. Les chiens sont les bienvenus et ce détail n'est pas à négliger ! C'est un super point positif. La propreté du logement était impeccable. Seuls bémols : la literie inconfortable et l'odeur de la fosse septique.
• Sandrine.a

  4 / 5

  Le 24/08/2021 à 06:30

  Petite maisonnette ,bien équipée. Endroit idéal pour des enfants. Domaine avec piscine et transats. Personnel disponible et sympathique. ( on m a offert la semaine pour mon chien)
• NATHALIE.E

  4 / 5

  Le 21/08/2021 à 10:11

  Nous avons passé 2 semaines très agréable en famille !! Résidence propre, calme et familiale gérée par une super équipe. La piscine chauffée est très agréable. Il manque malheureusement la Clim !!
• Yasmina.a

  3 / 5

  Le 15/08/2021 à 09:01

  Nous concernant trop de bruit malheureusement le soir surtout. On était plus sur une ambiance camping que residence. La piscine chauffée top et surveillée par un membre de l'équipe. La maison manquait d'ustensiles, assez usée par le temps... donc un peu chère pour la prestation offerte ( pat rapport à toutes autres résidences dans lesquelles nous avions séjourné auparavant) Le point plus que positif c'est le personnel: réactif disponible et très gentil. Ce n'était pas du tout ce que nous recherchions mais sans doute que d'autres familles apprecieront.
• Amandine.O

  1 / 5

  Le 14/08/2021 à 10:17

  Nous avons eu un logement très sales! Le balai et la serpillière mérite d’être changé. Il faudrait mettre 2 ventilateur. De plus ils sont perdu mon chèques de caution. C’est sûr que je reviendrai plus. Sinon à part ça très belle régions.
• Youssef.M

  5 / 5

  Le 13/08/2021 à 01:04

  Résidence propre, piscine chauffée très agréable, personnels aux petits soins, directeur à l'écoute, veilleur de nuit au top, nous y avons passé de bonnes vacances, à 15 minutes de la plages, je recommande
• Lolotte.n

  3 / 5

  Le 02/08/2021 à 20:35

  Bien pour une famille avec enfants, mais pas en solo ou en couple. Des choses sont a ameliorer dans l'entretien des logements. Pour ma part, pommeau de salle bain bloqué. Chambre en mezzanine trop chaude , pas de clim

  Réponse du propriétaire :
  Madame bonjour, merci pour votre commentaire. Un projet de climatisation est à l’étude et notre fournisseur a enfin reçu les mitigeurs qui étaient en rupture de stock depuis juin pour le modèle 1 trou baignoire que nous avons. Cordialement,
• sabrina.j

  3 / 5

  Le 02/08/2021 à 12:06

  Résidence très bien située. Seulement à mon arrivée le logement était très sale.... À mon départ par contre je l'ai nettoyé de fond en comble histoire que le prochain résident ne vive pas ce que j'ai vécu à mon arrivée, il faudrait aussi changer le balai, la serpillere et la pelle tous en très mauvais état. .. Un ventilateur en plus ne serait pas de trop en plein été. Sinon bel accueil, personnel très pro... Malgré l'état du logement nous avons été heureux de notre séjour.
• Alliche.o

  4 / 5

  Le 31/07/2021 à 10:01

  Très beau séjours passer dans la résidence et la région, tout etais parfait sauf le problème de l'aération au moment de chaleur dans les résidence a 4 personne car ya pas d'ouverture er c'est étouffant surtout avec des enfants en bas age .
• aurore.e

  4 / 5

  Le 29/07/2021 à 09:19

  Très bien accueillis. Résidence au calme. Piscine et jeux enfants. Petit bémol pour le lit un peu petit et chaleur sur la mezzanine pour dormir. Seulement deux chaises à l'intérieur 'quand il pleut compliqué pour tous manger.
• Laurent.e

  2 / 5

  Le 28/07/2021 à 05:25

  Bonjour, Il manque un placard dans la salle de bain pour y ranger les nécessaire de toilette. Les WC dans la salle de bain, pas du tout pratique surtout quand on est 6 dans le logement. Le rideau de douche qui ne descend pas jusqu'au sol ce qui transforme la salle de bain en pataugeoire à chaque passage. Frigo beaucoup trop petit ( pour 6 c'est plus que galère ). Manque des patères dans les chambres et salle de bain pour accrocher les vêtements et serviettes. Trop de vis à vis au niveau des terrasses, un brise vue végétalisé serait le bienvenu afin d'avoir un peu d'intimité. La literie manque un peu de confort et les oreillers sont totalement nul. En ce qui concerne la piscine, il y a un gros manque de contrôle des tenues. Trop de personnes qui se baignent en t-shirt ou combinaison intégrale pour les femmes, ce qui est contraire au règlement il me semble. Avec quelques améliorations et un peu plus de contrôle ce village vacances pourrait être un endroit très sympathique.
• Amandine.u

  1 / 5

  Le 22/07/2021 à 08:54

  Appartement pas propre du tout, le sol n’était ni balayé, ni toilé (preuve à l’appui si nécessaire) Frigo mal odorant, vaisselle idem. Quand nous sommes arrivées le chauffage était allumé dans la salle de bain. Une chaleur insoutenable dans l’appartement impossible de rafraîchir l’air avec un ventilateur bas de gamme. Probablement souris dans le mur ou plafond vu les bruits entendu la nuit. Extérieur très mal odorant, odeur de poubelle. Aucune intimité avec terrasse à la vue de tous. Très déçues de ce vacancéole pour en avoir tester d’autres. 1 étoile c’est même trop.
• Ibtissam.z

  4 / 5

  Le 20/07/2021 à 10:33

  Nous avons passé une nuit agréable au seins de votre établissement seul petit bémol les taches sur les draps blanc. Ils étaient lavés mais les tâches jaunâtre c'est pas top. Cependant Je recommande votre établissement car le rapport qualité prix y est.
• frederic.a

  5 / 5

  Le 14/07/2021 à 15:37

  Excellent séjour de 3 nuitées. Accueil au top. Le logement était propre et fonctionnel. Rien à dire. La piscine super pour toute la famille. On reviendra c’est sûr. La région est superbe et les gens super accueillant. Continuez ainsi et à très vite.
• Michèle.o

  4 / 5

  Le 22/06/2021 à 18:53

  Bien tres calme, un petit reproche pour les locations la séparation entre les logements dehors ne sont pas très bien peu de discrétion on pourrait faire mieux, car certains sont plus discrets alors ......
• Anais.e

  4 / 5

  Le 20/06/2021 à 11:51

  Super séjour, personnel aimable, sympathique et à l'écoute Seul point négatif qui me fait mettre 4 étoiles au lieu de 5.. est la climatisation... avoir la clim serait génial sinon le reste est parfait !
• Maeva.a

  4 / 5

  Le 17/06/2021 à 10:03

  Nous sommes venu passer un week-end en amoureux. Très joli site, piscine agreable et personnel sympathique. Seul petit bémol... Le manque de clim... Un ventilateur n'est pas suffisant.
• gloup34120.a

  5 / 5

  Le 16/06/2021 à 14:51

  Un séjour parfait, dans un environnement très agréable... une équipe d'accueil au top ... La seule amélioration qui pourrait être apportée, serait de climatiser les maisons car cela peut être désagréable dans ces périodes de fortes chaleurs... comme cela a été le cas ce mois de juin 2021.
• Manon.i

  5 / 5

  Le 08/06/2021 à 19:05

  La résidence Le Domaine d'Enserune est un super endroit pour séjourner dans la région. Le personnel est très agréable, à l'écoute et disponible. Les maisons proposés sont jolies , propres, pratiques et très lumineuses. J'ai passé un excellent séjour, à refaire très bientôt, merci encore à tout le personnel.
• Perrine.

  5 / 5

  Le 06/06/2021 à 08:58

  Superbe résidence, calme, propre, personnel et directeur très agréable et à l'écoute ! Ils nous mettent à l'aise et nous permettent de passer de bonne vacances ! Logement propre, avec tout ce qu'il faut à disposition ! Un vrai petit nid douillet pour se sentir comme chez soi même en vacances ! Super nous y retournerons et recommanderons cette résidence !
• Roselyne.R

  5 / 5

  Le 03/06/2021 à 15:23

  Une belle découverte, des petites maisons agréables, bien équipé, au clame proche du canal du midi. De nombreux labels et un directeur passionné qui motive ses équipes. Séjour d’une semaine très bien passé, plein d’information en réception sur les visites, domaine viticoles entre autre. Proche Beziers et narbonne pas trop loin de la mer.
• Agnès.c

  2 / 5

  Le 27/05/2021 à 05:14

  Logement mal entretenu, couvertures vraiment sales, litige en cours avec service facturation pour obtenir un remboursement suite à un versement par erreur d'un chèque vacances supplémentaire. Le cadre est joli et le personnel sympa sinon je n'aurais pas mis plus d'une étoile
• Dominique.t

  5 / 5

  Le 25/05/2021 à 08:51

  excellent séjour. endroit calme,personnel accueillant. logement très correct pour des vacances. sans oublié une très belle piscine. je recommande vivement.
• BREUILH.a

  3 / 5

  Le 21/04/2021 à 07:58

  L'accueil est toujours aussi bien. Mais cette fois le ménage du logement est à désiré. Frigo sale couverts et verres aussi. Le mobilier serait à remplacer car il devient vétuste..
• Elodie.i

  4 / 5

  Le 03/03/2021 à 10:13

  Séjour agréable au sein de ce joli domaine situé dans un cadre charmant et proche de toutes commodités. Personnel accueillant, agréable et serviable. Petit bémol pour les lits d'appoint (canapé, lit gigogne) qui manquent de confort et mériteraient d'être remplacés ! Une petite réfection des peintures intérieures serait de mise pour refaire une beauté à ce lieu où l'on commence à sentir qu'il y a eu pas mal de passage... Sinon, je recommande vivement de venir séjourner dans cette résidence !
• subra.u

  5 / 5

  Le 02/03/2021 à 10:43

  Agréable lieu à deux pas de mer et montagne Très calme piscine à disposition ainsi que soirées à thème. Directeur et employés très sympathique toujours prêt à vous rendre service très à l’écoute. Je recommande vivement cette endroit.
• Lolita.a

  4 / 5

  Le 24/02/2021 à 16:59

  Lieu très agréable, que j'affectionne particulièrement. Calme, sécurisé, reposant. On s'y sent comme chez chez-soi, avec un rafraîchissement des logement ça serait le top. Le directeur est très à l'écoute et accueillant, tout est fait pour le bien-être des résidents.
• raymond.A

  5 / 5

  Le 21/02/2021 à 23:03

  Pour mon séjour longue durée toujours agréable, avec une direction qui cherche à embellir le lieu et aller au-devant des locataires pour trouver des solutions aux différents du quotidien . Quelques points d'améliorations pourraient rendre ce lieu encore plus agréable comme, le matelas trop souple, le canapé vieux et abimé , une climatisation serait bien venue pour les beaux jours et un rafraichissement en peinture serait le bienvenu.
• Chantal.u

  4 / 5

  Le 18/02/2021 à 15:30

  Une semaine reposante ! Nouveau matelas très confortable, logement propre bien plus que l'année dernière. Équipe au top de nouvelles activités proche du domaine avec le vélo rail. Seul bémol il faudrait la clim car mezzanine chaude la nuit
• Didier..

  4 / 5

  Le 18/02/2021 à 15:09

  a l'année dans cette résidence, j'apprécie le calme de la zone, la sécurité, l'environnement (près du canal du midi) et l'accueil du boss qui vraiment essaye de faire plaisir aux locataires. Points d'amélioration : un canapé ou on a un peu mal au dos et idem pour le lit mais bon peut être qu'il faut que je songe à un régime...
• marie.o

  3 / 5

  Le 31/10/2020 à 18:17

  Avons passé un séjour agréable aux vacances de la toussaint 2020. Residence calme. Le directeur est disponible et à l écoute. Les maisonnettes auraient besoin d un rafraîchissement, et d un changement de literie .
• carole.o

  5 / 5

  Le 28/08/2020 à 12:42

  Nous avons passé un excellent séjour. Le cadre est vraiment beau la piscine est bien agencée et agréable. Les maisonnettes sont bien pensées. Le seul bemol : les personnes qui ne respectent pas le fait de se baigner en maillot et se baignent habillees...
• Haouatf.

  4 / 5

  Le 28/08/2020 à 05:44

  Un magnifique endroit pour ceux reposer en famille ou entre amies. Pourquoi 4 étoiles et pas 5 car il manque à la piscine une barre de sécurité pour descendre dans le bassin pour des personnes handicapées ou âgées cela est utile pour eux.
• Brigitte.a

  2 / 5

  Le 21/08/2020 à 14:16

  Residence qui ne justifie pas ses 3 étoiles les maisons sont des fours en été des climatiseurs seraient plus appropriés que des ventilateurs obsolètes ! Aspect défraîchi de la résidence ! Les couchages sont vraiment de mauvaise qualité. pas d intimité pour manger sur les terrasses ! Manque de respect des consignes à la piscine

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour et merci pour votre retour. Nous comprenons votre message et sachez que nous travaillons sur l’installation de climatisations ainsi que sur le rafraîchissement des maisons et des lits. Concernant la piscine, nous sommes surpris de votre commentaire sachant que durant la saison, nous avons une personne quasiment tous les jours pour faire respecter les règles en vigueur. En cas d’absence, si vous venez en réception nous faisons très rapidement le nécessaire.
• mani.a

  1 / 5

  Le 06/08/2020 à 21:07

  Nous venons de passer deux semaines dans cet établissement et je vous le déconseille fortement. Le logement était sale (plaque de cuisson grasse et non nettoyée, des cheveux et poils partout sur le sol, de l'urine séchée dans les WC, le canapé n'avait pas de housse et rempli de poils d'animaux... et je peux en dire encore long). Alors certe le gérant va venir vous voir et vous promettre des choses qui ne tiendra jamais, ah oui pour dédommagement il va vous offrir des petits déjeuners. En cette période de Covid, je doute que les logements soient désinfectés correctement. Après 2 heurs de nettoyage intensif nous avons pu nous installer avec nos enfants (je suis en train de faire un courrier à vacanceole avec photos à l'appui et prévenir les services sanitaires). Le personnel va vous dire que le gérant est incapable de gérer correctement, les agents d'entretien ne sont pas équipés pour se protéger lors du nettoyage des locaux (ni masques, ni gants...) leur matériel est dans des caddies volés au supermarché d'à coté. Le mobilier est abîmé, le canapé est défoncé.... Toutes ces choses ont été rapportées au gérant qui relance la faute sur vacanceole qui a ouvert toutes les réservations sans donner les moyens (mais je m'en fou je suis client, je paie je veux un service correct) Bref un séjour catastrophique dés le départ. Sinon les maisonnettes sont ravissantes de l'extérieur. Le domaine se situe dans un joli village où il y a beaucoup de sites à visiter. La piscine est très belle mais sale, le sol est glissant et vaseux, les consignes (maillots de bain exclusivement) ne sont pas respectés et l'eau a une odeur. Il faut savoir que les maisons sont louées à des longs séjours ou au relogement d'urgence, donc à savoir que vous pouvez vous retrouver avec des marginaux.... Le respect du voisin n'est pas appliqué, du bruit jusqu'à 2h du matin et quand vous en parlez aussi au gérant il va vous dire qu'il faut chaud et que les gens vivent la nuit (sauf mes enfants ) A vos risques et périls si vous louez labas, pour moi plus jamais vacanceole et surtout ce domaine!!
• Anne.h

  3 / 5

  Le 05/08/2020 à 09:09

  Je mets 3 étoiles ✨, car à notre arrivée le ménage n'était pas bien fait dans la salle de bain, WC et salon. De plus le mobilier du jardin était détérioré. Dans l'ensemble c'est fonctionnel. Dans la maison c'est la fournaise une fenêtre supplémentaire serait la bienvenue pour les maisons mezzanine heureusement qu'il y a un ventilateur ☺️ Il ya plusieurs points positifs l'équipe est sympathique, à l'écoute et réactive. Le domaine est plaisant. Avec sa grande piscine. Les plages sont à 15 /20 minutes valras, serignan. Les magasins Aldi, lidl, producteurs fruits et légumes locaux 5 min en voiture. pour visiter Béziers avec sa belle cathédrale et ses écluses.
• Hakim.l

  1 / 5

  Le 31/07/2020 à 09:06

  Si vous arrivez l'été préparer vous a ne pas dormir car les maisons sont des vrais hammam pas de climarisation et comme si ça ne suffisait pas la literie est horrible douleur au dos assuré. Assurer vous de ramener vos draps serviettes et oreillers, sac poubelle, produit pour lave vaisselle, produit pour le sol, savon, papier toilette. Franchement si vous avez le choix fuyez. A ce prix vous aurez un Airbnb super dans le coin.
• Marilyn.e

  1 / 5

  Le 20/07/2020 à 19:16

  Quelle déception pour nous ce village vacance... tout d’abord arrivée avant 16h après 5h de route on nous refoule car en pause et accueil à 16h donc tout le monde en même temps attente au soleil pas de petites boissons d’arrivée ça commence bien... Réservation en confort donc linge de lit, serviette et ménage à leur charge arrivé dans le logement ou la propreté laisse à désirer, pas de linge ni de serviette la personne à l’accueil nous le fait ramener rapidement, un petit ventilo avec une chaleur à nous achever ! Un évier de cuisine qui pue les remonter d’egouts et une douche je pense pleine de calcaire vu le peu de pression... les maisons ont besoins d’un bon rafraîchissement !!! Des voisins gens du voyage (il y a quasi que ça) qui se permettent de nous voler l’étendage pendant notre moment piscine, qui elle aussi était du n’importe quoi en pleine crise sanitaire des gens se baignent habillés, les gosses plongent de tout les côtés malgré l’interdiction, trop peu de transats bref pas reposant du tout quoi une literie pire que horrible c’est simple pas une nuit de sommeil complète autant dire que ces vacances nous ont plus fatiguées que reposées. Bref pour finir avec un état des lieux de départ ou on nous dit de faire le ménage alors qu’on a payer pour la prestation alors que malgré tout nous avions fait un bon coup c’était limite plus propre que à l’arrivée car nous sommes quand même des personnes propres et respectueuses. Le pompom première et dernière fois !!! Seule chose positive le monsieur de l’accueil était malgré tout très sympathique et faisait au Max pour que tout soit à peu près bien. Ah et attention on est plus à 20/25min de la plage la plus proche que 10/15min !
• valentin.h

  1 / 5

  Le 19/07/2020 à 12:51

  Établissement pas du tout au niveau. - ménage pas fait a l'arrivée, des insectes en permanence sur le canapé - équipements complètement délabrés (table extérieure cassée, mur avec des énormes traces, casseroles avec des traces de gras...) - accueil : petit déjeuner à réserver la veille et si par malheur vous n'avez pas eu le temps de réserver car vous travailler, on ne vous autorise même pas un café. Lorsque vous commencez trop tôt pour vous rendre au petit déjeuner, aucune possibilité de récupérer un plateau la veille alors que vous payez tous les jours ! (1 petit déjeuner de pris sur 18 de payés)

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour et merci pour votre retour. Nous comprenons votre message, mais pour information les petits déjeuners n’ont pas été payés, ils sont compris et offerts dans le cadre de votre réservation Expédia. Effectivement, nous ne sommes pas un hôtel avec un buffet pour le petit déjeuner, mais une résidence de tourisme et nous réservons les petits déjeuners la veille pour le lendemain, par téléphone, en passant en réception ou même par mail. Pour le ménage, celui-ci avait bien été fait ; pour les insectes et moustiques, nous ne sommes pas en ville mais à la campagne et nous n’avons pas de solution pour empêcher ces derniers de rentrer sur le domaine…
• Géraldine.l

  2 / 5

  Le 10/07/2020 à 19:40

  Bon séjour dans l ensemble mais Propreté laisse à désiré Manque un bon rafraîchissement dans les location. Chaise de dehors casser. Il nous donne pas les clé avant 16h quand vous avez fait un long voyage il pourrait quand même nous accueillir avant en plus tout le monde arrive en MM temps on a attendu dehors en plein soleil
• Solene.

  5 / 5

  Le 06/06/2020 à 19:37

  Nous sommes restés 5 mois et tout c'est bien passé ! Le village est calme, aucun soucis. L'équipe et le directeur sont super ! Au petit soins et très gentils ! Je recommande !!
• Coralie.o

  5 / 5

  Le 05/11/2019 à 17:51

  Vraiment super. Nous avons été surpris que le logement soit si spacieux et impeccable (peinture, mobilier). Même la salle de bain est spacieuse. Là chambre à l'étage peut contenir largement deux lits parapluie en plus du lit adultes. Le lit adulte était très confortable. Seul bémol : l'état de la banquette (!!). Le gérant en est conscient et nous a fourni un drap à mettre dessus. La résidence est plutôt calme et agréable. Des couples, des familles, des groupes d'amis, du court ou du long terme. Située à 3 minutes à pied du canal et peut-être 5 des commerces (supérette, pizzeria, boulangerie, etc) En saison, présence de foodtruck (super idée !!!). Nous nous sommes d'ailleurs régalé avec le poulet rôti ! La piscine est vraiment très agréable et de taille correcte. Nous reviendrons avec plaisir.
• Nadine.B

  3 / 5

  Le 29/08/2019 à 08:28

  Le cadre est sympathique et le village proche aussi. Cependant la maisonnette était dans un état lamentable, beaucoup de poussière à notre arrivée, pas d'aspirateur dans le logement (à priori 4 aspirateurs pour une centaine de logements à partager avec les dames qui font le ménage! !!!), serrure des volets cassée (entrée du logement), grands placard mais pas de plaquettes dedans pour poser les affaires. Lave vaisselle utilisable mais boutons cassés. Le train passe regulierement et très bruyant, table et chaises d'extérieur très sales, piscine sympa, pain et croissant le matin agréable. Accueil moyen. Je n'y retournerais pas et ne le conseille pas. Je ne suis pas du genre à laisser des avis négatifs mais je n'ai jamais été aussi déçue d'un logement de vacances.
• A.

  1 / 5

  Le 27/08/2019 à 19:38

  appartement sale, lave vaisselle hors service, cheveux dans la baignoire... il manquait des lattes au lit, le necessaire de menage est plus que limite. Lors de notre signalement le personnel vexé nous indique que nous aurions du le signaler a l'arrivee... ne serait ce pas au depart des clients que tout ceci doit etre verifié afin que les nouveaux arrivants arrivent dans un lieu digne de ce qu'on leur a promis!? Il y avait beaucoup de bruit la nuit et pas de rideaux aux fenetres! les plus petits leves aux aurores... bref beaucoup trop cher pour ce a quoi nous avons eu droit. Et vu la proprete des lieux nous n'avons meme pas osé nous servir de la mini cuisine.
• Squiblier.2

  2 / 5

  Le 09/08/2019 à 13:00

  Résidence bien située à 15/20min des plages, mais trop de vis à vis, peu d ombre pour la petite terrasse un parasol ne suffit pas, pas d abri à l entrée arrivée jour de pluie pas du tout pratique, maisonnette 4 pers mezzanine trop chaud, manque la clim en été. Propreté laisse à désirer, literie peu confortable, équipements très sommaire et vieillot. Travaux de rafraîchissement à prévoir pour rendre les maisonnette plus accueillantes et modernes. Ok pour un séjour étape de 2 ou 3 jours, mais je ne louerais pas 1sem sans clim en été. Petite piscine avec peu d aménagement.Par contre, un super accueil du directeur, tres sympathique.
• B.

  3 / 5

  Le 09/08/2019 à 08:49

  Bonne situation géographique, résidence familiale, point négatif le mobilier et la literie sont vétustes, la salle de sport n'est pas comme dans la photo, un tapis de courses un banc pour abdo des poids une corde et deux vélos elliptiques. Le vélo normal cassé, les barres inexistantes dommage. Le coin sauna et hammam uniquement le hammam qui fonctionne a réserver à l'accueil. Le jacuzzi a disparu. Dans les maisons a 4 personnes toujours aussi chaud la nuit malgré le ventilateur mis à dispo. Piscine correcte ouverture tardive a 10h. Animation correcte Loto karaoké venu de camion pizza vente produits, club enfants. Proche mer 15 mn et commerce en voiture 8mn aldi 15 mn lidl et carrefour car le Vival à 5 mn à pieds est extrêmement cher. Personnel disponible et courtois un petit coup de neuf et ce serait parfait.
• Samto.E

  3 / 5

  Le 04/08/2019 à 06:26

  Résidence agréable avec une ambiance familiale. Les seuls reproches concernent l'état général des habitations qui mériteraient un bon rafraîchissement ainsi que la propreté qui laisse à désirer.
• Christele.a

  5 / 5

  Le 30/07/2019 à 07:57

  Belle Résidence. Bon accueil. Le logement 4 pers est grand et propre. Bcp d'activités pour les enfants et ados. Grande piscine. Super pour passer de bonnes vacances en famille. Merci a toute l"équipe, continuez c"est super !
• Didier.O

  4 / 5

  Le 27/07/2019 à 14:07

  Un bon complexe 😊 faut bien choisir son emplacement. Éviter ceux derrières le local technique... Les pompes tournent 24h sur 24 La piscine est top avec des transats. Tôt le matin ou tard le soir, c est idéal. C et plus calme 😊 La région est magnifique. A 400 mètres du port. Vous pouvez naviguer sur le canal du midi. Bref, je vous recommande cette résidence
• Fanny.e

  4 / 5

  Le 15/07/2019 à 13:19

  C'est la 2eme fois que je vais dans cette résidence. Emplacement idéal proche de la mer, parking sécurisé, piscine propre et personnel accueillant agréable et disponible. Avec la clim ça serait top mais on peut pas tout avoir 😏 À recommander
• doc.

  4 / 5

  Le 14/07/2019 à 09:08

  Lieu de vacances sympa. Sa proximité avec le canal est un atout majeur. C'est un espace vacancier familial donc il y a beaucoup d'enfants. La piscine est assez grande, pas toujours très propre, surtout en fin de journée. Les maisonnettes sont très jolies à l'extérieur, et il en existe de deux superficies différentes. Ce qui est dommage dans les plus petites, C est qu il est impossible d'aerer la mezzanine. La chaleur s'engouffre et ne quitte pas la maison. Beaucoup de mouches aussi mais pas un seul moustique ! Tout l'intérieur de la maison est très propre, et déco plutôt moderne. Belle et grande télé. Les matelas sont corrects. Tout le matériel de cuisine est un peu suffisant, il ne faut pas hésiter à demander à l'accueil ce qu'on a besoin. Franchement, le personnel est très sympa et à votre écoute. Ils trouvent toujours des solutions à vos problèmes (ménage, directeur et hôte et hôtesse d'accueil ). Le parking est sécurisé par un code, et surtout il n'y a pas de voiture auprès des maisons. Que sur les parkings. Les animations sont prévues à la semaine et il y a régulièrement des foods trucks qui viennent, le midi ou le soir et des animations sont proposées par l'animatrice du club enfant. Enfin, on y fait des rencontres sympathiques parfois, et C est plutôt positif. Je recommande donc cet établissement.
• Serge.i

  1 / 5

  Le 09/07/2019 à 19:12

  Logement pas propre voir très sale. Frigo et micro-onde h-s. Mobilier abimés : table de jardin cassé, Étendoir cassés, poignée de porte fenêtre cassée, 3 lampes h-s. Nous avons payé le pack confort ( lit fait à notre arrivée et ménage en fin de séjour) et rien n’était fait. Nous avons dû réclamer des coussins et des draps. Zéro intimité, les logements sont collés les uns aux autres avec comme simple séparation un brise vue de 2 mètres. Le carrelage de la piscine tombe en morceaux donc on risque une blessure aux pieds. Très très déçu
• Marie..

  3 / 5

  Le 08/07/2019 à 23:22

  Je mets trois étoiles pour le cadre qui est très agréable : petits logements individuels, espaces arborés, piscine, personnel sympathique. Cependant la chambre est dans un triste état par rapport aux photos. L'électroménager ne fonctionne pas, les lieux sont sales et une odeur d'urine de chat règne dans le logement et imprègne le canapé. Dommage.
• Delphine.e

  1 / 5

  Le 01/06/2019 à 21:26

  Logement sale, grosses taches sur tous les matelas, coussins canapé tachés, rampe d escalier collante.. Salon de jardin sale et cassé,, étendoir rouillé, les carreaux de la piscine manquant. Bref, j en passe vraiment pas content. Ne reviendront plus du tout à Vacanceolé en général.
• florence.i

  2 / 5

  Le 19/01/2019 à 17:33

  J y suis allé en juillet, fais trop chaud dans les appart , pas de ventilateur car y en avais pas assez pour tout les logements . Très sale , le positif c est qu ils sont bien placé et la piscine agréable mais pas d ombre , pas de parasol .
• CHERIF.A

  5 / 5

  Le 23/09/2018 à 07:49

  Nous avons passé 15 jours début septembre , le soleil était au rendez-vous. Le personnel est sympathique et agréable. La piscine est au rendez-vous ainsi que la salle de sport. Je recommande.
• So.

  2 / 5

  Le 09/09/2018 à 19:33

  Residence calme et agréable. Les petites maisons sont sympa et bien équipées par contre il fait très chaud sur la mezzanine il faudrait investir dans la climatisation. Par contre l'eau de la piscine est trouble, personne ne fait respecter le règlement, il devait y avoir un bar qui n'a jamais été ouvert durant les 15jours où nous avons séjourné. Aucune animation pour les enfants ni même le soir non plus durant notre séjour. Le personnel de l'accueil est souriant et agréable mais cela ne remonte pas le niveau de la résidence.
• fram.a

  3 / 5

  Le 02/09/2018 à 17:46

  Manque l'amabilité de la part d'un des responsables de l'accueil Proche du train dommage ! À l'arrivée l'état des lieux se fait seul et constat d'un appartement sale ! Nettoyage à faire et demande de changement de coussins et protège matelas propres À 300m du canal du midi magnifique et du port de colombiers
• sunasi.

  1 / 5

  Le 30/08/2018 à 07:55

  Logement très sale.lit inconfortable .couvertures tâches .chaleur très fortes avec un petit ventilateur.lampe de chevet casser. Détecteur de fumée meme.pas installer.poser sur une petite table.salle de bain siphon.casser .ménage a revoir.l accueil désagréable la personne qui nous a reçu on.a eu l impression de l avoir déranger .toilettes casser .pour la piscine dommage que dans la semaine ca ferme à 19h .je recommande pas ce loge ment
• Alias.o

  1 / 5

  Le 29/08/2018 à 14:10

  Animations annulées toute la semaine avec une simple affiche et aucune compensation. Le lave vaisselle bouton HS. LOCATION POUR 6 avec 4 chaises. LA responsable pas aimable du tout. LOGEMENT TRES PROPRE. Pas assez de transat en piscine.
• Mazaniello.i

  2 / 5

  Le 23/08/2018 à 21:57

  Le site est bien et possède beaucoup de potentiel malheureusement inexploité. Manque de rangement ( armoires ou dressing ) Besoin d’un grand ménage dans la maison ( toile d’araignée dans led plafonds Manque de couverts ( maison 6 personnes couverts pour 5 ) La piscine est bien le bar est toujours fermé c’est dommage Manque d’activité au sein du domaine
• Alban.o

  1 / 5

  Le 21/08/2018 à 08:32

  Le séjour dans cette résidence a été horrible. C'est bien dommage car le lieu est agréable et c'est bien situé. En fait on se laisse avoir par les apparences car les extérieurs et les façades des maisons sont propres. Par contre, une fois à l'intérieur, aïe aïe aïe. Tout est vétuste voir sale. Les coussins étaient déchirés, le sol pas nettoyé, il y avait de la poussière de partout. Le kit bébé était dans un état lamentable. Nous avons dû le nettoyer nous-mêmes et le désinfecter. La literie est catastrophique. Mal de dos dès la première nuit. Obligés de dormir parterre. Sans parler du fait qu'il n'y avait ni ventilateur ni climatisation. La maison était bouillante. Et pour couronner le tout, du bruit jusqu'à minuit tous les soirs. La piscine est agréable mais uniquement les deux premiers jours après c'est un bouillon de culture.... elle est très mal entretenue. Nettoyage une fois par semaine. Le clou c'est l'attitude de la direction. A chaque fois que vous allez les voir voici la réponse : nous comprenons mais nous ne pouvons rien faire pour vous. Ouvrez vos fenêtres, achetez un ventilateur.... Inadmissible. A éviter de toute urgence.
• Saliha.

  4 / 5

  Le 19/08/2018 à 22:50

  Je suis très satisfaite de mon séjour dans le domaine d’enserune ! Pour toutes ces personnes qui disent que c’est sale : eh bien non du tout ! La seule chose qui manque c’est une fenêtre pour les maisons de 4 personnes, dans la chambre située en haut. Sinon superbe séjour ! J’ai même repris une semaine supplémentaire. Je vous mets des photos (désolée pour le non rangement) 😉 Photos supplémentaires de la piscine et alentours !
• Laurent.

  5 / 5

  Le 18/08/2018 à 16:47

  Bon je donne mon avis sur l'établissement franchement vue les commentaires négatif j'avais un peu peur 😱 beaucoup de négatif tout d'abord en arrivant la résidence et sécurisée pour la propreté pas grand chose de récalcitrants quelque tâche sur placard cuisine mis à part sa ? Pour ce qui est des gens très familial pas de racailles en vue 😁 d'après ce que j'ai pu lire et enfin personnel très sympathique enfin pour dire que vous pouvez y aller sans crainte vraiment génial à côté de tout un petit peu d'amélioration et le tour et joué 👍
• hellscream.

  4 / 5

  Le 18/08/2018 à 08:09

  Nous avons loué un T2, très propre à notre arrivée. Nous avons apprécié la piscine plutot grande, la salle de fitness également propre, et les animations chaque soir qui ont régalé les enfants. Le personnel est agréable et à l'écoute. Nous ne pouvons les tenir responsables des incivilités rencontrées lors de la baignade, ça fait partie des désagréments en vacances, chacun doit y mettre du sien ! La climatisation rendrait le séjour bien plus confortable en ces nuits d'été caniculaires !
• Thierry.o

  1 / 5

  Le 05/08/2018 à 07:28

  1er jour : nous arrivons à 11h30 et nous devons récupérer les clefs du logement à 16h, ce qui était prévu. Pendant ce temps nous profitons non pas de la piscine avec l'eau à 35°C et rempli de guêpes mais du jaccuzi qui n'était pas en route mais l'eau était fraîche. Un gardien arrive car il nous a vu par la caméra pour nous faire sortir du jaccuzi afin d'y installer une chaîne avec cadenas en nous précisant que l'on doit sortir car le jaccuzi n'était pas aux règles sanitaires. On a du aller dans la piscine avec les guêpes, ou le carrelage manque, les joints sont noirs de crasse et le fond était glissant car vaseux. Enfin arrivé dans le logement ou la température atteint les 34°C (relevé sur le babyphone de mon fils de 3 mois), il n'y a aucun ventilateur !!!!! De plus, nous avons demandé un plein pied et on a eu un étage sans barrière de sécurité au escaliers (dangereux avec ma fille de 2 ans). La lunette des toilettes est cassée, il manque une ampoule dans la salle de bain et dans le salon et le robinet de la cuisine fuit non pas du joint mais sur le bec du à la rouille. Nous allons à la réception pour demander un ventilateur pour le bébé et une certaine Julie nous récupère un ventilateur sur pied (mais sans le pied) de la poubelle en disant : prenez celui là mais je ne sais pas s'il marche. Et sinon je vous invite a en acheter un. C'est INADMISSIBLE et soit disant c'est 3 étoiles !!!!!! Le personnel se balade avec des caddies qui ont été volé à ALDI pour faire les chambres. 2e jour aujourd'hui : les plombs ont sautés sans aucune raison. Heureusement que l'on était encore dans la maison pour s'en apercevoir car le frigo était plein. J'attend de voir le reste !!!! On a voulu mettre le lave vaisselle en route aujourd'hui avant d'aller à GIFI acheter un ventilateur. Manque de peau, on a plus le bouton on off donc il faut appuyer avec la cuillère en bois. Je déconseille à toute personne de venir séjourner ici.
• Armelle.e

  2 / 5

  Le 02/08/2018 à 21:14

  L'endroit paraissait idilique au 1er abord. Situer dans un très jolie village, la résidence à du potentiel, malheureusement elle est très peu ombragée, et il n'y a pas de parasol à la piscine. Quand à la maisonnette, même si elle est assez moderne, elle reste sommaire dans ces équipements, sans fenêtre pour fait courant d'aire, une clim ne serais pas du luxe, surtout qu'il n'y a pas de ventilateur pour tous les logements. Et dernier point négatif, la wifi gratuite rame, pas pratique du tout.
• Clémence.a

  2 / 5

  Le 31/07/2018 à 22:12

  Equipements exterieur cassés (terrasse) Lit pas du tout solide ni confortable, obliger de descendre le matelas en bas car une chaleur étoufante (31 juillet) aucune clim ! Porte des toilettes et Salle de bain qui se tapent l'une dans l'autre résultat rester bloquer durant 45 minutes car impossible de rouvrir la porte des toilettes car bloquer par celle de la salle de bain. Heureusement que mon compagnon est revenu plutot que prevu car je serai rester bloquer un moment... Piscine non surveillée donc les gens qui font ce qu'ils veulent du grand n'importe quoi. Nous avons notre maissonette numéro 35 qui donne sur le parc des enfants jamais fermé certains trainent jusqu' à 2h du matin hurle etc... (trop reposant les vacances) Ah oui la piscine les carreaux sont dans un état... elle ferme à 19h (tôt pour l'été) Mais de toutes façon des ados vers 1h30 du matin on trouver le moyen d'y aller car une fois de plus pas de gardien ! Aucune surveillance... ( Vous avez de la chance qu'un drame ne soit pas arriver ) Nous sommes extrêmement déçus de nos vacances... On a économisé 1 ans pour qu'au final elles soient totalement gáchées... Néanmoins personne à l'accueil gentille et agents d'entretiens également (par ailleurs elles manquent cruellement de moyens ! Un caddie pour porter tout leur materiel on aura tout vu... Courage à elles! )
• Enfance-.u

  1 / 5

  Le 31/07/2018 à 16:06

  Nous Sommes arrivés à 17h et à 18h nous et ions repartis. Personnelle trés gentil, mais chambre trop petite pour vivre avec un enfant et un bebe, pas de clim ni ventilateur donc une chaleur intenable, logement trés sale, odeur ecoeurante de cigarette malgre linterdiction de fumer dans les lieu, des draps sals, des toilettes qui sentent l'urine...
• Ouardia.o

  4 / 5

  Le 30/07/2018 à 15:18

  Une semaine au calme avec deux enfants en bas âge piscine propre. La maison est agréable propre et tout est à disposition. Le Personnel est souriant et toujours présent. Le domaine est situé pas loin des plages de Valras et Vendres. Pour être au calme en famille et profiter de la plage non loin et des événements le soir pour enfants comme la foire les spectacles. Je recommande!!!
• No.t

  1 / 5

  Le 29/07/2018 à 05:08

  Obligé de mettre une étoile pour donner un avis c est déjà bien trop. Alors si vous hésitez surtout changez de choix. Besoin de repos ? Fuyez ... Je sais pas par quoi commencer .... Pas de propreté, une chaleur dans le studio tout simplement horrible. Des ventilateurs a l accueil ? Oui mais fallait arriver avant au cas ou il y en ai plus....... Les lits..... le notre étant cassé on a préféré mettre le matelas a même le sol pour pas avoir d accident..... La cuisine et ses instruments..... Faire la vaisselle car les couverts et les assiettes avaient encore des restes......bref a fuir... On nous a proposé en dédommagement un petit déjeuner qu on ne prendra pas évidemment L étage pour dormir courage avec chaleur.... Une piscine pas mal en soit mais sans entretien....une eau douteuse , trouble..des transat degeulasse ...des gens se baignant habillé....bref un véritable centre d acceuil..... Une honte de voir un service et un manque d hygiène a ce point en 2018..... J assume mon avis et dommage que je puisse pas joindre quelques photos sur l état de ma location a notre arrivée ... Si vous avez déjà loué alors COURAGE à vous .
• Sebastien.i

  2 / 5

  Le 28/07/2018 à 18:10

  Résidence sympa appartement très bien.Un peu bruyant par contre la piscine très déçu de voir des personnes se baigner en Tunique niveau hygiène c est pas terrible. Horriblement chaud dans l appartement propreté inadmissible nous avons retrouver dans le canapé lit du bas des mouchoirs usagé ainsi qu' une petite culotte d enfant . Je déconseille fortement cet établissement
• Claudie.

  2 / 5

  Le 26/07/2018 à 12:01

  Point positif : petit ensemble hôtelier avec piscine, parking, studio avec mezzanine spacieux, sdb correct avec sèche cheveux, sèche serviette, draps et serviettes a disposition. Normalement cafetière, parasol, pied de parasol et tv fourni. Coin kitchenette avec frigo, plaque de cuisson. Pres du canal du midi. Bon accueil, hommes d entretien technique et jardin présent Point negatifs : a notre arrivée, nous avons du reclamer un pied de parasol, un parasol, une tv, une cafetière qui etait compris dans la location. Si vous ne reclamez pas, on ne vous dit rien sur le manquant. Dans les toilettes vmc dans un état deplorable avec une couche de poussière qui en disait long sur l'intensité du nettoyage. Le reste est propre. Matelas du canape lit tâchée et en mauvais état. Le bar piscine est fermé. Pas de surveillance, et du coup les vacanciers ne prennent pas en compte la réglementation. La nuit il fait tres chaud dans les maisons, meme avec un ventilo, nous avons dormi volets et portes ouvertes, bonjour l'intimité.. Pour un sejour de 2 ou 3 nuits c est acceptable.
• Adrien.

  1 / 5

  Le 24/07/2018 à 02:55

  Établissement bas de gamme pour une clientèle bas de gamme. Piscine trop petite et surpeuplée ou les gens viennent pour certains tout habillés, mangent au bord et vont se rincer en se baignants. L eau est sale, les gens aussi. Que dire des logements. Pas un cm d ombre . On crève de chaud à l'intérieur. Pour vous rafraîchir on vous refile à l accueil un ventilateur premier prix histoire de... étonnant les commentaires sont plutôt positifs sûrement du au fait que les prix sont plus que bradés sur le site aujourd'hui. J'ai payé plus du double en pensant réserver à l avance au meilleur prix . On s est fait avoir. J'ai payé aujourd'hui le ménage de fin de séjour franchement je me demande même si je vais pas partir avant tellement on est dégoûté.
• Joel.e

  2 / 5

  Le 22/07/2018 à 06:48

  Cadre Jolie et sécurisé mais l appart hôtel ou j ai dormi était vraiment pas très propre le sol très sale nous laissait les chaussettes noirs,plein de mouche car pas aéré!! Et un grand besoin de rafraîchir les peinture des murs car très sale ce n était plus du blanc mais jaune voir noir sur les murs à force que les gens posent leur mains sale sûrement..
• Sebastien.l

  1 / 5

  Le 18/07/2018 à 10:27

  Tres déçu, Ménage assez moyen, j'ai dù relaver la vaisselle avant de m'en servir. Réservé pour 4, 3 chaises de jardin, 3 bols, etc etc. inventaire pas fait. Meuble vieillot, canapé-lit cassé le samedi soir, réparé le mardi, et en plus c'est moi qui est fait le ménage après les réparations. Frigo qui rafraîchit pas vraiment. Aucune surveillance au niveau de la piscine, règles pas respectés, des personnes qui mangent dans cette dernière, et personnes pour les réprendre. Le pédiluve on se demande à quoi il sert, les gens rentrent avec leurs chaussures mais en marchant sur le petit muret. Fumeur autour de la piscine. Pour un gros groupe, je suis tres mécontent surtout pour le prix que l'on paye. Le seul point positif est le parking. Direction inexistante, J'ai mis une étoile qui n'est pas meritée, pour pas mettre zéro. Je vais même partir plus tôt que prévu.
• Juliette.U

  4 / 5

  Le 28/02/2018 à 18:54

  Logée dans cette résidence de septembre à février, dans un T1 avec mezzanine, je suis satisfaite de cette expérience. La résidence est calme car excentrée de la ville. Elle possède un bon rapport qualité/prix, pour logement agréable possédant même un lave-vaisselle à disposition. Petit bémol : la wifi gratuite est de mauvaise qualité, voir plante assez fréquemment.
• Mathias..

  1 / 5

  Le 23/10/2017 à 07:03

  Coupe gorge insalubre. Attention : résidence de vacances familiale transformée de fait en centre d'hébergement d'urgence pour marginaux. Tous les jours de 19 h à 5h du matin il faut composer entre les chiens errants, les détritus abandonnés et les ivrognes agressifs dans un vacarme épouvantable. Il n y a ni animation ni personnel. Le "responsable" du site, un certain Stéphane toujours entre deux vins, vous arnaque au moindre prétexte comme on a pu le constater dans les avis précédents. Il est tout simplement stupéfiant que les services d hygiène et de police puissent laisser un tel endroit ouvert.
• Julien.o

  2 / 5

  Le 05/09/2017 à 06:17

  Nous avons passé un séjour relativement agréable, malgré des mauvaises surprises à notre arrivée: - malgres le paiement de 120€ pour que les lits soient fait et la fourniture des serviettes, ils nous ont juste été donnés à notre arrivé. - les canapés lits étaient tachés et sincèrement crades, et un de leur sommier hors d'usage (plié) - aucune intimité pour utiliser la terrasse: celle ci donne directement sur le parking sans aucune haie par exemple.
• Jeremy.o

  4 / 5

  Le 02/08/2017 à 17:09

  Logement propre et lit fait à l'arrivée très calme domage faute de climatisation dans les mezzanine en studio WiFi gratuit ou payant. Marchés en nocturne le mercredi soir au camping. Manque un peut d'informations. Très satisfait dans l'ensemble
• Manu.e

  4 / 5

  Le 23/02/2017 à 18:45

  Très bien en famille Nous sommes allés une semaine après le 15 aout 2014 dans la résidence MMV de Colombiers et nous n'avons pas été déçus. J avais regardé les avis avant de partir et je m’attendais à bien pire. Nous avons passé à 4 la semaine dans un appartement pour 4-6 personnes, la taille était bien pour nous, rien a redire sur la propreté en arrivant, l'appartement était bien fourni. Il a fait beau toute la semaine, nous avons eu chaud mais l'appartement 4-6 possède des fenêtres en haut que l'on peut ouvrir la nuit. Nous étions sur le parking mais n'avons pas eu de bruit de voiture la nuit, et pas entendu les trains passer... Nous avons passé une bonne semaine de repos avec des activités proches (bateau sur le canal, pêche, plage, ...) Le supermarché est pas loin en voiture La piscine etait sympa même si il y a beaucoup de monde le weekend Du bon pour le standing, mais ne vous attendez pas à un 4 étoiles...
• Ant.i

  3 / 5

  Le 15/03/2015 à 16:31

  Le logement en lui même est assez propre, on a un lave vaisselle qui pourrait mieux faire ! Pas de four par contre. La literie est légère sur un sommier à latte fragile. Le wifi bien payant 10€ pour 3 jours pour UN seul appareil ! et en plus de ça la connexion est lente ! On vous fais miroiter que la piscine est ouverte jusque tard en fin de saison car elle est chauffée mais début octobre c'était déjà bâché ! Le SPA est en option et il faut réservé à l'avance. Un sauna de 2 personne ^^ La laverie est un poil chère 5,5€ les 30 min de lavage Parking fermé et accès par portail, là on est tranquille la résidence en elle même est calme, un peu de bruit de train, de voitures qui circulent autour et les camion poubelle. Je ne sais pas si on peux trouver mieux dans le coin mais une meilleur information sur les options serait fortement appréciable !