Chalet Hôtel Alpen Valley, Mont-Blanc

Tags: Hôtel, Restaurant français, Restaurant,

• Eric.O

  5 / 5

  Le 02/04/2024 à 16:48

  Une vue unique sur le Mont-Blanc. Top ! Une équipe à l'écoute.
• Jerome.H

  5 / 5

  Le 21/03/2024 à 19:23

  Idéalement placé pour vue Mont-Blanc avec de très belles prestations hotel 4 * !
• Marie.a

  5 / 5

  Le 19/03/2024 à 08:12

  Super séjour d’une nuit dans cet hôtel. Nous avons eu la chance d’être surclassé en chambre Supérieur vue Mt Blanc, malgré les nuages ce jour là, la vue était magnifique. Les chambres sont très belles, et décorées avec beaucoup de goût. Les chambres sont aussi très calme. Le buffet du petit déjeuner est correct, certains aliments sous cloche manquaient de chaleur. Les viennoiseries étaient très bonne. Le personnel est au petit soin et très agréable ! Merci pour ce séjour 👍🏽
• Alexandra.a

  4 / 5

  Le 07/03/2024 à 19:57

  Nous y avons passé un très agréable moment pour un dîner en famille. Cadre chaleureux et plats délicieux.
• Fahad.

  4 / 5

  Le 04/03/2024 à 14:48

  L'hôtel est magnifique, la chambre est spacieuse et la vue est magnifique, mais son emplacement est un peu éloigné du centre et le dîner directement à l'hôtel est très mauvais.
• Laura.O

  5 / 5

  Le 29/02/2024 à 19:22

  Quel merveilleux séjour dans cet hôtel ! Nous avons bénéficié d'un accueil privilégié dans une chambre supérieure avec une magnifique vue sur le Mont Blanc. Le restaurant offre de délicieux plats très bien présentés ainsi qu'un buffet petit-déjeuner très complet. Nous avons également apprécié l'espace bien-être calme et apaisant. L'emplacement est idéal pour les balades et le ski. Merci à cette jeune équipe pour cette douce parenthèse, nous reviendrons !.
• ledufr.

  5 / 5

  Le 24/02/2024 à 16:25

  Un hôtel agréable qui équilibre le charme, le confort et la modernité. Nous avons été accueillis par un personnel souriant et affable, un peu jeune et inexpérimenté parfois mais rien que n’efface un peu de gentillesse et de bonne humeur. Le restaurant est d’un très bon niveau aussi bien pour le dîner que le petit-déjeuner. Beaucoup de petits plus pratiques, comme par exemple les placards à ski, le WiFi performant, le parking, etc.) Notre chien a également été parfaitement heureux de son séjour.
• Annick.u

  5 / 5

  Le 23/02/2024 à 09:56

  Tout était parfait! Hôtel très bien placé, chambres propres et très confortables. Nourriture bonne et personnel très sympa et professionnel. Spa très bien également, dommage qu’il n’y ait pas de piscine ou jacuzzi pour profiter avec les enfants mais c’est le seul bémol que j’ai à donner. On reviendra !
• moreno.a

  5 / 5

  Le 05/02/2024 à 09:06

  Emplacement idéalement situé avec des infrastructures et services de très bon niveau.
• Milena.e

  5 / 5

  Le 04/02/2024 à 13:18
• Marie.e

  1 / 5

  Le 30/01/2024 à 15:39
• Claire.E

  5 / 5

  Le 28/01/2024 à 14:24

  Un très bel hôtel et des espaces agréables : salon bar restaurant spa Une très belle vue sur le mont blanc Une chambre bien décorée, agréable et une bonne literie Une bonne cuisine et un petit déjeuner de rêve Et surtout une équipe TRÈS TRÈS agréable à tous les moments de la journée, toujours avec le sourire et l’envie de rendre service Surtout ne changez rien À refaire pour nous Et pour ceux qui ne connaissent pas, à faire tout courts
• Olivier.e

  3 / 5

  Le 22/01/2024 à 18:33

  Très bel emplacement, service selon le personnel présent, problème de bruit, évoqué pendant le séjour et au départ et aucune réaction, dommage ...
• Cecile.u

  4 / 5

  Le 17/01/2024 à 10:28

  Emplacement parfait pour profiter de la station de Combloux. Chambres très confortables avec une vue Mont Blanc à couper le souffle. Seul le restaurant est à mon sens en dessous par rapport au reste des prestations de l'hôtel.
• Jeremy.a

  5 / 5

  Le 15/01/2024 à 18:21

  Un moment suspendu face au mont blanc. Très bel hôtel et très beau rooftop pour accueillir toute la famille dans une seule et même suite parfaitement équipée aux prestations luxueuses. L'équipe est à l’écoute, très sympathique. Situé au pied des pistes, je recommande fortement.
• Angy.1

  5 / 5

  Le 14/01/2024 à 13:27

  J’ai passer un excellent jour de l’an avec mon mari. Personnels à l’écoute service de chambre discret. Un hôtel 4 étoiles superbe avec petit attention du propriétaire des produits de bain de très grande qualité je reviendrai avec plaisir en famille. Merci pour notre premier expérience dans un 4 étoiles nous sommes conquis.
• Dominique.e

  4 / 5

  Le 01/01/2024 à 11:02

  Très belle hôtel avec une superbe vue sur le mont-blanc. Équipe très agréable . Une belle adresse à Combloux. Il est possible de venir juste prendre un petit déjeuner en famille
• Dylan.a

  5 / 5

  Le 28/12/2023 à 15:38

  Par quoi commencer. Une vue panoramique sur le Mont Blanc ? Un personnel d'une extrême gentillesse ? Des chambres d'une propreté sans egal ? Une cuisine digne de de grands bistronomiques ? Bref vous l'aurez compris, si vous passez par Combloux, ce lieux sera repondre à toutes vos attentes
• Jordan.a

  5 / 5

  Le 28/12/2023 à 15:37

  Au delà de l'hôtel qui est magnifique et de la cuisine excellente, une mention spéciale à tout le personnel qui est au petits soins et extrêmement professionnel. Le séjour fut parfait en partie grâce à elles et eux.
• Yasmin.2

  5 / 5

  Le 28/12/2023 à 13:00
• DANJOU.r

  5 / 5

  Le 18/12/2023 à 15:25

  Comme à la maison…
• Nico.o

  5 / 5

  Le 12/12/2023 à 17:49

  Nous avons passé un excellent séjour pour l'anniversaire de mon ami, avec un très bon dîner, du personnel aux petits soins, et cerise sur le gâteau, une chambre surclassée avec une vue imprenable sur le mont blanc !! Au top
• Maxi.o

  5 / 5

  Le 17/11/2023 à 23:08
• B19.O

  4 / 5

  Le 31/08/2023 à 11:42

  Nous avons passé une excellente semaine au sein de cet hôtel avec une très belle vue sur le Mont Blanc. Le personnel est gentil, agréable et toujours prêt à rendre service. Le petit déjeuner est très bon avec des produits locaux (manque juste du sans gluten). Mention spécial aux cuisiniers, nous nous sommes régalés tous les soirs même si parfois l'attente était un peu longue mais ce n'est pas grave nous étions en vacances !!! Bref une très bonne adresse !! je recommande et la région est vraiment très belle
• Laura.i

  5 / 5

  Le 29/08/2023 à 13:47

  Un endroit superbe , chaleureux et reposant
• Didier.a

  5 / 5

  Le 19/08/2023 à 17:05

  endroit fabuleux, vue incroyable sur le Mont Blanc, service au top
• isabelle.o

  5 / 5

  Le 04/08/2023 à 12:18

  Expérience inoubliable avec une vue sur le Mont-Blanc incroyable. L'accueil est parfait et le restaurant est exquis. Une parenthèse enchantée... merci à l équipe pour leurs attentions.
• Asmaa.r

  5 / 5

  Le 31/07/2023 à 16:17

  Nous avons passé 2 nuits, un pur moment de détente. Le petit déjeuner et les repas sont excellents, bravo au chef cuisinier nous nous sommes régalés et l’équipe a été aux petits soins avec nous. Merci 😉
• Anais.w

  5 / 5

  Le 30/07/2023 à 15:05

  Nous y avons passé une semaine fin juillet. Chambre : superbe vue si vous prenez vue sur le Mont Blanc, literie confortable, cependant, les toilettes de notre chambre étaient vraiment trop étroits, à peine de quoi s’y assoir, mais la salle de bain très bien avec une fenêtre. Petit Dejeuner : 10/10, très bien, produits locaux et frais, grand choix. Dîner: un peu long parfois, jusqu’à 45 minutes d’attente entre les plats alors que la veille vous pouvez manger en trois services en 1h 🤷‍♀️, mais les plats sont bons et les suggestions du jour à tester, nous avons eu de très bonnes surprises. Concernant les a cotés : le coin spa est bien et pas très fréquenté donc cela permet une vrai pause détente, le bar à bonbon pourrait être plus varié (3 sortes quand nous y étions). Accueil: très sympa, le personnel est très agréable, souriant et aux petits soins.
• Krystyna.a

  5 / 5

  Le 30/07/2023 à 08:33
• Nitza.o

  5 / 5

  Le 22/07/2023 à 21:47
• Vincent.o

  5 / 5

  Le 17/07/2023 à 16:41

  Un site exceptionnel avec une vue panoramique sur le mont blanc à couper le souffle. L accueil fut d une qualité remarquable et nous remercions Ayet qui s est occupé de nous comme des princes. Mention spéciale au Coctkail Like a Piña, le spa et la salle de cinéma privée . N hesitez pas vous ne serez p1s déçu
• Yefim.o

  5 / 5

  Le 15/07/2023 à 11:51
• Matthieu.R

  5 / 5

  Le 27/03/2023 à 11:45

  Super week end passé dans ce chalet où tout était parfait: l’accueil est sympa, la chambre avec vue sur le Mont Blanc est joliment décorée et le petit déjeuner excellent
• Jasmin.r

  5 / 5

  Le 23/03/2023 à 21:29

  Endroit agréable. Produits de qualité. Mais dessert oublié par le chef et servi très en retard, d'où une double ration pour se faire pardonner. Service au top, constamment professionnel, sauf propos déplacé de la maître d'hôtel : "vous avez de la chance qu'on vous accueille".
• Max.T

  4 / 5

  Le 05/03/2023 à 12:26

  Nous avons passé un week-end romantique avec ma compagne et nous n'avons pas été déçu. Nous avons été accueilli avec des attentions qui nous sont aller droit au cœur, et l'environnement était vraiment idyllique. Petit point négatif lors de notre arrivé, petit échauffement entre l'équipe qui s'est entendu. Ce sont des choses qui arrive mais cela peut ternir l'image de l'hôtel, nous sommes arrivé au mauvais moment mais après ça tout s'est bien déroulé. Cela reste tout de même un endroit que je conseille fortement. J'ajoute aussi une mention spécial pour Justine qui a su être très pro et accueillante. Merci encore pour ce séjour .
• Vanessa.a

  5 / 5

  Le 25/02/2023 à 19:28
• António.e

  4 / 5

  Le 22/02/2023 à 13:26

  Hotel très sympathique et comfortable sur le domaine skiable de Combloux
• Carole.a

  5 / 5

  Le 17/02/2023 à 19:58

  Une expérience exceptionnelle ! Tout le monde a été aux petits soins ! Que ce soit Linda, la gouvernante générale qui donne le sentiment que vous êtes chez elle, l'équipe de réception avec Geoffrey et Pauline sans oublier l'équipe du restaurant avec Samy et Rodrigo qui ont pris soin de nous au quotidien et qui ont permis de modifier la carte pour que nos enfants malades puissent avaler quelque chose de simple et facile a digérer en mode express. L'établissement en lui même est magnifique, les chambres plutôt bien faites et bien équipées. Le petit déjeuner est parfait avec des œufs brouillés jamais trop cuits et des mini viennoiseries de bonne qualité et parfaitement cuites. Bref, un régal. Le restaurant est à la hauteur de l'établissement et on découvre parfois des saveurs que nous n'aurions pas attendues. Quoiqu'il arrive à l'Alpen Valley vous serez accueilli dans un vrai 4 étoiles avec professionnalisme et bienveillance. Un vrai service à la hauteur, ça fait du bien. Une adresse à retenir où nous reviendrons avec plaisir. Merci à tous et aussi à ceux que je n'ai pas nommé qui ont fait en sorte que notre séjour se passe aussi bien.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Carole, Nous tenions à vous remercier pour votre aimable avis sur notre établissement. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour chez nous, ainsi que la qualité de nos services et du personnel. Toute l'équipe de l'Alpen Valley a été enchantée de vous recevoir et de faire en sorte que votre séjour se passe dans les meilleures conditions. Nous sommes heureux de lire que Linda, Geoffrey, Pauline, ainsi que Samy et Rodrigo au restaurant ont été à la hauteur de vos attentes. Nous sommes également fiers de voir que vous avez apprécié la qualité de nos chambres et de notre petit déjeuner. Nos équipes travaillent dur pour vous proposer des plats savoureux et de qualité, en utilisant des ingrédients frais et locaux. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir de nouveau au Pays du Mont-Blanc. Guillaume Raysseguier Directeur Chalet Alpen Valley - Mont Blanc 04 50 58 68 55
• The.i

  4 / 5

  Le 30/01/2023 à 04:30

  Très belle hôtel nous y sommes restés deux nuits en demi-pension le cadre est top le personnel aux petits soins, le seul petit hic le repas n'a pas été aussi bien le deuxième soir que le premier alors que nous avons pris les mêmes plats peut être pas les mêmes personnes aux commandes autant en cuisine qu'en salle et le service crêpe pas vraiment a la hauteur sinon pour tout le reste parfait .
• Pascal.i

  4 / 5

  Le 28/01/2023 à 22:57

  Bel établissement
• roberta.i

  3 / 5

  Le 28/01/2023 à 14:50

  Bel emplacement avec une vue spectaculaire. Nourriture pas à la hauteur.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Roberta, Merci de partager votre expérience et ces jolies photos de notre restaurant. Nous sommes ravis d'entendre que vous avez apprécié notre bel emplacement avec cette vue spectaculaire sur le Mont-Blanc. Néanmoins, nous sommes désolés que la nourriture n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous travaillons exclusivement avec des produits de qualité et tout est fait maison. Il ne faut pas hésiter à nous signaler quand un plat n'est pas à votre goût : la présence d'un Chef et sa brigade sur place nous permet de réagir immédiatement. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau à notre hôtel pour une expérience 100% réussie. Guillaume Raysseguier Directeur Chalet Alpen Valley - Mont Blanc 04 50 58 68 55
• Sabine.u

  5 / 5

  Le 25/01/2023 à 14:48

  Magnifique hotel/chalet à taille humaine au pied des pistes de Combloux. Belle déco et équipe à l'écoute. la table Le Cellier est une bonne adresse également. Depuis le restaurant, on ne se lasse pas de la vue sur le Mont Blanc qui est à couper le souffle.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Sabine, Merci de nous avoir choisis pour votre séjour à la montagne. Nous sommes enchantés que vous vous soyez régalée lors de votre séjour. Plus qu'un hôtel, vous trouvez au Chalet Alpen Valley l'ambiance chaleureuse d'une auberge où le confort et la qualité sont aussi liés à la chaleur des relations humaines. Nous espérons vous revoir prochainement pour profiter une nouvelle fois de notre emplacement privilégié, face au Mont-Blanc et au pied des pistes :) Guillaume Raysseguier Directeur Chalet Alpen Valley - Mont Blanc 04 50 58 68 55
• Kenny.a

  5 / 5

  Le 13/01/2023 à 11:21
• Jack.o

  5 / 5

  Le 05/01/2023 à 21:56
• Jean-Baptiste.a

  4 / 5

  Le 01/01/2023 à 18:08

  Très bon séjour à l'Alpen. Personnel accueillant et sympathique et vue d'une grande qualité sur le Mont Blanc. Le spa a manqué car en travaux mais manque de visibilité sur ce point au moment de la réservation.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Jean-Baptise, Un grand merci pour ce commentaire très sympathique ! Nous sommes comblés de lire que vous avez passé un très bon séjour au Chalet Alpen Valley et vos compliments sur l'accueil nous font chaud au cœur. Nous avons effectivement la chance d'avoir une vue à couper le souffle sur le Mont-Blanc propice au dépaysement et à la rêverie. Notre spa est en effet encore en cours d'aménagement et proposera prochainement une cabine duo, un sauna et un hammam pour une détente absolue. Pour tous les clients qui le souhaitent, Marie et son équipe en réception vous proposent une jolie alternative avec une expérience au Palais à Megève en attendant son ouverture. En attendant, nous vous souhaitons le meilleur pour cette nouvelle année ! Guillaume Raysseguier Directeur Chalet Alpen Valley - Mont Blanc 04 50 58 68 55
• P.e

  5 / 5

  Le 27/03/2022 à 15:54

  Bel établissement dans le style savoyard à la décoration soignée
• Jean-michel.h

  5 / 5

  Le 26/03/2022 à 10:41

  Hôtel et restaurant que je conseillerais fortement, nous avons été très bien accueilli, la cuisine , le cadre ,le service au restaurant tout est parfait , une chambre luxueuse avec vue directe sur le mont- blanc . Un buffet petit déjeuner continental, très copieux avec des produits locaux. Bref un sans fautes.
• chrystel.a

  5 / 5

  Le 23/03/2022 à 22:47

  Nous étions au restaurant le Cellier Très bon produit frais Un accueil très chaleureux Je recommande 😍
• Noël.e

  5 / 5

  Le 10/03/2022 à 15:14

  Un hôtel situer juste en face du mont blanc avec une vue imprenable sur le site dès le matin ! Un service au top ! Et les pistes ? C’est très simple vous traversez la route !
• Stephane.a

  4 / 5

  Le 03/03/2022 à 09:55

  Un accueil top, le personnel aux petits soins. La cuisine est excellente. Seul petit bémol, un petit peu bruyant dans les chambres, il manque un peu d’insonorisation.
• Cathy.a

  5 / 5

  Le 24/01/2022 à 20:40

  Très très bon séjour Un personnel au top une très bonne cuisine Une chambre avec une vue magnifique Un tout qui fait que nous avons passé un très très bon noël Mention spéciale à Benjamin et son amie aux plaisirs de vous revoir
• raphael.a

  5 / 5

  Le 17/01/2022 à 13:06

  Super hotel, rénové avec goût, au pied des pistes, vue incroyable, personnels chaleureux. On y retournera !
• samuel.a

  5 / 5

  Le 10/01/2022 à 20:40

  Un hôtel au pied des pistes avec un personnel aux petits soins pour vous rendre agréable vos vacances avec une restauration de qualité.
• STEPHANE.O

  5 / 5

  Le 09/01/2022 à 23:22

  Séjour avec mes salariés. Hôtel typique ou le chef nous a servis des repas délicieux. Le personnel est au petit soins. Je conseils vivement et remercie Sabine et ces collègues pour tous ce qu'ils nous on préparer.
• Léonie.s

  5 / 5

  Le 09/01/2022 à 15:19

  Un très bel hôtel avec beaucoup de charme ! Le personnel est très sympathique et accueillant. Je recommande ! 😊
• GUERIN.

  5 / 5

  Le 09/01/2022 à 10:48

  Très très bien. Nous reviendrons . merci pour cet agréable séjour et ce bon repas
• Daniel.a

  5 / 5

  Le 22/12/2021 à 11:37

  Vue sur la mer! Domaine skiable de Saint Gervais
• Bernard.N

  3 / 5

  Le 16/03/2020 à 09:01

  Structure vieillissante nécessitant un rafraîchissement extérieur de A à Z.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur, Je prends note de votre remarque sur les extérieurs de l'hôtel, mais je regrette de ne pas avoir vos impressions sur l'aménagement intérieur. En effet, l'hôtel a été entièrement rénové pour la saison d'hiver et pensé comme un cocon chaleureux et douillet pour vos vacances à la montagne. Un espace bien-être ainsi qu'un cinéma ont été installés pour compléter nos services et proposer de nouvelles expériences. Je ne retrouve aucune réservation à votre nom. Si vous n'avez pas séjourné parmi nous, je serai ravie de vous accueillir prochainement en hiver ou en été pour vous faire découvrir nos services et l'atmosphère unique qui règne au Chalet Alpen Valley. Laura Astori, directrice Chalet Alpen Valley - Mont Blanc 04 50 58 68 55
• Dominique.r

  5 / 5

  Le 11/03/2020 à 15:52

  Rien de particulier, bonne cuisine
• Anne.E

  5 / 5

  Le 01/03/2020 à 16:45

  Très bon séjour en famille. Personnel chaleureux et serviable. Restauration variée de qualité. Ambiance cosy. Chambres confortables avec vue imprenable. Emplacement idéal au pied des pistes.
• Nic.u

  5 / 5

  Le 28/02/2020 à 20:31

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur, Merci du fond du cœur pour ce témoignage exceptionnel et ces belles photos qui permettent à chacun de se faire une idée de notre vue exceptionnelle sur le Mont-Blanc. Je suis très touchée que vous ayez apprécié l'accueil du personnel, je transmets votre mention spéciale à Téo, dont le sens du service n'est plus à prouver :) Le Chalet Alpen Valley a effectivement été entièrement rénové pour la saison hivernale, les équipements ont été renouvelés tout en conservant l'âme si particulière de l'hôtel. Nous avons également profité de l'occasion pour proposer de nouveaux services comme l'espace bien-être et la salle de cinéma. Encore merci pour votre recommandation, nous espérons vous revoir prochainement. Pourquoi pas pour un séjour estival afin de profiter du charme verdoyant qui nous entoure, ainsi que notre proximité des chemins de randonnée ? Sans oublier la vue sur le Mont-Blanc, qui nous offre un tableau différent à chaque saison :) Laura Astori, directrice Chalet Alpen Valley - Mont Blanc 04 50 58 68 55
• Gyula.o

  5 / 5

  Le 26/02/2020 à 21:46

  C'est dans un endroit magnifique, à proximité des pistes de ski
• Daniel.a

  5 / 5

  Le 23/02/2020 à 11:13
• Damien.e

  5 / 5

  Le 20/02/2020 à 17:04

  Super bon repas
• Emmanuel.h

  5 / 5

  Le 16/02/2020 à 09:53

  Nourriture délicieuse, équipe adorable, chambres propres et vue époustouflante. Seul petit bémol l'isolation phonique.
• St.

  5 / 5

  Le 09/02/2020 à 17:41

  Hôtel charmant issue d’une belle rénovation, doté d’une vue magnifique et d’un personnel attentionné et charmant. Un très joli séjour.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame, Cher Monsieur, C'est avec grand plaisir que je lis que vous avez apprécié la rénovation du Chalet Alpen Valley. Nous avons effectivement choisi de lui apporter une petite touche de modernité pour cette nouvelle saison. L'enjeu le plus important pour nous était de conserver son charme traditionnel. Mobilier chiné et matériaux bruts ont été privilégiés pour conforter l'atmosphère chaleureuse et réconfortante de ce chalet de montagne et faire honneur à notre magnifique vue sur le Mont-Blanc. Rien de tel que d'en profiter depuis notre terrasse en dégustant un bon chocolat chaud :) Merci beaucoup pour vos compliments sur le personnel, nous espérons que tous ces bons souvenirs vous ont donné envie de renouveler l'expérience et que nous aurons la chance de vous accueillir de nouveau prochainement. Laura Astori, directrice générale Chalet Alpen Valley - Mont Blanc 04 50 58 68 55
• Bruno.a

  5 / 5

  Le 09/02/2020 à 16:45

  Excellent accueil, magnifique vue sur le Mont Blanc, endroit très confortable.
• Olivier.A

  5 / 5

  Le 08/02/2020 à 13:23

  Hôtel très confortable et agréable. Avec une vue Extraordinaire ! Le personnel est très agréable et au petit soin pour les clients.
• Guy-Marc.O

  4 / 5

  Le 08/02/2020 à 09:12

  Charmant petit hôtel familial. Au pied des pistes. Face au Mont Blanc. La vue de la terrasse et même de certaines chambres est juste magnifique. Un appartement "The Rooftop" au 5ème étage permet d'organiser des réceptions en plus de fournir 2 chambres doubles. J'ai passé 2 soirées dans cet appartement mais j'ai dormi dans une chambre double. La chambre double est spacieuse et la salle de bain très est bien fonctionnelle. Des peignoirs de bain fournis. Restaurant sur place moyen - oubliez la tartiflette... Accueil chaleureux et personnel très serviable.
• Vaness.a

  5 / 5

  Le 02/02/2020 à 11:21

  Très agréable et calme. Du petit-déjeuner au diner tout était très bon. Personnel sympathique et agréable. Les chambres sont confortable avec un panorama magnifique. Les pistes à quelques mètres. Détente au maximum. A recommander.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Vanessa, Je vous remercie du fond du cœur pour votre recommandation. Vous avez parfaitement cerné notre intention : vous offrir un véritable moment de détente après une journée sportive sur les pistes et vous proposer les conditions optimales pour que vous puissiez profiter au maximum en famille ou entre amis. Je suis ravie que vous ayez apprécié la qualité de nos repas. Avez-vous goûté les gaufres du Chef pour l'après-ski ? La petite astuce : profiter du cinéma juste après, ou d'un soin en cabine pour bien finir la journée ;) Toute l'équipe du Chalet Alpen Valley espère vous revoir l'année prochaine pour un nouveau séjour ! Laura Astori, directrice générale Chalet Alpen Valley - Mont Blanc 04 50 58 68 55
• Nicklas.n

  5 / 5

  Le 01/02/2020 à 17:26

  Superbe vue!
• Kangoro.o

  5 / 5

  Le 31/01/2020 à 12:54

  Magnifique
• jocelyne.u

  5 / 5

  Le 14/01/2020 à 14:12

  j'y ai séjourné la première semaine de janvier 2020, cette établissement est tout simplement superbe, déco typiquement savoyarde mais entièrement refaites à neuf, le personnel est juste adorable, toujours au petits soin pour votre bien être et votre confort. En demi pension les menus sont nouveau tous les soirs, et le petit déjeuner est gargantuesque (large choix qui vas de la charcuterie au fromage, en passant par les pan-cake ou les gaufres, avec jus de fruits (100% jus fait pas très loin de chez moi 07) et fruits frais, bon choix de confitures et produits laitiers, œufs ....) les chambres magnifiques face au Mont Blanc avec tous les équipements nécessaires à un bon séjour, pour infos il y a des prises (4) dans la chambre dont 1 de chaque coté du lit, un réfrigérateur, une Nespresso une belle salle de bain. les chambres sont bien isolées, et la literie est parfaite. télévision et wi.fi. c'est un très bon établissement que je trouve d'un bon rapport qualité prix. merci à toute l'équipe pour les supers moments que nous avons vécus en votre compagnie. petit oublis de ma part une salle de cinéma géniale et un sauna avec possibilité de massages. tous ceci au pied des pistes. je le recommande vivement..
• Sara.

  5 / 5

  Le 11/01/2020 à 16:01
• Nathalie.E

  5 / 5

  Le 11/01/2020 à 06:52

  Bonjour Nous avons séjourné dans cette hôtel suite à une annulation de dernière minute par Booking un 31 décembre à 18h. Je recommande cette hôtel, le personnel, la directrice, le cuisinier sont très agréables toujours le sourire, un petit mot quand nous rentrons de balades, hôtel très propre, très calme et une vue sur le Mont Blanc que l’on ne peut pas quitter des yeux, les chambres sont équipées de boissons de télévisions de cafetière. Un hôtel au top j’ai oublié Mr Haribo pour les enfants. Je voudrais remercier toute l’équipe pour cette agréable séjour.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame, C'est nous qui vous remercions pour ce partage très chaleureux ! Nous avons été enchantés de vous accueillir pour cette belle soirée du 31 décembre en famille. C'est un plaisir de lire que vous avez été sensible à nos petites attentions, qui traduisent notre volonté de vous accueillir comme des invités. Le bar à bonbons est toujours apprécié par les petits, mais aussi par les plus grands (dont nous faisons partie...) ! :) La vue sur le Mont-Blanc est un vrai plaisir pour les yeux, elle nous enchante, nous aussi, tous les jours avec une variation de couleurs dont on ne se lasse pas. Nous espérons vous en faire profiter une nouvelle fois prochainement. Laura Astori, directrice générale Chalet Alpen Valley - Mont Blanc 04 50 58 68 55
• fan.h

  5 / 5

  Le 11/01/2020 à 00:19
• Jérôme.b

  2 / 5

  Le 03/01/2020 à 09:38

  J’y ai séjourné fin décembre 2019. La direction vient de changer ainsi que le personnel. Actuellement le personnel cherche ses marques et l’on ne peut pas parler de réussite, aussi bien le personnel de salle, cuisine, réceptionniste... Voici la liste de quelques désagréments rencontrés: - le ton direct et très familier du personnel (ex: comment que ça va?). - le service en salle est très direct et laisse peu de place aux clients - la cuisine n’est pas digne de la vue ou des prix proposés. Les plats sont sans doute industriels et seulement réchauffés sur place. - le prix de la cuisine et des cocktails proposés est bien plus élevé que les autres établissements de Combloux pour un service et une qualité moindre - il n’est pas possible de réserver le sauna mais celui ci n’est pas accessible car réservé.. - le personnel est venu à 9:30 pour nettoyer la chambre, nous sommes partis de 10:00 à 15:30 et quand nous sommes revenus la chambre n’était pas faite.. Si vous êtes dans votre chambre quand ils passent, ils ne repassent plus.. - lors du solde final, le terminal ne fonctionnait pas. On nous a fait essayer 3 cartes différentes, en nous entendant dire vous pouvez payer avec plusieurs cartes si vous n’avez pas l’argent. En payant avec le terminal du restaurant, puis de problèmes. Juste 30minutes de perdues sans aucune excuse du personnel. Nous avions aussi attendu 10minutes que la réceptionniste finisse sa conversation privée. Excepté cela, la chambre était correcte et la vue magnifique. La vue vous donnera l’envie d’y retourner mais le personnel ne VII y incitera pas.

  Réponse du propriétaire :
  Monsieur, Je suis profondément attristée de lire votre témoignage, publié sur deux plateformes. J'ai conscience de votre volonté de partager votre mécontentement, mais je vous trouve très sévère envers mon équipe et les prestations que nous proposons. Je pense que vous n'avez pas été sensible à l'atmosphère conviviale et chaleureuse qui règne au Chalet Alpen Valley. Chacun des membres de l'équipe crée un lien avec les hôtes, car nous souhaitons vous accueillir comme à la maison, avec toutes les attentions portées à des invités. Ce n'est pas pour autant que nous mettons de côté notre professionnalisme, et je suis persuadée qu'il y a eu un malentendu. Je regrette que nous n'ayons pas pu échanger de vive voix, mais je sais que l'on vous a demandé à plusieurs reprises si tout s’était bien passé et que vous auriez eu l'occasion de partager vos remarques. Nous sommes conscients qu'il y a toujours des choses à améliorer, c'est pourquoi nous sommes entièrement à votre écoute. Je ressens de la colère dans votre témoignage, et elle vous pousse manifestement à l'exagération. Votre check out n'a pas duré 30 minutes, mais 10 minutes tout au plus, car nous avons eu un problème technique avec notre terminal de paiement. C'était la raison de l'appel de ma réceptionniste à votre arrivée, son échange n'avait donc rien de privé, elle était en ligne avec Oihana, notre chef de réception pour trouver une solution. Enfin, il y a un point sur lequel je tiens à insister, nos plats sont entièrement faits maison par notre chef Christophe. Il travaille des produits bruts pour confectionner des plats savoureux et gourmands. Votre retour est très inhabituel, sa cuisine remporte toujours un franc succès. Je suis en tout cas ravie que la vue vous ait séduit et j'espère que votre séjour à Combloux a été riche en bons moments. Laura Astori, directrice générale Chalet Alpen Valley - Mont Blanc 04 50 58 68 55
• Mariposabutterfly.a

  5 / 5

  Le 04/06/2019 à 10:21

  Vues incroyables, chambre cosy, petit déjeuner très copieux et réceptionniste très à l'écoute des clients. Nous serons de retour.
• G.L

  5 / 5

  Le 12/02/2019 à 15:00

  Génial à conseiller
• Olivier.

  4 / 5

  Le 07/02/2019 à 22:07

  Endroit plutôt sympa, touristique mais en même temps familial. Je recommande à 100%
• Nicole.i

  5 / 5

  Le 07/02/2019 à 12:56

  Super endroit vue magnifique personnel très sympa
• CABLING.E

  5 / 5

  Le 27/12/2018 à 07:41

  Superbe hôtel très bien situé entre Megeve et Chamonix. Au pied des pistes de la station Combloux. Toutes les chambres donne une vue magnifique sur le Mont Blanc. Nous avons loué l'appartement qui était top. 3 chambres double avec chacune une salle de bain, un grand salon et une cuisine idéal pour des séjour au ski. ALLEZ-Y LES YEUX FERMÉS
• Gilles.a

  4 / 5

  Le 23/12/2018 à 17:45

  Vu de l'exterieur mais plein de promesses
• Alina..

  5 / 5

  Le 16/09/2018 à 17:53
• florian.o

  5 / 5

  Le 06/09/2018 à 20:06

  Superbe vue, service parfait
• Mart.l

  5 / 5

  Le 20/08/2018 à 13:41

  Super accueil et hôtel très bien situé
• Sebastian.a

  5 / 5

  Le 19/08/2018 à 19:41
• Jean-François.a

  4 / 5

  Le 07/08/2018 à 19:32

  Bel endroit avec vue imprenable sur le Mont Blanc.Petit déjeuner de qualité. Accueil sympathique et efficace.Chambre confortable. Wifi. Il manque seulement un frigo dans la chambre. Le bar est sympathique.
• Tifaine.i

  5 / 5

  Le 19/07/2018 à 13:33

  Très bel endroit avec une superbe vue sur le Mont-Blanc depuis le balcon. Chambre(s) propres et bien équipées malgré le manque de prises électriques. Accueil très agréable et souriant. Petit dej avec beaucoup de choix et dans un beau cadre. Merci et à bientôt !
• Jonas.

  5 / 5

  Le 02/07/2018 à 16:05
• D.E

  5 / 5

  Le 02/07/2018 à 12:52

  Excellent hotel. Accueil chaleureux. Très agréable. Vu fabuleuse sur le Mont Blanc.
• joachim.i

  4 / 5

  Le 14/04/2018 à 20:48
• isabelle.r

  2 / 5

  Le 06/04/2018 à 21:23

  Le bar est sympa avec des jeux de sociétés, la carte du restaurant trop réduite mais avec une belle vue sur les montagnes. La chambre pour 3 personnes est vraiment trop vieillotte et pas très propre.
• Sebastien.E

  4 / 5

  Le 13/03/2018 à 11:07

  Bon hôtel pas trop cher mais un peu vieillot face au Mont Blanc. Le restaurant est de bonne qualité .
• elad.o

  5 / 5

  Le 26/02/2018 à 11:54
• Lucile.o

  3 / 5

  Le 03/02/2018 à 13:36

  Bar très sympa avec une belle vue
• Caroline.a

  5 / 5

  Le 11/09/2017 à 20:22

  Malheureusement cet établissement est fermé.
• Lucie.a

  4 / 5

  Le 29/01/2017 à 17:12

  Simple convivialité
• pierre.a

  5 / 5

  Le 28/01/2017 à 16:15

  Super etablissement
• Martin.o

  4 / 5

  Le 06/12/2014 à 22:01

  En 2013 très bon accueil grande chambre bon resto au pied des pistes bon souvenir
• Eamonn.'

  5 / 5

  Le 10/09/2012 à 16:42
• Candice.a

  5 / 5

  Le 17/07/2012 à 20:35

  Nous sommes allés dans cet hotel, durant l'été 2012, et nous avons été plus que ravis...Accompagnés de notre chienne dobermann, la propriétaire des lieux nous a accueuillit avec une gentillesse extreme. Il n'est pas si facile de voyager avec un gros chien et de nombreux hotels vous ferment la porte.Chose que je peux comprendre....Nous avons vraiment appreciés!!! Serviable et disponible, elle nous a très bien renseignée sur la région et nous a fait une reservation dans un petit restaurant à la vue panoramique, puisque leur bistrot était fermé.. Nous avons pris une chambre superieure avec vue sur le Mont Blanc...Vraiment superbe. Hotel impeccable et service de qualité. Nous avons été conquis!!!!!