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A propos de : Hôtels Ilc Résidence Internationale à Compiègne
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Tags: Résidence hôtelière, Résidence universitaire,
Les photos
Les avis (59)
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Thirumavalavan.
5 / 5Le 23/08/2023 à 14:00 -
Christophe.a
5 / 5Le 14/05/2023 à 20:08Ras
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Vanessa.a
1 / 5Le 13/10/2022 à 14:45endroit très sale
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Daniel.I
1 / 5Le 08/10/2022 à 08:31Un tarif excessif,pour un logement ou les rideaux sont décrochés,la salle de bain la barre de douche pas fixée, réglé trois nuits utilisé deux nuits pas de remboursement Je déconseille fortement
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Mario.i
3 / 5Le 31/05/2022 à 06:32Chambre correct,le lit double n'en est pas un, juste deux lits simple collés. Partie commune très sale. Logement réceptionné dans un état juste acceptable au niveau du ménage. Des travaux a prévoir sur isolation thermique et sonore.
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Lei.�
1 / 5Le 19/04/2022 à 13:07Séjour de 3 nuits en famille. Attention, les photos du site internet ne correspondant pas du tout à la réalité. Je me pose la question des avis élogieux sur leur site. Tout est à rénover d'urgence, la cuisine n'est pas du tout saine pour préparer à manger, meubles d'un autre temps, couvre clic clac taché et répugnant, odeur de moisi de la moquette. J'ai appelé l'agent de maintenance car la télé ne fonctionnait pas : il n'a pas été en mesure ni de la réparer ni de la changer. Je devais attendre le retour du gérant mardi alors que l'on partait...lundi !!! Parties communes non nettoyées. Contacté par téléphone, le gérant a dit que si je n'etais pas contente, je n'avais qu'à partir !!! Je ne pense pas qu'à l'école d'hotellerie de Soisson l'on apprenne à traiter les clients de la sorte.PLUS JAMAIS !!!!
Réponse du propriétaire :
Madame Aissi, Je tiens à vous remercier pour votre retour d’expérience. Sachez que j’attache habituellement la plus grande importance aux commentaires de mes clients qu’ils soient positifs ou négatifs. En effet, ces derniers jouent un rôle prépondérant et nous ont permis d’améliorer la qualité de nos appartements, de nos services et de l’accueil. Ainsi nous pouvons être fiers aujourd’hui de savoir que 84% de nos clients ont été totalement satisfaits de leur séjour au sein de notre établissement. Vous évoquez dans vos remarques une disparité entre les photos présentes sur notre site internet et l’appartement que je vous ai alloué lors de votre réservation mais également un besoin urgent de rénovation. Je vous rassure sur le second point. A ce jour, 85% de nos appartements a subi une rénovation totale ou partielle. Concernant votre appartement, j’admets qu’il ne correspondait pas aux photos présentes sur notre site et c’est pourquoi lorsque je vous ai transmis ma proposition de séjour, je vous ai joint des photos du logement en toute transparence. Notre établissement propose 91 appartements de 18 à 140m² entrainant ainsi un passage relativement important dans les parties communes. Je tiens malgré tout à vous préciser que l’ensemble des parties communes ont été nettoyées le vendredi en fin de matinée. Je vous informe également que j’ai bien été en contact avec l’agent de maintenance afin de trouver un moyen de solutionner vos différents problèmes. Il s’est ainsi rendu sur site à 22h30 bien que le caractère de vos demandes ne revêtaient d’aucune urgence. Il n’a pas été question non plus de vous demander de quitter notre établissement suite à votre mécontentement. PLUS JAMAIS !!! Voilà une chose sur laquelle nous sommes d’accord. Nous devons tout à nos clients mais ceux qui sont clients malhonnêtes, agressifs et malpolis comme vous l’avez été pendant 3 jours n’ont pas leur place au sein de notre résidence. Cordialement, La résidence internationale de Compiègne -
Andrea.a
5 / 5Le 09/10/2021 à 18:06Réponse du propriétaire :
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worak.h
5 / 5Le 30/09/2021 à 15:22Réponse du propriétaire :
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Hawa.A
5 / 5Le 23/09/2021 à 17:17Un endroit très bien situé (proche de l'UTC) et très agréable au calme. Personnel très sympathique et disponible. J’y retournerai très certainement et je recommande.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame Bathily, Toute l'équipe se joint à moi pour vous remercier de ce retour. Nous sommes sincèrement heureux d'apprendre que notre travail et nos efforts pour vous satisfaire ont été appréciés. Nous espérons vous revoir très prochainement. Bien à vous, Grégory -
Marina.o
5 / 5Le 06/06/2021 à 16:08Durant mes quatre années passées dans la résidence, j'ai apprécié la qualité des services, le professionnalisme et la disponibilité du personnel (écoute, réactivité, amabilité). Je recommande vivement cet établissement pour les futurs étudiants qui cherchent un logement sûr, propre, fonctionnel et à proximité des écoles supérieures.
Réponse du propriétaire :
Merci Mlle Morisseau, La Résidence Internationale vous remercie pour votre commentaire. La satisfaction de nos résidents est toujours notre priorité et plus si c'est pendant 4 ans. À bientôt, -
Sandra.a
5 / 5Le 19/05/2021 à 14:23Séjour très agréable de janvier à mi mai. Tout le minimum nécessaire et fourni, les logements ont énormément de rangements à disposition et sont très sympa. Responsable très réactif ! Rien de négatif à noter 😁.
Réponse du propriétaire :
Merci Mlle Martins Esteves, La Résidence Internationale vous remercie pour votre commentaire. La satisfaction de nos résidents est toujours notre priorité. À bientôt, -
France.
5 / 5Le 03/04/2021 à 19:52Très accueillant, locaux propres, mesures sanitaires en place, gel à l'entrée, sens de circulation établi. Accueil avec le sourire, politesse. Toujours une petite attention pour les étudiants, appréciable actuellement. Parfait
Réponse du propriétaire :
Merci Madame Gaffuri, La Résidence Internationale vous remercie pour votre commentaire. La satisfaction de nos résidents est toujours notre priorité. -
Soumaya.e
5 / 5Le 11/03/2021 à 10:31Réponse du propriétaire :
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Evelyne.b
5 / 5Le 10/02/2020 à 17:52Sympathique et accueillant. Propre et sécurisé
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame, Toute l'équipe de la Résidence Internationale vous remercie pour votre et votre commentaire. La satisfaction de nos résidents étant notre priorité. -
martine.e
4 / 5Le 05/01/2020 à 03:59très bon accueil , très a l'écoute des besoins appartement impeccable facilité pour garer son véhicule facile car bien situé et du personnel très réactif aux besoins durant le séjour de plus les communs bien entretenu ce qui fait un site plus que recommandé certaine que je reviendrais car plus que satisfaite MERCI
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame, Nous vous remercions pour votre commentaire. L'équipe de la Résidence -
Dimitri.E
5 / 5Le 30/12/2019 à 11:10Résidence au top. Propre, bien situee, très calme, le personnel à l'écoute et toujours prêt à rendre service. Si vous cherchez un point de chute à Compiègne... Une bonne adresse
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions pour votre commentaire, cela nous conforte à faire de notre mieux pour satisfaire nos Résidents. Excellente année 2020. Cordialement, -
Esther.e
5 / 5Le 21/12/2019 à 10:34J'ai passé trois mois à la "Résidence Internationale de Compègne" et j'ai été ravi. L'emplacement était parfait car il fallait moins de 5 minutes à pied de l'université (centre de recherches, UTC). La chambre était meublée avec cuisine et salle de bain privée et contenait tout le nécessaire (literie, casseroles, poêles, couverts, assiettes, verres, micro-ondes, etc.). De plus, il y avait la télévision et le chauffage. Le personnel était très sympathique et serviable. Merci beaucoup d'avoir rendu mon séjour plus confortable! Si je devais retourner à Compiègne, je n'hésiterais pas à y revenir.
Réponse du propriétaire :
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ashiel.i
4 / 5Le 28/11/2019 à 10:59Réponse du propriétaire :
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Dubief.l
5 / 5Le 13/08/2019 à 21:40Excellent séjour ! Très bonne organisation et les appartements sont très bien équipés. Je recommande fortement !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame, L'équipe de la Résidence Internationale vous remercie. Bien Cordialement, -
Elias.u
4 / 5Le 13/07/2019 à 20:45Réponse du propriétaire :
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Quentin.
5 / 5Le 03/07/2019 à 23:24Très bonne résidence bien placée dans Compiègne. Les studettes sont bien équipées et propres à notre arrivée, les murs sont plutôt bien isolés et pas de soucis avec le voisinage. Responsables des lieux très réactifs, disponibles et sympathiques. Y ayant passé 5 mois pour un stage étudiant, je recommande.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions pour ce commentaire très positif. Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes. Au plaisir de vous revoir. Cordialement, -
armelle.i
5 / 5Le 03/07/2019 à 14:08Professionnalisme remarquable de Monsieur DUMAS. D'une grande disponibilité et réactivité. Je renouvelle tous mes remerciements les plus sincères pour cette année passée. Armelle Gilbert
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame Gilbert, Merci pour ce commentaire. L'équipe de la Résidence Internationale et moi même mettons tout en oeuvre pour satisfaire tous nos résidents.. Espérant vous revoir bientôt. Jonathan Dumas -
Ibrahim.a
4 / 5Le 05/05/2019 à 13:12Belle residence
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre note. Je suis ravi que vous ayez apprécié votre séjour au sein de notre établissement. Au plaisir de vous revoir. -
praveen.a
5 / 5Le 16/04/2019 à 23:13Réponse du propriétaire :
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Ganesh.h
5 / 5Le 12/04/2019 à 20:31Réponse du propriétaire :
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Vergini.A
5 / 5Le 25/01/2019 à 17:45Bonjour, L'appartement occupé était propre et bien agencé. Le personnel, très aimable, est joignable assez facilement et très réactif en cas de nécessité. Il suffit de les avertir du moindre problème rencontré. Très satisfaite. Je recommande !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre commentaire, nous faisons tout notre possible pour satisfaire nos résidents. Bonne continuation à vous, Au plaisir de vous revoir. Cordialement, -
Batmor.
4 / 5Le 07/10/2018 à 12:11Appartement fonctionel et propre, isolation phonique et thermique pas au top.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur Mourier, Nous vous remercions pour votre commentaire qui va nous permettre d'améliorer notre prestation. Cordialement, -
Ramesh.
4 / 5Le 19/09/2018 à 12:46Réponse du propriétaire :
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Aurélien.e
3 / 5Le 08/08/2018 à 14:59Résidence étudiante qui porte bien son nom. Le rapport qualité prix n’est pas au rendez vous. La TV n’a jamais été réparé, à la fin du séjour, je n’avais plus de serviette de rechange. La pièce reste spacieuse, et l’été c est une veritable fournaise. Sinon les chambres refaites rendonnent un coup jeune et ajoute un peu de confort
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur Leblet, Nous vous remercions du commentaire que vous apportez à notre activité. Nous avons une équipe à votre entière disposition qui aurait pu remplacer votre télévision sans délais et remédier à tout autre problème durant votre séjour. Espérant avoir ainsi répondu à vos attentes. Bien Cordialement, L'équipe ILC. -
Toune.o
1 / 5Le 10/07/2018 à 03:14Bizarre de voir autant d avis positif. Je n ai pas le choix de dormir ici.mon employeur ne propose pas d alternative. Cela fait deja deux fois que ca m arrive. La chambre est sale a mon.arrivee. En 2018 de la moquette dans les chambres et de plis immonde. Sous le lit ce n est pas aspiré . Les lattes du lit sont cassees et manquantes. Le kit d accueil avec eponge et pq absent. Le frigo a encore des aliments du precedent locataire . Vaisselle dans l evier a faire Les wc sont immondes. Traces fécales poil pubiens et reste d urine au fond. Bref c est un taudi. Les fenetres des chambres du bas ne fermes pas. J entend pas la qu un coup d epaule et elles s ouvrent. Alors oui peut etre que pour des etudiants c est pas cher. Et si le proprio lit ceci. Qu il me donne son email si il veut les photos sont dans mon portable. Je lui transmettrai avec plaisir
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame, Bonjour Monsieur, Nous vous proposons de prendre contact avec le Responsable de la Résidence Jonathan Dumas 06.32.82.59.71 afin d'avoir des précisions sur ce dossier. Nous pensons qu'il s'agit d'un changement d'occupant sans en avoir été averti par votre employeur, en conséquence de quoi le ménage n'a pu être fait. Nous vous remercions de votre commentaire qui va nous permettre de rectifier notre procédure en demandant aux entreprises de nous prévenir systématiquement en cas de changement d'occupant. Cordialement, Jonathan Dumas -
a.
5 / 5Le 24/03/2018 à 11:53Bien
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup, La Résidence Internationale vous remercie pour votre commentaire. La satisfaction de nos résidents est toujours notre priorité. À bientôt, -
Bertrand.u
5 / 5Le 18/11/2017 à 22:47Excellente organisation pour la récupération des clefs malgré une arrivée tardive. Mon appartement correspondait parfaitement à mes besoins et j'ai toujours pu compter sur le staff pour répondre à mes questions.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Monsieur Dupuis, La Résidence Internationale vous remercie pour votre commentaire. La satisfaction de nos résidents est toujours notre priorité. À bientôt, -
Ignacio.a
2 / 5Le 19/10/2017 à 13:00Réponse du propriétaire :
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Sand.a
4 / 5Le 15/06/2017 à 03:29Chambres propres et suffisantes pour des étudiants ,équipées. ...le prix reste un peu élevé. ...
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Toute l'équipe se joint à moi pour vous remercier de ce retour. Nous sommes sincèrement heureux d'apprendre que notre travail et nos efforts pour vous satisfaire ont été appréciés. Nous espérons vous revoir très prochainement. Bien à vous, Grégory -
adel.a
4 / 5Le 29/05/2017 à 00:33Réponse du propriétaire :
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Celia.o
5 / 5Le 18/04/2017 à 13:26super résidence avec gardien
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Madame Yota, La Résidence Internationale vous remercie pour votre commentaire. La satisfaction de nos résidents est toujours notre priorité. À bientôt, -
Patrick.n
2 / 5Le 19/03/2017 à 20:11Cher rempli et d'humidité
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Kevin.u
4 / 5Le 05/03/2017 à 11:58Apparemment assez modérateur, toutes charges comprises (taxe d'habitation inclue dans le loyer)
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Toute l'équipe se joint à moi pour vous remercier de ce retour. Nous sommes sincèrement heureux d'apprendre que notre travail et nos efforts pour vous satisfaire ont été appréciés. Nous espérons vous revoir très prochainement. Bien à vous, Grégory -
Serge.o
4 / 5Le 02/02/2017 à 14:57Beaucoup de place de parking
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Toute l'équipe se joint à moi pour vous remercier de ce retour. Nous sommes sincèrement heureux d'apprendre que notre travail et nos efforts pour vous satisfaire ont été appréciés. Nous espérons vous revoir très prochainement. Bien à vous, Grégory
Thirumavalavan.
Christophe.a
Vanessa.a
Daniel.I
Mario.i
Lei.�
Andrea.a
worak.h
Hawa.A
Marina.o
Sandra.a
France.
Soumaya.e
Evelyne.b
martine.e
Dimitri.E
Esther.e
ashiel.i
Dubief.l
Elias.u
Quentin.
armelle.i
Ibrahim.a
praveen.a
Ganesh.h
Vergini.A
Batmor.
Ramesh.
Aurélien.e
Toune.o
a.
Bertrand.u
Ignacio.a
Sand.a
adel.a
Celia.o
Patrick.n
Kevin.u
Serge.o
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Adresse :- 6 Rue Georges Forest 60200 Compiègne
- ilc.fr
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