Hôtel Cosmos

Tags: Hôtel, Restaurant français, Lodge, Hébergement, Restaurant,

• nathalie.e

  5 / 5

  Le 07/05/2024 à 15:55

  Super séjour avec un personnel au top Repas excellent On recommande l hôtel avec les soins spa On y reviendra
• Françoise.o

  5 / 5

  Le 02/05/2024 à 08:03

  Un très bon week en tout était parfait repas excellent personnel super sympa bravo je recommande
• Anaïs.i

  3 / 5

  Le 28/04/2024 à 20:48

  L'hôtel est très bien situé, près d'un petit parc agréable, près de restaurants, parking accessible et proche. La chambre est très grande et très sommaire, la literie est très confortable. Le service est impeccable, rien à redire tout le monde est agréable, poli, et très accessible (de chaque corps de métiers). Nous avons juste été déçu car la sdb peut paraître sale par son ancienneté et son manque de rafraîchissement. C'est un peu vieillot et abîmé. Le spa est agréable mais vite saturé par le monde. La capacité d'accueil dans l'hôtel étant importante, le spa est bien trop petit. Le petit hic, le hamman avait une odeur pas très agréable. Ça arrive. La piscine est vraiment top et agréable. Le petit déjeuner un vrai régal.
• Delphine.h

  2 / 5

  Le 28/04/2024 à 18:06

  Un peu surprise du choix des 2 bouteilles d eaux mises à notre disposition en chambre.Nous sommes à Contrexeville et pour le coup c'était 2 cristaline.. Pour un 3 étoiles dommage de trouver poils pubiens dans bidet...Et wc cassé...tache sur la moquette.. Le repas bon mais pas non plus extraordinaire..et le temps d attente à voir également. Le personnel de la réception parfait et petit déjeuner idem . Personnel avenant.
• Alison.L

  3 / 5

  Le 28/04/2024 à 13:19

  Nous avons séjourné 2 nuits à l'hôtel. Chambre : - portes de la salle de bain WC qui ne ferme pas - ménage limite - eau chaude difficile à avoir. + spacieuse + lit confortable . Service : - très mal accueilli au bar. - petit déjeuner: peu de choix. - nous avons reçu un appel de l'accueil à 3h du matin par erreur. ?????? - il fait froid dans les couloirs. + personnel très bien à l'accueil. + très belle piscine, beaux espaces . Spa - Vétuste .. - il fait froid dans les salle de soins. - bain à remoue qui s'arrête en plein milieu . - problème d'eau chaude pendant les douches américaines . - hammam et sauna très petit. + modelage très agreable + personnel très agréable et professionnel. C'est dommage beaucoup trop de petits points négatifs, nous ne reviendrons pas et ne conseillons pas l'hôtel, qui pour un 3 étoiles nous a déçu, la responsable de l'accueil à malgré tout su être à l'écoute et un geste commercial à été fait suite aux différents désagréments.
• Laurent.o

  5 / 5

  Le 27/04/2024 à 16:19

  Excellent weekend passé au sein de cet hôtel. Le restaurant est tout simplement merveilleux, les plats sont excellents et le service de qualité. Séjour à refaire !!
• Chris.i

  4 / 5

  Le 27/11/2023 à 06:02

  Grand hotel. Renové avec gout. Petit déjeuner copieux Restaurant à recommander
• ana.o

  5 / 5

  Le 12/11/2023 à 09:27

  Rien a redire. Accueil au top . Chambre très bien . Moi je préfère les douches aux baignoires. Les services proposés top également avec le personnel très à l'écoute . Restauration fine. Dommage de proposer du pain blanc et un deux serveur moins avenant si je devais apporter une critique . Très très bon sejour. Je tenterais de revenir
• Laurence.a

  5 / 5

  Le 02/11/2023 à 15:38

  Un séjour très agréable en formule duo cocooning. Le personnel est très attentionné que ce soit à l'accueil, au restaurant ou au spa.
• Rod.

  2 / 5

  Le 31/10/2023 à 14:48

  Nous y avons séjourné récemment, malheureusement ce n'était pas à la hauteur de nos attentes. La chambre : Elle était spacieuse mais vétuste, tant au niveau de la moquette que de la salle de bain traces de silicone pour boucher les trous, carrelage au sol fissuré, espace toilette très étroit avec le rouleau dans le dos pas très pratique, de la poussière et la porte ne fermait pas. La baignoire en pvc, j'ai eu peur de la traverser tellement qu'elle grinçait et bougeait.. Au niveau insonorisation, le plafond fait énormément de bruit lorsque le voisin du dessus se déplace et le luminaire tremble (pas super pour dormir) Et en regardant le plafond on peut y voir de belles poussières ayant fait des lianes... Nous avons réservé suite aux photos que nous avions vues sur le site. (elles ne sont plus d'actualité) Le restaurant : Qualitativement et quantitativement parlant c'était très bien. Le service : Il est possible de faire mieux. Notamment lorsqu'on pose des questions sur la composition des plats et que le maitre d’hôtel soit obligé d'ouvrir la carte pour vous répondre. Également, lorsque l'on sert les clients, l'ordre de préséance a une importance, c'est à dire que les dames sont servies avant les messieurs. Pareil lorsqu'on commande une bouteille de vin, on attend normalement que l'apéritif soit terminé avant de faire gouter. L'espace extérieur : La piscine chauffée (pas assez) au mois d'octobre ! Les dalles ne sont pas de niveau et sont tachées (pollution), elles auraient besoin d'être kärcherisées. Nous avons tenté, mais n'y sommes pas allés (trop froid) L'espace soin : Le soin du corps (en duo) dispensé par une jeune femme était agréable pour ma part, elle était professionnelle. Ma femme a perçu que son estheticienne n'arrêtait pas de cliquer sur sa montre connectée durant son soin. Le sauna à l'étage était lui aussi un peu âgé, de plus il n'y avait pas de seau (comme sur les photos) pour arroser les pierres. Nous avons signalé les petits désagréments rencontrés durant notre séjour lorsqu'on nous l'avait demandé au check out, on nous a juste indiqué "qu'ils allaient" << le signaler >>... L'hôtel est vieillot et aurait besoin d'un bon coup de rafraichissement. Ça serait le moment vu qu'il est fermé 5 mois ! Le personnel est sympa, mais je pense qu'au niveau de la direction il faille prendre en compte le retour client et le dernier jour avant fermeture nous avons assisté à un balais de personnes qui défilaient et se préparait à la fermeture de l’établissement dans la salle du petit déjeuner. Je laisse les quelques photos prises pour attester la véracité de mes propos.
• Annick.a

  5 / 5

  Le 30/10/2023 à 08:53

  Très belle découverte d'un hôtel luxueux et avec toute une histoire. Très belle accueil et souriant et hulya vous donne tout les renseignements nécessaires.chambre grande et belle et propre. Espace détente bien la piscine grande et chauffée. Sur la piscine il faudrait mettre un dôme pour pouvoir l'utiliser en hiver.le restaurant une merveille pour les yeux et les plats un délice pour les papilles.merci aux cuisiniers. Le service super 👍 merci à Carole et Toni pour leurs services, souriant, dynamique à l'écoute et super serviable. Carole et très pétillante. Merci à toute l'équipe de l'hôtel. Je recommande avec un grand oui 👍🤩💖.
• Zenasni.a

  5 / 5

  Le 18/10/2023 à 12:44

  Hôtel de charme, service de restauration très agréable, chambre spatieuse et propre.. Nous avons passé un agréable moment dans cet établissement.
• Christine.u

  5 / 5

  Le 08/10/2023 à 22:27

  Tres bel hôtel plein de charme et classe. Le personnel est très agréable. Petit déjeuner et repas au top. Je recommande
• Pascal.u

  5 / 5

  Le 06/10/2023 à 15:00

  Si vous souhaitez vous ressourcer l'espace d'un week-end, je vous conseil ce lieu. L'accueil est chaleureux, les chambres sont propres et le restaurant magique. Cet endroit dégage quelque chose d'inexplicable ! À bientôt 🙂
• S..M

  5 / 5

  Le 03/10/2023 à 10:47

  Grand hôtel plein de charme, un peu désuet mais nous avons aimé ça. Une propreté impeccable dans les chambres, les lieux communs, le restaurant. Les extérieurs sont admirablement bien entretenus. Le personnel est agréable. Petit bémol pour la chambre pmr la salle de bain n’est pas pratique et les équipements trop datés et peu adaptés. Petit plus : il y a des recharges pour véhicule électrique, ce qui est très pratique.
• Aurélie.a

  3 / 5

  Le 02/10/2023 à 09:52

  Week-end de 2 jours entre amies nous avons réservé cet hôtel pour la proximité du lieu avec le centre ville. Points positifs : service réception parfait, charmant et accueillant, ils vous renseignent sur tout. Parking ombragé, et cuisine du restaurant très bonne, chambre spacieuse. Le coin Spa est agréable et les masseuses au top. L'hôtel étant bien placé, les visites diverses peuvent se faire à pied sans problème. Points négatifs : la décoration est vraiment à refaire (moquette tachée (couloirs et chambre), peinture defraichie, liner de la piscine craquelé.... Insonorisation des chambres légères et pas de climatisation (l'été au 4eme étage doit être vraiment compliqué), et surtout les odeurs des cuisines (à l' intérieur de l'hôtel comme dans la chambre où ce n'est pas possible d'aérer du coup). Le personnel du restaurant est parfois limite, on sent qu'ils sont débordés et qu'ils ne savent pas gérer (Nous avons dû attendre 20 min avant que quelqu'un ne daigne nous saluer et nous servir un apéritif pour patienter).
• Charles.o

  5 / 5

  Le 01/10/2023 à 07:52

  Un super moment passé en famille , dans un cadre agréable . Le personnel est à l'écoute , sympathique. Repas très bon ,fin et savoureux.
• gary.a

  4 / 5

  Le 30/09/2023 à 21:36

  Dommage que je n'ai pas pu y dormir mais l'hôtel est très beau, on y mange super bien et il y a pas mal d'activité... J'y retournerais certainement.
• Sophie.L

  5 / 5

  Le 28/09/2023 à 12:47

  Séjour de 3 semaines à l'hôtel Cosmos, L'accueil, le service, les menus des repas, le personnel, tout a été parfait. Très grande gentillesse et professionnalisme de tout le personnel. Merci beaucoup.
• Rafurk.a

  4 / 5

  Le 27/09/2023 à 13:47

  Bel établissement avec une restauration raffinée. Les chambres mériteraient un gros rafraîchissement, voire une rénovation
• Laetitia.e

  5 / 5

  Le 27/09/2023 à 09:43

  Petit séjour en début de semaine pour se déconnecter et se détendre : Je vous recommande cet hôtel restaurant à 5min à pied des Thermes et du Casino, le personnel est au petit soin, les repas et le petit-déjeuner sont excellents, le spa et ses esthéticiennes au top, les équipements tels que la grande piscine, la salle de sport sont un plus. Un grand merci à toute l'équipe de cet hôtel qui a le sens du service et qui permet une déconnexion totale.
• Floriane.l

  4 / 5

  Le 21/09/2023 à 21:13

  Séjour avec ma maman pour 3 jours 2 nuits avec massage, réflexologie plantaire et bain hydro massant, en demi-pension. C'était par-fait ! Un vrai moment de détente, les plats sont copieux, du choix pour le petit-déjeuner ! Accès hamman/sauna et piscine extérieure chauffée illimité, des transats avec parasol pour profiter pleinement d'une après-midi. Hôtel calme, personnel souriant et professionnel. Les petits - : le service un peu trop long et une bouilloire dans la chambre ne serai pas du luxe, surtout pour un hôtel de cette catégorie ;) On apprécie également l'emplacement, à quelques minutes à pied du Casino !
• virginie.e

  4 / 5

  Le 18/09/2023 à 15:07

  Très bon hôtel personnel réception très sympathique chambre agréable le seul bémol on ne peut pas boire de café entre 14h15 et 19h car restaurant fermer
• Sylvie.i

  5 / 5

  Le 18/09/2023 à 15:01

  Hôtel très agréable seul bémol on ne peut pas boire un café des que le restaurant est fermé
• C.a

  5 / 5

  Le 17/09/2023 à 22:04

  Bonne expérience dans cet établissement qui, à première vue extérieure, ne m'a pas emballée.....et au final, nous avons passé un excellent week-end. La chambre est spacieuse, parfaitement insonorisée, propre et avec une bonne literie. La salle de bain mériterait une rénovation toutefois. Le spa est agréable, bon massage duo, piscine extérieure chauffée très agréable. Niveau restaurant, nous avons très bien mangé, la carte est variée, dans un très joli cadre. Mention spéciale pour le quasi de veau excellent ! Bravo à la pianiste qui a joué au bar et qui nous a gratifiés d'une musique d'ambiance très agréable. Et enfin, merci à tout le personnel, très sympathique et un merci tout particulier à l'équipe de la réception qui a tout mis en œuvre pour rattrapper une erreur de weekendesk et rendre notre séjour parfait ! Nous reviendrons !
• Veronique.a

  4 / 5

  Le 15/09/2023 à 23:39

  J'ai réservé un séjour de 3 nuits, un hôtel ( si on aime le charme vieillot )avec du charme . Les + l' espace sauna /hammam/Piscine accès libre et gratuit ( difficile de trouver ces gratuités),le personnel pour les soins sont très pro et accueillant. - accessible facilement en bus. - le personnel de l' hôtel sympathique et au petit soin . Les repas raffinés mais sans trop de chichi . Les - , aucune bouilloire pour un deuxieme the ou café dans la matinee , juste au bar ,mais facturé! ou aucun mini-bar dans les chambres .
• Coralie.e

  5 / 5

  Le 12/09/2023 à 15:12

  Hotel de charme, chambres confortables, piscine, parking. Personnel aux petits soins, petit déjeuner varié, très bon restaurant.
• Redoine.i

  5 / 5

  Le 11/09/2023 à 18:45

  Nous avons moi et ma femme dormi du vendredi au lundi et nous avons été agréablement surpris du personnel que se soit en cuisine, à l'accueil ou autre.. Vous avez été tous super souriant, un personnel plein de joie, un hôtel super agréable et les chambres étaient parfaites. Je remercie tous le monde pour cet agréable séjour, j'ai hâte de revenir et je conseil fortement l'hôtel cosmos , en 3 jours nous avons pas entendu un seul bruit dans notre chambre, isolation parfaite 😁
• Eliette.A

  4 / 5

  Le 09/09/2023 à 18:44

  Cet hôtel a un charme légèrement désuet, j'ai adoré mon séjour et j'ai profité de tout l'éventail des d'animations proposées, j'y retournerai avec plaisir..
• Laetitia.A

  4 / 5

  Le 03/09/2023 à 18:15

  Nous avons passé un très bon week-end dans cet établissement. Cadre agréable. Le coin piscine est super sympa, la salle de de restauration très joli. Beau bâtiment d'époque. Proche du casino et du centre de contrex.
• Annick.t

  5 / 5

  Le 01/09/2023 à 23:08

  Ce lieu à le charme surrané des vieilles bâtisses qui ont une histoire. J'adore ces larges escaliers, notre chambre était grande, très propre. Personnel très accueillant.
• pascale.o

  5 / 5

  Le 31/08/2023 à 10:43

  Très satisfait de notre séjour!! Très bon accueil et restaurant au top et piscine extérieure chauffée!
• Denis.i

  5 / 5

  Le 19/08/2023 à 13:44

  Nous avons passé un très bon séjour La restauration parfaite Le personnel très aimable
• fabien.o

  3 / 5

  Le 18/08/2023 à 09:31

  Hôtel charmant mais il faut penser à rénover!! Par contre le restaurant pas mal
• Floriane.e

  5 / 5

  Le 14/08/2023 à 20:48

  Week-end parfait , nous recherchions du calme et du repos nous n'avons pas été déçu. De plus le cadre et le personnels au top !
• frederic.a

  4 / 5

  Le 10/08/2023 à 10:07

  Charme de l’ancien et équipements modernes, chambre spacieuse et parking a l'arrière du bâtiment. Grande piscine Bel établissement j'ai adoré le grand escalier.
• Nicolas.e

  1 / 5

  Le 06/08/2023 à 15:00

  Service catastrophique, j'ai réservé une chambre pour 7 nuits et avant la dernière on m'annonce qu'il y a eu un "beug" informatique et que je dois libérer ma chambre, on propose de me reloger "à mes frais" dans un autre hôtel et après avoir exprimé mon mécontentement on m'annonce qu'on m'offre 2 malheureux cafés. La direction de l'hôtel me dit "nous n'aurions pas dû vous les offrir". Si vous séjournez dans cet hôtel je vous souhaite de ne pas avoir de soucis. Pour ma part je n'y remettrai plus jamais les pieds, dommage le restaurant est de très bonne qualité.
• Claire.

  2 / 5

  Le 30/07/2023 à 21:41

  J’ai passé 2 nuits dans l’hôtel. Les points positifs : le personnel agréable, des chambres spacieuses, piscine chauffée et un très bel escalier. Situé à côté du casino et des restaurants alentours. Les points négatifs : l’hôtel est dans son jus, vieille moquette qui se décolle et tachée, le tout mal entretenue. La déco pas moderne à part le coin bar. Le petit déj correct mais sans plus. La viennoiserie et le fromage ne sont pas de qualités. Dans le couloir de notre chambre, il y avait une mauvaise odeur et l’hygiène de la chambre minimaliste laissait vraiment à désirer (voir photos) Les chambres de nos amis étaient plus ou moins dans les mêmes conditions. Il ne vaut pas 3 étoiles, de plus nous sommes à Contrexéville à côté de Vittel. Dans la chambre 2 petites bouteilles d’eau Cristalline cela nous a fait rire ! Nous avons eu un geste de la part de la direction pour ces raisons (2 petits déjeuner offert sur 4)
• delphine..

  3 / 5

  Le 23/07/2023 à 20:08

  Le personnel est dépassé. Serveur qui apporte le plat avant l entrée. Servive lent tres lent... Petit déjeuner à volonté 2 fois sans avoir eu de vienoiseries. Je me suis faite insulter par un client à la piscine. J ai fait remonter l info au directeur qui par téléphone m a remballé comme une mal propre On est plus près d'y retourner.
• Carine.i

  3 / 5

  Le 21/07/2023 à 11:27

  Repas du soir froid rien de fou, personnel manque d'expériences pour le service restauration, un chef de rang qui fait de son mieux. Attention le soin vous sera facturé si vous l annulé pour raison familiale ou autres moins 24h avant mais comment annuler si vous restez une nuit? Hôtel calme, personnel poli.
• Dominique.i

  5 / 5

  Le 15/07/2023 à 12:17

  Cela fait plusieurs fois que l'on séjourne dans cet hôtel, et c'est toujours avec grand plaisir que je retrouve la piscine, le sauna, le hammam et l'accueil chaleureux des gens qui le font tourner. Merci à tous et continuez ainsi.
• Damien.n

  4 / 5

  Le 06/07/2023 à 15:55

  De l accueil à la literie en passant par les soins ( massage duo)et le restaurant rien à dire.. que amabilité, qualité, quantité, 👌 2 nuit calme dans une vieille bâtisse qui garde son charme.. Merci au personnels et leurs compétences. Je recommande.
• Nature.t

  5 / 5

  Le 30/06/2023 à 00:29

  L'Hôtel Club Cosmos au patrimoine historique où l’on se plonge à l’époque d’antan, alliant à merveille le charme d’un bâtiment historique à tout niveau . La chambre est spacieuse et la literie est confortable. La superficie de la salle de bain est bien suffisante pour y séjourner. Ainsi l'hôtel ne perd rien de son charme . Il y a un SPA, une piscine et diverses activités proposées par l'établissement. Le personnel est sympathique. Un petit clin d’œil à la réceptionniste "Laura" très professionnelle et qui l’on voit sa passion pour ce lieu magnifique. Merci d'avoir pris le temps de répondre à mes questions sur l'histoire de cet ancien Palace anciennement appelé "Le Cosmopolitain". Nous reviendrons sans hésiter. Pour la petite histoire, L’hôtel-club Cosmos a été conçu par l’architecte Charles Mewès et a ouvert ses portes en 1904. Pendant la Première Guerre mondiale, il a été transformé en hôpital militaire. Il a subi le même sort pendant la Seconde Guerre mondiale, d’abord par les Allemands puis par les Américains .
• Christine.a

  5 / 5

  Le 27/06/2023 à 11:08

  Très confortable, piscine, activités. Très belle salle de restaurant. Excellent petit déjeuner. Personnel très agréable Parking Arbres Bref super
• Welter.a

  5 / 5

  Le 12/06/2023 à 14:54

  Je fréquente cet établissement depuis 40 ans. J’y suis très bien. Le spa très bien. Toutes Les prestations du spa sont au TOP. Coté sportif Bruno, le Coach, saura bien vous conseiller Tout le personnel est à votre écoute pour que l’on passe un excellent séjour BRAVO Et la cuisine !!! Extra les plats !!
• Emilie.e

  5 / 5

  Le 11/06/2023 à 19:35

  Hotel au top, personnel au petit soin restaurant super on y a bien mangé (petit bémol sur l'attente mais compréhensible personnel réduit) Nous reviendrons avec plaisir.
• ouioui57.I

  4 / 5

  Le 08/06/2023 à 19:55

  Lieu chaleureux et agréable pour une pause détente, propre, personnel agréable et serviable. Très bon restaurant
• Annabelle.u

  4 / 5

  Le 06/06/2023 à 15:19

  Très bel hôtel avec belle dimension des chambres. Petit bémol au vu du standing, l'absence de frigo pour les boissons fraîches. Et les infrastructures sauna et Hammam un peu vieillot.
• Haliti.a

  5 / 5

  Le 01/06/2023 à 11:44

  Super hôtel je le conseille fortement .. personnel juste au top très agréable un grand merci à leur équipe !! Nous avons passer un séjour pour 2 nuit avec les petits déjeuner . Parfait une super piscine avec un spa ( sauna hammam très propre ) la chambre très spacieuse l’hôtel est remplit de charme la décoration juste magnifique . Située à 400 m même pas du casino . . De très belle balade dans les alentours super moment de relaxation ! Le prix est plus que correct pour les prestations de l’hôtel vous pouvez y allez les yeux fermer ! Merci encore ; )
• Stéphanie.

  5 / 5

  Le 30/05/2023 à 23:36

  Hôtel de grande classe. Les chambres sont spacieuses avec un couchage confortable. L'hôtel est propre et joliment décoré. On y mange bien. Grande facilité de stationnement. Bien situé : tout près des thermes et du casino. Et une belle piscine.
• Anaïs.u

  5 / 5

  Le 29/05/2023 à 23:00

  Un hôtel fabuleux, très calme et tellement ressourçant. Un grand choix de prestations, piscine chauffée, spa...etc. Le restaurant d'une qualité exceptionnelle tant au niveau nourriture, que du cadre idyllique. Je recommande a 100% l'établissement.
• Marie-Ange.e

  5 / 5

  Le 26/05/2023 à 09:03

  Super weekend offert par mon compagnon pour mon anniversaire. Très bon repas, chambre spacieuse et super massage le dimanche matin. Merci
• Nelly.a

  5 / 5

  Le 22/05/2023 à 19:06

  Très belle expérience dans cet hôtel spa que je recommande à toute personne qui cherche le confort,le calme,la zen hatitude, le décontraction tout cela dans une ambiance luxueuse.. Le repas au restaurant est exceptionnel !! Petit déjeuner copieux avec produits locaux
• Olivia.u

  3 / 5

  Le 22/05/2023 à 13:02

  Hôtel charmant à l’intérieur, déçu par le manque de service tel qu’un bar ouvert en dehors des horaires du resto Boire un café et bien il faut sortir à l’extérieur Le service du soir était bien nous avons passé un agréable moment et le repas était bon Nous avions réservé pour nos 1 an de mariage j’étais un peu déçu car aucune attention pour nous à ce sujet Dans la chambre c’était limite , très vieillotte et pas de savon pour les mains fallait se servir à la baignoire Dommage Petit déjeuner , déception également, pas beaucoup de choix juste le pain fait localement mais ça s’arrête là
• Pauline.a

  4 / 5

  Le 21/05/2023 à 20:27

  Hôtel très sympathique, détente, calme . Nous avons adoré la déco et le spa . Personnel sympathique. Point négatif : les moquettes mériteraient un bon coup de nettoyage . Le hammam dégage une odeur non agréable.. Concernant la ville en elle même, c'est une ville assez morte et peu vivante .
• Jean-Pierre.o

  4 / 5

  Le 21/05/2023 à 12:00

  Excellent hôtel ... service au top Chambre et petit déjeuner super Petit bémol le restaurant...c'est un gag ....a fuir.! Il y a d'autres établissements qui sont nettement supérieur (par exemple les commis) A par ça vraiment un superbe endroit. Bien situé.
• GERARD.I

  5 / 5

  Le 09/05/2023 à 23:32

  Hôtel spa de charme très bien situé, proche des termes et du casino, piscine chauffée accès libre au Spa le tarif des soins est raisonnable avec diverses formules... L'escalier est si beau que l'on oublié qu'il y a un ascenseur à disposition Le personnel est très accueillant, le restaurant avec une carte efficace est un rapport qualité prix très intéressant nous nous sommes régalé.. Nous avons passé un agréable séjour dans cet établissement, je recommande
• Sébastien.o

  5 / 5

  Le 07/05/2023 à 21:13

  L’hôtel Cosmos est probablement le plus bel établissement de la ville. Il allie charme de l’ancien et équipements modernes (chambre spacieuse, piscine chauffée et sauna/hammam en libre accès). Le restaurant offre une belle carte, bien exécutée. D’ailleurs le tartare est au couteau! Petit bémol: le petit déjeuner est ouvert jusqu’à 10h, mais le personnel range le buffet (pourtant encore bien garni) à 10h10. Ne venez donc pas au dernier moment!
• Alex.�

  5 / 5

  Le 06/05/2023 à 20:58

  Superbe weekend détente en amoureux pour nous, bon restaurant et serveurs aimables, espace détente magnifique avec 2 hôtesses très professionnel et sympathiques. Piscine et cadre idéal.merci.
• Nodline.N

  5 / 5

  Le 06/05/2023 à 10:38

  Charmant hôtel. Personnel très agréable. Merci pour l'accueil et votre disponibilité.
• Caroline.e

  4 / 5

  Le 02/05/2023 à 13:41

  Super hôtel. Le personnel est juste et réactif. Je suis assez d'accord sur le fait que le coin spa est à revoir.... 1 hammam et 1 sauna pour tout l'hôtel c'est un peu juste?! Je donnerais un mauvais point surtout pour l'accès PMR de l'hôtel ... Avoir des chambres PMR bravoo et bien conforme aux normes mais pour ce qui est du reste.... A revoir .. il y a des marches partout .... Piscine non accessible... Hammam non accessible.... Accueil non accessible... A revoir vraiment
• Rachel.u

  4 / 5

  Le 29/04/2023 à 20:51

  C'est un peu vieillot (les chambres mériteraient d'être rafraîchies) mais plein de charme... Et le rapport qualité prix est imbattable au vu des prestations proposées et incluses pour certaines dans le prix tels que le hammam, le sauna et la belle piscine chauffée. Merci à Sharon pour son accueil au petit déjeuner 😉
• djos.

  5 / 5

  Le 28/04/2023 à 05:01

  Hotel désuet qui a un charme fou et une superbe piscine. On sent quelques économies comme l absence de serviettes à disposition au spa ou l absence de patins en chambre. Très bonne literie et lits immenses. Un début de rénovation qui demande à se poursuivre dans les salles de bains notamment. Demi pension excellente.
• Corinne.u

  5 / 5

  Le 17/04/2023 à 21:12

  Nous avons séjourné un week-end. Tout a été agréable : l’accueil, le restaurant, le petit déjeuner, le service, le calme, le SPA et la piscine au top! Seul bémol : les équipements vieillissants dans la chambre (téléphone et sèche cheveux limite dangereux) Nous recommandons tout de même pour vivre un moment de détente dans un superbe bâtiment avec des personnes attentives à vos demandes ! Merci à toute votre équipe !!
• Val.e

  4 / 5

  Le 16/04/2023 à 16:07

  Merci pour votre accueil, le personnel est très serviable et très soucieux de votre bien-être. Les menus sont très bon, même le repas diététique, le service au restaurant manque juste un peu de rythme. Le cadre et les équipements sont mieux que sur les photos. La décoration de l’hôtel et des chambres sont réalisés avec beaucoup de goût, les chambres sont spacieuses . Les soins au SPA sont fait avec beaucoup de professionnalisme, dans un climat de réel détente. Nous avons choisi l’offre « Escapade relaxation week end » et le rapport qualité prix est très intéressant. Nous reviendrons.
• Val.s

  3 / 5

  Le 16/04/2023 à 12:31

  Une publicité mensongère car cette hôtel nous proposais des chambre moderne mais il n'est a pas été ainsi c'est plus un hôtel pour des personne âgée
• Alissane.u

  5 / 5

  Le 10/04/2023 à 15:18

  Nous avons passé un très bon séjour de 2j dans cet hôtel. Un personnel accueillant, un très bon restaurant, une grande chambre double, une piscine extérieure chauffée, un centre bien être dans lequel nous avons testé un modelage duo! Petit bémol : un seul choix de plat végé, la baignoire qui craque et le bruit de l'eau dans le radiateur qui dure toute la nuit. Je recommande tout de même!
• Mémorii.

  5 / 5

  Le 10/04/2023 à 13:15

  Que du bonheur, des personnes d'une gentillesse, tout le monde est au petit soin, l'hôtel est super calme, le restaurant génial. Vraiment un super moment. Merci à tous.
• Chloé.e

  5 / 5

  Le 08/04/2023 à 18:06

  Super hotel, les prix sont très raisonnable comparé aux services proposés : piscine extérieure chauffée, hammam, sauna, cour de tennis, salle de sport. Le personnel est très agréable. Proche de tout (casino et thermes à 5 min à pied) je vous le recommande
• Nicolas.e

  5 / 5

  Le 27/03/2023 à 23:54

  Nous avons passés une semaine de vacances très agréable. Nous avons pris la formule demi pension, les repas étaient de qualité et en bonne portion. En ce qui concerne les soins, nous avons été bien chouchoutés. Nous avons également pu avoir droit au prêt de raquettes de tennis et de ping pong durant notre séjour. Un parking est à disposition de la clientèle. Une piscine extérieure est également disponible ainsi qu'une salle de sport avec possibilité de suivre des cours d'aquagym ou de renforcement musculaire. Nous conseillons cet établissement
• emeline.o

  4 / 5

  Le 27/11/2022 à 13:08

  Expérience plutôt agréable. Le spa et la piscine nous on permis de nous détendre. Repas à l'hôtel à la hauteur de nos attentes. Parking facile d'accès. Y retrouverait sans hésiter
• Steph.n

  5 / 5

  Le 28/10/2022 à 13:36

  Séjour agréable, lieu charmant et personnel très agréable, je recommande
• Oceane.e

  4 / 5

  Le 17/10/2022 à 06:34

  Belle prestation avec un intérieur magnifique et avec une équipe professionnelle à votre écoute. La chambre est spacieuse et pas trop mal pour un 3 étoiles.Au restaurant les plats étaient délicieux et raffiné pour un budget pas forcément élevé si vous prenez une formule. Concernant le spa,Le seul bémol que je trouverai c'est qu'il n'y a pas de jacuzzi pour patienté le temps que le hammam et sauna ce libère. Il y a bien une piscine extérieure qu'on a malheureusement pas pu tester a cause du mauvais temps. Je recommande ☺️.
• Romu.a

  2 / 5

  Le 16/10/2022 à 19:13

  Vraiment déçu pour un hôtel étoilé besoin d'une grosse rénovation radiateur de la chambre bruyants (pas purgé ?) du laisser allé général ex: le lustre ou il y a le bar avec une épaisseur de poussière incroyable, moquette de chambre avec brûlure rideaux de douche pas propre du tout.... Tout à besoin d un gros nettoyage !Enfin je déconseille vraiment à se prix il il y bien mieux.....
• Claire.e

  5 / 5

  Le 03/10/2022 à 00:21

  Chambre spacieuse, personnel accueillant et parties communes bien entretenues. Je reviendrais !
• Yann.a

  3 / 5

  Le 02/10/2022 à 14:41

  L hôtel est vieillissant, mais entretenu. Le spa est très propre et agréable. La piscine extérieure grande propre et chauffée Le restaurant tres agreable , menu tres bon , service très agréable
• Jean-François.i

  5 / 5

  Le 28/09/2022 à 21:23

  J'ai très bien été accueilli. Le cadre est vraiment magnifique, les grands espace, l'énorme escalier, si beau que même au 4e j'ai préféré l'emprunter ! Le menu silhouette du restaurant était également idéal. Si ce concept pouvait se répéter sur d'autres villes en France ce serait top ! Chambre et lit immenses. Un petit rafraîchissement de la salle de bain semble a envisager... Mais ça ne change pas mon avis global !
• Frederic.a

  5 / 5

  Le 28/09/2022 à 09:18

  Cadre magnifique, accueillant, personnel souriant, très bonne table
• guillaume.a

  5 / 5

  Le 20/09/2022 à 19:16

  J'y ai passé une agréable semaine, piscine, salle de sport, spa. Super buffet du petit déjeuner
• David.u

  4 / 5

  Le 19/09/2022 à 11:44

  Cadre agréable et chic, plats très bons et bon rapport qualité prix
• john.r

  4 / 5

  Le 08/09/2022 à 21:07

  L hôtel a un charme fou, la chambre est très bien, le personnel accueillant.
• Floo.e

  5 / 5

  Le 07/09/2022 à 16:35

  Chambre spacieuse propre, personnel accueillant, cadre sympa
• Sandra.e

  4 / 5

  Le 06/09/2022 à 12:15

  L'ancienne batisse qui abrite l'hôtel a un charme fou même si certains éléments comme les tapis mériteraient un coup de neuf. La chambre est énorme et le lit confortable. Le buffet petit déjeuner est très varié. Le restaurant propose une délicieuse salade vosgienne. La piscine extérieure est très agréable. J'ai retiré une étoile à cause du centre esthétique situé dans l'hôtel. J'avais réservé un modelage du coprs avec l'intention de demander un massage du dos uniquement (cette option n'était pas proposée). J'ai reçu un NON catégorique, c'était OBLIGATOIRE de me faire masser tout le corps!!! C'est quoi ça comme service client? Donc je recommande l'hôtel et le restaurant mais pas le centre esthétique.
• Nicolas.i

  2 / 5

  Le 04/09/2022 à 10:46

  Nous avons passer une nuit dans cet hôtel du 2 au 3 septembre, nous sommes très déçues, manque d'hygiène et de propreté dans la chambre, moquette en mauvais état, abîmer, endroit vieillissant et pas agréable du tout, joint de baignoires pas propres, craquelés et la baignoire se passe de commentaire!! La seule chose positive est le repas dans le restaurant de l'hôtel qui était très bons et le petit déjeuner. Un chose est sûr on ne reviendra pas!!
• JEAN.H

  5 / 5

  Le 01/09/2022 à 13:11

  Très bon séjour Prix plus que correct par rapport à la prestation Sauna Hammam tres bien, repas correct chambre spacieuse, calme , personnel sympathique , petit déjeuner parfait , grande piscine .. le côté vieillissant ajoute le charme Comment peut-on à ce prix faire un quelconque reproche …bien en dessus d un 3 étoiles de chaînes bien connues
• Vincent.o

  2 / 5

  Le 30/08/2022 à 16:43

  Hôtel très ancien avec moquette qui respire encore le plâtre de la rénovation et les planchers grincent encore dessous Il n’y avait pas de papier toilette en arrivant dans la chambre et au téléphone la réception nous dit de venir en chercher …
• Frédéric.E

  3 / 5

  Le 24/08/2022 à 22:16

  Hotel quelque peu vétuste, mais propre avec une literie très confortable. Personnel sympathique et serviable.
• Nicolas.O

  3 / 5

  Le 23/08/2022 à 12:38

  L'hôtel présente bien! L'accueil rien à dire! La décoration du hall d'entrée est magnifique tout comme la salle de restauration. Par contre déception en arrivant dans la chambre. Le couloir déjà dispose d'une moquette vétuste, délavée et tachée. En entrant dans la chambre, le vieux parquet sous la moquette grince énormément, les murs mériteraient une nouvelle peinture. La salle de bain est d'un autre temps, très désuète, une baignoire avec des joints refaits de manière sommaire et de toute évidence étalés au doigt... un rideau de douche ancien avec une trace orange douteuse sur le bas... Donc grosse déception pour la chambre qui n'est de loin pas à la hauteur du reste de l'établissement. J'avoue que le buffet du petit déjeuner a gommé cette impression car il est vraiment parfait et très varié. Globalement l'établissement est à recommander même si la direction devrait se pencher rapidement sur la rénovation des chambres qui sont à mon sens proposées à un tarif trop élevé compte tenu de leur état.
• Sofia.

  5 / 5

  Le 21/08/2022 à 08:12

  Un endroit charmant bucolique. 💓💕 Un bâtiment datant de 1901, ou règne une atmosphère particulière. Décoré avec goût en gardant le charme de l'ancien. Les chambres gardent cet esprit de classe, sont spacieuses, et restent dans le style de la maison. 💓💕 Le personnel est très agréable et attentif à nos besoins. Nous avons passé un très beau séjour. On reviendra 😍
• Pauline.E

  4 / 5

  Le 14/08/2022 à 22:39

  - Bel hôtel plein de charme, bien décoré, au calme. - Belle chambre avec vue sur la piscine, bonne literie, peignoirs mais vieillissante, surtout la salle de bain. Bien isolée - Belle et grande piscine bien exposée, eau chaude, avec pleins de transats. - Sauna et hammam vieillissants, petits mais ont le mérite d'être là, fonctionnels. - Espace bien-être sympa mais prix élevés. -Carte du restaurant variée, bon rapport qualité prix, mais service un peu long, serveurs débordés. Bar sympa, dès 15h autour de la piscine - Bon brunch, buffet varié mais serveurs dépassés, tables non débarrassées et buffet non complété ou tardivement - Personnel à l'écoute et souriant - Terrain de tennis couvert sympa, bien entretenu et matériel prêté gratuitement - Hôtel bien placé, au centre ville, proche des thermes, du casino et des lacs.
• Nicolas.r

  4 / 5

  Le 14/08/2022 à 21:34

  Super hôtel. Chambre avec vue sur la piscine. Piscine superbe. Très bien placé, proche lac et forêt. Tennis sur place, salle de sport. Sauna et hammam. Superbe. Petit déjeuner bien garnis et varié. Seul bémol: le personnel débordé au restaurant: rallonge l'attente pour être servi et surtout impossible de trouver une table débarrassée et propre sans en faire la demande.
• Laurence.o

  5 / 5

  Le 10/08/2022 à 21:49

  Hôtel très agréable avec piscine chauffée, sauna, hammam, salle de sport.... Très bien situé et très au calme. La cuisine est copieuse et excellente. Proche des thermes, du mini-golf, du casino. Je conseille fortement.
• Clara.c

  4 / 5

  Le 10/08/2022 à 08:05

  Nous avons séjournés 2 jours dans cet hôtel et nous sommes entièrement satisfait Les prestations sont conformes et le personnel très accueillants Les chambres sont spacieuses et nous avons appréciés le calme autour durant les nuits Le restaurant est bon et le petit déjeuner au top Produits de saisons frais grande gamme de charcuterie et de fruits de pains de fromages 'a piscine est spacieuse Bref nous ne pouvons que recommander cet hôtel
• Alexandra.l

  5 / 5

  Le 05/08/2022 à 07:28
• chris.o

  5 / 5

  Le 03/08/2022 à 16:18

  Accueil professionnel et très agréable, buffet petit déjeuner très copieux Personnel à l'écoute et disponible. Une pépite à découvrir et sûrement revenir
• raymonde1000.

  5 / 5

  Le 01/08/2022 à 13:42

  alllez-y sans crainte, endroit parfait. Propreté, amabilité, gastronomie. Vous ne trouverez pas mieux pour un prix tout à fait raisonnable. Dépaysement complet au bord de l'a piscine chauffée.
• jerome.a

  5 / 5

  Le 28/07/2022 à 13:05

  Première expérience franchement sympathique. Un petit week-end en amoureux. Bien reçu les chambres sont grandes. La réception est a l'écoute.
• Ibra.A

  4 / 5

  Le 24/07/2022 à 12:53

  Bonnes prestations. Chambres très grandes et confortables. Piscine et sauna avec prêt de vélo, un petit déjeuner digne de grands palaces, etc. Un petit bémol, le parquet grince.
• Elisabeth.o

  4 / 5

  Le 18/07/2022 à 15:02

  Hôtel de caractère, calme dans un cadre verdoyant avec piscine Bien reposés et bien mangé
• Théo.d

  4 / 5

  Le 18/07/2022 à 12:57

  Bon hotel, bon restaurant, propre. Pour le prix c’est super (Soiree étape). Très beau cadre. Malgré qu’il n’y ai pas de climatisation les chambres sont agréables même quand il fait chaud. Seul point négatif, les salles de bain méritent d’être modernisée. J’y était pour un déplacement pro et je pense que je reprendrai le même hôtel si je dois y retourner.
• Mireille.a

  5 / 5

  Le 17/07/2022 à 10:03

  Un séjour agréable très grande chambre la douche est par contre petite mais tout est propre Très belle piscine suffisamment grande pour y nager Le personnel est agréable sympathique et disponible A refaire
• Fab.i

  5 / 5

  Le 15/07/2022 à 11:01

  Tres grand hotel. Excellent rapport qualite prestations prix. Restaurant excellent. Certaines chambres seraient à rafraichir. Probleme pour avoir de la pression en eau chaude ...du moins pour ce qui est au 3e etage ou on etait. Personnel sympatique et serviable.
• Morgane.e

  3 / 5

  Le 14/07/2022 à 13:22

  Réservation conforme à la demande, personnel agréable et serviable. Chambre spacieuse mais salle de bain très loin du grand luxe d’un 3 étoiles. Literie agréable tout comme la vue de la chambre. Télé plus que minuscule même si ce n’est pas le but premier du séjour. Ainsi je rejoint l’avis de ces derniers concernant l’hygiène incertaine des chambres… Très belle établissement je recommande tout de même 👍
• Dominique.u

  5 / 5

  Le 11/07/2022 à 19:26

  Hotel très bien personnel très professionnel et très aimable Le restaurant repas extra mais un petit bémol la vaisselle est ebrechee
• tablette.a

  5 / 5

  Le 11/07/2022 à 13:35

  Hôtel sympa bien tenu chambre impeccable et repas,très bon .massage super !! Il manque juste des bains bouillonnant avec buses de massage . A faire !!
• Marion.r

  1 / 5

  Le 11/07/2022 à 08:19

  Les chambres ne sont clairement pas à la hauteur d'un 3 étoiles, de même que les communs. Le prix de la chambre, au vu des prestations fournies (taches sur les moquettes, mobilier vieillissant, salle de bain en triste état) n'est clairement pas à la hauteur, seul l'espace du RDC relève le niveau... Service à fuir. Réserver le dernier service de restauration de l'hôtel à 21h15, appeler pour prévenir de 10min de retard (ce qui peux arriver et on a la bienveillance de les mettre au courant) et se faire envoyer balader alors qu'on est client de l'hôtel, je trouve ça très moyen... Il ne faut pas proposer de tels horaires si vous cela vous embête. Aucun tact ni aucune démonstration de sympathie à la réception. À la fin du séjour, on nous encaisse la facture sans même nous demander si l'on a passé un bon moment... On sait pourquoi. Passez votre chemin, je suis sûre que vous serez mieux reçu ailleurs ou sur Vittel...
• christophe.o

  5 / 5

  Le 06/07/2022 à 11:40

  Très bon hôtel et restaurant de qualité. Les chambres sont vastes et la piscine et le spa sont un vrai plus. Pas testé le casino, mais les joueurs seront comblés.
• Laurence.s

  4 / 5

  Le 27/06/2022 à 20:47

  Très bel hôtel ! Tout est réuni pour passer un bon moment ! Les soins sont très bien ! Le restaurant est à découvrir également ! Nous reviendrons !
• Ka.i

  5 / 5

  Le 20/06/2022 à 14:08

  Très agréable. Superbe endroit. Le personnel est aux petits soins. Un catch sportif très sympa. Une cuisine diététique délicieuse et des esthéticiennes formidables
• georginamgo.

  5 / 5

  Le 18/06/2022 à 11:44
• MICHAEL.R

  5 / 5

  Le 11/06/2022 à 22:46

  Hôtel très complet, propre avec un personnel sérieux et souriant. Juste une remarque sur la vaisselle du petit déjeuner. ( ébréché)
• peggy.E

  1 / 5

  Le 09/06/2022 à 22:18

  Je ne sais pas par quoi commencer tellement il y a à dire. Les prestations ne sont clairement pas à la hauteur du prix payé, pour un hôtel du groupe Partouche ça laisse à désirer. Notre chambre sentait vraiment mauvais, la moquette était tachée avec des trous de cigarettes, des taches d’humidité sur le mur, une baignoire en plastique avec le bon vieux rideau de douche (ça en 2022 ce n’est vraiment pas possible) et en prime, il fallait choisir, c’était soit du débit d’eau mais froide ou pas de débit mais chaude. Concernant le SPA, malheureusement ce n’était guère mieux (si on peut appeler ça un SPA). Entre la douche posée au sol achetée chez Leroy ou Casto (avec encore un pauvre rideau) à la sortie du hammam et qui ne peut accueillir qu’une personne ou encore le tuyau d’arrosoir qui traîne dans la pièce des bains à remous, rien ne va. Nous avions prévu de rester deux jours mais avons décidé d’écourter notre séjour en raison des prestations. Nous avons tout de même dû nous acquitter de la dernière nuit car nous n’étions plus dans le délai des 24h. Je mets une étoile pour la salle du restaurant qui tire son épingle du jeu et le soin duo qui était pas foufou mais acceptable.
• Milie.i

  5 / 5

  Le 02/06/2022 à 05:48

  Nous venons de passer 2 nuits dans cet hôtel et nous sommes ravis. Le cadre, la chambre, les activités, le calme, les prestations...tout nous a plu. Merci Groupon de nous avoir permis de vivre ce séjour à un tarif sympa.
• Audrey..

  4 / 5

  Le 01/06/2022 à 18:26

  Hôtel calme et confortable, nous n'avons pas pu profiter de toutes les installations à disposition car nous étions en famille avec enfants mais c'est à tester. La suite était très grande, même si un peu "Vintage". La literie est au top.
• Sophie.d

  5 / 5

  Le 29/05/2022 à 19:57

  Nous avons pris le forfait deux nuits en demi pension et deux soins en duo. Nous sommes enchantés.. l'hôtel a un charme tout particulier. Les chambres sont spacieuses. Le restaurant propose des plats copieux et savoureux. Le personnel est adorable en toutes circonstances.. et les soins ont fini de nous détendre.. le retour a été difficile mais nous reviendrons vite. C'est sûr !
• Aurore.a

  5 / 5

  Le 29/05/2022 à 14:18

  Suite parentale très spacieuse, une piscine bien chaude, un petit-déjeuner au top … un week-end parfait 👍on reviendra !
• Célimen.

  2 / 5

  Le 28/05/2022 à 08:44

  L'hôtel en lui même est bien,mais là propreté reste douteuses ! On a retrouvé une jolie trace blanche sur le couvre lit ,les joint des douches sont vraiment pas très propre Le personnel de service petit déjeuner n'est absolument pas accueillante et tire une gueule de 100pied de long Bref tout cela ne vaut absolument pas le prix que j'ai es mis! Vraiment trop chère pour ce que c'est !
• Vivi.

  5 / 5

  Le 22/05/2022 à 16:48

  Très bon accueil lit confortable chambre spacieux. Les soins sont très agréables Très bon petit déjeuné et varié. Super diner
• Mathieu.r

  3 / 5

  Le 17/05/2022 à 19:08

  Dans l’ensemble un hôtel proposant les prestations d’un trois étoiles, comme le tennis couvert, la piscine chauffée, la restauration de qualité, location de vélo, casino, spa… Cependant il faut veiller à la propreté dans les chambres et salle de bain (voir photo), également le radiateur qui fait du bruit toute la nuit. La décoration et les éléments sont vieillissants mais au vue du bâtiment c’est compréhensible. Malgré le restaurant qui semble refait à neuf. La cuisine y est très bonne et un très gros point positif pour le petit déjeuner très complet et diversifié. Très bonne étape ; hôtel bien situé où on y mange bien et où on peut se détendre avec les activités proposées.
• Aurelien.a

  4 / 5

  Le 16/05/2022 à 17:38

  Établissement pas très attirant par la façade en arrivant sur le parking, mais très jolie de l'intérieur avec pas mal de charme. Piscine extérieur chauffée avec une quarantaine de transats avec passage d'un serveur assez fréquent et agréable. Horraires d'ouverture assez large. Espace bien être avec Spa et hamam sans jacuzzi avec une ouverture assez large en semaine mais 9h à 13h uniquement le dimanche. Les chambres sont spacieuses, propres, très calmes avec baignoire, sèche cheveux, peignoirs, serviettes, gel douche, télévision, volets roulants, matelas confortable et 2 bouteilles d'eau à votre arrivée. Le restaurant et plutôt de bonne gamme pour les repas ou le petit déjeuner. Les tarifs sont un peu au dessus de certains hôtels de gammes identiques ou restaurant lambda mais beaucoup de choix à la carte, de qualité et copieux. Située en centre ville, commerces, restaurants, thermes, office du tourisme et sentiers pédestres à seulement quelques centaines de mètres au alentours. Très bon rapport, qualité, prix Je recommande.
• Fabien.h

  4 / 5

  Le 15/05/2022 à 16:39

  Première fois dans cet hôtel, j'adore la déco et l'énergie que le personnel, qui est très sympa et pro, met pour maintenir ce niveau . Quand au restaurant super !
• Audrey.

  4 / 5

  Le 26/04/2022 à 23:49

  Très bel hôtel, bien situé. Restaurant alléchant. La piscine extérieure chauffée est le petit plus. Manque un frigo et une bouilloire dans la chambre
• Béatrice.

  4 / 5

  Le 26/04/2022 à 12:13

  Nous avons aimé l'accueil, la table délicieuse (menu diététique notamment), l'animation (pingpong, baby, flipper...) mais surtout la présence de Bruno, animateur sport (gym, balades...). la piscine chauffée est un plus ! Les chambres sont simples et un peu vieillottes mais restent très confortables (sdb, literie ok et chambre spacieuse). L'équipe au spa est très professionnelle, nous avons beaucoup apprécié leurs soins. Parking gratuit en bonus. Merci pour tout !
• Vivien.r

  5 / 5

  Le 25/04/2022 à 12:40

  Superbe endroit hotel datant de 1904 Les chambres sont spacieuses accueil 5* piscine chauffée et spa inclus dans le tarif de la chambre dans un cadre vraiment somptueux j adore petits déjeuner grand buffet sucré saler a volonté
• Taz.r

  5 / 5

  Le 23/04/2022 à 19:50

  Le passé et le présent réunis donnant un lieu unique où l’on se sent bien. Un accueil professionnel avec une équipe allant de la réceptionniste à la de femme de chambre, en passant par l’ensemble du personnel croisé, un large sourire et une courtoisie exemplaire. L’établissement mérite bien ses 3 étoiles, avec ses activités proposées allant du spa, à la salle de sport, en passant par la piscine et aussi une autre détente devant un baby-foot ou un flipper Un restaurant où les mets méritent d’être souligné autant par les saveurs que le visuel. Expérience à renouveler
• Geoffrey.o

  5 / 5

  Le 20/04/2022 à 11:28

  Très belle hôtel avec une riche histoire en plein centre de Contrexéville à coté d'un parc ou vous pourrez faire une belle balade . A deux pas également des thermes parfait pour les curistes . Vous pourrez profiter d'un coin relaxation avec son sauna hammam et bien d'autres prestations ainsi que de la piscine extérieure chauffée . Le personnel est très agréable et ça va de la femme de ménage à la maintenance en passant par le personnel hôtelier , très souriant, accueillant ... Merci . Le restaurant ravira plus d'une personnes, le repas est bon . Le buffet pour le petit déjeuné et complet et conviendra j'en suis sûr à presque tous le monde car l'exception ne fais pas la règle . Les chambre son grande et j'ai pu profiter d'un petit balcon 😁. Je recommande
• Bernard.C

  5 / 5

  Le 07/04/2022 à 20:06

  Un très agréable séjour à l'hôtel Cosmos. Tout était parfait la chambre, le petit-déjeuner, le repas gourmand et le SPA. Personnel à l'écoute et très professionnel.
• Mindy.l

  3 / 5

  Le 29/03/2022 à 08:34

  Établissement avec du charme, chambre spacieuse mais vieillissant ! Repas bon mais moins bon que l'année précédente, la carte change peu. Le personnel du repas peu aimable. Parking gratuit c'est un plus. Proche du casino et des thermes. Petit déjeuner au top 👌
• Christophe.o

  4 / 5

  Le 17/03/2022 à 17:28

  Hôtel avec du charme, datant de 1904. Un accueil chaleureux. Nous y avons bien mangé. Et.... Spa, hamman, massage... Un moment à deux, pour se retrouver un peu. 😊 Les photos avec la Zoé, c'est pour dire qu'il est possible de recharger la voiture, sur du 20kw, à 20 centimes le kWh (prévoir un smartphone et une carte bleue pour lancer la charge). J'ai mis aussi une photo de la prise (une type 2)
• Danielle.a

  5 / 5

  Le 05/10/2021 à 00:43

  Très agréable week-end passé dans cette hôtel, on peu si détendre au spa ou dans la piscine chauffé. Le restaurant et magnifique ainsi qu' une excellente cuisine avec la formule découverte entrée, plat, dessert. Personnel très professionnel et très agréable au petit soins pour leur clients.
• Christelle.e

  5 / 5

  Le 03/10/2021 à 03:51

  1 été fois que j'y allais vraiment excellent pas déçue tout était très bon. Accueil sympathique, aimable. A refaire le plus vite possible.
• Happiness.

  4 / 5

  Le 30/09/2021 à 13:44

  Endroit convivial, nous avons été très bien reçu. C’est un chouette endroit bien que les couloirs et les chambres ont certainement besoin d’un coup de rafraîchissement. Prix démocratique, vous avez à votre disposition une piscine chauffée, flipper, billard etc. Nous avons passé un bon moment dans l’établissement :)
• Alberto.O

  3 / 5

  Le 28/09/2021 à 14:36

  Hôtel spa sympa mais vieillot. Le personnel très accueillant et souriant. Le pb, personnel restreint pour le restaurant le soir et au petit-déjeuner ce fût la catastrophe. Mention spéciale à la serveuse qui a été très pro et armée d'une patience sans nom... Je ne pense pas y retourner un jour.
• Roisnard.l

  4 / 5

  Le 26/09/2021 à 16:34

  Nous avons passé un très bon moment dans cet hôtel mais quelques défauts : - le SPA : soin modelage au top, bain en duo , pas trop d’intérêt car on ne sent presque pas les jets. Hamman : pas eu l’occasion de le tester car trop d’attente sauna : très bien - restaurant : entrée et plat au top , café gourmand bof bof. Service : beaucoup d’attente en début, après ça déroule, pour le dessert, mon conjoint a eu son dessert 15 mn avant moi car il avait oublié… - petit déjeuner : rien à dire, parfait. - accueil : parfait. - chambre : beaucoup de potentiel, mais un peu vieillot, elles méritent d’être remises aux goûts du jour. Bar : on a attendus 20 mn d’être servis et on a finis par abandonner l’idée de prendre un apéro…. Service lenttttttt 😴😴😴😴😴 Casino : heu je savais que je n’avais pas de chance au jeu. Piscines pas testée car le temps ne s’y prêtait pas. Dans l’ensemble très bon séjour mais peu mieux faire.
• Agnes.

  4 / 5

  Le 22/09/2021 à 17:38

  Hôtel propre, personnel très aimable et souriant. Le restaurant propose des plats gourmands qui sont très bons. Très bien pour un petit séjour Seul bémol un accès au spa qui ne donne pas accès au bain bouillonnant, ici il faudra payer un supplément.
• fleurs.o

  5 / 5

  Le 17/09/2021 à 22:19

  Personnel très agréable et souriant, restaurant excellent, les chambres sont confortables et l'hôtel a beaucoup de charme et de cachet. Nous reviendrons avec grand plaisir.
• Clémence.A

  3 / 5

  Le 12/09/2021 à 11:48

  Hôtel 3 étoiles mais qui est plutôt 2 étoiles Façade grise pas vraiment charmante, intérieur de l'hôtel plus moderne et personnel très sympathique. Le restaurant est joli mais pas vraiment bon, manque de goût. La chambre est très spacieuse mais pas moderne. Salle de bain avec carreaux de la baignoire abîmés, pommeau de douche qui fuyait Bref hôtel plutôt 2 étoiles mais du coup un peu cher pour le standing surtout de la chambre
• Philippe.e

  5 / 5

  Le 10/09/2021 à 06:14

  Très bon séjour dans cet hôtel certes ancien mais très confortable. La piscine chauffée, le sauna , la salle de fitness et son coach bruno ,les soins et la disponibilité du personnel sont à souligner. Les repas et le petit-déjeuner sont également d un très bon niveau. A refaire sans soucis
• Laetitia.e

  5 / 5

  Le 06/09/2021 à 09:59

  Très bel endroit pour se ressourcer, le directeur et les employés sont super gentils et aux petits soins pour vous, on a adoré. Merc! L'hôtel est vieillissant, mais chaleureux. Les massages sont extras et le restaurant de bonne qualité, nous reviendrons.
• julien.i

  3 / 5

  Le 05/09/2021 à 13:10

  Emplacement au top parking, près du casino, piscine superbe . Accueil chaleureux , on se plie en 4 pour nous satisfaire ce qui est vraiment top. A ce niveau on ne peut pas en dire autant du restaurant qui malgré le cadre plaisant reste très austère. Le sourire est en option, aucune convivialité. Le bâtiment est joli mais la salle d'eau de notre chambre mériterait un bon coup de neuf. Les ascenseurs sont d'une lenteur absolue. Heureusement nous sommes jeunes et en forme mais je plains le grabataire qui doit se mouvoir dans l'hôtel.. un séjour mitigé dans cet hôtel qui a du potentiel.
• seb.a

  4 / 5

  Le 05/09/2021 à 11:53

  Bel endroit, joli standing... Malheureusement l'équipement des chambres n'est pas a la hauteur, en tout cas de notre point de vue... Moquette défraîchie, meubles abîmés, porte de la salle de bain/toilettes ne fermant pas, peignoirs défraîchis, pas suffisamment de serviettes... Des petites choses à revoir. Sinon un personnel aux petits soins, dommage qu'il ne soit pas plus nombreux (pauvre barman qui court entre le service salle et le service au bar! Bcp de gens énervés de ne pas être servis à temps ou même pas du tout!) Petit déjeuner copieux (manque de produits locaux) avec toujours un personnel au top... Piscine extérieure chauffée, salle de fitness, hammam, sauna.... Les équipements proposés sont au top, et utilisables en toute autonomie. Si ce n'est une exigence par rapport à notre expérience, le séjour s'est très bien passé, cela fait deux fois que nous venons et peut être reviendrions nous ds quelques années...
• Céleste.u

  3 / 5

  Le 04/09/2021 à 18:23

  La réservation et l'accueil très bien (merci Vanessa) la chambre spacieuse mais douche très petite qui mérite une modernisation très vite. le repas du soir c'est bof ni mal ni bien. il faudrait faire un effort lorsque l'on prend l'apéritif d'y joindre un petit accompagnement. Le petit déjeuner est bien mais il faut remplir au fur et mesure afin de ne pas léser les clients qui se lèvent tard. il faudrait que le Directeur répondre un peu aux doléances des clients cela ferait plus sérieux. Dommage cet hôtel à un magnifique potentiel on peut lui garder son cachet ancien en le modernisant un tout petit peu. salle du restaurant très jolie.
• Mickaël.a

  3 / 5

  Le 31/08/2021 à 11:00

  Hôtel bien placé vis à vis du casino mais un peu défraîchi et avec du personnel pour la restauration vite débordé. Des travaux de modernisation des chambres et piscine devraient être entrepris et le personnel pour la restauration plus nombreux et mieux drivé.
• Charlène.H

  5 / 5

  Le 29/08/2021 à 21:02

  Service agréable, repas savoureux, lieu très beau
• Patrick.e

  4 / 5

  Le 28/08/2021 à 08:03

  Hôtel au charme certain avec un magnifique escalier. Le buffet du petit déjeuner est super. Le restaurant est par contre décevant avec un croustillant de gambas pas croustillant et des desserts basiques.
• Emeric.h

  5 / 5

  Le 26/08/2021 à 21:50

  Très bonne surprise, l'hôtel a du charme, les parties communes sont bien decorées. Notre chambre était un peu vieillote, mais grande, propre et fonctionnelle. Bon prix pour les prestations. Petit déj très bien. Nous reviendrons sans hesiter pour notre prochaine visite dans les environs.
• Nicole.a

  1 / 5

  Le 26/08/2021 à 20:15

  Très déçu par mon séjour à l'hôtel cosmos le spa est dans un état de délabrement tout est a refaire avec des douches pleine de moisissures pas de serviette à disposition de clients il faut utiliser celle de chambre. et dans les chambres vieillissante il y a même pas une bouilloire à et le ménage laisse a désirer tout seul. C'est la gentillesse du personnel mais sa ne fait pas tout et je déconseille c'est établissement
• virginie.a

  4 / 5

  Le 26/08/2021 à 18:43

  Bel hôtel de caractère, chambre spacieuse et lit XXL confortable. La salle de restaurant est superbe. Le personnel est parfait : à l'écoute, efficace, rapide, sérieux et adorable (j'ai adoré les serveurs du restaurant). Côté spa : Laurie s'est occupée de moi pour les soins ,un pur bonheur : douce et professionnelle. La seule chose qui m'a déplu c'est le hammam en plastique , bien qu'autant efficace qu'un hammam traditionnel en mosaïque, le plastique a moins de charme et une légère odeur particulière
• Christine.e

  5 / 5

  Le 24/08/2021 à 08:22

  Un bel hôtel à l'ancienne, magnifique, calme et très confortable avec ses très grandes chambres. Le petit déjeuner est impeccable, par contre, un petit bémol côté restauration où je trouve que le chef en cuisine n'est pas à la hauteur des autres prestations de l'hôtel. Mais le reste est si bien que nous y reviendrons avec grand plaisir.
• Sandrine.o

  1 / 5

  Le 23/08/2021 à 13:05

  Déçue. Hotel vieillot. Se dit hotel spa car proposé des soins mais pas de dispo soit disant tout est complet or 1 seule employée présente. Il y a un hammam et 1 spa accessibles à 2 uniquement. Impossible d'y accéder car il y a tt le temps du monde. Notre week-end en hotel spa raté. Je ne parle mm pas du petit déjeuner à 13e par personne il n'y a rien à manger si vous arriver à 9h15. Plus de thé ni viennoiserie. Et les tables ne sont pas débarrassés il faut trouver une table à peu près propre pour pouvoir d'installer. 2 employées presentes vues et débordées.. à fuir
• Funecobikes.�

  1 / 5

  Le 23/08/2021 à 12:51

  Endroit vieillot, sale, peinture débordante sur la tapisserie et le téléphone, parquet et baignoire bruillant, petit déjeuner hors de prix et table pas débarrasser quand on arrive, manque de pâtisserie, spa limité et directeur pas aimable et voulant toujours avoir raison. Endroit non recommandable ....
• Armelle.a

  5 / 5

  Le 20/08/2021 à 20:33

  Chambre 303 pas de problème majeur propreté à tout point Sauna hammam pas été Piscine très jolie et propre Petit déjeuner parfait Repas du soir belle restaurant serveur souriant Belle accueil à l arrivé jusqu au départ Même si un. Coup de rafraîchissement serait parfait Paris ne c est pas fait en un jour et à toujours besoin de restauration Bon courage à vous tous Bon rapport qualité prix
• Romain.a

  5 / 5

  Le 19/08/2021 à 17:41

  Personnel très aimable, efficace, aux petits soins. Charme de l'ancien. Améliorable : la piètre figure du tennis, une seule table de ping-pong, l'affiche indiquant entre 1000 détails inutiles... la direction du parking !
• Lucie.a

  2 / 5

  Le 18/08/2021 à 15:45

  Hôtel très spacieux, déco plutôt sympa, cependant hygiène/ménage à revoir !! Chambre pas très propre et mal équipée (pas de bouilloire...etc) mais convenable quand même. Par contre, spa état catastrophique, très sale pendant notre séjour, et très vétuste pour avoir déjà fait d'autres hôtels spa à 3 étoiles. Je penses qu'il faudrait le rénover voir le refaire... Manque de serviettes: serviettes de bain disponible dans la chambre malheureusement vous devez vous en servir pour tout (spa, salle de sport, piscine, douche...). Points positifs: salle de sport bien équipée, beaucoup de propositions d'activités, petit déjeuner génial ! Et membres du personnels gentils et serviables. Vu les commentaires nous n'avons pas osé tester le restaurant.
• Puppa.A

  2 / 5

  Le 17/08/2021 à 09:24

  L’hôtel est vraiment vieillissant que se soit au niveau des couloirs, de la chambre mais aussi et surtout le SPA (le sauna ne fonctionnait pas durant notre week-end et le hammam n'était vraiment pas propre) ainsi que la piscine donc le liner est vraiment a changer. La propreté est aussi a revoir sur les moquettes et sur les murs (taches, araignées...) Quant au service, je pense qu'il y a un problème d'organisation, long temps d'attente et tables avoisinantes non desservies durant tout le repas.
• Cecilia.e

  4 / 5

  Le 08/08/2021 à 22:15

  Superbe hôtel, bonnes presta, mais chambres vieillottes... Et pour le prix billard, flipper, babyfoot devrait être gratuit ou au plusieurs parties offerte. Dame de l'accueil est vraiment géniale serviable et très à l'écoute. Je vous recommande cet hôtel, piscine et spa accessible.
• Emilie.

  2 / 5

  Le 08/08/2021 à 12:31

  Service à la ramasse. J y étais toute la semaine, les menus étaient prévus à l'avance (diet) et pourtant il y avait toujours 45 minutes d'attente avant l'entrée ou avant le plat... eau non servie, desserts oubliés, etc etc. Gustativement bon (voilà pourquoi 1 seconde étoile) mais le reste a revoir complètement pour ce service de ce standing !
• Eric.r

  5 / 5

  Le 04/08/2021 à 11:52

  Belle chambre spacieuse et propre Très grand lit Très belle décoration de l'époque. Petit déjeuner très copieux Beaucoup d'activité à faire sur place (piscine. spa. Vtt etc) Un petit bémol.. La porte de la salle de bain ne ferme pas (serrure HS.. Chambre 312) Cdlt Eric
• Céline.e

  2 / 5

  Le 27/07/2021 à 14:25

  Bof bof, vu l'emplacement, le bâti extérieur et le personnel très accueillant, j'espérais bcp mieux. Le spa et le hammam doivent vraiment d'être revus d'urgence, la nourriture n'était pas top/ prix et le ménage dans notre chambre n'était pas fait convenable. Gros dommage donc. .
• verrelle.i

  3 / 5

  Le 27/07/2021 à 00:51

  Mets très bons,service à revoir. Manque d organisation . Attente entre 2 plats 40mn. Alors que d autres clients sont arrivés apres nous et servis avant. Geste commercial fait mais l organisation reste un point faible. Trop de serveurs sur le service pour une même table. Du coup la gestion du qui a fait quoi....et ou !!! parole d un chef de cuisine et pro de la restauration gastronomique étoile.
• Anna.A

  5 / 5

  Le 24/07/2021 à 16:41

  Nous avons passé un excellent séjour dans cet hôtel , la météo aidant nous avons profité matin et soir de la très belle piscine , félicitations aux personnes de la réception , de l'entretien des chambres . Nous avons pris 3 diners excellents , bravo a la brigade et l'équipe service malgré un manque de personnel flagrant , le personnel reste très souriant , disponible et a l'écoute Anna et Philippe 45740 Loiret
• Brigitte.e

  4 / 5

  Le 19/07/2021 à 21:46

  Excellent accueil. Locaux très agréables. Belle déco. Petit déjeuner buffet très complet. Chambres spacieuses, très propres, volets très occultants, grands lits confortables. Spa, piscine, terrasse/jardin : top ! Seul bémol, les longs couloirs (faut pas oublier qqchose ds la chambre) et les ascenseurs que l'on peut attendre longtemps qqfois.
• Bruno.e

  5 / 5

  Le 19/07/2021 à 06:34

  2 excellents menus gourmands un petit déjeuner à volonté très copieux en salé et sucré avec des produits de qualité , accueil très sympathique
• Léa.a

  5 / 5

  Le 17/07/2021 à 11:55

  Très bel hôtel. Nous pouvons profiter du sauna et du hammam autant qu'on le souhaite. Le service est très poli et nous avons adoré le restaurant. Un séjour qui s'est plus qu'agréablement bien passé. Je recommande !!
• John.O

  4 / 5

  Le 17/07/2021 à 04:10

  Excellent accueil , menus diététiques très bien présentés dans une salle fort agréable , tout est goûteux , le service volontaire . Une grande terrasse ombragée de parasols permet de profiter du calme .
• ANGELE.A

  4 / 5

  Le 30/06/2021 à 20:47

  Restaurant très agréable, cadre superbe, repas délicieux, très bon rapport qualité prix. Service irréprochable. Belle table.
• Simon.a

  1 / 5

  Le 29/06/2021 à 21:59
• Schmitz.e

  5 / 5

  Le 27/06/2021 à 19:09

  D abord je voudrais remercier tout le personnel qui a toujours été très polit et souriant même si il y a eu quelques loupé que l expérience corrigera, un merci particulier à Stéphane !. Les chambres sont spacieuses et avec une literie confortable. Le restaurant propose une cuisine variée de bon goût et assez bien dressée toutefois attention à la température des plats arrivant sur table...l hôtel en lui même est un établissement de caractère et enfin tout les services de bien être sont vraiment au top, nous y reviendrons avec plaisir.
• Flora.a

  5 / 5

  Le 26/06/2021 à 21:53

  Le personnel très à l écoute des sourires de la bonne humeur. Les chambres spacieuse insonorisées et très propres. La piscine superbe. Le restaurant très bon. Je trouve que niveau qualité et prix on y est!!!!! Merci encore pour tout.
• Tsune.i

  3 / 5

  Le 25/06/2021 à 07:12
• Caroline.a

  3 / 5

  Le 24/09/2020 à 09:04

  Il y a mieux en hotel 3 etoiles, deco vieillissante, volet de la chambre cassé. Nous avions la formule Grand Jeu, et contrairement a ce qui nous a ete dit lors de la reservation par telephone, nous n avons pas pu choisir notre creneau pour le repas et ni meme pour le soins inclu dans la formule, si bien que nous devions rendre la chambre a 12h et le soin n etait prevu qu a 14h....
• Dominique.o

  4 / 5

  Le 22/09/2020 à 22:37

  Carte standard avec un large choix. Mets bien cuisinés et bien présentés. Service impeccable. Je recommande ce restaurant dans un cadre hors du commun.
• Thomas.e

  5 / 5

  Le 13/09/2020 à 18:30

  infrastructures au top, restaurant, rapport qualité/prix, petit déjeuné, bar, location de vélo, billard très appréciable. L'accès au hammam, au sauna ainsi qu'à la piscine est très agréable ! Je recommande à 100%. Merci pour ce week-end fort sympathique.
• vincent.

  3 / 5

  Le 06/09/2020 à 07:50

  Le séjour à bien mal commencé puisque malgré un réservation bien en amont, à notre arrivée la chambre n'est pas disponible. L'hôtel est vieillissant, les moquettes aux étages ne sont plus en état, les chambres manquent de frigo, de bouilloire, la literie est moyenne. Concernant le restaurant, il ne faut pas s'attendre à de la grande cuisine, les prix eux sont dignent d'un bon restaurant, mais la cuisine ne vaut pas le prix payé quand vous ne prenez pas les plats ou entrées avec étoile qui signifient supplément de 10€ par plats...... Les dessert sauvent le repas mais servis en buffet tout les soir, il ne faut pas arriver dans les derniers pour avoir ce que vous voulez. Les petits déjeuners en revanche sont très bien, et en quantité. Le personnel agréable malgré une rancoeur contre la réception qui se fiche des critères de réservation de chambre. Bref c'était notre 3eme séjour en quelques années et le dernier !
• Marie.

  5 / 5

  Le 23/08/2020 à 14:30

  Très bon accueil. Hôtel très propre. Repas de qualité. Le personnel est aimable avec un bonus particulier pour Jérôme, super efficace en salle de restauration. Piscine agréable. Seul bémol, en cette période de covid le hammam n'est pas accessible.
• Martine.H

  2 / 5

  Le 22/08/2020 à 16:59

  Malgré un cadre plutôt charmant, rénové et bien décoré, le service au restaurant gâche tout ! Un accueil et un service des plus désagréables. Dommage pour un 3 étoiles ! Un personnel peu voire pas souriant, le service est minimaliste ( le set de table a été retourné à l'envers pour ne pas découvrir les taches) le chef de rang n'a pas annoncé les plats. Le vin choisit manquait à la cave ! la tenue du personnel (vestimentaire et attitude) n'est pas à la hauteur d'un 3 étoiles. Le menu était fameux cependant nous aurions souhaité des plats plus chauds. Par ailleurs, les toilettes sont totalement dénuées de savon liquide et de serviettes jetables ! surprenant compte-tenu des recommandations actuelles ! Décevant !
• Catherine.i

  3 / 5

  Le 21/08/2020 à 22:13

  Comme toujours les clients mettent leur serviettes sur les transats jusqu'au soir. Personne ne vérifie si les clients prennent une douche avant de rentrer dans la piscine. Hôtel et petit déjeuner sans problème.
• damien.o

  3 / 5

  Le 16/08/2020 à 17:15

  hôtel est plutôt agréable dans l'ensemble. Il y a besoin d'un petit peu de rénovation. Je reproche juste de ne pas avoir indiqué que le spa n'avait pas de hammam pour le moment. Nous aurions pu prévoir une organisation de journée différentes. Le restaurant de l'hôtel est plus que décevant. Et le petit déjeuner catastrophique. Du pain décongeler, du jus d'orange concentré et il faut pleurer pour avoir un morceau de pain. Désolé pour le personnel qui fait vraiment au maximum avec les moyens qu'ils ont.
• Josette.o

  2 / 5

  Le 12/08/2020 à 21:46

  Hôtel moyen. Mais le petit déjeuner: un must!!! Machine à café en panne Pas de pain Pas de beurre, ni de confitures. Les jus de fruits aux abonnés absents. Les oeufs brouillés pas cuits, liquides, bacon pas grillés, bref, un désastre absolu. Sans parler d'un personnel non formé, complètement dépassé. Fuir cet endroit, se réfugier chez l'habitant, à la gendarmerie ou au camping le plus proche, mais je ne veux pas être accusé de complicité pour ne pas avoir donné l'alerte.
• Carole.o

  4 / 5

  Le 31/07/2020 à 11:49

  L'hôtel, les chambres et le personnel sont très agréables. Des prestations vraiment top. La piscine avec ses fortes chaleurs est un régal. Un petit coin d'évasion que je recommande. Cependant en cette période difficile que nous vivons tous, le port du masque n'est malheureusement pas respecté par tous au buffet et dans les espaces communs.
• Jean.E

  4 / 5

  Le 12/07/2020 à 13:25

  Hôtel plein de charme, qui malgré son âge propose des prestations de qualité. La piscine extérieure chauffée est un très bon point. L'aspect restauration a été plus mitigé mais nous avons bien compris que cela était dû aux problématiques dûes au Covid. En bref nous avons bien aimé et reviendrons avec plaisir
• Cariou.a

  1 / 5

  Le 11/07/2020 à 21:08

  Bonjour, Je ne recommande pas du tout ce restaurant. Ce soir, (11 juillet 2020) nous sommes arrivé à 19h15 et l'un d'entre nous n'a toujours pas été servis 21h04... Les serveurs font leur maximum mais ils ne sont pas assez nombreux et mal organisés. Le responsable de l'hôtel n'est pas non plus présent pour aider à l'organisation du service. Équipe de gestion non présente.. Beaucoup de tables arrivées après nous ont déjà été servis.
• Jean-Marc.

  4 / 5

  Le 13/10/2019 à 11:05

  Un bel hôtel dans l'ensemble qui mériterait un petit rafraichissement, les chambres sont bien grandes et tranquilles. Le restaurant propose de très bons plats Le spa est super avec piscine chauffée à l'extérieur Le personnel très sympathique Nous y allons toujours avec le même plaisir
• Claire.a

  5 / 5

  Le 15/09/2019 à 15:06

  Excellent séjour pour un week-end en amoureux Personnel sympathique souriant et disponible Animations supers , le water-polo du dimanche matin nous a ravis ! Locaux bien entretenus , divers style tout en gardant un beau style ancien baroque Beau mélange des genres Super restaurant Bref nous reviendront !
• Raluca.l

  4 / 5

  Le 02/09/2019 à 11:04
• Dominique.i

  5 / 5

  Le 16/08/2019 à 08:26

  Hôtel très agréable, les chambres sont très grandes, la piscine extérieur est chauffée, on peut se baigner par tous les temps. Des vélos nous sont prêté pour pouvoir se balader dans les nombreux chemins de randonnée, prêt possible de raquettes de ping-pong et de tennis.... Les repas sont juste délicieux, même les repas diététique. Le petit déjeuner se présente sous forme de buffet avec de la brioche et des gâteaux maisons La confiture aussi est maison. C’est juste un havre de paix que vous veniez seul ou en famille.
• Cathy.a

  2 / 5

  Le 13/08/2019 à 13:33

  Nous sommes venus pour un weekend en amoureux, à notre arrivée nous étions contents. Hôtel style ancien mais plutôt joli. Malheureusement après notre arrivée les mauvaises surprises de sont accumulées jusqu'à la fin du séjour. Arrivés dans la chambre on se rend compte que dans la salle de bain il n'y a pas de douche, seulement une vieille petite baignoire avec un simple rideau (qui d'ailleurs serai difficile d'accès pour les personnes âgées ou handicapées). Ensuite, la porte de la salle de bain qui est cassée et tordue donc qui ne se ferme pas. Heureusement la chambre est assez grande, il y a de la place pour circuler mais il y a encore des points négatifs : pas de climatisation, donc il fait très chaud et pas de petit frigo ou de mini bar pour au moins mettre de l'eau au frais. Ensuite, le soir est arrivé donc nous avons voulus nous restaurer mais lorsque nous avons vu le prix du restaurant de l'hôtel (minimum 32€ par personnes) nous avons vite fait demi-tour et nous sommes sortis dans Contrexéville. Nous avons tout même fait de bonnes nuits, la literie était bonne. Enfin, le petit-déjeuner est en accès jusqu'à 10h, nous sommes descendus à 8h40 mais il n'y avait plus rien à manger, les viennoiseries, brioches, pains... Tout était vide. Je trouve que pour un petit déjeuner à 13€ c'est INADMISSIBLE !!!!! Le dernier jour nous avons tout de même voulu essayer le petit déjeuner en chambre qui est tout de même à 19€ par personne. Ce dernier était bon mais pas non plus exceptionnel surtout vu son prix. De plus nous avions demandé le Petit déjeuner entre 8h30-9h puisque nous avions réservé le spa à 9h25. Malheureusement une fois de plus nous avons été déçu puisqu'on nous a amener les petits déjeuners à 9h20 donc nous avons loupés le spa... Tout cela est dû je pense à un gros manque de personnel. Vraiment déçu de cet expérience et de cet hôtel qui paraissait si bien...
• Marie-Christine.g

  1 / 5

  Le 10/08/2019 à 09:32

  Nous séjournions à l'hôtel de ce restaurant et en avons profité pour essayer sa cuisine. Points positifs: - Excellente cuisine. Bonne sélection de plats et vins - Beau cadre et belle décoration épurée Points négatifs: zéro pour l'organisation, manque de personnel, personnel à bout, bref, service médiocre absolument pas du tout à la hauteur de la description de cet établissement. 1. On nous a fait attendre pendant 1h30 alors que nous étions avec 3 enfants en bas âge (raison donnée étant que tout était réservé, pour finalement voir que les fameuses tables réservées n'ont jamais été occupées). Finalement c'est nous qui avons insisté pour qu'on regroupe 2 tables de 2 pour faire une table de 5. Une meilleure organisation aurait permis d'y penser bien avant! 2. Il y a un bar qui est séparé du restaurant. Le barman de ce bar avait comme tâche de servir au bar et servir également en salle aussi bien les boissons que les repas. Inutile de décrire le désordre. Il a fallu 35 min pour qu'on ait un apéro pendant qu'on attendait notre place au resto. Et comme amuse-bouche pour nos enfants affamés: une micro-portion de pop-corn. 3. Pas assez de personnel en salle pour assurer un service de qualité: Tous les serveurs étaient débordés, et tous transpirants et quasi au bord du burn-out. D'ailleurs vers la fin, l'un d'entre eux a explosé et a eu une discussion très animée (quasi dispute)avec la réponse de rang de plus de 10 min devant tous les clients. 4. Très mauvais timing: nous avons pris des menus enfants ( plat et dessert) et nous des menus 3 services. On nous a d'abord servi notre entrée, au moins 20 longues minutes avant les plats des enfants (qui étaient affamés). Bien évidemment nos enfants ne pouvaient pas tenir et ils ont mangé notre entrée. 5. Personne n'a pensé à nous servir du pain. Nous avons du le réclamé pour nos enfants en attente de leur plat 6. Un des enfants à reçu son plat sans accompagnement. 7. Les boissons à table n'étaient pas ce que nous avions commandé ( une boisson des enfants manquante, la bouteille d'eau manquante...) nous avons du rectifier à chaque fois. 8. Trop de temps écoulé à attendre au point où nous sommes partis sans avoir pris le dessert. Les enfants qui sont toujours fan du dessert ne pouvaient même plus attendre.
• Aline.e

  4 / 5

  Le 04/08/2019 à 13:24

  Très bel hôtel, les chambres sont propres et spacieuses. Les plats du restaurant sont très bons. Rien à redire non plus sur les soins proposés au spa. La piscine n'était pas bondée en plein mois d'août, ce qui est très agréable !
• Vero.a

  5 / 5

  Le 03/06/2019 à 18:29

  Nous avons passé un superbe séjour la literie la propreté les repas tout est parfait . La piscine est top !!! Le soin que l'on a choisi était vraiment très agréable . Je reviendrai avec plaisir...
• AXEL.i

  1 / 5

  Le 24/05/2019 à 16:59

  Bonjour, L'accueil par le personnel ils sont très sympa et professionnel, m'est en revanche la chambre 322 tout et à refaire les matelas au premier prix inconfortable. Je suis resté bloquer du dos pendant 3 jours à ne pas pouvoir marcher, je pouvais même pas allez à la salle de petit déjeuner hors que sur ma réservation le petit déjeuner était inclus à ma grande surprise il sont facturer en plus 6 euros par jour pour me servir dans la chambre. Si je pouvez donner un avis de zero sans hésiter je le ferrais. J'avais choisi cette hôtel pour la piscine et le spa que j'ai même pas peu allez J'ai toutes les photos de la chambre a refaire les travaux si de cache misère qui sont fait les propriétaire. Moisissure de la douche aussi bien à l'intérieur que à l'extérieur, Wc sale. Je ne conseil sur tout a ne pas réserver dans cette hôtel si vous voulais avoir votre confort pas de Wifi dans la chambre aussi (322) Cordialement
• Maria.O

  4 / 5

  Le 19/05/2019 à 10:05

  Rapport qualité prix raisonnable, literie confortable, cuisine très bonne. J'enlève Une étoile, car le ménage n'était pas au top et quelques désagréments lors du repas. Cependant, ces désagréments n'étaient pas passés dans l'oreille sourde, et un geste nous a été accordé.
• Emilie.i

  3 / 5

  Le 21/04/2019 à 15:08

  Restaurant très bon avec des prix abordable hormis le vin qui est très cher. Gros bémol sur la salle de bain des chambres. Douche très petite. Les chambres ne valent pas le prix . Personnel agréable, Spa au top aussi.
• Camille.

  5 / 5

  Le 07/04/2019 à 11:26

  Dès l'arrivée et jusqu'au départ le personnel de l'hôtel était sympathique, serviable et de bons conseils. Je me suis sentie écoutée et accompagnée durant tout mon séjour. L'accès à la piscine chauffée, hammam et sauna un vrai plaisir de détente après une randonnée pédestre. Le plus d'une location vélo est super ! Quel plaisir de se balader en paignoir dans un somptueux hôtel et de se détendre dans le spa. Ayant fais appel au room service, je vous le recommande en cas de parresse nocturne. De plus, le petit déjeuner est royal ! Vous avez compris, j'ai beaucoup aimé mon week-end en solitaire dans cet hôtel, malgré un bémol sur la salle de bains (fonctionnelle mais à rénover). Que vous soyez en couple, seul.e ou avec des amis.es ce club comble toutes les conditions pour un séjour détente. Je recommande !
• Eric.

  5 / 5

  Le 10/03/2019 à 14:15

  Très beau hôtel à l'intérieur. Personnels très souriant, accueil parfait rien à redire. Le repas de soir et le petit déjeuner très bien. Les chambre sont très grandes et confortable. Un petit bémol, il y a pas de porte pour séparé les toilette de ka salle de bain. Hôtel situé à quelque mètre du centre ville et du casino. Je recommande c'est établissement
• G.e

  3 / 5

  Le 15/01/2019 à 17:56

  nous avons réalisé un séjour en Août dernier, l'hôtel est magnifique et le personnel à l'accueil est extrêmement charmant et professionnel. En ce qui concerne le repas du soir, nous avons été quelque peu déçu par cette sensation de course perpétuel du personnel, et au final l'absence de personnalisation du service. En ce qui concerne les soins, nous avons été extrêmement surpris par les règles d'hygiène des pièces et de certains personnels. A tel point que certains personnels eux-memes n'hesitaient pas a ce plaindre devant nous des conditions de travail et du rapport conflictuel avec leur hiérarchie. Étant habitué à ce genre de prestation nous avons été déçu, je le redis. Il n'y a pas de jacouzi ou de bains à bulles pour patienter, il y a un hammam mais il ne faut pas être plus de 2 couples dedans! la qualité de l'accueil et la qualité des chambres et la propreté des communs de l'hôtel rattrape la note qui aurait été plus sévère.
• Cathy.e

  4 / 5

  Le 07/10/2018 à 14:10

  Hôtel sympathique et agréable par son architecture et son passé, j adore !. Très bonne gastronomie. Personnel à l écoute et très gentil. Superbe piscine chauffée, un régal pour la baignade......le SPA est un peu à rénové. Nous avons passé un bon week-end.
• Tatiana.u

  3 / 5

  Le 03/10/2018 à 16:48

  On est venu pour la deuxième fois, et cette fois ci on a été déçue. Les chambres ne sont pas rénovées depuis très longtemps, les meubles, revêtements sont très usés. Mais cela ne sera pas un problème si la chambre n'avait pas un odeur très désagréable (chambre 317). la fois précédente on a été logé dans la chambre 314, elle nous a semblé mieux en fin de compte. Il faut dire que cet hôtel était choisi pour son espace spa, particulièrement sauna. Malheureusement rien n'était rénové depuis notre dernière visite d'il y a 3 ans dans cette espace ( il y avait des trucs temporaires partout, ils y sont toujours ...) Il faut remarquer que cette fois ci en trois jours je n'ai remarquée aucune trace de ménage faite au sauna. Trois jours après notre arrivée il n'y avait toujours pas de savon qui s'est terminée le premier soir, les gobelets usées étaient toujours sur les bancs, les traces au sol et sur les portes de sauna sont resté intactes. C'est inacceptable pour un hôtel 3*, surtout pour celui qui appartient à une grande groupe comme Partouche. Mais parmi tout ses bémols il faut dire que la qualité de cuisine au restaurant était à la hauteur. J'ai eu une hésitation de mettre 2/5, mais j'ai mis 3/5 parce qu'on a apprécié la gentillesse du personnel et très haute qualité de cuisine du restaurant. UN GRANG MERCI AU CHEF, TOUT ETAIT TRES TRES BON!!!
• laurent.d

  3 / 5

  Le 29/09/2018 à 23:11

  J'ai hésité entre 2 et 3 étoiles. L'emplacement est bien car proche du centre a pied. Néanmoins la piscine chauffée, ne l'était que par nos corps plongés dedans. Les espaces vert pas super entretenu les abord de la piscine non plus. Bâtiment un peu vieillot dans l'ensemble. Heureusement que nous avions eu une remise de 60% on ne serait jamais venu en sachant cela. Chambres spacieuses et bien entretenues par le personnel.
• Jessica.s

  3 / 5

  Le 23/09/2018 à 14:35

  Hôtel correct rien d'extraordinaire à prévoir spa et hammam petits. les pantoufles ne sont pas fournies et la propreté des chambres laisse à désirer. gros plus car elles sont spacieuses ! petit déjeuner copieux et mention spéciale pour les viennoiseries qui sont extrêmement bonnes
• Guy.i

  4 / 5

  Le 11/09/2018 à 22:15

  Nous avons passé un agréable week-end dans un hôtel qui allie une décoration contemporaine avec un cachet des années folles. Ses atouts : son personnel accueillant, sa table goûteuse, sa piscine extérieure, sa salle à manger, son escalier monumental... Les chambres sont spacieuses, petit bémol, elles mériteraient "un p'tit rafraîchissement".
• Sabrina.a

  1 / 5

  Le 04/09/2018 à 12:39

  Séjour de 2 jours état des lieux dans un état déplorable moquette defraichit et sale plusieurs tâches, la chambre n'est pas digne d'un trois étoiles (cheveux dans la baignoire et poil )dans le lit poil également. Entretien a revoir complètement. L'état du spa est déplorable hygiène laissé au hasard et à refaire complètement. Personnel du spa et du restaurant très professionnelle. La qualité des desserts remonte le niveau du 3 étoile. Les étoiles ont été donné sans connaître la qualité de l'hôtel. Je n'y reviendrai pas et je ne le conseille pas.
• Marie.o

  4 / 5

  Le 21/08/2018 à 21:29

  Hôtel agréable au calme, piscine superbe, sauna très bien, petit déjeuner au top avec autant des produits sucrés que salé et beaucoup de choix. Petit point faible sur le hammam car carrelage abîmé et rideau de douche salé ainsi que l'une des deux tables de nuit, dommage...
• sylvie.

  2 / 5

  Le 17/08/2018 à 15:18

  Accueilli par trois marches d'escalier très sales ont donné le ton de notre séjour. Personnel d'accueil agréable hôtel avec du caractère mais aucune mise en valeur de ces lieux. Sauna et hammam dans un état inacceptable hygiène à désirer point très positif de ce séjour un restaurant de qualité.
• Laetitia.c

  3 / 5

  Le 10/08/2018 à 22:42

  Séjour mitigé. Nous arrivons dans une chambre pas faite, la direction réagi en nous donnant au bout de vingt minutes une autre chambre et en nous offrant deux coupes de champagne pour le désagrément occasionné. Piscine chauffée et transats à dispositions. Le cadre du restaurant est plutôt agréable mais le service beaucoup trop long , 3/4 heure entre l'entrée et le plat de résistance, heureusement que la qualité des plats servis atténue l'impatience engendrée par un service désastreux. Beaucoup d'air brassé par un personnel peut être trop jeune et en manque d'expérience. Les chambres sont spacieuses et correspondent à un 3 étoiles, moquette un peu défraichit mais literie confortable. L'hôtel est plutôt calme et le personnel agréable surtout au spa.
• christophe.a

  4 / 5

  Le 09/08/2018 à 11:32

  Sejour très agréable , personnel au top , très sympa et vraiment à notre écoute. Hammam et sauna vraiment gratuit et illimité même si les installations des douches sont à revoir intégralement , pas digne d un 3 étoiles. Piscine géniale, réellement chauffée à 30 degrés, grande et accessible aussi gratuitement. Le petit déjeuner reste classique mais très bon . Nous n avons pas mangé au restaurant car les prix de la carte assez haut de gamme nous a fait un peu peur . Nous recommandons cet établissement et y retournerons sûrement un jour
• Johanna.e

  3 / 5

  Le 01/07/2018 à 19:03

  Hôtel sympas, personnel tres souriant et accueil au top! L'espace sauna et hammam est une super idée. La piscine extérieure est chauffer à 28 dégrée. Côté repas nous avons dîné la bas car cela était compris dans notre "smartbox" le dîné était excellent! Nous avons également pris notre petit déjeuner la bas qui était aussi tres bon mais il manque peut être un peu de chose par rapport à l'hôtel. Apres côté chambre la salle de bain est à revoir elle est un peu vieillot! Lors de la prochaine rénovation de l'hôtel penser aussi à mettre une tête de lit ce serais cool ;) apres l'extérieur la façade est à nettoyée, car il y des nids d'oiseau un peu partout vers le toit. Apres tout ça ne sont pas des critiques j'ai bien aimer l'hôtel, ce sont juste dès constatations pour essayer de vous valoriser.
• celine.o

  4 / 5

  Le 24/06/2018 à 09:03

  très belle endroit accueil sympathique chambre bien isolée et spacieuse beaucoup de prestations le petit déjeuner royal digne d un 4 étoiles (juste d'Orange frais) . Toutefois un rafraîchissement de l établissement serait le bienvenue chambre et extérieure. je recommande l hôtel et y reviendrai avec plaisir
• Stéphane.

  2 / 5

  Le 02/06/2018 à 05:49

  C'est quand même un peu vieillot, le temps s'est arrêté. Ceci dit, seule la salle du restaurant Cosmopolitain est très stylée. Épurée. Les desserts de vrais merveilles (nous avions dîner ailleurs) et pris une douceur au retour. Personnel très agréable et serviable.
• Franck.

  4 / 5

  Le 28/05/2018 à 22:33

  Venu ici il y a une dizaine d'années, je m'y retrouve mais je pense que l'hôtel devait à l'époque être 4 *... Aujourd'hui 3*, c'est très correct. Restaurant et cuisine très agréables. Il manque le petit plus en terme d'accueil, même pas une bouteille d'eau dans la chambre... Ni au Spa du reste. Piscine au top. Pour conclure, hôtel à l'image de cette ville de Contrexeville.... En train de faner. Mais j'émets tout de même un avis très positif.
• stekebeille.

  4 / 5

  Le 26/05/2018 à 09:02

  Situé à proximité du casino de Contrexeville, l'hôtel bénéficie d'une piscine extérieure chauffée, d'un hammam (dont le sol pourrait être rénové) et d'un sauna. Personnel souriant et disponible. J'ai apprécié le menu gourmand (carte proposée change chaque jour). 159 euros pour 1 chambre double, dîner compris (sans boisson).
• Christine.c

  4 / 5

  Le 20/05/2018 à 22:10

  Acceuil très chaleureux, un petit coup de peinture dans l'hôtel ne serait pas un luxe mais le repas de l'entrée au dessert un vrai régal. Les cuissons des viandes et du poisson sont totalement maîtrisées. Les services massages un vrai bon moment détente. Merci à toute l'équipe de l'hôtel.
• H.

  2 / 5

  Le 13/05/2018 à 13:35

  Alors hôtel joli, les sanitaires on largement besoin de rafraichissement dns les chambres humidite au plafond. Le personnel est tres accueillant et sympa. Restaurant : delicieux . Cependant sauna petit et odeur durine dans les douches du sauna, le hamam sentait fortement l'humidité. Blattes dans la piscine!!!
• Marie-ange.e

  5 / 5

  Le 05/04/2018 à 17:32

  Hôtel très agréable, personnel jeune et dynamique. Le restaurant vraiment parfait avec petit déjeuner au top et dîner excellent. Nous avons passé un excellent week end au calme. Notre chambre était vraiment très spacieuse et propre je recommande.
• Siddhesh.a

  4 / 5

  Le 05/06/2017 à 04:38
• Lauren.o

  2 / 5

  Le 11/05/2017 à 20:42

  Allez y pour le restaurant mais c'est tout. la qualité des soins et la propreté du spa laissent eux à désirer, surtout vue le prix. Quant au chambre, elles sont grandes mais rudimentaires. Expérience assez moyenne
• Mahye.a

  3 / 5

  Le 17/04/2017 à 12:24

  3 jours pour se reposer un peu. offre trouvée sur "Wonderbox" Ambiance calme décoration d'époque. Chambre grande et spacieuse. Piscine non testé car il faisait froid. Spa et Sauna petit au vus la capacité d'accueil. Soins non testé. Restautant : l'offre comprenait 2 dîners et deux petits dejeuner. Le Petit déjeuner est en buffet, pour les boissons chaudes il faut faire la queue. Le Dîners (entrée plats dessert) qui change tout les jours. Bonne qualité de produits, corrects et desserts très bons. Le service : le chef de salle était seul il courrait partout et malgré le monde il a su gérer. Je pense qu'il devait être bien content de finir lol. Le personnel est accueillant à l'écoute. Petite visite au site des lacs et à la fontaine Vittel.
• Laurence.a

  4 / 5

  Le 21/10/2016 à 19:44

  Hôtel excellent et table délicieuse y compris en version diététique. Personnel aux petits soins. Piscine grande et vraiment chauffée pour un bain en octobre sous la pluie! Son charme est un peu décalé mais rien ne manque au confort et à la détente. Petit plus : le wifi marche bien!
• Alfred.o

  5 / 5

  Le 11/08/2016 à 21:55