Domaine de Pontié

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  Adresse :
• 51 Rte de Bouconne
31700 Cornebarrieu

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Horaire d'ouverture :

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  (1 Avis)

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  (215 Avis)

  Arrivée à 18h pour fêter mes 40 ans. Je nettoie un peu le jacuzzi avant de commencer a le remplir (des cheveux dans les buses), je vais prendre une douche. 15 minutes après le jacuzzi n’est rempli qu’à moitié et je démarre les buses (sans rentrer dedans). Pas besoin de commentaires, les photos ne montrent pas la moitié du résultat. Un jacuzzi immonde dont visiblement le cycle de nettoyage (avec des produits appropriés) n’a pas été fait depuis des lustres alors qu’il devrait l’être avant chaque client. On nous informe que cela ne doit pas gâcher notre soirée. Sauf qu’il est 20h, qu’on a raté le couché de soleil, et que le jacuzzi va mettre encore 20 minutes à se remplir. L’hôte d’accueil a mis 15 minutes à le réviser et le nettoyer (sans faire un vrai cycle de nettoyage donc je n’imagine pas l’état des tuyaux). Malheureusement je vous conseille d’en faire de même et de prévoir 30 minutes de nettoyage avant d’inviter votre moitié. J’ai demandé le remboursement, j’attends la réponse demain pour modifier mon avis ou le laisser tel quel (et véridique) si nous ne sommes pas remboursés. En attendant il est 20h et la soirée est bien gâchée. Edith : 20h10 Le jacuzzi est à moitié rempli, on le refait tourner avant de rentrer dedans. À nouveau des morceaux de crasse sortent des buses. Probablement parce qu’on a mis l’eau bien chaude ? Ce Jacuzzi est un nid à contamination. Edith : le lendemain matin nous décidons de quitter les lieux. L’établissement nous rembourse sans faire d’histoire. Notre moment est gaché, mais j’espère que ça servira pour les clients suivants. Nous avons indiqué plusieurs points qui seront corrigés. Bon séjour aux suivants....

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• Lamouroux Anne-Marie

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