Disney's Hotel Santa Fe

hôtels Disney's Hotel Santa Fe Coupvray en france

A propos de : Hôtels Disney's Hotel Santa Fe à Coupvray

Hôtel de style Nouveau-Mexique avec restaurant et chambres sur thème "Cars". Navette pour parc/parking inclus. Établissement de style Nouveau-Mexique.


Tags: Hôtel,

Les photos

Les avis (295)

  • Avatar Emilie.
    4 / 5
    Le 08/05/2024 à 22:14

    Bon hôtel pour quelques nuits, la literie est très confortable et les chambres sont simplement mais correctement équipées. La décoration sur le thème du film Cars est vraiment immersive et poussée au maximum. Un superbe accueil des castmembers malgré notre arrivée tardive (après la fermeture du parc). L'hôtel est cependant un peu éloigné des parcs et du Disney Village (une vingtaine de minutes à pied) mais un service de navette avec des passages très fréquent est proposé. Merci pour l'accueil !

  • Avatar Mickael.h
    3 / 5
    Le 07/05/2024 à 17:19

    Bonsoir week-end du 4 au 5 mai chambre 041 bâtiment 14 réservation pour 2 adultes 2 enfants bien reçu par le personnel petit bémol douche et évier boucher et le clou du spectacle le tocquet du mitigeur de baignoire mes rester dans les mains ceci à inondé le plafond bien évidemment je vous les remis mais bon chambre mal entretenu pour une nuit à 600 euros petit déjeuner inclus je laisse quand même 3 étoiles pour le reste

  • Avatar Lucile.e
    5 / 5
    Le 07/05/2024 à 15:58

    Très joli hôtel pour les petits et grands, literie confortable.

  • Avatar Robert.i
    2 / 5
    Le 06/05/2024 à 21:46

  • Avatar Sophie.a
    4 / 5
    Le 06/05/2024 à 16:50

    Chambre simple mais propre et très bonne literie. Le + pour moi une baignoire car après une journée de marche un bon bain pour se relaxer c'est agréable. Le personnel très à l'écoute et très sympathique

  • Avatar Kendra.o
    5 / 5
    Le 05/05/2024 à 14:50

    Nous avons séjourné dans cette hôtel avec ma famille pour notre séjour à Disney. L'hôtel était absolument parfait, bien dans le thème et les chambres impeccables. Buffet à volonté repas et petit-déj super avec du choix et surtout un personnel d'une extrême gentillesse ! Nous passé un super séjour ! Merci

  • Avatar Charlene.�
    5 / 5
    Le 04/05/2024 à 14:26

    Super hôtel. On a passé un séjour fabuleux, pas du tout envie de partir !! Les chambres sont grandes et bien-être équipés, le personnel est au top et le buffet est très bon. Et la navette qui emmène au parc depuis l'hôtel c'est le pied !!

  • Avatar laurent.a
    5 / 5
    Le 02/05/2024 à 09:39

    La chambre est propre même si c'est plutôt simple, c'est suffisant pour une nuit. Le service au restaurant est vraiment impeccable, on est bien accueillis, tout le monde s'active à rendre un service de qualité, des agents de nettoyage, aux cuisiniers en passant par le caissier. Merci à tous !

  • Avatar Titistuta66.�
    4 / 5
    Le 02/05/2024 à 09:21

    Hôtel pas trop cher, cantina au top, petit bémol sur le nettoyage il y avait encore quelques cheveux collé dans la salle de bain.

  • Avatar Charles.a
    5 / 5
    Le 02/05/2024 à 08:15

    Très bel hôtel. Les chambres sont propres le personnel disponible et le restaurant est excellent je recommande !

  • Avatar Montagne.a
    5 / 5
    Le 01/05/2024 à 20:07

    Ambiance cars à fond!! Nous avons été ravi. Et pourtant c est l un des hôtel les moins cher et bien nous ne sommes pas déçu. Le petit dej à la cantina était super, très varié autant sucré que salé. Il y en a vraiment pour tout les goûts. Les navettes pour ce rendre au parc sont très rapide et pratique. En revanche attention à l heure de pointe du moment magic car les navettes sont bondé.

  • Avatar Céline.a
    5 / 5
    Le 30/04/2024 à 13:15

    Clairement le meilleur hôtel qualité prix que vous pourrez trouver sur le site de Disneyland Paris. En plus l’univers de cars est très intéressant il est très beau et très connu par les petits. en ayant 20 ans, j’ai été très émue de pouvoir passer un moment dans cet endroit étant fan de cars, donc je suppose que cela peut faire le même effet chez des petits. le lu est bien pensé et très bien situé par rapport au parc. Nous sommes allés au bar, déguster un bon diabolo avec un serveur très sympathique.

  • Avatar floriane.r
    5 / 5
    Le 29/04/2024 à 14:47

    Très jolie hôtel, super emplacement, le déjeuner et copieux rien à dire

  • Avatar Clément.U
    3 / 5
    Le 29/04/2024 à 06:16

    Personnels tres à l écoute, aimable et serviable. Hôtel vieillissant sans climatisation. Très bonne literies Le plus loin du parc mais navettes tres régulières

  • Avatar Vi.e
    1 / 5
    Le 27/04/2024 à 07:48

    1 étoile car n'ai pas pu mettre 0. Ultra déçue et écœurée vu le prix payé (850 Eur) : chambre vétuste, sale, gel douche impossible à atteindre même en pressant fort sur le flacon qui a fini par céder de son emplacement... Pomo de douche défaillant, toilettes peu propres. Rideau de chambre sale. Même une chambre Formule 1 est mieux tenue mais moins chère ! À fuir totalement !!!!!

  • Avatar Tybo.d
    3 / 5
    Le 26/04/2024 à 13:13

  • Avatar Shea.
    5 / 5
    Le 23/04/2024 à 18:20

  • Avatar F.
    4 / 5
    Le 21/04/2024 à 08:24

    Agréable séjour dans cet hôtel un peu excentré mais très calme, accueil réception parfait (conseil : même si on peut accéder aux parcs avec les e.billets, récupérez-les à la réception, ce sont des cartes sur le thème de l'hôtel que l'on peut conserver en souvenir), petits articles de toilette offerts dans la chambre très appréciés ! Nous avons aimé être situés au bat 14 au + proche de l'accès piétons aux parcs (pour éviter la cohue des navettes). La chambre est sympa mais mériterait un coup de neuf (radiateur électrique à l'ancienne, baignoire avec rideau de douche et lit double trop petit) , Starbucks trop cher et médiocre, pas de mode d'emploi des machines à cafés dans les bâtiments. Propreté impeccable et réception des infos de la chambre par SMS : super !

  • Avatar Paul.r
    5 / 5
    Le 20/04/2024 à 08:17

  • Avatar Kumar.a
    5 / 5
    Le 19/04/2024 à 21:45

  • Avatar victoria.r
    5 / 5
    Le 18/04/2024 à 21:44

    Un hôtel juste incroyable, étant une grande fan de Disney et de cars j’ai été au paradis. Les chambres sont trop belles, le personnel est très agréable.

  • Avatar Queen.i
    2 / 5
    Le 17/04/2024 à 17:54

    Le personnel de l'hôtel que se sois en reception et bagagerie sont très sympa, disponible, à l écoute, souriant. En revanche que font les femmes de chambre ?? Je suis moi même réceptionniste je n ai jamais vu ça, cheveux noir dans le lit ça ne pouvais être a moi je suis châtain claire. Trace de dentifrice dans la salle de bain tâche de je ne sais quoi sur le mûre franchement la chambre 039 à grand besoin de nettoyage !! Les distributeur de boissons dans le couloir sont dégueulasse (désolée du terme mais c est le cas) on vois bien qu'il remplisse leur hôtel très facilement et ne se soucis pas de la propreté mais quand même on se donne du mal à mettre de l'argent de côté pendant plusieurs mois on espère un minimum de propreté je m attendais à beaucoup mieux je suis vraiment déçu sur l'hygiène c est inacceptable. Séjour du 16 au 17 avril

  • Avatar Cédric.o
    5 / 5
    Le 17/04/2024 à 13:39

    Passant l’essentiel de notre journée au Parc, il y a tout ce qu’il faut dans cet hôtel pour passer un bon séjour. C’est propre et le restaurant est très correct. Il n’en faut pas plus !

  • Avatar Lion.2
    2 / 5
    Le 16/04/2024 à 08:17

    Hotel viellot et vetuste pour le prix on s attend a mieux a 10 min a pied des 2 parcs

  • Avatar Solari.r
    5 / 5
    Le 15/04/2024 à 09:30

    Super ! J’ai adoré ! Magnifique hôtel trop bien placé près du lac .. Machine avec café gratuit avec notre magic pass Personnel super agréable ! Chambre super propre et lits confortables Le restaurant de l’hôtel est génial aussi ! Grand choix et top qualité ! Je recommande

  • Avatar Anais.o
    5 / 5
    Le 15/04/2024 à 09:27

    Nous avons séjournés à l'hôtel Santa Fe avec nos 2 filles de 10 et 3ans et demi. Franchement rapport qualité prix, rien à redire la literie était bonne, il faisait bien chaud dans la chambre, le buffet était excellent que ce soit le matin ai petit déjeuner ou le soir pour le dîner. Merci pour ce séjour pleins de magie pour nos louloutes.

  • Avatar pacomega.
    5 / 5
    Le 14/04/2024 à 15:39

    Personnel très sympathique et serviable, chambres propres, pas grand luxe mais correspondant à la description, à quelques minutes des parcs Disney avec navettes, avec accueil 24h/24, petit déjeuner copieux et varié, belle expérience pour un séjour à Disney

  • Avatar Anne.a
    5 / 5
    Le 13/04/2024 à 21:43

  • Avatar Darren.
    3 / 5
    Le 10/04/2024 à 06:35

  • Avatar Gatien.e
    5 / 5
    Le 10/04/2024 à 06:08

    Super séjour, chambre propre et bien décorée, personnel hyper sympathique et nourriture délicieuse ! Navettes régulières et pratiques pour les parcs. Mille mercis de la part de famille Piston Cup 🙂

  • Avatar Chris.m
    5 / 5
    Le 08/04/2024 à 14:31

  • Avatar Audrey.I
    5 / 5
    Le 08/04/2024 à 07:57

    Nous avons séjourné une nuit dans cet hôtel. L'équipe est à votre écoute et est au petit soin pour vous. Les chambres sont bien aménagées et bien thématisé sur le terme de cars. Le petit-déjeuner est très copieux. Tout est parfait ! Cet hôtel est très bien placé, les navettes gratuites passent très régulièrement entre l'hôtel et la gare de disney (toutes les 12 minutes environ). Un service de bagagerie est également proposé permettant de profiter pleinement de notre journée aux parcs. Une rencontre avec un personnage est également organisée à l'accueil de l'hôtel, parfait pour les petits comme pour les adultes d'ailleurs. Encore merci à toute l'équipe.

  • Avatar Sarah.t
    2 / 5
    Le 06/04/2024 à 08:12

  • Avatar Petros.A
    3 / 5
    Le 04/04/2024 à 22:28

  • Avatar Dore.o
    5 / 5
    Le 02/04/2024 à 17:57

    C'est hôtel et le service est vraiment incroyable la boutique est vraiment magnifique Les employés sont sympathiques

  • Avatar rodolphe.r
    3 / 5
    Le 31/03/2024 à 15:25

    L'hôtel est un peu vieillissant et la cantina porte bien son nom c'est une cantine 😕 et aucun personnage pendant le dîner, la proximité du parc est top.

  • Avatar Laura.a
    4 / 5
    Le 31/03/2024 à 14:29

    Très joli hôtel Bon accueil, les chambres sont propres et bien équipée. Une navette gratuite pour le parc passe très régulièrement. Le petit déjeuner est à un prix un peu élevé mais le buffet est très bon et a un très large choix sucré comme salé. Seul bémol pour la douche l'eau devient très froide et d'un coup très chaude.

  • Avatar A.u
    5 / 5
    Le 26/03/2024 à 15:32

  • Avatar Kayley.r
    5 / 5
    Le 26/03/2024 à 14:16

  • Avatar Bérengère.i
    5 / 5
    Le 21/03/2024 à 17:14

    Ravie encore une fois de l’expérience On a été bien accueilli et la chambre était nickel La literie était parfaite , ce qui permet de bien se reposer 😅 Un petit bémol pour le petit dej car si j’avais su qu’il y avait un. Starbucks sur place ça m’aurait suffi ☺️ Mais je reviendrai car c’est un bon rapport qualité prix surtout quand on ne reste pas beaucoup à l’hôtel 😝

  • Avatar Aure.i
    4 / 5
    Le 19/03/2024 à 15:22

    Un très bel hôtel thématisé sur le thème de Cars ! Chambre propre, literie confortable, insonorisation satisfaisante. Le petit déjeuner (en supplément) est très varié. Le personnel est très agréable et disponible.

  • Avatar Charlene.u
    3 / 5
    Le 16/03/2024 à 17:08

    Pour un 3 * la chambres laisse à désiré . Chambre pas propre , WC poussière sur le pied ainsi que trace . Cheveux sur levier est dans la baignoire, bouton du robinet de la douche qui n'existe pas donc compliqué pour passer sur le pommeau , plainte peinture écaillée. Est parlons pas de la douche qui est un vrais défis trop chaud qui passe à froid puis à bouillant . Chambre trace sur le miroir qui est resté les 3 jours qu'on y été , moquette taché ( on garde les chaussures ) le lit tâché sur le bord du lit marron , insonorisation à revoir à 6h30 quand le voisin va au toilettes ou tape au mur sais pas génial. Accueil agréable à l'arrivée, mais pour toute autre demande très froide . Bagagerie et restauration personnels très agréable.

  • Avatar Laura.l
    5 / 5
    Le 16/03/2024 à 14:08

    Une super expérience pour nos 2 filles et nous! Nous avons eu la chance d'être choisi comme famille Piston Cup dès notre arrivée, nous donnant droit à plusieurs avantages comme une photo gratuite avec le personnage Pluto, un cocktail offert, les bagages déposés dans la chambre, 10% de réduction à la boutique... Le personnel a été aux petits oignons, d'une gentillesse totale. Les Pass Disney étaient prêts a notre arrivée, chargés avec notre pension complète. Le petit dej impec et nous avions réservé une table à la Cantina le soir, impeccable !! Navette au top, franchement séjour genial!!! Merci encore pour toutes ces étoiles dans nos yeux!! Famille Blaise

  • Avatar Océane.a
    4 / 5
    Le 15/03/2024 à 21:22

    L'hôtel est très sympa, les chambres sont très belles, le restaurant 'la cantina' est juste génial. Il y a beaucoup de choix et c'est très bon ! Petit bémol, on entend tout ce qui se passe dans les chambres voisines

  • Avatar Jenifer.
    5 / 5
    Le 15/03/2024 à 02:11

    Absolument rien à redire !!! :) le seul soucis peut être le parking qui a été un enfer total…. Mais sinon tout est super

  • Avatar Julien.P
    1 / 5
    Le 14/03/2024 à 13:42

    MON DIEU ! Un taudis ! L’hôtel n’a jamais été rénové depuis sa construction ! Moisissure dans la chambre, pas propre. Wifi ne fonctionne pas, système TV ultra lent A fuir de toute urgence ! C’est une honte de proposer ca, même gratuit je ne voudrais plus y aller !

  • Avatar S.u
    5 / 5
    Le 12/03/2024 à 20:48

    Je lis beaucoup de commentaires négatifs, Nous avons passé 2 nuits à cet hôtel . J’ai trouvé que c’était un très bon rapport qualité prix . Chambre propre ! Le ménage est fait chaque jour, les lits également . Literie assez grande et confortable pour 4 personnes . La salle de bain est bien on peut y poser des affaires sans problème de place ( maquillage , crème, sèche cheveux ect… ) La baignoire était bien le rideau évitait les débordements ! Il faisait assez chaud dans la chambre et la salle de bain ! Les chaînes pour les enfants c’était sympa le matin avant de commencer notre journée . On a passé un très bon séjour !

  • Avatar Deb.i
    5 / 5
    Le 11/03/2024 à 19:03

  • Avatar therese.e
    5 / 5
    Le 11/03/2024 à 17:21

    Bel hôtel personnel très aimable à l'écoute des gens,chambre très propre, calme,agréable boisson chaude gratuite avec la carte de la chambre. Je recommande sans problème

  • Avatar Kyarr.h
    2 / 5
    Le 11/03/2024 à 00:33

  • Avatar Iso.p
    4 / 5
    Le 10/03/2024 à 22:09

  • Avatar Laetitia.f
    3 / 5
    Le 10/03/2024 à 16:32

    La chambre est belle en soit la deco top tout est dans le thème dans la salle de bain c’est pas le même discours ( évier bouché, pas de pression sous la douche , difficile de gérer l’a température de l’eau soit c’est trop chaud soit pas assez et pas possible de prendre un bain le bouchon laisse passé l’eau ) le buffet petit dej est toujours aussi bon avec beaucoup de choix Il faudrait penser à faire quelque travaux ou alors baisser les prix

  • Avatar Rach.E
    4 / 5
    Le 09/03/2024 à 23:50

    Un Hôtel avec des chambres décorées, un restaurant avec un menu à volonté assez honéreux mais pas mal de choix. Personnels du restaurant agréables et sympathiques. Une navette pratique et régulière pour se rendre au parc.

  • Avatar Dona.i
    4 / 5
    Le 07/03/2024 à 17:59

    Hôtel idéal pour une nuit. Architecture sympa. Chambre et SDB : propre. Le prix demandé est "juste". Par contre pour le PDJ, le prix est un peu excessif. Grande salle un peu bruyante. Les navettes régulières pour rejoindre les Parcs Disney c'est top.

  • Avatar Pauline.a
    4 / 5
    Le 07/03/2024 à 10:46

    Très contents de notre séjour au Santa Fe. Nous avons eu deux chambres connectées avec deux salles de bain dont une adaptée pour mon compagnon mais la douche ne donnait pas d'eau chaude. Hervé de la réception nous a accordé un petit geste commercial, merci pour ça. Les chambre sont confortables et spacieuses. La décoration est vraiment soignée.

  • Avatar Melissa.e
    2 / 5
    Le 07/03/2024 à 08:06

    Franchement au vue du prix payé je suis déçue... Laver son enfant était presque dangereux soit l'eau était trop froide soit bouillante ! Nous avons pu récupérer la chambre à 16h45 seulement alors que dans la réservation elle est prévue à 15h ! Le prix est vraiment excessif ! Cependant je n'ai rien à dire sur le buffet à volonté du soir et du petit déjeuner c'était top avec un personnel agréable !

  • Avatar Jeremy.a
    3 / 5
    Le 05/03/2024 à 16:01

    En soit la chambre était plutôt bien. Juste un manque de matériel et un chauffage qui s'éteint tout seul. Mais à part ça, un très bon séjour. Merci à la réception pour leur accueil et leur sourire

  • Avatar LAU.A
    4 / 5
    Le 03/03/2024 à 21:42

    Notre expérience à débuter dès le matin par un gros déficit de place de parking. Dans l'obligation de passer par l'hôtel pour récupérer les accès au parc il nous a été difficile de trouver une place de parking. Puis une petite heure d'attente pour récupérer les accès et enfin une entrée dans les parcs à 11h30 alors que nous sommes arrivés à 10h00. Et nous n'avons pu accéder à notre chambre que vers 16h00. Concernant la chambre ç est daté. Une bonne rénovation s'impose. Toutefois c'est silencieux...et c'est relativement proche des parcs.

  • Avatar Michael.
    5 / 5
    Le 03/03/2024 à 19:32

    J'avais pas mal d'appréhension après avoir lu certains commentaires, et le fait que l'hôtel soit le moins bien étoilé des hôtels du Parc, mais je suis content de m'être trompé ! Excellent rapport qualité/prix, meilleur que les hôtels 3 étoiles. La chambre était propre, rien à dire. La literie excellente. Nous avions demandé une bouilloire qui est arrivée très rapidement. Très bon accueil, et personnel de ménage sympa également. Le décor de la chambre reste basique, mais fait le job. Il faudra compter 15-20 minutes de marche jusqu'à l'entrée du Parc. Ce qui reste très raisonnable, surtout que la balade est très sympa ! Nous n'avons pas testé le Starbucks ou le restaurant mais ce sera pour une prochaine fois ! Petit bonus avec votre séjour, grâce à votre badge, vous avez droit à 1 boisson chaude gratuite (par nuit payée) dans les ditributeurs de l'hôtel :) Le seul défaut, le parking, qui n'existe pas comme les autres hôtels (central et grand). Pour se garer il faudra trouver une place sur les (petits) parkings entre les différents bâtiments composant l'hôtel.

  • Avatar Mélanie.L
    2 / 5
    Le 03/03/2024 à 15:33

    L'hôtel est un poil plus loin à pieds que le Cheyenne. La chambre est défraîchi et on a une impression de chambre de gamin des années 90. Vous avez constamment les chariots de ménage dans les couloirs. Et c'est le dernier hotel qui ne propose pas les boissons chaudes dans la chambre.

  • Avatar Ingrid.r
    1 / 5
    Le 03/03/2024 à 08:23

    J ai était dans cet hôtel aux vces de février avec mon fils personnel à la réception très désagréable vraiment ça donne pas envie par contre au resto super et je tiens à dire un grand merci et de bons compliments à la bagageries super équipe

  • Avatar Brooke.e
    3 / 5
    Le 03/03/2024 à 08:12

  • Avatar Doryan.a
    5 / 5
    Le 02/03/2024 à 23:00

    Excellent hôtel j'y suis aller déjà 4 fois, ont est bien dans le thème Cars c'est parfait.

  • Avatar Wilhelm.u
    3 / 5
    Le 02/03/2024 à 08:43

    Le plus éloigné des hôtels du Parc (Séquoia n'étant pas dans le parc même). Literie dure, chambre vieillotte avec des prises mal placées (éloignées du lit). Baignoire avec rideau à la façon du siècle dernier. Le pdj est copieux et vaste, mais c'est désorganisé et un peu oppressant, ce qui fait déjeuner avec la boule au ventre. Le personnel à la réception est super et celui du matin est très serviable et attentionné, mais les visages sont fermés et fatigués.

  • Avatar Benjamin.a
    4 / 5
    Le 28/02/2024 à 16:41

    Service de l'accueil parfait, très souriant, attentif, chaleureux, très soucieux du client, je tiens à remercier Hervé. On est arrivé dans les environs de 15 h chambre pas prête, mais il a su nous trouver une autre chambre immédiatement. L'emplacement est sympathique avec une petite vue et près du service de réception. Bâtiment extérieur propre avec de nombreuses poubelles à disposition et chaque bâtiment a un distributeur de snack et boissons payant. Pour ce qui est de la chambre, quelques poussières, porte de la salle de bain dégradé (la peinture saute.), on entend la ventilation la nuit, mais pas la chambre à côté. Chariot de ménage qui reste dans le couloir. Petit-déjeuner copieux et complet. Produit réparti pour éviter un troupeau de personnes. Choix entre saler et sucrés à volonté. En conclusion, le seul problème qu'on peut reprocher, c'est le service de ménage

  • Avatar Héloïse.
    1 / 5
    Le 25/02/2024 à 17:40

    Expérience très décevante ! je ne retournerai plus dans cet hôtel. La chambre d'hôtel était sale : robinetterie pleine de calcaire et moisissure au plafond ! comme en atteste les photos. Par rapport au prix de la chambre c'est une honte ! Pour couronner le tout la douche est dangereuse ! En effet mon conjoint s'est brûlé la cuisse parce que la température de l'eau varie du brulant au froid... Heureusement que ce n'était pas un enfant ou un bébé ! Les conséquences auraient pu être catastrophique !

  • Avatar quentin.m
    2 / 5
    Le 25/02/2024 à 07:01

    Aucun problème niveau service. Pour la chambre par contre, dans la salle de bain, impossible de se doucher, aucune pression dans le pommeau de douche, allumer l'eau ne faisait pas sortir d'eau.

  • Avatar Yuliya.u
    5 / 5
    Le 24/02/2024 à 18:43

  • Avatar Héléna.u
    5 / 5
    Le 24/02/2024 à 16:51

    Étant une ancienne fan de Cars, j'ai trouvé cet hôtel génial! La devanture est fidèle au dessin animé c'est incroyable, de plus les petits détails dans la chambre sont vraiment bien pensés. L'hôtel est propre, cela fait plusieurs fois maintenant que j'y viens et je n'ai jamais été déçue. Le personnel quant à lui est adorable comme partout à Disney d'ailleurs et l'organisation très bien pensée. Petit coup de cœur pour l'accès piéton jusqu'au parc qui est magnifique. Mais en cas de fatigue la navette fait très bien l'affaire aussi, disponible toutes les 12 minutes et gratuite. Le gros plus pour moi est la literie, la qualité est carrément au rendez-vous et après une journée bien remplie c'est très agréable.

  • Avatar Audrey.u
    3 / 5
    Le 23/02/2024 à 12:39

    Séjour 3nuits dans l'hôtel Petit déjeuner satisfaisant du choix en ce qui concerne le repas du soir la qualité des produits n'est pas top pour un hôtel Disney au vue du prix que l'on paie .. Chambre correct ,niveau service plusieurs appels pour la télévision ils sont venus le second jour ils devaient nous changer la télévision pas de retour ! Après une journée au parc pour les enfants un peu de détente ne fait pas de mal . Personnel souriant et sympathique au buffet !

  • Avatar La.a
    3 / 5
    Le 23/02/2024 à 10:38

    Très déçue. J'ai réservé 2 chambres en précisant plusieurs fois qu'on voulait être côté a côte ou au moins pas loin. On était chacun à un étage. Odeur particulière dans la chambre. J'étais venu il y a 10ans c'était parfait dommage

  • Avatar Clémence.H
    2 / 5
    Le 22/02/2024 à 13:05

    Assez décevant vu le prix. Chambre sale : cheveux, poils, dans le lit et dans la baignoire et des déchets… Et quand on fait un mail de réclamation on nous dit qu’il aurait fallu changer de chambre. À 23h après une journée avoir marcher 10km, nous avions qu’une envie c’est de dormir. Aucune compréhension du service client. De plus pour ma part je trouve que la chambre n’est vraiment pas assez décorée sur le thème Cars : couleurs fades, un seul cadre… Bons points : personnel de la réception très sympathique, petit déjeuner très bon.

  • Avatar So.o
    5 / 5
    Le 20/02/2024 à 22:10

    Je recommande très vivement cet hôtel Il y a un bus sur le trottoir en face de l’hôtel spécialement pour les résident de l’hôtel qui vous dépose devant l’entrée du parc Disneyland Le personnel est très gentil et souriant Les chambres sont propres et correctes Le petit déjeuner est varié il est servi dans un immense restaurant Il y a un peu d’attente pour avoir un table mais le personnel est très efficace et vous trouve une table dès qu’il y en a une qui se libère (conseil : levez vous tôt pour le petit déjeuner il y a énormément de monde ) Les enfants sont contents ils sont vraiment dans l’univers des dessins animés qu’ils aiment Il y a une boutique disney dans l’hôtel et un café Vraiment je le recommande

  • Avatar Dave.o
    4 / 5
    Le 18/02/2024 à 06:53

  • Avatar Paul.c
    5 / 5
    Le 17/02/2024 à 16:23

  • Avatar Eléna.
    4 / 5
    Le 17/02/2024 à 12:15

    Hôtel sympathique, personnel agréable, le buffet du soir était pas mal et proposait des plats bons, le buffet du matin top! Les chambres sont bien entretenues, le seul bémol c’est l’eau plus que bouillante lors des douches malgré que j’ai tourné sur le froid, rien à faire .. mais bon bonne expérience ☺️

  • Avatar Anna.e
    4 / 5
    Le 16/02/2024 à 21:30

    Très original Disney hôtel à proximité de Disneyland Parc. Posséde nombreux petits bâtiments. Chambres et restaurants décorées avec les personnages de dessin animée " Cars ".

  • Avatar Karl.h
    4 / 5
    Le 16/02/2024 à 15:49

  • Avatar laura.e
    1 / 5
    Le 16/02/2024 à 03:00

    Chambres non conforme a ma réservation.. baignoire dégueulasse avec poiles pubiens dedans... interrupteur sale.. et dessous de lit non aspiré. Réceptionniste boff... s'attend à mieux pour Disneyland Paris

  • Avatar Marine.a
    3 / 5
    Le 15/02/2024 à 20:58

    Avis mitigé. La décoration est très immersif sur l'ensemble de la structure. Mais.... décoration veille qu'il faudrait restorer... joins éclatés dans la salle de bain, poils retrouvés dans la baignoire. Sachant le prix de la nuité, cela reste très cher. Cependant les castes ont toujours été super!

  • Avatar Pedro.e
    5 / 5
    Le 15/02/2024 à 07:19

  • Avatar Audrey.o
    5 / 5
    Le 12/02/2024 à 09:26

    Bon rapport qualité prix et l’univers de cars est extra pour les enfants. Literie top. Calme et personnel très agréable

  • Avatar Dionne.l
    4 / 5
    Le 11/02/2024 à 14:09

  • Avatar Léa.A
    1 / 5
    Le 09/02/2024 à 18:54

    Très très déçu ! La magie n'était pas au rdv ! A l'entrée un mr de la sécurité nous parle mal, le réceptionniste très agréable et gentil ! Mais alors.... Rentré dans la chambre on a cru que ce n'était pas celle qui nous étais dédié...... Paquets de chips fermé et ouverts sceaux de barba papa.... Barrette a cheveux, spray nasal encore présent sur le meuble tv... Mais alirs les draps.... Tache de sang sur l'oreiller et grande taches jaune sur la couette découverte en se mettant dans le lit !!!!!! Hyper déçu nous ne remettrons pas les pieds au santa fe ! Je trouve ca hallucinant au vu du orix que l'on paye ! 😡😡

  • Avatar Mollie.o
    4 / 5
    Le 09/02/2024 à 15:12

  • Avatar Shana.a
    1 / 5
    Le 09/02/2024 à 12:40

    Service d'accueil est a revoir plusieurs discourt par plusieurs personnes, pour avoir de l'eau chaude vaux mieux avoir du temps a perdre, chambre soi-disant prete a 15h mais prevoir plusieurs longue heure attente vaux mieux prevoir un matelas pour dormir a l'accueil sa serais mieux. Toilette pas propre baignoire tacher au fond. Faudrais mieux revoir vos conditions car elle ne sont pas bonne du tout nous avons attendu des heures et des heures avec des enfant en bas age et fatiguer a l'accueil sans que personne ne sent soucis malgré nos nombreuse interventions pour avoir une chambre en temps et en heure. De plus veulent donner des chambres qui sont deja prise par d'autre personne disent qu'elle sont libre or que pas du tout première et derniere fois chez eux a fuir c'est honteux une sacré misère pour avoir nos carte d'accès il ne sont meme pas au point

  • Avatar Phiona.e
    2 / 5
    Le 07/02/2024 à 13:57

    Déçu ! Chambre avec une odeur désagréable. Chauffage éteint quand on arrive le soir en plein hiver. Serviettes sales et puants. Des plaintes que se décolle, la télé qui beug, pas de brosse à toilettes ??, le bouchon de la baignoire qui te reste dans la main quand tu veux mettre en mode pommeau de douche. Matelas pas confortable avec des draps taché. Lit pas stable. Ça ne vaut pas son prix. Après une journée à être émerveillé, se retrouver dans une chambre pas conforme à la description c’est très décevant. Point positif : le petit déjeuner à volonté

  • Avatar Ophélie.a
    5 / 5
    Le 06/02/2024 à 08:33

    Même si il n'a que 2 étoile c'est un super hôtel Disney. Les chambres sont confortables, une attention a la décoration est faite. De plus pour ceux qui n'aiment pas les navettes la balade à pied pour y aller et très sympa a faire vous passerez le bord de l'eau et vous pourrez voir les statuts Marvel et arriverait par le Disney Village. Je recommande++

  • Avatar Charlie.i
    3 / 5
    Le 05/02/2024 à 18:11

  • Avatar Val.n
    3 / 5
    Le 03/02/2024 à 22:25

  • Avatar Marie.a
    5 / 5
    Le 03/02/2024 à 11:15

    Première expérience à l'hôtel santa fe et très content de notre séjour. Nos enfants en ont prit pleins les yeux avec l'univers Cars. Personnel très accueillant et à notre écoute. Chambre propre et pratique. Niveau restauration, il y en a pour tous les goûts et pour tous les âges que ce soit pour le repas comme le petit-déjeuner. Pour les navettes rien à dire, moins de 10min d'attente pour accéder au parc en quelques minutes. Séjour réussi pour nous. Nous reviendrons avec plaisir 😊

  • Avatar Laetithia.a
    3 / 5
    Le 03/02/2024 à 09:11

    pour un hôtel disney je suis déçu , lavabo salle de bain boucher - tache de javel sur la moquette ect . je trouve que l’hôtel n’est pas bien entretenu…. le point positif est le personnel de l’hôtel il est très à l’écoute avec bien entendu l’emplacement de l’hôtel ..

  • Avatar Lauren.i
    4 / 5
    Le 02/02/2024 à 10:27

  • Avatar Vanessa.a
    5 / 5
    Le 01/02/2024 à 09:00

    L'hôtel dispose d'un restaurant, la cantina, et d'une boutique souvenir Disney très varié. Il y a tout ce dont on peut avoir besoin dans les chambres. Deux lits de 140 confortables. Une baignoire avec de l'eau bien chaude qui se remplit en un rien de temps ! 😃 Des serviettes en quantité. Un gel douche/shampooing au distributeur de la baignoire, et en plus un petit flacon de shampoing et d'après shampooing. Une savonnette cars sur le lavabo et des gobelets. La salle de bain dispose aussi d'un sèche cheveux. Il y a aussi une grande télé, mais après une journée au parc, il ne lui reste que peu de temps. 😅

  • Avatar K.
    4 / 5
    Le 31/01/2024 à 19:36

  • Avatar F.a
    5 / 5
    Le 30/01/2024 à 10:18

    Chambre standard avec 2 lits doubles, literie super confortable. Chambre propre. Un hôtel standard mais efficace. À environ 20 min à pied de Disney village et possibilité aussi de prendre la navette pour y aller. Nombreuses places de parking. Informations et accueil satisfaisant. Grande salle de petit déjeuner buffet bien fourni et diversifié.

  • Avatar Robin.c
    3 / 5
    Le 29/01/2024 à 17:25

  • Avatar Anais.a
    5 / 5
    Le 28/01/2024 à 11:49

    Nous avons séjourner dans cet hôtel le 26 et 27 janvier 2024 pour la première fois, personnel très souriant et accueillant, le réceptionniste qui nous a delivrer la clé nous a meme emmener lui meme a la boutique car on cherchait quelque chose de particulier .chambre confortable, restaurant très bien aussi beau buffet, les navettes sont très fréquentes pour aller au parc disney moins de 6 minutes pour y aller . Je recommande à 100%

  • Avatar Delphine.U
    5 / 5
    Le 27/01/2024 à 12:03

    Personnel sympathique et accueillant. Peu d'attente pour récupérer nos pass. Très pratique de faire la navette entre hôtel et parcs, bus gratuits toutes les 12 min. Buffet du soir à volonté très bien. Petit déjeuner à volonté egalement très bien aussi. Choix variés dans les buffets. Chambre propre et confortable. Pas de bruit. Nous espérons y retourner !!!

  • Avatar Virginie.i
    4 / 5
    Le 27/01/2024 à 09:23

    Très bon accueil, l’hôtesse était efficace et gentille. Par contre nous avons galéré à trouver notre chambre, c’était très mal indiqué.Chambre un peu vieillotte, nous souhaitions prendre un bain mais problème de bouchon. Celui-ci n’était pas étanche… Pas de boisson, pas d’eau,de thé et café dans la chambre. Déçus du petit déjeuner, car la salle est trop grande. Il faut parcourir toute la salle, Beaucoup trop de monde et pas du tout décorée sur le thème de cars.

  • Avatar Natàn.U
    5 / 5
    Le 26/01/2024 à 16:20

    Hôtel propre, complet. Mais pas de cuisine, obligé d'aller au bar de l'hôtel pour réchauffer des plats.

  • Avatar Kiki..
    4 / 5
    Le 26/01/2024 à 14:24

  • Avatar Yohan.A
    2 / 5
    Le 26/01/2024 à 06:35

    Chambre vieillissante, très vieillissante... explication assez légère donc on tourne en rond pour trouver le bon bâtiment, tâche d'humidité noir sur le plafond. On peu dire sans mentir qu'une fois à l'hôtel la magie disparaît....

  • Avatar Sophie.a
    5 / 5
    Le 24/01/2024 à 11:23

    Après avoir testé divers hôtels Disney, le Santa fe présente le meilleur rapport qualité-prix. Chambre propre literie bien a moins de 15 min du parc (7min du Disney Village) si vous êtes dans les bâtiments Luigi.( Aussi proche du parc que les bâtiments annexes du Sequoia). Merci au personnels d'avoir respecté nos petit demande (bâtiments, étages..) Séjour vraiment magique et inoubliable.

  • Avatar Martine.e
    2 / 5
    Le 22/01/2024 à 17:53

    Pour le prix , on a le droit à une chambre très basique type hôtel industriel sans aucune insonorisation. De plus, c'est une très grosse structure et donc un monde très très important notamment au restaurant. Sinon très bon pdj.

  • Avatar Marion.a
    4 / 5
    Le 21/01/2024 à 21:53

    Hôtel sur le thème cars.qui ravira les enfants et les grands enfants Chambre confortable et propre. Petit déjeuner avec du choix. Navette régulière

  • Avatar Keith.a
    5 / 5
    Le 19/01/2024 à 11:09

  • Avatar Leah.e
    5 / 5
    Le 18/01/2024 à 23:04

  • Avatar Arthur.
    1 / 5
    Le 18/01/2024 à 07:35

    Une auberge de jeunesse miteuse mais certainement pas un hotel. Vous ne dormirez pas une nuit complète, les murs sont tellement fins que vous entendrez les conversations de vos voisins, les enfants crier et courir et tout aussi bien les diverses déjections aux toilettes. Oui vous entendrez vos voisins aller aux toilettes! Les fenetres laissent tellement passer le froid que vous n’aurez jamais assez chaud mais toujours trop froid. Seul bon point c’est les boissons gratuites, a 150€ la nuit en moyenne c’est chère payé pour du café lambda. Ensemble propre.

  • Avatar Edwige.i
    1 / 5
    Le 18/01/2024 à 04:28

    Hôtel vétuste. Murs moisis du côté du lit et tellement fins qu’on entend les gens quand ils sont aux toilettes. Plutôt que d’éduquer les clients au calme (c’est peine perdu quand on croise son voisin de chambre en train de fumer sur le pallier parce qu’il fait froid, bonjour l’odeur au réveil) une rénovation pour moderniser les chambres et surtout les insonoriser serait plus que nécessaire !!! Il n’y a même pas de brosse pour nettoyer les WC ni de ventouse au cas où ils seraient bouchés (comme ça nous est arrivés résultat toilettes inutilisables) mettre du papier plus fin et qui se dissout dans l’eau serait également une bonne idée. Première et dernière fois. Au prix que ça coûte, on peut trouver bien mieux ailleurs !!!

  • Avatar Christelle.
    4 / 5
    Le 16/01/2024 à 17:15

    L'hôtel est très joli, lumineux et propre, il représente bien l'univers de Cars. Les chambres mériteraient un petit rafraîchissement par endroit mais la literie est de bonne qualité, le chauffage fonctionne très bien et le ménage fait chaque jour, serviettes et draps changés. Le personnel de la réception est sympathique et disponible. Les employés du restaurant sont d'une extrême gentillesse et d'une grande efficacité car vu le nombre de personnes à gérer, ils sont vraiment bien organisés. Le buffet des petits déjeuners et diners très copieux et variés, (le cake avec la tête de Mickey un régal 😉) L'hôtel est bien situé, 6 minutes en navette c'est vraiment rapide. C'est un hôtel vraiment top rapport qualité/prix. Je recommande vivement.

  • Avatar gwendolinee.l
    4 / 5
    Le 15/01/2024 à 20:23

    Chambre assez spacieuse , bien équipé et assez jolie. L’accueil est très chaleureux et les nombreux services proposés sont très agréable. Cependant dans notre chambre nous avons retrouvé des cheveux et des poils.

  • Avatar Didier.b
    5 / 5
    Le 15/01/2024 à 16:50

    Très bien, propre et agréable, bon rapport qualité prix, personnel au top agréable, serviable et souriants 😃 je le recommande

  • Avatar Christophe.o
    5 / 5
    Le 13/01/2024 à 12:44

    Très bonne literie. Chambre spacieuse et fonctionnelle. Petit déjeuner varié et à volonté. Le personnel est très gentil et de bon conseil.

  • Avatar Imogen.a
    4 / 5
    Le 13/01/2024 à 11:08

  • Avatar barbara.e
    4 / 5
    Le 05/01/2024 à 23:44

    Hôtel au top , près du parc avec navette gratuite (toutes les 12 minutes ) les employés très sympas et accueillant !les boissons chaudes gratuites sont un vrai plus !! Petit déjeuner avec beaucoup de choix et buffet à volonté le soir super avec beaucoup de choix et un super service !! Seul petit bémol les chambres sont un peu sales poussière sur les têtes de lit et sale de bain un peu sale aussi Domage ….mais literie confortable et propre !!c’est Notre deuxième séjour dans cet hôtel et il fait des son job nous permettant de passer un agréable séjour et magique chez Mickey !

  • Avatar Andy.o
    5 / 5
    Le 05/01/2024 à 08:31

    Accueil sympathique et chaleureux. La chambre était impeccable, rien à redire. Merci

  • Avatar virginie.i
    5 / 5
    Le 03/01/2024 à 16:16

    Excellent hôtel rapport qualité/prix. Tout est mis à disposition pour rendre le séjour inoubliable. Chambre très propre et restauration excellente.

  • Avatar M.
    4 / 5
    Le 03/01/2024 à 08:10

    Hôtel Disney simple mais très sympa.La navette très pratique, toutes les 12 minutes, vous emmène au village (entrée du parc). personnel très gentil petit déjeuner et dîner buffet délicieux et variés chaque matin à la réception il y a une rencontre magique avec un personnage je le recommande absolument pour la variante qualité/prix... les chambres sont très simples mais il faudrait les nettoyer mieux.

  • Avatar BILLY.
    1 / 5
    Le 31/12/2023 à 01:08

    Très déçu de la chambre et de l’hygiène, des poils dans la baignoire, des saletés sous les draps, un radiateur en ruine dans la salle de bain et le gel douche vide écrasé sur le sol de la salle de bain. C’est à se demander si une femme de ménage passe tous les jours. Aucune compensation n’est donné pour s’excuser du manque d’hygiène, honnêtement je ne trouve pas ça normal !

  • Avatar Mademoiselle.
    1 / 5
    Le 26/12/2023 à 09:06

    Une étoile qui ne les vaut pas. Salle de bain petite, robinetterie moisie, cache interrupteur manquant, Odeur de vomis dans la chambre, moquette taché, couvre lit cars pleins de tâches, taie d'oreiller taché (tache noir) , matelas dur, oreiller comparable a une crêpe tellement inconfortable, Accueil à la réceptionl un bordel sans nom, rien d'organiser ni de fluidité. Personnel nonchalant

  • Avatar Quentin.e
    5 / 5
    Le 26/12/2023 à 07:05

    Un hôtel avec une décoration extra, des chambres propres et agréables, une navette qui nous amène directement à Disney. Bref ! Fait en famille avec 2 adultes et 2 enfants ! On y retournera, c'est certain !

  • Avatar foo.l
    5 / 5
    Le 24/12/2023 à 16:29

  • Avatar Fabrice.
    4 / 5
    Le 23/12/2023 à 13:54

    C'est un peu une usine,mais bien gérée car le volume de clients est impressionnant. Les chambres méritent néanmoins un petit rafraîchissement 😏 La literie est très confortable,une douche en remplacement de la baignoire serait bien 👍 (même si je comprends que c'est une question de goût). L'emplacement est parfait et le petit déjeuner toujours aussi copieux,avec énormément de personnel. 👏👏

  • Avatar grant.t
    1 / 5
    Le 20/12/2023 à 19:30

  • Avatar keto.e
    3 / 5
    Le 20/12/2023 à 16:35

    Un service super sympa et réactif, proche du parc, thème sur cars sympa mais chambre de tout les jours... J'ai pas eu ma chambre près du lac demandé

  • Avatar Helene.a
    4 / 5
    Le 19/12/2023 à 16:42

    Bon petit hôtel, bien desservi par la navette. Isolation phonique à revoir, mais fait très bien le job !!!

  • Avatar Daniel.G
    2 / 5
    Le 19/12/2023 à 13:15

    Nous sommes plutôt surpris par les prestations hôtelières du Santa Fe. Les photos parlent d’elles mêmes…. Le cahier des charges Disneyland ne nous a pas habitués à cela.

  • Avatar Maria.e
    4 / 5
    Le 18/12/2023 à 15:08

  • Avatar steve.i
    5 / 5
    Le 18/12/2023 à 14:01

  • Avatar Alison.u
    5 / 5
    Le 15/12/2023 à 22:24

    Comme à chaque fois l 'accueil était absolument parfait. Le personnel est dévoué et agréable. Nous reviendrons avec grand plaisir merci pour votre bonne humeur et votre sympathie qui contribuent toujours à rendre nos séjours magnifique et magique 😉

  • Avatar Jordan..
    5 / 5
    Le 11/12/2023 à 22:12

    Une expérience impeccable au Disney Hotel Santa Fe ! Une salle de bain propre et spacieuse, le linge de lit et les serviettes étaient changés quotidiennement, assurant un confort constant. La décoration détaillée autour de l'univers CARS ont créé une ambiance agréable. L'emplacement est top, avec une navette toutes les 10 minutes pour un accès facile au parc.

  • Avatar Paul.r
    5 / 5
    Le 11/12/2023 à 08:23

  • Avatar Aurona.i
    5 / 5
    Le 09/12/2023 à 07:49

  • Avatar Ken.h
    5 / 5
    Le 07/12/2023 à 21:43

    J'y suis en ce moment même, dans le plumard après un bon bain et un bon buffet a volonté a la cantina, tout est super le repas etait vraiment top, beaucoup de choix et c'était très bon! Les plats étaient chauds. Le personnel que ce soit a l acceuil ou en salle de restauration est au top. Les chambres sont confortables, propres je sens qu on va bien dormir!

  • Avatar Jean.h
    2 / 5
    Le 06/12/2023 à 18:49

    Chambre d'hôtel pas digne d'un 2 étoiles. Sale finition à revoir porte arrachée . Le personnel est au top et cela sauve les apparences.

  • Avatar Bas.
    4 / 5
    Le 05/12/2023 à 10:27

  • Avatar Emma.h
    3 / 5
    Le 28/11/2023 à 11:36

  • Avatar Laurent.S
    4 / 5
    Le 27/11/2023 à 21:30

    Très bon hotel, chambres propres, baignoire, literie basique, un peu dur. Deco theme Cars. Plusieurs machines a café dans les batiments annexe avec cartes pour conso gratuites. Batiment 14 pour nous, le plus proche du parc ! 15min a pied via le canal. Personnel agreable et serviable. Photo avec Dingo des notre arrivée. Par contre manque de place de PK, on a du bouger la voitire le soir a 23h pour l'avoir a proximité

  • Avatar Laura.a
    5 / 5
    Le 26/11/2023 à 23:10

  • Avatar Josep.n
    5 / 5
    Le 23/11/2023 à 22:01

  • Avatar Laura.i
    5 / 5
    Le 20/11/2023 à 21:45

    Équipe au top, tellement gentille et agréable. Cadre toujours bien, rien à redire mis à part que ça serai bien de mettre avec les lits parapluies des vrais matelas pour les bébés

  • Avatar Sandy.
    5 / 5
    Le 20/11/2023 à 20:20

    Très jolie chambre,très propre, en rez de chaussée, pas de bruit, et avec le pass, 4 boissons chaudes par jours et par personne au distributeur dans le couloir, ce qui était bien pratique ! Grandes Serviettes, toilette propre, rien à redire.

  • Avatar Charlotte.a
    3 / 5
    Le 20/11/2023 à 14:56

    Idéalement situé, le personnel au restaurant et réception sont accueillants. Cependant chambre et sdb pas propre, des papiers sous les lits de la poussière partout. Nous sommes restés 2 nuits à 4,nous avons eu le droit à 1 rouleau de papier toilette heureusement nous avions prévu, pas de brosse pour les wc. De plus un coup de frais ne ferait pas de mal peinture qui s'émiette partout, baguettes au mur qui tombe etc ...

  • Avatar Tony.
    2 / 5
    Le 18/11/2023 à 10:09

    Le restaurant et l’accueil sont top. L’emplacement de l’hôtel par rapport au parc est excellent. Pas besoin de prendre sa voiture en moins de 10 minutes à pied en longeant. Le petit canal. On n’y est. La chambre par contre est vraiment bof. On était dans le bâtiment de la dépanneuse. Il faisait chaud dans la chambre, pas de climatisation, un vulgaire ventilateur au plafond. J’ai mieux dormi la veille dans le Novotel à Marne-la-Vallée. Beaucoup plus de standing et moins cher Ce qui m’a choqué, c’est le trajet que j’ai parcouru pour aller jusqu’à ma chambre Avec une poussette. L’ascenseur est vraiment mal placé dommage que les personnes qui organisent les chambres. En fonction des gens qui dorment. Ne privilégie pas le rez-de-chaussée pour les bébés et préfère les mettre au quatrième étages. Morale de l’histoire, je n’y retournerai pas

  • Avatar Michael.a
    1 / 5
    Le 14/11/2023 à 18:13

  • Avatar Marouane.u
    5 / 5
    Le 14/11/2023 à 12:29

    La chambre est impeccable, bien chauffée, la salle de bain est propre et spacieuse. Le linge de lit et les serviettes sont changés quotidiennement, et le chauffage fonctionne parfaitement. La télévision propose des chaînes Disney, et la décoration détaillée autour de Flash McQueen crée une ambiance agréable pour les petits et les grands. L'emplacement étai parfait. Il y a une navette toutes les 12 minutes. En résumé, une expérience digne d'un hôtel 3 étoiles. Notre séjour a été très plaisant.

  • Avatar daantje6868.
    5 / 5
    Le 14/11/2023 à 08:04

  • Avatar Ndge.
    5 / 5
    Le 13/11/2023 à 13:07

    PREMIER SÉJOUR AVEC MA PETITE MERVEILLEUX!!!!Je recommande absolument se superbe hôtel autant sur la propreté que sur l'accueil du personnel de l'hôtel et mention spéciale pour les serveuses du petit déjeuner SANDRINE MERCI!! au petit soin à refaire sans hésiter Nadège. H

  • Avatar Howard.h
    3 / 5
    Le 12/11/2023 à 18:55

  • Avatar Marcelo.e
    4 / 5
    Le 12/11/2023 à 09:45

  • Avatar David.d
    5 / 5
    Le 11/11/2023 à 22:20

    Parfait pour passer une bonne nuit après une longue journée dans le parc. Un cadre idéal pour les enfants, c'est leur hôtel préféré de Disneyland ( c'est des grands fans de cars). A environ 15 minutes à pied des parcs donc pratique. Un restaurant (la cantina) vraiment très bien et adapté pour les enfants de tous âges. Bref une super expérience pour nous

  • Avatar Elodie.a
    5 / 5
    Le 11/11/2023 à 21:59

    J'adore cet hôtel, j'y retournerai lors de mes prochaines visites au parc 😍 Les lits sont confortables le petit déjeuner est complet

  • Avatar Nik.o
    5 / 5
    Le 10/11/2023 à 23:18

  • Avatar Adrien.d
    5 / 5
    Le 06/11/2023 à 14:55

    Très beau hôtel. Superbe expérience malgré qu'il se situe à 15min à pied du parc Disneyland Paris. Des bus passent toute les douzaine de minutes pour t'emmener au parc. Je recommande.

  • Avatar Al.
    4 / 5
    Le 06/11/2023 à 09:04

  • Avatar Carole.
    5 / 5
    Le 05/11/2023 à 09:19

    Un bel accueil avec du personnel super gentil. Une belle chambre avec une bonne literie. Un bel hôtel accessible facilement et très proche des parcs avec les navettes. Un restaurant avec tout se qu'il faut. On veut revenir.

  • Avatar stephanie.E
    4 / 5
    Le 04/11/2023 à 20:11

    Très bon hôtel petit déjeuner sympa avec peu d'attente. Les chambres sont très agréables. Bon rapport qualité prix

  • Avatar Johanna.e
    4 / 5
    Le 03/11/2023 à 20:17

    Décors sympas. Les enfants ont adoré. Confort très basique pour le tarif en revanche. Thermostat non réglable et rideaux qui n'occultent pas toute la fenêtre. Restau buffet la cantina un peu cher mais c'est Disney... Assez bon ceci dit. Très bien avec les enfants. Personnel agréable et plutôt réactif. Navette pratique et très grande pour se rendre aux parcs.

  • Avatar Margaux.
    2 / 5
    Le 02/11/2023 à 14:54

    Hôtel avec des chambres dégueulasse. Un vrais manque de respect en vers nous lorsque l'on voit que le ménage dans la salle de bain n'a pas été fait même pas un coup de jet d'eau le minimum on a retrouvé des poiles partout sur la cuvette des toilettes dans le lavabo sur le pomo du robinet de baignoire dans la baignoire sur les murs (commeny c'est possible) sans parler de la serviette hygiénique retrouvé dans la poubelle de la salle de bain le strict minimum de jeter la poubelle quoi. Sinon toujours pour rester dans l'honnêteté. L'accueil bien, et le petit-déjeuner un regal.

  • Avatar Da.e
    4 / 5
    Le 01/11/2023 à 18:07

  • Avatar Melanie.l
    5 / 5
    Le 31/10/2023 à 20:07

    Hôtel situé à 10 min du parc avec des bus gratuit à disposition toute la journée. Très propre et personnel sympathique. Très bon rapport qualité prix.

  • Avatar Sue.h
    5 / 5
    Le 30/10/2023 à 21:10

  • Avatar Jordan.h
    4 / 5
    Le 26/10/2023 à 20:24

  • Avatar Cessou.
    4 / 5
    Le 26/10/2023 à 18:18

    Hôtel très correct même s'il aurait besoin d'un bon coup de jeune. Le personnel est très accueillant. Le petit-déjeuner est très convenable. La literie est très confortable.

  • Avatar Marc.a
    5 / 5
    Le 25/10/2023 à 10:17

  • Avatar Emmanuelle.E
    4 / 5
    Le 22/10/2023 à 14:14

    Agréable séjour . Hôtel propre et calme . Localisation proche des parcs Disney . Le petit déjeuner complet sous forme de buffet . Chambre propre , personnel bienveillant . Je recommande

  • Avatar Rina.
    3 / 5
    Le 20/10/2023 à 20:17

    Deux personnes à l’information, les deux étaient très désagréables et une agressive. Il faut aller travailler ailleurs si ça ne leur plaise pas. Déçue que l’hôtel aille perdu les photos avec dingo et aucune solution de proposée. Autrement les chambres sont superbes, le restaurant et le personnel au top. A la boutique personne au top aussi et hôtel très bien situé.

  • Avatar Mylène.
    3 / 5
    Le 20/10/2023 à 13:38

    Hôtel très bien situé et très propre! Personnel très agréable.. Cependant, j'aurais aimé être avertie des nouvelles modalités de la pension complète Standard lors de mon check-in! N'étant pas au courant, j'ai dû payer un restaurant en supplément ! En effet, même avec cette formule, nous n'avons plus que deux restaurants sur un séjour de deux nuits! Un peu déçue vu l'augmentation des prix.. De plus le montant ne couvrait pas l'intégralité des repas, il a fallu rajouter pour le dernier en plus de l'autre déjà payé ! Donc je déconseille absolument la pension complète standard! Inutile voire revient plus cher Merci à Sarah à l'accueil pour sa gentillesse

  • Avatar The.e
    5 / 5
    Le 11/10/2023 à 15:15

  • Avatar Chrystelle.o
    4 / 5
    Le 11/10/2023 à 13:45

    Des chambres agréables et du personnel accueillant . L'hôtel aurait quand même besoin d'un petit rafraichissage : peintures émaillées par endroit , évacuation des lavabos lente , ...

  • Avatar Julien.
    4 / 5
    Le 04/10/2023 à 09:53

    Accueil très sympathique et chaleureux. Réception bien gérée et emplacement de l'hôtel parfait. Chambres pas forcément au top niveau propreté, à revoir. Manque aussi brosse toilette dans la salle de bain. Les navettes toutes les 12 minutes sont pratiques pour aller au parc, mais il en faudrait plus le matin et soir aux heures de pointe.

  • Avatar Michael.a
    4 / 5
    Le 03/10/2023 à 03:37

  • Avatar Emma.C
    3 / 5
    Le 30/09/2023 à 19:16

  • Avatar Dennis.e
    4 / 5
    Le 30/09/2023 à 11:33

  • Avatar C.e
    4 / 5
    Le 20/09/2023 à 21:00

  • Avatar Rohrbacher.a
    4 / 5
    Le 16/09/2023 à 22:07

    Très bon hôtel avec le personnel qui est chaleureux et sympathique. Après c est un étoile 2 étoiles donc il ne faut pas être ultra exigeant par rapport à des hôtels haut de gamme. Surtout que la journée je suis au parc Disney. Donc le but c'est d avoir un bon petit déjeuner et de bien dormir. Et cet hôtel rempli bien sa mission.

  • Avatar Hannah.
    5 / 5
    Le 10/09/2023 à 14:42

  • Avatar AD.
    4 / 5
    Le 07/09/2023 à 22:32

    Nous avons séjourné 1 nuit à l’hôtel santé fé. J’avais l’habitude d’y aller pendant mon enfance. Rien n’a changé. Je trouve que l’hôtel à toujours son charme. La chambre est propre, j’ai très bien dormi. La chambre est spacieuse. Je n’ai rien à dire. Le personnel est très sympa. Le petit déjeuné est varié bien qu’un peu cher .. 21€/pers Il y a une navette à disposition pour se rendre au parc et un service de bagagerie

  • Avatar Océane.a
    4 / 5
    Le 18/08/2023 à 09:15

    Hôtel proche du parc, les navettes passent très souvent. Chambre propre, personnel très accueillant. Hôtel le plus abordable mais qui ne lésine pas sur la propreté et la convivialité. Petit plus pour le restaurant qui est excellent si on aime la cuisine épicée.

  • Avatar Rachael.t
    4 / 5
    Le 15/08/2023 à 12:18

  • Avatar ginny.e
    3 / 5
    Le 08/08/2023 à 18:18

    Merci à toute l'équipe du santa fe hotel de disneyland paris pour le moment magique qu'ils nous ont fait vivre l'hôtel était assez jolie et respecter parfaitement le thème du motel américain petit bémols quant à l'hygiène de l'hôtel en arrivant dans la chambre d'hôtel il y a avait des poils sur les toilettes et des traces sur la douche. Les lits était classique . Le personnel était super gentil et nous super bien accueilli. Encore un grand merci

  • Avatar Jason.e
    5 / 5
    Le 07/08/2023 à 15:03

  • Avatar Kevin.o
    5 / 5
    Le 05/08/2023 à 18:24

    L'hôtel 2* très bien pour se reposer après une bonne journée à faire des attractions. Le service est très bien. Chambre nettoyée tous les jours, disposant de 2 lits double et 1 petite TV. Navette gratuite toute les 10 minutes pour se rendre sur le parc.

  • Avatar Ian..
    5 / 5
    Le 29/07/2023 à 17:31

    Hôtel très agréable. Lits confortables et salle de bain assez grande. Nombreuses places de parking proches de la chambre. Seuls soucis, la porte entre les chambres jumelées qui laisse tout entendre.... et pas de distributeur de glaçons.

  • Avatar Ken.m
    2 / 5
    Le 29/07/2023 à 02:58

  • Avatar Leo.h
    5 / 5
    Le 25/07/2023 à 16:18

    Très bon hôtel, situé à environ 5 minutes en navette de Disney. Les chambres sont bien, rien à redire. Le personnel est à disposition en cas de besoin et explique correctement le déroulement de tout, à notre arrivée. Les boissons gratuites sont aussi très appréciés. Le seule bémol est que pour notre part en tout cas, les chambres sont difficiles à trouver, nous avons mis un peu de temps à trouver la nôtre à plusieurs reprises, mais ce n’est qu’un petit détail. Je recommande vivement cet hôtel qui reste l’un des moins chers de Disney !

  • Avatar benoit.o
    4 / 5
    Le 22/06/2023 à 18:16

    Nous avons été très bien accueillis, un personnel agréable et gentil. Les chambres sont simples mais efficace mais manque de ménage et ne pas avoir de frigo je comprends pas !!! Sachant que dans le parc Disneyland tout est très cher!!!! Les familles qui font attention à leur budget ne peuvent même pas épargné sur la nourriture hors du parc! Le petit déjeuner est correct pour un self. L’emplacement est bien surtout avec la navette gratuite

  • Avatar Paul.u
    5 / 5
    Le 04/06/2023 à 20:39

  • Avatar Linda.m
    5 / 5
    Le 09/05/2023 à 12:32

  • Avatar Aline.h
    5 / 5
    Le 20/04/2023 à 12:06

    Très bon accueil. personnel super gentil et agréable Notre chambre était agréable propre et literie nickel. Seul bémol évacuation de la baignoire qui ne se fait pas vraiment et met un temps fou (bâtiment 56). Les navettes sont pratiques toutes les 12 minutes ( voir même moins le matin) Petit-déjeuner et dîner en buffet avec du choix et plutôt bon dans son ensemble, on est également super bien reçu. Rencontre personnage à la réception à partir de 17h super et personnel très sympa. On a passé 2 nuits impeccables au calme

  • Avatar Andre.e
    3 / 5
    Le 15/04/2023 à 20:00

    Hôtel très sympa niveau décoration extérieur. Personnels agréable et à l’écoute. Néanmoins, la propreté et la vétusté des chambres sont un réel point noir sur notre séjour. Nous savons en réservant cet hôtel que nous n’allions pas dormir dans le meilleur hôtel du parc mais nous nous attendions à un minimum d’hygiène et d’effort sur les chambres. La navette est très pratique.

  • Avatar Ophélie.
    4 / 5
    Le 15/04/2023 à 18:00

    Chambre très propre et confortable. Par contre pas de volets roulants et des rideaux qui ne couvrent pas entièrement la fenêtre ! Vraiment dommage car on est réveillé trop tôt le matin. Beaucoup de choix au petit déjeuner, bonne qualité. Dans plusieurs commentaires les gens se plaignent de l'insonorisation : pour notre part nous étions dans le bâtiment 55 à l'étage et tout au fond du couloir du coup pas de passage devant notre porte, c'était parfait. Service de navette gratuite bien pratique car sinon il faut marcher 25 minutes (difficile pour les enfants après une journée passée dans le parc). L'hôtel est toutefois un peu vieillissant pour le prix demandé.

  • Avatar Lea.a
    4 / 5
    Le 13/04/2023 à 19:34

    Hôtel assez cool ! Pour les chambres : faire de la décoration plus récente serai bien. Et la moquette sa serait bien du parquet à la place…. Mais sinon très bel hôtel, lit très agréable. Nous sommes venus plusieurs fois et jamais déçus.

  • Avatar Lavinia.a
    5 / 5
    Le 31/03/2023 à 12:37

  • Avatar Little.r
    3 / 5
    Le 19/03/2023 à 12:27

    Personnel agréable et souriant. L'hôtel se trouve à 15 minutes environ du parc à pieds mais vous avez une navette gratuite toutes les 10 minutes environ. Pas d'ascenseur, ce qui n'est pas pratique lorsque l'on a des valises, des sacs shopping... . Le restaurant ainsi que la boutique est à part, c'est à dire qu'il faut sortir du bâtiment où se trouve notre chambre et faire le chemin soit avec le beau temps ou soit sous la pluie... . En ce qui concerne la chambre, la décoration est sympa avec pas mal de références sur "Cars" mais malheureusement, c'est mal isolée. J'ai entendu le bruit de l'aspirateur jusqu'à plus d'une heure du matin et ça en était de même à 6 heures, sans oublier les bruits contre les murs, c'était horrible ! La propreté n'était pas vraiment au rendez-vous car on a retrouvé des cheveux dans la baignoire, des traces de verres ou de mugs sur le meuble télé, les rouleaux de papier toilette étaient déjà entamés... . Le mobilier est un peu vétuste tout comme le couloir d'ailleurs. Un rafraîchissement... serait parfait pour cet hôtel.

  • Avatar Émilie.e
    4 / 5
    Le 20/02/2023 à 17:58

    Bien dans l'ensemble mais impossible de prendre une douche, le tuyau ne tenait pas... Chambre très simple. Lit correct. Buffet petit déjeuner très diversifié.

  • Avatar Veronique.e
    4 / 5
    Le 17/02/2023 à 07:02

    Personnel sympathique, bonne literie chambre propre mais bruyante. Manque d'indication de la réception lorsque l'on arrive à pied du parc. Nous passé un agréable séjour

  • Avatar Fabien.e
    2 / 5
    Le 14/02/2023 à 12:43

    Décor sympa.. chambre laisse à désirer.. nettoyage des toilettes.. aïe.. problème eau chaude.. huisserie porte rouille apparente..plinthe qui se décolle.. plein de détails qui était le point fort chez Mickey.. dommage

  • Avatar Chloé.U
    4 / 5
    Le 13/02/2023 à 18:50

    Le personnel est très agréable, gentil, disponible et accueillant. Le cadre est sympathique et vraiment en rapport avec l'univers Cars. Boutique à l'intérieur de l'hôtel avec beaucoup de choix. Le petit déjeuner est au top du top, très complet et beaucoup de choix. Navette gratuite jusqu'au parc ! Le point négatif c'est que l'on entend tout ce qui se passe dans le couloir et dans les autres chambres.

  • Avatar Emilie.m
    4 / 5
    Le 11/02/2023 à 17:05

    Un très bon séjour à Disney dans l’hôtel Santa Fe, le lieu est très chaleureux on se croit presque en vacances dans le sud chez Cars. Le personnel était très sympathique et souriant comme partout à Disney. Les chambres était propre et confortable pour le prix nous avons été surpris d’avoir une baignoire. Le seule point négatif c’était le bruit des voisin un peu mal isolé un groupe de personnes était posé devant notre fenêtre jusqu’à tard le soir. Je reste agréablement surprise par cet hôtel qui est très bien desservi avec la navette

  • Avatar Chriss.a
    5 / 5
    Le 10/02/2023 à 18:22

    Une agréable nuit dans cet hôtel. Chauffage extra ! Les équipements, la sdb était parfaite. Le restaurant a Volonté la Cantina c'était vraiment un régale !! Puis la Navette gratuite et un vrai Plus !!! L'hôtel ce situe à 5min des Parcs Disney. On reviendra les yeux fermés. Séjour au TOP

  • Avatar ELODIE.A
    5 / 5
    Le 09/02/2023 à 12:08

    L'hôtel est très bien situé et les chambres bien agencées Par contre niveau chauffage c'était limite. Froid la nuit ++ Et la douche compliquée ..l'eau impossible à régler très froide ou brûlant sans même toucher le robinet Avec des enfants c'est difficile et surtout dangereux

  • Avatar Cathy.u
    3 / 5
    Le 09/02/2023 à 10:03

    Nous avons séjourné une nuit avec mes deux enfants et moi-même. Nous avons été déçu de notre expérience ce qui est vraiment dommage au vu des tarifs pratiquer c'est un investissement pour nous et c'est dommage que ça se passe comme ça. Quand nous sommes arrivés dans la chambre c'était en fait une chambre où il y avait une porte de communication avec une autre chambre d'à côté donc aucune isolation phonique nous entendions tout ce qui se passait à côté nous pouvions suivre les conversations des gens comme s'il était dans la chambre. Pour résumer j'ai appelé la réception pour exprimer mon mécontentement ils nous ont proposé de changer de chambre il était 22h30 ils nous ont donné une nouvelle clé de chambre et en fait cette chambre était déjà occupée. Ils nous ont alors ouvert une troisième chambre la la fenêtre était restée ouverte donc il faisait très froid dedans puisque nous étions en février et nous avons eu la bonne surprise d'être à proximité d'un haut-parleur où nous avons encore entendu la musique plus d'une heure. Bref mais au moins je salue le personnel de nuit qui a été vraiment très gentil. Concernant la salle de bain il y a d'énormes problèmes d'eau soit l'eau est brûlante soit elle est froide la température est très difficile à régler. Ce qui est dangereux avec des enfants.

  • Avatar Marie.3
    3 / 5
    Le 08/02/2023 à 09:24

    Hôtel vieillissant. Nous avons séjourné pour la première nuit à l'hôtel Marvel. Mais suite aux grèves de la sncf nous sommes restés bloqués une nuit de plus. L'hôtel Santa Fe nous a gentiment accueilli mais après les prestations de l'hôtel Marvel cet hôtel a des points négatifs. Chambres plus petites avec prestations simples. Les chambres sont situées dans des blocs à l'écart du restaurant. Ressortir le soir pour déjeuner quand il fait 0 🥶Enfin il faut prendre la navette pour aller à Disney et à la gare. Ce n'est pas loin mais après Marvel qui est dans le parc c'est forcément moins bien 😉 En tout cas toutes les équipes sont souriantes bienveillantes et prévenante. Encore merci pour leur aide.

  • Avatar Alissa.t
    5 / 5
    Le 05/02/2023 à 20:54

    Super hôtel, surtout le personnel, dédicace pour Saphir. Du groupe de 4 filles avec la dame au cheveux rose.

  • Avatar Pepsy.o
    5 / 5
    Le 04/02/2023 à 08:30

    Très bien belle chambre pour 4 personnes avec 2 grands lits très propre manquait juste un petit peu de chauffage quand on est arrivé car après avoir passé toute la journée au froid on aurait apprécié une chambre chaude mais bien dormi quand même merci

  • Avatar marie.a
    3 / 5
    Le 02/02/2023 à 13:31

    Ns avons réserver une chambre pour 2 couples, nous sommes arrivé il y avait une porte communiquant avec une autre chambre. Il manquer des accessoires, on aurait dit qu'il avait fait la chambre à la va vite. Nous avons été déçu 😞. Le petit déjeuner était bon

  • Avatar Laetitia.o
    5 / 5
    Le 01/02/2023 à 17:00

    Parfait pour séjourner 1 nuit .hôtel très propre avec une literie confortable et une insonorisation parfaite ! Tout y était rien ne manquait pour passer une très bonne nuit. En ce qui concerne le service de restauration juste parfait dans notre cas car voyage organisé par le biais du CSE sinon le coût des repas reste élevé comptez 35€ pour le buffet midi et soir et 21€ pour le petit dej adulte et 14€ enfants. Il y'en a pour tous les goûts et de qualité !

  • Avatar Princesse.a
    4 / 5
    Le 30/01/2023 à 18:58

    Bon hôtel. La chambre est plutôt sympa et le personnel agréable.

  • Avatar Laura.a
    5 / 5
    Le 29/01/2023 à 19:05

    Super séjour de 3 nuits au Santa Fe ! La chambre était propre, nettoyée tout les jours. Literie confortable. La déco sur le thème cars est super. Merci beaucoup à tout les cast members de l'hôtel qui ont été adorable tout au long du séjour. Nous reviendrons avec plaisir !

  • Avatar Chat.e
    5 / 5
    Le 28/01/2023 à 11:31

    Au départ septique à prendre cette hôtel suite au avis qui sont soit très négatif soit très bon j'ai quand même choisi d'y passé 2 nuit dans une chambre pour 4 avec 2 lits double. En terme de prix il reste l'hôtel le moins chère des hôtel disney et j'avais l'an passé séjourné au séquoia lodge, on a donc choisi cette hôtel pour 2 nuit et nous en somme très content. Niveau chambre elle reste quand même agréable certes plus petite que d'autres hôtel mais pour y dormir c'est largement suffisant. Se que j'aime beaucoup dans cette hôtel c'est qu'on nous propose des petit appartement esr nous avons eu la chance de séjourné dans un avec seulement 1 étage nous étions au réz de chaussé et du coup c'est vraiment calme. Pour la vue elle reste très agréable même si en effet la chambre donné sur le parking mais au moins sa permet de pouvoir avoir les affaire à proximité pour ceux qui le souhaitent et ne pas avoir à porté sur une longue disant ce les affaires.pour ce qui est de la proximité du parc on y est très rapidement en moyenne 10 min de transport et les bus passe très régulièrement. Nous n'avons pas essayé à pied. Je ne pourrais pas parlé du petit déjeuner proposé le matin nous avons fait le choix de ne pas le prendre car pas assez gros mangeur pojr le prix. Je préfère la formule petit déjeuner proposé dans le parc qui permet pojr 7euros d'avoir une viennoiserie, un jus de fruit et une boisson chaude qui me correspond et me reviens moins chère. Pour le restaurant le soir à la cantina mon avis sera directement posté sur le restaurant mais pour moi sa n'étais pas aussi bien que se que j'espèrer je préfère d'autre restaurant à celui là. Pour en revenir à la chambre celle ci était propre, bien ranger rien à redire, niveau fourniture fournis il y avais 4 serviette de toilette, 1 tapis de sol et 1 serviette mains, on nous propose aussi des gobelet et un kit shampoing et après shampoing en plus du grand format accrocher dans la baignoire de gel douche et shampoing si on est pas trop regardant sur la composition ils sont pas mal. La chambre propose une baignoire et sa j'apprécie beaucoup surtout après de long kilomètre de marche pouvoir se détendre dans un bain c'est agréable. Mon seul point noir serait le fauteuil qui avait un pied cassé donc pas pratique pour s'assure et que j'ai signalé mais qui n'a pas était réparé. C'est un peut dommage mais bon sa reste un détail, en revanche la chambre était plutôt froide avec des radiateurs réglée en econoque que nous avons donc remis en classique pour avoir un peut plus chaud car en hivers c'était juste. On a aussi demandé des couvertures en plus pour ne pas avoir froid et elle ont était apporté dans notre chambre sans même qu'on est besoin d'être présent. Pour moi le séjour y a était très agréable et je n'hésiterai pas à reprendre une chambre dans cette hôtel si je reviens à disney.

  • Avatar Véronique.c
    5 / 5
    Le 27/01/2023 à 14:33

    Si j'avais pu mettre plus d'étoiles, je l'aurais fait. Un accueil très chaleureux avec un personnel très sympathique, souriant. Sa du personnel à l'accueil jusqu'au personnel de chambre. Un hôtel super niveau confort, restauration,. Merci pour votre accueil, votre gentillesse et surtout pour votre sourire. À bientôt

  • Avatar Brenda.l
    4 / 5
    Le 26/01/2023 à 23:01

    Un bon accueil, accès rapide à la chambre. Navette gratuite très pratique pour aller sur les parcs. Chambre très simple mais efficace pour séjourner le temps d’une nuit.

  • Avatar mhdhdhup.f
    2 / 5
    Le 26/01/2023 à 22:29

    Chouette séjour jolie chambre bémol sûrement un problème de literie car mon p'tit garçon c'est retrouvez couvert de piqûre de plaque rouge qui le gratte

  • Avatar J-D.
    3 / 5
    Le 26/01/2023 à 20:52

    C'était la première fois que j'allais dans un hôtel Disney et pareil pour mon petit-ami . Il est beau et vraiment idéalement placé par rapport aux parcs Disney (20minutes de marche) . Il y a de la sécurité avec 1 garde devant et nous avons été très bien reçu à la réception mais la chambre était bruyante ( = eau des toilettes qui coulait sans cesse) et très froide ( = le chauffage ne fonctionnait pas 🥶🥶🥶🥶 ) . Dommage... Mais bon,allez-y ! 😘

  • Avatar Eva.a
    4 / 5
    Le 26/01/2023 à 16:10

    Très satisfaite de cet hôtel Santa Fe! La chambre était propre, la salle de bain aussi, deux grands lits deux places pour 2 personnes, c’était super ! J’ai juste été assez déçu du petit déjeuner, pour ce prix là.. il n’y avait pas beaucoup de choix. Les mêmes aliments proposés à différents coins du restaurant pour 42€ le petit déjeuner c’est pas super.

  • Avatar Teva.a
    5 / 5
    Le 25/01/2023 à 21:55

    Très bon hôtel pour une entrée de gamme, grande chambre joliment décorée, personnel sympathique, literie confortable, je conseille vivement

  • Avatar Sanny.a
    1 / 5
    Le 24/01/2023 à 22:54

    J’ai séjourné une dans l’hôtel santa fe et j’ai été terriblement déçu. Il avait un plateau petit déjeuner dans le couloir de ma chambre qui et reste 24 heure l’odeur été horrible.l’hygiène laisse à désirer le lavabo n’était pas propre et la moquette non plus franchement très déçu de cette hôtel .

  • Avatar Clement.o
    2 / 5
    Le 24/01/2023 à 07:33

    Chambre sale une chaussette retrouvé sous l’évier, détecteur ´ De fumée, plein de toiles, d’araignées et de poussière les chambres ne sont pas isolé. On entend les voisins. Tous ces défauts sont dommage car les chambres sont vraiment très sympathique

  • Avatar Laura.s
    4 / 5
    Le 20/01/2023 à 23:12

    Personnel très accueillant Chambre très jolie mais pas très insonorisée Et quelque cheveux dans la baignoire 🛀

  • Avatar Océane.s
    2 / 5
    Le 18/01/2023 à 17:57

    L'accueil rien à dire le personnel très gentil et souriant. Le petit déjeuner du choix pour tout les goûts et assez propre. Mais la chambre au vue du prix une catastrophe.. Dans la salle de bain j'ai retrouvé des cheveux partout qui n'était pas a nous et un insecte dans ma serviette de qui était dans la salle de bain. Bref déçu je trouve ça dommage au vue du prix que ça soit pas plus pointilleux au niveaux de la propreté.

  • Avatar soraya.a
    4 / 5
    Le 17/01/2023 à 13:24

    Personnel sympa et à l'écoute, la chambre était propre et bien chauffée un petit clin d'œil au barman qui pourtait un masque merci pour votre gentillesse 😉

  • Avatar louna.e
    5 / 5
    Le 15/01/2023 à 10:46

    Très bon accueil, personnel agréable et de bon conseils. Concernant la chambre, rien à dire, très agréable et propre. Nous sommes bien plongé dans l'univers de Cars et de la route 66 !

  • Avatar Lea.m
    4 / 5
    Le 13/01/2023 à 17:51

    Mon amie a retrouvé un pantalon sale sous son lit . Hormis ça pour 1 nuit c est pas mal . Ca reste l hôtel le plus abordable.

  • Avatar Stéphane.y
    3 / 5
    Le 11/01/2023 à 15:48

    J'y suis allez séjourner 2 nuits avec mon épouse et mes deux enfants et je dois dire que le personnel est vraiment agréable. En ce qui concerne la chambre et bien c'est juste pour dormir donc faut pas faire les difficiles on va dire mais bon les chambres devraient être remises en état car les murs sont plus tout jeunes, moquettes avec des taches et la literie franchement et bien on a pas eu de chances car on est tombés sur des draps tachés et surtout déchirés. C'est vrai que c'est l'hotel le moins cher de disney mais bon il faudrait juste faire un effort mais même avec ses petits inconvénient on reviendra car disney reste disney.

  • Avatar Melody.o
    5 / 5
    Le 09/01/2023 à 22:45

    Vrai hôtel le moins cher de Disneyland Paris. Honnêtement, vu le temps qu'on y passe ça suffit amplement. L'ambiance cars est très sympathique. La literie est confortable. On a beaucoup apprécié les boissons chaudes offertes grâce aux cartes de l'hôtel. Le chocolat chaud du soir en plein décembre après 19km à marcher sous la pluie dans le parc a été un vrai réconfort. Les cast members à l'accueil ont tous été adorable. Le petit moins ce sont les places de parking. On a tourné longtemps pour en trouver une qui finalement été à l'opposé de notre chambre. Des pas en plus, parfois difficile. La navette pour se rendre au parc est vraiment régulière c'est au moins ça de gagné ! Sinon tout le reste très bien !! J'y retournerai sans problème !

  • Avatar Saf.
    5 / 5
    Le 05/01/2023 à 16:51

    Nous y avons séjourné pour la période d’Halloween et nous avons adoré notre séjour ! Vous pouvez accéder au parc via les navettes en 10/15 minutes mais aussi à pied en passant par des petits chemin en seulement 20 minutes et cous pourrez en profiter pour voir les autres hôtels et passer par le village, c’est sympa. La chambre était très propre et bien dans le thème ! Nous y retournerons !

  • Avatar Justine.
    4 / 5
    Le 02/01/2023 à 21:29

    Le personnel est très agréable et accueillant. Le cadre est sympathique et le fait qu'il y ait une navette gratuite est top! Le point négatif c'est vraiment l'hygiène des chambres qui est à revoir ! Il y avait des cotons tiges des précédents occupants en dessous du lit pas très hygiénique surtout avec un enfant en bas âge.

  • Avatar stephanie.e
    3 / 5
    Le 01/01/2023 à 15:23

    Hôtel bien placé car proche du parc Disney et accessible en navette. Mériterait un petit coup de neuf qd même (peinture, portes lourdes et qui grincent. Déçu du restaurant tout simplement hors de prix pour un buffet à volonté

  • Avatar Vanessa.e
    2 / 5
    Le 31/12/2022 à 21:17

    Vieillot, moquette pas très hygiénique, rideau de douche jaunâtre et serviette de bain taché. Bien pour petit budget et pour une nuit pas plus...

  • Avatar Boris.a
    4 / 5
    Le 28/12/2022 à 20:43

    Bel hotel bien situé chambre confortable et tres propre par contre le petit déjeuner a la cantina n est pas a la portée de toutes les bourses 54e pour 2 adultes et un enfant

  • Avatar jeremy.e
    1 / 5
    Le 27/12/2022 à 10:02

    Il n’y a que la proximité et la navette qui sont intéressantes, sinon l’hôtel n’a aucune valeur ajoutée. Repas et petit déjeuner à la hauteur de cette hôtel. Donc pas d’intérêt. Je ne recommande absolument pas cette hôtel.

  • Avatar Mégane.o
    1 / 5
    Le 26/12/2022 à 09:15

    Le personnel est agréable cependant la propreté laisse à désirer. Les couloirs sont très vieux, délavés, poussiéreux. La chambre dans l'ensemble est correcte mais pareil des indices laissent voir qu'il y a des choses qui n'ont jamais été nettoyées...

  • Avatar Séverine.n
    5 / 5
    Le 24/12/2022 à 14:01

    Séjour avec mon mari et mes 2 enfants. l'hôtel est magnifique ! Tout est parfait 😍

  • Avatar Solau.a
    5 / 5
    Le 22/12/2022 à 09:44

    Très bon accueil, service bagagerie pour ceux qui en ont besoin, parking à disposition, Starbucks.... Plusieurs petits immeubles, chambre familiale correct, propreté navette qui vous emmène au parc tous les 10mn.... Effectivement hotel un peu loin du parc à pieds. Très bon séjour je recommande.

  • Avatar Sophie.I
    3 / 5
    Le 21/12/2022 à 15:10

    Très bien juste pour dormir. Pas très spacieux mais ça suffit pour y dormir la nuit. Matériel un peu abîmé notamment la salle d eau. Mais ça reste l hôtel le moins chère donc on peut pas trop en demander non plus, ras

  • Avatar Guillaume.h
    4 / 5
    Le 20/12/2022 à 06:59

    Hôtel simple mais confortable, chambre propre, pas loin du parc, 8 minutes en navette, bon rapport qualité prix

  • Avatar Evaa.
    4 / 5
    Le 18/12/2022 à 21:31

    Belle petite chambre Des navettes passent le matin à intervalle de 8-10 minutes. Les prix de la cantine restent tout de même assez cher, il y a des menus pour moins de 20 euros peu garni, ça fait l'affaire mais le prix monte vite. Cependant petit problème au niveau de la chambre : une famille est rentrée dans notre chambre vers 22h en ayant accès à notre chambre avec les badges, rien de très grave mais petit problème gênant au niveau du surbooking. Le personnel reste tout de même agréable, souriant et à notre disposition.

  • Avatar Louis.
    4 / 5
    Le 17/12/2022 à 18:27

    nous sommes venu en couple avec une ado, malgré le froid de décembre nous avons étais accueilli a merveille; le personnel a su etre chaleureux et bienveillant;et ont su repondre a toutes nos question. concernant la chambre; une tres jolie chambre nous a étais donner;avec un ménage et un rangement plus que parfait. le seul point negatif a etais le prix du dejeuner le matin... mais sinon;nous avons passez un tres bon séjour. merci a toute l'équipe.

  • Avatar Thierry.r
    5 / 5
    Le 16/12/2022 à 00:42

    Sympa de jour comme de nuit attention au indien . Et restez avec les cowboys pour vous savourer une bonne pinte de bière 🍺 et un bon chili con carne. Dans le saloon le lieu est vraiment incroyable comme dans les westerns et plus sympa quand un groupe de country musique viens c'est un délire et chaud pour la fête.

  • Avatar annie.o
    4 / 5
    Le 13/12/2022 à 17:54

    Belle chambre.beau buffet le matin.beaucoup de choix.les navettes sont régulières pour aller ou revenir du parc. Le service bagagerie est parfait.

  • Avatar Marion.a
    5 / 5
    Le 06/12/2022 à 09:46

    Nous sommes venu en couple dans cet hôtel et nous avons passé un très bon séjour. L’accueil était bien organisée, le cadre met dans l’ambiance Disney et la chambre était confortable (et bien chauffée !) Le parc est à 15min à pied grâce à un chemin 100% piéton.

  • Avatar C..d
    1 / 5
    Le 03/12/2022 à 19:32

    Déçu... Venu en décembre 2019, les choses ont bien changé.. chambre vraiment limite , poignet salle de bain cassé, plus de mini frigo, plus d'échantillons, moquette sale... 1ere nuit nous sommes rentrés à 21h les badges pour rentrer dans les chambres ne fonctionnent plus .. Les prix ont augmenté et le service a diminué vraiment dommage nous changerons d'hôtel pour la prochaine fois ...

  • Avatar Frany.e
    5 / 5
    Le 03/12/2022 à 08:37

    Le meilleur rapport qualité/ prix. Les chambres ont été rénovées. Au final elles sont plus spacieuses qu'au Cheyenne. Ambiance Route 66.

  • Avatar Audrey.h
    4 / 5
    Le 02/12/2022 à 13:11

    Disney est un monde magique pour les petits et grands. L hôtel Santé Fe et son décor de Cars ne fait pas exception. Même si le prix de 2 jour et 1 nuit reste exorbitant, on prend en compte qu on n y va pas chaque année.

  • Avatar emmanuelle.o
    4 / 5
    Le 28/11/2022 à 05:57

    Il a veilli cet hotel. Mais chambre tres correcte, et super bien place à moins de 5 min du parc en navette gratuite. Salle de petit déjeuner tres grande donc bruyante

  • Avatar Cathy.u
    5 / 5
    Le 27/11/2022 à 15:29

    Très bon séjour. Hôtel très agréable, accueil chaleureux. Dommage qu'il n'y ait pas eu une couverture en plus sur les lits, sinon tout s'est très bien passé.

  • Avatar Caroline.o
    5 / 5
    Le 26/11/2022 à 10:26

    Nous avons passé un séjour au top ! L'accueil était super, merci a Hervé. Les chambres étaient très propres, donc merci aussi au personnel du ménage. L'emplacement de l'hôtel était bien aussi, on pouvait se rendre aux parcs Disney à pied ou avec une navette, c'était très pratique.

  • Avatar celine.o
    2 / 5
    Le 23/11/2022 à 12:16

    Séjour à Disney du 20 au 23 /11/2022 Très déçus de l'hôtel, chambre dans une annexe à côté de l'hôtel donc accès obligatoire par l'extérieure , sans ascenseur, avec une poussette et les bagages compliquée ! Problème de télé dans la chambre, poussière, peinture à revoir , pas de brosse WC ,manque de papier toilettes. Pour le petit déjeuner, enorme salle avec buffet à volontés, la quantité est la mais la qualité à revoir . Une somme énorme pour une qualité médiocre.

  • Avatar Cyril.o
    4 / 5
    Le 18/11/2022 à 20:11

    Personnel très agréable, la chambre était propre avec une literie confortable petit bémol pour la chambre qui est honnêtement vieillot avec un mauvais éclairage , le petit déjeuner était excellent avec un large choix .

  • Avatar Laurence.o
    3 / 5
    Le 15/11/2022 à 22:02

    La magie de Disney est bien présente grâce à Mikey avec qui on peut être pris en photo. Mais on ne va pas chez Disney pour bien manger ! C'est un buffet à volonté et franchement c'est mangeable, mais c'est tout .

  • Avatar Thomas.
    3 / 5
    Le 11/11/2022 à 11:56

    Très bien accueilli, la chambre et la literie sont confortables. Les communs de l'hôtel font un peu cheap. On a regretté l'absence d'ascenseur pour monter les valise. Le buffet du matin est complet, la qualité est basique.

  • Avatar Audrey.a
    3 / 5
    Le 10/11/2022 à 11:20

    Que dire... Draps usés, peluchés au prix de la chambre weekend du 31 octobre.... Réellement c est limite. Les coussins un par personne trop fins. Baignoire sincèrement il ne faut pas être très grand soit post 1,65 m vous dépassez ni large en dos pas plus que la taille L .... Xl réellement évitez , restez en format douche. La propreté était respectée, l équipe du ménage à fait du bon travail. L accueil de l hôtel conciergerie et réception était bien organisé et performant. L équipe du petit déjeuner parfaite sur les 4 jours. L hôtel et ses chemins jusqu'aux parcs sont très entretenus. Mentions spéciales pour les splendides poissons sous le pont.

  • Avatar Alina.i
    1 / 5
    Le 10/11/2022 à 07:17

    Accueil déplorable. Notamment une employée ( avec accent espagnol) à l'accueil qui avait un regard méprisant, pas du tout agréable. Personnel qui a gâché notre expérience (fort coûteuse) contrairement à celui du séquoia Lodge qui était exceptionnel.

  • Avatar Cécile.O
    5 / 5
    Le 04/11/2022 à 20:42

    Un peu de magie en plus à la sortie du parc. On prolonge un peu l'immersion dans l'univers Disney. Le chemin pour rejoindre les parcs et le village à pied est très agréable par beau temps.

  • Avatar Emily.a
    3 / 5
    Le 03/11/2022 à 16:57

    Rapport qualité prix trop élevé à mon goût. Les chambres sont propres certes, mais il serait temps que Disney rénove celles ci! Bâtiments vieillissants. De plus, les charriots de linge traînent dans les couloirs. Cette fois ci, la déception est de mise.

  • Avatar Yoann.
    2 / 5
    Le 02/11/2022 à 06:17

    Super accueil avec des cast disponible mais par contre les chambre ces cata sans nom je vous conseillé de venir avec votre femme de ménage car là j'ai eu l'impression que l'hôtel a des problème toilette degeu baignoire pareille de la poussière partout

  • Avatar Julie.u
    1 / 5
    Le 30/10/2022 à 18:59

    Très déçue ! 1er problème : Au moment d'entrer au parc on nous annonce que l'hôtel n'a pas activé nos Pass ; heureusement le personnel du parc a pu nous sortir des billets très rapidement. 2 ème problème : nous avions pris une formule repas tout compris mais comme les cartes ne marchaient pas nous avons du régler nos repas. On nous a conseillé de passer au City Hall où nous avons perdu 1h pour faire refaire les cartes. 3ème soucis : au moment de rentrer dans la chambre aucunes des cartes ne fonctionnait ! Donc repartis pour la réception qui nous a activé la clé de la chambre mais qui n'avait aucune explication pour le dysfonctionnement des cartes plus tôt dans la journée. C'est la 1ere et dernière fois que je réserve cet hôtel!

  • Avatar Flavien.h
    3 / 5
    Le 29/10/2022 à 15:08

    Hôtel un peu loin du parc, nécessitant de prendre la navette (gratuite et régulière). Chambres confortables et bien équipées, mais à l'hygiène à revoir et nécessitant un rafraîchissement. Gros point ⚫ : le petit déjeuner(pourtant inclus dans notre offre) n'a pas pu être dégusté, car il y' avait une file interminable, estimée à minimum 45minutes, pour y accéder, dès 7h15 le matin du 23/10. Inacceptable d'être aussi mal organisé !

  • Avatar G.
    5 / 5
    Le 27/10/2022 à 16:12

    Chambre agréable, la cantine pour le petit dej top, la boutique agreable ainsi que le personnel a l accueil pour la remise des clés, la bagagerie relative organisée, endroit propre, la magie opere même à l hotel

  • Avatar Linette.a
    2 / 5
    Le 22/10/2022 à 21:34

    Premiere fois au santa fe, et grosse deception... Cure dent et coton tige usages par terre dans les couloirs... Les chambres sont plutot spacieuses, mais linge de chambre vraiment pas nikel ( cheveux, poils...) et salle de bain un peu defraichie... Par contre, personnel hyper agreable et tres serviable.

  • Avatar val_kusters.
    4 / 5
    Le 21/10/2022 à 20:24

    Superbe hôtel avec une thématisation omniprésente sur le monde de Cars ! Les petits fans de ce dessin animé en prendront plein les yeux jusqu’à dans les moindres détails. Le personnel est juste au petit soin et présent pour tout ce dont vous avez besoin !

  • Avatar Haverlandt.l
    4 / 5
    Le 19/10/2022 à 15:51

    Bon séjour. Les chambres sont suffisantes pour dormir et retourner le lendemain aux différents parc dès les premières lueurs du soleil. Le petit déjeuner est bien fourni et copieux.

  • Avatar Floriane.e
    4 / 5
    Le 19/10/2022 à 13:53

    Superbe expérience à Disney et à l’hôtel Santa Fe. Pour le prix l’hôtel est très bien. Déco sur le thème de cars les chambres sont simples. Peut être un peu vieillot et pas hyper propre. Le buffet la Cantina est bien ! Il y a beaucoup de choix. Et l’hôtel est proche du parc en a peine 2 minutes avec les navettes gratuites !

  • Avatar celine.r
    4 / 5
    Le 17/10/2022 à 08:42

    La chambre etait propre le personnel accueillant petit déjeuner ayant un énorme buffet sucre sale volonte Un bémol quand même etant une personne à mobilité réduite je me suis retrouvé à faire la queue pour le petit déjeuner car les personnes qui devaient êtres là pour faciliter le passage des personnes dans mon cas n'étaient pas à leur poste dommage

  • Avatar Benjamin.E
    5 / 5
    Le 15/10/2022 à 21:50

    Nous avons passé un séjour à la fois merveilleux et magique dans ce super hôtel! L'hôtel mettant en avant l'univers du film "CARS", l'ambiance, le cadre, tout est au top. La chambre est spacieuse, propre tout comme la salle de bain. L'intérieur et l'extérieur de l'hôtel est très bien entretenu je tiens à le préciser. Le personnel est au top du top, rien à redire, merci de nous faire vivre ses moments magiques !

  • Avatar Fifty.a
    5 / 5
    Le 12/10/2022 à 12:41

    parfait pour un hotel à prix abordable pour disney, chambres propres et assez spacieuses, environnement sympa starbuck et restau dans l'hotel, petit dej cher quand même... mais il y a de quoi manger : sucré salé à volonté et en quantités, personnel très accueillant et serviable, il suffit d'être aimable pour que les gens le soient en retour c'est ce que beaucoup oublient ! le bus pour le parc passe toutes les 12 minutes il y a 5 min de trajet et nous n'avons jamais attendu c'était parfait.

  • Avatar Bryan.t
    1 / 5
    Le 11/10/2022 à 07:27

    Attention a la bagagerie !! nous nous sommes fait volés 140 euros !! ils fouillent dans les valises ! des poils dans la douche. hormis deux cast member le reste n'est pas aimable ! attention au Cheyenne également ou nombreux voles sont reportés

  • Avatar Niji.n
    4 / 5
    Le 02/10/2022 à 15:59

    J'ai rien a redire sur la chambre, le seul bémol est d'être été obligé de repasser par la réception pour obtenir le numéro de chambre car le petit sms n'a pas voulu venir jusqu'à moi 🙂

  • Avatar Stephanie.h
    4 / 5
    Le 02/10/2022 à 12:11

    La décoration est très sympa, l'univers cars est présent. La chambre est de taille acceptablepour 3 personnes, le petit déjeuner et les repas sont également correct. L'organisation est très bien. Les navettes sont également super pour un accès plus rapide au parc. La propreté est aussi au rdv.

  • Avatar Axel.a
    2 / 5
    Le 02/10/2022 à 07:45

    Un bon hôtel avec un très bon accueil par contre payer plus de 20€ le petit déjeuner et faire plus de 30min pour y accéder le matin est inadmissible. La plupart des personnes ont un planning organisé et cela n'est tout simplement pas possible. Un système avec des créneaux seraient à mettre en place ou toutes autres solutions pour améliorer car cela ne pourra pas être pire.

  • Avatar Benjamin.E
    4 / 5
    Le 02/10/2022 à 06:19

    On sait qu'on est dans l'hôtel le moins cher du resort mais la magie est la, le thème Cars est exploité au maximum c'est vraiment beau. Certains détails pratique viennent gratter cette 5ème étoile mais ca n'empêche pas de vivre un moment magique. Le restaurant de l'hôtel est sur le thème mexicain (y'aura toujours les frites et les pâtes sauce tomate pour sauver les parents 😝) et c'est vraiment de bonne qualité. Je préfère le Sequoia par sa proximité au parc et au village mais il faut reconnaître que ce n'est pas le même tarif :-)

  • Avatar Chris.a
    3 / 5
    Le 01/10/2022 à 15:49

    L'hôtel reste correct pour son tarif entrée de gamme des hôtels Disney. La rénovation sur le thème de Cars est agréable. Les chambres ne sont pas bien isolées (acoustique et thermique). L'hôtel est un peu loin du parc (20 min de marche). Personnel très agréable

  • Avatar Sandrine.u
    4 / 5
    Le 29/09/2022 à 06:15

    Hôtel très agréable avec de bonnes literie et de bons oreillers et des chambres sans chichi. Je m'attendais à un peu plus de déco pour une immersion plus franche dans le monde de Disney. Pour ce qui est du petit déjeuner, c'est excellent, vous avez de tout et pour tous les goûts avec des gens au service très agréable.

  • Avatar Julien.a
    1 / 5
    Le 27/09/2022 à 15:36

    L'hôtel n'avait soit disant pas reçu notre réservation de la part de Showroomprivé (à qui d'ailleurs nous avions déjà réglé la totalité du séjour + présentation à l'hôtel de la confirmation de réservation et facture à l'appui)... Pour pourvoir profiter des parcs + nuit à l'hôtel (que nous avions déjà réglés bien sur la blague !) l'hôtel nous a demandé une empreinte de carte qui ne serait, selon eux, pas débitée et aujourd'hui on constate un débit de 201 euros; une honte quand on connait les tarifs déjà exorbitants du séjour ! Ils ont mis plus d'1h pour recréer une réservation, aucun geste commercial de leur part, accueil médiocre; vraiment décevant ! On attend le remboursement des 201euros au plus vite. Je ne recommande absolument pas cet hôtel qui se dit non responsable. Traiter les clients de la sorte n'est pas du tout cordial.

  • Avatar Audrey.a
    5 / 5
    Le 20/09/2022 à 19:46

    Hôtel très bien entretenu que ce soit extérieur ou intérieur 👌🏻 . Le personnel de l'hôtel est très gentille toujours agréable, souriant et même un peu blagueur pour certain. Mon fils étant fan de Cars tout était au rendez vous 🥰 Rien a redire je le conseille .

  • Avatar Emmanuel.L
    3 / 5
    Le 18/09/2022 à 08:20

    Hôtel pratique quand on est chez Disney mais Mickey augmente la note. 471 € pour un hôtel 2 étoiles ; c'est un peu cher quand on se place du côté client. Côte propriétaire, l'hôtel est toujours complet donc ce n'est pas si cher ! La sécurité et le service sont tout de même bien présent.

  • Avatar Azura.e
    3 / 5
    Le 10/09/2022 à 06:05

    La propreté m'a l'air: ok. Confort de la loterie: très bien Sympathie des employés : top Bruit durant la nuit: très bruyant Par contre j'ai remarqué que mes affaires personnelles ont étés été trifouillée par les femmes de ménage. Ma fille (qui n'est plus un bébé)a acheté une grande peluche au parc. On l'a laissé sur la valise. Le jour suivant en rentrant du parc. Il n'y était plus. On a cherché partout. Il était planqué sous le lit tout au fond. J'ai eu l'impression que la personne qui la mis la. Espérait qu'on "l'oublie " parce que pas visible au moment de boucler les valises... je n'ai pas apprécié. Ma fille était également très fâchée parce qu'elle avait mis un soin tout particulier à ne pas le laisser n'importe où pour pas le salir...

  • Avatar Manuel.e
    5 / 5
    Le 06/09/2022 à 16:33

    Tres bonne hotel chambre peux etre un peu ameliorer mes plutôt confortable service tres bien la réception gentile la tele peut etre un plus grande mais sais pas que nous intéresse restaurant la cantina tres bo aucoup choix et tres bon je vous conseille beaucoup cette hotel en plus le moin cher

  • Avatar Mélanie.z
    5 / 5
    Le 05/09/2022 à 13:15

    Très bel hôtel tranquille et tout aussi magique avec de belles prestations, une navette et un prix plus raisonnable que les autres

  • Avatar Alice.u
    5 / 5
    Le 27/08/2022 à 19:17

    Hôtel vraiment agréable, chambres spacieuses, confortables, calmes. Parc très accessible grâce aux nombreuses navettes. Le buffet du petit déjeuner est copieux et bon. Je mettrai une sixième étoile pour les Cast Member qui sont adorables, souriants et toujours disponibles 😊

  • Avatar christelle.a
    5 / 5
    Le 20/08/2022 à 12:52

    Une nuit dans cet hôtel où nous avions pris avec entrées et pension complète extra plus. Excellent accueil, propre. Petit déjeuner complet.nous avons utilisé la navette et laissé la voiture les 2 jours à l'hôtel et avons évité le prix du parking. Navette régulière et rapide.

  • Avatar Elo.n
    4 / 5
    Le 19/08/2022 à 18:40

    Hôtel au top et familiale. Je vous le recommande pour un voyage en famille!!La cantina est bonne et il y a une diversité de plats proposés pour le repas et le petit déjeuner. Superbe expérience 😊

  • Avatar Jean-Sébastien.e
    5 / 5
    Le 07/08/2022 à 16:38

    Un séjour merveilleux dans un hôtel très agréable! Chambre propre et calme. Le principe des petits immeubles individuels est top et pratique. Chambre bien équipée et spacieuse. Le déjeuner est à volonté mais limité dans le choix. C’était bon mais sans plus. Les extérieurs sont très propres et bien entretenu également. Manque de place pour le parking. La réception est un peu particulière (cause d’un Covid?). L’heure de réception des chambres est trop tardive.

  • Avatar Famiglia.o
    2 / 5
    Le 07/08/2022 à 08:24

    A l'arrivée, l'hôtel vous plonge dans l'ambiance "Route 66" de Cars et c'est assez réussi. L'ensemble de l'équipe est très sympathique et serviable 👍 La chambre, par contre,est tout juste correct. Quand on entre il y a une mauvaise odeur qui agresse le nez. La chambre est très mal insonorisée, c'est simple on entend tout, des personnes dans le couloir au pipi du voisin ! La salle de bain est vraiment le GROS point noir, finition globale inexistante, moisissures sur le bas du rideau de douche, chasse d'eau limite avec un toilette mal fixé... Bref pas digne d'un hôtel Disney même si celui-ci est le moins cher.

  • Avatar Maxime.M
    3 / 5
    Le 06/08/2022 à 11:14

    Hôtel très bien situé, à même pas 15 minutes de Disney Village. Très bon accueil, avec des cast members sympathiques et bien organisés. L’extérieur des bâtiments est plutôt original et de bonne qualité. Par contre les chambres sont vraiment décevantes, avec 20 ans de retard. Le manque de climatisation est particulièrement déplaisant. De façon générale, elles ont pris un bon coup de vieux. C’est propre, mais décevant, surtout pour le prix payé.

  • Avatar Maud.r
    5 / 5
    Le 28/07/2022 à 11:55

    Hôtel accueillant, propre, literie très confortable. Nous passions 3 jours avec nos enfants, nous étions 7 en tout. Tout le personnel est hyper attentif et bienveillant, notre fille enceinte de 4 mois à eu un malaise, le personnel a réagit directement, intervention des secours, mise à disposition de notre chambre plus tard pour permettre à notre fille de se reposer et cerise sur le gâteau elle a reçu un joli cadeau de l'hôtel la peluche "Sulli" de Monstre & Cie.

  • Avatar Marjorie.a
    5 / 5
    Le 23/07/2022 à 18:51

    Hôtel parfait, rien à redire. La chambre était très bien et parfaitement isolée. Le petit déjeuner se prend au restaurant La Cantina où j'avais eu la chance de dîner en avril et c'était déjà super ! Merci pour ce bon moment ! Le personnel est professionnel et accueillant. Toujours aussi utile d'avoir la bagagerie à disposition

  • Avatar cinquin.r
    3 / 5
    Le 21/07/2022 à 09:19

    L’hôtel est très joli, en revanche deux heures pour avoir accès à un ventilateur à 00h quand on doit se lever a 7h pour aller dans le parc à l’ouverture ça fait un peu mal… Sinon la chambre et les parties communes sont tout de même assez vieille et nous avons eu la visite d’une petite bête dans la chambre. Les joints de la salle de bain n’était pas propre et le fond de la baignoire n’ont plus. Je trouve que c’est un peu cher pour le qualité… parce que plus de 600€ même si on sait qu’on paie le décor plus que la qualité il faudrait quand même un minimum. Le personnel était par contre génial!

  • Avatar jerome.a
    5 / 5
    Le 17/07/2022 à 18:14

    Nous avons passé la nuit du 14 au 15/07 dans une chambre mitoyenne avec nos enfants. Malgré les fortes chaleurs et la climatisation absente, finalement le ventilateur du plafond a permis que nous passions une très bonne nuit. Le personnel qui nous a accueilli a été très agréable, bienveillant et professionnel. Le buffet pour le petit-déjeuner était copieux et très varié ainsi que le repas du soir.

  • Avatar Carine.i
    5 / 5
    Le 17/07/2022 à 14:48

    Hôtel à l'intérieur du parc, 15 minutes à pied des parc ou possibilité de prendre des navettes toutes les 12 minutes à peu prêt. Hôtel très sympa, accessible à tous. Très bon acceuil..

  • Avatar Yannick.O
    5 / 5
    Le 11/07/2022 à 21:07

    Séjour à Disney lors des festivités des 30 ans du parc. L’organisation est au top. Remise des billets à la réception de l’hôtel. Les navettes pour aller au Parc ont une fréquence assez élevée, jusqu’à tard dans la nuit. Nous avons eu la chance de rencontrer Dingo à côté de la réception et de faire une photo avec lui pour le grand bonheur des enfants et parents. La salle du petit déjeuner est bien grande et tout est bien organisé. Les choix proposés sont de bonne qualité. À renouveler sans souci !

  • Avatar Laura.e
    2 / 5
    Le 08/07/2022 à 18:09

    Vu le prix élevé, on s’attend à mieux. Les lits sont bas de gamme, on sent les ressorts. Ventilation bruyante la nuit. Douche avec rideau mal positionné, le sol est mouillé à la fin. Le personnel est accueillant.

  • Avatar Cathy.s
    4 / 5
    Le 25/08/2017 à 15:34

    Bien dans l'ensemble propre ... Mais fuite dans notre douche pmr et accueil de la réception déplorable, j'ai ensuite vue une responsable en haussant un peu le ton,celle ci était adorable. J'aime l'esprit de cet hôtel les bâtiments juste à côté des parkings pour les personnes pmr c'est pratique. La chambre est assez grande. Les petits shampooings,savons ... Thématisé cars mon fils adore..

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