Disney's Newport Bay Club
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A propos de : Hôtels Disney's Newport Bay Club à Coupvray
Chambres au thème marin dans un hôtel inspiré du cap Cod, avec navette gratuite et piscine extérieure. Hôtel chic avec navette gratuite.
Tags: Hôtel, Lodge, Complexe hôtelier, Hôtel bien-être,
Les photos
Les avis (294)
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estelle.e
2 / 5Le 08/05/2024 à 19:30La chambre était sale, cheveux dans la douche ainsi que dans le lavabo. Chasse d'eau pas tiré ! Draps de couverture déchirer ! Lavabo fissurer Joint de douche sale. Papier peint qui se déchire. Un hôtel 4 étoiles ne devrait pas avoir tout ça.... Service de bagagerie 30 min d'attente pour récupérer les valises... j'ai donc dis à mon mari d'aller les récupérer
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Louise.o
2 / 5Le 08/05/2024 à 16:55Magnifique hôtel de l'extérieur , hall d'entrée magnifique effet wahou malheureusement cela ne suis pas dans les couloirs et dans les chambres! Beaucoup de choses en piteux état..les bordures des murs, les rebords en mode doré sur les murs manquant par endroits avec les trous bien apparent..les chambres bas de portes bien abîmés, robinets plein de calcaire, nettoyage pas au top, faux tiroirs de la coiffeuse en mode valise complètement arrachés..tiroir de la commode qui ne tient pas. Ancien meuble de salle de bain avec découpe de prise faite rapido..pas de prise près du lit, meuble encombrant et inutile dans la chambre, insonorisation inexistante!!lits très inconfortables.. point positif la piscine même si lumière manquante et encore des petits détails de vétusté. Le petit déjeuner bien varié. En conclusion l'hôtel ne correspond pas au standing annoncé ni au prix pratiqué.
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Charlotte.v
5 / 5Le 06/05/2024 à 18:37 -
Geoffrey.e
1 / 5Le 05/05/2024 à 18:27J'ai dormis une nuit dans l'hôtel Newport bay club j'ai été très déçu sauf de l'accueil qui été très bien, les chambres sont pas du tout a la hauteur du 4 étoiles et le repas du soir a volonté très déçu également les légumes été pas cuit et nos assiettes ont été débarrassé alors que l'on avait pas finis de manger enfin bref s'étais ma première et dernière fois dans cette hotel
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Monica.u
4 / 5Le 05/05/2024 à 14:52 -
Nayeli.a
5 / 5Le 05/05/2024 à 11:55 -
Samantha.e
4 / 5Le 05/05/2024 à 09:33 -
Valerie.a
5 / 5Le 04/05/2024 à 22:57Séjour parfait. Parking sécurisé. Chambre bien décorée et agencée. Très beau décor. Proche du parc. Seul regret, ne pas avoir profité plus de notre chambre et de la piscine.
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Mitchell.o
3 / 5Le 04/05/2024 à 18:33 -
Aurore.r
4 / 5Le 03/05/2024 à 22:43Hotel Disney facilement accessible à pied depuis le parc ce qui en fait un véritable atout quand on a pas envie de monde et d'attendre la navette. Chambre avec 2 lit doubles, literie confortable. La piscine était grande mais beaucoup de monde en cette journée pluvieuse. Notre télévision était en panne chambre 5304 et malgré notre appel à la maintenance qui devait intervenir dans les 10 minutes, personne n'est venu. Les petits étaient un peu déçus. Nous avions une chambre supérieur avec vue lac et un balcon ce qui était vraiment appréciable. L'hôtel était propre et suffisamment d'ascenseurs pour absorbé le monde. Le personnel était sympathique. A noter un petit coin enfant à côté de la boutique de l'hôtel avec possibilité de dessiner et de jouer avec un jeu tactile.
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julien.e
2 / 5Le 03/05/2024 à 14:55Très déçu des chambres (TV en panne, scintillement de la lumière à l entrée de la chambre,propreté de la SDB à revoir,traces de moisissures dans les angles,joints du carrelage noir au niveau des WC,papiers peint de la chambre se décolle, ) Après 3 passages à l accueil nous avons changé de chambre... Pour 4 étoiles il serait temps de le rénover et de ne plus pratiquer des prix exorbitants qui ne sont plus justifiés.. Enfin bref Très déçu... Prendre le New-York à la place ...
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Julien.a
5 / 5Le 02/05/2024 à 19:38Très belle hôtel Un cadre superbe devant l étang Des chambres ou on y dort très bien, la literie est très agréable. Chambre spacieuse avec une très belle tv ,une expresso Le bémol la tapisserie ce décolle à certain endroit Et les joint des parois de douche pas très etanche A pars sa un très belle hôtel
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Ezzie.a
5 / 5Le 02/05/2024 à 01:15 -
julien.a
5 / 5Le 01/05/2024 à 12:19Très jolie hôtel Un cadre très très sympa De jolie chambre on y dort très bien ,pas de bruit et literie très agréable. Le hic quand on prend un douche des fuite au niveau des joints de la parois de douche . De la tapisserie qui ce décolle. Après rien à dire dans les chambres Grande tv ,petit café ou thé ☕️ Des sorties de douche très agréable
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Syl.y
5 / 5Le 30/04/2024 à 20:32Très bon hôtel propre et agréable, très belle vue sur le lac ,personnel sympa
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Kelly.e
5 / 5Le 30/04/2024 à 16:04 -
Severine.o
5 / 5Le 30/04/2024 à 10:25Rien à dire sauf que c'était parfait le personnel très souriant et accueillant emplacement parfait des navette pour aller au parc toutes les 10 minutes si on ne veut pas marcher Nous sommes ravis d'avoir séjourné dans cet hôtel nous y retournerons
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Erode.
4 / 5Le 29/04/2024 à 16:27Très bel hôtel pour séjourner près des parcs disney. Chambres propres et couloirs sans fins 😅 Le personnel est à l'écoute et très serviable.
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Le.e
4 / 5Le 29/04/2024 à 10:17Très bel hôtel qui a été un peu rénové. Les chambres sont bien conçues et spacieuses. A quelques minutes à pieds depuis le Disney Village.
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blandine.a
5 / 5Le 28/04/2024 à 23:06Pour nous,le seul petit bémol, c est le manque de prises côte des têtes de lit et un manque de brossé pour nettoyer l intérieur de la cuvette des WC. Sinon vraiment rien à redire de négatif, tout au contraire. Merci aux employés de cet hôtel, pour leurs gentillesse et le travail qu ils font pour les visiteurs de Disney. Un grand merci aux personnels de Newport Bay Club Hôtel.
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Gaelle.u
4 / 5Le 28/04/2024 à 19:25Accueil presque parfait La 1ere personne que j'ai vue à l'entrée je lui demande où il fait que j'aille pour activer ma carte et récupérer mes bagages n'était pas souriante ma baillé au nez bref.... En revanche récupérer les bagages au top La personne qui m'a reçu pour activé ma carte était au top gentille souriante Le magasin de l'hôtel est super La chambre manqué de poubelle La porte de la salle de bain ne se ferme pas Le ménage avait été fait mais le bouchon de la baignoire avait retenu l'eau dans la baignoire dommage Lit très agréable Vue le prix et 1ere expériences pour ma fille de 15 ans déçu d'avoir une vue sur le parking et les toit
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Hervé.o
5 / 5Le 28/04/2024 à 00:11Un hôtel de grande qualité, un personnel très attentif, grande sécurité, piscine, jacuzzi hammam.. super !!
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Pedro.a
3 / 5Le 27/04/2024 à 23:52 -
pamela.o
5 / 5Le 27/04/2024 à 01:31 -
NINETTE.S
2 / 5Le 26/04/2024 à 15:26Beaucoup trop cher pour la vétusté des chambres de l hôtel.... salle de bain minuscule et vieille... télévision toute petite aussi. Seul avantage être proche du parc... et literie OK Le rapport qualité prix n y est plus ...
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M.
5 / 5Le 26/04/2024 à 10:03Suite un séjour au Parc Disneyland nous avons séjourné dans cet hôtel moi et ma famille nous avons trouvé l'hôtel très propre très agréable et le restaurant en buffet nous avons pu profiter de la piscine
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Romain.a
5 / 5Le 25/04/2024 à 18:53De retour de deux jours et une nuit à Disney , je prends quelques minutes pour dire merci à toute l’équipe de cet hôtel ! Bienveillance et gentillesse, très bien situé , la marche le long du lac pour rattraper l’entrée des parcs est magnifique de nuit , l’atmosphère est très différente de jour et de nuit ce qui en fait le charme ! Je recommande cet endroit pour rester dans la magie de Disney tout le long du séjour … on reviendra ❤️
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Meryem.a
3 / 5Le 25/04/2024 à 00:45Nous y avons séjourner 3 jours l hôtel est bien placé 10min a pied du parc . Les chambres sont a rafraîchir un peu vue le prix et l attentes pour les repas n en parlons pas dommage c est pareil de partout a Disney trop d attentes et devient de plus en plus chère
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Caraïbes22.
5 / 5Le 24/04/2024 à 23:582eme séjour dans ce super hôtel. Personnel très accueillant et très bonnes prestations. Un buffet petit-déjeuner plus que varié et accès à la piscine inclus. A moins de dix minutes à pied des parcs Disney.
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Sebastien.u
5 / 5Le 23/04/2024 à 21:49L'architecture nous fait voyager jusqu'en Nouvelle-Angleterre. Le petit-déjeuner est très bien, les lits sont très confortables, la chambre est spacieuse et bien aménagée. À proximité du parc.
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Leorelis.�
2 / 5Le 21/04/2024 à 21:56 -
Amélie..
5 / 5Le 21/04/2024 à 12:09Nous avons passé 3 nuits au Newport Bay Club, en compassion club. C'était exceptionnel ! L'hôtel, que certains trouveraient vieillot est plein de charme et de romantisme. Un voyage en Angleterre. Tout est beau, soigné. Les chambres sont spacieuses et équipées de tout le confort nécessaire. Et que dire de l'accueil et du personnel ? On se sent choyé, chouchouté. Une grande politesse, attention, bienveillance. L'accès au longe pour le petit déjeuner et le reste de la journée est un vrai plus. C'est calme, on est très bien servis. Oui c'est un certain prix mais la qualité de l'expérience est là. À 10 min à pied des parcs, pour ne jamais quitter la magie et se sentir comme une princesse !
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Chris.h
3 / 5Le 20/04/2024 à 20:01 -
Olivier.e
4 / 5Le 20/04/2024 à 12:19Hôtel avec une belle décoration à thème. Accueil et personnel disponible. Le petit déjeuné était très varié dans un magnifique restaurant. Le seul point négatif était l'air conditionné qui faisait beaucoup (trop) de bruit la nuit. Nous avons facilement mis notre voiture dans le parking. Et le parc est à plus ou moins 15 minutes à pied. Nous avons aussi utilisé la navette qui nous a pris aussi 15 minutes mais nous devons marcher moins. Nous étions tous d'avis que la distance de l'arrêt de bus au parc est importante et au final nous n'avons pas gagné de temps. Nous n'avons plus utilisés la navette par la suite. Au final le séjour était très bien.
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12inch.h
5 / 5Le 19/04/2024 à 14:52 -
William.a
4 / 5Le 18/04/2024 à 17:47 -
NOELIA.A
5 / 5Le 16/04/2024 à 23:25Magnifique hôtel🤩 très très bon service et buffet magnifique a recommander 😊bien situé et facile avec sa navette qui vient régulièrement
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Jed4ManCity.
5 / 5Le 15/04/2024 à 21:31 -
Carlos.i
4 / 5Le 15/04/2024 à 02:10 -
Mamdouh.e
3 / 5Le 14/04/2024 à 10:12 -
Jack.e
3 / 5Le 13/04/2024 à 09:53 -
Bill.l
5 / 5Le 12/04/2024 à 22:12 -
daniel.i
5 / 5Le 10/04/2024 à 12:28 -
Domoti.r
3 / 5Le 10/04/2024 à 09:16A un gros besoin de rafraîchissement ! Rapport qualité prix inadmissible au regard du menage mal fait et de la qualité vieillissante, voire dégradée de la chambre par rapport au prix pratiqué de 450 Euros la nuit ! De plus, on est réveillé la nuit par le bruit des voisins, le claquement des portes des autres chambres et les discussions dans les couloirs !
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Brigitte.e
5 / 5Le 10/04/2024 à 07:24Hotel magnifique ou l'on se sent comme une princesse de l'arrivée au départ. Le personnel est exceptionnellement présent serviable souriant accueillant et disponible.nous sommes heureux d'avoir séjourner dans cet hôtel à plus de 7étages.....
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Marion.a
5 / 5Le 09/04/2024 à 19:00Excellent hôtel ! Chambre impeccable, service irréprochable, et la piscine fait un bien fou après de longues journées de marche dans les parcs ! Les navettes sont un plus non négligeable et je recommande le service de bagagerie.
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Antonella.a
4 / 5Le 09/04/2024 à 10:31 -
Sulyman.z
4 / 5Le 07/04/2024 à 21:22Nous avons un week-end dans cet hôtel qui se trouve à 10 minutes à pieds des parcs. Cependant il y a des navettes toutes les huit minutes pour ceux qui n’aiment pas la marche. Les chambres mérite un rafraîchissement, malgré qu’elle soit très propre et confortable. Pour ce qui est de la nourriture, nous avons juste pris le petit déjeuner qui est à volonté. Il y avait du choix. Les produits étaient de bonne qualité et il y en a pour tous les goûts. quant au séjour dans les parcs, il était trop top !
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Neil.h
4 / 5Le 07/04/2024 à 18:31 -
Andrea.l
5 / 5Le 06/04/2024 à 20:36 -
Joana.i
3 / 5Le 05/04/2024 à 22:50 -
ana.lopez.arelance.
5 / 5Le 04/04/2024 à 21:24 -
Stephen.o
5 / 5Le 31/03/2024 à 15:00 -
Adina.
5 / 5Le 29/03/2024 à 11:14 -
Rhodri.i
3 / 5Le 25/03/2024 à 20:57 -
Derry.a
4 / 5Le 23/03/2024 à 15:21 -
Alexandre.a
5 / 5Le 22/03/2024 à 11:37Séjour en compass Club. Personnels bienveillants avec les enfants pendant les services. Chambres propres avec toujours une petite attention après les room services. Réception aux petits soins. Merci pour ce séjour.
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Sheren.o
4 / 5Le 21/03/2024 à 16:46 -
NES.A
5 / 5Le 21/03/2024 à 12:07Accueil, chambre et piscine agréable. Emplacement top, les navettes facilitent les déplacements. En revanche, je n'ai pas trouvé les horaires de passage des navettes. Petit bémol pour le petit-déjeuner car il faut attendre son tour et faire la queue. Beaucoup trop de monde et nous sommes qu'en mars...
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A.
1 / 5Le 21/03/2024 à 08:16 -
Anthony.e
5 / 5Le 20/03/2024 à 19:41Immensément beau ! Le service au top! Très chaleureux, chambre spacieuse, petit déjeuner très bon, rien à redire même comparé à un palace souvent plus cher et moins bien
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Enora.r
5 / 5Le 20/03/2024 à 16:33Nous passons toujours un très bon moment à cet hôtel. Les chambres sont spacieuses. Le literie est confortable. Le restaurant Cap Cod a un très bon choix au niveau du buffet, idem pour le petit déjeuner. Les chambre compass sont vraiment un plus. Seul bémol, nous étions loger proche des ascenseurs. Les cast members sont vraiment extra. Et la situation a 15 minutes à pied des parc est idéal.
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Daniel.v
4 / 5Le 20/03/2024 à 11:38 -
angel.l
5 / 5Le 19/03/2024 à 07:04Deuxième fois que nous allions dans cet Hôtel. Rien à dire, chambre confortable et propre, espace aquatique agréable
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CHAPELEIRO.u
2 / 5Le 18/03/2024 à 11:53Hôtel très beau de l'extérieur. Chambre très spacieuse et literie super .Mais décoration très vieillotte voir abîmé par endroit (papier peint déchiré et poignets de tiroir cassé) déçu vu le prix de la chambre....
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Peggy.o
5 / 5Le 18/03/2024 à 00:25Excellent hôtel, magie de Disney assuré Propre, accueil gentil, agréable, souriant, à votre écoute. Juste à côté du parc, calme Magique pour les enfants comme pour les grands. Merci À également très très bonne idée pour recharger sa voiture et de plus gratuitement
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Supernads.
5 / 5Le 15/03/2024 à 23:45 -
Vero.h
5 / 5Le 15/03/2024 à 19:23Chambre spacieuse, avec cafetière et théière. Bon accueil , tout est parfait dans cet hotel. service bagagerie très utile . Petit dej pris au resto cap code , un buffet incroyable ! Et le buffet du soir est exceptionnel aussi, très bonne cuisine et des aliments de qualité.
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Yu.
5 / 5Le 15/03/2024 à 17:58Une expérience incroyable 🙏 Réception magnifique, chambre spacieuse et super confortable. Et que dire de la partie sauna/piscine..! Le bonheur après une journée a marcher dans les parks 😍 Accès au restaurant pour diner et petit-déjeuner très pratique aussi. Bref, on y retournera avec plaisirs 💖
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Stormey.a
5 / 5Le 14/03/2024 à 08:31Nous avons beaucoup apprécié l'hôtel pour notre week end à Disney. L'organisation est au top, le personnel très bienveillant et poli. La navette en place pour aller au parc toute les 12 mns. L'établissement est immense ! Le Petit déjeuner buffet est bien, international. Je reviendrai sans hésiter.
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Rohr.u
4 / 5Le 13/03/2024 à 18:05Très bon hôtel, personnel toujours à l'écoute et serviable, restaurant buffet à volonté très bon , restaurant yatch club bon aussi même si je m'attendais à mieux, le rapport qualité prix est bon pour Disney, par contre bien que ce soit un 4 étoiles comme le Marvel le standing n'est pas le même
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Jennifer.n
4 / 5Le 12/03/2024 à 23:25 -
Jesusa.a
5 / 5Le 12/03/2024 à 06:26 -
Alyson.e
4 / 5Le 11/03/2024 à 12:33Plutôt bel hôtel, les chambres étaient propre. Mais,.. nous avons trouver l'accueil bof, la propreté dans les escaliers pour aller au restaurant sale( les 3 jours ), l'eau de la piscine froide. Nous n'avons vu aucun personnage dans l'hôtel. Le restaurants pas mauvais il y a du choix mais on sait senti mis dehors je venais de finir un petit cake en dessert qu'on nous a donner l'addition alors que je comptais me prendre un thé ou autre mais je me suis tellement senti mal à l'aise que je suis partie.. on nous a pas demandé 1x si on voulait d'autre boisson durant le repas. A refaire, nous retournons au séquoia qui certes à une étoile de moins mais au final merite +le 4 étoiles que le New port. Car au final les chambres sont les même, autant confortable et l'accueil est plus chaleureux.
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christophe.a
5 / 5Le 10/03/2024 à 18:20Hôtel très bien situé. Il manque un peu de rafraîchissement. Le seul problème c'est qu'il y a juste un manque de verre dans la chambre. Une bouteille vide et pas changé. Et manque un pass pur avoir au moins à une attraction pour éviter la file d'attente surtout au prix ou on paye on a plus souvent une attraction fermée. Sinon brunch et restaurant au top comme d'habitude
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audrey.i
5 / 5Le 09/03/2024 à 16:00Très belle chambre, spacieuse avec tout le nécessaire de toilette ainsi que bouteilles d'eau, thé et café mis à disposition. Seul bémol il manque de prise électrique dans la chambre et c'est bien dommage !!!! Piscine, salle de sport et restaurant disponible aussi dans l'hôtel 😉👍🏻 avec service de bagagerie, boutique. Et proche du parc, avec une accessibilité facile et rapide. Personnel très accueillant et agréable, expliquant bien de déroulement du séjour, les services proposés et disponible à tout moment 😉😁
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Ludivine.l
4 / 5Le 08/03/2024 à 07:37Séjour de 3 jours et 2 nuits dans une chambre Compass Club familiale pour 6 personnes. Chambre très propre et nous avions un emplacement idéal avec les ascenseurs, ni trop près pour ne pas entendre les allers et venues, ni trop loin pour éviter de se perdre dans les couloirs labyrinthiques. (Chambre 7246 pour information). Petites attentions dans la chambre comme des chocolats, cartes de l'hôtel à collectionner, un stylo et bloc notes Compass Club... Bouilloire et cafetière avec tout le nécessaire en thé et café, ainsi que des bouteilles d'eau. Il y a également un frigidaire. J'ai eu un souci au niveau des bagages le 1er jour. L'équipe les avaient montées à la mauvaise chambre et les avaient perdues. Retrouvées à 19h30 qd mm ! Un peu déçue de ne pas avoir eu de compensation. Sinon l'hôtel est magnifique, le petit-déjeuner et goûter sont vraiment très bons, la salle séparée est agréable, on est vraiment + au calme. Le buffet du soir est également bon mais salle assez bruyante. Sinon l'hôtel est assez loin du parc. Malgré la navette, ceci reste fatiguant pour des enfants et même pour des adultes !
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Martin.u
5 / 5Le 07/03/2024 à 21:07Tout était parfait, de l'accueil jusqu'à notre départ. Le personnel est au top. La navette qui nous amène au parc est la toute les 10 minutes. L'hôtel super calme. Super séjour
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cecile.A
5 / 5Le 07/03/2024 à 18:37Magnifique hôtel très grand Personnel agréable Chambre bien équipée bouilloire cafetière Joli cadre et au calme Seul petit bémol la longueur des couloirs
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Mi.i
4 / 5Le 07/03/2024 à 15:42Hôtel bien situé avec des navettes toutes les 10-12 minutes. Personnel très agréable. Point négatif : notre chambre avait un vis à vis avec une pièce qui servait à stocker le matériel de ménage dont la lumière est restée allumée toute la nuit. Étant sensible à la lumière j’ai pas très bien dormi malgré les rideaux.
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anthony.u
5 / 5Le 06/03/2024 à 13:57Rien à dire concernant l'hôtel et son personnel très aimable et très professionnel surtout "Julian de la réception" qui était très rassurant. Par contre, très mauvaise gestion du parking de l'hôtel! Nous avons été refusé car plus de places pour notre voiture. La sécurité nous donne un plan pour nous garer sur un autre parking qui nous a refusé lui aussi car on n'est pas clients de cet hôtel, alors on nous renvoie sur le parking de Disneyland parc. Très mauvaise communication! Heureusement, ce cauchemar s'est arrêté, quand nous avons pu aller à l'hôtel à pieds (nous ne savions pas que nous pouvions bénéficier des navettes sans avoir nos pass). Merci Julian!
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anais.r
5 / 5Le 06/03/2024 à 10:19C'est la deuxième fois que je dors ici et c'est toujours aussi plaisant ! J'ai vu des gens dire que les chambres étaient petites mais c'est normal c'est les moins cher il ne faut pas s'attendre à une suite... On était 2 et vraiment j'ai super bien dormi !! Le lit était confortable ! Le petit déjeuner à volonté était varié c'est cool ! La piscine était bien chauffé de mon point de vue avec un petit spa sympa. Le personnel est très souriant et très gentil ! On capte très bien la WIFI. La thématique de l'hôtel est amplement respecté et l'emplacement est génial avec cette vue sur le lac et l'hôtel Marvel. Je ne suis pas du tout mécontente et je retenterai l'expérience je pense un jour ici une 3ème fois :)
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Laurine.u
2 / 5Le 06/03/2024 à 07:28Nous sommes venu pour la nuit du 3/03 au 4/03, très déçu de la chambre d’hôtel, les coins dans la salle de bain n’était même pas propre, le joins de la baignoire ne tient plus et nous avons retrouvés des ongles sur la commode!! Vos chambres d’hôtel ne sont pas à la hauteur d’un 4 étoiles. Il n’y a que le restaurant de l’hôtel qui ne nous a pas déçu.
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Frances.a
4 / 5Le 05/03/2024 à 20:18 -
Jonathan.a
2 / 5Le 05/03/2024 à 06:13Je suis actuellement en chambre avec compass club. Et c'est malheureux à dire mais j'ai mieux dormi la veille dans un ibis budget. Une chaleur dans la chambre qui empêche de dormir. Thermostat impossible à régler en dessous de 19 j'ai du demander a 2 reprise à la réception comment faire pour refroidir la pièce mais on m'a dit que ca allait etre regler. J'attends toujours. Pour le compass club j'ai perdu un temps fous. Après avoir fait la queu à la réception la femme m'a emmener dans un bureau pour l'inscription (alors qu'elle aurait pu me le faire au guichet). Au bureau on me propose de déplacer ma voiture moyennant une commission (l'intérêt ???). Je déconseille l'option compass club. Plus cher sans vraiment d' avantage (3 pieces en chocolat par personne et quelques dosettes a café déposés dans la chambre) on est informé de rien avant l'arrivée.
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Yuna.
4 / 5Le 04/03/2024 à 19:54Très bon hôtel. Literie confortable, bouilloire et cafetière à disposition. Accès 24h24 à la salle de sport pour ceux et celles qui le souhaitent (jolie vue sur le lac) ainsi qu'à la piscine sur une plage horaire précise. Restaurants disponibles uniquement sur réservation. Pas de chausson mais après en avoir fait la demande, je pense qu'il est aussi bien de marcher en chaussette au vu de la semelle extérieure en espèce de bouchon de liège.. 😅
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Laura.e
2 / 5Le 04/03/2024 à 07:45Premier passage dans cet hôtel il y a 15 ans , il méritait ses étoiles Second séjour plus que mitigé : propreté qui laisse vraiment à désirer ( poil dans la douche , poignée d'une porte de placard manquante , forte odeur d'urine dans les toilettes , prise qui sortait du mur ) Flacon de soin déjà utilisé ( 3/4) 2 fois le personnel a voulu entrer dans la chambre alors que nous avions jusqu'à 11h pour quitter les lieux Heureusement que le personnel ( réception / bagagerie ) est souriant Vu le prix que coûte Disneyland et ce que ça implique pour les familles c'est dommage
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Kathleen.e
3 / 5Le 03/03/2024 à 14:01Le jeudi 29 février, je me suis présentée au restaurant Yacht Club dans les alentours de 7h15 pour prendre le petit déjeuner, qui est cela dit très bon et bien présenté. Néanmoins j'ai été très surprise de constater qu'une employée est passée devant moi sans gêne pour se servir et se délecter des mets proposés. Je n'avais encore jamais vu ça.
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Géraldine..
4 / 5Le 03/03/2024 à 10:56C’est la deuxième fois que nous y allons. Le service est fait pour faciliter votre séjour. L’emplacement est tres agréable. Par contre, la salle de bain n’est clairement pas au niveau de l’hôtel et du prix de la chambre. Vieille, baignoire abîmée … À rénover, pas au niveau du standing de l’hôtel!!!!
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Doris.
4 / 5Le 02/03/2024 à 18:42Très belle hôtel proche du parc. Pratique avec la navette toute les 10 minutes. Au top manque quelques petits détails genre des chaussons ou peignoirs. Mais sinon au top personnel très gentil de la sécurité au service de chambre.
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Jean-Daniel.o
4 / 5Le 01/03/2024 à 15:31J'ai séjourné une nuit au sein de cet hôtel, les cast member sont géniaux. Merci à eux. Je suis par contre dessus de la propreté de la chambre, qui n'est pas au rendez-vous. Le second souci a été avec la sécurité qui celons le personnel présents, les sacs passent ou non... Je recommande pour une prochaine visite au parc.
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_TEQUILAFLO.
2 / 5Le 29/02/2024 à 21:43Un peu déçu de l’hôtel après avoir fait 2 fois l’hôtel New York et l’hôtel Disney nous avons essayé le Newport bay pour 3 nuits ! Le service de chambre est déplorable! Le ménage est fait plus que rapidement ! Après notre journée au parc nous avons retrouvé la chambre avec les verres du matin et la table pas nettoyé , les dessous de verre en papier inchangé taché de café et le shampooing et gel douche absent ! Nous ne reviendrons pas dans cet hôtel le prix n’est pas à la hauteur des prestations auxquelles les clients s’attendent …
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Joy.m
5 / 5Le 28/02/2024 à 18:01 -
Amandine.r
5 / 5Le 28/02/2024 à 17:58Séjour court, très agréable. Pour la chambre je mets 4 étoiles car je trouve dommage que les toilettes soient avec la baignoire.. Sinon génial 👍
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Cedric.o
5 / 5Le 28/02/2024 à 10:36Alors oui, ce n'est pas l'hôtel qui est le plus dans l'esprit Disney. Mais l'accueil fut parfait, le service très bon et la déco pas mal du tout. La petite déception aura été de ne pas avoir vu de personnages Disney de tout le weekend
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Lola.u
3 / 5Le 26/02/2024 à 21:54Cast members très agréables et au service, malheureusement des draps tachés (cela ne donne pas envie d’y dormir au prix payé !) Restaurant sans chauffage mais avec la clim en plein hiver ! Sinon hôtel sympa.
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Sabrina.c
5 / 5Le 26/02/2024 à 12:33Tout était top. Le personnel de l'accueil, de ma piscine, de la boutique et du bar était sympa, souriant et agréable. Chambre et lits très confortables.
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Matt.
4 / 5Le 25/02/2024 à 14:49 -
Vita.a
1 / 5Le 24/02/2024 à 15:41 -
Mathieu.a
4 / 5Le 24/02/2024 à 10:57Emplacement, chambre et service sont top . Des petits défauts de vieillissement dans les chambre mais rien de bien méchant. La piscine est vraiment top avec les enfants et l'eau est à une température ideal. Le personnel est à l'écoute et réactif. Je déconseille le restaurant yacht club. Service très long et ont vous fait bien comprendre que vous pouvez partir sans le dessert vers l'heure de la fin de service... malgré une attente très longue entre les plats ...
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Daniel.y
5 / 5Le 23/02/2024 à 22:55 -
C.
3 / 5Le 23/02/2024 à 21:27Très beau extérieurement, plus décevant à l'intérieur, notamment le standing des chambres qui ne justifie pas un tel prix. (elles auraient besoin d'un bon rafraîchissement). L'odeur n'est pas des plus agréable non plus (javel ? Moquette ?). De plus c'est un vrai labyrinthe pour accéder à sa chambre. Par contre la literie était bonne, ainsi que l'insonorisation, les membres du cast très agréables et compétents, le repas au cape cod et le petit déjeuner de très bonne qualité et varié.
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Mike.
3 / 5Le 23/02/2024 à 13:26 -
Janna.a
5 / 5Le 22/02/2024 à 19:18 -
Corinne.d
5 / 5Le 21/02/2024 à 16:16Sevice et accueil vraiment agréable ! Très bel hôtel . Magestieux aux couloirs sans fin ... Chambre calme. Mathis, (brun aux cheveux longs) surveillant de piscine a été très drôle professionnel et attentionné.
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Nadine.v
5 / 5Le 19/02/2024 à 18:52 -
Christopher.t
3 / 5Le 18/02/2024 à 11:51 -
Ryan.a
4 / 5Le 17/02/2024 à 12:39 -
ludivine.u
2 / 5Le 16/02/2024 à 09:25Nous avons séjourné une nuit dans cet hôtel fin novembre 2023 durant période de Noël. En semaine, moi enceinte donc "prioritaire". Un service déplorable avec un monde et de l'attente à la réception, malgré ma grossesse on m'a dit de faire la queue, pareil pour une personne qui était en fauteuil roulant... Et la chambre! La cata, meuble cassé, salle de bain vieille et abîmée. Resto de l'hôtel hors de prix pour un simple buffet... Un geste a été fait et je les remercie mais je n'y retournerai pas. Préférez un hôtel hors Disney qui, pour des prestations supérieures, sera moins cher et pas beaucoup plus loin....
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Marine.a
3 / 5Le 15/02/2024 à 22:04Déçue de cet hôtel avec pourtant une excellente réputation... les chambres était décevantes pour un 4 étoiles. Décorations vraiment vieillotte et pas agréable. Sans compter les kilomètres à faire pour accéder à sa chambre. Pas de chaussons ou peignoirs (mais c'est un détail). Les seules choses positives ce sont l'emplacement et comme d'habitude les cast qui sont géniaux.
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Gillian.'
2 / 5Le 15/02/2024 à 16:09 -
Linda.e
5 / 5Le 14/02/2024 à 22:52 -
Thibaut.e
2 / 5Le 14/02/2024 à 22:15Hôtel jolie de l'extérieur, réception sympa mais la chambre claqué jusqu'au sol ! Bordel le lit 140x200cm pour un 4 étoiles, la réception qui propose un lit superposé pour un enfant de 2 ans, la décoration vieillotte, zéro prise électriques de dispo à côté du lit, insonorisation zéro. Une chambre digne des années 90.
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Angelique.y
4 / 5Le 14/02/2024 à 17:29Très jolie hôtel, les employés sont très sympa on a passé un super séjour. Nous avons eu une très jolie chambre avec tous le nécessaire à l'intérieur sauf la bouilloire pourquoi je ne sais pas alors qu'il y avait le support. Je félicite les employés de nettoyage car il y a beaucoup de moquette dans l'hotel, wahou ! La boutique est super Très bon accueil.
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Audrey.a
4 / 5Le 12/02/2024 à 21:26Nous avons bien aimé cet hôtel. Le personnel est charmant. Le restaurant est très bon. Points négatifs: la piscine est froide. Pas de brosse pour nettoyer les wc dans les chambres
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beezze.
5 / 5Le 12/02/2024 à 13:04Nous avons passer 3 jours magiques, l'hôtel est magnifique les cast members sont super ! Nous avions été super bien accueilli avec café chocolat chaud et des viennoiseries et surtout avec des gens souriant et vraiment très agréable, notre chambre était une chambre pour 6 personnes au 7eme étage certe avec un vu côté parking mais c'était quand même un joli vue. Je conseille vraiment cette hôtel, je reviendrai ça c'est sur.
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Donna.
4 / 5Le 11/02/2024 à 11:55 -
James.i
5 / 5Le 10/02/2024 à 18:06 -
Andrew.a
5 / 5Le 10/02/2024 à 12:23 -
Rachael.o
3 / 5Le 09/02/2024 à 20:56 -
Pano.o
4 / 5Le 09/02/2024 à 10:09Merci pour ce séjour 🙏 Le personnel est vraiment top, très humain, aux petits soins, toujours plein de bons plans et petits conseils qui facilitent le séjour c'est un plaisir 🥰 Nous avons pu profiter d'un room service de qualité, c'est juste dommage que le service de nettoyage n'ai pas récupéré une partie de la vaisselle, pourtant toute rangée ensemble 🤔 et petit bémol sur les boissons chaudes et l'eau proposé en chambre, 2 café, 2 deca, quelques thés et 2bouteilles d'eau et rien n'est remplacé. C'est vrai qu'au prix de la chambre on aurait aimé 2 dosettes de café en plus ainsi que de l'eau, mais globalement.. ce n'est clairement pas ça qui nous empêchera de revenir car votre hôtel reste magnifique, magique, les abords sont très propres, la cuisine excellente, la proximité avec le parc parfaite et une literie de grands seigneurs! Merci, pour le partage de cette magie 🙏✨
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Queen.
5 / 5Le 07/02/2024 à 23:43Deuxième séjour dans cette hôtel avec deux enfants , tout était bien accueil , boutique , piscine, personnel qui dit bonjour tout le temps , j’aime beaucoup cette hôtel à Disney c un de mes préférés . Les enfants on profiter de la piscine le personnel super simpa là-bas aussi le service ménage Chambre était opérationnelle . Par contre j’ai appeller pour un sèche cheveux après 3 jours dans l hôtel je l’attend toujours . Vraiment c un détail je ne vais pas m’arrêter à cela . Je tien à féliciter le personnels du service voiturier qui a était vraiment opérationnel !!!! J’allais rater mon train Et il m’on trouver une voiture en moin d’une minute et 3 min après j était dans le train vraiment une équipe vraiment réactive je félicite !! De plus je n’avais rien demander, il a su voir ma détresse quand je me suis renseigner pour la navette 20/20 merciiii encore .
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Sue.i
3 / 5Le 07/02/2024 à 10:58 -
Marie.e
5 / 5Le 06/02/2024 à 16:45Nous avons passé un agréable séjour avec mon conjoint, l'hôtel est sublime et les chambres spacieuses. Tout le personnel est accueillant et très agréable, l'hôtel est accessible rapidement depuis le Parc Disneyland, tout est très bien organisé, l'arrivée, la bagarerie, la navette, les services ... Nous avons diné le soir au restaurant de l'hôtel le Yacht Club, nous avons été servi par "Ancie" qui a vraiment été merveilleuse durant tout le long de notre repas.
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Romain.A
2 / 5Le 06/02/2024 à 12:08Très déçu par rapport au prix... La salle de bain n'avait apparemment pas été faite avec des serviettes mouillées et sales. Et le pire, une serviette hygiénique usagée dans la salle de bain!!! Il a fallu relancer plusieurs fois la réception pour que quelqu'un vienne nettoyer au bout d'une heure et demie...
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Olly.a
3 / 5Le 02/02/2024 à 17:55 -
Gilles.o
4 / 5Le 02/02/2024 à 08:58Très agréable, chambre confortable, service serviable: Petit bémol, trop de sécurité tue la sécurité... On est contrôlé à chaque fois qu'on entre dans l'hôtel comme si on prenait l'avion ... De plus aux vues du prix et du temps qu'on passe dans le parc, pour un court séjour je ne le conseillerais pas... Pas le temps d'aller à la piscine, pas le temps de profiter des commodités, ... Juste une chambre pour dormir et vu la taille de l'hôtel il faut encore avoir qq réserves pour arriver a bon port, heureusement qu'on est éclairée par un phare 👌
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Emma.
5 / 5Le 01/02/2024 à 20:30Personnel sympathique et accueillant. Chambre assez spacieuse, salle de bain plutôt fonctionnelle, literie confortable, et globalement propre même si on voit que les chambres ne sont pas récentes et mériteraient peut être un petit rafraîchissement. Seul point « négatif », l’hôtel est très grand ce qui fait que notre chambre était assez éloignée de l’entrée. Salle de sport avec des équipements récents, piscine intérieure (on vous fournit des serviettes ce qui est top), boutique dans l’hôtel, tout ça est un + !! Services de bagagerie et de navette très pratiques. Beaucoup de contrôles de sécurité à l’entrée de l’hôtel ce qui est assez rassurant. Nous avons passé un bon séjour, et n’hésiterons pas à revenir ☺️
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Charlotte.h
4 / 5Le 01/02/2024 à 15:43Expérience mitigée à l'Hotel Newport. Le lieu reste iconique et les chambres sont très confortables même si vieillissante (notamment la salle de bain avec des traces noires dans les joints et une robinetterie qui commence à faire la tête). Point noir de notre séjour : nous avions réservé au restaurant de l'hôtel. Ils nous ont accepté à 22h15, après la fermeture du parc, pour finalement fermer le buffet à 22h40. Heureusement notre serveur à sauvé la soirée avec sa gentillesse, mais nous n'avons pas pu profiter pleinement de notre repas (à 45€ tout de même) car la plupart des plats étaient déjà rangés.
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Mallaury..
5 / 5Le 01/02/2024 à 14:33Nous avons passé un très bon séjour, l'hôtel est top. Les travailleurs également Par contre les chambres côté lac.. la chambre est beaucoup trop éclairer la nuit malgré les rideaux Mis à part ce petit détail, nous avons aimé
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Stéphanie.E
3 / 5Le 31/01/2024 à 17:21Mon deuxième séjour dans cette hôtel j’ai renouvelée l’expérience car la première fois tout s’était bien passé. Lors de la découverte de notre chambre assez tardivement elle sentait une forte odeur de cigarette de plus nos bagages n’était toujours pas arrivés mais la réception a était réactive à ce sujet a été réactive à ce sujet. Arrivée dans la nouvelle chambre au premier à bord pas vraiment de problème sauf que: - coin café, bouilloire remplie de poussière - ce même coin où les bouteilles d’eau sont disposées avec verre en verre au lendemain lors du passage des femmes de chambre elles ont laissées l’eau stagnante de la veille sans changer les verres - salle de bain est la partie la plus salle de la chambre. ( odeur d’urine, socle pour papier toilette remplie de poussière, cheveux au sol, Baignoire avec poussière, joint jaune de la porte de baignoire, robinetterie lors de l’ouverture de l’eau on peut voir de la moisissure entre l’ouverture et fermeture) - la bagagerie qui se trompe de remise de tickets du coup nous sommes arrivés limite au train. Enfin j’avais l’impression d’avoir passé mon séjour dans un 2 étoiles pour la chambre alors que c’est un 4 étoiles. C’est la 6 eme fois que je viens à Disney et j’ai séjourné 2 fois au Disney hôtel, 2 fois hôtel New York nouveau Marvel et 2 fois au New port bay. Je n’avais jamais une chambre qui sentait le renfermé et aussi peu propre.
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Morgane.r
2 / 5Le 30/01/2024 à 23:36On avait hâte de se rendre à cet hôtel qui est une merveille. Malheureusement en arrivant, nous n’avons pas le droit au confort des chaussons, n’y des peignoirs (pourtant tout les autres en ont) et nous non , ce sont des pauvres excuses. L’eau de la piscine était froide mais la piscine est quand même très jolie. Le personnel très sympa, et décors au top. Sachant le prix qu’on paye, décevant,pourtant très bien réputés à la base.
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Jodie.
5 / 5Le 30/01/2024 à 06:14Magnifique hôtel, tout était parfait. Que ce soit l’accueil (très chaleureux), le personnel plus qu’agréable et les chambres super jolies, lit très confortable, belles literies. L’ambiance de l’hôtel et des chambres au top. Le petit déjeuné est un buffet à volonté composé d’une partie salée et d’une autre sucrée. Il y a un large choix pour plaire à tout le monde, j’ai goûté un peu de tout et tout était bon, je ne suis pas du tout déçue et je reviendrai sûrement dans cet hôtel lors de mes prochaines visites à Disney 🥰
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Kévin.a
2 / 5Le 28/01/2024 à 16:22Les communs de l'hôtel sont très sympas, vraiment, de la réception à la piscine, en passant par la boutique ou par le lounge il n'y a pas de fausse note. Le personnel est qualifié, aimable, nous avons eu en tout cas tout les renseignement dont nous avions besoin. Passée la magie des infrastructures de l'hôtel nous avons trouvé une chambre, qui, n'est clairement pas à la hauteur d'un 4 étoiles, et de très loin ! On commence par la propreté : des projections sur le mur derrière les toilettes, la télécommande qui n'était pas nettoyée, la machine à café qui aurait elle aussi mérité qu'on enlève les morceaux de café / cappucino solidifiés sur la buse (depuis quand ?). La décoration n'est plus toute jeune, bien qu'elle soit dans le même style que les communs de l'hôtel. Certains meubles sont gondolés / abimés, de même pour le bas de la porte de la salle de bain. La robinetterie est très jolie mais elle a beaucoup servit, en ressort un sentiment de fragilité, on manie avec précautions 😅. Du côté des équipements on à un coffre fort (bloqué et donc inutilisable dans notre chambre), une toute petite TV de 40cm, une machine à café et un sèche cheveux. Pour ce qui du confort, la literie est top, la clim plutôt silencieuse et on entends très peu le voisinage / couloir. De quoi passé une bonne nuit de sommeil au moins ! L'emplacement est pas mal, on est à 5 minutes du Village, 10 minutes de l'entrée des parcs en y mettant le rythme. Pour conclure et vous l'aurez compris, cet hôtel bien que magnifique de l'extérieur et plutôt proche du parc n'est pas (plus ?) à la hauteur de ses 4 étoiles. La propreté de la chambre et la qualité discutable de l'équipement orienteront notre choix sur un autre hôtel Disney pour notre prochaine visite.
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Martin.a
4 / 5Le 27/01/2024 à 20:48 -
Aurelien..
4 / 5Le 26/01/2024 à 12:57Séjour en janvier, Super chambre, très confortable et bien équipée, faut pas regarder de trop prêt tout de même. Conciergerie réception et bagagerie au top. Une étoile en moins à cause du public séjournant à la même période, aucun respect des règles d' hygiène et sanitaire surtout à la piscine d'ailleurs un peu froide au goût de mes invités, mais peut être finalement judicieux pour ne pas faire proliférer les bactéries ou autres mycoses de ces touristes qui ne savent pas lire les consignes, pourtant écrite dans leur langue maternelle.
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Gaël.
5 / 5Le 24/01/2024 à 20:15Sympa comme endroit, c'est le style, faut aimer. Gros bonus la piscine qui ouvre a 7 h du matin, toujours agréable de commencer la journée a la piscine puis jaccuzi puis sauna. Le sauna au nombre de deux sont très petit et vite remplis en soirée, belle piscine
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Othilie.b
5 / 5Le 24/01/2024 à 18:52Super hôtel, belles chambres et super literie. La piscine est aussi très bien. Seul hic, le jacuzzi qui devrai être interdit aux enfants ou beaucoup plus “contrôlé”. Impossible de se détendre quand des enfants sautent sans cesse. Sinon rien à redire, personnel agréable et hôtel très propre, petit déjeuner varié
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Fla.y
4 / 5Le 24/01/2024 à 17:07Très belle expérience j’y ai emmener mon copain qui ne connaissait pas le monde de Disney et c’est un superbe hôtel pour une jolie découverte, mais il y a forcément des défauts et pour le coup pour un hôtel 4 étoiles niveau hygiène je ne trouve ça pas top … des chips dans le siège du bureau et une poigne de cheveux dans le lit … le personnel est sympathique mais le soir on est arriver très tard et impossible de trouver notre chambre elle ne nous avait pas du tout expliquer le matin sachant que j’avais fait presque 20 minutes d’attente pour récupéré nos billet … j’espère que dans l’hôtel Disney ce n’est pas la même choses car c’est une prochaine destination …
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Benoit.e
2 / 5Le 24/01/2024 à 16:04N’imaginez pas être placé correctement ou ne pas vous marcher dessus si vous payez une chambre dite « deluxe » : une vue sur des traces de tracteurs, un bruit de marteau l’après midi, 60cm à tout casser entre les deux lits (chambre dite 3 personnes), l’angoisse de la porte communicante avec la chambre voisine => merci la magie de Disney. À noter que je suis descendu à l’accueil en précisant ces informations mais que la seule réponse a été que « nous vous avons donné ce pour quoi vous avez payé » ps: nous sommes mi janvier soit en période creuse, l’hôtel a encore pas mal de chambres disponibles …
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Eva.-
5 / 5Le 23/01/2024 à 12:34 -
Sinem.e
5 / 5Le 21/01/2024 à 09:20 -
Emma.
4 / 5Le 19/01/2024 à 19:54 -
Thjkkk.g
5 / 5Le 19/01/2024 à 09:48Venu du 08 janvier au 10 janvier 2024 pour les dix ans de ma fille, nous avons séjourné en compass club, superbe expérience tout le personnel est aux petits soins, attentionné, souriant, disponible et fait le maximum pour vous satisfaire. Chambre propre, spacieuse et confortable. Literie très confortable. Le petit déjeuner et le goûter sont formidables ( sucré, salé, buffet varié et différents produits chaque jour) Nous avons été chouchouté. A notre arrivé et pendant tout notre séjour. Piscine agréable bien chauffée. Un séjour inoubliable. Un grand merci à toute l équipe du compass club. Seul bémol. Nous étions a côté des ascenseurs. Un peu de bruit. Olivier Hugeron
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Adam.g
3 / 5Le 17/01/2024 à 14:47 -
Karen.u
4 / 5Le 17/01/2024 à 08:34L'hôtel est très beau et bien placé 10 min à pied du parc les buffets des dîners et petits déjeuners sont grandioses il y a un vaste choix et tout est bon, la piscine magnifique très propre et un beau décor, les chambres sont très belles et les lits très confortables. Mais un petit bémol au niveau du personnel qui pour certaines personnes (pas tous) n'est pas très souriant voir même désagréable c'est pour ça que j'enlève une étoile mais dans l'ensemble tout est bien.
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sebastien.o
5 / 5Le 16/01/2024 à 10:11Chambres spacieuses, propres et très bien aménagées. Bouilloire et cafetière présentes. Hôtel de standing. Petit bémol, bien que compréhensible, c'est la vitesse du room service. Alors anticipez pour les dosettes de café. Autrement tout est parfait
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Ann.a
5 / 5Le 16/01/2024 à 09:36Un hôtel Disney tout confort à 10mn à pied des parcs. Nous avons beaucoup aimé nos deux séjours au Newport Bay. Les chambres doubles sont spacieuses et propres, le petit déjeuner copieux et varié. La boutique propose tout ce dont vous pourriez avoir besoin, y compris ce que vous pourriez avoir oublié... Si vous n'avez pas pensé au maillot de bain, un distributeur automatique propose tout le nécessaire à côté de la piscine, à des prix étonnamment raisonnable (20€ pour un maillot homme de bonne qualité). La piscine est belle et agréable, et le bain à remous est spacieux. Nous avons testé la piscine en fin d'après midi, il y avait peu de monde puisque beaucoup de visiteurs sont encore au parc, un plus !
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Luca.u
5 / 5Le 16/01/2024 à 05:50 -
Audrey.l
5 / 5Le 14/01/2024 à 22:54Hôtel parfait pour un séjour à Disneyland. Les chambres sont spacieuses et permettent d'installer un lit bébé sans problème. La présence de personnages au sein de l'hôtel est très appréciable pour les enfants. La boutique de l'hôtel est bien achalandée et permet de faire ses achats tranquillement. Les buffets du dîner et du petit déjeuner sont variés et copieux. Le personnel est très serviable. La possibilité de recharger notre voiture électrique sur les bornes mises à disposition sur le parking de l'hôtel est très pratique.
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Ivana.e
5 / 5Le 14/01/2024 à 08:19 -
Olivier.a
5 / 5Le 11/01/2024 à 15:57Très bon séjour ! On en oublierait presque le coût de la nuitée ! Les chambres, bien qu'exigües, sont fort confortables et la literie est excellente. Le petit déjeuner continental est en outre qualitatif et très complet, et ce, même en cas de grande affluence. Si votre budget vous le permet, ou si une promotion s'offre à vous, préférez cet hôtel aux 2 et 3 étoiles situés aux alentours.
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Florian.a
5 / 5Le 11/01/2024 à 11:35Très bel hôtel. Chambre spacieuse et confortable. Cafetière avec dosettes à disposition. Bien insonorisé. La piscine de l'hôtel est très agréable et le personnel aimable ce qui permets de rester dans la magie de Disney même après une grosse journée au parc. 2 petits points négatif: Il y a des sachets de thés et tisanes mais pas de bouilloire dans la chambre. Beaucoup de marche dans les couloirs pour accéder à notre chambre depuis la réception (il faudrait peut être des accès à différents endroits plutôt que de passer par la réception). Je reviendrai avec plaisir séjourné dans cet établissement.
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Francis.
5 / 5Le 10/01/2024 à 18:35En formule Compass, tout est parfait. Je n'ai jamais vu d'endroit ou les employés sont aussi gentils et aux petits soins pour les clients. Ils méritent tous qu'on leur rende hommage, c'est tellement rare de nos jours. Merci.
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Alejandro.o
5 / 5Le 09/01/2024 à 09:54 -
Tiffany.e
5 / 5Le 09/01/2024 à 08:29 -
Flavio.a
3 / 5Le 08/01/2024 à 06:46 -
Salvatore.i
2 / 5Le 07/01/2024 à 14:29Lieu décevant, la chambre petite pour 4 personnes alors que c’est un standing de 4 étoiles avec deux lits de deux pour quatre. Déjà ça a très mal commencé on a payé 60 € pour avoir nos bagages en chambre. Arrivé à l'hôtel après une journée au parc avec 2 enfants en bas âge. On a dû partir à la recherche de nos bagages à 23:00, la réceptionniste nous a proposé le dépôt en chambre (45min) où la récupération de ces derniers directement. (Super service a savoir que mes enfants de 2 ans et 4 ans dormait déjà) le téléphone ne fonctionnait pas et on attend toujours qqun pour résoudre le problème. J’ai payé 1200€ pour une nuit et deux jours aux parcs Disneyland mais quelle déception!!! Je déconseille vivement de séjourner dans cet hôtel.
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Steve.o
3 / 5Le 30/12/2023 à 01:22 -
Vadims.u
5 / 5Le 29/12/2023 à 13:51 -
Do8y.
5 / 5Le 27/12/2023 à 10:47 -
tom.a
5 / 5Le 26/12/2023 à 23:17 -
Laura.i
5 / 5Le 26/12/2023 à 19:43Super accueil, moi qui ait des problèmes de sommeil, j'y ait dormi comme un bébé, lits tellement confortables qu on a plus envie d en sortir, chambres propres et spacieuses. On a eu la chance d'avoir une vue sur le lac, c'était superbe matin comme soir. Petit soucis au moment de partir : panne de voiture, impossible de repartir, la voiture a du être comme nous, déçue de partir.. Heureusement pour nous, le directeur en personne s'est déplacé pour nous aider à la démarrée. Je lui suis encore très reconnaissante, si vous voyez cet avis, encore merci à vous ;) Équipe au top et très à l'écoute qui se plie en quatre pour ses clients petite mention particulière pour les réceptionnistes, agents de sécurité et le directeur qui nous ont aidé au delà même de leurs fonctions. Le seul point négatif est de ne pas avoir pu acheter leur gel douche qui est génialissime 🤣🤣 En clair, je recommande vivement cet hôtel, surtout si vous allez aller faire un petit séjour au parc ;)
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arnau..
3 / 5Le 21/12/2023 à 21:02 -
Romain.a
5 / 5Le 20/12/2023 à 16:51Première fois dans cet hôtel et très agréablement surpris. Le personnel est très poli et toujours souriant. La chambre était prête à l'heure, propre et la literie était plus que confortable. Nous avons passé une très bonne nuit. Pour ce qui est du petit déjeuner, rien à dire. Il y a du choix, sucré comme salé et les aliments sont très bons. Nous n'avons cependant pas pris le temps de tester les sauna et la piscine, l'avis ne prend donc pas en compte ces deux points. Autrement, nous conseillons cet hôtel pour parfaire votre séjour dans le monde de Disney !
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Hugues.o
5 / 5Le 20/12/2023 à 07:45Une arrivée rapide du bus qui nous as amené jusqu'à l'hôtel dommage qu'il fasse tous les arrêts avant le notre. Deux portique de sécurité nous sont demandé avant d'entrer dans l'hôtel. Le personnel est agréable dans l'ensemble autant la sécurité que les cast member. Étant enceinte j'ai eu accès au bracelet rapide. Ils est plutôt rapide à l'obtention avec une pièce d'identité et une attestation se grossesse de votre sage-femme. La chambre était assez éloigné de l'ascenseur ce qui ajoute un peut de parcours mais rien de bien long. Une chambre agréable à deux lit double avec une baignoire à rampe pour plus de confort. Rien à redire sur le ménage seulement dommage qu'ils ne changent pas les petits gel quant il y en as plus. Sinon séjour impeccable. Je recommande.
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thomas.a
5 / 5Le 17/12/2023 à 18:59Un accueil magnifique. On rentre dans la magie de Disney dès notre arrivée dans cet hôtel et cela pas seulement par la beauté du lieu mais grâce au personnel qui est vraiment accueillant et avec un service au petits soins. On reconnaît facilement les cabines comme dans un bateau de croisière et le bar et le restaurant sont vraiment à la hauteur du lieu. Nous n avons pas utilisé la navette gratuite car le parc est à 5 mn à pied seulement . Un grand merci à tous le personnel qui nous a permis de passer un moment inoubliable en famille ✨️
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Kate.o
2 / 5Le 12/12/2023 à 15:34 -
Benjamin.e
5 / 5Le 10/12/2023 à 11:17 -
Char.i
4 / 5Le 09/12/2023 à 23:13Venu pour la 3 ème fois, l'hôtel est très beau, l'emplacement est idéal près des parcs. La nourriture du restaurant buffet, le soir fut très bonne avec un large choix. Au petit déjeuné aussi. L'accueil est très sympa, on sent tout de suite la magie de Disney qui fait effet des l'entrée, et le personnel en est pour beaucoup, merci à eux ! Rencontre avec un personnage le soir ! Et ça c'est génial pour les enfants comme pour les grands ! Par contre très déçue pour la chambre que nous avons eu, une bouteille d'eau et du pop corn traînaient sous le lit, un papier dans la poubelle de la salle de bain mais surtout la fenêtre qui ne fermait pas entièrement ou très mal, l'air froid (3 décembre) rentrait dans la chambre. Vu le prix des chambres j'étais fortement déçu à ce niveau là. Je ne réservait plus cet hôtel par peur que cela recommence, dommage.
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crossedrubicon.
5 / 5Le 09/12/2023 à 22:31 -
Pez.u
5 / 5Le 09/12/2023 à 12:08 -
jacques.o
3 / 5Le 09/12/2023 à 06:53Bel hôtel. Bonne literie et nuit calme. Par contre, télévision non fonctionnelle et ménage salle de bains à améliorer. Impossible de régler la température ce qui est un peu décevant pour un 4 étoiles. Une prise adaptée pour la bouilloire serait un plus et ne nécessiterait pas son déplacement pour utilisation.
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Melany.a
5 / 5Le 07/12/2023 à 17:02Que ce soit à halloween ou Noël, il reste notre hôtel préféré . La piscine est agréable, mais mériterait quelques de degrés de plus. Le bar est très bien avec des coktails bien réalisés. La chambre est confortable et la literie aussi. Le ménage y a toujours été bien fait lors de nos 2 passages. Avoir la machine à café dans la chambre est agréable. Nous aimons aussi le cape cod si le soir on ne veut pas ressortir. Le service du petit déjeuner était fluide lors de nos séjours, avec un petit déjeuner vers 7h15. Parfois au même prix que le séquoia lodge, il a de meilleures prestations et est à privilégier.
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Mélisandre.R
5 / 5Le 06/12/2023 à 08:50Hôtel magnifique! L'accueil et le service sont au rendez-vous. La boutique et les restaurants de l'hôtel sont supers! L'espace piscine est très bien également, ma fille s'est beaucoup amusée dans le bassin. L'emplacement est parfait à seulement 10 minutes à pieds des parcs
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Kayleigh.o
5 / 5Le 04/12/2023 à 09:20 -
Sonia.i
3 / 5Le 02/12/2023 à 22:41De l extérieur l hôtel est sublime, une fois a l Intérieur vaut mieux ne pas s attarder dans le détail..hôtel qui baigne dans son jus...la propreté est surfaite.. au prix du séjour no comment..le room service le matin on y est mais le soir ils se retrouvent vite dépassés.... dommage Les vitres des chambres sont très sales...il y a de la moquette dans les chambres Dites vous que le temps de votre séjour elle n est pas aspirée ...super.... C est notre 4 ème année dans cet établissement,plus ça va plus c'est cher et plus ça se dégrade... Au revoir et a jamais
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Eva.a
2 / 5Le 01/12/2023 à 23:05Deux gros coups de peinture bleu foncé sur du bleu clair en plein dans la salle de bain. Visible dès que l’on rentre dans la salle de bain/ toilettes. Vue sur parking, toile d’araignée en face du lit, toute petite baignoire. PAS ASSEZ DE RAPPEL DE L’UNIVERS DISNEY. Mais le lit était top !! Et bon point pour la télé aussi ainsi que la machine à café.
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Jamie.e
3 / 5Le 01/12/2023 à 21:49 -
Maarten.
3 / 5Le 30/11/2023 à 23:58 -
Teresa.e
5 / 5Le 30/11/2023 à 20:35 -
Sarah.o
4 / 5Le 30/11/2023 à 09:43Séjour de 3 jours 2 nuits dans cet Hôtel, une grande première ! Ayant regardé beaucoup d'avis, j'étais peu optimiste sur le séjour que nous allions passer et finalement c'était une belle surprise. Arrivé depuis la gare de Marne la Vallée Chessy, trouver le bus est facile. La file d'attente pour l'enregistrement à l'hôtel est rapide si on se pré-enregistre sur internet. Accueil agréable, la bagagerie ce fait à l'extérieur ce qui est un peu dommage mais ce fut rapide, nous avons pu vite profiter du parc. Reçu un sms avec le numéro de la chambre peu après 15h. Long couloir dans l'aile Est pour arriver jusqu'à la chambre, couloir très calme. Chambre propre, sèche cheveux, shampoing, gel douche et après shampoing, serviettes fournis dans la salle de bain. Bouteilles d'eau, café et thé à disposition dans la chambre. Peu de prise pour brancher téléphone ou même lisseur. Beaucoup de monde dans l'hôtel, mais les nuits étaient calmes, nous avons pu dormir sans soucis. Petit-déjeuner copieux (buffet à volonté). Le prix est élevé mais nous sommes à Disneyland Paris, tout est beaucoup plus cher qu'ailleurs !
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max.h
2 / 5Le 29/11/2023 à 22:42Si vous pensez rester plusieurs jours, pensez à approvisionner les shampooings et toutes vos affaires de salle de bain car vous avez que pour première jour le kit de la salle de bain. Pareil pour machine à café et le thé. Les serviettes, des draps sont changés que premier jour la salle de bain est nettoyé que premier jour. Pendant mon séjour, la pomme de douche ne fonctionnait pas Les personnes sont très aimables, ravissantes et pas forcément serviable.
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Auréline.o
3 / 5Le 29/11/2023 à 17:18J'ai pris la chambre Deluxe 4 personnes. Les chambres sont très petites. Les lits étaient confortables mais c'était des 140cm ce qui est un peu étroit. La salle de bain contenait la toilette et une baignoire. Elle était remplie de moisissures et la barre du pommeau de douche était cassée. La chambre était super sombre. Il y avait une machine à café sans café et sans prise disponible. Très loin d'une chambre de 4 étoiles. Le petit déjeuner était bon, très diversifié (salé et sucré), avec tout pour plaire pour les enfants et les adultes, et même une grande variété de produits vegan. Le personnel est présent et serviable. La piscine et le sauna étaient plutôt bien, mais mériteraient un rafraîchissement. On aurait plutôt dit une piscine municipale.
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David.l
4 / 5Le 26/11/2023 à 15:52 -
Kerry.c
5 / 5Le 18/11/2023 à 10:27 -
mike.a
3 / 5Le 14/11/2023 à 20:20J'y suis allé les 12 et 13 novembre, hôtel très bien et personnel sympathique. Le point noir c'est dans la chambre, grand cheveux noir dans la baignoire le bouchon fonctionne mal et l'insonorisation d'un autre temps. Dommage car la chambre dans l'ensemble est très bien. J'avais la 3150 pour info.
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Benjamin.i
3 / 5Le 14/11/2023 à 08:31 -
Jean.e
5 / 5Le 11/11/2023 à 20:39C'est la 4ème fois que nous résidons dans cet hôtel. Toujours aussi bien. Juste une petite remarque au niveau de la restauration. Le buffet du Cape code est très bien. Par contre, le repas au yacht club est beaucoup trop cher pour une nourriture ordinaire. Menu à 55€, bien en deçà d'un menu servi dans la capitale.
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Dani.a
4 / 5Le 09/11/2023 à 18:51 -
Danielle.o
4 / 5Le 24/10/2023 à 20:37 -
Laura.6
5 / 5Le 18/10/2023 à 17:37Un bel hôtel quatre étoiles où nous sommes baignées dans une ambiance chaude, conviviale et bienveillante. J'ai apprécié la taille de la chambre et son balcon. Un bon buffet pour le petit déjeuner, ainsi que le dîner. Le personnel est très à l'écoute et sympathique. Nul doute que ma fille et moi y retournerons, nous nous sommes senties comme de vraies princesses ! Merci à l'ensemble du personnel !
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AIKATERINI.A
1 / 5Le 14/02/2023 à 20:29Très déçus de cet hôtel. Serviettes de chambre sales à notre arrivée ( pour un hôtel de 4 étoiles cela est déjà grave)…la dame du personnel chargée de les changer nous a rassuré en disant que cette fois-ci elle les a vérifié une par une🤔 et que la direction veut s’excuser en nous déposant dans notre chambre un petit cadeau qu on a jamais reçu…ce n’est absolument pas que je voulais ce cadeau mais si on n’a pas l’attention de le faire c’est mieux de ne rien dire! Ça me semblerait plus professionnel !
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Benjamin.o
5 / 5Le 12/02/2023 à 13:19Super endroit! Accueil au top! Super expérience qui nous emmène dans l'univers Disney, super literie, super petit déjeuner ! Le personnel et sympathique, serviable bref séjour au top !
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maurine.a
5 / 5Le 11/02/2023 à 09:09Très beau séjour au Newport Bay Club ! Très satisfaite comme à chaque fois dans cet hôtel 🙂. Accueil en VIP 👍. Chambre spacieuse et confortable, située près de la piscine et du spa, personnel à l'écoute, accueillant. Petits déjeuners et repas du soir très variés, il y en a pour tous les goûts. La piscine et le SPA sont agréables pour un moment de détente l'après-midi. Hâte d'y retourner !
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C.
4 / 5Le 10/02/2023 à 23:53Bel hôtel très bien placé pour se rendre à Disneyland. L'hôtel étant immense, la chambre était très éloignée de la réception et des services. Il faudrait prévoir d'autres ascenseurs. La chambre était un peu étroite pour 4 personnes et pas assez chauffée. Papier peint qui se décolle : hôtel qui mériterait peut être un petit rafraîchissement. Vue sur un parking. Le restaurant est trop cher. Dommage qu'il ne soit pas possible de se restaurer (et surtout de prendre son petit dejeuner) à un prix raisonnable et d'être obligé de se rendre à Disney village pour cela.
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Nahua.o
5 / 5Le 10/02/2023 à 22:33Hôtel magnifique, une grande chambre propre et bien équipée, le personnel très gentil. Nous avons passé un agréable séjour
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Carla.a
2 / 5Le 10/02/2023 à 10:31700€ la nuit pour une chambre des années 90 la chambre en bout de couloir mon conjoint mesure 1m90 il ne pouvait pas aller partout dans la chambre tellement le plafond était bas. Il n’y avait pas les services d’un 4 étoiles.
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Karine.o
5 / 5Le 05/02/2023 à 10:19Hôtel confortable, les chambres sont très belle. Le personnel est en parti très bien. Car toujours moins chaleureux que le sequoia lodge on y vas seulement là bas car notre ami y travaille sinon on irai pas c'est pas notre style. En tout cas chambre très propre et très spacieuse, le service a l'étage sont au top rien a redire c'est juste parfait. L'accueil a la réception glacial le jour où j'y suis allée je pense Étienne son prénom... carrément décu .mais heureusement les cast qui travaille au compass on été carrément au petit soins avec moi mais la fois d'après le choc de nouveau garde a vous pas un bonjour Mais heureusement qu'on s'arrête pas a une seule personne. Mais notre chambre la vue était époustouflante.en gros point fort de cette hôtel un cast menber qui a un degrés haut de compassion et de réceptionniste ultra compétant ( Luca ) des femme de ménages au top ultra top des cast a revoirs il y en a il faudrai les envoyer au sequoia lodge pour leur apprendre la compassion et la gentillesse
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Teddy.e
5 / 5Le 04/02/2023 à 07:06Cet hôtel Disney est situé à l'extérieur du parc avec des navettes vers le parc toute les 15 minutes. De l'ouverture du parc à la fermeture. Vous pouvez mettre votre poussette à l'intérieur de la navette sans problème, pratique si votre enfant s'est endormi dans le parc. Vous pourrez regagner votre chambre sans le sortir de la poussette. L'ambiance de l'hôtel est magnifique, les restaurants et petit déjeuner excellent. Le personnel est disponible et très agréable. Sans aucun doute vous vous y sentirez bien. Vous trouverez également une piscine et un espace détente. Intéressant si une personne du groupe ne souhaite pas aller au parc. Il y a également une boutique Disney à l'intérieur. Je recommande ce lieu +++
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Alice.a
5 / 5Le 02/02/2023 à 21:51En mettant le prix de côté, très bel hôtel dans lequel nous avons toujours plaisir à séjourner. Si seulement les clients pouvaient faire preuve d'autant de savoir être que s'ils étaient chez eux, tout serait parfait. Rien à redire aux cast member, bien au contraire. Pour ce qui est du prix, on paye clairement la magie de Disney, oui c'est atrocement cher, le weekend coûte parfois une semaine à l'autre bout du monde. Quand on aime, on ne compte pas paraît-il 😅 mais très bel hôtel, toujours propre, qui mérite ses 4 étoiles. Si j'ai quelque chose à redire pour être tatillonne c'est les plusieurs machines à café vides ou en panne à différents étages, mais je chipote. D'autant que les machines à expresso sont de retour en chambre, d'ailleurs c'est un plaisir de revenir post COVID ! Des détails qui apportent beaucoup à l'hôtel. Bravo et merci aux équipes faisant tourner cet hôtel, les femmes de chambre, les réceptionnistes, les cuisiniers, et tous ceux auxquels on ne pense pas assez !
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Paul.O
5 / 5Le 29/01/2023 à 20:42Magnifique hôtel sur le thème « marin ». Les chambres sont confortables et le petit déjeuner est incroyable. La localisation près du parc est aussi appréciable. Je recommande 👍
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COROSSOL.A
5 / 5Le 28/01/2023 à 01:41Réception parfaite. Personnel accueillant. 2ème séjour dans cet hôtel. Navette régulière pour accéder aux parcs. Restaurant sympa avec petit-déjeuner buffet bien garni.
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Steeve.h
4 / 5Le 24/01/2023 à 12:59Un hôtel 4**** Disney à deux pas du parc. Des chambres confortables et des lits confortables. Dommage que pour du 4**** il n'y a pas de frigo dans la chambre. Au petit déjeuner, les jus sont des jus industriel et pas de jus d'orange frais...
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Isabelle.a
5 / 5Le 21/01/2023 à 19:12Chambre spacieuse et très propre. Personnel très professionnel et très courtois. Petit dej et buffet du soir, très variés et de qualité. Nous n avons pas testé la piscine faute de temps
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little.t
3 / 5Le 18/01/2023 à 00:09Le personnel de l'hôtel est sympathique et serviable. Cependant, l'état des chambres laisse à désirer, avec des murs et des portes en mauvais état. L'isolation phonique est également médiocre. En outre, la télévision dans la chambre est trop petite.
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Alicia.o
4 / 5Le 16/01/2023 à 18:52Très bel hôtel, nous avons été bien accueilli. Nous avons cependant entendu la VMC dans la salle de bain toute la nuit malgré la porte fermée. Nous n'avons pas reçu le n° de chambre par sms comme on nous avait dis, obligé de refaire la queue à l'accueil pour savoir où nous allions dormir.
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sabrina.a
4 / 5Le 15/01/2023 à 17:41Hotel pas mal. Joliment décoré mais qui vieillit une peu. 15 minutes à pied du parc. Personnel vraiment charmant, à l'écoute et toujours souriant. Parfait pour un week-end en famille
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laurence.i
5 / 5Le 13/01/2023 à 19:19Séjour de 3 jours 2 nuits en Compass club. Personnel très aimable et serviable. Des attentions chaque jour pour notre fils de 5 ans. Hôtel bien situé. Chambre au came. Petit-déjeuner parfait. Nous reviendrons avec plaisir.
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Antoine.i
5 / 5Le 13/01/2023 à 14:00Nous pensions qu’en logeant dans le plus grand hôtel de France nous nous sentirions comme dans une usine, et finalement nous nous sommes retrouvés dans un endroit chaleureux avec un personnel polie et très sympathique. Il y a plusieurs salles de petits déjeuners ce qui permet une répartition de l’affluence et permet de déjeuner dans un cadre plutôt calme. Nous avons également fait le choix de prendre un forfait en pension complète et nous n’avons pas été déçus, nous avions accès à tous les restaurants service à table et nous pouvions prendre les menus entrée+plat+dessert ce qui nous a permis de faire des économies !! Nous avons passé un séjour magique. Si il y avait une remarque à faire sur l’hôtel l’espace bien-être serait à refaire car trop vétuste, petit et plutôt sale…
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Audrey.r
3 / 5Le 12/01/2023 à 13:07Nous avons séjourné dans cet hôtel pour la deuxième fois. Malgré sa rénovation assez récente les chambres surtout la salle de bain était pas top (WC cassé, manque des carreaux en bas de la baignoire, pomme de douche qui nous tombe dessus) Déception sur le restaurant du yatch club,une serveuse incompétente du début à la fin et nous a gâche notre moment pour l'anniversaire de notre fille. Des améliorations sont à faire.
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alexandre.a
5 / 5Le 09/01/2023 à 17:14J'y ai passé une nuit tout compris superbe chambres accueil assez rapide et bien géré, superbe séjour sur le parc et retour à l'hôtel super facile grâce aux navettes entre le parc et les hôtels. Beaucoup de services mis à disposition dans l'hôtel et en dehors. Je met donc en note générale 5 🌟🌟🌟🌟🌟
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Valouh.
2 / 5Le 09/01/2023 à 11:03Déception... Nous avons été très déçus de cet hôtel : je l’ai trouvé vétuste et le ménage est clairement à améliorer ( chaussettes et mouchoirs sales trouvés dans la chambre) ainsi que l’insonorisation. Ceci dit, il est très bien situé et tout est bien organisé pour faciliter l'arrivée et le départ des clients. Le thème est aussi très jolie. Mais payer autant pour ce manque de qualité... Je ne recommande pas !
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Theo.a
2 / 5Le 09/01/2023 à 11:03Cadre très sympa mais la propreté de la chambre laisse à désirer. Des chaussettes et un mouchoir usagé qui traînent dans la chambre à notre arrivée… Pas top vu le prix de celle-ci ! Un seule prise à côté du lit donc à 256 euros la nuit n’oubliez pas votre multiprise 😂
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Dylan.u
5 / 5Le 08/01/2023 à 16:16Superbe hôtel un des plus beaux situé pas très loin du parc vous auriez une vue sur un lac. L'hôtel est grand, les petits déjeuner excellent, prix abordables c'est Disney il faut savoir ce faire plaisir .
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Naïma.l
3 / 5Le 08/01/2023 à 12:17Nous avons séjourner dans l’hôtel pour ce week-end et la chambre pour un 4 étoiles était médiocre et le ménage pas fais correctement (tapis sale, bouchons d’oreille retrouver à côté du lit, poils dans la salle de bain, la porte de la chambre très dur a ouvrir car bien abîmée,…). Déçu on avait déjà séjourner dans l’hôtel Cars qui était beaucoup plus propre et soigneux
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Stéphanie.
2 / 5Le 06/01/2023 à 21:13Déception... Nous avons été très déçus de cet hôtel "4*" : nous l'avons trouvé vétuste et le ménage est clairement à améliorer. Ceci dit, il est très bien situé et tout est bien organisé pour faciliter l'arrivée et le départ des clients. Mais payer autant pour ce manque de qualité... Je ne recommande pas !
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Aurore.u
5 / 5Le 05/01/2023 à 15:10Hôtel spacieux et très propore, personnel charmant et serviable (Frédérica, Laura, Enrico en conciergerie, Laura à l'admission, le personnel du restaurant pour le petit déjeuner du 03.01.23 et à la boutique de l'hôtel). Le petit déjeuner fût un délice et étant un buffet, ce fût très plaisant de mixer le sucré/salé.
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Greg.o
2 / 5Le 04/01/2023 à 11:53Ne vaut pas le prix payer !! Service à revoir. Il serait peut-être temps de le remettre au goût du jour !! Sa faisait presque 10ans que je n’y étais pas retourner et bien rien a changer , si en pire!! Deco de noël plus aussi belle et majestueuse qu’avant , accueil a l’arrivée bien trop longue renseignements sommaire et erronée. Lieu resté figé dans le temps, il et temps d’une bonne rénovation !! Avons été fouillé 10fois par jour pour pouvoir rentré et sortir de l’hôtel, une vrai galère. Enfin bref , on ne mi reverra plus!!
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Etienne.e
5 / 5Le 02/01/2023 à 10:46Super hôtel, tout confort, très beau et parfaitement entretenu. Les chambres sont spacieuses et propres. Tout est bien organisé et mention spéciale pour l'accueil, tout le monde est souriant et disponible. On reviendra avec plaisir
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fabrice.O
4 / 5Le 01/01/2023 à 17:46Hôtel très propre. Chambre spacieuse. Par contre faute de deuxième porte pour isoler la chambre des bruits du couloir c est un peu bruyant. Petit déjeuner buffet avec beaucoup de choix. Les jus de fruit ne sont pas naturels. Dommage pour 28€ !
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Pereira.e
1 / 5Le 01/01/2023 à 10:00Payé 700 euros pour la chambre et se sont trope de chambre em plus sale avec urine aux wc cheveux et égout bouchés. Je poste pour le moment pas des photos de cette deguelasserie mais ça va venir. L'unique etoile est pour le personnel du restaurant qui est au top et très gentil
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Melanie.
5 / 5Le 30/12/2022 à 21:45Extraordinaire ! Le service au top. Une chambre très propre avec peignoirs et chaussons. La piscine, le sauna et hammam très appréciables. Petit déjeuner et dîner à l’hôtel : super expérience. Nous y avons passé un très bon séjour. L’option Compass club vaut vraiment le coup. Le goûter était incroyable. On s’est régalés. On y serait bien restés plus longtemps.
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Sandie.a
3 / 5Le 30/12/2022 à 13:43Le personnel est très sympathique. L'hôtel est très beau. Cependant, la propreté des chambres reste à améliorer. Nous avons retrouvés des cheveux à plusieurs endroits Certaines serviettes de bain était trouées. Le fer à repasser qui était dans la penderie était encore rempli d'eau et a coulé sur nos habits du lendemain qui étaient au dessous... Le mitigeur de la baignoire était assez abîmé, il était difficile de le régler. Soit l'eau était très chaude ou très froide. L'utilisation est compliquée pour des enfants. Le petit-déjeuner est très copieux et varié ainsi que le dîner. Il y a un personnage de Disney tous les soirs de 19h à 22h 30 à l'hôtel. L'hôtel se situe pas très loin du parc, vous pouvez y aller en navette gratuite ou à pied.
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Lionel.a
3 / 5Le 29/12/2022 à 17:57Grosse baisse du niveau de propreté des chambres, mais aussi les personnages devenus inexistant dans l hôtel. Il n y a plus que faire du fric qui compte... le but était pourtant d en mettre plein les yeux aux enfants... Je mets 3 étoiles en souvenir de ce que c était avant...
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Pierre.a
4 / 5Le 29/12/2022 à 16:24Bel hôtel mais notre chambre pour 3 personnes était en fait une chambre double. En rentrant du parc le soir la chambre n'était pas faite ! Il a fallu insister via plusieurs appels pour que l'on nous envoie quelqu'un !! Le menu de la demi-pension n'était pas terrible...
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Etoile.
5 / 5Le 28/12/2022 à 23:51Je vais systématiquement dans cet hôtel à chaque séjour à Disneyland Paris. Je l’adore : l’ambiance, la décoration très soignée, jusqu’au parfum d’ambiance maritime, tout est parfait. Mention spéciale pour l’accueil du personnel, plus particulièrement au petit déjeuner, ils sont adorables et très professionnels
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Anaïs..
2 / 5Le 26/12/2022 à 12:17Nous avons réservé une nuit dans cet hôtel pour noël et globalement nous avons été déçu des prestations. Nous le comparons avec le l'hôtel NewYork The art of Marvel dans lequel nous avons séjourné quelques mois auparavant et ce dernier est bien au dessus du NewPort. Pas de service de bar en chambre, un hall dans lequel on se serait cru à l'aéroport et une chambre face à un distributeur de glaçon et une machine à café. Vu le prix de la chambre, cela ne devrait pas arriver. Aucun produit dans la sdb, mise à part un seul flacon de gel douche. Pas de peignoir pour la piscine. Le petit déjeuner était par contre sympa avec une belle vue sur le lac. Gros point noir sur le resto le Yatch : le plus mauvais repas qu'on ait pris sur le parc, dommage c'était le plus haut de gamme. En plus, je suis convaincue de m'être fait arnaquée dans ce resto avec le MagicPass : le surplus demandé était bien trop élevé mais pas le temps de vérifier, service extrêmement long avant le démarrage de la parade. La prochaine fois nous retournerons au NewYork.
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Fabien.o
1 / 5Le 21/12/2022 à 22:40Toile d'araignée au plafond, moisissures à l'intérieur du leu le de salle de bain, pas de prise électrique aux tables de chevet, véritable labyrinthe pour trouver la Chambre, très mal reçu a l'entrée car il fallait passer le sac aux rayons x, mais sous une pluie battante on a pas vu le tout petit panneau l'indiquant, propreté de la chambre approximative (merci la moquette).... Bref un séjour vraiment pas au niveau des prix proposés... Et de très loin....
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Natacha.a
4 / 5Le 19/12/2022 à 17:16Superbe hôtel, le seul hic, un.personnel qui semble être pressé de nettoyer votre chambre....3 reprises en matinée. On ressent trop du personnel, un stress pour terminer au plus vite votre chambre. C' est pas agréable. A part ce point, un service impeccable.
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arthur.a
4 / 5Le 19/12/2022 à 14:12Hôtel toujours impeccable. Proche des parcs une thématique marine très sympa. Refait à neuf il y a quelques années tout est parfait. Seul bémol lorsque l'on est habitué à venir chaque année on peut remarquer certaines attentions qui disparaissent (bouteilles d'eau changé chaque jour/pièces en chocolats sur le lit tous les jours/petits savons par exemple).
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romane.a
1 / 5Le 18/12/2022 à 07:57Assez déçu . Loin d’être un 4 étoiles . Chambre plus que médiocre . Mur abîmé, moisissures et rouilles dans la salle de bains . 1 seul savon mis à disposition et rien d’autre . Serviettes usées , pas de peignoire . Pas de mini bar , et une cafetière qui marche quand elle a envie . Sinon le personnel est très gentil et le hall de l’hôtel est jolie mais c’est tout …
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F...
2 / 5Le 15/12/2022 à 00:14Très déçus car nous y avons séjournés il y a 2 ans et la qualité était bien plus présente. Chambre pas très propre, beaucoup de poussière et des moucherons des la pièce. Salle de bain laisse à désirer, mériterait un coup de rafraîchissement ! Lavabeau sale, moisissure qui sort. Serviettes à disposition jaunies tellement usagées. Une des serviettes d'ailleurs avait même quelques gouttes de sang mal nettoyées. côté restauration le large choix et la qualité des produits sont un vrai régal. Le personnel de l'hôtel est vraiment sympathique et très à l'écoute.
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N.
5 / 5Le 14/12/2022 à 20:55Séjour exceptionnel Cadre superbe, personnel au top (aux petits soins) En chambre compass club... Que du bonheur !!! Goûter et petit-déjeuner Extra. A refaire sans hésiter
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Angélique.u
5 / 5Le 13/12/2022 à 22:50Le personnel très accueillant a notre petit soin . Hôtel juste magnifique je suis ravie de mon séjour . Il mérite bien c'est 4 étoiles .
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ayadi.o
3 / 5Le 03/12/2022 à 20:06Le Newport bay club a perdu de sa prestance avec le temps il s'est dégradé et surtout au niveau des chambres moquettes tachées chambre vieillissante. Nettoyage à revoir. Restauration et service aux personnes c'était assez bien.
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Séverine.
5 / 5Le 30/11/2022 à 13:28Vue imprenable sur le lac. Chambre propre et agréable. Le personnel est hyper accueillant. Les décors sont prenants. Et par dessus tout les lits sont d'un confort incomparable ♥️
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Joëlle.e
4 / 5Le 30/11/2022 à 00:56Navettes toutes les 10mn.parfait pour aller aux parcs Disney.5mn de bus.chambres propres et agréables.décor maritime sympa.bonne literie. Magnifique piscine intérieure (et extérieure)mais pas eu le temps d'en profiter(juste 1 nuit)...
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Virginie.O
5 / 5Le 29/11/2022 à 14:04Hôtel très propre, service excellent, le personnel toujours à l'écoute de la moindre de vos questions. Beaucoup de choix et de saveurs lors de la prise de nos repas. Merci à Sébastien, le cuisinier avec qui nous avons pu partager quelques mots et merci de nous offrir des produits de qualités. (Mon fils s'est réconcilié avec les légumes 🤣) Rien à dire de négatif. Nous avons testé le Compass Club de l'hôtel et franchement c'est très bien. Le voiturier vous descend les bagages, vous gare la voiture, réception privative dès votre arrivée, donc pas de fil d'attente. Idem pour votre départ. Un vrai bonheur. Si je devais y retourner je ferais la même chose... Un week-end magique et inoubliable.
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S..r
4 / 5Le 29/11/2022 à 12:47Cet hôtel est très bien situé par rapport au parc et le parking est grand. Vérifications des bagages et sacs à chaque passage. Un service d'accueil privé pour le compass club. Les chambres sont spacieuses et bien équipées. Le personnel y est accueillant. En revanche,la qualité du restaurant et du petit déjeuner a bien baissé vu le prix payé.
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Minh.a
5 / 5Le 27/11/2022 à 22:37Réservation chambre compass club. Arrivé que nous sommes chouchoutés, service voiturier, bagagiste (au top pour nous rassurer et expliquer clairement l'arrivée et le départ) L'accueil pour avoir les entrées du parc pareil, très clair, serviable et gentille pour nous expliquer plus en détail le déroulé du week-end, les services, les horaires, les différentes pièces de l'hôtel. Le concierge pareil au petits oignons pour répondre à nos questions. La chambre immense avec 2 toilettes une douche et une baignoire. 1 lit king size et un canapé clic clac. Décoration chic et en concordance avec le thème de l'hôtel. Belle vue sur le parking et l'entrée de l'hôtel. Très bien équipée, télévision avec votre message de bienvenue nominatif, une machine à café, une bouilloire, un frigo, 2 bouteilles d'eau, différents café et thé, une petite note explicative, une histoire à collectionner, des chocolats. Bref nous étions gâtés. Le petit dej, que dire à part exceptionnelle l'accueil comme le service. C'est vraiment dingue comme on se fait chouchouter, une des serveuses qui a vu ma gourde et qui me la remplit, elle nous a aussi donné des petits sacs si vous voulez prendre quelques madeleines pour le goûter. Petit plus pour moi si je pourrais revenir : des oeufs au plat ce serait merveilleux. J'ai oublié la beauté et la propreté de l'hôtel que dire, un vrai palace lumineux décoré avec le personnel habillé en cohérence. Juste magnifique si c'est à refaire je referais avec plaisir. Sans oublier les nombreux autres services que nous n'avions pas pu profiter comme la piscine, la salle de musculation, le goûter, ect.... Je tiens vraiment à remercier ces cast members. Ps : c'est juste pour la petite bête mais si jamais il y a des experts qui passent, attention à la poussière sur la tête de lit, les rebords sur le mur ou des lampes. En passant aussi pouvoir fermer en douceur la porte avec la poignée serait un plus. (Ou alors on ne sait pas comment fermer la porte correctement mais nous avions tout essayé)
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Rodolphe.a
5 / 5Le 27/11/2022 à 16:16Magnifique hôtel où j'ai pu goûter aux avantages du compass club et de la suite. Les prestations étaient à la hauteur de nos attentes: grande suite avec coin salon et coin repas, salle de bain avec baignoire à remous, et tous les avantages liés au club. Un grand merci à l'ensemble du personnel pour leur accueil et leur amabilité, nous avons eu un séjour de rêve dans notre suite 2193 du 20 au 26 novembre 2022.
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Luc.e
5 / 5Le 26/11/2022 à 19:40Nous avons passé 2 magnifiques nuits. L’accès depuis le Disney Village y est très agréable à pied, le long du lac, et surtout en 5 minutes c’est faisable. Un cadre incroyable, le personnel à l’écoute et très chaleureux. La chambre spacieuse et très confortable Merci encore pour ces superbes souvenirs !
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Robitch.h
4 / 5Le 23/11/2022 à 20:21Magnifique hôtel, l'accueil est impeccable et les employés de l'hôtel sont très serviables. La chambre était très jolie, propre et bien rangée. Je conseille les chambres avec vue sur le lac.
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Jean-Baptiste.u
4 / 5Le 23/11/2022 à 17:07Très bon hôtel chez Disneyland, propre et plutôt calme. Les chambres ne sont pas les plus modernes mais ont toutes les commodités nécessaires. Les ascenseurs sont relativement efficaces, mais je vous conseille de prendre les escaliers si vous le pouvez, même si ces derniers ne sont pas les plus évidents à répérer. Comme souvent chez Disney, le petit-déjeuner est très bien et le personnel attentionné. Pensez juste à arriver au plus tôt pour éviter la foule.
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Benjamin.c
4 / 5Le 22/11/2022 à 18:30Hôtel dans le parc Disney. Beau et très bien entretenu. Personnels sympathiques et serviable. Rien à redire de ce côté. Le niveau de prestation et la qualité du service est très élevé. Par contre, la chambre en elle même n’est pas bien insonorisée. Douches, ascenseurs… pas mal de bruit parasite s’invite dans votre nuit après une journée éreintante. Au vu du prix, je trouves ça dérangeant. La restauration est géniale. Nous en gardons un bon souvenir, je peux le recommander.
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Laurent.i
4 / 5Le 19/11/2022 à 14:16Bel hôtel Petit dej à volonté Attention le lard saucisses gras!! Dommage oeufs brouillés industriel et Pas très chaud. Chambre propre et grande il manquait juste les bouteilles d eau dans la chambre et la piscine était fermée
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Angelo.u
5 / 5Le 13/11/2022 à 21:18Hotel à 10 minutes à pieds du parc. Les chambres sont très belles et à thème. Nous avions deux chambres contiguës et avec possibilité de communication. Petit déjeuner très varié et abondant. Très jolie piscine à disposition. Bon compromis pour rester dans un budget raisonnable.
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M.
3 / 5Le 13/11/2022 à 20:48Chambre bien équipée et au calme, personnel à son service. Les repas sont bons et petits déjeuner copieux. Seul bémol à améliorer pour les clients sont le temps d’attente le soir pour récupérer sa chambre alors que nous avons déjà les badges. Une horreur cette attente après une journée au parc. Autre attente le soir au dîner, un coupon validé et table réservée à la conciergerie pourquoi refaire des coupons en bas des escaliers ? J’ai fait la queue et je ne l’ai pas pris ayant réservé ma table après tout c’est bien ensuite déroulé. Je recommande l’hôtel à part ces deux défauts qu’il faut rapidement améliorer pour un 4 étoiles qui pour moi ne les vaut pas tout à fait pour le moment.
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L..E
3 / 5Le 13/11/2022 à 09:03Joli décor, personnel sympa mais ne vaut pas le prix . Rationnement de papier toilette = 1 rouleau pour 5 👍😅 Nous appellons l'accueil pour expliquer la situation et nous avons la chance d'avoir un deuxième rouleau et on m'explique que c'est un rationnement. Bref a ce prix pas cool du tout. Ensuite panne CB sur tout le site Disney, malgré que nous sommes client de l'hôtel on nous refuse de pouvoir manger au restaurant de l'hôtel ( avec les enfants ) avec un chèque alors que vous avez notre garantie bancaire pour la chambre !! De plus à situation exceptionnelle réponse exceptionnelle dans la logique. Distributeur de cash vide pour certain ou 1h30 de queue aucune solution du staff Très déçu
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Hanaa.a
3 / 5Le 12/11/2022 à 17:22Bon hôtel dans l'ensemble. Cependant, nous avons été très surpris par l'accueil au niveau securité. Mon époux s'est fait contrôler 3 fois en l'espace de 15 minutes ! Sans doute un contrôle un faciès... Portant l'habit ne fait pas le moine !! Loin de là !!! La literie est bonne mais le tout mériterait un bon coup de neuf. Les meubles sont vieillissants et les sanitaires sont vieillots. La piscine, hammam et le sauna sont un vrai plus. Le petit dej est top ainsi que les serveurs/serveuses.
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Julien.h
5 / 5Le 11/11/2022 à 00:35J’ai passé un excellent séjour dans cette hôtel, la décoration et le cadre sont magnifiques. Les chambres sont extrêmement propre, la literie est très confortable. Personnel agréable et serviable. Je recommande vivement cette hôtel.
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Drey.e
4 / 5Le 09/11/2022 à 13:46Superbe hôtel, propre, décoré avec goût. Personnel agréable. Très peu de temps d'attente lors dz notre arrivée. Le seul point négatif, nôtre chambre étant proche de l'ascenseur, on entend très bien quand celui-ci fonctionne... mais bon
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Amel.
3 / 5Le 08/11/2022 à 12:20A 1ere vue bel hotel mais quand on y regarde de plus près pas top surtout par rapport au prix la qualité est à revoir.. lavabo bouché, fenêtre très sale, cheveux qui trainent dans la literie, lit qui grince, pas de papier toilette et pas de chauffage réglable. Le prix de petit déjeuner est trop excessif. Demande speciale non prise en compte (chambre à proximité de l'ascenseur) nous avons été relégués au fin fond du couloir Est ... tout un parcours en étant blessée... 1 seule carte par chambre soit disant bug informatique. Idem pour les cartes d'accès au parc, pas pu les avoir le matin car pb informatique nous avons donc perdu plus d'1h à trouver une solution.... le délai de check in était abusé... ils n'ont pas su gérer la foule. Par contre hotel bien situé.
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Valerie.o
4 / 5Le 08/11/2022 à 12:02Très bel hôtel. Nous avions une chambre familiale au 6eme étage avec une superbe vue.. Personnel très accueillant très belle décoration.. Seul déception pas de dosette pour utiliser la cafetière mise à disposition dans la chambre..
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Sabah.e
3 / 5Le 06/11/2022 à 18:37Le personnel est très sympa. Beaucoup de courants d aircontre pas vraiment un 4 étoiles il y mieux...le petit déjeuner et buffet qualité moyenne plutôt nourriture industrielle...peu de fruits et lorqu il y en avait ils étaient limite au niveau traxes de saleté au niveau des toilettesfraicheur. Nous avons eu une mauvaise expérience la chambre n avait pas été nettoyée et traces de saleté dans les toilettes. Beaucoup de courants d air au restaurant juste horrible.. pas un 4 etoiles
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Yannis.a
4 / 5Le 06/11/2022 à 08:15Très bien accueilli très bel hôtel avec une restauration des plus complète et qui plus est très bonne. Piscine agréable et un spa installés dans un cadre magnifique. Seul bémol à notre arrivée 2 peignoirs et pantoufles pour 5 personnes malgré une demande auprès de la réception nous aurions dû les avoirs et nous les attendons toujours. Mais dans l'ensemble très satisfait accès quasi direct au parc et coin fumeur au pied de l'hôtel. Si vous en avez la possibilité optez pour le compass.
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Daniel.a
5 / 5Le 04/11/2022 à 10:33Personnels très compétents et agréables. Hotel DISNEY immense maïs très bien, le grand reproche est qu'il faut au minimum réserver 30 jours à l'avance pour avoir une place pour cela je ne donne qu'une étoile.
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Estelle.a
3 / 5Le 03/11/2022 à 19:24Alors j'ai été déçue de la chambre cette fois ci. Je m'explique. C'est la troisième fois en 5 ans que je viens dans cet hôtel, et je n'ai pas eu le confort habituel. Voici le detail : Chambre moins spacieuse alors que nous étions 4, petit écran tv, un seul produit gratuit (contre 4 habituellement), baignoire abîmée avec quelques éclats, eau difficilement réglable (brûlante, puis froide, pression aleatoire)... En bref, je suis très surprise. Concernant les points forts qui ne changent pas : personnel toujours très professionnel et accueillant (réception et conciergerie), emplacement proche du parc à pied. En conclusion, je reste amère et je pense que je vais réfléchir si je prendrai à nouveau cet hôtel la prochaine fois.
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Pierre.
1 / 5Le 03/11/2022 à 19:03Hôtel 4 étoiles ? Papier peint décollé, 1 table de nuit pour 2 lits, pas de prise électrique au niveau de la tête de lit, serviette de toilette "grise", WC non séparé de la baignoire... Nous n'avons pas été dans le même hôtel que les autres avis !?!! (chambre 2248 pour information). Le tout pour une chambre à plus de 500 €. Franchement honteux.
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Delphine.n
1 / 5Le 24/10/2022 à 16:55Prix exorbitant par rapport à la qualité reçu ! Le service 4 étoiles n’ est pas du tout à la hauteur ! Attente au restaurant interminable, personnel non compétant ! Une armée et personne ne s occupe de nous !!! Buffet décevant ! Un personnage et qui vient tres tard! Nous avons Pas pu profiter de la piscine ! Je ne recommande pas du tout ! Trop cher vous payer juste un contexte , d autres Hotel à côté bien mieux pour moins cher !!!
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greg.o
3 / 5Le 24/10/2022 à 16:52L'hotel est bien, sans plus, mais pour le rapport qualité prix le compte n'y est pas. Le personnel comme toujours chez Disney est parfait. Par contre les chambres standards sont veillottes et petites, la salle de bain n'a rien d'exceptionnelle. Cela ressemble plus à des prestations de 2* que de 4. L'Hotel est un vrai dédale, facile de s'y perdre. Le restaurant buffet est très correcte mais hors de prix (42€). En conclusion, je préfère le Sequoia Lodge.
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Sarah.e
5 / 5Le 24/10/2022 à 13:34Le meilleur hôtel de Disney ! Chambre très belle, literie super confortable, le personnel est juste au top, et le petit déjeuner, incroyable ! Multiple choix c’est délicieux !
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Catherine.a
3 / 5Le 21/10/2022 à 17:16Extérieur magnifique, personnel à l'écoute. Par contre pour les personnes à mobilité réduite, il faut prendre 2 ascenseurs et vu le monde, il faut s'armer de patience. Bonne literie même si les draps sont plutôt ternes. Les couloirs semblent êtres des labyrinthes. De loin je préfère le Marvel
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Gaëtan.
3 / 5Le 17/10/2022 à 21:52Hôtel très jolie mais pas de quatre étoiles. A notre arrivée, un vêtement sale (jogging) était à côté du lit, il manquait les dessous de verre et une bouteille d'eau dans une de nos deux chambres et la télé ne fonctionnait pas. Nous avions des poils dans la baignoire et des miettes sur la moquette. Heureusement que le plus important est le parc. Point positif le petit déjeuner avec du personnel aux petits soins.
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Joju.a
4 / 5Le 16/10/2022 à 14:08Hôtel qui correspond à son thème. Lieu apaisant. Personnels très accueillant. Service utile. Seul inconvénients c'est l'accessibilité des chambres qui sont très éloignée en fonction de la chambre occupée.
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V.o
1 / 5Le 15/10/2022 à 08:33Rien à redire sur l’hôtel sauf l’organisation qui est nulle . Le personnel ne parle quasiment pas français donc les explications sur le séjour sont mauvaises donc on fait des aller retour. Chambre pas très propre il y avait des cheveux dans la salle de bain à notre arrivée. Recalibrage de la clef de la chambre 3 fois. Ils doivent noter des informations sur le badge et cela n’a pas été fait donc problème pour manger la piscine etc…Impossible de manger dans notre propre hôtel pour le repas du soir tout était complet c’est un comble. Remplit d’italien hollandais allemand dont sont mal élevés, bruyants. Ils payent cher donc tout et permis.
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Magali.e
4 / 5Le 10/10/2022 à 19:46Dans l'ensemble, notre expérience au Disney Newport Bay fut positive. Rien à redire au niveau de l'accueil et de l'amabilité du personnel. Le petit déjeuner sous forme de buffet est varié et de qualité! L'hôtel est vieillissant mais la décoration est jolie et poussée dans les détails. Le nombre d'hôtes est impressionnant et on ressent "l'usine" avec ses plus de 1000 chambres... Bienvenue à Disney 😬
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londus.n
1 / 5Le 08/10/2022 à 22:27Franchement bof, très déçu. - quand nous sommes arrivés, la poubelle n'était pas vidé (mouchoirs, gobelets....) !! juste inadmissible pour un 4* - pas de balayette à chiotte - La fenêtre ne ferme pas ! et on entend la route juste en face comme si on y était ! c'est la chambre 3337 si jamais vous voulez réparer ça pour les clients suivants... En point positif, la literie est bonne et le petit déjeuner, bien que bondé, est correct.
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Sceau.o
3 / 5Le 08/10/2022 à 14:59Une expérience à double vitesse Le cadre: sympa, un thème bateau qui est assez dépaysant mais un rafraîchissement ne serait trop pas mal. Le service: le personnel est aux petits soins, courtois, aimable. Honnêtement il est top La nourriture: les buffets sont top. La qualité est au rendez-vous c’est même étonnant. Repas le matin et le soir, il y en a pour tous les goûts. Les installations: j’ai pu utiliser l’espace piscine qui est composée d’un hammam, sauna, bain à remous et d’une grande piscine. Cette espace est vraiment cool. De plus la salle de remise en forme est équipée suffisamment pour faire un peu d’exercice et maintenir sa forme. Cependant l’information et la logistique du flux de passager est incompréhensible. J’ai dû faire paramétrer deux fois le badge de ma porte. Il y a chaque fois deux validation à réaliser pour accéder à un restaurant ce qui créait des temps d’attentes à rallonge. Le manque d’information a fait que j’ai dû faire un nombre incalculable d’aller retour ce qui était agaçant.
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Benoît.a
4 / 5Le 07/10/2022 à 21:18Le Newport Bay Club est un superbe hôtel, situé à proximité immédiate de Disneyland (compter un petit quart d'heure de marche). Les espaces sont très soignés, avec une déco chic et invitant au voyage. À noter, la boutique est très belle et offre un joli choix. N'hésitez pas à faire un tour à la piscine, elle est magnifique ! Un petit bémol concernant le service : le système d'obtention de la chambre n'a pas fonctionné comme prévu. Nous étions sensés recevoir par SMS ou par mail le numéro de chambre, mais il a fallu aller le réclamer à l'accueil, qui plus est en attendu un long moment. Donc double peine avec l'attente déjà faite le matin. Mis à part cette petite mésaventure, l'hôtel est un bon choix.
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Kari.
5 / 5Le 07/10/2022 à 19:43Accueil super agréable Chambre correcte dommage qu'il n'est pas de petit frigo. Belle hotel nous avons passé un agréable séjour. Salle de bain un peu vetuste. Le burkini est autorisé dans la piscine. Merci au personnes
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Christophe.o
5 / 5Le 06/10/2022 à 21:56Hôtel agréable où nous avons séjourné pendant deux jours avec nos enfants. Le personnel est agréable et bienveillant. Les chambres sont spacieuses , propres et la literie de qualité. Accès rapide au parc à pied.
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Axelle.H
3 / 5Le 06/10/2022 à 16:21Pour un hôtel rénové ... pas top ! Pas de balcon ni extérieur... 2 prises dans une chambre prévue pour 4 !!! Pas de petit frigo ... il nous a fallut tourner longtemps et faire tous les restaurants pour avoir le petit déjeuné tellement que tout était plein ! La moquette malgré qu elle soit visuellement propre ... c est jamais bien propre ! Tarif finalement exorbitant au vu des prestations proposées . Nous ne reviendrons pas . Le seul point positif c est la gentillesse, l humour et la bienveillance des équipes .
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Ezepsia.
4 / 5Le 06/10/2022 à 15:09Hôtel sympa, grande chambre et salle de bain, propre! Je ne vois conseille pas le restaurant avec buffet à volonté... Très cher et qualité plus que bof !!
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Lidia.S
5 / 5Le 05/10/2022 à 19:07Mon hôtel Disney préféré ! Embarquement à bord d’un gros navire, la décoration est vraiment incroyable. Le personnel de cet hôtel est si agréable. Je recommande de séjourner en Compass Club, le goûter est superbe. Le soir, vous pouvez rencontrer Mickey en tenue de matelot. La boutique de l’hôtel est bien approvisionnée et les vendeurs sont adorables. Bref, j’ai adorée mon séjour ici malgré le bruit désagréable de soufflerie dans notre chambre.
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Sylvie.e
3 / 5Le 03/10/2022 à 12:05Lorsque l'on arrive Wahou 😃. Par contre à la réception 1 personne pour accueillir ; résultat + de 45 minutes d'attente pour la chambre sympa mais loin des 4 ⭐. Je suis déçue : Joints de douches marrons, support de douche cassé, support poignée de douche fendue, peinture de la porte de la salle de bain écaillée , le joint de couleur le long de la baignoire craqué, présence de beaucoup de poussière sur le tour du lavabo, sur l'étagère au dessus des porte- manteaux ,1 mini flacon de lait corporel et 1 mini savon pour 2 personnes. Télévision non programmée à l'arrivée. Beaucoup de choses à revoir. C décevant de payer un prix aussi élevé pour un 4 ⭐ avec tous ces désagréments.
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Thomas.i
5 / 5Le 02/10/2022 à 19:16Séjour passé dans cet hôtel. Vraiment très bien ! À notre arrivée nous nous sommes dirigés vers la bagagerie afin de profiter de notre journée puis vers 19h nous nous sommes rendus à réception afin de récupérer les clés de la chambre. Nous avons eu accès à la piscine, au restaurant, et afin avons profité du spectacle. Petit déjeuner sois forme de buffet ! Génial ! Rien à dire ! 😁👌
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Liiloo.e
5 / 5Le 30/09/2022 à 22:37L'hôtel était super ! Plus que propre, les restaurant aussi surtout celui spécialité de la mer. Piscine à bulle sauna , hammam , et piscine normale , petit déjeuner en chambre ou sous forme de buffet, bref super séjour et literie teeeelllllement confortable !!!!
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marylin.a
5 / 5Le 29/09/2022 à 21:26Superbe lieux , grandiose , beau , très bien accueilli et conseiller par de gentilles personnes du personnel . Chambre très grande et agréable avec une magnifique vu illuminée sur le lac . Petit dej gourmand , un choix de ouf . MERCI POUR TOUT ⚘
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Virginie.e
4 / 5Le 21/09/2022 à 20:04J'ai bien aimé le thème de la mer et il a bien été intégré au monde de Disney. L'hôtel est vraiment très très beau intérieurement et exterieurement. Le concept des chambre de 4 c'est super quand on a des enfants et la literie est de bonne qualite.Le personnel est très gentil et très serviable. J'ai bien aimé la piscine de l'hôtel et le buffet du restaurant est très bien garni. Les navettes pour le parc sont nombreuses. Dommage que les tarifs ne sont pas accessible à tous. Et il faut aimer le monde car les hôtels sont bien remplis.
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S.O.
5 / 5Le 16/09/2022 à 14:41Superbe hôtel. Chambre spacieuse, propre, literie de qualité. Personnel aux petits soins. Petit déjeuner onéreux mais copieux. Cet hôtel est à 5 minutes de disney village et 10 min du parc. Nous recommandons vivement.
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Kady.E
5 / 5Le 15/09/2022 à 19:26Hôtel et service au top avec le compass club. Les petits déjeuner au lounge sont délicieux avec un choix varié. Le plus est le goûter de 16 heures qui permet de recharger les batteries entre deux attractions dans les parcs. Faut aimer marcher mais nous avons adoré. Le service voiturier est aussi très pratique. Nous reviendrons.
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Michel.u
5 / 5Le 12/09/2022 à 02:44J'ai adoré pour la belle chambre et son confort Pas de bruit belle salle de bain, moquette et beaux rideaux Lit très confortable Petit déjeuner de roi et surtout un personnel très accueillant et souriant très présent et attentionné Très réactif à la moindre question Grand parking gardé Sinon c'est une usine et vous êtes anonyme dans des couloirs immenses perdu dans une foule. Attention aux prix Disney c'est pas donné
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juliette.i
3 / 5Le 11/09/2022 à 19:51J’ai pris une suite Compass Club pour 4 personne j’ai eu en résultat une chambre minuscule pour 4, hôtel vieillot et pas très propre. Seul avantage est le Lounge qui est très bien pour les petits déjeuners et surtout, très pratique. Personnel très accueillant et hôtel bien placé, seulement à 15min du coup Parc. La chambre reste à revoir surtout quand le prix est aussi élevé.
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Morgan.A
5 / 5Le 10/09/2022 à 23:03Le meilleur hôtel de Disney, je recommande extrêmement. Chambre super belle et super propre, nous avions eu une chambre avec balcons vu sur le lacs. Très proche du parc ! Le personnel est extrêmement sympathique, le restaurant (buffet) avec du choix pour toute la famille, et déjeuner (buffet) avec également beaucoup de choix et des serveurs toujours au top ! Le bar est très sympa et très jolie, avec toujours des serveurs au top !
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Marie.
2 / 5Le 06/09/2022 à 11:38Ne vaut absolument pas son prix. Niveaux de propreté de la chambre, piscine et du restaurant absolument médiocres. Notre chambre n’avait clairement pas été nettoyée avant notre arrivée, les draps n’étaient pas propres. Nous avons dû demander nous même un nettoyage de la chambre, qui n’a pas vraiment été bien exécuté… aucun geste de la direction, seulement des excuses…
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David.o
2 / 5Le 05/09/2022 à 11:29Beaucoup trop cher pour la qualité des prestations. Les deux avantages de résider dans un hôtel Disney étaient de: 1) Voir les personnages au petit déjeuner ou dîner 2) Accéder au Park 1 heure avant l'ouverture officielle. 1) Plus de personnages Disney au petit déjeuner ou au diner. Les enfants étaient extrêmement déçus. Nous avions decider que malgré le prix excecifs de la chambre et des repas, nous logerions et prendrions nos repas a l'hotel pour voir les personnages. Avons fait 1h15 de queue pour la photo avec Mickey dans le parc. 2) Toujours d'actualité mais nous avons quand même fait 30 minutes d'attente, pour une attraction, étant arrivé à 8h30. Repas petit déjeuner comme dîner: la quantité est la, pas forcément la qualité. Chambre familiale : ok pour la pièce par contre salle de bain, toilette à refaire. En résumé prix chambre et repas tout simplement exorbitant en rapport de la qualité fournie. Mieux vaut aller dans des hôtels non Disney, dans les alentours, qui proposent des navettes gratuites, des chambres de meilleures qualités à des prix raisonnables.
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Caroline.a
3 / 5Le 04/09/2022 à 18:17Assez vieillot, chambre très mal nettoyée. On a trouvé des papiers en dessous des lits et les tasses à café utilisées et sales. Le téléphone grésillant. Les rampes collaient.. bref.. nettoyage à revoir complètement !! Accueil appréciable et restaurant avec placement très chouette.. mais pour le prix, c'était honteux..
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Wil.o
4 / 5Le 30/08/2022 à 20:33Hôtel confortable, 3 nuits ! Petit déjeuner au top, bons produits. Bonne ambiance. La piscine est belle, intérieure et extérieure. Le côté extérieur ferme à 20h. Jeux de dames et échecs géants. Le personnel est agréable. Il manque juste les couettes de lit avec de l'eau dedans comme en 1992 !!!
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Leonardo.a
4 / 5Le 25/08/2022 à 18:50C’est ma troisième fois au Newport et malgré le rapport qualité prix reste correct, j’ai trouvé que l’hôtel a pas mal vieilli malgré les récents travaux. La cambre pour quatre était vraiment petite en plus et il fallait faire des kilomètres avant de l’atteindre. Après une journée de parcs on n’a pas forcément envie de faire un kilomètre de plus pour se poser sur son lit. Donc très bien mais pas top.
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lei.u
1 / 5Le 14/08/2022 à 22:19Hôtel très vieux, la porte de salle de bain ne ferme pas, pas de beignoir ni de chaussons. Petit déjeuner très limité, n’importe quel trois étoiles ferais mieux. Pas de l’eau chaude pour la douche pour un séjour de 2000 euros.
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Nathalie.o
4 / 5Le 08/01/2020 à 21:10Très belle chambre d hôtel, on se croirait à la mer ( jusqu au bruit des mouettes dans l entrée), très beau buffet petit déjeunet
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Alexandre.r
3 / 5Le 13/10/2019 à 09:03L'hôtel vieillit mal. Pour un 4 étoiles on s'attend à mieux (joint de douche endommagé, trace de savon jaune, chambre petite). Par contre un personnel au top!
estelle.e
Louise.o
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Nayeli.a
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Adresse :- Av. Robert Schuman 77700 Coupvray
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