Village Club Miléade Courchevel
- 4.0
- hôtels
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A propos de : Hôtels Village Club Miléade Courchevel à Courchevel
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Tags: Hôtel,
Les photos
Les avis (200)
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Ketty.5 / 5Le 02/04/2024 à 17:05
Nous avons découvert le club de Courchevel et avons été enchantés de de séjour. Très belle équipe d'accueil et d'animation, le cuisinier est au top avec des repas variés et de très bonne qualité. Le club est très bien situé a 3mn de l'accès aux pistes et des navettes bien pratique toute la journée. Nous reviendrons très certainement, nous avons trouvé une super ambiance et un endroit très cosy. Merci a tous
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marion.n4 / 5Le 01/04/2024 à 08:32
Très bon séjour, seul bémol au niveau de la chambre : manque de confort dans la chambre, lit avec matelas de mauvaise qualité qui s affaisse au milieu
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Pascale.a5 / 5Le 30/03/2024 à 10:40
Tout est parfait ! Une mention spéciale pour la cuisine et un grand bravo au chef . Effectivement, il y aura lieu de prévoir un petit investissement dans le salon. Mais cela n'enlève rien à ma vision du village Mileade Courchevel. Nous avons déjà fait notre réservation pour 2025. Je recommande cet établissement.
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Ariane.r1 / 5Le 28/03/2024 à 19:00
Nous avons malheureusement séjourné au Miléade de Courchevel en février 2024, avec nos deux enfants de 2 et 4 ans. Suite à une journée passée au baby club, nous avons récupérée notre fille de 2 ans brûlée à la cuisse par ses propres selles et urines, le personnel s'occupant de la petite enfance ayant "oublié" de lui changer la couche tout un après midi. Elle en a été brûlée jusqu'au sang, traumatisée, et porte encore une cicatrice un mois après. Nous nous sommes ensuite rendu compte des divers dysfonctionnements du club enfant, qui se prétendant apte à accueillir des enfants de moins de 3 ans n'était pourtant pas déclaré à la PMI comme la loi l'exige: salle de sieste sans surveillance, barrière du club enfant régulièrement ouverte, transport des enfants dans des minibus non adaptés, sans sièges enfants et sans autorisation demandée aux parents... Suite à un signalement par nos soins au procureur de la République, ainsi qu'à la PMI, le contact pris avec la directrice de l'établissement a été fort décevant et inconsistant au regard de la gravité de la situation. Nous ne parlerons même pas du service commercial de Miléade, qui malgré un branle bas de combat initial, nous balade désormais de semaine en semaine. Au vécu traumatique de la situation s'ajoute donc le mépris d'une entreprise qui promeut "des vacances idéales pour toute la famille". Les internautes seront certainement plus à l'écoute. Fuyez, en toute connaissance de cause.
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Christine.e4 / 5Le 24/03/2024 à 12:31
La restauration et l animation ont été améliorées par rapport à l an passé merci
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Anae.c5 / 5Le 14/03/2024 à 17:47
Lieu accueillant avec son équipe pédagogique. Emplacement charmant avec la neige et ses petits chemins à parcourir. Une navette est disponible pour pouvoir ce déplacer dans Courchevel et son petit village. L'animation est au top, spectacle comme amusement appelée ''instant Miléade''. Une équipe disponible et souriante. Le repas est plutôt varié.
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Mike.i5 / 5Le 12/03/2024 à 11:59
2eme année pour nous dans ce club ni trop ni trop petit, avec des gens sympa et des clubs enfants au top. Bon équilibre entre le prix et le service. Nous envisagerons de revenir cet été pour découvrir le club autrement
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violaine.o4 / 5Le 04/03/2024 à 20:46
club familiale et chaleureux avec des animateurs et du personnel adorables. une mention spéciale pour Julien, le responsable animation qui est très sympa et attentionné.
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Caroline.a5 / 5Le 19/02/2024 à 08:49
Séjour au top : chambre spacieuse, repas gourmands et variés, animations et clubs enfants au rendez-vous pour nous divertir. Je recommande chaleureusement.
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Romy.G5 / 5Le 17/02/2024 à 21:50
Quel merveilleux séjour au sein de ce village vacances! Un rapport qualité prix plus que correct. Une cuisine superbe , variée, de qualité félicitations au chef! Juste petit bémol : la viande venait souvent de pays étrangers. Cependant les repas étaient variés et avaient bcp de goût. Possibilité de faire pic nic pour le midi. Emplacement un peu excentre des pistes il fait prendre la navette . Un grand merci à toute l équipe d animations et club enfants! Sans oublier Nico et Cloe qui ont été adorables à répondre à toutes mes interrogations avant mon arrivée 😀 Hôtel très bien géré par la directrice mais dommage qu’elle soit peu présente avec les voyageurs elle est souvent en back office pr son administratif ce qui peut se comprendre. Une laverie flambant neuve et machine très efficace. Le confort des lits est correct , mais un frigo serait vraiment appréciable ( j avais un médicament à mettre au frais) et un étendoir à linge car le fil Au dessus de la baignoire est trop court mais je l’avoue tres pratique ! Ma chambre était dans l angle avec une magnifique vue sur piste. Bea et Julien bravo pour votre bonne humeur. Il faut continuer a faire vivre le club ! Bravo à toute l équipe qui gardait les enfants et ont gérer les transferts de ski. Attention juste aux équipes bébé a faire plus attention sur les petits : crème avant sortie, bien couvrir , utiliser les bons biberons, attentif à ce que le soleil ne soit pas directement sur l’enfant, bien nettoyer la bouche après les repas et faire le change de vêtement quand c’est trop taché . On récupère les enfants bcp trop sales le soir pourtant il n’y avait pas bcp de bébé cette semaine. Je ne leur ai rien dis car elles font ce qu’elles peuvent mais il faut savoir que si le service est proposé au sein de l’hôtel il faut donc qu’il soit bien fait dans les mêmes règles qu’une structure de collectivité ou dans ce cas accepter les enfants a partir d’un âge assez autonome. La semaine a été très agréable avec les différentes activités proposées par l animation.
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Jérome.5 / 5Le 17/02/2024 à 18:34
Bien placé , au pied des pistes , belles balades a proximité, literie ++, et on y mange très bien. Pas grand chose à redire.
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Eric.A5 / 5Le 15/02/2024 à 19:46
Logement de bon niveau, ambiance sympathique, cuisine excellente, animations pour tous. Bravo !
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Jean-Pierre.E3 / 5Le 12/02/2024 à 17:50
CLIENT COURCHEVEL DEPUIS DES ANNEES ET ABSENCE DE MODERNISATION PAS DE WIFI PRESTATION REPAS ALA BAISSE
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Luc.e3 / 5Le 12/02/2024 à 09:17
PROBLEME DE PARKING Contraints pour raisons professionnelles, nous sommes arrivés le mardi. Aucune place de parking n'étant disponible, nous nous sommes garés sur la route avec d'autres clients en pensant que le stationnement était possible car nous n'avions pas été mis en garde par l'accueil et qu'aucun panneau de stationnement interdit était visible. Nous avons évité la fourrière de justesse mais nous avons écopé d'une amende. Nous avons dû nous garer en double file pendant 2 jours en attendant que des places de stationnement se libèrent. Ce problème a perturbé nos vacances. Merci de renforcer l’information aux clients sur les contraintes de stationnement.
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Thierry.o4 / 5Le 09/02/2024 à 08:08
mon séjour c'est très bien passé. l'équipe a respecté ma demande ( chambre au calme). point négatif: salle de massage mal positionné et bruyante ( à coté salle de jeu) pour un moment d'apaisement. mauvaise évacuation d'eau de la douche que j'ai du remédier. ménage pas fait le jour annoncé. réclamation exhaussée. produit sanitaire insuffisant: papier wc et gel douche. Nous avons aimé le respect de l'environnement et l'anti gaspi. L'équipe est super sympathique.
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len.2 / 5Le 05/02/2024 à 17:19
La réception se trompe sur les informations des activités. Résultat : une demie journée de perdue et une location de ski dans le "baba" ! Face à notre mécontentement et à leurs erreurs; la direction n'accepte aucun dédommagement, même pas un cocktail pour compenser le temps et l'argent perdu ! Ce n'est que le premier jour, mais ça commence mal !
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Sarah.O1 / 5Le 05/02/2024 à 13:39
Bonjour, nous avions séjourné dans cet hôtel en famille il y a quelques années, et l'expérience avait été vraiment formidable. C'était un club vacanciel. Le personnel était compétent et l'atmosphère accueillante. Cependant, cette année, nous avons été extrêmement déçus. Dès notre arrivée, nous avons été accueillis par un personnel peu attentif et désintéressé, visiblement plus absorbé par leurs téléphones que par notre confort. La chambre était un véritable désastre. À notre arrivée, le chauffage n'était même pas allumé, la moquette était tachée et les draps étaient également sales. En milieu de semaine, nous avions demandé le changement des serviettes, mais cela n'a pas été fait. Le lendemain, malgré une nouvelle requête, nous sommes revenus de notre journée de ski sans serviettes fraîches. Au restaurant, les plats étaient servis en quantités très limitées, obligeant à faire la queue à plusieurs reprises pour obtenir suffisamment de nourriture. La vaisselle était également sale chaque jour, malgré nos remarques à un serveur qui semblait peu concerné. C'est la première fois que nous séjournions dans un club où aucune table n'était réservée pour nos repas mis à part pour les groupes de personnes d'au moins 8 personnes. C'est inacceptable ! C'était particulièrement frustrant pour notre famille de cinq personnes, surtout lors du réveillon où ma mère a dû se précipiter à l'ouverture du restaurant pour obtenir une table. De plus, même pour un simple goûter, une seule crêpe était servie, et il a été difficile d'en obtenir une supplémentaire pour mon conjoint, qui lui était monter dans la chambre car il était malade, même en faisant la demande. Nous avons également payé pour une place de parking pour une voiture, mais à deux reprises, une voiture était garée devant la nôtre le matin, nous empêchant de partir à notre convenance. Cette situation a été décevante, car nous avions choisi de payer pour une tranquillité d'esprit que nous n'avons pas obtenue. Aucune excuse ni geste n'a été fait, une honte.
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Jean-Loup.U5 / 5Le 05/02/2024 à 10:07
Nous avons passé une semaine très agréable dans cet établissement. Nous ne regrettons pas d'avoir pris l'option vue piste avec la semaine très ensoleillée que nous avons eue. Accueil sympa dès l'arrivée pour stationner la voiture et nous indiquer où aller. La restauration est très bonne, variée et le buffet est bien réapprovisionné même en fin de service (sauf pour les fromages !). Les chambres sont très calmes et bien agencées, seuls les oreillers sont un peu juste en confort. Ménage en milieu de semaine bien fait et très agréable. L'accès aux piste n'est pas très loin et permet de s'échauffer avant de skier ! Juste petit bémol, nous avons assisté à une confrontation entre la directrice et un membre du personnel et devant d'autres clients. Il serait préférable de le faire en privé. Je recommande l'établissement pour son emplacement au calme dans la station et sa vue imprenable. Belle saison à vous ! Jean-Loup DURAND
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Annie.I5 / 5Le 04/02/2024 à 18:18
Excellent séjour.
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Christine.e4 / 5Le 04/02/2024 à 14:14
Très bon établissement, mais certains jeunes manque de professionnalisme. Et pour la cuisine on sent certains membres du personnel à cran.. Sinon c'était très bien cuisiné.
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biskup.a5 / 5Le 29/01/2024 à 08:41
Super séjour, avec une très bonne ambiance due notamment à la gentillesse et au professionnalisme de Béa et Julien, et de très bons repas grâce au chef de cuisine
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Florence.e5 / 5Le 26/01/2024 à 17:01
Le Zénith est un emplacement remarquable avec une vue exceptionnelle .Nous étions une famille de six avec 2 chambres, dont deux enfants . Le personnel est très accueillant, le chef fait une cuisine de qualité et variée. Points à améliorer : La propreté des chambres: chambre 217 (miroir, vitres et tables pleines de traces de mains et de verres collants) , faire le ménage le jour indiqué (une fois dans la semaine) Pour la chambre 101 le ménage n'a pas été fait de la semaine, il a fallu demander de venir vider les poubelles et changer le linge de toilette. Pour la chambre 217 , nous avons eu une serviette de toilette déchirée. Vigilance à avoir dans la distribution des chambres .Ne pas donner les chambres avec enfants situées au-dessus du bar, les enfants âgés de 3 ans et 5 ans ne peuvent pas s'endormir avant 22h30 (fin des animations).Les grands-parents au 217 ont dû les accueillir pour dormir. Ceci a été regrettable pour le repos de toute la famille.
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Jackie.o3 / 5Le 24/01/2024 à 19:19
Résidence un peu éloignée du centre du village si on n'a pas de voiture car pas de navette le soir. Le personnel est aux petits soins! Point le plus positif de mon sejour. Tous les serveurs sont au top!. Les chambres sont spacieuses mais attention de ne pas avoir celle située juste en dessous de l'endroit où les camions de marchandise livrent, car c'est très tôt le matin.A ma demande la directrice nous a donné une autre chambre bien plus calme mais pas rénovée comme la première et donc un peu viellote.Il faut marcherpour aller au premier télécabine mieux vaut être en forme.Je n'ai pas aimé la nourriture, beaucoup de produits congelés selon moi.. Sinon bonne ambiance et espace spa bien agreable
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stephane.e4 / 5Le 13/01/2024 à 18:19
Très bien. Un petit bémol pour le fumeur dans la chambre voisine qui ne respecte pas l'interdiction et l'éclairage dans la chambre vraiment insuffisant.
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Laure.E4 / 5Le 08/01/2024 à 18:11
Bon séjour dans l ensemble. Quelques remarques toutefois. J avais réservé une arrivée anticipée pour pouvoir coucher ma fille de 18 mois en arrivant, le lit bébé n était pas installé. Un peu déçue de la diversité des buffets d entrées et desserts par rapport à d autres expériences mileades. Et surtout panne d ascenseur, pas facile avec un bébé de 18 mois au 3eme étage.
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Gilles.i5 / 5Le 07/01/2024 à 12:30
je reviens l'année prochaine
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Corinne.E4 / 5Le 31/12/2023 à 07:46
Tb emplacement si l' on veut du calme. Parfait pour familles. Équipe toujours aimable et disponible Bonne ambiance. Restauration de bonne qualité, fait maison et variée. Chambre correcte mais mauvaise isolation vers l extérieur et le couloir. Il est préférable de venir en voiture. Je conseille.
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Jean.r4 / 5Le 30/12/2023 à 16:41
Nous avons passé un excellant séjour avec une équipe très motivée.
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rouze.e5 / 5Le 05/09/2023 à 11:57
Équipe très accueillante de la réception à la restauration en passant par l’animation et le service de chambre. , un grand merci à la guide Clara, super pro et très sympa. Je recommande Miléade.
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Vita.i5 / 5Le 02/09/2023 à 19:18
A refaire !
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Yohann.a2 / 5Le 29/08/2023 à 15:51
L'équipe de la réception a été top et toujours disponible en cas de besoin. La propreté des chambres était bien également, malgré quelques oublis sur 2 serviettes lors du passage en milieu de semaine. L'équipe d'animation a été présente et un plus à la sortie via Ferrata du jeudi et la balade nocturne. Pareil pour l'équipe mini club pour ma fille qui a proposé des activités variées et ludiques pour elle. Nous avons demandé au bar un cocktail pas servi correctement, c'était juste un Get 27 avec un énorme glaçon à faible dose même pas possible d'avoir de la glace pilée... Le gros point négatif appartient au service restauration, très clairement tourné vers la satisfaction client accompagné d'enfants en bas âge. Débarrassage des entrées et plats 20 à 30 minutes avant la fin de service, plus de choix alimentaires quasiment 30 min avant la fin de service, un petit déjeuner plus que répétitif en terme de choix, les couverts étaient à certains moments sales et cela malgré les remarques faites. Alors certes les plats étaient variés mais il n'est pas concevable qu'en venant à 13h20 où 20h30, il ne reste plus de choix, juste parce qu'on a priorisé les clients arrivés à 19h15. C'est dommageable car cela c'est répété tout les jours et à chaque service. Même le jeudi du barbecue, ou nous avons eu des saucisses froides et qu'on a du se servir en dessert rapidement. Pour une première expérience nous ne sommes pas surs de revenir !
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anne.o5 / 5Le 26/08/2023 à 17:08
Nous avons passé deux semaines cet été avec nos deux enfants (1 an et 4 ans et demi) et nous le recommandons les yeux fermés. Tous les membres de l'équipe (réception, restaurant, bar, ménage, animation) sont disponibles, réactifs, et très agréables. Les chambres sont très confortables et fonctionnelles malgré un style un peu rétro, le ménage de milieu de séjour plus qu'appréciable. La vue des chambres et de la terrasse est époustouflante et nous avons apprécié tous nos repas sur la terrasse. Le buffet est équilibré et varié, rien à redire pour de la restauration collective ! La station de Courchevel était une belle découverte, avec de nombreuses activités et de très belles randonnées avec des points de vue exceptionnels ! La piscine est un peu petite pour accueillir tous les enfants aux heures de pointe. Encore un grand merci à toute l'équipe et à l'année prochaine ! Anne-Sophie, Rémi, Gabriel et Ambre
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Marie-Pierre.i5 / 5Le 26/08/2023 à 13:21
C'est la deuxième fois que nous venons, une fois en été, une fois en hiver... Restauration au top, animations très complète, propreté des locaux impeccable. Très bon club pour partir en famille
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Alexandra.a5 / 5Le 24/08/2023 à 12:58
Je suis absolument ravie de mes vacances. L’équipe est très agréable et ont fait preuve de beaucoup de souplesse et de gentillesse. Nous avons apprécié les nombreuses randonnées et autres animations (par exemple le stretching et la ballade avec un âne), le miniclub avait l’air très bien (ils ont même emmené les enfants en accrobranche et en randonnée), le buffet bon et varié, la piscine chauffée bien agréable, tout était bien organisé pour des vacances relax, fun et sportives à la fois. Petit bémol les navettes pour se déplacer sont assez peu nombreuses, mais ce n’est pas du ressort de l’équipe, qui en revanche aidait à organiser le covoiturage pour les sorties accompagnées. Merci à Marion, Clara, Théo, Titouan, Serigle et les autres!
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Guillaume.a5 / 5Le 19/08/2023 à 16:04
Très bon séjour, un grand merci aux équipes du Club
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Philippe.E5 / 5Le 19/08/2023 à 15:44
Un excellent séjour passer dans votre club, toutefois un espace réservé au personnes sans enfants souhaitant du calme lors des repas devrait être envisager car beaucoup d enfants dans votre club.
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Marie-laure.u5 / 5Le 19/08/2023 à 12:52
Tout etait tres bien avec mention speciale pour la restauration. En revanche l animation du soir etait légère. Nous sommes restes 2 semaines et les animations etaient identiques d une semaine a l autre. C est dommage.
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Valerie.i4 / 5Le 08/08/2023 à 08:25
Nous avons passé un agréable séjour. Nous avons apprécié les randonnées avec des accompagnateurs très sympas (Clara et Manue) qui ont su s'adapter à la météo et nous proposer de belles excursions. Nous avons également eu le plaisir de participer à des cours de rock : la première semaine avec Pascale adorable, dynamique, drôle et très efficace et la deuxième semaine avec Céline, très sympa aussi. Ces cours ont vraiment été un plus. Le matin nous avons pu assister à certains cours de sport avec un animateur très gentil aussi. La piscine était bien agréable lorsque nous rentrions de randonnée avant la fermeture des clubs enfants. Le personnel était globalement très gentil. Petits bémols : la chambre de ma fille et de ma nièce dans laquelle il y avait une odeur désagréable et il n y a pas eu de changement possible. Les soirées dansantes auraient mérité d etre un peu plus longues, avis personnel. Mais globalement un agréable séjour dans de belles montagnes.
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fatima.u5 / 5Le 07/08/2023 à 08:06
Parfait, je dis bravo à l'équipe et surtout à la directrice et son adjointe. Nous étions à l'aise. Je reviendrais, 3eme fois chez mileade.
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Natasha.a4 / 5Le 05/08/2023 à 10:36
Le séjour est top les animations animateurs et équipes au top!!!!!!!😊 Sauf la dame blonde âgé qui fait le ménage qui n'est pas du tout aimable,
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Yannick.O5 / 5Le 03/08/2023 à 19:49
Nous avons passé une chouette semaine au Village vacances de Mileade à Courchevel. Il est très bien placé dans la partie plus sauvage de Courchevel, à quelques pas du très beau lac de la Rosière. Le site est bien desservi par les navettes gratuites qui permettent de rejoindre le Moriond, 1850 ou encore le Praz. Le village vacances est plutôt bien, tout le personnel de Mileade est aux petits soins pour nous permettre de passer un bon séjour que ce soit la directrice, la directrice adjointe ou encore les équipes animations enfants et adulte. Le bémol que l’on peut noter est la qualité des plats proposés qui est en dessous de ce que l’on peut avoir dans d’autres villages Mileade que nous avons visité (Noirmoutier, La Ferte Imbault, Chapelle des Bois ou Les Issambres…)
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Elodie.e5 / 5Le 03/08/2023 à 14:58
Super expérience pour les enfants comme pour les adultes
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Mariam.a5 / 5Le 30/07/2023 à 20:43
Un très beau séjour à Courchevel. Le cadre est élégant, chaleureux et aimable. La propreté des lieux est remarquable. Les serveurs font un travail rapide avec le sourire. Les deux atouts de cet endroit : la prestation de qualité des guides accompagnateurs (Clara, Franck, Denis) et les cours de danse de Pascale, un moment magique, véritable atout à Courchevel.
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Laurence.e5 / 5Le 29/07/2023 à 17:43
Nous avons passé un très agréable séjour. L'ensemble de l'équipe(animation restaurant bar et ménage)est souriante et disponible. Le seul petit bémol que nous aurions est à propos de l'espace laverie, avec 1 sèche-linge en panne et pas d'étendoirs disponibles.
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Isabelle.o5 / 5Le 29/07/2023 à 17:03
Très bon séjours
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Patricia.o5 / 5Le 29/07/2023 à 16:45
Un grand plus pour Pascale votre professeur de rock , elle est géniale 🫶✨
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Robert.A4 / 5Le 29/07/2023 à 14:08
Bonjour, a notre arrivée nous avons eu une chambre avec baignoire, accès très difficile pour ma femme qui à subit deux interventions des deux genoux, nous avons aussitôt demandé de nous trouvé une chambre avec douche. Mission impossible nous sommes restés 7 jours à attendre. Pas très sérieux!!! Dadoun Robert
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Didier.e4 / 5Le 27/07/2023 à 14:12
5 étoiles pour: accueil, disponibilité et gentillesse du personnel, une bien bonne équipe d'animation autour de Téo (sans oublier les randos organisées par des guides extérieurs), très bonne table avec un grand choix et très varié (merci au chef et à son équipe qui nous ont régalé ces 2 semaines), chambre spacieuse, le bâtiment bien conçu et bien équipé, la vue. Par contre, des défauts à commencer par le manque de places de parking (ça doit être encore pire en hiver), il y a bien un petit parking à 350 mètres mais bien occupé lui aussi, la piscine petite et une eau trop chaude (28 à 32), l'insonorisation entre les chambres, la nuit, on a droit à un bruit de fond assez conséquent quand les voisins discutent + les pleurs et les cris du p'tit voisin (notre cas la 2ème semaine), l'isolation du toit terrasse quand on loge au 3ème, même la nuit (mais il faisait des températures exceptionnelles pendant nos 2 semaines), et côté cour intérieure, le bruit de l'extracteur des cuisines, éloigné de Courchevel 1650 et surtout que c'est une belle côte au retour. En conclusion, on avons passé un SUPER séjour, merci encore à toute l'équipe 👏👍
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christophe.e4 / 5Le 24/07/2023 à 16:16
Sejour en couple avec ado. Le cebtre etait complet. Nous n'avons fait aucune sortie avec le club. Cetait blindé et les randos a 20 , non merci. Sinon , bonne nouriture malgre les loupés de debut de semaine ou il ny y avait plus de plat chaud a 20h15. Ensuite cetait nickel. Personnel tres aimable et bienveillant. Soucis de chambre en debut de sejour réglé en 5 min avec remboursement 2 jous apres. TOP. Seul gros bemol, prix des consos au bar. 7 euros le génépi ou jet27 avec 2 cl...3,5 le perrier... Belle terasse, belle vue .
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Ô.o5 / 5Le 23/07/2023 à 07:02
Une équipe très pro, et surtout très aimable, serviable et sympathique que se soit a l'animation, au mini club, au ménage ou a la restauration. L'organisation est millimétrée tout se déroule facilement sans accroc. L'ambiance est très bonne et conviviale avec l'équipe et les autres vacanciers. La nourriture est bonne pour une restauration collective. Nous avons bien mangé varié et équilibré. L'emplacement et la vue sont au top, accès facile a la station, magnifique lac a 2 pas, vue sur les montagnes. L'hôtel est un peu "vieillot" avec ses moquettes mais propre et pas trop mal insonorisé. Nous avons passé un excellent séjour qui donne envie de retenter encore l'expérience Mileade. Nous repartons détendus et heureux. Bravo à toute l'équipe et surtout un grand merci !
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rachel.r5 / 5Le 22/07/2023 à 15:45
Merci d'avoir pris soin de nous !
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ciss..5 / 5Le 22/07/2023 à 14:48
Superbe séjour de deux semaines avec des paysages incroyable . Une équipe bienveillante à l’écoute et disponible. Les enfants sont bien encadrés et on leurs proposent pleins d’activités durant le séjour .Des animations diverses et vraiment sympas et la cuisine variée et excellente surtout la pâtisserie . Les randonnées sont top avec des guides qui nous encouragent à nous dépasser. Se séjour m’a beaucoup apporté. Merci à l’ensemble du groupe Milead . Je conseille fortement se club vous serez vraiment pas déçu . Juste de devoir partir .😉
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coralie.a4 / 5Le 22/07/2023 à 13:12
Très bon rapport qualité prix, équipe très sympathique et serviable, repas très bons, desserts victimes de leur succès, il n'y en a plus avant la fin du service ! Terrasse avec une super vue. Seul bémol, la douche qui pourrait être rénovée. Très bon séjour, on a hâte d'aller dans un autre Miléade !
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GEORGES.O5 / 5Le 15/07/2023 à 20:18
parfait
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Maxime.i5 / 5Le 15/07/2023 à 12:19
Excellent séjour. Un point négatif est la couleur marron verdâtre des oeufs brouillés le matin
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T.4 / 5Le 15/07/2023 à 11:41
Sejour Musique Tango excellent. J'espere que cette offre Mileade va se poursuivre.
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Frédéric.o4 / 5Le 15/07/2023 à 09:32
Le centre Miléade de Courchevel est vraiment placé de façon idéale. Au calme, au plus proche de la nature ! Tout le personnel est vraiment accueillant et soucieux du bien être des clients. L'équipe animation anime le séjour parfaitement. La piscine est un vrai plus ! Très bon séjour, merci !
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Andries.a1 / 5Le 07/05/2023 à 15:06
PLUS JAMAIS! ÉVITER!!! L'emplacement de l'hôtel est super. Proche des pistes... Mais malheureusement, c'est là que s'arrête le positif. L'hôtel lui-même est très démodé, il est temps de le rénover de toute urgence (si cela peut aider). Beaucoup de choses cassées, la moquette est pleine de tâches, pas de rideau de douche ou autre disponible ou possible (ce qui rend très difficile de prendre une douche sans transformer la salle de bain en piscine), aller aux toilettes et fermer la porte est presque impossible sans acrobatie de faire des tournées,... Mais le pire c'est le restaurant. Couverts, assiettes, verres étaient toujours carrément sales, vaisselle très mauvaise. Si on pouvait trouver des couverts... Toujours une bagarre pour avoir des (petites) cuillères. Sinon, c'était manger de la glace ou du yaourt avec une fourchette. La nourriture en elle-même n'est pas mauvaise, mais certainement pas destinée aux enfants et pas trop variée. Je remets sérieusement en question l'hygiène. L'avant-dernier jour, la moitié de l'hôtel a souffert de maux d'estomac et d'intestins après avoir mangé du poulet au curry. Selon la direction, un fléau dans notre groupe. Fortement douteux puisque nous étions là depuis une semaine complète et que seules les personnes ayant mangé le poulet au curry en question ont toutes reçu les plaintes en même temps. Les clients qui n'ont pas mangé le poulet n'ont rien eu à redire... La direction doit de toute urgence faire les choses correctement, sinon cet hôtel ne durera pas longtemps.
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Manuel.o4 / 5Le 06/05/2023 à 07:16
Hôtel un peu vieillot et le buffet était hasardeux mais varié. En termes d'emplacement, c'est génial, vous pouvez skier à moins de 150 mètres de l'hôtel. Parfait pour des vacances en famille
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Françoise.�2 / 5Le 10/04/2023 à 19:08
Restauration déplorable : le catalogue vante le choix pour les plats : plusieurs entrées. plats principaux etc.. mais oublie de préciser que les horaires pour le soir sont faux : il est noté arrivée jusqu'à 20h 15 mais à 20h 10 le buffet des entrées est vide et nettoyé. Il reste un peu de poisson et de cuisse de volaille un peu secs et il a fallu pleurer pour que les desserts restent. Mieux les pendre en arrivant. Fin du repas expédié à 20h 35. Si ce centre veut nous proposer des horaires d' EHEPAD il serait bien de le noter à l'entrée du restaurant. A défaut de le préciser dans son catalogue ! Vaisselle mal lavée. Essayer de manger un yaourt avec une cuillère à soupe.... Pas de variété dans les plats chauds issus pour les légumes tout droit de boîtes. Terroir ?? Raclette sur réservation : queue très longue devant le seul appareil.. "Apéritif de la directrice" : quelques biscuits, et les boissons sont à payer au bar, les tarifs sont dignes de la station et pas d'un club. Point positif : amabilité du personnel de l'accueil.
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Sandrine.s4 / 5Le 30/03/2023 à 14:36
Je suis venue plusieurs fois ( 5 fois ) dans cet établissement au début des années 2000( le Zénith à l'époque ) et ce qui m'a frappée en premier lieu , c'est que la moquette n'avait pas été changée partout ( raccord) ... et que certains fauteuils du bar mériteraient d'être remplacés. Des agrandissements ont été réalisés , ce qui est bien mais qui rend l'établissement plus impersonnel et le restaurant bruyant. Si j'ai mis " insuffisant" au niveau de l'attente de mon hébergement, c'est pour la bonne raison que connaissant l'hôtel , nous avions pris un supplément " chambre supérieure" pour que la chambre donne sur les pistes et plein soleil . Or, lorsque nous avons pris possession de la chambre ( 17h est une heure assez tardive ... ) , nous donnions sur le parking, plein nord !!! Après discussion avec la réceptionniste ( Pauline ) fort sympathique, elle nous a trouvé une merveilleuse chambre . Quand aux horaires du restaurant, nous les trouvons pas bien souples, surtout le soir où quand nous arrivions à 20h, il nous fallait courir après une table propre et surtout après les carafes, le choix des plats, le pain et le fromage ...A 20h30 heure maximale pour se présenter au diner, le personnel débarrassait tout de suite les hors-d'œuvre. Le matin à 09h00, nous courions également après des tasses, des couteaux etc. etc. … Et concernant la propreté de la vaisselle , cela était tout bonnement inacceptable . Quand au bar, il faut faire la queue pour prendre un verre à 18h30. Le site est merveilleux, nous avions finalement profités d'une magnifique chambre et avons pu skié sur ce beau domaine. Malheureusement, j'ai été victime d'un accident de ski et hospitalisée et opérée à Albertville et " perdu" 2 jours de vacances. Je reviendrais certainement à Courchevel et conseillerais même, cet établissement à des amis en les mettant en garde sur ces différents points. Merci de m'avoir lu
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Perrine.e4 / 5Le 28/03/2023 à 14:38
Un très bel endroit servi par une équipe abordable et agréable. Le seul point d'attention je le porte sur la santé des petits au club, la nécessité absolue de mettre de la crème solaire aux petits quand ils sortent jouer ou se ballader, ce n'est pas une option de ne pas y penser, et ça pose la question de la qualification des animateurs de la petite enfance notamment. Récupérer ma fille de 3 ans avec un coup de soleil parce qu'on n'a "pas pensé" à mettre de la crème solaire m'a fait poser des questions sur le sérieux de l'équipe pourtant adorable.
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Philippe.a5 / 5Le 21/03/2023 à 16:37
séjour très satisfaisant sauf que l on m a "vole" mes chaussures de ski ou bien la personne c est trompe en rangeant ses chaussures de ski dans le ski room ce qui m a beaucoup contrarié . si la personne est honnête et se reconnait (chaussures noire ATOMIC fourrure noire a l intérieure taille 38 contacter svp Mileade le Zenith Courchevel séjour du 12 au 19 mars) Directrice très a l écoute qui est passe a chaque table et les 2 jeunes filles a l accueil très aimable et réactives. par contre manque de choix de the le matin contrairement aux autre année
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Didier.e3 / 5Le 19/03/2023 à 13:19
Connaissons l'établissement depuis plus de 20 ans. Il s'avère que les chambres vue piste sont a rénover, la literie,la moquette, la salle de bain. Le ménage est à revoir en profondeur, nous avons demande un nettoyage profond de notre WC.Revoir également le local à ski. Rangements des skis et chaussures peu pratique et vétustes. La restauration demande a avoir un vrai cuisinier comme cela été auparavant. Nous avons été déçus par la qualité et la variété des produits présentés. Remettre une fontaine à eau au niveau du bar Nous remercions tt de même l'équipe de l'hôtel pour leur aimabilite. Il serait dommage de ne pas maintenir cet établissement a un bon niveau mais pour l'avoir connu depuis les années 2000 avec Vacanciel.
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jérémy.h4 / 5Le 12/03/2023 à 16:46
Notre séjour à été parfait. En revanche nous trouvons que l'offre liée à la restauration a baissé en gamme. Il n'y a plus d'entrée chaudes types tapas. Plus d'œufs au petit déjeuner. Le fromage n'est pas en quantité suffisante... Seuls les premiers arrivent à en avoir. Pour les enfants, une offre complémentaire serait nécessaire du genre croque monsieur, frites, hamburger. Les verres sont généralement sales et il manque des couverts et des carafes.
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Catherine.o5 / 5Le 06/03/2023 à 15:17
Magnifique séjour et une reconnaissance toute particulière pour les équipes du baby club et du junior club. Des puéricultrices adorables avec les bébés et des animateurs d'une gentillesse et d'une efficacité a toute épreuve pour les plus grands. Merci
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Laurence.a4 / 5Le 06/03/2023 à 09:50
Tres bon séjour En revanche la propreté est un très gros point négatif La vaisselle était sale et les verres très sales C’est dommage car cela gâche le plaisir de manger Les chambres n’étaient pas non plus bien nettoyées toiles d’araignée dans la salle de bain et aspirateur mal passé à notre arrivée. Sinon bon séjour bonne ambiance et équipe très à l’écoute
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Sophie.a5 / 5Le 06/03/2023 à 09:37
très bon séjour, l'hôtel commence a avoir quelques vétusté. Quelques améliorations sont à mon avis a prévoir (sanitaire limite beaucoup de tartre, problème de radiateur cassé) on a eu aussi des problèmes d'eau (jaune) qui a mon avis n'était pas potable plusieurs malade. Par contre l'équipe était au top toujours à l'écoute et qui a gérer au maximum les soucis.
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Morgane.o2 / 5Le 22/02/2023 à 09:28
Après une belle expérience en 2022.... une grosse déception sur celle 2023 ! Les prestations ne sont pas égales d'une année sur l'autre. Le prix payé n'est absolument pas justifié.
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Suzy.l5 / 5Le 21/02/2023 à 21:05
Chambre basique mais tout est disponible Personnel très sympathique
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Christophe.h3 / 5Le 20/02/2023 à 08:43
Le site est trés sympa et les infras de la station sont tops :-) La restauration n'a pas été un succès, difficulté dans le service et soirée raclette, trop nombreux participants avec des personnes non-inscrit qui se greffent pour prendre du fromage fondu...
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Fabio.l2 / 5Le 15/02/2023 à 11:35
Semaine 12 Fév au 19 Fév 2023. Accueil est parfait, mais cela n'aide pas à résoudre : *Résidence très anciennes. *Du pain congelé, matin midi soir, catastrophique a ce niveau de prestation. * Trop de désert congelé. * Prix / prestations * Pas de casier à ski. Positifs + Localisation par rapport à la station + Repas : entrées , plats et fromages diversifié. +Accueil
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Ju.i5 / 5Le 08/02/2023 à 21:50
Nous avons séjourné en pension complète en haute saison avec notre fils Jules de 20 mois. Nous avons adoré notre séjour ! L’équipe d’animation est top et super accueillante. Les soirées sont animées tout le temps et le Club propose toujours des activités ou découverte (gratuite) d’activités. Nous avons pu tester grâce à eux les raquettes, un régal ! De plus il y a toujours des petits moments conviviaux organisés (des goûters gourmands, dégustation des produits régionaux,…). Je vous parle même pas du club enfants où nous avions une confiance aveugle pour faire garder notre fils. De plus, les filles à la réception sont d’une grande gentillesse et se rendent disponibles très rapidement. Les locaux sont corrects et la nourriture très bien et assez variée. Enfin, le lieu est desservi par une navette gratuite qui est bien pratique. Bref on met 5 étoiles pour notre séjour et espérons pouvoir revenir . Un grand merci à toute l’équipe.
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marc.h5 / 5Le 05/02/2023 à 12:21
Très bon rapport qualité / prix surtout compte tenu de la localisation de l'hôtel
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Francine.i3 / 5Le 30/01/2023 à 16:39
Bien dans l'ensemble, mais de l'avis de plusieurs vacanciers et moi-même avons échangé sur les plats chauds, insatisfaits au point de vue préparation, cuisson, température des plats et du potage, insuffisante. Je privilégiais souvent les entrées, fromage, dessert en supprimant le plat chaud, souvent difficile à digérer, ainsi que plusieurs personnes.
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Olivier.e5 / 5Le 30/01/2023 à 14:37
A côté des pistes
Réponse du propriétaire :
Merci Olivier. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau. -
catherine.r3 / 5Le 29/01/2023 à 09:58
Bon accueil du personnel cependant il y a des choses à revoir: -au restaurant les serveurs débarrassent avant qu on ait fini -le Barman boit de la bière pendant son service (c inadmissible en restauration) -les chambres sont vieillottes (carrelage Sdb abîmé, moquette>hygiène à revoir) -beaucoup de sorties annulées -banquettes du bar déchirées -nourriture ok mais sans plus -directrice qui ne se montre pas -pas assez de personnel au buffet chaud Points +: Personnel agréable (mais pas toujours professionnel), animatrices gentilles, calme du lieu, buffet d entrées et fromage ok
Réponse du propriétaire :
Bonjour Catherine, merci à vous d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis suite à votre séjour dans notre Village Club. Nous sommes heureux de savoir que vous êtes globalement satisfait de votre séjour. Nos équipes accordent une importance particulière à rendre chacun de nos hébergements accueillants et chaleureux. Nous passons du temps sur des sujets de décoration afin de vous offrir un confort et un plaisir optimum pendant votre séjour. Nous sommes désolés que vous n'ayez pas trouvé nos chambres attrayantes et prenons en compte vos remarques. Concernant la restauration, nous accordons beaucoup d'importance à appliquer les principes qui font notre marque : service du client, convivialité, variété, équilibre des menus, élaboration des recettes issues du terroir, propreté, sécurité alimentaire... Nous sommes sincèrement désolés si vous n'avez pas reçu entière satisfaction et tâcherons de nous améliorer. Nous notons toutes vos remarques dans le but d'améliorer nos services dans le futur. Si vous le souhaitez, vous pouvez nous faire part plus en détail de vos remarques et suggestions par mail à [email protected]. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir pour un nouveau séjour dans notre Village Club ou dans l'un de nos autres Villages Clubs & Hôtels Miléade. -
Jean.a5 / 5Le 25/01/2023 à 20:41
Bonne disponibilité du personnel....
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jean Mathieu, merci à vous d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis suite à votre séjour dans notre Village Club. Nous sommes heureux de savoir que vous êtes satisfait de votre séjour et du travail de nos équipes. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir pour un nouveau séjour dans notre Village Club ou dans l'un de nos autres Villages Clubs & Hôtels Miléade. -
Maryse.E4 / 5Le 23/01/2023 à 14:03
C'est la deuxième fois que nous venons du 15 au 22 janvier Il a fait très froid dans la station. Le chauffage dans la chambre et les salons, un peu juste Il faudrait revoir le mobilier déchiré des salons et permettre de s'installer dans les chambres avant 17 heures pour ceux qui arrivent tôt, d'autant qu'elles étaient prêtes bien avant, ce qui éviterait la cohue à 17 heures Bon rapport qualité prix
Réponse du propriétaire :
Bonjour Maryse, merci à vous d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis suite à votre séjour dans notre Village Club. Nous sommes heureux de savoir que vous êtes globalement satisfait de votre séjour et du travail de nos équipes. Nous attachons en effet beaucoup d'attention à votre confort, votre restauration et à notre programme d'animation. Nous notons toutes vos remarques dans le but d'améliorer nos services dans le futur. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir pour un nouveau séjour dans notre Village Club ou dans l'un de nos autres Villages Clubs & Hôtels Miléade. -
guy.l4 / 5Le 22/01/2023 à 20:11
bien excepté la desserte navette.
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Jean-Francois.e5 / 5Le 21/01/2023 à 17:38
Tre bon établissement personnel super agréable et dynamique très professionnel je recommande
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jean François, merci à vous d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis suite à votre séjour dans notre Village Club. Nous sommes heureux de savoir que vous êtes satisfait de votre séjour et du travail de nos équipes. Nous attachons en effet beaucoup d'attention à votre confort, votre restauration et à notre programme d'animation. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir pour un nouveau séjour dans notre Village Club ou dans l'un de nos autres Villages Clubs & Hôtels Miléade. -
Maryse.i3 / 5Le 14/01/2023 à 11:07
Personnels sympathique, aimable. Directrice abordable et très polyvalente. Il y a des problèmes de gestion au niveau cuisine... Quelques couacs au début de semaine, résolus. D'autres en cours de semaine... Globalement, juste un manque d'organisation..
Réponse du propriétaire :
Bonjour Maryse, merci à vous d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis suite à votre séjour dans notre Village Club. Nous sommes heureux de savoir que vous êtes globalement satisfait de votre séjour et du travail de nos équipes. Nous attachons en effet beaucoup d'attention à votre confort, votre restauration et à notre programme d'animation. Nous notons toutes vos remarques dans le but d'améliorer nos services dans le futur. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir pour un nouveau séjour dans notre Village Club ou dans l'un de nos autres Villages Clubs & Hôtels Miléade. -
One.o3 / 5Le 08/01/2023 à 09:26
Après deux jours, le restaurant avait beaucoup de tables réservées même si le premier jour, on m'a dit qu'il n'était pas possible de réserver des tables. C'est vraiment dommage que tous les clients ne soient pas traités de la même façon!
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis suite à votre séjour dans notre Village Club. Nous sommes heureux de savoir que vous êtes globalement satisfait de votre séjour. Nous sommes sincèrement désolés du désagrément subis concernant la réservation des tables au restaurant. Nous notons toutes vos remarques dans le but d'améliorer nos services dans le futur. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir pour un nouveau séjour dans notre Village Club ou dans l'un de nos autres Villages Clubs & Hôtels Miléade. -
Rayane.c3 / 5Le 04/01/2023 à 20:19
Trop petit
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis suite à votre séjour dans notre Village Club. Nous sommes heureux de savoir que vous êtes globalement satisfait de votre séjour. Nous notons toutes vos remarques dans le but d'améliorer nos services dans le futur. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir pour un nouveau séjour dans notre Village Club ou dans l'un de nos autres Villages Clubs & Hôtels Miléade. -
Melanie.5 / 5Le 02/01/2023 à 19:31
Nous avons séjourné à l'hôtel Mileade courchevel 1650 une semaine pendant la période de Noël. ( avec un superbe repas de Noël ) C'est pour nous une belle expérience, toute l'équipe est dynamique, accueillante et souriante, merci ! Les activités sont variés pour les enfants comme pour les adultes, un hôtel convivial et familial, que nous recommandons vivement ! Un point fort : les navettes gratuites au bas de l'hôtel, pour découvrir les pistes les 3 vallées et le secteur. Un point négatif : le manque de fontaine à eau dans les communs, ou de petite bouteille d'eau pour les clients en pension complète.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mélanie, merci à vous d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis suite à votre séjour dans notre Village Club. Nous sommes heureux de savoir que vous êtes satisfait de votre séjour et du travail de nos équipes. Nous attachons en effet beaucoup d'attention à votre confort, votre restauration et à notre programme d'animation. Nous notons votre remarque dans le but d'améliorer nos services dans le futur. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir pour un nouveau séjour dans notre Village Club ou dans l'un de nos autres Villages Clubs & Hôtels Miléade. -
Fanny.a2 / 5Le 24/12/2022 à 10:33
L'hébergement est très bien en revanche les repas sont systématiquement froid il manque des chaises pour bébé. Il n'y avait aucune variation sur les fruit et aucune possibilité de remplir une bouteille d'eau au moment du dîner. Nous remercions romane et Alexandre pour leur professionnalisme et gentillesse. Le service au bar est très long car manque de pratique pour les serveur.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous tenons avant tout à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience de notre Village Club. Nous accordons une grande importance à vos remarques, qui nous permettent de nous améliorer. Nous sommes sincèrement désolés de lire que vous n'avez pas trouvé votre séjour à la hauteur de vos espérances. Concernant la restauration, nous accordons beaucoup d'importance à appliquer les principes qui font notre marque : service du client, convivialité, variété, équilibre des menus, propreté, sécurité alimentaire, l'élaboration de recettes issues du terroir, certaines avec le Chef étoilé Clément Bouvier... Nous sommes sincèrement désolés si vous n'avez pas reçu entière satisfaction et tâcherons de nous améliorer. Nous prenons notes de toutes vos remarques afin de nous améliorer. Si vous le souhaitez, vous pouvez nous faire part plus en détail de vos remarques et suggestions par mail à [email protected]. Nous espérons avoir le plaisir de vous témoigner de l'importance que nous accordons à la satisfaction de nos clients lors d'un nouveau séjour dans notre Village Club ou dans l'un des autres Villages Clubs & Hôtels Miléade -
Kevin.i2 / 5Le 22/12/2022 à 19:18
Je suis resté dans cet hôtel 1 semaine, le personnel est très bien. Les chambres sont parfaites mais certaines ont des défauts comme des portes qui ont du mal à se fermer ou s’ouvrir. Le club enfant est excellent, rien a dire. La restauration est une catastrophe monumentale, nous avons l’impression de manger de la nourriture de pénitentiaire. Le seul truc qui est moyennement bon et que j’ai mangé toute la semaine sont : pâtes, fromage, désert. Mileade c’est extrêmement dégradé. Je suis extrêmement déçu pour le prix que j’ai payé
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jean.l3 / 5Le 06/09/2022 à 11:36
Nous étions dans ce Village Club de Courchevel, Nous sommes déçus sur certains points : nous avons payé un supplément pour la chambre au dernier étage du bruit le matin avec des livraisons par camions. Il y avait des personnes au troisième étage qui n’avaient pas réglé de supplément pour la chambre. Parking très difficile. Wifi qui marche mal donc difficulté quand il faut travailler…. La Restauration laisse à désirer et surtout le plat chaud qui est pratiquement froid midi et soir. Le bar est fermé souvent….. Le site de Courchevel est magnifique mais le club est à revoir. La Directrice souvent invisible… nous sommes déçus….par contre nous avions été satisfait de l’hôtel club des Issambres. Nous hésitons de repartir pour Noël avec ce Club
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous tenons avant tout à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience de notre Village Club. Nous accordons une grande importance à vos remarques, qui nous permettent de nous améliorer. Nous sommes sincèrement désolés de lire que vous n'avez pas trouvé votre séjour à la hauteur de vos espérances. Nous faisons notre maximum pour offrir la tranquillité à nos clients. Puisque vous êtes avant tout chez nous pour vous reposer, nous accordons une grande importance à ce sujet. Nous sommes navrés que vous ayez été incommodés par le bruit et vous remercions d'avoir évoqué ce point qui nous permettra de tout mettre en œuvre pour que cette gêne n'incommode pas notre clientèle future. Nos zones de Wi-Fi sont plus ou moins étendues selon nos villages clubs et l’avis de nos clients est partagé sur ce sujet. Nous sommes désolés si cela vous a causé soucis. Nous prenons notes de toutes vos remarques afin de nous améliorer. Nous espérons avoir le plaisir de vous témoigner de l'importance que nous accordons à la satisfaction de nos clients lors d'un nouveau séjour dans notre Village Club ou dans l'un des autres Villages Clubs & Hôtels Miléade -
Francine.E5 / 5Le 28/08/2022 à 14:55
Super séjour en famille, bravo à Candice et Amélie toujours souriantes. Les 2 animateurs pour les enfants très bien ainsi que certaines animatrices. De bons repas que Valentin nous préparait chaque jour, en plus il est super gentil. La directrice toujours à l’écoute et aimable. Pleins de bonnes choses à eux 2 et très bonne continuation pour la prochaine saison, ils le méritent bien
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis suite à votre séjour dans notre Village Club. Nous sommes heureux de savoir que vous êtes satisfait de votre séjour et du travail de nos équipes. Nous attachons en effet beaucoup d'attention à votre confort, votre restauration et à notre programme d'animation. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir pour un nouveau séjour dans notre Village Club ou dans l'un de nos autres Villages Clubs & Hôtels Miléade. -
Chantal.o4 / 5Le 23/08/2022 à 07:16
séjour du 13 au 20 août Très bon séjour dans l'ensemble : bon emplacement et desserte par navettes aux divers villages de Courchevel. Disponibilité et amabilité du personnel ++ Chambres spacieuses et confortables. Espace détente sauna+hammam+jacuzzi super Piscine extérieure chauffée et agréable Les animations sont sympas, bien que le cours de salsa soit mal placé dans la journée (17h, ça coupe l'après-midi) Les moins : la qualité des repas est très médiocre. Les entrées sont réalisées un peu sommairement et les crudités sont un peu toujours les mêmes. Peu d'aliments travaillés, on dirait qu'ils ont ouvert une boite de conserve ou bien juste pelé et coupé des rondelles de concombre ou autre... Même les plats chauds ne sont pas d'une grande qualité. C'est l'esprit et le niveau cantine de base. Le personnel court partout mais il manque souvent qqch (du pain, des couverts, de l'eau, des verres, des bols ...et ils ne sont pas assez nombreux pour faire les extras qu'ils proposent gentiment comme la soirée raclette car il faut attendre 20 minutes avant d'être servis, à chaque tournée). L'amplitude des repas est un peu serrée (12h-13h30 et 19h-20h30) du coup tout le monde se retrouve au self en même temps. Quand on arrive tard (20h15) le choix des plats est limité car certains, il n'en reste plus assez ou plus du tout. Les versions végétariennes tournaient toujours autour du fameux steak de soja alors qu'on peut créer tellement d'autres choses bien meilleures..... Manque de places au parking Mais bons souvenirs dans l'ensemble, la pension complète est une bonne formule pratique si on aime tout et si on n'est pas difficile.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis suite à votre séjour dans notre Village Club. Nous sommes heureux de savoir que vous êtes globalement satisfait de votre séjour et du travail de nos équipes. Nous attachons en effet beaucoup d'attention à votre confort, votre restauration et à notre programme d'animation. Nous notons toutes vos remarques dans le but d'améliorer nos services dans le futur. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir pour un nouveau séjour dans notre Village Club ou dans l'un de nos autres Villages Clubs & Hôtels Miléade. -
Marie.o5 / 5Le 22/08/2022 à 09:48
Excellent séjour avec une équipe au top !!! Message particulier pour Amélie "Bonjour de la part du traitre"... Encore merci pour l'ambiance et les animations. Merci pour ces 15 jours passés à Courchevel.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis suite à votre séjour dans notre Village Club. Nous sommes heureux de savoir que vous êtes satisfait de votre séjour et du travail de nos équipes. Nous attachons en effet beaucoup d'attention à votre confort, votre restauration et à notre programme d'animation. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir pour un nouveau séjour dans notre Village Club ou dans l'un de nos autres Villages Clubs & Hôtels Miléade. -
A.4 / 5Le 20/08/2022 à 17:38
Wi-Fi insuffisant Pas assez de places de parking, et impossible de se garer à l'extérieur du site. Hotte du restaurant qui fonctionne en permanence, donc occasionne de grosses nuisances sonores pour les chambres dont le balcon donne sur l'évacuation de la hotte, malgré de multiples demandes à la réception pour qu'elle soit éteinte en dehors des heures de restauration.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis suite à votre séjour dans notre Village Club. Nous sommes heureux de savoir que vous êtes globalement satisfait de votre séjour et du travail de nos équipes. Nous attachons en effet beaucoup d'attention à votre confort, votre restauration et à notre programme d'animation. Nous notons toutes vos remarques dans le but d'améliorer nos services dans le futur. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir pour un nouveau séjour dans notre Village Club ou dans l'un de nos autres Villages Clubs & Hôtels Miléade. -
Muriel.e5 / 5Le 15/08/2022 à 14:27
Un léger bémol en terme de restauration sur le 2ème semaine, pénurie de madeleine dans les pique-nique, pénurie de chocolat à tartiner au petit déjeuner et beaucoup moins de choix dans les entrées et pique-nique en buffets
Réponse du propriétaire :
Bonjour Muriel, merci à vous d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis suite à votre séjour dans notre Village Club. Nous sommes heureux de savoir que vous êtes globalement satisfaite de votre séjour et du travail de nos équipes. Nous attachons en effet beaucoup d'attention à votre confort, votre restauration et à notre programme d'animation. Nous notons toutes vos remarques concernant notre restauration dans le but d'améliorer nos services dans le futur. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir pour un nouveau séjour dans notre Village Club ou dans l'un de nos autres Villages Clubs & Hôtels Miléade. -
Guynemer.a5 / 5Le 09/08/2022 à 18:16
Qualité de l’accueil et de la restauration très bonne! J’ai été choqué de l’avis de certains… (Cette minorité qui parle, celle qu’on ne retrouve jamais contente alors qu’elle devrait se rendre compte qu’ils ont un super rapport qualité prix et un personnel de qualité à disposition). Habituelle cliente du club med, je paye 2 fois moins ces prestations pour une belle qualité de service. Alors que la restauration souffre d’une pénurie de profils, je suis ravie de la qualité des plats servis : entrées variées, poisson ou viande proposés à chaque repas, belle variété de fromages et desserts. Un grand merci aux cuisiniers ! Métier de passion ! Nous comptons revenir avec ma femme et mon enfant (mini club oblige).
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis suite à votre séjour dans notre Village Club. Nous sommes heureux de savoir que vous êtes satisfait de votre séjour et du travail de nos équipes. Nous attachons en effet beaucoup d'attention à votre confort, votre restauration et à notre programme d'animation. Nous aurons le plaisir de vous accueillir pour un nouveau séjour dans notre Village Club ou dans l'un de nos autres Villages Clubs & Hôtels Miléade -
pillou.42 / 5Le 08/08/2022 à 18:14
Oulala , il y a tant à dire ...mais on va faire bref. Habitué au village club depuis plusieurs années été comme hiver j'ai voulu tester une nouvelle formule via mileade . La douche froide.. Hormis la chambre, le personnel ou il n'y à rien à dire le reste me glace... Repas digne d'une cantine pénitentiaire, activité du soir digne d'un ehpad... Heureusement que le cadre est magique quand vous faites vos propre sorties randonnées... Courchevel est une station fantôme l'été..on attends donc beaucoup plus d'animation dans le centre de loisir... Bon reste encore 4 jours...en espérant qu'il ne soit pas aussi long que l apero de 18 h pour se faire servir à faible affluence...
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous tenons avant tout à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience de notre Village Club Miléade. Nous accordons une grande importance à vos remarques, qui nous permettent de nous améliorer. Nous sommes sincèrement désolés de lire que vous n'avez pas trouvé votre séjour à la hauteur de vos espérances. Nous prenons notes de toutes vos remarques afin de nous améliorer. Si vous le souhaitez, vous pouvez nous faire part plus en détails de vos remarques et suggestions par mail à [email protected]. Nous espérons avoir le plaisir de vous témoigner de l'importance que nous accordons à la satisfaction de nos clients lors d'un nouveau séjour dans notre Village Club ou dans l'un des autres Villages Clubs & Hôtels Miléade. -
Annie.r5 / 5Le 02/08/2022 à 15:28
Très bon séjour à la montagne l'été. Très bonne animation, très bons animateurs Amélie, Laura quelle danseuse !👍 Très bonnes activités dont les cours de dance avec Pascale très sympathique.
Réponse du propriétaire :
Merci Annie. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau. -
Marie.a5 / 5Le 28/07/2022 à 09:52
Un Club bien situé, à 10 minutes avec navette gratuite de commerces et du magnifique Lac de la Rosière. Très satisfaits de la chambre et ses équipements, de la restauration en pension complète, des randonnées proposées et du Club enfants.
Réponse du propriétaire :
Merci Marie. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau. -
Lemaire.e5 / 5Le 24/07/2022 à 02:52
Trés bon séjour Seul petit bémol .Quand on propose avec supplément une chambre avec vue surtout ne pas essayer de donner une chambre avec vue latérale !!!! Trés vite solutionnné par l'équipe trés compétente Nous avons eu une chambre avec vue magnifique Merci encore a toute l'équipe Miléade Randos géniales (Merci Vincent)
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jean Luc, merci à vous d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis suite à votre séjour dans notre Village Club. Nous sommes heureux de savoir que vous êtes globalement satisfait de votre séjour et du travail de nos équipes. Nous attachons en effet beaucoup d'attention à votre confort, votre restauration et à notre programme d'animation. Nous notons toutes vos remarques dans le but d'améliorer nos services dans le futur. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir pour un nouveau séjour dans notre Village Club ou dans l'un de nos autres Villages Clubs & Hôtels Miléade. -
Michele.i4 / 5Le 23/07/2022 à 19:19
Merci à toute l'équipe de Miléade et aux accompagnateurs rando qui nous ont permis de passer un bon séjour. Seul bémol la station de Courchevel n'est pas très attrayante l'été.
Réponse du propriétaire :
Merci . Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau. -
nathalie.a3 / 5Le 18/07/2022 à 07:37
Animations extérieures de qualité : randonnées, yoga, Salsa. Moins de propositions de randonnée que ce annoncé dans la brochure. Equipe sympathique mais manque de professionnalisme. L'organisation n'est vraiment pas au rdv! Lors de ma réservation je devais avoir un balcon, à mon arrivée c'est une option avec supplément. Grosse déception pour le SPA, sauna tiède toute la semaine malgré plusieurs demandes de réglage de la température. Une meilleure organisation permettrait d'optimiser les prestations. D'autres Mileade sont bien plus efficaces !
Réponse du propriétaire :
Bonjour , nous tenons avant tout à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience de notre Village Club. Nous accordons une grande importance à vos remarques, qui nous permettent de nous améliorer. Nous sommes sincèrement désolés de lire que vous n'avez pas trouvé votre séjour à la hauteur de vos espérances. Vous nous évoquiez l’attribution de votre logement. Nous ne prenons aucun engagement lors de la réservation quant au logement que nous allons pouvoir vous attribuer. Il sera de toute évidence adapté à votre configuration familiale. De ce fait, lorsque nous en avons la possibilité, nous respectons les demandes particulières de nos clients mais malheureusement ce n’est pas toujours possible et nous sommes désolés que cela ne vous soit pas paru satisfaisant. Vous nous faites part de vos différents mécontentements notamment sur le service que vous avez jugé insatisfaisant. Nous avons fait part de votre insatisfaction à notre équipe sur place afin qu’ils puissent corriger et adapter la qualité de leur service. Il est évident que notre équipe doit se montrer à l’écoute et disponible auprès de nos clients Nous prenons notes de toutes vos remarques afin nous améliorer. Si vous le souhaitez, vous pouvez nous faire part plus en détail de vos remarques et suggestions par mail à [email protected]. Nous espérons avoir le plaisir de vous témoigner de l'importance que nous accordons à la satisfaction de nos clients lors d'un nouveau séjour dans notre Village Club ou dans l'un des autres Villages Clubs & Hôtels Miléade. -
Albert.H5 / 5Le 17/07/2022 à 16:33
Excellente prestation.
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Saïd.o4 / 5Le 11/07/2022 à 14:14
très bon accueil ,un progrès a faire au niveau plat chaud
Réponse du propriétaire :
Merci . Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau. -
Djamel.u5 / 5Le 09/07/2022 à 16:40
Bel endroit montagneux et l'air est tellement pure. Je recommande.
Réponse du propriétaire :
Merci . Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau. -
Bruno.i3 / 5Le 10/05/2022 à 11:30
Très chouette club. Dommage que le restaurant ne soit pas à la hauteur de tout le reste
Réponse du propriétaire :
Bonjour , nous tenons avant tout à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience de notre Hôtel. Nous accordons une grande importance à vos remarques, qui nous permettent de nous améliorer. Nous sommes heureux de savoir que vous êtes globalement satisfait de votre séjour et du travail de nos équipes. Concernant la restauration, nous accordons beaucoup d'importance à appliquer les principes qui font notre marque : service du client, convivialité, variété, équilibre des menus, propreté, sécurité alimentaire, du fait maison tous les jours, l'élaboration de recettes issues du terroir, certaines avec le Chef étoilé Clément Bouvier... Nous sommes sincèrement désolés si vous n'avez pas reçu entière satisfaction et tâcherons de nous améliorer. Nous espérons avoir le plaisir de vous témoigner de l'importance que nous accordons à la satisfaction de nos clients lors d'un nouveau séjour dans notre établissement ou dans l'un des autres Villages Clubs & Hôtels Miléade. -
Aubry.e5 / 5Le 01/04/2022 à 11:31
Tout simplement top, avec accès aux pistes a 100 mètres.
Réponse du propriétaire :
Merci . Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau. -
Danielle.e5 / 5Le 31/03/2022 à 16:09
Emplacement idéal et repas copieux
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COMPTABILITE.O5 / 5Le 28/03/2022 à 11:51
J'ai eu le plaisir de séjournée au club Miléade de Courchevel, et ca été une magnifique expérience. Gentillesse, convivialité, disponibilité étaient au rendez vous avec chaque personnel du club. L'espace crèche pour les enfants est parfait avec des personnes efficaces et très gentilles, les activités proposées pour les enfants sont parfaites (même pour les enfants en bas âge, ma fille ayant 1 ans). La nourriture était très bonne et variée. Le bar, juste se qu'il faut. L'ambiance et les activités au cours de la journée étaient idéales pour passer de bons moments. Et enfin, l'espace spa était juste parfait, propre, calme, avec une magnifique vue, un endroit parfait pour un moment de détente en couple idéale. Juste petit bémol, la propreté de la chambre était un peu limite (mouchoir des personnes précédents sous le lit, liquide collant sur la terrasse, et beaucoup de poussière partout dans la chambre et sur les vitres). Je recommande a 200% ce lieu, et je compte y revenir très rapidement. Un grand merci à toute l'équipe présente lors de notre séjour qui a rendu ces premières vacances au ski en famille parfaites.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Vanessa BO, merci à vous d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis suite à votre séjour dans notre Village Club. Nous sommes heureux de savoir que vous êtes satisfait de votre séjour et du travail de nos équipes. Nous attachons en effet beaucoup d'attention à votre confort, votre restauration et à notre programme d'animation. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir pour un nouveau séjour dans notre Village Club ou dans l'un de nos autres Villages Clubs & Hôtels Miléade. -
Jean.i4 / 5Le 24/03/2022 à 10:49
Spa : aucune hotesse, plus de casiers-vestiaires avec clef, animations casino, karaoké datent, il faudrait les remplacer "soirée" piano bar, très bien, dommage que cette soirée ne dure qu'une heure !!! plus qu'une seule sortie raquette "hotel", avec qu'un seul mini-bus ,dans la semaine. dernière soirée, dite "gala" nulle
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jean-Michel Henry, nous tenons avant tout à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience de notre Village Club. Nous accordons une grande importance à vos remarques, qui nous permettent de nous améliorer. Nous sommes sincèrement désolés de lire que vous n'avez pas trouvé votre séjour à la hauteur de vos espérances. Nous prenons notes de toutes vos remarques afin nous améliorer. Si vous le souhaitez, vous pouvez nous faire part plus en détail de vos remarques et suggestions par mail à [email protected]. Nous espérons avoir le plaisir de vous témoigner de l'importance que nous accordons à la satisfaction de nos clients lors d'un nouveau séjour dans notre Village Club ou dans l'un des autres Villages Clubs & Hôtels Miléade. -
Anahide.e1 / 5Le 20/03/2022 à 17:45
Quelle déception ! Hotel très correct du temps de Vacanciel ... une catastrophe avec Mileade alors que les prix ont flambé. Hygiène douteuse. Couverts salles. Tables collantes. Nourriture médiocre. Pas de wifi dans les chambres et tres mediocre dans les parties communes qui etaient de toute maniere envahies par un groupe qui avait priorité sur tout sans aucune considération pour les autres vacanciers. Plus de casier à ski : resultat : vol d'une paire de chaussures de ski le dernier jour. Et le pompon : priorité donnée à un groupe extrêmement bruyant. Bar et restaurant invivables à cause de eux. Accordéon, chenilles and co au diner. Puis bal et karaoke improvisés dans le bar alors qu'il existe une salle réservée aux groupes mais ils n'ont pas voulu y aller. Nous avons été virés du bar 2 soirs alors que plusieurs personnes souhaitaient boire un verre et voir un match ensemble. Réponse du personnel de l'hôtel : vous avez la télé dans la chambre ! Cet hôtel n'est qu'un club pour groupes. La notion d'étoiles est inexistante
Réponse du propriétaire :
Bonjour , nous tenons avant tout à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience de notre Village Club. Nous accordons une grande importance à vos remarques, qui nous permettent de nous améliorer. Nous sommes sincèrement désolés de lire que vous n'avez pas trouvé votre séjour à la hauteur de vos espérances. Nous sommes sincèrement désolés et comprenons votre insatisfaction quant à la propreté de votre logement. Nous vous remercions d'avoir évoqué ce point qui nous permettra de tout mettre en œuvre pour que cette gêne n'incommode pas notre clientèle future. Vous nous faites part d’un dysfonctionnement concernant notre zone wi-fi. En effet, la couverture de celle-ci pourrait être améliorée. Cependant, malgré une installation performante, les connexions en simultané s’avèrent être problématiques. Certains de nos clients apprécient cette déconnexion et en font un avantage. Nous sommes sincèrement désolés que cela vous ait porté préjudice. Quant aux groupes, nos équipes font leur possible pour que chacun de nos clients se voit offrir une qualité de prestation équivalente et pour exiger de chaque responsable de groupe qu'il gère au mieux ses participants, nous fournisse toutes les informations et demandes spéciales en amont et que l'ensemble du groupe respecte la vie en communauté. Malheureusement, nous accueillons parfois des groupes un peu moins disciplinés et/ou trop exigeants et nous sommes navrés que cela ait pu nuire à votre séjour. Nous ferons notre possible pour que cela n'arrive plus. Nous sommes désolés que le changement de marque ait pu vous bousculer. Nous comprenons qu'il soit parfois difficile de s'adapter à des changements. Néanmoins, nous pouvons vous assurer que Miléade n'a fait qu'améliorer la qualité de ses services et s'est efforcé de répondre au mieux aux exigences de tous ses clients, nouveaux ou anciens. Nos étoiles nous ont été attribuées par l'organisme indépendant Atout France, qui, après un audit objectif, a décrété que nous répondions à tous les critères pour un Village Club 3 étoiles, que ce soit en terme d'hébergement, de restauration ou d'accueil. Nous prenons notes de toutes vos remarques afin nous améliorer. Si vous le souhaitez, vous pouvez nous faire part plus en détail de vos remarques et suggestions par mail à [email protected]. Nous espérons avoir le plaisir de vous témoigner de l'importance que nous accordons à la satisfaction de nos clients lors d'un nouveau séjour dans notre Village Club ou dans l'un des autres Villages Clubs & Hôtels Miléade. -
Franck.a3 / 5Le 20/03/2022 à 14:58
Spa hors service ( jaccuzi même pas a 25 degrés / hamam pas très chaud / spa HS) Manque flagrant de personnel malgres une bonne volontés des employés. Pique nique réservé la veille, nous avons du le préparer nous même.
Réponse du propriétaire :
Bonjour , nous tenons avant tout à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience de notre Village Club. Nous accordons une grande importance à vos remarques, qui nous permettent de nous améliorer. Nous sommes sincèrement désolés de lire que vous n'avez pas trouvé votre séjour à la hauteur de vos espérances. Nous prenons notes de toutes vos remarques afin nous améliorer. Si vous le souhaitez, vous pouvez nous faire part plus en détail de vos remarques et suggestions par mail à [email protected]. Nous espérons avoir le plaisir de vous témoigner de l'importance que nous accordons à la satisfaction de nos clients lors d'un nouveau séjour dans notre Village Club ou dans l'un des autres Villages Clubs & Hôtels Miléade. -
Nadege.a3 / 5Le 20/03/2022 à 09:25
Nous venons de séjourner à l hôtel pendant 1 semaine avec nos 2 enfants en bas âge ! Déjà les points positifs le club enfant était top l équipe s’est très bien occupés de nos enfants et je les en remercie ! Le buffet est assez varié pour un 3 étoiles ! Le personnel est très sympathique et polies L hôtel est situé à 50 m des pistes faut marcher à peine 5 min Pour les points négatifs : Alors côté chambre ce n’est pas vraiment le top en terme d hygiène ( 1 fois le ménage dans la semaine) du coup les toilettes sont restés assez sales avec une odeur nauséabonde… Faudrait que les sanitaires soient nettoyés tous les jours … Elles sont très mal insonorisées du coup o n’entend tout ce qui se passe à l extérieur .. et il y’a très peu de chauffage … Il n’y a rien a disposition dans les chambres si vous avez soif et je parle pour boire de l eau pas autre chose … 4,50e la bouteille de 50cl pour une pension complète je trouve ça un peu honteux… L hôtel est assez sombre manque de lumière .. le bar est ouvert de 11h à 14h et de 17h à 23h c’est dommage il devrait être ouvert non stop la journée car si une après midi vous voulez vous reposez c’est dommage vous avez rien à disposition pour boire ou prendre une petite collation.. Pour la navette c’est dommage vous mettez à dispotion 1 Navette pour tout l hôtel et y’a à peu près une 20aine de place … donc aux heures de pointes impossible que tout le monde la prenne et entre chaque passage y’a 50 min d attente … faudrait en mettre soit 2 soit des passages plus fréquents … Pour descendre à la station y’a 30 min de marche pour l aller et 45 min pour le retour car la montée est très raide ( imaginez avec 2 enfants de 3 et 5 ans… ) Bon éviter de laver le linge la lingerie est pas top le sèche linge ne sèche pas … c’est dommage .. et le billard et le baby foot est payant … mdr j’ai jamais vu ça dans un hôtel … C’est dommage l hôtel devrait se refaire une petite jeunesse ça serait top !
Réponse du propriétaire :
Bonjour , nous tenons avant tout à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience de notre Village Club. Nous accordons une grande importance à vos remarques, qui nous permettent de nous améliorer. Nous sommes sincèrement désolés de lire que vous n'avez pas trouvé votre séjour à la hauteur de vos espérances. Nous faisons notre maximum pour offrir la tranquillité à nos clients. Puisque vous êtes avant tout chez nous pour vous reposer, nous accordons une grande importance à ce sujet. Nous sommes navrés que vous ayez été incommodés par le bruit. Nous vous remercions d'avoir évoqué ce point et celui du ménage qui nous permettra de tout mettre en œuvre pour que cette gêne n'incommode pas notre clientèle future. Nous prenons notes de toutes vos remarques afin nous améliorer. Si vous le souhaitez, vous pouvez nous faire part plus en détail de vos remarques et suggestions par mail à [email protected]. Nous espérons avoir le plaisir de vous témoigner de l'importance que nous accordons à la satisfaction de nos clients lors d'un nouveau séjour dans notre Village Club ou dans l'un des autres Villages Clubs & Hôtels Miléade. -
Noël.e5 / 5Le 15/03/2022 à 22:42
Le Zenith à Courchevel est idéalement situé aux pieds des pistes . Son rapport qualité-prix est excellent. L'ambiance y est excellente. La location des skis dans l'hôtel est un plus , même si c'est une entreprise indépendante. Il faisait très beau lors de notre séjour et nous avons pu déjeuner sur la terrasse à l'extérieur : quel bonheur ! A l'année prochaine !
Réponse du propriétaire :
Bonjour , merci à vous d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis suite à votre séjour dans notre Village Club. Nous sommes heureux de savoir que vous êtes satisfait de votre séjour et du travail de nos équipes. Nous attachons en effet beaucoup d'attention à votre confort, votre restauration et à notre programme d'animation. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir pour un nouveau séjour dans notre Village Club ou dans l'un de nos autres Villages Clubs & Hôtels Miléade. -
Marc.A4 / 5Le 14/03/2022 à 13:19
Beaucoup moins de place pour le materiel de ski que les années précédentes, entrainant une certaine pagaille Il est dommage de ne pas avoir le Wifi dans les étages
Réponse du propriétaire :
Bonjour , merci à vous d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis suite à votre séjour dans notre Village Club. Nous sommes heureux de savoir que vous êtes globalement satisfait de votre séjour et du travail de nos équipes. Nous attachons en effet beaucoup d'attention à votre confort, votre restauration et à notre programme d'animation. Nous notons toutefois vos remarques dans le but d'améliorer nos services dans le futur. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir pour un nouveau séjour dans notre Village Club ou dans l'un de nos autres Villages Clubs & Hôtels Miléade. -
Catherine.a5 / 5Le 14/03/2022 à 12:40
Que du bonheur une semaine agréable et conviviable
Réponse du propriétaire :
Merci . Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau. -
Corine.I5 / 5Le 01/03/2022 à 10:11
Un séjour au top, comme toujours avec Miléade Courchevel !! Merci au directeur et à toute son équipe, pour leur bienveillance pendant ce séjour. A l'année prochaine ! Corine & Lilou
Réponse du propriétaire :
Bonjour , merci à vous d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis suite à votre séjour dans notre Village Club. Nous sommes heureux de savoir que vous êtes satisfait de votre séjour et du travail de nos équipes. Nous attachons en effet beaucoup d'attention à votre confort, votre restauration et à notre programme d'animation. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir pour un nouveau séjour dans notre Village Club ou dans l'un de nos autres Villages Clubs & Hôtels Miléade. -
Gilles.a2 / 5Le 28/02/2022 à 20:08
Clients depuis 10 ans dans cet hôtel, nous constatons, avec tristesse, un grand déclin sur les prestations globales (restauration, entretien des chambres comme des parties communes et surtout de la belle terrasse, location du matériel, ...). Devons-nous nous résoudre à chercher un nouveau spot à la hauteur de nos envies dès l'année prochaine ?... Nous étions 7 à venir il y a 10 ans, à force de vanter la qualité de service historique de ce bel hôtel idéalement situé, nous sommes cette année 23 personnes à avoir envahit les espaces... même le personnel nous a avoué être démuni par le peu de moyens qui leurs sont donnés... reprenez-vous, s'il vous plait ! Dans l'attente d'un retour sur ces différents points, afin de nous rassurer et de nous donner envie de retrouver l'esprit des années passées pour les années futures !
Réponse du propriétaire :
Bonjour , nous tenons avant tout à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience de notre Village Club Miléade. Nous accordons une grande importance à vos remarques, qui nous permettent de nous améliorer. Nous sommes sincèrement désolés de lire que vous n'avez pas trouvé votre séjour à la hauteur de vos espérances. Nous attachons en effet beaucoup d'attention à votre confort et à votre restauration et nous regrettons de n'avoir pu vous satisfaire. Nous vous invitons, si vous le souhaitez et si ce n'est déjà fait, à contacter directement notre chargée de relation client, Marie-Pierre, à l'adresse suivante : [email protected]. Nous espérons avoir le plaisir de vous témoigner de l'importance que nous accordons à la satisfaction de nos clients lors d'un nouveau séjour dans notre Village Club ou dans l'un des autres Villages Clubs & Hôtels Miléade. -
Michelle.o1 / 5Le 28/02/2022 à 19:27
Je suis actuellement en vacance aux mileade à Courchevel et je suis dégoûtée de pas avoir suivi les avis négatif sur cet hôtel....chambre qui sent les égouts portes de la chambres ajourée donc aucune insonorisation on entend tout ce qui se passe sur le palier et croyez moi c est bruyant ....et le pompon la nourriture ...3 plats annonces ...mais des 20 h plus rien et si on veut manger autre chose que des entrées bah c est pire que mc Do ...ils nous sortent des potatoes et des aiguillettes de poulets frits au lieu du tajine annonce ...et je pense qu on peut s estimer heureux d avoir quand même quelque chose à manger car je suis arrivé au self et le serveur me dit simplement bah y a plus ... A peine 20 h ...mais monsieur qu allons nous manger alors? Pas de boisson pour enfant genre soda ou jus le soir et le café payant ... Super pour une pension complète qui n' est absolument pas complète 😂😂😂Bref honnêtement très cher pour la prestation... Un des pires hôtel où j ai pu me rendre ...
Réponse du propriétaire :
Bonjour , nous tenons avant tout à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience de notre Village Club. Nous accordons une grande importance à vos remarques, qui nous permettent de nous améliorer. Nous sommes sincèrement désolés de lire que vous n'avez pas trouvé votre séjour à la hauteur de vos espérances. Concernant le bruit, nous faisons notre maximum pour offrir la tranquillité à nos clients. Puisque vous êtes avant tout chez nous pour vous reposer, nous accordons une grande importance à ce sujet. Nous sommes navrés que vous ayez été incommodés par le bruit et vous remercions d'avoir évoqué ce point qui nous permettra de tout mettre en œuvre pour que cette gêne n'incommode pas notre clientèle future. Concernant la restauration, nous accordons beaucoup d'importance à appliquer les principes qui font notre marque : service du client, convivialité, variété, équilibre des menus, propreté, sécurité alimentaire, du fait maison tous les jours, l'élaboration de recettes issues du terroir, certaines avec le Chef étoilé Clément Bouvier... Nous sommes sincèrement désolés si vous n'avez pas reçu entière satisfaction et tâcherons de nous améliorer. Nous vous confirmons et comme cela est très clairement indiqué sur tous nos supports de communication que notre formule comprend 3 repas par jour en buffet et que les boissons comprises sont uniquement celles du matin et l'eau et le vin à table. Nous respectons parfaitement la prestation vendue. Nous prenons notes de toutes vos remarques afin de nous améliorer. Si vous le souhaitez, vous pouvez nous faire part plus en détail de vos remarques et suggestions par mail à [email protected]. Nous espérons avoir le plaisir de vous témoigner de l'importance que nous accordons à la satisfaction de nos clients lors d'un nouveau séjour dans notre Village Club ou dans l'un des autres Villages Clubs & Hôtels Miléade. -
THEO.A2 / 5Le 27/02/2022 à 17:00
Club correct mais un manque de propreté dans la chambre et peu de choix au niveau des repas.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Théo Bailliart, nous tenons avant tout à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience de notre Village Club. Nous accordons une grande importance à vos remarques, qui nous permettent de nous améliorer.Nous sommes sincèrement désolés de lire que vous n'avez pas trouvé votre séjour à la hauteur de vos espérances. Nous faisons notre maximum pour offrir la tranquillité à nos clients. Puisque vous êtes avant tout chez nous pour vous reposer, nous accordons une grande importance à ce sujet. Nos équipes font leur maximum pour offrir la tranquillité à nos clients et faire en sorte que chacun respecte le reste de la communauté. Les enfants, lorsqu'ils ne sont pas aux clubs enfants, doivent être surveillés par leurs parents. Nous serons donc d'autant plus attentifs à l'avenir concernant l'ensemble de nos clients et leur respect mutuel. Nous prenons notes de toutes vos remarques afin nous améliorer. Si vous le souhaitez, vous pouvez nous faire part plus en détail de vos remarques et suggestions par mail à [email protected]. Nous espérons avoir le plaisir de vous témoigner de l'importance que nous accordons à la satisfaction de nos clients lors d'un nouveau séjour dans notre Village Club ou dans l'un des autres Villages Clubs & Hôtels Miléade. -
sabine.i4 / 5Le 25/02/2022 à 17:09
A part le Directeur de l'établissement, toute l'équipe est très bien et très à l'écoute. Les chambres sont spacieuses et très propres. Quant à la restauration, cela reste un point très fort de cet hôtel club: qualité, variété et quantité. Il y en a pour tous les gouts, y compris si l'on est végétarien. Néanmoins, le chambre famille (5 pers) réservée de manière explicite par téléphone et qui nous était bien attribuée à notre arrivée, s'est vue attribuée au dernier moment aux 3 responsables d'un groupe (organisation quotidienne pour l'apéritif pour le groupe encadré). On nous a installé dans une autre chambre....mais qui était déjà déjà attribuée. Pour finir, au troisième essai, nous avons pu avoir une chambre pour 5, mais pas au même étage que les 2 autres chambres réservées pour notre séjour en famille. La responsable adjointe a été très bien mais un peu seule! son Directeur a brillé par son absence. A aucun moment il n'est venu vers nous pour s'expliquer. C'est encore elle qui est revenue vers nous pour faire un geste et nous offrir des places de luges. Après ce point d'arrivée assez frustrant, le reste de la semaine s'est très bien déroulé.
Réponse du propriétaire :
Bonjour , merci à vous d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis suite à votre séjour dans notre Village Club. Nous sommes heureux de savoir que vous êtes globalement satisfait de votre séjour et du travail de nos équipes. Nous attachons en effet beaucoup d'attention à votre confort, votre restauration et à notre programme d'animation. Nous notons toutefois votre remarque dans le but d'améliorer nos services dans le futur. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir pour un nouveau séjour dans notre Village Club ou dans l'un de nos autres Villages Clubs & Hôtels Miléade. -
Julien.5 / 5Le 20/02/2022 à 17:20
Le séjour s'est très bien passé. L'équipe de ce Miléade est vraiment top (tant pour le club bébé, pour l'animation ou pour le restaurant !) Une mention spéciale à Lionel, Agathe et Mathieu qui ont vraiment été exceptionnels !
Réponse du propriétaire :
Bonjour , merci à vous d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis suite à votre séjour dans notre Village Club. Nous sommes heureux de savoir que vous êtes satisfait de votre séjour et du travail de nos équipes. Nous attachons en effet beaucoup d'attention à votre confort, votre restauration et à notre programme d'animation. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir pour un nouveau séjour dans notre Village Club ou dans l'un de nos autres Villages Clubs & Hôtels Miléade. -
Patricia.�2 / 5Le 15/02/2022 à 10:00
Le restaurant pourrait être refait sans moquette le personnel un peu plus sympa la vaisselle (verres et services essuyés) ou verifier la machine a laver la vaisselle,les chambres confortables
Réponse du propriétaire :
Bonjour , nous tenons avant tout à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience de notre Village Club. Nous accordons une grande importance à vos remarques, qui nous permettent de nous améliorer. Nous sommes sincèrement désolés de lire que vous n'avez pas trouvé votre séjour à la hauteur de vos espérances. Nous prenons notes de toutes vos remarques afin nous améliorer. Si vous le souhaitez, vous pouvez nous faire part plus en détail de vos remarques et suggestions par mail à [email protected]. Nous espérons avoir le plaisir de vous témoigner de l'importance que nous accordons à la satisfaction de nos clients lors d'un nouveau séjour dans notre Village Club ou dans l'un des autres Villages Clubs & Hôtels Miléade. -
perno.i4 / 5Le 14/02/2022 à 18:51
Super expérience top pour les animateurs 👍
Réponse du propriétaire :
Merci . Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau. -
nicole.a5 / 5Le 14/02/2022 à 15:13
Génial le directeur tout le personnel ont le sourire serviables toujours disponible Le bar le restaurant super l’emplacement super nous connaissions mais on y a emmené nos enfants et petits enfants tous veulent revenir l’année prochaine Mais chut il ne faut pas l’ébruitera sinon on n’aura pas de place l’année prochaine on est 18 de 20 mois à 72 ans et tous ont appréciés le séjour
Réponse du propriétaire :
Bonjour , merci à vous d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis suite à votre séjour dans notre Village Club. Nous sommes heureux de savoir que vous êtes satisfait de votre séjour et du travail de nos équipes. Nous attachons en effet beaucoup d'attention à votre confort, votre restauration et à notre programme d'animation. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir pour un nouveau séjour dans notre Village Club ou dans l'un de nos autres Villages Clubs & Hôtels Miléade. -
Philippe.i5 / 5Le 24/01/2022 à 09:46
nous avons passe un excellent sejour a courchevel, nous y avons tres bien mange, produits frais et varies, le tout bien prepare, excellent fromages de la region; et bon vin .Tout le monde est fort sympathique, notamment Justine qui a toujours le sourire. un grand merci au chef et au patissier qui nous ont regale
Réponse du propriétaire :
Bonjour , merci à vous d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis suite à votre séjour dans notre Village Club. Nous sommes heureux de savoir que vous êtes satisfait de votre séjour et du travail de nos équipes. Nous attachons en effet beaucoup d'attention à votre confort, votre restauration et à notre programme d'animation. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir pour un nouveau séjour dans notre Village Club ou dans l'un de nos autres Villages Clubs & Hôtels Miléade. -
Patrick.a4 / 5Le 23/01/2022 à 09:11
Chambre silencieuse, buffet complet, pas trop loin des pistes, animations correctes pour adultes, manque un peu de lumières à certains endroits et le parking annoncé à 80 voitures je ne l'ai pas vu 🤔
Réponse du propriétaire :
Bonjour , merci à vous d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis suite à votre séjour dans notre Village Club. Nous sommes heureux de savoir que vous êtes satisfait de votre séjour et du travail de nos équipes. Nous attachons en effet beaucoup d'attention à votre confort, votre restauration et à notre programme d'animation. Concernant le parking, il est situé tout le long du chemin jusqu'au village, et nous doutons que vous ne l'ayez pas vu. Par ailleurs, n'hésitez pas à nous indiquer sur quel document vous avez vu 80 places : nous estimons à 60 les places disponibles, dont 3 sous appentis, disponibles sur réservation. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir pour un nouveau séjour dans notre Village Club ou dans l'un de nos autres Villages Clubs & Hôtels Miléade. -
Philippe.u4 / 5Le 12/01/2022 à 19:26
Résidence située à 150m d'une piste de ski permettant de rejoindre tout le domaine des 3 vallées. Bon rapport qualité/prix pour Courchevel réputée pour une ville avec hébergements et vie chère. Malgré un espace détente où seul le SPA était en fonction (problème technique pour les autres équipements), l'établissement propose des animations lors de l'apéritif et en soirée avec des animateurs motivés dans cette période de Covid où il n'est pas possible de danser et de trop bouger.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis suite à votre séjour dans notre Village Club. Nous sommes heureux de savoir que vous êtes globalement satisfait de votre séjour et du travail de nos équipes. Nous attachons en effet beaucoup d'attention à votre confort, votre restauration et à notre programme d'animation. Nous notons toutefois vos remarques dans le but d'améliorer nos services dans le futur. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir pour un nouveau séjour dans notre Village Club ou dans l'un de nos autres Villages Clubs & Hôtels Miléade -
Victor.4 / 5Le 10/01/2022 à 17:09
Très bon séjour ! Dommage que les séances raquettes soient passées de trois à une gratuite. Il est regrettable que le sauna et le hamam aient été en panne !! Bravo pour la gentillesse et la disponibilité du personnel en particulier : Alexandra à l animation , Justine au restaurant, Camille et Caroline à la réception .
Réponse du propriétaire :
Bonjour Youri Schillinger, merci à vous d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis suite à votre séjour dans notre Village Club. Nous sommes heureux de savoir que vous êtes satisfait de votre séjour et du travail de nos équipes. Nous attachons en effet beaucoup d'attention à votre confort, votre restauration et à notre programme d'animation. Nous prenons toutefois note de vos remarques afin d'améliorer nos services. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir pour un nouveau séjour dans notre Village Club ou dans l'un de nos autres Villages Clubs & Hôtels Miléade -
Yesmine.l5 / 5Le 09/01/2022 à 21:12
C'était notre première expérience en club Miléade avec nos 2 ados et nous furent agréablement surpris. Le club de Pralognan la Vanoise ayant du fermer subitement pour cause de Covid le service client nous a tout de suite proposé des alternatives et nous avons été re-logés avec tous nos amis au club de Courchevel. Le personnel est très sympa, l'infrastructure est excellente et l'ambiance chaleureuse et puis la vue du resto, du bar et des chambres est magnifique. etc etc Tout cela me donne confiance pour renouveler l'expérience dans un autre club Mileade.
Réponse du propriétaire :
Bonjour , merci à vous d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis suite à votre séjour dans notre Village Club. Nous sommes heureux de savoir que vous êtes satisfait de votre séjour et du travail de nos équipes. Nous attachons en effet beaucoup d'attention à votre confort, votre restauration et à notre programme d'animation. Nous sommes également heureux de lire que vous avez apprécié le traitement de la situation exceptionnelle survenue pendant votre séjour. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir pour un nouveau séjour dans notre Village Club ou dans l'un de nos autres Villages Clubs & Hôtels Miléade -
Gaétan..5 / 5Le 05/01/2022 à 21:16
On ne connaissait pas Miléades et nous avons été agréablement surpris! Le cadre est très agréable, les chambres sont confort, la terrasse est idéale pour un déjeuner au soleil. Le restaurant offre de petits plats et un buffet varié. Un grand merci au personnel, très sympathique. Particulièrement Merci à Camille, à la réception, Amélie à l'animation, et Gaétan au restaurant! Je recommande ce club de vacances.
Réponse du propriétaire :
Bonjour , merci à vous d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis suite à votre séjour dans notre Village Club. Nous sommes heureux de savoir que vous êtes satisfait de votre séjour et du travail de nos équipes. Nous attachons en effet beaucoup d'attention à votre confort, votre restauration et à notre programme d'animation. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir pour un nouveau séjour dans notre Village Club ou dans l'un de nos autres Villages Clubs & Hôtels Miléade. -
sylvain.o1 / 5Le 03/01/2022 à 18:03
accueil agréable disponibilité du personnel génial ambiance douce et chaleureuse personnel au petits soins au niveau restauration juste un gros hic trop de plat avec des produits surgelés de poudres styles mousses desserts les cordons bleus et les boulettes certes je conçois qu'il y est des enfants mais les chef devrait faire preuve d'imagination sur des choses banal comme les lasagne de légumes préparée avec une jardinière de légumes je conçois qu'il y a un prix de revient à respecter étant chef de cuisine en lycée les plats chauds laissent a revoir
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous tenons avant tout à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience de notre Village Club Miléade. Nous accordons une grande importance à vos remarques, qui nous permettent de nous améliorer. Nous sommes heureux de savoir que vous êtes globalement satisfait de votre séjour et du travail de nos équipes. Nous regrettons toutefois votre déception concernant la restauration au point que seul ceci ressorte dans votre avis. Nous accordons beaucoup d'importance à appliquer les principes qui font notre marque : service du client, convivialité, variété, équilibre des menus, propreté, sécurité alimentaire, du fait maison tous les jours, l'élaboration de recettes issues du terroir, certaines avec le Chef étoilé Clément Bouvier... Nous sommes donc sincèrement désolés si vous n'avez pas reçu entière satisfaction et tâcherons de nous améliorer. Nous prenons notes de toutes vos remarques afin de nous améliorer. Si vous le souhaitez, vous pouvez nous faire part plus en détails de vos remarques et suggestions par mail à [email protected]. Nous espérons avoir le plaisir de vous témoigner de l'importance que nous accordons à la satisfaction de nos clients lors d'un nouveau séjour dans notre Village Club ou dans l'un des autres Villages Clubs & Hôtels Miléade -
Nath.4 / 5Le 28/12/2021 à 15:33
Nous venons de passer un agréable séjour dans cette résidence de vacances. Le personnel est très serviable et à l'écoute. Les chambres sont propres. Les activités proposées, y compris en journée pour les non skieurs, sont variées. Et les animateurs sont dynamiques et sympathiques. Notre seul problème de la semaine : une famille qui occupait 6 ou 7 chambres au même étage que nous qui s'est montrée particulièrement irrespectueuse vis à vis des règles sanitaires, des autres pensionnaires (bruits, cris dans les couloirs jusqu'à 23h/23h30, insultes,...) et du personnel. Nous aurions mis 5 étoiles sans aucun problème, mais le directeur de l'établissement est resté sourd aux plaintes des familles venues pour se reposer. Malgré tous les points très positifs que cette résidence présente, l'inaction du Directeur risque fort de nous démotiver à y retourner. Le calcul commercial que vous avez fait n'aura sans doute pas été le bon Monsieur...
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis suite à votre séjour dans notre Village Club. Nous sommes heureux de savoir que vous êtes satisfait de votre séjour et du travail de nos équipes. Nous attachons en effet beaucoup d'attention à votre confort, votre restauration et à notre programme d'animation. Nos équipes font leur maximum pour offrir la tranquillité à nos clients et faire en sorte que chacun respecte le reste de la communauté. Nos équipes, loin d'être sourdes et inactives, ont notamment demandé à plusieurs fois à ces personnes d'être plus respectueuses, avec menaces d'expulsion, ce qui a permis une amélioration du comportement en fin de séjour. Nous sommes sincèrement désolés que ces incivilités aient gêné votre séjour et nous tâcherons de renforcer notre surveillance. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir pour un nouveau séjour dans notre Village Club ou dans l'un de nos autres Villages Clubs & Hôtels Miléade. -
Barbara.h5 / 5Le 28/12/2021 à 07:25
Que se soit à l'accueil,l'animation, le service restauration: Tout était bien encadré. Merci à tous pour cette belle semaine de vacances de Noël passée avec vous. Ma fille de 11 ans était comblée
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis suite à votre séjour dans notre Village Club. Nous sommes heureux de savoir que vous êtes globalement satisfait de votre séjour et du travail de nos équipes. Nous attachons en effet beaucoup d'attention à votre confort, votre restauration et à notre programme d'animation. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir pour un nouveau séjour dans notre Village Club ou dans l'un de nos autres Villages Clubs & Hôtels Miléade -
Catherine.l5 / 5Le 26/12/2021 à 20:03
Une belle semaine de Noël au Zénith ! Un emplacement idéal pour le ski et les balades ! Grand merci au personnel très compétent et prévenant ! Mentions spéciales à Bruno ( chef cuisinier) qui met les petits plats dans les grands, à Camille à la réception pour sa gentillesse et son sourire, Jonathan le barman pour son dynamisme et sa bonne humeur !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis suite à votre séjour dans notre Village Club. Nous sommes heureux de savoir que vous êtes satisfait de votre séjour et du travail de nos équipes. Nous attachons en effet beaucoup d'attention à votre confort, votre restauration et à notre programme d'animation. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir pour un nouveau séjour dans notre Village Club ou dans l'un de nos autres Villages Clubs & Hôtels Miléade -
Mathieu.�4 / 5Le 30/08/2021 à 14:31
Séjour globalement satisfaisant, en revanche nos interactions avec le directeur ont été vraiment de très mauvaise qualité. Deux exemples parmi d'autres : nous avons voulu changer de logement, car très bruyant, sans qu'il ne cherche aucune solution à notre problème. De même, il y a eu un souci rencontré avec un barman alcoolisé, le Directeur n'a pris aucune mesure contre l'employé fautif. De manière générale, très grande qualité de l'équipe (animation, réception) à part le Directeur de l'établissement. Enfin, qualité des repas et des plats décevante côté restaurant. Beaucoup beaucoup trop de plats industriels ou déjà tout prêts... Cuisine peu élaborée et parfois absence de plats pour les enfants.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous tenons avant tout à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience de notre Village Club. Nous accordons une grande importance à vos remarques, qui nous permettent de nous améliorer. Nous sommes sincèrement désolés de lire que vous n'avez pas trouvé votre séjour à la hauteur de vos espérances. Concernant la restauration, nous accordons beaucoup d'importance à appliquer les principes qui font notre marque : service du client, convivialité, variété, équilibre des menus, propreté, sécurité alimentaire, du fait maison tous les jours, l'élaboration de recettes issues du terroir, certaines avec le Chef étoilé Clément Bouvier... Nous sommes sincèrement désolés si vous n'avez pas reçu entière satisfaction et tâcherons de nous améliorer. Nous prenons notes de toutes vos remarques afin nous améliorer. Si vous le souhaitez, vous pouvez nous faire part plus en détail de vos remarques et suggestions par mail à [email protected]. Nous espérons avoir le plaisir de vous témoigner de l'importance que nous accordons à la satisfaction de nos clients lors d'un nouveau séjour dans notre Village Club ou dans l'un des autres Villages Clubs & Hôtels Miléade -
audrey.5 / 5Le 28/08/2021 à 09:57
Nous avons passé un excellent séjour à 4 ( couple avec 2 enfants). Le club est idéalement situé avec une magnifique vue. . La chambre très propre, la literie confortable. . Le restaurant dispose de nombreux choix et variés. . Le bar est très bien aussi, espace avec cheminée pour les jours un peu frais. . Le club enfant est très bien, nos enfants ont adorés. Nombreuses activités, spectacle de fin de séjour, animations Miléo. . Des randonnées splendides et tous niveaux sont organisées avec guide tous les jours à la journée et demi-journée. Un grand merci au directeur et toute sa brigade: réceptionnistes, animateurs, barmaid, serveurs, cuisiniers, maintenance, service nettoyage, guides pour leur professionnalisme et leur sympathie...nous avons passé un excellent séjour. ❤👍
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis suite à votre séjour dans notre Village Club. Nous sommes heureux de savoir que vous êtes satisfait de votre séjour et du travail de nos équipes. Nous attachons en effet beaucoup d'attention à votre confort, votre restauration et à notre programme d'animation. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir pour un nouveau séjour dans notre Village Club ou dans l'un de nos autres Villages Clubs & Hôtels Miléade -
Genet.a5 / 5Le 27/08/2021 à 10:56
Agréable semaine en famille dans un cadre très sympa, équipe d'animation au top, restauration et espace bien-être parfaits, seul la piscine a besoin dune rénovation
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis suite à votre séjour dans notre Village Club. Nous sommes heureux de savoir que vous êtes globalement satisfaite de votre séjour et du travail de nos équipes. Nous attachons en effet beaucoup d'attention à votre confort, votre restauration et à notre programme d'animation. Nous notons toutefois vos remarques dans le but d'améliorer nos services dans le futur. Nous espérons avoir le plaisir de vous témoigner de l'importance que nous accordons à la satisfaction de nos clients lors d'un nouveau séjour dans notre Village Club ou dans l'un des autres Villages Clubs & Hôtels Miléade -
Marie-Odile.C3 / 5Le 26/08/2021 à 10:53
Hormis les problèmes mentionnée ci-dessus globalement satisfait.
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Thomas.u4 / 5Le 24/08/2021 à 19:22
Bon séjour en général. Un bon rapport qualité/prix agrémenté de paysages splendides. Une équipe de serveurs-cuisiniers au top et à l'écoute des client
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis suite à votre séjour dans notre Village Club. Nous sommes heureux de savoir que vous êtes satisfait de votre séjour et du travail de nos équipes. Nous attachons en effet beaucoup d'attention à votre confort, votre restauration et à notre programme d'animation. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir pour un nouveau séjour dans notre Village Club ou dans l'un de nos autres Villages Clubs & Hôtels Miléade -
Annie.e5 / 5Le 24/08/2021 à 17:21
Nombreuses expériences au Zénith avec Vacanciel. Un seul petit bémol cette fois-ci en raison du bruit inhérent à une chambre donnant sur la terrasse et au 1er étage. Sinon, toujours aussi satisfaits des prestations sauf du site internet qui reste opaque, voire inaccessible, en particulier sur des offres de dernières minutes et des séjours courts. Dommage...... Merci
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis suite à votre séjour dans notre Village Club. Nous sommes heureux de savoir que vous êtes globalement satisfaite de votre séjour et du travail de nos équipes. Nous attachons en effet beaucoup d'attention à votre confort, votre restauration et à notre programme d'animation. Nous notons toutefois vos remarques dans le but d'améliorer nos services dans le futur. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir pour un nouveau séjour dans notre Village Club ou dans l'un de nos autres Villages Clubs & Hôtels Miléade -
edwige.a4 / 5Le 23/08/2021 à 21:28
Manque dinfos quant au spa et massage inexistant, manque de réassort pour la restauration, manque de clarté quant au programme randos et enfants trop bruyants surtout à l'extérieur de l'établissement vers la piscine le soir
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis suite à votre séjour dans notre Village Club. Nous sommes heureux de savoir que vous êtes globalement satisfaite de votre séjour et du travail de nos équipes. Nous attachons en effet beaucoup d'attention à votre confort, votre restauration et à notre programme d'animation. Nous notons toutefois vos remarques dans le but d'améliorer nos services dans le futur. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir pour un nouveau séjour dans notre Village Club ou dans l'un de nos autres Villages Clubs & Hôtels Miléade -
Aline.l5 / 5Le 23/08/2021 à 14:51
Merci beaucoup pour vos efforts!
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An.4 / 5Le 09/08/2021 à 07:41
Ravis de notre séjour à Mileade Courchevel, où nous avons pu profiter pleinement de nos vacances en famille dans un établissement où toute l'équipe (animation, restauration, accueil, entretien) est aux petits soins avec dynamisme et sourires. La restauration est de qualité avec des produits frais et une belle variété. Le concept Mileade est idéal pour à la fois faire de belles rencontres d'autres vacanciers et prendre du temps pour soi, à la carte. Notre ado a passé de bonnes journées au club avec l'équipe d'animation. Deux petits axes d'amélioration : il manquait peut être un peu de personnel ce qui se ressentait dans l'attente pour se faire servir au buffet ou au bar malgré une équipe très disponible et impliquée. De nombreux manquants dans la carte proposée au bar. Un coup de coeur : le pique nique collectif au lac de la Rosière. Merci à toute l'équipe et bonne continuation !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis suite à votre séjour dans notre Village Club. Nous sommes heureux de savoir que vous êtes globalement satisfaite de votre séjour et du travail de nos équipes. Nous attachons en effet beaucoup d'attention à votre confort, votre restauration et à notre programme d'animation. Nous notons toutefois vos remarques dans le but d'améliorer nos services dans le futur. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir pour un nouveau séjour dans notre Village Club ou dans l'un de nos autres Villages Clubs & Hôtels Miléade -
Anne-Florence.a5 / 5Le 07/08/2021 à 19:36
Nous avons passé un très bon séjour : super localisation, personnel aux petits soins, bons repas, chambre spacieuse et agréable, chouettes activités proposées (barbecue au lac de la Rosière, balade pour en apprendre plus sur les plantes, baignade au lac du Praz...), l'ambiance est bon enfant, merci de nous avoir fait passer une semaine agréable malgré le temps parfois maussade !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis suite à votre séjour dans notre Village Club. Nous sommes heureux de savoir que vous êtes satisfait de votre séjour et du travail de nos équipes. Nous attachons en effet beaucoup d'attention à votre confort, votre restauration et à notre programme d'animation. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir pour un nouveau séjour dans notre Village Club Courchevel ou dans l'un de nos autres Villages Clubs & Hôtels Miléade -
Stéphanie.E2 / 5Le 22/07/2021 à 17:26
Prévenu la veille de notre arrivée qu'il n'y aurait pas de babyclub alors que nous avions choisi miléade pour cela. Impossible de faire des randonnées avec un bébé. Piscine pas très entretenu... Assez déçu d'avoir choisi mileade
Réponse du propriétaire :
Bonjour Stéphanie. En effet, suite au départ de notre animatrice et de pouvoir réembaucher assez vite un personnel qualifié, nous avons dû fermer le bébé club de notre établissement cet été. Tous nos clients ont été prévenus dès que la décision a été prise et nous leur avons proposé d'être relogé dans un autre établissement des Alpes avec club bébé. Nous sommes donc sincèrement désolés de cette déception indépendante de notre volonté et vous invitons, si ce n'est pas déjà fait, à prendre contact avec notre service client à [email protected]. Merci de votre compréhension. -
Charlotte.44 / 5Le 22/07/2021 à 16:13
Nous sommes venus pour un stage tango et avons peu profité des animations de l'hôtel. Nous avons été très déçus d'être logés dans l'équivalent d'une cabine de bateau où l'on ne pouvait pas faire le tour du lit à deux et ne possédant aucun fauteuil de repos confortable. Cela nous a beaucoup manqué puisque nous avons eu la malchance d'avoir une semaine de très mauvais temps qui en dehors de nos activités nous a confiné dans notre mini-chambre. De plus, elle était située au dessus des cuisines donc bruyante. J'ai appris que l'on pouvait demander une chambre de qualité supérieure plus spacieuse et avec balcon mais cela n'était pas proposé sur le bon de commande internet. J'en ai donc déduit que toutes les chambres étaient identiques. Nous étions clients VACANCIEL, c'est notre première déconvenue. Par contre le site est magifique et si un autre stage de tango est proposé, nous referons un essai avec "la meilleure chambre" !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous tenons avant tout à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience de notre Village Club. Nous accordons une grande importance à vos remarques, qui nous permettent de nous améliorer. Nous sommes sincèrement désolés de lire que vous n'avez pas trouvé votre séjour à la hauteur de vos espérances. Nous attachons en effet beaucoup d'attention à votre confort et nous regrettons de n'avoir pu vous satisfaire. Si vous le souhaitez, vous pouvez nous faire part plus en détail de vos remarques et suggestions par mail à [email protected]. Nous espérons avoir le plaisir de vous témoigner de l'importance que nous accordons à la satisfaction de nos clients lors d'un nouveau séjour dans notre Village Club de Courchevel ou dans l'un des autres Villages Clubs & Hôtels Miléade -
Murielle.c2 / 5Le 22/07/2021 à 11:33
Nous avons été très déçu par cet hôtel, chambre vieillissante, Restauration très médiocre et insuffisante avec non respect des heures de fermeture, SPA sans serviette (6€ la location de serviette) et sans service (normalement il était possible de faire des massages et là la prestation n'a pas été maintenue), animations en soirées annulées à la dernière minute (tournois de pétanque organisé et au moment de joué: pas de boules), en journée personne au Bar de l'hôtel, Chambres faites qu'une fois par semaine........................
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous tenons avant tout à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience de notre Village Club. Nous accordons une grande importance à vos remarques, qui nous permettent de nous améliorer. Nous sommes sincèrement désolés de lire que vous n'avez pas trouvé votre séjour à la hauteur de vos espérances. Nous attachons en effet beaucoup d'attention à votre confort et à votre restauration et nous regrettons de n'avoir pu vous satisfaire. Si vous le souhaitez, vous pouvez nous faire part plus en détail de vos remarques et suggestions par mail à [email protected]. Nous espérons avoir le plaisir de vous témoigner de l'importance que nous accordons à la satisfaction de nos clients lors d'un nouveau séjour dans notre Village Club de Courchevel ou dans l'un des autres Villages Clubs & Hôtels Miléade -
Monique.h5 / 5Le 26/08/2020 à 12:57
Très très bon séjour. La restauration variée. Activités très à l'écoute des vacanciers. Cours de Yoga en août très intéressant. Cours de danse aussi. Très beau feu de cheminée en soirée lors d'un gros orage. Pour finir belle équipe d'animation. Accueil très à l'écoute, efficace et agréable. Un bar accueillant. En un mot notre groupe a été très satisfait.
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Irina.r5 / 5Le 25/08/2020 à 09:13
Merci ! C'était super !
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Laurence.e4 / 5Le 19/08/2020 à 18:09
Très bon rapport qualité / prix
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Plombat.r1 / 5Le 15/08/2020 à 09:57
J'ai été énormément déçu des chambres et de l'organisation malgré que le personnel était très sympa je n'y retournerai jamais
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Claire.�1 / 5Le 11/08/2020 à 19:48
Après 10 ans de séjour dans cet hôtel, je n'ai jamais vécu d'expérience aussi décevante. Étant de l'hôtellerie restauration depuis 7 ans, j'ai pu constater de nombreux défauts de gestions et une qualité de service en perpétuelle déclin. Premièrement, l'accueil du directeur laisse à désirer, tout comme son bonjour. Il dépend de la richesse de votre porte feuille. Celui ci ne se gêne pas pour s'installer avec ses clients à l'apéro comme au repas, malgré une envie affichée de moment privilégié en famille. Nous n'avons passé qu'une nuit. Aucunes heures de retour de clef ne nous a été précisé. La femme de ménage nous a fait désagréablement comprendre à la sortie de la douche que nous devions évacuer car d'autres clients attendaient (sachant qu'ils n'arrive qu'a 17h et qu'il n'était que 11h). Le repas et le service sont tout simplement inacceptable au vu du prix (surgelé et en boîte excepté le fromage et le jambon de Savoie, plus rien à manger sur le buffet des 20h30, à 21h15 mis dehors du restaurant) Le personnel si agréable est à bout car sous effectif, obligé d'être a des postes qui ne sont pas les leurs et manque de motivation car... les heures supplémentaires si nombreuses ne sont pas payées. En Somme beaucoup de belles choses gâchées, encore une fois, par une gestion uniquement tournée vers le profit, et non par la satisfaction client. A éviter.
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Loic.a5 / 5Le 29/07/2020 à 17:28
Accueil exceptionnel toujours à l'écoute. Le cuisinier, talentueux, veille à fournir des repas buffets variés contenant beaucoup de légumes et de fruits, des spécialités locales, poisson et viande et même un plat végétarien par jour. Belle terrasse pour manger, salon-bar agréable et belle piscine. Activités proposées au top. Nous avions une grande chambre avec balcon donnant sur la montagne. Superbes vacances.
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SYLVIE..5 / 5Le 26/07/2020 à 19:39
Très bel endroit avec une belle histoire
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Clary4359.5 / 5Le 08/02/2020 à 11:49
Buffet a s’en lécher les doigts ,vue imprenable sur la montagne ,près des pistes (avec un ski room pour louer ou même laisser son propre equipe
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Florence.a4 / 5Le 26/01/2020 à 19:53
Excellent rapport qualité prix!
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Danièle.a4 / 5Le 23/01/2020 à 14:18
Club très bien situé. Navette toutes les 20 mn au bas de l'hôtel. Très bonne restauration. Excellent pour les skieurs et non skieurs. Direction et personnel au top de la gentillesse !
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laurence.m2 / 5Le 18/01/2020 à 10:30
Manque de professionnalisme du Personnel au bar. Au niveau de la restauration, mauvaise gestion de la quantité à disposition avec des denrées toujours surgelées. Pour la chambre à coucher, bon équipement mais odeur tenace de la moquette. Je n'ai jamais vu un spectacle des animateurs aussi nul de tous mes séjours ski. Il vaudrait mieux ne pas en faire. Bref , séjour très moyen.
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arlette.a4 / 5Le 31/12/2019 à 16:27
Hotel chaleureux excellents repas à recommander
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Kilany.a5 / 5Le 27/12/2019 à 19:55
J’aime son personnel l’ambiance Le paysage
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christine.o4 / 5Le 17/09/2019 à 19:29
Quand je lis certains avis je suis outree!!Ces gens insatisfaits en permanence veulent la qualité d'un " 3 etoiles" avec le prix d'un meme pas "1 etoile" à Courchevel! Accueil vraiment agreable,terrasse divine,calme,cadre exceptionnel,distance du pied des pistes bien,encadrement enfants bien,animations je sais pas je viens là pour skier ,restauration familiale mais du choix!!!Spa appréciable apres le ski! Rapport qualité prix top!!! D'ailleurs j'espere venir....
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Stéphane.r4 / 5Le 08/09/2019 à 08:59
Très sympas lieu magnifique
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Guillaume.a4 / 5Le 28/08/2019 à 21:48
Séjour en août 2019, nous avons pu profiter des superbes randonnées en montagne. Une ou 2 randonnées avec guide sont organisées chaque jour, niveau débutant à sportif. J'aurais apprécié des propositions de trail néanmoins. Garderie avec nombreux jeux pour les plus petits, pratique pour les parents. Des animations tous les soirs, karaoké, blind test, jeux de rôle. Pour les repas, le buffet est varié, et d'assez bonne qualité. Le personnel est détendu et toujours prêt à aider. Je recommande !
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AULAGNE.M5 / 5Le 19/08/2019 à 17:06
Accueil, nourriture, hébergement au top! Un vrai régal pour des vacs d'été en famille... du bonheur ! Merci!
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mel.i5 / 5Le 17/08/2019 à 07:05
Nous avons passés un excellent séjour. Le site est prévu pour les enfants et pour les parents. Les soirs passent délicieusement avec les animateurs. Pour les repas le buffet est incroyable et celui qui ne trouve pas sont bonheur est vraiment difficile. Les chambres spacieuses pour 4 personnes. Salle de bains nikel. Le personnel très compétent. Merci pour cette semaine de repos.
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Richard.E5 / 5Le 17/08/2019 à 06:41
Habitués depuis quelques années à venir 10 jours pendant l’été, nous avons cette fois-ci beaucoup apprécié notre séjour. Tout d’abord, merci à toute l’équipe d’accueil, d’animation et du bar (Fabrice, Mika, Muriel, Les 2 Marine, Ondine, Tess et Yves) pour leur bonne humeur et leur professionnalisme : on ressent vraiment une bonne ambiance qui les lie et cela malgré parfois des journées difficiles ! Ensuite un grand bravo au nouveau chef Luc et son équipe qui nous ont régalé pendant 10 jours. Une cuisine juste, variée et généreuse avec des sauces fabuleuses plus des petites surprises du chef, vous pouvez être fiers de vous ! Enfin, rajoutez à cela le cadre fabuleux de Courchevel avec le lac de la Rosière, les massifs et les lacs de la Vanoise, la prairie des Marmottes, le nouveau centre aquatique et vous obtenez des vacances rêvées !
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AGERON-BLANC.l5 / 5Le 06/08/2019 à 14:13
Très bon accueil. Chambre impeccable. Repas variés et de bonne qualité. Avons passé un TB séjour
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jeanguyandre.5 / 5Le 05/08/2019 à 11:27
endroit très agréable avec un personnel chaleureux et très sympathique toujours à l'écoute ! la chambre était agréable avec une belle vue !! les repas sont très variés et jamais en rupture !! avec tout les jours des plats différents , un animateur très pro. proposant tout les soirs une animation qui se terminait vers 23 h pour ne pas gêner les résidents qui n'y participaient pas !! en résumé que du bon qui vous donne envie d'y revenir !!!
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Didier.e5 / 5Le 24/07/2019 à 10:31
Très très bien situé. Très bon accueil
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Jessy.l5 / 5Le 17/07/2019 à 01:04
Nous avons passé avec nos amis un excellent sejour au zenith de vacanciel. La restauration est de tres grande qualité et c est varié tous les jours. Le directeur ainsi que le personnel sont tres sympathiques et dynamiques. Les enfants ont adoré les animations et la piscine. Bref, nous reviendrons c est sur!
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Emiliano.i5 / 5Le 14/07/2019 à 10:31
Tres beaux
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luc.h4 / 5Le 30/06/2019 à 05:01
Très sympas
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Zoé.n5 / 5Le 16/04/2019 à 15:52
Ces magnifique
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Justine.o1 / 5Le 22/03/2019 à 21:42
Animation nulle pour les enfants et les ados. Directrice des animations inexistante. Quelques jeux grâce à Gwennaël et Chloé. Heureusement que le personnel du bar Mathieu et Gwen sont là ! Ainsi que les personnes du restaurant très dynamiques et serviables. Matelas déformé. Ménage qui laisse à désirer. Déçue +++
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Etienne.l4 / 5Le 17/03/2019 à 17:35
Une semaine de vacances en famille dans cet hôtel qui pratique une politique all-inclusive intelligente (tout est compris, mais ce n’est pas outrageusement luxueux). Le prix est donc très compétitif par rapport aux ‘grands’ du type Club Med. Personnel chaleureux, accueillant et bienveillant, une très bonne adresse !
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SYLVIE.C2 / 5Le 06/03/2019 à 08:29
Salle de restauration très bruyante, buffets mal organisés(bousculades). Hébergement correct, par contre la literie est très vetuste: gros creux dans le matelas , nous en sommes répartis avec des courbatures et douleurs dorsales !
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Guillaume.e1 / 5Le 22/02/2019 à 17:59
Passez votre chemin, la restauration est digne d'une cantine et l'équipe semble totalement démotivée, et n'ayant pas compris ce qu'était le sens du service, voir le respect de l'autre.
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Christophe.o4 / 5Le 25/01/2019 à 16:35
Equipe très sympa, belles chambres malgré un petit problème de gestion du ménage à l'arrivée. Repas correctes. Buffet quasi identique chaque repas mais frais et bon. Les plats cuisinés pourrais être mieux cuisinés. Domage. Les volumes intérieurs de l'hôtel et le mobilier sont vastes et bien entretenus. Bel espace bien être avec sauna hamac et jacuzzi. Top! Un ski Shop tenu par deux homme super sympa: une belle adresse!
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Michel.a1 / 5Le 01/01/2019 à 16:11
Déçus très déçus Sommes venus dans cet hôtel 3 étoiles depuis de nombreuses années, venions avec plaisir pour le domaine skiable mais surtout pour la qualité de la restauration. Quel changement!! Qualité digne d'une mauvaise cafétéria ! Entrées froides réduites à de la salade verte, pas de choix , et le peu présenté est tout de suite en rupture. Ce midi viande immangeable, rupture de pâtes comme hier , beurre périmé depuis septembre !! Petit déjeuner peu copieux . Le repas du nouvel an ... je vous passe les détails par rapport au prix . La majorité des plats sont du sous vide ou congelés sans goût et sans saveur. Avons entendu que le centre est en déficit d'où les économies faites sur le dos des vacanciers . Il nous reste encore 5 jours pour subir cette ragougnasse pensez à nous !!!!! Ou que le Cuistot réagisse
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audrey.i5 / 5Le 14/08/2018 à 15:11
Établissement à taille humaine et très convivial. Chambre spacieuse et agréable. Personnel à l écoute et sympathique. Idéal pour la détente
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Claudine.r4 / 5Le 14/08/2018 à 10:51
Club très agréable personnel à l'écoute
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Boudouki13.a3 / 5Le 09/08/2018 à 09:51
Pas mal pas chere
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Harry.c1 / 5Le 05/08/2018 à 19:50
Je n'y suis jamais allé
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miniglube.i5 / 5Le 23/07/2018 à 14:15
trop top
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Lauren.e4 / 5Le 02/04/2018 à 17:46
Un hôtel propre dans un endroit très agréable, non loin des pistes et du village où l'on peut faire ses courses, certains bus circulent gratuitement que l'on peut emmener partout où l'on veut. Bon service toujours sympathique
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Danielle.Odette.o4 / 5Le 24/03/2018 à 17:43
Avons passé un bon séjour, hôtel Vacanciel bien aménagé, personnel aimable.
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Nicolas.e2 / 5Le 06/03/2018 à 15:59
Rapport prix et prestation est mauvais (340€/nuit) hors pension, il ne vaut pas du tout un hôtel à 3 étoile surtout à Courchevel ! Cela ne vaut pas un détour.
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Nicole.r4 / 5Le 03/03/2018 à 05:47
Agréable séjour surtout pour les enfants. Pour nous adultes, c'était également bien malgré une trop grande proportion d'enfants dont certains étaient très bruyants...
Réponse du propriétaire :
Bonjour , merci à vous d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis suite à votre séjour dans notre Village Club. Nous sommes heureux de savoir que vous êtes globalement satisfait de votre séjour et du travail de nos équipes. Nous attachons en effet beaucoup d'attention à votre confort, votre restauration et à notre programme d'animation. Nous faisons notre maximum pour offrir la tranquillité à nos clients. Puisque vous êtes avant tout chez nous pour vous reposer, nous accordons une grande importance à ce sujet. Nos équipes font leur maximum pour offrir la tranquillité à nos clients et faire en sorte que chacun respecte le reste de la communauté. Les enfants, lorsqu'ils ne sont pas aux clubs enfants, doivent être surveillés par leurs parents. Nous serons donc d'autant plus attentifs à l'avenir concernant l'ensemble de nos clients et leur respect mutuel Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir pour un nouveau séjour dans notre Village Club ou dans l'un de nos autres Villages Clubs & Hôtels Miléade. -
Tristan.a5 / 5Le 27/02/2018 à 08:13
J'apprécie la diversité de vos confitures en particulier celles à la menthe et au potiron Merci pour votre accueil Le cadre est idyllique; nos vacances sont réussies
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Minouche.u4 / 5Le 21/01/2018 à 16:45
Bien dans l'ensemble: Hôtel bien situé belle vue sur les massifs Personnel sympa et animateur tres Dévoué au désir des clients, bonne participation aux sorties et ambiance réussie le jour comme les soirées 👏👏 Chambre avec balcon côté massif :😎👍 Resto : menu suffisamment varié et équilibré Pour satisfaire des végétariens Légumes fruits céréales. C est ok. ☺☺😊 Merci nous reviendrons. M.Mme Delmas.
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damien.i4 / 5Le 08/01/2018 à 20:10
Centre de vacances très sympathique, chambres confortables et propres. Un service dynamique et extrêmement efficace, disponible, vraiment adorable. Une amélioration est souhaitable côté animation ...
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Raphaël.o5 / 5Le 03/01/2018 à 15:24
J’adore, le meilleur endroit sur terre! Mes souvenirs sont inoubliables.
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Kilany.a5 / 5Le 03/01/2018 à 14:22
Merci a toute l’equipe pour faire de nos vacances un vrai moment de detente Le directeur est incroyable les nounous sympathiques le personnel aux petits soins Le plus dur est le retour a la maison a la realite
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jeremy.t5 / 5Le 03/01/2018 à 11:33
Je remercie tout le personnel qui est au petit soin. Christophe le directeur dynamique est toujours à l'écoute aupres de tous les clients.L'équipe du restaurant et du bar est souriante et chaleureuse.Et Fabrice merci de m'aider chaque année à mettre les chaînes. Les vacances ont été excellentes et on a toujours du mal à partir. Vivement les prochaines vacances!
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Cricri.i5 / 5Le 20/06/2017 à 15:28
Très bel établissement que je connais depuis 2001. Excellent. Mr le curé la messe dite.
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Bernard.a1 / 5Le 24/03/2017 à 08:07
Difficile d accès faut monter skis a l epaule le long de la route pas de places pour le parking denneigement des acces non réalisé et puis l agent technique Fabrice Est désagréable au possible . Hôtel a fuir surtout qu il y en d autres ..
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Nghia.g4 / 5Le 04/02/2017 à 22:31
Emplacement pratique avec un magasin de location convivial sur place. Ils ont été très utiles et nous ont fourni des informations et des conseils sur les montures. Nous n'avions pas réalisé que la piscine était fermée en hiver et que l'utilisation du sauna entraînait des frais supplémentaires.
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Julien.a5 / 5Le 23/07/2016 à 09:03
La troisième fois que j'y vais
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Hassina.i5 / 5Le 19/07/2016 à 22:12
Nous venons de passer de passer avec ma femme un superbe week-end à l'hotel Club le Zenith. Tout d'abord l'accueil est excellent, tout le personnel que nous avons rencontré à été attentionné et avait le sourire : de l’accueil à la salle, du bar jusqu’aux femmes de ménage. On se sent tous de suite « chez soi ». La chambre était niquel avec une belle salle de bain rénové, (et un lit king size !), et pour couronné le tout une vue digne d'une carte postale sur les différents sommets de Courchevel, de quoi bien commencé la journée ! Au niveau de la nourriture rien à redire, un beau buffet d'entrée sous forme de "bar à salade", un concept intéressant. Au niveau des plats, il y à du choix et on voit bien que le frais est omniprésent et qu’il y a un vrai travail en cuisine. (Une mention spéciale pour la ratatouille car pour moi elle fait parti des meilleures que j’ai jamais mangé). Un beau plateau de fromage avec notamment des fromages régionaux et un beau choix de dessert en buffet. Il y à de quoi faire plaisir à tout le monde. Cet établissement est un parfait pied à terre pour se reposer dans un cadre magnifique rien qu’en profitant de la terrasse et du panorama quelle offre (sans compter la piscine !) , mais aussi pour profiter de cette superbe région, nous reviendrons avec grand plaisir !
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matt.v5 / 5Le 13/04/2016 à 12:18
Absolument parfait !! Nous venons de passer une superbe semaine. Je recommande cet établissement. Idéal pour une jeune famille avec des enfants.