Ecrin Blanc Resort Courchevel

Tags: Hôtel, Salle de jeux pour enfants, Restaurant, Service de location de ski, Magasin de ski, Parc aquatique, Centre de bien-être,

• Laurène.S

  5 / 5

  Le 17/04/2024 à 15:32

  Super expérience, chambre propre, spacieuse et bien décorée. Les espaces communs sont nombreux et très bien décorés, notamment baby foot, table de Ping Pong, bonbons… Le personnel est très arrangeant et sympathique. L’hôtel est idéalement situé face à aquamotion et à côté des navettes vers Courchevel 1550, 1650 et 1850. Le petit déjeuner est très copieux et de qualité. Le restaurant le Grill est très bon et les serveurs sont sympathiques. Nous avons été bien conseillés par les serveurs en sommellerie. La aussi nous avons trouvé le personnel arrangeant et serviable. Pour conclure je dirais que les conditions d’un 4 étoiles sont remplies et nous reviendrons très certainement. Seul petit bémol concerne plutôt l’aquamotion, qui ne fait pas partie de l’hôtel mais est situé en face avec un accès spécifique pour les clients de l’hôtel : les gens à l’accueil de l’Aqua Motion sont très désagréables, on a l’impression de les embêter pour la moindre question, pire, ils répondent sèchement comme si nous étions sensés connaître les réponses ! Heureusement une fois a l’intérieur de l’aquamotion on arrive facilement à se détendre grâce aux nombreux bassins et à l’espace wellness.
• Marina.s

  5 / 5

  Le 06/04/2024 à 18:53

  Nous venons de passer un séjour inoubliable dans cet hôtel qui est en lui-même une véritable œuvre d’art. Dès l’entrée, nous avons été émerveillés par l’ambiance élégante et artistique qui règne dans chaque coin. Le service de conciergerie est à souligner pour son excellence. Le personnel était non seulement serviable et attentionné mais a également su nous guider dans notre découverte de cet établissement unique, où chaque pas nous faisait découvrir une nouvelle œuvre d’art. Nos chambres étaient des havres de paix, confortables et spacieuses, décorées avec un goût exquis. L’art et l’élégance se mêlaient pour créer une atmosphère à la fois reposante et inspirante. Cet hôtel allie harmonieusement art, confort et service de qualité supérieure. Un véritable joyau pour les amateurs d’art et de raffinement. Nous sommes impatients d’y retourner et recommandons vivement cette expérience unique. 🖼️🎨
• amel.s

  5 / 5

  Le 17/03/2024 à 19:35

  J’ai séjourné en février dans l’hôtel Écrin Blanc à Courchevel. Après plusieurs heures de bouchons avec mon mari, nous sommes arrivées de nuit et nous avons été accueilli par un jeune homme nommé Samir, il nous a parfaitement reçu et nous a meme accompagné tout au long de notre séjour, merci à lui ! Concernant le séjour dans cet hôtel, tous s’est très bien passé, les chambres sont très belles et propres. L’hôtel est à 10 minutes en voiture de courchevel 1850 , l’accès par tunnel est un grand plus pour le spa et nous pouvons accéder directement aux pistes. Une chose est sure, je reviendrai séjourné à l’Ecrin Blanc.
• LECOEUR.O

  5 / 5

  Le 12/03/2024 à 17:10

  Personnel très agréable
• Jean.a

  5 / 5

  Le 11/03/2024 à 10:52

  Superbe établissement nous avons passés un excellent séjour
• Guillaume.

  3 / 5

  Le 04/03/2024 à 13:59

  Le service du restaurant Le Grill était très aimable et serviable. Merci à eux. Cependant, et malheureusement, la cuisine du Grill n’est pas au rendez-vous. Ma femme commande des « Coquillettes » jambon et elle reçoit des « Rigatas » jambon. Déjà l’appellation n’est pas la bonne, et en plus elles étaient sur-cuites. Mon carré de cochon également trop cuit. Le lendemain nous prenons deux St-Pierre, encore une fois trop cuit. Nous n’arrivions même pas à décoller la peau du poisson tellement ils étaient cuits, et ne les avons pour le coup pas terminés. Dommage, car sur tous les plats essayés il y a une sur-cuisson. Ca nous a refroidi du coup de réserver pour une semaine pour les vacances d’hiver prochain, sachant que je vais être déçu tous les soirs du repas.
• Sab.

  5 / 5

  Le 02/03/2024 à 14:02

  Magnifique expérience dans cet établissement. Prestations et personnels au top : chambre, petit déjeuner, service voiturier et accès a Aqua Motion par un passage sous terrain, pour se détendre.
• Hubert.e

  4 / 5

  Le 25/02/2024 à 12:35

  Un grand hôtel bien placé à Courchevel 1550 proche de la route et d'un télésiège. Des chambres confortables, un petit-déjeuner très qualitatif et un service soigné. Un accès direct à l'Aquamotion et un loueur de skis attitré à l'hôtel.
• swannie.o

  5 / 5

  Le 24/02/2024 à 11:48

  Nous avons passé un séjour très plaisant avec une équipe accueillante et toujours disponible. Le petit-déjeuner était délicieux et la chambre spacieuse. Les produits de salle de bains étaient tellement parfumés que j'ai craqué pour les acheter. Mme et Mr Roth
• armel.i

  5 / 5

  Le 20/02/2024 à 18:34

  Nous avons eu l’occasion de dîner au restaurant de l’hôtel ! L’expérience est parfaite en tout. Le service est au petits oignons et c’est sans parler de la cuisine qui est absolument délicieuse. Je recommande à tout le monde d’aller manger un jour là-bas !
• chat.e

  5 / 5

  Le 10/02/2024 à 14:52

  Merci beaucoup pour votre professionnalisme et la qualité de vos services Merci beaucoup nous sommes enchanté de notre séjour
• Kanna.l

  2 / 5

  Le 07/02/2024 à 18:50

  Si j’avais pu noter le restaurant le Grill séparément j’aurai mis 0/5 au restaurant et 4/5 à l’hôtel. Je m’explique… L’hôtel et le personnel au top, petit déjeuner bien également. Le restaurant est clairement une arnaque. Nous en avons eu pour 130€ à deux. Premièrement deux cocktails à 19€ chacun dans des verres pas très propres, petite quantité de boisson, aucune présentation, juste une pauvre peau de citron à l’intérieur (voir photo). Deuxièmement, la fondue aux cèpes est acide mais mangeable et la charcuterie clairement pas. On est sur 3 variétés premiers prix avec le bord du jambon blanc séché comme s’il était resté dehors. Rosette grasse, aucun goût… bref quand nous avons fait part de notre mécontentement nous avons eu la proposition de chorizo uniquement. Les cornichons sont mous et immangeables. Pour ce qui est du vin, une bouteille de Marsanne à 45€ (une des moins chères) qui n’était pas à la hauteur non plus. Bref, très très grosse déception pour ce qui était annoncé. Peut être qu’avec 80% d’étrangers, il est possible d’arnaquer les gens de la sorte mais quand on est habitué à ces produits c’est inacceptable. Cette soirée a clairement gâché notre week-end en amoureux.
• Sandrine.a

  3 / 5

  Le 05/02/2024 à 10:47

  Heureusement qu’il y a le personnel pour rattraper le tout. Tout le monde est d’une gentillesse sans pareil. En revanche la finition des chambres n’est pas à la hauteur d’un 4 étoiles. Papier peint qui se décolle, le frigo bar ne fonctionne pas et on peut entendre le bruit que font les voisins. Le petit déjeuner est top. L’accès à l’aquamotion via le tunnel est très ingénieux.
• Nails.y

  5 / 5

  Le 14/01/2024 à 00:19

  Très bel hôtel. Je recommande , n’hésitez plu une seule seconde l’accès à laquamotionesr direct, la conciergerie ainsi que la réception repondent à tous nos besoins.
• Jean-Christophe.E

  5 / 5

  Le 08/01/2024 à 18:51

  Superbe emplacement, chambre confortable. Personnel aux petits soins. Mention spéciale pour Lola à la réception de l'Hôtel pour son efficacité et sa gentillesse. Nous reviendrons !..A bientôt ! MERCI
• Val..

  5 / 5

  Le 31/12/2023 à 11:43

  Lieu magnifique avec un cadre somptueux. Hâte de revenir 🎊🎉🎄
• Isham.a

  4 / 5

  Le 30/12/2023 à 21:57

  Très bon accueil, Thomas a su répondre à nos attente et sa qualité de service était parfaite.
• nicolas.u

  3 / 5

  Le 26/12/2023 à 18:29

  Magnifique hôtel très bien placé pour le ski et l’accès a AquaMotion mais cependant le service laisse à désirer ( nous avons eu l’impression d’un manque de personnel ) et le restaurant est de qualité inférieure à ce à quoi l’on s’attend dans ce genre d’établissement à part le petit déjeuner qui est qualitatif et quantitatif. Le ski shop dispose d’un très bon personnel. Pour un hôtel de cette classe la, le service n’est pas à la hauteur. Nous avons cependant passé un très bon séjour et le personnel est très agréable.
• Marfaing.n

  4 / 5

  Le 24/12/2023 à 11:41

  C'est la deuxième fois que nous allons à l'Ecrin blanc nous sommes toujours sous le charme de cet hôtel. Nous irons certainement une troisième fois. Pour le service voiturier et bagagiste 4 étoiles au lieu de 5 car nous avons eu du mal à distinguer les voituriers et bagagistes de l hôtel et les chauffeurs de VIP. Beaucoup d'attente pour récupérer notre voiture et nos bagages lors de notre départ.
• Iosif.a

  2 / 5

  Le 22/12/2023 à 21:54
• Aminat.r

  5 / 5

  Le 20/12/2023 à 14:31

  Nous avons passés un moment très agréable dans ce restaurant. Merci à Samir pour cet accueil chaleureux ainsi qu’à toute l’équipe qui a été au top. Je recommande très fortement !
• Thierry.e

  5 / 5

  Le 16/12/2023 à 20:25

  Un hôtel luxueux (mais moins que ceux de Courchevel 1850) qui propose de grandes et belles chambres, des espaces communs immenses et confortables, une restauration haut de gamme. L'accès par un tunnel à l'aquamotion est vraiment un énorme plus. Le seul inconvénient c'est qu'il est isolé des villages on doit donc prendre une navette pour sortir. L'accès ski aux pieds est garanti sauf en début de saison (remontée fermée).
• stephane-andre.o

  5 / 5

  Le 16/12/2023 à 17:23

  Très belle demeure blanche de type chalet ayant beaucoup d'allure bien située à l'entrée de courchevel villages, entouré d'une forêt de sapins, relié directement au centre de détente aquamotion, étant venu en séminaires avec mes collègues, les chambres sont grandes spacieuses et bien équipée, la 118 ou je résidais à un agréable balcon terrasse donnant sur la forêt de sapins, décoration moderne et actuel, bonne insonorisation, service chaleureux et accueil professionnelle, seul bémol notre dîner au restaurant de l'hôtel fut décevant, les plats sont pas bien présentés et sans goûts.... Produits de qualité quelconque 😒😒Dommage car le petit déjeuner est lui très réussit, il faudra améliorer ce point... Le bar est chaleureux.... Pratique pour se balader, faire du ski, amateurs de détente n'hésitez pas à aller dans ce lieu......
• Hedi.l

  5 / 5

  Le 12/12/2023 à 02:28

  Habitués des hôtels 5 étoiles, nous avons passé un excellent séjour à l’écrin blanc qui n’avait rien à envier aux nombreux hôtels que nous avons faits. Nous avons été surclassés à l’occasion de l’anniversaire de ma compagne. Merci ! Samir nous a accueillis avec grand professionnalisme. Les voituriers ont été TOUS très gentils, souriants et très efficaces. Mention spéciale a celui qui a validé ma playlist ;) Un personnel aux petits soins, restaurant très bon (les pâtes sont excellentes!) , Idriss a été très agréable avec nous. L’accès à l’Aquamotion est un énorme plus. Le coin bar, le coin jeu, le ski shop … À 10 minutes de Courchevel 1850. Nous reviendrons et l’écrin blanc sera notre point de chute à Courchevel. Merci à toute l’équipe.
• Teillard.l

  5 / 5

  Le 07/12/2023 à 21:56

  Nous avons passé un agréable week-end pour profiter des premières neiges de Courchevel. L’endroit est magnifique et le personnel est toujours disponible ! Sans cesse aux petits soins . On va revenir dès que possible !!
• SBM.

  3 / 5

  Le 06/12/2023 à 06:47

  Cadre magnifique et exceptionnel!
• Auphélie.i

  5 / 5

  Le 03/12/2023 à 15:41

  Super hôtel, personnel super serviable nous avons eu un problème, l’hôtel nous a tout de suite trouver un solution. Personnel super accueillant et très aimable, et toujours la pour les clients. Nous reviendrons!!
• Pierre.A

  5 / 5

  Le 13/10/2023 à 10:03

  Nous avons passé un excellent séjour en juillet avec nos deux enfants. Tout était très bien accueil, la chambre, le restaurant, le petit-déjeuner et l’accès à l’Aquamotion.
• A...

  3 / 5

  Le 11/10/2023 à 13:03

  Énorme hôtel, pas très chaleureux. Avantage : accès au spa via le sous-sol. Loin du village 1850.
• Stessie.e

  5 / 5

  Le 22/09/2023 à 15:09

  un hôtel incroyable ! les chambres sont spacieuse et très propre. Le service est d’une qualité irréprochable, nous reviendrons avec grand plaisir !
• Benedicte.e

  5 / 5

  Le 21/09/2023 à 14:01

  tout a été parfait, l'équipe du restaurant est très sympa et très professionnelle! le seul petit bémol est que vous communiquez sur une charte "protection de l'environnement" car comme nous vous semblez soucieux et attentifs au respect de l'environnement: Vous proposez donc à vos clients de ne pas changer les serviettes de toilette quand elles ne sont pas parterre. Or lorsque la chambre a été faite, avec le plus grand soin d'ailleurs, toutes les serviettes (dont piscine et tapis de bain) ont été changées alors que certaines n'avaient pas servies et aucune n'étaient parterre. Dans un bel hotel comme le votre, très confortable accueillant et chaleureux, afficher une politique environnementale et s'y tenir vous mettrait encore plus en valeur! :-)
• Margaux.a

  5 / 5

  Le 18/09/2023 à 09:23

  Bonjour, Nous avons passé un excellent séjour à l'Ecrin Blanc et je tenais encore une fois à vous remercier de nous avoir surclassé à l'occasion de notre anniversaire de mariage!! Le seul, et unique, petit point d'amélioration serait la température à l'aquamotion, nous avons eu vite froid en sortant des piscines. Merci encore pour votre accueil et votre service d'exception !
• Matthieu.u

  5 / 5

  Le 09/09/2023 à 12:13

  Très bel hôtel récent et bien situé L’accueil est impeccable. C’est grand, bien décoré, les chambres sont spacieuses. Très bon petit dejeuner Bonne insonorisation Accès direct aux piscines par sous sol Parking couvert 15€/nuit avec borne de charge véhicule électrique 11kw gratuite Je recommande
• Sebastien.h

  5 / 5

  Le 04/09/2023 à 11:45

  Deuxième jour au sein de l'Ecrin Blanc, c est toujours un véritable plaisir de venir profiter des chambres mais aussi de l'aquamotion. Le personnel est accueillant avec le sourire et très serviable. Chambre de qualité est bien insonorisé coté montagne/remontée ( le cote rue est plus bruyant). il fait par contre toujours assez chaud dans la chambre (juin et septembre testés). Malheureusement avec le réchauffement climatique, il faudra penser à la clim ;). en tout cas nous reviendrons !!!!
• Mehdi.e

  2 / 5

  Le 02/09/2023 à 20:35

  À notre arrivée, la chambre qui nous est proposée est DÉJÀ OCCUPÉE (gros malaise et heureusement que les gens n’étaient pas entrain de se câliner). La chambre qui nous est proposée par la suite s’avère être IMMONDE. Nous avons retrouvé un gobelet de café, des pantoufles sales, des morceaux de chewing-gum et j’en passe sous le lit (voir photo). Nous sommes surclassés dans une suite et pouvons enfin nous installer 1h30 après notre arrivée. Nous allons nous plaindre à l’accueil, une employée nous rétorque qu’il n’y avait qu’un papier sous le lit (grosse blague et qu’elle preuve de MAUVAISE FOI, inadmissible) et que les femmes de ménage sont débordées (je ne savais pas que le prix des F1 avait tant augmenté). Nous demandons un geste à la « responsable » celle-ci nous répond que nous avons déjà été surclassés (comme si ça suffisait). Puis elle nous affirme qu’elle ne peut rien nous offrir au bar ou au restaurant (joli MENSONGE puisque nous avons appris par la suite que d’autres clients mécontents ont bénéficié d’un tel geste). Elle nous offre le parking, mais nous apprenons ensuite que celui de l’Aquamotion est gratuit (puisque la barrière restait en position ouverte suite à certainement une panne), qu’est-ce que c’est VICIEUX. En bref, un magnifique hôtel avec de superbes installations (gros + de l’aquamotion) et un restaurant très bon mais au service très lent pourtant il n’y avait pas beaucoup de monde. Le petit déjeuner est bon mais insuffisamment ravitaillé. Dernier point, l’absence de climatisation l’été dans les chambres est infernale. Mention spéciale au barman, à monsieur Abdel ou Abel et au voiturier.
• Helaura.i

  5 / 5

  Le 26/08/2023 à 07:26

  Tout est parfait, l'hôtel est magnifique et le personnel très accueillant et bienveillant Chambre très spacieuse et bienn équipé Un vrai moment de détente dans les montagnes
• Patron.n

  4 / 5

  Le 25/08/2023 à 16:41

  Bon séjour dans l’ensemble. L’accès à Aquamotion par le couloir est un réel atout. Petit bémol sur la personne qui nous a accueilli sur le Check in sinon concernant le reste c’était sympa. Le restaurant de l’hôtel est assez honereux mais la qualité est au rendez-vous.
• aurélien.e

  3 / 5

  Le 25/08/2023 à 08:55

  Manque de services par rapport au tarifs de notre séjour. Mais le personnel de chambre et de service au petit déjeuner étaient très bien.
• Antoine.A

  4 / 5

  Le 24/08/2023 à 12:33

  Très bonne expérience à l'hotel Ecrin Blanc : personnel adorable, très belle chambre et décoration très chaleureuse. La seule petit déception est le fait de ne pas pouvoir profiter de l'espace piscine les 2 jours lors d'un séjour d'une nuit (l'accès est possible un des 2 jours seulement alors qu'il existe un pass 18h à l'Aquamotion qui pourrait permettre de bénéficier des infrastructure sur la totalité du séjour)
• Laurence.a

  2 / 5

  Le 23/08/2023 à 17:32

  Séjour de 5 nuits dans un soi-disant 4 étoiles alors qu'il ne les mérite pas! Pas de climatisation dans les chambres Personnel pas très professionnel (le buffet du petit-déjeûner n'était jamais réalimenté il fallait toujours réclamé auprès des serveurs pendant que ceux-ci conversaient entre eux!!) Nous ne reviendrons pas !!!
• laurence.a

  2 / 5

  Le 23/08/2023 à 17:20

  Pour un hôtel 4 étoiles le prix est vraiment trop élevé... Le service n'est pas à la hauteur et la chambre ne l'ai pas mieux non plus !!!
• Julie.a

  3 / 5

  Le 20/08/2023 à 14:56

  Bonjour, nous avons séjourné 3 jours/2 nuits avec un enfant en bas âge dans une suite coup de coeur… Nous avons été très déçus à notre arrivée de constater que la suite ne comprenait pas de cuisine, ni de baignoire… ( qui nous aurait été particulièrement utile avec un enfant d’où notre choix sur ce type de chambre ) Nous avions certes une chambre de 55m2 mais au final une chambre à moindre coût aurait fait l’affaire… De plus chambre non climatisée ( a presque 450€/nuit ), seulement 3 bouteilles d’evian dans le mini bar non fraîche car le frigo ne refroidit pas… Nous sommes allés demander à la réception le pourquoi… réponse: les suites avec cuisine sont sur demande uniquement… merci de le préciser lors des réservations car les photos trompeuses ;) Qd à la climatisation nous avons eu un ventilateur ainsi qu’un micro onde pour les biberons… Mais vraiment grosse déception pour cette suite coup de cœur!!!
• Victoria.

  5 / 5

  Le 19/08/2023 à 07:19

  Super hôtel, on a adoré la décoration, l’emplacement est génial, beaucoup de randonnées à faire dans le coin. Seul petit bémol, la literie n’est pas aussi confortable que d’autres hôtel de même gamme : matelas trop ferme. L’accès à l’Aqua Motion est vraiment top !
• melodie.a

  5 / 5

  Le 18/08/2023 à 16:06

  Tout été parfait !!! De l'accueil, au bar , au restaurant, à la chambre et aussi à l'accès aquamontion 😁 Nous tenons à vous remercier pour la délicate attention pour notre anniversaire de mariage ! 😍 Tout été parfait !! Nous reviendrons !
• Soso.

  5 / 5

  Le 16/08/2023 à 22:10

  Le meilleur hôtel, quatre étoiles que j’ai pu faire, tout était parfait du début à la fin. L’hôtel est très bien situé avec un accès direct à l’Aqua Motion compris dans le prix. Le personnel très compétant et souriant. Je remercie Flavien et Rayan Qui était d’un professionnalisme irréprochable. Nous n’arrivions pas à trouver de restaurant, ils ont su nous trouver une table dans un restaurant sublime pas déçu. L’hôtel est super , la chambre très bien équipé parfait. Parking couvert payant Petit déjeuner compris aussi de bon produits. Un bar ouvert le soir avec une déco très atypique très sympas. Je recommande cette hôtel à 100% Petite note pour l’odeur de l’hôtel qui est incroyable !!
• Christophe.e

  5 / 5

  Le 16/08/2023 à 09:11

  Excellente qualité general. Quelques petits details meriteraient une attention : serviettes de toilettes et de l’aquamotion devraient etre changees tous les jours car elles ne sechent pas d’un jour sur l’autre. Ameliorer l’organisation du petit dejeuner : manque de couvert de bols de tasses de thé alors qu’il y a tout pour que cela soit parfait.
• stéphanie.O

  2 / 5

  Le 15/08/2023 à 22:18

  Un séjour de 2 nuits mais largement suffisant pr avoir envie de partir vite : des salariés au bout du rouleau qui se plaignent d être en sous effectif auprès de nous, des bars ouverts Ms pas vraiment (ce sont les propos de la serveuse !!) une chambre pas très propre av des odeurs d égout ds la salle de bain, un restaurant tout juste correct… sans compter l ambiance d une station fantôme en été ! Bref on ne reviendra pas !
• Alexandre.r

  5 / 5

  Le 15/08/2023 à 20:14

  Très bel hôtel, personnel aux petits soins, l’accès à aquamotion est un gros gros plus
• Amandine.r

  5 / 5

  Le 11/08/2023 à 08:43

  Nous avons passé un excellent séjour (5 jours en juillet) avec nos deux enfants. La réception et l’accueil au global, la chambre (grande, propre, bien agencée et équipée), le service d’étage, le restaurant, le petit-déjeuner, l’accès à l’Aquamotion : aucune fausse note. L’équipe est réactive, disponible, très sympathique. Il est aussi très plaisant de croiser et discuter avec le Directeur qui est donc présent et sur le terrain. Nous essayerons de revenir, c’est certain !
• Dam’s.

  5 / 5

  Le 07/08/2023 à 19:36

  Nous avions réservé dans cet hôtel pour une occasion spéciale et nous avons eu droit à une très gentille de la part de l’hôtel. L’emplacement est pratique pour faire de la randonnée, de la détente (aquamotion très agréable) ou plus simplement profiter Le personnel est à l’écoute, disponible. Les équipements sont de qualités. Nous avons passé un super séjour grâce à tout cela
• Nadege.a

  5 / 5

  Le 07/08/2023 à 13:31

  Top😍😍😍 Personnel, lieu, tout est superbe, au top On adore, c est la 2 ème année que nous venons et cette fois avec notre chien qui a été aussi accueilli divinement 💙💙 Tres certainement à l'année prochaine 😍😍
• Benoît.h

  5 / 5

  Le 07/08/2023 à 09:33

  Une vaste réception décorée avec goût, un accueil souriant et efficace, des prestations de haut niveau pour un séjour parfait.
• Isabelle.i

  5 / 5

  Le 07/08/2023 à 08:37

  Tout était parfait !
• Sylvie.h

  5 / 5

  Le 07/08/2023 à 06:41

  C'était notre troisième séjour et nous sommes une nouvelle fois ravis. Tout était au rdv, le plus est la qualité, l'écoute de l'ensemble de l'équipe en passant par le directeur. Bravo nous reviendrons avec grand plaisir.
• Eric.

  5 / 5

  Le 05/08/2023 à 09:37

  Nous avons adoré cet Hôtel. L'accueil, le professionnalisme, le PDJ, l'accès direct à l'aquamotion, la chambre.... Nous n'avons pas testé le restaurant donc pas d'avis dessus. Le Kids club est aussi très bien et avec une grande amplitude horaire (jusqu'à 22h)
• Marine.o

  4 / 5

  Le 04/08/2023 à 13:16

  Hôtel chaleureux, personnel très accueillants! Le restaurant ( grill) est super top ! Vraiment un vrai chef en cuisine ! Le tout petit bémol, la literie est assez moyenne ! Sinon la chambre top top
• Thierry.A

  5 / 5

  Le 01/08/2023 à 16:42

  C'était notre 2ème séjour à l'hôtel et comme la 1ere fois nous avons vraiment conquis par les lieux. Comme en plus nous avons eu une météo favorable le séjour était vraiment au top et nous réfléchissons déjà à revenir pour partager cette expérience entre amis. Et s'il fallait encore trouver une justification pour revenir, nous avons dégusté de très bons cocktails dans un décor incroyable.
• alexandre.a

  5 / 5

  Le 29/07/2023 à 09:28

  très bel hotel, séjour somptueux, bon emplacements, activités variés. On reviendra.
• Anne.

  5 / 5

  Le 25/07/2023 à 14:52

  Nous avons passé une très bonne nuit et journée dans cette établissement qui est particulièrement adapté aux familles. Le personnel est très aimable Je recommande
• Claire.a

  5 / 5

  Le 24/07/2023 à 10:41

  Excellentes prestations ! Grand confort des chambres et petit dej parfait.
• Stéphanie.o

  5 / 5

  Le 11/07/2023 à 07:10

  Un excellent hôtel, très bon accueil, la Chambre est bien décorée et confortable, nous avons pris un cocktail au bar qui est incroyable il faut y aller ! Puis nous avons dîné au restaurant le grill , le service et le repas étaient excellent ! Merci pour ce merveilleux week-end qui nous a comblé de bonheur 🙏
• Marie.b

  5 / 5

  Le 08/07/2023 à 13:09

  Nous avons passé un merveilleux séjour: personnel au top d'une douceur inégalée, cet hôtel est un véritable "écrin" propice au repos. Merci infiniment pour la délicate attention à l'occasion de nos 20 ans de mariage! Nous reviendrons avec plaisir.
• Clement.m

  5 / 5

  Le 04/07/2023 à 17:27

  Un hôtel magnifique avec des chambres au top du top, le service est impeccable et l’emplacement idéal juste à côté de l’Aquamotion. Le restaurant de l’hôtel est également très sympa et pas super chère. Je recommande fortement cette hôtel magnifique !
• Brice.e

  5 / 5

  Le 03/07/2023 à 17:01

  Tous les membres du personnel sont compétents et adorables.
• Jean.a

  5 / 5

  Le 03/07/2023 à 14:35

  L'hôtel porte bien son nom , c'est un vrai Ecrin de plaisir à quelques virage tu tumulte de la station . L'acceuil est très convivial, le personnel à votre écoute, les suites magnifiques, le restaurant très cosy , la terrasse agréable, le bar magique, une seule question me préoccupe pourquoi cet établissement flambant neuf qui réunit toutes les qualités requises n'est il pas dans le catégorie des 5 étoiles 🌟 :-)
• Adeline.g

  5 / 5

  Le 02/07/2023 à 16:59

  Une endroit incroyable, personnel agréable et très serviable Nous avons étais surclassé pour notre nuit de noces
• Freeway.r

  5 / 5

  Le 17/06/2023 à 08:19

  En déplacement pour le travail, ce séjour à l'hôtel restera un très bon souvenir.
• Vanessa.u

  5 / 5

  Le 15/06/2023 à 07:25

  Un hôtel magnifique , un accueil parfait et agréable . Un personnel souriant et disponible . L aquamotion a vraiment été un moment de plaisir pour les enfants et même pour les adultes ! Nous avons déjà réservé un autre WE pour cet été .
• Jennifer.e

  5 / 5

  Le 24/04/2023 à 11:30

  Un sublime séjour. Nous avons eu droit à un surclassement en suite et le service de conciergerie a proposé de mettre une petite décoration dans la chambre pour l'anniversaire de monsieur. Pleins de petites attentions et un service impeccable. Nous avons totalement déconnecté dans ce charmant écrin blanc
• Olaya.

  5 / 5

  Le 04/04/2023 à 14:39

  Nous avons passé un très bon séjour ! Nous avons très bien été reçu, le personnel est aimable. Les chambres sont propres et spacieuses ! Les petits-déjeuners sont copieux et qualitatifs. L'aquamotion est génial, accès depuis l'hôtel très pratique. Il y a aussi un accès direct à un télésiège pour les pistes ! Je recommande fortement !! Mercii
• Stephanie.e

  5 / 5

  Le 04/04/2023 à 09:11

  Ravie de ce week-end dans votre très bel établissement, idéalement situé. Tout est réuni pour y passer un agréable séjour : décoration moderne alliant le traditionnel et le contemporain, une équipe de jeunes pour nous accueillir et nous servir ( location de skis, forfait, etc..). L’ accès à l’Aqua Motion est juste parfait pour un moment de détente. Merci à toute l’équipe pour la belle surprise du surclassement ! Une chambre spacieuse, confortable et calme, avec une excellente literie, un balcon et la vue sur la montagne !
• Marion.h

  5 / 5

  Le 02/02/2023 à 11:15

  Superbe hôtel, très bien pensé et très au calme et bien décoré. On reviendra ! Dommage que le parking soit payant et qu'il n'y ait pas de mini bar dans la chambre.
• Jul.c

  4 / 5

  Le 01/02/2023 à 17:42

  Chambre parfaite, bien isolée, literie excellente, déjeuner bien garni et personnel bien veillant et accueillant J'ai pu tester le service de retour pour objet oublié... Un service en plus vraiment appréciable ! (Merci à Manon de la réception d'avoir fait le nécessaire)
• Romain.

  5 / 5

  Le 19/01/2023 à 19:10

  Nous avons passé un weekend fabuleux! L'emplacement de l'hôtel en bord de piste est très pratique. La décoration est soignée. Les chambres sont spacieuses et très bien agencées, les nuits très calmes. Equipe jeune, souriante et à l'écoute. L'accès à l'Aquamotion pour un moment de détente après une après midi de ski est très appréciable !
• Antoine.s

  5 / 5

  Le 15/01/2023 à 12:05

  Fabuleux
• BS.t

  2 / 5

  Le 09/01/2023 à 12:17

  Bel Hôtel Mais il propose un séjour ski au pied mais ne se préoccupe pas de l'acheminement des clients sur les pistes en cas de manque de neige ! Le télésiège au pied de l'hôtel , pour redescendre en cas de manque de neige ferme à 16h30. Un accord avec la Société des Pistes aurait été souhaitable en cas de manque de neige et de piste fermée et aucune navette prévue en cas de défaut du télésiège comme cela nous est arrivé. Bref , c'est à nous de nous débrouiller alors que la situation de l'hôtel rend très compliqué l'accès aux pistes si ce (seul ) télésiège n'est pas ouvert

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame, cher Monsieur, Ce fut un plaisir de vous accueillir au sein de notre "bel" hôtel, merci de nous mentionner cet aspect positivement. Nous avons opté pour une décoration épurée et soignée pour vous proposer un véritable cocon réconfortant et chaleureux. Effectivement, notre établissement vous propose un séjour skis aux pieds et nous regrettons profondément cette situation rare, qui ne nous permet pas de vous assurer l'expérience plaisante souhaitée. Je comprends totalement votre déception et je tiens à vous assurer que je suis en permanence en contact avec les opérateurs concernés afin de trouver les meilleures solutions. Toutes les équipes sont mobilisées pour vous renseigner et vous accompagner si besoin. D'ailleurs, j'en profite pour vous annoncer que le télésiège devant l'hôtel est désormais rouvert en vue de l'arrivée des prochaines chutes de neige. Je suis désolé que votre passage ait coïncidé avec ce bémol indépendant de notre volonté. J'espère que vous avez néanmoins visité les jolis coins de Courchevel : des navettes gratuites sont disponibles quotidiennement pour rejoindre 1650 et 1850, et ainsi profiter de l'atmosphère exceptionnelle, unique à cette destination. Laurent Greven, Directeur de l'Ecrin Blanc - Courchevel **** 04 86 80 03 00
• Land..a

  3 / 5

  Le 30/12/2022 à 18:07

  Séjour de 10 jours en août 2021, je n'en garderai pas un très bon souvenir... Établissement sans doute plus adapté et plus agréable pour les vacances d'hiver.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame, cher Monsieur, C'est avec déception que nous prenons connaissance de cet avis concernant un séjour datant de l'été 2021... Nous regrettons que vous n'ayez pas gardé un très bon souvenir de cette escapade estivale. Nous ne savons pas ce qui a pu engendrer un tel ressenti, mais nous tenons à vous assurer que plusieurs améliorations ont été apportées depuis. De multiples rénovations, de nouveaux espaces chaleureux et gourmands tels que La Chocolaterie Factory, une panoplie de services authentiques et personnalisés, des plats savoureux renouvelés, une équipe fraîche, pétillante et professionnelle... Notre mission est de vous assurer un séjour inoubliable à Courchevel et nous espérons sincèrement vous le montrer prochainement. Que ce soit en été ou en hiver, la qualité de nos prestations sera toujours au rendez-vous! Laurent Greven, Directeur de l'Ecrin Blanc - Courchevel **** 04 86 80 03 00 
• eymeric.o

  1 / 5

  Le 29/12/2022 à 22:53

  Tres déçu à 1250€ la nuit il a fallut nous mettre un chauffage d’appoint pendant tout le séjour. Le room service fermé à 22h je n’appelle pas cela un room service Mai’s juste un restaurant. Je ne recommande pas du tout.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Hôte, Votre déception nous chagrine étant donné que notre principale mission est de vous voir repartir avec le sourire, pleinement satisfait de votre passage chez nous. Il y a effectivement des chambres que nous avons dû équiper de chauffages d'appoint à la suite d’un incident technique exceptionnel que nous essayons de régler au plus vite. Bien évidemment, cela n'altère en rien le séjour de nos Hôtes, qui peuvent passer un moment de qualité dans un espace bénéficiant d'une température idéale et confortable. Le Room Service avec les cartes des restaurants fonctionne pendant les horaires d'ouverture des points de vente. En dehors, nous limitons l'offre à des planches de charcuterie et de fromage. J'espère que vous avez apprécié notre soirée festive du Nouvel An, que vous avez pu pleinement profiter des pistes enneigées de la station et que vous ne garderez que les bons souvenirs de ces quelques jours au ski ! Laurent Greven, Directeur de l'Ecrin Blanc - Courchevel **** 04 86 80 03 00
• Tristan.o

  5 / 5

  Le 15/12/2022 à 18:16

  Un grand remerciement pour votre excellent accueil, mention spéciale pour l'attention a propos de notre weekend de fiançailles. Tous le personnel était très agreable, un excellent moment au bar mercredi soir en compagnie de Elsa la barmaid. Petit couacs avec les badges que nous avons du faire magnétisé 2 fois. Au plaisir de revenir. Monsieur et Madame Joly
• Yohan.t

  5 / 5

  Le 09/12/2022 à 12:22

  Nous avons séjourné durant une courte nuitée dans votre établissement où une certaine senteur boisé nous enivrait et nous faisait lâcher prise. Superbement accueilli de manière très professionnelle par Damien le voiturier, nos réceptionnistes Laura et Clément nous ont aimablement éclairé sur l’ensemble de l’établissement avec un surclassement au niveau de la chambre qui fut très appréciable. Nous avons visité l’hôtel avec notre Guest Amandine qui nous a montré les moindres recoins ainsi que l’ensemble des prestations disponibles, très souriante et très agréable. La chambre 402 était vraiment parfaite avec une belle vue sur la montagne enneigée. L’accès à l’Acquamotion est très pratique. Nous avons ensuite dîner au Grill ou notre concierge Faustine disponible et à l’écoute, avait réservé notre table et nous avons été servi par Axelle au restaurant. Rapport qualité prix très correct, service un peu long ce soir là mais vite gommer par la sympathie de nos chefs de rang. Le petit-déjeuner est fourni, la salle est magnifique avec ces éléments type « cocktail scandinave ». Ce qui est sur c’est que nous reviendrons sûrement plus vite que prévu, c’était fort difficile de partir. Merci à toute l’équipe.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur, Que vous dire, si ce n'est mille mercis pour ce magnifique témoignage complet et chaleureux ? Vous n'imaginez pas à quel point nous avons eu plaisir à lire toutes vos remarques positives et toutes ces belles mentions à l'égard des Équipes qui ont d'ailleurs le sourire jusqu'aux oreilles. Nous sommes fiers d'avoir réussi à vous faire passer un court séjour aussi plaisant à l'Écrin Blanc... Tout y est pensé pour vous assurer un voyage olfactif, visuel et culinaire exceptionnel ! Idéal pour lâcher prise et profiter à fond, comme vous avez la sympathie de le mentionner. Damien, Laura, Clément, Amandine, Faustine, Axelle, vous recevront de nouveau avec la même disponibilité et la même courtoisie dans un environnement familial où senteur boisée, décoration soignée et gourmandises raffinées ne peuvent que vous laisser des souvenirs uniques à partager. Laurent Greven, Directeur de l'Écrin Blanc - Courchevel **** 04 86 80 03 00
• Anaïs.a

  5 / 5

  Le 04/10/2022 à 14:47

  Un excellent séjour ! Nous avons passé 10 jours, 10 jours de pure détente, de petites attentions. Nous avons bien senti que notre bien-être était leur priorité. Nous avons eu quelques soucis avec les activités mais cela est uniquement dû à la période où nous avons séjourner car la personne qui se charge des activités a fait un travail formidable ! Petit-déjeuner dans un cadre cosy et gourmand, les chambres sont magnifique et confirtable et pour finir la cuisine du restaurant est tout en finesse, gourmande. Nous y reviendrons s'est certain ! Merci infiniment.
• Pascal.r

  5 / 5

  Le 26/09/2022 à 16:47

  Avons passé deux nuits dans ce somptueux hôtel, la chambre était très confortable et la literie impeccable. Nous avons beaucoup apprécié la piscine ainsi que les hammams...et tout le reste . Nous avons aussi apprécié la discrétion du personnel et le calme. Vraiment je conseille cet hôtel plein de charme
• Thomy.

  5 / 5

  Le 25/09/2022 à 20:33

  Nous avons passé un excellent séjour. L’accès à Aquamotion via le tunnel est vraiment super. Hôtel très propre décoré avec goût. Je recommande

  Réponse du propriétaire :
  Cher , C'est avec grand plaisir que nous découvrons votre recommandation. Merci de souligner la propreté de l'hôtel et la qualité de nos prestations. Nous sommes heureux que vous ayez pleinement profité des délices de l'Aquamotion ! Chacun y trouve son bonheur entre les différents espaces proposés. J'espère que vous avez pu tester la vague de surf intérieure, les bains à remous, la grotte salée... Nous serons ravis de vous revoir pour une escapade hivernale aux pieds des pistes à partir du 3 décembre 2022. Si vous souhaitez une offre ALL Inclusive n'hésitez pas à contacter le service de réservation. :-) Laura Astori, Directrice de l'Ecrin Blanc - Courchevel **** 04 86 80 03 00
• Cemile.

  5 / 5

  Le 25/09/2022 à 14:12

  Tout simplement magique ! Nous avons adorés l’hôtel et merci pour vos touches de douceur…
• Mickael.e

  5 / 5

  Le 17/09/2022 à 15:39

  Nous y avons été pour notre anniversaire de rencontre, et l'équipe à été adorable. Je leur avais demandé de prendre un bouquet pour l'occasion, moyennant finance bien sur, et nous ont au final réservé plusieurs surprises en plus, une bouteille de vin blanc et surtout un gros surclassement au niveau de la chambre. L'endroit est superbe, Aquamotion relié à l'hôtel est aussi une très bonne expérience et le petit déjeuner du lendemain était top! Merci pour ce superbe moment !
• Benjamin.r

  5 / 5

  Le 17/09/2022 à 10:37

  Un week-end parfait avec une équipe d’hôtelier parfaite et attentionnée. Merci.
• Paul.

  5 / 5

  Le 12/09/2022 à 10:42

  Super séjour avec de belles prestations et personnel aux petits soins. Nous reviendrons sans hésiter !
• Sarah.o

  5 / 5

  Le 10/09/2022 à 17:49

  Nous avons passé un super séjour. Les chambres sont décorés avec goût et l’hôtel est vraiment jolie ! Nous avons été accueillis et servi tout au long de notre séjour par un personnel très aimable, serviable et à l’écoute !! Le restaurant Le Grill où nous avons mangé une cuisine de qualité. Nous n’avons rien à reproché et nous serions ravis de revenir !

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Sarah, Merci de nous avoir choisi pour vos vacances à Courchevel ! Sachez que le plaisir a été partagé, toute l'équipe a été heureuse de vous accueillir et de participer à la réussite de votre séjour. Je transmets vos compliments à nos cuisiniers du restaurant Le Grill qui nous régalent au quotidien. Savoir que vous pensez déjà a revenir est notre plus belle récompense. Nous préparons la saison d'hiver et nous espérons vous retrouver pour profiter de la station sous la neige... Rendez-vous dès le 3 décembre 2022 ! Laura Astori, Directrice de l'Ecrin Blanc - Courchevel **** 04 86 80 03 00
• Mélanie.a

  5 / 5

  Le 06/09/2022 à 20:25

  Séjour en août en famille au top, accueil toujours sympathique par le personnel a petit soin , on nous accompagne dans notre chambre a notre arrivée , accès direct à l aquamotion, centre aquatique juste magnifique, petit déjeuner top.... Rien a dire très bon séjour d une semaine en famille a la montagne !!!
• Romane.h

  5 / 5

  Le 04/09/2022 à 16:57

  On a passé un week-end plus que ressourçant! Accueil très personnalisé, le personnel nous fais visiter l'hôtel avant de nous emmener en chambre et on a eu le droit a un petit mot personnalisé et touchant dans la chambre, ainsi qu'un surclassement inattendu (nous attendions un heureux événement). Le SPA est grand, avec pleins d'infrastructures pour les petits et les grands. Et pour finir le restaurant était délicieux! On espère revenir très vite mais à 3 cette fois-ci.
• Anne.o

  5 / 5

  Le 28/08/2022 à 18:03

  Ravie de cette semaine passée en famille. Tout était parfait!!!!
• Tanneau.n

  5 / 5

  Le 28/08/2022 à 14:52

  4 nuits passées dans ce magnifique hôtel …..petit déjeuner copieux, chambres luxueuses, décoration unique et décalée…l’accès à l’Aqua Motion au top . De plus grand parking souterrain pour accueillir notre remorque et nos motos Merci à Julien qui nous a orchestré nos activités en se pliant en 4 pour que nos vacances à la montagne soient inoubliables

  Réponse du propriétaire :
  Chère Anne-Kathy, Merci de traduire votre satisfaction par cette excellente note et ces compliments sur les chambres, le personnel, le petit-déjeuner et l'accès exclusif à l'Aquamotion. L'hôtel a été pensé depuis sa construction pour vous proposer un panel d'activités et de services permettant à chacun de vivre une expérience montagnarde exceptionnelle. Nous ne manquerons pas de transmettre vos remerciements à Julien pour son investissement. À l'Ecrin Blanc, tout est fait pour que vous passiez des moments mémorables. :) Sachez que le bonheur est partagé et que notre plus belle récompense est de voir le sourire sur le visage de nos hôtes tout au long de leur séjour. C'est un privilège pour nous de participer à la construction de souvenirs inoubliables. Les portes de l'Écrin Blanc vous sont grandes ouvertes, si vous souhaitez renouveler l'expérience, notre hôtel rouvrira ses portes du 3 décembre au 22 avril 2023. Laura Astori, Directrice de l'Ecrin Blanc - Courchevel **** 04 86 80 03 00
• Laetitia.a

  2 / 5

  Le 27/08/2022 à 08:07

  Cet hôtel est très bien situé et très agréable Cependant je déconseille fortement de s'y rendre en groupe professionnel surtout en fin de saison d'été et même en hiver. A part le petit déjeuner qui est assez bien fourni il ne faut pas prendre vos repas sur place (peu de choix légumes frais inexistants) Je peux totalement comprendre les choix faits pour éviter les gaspillages alimentaires mais là c'est un peu fort tout de même Les chambres sont spacieuses le personnel d'accueil est serviable Je vous invite donc à vous rendre sur place pour vous faire votre propre idée mais évitez de vous rendre dans cet établissement si vous souhaitez organiser une manifestation professionnelle Mention positive l'accès direct au complexe Aquamotion est très apprécié et l'accueil du complexe est vraiment très agréable et chaleureux

  Réponse du propriétaire :
  Madame Carnoy, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la situation, l'ambiance et le décor d'Ecrin Blanc. Nous nous réjouissons que vous plébiscitiez le volume de nos chambres, l'accueil et la disponibilité de notre personnel, ainsi que le petit-déjeuner. Enfin, nous sommes heureux que vous ayez été sensible à notre accès direct au complexe Aquamotion ainsi qu'à l'accueil chaleureux et agréable de nos équipes sur place. Nous nous demandons donc : pourquoi ? Pourquoi cette note venant sanctionner injustement pour l'ensemble de nos équipes toute une saison de travail à vous satisfaire ? Pourquoi ce commentaire venant jeter l'opprobre sur notre établissement et possiblement faire douter de prochains organisateurs de séminaires de nous confier leur événement, alors même que l'organisatrice du vôtre nous a renouvelé sa confiance par deux fois sur cette seule année ? Questions réthoriques... Au plaisir de vous satisfaire à nouveau, Laura Astori, Directrice de l'Ecrin Blanc - Courchevel **** 04 86 80 03 00
• Geoffrey.

  5 / 5

  Le 22/08/2022 à 16:56

  Mes filles et moi-même sommes ravis de notre séjour à Courchevel. Tout a été impeccable, de notre arrivée jusqu'au départ. Merci à l'ensemble du personnel pour leur amabilité et leur disponibilité, nous reviendrons sans hésiter.
• Anais.u

  5 / 5

  Le 21/08/2022 à 17:15

  Super séjour , le personnel est adorable et attentionné envers les petits comme les grands ! Restauration parfaite nous espérons revenir pour la saison hivernale !
• Olivier.�

  5 / 5

  Le 15/08/2022 à 18:57

  Magnifique Hotel et le personnelles fantastique
• Anthony.I

  5 / 5

  Le 15/08/2022 à 15:30

  Une belle expérience dans cet hotel. Toute la famille a apprécié.
• Quentin.i

  5 / 5

  Le 08/08/2022 à 12:07

  Nous avons passé une semaine au top dans cet hôtel ! L'équipe est vraiment agréable et l'accès direct à l'aquamotion inclus dans le prix de la chambre c'est vraiment super sympa !

  Réponse du propriétaire :
  Cher Quentin, C'est un vrai plaisir de lire votre commentaire chaleureux et cette excellente note. Nous portons une attention toute particulière à votre satisfaction et des retours positifs comme le vôtre nous réjouissent. Nous vous remercions de mettre en évidence le travail investi et l'enthousiasme des équipes. Nous leur transmettrons vos compliments avec grand plaisir. L'accès à l'Aquamotion est effectivement inclus dans le prix de votre séjour. Il vous permet de profiter d'un moment de détente grâce à ses différents bassins, et notamment les lagons intérieur et extérieur chauffés à 30° degrés. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir prochainement à Courchevel. :) Laura Astori, Directrice de l'Ecrin Blanc - Courchevel **** 04 86 80 03 00
• JP.i

  5 / 5

  Le 08/08/2022 à 10:52

  Un merveilleux endroit avec un personnel vraiment au top !!! Tout est fait pour passer le plus formidable des séjours que ce soit en amoureux ou en famille.... Je recommande vivement cet hôtel...le restaurant et bien sûr l'aquamotion 🤩
• Baptiste.a

  3 / 5

  Le 03/08/2022 à 14:47

  L’accueil, la literie sont incroyables rien à dire sur le côté hôtellerie. Pour ce qui est du repas du soir, il nous a été conseillé de réserver car souvent complet, ce que nous avons fait avant notre arrivée, le restaurant etait loin d’être complet, le rapport qualité/prix quant à lui n’est vraiment pas exceptionnel, 70€ Pour un tartare et un Burger avec les apéritifs c’est pas terrible. Rien à redire sur le personnel ni le service. Mis à part ça tout est parfait dans cet hôtel, la déco, l’accès au parc aquamotion, le calme, les chambres en elles même un vrai petit cocon !

  Réponse du propriétaire :
  Cher Baptiste, Merci d'avoir choisi l’Ecrin Blanc pour ce séjour avec vos proches Notre promesse est de vous faire partager un moment authentique, convivial et chaleureux. Je lis que vous avez apprécié le confort de notre literie, ainsi que la qualité du service hôtelier, je suis ravie par ces compliments. Néanmoins, je regrette que votre expérience au restaurant n'ait pas été à la hauteur. Il ne fallait pas hésiter à nous faire part de votre ressenti sur place. Il se peut que vos attentes gustatives ne fussent pas les mêmes, dans ce cas, nous aurions pu vous conseiller nos bonnes adresses à proximité. J'espère que nous aurons à nouveau l'occasion de vous accueillir dans notre petit cocon. Laura Astori, Directrice de l'Ecrin Blanc - Courchevel **** 04 86 80 03 00
• Carole.E

  5 / 5

  Le 01/08/2022 à 10:21

  De très belles prestations : hôtel, service, propreté, qualité, personnel, etc tout y est ! Qui plus est : nous avons eu de très belles attentions pour notre anniversaire de mariage. C'est assez rare pour le souligner ! Ils font tout pour vous faire passer un agréable séjour. Bravo et merci à toute l'équipe.
• sabrina.a

  5 / 5

  Le 01/08/2022 à 09:39

  un accueil et un séjour à la hauteur de l'hotel . une belle découverte où toute l'équipe de l'hotel fait le maximum pour rendre le séjour exceptionnel. Nous avons passé un agréable moment à l'aquamotion où petits et grands trouvent chacun leur bonheur. Nous avions pris la formule demi-pension et encore là nous avons apprécié le service et la qualité du repas . l'équipe est jeune et dynamique . Un gros coup de coeur pour la déco de l'hotel qui allie modernité et charme de la montagne . nous reviendrons avec grand plaisir
• Geraldine.a

  5 / 5

  Le 01/08/2022 à 07:26

  Rien à dire, si ce n'est merveilleux et détente totale!
• stephanie.e

  3 / 5

  Le 31/07/2022 à 19:30

  Bonjour Écrin blanc, Notre séjour en couple , A notre arrivée au parking nous étions accueillis par un Monsieur très froid et directif, la voiture est restée à peine 2 min sur le parking de l’hôtel le temps d’être «  accueilli « de sortir nos valises qu’il fallait immédiatement sortir la voiture le sentiment était que nous ne payons pas les 10euros de frais de parking donc dehors. Passons, heureusement que la personne à l’accueil était souriante et avait le sens de l’accueil merci. Après une semaine passé dans votre établissement, l’hôtel est doté d’une décoration agréable et fait avec goût, une belle chambre avec terrasse s’offre à nous néanmoins il faisait beaucoup trop chaud et nous étions étonné de ne pas avoir la Climatisation ( nous avons fais appel à un technicien le premier soir car nous arrivons pas à la faire marcher et la personne a prit note car elle n’y arrivait pas non plus ) c’est que le lendemain matin ou nous avions demander à l’accueil ou on nous a dis qu’il y avait pas de climatisation dans l’hôtel.. il n’y a même pas de ventilateur pour dépanner dans la chambre.Malheureusement nous avons pas tellement bien dormis malgré une bonne literie. Nous avons eu un frigo vide toute la semaine .. et une bouteille d’eau chacun seulement le jour de l’arrivée.. Le restaurant du soir était bon . Le petit déjeuner est varier et sympa même si en une semaine nous avons vite fait le tour, le personnel les serveurs et serveuses ont le sens de l’hospitalité et le sourire et le service néanmoins il pèse un manque d’organisations lors de la prise de commande des boissons type chocolats thé … pas de notes = oublis. Surtout lors de grand affluances Le plus est l’Aquamotion après les randonnées c’est le top. En espérant vous avoir aider. Bien cordialement.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Stéphanie, Nous sommes navrés que l'accueil n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous mettons un point d'honneur à ce que les clients reçoivent le même accueil chaleureux et sincère qui nous caractérise et nous ne manquerons pas de faire les ajustements nécessaires avec les équipes. Concernant la climatisation, le réceptionniste de nuit ne savait pas que l'hôtel ne disposait pas de cet équipement. Il n'a donc pas su vous répondre et ce n'est que le lendemain que nous avons pu vous renseigner. Habituellement, ces dispositifs ne sont pas nécessaires dans notre région de haute montagne, les températures sont exceptionnelles et inhabituelles. Une bouteille d'eau de courtoisie vous est donnée à l'arrivée et ensuite sur demande pendant le séjour. C'est un plaisir de lire que vous avez été conquis par la carte de notre chef, qui prend plaisir à vous régaler chaque soir à travers un véritable voyage culinaire. De même pour l'Aquamotion qui permet de se détendre après une belle journée de randonnée ! Au plaisir de vous revoir prochainement à Courchevel, Laura Astori, Directrice de l'Ecrin Blanc - Courchevel **** 04 86 80 03 00
• Philippe.u

  5 / 5

  Le 30/07/2022 à 19:32

  Nous avons passé un excellent séjour ! Bravo à toute l'équipe du restaurant : ils sont jeunes, dynamiques et font le maximum pour leurs clients.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Philippe, C'est un plaisir de lire que vous avez passé un excellent séjour chez nous. Tout l'hôtel a été pensé pour vous offrir un cadre agréable pour vos vacances. Merci pour vos compliments sur le personnel. En ce moment, l'industrie touristique dans sa globalité rencontre des difficultés. Notre équipe sur place fait de son mieux pour accueillir nos visiteurs et leur accorder un service attentionné. Il est important pour nous de former ces jeunes recrues, de leur apprendre le métier et de leur donner une chance. Nous espérons vous revoir prochainement pour un nouveau séjour dans la vallée de la Tarentaise. Laura Astori, Directrice de l'Ecrin Blanc - Courchevel **** 04 86 80 03 00
• Mo.a

  2 / 5

  Le 30/07/2022 à 14:40

  Bel hôtel. Dommage que le personnel du petit déjeuner en particulier et du restaurant en général ne soit pas à la hauteur. Cetait beaucoup mieux géré avant.

  Réponse du propriétaire :
  Madame, Monsieur, Je suis navrée de lire un tel retour d'expérience de votre part, car nous prenons bien soin de vous accompagner tout au long de votre séjour. Actuellement, le secteur de la restauration dans sa globalité rencontre des difficultés de recrutement. C'est en effet un élément que nous ne pouvons malheureusement pas toujours contrôler. À l'Ecrin Blanc, nous partageons notre passion du service bien fait et de l’accompagnement de nos hôtes avec nos plus jeunes collaborateurs. Ces membres à part entière de notre équipe ont la volonté profonde de vous faire passer des moments exceptionnels. Nous sommes tous passés par là et c'est un vrai plaisir de voir leur dynamisme au quotidien. Je suis une nouvelle fois navrée que votre séjour n'ait pas été à la hauteur de vos espérances, mais j'espère avoir le plaisir de vous revoir dans notre belle auberge. Laura Astori, Directrice de l'Ecrin Blanc - Courchevel **** 04 86 80 03 00
• Laurence.a

  5 / 5

  Le 29/07/2022 à 10:34

  Nous sommes ravis de notre séjour. Nous avons été très bien accueillis, l ambiance est agréable et familiale. La déco est très chaleureuse. La station est calme en été, Courchevel 1650 est facilement accessible à pied. L accès à l aquamotion est pratique et sympa pour les enfants. Pour ne rien gâcher, nous avons été sur classés et avons bénéficier d une grande suite avec terrasse. Super dog friendly: les chiens sont les bienvenus quelque soit leur taille et la race. Et peuvent même vous accompagner au petit déjeuner.
• Fatiha.a

  4 / 5

  Le 27/07/2022 à 15:57

  Séjour en famille dans cet hôtel a la décoration très soignée. Nous avons été très bien accueilli par l'équipe sur place. Très belle suite avec vue sur la montagne petit déjeuner complet et accès à aquamotion un vrai plus depuis l'hôtel. Sur place un kids club pour les enfants et le lac de la Rosière a 15mn en voiture. Un très bon séjour dépaysant merci à l'équipe de l'écrin blanc nous recommandons !!
• Nono.o

  3 / 5

  Le 26/07/2022 à 08:10

  Belle hôtel personnel très agréable manque des activités pour enfants salle de jeux… vue sur la route du coup beaucoup de bruit

  Réponse du propriétaire :
  Madame, Monsieur, Merci beaucoup de partager votre expérience dans notre établissement. Je suis enchantée que vous ayez apprécié l'atmosphère de l'hôtel, pensée dans un style épuré et montagnard pour vous proposer un véritable cocon de bien-être. Savez-vous que nous avons un Kid's Club au sein de l'hôtel ? C'est le paradis des enfants de 4 à 11 ans inclus, avec de belles découvertes en perspective. Notre responsable d'animations Gaël crée chaque jour un programme d’activités ludiques, sportives et créatives encadrées et spécialement conçues pour eux. Nous disposons de plusieurs types de chambres ayant des vues différentes, nous serons ravis d'accompagner votre réservation la prochaine fois afin de vous attribuer la prestation la plus adéquate pour des vacances réussies en tout point à Courchevel. Laura Astori, Directrice de l'Ecrin Blanc - Courchevel **** 04 86 80 03 00
• T.

  5 / 5

  Le 24/07/2022 à 23:41

  L'hôtel est très beau, la chambre 325 que nous avions était confortable et agréable, mention spéciale pour le barman qui est très agréable et prépare des cocktails exceptionnels, je recommande vivement à tous les hôtes de faire un passage à la COZNA. L'accès à l'AQUAMOTION est un plus appréciable, le spa et la grotte salée sont très plaisants et les enfants adorent les toboggans aquatiques. Nous avons hâte d'y retourner.
• marc.a

  5 / 5

  Le 24/07/2022 à 18:47

  Excellent séjour court à l’occasion du trail de Courchevel où l’offre était très attractive et très appréciable. Personnel très attentionné, excellent niveau de prestation. Je recommande 100%.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur, Un grand merci pour votre recommandation et votre très bonne note. Nous faisons toujours notre maximum pour répondre aux demandes particulières de nos hôtes, mais c'est un vrai plaisir de lire que vous y avez été sensible. Il est indispensable de prendre des forces avant un tel effort, et ce fut un plaisir d'apporter notre petite contribution à votre réussite dans cet exploit sportif. Nous serons enchantés de vous revoir l'année prochaine à occasion du Hoka XTrail 2023, ou bien cet hiver pour profiter des pistes ! Laura Astori, Directrice de l'Ecrin Blanc - Courchevel **** 04 86 80 03 00
• STEPHAN.v

  5 / 5

  Le 21/07/2022 à 16:51

  Nous avons passé un excellent séjour à l'Écrin Blanc. L'hôtel est superbe, les chambres sont décorées avec goût, spacieuse et très propre. Tout le nécessaire de toilette est à disposition. Le petit déjeuner est très diversifié et il est encore plus agréable sur la terrasse. Le personnel est vraiment très agréable ! Seul bémol pour nous, la vue de notre chambre et le manque de climatisation en période de forte chaleur. Pour l'aquamotion, rien à redire également, c'était parfait. Nous reviendrons avec grand plaisir !
• Stef.a

  5 / 5

  Le 16/07/2022 à 12:08

  SUPER ACCUEIL... Personnel très aimable et professionnel !! Le cadre est magnifique, l'hôtel est somptueux avec une restauration délicieuse et la piscine au top !! JE RECOMMANDE A 100%
• Y.

  5 / 5

  Le 03/07/2022 à 09:22

  Nous avons séjourné 3 jours à l’Ecrin Blanc. Tout était parfait ! L’ensemble du personnel est aux petits soins avec bienveillance sourires et professionnalisme. Les chambres sont très bien aménagées confortables et très propres. Petit déjeuner excellent et l’emplacement est idéal avec l’Aquamotion à 2 pas ! Je recommande très chaleureusement cet hôtel qui fait partie des plus beaux dans lesquels nous sommes descendus. Bravo à vous !
• Pascale.U

  5 / 5

  Le 02/07/2022 à 20:46

  Un hôtel merveilleux (j’adore la décoration) un personnel qui a courut de satisfaire les clients. Cela fait plaisir de trouver la politesse et l’élégance à la française qui se perd tant de nos jours. Merci notamment au personne de l’entretien de chambres qui a eu la l’extrême délicatesse d’attendre que nous quittions la chambre un peut tard pour intervenir. Le petit dej et le restaurant sont supers. Nous étions en couple mais cet endroit nous a donné envie de revenir avec notre petit fils pour lui apprendre à skier lors d’un plus long séjour d’hiver. Merci à tout l’équipe nous reviendrons.
• Zaza.r

  5 / 5

  Le 26/06/2022 à 20:47

  Nous sommes arrivés à l'hôtel à 23h, et malgré l'heure tardive, nous avons été très bien accueilli. La réceptionniste nous a accompagné jusqu'à notre chambre, j'ai trouvé cela très appréciable. Après avoir pris possession de la chambre nous sommes descendus au bar chercher une bouteille de vin pour la boire tranquillement, entre nous, sur le balcon de notre chambre. Je tiens à dire que la décoration de la chambre, tout comme celle de l'hôtel dans sa globalité est de très bon goût : elle allie à la perfection le côté moderne avec le côté montagnard qui apporte une chaleur et une ambiance recherchée quand on se rend en montagne. La literie est fantastique ! Quel confort incroyable ! La salle de bain est parfaitement équipée et y trouver une baignoire est très agréable. Les toilettes sont séparés et je trouve cela parfait. Le lendemain matin après une nuit de sommeil où j'ai cru ne pas me réveiller tant le lit est confortable, nous sommes allés prendre le petit déjeuner au restaurant de l'hôtel. Celui-ci est varié et les mets proposés sont de grande qualité. Les serveurs sont aux petits soins et aucun détail ne leur échappe pour votre confort. Une fois la chambre rendue, nous sommes allés passer la journée à l'aquamotion et pour s'y rendre, un accès direct par l'hôtel se fait en passant juste un couloir. En bref, c'était ma première fois dans un hôtel de cette classe et j'ai adoré, j'ai hâte désormais de recommencer et d'y retourner !

  Réponse du propriétaire :
  Chère hôte, C'est toute l’équipe de l’Ecrin Blanc qui a été heureuse de vous accueillir lors de ce premier séjour estival au sein de notre chalet à la montagne. Savoir que vous avez adoré nous donne un sentiment de mission accomplie, merci de souligner le confort de la literie, les équipements à disposition et la qualité des mets proposés... Tout le personnel est aux petits soins et aucun détail ne leur échappe pour le bien-être de nos hôtes. La décoration des lieux pensée par Chantal Peyrat, qui allie le côté moderne avec le côté montagnard est une réelle invitation à la détente et apporte une chaleur et une ambiance unique. Que dire de plus à part merci pour tous ces mots plaisants. Il semble que vous repartez avec de jolis souvenirs et nous serons heureux de vous revoir pour en créer de nouveaux, à Courchevel. Laura Astori, Directrice de l'Ecrin Blanc - Courchevel **** 04 86 80 03 00
• anais.a

  5 / 5

  Le 26/06/2022 à 11:15

  Le personnel est très pro, très accueillant, souriant, à disposition. Super chambre. Le brunch est juste génial. Le restaurant le grill très copieux. Nous reviendrons avec grand plaisir. Encore merci pour ce super séjour !
• Aleksandr.o

  5 / 5

  Le 26/06/2022 à 07:30
• Christel.e

  5 / 5

  Le 25/06/2022 à 08:04

  L hôtel est magnifique, très propre et le personnel d une grande gentillesse. Je recommande vivement et nous reviendrons. Le restaurant est super. Continuer comme ça.
• christophe.E

  5 / 5

  Le 25/06/2022 à 08:02

  Nous avons passé un excellent séjour personnel prévenant à l’écoute cuisine délicieuse un grand merci pour ce moment merveilleux
• Imene.

  5 / 5

  Le 12/06/2022 à 21:42

  Nous avons passé un très bon week-end, nous sommes très contents de l'accueil, la disponibilité du personnel , très heureux d'avoir répondu à mes attentes, hôtel agréable et calme, la chambre juste magnifique ( décoré de pétales de rose) , je vous recommande vivement pour passer un moment agréable en couples avec l'accès aquatique ect... dîner et petit-déjeuner parfait , literie propre ... 10/10 on reviendra

  Réponse du propriétaire :
  Chère Imene, Cette excellente note ne manque pas d'afficher des sourires sur les visages de nos équipes, en cette matinée. Mille mercis de nous partager votre expérience réussie suite à ce week-end en amoureux à Courchevel. Vous voir satisfaire de notre accueil courtois, de notre disponibilité, du cadre calme et agréable et de la chambre "juste magnifique" dans laquelle vous avez séjourné nous donne un sentiment de mission accomplie. Nous sommes impatients à l'idée de vous recevoir avec la même convivialité une prochaine fois pour passer un moment plaisant et profiter pleinement de nos prestations pour un séjour pleinement reposant et gourmand. Laura Astori, Directrice de l'Ecrin Blanc - Courchevel **** 04 86 80 03 00
• samuel.7

  5 / 5

  Le 19/04/2022 à 11:12

  Très bon séjour avec un personnel très agréable, et à l'écoute de nos attentes. Hôtel bien placé avec un grand + l'accès à l'aquamotion directement par l'ascenseur ! petit déjeuner très complet.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Samuel, Merci d'avoir pris quelques instants pour nous faire part de vos impressions à la suite de votre séjour dans notre écrin de bonheur. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre localisation au pied des pistes et surtout l'Aquamotion directement accessible par l'ascenseur. C'est en effet un lieu qui vous permet de vous détendre dans un espace aquatique spacieux tout en profitant de la vue exceptionnelle sur les montagnes. Notre équipe fait son maximum pour que vous passiez un très bon moment rythmé de repos et de régalade, dans une atmosphère chaleureuse et conviviale. J'espère que nous aurons l'occasion de vous revoir cet été ou l'hiver prochain pour une nouvelle escapade à la découverte de notre belle région. Sophie Roskam, Directrice de l'Ecrin Blanc - Courchevel **** 04 86 80 03 00
• Isabelle.o

  5 / 5

  Le 10/04/2022 à 19:30

  Un super séjour de 4 nuits à l ecrin blanc La Literie est confortable La chambre décoré avec goût Les casiers à skis sont top Le télésiège est au pied de l hôtel L accès à l aquamotion est un beau plus Le personnel de la réception est agréable et à l écoute Les voituriers sont sympathiques et souriants
• loget56.

  4 / 5

  Le 27/03/2022 à 12:32

  3jours fin mars très bon hôtel, juste petit soucis de fixation du miroir et de frottement sur la porte de la chambre.
• Emma.

  5 / 5

  Le 23/03/2022 à 21:08

  Séjour en famille au top dans cet hôtel. Les chambres sont spacieuses, bien équipées et la vue magnifique. Personnel très agréable, à l'écoute et toujours disponible. Nous avons également profité de l'accès direct à l'aquamotion, un plus, surtout avec les enfants. Enfin, quel plaisir de dîner au restaurant de la cozna avec ses plats savoyards excellents.
• David.a

  5 / 5

  Le 22/03/2022 à 04:52

  Nous avons passé un excellent séjour entre deux périodes difficile avec le COVID 19 pour autant l'équipe était vraiment aux petits oignons durant notre séjour... une étape, au pied des remontées mécaniques, en face du centre aquatique... une belle adresse !
• Muriel.u

  5 / 5

  Le 20/03/2022 à 09:53

  Excellente expérience avec nos jeunes enfants. L'hôtel est chouette avec de beaux espaces. L'accès facilité hôtel - piscine Aquamotion est génial pour les petits et la pataugeoire a une diversité de jeux qui les a bien occupé. On s'est régalé au restaurant La Cosna. L'équipe est très sympa et serviable.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Muriel, Quel bonheur de lire vos mots ! Mon équipe et moi-même vous remercions pour votre retour, nous sommes très touchés et heureux d’avoir fait de votre escapade familiale un beau souvenir. Notre souhait est de faire vivre aux petits et aux grands une excellente expérience comme vous l'évoquez avec amabilité. Nous avons spécialement aménagé de jolis espaces chaleureux et soigneusement décorés pour vous offrir d'agréables moments en famille. J’espère que la réussite de votre séjour au sein de notre établissement vous aura donné envie de revenir lors d’un prochain séjour à la montagne. Ce sera l'occasion de profiter une fois de plus des plaisirs de l'eau à l'Aquamotion, de régaler vos papilles à La Cosna et de vivre des instants uniques avec vos enfants. Sophie Roskam, Directrice de l'Ecrin Blanc - Courchevel **** 04 86 80 03 00
• MICHELE.O

  5 / 5

  Le 17/03/2022 à 09:19

  Accueil du personnel chaleureux. La décoration de l’hôtel mérite le détour. L'accès direct de l’hôtel au Centre de Loisirs Aquamotion est un plus.
• Marylou.a

  5 / 5

  Le 16/03/2022 à 17:19

  Très bien accueilli par le personnel, à l’écoute et disponible. Petit déjeuné et déjeuner excellent. En ce qui concerne le dîner au restaurant « le savoyard », nous avons passez une excellente soirée, repas un peu trop copieux mais sinon rien à dire. Très belle chambre, avec une vue magnifique sur la vallée. Un centre aquatique unique et reposant (après une journée de ski), très bien! Un excellent séjour passé a l’écrin blanc, merci à toute l’équipe.
• Antoine.E

  5 / 5

  Le 16/03/2022 à 07:28

  Très bon séjour à l’écrin blanc. Notre séjour en famille était un régal tant par la qualité des chambres , petits déjeuners que par l’accueil chaleureux du staff.
• Maeva.i

  1 / 5

  Le 13/03/2022 à 11:52

  Le service de cet hôtel est DÉPLORABLE ! Pour un hôtel de ce standing, nous payons pour un service irréprochable mais là même pour un service a minima normal le personnel ne le fais pas. Dès notre arrivée, notre groupe a été accueilli d’une façon froide et désinvolte par une femme qui semblait être complètement ennuyée par son métier. Cela a été systématique pendant tous le séjour tout le service rendu par le personnel n’était absolument pas soigné. Le ménage dans les chambres était très sommaire et négligé : chiffon oublié en plein milieu du salon de ma chambre, vaisselle non lavée et bouteilles d’eau non renouvelées. Du jamais vu, même dans un hôtel plus modeste nous pouvons nous attendre au moins à ce que le ménage soit fait correctement, que la vaisselle soit lavée et les bouteilles d’eau offertes chaque jour. Le chemin pour accéder aux bassins de l’Aquamotion est très mal indiqué et lorsque l’on demande son chemin aux membres du personnel on a l’impression de les déranger ! Les filles travaillant à l’accueil du spa étaient particulièrement désagréables et incompétentes. Le matin au petit-déjeuner, il reste encore sur les tables de la vaisselle sale et des reliefs du dîner de la veille !!! En somme : le personnel est très jeune et absolument pas formé à ce qui est attendu dans un hôtel de ce type. L’hôtel est très mal géré ce qui est dommage car c’est un bel établissement. La direction ne semble pas se préoccuper des avis négatifs qui disent la même chose sur le service médiocre.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Madame Miora, Je peux entendre votre déception, mais je ne peux pas accepter que vous qualifiiez injustement mon personnel de cette manière. Je connais mes équipes que j'ai moi-même recrutées pour leur professionnalisme, leur amabilité et leur savoir-être. Vous me voyez très surprise de découvrir vos qualificatifs qui ne correspondent pas au travail réalisé tous les jours avec passion et dévouement ni aux différents retours de nos hôtes qui au contraire mentionnent la sympathie d'une équipe volontaire et à l'écoute. Malheureusement, nous n'avons pas retrouvé votre nom dans notre ficher client, d'autant plus que vous ne nous avez pas parlé de tout cela sur place pour nous donner au moins une chance de vous laisser une bonne impression. Notre objectif est de vous voir satisfaite à 100% de votre passage au sein de notre chalet, en aucun cas nous ne nous serions permis de vous accueillir de la sorte. Cette impression ne représente pas nos valeurs de partage et d'hospitalité et nous espérons sincèrement vous le démontrer. Sophie Roskam, Directrice de l'Ecrin Blanc - Courchevel **** 04 86 80 03 00
• Marie.a

  4 / 5

  Le 07/03/2022 à 14:59

  Nous avons passé un week-end très agréable au sein de l’hôtel. La chambre était confortable et nous avons bien mangé dans les deux restaurants (mention spéciale pour Le Grill). Nous avons beaucoup apprécié la situation de l’hôtel au pied des pistes ainsi que l’accès à l‘Aquamotion parfait pour se délasser après une journée de ski. Le ski shop et la ski room sont très pratiques. Petits bémols: le service n’a malheureusement pas toujours été à la hauteur du standing de l’établissement. Lors de notre dîner du vendredi soir, nous avons dû par exemple réclamer à trois reprises la carafe d’eau commandée et la bouteille de vin nous a été servie après l’arrivée du plat. Par ailleurs, lors de notre arrivée, il n’avait pas été tenu compte de notre réponse au formulaire pour la pré-réservation des forfaits de ski. Nous avons souhaité skier le dimanche après le Check-out et il n’a pas été possible de garder le casier dans la Ski room. Nous aurions souhaité qu’une solution nous soit proposée afin d’éviter de devoir traverser l’hôtel avec nos chaussures de ski aux pieds pour apporter et récupérer nos chaussures de ville à la bagagerie. Marie Valbuzzi
• NEOPAC.h

  5 / 5

  Le 06/03/2022 à 22:59

  Super séjour à l écrin blanc !! Chambre spacieuse avec son décor chaleureux, literie au top !! Le petit déjeuner est parfait, on ne manque de rien, avec en prime la magnifique vu sur la montagne !! Le personnel de l'hôtel est très à l'écoute et souriant ! ( clin d'oeil à la directrice ). Vous avez votre casier pour vos skis ainsi que le télésiège au pied de l'hôtel ! Je recommande fortement cet hôtel !

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame, cher Monsieur, Une chambre spacieuse avec un décor chaleureux, une literie au top, un petit-déjeuner bien approvisionné, un personnel à l'écoute et souriant... Vous nous partagez là le secret d'un séjour réussi que nous sommes plus que ravies de découvrir ici. Je vous remercie pour ce petit clin d’œil qui me donne le sourire en cette matinée ainsi que cette belle recommandation. Toute l'équipe vous remercie sincèrement pour tout ce que vous avez eu l'amabilité d'évoquer. C'est avec la même bonne humeur que nous espérons vous recevoir encore une fois pour profiter des activités sportives et ludiques hivernales ainsi que de la magnifique vue sur la montagne, panorama exceptionnel à contempler. Sophie Roskam, Directrice de l'Ecrin Blanc - Courchevel **** 04 86 80 03 00
• Xavier.a

  5 / 5

  Le 06/03/2022 à 20:37

  nous avons passé un excellent séjour à l'Ecrin Blanc. installations de qualité chambre et ski room, gentillesse du personnel et très bon petit déjeuner. Nous reviendrons l'an prochain avec plaisir.
• Pierre.m

  5 / 5

  Le 01/03/2022 à 08:58

  Excellent séjour ! De vraies vacances. Confort, personnel, restauration, aucune contrainte pour aller skier (télésiège au pied de l'hôtel quasiment privé car aucun skieurs externes), excellent kids club, Aquamotion en accès privé... Nous reviendrons, c'est certain.
• Emma.e

  5 / 5

  Le 26/02/2022 à 00:11

  Ce séjour était incroyable, De la localisation en face de l’AquaMotion dont nous avons put profiter pleinement au service attentionné de Sibylle à la réception ou encore au ski-shop et au Housekeeping. Nous reviendrons volontiers dans cette hôtel à la décoration charmante.
• Pierre-Marie.u

  3 / 5

  Le 21/02/2022 à 08:48

  Le personnel est très agréable, réactif et compétent. Les équipements sont très récents et bien organisés. Cependant, la qualité des plats proposés dans les restaurants est très médiocre et cela est encore moins acceptable pour le prix demandé. L'hôtel n'étant pas en ville, il est donc difficile d'aller manger ailleurs quand on a de jeunes enfants. Enfin, je n'ai pas beaucoup aimé le design de l'hôtel mais c'est un point de vue personnel.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Monsieur, Merci de souligner l'amabilité, la réactivité et le professionnalisme de mon équipe qui se fait une joie de savoir que vous avez été sensibles à ses petites attentions. Nous sommes tous contents d'avoir eu l'occasion de vous recevoir au sein de notre resort doté d'équipements récents et bien organisés comme vous avez la sympathie de le mentionner. Que ce soit au Cellier ou au Grill, snacks, planches apéritives et spécialités savoyardes vous sont proposés pour un véritable moment de gourmandise. Des produits de qualités sont concoctés avec amour, nous sommes vraiment navrés de lire votre déception. Effectivement, l'hôtel n'est pas situé en plein centre-ville, mais un service de navette gratuite est disponible pour rejoindre Courchevel 1650 et 1850 et vous pouvez bien évidemment en profiter pour découvrir d'autres adresses culinaires en famille. Un prochain séjour sera l'occasion de vous régaler et de vous faire changer d'avis afin de vous laisser un souvenir inoubliable de l'Ecrin Blanc ! Sophie Roskam, Directrice de l'Ecrin Blanc - Courchevel **** 04 86 80 03 00
• nathalie.e

  5 / 5

  Le 18/02/2022 à 18:37

  Nous venons de passer 5 jours à l'écrin blanc. Très bel hôtel, très belle suite, parc aquatique vraiment top, petit déj super, équipe à notre service. La proximité du télésiège est appréciable. Nos chiens ont été bien acceptés. Petit bémol : les peignoirs qui ont tardé à venir (2 jours) et la porte du parc aquatique qui était fermée à 2 reprises le matin à 10h en passant par le tunnel. Je recommande cet hôtel. Mais pour moi, pour que je sois comblée, il aurait fallu un micro-ondes (il y a bien un réfrigérateur), une lampe halogène (trop sombre) et un thermomètre (impossible de savoir la température dans la chambre). Belle expérience. Nathalie

  Réponse du propriétaire :
  Chère Nathalie, Vous accueillir pendant ces 5 jours a été un véritable plaisir pour l’ensemble de nos équipes. Merci de partager votre belle expérience avec nous et avec les internautes et merci pour cette belle recommandation. C'est une fête pour nous que de vous avoir laissé d'aussi beaux et bons souvenirs... Au-delà d'un séjour agréable, notre mission est de vous faire partager un moment d'exception. Mission réussie, semble-t-il ! J'ai lu avec grande attention toutes vos remarques et ces éléments d'améliorations que nous sommes toujours contents de recevoir de la part de nos hôtes bienveillants. Peut-être que les points positifs que vous avez eu la gentillesse de nous évoquer vous donneront envie de renouveler l'expérience ? En tout cas, ce sera un plaisir de vous revoir vous et votre petite famille pour des instants mémorables à la montagne. Sophie Roskam, Directrice de l'Ecrin Blanc - Courchevel **** 04 86 80 03 00
• Rebecca.3

  5 / 5

  Le 11/02/2022 à 19:52

  Fabuleux fabuleux on c’est régalé pendant 5 jours au petit soins L’hôtel Magnifique flambant bravo à toute l’équipe et le directeur Le personnel, les petits jeune respectueux soigneux, sympas, souriant, tout ce qu’il faut pour tenir un hôtel. Tout est bien organisé, L’architecture est bien pensé. Le topppppppppp C’est sur que je reviendrai On ne s’ennuie pas 1 seconde même pour se qui ne skie pas , (Aquamotion) Seul bémol avant on pouvait payer sur place. Maintenant il vous débite un PREPAIEMENT au montant total de la réservation. Dommage cela peut me mettre un frein lors de la réservation. J’espère qu’il remettront comme avant (paiement sur place)
• Davia.a

  1 / 5

  Le 09/02/2022 à 15:12

  Il est impossible de joindre le service de réservations, d'appeler la réception pour commander une navette, ou encore de joindre le concierge, les téléphones ne semblent pas fonctionner et on nous raccroche au nez (plusieurs tentatives, sur plusieurs jours, avec différents mobiles). Faites quelque chose.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Madame Martelli, Je suis navrée pour ce désagrément rencontré et je regrette de le découvrir ici. Malheureusement, la note négative que vous nous avez attribuée ne reflète aucunement un séjour passé au sein de l'Ecrin Blanc. Nous rencontrons actuellement quelques soucis techniques au niveau du service de réservation et nous faisons de notre mieux pour régler cela au plus vite. Nous n'avons pas de conciergerie, en revanche notre numéro de réception est valable, parfois il peut y avoir un délai d'attente en fonction du nombre d'appels. Je vous invite donc à réessayer et je me tiens à votre disposition pour échanger avec vous si besoin. Ce sera un plaisir de vous renseigner et de vous accompagner avec joie. Sophie Roskam, Directrice de l'Ecrin Blanc - Courchevel **** 04 86 80 03 00
• Benjamin.E

  5 / 5

  Le 02/02/2022 à 10:00

  Excellent emplacement, très bon accueil et super rapport qualité prix ! Je recommande vivement l'écrin blanc.
• ariel.h

  5 / 5

  Le 31/01/2022 à 08:37

  L’hôtel est incroyable, très bien décoré, équipe jeune et dynamique, services très haut de gamme, j’ai choisis cet hôtel pour mon voyage de noce est une attention très particulière nous a été accordée, je vous en remercie grandement ! L’hôtel a réconcilié ma femme au ski 😀 Hôtel pied aux pistes, chambres très confortables, casier à ski avec sèche chaussures /casque/gant, l’accès direct à Aquamotion est un réel avantage, pouvoir y aller en serviette depuis la chambre est génial. Seul point négatif: A présent, un voyage au ski dans autre cadre va être difficile ! (Et ne pas laisser d’objets de valeurs dans le casier à ski …) A l’année prochaine ! Ariel
• Aliocha.

  5 / 5

  Le 25/01/2022 à 07:38

  Très bel hôtel tout neuf à l'époque où j'y suis allé : février 2020. Le personnel était agréable mais pas encore super efficace. Tous les espaces sont agréables et cosy malgré la grande capacité d'accueil. Les balcons des chambres sont spacieux et offrent une belle vue. Il y a un accès direct à l aquamotion via un passage sous-terrain qui permet d'y aller en peignoir depuis sa chambre. Petit déjeuner et cuisine de très bonne qualité.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Aliocha, Nous sommes très touchés par votre retour d'expérience bienveillant. C'est avec joie que toute l'équipe découvre que vous avez apprécié les espaces agréables et cosys que nous avons spécialement aménagés pour vous assurer quiétude et relaxation pour un séjour inoubliable au cœur du domaine skiable des 3 Vallées. Merci de mettre en évidence tout ce qui a participé à la réussite de cette escapade à la montagne. Une vue imprenable et apaisante depuis votre chambre, un accès direct à l'Aquamotion, un petit-déjeuner et une cuisine de "très bonne qualité"... Nous avons pensé à tout ce qui pourrait vous combler et vous faire vivre des moments mémorables parmi nous. J'espère que vous avez eu l'occasion de vous divertir avec les nombreuses activités de la station : randonnées en raquette, luge, vol en montgolfière, soirées à thème... Il y a tant à faire pour repartir le sourire aux lèvres. Sophie Roskam, Directrice de l'Ecrin Blanc - Courchevel **** 04 86 80 03 00
• Helene.O

  5 / 5

  Le 18/01/2022 à 14:36

  week-end de Noël Magique à l’écrin blanc bel établissement, bien décoré, le personnel était avenant et courtois. Le père Noël, au rendez-vous, a ravi les enfants. Chambre spacieuse , petit déjeuner très bon. Les Pistes, à deux pas, propices à l’évasion même si le soleil n’etait pas de la partie !
• Isss.s

  2 / 5

  Le 15/01/2022 à 20:39

  Une seule bouteille d’eau pour tout le séjour déposé à notre chambre, seulement 2 capsule à café et décaféiné en plus. L’ascenseur qui est le seul accès aller retour à l’hôtel tombe en panne et personne vous préviens. On c’est retrouvé en peignoirs dehors sur le trottoir a marché pour rejoindre l’hôtel dans le froid, c’est inadmissible.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Madame, bonjour Monsieur, Je vous remercie de nous avoir choisis lors de votre passage à Courchevel. Nous accueillons nos hôtes avec un sourire, une gentille attention et une bouteille d'eau, car un service mini bar composé de boissons gazeuses, de jus de fruit, d'eaux minérales, de vins, de bière, de champagne et d'en-cas sucrés et salés est disponible dans les chambres. Je tiens à m'excuser au nom de toute l'équipe de l'Ecrin Blanc pour cet incident que nous déplorons. Effectivement, nous avons fait face à une panne au niveau de l'ascenseur, mais notre équipe technique a fait le nécessaire pour que ce désagrément soit résolu au plus vite. Des affichages ont été mis partout afin de vous en informer. Je vous l'accorde, c'est une situation inadmissible, nous comprenons votre mécontentement, mais c'est malheureusement un incident indépendant de notre volonté et nous ferons tout pour éviter à l'avenir. Encore une fois, je tiens à vous faire part de tout mon regret face à cet élément inhabituel et imprévu qui a entaché votre séjour. J'espère que vous avez tout de même profité d'un moment reposant dans votre chambre, de repas savoureux et gourmands au restaurant et de moments inoubliables sur les pistes. C'est avec plaisir que nous vous accueillerons à nouveau pour une prochaine halte sans nuages. Sophie Roskam, Directrice de l'Ecrin Blanc - Courchevel **** 04 86 80 03 00
• Laëtitia.O

  3 / 5

  Le 14/01/2022 à 17:45

  Dommage que notre chambre n'ait pas été prête à notre arrivée malgré le fait que nous avions prévenu. Linge de toilette tâché (serviette et tapis de douche). Peu de chauffage. Pas de coffre dans la chambre (ou alors très bien caché). Lieu peu approprié avec enfant de moins de 4 ans pas d'activité ou salle de jeux. Bon restaurant. L'accès à l'aquamotion est un plus. Personnel agréable. Belle décoration. La terrasse est un plus et de bonne taille. La chambre est agréable et de bonne taille. La baignoire au top. Dans l'ensemble c'est bon séjour mais pour le prix je m'attendais à plus.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Madame Moriquand, Merci de souligner la qualité de notre restaurant, l'amabilité du personnel ainsi que notre décoration mêlant élégance et authenticité pour passer de doux moments en famille. Je suis enchantée que vous ayez globalement passé un bon séjour parmi nous et que votre chambre vous ait parfaitement convenu, c'est ce qui nous donne le sourire et nous importe le plus. Je regrette de lire ce qui a provoqué votre ressenti mitigé. En cette période de forte fréquentation, l'équipe est très sollicitée et dépendante de l'heure de départ des précédents hôtes. En cas de retard, nous vous proposons de vous installer confortablement dans un espace cosy pour profiter d'un moment de détente bien mérité après un voyage parfois fatigant. Comme vous le soulignez avec amabilité, le personnel ne manque pas d'implication pour vous accompagner au moindre besoin et aurai été d'ailleurs ravi de changer votre linge de toilette et de vous montrer le coffre-fort présent dans l'ensemble de nos chambres si vous nous aviez fait part de ces mots. L'Ecrin Blanc est un lieu de partage, un peu comme un chalet de famille et nous sommes là pour veiller à votre confort continuellement, il suffit d'échanger avec nous sur place. J'espère que vous avez pu pleinement profiter des pistes enneigées de la station et que vous ne garderez que le positif et les bons souvenirs de ces quelques jours au ski ! Sophie Roskam, Directrice de l'Ecrin Blanc - Courchevel **** 04 86 80 03 00
• Henriette.o

  5 / 5

  Le 04/01/2022 à 10:23

  Agréable séjour, accueil chaleureux, très bon repas avec d'excellents desserts. Je recommande cet hôtel.
• Vincent.O

  5 / 5

  Le 04/01/2022 à 10:14

  Très bon séjour à l hôtel. Très bons repas et desserts excellents. Je recommande.
• Arnaud.i

  5 / 5

  Le 03/01/2022 à 17:29

  Un grand merci à toute l'équipe de l'écrin Blanc pour ce merveilleux séjour et tout particulièrement à Sophie et Stéphane qui ont su de la première à la dernière minute tout mettre en œuvre pour que notre séjour soit et reste inoubliable dans ce superbe complexe hôtelier. Merci aux cuisiniers qui nous ont régalé, à toute l'équipe de salle et du bar toujours à l'écoute et au petit soin avec nous.. merci a Guillaume, David, Jordan et tous les autres car grâce à vous nous avons fini 2021 et commencé 2022 de la plus belle des manière malgré le contexte sanitaire actuel. Bon courage à vous et à très bientôt

  Réponse du propriétaire :
  Cher Arnaud, Un grand merci à vous pour ce témoignage riche en positivité. Vous n'imaginez pas à quel point je suis heureuse que vous ayez passé un "merveilleux" séjour à l'Ecrin Blanc et à quel point votre retour nous fait plaisir. Stéphane, Guillaume, David, Jordan et tous les autres membres de l'équipe sont aussi ravis que moi de découvrir votre excellente note et tous ces gentils mots partagés. Vous avez, à votre tour, dessiné des sourires sur nos visages. Un séjour réussi n'est pas seulement l'infrastructure, les services, l’environnement, mais c'est aussi une part d'alchimie, c'est des relations, des clins d’œil, une connivence entre l'équipe et les voyageurs, on ne maitrise pas toujours tout, mais on maitrise notre passion, dévouement et professionnalisme pour embellir chaque séjour. Vous soulignez avec gentillesse notre promesse : tout mettre en œuvre pour que votre séjour soit et reste inoubliable. Nos hôtes sont reçus avec attention et bonne humeur pour profiter agréablement de toutes les prestations à disposition, sans oublier le cadre relaxant et la vue magique, parfaits pour repartir avec un souvenir charmant. J'espère vous revoir, peut-être cet été ? Ce sera une belle occasion de découvrir Courchevel sous un autre aspect tout aussi plaisant. Sophie Roskam, Directrice de l'Ecrin Blanc - Courchevel **** 04 86 80 03 00
• Loïc.a

  5 / 5

  Le 03/01/2022 à 10:33

  Incroyable séjour en famille avec enfant ! je recommande ce Resort Maginifique ! Emplacement idéal avec accès direct a l'Aquamotion.
• Morgane.O

  5 / 5

  Le 01/01/2022 à 15:22

  Le plus bel hôtel encore jamais fait ! Une équipe formidable à l’écoute et très sympathique. Restaurant à tomber par terre car c’est non seulement délicieux mais le cadre est magnifique. Décor sublime vivement notre retour.
• Ingrid.i

  1 / 5

  Le 30/12/2021 à 21:02

  Le lieu est très sympa, par contre la propreté, le service et l accueil....... il ne faut vraiment pas être exigeants ... ce n est pas un 4 étoiles !!!!! Seuls la déco et le lieu sont au niveau.... le reste laisse à désirer ... même la direction ne sait pas gérer un établissement de la sorte.... des amateurs .... Vaut mieux aller pour ce prix la, à Courchevel auprès d’ autres 4 étoiles bien plus agréables !!! Nous avons vraiment l habitude et la je déconseille vivement

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Pical, Je suis heureuse que vous soyez tout de même reparti avec une impression positive sur le lieu "très sympa" et la décoration mêlant élégance et authenticité de notre Resort. Les espaces ont été pensés pour allier confort et convivialité afin d'accueillir au mieux vos moments en famille ou entre amis. Je suis en revanche attristée de découvrir que vous nous qualifiez ainsi. Nous ne sommes pas "des amateurs", mais des personnes dévouées dans leur métier, toujours à l'écoute et prêts à vous accompagner avec bonne humeur. Nous assurons à nos hôtes un accueil courtois, des chambres offrant une atmosphère lumineuse et confortable propice à la détente, des équipements de qualité... Nous proposons également un accès privatif au plus grand parc aquatique d’altitude - Aquamotion, un spa, un Kids Club pour les enfants, une salle de réception, différents points de restauration, un ski shop, un service de voiturier... autant d'éléments en totale adéquation avec notre classement 4*. J'entends vos remarques, mais il aurait été préférable d'en discuter avec nous à la réception. Notre mission est que vous passiez le plus beau des séjours et nous faisons tout pour y veiller. Cependant, je crois savoir qu'elle est la source de votre mécontentement et vous m’en voyez navrée. Votre réservation de l'année dernière a été reportée, cependant les tarifs ont évolué, ce qui vous a déplu. Nous nous sommes alignés sur le tarif initial suite à votre demande avec notamment des réductions qui vous ont été accordées, nous regrettons sincèrement ce retour d'expérience négatif. J'espère néanmoins que votre retour s'est bien passé et que vous changerez d'avis pour nous laisser l'occasion de vous satisfaire pleinement à l'occasion d'une prochaine halte à Courchevel. Sophie Roskam, Directrice de l'Écrin Blanc - Courchevel **** 04 86 80 03 00
• Nicolas.a

  2 / 5

  Le 28/12/2021 à 08:58

  Séjour fin décembre 2021. Au restaurant le Grill situé au 1er étage, aucun cuisinier ne porte le masque (grande ouverture entre la salle et les cuisines, qui permet de voir les cuisiniers). Ni au dîner, ni au moment du petit-déjeuner. Des réflexions ont été faites au management, sans effet. On nous a offert un dîner en compensation. C’est sympathique mais cela ne change rien au fond. En pleine pandémie, ce n’est pourtant pas compliqué à comprendre que porter un masque relève du basique. Cela a largement contribué à gâcher le séjour.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Monsieur Baudy, Je suis navrée qu'un élément de la sorte ait entaché la globalité de votre séjour hivernal. Je tiens à vous assurer que nous faisons le nécessaire afin de garantir la sécurité de nos hôtes et de nos équipes. Nous ne prenons en aucun cas le risque d’altérer un moment de joie et de convivialité à la montagne. Nous respectons scrupuleusement l'ensemble des mesures et des recommandations sanitaires, nos cuisiniers bénéficient tous d'un pass sanitaire leur permettant ainsi de ne pas être dans l'obligation de porter un masque. La loi est très précise, il n'est pas nécessaire de porter un masque lorsque l'on n’a pas de contact avec la clientèle, je ne connais aucun restaurant qui exige cela pour la cuisine, ça serait d'ailleurs considéré comme abusif par le code du travail. Simplement, chez nous, comme nous ouvrons la cuisine à vos regards (nous n’avons rien à cacher), vous avez noté ce point que nous sommes désolés de lire ici. J'ai pourtant passé du temps à vous l'expliquer, lorsque vous nous l'avez fait remarquer. Mais j'ai cru aussi percevoir que vous aviez une peur bleue de ce virus, ce que je peux comprendre, mais il ne faut pas que cela vous empêche de vivre, de sortir, de profiter... Je vous remercie tout de même d'avoir partagé vos réflexions sur place, nous sommes toujours à l'écoute de vos remarques afin de vous proposer la meilleure des solutions. Un diner de compensation vous a été offert non pas pour changer la situation, mais pour vous voir repartir le sourire aux lèvres, car c'est ce qui reflète notre philosophie à l'Ecrin Blanc. Vous n'évoquez aucun élément positif de votre séjour, c'est dommage, car j'aurai aimé savoir ce que vous avez apprécié chez nous. De nombreuses prestations aussi différentes les unes que les autres avec des activités ludiques, sportives ou de bien-être sont présentes pour faire le bonheur de tous. J'espère néanmoins que vous vous êtes régalés au moment du petit-déjeuner et du diner et que l'ambiance détendue et chaleureuse des lieux vous a convenu malgré votre ressenti. Sophie Roskam, Directrice de l'Ecrin Blanc - Courchevel **** 04 86 80 03 00
• Francois.a

  5 / 5

  Le 26/12/2021 à 16:57

  Très bien situé à Courchevel 1550, spacieux, lumineux, personnel affable au service des clients 👏👍
• Vincent.a

  5 / 5

  Le 26/12/2021 à 15:36

  Passage pour un déjeuner, hôtel spacieux, ambiance parfaite au restaurant, pizza qualitative, personnels pro et juste a côté du centre Aquamotion pour se détendre ensuite.
• Benjamin.r

  4 / 5

  Le 06/12/2021 à 11:03

  Prestations haut de gamme, restauration de qualité. Vue à couper le souffle. Je recommande grandement !
• Franck.r

  5 / 5

  Le 17/08/2021 à 08:27

  Merci pour cet excellent séjour. Personnel aux petits soins, très belles prestations hôtelières, très belle situation. S'il fallait apporter quelques bémols, je dirais l'insonorisation de notre chambre vers l'extérieur que j'ai trouvé moyenne, et le service de chambre pas en adéquation lors de notre séjour sur une semaine avec le service espéré. Nous reviendrons des que possible!
• L.0

  3 / 5

  Le 16/08/2021 à 13:43

  Accessibilité de l'hôtel a l'aquamotion vraiment top , l'aquamotion au top mis a part l'escalade qui était fermé, vraiment dommage et la balnéo interdit aux mineurs ,pas évidement avec des enfants.. L'hôtel en revanche en été c'est guinguette on sent que c'est pas la haute saison pour eux ,hôtel niveau propreté vraiment pas a la hauteur d'un 4 étoile français,les finitions de l'hôtel manque de soins un partout ,gros manque de communication, il faut réserver pour pourvoir manger au resto de l'hôtel,fallait t'il déjà le savoir...? et la seul orientation que l'on nous a donné c'est au bar en bas ,merci bien avec notre fille de 4 ans...pas de proposition au niveau de la terrasse du restaurant qui est resté vide toutes la soirée donc des tables il y en avaient... Dommage également pour un 4 étoiles français (peu être pas en été finalement) qu'il n'y est pas de service d'étage,pas de boisson de bienvenue,pas de troisième peignoirs pour notre fille... expérience mitigé seul gros point fort de l'hôtel c'est l'accès direct à aquamotion
• Ambre.o

  5 / 5

  Le 15/08/2021 à 19:01

  Nous avons passé un magnifique séjour, avec un service de qualité! Nous recommandons à 100%, aucune déception;)
• Pascal.a

  5 / 5

  Le 14/08/2021 à 08:32

  Super hôtel avec un kids Club très sympathique.
• Anaïs.R

  3 / 5

  Le 12/08/2021 à 22:23

  Service d’étages poli. Chambre relativement propre, mais la literie est dure. Le restaurant de l’hôtel n’est pas à la hauteur des prix affichés et le personnel pousse à la consommation avec la vente de bouteilles de vin onéreuses par rapport à leur valeur gustative. Concernant le petit-déjeuner, il faut arriver assez tôt pour avoir le choix notamment des fruits. Club kids bien conçu. Les tapas et cocktails sont chers. En ce qui concerne le spa, il est quasiment impossible d’avoir un soin... une horreur pour un hôtel qui se veut de haut standing. Nous l’avons essayé une fois et cela est suffisant.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame, Merci pour ce partage d'expérience, qui malheureusement n'est pas 100% positif. Il semble que la source de votre mécontentement soit majoritairement les tarifs de nos services. Nous les présentons pourtant de manière transparente sur notre site pour que vous ayez toutes les informations nécessaires au moment de la réservation. Les soins sont réalisés par l'équipe de l'Aquamotion. Il est nécessaire de réserver auprès d'eux pour en bénéficier, je suis navré que vous ayez eu des difficultés à trouver un créneau. Sachez que je prends bien note de vos remarques. Je regrette seulement de ne pas avoir eu l'occasion d'en discuter avec vous sur place. J'espère que, malgré ces petits nuages, vous avez passé un agréable séjour à l’Écrin Blanc. Je vous souhaite un bel été. Julien Amarger Directeur de l'Ecrin Blanc - Courchevel **** 04 86 80 03 00
• Bastien.h

  5 / 5

  Le 10/08/2021 à 08:47

  Semaine merveilleuse dans votre complexe. Un personnel très professionnel, à l'écoute, simple et chaleureux. Nous avons été bluffés par la qualité des matériaux de la structure, les prestations proposées (petit déjeuner, cellier, aquamotion). Enfin, et c'est un vrai plus, un hôtel parfaitement situé pour, l'été, profiter des navettes gratuites pour se rendre dans les différents espaces de la station Courchevel.
• Nathalie.u

  5 / 5

  Le 08/08/2021 à 17:25

  Super séjour dans l'établissement. Tout était parfait. Petit déjeuner excellent, personnel très accueillant. Je recommande à 100%
• Kamel.e

  5 / 5

  Le 26/07/2021 à 20:03

  Super séjour en famille, prestation de qualité. Nous retournerons sûrement dans cette établissement.
• Alexandra.h

  4 / 5

  Le 25/07/2021 à 09:05

  Hôtel magnifique et personnel au top, la chambre magnifique cependant quelques point négatifs. Dans la chambre été préciser mini bar mais aucun mini bar juste un mini frigo vide non branché et salle en l intérieur de plus a notre arriver le sol été Salle poussière au sol qui voler, les vitres salle également pour un 4 étoiles je trouve cela un peut limite. En ce qui concerne le bar de l hôtel il est magnifique mais personnel pas toujours à son bar et nous devions attendre un certain temps avant d être servi, déçue également par leur chocolat chaud car dans ce genre d établissement on s attend à avoir un chocolat chaud maison et non un vulgaire sachet de poudre chocolate avec son petit pichet de lait à coter quant je dit petit c est vraiment petit, facturer 5 euros le chocolat.... Abuser. De plus sur le site il est annoncer trois type de restauration dans l hôtel le grill, le food truc, une pizzeria sur la terrasse et surprise que le grill. Le repas et bon mais petite quantité par rapport au prix payer.. Seul chose irréprochable c est la gentillesse et la bienveillance du personnel vraiment à l écoute du client si je pouvais je mettrai un 10 étoiles sur 5.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Alexandra, Un grand merci à vous de nous avoir accordé votre confiance pour votre séjour estival à Courchevel. Je suis absolument ravi que vous ayez trouvé l'établissement et, surtout, votre chambre, magnifique. Je suis sincèrement désolé des petits désagréments qui sont venus perturber votre séjour. J’imagine que vous avez prévenu la réception et que le service de chambre est immédiatement intervenu pour corriger cela. Dans tous les cas, je vais refaire un point avec la gouvernante. Nous mettons aussi a disposition de nos hôtes, en chambre, une machine à café Nespresso, une télévision avec Chromecast intégré (idéal pour regarder les photos de la journée ou un épisode de sa série préférée Netflix), une enceinte Marshall Bluetooth pour la musique. J'espère que vous avez pu profiter de l'Aquamotion, un espace aquatique exceptionnel, directement accessible depuis l'hôtel, comportant de nombreux bassins, dont des lagons intérieurs et extérieurs à 30°C. Votre mise en avant de la gentillesse et bienveillance de mon équipe me fait grand plaisir. Je partagerai votre avis lors d'une prochaine réunion de service. C'est toujours très touchant de voir que l'implication de notre équipe de passionnés est remarquée et soulignée par nos hôtes. Toute l'équipe sera enchantée de vous revoir l'année prochaine pour que vous puissiez profiter de toutes les améliorations mises en place, et passer de nouveaux bons moments à Courchevel ! Julien Amarger Directeur de l'Ecrin Blanc - Courchevel **** 04 86 80 03 00
• Paul.u

  5 / 5

  Le 22/07/2021 à 11:01

  Un accueil très personnalise quand on arrive, on se sent attendu .Nous avons été accompagné pour découvrir les différents lieux de l’hôtel et jusqu’à notre chambre .Nous avons été très bien renseigné sur nos activités de rando avec tous les documents nécessaires pour que ça se passe bien.Très bon accueil le matin au petit déjeuner et notre confort pour que ça se passe bien. Un personnel très gentil et discret pour nous informé sur toutes les prestations et les animations du lieux avec des précisions personnalisés.Nous reviendrons pour les lieux magnifique et dans cet hôtel pour cette prise en charge de nos vacances .Merci
• sylvie.a

  5 / 5

  Le 21/07/2021 à 17:51

  눀 - Merci à tout le personnel de l hotel, du Cellier, du bar. Tous le monde est très professionnel. Accueil parfait. Merci encore pour m avoir dépanné d une brosse à dent de voyage 😊. La deco est magnifique. L hotel est un vrai cocon. Les pistes de randonnées sont à côté de l hotel. La prestation de l accès à l aquamotion est parfaite. Nous nous sommes reposés nous avons bien mangé au Cellier. Le petit dejeuner est super pour bien demarrer la journée. Félicitations encore à tout le personnel.
• marie-line.a

  5 / 5

  Le 21/07/2021 à 09:39

  Séjour très apprécié, en toute quiétude avec plein de possibilités d'évasion. L'établissement nous avait surclassés. Les petits déjeuners sont d'une grande variété, très bonne qualité, nous avons pu déjeuner en terrasse très agréable, des chaises hautes pour bébé sont à disposition. Les menus du restaurant sont excellents, beaux et bons. Tout le personnel est au top, gentils, polis, et au petit soin pour vous, à l'image de son directeur. Nous avons apprécié l'accès direct de l'hôtel par un tunnel sans sortir de l'établissement pour nous rendre à l'Aquamotion, en peignoir et chaussons, des serviettes de bain nous sont remises à l'entrée de la piscine c'est un service de l'hôtel, pour finir leur système "montre" pass pour accéder partout, chambre, aquamotion, vestiaires....nous facilitent le séjour.
• aurore.o

  5 / 5

  Le 20/07/2021 à 15:31

  Nous venons de séjourner à l'Ecrin Blanc Resort en famille ; nous sommes tous ravis ..... La décoration de l'hôtel est magnifique, les chambres spacieuses et confortables. Le personnel est aux petits soins. Le complexe aquatique extra ! Nous reviendrons....

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Madame Gomez, Merci beaucoup d'avoir choisi l'Écrin Blanc pour votre séjour estival à Courchevel. Nous sommes enchantés de lire que toute la famille est ravie de ses vacances. Nos chambres ont été pensées pour vous offrir tout le confort et que vous puissiez vous concentrer sur l'essentiel : passer des moments inoubliables avec vos proches. Je crois que l'objectif est atteint ! Encore merci pour vos compliments. Nous sommes touchés que vous ayez été sensible à nos petites attentions. Toute l'équipe est là pour vous chouchouter et faire de votre séjour une réussite... Nous nous réjouissons de vous revoir. Julien Amarger Directeur de l'Écrin Blanc - Courchevel **** 04 86 80 03 00
• Cindy.a

  5 / 5

  Le 20/07/2021 à 11:45

  Très bel établissement, bien décoré, chaleureux avec un accès direct à l'Aquamotion. Le restaurant le Gril et le petit déjeuner sont excellents. Le personnel est au petit soin. Nous avons hâte d'y retourner en mode hiver avec l'accès direct à la remontée mécanique.
• Jean.

  5 / 5

  Le 17/07/2021 à 23:01

  Superbe séjour. Hôtel très agréable avec l'accès Aquamotion. Décoration et prestations de qualité. Mention particulière aux 2 barmans qui préparent des cocktails sur mesure exceptionnels : un soupçon d'inventivité et un brin de génie. Ne passez pas à côté du bar sans vous y arrêter. Un très bon moment garanti.
• Peps.

  5 / 5

  Le 17/07/2021 à 22:58

  Superbe hôtel, très bon restaurant. L'accès à l'aquamotion est top. Les 2 barmen sont très sympas et font des cocktails géniaux, on a passé une super soirée !
• Elisabeth.a

  4 / 5

  Le 17/07/2021 à 01:10

  L'hôtel est très bien , très bien situé. La décoration,l'ambiance,le club enfant tout est bien. Tout le personnel est au petit soins pour les clients , professionnel , disponible et aussi accessible. Néanmoins quelques petits bémol ,du au manque de personnel sans doute ,sont venus ternir mon expérience chez vous ( le personnel de ménage venait à 15h pour faire la suite durant notre séjour ( heure à laquelle nous sommes la ) mais le jour de notre départ a 9h j'ai eu la surprise de me retrouver en tête a tête avec une dame venant faire la chambre ,l'accès à aquamotion est très bien mais à mon sens avec des horaires très restreintes ( 10h-20h pour tous les accès dommage pour les levent tôt qui veulent profiter notamment de la salle de sport avant de commencer la journée ) ,l'absence de Room service et la carte et qualité du restaurant un peu simple ( les goûts et les couleurs ... )mais comme nous à t'on dit "l'été le séjour est moins cher donc forcément... Sinon un grand merci à tous notamment le personnel du kids club à qui je tire mon chapeau. Hôtel luxueux mais convivial et chaleureux,on s'y sent bien.
• Stéphanie.a

  5 / 5

  Le 14/07/2021 à 11:02

  FA-BU-LEUX !!! Nous avons séjourné 3 jours à l'Ecrin Blanc Resort (du 28 juin au 1er juillet 2021), nous recommandons vivement cet établissement et avons hâte d'y retourner (nouveau séjour prévu pour la fin du mois d'Août). Si vous cherchez un Resort accueillant avec une décoration soignée, un confort exceptionnel : suite de 40 m2 avec vue sur la montagne, literie ultra confortable, propreté irréprochable, un personnel chaleureux, à l'écoute et très attentionné... Alors n'attendez plus pour réserver ! Interdiction de ne pas (re)découvrir Aquamotion où le confort et la qualité de service sont tout aussi irréprochables qu'au Resort !
• Vibrio.h

  5 / 5

  Le 14/07/2021 à 09:24

  Nous sommes venu en couple pour se ressourcer en prenant une suite pendant 1 semaine, et bien je dois dire que c'est mission accomplie. La décoration est magnifique que ce soit dans la chambre, le restaurant ou même dans tout les lieux style salon publique. Le personnel est très agréable et réactif. Nous avons eut un petit soucis dans la suite qui est plus de la faute a un manque de chance qu'a l'hôtel un dimanche soir à 22h. Une personne est venu intervenir dans la minute qui a suivi. On s'est très bien senti du premier jour au dernier "comme a la maison". Et l'hôtel est très bien situé grâce aux chemins qui plongent dans la forêts aux bords des cours d'eau. Nous avons eut plus a faire aux équipes du grill, d'entretiens des chambres et au jeune homme du bar lors de notre sejour, un grand merci à vous tous. Ce fut une très bonne expérience.
• Cristine.o

  3 / 5

  Le 12/07/2021 à 20:05

  Belle première expérience en montagne l’été. Ce grâce aux services combinés de ces deux beaux établissements que sont, l’Aquamotion et l’Ecrin Blanc. Nous fûmes accueillis avec distinction par Mme Caroline, qui a tout mis en œuvre pour nous rendre le séjour le plus agréable possible. Je citerai à part, le club enfant qui fait un travail remarquable. Tant en disponibilité, qu’en accès et aspect humain. Ce service apporte aux clients (parents et enfants) une expérience unique. Merci donc à son responsable, Mr Théo, ainsi qu’à Mr Gary et Mme Manon. Ne pas mentionner Mme Nathalie ou encore Mme Audrey et Mr Étienne le responsable du restaurant ne serai pas juste. Ils ont été à l’écoute et désireux de répondre au mieux à nos requêtes, parfois marginales. Dans ce contexte exceptionnel et défavorable, je tiens à féliciter Mr Julien, humble directeur de l’établissement, qui avec son équipe ont adaptées, offres et services afin de rendre possible ce séjour. Mes félicitations et bonne continuation.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Madame, Quel plaisir lire le récit de votre séjour à l'Écrin Blanc ! Nous avons été ravis de vous accueillir pour votre première expérience en montagne l'été. Merci d'avoir pris le temps d'écrire un petit mot pour tous les membres du personnel, nous en sommes très touchés. Votre satisfaction est un travail d'équipe où chaque membre joue un rôle primordial. L'humain est au cœur de nos valeurs et c'est toujours une joie de constater que nos hôtes ressentent notre implication. Encore merci pour ce témoignage et pour vos encouragements. Les portes de l'Écrin Blanc vous sont grandes ouvertes, vous êtes ici chez vous ! Julien Amarger Directeur de l'Écrin Blanc - Courchevel **** 04 86 80 03 00
• Soundous.e

  5 / 5

  Le 10/07/2021 à 16:19

  Calme et reposant Séjour inoubliable Personnel aimable bienveillant respectueux et professionnel de grande qualité Petit déjeuner fabuleux réapprovisionné aussi souvent que possible Prestations de qualité Séjour en famille adapté Je recommande
• Melodie.a

  5 / 5

  Le 07/07/2021 à 13:01

  Excellent séjour estival au sein de l’écrin blanc. Les chambres sont confortables, propres. Le complexe aquatique est superbe accès directement depuis l’hôtel. Ma salle d’eau favorite restera la grotte avec une salée chaude qui permet une bonne flottaison. Mais ce qui a fait que notre séjour fut exceptionnel c’est l’attention du personnel à notre égard. L’accueil de Rémi à la réception en amont et pendant le séjour était vraiment soignée . Edwin au bar nous a ravi les papilles avec ces cocktails sur mesure, une personne passionnée et passionnante. Nous n’avons pas pu retenir tous les prénoms du personnel et je m’en excuse mais je tiens vraiment à souligné la gentillesse de chacun d’entre deux. Un établissement que je recommande les yeux fermés. Les balades alentours y sont magnifiques mention spéciale pour le lac de la rosière et le sentier des planches en plein cœur du parc de la vanoise.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Mélodie, C'est avec grand plaisir que nous lisons votre commentaire. Nous vous remercions pour ce partage très chaleureux et très complet. Vous semblez avoir pleinement profité des services proposés, comme l'accès direct à l'Aquamotion. Ce complexe aquatique d'exception permet de profiter d'espaces ludiques et d'espaces bien-être pour faire le bonheur de toute la famille. Vous avez également pu découvrir les nombreuses richesses naturelles qui nous entourent et qui font la fierté de toute l'équipe. Nous sommes d'ailleurs toujours ravis de vous conseiller sur les choses à voir et à faire à proximité. Nous avons transmis vos compliments à Rémi, à Edwin et à l'ensemble du personnel qui est très touché. Vous avez pu ressentir la passion qui nous anime tous... Nous espérons vous revoir pour un nouveau séjour en hiver ou en été. Les portes de l'Écrin Blanc vous sont grandes ouvertes ! Julien Amarger Directeur de l'Écrin Blanc - Courchevel **** 04 86 80 03 00
• Pierre.a

  5 / 5

  Le 04/07/2021 à 13:03

  Super week end le personnel au petit soin, la chambre top et un copieux petit déjeuner. Merci au personnel du "Cellier" pour les cocktails maison. Manque un petit billard pour finir la soirée. 😉
• Michaël.y

  5 / 5

  Le 04/07/2021 à 10:37

  Hôtel moderne et branché. Personnel aux petits soins. Complexe aquatique très agréable. Une excellente adresse !
• Kiri.

  5 / 5

  Le 03/07/2021 à 13:41

  Que dire ! Accueil excellent, tout le monde se plie en 4 pour vous satisfaire. Hôtel de grande qualité, très bonne literie, décoration avec goût, repas et petit déjeuner à tomber! Goûtez les coctails à Edwin ils valent le détour. Et la cerise sur le gâteau : l'accès direct et illimité à l'Aquamotion, top de chez top ! Bravo !

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame, cher Monsieur, Les mots me manquent également fasse à tant de compliments... Nous sommes touchés que vous ayez été sensible à l'attention qui vous a été portée tout au long de votre séjour. Vous décrivez là l'expérience que nous souhaitons pour l'ensemble de nos hôtes, merci pour ce partage ! Je vous rejoint totalement, les cocktails sont un incontournable de l’Écrin Blanc, à tester absolument ;) Sans oublier l'Aquamotion qui permet de profiter d'une parenthèse détente par tous les temps... Nous espérons vous retrouver l'année prochaine pour un nouveau séjour au top ! Julien Amarger Directeur de l'Ecrin Blanc - Courchevel **** 04 86 80 03 00
• Lele.u

  1 / 5

  Le 05/05/2020 à 03:47

  Un hotel qui prélève le montant d'une réservation qui a lieu pendant le confinement. Et qui refuse obstinément de rembourser ses clients. On vous indique que vous devez attendre 18 mois pour être remboursé !!! En un mot : malhonnêtes. Cela en dit long sur la considération des clients. A éviter.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour , Nous constatons sur l'historique de vos avis que vous êtes très exigeant(e). Nous le comprenons et nous sommes prêts à relever le défi. Sachez , que l'équipe est touchée par vos commentaires et qu'il est important dans le partage de vos avis que vous soyez objectif et sincère. Nous disposons de 3 tarifs avec des conditions générales de vente différentes liées à la flexibilité d'annulation des réservations: -Le tarif Liberté est annulable et échangeable sans frais jusqu'à 7 jours avant l'arrivée du client, -Le tarif flexible est annulable et échangeable sans frais 14 jours avant l'arrivée du client -Et enfin le tarif promotionnel qui est non échangeable non remboursable avec un encaissement de la totalité du séjour au moment de la réservation. Vous avez choisi ce dernier tarif lors de votre réservation, comme beaucoup de nos clients. Pour protéger les hôtelier et les restaurateurs, le gouvernement français a publié l’ordonnance n° 2020-315 qui nous permet de proposer un avoir valable 18 mois à tous nos hôtes qui ont réservé des tarifs non échangeables non remboursables au lieu de facturer des pénalités d'annulation car nous comprenons très bien que nous sommes face à un cas de force majeure. Ainsi nous avons proposés à tous nos clients qui ont réservé des tarifs non échangeables non remboursables un report de leur séjour sur les 18 prochains mois avec remboursement de la totalité de la réservation au delà de ce délai. Cela est différent pour nos clients ayant réservés des tarifs libertés et flexibles car aucun arrhe ne leur a été demandé lors de leur réservation. Rien de malhonnête donc de notre part, soyez rassuré(e) de notre bienveillance à votre égard et le plaisir de vous accueillir très vite à Courchevel. Notre équipe de réservation est à votre écoute pour des nouvelles dates de séjour à Ecrin Blanc Resort, Courchevel****. Nous ouvrons pour la saison hiver 2020/2021 à partir du 11 décembre et mettons en place cette année à la demande de nos clients un tarif ALL INCLUSIVE à la nuitée, échangeable et remboursable jusqu'à 14 jours avant l'arrivée du client. Aucun arrhe n'est prélevé sur ce tarif. Julien Amarger Directeur d'Ecrin Blanc Resort, Courchevel**** 0486800300
• Pierre.d

  1 / 5

  Le 10/03/2020 à 16:12

  Nul service des réservation inexistant et peut réactif Dommage car l’emplacement est super
• Magali.e

  5 / 5

  Le 08/03/2020 à 12:01

  Le plus bel hotel dans lequel j'ai séjourné à la montagne. Emplacement idéal: au pied d'une piste et d'une remontée mécanique dédiée, relié à aquamotion centre aquatique et spa où l'on peut aller en peignoir, à 10min à pied de courchevel moriond, tout ça au milieu des sapins... l'hotel est vaste et pourtant chaleureux, la déco est super. Les chambres sont spacieuses, confortables et bien insonorisées. Question services: le petit dèj met à l'épreuve les plus gourmants tellement il est généreux, on mange bien au restaurant également, gouter à 16h, skiset et forfaits sur place, voiturier, agents d'acceuil... tout le monde est aux petits soins! Merci pour ce super séjour au ski
• Laetitia.e

  5 / 5

  Le 08/03/2020 à 10:17

  Séjour en famille parfait ! Quel bonheur d'avoir : 1/ le télésiège à 20m du ski room 2/ la location du matériel (super qualité) dans l'hôtel 3/ l'accès à Aquamotion en peignoir ! Et tout le reste : super déco, personnel attentionné, chambres comfortables et insonorisées... Hâte de revenir ! Un grand merci !!
• Gilles.e

  5 / 5

  Le 02/03/2020 à 20:23

  C est la troisième fois que je viens en 3 mois à l Ecrin Blanc La deuxième fois en séminaire ( 3 jours) Cette fois ci , en famille , toute la semaine La localisation est top : au pied du télésiège, en bas de la piste des grands Combes Et connecté au centre aquatique Aquamotion J aime les espaces communs , spacieux , cosy et design Des chambres très agréables Le restaurant, le grill, avec sa terrasse a trouvé son rythme de croisière Ambiance détendue et attentionnée...
• Vincent.L

  5 / 5

  Le 29/02/2020 à 21:27

  Nous avons séjourné dans un véritable écrin blanc et boisé. Le personnel est toujours prévenant et emprunt de délicates attentions. Le restaurant nous accueille divinement avec des plats variés et goûteux, sans parler de la cave à vin somptueuse. Les chambres offrent un repos à la hauteur des autres prestations de l'hôtel. Elles sont spacieuses et délicatement décorées. L'accès aux pistes est facilité par la nouvelle remontée mécanique et l'après ski est toujours sympathique et haut de gamme grâce à Marco et ses cocktails revisités qui peuvent nous accompagner jusqu'au bout de la nuit. Nous y retournerons certainement l'année prochaine. Le plus dur sera d'attendre jusque là 😊

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur, Merci beaucoup de partager votre satisfaction ainsi que cette belle photo de notre cave. Nous proposons en effet une sélection de bouteilles d'exception et c'est un plaisir de vous conseiller afin d'associer au mieux votre vin à votre repas au restaurant. Quel plaisir de lire que vous avez pleinement profité de nos services et que votre chambre vous a apporté tout le confort nécessaire pour un repos réparateur après une journée de ski (ou une soirée animée). À ce sujet, merci de mettre en valeur le travail de notre barman, Marco, ses cocktails sont en passe de devenir une institution ! Je suis ravi que vous pensiez déjà à vos prochaines vacances parmi nous, nous avons également hâte de vous revoir l'année prochaine. Julien Amarger Directeur de l'Ecrin Blanc, Resort Courchevel **** 04 86 80 03 00
• nordine.a

  5 / 5

  Le 29/02/2020 à 01:46

  Juste exceptionnel !!! Un séjour en famille inoubliable.. Des voituriers au directeur Julien, tous le monde étaient super. L’établissement est magnifique, propre et très bien tenu. Nous étions vraiment comme à la maison.. Alors je tiens à vous remercier vraiment très fort pour cette semaine que vous nous avez fait passer à ma famille et moi. MERCI.
• Stela.a

  5 / 5

  Le 19/02/2020 à 21:34

  Hotel splendide, personnel très accueillant et chaleureux, petit déjeuné copieux, chambres magnifiquement décorés, spacieuses et fonctionnelles. L'accès à l'aquamotion par le tunnel est top !
• Amélie.o

  5 / 5

  Le 18/02/2020 à 20:52

  Que dire de plus que 5 étoiles ! Julien en vrai Chef de village gère dans la joie et la bonne humeur cet hôtel, avec une attention pour chacun on se sent tout de suite bien accueillis! Les prestations sont remarquables et la gentillesse du personnel irréprochable. Le restaurant est parfait midi comme soir. L’accès Aquamotion (un peu frisquet😉) est tres bien pensé, quand à la situation qui me faisait peut de prime abord à Courch15 c’est finalement parfait grâce à la remonté au pied de la ski room et à la nouvelle piste pour le retour! Cet hôtel est un cocon tellement douillet que l’on a plus envie d ailleurs ! Pour l’année prochaine nous aimerions trouver en plus la location de luges sur place et une sélection de presse à l’achat, autant dire qu’il y a vraiment peu à redire ! Encore merci pour cet excellent séjour digne de Courchevel! Amélie et Thibaut

  Réponse du propriétaire :
  Chers Amélie et Thomas, C'est moi qui vous remercie pour ce partage d'expérience très agréable à lire ! Je suis très touché par vos compliments qui me laissent un sentiment de mission accomplie. A l’Écrin Blanc, notre pari est de vous surprendre en vous proposant des prestations originales et uniques, sans rien sacrifier à la chaleur et à la convivialité d'un chalet de montagne. Savoir que vous avez été sensible à cette atmosphère particulière, qui est le fruit de l'implication de toute l'équipe, est une vraie récompense. Je suis ravi que vous ayez profité de tous nos services et je me note vos remarques pour l'année prochaine, je pense qu'il devrait être possible de mettre ces améliorations en place ;) Nous attendons donc votre appel pour construire avec vous vos prochaines vacances à l'Ecrin Blanc ! Julien Amarger Directeur de l'Ecrin Blanc - Courchevel **** 04 86 80 03 00
• BARBOUX.u

  5 / 5

  Le 17/02/2020 à 20:24

  Sejour magnifique pour nos Noces de coton équipe au petit soin et très professionnel , Suite splendide et le petite déjeuner n'en parlons pas toute était super ! 🥰
• Arun.a

  5 / 5

  Le 04/02/2020 à 11:10

  Petit séjour très sympathique !!! Merci à Julien et son équipe pour son accueil ! Un staff très serviable et enthousiaste ! Je recommande et à l’année prochaine :) vous êtes au top !
• William.i

  5 / 5

  Le 21/01/2020 à 11:25

  Malgré les petits aléas d'une ouverture récente, nous avons été séduit par la qualité de l'établissement, la déco, le(s) table(s) et le dévouement du personnel. Nous leur souhaitons à n'en pas douter un succès mérité dans les années à venir.
• Marie-Elisabeth.a

  5 / 5

  Le 20/01/2020 à 14:21

  Magnifique week-end dans cet hôtel où le personnel est disponible, attentif et souriant. Bravo !
• Christophe.t

  5 / 5

  Le 20/01/2020 à 13:50

  Très beau lieu, prestations de qualités, accueil et prise en charge de haut standing, nous reviendrons sans aucun doute.
• Alexandra.i

  5 / 5

  Le 20/01/2020 à 09:10

  Nous revenons de cinq jours dans ce très bel hôtel. Nous avons passé un agréable séjour. Merci à toutes les équipes. Mais je tenais tout particulièrement à féliciter le personnel qui est remarquable !!! Bravo !! Toujours polie, efficace, attentif, impliqué, souriant et disponible !(Notamment les équipes du restaurant et du mini club !!!) Décoration canon, chambre confortable, Carte avec un menu efficace et qualitatif, accès à l’Aqua Motion très sympa, ski room luxueux, accès au piste direct, le tout au milieu d’une belle nature.... nous reviendrons, c’est certain. Attention juste à cette musique d’ambiance constante un peu trop club branché et au diffuseur de parfum capiteux, vous n’avez à mon sens, absolument pas besoin de ce type de fantaisies !!! Bonne continuation, Alexandra, William et Rose Vidal

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame, C'est nous qui vous remercions de partager le récit de vos vacances en famille à l'Ecrin Blanc. Vos petits mots sur le personnel sont très touchants et nous vont droit au cœur, car ils traduisent parfaitement notre ADN et nos valeurs. C'est un vrai plaisir de lire que vous avez profité de tous nos services pendant ces 5 jours : repas au restaurant, séance détente et rigolade à l'Aquamotion, accès aux pistes skis aux pieds... Je prends bien note de votre ressenti au niveau de la musique et du parfum, c'est effectivement un parti pris, mais j'ai conscience que chacun a ses préférences. Nous ferons en sorte que ces éléments qui participent à l'ambiance de l'hôtel soient plus discrets. Savoir que vous projetez déjà de revenir est notre plus belle récompense... Nous attendons votre appel avec impatience ;) A bientôt ! Julien Amarger Directeur de l'Ecrin Blanc - Courchevel **** 04 86 80 03 00
• Morgane.e

  5 / 5

  Le 15/01/2020 à 12:09

  On rentre tout juste de notre court séjour à Courchevel ou nous avons eu la chance de séjourner à l ecrin blanc ! Juste top ! Rien à dire ! Je tiens à féliciter l entreprise qui a était en charge de la déco de l hôtel il est magnifique! L emplacement est parfait pour les skieurs télésiège au pied de l hôtel... Zero marche à faire ! Et alors l espace wellness top aussi! On a eu un massage en duo topisssime ! Rien à dire tout le personnel est au petit soin et vous mettes à l aise ! On s est senti mieux qu à la maison ! C est tellement repossant! On espère revenir très vite 😉
• N.

  5 / 5

  Le 13/01/2020 à 16:36

  Situation & infrastructures au top Équipe jeune, dynamique et attentionnée Restauration excellente
• Xavier.a

  5 / 5

  Le 25/12/2019 à 22:20

  Spectaculaire. Nouvel hôtel ou tout est fait pour le bien-être des clients. Le personnel est attentif à tous nos besoins. J ai apprécié particulièrement la remontée mécanique au pied de l hôtel et la terrasse originale avec son four à pizza et son foodtruck. Nous avons dîné au restaurant de l hôtel pour le réveillon de Noël et ce fut un sans faute. En résumé une superbe expérience.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Xavier, Je ne saurais vous dire à quel point votre témoignage nous touche. Il dit, en quelques mots, que notre pari de vous surprendre en vous proposant des prestations originales et uniques, sans rien sacrifier à la chaleur et à la convivialité d'un chalet de montagne, est en passe d’être réussi. Je transmets vos compliments au chef et à son équipe qui ont concocté avec passion le menu d'exception qui vous a régalé. J'espère que vous avez aussi eu le temps de vous détendre, de retour des pistes, en profitant de l'accès privatif et gratuit au plus grand parc aquatique d’altitude, l'Aquamotion et l'Aqualwelness, attenant à notre chalet. Une autre bonne raison de revenir nous rendre visite très bientôt pour parfaire l'expérience ! Dans cet espoir, je vous souhaite le meilleur pour l'année à venir. Julien Amarger Directeur de l'Ecrin Blanc - Courchevel **** 04 86 80 03 00