Airelles Courchevel, Les Airelles

Tags: Hôtel, Restaurant italien, Restaurant, Spa,

• Sarah..

  5 / 5

  Le 08/04/2024 à 09:14

  En venant aux Airelles vous aurez le sentiment d’être unique, chaque client est reconnu, des présents et des attentions vous sont offerts tout les jours. Nous avons été charmés par la bienveillance de toute l’équipe, le service est irréprochable au point que si il y a du soleil et que vous êtes en terrasse il vous seras proposé une caquette et des lunettes, c’est indéniablement un personnel exemplaire. Le palace à un charme incomparable, et chaque détail est soigné et bien pensé, la salle de jeu pour les enfants et l’espace pour les adultes, les salles de cinéma, le spa, les boutiques… Les Airelles vous propose différents restaurants que ce soit l’italien, le savoyard et le buffet vous serez conquis la gourmandise et la qualité des produits est aux rendez vous ♥️ Ce fut notre première fois mais j’espère y revenir chaque année.
• Patty.

  5 / 5

  Le 07/04/2024 à 15:36
• Aline.a

  2 / 5

  Le 01/04/2024 à 12:41

  Lors de ma venue en mars , j’ai tenté de me renseigner sur le brunch , sans succès . Ni le groom côté piste , ni la réception par téléphone !! J’ai dû me déplacer pour avoir plus d’informations . Incroyable pour un palace !!!
• Irina.

  5 / 5

  Le 25/03/2024 à 20:02
• Dy..a

  5 / 5

  Le 21/03/2024 à 09:46

  Nous y sommes allés pour le Tea Time. Première fois dans un palace et pas des moindres. Les Airelles c'est un voyage spatio temporel en Autriche. Chaque employé a une tenue particulièrement typique, qui nous plonge directement dans l'univers Austro-hongrois. Le salon est magnifique, on s'y sent vraiment bien, allumage de la cheminée à 16h, qui renforce le côté cocooning de la salle. Les mini pâtisseries by Cédric Grollet étaient délicieuses.. je recommande c'est un excellent moyen de passer un moment magique, de manière "accessible". Le personnel était aux petits soins, a été très agréable et a pris le temps de discuter avec nous. J'y retournerai mais pour tester leurs tables cette fois-ci.
• quentin.a

  5 / 5

  Le 20/03/2024 à 11:55

  Un moment inoubliable! De passage sur Courchevel avec ma conjointe, nous avons décidé de contacter les Airelles afin de se faire conduire du centre ville à l’hôtel afin d’y venir pour le déjeuner. Un chasseur vêtu de blanc nous a récupéré dans un véhicule électrique de luxe (bravo pour l’écologie) et nous a accompagné au paradis où 3 de ses collaborateurs nous attendaient bras ouvert pour prendre soins de nos manteaux et nous accompagner au buffet de la Table des Airelles où tout été réuni pour que nous n’ayons plus faim de la journée, mention spéciale à Hugo pour son service et ses attentions personnalisées pendant le repas. Nous avions décidé de repartir a pied et encore une fois bravo aux voituriers qui nous ont proposé de nous raccompagner en Rolls Royce, une première pour nous. Nous nous sommes senti comme Princesse et Prince dans un conte de fée. Merci à toute l’équipe des Airelles Courchevel.
• Faustine.a

  5 / 5

  Le 20/03/2024 à 11:53

  Etant de passage sur Courchevel, nous étions intéressé pour le Tea Time de Cédric Grolet. Nous avons appelé l'hôtel pour réserver, on nous a indiqué qu'il n'y avait pas de réservation possible et qu'il fallait se présenter assez tôt pour être sur de pouvoir avoir une table. A notre arrivée, nous avons été très bien accueilli par une armée d'hommes en blanc, notre fils a adoré ! L'endroit est superbe, le personnel est au petit soin. Nous reviendrons découvrir le buffet qui nous a été chaudement recommandé !
• Jérôme.a

  5 / 5

  Le 18/03/2024 à 16:50

  Nous nous souviendrons du moment exceptionnel qu’on a vécu au sein de ce bel établissement. Un voiturier est venu nous chercher à notre domicile et nous a ramené, que des personnes avec un grand professionnalisme et une grande gentillesse. Pour son anniversaire, nous n’oublierons jamais l’accueil personnalisé qui a été faite à ma conjointe lors son arrivée dans cette belle maison
• Hiran.a

  5 / 5

  Le 16/03/2024 à 01:42
• Aris.i

  1 / 5

  Le 15/03/2024 à 09:39

  Une expérience complètement gâchée par l’attitude d’une seule personne… Je rends visite à mes amis à Courchevel. Ils me proposent d’aller boire à un verre au bar des airelles. Mon ami appelle la conciergerie de l’hôtel. Ludovic, le maître de maison, nous envoie une voiture (avec un chauffeur très agréable) pour nous récupérer sur la place centrale de Courchevel. Nous arrivons à l’hotel et à notre surprise, on nous indique que le bar est plein et qu’il n’est pas possible de s’installer. Nous sommes étonnés et nous en faisons part à l’accueil. Nous décidons de revenir le lendemain. Nous nous apprêtions à partir lorsqu’un employé du bar très sympathique vient vers nous et nous indique qu’il reste des tables disponibles. Nous nous installons, on nous amène la carte et nous pensons à ce moment là que nous allons pouvoir vivre une belle expérience dans un très bel hôtel. Nous n’avons même pas le temps de commander qu’un employé vient voir mon ami et nous demande de quitter l’établissement. Ludovic, qui nous a dans un premier temps envoyé une voiture, indique à mon ami que nous ne sommes plus les bienvenus, que nous lui avons manqué de respect et que nous avons été insistants. Tout cela est évidemment faux et nous payons une animosité qu’a cette personne envers la société pour laquelle travaille mon ami. Nous avons été traités comme des malpropres alors que nous venions dans un cadre privé et dans le but de dépenser de l’argent. Nous n’avons même pas eu d’excuses sur le fait de nous avoir fait monter pour rien à l’hôtel. Nous avons du rentrer par nos propres moyens, c’est à dire à pieds, avec un enfant de 2 ans en poussette. L’attitude de Ludovic n’est pas acceptable et ce genre d’individu n’a pas sa place dans un établissement de ce calibre. Pour ma part, je ne mettrai jamais plus les pieds dans cet établissement.
• Candice..

  1 / 5

  Le 14/03/2024 à 23:46

  Nous sommes sur la place principale de Courchevel. Nous appelons les Airelles pour solliciter les services d’un voiturier afin de boire un verre au bar (bien précisé au téléphone) Le voiturier est très agréable et chaleureux. L'expérience continue, à l’entrée deux autres personnes tout aussi agréables. Mais on nous annonce que le bar est privatisé et qu’il n’est donc pas possible de boire un verre. Mon mari répond que c’est dommage, mais qu’on reviendra demain. Une personne très aimable nous dit qu’il va quand même voir ce qui est possible. Nous attendons quelques instants et on nous fait finalement savoir qu’on nous a trouvé une table. Nous sommes donc installés mon époux, un ami (venu nous rendre visite) ainsi que notre enfant de 2 ans. Une jeune fille nous apporte des fruits secs, très courtoise elle aussi. Le temps de faire notre choix, le gentil jeune homme qui nous avait trouvé une table vient expliquer à mon mari que la table n’est plus disponible et que nous devons partir… Bien sûr il s’excuse à plusieurs reprises et nous le mettons à l’aise. En réalité nous avons vécu cette expérience déplaisante car Ludovic, le maitre de maison, a une certaine animosité envers le groupe de luxe pour lequel travaille mon époux. Cette même personne ne se déplace même pas pour nous le faire savoir et envoie son équipe sous de faux prétextes de « manque de respect » de notre part. Quelle honte! Je n’ai jamais vécu une telle expérience. On ne peut pas prétendre à du luxe quand on a un un tel comportement… Une seule personne peut hélas effacer toute la magie du lieu et du reste du personnel. Quel dommage pour ce bel établissement qui mérite tellement mieux !
• Parinya.a

  1 / 5

  Le 10/03/2024 à 12:23
• Katharina.i

  5 / 5

  Le 10/03/2024 à 02:34
• Laurent.w

  1 / 5

  Le 08/03/2024 à 16:37

  Nous étions venus au Palace Les Airelles afin de fumer un cigare et y déguster un cocktail. Dès l’ouverture de la porte de la voiture, le voiturier nous a reçu d’une manière désagréable et déplacée en demandant ce que nous venions y faire, un accueil inadmissible pour un palace de cette classe et réputation! La première réflexion de l’employé avant même que nous sortions de la voiture, était que c’était le tea time uniquement avec un minimum spend de 95 euros minimum. Nous venions également visiter l’hôtel en vue d’un éventuel séjour, qui suite à cet événement, ne se déroulera définitivement pas dans cet établissement qui devrait revoir ses standards de premier accueil d’un Palace.
• Johnny.l

  5 / 5

  Le 07/03/2024 à 00:40
• Bertrand.a

  1 / 5

  Le 06/03/2024 à 18:14

  Je vais ajouter un commentaire à la longue litanie des personnes mécontentes de l’accueil ! Après avoir été invité par l’accueil téléphonique à venir prendre un Tea Time sans faire de réservation, le portier ne nous a pas laissé faire plus de 2 mètres dans l’établissement en nous expliquant que toutes les tables étaient réservées (sic) alors qu’elles étaient vide en grande partie ! Et le ton méprisant a fini par nous convaincre de ne pas aller plus loin ! Bien nous en a pris : il suffisait d’aller au Cheval Blanc pour être accueilli par l’ensemble du personnel avec le sourire. Et le goûter était excellent !
• Innifygnah.

  1 / 5

  Le 06/03/2024 à 18:08

  Expérience déplorable. Nous appelons auparavant pour savoir si il est nécessaire de réserver et l’on nous assure que non. Une fois arrivé devant, l’entrée nous est refusée par une personne exécrable, sous prétexte que nous n’avons vu pas de réservation et que l’établissement est plein alors que la salle était totalement vide. Les précédents avis négatifs se confirment donc. Heureusement, le Cheval Blanc est bien plus accueillant.
• Funcenter.a

  5 / 5

  Le 04/03/2024 à 10:33

  Superbe expérience, merci à l'équipe du bar pour leurs supers cocktails
• Andre.u

  5 / 5

  Le 22/02/2024 à 18:48

  A voir et a revoir . On ne s en lasse pas . C est le plus beau établissement de Courchevel
• Dr.�

  5 / 5

  Le 19/02/2024 à 23:52
• Carol.a

  1 / 5

  Le 19/02/2024 à 17:40

  Nous avons testé le Tea Time du Palace Les Airelles le vendredi 2 février 2024. Quelques jours auparavant, nous avons téléphoné pour réserver, mais notre interlocuteur nous a informé qu’une réservation n’était pas nécessaire. UN ACCUEIL DÉPLORABLE : A notre arrivée, nous avons eu droit à un accueil glacial, dispensé par un individu arrogant, peu disposé à entendre que NON, nous n’avions pas de réservation pour les raisons évoquées ci-dessus. De plus, ce personnage a poussé l’outrecuidance jusqu’à refuser que son collaborateur nous débarrasse de nos manteaux tant que cette histoire de réservation n’était pas réglée. Ce Tea Time étant offert par un membre de notre famille, nous avons rongé notre frein, mais dans un autre contexte nous aurions probablement rué dans les brancards et fichu le camp immédiatement face à une prise en charge aussi déplorable ! UN TEA TIME EN DEMIE TEINTE : Le cadre est agréable, le personnel courtois, l’ambiance feutrée. Les pâtisseries sont joliment présentées, mais sincèrement nous nous attendions à une découverte gustative plus raffinée. En revanche, grosse déception concernant la partie salée : Une présentation très très bas de gamme, et des saveurs sans intérêt. BREF… Après avoir testé les Tea Time des autres palaces de Courchevel, mais également à l’étranger, celui-ci est définitivement à exclure. Cela dit, si les russes sont ravis, c’est l’essentiel ! Jusqu’à ce qu’ils trouvent un autre territoire enneigé à investir, cette clientèle reste le fonds de commerce des Airelles. Personnellement, ayant horreur d’être traité à la « rhussarde », je m’adresserai dorénavant ailleurs !
• Cedric.u

  5 / 5

  Le 17/02/2024 à 09:38

  Nous nous sommes régalés sur la terrasse. Accueil parfait. Merci encore pour cette opportunité.
• M.

  1 / 5

  Le 15/02/2024 à 20:39

  Hôtel non professionnel, une honte pour le milieu de l’hôtellerie. Personnelle irrespectueux, hautain et INCOMPÉTENT. ils sont bien loins de mériter le statut de « palace ». A fuir absolument. La direction doit se remettre en question très sérieusement. Il faudrait faire une refonte total du personnel, surtout de la conciergerie. N’oublie pas que sans les clients vous êtes pas grand chose.
• Rapelli.r

  1 / 5

  Le 13/02/2024 à 10:01

  Accueil déplorable Nous sommes aussi mal Reçu qu’au k2 palace Vous êtes une honte pour l’hôtellerie française et l’accueil de nos hôtes étrangers
• Charles.a

  1 / 5

  Le 31/01/2024 à 20:14

  En vacances sur Val-Thorens, pour nos fiançailles, je souhaite appeler L’établissement afin réserver une table pour un tea Time de Cédric Grolet, je tombe sur une personne très gentille me disant ( vous pouvez venir entre 15 h et 17 h ) pas besoin de réserver. Le lendemain je fais 1h30 de route vers courchevel, en arrivent, nous sommes reçu par les membres du personnel très hautins, me disant nous sommes complet alors que le salon de l’hôtel était à moitié vide … franchement c’est inadmissible. Plus jamais !
• Lisa.l

  1 / 5

  Le 31/01/2024 à 20:02

  À peine rentré dans l’établissement, le personnels étaient peu accueillants et très hautins. Nous avons appelé pour un tea time de Cédric Grolet la veille de 15h à 17h sans possibilité de réservation au téléphone ou site, nous sommes venu à 15h30 et on nous a dit que c’était complet alors que beaucoup de table était vide… délit de faciès ? Moi et mon conjoint n’avons pas compris …
• ChefGDA.

  5 / 5

  Le 20/01/2024 à 14:28

  Un dîner d'exception dans Le Coin Savoyard... Excellent from start to finish. Service impeccable, les asiettes sont très copieux. Nous voulions vraiment de goûter l'omelette norvégien mais nous étions trop pleins ;) Merci encore!
• Corto.e

  1 / 5

  Le 17/01/2024 à 23:15

  Habitué de la station et des Airelles, j’ai été extrêmement déçu de l’accueil du directeur de l’établissement. Ce dernier s’est montré agressif et condescendant sans raison apparente, provocant notre départ anticipé. À noter le professionnalisme du reste du personnel tout au long de la semaine!
• Alexandru.o

  5 / 5

  Le 15/01/2024 à 15:03
• Abdulaziz.l

  5 / 5

  Le 14/01/2024 à 09:35

  Un hôtel luxueux et ancien
• Gab.

  5 / 5

  Le 06/01/2024 à 14:01

  Le restaurant savoyard est un must de courchevel !! Superbe experience
• Anthony.o

  5 / 5

  Le 31/12/2023 à 17:22

  Buffet extra ordinaire … et personnel très accueillant . Une adresse au top
• Levrevod.

  5 / 5

  Le 27/12/2023 à 12:59

  Très bon hôtel. Nourriture délicieuse et bonne équipe de direction.
• Igor.

  1 / 5

  Le 21/12/2023 à 17:31

  Extrêmement déçu par la conciergerie. J’ai appelé il y a quelques minutes car j’ai postulé en tant que chasseur voiturier et le concierge m’a dit mot pour mot « je n’ai pas le temps » la manière dont il c’est exprimé à mon égard était extrêmement déplaisant aucune courtoisie
• Muhja.u

  5 / 5

  Le 20/12/2023 à 19:43
• David.a

  5 / 5

  Le 08/12/2023 à 23:12

  Expérience exceptionnelle
• Nicolae.a

  5 / 5

  Le 02/12/2023 à 19:04
• Paul-Adrien.e

  5 / 5

  Le 30/10/2023 à 00:21

  Très bon service et nourriture excellente.
• Francesco.e

  5 / 5

  Le 16/09/2023 à 13:47
• Patrice.E

  5 / 5

  Le 14/08/2023 à 12:30

  Génial
• Arnaud.a

  5 / 5

  Le 26/07/2023 à 16:44

  Un établissement magnifique idéalement placé
• Yury.a

  3 / 5

  Le 25/07/2023 à 15:54
• Silvana.o

  4 / 5

  Le 17/04/2023 à 07:57

  Top le restau déco originale et mets délicieux
• Roger.a

  5 / 5

  Le 15/04/2023 à 00:11

  Un week-end où tout a très bien fonctionné
• Mike.i

  5 / 5

  Le 10/04/2023 à 15:10
• Margot.C

  5 / 5

  Le 10/04/2023 à 13:50

  Ce fût une véritable expérience pour ma part, un moment incroyable ! Le personnel est au petit soin, le buffet est excellent et le cadre magnifique. Rien à redire :)
• Rayan.a

  5 / 5

  Le 06/04/2023 à 14:57
• Slavik.u

  5 / 5

  Le 30/03/2023 à 07:18
• Fatma.a

  5 / 5

  Le 25/03/2023 à 15:12
• Time.r

  5 / 5

  Le 16/03/2023 à 14:18

  Succulent, service extraordinaire ; merci à Jules. Buffet exquis. Bulle féérique, arretez vous ègalement pour le spa.
• Jonofila.

  5 / 5

  Le 15/03/2023 à 10:59

  Séjour plaisant avec la présence d'une marque légendaire pour un moment incroyable. Une fausse note néanmoins, le papier toilette n'est pas agréable. Il existe des papiers confortables, avec une épaisseur et une douceur suffisante. Toutefois, bien sûr que je reviendrai l'année prochaine. Ce palace est le meilleur de Courchevel !
• Chris.I

  5 / 5

  Le 14/03/2023 à 00:17

  Le plus ancien palace de Courchevel. Une qualité de service de très haut niveau, difficile à trouver ailleurs. Les clients sont gâtés par un personnel aux petits soins.
• Atheer.l

  5 / 5

  Le 11/03/2023 à 21:48
• Letizia.i

  5 / 5

  Le 10/03/2023 à 01:39

  Des pures moments de bonheurs
• matteo.a

  5 / 5

  Le 06/03/2023 à 08:11

  Très beau. Expérience à renouveler. Ne serait-ce que pour l'apéritif, nous avons passé un très bon moment. Compliments
• sandra.e

  1 / 5

  Le 27/02/2023 à 19:01

  Quel dommage, nous avons reçu un accueil horrible, pathétique, vraiment pas digne de cet établissement
• Lucas.o

  5 / 5

  Le 25/02/2023 à 13:01

  Très bon service. Update : j’ai perdu mon sweet noir avec un cœur rouge ( marque Comme Des Garçons) si vous le trouvez contactez-moi svp
• Nico.o

  5 / 5

  Le 24/02/2023 à 18:02
• DAVID.H

  5 / 5

  Le 24/01/2023 à 14:01

  Nous sommes venu dimanche dernier prendre le tea time offert en bon cadeau pour Noël dans ce magnifique hôtel. Je tiens à remercier Juan Carlos qui s'est merveilleusement occupé de nous. Agréable et professionnel le tout complété d'un délicieux buffet de gourmandises, un moment vraiment spécial et très agréable ! Merci :)
• scandixl.c

  3 / 5

  Le 23/01/2023 à 21:13
• rblue.n

  3 / 5

  Le 23/01/2023 à 21:11

  Très bel endroit , un emblème de Courchevel cela dit il est dommage que le service ne soit pas à la hauteur de la légende du lieu...nous avons été très bien reçu par un monsieur charmant et extrêmement professionnel mais par la suite cela s'est un peu gâté...la jeune femme qui servait les gâtaux nous a servi trois parts rances et sèches de cake qui devait être sur la table depuis un moment sans doute depuis le petit-déjeuner...Ce n'est pas ça qui est à blâmer, il suffisait simplement de couper une part en plus et de mettre de côté la partie sèche...puis on nous a demandé si on voulait encore des bretzels pour simplement prendre le support sur lequel ils étaient servis et le placer sur la table devant. Le personnel n'était pas désagréable mais n'avait pas l'air formé et dépassé par le peu de demande qu'il y avait...C'est dommage pour un lieu si emblématique de ne pas inculquer les bases tout de même. Lorsque que l'on facture 130 euros pour deux after tea il faut être impeccable, ce n'est clairement pas le cas ! Dommage nous nous faisions une joie , peut-être à retenter une autre fois qui sait...
• abdullah.l

  5 / 5

  Le 20/01/2023 à 23:55

  L'un des hôtels les plus luxueux, anciens et historiques de Courchevel, et il se distingue par ses conceptions traditionnelles dans l'atmosphère des palais anciens.
• Scott.a

  5 / 5

  Le 14/01/2023 à 15:48
• Ethan.h

  5 / 5

  Le 30/12/2022 à 16:55
• Julie.o

  5 / 5

  Le 22/12/2022 à 22:09

  Excellent goûter dans un cadre magnifique avec un personnel aux petits soins. Nous sommes venus à 4 adultes et 2 enfants, nous avons tous appréciés. Les enfants ont été ravis d'avoir accès à une salle de jeux avec une nounou attentionnée. De notre côté nous avons été servi et conseillé de manière très professionnelle. Je recommande vivement ce lieu pour son accueil, son magnifique décor Le buffet pour le goûter est excellent bravo au chef pâtissier !
• Alain.A

  5 / 5

  Le 11/12/2022 à 20:26

  Bon c'est un palace ,tout est millimétré dans un cadre vraiment chouette.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Alain, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager vos impressions sur Les Airelles. Nous sommes ravis d'apprendre que vous ayez passé un agréable séjour parmi nous, apprécié l'atmosphère de notre établissement et la convivialité de notre personnel. Soyez assuré que nous avons fait part de vos commentaires à l'ensemble des équipes. Au plaisir de vous recevoir de nouveau très prochainement, Bien sincèrement, Jean-Pierre Lerallu Directeur Général
• Maxime.i

  5 / 5

  Le 23/04/2022 à 14:14

  Un buffet hors du commun, des serveurs en or et un cadre exceptionnel Une super table sur Courchevel
• Lyn.u

  5 / 5

  Le 11/04/2022 à 21:15
• Ced.a

  5 / 5

  Le 10/04/2022 à 08:46

  Magnifique palace. Service, chambres, repas excellent.
• Jean-Noël.o

  5 / 5

  Le 03/04/2022 à 20:34

  Superbe et. Confortable !
• Diana.a

  5 / 5

  Le 28/03/2022 à 00:02
• Romano.

  5 / 5

  Le 16/03/2022 à 19:08

  Réponse du propriétaire :
  
• Patricia.c

  5 / 5

  Le 15/03/2022 à 12:57

  Merveilleusement Magique..

  Réponse du propriétaire :
  Chère , Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes ravis de lire que notre établissement vous enchante tant. Au plaisir de vous recevoir de nouveau dans notre Maison Alpine, Bien sincèrement, Jean-Pierre Lerallu Directeur Général
• Richard.i

  5 / 5

  Le 06/03/2022 à 22:49

  Réponse du propriétaire :
  
• Jablonecká.t

  5 / 5

  Le 27/02/2022 à 17:00

  C'est beau ici en hiver. Je n'ai pas encore été ici cet été. 🙂
• Slava.i

  5 / 5

  Le 24/02/2022 à 11:58

  Réponse du propriétaire :
  
• Marie-José.i

  5 / 5

  Le 22/02/2022 à 11:31

  Un moment magique, un lieu hors du temps où tout est calme et raffinement. L'accueil est très agréable. Et le cappuccino est sublime !!!

  Réponse du propriétaire :
  Chère , Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager vos impressions sur Les Airelles. Nous sommes enchantés d'apprendre que vous ayez passé un agréable moment parmi nous et apprécié notre atmosphère. Soyez assurée que nous avons fait part de vos commentaires à l'ensemble de nos équipes. Au plaisir de vous recevoir de nouveau très prochainement, Bien sincèrement, Jean-Pierre Lerallu Directeur Général
• Lenka.o

  5 / 5

  Le 20/02/2022 à 15:22
• Maud.R

  5 / 5

  Le 20/02/2022 à 08:46

  Je suis juste allé passer une soirée là-bas. Palace authentique !! Visite incontournable si vous passez à Courchevel - cocktails excellent, l’animation magique. La gentillesse du personnel, je recommande !!

  Réponse du propriétaire :
  Chère , Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager vos impressions sur Les Airelles. Nous sommes enchantés d'apprendre que vous ayez passé une agréable soirée parmi nous, apprécié les créations de nos barmen, l'animation musicale et le service attentionné. Soyez assurée que nous avons fait part de vos commentaires à l'ensemble de nos équipes. Au plaisir de vous recevoir de nouveau très prochainement, Bien sincèrement, Jean-Pierre Lerallu Directeur Général
• Edouard.

  5 / 5

  Le 16/02/2022 à 20:29

  Réponse du propriétaire :
  
• eric.r

  3 / 5

  Le 14/02/2022 à 17:01

  Déçu par l accueil un peu surfé avec nous et si class avec d autres clients sans aucun doute plus vip que nous

  Réponse du propriétaire :
  Cher , Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager vos impressions sur Les Airelles. Nous sommes sincèrement navrés si l'accueil que vous avez reçu vous ait semblé "surfait". Soyez pourtant assuré que nous traitons chacun de nos aimables clients de la même manière et que nous n'avons en aucun cas voulu négliger votre accueil. Nous serions heureux de vous recevoir de nouveau prochainement dans notre Maison, Bien sincèrement, Jean-Pierre Lerallu Directeur Général
• Paola.e

  5 / 5

  Le 12/02/2022 à 15:50

  Un endroit magique ... féerique ! Quoi dire de plus.

  Réponse du propriétaire :
  Chère , Nous vous remercions pour votre commentaire et nous sommes ravis d'apprendre que Les Airelles soit tant magique à vos yeux! Au plaisir de vous recevoir de nouveau très prochainement, Bien sincèrement, Jean-Pierre Lerallu Directeur Général
• Maria.u

  5 / 5

  Le 10/02/2022 à 17:07

  Une expérience unique Il y a peu d'hôtels avec cette structure de raffinement et de sophistication combinée à un service complet de première mondiale.

  Réponse du propriétaire :
  Chère , Merci d'avoir pris le temps de partager vos impressions sur Les Airelles. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez passé un agréable séjour dans notre maison et nous aimerions transmettre vos aimables commentaires à tout notre personnel ! Nous espérons vous revoir bientôt, Cordialement, Jean-Pierre Lérallu Directeur général
• Chaker.b

  5 / 5

  Le 04/02/2022 à 16:07

  Un hôtel style chalet architecture austro-hongroise.tres belles chambres et confort

  Réponse du propriétaire :
  Cher Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager vos impressions sur Les Airelles. Nous sommes ravis d'apprendre que vous ayez passé un agréable séjour parmi nous, apprécié l'ambiance et la décoration de notre établissement, et nous avons fait part de vos commentaires à l'ensemble des équipes. Au plaisir de vous recevoir de nouveau très prochainement, Bien sincèrement, Jean-Pierre Lerallu Directeur Général
• mathieu.a

  5 / 5

  Le 30/01/2022 à 19:41

  Un hôtel très raffiné avec beaucoup de charme. Le personnel y est très accueillant. Je recommande

  Réponse du propriétaire :
  Cher , Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager vos impressions sur Les Airelles. Nous sommes ravis d'apprendre que vous ayez passé un agréable séjour parmi nous, apprécié l'atmosphère de notre établissement et la convivialité de notre personnel. Soyez assuré que nous avons fait part de vos commentaires à l'ensemble des équipes. Au plaisir de vous recevoir de nouveau très prochainement, Bien sincèrement, Jean-Pierre Lerallu Directeur Général
• Antonio.o

  5 / 5

  Le 25/01/2022 à 06:18

  La classe !!!!
• jean-Philippe.T

  5 / 5

  Le 23/01/2022 à 13:21

  Les Airelles, c'est la visite qu'il faut faire à Courchevel. Ce palace propose une décoration très originale, un service impeccable et une cuisine délicieuse. Essayez ne serait-ce qu'un tea-time. Vous reviendrez à coup sûr !

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Etchebarne, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager vos impressions sur Les Airelles. Nous sommes ravis d'apprendre que vous ayez passé un agréable séjour parmi nous, apprécié notre décoration austro-bavaroise, la cuisine du Chef Garfagnini et le sens du détail de nos équipes. Soyez assuré que vos commentaires ont été partagés avec celles-ci. Au plaisir de vous recevoir de nouveau très prochainement, Bien sincèrement, Jean-Pierre Lerallu Directeur Général
• JUAN.A

  5 / 5

  Le 15/01/2022 à 16:18

  Un grand Palace
• Manuel.l

  5 / 5

  Le 13/01/2022 à 19:35

  Comme d'habitude superbe.

  Réponse du propriétaire :
  Cher , Un grand merci pour votre commentaire. Nous sommes enchantés d'apprendre que nous avons une fois de plus rendu votre séjour inoubliable. Au plaisir de vous recevoir de nouveau très prochainement, Bien sincèrement, Jean-Pierre Lerallu Directeur Général
• Katharina.i

  5 / 5

  Le 31/12/2021 à 01:39

  Très bel endroit. Luxe absolu
• Radoslav.�

  5 / 5

  Le 28/12/2021 à 18:51

  Beauté.
• Adrian.i

  5 / 5

  Le 13/12/2021 à 13:47

  Superbe
• Alexandru.a

  5 / 5

  Le 13/12/2021 à 10:35

  Belle.
• Courchevel.o

  5 / 5

  Le 05/05/2021 à 07:45

  Quel palace le luxe à la Française

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, Nous vous remercions de nous avoir partagé votre expérience au sein de notre établissement. A bientôt aux Airelles, Bien cordialement, Jean-Pierre Lerallu, Directeur Général
• Thomas.i

  5 / 5

  Le 05/04/2021 à 09:40

  Séjour incroyable dans un lieu alliant charme et raffinement. Le personnel est d'une extrême bienveillance pour tous ses clients! À refaire au plus vite :)

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Wigniolle, Nous avons été très heureux de vous accueillir au sein de notre établissement et quel plaisir de lire cet agréable retour concernant votre visite dans notre maison. Nous sommes ravis de lire que vous avez passé un merveilleux séjour et que vous avez tout particulièrement apprécié l'accueil chaleureux réservé à chacun de nos hôtes. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau aux Airelles. Bien à vous, Jean-Pierre Lerallu, Directeur Général
• Claire.r

  1 / 5

  Le 01/04/2021 à 06:26

  vacances hiver février-mars 2021: Accueil déplorable.A peine après avoir fanchi le pas de la porte de l'hôtel , masque sur le visage, en demande de renseignements pour organiser un anniversaire, on m'a rapidement reconduit à la porte. J'aurais peut-être dû parler russe ou arabe pour être mieux accueillie..Pardonnez-moi mais la covid n'excuse pas tout. Finalement nous préférons passer un meilleur moment ailleurs plutôt que de goûter à un peu de luxe artificiel avec des personnes peu aimables et des sourires forcés. Un conseil: Entourez votre hôtel de remparts pour éviter les intrusions françaises..

  Réponse du propriétaire :
  Chère cliente, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre retour suite à votre visite parmi nous. Soyez assurée que votre commentaire a été partagé auprès de nos collaborateurs et que des mesures seront prises afin d’éviter toute possible répétition. Sachez que cela ne reflète en aucun cas la qualité de notre service au quotidien et nous vous prions de bien vouloir accepter nos plus sincères excuses. Nous espérons, toutefois, avoir la chance de vous recevoir à nouveau, aux Airelles. Sincèrement, Jean-Pierre Lerallu, Directeur Général
• Stéphane.a

  5 / 5

  Le 30/03/2021 à 17:40

  Tout était parfait. Un grand merci à toute votre équipe, pour sa gentillesse et sa disponibilité. Vraiment rien à redire !

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Lang, Nous avons été très heureux de vous accueillir au sein de notre établissement. Quel plaisir de lire que vous avez passé un séjour parfait au sein des Airelles Courchevel, et plus particulièrement que vous avez apprécié notre service chaleureux. Soyez assuré que vos compliments ont été partagés à l’ensemble de nos équipes. Nous vous remercions pour votre gentillesse et nous espérons vous accueillir de nouveau au sein de votre maison d’hiver. Bien à vous, Jean-Pierre Lerallu, Directeur Général
• Sylvie.e

  5 / 5

  Le 30/03/2021 à 17:27

  Un grand merci à toute l'équipe pour l'accueil chaleureux, le service impeccable ainsi que la gentillesse et l'attention particulière de tous les instants.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Mme Seghier, Quel réel plaisir de lire votre commentaire suite à votre dernière visite au sein de notre Palace. Le bien-être et la satisfaction de nos clients nous tiennent à cœur, nous sommes donc ravis de savoir que nous avons rempli notre mission. Aussi, nous vous prions de croire que vos compliments ont été partagés à l'ensemble de nos équipes. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir et servir à nouveau aux Airelles. Bien à vous, Jean-Pierre Lerallu, Directeur Général
• Sacha.e

  5 / 5

  Le 01/03/2021 à 14:44

  Les montagnes sont vraiment belles Arbe
• Olivier.i

  5 / 5

  Le 31/07/2020 à 20:52

  Parfait !
• Genevieve.r

  5 / 5

  Le 05/03/2020 à 14:45
• Gabriel.o

  5 / 5

  Le 25/02/2020 à 15:01

  Super chic

  Réponse du propriétaire :
  
• Sophie.E

  1 / 5

  Le 18/02/2020 à 11:35

  Curieux de ce lieu mythique, nous sommes venus mon mari et moi pour le découvrir .. première déception dès l'accueil : On nous barre l'entrée comme si nous étions potentiellement de visu des "mauvais clients" ... Je force un peu, expliquant que j'aimerai découvrir l'espace, que potentiellement nous pourrions être en devenir des clients de l'hôtel... rien n'y fait : on nous guide froidement dans l'espace "cocooning" proche d'une magnifique cheminée ... le cadre y est sublime, désuet peut être et encore... L'équipe reste indifférente; j'insiste bien sur le mot : indifférente ... Nous persistons et là ... deuxième accueil froid de la personne chargée de nous proposer la carte. Nous tentons d'engager la conversation avec elle pour obtenir quelques informations sur le lieu, son histoire. Je lui dit avoir vu un reportage sur le lieu ... rien n'y fait. Rien ... Nous décidons cependant de rester, de respirer malgré tout l'ambiance ... Seuls, dubitatifs autour de nous des équipes s'affairent ... mais on se sent de trop. D'autres restaurants, hôtels, endroits incontournables de Courchevel nous ont eux cependant accueilli avec sourire et professionnalisme ... Cet hôtel aurait pu refroidir notre perception de Courchevel; ce ne sera pas le cas lors de notre prochain séjour, nous savons d'ores et déjà que cet hôtel sera oublié de la liste des lieux où passer notre séjour.
• PIERRE.O

  5 / 5

  Le 17/02/2020 à 13:25

  Magique...parfait... incroyable......
• A.

  4 / 5

  Le 16/02/2020 à 00:11
• Ayoub.o

  5 / 5

  Le 10/02/2020 à 18:13

  Nous sommes allés dîner deux fois .. une fois aux spécialités savoyardes et ensuite au restaurant italiens. C’est vraiment un palace des neiges. Le service est exceptionnel le personnel plus que prévenant et on passe une bonne soirée.. si vous ne débordez pas sur la carte des vins c’est correct pour un service hors normes
• salman.l

  5 / 5

  Le 23/01/2020 à 19:22
• Adib.

  1 / 5

  Le 18/01/2020 à 15:28

  Le gérant devrait apprendre à mieux traiter ses salariés...
• Nicolò.a

  5 / 5

  Le 16/01/2020 à 15:53

  Spectaculaire
• abdullah.l

  5 / 5

  Le 15/01/2020 à 20:44

  Service ♥️
• Meos.o

  5 / 5

  Le 10/01/2020 à 09:57
• PUGB.l

  5 / 5

  Le 27/12/2019 à 21:25
• Julie.u

  1 / 5

  Le 23/12/2019 à 22:04

  Impossible de prendre une réservation pour le restaurant après 3 appels téléphoniques et plusieurs interlocuteurs ! Inadmissible pour un établissement de cette catégorie !!!!
• Abdellah.o

  5 / 5

  Le 22/12/2019 à 23:53

  Il est très merveilleux et panoramique
• Aigars.o

  5 / 5

  Le 16/12/2019 à 23:08

  Excellent service et la montagne est parfaite pour tout le monde. . .
• Huawei.

  5 / 5

  Le 18/10/2019 à 22:17

  Super hôtel, super service discret et bienveillant.. Le restaurant mérite aussi sa réputation, les chefs sont topissime...
• Anthony.E

  5 / 5

  Le 18/08/2019 à 17:21

  Paradisiaque !
• Dragan.i

  5 / 5

  Le 21/05/2019 à 11:04
• Philippe.e

  5 / 5

  Le 30/03/2019 à 12:59

  Très joli
• gerard.e

  5 / 5

  Le 03/03/2019 à 21:08

  C'est le top....venez y prendre le goûter....un peu Disneyland...mais c'est très agréable et chaleureux
• PetitLu.n

  5 / 5

  Le 25/02/2019 à 18:26

  Nous sommes venu pour découvrir le palace au travers de son tea time, et nous n'avons pas été déçu ! Nous avons passé un Agréable moment au tea time qui fut très gourmand, le personnel est très sympathique et accueillant. Nous avons été très bien servi dans un décor et un cadre juste incroyable. Les fauteuils et canapés du salon sont très confortable et offre une ambiance conviviale, avec des fruits secs sur la table à disposition. Merci beaucoup 😃

  Réponse du propriétaire :
  Chère Mme Planque, Quel réel plaisir de lire votre très beau commentaire suite à votre dernière visite au sein de notre Palace. Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience du tea-time de notre Chef Pâtissière Elena Mosetti fût une réussite et que vous avez été séduite par le décor austro-hongrois du XIXème siècle et par l'accueil chaleureux réservé à chacun de nos hôtes. Le bien-être et la satisfaction de nos clients nous tiennent à cœur, nous sommes donc ravis de savoir que nous avons rempli notre mission. Aussi, nous vous prions de croire que vos compliments ont été partagés à l'ensemble de nos équipes. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir et servir à nouveau au sein de votre mythique Palace de Courchevel. Bien à vous, Jean-Pierre Lerallu, Directeur Général
• F..

  5 / 5

  Le 23/02/2019 à 13:16

  Hôtel très luxueux
• Thevenin.h

  5 / 5

  Le 18/01/2019 à 22:46

  Séjour de rêve dans ce palace d'exception, l'ensemble du personnel est très à l'écoute et toujours disponible . Idéalement situé pour moi skieur et spa pour madame. Merci de votre très grand professionnalisme

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Thevenin, Nous avons été très heureux de vous accueillir au sein de notre établissement, et quel plaisir de lire cet agréable retour concernant votre dernier séjour dans notre belle maison. Nous sommes ravis de savoir que vous avez particulièrement apprécié le service, l'attention et l'écoute de nos collaborateurs et sachez que vos compliments ont été partagés avec nos équipes. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir et servir à nouveau dans votre Palace de Courchevel. Très sincèrement, Jean-Pierre Lerallu, Directeur Général
• info.O

  5 / 5

  Le 17/01/2019 à 07:43

  Une annexe du paradis !
• G.e

  5 / 5

  Le 15/01/2019 à 02:19

  Le meilleur hôtel. Tradition et élégance

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Farge, Nous sommes très heureux de lire votre agréable commentaire et quel plaisir de savoir que vous appréciez tout particulièrement l'atmosphère traditionnelle et féerique de votre Palace de Courchevel. Nous espérons vous accueillir à nouveau très prochainement. Cordialement, Jean-Pierre Lerallu, Directeur Général
• m.

  5 / 5

  Le 03/01/2019 à 23:48

  Ouah
• vince.a

  5 / 5

  Le 27/12/2018 à 19:08

  Grand classe et chaleureux a la fois

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Marecchia, Ce fut un réel plaisir de vous accueillir au sein des Airelles et nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre impression concernant votre dernière visite. Nous sommes ravis de lire que vous avez passé un merveilleux moment au sein de notre belle et chaleureuse maison. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir et servir à nouveau dans votre Palace de Courchevel. Très sincèrement, Jean-Pierre Lerallu, Directeur Général
• Sonia.r

  5 / 5

  Le 27/12/2018 à 17:03

  Service de qualité, personnels au petit soin. A l heure du thé les pâtisseries sont exellentes et servie en belle quantité

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Pradelle, Nous avons été très heureux de vous accueillir au sein de notre établissement et quel plaisir de lire cet agréable retour concernant notre gourmand Tea-Time. Sachez que vos compliments ont été partagés avec nos équipes. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir et servir à nouveau dans votre Palace de Courchevel. Très sincèrement, Jean-Pierre Lerallu, Directeur Général
• Henrique.o

  3 / 5

  Le 20/12/2018 à 23:19

  Réponse du propriétaire :
  
• Marie-Hélène.C

  4 / 5

  Le 23/11/2018 à 15:24

  Satisfaite mais je laisse une étoile pour le restaurant qui pour moi doit encore faire des efforts pour être au niveau d'exigence du palace.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Schmitt, Tout d'abord, permettez-nous de vous remercier d'avoir choisi Les Airelles lors de votre dernier séjour à Courchevel et d'avoir pris le temps de nous partager vos impressions. Nous sommes ravis de lire que vous avez passé un merveilleux moment au sein de notre belle maison. Toutefois nous sommes sincèrement navrés de savoir que notre restaurant n'a pas su vous satisfaire comme il se doit. Notre métier est une permanente remise en question et nous travaillons au quotidien à la satisfaction de nos clients. Soyez donc assurés que vos commentaires ont été partagé à l'ensemble des équipes concernées. En espérant avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement aux Airelles. Très sincèrement, Jean-Pierre Lerallu, Directeur Général
• Maxime.e

  5 / 5

  Le 24/08/2018 à 08:17

  Lieu magique
• Audrius.�

  5 / 5

  Le 17/07/2018 à 08:22

  Très beau
• Valerie.E

  5 / 5

  Le 27/06/2018 à 16:05

  Bons plats, produits de qualité. Service efficace, avec le sourire. Belle déco.
• Vasyl.e

  5 / 5

  Le 06/06/2018 à 06:55

  Super!
• Anchalika.i

  5 / 5

  Le 10/05/2018 à 02:49
• Rohit.u

  5 / 5

  Le 01/05/2018 à 22:10
• Nutsa.h

  5 / 5

  Le 05/04/2018 à 08:22
• Cnc.m

  1 / 5

  Le 29/01/2018 à 11:57
• christophe.e

  4 / 5

  Le 27/01/2018 à 18:07

  Cadre superbe Accueil parfait Fumoir à cigares ÉNORME Hamburger avec frites congelées et viande bonne sans plus dommage A faire évidemment 👍
• Elad.a

  1 / 5

  Le 27/01/2018 à 00:01

  J'ai l'habitude des palaces, et c'est avec regret que j'ai été très déçu du restaurant , avec un staff qui accélère la cadence et qui ne laisse pas le temps de savourer les plats .Mais ce n'est pas tout une bouteille de chablis servi chaud , un cheveux dans la raclette mais ça ne choque personne, et une surfacturation abusive vis à vis de plat annuler. "François" soit disant responsable du restaurant rétorque avec différentes versions, j'espère que cet hôtel réglera ce problème staff afin de redorer l'image de cette belle institution au cadre unique.
• Arnaud.a

  1 / 5

  Le 26/01/2018 à 23:54
• Arthur.c

  1 / 5

  Le 26/01/2018 à 23:49

  Très déçu de ce restaurant que des amis m'ont recommander, c'est avec stupeur que je découvre un service de mauvaise qualité et arrogante vis à vis de sa clientèle Française. Je ne vais pas dans un palace pour que le responsable me manque de respect .
• Arnaud.o

  1 / 5

  Le 26/01/2018 à 23:47

  Très décevant malgré de bonne recommandation. Pour une institution tel que les Airelles, le restaurant le coin savoyard à beaucoup à apprendre en ce qui concerne le service des palaces, après une réflexion de ma part, j'ai eu le droit à une remarque désobligeante du personnel.
• Nicolas.e

  1 / 5

  Le 26/01/2018 à 23:47

  Restaurant - Le coin savoyard Responsable de la salle irrespectueux et hautain (François), il nous a imposé un plat supplémentaire malgré nos consignes en nous expliquant que nous étions « des grands garçons ». Au moment de régler, nous l’avons interpelé sur le sujet, il nous a alors indiqué qu’il nous avait servi une fondue pour 1 personne. Seulement comme vous pouvez le constater sur notre addition, il s’agissait bien d’une fondue pour 2!! Nous sommes alors retournés le voir, et à nouveau il a fait preuve d’une énorme mauvaise foi en nous indiquant qu’il avait diminué la portion... Cette attitude n’est pas cohérente avec le positionnement de l’hôtel. Nous espérons que cette personne ne sera pas reconduite à son poste la saison prochaine. Petite précision sur la prestation : Chablis chaud Cheveu dans la raclette Service trop rapide, nous n’arrivions pas à profiter de notre dîner.
• tom.e

  1 / 5

  Le 26/01/2018 à 23:45
• ALTA.

  4 / 5

  Le 10/01/2018 à 14:56
• Pierre-Louis.e

  5 / 5

  Le 02/10/2017 à 13:02

  Tout simplement magique !
• Angelo.o

  5 / 5

  Le 19/03/2017 à 16:46

  Réponse du propriétaire :
  
• Jacques.r

  2 / 5

  Le 17/03/2017 à 08:54

  Personnel odieux parce-que en jeans et à pied pour réserver un restaurant vous toise et vous prend pour des "blaireaux" pourtant le cadre et le décor sont somptueux
• Val.i

  5 / 5

  Le 14/03/2017 à 10:09

  Réponse du propriétaire :
  
• Roberto.s

  5 / 5

  Le 30/01/2017 à 18:47
• Gilles.e

  5 / 5

  Le 17/01/2017 à 22:11

  Lieu magique . Concierge exceptionnel
• Eric.e

  5 / 5

  Le 11/07/2016 à 00:04

  Lieu magique, cadre merveilleux, service exceptionnel. Pierre Gagnaire (chef Leo Forget) inside. Les tarifs de ce palace sont évidemment stratosphériques mais un déjeuner en terrasse reste accessible à qui souhaite s'évader.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur, Je vous remercie pour votre aimable commentaire. Nos Chefs seront de nouveau présents cet hiver pour vous accueillir avec grand plaisir. Nous vous donnons rendez-vous à partir du 15 décembre 2017. A très bientôt !
• 2021-TOLLEMER.i

  5 / 5

  Le 01/04/2016 à 08:54

  Dîner Royale

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur, Nous vous remercions chaleureusement d'avoir partagé votre expérience aux Airelles. Nous sommes ravis de lire que votre dîner vous ait enchanté. Cette année, l'hôtel ouvre ses portes le 15 décembre 2017, nous espérons de tout cœur avoir la chance de vous accueillir de nouveau. A très bientôt !
• Ashley.a

  5 / 5

  Le 05/02/2013 à 21:23