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Novotel
Ce numéro valable 5 minutes n'est pas le numéro du destinataire mais le numéro d'un service permettant la mise en relation avec celui-ci. Ce service est édité par le site annu-hotel.com. Pourquoi ce numéro ?
A propos de : Hôtels Novotel à Courcouronnes
Hôtel moderne en bordure de route avec chambres sobres, Wi-Fi gratuit, restaurant et piscine extérieure. Hôtel simple, restaurant et piscine.
Tags: Hôtel,
Les photos
Les avis (263)
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Roberto.r
5 / 5Le 09/05/2024 à 13:47Super séjour dans l'hôtel. Petit + pour le petit déjeuner, très copieux, merci à Khalifa.
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Odile.u
5 / 5Le 06/05/2024 à 19:30Tres bon accueil, chambre nickel
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Sang.e
5 / 5Le 01/05/2024 à 23:20 -
Sandrine.A
3 / 5Le 28/04/2024 à 23:56A Eviter Très decu un petit déjeuner sans viennoiseries un machine à café pour tout l hôtel et lorsque vous dînez surtout éviter la salade mer car salade verte et 2 lamelles de saumon pour un prix très cher
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M..
4 / 5Le 25/04/2024 à 12:26 -
Amine.I
5 / 5Le 18/04/2024 à 10:27L’Equipe au bar et super merci pour le service est l’accueil surtout kalifa
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Olivier.
5 / 5Le 18/04/2024 à 09:24A l'occasion d'un rassemblement au depart et à l'arrivée (avec petit déjeuner) d'un voyage d'un groupe de 130 personnes dont des personnes malades ou en situation de handicaps, je souhaite remercier vivement l'équipe du Novotel. Du service commercial, au service accueil en passant par le service en salle, tous, vous avez été à notre écoute, compréhensifs et réactifs à nos sollicitations. Je recommande cet établissement pour vos propres événements. Olivier G.
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Karine.l
1 / 5Le 16/04/2024 à 18:55Nous sommes mécontents de notre séjour… nous n’avions pas d’eau chaude et le personnel à la réception ne nous a pas prévenu
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Boulak.b
2 / 5Le 15/04/2024 à 19:52J'ai pris une chambre " supérieur " pour être tranquille mais c'est encore plus bruyant qu'une chambre au 1er classe ... je ne reviendrai pas .
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Guigui.a
5 / 5Le 15/04/2024 à 10:38Hôtel très sympathique Merci à Anis
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alan.a
5 / 5Le 15/04/2024 à 10:37Hôtel très sympa Merci Anis
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Anais.e
5 / 5Le 15/04/2024 à 10:34Hôtel très sympa accueil chaleureux Merci encore à Anis
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Carlos.o
5 / 5Le 12/04/2024 à 16:47Hôtel sympa et merci encore à Anis
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Martine.i
5 / 5Le 11/04/2024 à 14:19Je vais régulièrement dans cet hôtel Je le trouve bien situé L’ambiance y est très chaleureuse J’aime le bar petit mais agréable J’apprécie tout particulièrement la jeune fille Lou qui est très souriante aimable très professionnelle et bilingue.
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Malvin.o
5 / 5Le 11/04/2024 à 00:21Super accueil de Camille avec un joli sourire.
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minidraz.o
5 / 5Le 10/04/2024 à 22:28Super repas et restaurant d'hôtel, merci à camille pour le services.
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Julien.O
5 / 5Le 10/04/2024 à 22:26Service absolument parfait de Camille. Elle est également d’excellents conseils pour le choix des plats.
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alexandre.a
5 / 5Le 10/04/2024 à 22:24Super service au Novotel, et vive le PSG en grand écran :)
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Valentin.A
5 / 5Le 10/04/2024 à 20:03C'est toujours un plaisir de venir dans cet hôtel. Chambres spacieuses, petit déjeuner bien fourni. Les serveurs du restaurant sont au top (Merci Alyson et son équipe !).
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sara.o
5 / 5Le 10/04/2024 à 18:12très bon hotel, super accueil surtout par Lou je recommande
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Laetitia.a
5 / 5Le 10/04/2024 à 17:54Un service très agreable avec une serveuse très attentionné " allison" Merci encore à elle
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Aline.o
5 / 5Le 10/04/2024 à 17:53J’ai été servie par camille elle était très agréable , j’ai passer un bon moment
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Noemie_.0
5 / 5Le 10/04/2024 à 17:45Très bon expérience dans le novotel. Accueil très sympathique et rapide de Camille. Merci
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Yohan.e
5 / 5Le 10/04/2024 à 17:41Je suis venu manger très bon repas et super bien servit par Lou très agréable
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Ju.
4 / 5Le 10/04/2024 à 17:38Très bon accueil Et surtout un très bon service du soir. Par une employée très agréable et serviable. Merci de ton accueil Allison
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Michael.o
5 / 5Le 10/04/2024 à 16:07Merci à Anis Pour l’accueil Il a été très serviable Encore merci
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Melyna.e
5 / 5Le 10/04/2024 à 15:56J’ai eu la chance séjourner au sein du Novotel Evry. Le cadre est sympa et la décoration très moderne. Je vous remercie pour l’accueil et tout particulièrement à Anis qui était très attentionné pendant le service !
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Hugo.U
4 / 5Le 10/04/2024 à 15:12La partie restaurant est très agréable, le service est de bonne qualité et la cuisine est délicieuse.
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anne.a
5 / 5Le 10/04/2024 à 15:10nous avons organisé notre séminaire dans cet établissement , je remercie tout particulièrement Anis de la restauration pour la qualité du repas , son accueil et son professionnalisme !
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Arty.i
5 / 5Le 10/04/2024 à 13:52Je recommande à 1000%, surtout le service exceptionnel de Khalifa !
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NATURHOUSE.u
5 / 5Le 10/04/2024 à 13:50Service très agréable, Mathias au comptoir très professionnel
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Rémi.U
4 / 5Le 10/04/2024 à 13:47Toujours un excellent service au restaurant et belle efficacité , particulièrement de Khalifa
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Didier.u
4 / 5Le 10/04/2024 à 06:59En séjour "longue durée" au-delà de la chambre qui est correcte, le gros plus vient du service et particulièrement le matin car le service de mon café/thé express au bar est super top. ( merci Khalifa). Un gros + pour démarrer la journée de bonne humeur.
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sandra.C
5 / 5Le 09/04/2024 à 14:28Nous avons mangé plusieurs fois au restaurant. Très satisfaisant. Un grand merci également à Kalhifa pour sa gentillesse et son professionnalisme à chaque fois
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Anne.
5 / 5Le 09/04/2024 à 13:52La carte de l'intermède est délicieuse Le service en salle de Khalifa est parfait ! Je recommande le Novotel pour un bon repas et un bon moment !
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Adrien.o
5 / 5Le 09/04/2024 à 13:38Toujours un bon moment et un très bon service. Merci notamment à Khalifa pour sa réactivité et son sourire!
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Patrick.i
4 / 5Le 08/04/2024 à 23:18Très bon accueil d’Alysson au restaurant ce soir, ça fait toujours plaisir d’être reconnu Le repas était très bien
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Rougeyron.h
5 / 5Le 08/04/2024 à 11:30Très bien pour un passage éclair en Ile-de-France plutôt loin de la capitale
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zenidOo.
5 / 5Le 04/04/2024 à 22:19Très bien reçu par allisson et lou qui sont aux petits soins avec leurs clients. Je recommande fortement !
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Fafane.h
2 / 5Le 02/04/2024 à 11:54J'ai fait une réservation pour 2 adultes et 2 enfants de 10 et 12 ans. J'ai pris le choix proposé en premier par votre site et en arrivant à 21h je constate que c'est une chambre pour 3. Je demande la possibilité de basculer sur une chambre pour 4, on me répond que les chambres pour 4 sont complètes et qu'il reste une suite et si je souhaite je dois rajouter 70€ de supplément. On me dit également que je n'aurai pas dû réserver une chambre pour 3 .... Désolée mais a partir du moment où j'ai déclaré 4 personnes je n'ai pas pensé que vous proposeriez pour 3 surtout que l'âge des enfants a été inscrit. La nuit fut compliquée car nos enfants sont grands donc le lit inadapté. Dommage, j'étais venue en 2023, je suis revenue en 2024 et j'ai fait de la recommandation car nous venions pour un tournoi et qu'elle désagréable surprise surtout à 21h....et sans solution commerciale a nous proposer si ce n'est rajouter un supplément pour avoir un lit de plus ce que nous devions déjà avoir a la base lorsque j'ai indiqué que nous étions 4. Je précise qu'une famille avant moi avait eu le même souci.
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JMPV.
4 / 5Le 25/03/2024 à 23:00Une équipe agréable et sympathique Un hôtel bien rénové et des restaurants avec un cadre moderne On mange correctement sans plus
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Christophe.u
5 / 5Le 23/03/2024 à 13:08Établissement dans lequel j’ai séjourné plusieurs nuitées pour des raisons professionnelles. Chambre très spacieuse, très propre et très confortable. Belle décoration des parties communes. Personnel très accueillant et sympathique. Très bon petit déjeuner. Mérite les 4 étoiles.
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Marie.O
5 / 5Le 21/03/2024 à 23:33Excellent séjour dans le cadre d’un séminaire, très bon accueil et équipes au top ! Merci !
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Bruno.i
5 / 5Le 21/03/2024 à 14:44Idéalement situé près d’un de nos clients nous avons passé deux jours en séminaire ! Le matériel et le service (Sophie, Hélène, Katleen et Alicia entre autres) étaient parfaits, le personnel attentionné, les repas étaient également de bonne qualité. Nous gardons l’adresse pour de nouveaux séminaires dans le coin
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Augustine.h
5 / 5Le 21/03/2024 à 09:04Bon séminaire salle de réunion trop mignonne repas super conviviaux et personnel au top.
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Kavita.a
5 / 5Le 19/03/2024 à 14:07 -
baptiste.a
1 / 5Le 18/03/2024 à 21:56La chambre est à revoir problème de télévision etc Très bon accueil du barman cependant la responsable est vraiment hautaine. Manque de professionnalisme. Ne recommande pas. Malheureusement...
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Juliette.h
5 / 5Le 14/03/2024 à 19:47Séminaire professionnel. La salle de réception est bien équipée. L'hôtel est joliment décoré. Le personnel est à l'écoute. La cuisine est très bonne et le service impeccable. Je recommande ce lieu.
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Cindy.e
5 / 5Le 14/03/2024 à 14:16Très sympa. Cadre agréable, bon rapport qualité prix Merci à Inès !
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Frédéric.A
4 / 5Le 12/03/2024 à 13:28Super sympa . Inès est vraiment une bonne cuisinière Merci de chouchouter nos papilles .
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Ch.
4 / 5Le 09/03/2024 à 19:43Pour un séminaire en matinée, le petit déjeuner sous forme de buffet était généreux malgré qq couacs (pas de beurre et erreur dans le jus de fruits indiqué orange au lieu d'ananas). Les salles sont spacieuses et très bien équipées. Je recommande ce lieux pour vos réunions d'affaires.
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benjamin.a
4 / 5Le 07/03/2024 à 07:44Les chambres rénovées sont confortables et le staff très agréable. Un plaisir à chaque séjour
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Nicolas.u
5 / 5Le 03/03/2024 à 19:40• Accueil chaleureux et attentionné, le personnel est souriant, amical et professionnel, cela est fortement apprécies. • Une salle de réception parfaite pour recevoir des soirées. • Un grand parking et à l'intérieur des espaces chaleureux, propres et confortables.
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philippe.e
5 / 5Le 03/03/2024 à 13:32très très bien accueilli très bonne hôtel je recommande tarif raisonnable
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Cécile.a
4 / 5Le 01/03/2024 à 20:02Nous avons passé deux jours de séminaire dans cet espace bien adapté aux groupes nombreux: nous étions 120. Merci pour l'accueil
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Sandy.a
5 / 5Le 01/03/2024 à 14:51Nous avons bien mangé dans la cantine de Fred Je remercie mya pour son accueille très agréable
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Lauriane.f
5 / 5Le 01/03/2024 à 14:05La cantine de Fred une adresse sympa pour un déjeuner entre collègues ou en famille. Merci Mia pour l'accueil et la qualité du service.
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MariePch.
5 / 5Le 01/03/2024 à 14:03Un bon moment à la Cantine de Fred grâce à Mia au service.
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Yann.o
5 / 5Le 01/03/2024 à 13:21Super espace très bon rapport qualité prix et Mya était au top pour le service
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Hassen.A
5 / 5Le 01/03/2024 à 13:08Déjeuner au top 👌 Bravo à l’équipe et surtout à Mya !
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Olivier.U
5 / 5Le 29/02/2024 à 19:20Nous avons utilisé une salle de réception pour un évènement professionnelle regroupant environ 50 personnes, le 25/02/24 et avons été très satisfait de la prestation proposée. Salle agréable lumineuse, bien équipée (tables, chaises en nombre suffisant, écran, bouteilles d'eau à disposition...) Hotel bien situé, parking suffisamment grand, accueil chaleureux et professionnel. Nous recommencerons sans hésiter.
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Mathieu.a
5 / 5Le 29/02/2024 à 14:38Merci Mia au Restaurant pour avoir pris soin de nous pour nos déjeuners de cette semaine ! Les desserts étaient top !
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Marine.O
4 / 5Le 29/02/2024 à 14:29Un très grand merci a Mia à la cantine de Fred. Adorable, professionnelle et patiente. Merci Mia !!
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Doryan.o
5 / 5Le 28/02/2024 à 14:57Un grand merci à Mya pour le service impeccable qu'elle nous a fourni, tres bonne cuisine bœuf bourguignon qui a du goût
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Marvin.e
4 / 5Le 28/02/2024 à 13:57Merci beaucoup Mya pour ce service ! Grâce à toi je danse beaucoup
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Emma.n
4 / 5Le 28/02/2024 à 13:55Très bon accueil et serveuse très agréable mya
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Nabil.i
5 / 5Le 28/02/2024 à 13:27Hôtel bien placé, personnel compétent ,chambre très propre et spacieuse. J'ai également pu dîner et la qualité de la nourriture était top. J'y retournerai 😊
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Benoit.u
4 / 5Le 28/02/2024 à 13:16Déjeuner à la cantine de Fred. Concept simple et service efficace. Le poulet fermier est valeur sûre. Merci pour les bonbons :-)
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jacqueline.e
5 / 5Le 28/02/2024 à 13:14Service agréable Mya est une tres personne Mya très professionnelle souriante disponible et à l'écoute du client. Bon moment
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lionel.o
5 / 5Le 28/02/2024 à 13:13Merci Mya pour l’agréable service à la cantine de Fred. Efficace et rapide avec un bon rapport qualité prix
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vince.n
4 / 5Le 28/02/2024 à 13:09Cantine de fred est un bon resto simple et efficace
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Xavier.r
5 / 5Le 28/02/2024 à 13:08Excellent service sur le déjeuner avec des mets succulents. Un grand merci aux équipes de Jérôme et Leaticia !
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malvina.a
5 / 5Le 28/02/2024 à 12:59Merci à mya pour le service une belle decouverte avec le bœuf bourguignon d’Ines
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Amélie.a
5 / 5Le 28/02/2024 à 09:13Restaurant de qualité, chambres confort, accueil très agréable, je reviendrais avec plaisir !
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Cybile.u
5 / 5Le 27/02/2024 à 19:25Dejeuner au novotel ce midi. Repas de qualité. Accueil chaleureux par l'équipe de restauration. Je le recommande
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cases.a
5 / 5Le 27/02/2024 à 15:02Venue ce midi manger avec des collègues, merci a Mia et Ines pour ce repas très agréable. Le poulet est excellent, le service impeccable.
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Daniel.I
5 / 5Le 27/02/2024 à 14:53Très bon accueil à ce Novotel. Le personnel du bar est jeune et chaleureux. Un spot idéal pour faire une pause, un déjeuner ou meeting d'affaire, ou encore recharger sa voiture electrique. Je recommande. Continuez comme ça !
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Ti.a
5 / 5Le 27/02/2024 à 14:33L’accueil toujours aussi chaleureux. Merci à mya et Inès pour le service ainsi que le repas
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Séverine.S
5 / 5Le 27/02/2024 à 14:15Service attentionné et personnalisé de la part de Mia. Le cabillaud pané élaboré par Inès était très bon et la garniture généreuse (presque trop!)
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Ines.i
5 / 5Le 27/02/2024 à 14:12Super déjeuner je recommande ! Service de qualité avec Mya et un poulet délicieux (merci à Ines!)
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Marine.i
4 / 5Le 27/02/2024 à 14:12Merci à Inès en cuisine et Mia au service. Service de la cantine tjs qualitatif et bon rapport qualité prix
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alexandra.o
5 / 5Le 27/02/2024 à 14:12Service exceptionnel de Mya et Inès ! Très bon restaurant.
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Stéphanie.o
5 / 5Le 27/02/2024 à 14:12Merci Inès et Mya pour ce déjeuner…service de qualité
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Cedric.l
5 / 5Le 27/02/2024 à 14:11Super service de Mya et super cuisine d'Inès !
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Jasmine.u
5 / 5Le 27/02/2024 à 14:10Un grand merci à Mya et Inès pour ce fabuleux repas! Un service exceptionnel et la grande gentillesse de Mya nous a permis de passer un excellent moment!
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lauriane.a
5 / 5Le 27/02/2024 à 14:10La cantine de Fred c'est un incontournable pour les gens qui travaillent à proximité ! Mya et Inès assurent merci !
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David.E
4 / 5Le 27/02/2024 à 13:50Un déjeuner d’affaires, comme toujours, très agréable à la Cantine de Fred! Le poulet est toujours aussi bon et le service impeccable (merci Mya). Je recommande ! Et à très vite.
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Horus.o
5 / 5Le 27/02/2024 à 13:23Je suis venu avec ma copine pour manger ce midi c’etait la première fois . J’ai apprécié le repas et nous avons bien rigoler avec la fille mya qui nous servit.
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johana.o
5 / 5Le 27/02/2024 à 13:17Je suis venu ce midi, manger à la cantine de Fred, Et je n’ai pas été déçu de mon repas. De plus, j’ai vraiment apprécié l’accueil L’humour et la disponibilité de Mya qui nous a servi. Nous reviendrons
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Victore.u
1 / 5Le 27/02/2024 à 09:53À mon arrivée on m’a donné une clé de chambre où il y avait des gens à l’intérieur puis une clé d’une autre chambre qui allait pas . Les matelas à ressort une horreur chambre avec odeur de vieux . Au matin une personne au bar très désagréable
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Pauline.a
5 / 5Le 25/02/2024 à 13:18Très bonne nuit passée dans cet hôtel. Personnel très accueillant et bienveillant. Bon rapport qualité/prix pour sa localisation
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Koman.b
5 / 5Le 25/02/2024 à 12:48J’ai passé un agréable moment au Novotel Evry. L’équipe est super et l’hôtel est top, je reviendrais sans hésitation . Merci à tous pour ce séjour.
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Antony.e
5 / 5Le 22/02/2024 à 13:33Chambre spacieuse, très bon petit déjeuner, assiette de qualité à prix raisonnable. Personnel sympathique, j ai adoré
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Alexandra.e
5 / 5Le 22/02/2024 à 08:01Séjour agréable, hôtel facile d'accès, personnel très gentil
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Marie.A
5 / 5Le 20/02/2024 à 14:12J'organise des séminaires ainsi que des dîner au Novotel Evry et c'est toujours un plaisir d'être accueilli par un personnel sympathique et très professionnel Que ce soir pour une réunion ou un repas d'affaire les prestations du Novotel sont à la hauteur de nos attentes raison pour laquelle j'y organise des événements régulièrement Merci à tous Marie LAGUERRE CARREFOUR SEMINAIRE
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Nathan.
5 / 5Le 29/01/2024 à 22:14Merci au Novotel pour son accueil et son professionnalisme et surtout a allison pour son sourire.
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Choco.
5 / 5Le 25/01/2024 à 20:02Très bonne expérience, très charmante hôtesse, vraiment je reviendrai 😁
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Céline.r
5 / 5Le 25/01/2024 à 19:55Très bon séjour, avec l’accueil d’Ingrid et de Djo absolument parfait, merci à elles pour leur sourire et leur gentillesse
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Helen.
5 / 5Le 24/01/2024 à 18:23 -
Campos.e
3 / 5Le 21/01/2024 à 08:23L environnement et la possibilité de charge Ve Tesla bien, mais pas de personnel disponible pour consommer en attendant, dommage !
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Alan_Pro.
5 / 5Le 20/01/2024 à 22:48Ce NOVOTEL, particulièrement la gentillesse du personnel et l'attention tout au long du séjour (cela inclut la partie restaurant) est vraiment à souligner 👌👌👌 Cela est confirmé par toutes les personnes du groupe que nous formions, nous avons tous mentionné les mêmes points très positifs. Un ajout pour la Direction: Il semblerait que vous faites le nécessaire pour mettre vos collaborateurs à l'aise sans pression apparente, et nous en tant que client ressentons indéniablement cette approche. J'ajoute que l'ensemble des espaces est chaleureux, très propre et une très bonne literie (ce qui est avant tout l'essentiel pour un hôtel) Félicitations, sincèrement 👏
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Matthieu.e
5 / 5Le 17/01/2024 à 17:10Bonjour, Repas chambre et acceuil tres bien. Juste un bémol sur le bar, le barman n'avait aucune connaisance et le service peu satisfaisant Cdt Matthieu LESSER
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Matthew.u
4 / 5Le 14/01/2024 à 02:03 -
Tony.O
2 / 5Le 12/01/2024 à 16:16Chambre PMR avec évacuation de l'eau de la douche en plein milieu de la sdb : le sol reste en permanence trempé si cen n'est épongé avec une serviette !! Pas possible de régler le chauffage qui est à 17/18° Accueil restau moyen almors qu'il n'est que 20:30 :on a franchement l'impression de les e......der. Petit dej à 8:30 : tt est presque vide et 1 personne pour débarrasser et ravitailler. Jus d'orange en brique Un manque évident de personnel apparemment peu qualifié pour un h^tel soit disant 4*** à 184€ la nuit Franchement vaut mieux trouver un Ibis ou Ibis Style bcp - cher avec les mêmes prestations Première et dernière fois .. d'ailleurs pas le seul à me plaindre : ces pb sont apparemment très récurrents ds cet établissement à en croire d'autres clients au petit dej
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Sébastien.O
4 / 5Le 12/01/2024 à 13:11Chambre (suite) mériterait d’être rénovée : moquette, murs, plafond au dessus de la douche craquelé, décoration triste et passée… Même la cafetière semble avoir terminé sa vie Bar agréable et personnel très sympa
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Lalla.i
4 / 5Le 11/01/2024 à 21:03Séjour très agréable dans l’hôtel Mérite largement ses 4 étoiles Restaurant avec un service nickel, mention spéciale à Cédric pour son professionnalisme son attention et sa bonne humeur. Merci à toute l’équipe.
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Elsie.o
4 / 5Le 09/01/2024 à 08:54 -
guigni.a
4 / 5Le 02/01/2024 à 14:46Personnel accueillant et disponible, cuisine agréable et variée Chambre spacieuse Parking protégé
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Iza.o
4 / 5Le 29/12/2023 à 15:52 -
Habib.a
1 / 5Le 23/12/2023 à 07:33 -
BA.
2 / 5Le 16/12/2023 à 12:34 -
emilie.e
3 / 5Le 14/12/2023 à 06:01Cet hôtel est bien mais sans plus. Moquette au sol c'est très sale. L'équipement ni le lieu ne sont pas du tout pour un 4 étoiles mais plutôt un type formule 1 amélioré.
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jeff.a
3 / 5Le 13/12/2023 à 20:13chambre et surtout salle de bain vieillissante cuisine correct mais tarif prohibitif et franchement le personnel pas souriant ... on a l impression de les embêter pour pas dire autres choses pas au standard accor dommage
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Olivier.a
5 / 5Le 11/12/2023 à 20:42Je suis arrivé à l'hôtel par temps froid et sous une pluie glaciale, quand je suis arrivé dans la chambre il y faisait bien chaud, cela peut paraitre tout simple mais cela m'a réconforté.
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katia.a
1 / 5Le 03/12/2023 à 18:07Je suis désolé mais votre novotel est un novotel discount. Chambre sale, rideaux avec des tâches partout. Je suis resté 3 nuits et on ne me remets pas de café ni thé. Pas de bouteille d eau non plus... 700 euros de caution ! Accueil déplorable jeune pas aimable. Pas d ascenseur.. Parking illisible dans sa circulation. 8 euros pour un room service !!!!!!!!! Bref je vais passé mon chemin.
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Stephane.e
4 / 5Le 01/12/2023 à 09:13personnel sympathique , manque un peu d'expérience ... restau dans dans le jus .... mais restant souriant
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Guillaume.h
5 / 5Le 30/11/2023 à 21:30J’ai seulement mangé au restaurant du novotel, séjournant à l’ibis à côté. Le restaurant est très bon ! Et service impeccable, très attentionné et pro 👌🏻
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SYSTELL.A
1 / 5Le 30/11/2023 à 16:06Nous avons eu froid toute la nuit.La literie était trés mauvaise et nous sommes partis avec mal au dos. L'état des chambres est à revoir.Pas de produit dans la salle de bain.L'accueil du personnel du petit déjeuner est horrible.Il n'y a pas de tasse pour le café, plus de jus de fruits.Vous attendez pour le réassort ....trés longtemps...et lorsque vous demandez une tasse; on vous répond sur un mauvais que " ben faut attendre"
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michel.o
1 / 5Le 28/11/2023 à 08:10HOTEL a fuir absolument, pour commencer la chambre, le lit est un canapé lit sur ressort HORRIBLE. PAS DE CHAUFFAGE dans les chambres 18° Le petit déj : plus de confiture à 07h30, service & acceuil HORRIBLE. Par-contre le prix augmente. hotel à FUIR
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jean.a
5 / 5Le 21/11/2023 à 19:29j'ai passer une nuit agréable, personnel souriant et au service
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Sebastien.e
5 / 5Le 20/11/2023 à 14:40Nous avons réservé une salle de réception dans cet hôtel pour fêter mon 50 ème anniversaire avec une quarantaine d'invités. Que ce soit de la préparation de la fête à la réalisation, tout c'est magnifiquement passé. L'emplacement de l'hôtel (proche de l'A6) facilite fortement l'accès et l'hôtel bénéficie d'un grand parking sécurisé. Alexandra a été à l'écoute de nos demandes et a su parfaitement y répondre. A notre arrivée, toutes les tables étaient magnifiquement disposées. Nous n'avons eu que des compliments de nos invités sur la salle de réception et le menu. Hélène , qui coordonnait la soirée, a pris soin de coordonner le service en fonction de nos animations. Les plats étaient de qualités et servis chauds , ce qui n'est pas toujours le cas lors de grand rassemblement. Le personnel était souriant et disponible. La salle que nous avions , disposait d un écran géant , d' enceintes et de la connexion pour un pc. Un grand merci à toute l'équipe, nous avons passé une très bonne soirée et nous avons pu profiter pleinement de nos invités.
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Yoann.A
5 / 5Le 16/11/2023 à 23:43Personnel au top , très bonne ambiance et très serviable. Le cuisinier au top merci à yohan une très bonne cuisine et très généreux. Je recommande. L'équipe BMW👍
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Jeremy.u
5 / 5Le 15/11/2023 à 18:17Hôtel très bien situé s'agissant de mes RDV en zone Aéroportuaire. Bon accueil, belles prestations et nuit calme. Je recommande sans hésitation.
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Numa.A
2 / 5Le 14/11/2023 à 18:53Attendre 50 minutes pour être servi dans un restaurant 4****, personnel pas super agréable, non formé, dépassé par les évènements, la cuisine qui ne sort aucun plat, un mauvais sketch...
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André.a
5 / 5Le 14/11/2023 à 07:50Personnel très avenant et professionnel Salle de fitness bien équipée et bien propre Demande de départ tardif accessible
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Khalid.a
1 / 5Le 12/11/2023 à 08:14 -
Sandra.
2 / 5Le 10/11/2023 à 19:18Pas chauffage, il faisait super froid dans la chambre. Restaurant à éviter, on s’en que ce n’est pas frais. Cependant, petit déjeuner convenable. Les prix de l’hôtel et du restaurant ne sont pas justifiés.
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Pascal.e
3 / 5Le 08/11/2023 à 09:22Excellent accueil dans cet établissement très propre. Mais nous y avons séjourné trois fois cette année sans jamais de sur classement. Attention a ceux qui ont des soucis de mobilité, pas d'ascenseur.
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Sabrina.
5 / 5Le 02/11/2023 à 15:39Je suis allée au restaurant et concept très sympa et vraiment très bon
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williame.r
5 / 5Le 29/10/2023 à 11:47Animatrices de séminaires, nous avons eu la chance d'accueillir 170 personnes dans les grandes salles très lumineuses du Novotel d'Evry. En amont, la préparation avec l'équipe et plus spécifiquement Alexandra, a été fluide, efficace et de bon conseil. Nous recommandons ++ !
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F..o
2 / 5Le 27/10/2023 à 11:23Catastrophique sur toute la ligne ! C'est un hôtel que je connais particulièrement bien pour y séjourner depuis de très nombreuses années! Arrivée à l'accueil, on retrouve ma réservation (faite sur l'appli All.com) après plusieurs manipulations ! Dans la chambre, pas de carte de menu ou QR-Code pour avoir le menu pour commande un Room service. J'essaye d'appeler le Room service via la touche du téléphone. Impossible, la touche ne fonctionne pas !! Celle de l'accueil non plus d'ailleurs ! Je me rabat donc sur le restaurant. Je passe le temps incalculable et les trois serveurs(serveuses) qui m'ont croisés pour enfin bien vouloir m'indiquer une table! Je commande une omelette salade + avec mon bon boisson un verre de vin. On m'amène mon verre de vin. 10min après un nouveau verre de vin m'est servi ! Cadeau ??? Non erreur du serveur. Je le refuse (je dois encore travailler ensuite...) Mon omelette arrive. Elle s'est transformée en omelette frites, alors que j'avais demandé omelette salade !! Ca c'était le soir ! Lendemain matin à l'accueil, on me fait régler ma chambre et un verre de vin !! Rappelez-vous j'avais un bon boisson ! Pourquoi devrais-je donc le régler. Je manifeste ! Par contre on ne me réclame pas l'omelette salade (transformée en omelette frites). J'explique et la personne à l'accueil me dit qu'elle me rappelle dans la journée. Effectivement, je reçois plus tard dans la matinée un appel de cette même personne. Finalement je m'entend dire qu'on me fait payer la chambre et le verre de vin ! J'ai laissé tombé devant ce manque de sérieux, d'incompétences et professionnalisme. Comment votre hôtel peux t-il fonctionner correctement dans ces conditions ! C'est tout bonnement hallucinant ! A votre disposition si vous souhaitez échanger de vive voix.
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Mindy.e
5 / 5Le 23/10/2023 à 21:22René nous à assurer un service irréprochable, nous avons été très satisfait de la qualité de son accompagnement autant au bar qu’au restaurant.
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Vendre.1
3 / 5Le 23/10/2023 à 20:10Pour un déjeuner et une réunion, pas de nuit sur place. Localisation pratique, accueil chaleureux, cuisine de bonne qualité, mais les locaux méritent une rénovation ! Une partie des toilettes sont HS et des parfums trop lourds essayent de cacher des odeurs désagréables. Tâches d'infiltration d'eau au plafond de la salle de réunion par ailleurs grande, lumineuse et bien équipée.
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Sophie.a
1 / 5Le 22/10/2023 à 15:25Chambre bruyante La douche fuyait Pas de produit pour les cheveux, bouteille vide Étant allergique à la poussière, ma nuit fut mauvaise, l’aspirateur ne doit pas être passé jusqu’à la tête du lit. Le café du matin est de l’eau, avons demandé un expresso, un vrai café, l’avons réglé en plus de la chambre. L’accueil est impersonnel, une table plantée dans un coin avec ou sans personne. Nous n’avions pas l’impression d’être dans un Novotel Dommage l’image et le service se dégradent Dommage aussi qu’il faille un client mécontent pour que la douche soit réparée, cela laisse entrevoir le niveau du nettoyage effectué dans les chambres.
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sandra.a
5 / 5Le 18/10/2023 à 21:13Très bel hôtel. Le personnel est très sympathique. J'y suis pour une formation de qq jours. Très propre 👍
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eric.r
2 / 5Le 17/10/2023 à 08:34On se croirait dans un centre de formation sans manager ! aucune efficacité. il manque toujours quelque chose au petit déjeuner
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pierrick.a
1 / 5Le 15/10/2023 à 15:25Une assiette à 19 balles c’est abusé pour des pâtes de la ratatouille en boîte et du blanc de poulet. Franchement allez chez Mc’Do c’est juste en face.
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Sylvain.a
4 / 5Le 05/10/2023 à 07:43Chambre propre et silencieuse. Personnel serviable. Prix de la chambre raisonnable. Mais prix du petit déjeuner injustifiable.
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Aurélie.E
5 / 5Le 02/10/2023 à 11:19Bonjour Tout s est très bien passé pour notre séminaire force de vente de septembre dernier. Chambre non évaluée car nous n avions pas réservé de chambre
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Gwendo.y
5 / 5Le 26/09/2023 à 12:30J'ai apprécié l'accueil chaleureux lors de mon arrivée. On m'a fournit des explications claires et précises sur l'organisation de l'établissement, quant à mon choix de demi pension. Chacune de mes demandes a été entendue, notamment en cuisine. Je fais beaucoup d'allergies alimentaire, et le chef c'est donné du mal pour que je puisse déguster de bonnes choses, avec toujours un petit clin d'œil décoratif. Les produits alimentaires sont frais et proviennent de locaux à proximité. Étant architecte de métier, j'ai apprécié les différentes ambiances des salons, avec toujours de multiples prises à proximité pour travailler. L'espace brasserie rappelle l'école avec ses tables et chaises en bois. Tout est bien étudié à mon sens. De plus, j'avais demandé une baignoire, et un accès en RDC. Quelle agréable surprise de découvrir que mes souhaits ont été réalisés. De plus, le service d'entretien est vraiment parfait. Ça sent bon, que ce soit dans les communs, ou les chambres. Tout est propre. Je recommande vivement cet établissement.
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Aurore.a
1 / 5Le 19/08/2023 à 03:10Étant une collaboratrice du groupe Accor, je déteste faire le genre de commentaire que je m’apprête à faire, quand bien même mon séjour n’ait pas été à la hauteur de mes attentes, mais là les circonstances m’obligent à le faire. J’ai effectué cette réservation pour mes 2 sœurs danseuses et moi dans le cadre d’un événement qui se déroulait pas loin et dont j’étais le pilier. J’avais initialement réservé 3 chambres au tarif Heartist (oubliant la règle des 2 chambres autorisées) et ai reçu un mail de la part d’Ingrid m’indiquant de manière froide et ferme que je n’avais droit qu’à 2 chambres. Bizarre comme premier contact…Aucun souci j’ai donc annulé la 3e puis la 2e car je n’avais besoin que d’une chambre finalement. Le jour de l’arrivée mes sœurs font le check-in avec un jeune homme super gentil qui les laisse prendre possession de la chambre le temps que j’arrive dans la soirée car j’étais prise par les derniers préparatifs de mes fiançailles. Tout s’est fini tard dans la soirée et je n’avais pas la force d’aller jusqu’à l’hôtel à 3h du matin donc je suis restée chez ma mère… quelle erreur ! Le lendemain je reçois un appel de la même Ingrid m’indiquant que je devais passer pour le paiement et qu’étant donné que je n’étais pas là la nuit précédente, le tarif avait été réajusté en tarif flexible et qu’il fallait que je passe au plus vite pour le règlement, tout ça de manière un peu menaçante et toujours très froide. Imaginez vous le stress de mes fiançailles + ça qui s’y ajoute, un problème des plus banals ? Je devais donc passer mais le samedi 12 était le jour j de mes fiançailles et j’étais donc très très occupée. Ingrid et une collègue à elle de la réception sont allées toquer à la chambre de mes sœurs, la collègue leur a demandé à quelle heure je comptais passer pour le paiement pendant qu’Ingrid se cachait juste à côté pour écouter tout ce qui se disait, merci pour ce comportement très mature 👏🏾 Petite parenthèse, essayez de tenir parole la prochaine fois parce que c’est bête de me dire « ok cette fois on fera exception je vous remet le tarif Heartist » puis au final re-remettre RA1 (sans me prévenir) alors que je n’ai tout simplement pas pu venir dû à la fatigue des préparations de mes fiançailles. Je suis rentrée à l’hôtel le dimanche matin a 5h après mes fiançailles et ai fait le check-out a 12h, j’ai réglé ce que j’avais à régler et ai montré ma carte Heartist vu qu’on me prenait probablement pour une mytho. En tout cas sachez que je ne remettrai pas ne serait-ce qu’un cheveu dans votre hôtel, vous m’avez laissé un sal souvenir du jour de mes fiançailles, vous avez ajouté du stress au stress que j’avais déjà et cette pilule ne passera jamais. Pour ne pas finir sur une note négative, bravo aux femmes de chambre pour la propreté de la chambre, merci au resto pour l’accueil et le réceptionniste qui a fait le check-in.
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yan.i
2 / 5Le 10/07/2023 à 20:21Depuis le mois de mai j'ai pu dormir pratiquement 3 semaines dans cet hôtel, au début j'ai eu le droit aux chambres du rez-de-chaussée rénové qui donne envie de séjourné dans l'hôtel et reste en adéquation avec la déco du hall d'entrée. Par la suite j'ai eu le droit aux autres chambres vieillotte, sans charme et déprimante. Bien sur PAS DE CLIMATISATION dans les chambres mais dans le hall d'entrée et dan le restaurant. Si vous prenez une chambre exposée pleins Sud vous allez avoir chaud.... J'ai même prévu un ventilateur pour mon dernier séjour... La salle de bain est grande mais cela reste dans le même esprit de dépression que la chambre. La baignoire/douche est en plastique comme dans les anciens Formule 1 ce qui donne un petit coup de nostalgie....il manque les WC sur le pallier et hop on est 20 ans en arrière... Le petit déjeuner reste très varié et bon. Des fontaines à eau fraîche et gazeuse sont à disposition dans les couloirs....
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thomas.o
1 / 5Le 07/07/2023 à 05:59J'ai pour habitude de dormir dans des hôtels Ibis ou Ibis Style pour mes déplacements professionnels et cet hôtel est au mieux à leur niveau. A aucun moment cet hôtel ne mérite 4 étoiles. Il est extrêmement vétuste, une odeur de renfermé dans les chambres qui en plus communiquent entre elles via des portes verrouillées et ne sont donc pas isolées. Vous souhaitez écouter la télé allumée par votre voisin 3 chambre plus loin? Cet hôtel est le lieu parfait pour ça. Je passe sur le fait qu'il n'y a pas de clim car je m'en sers le moins possible. Je passe également sur le petit déjeuner lui aussi au niveau d'un Ibis. Bref, je repars de cet hôtel après 2 nuits de 4h seulement. Vous pouvez rajouter toute la décoration que vous voulez, quand on ne dors pas bien chez vous, vous ne devriez même pas avoir 2 étoiles.
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Philibert.e
4 / 5Le 04/07/2023 à 13:06J'ai récemment séjourné au Novotel d'Évry et je dois dire que l'hôtel était assez propre, bien que malgré les rénovations, il manquait un peu de modernité. Les chambres étaient spacieuses et confortables, offrant un espace agréable pour se détendre. Cependant, j'aurais aimé voir un peu plus de modernité dans la décoration. L'accueil que j'ai reçu était relativement agréable, le personnel était courtois et serviable. J'ai également apprécié le petit-déjeuner qui était bien fourni, offrant un bon choix d'options. Le restaurant de l'hôtel proposait de bons plats, mais j'ai trouvé que l'attente était un peu longue. Cependant, une fois le repas servi, j'ai été satisfait de la qualité des plats. Le choix de plats était suffisant pour satisfaire différents goûts.
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cacahuete72.g
5 / 5Le 20/06/2023 à 19:25Sur place pour un déjeuner d'entreprise. Nous avons eu un super jeune serveur nommé Johan. Extrêmement bien élevé. Un vrai plaisir. Merci à Novotel de laisser sa chance aux jeunes.
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Mélanie.
3 / 5Le 20/06/2023 à 16:48Personnel très agréable Cuisine au top en revanche évitez d’y prendre un verre car les doses sont ultra réduites comparées au prix excessif !
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Anne-Claire.
3 / 5Le 20/06/2023 à 00:09En formation à quelques encablures, je suis restée 3 nuits. Une expérience mitigée dans cet hôtel qui se démarque de la Concurence par une décoration moderne et colorée ainsi qu’une offre de restauration et de bar de qualité. Pourtant déception sur la chambre exécutive qui est pâlichonne et vieillotte. Par contre très propre. On pense prendre un standard supérieur mais on a vue sur le toit de l’hôtel en gravier, pas d’eau minérale en chambre et un seul peignoir: je descends donc à la réception pour en demander un second et on me le donne, j’aurais préférer qu’on me le monte directement en chambre. Parallèlement nous avions réservé ici pour profiter de la piscine qui nous l’avons appris sur place était fermée. Un geste commercial a été fait et très apprécié pour palier ce manque. Concernant le restaurant, la carte propose entrées plats et desserts est fraiche et gourmande, room service possible pour 8€ supplémentaire. Déçue de l’attente pour avoir une consommation et la note (20mn). On apprécie le cadre verdoyant du jardin. Ma conclusion est que l’hôtel est propre et moderne avec un restaurant qui surpasse largement les autres hôtels mais malheureusement le service n’est pas à la hauteur et les chambres exécutives n’ont absolument aucun intérêt. Pour une nuit c’est très bien en chambre double classique. Pour un séjour plus long comme le mien, prenez le temps de comparer les offres.
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Ray.r
2 / 5Le 08/06/2023 à 00:12 -
Mely.a
5 / 5Le 06/06/2023 à 07:50Quelle belle surprise votre soirée Magie! Yannick était bluffant, je m'en souviendrai toute ma vie je pense! Et je ne comprends toujours pas comment il fait! J'ai hâte de revenir et de renouveler cette expérience extraordinaire, à quand la prochaine?
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Sounya.a
1 / 5Le 29/05/2023 à 22:25Hotel à fuir ! Je me suis posé la question si c était bien un 4 étoiles j ai cru que c était un formule 1 .. décoration vieillotte peinture mur gouttelettes verte vieille et literie vieillotte des années 80 ..
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Bruno.o
5 / 5Le 25/05/2023 à 09:16Un bien bel hôtel avec des chambres spacieuses, propre et très calme. Le petit déjeuner est très copieux et la carte pour le soir est sympa. Les employés sont agréables et à l'écoute. Une belle découverte
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Jocelyn.a
3 / 5Le 14/04/2023 à 20:36Mis à part le problème avec le restaurant et le fait qu’aucun responsable n’ait été présent pour gérer notre problème, l’établissement est propre et assez moderne, literie ferme. Le personnel devrait être formé pour acquérir plus de responsabilités et de compétences afin d’être mieux valorisé. Une permanence de responsables identifiable devrait être mis en place absolument afin de pouvoir gérer les problèmes. La Barman a les compétences pour évoluer professionnellement.
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Mélanie.U
5 / 5Le 12/03/2023 à 23:14J'ai été à cette hôtel, pour le we mariage de ma grande sœur. Nous avons été accueilli le vendredi 10 mars par une charmante et chaleureuse hôtesse. Le petit déjeuner était pas mal, le confort des chambres spacieuses étaient au rendez-vous, propreté impecc. Très bon week-end à ce novotel.
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Freddy.a
5 / 5Le 10/03/2023 à 17:40Hôtel décoré avec gout, Equipe souriante et disponible. Tout était très bien. Je reviendrais avec grand plaisir Un très bon moment passé chez vous
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Elodie.e
5 / 5Le 10/03/2023 à 16:51Nous avons séjourné plusieurs jours dans cet hôtel pour raison professionnelle , il est très bien situé, ma chambre était parfaite, une super équipe et côté restauration nous avons très bien mangé, je reviendrai, petit + les salles de séminaire sont spacieuses .Je recommande cet hôtel sans hésitation 😊
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Agnes..
5 / 5Le 10/03/2023 à 13:21Un bel hôtel décoré avec goût. Une équipe prévenante et souriante en réception et au restaurant. Tout était très bien. Je reviendrais avec grand plaisir profiter de la terrasse et de la piscine.
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Juste.
5 / 5Le 10/03/2023 à 13:17Un séjour très agréable une décoration magnifique, une équipe souriante et accueillante . La restauration est délicieuse avec un petit déjeuner qui propose un large choix . Une chambre bien agencée propre et confortable . J’étais en séminaire le lendemain où nous sommes aussi bien accueillis et des pauses très gourmandes ☺️ Merci
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Alain.o
5 / 5Le 16/02/2023 à 08:36Tout s'est bien passé hôtel avec une ambiance chaleureuse, des chambres assez spacieuse avec une très bonne literie. Le restaurant propose de la bonne cuisine, simple mais avec de bons produits bien cuisinés. Le service est au top avec des serveuses et serveurs attentifs et souriants. Service : Je suis surpris, pas de bouteille d’eau à disposition dans la chambre ni de café soluble Je suis redescendu à l’accueil et on m’explique que l’hôtel ne distribue plus de bouteille plastique et qu une carafe d’eau est à ma disposition sous l’escalier. (Je comprend la démarche écologique mais il existe des bouteilles recyclables dans d’autres établissements de votre groupe …) Pour le café on m’a remis des petits sachets solubles. Merci à vous Cordialement
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C..
/ 5Le 02/13/2023 à 01:00L'accueil à l'arrivée laisse à désirer. Des explications claires auraient été les bienvenues. La chambre était spacieuse. Les interrupteurs du lit ne fonctionnaient plus depuis très longtemps et avaient disparus. La bonde du lavabo ne fonctionnait pas non plus. Impossible de vider le lavabo. Malgré les sas d'entrée, l'isolation phonique était très mauvaise. Les ferme portes des chambres ne sont pas réglées et lors des aller et venues des voisins, les portes claquent à chaque fois... Pas terrible.
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Eric..
/ 5Le 02/10/2023 à 01:00hôtel a la décoration sympa, les chambres sont propres et calmes, j'ai passé un très bon séjour.
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Héléna.m
5 / 5Le 12/01/2023 à 21:39Merci à toute l’équipe et notamment à Giovanni pour ses conseils et sa fiabilité hors pair !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Héléna, Un grand merci pour ce superbe commentaire suite à votre séjour dans notre établissement. Nous sommes ravis de lire que vous avez pleinement apprécié votre séjour. Votre commentaire a été partagé à l’ensemble de nos équipes pour qui votre entière satisfaction est une véritable récompense. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Emeline Tamponnet Apprentie Assistante Responsable Hébergement -
Romain.A
4 / 5Le 01/01/2023 à 12:02Emplacement peu bruyant, accueil d'excellente qualité (merci pour le surclassement !), chambres propres et literie confortable. Deux petits bémols : - petit déjeuner moyen pour le prix (17€) (pas de confitures "basiques" telles que fraise par ex, pas de brioche) - gel douche inopérant dans la salle de bains (bien que rempli)
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Gemaelle.n
4 / 5Le 21/12/2022 à 21:33Très satisfaite. Chambre spacieuse. Douche bien équipée avec des produits de qualité. Petit déjeuner très varié. Personnels top👍 Niveau nettoyage peut faire mieux😊
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Karine.O
5 / 5Le 18/12/2022 à 21:03Très agréable séjour de 2 nuits dans le cadre d’une réunion de travail grâce à une super équipe réception et restauration. Merci à tous et bonnes fêtes de fin d'année.
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Karine.a
5 / 5Le 15/12/2022 à 13:59L'équipe du Service Entreprise de l'agence Pôle Emploi d'Evry est heureuse d'avoir pu collaborer avec les équipes commerciales et de la restauration du Novotel d'Evry. Avec les jeunes du Contrat Engagement Jeunes et de l'Accompgnement Individualisé pour les Jeunes, nous avons pu assister à une présentation des divers métiers au sein de l'hôtel. Merci à vous pour cet accueil.
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Enora.o
5 / 5Le 15/12/2022 à 13:42Travaillant à pôle emploi nous avons collaboré en partenariat avec novotel d’évry dans le cadre d’atelier découvertes des métiers de l’hôtellerie et restauration à destination de nos demandeurs d’emploi. Nous sommes pleinement satisfait de leur accueil , de leur gentillesse et du service rendu . Une agréable visite de l’établissement nous a été proposé. Un personnel attentif et accueillant qui est à votre écoute . Un petit clin d’œil à la responsable de la restauration et du service commercial avec qui nous sommes heureux de collaborer.
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Agnès.o
5 / 5Le 11/12/2022 à 09:45Nous avons organisé une soirée business un jeudi soir, au Novotel à Évry. Tout s’est très bien déroulé, tant en amont (merci à Ameline et Melyna pour leur gentillesse et leur réactivité) que le soir même. L’accueil était convivial, le service sans fausses notes et le repas excellent 👍😊 merci à toute l’équipe, nous reviendrons très certainement en 2023 😊👍😊 bien cordialement, Agnès et Doriane pour le Cj2e
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anais.a
3 / 5Le 05/12/2022 à 18:28J etais de passage, je cherchais juste la CAF qui se situe à 7ème rue de la mare neuve
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Vincent.a
1 / 5Le 05/12/2022 à 08:14Mini bar vide pour un 4 étoiles
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sébastien.
5 / 5Le 30/11/2022 à 20:53Tout s'est bien passé pendant ces 3 nuits : hôtel avec une ambiance chaleureuse, des chambres assez spacieuse avec une très bonne literie. Une salle de sport qui m'a permis de continuer à m'entraîner au tapis de course et vélo ;) Le restaurant propose de la bonne cuisine, simple mais avec de bons produits bien cuisinés. Le service est au top avec des serveuses et serveurs attentifs et souriants. Pour chipoter un peu le système de parking ne m'avait pas été expliqué lors de mon arrivée (l'hôtel nous remet une carte avec un code barre pour ouvrir des barrières), mais bon ce n'est qu'un détail. J'ai passé un très bon séjour.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sébastien, Un grand merci pour ce commentaire très positif qui nous permet de constater que notre investissement et notre travail vous ont permis de vivre un séjour correspondant à vos attentes. Nous ne manquerons pas de transmettre votre avis à toutes les équipes. Au plaisir de vous revoir bientôt. Emeline Tamponnet Apprentie Assistante Responsable Hébergement -
Alex.a
3 / 5Le 29/11/2022 à 17:38 -
SECRETARIAT.E
5 / 5Le 24/11/2022 à 20:56Très bel hôtel, super concept très moderne ! Le restaurant est top
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Hervé.I
3 / 5Le 15/11/2022 à 18:43Un peu déçu par la salle de sport qui est très petite. La chambre est correcte mais sans plus. Petit déjeuner correct.
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Gilles.O
4 / 5Le 05/11/2022 à 10:38J'y suis allé pour une réunion, nous avions une grande salle bien équipée et une bonne connexion Wifi. À la pause, des jus et de quoi grignoter, c'était pas mal ... Le soir, on a bu un verre ... Et les serveuses étaient moyennement aimables, mais OK
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Jacqueline.e
5 / 5Le 04/11/2022 à 18:46Super accueil Plat très bien
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Sylvie.i
1 / 5Le 27/10/2022 à 22:29La décoration intérieure de l’hôtel est belle, concernant le service du dîner j’ai été très déçue ! Pour un 4 étoiles je m’attendais à autre chose. Erreur de plat, oubli de plat, absence de service. Le client qui débarrasse lui-même les assiettes est ce normal ? Une fois arrivée en caisse on a eu le droit à : désolée mais j’étais seule … ah bon ? Visiblement non !!
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Yves.o
3 / 5Le 26/10/2022 à 20:50Pour un hotel 4 étoiles, les équipements sont au rendez-vous mais pas vraiment les prestations, dommage.
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Casper.r
2 / 5Le 18/10/2022 à 21:30 -
Jorge.A
5 / 5Le 17/10/2022 à 16:25Hôtel agréable et chaleureux. Restaurant excellent !
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Scuderia.o
5 / 5Le 14/10/2022 à 16:26Très bien, chambres spacieuses et super petits déjeuners.
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Alexandrine.u
5 / 5Le 29/09/2022 à 08:03Très bien
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LESAGE.N
5 / 5Le 28/09/2022 à 17:56Très bonne accueil cadre agréable merci à toutes l'équipe du Novotel
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Philippe.s
5 / 5Le 26/09/2022 à 18:47C’est l’histoire d’un cocktail sans alcool nommé l’audacieux ! Un soir de grande affluence et un service compliqué, mais le lendemain non seulement j’ai eu mon cocktail et un en plus offert . Nous avons pu discuté avec la responsable de salle et comprendre ce qu’il s’est passé , ce sont des soirées difficiles. Alors bravo à cette jeune femme et à la directrice qui ont su réagir
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Nicolas.A
2 / 5Le 25/09/2022 à 16:17L'accueil a été chaleureux. En revanche, la chambre ne reflète pas la gamme d'un Novotel. Hors de prix pour le type de prestation, 150€!!! La salle de bain possède une cabine de douche dans le pure style de chambre d'étudiant ou d'un ibis budget. Hotel resté dans son jus, avec chambre qui mérite une bonne rénovation.
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Maximilien.O
3 / 5Le 07/09/2022 à 09:26L’hôtel est très bien. Par contre l’un des réceptionnistes a une attitude très désagréable et condescendante. Il gâche la note globale car mes 2 interactions avec lui ont été peu appréciables. Dommage car le reste mérite mieux. Les chambres sont spacieuses et très confortables. Le petit déjeuner copieux et de qualité. De bons services
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Lise.e
5 / 5Le 21/08/2022 à 11:47Un séjour parfait ! Je tiens à remercier la réceptionniste qui a été au top ! Tout d'abord j'ai du des soucis de connexion avec la télévision, elle a su me trouver une solution puis dans la soirée je pense avoir un frelon dans ma chambre et encore une fois, elle a su m'aider. Je reviendrai les yeux fermés. Je recommande cet hôtel.
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Benjamin.h
5 / 5Le 19/08/2022 à 21:08Très bon accueil. Très bonne chambre avec enfant.
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Charline.u
1 / 5Le 12/08/2022 à 12:16Nous avions réservé plusieurs chambres pour un mariage. Nous avons été mal accueillis et traités de manière plus que douteuse. Expérience très désagréable et regrettable pour ma part.
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Emmanuel.r
4 / 5Le 30/07/2022 à 15:18De nuit l accès au numéro 3 est fermé, lisez bien ce qui est indiquer sur le portail . A droite au feux puis à nouveau à droite .... Vous serez arrivé. Salle de bain ch 394 vieillissante 4 etoiles sinon le reste était très bien Personnel accueillant et petit déjeuner en chambre vraiment excellent
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Dominique.e
3 / 5Le 26/07/2022 à 22:37Assez bruyant avec beaucoup de vacanciers hollandais et notamment les enfants irrespectueux. Piscine pas très propre. Petit déjeuner séparé pour les groupes extérieurs. Clim pas réglable.
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Christya.e
4 / 5Le 16/07/2022 à 18:24Super jolie et très confortable. Très bien accueilli et personnels hyper accessibles. Chambre très propre 👍🏿👍🏿👍🏿 Seulement que nous avons oublié des affaires à dans la chambre où nous étions importants de joindre l'hôtel depuis ce matin mais dans l'ensemble tout est au top du top 👍🏿👍🏿👏🏿👏🏿👏🏿😍
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Jason.
3 / 5Le 10/07/2022 à 21:17 -
yves.o
4 / 5Le 09/07/2022 à 12:49Check in rapide et incomplet. Cuisine correcte mais,manque le menu sur papier. Tout le monde n'a pas de smartphone.
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Aurélie.A
5 / 5Le 05/07/2022 à 10:03Une nuit courte pour offrir à une future mariée et ses 2 témoins une nuit au calme avec un p'tit dej Continental Complet il y avait bcp de choix en terrasse face à la piscine bon moment. Merci
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gaby.o
5 / 5Le 28/06/2022 à 17:05Nous avons fêter nos noces d'or dans votre établissement soirée magnifique des prestations excellentes et un personnel à l'écoute et très professionnel Je souhaite aux deux jeunes apprentis une magnifique carrière dans la restauration .Soirée inoubliable Gaby et Lionel
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laurent.o
5 / 5Le 24/06/2022 à 07:55Cadre et salle du restaurant agréable accueil sympathique chambre spacieuse et propre service impeccable
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pierrelaurent.i
4 / 5Le 16/06/2022 à 19:30Très bon hôtel pour un séjour business. L'hôtel possède des arguments pour déconnecter après une journée de travail, appréciable surtout en été ( piscine, bar, soirée musicales). Le restaurant sur place permet de varier les plaisirs autour de bons plats . Bien situé pour ceux qui aime courir le matin pour un petit réveil musculaire, un lac est pas très loin. Séjour effectué dans une chambre calme, c'est très appréciable.
Réponse du propriétaire :
Monsieur Viguier, C'est un bonheur de lire votre commentaire, merci beaucoup ! Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes très heureux d'apprendre que votre séjour était idéal dans notre hôtel. Au plaisir de vous retrouver prochainement au Novotel Evry Courcouronnes, Passez une belle journée Céline Varlet Responsable hébergement -
Adrien.a
2 / 5Le 31/05/2022 à 21:47Beaux communs, personnel au top comme toujours, mais au secours les chambres. Apres plusieurs séjours et donc plusieurs chambres, je ne peux pas m’empêcher de poster cet avis. Il est urgent de faire quelque chose niveau propreté / tout le reste. Un mur / plafond noir de crasse qui sort de la clim. Un téléphone qui ne marche pas. Des vis qui sortent des meubles (cotés pointes évidemment). Je me suis ouvert le pied sur une vis qui dépasse du seuil de la salle de bain. Chaise tellement tachée que je n’ose pas m’assoir dessus. Télévision d’un autre âge… Intolérable pour un Novotel, je fréquente énormément d’hôtel de votre gamme et vous êtes de très loin le pire. 140€ la nuit, je n’en donnerai pas plus de 50€. Type de voyageAffaires EDIT : Le personnel de l'établissement à clairement bien réagi à mes réflexions et à fait tout son possible pour réduire au mieux les désagréments. Les remarques que j'ai faites ne concerneraient que les chambres du RDC, commençant par 1XX. Fuyez les et demandez en une autre. Message à la direction : il est urgent de réaliser des travaux de rénovation, votre personnel à autre chose à faire que de gérer ce genre de problématiques, quand bien même ils le font avec le plus grand professionnalisme.
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Karine.l
5 / 5Le 25/05/2022 à 11:41Bien au niveau de la localisation. Bons professionnels. Le buffet très variés et très bon Je n'ai découvert que la partie du côté salle réservée aux séminaires. Quel dommage pas de toilette proche de cette salle.
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Albert.l
4 / 5Le 17/05/2022 à 22:16Chambres confortables et bien isolées. Acceuil efficace à la réception. Un restaurant-bar sur place avec des plats de qualité. Parking inclus dans le prix de la chambre. Une halte business à recommander si vous venez travailler du côté d'Évry
Réponse du propriétaire :
Monsieur Alfieri, Un grand merci pour ce superbe commentaire suite à votre séjour dans notre établissement. Nous sommes ravis de lire que vous avez pleinement apprécié votre séjour. Votre commentaire a été partagé à l’ensemble de nos équipes pour qui votre entière satisfaction est une véritable récompense. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Bien cordialement -
Meunier.a
5 / 5Le 13/04/2022 à 22:09Ayant rencontré une panne de voiture, nous nous sommes arrêtés par hasard au Novotel. En famille avec deux enfants jeunes, nous n'aurions pas pu mieux tomber: le personnel a fait preuve d'un professionnalisme et d'une bienveillance remarquable! Encore merci à eux.
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Fernande.o
1 / 5Le 20/03/2022 à 13:43Bon accueil de la réception mais les femmes de ménage médiocre ! Elle rentre dès 9h30 dans ta chambre je précise elle toque sans attendre le oui elle rentre direct à plusieurs reprise !!!!!! Elle rentre en conflit direct avec le client une grande chaîne comme ça !!! N'est pas capable de former leurs femmes de ménage dans comment gérer le conflit avec le client !!!! Le petit déj une catastrophe, pour 17 euros les tables ne sont même pas nettoyées !!! Alors qu'il ya pas beaucoup de monde dans le restaurants (Periode de pandemie) les marmites vide en croirait qu'ils sont en rupture... Manque de personnel le Dimanche ! Une grande chaîne sans effort !!! Recrutez le Dimanche du personnel qualifié !!! Quelle déception !! Je ne pensais pas ça du tout !!
Réponse du propriétaire :
Madame Pouaboud, Comme discuté ensemble le matin de votre départ je vous renouvelle nos excuses pour ce malentendu. En effet nous vous avons indiqué de mettre le panneau ne pas déranger sur votre porte afin de ne pas vous déranger et malheureusement comme vous me l'avez indiqué vous avez oublié. Je regrette que malgré notre conversation vous ne m'ayez pas mentionné votre mécontentement au sujet du petit déjeuner. Je suis à votre écoute si vous souhaitez à nouveau échanger au [email protected] Céline, responsable hébergement -
Kevin.i
5 / 5Le 14/02/2022 à 10:39Hôtel très calme, un peu vieillissant dans certaines chambres mais confortable tout de même ☺️
Réponse du propriétaire :
Monsieur Pillefer, C’est avec plaisir que nous transmettons à nos équipes votre retour très positif. Comme la satisfaction et le bien être de notre clientèle sont un point d’orgue de nos priorités, nous sommes heureux de lire que votre séjour parmi nous a été à la hauteur de vos attentes. A Bientôt ! Céline Varlet Responsable hébergement -
Tania.U
4 / 5Le 16/01/2022 à 10:13Une soirée en musique organisée par un gars et une fille en Essonne m'a permis de découvrir le hall, le restaurant et le bar de cet hôtel ! Superbe soirée !
Réponse du propriétaire :
Chère Tania, Au plaisir de vous revoir lorsque les after-work ou soirées à thème pourront reprendre! Céline, responsable hébergement -
Richard.b
3 / 5Le 12/01/2022 à 20:07Novotel donc certain standing vue le prix des chambres... Mais à ce prix là, la bouteille d'eau offerte ça doit être tous les jours, de même que les thés et tisanes. La caution de 50€ par jours, alors que la chambre est déjà réglée, pour d'éventuels repas ou consommation au bar c'est moyen niveau commerce aussi. Bref.... On se sent pas vraiment bien reçu ici. Mais si ce n'est pas important pour vous alors le reste est correct.
Réponse du propriétaire :
Monsieur Abrial, Je vous remercie pour votre retour et prends bonne note de vos remarques. En effet nous demandons une pré-autorisation sur une carte bancaire lors des arrivées afin de faciliter le séjour de nos clients. Cela leur permet de consommer tout au long du séjour sans régler à chaque fois et tout mettre sur la facture de la chambre. Au plaisir de vous revoir bientôt Céline, responsable hébergement -
mael.u
2 / 5Le 12/12/2021 à 11:28Personnel désobligeant et avec très peu d'amabilités. Une chambre spacieuse mais surchauffée. Je ne le recommanderais pas sauf a mon pire ennemie.
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Alix.r
3 / 5Le 12/12/2021 à 11:23Chambre spacieuse mais beaucoup trop chaude pour dormir. Toilettes très étroites. Personnel correct.
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Betty.n
2 / 5Le 11/11/2021 à 21:42Pour un 4* on s’attend à beaucoup mieux ! Nous avons reservé via Weekendesk ; le check out etait a 16h via la reservation ; La veille du départ, nous avons confirmé a l’accueil que le départ etait bien à 16h ; ce qui nous a été confirmé ; Le jour du départ , à 13h , le téléphone sonne ; la réception nous dit qu’on aurait du quitter la chambre a 12h ;(ce qui nous reveil, car nous étions rentré à 6h du matin d’un mariage ) J’explique alors que nous avions a check out a 16h ; la personne de la réception me retient en ligne 5mn , pour trouver l’info ; elle trouve finalement l’info , et s’excuse ; À 14h30, la femme de ménage toque à la personne pour nous demander quand nous partirons, afin de pouvoir nettoyer la chambre; Pas super ; Chambre assez vieillotte ; Borne pour le parking qui déconne / ou qui demande de payer alors que c’est indiqué que c’est gratuit ; il faut alors retourner a la réception pour demander un badge . Hotel un peu compliqué a trouver ; Les points positifs : Le petit déjeuner, qui est tres bon Enceinte Bluetooth dans la chambre , ce qui est assez rare , et plutôt sympa
Réponse du propriétaire :
Madame Enama, Nous sommes désolés de lire que vous séjour parmi nous ne s’est pas aussi bien déroulé que vous l’auriez souhaité. La satisfaction ainsi que le bien être de notre clientèle étant une absolue priorité, nous n’hésiterons pas à transmettre votre appréciation aux équipes concernés afin d’améliorer nos services. Restant à votre écoute Céline Varlet Responsable hébergement -
Sylvie.e
5 / 5Le 21/10/2021 à 15:07Hôtel 4 étoiles. Chambre spacieuse, grand lit confortable. Décor moderne et chaleureux à la fois. Petit déjeuner en buffet très copieux. Seul hic en pleine nuit, difficile de trouver l'accès mal indiqué et quartier très mal éclairé.
Réponse du propriétaire :
Madame Lemoine, Merci pour cette très bonne note, je suis ravie de lire que vous avez apprécié nos infrastructures. Passez une belle journée Céline, responsable hébergement -
Jonathan.r
3 / 5Le 17/10/2021 à 10:38Correct mais sans plus pour ce Novotel qui se veut 4 étoiles mais qui a tout d'un 3... Je suis un habitué des Novotel et du groupe Accor (membre Gold) mais là c'est pas bon. En point positif: ➡ le grand parking gratuit ➡ La piscine et décoration sympathique ➡ C'est propre En point négatif: ➡ Chambre vieillotte, j'ai demandé à changer pour une rénovée, la rénovation porte plutôt sur un coup de peinture et quelques améliorations mais c'est très austère (noir/gris..) ➡ Petit déjeuner avec des produits de mauvaises qualité, peu de choix, les viennoiseries sont surgelés, les madeleines en sachet, la charcuterie hyper industrielle... Pour le prix c'est NUL ➡ Le personnel n'est pas toujours très courtois et semble souvent débordé ➡ Le restaurant est cher, les portions ridiculement petite et le choix très limité. ➡ Pour finir les bornes de recharges du parking semblent payantes (il faut un badge de ce que j'ai compris) alors que dans les hôtels c'est souvent gratuit. Bref pour le prix et surtout en 4 étoiles on a l'habitude d'avoir mieux, de gros progrès sont à faire sur ce Novotel.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Arousse, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de votre retour suite à votre séjour parmi nous. Nous sommes au regret de lire que celui-ci ne vous a pas satisfait. Soyez assuré de notre engagement quant à la satisfaction de notre clientèle, dans cette optique nous allons étudier les dysfonctionnements que vous avez rencontré et tout mettre en œuvre pour y remédier. Nous restons à votre écoute si vous désirez revenir vers nous, Bien cordialement Céline Varlet Responsable hébergement -
Alexandre.e
2 / 5Le 14/09/2021 à 15:32Si vous avez besoin de feu = 1 euros le briquet. Si vous voulez une photocopie = 0,50 euros la copie. Une dosette de café = 2,60 euros la dosette. L'hôtel est bien mais prend les clients pour des vaches à lait. Il y a des limites à tous!! Attention aux suppléments: tout est payant !!! Je vous laisse juger par vous-même.
Réponse du propriétaire :
Monsieur Sentenac, Je suis navrée que vous n'ayez pas apprécié votre visite en salle de réunion chez nous. En effet nous devons facturer nos services comme dans chaque établissement nous ne pouvons pas tout offrir à nos clients malheureusement. Si vous consommez donc un café il faut le régler. Je vous laisse revenir vers moi si vous souhaitez échanger sur le sujet. Céline Varlet Responsable hébergement -
Delgado.a
2 / 5Le 10/09/2021 à 17:01Alors pour ma part j'ai trouvé que l'hôtel était vraiment au top Les chambres sont très spacieux et très propre. J'ai trouvé un peu le personnel très agréable Parler d'une façon que je n'ai pas très appréciéEt sincèrement c'est vraiment dommage de parler à des clients comme ça Et sincèrement ça ne me donne pas envie de repartir là-basCar j'aime bien partir dans un endroit où je me sens respecter
Réponse du propriétaire :
Cher Vanya Delgado, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous sommes vraiment navrés d’apprendre que vous avez été déçu par l'accueil de notre personnel car cela n'est pas dans nos habitudes. Nous ne manquerons pas d'apporter les actions nécessaires. Nous espérons que vous nous donnerez l'occasion de vous montrer que ce n’est pas dans nos habitudes pour un prochain séjour. Passez une belle journée Céline Varlet Responsable hébergement -
Dumotier.�
5 / 5Le 05/09/2021 à 14:31Super hôtel très propre accueil rien dire le petit déjeuner super très bon. La chambre avec famille rien dire très propre. Je vous conseille.
Réponse du propriétaire :
Monsieur Dumotier, C'est un bonheur de lire votre commentaire, merci beaucoup ! Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes très heureux d'apprendre que votre séjour était idéal dans notre hôtel. Au plaisir de vous retrouver prochainement au Novotel Evry Courcouronnes, Passez une belle journée Céline, responsable hébergement -
Manuel.E
5 / 5Le 12/08/2021 à 10:40Excellent hôtel d'étape. Très bon service, chambres propres et spacieuses. On y retournera volontier 😁
Réponse du propriétaire :
Monsieur Leroy, C'est un plaisir de lire votre retour, merci pour les équipes qui donnent leur maximum pour rendre votre séjour agréable. Au plaisir de vous accueillir à nouveau Céline, responsable hébergement -
steph.n
2 / 5Le 07/08/2021 à 07:13Accueil très sympa et simple. Parking gratuit et vaste. Par contre, on se croirait dans un hôtel 3 étoiles juste correct mais pas du tout dans un 4 étoiles, loin de la (déco absente, chambre vieillissante comme dit dans de nombreux avis récents et anciens....manque de personnel, donc de réactivité dans les demandes...j'en passe)...nous ne conseillons pas .
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Miya.a
1 / 5Le 01/08/2021 à 14:30Vraiment une déception. Si les espaces communs sont modernes ce n'est pas le cas des chambres. Pour un 4 étoiles, une chambre standard, c'est égale à pas de clim, un canapé lit qui a fait son temps, une baignoire pas très propre et pas de bouteilles d'eau. Une chambre qui a fait son temps avec des défauts visibles. On est plutôt sur un 2 ou 3 étoiles, avec petit budget. Pour le prix de la chambre, je trouve cela trop cher pour ce que ça vaut. Je n'y retournerai pas. Points positifs : on a le droit à des serviettes quand même et le parking est gratuit et vaste.
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Bruce.i
5 / 5Le 31/07/2021 à 12:39Super accueil et personnel très serviable. Petit déjeuner complet. Piscine chauffée très agréable. Baby foot apprécié des enfants. Je recommande. Famille Giovannetti Famille Giovannetti
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Y.
5 / 5Le 12/07/2021 à 19:07Personnellement il reste un des meilleurs dans les environs comparer à d'autres le parking est gigantesque le personnel accueillant le décor est parfait certes il a prix de l'âge forcément mais en tout cas bien entretenu.
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Guillaume.e
3 / 5Le 11/07/2021 à 17:50Hôtel de standing correct. Les chambres sont bien mais mal insonorisées. Si le voisin claque la porte ok l'entend assez fort. Les voilages sont fins et clair donc en été le jour se voit rapidement. Le petit déjeuné est correct mais peu de choix en sucré. J'ai passé une nuit pro correctes je ne sais pas si j'irai pour un séjour personnel. L'accueil était très bien.
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Peter.u
2 / 5Le 20/06/2021 à 17:03Hors les chambres en RDC rénovées et les espaces communs refaits, l'hôtel est vieillissant. Isolation médiocre, pas de clim, service long, petit déjeuner pingre depuis le covid-19.....besoin de renouvellement
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Rux, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de votre retour suite à votre séjour parmi nous. Nous sommes au regret de lire que celui-ci ne vous a pas satisfait. Soyez assuré de notre engagement quant à la satisfaction de notre clientèle, dans cette optique nous allons étudier les dysfonctionnements que vous avez rencontré et tout mettre en œuvre pour y remédier. Nous restons à votre écoute si vous désirez revenir vers nous, Bien cordialement Céline Varlet Responsable hébergement -
s..u
2 / 5Le 17/06/2021 à 11:30Un cruel manque de compétences/professionnalisme du personnel, il manque la culture du client. De plus Ce dernier pourrait eviter de régler ses comptes devant les clients. Les chambres sont tres confortables mais un restaurant catastrophique ou pas la hauteur du tarif.
Réponse du propriétaire :
Cher S.Gus Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Cela ne reflète pas les efforts que nous fournissons au quotidien pour rendre les séjours de nos clients le plus agréable possible. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous souhaitons une excellente journée Céline Responsable hébergement -
Cheyenne.i
4 / 5Le 04/01/2021 à 14:37Heureusement l'intérieur est plus beau que l'extérieur. Je m'y suis rendue une nuit l'hôtel a de belles pièces communes. La chambre était très propre. Il y a une piscine et le petit déjeuner même avec le covid était plus que correct.
Réponse du propriétaire :
Madame PILET, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au NOVOTEL EVRY. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame PILET en l’expression de nos sentiments les meilleurs Marie laure DEVILLIEZ Directrice -
Fabrice.
5 / 5Le 23/12/2020 à 00:04L'accueil souriant et la disponibilité du personnel, et ce quelque soit l''heure. Les chambres spacieuses et une literie de très bonne facture. Un parking sécurisé. Un Wi-Fi de très bonne qualité. 76 Je recommande.
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David.a
3 / 5Le 19/12/2020 à 19:12Du positif et du beaucoup moins. La troisième étoile sauvée par un réceptionniste sympa. Mais au delà des demandes faites à la réservation absolument plus pas prises en compte, le repas est déplorable. La période est compliquée. J'en conviens. Mais 22€ pour 3 bouts de poulets et un peu de polenta ultra chauffés au micro onde dans un pauvre barquette en carton et une crème caramel industrielle dans un bout de plastique, le tout servi dans un sac en papier et mangé avec une fourchette en carton, c'est abusé. Heureusement, le réceptionniste est sympa
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Elle.
3 / 5Le 20/09/2020 à 21:53Petite déception car je n'ai pas trouvé la literie confortable (matelas et oreiller), les taies étaient tachées ainsi que les rideaux. Ma déception vient surtout du fait que c'est un hôtel 4 étoiles. Néanmoins très bon accueil
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Maxime.
5 / 5Le 09/08/2020 à 18:46Séjour après confinement dans le cadre d'un séminaire. Excellent service et prestations irréprochables. Merci particulièrement à l'équipe du restaurant l'Intermede et la Cantine de Fred pour leur service personnalisé et très professionnel pour nos déjeuners ou dîners entre deux réunions. A bientôt !
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Jamel-Cédric..
4 / 5Le 06/06/2020 à 07:05Très belle expérience client. L'hôtel se distingue avant tout par son innovation: le fait check-out est vraiment bien pensé. Le process est clair, 0 papier et donc 0 déchet. Le design est soigné à l'intérieur comme à l'extérieur des chambres. Les lits sont très confortables et garantissent des nuits très agréables. Le personnel est chaleureux, très souriant et accueillant.
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Mickael.u
5 / 5Le 03/03/2020 à 20:12Super Hotel avec une équipe de dynamique est toujours à l'écoute jusqu'à la direction. Merci de garder ce niveau d'exigence avec vos clients. J y passe plusieurs jours par semaine et m'y sent comme à la maison. Les chambres sont spacieuses et agréable même pour travailler.
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Jean.O
2 / 5Le 22/02/2020 à 16:51Assez décevant pour le prix des chambres. Nous avons été accueillis pour un déplacement professionnel dans la partie non rénovée de l'hôtel et il faut avouer que ce n'est pas du niveau que l'on peut attendre d'un novotel. Le petit déjeuner n'était pas non plus au niveau attendu.
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Cyril.i
4 / 5Le 12/02/2020 à 17:59Un hôtel sans accueil fixe (pas de comptoir) mais avec un personnel qui vient à vous ça surprend la première fois mais ce n’est pas dérangeant, le principal c’est que quelqu’un soit là. Côté restauration le service est rapide, style décontracté des serveurs plutôt agréable la cuisine y est simple mais bonne. Le personnel était sympathique dans son ensemble. Je vous le recommande pour une escale professionnel
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I..a
1 / 5Le 29/01/2020 à 19:53le concept d’hotel avec un accueil mobile sans réception (pas de comptoir d'accueil) à abandonner d’urgence dans un 4 étoiles. On erre dans le hall en cherchant à qui s’adresser d’autant que le réceptionniste est en pantalon et tennis sans badge Accueil. Nul! Chambre décor vieillot ( crépis au mur) rideau en tissu plastifié ! Taches sir la moquette.... Pas du tout au standard Novotel 4* 😡
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Patrick.e
5 / 5Le 29/01/2020 à 19:01Rapport qualité prix vraiment intéressant. Personnel vraiment très sympathique ! Petit déjeuner et repas du soir très bien ! Attention de ne pas arriver vers 8h00 au petit déjeuner... c'est la cohue et pas de chance 1 machine à café HS pendant presque 15mn. Petit couac mais bon... zen attitude.
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Hélène.o
3 / 5Le 03/01/2020 à 10:22Accueil chaleureux, équipe très sympa et pro, petit dej très bien. Par contre chambre côté rue bruyante à cause d un bar où les gens font la fête jusqu’à 2 h du matin... impossible de s endormir... dommage !
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Roy Merci d'avoir pris le temps de partager vos commentaires suite à votre séjour. Je ne manquerai pas de le partager avec mon équipe. La qualité d'accueil que vous mettez en avant est notre premier objectif. Je suis cependant navrée du bruit que l'établissement de l'autre côté de la rue a fait pendant la nuit. C'est la première fois que nous avons ce commentaire. Nous serons vigilants à ce que cela ne se reproduise pas. Sachez que nous aurions sans aucun problème pu vous aider a changer de chambre afin que vous puissiez terminer votre nuit dans de meilleures conditions. N'hésitez pas à revenir vers moi lors de votre prochain séjour, je vous réserverai votre chambre au calme Nous en profitons pour vous souhaiter une excellente année 2020 A très bientôt Marie laure DEVILLIEZ Directrice -
Adam.
5 / 5Le 01/12/2019 à 23:39Hôtel agréable, l'equipe est conviviale et classe. Aucun problème niveau propreté que ce soit dans la chambre ou au restaurant. La cuisine est bonne, le service à table est haut de game et il y a aussi la possibilité de se faire servir en chambre. Les extérieurs sont verdoyants, entretenus et agréables, si vous devez dormir dans le coin c'est une adresse à ne pas manquer.
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eric.r
4 / 5Le 20/11/2019 à 06:17Design modern. Les chambres sont spacieuses et confortables. Le restau et le bar sont tres accueillant. Le personnel est au petit soin et tres souriant. Moi je recommande
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Virginie.i
4 / 5Le 10/11/2019 à 10:43je rejoins les précédents commentaires sur l'accueil dématérialisé déconcertant mais la personne est cependant très efficace et agréable chambre bien (un peu vieillot le crepi) petit dej nickel(offert aux enfants) le.personnel de chambre est très souriant et la jeune femme au check out très bien également. je ne mets pas.5* à cause du bruit :les portes des chambres font un bruit terrible et l insonorisation n'est pas au top les tarifs en derniere minute sont vraiment très attractifs
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Emilie.a
4 / 5Le 18/10/2019 à 07:20Hôtel très propre, bien situé, j'ai enlever une petite étoile car pas de sèche cheveux dans les chambres ce qu'il me paraît indispensable quand on reste 1 semaine.
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Fabien.A
2 / 5Le 20/09/2019 à 08:22Bof... Hall d'accueil et salle de resto/ptit dej sympa... Chambres plutôt grandes maus le tout est assez vieillot... Moquette des années 70... Pas le standing habituel de Novotel.
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S.
2 / 5Le 13/09/2019 à 07:16Hôtel vieillissant, forte odeur de cigarette dans les chambres. On m'a donné une chambre où quelqu'un etait déjà installé. Lumière en panne sur la terrasse depuis 2 mois. Bonne literie
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poye.r
5 / 5Le 04/09/2019 à 19:52Un nouveau check in sans comptoir un peu déstabilisant, mais un accueil parfait. Une très bonne qualité de literie. Attention pour les utilisateurs de waze, vous serez diriger vers une ancienne entrée. Idem pour le soir, il est plus difficile de trouver l entrée.
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samuel.o
5 / 5Le 31/08/2019 à 22:31Chambre 174, actuellement toujours à l’hotel, je laisse un petit message au personnel de vendredi soir et de ce soir, vous êtes au top. On a été bien accueillit et l’hotel et super calme. Super endroit pour ce reposer. Je reviendrais même si je ne suis pas encore parti. :)
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Sylvie.a
5 / 5Le 29/08/2019 à 14:59L'accueil a été parfait, les chambres propres et spacieuses. Le petit déjeuner est très bien garni, pour tous les goûts, salés et sucrés. La piscine est sympa. Nous y avons séjourné 1 nuits avec nos 2 enfants. Il y a également un espace pour les enfants avec des livres et une table de jeux connecté, mes enfants ont beaucoup aimés. Si nous sommes de passage nous reviendrons.
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amandine.a
4 / 5Le 27/08/2019 à 16:47Nous sommes venu lorsque il y avait des travaux l'hôtel est magnifique en bas ainsi que la piscine mais en haut ( là où nous étions ) ce n'étais pas finis de rénover mais la chambre étais très grande et propre donc pas de problème je recommande cet hôtel
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photographe.r
5 / 5Le 02/08/2019 à 22:38Ça va super top fourni dors-bien un personnel sympa Jeu souvent fait beaucoup de shooting photo là-bas à l'hôtel très agréable je vais bien on a un peu de tout le petit bémol la piscine n'a jamais été là quand je suis venu on n'a jamais accès à la piscine Le Petit déjeuner devrait être un peu plus garni pour le prix
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Paco.o
5 / 5Le 14/07/2019 à 15:21Notre séjour était très agréable. Le beau temps étant au rendez-vous nous avons pu profité de la piscine et discuter avec des gens charmants. La chambre était propre et bien agencée avec un lit très confortable, une jolie salle de bain et une grande télévision.
Le jour de notre départ nous avons rendu notre carte de chambre à Mamadou, une des personnes travaillant pour Novotel. Mamadou nous a renseigné sur énormément de choses et a répondu à toutes nos questions dans une humanité et un professionnalisme exemplaire.
Cet échange plein d'humanité, de respect et d'humour nous a rappelé que l'esprit de Novotel c'était ça : un mélange divers et varié de personnes qui ne se connaissent pas et qui même au cours d'un petit séjour peuvent voir leur week-end inoubliable par une belle rencontre.
Merci à Mamadou de Novotel Évry Courcouronnes.
Nous reviendrons.
À très bientôt.
L&H -
Rudolph.O
4 / 5Le 05/07/2019 à 08:26202106 : Toujours très bien. Le restaurant est toutefois sans plus. 201907 : Bon accueil. Communs agréables. Chambre spacieuse et très propre. Bonne literie. Eau sanitaire ok, linge ok, wifi ok. Piscine très propre. Petit déjeuner frais. Environnement extérieur à peaufiner au niveau finition. Des draps de bains directement disponibles à la piscine serait un plus. Ensemble du personnel très poli et serviable.
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Abdelkader.o
2 / 5Le 22/06/2019 à 08:44Si vous souhaitez faire un bond dans les années 90, c'est l'hôtel qu'il vous faut ! À part le bar et l'entrée, tout est "too much". Je cherche encore le rapport qualité/prix car à ce prix là, j'aurais souhaité beaucoup plus classe et de part ma visite régulière des hôtels, il y a largement plus jolie et plus accueillant !!!
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Laurent.
4 / 5Le 19/06/2019 à 15:10Cantine de Fred top, Merci Mya pour votre accueil chaleureux!
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Frédéric.a
3 / 5Le 30/05/2019 à 22:29Prix correct. Chambre décevante. Un peu vieillot surtout au niveau toilettes et salle de bain. Chambre 179. Le couloir fait un peu glauque. Comique : la petite notice explicative de la clim est posée à l'envers.
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Manon.a
1 / 5Le 25/05/2019 à 13:59L'hôtel Novotel est bien sauf qu'il manque plein de chose :( clim , sauna , piscine indisponible hors saison , la déco est banal , les matelas des lits sont trop inconfortable , le petit déjeuner n'est pas servi à la bonne heure ) . La seule chose de positif c'était l'accueil sinon c'est a amélioré. Je vous déconseille cette hôtel . Votre hôtel est banal. Aurevoir et bonne continuation
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Padawan.
5 / 5Le 07/04/2019 à 00:18Hôtel vraiment sympa, en pleine rénovation ! Les chambres sont spacieuses, quelques travaux sont à revoir pour les chambres qui sont ne pas encore rénové. Plutôt bien situé, le restaurant propose des plats très bon ! Le personnel est professionnel, aimable et serviable. Petit déjeuner varié avec des produits de qualités (ex: jus d’orange maison) Comparer à l’ibis styles d’Evry cathédrale, cet hôtel est bien mieux pour des prix comparables !
Réponse du propriétaire :
Cher Mr. Poidevin, Nous vous remercions chaleureusement d'avoir pris le temps de nous écrire pour nous faire part de votre retour très positif et pour votre excellente note faisant suite à votre séjour parmi nous. Comme vous l'avez souligné, l'hôtel vient d'être rénové et nous sommes ravis que notre nouvelle décoration d'inspiration végétal aux touches industriels vous plaise. Il est vrai qu'elle est particulièrement appréciée par notre clientèle. De plus, pour les chambres, nous en avons rénovées une partie dans un design industriel aussi, n'hésitez pas à nous en faire part à votre prochaine venue, nous serons ravi de vous attribuer une ces nouvelles chambres. Concernant, le restaurant , nous disposons d'une toute nouvelle carte et sommes heureux que celle ci vous ai plu! Le petit déjeuner quand à lui, est aussi très apprécié pour sa diversité et son cadre. Nous transmettrons avec plaisir à notre équipe Restaurant votre appréciation. Enfin, comme l'accueil de notre clientèle et son bien être son des points d'orgue de notre métier , nous nous appliquons tout particulièrement à ce chaque client soit satisfait durant son séjour, et sommes d'autant plus heureux de lire que votre accueil se soit bien déroulé. Là aussi nous transmettrons avec grand plaisir à nos équipes votre retour très positif! Au plaisir de vous revoir prochainement, Bine cordialement, L'Equipe réception -
Wendy..
2 / 5Le 28/10/2018 à 20:26Non seulement ils n'avaient pas retenu ma réservation pour le petit déjeuner. Mais il n'y avait pas de baignoire comme annoncé. Il y avait des travaux dans la chambre à le.resto côté! Un dimanche et toute l'après midi ! Au resto, j'ai attendu 15 minutes avant de m'asseoir et quand quelqu'un est enfin venu on m'a fait changer de place. Les plats étaient fades. A croire que les gens sont contents parce que il y a un grand écran dans la chambre et qu'ils ne pensent pas au reste!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mme. Reuliaux, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis concernant votre séjour avec nous. Concernant le petit déjeuner qui n'a pas été retenu sur votre séjour, comme il s'agit d'une réservation faites sur le site VAVABID.COM, votre réservation n'inclus que la chambre déjà pris en charge; la taxe de séjour et le petit déjeuner sont à régler sur place et ne peuvent être compris dans votre réservation puisque le site pour notre hôtel ne l' inclus pas. N'hésitez pas à revenir vers eux si vous avez des questions. Faisant suite à votre commentaire sur la baignoire manquante, en effet une chambre sans baignoire vous a été attribuée puisque vous avez été surclassée gratuitement dans nos toutes dernières chambres rénovées; celle ci disposent toutes uniquement de douche à l'italienne. Cependant, dans les cas où nos client préfèrent des baignoires, nous n'hésitons pas, conformément à leur demande, à les changer de chambres pour leur confort. A votre prochaine réservation, n'hésitez pas à nous en faire part à la réception. Concernant le bruit des travaux, notre hôtel est en rénovation, ce qui malheureusement inclus des inconveniences sonores; nous sommes désolés pour l'inconfort généré par ceux-ci, normalement nous n'avons pas de soucis de bruit avec la chambre qui vous a été attribuée mais nous en prenons note pour nos prochaines réservations. Enfin, pour votre mécontentement quant à votre repas , nous ne manqueront pas de transmettre votre avis aux équipes concernées afin de cibler nos lacunes et d'améliorer nos prestations et services auprès de notre clientèle. Vous remerciant encore pour votre avis constructif et espérant vous revoir bientôt parmi nous, Bien cordialement, L'Equipe réception -
Bertrand.r
1 / 5Le 25/10/2018 à 08:52Nous avions réservé et une fois arrivée sur place plus de chambre disponible! Ils nous ont renvoyé sur ibis. Et la, bruit de la chasse d’eau durant toute la nuit! Chambre sale... enfin bref de la M..... Pas de commentaires supplémentaires ! C’est inacceptable venant d’une telle enseigne! Terminé pour nous la chaîne accorhotels!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mr. Prouet, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous donner votre ressenti concernant votre séjour. Nous sommes désolés de constater que celui-ci a été déplaisant et entendons votre mécontentement et déception. En effet, le jour de votre arrivée, il semble que nous ayons été complet et que des réservations supplémentaires soient passées par erreur, ce qui nous a obliger à malheureusement vous déloger. Sachez que ce problème est depuis résolu et ne se représentera plus. Concernant votre deuxième logement, même si nous ne sommes pas l'hôtel qui vous a accueillit par la suite, et que par conséquent, nous ne pouvons nous prononcer pour nos collègues, d'ordinaire nos collègues de Ibis, n'ont pas de problème de "chambres sales" ou de "chasse d'eau" et qu'il doit s'agir d'un événement isolé. Cependant, nous comprenons que cette situation à été déplaisante pour vous; nous ne manquerons pas de transmettre aux équipes concernées votre avis et nous excusons pour la gêne occasionnée. Nous restons à votre écoute et vous souhaitons une belle soirée, Bien cordialement L Equipe réception -
Valentin.a
5 / 5Le 08/08/2018 à 08:37Hôtel bien rénové, avec un bon restaurant et du personnel compétent et sympathique. Je viens ici régulièrement, et c'est toujours un plaisir.
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Florian.e
2 / 5Le 30/07/2018 à 16:05La moquette au sol ça fait vieux mais surtout taché par le temps. Pour un hôtel de se standing l'absence de clim est un vrai point noir. Qui justifie ma note quand dehors il fait 37 degrés impossible de dormir seulement de l'air ventilé. Sinon pour le reste pas grand chose à redire le petit déjeuner en supplément est un plus mais ça chiffre vite
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Joh.f
1 / 5Le 29/07/2018 à 23:50Hotel très décevant Seul point positif l'eau de la piscine propre.. Chambre pas comme sur les photos alors que j'avais bien spécifiée par téléphone quelle chambre je voulais avec les photos, on m'avait dit que c'était bon... Arrivée la bas, une catastrophe anniversaire gâché et a 2h du matin difficile de faire quoi que se soit ! Une serviette et une paire de chausson dans la chambre pour deux..... Personnel pas accueillant mais alors pas du tout pas à l'écoute Mon chient de 2kg n'a pas été accepté dans l'hotel, toleré uniquement dans la chambre que je devais rendre avant 12h donc pas de piscine journée gâchée ! En période de vacances petit déj jusqu'à 9h30..... Alors que par téléphone on m'avait annoncé 11h mais ca c'est seulement pour le week-end ... Pas de clim, sous 38 degrés la nuit fut tres dur ! Pas d'ascenseur... Bref, je fais entre 3 et 4 hotels par mois et c'est la premiere fois que je suis autant déçue ! Plus jamais.
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Patrice.a
1 / 5Le 03/07/2018 à 12:57L’accueil sympa, les chambres aussi, le restaurant aussi, mais le petit déjeuner c’ est très en dessous du standard : pain moisi, machine à café en panne, un seul fromage, du personnel dépassé. Faites vite quelque chose.
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Emma.o
5 / 5Le 09/03/2018 à 23:07Super accueil. Au top. Petit déjeuner sympa œuf saucisse bacon croissant et plein d'autres choses appétissantes. Mais la carte du restaurant n'est pas assez fournie. Heureusement il y a des restaurants au alentour. Chambre nickel propre rien à dire Raquettes et balles de ping sont mis à disposition et salle de sport petites mais il y en a une
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Olivier.i
4 / 5Le 23/11/2017 à 00:06Un Novotel très classique, style années 80, mais bien situé par rapport au centre d'Evry (moins de 10mn en voiture) et dans un site clos au calme et avec piscine. Le personnel est par ailleurs très professionnel et disponible.
Réponse du propriétaire :
Cher Olivier, Je vous remercie pour le temps que vous avez consacré à écrire un commentaire suite à votre séjour au Novotel Evry. Je suis ravi que vous ayez apprécié ce dernier. A bientôt chez Novotel, Johann M -
Andreas.e
1 / 5Le 07/11/2017 à 22:56 -
RANDRIANO.O
5 / 5Le 27/07/2017 à 15:13Nous avons célébré la cérémonie traditionnelle de fiançailles et le la réception pour le mariage civil début juillet. L'accueil et l'encadrement pour les préparatifs ont été très professionnels et sympathique. Grand merci à mme Laure S, la commerciale, et sa collègue mme Céline R. Le jour J, l'équipe a été très pro, sympathique et réactive. Les invités étaient ravis. Le rapport qualité /prix est excellent. Tout le monde a aussi été satisfait des chambres et du copieux et très bon petit déjeuner. Le lieu a été choisi un peu à la hâte du fait d'aléas administratifs, mais la surprise a été très agréable. Donc recommandé +++.
Réponse du propriétaire :
Chère Sophie Randriano, C'est avec grand plaisir que je découvre votre commentaire suite à votre mariage dans notre hôtel. Je vous souhaite tous mes voeux de bonheur. A bientôt, Johann M -
Yohann.u
5 / 5Le 19/05/2017 à 17:34Après plusieurs années laissé à l'abandon cet hôtel est entrain d'être rénové avec beaucoup de soin et de goût. Nous avons passé un très bon week-end, les chambres sont spatieuses, assez bien insonorisées. Il est agréable de se poser sur le canapé ou de travailler sur le petit bureau. Le personnel à été très accueillant malgré les travaux dans le hall. Il fut aussi agréable de se poser dans le nouveau coin café. Plus : terrasse extérieure avec piscine , salle de sport à disposition.
Réponse du propriétaire :
Cher M. Subrin, Merci pour le temps passé à écrire votre avis sur le Novotel Evry. L'hôtel sera rénové dans les prochains mois. A bientôt, Cordialement, Johann M -
Sebastien.r
5 / 5Le 22/03/2017 à 09:38Réception Mariage : Je cherchais une salle pour organiser mon mariage et loger les invités. Tout le monde est reparti enchanté après une bonne nuit de sommeil et un copieux petit déjeuner. La fête s'est déroulé dans 2 salles : la première partie "Collation" et la seconde "Repas". Les espaces étaient adaptés et les assiettes garnies. Le personnel se fait discret mais reste entièrement disponible. Les enfants ont pu profiter des jeux disponibles dans le hall (Kapla et Kinect) Certaines personnes ont profiter de la salle de sport également. A refaire sans hésitation.
Réponse du propriétaire :
Cher M. Grosjean, C'est avec grand plaisir que je lis votre commentaire positif à la suite de votre mariage dans notre établissement. Je vous réitère mes félicitations et tous mes vœux de bonheur. En espérant pouvoir organiser un autre événement, notre équipe reste à votre disposition. Bien cordialement, Johann M
Roberto.r
Odile.u
Sang.e
Sandrine.A
M..
Amine.I
Olivier.
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Boulak.b
Guigui.a
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Adresse :- Lac De Courcouronnes 91080 Courcouronnes
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