Hôtel Royal

Tags: Hôtel,

• emma.o

  5 / 5

  Le 03/04/2024 à 11:34

  Super expérience à l’hôtel royal! Les chambres sont belles et spacieuses, et le spa très paisible. Le service est également super. Nous y avons passé un très bon séjour
• Raphael.a

  5 / 5

  Le 03/04/2024 à 11:32

  Super séjour!! Très bien placé avec une très belle vue. L’accueil est chaleureux, le personnel est très bien en général. Les chambres sont confortables et spacieuses, l’on s’y sent bien. Pour les couples le point négatif est que les deux matelas s’écartent vite. Le déjeuner est génial!! Le bar est beau et propose de bons produits.
• Dias.o

  5 / 5

  Le 24/03/2024 à 13:46

  Très bel hôtel, service au top, ambiance cosy, petit déjeuner pense que peut mieux faire ainsi que le coin piscine et jacuzzi, le reste fonctionne bien. Le restaurant est magnifique et très bon bravo. Par contre le peignoir dure comme un cailloux et non repasser très très limite pour un 5 étoiles...
• Karen.t

  2 / 5

  Le 08/02/2024 à 19:21

  Autant les chambres sont incroyable (si vous tombez sur la bonne) autant le service était d'un décevant. Vraiment ça l'aise à désirer.
• Ana.

  3 / 5

  Le 07/02/2024 à 09:43

  Cet hôtel est vraiment bien placé, proche du centre et avec une vue magnifique sur les montagnes. Le repas du soir était délicieux, belle présentation. Malheureusement, le service tant au wellness qu’au restaurant (déjeuner et souper) n’était pas digne d’un 5 ⭐️… À peine à un bonjour, peu ou pas de sourire, on a l’impression qu’on les embête plus qu’autre chose. Concernant le déjeuner, pas de jus de fruits frais, des fruits/légumes qui n’étaient pas de saison (melon, tomates en février), pas de possibilité de faire une omelette. Dommage pour un Hotel de ce standing ! Les chambres sont confortables mais l’insonorisation n’est pas terrible (chasse d’eau des voisins, couloirs, etc). Un petit rafraîchissement serait également une bonne chose !
• Olivier.e

  3 / 5

  Le 29/01/2024 à 07:18

  Avis mitigé... A 500.- la nuit faire de la "collocation" avec les voisins à cause que la porte entre les chambres communicantes n'a aucune isolation n'est pas acceptable. Résultat, on se rabat sur une chambre inférieure pour avoir un minimum d'intimité... C'est dommage et ça devrait être annoncé. Beaucoup trop d'approximations et de fausses notes dans ce court séjour, trop pour pouvoir donner un avis meilleur. Je ne m'arrête pas là-dessus car l'hôtel est superbe, la cuisine est excellente et le bar est au top. Le personnel a l'air sympathique et serviable, même si pour notre part nous n'en avons pas du tout eu la démonstration! Je recommande de prendre plus soin de vous clients. Souvenez-vous que vous ne savez jamais qui vous avez en face de vous et que tout le monde mérite d'être traité avec les mêmes égards.
• Nizar.a

  4 / 5

  Le 28/01/2024 à 10:39

  L'accueil et le service étaient très sympathiques et serviables. Le service de navette était vraiment pratique. Le choix entre le parking gratuit en surface et le parking couvert payant (15 CHF par nuit) avec la possibilité de charger sa voiture pour 10 CHF/nuit était appréciable. La Conciergerie a réservé aimablement un tour en raquette pour nous et a organisé tout selon nos préférences. Merci! Les chambres offrent une très belle vue. Cependant, quelques points négatifs : les chambres sont bien, mais la salle de bain est un peu vieillotte. Le lit double séparé en deux lits simples n'était pas idéal. La literie était excellente, mais les parois étaient très fines, ce qui a entraîné des nuisances sonores, notamment des bruits à 23h qui ont perturbé notre sommeil. De plus, une mauvaise expérience est survenue lorsque quelqu'un a fumé un cigare sous notre chambre, créant une odeur désagréable pendant plusieurs heures la nuit. C'était horrible. Le mini-bar était payant et mal indiqué, il faut faire attention. Le prix était un peu élevé pour ce qui était offert, et l'hôtel ressemblait davantage à un 4 étoiles qu'à un 5 étoiles. Le petit-déjeuner était excellent, avec un buffet offrant de nombreux choix de grande qualité. C'était un gros point positif ! Seul bémol, l'ambiance dans la salle était un peu austère.
• Christian.a

  4 / 5

  Le 15/01/2024 à 17:14

  Situé au calme avec de belles chambres mais très insonorisées grâce à la porte communicante. De plus, les chambres tournent autour de 25 degrés malgré le chauffage éteint et le spa est minime et sans lits.
• Paprika.

  4 / 5

  Le 24/10/2023 à 07:10

  Plein de charmes. Personnel prévenant, sympathique et compétent. Literie très confortable.
• Mourad.A

  5 / 5

  Le 22/10/2023 à 08:08

  SERVICES ET ACCUEIL JUSTE MAGIQUE 🌟 Merci pour vos petits extras 😉
• Stéphane.r

  4 / 5

  Le 24/09/2023 à 16:37

  Nous avons passé un très bon week-end avec ma femme. Le service est parfait et le personnel est très gentil et axé sur le service. Nous avons également eu un excellent dîner et le SPA est bien entretenu et agréable. La chambre (suite junior) est agréable et avec une belle vue sur les Alpes. Je recommande fortement cet hôtel
• Carole.h

  1 / 5

  Le 02/09/2023 à 12:18

  Deux jeunes au service a midi, un weekend de l'Open de golf Font ce qu'ils peuvent avec les moyens Lamentable de la part des responsables et de la direction
• charline.h

  1 / 5

  Le 02/09/2023 à 12:14

  Un samedi de l'Omega 2 jeunes, pleins de bonne volonté, qui galèrent au restaurant pour servir les clients: pas de responsable, personne pour vous accueillir, pas de tables dressées : inacceptable pour un établissement de cette catégorie! Et si vous engagiez des professionnels ?
• Deanne.

  5 / 5

  Le 19/07/2023 à 18:53

  Chambres impeccablement propres et spacieuses avec un personnel très serviable et professionnel. Ils ont répondu rapidement à mes nombreuses questions envoyées par courrier électronique et ont été très utiles concernant l’allergie aux arachides de ma fille. Nous avons beaucoup apprécié le transfert rapide depuis le funiculaire par une journée très chaude. L'emplacement est très proche des commerces, des restaurants et du téléphérique.
• Resize.m

  3 / 5

  Le 17/07/2023 à 19:41

  Très bel hôtel, avec beauoup de mais... Tout est bien... mais à moitié Rien à dire sur le personnel, qui est toujours sympa et souriant. On gare la voiture, le portier nous aide avec les valises, accueil très sympa, présentation de la chambre, surclassé deluxe La chambre en elle-même rien à dire, elle est spacieuse, mais avec l'habitude, c'est une chambre normale. Là où dans les tous les hôtels le minibar (avec et/ou sans alcool) est offert, ici, rien. Et pas la peine de chercher la théière ou la machine à café, il n'y en a pas. Pour la clim, bon, heureusement ce jour là il ne faisait pas trop chaud (mais la température peut vite monter), elle est inexistante. Peite visite au spa, où l'accueil est très sympa, de même que les massages que nous avons pris. Piscine agréable, avec des bulles, un petit jaccuzzi, rien à dire. Sauf qu'il ny a que 6 chaises et 2 tables, pour s'allonger, il faut aller dehors (une fois de plus, il ne fait pas top chaud, et il pleut) Passage au sauna et hammam, malheureusement, il viennent d'être allumés, donc il faut attendre un bon moment, mais ils existent et font du bien. Vient le moment de boire un verre d'eau... bah il n'y en a pas, apparemment, il faut aller au bar pour acheter à boire (à côté du spa il y a un petit pot avec de l'eau et citron, je pense qu'ils dataient des jours précédents à cause du goût) Le personnel au bar est très sympa, et maitrise les cocktails (super bon amaretto sour), là ce sont les prix que je ne comprends pas. Entre 5 et 8.- le verre de vin, 6.- le café, 12.- le spritz (pas cher pour un cocktail à la mode), et pour tout le reste, on dépasse les 20.- (gin tonic, amaretto ou autre mojito) Le repas, avec un menu 3 plats imposé (venant d'un bon), tout était bon (si ce n'est la viande dure et nerveuse, mais rien à dire, l'assiette a été complétement refaite). On a juste changé une entrée, qui nous a coûté le prix plein (même pas la différence avec l'entrée imposée) Ensuite c'est très sympa de nous proposer (plusieurs fois) de prendre un limoncello, mais c'est mieux si il est offert à la fin du repas, au lieu de la payer 14.- A noter également le parking gratuit (en extérieur, sinon couvert c'est payant)
• Sam.a

  5 / 5

  Le 11/04/2023 à 18:01

  Th3 pl4c3 aussi ! Personnel charmant et tout est bien fait.
• Hanny.n

  5 / 5

  Le 23/03/2023 à 23:40

  J'ai très bien mangé L
• Android.p

  5 / 5

  Le 22/03/2023 à 15:28

  Deuxième meilleur
• Flexair.n

  4 / 5

  Le 27/02/2023 à 15:08
• KarLee.

  5 / 5

  Le 23/02/2023 à 08:23

  Idyllique
• Carol.o

  5 / 5

  Le 30/01/2023 à 06:25

  Très bien situé près du centre. Bel hôtel avec un personnel amical. Belle piscine, bonne nourriture au restaurant
• Yannis.e

  4 / 5

  Le 02/10/2022 à 07:24

  L'hôtel est pas si mal mais certainement plus un 5 étoiles. Il est bien situé en plein centre de Crans mais avons trouvé qu'il n'était pas incroyable pour le prix des nuitées même hors saison
• Patricia.A

  5 / 5

  Le 20/09/2022 à 12:45

  A l'accueil, bien reçu, personnel très agréable, compétent et attentionné. Restauration excellente, équivalente aux 5 étoiles. Je conseille fortement la restauration de l'hôtel Royal 🇬🇧 à Crans Montana.
• Sarah.u

  3 / 5

  Le 18/09/2022 à 08:46
• Steven.a

  3 / 5

  Le 15/08/2022 à 12:34

  Le cadre de l’hôtel était joli , les chambres sont belles confortable, dommage que ce n’est pas 1 seul matelas( pas top pour 2 personnes avec un trou au milieu) Nous avions un bon QoQa le souper bof bof pas digne d’un 5***** Déjeuner copieux, bien. L’amabilité du personnel est bonne. L’isolation avec le couloir est pas top. Piscine petite, eau froide et jaccuzi vieillotte qui fonctionne à moitié
• gabriele.u

  4 / 5

  Le 05/08/2022 à 20:09

  Service impeccable,pdj avec beaucoup de choix qualitatif
• Edgar.o

  2 / 5

  Le 30/07/2022 à 16:18

  Le 26 et 27 juillet 2022 j’ai passé 2 jours à cet hôtel réservation avec QoQa hôtel bien le souper une catastrophe pas digne d’un 5 étoile à déconseillé
• Steve.o

  5 / 5

  Le 26/07/2022 à 19:48

  Hôtel très sympa. Chambre très propre et spacieuse. Repas plus qu'excellent et service extra.
• Andrey.h

  5 / 5

  Le 13/07/2022 à 16:42
• Fernando.a

  4 / 5

  Le 28/06/2022 à 06:05

  un bon hôtel
• Artur.r

  5 / 5

  Le 28/04/2022 à 16:29
• Sophie.O

  5 / 5

  Le 19/02/2022 à 17:51

  Un établissement à la hauteur de ses 5 étoiles, l accueil est chaleureux, la qualité du restaurant est a niveau sans aucun doute...un vrai plaisir...Nous reviendrons très prochainement, Bravo !
• Jean-michel.a

  5 / 5

  Le 04/02/2022 à 15:54

  Très bel hôtel les 5 étoiles y sont pour quelque chose. Le restaurant vaut le détour très très bien mangé. Le personnel très sympathique à l'écoute , serviable. Merci pour l'accueil.
• stefania.r

  5 / 5

  Le 29/01/2022 à 17:36

  Week-end 22/23 janvier 2022 Hôtel charmant, superbe animation avec saxophone pendant le brunch
• Luca.o

  5 / 5

  Le 22/01/2022 à 08:21

  Courtoisie et professionnalisme au top. Merci.
• Arwa.l

  5 / 5

  Le 18/01/2022 à 20:54
• Anouk.e

  4 / 5

  Le 17/01/2022 à 17:38

  Le batiment extérieur n'est pas des plus beau et le spa un peu petit pour un grand hôtel. Mise à par ça nous avons passé un excellent week-end. L interieur de l hôtel est tres beau. Les chambres sont spacieuses. On y mange bien et la vue est belle L énorme qualité de cet hôtel est le personnel. Toutes les personnes que nous avons cotoyées étaient souriantes aimables droles et vraiment sympathique. Nous avons également pris des soins et massages au spa qui étaient fabuleux. Merci pour ce beau moment
• Sébastien.o

  5 / 5

  Le 28/12/2021 à 11:45

  Très belle établissement avec un emplacement privilégié situé au cœur de la station de Crans Montana. Cuisine raffinée et un personnel au petit soin de ses clients dans une ambiance familiale.
• ZENTOU.a

  5 / 5

  Le 21/12/2021 à 17:11

  Cuisine excellente avec une carte qui donne l'eau à la bouche et un chef qui a su mettre en valeur le mariage de la gastronomie française et italienne à la perfection. Les sélections de vins au verre comme à la bouteille seront rendre votre expérience gustatives encore plus riche en saveur. BRAVO !
• Lau.e

  5 / 5

  Le 21/12/2021 à 12:27

  Un hôtel très joli et bourré de charme. Rien de clinquant mais c'est sobre, discret et toujours délicat. Le spa est agréable avec hammam et sauna au sous sol, et le restaurant est absolument délicieux avec un service vraiment adorable. Situé à quelques centaines des mètres des pistes, on vous propose une navette gratuite pour aller profiter de votre journée de ski. Les chambres sont spacieuses, beaucoup trop "chaudes" en hiver, mais possède un petit balcon et des lits très confortables. Staff au top. Hôtel à recommander !
• Rosa.r

  5 / 5

  Le 14/08/2021 à 18:44

  Excellent traitement, tout est propre, très sympathique et de belles vues.
• Patrick.o

  4 / 5

  Le 21/05/2021 à 12:45

  Piscine et jacuzzi vieillotte
• Markus.

  3 / 5

  Le 13/03/2021 à 18:21
• Julia.

  5 / 5

  Le 06/01/2021 à 22:16
• lucas.s

  1 / 5

  Le 26/12/2020 à 16:59
• Olivier.A

  5 / 5

  Le 28/07/2020 à 15:13

  Notre hôtel préféré à Crans: - très jolies chambres - personnel et service impeccables - emplacement central à proximité des télécabines - excellente petit-déjeuner - très bon rapport qualité/prix
• Francois.a

  5 / 5

  Le 20/02/2020 à 21:33

  Très bon hôtel et service 5 étoiles de la réception et du concierge (bagages et affaires de ski, navette pour les pistes,...) Très bien situé, kids friendly, piscine agréable et chambres très confortables.
• Olivier.I

  5 / 5

  Le 20/02/2020 à 18:14

  2e fois à l hôtel et service tjs impeccable
• davide.e

  5 / 5

  Le 27/01/2020 à 23:24

  J'ai dîné avec ma petite amie, une expérience inoubliable, des plats allant de l'amuse-bouche aux desserts superlatifs, une excellente viande et des combinaisons parfaites. Le personnel courtois et préparé, le tout dans un cadre agréable et romantique avec de la musique live au piano. Hautement recommandé!!!!
• Jean.i

  4 / 5

  Le 24/01/2020 à 23:21

  Sympa, mais visiblement l’hôtel est divisé en deux parties : une toute neuve et l’autre rénovée. Attention lors du choix de votre chambre. Le service du petit déjeuner était en manque de personnel. L’espace SPA est joli !
• David.h

  5 / 5

  Le 07/10/2019 à 22:03
• Guy.e

  5 / 5

  Le 19/09/2019 à 11:46
• Simon.i

  5 / 5

  Le 06/09/2019 à 07:53
• Giovanni.z

  3 / 5

  Le 23/08/2019 à 18:22

  Hôtel élégant et bien situé. Salle de sport inadéquate pour un hôtel 5 étoiles avec seulement 1 machine en panne. L'interrupteur de la lampe de chevet ne fonctionne pas.
• Günter.a

  5 / 5

  Le 12/08/2019 à 15:51

  Oasis de bien-être, personnel sympathique et très serviable, service, nourriture et boissons tout simplement paradisiaques, tout comme l'emplacement et les installations de l'hôtel. ❤👍🙏
• Ourson.7

  3 / 5

  Le 08/08/2019 à 16:54

  Alors pas genial, l acceuil est bien mais sans plus, la chambre est confortable mais la salle de bain fait peur, cette douche minuscule .... au prix de la chambre les services ne sont pas a la hauteur. De plus au petit-déjeuner on a du attendre un moment après les œufs, la poule n avait sans doute pas pondu à 10h du matin. Service débordé , buffet vide .... nous iront ailleurs
• frederic.r

  5 / 5

  Le 28/06/2019 à 08:42

  Un endroit paisible de détente service impeccable
• Julia..

  5 / 5

  Le 12/04/2019 à 23:12

  Au top!
• Nathalie.t

  5 / 5

  Le 26/02/2019 à 16:59

  Magnifique, accueil chaleureux ! Inoubliable
• Michel.o

  5 / 5

  Le 02/02/2019 à 07:50

  Hôtel agréable et très bien situé. Très bon dîner.
• Gerard.o

  5 / 5

  Le 01/02/2019 à 13:22

  Merveilleux hôtel . tout le savoir faire de l'hôtellerie Suisse
• Ivan.a

  5 / 5

  Le 30/01/2019 à 12:12

  J'ai travaillé ici ! Endroit fabuleux et super confortable !!
• Christophe..

  5 / 5

  Le 20/01/2019 à 18:26

  Magnifique infrastructure et probablement les plus belles chambres à Crans Montana. Le service n est pas toujours 5 ☆☆☆☆☆ mais on est da s une station de ski....
• kiffy.a

  1 / 5

  Le 19/01/2019 à 19:48

  Mauvais service de la direction de l'hôtel. Ils nettoient les verres dans les chambres avec le même chiffon qu'ils utilisent pour nettoyer les toilettes (JE LES VOIS LE FAIRE) IL LAISSE BEAUCOUP A DESIRER. Payer le tarif d'un 5 étoiles très moche. JE NE LE RECOMMANDE PAS.
• Luciano.e

  4 / 5

  Le 31/08/2018 à 10:51

  Bel hôtel. Personnel principalement italien (excellent). Restaurant de bon standing mais perfectible avec quelques astuces. Proche du centre de Crans
• A.

  5 / 5

  Le 26/08/2018 à 12:14
• Serge.u

  5 / 5

  Le 27/07/2018 à 17:59

  Le seul palace de cette station et le mieux équipé. En plus la vue est exceptionnelle et l'endroit est calme.
• Yislenis.o

  5 / 5

  Le 06/07/2018 à 09:37

  Bel endroit, très raffiné. Personnel très gentil. Excellent restaurant
• Naëm.a

  5 / 5

  Le 08/06/2018 à 09:46
• Baroukh.b

  2 / 5

  Le 04/04/2018 à 13:38

  C'est un très bon hôtel avec un très bon personnel mais le principal problème est que les portes des chambres sont très mal isolées (surtout la chambre 211) ce qui fait que le moindre bruit dans le couloir ou dans les escaliers est entendu dans la chambre... A part ce problème majeur, qui baisse son standing c'est un très bon hôtel.
• Kimberly.c

  5 / 5

  Le 27/03/2018 à 18:40
• Phil.o

  5 / 5

  Le 18/03/2018 à 13:38

  Chambres superbes, service genial, très bon. Vraiment top !
• Marie.o

  5 / 5

  Le 27/01/2018 à 12:27

  Le meilleur
• greg.h

  5 / 5

  Le 31/07/2017 à 09:58

  Très bon service
• Raoul.a

  4 / 5

  Le 29/06/2017 à 10:00

  J'adore m'y installer dans leurs confortable fauteuils, près du bar! Plus tout jeune et encore plein de charme.
• Tix.i

  4 / 5

  Le 29/05/2017 à 17:28

  Cher..!
• Prof.a

  5 / 5

  Le 12/05/2017 à 06:39
• Alexandre.e

  5 / 5

  Le 08/04/2017 à 17:33

  Super hotel, personnel attentionné. Un plaisir
• Niki.r

  5 / 5

  Le 03/04/2017 à 14:05
• Geoffroy.e

  5 / 5

  Le 17/03/2017 à 12:21

  Hôtel familial au coeur de Crans. Service impeccable.
• Yildirim.i

  5 / 5

  Le 13/01/2017 à 18:20
• W.a

  5 / 5

  Le 21/08/2016 à 07:49