Hôtel ibis Styles Dax Miradour
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A propos de : Hôtels Hôtel ibis Styles Dax Miradour à Dax
Hôtel low cost contemporain avec vue sur fleuve, café-bar ouvert 24h/24 et salle de fitness. Hôtel low cost moderne avec café-bar.
Tags: Hôtel,
Les photos
Les avis (207)
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Laurent.
1 / 5Le 30/04/2024 à 06:36Chambre réservée par téléphone chez Ibis et je me retrouve dans une chambre MIRADOUR avec le petit déjeuner en supplément sans explication. La chambre était vieillotte alors que mon collègue avec sa chambre ibis était refaite tout ça pour mons cher. Je suis très déçu
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Cyr.j
5 / 5Le 17/04/2024 à 14:59 -
Carole.a
5 / 5Le 16/04/2024 à 20:17Nous sommes toujours pas déçu de notre chambre, c'est la 2 ème fois que nous venons. LE personnel toujours aussi souriant et aimable. Et merci à la femme de chambre pour la propreté
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Christine.e
4 / 5Le 12/04/2024 à 22:14En mini cure pour la 2eme année. Avons été très satisfaites par notre 2eme séjour. Par l emplacement, la vue et l accès aux thermes. Personnel très sympathique, à l écoute et très réactif à nos demandes. Restaurant très agréable avec une belle vue sur l Adour. Petit -dejeuner sous forme de buffet, thés, cafés et pains frais de qualités. Les repas furent très satisfaisants, produits locaux et frais. j' ai particulièrement apprécié les poissons, frais et très bien cuisinés. La rénovation des chambres n a pas encore atteint celle de notre séjour. La moquette serait bonne à changer car brûlée et tachée ce qui n' est pas agréable.
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Assanb.o
5 / 5Le 01/04/2024 à 16:49 -
guy.o
5 / 5Le 31/03/2024 à 10:02Confortable, belle vue sur l'Adour
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Caroline.R
5 / 5Le 18/03/2024 à 09:55Excellent accueil Chambre très confortable super vue Très bien placé pour se rendre en centre ville Un super séjour
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Brigitte.b
3 / 5Le 22/02/2024 à 14:37La moquette de la chambre est à changer pleines de tâches . Ça fait pas très propre.. La literie excellente.
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Thierry.E
2 / 5Le 14/02/2024 à 19:23Chambre froide, double vitrage très daté et repas au restaurant durant 2 heures ....c est log, surtout lorsqu il n y a que 10 personnes à servir dans la salle.
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N.
4 / 5Le 26/01/2024 à 06:54 -
David.I
3 / 5Le 24/01/2024 à 07:59Le restaurant est très bien. Un bruit d'écoulement d'eau dans les chambres est désagréable
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Romain.
4 / 5Le 13/01/2024 à 13:10Accueil très agréable tout au long du séjour ! Accès a l'hôtel très facile néanmoins il n'y a pas de parking ! Cependant en période de faible affluence sur l'année sur Dax comme en janvier / février, stationnement plutôt facile à trouver dans la rue ou les parkings payants à proximité. Chambre moyenne mais suffisant pour de courts séjours beaucoup de coulure de peinture, bruit de fond assez pénible la nuit quand on n'a pas l'habitude (sûrement la Vmc). La vue rattrape tout ça ! Petit déjeuné au top avec produits locaux et repas du soir également très bons avec une carte restreinte tout ça dans un ambiance plutôt cosy (quand c'est calme) Présence d'une salle de fitness.
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Philippe.
3 / 5Le 02/01/2024 à 08:23Un bel emplacement, une jolie vue des chambres, mais une insonorisation catastrophique aussi bien entre les chambres que pour l'extérieur
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Patrick.e
5 / 5Le 07/12/2023 à 08:31Hotel bien situé malgré quelques difficultés à se garer avec un utilitaire Pour les amateurs le casino est à 100 mètres !
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Michel.o
5 / 5Le 01/12/2023 à 15:51Pour la 3° année consécutive je loge dans cet hôtel pour une cure thermale (thermes Miradour). Très satisfait de ce 3° séjour en particulier pour la qualité, la variété et la quantité des repas servis . Hôtel en net progrès par rapport aux années précédentes en matière de restauration!!! Hôtel calme, propre, bien situé. Une mention particulière pour la gentillesse et l'accueil du personnel toujours à l'écoute des clients . Personnel très disponible https://www.tripadvisor.fr/ShowUserReviews-g196507-d5420423-r928055207-Hotel_ibis_Styles_Restaurant-Dax_Landes_Nouvelle_Aquitaine.html#
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Catherine.a
5 / 5Le 10/11/2023 à 18:18Bon accueil, bon PDJ, très propre
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Claude.O
3 / 5Le 30/10/2023 à 17:44Personnel très sympathique. Les chambres sont petites, pas de placards pour ranger les affaires donc idéal pour une nuit maximum. Bon petit déjeuner mais absence de produits locaux
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hisham.b
2 / 5Le 24/10/2023 à 12:53 -
Pascal.A
5 / 5Le 20/10/2023 à 12:10Accueil parfait et tout comme le service à toute heure. Une chaleur qui donne envie de revenir.
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Mamisa.i
5 / 5Le 09/10/2023 à 20:20J'étais à l'hôtel miradour. Accueil super, personnel au top et très sympathique. Merci à eux tous. Point négatif, La moquette de notre chambre aurait bien besoin d'être changée, trop de tâches, on n'a vraiment pas envie d'y marcher pieds nus, Une des serviettes avaient une tâche. Alors je ne l'ai pas utilisée. Point positif, dans la chambre les WC sont à part de la sdb, c'est super et très très rares. Et un petit balcon, top. Petit déjeuner à 8€, moins cher que beaucoup d'hôtel. Hyper bien placé par rapport au centre ville. Un peu plus loin au bout de la rue possibilité de garer sa voiture dans la rue sans payer (pas de parking à l'hôtel et parcmètre dans la rue) Je n'ai pas regretté mon choix
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Claire.l
5 / 5Le 06/10/2023 à 08:47Mention spéciale pour l'ensemble du personnel, particulièrement aimable et sympathique. Excellent rapport qualité-prix. Localisation parfaite, vue splendide sur l'Adour. Petit-déjeuner royal. Les chambres sont un peu vieillottes, ce qui permet d'avoir un bon tarif.
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Rayan.8
5 / 5Le 21/09/2023 à 14:30Très bien. Super personnel. Merci.
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Anne-Marie.e
2 / 5Le 11/09/2023 à 08:55Chambre extrêmement brillante ...pas de gel douche ds la cabine , pas de sac poubelle ds la poubelle... vraiment déçue La personne qui veut passer un moment au calme ce n'est pas là qu'il faut venir..
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Antony.a
1 / 5Le 03/09/2023 à 11:31Le veilleur de nuit du 25au26aout est un pauvre type qui n'a pas voulu que je rentre dans le hall de l'hôtel pour que je puisse recharger mon phone qui n'avait plus de batterie , ne serait-ce 5minutes, afin que je puisse contacter une amie qui avait réservé une nuit, je ne savais pas si elle était arrivée dans sa chambre. J'étais inquiet et il n'a rien voulu savoir. On se reverra.
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Steven.o
1 / 5Le 29/08/2023 à 23:17Chambres sales (silicone moisi, radiateurs rouillés, poussière partout, etc. ...) Absolument pas recommandable!!
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Hubert.e
5 / 5Le 24/08/2023 à 09:12Nuit excellente. Petit déjeuner copieux. Grand calme.
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Juaquim.O
4 / 5Le 22/08/2023 à 20:28Hotel sympa et bien placé.
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Laura.e
4 / 5Le 21/08/2023 à 02:48Accueil toujours sympa, les propriétés des chambres et le petit déjeuner très copieux 👍 A l'année prochaine.
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Christine.A
4 / 5Le 18/08/2023 à 21:30Soirée de clôture des fêtes très appréciée, de bons plats, et spot pour le feu d'artifice, en bonne compagnie.
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malko.a
3 / 5Le 11/08/2023 à 11:04Un standard du groupe accor idéalement bien placé proche du centre ville. Pas de parking, en revanche parking public à proximité (16€/24h). Petit bémol concernant la salle de petit déjeuné qui est trop petite et mal organisé. Accueil ni plus ni moins.
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D.j
1 / 5Le 10/08/2023 à 00:40Un hôtel qui ressemble plus à un hôpital qu'à un hôtel 3 étoiles. Totalement déprimant et sans aucun intérêt.
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Logan.A
3 / 5Le 08/08/2023 à 17:04Hôtel idéalement situé proche du centre ville. Notre demande d'être situé au dernier étage fut respectée. En revanche les chambres sont très mal insonorisées, on entend sans cesse la circulation des voitures, les fenêtres doivent dater des années 70, tout comme les portes intérieures justes repeintes. L'enduit de la façade extérieure commence à s'effriter à certains endroits (voir photo). La chambre est spacieuse, propre, agréable et la literie correcte malgré des oreillers un peu mou. Le petit-déjeuner est excellent ! Des produits locaux et faits maison sont proposés et très goûteux ! Beaucoup de choix et surtout du jus pressé ! Sans doute le meilleur petit-déjeuner que j'ai pu faire parmi tous les ibis confondus. Les serveuses sont très agréables et souriantes, contrairement au personnel de la réception que j'ai trouvé très froid et pas souriant. Lors du départ on ne vous demande même pas comment s'est passé le séjour à part un merci et bonne journée. En conclusion je recommande cet hôtel même si de sérieux travaux de rénovation sont à envisager concernant les ouvertures pour une meilleure insonorisation. Bon rapport qualité prix.
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BRIDEN.e
4 / 5Le 07/08/2023 à 12:29Belle vue ,personnel à l'écoute et sympa ,la chambre etait un peu abîmée .
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Quo.u
5 / 5Le 04/08/2023 à 20:31Très bon hôtel de la gamme Ibis parfaitement situé à deux pas du centre. La chambre était conforme aux attentes. Propre et confortable. Le petit déjeuner est généreux et agréable. Bon point au personnel dans les étages. L'accueil peut encore être amélioré au moment du checkout. Le client doit rester autant important quand il arrive que quand il s'en va. La dernière impression est souvent celle qui reste.
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Benjamin.o
5 / 5Le 29/07/2023 à 08:07Bel hôtel. Les chambres sont biens avec un petit balcon et la vue est très jolie aussi. Seul bémol, le manque de parking.
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CHRYSTELLE.U
5 / 5Le 16/07/2023 à 19:11Excellent séjour à l'hôtel Miradour. Tout était top, de la réception au petit déjeuner qui est varié, équilibré et excellent ! Tout le personnel croisé a été accueillant et aimable. Merci !
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emmanuel.o
3 / 5Le 16/07/2023 à 08:40Le défaut majeur de cet hôtel en tout cas de la chambre que j'avais réservée, c'est l'isolation phonique de l'extérieur. Un vrai problème car bien qu'au cinquième étage tous les bruits en provenance de la promenade en contrebas étaient parfaitement entendus. Chambre propre et bonne literie. Bon rapport qualité prix néanmoins
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Julie.a
5 / 5Le 07/07/2023 à 15:19Un service irréprochable pour une bouteille de San Pellegrino consommée "à la fraîche" (clim intérieure oblige !) ; j'ai bénéficié de la connexion wifi gratuite et illimitée pour travailler en toute tranquilité :)
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Arthur.l
5 / 5Le 03/07/2023 à 22:35Excellent rapport qualité prix ! Plein centre ville de dax. Super accueil
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Yann.u
5 / 5Le 03/07/2023 à 15:09Personnel accueillant réactif et à l'écoute. Cadre coloré. Chambre calme à la décoration agréable. Petit déjeuner varié et copieux. Je recommande cet hôtel
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Eric.l
2 / 5Le 29/06/2023 à 20:42Cet hotel ibis style est le moins qualitatif dans lequel j’ai séjourné. Tout est a changer, peinture, décoration, tout est vieux, abîmé, chambres minuscules, salle de bain très abîmée, moquette plus qu’ancienne, salle du petit déjeuner avec un sol poisseux. Les aliments du petit déjeuner n’ont rien d’exceptionnel non plus. Bref passer votre chemin.
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Charles.'
4 / 5Le 27/06/2023 à 14:52Amusant ! Cet hôtel dont l'architecture exprime bien son âge le rend amusant et particulier. Première fois depuis longtemps que j'ai un balcon en guise de fenêtre.. ! La vue est super sympa car il est à la perpendiculaire de l'Adour. Trop chaud dans la chambre, la clim est bruyante c'est dommage, j'ai du la couper mais pas osé ouvrir les fenêtre à cause des moustiques déjà présents dans la chambre. Petit dej ok, mais manquent les œufs ;-) Accueil au top de toutes les personnes croisées.
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Andrea.
4 / 5Le 27/06/2023 à 13:18 -
P.l
2 / 5Le 05/06/2023 à 21:44Très belle emplacement. Hélas pour la chambre a part la vu ça vaux pas un 3etoiles mais plutôt une étoile.
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Bea.l
5 / 5Le 22/05/2023 à 17:48Très bien, sauf pour le manque de parking propre à l'horel... un peu galerenpour trouver une place.
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DOM.
5 / 5Le 17/05/2023 à 08:37Je suis très content de cet hôtel où je ne suis jamais allé jusqu’à ce jour. Je reviendrai. Nombreuses places de parking aux alentours ( gratuit de 18h30 à 8h) et un peu plus loin des places gratuites nombreuses. Personnel très accueillant et compétent. Le restaurant de l’hôtel est délicieux. Je recommande cet établissement tant pour la qualité hôtelière que pour le restaurant. Le petit déjeuner est très copieux.
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Fred.e
3 / 5Le 12/05/2023 à 22:58Chambre correcte, restaurant sans vie et menu cher pour ce qui est proposé. Plat et dessert à 21€ pour un steak dur et sans goût, quelques bâtonnets de frites, un fraisier insipide. Le centres de cures sont biens représentés dans la salle j'ai eu l'impression de dîner dans un hepad.
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Joseph.a
4 / 5Le 03/05/2023 à 16:27Hôtel et restaurant très agréable Dommage qu'il n'y ait pas de parking
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Nadia.a
2 / 5Le 28/04/2023 à 22:04Pas de parking ,chambre petite avec une très vieille moquette , une personne de l accueil très peu agréable et très désagréable avec ses stagiaires. Carte magnétiquede chambre non fonctionnelle ,en 3 jours il m a fallu la faire refaire 4 fois . Personnel du petit déjeuner agréable, petit déjeuner copieux et équilibré. Restaurant décevant. Bref loin de mériter 3 étoiles, très déçue.
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Severine.a
3 / 5Le 28/04/2023 à 13:54Points négatifs : pas de parking Mobilier et peinture à remettre au goût du jour car très vieillot pour un 3 étoiles Points forts : l'emplacement Le petit. Dej copieux et diversifié
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Giuseppe.e
1 / 5Le 27/04/2023 à 17:15Bonjour Si vous serez aimable de m'expliquer comment mettre 0 étoile je le ferai ! Je vais simplement résumer car ce serait trop compliqué de tout détailler, la chambre mérite un coup de neuf et odeur désagréable, le repas du soir mis à part la charcuterie .... ni fée ni a faire, de mauvaise qualité et le matin .... avec aimabilité j'informe la directrice qui serait géniale de faire un tour sur ces points qui pour moi sont importants et au lieu de s'excuser elle me tient tête, elle tourne en boucle et à la fin j'ai dû m'agacer pour mettre fin à une simple remarque et partir
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Corinne..
1 / 5Le 26/04/2023 à 18:44A part la tatin d'endive, le restaurant Miradour n'est vraiment pas très bon...😒
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Jean-Marc.i
5 / 5Le 26/04/2023 à 11:31Hôtel 3* très bien situé, en plein centre ville sur les berges de l’Adour, très calme et avec un très bon rapport qualité/prix. Des chambres avec une super literie, un petit déjeuner à volonté et copieux en diversité avec une équipe de service très PRO ! Et surtout un personnel d’accueil de nuit très sympathique et avenant qui sait ce que veut dire ‘service au client’ ! Établissement recommandé et fortement recommandable !
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Anne-Marie.l
5 / 5Le 25/04/2023 à 05:14Hotel très propre et confortable pour un prix très raisonnable
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Antonin.
1 / 5Le 13/04/2023 à 13:21(Commentaire laissé car la directrice de l'établissement a très mal réagit a notre petite remarque non agressive le lendemain matin pour signaler ce desagrement) Arrivé le soir, et décidé a manger sur place dans le restaurant du Ibis Style, entrée de charcuterie rien a redire, temps d'attente très long jusqu'à l'arrivée du plat, le pluma de porc demandé avec pommes de terre grenailles et supplément risotto, pas de chance pour moi, il manquait le risotto.. Les pommes de terre était pas assez cuites, et froide.. La viande elle était trop cuite en surface, mais comme le reste, FROID, passons au dessert, le tiramisu n'était malheureusement pas digne de ce nom, passons. Selon la direction de l'hôtel, nous aurions du nous plaindre des lorsque nous avons eu le plat, et donc notre plainte ne sera pas recevable, madame la directrice voulant avoir le dernier mot, nous avons arrêté de débattre et sommes parti. Quand nous avons un client qui se plaint d'un désagrément, en tant que professionnel, nous nous devons de le prendre en compte, et non être arrogant, et se faire petit, je me demande si cette personne est appréciée par ses employés au vu de son rapport à la clientèle qui est lui désagréable. Pour ce qui est du cuisinier, peut-être qu'il n'était pas dans son assiette ce soir la, ou bien c'est une habitude et qu'il doit penser a se former un peu plus. Les chambres sont propres mais très vieillissantes. Bonne journée, et pensez a faire une une formation en relation clientèle.
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Violette.a
5 / 5Le 09/03/2023 à 15:55Bonjour, J'ai eu la chance de faire un stage de seconde il y à quelques temps dans l'hôtel, j'ai eu une très bonne expérience, TOUT le personnel était adorable, un hygiène irréprochable! Je recommande à 100% !!
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Simon.
/ 5Le 02/15/2023 à 01:00Hôtel très bien situé, toutes les zones d'intérêt sont à 20 minutes max de l'hôtel (gare SNCF, étang, centre-ville, etc.) Chambre un peu petite néanmoins, mais confortable avec une belle vue !
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R..
/ 5Le 02/12/2023 à 01:00Une chambre avec une belle vue. Chambre assez silencieuse
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yannick.o
5 / 5Le 11/02/2023 à 16:37Super sympa très bon accueil chauffeur du stade niçois
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Pascal.e
5 / 5Le 03/02/2023 à 06:52Très content de mon séjour à Ibis Dax Les chambres sont de bonne qualité avec beau balcon. Petit déjeuner à volonté de ; 6 à 10h avec un très grand choix. Accueil par le personnel agréable. Je recommande cet hotel
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à l'hôtel Ibis Styles Dax Miradour, C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Chloé Réceptionniste -
Michelcapin.a
5 / 5Le 25/01/2023 à 16:25Rien à dire c'est parfait le petit-déjeuner est top aussi
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Isabelle.a
4 / 5Le 19/01/2023 à 20:54Endroit bien situé dans la ville. Personnel agréable. Chambre agréable et propre, WC indépendant de la douche, seul bémol mal insonorisé. Manque de produit au ptit déjeuner à 9 h 00 et pas remit pour les autres qui arrivent, dommage.
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David.t
5 / 5Le 17/01/2023 à 19:55Accueil sympathique Serveuse au resto qui assure Hôtel bon rapport qualité prix
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pierre.a
5 / 5Le 15/12/2022 à 13:02Lieu très agréable, le Personnel d'accueil sympathique.
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Franck.l
1 / 5Le 01/12/2022 à 15:38Extrêmement déçue du service client. Je n’ai malheureusement pas pu honoré ma réservation (nuit + petit dej) suite à une gastro m’empêchant tout déplacement. Comme indiqué sur le site du service public « Si vous annulez votre réservation, vous perdez les arrhes que vous avez versées, sauf si l'hôtel décide de faire un geste commercial. En cas d'annulation pour cause de maladie ou d'accident grave, vous perdez les arrhes versées, sauf si l'hôtel accepte de vous les rembourser ou si vous avez pris une assurance annulation. » Effectivement je n’ai pas pris d’assurance annulation, mais j’espérais néanmoins un geste commercial même minime - un remboursement partiel ? - Le petit dej non facturé ? - Un avoir pour une prochaine réservation sachant que je devrai revenir dans le secteur ? Bref je ne vous remercie pas Hôtel Ibis Style Dax Miradour et je ne vous recommande pas. Cordialement
Réponse du propriétaire :
Monsieur, Suite à vos différents commentaires, Nous tenons à vous rappeler et à bien préciser que vous aviez opté pour une réservation via le site Booking dont les conditions de vente étaient avec prépaiement, non annulable, non modifiable et non remboursable. De plus, vous avez annulé votre séjour le jour J de votre arrivée. Si vous ne souhaitez pas perdre vos prépaiements, nous conseillons toujours à nos clients d'opter pour un tarif flexible, sans conditions de ventes restrictives et annulable jusqu'au jour de l'arrivée 18h sans frais. Bien cordialement Nathalie FOURNEY Directrice -
pascale.a
3 / 5Le 03/11/2022 à 12:48Bon rapport qualité prix mais devrait avoir un petit coup de jeune changer les moquettes couloir et chambre par exemple et revoir les huisseries aussi
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Jcl.c
4 / 5Le 30/10/2022 à 16:37Assez central. Calme. Nous y descendons quand nous allons à Dax.
Réponse du propriétaire :
Cher client, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, nos salutations distinguées. Chloé Réceptionniste -
Ingrid.a
5 / 5Le 30/10/2022 à 12:33Merci à la jeune fille du 29 au soir pour son accueil, ses conseils pour manger pas loin de lhotel , chambre parfaite , merci à l'équipe !
Réponse du propriétaire :
Cher client, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour parmi nous. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe Je tenais personnellement à vous remercier pour votre gentil mot à mon sujet. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Chloé Réceptionniste -
Fred.o
3 / 5Le 27/10/2022 à 07:21Hôtel accueillant mais problème pour ce garer
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JiraLoVi.a
3 / 5Le 11/10/2022 à 12:58 -
Nicolas.
5 / 5Le 09/10/2022 à 14:49Hôtel très bien situé avec un accueil très chaleureux. Effectivement il n'y a pas de parking mais il est possible de faire un arrêt devant l'hôtel pour déposer ses valises et se garer un peu plus loin. Nous avons très bien dormi, le lit était très confortable. Le petit déjeuner est du même niveau, un jus d'orange frais pressé devant nous avec un buffet très complet. Une adresse a retenir.
Réponse du propriétaire :
Cher client, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour parmi nous. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Chloé Réceptionniste -
estelle.i
4 / 5Le 24/09/2022 à 10:28Hôtel à proximité du centre ville en 5min à pied. Fortement recommandé pour les curistes car accès direct aux thermes pour les soins. Possibilité de petit déjeuner (10€, peut-être y ajouter du chaud -oeufs brouillés), déjeuner et dîner sur place. Les clients lambda sont séparés des curistes pour les repas. Les chambres sont propres avec un service de nettoyage tous les jours. Petit bémol, une seule prise électrique dans toute la chambre, pas de mini bar-frigo (idéal pendant les fortes chaleurs), pas de brosse dans les toilettes. Un petit balcon, double rideaux en pvc pour occulter de la lumière. Moquette au sol Personnel aimable, accueillant, souriant et fort sympathique. L accueil et l explication des commodités sont très clairs.
Réponse du propriétaire :
Chère cliente, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à l'Hôtel Miradour et non ibis Styles. nous avons 2 hôtels dans le même bâtiment. C’est toutefois avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous n'avons pas manqué de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle des motivations pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Au plaisir de revoir prochainement Nathalie FOURNEY Directrice -
DESCAC.e
4 / 5Le 20/09/2022 à 18:48Accueil agréable literie confortable petite terrasse. Rien à redire.👍👏
Réponse du propriétaire :
Cher client, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour parmi nous. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Chloé Réceptionniste -
Yves.i
5 / 5Le 15/09/2022 à 19:00Très bien situé en centre-ville. Confirme à ce qu'on attend de ce type d'hôtel.
Réponse du propriétaire :
Cher monsieur, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour parmi nous. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Chloé Réceptionniste -
regis.a
4 / 5Le 10/09/2022 à 14:08Personnel d accueil très bien, chambres confortables. Personnel petit dej à revoir: manque de sourire et politesse ! 🤔
Réponse du propriétaire :
Cher client, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour parmi nous. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes lors de votre petit déjeuner, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en œuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Chloé Réceptionniste -
Sébastien.r
5 / 5Le 08/09/2022 à 05:02Personnel très agréable . Un séjour très appréciable
Réponse du propriétaire :
Cher client, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. Chloé Réceptionniste -
hugues.a
2 / 5Le 05/09/2022 à 13:54J'ai réservé une chambre pour mes oncle et tante. Accueil téléphonique pour réserver très désagréable. Par contre personnel très sympa ( selon mon oncle -79 ans). Les chambres sont mal insonorisées ( malgré son age mon oncle à l'ouïe fine )et le petit-déjeuner buffet est "moyen" .
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Michèle.a
4 / 5Le 01/09/2022 à 17:55Hotel calme bien qu en plein centre ville petit déjeuner sucre sale beaucoup de choix nous avions réservé une chambre pour 1 couple et 1lit supp pour ado de 15 ans chambre spacieuse pour 2 literie de qualité après ct juste pour 3 mais de notre faute
Réponse du propriétaire :
Madame, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour parmi nous, C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Chloé Réceptionniste -
Michele.a
4 / 5Le 30/08/2022 à 06:30Hôtel agréable déco originale et très sympa avec pour nous une vue magnifique sur l adour.
Réponse du propriétaire :
Madame, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, nos salutations distinguées. Chloé Réceptionniste -
Brecht.l
4 / 5Le 27/08/2022 à 12:31 -
Evelyne.e
4 / 5Le 22/08/2022 à 23:41Bon séjour, tranquilité de l hôtel. Le service de linge impeccable Amabilité du personnel
Réponse du propriétaire :
Madame, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, nos salutations distinguées. Chloé Réceptionniste -
Farah.a
1 / 5Le 20/08/2022 à 10:21Séjour tres médiocre. A peine avons nous récupéré les cles de notres chambre qu'on remarque des poils dans le bac de douche. Nous prevenons l'accueil qui n'a clairement pas l'air surpris, et met du temps a comprendre que le minimum est de venir nettoyer .... La chambre puait, les interrupteurs etaient sales... Petit déjeuner sans plus avec un service plus que mauvais puisque lequipe prefere discuter a l'arrière plutot que de reapprovisionner le buffet. Le presse agrumes coulait de tous les côtés car il n'était pas nettoyé. Il faut aller chercher le personnel pour qu'ils fassent leur travail (au minimum). Tout ca en etant mal aimable envers les clients. On est a l'opposé des soit disant valeurs que veut véhiculer la chaîne... Je deconseille.
Réponse du propriétaire :
Chère cliente, Suite à votre commentaire, nous n'avons pas manqué de le partager aves les services concernés pour éviter ce genre de situation sachant que nous avions dès le lendemain de votre séjour, soulignez le problème de la douche. Nous espérons vous accueillir lors de votre prochain séjour dacquois et vous démontrer notre attachement aux valeurs de notre enseigne. Bien cordialement Nathalie FOURNEY Directrice -
Filipe.
4 / 5Le 16/08/2022 à 18:57Bon accueil, confortable et bon environnement
Réponse du propriétaire :
Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. Chloé Réceptionniste -
Eric.l
3 / 5Le 16/08/2022 à 15:14Hotel moyen et vieillot Personnel sympathique et avenant Gros bémol : Pas de parking pour se garer!!!! Seule solution trouver une place dans la rue ou au parking municipal a 300 mètres de l hotel Pas évident avec les valises Chambre simple mais agréable Douche avec une pression correcte Petit déjeuner correct pour 8€ par personne
Réponse du propriétaire :
Cher client; Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour parmi nous. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Nous n'avons pas de parking privé dans notre établissement mais plusieurs options s'offrent à nos clients. C'est un hôtel de centre ville, il est souvent difficile d'avoir un parking , de plus nous le communiquons de façon claire sur toutes nos plateformes de réservations. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Chloé Réceptionniste -
Musard.h
4 / 5Le 14/08/2022 à 19:16Hôtel climatisé, personnel accueillant, et excellent petit déjeuner
Réponse du propriétaire :
Madame, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, , nos salutations distinguées. Chloé Réceptionniste -
David.u
2 / 5Le 11/08/2022 à 01:38La chambre sentait assez mal- vomi? Assez cher pour un logement de cette qualité. Petit déjeuner à 10€ à éviter. Il y a des boulangers à 100m où on trouve tout ce qu'on veut à un prix beaucoup plus raisonnable. Personnel très aimable pourtant !!
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Christophe.o
5 / 5Le 09/08/2022 à 12:57De passage pour une nuit. L'hôtel est très bien situé, agréable. La chambre était très bien, au calme. WC et salle de bain sont séparés (dans la chambre, bien sûr) et c'est rare et appréciable. Petit déjeuner selon le standard des Ibis Styles (dont très bien). Nous avons été bien accueillis. Nous avons pu nous garer dans une rue proche. La ville est jolie et nous pourrions bien revenir plus longtemps.
Réponse du propriétaire :
Cher client, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour parmi nous, C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Chloé Réceptionniste -
michel.0
4 / 5Le 05/08/2022 à 18:31Bon hôtel, bon emplacement, Climatisation, et literie de qualité, personnel de nuit un peu bougon, Parking introuvable.
Réponse du propriétaire :
Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Nous sommes en revanche désolé pour l'accueil de la personne posté de nuit. Nous en discuterons avec l'équipe concernée. Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. Chloé Réceptionniste -
Julien.O
5 / 5Le 02/08/2022 à 18:27Très bon hôtel où nous nous sommes arrêtés pour faire étape avant d'aller en Espagne. Un parking souterrain à côté (payant) permet de garder la voiture Promenade sur les berges au top
Réponse du propriétaire :
Chers clients; Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour parmi nous. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Chloé Réceptionniste -
Patrick.a
5 / 5Le 01/08/2022 à 16:15J'ai fait une cure au mois de juillet aux thermes Daxadour avec un logement en studio et j'ai utilisé avec mon épouse la demi-pension du déjeuner ainsi que le repas allégé du soir. Avec son nouveau chef, les repas étaient excellents et variés ; les entrées et les desserts sous forme de buffet sont particulièrement appréciés. En outre le chef n'hésite pas à demander en salleaux convives leur avis sur les menus. Il est à noter, aussi, la gentillesse et la serviabilité du personnel tant en salle de restaurant qu'à l'accueil de l'Ibis. Je n'ai pas d'avis sur les chambres car j'etai6 en studio Daxadour.
Réponse du propriétaire :
Cher monsieur Lamandé, Nous tenons sincerement à vous remercier pour votre commentaire que nous diffuserons auprès des services concernés. Un grand merci pour notre chef de cuisine et de votre aimabilité. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Chloé Réceptionniste -
otakuandsecrettrials.
4 / 5Le 29/07/2022 à 13:17Chambres agréables, climatisées et décorées avec soin (tout comme le reste de l'hôtel qui est très design, Ibis Styles oblige). Le personnel était très accueillant, les services proposés sont bienvenus et correspondent à la ville de Dax et ses spécificités curatives. Le petit-déjeuner gagnerait à être amélioré au niveau salé.
Réponse du propriétaire :
Cher client, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour parmi nous. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Chloé Réceptionniste -
Stahl.a
5 / 5Le 24/07/2022 à 10:26Propre bien placé, bon petit déjeuner, jus d'orange pressé tout frais, chambre vue sur l'amour je recommande bon séjour à Dax
Réponse du propriétaire :
Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. Chloé Réceptionniste -
kenny.a
5 / 5Le 19/07/2022 à 06:18Hotel très bien tenu, le personnel est très pro et disponible. Nous y reviendrons...
Réponse du propriétaire :
Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. Chloé Réceptionniste -
Lorene.l
2 / 5Le 16/07/2022 à 07:54La chambre est trop petite pour accueillir 3 personnes. L'emplacement de l'hôtel est bruillant
Réponse du propriétaire :
Chère cliente, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour parmi dans notre établissement. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Soyez assurée que les mesures nécessaires seront mises en œuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame/Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Chloé Réceptionniste -
Zerrouk.e
3 / 5Le 05/07/2022 à 13:14Les chambres ne méritent pas 3 étoiles et pas plus de 50€. L'hôtel est bien situé mais mal insonorisé.
Réponse du propriétaire :
Cher client, C’est avec une attention particulière que nous avons pris connaissance de vos commentaires à la suite de votre séjour dans notre établissement. Nous vous présentons nos excuses pour l’inconvénient rencontré et nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire. L'attribution des étoiles se fait sur d'autres critères que ceux évoqués dans le commentaire laissé. Dans l’attente de vous accueillir prochainement dans un hôtel du groupe Accor, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Chloé Réceptionniste -
TheStormfire26.
4 / 5Le 24/06/2022 à 21:05Un 4 sur 5 bien mérité j'étais vraiment tranquille aucun bruit bien installé chambre propre la literie impeccable.
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christophe.
1 / 5Le 17/06/2022 à 17:26Personnel de nuit désagréable et inquisiteur qui se permet de juger qui vous pouvez accueillir dans votre chambre.
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nathalie.a
1 / 5Le 17/06/2022 à 15:07Salle de réunion réservée pour une matinée. Le vidéoprojecteur ne fonctionne pas, malgré l'intervention d'un technicien (environ 30 min). 1h30 plus tard le technicien revient avec "peut être une solution". Ayant déjà rpis du retard, souhaitions nous avons refusé. L' hôtel a quand même facturé 100% de la prestation, expliquant qu'une solution a été proposé, et que nous l'avions refusé. Ne respecte pas les engagements, non professionnel !
Réponse du propriétaire :
Chère cliente, Nous sommes désolés du désagrément rencontré d'autant plus que le câble était neuf d'un mois. Très certainement, il a été endommagé et cela ne nous a pas été signalé. Nous l'avons constaté bien entendu après votre départ. Vu que nous vous avons proposé une solution de remplacement que vous avez certes refusé, nous n'avons pas eu le sentiment que cela vous avait pénalisé. Nous regrettons de le lire aussi vivement maintenant. Nous aurions pu nous voir sur le moment. Encore toutes nos excuses Bien cordialement Nathalie, Directrice -
Alain.e
4 / 5Le 11/06/2022 à 05:56Le site est très sympa,avec parc et balades bucoliques sur les rives de l'Adour juste à la sortie de l'hôtel. Chambre style Ibis,restauration cohérente dans une salle à manger à la fois cosy et moderne. N'oublions pas les personnels disponibles,toujours souriants avec une proximité de bon aloi. Seul petit regret, le manque de stationnement propre à l'hôtel, mais les emplacements alentour ne manquent pas.sans oublier de dire que nous sommes quasi au centre ville ! Belle expérience à renouveler.
Réponse du propriétaire :
Monsieur Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour parmi nous. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Nous vous remercions de souligné les points ci dessous si positivement. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Chloé Réceptionniste -
Ronald.r
5 / 5Le 10/06/2022 à 15:36Un hôtel vraiment très agréable. Accueil convivial, chambre avec vue superbe sur l'Adour. Très belle promenade aux alentours. Le parking gratuit est possible à proximité.
Réponse du propriétaire :
Monsieur, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à l'hôtel ibis styles Dax Miradour C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Chloé Réceptionniste -
Marie-Claire.h
5 / 5Le 07/06/2022 à 09:12Petite chambre confortable, rapport qualité prix très satisfaisant. Très bon petit déjeuner. Je conseille
Réponse du propriétaire :
Cher client; Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Chloé Réceptionniste -
Vanessa.a
5 / 5Le 27/05/2022 à 10:28Hôtesses d’accueil très agréable. Aux petits soins. Petit déjeuner tout à fait correct. Rapport qualité prix très bon Je recommande vivement.
Réponse du propriétaire :
Chère cliente Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour parmi nous. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Nous ne manquerons pas de leurs transmettre. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Chloé Réceptionniste -
THIERRY.L
2 / 5Le 30/04/2022 à 09:55Chambre mal insonorisées petit déjeuner normal sans plus pas de parking et pour les grandes familles chambres séparés à chaque extrémité de l'hôtel pas pratique. Juste bon pour une nuit de passage.
Réponse du propriétaire :
Monsieur CLEMENT , Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour dans notre hôtel. Nous sommes désolés que la prestation n’ait pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Nous vous invitons toutefois lors de vos prochains séjours à faire part de vos remarques à la réception afin que votre séjour soit des plus agréables. Nous aurions certainement pu vous attribuer 2 chambres dans le même couloir. L'équipe a dû vouloir privilégier pour la Single la vue plus côté Adour. Pour le parking, nous stipulons bien sur tous nos descriptifs que nous ne disposons pas de parking privé à l'hôtel. De nouveau, nous tenons à vous remercier pour vos commentaires. Ils nous permettent de corriger nos erreurs et ainsi de regagner votre confiance. Au plaisir de vous accueillir une prochaine fois. Nathalie FOURNEY Directrice -
Marc.a
4 / 5Le 28/03/2022 à 13:07Personnel Avenant.. les chambres sont propres et biens équipées.. petit déjeuner varié ..( le petit bemol les sanitaires..la chasse d'eau mécanique défectueuse..sans plus)
Réponse du propriétaire :
Cher client, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour dans notre établissement, C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Nous vous remercions pour votre retour au sujet de la chasse d'eau, nous allons faire intervenir notre technicien pour un controle. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Chloé Réceptionniste -
Stéphane.L
2 / 5Le 13/03/2022 à 05:04L'un des séjours les moins agréables dans la chaîne ACCOR : Chambres vétustes, WC qui fuient, un bruit permanent (tuyauteries intérieures, machineries extérieures), tapage nocturne de 1:00 à 5:00. Malgré 2 signalements pour la fuite, aucune intervention du personnel, j'ai dû stopper moi-même le goutte-à-goutte en démontant le système à 3:00 du matin et la flaque est restée en place tout le séjour. Dommage car le cadre des espaces communs est plutôt sympa
Réponse du propriétaire :
Monsieur BLANDIN FAURE , Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour dans notre hôtel. Tout d'abord, nous tenons à vous préciser que vous n'avez pas séjourné sur la partie Ibis Styles mais Miradour qui n'est pas sous l'enseigne Accor. Hôtel plus classique et qui nous permet de proposer des tarifs plus attractifs. Nous avons 2 hôtels dans le même bâtiment. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Concernant la fuite, comme nous vous avons précisé samedi, notre technicien ne travaille pas le week-end, et c'est pourquoi il vous a été proposé un délogement que vous n'avez pas souhaité. Pour le bruit dans la nuit, nous en sommes aussi désolés. Nous avons accueilli un groupe qui n'a pas respecté la tranquillité de nos clients malgré des "rappels à l'ordre". De nouveau, nous tenons à vous remercier pour vos commentaires. Ils nous permettent de corriger nos erreurs et ainsi de regagner votre confiance. Très cordialement Nathalie FOURNEY Directrice -
Pierre.t
3 / 5Le 21/02/2022 à 08:57Correct mais la rénovation est passée à côté de quelques points negatifs: peinture.au plafond qui cloque, traces d'humidité dans les peintures de la Dalle de bain... dommage le reste est très bien!
Réponse du propriétaire :
Cher client, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels ibis styles sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Depuis quelques semaines, une entreprise est en train de rénover toutes les chambres de la partie ibis styles. Des rénovations sont prévus prochainement encore. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Chloé Réceptionniste -
Nour.
5 / 5Le 07/02/2022 à 20:55Hôtel très agréable et comfortable ,un lit XXL , grande salle de bain ,vue sur l'adour,TV avec canal + et autres chaines pour le sport Les employés sont sympathique et souriant Un Grand merci à toute l'équipe Je recommande
Réponse du propriétaire :
Cher client, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour parmi nous. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Nous ne manquerons pas de communiquer vos appréciations auprès de l'équipe. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Chloé Réceptionniste -
Arnaud.o
5 / 5Le 05/02/2022 à 19:17Toujours un excellent accueil, toujours le sourire et toujours aimable ! Chambres spacieuses et confortables Petit déjeuner complet Et le restaurant est très bon.
Réponse du propriétaire :
Cher client, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour dans notre établissement. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Nous ne manquerons pas de les partager avec toute notre équipe. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Chloé Réceptionniste -
Nathan.e
4 / 5Le 11/12/2021 à 12:19Réceptionniste très agréable nous avons été accueilli tard. La proximité du centre ville rends l'hôtel vraiment très rentable en terme de distance par rapport au prix
Réponse du propriétaire :
Cher client, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour dans notre établissement. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Nous ne manquerons pas de les partager avec toute notre équipe. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Chloé Réceptionniste -
O.a
4 / 5Le 17/11/2021 à 18:33Un bon accueil. C'est Propre et agréable. Sommeil agité car beaucoup de bruit du a la proximité de ma chambre et l'ascenseur (dommage!).
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre sympathique commentaire. Lors de votre prochain séjour, n'hésitez pas à nous demander une chambre éloignée de l'ascenseur et nous ferons le maximum pour vous satisfaire. Au plaisir de vous revoir très prochainement Nathalie FOURNEY Directrice -
Stéphanie.O
1 / 5Le 05/11/2021 à 09:57Nous avons l habitude de toujours sélectionner les hôtels Ibis Styles afin de ne pas être déçus de la qualité.... mais cet hôtel devrait être refait et devrait prendre exemple sur d autres ibis comme celui de castelnaudary ou Carcassonne...ils sont au même prix mais non RIEN de comparable. Celui ci n a pas de parking, pas de service repas (car nous ne sommes pas en cure!), sèche cheveux defectueux, ... mes filles ont dormi sur un canapé lit où on sentait les ressorts dans le dos. Elles ont eu également froids dans la nuits car il n y avait pas de couettes pour elle..juste une fine couverture polaire! Le pompon au réveil : c est la condensation .... les rideaux étaient mouillés et colles sur la vitre (voir photos). Le seul point positif était le grand matelas confortable.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour dans notre hôtel. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Tout d'abord, nous précisons bien dans toutes nos communications que l'hôtel ne dispose pas de parking privé. Pour la restauration, nous avons bien un service qui n'est pas uniquement pour les curistes. Toutefois, en raison d'absences imprévues de collaborateurs, nous avons été dans l'obligation de limiter l'accès au restaurant et d'assurer la prestation uniquement pour les clients en pension. Nous avons signalé à notre technique le problème du sèche-cheveu. En raison de la période trouble que nous traversons, nous avions mis en stand by certains travaux. Les sofas vont être changés très bientôt et nous travaillons à nouveau sur le dossier de l'isolation des fenêtres. De nouveau, nous tenons à vous remercier pour vos commentaires. Ils nous permettent de corriger nos erreurs et ainsi de regagner votre confiance. Très cordialement Nathalie FOURNEY Directrice -
Cliff.o
2 / 5Le 04/11/2021 à 09:34 -
Gurvan.u
5 / 5Le 28/09/2021 à 09:13Superbe hôtel ! Chambre très très confortables , super propres , literie géniale. Petit-déjeuner magnifique et ultra varié . Personnel très agréable .
Réponse du propriétaire :
Madame Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour parmi nous. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Nous ne manquerons pas de les partager avec toute notre équipe. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Chloé Réceptionniste -
Magalie.a
5 / 5Le 25/09/2021 à 11:58Hôtel très agréable, très bien placé, chambre propre, salle de bain très bien et WC dans la chambre. Service petit déjeuner sympathique , personnel très souriant. Parking payant a proximité. Je recommande
Réponse du propriétaire :
Chère cliente, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à l'hôtel ibis styles Dax Miradour C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Nous ne manquerons pas de les partager avec toute notre équipe. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Cordialement Chloé Réceptionniste -
Franck.I
4 / 5Le 17/09/2021 à 10:01Hôtel très propre et agréable, une équipe très professionnelle et à l'écoute des clients. Seul inconvénient, il n'y à pas de parking propre à l'hôtel
Réponse du propriétaire :
Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Un grand merci pour l'annotation de notre équipe. Effectivement, nous ne possédons plus de parking dans notre hôtel, nous communiquons cependant beaucoup à ce sujet. Plusieurs options tout autour de l'établissement; payantes et/ou gratuites s'offrent à vous. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. Chloé Réceptionniste -
mimir185.
4 / 5Le 12/09/2021 à 18:16Hôtel parfaitement propre. Super petit dej et service irréprochable.
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Mattéo.o
1 / 5Le 23/08/2021 à 13:13pour un IBIS style je n'ai jamais vue ça ! la déco et le mobilier datent des année 70 ?! la moquette marron, les peintures ... il faudrai un coup de neuf et le message sur la porte d'entrée "entrée vous allez être surpris " hahaha bein oui ...
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Cooking.a
1 / 5Le 22/08/2021 à 13:35Personnel tres arrongant et irrespectueux, llorsque l'on est arrivé, on cest fait acceuillir par un '' vous voulez quoi ? '' un bonjour serais il trop demandé ? Pareille lorsue nous avons commandé un uber eat, le chauffeur nayant pas drout de monté en chambre, nous recevons un appel de la reception aussi aimable que a l'arrivée "bon il y a quelqu'un qui vous attend en bas la '' les formules de politesse sont a revoir, pourtant he penssait que cetait la 1ere chose qu'on apprenais dans la vie. Le petit dejeuné est compris doffice dans le prix de la chambre donc meme si vous ne voulez pas de ptit dej tempis vous payez quand même et l'hôtel est mal isolée vous entendrez les fetard du bar de la rue den face faire la fete jusqu'à 00h, et les bruuts de canalisation tout la nuit. Par contre la femme qui debarassait les tables du petit dej etait tres mignionne, merci a vous madame de nous avoir montré quun peu de gentillesse et de respect existait dans cet hotel. Pour le petit dej il ny a pas beaucoup de choix mais c'est bon.
Réponse du propriétaire :
Madame Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour dans notre hôtel. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les Hôtes Ibis Styles ont tous les petits-déjeuners d'inclus et sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assurée que les mesures nécessaires seront mises en place pour ne plus que ce genre de situation se reproduise. De nouveau, nous tenons à vous remercier pour vos commentaires. Ils nous permettent de corriger nos erreurs et ainsi de regagner votre confiance. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur/Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Nathalie FOURNEY Directrice -
Patricia.
1 / 5Le 21/08/2021 à 11:22Propreté très moyenne (de nombreux poils et cheveux), il y a beaucoup de bruits, il n'y a pas de prises murales près du lit et la wifi ne marche pas très bien
Réponse du propriétaire :
Madame, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour dans notre hôtel. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Soyez assurée que les mesures nécessaires seront mises en place afin de porter les prestations de l’hôtel au standard de qualité défini dans notre Charte de Qualité. Sachez que vos remarques seront transmises au service concerné afin que cela ne se reproduise plus. De nouveau, nous tenons à vous remercier pour vos commentaires. Ils nous permettent de corriger nos erreurs et ainsi de regagner votre confiance. Bien cordialement, Chloé Réceptionniste -
Patrice.
4 / 5Le 20/08/2021 à 13:52Petit déjeuner sympa et copieux. Vous pouvez vous garer dans les rues avoisinantes.
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Hervé.l
4 / 5Le 17/08/2021 à 23:07Malgré des chambres vieillissante dans la partie de l'hôtel ou nous avons pu trouver deux chambres, séjour très agréable avec du personnel très pro . Deux nuits lors d'un périple en vélo, tout fut fait pour que nous soyons bien . Merci à l'équipe.
Réponse du propriétaire :
Cher client Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel Miradour et non Ibis Styles. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Nathalie FOURNEY Directrice -
No.o
4 / 5Le 16/08/2021 à 13:24Hôtel bien pour passer une nuit pas de frigo simple chambre propre mais petite.petit déjeuner sa va trop de monde en même temps
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Matthieu.i
3 / 5Le 08/08/2021 à 13:11Un peu cher pour ce que c'est. Personnel peu accueillant. Malgré un abonnement platinum, nous n'avons eu droit qu'à une petite bouteille d'eau.
Réponse du propriétaire :
Cher client, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés que votre séjour ne soit pas passé comme vous l'auriez espéré. Concernant la boisson de bienvenue et suite à la nouvelle communication du groupe Accor que vous avez reçu en avril, dans les hôtels Ibis, nous vous proposons maintenant 4 boisson soft au choix ou une bière. Bien cordialement Nathalie FOURNEY Directrice -
fred.s
1 / 5Le 25/07/2021 à 20:59Accueil chaleureux ,par contre je suis désolé mais pour un 3 étoiles ça n'est pas possible,une chambre avec des rideaux troués,la porte qui donne sur le balcon se ferme mal donc l'air passe,et le bruit aussi du coup...sèche cheveux qui sent le brûler car il est défaillant,un mobilier vieillot ,le seul point positif est l'emplacement et l'accueil,sinon je ne recommande pas !!!
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Bernard.a
2 / 5Le 08/07/2021 à 15:36De style que le nom. Hôtel vieillot, pas de double vitrage, bruits de canalisations insupportables sans compter les innombrables moustiques . Petit déjeuner en revanche au top.
Réponse du propriétaire :
Cher client, Nous sommes sincèrement désolés que vous n'ayez pas apprécié votre séjour parmi nous. Nous sommes tout à fait conscients que nous devons améliorer certaines prestations. Toutefois, nous ne pourrons rien faire contre les moustiques. Bien cordialement Nathalie, Directrice -
C.i
4 / 5Le 07/07/2021 à 11:50Très bon hôtel. Séjour d'une seule et courte nuit mais apprécié. Literie confortable, déco sympa, personnel très agréable et petit déjeuner très bon. Apparemment il y a des thermes vu le nombre de personne en peignoir ! Triste de ne pas avoir eu le temps d essayer ! Top 😁😁
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. en effet, un établissement thermal est attenant à l'hôtel pour des cures de 3 semaines de Rhumatologie et Phlébologie. Mais il existe des séjours santé pour tester. Au plaisir Nathalie FOURNEY Directrice -
Maëla.
5 / 5Le 06/07/2021 à 17:03Nuit parfaite et accueil très chaleureux mis à part des poils retrouvés dans la salle de bain.. sinon confort impeccable et très bien situé Juste une petite remarque.. une brosse à toilettes serait pratique dans vos wc..
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Presque.a
1 / 5Le 09/06/2021 à 11:31Très mauvaise expérience, accueil chaleureux mais chambre dans un état pitoyable (rideaux troués et sales, salle de bain sales, une serviette pour deux personnes ) sans parler du petit déjeuner à 8€ par personne pour se voir manger des œuf dur petit croissant café dégoûtant et du jambon venu d’Espagne. Je ne recommande passer votre chemin.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour dans l'hôtel Miradour et non Ibis Styles. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Toutefois, nous tenons à préciser que nous proposons bien d'autres produits au Buffet Petit-déjeuner que ceux énumérés. De nouveau, nous tenons à vous remercier pour vos commentaires. Ils nous permettent de corriger nos erreurs et ainsi de regagner votre confiance. Bien cordialement Nathalie FOURNEY Directrice -
Edy.
5 / 5Le 01/06/2021 à 16:19Équipe très sympathique. Avec chambre correct avec petit balcon..
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Gilles.o
4 / 5Le 29/05/2021 à 20:07Hôtel en bordure de l'Adour. 5 étages. Hall d'entrée avec petit bar et tisanerie. Grande salle de restauration au rez de chaussée. Belle carte avec un menu à 18 € avec un plat chaud, un dessert et une boisson comprise. La chambre est spacieuse avec une très bonne literie.salle de bain un peu étroite mais fonctionnelle. Prix d'une chambre pour 2 avec pdj compris à 85 €. Mesures barrieres appliquées avec sérieux. Hôtel pratique car proche de la vieille ville et des commerces.
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nat.l
5 / 5Le 05/04/2021 à 10:58Il y a deux ans j'y ai rejoint ma mère en situation difficile. Ils sont adorables et très accueillants je recommande
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Chris.i
1 / 5Le 13/03/2021 à 14:18Passez votre chemin. Aucun sens commercial. Nous souhaitions réserver dans cet établissement avec une WonderBox. Il nous est demandé la date à laquelle nous souhaitions venir. Nous annonçons le mardi. On nous répond que, finalement, les WonderBox ne sont acceptées que le jeudi soir. Si le service hôtelier est à la hauteur de l'accueil nous sommes ravis de ne pas y mettre les pieds
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Véro.e
5 / 5Le 23/02/2021 à 20:08Hôtel très bien placé dans le centre de Dax. L accueil y est vraiment agréable, très bonne loterie.
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Léa.e
4 / 5Le 13/02/2021 à 22:55Super ! Le personnel de nuit est vraiment adorable et serviable. Merci pour cet accueil, un hôtel dans une ambiance chaleureuse que je recommande chaudement surtout en ces temps particuliers..
Réponse du propriétaire :
Chère Léa, Un très grand merci pour votre commentaire. A très bientôt Nathalie, Directrice -
Patrick.e
4 / 5Le 19/12/2020 à 20:23 -
Jean-michel.i
5 / 5Le 27/11/2020 à 18:07Dans des conditions très particulières un service de grande qualité est proposé...le personnel est très souriant , très dévoué d une rare disponibilité, d une grande gentillesse ...les chambres sont très propres et accueillantes ..les repas servis sont excellents très variés ..il y a de la recherche dans les équilibres c est vraiment trop bon ...une petite notion particulière à la directrice qui nous a accueilli de façon remarquable en trouvant toujours des solutions à nos "problèmes". Bref l équipe en place est vraiment fantastique ...on s y sent bien ..
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Christ.l
3 / 5Le 09/10/2020 à 13:43C'est la 2ème fois que nous y allions nous avons pris le dîner et vraiment très déçu par les plats même d'autres tables étaient dégouté. Une table à pris du magret moi qui suis de la région s'était la moitié d'un magret. L'entrée œufs mimosas avec filet de truite 3 minis cubes. Le plat principal riz sec soi disant au chorizo sauf que c'est sauf tomates poisson merlu sec. Assortiment de fromages 2 morceaux très petits, le dessert Charlotte aux fraises 2 minis fraises en décoration et 1 fraise dans la Charlotte. Menu à 23 euros ça fait cher. L'accueil réception 2 personnes adorables souriantes et à l'écoute, à garder
Réponse du propriétaire :
Chère Christelle, Nous avons pris le temps d'échanger avec toute l'équipe et notamment avec Julien, Notre Chef, pour bien analyser votre insatisfaction concernant le menu à 23€ (Entrée-Plat et Dessert avec une boisson incluse). Etant de la région, vous connaissez peut-être la Ferme de Beleslou à Cagnotte qui nous fournie tous les produits provenant du canard. Il est vrai que nous n'avons pas notifié sur la carte que nous servions un 1/2 magret d'environ 220Grs. Mais nous en prenons bonne note pour la prochaine fois. Pour le fromage, le serveur a admis s'être trompé et vous avoir servi par erreur une assiette prévue aux clients en long séjour (pension complète ou 1/2 pension) et nous tenons à sincèrement nous en excuser. Votre retour nous a permis de faire un point bien précis avec l'équipe afin d'améliorer notre prestation et d'en tenir compte pour la nouvelle carte mise en place le 12 octobre avec des produits plus de saison. Encore Merci car vos remarques nous permettent d'être vigilants et de veiller à la qualité de nos prestations. Au plaisir Nathalie, Directrice -
Danielle.e
5 / 5Le 06/10/2020 à 18:41Très bon endroit personnel très accueillant les chambres sont spacieuses confortables et très propres.De plus les wc sont séparés de la salle de bains Le buffet petit déjeuner est tres bien achalandé varié copieux et proprr
Réponse du propriétaire :
Chère cliente, Nous ne pouvons que vous remercier très chaleureusement pour votre notation et vos commentaires. Que d'encouragements pour l'équipe:) Au plaisir de vous accueillir à nouveau Nathalie FOURNEY Directrice -
Cindy.i
5 / 5Le 16/09/2020 à 12:58Le gardien de nuit était agréable gentil et surtout commerciale. En pleine nuit arriver sans réservation, on pensait en avoir pour 90 euro et non il a pus nous trouver une chambre a 60 euro en nous prévenant que c'est juste la peinture qui changer. La chambre était super agréable propre et bien exposé. Merci a vous !
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Paul.r
4 / 5Le 16/09/2020 à 09:04 -
Boureau.l
4 / 5Le 12/09/2020 à 20:39Bon accueil, propre, déco sympa dans les chambres. Mériterait une meilleure isolation phonique avec l'extérieur
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patricia.c
5 / 5Le 08/09/2020 à 09:48Très bon hôtel il y a tout ce qu'il faut dans la chambre et petit déjeuner varié également, le seul petit bémol c'est le changement de tarif d'un jour à l'autre vous avez une nuit à 75 et l'autre à 95 euros mais sinon rien à redire
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Yoka.
2 / 5Le 04/09/2020 à 19:04Niveau réservation faut être patient ...le personnel percute pas rapidement Chambre propre, assez calme ...par contre niveau petit déjeuner nul de chez nul .... vraiment pas à la hauteur d’un Ibis Styles ... très déçu Personnel complètement dépassé au petit-déjeuner... choix de produits très restreint Bref ... bof bof bof
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Tout d'abord, nous tenons à nous excuser de vous répondre aussi tardivement bien que nous ayons pris connaissance de vos commentaires dès réception. Nous sommes notamment désolés que le service du petit-déjeuner n'ait pas été à la hauteur de vos attentes et nous vous demandons de bien vouloir accepter nos plus sincères excuses. Les mesures sanitaires nous obligent à revoir certaines prestations afin de garantir la sécurité de nos clients et donc à adapter notre offre. Nous faisons le maximum pour adapter les mesures sanitaires tout en proposant de nouveaux produits et améliorer cette prestation. Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans une ambiance bien plus conviviale. Nathalie FOURNEY Directrice -
Frédéric.O
2 / 5Le 28/08/2020 à 07:29Très bon accueil et dîner en room service tout à fait satisfaisant. Par contre l insonorisation des chambres et des fenêtres y est catastrophique, impression de dormir dehors, surtout quand un groupe de jeunes stationne juste en-dessous avec la musique à fond ...
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Serge.o
5 / 5Le 25/08/2020 à 13:46Résidence calme propre et sympa. Bien placée. À noter l'admirable travail du personnel, très à l'écoute et d'une bienveillante sympathie. Ce n'est pas partout pareil. Merci et bravo à eux. 😉
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Jamila.e
2 / 5Le 24/08/2020 à 13:44Nous avons était bien accueilli chambre à moitié propre c'est assez brouillant pas évident de trouver une place de parking petit déjeuner pas mal. Je le recommande pas
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Marine.
5 / 5Le 22/08/2020 à 09:08Hotel plus qu’agréable, offrant une jolie vue, mais surtout un personnel au top ! Le restaurant est très bon. Ils adorent les animaux ! Je recommande !
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Alizée.
4 / 5Le 21/08/2020 à 18:36Bien. Bon accueil. Ptit dej bien. Les lits sont très confortables. Chambre vraiment propre et spacieuse. Silencieux. Le prix est un peu cher quand même... Sinon bien.
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Carla.i
4 / 5Le 20/08/2020 à 09:53Les plus: la chambre était très propre a notre arrivée, le personnel est très sympathique , la vue magnifique et le petit dejeuner copieux et varié. Petit moins: nous avons pris une chambre famille et le 2eme lit est un canapé qui se déplie et du coup c'est pas très confortable. Globalement je suis très satisfaite.
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Julie.h
4 / 5Le 16/08/2020 à 10:15Nous avons passés une très bonne nuit. Bon accueil, bien situé.
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Guix.e
3 / 5Le 11/08/2020 à 16:38Chambre qui aurait besoin d un bon coup de neuf car tout est vieillissant. Le petit déjeuner qui pourtant est avec l ibis style, manque de relief et de choix pour le prix j ai vu déjà moins chère avec bien mieux. Pourtant il y a 4 ans c était plus original.
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Miguel.e
4 / 5Le 31/07/2020 à 12:25Très Bon rapport qualité prix, avec un très bon petit déjeuner. Merci
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adu.a
4 / 5Le 20/07/2020 à 13:44Personnel souriant et attentif. Chambres propres et confortables, avec une jolie vue sur la fleuve de Dax. Pas de regrets
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Michel.a
3 / 5Le 08/07/2020 à 12:37Stationnement non payant pratiquement inexistant aux abords proches de l'hôtel et pas de place de stationnement temporaire dédiée pour la dépose/reprise des bagages. La peinture du plafond de la chambre est en voie de délabrement
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Shockwave973.
5 / 5Le 02/02/2020 à 23:15Avec une jolie vue. Un hôtel confortable propre et un personnel disponible. petit déjeuner copieux
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Lucie.�
4 / 5Le 06/12/2019 à 23:30Très bien accueilli !! Séjour très agréable !! Dommage que la dame qui sembler être une responsable était assez désagréable .. Sinon le reste du personnel était très agréable, à l’écoute, souriant !
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Elodie.o
2 / 5Le 06/12/2019 à 18:09Rénovation récente, mais de mauvaise facture. Pour un prix similaire, certains hôtels dans de plus grande ville sont de bien meilleures qualité. Chambres exiguës. Petit déjeuner, et personnel très bien.
Réponse du propriétaire :
Chère Cliente, Merci d'avoir noté et commenté votre séjour bien que nous n'ayons pas trouvé de dossier. Nous sommes désolés que la prestation n'ait pas été satisfaisante. Nous n'avons pas compris ce que vous entendiez par de "mauvaise facture" et restons à votre disposition pour toutes précisions. Merci pour votre appréciation sur l'équipe. Au plaisir de vous accueillir à nouveau Nathalie FOURNEY Directrice -
Herbz.
3 / 5Le 25/11/2019 à 23:32 -
Patrick.r
4 / 5Le 29/10/2019 à 07:48Hôtel bien situé..à taille humaine.. Jolie vue sur l Adour Personnel agréable..une halte sur la route ou bien un arrêt pour une cure
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Pascale.o
2 / 5Le 20/10/2019 à 21:24Le séjour aurait été plus agréable sans être réveillés les 2 nuits de suite par l'alarme. Peut etre dangereux car la première fois on descend et le deuxième jour on hésite à bouger (et pas d'explication)
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Gabriel.i
4 / 5Le 31/08/2019 à 18:43Hôtel bien situé avec une belle vue sur le fleuve. Le personnel est sympathique, lits confortables et petit déjeuner bon. Par contre les fenêtres des chambres sont mal insonorisées, les chambres pour 4 sont un peu petites. Concernant la décoration, l'hôteltel n'a de Style que le nom.
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Celine.o
5 / 5Le 27/08/2019 à 13:35Notre hôtel chouchou, on adore, en ville tout a coté, personnel très accueillant et sympathique, petit petit-déjeuner au top!!!chambres bien et spacieuses, literrie excellente.
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Amel.h
4 / 5Le 11/08/2019 à 21:21Chambre un peu petite mais ce n'est qu'un détail puisque le but du séjour était de se promener dans la région. Par contre le petit balcon est un bon point avec une jolie vue sur l'Adour. Il manque un parking privatif ! L'accueil est agréable, le petit déjeuner est bien fourni et le lieu est irréprochable niveau hygiène. Séjour très sympathique !
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Frédérique.'
5 / 5Le 11/08/2019 à 13:04Équipe très sympathique, serviable et attentive. Un excellent rapport qualité prix sur un emplacement en centre ville. Petit déjeuner continental bien. Je recommande l'hôtel ibis à Dax.
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Kristian.o
4 / 5Le 05/08/2019 à 10:24 -
Philippe.o
5 / 5Le 28/07/2019 à 20:04Superbe accueil, chambre impeccable, petit déjeuner nickel, rien à redire, bon rapport qualité-prix.
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MAYAN.
5 / 5Le 10/07/2019 à 21:27Excellent accueil Une équipe à votre écoute et qualifiée. Si vous dîner sur place, Je vous conseille la nouvelle carte et la trilogie de canard... Bravo continuez
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nanamil37.
4 / 5Le 20/06/2019 à 19:26Personnel très accueillant, bons services, bien placé, bonne connexion Wi-Fi. Pas de parking de l'hôtel mais on trouve où se garer à proximité
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Bénédicte.e
4 / 5Le 16/06/2019 à 20:27Les appartements avec un petit balcon donnent directement sur la vue de l adour. On y est au calme. centre à 5 mn à pied.
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ornella.h
4 / 5Le 15/06/2019 à 17:08De passage pour un week-end avec un peu d'appréhension du fait que on avait une nuit en wonderbox et bien une agréable surprise le restaurant parfait accueil top..
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Cyril.o
4 / 5Le 14/05/2019 à 20:10Très bien situé, environnement très agréable, chambre spacieuse avant petit balcon avec vue sur l'Adour, très reposant après une longue journée. Personnel agréable et souriant. Petit bémol pas de parking privatif, prévoir de se garer dans la rue et d arriver après 18h00, le parking n est plus payant 😁
Réponse du propriétaire :
Cher Client, Merci de diffuser aussi activement votre satisfaction sur votre séjour parmi nous. Au plaisir Nathalie, Directrice -
Captain.e
4 / 5Le 21/03/2019 à 11:49Dans le même hôtel que l ibis style belle accueil cosy avec salon et bar. Chambre de classe 3 étoiles des années 90. Litterie correcte. Hôtel bien placé
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Raphaël.e
4 / 5Le 05/03/2019 à 18:15L’hôtel est bien situé à Dax, le personnel est accueillant. C’est une ibis style « à l’ancienne » : il n’a pas le style moderne des ibis style, un petit rafraîchissement serait bien pour le rendre plus attractif. Dommage qu’il n’y est pas de parking car les rues sont payantes. Je n’ai pas pu tester toutes fonctionné, j’étais hors saison. Je recommande l’hôtel si vous êtes dans passage. Je rajoute une petite vue de la chambre car c’est sympa au réveil.
Réponse du propriétaire :
Cher client, Merci pour notre notation et commentaire. N'hésitez pas à revenir afin de profiter de tous les services même si en période hivernale le restaurant reste ouvert en semaine le soir et que le wellness est aussi accessible. Pour le stationnement, possibilité de vous garer gratuitement autour du jardin public et certaines rues avoisinantes. N'hésitez pas à nous solliciter. Au plaisir Nathalie, Directrice -
jeremy.o
4 / 5Le 20/02/2019 à 17:24 -
Pascal.U
3 / 5Le 17/02/2019 à 12:50Accueil agréable, personnels à l'écoute, plusieurs chambres accessible handicape, petits manques Salle de bain : tabouret et repose pieds... Petit déjeuner à volonté pour tous les goûts
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Corinne.o
4 / 5Le 02/01/2019 à 22:56Endroit calme et propre... personnel très à l'écoute... Le batiment n’est pas une construction récente mais c’est propre et confortable ! Le plus, wc séparé de la salle de douche.... Le moins, pas de parking privé..... un peu galère pour se garer le soir !.... d’où 4 etoiles
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Sylvain.a
5 / 5Le 14/12/2018 à 22:02Excellent établissement et chambre très accueillants personnel agréable belle vue sur l'Adour le service restauration et petit déjeuner à la hauteur vivement conseillé
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Yann.n
3 / 5Le 21/11/2018 à 18:13Personnel extrêmement agréable mais hôtel qui mériterait une remise au gouts et nécessites de l'époque. Pas de parking, dommage.
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Sophie.A
4 / 5Le 28/10/2018 à 15:02L ensemble du personnel est très accueillant,à l'écoute et prévenant. Les enfants ont eu un cadeau en rapport avec Halloween. Les enfants sont bien aimé la petite décoration dans la "salle de vie." La literie est bonne, la chambre sur le thème de la nature, très relaxant. Un petit balcon pour admirer la vue.. Petit déjeuner très varié, sucré salé il y en a pour tous les goûts! Moi qui adore le fromage et la charcuterie accompagnés d'un bon pain de seigle, c'était parfait! Sans compter la salade de fruits....😋 Ce que j'ai apprécié c'est que les enfants n'ont pas été oubliés, il y avait des petites gourdes pom'pote. Un espace de jeux est également dédié aux enfants avec tablette et console vtech. Dommage qu'il ny ait pas plus de jeux manuels ou en équipe. Je ne suis pas trop pour les tablettes et consoles qui ne favorisent pas la vie sociale des enfants. C'était un court et très bon séjour!
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Hervé.I
1 / 5Le 27/10/2018 à 13:55Hotel ne valant pas ses 3 étoiles et de loin ... Bruyant (concert de tuyauteries façon "Tubulaire bells" le talent en moins ... Pas de double vitrage = bruits extérieurs non filtrés. Literie très moyenne ... Bref, si je retourne à Dax, ce sera dans un autre hôtel.
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alex'.e
3 / 5Le 10/10/2018 à 10:59De très bonnes chambres avec une literie comme il se doit, un hôtel très agréable dans l'ensemble, un petit déjeuner est de bonne facture. Le séjour avait pourtant mal commencé avec une chambre non libérée à l'heure et donc non prête à notre arrivée (à 13h00 quand même), nous condamnant à rester une demi-heure dans le hall d'entrée, sans que le personnel ne fasse aucun signe (prendre en charge nos bagages aurait été un minimum).
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d'avoir commenté votre séjour. Nous sommes désolés de l'attente pour avoir votre chambre à disposition mais il nous arrive régulièrement de "coincer" avec les départs jusqu'à midi et idem pour les arrivées. Nous ne manquerons pas toutefois de sensibiliser l'équipe à plus d'attentions. Au plaisir de vous accueillir, Nathalie, Directrice -
Gilles.r
4 / 5Le 03/10/2018 à 11:17Vue magnifique sur adour.très bel hôtel.services parfait...un seul Bémol....le stationnement....peut être à envisager dans le futur un tarif préférentiel dans parking...
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orkayankee.
5 / 5Le 02/09/2018 à 10:31Excellent ! Chambre avec balcon donnant sur l'Adour très appréciable, l'ensemble du personnel est charmant, literie et chambre au top, dîner également, merci !
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Victor.
3 / 5Le 25/08/2018 à 11:03Accueil de nuit agréable, chambre avec une petite odeur de tabac froid " certain clients doivent fumer sur le balcon " literie parfaite, toilette sépare, tres jolie vue . Par contre douche a rénover . Petit déjeuner convenable pour 10€ par contre changer les oranges ou l'appareil nous n'avons eu que de la pulpe ainsi que tous les autres clients.
Réponse du propriétaire :
Cher client, Merci d'avoir pris le temps d'évaluer votre séjour parmi nous. En effet, l'interdiction n'est pas respectée car certains clients fument sur le balcon et pire dans les chambres. ce qui bien entendu nous posent régulièrement des soucis. De bonnes nouvelles: une entreprise a commencé la rénovation des joints de la douche, le presse agrume , qui est fort sollicité en période estivale, est en attente de livraison. Le problème de la pulpe venait de la qualité des oranges et notre Chef a changé de fournisseur afin d'assurer une meilleure qualité et prestation. A très bientôt pour venir tester. Nathalie, Directrice -
sandrine.
3 / 5Le 22/08/2018 à 10:45Il est ecrit 3 étoiles ???? Pas de prises pour brancher les telephones et une fois les valises posées pas de place poir circuler. Chambres propres
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Fabrice.a
4 / 5Le 19/08/2018 à 10:01Hotel accueillant, au niveau de l'hygiène c' est correct aussi.on mange bien,le déjeuner est copieux.
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Françoise.r
3 / 5Le 16/08/2018 à 11:47Personnel très sympathique et accueil chaleureux, mais moquette dans les chambres (pas génial pour l'asthme) et pas de parking gardé.
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Gautreau.t
1 / 5Le 11/07/2018 à 17:53Hôtel moyen, très gros problème d'organisation, 3 chambres réservées par internet 1 seule disponible à l'arrivée, sans les justificatifs de réservation que j'ai pu fournir, nous nous retrouvions sans chambre. Hôtel très bruyant même au 3ème étage, et cerise sur le gâteau le balai wc et en option il faut le réclamer à l'accueil à l'arrivée (si, si je ne plaisante pas )! Et pour finir grosse erreur dans la note. A éviter absolument
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Neymarkevin92.e
3 / 5Le 26/04/2018 à 19:37J'ai aimé la chambre car avec son balcon aussi le matelas chambre propre et bon petit déjeuner douche bien mais pas de Incas dans chambre
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bruno.o
3 / 5Le 22/04/2018 à 09:52Hôtel correct en cours de rénovation ... Climatisation hors service.. accueil très agréable personnels très courtois.
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Val.
5 / 5Le 06/04/2018 à 15:49Très bon séjour, les chambres ont été rénovée récemment. Calme. Seul chose, les places de parking ne sont pas évidente à trouver.
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Julien.E
4 / 5Le 29/03/2018 à 19:51Un bon point de chute à Dax. La chambre n'est pas forcément très spacieuse, mais cela suffit et le petit balcon avec panorama sur l'Adour est bien sympathique. Plat de bonne qualité pour le dîner, personnel arrangeant, j'ai pu être servi alors que l'heure limite était dépassée. Pour ceux qui viennent pour la première fois, ne vous formalisez pas si vous croisez des curistes en peignoir, c'est normal
Réponse du propriétaire :
Cher client, Merci pour ce commentaire positif sur votre séjour et votre "photographie" sur notre clientèle curiste. Dax étant une station thermale réputée, nous avons ce côté atypique de clients en peignoir et en "civil". Au plaisir de vous revoir prochainement, Nathalie, Directrice -
Frédéric.e
5 / 5Le 20/02/2018 à 17:39Un hôtel très bien situé proche du centre ville et en bord de rivière. La chambre est assez grande au décor moderne avec un lit double confortable. La salle de bain est pratique et assez grande. Il y a un large choix pour le petit déjeuner. L'accueil y est très sympathique et convivial. Le petit plus est le casino qui est juste à côté et ou on peut y manger.
Réponse du propriétaire :
Cher client, Nous ne pouvons que vous remercier très sincèrement pour votre commentaire. Au plaisir de vous accueillir très prochainement Nathalie, Directrice -
Anthony.h
4 / 5Le 15/11/2017 à 19:01Ça casse pas 3 pattes à un canard, mais à ce prix là ca fait le taf! Resto pas cher et bon, petit dej copieux... Trouvez un accord avec le parking des berges pour un tarif moins cher et je mettrai 5!
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Jeremy.R
4 / 5Le 29/10/2017 à 22:28Chambre sympa, commun aux autres ibis style, très belle vue sur le fleuve, petit plus pour le balcon. Personnel accueillant. La restauration est plutôt basique mais convenable.
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anny.i
4 / 5Le 08/10/2017 à 07:48Endroit très Agréable joliment situé. Hôtel très propre. personnel souriant tout est parfait.
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Florian.a
4 / 5Le 23/08/2017 à 16:08Rapport qualité prix et accueil très bon En plein centre ville de Dax à proximité des petits commerces et de la Fontaine chaude Chambre pas très moderne mais lit très confortable, douche spacieuse et toilettes séparée
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Thierry.o
5 / 5Le 15/08/2017 à 21:51Hôtel très agréable avec un personnel d'une grande gentillesse. Je recommande également le Miradour pour sa cuisine qui est soignée et de qualité, le nouveau Chef donne un plus à cet hôtel/restaurant. Le rapport qualité prix est bon. Si vous voulez faire une pause à Dax n'hésitez pas !
Réponse du propriétaire :
Cher MR BOURGEON, Merci pour votre commentaire que nous n'avons pas manqué de transmettre à l'équipe et surtout à notre Chef, Julien. En espérant que vous serez rentré sans problème de train. Au plaisir de vous revoir tous les 3 pour votre séjour 2019. Nathalie, Directrice -
philippe.r
4 / 5Le 08/08/2017 à 13:52Chambres confortables mais mal insonorisées. Donc un peu bruyant la nuit. A prendre en compte pour les personnes sensibles à ça. Sinon très bon accueil, comme de coutume à Dax. Petit déjeuner formaté, acceptable.
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William.e
1 / 5Le 31/07/2017 à 18:32Hôtel miteux très chère pas de parking je travaille la nuit suis sensé dormir le jour mais hélas pas de volets ou son les 3 étoiles pas vue de puces mais les jambes bouffées très déçu je vs conseil plutôt le campagnil à St Paul les dax moins chère et 100 fois mieux je met 1 étoile car sinon je ne peux publié mon com mais il ne les vaut même pas. En plus au moment de payer ils ont essayé de me facturer un petit déjeuner que je n avait pas prix. Lala c'est une honte.
Réponse du propriétaire :
Cher client, Nous sommes désolés que votre séjour à l'hôtel Miradour et non à l'Ibis Styles ne vous ait pas apporté toute la satisfaction attendue. Il est vrai que notre situation en centre-ville n'est pas un atout pour pouvoir dormir le jour et des confrères plus excentrés correspondront beaucoup mieux à vos souhaits. Après vérification, le petit-déjeuner ne vous a pas été facturé et nous regrettons très sincèrement cette erreur humaine. Très cordialement Nathalie, Directrice -
Mathieu.u
5 / 5Le 05/06/2017 à 17:29Très bon accueil, l'hôtel est situé au calme mais proche centre (fontaine + arènes), chambre avec vue sur l'adour, propre,
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Loïc.I
3 / 5Le 13/01/2017 à 22:26Très bon hôtel ! Accueil chaleureux. Peut mieux faire pour le Petit déjeuner.
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Sylvie.e
5 / 5Le 12/10/2016 à 03:11L'endroit idéal pour faire une halte à Dax. Hôtel très bien tenu, super propre et personnel très agréable. Petit déjeuner varié à volonté
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RC.
4 / 5Le 21/08/2016 à 11:59Bon rapport qualité / prix. Le personnel est fort sympathique. L'équipement de la chambre est parfois un peu usé.
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Jean-Francois.a
4 / 5Le 02/08/2016 à 22:38Bon rapport qualité-prix. Hôtel accueillant, bien décoré, réceptionniste aimable, literie de bonne qualité et chambre très propre. Seul bémol : la chambre double est vraiment trop petite pour accueillir un lit d'appoint pour enfant, qui condamnera irrémédiablement l'accès à la sdb et aux WC de votre chambre lorsqu'il sera déplié.
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Mélanie.O
5 / 5Le 10/07/2016 à 12:09Personnel accueillant et professionnel. Bon rapport qualité/prix. Hotel calme, chambre propre, salle de bain à moderniser mais bien... Clim très appréciable. Beaucoup de choix au petit déjeuner. Excellent hotel, je vous le conseil.
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Jean-Pierre.�
5 / 5Le 23/06/2013 à 22:42Très bon accueil. Hôtel propre. Grand lit confortable. Petit déjeuner complet en buffet.
Laurent.
Cyr.j
Carole.a
Christine.e
Assanb.o
guy.o
Caroline.R
Brigitte.b
Thierry.E
N.
David.I
Romain.
Philippe.
Patrick.e
Michel.o
Catherine.a
Claude.O
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Pascal.A
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Claire.l
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Anne-Marie.e
Antony.a
Steven.o
Hubert.e
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Laura.e
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BRIDEN.e
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Julie.a
Arthur.l
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Andrea.
P.l
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DOM.
Fred.e
Joseph.a
Nadia.a
Severine.a
Giuseppe.e
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Jean-Marc.i
Anne-Marie.l
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Violette.a
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Pascal.e
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David.t
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Franck.l
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Jcl.c
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Fred.o
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Nicolas.
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Jean-Francois.a
Mélanie.O
Jean-Pierre.�
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Adresse :- 4 Av. Eugène Millies Lacroix 40100 Dax
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Horaire d'ouverture :
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