Thermotel

Tags: Résidence hôtelière,

• Sylvie.e

  5 / 5

  Le 09/04/2024 à 20:50

  premiere cure ...j'ai choisit et etablissement un peu au hasard en fonction du prix et des avis ....et je reviens l'année prochaine ! le personnel est agréable souriant retenant les noms de chacun; des personnes qui donnent les peignoirs à tous les intervenants que j'ai eu Laura, Marie, Claire, Nicolas et sa collègue, katy, le kiné Sergio et Yann aux douches thérenbentinées ( qui ne sera pas là l'année prochaine car retraite ) sans oublier l'accueil Dominique Olivier et son remplacant ainsi que Maria pour le menage ..tous sont vraiment serviables professionnels et sympathiques...le possiblité de rejoindre les soins directement du thermotel sans avoir à sortir c'est top ! sans hésitation je reserve pour l'année prochaine en prenant un hebergement superieur...merci à tous et à l'année prochaine
• Véronique.D

  4 / 5

  Le 18/11/2023 à 07:11

  Mon studio est bien équipé et confortable mais son emplacement côté rue le rend bruyant car beaucoup de voitures passent, de plus il est vétuste et mériterait donc un coup de rafraîchissement. Le grand luxe de cet hôtel est qu'il vous permet de descendre directement aux thermes en peignoir. Petit reproche côté service, même si le personnel est très accueillant : ne pas fournir de gel douche pour tout le long du séjour, un seul petit sachet vous attend en arrivant avec un petit savon. Dans d'autres hôtels on vous en fournit dès qu'il est fini ou même chaque jour !
• ARNAUD.H

  5 / 5

  Le 11/10/2023 à 20:02

  Accès direct aux thermes. Bien situé
• jeannine.e

  4 / 5

  Le 25/09/2023 à 21:35

  Chambre propre - linge de toilette changé à chaque demande du curiste - personne de ménage très bien - climatisation ne pouvant se régler c'était dommage - WC trop bas et douche non adaptés au personne handicapée - pas de barre pour se tenir - prise de courant cuisine pour cafetière ou grille pain placée au dessus de l'égouttoir évier - pas pratique - pas d'inventaire cuisine annexé à la confirmation de la réservation - appréciable de descendre à la cure en peignoir - garage fermé à clé a demander à la réservation le gabarit de la voiture car trop étroit pour certaine voiture - pour sortir 1/4 de la porte coté conducteur peut être ouverte - l'autre passager doit descendre avant de stationner dans le garage - garage éloigné de l'hôtel -
• Claude.a

  4 / 5

  Le 12/07/2023 à 10:54

  Très chaud la climatisation ne fonctionne pas très bien !!
• Annick.

  5 / 5

  Le 02/06/2023 à 17:32

  Descendre en peignoir aux soins, quel plaisir. Très bon accueil et les studios sont corrects et bien équipés. Très bien situé pour faire les courses et tout faire à pied. Un grand merci également au personnel chargé du ménage. C'est avec plaisir que nous reviendrons.
• Dany.e

  4 / 5

  Le 07/05/2023 à 17:44

  Je viens depuis quelques années. Très satisfaite
• Liliane.a

  5 / 5

  Le 14/11/2022 à 10:25

  7ème année malheureusement inachevée cause covid

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Madame Marin, nous vous remercions pour votre message et espérons que vous allez pour le mieux. Nous sommes ravis que vous appréciez notre établissement et espérons vous revoir en 2023. Cordialement.
• Carole.u

  4 / 5

  Le 10/11/2022 à 17:51

  Les chambres sont bien et propre. Bon accompagnement à l accueil.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Madame Ouziel, nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes ravis que vous appréciez notre hébergement intégré Thermotel et notre personnel d'accueil. Nous vous souhaitons une excellente fin de cure thermale. Au plaisir.
• Corinne.O

  5 / 5

  Le 28/09/2022 à 18:20

  L hotel est tres bien situé. Tout est a proximité. Le plus : l acces direct aux thermes berot. Accueil au top. Menage impeccable. Bonne literie. Merci pour tout. A une prochaine fois. Bien cordialement. Corinne NAULLEAU

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Madame Naulleau, nous vous remercions pour votre note et sommes ravis que vous ayez apprécié notre hébergement au Thermotel. Au plaisir de vous accueillir prochainement.
• Eric.i

  4 / 5

  Le 01/07/2022 à 14:15

  Très bien

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Monsieur Gintz , nous vous remercions pour votre note et vote avis et sommes ravis que vous appréciez notre hébergement Thermotel . Prenez soin de vous et au plaisir de vous accueillir en 2023.
• Yelena.a

  5 / 5

  Le 26/03/2022 à 08:18

  Très bien. Personnel courtois, chaleureux et bienveillant.. Femme de ménage très gentille. De très conseils.

  Réponse du propriétaire :
  Nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes ravis que vous appréciez nos logements intégrés et les qualités de notre personnel . Au plaisir de vous accueillir à nouveau.
• Odette.o

  3 / 5

  Le 19/03/2022 à 19:45

  Un bon séjour personnels très agréables

  Réponse du propriétaire :
  Nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes ravis que vous appréciez nos logements intégrés et les qualités de notre personnel . Au plaisir .
• Nicole.o

  4 / 5

  Le 16/11/2021 à 16:06

  Nos amis y logent contents.

  Réponse du propriétaire :
  Nous vous remercions pour votre avis et votre note . Nous sommes ravis que vos amis apprécient nos logements. Au plaisir de vous accueillir .
• Patricia.I

  5 / 5

  Le 23/10/2021 à 04:59

  Cela fait une semaine que je suis dans cet établissement et j'en suis satisfaite. Un seul bémol mais cela n'a rien à voir avec le Personnel, la Direction ou le bâtiment, certains curistes ne sont pas discrets (ferment leur porte en la claquant discutent fort dans les couloirs). Je suis d'autant plus stupéfaite que se sont des Seniors.

  Réponse du propriétaire :
  Nous vous remercions pour votre avis et votre note . Nous sommes ravis que vous appréciez nos logements intégrés et nos infrastructures de soins. Nous vous souhaitons une excellente cure.
• Elisabeth.o

  4 / 5

  Le 10/10/2021 à 15:17

  En résidence à Thermotel à chaque cure, 8e fois cette année, j'apprécie bcp mon séjour. Les studios sont sympathiques, bien équipés, propres et sans prétention mais confortables. On s'y sent bien. L'accueil est parfait, tout le monde est au petits soins : on se met en 4 pour satisfaire le curiste. Très bien situé en centre ville. Et luxe suprême : aller aux soins en peignoir !

  Réponse du propriétaire :
  Nous vous remercions pour votre avis et votre fidélité. Nous sommes ravis que vous appréciez nos logements intégrés , nos infrastructures de soins et les qualités de notre personnel . Au plaisir de vous accueillir en 2022.
• rosine.o

  4 / 5

  Le 01/10/2021 à 20:03

  Calme

  Réponse du propriétaire :
  Nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes ravis que vous appréciez nos logements. Nous vous souhaitons une excellente fin de cure.
• Martine.i

  5 / 5

  Le 27/09/2021 à 13:08

  Très agréable de loger sur le site de la cure. Tous les personnels sont très attentionnés et prévenants. Mon époux a bien apprécié la cure thermale qui lui a rendu de la souplesse aux articulations. N'étant pas curiste j'ai pu faire quelques soins pour découvrir leurs bienfaits. Groupement très bien situé au centre ville à deux pas. Nombreuses activités proposées.

  Réponse du propriétaire :
  Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis. Nous sommes ravis que vous appréciez nos logements intégrés , nos infrastructures de soins et les qualités de notre personnel . Au plaisir de vous accueillir en 2022.
• Nanou.R

  5 / 5

  Le 04/09/2021 à 17:40

  3 ème année que nous séjournons au thermotel accueil très chaleureux et sympathique appartement très propre personnel au top : tout nous plaît

  Réponse du propriétaire :
  Nous vous remercions pour votre avis qui nous fait chaud au cœur. Nous sommes ravis que vous appréciez nos infrastructures et les qualités de notre personnel . Au plaisir
• PIERRE-YVES.E

  4 / 5

  Le 22/05/2021 à 07:10

  Bon accueil ,ambiance conviviale ,calme ,proche de l'Adour .

  Réponse du propriétaire :
  Nous vous remercions pour vos commentaires et votre note. Nous sommes ravis que vous appréciez notre hébergement. Au plaisir de vous rencontrer.
• Christine.

  4 / 5

  Le 13/03/2020 à 05:15

  Voilà 5 ans que nous séjournons au Thermotel, toujours dans le même appartement que nous retrouvons avec plaisir pour notre cure annuelle aux Thermes Bérot. Spacieux, ensoleillé, bien entretenu, et confortable c'est un régal pour nous reposer et profiter de la ville de Dax... à pied. Bien que situé côté rue (notre choix pour profiter du soleil dès 11h00) nous ne sommes nullement gênés par la circulation. Le personnel est à l'écoute et dans l'hôtel et dans les thermes. Sourire et amabilité sont de mise. C'est un hôtel avec services (petite restauration, prêt de livres, prêt de caddies pour les courses, parking privé et fermé) que je recommande sans hésiter...

  Réponse du propriétaire :
  Nous vous remercions pour votre note et votre commentaire chaleureux. Nous sommes ravis que vous appréciez nos installations et notre personnel.C'est avec grand plaisir que nous vous retrouverons lors de votre prochain séjour à Dax.
• Marinela.a

  4 / 5

  Le 19/11/2019 à 12:31

  Lieux très agréable personnel à l'écoute

  Réponse du propriétaire :
  Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes ravis que vous appréciez votre séjour .
• CMDA.�

  3 / 5

  Le 27/10/2019 à 16:27

  Les chambres (certaines) sont un peu vieillotes. Il faudrait rénover certaines zones.

  Réponse du propriétaire :
  Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous prévoyons cette année encore durant la fermeture des travaux dans une catégorie de studios. Bien cordialement,
• Michel.R

  5 / 5

  Le 14/09/2019 à 08:00

  Parfait pour une cure en toute tranquillité. Confortable personnel aimable courtois

  Réponse du propriétaire :
  Nous vous remercions pour votre commentaire et votre note. Nous sommes ravis que vous appréciez notre hébergement et notre personnel . Au plaisir de vous rencontrer.
• Evangeline..

  1 / 5

  Le 23/08/2019 à 17:42

  Je suis venue en tant que bénévole pour les fêtes de Dax. Le studio, qui affiche un tarif de 65 euros par nuit, passe à 131 euros pour cette période. Dans ce tarif n'est pas inclus le prix d'un parking privé à 200 m à pied (5€ par jour) J'ai également eu la mauvaise surprise de voir que le petit déjeuner n'était pas inclus, ni le ménage. Dans le studio, pas d'ustensiles pour faire le-dit menage: pas de balai, pas de pelle ni de balayette en cas d'incident. Il restait sur le lit et dans la salle de bain, des cheveux de l'ancien occupant des lieux. Le lit n'est pas doté d'une couette, mais de draps et couverture, qui ne doit pas être aérée très souvent au vu de la poussière qu'elle dégageait. En tant que bénévole, je devais me lever le matin de bonne heure. Je préfère prendre ma douche quand je me lève, mais le vendredi matin, malgré une attente de 10 minutes, pas d'eau chaude. Obligée de prendre la douche à l'eau froide. Autre point négatif, le bruit. Je sais que ce sont les fêtes de Dax, et à côté de la mairie et de la scène des Poly'sons, je ne m'attendais pas à n'avoir aucun bruit. Mais la, lorsque je fermais la fenêtre.... Bah j'avais l'impression qu'elle était toujours ouverte. Point positif, l'accueil du personnel, il y a toujours quelqu'un, quelque soit l'heure, pour répondre à vos sollicitations.

  Réponse du propriétaire :
  Nous vous remercions de nous avoir fait partager votre avis . Concernant les tarifs , les informations sont disponibles sur le site booking.com, site internet par lequel vous avez réservé (parking en supplément, petit déjeuner non compris ) . Une information relative aux services proposés était aussi déposée dans votre studio à votre arrivée. Les tarifs affichés en réception comportent la mention hors fêtes de Dax . Nous avons bien pris en compte vos remarques concernant le ménage et l'équipement du studio. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié les qualités de notre personnel d'accueil. Au plaisir de vous accueillir à nouveau.
• Yolande.a

  5 / 5

  Le 19/08/2019 à 09:45

  Accueil super chaleureux, que des compliments pour cette Station Thermale. Du personnel sympa, professionnel J'y 5 étoiles xxxxx et je partage Je signe pour l'an prochain Yol@nde CANIOU-PROU

  Réponse du propriétaire :
  Nous vous remercions pour votre commentaire et votre note. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et nos soins . Au plaisir de vous accueillir en 2020.
• Marie.l

  5 / 5

  Le 07/08/2019 à 16:27

  Si vous faites une cure en même temps, agréable et reposant côté jardin

  Réponse du propriétaire :
  Nous vous remercions pour votre commentaire et votre note. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour . Au plaisir de vous accueillir l'année prochaine.
• Franck.�

  5 / 5

  Le 22/07/2019 à 11:36

  Qualité des prestations & gentillesse du personnel. Déjà recommandé à plusieurs amies curistes.

  Réponse du propriétaire :
  Nous vous remercions pour votre fidélité et vos recommandations. Au plaisir de vous accueillir à nouveau.
• Catherine.p

  5 / 5

  Le 17/07/2019 à 17:02

  Le personnel est très aimable et à l' écoute de ses clients ...je le recommande...car je n' ai rien à leur reprocher ...ils font tout pour que le séjour soit agréable

  Réponse du propriétaire :
  Nous vous remercions de nous avoir fait partager votre avis . Nous sommes ravis que vous appréciez votre séjour ainsi que l'attention portée par le personnel. Au plaisir de vous accueillir en 2020.
• Jacqueline.a

  5 / 5

  Le 28/06/2019 à 19:43

  Hôtel résidence très sympa, personnel agréable et souriant à vos petits soins, ambiance familiale.

  Réponse du propriétaire :
  Nous vous remercions de nous avoir fait partager votre avis . Nous sommes ravis que vous appréciez votre séjour ainsi que les soins et le personnel. Nous vous souhaitons une excellente fin de séjour.
• Léon.a

  5 / 5

  Le 04/04/2019 à 11:03

  Très bon rapport qualité prix

  Réponse du propriétaire :
  Nous vous remercions de nous avoir fait partager votre avis et sommes ravis que vous ayez apprécié notre hôtel Thermotel. Au plaisir de vous accueillir en 2020.
• René.a

  5 / 5

  Le 06/12/2018 à 13:52

  Etablissement très bien tenu, personnel accueillant, compétent et à l'écoute. Dommage que les studios soient un peu petits, mai je le conseille tout de même pour une personne seule. Le grand intérêt est que l'on ait pas besoin de sortir à l'extérieur pour les soins, un couloirmène directement aux locaux de soins.

  Réponse du propriétaire :
  Nous vous remercions de nous avoir fait partager votre avis et sommes ravis que vous ayez apprécié votre cure thermale et notre hôtel Thermotel. Au plaisir de vous accueillir en 2020.
• Geoffrey.a

  4 / 5

  Le 20/11/2018 à 11:26

  Je recommande vivement

  Réponse du propriétaire :
  Nous vous remercions de nous avoir fait partager votre avis et sommes ravis que vous ayez apprécié nos établissements.
• Alain.o

  3 / 5

  Le 01/11/2018 à 07:27

  Sommes nous tjrs dans un 3 étoiles ?

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Monsieur Jouillat, nous vous invitons à venir nous voir à la réception pour nous en dire un peu plus.
• Yolande.O

  5 / 5

  Le 27/10/2018 à 18:39

  Des thermes de grande qualité, personnels accueillants , discrets. Même qualité pour les services hôteliers nous recommandons cet endroit

  Réponse du propriétaire :
  Nous vous remercions de nous avoir fait partager votre avis et sommes ravis que vous ayez apprécié votre cure thermale et notre hôtel Thermotel. Au plaisir de vous accueillir en 2019.
• Denise.e

  1 / 5

  Le 25/08/2018 à 20:49

  Mauvaise nuit

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, nous vous invitons à nous contacter pour nous en dire un peu plus.
• Martina.A

  5 / 5

  Le 01/03/2018 à 05:53

  Personnel adorable

  Réponse du propriétaire :
  Nous vous remercions de nous avoir fait partager votre avis et sommes ravis que vous ayez apprécié notre hébergement. Au plaisir de vous accueillir en 2019.
• Soso.o

  3 / 5

  Le 08/09/2017 à 11:06

  Ça passe propre
• Gilles.e

  4 / 5

  Le 04/09/2017 à 16:30

  Équipe accueillante et au petit soin avec tout le monde et bravo à Annie et Maryse pour leurs dévouement

  Réponse du propriétaire :
  Nous vous remercions de nous avoir fait partager votre avis et sommes ravis que vous ayez apprécié nos établissements. Au plaisir de vous accueillir en 2019.
• jocelyne.o

  4 / 5

  Le 09/09/2016 à 08:39

  4 ème année que je pars en cure au thermotel que de la gentillesse et une ambiance très familiale le personnel à l écoute et j ai hâte de les retrouver tout est fait pour votre confort et bien vous accueillir

  Réponse du propriétaire :
  Nous vous remercions de nous avoir fait partager votre avis et sommes ravis que vous ayez apprécié votre cure thermale. Au plaisir de vous accueillir .