B&B HOTEL Châteauroux Déols
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A propos de : Hôtels B&B HOTEL Châteauroux Déols à Déols
Chambres sobres dans hôtel low cost contemporain avec parking et Wi-Fi gratuits. Hôtel low cost moderne, parking gratuit.
Tags: Hôtel,
Les photos
Les avis (234)
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Jean.r
1 / 5Le 21/04/2024 à 20:34On est pas du tout dans la propreté les vitres de la chambre tres sale les chambres fait a la va vite j'y ai passé 3 jours mon frère y a passé 8 jours y change pas les serviettes de bain lamentable
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flav.
3 / 5Le 19/04/2024 à 22:50Dommage problème de douche qui goutte toute la nuit
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Pearl.r
4 / 5Le 16/04/2024 à 08:57Pour info: Chambre 2 rdc, le tapis à l'entrée, à nettoyer à fond, Lavabo: à réparer la tirette qui n'ouvre plus. Dans l'ensemble, bonne prestations, literie agréable. No résa BB11392133 le 15/04 Loisel
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Ftn.a
2 / 5Le 16/03/2024 à 06:55Hôtel bien situé Chambre sale à part les draps, restant de vomi sur le mur,. cuve des wc immonde, fil qui pendouille etc…. L’atout majeur de cet hôtel est le réceptionniste de nuit qui était chaleureux, gentil et sociable, gardez-le.
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Yann.z
5 / 5Le 03/03/2024 à 15:05accueil très aimable de la réception qui a changé la chambre rapidement car lit double et non pas deux lits simples. tres bon petit déjeuner. merci pour la correction de la facture (3 demandes à ce jour au central et toubours pas corrigé dans les hôtels).
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cecile.u
2 / 5Le 03/03/2024 à 10:21Séjour non prévu dans cet hôtel 2 étoiles le 23/02/24 au nom de mon conjoint. Odeur de tabac froid à l entrée, ça met dans l’ambiance ! Dans la chambre moisissures aux plafond et dans la salle de douche, cf photos. Pommeau de douche fuyant et non possible de le faire changer car personne n est à l accueil la nuit… Et au moment du départ nous disons aurevoir au personnel de chambres et à la standardiste : pas de réponses. Déçue pour le prix !
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Yannick.a
4 / 5Le 14/02/2024 à 18:50J'ai passé 2 nuits pour des raisons professionnelles. Chambre calme, petit déjeuner de qualité. Bien situé avec des restaurants à proximité.
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JB.6
5 / 5Le 12/02/2024 à 17:36Pas de nuitée, mais simplement un passage petit déjeuné (dont je suis friant) dans cet établissement. Merci à Elodie pour son accueil et gentillesse. Bien cordialement
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Pascal.'
5 / 5Le 12/01/2024 à 16:28Bel accueil, belle prestation. Je suis satisfait et je recommande !!
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Chloé.L
2 / 5Le 06/01/2024 à 19:03Chambres avec énormément de défauts, malgré des signalements en y retournant l'autre chambre avait également des soucis, dangereux même car touchant l'électricité....... Pourtant habitués car que ce soit à deux où avec toute la famille et ce plusieurs fois dans l'année, une déception totale les deux dernières fois... Dommage car les chambres sont belles !
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Sylvette.i
2 / 5Le 05/01/2024 à 11:04Réception accueil automatisé déplorable. Manque d'accueil humain en après midi. Ventilation de la chambre défectueuse. Mauvais rapport qualité prix même pour le petit déjeuner.
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Antoine.a
1 / 5Le 01/01/2024 à 12:13Bonjour. Une Prise électrique hors fonctionnent.. Un interrupteur défaillant (grésillement excessif mauvais contact ) ... Un prise USB défaillante également.. Chasse d'eau qui ne fonctionnait pas... évacuation de la douche presque boucher l'eau n'était pas loin de débordé.. Sol légèrement colant par endroit.. Tout ça en 2 chambres différentes (voyage aller retour) Problème signaler à l'accueil (le responsable fuit, quitte l'accueil.. mais les hôteliers à l'écoute) et pour autant, aucun geste ni remise... A la première réservation nous avions demandé plusieurs fois 2 lits simple séparés, à notre arrivée un lit 2 personnes.. A notre deuxième réservation nous avions demandé 2 petits déjeuner mais 1 seul à été réservé.. Merci de faire le nécessaire pour résoudre ses problèmes. Nous avons discuté avec des clients de l'hôtel et ils n'étaient pas satisfait également des prestations.. Comportement de certaine hôtelière laisse à désiré quand vous montré votre mécontentement.. Pour notre part nous ne remetrons plus les pieds dans cette établissement. Cordialement
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Olivier.O
1 / 5Le 23/12/2023 à 15:55suite à notre arrivée à 22h je me suis retrouvé avec une vingtaine de clients dans le froid dehors ne pouvant accéder à leur chambre prépayée car la machine ne fonctionnait pas. L'assistance téléphonique ne repondait pas malgré 45mn d'attente. Personne ne répondait au numéro de téléphone.sur votre site. Et nous avons compris au bout d une heure qu'une personne d'astreinte était en fait derrière son guichet fermé. C'est une situation absolument inadmissible de notre point de vue.
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Keller.a
1 / 5Le 23/12/2023 à 15:38A l'arrivée tardive (après 22h00), la borne était en panne. Appel à l'assistance 24/24, plus de 20 minutes pour obtenir une personne désagréable. Elle nous prend pour des débiles, puis fini par nous dire qu'une personne doit arriver dans les 3 minutes. 30 minutes plus tard, après de nombreux appels infructueux sur la borne 24/24, une personne arrive. On attend dehors depuis près d'une heure, par 6 degrés. Pas un mot d'excuse.
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Isabelle.e
1 / 5Le 23/12/2023 à 14:45Nous sommes arrivés à 22h15. Impossible d enregistrer notre chambre. Nous étions une vingtaine de personnes. Nous avons essayé de contacter la personne qui est là en cas se problème, elle nous a confirmé que quelqu'un arrivait sous 3 minutes. Cette personne est arrivée plus d une demi heure après sans même s'excuser en nous disant seulement que c était un problème informatique je tiens à préciser qu il faisait 6 degrés dehors (ils auraient au moins pu nous laisser entrer dans le hall)
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Daniel.A
5 / 5Le 03/12/2023 à 10:47En plus de mes réponses à votre questionnaire,je voudrais mettre en avant ma très grande satisfaction concernant les services très professionnels qu'à bien voulu me rendre votre réceptionniste Elodie. Si elle poursuit comme cela ,vous pourrez compter sur une très bon élément que sans aucun doute vous vous évertuez à rechercher pour votre très belle Société.
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Aline.A
4 / 5Le 02/12/2023 à 09:37Bon séjour, hôtel propre et calme.
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Mickaël.e
1 / 5Le 21/11/2023 à 05:33Il y a un gros problème avec les réservations dans cette hôtel et avec la réception, et la gestion de sa clientèle. Ce n’est pas la première fois qu’il nous arrive cela à moi est à mais associé. Je vous conseille de passer votre chemin.
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Céline.o
4 / 5Le 20/11/2023 à 21:38Hôtel très bien situé proche de l'autoroute et de la salle de spectacle Mach 36. Très propre. C'est juste un peu déroutant d'être accueilli par une borne électronique, la réception n'étant pas toujours ouverte. Ceci dit c'est bien organisé
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Fréd.E
5 / 5Le 19/11/2023 à 17:22Étant stationné sur le parking du restaurant routier a côté du B&B, je suis tombé en panne de batterie, plus de chauffage, mon patron m'a donc envoyé a l'hôtel pour finir la nuit dans de bonnes conditions ! Arrivé à 2h et reparti a 10h! Après avoir essayé de redémarrer mon camion sous la pluie la douche a fait beaucoup de bien ☺️
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Ian.y
5 / 5Le 12/11/2023 à 12:45 -
Arnaud.E
5 / 5Le 12/11/2023 à 10:52Hôtel bien situé, très bon accueil du personnel avec serviabilité. Chambre propre et SdB aussi.
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Amandine.
4 / 5Le 08/11/2023 à 16:12Ensemble correct pour un court séjour, en revanche femme de ménage qui a littéralement installé son matériel collé à notre chambre, déranger tout jours très tôt le matin + mauvaise insonorisation. Malheureusement notre chambre devant ascenseur.
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Lozb.o
3 / 5Le 15/10/2023 à 15:53Habitué des B&B espagnols, qui sont largement au dessus en terme de rapport qualité/prix que ceux en France ! Pas d’accueil physique à 14h30 environ lors de notre arrivée. Présence d’une odeur désagréable dans le hall de l’hôtel. On se croirait dans un hall d’immeuble de quartier.. La première chambre attribuée mal nettoyée, présence de cheveux/poils dans la douche. Et l’interrupteur grésillait et la lumière s’éteignait toute seule. On a pu avoir une nouvelle chambre qui était bien. Petit déjeuner très correct et varié. Yaourt et thé de grande marque, bon point! Le prix des chambres restent les meilleurs du secteur sûr Châteauroux et Déols.
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Nicolas.i
1 / 5Le 08/10/2023 à 19:07Très mauvaise expérience Hôtel sale , vieillot, odeurs dans les chambres Bruit dans les couloirs Plus jamais
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Fab.a
4 / 5Le 28/09/2023 à 10:07Hôtel correct dans l’ensemble et bon rapport qualité prix. Bien situé. Besoin d’une petite modernisation. Facilité de réservation et de récupération des clés.
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Pascale.
3 / 5Le 21/09/2023 à 07:58Chambre propre et bonne literie. Hôtel calme et très facile d'accès. Le petit déjeuner est basique mais bon et on y trouve de tout (froid et chaud). Par contre odeur désagréable au rez de chaussée dans les parties communes. En conclusion : Hôtel bien pour un déplacement professionnel mais j'y passerai pas mes vacances
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Martinier.
5 / 5Le 17/09/2023 à 15:43Passage pour une nuit sur la route des vacances, hôtel bien placé a côté de l'autoroute, très calme. Chambre petite mais confortable avec une bonne literie, une salle de douche fonctionnelle. TV et climatisation. Les petits déjeuners sont simples mais avec de bons produits. Très bon rapport qualité prix
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Stéphanie.u
5 / 5Le 03/09/2023 à 10:41Lit grand et confortable. Seul bémol les oreillers sont un peu mous. Chambre très propre. Personne à l'accueil très agréable. Le seul souci c'est que les 3 hôtels de la chaîne b and b sont côte à côte.
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Hervé.
3 / 5Le 21/08/2023 à 23:19On voulait couper la route, on a chois cet hôtel. Dans notre malheur, on a la chance d'arriver à 19h et repartir à 09h. Endroit clairement sinistre et lugubre mais où le parking est surveillé. Ça suffit pour se reposer malgré tout....
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Will.a
5 / 5Le 21/08/2023 à 11:04 -
CHRIST.T
2 / 5Le 21/08/2023 à 10:19Prix trop élevé par rapport à la qualité et standard de la chambre et de l'hôtel 2* (87€ payé avec un petit-déjeuner très pauvre en qualité), propreté des parties communes et chambres laissent à désirer...
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fab.a
2 / 5Le 15/08/2023 à 00:29État vétuste de la chambre. Porte de sdb en piteux état, joint à refaire. On entend le voisin du dessus dans sa douche ou des mes WC...
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Dominique.e
4 / 5Le 14/08/2023 à 17:05cet établissement est agréable pour des personnes de passage comme nous. La situation de l'hôtel reste primordiale dans une zone d'activités avec des restaurants
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TasseDeThé.
4 / 5Le 14/08/2023 à 09:39Bon hôtel plutôt bien situé pour une nuit de transit. Les chambres pour 2 personnes sont spacieuses. Cependant, elles ne sont pas très propres, c’est dommage. Le petit déjeuner est le même que dans tous les autres hôtels de la chaîne mais c’est mal géré. Des 8h, il manque plusieurs produits qui sont en rupture de stock. De plus, les paniers de pains restent vides longtemps avant d’être réapprovisionnés. La salle de petit déjeuner est vraiment trop petite et donc il y a vite plus de places.
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Julie.�
4 / 5Le 13/08/2023 à 18:18Hôtel bien placé, chambre familiale petite, couchage plutôt bien,petit déjeuner bon mais chèr quand même pour ce que c'est.
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Nat.
5 / 5Le 13/08/2023 à 09:15Hôtel bien situé en sortie d'autoroute proximité de restos et station service chambre calme et climatisée Petit déjeuner avec œufs brouillés
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Sylvie.A
5 / 5Le 04/08/2023 à 07:38Bon hôtel. Petit bémol : odeur de remontée de canalisations dans la salle d'eau. Sinon tout y est : confort, calme, propreté, amabilité à l'accueil...
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N.M
3 / 5Le 25/07/2023 à 19:04Literie propre et confortable Hôtel vieillissant (parties communes) Chambre au calme Proximité de restaurants autour Bien pour faire escale une nuit Animal accepté
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Florale.r
2 / 5Le 23/07/2023 à 08:56Hôtel vieillot et désuet,d'un autre temps. Lavabo dans la chambre, douche et WC dans des placards ! Bas de porte de la douche rouillé avec nombreuses traces d'humidité. En réalité, l'hôtel le plus affreux jamais visité.
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Melodie.o
4 / 5Le 19/07/2023 à 08:22Bonne literie, chambre au calme mais petit déjeuner non conforme donc trop coûteux.
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Emilie.
4 / 5Le 17/07/2023 à 08:44De passage pour une nuit avec ma famille. 2 adultes 2 enfants. bonne Literie . Chambre correcte.
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Sylvie.a
1 / 5Le 15/07/2023 à 22:08Très mauvais accueil. Il y a plusieurs hôtels de la même enseigne dans la rue et nous nous sommes présentés par erreur à la réception de celui-ci. La personne a été très sèche avec nous, àla limite de la politesse. De plus, l'odeur de l'accueil était très désagréable. Quel soulagement de savoir qu'on ne devrait pas passer la nuit là
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christelle.u
2 / 5Le 14/07/2023 à 20:12Aucun accueil à l’arrivée, nous nous sommes rendus en face et personne non plus. C’est quand même dommage au prix de la chambre. Impossible d’accéder aux distributeurs car le digicode est HS. Aucune information à ce sujet il a fallut demander le lendemain au moment du petit déjeuner (on nous informe qu’il faut aller en face mais uniquement de 17h à 21h lorsque la réception est présente). Petit déjeuner restreint état moyen de la vaisselle et attention aux dates( madeleines périmées depuis juin. Tout le monde est obligé de claquer les portes pour que celle-ci se ferme correctement, dommage pour le sommeil de chacun. Par contre la mezzanine est très pratique en fonction du nombre de voyageur mais l’espace en bas reste exiguë. Autre point positif la climatisation!
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Guarriguette.
4 / 5Le 09/07/2023 à 08:50Récupération Facile de la chambre par la borne grâce aux instructions du personnel reçues par message. Literie très confortable et hôtel très calme alors qu'il était complet et que la chambre en rdc donnait sur le pkg. La sdb est un peu petite. Très bon petit déjeuner. Hôtel entouré de plein de restaurants accessibles à pieds ou en voiture. Hôtelier agréable. Hôtel bien indiqué, faire attention à celui que vous avez réservé car il y en à 3 au même endroit.
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Sarah.o
3 / 5Le 07/07/2023 à 17:34Hôtel Châteauroux deols. Odeur de cigarettes froide importante dans les espaces commun et dans la chambre. Chambre fonctionnelle mais salle de bains un peu étroite. Literie très confortable mais pas assez d'oreiller a disposition. Petit déjeuner médiocre, pas de choix, pas de quantité, café imbuvable. Cher pour le service.
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Marie.g
3 / 5Le 30/06/2023 à 09:28Malheureusement des gens ayant occupé la chambre avant moi ont neutralisé le détecteur de fumée 🚬 afin de pouvoir fumer tranquillement dans la chambre, de ce fait j ai dormi dans un cendrier froid...HORREUR !
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damien.t
1 / 5Le 28/06/2023 à 21:28A fuire chambre salle, odeur de tabac dans la chambre, tinette des toilettes imbibé d'urine. J'ai toujours été dans les hôtel B&B sans aucun soucie mais celui là je suis très déçu.
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Martial.a
5 / 5Le 21/06/2023 à 07:39Sejour agréable dans cet hotel seul bémol la personne a l accueil pas très souriante et agréable je l ai même vue faire une remarque un peu déplacer a une personne âgée mais bon ont dira que cette personne n est pas du matin
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Michel.E
5 / 5Le 20/06/2023 à 09:16L'accueil très bien. La chambre était propre dans l'ensemble, sol moyen. Pour le petit déjeuner, il serait bien d'avoir quelques fruits.
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Michele.a
4 / 5Le 20/06/2023 à 06:28Hôtel correct un peu cher les week-ends. Par contre le petit déjeuner accessible trop tard les week-ends pour ceux qui veulent prendre la route, dommage car très bon
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Jean-Claude.e
3 / 5Le 20/06/2023 à 06:25Hôtel vieillot petit déjeuner passable j’ai connu beaucoup mieux dans d’autres B&B . Mauvais rapport qualité prix
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nadia.o
2 / 5Le 19/06/2023 à 08:20Je pense ne plus renouveler mes séjours chez B&B standard minimum appliqué pour une rentabilité maximum aucune considération du client communique sur une responsabilité ecologique et responsable mais il faut laisser couler l'eau pendant 6 minutes pour avoir de l'eau chaude de plus la chasse d'eau reste coincée je ne renouvellerai pas mes prochains séjours chez B&B je trouve que best western offre des prestations bien meilleures pour un prix similaire
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Sylvie.r
2 / 5Le 18/06/2023 à 18:21une seule réception pour 2 hôtels. l'eau ne coule pas dans la salle de bain. climatisation OK. et des cafards dans les draps. nous n'irons plus dans cette chaîne
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Jean-Pierre.o
3 / 5Le 14/06/2023 à 08:42Pratiquement 20 ans que nous venons à cet hôtel, une fois par an (Covid exclu) avec une bande de potes au retour des 24 heures du Mans. Le rapport qualité/prix était excellent mais aujourd'hui, l'hôtel et le service se dégradent... Pour faire court, il n'y a plus d'accueil sur place mais il faut traverser la rue et aller dans l'établissement d'en face pour être reçu et obtenir des informations ; la robinetterie est totalement entartrée au point qu'il est presque impossible d'avoir un filet d'eau au lavabo, ... Nous avons abandonné depuis longtemps l'idée de prendre le petit déjeuner sur place car ce n'est pas à la hauteur du prix. On se dit, "allez, un café et ça ira" mais non car le café n'est vraiment pas bon (expérience d'il y a un certain nombre d'années, ça a peut-être évolué depuis mais on ne tente plus l'expérience). Bref, nous venions ici depuis 20 ans ou plus et nous allons changer de crèmerie. C'est dommage, il y a un accès direct au Buffalo-Grill juste à côté mais même cet accès n'est pas entretenu et il faut passer avec une machette pour couper les ronces ... Quel dommage d'avoir des établissements qui se voulaient sympa et abordables et de les laisser partir à vau l'eau...
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Florian.a
4 / 5Le 11/06/2023 à 13:11J'arrive devant la borne d'enregistrement la personne de l'hôtel me voit et me propose de faire l'enregistrement dans l'autre hôtel la où elle ce situe. Personne compétente et très aimable cela fait plaisirs de voir des gens consciencieux dans leurs travail et très aimable. Hotel propre et agréable je recommande
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christine.a
4 / 5Le 02/06/2023 à 20:23Bien situé pour une étape d'un weekend avant de reprendre la route. Chambre propre et lit confortable. Agréable ballade en vélo à 16 min du Parc des Expositions où avait eu lieu la 100ème édition de la Foire Exposition Châteauroux.
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Frédérique.l
4 / 5Le 24/05/2023 à 12:07Les plus : Nous avons bien aimé le petit déjeuner que nous avons trouvé très chouette : du chaud, du froid, du salé, du sucré. Il y en avait pour tous les goûts. La chambre, bien que moyennement spacieuse, est pratique pour une famille de 4 personnes. Nous avons particulièrement apprécié pouvoir rester ensemble tous les 4 dans la même chambre (d'habitude, il faut que nous nous séparions en 2 chambres). Les moins : Nous avons demandé un second oreiller par personne et d'autres serviettes (seulement 1 par personne et pas de serviette supplémentaire pour s'essuyer les mains par exemple). Notre requête a semblé déstabiliser le monsieur de l'accueil. La literie était très propre (c'est le principal!) mais il n'en était pas forcément de même pour les plinthes et les angles des murs. L'emplacement est juste au milieu de nulle part mais pour une nuit de transit, c'est OK d'autant qu'il y a de quoi se restaurer partout autour.
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Peg.e
3 / 5Le 04/05/2023 à 14:54Le rapport qualité-prix n'est pas satisfaisant. Je ne peux pas juger l'accueil je n'ai vu personne dans cet hôtel (arrivée et départ tardif)
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Aurelie.u
4 / 5Le 28/04/2023 à 08:34Chambre très propre nous avons bien dormi Mais déçu nous voulions prendre le petit déjeuner et le petit déjeuner inexistant et les portes très lourd et bruillante quand elle se ferme
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Nicolas.o
1 / 5Le 27/04/2023 à 14:02Hotel pas cher mais pas étonnant vu la qualité du service et la propreté de la salle de bain en particulier (vétuste et serviettes pas fraiches). Impossible d'obtenir une facture quand on telephone. La grosse galère !
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Patricia.S
4 / 5Le 21/04/2023 à 09:07L'hôtel est très bien situé (proche de sites de restauration, à pied !). Un service de qualité tant pour le petit déjeuner que la prestation hébergement. Souci avec la réservation mais le problème a été rapidement réglé.
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florence.o
4 / 5Le 16/04/2023 à 19:00Confortable et calme. Petit déjeuner du dimanche bien mais plus de choix pour viennoiseries. Dommage il était pas tard pourtant
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Jeannine.E
2 / 5Le 11/04/2023 à 07:58A fuir. Plus rien au petit déjeuner Dimanche normalement petit déjeuner jusqu'à 11h. Informé seulement après avoir payé le séjour que l'horaire est ramené à une fin de petit déjeuner à 10h pour satisfaire un groupe qui a demandé qu'il ouvre 1h plus tôt. C'est pas normal ! 9h50 plus rien à manger, plus d'oeuf brouillé, plus de pains aux chocolats, plus de jus de pomme, plus de fromage, plus de confiture. Quand on demande, la réponse est donnez moi votre assiette. Oeuf brouillé chauffés rapidement au micro onde, pas chaud, pas cuit et portion pour 1 personne alors que nous sommes 2. Pour le reste on a rien eu et rien n'a été remis à disposition... Donc 8,5 €x 2 et ne rien avoir, c'est du vol !
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Vincent.E
1 / 5Le 03/04/2023 à 18:24J'ai séjourné dans cet hôtel sur 5 jours, aucun ménage n'a été fait sur la semaine (y compris ramassage des poubelles), l'interrupteur dans la salle de bain grésillait dès qu'on l'allumait (j'ai eu peur de me faire électrocuter à chaque fois que je l'ai allumé), le lavabo dans la salle de bain semblait désolidarisé du mur en tout cas le joins d'étanchéité ne servait pas à grand chose... Pour obtenir une facture impossible de le faire après paiement en ligne de l'hotel, il a fallut que je me présente à l'accueil. L'accueil et le sourire de la personne n'étaient clairement pas au rendez-vous. J'ai voulu faire réchauffer un plat cuisiné dans le micro-onde à disposition à l'accueil, l'état de ce dernier m'a montré qu'il n'était jamais nettoyé. Bien que ce soit à disposition de tous, je pense qu'un nettoyage quotidien serait de rigueur. Où alors autant ne pas en mettre à disposition... Bref expérience pas forcément agréable
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Catherine.i
3 / 5Le 07/03/2023 à 04:24propreté irréprochable. petit déjeuner cher par rapport à ce qu il y a.... literie au top.chambre très petite.... assez silencieux,bien chauffé.
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Céline.u
4 / 5Le 05/03/2023 à 16:54Nous étions 4 adultes et du coup la chambre est un peu petite. Mais pour une nuit s'est suffisant. L’hôtel est juste à la sortie de l'autoroute donc c'est parfait et malgré tout c'est assez calme. Très bon rapport qualité prix.
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nathalie.
3 / 5Le 04/03/2023 à 14:32Petite déception de ce hôtel rapport qualité prix et qui n à pas tenu compte de notre demande pourtant simple d avoir des chambres côté à côté pour mes enfants
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Px.B
5 / 5Le 02/03/2023 à 22:06Établissement en très bon état et bien tenu. Literie de qualité. Salle de bains bien conçue. Il ne manquait rien. J' ai été très satisfaite et je recommande vivement cette halte très pratique sur l'A20. Merci au personnel discret et efficace.
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Thomas.i
2 / 5Le 26/02/2023 à 08:48chauffage a fond, il faisait 30 degrés dans la chambre, obligé de laisser la porte ouverte toute la soirée, en plein hiver...... impossible de dormir a cause de la chaleur (en fevrier !!!) au petit dejeuner musique a fond dans les haut parleur, (et beaucoup de pub et d'animateur qui hurlent dans la radio), trés désagreable au réveil. Agression sonore. Et encore le chauffage a fond dans la salle, obligé de demander a ouvrir la porte du d'entrée pour aérer (en plein hiver !!!) c'est du grand n'importe quoi
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Jean-Claude.e
5 / 5Le 21/02/2023 à 09:50L'hôtel B&B Déols est toujours une halte accueillante. Il y a 3 hôtels B&B dans la même zone hôtelière. Celui nommé "Déols" est de notre point de vue, après après avoir séjourné dans les 3 au fil des étapes, est la meilleure des propositions en terme de confort et de rapport qualité prix.
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Catherine.e
4 / 5Le 13/02/2023 à 19:04Pour ceux qui n'ont pas très faim le matin, il pourrait y avoir une formule : café/croissant ou Thé/croissant et baisser un peu le prix!!! Car j'ai vu des personnes prendre de tout (plus assez de place sur le plateau!!!) donc le prix parait correct dans ce cas !!!
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Lucie.a
5 / 5Le 12/02/2023 à 12:13Nous venons d’y passer la nuit. Ça s’est très bien passé. Nous avons eu un très bon accueil par la réceptionniste présente. Nous avions pris deux chambres côte à côte dont une avec lit bébé qui à été installé avant notre arrivée. Les chambres étaient propre et le petit déjeuner de bonne qualité. La literie est aussi de bonne qualité.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Lucie, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour au B&B HOTEL Châteauroux Déols. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir lors d'un prochain séjour. Bien cordialement Lucine -
jf.e
5 / 5Le 27/01/2023 à 08:57L'hôtel est tout à fait conforme à nos attentes concernant le standing la propreté la qualité des petits déjeuner et l'amabilité du personnel Nous le recommandons
Réponse du propriétaire :
Bonsoir , Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au B&B Hôtel CHATEAUROUX Déols C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Cordialement Élodie -
STEPH.E
1 / 5Le 20/01/2023 à 09:18Suite de mon premier message. Et au moment moment où j ai eu fini mon petit déjeuner 9h15 la salle était déjà toute laver au niveau du sol , j avais juste l accès à la porte de sortie ou la le sol n était pas mouillé et la elle recommence avec un parle je suis pas "votre boniche" je lui répond le sol étant mouillé de 1 je ne souhaite pas tomber et en 2 je respect votre travail je ne vais pas marcher sur un sol mouillé pour déposer le plateau sur l échelle. Je lui dit que sont comportement est inacceptable. J espère que la direction prendra des mesures envers cette personne laver le sol à 9h15 alors que la fin du petit déjeuner est stipuler 10h .
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Fabrice.a
5 / 5Le 19/01/2023 à 07:30Hotel propre, proche de restaurant, grand parking
Réponse du propriétaire :
Bonjour Fabrice, Je vous remercie de nous avoir accordé ces quelques instants pour vous exprimer suite à votre séjour au B&B Hôtel CHATEAUROUX Déols. Je suis ravi d’apprendre que les prestations proposées vous ont donné satisfaction et je prends bonne note des points à propos desquels vous souhaiteriez que des améliorations soient apportées. Sachez que le groupe B&B impliqué dans le domaine de l’écologie et soucieux de l’environnement équipe dorénavant ses hôtels d'ampoules à économie d’énergie. Le bien-être de nos clients est au cœur de nos préoccupations, et votre témoignage nous encourage à poursuivre nos efforts pour vous satisfaire. Bien cordialement Lucine -
jean.a
1 / 5Le 14/01/2023 à 17:42je suis journaliste et j'avais couvert chateauroux-psg la veille. a 11h45, la gerante a tambouriné a ma porte, j'etais sous la douche. qd j'ai ouvert la porte 2 minutes apres pour dire que je serai bientot parti, elle a été tres desagreable, disant que les chambres devaient etre libérées avant midi. or il n'etait meme pas midi et je suis parti avant midi. ce genre d'attitude anti-commercial ne m'incite pas a privilegier bb hotel a ibis lors de mes nombreux deplacements professionnels durant l'année. ce n'est deja pas tres agreable quand on frappe a la porte ou on vous telephone a 12h01 pour vous dire de partir mais c'est comprehensible pour les femmes de menage, mais quand ce n'est meme pas midi... merci
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jean, Vous avez eu la gentillesse de déposer votre avis et commentaires relatifs à votre séjour au B&B Hôtel CHATEAUROUX Déols. Un grand merci, car vos commentaires nous sont précieux, ils sont sources d’amélioration perpétuelle. Vous n’avez pas rencontré lors de votre séjour le niveau de qualité conforme à vos attentes, veuillez nous en excuser. Nous tâcherons à l'avenir de vous satisfaire au mieux en faisant le nécessaire pour améliorer les différents points que vous avez soulignés dans votre avis. A très bientôt Cordialement, Lucine -
Dominique.a
5 / 5Le 10/01/2023 à 06:31Excellent rapport qualité-prix. Idéalement situé pour une étape. Bonne isolation acoustique. Je recommande.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Dominique, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à l'hôtel. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir au B&B Déols lors d'un prochain séjour. Bien cordialement Lucine -
-.v
5 / 5Le 31/12/2022 à 22:09A la base, nous n'étions pas censé dormir dans ce B&B, mais nous avons été déplace dans cet hôtel, dans d'autres chambres au même prix. C'est déjà bien, comme ça il n'y a pas de remboursement a faire ! 👍 Ensuite, nous prenons le code de notre chambre a la borne a la porte d'entrée. C'est très pratique ! Nous nous installons facilement, et nous partons manger dans un restaurant juste a côté, accessible à pied. L'hôtel est très bien placé, pas de problèmes a déplorer, tout fonctionne, l'isolement est plutôt bien. Bref, que de bonnes choses. Le petit déjeuner est super bon, et le rapport qualité-prix est là. Je recommande !
Réponse du propriétaire :
Je vous remercie et vous souhaite Une bonne année -
Simon.e
3 / 5Le 31/12/2022 à 10:31Hôtel très simple, chambres propres et bien aménagée mais Hôtel très bruyant et mal isolé
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Ce fut un réel plaisir de vous recevoir. Merci d’avoir pris le temps de nous faire part de votre ressenti suite à votre séjour dans notre établissement. Toutes vos remarques et suggestions sont les bienvenues pour nous aider à adapter nos services à vos besoins. Dans l’attente du plaisir de vous accueillir de nouveau. Bien cordialement et une bonne année! Lucine -
Ruta.a
5 / 5Le 24/12/2022 à 08:18Simple, rapide : tout ce qu'on attend d'un hôtel au bord de la route. Merci
Réponse du propriétaire :
Bonjour Ruta, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour au B&B Hôtel CHATEAUROUX Déols. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir lors d'un prochain séjour. Cordialement Lucine -
Delphine.I
5 / 5Le 22/12/2022 à 17:56De passage sur Châteauroux en famille. Hôtel propre. Petit déjeuner bon. Rapport qualité prix parfait Nous avions une chambre familiale avec mezzanine très confortable pour 3 ou 4 personnes. Je recommande. Restaurant à proximité immédiate. Bon emplacement.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Delphine, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour au B&B Hôtel CHATEAUROUX Déols. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir lors d'un prochain séjour. Cordialement Lucine -
Paul.e
5 / 5Le 19/12/2022 à 15:59Bien ds l' ensemble. Un tabouret pliant en plus de la chaise ( ou un chaise pliante ) est fortement souhaité.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Paul, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour au B&B Hôtel CHATEAUROUX Déols. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir lors d'un prochain séjour. Cordialement Lucine -
Vaillant.a
2 / 5Le 10/12/2022 à 13:31Il serait souhaitable de différencié les hôtels bb d'origine et ceux racheter par BB lors des réservations. En effet les chambres sont différentes ainsi que les sdb, moins confortables et spacieuse que les hôtels bb d origine.
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Muriel.r
5 / 5Le 05/12/2022 à 13:11L'hôtel est face au mc Do et près du Buffalo, et surtout à 500m de la salle de spectacles MACH36. Propre, bien chauffé, lit confortable, petit déjeuner copieux, viennoiseries fraîches et à volonté
Réponse du propriétaire :
Bonjour Muriel, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au B&B Hôtel CHATEAUROUX Déols C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Bien a vous. Lucine -
dany.o
2 / 5Le 04/12/2022 à 10:34hotel bien pas plus très déçu 😞 du petit déjeuner y avait rien à manger premier lever premier servi très déçu 😞
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Pepin.h
3 / 5Le 01/12/2022 à 22:50Au RDC, j'ai eu froid dans la chambre. Draps, propreté ok. Bien. Service au petit-déjeuner : consommer du lait au petit-déjeuner ne doit pas convenir à l'hôtesse d'accueil. Après avoir presque fini le contenu ne remet pas de lait, malgré son contrôle de réassort fait. J'ai donc utilisé ma bouteille de lait acheté la veille. Et je paie le petit déjeuner. Souhaitant que le réassort soit fait pour tous les produits alimentaires, sans jugement de surconsommation. Il s'agit de buffet en libre-service
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Stéphane.a
4 / 5Le 01/12/2022 à 10:42hôtel correct accueil à revoir. un petit sourire peut faire plaisir
Réponse du propriétaire :
Bonjour Stéphane, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour au B&B Hôtel CHATEAUROUX Déols. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir lors d'un prochain séjour. Cordialement Lucine -
Yvana.S
4 / 5Le 27/11/2022 à 22:29Chambre très propre accès facile et commodités à proximité ! Très pratique pour un déplacement professionnel.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour a l'hôtel B&B Châteauroux Déols La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir lors d'un prochain séjour B&B Châteauroux Déols Elodie -
Marine.
4 / 5Le 23/11/2022 à 15:36Mis à part le trou à l'entrée de l'ascenseur et un lit pas très bien fait, nous étions contents!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour a l'hôtel B&B Châteauroux Déols nous prenons note de vos remarques concernant l'ascenseur un technicien est intervenue afin qu'il n'ai plus de danger pour nos clients ce qui est de la chambre nous l'avions fait par a nos femme de chambre afin que cela ne ce reproduise pas a l'avenir . Au plaisir de vous accueillir lors d'un prochain séjour B&B Châteauroux Déols Elodie -
Arthur.
1 / 5Le 18/11/2022 à 23:12Accueil de la jeune réceptionniste vraiment désagréable.. Chambre chère pour la qualité
Réponse du propriétaire :
Bonjour Arthur, Vous avez eu la gentillesse de déposer votre avis et commentaires relatifs à votre séjour au B&B Hôtel CHATEAUROUX Déols. Un grand merci, car vos commentaires nous sont précieux, ils sont sources d’amélioration perpétuelle. Vous n’avez pas rencontré lors de votre séjour le niveau de qualité conforme à vos attentes, veuillez nous en excuser. Nous tâcherons à l'avenir de vous satisfaire au mieux en faisant le nécessaire pour améliorer les différents points que vous avez soulignés dans votre avis. A très bientôt Cordialement, Lucine -
sebastien.o
2 / 5Le 17/11/2022 à 08:28Pas le meilleur accueil des hôtels digne de ce nom , la dame pas agréable au téléphone demande immédiatement coordonnés bancaires
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sébastien, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au B&B Hôtel CHATEAUROUX Déols. Pour chaque réservation nous demandons les coordonnées bancaires, c'est la politique de l'hôtel. La satisfaction de nos clients est notre priorité. Merci pour votre compréhension! Bien cordialement Lucine -
Christophe.i
4 / 5Le 16/11/2022 à 15:56Le site au moment de la réservation ne précise pas que le site Châteauroux Aéroport n'a plus d'accueil et que le petit déjeuner n'est plus sur place mais dans celui de Déols.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Christophe, Nous avons pris connaissance de votre notation suite à votre séjour dans notre hôtel. Nous regrettons que nos prestations n'aient pas répondu à vos attentes. A l'avenir, n’hésitez surtout pas à nous faire part de vos remarques. Nous attachons beaucoup d'importance aux avis clients, qui nous permettent de toujours améliorer notre qualité. En espérant vous revoir prochainement dans notre hôtel. Bien cordialement Lucine -
Gerard.O
4 / 5Le 12/11/2022 à 07:12Dommage que le dimanche le petit déjeuner ne soit qu'à 7h. J'ai du faire la route le ventre vide ... Cela ne m'empêchera pas de revenir.
Réponse du propriétaire :
Cher client, Je vous remercie de votre retour. l'hôtel a des règles d'horaires a respecter notamment concernant le petit déjeuner la semaine et week-end. Merci pour votre compréhension. Bien cordialement Lucine -
Martine.r
3 / 5Le 07/11/2022 à 08:41Lit confortable et de grande taille. Mais dommage qu'il n'y ait pas de sèche cheveux. Il est mentionné à l'accueil que vous pouvez en demander un mais on vous répond qu'il n'est pas disponible. A croire qu'ils n'en ont qu'un.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Martine, Merci pour votre avis, nous sommes désoles d'apprendre que vous avez vécu une expérience frustrante. Garder nos clients satisfaits est notre priorité! Bien cordialement Lucine -
Nath.o
5 / 5Le 06/11/2022 à 07:30Très bonne literie bon petit déjeuner manque des viennoiseries a 8h30
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nath, Nous vous remercions d’avoir choisi notre établissement. Nous sommes ravis d’apprendre que tout s’est passé pour le mieux durant votre séjour. Vos commentaires sur la qualité de notre petit déjeuner sont essentiels, nous les prenons en compte pour adapter nos services à vos besoins. Toute l'équipe a été ravie de vous accueillir et espère vous revoir prochainement. Cordialement Lucine -
mel.i
1 / 5Le 03/11/2022 à 08:32j'ai connu bien mieux comme hôtel de la marque B&B, celui ci est resté figé dans le temps, réparé par endroit avec du bricolage qui n'inspire pas confiance.
Réponse du propriétaire :
Bonjour , Nous sommes navres de voir votre mécontentement. La satisfaction de notre clientèle est notre priorité. En revanche, vous ne figurez pas parmi notre liste de nos clients, alors votre passage dans notre Hôtel n'est pas avère!!! Cordialement Lucine -
Anaïs.
5 / 5Le 01/11/2022 à 20:12Très bien pour une ou deux nuits en famille. Enfants de 7 et 4 ans. Arrivée tardive, nous avions reçu le numéro de la chambre et le code par sms : excellente organisation ! Chambre propre dans l'ensemble Petit déjeuner sucré et salé :) Pour nous tout s'est bien passé, mais un seul membre dû personnel pour tout gérer et je pense que tout le monde n'a pas eu de saucisses, bacon et oeufs brouillés.
Réponse du propriétaire :
Bonjour , Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour au B&B Hôtel CHATEAUROUX Déols. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir lors d'un prochain séjour. Cordialement Lucine -
Chloe.d
3 / 5Le 01/11/2022 à 12:54Le minimum pour une nuit Chambre propre dans l’ensemble, juste un oreiller avec une drôle d’odeur Chambre pas très insonorisée Fenêtres pas très insonorisée non plus avec un très forte soufflerie Pas de savon mis à disposition Petit déjeuner très pauvre avec la moitié de produits manquants.
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Maxime.h
3 / 5Le 01/11/2022 à 08:26Hôtel convenable pour une nuit, mais forte odeur de tabac dans les couloirs et de renfermé dans la chambre, qui est assez propre malgré tout. Petit déjeuner copieux
Réponse du propriétaire :
Bonjour Maxime, Merci d'avoir pris le temps de laisser un commentaire suite à votre séjour. Nous vous présentons toute nos excuses pour la présence d'odeurs de tabac dans les couloires. Nous comprenons parfaitement la gêne que peuvent provoquer ces odeurs pour les clients non-fumeurs. Notre établissement est 100 % NON FUMEUR, et nous regrettons l'incivilité de certains clients qui ne respectent pas cette consigne. En espérant vous revoir prochainement au B&B Hôtel CHATEAUROUX Déols. Bien cordialement Lucine -
Sonia.
5 / 5Le 31/10/2022 à 11:08L'hôtel est d'une part très bien situé (proche de sites de restauration, à pied !) tout est accessible. Le service est de qualité tant pour le petit déjeuner que la prestation hébergement et un plus : LE PERSONNEL ! très accueillant tout est fait pour que le séjour se déroule bien. merci à vous, bravo aux équipes, l'adresse de cet hôtel est très bien gardée dans mon portefeuille
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sonia, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au B&B Hôtel CHATEAUROUX Déols C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Cordialement Lucine -
Vivi.m
5 / 5Le 30/10/2022 à 15:32J'ai trouvé facilement grâce à mon maps du téléphone. Il y avait 3 résidences sur place, heureusement que le gps m'a bien dirigé. J'ai bien dormi. Il y avait un insecte mordant au sol que j'ai pu tuer. Sinon , la chambre était agréable et propre. La salle de bain était bien présentable avec son bac à douche bleu. Manque de temps, j'ai du manger en réunion d'affaire, sinon cela sentait bon le petit déjeuner le matin à mon départ, vu que j'étais au rez-de-chaussée.
Réponse du propriétaire :
Bonjour , Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au B&B Hôtel CHATEAUROUX Déols C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Cordialement Lucine -
Rémi.O
4 / 5Le 30/10/2022 à 08:57Propreté limite WiFi coupure intempestive Literie très bonne Phonique très moyen Rapport qualité prix de la chambre bien Petit déjeuner trop cher...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Remi, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour au B&B Hôtel CHATEAUROUX Déols. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir lors d'un prochain séjour. Cordialement Lucine -
Patricia.0
5 / 5Le 23/10/2022 à 13:20Bon matelas, chambre propre très bon petit déjeuner
Réponse du propriétaire :
Bonjour Patricia, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au B&B Hôtel CHATEAUROUX Déols C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Cordialement Lucine -
Philippe.o
4 / 5Le 20/10/2022 à 08:34Hôtel moins agréable que celui de l'autre côté de la rue avec la même enseigne.
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David.a
5 / 5Le 18/10/2022 à 11:31Très bon hôtel le prix n'est pas excessif et c'est calme
Réponse du propriétaire :
Bonjour David, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour au B&B Hôtel CHATEAUROUX Déols. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir lors d'un prochain séjour. Cordialement Lucine -
Patrick.o
3 / 5Le 08/10/2022 à 15:49Pas d accueil a 9h30 pratiquement plus grand chose pour déjeuner Pour deux personnes un lit et des lits superposés trop tasser
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de donné votre avis suite a votre séjour dans notre hôtel L'accueil est ouverte des L'ouverture du petit déjeuner 6h30 la personne qui a du faire ce jours les petit déjeuner a votre passage dans notre hôtel était peux être occupe a faire autre chose du au travail . Nous sommes désole si la chambre était pas a la hauteur de vos attentes . cordialement Elodie -
Robert.a
4 / 5Le 08/10/2022 à 09:29 -
Victor.o
3 / 5Le 06/10/2022 à 21:27les chambres sont conformes au site, la literie est de bonne qualité, mais le petit déjeuner ne vaut pas les 9€, un comptoir de 1.5m de long malgré la taille de l'hotel c'est tres tres leger, tout comme le café qui ressemblait à du thé (malgré la machine automatique), pas bcp de pain ni de spécialités, 2 pots de confiture, plus de fruits dans la corbeille malgré l'heure (il etait 9h30) bref tres déçu... je ne reviendrais pas
Réponse du propriétaire :
Bonjour Victor, Merci beaucoup pour votre commentaire si sympathique, cela nous fait chaud au cœur. Votre avis sur notre petit déjeuner est très important pour nous et vos remarques ont été transmises à notre service achat qui les analysera dans l'optique de nouvelles améliorations. Dans l’attente du plaisir de vous accueillir de nouveau, nous vous souhaitons une agréable journée. Cordialement Lucine -
Julien.
2 / 5Le 24/09/2022 à 16:31Accueil téléphonique à revoir, l’hôtesse refuse la réservation par téléphone et souhaite absolument que l’on passe par la borne de l’hôtel . Hôtel vide et sale avec forte odeur d’égout dans la chambre, bruyant… deux étoiles classique, juste pour dormir, prendre une douche et repartir aussitôt. Pour 65 € la nuit préférée une autre chaîne d’hôtel du style ibis où on dort mieux pour les tarifs équivalent voir moins cher.
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Laurent.o
4 / 5Le 24/09/2022 à 09:21Un personnel de service petit déjeuner au top. En revanche une forte odeur de tabac froid dans tout le hall...
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Mickael.a
2 / 5Le 16/09/2022 à 23:01Chambre occupé a mon arrivé J'ai réservé le petit déjeuner normalement servi à 6h30 mais a 6h35 toujours pas de petit déjeuner rien ouvert alors que j'ai payé très dessus
Réponse du propriétaire :
Bonjour Merci d'avoir pris le temps de donne votre avis suite a votre séjour dans notre hôtel ces avec déception que nous lissons votre commentaire Nous sommes navrés que votre expérience n'ait pas a la hauteur de vos attentes . Cordialement Élodie Hôtel B&B Châteauroux Déols -
Jean-Pierre.E
3 / 5Le 15/09/2022 à 21:44Chambre simple mais avec une surface correcte. Bon rapport qualité prix. Hôtel très près de la sortie d'autoroute mais sans les nuisances, bonne étape sur la route avec possibilités de se restaurer juste à côté.
Réponse du propriétaire :
Bonjour , Merci d'avoir pris le temps de donne votre avis suite a votre séjour dans notre hôtel Nous sommes ravis que votre séjours était a la hauteur de vos attentes En effet nous sommes très près de l'AutoRoute A20 ainsi que des restaurants situe autour de notre hôtel ( poivron rouge , Buffalo grill , pataterie , Courtepaille ..) Cordialement Élodie Hôtel B&B Châteauroux Déols -
Serge.e
1 / 5Le 14/09/2022 à 13:38Arrivé dans la chambre 216 , au bout d'une heure, la clim ne fonctionne toujours pas. Je descends à la réception en ayant pris le soin de faire une photo du boîtier de commande, on ne sait jamais. Je fais part du problème au réceptionniste et dans le mil le gars me demande si j'ai appuyé sur le bouton ON , je lui montre la photo et il me dit je ne peux rien pour vous mais il va faire passer le technicien. Il est arrivé une demi heure plus tard, cela lui a pris 45 minutes environ tout en m'expliquant comment fonctionne une clim. Bref, lorsqu'il est parti, ça fonctionnait toujours pas . Au delà de ça, il y avait la fenêtre qu'on pouvait pas ouvrir, on n'a pas forcé pour éviter de rien casser et le tuyau de douche qui fuyé abondamment au niveau de la poire.
Réponse du propriétaire :
Bonjour , Merci d'avoir pris le temps de donne votre avis suite a votre séjours dans notre hôtel Nous sommes navré du désagrément cause dans votre chambre concernant la clim ainsi du tuyau douche est de la fenêtre . Cordialement Élodie Hôtel B&B Châteauroux Déols -
Augustin.u
5 / 5Le 12/09/2022 à 19:55Très bon séjour de passage lors d'un voyage en famille de 4 personnes. Chambre très agréable et personnel très accueillant. Accès facile à la chambre grâce au code d'accès reçu par sms et mail.
Réponse du propriétaire :
Bonjour , Merci d'avoir pris le temps de donne votre avis suite a votre séjour dans notre hôtel Nous sommes ravis que nos prestation était a la hauteur de vos attentes . cordialement Elodie B&B Hôtel Châteauroux Deols -
bentiwa.o
3 / 5Le 27/08/2022 à 17:37La chambre était correcte, la literie aussi. Dommage pour la salle de bains : exiguë et pas très propre. Joints à changer et peu de place pour ranger affaires et faire sécher les serviettes...
Réponse du propriétaire :
Bonjour , Désole pour la gène occasionnée. Nous espérons vraiment que tout ira bien lors de votre prochaine visite. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Bien a vous. Lucine -
Jocelyn.a
2 / 5Le 26/08/2022 à 18:19Réveil le matin par les conversations à haute voix des femmes de ménage c'est insupportable, si vous y allez arrangez-vous de ne pas avoir de chambre au rez-de-chaussée
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jocelyn, Désole pour la gène occasionnée. Nous espérons vraiment que tout ira bien lors de votre prochaine visite. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Bien a vous Lucine -
Mickael.o
5 / 5Le 16/08/2022 à 07:51Rien à redire, proximité des lieux (commerces, laveries, fast food et restaurant etc.....) facile de le trouver et permet de se reposer, manger rapidement sans devoir faire des kms .
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps d'exprimer votre avis concernant votre séjour au B&B Hôtel CHATEAUROUX Déols. Vos commentaires positifs sont un réel encouragement pour toute l'équipe et nous sommes ravis que votre séjour parmi nous ait été à la hauteur de vos attentes. A très bientôt ! Lucine -
Frederic.o
3 / 5Le 15/08/2022 à 09:13Nous avons pris une chambre pour 2 adultes et 2 enfants pour diviser le trajet des vacances en 2. Fait le job. Salle de bain un peu petite mais rien a dire et déjeuner assez basique.
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au B&B Hôtel CHATEAUROUX Déols C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Bien a vous. Lucine -
Jean-Michel.E
5 / 5Le 11/08/2022 à 15:01Depuis de nombreuses année nous faisons escale à Déols. outre les hôtels il y a tout sur place pour déjeuner ou dîner au restaurant et faire son plein d'essence ! le tout à proximité immédiate de l'autoroute A20 gratuite Choix entre 3 hôtels B&B génial ......:
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps d'exprimer votre avis concernant votre séjour au B&B Hôtel CHATEAUROUX Déols. Vos commentaires positifs sont un réel encouragement pour toute l'équipe et nous sommes ravis que votre séjour parmi nous ait été à la hauteur de vos attentes. A très bientôt ! Lucine -
jo.a
5 / 5Le 10/08/2022 à 18:07Hotel propre. Le personnel est agréable. L hotelier a été très réactif face à un problème dans la chambre et il m a immédiatement proposé une autre chambre. C est la troisieme fois que je suis de passage dans cet hotel. Je m y arrêterait à nouveau l an prochain.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour au hôtel. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir lors d'un prochain séjour cordialement Elodie -
André.o
1 / 5Le 05/08/2022 à 11:35Lamentable !!! Impossible pour ma fille avec ses 2 enfants d'acceder a l'hotel. Pas de gardien pour les réceptionner.. des alcolos agressifs trainaient devant l'entrée... a bannir ...
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Thomas.u
4 / 5Le 04/08/2022 à 11:49Arrivés à 22h30, j'ai pu récupérer facilement le code de la chambre via la borne. La signalisation pour retrouver la chambre est un peu moyenne. Les panneaux à proximité de la borne indiquaient seulement jusqu'à la chambre 54 et nous avions la 55. J'ai utilisé le service d'appel à côté de la borne pour demander de l'assistance, qui a pu me dépanner directement et aimablement (il suffit d'avancer sur le côté du bâtiment pour voir d'autres panneaux et accès). La chambre était de bonne qualité, très pratique pour 2 adultes et 2 enfants. La salle de bains était correcte. Il y avait un panneau du vide technique qui s'est détaché tout seul... La douche est de bonne qualité. nous n'avons pas pris le petit déjeuner. Dans l'ensemble, je recommande, c'est très bien et à prix raisonnable pour une simple étape de route.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour au B&B Hotel Châteauroux Aeroport. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir lors d'un prochain séjour cordialement elodie -
J.
1 / 5Le 03/08/2022 à 07:47Une nuit est c'est déjà trop...cela a beau être pratique lorsque l'on voyage, je ne ferai jamais à l'absence d'accueil, aux chambres exiguës, aux bruits des voisins....comme des poules en cages....
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'exprimer votre avis. Nous regrettons sincèrement que votre expérience à l’hôtel n’ait pas été à la hauteur de vos attentes malgré tout le soin apporté pour que les séjours de nos clients se déroulent au mieux. Toute l’équipe sera ravie de vous accueillir de nouveau dans l’espoir d’améliorer votre jugement. cordialement Elodie -
Camille.a
3 / 5Le 01/08/2022 à 17:37Chambre propre, literie bien. Lotre chambre pour 4 au 2eme etage etait au camme sur l'arrière. Rez-de-chaussée de chaussée au sol collant assez désagréable en plus d'une odeur chien+sueur. Petit déjeuner assez bien
Réponse du propriétaire :
Bonjour Ce fut un réel plaisir de vous recevoir. Merci d’avoir pris le temps de nous faire part de votre ressenti suite à votre séjour dans notre établissement. Toutes vos remarques et suggestions sont les bienvenues pour nous aider à adapter nos services à vos besoins. Dans l’attente du plaisir de vous accueillir de nouveau. cordialement Elodie -
Marie.E
4 / 5Le 01/08/2022 à 07:41La literie était impeccable, par contre la propreté dans la salle de bain n'était pas irréprochable. Bcp de poussières et l'état des WC laissaient à désirer. Pour le prix du petit déjeuner je m'attendais à mieux. Pas assez de. Choix sale.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Tout d'abord merci pour votre commentaire. Nous sommes heureux de constater que votre séjour parmi nous ait répondu à vos attentes à tous les niveaux. Concernant votre remarque, nous en prenons bonne note afin d'améliorer un peu plus le confort de nos chambres et espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors de votre prochain séjour au B&B Hotel Châteauroux Aeroport. cordialment elodie -
Jean.I
5 / 5Le 31/07/2022 à 20:01Hôtel sympa, le personnel est souriant, le petit-déjeuner est copieux à un tarif très raisonnable.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Merci d'avoir pris le temps d'exprimer votre avis concernant votre séjour au B&B Hôtel Châteauroux Aéroport. Vos commentaires positifs sont un réel encouragement pour toute l'équipe et nous sommes ravis que votre séjour parmi nous ait été à la hauteur de vos attentes. A très bientôt ! cordialement Elodie -
Sylvain.a
3 / 5Le 26/07/2022 à 11:12Chambre propre et lit confortable. Mais - remplissage réservoir WC très long, au point de penser qu'il y a un problème - chambre 100 bruyante car placée devant la porte des escaliers - Tarif de la nuit un peu trop élevé
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Vincent.e
3 / 5Le 25/07/2022 à 09:19Hôtel qui « fait le job » mais très cher pour ce que c’est. De plus, nous avons loué une chambre pour 4, et nous n’avions que 2 serviettes pour la douche.
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CHYZY.A
1 / 5Le 22/07/2022 à 12:17L’hôtel est agréable et on n’y dort bien malheureusement 2 jours avant mon départ J’ai constaté que deux de mes T-shirts avait disparu je suis allé voir la réception pour faire une réclamation malheureusement à ce jour je n’ai toujours pas eu de nouvelles de mes T-shirts
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Queylox.
1 / 5Le 20/07/2022 à 08:32Je viens d'Allemagne et au petit-déjeuner, tout le monde est presque rempli de déchets, mais l'œuf et le bacon sont toujours vides après une demi-heure d'attente. Plus jamais à l'hôtel ici !!! Effronté et une seule prise sur les toilettes nulle part ailleurs.
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Jonathan.r
3 / 5Le 13/07/2022 à 12:14Chambre propre sans plus (toile d’araignée au plafond), climatisation très bruitante, planche de wc qui ne tiens pas… Bon petit déjeuner sucré/salé.
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martine.a
3 / 5Le 12/07/2022 à 09:46chambre trés petite, peu d'espace autour du lit pour se déplacer et mettre ses affaires .Salle de bains également trés petite sans rideau de douche ,petit déjeuner correct , mais le lit était bon et pas de bruit ni à l'extérieur ni dans les couloirs
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Xavier.I
4 / 5Le 02/07/2022 à 15:34Mon avis sur le séjour est nuancé. Client régulier de la chaîne et du groupe, le séjour avait très mal commencé puisque la chambre attribuée était ouverte, la poubelle de la chambre dans l'évier, le lit sans dessus dessous, la couette sur le bureau en pagaille. En somme une chambre inachevée dont je possède encore des photos pour appui. Arrivée à une tardive après de nombreuses heures de route cela n'est pas du tout agréable. Suite à cela une nouvelle chambre m'a été attribuée. Le matin et ce malgré un accueil agréable de la personne à l'acceuil, aucune forme d'excuse n'a été formulée. Aucun geste commercial proposé. Ce qui me paraît totalement anormal. En terme de mesure de Covid dont vous parlez dans votre enquête, nous ne pouvons parler de mesures dès lors que des pots de Confitures au petit déjeuner sont accessibles à l'usage général la ou avant nous avions des portions individuelles. Le prix de 8,90€ de près de 3€ marque une nette augmentation, pour autant le petit déjeuner ne revêt aujourd'hui aucune qualité supplémentaire. Par ailleurs la qualité de la literie est médiocre chambre 110 ou l'ossature bois est très bruyante à chaque mouvement. J'attends aujourd'hui un retour et une considération à la clientèle.
Réponse du propriétaire :
Toute l équipe de l hôtel bb vous remercie à très bientôt -
Jean-Alain.o
2 / 5Le 01/07/2022 à 03:54Séjour perturbé par les aboiements d'un chien seul dans la chambre 204. Très grande difficulté à joindre un ir-responsable qui nous a finalement raccroché au nez. Il avait le numéro de téléphone portable des propriétaires du chien mais il ne les a pas appelés.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur pour les aboiement du chien je suis vraiment désoler quand vous avait appeller la borne d urgence qui nous appeller nous avons joint le client pour lui signaler et je suis désoler que la borne d urgence vous et raccrochez Cordialement -
Christine.i
4 / 5Le 24/06/2022 à 09:08Les points positifs: calme, propreté, simplicité de l'enregistrement en ligne qui permet d'éviter les files d'attente, proximité de l'autoroute. Petit déjeuner bien. Chambre fonctionnelle, lit confortable. Les points à améliorer: les tables du petit déjeuner ne sont pas nettoyées. Désagréable de manger sur les miettes d'autres personnes. Pas de petit savon.
Réponse du propriétaire :
Toute l équipe de l hôtel bb vous remercie à très bientôt -
Josiane.a
5 / 5Le 11/06/2022 à 13:34Nous avons apprécié le calme de la chambre, le confort de la literie. Excellent petit déjeuner avec du choix. Je recommande
Réponse du propriétaire :
Bonjour , Nous sommes ravis que vous ayez apprécie votre séjour a l'hôtel. la satisfaction de nos clients est notre principal préoccupation et c'est toujours un plaisir de lire des remarques comme les vôtres . Au plaisir de vous accueillir au B&B Châteauroux Déols lord d'un prochain séjour. Cordialement Elodie -
Marion.a
1 / 5Le 07/06/2022 à 17:29la chambre était très poussiéreuse, certains objets très crasseux (comme la télécommande ou les interrupteurs). Le petit déjeuner est infecte : pain en carton, oeufs industriels réchauffés au micro-ondes, pommes golden insipides... à oublier.
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anais.e
3 / 5Le 07/06/2022 à 16:29J'avais reservé la chambre via leur site. J'ai précisé avoir besoin d'un lit parapluie par téléphone puis par message lors de la réservation. Malheureusement à l'arrivée, pas de lit installé. Chambre trop petite On a du déplacer le lit 5 minutes après il y avait plus personne à l'accueil donc on a eu de la chance au final d'arriver plus tôt
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virginie.o
4 / 5Le 31/05/2022 à 10:31je n'ai rien à redire sur le personnel car nous sommes arrivés tres tard on a vu personne. mais le check in en ligne ne fonctionne pas l'application pas mieux et surtout pour contacter l'hotel un numéro payant c'est pas top du tout. Alors qu'on nous demande de faire un check in en ligne si on arrive tard ....
Réponse du propriétaire :
Toute l equipe de l hôtel bb vous remercie cordialement le gerant -
Alex.
4 / 5Le 31/05/2022 à 08:25Très satisfait de notre nuitée. Chambre grande, la salle de bain spacieuse. Mezzanine grande avec 2 lits de 90. Seul bémol, la chaudière bruyante qui se lance régulièrement.
Réponse du propriétaire :
Toute l equipe de l hôtel bb vous remercie cordialement le gerant -
JEAN.U
4 / 5Le 30/05/2022 à 02:37Je recommande fortement les Hôtels B&B.aeroports car ils sont en dehors de la ville facile à trouver ...une préférence pour celui de Poitier accueil gentillesse amabilité disponibilité du personnel et du directeur .celui de Châteauroux est correct mais trop de B&B côté à côte (3).très agréable séjours et surtout un rapport qualité prix EXCELLENT
Réponse du propriétaire :
Toute l equipe de l hôtel bb vous remercie cordialement le gerant -
Aurélie.A
4 / 5Le 29/05/2022 à 14:29Bonjour, Dans sa globalité, bon séjour, chambre propre, salle de bain propre, petit déjeuner copieux Seul problème rencontré est l'odeur du tabac dans la chambre.. Pas top lorsqu'on déteste cette odeur et qu'on a un petit de 3 ans...
Réponse du propriétaire :
Toute l equipe de l hôtel bb vous remercie cordialement le gerant -
Co.a
1 / 5Le 26/05/2022 à 22:32Chambre peut propre, pas de ménage entre nos deux nuit, 1 serviette pour deux. Odeur de cigarette à l'entrée et dans les couloir. Petit déjeuner nouvre pas à l'heure indiqué.
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Gérard.O
5 / 5Le 24/05/2022 à 14:32Mon séjour chez vous s'est bien déroulé Personnel disponible et sympathique Rapport qualité/prix du petit-déjeuner très correct La musique pendant le petit déjeuner un peu gênante (trop fort) Sinon ras par rapport à la chambre elle-même Je reviendrai
Réponse du propriétaire :
Toute l equipe de l hôtel bb vous remercie cordialement le gerant -
Karima.
2 / 5Le 19/05/2022 à 23:41Hôtel pas trés accueillant, la jeune femme qui prépare le petit déjeuner n'est pas trés aimable, on n' à l'impréssion de la déranger. La chambre est petite, le tuyau de douche fuit, la chasse d'eau n' à pas cesser de couler pendant toute la nuit, le nettoyage n'est pas fait correctement dans les coins, seul point positif la literie.
Réponse du propriétaire :
Toute l equipe de l hôtel bb vous présent ses excuse pour se désagrément à très bientôt -
Anne.e
5 / 5Le 04/05/2022 à 08:19Malgré mon heure d’arrivée tardive, les codes d’accès à ma chambre reçus par sms et mail m’ont permis de gagner du temps. Chambre conforme aux 2 étoiles, propre et environnement silencieux. Parfait pour mon étape.
Réponse du propriétaire :
Toute l equipe de l hôtel bb vous remercie cordialement -
Gudrun.a
4 / 5Le 19/04/2022 à 16:16 -
Agata.a
3 / 5Le 17/04/2022 à 08:32Chambre moyenne , le sol très sale avec de la poussière, chambre à côté de l'ascenseur et charriot de femme menage. Je voulais me reposer d'un long voyage et à 6:30 bruit sans arrêt, impossible dormir plus. Mesures Covid? Où??? Femme de menage sans masque, télecommande tv sans sachet protecteur, pas de produits toilette individuels , traces dans les portes...et le sol vraiement sale. Pas envie de rien toucher dans la chambre. Salle de bains un peu vieille, receveur de douche plein de chaux et de traces d'usure. Par contre, le lit très propre et très confortable et la reservation simple et rapide sur internet. Deçue par rapport qualité/prix (54,60 €)
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Pierre.a
1 / 5Le 11/04/2022 à 08:53Accueil inexistant j'avais l'impression d'embêter le réceptionniste, la chambre était crade moisissure sur les joints de douche, poussière sur la toile de déco du lit, tache de sang sur la couette. Très mal isolé phoniquement réveillé 2 fois dans la nuit par les bruits de l'extérieur. Heureusement que c'était la formation qui me payait la chambre car très déçu par votre prestation. En clair je ne recommande pas du tout votre hôtel.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous sommes désoler pour ce désagrément qui vous est arrivée lors de votre séjours dans notre établissement nous avons pris en compte votre remarques concernant la chambres nous avons fais le nécessaire pour que cela ne ce reproduise plus a l'avenir je m'excuse aussi pour l'attitude de mon collègues auprès de vous cela n'est pas volontaires est avons fais le nécessaires auprès de lui pour que cela ne ce reproduisent plus. Veuillez accepter toutes nos excuses. Pour la gènes occasionner je me permet de vous offrir un inviter rembourser dans l'un de nos nombreux hôtels BB . pouvez nous recontactez par mail ou par téléphone afin que nous puisons échanger pour vous permettre de bénéficier de cette offres cordialement Elodie -
David.a
1 / 5Le 28/03/2022 à 15:13 -
fred.a
4 / 5Le 14/02/2022 à 22:43Hôtel propre et calme. Avec beaucoup de restaurants autour on peut y allez à pieds. Le gérant agréable. A part la femme de ménage pas aimable. Une portugaise qui tambourine à la porte à 11h15 pour nous mettre dehors alors que la chambre doit être rendu à 12h au plus tard. Le seul hic au séjour
Réponse du propriétaire :
Bonsoir , nous sommes ravis que votre séjours dans notre hôtels vous est plus en général nous sommes désoler pour le désagrément avec la femmes de ménages nous allons nous en occuper pour que cela ne ce reproduisent plus au plaisir de vous revoir dans notre hotels Cordialement Mickael -
DAN.J
1 / 5Le 18/01/2022 à 19:47Hello. J'ai passé ma nuit du 17 au 18 Janvier 2022 dans cette hôtel. Pas de chauffage impossible de le régler où de le mettre en route. Obligé de dormir avec mes vêtements plus le bonnet grand froid 🤣 Du coup je suis tombé malade. Je déconseille cette hôtel. Aucun respect pour les clients...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Dan, Nous vous remercions pour votre commentaire concernant votre séjour au B&B Hôtel CHATEAUROUX Déols. L’hôtel est effectivement conçu de telle façon que la climatisation et le chauffage ne peuvent être actionnés en même temps, et basculer de la position « chauffage » à celle de « climatisation » requiert l’intervention d’une entreprise spécialisée. Aussi, vos remarques montrent que des améliorations peuvent être apportées concernant ce point, et je n’ai pas manqué de faire part de votre témoignage aux personnes compétentes. Nous espérons que nous aurons la possibilité de vous accueillir de nouveau au sein de notre hôtel. Bien cordialement Lucine -
Allan.n
1 / 5Le 11/01/2022 à 23:19Vmc remplie d'une epeceure de poussière depuis 10ans mon avis , table de 30cm de large sur 1m de long pour manger à 3 dessus dans une chambre familiale. Avec les restrictions interdit de manger dans le réfectoire le soir alors que le matin est autorisé pour le petit dej ( question d'argent ) . Pour le prix je suis beaucoup déçu .
Réponse du propriétaire :
Bonjour , nous sommes désoler pour le désagrément durant votre séjours néanmoins sachez que le réfectoire n'était pas ouvert le soir pour des rasions d'hygiène et de COVID 19 le matin notre personnel est présent pour désinfecter les tables après le passage d'une personne pour petit déjeuner le soir a partir de 21h personne est présent pour nettoyer et désinfecter nous sommes désoler que votre séjours ne vous est pas plus chez nous cordialement Mickael -
Virginie.i
4 / 5Le 11/01/2022 à 07:05Accueil de l'hôtesse impeccable, chambre très bien, bonne literie "pas de sèche cheveux " ... Petit déjeuner très peu de choix café dans un thermos donc souvent vide et le Monsieur devait jongler entre l'accueil et remettre le beurre, les croissants, les jus de fruits etc ... Vu de notre chambre 😉
Réponse du propriétaire :
Bonjour, je vous remercie pour votre avis cela nous fais plaisir pour le sèche-cheveux vous avez l'occasion dans demander un a l'accueil au plaisir de vous revoir dans notre hôtel cordialement Mickael -
Adeline.o
1 / 5Le 05/01/2022 à 21:34Emplacement idéal de l’hôtel. Cependant, l’accueil est quasi inexistant. Le personnel n’est pas particulièrement accueillant et chaleureux. De plus, l’hôtel est présenté comme « non fumeur » mais une forte odeur de tabac se dégage dans l’ensemble des parties communes et dans la chambre. Le ménage laisse à désirer (cheveux collés sur le carrelage près de la douche, coulures sur le carrelage de la douche et dans l’ascenseur). La chambre est très petite. Le petit déjeuner est sommaire pour le prix. Pas de vérification du pass sanitaire pour petit-déjeuner sur place. Très déçue car d’autres hôtels de l’enseigne propose un service de meilleur qualité.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, je suis vraiment désoler que votre séjours parmi nous ce soit très mal dérouler nous faisons le nécessaire pour nous améliorez et nous prenons en note votre avis pour faire les changements qui s'impose cordialement Mickael -
Pascal.e
3 / 5Le 03/01/2022 à 10:03Hôtel très salle dans son ensemble. L'ascenseur est dans un état de propreté indigne. Le sol est collant. Idem la salle de bains est dans un état de propreté douteux. Les coins sont très salles. Plus de savon dans le distributeur. La porte de la chambre est souillée. Habitué à séjourner dans vos hôtels et ceux de vos confrères, je suis surpris de ce niveau de qualité.
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Nathalie.O
1 / 5Le 26/12/2021 à 12:03Chambre PMR où la logistique n'est pas la bienvenue car un peu petite. Impossible de passer un lève personne sous le lit. Lit non maniable car contour bois vissé au sol. Informer la personne à l'accueil le lendemain matin qui devait en parler à son responsable. Elle avait l'air dubitative et pas à l'écoute de ma remarque. Evidement, personne ne m'en a reparlé après. Le dernier matin, porte verrouillée et impossible de revenir dans la chambre. Déjà arrivé à d'autres personnes et l'on nous rétorque que rien se verrouille. Pas très accueillant d'avoir du café en thermos. Arrivés au petit déjeuner dans la dernière 1/2 heure et restait 1 croissant et plus de jus d'orange. Personne venait regarder l'approvisionnement. Accueil physique sans sourire donc limite on les dérange. Juste un bonjour en regardant son ordinateur. En clair, nous ne reviendrons pas.
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Marc.R
2 / 5Le 24/12/2021 à 08:35Bonjour Cet établissement est à mon sens un bel outils de travail, mal entretenue et mal servie par les hôtes. Incapacité de régler la température dans la chambre. La douche commence chaude en finie froide. Je me suis levé avec un mal de dos. A la réception une convivialité inexistante, pas de demande de pass, mais une page d'écriture pour prendre le petit déjeuner après avoir traverse la route. En résumé , un hôtel Annex de passage . cordialement
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SIMONEAU.R
3 / 5Le 06/11/2021 à 15:38Pas terrible. j'ai connu des BetB plus confortable et spacieux. Là, pas 1 mètre autour du lit, salle de bain trop petite et peu pratique (le gel douche est tellement liquide qu'il coule à travers les doigts). La fenêtre ne s'ouvre pas entièrement. L'éclairage extérieur sur les coursives éclaire trop les chambres. Pas de proposition de chambre fumeur.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience dans notre établissement. De tels retours nous permettent en effet de toujours améliorer la qualité de nos prestations, bien que nous soyons surpris de vos remarques. En effet, la taille de nos chambres est conforme au classement hôtelier en catégorie 2 étoiles. N'hésitez surtout pas la prochaine fois à nous faire part de vos remarques sur place. Nous ne manquerons pas de vous proposer une solution lorsque c'est possible. Nous vous rappelons également que l'hôtel est 100% non-fumeurs. En espérant avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau au B&B Hôtel CHATEAUROUX Déols. Hortense, ASSISTANTE -
bulbor73.
1 / 5Le 04/11/2021 à 16:48Je met une etoile car impossible de mettre zéro. J'ai séjourné dans cette hotel à plusieurs reprise en 2021. La gérante est désagreable en tout point, pour ce qui est du patron de l'hotel il se permet de rentrer dans les chambres lorsqu'elles sont occupées sans justification. Les chambres ne sont parfois pas faites lorsqu'elles vous sont attribuées. Les douches fuient, les distributeur de gel douche ne sont pas remplit, les portes ne ferment pas ou ne s'ouvrent plus.. Bref je ne recommande absolument pas cet hotel qui est bien trop chère pour le service fournit.
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Lisa.l
1 / 5Le 29/10/2021 à 10:10en résumé : literie déplorable, le matelas est posé sur un PLANCHE DE BOIS, c'est dur comme du béton, réveil en pleine nuit avec mal de dos.. à fuir Dans le détail: Les + : amabilité de la préparatrice des petits déjeuners, oeufs brouillés délicieux Les - : chambre sale et poussiéreuse, mur de douche sale, rideau de douche sale et usé, plein de papier toilette pas fait, donc sans pq le matin...réceptionniste peu aimable et pas clair. portail en panne.
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marie-brigitte.a
3 / 5Le 10/10/2021 à 02:21Deuxième fois que j'ai un problème de fermeture de la porte de ma chambre. Une fois ouverte, la porte ne ferme plus. Il suffit de la pousser pour entrer, à moins de refaire plusieurs fois le code, jusqu'à ce qu'elle ferme à nouveau. Et à l'intérieur, impossible de tourner le verrou. Egalement deuxième fois que l'airco, qui doit aussi normalement servir de chauffage n'envoie que de l'air froid... J'ai dû dormir avec un pull autour de mes pieds. Le wifi a bien fonctionné sauf pour envoyer et recevoir des images par Whatsapp. Sinon, pas d'autres remarques.
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Unabalaverde.
3 / 5Le 04/10/2021 à 19:41Chambre assez moderne. Salle de bain étroite. Petit déjeuner parcontre très sommaire, a part des croissants et du pain, quelque Madeleine, on repart pas super enthousiaste de hôtel dommage.
Réponse du propriétaire :
Bonjour , Ce fut un réel plaisir de vous recevoir. Merci d’avoir pris le temps de nous faire part de votre ressenti suite à votre séjour dans notre établissement. Toutes vos remarques et suggestions sont les bienvenues pour nous aider à adapter nos services à vos besoins. Dans l’attente du plaisir de vous accueillir de nouveau. Hortense ASSISTANTE -
Farel.e
3 / 5Le 19/09/2021 à 08:47J'utilise régulièrement les services de vos hôtels et habituellement je suis satisfait. J ai eu une chambre destiné aux personnes à mobilité réduite sans que j'en fasse la demande et la salle de bain est moins agréable que les chambres standards. L'odeur de renfermé émanant dans la chambre dès mon arrivée ainsi que la poussière volant dans la pièce à chaque mouvement de la couette ont été les principaux désagréments. Sans parler des poils retrouvés à côté des toilettes..... Habitué à beaucoup mieux par votre chaîne d'hotel. Bien cordialement
Réponse du propriétaire :
Bonjour , Vous avez eu la gentillesse de déposer votre avis et commentaires relatifs à votre séjour au B&B Hôtel CHATEAUROUX Déols. Un grand merci, car vos commentaires nous sont précieux, ils sont sources d’amélioration perpétuelle. Vous n’avez pas rencontré lors de votre séjour le niveau de qualité conforme à vos attentes, veuillez nous en excuser. Nous tâcherons à l'avenir de vous satisfaire au mieux en faisant le nécessaire pour améliorer les différents points que vous avez soulignés dans votre avis. A très bientôt Cordialement, Hortense ASSISTANTE -
Tomylio.e
3 / 5Le 05/09/2021 à 12:49Pratique pour une réservation pas chère au dernier moment. Parking gratuit. L'hôtel en lui même est propre, personnel accueillant et professionnel. Clientèle assez peux respectueuse des lieux = odeur de cigarette prenante dans les couloirs, chien qui aboie dans une chambre, portes qui claque fort, non port du masque pour le petit déjeuner. Chambre en fond de couloir = bruit de clim et de traitement de l'air toute la nuit. Lit double plutôt confortable. Petite salle de bain = jsute ce qu'il faut. Rideaux occultant de lumière trop juste. TV, table, chaise, prise USB et prises électriques suffisantes. Le rôle d'un hôtel est de passer une bonne nuit pour se reposer des trajets long et frequent. Il reste à mieux gérer l'insonorisation et le contrôle sur la luminosité des chambres pour être au top des hôtels pas cher. Je recommande pour les budgets serrés. Je déconseille pour les personnes aux exigences légères.
Réponse du propriétaire :
Bonjour , Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour au B&B Hôtel CHATEAUROUX Déols. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir lors d'un prochain séjour. Hortense CSALI ASSISTANTE -
Claire..
4 / 5Le 02/09/2021 à 15:37L hôtel est correct. Sans plus. L'accueil un peu impersonnel mais courtois. Petit déjeuner moyen : tout est emballé mais du coup le croissant et le pain sont regroupés, et peuvent générer du gâchis. Des gobelets pour le café, pas de tasse si on veut "tremper" le pain. Un couple âgé à été aussi étonné que moi pour savoir ce qu il fallait prendre. Salle d'eau avec un bac haut pas adapté pour des personnes ayant des difficultés pour enjamber. Demi rideau de douche + mini paroi Pas de bouchons du lavabo ni du bac. Bac avec fond anti-gliss pas très blanc qui peut faire douter de la propreté. Sinon chambre calme. Des tables permettent de pique nique dans le jardin derrière l'hôtel. Très bien situé pour dîner.
Réponse du propriétaire :
Bonjour , Ce fut un réel plaisir de vous recevoir. Merci d’avoir pris le temps de nous faire part de votre ressenti suite à votre séjour dans notre établissement. Toutes vos remarques et suggestions sont les bienvenues pour nous aider à adapter nos services à vos besoins. Dans l’attente du plaisir de vous accueillir de nouveau. Hortense CSALI ASSISTANTE -
Jérôme.o
4 / 5Le 22/08/2021 à 18:53Accueil sympathique, une chambre double pour 65€. Déjeuner copieux juste une anicroche pas de charcuterie comme annoncé sur internet mais rien de bien grave en soi. Chambre propre juste dommage qu'il n'y ait pas canal +
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Marion.a
3 / 5Le 21/08/2021 à 16:01Borne accessible 24/24 pour récupérer le code de la chambre. Chambre ok, petit bémol sur la propreté. Rien de grave un peu de poussière et toiles dans les coins (sur les sols). Draps ok. Literie (140 pas extra mais compte tenu du prix ok). Petit déjeuner simple mais suffisant. Gardien accueillant.
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Jimmy.a
3 / 5Le 16/08/2021 à 12:18Chambre assez poussiéreuse (sol, sous les lits) télécommande sans cache pile ce qui peut-être dangereux avec des enfants... 1 nuit est largement suffisant pour ce type d'hôtel. Salle de bain petite mais suffisante (sèche-cheveux à demander à l'accueil pour en avoir un)
Réponse du propriétaire :
Bonjour , Nous vous remercions d'avoir partagé avec nous votre ressenti suite à votre séjour dans notre hôtel. Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée concernant le manque de propreté de votre chambre. Sachez que nous en avons informé notre équipe de nettoyage pour éviter que cela ne se reproduise. A l'avenir, n’hésitez surtout pas à nous en faire part sur place. Toutes nos excuses pour les désagréments occasionnés. En espérant vous revoir prochainement dans notre hôtel. Hortense CSALI ASSISTANTE -
Bertille.o
2 / 5Le 06/08/2021 à 08:00Bonjour Aucune intimité : nous entendons les autres aller aux wc, leur vibreur, leurs discussions... Le matin pour le petit déjeuner elle est débordée. Les tables sont sales. Elle met beaucoup de temps à réapprovisionner. Nous avons été mieux lotis lors de nos précédents séjours
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Caro.a
2 / 5Le 03/08/2021 à 09:21Nous avions réservé une chambre avec 2 lits simples. Nous sommes arrivés tard et la machine extérieure nous délivrant les codes de la chambre a bien indiqué une chambre avec 2 lits simples. Nous nous sommes retrouvé dans une chambre avec certes 2 lits simples mais préparé ensemble avec les mêmes draps et couette pour transformer en un lit double ! Literie satisfaisante
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Jessica.n
3 / 5Le 31/07/2021 à 14:43 -
Julien.a
3 / 5Le 26/07/2021 à 07:48En soit l'hôtel est agréable, la literie bonne, cependant, l'odeur de cigarette et d'herbe dans les couloirs et qui rentre dans la chambre est insupportable. Il serait bien qu'il y ait un minimum de surveillance de ce coté. Les murs sont très fin, j'ai donc malgré moi passé ma soirée avec mes voisins. Le petit déjeuner est ridicule. Pour un chocolat, un croissant et un malheureux bout de pain le prix est déraisonna. La prochaine fois, j'irais dans une boulangerie cela sera moins cher et meilleur. De plus, lors de ce petit déjeuner, une famille à été interpelé par la personne de l'accueil car il n'avaient pas payé le petit déjeuner (qu'ils pensaient dans leur formule). En soit rien de grave si ce n'est que la personne de l'accueil leur a parlé comme à des voyous. Un peu de tact et une formation de savoir vivre ne ferait pas de mal. Bref, je viens rarement dans ces hôtels, ce séjour ne me fera pas changer d'avis. Je n'y retournerai que si je n'ai pas d'autre solution.
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Mélanie.E
2 / 5Le 26/07/2021 à 05:22Chambre très petite. Propreté qui laisse à désirer. Salle de bain médiocre avec rideau de douche. Aucun équipement. Horaire de petit déjeuner trop tardif. Rapport qualité prix très mauvais
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milynet.i
2 / 5Le 22/07/2021 à 17:10Voisins bruyants... ca, ce n'est pas de la faute de l'hôtel, mais ça arriverait moins s'il y avait du personnel présent le soir. La borne automatique est assez peu pratique et ça manque cruellement de chaleur humaine. Petit déjeuner limité en choix et payant pour les enfants, dans une salle bondée et dont les mesures sanitaires (bien que je les trouves parfois bien exagérées), sont ici loin du minimum acceptable. Et comme il n'y a pas de surveillance, c'est open pour le manque de respect. Point positif: le lit est confortable, mais la douche vieillotte ne donne pas très envie. ⚠ aussi: parking non surveillé
Réponse du propriétaire :
Bonjour , Vous avez eu la gentillesse de déposer votre avis et commentaires relatifs à votre séjour au B&B Hôtel CHATEAUROUX Déols. Un grand merci, car vos commentaires nous sont précieux, ils sont sources d’amélioration perpétuelle. Vous n’avez pas rencontré lors de votre séjour le niveau de qualité conforme à vos attentes, veuillez nous en excuser. Nous tâcherons à l'avenir de vous satisfaire au mieux en faisant le nécessaire pour améliorer les différents points que vous avez soulignés dans votre avis. A très bientôt Cordialement, Hortense CSALI ASSISTANTE -
marie-joelle.u
2 / 5Le 09/07/2021 à 00:27Des affiches dans l'hôtel pour les gestes barrières, le gel etc.... Mais aucune table du petit déjeuner après chaque client n'a été désinfectée...... Pas possible d'avoir des oeufs. La personne présente n'avait pas l'air d'avoir envie de travailler. C'est la première fois que je venais avec une amie qui ne connaissait pas vos hôtels, elle était très décue. J'avais réservé la prochaine nuit dans un autre de vos hôtels, mais mon amie m'a demandé d'annuler la réservation. De plus, elle travaille dans une agence de voyages et ne fera pas de publicité sur votre chaîne d'hôtels. Désolée pour vous
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Adrien.u
3 / 5Le 15/06/2021 à 14:18 -
Anne-Laure.a
4 / 5Le 26/05/2021 à 09:19Nous réservons depuis de nombreuses années au B&B de Chateauroux-Déols pour de très courtes périodes (1 à 2 nuitées) Les réservations sont simples, l'hôtel est facile d'accès. Les équipements et états des structures (chambres, salle de bain , ascenseur, hall) sont propres et entretenus dans l'ensemble. La literie est correcte mais basique (matelas sur planche en bois) En période hors crise sanitaire, nous apprécions le petit déjeuner sur place.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour au B&B Châteauroux Déols. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir lors d'un prochain séjour Hortense CSALI ASSISTANTE -
Rafiq.o
1 / 5Le 07/02/2021 à 13:25J’ai eu affaire à une dame , enfin un jeune brune qui travail le dimanche matin. Je sors de ma chambre il est à peine 12h05 je dit bonjour elle ne me répond pas, ensuite elle me fait la réflexion pour me dire c’est à 12h qu’on sort. Je ne lui répond pas car il y a des faon de dire les choses, elle a voulu me pousser à bout elle a crier elle a hausser la voix avec moi ! Je suis tout de même un Client je sort d une nuit agréable je commence très mal ma journée a cause d elle Pour ma part c’est fini cet hôtel pourtant je suis habitué depuis des années, merci à la réceptionniste ce n’est pas un client en moin mais tout mon entourage que vous perdez ! 0 professionnalisme !!!!
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Iona.a
4 / 5Le 31/01/2021 à 08:37Nous nous sommes arrêté une nuit sur notre longue route. Nous avons été très satisfait du service proposé par l'hôtel (la literie, la douche, le petit déjeuner). Nous avons bien pu nous reposer avant de repartir sur la route. Seul bémol, la chasse d'eau qui était pas en état de marche correcte ducoup elle faisait beaucoup de bruit. Il nous a suffit de fermer le robinet d'eau quand nous nous en servions pas pour être au calme.
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F.
3 / 5Le 28/01/2021 à 10:08Le chauffage ne Marchait pas correctement, j'ai eu froid toute la nuit. Pas très agréable. Les produits vendus dans le distributeur Sont quand même cher par rapport au prix d'achat. 1,50 euros le snickers! Mais sur le reste rien à dire.
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Christelle.R
5 / 5Le 21/12/2020 à 09:07Très belle chambre, une parfaite pause pour un long trajet (Bordeaux-Paris) en couple. Peut-être une odeur désagréable le matin dans la salle de bain (égout), mais rien d'horrible et d'inacceptable. On a passé une agréable soirée (télévision), une agréable nuit (lit très confortable). Nous sommes repartis avec le sourire et un excellent petit déjeuner à emporter. Très satisfaits de cet hôtel ! À refaire !
Réponse du propriétaire :
Bonjour , Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour au B&B Hôtel CHATEAUROUX Déols. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir lors d'un prochain séjour Hortense CSALI ASSISTANTE B&B -
Eric.e
4 / 5Le 17/10/2020 à 10:44Chambre pmr avec mezzanine très sympa, grande salle de bain très accessible pour les personnes en fauteuil roulant et personnels très aimables. A améliorer pour avoir la 5eme étoile : prises de courant a l'étage de la mezzanine et surtout gommer la marche empêchant d'entrer seul dans l'ascenseur en fauteuil.
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sophie.
1 / 5Le 24/08/2020 à 04:40j'ai séjourné 1nuit avec mes 3enfants dont 1 bébé. en arrivant la chambre etait avec une chaleur intense. j'ai voulu mettre la clim elle n'a jamais fonctionné. l'ayant précisé à la réception, on me dit qu'il n'y a pas de technicien et qu'ils ne peuvent rien faire. je rappelle pour changer de chambre car mon bébé est en age et ne peut dormir, mais après7 appels je n'ai jamais eu de réponse. je demande.de 1 lit bébé lors de ma réservation, en arrivant il n'est pas là, j'appelle la réception ils me disent OK on arrive. résultat le lit arrive 1h30 plus tard. celui est cassé, mon fils peut sortir du lit. je me retrouve à 22h30 avec mes 3 enfants à ressortir pour récupéré mon propre lit parapluie dans ma voiture! résultat 1 bébé qui sendort malgré la chaleur à minuit, avec fenetre et porte grande ouverte, niveau intimité ya mieux... je suis tellement outrée de cette non assistance pour une chambre qui m'a coûté 120€!!!!
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naima.a
5 / 5Le 22/08/2020 à 13:10Bon séjour à l’hôtel, propreté, qualité de la literie et des draps très bien ! Seul bémol, trouver le bon hôtel, car il y en avait 2. Petit problème quand on se trompe d’hôtel et qu’il n’y a pas de réservation à votre nom... puis on a compris qu’il fallait traverser la route. Il faudrait l’indiquer sur la borne, quand on entre notre numéro de resa, que c’est l’hôtel d’en face, puisque c’est la même chaîne d’hôtel. Sinon parfait !
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Françoise.a
2 / 5Le 18/08/2020 à 10:01Cet établissement aurait besoin d'être rénové. Le Monsieur de l'accueil n'était pas très sympathique, le petit déjeuner, donné à la va vite, il manquait la moitié des aliments, obliger de réclamer. Des yaourts enfants pour des adultes... Une seule chaise dans la chambre, très pratique lorsque l'on est deux. Nous comprenons les règles de sécurité pour le Covid 19, mais dans les autres B&B, nous avons trouvé, un espace approprié, Nous pensons que pour la somme de 75€. Facture N°: 200750 du 10/08/2020, nous aurions accepté au moins un sourire............................. Cordialement,
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Ambre.u
4 / 5Le 17/08/2020 à 20:55Nous avons passé une bonne nuit, pourtant nous appréhendions notamment pour le bruit mais niquel. Le petit déjeuner à emporter très bien pour le prix. Bémol pour la salle de bain qui est minuscule et à refaire. Super respect des règles sanitaires. Bon rapport qualité prix.
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jon.r
4 / 5Le 11/08/2020 à 13:32 -
Helene.
2 / 5Le 08/08/2020 à 16:58Arrivée à 18h15. Notre chambre n'était pas faite. Nous avons dû attendre et avons récupéré une chambre très propre mais humide. Le sol avait du mal à sécher. L'hotel n'était pas plein, nous aurions pu avoir une autre chambre....les couloirs étaient sales Cependant hôtel bien placé près de l'autoroute et bonne literie
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Loubna.o
1 / 5Le 03/08/2020 à 00:42Apres avoir deja séjourné dans cette meme chaine d’hotel à Saint Malo, nous avons choisi cet hotel à Châteauroux pensant que la qualité des prestations serait pareille dans tout les B & B. Ce n’était pas du tout le cas, c'est le jour et la nuit. Chambre trop petite, propreté qui laisse à désirer ( poussière sur la chaise et araignée sur le plafond + toiles d’araignées à coté du lit) , aucune poubelle dans la chambre, Aucun confort, literie médiocre, la salle de bain trop datée (lavabo ébréché, cuvette des toilettes instable), pas de sèche cheveux. De plus aucun accueil, la femme de ménage est venue nous réveiller à 9h du matin pour nous demander à quelle heure nous partons de la chambre alors que nous sommes arrivés à 2 heures de matin, et l’heure limite pour quitter la chambre est à 12h donc nous ne comprenons pas ce dérangement. Nous sommes sidérés de voir comment la chaine b&b peut proposer ce type d’hotel sous sa marque. À éviter absolument
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Sebastien.e
4 / 5Le 27/07/2020 à 13:35Super pratique et propre. Petit problème d'odeur de cigarettes dans le couloir mais sinon tes bon rapport qualité prix. Cela serait top si vous vendiez des kits de toilette. J'avais oublié mon dentifrice et j'aurais bien voulu en acheter un au distributeur automatique.
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Olivier.o
5 / 5Le 13/07/2020 à 23:11l'ensemble du personnel rencontré était attentionné. La chambre agréable et bien équipé. Le petit déjeuné est remis en main propre dans un sac papier. Il est bien préparé. Pour la sécurité sanitaire, un parcours fléché indique le sens de circulation. Le port du masque est obligatoire pour le respect des uns et des autres.
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laurent.e
4 / 5Le 12/03/2020 à 20:51Nickel com dab 👍👌🙂
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Christophe.h
3 / 5Le 12/03/2020 à 10:39Rien a dire sur le personnel et la chambre même si l'insonorisation reste a revoir, on entends les douches et les portes se fermer des autre chambres. les bacs en résines des douches accentuent se problème.Ce n'est pas insupportable mais gênant. En revanche je suis très déçu du petit déjeuné, nous sommes arrivé a 9h et il n'y avais pratiquement plus rien ,il restait quelques croissants et quelques bout de pain , nous n’avons pu avoir qu'un seul verre de jus d'orange la machine était vide. bref je pense que la quantité de viennoiserie reste a revoir.
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Cassie.c
1 / 5Le 23/02/2020 à 10:03Séjour professionnel d'une semaine, hôtel pas du tout confortable. La propreté laisse à désirer sans parler de l'amabilité du personnel. Sans compter qu'il se permette de prélever de l'argent à leur guise sur les comptes de leur client sans autorisation alors qu'il savent que le séjour est payer par une entreprise, c'est du vol !! Je serez là première à déconseillé votre hôtel. Bonne journée
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Maf.o
3 / 5Le 04/01/2020 à 17:33Hôtel bien situé et confortable. Mais niveau propreté.... odeur de canalisations venant de la salle de bain et envahissant la chambre si on laisse la porte ouverte. Poubelle non vidée, et miettes de pain ou gâteau au sol dans toute la chambre.. Vraiment pas du tout satisfait de ce séjour ! Et évidemment personne a l'accueil pour faire remonter ces problèmes..
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Didier.i
2 / 5Le 01/01/2020 à 09:45Accueil glacial de la réception. Chambre petite pour une famille avec 2 enfants température de la chambre excessive : 24 degrés, et une literie très moyenne. Chambre trop chère pour la prestation: 90 euros sans les petits déjeuners. Seul point positif: l'hôtel est propre et bien situé. Nous avons passé une nuit dans un hôtel Originals accès :. 55 euros avec le très bon petit déjeuner pour 4 personnes 6 jours avant: très très bon rapport qualité prix avec un accueil très chaleureux. Que b ans b. Prenne exemple sur cette chaîne. Merci
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Alain.o
4 / 5Le 12/11/2019 à 13:56Chambre confortable, propre, en bon état et bien insonorisée. L'indispensable sans le superflus pour un prix très correct. L'établissement est à côté de l'aéroport, mais je n'ai ni vu ni entendu d'avion, ce n'est pas une gène. Etablissement bien géré, tout se passe bien, aucun soucis rencontré.
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Timantine.
5 / 5Le 07/09/2019 à 23:14Nous avons séjourné avec nos trois enfants en chambre familiale. Nous avons été satisfait de la chambre et de la literie. Le petit déjeuner était simple mais efficace. Le seul bémol est sans doute la taille de la salle’ du petit déjeuner. Bon accueil
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C.i
1 / 5Le 03/09/2019 à 15:23Confort minimum J'ai passé une nuit dans un cadre professionnel le 17 Juillet. En quittant l'hôtel, le réceptionniste m'a dit que la facture était automatiquement envoyé. Depuis, j'ai envoyé 4 mails qui n'ont jamais reçu de réponse et appelé 3 fois. Lors des appels, impossible de retrouver ma réservation et je me suis fait reconduire en me disant de m'adresser au site de réservation. Résultat, impossible de faire ma note de frais et de me faire rembourser. Aucun numéro disponible pour contacter un manager. Résultat je déconseille fortement dans le cadre professionnel !
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les.gargouilles.
4 / 5Le 01/09/2019 à 18:303 nuits pour les championnats du monde de voltige aérienne. Un accueil merveilleux, des gens souriants. UN ménage irréprochable. Mais comme dans toutes ces nouvelles chaînes, les financiers réduisent les m² des chambres ne paient pas le personnel et se gavent....
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Heather.o
4 / 5Le 01/09/2019 à 13:07 -
Hilary.o
3 / 5Le 26/08/2019 à 09:37 -
Jean-Pierre.o
5 / 5Le 11/08/2019 à 06:24Très bon acceuil. Les chambres sont très propre sans chichi et surtout pas de bruit. Hôtel parfait pour une ou deux nuits. L'endroit et très calme et très peu bruyant malgré le passage important de poid lourd. Beaucoup de possibilité pour déjeuner ou dîner aux alentours très proches de l'hôtel. Je recommande ce B&B.
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Nathalie.
2 / 5Le 07/08/2019 à 16:44Deux étoiles c'est cher payé mais le peu de personnel est accueillant et agréable. En ce qui concerne la chambre, ménage approximatif, sol pas nettoyé, nous sommes tombés sur 2 cafards et la literie est mauvaise. Déçue par la qualité du petit déjeuner et surtout les oeufs brouillés qui n'en sont pas, j'appelle cela une purée de farine à l'eau :) et un conseil, prenez votre petit déjeuner suffisamment tôt pour avoir du choix, le reste est passable. Désolé, ce n'est pas pour être méchante mais c'est simplement mon expérience ici.
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Jérôme.I
3 / 5Le 01/08/2019 à 12:06Nous avons apprécié la chambre et la nouvelle déco. Nous avons été déçus par la propreté, car le sol de la chambre et de la salle de bain étaient sales : impossible de marcher pieds nus sans ramasser poussières et cochonneries diverses. La chambre était mal insonorisée, nous entendions notre voisin parler (normalement) au téléphone. Les odeurs de cigarettes venant de l'extérieur passaient par la bouche d'aération de la fenêtre, au point que cela empestait toute la chambre.
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Emma.
4 / 5Le 31/07/2019 à 20:12 -
Collège.a
1 / 5Le 27/07/2019 à 21:09Nous nous arrêtons régulièrement à cet hôtel, au milieu d'un long trajet. Habituellement très satisfaits (les chambres "famille" avec mezzanine sont vraiment top), cette fois-ci, ça a été la catastrophe. Climatisation inexistante donc chaleur suffocante (elle semble avoir démarré péniblement dans la nuit), sécurité de la barrière en haut de l'escalier cassée, lit-parapluie cassé lui aussi (heureusement que nous avions le nôtre...au fond du coffre). Avec 2 enfants en bas-âge, autant dire que nous n'avons quasiment pas dormi... Bref, un hôtel plus recommandable l'hiver...et en plus, c'est nettement moins cher !
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Valérie.e
5 / 5Le 22/07/2019 à 09:29Une nuit très agréable dans cet hôtel. Accueil, literie et petit-déjeuner parfaits. A ameliorer: La climatisation fonctionne très bien pour la partie basse de la chambre mais la mezzanine n'est pas rafraîchie.. les enfants ont eu trop chaud pendant la nuit.
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Ali.A
5 / 5Le 08/07/2019 à 17:14Nous avons fait une halte express. Nous sommes arrivés vers minuit vendredi 5 juillet et nous sommes repartis le samedi matin vers 9h30. Tout s'est très bien passé pour nous. Nous souhaitions du calme après 4h de route et pouvoir nous reposer avant de faire de nouveau 3h de voiture. Nous savons à présent que nous renouvellerons l'expérience si l'occasion nous est donnée de le faire. Merci à vôtre équipe.
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Stéphane.e
4 / 5Le 06/07/2019 à 08:49Le portail du parking ne ferme pas la nuit. Par ailleurs, la salle d'eau est très mal conçue. Outre sa taille , le support de douche du bas est inutilisable car mal placé. Quel que soit l'hôtel B&B, je trouve que la rénovation des chambres en diminue le confort. Les salles d'eau deviennent riquiqui et les chambres perdent de l'espace de circulation. On ne peut plus rien ranger. Par ailleurs, si la literie est bonne, pourquoi les oreillers sont-ils si mous ?
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Alison.e
4 / 5Le 10/06/2019 à 09:21 -
Nathalie.e
3 / 5Le 23/05/2019 à 17:00Je n'ai pas apprécié l'accueil. Nous étions 3 par soucis d'économie nous pensions prendre une chambre à 3 lits. Ce que nous avons fait. en voyant le prix d'une chambre à 3 lits aussi chère que 2 chambres. Nous avons demandé à changé la prestation. le réceptionniste ne voulait pas , nous n'avions qu'à regarder les prix à l'entrée. Aucun conseil, rien. Finalement en insistant il a tout de même arrêté la transaction pour nous laisser 2 chambres. Pour le reste rien à redire.
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Philippe.a
4 / 5Le 21/04/2019 à 17:07Comme d'habitude l'essentiel était là. A signaler néanmoins deux bémols, pour la première fois de ma petite expérience chez B & B; Dans la douche le distributeur de savon était inutilisable en l'état. J'ai du m'employer à le refixer sur ses trois vis-supports pour pouvoir exercer la pression nécessaire à son utilisation. Par ailleurs en rentrant à l'hôtel le deuxième jour le code avait été changé alors que nous avions réservé pour deux nuits. Heureusement le service d'assistance que j'ai joint m'en a délivré un autre après vérification de mon identité et de ma réservation et nos affaires n'avaient pas été retirées de la chambre.
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Éloïse.o
1 / 5Le 18/01/2019 à 07:29Hôtel avec un parking très pratique, Accueil correct, Très déçue en entrant dans la chambre : ménage pas fait du tout : trace de pas dans l'entrée de la chambre, miroir très mal nettoyés, poil dans la douche, éclaboussures de dentifrice sur la parois de douche, pas de sac poubelle dans la poubelle de la salle de bain, graviers et miettes vers le lit, drap plat et housse de couette tachés. Cependant la literie est de très bonne qualité. Petit déjeuner , a 7h30 il ne restait plus que quelques parts de brioche, et des croissants, plus de serviettes, couverts sales. Cela fait beaucoup pour un seul séjour..
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christian.a
5 / 5Le 26/12/2018 à 12:24Nous sommes clients depuis de très longues années. Un très BON Hôtel. Un accueil toujours sympathique chaleureux avec le sourire. Un très BON Hôtel toujours propre et entièrement rénové . Chambre agréable avec une bonne literie et bon choix de petit déjeuner et bon. Nous vous le conseillons fortement vous ne serez pas déçu . Que du BON. Certaines personnes critiquent le personnel commencez déjà par le respecter et à libérer la chambre à l'heure !!!! Allez dans un cinq étoiles ou prenez votre toile de tente et vos matelas pneumatique vous pourrez partir à l'heure qui vous convient alors. Pour le deuxième oreiller il faut juste avoir le courage de le prendre dans la penderie mettez des lunettes. Des critiques fausse et non justifiées il y a toujours des mécontents et des critiques vraiment pas justifiées !! Je renouvelle mes félicitations au personnel et au Directeur toujours avec le sourire et à votre écoute à même devenir ami avec lui après le grand nombre d'années. Un grand merci à toutes et à tous restez comme vous êtes. Vous aurez toujours des GRINCHEUX hélas!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour , Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au B&B Hôtel CHATEAUROUX Déols C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Hortense CSALI ASSISTANTE -
MARTINE.I
2 / 5Le 14/10/2018 à 08:52Chambre bien trop petite par rapport aux autres B and B que je connais. Impossible de circuler à 2. Même pas un endroit décent pour poser une grosse valise. Une salle de bain digne d'une chambre d'étudiant. Et toujours pas de savon à coté du lavabo, personne ne doit se laver les mains surement (réclamation que je fais depuis des années à votre chaine...). Précision quant à la propreté, la chambre était propre mais les tables de petit déjeuner n'étaient pas nettoyées après chaque client, j'ai eu du mal à me poser à une table propre.
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Melanie.o
5 / 5Le 19/09/2018 à 19:03 -
Romain.A
4 / 5Le 04/09/2018 à 21:04Un b&b classique (en cours de rénovation lors de notre passage en août 2018). L espace petit déjeuner est peut être un poil petit au vu de la taille de l'etablissement. La personne à l'accueil était charmante. L hôtel est situé a proximité de l autoroute et dans une zone commerciale. On trouve facilement des restaurants franchisés tout autour. Bref un hôtel idéal pour une étape lors d'un long trajet.
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Noëlie.o
2 / 5Le 26/08/2018 à 18:25Arrivée à l'hôtel, Aucune personne pour nous accueillir, une machine qui ne fonctionnait pas (je n'ai donc pas eu mon reçu de carte bleue). J'avais précisé qu'il s'agissait d'un séjour pour 2 personnes, un seul oreiller et une seule serviette ont été installés dans l'hôtel. Au niveau du petit déjeuner, cela fut très décevant. Le jus d'orange avait un goût d'eau, et l'eau un goût de saumon. Le "buffet" était bien trop pauvre surtout lorsque l'on promet un "buffet continental".
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Jean.h
5 / 5Le 18/08/2018 à 10:59Très bon accueil. Nous avons bénéficié de la chambre plus tôt car elle était libre et nous avons pu nous reposer du voyage sans attendre midi et ça c'est formidable. Nous sommes fidèles à la chaîne car on sait à quoi s'attendre et cela nous convient à ce prix là. Bémols : salle de bain exiguë et pas de numéro de téléphone direct !
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Thomas.a
2 / 5Le 16/08/2018 à 20:03Bien que la jeune personne qui nous ai reçu ait été bien agréable, nous avons été déçu un premier temps en rentrant dans la chambre: elle était sale, mal organisé, pas spécialement adaptée pour les personnes handicapés alors qu'elle était censé l'être. Les chaînes de télé annoncées ne sont pas présentes. De plus, la fenêtre était inaccessible sans passer sur le lit et commencer à forcé et était donc difficile à ouvrir.
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hinata.i
2 / 5Le 15/08/2018 à 20:16L'hôtel se situe à côté des restaurants donc pratique pour le petit déjeuner ou autres repas. La salle de bain est très étroite et la chambre était très petite. Difficile de circuler à 4. C'est la 1ère fois que je séjourne dans cette hôtel et la dernière.
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Marine.o
4 / 5Le 24/07/2018 à 17:15Nous avons séjourné juste une nuit, personne à l’accueil mais juste une borne pour récupérer le code de la chambre. Chambre très propre. Murs très fins, on entendait le voisin ronfler. Par contre, on nous a réveillé à 9h par une femme de ménage qui essayait de rentrer dans la chambre, et qui insistait malgré que la porte soit fermée à clé. Cette même personne a retenté à 11h alors que nous étions toujours dedans. (Sachant que nous avions la chambre jusqu’a midi). L’hotel reste correcte pour un hôtel b&b.
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Natasha.i
2 / 5Le 23/07/2018 à 22:07 -
Jacky.O
1 / 5Le 21/07/2018 à 22:22Pour la chambre Climatisation bruyante et inefficace. Beaucoup de poussière autour des globes électrique et propreté douteuse un peu partout. Un des globes n'avait même pas d'ampoule. La salle de bain, le receveur de douche était bouché. Tout a été signalé au responsable sur place qui a simplement dit qu'il irait voir. En gros j'en ai rien à faire… Pour le petit déjeuner rien à redire le top au point de vue qualité prix.
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Mathieu.s
1 / 5Le 16/07/2018 à 18:18Ayant séjourné plusieurs fois dans cet hôtel, j'avais déjà constaté quelques aspects très limite au niveau de la propreté : plafond de la salle de bain qui ruisselle d'une condensation jaunâtre, pommeau de douche complètement entartré. Lors de mon dernier séjour, en ouvrant le drap de lit, le couvre matelas s'est légèrement défait et j'ai pu constater l'état du matelas. Résultat : de nombreux cheveux et autres petites particules noires dont je ne veux pas connaître l'origine. Quoi de plus repoussant que de dormir dans une literie à ce point peu hygiénique même si le prix de la chambre est certes très bas. Je ne viendrai plus dans cet hotel.
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Derek.r
1 / 5Le 28/06/2018 à 19:17 -
Paul.a
3 / 5Le 31/05/2018 à 10:40Accueil : le préposé était au téléphone et nous a laissé lanterner dehors. Après nous avoir fait entrer, encore attendre que Monsieur termine son appel. Il nous a dit que nous aurions dû recevoir un mail avec les codes d'entrée. Jamais reçu via Booking. Chambre : on nous adonné une chambre familiale où il était impossible d'entrer dans le lit sans devoir faire de la gymnastique car aucun espace autour. A notre âge et vu nos handicaps, c'était impossible. Il a quand même bien voulu nous en donner une autre chambre avec juste un lit 2 personnes, ce que nous avions demandé au départ. Lit : nous avions déjà été dans un B&B budget où le lit était infâme. Un mini matelas (12 cm épaisseur ?) sur une planche en bois. Nous avions cru que chez B&B cela aurait été mieux. Cruelle désillusion. car le lit était pareil. Dur mal au dos en cours de nuit ..... Salle d'eau : riquiqui et impossible de se laver à deux. Rideau de douche au lieu d'une porte, et donc inondation de la salle d'eau. Petit déjeuner : viennoiserie réduite au minimum pas de portions individuelles de confiture (juste des pots) pas de produits salés. Vraiment le minimum acceptable. Bon point pour les oeufs au lard. Conclusion : dorénavant nous irons ailleurs
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Franck.u
1 / 5Le 19/05/2018 à 22:43Nous sommes arrivés vers 23h00 pour récupérer notre chambre (la chambre 123). La climatisation faisait un bruit continu (même en la mettant sur off). Impossible de dormir avec un tel bruit. Je suis descendu appeler à l interphone et j ai été mis en relation avec une assistance qui a réveillé le veilleur de nuit. Celui ci s est montré particulièrement agacé qu on l'ait réveillé et a rechigné à nous donner une nouvelle chambre. Son accueil a été déplorable alors même que ce n'était pas notre faute si la chambre était impraticable vu le bruit assourdissant. 2eme remarque : les œufs reconstitués et gluants du petit déjeuner étaient très mauvais, sans parler du bacon brûlés et baignant dans une couche de gras.
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Richard.a
4 / 5Le 14/05/2018 à 07:40 -
Fabrice.E
3 / 5Le 06/05/2018 à 09:25L'hotel se permet de louer des chambres limite insalubres. La chambre, soit disant familiale, est tellement mal ventilée que les moisissure se collent partout, dans la salle de bain mais aussi dans le groupe climatisation ce qui a mon avis est plus grave. Lorsque l'on fait des travaux de réhabilitation, il on ne loue pas les chambres qui ne sont pas en mesure de l'être.!!!!!
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Fabien.A
2 / 5Le 22/08/2017 à 23:06Hôtel conforme aux standards de l'enseigne d'il y a 5/10 ans. Mais la lunette des toilettes de notre chambre (215) était sale, mal odorante et mal fixée, et les appliques électriques de la chambre déglinguées (un peu dangereux pour les enfants). L'espace petit déjeuner est mal agencé et triste. De toute évidence cela manque un peu de rigueur ici et là.
Jean.r
flav.
Pearl.r
Ftn.a
Yann.z
cecile.u
Yannick.a
JB.6
Pascal.'
Chloé.L
Sylvette.i
Antoine.a
Olivier.O
Keller.a
Isabelle.e
Daniel.A
Aline.A
Mickaël.e
Céline.o
Fréd.E
Ian.y
Arnaud.E
Amandine.
Lozb.o
Nicolas.i
Fab.a
Pascale.
Martinier.
Stéphanie.u
Hervé.
Will.a
CHRIST.T
fab.a
Dominique.e
TasseDeThé.
Julie.�
Nat.
Sylvie.A
N.M
Florale.r
Melodie.o
Emilie.
Sylvie.a
christelle.u
Guarriguette.
Sarah.o
Marie.g
damien.t
Martial.a
Michel.E
Michele.a
Jean-Claude.e
nadia.o
Sylvie.r
Jean-Pierre.o
Florian.a
christine.a
Frédérique.l
Peg.e
Aurelie.u
Nicolas.o
Patricia.S
florence.o
Jeannine.E
Vincent.E
Catherine.i
Céline.u
nathalie.
Px.B
Thomas.i
Jean-Claude.e
Catherine.e
Lucie.a
jf.e
STEPH.E
Fabrice.a
jean.a
Dominique.a
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Simon.e
Ruta.a
Delphine.I
Paul.e
Vaillant.a
Muriel.r
dany.o
Pepin.h
Stéphane.a
Yvana.S
Marine.
Arthur.
sebastien.o
Christophe.i
Gerard.O
Martine.r
Nath.o
mel.i
Anaïs.
Chloe.d
Maxime.h
Sonia.
Vivi.m
Rémi.O
Patricia.0
Philippe.o
David.a
Patrick.o
Robert.a
Victor.o
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Laurent.o
Mickael.a
Jean-Pierre.E
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Augustin.u
bentiwa.o
Jocelyn.a
Mickael.o
Frederic.o
Jean-Michel.E
jo.a
André.o
Thomas.u
J.
Camille.a
Marie.E
Jean.I
Sylvain.a
Vincent.e
CHYZY.A
Queylox.
Jonathan.r
martine.a
Xavier.I
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Adresse :- Avenue Georges Hennequin 36130 Déols
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