Hôtel du Rond Point

Tags: Hôtel, Restaurant français, Salle de réception, Restaurant, Séminaire,

• Francisco.P

  1 / 5

  Le 06/10/2022 à 19:59

  Hôtel impressionnant digne d'un film d'horreur. Après avoir fait et confirmé une réservation, nous nous sommes présentés à l'hôtel et il n'y avait absolument personne pour s'occuper de nous, nous avons dû aller dans un autre hôtel de la région. À l'intérieur, je ne sais pas ce que ce sera, car je n'ai même pas pu y entrer, mais l'apparence extérieure indique déjà clairement à quoi ressemblera l'intérieur. C'était même effrayant. J'édite cet avis à la lumière de votre message. Je n'ai jamais reçu de message, ni directement ni indirectement de votre hôtel, m'informant de quoi que ce soit qui ne soit pas vrai et je vous invite à le prouver. Même ainsi, je ne sais pas ce que ce sera pour vous d'avoir des clients qui attendent à la porte de l'hôtel pendant près de deux heures sans que personne ne les assiste. Quant à la saleté et l'état de l'hôtel, tout simplement pitoyable, il est vrai que nous n'avons pas pu voir l'intérieur, mais quand la peau d'une banane est pourrie, il est normal que la banane soit également pourrie. Sans un autre mot

  Réponse du propriétaire :
  Sénior je vous ai envoyé l'information par message, c'est vrai que notre extérieur n'est pas très joli, mais l'intérieur est complètement neuf, il a 3 ans
• Lagertha.

  1 / 5

  Le 06/10/2022 à 19:52

  Sombre. Horrible. Sale et laid. Au moins l'apparence de l'extérieur, car ayant fait une réservation, et après une journée entière de voyage, ils ne nous ont pas envoyé le code d'accès à la chambre, ni personne ne s'est présenté à la réception lorsque nous avons appelé le téléphone à la porte. Imprésentable. Scélérats. Il est 20h00, de nuit et sans hébergement, et en plus il va falloir se battre pour qu'ils ne nous facturent pas la réservation puisque c'était par Booking. N'Y ALLEZ PAS !!!!! TU VAS FAIRE DES CAUCHEMARS. D'après votre réponse. Tu n'es pas seulement un menteur mais tu es aussi un scélérat. Votre hôtel est déplorable, pas à cause de la tempête, c'est ce que font la négligence et la saleté. Ils l'ont appelé au téléphone et il a refusé de venir, nous avons attendu plus de deux heures et sommes partis, ainsi qu'une autre cliente qui nous a dit qu'elle restait déjà et partait à cause de la saleté dans la chambre. NE RÉSERVEZ PAS. TRETIQUE ET SALE.

  Réponse du propriétaire :
  Senior mon collègue vous a appelé et envoyé les consignes par message le jour de votre arrivée C'est vrai que nous n'avons plus de réceptions pour le moment Notre extérieur n'est pas joli et beaucoup de choses ont été détruites par l'onde de tempête dans notre région nous avons beaucoup de travaux prévus qui sont en cours donc toutes les chambres ont moins de 3 ans et elles sont très confortables et belles
• Steve.i

  3 / 5

  Le 17/09/2022 à 20:56
• Christine.e

  3 / 5

  Le 25/08/2022 à 20:20

  Séjour très agréable avec un personnel accueillant et souriant. Quelques modifications sont en cours et je suis sûre que tout sera de mieux en mieux. Chambres repas organisation beaucoup de travail mais l équipé est soudée. Hâte de vous revoir.
• Dominique.�

  1 / 5

  Le 24/08/2022 à 01:56

  Pas grand chose à dire, vu que l'on a refusé de nous servir, pourtant il y avait de la place,peut être que nos âges ne cadraient pas avec l'établissement , qui ne semblait pas très propre.
• Karine.o

  5 / 5

  Le 05/06/2022 à 11:10

  Très bon accueil avec un personnel au top....tres bon restaurant et très bon hôtel qualité prix rien à redire .
• Armelle.e

  1 / 5

  Le 22/04/2022 à 22:52

  Chambre 4 personnes spacieuse Le code wifi qu'on nous a donné ne fonctionne pas ! Après appel à la réception pour le signaler on nous a répondu "j'arrive"et à raccrocher sans savoir quelle chambre ! On l'attend toujours ! Table de nuit complètement bancale ! 1 lit 140 1 lit 120 ! Aux resto plats bons mais service médiocre ! Je ne recommande pas ! On va attendre de voir le petit déjeuner ☹️
• Aline.e

  5 / 5

  Le 22/04/2022 à 08:32

  Nous avons passée une nuit super, literie au top, chambre propre , petit déjeuner copieux, et super accueil personnel super gentil... Nous recommandons cette hôtel et nous reviendrons...
• Carole.u

  4 / 5

  Le 19/02/2022 à 12:53

  Hotel apparence extérieur moyenne. Intérieur au top chambre confortable. Pour les personnes a mobilité reduites a éviter 3 etages sans ascenseur pas genial.cloison très fines. dommage que les clients ne respecte pas les autres. Sinon accueil très sympathique
• Fabien.O

  5 / 5

  Le 18/12/2021 à 21:17

  En déplacement professionnel j'ai été très bien accueilli dans cet hôtel, les chambres sont spacieuses et confortables, De plus suite à un changement de planning j'ai dû annuler une nuit de ma réservation, je tiens à remercier la direction qui n'a pas posé de difficultés afin de me faire rembourser cette nuit. Je conseille fortement cet hôtel 👍
• Patricia.a

  5 / 5

  Le 10/11/2021 à 14:30

  Passé 2 nuits a cet hôtel restaurant.ravi de notre nouveau séjour Toujours aussi propre accueillant et bien reçu.chambre propre sdb aussi.bonne literie.nourriture impeccable et de qualité.prix nickel.assiette copieuse.personnel au top et très réactif au petit soins.bref on recommande vivement.++++
• Zoé.

  2 / 5

  Le 17/07/2021 à 20:17

  Les lits étaient confortable mais pas d'eau chaude pour la douche, odeur insupportable, pas de WiFi à disposition. C'est dommage...
• Isabelle.a

  2 / 5

  Le 06/06/2021 à 18:10

  Hotel minable. Nous sommes arrivés vendredi soir. Le samedi matin pas de ménage ni changer les serviettes. Dimanche matin pas d'eau chaude. Personne pour la remise de clés. Concernant les animaux, nous avons payé 5euros la nuit seulement aucun service.memz pas une gamelle pour les croquettes.
• Marilyse.e

  1 / 5

  Le 26/12/2020 à 20:27

  En pleine période de couvre feu nous avions réservé pour y passer une nuit. Réservation faite et confirmée uniquement par téléphone à 2 reprises.. Arrivé sur place personne pour nous accueillir et personne ne répond sur les 2 numéros de téléphone. Nous avons pu rencontrer une autre personne qui avait réservé également et qui se retrouve dans la même situation que nous. A la rue par -1° Quel professionnalisme !! Établissement à oublier!!!
• Karoline.h

  4 / 5

  Le 20/08/2020 à 22:24

  Je met 4 étoiles car il y avait écrit, coin repas et micro onde mais nous n'avions rien de tout ça. Chambre correcte et assez grande. (chambre pour 4) Baignoire, WC, bidet et lavabo. 2 télés ? Bon on les a pas utilisé mais du coup une était sur la table qui du coup était inutilisable..... Literie : propre, un matelas complètement mou et l'autre très bien. Pas de drap, que des couettes Plafond salle de bain : gros trou pour l'aération qui n'en est pas une, et un trou à côté de la baignoire avec des fils dedans, pas vraiment sécurisant du coup. Acceuil plutôt chaleureux pour ma part. Tarif moins cher que lors de ma resa sur booking donc bonne surprise. Petit plus la clim. Heureusement vu qu'on avait pas de drap.
• Charlotte.

  4 / 5

  Le 14/08/2020 à 09:16

  Les chambres sont très raisonnable pour le prix, un petit déjeuner très copieux (croissants, pains, confiture, jus, boisson chaude, compote, biscotte...). L'entrée ne donne pas envie de s'arrêter et on pourrait penser que l'hôtel est abandonnée mais il faut se rendre au bar "chez lily" pour récupérer la clé de la chambre.
• Nathan.

  1 / 5

  Le 25/07/2020 à 11:38

  Pas sérieux. Hôtel qui accepte les réservations alors que la réception est fermée. J'ai réservé 10 minutes avant la fermeture de la réception en espérant pouvoir appeler l'hotel pour trouver une solution afin de récupérer les clés de la chambre en leur absence, aucune réponse l'hotel ne répondait pas. Heureusement Booking.com a été là pour nous et nous a trouvé une solution de relogement rapidement. Mais je ne conseille pas cet hôtel qui se moque de ses clients, quand on accepte une réservation, on est tenu de l'honorer.
• clément.m

  4 / 5

  Le 16/08/2019 à 20:59

  Bon a accueil, chambre propre..petit déjeuner et repas copieux...
• Nathalie.o

  1 / 5

  Le 15/03/2019 à 20:07

  Chambres insalubres. Personnel désagréable et non arrangeant. Une catastrophe
• Robin.

  1 / 5

  Le 26/08/2018 à 22:05

  41 euros pour la nuit est bien trop cher Chambre vétuste et pas entretenue , accueil très bof , sourire en option , parking degueu Bref : uniquement pour dormir Passez votre chemin
• Al.u

  1 / 5

  Le 24/08/2018 à 21:42

  Idem que la famille Dogné Très déçue par l'état de la chambre. Surtout sur la propreté.. Peu mieux faire....... Je sais pas, l'hôtel a peu être des problèmes.
• DOGNE.e

  1 / 5

  Le 22/08/2018 à 12:33

  (Photo à l'appui)Accueil déroutant fait par une employée désagréable et pas du tout commerçante. Problème de réservation qui avait été pourtant faite un mois à l'avance. Obligé insister lourdement pour un lit bébé qui était lui aussi réservé 1 mois à l'avance facturé et qui date des années 50 dans un état déplorable. Pas de lit pour notre enfant de 7 ans donc qui a du dormir dans notre lit. Douche défaillante qui a faillit transformé notre bébé de 6 mois en écrevisse prête à manger. L'hygiène de la chambre laisse franchement à désirer, faux plafond prêt à tomber, literie sale et tâchée avec quelques poils et cheveux. Le matelas éventré laissant apparaître les ressorts et la mousse. Présence d'un lit d'appoint pourri se rapprochant plus d'une paillasse pour notre enfant de 7 ans. Un parking privé plus que glauque où s'entasse une centaine de cachettes et de vieux matelas. Une gérante très gentille mais totalement dépassée incapable d'offrir un déjeuner ou un simple café comme geste commercial après une nuit d'horreur. Je le conseil fortement aux aventuriers aimant le risque. A deux doigts de prévenir les services d'hygiène. Seul le petit déjeuner était correct et copieux..... Très déçue pour une sortie en famille.
• Alan.�

  4 / 5

  Le 11/07/2018 à 22:18

  Tres confortable pour une nuit je pense que pour une semaine ya mieux
• Sandra.

  4 / 5

  Le 17/06/2018 à 22:11

  Literie correct, chambre bon rapport qualités prix, spacieuse avec clim, télé et baignoire.
• Gabriela.e

  1 / 5

  Le 15/05/2018 à 23:04
• X.

  1 / 5

  Le 25/03/2018 à 09:37

  Établissements vétustes
• Evelyne.e

  2 / 5

  Le 26/08/2017 à 07:09

  Protège matelas plein de cheveux et poils Le volet de la chambre est baisse et ne s'ouvre pas impossible de mettre de l'air et de voir sur l'extérieur Très déçus
• cordina.a

  1 / 5

  Le 20/08/2016 à 13:51

  Mauvaise reception
• Eric.h

  2 / 5

  Le 19/11/2012 à 00:30

  c'est a la tête du client et du congeler
• David..

  5 / 5

  Le 24/12/2011 à 08:56

  Personnel très sympa. Une déco faite de pièces auto et une authentique Citroën DS aménagée en coin romantique piur un diner pour 2