Holiday Inn Dijon, an IHG Hotel
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A propos de : Hôtels Holiday Inn Dijon, an IHG Hotel à Dijon
Chambres et suites sobres dans hôtel de style décontracté avec piscine extérieure, salle de sport et spa. Hôtel de style décontracté, spa, piscine.
Tags: Hôtel, Centre de conférence, Lieu de mariage,
Les photos
Les avis (252)
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Reitchand.O
5 / 5Le 06/05/2024 à 12:55En contact direct avec le centre commercial et au pied du tramway, cet hôtel saura vous faire un passer un bon moment de détente, entre vos activités. Le personnel est attentionné, les chambres sont modernes et confortables et en bonus, vous pouvez vous ressourcer au spa de l'hôtel. Un endroit qui joint l'utile à l'agréable, si vous êtes de passage à Dijon !
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Bertrand.e
5 / 5Le 29/04/2024 à 11:03Je le conseil fortement. Si vous voulez aller à un concert. Car le zénith de Dijon se trouve à 10 min de marche. L'hôtel propose même un plateau après concert très agréable.
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Vincent.a
4 / 5Le 01/04/2024 à 15:46Très bel hôtel ! Personnel agréable et très professionnel !
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Ingrid.u
1 / 5Le 29/03/2024 à 20:58Le prix affiché en chambre est moins cher que sur la facture,rideau déchiré,moisissures dans la salle de bain ,WC très sale,j ai des photos si besoin A ce prix là c'est inadmissible C est du faux luxe Même pas de jacuzzi Appart city et 1000 plus propre....vraiment déçu
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Marceline.u
5 / 5Le 26/03/2024 à 21:01Bel hôtel, proche des commodités (zone commercial, transports en commun....)
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Nicolas.u
5 / 5Le 25/03/2024 à 18:20Super hôtel. Tout à proximité. Personnel sympathique. Rien à redire. Merci beaucoup pour tout
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tony.
4 / 5Le 24/03/2024 à 08:59 -
Michel.
5 / 5Le 23/03/2024 à 19:19Présent pour un séminaire. Très bon accueil et super restaurant
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Hervé.i
5 / 5Le 23/03/2024 à 17:17Hotel et le restaurant Gallery 412 parfait. Petit déjeuner au top.
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Eric.e
5 / 5Le 10/03/2024 à 00:33 -
Vexx.x
4 / 5Le 01/03/2024 à 15:07Chambres passables et le service est très correct. Mais ce qui est bien c'est l'emplacement. Je recommande.
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Mechenko.a
4 / 5Le 24/02/2024 à 09:38 -
Sandra.h
1 / 5Le 19/02/2024 à 17:15Pour un hôtel 4 étoiles c'est très moyen. Prise de la chambre en retard. Service de bar inapproprié car personne disponible en attente de la chambre. Propreté très moyenne. (Fond de toilettes insalubre, chambre poussiéreuse "merci mes antihistaminiques", aucun petits produits de toilette disponible...etc Merci de revoir votre personnel ou leur formation... Cordialement
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Virginie.i
2 / 5Le 18/02/2024 à 14:46Grosse déception ! Réservation avec Weekendesk... à éviter 😡 Seulement 2 étoiles. Pourquoi ? des informations manquantes ou non exhaustives sur le site de Weekendesk concernant cette réservation. 1ère désillusion : Il est indiqué spa sur le site mais également à l' entrée de l' hôtel. Hors quand on va dans l' espace il n'y a pas de jacuzzi mais un espace bien être uniquement sauna et hammam. Plusieurs personnes ont été prises dans le piège sur place...De plus cet espace est très petit pour un hôtel de 6 étages. Seul 4 couples peuvent utiliser en même temps cet espace. 2eme désillusion : le dîner 3 plats n' est pas celui qui est donné en exemple sur le lien ci-joint dans le mail que l' on reçoit. Arrivé à l' hôtel, nous n'avons pas de choix pour les plats. Jambon persillé ou escargot en entrée et boeuf bourguignon ou poulet en plat, idem pour le dessert, mousse au chocolat ou meringue. Il vaut mieux ne pas être végétarien... pourquoi donnez vous un exemple de menu si l' hôtel n'en tient pas compte ? Fausse information... Seul point positif dans cet hôtel, l' amabilité du personnel et les chambres sont très bien 👍
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sophie.e
3 / 5Le 18/02/2024 à 13:35Assez ravis dans l’ensemble… À disposition sauna, hamam et salle de sport super bien seul bémol… nous n’avons pas eu à disposition des claquettes pour l’espace bien-être… et il n’y avait pas forcément de fournitures attendu dans la chambre comme brosse à dent ect Un plus nous avons pu profiter d’une bouteille de champagne alors que le bar etait fermées mais bon 89€… la bouteille Dans l’ensemble assez satisfait Je recommande Bien situer, arrêt de tram en face de l’hôtel
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Arnoud.r
1 / 5Le 17/02/2024 à 08:56 -
C.bretiniere.1
4 / 5Le 11/02/2024 à 16:13Très belle endroit pour boire un verre au calme
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Hadjila.M
5 / 5Le 05/02/2024 à 20:30Je recommande vivement cet hôtel, bien situé, un parking avec de nombreuses places, très propre, confortable, le petit déjeuner est magnifique et une mention spéciale pour le personnel d’accueil et surtout à notre hôte Teiva (je ne suis pas sure de l’orthographe) mais ce jeune homme a été très sympathique, souriant et aimable! J’y retournerai si l’occasion se présente! Merci
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Gael.h
4 / 5Le 27/01/2024 à 11:27La suite mériterait un coup de frais, parquet abîmé, rideaux tachés. Première fois que dans un 4 étoiles, gobelets en carton, pas de bloc notes, le service d'entretien frappe à la porte à 9h45 pour le ménage.... Personnels de la réception sympathiques. Literie confortable, il serait idéal de disposer de plusieurs types d'oreillers. La chambre est bien isolée du couloir. Salle de bain confortable. Dans l'ensemble, très correct à 150€ la nuit en période creuse, mais ne vaut pas les 499€ en période pleine.
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Ynes.a
1 / 5Le 27/01/2024 à 11:11Franchement dessus. Le service est vraiment nul. On attendues plus de 45 minutes pour notre plas alors que nous étions que 5 clients dans la salle. Les frites sont même pas cuite. Il manque des indications dans le spa. Les lit sont beaucoup trop durs. Le prix ne veux pas la caliter.
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Harry.a
5 / 5Le 24/01/2024 à 16:03 -
nicolas.l
4 / 5Le 09/01/2024 à 18:57 -
Paul.i
5 / 5Le 06/01/2024 à 10:03 -
Arthur.b
5 / 5Le 30/12/2023 à 23:31Très très bel hôtel , et barman très compétent, à refaire, je recommande !
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Henri.i
3 / 5Le 27/12/2023 à 22:43 -
Justine.r
3 / 5Le 27/12/2023 à 07:52Déçue pour un 4 étoiles Personnel pas très accueillant surtout au petit déjeuner en plus jour de Noël Ne vaut pas l'oceania jura dijon
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Antoine.l
1 / 5Le 10/12/2023 à 11:27Personnels incroyablement désagréables. Pas de sourire, prennent les clients de hauts. Bar privatisé mais impossible d’avoir un verre en chambre. Facture des « cocktails » a pris d’or alors que ce sont des restes destinés à être jetés. Arrivée à la fin du séjour, problème de facturation, ticket de pré autorisation perdu, impossible d’avoir une facture. Bref à fuir
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Bastien.
5 / 5Le 04/12/2023 à 17:25Nous avons passé un super moment dans cet hôtel. Nous avons réservé avec le pass time et tout s’est très bien passé. La chambre était haut de gamme et décorée avec goût, le lit était très confortable. La salle de bain était spacieuse et très fonctionnelle. L’hôtel propose un spa avec douche sensorielle, hamam et sauna qui sont très agréables mais un jacuzzi serait un réel plus. Il y a aussi une salle de sport avec de nombreuses machines de qualité. La cuisine est très bonne et raffinée. Le buffet du petit déjeuner était excellent avec un large choix et des produits de qualité. Le personnel est très agréable et très serviable.
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Dimitri.
1 / 5Le 29/11/2023 à 07:53En soit ça allait jusqu’au moment où je me fais voler sur le parking la coque du rétroviseur de ma voiture de location. La logique voudrait qu’il faille remplir un document. Et bien non…la personne de l’accueil avait l’air de ne pas s’inquiéter de cela. Bref c’est lamentable surtout que ce jour là on a loué une dizaine de chambres pour plusieurs nuits
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Gill.O
1 / 5Le 26/11/2023 à 19:35De passage pour un concert, réservation dans cet hôtel. L'emplacement très bien pour aller au zénith à pied. Nous sommes nous avons eu que des problèmes avec notre serrure, personne à daigné monter pour venir régler le problème il a fallu descendre 3 fois !!! réservation pour un repas, c'est tout juste s'il ne fallait pas manger sur le palier!!! et pour couronner le tout, sans demander, le matin la femme de ménage à 8h45 entre dans la chambre pour faire le ménage!!!!non mais on va où. Le ménage laissait à désirer. Et tout ceci même pas un geste commercial lorsque nous avons réglé l'addition.
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Sylvie.e
5 / 5Le 26/11/2023 à 15:27Parfait en tout point et qu'elle accueille impeccablement. Merci au réceptionniste pour son accueil.
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Robert.h
4 / 5Le 23/11/2023 à 08:56 -
Nicolas.m
5 / 5Le 19/11/2023 à 11:40Hotel très agréable la propreté est de mise est le confort est excellent Le personnel exemplaire très compétent et à l écoute . Soucieux du moindre détails Idéalement situé proche du centre commercial la Toison d'Or et à 2min à pied du zénith A recommander ++++ Nous y reviendrons Merci pour tout
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Otmani.s
5 / 5Le 09/11/2023 à 17:16L'hôtel Holiday Inn offre une expérience exceptionnelle. Le personnel est incroyablement amical, du personnel de la réception à l'équipe d'entretien et au personnel du restaurant. De plus, le spa est ouvert jusqu'à 23h, ce qui laisse amplement de temps pour se détendre. Le petit-déjeuner était excellent, une façon parfaite de commencer la journée. Je recommande sans hésitation !"
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Jess.l
4 / 5Le 24/10/2023 à 14:33Très bon hotel, seul le petit déjeuner et vraiment à revoir trop industriel il ne justifie pas le prix de 18e
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Joelle.o
5 / 5Le 17/10/2023 à 17:42Hôtel très agréable, personnel poli et souriant. Emplacement idéal quand on va assister à un concert et possibilité de dîner à la sortie du concert.
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Khalina.L
4 / 5Le 16/10/2023 à 02:52Notre expérience à été plutôt sympathique. Le lit n'était pas confortable, bien trop dur à notre goût. La baignoire avec les rideau à moitié délavé n'est pas digne d'un hôtel 4 étoiles. Le petit-déjeuner était relativement très bon mais sans plus. La moitié du parking de l'hôtel à été réservé pour un évènement donc pour se garer, il fallait faire comme on pouvait. Pour le prix qu'on paye, je ne pense pas qu'il soit nécessaire de mettre un minibar payant. Autant ne rien mettre ou peut-être y mettre moins d'articles. On n'a pas eu une mauvaise expérience, mais nous avons connus beaucoup mieux pour moins chers et plus de service.
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Alexandre.i
5 / 5Le 12/10/2023 à 15:08Belle hôtel et très bien placé. L'établissement est adossé au centre commercial de la toison d'or mais reste très calme. Chambres spaceuses et très propres. Le personnel est très sympathique. Piscine extérieure, restaurant et spa disponible dans l'établissement. La literie est très confortable.
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Jean-Baptiste.o
1 / 5Le 06/10/2023 à 10:074 étoiles… Quel triste déclassement de la France si nos 4 étoiles étaient vraiment tous comme ça. Étant habitué de ces établissements, je ne peux m'empêcher de commenter mon expérience désastreuse au Holiday Inn. J'ai donc payé 180 € (!) la nuit pour profiter d'un spa, d'une chambre supérieure et d'une piscine extérieur chauffé ! Tout s'annonçait parfait… Arrivée 15 h 30, la chambre n'était pas prête, alors qu'il est noté qu'à 15 h la chambre est prête, personne ne nous propose de payer notre verre, seulement d'aller s'en payer un. La Wifi de l'hôtel ne fonctionne pas donc partage de connexion pendant 24 h… La piscine chauffée… et bien… n'est pas chauffée et il l'assume totalement "oui, en hiver, elle est fraiche et nous n'avons pas de protection pour conserver la chaleur"… ah bon… L'on m'a fait croire à un surclassement pour récompenser notre patience sauf que l'on a juste eu la chambre supérieure payée ! Apparemment, nous avons eu "la meilleure chambre, mieux que les Executive" et bah merde pour ceux qui ont les autres chambres ! Douche pleine de calcaire et des taches jaunes, je passe le reste J'ai tenté poliment de parler en off à la Direction, ils ne veulent rien faire, alors ce commentaire, je l'espère, les fera réagir ou surtout vous fera fuir, parce que 180 €, soit le double d'un Ibis Budget, c'est un pur scandale (impossible de mettre 0 étoile)… Bon, le petit déjeuner était sympa, mais pareil vu le prix comparé à d'autres hôtels, ce n'est pas sérieux.
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Romsky.
5 / 5Le 02/10/2023 à 13:01Très bon week-end passé dans cet hôtel, chambre spacieuse, propre et fonctionnelle. Le personnel est très souriant et serviable. Petit déjeuner copieux et avec du choix. L'emplacement excentré n'est pas un problème tramway au pied de l'hôtel et centre commercial également.
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Nathan.
5 / 5Le 01/10/2023 à 21:04 -
Edwige.l
5 / 5Le 01/10/2023 à 11:54Une belle expérience et surtout une belle pause pour le week-end dans cet hôtel très bien situé avec le tramway pour le centre ville de Dijon au pied de l’hôtel, ainsi qu’un centre commercial récent et agréable. Petit déjeuner correct. Un parking gratuit. Nous avons profité du spa et de la piscine en extérieur encore à 24 degrés le dernier week-end de Septembre. Nous reviendrons !
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ERIC.C
5 / 5Le 20/09/2023 à 00:36Bon rapport qualité prix. Personnel aimable et efficace. Attention néanmoins, pour les réservations en ligne, à bien cocher la case petit déjeuner...
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Judy.o
2 / 5Le 16/09/2023 à 19:30 -
Vanessa.e
4 / 5Le 10/09/2023 à 16:23Hôtel design, bien situé près du centre commercial avec station de tramway juste en face. Chambres spacieuses avec salle de bain bien équipée. Les réceptionnistes sont courtois et réactifs : démagnétisation de la carte de chambre 2 fois sur un séjour d'une nuit. Spa composé d'un sauna, d'un hammam et d'une douche sensorielle appréciable. Piscine agréable aux beaux jours. Seul bémol : organisation du petit-déjeuner à revoir: trop de monde en même temps ou pas assez de place, il a fallu faire des allers et venues incessants pour se servir au buffet car nous avons été placés côte bar, la salle principale étant cmplète (et très bruyante).
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Philip.i
5 / 5Le 08/09/2023 à 17:49 -
Agora.
1 / 5Le 04/09/2023 à 16:51Cet établissement est un naufrage expérience client catastrophique. Nul besoin de s' étendre sur tous les disfonctionements les commentaires à moins de 3 étoiles traduisent objectivement l'état de délabrement de l'établissement ainsi que la non maîtrise de la relation client de la part du personnel et d'une partie de la direction. Hotel qui mériterait d'être déclassé car clairement les étoiles ne sont nullement en adequation avec l'offre.
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Amit.o
5 / 5Le 01/09/2023 à 19:05 -
lobjois.a
5 / 5Le 27/08/2023 à 08:53Hôtel très bien situé, accueil agréable, locaux très propres et bien décorés. Personnel au top. Piscine, salle de sport très sympa.
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Lionel.
5 / 5Le 23/08/2023 à 15:00Waouh quelle claque. Un accueil avec du personnel topissime. Que dire des chambres ?? Une literie et des oreillers de qualité avec une déco actuelle très soignée. Chambre extrêmement propre, chambre supérieure avec vue sur la piscine, réfrigérateur et Nespresso. Le spa est vraiment excellent. Le petit déjeuner très riche, très complet et de qualité. Même les femmes de ménage sont sympathiques et disent bonjour. C'est plutôt rare. Seul bémol, mais c'est un détail le téléviseur Philips. L'image n'est pas extraordinaire. Un beau séjour. Merci. 😀😀😀
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Melanie.a
1 / 5Le 18/08/2023 à 11:37Équipe jeune et faisant de son mieux malgré un management amateur (par ex. gérant n’hésite pas à interrompre la jeune réceptioniste qui s’occupe de moi parce qu’il n’arrive pas à effectuer telle ou telle chose… mais que fait-il là ?) Prise Tesla payante (prix diesel). Chambre vieille et meubles abimés Sur le papier prestations d’un 4* mais en réalité le client a le plus bas niveau de la prestation: gobelet en papier, savon de mauvaise qualité, ampoule qui manque, télécommande absente… Piscine à l’ombre et sa douche qui ne fonctionne pas bien.
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Jerome.i
4 / 5Le 11/08/2023 à 16:33Hôtel bien situé pas très loin d 'un axe autoroutier . Grand parking sécurisé . La chambre était propre et soignée même si l'insonorisation peut être améliorée. En tout cas le personnel est agréable , disponible et efficace et c'est un gros point fort. Le petit déjeuner est correct et la carte du restaurant de qualité autant que le room service . Un hôtel marqué par une forte affluence estivale mais une bonne adresse à retenir !
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Caroline.a
5 / 5Le 03/08/2023 à 21:30Nuitée en famille, chambre familiale réservée (2 lits de 2 personnes dont 1 canapé-lit). Grand parking, accueil agréable. Arrivés dans la chambre, odeur de tabac et herbe dans la sdb...nous l'avons signalé et avons été surclassés dans une suite. Impressionnant! Le personnel est à l'écoute et disponible.
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Jay.e
5 / 5Le 28/07/2023 à 00:04 -
Maxime.e
4 / 5Le 03/07/2023 à 22:32Bon hôtel situé a côté du centre commercial. Coin spa / hammam génial ! Personnel de l'accueil a l'écoute et arrangeant. Perd une étoile pour la propreté de la chambre (emballages de médicaments de précédents clients, télécommande retrouvée sous le lit ?) Bon sejour malgré cela !
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Luc.e
5 / 5Le 02/07/2023 à 08:16Nous avons eu l'occasion de séjourner plusieurs fois dans cet hôtel, toujours très propre, grand confort dans les chambres, calme, par contre moins de produits du terroir au petit-déjeuner, dommage.
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Cédric.a
4 / 5Le 01/07/2023 à 23:11Hôtel sympa, classe, bon petit déjeuner, silencieux. Avec équipement sportif. Bien placé
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Anne.i
5 / 5Le 22/06/2023 à 10:01J'y ai passé plusieurs nuits en 2013. Chambres et personnel agréable. Copieux petit déjeuner.
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Magdala.e
5 / 5Le 11/06/2023 à 18:59Personnel très accueillant, chambre propre, hôtel bien situé proche du centre commercial avec station de tramway en face. Petit déjeuner varié, petit plus pour l'espace bien-être. Je recommande.👍🏽
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Guy.r
5 / 5Le 04/06/2023 à 16:11Vraiment bien je tiens à remercier particulièrement les serveurs et serveuses,pour leur gentillesse ,serviable et très professionnels. Un grand Merci. Hotel est bien placée tram 🚊 juste en bas,facile pour visiter Dijon.
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Maxime.o
2 / 5Le 19/05/2023 à 03:231 / Ambiance (éclairage, décor, volume sonore) : 2 / 5 : Hôtel moderne, mais dommage car il y avait du bruit pendant la nuit... 2 / Service et personnel (rapidité, efficacité, amabilité) : 2 / 5 : Anastasia pourrait être plus sympathique et faire preuve de plus d'écoute envers le client... 3 / Rapport qualité-prix : 4 / 5 : Correct 4 / Cuisine (qualité et présentation) : 3 / 5 : Dans la moyenne, bien présenté 5 / Propreté (salle, WC, extérieur) : 4 / 5 Correct Note générale (non moyenne arithmétique) et remarques : 2 / 5 : Les rideaux ne sont pas parfaitement occultants
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Albin.
3 / 5Le 04/05/2023 à 18:23Services cordiale. Les chambres propres et spacieuses. Mais porte de douche qui ne ferme pas. Le petit déjeuner avec du choix. Mais industriel. Excepté le cake maison et jus d’orange maison. Jamais pu accéder au spa, dommage. Problème de pass. Et equipe pas dispo pour le faire marcher. Par contre réveillé à 8h par le nettoyage du contour de la piscine au Karsher.
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Alexandra.o
5 / 5Le 30/04/2023 à 17:16Superbe hôtel Très bon accueil Très belle chambre , literie très Bonne Peignoir et pantoufle à disposition Grande salle de bains avec tout ce dont l'on a besoin Salle de petit déjeuner très bien avec vue sur la piscine Déjeuner très copieux (sucré salé) Accès au spa avec supplément Sauna hammam et douche sensorielle Hôtel a côté du centre commercial la toison d'or Et a côté du tram pour un accès en 10 minutes dans le centre ville
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Caroline.a
5 / 5Le 23/04/2023 à 10:37Arrivée juste pour un weekend, ce fut une très bonne expérience. Pour la réservation, simple par téléphone, une fois sur place, un très bon accueil de toute l'équipe la réception, la restauration qui au passage à préparer un service après spectacle très très très bien, merci aux serveurs également pour leurs services du soir. Un lieu aussi très calme, pas un bruit, situé non loin du Zénith. Un très belle expérience.
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Béatrice.u
3 / 5Le 11/04/2023 à 19:31Personnel très accueillant, très à l'écoute et très professionnel. Hôtel idéalement situé à côté de l'immense Centre Commercial ''La Toison d'Or'' avec énormément de boutiques et un Carrefour Gigantesque. Également situé juste à côté du tram avec un parking gratuit 👍👍. Nous n'avons pas de véhicule électrique donc pas de surprise concernant le coût de la recharge tel qu'exprimé dans de nombreux commentaires. Petit déjeuner extrêmement copieux, varié et très bon. Il y en a pour tous les goûts. Pas déçus ! Lit spacieux et très confortable ! Par contre, nous étions en chambre surclassée avec une moquette tachée à l'entrée et un coin salle de bains à rafraîchir. Pas d'aération dans les toilettes. Côté spa, le massage est en surplus et il n'y avait pas d'esthéticienne de disponible lors de notre séjour 😔😔 Il n'y a pas de jacuzzi dans l'hôtel. Le restaurant, bien que très pratique si vous n'avez pas envie de manger à l'extérieur est un peu cher. Les lavabos des toilettes au niveau de l'entrée de l'hôtel étaient hors services. Nous recommandons cet hôtel pour son emplacement vraiment idéal et le personnel est vraiment accueillant ! Par contre, les 4 étoiles ne sont pas vraiment justifiées. Des améliorations sont à apporter. Nous avons passé malgré tout un bon séjour..
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Rowan.e
4 / 5Le 04/04/2023 à 14:16 -
Fabien.
5 / 5Le 25/03/2023 à 23:49Rien à dire, personnels vraiment au petit soins avec les clients, au top, je recommande Le personnel nous a à fait un petit repas d'après concert alors que nous avons oublié de réserver, vrai au top, merci encore
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Ken.o
1 / 5Le 19/03/2023 à 19:31 -
Robert.a
5 / 5Le 10/03/2023 à 15:30Très bon accueil surtout apprécié après un concert zénith. Plateau charcuterie copieux servi vers22h 45.chambre calme et spacieuse. Petit déjeuner complet
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Seungkeun.e
3 / 5Le 08/03/2023 à 19:12 -
Ruault-Dudoret.y
5 / 5Le 22/02/2023 à 09:22Très bon week-end. Personnel à votre écoute et très professionnel. Très belle chambre avec baignoire balnéothérapie. Petit déjeuner copieux. Nous recommandons vivement.
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Julien.u
5 / 5Le 21/02/2023 à 14:43Dans l'ensemble, le personnel et l'hôtel est très bien. Les chambres sont propres et bien agencées. Par contre, entre la télévision où les chaînes du groupe TF1 ne sont pas disponibles et la douche a l'eau froide, l'expérience n'était pas terrible.
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Guillaume.i
1 / 5Le 13/02/2023 à 16:11A l'heure de la transition énergétique et du passage au tout électrique, proposer l'accès aux bornes à 30€/H en dit long sur l'enthousiasme envers les véhicules électriques et le respect de ses propriétaire par la direction de cet établissement (à ce prix, c'est purement dissuasif). Autant les supprimer directement, cela vous fera gagner 3 places.
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Eugénie.A
5 / 5Le 26/01/2023 à 22:37Restaurant excellent du plat au dessert !!! Personnel cordiales, sympathiques et commercials.... Je recommande vivement !!!
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Gilbert.a
1 / 5Le 08/01/2023 à 09:57J’avais l’intention de séjourner dans une dizaine de jours mais vu le tarif de recharge pour VE je choisi un autre hôtel !
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Jeanne.e
1 / 5Le 07/01/2023 à 16:44Si vous pensez y recharger votre VE, fuyez. 30€/heure. 210€ la nuit. À faire passer l’info.
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Molotov.
1 / 5Le 07/01/2023 à 14:29Retour d’expérience du chargeur à destination du Holiday Inn Dijon - Toison d’or. Ils ont changés leur politique tarifaire pour utiliser les bornes Tesla à destination mais cela n’est indiqué nul part sur leur site. Ils demandent maintenant… 30€/heure Oui vous avez bien lu, si on laisse la voiture charger 7h ça fait 210€ le plein… Et quand on explique qu’on a réservé cet hôtel pour ce service et que ce n’était mentionné nul part on a juste le droit à un accueil glacial. En résumé, si vous comptiez la dessus pour recharger, fuyez !
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Kevin.o
1 / 5Le 07/01/2023 à 14:14Faire payer 30€/heure pour la charge via les chargeurs à destination Tesla (qui sont censés être gratuit et abordables à tout véhicule électrique ), alors que l'installation et l'octroi du matériel ont été réalisés aux frais de tesla, c'est une honte. C'est bien typiquement français de vouloir gratter comme ça.
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huguenotte.e
1 / 5Le 07/01/2023 à 13:4730€ les 30mn de recharge !! Passer votre chemin à ce tarif, ça devient limite de l’escroquerie de plus que ce n’est précisé nulle part
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pgm.l
1 / 5Le 07/01/2023 à 12:36A tous les propriétaires de VE, hôtel à fuir ! 30e/h pour la recharge sur la borne 11kW soit un plein à seulement 210e en 7h!!!
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Raphaël.e
1 / 5Le 07/01/2023 à 12:11A tous les propriétaires de VE, hôtel à fuir ! 30e/h pour la recharge soit un plein à seulement 210e !!!
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La.u
1 / 5Le 07/01/2023 à 12:11Tarif exorbitant pour les recharges Tesla habituellement gratuites. 30€/h, compter minimum 210€ pour une recharge complète. Aucune augmentation tarifaire de l’électricité ne justifie ce tarif équivalent à 5 fois le prix de la concurrence (pour des recharges rapides, ce que cet hôtel ne propose pas). Certains clients choisissent leurs hôtels en fonction des possibilités de recharge, la moindre des choses est de communiquer sur ces tarifs ridicules. Le résultat est simple, dès l’arrivée à la réception, on a juste envie de partir.
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David.
1 / 5Le 07/01/2023 à 10:36Plus JAMAIS je n’irai ici. J’avais choisi cet hôtel pour pouvoir mettre ma voiture électrique en charge la nuit sur les bornes « Tesla charge à destination » mauvaise surprise en voulant me brancher on m’a annoncé un tarif de 30€ de l’HEURE (oui oui de l’heure) pour une recharge lente soit une nuit à 240€ + la chambre. Au final je suis allé au Lidl d’à côté le lendemain mais j’avais choisi cet hôtel pour ce service et le tarif n’est pas indiqué en réservant ….
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Gael.
1 / 5Le 07/01/2023 à 10:33Recharge véhicule électrique 30 euros de l'heure pour du 11/22kW : cet hôtel est à fuir. (= Le plein à 210 euros !!!)
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Mehdi.r
1 / 5Le 07/01/2023 à 10:14A fuir si vous avez trouvé cet hôtel via les chargeur à destination du site Tesla! 30€/heure pour s’y recharger. Il faut donc prévoir ~200€ de recharge la nuit 😂😅prix ne défiant pas la concurrence😱!
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Tim._
2 / 5Le 07/01/2023 à 09:42Fuyez si vous venez pour charger votre voiture ! L’accueil demande 30€/h … oui, 6h de charge vous coûteront 180€ ! Aucune indication du tarif quand on réserve, précisant pourtant que l’on souhaite utiliser leurs bornes 4* standard, rien de fabuleux
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Romain.a
1 / 5Le 06/01/2023 à 17:51A fuir si vous êtes en voiture électrique ! Réservé en décembre 2022 car sur le site il était bien indiqué que la charge de véhicule électrique était incluse (et particulièrement les Tesla car ce sont des chargeurs à destination Tesla). Arrivée ce vendredi 6 janvier, à l’accueil on me répond : « Nouvelle politique, la charge est maintenant à 30€/heure. ». J’explique bien que j’ai réservé spécifiquement cet hôtel pour la charge, on me répond « Désolé ordre de la direction ». Clairement 2 choses ne vont pas : - Les conditions de la réservation ne sont pas respectées - 30€/heure, mais vous êtes malade ??? C’est de la recharge lente, ça fait un plein à 210€… Je peux comprendre qu’avec la crise énergétique la charge ne soit plus gratuite, mais même à 0,50€/kWh ça fait 30€ une charge complète. Bien sûr je n’ai pas été prévenu en avance, et quand j’ai demandé ce qu’il se passait si j’annulais : « on a votre numéro de carte bancaire, vous serez quand même débité ». Très déçu par cette mésaventure, et le pire c’est qu’on n’a absolument pas cherché à arranger les choses à l’accueil, c’est comme ça et c’est tout. J’ai l’habitude de prendre Holiday Inn pour le boulot, c’est finis ! Je déconseille donc fortement cet hôtel aussi bien pour la charge que pour ce type d’accueil. Le comble : la facture énergétique n’a pas l’air d’être un si gros problème pour vous, quand on arrive dans la chambre avec du chauffage à 23 degrés… J’ai écris à Tesla pour leur signaler et leur demander de supprimer ce chargeur à destination de leur carte alors qu’il n’en est rien. Concernant l’hôtel en lui-même : - La chambre est dans les standards d’Holiday Inn - Pour le reste, on a plus l’impression d’être dans un trois étoiles que 4. - Le SPA : le sauna ne chauffait pas assez et le hamam avait des remontées d’odeur d’égouts. De plus, il est vraiment tout petit comparé au nombre de chambre de l’hôtel. - Le petit déjeuner : décevant, pomme noisettes ainsi que œuf brouillé et bacon froid. Qualité très moyenne. Ne vaut absolument pas les 18€/personne.
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Lilou.a
4 / 5Le 29/12/2022 à 18:00Accueil plutôt gentil, très belle hôtel, vaut ses 4 étoiles, très propre, chambre très jolie, simple et épuré. Très belle salle de bain avec douche spacieuse, grand lit plutôt confortable. Bonne isolation phonique, petit déjeuner absolument incroyable, variété des produits très larges, correspondant à tout type de pratiques alimentaire, personnel très à l’écoute. Vaut largement sont prix !!
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Christelle.o
4 / 5Le 28/12/2022 à 20:59Très bon hôtel et à côté de la toison d'or c'est parfait
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Laurie.o
5 / 5Le 25/12/2022 à 20:26Un séjour au top ! Très bel hôtel, un accueil et des échanges très chaleureux avec les membres du personnel. La chambre est spacieuse et très confortable. Nous avons passé une nuit paisible, aucun bruit, la literie est très confortable !! Petit déjeuner très gourmand, il y en a pour tout les goûts :) Encore merci à toute l’équipe de l’Holiday Inn 😊
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michaël.n
1 / 5Le 24/12/2022 à 14:44Habitué à cet hotel et faisant un stop pour recharger mon auto, j’ai eu la surprise de découvrir un tarif surprise de 30€ les 30 minutes de recharge. Cette annonce faite par une hôtesse d’accueil extrêmement désagréable. Je déconseille fortement cet établissement pour les voyageurs roulants en electrique ne desirant pas payer la recharge 1€/minute agrémenté d’un accueil deplorable
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de poster un commentaire. Suite à l'augmentation de l'énergie nous avons décidé de facturer la recharge. Nous comprenons que cela puisse vous paraitre désagréable cependant cela n'a rien a voir avec l'accueil. Vous souhaitant de bonnes fêtes de fin d'année. -
Arnaud.O
3 / 5Le 21/12/2022 à 13:05Bel hôtel, normal pour le prix. Par contre la recharge a destination Tesla à 30 € de l'heure alors que devrait être gratuite, c'est juste une blague ! Autant ne pas proposer de recharge...
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Pepetard.e
2 / 5Le 04/12/2022 à 12:49nuit du 02 au 03/12; accueil très cordial comme on s'y attend dans un 4 étoiles: par contre tout se dégrade à l'arrivée à la chambre 415: maquette tachée, accoudoir de fauteuil abimé, prise murale sous la télévision mal fixée mais le pire reste la salle de bain; joints moisis, traces de calcaire sur la paroi, trace parterre etc ) Par rapport au prix payé nous sommes très loin des standards du 4 étoile !! J'ai des photos à l'attention du manager pour l'aider à comprendre. Je n'ai pas pu déjeuner tellement l'ambiance était mauvaise avec une famille suisse et ses enfants qu'elle a laissée courir et hurler tout le temps de leur présence et le personnel n'est jamais intervenu pour ramener le calme; lorsque nous l'avons signalé à notre départ aucune réaction à part un petit sourire; désolant !!
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Isabelle.r
5 / 5Le 24/11/2022 à 20:14Très bon hôtel, chambre spacieuse et confortable, spa avec accès privatif, personnel très à l écoute et sympathique. Je recommande complètement
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Jasper.
1 / 5Le 19/11/2022 à 14:10 -
Caroline.e
5 / 5Le 19/11/2022 à 13:39Super accueil, petit déjeuner varié et complet. Chambre confortable, je recommande cet hôtel
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Azzam.h
3 / 5Le 04/11/2022 à 19:39 -
Adlane.A
5 / 5Le 04/11/2022 à 17:33Nous disons souvent que le personnel doit être à la hauteur de l’établissement, Avec Anastasia je pense que l’hôtel a visé juste ! Après plusieurs appels dans les hôtels des environs j’ai par hasard appeler le holiday Inn hôtel et j’ai été accueillie par Anastasia qui a parfaitement fait son travail comparé à l’accueil des hôtels concurrents, Elle m’a orienté vers la composition de chambre la plus adapté à ma situation, envoyer un mail de confirmation a été patiente avec moi malgré les différentes Interrogations je la remercie donc pour son dévouement, Meci Anastasia.
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franck.a
1 / 5Le 18/10/2022 à 14:19Deux nuitées passées dans cet hôtel 4 étoiles.... Le ménage n'a pas été fait, première déception....4 étoiles. J'ai eu le bonheur d'apercevoir un homme entrer dans ma chambre à 23 heures 20, on lui avait donné un pass pour ouvrir celle-ci....4 étoiles.
Réponse du propriétaire :
Nous avons échangé par téléphone et par mail sur cette situation inadmissible à nouveau nous vous présentons nos excuses, nous regrettons que vous ayez par ailleurs regretté notre geste commercial. -
Sandra.u
5 / 5Le 09/10/2022 à 13:19Chambre très spacieuse, propres, bien insonoriser avec coffre-fort, télévision, frigo, machine à café à disposition. Petit bonus pour la salle de bain très bien agencé. À disposition dans l’hôtel une petite salle de sports mais avec du très bon matériel. Également un spa avec douche sensoriel, hammam, sauna, dommage qu’il n’y est pas de piscine intérieure. Le centre commercial la Toison d’Or à 1 minute à pied gros point positif. Beaucoup de choix pour le petit déjeuner. Petit bémol à l’arrivée, un manque d’indications et des explications un peu trop rapides.
Réponse du propriétaire :
Merci Sandra pour cette description de l'établissement, au plaisir de vous acceuillir -
Mireille.i
2 / 5Le 18/09/2022 à 13:42Pour un 4 étoile il faudrait revoir la propreté tâche de café sur la table de nuit et ongles de pied sous la poubelle et poussière non faite cela commence à faire beaucoup
Réponse du propriétaire :
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Hong-Phuc.u
4 / 5Le 15/09/2022 à 07:54Hôtel moderne juste à côté du centre commercial de la Toison d'or. Chambre spacieuse. Personnel accueillant. Le petit plus : les bornes de recharge électriques
Réponse du propriétaire :
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Carole.a
5 / 5Le 21/08/2022 à 10:54Hôtel et personnels vraiment parfait. Chambre magnifique pour nous avec service de chambre à ne pas négliger au top salle de bain très propre et moderne. Petite cafetière en chambre. Télé et wifi niquel. Franchement très bien.
Réponse du propriétaire :
Bonjour , Merci beaucoup pour votre avis! Nous sommes ravis de constater que vous avez apprécié votre séjour parmi nous et toute l'équipe vous remercie pour votre choix. Nous espérons vous revoir dans votre prochain passage dans la région. Cordialement, Angela -
Cloé.
5 / 5Le 15/08/2022 à 21:50Superbe hôtel, chambre impeccable. Spa très agréable, personnel très réactif et présent.
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Kaaaf974.
5 / 5Le 15/08/2022 à 00:12Prise de réservation par téléphone. Accueil chaleureux, conseil intéressent . On nous oriente facilement sur une chambre correspondant à notre besoin . Très bon accueil sur place , chambre très jolie et très propre , cocktail très bon et petit déjeuné au top . Merci beaucoup PS : a notre départ , des voyageurs avait oublier un sac a dos sur le parking , je lavai laissez a l'accueil , j'espère que le propriétaire a pu le récupérer . Nuitée du 12 au 13 août 2022
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Christine.t
2 / 5Le 14/08/2022 à 12:35La description de chambres "design à élegance sobre" est tres exagérée La vue des chambres sur les toits du centre commercial est horrible La clim ne fonctionnait pas dans une des chambres Seulement 2 personnes de service pour un hotel de 138 chambres affichant complet Tout cela ne semble pas du tout au niveau d'un 4 etoiles et de son prix
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Rudy.a
5 / 5Le 13/08/2022 à 08:10 -
Tristan.i
1 / 5Le 09/08/2022 à 07:38Hôtel mal entretenu, jointure de salle de bain moisie, spot encastrer qui pend, trés chère (1nuit 2 chambres = 430€) , vraiment déçu du séjour, pour moi il ne Mérite pas ces 4 étoiles et donc le prix est injustifié.
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Julie.o
5 / 5Le 31/07/2022 à 11:25Super suprise. Vu certains avis négatifs on hésitait à s’y arrêter mais vraiment aucun regret. Accueil parfait , chambre spacieuse , lit hyper confortable, vu piscine. Et le resto ! Parfait. Une petite carte , donc tout était super frais et goûteux. Et le petit déjeuné 5/5 aussi.
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Peter.n
4 / 5Le 29/07/2022 à 21:21 -
Jean-Baptiste.e
5 / 5Le 25/07/2022 à 22:27Une nuit parfaite dans cet hôtel. Tout s'est bien passé, de notre réservation jusqu'au checkout. Nous avons passé une nuit avec nos deux enfants, la chambre était spacieuse et les lits confortables. L'accueil était charmant et le staff a su nous aider jusqu'au bout, malgré nos petits oublis dans la chambre (oups). Mes enfants ont particulièrement apprécié la salle de jeux et la piscine. Une belle escale pour sur la route de nos vacances. Le petit-déjeuner était parfait, mention spéciale pour la salade de fruits et les pancakes. Le centre de Dijon est à 10 minutes de l'hôtel, et 15 min en tram (arrêt en contrebas de l'hôtel), il y a aussi un grand centre commercial à côté avec un Carrefour et beaucoup de restaurants.
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Benoit.h
4 / 5Le 16/07/2022 à 19:41Très bon sejour, le personnel est très agréable. Seul bémol la piscine trop petite par rapport a la capacité de l’hotel
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Amy.
5 / 5Le 15/07/2022 à 20:45 -
Stuart.a
5 / 5Le 05/07/2022 à 10:09 -
Laura.d
3 / 5Le 03/07/2022 à 10:44Nous avons passer un agréable séjour. Nous avons malheureusement oublié des affaires, qui ont dû malheureusement été ramassé derrière nous et pas rendu aux objets trouvés... Malgré ça un bon séjour passé
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Manuel.c
2 / 5Le 10/06/2022 à 00:21 -
christine.h
1 / 5Le 08/06/2022 à 00:16Très déçue... les chambres doivent bénéficier d une rénovation en urgence !!!! Mobilier et déco très très très anciens. Jeté de lit avec une grosse tache, serviette de bain avec une trace noire, bouteille d eau sur table de chevet complètement déformée, traces de doigts sur l armoire, coins du dossier de la chaise râpés, ... mais le personnel est très sympathique.
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Olivier.a
5 / 5Le 02/06/2022 à 20:21Excellent hôtel. Je ne suis en général pas très fan des chaînes hôtelières, mais ici c’est un sans faute. L’accueil, la chambre, le staff, la restauration. L’espace sauna hammam est parfait et la déco autour de la piscine superbe. Adresse à retenir.
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Emilie.a
5 / 5Le 20/05/2022 à 17:15Un superbe séjour. Mention spéciale pour le personnel qui fait son maximum pour vous satisfaire. Réception, service, femme de ménage tout le monde est adorable. Mention spéciale pour Jordan le barman pour ses somptueux cocktails et sa grande sympathie. Superbe terrasse avec belle piscine.
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Fabrice.h
4 / 5Le 13/05/2022 à 11:34Hôtel très correct pour un petit séjour de passage. Nous n'avons malheureusement pas pu profiter de la piscine encore fermée à cette date. Très pratique d'accès avec le tram et pour ceux qui sont passionnés par le shopping un centre commercial juste à côté.
Réponse du propriétaire :
Monsieur CHEVRON, Merci beaucoup pour votre message. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau! -
Allison.a
4 / 5Le 27/04/2022 à 23:19Pratique avec le parking très accessible (voiture de sport) et sécurisé avec des barrières à l’entrée (non couvert). Accueil et personnel agréable et professionnel. Chambre bien agencée et spacieuse. Bouteille d’eau offerte + mini bar présent. Présence d’un frigo appréciée. Grande salle de bain tout aussi bien agencée. Restaurant sur place un peu cher mais pour autant nous y avons bien mangé, le cocktail était très bon et le personnel était très professionnel et sympathique. L’emplacement est parfait : impossible de faire plus près de l’entrée du centre commerial de la Toison d’Or et Tramway a quelques mètres de l’hotel
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis sur notre établissment. Nous sommes heureux de constater que vous avez apprécié votre séjour parmi nous. Nous espérons vous revoir bientôt! Cordialement, Angela -
Dan.o
5 / 5Le 18/04/2022 à 22:49 -
Catherine.I
4 / 5Le 10/04/2022 à 13:06Accueil chaleureux. Explications très clair sur pourquoi une caution est demandée. Chambre agréable , très propre partout . Tout à côté du zénith pour profiter du concert . Petit déjeuner très correct. Du salé , du sucré , du fromage ( je regrette que ce ne soit que des industriels et pas du local , jus de fruits pressé par soit même super agréable , très bonne marque de thé,service courtois . Nous avons été surclassé dans une chambre neuve à 130€ la nuit
Réponse du propriétaire :
Chère Catherine, nous vous remercions pour votre commentaire et sommes ravis de constater que vous avez apprécié votre séjour parmi nous. Cordialement, Angela -
Yannick.r
1 / 5Le 01/04/2022 à 21:49Quel dommage ....habitué des holiday inn .... une prestation au restaurant de l hôtel bien en dessous de ce qu on peut attendre d un établissement de ce standing .... service des boissons en décalage avec les repas .... un bœuf bourguignon à base d os ... ça peut arrivé ... mais quand le directeur de l.hotel intervient sans savoir ce qu il s est passé et qu il nous renvoi comme des malpropres ça passe déjà moins bien .... dernière fois à dans cet hôtel et ceux ayant le même.nom ... Le respect de la clientèle passe par l'écoute... l erreur est possible c est la façon de la gérer qui est importante ....
Réponse du propriétaire :
04/04/22 Bonjour Monsieur Provost, notre direction vous propose de venir les rencontrer sur place, pour en discuter de vive voix. Sincères salutations. Cordélia Martiny / Adjointe de Direction 05/04/22 Bonjour Monsieur Provost, notre direction a vu directement avec la vôtre. Sincères salutations. Cordélia Martiny/ Adjointe de Direction -
Rumor.c
2 / 5Le 30/03/2022 à 09:53Hôtel qui se veut un chic mais qui sent franchement le vieux et le mal entretenu. Nous avions réservé une chambre double supérieure qui n'a de supérieur que le prix. En entrant dans la chambre un sentiment de chambre restaurée à la va vite, coups de peinture grossiers ici et là (coups de rouleau gris visibles dans les toilettes, encadrements de portes peints avec les pieds), joints de douche qui se décollent et sont noirs à certains endroits, ventilation non nettoyée (moutons de poussière en folie). Nous avons alors demandé une autre chambre pensant que non n'avions simplement pas eu de chance et là surprise.. la seconde chambre était exactement dans le même état que la précédente. Petit déjeuner buffet avec certains produits de qualité médiocre (jambon, fromage, crêpes bas de gamme) néanmoins fruits frais et œufs brouillés pour sauver la mise. Je mets 2 étoiles au lieu d'une seule car le personnel de l'hôtel est cependant agréable et compréhensif, presque compatissant et conscient du manque de qualité. L'hôtel est également très bien situé pour un week-end shopping à la Toison. Globalement, pour le prix franchement, allez ailleurs..
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Sophie.e
3 / 5Le 29/03/2022 à 20:59Les chambres sont décevantes pour un 4 étoiles. Porte de chambre qui a pris l'eau qui force grandement quand on veut s'en servir, les joints de baignoire passés à la peinture et gouttes de peinture qui restent sur les murs et la baignoire. Il est dommage de ne pas respecter les préconisations environnementales de l'hôtel en changeant les serviettes tous les jours alors que le client ne le demande pas. Petit déjeuner très bien, très copieux. Les produits sont de bonnes qualités
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Patrick.i
4 / 5Le 18/03/2022 à 21:23hôtel confortable proche du Zénith c'est ce qu'on recherchais , la proximité c'est trop bien et en nous sommes surclassé, que du bonheur
Réponse du propriétaire :
Un grand merci pour votre commentaire ! -
Stéphane.r
4 / 5Le 19/02/2022 à 12:57De passage pour une nuit... Le personnel très bien et professionnel, bel accueil.. Chambre classique et bien équipée, super literie, très propre, un peu chaud, il faut étreindre la soufflerie... Nous avons profité de spa, hammam et sauna très très bien car nous étions seuls... Le seul petit bémol, c'est le petit déjeuner qui plutôt copieux mais les produits ne sont pas locaux et la viennoiserie a servir plus fraîche... C'est un détail qui n'enlève pas notre agréable séjour
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de donner votre avis sur notre hôtel. J'ai le plaisir de constater que vous avez apprécié votre chambre et nos services et je ne manquerai pas de partager cela avec nos équipes. Pour le petit-déjeuner, je transmets votre avis à notre responsable afin d'améliorer le service. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt et vous souhaitons d'excellents voyages à venir. Bien cordialement, Angela, Première de Réception -
Thibault.a
1 / 5Le 15/02/2022 à 22:16Un quatre étoiles qui fait payé 5 euros la monté du dîner dans vote chambre. Même les hôtels monégasque ne font pas ce genre de pratiques Je suis itinérant j'ai l'habitude des hôtels première fois que je vois ça ! Grosse mentalité de crevard
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur Najim, Lors de la commande, nous prévenons toujours les clients du supplément si le plateau est monté par nos équipes, vous avez la possibilité également de venir chercher le plateau à l'accueil du restaurant. Nous sommes navrés que votre séjour ne vous ai pas satisfait, cependant ce n'est pas une raison pour nous insulter. Cordialement, Vanessa -
Christelle.l
2 / 5Le 20/01/2022 à 17:46Vraiment déçu pour un 4 étoiles. Les chambres ne sont pas très propres. Il fait chaud et il n'y a pas de bouteilles d'eau. Les matelas ne sont pas confortables. C'est trop cher pour ce que c'est. Le personnel est agréable.
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Benjamin.
2 / 5Le 11/12/2021 à 10:05De passage dans cette établissement. Accueil agréable . Chambre décevante loin des standarts de la gamme . SDB en mauvaise état . Nous avions choisi une chambre avec baignoire . La baignoire est ridicule et les joint sont sale donc pas de bain . Bruit de la clim très très désagréable . Lit double mais pas king size dommage . Pas de bouteille d 'eau dans la chambre 😕😕😕. Le bar ma facture 7 € géniale . Je ne suis pas sûr de revenir dommage
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François.
/ 5Le 12/01/2021 à 01:00Etant des habitués de cet hôtel, nous avons été surclassés en suite. La chambre était superbe. Encore un grand merci à toute l'équipe toujours extrêmement sympathique et professionnelle. L'accueil est parfait. Nous avons adorés notre séjour. A très bientôt.
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Christophe.E
1 / 5Le 23/11/2021 à 13:09On vous annonce SPA et seulement hammam et sauna quel déception!!! Pour un 4 étoiles pas de bouteille d'eau dans les chambre poussière non faite. Le service d'étage n'hésite pas!!!! Honte
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur DESRE, Merci d'avoir choisi Holiday Inn et d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Je voudrais commencer par vous présenter mes excuses pour les désagréments rencontrés lors de votre séjour. En effet, nous ne mettons pas de bouteille d'eau dans la chambre, mais nous avons un mot dans chaque chambre pour informer les clients qu'elles sont disponibles en Réception, sur demande. Nous nous efforçons de rendre chaque séjour aussi agréable et confortable que possible, et nous apprécions que vous ayez porté votre expérience à notre attention. Nous prenons les commentaires au sérieux et coacherons notre équipe pour apporter les changements nécessaires afin que nous puissions offrir une meilleure expérience à l'avenir. J'espère que vous nous donnerez une chance en séjournant à nouveau avec nous pour vous montrer que votre séjour insatisfaisant était une exception. -
Anne-Marie.a
5 / 5Le 14/11/2021 à 13:20Magnifique !! Établissement superbe et à côté du zénith et de la toison d'or ! Génial Petit déjeuner au top, personnel souriant et sympathique ..espace spa qui ajoute du plaisir à ce séjour, nous reviendrons!
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adrien.a
4 / 5Le 01/11/2021 à 07:51Nous avons séjourné 2 nuit dans cet hôtel. les chambres classiques sont agréables, le personnel sympathique. le seul bémol est le petit déjeuner à 17 euros... fromage industriel, idem pour la charcuterie, rien issu du terroir. Dommage vu le prix
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Guillaume.u
3 / 5Le 31/10/2021 à 18:38Accès à l'hôtel facile. Les chambres sont bien. La salle de fitness pas mal: 2 vélos, 2 tapis, 1 elliptique et 1 module muscu correct. Le spa est beaucoup trop petit pour 1 si grand hôtel : 1 seule douche et juste 2 cabines comme "vestiaire". Le resto ne casse pas des briques, à mon avis on mange le même suprême de volaille au Holiday Inn de Marseille... Bref rien d'exceptionnel mais c'est correct.
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jérôme.i
5 / 5Le 11/10/2021 à 14:27Hôtel au pied du centre commercial et du tram qui en 10 mn emmène en centre ville. Parking gratuit attenant Vaste chambre et sdb spacieuse Lit confortable Belle décoration d’ensemble Buffet du petit déjeuner varié Service agréable
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0031.
/ 5Le 10/06/2021 à 02:00Bon hôtel, bien placé, avec parking privé ext. non couvert inclus. Tramway devant la porte pour se rendre en ville et grand complexe commercial juste à côté. Personnel très aimable. Piscine ext. Chauffée à 25-26. 28 serait plus agréable. Chambre très complète, fenêtre laisse passer le bruit extérieur. Pas de baguette au déjeuner, un comble en France ! Mais très complet. Bref, bon hôtel recommendable mais à mieux entretenir. Prix trop élevé.
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Dijonprenois.
/ 5Le 09/27/2021 à 02:00C'est la deuxième fois que je me rend dans cet établissement. A ma première visite, en mars dernier, la chambre que j'ai eu était très lumineuse avec une belle vue sur le couchant. A ma dernière visite le 15 septembre dernier, ma chambre était très sombre et surtout donnait sur le toit d'un autre bâtiment laissant apparaitre des tuyaux etc… La salle de bain n'était pas au niveau non plus de celle que j'avais lors de mon précédent séjour. Du coup, je me dis que j'ai sûrement du être surclassé en mars dernier, sans que l'on me le dise…
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Angélique.R
5 / 5Le 04/09/2021 à 15:562 nuit dans ce superbe hôtel, chambre au 6 ème étage avec une magnifique vue ! Spacieuse est propre. Les chiens sont acceptés un vrai plus L'accueil du personnel est parfait souriant,serviable et aimable. Le petit déjeuné est très bon et varié.
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Malou.
/ 5Le 09/01/2021 à 02:00J'ai choisi l'hôtel pour sa piscine (j'étais avec mes deux petites-filles) pour son cadre que je trouvais original. Le personne, à tous les niveaux, est gentil, efficace et à l'écoute. Le repas et le petit déjeuner étaient très bien.
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Gert-Jan.
3 / 5Le 23/08/2021 à 20:54 -
françoise.e
5 / 5Le 23/08/2021 à 16:52Séjour parfait chambre spacieuse personnel aux petits soins Hôtel bien situé pas besoin de prendre la voiture pour se rendre au centre ville le tram se trouve au pied de l hôtel. En résumé parfait.
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Fabien.a
4 / 5Le 21/08/2021 à 16:29Nous avons séjourné en famille (avec jeunes enfants) sur la route du retour de vacances. La réservation a été faite une heure avant notre arrivée. La réception a fait le nécessaire en dernière minute pour nous installer dans deux chambres communicantes en nous surclassant sur l’une d’elle. Nous sommes arrivés trop tard pour profiter du spa et de l’espace jeux pour enfants mais ces services étaient inclus dans le prix. Le restaurant était vraiment très sympa. Plats de qualité, belle table, belle salle et service extérieur possible au bord de la piscine, service réactif et serveurs très aimables et professionnels. Nous avons passé un bon moment. Les chambres sont confortables mais manquent un peu de luminosité et la baignoire de la salle de bain est vraiment petite. Il y avait beaucoup de monde au petit déjeuner (probablement une fréquentation un peu superbe à la normale) et le protocole covid aurait pu être d’un meilleur niveau… il y avait bien du gel et des lingettes désinfectantes au disposition mais plusieurs dizaines de personnes qui prennent le même couteau pour couper les oranges avant les mettre dans le presse agrumes et les pinces uniques à chaque « plat »… on a vu meilleure organisation dans des hôtels de qualité similaire.
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Alex.t
5 / 5Le 19/08/2021 à 13:58Fidèle client de cet hôtel à chaque passage sur Dijon, très bien situé avec le centre commercial et le tram juste devant. L'hôtel est très calme, l'accès au spa est compris dans le prix de la chambre, il y a de quoi se faire un thé ou un café en chambre, repasser ses affaires... Etc Nous avons constatés 2 petits défauts dans la chambre qui ont été pris en compte par la réception et traités le lendemain 👍 le patio avec la piscine est superbe mais commence à vieillir. J'y retournerais sans hésiter
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Ginette.
/ 5Le 08/18/2021 à 02:00Mon cher Thibault, merci pour ton service au restaurant qui était formidable, mais s’il te plaît, ne lis pas ces lignes plus bas. Si vous aimez le chant des chiens de votre voisin de chambre le matin, allez y ! L’espace spa quant à lui, mon dieu ! Si ce n’était qu’un problème de douche, cela irait mais non ! La douche sensorielle est cassée ! Le hamam transpire la sueur d’autrui n’étant pas nettoyé, le carrelage est collant et gras ! Les chambres de sont pas bien insonorisées c’est un scandale pour le sommeil !!
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cedric.o
5 / 5Le 17/08/2021 à 14:48Très bel hôtel, au pied de la toison d or, et 15 min en tramway du centre ville, le top ! Chambre spacieuse et bien équipée, calme, hammam, douche sensorielle, sauna le top pour se relaxer Seul bémol, personnel d accueil un peu froid !
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Camille.
/ 5Le 08/16/2021 à 02:00Étape de notre trajet vacances, nous avons passé une nuit dans cet hôtel. Nos deux filles ont apprécié se détendre à la piscine et dans salle de jeux. Super emplacement avec un centre commercial juste à côté. Le petit déjeuner est correct, nous n’avons pas mangé au restaurant. La chambre est confortable, les meubles un peu vieillissant mais la literie est bonne et propre. Nous n’hésiterons pas à nous arrêter de nouveau dans cet hôtel malgré le tarif un peu excessif.
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mohegan.
/ 5Le 08/15/2021 à 02:00Le personnel est très bien, au petit déjeuner : à notre écoute Tout est propre à l'intérieur de l'hôtel et aux abords Lit super confortable, salle de bains au top. Vraiment ravis de notre séjour, on reviendra
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Frederique.h
5 / 5Le 08/08/2021 à 22:38Agréable séjour en famille. Les enfants ont pu profiter de la piscine et de la salle de jeux alors que les adultes ont pu profiter également du spa. Un beau moment de détente, très agréable. Service et équipement au top, le buffet du petit-déjeuner est diversifié, le personnel accueillant . Je recommande vivement
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Jojo57.
/ 5Le 08/06/2021 à 02:00Hôtel agréable bien situé (centre commercial, tramway, parc), restaurant de qualité du petit-déjeuner au dîner ! Chambres familiales un peu petites tout comme l'espace de jeu pour les enfants ( mais qui a le mérite d'exister).
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Mamoune.
5 / 5Le 28/07/2021 à 12:33Honnêtement c'est le meilleur hôtel que j'ai pu voir, nous avons passez un super week-end avec mon conjoint. La piscine, le spa, la salle de sport, les chambres tous étais parfait ! Le personnel est adorable comme tous, une crème ! :)
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Gérard.l
3 / 5Le 28/07/2021 à 00:48C'est le personnel accueillant et professionnel qui rattrape la note. Notamment Bruno le très aimable et chaleureux portier (une étoile pour lui) Sinon : La climatisation : d'un autre âge Piscine ridicule à l'ombre du matin au soir (pourquoi ?) Salle de sport qui sent la moisissure Produit douteux au petit déjeuner (la salle était bien décorée cependant). Vue sur la machinerie depuis la chambre. Point positif :le personnel debranche les alarmes incendie si vous demandez à fumer dans la chambre. Très pratique et convivial. Merci Je reviendrai avec plaisir mais plus au dernier étage a cause du bruit des machines
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GeraBauv.
/ 5Le 07/26/2021 à 02:00Hôtel bien placé pour une étape. Sympa pour les famillles avec des chambres de 4. Personnel très sympathique et qui cherche à satisfaire. Chambre confortable avec 2 lits 2 personnes. Bon rapport qualité prix. Petit déjeuner qualitatif inclus dans le prix. Petite piscine sympa et salle de jeu pour les enfants, pratique pour se détendre.
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François.
/ 5Le 07/21/2021 à 02:00Etant un habitué de l'hôtel j'ai particulièrement apprécié l'attribution de la chambre 422 qui était très agréable et dont l'agencement nous convenait parfaitement ; elle est dans l'angle (nous n'aimons pas la 421 qui est juste à côté et qui n'est pas faite pareil). Je remercie le personnel de l'accueil pour leur gentillesse et leur professionnalisme. Nous y reviendrons très vite.
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Anita.
/ 5Le 07/14/2021 à 02:00L'hôtel idéalement situé et très facile d'accès est très agréable et très calme. Le personnel est souriant et a l'écoute, les attentes et les demandes sont respectées. La carte du restaurant met en appétit, les plats sont recherchés, bravo au chef . La piscine et le spa sont des plus non négligeable. Bravo a toute l'équipe.
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Nous.
/ 5Le 07/14/2021 à 02:00Aimabilité du personnel à revoir dans TOUT son ensemble. Literie du canapé lit de mauvaise qualité (on sent les ressort en s'assayant dessus et je ne pèse pas 150 kg...), oreillers pas mieux. Les tâches sur les rideaux et la housse de couverture du lit.... Définitivement ce n'est pas un 4 étoiles non ( un vrai 4 etoiles proposes des prestations et une qualité de services INCOMPARABLES)
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jean.i
3 / 5Le 07/07/2021 à 17:32Hôtel de bon niveau, des chambres spacieuses et une très bonne literie. Côté restaurant la cuisson de la viande n'est pas demandé et si on veut du saignant c'est râpé.... Le reste est de bon niveau parfois bien payé tour de même
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MichaelVK32.
/ 5Le 06/22/2021 à 02:00Hôtel bien équipé, chambre spacieuse et bien équipée, bonne literie, pas de mini-bar suite aux mesures covid-19. Disponibilité du fitness et espace détente. Endroit agréable pour dîner près de la piscine sur la terrasse intérieure. Petit déjeuner avec service à table.
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Aurélie.A
5 / 5Le 08/06/2021 à 10:13Séjour pour un séminaire, tout le personnel est trés présent, accueillant, souriant, toujours disponible. Nous étions 8 personnes en tout et tout le monde a été ravi de son séjour. Repas, chambre, salle de bain , tout est parfait. Un grand merci à toute l'équipe de l'hôtel.
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Amelie.
/ 5Le 05/26/2021 à 02:00Chambre trop chère pour rien. Le matelas était très dur, la chambre petite. Pas de café soluble dans la chambre, je pense que ce serait une bonne chose. Les salles de bain sont très basiques. Encore une fois dommage ... les portes grinces !!!! Bref mauvaise expérience !
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Morgane.n
5 / 5Le 20/05/2021 à 09:04Hôtel situé à côtés d'une grand centre commercial, à l'intérieur tout est beau, grand et spacieux. Chambre magnifique, lit très confortable, salle de bain tres classe. Notre chambre avait vu sur piscine 👌 Le côté spa est un + mais il y a seulement un hamman et sauna, on se lasse rapidement.. Acceuil parfait, souriante. Hôtel très propre.
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François.
/ 5Le 05/12/2021 à 02:00Etant un habitué de l'établissement puisque j'y séjourne une fois par mois, je peux vous recommander cet établissement qui est très bien tenu. Il est idéalement situé à côté du centre commercial de la Toison d'Or et du Zenith. Le personnel y est très sympathique et professionnel (mention spéciale pour Hortense toujours à l'écoute). Les chambres sont propres, bien équipées et la literie est excellente. Privilégier les chambres qui donnent sur l'arrière de l'hôtel avec vue sur la piscine. L'hôtel propose la restauration certains jours en room service mais il faut descendre chercher les plats. Le parking très pratique et facile d'accès.
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Eleonore.e
5 / 5Le 22/02/2021 à 14:18Séjour qui fut court, mais très agréable. Personnel très professionnel et réactif. La chambre était propre, lit confortable, belle salle de bains. Petit déjeuner en chambre, délicieux. Le spa .... au top !!! Un vrai régal, propre également. Je reviendrais avec grand plaisir et plus longtemps j'espère. Niveau qualité prix plus que correct.
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The.a
1 / 5Le 31/01/2021 à 16:42Un bel hôtel avec des chambres propres et confortables. Par contre très déçu du repas. Suprême de volaille sec et deux cuillère à soupe de risotto... Je trouve ça dommage de payer cher pour très peu. Je n'y retourne plus c'est honteux !!!!
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Mirabelle58.
/ 5Le 10/29/2020 à 01:00Accueil un peu distant. La chambre est spacieuse et si j'ai eu une baignoire (petite) au lieu d'une douche à l'italienne et une vue sur la ville au lieu de la vue sur cour intérieure que j'avais réservée, cela n'a pas gêné mon séjour car c'était calme, mais le bain manquait de réelle détente à cause de la baignoire trop petite. La machine à café est un plus. Les peignoirs serviettes et chaussons sont appréciables, de même que les articles de toilette, rien ne manque. Les serveuses du petit déjeuner sont aimables, le choix est varié mais le prix (17€) est trop cher par rapport à la qualité moyenne des produits (pas de vraies viennoiseries, des minis probablement surgelées, par contre le pain est bon. La proximité immédiate d'un grand centre commercial est un plus.
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Ange-.r
4 / 5Le 18/10/2020 à 12:37On a été surclassé 🥳 Les personnels de service sont très accueillants. Le lit confortable. Le ménage à revoir. Je n’ai pas voulu prendre des photos pour faire de la mauvaise publicité à l’hôtel. Pas très propre les toilettes et le lavabo, des traces de poils , de sang etc. Concernant les chambres , peut-être revoir la décoration des chambres, ça manque d’originalité, c’est tellement insignifiant la décoration.
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The.h
4 / 5Le 23/09/2020 à 22:56Bel hôtel, réception sympathique, endroit propre, chambres agréables. Seul bémol, mais comme dans beaucoup d'hôtels, la salle de bains, pas digne d'un 4 étoiles (baignoire vieillotte, rideau en plastique, joints partis...) Néanmoins, le reste est plutôt pas mal, si ce n'est un petit déjeuner hors de prix.
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Radosevic.i
2 / 5Le 13/09/2020 à 12:12Reservé via Weekendesk, a peine arrivés, on nous annonce la piscine HS. Hammam HS également. Fin d’après midi, nous constatons sans être prévenus que la piscine fonctionne, hors elle était plus que SALE ! Personnel pas aimable en service l’après midi ! J’ai payé 250€ LA NUIT + repas , qui était la seule chose cool , délicieux et au restaurant les serveurs étaient vraiment top , sauf qu’on s’est pris 80€ de suppléments, boissons pas comprise et si nous voulions un autre plat que le menu proposé il fallait rajouter également. Désolée mais 250€ pour un service aussi médiocre dans un soit disant 4 étoiles c’est du vol ! Nous sommes partis complètement dégoûtés de notre week-end..!
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LAGACHE.t
5 / 5Le 31/08/2020 à 19:50Agent d'accueil d'une extrême gentillesse, il faut le souligner car vraiment ce monsieur est à l'écoute des clients et on peut constater qu'il aime son travail. Nous avons passé une très bonne nuit, la literie était juste au top. Le petit déjeuner également était parfait. Encore merci STEPHANE ET KARYN
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claire.L
1 / 5Le 26/08/2020 à 12:18Où sont les 4* et la qualité holidayinn??? Déçus de cet établissement : moquette décollée, rideaux déchirés, meubles abîmés, odeur dans la chambre, piscine sale, hammam et salle de jeux HS.... les photos étaient trompeuses.... Dommage également pour le petit-déjeuner très médiocre : rien de chaud, biscottes et pain de mie.
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Mike59.
/ 5Le 08/25/2020 à 02:00Notre chambre était spacieuse. Le personnel est au petit soin. La piscine et le bar à proximité sont un plus indéniable. Un petit bémol pour le petit déjeuner qui est un peu en retrait par rapport au standing global de l'hôtel : pas d'oeufs, pas de bacon et rien de chaud, pas de possibilité de se servir d'un café serré. Pour le reste rien à dire je recommande.
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oOzephyrOo.
4 / 5Le 23/08/2020 à 12:55Très bon hôtel. Bien situé, bon accessibilité, grand parking. Salle de fitnes bien équipée. Espace wellnes agréable. A conseiller vivement le service massage. Le choix du petit déjeuner est par contre minime.
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Mary.
4 / 5Le 22/08/2020 à 22:11Superbe hôtel très bien placé, avec de belles petites attention, tout y est le gel douche, les serviettes, les peignoirs, le gel hydroalcoolique. Le personnel est sympathique, ainsi que les femmes de ménage (qu'il ne faut pas oublié...) Sinon très bon séjour... Pour le négatif, nous aurions aimé un soin en duo qui n'est pas possible... Et les douches sensorielles quelques cheveux au sol avec des boutons qui fatiguent ... Un bain à remous aurait mérité cette 5 ieme étoile. Mais l'hôtel est super ça vaut le détour en plus à côté du centre commercial le TOP
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Plouki59.
/ 5Le 08/19/2020 à 02:00Personnel accueillant, et même arrangeant, j'ai du effectué un changement de dates pour mon séjour et Vanessa à fait tout de suite le nécessaire pour moi avec retour de mail, donc très professionnel. La chambre dont le lit était très confortable, était très propre pour ma part. Sinon l'hôtel est très chaleureux et cosy j'y retournerai si j'en ai l'occasion
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Vanna.a
4 / 5Le 14/08/2020 à 20:32 -
Agnes.E
3 / 5Le 14/08/2020 à 11:41Pas de climatisation ni d'isolation donc en période de canicule il faisait très très chaud dans la chambre. Il faut réserver le petit déjeuner la veille, nous n'avons pas eu accès aux petits déjeuners...dommage
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Em77.
/ 5Le 08/12/2020 à 02:00Hôtel propre et design. Personnel accueillant et professionnel. Piscine agréable, petit déjeuner avec un choix limité mais suffisant et bon. Agréable séjour d une nuit en famille. A côté du centre commercial et en face du tram pour aller en centre ville en 15 minutes.
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André.i
1 / 5Le 10/08/2020 à 02:48 -
Louise.Z
4 / 5Le 04/08/2020 à 21:15Beau cadre lumineux dans un style moderne et confortable . Bel espace pour la restauration . Le hall est accueillant et agréable. Les chambres sont bien équipées, la salle de bain est spacieuse et trés moderne avec les wc séparés. Une piscine extérieure avec des transats confortable. Un parking privé gratuit . Un avantage l arrêt du tram est au pied de l hôtel . Vous êtes à 15 à 20 minutes du centre ville de Dijon .
Réponse du propriétaire :
Toute l'équipe et moi-même vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un avis, et un joli après votre passage à Dijon. Nous vous remercions d’avoir choisi Holiday Inn pour votre séjour et nous espérons que vous nous donnerez l’opportunité de vous accueillir de nouveau dans notre établissement. Nous restons à votre entière disposition par mail ou téléphone si besoin et vous souhaitons un excellent week-end. Très cordialement, Vanessa Chef de réception -
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Sonja.
/ 5Le 08/04/2020 à 02:00Tout est parfait. La chambre est grande, propre et le lit très agréable. Le personnel est très serviable et professionnel. La piscine est très agréable- un peu à la vue des gens qui mangent Le restaurant est de très bonne qualité Petit-déjeuner de qualité avec un presse-agrume à disposition
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Ryanne.a
1 / 5Le 02/08/2020 à 15:41 -
Janna.a
5 / 5Le 27/07/2020 à 09:41 -
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iiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiii.
/ 5Le 07/24/2020 à 02:00Un hôtel agréable pour quelques jours mais un espace détente trop petit pour la clientèle. Les chambres sont propres et très bien équipées. Un accueil peu chaleureux (pas de sourire, pas d'indication sur les lieux à visiter dans le coin). Un coin restauration très agréable avec un personnel serviable et poli.
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Sophie.a
1 / 5Le 19/07/2020 à 09:43Je doute que vous envoyiez mon commentaire sur un site d'avis. Votre hôtel, en plus d'être délabré, sent mauvais et n'est pas nettoyé. Les cadavres d'une centaine d'insectes jonchaient le sol de notre chambre, la salle de bain de toutes les chambres sent les égouts, et le petit déjeuner n'est ni varié ni frais (vos fruits secs semblent dater de plusieurs mois et votre cake est rassis). Comment osez-vous nous proposer un tel hébergement?
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Pierrot.
/ 5Le 07/16/2020 à 02:00Belle hôtel,moderne avec un petit manque de relation humaine, certainement du a vouloir trop en faire pour "mettre en sécurité le client", dans ces conditions je ne reviendrai certainement pas pour mes loisirs. je me suis senti plutôt en hôpital de jour , mais je pense que par de petite attention on peu peu être faire moins ressentir cette lourdeur de distension social et... . les services de prestation,ou les choix au petit déjeuners annulé du au covid d'appliqué une réduction surprise la rien on encaisse le prix exact de la réservation sans prendre en compte ces petits "details "qui font beaucoup lors du choix de la reservation
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Simonne.h
3 / 5Le 15/07/2020 à 10:15Chambre petite. Salle de bien pas top. Rideau de douche pas très propre. Chaleur insupportable la nuit. On nous a attribué une chambre au 2ème étage alors qu'il n'y avait pas de monde dans l'hôtel. Petit déjeuner ok Personnel ok. Restaurants proches. Par contre personne la nuit pour surveiller l'hôtel
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Elise.
/ 5Le 07/15/2020 à 02:00Nous avons passé une nuit dans cet établissement. A notre arrivée, l'accueil était très agréable et la chambre spacieuse avec un lit très confortable. Nous voulions aller à la piscine mais celle-ci était bondée de monde. On se serait cru à la piscine municipale. Il n'y avait plus de serviette de disponible et plus de place autour de la piscine pour se détendre (les couples étaient sur le même transat). L'espace sauna... pas de vestiaire et pas d'hammam Covid oblige (mais le prix de la chambre n'est pas moins cher). Beaucoup trop de monde en même temps et beaucoup trop bruyant, impossible de se détendre... Dommage... Autrement les cocktails étaient très bons et la chambre top.
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Yaloma.
/ 5Le 07/15/2020 à 02:00Un hotel que j avais beaucoup apprécié lors, dev ma 1ere visite. Tres decue cette fois... Puscine in accessible bruyante pas de coin detente car tout était pris par les, famillles avec enfants... Dinc tres cher pour la prestation apportee. Des plateaux repas qui restent dans les couloirs, pas de service snacking en apres, midi.. Petit déjeuner tres cher meme si le prix a été révisé à la baisse. Un hotel pour étranger ou professionnel mais absolument pas pour du loisir.
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Nane.
/ 5Le 07/14/2020 à 02:00Très bon hôtel de manière générale. Cependant, il y a un gros problème au niveau du personnel de l'étage. Notre chambre était située devant leur office, elles se rejoignaient toutes à partir de 8h-8h30 et laissaient la porte ouverte. On entendait leurs rires, leurs éclats de voix, toutes leurs discussions. Il fallait que je sorte pour leur demander de fermer la porte et je comprenais bien que ça ne leur plaisait pas. Vraiment dommage !
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Olivier.o
2 / 5Le 13/07/2020 à 11:17Grosse déception. Service à l'emporte pièce, petit déjeuner du niveau d'un formule 1, espace sauna en panne, piscine fermée tôt et ouverte tard, climatisation impossible à régler. Staff mal ou pas formé au service, et en nombre insuffisant. Je ne recommande pas.
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Sandrine.
/ 5Le 03/01/2020 à 01:00Malgré quelques détails à revoir , nous avons passé un excellent séjour détente . La chambre était confortable et propre , attention toutefois au lit d appoint convertible ,qui ne convient que aux enfants (matelas léger ) , préférez les chambres familiales avec des adolescents . Le petit déjeuner est complet , et varié . Nous y retournons avec plaisir pour un weekend détente/shopping ( accès direct à la toison d'or)
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Finley.a
4 / 5Le 18/02/2020 à 12:49 -
justine.o
3 / 5Le 31/01/2020 à 21:47Nous faisons partis des clients fidèles de l hôtel. Nous y avons séjournes comme tous les ans depuis quelques années . Chambre décevante, poussières +++, Draps avec des taches, poils .... Par contre la salle de bains est dans impeccable.
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Ninouni.
/ 5Le 01/29/2020 à 01:00Bon accueil. Bon petit-déjeuner. Spa agréable. Chambre familiale très exigüe pour 4, avec deux lits de seulement 140cm et peu confortables. Espace de rangement très sommaire. Peignoires et chaussons pour le spa disponibles seulement à la réception. On cherche le pourquoi des 4 étoiles.
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Aminmin.a
4 / 5Le 28/01/2020 à 09:07L'hôtel est desservi par bus et tramway ! L'accueil est courtois et le personnel du restau agréable ! Les chambres sont conformes et le spa accessible jusqu'à 23h! En revanche petit bémol pour le restaurant Gallery412 (je n'ai pas trouvé cela exceptionnel : frites trop cuites et magret pas assez assaisonné à mon goût). Sinon je recommande cette hôtel pour un séjour d'affaires (comme moi) ou en famille.
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Peggy.u
4 / 5Le 13/12/2019 à 20:20Personnel discret, sympathique et disponible. Le restaurant est agréable. Nous avons bien mangé. Petit déjeuner assez diversifié. Lit très très confortable. Et sa proximité du Zénith (5 min à pied) est un gros +
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Jeremy.R
2 / 5Le 08/12/2019 à 13:30L’hôtel est bien . Juste ne réservez pas de suite ça n’en vaut pas la peine . Nous avions réserver la suite la plus cher pour bénéficier de la baignoire balnéo qui arrivée sur place ne fonctionnait pas . Aucun technicien disponible un samedi . Geste commercial de 15 euros, mais sachant que nous avions pris cette suite uniquement pour cette baignoire balnéo on se moquait de ce geste aussi minime soit il . Nous sommes membre holliday inn et ne voyageons que dans ces hôtels . Nous n’irons plus . Dommage car d’autres hôtels de la gamme à d’autres endroits sont dignes de ce nom !
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Patrick.E
4 / 5Le 22/09/2019 à 20:37Nous avons apprécié la qualité de l'accueil, café , croissants , distributeur de boissons et micro-ondes à disposition, très appréciables après une longue route. Personnel sympathique. Un grand wouaf de satisfaction pour l'accueil de notre compagnon de voyage à quatre pattes. Une amélioration à prévoir sur le manque d'éclairage du sas d'entrée des 2 chambres, et aux portes un peu trop musclées.
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Milie_Mhx.
/ 5Le 09/19/2019 à 02:00Très bon séjour,le personnel est très agréable, aimable et disponible. L'hôtel est calme et agréable. Mon mari et moi avons également apprécié la literie de qualité. Le restaurant de l'hôtel est excellent et le personnel est très aimable et disponible. L'hôtel est très bien situé,il a un accès direct au tram et un parking spacieux et sécurisé. Nous n'hésiterons pas à revenir dans cet hôtel lors de nos déplacements sur Dijon.
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Nelly.r
1 / 5Le 15/09/2019 à 11:19Emplacement top car a coter de la touson d'or et du tramway qui emmène au centre de dijon. Tout le reste c'est mediocre!!! Hôtel 4 étoiles !!! Ou sont les prestations qui vont avec ?? Chambre avec accès spa petit dejeuner inclus 130 euros la nuit, on arrive je demande pour prendre rendez vous pour massage ou autre, on me répond que sur le samedi et dimanche plus de place sauf pour une personne a 11h le samedi et pareil pour le dimanche...pas grave on se passera de massage. On arrive dans la chambre et la grosse déception, salle de bain toute petite, avec si on avait besoin une petite brossettes pour nettoyer les appareils dentaires ,au sol dans la salle de bain. Chambre pas très grande et tout fait un peu vieillot. Bref on decend au spa ou c'est accès illimité et la nouvelle déception, tout petit, une douche est en panne (ça peu arriver) du coup on se rabat sur l'autre douche , bouton a moitié casser, compliquer de la mettre en route,bref pas top. Le lavabo ou il est censer avoir de la glace , ben y'en a pas et en plus il est sale, comme le sol d'ailleurs. On chercher a s'assoir, aucun siège pas même une chaise... Le lendemain matin on descend dejeuner ,j'explique a la dame de la reception nos désagréments qui je pense en avait strictement rien à faire de ce que je lui disait, elle me dit d'accord. On va au dejeuner et là !! Buffet pas plus grand qu'un b and b ou petit hotel, du coup on hesite pas vraiment sur ce quon prend car pas beaucoup de choix. Il faisait beau ,on s'est dit pourquoi pas dejeuner dehors, oups terrasse fermer. On sinstalle a une table de deux qui était vide , du coup on a été prendre les tasses et couverts sur des tables a coter. Café servi dans un thermos, pas très bon. Le lendemain, je demande un cappuccino, qu'il a fallu que je redemande au bout de presque 15 minutes car personne ne me l'avait emmener.... Nous remontons dans notre chambre après ma petite plainte du matin , et la, la brossette pous se nettoyer l'appareil dentaire etait toujours la, nos verres navait pas été changer , et ils n'avait même pas remis le café qu'on avait utiliser ou les produit de toilettes. On redescend je rééxplique a une autre réceptionniste qui elle, a la présence d'écouter ce que je dit,et en plus me présente ses excuses. Quand nous sommes remonter tout avait été remis. Le lendemain en partant la première réceptionniste de la vieille me fait payer mes 10 euros de taxes, et ne me demande même pas si ça à été. Aucun geste commerciale de l'établissement, même pas un verre offert au bar. N'aller surtout pas là bas, il y a d'autres hôtel sur Dijon qui je pense pour le prix vous proposerons de meilleurs services !!! Super déçu d'avoir réserver deux nuit là bas qui plus est pour notre anniversaire de mariage.
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Y.
3 / 5Le 21/08/2019 à 09:39 -
Stack.t
3 / 5Le 13/08/2019 à 22:1120 euros supplémentaire pour un petit chien alors qu’il n’y a aucun équipement pour les chiens?? Pourquoi ces 20 euros? Piscine pas trés propre, personne en permanence dans le hammam qui attendait une proie?? Sinon hotel symphatique, lit confortable, salle de bain fonctionnelle.
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Eddy.
4 / 5Le 10/08/2019 à 00:00Chambre suffisamment spacieuse (no 627) Un peu usagée mais super entretenue et donc super propre. La sdb est du même niveau que la chambre propre et suffisamment spacieuse. Minibar ou vous trouverez des verres au frais, un choix de boissons et même des friandises !! Le service est de qualité et le resto 412 aussi d'ailleurs. Parfait pour découvrir Dijon un we en amoureux ! (En face du tram) Seul bémol, la fenêtre qui ne s'ouvre pas entièrement (Je suis clostophobre) d'où mon étoile en moins. Personnellement, j'aime la déco ; )
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David.E
4 / 5Le 08/08/2019 à 15:49Bel hôtel avec chambre spacieuse et bien aménagée. Un arc en ciel de couleurs à découvrir à la tombée de la nuit, aux balcons des chambres, côté piscine (d'où l'intérêt de réserver une chambre de ce côté !). Sinon, le restaurant est très correct, mais si possible, il est préférable de profiter d'une bonne table en cœur de ville !
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laurent.e
2 / 5Le 07/08/2019 à 19:11Rapport qualité prix atractif sur site web pour une nuit étape. Malheureusement pas de ventilation intérieur d où impossible de dormir...nous pouvions ouvrir les fenêtres pour ventiler mais la proximité du chemin de fer et le sentiment d insécurité lié a un rez de chaussée nous en a empêché. Une meilleure ventilation mécanique ou une sécurisation des fenêtres pourrait être une solution pour pouvoir laisser celles-ci ouvertes et rafraîchir les chambres. Nous avons finalement quitté l hôtel avant minuit
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JP.H
2 / 5Le 07/08/2019 à 07:49Accueil très froid par un certain Pierre Henry. Chambre sale... poubelle pas vidée. Couvre lit tachée... Nous avons signalé le problème à la réception qui n'a pas su apporter de solution. Malgré un mail à la direction nous n'avons toujours pas eu de retour de la part de l'hôtel. Déception totale ! Piscine agréable à première vue mais pas exposée au soleil. Dommage. Le massage au spa était super tout de même. Emplacement correcte. Mais service et accueil à revoir vraiment !
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M4um4u7.
4 / 5Le 07/07/2019 à 15:53Accueil seul à une borne automatique, très simple et efficace. Chambre conformes aux photos trouvées sur le net. Propre, literie adéquate. Simplement dommage d'avoir deux lits simples pour un couple. Malheureusement nous avons séjournés pendant les grosses chaleurs, et les degrés dans la chambre étaient également élevés. Un ventilateur était à notre disposition. En bref, satisfaction pour le petit prix payé. À recommander pour une halte :)
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Michael.s
5 / 5Le 21/04/2019 à 10:42 -
Inga.a
5 / 5Le 17/04/2019 à 00:07 -
barber.e
3 / 5Le 11/04/2019 à 06:48Hotel 4 etoiles, piscine d été, spa et restaurant. Accueil très agréable, parking réservé, hotel situé à coté du grand centre commercial Toison d'or et face au tram pour se rendre ds le centre de Dijon en qq minutes. Chambre insonorisée mais déco pauvre, literie confortable. Une machine espresso pourrait etre mise ds les chambres ainsi qu une bouteille d'eau gratuite... petit dejeuner buffet de qualité.
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TheFrenchTraveler.
4 / 5Le 05/03/2019 à 22:39Très bel hôtel Dijonnais. J'y suis allé pour un séminaire. Le personnel est agréable et souriant. Nous avons été très reçu. Nous avons eu droit à plusieurs collations dans la journée : croissants, pains au chocolat et café le matin et petits fours et jus de fruit l'après-midi. Je recommande cet établissement pour l'organisation de séminaires.
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Julie.i
1 / 5Le 19/02/2019 à 12:13 -
Claire.a
4 / 5Le 08/02/2019 à 18:26Chambre spacieuse et salle de bain très bien équipée, j'ai dormi comme un bébé. Le restaurant était très bien, choix pour tous. Produits frais, grands choix de vin, seul bémol, petit déjeuner, céréales de mauvaise qualité, très sucrées, peu de choix healthy et pas de machine à café à disposition
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Céline.a
1 / 5Le 07/02/2019 à 10:49Nous avions un trou dans la porte, à savoir que l’oeille de bœuf n’y été plus. Ils ont proposé de la réparer mais le gentil monsieur ne savait pas trop comment il pouvait faire. Au final on nous a changé chambre. Cette nouvelle chambre avant de la peinture séchée dans la baignoire. Nous avons au final seulement dormi et même pas profité du spa déçus du coup. L’hôtel nous a même pas offert le petit déjeuner ou fait un petit geste pour la chambre. Très déçu.
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emilie.e
5 / 5Le 03/02/2019 à 14:41Très bel hôtel. Accueil chaleureux et agréable. Personnel efficace en cas de petit soucis. Petit déjeuner très varié. Salle de sport et SPA parfait. Le repas au restaurant était très bien. Massage relaxant et agréable. Pour résumer très bon séjour.
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Leoddagan.
4 / 5Le 14/01/2019 à 20:49Les chambres sont très agréables et on est réellement dans une belle catégorie de confort par rapport à la concurrence. J'avais expérimenté une chambre familiale où le chauffage/clim était un peu sonore mais j'étais le seul des quatre que cela avait embêté. Récemment j'ai expérimenté l'Holiday Inn dans un tout autre contexte, celui d'un séminaire d'entreprise et l'occupation d'une salle de réunion. Très bon accueil pour ce qui concerne l'ensemble de la logistique si ce n'est un Wifi un peu faiblard qui a joué des tours à nos intervenantes. Les boissons, viennoiseries et mignardises étaient très appréciables, le seul bémol : un toilette à l'étage seulement, ça n'est pas compatible avec le nombre d'autres séminaires et réunions ayant lieu en même temps ! Et comble de malchance, les toilettes du rez-de-chaussée sont passées hors service l'après-midi de notre deuxième jour de présence ! Cela peut arriver mais aucun lieu de secours signalé, et ça c'est inacceptable.
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Aurelie.e
4 / 5Le 11/01/2019 à 23:49Chambre très confortable et très calme, équipée d’une bouilloire & Nespresso. En revanche pour un 4*, il serait quand même bien qu’en même temps que la carte SPA, on nous prête un peignoir et des chaussons... je n’ai pas trop apprécié me balader en serviette dans l’hotel ! Sauna et hammam très bien. Pour la douche sensorielle, il faudrait juste un texte pour expliquer le fonctionnement...j’ai compris après qu’il fallait appuyer puis attendre. Et surtout que les thèmes changent la température de l’eau ! :)
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Padawan.
4 / 5Le 01/01/2019 à 11:23Hôtel 4 * fort sympathique, l’hotel est située juste à côté du centre commercial La Toison d’Or ainsi que d’un arrêt de tramway. Les chambres sont spacieuses, propres et assez bien insonorisées. Un système de chauffage / clim permet de choisir la température dans toute la chambre afin de si sentir bien. Certaines chambres sont communiquant ce qui peut être formidable si vous êtes en famille ou avec des amis. Pour le petit-déjeuner, le prix est assez élevé (17€/pers), mais le buffet est vraiment complet avec du sucré, du salé, des boissons chaudes, froides (lait, chocolat, café, jus d’orange, jus de pommes ...). Le personnel est professionnel, aimable et serviable, à ce niveau la rien à dire ! Pas de réseaux dans l’hôtel, la wifi gratuite est une bonne initiative mais elle manque cependant de puissance, il faut compter environ 1 min pour ouvrir une page internet. Attention cependant à la propreté du service de table, plusieurs verres et couvert sont laissés dans un état indésirable (poils dans bol, traces de doigts dans certains verre, saletés sur un fourchette), j’enlève donc 1 * pour cela.
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Mathieu.u
5 / 5Le 18/12/2018 à 10:17Excellent hôtel avec une belle salle de sport, un sauna (hammam, sauna sec et douches lumineuses), très bon restaurant proposant un large choix de vins et le personnel est très aimable, serviable et souriant. Les chambres sont spacieuses, confortables et silencieuses (on n'entend pas les voisins). Minibar dans chaque chambre. Seul reproche, le bruit de la ventilation qui s'arrête un peu trop tard à mon goût (environ minuit). Le petit-déjeuner est copieux avec un large choix pouvant satisfaire un grand nombre de personnes. L'hôtel est également très bien situé car il est juste à côté de l'entrée du centre commercial "La Toison d'or" où se situent un grand nombre de restaurants et de boutiques. Le tramway est juste en face de l'hôtel afin d'accéder directement au centre ville de Dijon. Bien que ma chambre était située la première fois côté tramway, je n'ai pas été dérangé par le bruit.
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Mehnoela.
4 / 5Le 03/12/2018 à 09:21Hôtel beau et raffiné, petit déjeuner très complet. Accès au hammam, douche sensorielle.... L'hôtel est très bien situé, centre commercial la toison d'or a 50 mètres, accès au tram a 100 mètres. J'y retournerai avec plaisir.
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Debby86.
/ 5Le 10/08/2018 à 02:00Vraiment digne d'un 4 étoiles les chambres sont très agréable la vue piscine très jolie. La proximité immédiate du centre commercial et du tram est un gros plus. Personnel très agréable , nous avons demander à rendre la chambre dimanche plus tard et cela a été possible. Par contre supplément pour le chien est vraiment exorbitant... 20€ la nuit alors que nous pensions que ceyait pour les 2 nuits.. de plus nous avions demander à ne pas faire le ménage entre les 2 nuits donc nous n'avons pas compris ce prix. La prochaine fois nous le ferons garder ça sera moins cher... Sinon nous n,avons pas encore testé la piscine ainsi que le Spa et la salle de sport mais nous comptons revenir. Cet hôtel possède un des petits petit-déjeuner laitue garni que j'ai pu voir il manque juste une machine boisson chaude reposant beaucoup plus de choix.
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Thomas.a
5 / 5Le 07/10/2018 à 10:39Le seul bé-mol serait l'emplacement car il est assez loin du centre.. Cependant, l'hôtel est très bien !! Très bonne piscine extérieure, les chambres sont spacieuses et le personnel est fantastique
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Thierry.
5 / 5Le 24/09/2018 à 12:02Belle chambre très propre. Manque juste les peignoir pour profiter du hammam et sauna qui reste un peu petit. La piscine extérieur pas chauffer en septembre mais vu le temps très beau, sa été ce jour là
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Faust.a
2 / 5Le 23/09/2018 à 10:18Bel hôtel mais qui commence sérieusement à perdre en qualité : le Spa serait à rénover. Le sauna est inutilisable du fait qu'il n'y ai pas de seau pour humidifier les pierres et pas de lumière, les buses de la douche tropicale sont pleines de tartre et les boutons sont cassés, etc... C'est dommage qu'il n'y ai aucun entretien à ce niveau là. Par contre la salle de fitness est top, les machines sont super. Les chambres exécutives devraient elles aussi être de qualité pour le prix payé (130euros avec les taxes de séjour) : odeur d'égouts, douchette de la salle de bains cassée, vinaigre dans la bouilloire. Cela fait 3 fois que l'on va dans cet hôtel et nous sommes déçus d'années en années.
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Capitaine.r
5 / 5Le 22/08/2018 à 21:01Personnel très serviable et sympathique, professionnel. Chambre d'un bon standing. La literie est très qualitative. La température dans la chambre est très bien réglée. Le petit déjeuner est super. Grosse variété en sucré comme en salé. Bref une très bonne halte reposante. Nous ne manquerons pas de nous y arrêter si l'occasion se représente.
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Aurélie.o
2 / 5Le 21/08/2018 à 16:39Au vu des avis nous nous attendions à un hôtel parfait. Effectivement, quand on arrive ça en jette: un hall d'entrée et une réception digne d'un grand hôtel. Personnel aimable. La grande déception, la chambre familiale. Vieillotte et surtout pas propre. Poussières dans la chambre sur les cintres. Salle de bain sale et abîmée. Syphon de baignoire jaune et cheveux. 1 serviette de toilette tâchée. Dessus de lit abîmé. Nous avons même retrouvé un chiffon pour faire les poussières sur le bureau. Pour la piscine qui est un atout de l'hôtel, elle paraît bien plus grande sur les photos! Et de plus, la porte sécurisée ne ferme pas et la poignée rafistolée avec du scotch. Serviettes de piscine pas propres non plus. Le seul point positif est le petit déjeuner qui est copieux et de qualité. En bref, hôtel vieillissant, chambre pas propre, cher pour les prestations proposées.
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Best.i
1 / 5Le 21/08/2018 à 14:49 -
MJ.
4 / 5Le 06/08/2018 à 10:03 -
Sam.
3 / 5Le 04/08/2018 à 20:55Établissement sympa mais dont l'état des lieux se dégrade d'année en année, pour les chambres la porte présente des traces genre la BRI s'est entraînée dessus, la salle de bains la baignoire présente des éclats sur l'email dont une réparation sommaire à été effectuée quant au SPA le hammam dégage une odeur de pieds et la douche sensorielle est complètement bouchée par le calcaire. Sinon petit déjeuner correct un peu cher. Des améliorations sont à prévoir surtout pour les réservations faites par booking.
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Pierre.
5 / 5Le 07/07/2018 à 21:38Accueil, service agréable et professionnel. Un bel hôtel propre et bien équipé, proche de tout. Accès à l'espace détente difficile et le vestiaire avec casier n'est pas bien organisé. Merci tout de même pour votre retour sur les informations et votre réactivité. je veux revenir sans hésitation.
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louise.t
3 / 5Le 01/07/2018 à 18:15 -
Cameron.i
5 / 5Le 06/06/2018 à 00:25 -
Ksenia.
3 / 5Le 14/05/2018 à 19:09 -
Cedric.e
4 / 5Le 12/02/2018 à 22:11Bel hôtel à proximité de la toison d'or. .. Accès direct au tramway, ce qui évite de subir les embouteillages de Dijon. .. Les chambres sont bien tenues... Le petit déjeuner est très bien. .. Le personnel est sympathique. .. Un petit plus avec la piscine et la salle de sport. ..
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Mac.e
2 / 5Le 03/01/2018 à 08:47Design moderne et chic mais une nuit passée très désagréable car ma chambre était très mal chauffé (17°C) alors qu'on était fin décembre... J'ai appelé la réception pour résoudre le problème : ils m'ont expliqué que thermostat s'était désactivé et qu'ils allaient le réactiver immédiatement ! Et effectivement quelques minutes plus tard, le chauffage était rétabli...pour s'éteindre à nouveau au cours da la nuit. Je me suis réveillé dans un frigo ! A 100 euros la nuit, j'ai l'impression d'avoir été arnaqué !
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Daniele.a
5 / 5Le 06/12/2017 à 00:53Nous sommes arrivez ce soir ! Magnifique hôtel,réceptionniste très sympathique ! Notre chambre la 423 MAGNIFIQUE 😀 tout y est rien à dire félicitations pour la propreté et la déco de cette chambre ! Le hammam et le sauna au top compris dans le prix de la chambre c est super ! Merci à toute l'équipe 😁
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52nefertiti.
/ 5Le 11/17/2017 à 01:00de passage à Dijon pour nos 30 ans de mariage, nous avons réservé dans cet hotel où nous avons été superbement accueillis. La chambre de très grand confort , literie impeccable . Nous avons aussi apprécié la qualité de l'isolation , aucun bruit . S'il fallait trouvé un tout petit défaut ce serait la baignoire un peu petite . Nous n'avons pas été au restaurant car nous étions invité chez des amis pour le repas ni pris de petit déjeuner car nous ne mangeons pas le matin. par contre nous avons bien apprécié la bouilloire avec thé, café et chocolat dans la chambre
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lodemol.
/ 5Le 10/15/2017 à 02:00J ai l habitude de séjourner dans cet hotel qui est vraiment sympathique et professionnel. (curieux : je n'ai jamais payé le meme prix (???)), les prestations sont completes meme si je n'utilise pas les services comme le sauna et la piscine. La restauration y est excellente. Le petit dejeuner est copieux (mais peut etre un peu trop cher). La décoration des chambres est moderne et plaisante à mon gout. Les chambre sont grandes et on y dort tres bien. QQ petits points a revoir : je trouve qu il y'a souvent des charriots de linge en attente devant les ascenseur (normal ?). Certaines chambres (mais pas toutes) sont equipées de peignoire et de machine Nespresso. Globalement c est un bon hotel , j y reviendrais assurement
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David.o
4 / 5Le 12/09/2017 à 20:17 -
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JimmyLM.
/ 5Le 08/07/2017 à 02:00Très bel hôtel décoré avec goût et très confortable. Idéalement situé à côté du grand centre commerciale, il est parfait pour des journées shoping dans un confort optimal. La chambre est très bien agencé avec une salle de bain magnifique. Le petit déjeuné est très bien organisé et les produits sont de qualités. Enfin les équipements de l'hôtel ( Spa, piscine et salle de sport) apportent un vrai plus à cet hôtel !
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Jean-Luc.O
4 / 5Le 06/06/2017 à 09:26Très bel hôtel à la décoration moderne et raffinée. Ses principaux atouts: sa situation à proximité du superbe centre de shopping "Toison d'Or" (boutiques - restaurants - café - 1 super marché ...), des sites historiques, du centre-ville, la desserte immédiate du tramway, ses équipements (piscine chauffée - sauna - hammam - spa avec accès direct des chambres - gammes de massages et de soins ...), ses prestations (parking gratuit - restaurant - bar ...), le personnel (accueil - courtoisie - disponibilité), la chambre (propreté - confort de la literie - calme - équipement -salle de bains).
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Philippe.e
5 / 5Le 12/05/2017 à 20:02 -
Jenni.a
2 / 5Le 02/05/2017 à 12:44Cet hôtel a un très bon emplacement pour le Shopping. Des collaborateurs au restaurant très souriant, sympathiques et serviable. Par contre on a l'impression d'être des délinquants au niveau de la réception ou direction quand aux règlements de la chambre et de la caution. Pas de produits de douche et manque d'informations reçues correctement.
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Alexandre.e
5 / 5Le 25/04/2017 à 19:51Superbe hôtel 4* ! Super moderne ! Personnel très agréable. Les chambres (exécutive testée) sont très belles et bien entretenue. Le SPA hammam et sauna est super cool. Très privé. Je recommande pour un petit séjour amoureux
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Philippe.o
3 / 5Le 14/04/2017 à 22:33Très bon accueil. L'hôtel est très bien situé et facile d'accès. Parking gratuit. Quelques surprises pour un 4 étoiles: la prise téléphonique arrachée, une lampe de chevet hors d'usage, la climatisation qui se dérègle toute seule pendant la nuit et la lumière décorative à la fenêtre qu'on ne peut pas éteindre. Rien de trop grave, mais étonnant. Nous n'avions pas envie de déranger la réception à minuit.
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The.o
4 / 5Le 13/11/2016 à 01:37Nous avons été surclassés dans une chambre à 115 euro pour un tarif de 92 euro. La chambre familiale donc (406) était très spacieuse, propre. Le tarif pour un animal est exorbitant (20 euro la nuit). Accès Wi-Fi gratuit et assez qualitatif. Parking assez grand. Entrée de la toison d'or à 50 mètres de l'entrée de l'hôtel. Le personnel était souriant et agréable. Point négatif pour nous: on ne peut pas régler la clim depuis la chambre, il faut passer par la réception. Bonne literie, la tv est assez grande. Le petit-déjeuner est assez cher à 17 euro.
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Florent.e
4 / 5Le 08/10/2016 à 21:42Staff professionnel, spa de folie ; je recommande particulièrement sa douche super originale, le sauna en revanche n'était pas assez chaud. La situation de l'immeuble fait que certaines chambres ont une bonne vue et d'autres comme la mienne franchement moins. Du coup, un peu trop cher.
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cyberluke.
/ 5Le 05/19/2016 à 02:00L’Hôtel est très bien situé car le tram passe à moins de 100 mètres et permet en une dizaine de minutes de se retrouver en centre ville. La chambre était fonctionnelle et propre. Très bon accueil, le personnel est très sympathique et serviable. Les installation sont très bien (Hammam,Sauna, Douche) il est cependant regrettable que la piscine extérieure ne soit pas chauffée. Petit déjeuner copieux et varié en self service avec des horaires larges. Un séjour excellent.
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Vincent.a
4 / 5Le 17/05/2016 à 09:42Hotel découvert lors d'un voyage professionnel. Chambres modernes et agréables. Salle de sport mais également possibilité d'aller courir dans le parc à côté dans les heures d'ouverture. Le petit déjeuner est assez moyen dans le choix. Les tables ne sont pas débarrassées assez rapidement. Bar accueillant, avec une décoration originale.
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phyljack.
/ 5Le 12/22/2015 à 01:00séjour très agréable, service d'accueil très professionnel. la chambre est spacieuse et propre. petit déjeuner copieux avec beaucoup de choix de produits. personnel de service attentionné. le bémol serait peut être la partie sauna - hammam qui demanderait à être repensé car il faudrait prévoir un vestiaire en extérieur de façon à ce que les deux parties (vestiaire- détente) soient séparés pour une question d'hygiène. dans l'ensemble c'est un hôtel de grande qualité et nous reviendrons
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Laxnjee.
/ 5Le 11/30/2015 à 01:00Superbe hôtel très bien situé à quelques pas du centre commercial et également au pied de la station de tram qui vous emmène en ville en 10 mn. La déco est vraiment réussie, les chambres sont très bien équipées, par contre on sent que la peinture et certaines moulures vieillissent mal, gare à ne pas laisser la décoration se dégrader. Nous n'avons pas eu l'occasion de profiter du spa, lors de notre dernière visite un des équipement était en panne et la douche sensorielle était froide, je pense que c'était provisoire. En tout cas dans l'ensemble un séjour très réussi dans cet hotel ou je retournerais avec plaisir
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Adresse :- Parc de la Toison d'Or 21000 Dijon
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Horaire d'ouverture :
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| Mardi | 19:00–20:30 | |
| Mercredi | 19:00–20:30 | |
| Jeudi | 19:00–20:30 | |
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