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A propos de : Hôtels La Merveilleuse by Infiniti Resorts à Dinant
Chambres traditionnelles, certaines avec vue sur le fleuve, restaurant, spa et musée de la bière. Hôtel confortable dans couvent du XVIIe.
Tags: Hôtel, Musée,
Les photos
Les avis (217)
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Narayan.r
5 / 5Le 08/05/2024 à 08:41 -
Françoise.o
5 / 5Le 07/05/2024 à 14:14Excellent hôtel. Les petits plus sont nombreux:ticket boisson offert, navette casino à la demande et gratuite....Vue exceptionnelle et tres bon rapport qualité prix.On y reviendra
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aurore.e
5 / 5Le 06/05/2024 à 23:00Très bon hôtel à même pas 5 minutes du centre de Dinant. Notre chambre était spacieuse, propre et bien aménagée. Nous avons même eu une petite attention pour notre anniversaire de mariage. Le plus, la bouteille de Leffe qui vous attend dans votre chambre à votre arrivée.
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Nicolas.
5 / 5Le 02/05/2024 à 23:55Visite uniquement du musée Leffe
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Jacqui.u
5 / 5Le 29/04/2024 à 14:00 -
jean.u
3 / 5Le 18/04/2024 à 21:20Je n'ai été dans l'hôtel que pour visiter le musée Leffe. Voilà pourquoi la note.
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Géraldine.H
4 / 5Le 14/04/2024 à 07:50+ Personnel accueillant et très sympathique (réception, bar, petit-déj…) + Parties communes agréables et bien rénovées + Dormir dans un ancien couvent est appréciable, très apaisant et original + Avoir une fenêtre dans la salle de bain est agréable + Petit-déjeuner très bon et varié + Bon emplacement + Parking gratuit - Chambres (côté couvent) qui mériteraient une rénovation: parties abîmées et vraiment beaucoup de taches (moquette, mur, canapé…) - Odeur d’égout (canalisations?) - Photos du site trompeuses (on montre des photos des parties commune comme si c’était dans les chambres, rien n’a l’air vétuste…) - Ménage assez approximatif dans la salle de bain - Rapport qualité/prix moyen - Peu de réassort au petit-déjeuner quand il manque quelque chose
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A.
5 / 5Le 08/04/2024 à 10:30 -
William.e
2 / 5Le 13/03/2024 à 20:16 -
Riley.i
5 / 5Le 05/03/2024 à 23:09 -
Miss.y
2 / 5Le 04/03/2024 à 17:56 -
Carli.a
5 / 5Le 26/02/2024 à 15:42Chambre "studio" ++ Personnel ++ Petit déjeuner ++
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Jean.e
5 / 5Le 21/02/2024 à 16:52Hôtel très atypique, dans un ancien couvent. Très calme. Les chambres sont donc dans leur jus mais c'est ce que l'on recherchait. En plus d'un chambre à 100€, l'hôtel offre une gratuité / personne au bar et 25€ à aller dépenser au Casino de la ville. Petit point négatif : La moisissure est très visible et propagée autour de la baignoire, un petit coup de clean serait le bienvenu.
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sebastien.a
4 / 5Le 14/02/2024 à 17:48Belle expérience dans cet hôtel installé dans un ancien couvent. Mention spéciale pour le buffet déjeuner. Petit bémol pour l'insonorisation des chambres
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Sylvie.a
3 / 5Le 03/02/2024 à 12:50Bonjour. J ai gagné 1 chambre de luxe dans votre hôtel. J ai téléphoner hier soir à votre hôtel on m app répondu qu on avez pas le temps de s occuper de moi
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Nicola.t
5 / 5Le 28/01/2024 à 11:08 -
Patrick.e
5 / 5Le 27/01/2024 à 22:07 -
Dror.a
5 / 5Le 27/01/2024 à 11:16 -
flo.l
5 / 5Le 04/01/2024 à 11:55Hôtel superbe. Très beau cadre. Chambre immense et Propre Très belle vue sur la ville et la Meuse. Accueil sympathique Un peu cher mais c'est justifié et nous avons reçu 2 cadeaux qui diminuent le coûtde la chambre: 1 bon de 25 euros à dépenser au casino. 2 bons pour des boissons au bar de l'hôtel. Nous reviendrons.
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Mohmmad.h
5 / 5Le 22/12/2023 à 18:31 -
Philippe.o
5 / 5Le 18/12/2023 à 18:26Visite de la brasserie Leffe. Panneaux interactifs très instructifs. Un Cadeau nous a été offert ainsi que savourer une bière
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S.M.M.L.
5 / 5Le 10/12/2023 à 19:19 -
Nicolae.a
1 / 5Le 22/10/2023 à 21:16 -
OLIVEIRA.�
5 / 5Le 18/10/2023 à 10:25Magnifique cadre offrant une vue incroyable sur Dînant et la citadelle. L'accueil est agréable et les petites attentions houblonnées ajoutent un vrai plus ! Nous reviendrons avec plaisir 🙂
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M...
4 / 5Le 08/10/2023 à 19:25 -
David.i
5 / 5Le 19/09/2023 à 19:16 -
Pascal.e
5 / 5Le 18/09/2023 à 14:38Hôtel intéressant avec le musée de la bière Notre studio panoramique était superbe et le réceptionniste professionnel et sympathique Très bon séjour mais l hôtel aurait besoin d'une petite rénovation Je recommande cet hôtel
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Thomas.a
3 / 5Le 16/09/2023 à 13:24Emplacement idéal, belle vue sur la Meuse et sur la ville. Déjeuner très bon. La propreté des chambres était loin d'être parfaite, beaucoup de poussière.
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Sébastien.l
5 / 5Le 11/09/2023 à 23:30 -
Jean.a
4 / 5Le 03/09/2023 à 15:00Le seul endroit où c'est ouvert à 10 heures du matin bien dommage que rien n'est ouvert ailleurs au matin.
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vanderveken.e
5 / 5Le 30/08/2023 à 16:04Super
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Zoé.e
5 / 5Le 30/08/2023 à 12:54Très beau moment dans cet hôtel !
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jess.e
5 / 5Le 26/08/2023 à 19:33Bon accueil. Avant la visite, on peut avoir des explications. La visite est libre ce qui nous permet de prendre le temps. Il est possible d'acheter à boire sur place, c'est très appréciable quand il fait chaud.
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tueur.
5 / 5Le 22/08/2023 à 21:26La nuit on dort comme un loir dans cet hôtel
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dominique.i
4 / 5Le 22/08/2023 à 14:05Très belle expérience A faire
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Jennifer.a
5 / 5Le 14/08/2023 à 12:08Visite de la maison leffe Très belle endroit. Et la terrasse....quel vue !!!!!
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Eric.e
2 / 5Le 13/08/2023 à 17:33Être dans une chambre sans frigo demander des glaçons en avoir 4 … c est très cher pour une chambre dans l annexe avec des vis a vis et ne pas pouvoir se balader en petite tenue sauf en tirant les tentures…
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Wayne.s
4 / 5Le 08/08/2023 à 10:38 -
Jean-Marie.o
4 / 5Le 27/07/2023 à 19:24Bel hôtel situé dans un ancien couvent mais très fatigant pour des personnes âgées car ascenseur de l'ancien bâtiment hors service. L'hôtel surplombe la Meuse et offre une très belle vue sur le fleuve et la citadelle. Situé à 500m de la gare de Dinant, le trajet à pieds vers l'hôtel est très fatigant. Chambre avec air conditionné très grande , propre et bien entretenue. Terrasse très agréable dans un très beau cadre. Petit déjeuner copieux mais j'ai constaté qu'il n'y avait pas de lait chaud ( ou alors, je ne l'ai pas vu !!!) et pas de poubelle de table. L'exposition "Leffe" est très intéressante et la récompense (un verre à Leffe et une consommation offerts) de bon goût. Dans l'ensemble, séjour très agréable avec une ambiance très calme et un cadre majestueux. A recommander
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vanhemelen.d
5 / 5Le 26/07/2023 à 17:44Très content du service
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Gerard.e
5 / 5Le 20/07/2023 à 08:54 -
Bert.o
5 / 5Le 19/07/2023 à 13:15 -
blow4100.
5 / 5Le 18/07/2023 à 13:28MAGNIFIQUE !!!! Vraiment, le personnel était génial, à l'écoute, plein d'humour et passionné ! Sans compter l'ambiance extrêmement détendue et full reposante, les p'tits dej délicieux servis par une équipe du tonnerre, et autres conversations intéressantes avec le personnel, juste foncez ! Dinant a ses monuments, et La merveilleuse est le plus beau
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Rhythm.
4 / 5Le 08/07/2023 à 20:02 -
Marie-Rose.o
5 / 5Le 04/07/2023 à 17:41Très bel hôtel bien situé, personnel serviable et professionnel.
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Bart.s
5 / 5Le 02/07/2023 à 19:02 -
Sabine.h
5 / 5Le 26/06/2023 à 10:43Très joli lieu dans un ancien couvent avec une vue magnifique sur Dinant. Terrasse extérieure Très agréable Chambre propre et avec tout le nécessaire. Petit déjeuner buffet gigantesque très varié autant salé que sucré Personnel très accueillant et agreable.
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Michelle.o
5 / 5Le 22/06/2023 à 09:31 -
Elvezio.a
4 / 5Le 21/06/2023 à 14:35Les chambres sont modernes, décorées avec goût et récemment rénovées. La nôtre était une suite très spacieuse, avec même un sauna. Un beau et très grand balcon en bois avec chaises, table et chaises longues. Malheureusement, le nettoyage est très approximatif. La saleté s'accumule dans les coins et des toiles d'araignées pendent du plafond. Au petit déjeuner, entre autres avec un buffet très copieux, il faut veiller à prendre des tasses propres et sans mouches mortes. Dommage vraiment car le reste est très généreux. Le personnel de la réception est extrêmement gentil. Le prix de la chambre comprend même un « verre de bienvenue » et le contenu du minibar. Il y a suffisamment de places de stationnement disponibles. Le prix de la chambre serait extrêmement correct.
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allyson.a
4 / 5Le 17/06/2023 à 17:27Cadre original dans l ancienne abbaye avec accès à la maison de la Leffe avec une vue plongeante sur Dinant. Chambre cosy mais odeur d'égout dès l'arrivée un peu repoussante.
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Albert.e
3 / 5Le 14/06/2023 à 14:12Pour l'hôtel bien situé pour le panorama les chambres pour la clim un peu trop brillant dommage pas de frigo pour avoir des boissons fraîches quand il fait chaud ce qui manque c'est un ascenseur pour les personnes qui ne peuvent pas marcher cette hôtel a déconseillé a des personnes à mobilité réduites dommage
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Camelia.u
5 / 5Le 09/06/2023 à 10:14 -
Melistorie.
5 / 5Le 07/06/2023 à 17:20Très joli hôtel avec une vue imprenable sur la ville ! Plusieurs gestes de bienvenue ( coupons de bière au bar, bon pour le casino casino, pétale de roses et bière avec verres dans la chambre) ce qui est très agréable. La chambre était belle et spacieuse avec tout le nécessaire . Nous avons passé un très bon moment dans cet hôtel !
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Domin.a
4 / 5Le 05/06/2023 à 11:15 -
Daisy.e
5 / 5Le 28/05/2023 à 18:10Nous y avons pris notre pique-nique et pris un verre. Endroit calme
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Steini.�
5 / 5Le 28/05/2023 à 16:49 -
Marie-Paule.T
5 / 5Le 22/05/2023 à 21:20Cet hôtel est l'ancien couvent de Bethléem. Il abrite aussi le musée de la Leffe. Les chambres rénovées sont spacieuses et bien agencées. La salle de bain est assez grande et l'espace de rangement très pratique. Le petit déjeuner est très copieux . Hôtel qui mérite le détour pour visiter Dinant.
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Fabrice.t
5 / 5Le 18/05/2023 à 18:02Superbe emplacement au calme, chambre confortable et grande 60 mètres carrés environ, belle salle de bain spacieuse, personnel aimable,on est au cœur de la Leffe,(bière 🍺) ancien couvent encore le mobilier des soeurs et dispersés dans l'hôtel , petit déjeuner en Self bien fourni pour tout les goûts,je reviendrais
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Martial.r
3 / 5Le 17/05/2023 à 10:59Ancien monastère pas assez mis en valeur à mon goût, l'ascenseur n'est pas fonctionnel, la climatisation de la chambre n'est pas fonctionnelle, les rideaux ne sont pas d'aujourd'hui et déchirés.
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Rui.e
4 / 5Le 09/05/2023 à 16:12L'endroit est magnifique, c'est an ancien monastère et on y trouve le musée de la Leffe. Il faudrait améliorer le confort des chambres et le nettoyage. Acceptable mais en-dessous de ce qu'on attend pour le prix demandé.
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Inku.e
5 / 5Le 08/05/2023 à 11:20 -
Bernard.�
5 / 5Le 07/05/2023 à 09:04La Merveilleuse. Ancien couvent de Bethléem transformé en Hotel appartenant au Groupe Infinity. Musée de la bière La Leffe.
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Chandan.a
5 / 5Le 06/05/2023 à 20:22 -
Elisa.e
1 / 5Le 06/05/2023 à 10:54Chambre pas très luxueuse on se croyait dans un vieu internat des années 1900 si vous voulez un hôtel digne de ce nom b allez surtout pas la vous allez être traumatisé sa pue l humidité c est même limité un endroit flippant 😨
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Pierre.a
5 / 5Le 26/04/2023 à 13:41 -
Timo.�
5 / 5Le 18/04/2023 à 19:15 -
Mitch.
3 / 5Le 30/03/2023 à 18:59 -
Séverine.E
5 / 5Le 23/03/2023 à 16:59Excellent petit déjeuner Chambre spacieuse et moderne
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Assem.e
4 / 5Le 14/03/2023 à 07:19 -
christel.e
5 / 5Le 13/03/2023 à 13:17Hôtel très beau, très propre, personnel au top. Petit déjeuner très diversifié. Très bon accueil je recommande.
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Jaye.a
1 / 5Le 26/02/2023 à 22:18Nulle
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paternoster.e
5 / 5Le 21/02/2023 à 06:57Tout était parfait : accueil, chambre, bar, musée leffe, petit déjeuner -> le tout fût impeccable.
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M.
4 / 5Le 19/02/2023 à 21:35Bel emplacement et très bel immeuble. Nous étions contents d'avoir notre chambre dans l'ancien monastère. Grand espace de stationnement. Marche très raide du centre. Petit déjeuner bon mais pas très copieux. Prix / qualité........mwah.
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Something.o
5 / 5Le 10/02/2023 à 23:57Un super hôtel. Je recommande fortement ! On va encore revenir à Dinant et je ne comptes même pas loger dans un autre endroit qu'ici ❤️
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Bruno.e
4 / 5Le 17/01/2023 à 12:15Très beau cadre, accueil très bien, et terrasse magnifique
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Paola.o
5 / 5Le 17/01/2023 à 11:52 -
E.
3 / 5Le 13/01/2023 à 13:21 -
Tomas.o
4 / 5Le 10/01/2023 à 10:40 -
John.i
5 / 5Le 07/01/2023 à 22:42 -
Melle.r
3 / 5Le 30/12/2022 à 13:10 -
Louise.a
5 / 5Le 21/12/2022 à 19:35 -
Louis.r
5 / 5Le 13/12/2022 à 15:59Il s'agit de l'hôtel du casino. Très bon accueil. Nous avons été surclassé vu que la journée était calme. Il s'agit d'un ancien couvant, donc lieu très atypique. Hôtel calme et chambre très correct. Bien situé et très belle vue sur Dinant. Boisson offerte à l'arrivée ainsi que 25€ en crédit pour le casino. Ne fait pas restaurant mais dispose d'un bar. Exposition sur Leffe (payant) au sein de l'hôtel. Activité sympathique. Très bon séjour.
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Paul.o
5 / 5Le 03/12/2022 à 22:10Le musée leffe excellent
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Gloria.0
4 / 5Le 30/11/2022 à 23:37Nous avons beaucoup apprécié la situation de l hôtel pas très loin du centre ville,un hôtel atypique !l'accueil et les petites attentions (boisson de bienvenue,petites bouteilles d eau dans la chambre,la navette pour le casino ) La chambre était spacieuse et la literie très confortable, la salle de bain tres grande avec une baignoire et des toilettes séparées ! Le petit-déjeuner plus que convenable il y avait de tout !!
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Clément.e
5 / 5Le 22/11/2022 à 17:39Magnifique lieu
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John.
5 / 5Le 19/11/2022 à 07:41 -
Daniel.i
5 / 5Le 18/11/2022 à 19:52 -
Bernard.L
5 / 5Le 03/11/2022 à 10:13Superbe chambre luxe Petit déjeuner au top Personnel discret et agréable
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Nicholas.u
5 / 5Le 24/10/2022 à 18:07 -
Jeronimo.t
5 / 5Le 20/10/2022 à 08:11 -
Margaux.i
2 / 5Le 16/10/2022 à 14:11Arrivée pendant les heures de réception (vers 15h) une seule personne pour gérer la réception et le bar… Notre chambre était dans un bâtiment annexe au bâtiment en briques rouges, qui lui paraît neuf. On nous indique que l’ascenseur est en panne, nous prenons le premier escalier et nous restons bloqués au premier étage avant de trouver l’escalier qui mène aux chambres (on a dû faire toutes les portes du bâtiment) nous avons vu que des espaces n’étaient pas terminés avec des fils apparents, dont principalement des éléments de sécurité du bâtiment. Parlons de la clé de la chambre, mettre un décapsuleur c’est sympa, mais de la taille d’une règle… Pas très pratique. Pour la chambre, décoration moderne, lit confortable, mais là encore problème support de détecteur de fumée présent, mais où est le détecteur ?! Au niveau de la salle de bain, pas de pression dans la douche et une toile d’araignée énorme qui n’est pas apparue entre 2 clients… Aucune isolation au niveau de la porte de la chambre…pourtant la base pour un hôtel. Petit-déjeuner copieux, dommage pas de chocolat chaud.
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valerie.l
4 / 5Le 11/10/2022 à 12:08Nous n'avons pas eu l'occasion d'y séjourner mais nous reviendrons
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Stephen.u
1 / 5Le 09/10/2022 à 09:37 -
Robert.l
4 / 5Le 26/09/2022 à 22:19 -
felgit.
5 / 5Le 21/09/2022 à 11:08 -
Katie.i
4 / 5Le 16/09/2022 à 10:40 -
GUEBEL.h
5 / 5Le 08/09/2022 à 10:19Super petit déjeuner au top personnel au top nous avons passé un super moment et merci de nous avoir déposé au casino avec la navette cela évite de prendre la voiture👍
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Anaïs.o
5 / 5Le 06/09/2022 à 19:31Chouette moment
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Eric.e
4 / 5Le 28/08/2022 à 18:08Très belle terrasse de Leffe à Dinant
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sylvie.o
4 / 5Le 26/08/2022 à 08:58Très bel endroit et très bien situé
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Mariska.T
2 / 5Le 23/08/2022 à 12:39Un joli studio de 29m2 avait été réservée pour un week-end en mois d août, dont le prix prépayé était 200 euros; en arrivant sur place on reçoit en disposition une toute petite chambre qui ne faisait même pas la moitié du studio souhaitée car soit disant l hôtel est overbooked!! L hôtel ne rembourse que 20 euros (le prix de la toute petite chambre mise en notre disposition s éleve max à 110 euros pourtant) et quatre boissons gratuites, ce qui est loin d être équivalent au prix de notre réservation initiale. Une situation absolument inadmissible et malhonnête, franchement une déception totale, Quelle honte, Maison Leffe !!!!
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Nicolas.w
2 / 5Le 05/08/2022 à 13:24 -
caroline.R
4 / 5Le 28/07/2022 à 15:36Je n'est pas pris de chambre j'ai visiter la maison leffe qui est super je recommande
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Carine.o
4 / 5Le 27/07/2022 à 00:12Tres jolie
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aa.T
5 / 5Le 18/07/2022 à 11:11Chaleureux accueil
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Nathalie.e
5 / 5Le 12/07/2022 à 13:04Sommes allé pour visiter le musée de la bière Leffe. C'était parfait. Très beau, accueillant comme les Belges savent si bien faire
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philippe.l
5 / 5Le 12/07/2022 à 07:24Très belle endroit
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Elsa.A
5 / 5Le 24/06/2022 à 17:52EXCELLENT Encore mille merci pour votre accueil. Une équipe véritablement très sympathique, efficace et disponible. Les chambres, le lieu et repas étaient au top comme tout le reste !!
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Florie.d
2 / 5Le 18/06/2022 à 23:50Malheureusement nous avons été déçu par l'état de la chambre, le pommeau de douche était cassé, les murs etaients pleins de coups les prise ne tenaient pas au mur, la télévision, il y avait un bug toute les 3 minutes les poubelles n'étaient pas vidées et la porte avait un jour énorme, nous l'avons calée avec une valise pour avoir un minimum d'intimité. La réceptionniste par contre était très bien
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Piyada.u
5 / 5Le 15/06/2022 à 22:08 -
faisal.z
1 / 5Le 10/06/2022 à 22:33 -
Cristina.
5 / 5Le 10/06/2022 à 00:56Une chaude ambiance,un joli jardin et une vue imprenable. Personnel compétent et agréable. Service sans reproche. Hasta la vista.
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Cuong.h
4 / 5Le 08/06/2022 à 20:08 -
Svetlana.a
5 / 5Le 07/06/2022 à 19:25 -
sid.h
4 / 5Le 30/05/2022 à 14:35 -
Typhanie..
4 / 5Le 23/05/2022 à 22:13Super ! Dommage pour le petit déjeuner très industriel
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Hélène.e
5 / 5Le 23/05/2022 à 13:12RAS. Tout était parfait, chambre et sdb spacieuses le + WC séparé Et une vue époustouflante sur Dinant de la terrasse du Bar. Le personnel malgré un effectif manquant à été réactif et à l'écoute et le petit déjeuner extraordinaire. Le nouveau bâtiment est silencieux.
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suzy.u
5 / 5Le 19/05/2022 à 22:42Une petite merveille retirée avec vue plongeante sur Dinant et sa Meuse. Un service au top et pourtant en toute simplicité, on adore
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Davide.a
5 / 5Le 19/05/2022 à 11:04 -
Killian.o
4 / 5Le 18/05/2022 à 11:35Lieux historique de dinant même une simple visite du musée Leffe vous comblera..
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Carl.t
4 / 5Le 01/05/2022 à 22:50 -
Monique.a
5 / 5Le 25/04/2022 à 16:30Très agréable détente.
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Lyliane.c
4 / 5Le 20/04/2022 à 19:19Belle terrasse avec une magnifique vue la vallée et la Citadelle.
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Caroline.o
5 / 5Le 12/04/2022 à 19:25La chambre est spacieuse et lumineuse avec une très belle vue. La literie est excellente , la salle de bain et le sauna étaient une belle surprise dans la chambre . Le personnel est très accueillant, souriant et disponible. Le petit déjeuner était copieux et varié. Le lieu magnifique ☺️
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Jonathan.a
4 / 5Le 07/04/2022 à 12:06 -
STEPHANE.A
3 / 5Le 07/03/2022 à 20:46Les + > personnel globalement aimable ; bonne situation par rapport au centre-ville ; cadre appréciable Les - > accès aux bains ( spa, piscine ) fermés ( pour cause de travaux ? ) sans avoir été prévenus ; pas de restaurant sur place ( non conformes aux photos du site ) ; les visiteurs extérieurs qui viennent au musée prennent d'assaut le hall et le bar, procurant bruit et inconfort réel ; pas de coffre-fort dans la chambre ; pas de frigo ; ménage succinct et lit non fait ; petits détails d'une chambre 3 étoiles non satisfaisants ( ex = boite de petits mouchoirs ) => nous sommes très éloignés d'un 3 étoiles
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Robert.a
1 / 5Le 01/12/2021 à 09:48 -
Bert.e
4 / 5Le 17/10/2021 à 17:19 -
nto612.
4 / 5Le 11/10/2021 à 17:43Très bon hôtel, dans un cadre atypique. Personnel très sympathique, chambres confortables. A recommander
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lopez.a
2 / 5Le 26/09/2021 à 07:06Prix non justifiée ,welness pas accessibles, chambre dans le nouveau bâtiment décoré avec beaucoup de goût dommage pour la propreté qui n'était vraiment pas au rendez-vous toile d'araignée juste au-dessus des toilettes et WC pas propre j'ai du le nettoyer moi meme ,vue superbe petit déjeuner bien mais manque de produit régionaux et frais , personnel avenant .
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Hervé.e
4 / 5Le 18/09/2021 à 11:56Super
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eric.e
5 / 5Le 14/09/2021 à 22:50Superbe séjour dans un lieu d’exception sur les hauteurs de Dinant. Une ambiance chaleureuse dans cet hôtel aux prestations exceptionnelles Cerise sur le gâteau, la brasserie Leffe installée sur les lieux.
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Krisztina.o
2 / 5Le 12/09/2021 à 15:33 -
Kevin.
2 / 5Le 06/07/2021 à 11:49Le personnel est bienveillant, le service est impeccable, petit déjeuner excellent. Le gros problème, la chambre 203. En effet, nous avions réservé une chambre simple pour deux jours, en arrivant, nous avons été étonné par l'odeur nauséabonde d'égout ainsi que de la propreté qui laissait vraiment à désirer. L'entretien général de la chambre était désastreux, les meubles étaient abimés, griffé, un chambranle de porte était arraché, des toiles d'araignées au coin des fenêtres... Le pire a été la nuit, en effet l'aération automatique du WC et de la douche est fortement bruyante, produisant un sifflement continu, même avec la porte fermée. Elle ne s'arrête pas en éteignant les lumières, du coup, pas moyen de dormir de la nuit... Nous avons annulé notre deuxième nuits et nous sommes rentré, dégouté, c'est dommage parce qu'hormis la chambre, tout le reste était nickel.
Réponse du propriétaire :
Bonjour , nous sommes vraiment désolés d'apprendre que votre expérience a été si désastreuse. Nous faisons le maximum pour satisfaire les clients. Par conséquent navrés que cela n’ait pas été le cas pour vous. Je constate que nous sommes mal notés en termes d'installations et de propreté. Envoyez un message à notre équipe du service ( [email protected] ) pour leur faire connaître tous les détails et nous vous promettons que nous adapterons une résolution satisfaisante pour vous. Cordialement, Delphine -Infiniti Resorts -
Megan.e
4 / 5Le 12/06/2021 à 12:09Chambres propres, bien agencées. Personnel très agréable et à l'écoute.
-
Désirée.a
1 / 5Le 17/10/2020 à 23:45 -
Monaco.a
1 / 5Le 20/09/2020 à 22:19Accueil minimaliste, service médiocre voir inexistant, chambre minimaliste, matelas et coussins pas confortables. Grosse déception, vous êtes nul part
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Marie.e
5 / 5Le 09/09/2020 à 15:01 -
Yannic.a
2 / 5Le 19/07/2020 à 15:43Cadre magnifique, personnel très aimable mais chambre à rafraîchir et petit déjeuner d'un hôtel 2 étoiles 😪. Décevant et ne vaut pas le prix
-
Per.�
5 / 5Le 07/03/2020 à 20:11 -
Isabelle.n
5 / 5Le 18/02/2020 à 08:35Exceptionnel nous avons passé une superbe soirée, avec un chanteur en prime 👍 Le personnel plus que parfait A recommandé les yeux fermés Merci a tous pour ce très bon moment
-
Sabrina.c
5 / 5Le 05/02/2020 à 20:59Très chouette endroit,reposant et calme. Pour celui qui aime la leffe ou qui veut découvrir sont histoire, le musée est sur place, bon accueille et la ville de Dinant est à un pas. Si vous aimez vous baladez je vous conseille l'endroit et vous pouvez profiter d'une navette pour vous rendre au casino de dînant.
-
samuel.u
3 / 5Le 20/01/2020 à 17:08C'est bon mais très très très long
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Ng.g
5 / 5Le 05/01/2020 à 10:21Merveilleux nous reviendront dans hésiter
-
Charlotte.o
5 / 5Le 05/01/2020 à 08:32Notre hôtel préféré. Toujours très bien reçu, chambre de qualité. Le spa est immense et très bien aménagé. Dinant est une ville magnifique. Je recommande mille fois
-
nicole.a
5 / 5Le 04/12/2019 à 09:34Un hôtel de luxe à pris abordable Situer dans un vieux couvent mais tous très bien remis en etat Situation nagnifique avec vue sur la citadelle de dinant Belles chambres Petit déjeuner tous à fais correct avec un verre de cava
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Mattieu.t
5 / 5Le 28/11/2019 à 21:50Super cadre, superbe chambre et vue ! Personnel agréable et très beau spa !
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Al.e
5 / 5Le 26/11/2019 à 15:10 -
Marie.
3 / 5Le 25/11/2019 à 15:02Lits exigus (80cm de large) pas de couverture d appoint. Aucun cintre dans la toute petite armoire. Aucune place dans la chambre. Pas de mouchoirs en papier. De plus, il y faisait glacial quand nous sommes arrivés.
-
Jola.e
4 / 5Le 16/11/2019 à 17:12 -
JE.e
4 / 5Le 01/11/2019 à 08:53 -
MrGenva.
5 / 5Le 27/10/2019 à 09:34 -
Cédric.o
4 / 5Le 20/10/2019 à 17:59Service au top
-
Lydie.E
3 / 5Le 29/09/2019 à 10:59Très bel endroit, personnel au top, par contre la literie à revoir, fenêtre qui ne ferme pas correctement, pas de paroi à la baignoire, personnellement je n'y retournerai pas.
-
Sigit.n
5 / 5Le 17/09/2019 à 09:19 -
Flo.
5 / 5Le 08/09/2019 à 21:03Quel endroit exceptionnel ! Nous sommes venues ce week-end et avons pris une chambre 6 personnes , nous avons étés bouche bée par la beauté et le confort qu'offre ce lieux . Personnel souriant et à l'écoute envers sa clientèle . Chambres spacieuses , disposant d'un mélange entre ancienneté et modernité . Le SPA offre une vue absolument magnifique sur les jardins et propose un coin détente avec boissons , musique et canapés à disposition . Petit-déjeuner complet , on ne manque de rien . Enfin , nous tenions a remercier le personnel pour l'accueil et plus particulièrement Mathieu pour sa gentilesse et son accompagnement au court de ce week end . A très bientôt, De la part de Florent , Damien , Corentine , Justine , Sarah et Laurine .
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Quentin.o
5 / 5Le 04/09/2019 à 19:01Très bel hôtel, rien a dire chambres propres et grandes!
-
Al.
4 / 5Le 25/08/2019 à 21:06 -
Nathalie.e
4 / 5Le 23/08/2019 à 16:26Magnifique la vue et la gentillesse du personnels. Endroit calme. Un spa magique.
-
Barnaby.u
5 / 5Le 22/08/2019 à 23:50 -
Bina59.
5 / 5Le 06/08/2019 à 12:39Je recommande à 1000%👍😀. Cadre magnifique, personnel très agréable et disponible ( navette au casino 24/24h). Spa très propre et sublime. Emplacement a deux pas du centre ville.
-
Fabrice.u
5 / 5Le 06/08/2019 à 07:57Expérience fabuleuse avec du personnel super sympathique on avait pris les 2 chambres familiales et c était parfait. Souper sous forme de menu super bon.
-
Bavo.e
4 / 5Le 03/08/2019 à 21:02 -
Mitr.r
5 / 5Le 02/08/2019 à 15:21 -
Barnaby.u
4 / 5Le 23/07/2019 à 00:33 -
Kelly.r
5 / 5Le 22/06/2019 à 23:13Si vous cherchez un lieu insolite avec de superbes prestations c'est la qu'il faut aller !
-
Alain.u
5 / 5Le 19/06/2019 à 09:04Super accueil
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Beuker.h
2 / 5Le 17/06/2019 à 16:11lieu chargé d'histoire bâtiment à moitié rénover une impression de pas fini mais le cadre reste beau
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Mr.e
5 / 5Le 11/06/2019 à 09:42Une équipe qui est au service du client ! Avec la chambre Luxe rien à redire sur la qualité de la chambre.
-
Ambre.u
5 / 5Le 10/06/2019 à 22:06L'accueil chaleureux. Le site magnifique. Et le SPA à faire impérativement ! Très beau !!!!!!Je ne regrette pas ce choix. Le petit déjeuner est moyen par contre . mais c'est un détail à côté :))
-
Yohan.o
4 / 5Le 08/06/2019 à 18:30Hôtel atypique dans un ancien couvent, les parties communes ont gardé l'esprit de l'époque alors que les chambres sont très modernes. Chambre spatieuses avec mini bar offert, on a également reçu des vouchers pour visiter la maison Leffe ainsi que du crédit pour aller jouer au casino de Dinant. Le petit déjeuner était complet et bon. Nous n'avons pas pu testé le restaurant qui n'est ouvert que le week-end. Le bémol qui vaut l'étoile en moins, la réception doit jongler entre le musée, le bar, l'hôtel et le spa, ce qui en résulte qu'ils sont peu disponibles et qu'il faut souvent les attendre.
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Anne-Lise.o
5 / 5Le 02/06/2019 à 02:57Un établissement qui porte merveilleusement son nom
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Dominique.A
5 / 5Le 29/05/2019 à 10:00Chambre spacieuse de caractère dans un ancien couvent. A proximité immédiate du centre.
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Maryline.r
5 / 5Le 24/05/2019 à 13:29Excellent endroit pour visiter Dinant. ...personnel chaleureux et petit déjeuner buffet bien copieux !
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Sébastien.z
5 / 5Le 21/04/2019 à 14:21Top du pop rien à redire
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Sandrine.e
5 / 5Le 07/04/2019 à 13:36Super séjour. On reviendra
-
Martine.I
5 / 5Le 18/01/2019 à 19:48Joli cadre très bon accueil personnel au top rien à redire.
-
Didier.a
5 / 5Le 18/01/2019 à 17:00Accueil et personnel super ,de l accueil au femmes de chambre établissement topic et de belles choses a faire a Dinan Belgique A refaire Piscine et spa agréable
-
Fabian.i
5 / 5Le 28/12/2018 à 17:38Super séjour 👍👍👍
-
Denis.a
4 / 5Le 25/12/2018 à 22:30Accueil chaleureux, vue imprenable, lieu reposant
-
Stefano.e
5 / 5Le 10/12/2018 à 22:45 -
Catherine.a
5 / 5Le 20/11/2018 à 10:01 -
isabelle.r
4 / 5Le 02/11/2018 à 18:47Original et atypique
-
K981gts.
4 / 5Le 31/10/2018 à 13:36Excellent accueil pour un séjour atypique dans cet ancien couvent à 10mn à pied du centre de Dinant
-
Pépé.i
4 / 5Le 29/10/2018 à 16:25FR Très bonne prestation Le cadre est très agréable avec un joli panorama sur la vallée de la Meuse et la ville de Dinant L'ensemble des chambres et des espaces communs ont été très bien aménagés dans le respect de l'atmosphère de cette ancienne abbaye. La présence de la maison de la Leffe ou l'on "sanctifie" ce breuvage peut-être intéressante si tant est que l'on en soit adepte, l'aspect culturel contentera les non consommateurs La présence de l'établissement de bains mitoyen est un plus surtout si vous avez opté pour une formule vous y donnant accès à certaines heures De même, le partenariat avec le casino Infinity Resort de Dinant peut vous donner droit à une navette gratuite pour y accéder, ainsi qu'à des crédits de jeu De nombreux points, pouvant paraître de détails sont cependant à améliorer si l'établissement veux atteindre le niveau de standing qu'il ambitionne Enfin une mention particulière à l'investissement global du personnel, disponible, agréable et efficace. EN Very good performance The setting is very pleasant with a nice panorama on the valley of the Meuse and the city of Dinant All rooms and common areas have been very well furnished in keeping with the atmosphere of this former abbey. The presence of the house of the Leffe where we "sanctify" this beverage can be interesting if it is so adept, the cultural aspect will satisfy the non-consumers The presence of the bathhouse is a plus especially if you have opted for a formula giving you access to certain hours In the same way, the partnership with Dinant Infinity Resort casino can give you a free shuttle to access it, as well as game credits Many points, which may appear in detail, however, are to improve if the establishment wants to achieve the level of standing that it aims Finally a special mention to the overall investment of the staff, available, pleasant and effective.
-
Frédéric.a
5 / 5Le 24/09/2018 à 10:54Super séjour, accueil au top
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Agrifood..
4 / 5Le 15/09/2018 à 09:44 -
Do.v
5 / 5Le 28/08/2018 à 16:56Si il y avait eu 10 étoiles alors j'aurais mis 10 étoiles SUPERBE hôtel ancien couvant chambres spacieuses et très propre vue incroyable restaurant à couper le souffle petit déjeuner extra et personnel très très très gentil et pro week end parfait nous y retournerons sans aucun doute
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dav.a
5 / 5Le 18/08/2018 à 11:32Réceptionniste et personnels super sympa ! Souriant à l’écoute et disponible !! Vue de l’hôtel magnifique !! Et facile d’accès près du centre !!
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Denis.e
4 / 5Le 26/07/2018 à 20:24On adore
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Michael.e
5 / 5Le 18/07/2018 à 21:00Magnifique
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Sarra.
5 / 5Le 26/06/2018 à 07:42 -
AREX.R
5 / 5Le 11/06/2018 à 09:03Super endroit.... Personnel super accueillant.. Le réceptionniste souriant et agréable.... A faire et à voir sans modération. Avec en plus un super bar pour déguster la bière Leffe
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Sabine.h
5 / 5Le 10/06/2018 à 00:16Hôtel très propre, belle grande chambre et personnel accueillant.
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Irmine.u
4 / 5Le 01/06/2018 à 11:33Très agréable et calme
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Sheri.r
4 / 5Le 22/05/2018 à 22:27 -
Keith.
1 / 5Le 11/05/2018 à 23:44 -
Anne.n
2 / 5Le 29/04/2018 à 15:40Nous avions réservé au restaurant pour 8 personnes ce jour : quelle déception ! La réservation n'avait pas été actée. Ils nous ont fait une table de fortune dont une etait boiteuse. Nous avons dû régler le problème nous-mêmes après avoir demandé à deux reprises. Au niveau acoustique, cela résonne. On ne s'entend pas à 1m. On a dû réclamer le pain et les boissons pour accompagner les plats. Le service est long. Les entrées sont passables. Les plats ne sont pas mauvais. Les desserts bof. Pour couronner le tout , le toit s'est mis à percer à côté de notre table dans l'indifférence du personnel de salle. Bref... très mauvaise expérience ! Seul point positif: le wifi qui m'a permis de poster cet avis.
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Stephane.a
5 / 5Le 16/04/2018 à 21:01Ancienne abbaye rénovée en hôtel très bon goût très belle vue sur Dinant navette pour le casino salle de restaurant bar tout simplement magnifique. Je n'ai pas pu essayer la restauration.
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Louis.l
5 / 5Le 01/04/2018 à 12:31Super, accueil très chaleureux, très sympa
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Marianne.t
5 / 5Le 08/03/2018 à 18:43Dépaysant, propre, confortable. Bel accueil, tant à l'hôtel qu'au spa.
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spf.
4 / 5Le 03/03/2018 à 21:30Nous avons reçu un bon accueil, l'endroit est atypique, étonnant. décalé, avec beaucoup de charmes. La chambre était pratiquement un petit appartement : couloir d'entrée, toilette séparé de la salle de bains spacieuse avec une très grande baignoire. Plateau de courtoisie, gel douche, savon, etc... tout à disposition. De vieux objets en bois (bien propres) ornent les pièces pour une décoration de charme. Tout est impeccable. Nous avions une vue magnifique donnant sur la Meuse et la citadelle (dont je recommande vivement la visite) J'aurai aimé mettre une meilleure note, malheureusement l'entrée de l’hôtel est un peu négligé, il n'est pas au reflet de ce que j'ai trouvé dans notre chambre qui m'a tellement agréablement surprise. Et il y a une ligne de chemin de fer en contrebas de la falaise que l'établissement surplombe, donc nous avons été réveillés par les trains. Peut-être les autres chambres sont-elles éloignées de ce bruit !
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aure.a
4 / 5Le 02/03/2018 à 13:06Excellent accueil et personnel charmant. Cadre très agréable ainsi que les prestations proposées ( spa, navette pour le casino). Seul souci les problèmes d'isolation acoustique ( les planches des portes en bois sont parfois disjointes et on entend les bruits du couloir) et thermique ( simple vitrage et donc déclenchement permanent de la soufflerie de chauffage qui n'aurait pas posé problème si la température extérieure n'était pas de moins 10 degrés ceci dit). Notre impression générale reste cependant très bonne. Très beau lieu, ayant conservé son charme. On reviendra sans hesiter
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Halouette.a
5 / 5Le 01/03/2018 à 23:20Un endroit incroyable de calme et de sérénité, tout est magnifique en ces lieux, spa, hammam,chambre, petit déjeuner et personnel très accueillant.
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Ade.g
3 / 5Le 09/02/2018 à 11:46 -
flo.r
1 / 5Le 05/02/2018 à 12:21cet établissement n'a pas accepté un coupon groupon WEEK -END vendu fin 2017 valable jusqu'au 31.03.2018. il m'on demandé de venir en semaine ?? de la pure escroquerie ???
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f.r
4 / 5Le 30/01/2018 à 10:45Bel hôtel bâti sur la mémoire et l'architecture d'un couvent. La réception n'est pas dissociée de la maison musée Leffe ce qui pose réellement problème en cas d'affluence. Il n'y a pas de file séparée. Les bains romains, très jolis, bien chauds, et agréables sont dans un bâtiment séparé mais qui se trouve à 5 mètres de distance. Le restaurant originalement situé dans l'ancienne cour du couvent, désormais sous une charpente vitrée, est très plaisant et service et plats sont de qualité. Une expérience sympathique.
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Lu.o
5 / 5Le 21/01/2018 à 12:31Nous y sommes allés hors saison. En plus du super accueil, le lieu est très atypique et les photos sur le site ne sont pas assez révélatrices de la beauté du lieu. Les chambres confort sont simples mais le reste de l'hôtel est grand, classe, bien décoré et conservateur de son histoire. En outre, le spa de l'hôtel est absolument cocoon. Petit, mais sombre et très chaleureux : on y perd totalement la notion du temps ! Je suis pourtant difficile mais je conseille vivement cet hôtel :-) Merci à vous !
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Marc.a
5 / 5Le 16/01/2018 à 12:45Un lieu hors du commun... Propreté et service irréprochable... Un personnel exceptionnel ( petite dédicace à Fabian 😉 )...
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Jacqueline.a
5 / 5Le 11/01/2018 à 08:48Très bel hôtel à découvrir,typique,personnel très agréable,petit déjeuner au top.
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Karine.r
5 / 5Le 15/12/2017 à 15:04Hôtel typique, charmant et plein de charme. Personnel adorable et disponible.
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Charlotte.i
4 / 5Le 11/12/2017 à 21:22Chambre de luxe, très agréable! Pour les frileux, vous ne serez pas déçus ! Pour moi, enceinte , il faisait trop chaud MAIS heureusement il était possible de régler la température nous-mêmes! Le lit n'est pas grand mais Ca donne l'occasion de se rapprocher... hihi! L'accueil par contre Est irréprochable ! Aussi bien à l'accueil que LE personnel du restaurant! C'est POUR Moi leur grand point fort. Petit déjeuner basique.
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Elias.m
5 / 5Le 28/09/2017 à 20:19 -
Daniel.E
5 / 5Le 19/07/2017 à 17:39Cadre splendide
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Aurore.A
5 / 5Le 26/06/2017 à 13:42Nous sommes arrivés tard et avons été très bien reçus. La dame de l'accueil et était très sympathique, elle nous a offert des bières Leffe au bar et à discuté avec nous. Les chambres sont climatisés et propres, le lit est confortable. Le couvent en lui même est très joli, et est lui meme dans un cadre superbe, dont la vue est imprenable. La maison Leffe est dans ses murs, vous pouvez donc la visiter en descendant juste de votre chambre, pas un grand effort en soi :). Non franchement, si vous vous arrêtez à Dinant, arrêtez vous à la merveilleuse, le seul regret que nous avons eu est de n'y avoir passé qu'une nuit
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Mary.a
5 / 5Le 11/05/2017 à 11:51Très beau cadre, belle chambre personnels super sympa. Très beau salon de dégustation et resto au top
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D.t
1 / 5Le 28/01/2016 à 19:11
Narayan.r
Françoise.o
aurore.e
Nicolas.
Jacqui.u
jean.u
Géraldine.H
A.
William.e
Riley.i
Miss.y
Carli.a
Jean.e
sebastien.a
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Nicolae.a
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David.i
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Adresse :- Charreau des Capucins 23 5500 Dinant
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