Sheraton Cairo Hotel & Casino

Tags: Hôtel, Lieu de mariage,

• Tei.

  5 / 5

  Le 09/05/2024 à 20:59

  C'était le meilleur service et l'hospitalité. Ils ont également accepté un départ tardif. Merci au personnel.
• Rashed.l

  1 / 5

  Le 09/05/2024 à 17:01

  L'hôtel est excellent à tous égards, à l'exception du personnel de réception dégoûtant et du traitement de la rue qui ne ressemble pas au reste des hôtels du Caire. Nous sommes habitués aux hôtels du Caire avec une réception souriante, une moralité élevée et un excellent service. Cependant, cet hôtel avait très, très mauvais. traitement de l'employé au responsable à la réception, malheureusement.
• Baltej.i

  5 / 5

  Le 09/05/2024 à 09:59

  Elle n'est venue que pour le casino mais c'était une expérience super amusante. Je suis sorti même dans mes paris, donc ces critiques ne sont certainement pas biaisées mdr. Ambiance très décontractée vous permettant de vous amuser tout en jouant. J'aimerais juste que le service des boissons soit plus rapide.
• Melba.o

  5 / 5

  Le 09/05/2024 à 09:33

  Très bon hôtel et service de luxe...les employés sont très sympathiques et attentionnés, la sécurité est à 100%
• Mohad.L

  5 / 5

  Le 03/05/2024 à 22:32

  Un hôtel agréable et propre avec une boutique hors taxes
• Roland.c

  3 / 5

  Le 26/04/2024 à 22:15

  Un excellent service, un petit-déjeuner incroyable 👌, une nouvelle tour en cours de rénovation, sera incroyable. Le niveau club est incroyable !!!!
• Emile.a

  5 / 5

  Le 26/04/2024 à 22:02

  Meilleur service de Mayada et de toute l'équipe de la réception !
• Peter.i

  4 / 5

  Le 24/04/2024 à 10:01

  Le Sheraton Cairo est propre et bien rangé, avec une certaine usure typique d'un climat chaud. La chambre est spacieuse avec un lit King size. Christine à la réception était excellente. Les installations sont bonnes avec piscine, salle de sport et autres services de santé. La nourriture du petit-déjeuner à Rawi est vraiment exceptionnelle avec une grande variété de plats (européens et arabes). Il existe plusieurs autres cafés/restaurants, notamment italiens et japonais. Le restaurant égyptien est bon mais propose un menu limité de plats à base de plantes. Un bon emplacement au bord du Nil, il est confortable et le personnel est très serviable et courtois. Recommandé pour un séjour au Caire.
• MoB.e

  5 / 5

  Le 22/04/2024 à 03:05

  Ne manquez pas la ressource, c'est incroyable ♥️♥️♥️ Ayman Ezzat travaille sous eux, excellent service ♥️♥️
• Joy.o

  5 / 5

  Le 21/04/2024 à 15:19

  Cet hôtel est un excellent hôtel, je ne peux pas en dire assez. FANTASTIQUE!!!!
• Nathalie.o

  4 / 5

  Le 07/04/2024 à 09:07

  C'est un endroit merveilleux où séjourner. Cependant, certains membres du personnel n'étaient pas très accueillants, peu souriants et parfois très grossiers. C'est peut-être à cause du Ramadan ou peut-être parce que nous n'étions que des voyageurs de Kuoni (et non des riches🤔). Le fait est que nous avons "joué le jeu" en achetant des cocktails et du vin, et pour certains d'entre nous, en allant au casino. Mais ça reste un hôtel magnifique avec une belle vue sur le Nil, 3 ou 4 bons restaurants, une piscine, un casino, etc etc.
• Ani.l

  5 / 5

  Le 06/04/2024 à 22:09

  J'ai passé un séjour très agréable à l'hôtel. Les chambres étaient propres, la nourriture était très savoureuse et le personnel de l'hôtel était très gentil. Je dois féliciter tout particulièrement le personnel Hesham Ragab et Omar A/Azem qui ont travaillé dans la salle du petit-déjeuner et de la salle à manger. Ils étaient extrêmement serviables et disposés à aider. Un soir, il y a eu un malentendu concernant l'heure à laquelle le dîner est servi et même si nous arrivons tard, le personnel a organisé et préparé de nombreux plats pour nous. Un merci spécial au chef qui a préparé des plats très savoureux. J'y retournerais sans hésiter une autre fois et je le recommanderais.
• abudyaa.y

  5 / 5

  Le 03/04/2024 à 23:55

  Excellent, il dispose d'un guichet automatique ouvert 24h/24 et ne ferme jamais
• V.

  4 / 5

  Le 03/04/2024 à 17:13

  Ayant séjourné ici plusieurs fois pendant de nombreuses années, j'aurais aimé que les deux chambres des tours soient disponibles car la tour que j'aime vraiment était fermée (à cause de la vue sur la ville). Nous étions en croisière Viking, le service était exceptionnel, c'était l'anniversaire de ma femme. et ils ont fait un excellent travail en décorant la chambre que nous avons finalement eue avec un aperçu des pyramides, le petit déjeuner était vraiment incroyable Étant originaire d'Australie et n'utilisant pas de dollars américains, j'ai vraiment apprécié que la banque au rez-de-chaussée soit ouverte pour changer mes dollars Ozzie contre de la monnaie locale (à un taux avantageux), je pourrais ajouter qui était utilisée pour les pourboires, etc. Dans l'ensemble, c'est un bon séjour et ça vaut le coup d'y revenir
• Ali.b

  5 / 5

  Le 02/04/2024 à 04:16

  Merveilleux, bon traitement, propreté constante et atmosphère calme
• Natalie.a

  5 / 5

  Le 30/03/2024 à 22:16

  L'hôtel est luxueux, uniforme et propre, et des remerciements particuliers vont à la réceptionniste, Mary Naseem, pour son traitement élégant et au service de chambre, en particulier Mme Hind.
• Gameel.a

  5 / 5

  Le 27/03/2024 à 23:09

  Je travaille comme guide touristique. Je peux organiser n'importe quelle visite. Le numéro de contact est le 00201060018705.
• Jim.a

  5 / 5

  Le 24/03/2024 à 19:42

  Visite de groupe par l'intermédiaire d'une agence de voyage.. Tout s'est bien passé, sans surprise, dans l'une des 2 tours de l'hôtel rénovée..
• T.

  4 / 5

  Le 24/03/2024 à 18:06

  C'est comme on peut s'y attendre de la chaîne. Propre, le personnel est gentil et accueillant. Je lui donnerais un 5/5 si je ne me sentais pas un peu perdu avec les tours nord et sud.
• Carmen.o

  2 / 5

  Le 22/03/2024 à 16:57

  Malheureusement, le dîner est froid mais devrait absolument être chaud, ce qui est dommage.
• Eisa.l

  4 / 5

  Le 22/03/2024 à 15:15

  L'un des rares Sheratons au monde à conserver les standards et l'élégance du célèbre nom Sheraton.
• AM.l

  2 / 5

  Le 22/03/2024 à 04:25

  Tout va bien dans l'hôtel sauf l'insinuation de mendicité !! Occupez-nous à la porte de sécurité et aux jeunes employés qui viennent dans les chambres. Salutations. Je viens dépenser pour vous. J'ai donné plus d'argent que leurs salaires, mais malheureusement cela ne se voit pas dans leurs yeux. Et avec les mêmes conseils des chauffeurs à la porte, ne roulez pas avec eux avec des gens chers et des escrocs, et s'ils disent qu'on connaît un endroit dont je connais le propriétaire qui vous organisera de belles séances, sachez que le prix sera le double parce qu'il y a une part 🙂 Laissez-vous sur Uber et tout le monde dans l'hôtel ne verra rien de vous car si vous donnez une personne, elle viendra vers vous de temps en temps et quelqu'un d'autre viendra vers vous. En revanche, si vous voyagez au Caire, n'oubliez pas de prévoir une allocation particulière pour eux 👎🏼😂
• ibrahim.l

  5 / 5

  Le 19/03/2024 à 21:51

  Je suis resté assis là pendant 4 nuits pendant le Ramadan et c'était magnifique L'hôtel a été rénové il y a quelques années et est en bon état Son emplacement est très, très bon. A proximité de l'ambassade et du Saudi Club Il y a des cafés et des restaurants à proximité Le personnel est formidable et sympathique, notamment Mme Dina qui a eu à cœur de nous servir et de nous satisfaire. Merci à elle et à l'équipe qui l'accompagne.
• Luis.�

  5 / 5

  Le 19/03/2024 à 21:47

  Bel hôtel, chambres confortables, personnel sympathique et bon petit déjeuner.
• Raphaël.o

  1 / 5

  Le 17/03/2024 à 15:22

  En tant que membre Titanium, le comportement et l'attitude de Marian Atof, réceptionniste du salon club, à mon égard sont absolument inacceptables. Evitez cet hôtel à tout prix !
• tourist.z

  3 / 5

  Le 17/03/2024 à 09:51

  Propre, excellent emplacement, diverses chaînes de télévision et sports, à proximité du club diplomatique saoudien, mais le problème c'est la nourriture, et c'est le problème de toute l'Egypte, et les prix sont très élevés, et le moment n'est pas la saison, et aussi certains étages ont une mauvaise vue et il n'y a pas de tapis de prière.
• Kuwait.

  5 / 5

  Le 16/03/2024 à 17:23

  L'un des plus beaux hôtels, avec une belle vue, considéré au centre, a besoin de mises à jour mineures comme le restaurant.
• MOOODY.A

  4 / 5

  Le 12/03/2024 à 17:52

  Endroit magnifique mais bondé et prix élevés
• Sebastiaan.

  5 / 5

  Le 09/03/2024 à 10:55

  Bel hôtel avec de la bonne nourriture et une belle chambre avec une bonne salle de sport. Bel endroit pour récupérer de tout ce que le Caire a à offrir. Personnel sympathique, très bien aidé par mon ami Ihab Mohammed.
• INGO.O

  4 / 5

  Le 08/03/2024 à 17:46

  Bel emplacement avec une vue directe sur le Nil. Chambres bien équipées, propres. Lits moelleux, 1 seule table de chevet, peu de rangements dans la salle de bain, bonne douche et baignoire.
• Aseel.l

  5 / 5

  Le 05/03/2024 à 18:40

  Beau séjour, Mashallah. Notre réservation concernait le salon et le hall et le petit-déjeuner était inclus. Franchement, je n'ai pas aimé le service du petit-déjeuner. Pour ceux à qui je demande d'apporter le reste de la nourriture dans la chambre, ils sont déçus de remplir mes demande, et c'est une chose normale, et j'ai le droit de finir le reste de ma nourriture dans la chambre.
• Mohanad.w

  1 / 5

  Le 01/03/2024 à 17:17

  Ce fut le pire séjour de ma vie. Pour commencer, on m'a donné la mauvaise chambre à l'arrivée. J'ai réservé une chambre avec balcon. On m'a donné une chambre sans chambre, qui sentait fortement les vapeurs de peinture. Ce problème a été résolu lorsqu'ils ont changé de chambre. Le troisième jour de mon séjour, nous déjeunions au salon VIP pour lequel nous avons payé un supplément, pensant qu'il serait propre et que nous pourrions manger en toute sécurité sans avoir à nous soucier de la contamination ou de la propreté des aliments. Cependant, ce n’était pas le cas. Le buffet contenait plusieurs produits alimentaires couverts de moisissure et de pourriture. Malheureusement, nous ne l'avons remarqué qu'après avoir mangé. Après l’avoir remarqué, nous avons porté cela à l’attention du chef cuisinier en service, qui a trouvé des excuses, n’a pas admis ses erreurs et n’a pas essayé de corriger les choses. Je visitais cet hôtel avec ma femme et mes parents âgés, qui se sont tous réveillés le lendemain en vomissant et coincés dans la salle de bain. Ils ont eu une intoxication alimentaire à cause de la nourriture qu'ils avaient consommée la veille. Nous étions dans cet hôtel pour passer de belles vacances et nous détendre, mais nous avons passé nos vacances malades et aux toilettes. Nous n'avons pas pu quitter nos chambres pour le reste de la nuit car nous dépendions du besoin constant de toilettes.
• Mohamed.h

  4 / 5

  Le 28/02/2024 à 00:12

  L'un des plus beaux lieux de vacances au monde Une adresse de luxe et de sophistication
• Chris.l

  5 / 5

  Le 24/02/2024 à 12:12

  Grand hôtel luxueux à Gizeh à seulement 30 minutes des pyramides. Le personnel est extrêmement serviable et la plupart parlent très bien anglais. Le menu buffet du petit-déjeuner est complet et délicieux. De nombreux excellents restaurants au sein de l'hôtel, Gianninis Italian, Sopporo Japanese, Rawi, Bridge Cafe pour prendre une collation rapide et un café. Dans l'ensemble, pour la qualité et le prix, je le recommande vivement.
• Mostafa.a

  4 / 5

  Le 23/02/2024 à 04:50

  Pas de mosquée dans l'hôtel !! La nourriture n'est pas excellente Le stationnement est beaucoup trop cher
• Chi.o

  5 / 5

  Le 19/02/2024 à 18:09

  Joli club surplombant la ville, les plats chauds du happy hour sont délicieux et une variété de friandises.
• Eid.u

  5 / 5

  Le 13/02/2024 à 13:00

  Magnifique, mais le prix est très élevé et exagéré
• Motaz.i

  4 / 5

  Le 10/02/2024 à 21:31

  Le petit déjeuner était accepté, mais peu de plats sans variété. La vue était incroyable et le personnel est serviable et gentil
• marcela.a

  4 / 5

  Le 07/02/2024 à 03:38

  Très bel hôtel, bon petit déjeuner. A la réception, ils ne nous ont pas laissé payer avec des dollars chers ! Ils n'acceptèrent que les bleus. Nous avons dû aller à la banque pour nous changer. Un hôtel 5 étoiles... cela ne peut pas arriver
• Sara.a

  5 / 5

  Le 06/02/2024 à 17:47

  Nous y avons fait des réunions, tout était génial merci
• Kathy.a

  5 / 5

  Le 02/02/2024 à 09:44

  Sahar est un membre du personnel exceptionnel, orienté vers le client. Elle est la meilleure-Kathy
• OMAR.A

  5 / 5

  Le 27/01/2024 à 23:02

  Le meilleur hôtel du Caire Les prix sont élevés mais ça vaut le coup Mais vous devez assumer des rôles élevés à cause des inconvénients
• Mounir.a

  5 / 5

  Le 26/01/2024 à 16:31

  Hôtel calme, service impeccable et employés polis et souriants ainsi que la direction est professionnelle .Merci à vous et bonne continuation
• María.

  5 / 5

  Le 25/01/2024 à 22:34

  Très bon hôtel, chauffage un peu médiocre, enregistrement très lent
• Emilia.a

  5 / 5

  Le 25/01/2024 à 20:52

  Excellent service de Mohamed Yehia, belles recommandations ! Au restaurant Mawardia
• Meshari.l

  5 / 5

  Le 25/01/2024 à 18:36

  Une expérience merveilleuse et une réception égyptienne authentique Et un emplacement spécial.
• Ahmad.a

  5 / 5

  Le 25/01/2024 à 02:56

  Le meilleur personnel du restaurant Mohammed Yahya Mawardia
• SAMI.L

  4 / 5

  Le 18/01/2024 à 19:32

  Un hôtel propre, bien rangé et à service complet. Le personnel est professionnel et serviable, et il y a plusieurs restaurants à des prix raisonnables. Merci à tous les ouvriers, en particulier au frère distingué : Mohamed Mohamed, qui travaille au buffet
• M..l

  5 / 5

  Le 17/01/2024 à 05:59

  L'un des meilleurs hôtels du Caire Merci à Omar Abdulatheem et Mohammed pour leur service exceptionnel pendant le petit-déjeuner.
• Sayed.b

  5 / 5

  Le 14/01/2024 à 11:41

  L'hôtel est magnifique, le service est excellent et la nourriture est très délicieuse
• Math.l

  5 / 5

  Le 12/01/2024 à 17:05

  Une expérience incroyable en séjournant au Sheraton Alqahira. Notre chambre avec vue sur le Nil était spectaculaire ! Le personnel et les services fournis étaient exceptionnels et nous avons beaucoup aimé le Club Lounge. Nous le recommandons à tous nos amis et reviendrons certainement bientôt !
• omomer.m

  5 / 5

  Le 10/01/2024 à 11:48

  magnificence. Beau. calme. La propreté est top
• peter.e

  5 / 5

  Le 08/01/2024 à 16:26

  Personnel formidable J'ai demandé quelques faveurs en fauteuil roulant à apporter au nouveau Gem, j'ai demandé un départ tardif Ils ont vraiment fait un mètre supplémentaire
• Simplicio.e

  3 / 5

  Le 06/01/2024 à 13:01

  Un peu décevant, nous avons séjourné ici pendant 5 nuits au total, 2 avant une croisière sur le Nil et 3 après, et notre expérience a été mitigée. La réception/réception était plutôt désagréable avec nous les deux fois où nous sommes arrivés, étant très directe dans ses réponses. La deuxième fois que nous sommes arrivés, notre chambre n'avait pas été correctement nettoyée, quelqu'un avait utilisé les toilettes, n'avait pas tiré la chasse d'eau et avait laissé des gouttes d'urine sur le siège, la salle de bain a également été inondée lorsque nous avons pris une douche. Ils ont également eu beaucoup de mal à nous comprendre, à tel point que j'ai renoncé à commander un service de chambre parce qu'ils ne comprenaient tout simplement pas mon anglais (je suis marié à un Américain, c'est-à-dire un locuteur natif, et j'aime penser que que mon anglais est proche de son niveau puisque je l'utilise pour gagner ma vie en tant qu'interprète). Cependant, les restaurants du complexe hôtelier étaient très bons et à des prix raisonnables, le personnel était bien meilleur pour nous comprendre (la plupart du temps) et la nourriture était bonne ! L'hôtel est bien situé, à quelques pas du musée et d'autres attractions, nous avons également pu nous promener un peu et n'avons pas été trop accostés comme d'habitude en quittant les hôtels. De plus, la vue sur le Nil depuis la chambre avec la silhouette des pyramides en arrière-plan adoucit un peu les choses.
• Terry.a

  5 / 5

  Le 04/01/2024 à 22:03

  Le restaurant Mawardira est un véritable joyau, Mohammed Yabya est brillant et accueillant avec son équipe à ses côtés, ce qui en fait l'un des meilleurs restaurants du Caire.
• Maha.U

  5 / 5

  Le 04/01/2024 à 10:40

  Je viens de rentrer du Caire un séjour mémorable au Sheraton Cairo hôtel & casino on ne peut oublier le sourire des filles à la réception et aussi commencer la journée au petit dej avec l’accueil chaleureux de Dalia et Meriem et notre super chef qui nous gâte de bon matin. Dès qu’on sors de la chambre les deux Ahmed font plus que le nécessaire eau linge propre odeur de jasmin. Franchement merci beaucoup à toute l’équipe et bonne continuation
• Zeyad.l

  5 / 5

  Le 02/01/2024 à 23:31

  L'hôtel est beau et propre, la réception est très sympathique et serviable L'équipe en général est excellente, le seul regret est qu'il y a actuellement des travaux de construction à côté d'eux, donc les sons sont un peu ennuyeux
• Roaa.

  2 / 5

  Le 31/12/2023 à 01:44

  Une mauvaise expérience Ma réservation concernait une chambre premium avec vue sur le Nil, un lit king-size et un étage élevé. Malheureusement, à mon arrivée, ils m'ont donné une chambre premium avec deux lits et un étage inférieur (sixième étage), avec une vue partielle. Le bruit des voitures et de toute la rue dans ma chambre était tellement ennuyeux que je n'arrivais pas à dormir (j'ai écrit cette critique à 2h40 du matin à cause du bruit) A part le bruit des écouteurs et les coups qui m'emmènent hors de la fête La chambre est normale et propre Et pour ceux qui sont gênés par la question des deux lits ; Ils m'ont dit qu'une solution temporaire était de rapprocher les deux lits. Ils m'ont promis qu'ils me changeraient de chambre demain et qu'on verrait Pour information, toutes les vues sont partielles Les chambres de luxe sont les mêmes que les chambres premium, vous n'avez donc pas besoin de surclassement car c'est la même chose. Économisez votre argent. Une expérience qui ne se répétera pas. J'ai adoré l'hôtel
• Timothy.i

  5 / 5

  Le 30/12/2023 à 08:36

  La victoire absolue dans cet hôtel était le personnel. Ils étaient phénoménaux. Toujours à l'écoute, très sympathique, toujours curieux sans être envahissant. Ils ont surclassé notre chambre, ont ouvert la piscine. pour que notre famille puisse nager et étaient généralement fantastiques. De plus, l'étage du club est génial. On voit les pyramides au loin
• Bob.

  1 / 5

  Le 29/12/2023 à 23:49

  Le responsable de nuit (Mikhael Samir) ne sait pas rendre un bon service. Le personnel du salon club du 26 e étage n'a jamais apporté les boissons que nous commandions à 10h40, avant leur fermeture à 10h45. Après avoir attendu 20 minutes, il nous a dit que le salon était fermé et que nous devions aller dans nos chambres et commander auprès du service de chambre. Nous payions près de 10 000 $ pour des chambres premium et l'utilisation du salon club pendant une semaine. Nous n’avons pas demandé de boissons gratuites (que le salon propose jusqu’à 8h00), nous avons donné au serveur notre numéro de chambre. AirBNB est beaucoup moins cher, si vous n'obtenez pas de service au Sheraton, pourquoi payer un supplément ?
• NASSER.

  4 / 5

  Le 28/12/2023 à 00:33

  Excellente propriété. Gestion à l’ancienne. Le processus d'enregistrement prend une éternité 🫤
• Aida.h

  5 / 5

  Le 25/12/2023 à 14:35

  Très bel hôtel, trucs gentils et sympathiques. La nourriture était très bonne, diverses options. La chambre était propre, magnifique scène depuis le balcon. Merci à Mme Nourisan et à M. Ahmed du département séance photo. Bien sûr, j'y retournerai.
• The.d

  5 / 5

  Le 23/12/2023 à 17:15

  Sheraton Cairo est un lieu merveilleux et unique affilié à la chaîne hôtelière Marriott International. Il surplombe le Nil et dispose d'un salon (salle à manger et café) au vingt-sixième étage, permettant à ses visiteurs de voir Le Caire et Gizeh sous tous les angles. Vraiment un très bel endroit.
• mohdzeiad.

  5 / 5

  Le 22/12/2023 à 21:23

  Sheraton est une découverte avec leur super équipe à commencer par le chasseur, l'équipe de réception, l'opérateur (Basant), c'est le Sheraton Vibe comme un café que vous ne pouvez pas manquer d'entendre sa voix énergique et positive tous les jours, le ménage, je n'ai jamais eu une si belle expérience même à St. Reges, Marriot pas Four Seasons, aussi Adham dans le magasin de chicha, je pense que le directeur général de cet hôtel n'est pas une personne ordinaire, c'est un super héros. Restez jusqu'à ce que je revienne, Sheraton est ma maison maintenant.
• Gad.a

  5 / 5

  Le 19/12/2023 à 17:14

  L'hôtel est très excellent.. et le garage est plus utile que tout.. Dans l'ensemble, l'expérience est très agréable
• El.h

  5 / 5

  Le 19/12/2023 à 12:47

  Un endroit merveilleux et spécial que j’ai vraiment adoré. Ce furent des vacances merveilleuses.
• Amaleed.a

  5 / 5

  Le 17/12/2023 à 21:17

  Excellente propreté, excellent accueil et traitement. Le petit déjeuner est très, très varié et comprend des plats spéciaux pour les patients sans gluten, mais pas de nourriture délicieuse. L'emplacement est excellent. La vue est quelque peu limitée.
• Ahmed.a

  5 / 5

  Le 17/12/2023 à 10:06

  L'hôtel est magnifique... mérite cinq étoiles... et mieux que la plupart des hôtels de la Corniche... l'hôtel est confortable dès le premier instant... les chambres sont belles et le mobilier est propre... une vue et un emplacement superbes... le service est excellent... et le personnel est professionnel et souriant, et tout le monde travaille pour votre confort et votre bonheur.....
• Noga.o

  5 / 5

  Le 16/12/2023 à 19:30

  Bel hôtel et excellent service. Un merci spécial au préposé aux chambres, Mahmoud Mohamed Mumtaz.
• Max.e

  5 / 5

  Le 15/12/2023 à 07:14

  Le personnel était impeccablement sympathique et serviable. Ahmed à la salle de sport était également très arrangeant et serviable lorsque nous avions besoin d'espace pour que notre groupe puisse faire des étirements et des exercices au sol.
• Nwiff99.

  5 / 5

  Le 15/12/2023 à 01:27

  Al Mawardiya Evening est un lieu respectable, le service, la nourriture et tout. Merci à tout le lieu, en particulier au professeur Muhammad Yahya Ali, pour la bonne hospitalité et l'accueil.
• Caren.e

  4 / 5

  Le 12/12/2023 à 15:24

  Le service était bon, les gens très gentils Personne n'était pressé de nous aider avec nos bagages perdus donc cela doit arriver fréquemment
• Osama.l

  5 / 5

  Le 11/12/2023 à 15:17

  L'hôtel est rénové, propre et tous les services sont disponibles dans l'hôtel. Tout le personnel de l'hôtel est courtois, en particulier M. Tariq et M. Hani.
• -Ayesha.

  4 / 5

  Le 07/12/2023 à 00:46

  Un hôtel excellent et propre. J'adorerais y séjourner partout au Caire. Il possède un excellent restaurant japonais avec une belle ambiance
• Nujood.

  5 / 5

  Le 03/12/2023 à 16:59

  J'adorerais essayer leurs restaurants, ils sont tous délicieux et le chef lui-même vient vous demander si vous avez des commentaires sur le plat. Il est très sympa.
• Lars.o

  5 / 5

  Le 30/11/2023 à 17:08

  Fortement recommandable. Je me sens accueilli dès le premier instant. Tout a été extrêmement sympathique et serviable. Super Sheraton Club avec vue exceptionnelle jusqu'aux pyramides. Les chambres ont l'air entièrement rénovées.
• M.l

  5 / 5

  Le 30/11/2023 à 15:13

  service excellent Des réceptionnistes serviables qui essaient de vous servir de toutes les manières possibles et proposent des exceptions et des surclassements faciles à un coût acceptable. Prolongez votre départ comme vous le souhaitez. Surtout le ménage est disponible 24h/24 et 7j/7 Parmi eux se trouve le professeur Yusra, joyeux et travailleur. Au 15ème étage...
• Daryle.u

  3 / 5

  Le 29/11/2023 à 22:11

  L'emplacement était génial, reconnaissant pour la chambre surclassée. Cependant, l'infestation de fourmis dans la cabane était la pire. Nous avons perdu beaucoup de nos bonbons que nous pensions bien scellés, mais les fourmis nous ont prouvé le contraire. Le dernier jour, le check-out a été extrêmement difficile après avoir demandé que nos bagages soient récupérés, passé 3 appels et attendu 30 minutes pour que quelqu'un récupère nos bagages. J'ai commencé à descendre mes bagages jusqu'à la zone des taxis et j'ai informé le concierge que nous avions appelé 3 fois. Ils se sont ensuite fait un devoir d'aller chercher les bagages à la cabane. La cohérence du personnel de l'hôtel fait défaut et la propreté des chambres était un problème pour moi. Aucun hôtel de luxe ne devrait être infesté de rongeurs.
• Adel.l

  5 / 5

  Le 29/11/2023 à 22:04

  Le restaurant Al-Mawardi offre un excellent service, la nourriture est belle et très délicieuse, et la chicha est également excellente. Bref, c'est un restaurant sans égal, et surtout, le service est d'Ahmed Osama.
• Halimah.l

  5 / 5

  Le 27/11/2023 à 22:41

  J'ai vu M. Tariq et Ahmed à la réception le soir, très classe et très poli et propre, d'Astaf, très, très merveilleux, et avec beaucoup de connaissances, je reste en Egypte, le meilleur hôtel.
• Firas.a

  5 / 5

  Le 27/11/2023 à 19:08

  Excellent service, avec un excellent petit déjeuner et de belles vues
• Gamar.a

  5 / 5

  Le 27/11/2023 à 17:43

  Un hôtel excellent et propre et le service est merveilleux. Je remercie Imam Ali et Mayada pour leur bon traitement avec nous. Ils ont été très coopératifs. Je leur donne une note de 10/10.
• Rajaaa.

  5 / 5

  Le 25/11/2023 à 20:39

  Un bel hôtel et l'employé de maison, Kipping Mahmoud Muhammad, est un jeune homme beau, joyeux, poli et merveilleux.
• Eberhard.o

  4 / 5

  Le 24/11/2023 à 21:13

  Chambre super Directement sur 3 rues à distance de marche Tout avec un pourboire de 20% même une petite bouteille d'eau gazeuse
• S.A.S.

  5 / 5

  Le 24/11/2023 à 18:23

  Un hôtel merveilleux et très propre. Un grand merci à tout le monde, en particulier à sœur Eten, pour ses efforts avec nous et pour avoir pris toutes les dispositions qui ont rendu notre voyage très agréable.
• Wwta.w

  1 / 5

  Le 23/11/2023 à 23:53

  Mauvais traitement et la réception n'est pas coopérative. Le pire traitement est lorsque la réception vous explique et est courageuse pour vous expliquer, mais en vain, elle se retourne comme s'il s'agissait d'une technique dans laquelle elle traite avec les clients. Surtout l'employé Nader Nabil Bajih, qui est stupide et se comporte intentionnellement mal
• Nawal.

  5 / 5

  Le 23/11/2023 à 18:08

  Un hôtel unique, calme et élégant, la propreté est excellente, le service est plus que merveilleux, la nourriture est délicieuse, et l'employée (la gouvernante Mona est serviable et souriante et son ménage de la chambre est excellent)
• Ghada.

  5 / 5

  Le 23/11/2023 à 18:07

  Je remercie Miss Mona Bal, la gouvernante, qui est serviable, joyeuse et très gentille, et le frère Mahmoud à la porte, une personne respectable, serviable et gentille. Je remercie tout l'équipage pour ce bon séjour 🥰.
• Ahmed.l

  5 / 5

  Le 23/11/2023 à 00:50

  Bel endroit et soirées familiales et service merveilleux au restaurant Al-Mawardiya, en particulier le frère Ahmed Wissam.
• Ma.

  5 / 5

  Le 21/11/2023 à 02:19

  Je remercie le personnel très formidable, de l'accueil à l'hospitalité, et toute la cérémonie, même s'il y avait quelque chose au-dessus de cinq⭐️. Ils le méritent, et je remercie particulièrement M. Mohamed Yahya, le fils Mido et le merveilleux artiste Hamo. Béka👍🏼👍🏼👍🏼
• Ali.a

  5 / 5

  Le 19/11/2023 à 23:21

  Merveilleux, très propre. L'hôtel a été développé et modernisé, le mobilier est propre et c'est peut-être l'hôtel le plus propre sur le Nil actuellement dans la même catégorie. Le lobby est magnifique mais la vue est limitée. Le service est exceptionnel et la réception le personnel est professionnel.
• LossQ8.

  4 / 5

  Le 17/11/2023 à 13:30

  C'est un hôtel pour jeunes, pas un hôtel familial, mais c'est un excellent hôtel et son prix est élevé étant donné qu'il s'agit d'un 5 étoiles.
• yasir.l

  5 / 5

  Le 16/11/2023 à 23:05

  Un endroit magnifique et un séjour agréable. Merci au personnel de la réception, en particulier à M. Ismail. Il mérite remerciements et appréciation.
• John.o

  4 / 5

  Le 15/11/2023 à 20:23

  C'était bien mais il y avait beaucoup de bruit extérieur et de klaxons qui rendaient le sommeil difficile. C'était un peu difficile de trouver le restaurant. La piscine était fantastique
• Deolinda.i

  4 / 5

  Le 14/11/2023 à 21:49

  L'hôtel était bien, tout comme son service. L'emplacement et l'accès à celui-ci n'étaient pas les meilleurs.
• Sudhir.m

  5 / 5

  Le 14/11/2023 à 20:20

  Mohamed Yahya était excellent avec ses services. Très sympathique et a rendu notre soirée merveilleuse. Elmawrdia
• Geoff.a

  4 / 5

  Le 14/11/2023 à 07:44

  Chambres propres et joliment aménagées avec de belles chambres. La nourriture est absolument excellente et les prix sont abordables dans les restaurants.
• king.

  3 / 5

  Le 13/11/2023 à 11:15

  Belle vue, personnel excellent et plusieurs restaurants, mais il y a des réparations dans l'hôtel, ce qui cause des désagréments
• Suzanne.o

  5 / 5

  Le 11/11/2023 à 23:07

  Hôtel magnifique, chambres propres et luxueuses, service impeccable. J’y retournerais sans hésiter.
• Priscilla.h

  5 / 5

  Le 11/11/2023 à 17:56

  Bel endroit, une serveuse qui nous a servi le petit-déjeuner est une dame si charmante 😊
• Jorge.a

  5 / 5

  Le 10/11/2023 à 07:16

  Très bien situé malgré un endroit facile à parcourir à pied. L'Egypte est une ville
• Matina.a

  3 / 5

  Le 09/11/2023 à 20:02

  Dans une bonne partie de la ville, mais à cause des travaux de construction, il y a eu des nuisances et des jets de matériaux. Bonne nourriture, chambres bien aménagées.
• Nathalie.r

  5 / 5

  Le 06/11/2023 à 14:34

  Très bel expérience dans cet hotel, avec vu sur le nil. Acceuil chaleureux, personnel très gentil Piscine en bord se route un peu bruyant. Le restaurant banni une merveille et les serveurs au top, tres patients Merci beaucoup
• sofa.o

  5 / 5

  Le 05/11/2023 à 09:20

  Regardez depuis la réception, restez avec Mahmoud, et quel homme gentil il est, poli et respectueux, et tout est une expérience et une coopération merveilleuses
• Family.

  3 / 5

  Le 23/10/2023 à 12:52

  L'emplacement de l'hôtel est magnifique et le petit-déjeuner répond à tous les besoins La chambre a été nettoyée très bien et très rapidement par Sœur Mona,,,, mais malheureusement ma chambre était dans la zone fumeur et j'ai des allergies et je leur ai demandé de changer, mais malheureusement mon sujet a été marginalisé et je les ai laissés insatisfaits, en plus au mobilier ancien qui ne correspondait pas à la note et aux prix de l'hôtel.
• Mark.c

  4 / 5

  Le 18/10/2023 à 02:54

  Bel hôtel, personnel formidable, activité de rénovation actuellement importante. Restaurant avec plusieurs bons buffets. Vendredi soir, c'était la nuit turque. Plusieurs autres restaurants.
• Robyn.a

  5 / 5

  Le 16/10/2023 à 09:18

  Notre expérience au restaurant Rawi était excellente. La nourriture était incroyable, de nombreuses options et le service d'Omar Al Azem était excellent ! Nous avons été bien pris en charge et nous avons hâte de revenir !
• Ali.a

  5 / 5

  Le 09/10/2023 à 19:18

  Endroit bien entretenu et rénové. la propreté, le service et l'expérience ont dépassé mes attentes. L'équipe du salon du 26ème étage est extraordinaire, notamment les réceptionnistes.
• Nada.w

  5 / 5

  Le 08/10/2023 à 18:53

  L'hôtel est situé dans un excellent emplacement à Doki, dans la rue de la corniche, à proximité de la rue Tahrir, à quelques minutes de nombreux endroits comme Jazeirah, Zamalek, la place Tahrir, Mohandiseen et bien d'autres endroits. L'hôtel est considéré comme l'un des meilleurs hôtels du Caire et il figure parmi les 2 meilleurs endroits où j'aime séjourner au Caire. C'est un hôtel très satisfaisant. Le personnel y est très gentil et poli, à commencer par la réception, le ménage, le service de chambre et les gens de la cuisine sont géniaux. Les chambres sont très belles avec de bons espaces et les balcons sont parfaits, vous pourrez regarder les croisières sur le Nil et la piscine. Le petit déjeuner est excellent, la nourriture est bien préparée et fraîche et les sièges sont incroyables, vous apprécierez de prendre votre repas face au Nil 👌 Au rez-de-chaussée se trouvent une boutique hors taxes, quelques succursales bancaires, une boutique de cadeaux, des distributeurs automatiques de billets et bien plus encore. Il y a beaucoup de bons restaurants et cafés au premier étage. L'hôtel en général est très propre, joliment décoré et il y a de nombreux bons sièges dans les parties communes. Je recommande vivement 👌
• Natália.o

  5 / 5

  Le 23/09/2023 à 12:49

  Le meilleur petit déjeuner que j'ai jamais eu ! Omar est le responsable du petit-déjeuner et s'est assuré que tout était toujours incroyable ! L'hôtel est également incroyable, avec un personnel super sympathique et de bons restaurants à l'intérieur.
• M.

  4 / 5

  Le 22/09/2023 à 08:12

  L'hôtel bénéficie d'un excellent emplacement et d'une vue magnifique, mais les hommes sont sûrs d'avoir une chambre avec vue sur le Nil et non sur la rue. C'est à distance de marche de Zamalik et du centre-ville. Si vous êtes fumeur, il est conseillé de réserver une chambre non-fumeur et d'aller fumer dans le salon du 1er étage ou à la piscine. il y avait une odeur de fumée qui était mauvaise même pour un fumeur. La piscine est petite mais idéale pour une baignade rapide et une exposition au soleil. Le casino était bien, le personnel était sympathique mais vous devez apporter votre passeport avec vous pour pouvoir créer un compte pour vous. Le salon était bon, nous n'avons pas essayé le club ni les restaurants. Très facile d'obtenir le transport depuis et vers cet endroit. J'ai donné 4 étoiles à cet hôtel à cause d'une dame qui nous a "accueilli" à l'arrivée, nous ne connaissons pas son nom, mais elle interférait dans le travail du personnel d'enregistrement, posait tellement de questions et n'était pas très accueillante, elle doit être examiné par la direction et mieux formé pour parler aux gens.
• Mohammad.u

  3 / 5

  Le 20/09/2023 à 07:27

  Restaurant Al Mawardia : la nourriture était horrible, la chicha était incroyable - donc si vous voulez avoir une chicha incroyable, fortement recommandée, les grillades étaient horribles Le petit-déjeuner à Rawi était incroyable et M. Omar A Azem était comme une bénédiction du ciel - il a apprécié l'hospitalité supplémentaire.
• Bandar.l

  5 / 5

  Le 18/09/2023 à 16:25

  Je remercie le professeur Tariq et Michael pour le bon accueil et le traitement haut de gamme. Merci et je remercie le professeur Saha, que Dieu lui donne une très bonne santé. Excellent service et franchement le meilleur hôtel du Caire.
• Ahmed.a

  4 / 5

  Le 16/09/2023 à 16:21

  Si seulement la direction de l'hôtel... se souciait de rendre la mosquée proche des gens C'est un rituel musulman... dans un pays musulman Cela aurait été de plus en plus beau.. Bonne chance 🦋
• AbedAlrazaq.u

  5 / 5

  Le 15/09/2023 à 18:59

  "Le personnel était exceptionnellement serviable et sympathique, faisant tout ce qui était en son pouvoir pour garantir que notre séjour soit confortable. Ils étaient facilement disponibles pour répondre à nos demandes, nous proposer des suggestions et nous ont fait sentir comme des invités précieux. Bien que notre visite ait été brève, nous le recommandons sans réserve. hôtel à tous ceux qui recherchent un excellent endroit pour séjourner au Caire.
• Ayat.b

  5 / 5

  Le 04/09/2023 à 22:40

  Un endroit merveilleux, le niveau de propreté, tous les services sont excellents et toutes les personnes qui travaillent sur place sont extrêmement gentilles et hospitalières, plus que merveilleuses. spécialement les filles du 26ème étage.
• Bhavin.e

  5 / 5

  Le 04/09/2023 à 10:43

  Idéalement situé dans le centre au bord du Nil, l'hôtel dispose de tout, d'un hypermarché aux boutiques hors taxes. Un casino pour vos divertissements nocturnes et de merveilleux restaurants.
• Maria.

  5 / 5

  Le 01/09/2023 à 10:37

  Nous y avons séjourné lors de notre séjour au Caire et nous n'avons rien trouvé à redire, tout était parfait : les équipements, la propreté, l'insonorisation, l'attention du personnel et la nourriture. Je recommande vivement cet hôtel les yeux fermés. C'est incroyable.
• Hung.g

  5 / 5

  Le 25/08/2023 à 23:07

  Bel hôtel, emplacement privilégié, surplombant le confluent du Nil, mais le service n'est pas bon, le réceptionniste n'est pas compétent, le room service oublie les demandes des clients. Beaucoup de restaurants, menus locaux et internationaux variés, mais pas très excellents.
• M..r

  5 / 5

  Le 15/08/2023 à 22:57

  Un hôtel 5 étoiles incontestablement... mais mieux encore, les hommes et les femmes les plus professionnels et les plus joyeux travaillent ici ! Je vis aux États-Unis et c'est un tel honneur d'être traité avec autant d'enthousiasme et de respect. Tout le monde est disponible pour vous servir et vous donner le sourire 😃. J'ai écrit les noms de deux des serveurs les plus exceptionnels du restaurant Rawi, Ayman Ezat et Amr ! Merci, Sheraton Hotel, d'avoir rendu cette expérience de vie si mémorable pour moi ! Au Caire? Ne cherchez pas plus loin... C'est ici qu'il vous faut séjourner !
• abdulrahaman.l

  3 / 5

  Le 13/08/2023 à 12:00

  Au niveau de la propreté et de l'agencement, très excellent +5 J'ai eu un problème lorsque j'ai réservé une salle de petit-déjeuner et lorsque j'ai demandé au restaurant d'apporter la nourriture dans la chambre, ils ont demandé des frais supplémentaires. J'ai découvert que le petit-déjeuner complet était facturé pour 1 personne. Je veux dire, j'ai payé le petit-déjeuner pour 3 personnes J'ai reçu ma dernière commande de petit-déjeuner dans la chambre J'ai contacté le directeur et il m'a dit que la politique du petit-déjeuner (le petit-déjeuner que j'avais payé au moment de la réservation pour deux personnes) ne devait pas être présentée dans les chambres.
• Tala.n

  5 / 5

  Le 11/08/2023 à 20:36

  J'ai passé un merveilleux séjour, un excellent service, le personnel était très accueillant, les chambres très propres, le petit déjeuner était 5*, le balcon de ma chambre avait une vue imprenable sur le Nil. Merci à l'équipe Sheraton ❤️
• Anisha.a

  4 / 5

  Le 08/08/2023 à 10:50

  Les chambres étaient propres et spacieuses. Le problème était les ascenseurs, les serrures des portes et les cartes-clés. Il semblait presque qu'ils devaient remplacer tout le système de serrures dans tout l'hôtel. L'autre chose, probablement non contrôlée par l'hôtel, était la quantité de tabac consommée en dehors des zones désignées. Sur le plan positif, les restaurants étaient très bons.
• Tomás.a

  4 / 5

  Le 07/08/2023 à 17:50

  L'hôtel est bien situé, ils ont mis du temps à nous donner la chambre mais au final ils ont rattrapé leur retard en nous proposant deux suites très grandes et spacieuses, il faudrait qu'ils fassent plus attention à la question du tabac, c'est particulièrement ennuyeux pour le reste, sinon très bien
• Rania.l

  5 / 5

  Le 06/08/2023 à 12:38

  J'ai passé un excellent séjour, j'ai adoré les chambres luxueuses et le service, grâce à Mary à la réception pour son excellent accueil et grâce à l'équipe de ménage, en particulier Nehad et Khaled. Je reviendrai sûrement.
• D.e

  1 / 5

  Le 06/08/2023 à 02:08

  Si je pouvais lui donner un -1, je le ferais. Sans conteste les MANAGERS les plus grossiers que j'ai jamais rencontrés ! Pas ouvert aux préoccupations des clients - et n'était pas accommodant. Je suis descendu au bar du hall pour demander du café et les employés avaient l'air de les déranger ! Quoi qu'il en soit, je dois dire que le restaurant égyptien du rez-de-chaussée était le seul endroit agréable sur la propriété, entre les serveurs et la nourriture. Les chambres étaient vieilles et démodées.
• Iris.c

  1 / 5

  Le 03/08/2023 à 09:39

  personnel désagréable, service médiocre, ménage négligé. essayer de nous escroquer pour plus d'argent pour les chambres. véritable définition de l’arnaque égyptienne. Je ne m'y attendais pas de la part d'un "établissement Marriott 5 étoiles". des clowns. reste loin
• 4.r

  5 / 5

  Le 01/08/2023 à 06:40

  Le groupe Ajwaa Misr est un groupe très utile aux touristes dans tous les lieux et services en Egypte. Cher membre du groupe Ajwaa Misr, nous sommes là pour vous servir tous avec amour et sans aucune compensation financière. Le groupe a le chauffeur et le commerçant, c'est-à-dire les appartements, les hôtels, la réception de l'aéroport, les voitures. Maintenant, vous avez des livres ouverts sur l'Égypte. Vous avez les informations. Vous descendez maintenant en Égypte. Et vous savez tout à ce sujet avec nous, sauf le premier. Vous descendez en sachant rien et la moitié des vacances ne sont perdues à chercher des endroits et à apprendre des choses en Egypte. Mais malgré cela, je reviens et vous dis de vous méfier du privé. Le soldat est un gobelin portant une casquette d'invisibilité. Il regarde le groupe tout en il est caché. Il voit l'étudiant du touriste et saisit l'opportunité d'entrer dans le touriste privé et de faire un voyage. Il a tous les problèmes car c'est un escroc qui vous donne un excellent prix et vous descendez et recevez un autre prix et vous acceptez parce que vous avez de la famille ou des jeunes. Croyez-moi sur des expériences qui sont loin d'être privées et restez avec nous dans l'année et nous vous souhaitons de bonnes vacances au Caire, mon frère touriste. Vous êtes digne de confiance avec nous et nous sommes dignes de confiance avec vous en prenant soin du groupe si vous l'acceptez. Le service ne disparaît pas, et une fois terminé, il reviendra. Je ne le recommande à personne d'autre. Peut-être que ce sera un motif d'inquiétude pour les frères qui vous visitez l'Egypte pour la première fois. Mon frère le touriste, vous êtes dans les yeux et dans le cœur du groupe Egypt Air 🌹🌹
• Nathaniel.o

  5 / 5

  Le 23/07/2023 à 20:08

  Le Sheraton du Caire était incroyable. Je suis ambassadeur chez Marriott et je voyage partout dans le monde et leur service était vraiment incroyable. La chambre qu'ils nous ont fournie était incroyable, je pense que c'était 1674. C'était en fait 3 chambres ! Les dames du salon club étaient vraiment incroyables et gentilles et prenaient soin de tous vos besoins. Je quittais la pièce et revenais et il y avait des desserts et des fruits frais attendus sur ma table de salle à manger. Quand je me suis fait arnaquer aux pyramides, ils m'ont remboursé mon argent. Ils m'ont laissé prolonger mon séjour dans une chambre plutôt extravagante. Ils sont allés au-delà et au-delà. Je recommande vivement cette propriété. Son salon club est très agréable et propose un excellent petit-déjeuner. La bonne nourriture locale est à proximité et les restaurants sont bons aussi, mais j'apprécie la cuisine de rue. Je n’ai aucun point de référence d’un autre hôtel au Caire car c’était mon premier séjour là-bas, mais je ne vois pas l’intérêt de séjourner dans un autre hôtel pendant mon séjour au Caire. Génial! Les photos sont les vues de ma chambre.
• Marah.a

  1 / 5

  Le 19/07/2023 à 19:45

  "J'ai eu une expérience terrible dans cet hôtel cinq étoiles. Le service était médiocre et ne répondait pas aux attentes d'un hôtel de luxe. La chambre n'était pas correctement nettoyée. Le personnel n'était pas réactif et inutile, et il a fallu plusieurs tentatives pour obtenir quoi que ce soit. Les équipements n'étaient pas non plus à la hauteur, avec des équipements de salle de sport en mauvais état. Dans l'ensemble, un hôtel cinq étoiles devrait offrir une expérience luxueuse et confortable aux clients, avec un service client exceptionnel, un mobilier de chambre haut de gamme et une large gamme d'équipements. des équipements et des services de haute qualité, je ne recommanderais pas cet hôtel à tous ceux qui recherchent une véritable expérience cinq étoiles.
• Duane.y

  5 / 5

  Le 02/07/2023 à 17:55

  Ma femme a eu une urgence médicale lors de notre première nuit à l'hôtel et en Égypte. M. Victor (responsable de nuit) et Ihab Mohoammed sont immédiatement intervenus et nous ont aidés avec beaucoup de soin. Ils ont tous deux fait preuve d’une hospitalité incroyable et nous ont mis très à l’aise. M. Victor nous a même appelé le lendemain pour faire un suivi et nous a proposé une aide supplémentaire. Nous y sommes retournés une semaine plus tard et avons connu la même hospitalité incroyable et avons maintenant réservé un troisième séjour chez eux la semaine prochaine. Ma femme et moi voyageons beaucoup et cet hôtel affiche une hospitalité de premier ordre. Je recommande fortement cet hôtel à tous ceux qui séjournent au Caire ! Vous ne serez pas déçu. Merci Victor et Ihab ! Service incroyable!
• Paul.

  5 / 5

  Le 24/06/2023 à 20:45

  Omaima Bevilacqua, j'ai passé un merveilleux séjour. Le personnel de l'hôtel est incroyable. M. Tarek Victor a été d'une aide précieuse pour tous mes besoins. Je ne me suis jamais senti aussi recherché dans un bon hôtel. J'ai l'intention de revenir bientôt avec ma famille.
• Mary.

  5 / 5

  Le 24/06/2023 à 03:22

  Nous avons séjourné dans cet hôtel pendant 5 nuits, ce fut une expérience incroyable, la vue est superbe, surtout dans le salon, pas besoin d'aller ailleurs sur le Nil pour avoir une vue, chaque employé est très professionnel, très serviable et a un super bonnes manières, nous avons été accueillis par Hany Malak. Marina, Myriam et Marian en réservation nous ont été d'une grande aide. George nous a aidés à réserver il y a quelques mois alors que nous étions aux États-Unis. Karim, Mahmoud, Amany et Nervana dans le salon étaient super serviables, très authentiques et professionnels. Ils ont d'excellents chefs, la nourriture était très riche et était délicieuse. Les employés du service de chambre étaient très dévoués, ils font de leur mieux sans attendre de pourboire, ils étaient vraiment professionnels. Nous sommes très heureux et excités de revenir.
• Obaid.l

  5 / 5

  Le 20/06/2023 à 10:32

  "J'ai passé un merveilleux séjour dans votre hôtel et je tenais à féliciter votre personnel pour son service exceptionnel. Dès mon arrivée, ils ont été accueillants, attentifs et ont fait de leur mieux pour assurer mon confort. Ils ont toujours été sympathiques et prêts. pour répondre à toutes mes questions ou demandes. Leur professionnalisme et leur souci du détail ont vraiment rendu mon séjour mémorable. Je recommande vivement votre hôtel à d'autres en raison du service exceptionnel fourni par votre personnel dévoué. Merci d'avoir rendu ma visite si agréable ! " Merci Marian du salon club
• Malak.h

  5 / 5

  Le 16/06/2023 à 18:16

  Ma femme et moi avons séjourné dans cet hôtel et ce fut l'une des meilleures expériences. Kyrolos Hanna à la réception nous a aidés pour tout, de l'enregistrement au départ. Il était très gentil, serviable et sympathique. Même s'il était occupé, il arrêtait toujours tout pour répondre à nos questions ou nous aider avec tout ce dont nous avions besoin. Je recommande cet hôtel et j'y retournerais à cause de Kyrolos !
• Andrea.u

  5 / 5

  Le 13/06/2023 à 12:36

  C'est un Sheraton, Excellent où que vous regardiez. Cela vaut la peine de rester ici. Il y a différents restaurants de bon niveau. Le confort de leurs lits et de leurs oreillers est primordial, et ils sont attrayants pour un bon repos... ajoutant à la propreté des chambres. J'y retournerais sans hésitation. Instagram : @la.curia
• Oscar.n

  2 / 5

  Le 13/06/2023 à 00:11

  Hôtel bien situé, propre et avec des lits confortables, cependant tout l'hôtel en général et les chambres sont emplies d'une odeur de cigarette, même les non-fumeurs. Vous devez explicitement demander un non-fumeur et voir s'ils vous écoutent à la réception. Cela réduit considérablement l'expérience à l'hôtel.
• Cassia..

  4 / 5

  Le 05/06/2023 à 21:38

  Hôtel complet avec restaurants, distributeur automatique pour retirer de l'argent, piscine. Une oasis dans le chaos du Caire. La chambre était très spacieuse, propre, avec un fer à repasser et un sèche-cheveux. Nous sommes restés 3 jours complets puis sommes revenus 1 nuit après la croisière sur le Nil et avant de retourner au Brésil, quand lorsque nous avons ouvert la porte de la chambre, il y avait déjà une autre personne qui attendait ! On a vu les valises et un manteau sur la chaise ! Malgré tout, je le recommande et je reviendrais dans cet hôtel.
• Ibrahim.a

  5 / 5

  Le 03/06/2023 à 23:38

  Excellent hôtel et service merveilleux, en particulier M. Hatem Shaaban à la piscine pour son traitement élégant et son beau sourire. Nous aimerions répéter l'expérience.
• sara.l

  1 / 5

  Le 24/05/2023 à 21:43

  Ne vous attendez pas à grand-chose en réservant cet hôtel !! Le nettoyage des chambres est horrible, nous avons réservé une suite au 4ème étage, elle était sale et poussiéreuse, nous ne pouvions pas ouvrir les rideaux à cause de la quantité de poussière qu'elle contenait. La bouilloire avait de la moisissure. Nous avons dû nettoyer l'armoire nous-mêmes pour pouvoir l'utiliser. La nourriture était horrible, trop cuite et sèche. La musique de la piscine est vraiment forte et dérangeante. Le tapis sent mauvais et est vieux. N'attendez pas grand-chose de la nourriture du salon non plus, car nous sommes restés 7 jours et ils ont servi du riz et de la viande tous les jours. Dans l'ensemble, ils doivent reconsidérer leurs méthodes de nettoyage car ce n'est pas une norme 5 étoiles.
• Marianna.e

  4 / 5

  Le 20/05/2023 à 00:10

  Très bonne chambre et emplacement. Il a de tout. Le seul reproche est que les gens fument à l'intérieur de l'hôtel dans les espaces communs et aussi que le personnel au petit-déjeuner n'est pas du tout attentif.
• Maru.r

  5 / 5

  Le 16/05/2023 à 10:04

  Très bon et confortable avec d'excellents équipements et restaurants juste à l'intérieur du complexe hôtelier. Le petit-déjeuner avec vue sur le lever du soleil sur le Nil était superbe et Omar au restaurant a prêté attention à chaque détail, y compris le lait non laitier !
• Miguel.o

  1 / 5

  Le 12/05/2023 à 22:40

  Cet endroit est une blague. Ma grand-mère de 71 ans reste ici pendant 2 nuits et la première nuit avec une réservation payante s'est enregistrée à 23h00 et sa chambre n'était pas disponible. Elle n'a pu entrer dans la chambre qu'elle avait payée qu'à 7h00. C'est une honte.
• Abdullah.

  5 / 5

  Le 11/05/2023 à 20:50

  Bien situé surplombant le Nil. J'ai eu une chambre en étage élevé avec une très belle vue Il est plus proche du vieux centre-ville que du nouveau Caire. Hôtel propre et personnel sympa Merci
• Law.

  5 / 5

  Le 06/05/2023 à 16:06

  J'ai passé un très bon séjour. Les gens du rez-de-chaussée étaient très serviables et m'ont aidé à porter mes bagages et à trouver un taxi. L'un des hommes, Magdy, était très professionnel et sympathique. Dans le salon, Aymen Mosely m'a offert un excellent service client. Il m'a fait sentir comme chez moi et a essayé de me donner un service 5 étoiles.
• Gabriela.y

  5 / 5

  Le 21/04/2023 à 00:56

  Il répond aux exigences d'un hôtel international, notamment en matière de potabilité de l'eau consommée au sein de l'hôtel, qui en Egypte représente un risque. Vous pouvez vous brosser les dents avec de l’eau du robinet. La chambre à l'étage club était très bien, avec un immense balcon donnant sur la rivière et la ville. Petit déjeuner super complet. Et le personnel est très attentionné. Je le recommande.
• John.o

  5 / 5

  Le 14/04/2023 à 13:54

  Très bel hôtel, très arrangeant. La nourriture au restaurant de Gianini est très savoureuse. Très propre, le personnel est très sympathique. Il y a une salle de sport propre et très spacieuse, un jacuzzi intérieur et extérieur, un sauna et un hammam. Je le recommanderais. J'ai payé 633 € pour 4 nuits.
• Amine.a

  2 / 5

  Le 30/03/2023 à 17:33

  L'hôtel est excellent en dehors du Ramadan. Mais pendant le Ramadan, ça va mal. Le manque d’intérêt pour la préparation du petit-déjeuner pour ceux qui jeûnent est acceptable, et nous ne disons pas bon. Malheureusement, votre nourriture pendant le Ramadan est très mauvaise. La nourriture n'a aucun goût, comme si l'Egypte connaissait une crise des épices ou une crise des chefs ?! Ou parce que le personnel, ou plutôt les contremaîtres, sont chrétiens et ne se soucient donc pas des invités musulmans ? Le deuxième jour du Ramadan, j'ai dû manger de la pizza alors que j'étais au Caire, l'ancienne capitale islamique !! Après cela, j'ai dû chercher un restaurant syrien à proximité, et malheureusement je n'en ai trouvé qu'un, qui était Le restaurant Abu Youssef et le reste étaient en octobre. Demain, j'essaierai le restaurant La Palmerie pour la cuisine marocaine. L'important c'est que je ne mange pas ce que tu manges et c'est tout. -Le prix des chambres est également élevé et incohérent avec vos prestations.
• mar.

  1 / 5

  Le 22/03/2023 à 01:07

  Hôtel surpeuplé pour sa catégorie. Petite salle de bain et pas de porte-serviettes. Le pire c'est le service de restauration, qui propose un buffet et est assez limité, également en cas de situation sanitaire particulière, je leur ai demandé de me préparer une omelette française et ils ont refusé de me la faire. Quelque chose que je n'ai jamais vécu dans une situation similaire dans un hôtel ***** étoiles.
• al.r

  5 / 5

  Le 21/02/2023 à 11:37

  Splendeur, traitement respectueux, calme suffisant et un lieu global, comme on l'appelle
• MOHAMED.L

  5 / 5

  Le 20/02/2023 à 08:30

  Un très bel endroit à tous égards, en particulier le réceptionniste, Sohi, qui est très serviable et serviable avec les invités.
• Ahmed.u

  5 / 5

  Le 10/02/2023 à 23:12
• Hanaa.a

  5 / 5

  Le 06/02/2023 à 03:44
• STROOM.T

  4 / 5

  Le 31/01/2023 à 14:19
• M.N...

  5 / 5

  Le 29/01/2023 à 12:26

  L'hôtel est magnifique, la propreté est au-dessus des attentes, en particulier l'employée Shaimaa, que Dieu la protège et la récompense de tout le meilleur, l'hospitalité dans toutes les installations de l'hôtel, le personnel formidable de la réception et des restaurants. Vous vous sentez chez vous. Je recommande ce magnifique hôtel.
• Khalid.l

  5 / 5

  Le 28/01/2023 à 02:51

  Le meilleur et le plus bel hôtel du Caire, et cela m'a aidé à recevoir la réception en premier lieu, et la beauté de traiter avec des bonbons, la réception de 26, et tout le personnel et la direction de l'hôtel, franchement, et que Dieu être l'un des meilleurs hôtels d'Egypte.
• Edyhega.5

  5 / 5

  Le 24/01/2023 à 04:59
• Reem.l

  3 / 5

  Le 21/01/2023 à 19:01

  L'hôtel a une belle vue. Hébergement en chambre club. Le salon du 26ème étage est magnifique, mais les boissons et les plats ne sont pas variés, et leur durée est très limitée, et je ne connais pas la raison de la ruée là-dedans ! Le service de l'hôtel est généralement bon. Le petit-déjeuner au restaurant principal est très ordinaire et n'atteint pas le niveau du petit-déjeuner des hôtels cinq étoiles du Caire. Les prix des logements sont élevés.
• Hamdy.b

  5 / 5

  Le 20/01/2023 à 06:49

  Un très bon hôtel qui a de nombreuses chambres avec de belles vues. Proche du centre du Caire. Il se caractérise par la présence de nombreuses chambres avec vue sur le Nil et très proche du centre-ville.
• Juan.a

  4 / 5

  Le 14/01/2023 à 14:02

  Excellent hôtel, spacieux et agréable, service soigné, bonne cuisine, un peu vieillot à certains endroits. Bien situé. Recommandé.
• Daniel.o

  5 / 5

  Le 08/01/2023 à 07:10

  Un hôtel digne des étoiles qui offre une vue sur le Nil et un impressionnant buffet gratuit pour le petit-déjeuner.
• Shipra.i

  5 / 5

  Le 08/01/2023 à 04:54
• Anna.i

  5 / 5

  Le 06/01/2023 à 22:22

  L'hôtel est bien organisé, il est situé au centre et la cuisine est louable. Belle vue, chic et les chambres sont meublées à un niveau élevé.
• LUCAS.o

  1 / 5

  Le 03/01/2023 à 13:46

  Nous y étions il y a quelques jours, nous venions d'Assouan, depuis que nous sommes arrivés à l'hôtel tout était une mauvaise organisation, ils ont laissé les valises dehors pour les emmener dans la chambre de chacun mais sans mettre de nom ni quoi que ce soit, cela nous a pris plus plus d'une heure, nous étions 20 personnes (venant d'un voyage que nous sommes très fatigués), ils nous donnent les chambres et ils sont avec 2 lits, nous demandons qu'ils nous changent s'il vous plaît et ils nous ignorent, qu'il n'y a pas… nous sommes montés dans la chambre et bien sûr ils ne pouvaient pas savoir quels étaient nos sacs une heure de plus pour cela. Mais la meilleure chose était le jour du dîner du réveillon du Nouvel An, il s'avère qu'au moins les Espagnols qui y allaient étaient obligatoires, nous avons dû payer 150 € par personne avec tout compris, quand nous nous sommes assis pour dîner un autre très mal organisé catastrophe, il nous a fallu 4 heures pour dîner et nous sommes partis sans finir le dessert, l'attention était très mauvaise et le chaos. Le point culminant était que les boissons nous disent qu'elles ne sont pas incluses si nous voulons boire quelque chose que nous devons payer. La vérité est que l'hôtel est très agréable, les installations sont phénoménales, mais le personnel et l'attention sont nuls. Je ne le recommande pas du tout. Très déçu
• Joan.a

  4 / 5

  Le 03/01/2023 à 10:39

  Hôtel Bien situé, vous pourrez rejoindre à pied les points les plus importants du centre-ville. Il est moderne et bien conservé. Les chambres sont très spacieuses et confortables. Le petit déjeuner est très copieux et avec des produits de qualité. Fortement recommandé de dîner au restaurant GIANNINI'S pour sa vue sur le Nil et pour la qualité de la nourriture.
• Rana.

  4 / 5

  Le 02/01/2023 à 10:34

  L'expérience a été très agréable. Le personnel est distingué et rapide. L'hôtel répond à tous les besoins des clients et accepte les commentaires à bras ouverts. Je remercie l'administration, en particulier M. Michael, le responsable de l'équipe de soir. En fait, ce fut une belle expérience. J'ai apprécié tous les services disponibles, que ce soit le club de sport, le salon, le spa ou les salles de banquet. Goûter aux plats typiques de Mawridiyah a été l'occasion de se familiariser avec les plats égyptiens authentiques. .
• Leila.o

  4 / 5

  Le 02/01/2023 à 07:38
• tania.a

  3 / 5

  Le 01/01/2023 à 20:26

  Les chambres idéales, lit très spacieux et super confortable. Une petite décoration de style très rococo. Ce qui est triste à propos de cet hôtel, c'est qu'étant un hôtel 5 étoiles, le restaurant italien ne sait pas ce qu'est un prosciutto, et dans le bar à cocktails de l'hôtel, les serveuses grossières et grossières ne savent pas comment servir un Gin and Tonic (Quand ils l'ont sur le menu). Si vous demandez un café et qu'ils insistent pour qu'il soit servi, il n'y a pas de tasse sur la table. (servi par une serveuse à une autre table). Une honte de service pour un hôtel 5 étoiles. Seuls bons et très agréables ceux du resto japonais. excellent Wi-Fi.
• Ahmed.h

  5 / 5

  Le 29/12/2022 à 03:20
• sherif.a

  5 / 5

  Le 22/12/2022 à 07:56
• Faisal.l

  1 / 5

  Le 16/12/2022 à 17:43
• Christine.

  1 / 5

  Le 12/12/2022 à 07:35
• nineta.i

  3 / 5

  Le 11/12/2022 à 19:21

  Bien que l'hôtel mette 5 étoiles, elles sont égyptiennes. Les chambres sont spacieuses, mais les serviettes sont d'une catégorie très inférieure. La décoration de la pièce de rechange, avec une seule table et une seule prise. Le pire de tout, les gens à la réception et le personnel de la salle à manger aident très peu et sont vraiment antipathiques, ils font une grande différence entre les touristes. Par contre au petit déjeuner il n'y a que du café américain et ils rationnent le lait qu'ils ne vous donnent qu'entier. 5 étoiles sans un bon café je pense qu'il n'y a plus rien à dire.
• Paul.u

  4 / 5

  Le 10/12/2022 à 20:18
• Pablo.r

  1 / 5

  Le 10/12/2022 à 18:52

  Le temps d'attente à la réception était de plus d'une heure et demie pour un groupe de 14 personnes (7 chambres). Les pâtisseries du petit déjeuner étaient sèches et dures. Le restaurant italien de l'hôtel était une arnaque (mauvaise nourriture, pain surgelé...)
• Faisal.u

  5 / 5

  Le 03/12/2022 à 22:24

  Un hôtel a été lancé au Caire, à partir de l'allée de la réception. Le service de chambre. Le mobilier est confortable et neuf. La nourriture est délicieuse. Le salon Studio 70 et le Crowd Club sont élégants. La sécurité est respectueuse. Le seul point négatif est que il ne convient pas du tout aux familles.
• Search.o

  5 / 5

  Le 22/11/2022 à 15:39
• Mohammed.l

  5 / 5

  Le 19/11/2022 à 19:29

  Magnifique, et l'accueil, Sœur Suhaila, franchement, coopérative, très hospitalière et serviable, et les gens du 26ème étage sont excellents, ils méritent la confiance des clients, et ils méritent tout comme s'ils étaient les propriétaires des lieux. Le service de chambre était très distinct et les boissons au 26ème étage étaient très distinctes.
• Savelli.z

  5 / 5

  Le 15/11/2022 à 09:18

  Au retour de mon magnifique séjour au Sheraton Cairo, je tiens à remercier tout le personnel de cet hôtel, grâce à eux j’ai passé des superbes vacances, l’hôtel lui même est très propre, très chic, entièrement rénové récemment, toujours bien entretenu par une équipe de professionnels. Je tiens à remercier Martine, Myriam et tout le personnel du club lounge pour leur chaleureux accueil, et tous les réceptionnistes, les serveurs et la cuisine, sans oublier le chef de cuisine Magdi, franchement ils sont tous très aimable, serviable et professionnel. Mention spéciale pour Monsieur BOTROS le Responsable housekeeping et son équipe, grâce à eux ma chambre était toujours très propre et très bien rangé. Sans oublier le personnel du concierge et bellman qui sont formidables, leur premier accueil vous donne chaud au cœur, c’est appréciable car c’est eux la première image de l’hôtel et ils le présente bien. Un très grand merci à tous les directeurs et les maîtres d’hôtel qui m’ont toujours réservé un accueilli chaleureux. A très bientôt Madame Savelli Azza. Hôtelière en France
• Pat.n

  4 / 5

  Le 11/11/2022 à 12:13
• Jana.o

  5 / 5

  Le 06/11/2022 à 09:44

  J'ai essayé le buffet ouvert au restaurant Nisantasi, qui est situé au Sheraton du Caire. J'adore la cuisine turque, et c'est le meilleur restaurant qui sert de la cuisine turque en Égypte. Ce fut une bonne surprise de savoir qu'il est également situé au Sheraton Hôtel et il y a une belle vue avec la plus belle nourriture. Sérieusement une expérience qui en vaut la peine et je vous conseillerai certainement de l'essayer :)
• Hanafy.a

  1 / 5

  Le 03/11/2022 à 07:54
• Anne.o

  4 / 5

  Le 01/11/2022 à 18:22
• Ivan.e

  1 / 5

  Le 29/10/2022 à 11:03

  Très bon emplacement. Chambres spacieuses et propres. La qualité du petit déjeuner n'est pas très bonne. Je soulignerais que le service à la réception était désastreux. Ils nous ont accueillis à la réception d'une manière grossière et arrogante. Plus précisément Adham, qui nous a fait nous sentir très mal et a dû déposer une réclamation. Pour un hôtel 5 étoiles, il faut mieux soigner le service à la réception.
• RTC.

  4 / 5

  Le 28/10/2022 à 21:31
• Ingy.b

  5 / 5

  Le 25/10/2022 à 07:51
• Mariana.i

  4 / 5

  Le 24/10/2022 à 13:15

  Excellent emplacement et service. Chambres joliment décorées et confortables. Cependant, dans la salle de bain, il y avait un problème constant d'inondation du sol, qui devenait extrêmement glissant, à cause de l'eau de la douche. Petit déjeuner très varié et délicieux.
• Danira.l

  4 / 5

  Le 23/10/2022 à 03:33

  C'est un très grand hôtel, avec de nombreuses chambres, mais malheureusement il n'a pas le meilleur service. Un jour, ils nous ont envoyés dans un stand à côté de la piscine car il n'y avait plus de chambres et nous avons attendu près d'une heure et demie pour cela. Petit déjeuner buffet, très bon.
• W.

  5 / 5

  Le 20/10/2022 à 19:50
• Fanny.�

  5 / 5

  Le 20/10/2022 à 13:59

  Le meilleur hôtel à la fois en termes de personnel, surtout de personnes, et d'installations, si je pouvais je resterais et vivrais là-bas hahaha, je vous remercie de l'aide pour le traitement en bref.... Pour le soutien un énorme bisou, je vais répéter
• Layla.l

  5 / 5

  Le 20/10/2022 à 13:06

  Sheraton Le Caire Hôtel & Casino à Dokki L'hôtel est propre, bien rangé et sûr Le personnel est respectueux et leur service est excellent L'accueil est serviable Le hall est agréable et le café y est excellent et un café délicieux Les chambres sont propres Ils changent de lit tous les jours Et il y a un employé de nettoyage éthique et coopératif La plupart des invités sont des étrangers et des ressortissants du Golfe C'est loin de Sheikh Zayed et de la cinquième colonie
• Jamal.l

  5 / 5

  Le 18/10/2022 à 11:15

  Un bel hôtel magnifique et rénové. La sécurité est un sommet de moralité et de goût. Le personnel de la réception est serviable et compréhensif. Haute moralité. Tous sans exception. Salutations à Mme Marina. Le service de chambre est professionnel et le nettoyage est très bon. Petit déjeuner est délicieux. Tous les articles sont disponibles.
• BC.

  5 / 5

  Le 18/10/2022 à 08:26
• Jesús.s

  5 / 5

  Le 16/10/2022 à 22:03

  L'hôtel est phénoménal, d'après ce que d'autres compagnons de voyage nous ont dit, des 5 étoiles c'est de loin le meilleur.
• Mohammed.l

  3 / 5

  Le 14/10/2022 à 17:29

  Très bien situé sur le delta et à proximité des marchés. Le petit déjeuner est fabuleux à tous points de vue, le personnel du petit déjeuner est merveilleux et vous ressentez la chaleur de la générosité arabe. L'hôtel reproche au service d'indépendance et paie une caution de cent dollars. L'hôtel réputé du Sheraton traite ses clients arabes comme un "voleur" honteux, sachant que l'hôtel est l'un des hôtels les plus chers du Caire.
• Mike..

  4 / 5

  Le 11/10/2022 à 09:50

  Excellent hôtel, bonnes chambres et installations (salle de sport, piscine...). Le restaurant italien et le buffet du petit déjeuner sont super. Si je mets un 4 c'est parce que le resto japonais est horrible et cher pour la qualité Soupe Wonton qui a le goût de la soupe d'avecrem. Brochettes de poulet savoureuses, tempura de légumes gras et soba trop cuit. Le meilleur jus de mangue et de fraise. nous reviendrions.
• YESIM.6

  4 / 5

  Le 11/10/2022 à 02:24

  En général, il y avait des Arabes riches, il y a une salle de petit déjeuner à chaque étage, on peut y prendre le petit déjeuner. J'ai toujours dîné à l'extérieur de l'hôtel, donc je ne peux pas dire grand-chose. Il y a un petit casino là-bas. Les boissons sont gratuites. Vous pouvez jouer quelques mains sans exagérer. Les riches Arabes vous mettront dans le complexe. Vous pourrez traîner dans une machine à deux bras. Je suis coincé pour 100 $. L'hôtel est agréable mais le personnel est très sale. Tu veux un coca, il attrape la glace du seau et la verse dans son verre. De plus, le coiffeur de l'hôtel est très cher. La moitié du prix de l'hébergement est un sèche-cheveux. Elle était très flamboyante lors des mariages à l'hôtel. Dans l'ensemble, c'est un bel hôtel propre et luxueux pour Le Caire. Au centre, sur les rives du Nil, l'emplacement est également bon.
• Aminah.l

  5 / 5

  Le 30/09/2022 à 23:48

  Le séjour a été excellent, l'emplacement de l'hôtel est bon, il y a parfois du monde quand vous partez, il faut du temps pour sortir de la foule, les chambres sont propres, le personnel est poli et les domestiques, la vue est magnifique, le buffet est varié et excellent, et la vue est magnifique une fois sur le Nil. a visiter bientôt..
• Nura.

  5 / 5

  Le 21/09/2022 à 00:04

  Excellent service, bel endroit, bonne ambiance, relations de classe, c'était à mon service. Merci, M. Mohamed Yahya, merci beaucoup
• Robert.e

  5 / 5

  Le 19/09/2022 à 19:30

  Un hôtel 5 étoiles avec une vue impressionnante. Beaucoup de sécurité, chambres spacieuses et très propres et grandes. Il dispose d'une piscine, d'un bar, d'un restaurant et même d'une salle de sport pour s'entraîner. Si vous venez en tant que touriste avec une visite guidée, le guide doit laisser vos données et votre inscription avant de vous sortir de l'hôtel, cela mérite les 5 étoiles.
• Marwa.l

  5 / 5

  Le 14/09/2022 à 23:16
• sabah.l

  4 / 5

  Le 10/09/2022 à 23:33

  Franchement, l'hôtel est beau et propre, les services, l'emplacement et la vue, mais le restaurant a le droit de manger, très mauvais.
• Carmen.r

  5 / 5

  Le 22/08/2022 à 08:41

  Notre séjour à l'hôtel Sheraton était exceptionnel. Le personnel est incroyablement sympathique et attentionné. Nous avons été surclassés dans une suite de luxe car nous étions en lune de miel, merci beaucoup au membre du personnel Farag pour cela !! L'employée "Shaima" était très sympathique et elle s'assurait toujours que nous ayons des choses fraîches dans la salle de bain. L'emplacement est très central et pratique et vous pouvez vous rendre partout rapidement avec UBER. Le petit déjeuner est très bon et varié. Nous reviendrions certainement ici!
• Queen.2

  5 / 5

  Le 18/08/2022 à 00:45

  J'ai assisté à une fête pour Saad Al-Sagheer, franchement, l'équipage est plus que merveilleux, le goût du service est au-dessus du niveau de sophistication, M. Sharaf et Mohammed, le présentateur de nourriture et le réceptionniste sont très, très merveilleux. Franchement, Je les félicite de les avoir choisis parmi le personnel et le lieu et sa propreté est plus que merveilleux et le service même le professeur de narguilé Ahmed Mashallah une fois merci 😍💛💛 💛💛
• khalid.l

  2 / 5

  Le 13/08/2022 à 22:05

  L'hébergement à l'hôtel pour la valeur n'est pas bon 1- L'hôtel n'a pas de réservation, donc je ne le recommande pas aux familles 2- Il y a des hôtels de même catégorie qui sont moins chers et plus chers 3- Certaines réceptionnistes sont encore en formation 4- Remerciements et appréciation a. Michel à la réception Un homme d'expérience 5- Remerciements et appréciation a. Rizk à la réception Un homme compétent et expérimenté 6- Directrice Habaa Youssef, j'ai essayé de communiquer avec elle plus d'une fois, elle n'est pas disponible Merci
• Francisco.�

  1 / 5

  Le 12/08/2022 à 18:29

  Catastrophique. Je viens d'une croisière sur le Nil et pour me reposer un peu je réserve 4 jours dans cet hôtel. À leur arrivée, ils indiquent qu'ils ont donné la chambre à une autre personne et le réceptionniste, qui est le pharaon fait chair, ne fait que des obstacles. Plus d'une heure pour la solution avec une chambre en dessous de ce qui était convenu. Mon agence, El Corte Inglés, laisse également beaucoup à désirer. Mieux vaut ne pas venir dans cet hôtel en prétendant que ce n'est vraiment pas un bon hôtel
• Fredrick.l

  2 / 5

  Le 30/07/2022 à 02:30
• Isa.n

  4 / 5

  Le 29/07/2022 à 11:05
• Francisco.o

  5 / 5

  Le 23/07/2022 à 05:56

  Comme il sied à sa catégorie dans le classement hôtelier, ce resort correspond au luxe qu'il annonce. Diversité d'espaces gastronomiques et de loisirs, excellentes chambres avec vue sur le Nil et personnel attentif qui tentera de répondre à vos questions. Site de référence au Caire. recommandable
• Brenda.e

  5 / 5

  Le 13/07/2022 à 00:04
• Josy.e

  4 / 5

  Le 23/05/2022 à 18:56

  Service excellent au niveau du lounge club. Accueil très professionnel. Personnel souriant, très aimable, attentionné et à l'écoute. Belle vue sur la ville et sur le Nil au niveau des étages supérieurs. La circulation dans le quartier est particulièrement dense et bruyante mais il est facile d'aller à pied en différents lieux. La piscine n'est pas à l'image de l'hôtel, entretien et service négligés. Irrespect des consignes par les clients.
• TropicalLadyJ.

  / 5

  Le 04/12/2022 à 02:00
• Aftab.a

  2 / 5

  Le 29/03/2022 à 21:39

  Pas pratique du tout avec ses 2 batiments, ambiance pas chaleureuse, bruyant car night clubs intégrés.
• Hassan.a

  5 / 5

  Le 05/02/2022 à 13:31

  Très bonne
• Mike.o

  4 / 5

  Le 23/01/2022 à 00:35
• SavelliAzza.

  / 5

  Le 11/24/2021 à 01:00

  Séjour très agréable, hôtel propre, service impeccable, personnel accueillant et disponible au petit soin. Service des chambres très soignées et professionnel. je tiens à remercier le responsable d’étage Monsieur Botros qui a su mettre en valeur son travail par sa disponibilité et sa sympathie.
• Asma.o

  2 / 5

  Le 01/11/2021 à 02:36

  Faut savoir mettre autre musique que l'arabe, il ya des étrangers ils veulent aussi s'amuser ! C'est égoïste de votre part tshippp je pas aimer du tout
• Vb.

  5 / 5

  Le 19/05/2021 à 01:13

  Ce une bon hôtel
• Julie.

  / 5

  Le 03/30/2021 à 02:00

  Hôtel impeccable avec des employés souriants et toujours disposés à aider. Chambre propre avec belle vue sur le Nil. Le buffet du petit déjeuner était excellent et varié ! Merci pour ce séjour parfait !
• Fantys.

  / 5

  Le 01/11/2021 à 01:00

  Super hôtel. Très classe. Le personnel est très professionnel et très accueillant. Les chambres sont magnifiques et très propres. Nous avons passé un excellent séjour. Je recommande vivement cet hôtel.
• Catherine.h

  4 / 5

  Le 05/10/2020 à 21:52

  Hotel très bien situé dans le centre du caire. Chambre spacieuse et bien agencée. Très confortable , très propre. La piscine pas chauffée...seul petit bémol, l'hôtel est sur 2 voies de communications très bruyantes. Le personnel est très compétent.
• Rey.

  / 5

  Le 01/11/2020 à 01:00

  Personnel très aimable, accueil très bien Chambre très bien
• Lachachi.

  / 5

  Le 12/26/2019 à 01:00

  Convivial et personnel agréable
• Hassan.

  / 5

  Le 12/17/2019 à 01:00

  Sejours agreable, localisation, services de haute gamme. Tres recommandé
• Kn.

  / 5

  Le 11/26/2019 à 01:00

  Très bon séjour, le personnel est très accueillants je recommande.
• GiseladeMonaco.

  / 5

  Le 11/17/2019 à 01:00

  Dommage qu.il y ait 2 tours
• Sinaceur.

  / 5

  Le 07/11/2019 à 02:00

  Confort, propretè et dècoration très honorables Qualtè service restauration a amèliorer Service facturation
• Hassan.

  / 5

  Le 05/24/2019 à 02:00

  Hotel bien situé, trés propre .
• M'bodje.o

  5 / 5

  Le 29/04/2019 à 15:54

  Je participais à la visite du Musée de Caire.
• SIAPIAFRICA.

  / 5

  Le 04/01/2019 à 02:00

  hotel digne d'un 5 étoiles et d'un hôtel d'affaire
• Adel.o

  5 / 5

  Le 15/02/2019 à 13:58

  Superbe
• Frédérick..

  4 / 5

  Le 12/01/2019 à 23:46

  Hôtel bien situé & sécuritaire ! Localisé juste à côté du Nil, ce Sheraton a été rénové il y a quelques années et constitue une bonne base pour ses déplacements des différents attraits touristiques du Caire. Nous sommes restés 5 nuits ici. Chambre classique du type Sheraton, lit très confortable, on avait un balcon qui donnait sur le Nil. Chaque entrée de l'hôtel possède une porte de sécurité avec un scanner + des agents qui sont là, on se sent en sécurité ici. Seul bémol, les serveurs/serveuses au restaurant le matin étaient débordés et nous évitez presque lorsqu'on leur demander du café ou la facture. Le sourire serait apprécié. Par contre, le commis à la réception était très gentil avec moi. Le concierge, nous a réservé une voiture pour aller visiter Saqqarah. Ils servent du café Starbucks dans le lobby. Il y a un supermarché à 5 minutes de marche, si vous voulez acheter des snacks ou de l'eau. Bon choix d'hôtel au Caire, parfait pour les couples ou les groupes ! Monté au 26e étage pour une magnifique vue sur la ville et le Nil ! 4/5 visité en novembre 2018
• Mouhamadou.i

  5 / 5

  Le 16/12/2018 à 10:38

  Très bon hôtel
• Mohamed.h

  5 / 5

  Le 08/11/2018 à 09:31

  Faire
• Lachachi.

  / 5

  Le 10/11/2018 à 02:00

  Bonne performance Staff agréable et bonne position géographique
• Bingo.a

  5 / 5

  Le 09/01/2018 à 22:59

  Excellent hôtel parfaitement bien situé. Personnel attentif et efficace. Je recommande.
• Mo.e

  5 / 5

  Le 29/04/2017 à 00:59

  Hôtel merveilleux