Prévithal Hôtel de la Baie Thalasso et Spa Marin Granville

Tags: Hôtel bien-être, Hôtel, Complexe hôtelier,

• Lysa.e

  5 / 5

  Le 06/05/2024 à 12:25

  Au top. Seul bémol le couloir pour attendre pour les soins on se croirait ds une salle d'attente de médecin.... C'est dommage. Pas de musique relaxante...
• Isabelle.O

  5 / 5

  Le 03/05/2024 à 21:18

  Chambre spacieuse dommage que l'hôtel ne fasse pas restaurant. Personnel très attentionné et professionnel
• PASCAL.I

  4 / 5

  Le 03/05/2024 à 19:06

  C'est la première fois que nous venions dans cette établissement et sommes reparti avec un beau souvenir
• Alex.a

  2 / 5

  Le 01/05/2024 à 11:33

  Chambre sans intimité, vous entendez la vie de l'hôtel depuis votre chambre, dont le service de chambre au petit matin, odeur d'égout dans la salle de bain.. donc dans la chambre !! Petit déjeuner qualité Flunch !!!
• Jean-marc.e

  5 / 5

  Le 01/05/2024 à 10:12

  Chambre très calme restaurant avec un personnel sympathique et à l'écoute une cuisine digne d'un grand restaurant et la mer à deux pas que du bonheur
• Christine.h

  5 / 5

  Le 28/04/2024 à 19:17

  Nous sommes venues a 2 copines pour une thalasso de 3 jours avec 2x4 soins, les soins au top ! Les repas vraiment géniaux : merci au chef pour ces repas élaborés, Les soins TOPISSIMES, je remercie Jennifer pour le gommage corporel, également merci à Doriane pour le soin visage, ainsi que pipelette Chloé pour le massage californien :-) Tout le personnel est très sympa, l'emplacement de l'hôtel est face a la mer et se trouve a 3kms du centre ville, idéal pour se promener et faire les boutiques du centre ville, On a passé 3 jours de dépaysement total ! On reviendra c'est sûr MERCI !
• Carole.

  4 / 5

  Le 28/04/2024 à 18:46

  L'espace soin est parfait et très professionnel La restauration de qualité avec modernisme et saveurs au rdv Le personnel très professionnel Petit bémol: une salle de restaurant très peu chaleureuse avec la quasi totalité des sièges éventré. Pas digne de ce genre de prestation. Manque aussi un petit coin cosy pour prendre un verre
• Arnaud.a

  5 / 5

  Le 22/04/2024 à 11:27

  Hôtel extrêmement bien situé face à la mer en bord de plage. Emplacement paisible et très calme. Le personnel d'accueil, de restauration, de service et de soin est est d'une très grande gentillesse et très attentionné. Bonne restauration. J'ai passé une très agréable semaine de cure de repos. Merci à vous.
• Patrice.i

  5 / 5

  Le 16/04/2024 à 23:18

  Bonne thalasso. Le must est le restaurant sur place. Le Sound, qualité gastronomique. A découvrir absolument.
• val.a

  5 / 5

  Le 15/04/2024 à 10:01

  Je reviens d'un séjour de 3 jours à Prévithal de Grandville et c'était vraiment un moment très agréable et reposant. J'ai eu des soins à défier en toute concurrence ! Tous étaient bien mais je tiens à remercier Jennifer pour le soins visage et Lorine pour le massage californien ! Le top du top ! Les chambres très propres et agréables. Le restaurant super bon, raffiné et beaucoup de choix. Et bien sûr le personnel (tout le personnel) adorable. Je recommande et surtout je reviendrai ! Merci pour ce joli moment !
• morgan.s

  3 / 5

  Le 14/04/2024 à 12:18

  Bel hôtel, bon petit déjeuner, le cadre est très joli et très reposant. L'accueil très agréable et le personnel adorable PAR CONTRE la. Litterie est juste affreuse. J'ai passé 2 jours a me faire masser et chouchouter j'ai envie de dire pour rien vu l'état de mon dos au réveil ! Horrible horrible horrible ! Matelas et coussin !!!! Je n'ai jamais vu ça
• Leau.e

  4 / 5

  Le 13/04/2024 à 13:01

  Bonne prestation, chambre sympathique et confortable. Un peu éloigner des commerces et restaurants si vous n'avez pas de voiture
• Jess.a

  5 / 5

  Le 07/04/2024 à 19:09

  Un moment mère fille pour l'anniversaire de ma maman qui était top dans ce lieu très sympa en bord de mer, un coucher de soleil magnifique au restaurant, des plats excellents dans ce restaurant gastronomique, je recommande et l'espace bien être est sympa, de quoi recharger les batteries 😊😊
• Véronique.O

  5 / 5

  Le 05/04/2024 à 00:30

  Excellent surtout pour un week end en amoureux
• Grégoire.e

  2 / 5

  Le 01/04/2024 à 12:33

  Déçus, accueil moyen. Établissement vieillissant+++ Pas de possibilité de dîner le soir Soins: personnels prévenantes mais sans plus Pas niveau d' un 4 etoiles
• Martine.z

  3 / 5

  Le 31/03/2024 à 12:45

  Séjour agréable malgré 2 désagréments : Chambre laissée ouverte après le passage du personnel samedi matin ...heureusement pas eu de vol Petit déjeuner du dimanche matin pas top car eau salée pour le thé ! J'ai signalé mais aucun geste n'a été fait ! Rideau dans notre chambre déchiré et chaises dans la salle de restaurant abîmées pour un 4 étoiles c'est pas très classe !
• Florence.e

  3 / 5

  Le 28/03/2024 à 21:50

  On était seulement en thalasso, dans un autre hôtel, mais c'est vrai que dans la piscine c'était pas très chaud, et dans la salle de repos pas très chaud aussi.... C'est peu être pour faire des économies...
• Juliette.u

  5 / 5

  Le 28/03/2024 à 10:48

  Super thalasso en famille, les soins sont bien réalisés et bien organisés, la localisation pres de la mer est idéale et le restaurant tres bon ! J’ai passé un excellent week-end et je suis rentrée ressourcée ! Hate de revenir
• Christelle.l

  3 / 5

  Le 27/03/2024 à 08:51

  Très déçue par la chambre, radiateur rouillé, rideau déchiré et taché ...ne mérite pas ces étoiles... l espace aquatique est petit par rapport aux nombres de chambres et frais Le restaurant est top, rien à redire , la qualité, la gentillesse du personnel petit bémol il faut réserver son horaire du diner et quand nous sommes pas au courant en amont de notre venue , nous nous sommes retrouvé avec ce qu il restait comme créneau...pas top au niveau organisationnel et communication
• Eric.r

  5 / 5

  Le 26/03/2024 à 15:09

  Personnel extrêmement agréable. Repas savoureux. Soins très agréables. Superbe séjour.
• JOSY.O

  3 / 5

  Le 25/03/2024 à 15:37

  Séjour de 5 nuits en demi pension avec thalasso. .Chambre petite et ordinaire..lampe de chevet ne fonctionne pas, manque un dépose valise.Ne mérite pas 4 étoiles Salle de bain très très petite.Mauvaise odeur dans la salle de bain .Le lavabo vidange mal, la tablette prête a se décrocher. Serviettes de bain pas renouvelée les 2 derniers jours de notre séjour et pire : la chambre n'a pas été faite le 3ème jour. Le mieux : la vue sur mer. et le restaurant . Nous ne reviendrons pas
• Estelle.o

  5 / 5

  Le 23/03/2024 à 07:36

  Super hôtel, petit plus le frigo dans la chambre et super emplacement, je suis fan, j'y vais régulièrement, prochain séjour le week-end prochain, je le recommande à tout mes amis
• Sitting.u

  1 / 5

  Le 19/03/2024 à 10:31

  A Eviter J'ai reçu un bon cadeau de ma chérie pour un massage à deux. Nous envoyons la demande de réservation par mail pour février 2024. Sans réponse de leur part, je les relance trois fois avant qu'ils me répondent qu'il est trop tard et que le calendrier est plein. Nous fixons une nouvelle date trois semaine avant, suivi de 4 relances sans réponses. Je décide d'appeler une semaine avant la date pour entendre que ce n'est pas possible de nouveau. Pour moi et ma compagne 4 jours de congés pour rien, je demande un remboursement et tout d'un coup on prend du temps pour nous gérer. Bien sur je ne mettrais plus les pieds dans cet institue qui se fout des autochtones (forcement on prend pas de chambre). Et je ne prendrai plus de soin en carte cadeau à offrir. J'étais parti pour prendre du bon temps mais là je suis énervé par leurs gestions des clients.
• Jean-Michel.i

  5 / 5

  Le 19/03/2024 à 06:01

  Nous sommes ravis de l'accueil, du service, du restaurant. Un petit désagrément à noter la faiblesse du réseau internet . Concernant la chambre j'aurai aimé disposer d'une petite table de nuit plutôt qu'un petit tabouret pour installer mon appareil respiratoire. Sinon le confort de la literie est très bon.
• Frédéric.e

  4 / 5

  Le 17/03/2024 à 21:05

  Hôtel moderne, du monde mars 2014. Il fait frais dans l'espace marin, l'eau est à 32 mais l'air est froid, donc c'est désagréable. Dommage on ne reviendra pas. Les chambres sont petites mais bien. La télé bas de gamme est vieille. Le chauffage est bien.
• Marie-Claire.u

  5 / 5

  Le 14/03/2024 à 06:39

  Nous avons bcp aimé. On reviendra, on a aimé les prestations, le personnel, la chambre,... et surtout la simplicité
• Laetitia.r

  4 / 5

  Le 09/03/2024 à 10:32

  Thalasso placé au bord de la mer. C'est juste dommage que quand on est dans les bains on ne voit pas la mer. Bassins agréables et massage et gommage super. Le hammam est juste parfait Le personnel est très accueillant. Vaut mieux y aller hors week-ends et périodes touristiques. Nous y sommes rendus un vendredi et il y avait peu de monde.
• christophe.

  5 / 5

  Le 08/03/2024 à 15:07

  Nous y avons passer un très bon séjour avec ma femme. La chambres était impeccable, et le personnel très attentionné. Le bar toujours ouvert permet de se poser. Situe au pied de la plage, une merveille.
• Fuel.

  5 / 5

  Le 06/03/2024 à 19:42

  Personnel très chaleureux et à l’écoute Piscine très bien avec divers jets, jaccuzi Sauna Hammam à disposition Chambre très bien bonne literie Parking privé
• Patrick.i

  5 / 5

  Le 05/03/2024 à 18:22

  Personel très gentil soins agréable pour une première thalassothérapie. Restaurant quatre étoiles. Convivial bonne qualités.
• Béatrice.a

  4 / 5

  Le 28/02/2024 à 21:20

  Super séjour hôtel très bien situé face à la mer très belle chambre excellent restaurant serveur très sympathique seul petit bémol le personnel de la thalasso est un peu moins chaleureux les pièces sont froides pas très accueillante
• Cyril.U

  5 / 5

  Le 28/02/2024 à 19:34

  Personnel aux petits soins, Chambre spacieuse, propre et très bonne literie. Restaurant exceptionnel de l'entré au dessert, une tuerie
• Catherine.I

  5 / 5

  Le 27/02/2024 à 22:00

  Magnifique week-end hotel très confortable très bon restaurant tout était parfait merci
• Bérénice.A

  3 / 5

  Le 26/02/2024 à 15:25

  Nous avons passé un bon séjour dans cet établissement. Dommage que l'accueil téléphonique soit à déplorer (la réceptionniste au téléphone m'a raccroché 2 fois au nez), et le parking de l'hôtel est introuvable. Nous nous sommes garés sur le parking public de la plage. Les infrastructures (piscine,sauna et hammam) sont propres, malgré la porte du hammam qui ne fermait pas et les murs de la piscine moisis. Cela n'est pas à la hauteur d'un 4 étoiles. De plus, à certains endroits, on sent des odeurs de moisissures. En revanche, les soins proposés au centre bien être sont à la hauteur, même s'ils restent cher quand on ne passe pas en formule. L'accueil réception est bien, ils nous ont trouvé une autre chambre quand le chauffage de la nôtre était dysfonctionnel. Ils sont donc réactifs. Le restaurant est vraiment vraiment de qualité, avec des plats gastronomiques et excellents, ainsi qu'une carte variée. Nous avons été très bien accueillis au restaurant.
• Alex.

  4 / 5

  Le 26/02/2024 à 13:36

  je suis rester trois jour au prévithal hôtel contente de l'accueil le personnel est très chaleureux au petit soins juste petit bémol pour la chambre souci de fermeture de la porte de la douche sinon a part cela je vous conseille le restaurant on y mange très bien et les serveurs serveuse sont aussi au petit soins je ne regrette pas mon séjour la vue mer de la chambre était superbe avec une terrasse le top
• Eric.i

  3 / 5

  Le 25/02/2024 à 21:17

  Nous avons séjourné en famille dans cet hôtel pour une durée de 4 jours, ayant réservé deux chambres en demi-pension. Globalement, notre expérience a été mitigée. L'un des points négatifs majeurs de notre séjour a été la gestion des chambres. Malgré nos attentes pour un service de qualité, nous avons été déçus de constater que chacune des chambres n'a été nettoyée que deux fois durant tout notre séjour, malgré nos réclamations. Cette lacune dans le service d'entretien est inacceptable pour un établissement de ce calibre. En ce qui concerne les chambres en elles-mêmes, elles étaient fonctionnelles mais sans plus. Nous nous attendions à un niveau de confort plus élevé pour un hôtel de quatre étoiles. Cependant, les soins proposés par le centre de thalassothérapie ont été agréables dans l'ensemble, à l'exception d'une activité intitulée "marche oxygénante" qui consistait en une simple promenade en ville à 9 heures du matin. Cette proposition nous a semblé peu adaptée pour un soin et nous avons préféré la sauter. De plus, nous avons rencontré un problème d'eau chaude un matin, ce qui a été assez surprenant. Le point fort de notre séjour a été sans aucun doute le restaurant, où nous avons pu apprécier des repas de qualité et un service impeccable. En résumé, bien que notre séjour ait été ponctué de quelques moments agréables, nous sommes globalement déçus par la qualité des services proposés, qui ne correspondent pas aux standards d'un hôtel quatre étoiles.
• Lucile.'

  3 / 5

  Le 22/02/2024 à 08:12

  Je suis allez à la Thalasso, la piscine est petite et ça sent les égouts. Très déçue je ne recommande pas.
• Frederick.i

  4 / 5

  Le 21/02/2024 à 16:17

  Centre de thalasso très bien avec du personnel hyper agréable et avec un restaurant délicieux
• louis.o

  5 / 5

  Le 18/02/2024 à 18:22

  Bien accueilli personnel à nos écoutes et respect des horaires pour les soins
• erwan.u

  5 / 5

  Le 18/02/2024 à 16:12

  Hotel trés sympa avec chambres bien agencées, wc séparé et petit salle de douche. peignoirs et tongs pour accés piscine et sauna/hamam (9h30/21h30) 160€ avec petits dejeuner. Le restaurant de l’hotel est excellent (menus à 33€ ou 43€) un des meilleurs de Granville. le petit dejeuner est top !
• Mamzelle.a

  5 / 5

  Le 18/02/2024 à 12:41

  Nous avons un très bon moment. Personnel serviable et souriant. Point positif : un très bon restaurant au sein de l'établissement, un chef talentueux avec des produits de qualité et locaux (petit conseil pensé à réservé d'avance). Point négatif : la durée des soins un peu court après ce n'est que mon point de vue. Mais ormi ça je conseil largement cet établissement
• Céline.i

  3 / 5

  Le 17/02/2024 à 22:29

  Nous avons passé un séjour au Prevital hôtel pour l’anniversaire de mon conjoint. Nous restons un peu sur notre faim car nous avons trouvé la chambre très bien et le spa était vraiment au rendez-vous mais malheureusement en cherchant nous ne trouvons pas les 4 étoiles. Le restaurant et la salle de salle sont très vieillissant le matériel est usé comme nous pouvons le voir sur la chaise de la photo prise depuis le restaurant, les serveurs sont très gentils mais le service manque de standing, pour un 4 étoiles nous nous attendions a mieux. Mais même si le séjour s’est bien passé nous ne reviendrons pas et nous ne recommanderont pas car le prix est trop cher pour la qualité.
• Mia.o

  5 / 5

  Le 13/02/2024 à 08:43

  A part des chambres qui mériteraient d'être un tout petit peu plus grandes( le lit est très bien : grand et confortable) tout est fait pour passer un séjour réconfortant . Le restaurant est vraiment très bon( prennez la demi pension vous ne regretterez pas) . la prise en charge pour les soins est assurée par une équipe bienveillante, et professionnelle. Si j'étais là direction je m'intéresserai à l'accueil pour le rendre plus chaud, avec un faste digne d'un hébergement 4 étoiles 😉.
• Patrice.I

  5 / 5

  Le 12/02/2024 à 21:45

  Magnifique hôtel notre chambre était vue mer très propre et confortable bonne cuisine et personnel sympathique dommage je n ai pas pu avoir un massage une autre fois peut être
• Marion.o

  2 / 5

  Le 08/02/2024 à 20:00

  J'ai acheté 2 entrées adultes et 3 entrées enfants pour offrir. J'avais le guide de Zoé mais la vendeuse m'a dit que les entrées enfants ne sont pas comprises dans l'offre. J'ai revérifié sur le livret, où il est précisé l'offre suivante : "50% au premier passage, soit une entrée offerte pour une entrée gratuite (3 gratuites maximum)". Il n'est nullement précisé que les conditions sont différentes pour les entrées adultes ou les entrées enfants. Il ne fait pas non plus référence à une incompatibilité avec des offres promotionnelles en cours. Lorsque j'ai recontacté le spa pour faire valoir mon offre, ils ont refusé de reconnaître mon droit.
• Flore.e

  3 / 5

  Le 03/02/2024 à 15:57

  Nous n'avons pas trouvé les 4*, chambre très petite, frigo déposé en plein milieu de la chambre, extrêmement bruyant, départ à partir de midi mais dès 8h c'est le défilé du personnel dans le couloir pour le ménage, la piscine est petite et très forte odeur de produits additifs à l'eau de mer, limite odeur de souffre, parking éloigné de l'hôtel. Décevant !
• El.i

  5 / 5

  Le 27/01/2024 à 13:31

  Tout était parfait. Les soins sont top. Le personnel très agréable et le restaurant en demi pension était extrêmement bon. Séjour très agréable bravo.
• Jean-Pierre.A

  5 / 5

  Le 26/01/2024 à 17:10

  Excellente thalassothérapie avec du personnel très professionnel. Le restaurant est de qualité.
• Martine..

  4 / 5

  Le 25/01/2024 à 12:03

  Excellent séjour avec une amie. Soins de qualité. Personnel ( que ce soit à l accueil, aux soins, au restaurant, en chambre) à l écoute, souriant, disponible. Félicitations au chef, les repas sont excellents.
• Elisabeth.o

  4 / 5

  Le 23/01/2024 à 17:45

  Expérience hors de la vie quotidienne et qui a répondu à ce besoin d'évasion e soins en thalassothérapie.L'emplacement de l'hôtel direct plage très longue est très appréciable .
• frédéric.i

  5 / 5

  Le 23/01/2024 à 13:26

  De passage dans cet établissement pour le travail j ai eu le plaisir d’y déjeuner, les plats sont préparés avec passion et les produits respectés par une préparation soignée.Mais c’est surtout le service en salle que j aimerais mettre en valeur,un service souriant et bienveillant discret et rapide.Je vous remercie de faire perdurer la tradition du service à la française. Bonne continuation à vous
• al.e

  5 / 5

  Le 23/01/2024 à 10:20

  Très bon établissement,restaurant super,très bien situé
• anne.i

  5 / 5

  Le 22/01/2024 à 08:37

  Séjour très agréable, le personnel est très à l'écoute, souriant et disponible. Les soins de thalasso sont très agréables
• Eric.e

  5 / 5

  Le 19/01/2024 à 21:08

  Pour une première thalasso c 'était parfait pour l hotel surprenant pour les soins excellent pour les repas un véritable dépaysement dans un lieu géographique magnifique Cette expérience se refera le plus vite possible
• francois.e

  5 / 5

  Le 19/01/2024 à 09:00

  Excellente expérience , centre de thalasso , hôtellerie, restauration irréprochable . Personnel très agréable et professionnel . Nous recommandons ce centre
• Cath.5

  5 / 5

  Le 17/01/2024 à 15:57

  Confortable - très propre - et bien organisé. la plage est à proximité immédiate pour de belles promenades.De belles chambres - une belle piscine AVEC SAUNA ET HAMMAM très propres. Des soins et une personnel de qualité". Le restaurant est gouteux même si ses équipements(banquettes déchirées) et la décoration serait à réviser.... ainsi que le logiciel de réservations des soins : les interfaces informatiques semblent ne pas communiquer entre elles.Une fois qu'on a le bon planning tout est SUPER
• Alex.

  5 / 5

  Le 14/01/2024 à 20:45

  Super week end thalasso entre copines. Le personnel est très sympathique et souriant. L espace marin très bien ( seul bémol l eau un.peu fraîche )..les soins super !!!! Mention spéciale pour le lit hydromassant. Petit déjeuner complet , varié et de qualité. La proximité de la mer permet de belles promenades. Merci beaucoup.
• Angélique.a

  4 / 5

  Le 14/01/2024 à 19:36

  Très bel hôtel, chambre un peu petite mais bon c est juste pour dormir. Cadre magnifique, face à la mer, belles promenade le long de la mer. Restaurant digne d un gastro, félicitations au chef et sa brigade. L espace spa avec piscine à bains bouillon, hammam et sauna, impeccable pour se relaxer. Je recommande, et j espère y retourner 😉
• Oré.

  4 / 5

  Le 07/01/2024 à 21:10

  Nous avons passons un sejour en couple dans cet hotel Tres bon rapport qualite prix avec la formule thalasso petit dejeuner et repas au restaurant Hotel tres calme et un restaurant vraiment digne d un grand restaurant nous en gardons un excellent souvenir avec vue sur la mer Concernant la chambre pour un 4 etoiles un peu déçu car des équipements sanitaires cassés et des vitres avec plusieurs traces de mains assez importantes et du sable par terre Le personnel est très accueillant , l espace spa avec piscine un peu petit au vue du nombre de chambres mais propre Sinon nous recommandons tout de meme cet hotel pour y passer un bon moment de detente et nous vous conseillons vraiment de manger a ce restaurant qui merite 5 etoiles
• Kazimirette.

  3 / 5

  Le 07/01/2024 à 19:01

  Personnel aimable, en revanche les installations et le niveau de services ne sont pas au niveau d'un 4 étoiles.
• Ramon.a

  5 / 5

  Le 04/01/2024 à 11:44

  Personnel chaleureux Repas extraordinaires. Chambre parfois trop petite. Thalasso déprimante de trop d'attente entre les soins.
• Isabelle.u

  5 / 5

  Le 03/01/2024 à 18:48

  Nous sommes allées un après midi entre mère et fille déjeuner au restaurant puis savourer des soins à la thalasso. Repas parfait plat très raffiné et au calme personnel très professionnel et à l'écoute. Les soins parfaits personnel attentionné, la propreté des lieux, de l'espace. Un bon moment de détente très appréciable.
• fernandes.N

  4 / 5

  Le 02/01/2024 à 18:49

  Nous avions réservé du 30/12/2023 au 01/01/2024. Très bon accueil des réceptionnistes. Concernant la restauration, merci à Émilie, Karine, et Prosper pour leurs sympathies. Très professionnels et à l'écoute de leurs clientèles. Magnifique Réveillon, très bonne ambiance. Concernant la piscine, dommage que nous n'avons pas eu la possibilité dit accéder avant 10:00 le matin, car acqua gym. Concernant la chambre, RAS et belle vue sur la mer. Je recommanderais cet établissement.
• ron.a

  2 / 5

  Le 02/01/2024 à 10:48

  Nous sommes venues à deux pour un soins ainsi que l'accès au spa. Le spa est agréable et propre cependant les massages sont plus que decevants et dépendants de la praticienne... Mon amie est entrée 5min avant moi et est ressortie 10min après moi... Pour le même massage j'ai été lésée de 15min. La masseuse n'a pas pris la peine de me demander si j'étais confortable, si la chaleur était suffisante... rien de tout cela bien au contraire : elle n'a pas arrêté de parler de ses problèmes de santé pendant tout le soin. Pas de musiques de détente de prévue. De plus des personnes ouvrent la porte de la cabine en plein soin... Je suis ressortie depitée et tout sauf détendue. Le personnel accueillant sans plus... Très occupé à papoter tous ensemble ! La bonne ambiance est importante certes mais pas au détriment des clients. Veillez s'il vous plaît uniformiser les soins et former vos employés aux bases du massage et du bien-être, merci.
• Charlie.o

  5 / 5

  Le 30/12/2023 à 22:59

  L’hôtel est idéalement placé face à la mer. Les chambres sont propres et bien équipées. « L’espace marin » (piscine intérieur, sauna et hamam) et un grand nombre de soins proposés sont très bien. Enfin le restaurant est de très bonne qualité et est un vrais plus pour l’hôtel.
• Clément..

  5 / 5

  Le 26/12/2023 à 09:43

  Tout y était PARFAIT ! L’accueil souriant à notre arrivé, le confort et les prestations de notre chambre. Concernant les soins, la personne a été à l’écoute de mes envies. J’aurais peut être aimé qu’il dur un peu plus longtemps. L’espace marin est de qualité. Je remercie l’ensemble du personnel pour leurs gentillesses et leurs disponibilités
• Anne-florence.l

  4 / 5

  Le 21/12/2023 à 04:11

  J ai fait une cure de 6 jours en demi pension. Chambre grande mais pas de voilages aux fenêtres et doubles rideaux sales.Bonne literie.Le ménage était fait tous les jours par un personnel très courtois et sympathique. Le personnel du restaurant est très gentil et souriant.Par contre, certains jours les plats arrivaient avec la sauce séchée au fond de l assiette...pas très agréable à manger... Le buffet du petit déjeuner est copieux,les produits variés et bons. L espace marin est propre ,l eau pourrait être un peu plus chaude... Les soins étaient très agréables,le personnel de la thalasso très gentil. Par contre ,il serait bien de préciser que le personnel faisant les massages est mixte...personnellement je ne suis pas à l aise par le fait d être massée par un homme.Et quand j ai demandé à ce que les autres massages soient fait par une femme, on m a clairement fait sentir que j étais pénible... J ai acheté en fin de cure un gommage aux coquilles d huîtres, à 60 euros pour normalement 20 mn...déjà très cher mais comme il n a duré que 15 mn ( réveil sur le meuble pour en justifier) c est carrément hors de prix.... Globalement séjour agréable.
• Caroline.

  4 / 5

  Le 20/12/2023 à 11:26

  Dommage s'il n'y ai pas de parking rattaché a l'hotel
• Fabienne.O

  5 / 5

  Le 17/12/2023 à 13:18

  Toujours très agréable soins au top et restaurant d'une grande qualité face à la mer c'est un très bon établissement
• Patti.o

  4 / 5

  Le 15/12/2023 à 12:29

  Le personnel est très agréable et accueillant !! Les soins sont un peu courts pour le tarif, mais globalement de qualité, dans un espace tout à neuf, agréable et très propre. Les chambres sont agréables, les teintes de la déco que l’on retrouve partout dans l’établissement sont apaisantes et chaleureuses. La cuisine du restaurant est très diététique et qualitative pour les plats à base de poissons et légumes . Pour les -, la salle de restaurant est plutôt froide en terme d’ambiance, et le centre est loin de tout, avec l’avantage d’être au bord de la mer ce qui est très appréciable. Rien n’est parfait, mais c’en est pas loin !!
• Gwern.m

  4 / 5

  Le 12/12/2023 à 09:52

  Agréable séjour pour la première fois dans cet thalasso. Le cadre est sympa, la mer est à quelques mètres à pieds ! Le personnel a été très agréable. Quelques déception pour la chambre où l’aspirateur n’avait pas été fait avant notre arrivée et beaucoup de sable était présent au sol. Dommage pour une qualité 4 étoiles attendue. La chambre et la salle d’eau sont un peu petites mais fonctionnelles. La literie est de bonne qualité et propre mais un peu trop ferme pour pouvoir réellement se détendre. La localisation de l’hôtel est un peu trop excentrée, ce qui oblige à prendre la voiture pour une sortie en centre ville. Nous conseillons tout de même cet établissement car le rapport qualité prix est imbattable dans la région.
• M..x

  4 / 5

  Le 04/12/2023 à 12:53

  Sejour via entreprise lhotel est bien mais assez loin de paris env 4h de trajet voire 5h. Lhotel est un peu vieillot les chambres sont petites la sdb mini mais la vue sur mer est tres belle. Le centre de thalasso est tres bien le personnel y est souriant pro et dispo jai eu un souci avc un soin ou la baignoire hydromassante a dysfonctionnée et le personnel l a tt de suite pris en charge et offert un massage pour compenser l.incident. Le resto le Sound super les produits choisi sont de qualités et cela se ressent à la 1ere bouchée un régal du petit dej au dîner.
• Viot.a

  2 / 5

  Le 03/12/2023 à 20:10

  Les 4 etoiles de cet hotel ne sont pas justifiées et méritées. Chambre standard et impersonnelle, salle de bains minuscule, Restaurant vetuste, ambiance froide.Thalasso d'un autre âge, on a plus le sentiment d'être dans un centre de rééducation qu'un endroit pour se ressourcer et se détendre. Les soins sont pratiqués à la chaîne et expéditifs.
• ES.a

  3 / 5

  Le 27/11/2023 à 17:33

  Bel accueil, piscine et zone spa chouette, chambre propre, restauration de qualité! Attention aux soins qui ne sont clairement pas à la hauteur du «prestige » de la Thalasso ! Étant du métier c’est le pire soin que j’ai pu avoir.. Même pas le temps de ce changer pour s’installer, ouvre sans frapper, parle pendant le soin, et pour un soin dit relaxant j’ai eu plutôt un soin aux manoeuvres tonique, pour un soin de 20 min. Je suis très déçu pour la personne qui nous à offert ce soin pour nous détendre c’est raté ça ne m’a pas détendu.
• Nora.

  5 / 5

  Le 20/11/2023 à 15:50

  Hôtel thalasso situé au bord de la magnifique plage de Donville-les-Bains en Basse Normandie. C'est mon 2ème séjour à Prévithal. J'aime beaucoup l'emplacement de cet hôtel, les soins et la qualité de la restauration.
• Zone.0

  5 / 5

  Le 08/11/2023 à 13:09

  spa très bien. Bon accueil et la piscine a 31 degrés a l'eau de mer est vraiment relaxant. Les soins sont vraiment bien. Petit dej très copieux.
• Elise.a

  4 / 5

  Le 08/11/2023 à 02:30

  La chambre étant située près de l'accueil, nous avons eu le désagrément d'entendre des groupes discuter dehors devant l'entrée sous notre fenêtre jusqu'à plus de 2h du matin. Dommage car cet hôtel est bien situé, le spa très sympa mais pas possible de pouvoir se détendre et surtout de dormir la nuit. Ça gâche le séjour.
• Withtithy.

  4 / 5

  Le 28/10/2023 à 12:05

  Réservé pour un week-end de 3 jours en thalassothérapie, nous avons put profiter de ce complexe pour un séjour de détente et de repos. Nous avons particulièrement apprécié les points suivants : - Le personnel souriant et accueillant. - La chambre cosy - La vue de celle-ci en front de mer - Le restaurant « Le Sound » avec sa cuisine recherchée et raffinée ainsi que le service jeune, professionnel et dynamique. - Le bassin de Balnéothérapie et son circuit aux multiples buses massantes et bains bouillonnants. Ainsi que le sauna et le hammam réglé à la juste température (ce qui n’est pas toujours le cas)… - Le calme et l’isolation entre les chambres (Sauf pour les tuyauteries de la douche vibrant…). Ce qu’il faudrait améliorer : - Augmenter la température de l’eau du bassin (34 au lieu de 32) serait top pour vraiment se décontracter. Ce qui est moins bien: - Les chambres sont trop petites, surtout pour un 4 étoiles et pour un séjour supérieur à 2 nuits. - La salle de bain, fonctionnelle mais trop petite et la douche bruyante. - La literie de qualité mais trop ferme. Malgré ces points à revoir, notre séjour s’est très bien déroulé et nous conseillons cet établissement pour un séjour plein de détente et de grand air…
• del.u

  4 / 5

  Le 24/10/2023 à 18:07

  Accueil au top même par une stagiaire très sympathique. Côté hôtel : à la lecture des précédents avis, nous nous attendions à une chambre vraiment très petite, elle n'est pas immense mais on y séjourne très facilement. Tout est fonctionnel et nous avons apprécié le calme. Petit déjeuner au top, on y trouve de tout aussi bien pour les amateurs de petits déj' franco- français que pour les amateurs de petits déj' anglo-saxons 😋😋 Côté restaurant : félicitations aux personnels du service ainsi qu'à celui que l'on ne voit pas (cuisine) : nous avons passé 2 soirées délicieuses. Côté thalasso : le personnel est très agréable, à l'écoute des clients et professionnel. Les massages sont divins et d'une grande efficacité sur nos muscles ayant subi les affres d'un GR peu de temps avant.
• nadine.r

  1 / 5

  Le 19/10/2023 à 03:37

  Une énorme déception entre le produit vanté dans le site internet et la réalité ! Et à se demander qui du restaurant, de l'hôtel ou de la thalassothérapie a pu décrocher 4 étoiles en 2022 pour les 5 prochaines années. Tout est vétuste dans la zone thalasso: des équipements défectueux, des moisissures et des odeurs nauséabondes. Alors fuyez !
• Delphine.r

  4 / 5

  Le 14/10/2023 à 21:09

  Très joli hôtel. Week-end thalassothérapie au top. Restaurant agréable. Cuisine très bonne.
• Christelle.H

  4 / 5

  Le 29/09/2023 à 11:09

  Petite thalasso. Les soins sont basiques et mériteraient quelques huiles essentielles où algues notamment dans les bains. Le personnel est aux petits soins. On a vite fait le tour de l établissement et la piscine est très petite non accessible pendant les cours d aquagym. Hotel 4 étoiles mais sèche cheveux à revoir digne des années 70. Agréable pour un court séjour
• Marc.i

  5 / 5

  Le 26/09/2023 à 07:59

  Excellent hôtel même si la salle de douche est un peu petite.... Buffet petit déjeuner exceptionnel! Personnel sympathique et très accueillant. Spa marin très sympa et très propre.
• Sissi.r

  3 / 5

  Le 23/09/2023 à 19:26

  Pas digne d’un 4 étoiles. Nous sommes venu pour une semaine de Thalasso et sommes très déçus. Trop cher pour les prestations reçues. Thalasso sans visite médicale. Pas de visite du lieu. Personnel dans la routine. Ne tiennent pas compte des besoins et handicaps (manque chaises pour se sécher). Programme avec des soins trop espacés. On ne tient pas compte du couple. Avec mon mari on se croisait sans profiter ensemble. Et rien ne peut être changer !!! Seul un Kiné est professionnel et à l’écoute.
• sihcou.5

  4 / 5

  Le 17/09/2023 à 23:00

  J'ai beaucoup apprécié cet établissement et les prestations proposées. Tout est fait pour se sentir bien, apaisé et relaxé. Une mention spéciale pour l'équipe en restauration qui nous a toujours servi avec le sourire et avec le souci de bien faire pour les petits déjeuner car le restaurant affichait complet tout le week-end. Nous avons dû déjeuner et dîner en ville et/ou au port de Granville. Très agréable d'ailleurs. Cependant, je tiens à souligner quelques points de négligences qui peuvent déplaire : à commencer par la literie, certes confortable mais étant un couple, je m'attendais à un lit double. Nous avons eu 2 lits jumeaux collé, juste pas possible de dormir à moins d'être chacun sur sa partie. Mon mari est grand, ses jambes dépassaient du lit ... cette chambre n'était pas conçue ou prévue pour un couple. Nous avions des soins de prévu sur toute la matinée, lors de mes échanges téléphoniques on m'a assuré qu'il y avait des soins à faire à 2. Intox car toutes les prestations sont apparemment en individuel donc je ne sais même pas pourquoi la jeune femme au téléphone s'est permise de dire cela 🤦🏾‍♀️. Par erreur, je me suis trompé sur l'heure de passage de mon mari pour la douche à jet. Aucune solution n'a été trouvée et elles ont tout simplement annulé le soins pourtant inclus dans le coffret 😫. Et quand j'en discute à la réception, on me réponds qu'on le fera lors de notre prochain passage... sans nous fournir de bon ou une fiche qui pourrait justifier la demande. Nous avons essayé de faire abstraction de tout cela pour passer un bon moment quand même.
• K.�

  5 / 5

  Le 09/09/2023 à 16:38

  Hôtel, Thalassothérapie et Spa top et très calme. Personnel agréable et gentil. Soins super. Tout contribue à se détendre et à tout oublier.
• N.e

  5 / 5

  Le 07/09/2023 à 09:44

  J'ai passé 2 nuitées au sein de cet hôtel,tout s'est bien passé,petit déjeuner copieux,repas délicieux, service au top ,personnel à l'écoute et très réactif. La vue sur la Mer est superbe,hamam ,sauna , piscine tout s'est bien passé. La salle de sport est bien équipée mais le rameur ne fonctionne. Hygiène top Je vous recommande hôtel prévithal .
• Kouyni.i

  3 / 5

  Le 31/08/2023 à 18:23

  Hotel devenant vétuste. J’étais même choquée sur place d’apprendre que c’était un 4 étoiles. Les 4 étoiles on les retrouve uniquement dans l’assiette qui est délicieuse bravo au chef. Pour le reste c’est vraiment le pire 4 étoiles que j'ai fais. Un 4 etoiles sans meme un coton tige dans la salle de bains ? Pas de bonnet de douche ? Un 4 etoiles ou quand on demande un bout de pain ou une carafe d’eau on a l’impression d’avoir insulté la serveuse ? Ils court derrière chaque euros c’est incroyable. Un 4 etoiles thalasso proposant un hamam pas du tout chaud … des taches de maquillages sur les taies d’oreillers qui venais juste d’etre changer par la dame de chambre Un 4 etoiles ou l’ont a des boutons de climatisation a l’entrée de la chambre mais aucunes clim a l’intérieur 😂… bref, c’est un hotel sans aucune etoiles pour moi. Ya un point fort quand même, l’emplacement face a la mer. Par contre aucun reseau dans l’hotel faut en sortir pour capter du reseau.
• A.

  4 / 5

  Le 17/08/2023 à 20:05

  Un personnel de chambre au 2eme étage très sympa et efficace . Le moins c’est que le bassin est accessible aux enfants donc beaucoup moins reposant.
• Gwendoline.u

  2 / 5

  Le 15/08/2023 à 10:23

  Je ne recommande pas, très cher pour ce que c'est. Il n'y a pas de fruits ou de caramel beurre salé au petit dej alors qu'on est en Normandie. Moquette dans les allées, vue sur la mer obstruée par un parking, la chambre est assez vieillotte et la piscine est sympa mais sans plus. Le point fort est le personnel très accueillant.
• Gwénaël.r

  5 / 5

  Le 08/08/2023 à 20:59

  Un super accueil par une jeune fille hyper souriante. Elle nous explique le fonctionnement de l établissement et nous nous sentons tres vite comme chez nous ! Voyant nos corpulences, elle nous propose des peignoirs à notre taille pour que nous soyons a l'aise dans les espaces de soins et de détente. La chambre bien que pas très grande est très agréable, la salle de bains aussi. L'espace piscine est top ! Le petit déjeuner est parfait, le buffet copieux et tres varié. La situation quasi sur la plage est tres agréable pour profiter de la mer, et des couchers de soleil ! Je n'ai qu'un seul regret, ne pas etre resté plus longtemps !
• Céline.

  3 / 5

  Le 08/08/2023 à 19:53

  Hôtel qui devient vétuste. Un bon coup de rafraîchissement serait nécessaire. Ne mérite pas ses 4 étoiles. Chambre classique petite ainsi que la salle de bain. Sèche cheveux qui ne fonctionne pas. Lumière sur pied qui ne fonctionne pas non plus. Tâches sur les draps du lit ainsi que sur un peignoir pour la piscine. L'espace marin est très agréable. Le restaurant est un vrai plus. On n'y mange très bien. L'emplacement de l'hôtel est idéale pour visiter granville et ses environs. Dommage qu'il n'y avait pas les transats côté piscine pour profiter du beau temps.
• Ellba29.

  3 / 5

  Le 08/08/2023 à 16:20

  Nous sommes venues avec ma maman et ma sœur pour une demi journée spa/soin. Rien à redire sur le soin (massage ++). Personnel ok mais sans plus. Par contre arrivées à 9h50 un lundi (le spa ouvre à 9h30) déjà plus de serviette pour le sauna/hamam et un tas de serviettes sales à côté. Le sauna clairement pas nettoyé du week-end et toutes les installations dans un état de délabrement avancé surtout pour une structure relativement récente (rouille, tâche, décrépitude). Chaque année nous faisons un spa différent toutes les 3 et c'est le premier que nous trouvons ainsi.
• Chloé.d

  5 / 5

  Le 16/07/2023 à 19:51

  L'hôtel est magnifique ! La piscine est très agréable et nous avons très bien mangé au restaurant. Je recommande l'entrée à la blette !
• Denis.a

  5 / 5

  Le 11/07/2023 à 08:04

  Bel établissement. Chambres un peu petites et il manque la climatisation. Très propre et idéale pour un séjour de 2 nuits. Vue sur la mer et face aux couchers de soleil.
• Isabelle.i

  4 / 5

  Le 07/07/2023 à 19:13

  Tres belle endroit les pieds dans l'eau ! Restauration et hôtellerie de bonne qualité.Petit déjeuner complet.Chambre agréable mais salle d'eau un peu petite ! Je n'ai pas profité du spa une autre fois certainement.
• Didier.u

  5 / 5

  Le 02/07/2023 à 09:40

  Un endroit sympa. Un personnel aux petits soins. Des prestations Un peu élevées pour la durée du soin. Un super restaurant avec une cuisine raffinée, très très bonne du début à la fin. Un personnel vraiment agréable. Merci tout particulièrement à Prosper si agréable et si souriant. Gardez le.
• Anne.a

  5 / 5

  Le 23/06/2023 à 22:04

  Un endroit sympa. Du personnel agréable et aux petits soins. Le restaurant est très agréable et les plats excellents. Le personnel du restaurant hyper sympa aussi. Allez y.
• Malaurie.a

  2 / 5

  Le 16/06/2023 à 19:07

  Très déçus par cet hôtel soit disant 4 *. à tous Les PMR surtout ne prenez pas de chambre dans cet hôtel, certe la salle de bain de la "chambre /cabine" ,est accessible et dispose de barres mais en ce qui concerne la taille de la chambre .. on peut tout juste faire le tour du lit ( les chambres pmr ont la même taille que les autres chambres) et la terrasse n'est pas accessible seul à cause du seuil trop important. c'est honteux pour un 4 * on a eu plus de place dans des hôtels 2 *. Les points positifs sont , la cuisine du restaurant est très bonne, vraiment une tres bonne table et le personnel sympa, mais attention les chiens n'y sont pas les bienvenus. La piscine d'eau de mer est très agréable et les soins sont bien réalisés même si un peu chers. La distance hôtel plage est aussi très courte. Par contre ce (4 *) ne dispose pas de climatisation ni de parassol en nombre suffisant ( 2 ) pour toute la terrasse!....alors attention si vous ne supportez pas la chaleur.... en résumé à part le prix !! vraiment pas à la hauteur d'un 4 *
• Arnaud.

  5 / 5

  Le 15/06/2023 à 23:10

  Une bonne adresse.👍 3 jours de détente en couple. Situation géographique : très bien situé. Face à la mer pour voir le couché de soleil ☀️. Proche du centre ville. Accueil 💐: impeccable. 👌 Repas🥗 : de qualité. Les plats sont bons et suffisamment copieux. Chambre🛌 : j'ai pris une chambre Basic. Le lit est très grand et le matelas ferme comme j'aime. Salle de bain avec douche. Plusieurs placards de rangement. Vue jardin/mer. Largement suffisant pour une pièce où j'ai pû passer que quelques heures. Les soins 🛁: j'ai pû tester 6 soins différents même si j'ai mes préférences, l'ensemble était très bien. Le massage californien ⭐⭐⭐⭐⭐ Pluie Marine⭐⭐⭐ Lit hydro massant ⭐⭐⭐⭐⭐ Bain au algues⭐⭐⭐⭐ Bain Hydro massant⭐⭐⭐⭐⭐ Jet hydro massage ⭐⭐⭐ Il y a une zone "espace marin" avec une belle piscine avec plusieurs soins hydro. Nuque, dos, pieds, cuisses..... Plusieurs zones de détente. 🚿🌊 Avec aussi hammam et sauna. 🌺🥵 Un accès direct à une terrasse en plein soleil ☀️ équipé de transats. Une bonne adresse pour passer un bon moment de détente. Je vous conseille. 😃👍👌
• Estelle.a

  4 / 5

  Le 02/06/2023 à 10:32

  Nous sommes venues le WE du 12-13-14 Mai. Soit 2 nuits. Trop court pour un WE entre amies ou plus précisément entre Soeurs. Vous savez celle que la vie a oublié de vous donner. Alors voici mon expérience. Partie Hôtellerie. Un accueil chaleureux et souriant. Un dîner délicieux sur les traces du voyage des saveurs accompagné par des serveurs bienveillants. Un petit déjeuner généreux et bon. Une chambre propre et une bonne literie. Nous avons rencontré le monsieur qui s'occupait de notre chambre, un homme discret souriant et soucieux du travail bien fait, pour notre confort. Parlons du SPA et la piscine. Petit bémol pour la partie piscine où la nage à contre courant notamment ne fonctionnait pas. Autrement c'est conforme aux descriptions. Nous avons testé certains soins. Bien que le bruit des systèmes d'eau gâche le moment de relaxation, votre corps vous dira merci . En revanche je vous recommande un massage. Pour ma part je remercie Audrey pour ce voyage de 55 minutes. Elle est là pour vous. Elle s'investit pleinement dans ses gestes , dans l'intensité du soin. Elle aime son métier Vous en bénéficierez. Partie Emplacement. Si vous aimez les longues marches et en bord de Mer. Vous êtes au bon endroit ! Alors avec le soleil c'est toujours mieux. Nous avons eu la chance de passer entre les gouttes ! Parfait ! Bon Séjour à vous Merci beaucoup pour ce moment très agréable.
• Delphine.o

  4 / 5

  Le 25/05/2023 à 20:43

  J'adore cet endroit, tout est superbe, je suis déjà venu 2 fois et j'attends avec impatiente mon troisième séjour. 3eme séjour fait, plutôt décevant sur la chambre. En effet, j'ai réservé en août une chambre pour deux personnes et pour une durée de cinq jours. J'avais un simple vestiaire avec six cintres comme rangements pour mes effets personnels. J'ai signalé cette déception à deux reprises mais aucun geste n'a été fait à mon égard. L'hôtesse m'a juste signaler qu'à la prochaine réservation il faudra que je précise que je souhaiterais "une armoire" . Je suis profondément choquée de cette réponse.
• Catherine.r

  3 / 5

  Le 24/05/2023 à 10:02

  bonjour de retour d'un séjour de 4 jours en couple en demi pension avec mon mari voici nos impressions (nous étions déjà venus l'année passée mais quelle différence) : tout d'abord l'emplacement exceptionnel (nous avions pris vue mer), les chambres sont spacieuses, très propres (la dame responsable du ménage, la même que l'an passé est TRES gentille), mise à part les fourmis en invasion et la télé qui fonctionne une fois sur deux et que nous avons fini par éteindre. De plus, il serait envisageable de faire quelque chose pour ces portes de chambres que les gens laissent claquer et qui gênent à toute heure du jour et de la nuit. En ce qui concerne les soins, le personnel est très sympa l'espace thalasso confortable mais il serait souhaitable de pouvoir choisir ses soins étant donné le prix car programme de soins imposé : mention spéciale pour marylou qui pratique le massage visage façon japonaise, une merveille aussi bien le soin que la personne... merci En ce qui concerne la demi-pension, autant la qualité est dans les assiettes (bien que nous nous sommes demandés si au bout de 6 jours ca devait être compliqué de choisir car toujours la même carte - d'ailleurs il y avait des plats qui étaient déjà la l'année passée (l'oeuf, le gigot, etc..)- autant le personnel du restaurant est désagréable, long, le climat est austère sans fond musical : vous arrivez pour manger à 19h vous en ressortez à 21h20 et c'est long, long... de plus quand nous sommes sortis du restaurant le premier soir on ne nous a rien demandé et le second soir on nous demande de signer un papier pour les consommations d'où notre interrogation : hier nous n'avons rien signé ? et la dame de nous répondre, hier on était dans le jus et de toute façon signer ou pas signer, c'est facturé ! quel manque de tact ! un conseil : notez tout ce que vous consommez pour vérification à la sortie. Quant à l'accueil, l'année passée, nous avions des personnes charmantes qui nous disaient bonjour et au revoir avec les sourires, cette année quel désastre, personne ne lève la tête... le manque de sourires est vraiment de la partie cette année! Cerise sur le gâteau, le dernier jour j'ai fait une beauté des mains et la demoiselle m'a demandé d'enlever ma bague que j'ai oubliée en repartant : après avoir appelé deux fois hier pour demander si elle était trouvée, personne ne l'a bien sûr vue et j'ai perdu une bague qui sentimentalement m'était chère : leur réponse a juste été : nous ne l'avons pas ! La considération du client n'est pas à la hauteur du prestige annoncé et surtout du prix : dommage... car le coin est top mais je pense que nous ne reviendrons pas...
• Vic.e

  5 / 5

  Le 23/05/2023 à 17:34

  Bonjour, J'ai passé un agréable séjour, tout est super de l'accueil, restauration, a la chambre. Je vous le conseille ce n 'est qu'un plaisir des yeux et des papilles .. Véronique
• yoann.e

  2 / 5

  Le 22/05/2023 à 21:09

  Nous y sommes allés sur la journée suite achat d'un bon cadeau Déjà première galère on ne peut pas réserver par téléphone. Il faut envoyer un mail et on nous répond plusieurs jours après. Il faut au moins réserver 1 mois à l'avance. Une fois arrivé vous tombez sur une espèce de secrétaire à l'entrée du centre thalasso extrêmement désagréable. Elle ne vous regarde pas, continue d'écrire et vous dit : c'est pour quoi? Les soins sont corrects mais le matériel fait cheap. A 14h le sauna est éteint Par contre le restaurant vraiment bien. Bref pour manger y aller les yeux fermés, pour le reste bof, c'est cher pour ce que c'est.
• Trystan.e

  5 / 5

  Le 14/05/2023 à 23:38

  Je suis ravie de ma semaine de Thalasso ecole du dos. Acceuil sympathique. Chambre spatieuse. Pour le restaurant , trés beau buffet pour le petit déjeuner, les repas excellents. Le personnel est souriant et â l'écoute. Je remercie les personnes qui font les soins. Elles sont charmantes et à l'écoute. UN GRAND MERCI à Thierry mon kiné à la piscine, au sol , les massages ,tous les exercices a faire à la maison ... Une grande plage pour vous promenez.. un bemol pour le wifi
• Stéphane.e

  5 / 5

  Le 12/05/2023 à 13:35

  Séjour de deux nuits dans cet hôtel en bord de mer où tout était très bien y compris le restaurant ! Petit bémol sur notre offre Saint Valentin pour la quelle il a fallu demander les coupes offertes lors du repas.
• Corinne.o

  5 / 5

  Le 23/04/2023 à 22:42

  Superbe expérience. Restaurant 4 étoiles Le Sound en demi pension pour notre séjour de 3 jours : des plats aussi jolis que délicieux, des saveurs divines. Félicitations au chef. Le personnel est aux petits soins et le service nickel. Soins thalasso au top pour un séjour en couple. Locaux et chambres nickel. Le centre est à taille humaine et très sympathique.
• Diana.i

  4 / 5

  Le 23/04/2023 à 18:23

  Expérience vraiment agréable en bord de mer. Les chambres sont confortables mais un peu petites. Les espaces de soins sont un peu vieillissants mais restent vraiment agréables. Je conseille la formule demi pension car le restaurant vaut vraiment le coup!
• Mélanie.t

  5 / 5

  Le 21/04/2023 à 13:00

  Nous avons passé une nuit, le personnel est aux petits soins avec les clients. La chambre est correcte, avec une vue sympathique et discrète sur la mer. L’hôtel est silencieux, nous avons très bien dormis avec un grand confort. Concernant les soins proposés, nous avons testé “évasion marine”, c’était très bien encadrée. L’hôtel est à deux pas de la plage et le cadre est charmant. Petit plus : les chiens sont acceptés
• david.a

  5 / 5

  Le 17/04/2023 à 16:08

  Un week-end passé merveilleusement. Qualité de l accueil, du service, des soins et de la restauration. Un personnel à l’écoute et souriant. Pourtant nous sommes venus avec des bons d’un CE. Établissement que je conseille et recommande. Bravo à vous tous 👍
• Sylvia.o

  3 / 5

  Le 17/04/2023 à 12:23

  Nous n'avons pas séjourné à l'hôtel mais une demi journée au spa et soirée au restaurant Avis mitigé. Le spa est de gamme moyenne. Vieillissant mais tout de même assez complet. Hors saison c'était plein. En haute saison ça doit être compliqué de trouver une place, quelque soit l'endroit. Pour le restaurant, la vue mer est très belle et le coucher de soleil est top. En ce qui concerne le service, pas suffisamment pro pour un restaurant de cette gamme. La cuisine est bonne et les prix sont en adéquation avec la qualité de l'assiette
• Laurence.a

  2 / 5

  Le 17/04/2023 à 11:04

  Nous sommes venus à 5 en famille et nous avons été très déçus. Chambres et salles de bains très petites, au mobilier sommaire et très cheap avec surtout un bruit de ventilation permanent très gênant et qui rend impossible le repos en chambre dans la journée. On ne vous remplace ni votre bouteille d’eau ni votre savon. La télévision marche quand elle veut. Seul point positif : la vue sur la mer et sa petite terrasse. Côté restaurant, beaucoup d’esbroufe pour une cuisine très moyenne et surtout des serveuses qui ne sont pas qualifiées pour ce métier et qui se croient dans une cantine. Le pire c’est que le personnel ne tient aucun compte des remarques, botte en touche et ne cherche aucune solution. D’ailleurs la réponse aux avis négatifs est toujours la même et on ne vous pose aucune question sur votre satisfaction à votre départ. Bref, un hôtel qui bénéfice d’une très belle vue mais dont les prestations ne sont pas à la hauteur du prix. Seul le petit déjeuner est satisfaisant : copieux avec des produits de qualité. Petite requête pour l’hôtel : tenez compte des remarques négatives pour vous améliorer ou alors épargnez vous la peine de répondre et de ressortir toujours les mêmes réponses. Cela aggrave votre cas. Lorsque nous avons signalé gentiment à la réception le bruit permanent de ventilation, le réceptionniste n’en avait clairement rien à faire et s’est même montré très désagréable. Nous ne reviendrons certainement pas.
• Gérald.�

  2 / 5

  Le 17/04/2023 à 08:52

  Nous avons loué avec ma compagne une chambre à 260 euros pour profiter de la thalasso et se balader à Granville pour le week end. La chambre avec vue sur mer (en serpentant très fortement) était mal nettoyé. Sol sale, évier bouché avec remontées d'odeurs d'égouts. Décoration passé comme dans les couloirs. La thalasso: carrelage cassé à de nombreux endroits, jacuzzi froid et jets dans les yeux. Transats cassés. La vue sur mer est possible si on vos yeux arrivent à faire abstraction et oasser par dessus le parking voiture. Petit déjeuner pas au niveau d'un hôtel 4 étoiles, comme le complexe dans l'ensemble. Pas de produits régionaux ou et peu de frais.
• Leo.o

  2 / 5

  Le 13/04/2023 à 15:23

  Nous avons réservé dans cette Hôtel qui est indiqué comme 4 étoiles. Les chambres sont convenables mais rien d'exceptionnel. Le plus GROS REGRET est l'espace thalasso. La moitié des installations sont hors service et l'espace y est très réduit ce qui donne une impression de piscine municipal très déplaisante. Le bonnet de bain est indiqué comme obligatoire, or, nombre de personne n'en porte pas et le personnel qui surveille ne dit rien. l'hygiène est douteux. Pour le prix et le niveau attendu nous sommes loin du 4 étoiles et plus proche d'un aqua boulevard.
• Cécile.o

  3 / 5

  Le 10/04/2023 à 12:25

  Hôtel et chambre propre. Très déçu de la vue semi sur mer nous avons une vue sur le camping. L'espace marin il y avait plusieurs jets qui ne fonctionnaient pas, j'ai réservé à la dernière minute et personne m'avait prévenu. Je trouve que le prix est quand même abusé 266 euros avec les petits dej une nuit sans soins et vu sur le camping... j'ai signalé au moment de payer mais même pas un geste commercial de la part de l'établissement...
• Civram.

  1 / 5

  Le 09/04/2023 à 09:22

  Simplement honteux. Ne correspond en rien avec la prestation vendue, et le prix payé: plus de 500€ pour 2 nuits + petits déjeuners pour 2 personnes. Sauf l'emplacement, le seul point positif. La chambre n'a rien de supérieure. La porte ne se ferme pas complètement seule, la lumière du couloir passe sur les côtés. Ce n'est pas insonorisé, on entend les chambres a côté. La télévision est ancienne, la liste des chaînes n'est pas à jour, impossible d'avoir Netflix, ou même de brancher un HDMI. Pas de machine à café dans la chambre, simplement du café soluble. Le papier WC est de mauvaise qualité, même sur une station d'autoroute il est plus épais. Même le support mural ne tient pas. La salle de bain est petite, le support de produits dans la douche est cassé. Le petit déjeuner est pauvre, les deux machines à café sont bloquées parce que trop de marc de café à l'intérieur. Les viennoiseries brûlées. Pas de petites cuillères, les assiettes sont distribuées de temps en temps. Parlons maintenant de l'espace marin. Petit, dégradé. Pas de vestiaire. Des jets qui ne fonctionnent pas. Hammam froid, avec une odeur de moisissure. Aucune surveillance, des gens rentrent habillés. Où sont les 4 étoiles? Simplement scandaleux.
• Véronique.d

  5 / 5

  Le 06/04/2023 à 22:25

  Je ne connais pas l'hôtel dont les prix étaient trop élevés pour ma bourse mais j'ai eu l'occasion de faire 3 jours de Thalassothérapie chez Prévithal qui m'ont fait le plus grand bien. Très bon accueil. Personnel aimable. Soins à la fois détendants et énergisants, si on y ajoute l'air iodé et les belles marches de bord de mer entre Granville et Donville, on y retrouve la santé ! Dommage que les mutuelles santé ne remboursent pas ces soins qui sont pourtant si bénéfiques...
• Julia.g

  5 / 5

  Le 25/03/2023 à 17:55

  Mon compagnon et moi-même avons passé un séjour à ce thalasso. L’établissement est très plaisant. Nous tenons particulièrement à remercier Lorine, qui est une masseuse très professionnelle et discrète, elle saura vous faire passer un excellent moment. L’équipe de la restaurant est également professionnelle, respectueuse et d’une grande sympathie. Nous les remercions tous, ils ont contribué à notre superbe séjour ! Petit bémol quant à l’absence de musique quel que soit le lieu où vous vous trouver notamment lors du massage et dans la salle de restauration.
• Yasmina.o

  3 / 5

  Le 24/03/2023 à 13:47

  C’est un bel établissement, idéalement situé mais n’ayant pas de clim l’été c’est un four. De plus le service est rapide mais pas suffisamment haut de game. Cela reste tout de même une bonne adresse. Propre et service qui reste correct mais qui pourrait être amélioré.
• val.

  4 / 5

  Le 23/03/2023 à 11:29

  J y suis allée en groupe. La salle de restaurant est trop bruyante. Les repas corrects. Le dispatch des horaires des soins mal établis, j'ai eu rdv à 9h et ma copine à 11h ce qui fait que je l ai réveillé. La promenade oxygenante est inclus dans les soins ? Il s agit juste de marcher le long de la plage avec un "guide', de la vaste blague !
• Luce.l

  4 / 5

  Le 23/03/2023 à 08:37

  Demie journée entre amies. Accueil parfait. Massage d’un grand professionnalisme (5 étoiles pour Audrey) dans une cabine très agréable. Service et qualité des plats au restaurant parfaits. Espace thalassothérapie un peu petit et vite surpeuplé le week-end en revanche.
• Sylvain.o

  5 / 5

  Le 19/03/2023 à 19:35

  Lieu où nous retournerons sans pb. Au pied de la plage, à 30min de marche de Granville. Accueil sympathique et soins tops. Le restaurant le Sound contribue très largement à cette belle note, lui aussi vaut le détour, autant pour ses plats que pour son service.
• Maryline.�

  4 / 5

  Le 08/03/2023 à 22:57

  Chambre vue partielle mer très très petite Pas de table de chevet frigo posé à même le sol pas de table , la salle de bain est également ridiculement petite. 4 étoiles ??? En revanche l’ensemble du personnel de l’accueil, du restaurant, des chambres et de la thalassothérapie est très courtois et professionnel
• Alicia.a

  1 / 5

  Le 06/03/2023 à 11:44

  Très déçu .. prix de la chambre à 274€ hors de prix pour 17 m2, salle de bain très petite et rideau taché En ce qui concerne le soin Rituel prodige des Ocean a 208€ c’est une grosse arnaque !! J’ai l’habitude de faire très souvent des soins et massage mais celui ci c’est une honte de le vendre à ce prix là .. le soin visage consiste à un gommage et une crème de jour .. avec un massage visage ou j’ai du demander à plusieurs reprise a la praticienne d’avoir un peu plus de pression car on se sentait rien et pareil pour le message du corps. Enfin bon très déçu je ne vous recommande pas du tout cet établissement très chère pour les service proposé. Ça ne me dérange pas de payer et de mettre le prix mais au moins de recevoir en retour un service convenable
• Bruna.U

  4 / 5

  Le 05/03/2023 à 16:27

  Super weekend quelques petits bémols qui justifient le 4 au lieu de 5. Première nuit horrible avec 3 alarmes incendie.. Mais le reste du séjour nickel. Dommage de ne pas nous demander comment s'est passé notre séjour lors du départ, pour une démarche de qualité continue du service client. Le restaurant de l'hôtel est réellement excellent et le service de qualité avec beaucoup d'amabilité et de la bonne humeur ! Le personnel de l'hôtel dans sa globalité a été a l'écoute et accueillant sauf pour une personne à l'accueil mais rien de dramatique le reste de l'équipe à compenser ce désagrément.
• Oliv.

  4 / 5

  Le 04/03/2023 à 09:36

  Des chambres confortables et propres. Un petit déjeuner incroyable tant au niveau quantité, choix et des produits de qualité. Le restaurant est très bien, une vue mer, une cuisine de haut niveau, mais un peu cher. Les seules déceptions sont pour le spa. Pas de serviettes, hammam et banquettes à bulles hs ( et depuis un moment selon des habitués) bref pas au même niveau que le reste.
• Francoise.I

  4 / 5

  Le 22/02/2023 à 16:19

  Le service aussi bien de l'hôtel ,des chambres, du restaurant et de la thalasso est professionnel et souriant.

  Réponse du propriétaire :
  Merci d'avoir pris le temps de nous partager vos impressions sur votre séjour dans notre établissement ! L'Hôtel de la Baie
• Mourad.

  1 / 5

  Le 18/02/2023 à 19:40

  Ça ne vaut clairement pas son prix. Personnel ne sachant pas vous renseigner et ne font aucun effort. Le hammam est en panne !!! le sauna et les vestiaires sont très sale. La chambre est petite et la réception ne répond jamais.
• Pierre.A

  3 / 5

  Le 18/02/2023 à 12:45

  A l’attention du service de l’espace Marin, Ce jeudi, ma maman et moi sommes passés à l’espace marin. Tous deux avions l’habitude de venir au sein de cet établissement. Cependant, pour la prestation nous remettons en doute le prix, l’organisation ainsi que la sécurité. En ce qui concerne le prix, le hammam n’était pas fonctionnel de la journée et attendons toujours un geste de la part de l’équipe de la thalasso. Du côté organisation, plusieurs clients dont nous avions signalé le problème lié au hammam en vain, sans compter le manque de réassort en serviettes de bain propres… Enfin et pas des moindres, le manque de sécurité, aucune personne n’était présente pour surveiller l’espace. Sachez que légalement si un drame arrive en piscine ou dans les autres espaces, il en vient de votre responsabilité. Pour la prochaine fois, nous espérons plus de rigueur de votre part. Cordialement, Pierre GAUTHIER

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Nous avons partagé votre retour à notre service Thalasso/Espace Marin. Nous vous prions d'accepter nos plus sincères excuses. Nous prenons note de toutes vos remarques et nous espérons avoir l’opportunité de vous faire vivre une meilleure expérience lors de votre prochaine venue. Cordialement, L'Hôtel de la Baie
• Christian.H

  5 / 5

  Le 11/02/2023 à 19:09

  Soins à l'eau de mer avec de la diversité, restaurant de qualité gastronomique. Espace aquatique pas très grand à l'eau de mer. Nous avons passé un très agréable séjour de quatre nuits en pension complète. Balades à pied en front de mer, jardin Dior à voir.

  Réponse du propriétaire :
  Merci d'avoir pris le temps de nous donner vos impressions sur votre séjour dans notre établissement. Nous sommes heureux que votre séjour se soit agréablement passé.
Nous espérons vous recevoir de nouveau très bientôt. L'Hôtel de la Baie
• Myriam.

  3 / 5

  Le 09/02/2023 à 15:03

  Hôtel très bien placé , bord de mer, vue sur la plage et camping. Accueil hôtel et restaurant très bons. Repas excellent. Piscine d'eau de mer, coin spa très bien. Un très grand bémol sur les soins un tantinet baclés et des agents de soins, pour une ou deux seulement, pas du tout à l'écoute. Une salle de repos près de l'accueil soin bruyante. Très déçus des prestations balnéo et thalasso . Nous sommes habitués à un niveau supérieur ailleurs pour un prix équivalant .
• Isa.e

  5 / 5

  Le 09/02/2023 à 10:47

  Un excellent séjour ! Nous avons bénéficié d un temps superbe mais aussi d un super séjour. Soins très agréables, chambres spacieuses, restaurant en demie pension exceptionnel. Merci à toute l équipe de l établissement : étages, soins, salle et aux cuisines. Nous reviendrons.
• Angéla.i

  2 / 5

  Le 01/02/2023 à 14:28

  Pour une journée de thalassothérapie déçue Soins boue très limité(dos et bras) Pluie fine sans massage… Piscine moyenne, il faisait 🥶 Bon point sauna et hamam Espace détente en sous-sol trop peu de luminosité.

  Réponse du propriétaire :
  Merci d’avoir pris le temps de nous donner vos impressions sur votre séjour. Nous sommes navrés de lire qu’il n’a pas été à la hauteur de votre attente. Nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Nous espérons avoir l’opportunité de vous faire vivre une meilleure expérience lors d’un futur séjour. L'Hôtel de la Baie
• cynthia.

  4 / 5

  Le 28/01/2023 à 15:50

  chambre petite pour 2 personnes et rangement à minima. Salle de bain agreable mais petite et manque de support pour les serviettes . Tout est propre. Plateau de courtoisie . Biien chauffée . cependant selon l'emplacement la vue partielle mer , donne plutôt sur le camping en face (pas gênant en janvier). Wi-Fi très aléatoire et malgré son propre forfait pas d'internet dans la chambre et le couloir. personnel accueillant, serviable sympathique .
• Mary.i

  5 / 5

  Le 26/01/2023 à 23:06

  Ai passé un très agréable séjour de 4 nuits. Chambre très propre. Personnel à l'écoute, serviable respectueux, professionnel... Les repas raffinés avec des produits frais ! Les soins sont au delà de ce que j'espérais...bravo à toute l'équipe et merci !
• Philippe.u

  4 / 5

  Le 22/01/2023 à 23:44

  Super séjour un accueil chaleureux et professionnel vue mer du restaurant service thalassothérapie au top je recommande

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour nous avoir fait part de votre ressenti, lors de votre séjour. A très bientôt.  L'Hôtel de la Baie
• Angelina.e

  2 / 5

  Le 22/01/2023 à 15:26

  Nous avons passé 1h30 à l'espace marin où il fait très froid ! Ce n'est pas confortable. De plus, le hamam n'est pas bien isolé. Il y a une déperdition de chaleur en bas de la porte d'entrée. Enfin, le fond du bassin n'est pas nickel. Nous avons été déçu.

  Réponse du propriétaire :
  Lors de votre séjour, nous avons rencontré un problème technique au niveau de la ventilation qui a envoyé de l'air plus frais que d'habitude. Nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. L'Hôtel de la Baie
• Dominique.r

  5 / 5

  Le 21/01/2023 à 10:43

  Première expérience thalasso : immersion de trois jours assez totale dans l'élément marin avec visite du Mont St Michel et le sentier de bord de mer jusque Granville. Dépaysement complet pour un champenois montagnard et ravissement aussi complet pour une marine de Dunkerque. La mer est comme la montagne ; elle vous gagne. Bravo la France !

  Réponse du propriétaire :
  Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre escapade normande parmi nous. Votre satisfaction est une belle récompense pour notre équipe qui a pour seul but de vous faire plaisir. A très bientôt pour un futur séjour. L'Hôtel de la Baie.
• Anonyme.n

  3 / 5

  Le 12/01/2023 à 19:25

  Le lieu ressemble un petit peu à un EHPAD ou même à un endroit médicalisé ou hôpital.. Chambre petite, petite douche sans clim et aération et petit toilette... Chambre pour deux personnes deux lits simples mais 1 seule armoire et 1 seule table de nuit... Quelques toiles d'araignées et couloir pas très propre... Concernant la piscine, elle est vraiment petite ( pour un 4 étoiles) et vue face au parking pas tip top, le hamman est petit également et pas assez chauffée ( impression d'air frais a certains moments). La piscine s est arrêter a notre 1 er jour a 18h sans explication.. Très déçues. Concernant les soins, plus ou moins bien, la douche a jet pas très pertinent pour moi sinon parfait peut être la durée des soins est un peu courte entre 15 et un peu moins de 30 minutes.. Impression d'hôpital. La restauration était parfaite, les serveurs, réceptionniste était parfait et je vous remercie. Cependant je ne pense pas que cet hôtel vaut ces 4 etoiles.

  Réponse du propriétaire :
  Merci d’avoir pris le temps de nous donner vos impressions sur votre séjour. Nous sommes navrés de lire qu’il n’a pas été à la hauteur de votre attente. Nous prenons note de vos remarques dans le but d'améliorer la qualité de nos services. Nous espérons vous revoir prochainement et avoir l'opportunité de mieux vous servir. L'Hôtel de la Baie
• Bozena.o

  5 / 5

  Le 07/01/2023 à 18:15

  Accueil souriant et attentionné. Chambre agréable. Petit déjeuner excellent, dîner raffiné - présence des produits bio. Bon emplacement au bord d’une longue plage. Nous avons pu faire une marche de 8km. Nous tenons à remercier le personnel qui a réagi avec attention et compréhension quand nous avons dû écourter notre séjour pour cause d’une urgence vitale familiale.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour cet agréable commentaire, je vais le partager avec l'équipe et c'est avec plaisir que nous vous retrouverons parmi nos clients, lors d'un prochain séjour. Hôtel de la Baie Thalasso Prévithal
• Philippe.a

  5 / 5

  Le 07/01/2023 à 09:16

  Séjour agréable , personnel aux petits soins. J'ai adoré mon séjour et je reviendrais volontiers dans ce petit coin de Normandie le

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre retour. Nous espérons vous revoir bientôt en Normandie. Hôtel de la Baie Thalasso Prévithal
• Loic.e

  5 / 5

  Le 07/01/2023 à 01:18

  Les chambres sont correctes, l’espace thalasso très bien avec vue sur la mer, nous avons pas pu tester les soins car c’était complet pour ce week-end du nouvel an. Repas du 31 au top avec un bon groupe de musique, mention spéciale au chef de cuisine et son équipe car nous nous sommes régalés. Nous reviendrons avec plaisir. Merci

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour ce retour qui fait plaisir à lire. Au plaisir de vous recevoir prochainement. Hôtel de la Baie Thalasso Prévithal
• Léopold.o

  2 / 5

  Le 03/01/2023 à 05:21

  Nous étions dans cet hôtel pour une nuit lors des vacances d'hiver. Nous avons été très déçus par la différence entre la qualité affichée, la réalité et le prix payé. L'environnement est plus digne d'un établissement médical que d'un hôtel. Chambres : Notre chambre est l'élément le plus satisfaisant du weekend. Orientée vers la mer avec une petite terrasse, nous aurions tout de même préférés qu'il y ai un peu de soin dans l'aménagement et la décoration (aucun cadre, tapis etc...) De plus le verrou de la porte de salle de bain était cassé. Spa/Sauna : Pour un Hôtel de plus de 70 chambres, l'offre proposée est très décevante. Seule une grande piscine avec multiples jets, un petit hammam (avec douches et jets inutilisables), et un petit sauna étaient disponible. Aucun espace détente existe, mis à par un emplacement pour des transats ( dont une partie est inutilisable). Il n'y a pas non plus une fontaine d'eau potable pour se désaltérer (essentiel après un sauna). Par ailleurs lors de la réservation, il n'est nullement noté que les caleçons de bain sont interdits dans la piscine et que le bonnet de bain est nécessaire. Dommage par ailleurs que la piscine (plus digne d'une piscine municipale que d'un Spa/Sauna 4*) donne sur le parking de la plage. Restaurant : Au même titre que pour l'hôtel dans sa globalité, le restaurant est très décevant. Le lieu correspond plus à une cantine qu'à un restaurant (peu d'intimité, éclairage médical, mobilier...) D'apparence soignée, la cuisine est plus que moyenne (cuisson aléatoire, vin au verre passé). Le personnel malgré de l'envie ne semble pas qualifié pour ce à quoi l'hôtel prétend. Beaucoup d'esbroufe ! Pour une nuit à 350€ cela nous à semblé bien trop peu qualitatif.

  Réponse du propriétaire :
  Merci d’avoir pris le temps de nous donner vos impressions sur votre séjour. Nous prenons note de vos remarques dans le but d'améliorer la qualité de nos services. Nous sommes navrés de lire qu’il n’a pas été à la hauteur de votre attente. Cordialement, Hôtel de la Baie Thalasso Prévithal.
• jade.o

  1 / 5

  Le 02/01/2023 à 09:50

  A fuir …..ils ont 0 tolérance Nous avons pris des bons CE et très compliqués de réserver. Comme si c était des bons gratuits !!! La première fois l année dernière super compliqué pour réserver le séjour et aussi les soins … cette fois ci c est pareil trop de complexité on y retourne plus !!! En plus les soins sont prévus pour 20 min mais c est plutôt du 15 min pour la plus part

  Réponse du propriétaire :
  Merci d'avoir pris le temps de partager vos impressions. Nous sommes navrés de lire votre déception. Cordialement, Hôtel de la Baie Thalasso Prévithal
• Maryse.a

  3 / 5

  Le 02/01/2023 à 08:53

  Les points positifs : excellent chef cuisinier, bravo , gastronomie raffinée tant sur le contenu que sur la présentation, produits de grande qualité, un régal. Dommage que les serveurs ne les mettent pas en valeur en servant mais ils dont sympathiques. Soins très bien , coté balnéothérapie et esthétique Le reste : plutôt 3 etoiles: chambre salle de eau très très petites, minimum vitale mais très propres, femmes de chambre gentilles. Accueil pas chaleureux : pas de mot de bienvenue, 2 fois " vous êtes en avance" alors que j avais prévenu et qu on déjeunerait au restaurant, donc il n y avait pas de souci à priori. Le "SPA" : hammam en panne, queue au sauna pour se réchauffer....et les 2 douches post sauna en panne Donc le tout correct mais vraiment pas du haut de gamme.. Et bâtiment très laid, pas trop grave mais vu l emplacement face à la mer, c est dommage

  Réponse du propriétaire :
  Nous vous remercions pour votre commentaire et travaillons à améliorer durablement et de façon qualitative la qualité de nos services. Au plaisir de vous recevoir à nouveau très prochainement. Hôtel de la Baie Thalasso Prévithal
• Nadege.a

  5 / 5

  Le 01/01/2023 à 19:29

  Très contente de notre week-end. Je pense i retourner des qu'on peut. très bien accueilli par l'équipe Je vais le recommander à mes amis

  Réponse du propriétaire :
  Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre escapade normande parmi nous. À bientôt, Hôtel de la Baie Thalasso Prévithal
• Bruno.a

  5 / 5

  Le 01/01/2023 à 19:20

  Super hôtel, bonne accueil, établissement propre, chambre spacieuse et pratique (frigo dans la chambre) à recommander, nous reviendrons !

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre retour d'expérience. C'est avec plaisir que nous vous retrouverons parmi nos clients. Hôtel de la Baie Thalasso Prévithal
• CUGERONE.l

  4 / 5

  Le 31/12/2022 à 15:47

  Excellent endroit. Nous avons passé un excellent séjour en demi pension entre Noël et le jour de l'an avec 9 soins chacun. Le personnel est très agréable et très professionnel pour les soins. Le restaurant le Sound je vous le recommande vivement, de très bons plats raffinés et une très bonne équipe de salle, félicitations à la cuisine également.

  Réponse du propriétaire :
  Merci d'avoir pris le temps de nous partager vos impressions sur votre séjour. Nous sommes heureux de lire qu'il s'est bien déroulé. Au plaisir, Hôtel de la Baie Thalasso Prévithal
• Jocelyne.O

  5 / 5

  Le 29/12/2022 à 18:38

  Superbe expérience pour une première cure. Les soins sont top, le personnel très agréable et le restaurant excellent. Je recommande

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre commentaire. Au plaisir de vous revoir très prochainement, Hôtel de la Baie Thalasso Prévithal
• samuel.u

  2 / 5

  Le 28/12/2022 à 14:33

  Très déçu, nous avons réservé une chambre frond de mer. (350euros) Bruit de ventilation en continu ainsi que l'isolation qui reste à désirer, nous entendons chaque passage dans les couloirs. Pour ce qui est de la chambre, elle est minuscule. Nous avons l'impression d'être dans un Mobil home (vasque, receveur de douche, siège rien que du plastique). Le beau fauteuil en cuir sur les photos à disparu. Concernant les toilettes, ils sont minuscule même pas un lave main. Pour la terrasse 2 mètres carrés grand max et du mobilier très vétusté. Le plateau de courtoisie ridicule et un petit réfrigérateur posé au sol, vide bien sur. L'espace piscine est pas mal mais vieillissant, le hammam est bien mais avec des huiles essentielles ce serait mieux. C'est bien dommage car le personnel est très agréable et je pense très professionnel en plus. Vos prestations méritent tout juste 3 étoiles et 350 euros est extrêmement cher pour la prestation proposée. À bon entendeur.

  Réponse du propriétaire :
  Merci d’avoir pris le temps de nous donner vos impressions sur votre séjour. Nous sommes navrés de lire qu’il n’a pas été à la hauteur de votre attente. Nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Nous espérons avoir l’opportunité de vous faire vivre une meilleure expérience lors d’un futur séjour. Hôtel de la Baie Thalasso Prévithal
• 13.8

  2 / 5

  Le 28/12/2022 à 11:53

  Très décevant. Les chambres sont correctes, sans plus et pas au niveau de ce qu’on attend pour un 4 étoiles. La propreté laisse vraiment à désirer, toile d’araignée au plafond, poussière collée au pied quand on marche dans la chambre, calcaire sur la robinetterie de la salle de bain… L’emplacement de l’hôtel pourrait être exceptionnel si la vue n’était pas gâchée par le parking juste devant l’hôtel. Quant à l’espace piscine, l’eau est trop froide pour en profiter pleinement, les douches sont froides, le hammam n’est absolument pas assez chaud. Les + : le petit déjeuner qui est bon et bien copieux. En resumé, cet hôtel est trop cher pour ce qu’il est et il ne mérite pas ses 4 étoiles.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Sachez que nous sommes navrés de lire votre déception. Votre description des services de notre établissement ne correspond en rien à ce que nous avons coutume d’offrir. Nous espérons vous donner l’opportunité de mieux vous servir. Hôtel de la Baie Thalasso Prévithal
• Dz.z

  5 / 5

  Le 21/12/2022 à 10:22

  Un magnifique séjour inoubliable autant l'accueil le personnel très serviable l'endroit est très hospitalier à deux pas de la plage et pour finir le restaurant et les activités sont juste au top la piscine chauffée et le hammam après une longue journée rien a dire j'y reviendrai au plus vite 😁👌

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour ce commentaire, cela fait plaisir de lire que votre séjour s'est bien déroulé. À bientôt, Hôtel de la Baie Thalasso Prévithal
• Christine.n

  4 / 5

  Le 20/12/2022 à 07:50

  Un très bon moment de relaxation, restaurant, sauna, piscine, massage... je recommande

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre retour d'expérience ! Hôtel de la Baie Thalasso Prévithal
• Marie.h

  5 / 5

  Le 17/12/2022 à 12:39

  Très agréable sejour, personnel très professionnel et bienveillant. Restauration excellente avec des mets divins. Les soins sont parfaits. Nous reviendrons avec grand plaisir. Merci à tous.

  Réponse du propriétaire :
  Merci d'avoir pris le temps de nous partager vos impressions. Nous espérons vous revoir très prochainement, Hôtel de la Baie Thalasso Prévithal
• Stan.

  3 / 5

  Le 13/12/2022 à 14:02

  Expérience agréable dans cette Thalasso de donville les bains avec vue sur mer. Les + : plats top à la hauteur du maître restaurateur et la vue mer du restaurant. Les soins soins bien réalisés par du personnels très agréables. Chambre très très propre et de taille correcte et bonne literie. Les - : bâtiment hostere blanc sans charme tout comme les salles de soins. Personnels à l'accueil peu chaleureux qui demandent pas au clients comment le séjour c'est passé 🤔. Partie aquatique petite et température en dessous(32°) de ce qui était indiqué plutôt 27/28° et gros ressenti air froid quand on arrive au Transats . Beaucoup de petites choses cassées ce qui laisse croire à un mauvais entretien et laisse une mauvaise image. En bref de très bonne prestations et de très mauvaises à la fois ce qui n'est pas du tout à la hauteur d'un 4☆ mais plutôt un 2/3☆ ,manque ce côté cocooning et chaleureux que l'on recherche dans ce type d'établissements pour ce d'étendre.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous partager vos impressions. Nous prenons note de vos remarques dans le but d'améliorer la qualité de nos services. En espérant vous revoir prochainement dans notre établissement. Hôtel de la Baie Thalasso Prévithal
• Christel.e

  4 / 5

  Le 13/12/2022 à 10:28

  Lieu très bien placé. Hôtel extérieur qui ressemble à un hôpital par contre. Accueil très agréable, toujours au top quelques soit, l hôte, homme ou femme. Les chambres demanderaient à être plus propres et nettoyées correctement et non en surface. Nous avons fait tombé des écouteurs sous notre lit et il y avait plein de moutons en dessous, c'était ragoûtant : chambre 225. Ça nous a refroidi. Les soins, pour nous : 6 au total. Étaient dans l'ensemble bien. Certains demandent un peu de couleurs, le lit sensoriel, la salle est glauque, et je pensais que nous allions avoir de la chromatherapie au niveau du matelas. Ça masse, ça détend mais sans trop d'intérêt. La pluie de jet, salle glauque également. La piscine est spacieuse mais le hammam manquait de chaleur, pour connaître, celui ci était douteux dans son efficacité. Le petit déjeuner est copieux, varié. Dans l'ensemble, on pourrait recommander mais attention à la propreté des chambres. Peut être rajouter des couleurs pour certaines salles de soins.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire et travaillons à améliorer durablement et de façon qualitative la qualité de nos services. Au plaisir de vous recevoir à nouveau très prochainement. Hôtel de la Baie Thalasso Prévithal
• Katell.o

  5 / 5

  Le 10/12/2022 à 13:27

  très bon séjour, belles prestations ; les repas sont excellents et ptts dèj vraiment copieux hotel très bien situé et bien aménagé au niveau du spa; idem pour les chambres belles équipes (accueil, restauration et service chambre) , souriantes, dynamique qui semblent oeuver dans une bonne ambiance cela contribue à un séjour paisible, et reposant hotel bien situé pour visiter également la région qui est très belle dans un périmètre de 20/25 km (ok pour la saison nous avons eu un très beau temps, sinon il y a tout ce qu'il faut sur le site :hotel et centre granville); adresse à conserver

  Réponse du propriétaire :
  Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre escapade normande parmi nous. Votre satisfaction est une belle récompense pour notre équipe qui a pour seul but de vous faire plaisir. À très bientôt pour un futur séjour. Hôtel de la Baie Thalasso Prévithal
• Léa.o

  5 / 5

  Le 07/12/2022 à 14:55

  Les soins sont super, le personnel adorable. La cuisine du restaurant est de grande qualité, les serveuses très sympathique. Le lit n'était pas à mon goût ( trop ferme) mais il est compliqué de contenter tous le monde de ce point de vue.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Merci pour votre commentaire. Lors d'un prochain séjour, n'hésitez pas à demander un sur-matelas pour rendre le matelas moins ferme. Au plaisir de vous revoir, Hôtel de la Baie Thalasso Prévithal
• Isabelle.E

  5 / 5

  Le 05/12/2022 à 20:57

  Séjour nickel Pourtant à l’arrivée hier soir bonjour à Mr mais moi la dame à l’accueil m’a oubliée je pense 🤔 Le restaurant le soir excellent bravo au chef La chambre bien Les soins agréables merci à notre masseuse de ce jour La piscine à l’eau de mer quel kiffe je ne me suis jamais sentie aussi légère moi qui ne suis pas aquatique à la base j’ai adoré Je reviendrai me faire chouchouter chez vous à bientôt

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, nous vous remercions pour cet agréable commentaire. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié notre établissement et ses services. Au plaisir de vous recevoir à nouveau très prochainement. Hôtel de la Baie Thalasso Prévithal
• lili.a

  1 / 5

  Le 25/11/2022 à 20:23

  Nous sommes allés en couple pour un massage duo et bien ce fut une déception massage trop intense et personnel qui ricane pendant la séance pas très professionnelle.. Nous ne reviendrons pas

  Réponse du propriétaire :
  Merci d’avoir pris le temps de nous donner vos impressions sur votre passage dans notre établissement. Nous sommes navrés de lire qu’il n’a pas été à la hauteur de votre attente. Nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Cordialement. L’équipe de l’Hôtel de la Baie
• Karnito.

  3 / 5

  Le 23/11/2022 à 11:51

  Nous sommes déçus de notre séjour. Nous avons l'habitude de fréquenter des 4 étoiles et celui ci n'était pas à la hauteur. La chambre était correcte même si la salle de bain est un peu petite, en revanche gros soucis avec la télévision qui décidait quand bon lui semble de s'éteindre sans nous laisser le choix même si nous venions de l'allumer. Mauvaise isolation par rapport aux bruits dans le couloir. Pour l'accueil nous avions l'impression de déranger, quand je disais bonjour au personnel on me répondait 1 fois sur 2 et encore à retardement ou en m'ignorant au début. Les plats du restaurant étaient très bons même si grosse déception lors du 3è soir de notre séjour quand je demande à la serveuse si leur risotto sur un des menu contient de la viande (car pas précisé sur la carte pour le menu des embruns) elle me certifie que non (nous ne mangeons pas de viande et l'avions déjà précisé la veille) et là surprise le plat arrive et il y a de la poitrine de porc dans le risotto. Je n'ai mangé que les champignons, et quand la serveuse revient et nous demande comment cela s'est passé, je lui explique gentiment que je lui avait demandé si il y avait de la viande et elle me répond du tac au tac que je lui parlait d'un autre plat et pas de celui ci. Elle ne s'est pas remise un instant en question et pas un mot d'excuse même si admettons on s'était mal comprises, la moindre des choses est de s'excuser et de trouver une solution. On ne nous a jamais demandé si nous avions passé une bonne nuit et à la fin du séjour idem, pas d'attention sur notre ressenti à part nous imprimer la facture et voilà au revoir. Heureusement que nous sommes venus en basse saison pour un prix entre 100 et 110 euros la nuit car je n'aurai jamais accepté de payer à plus de 200 euros la nuit. Je précise quand même que la nourriture du restaurant était à la hauteur, l'espace piscine était super, nous avons eu la chance d'y aller et d'avoir presque la piscine pour nous tous seuls. Le petit déjeuner était également copieux et il y en avait pour tous les goûts et l'emplacement extraordinaire. En bref un bon hôtel mais loin de prestations 4 étoiles alors que le potentiel est là.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, 
Merci d’avoir pris le temps de nous donner vos impressions sur votre séjour. Nous sommes navrés de lire qu’il n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Votre description du service de réception et de restauration ne correspond en rien à ce que nous avons coutume d’offrir. Nous espérons avoir l’opportunité de vous faire vivre une meilleure expérience lors d’un futur séjour. Cordialement. L’équipe de l’Hôtel de la Baie
• mendes.l

  3 / 5

  Le 13/11/2022 à 19:24

  Nous avons séjournez dans cet hôtel pour 2 nuits. Bilan mitigée, tout d’abord la chambre étais salle, de la moisissure au mur, le sèche cheveux ne marcher pas et une salle de bain salle ( poils dans le bain, trace de moisissure sur les joints, odeur de remontée d’égouts. ) Cote piscine il manque dès transat au vue du monde. Le petit déjeuner étais bon. Pensez à réserver pour manger au restaurent de l’hôtel car complet. Un mauvais rapport/qualité prix et une déception globale au vue des prestations annoncé.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Sachez que nous sommes navrés de lire votre déception. Votre description des services de notre établissement ne correspond en rien à ce que nous avons coutume d’offrir. Aussi, n’hésitez pas à nous faire savoir quand vous revenez sur Donville car nous espérons vous donner l’opportunité de mieux vous servir. Cordialement. L'équipe de l'Hôtel de la Baie
• Cyril.a

  4 / 5

  Le 13/11/2022 à 15:27

  Hôtel très bien situé. Personnel professionnel, aimable, souriant et au service du client, y compris au niveau de la thalassothérapie et de l’espace esthétique. La cuisine du restaurant est très bonne et d’un niveau gastronomique, cela permet de moins remarquer la déco qui est assez « vintage ». La chambre était quasiment face à la mer, un vrai plaisir et de taille suffisante avec ses 18 mètres carrés. Je ne mets pas la 5ème étoile en raison de l’état des douches de la thalassothérapie : il est vraiment urgent de changer au moins les barres de douche et les mitigeurs qui sont proches de la fin de vie. On niveau de la chambre, je regrette aussi l’absence de table de nuit ou d’un équivalent car ce n’est pas pratique pour les porteurs de lunettes. Il ne manque donc vraiment pas grand chose pour que ce soit parfait. 😊

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire et travaillons à améliorer durablement et de façon qualitative la qualité de nos services. Au plaisir de vous recevoir à nouveau très prochainement. Cordialement. L’équipe de l’Hôtel de la Baie.
• Mina.a

  1 / 5

  Le 12/11/2022 à 18:12

  Mauvaise expérience, après avoir fait un long trajet pour découvrir un lieu de détente et convivial. Je suis sortie tout de suite après avoir eu une altercation avec une personne qui prenait des photos des adultes et des mineurs dans la piscine qui me disant qu'elle en avait le droit. Dommage...

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Nous sommes navrés de lire votre déception. Cependant, la personne ayant pris les photos étant également une cliente, l'hôtel n'est en aucun cas responsable de cette altercation. Nous avons essayé de gérer au mieux cette situation et nous vous avons offert un accès à l'espace marin. Nous espérons avoir l’opportunité de vous faire vivre une meilleure expérience lors de votre futur passage dans notre établissement. Cordialement. L’équipe de l’Hôtel de la Baie
• Sosso.a

  4 / 5

  Le 11/11/2022 à 20:36

  Petite thalasso conviviale et très bons repas en demie pension. Il suffirait de pas grand chose pour que je recommande cet établissement. Mes plus : qualité des massages, installations thalasso classiques pas dernier cri mais propres et correctes. Équipe sympathique. Hôtel propre, équipe en salle du resto sympa qui bosse bien. Un chef qui soigne ses plats ! Miam ! Mes moins : la déco de la salle de resto : on se sent comme dans un resto d application ou une salle communale. Alors on enlève les plantes qui sont des années 80 , on change l éclairage, on crée des petits espaces, on change les rideaux des années 90 avec les toiles d araignée, on met les mêmes chaises partout, on fait une belle déco murale à la mode. Bref on relook avec goût sans avoir besoin de saigner le budget et cela mettra dans un bel écrin le travail de votre équipe et sublimera les plats du chef par une salle de resto ou le client se réjouira d aller !! Pour la thalasso, quelques petits détails pourraient aussi être améliorés. Un petit diffuseur d HE dans la salle de repos (a relooker), éviter de « crier » les noms du client dans la salle de repos justement (lol), ne jamais mettre un client dans le noir pendant un soin …

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Merci pour votre retour très complet et nous avons pris note de vos remarques. Nous sommes ravis de lire que votre séjour s'est bien passé, et nous espérons vous revoir très prochainement dans notre établissement. Cordialement, L'Hôtel de la Baie
• Chubs.

  5 / 5

  Le 10/11/2022 à 20:19

  Très bonnes restaurant de plage et pour la thalasso, nous avons manger le midi avec un menu saine, légère et fraîche, le service était impeccable et correcte.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre retour qui fait plaisir à lire. Au plaisir de vous revoir prochainement !
• Clara.a

  5 / 5

  Le 08/11/2022 à 13:09

  Hôtel excellent avec un bel espace marin, bassin d'eau de mer, jacuzzi, hammam et sauna...Rien de mieux pour se relaxer et recharger ses batteries ! Nous reviendrons !

  Réponse du propriétaire :
  Merci d'avoir pris le temps de nous partager vos impressions sur votre séjour. Au plaisir de vous recevoir !
• Mathilde.i

  5 / 5

  Le 01/11/2022 à 16:56

  Arrivée le vendredi en soirée et départ le samedi début d'après-midi. 4 soins condensés sur la matinée. Dommage que cela ne soit pas programmé sur la journée. Le personnel est très attentionné et accueillant. Disponible à tout moment.

  Réponse du propriétaire :
  Merci d'avoir pris le temps de nous laisser vos impressions sur notre établissement. Au plaisir de vous recevoir prochainement. L'équipe de l'Hôtel de la Baie
• Sylvie.n

  2 / 5

  Le 31/10/2022 à 16:22

  Deux étoiles. Une pour l accueil et l autre pour la chambre. Zéro étoile pour le service restauration Tout le monde est affairé à sa tâche Quand vous arrivez en salle la responsable du service ressemblant plus à un videur. /. ... Demande sans nous regarder... Quel numéro de chambre !!!... Et tout le temps du repas à fait du vent... C était du stress à l état pur... Heureusement que nous étions dans un lieu dit de relaxation!

  Réponse du propriétaire :
  Sachez que nous sommes navrés de lire votre déception. Votre description du service de notre restaurant ne correspond en rien à ce que nous avons coutume d’offrir. Nous espérons avoir l’opportunité de vous faire vivre une meilleure expérience lors d’un futur séjour. L’équipe de l’Hôtel de la Baie
• François.

  3 / 5

  Le 31/10/2022 à 09:53

  4ème fois que nous séjournons dans cet établissement Les points positifs : - Personnel très agréable et à l'écoute - Piscine petite mais bien pensée, limite lorsqu'il y a du monde comme ce weekend cependant (le monde !!!) - Sauna et Hammam agréable - Emplacement de l'hôtel idéal avec une proximité top avec la plage/mer - Petit déjeuner complet et avec vue mer Les points négatifs : - La température trop élevée dans les chambres !!! (insupportable) - La fermeté des matelas (subjectif en fonction des personnes mais nous n'avons pas du tout bien dormi et avons eu des douleurs importantes au dos avec ma compagne) - Le prix des soins pour la durée (nette hausse depuis nos précédents séjour) - Prix du restaurant de l'établissement (nous avons été refroidi par le dessert du jour, une poire belle pochée revisitée à 12€ 🫣) - isolation insuffisante entre les chambres et entre les chambres et le couloir ... Un bon établissement donc, idéalement situé dans une région très belle

  Réponse du propriétaire :
  Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous travaillons à améliorer durablement et de façon qualitative la qualité de nos services grâce à vos retours. Lors de votre prochain séjour, n'hésitez pas à demander un sur-matelas pour une literie plus moelleuse. Au plaisir de vous recevoir à nouveau très prochainement. L’équipe de l’Hôtel de la Baie
• Kévin.�

  3 / 5

  Le 19/10/2022 à 01:40

  Séjour lors d'un week-end à granville. Le personnel de l'hôtel est très accueillant et souriant. La chambre était propre et la literie confortable. La thalasso était top et accessible jusqu'à 21h30;) La vue sur mer est très agréable ;)

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre retour. Nous sommes heureux de voir que votre séjour a été à la hauteur de vos attentes. L'Hôtel de la Baie
• Yveline.a

  4 / 5

  Le 17/10/2022 à 22:18

  Accueil chaleureux Équipements très propres Dommage pour le local piscine...robinets ne fonctionnant pas à la sortie du hammam donc on doit se rincer à l entrée... Personnel attentif En résumé..petite structure sympathique

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre commentaire. Au plaisir de vous retrouver prochainement !
• Sonia.a

  4 / 5

  Le 16/10/2022 à 17:42

  Acceuil chaleureux propre La thalsso respecte les heures de rendez vous Manque un peu de sourire chez les estheticiennes(pas routes) Les chambres sont spacieuses très propre Le petit déjeuner en adéquation avec nos attentes

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre retour, au plaisir !
• garlot.e

  5 / 5

  Le 15/10/2022 à 22:18

  D extérieur,ça paye pas de mines mais a l intérieur c est top. Personnel très sympathique,accueillant. L équipe de nettoyage des chambre est au taquet. Pour ma part le point +++ c est d avoir la mer au pied l établissement.j ai adoré.merci a toute l equipe

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre retour qui fait plaisir à l'air. Au plaisir de vous revoir prochainement !
• Maryse.o

  4 / 5

  Le 09/10/2022 à 17:12

  Tres bonne thalasso conviviale. Un grand merci principalement à Marie Lou - Maryline et Charline. Très compétentes et bonnes conseillères. Très bonne cuisine. Nous sommes restés une nuitée de plus après 6 jours de thalasso en demi pension Nous avons pris un menu plateau de fruits de mer à 52 euros et à ma grande surprise on m'a demandé 20 euros de plus pour les deux plateaux. Ce n'est pas très commercial.une personne de l'extérieur paye 52 euros et nous 62 euros .Ce qui revient très cher. Je ne comprends pas et suis insatisfaite !!!??.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous partager vos impressions sur notre établissement. Nous venons de vous envoyer un email expliquant cette différence de prix suite à votre participation à notre questionnaire de satisfaction. Cordialement, L'équipe de l'Hôtel de la Baie
• Jujube.

  5 / 5

  Le 05/10/2022 à 19:09

  Excellent séjour en demi pension 6 jours. Toutes les prestations sont effectuées avec professionnalisme. Le chef propose des repas variés chaque jour et avec beaucoup d'effort sur la présentation et originalité. Les soins thalasso sont à la hauteur de nos attentes. Seul un petit regret souvent évoqué, les chambres sont assez petites avec une salle de douche exiguë. Tout le personnel aux petits soins pour nous être agréable.

  Réponse du propriétaire :
  Nous vous remercions pour cet agréable commentaire. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié notre établissement et ses services. Au plaisir de vous recevoir à nouveau très prochainement. L'équipe de l'Hôtel de la Baie
• Thomas.

  2 / 5

  Le 02/10/2022 à 10:08

  Nous avons séjourné 2j dans l’hôtel. Voici notre retour : on a payé 500€ pour deux en demi pension donc le dîner ou déjeuner était compris au choix ainsi que le petit déjeuner du dimanche. Nous avions accès à la piscine et un soin hydromassant. + : le restaurant est excellent on y a super bien mangé, gros +, un régal. Le petit dej est très bon, complet. La localisation est top, surtout la terrasse en front de mer pour prendre un apéro et admirer le couché de soleil. La literie est bonne. - : la chambre est vraiment petite bien que confortable, la salle de bain est également petite. Piscine vraiment petite pour le monde qu’il y avait ce week-end. Il y a 8 transat à l’intérieur donc quand on est 30 ou plus dans la piscine, difficile d’espérer avoir un transat ou un espace « d’activité » de libre dans la piscine à sensation. Et sinon il faut vouloir s’allonger en peignoir dehors dans le froid et le vent. C’est dommage… du coup on est resté 1h30. Le soin était programmé a 9h pour moi 9:30 pour mon mari. En gros soit on prenait pas notre petit dej ensemble soit je zappait mon soin. Ou on se levait a 8h pour avoir le temps de petit déjeuner mais flemme de me lever a 8h un dimanche. Au final quand j’ai fais remonter l’info gentiment, (je n’ai jamais fais remonter de pb dans les hôtels où je suis allée et je ne suis pas du genre à me plaindre mais vu le prix, je me suis dis que ça valait le coup de leur dire), on m’a répondu « on fait ce qu’on peut » et l’autre personne m’a dit « je comprends désolée faut voir ça avec l’accueil du spa pour changer le planning des soins » je ne savais pas qu’on pouvait en faire la demande. Dernier point : les bonnets de bain sont obligatoires, pensez à venir avec si vous ne voulez pas payer 3€ votre bonnet. Donc expérience mitigée. Et pour le prix je trouve que ces points ternissent l’image du séjour qu’on imaginait plus haut de gamme.

  Réponse du propriétaire :
  Merci d'avoir pris le temps de nous donner vos impressions sur votre séjour. Nous travaillons à améliorer durablement et de façon qualitative la qualité de nos services grâce à vos retours. Nous sommes navrés de lire que votre séjour n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous espérons avoir l’opportunité de vous faire vivre une meilleure expérience lors d’un futur séjour. Cordialement, L'équipe de l'Hôtel de la Baie
• Hair.o

  1 / 5

  Le 30/09/2022 à 16:46

  Pas du tout satisfaite de mon séjour : - chambre non faite à mon arrivée - oubli du ménage le lendemain - plat fourni de fioriture (quantités pas assez généreuse, plat redondant, service inexistant et un dessert : smoothie ? Vous êtes sérieux pour un menu à 50€???) - personnel exécrable à la piscine Bref je recommande pas du tout

  Réponse du propriétaire :
  Merci d’avoir pris le temps de nous donner vos impressions sur votre séjour. Nous sommes navrés de lire qu’il n’a pas été à la hauteur de votre attente. Nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Nous espérons avoir l’opportunité de vous faire vivre une meilleure expérience lors d’un futur séjour. L’équipe de l’Hôtel de la Baie
• Alain.r

  5 / 5

  Le 27/09/2022 à 14:24

  Se faire cocooner tout un après midi 😊 soins au top, personnel aux petits soins et très attentionné, espace thalasso spacieux et propre. Les chambres sont de bonne taille également, la formule petit déjeuner tout simplement grandiose, vraiment nous garderons un excellent souvenir de notre séjour.

  Réponse du propriétaire :
  Nous vous remercions pour votre message et sommes très heureux que notre établissement ait répondu à vos attentes. Nous espérons vous recevoir à nouveau dans un futur proche. L’équipe de l’Hôtel de la Baie.
• Plume.l

  5 / 5

  Le 27/09/2022 à 11:29

  Vraiment un très bon centre de thalassothérapie. Le personnel est au petit soin. De plus le restaurant attenant est excellent. Les plats sont très bien cuisinés. A ne pas manquer si vous êtes dans la région

  Réponse du propriétaire :
  Merci d'avoir pris le temps de nous donner vos impressions sur votre séjour dans notre établissement. Nous sommes heureux que votre séjour se soit agréablement passé.
Nous espérons vous recevoir de nouveau très bientôt. L’équipe de l’Hôtel de la Baie.
• mop.o

  1 / 5

  Le 21/09/2022 à 18:17

  Cet établissement n’est en aucun cas un 4*, salle de douche minuscule, impossible de déposer un vanity car pas d’étagère, aucun crochet pour suspendre peignoirs et serviettes maillots de bains, dur dur pour une thalasso.....pas de placard dans la chambre juste une petite penderie et chevet minuscule, ça tombait bien mon livre était un poche ! Si l’on consomme la tisane le 1er jour pas de renouvellement. ......les bouteilles d’eau sont également à demander à la réception ! Nous partions à 3 donc 2 chambres réservées et l’on m’avait dit chambre proche je pensais au même niveau et bien non c’était l’une sur l’autre 1 et 2ème étage ! ! Si vous souhaitez minimum de confort passez votre chemin...... Chambre 123 et 207

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de nous donner vos impressions sur votre séjour. Sachez que nous sommes navrés de lire votre déception. Votre description de nos services ne correspond en rien à ce nous avons coutume d’offrir. Je suis désolée que le nécessaire n'ait pas été fait lors de votre séjour, je vais le rappeler à l'équipe afin qu'un tel désagrément ne se produise plus. Nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Nous espérons avoir l’opportunité de vous faire vivre une meilleure expérience lors d’un futur séjour. Cordialement, L’équipe de l’Hôtel de la Baie
• Franck.

  5 / 5

  Le 21/09/2022 à 11:15

  Séjour en couple d'une semaine. Tout a été parfait : l'hébergement en face de la mer, les repas, le personnel, la thalassothérapie, la piscine d'eau de mer ainsi que le sauna et le hammam. A recommander sans hésitation. Nous y reviendrons sans réserve.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Nous vous remercions pour cet agréable commentaire. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié notre établissement et ses services. Au plaisir de vous recevoir à nouveau très prochainement. L’équipe de l’Hôtel de la Baie
• Camille.a

  4 / 5

  Le 18/09/2022 à 11:43

  Superbe hôtel en bord de mer. L'accueil est chaleureux et les soins sont super. Un vrai moment de détente

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous partager votre expérience dans notre établissement. Au plaisir de vous accueillir à nouveau.
• Gwendoline.e

  1 / 5

  Le 15/09/2022 à 17:44

  Hotel basique, très déçu pour le prix de la chambre, vue ( partiel ) sur la mer, à plus de 250€ la nuit nous n'avions pas la climatisation dans la chambre, nous avons crevé de chaud et ils nous proposer un ventilateurs ! Sérieusement un ventilateur pour 250€ la nuit c'est une blague ! Le lit dur comme de la pierre, nous voulions aller à la piscine et on nous oblige à mettre un bonnet de bain ! la blague !! Franchement pas terrible, en tout cas très déçu Hotel exclusivement réservé au 3eme âge ( sauf l'été)

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de nous donner vos impressions sur votre séjour. Nous sommes navrés de lire qu’il n’a pas été à la hauteur de votre attente. Les températures excessives sont encore très rares dans notre région et nous tentons au mieux d'adapter nos services. Pour des mesures d'hygiène et de confort pour tous, notre établissement a rendu le port d'un bonnet de bain obligatoire. Nous espérons avoir l’opportunité de vous faire vivre une meilleure expérience lors d’un futur séjour. Cordialement. L’équipe de l’Hôtel de la Baie
• Agnes.a

  4 / 5

  Le 15/09/2022 à 11:47

  Hôtel très agréable, tout près de la plage. Le petit-déjeuner est excellent avec beaucoup de choix. La thalasso est agréable même si beaucoup de gens ne respectent pas les consignes d'hygiène et se gardent les transats même quand ils ne sont pas sur place

  Réponse du propriétaire :
  Merci d'avoir pris le temps de nous donner vos impressions sur votre séjour dans notre établissement. Nous sommes heureux que votre séjour se soit agréablement passé. Nous espérons vous recevoir de nouveau très bientôt.
• Pierre.a

  5 / 5

  Le 11/09/2022 à 09:13

  Thalasso très agréable face à la mer, avec une proposition de soins de qualités et variés. Des chambres confortables et à la hauteur et une Cuisine gastronomique gustative irréprochable... A venir déguster impérativement

  Réponse du propriétaire :
  Merci infiniment d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Je partage votre agréable commentaire aux équipes. A très bientôt !
• Veronique.

  1 / 5

  Le 09/09/2022 à 18:34

  Nous avions choisi cet Etablissement afin de nous reposer, ce que l'on peut penser d'un centre de Thalasso, choix d'une chambre avec une vue partielle mer, quelle déception une vue complète sur le camping serait plus exact avec les nuisances sonores même les fenêtres fermées. Nous sommes repartis le soir même impossible de se détendre... Cet Etablissement n'est pas du tout à la hauteur, de plus nous attendons toujours un remboursement des 3 nuits restantes sur les 4... Aucune communication possible.... en résumé une belle arnaque. Passez votre chemin.
• Nathalie.t

  2 / 5

  Le 07/09/2022 à 16:25

  EXTREMENT DECUE ! J'ai réservé plusieurs soins pour 2 personnes mi-juillet. On nous indique lors de la réservation qu'il n'y avait plus beaucoup de disponibilité et on nous colle le dernier soin longtemps après le précédent. Or, en arrivant, nous étions seules et on nous a oublié. Le bain hydro massant n'était pas prêt. Et c'est finalement un bain bouillonnant comme à la piscine qui a été fait ! Sans compter qu'à chaque fois que je viens, le Hamman ne fonctionne pas. Et pour finir, la cerise sur le gâteau, j'envoie un mail de mécontentement mi-juillet..... pas de réponse. Je renvoie un mail fin août pour exprimer ma déception quant à leur non réponse...... à mi septembre, toujours aucune réponse à ce 2ème mail. J'ai l'habitude de venir à Granville pour y faire des soins depuis quelque temps et ce manque de considération envers les clients est..... comment vous dire ? Ce n'est pas grave. Ils ne sont pas les seuls et Saint Malo n'est pas si loin.
• Bruno.H

  5 / 5

  Le 04/09/2022 à 16:16

  Très bon week-end. Personnel très souriant et accueillant. La piscine est bien, dotée de nombreux postes différents (jacuzzi, pieds, lits à bulles, nage contre courant...). Pas simple d'avoir une table au restaurant si l'on est pas en demi-pension mais si vous pouvez, aucune hésitation, réservez une table vous ne le regretterez pas. Menu parfait et service identique. Merci pour tout. Un bon moment de détente.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour nous avoir fait part de votre ressenti, lors de votre séjour. A très bientôt.
• Hocine.l

  5 / 5

  Le 04/09/2022 à 15:17

  Extérieur un peu austère, toutefois, très bon établissement. Chambre donnant sur le front de mer, agréable. Bien agencée, une petite salle d'eau mais complètement fonctionnelle. Très bon restaurant. L'accueil est très agréable, le personnel en charge des soins, de la restauration sont très attentifs à votre bien-être. Les équipements sont propres. On se sent chez soi.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour cet agréable commentaire, c'est avec plaisir que nous vous retrouverons parmi nos clients. Cordialement
• kim.l

  5 / 5

  Le 31/08/2022 à 11:35

  Personnels au top, très souriants accueillants et chaleureux. J'ai eu la chance de passer en bain hydromassant avec Amandine qui est au top! Et je me suis faite épiler par Aélia, une super prestation, très souriante également et à l'écoute de son client.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour cet agréable commentaire, je vais le partager avec l'équipe et c'est avec plaisir que nous vous retrouverons parmi nos clients, lors d'un prochain séjour. Bien cordialement
• Eva.e

  2 / 5

  Le 29/08/2022 à 21:34

  Dans un établissement à 4étoiles, on s'attendait à des prestations de qualités rapport qualités /prix. Malheureusement ce n'était pas le cas ,entre le manque de modernité dans les chambres ainsi que l espace. Nous avions réservé pour 4 nuitées. (papier peint gondolé et tâches sur les rideaux, équipements électroniques datés...)sans compter l'étroitesse de la salle de bain et l'absence de climatisation. Nous avons subis également les désagrément journaliers des livraisons a 3h30 du matin ainsi que les lumières du parking qui restent allumées toutes la nuit bref pour un établissement qui prône le repos, cela n'a pas été notre cas....

  Réponse du propriétaire :
  Merci d’avoir pris le temps de nous donner vos impressions sur votre séjour. Nous sommes navrés de lire qu’il n’a pas été à la hauteur de votre attente. Nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Nous espérons avoir l'opportunité de rendre votre futur séjour encore meilleur. Cordialement. L’équipe de l’Hôtel de la Baie
• Seb.o

  5 / 5

  Le 28/08/2022 à 09:34

  Au top superbe endroit hôtel au top Soin très bien Restaurant extra les plats sont aussi magnifiques que bon et tt les peronnels et très pro Je recommande

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour ce commentaire ! A bientôt
• Lau.O

  2 / 5

  Le 23/08/2022 à 18:51

  Grosse déception. Je connais très bien cet établissement. Tous les ans, je profite d'une demi-journée de détente à la thalasso avec ma sœur. Cette année, c'était le 3 août après-midi. Déjà : hammam ne fonctionnait pas, tout comme deux douches, pas de savon dans tous les distributeurs, pas de papier dans les toilettes. Au bout d'une heure dans la piscine, un groupe de 15 personnes handicapées nous a rejointes. Nous étions déjà une quinzaine. Donc 30 personnes dans la piscine, c'était trop ! Une accompagnatrice était en hidjab, ce qui pose des problèmes d'hygiène puisqu'elle est ressortie avec le même vêtement. Enfin, le massage à 95 euros était très décevant. Quand j'ai demandé au masseur la différence entre les massages, il m'a dit qu'il l'avait appris au Canada et que la différence était juste une question de pression, plus ou moins fort... j'ai signalé ma déception à la responsable Solène, j'ai écrit mon avis directement sur place et depuis 3 semaines, je n'ai aucune nouvelle. ..
• Mathilde.

  4 / 5

  Le 23/08/2022 à 11:45

  Moment agréable. Tarifs accessibles. Propreté très bien. Personnel très souriant et sympathique. La piscine pourrait être d Eau de mer. Cela serait un plus!
• Glenn.u

  2 / 5

  Le 22/08/2022 à 15:36

  Soin ne valent pas le prix payé, chambre à 450e avec parasol cassé, rideau tâché, manque mini bar. Personnel agréable. Restaurant correct. Pas d'offre de taxi ou vtc à la réception
• Frederic.r

  4 / 5

  Le 22/08/2022 à 13:33

  Séjour au top à l’hôtel de la baie de Donville Les Bains, la piscine est vraiment bien, l’hôtel est très équipé, salle de sport etc, le restaurant Le Sound de l’hôtel est un super rapport qualité prix, semi-gastro, en revanche le petit déjeuner à 17 € est cher pour ce qu’on y trouve le matin, dommage, peut-être à améliorer sinon parfait ! Rien à dire !
• Pascal.o

  5 / 5

  Le 18/08/2022 à 23:00

  Exposition artisanale sur la promenade de Donville-les-Bains tous les vendredis de juillet au d'août. Magnifique décor avec le couché du soleil et les îles Chausey. De grands moments !
• Lorelline.�

  1 / 5

  Le 17/08/2022 à 16:54

  Très déçu par cet hôtel Thalasso ! Très cher par rapport aux prestations ! Rapport qualité prix à revoir ! Nous avions réservé la chambre avec sa vue "partielle mer" en payant un supplément mais cette chambre a en fait vue sur le camping et le parking. Nous n'avons pas pu dîner au restaurant car il était plein mais l'hôtel ne nous avait pas été prévenu qu'il fallait réserver à l'avance. Nous pensions qu'il y avait de la place pour les résidents de l'hôtel ou au moins que le room service serait disponible mais aucune solution nous a été proposé. La salle de bain était très peu et mal équipée. L'espace piscine est très décevant par sa taille, le nombre de jets et l'odeur présente y est très désagréable. Quant à la vue, elle est très décevante puisqu'elle donne sur le parking devant l'hôtel et non pas sur la mer qui est juste après le parking. De plus, le personnel n'a pas du tout été arrangeant pour un départ plus tôt alors que nous sommes venus le week-end du 15 août et qu'ils n'auraient eu aucun mal à relouer notre chambre. Nous sommes également très déçus car nous sommes venus pour le week-end de notre mariage, nous l'avions précisé, mais nous n'avons pas eu un seul geste ou une seule attention liés à cet évènement très particulier et important de notre vie !
• greg.a

  4 / 5

  Le 15/08/2022 à 13:46

  Le personnel est au top, souriant, agréable hyper pro (enfin pour ceux et celles que nous avons rencontré au cours de nos différents soins), les chambres bien que petite sont très bien entretenu et la vue "partielle mer" est très bien . Je pourrais vraiment mettre 5 étoiles sans soucis mais je ne mets que 4 car la thalasso a proprement parlée est vieillissante, les douches dans les cabines de soins sont TOUTES dans un état lamentable, présence de moisissures sur certains plafonds et salpêtre sur certains murs, ça n'empêche pas les soins et les bienfaits qu'ils procurent, en revanche pour un établissement de ce calibre, c'est vraiment dommage. Un grand merci à tout le personnel, hotel, thalasso et restaurant grâce auxquels notre séjour restera inoubliable. MERCI
• Marie-Laure.E

  1 / 5

  Le 15/08/2022 à 09:53

  Par où commencer ? Ce séjour fut un désastre ! Nous réservons dans un 4 étoiles, une chambre à 349€ la nuit, et pensions avoir un minimum de prestations et d'attention. La chambre était toute petite. Un seul chevet, pas de mini-bar, une personne max dans la salle de bains (trop exiguë) et il faut savoir se glisser entre la porte et la cuvette pour entrer dans les toilettes. Bon, direction la piscine, avec bonnet de bain obligatoire, facturé 3€ à la réception. Normal et rassurant pour l'hygiène. Une famille de 6 personnes (parents et 4 enfants) s'y baignent sans bonnets de bain et je passe sur le plus jeune qui porte une couche !!! Problème : aucune présence de l'hôtel : pas de surveillance, pas de maître nageur... Le restaurant : il n'est pas précisé sur le site qu'il faut réserver. Dommage, nous n'avons pas la possibilité de dîner sur place (même à 2). On nous fournit une liste de restaurants à Granville, tous complets. Nous avons dû dîner dans une chaîne de restauration rapide.... La chambre n'est pas climatisée, surchauffée. Nous avons l'impression de passer une nuit dans une couveuse. Arrive l'heure du petit déj. Nous sommes accueillis par un "dragon" qui nous demande notre numéro de chambre sans bonjour ni sourire On la retrouve en salle, soupirant, agressant ses équipes, ne cachant pas son agacement... Bref, pas professionnelle du tout ! C'est soulagés mais écœurés que nous quittons donc cet établissement dans lequel nous ne remettrons JAMAIS les pieds !!!
• Didier.a

  2 / 5

  Le 14/08/2022 à 14:22

  Établissement sans climatisation. Nombreuses chambres sur un camping qui fait tous les soirs une animation juste sous vos fenêtres et comme vous ne pouvez pas fermer la fenêtre puisqu'il n'y a pas de clim. A fuir. Piscine à remous très correcte. Restaurant inaccessible si vous ne retenez pas plusieurs jours en avance. Le tout pour entre 350€ et 400 € la nuit. En conclusion, mauvais rapport qualité prix.
• Myriam.e

  5 / 5

  Le 12/08/2022 à 22:15

  Staf très gentil et aux petits soins. La restauration une pure merveille : un délice avec des accords subtiles et un service impeccable. La chambre est fonctionnelle et bien adaptée pour une famille. Quant au spa si seulement c'était tous les jours comme ça... Maman en mode relaxation j'ai adoré l'enveloppement de boue et le massage relaxant... et les enfants à la mer avec papa ☺️. Rien à redire c'était une très belle étape avant nos vacances !
• Angélique.y

  5 / 5

  Le 11/08/2022 à 17:58

  Excellent séjour de 3 jours. Personnel très accueillant aussi bien a l’accueil, sur le restaurant, de ménage, sur la piscine ou encore pour les soins. Tous très a l’écoute et présent pour le bien être des clients. Chambre un peu petite et manquerait un peu d’insonorisation pour les bruits dans le couloir. Très bon emplacement en bord de mer, simplicité pour se garer, environnement calme. Au delà de cela, excellent restaurant, bravo au chef pour tous ses plats appréciables. J’ai rarement aussi bien mangé dans ma vie! Cela donnerait envie d’y passer plus de temps, à refaire dès que possible.
• N.

  2 / 5

  Le 06/08/2022 à 12:14

  Une énorme déception. Séjour en juillet 2022. Des chambres indignes d'un hôtel 4 étoiles, pas de mini réfrigérateur, pas de coin pour le café mais une simple planche avec 2 bouteilles d'eau et des sticks de café. Une salle de bain avec la tablette en verre au dessus du lavabo, cassée; le support miroir grossissant cassé et sans miroir, pas de tapis de douche à poser sur le sol. Un lit enclavé entre 2 placards et sans table de nuit d'un côté. Au vu du prix du séjour et de la classification de l'hôtel, on reste médusé. Même IBIS fait mieux .... En lisant les différents avis déposés, les remarques que je fais sur cette chambre n° 226 ont déjà étaient déposées par une autre clientèle il y a plusieurs mois et sont donc restés lettre morte. Sur la durée du séjour, le hammam compris dans le tarif était en panne mais aucune proposition de dédommagement ou de remplacement par un soin offert n'a été formulée par l'établissement. Je n'y retournerai jamais et je déconseille cet établissement qui est loin de mériter ses étoiles
• Catherine.e

  2 / 5

  Le 06/08/2022 à 11:09

  J'y suis pour l'instant. Mon sentiment est très mitigé. En fait , le rapport qualité-prix est vraiment exagéré. Nous avons l'habitude de fréquenter des 4 étoiles avec piscine et wellness et cet hôtel-ci est vraiment trop cher pour les prestations comprises dans le prix !!! Près de 1500€ pour 5 nuits avec petit-déjeuner et accès à l'espace marin, c'est 500€ de trop !!! La chambre vue latérale sur mer mais vue sur le camping d'à côté !!! Pas de frigo , dans la chambre, pas de clim, pas de petite table , une seule table de nuit !!! Salle de bain ridicule ( on ne sait pas entrer à deux dedans !) , douche glissante , pas assez de crochet pour prendre essuies etc ... Rien pour faire sécher maillots et peignoir , pas de balcon ... Et j'en passe ... Petit-déjeuner moyen : pas de fromage à tartiner ... Accueil minimaliste ... Restaurant correct mais sans plus ... Vraiment, c'est le rapport qualité/prix qui laisse à désirer ...Ne mettez pas plus de 200€ la nuit sinon allez voir ailleurs, vous trouverez mieux ...
• S..L

  5 / 5

  Le 01/08/2022 à 23:36

  Belle expérience dans cette thalasso pour un prix complètement raisonnable. Le personnel est d'une extrême gentillesse et très à l'écoute. On ressort de cette cure avec un sentiment de bien-être, ce qui est le but recherché. Le restaurant propose une très belle carte, avec des produits locaux de grande qualité. Petit-déjeuner sous forme de buffet avec une grande variété de produits : viennoiseries, différents pains, pancakes, crêpes, fruits, jus de fruits, céréales, oeufs brouillés ou à cuire soi-même, fromages normands, jambons, cafés, chocolat, thé, ... : un choix suffisamment étoffé pour que tout le monde y trouve son compte. Bravo à toute l'équipe et à bientôt.
• Jérémy.o

  5 / 5

  Le 28/07/2022 à 12:34

  Chouettes chambres situés en bord de mer, dans un quartier calme. Le resto et la WiFi sont de qualité. Les soins offerts sont un peu chers mais des packages semble intéressant. Je partage des photos des délicieux plats que j'ai savourés tout le long de mon séjour. Je compte y retrounrer.
• sylvain.e

  3 / 5

  Le 20/07/2022 à 21:44

  Séjour de 2 nuits, parking facile, situation géographique au top, chambre agréable mais absence de frigo, vmc non fonctionnelle, absence de climatisation mais tant mieux pour l’environnement, massage et personnel serviable et agréable, massages au top, hammam hors service durant le séjour, douche qui coule sans arrêt durant 2 jours (attention à l’environnement), chèques vacances acceptés mais pas les chèques vacances Connect. Restaurant pour dîner et petit déjeuner agréable. Le bilan est globalement bon mais un peu de déception tout de même par rapport au prix payé.
• Laurana.m

  3 / 5

  Le 20/07/2022 à 18:41

  Un établissement bien situé et à proximité directe de la plage de Donville les Bains. L'accueil est agréable à l'hôtel comme à la thalasso. Gros bémol en revanche pour l'hébergement : pas de climatisation dans les chambres (horrible avec la canicule actuelle...) et le ménage est pris à la légère (il reste des boules de poussière au sol même après que la chambre ait été faite, le papier toilette n'est pas remplacé...). La qualité des dîners de la demi pension vient cependant rattraper l'expérience (si on oublie l'incident de l'eau salée servie en carafe avec le repas...) ! L'offre de petit déjeuner est correcte.
• Amandine.

  5 / 5

  Le 20/07/2022 à 18:03

  Expérience au spa uniquement. Un grand merci à Marie Lou pour son massage pré natal qui était divin. L'espace marin est très relaxant avec une vue incroyable sur la mer. Nous reviendrons c'est certain.
• Stephie.u

  5 / 5

  Le 06/07/2022 à 20:06

  Très bel endroit, idéalement situé. Acceptant les chiens. Propreté irréprochable des lieux. Nous avions une chambre avec vu sur la mer, que du bonheur. Personnel au top.
• manuela.f

  5 / 5

  Le 25/06/2022 à 18:52

  Accueil très agréable, bon conseil pour les balades, personnel au petit soin pour nous relaxer et très souriant (e)!!!😊 Petit déjeuner parfait Chambre fonctionnelle mais pas grande , très propre . Piscine jacuzzi impeccable ! Endroit parfait loin de la foule Juste : décoration trop minimaliste pour le restaurant
• Blanpain.o

  5 / 5

  Le 21/06/2022 à 15:33

  JUSTE PARFAIT ! Un pur moment d’évasion ! Les employées de l’accueil sont d’une gentillesse rarement égalée. La chambre est propre et confortable. Le plateau de fruits de mer commandé au restaurant de l’hôtel était excellent. Je recommande à 200%
• Nassira.a

  4 / 5

  Le 19/06/2022 à 11:48

  En arrivant on se dit " bof", chambre petite mais très propre, salle de bain très petite, on trouve cela onéreux pour la prestation (chambre terrasse vue mer)plus de 350 euros la nuit. Ensuite on découvre le restaurant, un personnel top aussi bien ceux du restaurant, que les agents de ménage que les personnes des soins et surtout la personne qui gère la piscine. Les repas top, le petit-déjeuner top. Vous aurez compris qu'il ne faut pas s'arrêter aux premières impressions. Je compte revenir.
• Marc.O

  5 / 5

  Le 12/06/2022 à 08:56

  Superbe thalasso, soin de qualité et personnel très aimable. Hôtel bien situé au bord de la mer, parking privé, chambre confortable. Je garde le meilleur pour la fin: le restaurant est vraiment top! Les plats sont parfumés, une découverte culinaire à chaque assiette. Je recommande pour un moment détente garanti.
• Éric.a

  4 / 5

  Le 06/06/2022 à 22:42

  Très bon accueil de la part des différentes personnes de l'hôtel, ainsi que la surveillante de baignade très sympathique. Repas gastronomique au restaurant excellent, très bon rapport/qualité prix. Concernant l'espace détente, piscine sauna et hammam, rien n'a redire, tout était conforme, plein de serviettes à disposition. L'hôtel est très bien situé, en bord de plage, les pieds dans l'eau ! Mais dommage très peu de chambres avec vue sur la mer. Seuls petits bémols, au vue des avis négatifs, le prix qui est assez excessif, car pour un 4 étoiles, il n'y a pas de climatisation, ni mini frigo dans les chambres, digne d'un confort minimum. Prévoir la mise en place de tapis anti-dérapant dans la douche italienne, car très dangereux, trop glissant...
• Thierry.A

  1 / 5

  Le 05/06/2022 à 13:06

  Expérience clairement médiocre. Malgré mes spécifications claires au moment de la réservation, rien n'était conforme à notre arrivée à ce qui m'avait été vendu par téléphone. En particulier, le peignoir n'était clairement pas adapté à mon embonpoint alors qu'on m'avait assuré qu'il n'y aurait aucun problème lors de ma réservation. J'avais pourtant bien spécifier ma taille pour en être sûr. Se sentir discriminé et ridicule dans un espace de bien-être est clairement désagréable, surtout que j'aurais pu venir avec mon propre peignoir si on n'avait pas cherché à me vendre le séjour à tout prix... Pour clore le week-end en beauté, suite à un malaise d'un personnel, nous n'avons pas pu avoir nos soins prévus pendant notre séjour. Pour se faire pardonner tous ces désagréments, la responsable de la Thalasso nous avait affirmé qu'elle allait nous envoyer une invitation pour un nouveau week-end dans la semaine suivante. Cela fait deux mois et toujours rien. Pas vraiment glorieux de la part d'un espace bien-être et sérénité... Vraiment déçu ! Bref, passez votre chemin et visez une autre Thalasso plus sérieuse et plus respectueuse de sa clientèle.
• Flo.e

  5 / 5

  Le 01/06/2022 à 15:31

  Un hôtel qui ne paye pas de mine : architecture type blockhaus, façade peu attractive et tout sauf Normande. Les chambres sont simples et la salle de bain un peu petite c’est vrai En revanche, le personnel de l’hôtel est très accueillant et très prévenant. La piscine d’eau de mer est propre et très spacieuse (différents type de bains, sauna hammam) et les horaires d’ouverture vraiment adaptés (jusqu’à 21h30) Le restaurant est exceptionnel, les plats raffinés et beaucoup de choix même en demi pension. Une vue mer matin et soir. Le personnel est adorable. Un week-end de l’Ascension très réussi.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Toute l’équipe de Prévithal vous remercie pour votre commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre escapade normande parmi nous. Votre satisfaction est une belle récompense pour notre équipe qui a pour seul but de vous faire plaisir. A très bientôt pour un futur séjour. Cordialement. Hôtel de la Baie
• Alexandra.o

  1 / 5

  Le 25/05/2022 à 18:02

  Hôtel à Fuir si l’on cherche la promesse d’un 4 étoile en bord de mer. Nous avions la chambre 226 pour un séjour du 11 au 13 mai. Nous nous sommes présentés à 16h, les chambres n’étaient pas terminées mais nous avons pu prendre possession de la notre. Ayant besoin de repos, cela a été impossible car sans cesse dérangés par les bruits de portes qui claquent, aspirateur etc de la femme de ménage qui a du finir vers 17h30. La chambre est assez petite et ne correspond pas, à mon sens à un standard 4 étoiles pour les raisons suivantes : - la tablette en verre de la salle de bain est cassée (côte miroir) - une odeur immonde remonte de la canalisation de la salle de bain. Cela a été signalé mais rien de fait donc obligation de nous en occuper nous meme (sans vrai succès..) - pas de mini bar - pas de nécessaire de toilette (juste 2 gobelets en carton dans la salle de bain et un gel douche) - la chambre n’est pas du tout isolée. —> Nous donnions sur rue, fenêtre et rideaux fermés nous entendions la moindre voiture. —> Nous entendions également la télévision de notre voisin ainsi que chaque porte qu’il claque - aucun système de climatisation prévue. - la lumière passe au travers des portes (couloirs allumé h24) et des pseudo rideaux occultants. Tous ces problèmes ont été signalés lors de mon départ et par mail. Aucun retour de l’hôtel, trop bien heureux d’avoir encaissé près de 400€ pour deux nuits avec petit déjeuner pour ce type de prestation.
• nathalie.u

  5 / 5

  Le 07/04/2022 à 12:25

  Nous sommes venus pour un court séjour de 2 jours auquel nous avons ajouté une cure bien être . Tout a été parfait , nous étions en demi pension , le restaurant vaut le détour , des plats travaillés , un choix intéressant. Au niveau de l'hôtel , très bonne réactivité aux demandes de l'équipe, la piscine avec différents jets est très bien. S'agissant des soins , malgré le monde lié au week-end, nous avons été très bien reçues. Le personnel est aux petits soins. Un bel endroit pour faire une pause détente. Nous reviendrons.
• tiphanie.a

  2 / 5

  Le 04/04/2022 à 02:50

  Très bel emplacement ! Nous avons pu profiter de belles journées ensoleillées, au bord de mer. Notre chambre était bien, mais en y entrant la température était programmée sur 30 degrés. Le radiateur faisait un bruit monstrueux, si bien qu’au moment d’aller nous coucher nous avons du faire intervenir le veilleur de nuit. Le soir nous avons dîné au restaurant de l’hôtel. Personnel gentil, mais qui porte des vêtements troués… Nous avons commandé un œuf mollet en entrée… il est arrivé dur ! Le plat était sans saveur, quel dommage pour un menu à 40€ (Ticket moyen de notre table + 60€) Nous avons néanmoins passé une belle soirée. Nous avions programmé des soins pour le lendemain matin, quelle erreur… trop d’attente, machines bruyantes, personnel gentil mais débordé, l’attente se fait en peignoir mouillé si bien qu’il fait froid, et surtout cette impression d’être dans un hall de gare … je ne recommande pas. Vous pouvez néanmoins profiter de la piscine d’eau de mer qui est très agréable (hors heure de pointe). Bilan d’une dépense de plus de 500€ pour un weekend, les prix proposés ne sont pas en adéquation avec la qualité des soins. Nous avons eu une remise de 60€ sur le total de notre facture en geste commercial, merci pour ça, mais offrir une nuit aurait été je pense l’occasion de démontrer qu’il ne s’agissait qu’un concours de circonstances sur nos déboires.
• Noémie.

  5 / 5

  Le 03/04/2022 à 14:43

  Nous avons réservé par téléphone et regardé les avis ensuite qui nous ont fait peur. Nous avons été très agréablement surpris! Notre chambre classique était parfaite, très propre avec tout le confort. Nous avons opté pour la demi pension. Le repas était absolument parfait! Nous avons adoré. Une équipe de jeunes serveurs qui a été critiqué dans les commentaires que nous avons lu. Nous les avons trouvé très agréables, très courageux et serviables. On dit bien souvent que les jeunes ne veulent pas travailler et lorsqu'ils le font ils sont jugés. A notre sens, nous les avons trouvé parfaits! L'espace aquatique est très agréable, un large panel d'activités et locaux très propres. La vue sur la mer, l'accès direct à la plage et une balade tout du long, nous ont vraiment plus. Le petit déjeuner est très complet. Nous avons payé 354€ pour une nuit, dîner, petit déjeuner et accès aquatique; nous sommes ravis!

  Réponse du propriétaire :
  Au nom de toutes les équipes de Prévithal, merci beaucoup pour ce retour très apprécié. Votre satisfaction est une belle récompense pour nos équipes qui ont pour seul but de vous faire plaisir. Nous sommes très heureux que notre établissement ait répondu à vos attentes. Nous espérons vous recevoir à nouveau dans un futur proche. A bientôt,
• Fabienne.a

  3 / 5

  Le 12/03/2022 à 10:32

  2 jours en demi-pension pour une escapade mère -fille en chambre twin ,avec 2 demi- journées de soins. Très satisfaite de l’accueil ,des soins ,du restaurant (si l’on veut bien oublier la déco à peine mieux qu’une cantine). Mais pour le reste ,on est loin du 4 étoiles! Chambre petite et mal commode . Un seul chevet, salle de douche étriquée et bas de gamme, on se demande où poser ses affaires,faire sécher ses maillots…. Nous avons malgré tout passé un bon séjour, mais nous n’y retournerons pas,désolée…
• Eric.u

  5 / 5

  Le 01/03/2022 à 16:45

  Une Thalasso sympa à l'échelle humaine. L'accueil est top, les chambres avec vue sur mer sont confortables, sans être géantes. Mais quel plaisir de dormir avec le bruit de la mer! Le restaurant "le Sound"propose un menu gastronomique à 29€ avec entrée, plat dessert, mise en bouche, et un service impeccable. Que du bonheur !
• Joelle.E

  2 / 5

  Le 20/02/2022 à 11:03

  Décue par notre chambre : lavabo bouché, mon peignoir (pourtant propre) était taché de dentifrice , ma couette était trop petite par rapport à la housse de couette ça ne remplissait pas, un seul chevet dans la chambre...., j'ai du poser mes affaires par terre, et le rideau était trop court j'ai été réveillée par le jour.... Certes il s'agissait d'une chambre confort, mais un hôtel 4 étoiles, quelle que soit la chambre, il doit offrir une régularité de prestation. Petit déjeuner sympa, buffet bien fourni.
• Justine.u

  5 / 5

  Le 16/02/2022 à 22:03

  Nous sommes venu séjourner avec notre petit chien pour 2 jours, nous avons été très bien accueilli par le personnel au top, la chambre été très propre, ainsi que tout le reste de l’hôtel, piscine propre. Malgré le restaurant toujours plein et un élément de la piscine qui ne fonctionnais pas nous avons passer un superbe séjours. La mer ce trouve à 2 pas de l’hôtel avec un grand parking, très facile d’accès, lieu calme et reposant nous y retournerons.
• Annie.n

  5 / 5

  Le 16/02/2022 à 19:24

  Hôtel très bien situé face à la mer. Chambre parfaitement calme tant des bruits intérieurs qu´extérieurs. Un plus, l'accès à l´espace marin (piscine sauna hamman douche hydromassage ....) compris dans le prix de la chambre. Nous avions pris la 1/2 pension et le choix a faire dans les menus est parfait tout comme les mets delicieux. Un point négatif la bavette demandait à être attendrie si c'est possible. Même avec de bonnes dents elle ne se laissait pas apprivoiser ! Je recommande sans aucune réserve.
• HugoLaGachette.V

  5 / 5

  Le 15/02/2022 à 11:21

  Super expérience ! Nous avons passé un week-end en amoureux au top dans ce superbe hôtel idéalement placé face à la mer. Les installations thermales sont de très bonne qualité, la chambre était top. Mention spéciale pour les membres du personnel qui sont toujours de très bonne humeur et prêt à vous aider. Je recommande VIVEMENT.
• catherine.r

  5 / 5

  Le 12/02/2022 à 10:13

  Super emplacement: on peut aller se balader sur la plage, aller à Granville à piel. Personnel accueillant, bienveillant. Respect des horaires pour les soins. Beaucoup de choix pour le petit déjeuner. Nous étions en demi pension, nous sommes régalés. Merci, nous avons passé un très bon séjour. Nous rentrons relaxés.
• Brigitte.u

  5 / 5

  Le 02/02/2022 à 15:43

  Très bien accueillis avec mes deux petits chiens, chambre avec vue mer et terrasse très agréable et très propre !! L'espace piscine est très agréable et permet de se détendre. Quant au restaurant le menu est aussi original que bon !! Je reviendrai ♥️
• Xavier.r

  1 / 5

  Le 01/01/2022 à 12:24

  Cet établissement n'est pas du tout un 4 étoiles. Les chambres sont petites avec une salle de bain ridicule et pourtant nous avions une chambre avec terrasse à 360€ la nuit !!. la salle de restaurant fait penser à un hôpital avec les lumières blanches. A chaque fois que la cuisine présente un plat une sonnette retentie pour que les serveurs viennent le prendre !! On se croyait dans une gare avec les annonces des trains. Les personnes viennent au restaurant en jogging avec des savates ou en chausson. L'accueil laisse à désirer. Nous devions passer le réveillon du nouvel mais nous sommes partis après une nuit
• Jérôme.a

  1 / 5

  Le 30/10/2021 à 12:09

  Lors de la réservation, tout prête à penser que nous allons passer un agréable séjour de détente. Réservation par téléphone très prometrice avec un interlocuteur qui maîtrise son sujet. Arrivée le jeudi après-midi pour 3 jours, 2 nuits Choix d'une chambre classique, ce qui correspond à l'ensemble de notre clientèle. Compte tenu du prix et de la catégorie de l'hôtel (4****) nous sommes en mesure d'attendre autre chose que des joints mal finis, une pomme de douche qui fuit, des trous dans le carrelage avec et sans chevilles ?, et un radiateur rouillé qui risque de tâcher les vêtements. Après avoir renversé par inadvertance un gobelet de thé, et absorbé rapidement le liquide répandu sur le parquet, nous constatons que le tapis de bain ayant servi est noir. Nous signalons à la gouvernance cet incident en précisant qu'il existe un énorme moustique écrasé sur un mur et que cela fait un bout de temps qu'il est là. Le ménage a été fait, même si nous n'avons pas eu un autre tapis de bain. La télévision à eu également du mal à se caler sur certaines chaînes. En ce qui concerne la partie espace détente, le hammam est en panne....durant tout notre séjour. Seul le sauna fonctionne mais déconseillé pour les personnes ayant des troubles cardiaques. Passons au restaurant gastronomique Une des serviettes est tachée et trouée ? Si les plats sont savoureux et bien présentés, il est nécessaire de faire un effort sur le personnel en tout cas, la personne qui s'est occupé de nous , qui n'est pas à la hauteur d'un gastronomique même si très gentil. On essuie pas le goulot avec son doigt après avoir servi le premier verre d'une bouteille.... Dans un autre registre, les abords semblent délaissés par le jardinier, dommage pour un 4****. Le constat au terme de ce séjour nous montrent que les prestations ne sont pas à la hauteur des prétentions de l'hôtel et qu'il ne suffit pas d'aller dans l'espace détente pour oublier ces petits tracas.
• Patrice.e

  4 / 5

  Le 05/10/2021 à 14:16

  Nous sommes restés 3 nuits dans ce centre de thalasso 4 étoiles... Parking voiture non surveillé mais facile, tout près du centre. L'accueil tenu par Nina, est très sympa, car elle est dynamique, souriante et disponible, elle nous a résolu un problème de restaurant rapidement. Belle chambre bien isolée phoniquement,avec TV, salle de. Bains et WC séparés,) avec une terrasse qui ne donne pas sur la mer, mais jolie vue tout de même . Bien tenue, propre et serviettes changées tous les jours si vous les mettez dans la douche au lever. Seul bémol :un des 2 matelas (2 de 90 cms accolés) était déformé car usé et les nuits ont été dures... Restaurant parfait, menu gastronomique à 41 euros sans les boissons, très bon, mais attention :demie bouteille d'eau plate à 4 euros (pas de carafes), vins assez chers. Le repas est excellent à ce prix(foie gras, veau et balottin de caramel), il y a également des fruits de mer, poissons frais... Nous avons pris la formule avec 5 soins.: Là encore, très bien, le personnel est au petits soins et compose avec le manque d'effectif évident. Le spa, le hammam et la piscine sont très propres et surveillés,. Ils ont une vue à 180 degrés sur un solarium donnant sur la mer, tout comme le restaurant, mais nous n'avons pas eu de nage à contre-courant comme mentionné sur le panneau près de la piscine. Pas, trop de monde à cette saison pour les soins dont le programme vous est fixé et rédigé sur une feuille par le personnel en arrivant. En résumé :très bon séjour, nous reviendrons...
• Marylou.n

  2 / 5

  Le 29/09/2021 à 14:49

  Salle de bain très très petite, nous avons réservé un séjour dans cet hôtel pensant pouvoir profiter de la piscine aux heures indiquées sur le site lors de notre réservation et quelle déception une fois sur place on nous dit que l’espace marin sera fermé toute la matinée pour shooting photo. Nous sommes très déçus car nous n’avons as été prévenu. Le petit déjeuner était très copieux mais petit bémol le thé est aromatisé ou café, la machine n’est pas adaptée à 4 liquides différents. Très déçus car nous avons choisi nos dates pour profiter de l’espace aquatique.
• Laurane.e

  2 / 5

  Le 08/09/2021 à 18:12

  Très loin de pouvoir prétendre à un 4 étoiles. Personnel agréable dans l’ensemble sauf une personne de l’accueil qu’on avait l’impression de déranger (pour être poli) à chaque fois. Les chambres sont petites et non rien de plus qu’un hôtel Mercure. Literie qui grince, chambres non insonorisées, poussière dans la salle de bain. Les soins : peu chaleureux, les salles de soin sont austères, carreaux de carrelage gris, aucune deco, aucune fenêtre, aucune musique, lumière de hublot blanc. On ne m’a même pas mis de lumière tamisée pendant mon soin aux algues, couverture soit disant chauffante qui ne l’était pas. L’espace marin est vraiment petit, si vous arrivez à avoir une place sur un jet, je vous conseille de ne pas le quitter. Très peu de transats. Le point positif a été le cours d’aquagym qui a été super, dirigé par une super prof. Nous n’avons pas pu profiter du restaurant car les clients de l’hôtel ne sont pas prioritaires et donc le restaurant était complet. Le petit déjeuner est bon mais basique pour le prix. Par contre, la propreté de la salle du petit déjeuner / restaurant est à revoir … poussière, toiles d’araignées, et mouches mortes sur le rebord de fenêtre à côté de notre table. Inadmissible pour un hôtel qui se déclare 4 étoiles. C’était la première et la dernière fois.
• Emilie.a

  1 / 5

  Le 06/09/2021 à 11:11

  PAS DE CLIMATISATION (et ne me dites pas qu’il faut prendre les chambres côté terre ou quoi, à ce prix toutes chambre mérite une climatisation!), si dehors il fait chaud bon courage.. , pas d’articles de toilettes (cotons, coton tige….) juste un shampoing gel douche pour un thalasso 4 étoiles c’est négligé… Et pour le prix un service meilleur pour le client aurait été préférable. Parking NON sécurisé, notre voiture a été abîmée, parking seulement fermé par une simple barrière. Très peu de transat à la piscine, les gens mettent leurs serviettes très tôt le matin pour « réserver » et du coup plus de transat après … Petit déjeuné simple mais suffisant Personnel souriant et aimable
• Nathalie.e

  2 / 5

  Le 03/09/2021 à 09:27

  Ces deux étoiles sont à décerner uniquement au personnel qui est très aimable, souriant et toujours disponible (que ce soit à l'accueil, à la thalassothérapie ou au restaurant ) par contre les prestations attendues pour un 4 étoiles ne sont pas là : chambres trop petites, buffet du petit déjeuner pas assez varié notamment sur le salé, piscine à jet minuscule (on se bouscule assez vite), aucun service bar au solarium (ce qui est bien dommage car l'hôtel pourrait faire pas mal de bénéfices dessus, et si vous voulez boire quelque-chose, il faut sortir de la piscine pour retourner au bar de l'hôtel) et enfin le restaurant est toujours complet! Même si vous avez pris une chambre, si vous n'êtes pas en demi-pension, ne vous attendez pas à pouvoir dîner sur place! Si, malgré tout, vous y parvenez le repas est beaucoup trop cher pour ce que c'est! Certes, les plats sont bons mais les quantité sont minuscules et il n'y a pas énormément de choix sur la carte. Bref cet hôtel ne mérite pas plus de 2 étoiles.
• Chris.e

  4 / 5

  Le 29/08/2021 à 18:47

  Un très bon séjour. Nous y avons passé 3 nuits. Les chambres sont très correctes. La piscine est certe pas immense mais suffisante. Les soins sont très bien aussi, on vous explique comment cela se passe et les benefices que cela apporte. Pour le restaurant, nous avons été un peu déçus le 1er jour, car la garniture des plats est unique, nous avons demandé à avoir un complément en féculents et ils ont fait le nécessaire avec gentillesse, l'ensemble des equipes est au petit soin pour que l'on passe un bon sejour. Nous reviendrons Merci à tous
• Anne.a

  5 / 5

  Le 03/07/2021 à 18:31

  La réservation a été effectuée pour 2 nuits en demi pension en chambre vue partielle mer (chambre 215, M, JOSSE), nous sommes plus que ravis de notre séjour ! L’accueil a été plus qu’excellent, le personnel est vraiment aux petits soins. Les repas servis au restaurant (dîner pour notre part) sont très raffinés et très bons. Le service est irréprochable, aux petits soins également. Nous avons également profité du bar : encore une fois, des cocktails délicieux, le personnel très agréable et très serviable. L’espace marin nous a beaucoup plu également. Petits points en suggestion : peut-être ajouter dans les chambres un frigo et un minibar et vraiment en toute fin, pourquoi pas une machine à café. Nous avons eu du linge propre chaque jour, des bouteilles d’eau etc… c’est vraiment parfait. Le personnel qui s’occupe de l’entretien est agréable et très serviable. Bref ! En un mot ! Parfait ! Pour conclure : Merci à vous on reviendra ! A bientôt
• Pascal.U

  5 / 5

  Le 13/06/2021 à 13:54

  Un hôtel fonctionnel, joliment décoré et bien entretenu. Des chambres spacieuses, propres et bien équipées. Un bon petit déjeuner complet. Un restaurant avec des produits de bonne qualité et présentés soigneusement. Une piscine très agréable pour un moment de détente. Le tout en bord de mer et à proximité de Granville.
• 1/3i.2

  5 / 5

  Le 13/11/2020 à 09:06

  Que ce soit pour la qualité des soins, la qualité de l'hostellerie, vous ne serez pas déçu. Très bel établissement. La piscine est grande et offre de multiples soins à bulles. Eau salée de mer (très propre et pure). Un bain de marche en eau froide aussi. 1 grand sauna et 1 hammam. Parfait pour se détendre et se ressourcer. Les soins sont en sous-sol, chaque pièce réservée à un soin particulier, tenue impeccablement. Personnel gentil et attentionné dans l'accueil et les soins. La restauration est excellente, ainsi que le service. Le seul bémol est que l'agencement de la salle (ça fait un peu cantine) n'est pas du tout à la hauteur de la qualité des plats proposés (présentation élégante et originale, goûts richesse et raffinés, un régal). Établissement que je recommande.
• Céline.e

  4 / 5

  Le 21/09/2020 à 01:46

  L'hôtel est tres bien situé, juste à côté de la mer. La chambre était propre et agréable , calme.Juste un manque de rangement et peut-être aussi d'une console sous la TV mais surtout faire installer une clim, il faisait chaud pour dormir correctement et la moquette des couloirs commence à être défraîchis 2 éléments qui sont regrettables pour un établissement étoilé Sinon les soins sont agréables ainsi que le personnel. Juste un regret, j'aurais souhaité avoir une musique relaxante lors de mes soins hydrojet et application de boue pour profitez au maximum de ce moment de détente comme c'est le cas dans l'institut au RDC dont le modelage corps relaxant était parfait. La jeune femme blonde a su allier massage en profondeur et douceur,comme une délicate caresse tout au long du soin. Le meilleur moment du séjour. La possibilité d'accéder à la piscine et au sauna toute la journée est un plus. Et pouvoir prendre un verre en regardant un superbe couché de soleil pourrait faire croire que nous sommes au bout du monde. Par contre il serait bien que les employés respectent les gestes barrières comme ne pas monter dans un ascenseur quand il y a déjà du monde dedans et qu'il est spécifié que c'est 2 personnes maxi. C'est gênant en cette période de recrudescence de covid. Sinon séjour agréable. Bon restaurant, serveurs au petit soins mais je trouve les prix juste un petit peu trop élevé. C'était un séjour agréable.
• Prescilla.I

  4 / 5

  Le 10/09/2020 à 11:42

  Sejour thalasso en couple 3jours/3nuits en suite vue mer basse saison: début un peu chaotique car notre chambre n'était pas prête et les linges de lit un peu tachés. Cependant le personnel de l'accueil à immédiatement réagi de manière très professionnelle. Suite à cela notre séjour fût très agréable, espaces soins thalasso au top, hôtel propre (quelques rénovations sont à prévoir au niveau des étages pour un 4etoiles mais rien de derangeant à notre séjour) et hygiène sanitaire bien respectée. Restaurant très bon avec des produits frais regionnaux et bien présentés. Petit-déjeuner continentale avec quelques produits frais de la région et beaucoup de choix. Vue sur mer magnifique! En conclusion quelques détails à revoir pour un 4etoiles notamment au niveau des étages et des chambres mais bon séjour/thalasso très agréable qui vaut le coup en période creuse.
• Marie.h

  5 / 5

  Le 19/06/2020 à 20:15

  Je suis enchantée par mon séjour à l'hôtel de la Baie. L'hôtel est spacieux, propre idéalement situé à 50 m de la plage. Toutes les personnes qui travaillent ici sont souriantes, aimables et très professionnelles. C'est un vrai plaisir d'avoir affaire à eux tous ; à la réception, au restaurant, à la piscine et dans les étages. Le restaurant gastronomique vaut le détour ; la cuisine est excellente, préparée à base de produits de producteurs locaux. Plats délicieux et très bien présentés. Le service est effectué impeccablement avec le sourire et l'amabilité. La vue sur la mer de la terrasse n'est en rien ternie par un parking communal situé à proximité. Quand on vient en voiture il faut bien des places de stationnement Gratuites. La partie thalassothérapie est à l'avenant ; installations propres, impeccablement entretenues. Les soins sont prodigués avec gentillesse et amabilité. Tous les intervenants sont attentifs à votre bien être. Vous avez peut-être lu des commentaires négatifs, oubliez les et venez vous faire votre propre opinion.
• Véronique.e

  4 / 5

  Le 05/11/2018 à 14:39

  Hôtel propre. Près de la plage.