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A propos de : Hôtels HOTEL de WARENGHIEN à Douai
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Tags: Hôtel,
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Les avis (29)
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Benoist.e
1 / 5Le 22/10/2023 à 16:08Bonjour, si j’ai un bon conseil à vous donner c’est d’éviter à tout prix cet endroit. Personnel absolument pas professionnel, dont les insuffisances pourraient vous coûter cher. Nous avons grâce à eux, et après avoir attendu 20 minutes à la porte pour pouvoir récupérer nos bagages, loupé notre train. En guise d’excuses, un mail d’une extrême mauvaise foi et vaguement menaçant déclinant toute responsabilité. Bref, si vous cherchez des pitres pour vous divertir c’est le bon endroit. Si au contraire vous cherchez un hôtel, préférez n’importe quel autre. Personne ne pourra vous décevoir autant.
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Cecilia.l
4 / 5Le 17/10/2023 à 22:08Nous avons été accueillis chaleureusement par un jeune homme très sympathique dans le joli château hôtel de Warenghien, celui-ci permet pour une nuit de faire un retour dans le temps a une époque où l'esthétisme était privilégié. La chambre du Baron est grande et très belle et donne sur le jardin. C'est propre, le lit était confortable et spacieux. J'ai juste une petite remarque à faire, le petit déjeuner était bien (jus d'oranges pressés) sauf les viennoiseries qui étaient vraiment trop cuites . La jeune femme qui nous a servi le petit déjeuner était discrète et très aimable. Je pense que nous reviendrons.
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Emm.p
1 / 5Le 20/10/2022 à 10:23J'habite proche de votre hôtel. C'est insupportable le nombre de personne qui tape désespérément à votre porte sans que PERSONNE n'ouvre !! Cela peut durer très longtemps ce bruit, nuit comme jour. Veuillez ne plus laissez des gens dehors sous la pluie, sur le bas du trottoir. C'est impoli et pénible pour le voisinnage et vos clients aussi je présume. Merci d'être a l'avenir davantage professionnel dans votre accueil afin d'éviter cela.
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Gaby.y
5 / 5Le 22/06/2022 à 12:44Magnifique. Super propre et très sympathique. Bel hôtel.
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claude.o
1 / 5Le 05/04/2022 à 16:22Restaurant ferme!
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Marine.0
1 / 5Le 21/03/2022 à 16:51Service déplorable. Dans l'une des chambres il n'y avait aucune serviette lors de notre arrivée, nous l'avions signalé, et le soir même cela avait été corrigé. Or le lendemain après notre départ nous recevons une réclamation de l'hôtel auprès de Booking, nous accusant d'avoir emporté deux jeux de serviettes et nous réclamant la somme de 90€ en compensation. Au-delà du fait que cela est parfaitement faux, les messages du propriétaire sont particulièrement désagréables. Ajoutons également qu'aucune des prises électriques ne fonctionnait et ce dans les deux chambres que nous avions louées, le problème a mis un moment à se résoudre. Le lieu est beau et plein de potentiel, quel dommage de le gâcher avec un service aussi incorrect.
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Bérenger.e
5 / 5Le 04/11/2021 à 16:11Nous avons eu un très bon accueil dans ce lieu historique - il est rare de trouver des anciens châteaux rénovés avec goût, tout en gardant leur cachet d'origine. Personnel très soigneux et à l'écoute.
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Samuel.O
1 / 5Le 06/09/2021 à 12:15Dans l'obligation d'annuler pour des raisons personnelles difficiles, l'hôtelier applique ses conditions génrales et retient les arrhes malgré une annulation plus de 5 jours avant. Sens commercial déplorable.
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Lisa.e
5 / 5Le 15/04/2021 à 11:52 -
oli.a
1 / 5Le 08/03/2021 à 11:56A fuir, aucun sens commercial ne pense qu'à l'argent
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skysis.9
5 / 5Le 12/12/2019 à 01:365* ont a pas pu changer les draps 3 fois après une bonne bourre , merci.
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jérémy.o
5 / 5Le 23/11/2019 à 20:47Hôtel atypique situé dans un monument historique. Les chambres sont très belles et dans le style du "Bon goût français". Pour celui qui a toujours rêvé de dormir dans une résidence aristocratique du 17eme, c'est une occasion plutôt unique :). Les deux petits salons attenant a la chambre a manger et accessibles aux visiteurs sont également très jolis. Le petit déjeuner est peut être un peu cher pour ce que c'est mais les produits sont frais et la salle à manger est magnifique. Seul petit bémol, la personne chargée de faire la réception peut-être un peu inflexible. Petit tip : Privilégiez la chambre du baron à la chambre élise.
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Stéphane.A
5 / 5Le 09/11/2019 à 21:11Quelle magnifique découverte. C'est un peu plus cher qu'une chaîne d'hôtel mais quelle chaleur. Un accueil formidable. Un cadre exceptionnel. Des chambres somptueuses. Je recommande vivement cet établissement
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Marie.
5 / 5Le 07/09/2019 à 13:02Les appart hôtels sont parfaits je recommande
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Anne.u
1 / 5Le 22/07/2018 à 09:55C est soit disant un endroit très propre avec tout le nécessaire,enorme erreur, se n est pas le cas il manque plusieurs choses basics dans la cuisine, problème d evacuation des 2 toilettes, hygiène déplorable, électricité qui se coupe avec le grille pain et la TV qui fonctionnent ensemble. Locataire du dessus qui vous réveille à 4h30 le matin et continue de faire du bruit jusqu à plus de minuit. Propriétaire soit disant aristocrate c est une grosse blague. Faites attention pas états des lieux avec vous avant de prendre possession de la location et pas d états des lieux avec vous à la sortie parce que nous sommes dimanche et que le personnels est en congé et ce monsieur ne peut pas le faire ! De plus caution non rendu et non restitué par voie postale, envoie d une photo par SMS du chèque barré avec inscription annulé. On ne voit cela nul part ailleurs et ce cher aristo maintien qu il est est dans la loi Tout cela pour prévenir endroit méprisable et à éviter, il mieux dormir dans son véhicule.
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Jean.e
4 / 5Le 01/07/2018 à 10:08Très agréable Chambre et repas Confort
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Nathalie.o
4 / 5Le 12/03/2018 à 10:01Vous cherchez un endroit où passer une ou plusieurs nuits à Douai dans un cadre unique ? Ne cherchez plus... L Hôtel de WARENGHIEN est l endroit idéal.. De superbes chambres d'hôtes chargées d histoire vous y attendent.... Ce lieu est situé en plein cœur du centre ville de Douai proche de la gare. Un parking privé est à votre disposition dans un magnifique parc. Je vous le conseille vivement.... Accueil chaleureux et véritable havre de paix.
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Olga.a
5 / 5Le 07/12/2017 à 17:44Petit hôtel avec beaucoup de charme
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Valentin.e
3 / 5Le 03/01/2017 à 00:45Correct
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Adresse :- 250 Rue Morel 59500 Douai
- hotel-warenghien-douai.com
Horaire d'ouverture :
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Les autres hôtels
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Auberge du Bon Fermier
(215 Avis)Excellente table, des chambres confortables, un lieu hors du temps géré par une équipe très accueillante je conseille sans réserve....
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Appart Capsule Classique
(25 Avis)Le bâtiment où notre chambre était censée se trouver n'avait rien à voir avec les photos que l'on peut voir en ligne - tout était totalement usé et dégageait une odeur de moisi de vieille fumée. Notre chambre aurait dû passer par la cuisine et dans la cour arrière, mais la porte était verrouillée, nous ne pouvons donc rien dire sur les chambres elles-mêmes, car nous ne pouvions pas entrer. Personne n'était disponible, donc une nuit n'était pas possible - ce n'est certainement pas recommandé. ...
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Cure
(2 Avis)Super on ne voit pas les chambres on ne voit pas la salle à manger s'il y en a une il y a pas de téléphone donc c'est pas là que j'irai pour ma prochaine cure au mois de mai ça donne pas envie aucune photo non plus intéressante nullissime 2023 on a tous des téléphones c'est pas compliqué...
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NOCNOC Lille - Le Jardin du Préfet
(3 Avis)Un appartement dans un état lamentable : les murs étaient souillés et des cendres de cigarettes jonchaient les rebords des fenêtres. De plus, le four était inutilisable en raison de sa saleté. Sans parler de la ventilation… Dès le soir même, nous avons contacté le numéro de permanence pour exposer le problème et chercher une solution, mais personne n'a répondu. Contraints par les circonstances, nous avons dû passer la nuit dans ces conditions. Au matin, j'ai immédiatement contacté l'agence, mais ils ont refusé de rembourser la nuit que nous avions passée. La directrice a répondu au téléphone en demandant : "Qu'avez-vous l'intention de faire ? Porter plainte ?" EST CE UNE FAÇON DE TRAITER DES CLIENTS ? Surtout quand l’erreur vient de l’agence 🤔 🚨🚨Face à cette attitude désagréable, je ne peux que conseiller d'éviter ces logements et de ne pas passer par cette agence je partage ces photos, malheureusement je n’ai pas gardé les autres photos Si c’est possible de répondre à mon commentaire et ne partir sur un autre sujet, merci Thibaut BARTHES...
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