Nous avons passés une nuit dans cette maison le week end du 28/07/18.
Accueil correct , 1 personne ne sourit jamais et ne dit jamais bonjour.
Chambre correcte avec douche à l’italienne mais dommage car pas d’eau chaude. J’aurai aimé avoir une solution proposée par les propriétaires dès le samedi à notre arrivée, mais nous avons eu une solution et surtout informé le dimanche matin après le petit déjeuner soit vers 11:00.
La soirée du 28/07/18 qui était prévue a été annulée plus de 15 jours auparavant. Il aurait été judicieux de prévenir ! ( surtout que le propriétaire a créer un groupe whatapp). Le repas du samedi soir était correct avec sangria et vin rosé.
Le petit déjeuner, même si il est compris dans le prix de la chambre est assez pauvre et ne correspond pas à ce que l’on peut attendre dans une maison d’hôte. Assez compliqué d’avoir un café une fois la cafetière nettoyée !
Rupture de glaçons en pleins mois de juillet et aucune solution trouvée ! Idem sur le rosé.
Que dire du repas du dimanche midi. Deux possibilités : quiche Lorraine salade verte ou hamburger salade.
20€ le plat sans boisson et produits surgelés et salade sachet.
L’eau du jacuzzi est dans un état assez déplorable. La piscine quand à elle est très agréable.
Je conçois que cet endroit puisse plaire à certains, me concernant je n’y mettrais plus les pieds.
Le propriétaire est plus intéressé par la vente de « son livre » et de ses confitures et de sa lavande.
Réponse du propriétaire :
Réponse du propriétaire au commentaire de :
Monsieur, je me permets de revenir vers vous au sujet de votre commentaire du mois de juillet puisque vous avez jugé bon de le modifier en baissant de nouveau la note il y a 1 semaine alors que vous n'êtes pas revenu dans notre établissement et que votre 1er séjour a été plus que rapide (1 nuit!) sans aucun rapport avec un aussi long commentaire. Nous aurions souhaité pouvoir échanger avec vous à la fin de votre séjour d'1 nuit plutôt que de découvrir cela après coup… A votre départ, aucune réaction de votre part en dehors d'appels incessants pour de nouveau réclamer une remise commerciale
1) vous évoquez la soirée qui je vous le rappelle, a bien eu lieu et vous y avez participé! Seul le thème a changé comme évoqué sur notre site internet
2) je ne ferai aucune commentaire sur vos propos concernant les repas car vous semblez oublié que vous êtes dans une chambre d'hôtes et non pas un hôtel 5* avec un rapport qualité/prix jugé excellent par nos hôtes depuis 1 an 1/2. Pour preuve le nombre très important de commentaires +++ sur facebook, google ou gay provence.
3) en ce qui concerne l'accueil, votre comportement irrespectueux a mis mal à l'aise les responsables ainsi que les hôtes présents qui sont venus nous en parler
4) le jacuzzi dont vous parlez a été dégradé ce même week end par l'utilisation massive d'huile solaire par vous et vos collègues
Beaucoup de choses sur un séjour aussi court!
En résumé, je m'interroge sur l'objectif de vos commentaires en dehors de la volonté de vouloir véritablement nous nuire et de montrer votre mécontentement pour une remise commerciale non accordée sur des tarifs parmi les plus bas pour une chambre d'hôtes
La qualité de votre avis du coup sans trouve dégradée car véritablement disproportionnée et non crédible à sa lecture
. Je vous recommande à l'avenir d'effectuer vos séjours dans des établissements 5* plus en rapport avec vos attentes et votre comportement ou vous aurez tout loisir d'être exigeant mais aucunement la possibilité de négocier un tarif
Seb de chez VAR HOTE MENT
Luigi.a
didier.O
Philippe.o
Jean-François.O
Rodolphe.o
valinducq.l
Jyhane.a
J.
Franck.e
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