Villa Caroline

Tags: Hôtel bien-être,

• laura.o

  5 / 5

  Le 09/05/2024 à 13:40

  Super bon moment au restaurant au sein de l’hôtel, le Lisca! Accueil et service au top!!
• Lea.i

  5 / 5

  Le 09/05/2024 à 13:12

  L'ambiance de la villa Caroline est très agréable, le personnel est au petit soin et tres professionnel ! Merci pour cet accueil, nous reviendrons avec plaisir !
• Jedrzejczyk.e

  5 / 5

  Le 09/05/2024 à 13:03

  Très belle emplacement Calme et reposant Restauration travaillée gourmande et colorée Service impeccable Merci
• Girard.a

  5 / 5

  Le 09/05/2024 à 13:00

  Superbe villa ! Extrêmement bien placée Personnel professionnel et agréable Très bonne cuisine !
• Mathieu.e

  5 / 5

  Le 04/05/2024 à 21:16

  Nous avons séjourné en famille, l'hôtel est très agréable et les employés particulièrement à l'écoute et très réactif. La propreté est au rdv et l'hôtel est également bien placé. Une vie imprenable sur le lac. Je recommande.
• Marine.A

  5 / 5

  Le 18/04/2024 à 11:53

  Séjour en famille dans la suite familiale. L'immense verrière permet d'avoir une vue panoramique sur le Lac d'Annecy. Que ce soit en plein jour ou en pleine nuit, la vue est vraiment superbe. La literie est de bonne qualité, le personnel agréable et très souriant, et le petit déjeuner délicieux pour les grands comme pour les petits. Je recommande :)
• Anto.c

  1 / 5

  Le 28/03/2024 à 12:57

  Habitant sur la commune nous voulions tester le SPA et massages de cet établissement mais après avoir été envoyé sur une plateforme téléphonique qui nous a dit nous rappeler pour savoir si il y avait de la disponibilité. Plus de nouvelles... Et bien cela ne nous donne pas envie d'y mettre les pieds.
• Fanny.a

  5 / 5

  Le 21/03/2024 à 08:53

  Chambre avec vue sur le lac, très paisible, décoration moderne, parquet chêne massif au sol, très propre, excellente literie. Personnel disponible et aimable. Petit déjeuner très varié et de bonne qualité. Sauna spacieux. Merci pour tout !
• Mickael.o

  5 / 5

  Le 19/02/2024 à 11:12

  Superbe établissement. Chambres très propres avec vue imprenable sur le lac. Personnel très accueillant et plus que disponible ( étant arrivés tard le vendredi soir, l'hôtesse nous a attendus au-dela de ses heures de service, et a trouvé une solution pour que nous puissions manger alors que tous les restaurant environnants étaient fermés ) Petit déjeuner copieu avec un large choix ( sucré, salé, fruits.....) Ambiance cocooning ( bibliothèque, spa, hammam, .....) Très bon séjour A refaire en été.
• Ophelie.a

  5 / 5

  Le 10/02/2024 à 10:00

  Tout était parfait ! La chambre, la vue, l’emplacement et le SURTOUT le personnel qui était très attentionné et accueillant ! On reviendra. Merci beaucoup.
• Serge.n

  5 / 5

  Le 07/02/2024 à 18:19

  Enchanté de notre séjour en janvier. Tellement satisfaits que nous sommes revenus le 6 février ! Tout est parfait, merci à toute l'équipe.
• Arnaud.R

  5 / 5

  Le 21/01/2024 à 08:16

  Très bon accueil, chambre bien entretenue, vue sur le lac au réveil. Petit déjeuner avec beaucoup de choix. Parking privé et fermé.
• David.i

  5 / 5

  Le 20/01/2024 à 21:22

  Au bord de l'eau, une suite superbe avec une vue magnifique et un personnel très attentionné
• Rama.i

  5 / 5

  Le 26/12/2023 à 22:19

  Chambre spacieuse, propre, avec une vue panoramique et un personnel au top, je recommande les yeux fermés
• Saobane.i

  5 / 5

  Le 25/12/2023 à 18:04

  Chambre spacieuse, une vue impressionnante et magnifique au réveil sur le lac d’annecy. Des places de parking et un petit déjeuner au top. Personnel au top, à l’écoute et votre satisfaction est leur priorité. Nous reviendrons pour la période estivale. Réservez vous ne serez pas déçu
• Amine.'

  5 / 5

  Le 25/12/2023 à 16:25

  La chambre était spacieuse, bien équipée avec une vue exceptionnelle. Le personnel était soignant et serviable. On reviendra c’est sur. Je recommande.
• Patrick.o

  5 / 5

  Le 11/12/2023 à 19:01

  Endroit magique !
• ABDULLAH.L

  5 / 5

  Le 01/10/2023 à 08:18

  Le personnel est excellent et élégant dans son traitement. L'hôtel, ses chambres et sa propreté sont excellents et le méritent.
• Andre.u

  2 / 5

  Le 12/08/2023 à 14:23

  L'hôtel est bien situé avec de bonnes chambres (beaucoup trop chères). Belle vue. Grande salle de bain bien aménagée avec une bonne douche. Les lits étaient bons. Excellent balcon. Mais... Les serviettes que j'avais posées par terre sous la douche (à changer) ont été soigneusement remises en place. Poubelle vidée seulement après 3 jours. J'avais moi-même réservé 6 jours, mais je voulais le faire au bout de 5 jours : elle a essayé de me facturer le 6ème jour : elle a refusé de payer. Finalement, en grande pompe, la facture a été ajustée. Ambiance médiocre dans l'hôtel, le concept ne fait pas son chemin. L'hôtel n'était occupé qu'à 1/3 en haute saison : peut-être à cause du prix beaucoup trop élevé et du concept utilisé. Pour ce prix, vous avez des hôtels de meilleure qualité et plus agréables autour du lac d’Annecy.
• Amandine.a

  1 / 5

  Le 11/08/2023 à 21:32

  Nous avons séjourné à la villa Caroline 2 nuits dans la plus belle suite avec une vue imprenable sur le lac mais nous avons été confronté à un personnel très rigide dès l’arrivée, aucunes explications sur le fonctionnement de l’hôtel et des prestations proposées qui d’ailleurs ne fonctionnent pas. Un spa est à disposition mais malheureusement un sauna et hamman froid, une balnéo qui est également hors de fonctionnement. La chambre dépourvue de bouteille d’eau, en retour on nous propose l’eau du robinet en plein mois d’août on se retrouve à boire une eau tempérée… en insistant sur le fait qu’elle soit meilleure que l’évian. Un sachet de thé et de tisane pour deux personnes et ceux jamais renouvelés, lorsque l’on fait la remarque on nous dit tout simplement d’aller le chercher nous même, sans parler du gel douche qui faut réclamer et des serviettes sales non changées. Nous avons été dérangé par une colonie de fourmis le soir même sur la tête de lit, nous avons donc prévenu le propriétaire qui est venu avec une bombe insecticide, celui ci a pulvériser sur l’endroit infester et nous a laisser dormir sans ce soucier de l’odeur nauséabonde. Dans la salle de bain, un miroir accroché au mur s’est retrouvé dans mes mains, cela est dû apparement à ma brutalité comme l’a signaler la jeune fille de l’accueil. Nous sommes forcé de constater que ses propriétaires sont imbus de leur personnes et ne reconnaissent aucun de leur tord, aucune excuses nous a été faite suite à nos nombreuses remarques. Nous trouvons leurs comportements déplorable pour une suite à 450euros hors petit déjeuner. Nous sommes dans un hôtel à la deco très soignée ou le service est loin d’être à la hauteur du lieu.
• Maryl.o

  5 / 5

  Le 08/08/2023 à 04:07

  Séjour ultra reposant et ressourçant dans un cadre chaleureux et lumineux… tout y est simple et limpide, chaque endroit est accessible en toute sérénité et je me suis doucement approprié les lieux pour m’y sentir comme enveloppée et en paix. L’équipe, Caroline, Agathe et Gregory, est accueillante et bienveillante, sans faux-semblant. L’esprit du lieu se veut détendu sans intrusion dans votre bulle, avec pour seul mot d’ordre calme et bien être…tout bêtement, sans chichi ni effets de manches artificiels !! Les massages de Jose sont un pur délice et d’une grande efficacité, une source de profonde quiétude. Le Drainage lymphatique de Maya, un vrai soin purificateur et équilibrant, un moment précieux. Vous l’aurez compris, je recommande chaudement à ceux qui savent apprécier la simplicité du naturel comme un luxe.
• Victoria.o

  5 / 5

  Le 21/06/2023 à 16:50
• heiner.c

  3 / 5

  Le 29/05/2023 à 10:58

  Désolé, malheureusement, les prix sont absolument trop chers, ce qui ne compense pas le nouveau style ni la valeur de la maison. L'emplacement sur le lac est génial, mais à mon avis, la nourriture ou les autres équipements proposés sont tout simplement médiocres. Je sais le contraire et je ne reviendrai plus dans quelque chose comme ça.
• Jerome.i

  5 / 5

  Le 26/12/2022 à 18:06

  Séjour au top très bien reçus Villa Caroline est un superbe emplacement sur Flic en Flac avec une très belle plage et le personnel est très gentil à l’image des Mauriciens On recommande chaleureusement cet hôtel !!! Merci à tte l’équipe ! Mr et Mme BISCIGLIA
• Aïsha.a

  1 / 5

  Le 09/10/2022 à 08:30

  Séjour très décevant. Un écrin de verdure et une décoration zen sont les deux seuls éléments positifs. Or un service hôtelier est le minimum exigé. Aucun sens du commerce. Pas de ménage quotidien dans les chambres. Pas de service de restauration. Le client est livré à lui-même. Je déconseille fortement.
• Jerome.t

  5 / 5

  Le 08/08/2022 à 17:25

  Un superbe moment.. no Wi-Fi, des livres, pas de télé.. nous avons adoré ! Merci !
• Marion.r

  2 / 5

  Le 24/07/2022 à 19:40

  Vraiment dommage car cet établissement est bien placé en bord de lac avec un jardin et accès lac, très beau esthétiquement et avec de supers masseurs. Malheureusement pour un hotel de ‘bien-être’, la relaxation n’était pas au rendez vous avec l’attitude stressante voir désobligeante des propriétaires. Sous un accueil en surface aimable, nous avons eu droit quotidiennement à des rappels des règles et interdits de l’hotel, sans aucune flexibilité pour l’accueil d’une clientèle liée à un événement sportif qu’ils accueillaient et non pas là pour un séjour detox. Nous aurions du avoir la puce à l’oreille quand la porte d’entrée est placardée de choses interdites - pas très zen comme ambiance dès l’arrivée. Attitude négative également constatée avec les non-clients de l’hotel (là pour l’événement sportif) qui souhaitaient juste aller aux toilettes ou récupérer de l’eau. Donc, si comme nous, vous n’aviez pas tous les détails du concept, sachez que detox veut dire: pas de wifi dans l’hotel, pas de télé en chambre, petit dej fixe tous les jours à base de muesli, compote et jus de fruit (pas mauvais par ailleurs), d’un menu repas fixe (pas de carte journalière ou prix annoncé donc nous n’y sommes pas allé). Et pour les interdits: pas de telephone dans les parties communes, pas de chien, pas d’invités (accès jardin payant), pas de nourriture dans les chambres. Si vous êtes partants pour le séjour detox alors ca sera certainement très bien. Quand nous avons enfin exprimer notre mécontentement sur leur attitude peu flexible et peu accueillante, de manière légèrement énervé il faut le dire mais jamais impolie, on nous a dit qu’on pouvait quitter l’établissement si on était pas content - incroyable réaction et service pour un hotel qui se veut haut de gamme au vu des prix pratiqués. Nous avons pour la première fois en 20ans de voyages quitté un hotel car nous ne séjournerons pas là où nous ne sommes pas les bienvenus. Cet hotel n’est effectivement pas pour nous!
• PTB.a

  3 / 5

  Le 28/05/2022 à 09:32

  L’hôtel selon nous offre des prestations qui ne sont du tout à la hauteur des tarifs. L’environnement est bruyant, une route au trafic incessant passe juste devant l’hôtel. La nuisance sonore est présente jusque dans les chambres avec la fenêtre ouverte mais également dans le jardin. Le seul repas que nous avons pris était très insatisfaisant. Sincèrement d’autres endroits se prêtent selon moi beaucoup plus à un séjour detox du corps et de l’esprit.
• Vera.o

  5 / 5

  Le 13/05/2022 à 19:50

  Cadre absolument magnifique et super accueil! Jai eu la chance de pouvoir me faire masser par un expert qui m’a fait passer un très très bon moment. Je recommande +++ et me rejouis de pouvoir y retourner
• Nathalie.a

  5 / 5

  Le 15/04/2022 à 18:36

  Quelle découverte. Endroit magnifique, les pieds dans l'eau. J'ai eu le privilège de passer entre les mains expertes de Tan pour un massage des plus réussi. L'accueil est d'une grande bienveillance on est reçu comme une amie avec tasse de thé et envie de partager ce cadre enchanteur. Chaque détail de décoration est bien choisi et l'endroit donne envie de se prélasser.
• Julie.o

  4 / 5

  Le 13/02/2022 à 16:17

  Très bel établissement. Accueil agréable. Soins de qualité. Endroit reposant qui peut se réaliser avec ou sans le concept "Détox".
• Nathalie.I

  5 / 5

  Le 22/11/2021 à 21:48

  Un week-end de rêve… un cadre magnifique… des propriétaires aux petits soins … que demander de mieux ?
• Ludivine.r

  5 / 5

  Le 22/11/2021 à 21:44

  Villa magnifique avec un cadre superbe. Caroline et Grégory sont très accueillants,  bienveillants et disponibles. On a déjà envie d'y retourner !
• david.u

  5 / 5

  Le 15/10/2021 à 18:08

  Une équipe au top!!!
• Chrystel.E

  5 / 5

  Le 02/10/2021 à 16:58

  Merci à toute l'équipe de la Villa Caroline pour sa bienveillance. Très bon accueil dans cet hotel destiné au bien être et le tout dans un cadre unique.
• Niccolò.u

  4 / 5

  Le 25/09/2021 à 10:08

  Superbe emplacement, suite avec magnifique terrasse panoramique, personnel très agréable, très bonne cuisine détox (exigeante), hôtel et SPA un peu trop froids
• Delphine.u

  5 / 5

  Le 24/07/2021 à 12:45

  Cet hotel consacré au jeûne et à la detox offre un véritable havre de paix avec les pieds dans l'eau. Équipe particulièrement adorable et efficace pour se sentir "comme à la maison".
• Bernard.o

  5 / 5

  Le 23/07/2021 à 10:52

  Très bon séjour avec un accueil des plus chaleureux. Idéal pour un séjour sportif avec de très nombreuses possibilités de faire du sport sur place ou en extérieur avec une vue exceptionnelle. Je recommande.
• david.a

  5 / 5

  Le 29/06/2021 à 06:49

  Excellent établissement. Le personnel est toujours souriant, le cadre est magnifique et les chambres sont de très bon standing. Idéal pour un séjour détox. Attention, pas de coupure centralisée de l'électricité, pensez à éteindre votre chambre en sortant ;)
• Christelle.c

  5 / 5

  Le 15/05/2021 à 07:30

  Souplesse, attention, adaptation, écoute .. une prise en charge optimale et bienveillante, 100% "Healthy" ! Bar à tisanes en vrac, bol d'air Jacquier à volonté, salles de soins magnifiques. ..La Villa Caroline, une détox XXL et une merveilleuse étape pour un retour à soi durable !
• Cédric.A

  5 / 5

  Le 02/05/2021 à 10:14

  Week-end très agréable au bord du lac d'Annecy. Hôtel nouvellement construit, avec de magnifiques baies vitrées. L’accès direct au lac avec une plage privée est exceptionnel. La quiétude de l’endroit, le spa et la gentillesse des personnes qui nous ont accueillis, nous ont apporté confort et sérénité.
• Muriel.u

  5 / 5

  Le 02/05/2021 à 09:38

  C'était un hôtel charmant les pieds dans l'eau avec une vue imprenable sur le lac. La chambre était douillette, avec une terrasse donnant sur l'étendue du lac. Caroline et Grégory étaient aux petits soins pour satisfaire nos moindre désirs. Esprit zen et détente assurés. Déjà des regrets que le séjour soit terminé. A très vite pour une nouvelle pause Haut-savoyarde.