Fairmont Nile City Hotel

hôtels Fairmont Nile City Hotel El Nil en france

A propos de : Hôtels Fairmont Nile City Hotel à El Nil

Hôtel élégant proposant restaurants raffinés, salon à chicha, spa et piscine sur toit avec bar. Hôtel de luxe, bars et piscine sur toit.


Tags: Hôtel, Restaurant,

Les photos

Les avis (241)

  • Avatar ABDULLAH.
    5 / 5
    Le 10/05/2024 à 01:56

    Merci, restaurant Al-Ghuraf, la nourriture est magnifique et je vous conseille de l'essayer. Merci, le service est le plus incroyable et le meilleur. Merci, Shamekh.

  • Avatar mohammad.m
    5 / 5
    Le 09/05/2024 à 22:33

    Ils vous remercient pour le service.. notamment le restaurant des chambres.. et je tiens à remercier Shamekh 🙏🏻💙.

  • Avatar Khadir.m
    5 / 5
    Le 09/05/2024 à 09:18

    Excellent personnel .. très sympathique et professionnel. J'y retournerai certainement quand je serai au Caire la prochaine fois. J'ai séjourné au 7ème étage. La chambre était extrêmement propre et belle. Le lit était confortable et la chambre était de bonne taille.

  • Avatar taknikat.e
    5 / 5
    Le 09/05/2024 à 08:00

    Séjour bon et confortable La propreté est excellente et au-dessus des attentes Et merci à tous les employés

  • Avatar feras.l
    4 / 5
    Le 08/05/2024 à 19:01

    Un hôtel complet avec tous les services et le personnel est très formidable, serviable, poli et sympathique

  • Avatar Ahlam.l
    5 / 5
    Le 08/05/2024 à 08:29

    Le nouveau traitement, le service de chambre et la propreté sont excellents, si Dieu le veut et le nettoyage est rapide au dixième étage. Le beau traitement, la propreté, l'endroit et la belle vue valent la peine d'être essayés.

  • Avatar Azooz.a
    5 / 5
    Le 07/05/2024 à 08:51

    L'hôtel est très magnifique, avec une belle vue, la propreté de l'hôtel est excellente, surtout au septième étage, et le personnel est formidable

  • Avatar Abdulaziz.l
    5 / 5
    Le 07/05/2024 à 08:03

    Le service de chambre est très sympa et les gars ne manquent de rien. Je conseille à tout le monde de visiter le Fairmont.

  • Avatar Rahi.l
    5 / 5
    Le 07/05/2024 à 06:43

    Hôtel du bout, pas de mot sur VIP Un merci très spécial au responsable des réservations du soir, M. Moamen, dont le traitement était au-delà de toute description.

  • Avatar Abduulrahman.l
    5 / 5
    Le 05/05/2024 à 11:58

    Le meilleur hôtel et le meilleur personnel et personnel de chambre, merci Surtout ceux qui étaient au deuxième étage, mille mercis à eux. Ils ont été très respectueux et le service était très excellent. Merci, Ménage 🤍🤍🤍🤍

  • Avatar Michael.a
    5 / 5
    Le 05/05/2024 à 06:11

    Un hôtel de luxe incroyable avec un excellent service et un excellent personnel. Tout a été pris en charge, depuis notre prise en charge express à l'aéroport jusqu'à la superbe suite, en passant par la nourriture, les bars et les restaurants. Belle piscine sur le toit, musique et ambiance. Hautement recommandé. Nous nous sommes sentis tellement bien accueillis.

  • Avatar Abdulrahman.
    5 / 5
    Le 03/05/2024 à 22:11

    Tout est super et le service du restaurant est très, très excellent Je remercie frère Shamekh pour son aimable traitement

  • Avatar xNawaFiiShn.
    5 / 5
    Le 03/05/2024 à 15:54

    L'hôtel est très beau et mérite une visite. La maison est magnifique et frère Mustafa a la plus haute moralité et un service magnifique.

  • Avatar hams.l
    5 / 5
    Le 03/05/2024 à 02:09

    C'est un bon choix, mais il présente deux inconvénients 1-Le prix est sérieusement à revoir 2- Le prix des restaurants et des services est également à revoir C'est important pour le résident, un restaurant et un service relaxant

  • Avatar Waleed..
    5 / 5
    Le 01/05/2024 à 16:38

    Je ne peux toujours pas imaginer un hôtel 5 étoiles sur le Nil sans balcon dans les chambres ni même sans fenêtre !! Je dois dire que le service était incroyable, qu'il s'agisse du service de chambre, du ménage, des restaurants, des salles de réunion, etc.

  • Avatar adel.a
    5 / 5
    Le 30/04/2024 à 15:32

    C'était un séjour de dix jours à l'hôtel Fairmont Gold. Des services plus que merveilleux et distinctifs et intéressés par tous les détails. Superbe propreté. Plus précisément M. Omar au Lounge Gold. Et M. Chris Chris. Prestations très respectueuses et exceptionnelles. Le chef était très spécial, surtout le repas de riz avec fruit de mer Observation. Le service de chambre est très lent

  • Avatar ashlea.i
    5 / 5
    Le 30/04/2024 à 12:27

    Bel hôtel avec une vue magnifique sur le Nil. J'aime la façon dont la pièce a intégré des haut-parleurs dans la salle de bain pour que vous puissiez y écouter votre musique. Le petit déjeuner est génial et le personnel est super serviable

  • Avatar soso.o
    5 / 5
    Le 30/04/2024 à 11:51

    La réception a été très merveilleuse et le service très spécial. Je tiens à remercier les employés Christina, Mahra et Basant, ils ont été très professionnels dans leur service et sympathiques. Un grand merci au responsable de bord, Muhammad, qui a été gentil ♥️. ♥️

  • Avatar Mostafa.i
    5 / 5
    Le 30/04/2024 à 09:30

    Un très bel hôtel, le service est très bon, la vue est magnifique, et bien sûr l'hôtel est très propre, et il est important que le service soit rapide.

  • Avatar Ahmed.l
    5 / 5
    Le 30/04/2024 à 08:31

    Un hôtel merveilleux et excellent. Ma première visite, et ce ne sera pas la dernière, si Dieu le veut, le traitement sophistiqué du personnel de la réception et du service de nettoyage des chambres, frère Tariq et les agents de sécurité, je remercie particulièrement frère Mustafa de la restauration des chambres. service pour son traitement aimable et sophistiqué.

  • Avatar ABDULSALAM.l
    5 / 5
    Le 28/04/2024 à 10:29

    Le service de ménage est très excellent, au cinquième étage, et je tiens à remercier le surveillant pour le bon accueil La disposition des pièces est excellente

  • Avatar haja.a
    5 / 5
    Le 28/04/2024 à 08:41

    Une lettre substantielle au directeur général des soins spéciaux, M. Frank Nabulsi. En tant que client choisissant régulièrement de séjourner dans les hôtels Fairmont, j'ai le plaisir de vous informer du bon choix des ressources humaines travaillant sous vos ordres dans tous les domaines, se distinguant par leur professionnalisme et leur souci d'activer positivement le sentiment d'appartenance au Fairmont. NIL CITY Cairo Hotel, où j'ai récemment séjourné et bénéficié de l'assurance d'un bon accueil et d'une interaction positive distinguée, je mets les clients à l'aise et les mets dans une position très confortable, y compris le très merveilleux M. Karim Al-Sharqawi, que je salue. pour son dévouement au travail en toute responsabilité morale et humaine. Mille sucres pour vous et tous ceux qui travaillent sous vos ordres. Mes salutations et ma gratitude particulière.

  • Avatar Saud.l
    5 / 5
    Le 27/04/2024 à 22:10

    Un merci spécial au responsable de nuit du restaurant de la salle et à ceux qui y travaillent. Le service est merveilleux.

  • Avatar Hhd.d
    5 / 5
    Le 27/04/2024 à 14:15

    Le service de chambre est vraiment excellent et la chambre est très confortable. Merci au personnel d'étage. Les services sont merveilleux et le traitement du personnel est très bon.

  • Avatar Ralotaibiii.a
    1 / 5
    Le 27/04/2024 à 12:03

    Une très mauvaise expérience au moment de la vente à emporter et ils sont entrés dans la chambre pendant que nous dormions et nus, sans respect ni appréciation. Nous savions que nous allions dormir, mais nous avons été harcelés par les jeunes. des hommes et ils ont tenté de s'introduire dans la pièce sans intervention de sécurité 👎🏻

  • Avatar meshal.
    5 / 5
    Le 27/04/2024 à 10:37

    Un excellent hôtel. Le meilleur, c'est la propreté et l'éthique du personnel de nettoyage. Merci à tous.

  • Avatar Sarah.l
    4 / 5
    Le 27/04/2024 à 09:25

    Le service était excellent, la réception a été rapide et facile et ils nous ont offert des boissons gratuites dans le salon jusqu'à ce que la chambre soit prête. L'emplacement de l'hôtel est très excellent et ce qui le distingue est qu'il est situé à l'intérieur du centre commercial avec des services tels que Starbucks, des lieux de petit-déjeuner, une pharmacie et une banque de change. Les chambres sont excellentes et tous les services sont disponibles L'hôtel est considéré comme jeune plutôt que familial Chambres standards sans balcon L'emplacement est unique car vous pouvez traverser la rue le long de la promenade du peuple égyptien.

  • Avatar King.
    5 / 5
    Le 23/04/2024 à 15:11

    L'hôtel est franchement magnifique et le personnel est très excellent et vous sert 24h/24. Merci à tout le personnel de l'hôtel. Cela vaut le détour 👍🏻

  • Avatar I.r
    5 / 5
    Le 23/04/2024 à 09:00

    Séjour incroyable dans l’ensemble. Je ne pourrais pas demander plus en ce qui concerne le service, la convivialité et l'hébergement. Tout ce dont vous avez besoin, ils feront tout leur possible pour trier pour vous. Un certain nombre de restaurants de bonne qualité dans l'hôtel lui-même. Le buffet du petit-déjeuner était plus que copieux, avec une vaste gamme d'options. Le spa est incroyable avec une salle de sport très bien équipée. Le toit est également idéal pour la détente. Excellentes installations de chambre, y compris une salle de bain spacieuse et des lits très confortables.

  • Avatar Niche.r
    5 / 5
    Le 21/04/2024 à 13:13

    Je ne peux pas vraiment reprocher à cette propriété. Suite signature spacieuse avec vue sur le Nil et même sur les pyramides de Gizeh. Service époustouflant, excellent ménage, nourriture délicieuse, meilleure salle de sport que j'ai vue dans un hôtel en ville et spa et piscine luxueux. Véritable sanctuaire loin de chez soi !

  • Avatar shady.h
    5 / 5
    Le 20/04/2024 à 20:20

    Un endroit très merveilleux Merci, M. Ahmed Al-Sakka, pour cette hospitalité et cette belle réception. Sérieusement au-delà de l'excellent Merci l'équipe Ginkgo

  • Avatar Ali.i
    5 / 5
    Le 20/04/2024 à 15:39

    Mustafa a très bien nettoyé ma chambre et ils ont fait de notre voyage une expérience inoubliable pour la première fois au Caire en Égypte.

  • Avatar Leila.o
    5 / 5
    Le 19/04/2024 à 10:13

    Un très beau accueil de la part de Monsieur Karim, une très belle surprise pour mon fils il a adoré. Merci❤️

  • Avatar Noha.l
    5 / 5
    Le 18/04/2024 à 20:13

    Excellente place

  • Avatar Raneem.a
    1 / 5
    Le 18/04/2024 à 15:09

    J'ai rencontré un problème avec eux, toutes les chambres sont sans balcon ni fenêtres. Je suis venu après avoir subi une opération chirurgicale et cela ne convient pas du tout à notre source d'air. Veuillez prendre mon commentaire au sérieux car si je sais qu'avant, je préférerais choisir un autre hôtel. Très contrarié 😔

  • Avatar Mohammad.a
    5 / 5
    Le 17/04/2024 à 14:25

    Franchement, c'est un très bel hôtel en termes de tout, notamment le room service, notamment Mahmoud Kafrawi et Hisham Hani.

  • Avatar rayan.4
    5 / 5
    Le 16/04/2024 à 10:16

    Magnifique, mais je recommande de réserver via booking car le prix de la réception sera beaucoup plus cher Le service, la vue et la piscine sont également propres et aménagés, franchement très sympas

  • Avatar Rana.l
    1 / 5
    Le 15/04/2024 à 18:30

    Je tiens à remercier Christina du salon onyx, elle est très fantastique 👌 👏 et son comportement est très incroyable avec tout le monde ❤️ et elle m'a aussi aidé avec la façon de faire l'adhésion et les points. Je l'aimais davantage et m'ai servi basanty, elle est très fantastique

  • Avatar Hend.l
    5 / 5
    Le 15/04/2024 à 15:12

    Un hôtel confortable relié à un petit centre commercial où tous les services peuvent être fournis La propreté des chambres est très particulière, surtout l'employé Hisham Le comportement et la coopération de tous les employés sont merveilleux

  • Avatar mahawi.l
    5 / 5
    Le 15/04/2024 à 15:10

    Le logement était magnifique et le service de nettoyage des chambres et du bâtiment était très merveilleux et rapide, et ils étaient disponibles 24 heures sur 24 avec des personnalités sympathiques et un excellent service.

  • Avatar Oumaima.e
    5 / 5
    Le 14/04/2024 à 09:56

    Prestations au sommet de la beauté. Je remercie les agents de ménage pour le niveau de service haut de gamme et distingué qui ne manque de rien. Merci, Housekeeping.

  • Avatar Alami.a
    5 / 5
    Le 13/04/2024 à 16:41

    Un très bel hôtel. Tout dans l'hôtel est magnifique et le service de nettoyage est merveilleux. Je reviendrai

  • Avatar Ayah.o
    5 / 5
    Le 13/04/2024 à 09:52

    Mahmoud était un gentleman agréable qui a dépassé nos attentes. et Ola du petit-déjeuner était magnifiquement exceptionnel.. le ménage était très rapide et extrêmement serviable à tout moment.

  • Avatar Hno.h
    5 / 5
    Le 13/04/2024 à 08:06

    Un très bel hôtel du point de vue de son service. Tout est beau, surtout l'excellente disposition des chambres de l'hôtel et le petit déjeuner est très sympa.

  • Avatar Mathew.e
    5 / 5
    Le 11/04/2024 à 16:26

    Je ne peux pas évaluer le service suffisamment haut. Nous sommes venus ici pour la dernière partie de notre lune de miel. Depuis le début, où Nadine nous a accueillis pour nous aider à nous enregistrer, jusqu'à Mohummod du ménage et le reste du personnel extrêmement attentif, ils ont tous rendu notre séjour spécial. Je recommande vivement de rester ici.

  • Avatar nal.y
    5 / 5
    Le 08/04/2024 à 21:02

    C'était le meilleur hôtel à tous égards, y compris la collecte des bagages, les autres services et commodités. Je suis désolé que la douche soit un peu cassée, mais j'ai été surpris du niveau de propreté de la chambre.

  • Avatar 9317.e
    5 / 5
    Le 06/04/2024 à 01:32

    L'hôtel est magnifique. Nourriture et buffet avec une variété incroyable et tous délicieux. Super propre et moderne. Le concierge de l'hôtel m'a recommandé un chauffeur Waheed. Il était le point culminant du voyage. Un gars super sympa. Il nous a emmenés partout dans les pyramides et les musées. Il était en très bonne santé et nous a fait découvrir de bons endroits pour le tournage et les marchandises. Il a été très explicite dans ses explications. Bonne ressource ..

  • Avatar Eva.a
    5 / 5
    Le 02/04/2024 à 18:45

    Excellent service! Personnel super attentionné ! Nous avons passé un merveilleux séjour. Mohamed Mousse s'est occupé de notre chambre et était phénoménal !

  • Avatar Essam.b
    5 / 5
    Le 25/03/2024 à 21:05

    L'un des plus beaux hôtels sur le grand Nil, une vue naturelle magnifique, une belle tranquillité autre que le paysage époustouflant, tous les délicieux et merveilleux fruits de mer, grillades et pigeons, et un très excellent service.

  • Avatar Erin.e
    5 / 5
    Le 23/03/2024 à 12:25

    Fabuleux petit-déjeuner égyptien - quantité plus que suffisante et qualité impeccable. Le personnel (en particulier le service de restauration en chambre avec Mohamed !) est très gentil et serviable.

  • Avatar Zozo.h
    5 / 5
    Le 12/03/2024 à 23:52

    Ce fut la plus belle expérience de ma vie lorsque j'ai réservé au Forment et j'ai réservé une belle chambre sur le Nil. La vue était belle et l'endroit était bien, mais malheureusement il ferme à 10h00 et il n'y a pas de place pour se divertir. la nuit.

  • Avatar T..r
    5 / 5
    Le 12/03/2024 à 19:05

    Notre séjour au Fairmont Cairo a été incroyable dès le moment où nous avons mis les pieds sur la propriété. Nous avons été accueillis par des préposés à la porte de notre voiture et un verre de bienvenue lors de l'enregistrement. Le personnel était adorable et prêt à vous aider. Chaque restaurant, du petit-déjeuner au dîner, offrait une expérience culinaire incroyable avec un excellent service client et des plats savoureux. La propriété est bien entretenue, la chambre était propre, chaque jour il y avait des fleurs fraîches joliment décorées, cette petite touche de détail est si spéciale. Mon seul problème était que je ne suis pas resté plus longtemps.

  • Avatar Yara.l
    5 / 5
    Le 11/03/2024 à 18:40

    J'ai essayé l'hôtel avec tous ses services et il gagne à 100%. Les chambres sont belles, grandes et très propres. J'ai eu une suite luxueuse et bien rangée et le service est excellent. Le petit déjeuner est correct et varié avec tout. Quant au spa, c'est leur droit ou leur faute. Le massage, le bain marocain et le soin du visage sont incroyables. J'ai eu un massage avec un Thai Pi et il y a une indonésienne de Bali qui s'appelle Yate. Elle est excellente et confiante en elle. travail. Inchallah, que Dieu la bénisse, très bien. Son service est excellent. Je leur donne plus de cinq étoiles ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐ ️⭐️⭐️⭐️

  • Avatar Satriyo.d
    2 / 5
    Le 11/03/2024 à 08:05

    Vue imprenable sur le Nil, chambre très propre et exclusive et très bon emplacement. Le petit déjeuner est incroyablement délicieux avec vue sur le Nil. MAIS après avoir terminé la journée, nous avons découvert que nos bagages avaient été essayés de s'ouvrir, que nous avions perdu notre étiquette nominative et que les bagages de certains de nos amis avaient été ouverts de force jusqu'à ce qu'ils soient cassés. Cet hôtel n'est TRÈS PAS ÉCONOMIQUE. Cette chaîne hôtelière internationale fonctionne-t-elle ? Honteux.

  • Avatar Tom.t
    5 / 5
    Le 10/03/2024 à 07:43

    Le service client de cet hôtel est de classe mondiale. Les employés étaient extrêmement professionnels et accueillants. Le personnel de la piscine et du spa était attentif et les installations plutôt agréables. Le personnel du restaurant était particulièrement arrangeant. Mes remerciements particuliers à notre serveur préféré Ramy (photo). C'est un grand ambassadeur du Caire et de l'hôtel Fairmont.

  • Avatar jana.
    4 / 5
    Le 09/03/2024 à 21:31

    Un merveilleux hôtel, un excellent service et un bel emplacement surplombant la promenade Ahl Masr. Une expérience de séjour agréable

  • Avatar Mina.i
    5 / 5
    Le 07/03/2024 à 22:24

    Je recommande

  • Avatar M.
    5 / 5
    Le 07/03/2024 à 11:22

    Nous sommes les chambres 1827 et 1823. Nous avons eu un très bon service d'étage et le personnel de ménage est très gentil et poli, merci beaucoup pour le bon service.

  • Avatar Yazan.
    3 / 5
    Le 04/03/2024 à 12:39

    L'hôtel est bien Ses prix sont élevés Je ne le recommande pas aux familles Le spa est cher L'entrée et la sortie étaient difficiles et prenaient beaucoup de temps ! La nourriture, le petit déjeuner et les services sont excellents L'équipage est très serviable

  • Avatar Francois.H
    5 / 5
    Le 02/03/2024 à 13:38

    Hotel haut de gamme avec un service irréprochable. Service de sécurité peut être un peu trop omniprésent... mais on est en Egypte...

  • Avatar abdal.a
    5 / 5
    Le 02/03/2024 à 12:13

    L'endroit est plus qu'excellent, le service et la propreté sont Suite 536. Merci, mon frère Ahmed, pour votre service.

  • Avatar Ruth.d
    5 / 5
    Le 01/03/2024 à 06:24

    Je séjourne toujours au Fairmont lorsque je viens au Caire pour le travail et je bénéficie toujours d'un service fantastique. Les chambres sont très confortables et propres, un excellent service de la part de l'équipe d'entretien ménager et de leur superviseur Karim. Mention spéciale également à Bassem au restaurant, qui m'a très bien accueilli et bien servi chaque matin au petit déjeuner.

  • Avatar Helena.
    3 / 5
    Le 28/02/2024 à 09:45

    Onyx, le restaurant du hall, propose une cuisine bonne et délicieuse et le service est plus qu'excellent. Le service est rapide et les filles sont très amicales et joyeuses. Elles m'ont servi (Sinti et Christina) et m'ont aidé à connaître l'hôtel et à remplir consultez les points et le formulaire de réduction à l'hôtel.

  • Avatar Haif.l
    5 / 5
    Le 27/02/2024 à 16:33

    Merveilleux, bel hôtel, très bien situé. Le personnel de l'hôtel est l'une des personnes les plus formidables. Le petit-déjeuner est adapté aux hôtels réservés aux adultes. Il contient tout ce que vous voulez, le café du matin comme vous le désirez. Un petit déjeuner de tout ce que vous demandez... Tout cela grâce à l'oncle Ibrahim et à l'équipe en charge du neuvième étage. Ils se distinguent dans tous les sens du terme. Des chambres propres et bien rangées avec des odeurs agréables.

  • Avatar Fggfd.f
    5 / 5
    Le 27/02/2024 à 09:03

    À propos de sœur Hanan Hoss Kibber Je remercie le personnel de nettoyage et de gestion de l'hôtel pour le merveilleux service fourni par sœur Hanan. Merci

  • Avatar Sharif.a
    5 / 5
    Le 26/02/2024 à 22:57

    L'une des meilleures expériences, comme d'habitude, depuis le bureau était un peu rigide quant à l'amélioration de mon séjour en tant que membre Gold All Accor ; mais j'ai accepté qu'ils l'aient fait. Le ménage est exceptionnel; un merci spécial à Mohammad Ayman du 14ème étage - et au ménage Ibrahim; il y a le sourire et le soutien dans tout c'est vraiment exceptionnel

  • Avatar alamri.o
    5 / 5
    Le 26/02/2024 à 12:02

    Ils sont très professionnels et excellents dans leur travail et leur service de nettoyage, monsieur le respect pour le tuyau du superviseur gardant M. Ahmed Saad

  • Avatar salman.l
    5 / 5
    Le 24/02/2024 à 14:21

    Un service très excellent, digne d'un hôtel haut de gamme et international comme l'Hôtel Fairmont, un service de haut niveau, et le frère Karim El-Sharqawi, qui a un visage très souriant et respectueux, rend le séjour très confortable et agréable.

  • Avatar sama.l
    5 / 5
    Le 24/02/2024 à 12:42

    L'hôtel est magnifique, le service de ménage est très excellent, les employés sont serviables et souriants, et le petit déjeuner est varié et très délicieux.

  • Avatar Moath.h
    5 / 5
    Le 24/02/2024 à 10:48

    Le service en chambre est très excellent, surtout mon cher frère Ghaleb. Il a un visage souriant et une attitude très élégante. Je lui souhaite du succès toujours et pour tout le monde.

  • Avatar Rajae.l
    5 / 5
    Le 23/02/2024 à 16:02

    Merci beaucoup pour votre parfait service et votre chaleureux acceuil specialement le room dining et si vous êtes là demandez Ahmed il est le top

  • Avatar majed..M
    5 / 5
    Le 23/02/2024 à 04:27

    Bel emplacement et excellent service, notamment le restaurant de la chambre. Je tiens à remercier les équipes de service pour l'aménagement et le soin de ma suite. Je remercie Hisham pour cette belle période. Merci pour la performance de l'hôtel.

  • Avatar Ghaliah.a
    5 / 5
    Le 22/02/2024 à 10:55

    L'hôtel est magnifique, propre et répond rapidement Les employés, Ahmed Shehab et Ali, étaient serviables et courtois Merci Formint

  • Avatar Abdulaziz.l
    5 / 5
    Le 18/02/2024 à 13:20

    Bel hôtel, travail professionnel et réponse rapide de tout le personnel de l'hôtel. Je voudrais accorder une mention spéciale à la réponse rapide de M. Hisham, à son professionnalisme dans son travail et à sa gentillesse dans le service de préparation de la chambre.

  • Avatar Sovyal.z
    5 / 5
    Le 18/02/2024 à 10:03

    Un hôtel idéal en termes de services. Le service de nettoyage est excellent de la part du frère Muhammad Maher. Il est très poli et respectueux. Il travaille en silence et a une grande honnêteté. Je voulais partager avec vous mon opinion sur lui car il mérite des éloges.

  • Avatar Juan.i
    5 / 5
    Le 17/02/2024 à 11:48

    Nous avons passé un excellent séjour au Fairmont Nile City, l'emplacement est fantastique, avec de superbes vues sur le Nil. L'ensemble du personnel est super gentil et arrangeant. Je me suis toujours senti en sécurité et bien accueilli, je recommande vivement cet hôtel.

  • Avatar Gido.a
    5 / 5
    Le 17/02/2024 à 07:17

    Quel hôtel fantastique. Service impeccable, personnel formidable, vue imprenable sur le Nil et la promenade et chambres/lits parfaits. Ma seule recommandation serait un petit bureau dans la chambre mais cela ferait 11/10.

  • Avatar Abdulrahman.a
    5 / 5
    Le 16/02/2024 à 11:00

    Ma première nuit ici et déjà cet hôtel se démarque des autres, à commencer par la réunion des invités et la chambre aussi bien rangée et propre. Je recommanderais aux célibataires et aux couples de séjourner dans cet hôtel. Merci pour le personnel de l'hôtel

  • Avatar Anas.l
    5 / 5
    Le 15/02/2024 à 16:30

    C'était notre premier séjour dans cette magnifique propriété. Dès que vous entrez dans les lieux, vous ressentez une tranquillité détendue. Nos logements étaient incroyables avec des vues magnifiques. La nourriture était spéciale. Le personnel était toujours aimable et très arrangeant. Le ménage d'Abdullah a également nettoyé notre chambre comme nous l'espérions. J'attends avec impatience notre retour.

  • Avatar Sara.
    5 / 5
    Le 14/02/2024 à 22:08

    Ils se distinguent par leur honnêteté et leur traitement élégant, au point que j'ai oublié une grosse somme d'argent dans la chambre et qu'ils sont entrés et l'ont nettoyée, et lorsque j'ai rendu la totalité de la somme, j'ai également demandé un oreiller médical pour le matelas. , et ils me l'ont fourni en même temps. Excellent service.

  • Avatar R.
    5 / 5
    Le 07/02/2024 à 09:57

    Un très bel hôtel, sa vue est la plus belle, et le comportement du personnel est doux et courtois. J'habitais au 8ème étage, et la propreté est la meilleure possible.

  • Avatar Waleed.l
    5 / 5
    Le 07/02/2024 à 09:03

    J'ai passé un très bon séjour dans cet hôtel et ma chambre offre une très belle vue. Les gens sont très sympathiques, en particulier le ménage. Je recommande de rester ici

  • Avatar Bandar.l
    5 / 5
    Le 03/02/2024 à 17:43

    Muhammad Agha est un homme très gentil qui sert tout le monde sans exception et depuis longtemps, et il connaît les clients de l'hôtel. La vérité est que la direction a réussi à trouver cette personne. En général, l'hôtel est très agréable, surtout le Gold Lounge à l'étage FG

  • Avatar Dr.Abdalelah..
    5 / 5
    Le 31/01/2024 à 15:31

    J'ai passé de belles journées dans un hôtel merveilleux, le Fairmont Nile, à tous égards, avec une vue magnifique sur le Nil. Le service de chambre deux fois par jour est au plus haut niveau. Et le Vermont Golden est magnifique. Je remercie le professeur Sameh, le professeur Brehan et Sylvia.

  • Avatar Fahad.l
    5 / 5
    Le 28/01/2024 à 15:26

    Séjour très agréable et hospitalier, endroit sûr, le service de chambre est incroyable avec des normes élevées de propreté et de rangement, vue imprenable sur le Nil qui est pleine de vie, la nourriture est délicieuse, super spa et salon, à revenir

  • Avatar Mohammed.l
    5 / 5
    Le 26/01/2024 à 10:48

    Excellent service par rapport à n'importe quel endroit au Caire. Le nettoyage était le meilleur qu'il devrait être. La suite était excellente et les salles de bains étaient très élégantes. Merci à tous.

  • Avatar Abdul.z
    5 / 5
    Le 23/01/2024 à 14:10

    Une expérience excellente et unique, et je tiens à remercier tout particulièrement la personne appelée Muhammad Agha pour sa bonne coopération, son accueil chaleureux et son aide pour tous nos besoins à l'hôtel Fairmont. C'est un homme distingué, respectueux et joyeux. personne dans ses relations.

  • Avatar Samah.a
    5 / 5
    Le 21/01/2024 à 23:20

    J'ai vraiment apprécié l'hôtel une fois. Le séjour a été excellent. Je remercie mon prédécesseur à la réception du Gold. Elle m'a accueilli tous les jours avec le sourire et m'a posé des questions tous les jours sur mon état et sur le séjour. C'était extrêmement merveilleux. Le dîner à le dîner était autrefois magnifique.

  • Avatar Abdullah.l
    5 / 5
    Le 21/01/2024 à 09:03

    Service très spécial. J'adresse mes sincères remerciements au service de nettoyage et au service de bar de la chambre. La chambre avait une vue intéressante et magnifique sur les rives du Nil. Elle était au 17ème étage avec sœur Heba. Elle était très courtoise et respectueuse. . Quand je suis revenu dans la chambre, elle m'a félicité par mon nom et m'a demandé la clé pour être sûr que j'en étais le propriétaire. C'est une très belle chose. J'espère visiter l'hôtel. Parce qu'il vaut le détour. Frère Muhammad du service du mini bar est professionnel et honnête. Merci d'avoir rendu le séjour excellent

  • Avatar Lucy.a
    5 / 5
    Le 20/01/2024 à 16:38

    Merveilleux hôtel ! Belle installation et personnel excellent et attentionné. La vue des chambres sur le Nil est à couper le souffle ! La nourriture au Fairmont Gold est exquise. Venez et ne partez pas !😊👍🩵

  • Avatar maestro3335.
    5 / 5
    Le 18/01/2024 à 17:57

    Tous mes remerciements, mon appréciation et mon respect à la direction de l'hôtel. Je mentionne mes remerciements et mon appréciation au chef Mohamed Hasib pour son appréciation avec les belles fleurs concernant la nourriture distinguée qui est présentée. Non seulement c'est beau, mais en fait, la nourriture est merveilleuse. et le goût est exceptionnel. Merci à la direction de l'hôtel d'avoir choisi le personnel. En effet, le confort de tout endroit qui sert de la nourriture commence par l'odeur, la vue et la présentation de la nourriture. Et je me souviendrai et n'oublierai jamais le service. Par-dessus tout, c'est un sentiment merveilleux d'être au milieu de vos amis spéciaux dans votre vie. 🕊⚘🙋‍♂️🙏❤🕊⚘🙋‍♂️🙏🍹🌳Tous remerciements, appréciation et respect envers la direction de l'hôtel. Je mentionne mes remerciements et mon appréciation au Chef Mohamed Hasib pour son appréciation avec les belles fleurs concernant la nourriture distinguée qui est présentée. Non seulement c'est beau, mais en fait, la nourriture est délicieuse et le goût est exceptionnel. Merci à la direction de l'hôtel pour le choix du personnel. En effet, le confort de tout lieu servant de la nourriture commence par l’odeur, la vue et la présentation de la nourriture. Et je me souviendrai et je n'oublierai jamais le service. Le sentiment le plus merveilleux est d'être au milieu de vos amis spéciaux dans votre vie🕊⚘🙋‍♂️🙏❤

  • Avatar 3bdullah.l
    5 / 5
    Le 15/01/2024 à 10:34

    La chambre est très bien rangée et propre.. Le plus important est que je voudrais remercier l'équipe de nettoyage, qui est professionnelle et qui a de bonnes manières.. Un merci spécial à M. Ibrahim

  • Avatar Wedad.i
    5 / 5
    Le 15/01/2024 à 08:47

    Franchement, le service était merveilleux, en particulier le nettoyage des chambres avec M. Mustafa. Il a été rapide et précis et nous a beaucoup aidé. Une expérience qui sera certainement répétée. Je remercie tout le personnel de l'hôtel pour sa merveilleuse hospitalité.

  • Avatar L.l
    5 / 5
    Le 14/01/2024 à 19:29

    Tout cela grâce au superviseur du service de nettoyage des chambres et à la femme de ménage et à la responsable du neuvième étage. Ils sont très gentils, de bon goût, minutieux et compétents dans leur travail. Il existe cependant une note concernant la direction de l'hôtel concernant la nécessité de prêter attention, de sa part, à la prise en compte des clients en leur assurant le calme à l'entrée du portail de l'hôtel, en évitant les rassemblements à l'intérieur et dans les chambres, et en évitant le bruit et la musique.

  • Avatar John.a
    5 / 5
    Le 14/01/2024 à 16:27

    L’un des hôtels les plus extraordinaires que j’ai visités, ce qui en dit long. L'hôtel est idéalement situé sur les rives du Nil. mais ce qui était vraiment le meilleur, c'était leur service. .en particulier, le service en chambre et le salon Fairmont Gold..Muhamed Agha, Ahmed, Kris

  • Avatar Awwad.l
    5 / 5
    Le 14/01/2024 à 13:52

    Honnêtement, j'étais au 11ème étage, il y avait une belle vue, l'hôtel était excellent et le service de nettoyage des chambres était exceptionnel et professionnel, surtout le frère Azim.

  • Avatar Muneera.l
    5 / 5
    Le 14/01/2024 à 05:24

    Beau, propre et merveilleux, malgré les commentaires sur des choses dont j'ai entendu parler mais que je n'ai pas vues. Peut-être que mon heure de départ est le matin et que je reviens tôt et que je ne veux pas voir ce qui se dit à propos de cet hôtel.

  • Avatar tareq.u
    1 / 5
    Le 14/01/2024 à 01:26

    L'hôtel est beau et élégant, les chambres sont distinctives et l'emplacement est sur la corniche du Nil. Mais le pire séjour que j'ai eu était à cause du bruit quotidien de la musique et des chants quotidiens de la discothèque. Chaque jour, je ne peux pas dormir jusqu'à ce que le chant se termine à 3h00 ou 3h30. Ne convient pas aux familles Ne convient pas aux familles Ne convient pas aux familles Je conseille aux familles de ne pas le réserver

  • Avatar Lina.
    5 / 5
    Le 13/01/2024 à 21:51

    Hôtel exceptionnel. Année après année, il reste constant et reste un joyau absolu dans la belle ville du Caire. Fairmont Nile City rivalise avec toute autre concurrence dans la région et défend le nom Fairmont pour son service et son expérience. J'ADORE visiter le Caire et cet hôtel en est la raison. Chaque repas pris ici a dépassé nos attentes. Tous les membres du personnel avec lesquels nous interagissons sont respectueux et se souviennent de nous lors de toutes nos visites précédentes. C'est de loin le meilleur hôtel du Caire.

  • Avatar Amr.l
    1 / 5
    Le 09/01/2024 à 07:31

    Expérience terrible et personnel désagréable. La pire propriété Fairmont de tous les temps. Économise ton argent. EDIT : J'ai essayé de contacter l'hôtel plusieurs fois et je n'ai jamais reçu de réponse. Vous avez mon adresse e-mail et mon numéro de téléphone (vérifiez votre liste d'invités !!), vous pouvez me contacter à tout moment si vous souhaitez sérieusement améliorer mon expérience. Absurdité!!

  • Avatar lolo.o
    5 / 5
    Le 08/01/2024 à 17:02

    Franchement, l'hôtel est incroyable en termes de chambres, de construction, d'attention aux moindres détails et de service, et ce n'est rien de mieux, mais au moment du départ, nos bagages étaient un peu en retard, mais je les remercie pour leur bonne attention.

  • Avatar Joket.a
    5 / 5
    Le 08/01/2024 à 11:05

    Service très distingué du frère Karim, responsable du service de nettoyage. Il nous a fait très plaisir avec sa haute moralité. Tout était élégant et la vue était excellente à l'étage supérieur. Je remercie le chef Haqq fg le chef Saad Shawky

  • Avatar Reda.a
    5 / 5
    Le 07/01/2024 à 14:20

    Heba, la gouvernante, est incroyable dans son travail et est vraiment l'un des meilleurs hôtels pour organiser les chambres, sachant que j'ai visité tous les hôtels du monde. Elle refuse tout argent. Elle a tous nos remerciements et notre appréciation.

  • Avatar Slimane.l
    5 / 5
    Le 06/01/2024 à 12:16

    I’m having the best time ever thanks to the staff that is incredibly nice and caring ! The hotel is great of course , luxurious , but they need more of Egyptian music please . We are travelling to Egypt , not to listen to European and American music !!!! A big thanks to the Staff that makes the difference ! ❤️ L’hospitalité égyptienne , c’est quelque chose à vivre . Je ne veux plus rentrer chez moi ! Slimane

  • Avatar Naif.a
    5 / 5
    Le 05/01/2024 à 12:12

    C'est un hôtel plus que merveilleux et dispose d'un centre commercial, de cafés et de restaurants. mais nous avons réservé avec Booking et la réservation a été annulée, et il y avait une seule personne à la réception (sans mentionner son nom) qui n'était pas serviable et a dit que nous le ferions. réservez pour vous une deuxième fois à un prix différent et ce n'est pas avec la vue et un lit. Dix minutes plus tard, elle est partie et un jeune garçon est venu à sa place et nous a réglé la même réservation annulée. Honnêtement, elle est la seule à ne pas coopérer

  • Avatar Bibi.l
    5 / 5
    Le 04/01/2024 à 15:51

    J'ai séjourné en 1916, la chambre était incroyable et le service en lui-même était plus qu'incroyable. Les gens qui travaillaient ici faisaient tout, principalement Ali et Ahmad. Je vous recommande de vous en occuper !!

  • Avatar Colton.o
    5 / 5
    Le 04/01/2024 à 08:21

    Nous avons passé un excellent séjour ici. Comme dans n’importe quel hôtel du Moyen-Orient, pour un Américain, fumer peut être un inconfort. Mais c'est partout. L'équipe était très chaleureuse, accueillante et amicale tout le temps. Et la nourriture était fraîche et excellente. Nous avons mangé dans la plupart des restaurants et avons pris des repas merveilleux ! Bravo à Anna au bar Gingko qui était si gentille et merveilleuse. Merci!

  • Avatar ALI.A
    5 / 5
    Le 02/01/2024 à 21:15

    Très excellent, et si c'était le meilleur, ce serait l'un des meilleurs hôtels du Caire, un excellent emplacement, une vue distinctive, luxueux et propre, mais c'est peut-être l'un des hôtels les plus chers du Caire, mais cela vaut la peine. le montant payé pour cela, honnêtement, c'est une belle expérience et je peux la répéter.

  • Avatar Malek.a
    5 / 5
    Le 02/01/2024 à 11:49

    La plus belle vue et le plus beau service, un hôtel très spécial, un service merveilleux et un service d'affaires indescriptible depuis l'accueil distingué de M. Saeed Ali, sa distinction et son beau sourire, et la supervision interne au 15ème étage, et leur bon traitement.

  • Avatar Margo.u
    1 / 5
    Le 01/01/2024 à 10:45

    Et maintenant, il y en a plus ! En savoir plus! En savoir plus! N'allez pas au Fairmont Cairo... ceux qui nettoient ont volé Les bottes d'un des détenus. C'est bien qu'il n'ait rien mis dans le coffre-fort à droite de la chambre

  • Avatar St.a
    5 / 5
    Le 29/12/2023 à 12:10

    C'est le meilleur hôtel où nous avons séjourné au Caire. Très propre et très bien situé. Le personnel est incroyable et très serviable. Karin Alsharkawy, la superviseure de l'entretien ménager, est formidable et très serviable. Nous recommandons vivement cet hôtel

  • Avatar Amy.h
    5 / 5
    Le 26/12/2023 à 15:30

    L'hôtel est magnifique et nous avons été très satisfaits de l'attention particulière de notre gouvernante, M. Mohammed Moussa. Nous avons également apprécié les restaurants et le Spa. Nos deux massages étaient exceptionnels. Merci à Miss Pi pour le massage aux pierres chaudes et à sa collègue qui a réalisé le massage anti-stress de mon mari. Nous reviendrions volontiers ici.

  • Avatar Jim.h
    5 / 5
    Le 25/12/2023 à 20:23

    La chambre et le personnel étaient excellents, en particulier notre gouvernante Mohammed Moussa, qui s'est occupée de nous pendant notre séjour. Le Spa était exceptionnel et notre masseuse était extrêmement bonne. L'hospitalité de tout le personnel, des serveurs au directeur, était aussi bonne que possible. Super visite !

  • Avatar Mohamed.e
    4 / 5
    Le 25/12/2023 à 06:15

    Très bel hôtel bien situé

  • Avatar Ashley.
    5 / 5
    Le 24/12/2023 à 15:31

    Hôtel incroyable - très propre, luxueux et personnel sympathique et serviable. Nous avons mangé dans tous les restaurants et la nourriture était exceptionnelle (bravo à Peter et ses cocktails innovants) !

  • Avatar Javonda.i
    5 / 5
    Le 18/12/2023 à 12:01

    Cet hôtel est absolument magnifique !! La vue sur le Nil est tout simplement magnifique !! Le service était excellent et tout était très propre ! Notre gardien Mohamed Ayman était extrêmement serviable !

  • Avatar Sohaila.o
    5 / 5
    Le 17/12/2023 à 21:40

    Merci pour le séjour, c'était vraiment agréable et tout était différent, surtout la nourriture et les différentes soirées qui ont eu lieu dans les hôtels. Merci Ahmed au restaurant Onyx, tu as été vraiment très gentil avec moi et tu as eu un bon goût. les mots, le traitement et la manière de servir ❤️❤️❤️❤️

  • Avatar Mona.h
    5 / 5
    Le 15/12/2023 à 07:35

    Bon hôtel avec de bonnes chambres et une vue imprenable sur le clou, le personnel est très poli et sympathique à l'entrée, pareil à la réception, la chambre était confortable et grande avec une belle vue, toutes les installations étaient propres. C'était mon troisième séjour à l'hôtel.

  • Avatar Amr.l
    5 / 5
    Le 14/12/2023 à 19:30

    On m'a empêché d'entrer dans l'hôtel et on m'a demandé d'appeler mon invité pour confirmer, sachant que je suis avec mon invité toute la journée depuis une semaine, mais le superviseur de l'hôtel ne veut pas que quelqu'un d'autre travaille même si j'ai mon invité. est-ce que je me suis enregistré à l'hôtel par l'intermédiaire de notre entreprise de tourisme, et la photo en est la meilleure preuve ? Tout le respect et l'appréciation envers la direction de l'hôtel, mais des questions aussi étranges doivent faire l'objet d'une enquête. Merci.

  • Avatar Marie.
    5 / 5
    Le 14/12/2023 à 19:07

    Sur les quais avec vue imprenable sur le Nil. Chambre très confortable. Il ne manque rien. Très agréable et rèconfortant.

  • Avatar Alberto.o
    3 / 5
    Le 14/12/2023 à 10:31

    Je dois dire que les chambres et le service étaient vraiment bons et que le petit déjeuner était très bon. Je ne peux pas juger de l'emplacement car j'étais un touriste et mes connaissances sont donc limitées. J'ai réduit mon évaluation globale car j'ai eu une mauvaise expérience lors de mon séjour : il y avait une fête dans les étages supérieurs et la musique était TRÈS forte jusqu'à 3-4 heures du matin. Être là en tant que touriste signifie généralement se lever assez tôt le matin et vouloir se reposer à son retour. Surpris de constater une si mauvaise insonorisation dans un tel hôtel. Cela m'est arrivé deux week-ends différents, quatre nuits différentes, ce qui, à mon avis, n'est pas acceptable. Je me plains à la réception et ils s'excusent, mais cela s'est reproduit la nuit suivante. L'expérience aurait pu être bien meilleure.

  • Avatar Khulood.h
    5 / 5
    Le 13/12/2023 à 12:48

    Que Dieu vous bénisse, personnel de l'hôtel Fairmont. Franchement, le service est très excellent en termes de propreté et d'agencement, et il y a un merci spécial à M. Ahmed Gamal, qui est responsable des chambres et des étages et du suivi continu. -haut 🌹🌹 Honnêtement, je vous conseille de réserver l'hôtel

  • Avatar David..
    1 / 5
    Le 11/12/2023 à 03:53

    Les pires cinq étoiles de tous les temps ! Le WiFi échoue, un service impuissant qui gâche tout. Nous étions 4 personnes et ils nous ont mis dans des étages séparés et quand ils nous ont dit qu'ils allaient le réparer et que la chambre à côté de nous était prête mais ils ont mis 3 heures pour nous donner les clés et nous ne nous sommes enregistrés qu'à 20 heures. De plus, à la piscine, ils ont servi le pire narguilé que j'ai jamais eu de ma vie, qui avait un goût de cendre de cigarette et après 30 minutes après avoir apporté le nouveau, ils nous ont expulsés parce qu'ils fermaient mais ne nous l'ont pas dit. Nous ne pouvions pas payer par carte ni la facturer dans la chambre, alors le gars s'est dirigé vers notre chambre pour se faire payer. Ridicule! Pire qu'un 3 étoiles.

  • Avatar Dr..a
    4 / 5
    Le 09/12/2023 à 17:36

    Walaa et M. Saeed pour le service de restauration en chambre étaient incroyables. Convivial et rapide, au-delà des attentes. Jeune Mahmoud Rida au buffet du petit-déjeuner - service exceptionnel. Sympathique, généreux et réactif. Les autres membres du personnel ont été un peu lents à répondre. J'ai adoré Mme Marina lors de l'enregistrement du petit-déjeuner et de son accueil. Très sympathique et professionnel. J'ai adoré l'hôtel, l'emplacement, les chambres et la vue. Le buffet du petit déjeuner était merveilleux. Je n'ai pas apprécié les restaurants sur place pour le déjeuner et le dîner. Peu déçu par la qualité, la portion et le rapport qualité-prix.

  • Avatar alqh6anii.
    5 / 5
    Le 08/12/2023 à 16:32

    L'hôtel n'a pas besoin d'être présenté en termes de services et d'aménagement, et le Golden Fairmont a beaucoup changé, et la nourriture est devenue merveilleuse, et le service avec Fadi est distingué, et si Dieu le veut, il se porte bien.

  • Avatar Jim.c
    5 / 5
    Le 08/12/2023 à 14:35

    Le service et l'emplacement de cet hôtel sont incroyables. Nous sommes restés trois nuits. En particulier, la salle de sport, le service du petit-déjeuner, le service en chambre et la propreté des chambres étaient toujours de première classe. Le personnel qui gère l'hôtel, la salle de sport ou particulièrement serviable et consciencieux. Esmael était toujours souriant. Se faire couper les cheveux dans la section hommes était l’une des meilleures offres de tous les temps. N'oubliez pas qu'ils autorisent à fumer dans les restaurants de l'hôtel.

  • Avatar abdullah.B
    5 / 5
    Le 03/12/2023 à 11:19

    L'hôtel est magnifique et l'emplacement est magnifique. Pour être honnête, le service était très gentil et très serviable. Je tiens à remercier Achraf pour son service en salle et son écran Que Dieu t'accorde le succès, Achraf Merci à tous 10/10

  • Avatar hani.l
    2 / 5
    Le 03/12/2023 à 08:58

    L'hôtel est magnifique, mais les employés m'arrêtent constamment, et il y a des gens à l'intérieur qui me montrent des photos. Mais en général, l'hôtel est très agréable

  • Avatar Ali.l
    5 / 5
    Le 03/12/2023 à 00:42

    L'hôtel est plus que merveilleux, l'accueil et la sécurité sont excellents et je n'ai rencontré aucun problème lors de ma visite. Il y a un restaurant Bab El Nil qui propose de belles soirées et la photographie est interdite. L'entrée est de 2000 livres par personne, dîner compris sans chicha.

  • Avatar Funda.a
    5 / 5
    Le 01/12/2023 à 08:28

    Hôtel incroyable, le service est excellent, le personnel est très sympathique, le seul problème est son emplacement très fréquenté J'ai séjourné dans la chambre numéro 309. Un merci spécial à Mohammed pour le service de chambre.

  • Avatar Abdul.a
    5 / 5
    Le 24/11/2023 à 09:42

    Nous avons vraiment apprécié 😉 notre séjour dans cet hôtel. Le service était excellent et le personnel très sympathique? avec le sourire et prêt à aider. Merci à Ahmed de l'équipe du room service, chambre très propre et bien rangée avec un excellent service.

  • Avatar Ahlem.e
    5 / 5
    Le 23/11/2023 à 12:21

    Merci beaucoup Mohamed a Abaass room sieves 😘😍🥰

  • Avatar abdessamad.b
    1 / 5
    Le 20/11/2023 à 22:36

    Le pire hôtel Fairmont que j'ai visité en termes de service. J'ai demandé une chambre non-fumeur mais ils m'ont donné une chambre fumeur. Une fois arrivé dans la chambre, j'ai commencé à me sentir mal à cause de l'odeur. Je leur ai demandé de changer de chambre. ils ont dit que je devrais attendre 1 heure. Au bout de deux heures, j'ai essayé d'appeler mais personne ne répondait. J’ai dû descendre alors ils m’ont dit que c’était encore en préparation. Après de nombreux appels sans réponse et 3h30 d'attente ils m'ont rappelé à minuit 30 minutes passé pendant que je dormais pour me dire que la chambre était prête. Ce n'est pas un service d'un hôtel 3 étoiles.

  • Avatar Grunz.i
    5 / 5
    Le 20/11/2023 à 10:38

    Choix parfait pour un séjour au Caire ! Excellent emplacement, surplombant le Nil et à côté de l'agréable promenade le long du fleuve. Je suis resté 4 nuits : la chambre, la salle de bain, le petit-déjeuner et le service étaient excellents, comme je m'y attendais d'un hôtel 5 étoiles. Agréable piscine sur le toit avec une vue fantastique et en contrebas un spa avec un grand sauna et un hammam. La sécurité est très bonne. Je le recommanderais certainement!

  • Avatar Eman.l
    5 / 5
    Le 20/11/2023 à 09:38

    Le Formint Gold Hotel, franchement, est merveilleux. Le service est du plus grand goût et les relations de tous les employés, en particulier d'Ahmed Arafa, sont gaies, serviables et courtoises. Le meilleur employé de tous les temps. Je conseille à toutes les familles d'y vivre. Très très élégant et luxueux

  • Avatar Al.h
    4 / 5
    Le 18/11/2023 à 19:55

    L'hôtel est situé sur le Nil et offre une vue magnifique. Les réceptionnistes et les employés de l'hôtel sont joyeux et les sourires ne quittent jamais leurs visages. Quant aux chambres, elles sont propres et les lits sont grands. Il y a une variété d'équipements hôteliers. Il y a un fort volume de musique venant du restaurant de l'hôtel de 12h00 du soir jusqu'à 03h00 du matin. L'hôtel est situé sur le Nil et offre une vue magnifique. Les réceptionnistes et les employés de l'hôtel sont joyeux et les sourires ne quittent jamais leurs visages. Quant aux chambres, elles sont propres et les lits sont grands. Il existe une variété d'installations hôtelières. Un volume élevé de musique provient du restaurant de l'hôtel de midi à 3h00 du matin.

  • Avatar Elhassan.l
    5 / 5
    Le 16/11/2023 à 07:06

    Je suis venu ici avec ma famille de 6 personnes et j'ai vécu une expérience des plus fantastiques. La ville du Fairmont Nile est absolument incroyable avec la meilleure vue sur le Nil que j'ai vue au Caire. Le PERSONNEL était absolument parfait, en particulier (Ahmed Arafa) était vraiment serviable et a rendu mon séjour luxueux. Je recommanderai certainement cet hôtel en particulier aux couples.

  • Avatar Wow.a
    5 / 5
    Le 14/11/2023 à 14:04

    Le personnel de l'hôtel est exceptionnel à tous points de vue. Ils ont toujours fait preuve de professionnalisme et de gentillesse, rendant mon séjour vraiment mémorable. Le service exceptionnel et l'attention portée aux détails au deuxième étage me font recommander vivement cet hôtel à tous ceux qui recherchent une expérience unique et relaxante.

  • Avatar Navin.a
    5 / 5
    Le 14/11/2023 à 14:01

    Un hôtel fantastique au bord du Nil ! Service exceptionnel du personnel pour répondre à tous nos besoins ! Nous fêtions nos 15 ans lors de ce voyage et le personnel s'est assuré que nous prenions bien soin de nous. Ils ont même eu un gâteau en guise de geste aimable dans la chambre à notre arrivée ! Comme on dit, tout est dans les détails – et ils ont tenu leurs promesses. J'ai particulièrement aimé la piscine à température contrôlée sur le toit. L’expérience globale est fortement recommandée à tous ceux qui souhaitent séjourner dans la ville du Caire.

  • Avatar Iyad.
    4 / 5
    Le 09/11/2023 à 17:36

    Malheureusement, l’expérience a été moins que ce à quoi je m’attendais. Certes, le début m'a complètement bouleversé et m'a laissé une très mauvaise impression en tergiversant dans la remise de la chambre, en retardant mon entrée et en faisant des gestes de troc et d'argent qui impliquaient de manger et de boire qui n'étaient pas du tout censés se produire dans des hôtels respectables. C'est dommage. Quant au buffet du petit-déjeuner, il était très ordinaire. Je n'avais pas l'impression qu'il y avait une âme de chef dans ses plats ! Quant à la propreté des chambres, l'odeur du linge de lit n'était pas bonne et ressemblait plutôt au chlore. N'avez-vous pas entendu parler de l'invention des désodorisants pour pinceaux ??? Je ne nie pas qu'il y ait beaucoup de points positifs, comme la sécurité et la tranquillité, etc., mais ils restent ce qui est bien sûr une réalité et ne sont pas des points de distinction..!!

  • Avatar Sylv.
    5 / 5
    Le 05/11/2023 à 09:37

    Un endroit fantastique où séjourner au bord du Nil ! Nous sommes sur la route depuis un moment et ce fut un plaisir d’être accueillis dans ce lieu de luxe 5 étoiles pour un séjour de quelques jours. Les chambres et les services sont conformes aux normes internationales 5 étoiles - le lit est très confortable et les installations sont propres. Appel spécial au petit-déjeuner du service en chambre - des services vraiment fantastiques et excellents apportés par Elsayed. Merci beaucoup 🙏🏻👍🏻

  • Avatar Solenne.a
    5 / 5
    Le 22/09/2023 à 13:00

    De passage le temps d'une soirée et d'une nuit. Très belle soirée passée au restaurant Gingko, service parfait et amabilité du personnel au top, le tout dans un cadre sublime. Point d'honneur pour l'excellent DJ Mohamed, qui grâce à sa très bonne musique nous a fait danser toute la soirée. Merci !

  • Avatar Karim.n
    5 / 5
    Le 17/09/2023 à 09:15

    Un tre bon accueil pour tt le personnel

  • Avatar Célia.i
    5 / 5
    Le 16/09/2023 à 08:53

    Séjour parfait et très bon service aux clients. Personnel souriant et accueillant.

  • Avatar Gerald.E
    5 / 5
    Le 13/09/2023 à 18:30

    Au top !

  • Avatar Laurent.
    4 / 5
    Le 07/09/2023 à 15:03

    Très bel hôtel, très belle chambre, belle piscine. Dommage les WC dans la salle de bain et un bidet qui ne sert à rien. Petit déjeuner moyen au regard du prix. Restaurant asiatique excellent.

  • Avatar Kaoutar.h
    5 / 5
    Le 25/08/2023 à 09:05

    Merci beaucoup pour votre service et je suis tres satisfaite de service roomdining et ahmed kilany

  • Avatar Mariam.i
    5 / 5
    Le 05/08/2023 à 06:16

    Hôtel parfait pour débuter des vacances en Égypte. Le personnel est vraiment très souriant. Chambre très propre, le service de ménage est irréprochable, la literie est très confortable, les chambres sont spacieuses avec un personnel aux petits soins pour les visiteurs. Restaurant de l’hôtel très bien, beaucoup de choix à la carte. La piscine et la salle de sport sont très bien équipés . Enfin, le plus grand point fort de cet hôtel: la vue sur le Nile est magnifique et unique ! Je tiens à préciser que le personnel de cet hôtel, était irréprochable, ils sont nombreux ce qui est un avantage car tout au long du séjour ils sont restés très disponible. Nous sommes satisfaits et nous y reviendrons, merci d’avoir rendu notre séjour si agréable.

  • Avatar Vincent.o
    5 / 5
    Le 19/07/2023 à 12:14

    Très belle hôtel de luxe. Plusieurs restaurants. Personnel très aimable et chaleureux

  • Avatar François.a
    5 / 5
    Le 11/05/2023 à 20:55

    Excellent hôtel qui fait plus office de ressort avec de nombreuses possibilités Casino / 3 restaurant / salle de sport / spa / piscine sur rooftop Les équipes sur places sont hyper investis et au souci du moindre détail, c’est très appréciable quand on compare à d’autres hôtel (étrangers) censés avec le même standing. La vue sur le Nil est également très appréciable Mention spéciale à AbdelHatef au petit déjeuner qui m’a fait découvrir une spécialité délicieuse ! (Mais consistante ^^), et qui a tant bien que mal essayé de m’avoir appris quelques mots arabes. Les cocktails étaient également super bons ! Bref, un vrai plaisir d’être ici :)

  • Avatar mehdi.l
    5 / 5
    Le 06/05/2023 à 12:45

    Un service impeccable et l’équipe de service de chambres était vraiment aux petits soins un grand merci à toutes cette équipe

  • Avatar annick.o
    5 / 5
    Le 05/05/2023 à 21:55

    Un des plus beaux hôtels que je connaisse!!

  • Avatar Saoud.l
    4 / 5
    Le 22/02/2023 à 07:27

    Réponse du propriétaire :

  • Avatar Dina.
    5 / 5
    Le 19/02/2023 à 18:59

    J’ai adoré l’hôtel vraiment rien à dire Service exceptionnel Personnel très serviable La chambre impeccable très propre et surtout merci infiniment pour le beau service housekeeping et merci à Mohamed et Omar 😍

    Réponse du propriétaire :
    Mademoiselle/Madame, Nous vous remercions pour vos commentaires à la suite de votre séjour à Fairmont Nile City. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Mademoiselle/Madame, en l’expression de nos meilleurs sentiments. Cordialement, L'équipe de Fairmont Nile City

  • Avatar Haneen.u
    1 / 5
    Le 17/02/2023 à 02:28

    L'hôtel n'est pas adapté aux familles, la situation est similaire, et en collaboration avec le responsable de la réception, certaines filles entrent, et quiconque veut s'assurer de mes paroles, entre dans la carte instantanée et voit cet hôtel vivre sous ces formes. Bien sûr, il y a un bruit de dérangement. Ils séjournent à l'hôtel depuis un an, en collaboration avec la réception. Mon message au directeur de l'hôtel est qu'il faut trouver une solution avec la réception, des hommes dans les hommes, et sur tes yeux, O marchand de la police du tourisme. Bonjour, la loi ne se promène pas dans l'hôtel. Ma preuve est la carte instantanée

    Réponse du propriétaire :
    Cher invité, Merci d'avoir choisi Fairmont Nile City et de partager vos commentaires avec nous. Nous comprenons parfaitement les défis auxquels vous avez été confrontés pendant votre séjour et nous sommes très contrariés de ne pas vous avoir fourni le niveau de service que nous recherchons toujours pour nos clients. Nous vous assurons que nous prenons tous les commentaires de nos clients de manière positive et sérieuse et que nous prendrons toutes les mesures nécessaires pour minimiser tout problème ou erreur futur. Nous espérons que vous nous donnerez l'occasion de restaurer votre précieuse confiance en nous. Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau dans notre hôtel. Avec un profond respect et appréciation, Hôtel Fairmont Nile City

  • Avatar Miranda.i
    5 / 5
    Le 15/02/2023 à 15:07

    très bien accueilli et bon service merci beaucoup l etage 14 .Anglais Solari

    Réponse du propriétaire :
    Mademoiselle/Madame, Nous vous remercions pour vos commentaires à la suite de votre séjour à Fairmont Nile City. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Mademoiselle/Madame, en l’expression de nos meilleurs sentiments. Cordialement, L'équipe de Fairmont Nile City

  • Avatar Leida.a
    5 / 5
    Le 07/02/2023 à 14:29

    Réponse du propriétaire :

  • Avatar iLLuMiNaTi.6
    5 / 5
    Le 06/02/2023 à 03:56

    Réponse du propriétaire :

  • Avatar Ahmed.
    / 5
    Le 02/05/2023 à 00:00

    Un hôtel très bien situé et confortable.

  • Avatar hala.b
    5 / 5
    Le 03/02/2023 à 07:48

    Je suis heureux de dire que la propreté est la meilleure chose, tout est rangé et propre, et en plus, le style de l'employé. Ashraf Rashad a été utile dans tout ce qui lui a apporté le bien-être Remerciements particuliers à Achraf

    Réponse du propriétaire :
    Cher invité, Merci d'avoir choisi Fairmont Nile City et nous espérons que vous avez apprécié votre séjour chez nous. L'hôtel s'efforce toujours de créer des expériences inoubliables et nous sommes heureux d'avoir pu dépasser vos attentes. Nous avons partagé vos commentaires avec nos collègues et nous tenons à vous remercier à nouveau pour les précieux commentaires que vous nous avez donnés. Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau dans notre hôtel. Avec un profond respect et appréciation, Hôtel Fairmont Nile City

  • Avatar Marc..
    / 5
    Le 02/02/2023 à 00:00

    Service/ chambre et écoute au TOP Dommage que la chambre sentait la cigarette même en réservant non-fumeur !!!

  • Avatar Raphael.
    / 5
    Le 02/02/2023 à 00:00

    Agréable séjour. Personnel très attentionné.

  • Avatar Sara.h
    5 / 5
    Le 01/02/2023 à 13:55

    Un très bel hôtel, des plus beaux, des prestations haut de gamme, la propreté, et le personnel, franchement, une très belle expérience.

    Réponse du propriétaire :
    Cher invité, Merci d'avoir choisi Fairmont Nile City et nous espérons que vous avez apprécié votre séjour chez nous. L'hôtel s'efforce toujours de créer des expériences inoubliables et nous sommes heureux d'avoir pu dépasser vos attentes. Nous avons partagé vos commentaires avec nos collègues et nous tenons à vous remercier à nouveau pour les précieux commentaires que vous nous avez donnés. Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau dans notre hôtel. Avec un profond respect et appréciation, Hôtel Fairmont Nile City

  • Avatar Ammar.a
    5 / 5
    Le 30/01/2023 à 13:26

    Réponse du propriétaire :

  • Avatar Rania.
    / 5
    Le 01/29/2023 à 00:00

    Une chambre très confortable, vu sur le nil magnifique, la réception est très belle , les gens qui font le ménage sont très professionnels et respectueux et surtout au petit soin, s'était une expérience inoubliable , Un hôtel très propre , personnel très sympa et très professionnel, rien à dire Bien Derrière l'hôtel quartier très pauvre , on se rend compte de la misères des gens .

  • Avatar Rania.
    / 5
    Le 01/29/2023 à 00:00

    Une chambre très confortable, vu sur le nil magnifique, la réception est très belle , les gens qui font le ménage sont très professionnels et respectueux et surtout au petit soin, s'était une expérience inoubliable , Un hôtel très propre , personnel très sympa et très professionnel, rien à dire Bien Derrière l'hôtel quartier très pauvre , on se rend compte de la misères des gens .

  • Avatar zii.d
    5 / 5
    Le 27/01/2023 à 16:39

    Les services de l'hôtel sont excellents et rapides Le lit est très confortable La propreté est super Et haute sécurité Et un style très élégant Nous remercions tous ceux qui contribuent au succès de cet hôtel Des employeurs aux travailleurs Une expérience distinctive qui oblige le résident à revenir Je le recommande à tous ceux qui recherchent un logement au Caire, c'est vraiment propre et excellent

    Réponse du propriétaire :
    Cher invité, Merci d'avoir choisi Fairmont Nile City et nous espérons que vous avez apprécié votre séjour chez nous. L'hôtel s'efforce toujours de créer des expériences inoubliables et nous sommes heureux d'avoir pu dépasser vos attentes. Nous avons partagé vos commentaires avec nos collègues et nous tenons à vous remercier à nouveau pour les précieux commentaires que vous nous avez donnés. Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau dans notre hôtel. Avec un profond respect et appréciation, Hôtel Fairmont Nile City

  • Avatar riham.a
    5 / 5
    Le 27/01/2023 à 09:05

    Services à un niveau professionnel. J'étais à l'hôtel. Je me suis assis pendant plus d'un mois. L'hôtel était autrefois très agréable. Leur service est très élevé. Ils méritent des remerciements, en particulier le service de chambre. Frère Ibrahim est réel, excellent et très sincère. Je les remercie tous

    Réponse du propriétaire :
    Cher invité, Merci d'avoir choisi Fairmont Nile City et nous espérons que vous avez apprécié votre séjour chez nous. L'hôtel s'efforce toujours de créer des expériences inoubliables et nous sommes heureux d'avoir pu dépasser vos attentes. Nous avons partagé vos commentaires avec nos collègues et nous tenons à vous remercier à nouveau pour les précieux commentaires que vous nous avez donnés. Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau dans notre hôtel. Avec un profond respect et appréciation, Hôtel Fairmont Nile City

  • Avatar Ahmed.l
    5 / 5
    Le 26/01/2023 à 10:34

    Mon expérience a été un séjour de 3 nuits et la réservation a été faite en appelant Je suis arrivé dans la demi-heure, ma chambre était prête et la vue était incroyable Le personnel est très professionnel, le service est très gentil et merveilleux, la réponse est rapide, l'endroit est bien rangé et propre Merci ♥️♥️♥️

    Réponse du propriétaire :
    Cher invité, Merci d'avoir choisi Fairmont Nile City et nous espérons que vous avez apprécié votre séjour chez nous. L'hôtel s'efforce toujours de créer des expériences inoubliables et nous sommes heureux d'avoir pu dépasser vos attentes. Nous avons partagé vos commentaires avec nos collègues et nous tenons à vous remercier à nouveau pour les précieux commentaires que vous nous avez donnés. Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau dans notre hôtel. Avec un profond respect et appréciation, Hôtel Fairmont Nile City

  • Avatar Gg.a
    5 / 5
    Le 17/01/2023 à 10:03

    Très bel hôtel et une vue magnifique sur le Nil

    Réponse du propriétaire :

  • Avatar Ricardo..
    / 5
    Le 01/11/2023 à 00:00

    Hotel bonito, elegante, confortável e bem localizado. Pessoal bastante atencioso, especialmente Ahmed e Karin, dos restaurantes do café da manhã e da noite do ano novo. Três observações: 1) Recepção checkin tarde da noite com fila e o balcão exclusivo ALL não tinha ninguém para atender. 2) Muita demora no serviço do café da manhã. 3) Portaria de entrada pequena, sempre cheia de carros e muito confusa.

  • Avatar Farida.w
    5 / 5
    Le 01/01/2023 à 09:56

    Réponse du propriétaire :

  • Avatar Khalid.l
    5 / 5
    Le 27/12/2022 à 13:55

    Réponse du propriétaire :

  • Avatar Salem.l
    5 / 5
    Le 27/12/2022 à 12:54

    Le séjour est très agréable et confortable, c'était pour moi et les enfants. J'avais deux chambres et un traitement très chic de tout le personnel de l'hôtel, en particulier au sixième étage. . En effet, une expérience qui vaut la peine d'être répétée..et j'invite tout le monde à vivre et à résider au Fairmont Nile..

    Réponse du propriétaire :
    Cher invité, Merci d'avoir choisi Fairmont Nile City et nous espérons que vous avez apprécié votre séjour chez nous. L'hôtel s'efforce toujours de créer des expériences inoubliables et nous sommes heureux d'avoir pu dépasser vos attentes. Nous avons partagé vos commentaires avec nos collègues et nous tenons à vous remercier à nouveau pour les précieux commentaires que vous nous avez donnés. Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau dans notre hôtel. Avec un profond respect et appréciation, Hôtel Fairmont Nile City

  • Avatar Hadi.l
    5 / 5
    Le 25/12/2022 à 15:03

    Réponse du propriétaire :

  • Avatar Wasantha.u
    4 / 5
    Le 24/12/2022 à 17:51

    Réponse du propriétaire :

  • Avatar D.a
    5 / 5
    Le 22/12/2022 à 15:35

    Réponse du propriétaire :

  • Avatar Mathieu.n
    5 / 5
    Le 22/12/2022 à 14:33

    Une extraordinaire expérience. L’hôtel est top a tout les niveaux. Avant notre arrivée la conciergerie nous a été d’une grande aide en organisant notre transfert vers l’hôtel depuis l’aéroport avec le meet and assist( une personne vous attends au pied de l’avion et fais toutes les démarches pour vous) idem pendant le séjour nous a trouvé guide et chauffeur français pour que nos visites soient les plus confortables possibles et sans mauvaises surprises. Mention spéciale pour Cathleen Le check in parfait on vous traite comme un roi et vous accompagne dans votre chambre. Tout le monde est aux petits soins. Le service d’étage impeccable tout est toujours très propre et soigné. On vous fournit de l’eau en bouteille à volonté. Mention spéciale pour la machine nespresso dans les chambres Le fairmont gold accessible quand on a une suite est idéal pour se détendre prendre le goûter etc ( mention spéciale pour Ahmed) La piscine et toutes L’Equipe de la sky pool team au top . L’eau est chauffée on profite vraiment. L’hôtel dispose de nombreux restaurants proposants de plats de grandes qualités nous les avons tous testés vous pouvez y aller les yeux fermés nos préférés « le bab el nil » et le « saigon », mention spéciale pour Peter de l’oliveira. La décoration est magnifique et les bouquets de fleurs fraîches avec leurs bonnes senteurs sont vraiment un plus. Vous pouvez changer directement votre argent à l’hôtel très confort. En plus de tout cela il y a un mall dans l’hôtel avec starbucks et pas mal de restaurants même un cinéma. L’hôtel est situé vraiment proche d’un grand nombre d’attractions touristiques. Pour vos déplacements privilégiés uber ou les chauffeurs de l’hôtel. Nous recommandons grandement cette hôtel

    Réponse du propriétaire :
    Mademoiselle/Madame, Nous vous remercions pour vos commentaires à la suite de votre séjour à Fairmont Nile City. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Mademoiselle/Madame, en l’expression de nos meilleurs sentiments. Cordialement, L'équipe de Fairmont Nile City

  • Avatar khaled.
    1 / 5
    Le 22/12/2022 à 11:22

    J'ai réservé sur Booking, et le jour de mon arrivée à l'hôtel, je les ai trouvés en train d'annuler ma réservation car je l'avais apportée à Brett Jameel..et il m'a donné un prix astronomique pour une nuit, et je n'ai même pas été contacté..même la manière de l'employé est mauvaise .. et ils ne se soucient que de s'inscrire sur leur site

    Réponse du propriétaire :
    Cher invité, Merci d'avoir choisi Fairmont Nile City et de partager vos commentaires avec nous. Nous sommes attristés d'apprendre que nous n'avons pas été en mesure de dépasser et de répondre à vos attentes et nous nous excusons sincèrement pour tout inconvénient que vous avez rencontré lors de votre séjour avec nous. Nous tenons à vous assurer que nous avons discuté de toutes vos remarques avec les services hôteliers concernés pour éviter et prévenir toute récidive à l'avenir. Nous nous excusons pour la gêne occasionnée et vous remercions encore pour vos commentaires. Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau dans notre hôtel. Avec un profond respect et appréciation, Hôtel Fairmont Nile City

  • Avatar Hajar.e
    5 / 5
    Le 21/12/2022 à 00:37

    Réponse du propriétaire :

  • Avatar Wassima.a
    5 / 5
    Le 17/12/2022 à 10:30

    Un hôtel très spécial. Je remercie le personnel d'entretien pour le merveilleux service. Ce fut un séjour indescriptible. Ils ont tout fourni sans rien leur demander. Merci beaucoup.

    Réponse du propriétaire :
    Cher invité, Merci d'avoir choisi Fairmont Nile City et nous espérons que vous avez apprécié votre séjour chez nous. L'hôtel s'efforce toujours de créer des expériences inoubliables et nous sommes heureux d'avoir pu dépasser vos attentes. Nous avons partagé vos commentaires avec nos collègues et nous tenons à vous remercier à nouveau pour les précieux commentaires que vous nous avez donnés. Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau dans notre hôtel. Avec un profond respect et appréciation, Hôtel Fairmont Nile City

  • Avatar Haitham.l
    5 / 5
    Le 15/12/2022 à 13:59

    Réponse du propriétaire :

  • Avatar hasan.l
    5 / 5
    Le 14/12/2022 à 14:27

    Réponse du propriétaire :

  • Avatar Sultan.a
    3 / 5
    Le 05/12/2022 à 16:29

    Un hôtel cinq étoiles, mais à l'arrivée à l'heure indiquée, ils nous ont informés que les chambres n'étaient pas prêtes et nous avons dû attendre près de deux heures. Et de nombreux dysfonctionnements avec les clés des chambres. Le petit déjeuner est bon, les chambres sont bien, tout est agréable dans l'hôtel, sauf le service à la réception et le manque de coordination de l'accueil des visiteurs Un hôtel cinq étoiles, mais à l'arrivée à l'heure indiquée, ils nous ont informés que les chambres n'étaient pas prêtes et nous avons dû attendre près de deux heures. Et de nombreux dysfonctionnements avec les clés des chambres. Le petit déjeuner est bon, les chambres sont bien, tout est agréable dans l'hôtel, sauf le service à la réception et le manque de coordination de l'accueil des visiteurs

    Réponse du propriétaire :

  • Avatar Noelle.o
    4 / 5
    Le 28/11/2022 à 17:47

    Réponse du propriétaire :

  • Avatar Ali.l
    5 / 5
    Le 23/11/2022 à 08:14

    Un excellent hôtel avec un excellent service et une vue magnifique, et une belle chambre 1218. . . et il y a une personne qui sent mieux qu'Achraf du service de restauration, son traitement est très élégant et juste, ainsi que le nettoyage des chambres, son le service était excellent ... le directeur des relations publiques, il s'appelle Saeed, son accueil et ses relations avec moi étaient très excellents.

    Réponse du propriétaire :
    Cher invité, Merci d'avoir choisi Fairmont Nile City et nous espérons que vous avez apprécié votre séjour chez nous. L'hôtel s'efforce toujours de créer des expériences inoubliables et nous sommes heureux d'avoir pu dépasser vos attentes. Nous avons partagé vos commentaires avec nos collègues et nous tenons à vous remercier à nouveau pour les précieux commentaires que vous nous avez donnés. Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau dans notre hôtel. Avec un profond respect et appréciation, Hôtel Fairmont Nile City

  • Avatar eslam.o
    5 / 5
    Le 21/11/2022 à 14:41

    Je remercie l'ensemble de l'hôtel, le personnel pour le client, et je remercie la supervision interne pour son magnifique effort de nettoyage des chambres et la rapidité de réponse aux demandes. Je tiens à remercier le room service Tariq Youssef, Muhammad Yasser, Ahmed Al-Sayed, et le superviseur Muhammad Abdel-Muttalib, franchement, des gens au sommet de la littérature

    Réponse du propriétaire :
    Cher invité, Merci d'avoir choisi Fairmont Nile City et nous espérons que vous avez apprécié votre séjour chez nous. L'hôtel s'efforce toujours de créer des expériences inoubliables et nous sommes heureux d'avoir pu dépasser vos attentes. Nous avons partagé vos commentaires avec nos collègues et nous tenons à vous remercier à nouveau pour les précieux commentaires que vous nous avez donnés. Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau dans notre hôtel. Avec un profond respect et appréciation, Hôtel Fairmont Nile City

  • Avatar Abdulkhaliq.l
    5 / 5
    Le 19/11/2022 à 12:53

    Restaurant ONYX Je fréquente ce lieu de façon permanente lors de mes vacances et voyages d'affaires au cours desquels je tiens des rendez-vous d'affaires, car je suis propriétaire d'un des anciens restaurants du Golfe au Caire à Mohandessin (Restaurant Al-Amoudi) et mon choix pour ce lieu s'est porté en raison de sa haute qualité de service et de la disponibilité de l'atmosphère appropriée pour les réunions d'affaires et du professionnalisme de tout le personnel en charge du service et Ce qui m'a étonné quand je suis venu à côté de la réunion, j'ai trouvé l'employé connaissant ma demande avant que je demandé et fait le service de la manière la plus complète et la plus rapide, et a attiré mon attention sur la gentillesse et l'hospitalité de l'employée (Farah) qui ne pouvait pas sourire à tout le monde et se distinguait par son mouvement constant et l'accueil des visiteurs, et j'ai dit grâce à mon expérience dans la gestion de restaurants Que vous aurez beaucoup à l'avenir, et qu'elle a tiré de son nom une part de joie, et je lui souhaite, ainsi qu'au reste des collègues, tout le succès et le succès.

    Réponse du propriétaire :
    Cher invité, Merci d'avoir choisi Fairmont Nile City et nous espérons que vous avez apprécié votre séjour chez nous. L'hôtel s'efforce toujours de créer des expériences inoubliables et nous sommes heureux d'avoir pu dépasser vos attentes. Nous avons partagé vos commentaires avec nos collègues et nous tenons à vous remercier à nouveau pour les précieux commentaires que vous nous avez donnés. Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau dans notre hôtel. Avec un profond respect et appréciation, Hôtel Fairmont Nile City

  • Avatar Neno.j
    5 / 5
    Le 07/11/2022 à 16:45

    Réponse du propriétaire :

  • Avatar mshl.o
    5 / 5
    Le 06/11/2022 à 13:26

    L'hôtel est excellent et le service est très agréable. Je remercie les gars de Rum Service, en particulier le frère Mostafa Abdel-Fattah, il est coopératif et son travail est organisé. Merci au superviseur Karim El-Sharkawy, il était très bon et professionnelle

    Réponse du propriétaire :
    Cher invité, Merci d'avoir choisi Fairmont Nile City et nous espérons que vous avez apprécié votre séjour chez nous. L'hôtel s'efforce toujours de créer des expériences inoubliables et nous sommes heureux d'avoir pu dépasser vos attentes. Nous avons partagé vos commentaires avec nos collègues et nous tenons à vous remercier à nouveau pour les précieux commentaires que vous nous avez donnés. Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau dans notre hôtel. Avec un profond respect et appréciation, Hôtel Fairmont Nile City

  • Avatar Rob.a
    5 / 5
    Le 05/11/2022 à 11:12

    Hôtel au top et une super équipe. Ahmed de la réception nous a réservé un excellent accueil en tant que membre All Accor Diamond. Ibrahim du ménage a fourni une chambre très propre. Merveilleux séjour et nous reviendrons certainement.

    Réponse du propriétaire :

  • Avatar Rob.
    / 5
    Le 11/05/2022 à 00:00

    We zijn hier in onze vakantie twee keer verbleven en dat is heel goed bevallen. Bij het inchecken al een heel goede ontvangst. Als All Accor Diamond member voelde ik mee zeer welkom. Het team is van de receptie, van housekeeping, van Lounge en restaurants gewoon top. We komen zeker terug.

  • Avatar Salah.L
    5 / 5
    Le 04/11/2022 à 14:14

    Bon service. L'hôtel est excellent et luxueux. Je le recommande. Il a tous les services. Je remercie le service de surveillance interne pour l'agencement et la propreté. Je remercie Bilal Makki et Islam Abdel Moneim. Merci Mr Ahmed Gamal pour le suivi quotidien et la satisfaction des hôtes Je remercie le gérant Alaa Mohamed pour l'intérêt

    Réponse du propriétaire :
    Cher invité, Merci d'avoir choisi Fairmont Nile City et nous espérons que vous avez apprécié votre séjour chez nous. L'hôtel s'efforce toujours de créer des expériences inoubliables et nous sommes heureux d'avoir pu dépasser vos attentes. Nous avons partagé vos commentaires avec nos collègues et nous tenons à vous remercier à nouveau pour les précieux commentaires que vous nous avez donnés. Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau dans notre hôtel. Avec un profond respect et appréciation, Hôtel Fairmont Nile City

  • Avatar Meej.
    4 / 5
    Le 04/11/2022 à 11:45

    Réponse du propriétaire :

  • Avatar Ibrahim.l
    5 / 5
    Le 04/11/2022 à 09:47

    Bel hôtel, en particulier l'employé, Mohamed Hammouda, très serviable et faisant son travail au maximum et très professionnel, et le superviseur Ahmed Fathi est très serviable

  • Avatar ahmad.
    5 / 5
    Le 03/11/2022 à 17:43

    Un hôtel très merveilleux, le personnel est tous au top de la littérature et du goût, et ils recherchent le confort du client, surtout M. Islam Rashad, le surveillant est sévère et ne facilite pas le repos des jeunes

    Réponse du propriétaire :
    Cher invité, Merci d'avoir choisi Fairmont Nile City et nous espérons que vous avez apprécié votre séjour chez nous. L'hôtel s'efforce toujours de créer des expériences inoubliables et nous sommes heureux d'avoir pu dépasser vos attentes. Nous avons partagé vos commentaires avec nos collègues et nous tenons à vous remercier à nouveau pour les précieux commentaires que vous nous avez donnés. Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau dans notre hôtel. Avec un profond respect et appréciation, Hôtel Fairmont Nile City

  • Avatar Abdulaziz.h
    5 / 5
    Le 02/11/2022 à 15:30

    J'ai séjourné à l'hôtel plus de 5 fois, et il y a un employé du service de chambre, il s'appelle Ali Sobhi. Il a été très serviable et respectueux au plus haut point tout au long des cinq fois où j'y suis allé, je n'ai pas trouvé quelqu'un comme lui .. je lui souhaite du succès 🤝

    Réponse du propriétaire :
    Cher invité, Merci d'avoir choisi Fairmont Nile City et nous espérons que vous avez apprécié votre séjour chez nous. L'hôtel s'efforce toujours de créer des expériences inoubliables et nous sommes heureux d'avoir pu dépasser vos attentes. Nous avons partagé vos commentaires avec nos collègues et nous tenons à vous remercier à nouveau pour les précieux commentaires que vous nous avez donnés. Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau dans notre hôtel. Avec un profond respect et appréciation, Hôtel Fairmont Nile City

  • Avatar Alian.
    5 / 5
    Le 02/11/2022 à 15:26

    L'hôtel est très beau, et il y avait un jeune homme du room service qui s'appelait Ali Sobhi, au 12ème étage.

    Réponse du propriétaire :
    Cher invité, Merci d'avoir choisi Fairmont Nile City et nous espérons que vous avez apprécié votre séjour chez nous. L'hôtel s'efforce toujours de créer des expériences inoubliables et nous sommes heureux d'avoir pu dépasser vos attentes. Nous avons partagé vos commentaires avec nos collègues et nous tenons à vous remercier à nouveau pour les précieux commentaires que vous nous avez donnés. Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau dans notre hôtel. Avec un profond respect et appréciation, Hôtel Fairmont Nile City

  • Avatar aimn.a
    5 / 5
    Le 02/11/2022 à 13:52

    Je tiens à remercier l'entretien ménager Mohamed El-Sayed et M. Ahmed Saad pour la merveilleuse performance et les touches qui dépendent de l'expérience dans le domaine du travail.Les phéromones sont l'un des plus beaux hôtels et l'hébergement est vraiment merveilleux

    Réponse du propriétaire :
    Cher invité, Merci d'avoir choisi Fairmont Nile City et nous espérons que vous avez apprécié votre séjour chez nous. L'hôtel s'efforce toujours de créer des expériences inoubliables et nous sommes heureux d'avoir pu dépasser vos attentes. Nous avons partagé vos commentaires avec nos collègues et nous tenons à vous remercier à nouveau pour les précieux commentaires que vous nous avez donnés. Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau dans notre hôtel. Avec un profond respect et appréciation, Hôtel Fairmont Nile City

  • Avatar Salman.l
    5 / 5
    Le 31/10/2022 à 14:50

    Je jure devant Dieu qu'il y a des gens qui sont à l'aise dans l'hôtel, respectueux et chic, ​​et l'hôtel est Mashallah. Tout est nécessaire, de bonnes personnes, et leur cœur est propre, et à Dieu, le meilleur hôtel que j'ai habité depuis 3 mois. Je vous remercie beaucoup d'Abdullah Abd al-Nabi ♥️🇪🇬

    Réponse du propriétaire :
    Cher invité, Merci d'avoir choisi Fairmont Nile City et nous espérons que vous avez apprécié votre séjour chez nous. L'hôtel s'efforce toujours de créer des expériences inoubliables et nous sommes heureux d'avoir pu dépasser vos attentes. Nous avons partagé vos commentaires avec nos collègues et nous tenons à vous remercier à nouveau pour les précieux commentaires que vous nous avez donnés. Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau dans notre hôtel. Avec un profond respect et appréciation, Hôtel Fairmont Nile City

  • Avatar Aouatif.a
    5 / 5
    Le 31/10/2022 à 13:50

    Excellent service mini bar . Mr Mohamed Amer est tres discret professionnel et tres poli .Merci a lui et a toute l equipe du Fairmont .Bravo.Aouatif du Maroc

    Réponse du propriétaire :
    Madame , Nous vous remercions pour vos commentaires à la suite de votre séjour à Fairmont Nile City. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs

  • Avatar Rayon.o
    5 / 5
    Le 30/10/2022 à 15:43

    Tres bonne équipe très accueillant.au petit soin avec un grand sourire...merci c est juste un rêve...je tiens à remercier Mohamed aamer..abdel rahman ibrahim...mhamed zidan...hana aadel

    Réponse du propriétaire :
    Mademoiselle/Madame, Nous vous remercions pour vos commentaires à la suite de votre séjour à Fairmont Nile City. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Mademoiselle/Madame, en l’expression de nos meilleurs sentiments. Cordialement, L'équipe de Fairmont Nile City

  • Avatar Ihab.b
    1 / 5
    Le 30/10/2022 à 08:59

    Réponse du propriétaire :

  • Avatar Liesse.h
    5 / 5
    Le 29/10/2022 à 10:50

    Super hôtel acceuil impeccable du guest relations, chambres propres, services impeccables, le concierge est très efficace pour nous assister, cet hôtel est un Havre de paix dans l'anarchie du Caire

    Réponse du propriétaire :
    Cher invité, Merci d'avoir choisi Fairmont Nile City et nous espérons que vous avez apprécié votre séjour chez nous. L'hôtel s'efforce toujours de créer des expériences inoubliables et nous sommes heureux d'avoir pu dépasser vos attentes. Nous avons partagé vos commentaires avec nos collègues et nous tenons à vous remercier à nouveau pour les précieux commentaires que vous nous avez donnés. Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau dans notre hôtel. Avec un profond respect et appréciation, Hôtel Fairmont Nile City

  • Avatar Jerry.a
    5 / 5
    Le 23/10/2022 à 15:56

    Réponse du propriétaire :

  • Avatar Music.o
    5 / 5
    Le 15/10/2022 à 16:20

    j'ai adoré le lieu , 1ere fois ici au Fairmont nile city - cairo . super stuff et merci infiniment pour le beau service du house keeper karim elsharkawy

    Réponse du propriétaire :
    Mademoiselle/Madame , Nous vous remercions pour vos commentaires à la suite de votre séjour à Fairmont Nile City. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Mademoiselle/Madame, en l’expression de nos meilleurs sentiments. Cordialement, L'équipe de Fairmont Nile City

  • Avatar Mar..
    / 5
    Le 10/11/2022 à 00:00

    Hemos tenido una doble estancia en el hotel. En el inicio una habitación enorme con vistas al Nilo, y como sucedió en la segunda estancia con otro tipo de habitación están fatal insonorizadas. En la segunda estancia nos dieron una habitación mucho más pequeña que tuvimos que cambiar por que olía mucho a tabaco como en todo el hotel, y esto es porque no se llama la atención a los fumadores que por cierto están por todos lados. En la segunda habitación redujeron el número de amenities del baño refiriéndome al número de jabón y champú algo incomprensible. El desayuno estaba bien. La atención me pareció lenta el check in fue eterno, en el restaurante italiano también y para que te traigan un latte en el desayuno también. Cuando tuvimos el problema del olor llamamos en tres ocasiones a recepción y nadie lo cogió tuvimos que bajar a recepción. Pedimos un breakfast para llevar por teléfono y en lugar de tomar la comanda me derivaron a in room dining. Vamos que es un hotel bueno pero no lo clasifico como 5 estrellas lujo.

  • Avatar mohamad.o
    5 / 5
    Le 07/10/2022 à 16:31

    Réponse du propriétaire :

  • Avatar Mike.i
    4 / 5
    Le 04/10/2022 à 18:22

    Réponse du propriétaire :

  • Avatar Morgan.
    / 5
    Le 09/30/2022 à 00:00

    Nachdem uns mitgeteilt wurde das wir ein Upgrade erhalten, waren wir erstmal ganz zufrieden. Als wir ins Zimmer traten hat es komplett gestunken, da im neben Zimmer gestrichen wurde. Dazu kommt noch das in dem Nebenzimmer weiterhin arbeiten geführt wurden, wodurch es auch zu ab und zu sehr laut war. Da es nur eine 2 tätige Geschäftsreise war, war mir der Aufwand zu groß eine Beschwerde Vorort einzureichen. Alles in allem war das Hotel sehr schön und als Geschäftsführer eines Reisebüros wollten wir schauen inwiefern dieses Hotel unseren Gästen zusprechen könnte. Noch dazu wurden mir meine Punkte in der App leider nicht hinzugefügt. Mit freundlichen Grüßen

  • Avatar Gabi.e
    1 / 5
    Le 29/09/2022 à 12:47

    Réponse du propriétaire :

  • Avatar Andrew.u
    5 / 5
    Le 18/09/2022 à 14:22

    Réponse du propriétaire :

  • Avatar Latoya.a
    5 / 5
    Le 18/09/2022 à 13:33

    Réponse du propriétaire :

  • Avatar Michae.a
    5 / 5
    Le 04/09/2022 à 14:21

    Réponse du propriétaire :

  • Avatar Eric.e
    4 / 5
    Le 02/07/2022 à 08:54

    Big place, à bit umpersonnal. Often noisy

    Réponse du propriétaire :

  • Avatar sara.e
    5 / 5
    Le 07/06/2022 à 21:57

    Gingko restaurant chic un cadre magnifique de bon plats avec des prix abordables et le service est excellent surtout le serveur mohamed sherif très sympa et serviable.

    Réponse du propriétaire :
    Madame/Monsieur Sara, Nous vous remercions pour vos commentaires à la suite de votre séjour à Fairmont Nile City. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs

  • Avatar Sand.
    3 / 5
    Le 19/05/2022 à 04:23

    La chambre était impeccable, le petit déjeuner très copieux, le personnel au petit soin. Par contre, ma carte Gold n'a pas été prise en compte car la réservation ne s'est pas faite directement auprès de l'hôtel. C'est peu commercial et n'engage pas à revenir.

    Réponse du propriétaire :
    Madame/Monsieur '', Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Fairmont Nile City. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. L' hôtel est désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré(e) que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame/Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.

  • Avatar Xavier.l
    4 / 5
    Le 03/04/2022 à 16:53

    Parfait sauf le bruit dans hôtel le jeudi s'il y a un mariage !

    Réponse du propriétaire :
    Madame/Monsieur Xavier, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Fairmont Nile City. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs

  • Avatar amel.h
    5 / 5
    Le 19/03/2022 à 16:47

    merci beaucoup Fayez Ahmed du geste service très aimable

    Réponse du propriétaire :

  • Avatar Aimée.o
    5 / 5
    Le 07/03/2022 à 19:11

    Excellent dîner au Ginko, vue sur le Nil, très jolie déco. Bar cuit à la perfection. Service adorable.

    Réponse du propriétaire :
    Madame/Monsieur, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Fairmont Nile City. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs

  • Avatar Mina.A
    5 / 5
    Le 19/01/2022 à 14:19

    Tout est parfait le personnel la propreté l’emplacement surtout le service au fairment gold avec son directeur Fathi

    Réponse du propriétaire :

  • Avatar Gilles.o
    5 / 5
    Le 16/11/2021 à 14:20

    Hotel international au bord du nil. L'accueil est très pro. Il n'hésite pas à tout mettre en œuvre pour vous satisfaire. Plusieurs restaurants et de très belles vues sur la ville. A recommabder

    Réponse du propriétaire :

  • Avatar elkamel.o
    5 / 5
    Le 22/08/2021 à 12:01

    Thanks for all peoples in hotel all good Merci madame dîna in reception et tous les collègues de la réception Ms amr and Hamed et les gens de Netoyage

    Réponse du propriétaire :

  • Avatar Youssef.a
    5 / 5
    Le 06/07/2021 à 20:33

    Je vous remercie beaucoup M. Ahmed Montasser pour votre aide.

    Réponse du propriétaire :

  • Avatar Pierre.e
    5 / 5
    Le 06/07/2021 à 20:32

    Je voudrais bien remercier ahmed montaser pour sont parfaits character , c’est quelqu’un de très sympa , très hospitable qui nous à bien accueilli , il a un très bon souris qui à toucher mon coeur.

    Réponse du propriétaire :

  • Avatar Léo.o
    5 / 5
    Le 14/05/2021 à 14:55

    Idéalement situé juste en face du Nil, cet hôtel d'une propreté irréprochable vous ravira. Petit déjeuner au top, plusieurs restaurants à l'intérieur. Je recommande vivement !!!

  • Avatar Franck.E
    5 / 5
    Le 06/05/2021 à 21:34

    J'ai eu la chance de séjourner dant cet hôtel durant une dizaine de jours en janvier 2021. Malgré les conditions extrêmement difficiles dues au coronavirus, l'équipe est remarquable. Bon courage à vous.

    Réponse du propriétaire :

  • Avatar Ludovic.
    / 5
    Le 03/19/2020 à 00:00

    Positif: Il y a tout dans l'hôtel, spa,gym,barbier, restaurant,piscine, lounge privé,casino ainsi qu'un centre commercial et j'en passe.. Négatif: Les piscines n'étaient pas chauffé..

  • Avatar Rosa.
    / 5
    Le 02/21/2020 à 00:00

    Positif: Le personnel était très accueillante, la chambre avec une superbe vue. Un superbe hôtel de luxe. Le restaurant Saigon était délicieux. Négatif: Je n'ai pas payé convenu sur Booking mais j'ai payé une taxe en plus. Je suis assez déçue surtout que la piscine et le jacuzzi étaient en travaux. Donc on a payé plus cher et on a pas profité de la piscine..

  • Avatar Ikram.
    / 5
    Le 02/04/2020 à 00:00

    Positif: L hôtel est très bien placé très propre il ya un mall cinema cafés bibliothèque coiffeur ext ... vraiment un hôtel tout complet même s il y’a le bruits de babnil restaurant et du Skybar on est au Caire la ville qui ne dort pas il y’a des rumeurs qui disent que l hôtel est pour les célibataires qui cherchent de s amuser .nous étions deux filles célibataires personne ne nous a manqué du respect,le comportement du personnel est très professionnel merci pour tout le monde c était un séjour très agréable et je retournerais une deuxième fois .. Négatif: Le service in room dining est trop long.

  • Avatar Franck.E
    5 / 5
    Le 12/01/2020 à 11:29

    Superbe hôtel au personnel très sympathique et extrêmement professionnel. L'établissement n'offre pas moins de 6 restaurants et 3 bars / lounge.

    Réponse du propriétaire :
    Cher invité, Salutations de Fairmont Nile City! Merci d'avoir pris le temps de nous évaluer. Nous apprécions beaucoup vos commentaires, qui sont vraiment précieux pour nous. Merci, Équipe Fairmont Nile City

  • Avatar Rachid.
    / 5
    Le 09/19/2019 à 00:00

    Positif: Le professionnalisme et la gentillesse du personnel. Négatif: Rien.

  • Avatar Mickael.
    4 / 5
    Le 08/09/2019 à 12:41

    Les gros points forts de cet hôtel sont selon moi : - la décoration du hall - le service d'accueil (check-in, check-out, conciergerie) - la chambre (décoration, confort du lit et de la salle de bain) Petite déception concernant : - l'espace piscine (pas aussi élégant que le reste de l'hôtel) - les restaurants dans lesquels il manque souvent quelques choses par rapport au menu ou la photo même si les plats sont globalement bons

    Réponse du propriétaire :
    Cher client privilégié, Salutations de Fairmont Nile City! Nous avons eu le privilège et heureux que vous avez apprécié votre visite à l'hôtel. Nous vous remercions pour vos commentaires, qui doit servir une autre source d'inspiration pour nous d'atteindre des normes plus élevées de l'hospitalité excellence. Vos généreux commentaires ont été transmis à l'équipe de l'hôtel qui nous a tous fortement motivés. Nous apprécions grandement votre patronage et sommes impatients de vous accompagner dès à Fairmont Nile City. Merci,

  • Avatar Anonyme1.
    / 5
    Le 08/11/2019 à 00:00

    Négatif: L'hôtel en lui-même est très beau, mais petits bémols: - L'installation dans nos chambres était beaucoup trop lente (sachant qu'à l'arrivée dun long et dur voyage on veut juste se poser et se reposer) - Parking PAYANT même pour les résidents - Accueil avec certain du personnel désagréable - On se sent assez "touriste" et perdu dans l'hôtel Et malheureusement pendant nos "deux seules nuitées" on sentait qu'elles s'étaient résumés qu'a vider nos poches au lieu de profiter et apprécier. Hormis cela, hôtel très beau, vue magnifique, personnel assez disponible..

  • Avatar malek.l
    5 / 5
    Le 22/07/2019 à 14:58

    Accueil et service irréprochables. Chambre, literie et draps très propre. Presque aucune remarque à faire.

    Réponse du propriétaire :
    Cher client, Salutations de Fairmont Nile City. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour chez nous. Nous vous remercions de partager votre expérience agréable qui nous servira de source d'inspiration supplémentaire pour atteindre des normes d'excellence plus élevées en matière d'accueil. Vos commentaires généreux ont été transmis à l'équipe de l'hôtel et nous ont tous motivés. Nous apprécions grandement vos commentaires et espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau au Fairmont Nile City. Je vous remercie, Équipe Fairmont Nile City

  • Avatar Jeanlouis.r
    5 / 5
    Le 22/06/2019 à 07:01

    Magnifique hôtel, service exceptionnel, de beau restaurant, avec au dernier étage le soir un resto Libanais, avec spectacle, salle pour fumer la shisha vue exceptionnelle sur le Nile. Un resto buffet au 3ème étage pour le petit-déjeuner, et le soir des thèmes différents. Buffet fruits de a voir définitivement. Nombreux autre resto et bar à voir. Un spa sublime. Des chambres superbe avec de très belle amanite ne soir.

    Réponse du propriétaire :
    Cher Jeanlouis, Salutations de Fairmont Nile City. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour chez nous. Nous vous remercions de partager votre expérience agréable qui nous servira de source d'inspiration supplémentaire pour atteindre des normes d'excellence plus élevées en matière d'accueil. Vos commentaires généreux ont été transmis à l'équipe de l'hôtel et nous ont tous motivés. Nous apprécions grandement vos commentaires et espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau au Fairmont Nile City. Je vous remercie, Équipe Fairmont Nile City

  • Avatar nad.o
    5 / 5
    Le 27/03/2019 à 00:57

    Magnifique ! La chambre est très belle et toute équipée, de grande qualité. Un vrai hôtel 5 étoiles ! Le personnel est très accueillant et attentif au bien être des clients. Restaurant sur le toit de l'hôtel est resplendissant avec des piscines de qualité. Menu de qualité et boissons variés. Je recommande cette hôtel et nous y reviendront إن شاء الله. Cyril & Nadège de France

    Réponse du propriétaire :
    Cher client, Salutations de Fairmont Nile City. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour chez nous. Nous vous remercions de partager votre expérience agréable qui nous servira de source d'inspiration supplémentaire pour atteindre des normes d'excellence plus élevées en matière d'accueil. Vos commentaires généreux ont été transmis à l'équipe de l'hôtel et nous ont tous motivés. Nous apprécions grandement vos commentaires et nous avons hâte de vous accueillir à nouveau au Fairmont Nile City. Je vous remercie, Équipe Fairmont Nile City

  • Avatar kakpo.i
    5 / 5
    Le 06/03/2019 à 14:39

    Exceptionnel...!

    Réponse du propriétaire :

  • Avatar rima.a
    3 / 5
    Le 06/11/2018 à 13:50

    Pas mal du tout

    Réponse du propriétaire :
    Cher client, Salutations de la part de Fairmont Nile City! Vos commentaires nous ont été très précieux. Merci d’avoir pris le temps de nous évaluer.

  • Avatar Gabriel.
    4 / 5
    Le 01/03/2018 à 14:55

    Superbe hôtel à l'extérieur comme à l'intérieur. Manque toutefois d'un peu d'entretien à la piscine pour un 5*

    Réponse du propriétaire :
    Cher Visiteur, Salutations de Fairmont Nile City. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour avec nous. Nous vous remercions de partager votre expérience agréable qui nous servira de source d'inspiration supplémentaire pour atteindre des niveaux plus élevés d'excellence en matière d'hospitalité. Vos généreux commentaires ont été transmis à l'équipe de l'hôtel et nous ont beaucoup motivés. Nous apprécions grandement vos commentaires et nous avons hâte de vous accueillir à nouveau au Fairmont Nile City. Je vous remercie, Équipe du Fairmont Nile City

  • Avatar Victor-Emmanuel.o
    5 / 5
    Le 02/11/2016 à 12:57

    Excellent. Un vrai 5 étoiles

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