Radisson Blu Hotel, Cairo Heliopolis
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A propos de : Hôtels Radisson Blu Hotel, Cairo Heliopolis à El Nozha
Chambres et suites élégantes dans hôtel chic avec Wi-Fi gratuit, piscine et bar sur le toit. Hôtel moderne, piscine/bar sur le toit.
Tags: Hôtel,
Les photos
Les avis (290)
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ahmed.o
5 / 5Le 10/05/2024 à 13:52 -
Don.o
5 / 5Le 08/05/2024 à 14:31 -
Loai.a
5 / 5Le 08/05/2024 à 10:02 -
yalanati.a
5 / 5Le 05/05/2024 à 11:15 -
Travel.e
4 / 5Le 05/05/2024 à 02:48 -
Top.o
5 / 5Le 04/05/2024 à 19:25 -
wilfrido.u
5 / 5Le 04/05/2024 à 11:05 -
Ella.i
5 / 5Le 04/05/2024 à 10:24 -
Nicole.a
5 / 5Le 03/05/2024 à 08:06 -
susan.b
2 / 5Le 02/05/2024 à 21:27 -
Yassmine.a
5 / 5Le 02/05/2024 à 19:09 -
Romark.i
5 / 5Le 02/05/2024 à 14:49 -
Ziad.a
5 / 5Le 01/05/2024 à 18:17 -
Eslam..
5 / 5Le 01/05/2024 à 17:42 -
Abdo.e
5 / 5Le 01/05/2024 à 16:12 -
samah.o
1 / 5Le 01/05/2024 à 12:03 -
Ahmed.a
5 / 5Le 30/04/2024 à 13:50 -
Hamad.l
5 / 5Le 30/04/2024 à 13:41 -
Maysa.b
5 / 5Le 29/04/2024 à 10:33 -
Gennady.m
5 / 5Le 29/04/2024 à 07:54 -
Jinan.b
1 / 5Le 28/04/2024 à 11:59 -
Pratyay.u
5 / 5Le 28/04/2024 à 10:30 -
Nishan.h
5 / 5Le 28/04/2024 à 09:57 -
AG.A
5 / 5Le 27/04/2024 à 11:02 -
Ira..
4 / 5Le 26/04/2024 à 14:31Il faut du personnel, pas seulement en anglais, mais aussi en Français pour une communication plus facile
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Peter.a
5 / 5Le 26/04/2024 à 12:49 -
Mo.a
1 / 5Le 25/04/2024 à 22:33 -
Priyantha.a
5 / 5Le 25/04/2024 à 15:36 -
rejoe.a
5 / 5Le 25/04/2024 à 12:30 -
FADI.b
5 / 5Le 25/04/2024 à 12:05 -
Kyrie.
5 / 5Le 25/04/2024 à 11:29 -
Heava.l
3 / 5Le 24/04/2024 à 15:53 -
Imamu.a
5 / 5Le 24/04/2024 à 15:46 -
Dean.i
5 / 5Le 24/04/2024 à 14:16 -
Jean-Pierre.A
4 / 5Le 24/04/2024 à 02:34Hotel bien placé pour l'aéroport, chambres spacieuses. Service SPA esquis, avec sauna, jacuzzy et massages. Petit déjeuner bien, avec choix.
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patrick.i
3 / 5Le 21/04/2024 à 20:19 -
Canishaz.o
1 / 5Le 21/04/2024 à 19:23 -
Hamza.l
1 / 5Le 19/04/2024 à 23:15 -
Omar.
1 / 5Le 19/04/2024 à 22:49 -
mohammad.u
1 / 5Le 19/04/2024 à 15:26 -
Menna.h
1 / 5Le 19/04/2024 à 13:47 -
suresh.u
5 / 5Le 19/04/2024 à 09:40 -
Mohamed.a
5 / 5Le 17/04/2024 à 20:53 -
Salman.l
5 / 5Le 17/04/2024 à 16:23 -
Ruba.o
4 / 5Le 17/04/2024 à 15:33 -
Wissal.a
4 / 5Le 17/04/2024 à 15:30 -
firas.l
5 / 5Le 16/04/2024 à 13:32 -
Tamer..
5 / 5Le 15/04/2024 à 17:18 -
Manoj.u
1 / 5Le 15/04/2024 à 01:57 -
Mohamed.l
5 / 5Le 14/04/2024 à 15:16 -
Hass.o
5 / 5Le 12/04/2024 à 14:11 -
Maia.h
5 / 5Le 11/04/2024 à 13:19 -
Janek.i
5 / 5Le 10/04/2024 à 10:52 -
Lilan.k
4 / 5Le 08/04/2024 à 22:05 -
Val.g
5 / 5Le 07/04/2024 à 18:55 -
Douglas.o
5 / 5Le 07/04/2024 à 18:44 -
janke.o
5 / 5Le 06/04/2024 à 21:40 -
Zara.e
5 / 5Le 06/04/2024 à 19:59 -
Dr.Ahmed.a
4 / 5Le 06/04/2024 à 18:15 -
Richard.
5 / 5Le 06/04/2024 à 09:41 -
Khalid.l
5 / 5Le 06/04/2024 à 09:27 -
Lisa.r
5 / 5Le 06/04/2024 à 09:16 -
AY.'
4 / 5Le 05/04/2024 à 16:13 -
Aida.a
5 / 5Le 05/04/2024 à 08:44 -
Sibylle.i
5 / 5Le 04/04/2024 à 11:45 -
Ahmed.a
4 / 5Le 04/04/2024 à 00:00 -
Tamer.o
5 / 5Le 03/04/2024 à 22:18 -
Hamisi.i
5 / 5Le 03/04/2024 à 13:06 -
Jamaluddin.t
5 / 5Le 03/04/2024 à 10:39 -
JOSEPH.I
5 / 5Le 03/04/2024 à 10:10 -
David.a
4 / 5Le 02/04/2024 à 15:07 -
Ahmed.e
5 / 5Le 31/03/2024 à 14:57 -
Mirza.a
5 / 5Le 31/03/2024 à 14:27 -
Tony.e
5 / 5Le 30/03/2024 à 13:03 -
Russell.e
5 / 5Le 30/03/2024 à 13:01 -
Sharne.o
5 / 5Le 30/03/2024 à 13:00 -
Karen.a
5 / 5Le 30/03/2024 à 11:55 -
Camilla.c
5 / 5Le 30/03/2024 à 08:31 -
Peta.a
5 / 5Le 30/03/2024 à 08:16 -
Kareem.a
5 / 5Le 29/03/2024 à 13:33 -
jhAzkiE.g
5 / 5Le 29/03/2024 à 11:51 -
Amira.a
5 / 5Le 29/03/2024 à 10:45 -
Kokoliko.a
5 / 5Le 28/03/2024 à 11:35 -
Mohamed.l
5 / 5Le 28/03/2024 à 11:25 -
Praveen.e
5 / 5Le 28/03/2024 à 06:40 -
Gehad.a
5 / 5Le 27/03/2024 à 13:45 -
N.
5 / 5Le 26/03/2024 à 10:52 -
Denise.e
5 / 5Le 25/03/2024 à 12:55 -
annyvonne.o
5 / 5Le 23/03/2024 à 13:21Un très bel hôtel mais situé loin de tout et en soirée aucune animation, rien aux alentours
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Sharad.t
5 / 5Le 14/03/2024 à 10:22 -
Zayed.a
3 / 5Le 13/03/2024 à 07:36 -
Marie.m
5 / 5Le 10/03/2024 à 16:32 -
Izadora.a
4 / 5Le 09/03/2024 à 12:18 -
Mohammad.a
5 / 5Le 05/03/2024 à 10:52 -
Engy.m
5 / 5Le 01/03/2024 à 20:12 -
mario.n
1 / 5Le 29/02/2024 à 21:08 -
Sidharth.a
1 / 5Le 29/02/2024 à 10:03 -
Hossam.l
5 / 5Le 28/02/2024 à 21:29 -
lina.l
5 / 5Le 28/02/2024 à 12:20 -
Ibrahim..
5 / 5Le 27/02/2024 à 18:57 -
florian.r
4 / 5Le 27/02/2024 à 15:44 -
Anas.a
4 / 5Le 25/02/2024 à 14:13 -
Liana.o
4 / 5Le 25/02/2024 à 07:52 -
Jamal.l
3 / 5Le 24/02/2024 à 21:00 -
Rajgopal.a
1 / 5Le 24/02/2024 à 20:35 -
feraz.o
5 / 5Le 24/02/2024 à 15:47 -
saeed.l
4 / 5Le 23/02/2024 à 15:39 -
Mohamed.a
5 / 5Le 21/02/2024 à 09:29 -
Ahmed.a
3 / 5Le 21/02/2024 à 09:22 -
J.l
5 / 5Le 21/02/2024 à 08:32 -
Ian.m
4 / 5Le 20/02/2024 à 07:25 -
Mustafa.u
5 / 5Le 19/02/2024 à 13:46 -
US.d
1 / 5Le 18/02/2024 à 22:08 -
Louigie.a
5 / 5Le 18/02/2024 à 13:09 -
Chris.w
5 / 5Le 16/02/2024 à 09:35 -
A.a
1 / 5Le 13/02/2024 à 20:55 -
Abdallah.a
5 / 5Le 13/02/2024 à 06:15 -
anwar.l
5 / 5Le 07/02/2024 à 16:11 -
Manning.l
5 / 5Le 07/02/2024 à 15:05 -
Rhenz's.o
5 / 5Le 07/02/2024 à 12:43 -
Gagnard.a
1 / 5Le 05/02/2024 à 20:23 -
harman.a
3 / 5Le 05/02/2024 à 15:10 -
Mehdi.b
1 / 5Le 02/02/2024 à 19:18 -
Miranee.e
2 / 5Le 02/02/2024 à 02:37 -
Amira.n
1 / 5Le 29/01/2024 à 22:12 -
David.e
5 / 5Le 28/01/2024 à 11:39Excellent accueil. Grandes chambres. Belle piscine sur le toit, petit déjeuner buffet très varié. Très bon service. Un excellent séjour.
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Joseph.a
4 / 5Le 21/01/2024 à 12:35 -
Ahmed.h
1 / 5Le 21/01/2024 à 04:55 -
anthony.e
3 / 5Le 19/01/2024 à 14:28Les chambres très mal insonorisé, 2h d'attente pour avec sa clé. L'hôtel se trouve dans un endroit perdu. Les points positives sont le buffet et la piscine sur le toit
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rajan.a
3 / 5Le 18/01/2024 à 13:03 -
Marian.a
1 / 5Le 17/01/2024 à 19:37 -
Zubair.
3 / 5Le 14/01/2024 à 11:58 -
Sandeep.a
4 / 5Le 11/01/2024 à 12:02 -
Mohamed.a
1 / 5Le 08/01/2024 à 15:26 -
G..e
4 / 5Le 08/01/2024 à 00:24 -
Simone.n
1 / 5Le 04/01/2024 à 22:10 -
mohamed.a
5 / 5Le 04/01/2024 à 18:17 -
Jayden.
5 / 5Le 04/01/2024 à 10:55 -
Sk.o
4 / 5Le 03/01/2024 à 00:51 -
hana.o
5 / 5Le 31/12/2023 à 19:45 -
Prasad.a
1 / 5Le 31/12/2023 à 06:15 -
Aitor.u
3 / 5Le 29/12/2023 à 19:18 -
M.
4 / 5Le 29/12/2023 à 09:14 -
ahmed.a
5 / 5Le 23/12/2023 à 21:17 -
Ahmed.a
5 / 5Le 20/12/2023 à 21:39 -
Rakesh.e
5 / 5Le 12/12/2023 à 08:13 -
cheptoo.u
5 / 5Le 08/12/2023 à 13:39 -
Mohamed.
5 / 5Le 06/12/2023 à 16:00 -
Islam.o
5 / 5Le 05/12/2023 à 22:25 -
Aleksander.y
5 / 5Le 04/12/2023 à 11:04 -
JASWINDER.I
5 / 5Le 02/12/2023 à 13:38 -
Phani.d
4 / 5Le 01/12/2023 à 13:34 -
Navin.u
5 / 5Le 28/11/2023 à 12:41 -
Binu.h
5 / 5Le 28/11/2023 à 11:24 -
Cuzzy.y
5 / 5Le 25/11/2023 à 12:51 -
Aisha.d
5 / 5Le 25/11/2023 à 12:48 -
Mamudu.a
5 / 5Le 25/11/2023 à 12:42 -
Azaria.o
5 / 5Le 25/11/2023 à 11:52 -
Godknows.z
5 / 5Le 25/11/2023 à 11:46 -
Nana.o
5 / 5Le 25/11/2023 à 10:25 -
Felix.y
5 / 5Le 25/11/2023 à 10:22 -
Starbwoy.u
5 / 5Le 25/11/2023 à 10:04 -
Baba.b
5 / 5Le 25/11/2023 à 09:57 -
stuti.h
4 / 5Le 21/11/2023 à 20:24 -
Forum.h
3 / 5Le 20/11/2023 à 09:50 -
Matimu.i
5 / 5Le 15/11/2023 à 14:07 -
Aya.e
5 / 5Le 08/11/2023 à 18:44 -
Denise.a
5 / 5Le 08/11/2023 à 17:28 -
Sarah.b
5 / 5Le 02/11/2023 à 10:28 -
Maxim.
1 / 5Le 28/10/2023 à 16:44 -
Shahi.a
1 / 5Le 28/10/2023 à 01:47Je suis extrêmement déçu de mon séjour au Radisson Blu Heliopolis cet été. Malgré sa réputation de 5 étoiles, l'hôtel ne répond pas du tout à ces standards. Le personnel était tout à fait minable, avec une exception pour la serveuse de la piscine, la seule qui a fait preuve de professionnalisme. J'ai vécu une expérience absurde avec une bouteille de vin rouge en mauvais état, visiblement mal conservée. Non seulement le personnel a tenté de nier l'évidence, mais il a confisqué la bouteille que j'avais complètement payée, refusant de me rembourser. Leur solution ? Essayer de me satisfaire avec de la bière ! Aucun suivi, aucune explication malgré leurs promesses de clarification. Ajoutez à cela une piscine mal entretenue - j'ai contracté une infection juste après l'avoir utilisée, et mon médecin a confirmé que c'était dû à l' utilisation d'une piscine dont l'eau est sale. Je déconseille fortement cet hôtel, cherchez ailleurs si vous souhaitez un séjour sans encombres et un service digne de ce nom.
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Diaa.b
3 / 5Le 22/10/2023 à 20:33 -
Dr..o
5 / 5Le 21/10/2023 à 22:05 -
Annie.a
1 / 5Le 16/10/2023 à 11:50 -
Mamo.k
3 / 5Le 14/10/2023 à 09:48 -
Edgardo.a
4 / 5Le 14/10/2023 à 00:58 -
Judy.c
5 / 5Le 10/10/2023 à 10:16 -
Polygamy.o
5 / 5Le 06/10/2023 à 16:04 -
Susan.t
5 / 5Le 01/10/2023 à 15:16 -
Rajpal.i
3 / 5Le 29/09/2023 à 08:04 -
Sherouk.l
1 / 5Le 25/09/2023 à 16:05 -
Siham.l
1 / 5Le 23/09/2023 à 09:28Chambres sombres et papiers peints vieillot et très sale .les lits non confortable et saleté des moquettes .hôtel loin de tout sauf de l aéroport dont il est proche .petit déjeuner:varié et équipe de la salle trop gentil au service de clients.mais sinon à mon avis il devrait leur enlever des étoiles.
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linda.h
5 / 5Le 22/09/2023 à 01:47 -
Dina.h
4 / 5Le 05/09/2023 à 13:05 -
D...
5 / 5Le 21/08/2023 à 12:41 -
Mustapha.a
1 / 5Le 16/08/2023 à 10:47Arrivés de l'aéroport vers 91h on a pu eu notre dîner. Départ vers l'aéroport, notre petit déjeuner nous a été servi froid dans des sachets, un petit café chaud nous a été refusé car c'était extra il faut payer ;notre petit déjeuner était inclus et payé dans la reservation (5jours). La moquette des chambres vielle contient des tâches alors qu'elle ne de fait pas être installée. Le parquet ou le carrelage est plus propre. Pour l'emplacement rien à côté pour le shoping, les moles se trouvent à 38km. L'emplacement de l'hôtel est mal choisi.
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It'sjust.e
5 / 5Le 31/07/2023 à 13:49 -
Romeo.h
2 / 5Le 12/07/2023 à 04:33 -
Shubhendu.h
4 / 5Le 01/07/2023 à 13:03 -
Mohamed.a
2 / 5Le 09/06/2023 à 21:09 -
iCohuo.
5 / 5Le 06/06/2023 à 21:19 -
Achilles.c
5 / 5Le 14/05/2023 à 18:52 -
THIERRY.A
4 / 5Le 06/05/2023 à 00:12Arrivés avec 5 heures de retard d'avion, nous sommes accueillis malgré tout chaleureusement à 1 heure du matin avec un en cas copieux en chambre . Nous y avons passé 2 jours très agréables, les plats étaient bons, variés et copieux. Personnel très dévoué et souriant.
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Amande.i
3 / 5Le 16/04/2023 à 11:27Hôtel avec une belle piscine sur le toit ainsi qu'un beau hall d'entrée. Cependant certaines chambres mériteraient d'avoir un coup de jeune (les suites surtout) . Nous avons eu une deuxième chambre qui donnait sur un bar/boîte de nuit et avons du insister lourdement avec le personnel afin d'avoir une autre chambre pour dormir tranquillement.. c'est dommage. Je ne recommande pas cet hôtel pour un long séjour.
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Jérôme.a
5 / 5Le 02/04/2023 à 14:56Magnifique hôtel avec de belles chambres très spacieuses et bien conçues. Le restaurant en self service offre beaucoup de variété et une bonne qualité des plats proposés. Un vaste hall permet de se relaxer dans des canapés et aussi de profiter de l'animation musicale en live faite le soir. Le personnel est très sympathique.
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Tom.a
5 / 5Le 27/02/2023 à 14:00Accueil parfait chambre propre et service rapide très disponible Galila and Reham
Réponse du propriétaire :
Dear Tom, It is a pleasure to have you at Radisson Blu Hotel, Cairo Heliopolis. We are very delighted that you did enjoy every moments you did spend with us. Best Regards Yasser Bahaa General Manager -
Patrick.r
2 / 5Le 26/02/2023 à 18:31Isolation imparfaite ,musique très forte tous les soirs côté avenue
Réponse du propriétaire :
Dear Patrick, Warm Greetings from Radisson Blu Cairo, I would like to thank you for your detailed review and regret to know that you did not have an excellent stay at our hotel. I want to assure you that we are very keen always to ensure that our guest get the best in class stay and services. Hope for another opportunity to exceed your expectations. Sincerely Yasser Bahaa General Manager -
Sabine.a
5 / 5Le 21/02/2023 à 06:40Un hôtel 5* magnifique, chambre spacieuse très confortable (536) accessible avec toutes les commodités. Les buffets exceptionnelles.. Un hôtel que je recommande avec tout le personnel du restaurant, à la réception particulièrement super agréable et gentil. Bref un séjour à refaire...
Réponse du propriétaire :
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Farag.a
5 / 5Le 20/02/2023 à 19:37Réponse du propriétaire :
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Arfane.j
5 / 5Le 17/02/2023 à 11:15Hotel très propre avec un staff excellent avec mohamed walid qui est toujours au petit soin
Réponse du propriétaire :
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Dondave.t
5 / 5Le 12/02/2023 à 18:43Réponse du propriétaire :
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Sondos.a
5 / 5Le 11/02/2023 à 18:21Un bel et excellent hôtel, et le service y est très beau. Je remercie Madame Nevin, responsable du nettoyage de la chambre pour son bon traitement, pour son honnêteté et son bon comportement avec nous. Je vous souhaite une bonne continuation. Merci.
Réponse du propriétaire :
Cher Sondo, Nous avons été honorés de votre séjour parmi nous... Nous avons été très heureux que vous ayez passé un agréable moment et votre satisfaction à l'égard de l'hôtel... Nous avons été ravis de votre satisfaction quant au niveau de service et d'accueil des collègues travaillant avec nous. . Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau au Radisson Blu Hotel, Cairo Heliopolis, lorsque vos voyages vous obligeront à être au Caire ! Merci beaucoup Yasser Bahaa Directeur général -
mansour.l
5 / 5Le 29/01/2023 à 12:50Paix, miséricorde et bénédictions sur vous. J'aime, mais Dieu, si Dieu le veut, pour la propreté de la chambre. Je voudrais remercier Muhammad Mustafa et Dina Ahmed pour la propreté de la chambre. Si Dieu le veut, je visiterai le hôtel à nouveau. La nourriture est très bonne. L'hôtel est proche de l'aéroport et calme. Le cinquième étage est très beau.
Réponse du propriétaire :
Cher Mansour, Merci pour l'excellent commentaire et nous sommes heureux de vous avoir avec nous. Merci Yasser Bahaa Directeur général -
VATSAL.A
3 / 5Le 26/01/2023 à 20:58Réponse du propriétaire :
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Wu.a
5 / 5Le 25/01/2023 à 17:29Réponse du propriétaire :
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Réjean.s
4 / 5Le 25/01/2023 à 03:31Nous étions très bien et c'était très propre
Réponse du propriétaire :
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Wesam.a
1 / 5Le 21/01/2023 à 09:19Réponse du propriétaire :
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Intekhab.h
1 / 5Le 03/01/2023 à 05:09Réponse du propriétaire :
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laura.a
4 / 5Le 02/01/2023 à 00:26Cet hôtel est situé dans une position stratégique pour rejoindre rapidement l'aéroport et visiter les points d'intérêt de la ville du Caire. La structure est très grande, moderne et bien entretenue. Les chambres sont spacieuses et confortables mais un peu bruyantes car mal insonorisées. Le petit déjeuner est international avec un large choix de sucré, salé et de fruits. Nous avons eu un petit problème avec la chambre mais le personnel a rapidement trouvé une solution avec courtoisie, gentillesse et grande disponibilité. Le spa est bien organisé et bien géré... vraiment un super point de détente.
Réponse du propriétaire :
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ASIF.N
1 / 5Le 30/12/2022 à 23:17Réponse du propriétaire :
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Adolfo.r
5 / 5Le 23/12/2022 à 16:50Très bon hôtel. Si vous faites le programme type avec une agence en Egypte et qu'ici vous ne prenez que le petit déjeuner, il y a un endroit idéal pour dîner à quelques minutes de là. C'est ce qu'on appelle le restaurant Bistro et c'est dans la rue en sortant de l'hôtel à gauche et au bout.
Réponse du propriétaire :
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Maria.o
1 / 5Le 21/12/2022 à 16:27Les parties communes sont super mais sur les trois nuits où nous sommes restés, ils n'ont pas nettoyé la salle de bain ni la chambre, ils ont juste fait le lit. Dans la chambre 538, le lavabo était bouché et ne se vidait pas.Nous nous en sommes plaints à la réception pendant trois jours et ils nous ont toujours dit qu'ils allaient regarder mais ils ne l'ont pas réparé ni changé de chambre.
Réponse du propriétaire :
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karthik.a
5 / 5Le 20/12/2022 à 18:22Réponse du propriétaire :
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Maria.C
1 / 5Le 17/12/2022 à 10:03Réponse du propriétaire :
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Urameshi.u
5 / 5Le 14/12/2022 à 23:03Réponse du propriétaire :
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alaa.w
5 / 5Le 06/12/2022 à 16:25Réponse du propriétaire :
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Blanca.S
1 / 5Le 04/12/2022 à 11:15La seule chose qui a 5 étoiles dans cet hôtel est le hall. Les chambres sont très grandes mais sales... la salle de bain est la pire. Les tuiles sont mates pleines de saleté. L'eau de la douche sort aussi du mur en même temps... et passe du froid au chaud... sans aucune consistance. Le service est également mauvais, pas tous les jours ils nettoient la chambre, vous leur demandez du papier toilette et ils vous apportent des serviettes car ils n'ont rien d'autre. Le restaurant sans couverts, sans verres en cristal (si vous en demandez ils vous donnent des verres en carton qui se décollent) ni serviettes, qui s'enlèvent d'une table à l'autre.
Réponse du propriétaire :
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Mohamed.a
3 / 5Le 20/11/2022 à 19:10Réponse du propriétaire :
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Babu.e
5 / 5Le 20/11/2022 à 18:39Réponse du propriétaire :
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Rosa.i
1 / 5Le 19/11/2022 à 06:15Il peut passer pour un 3 étoiles. La réception et le restaurant, en principe, ont l'air bien. Les chambres et les salles de bain sont spacieuses mais elles sont négligées et sales. Service de restauration horrible, ils ne remplacent ni les assiettes ni les couverts et il faut mettre la table soi-même. Je ne le recommande pas du tout...
Réponse du propriétaire :
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Rebecca.u
4 / 5Le 19/11/2022 à 00:11Réponse du propriétaire :
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Ildefonso.a
1 / 5Le 18/11/2022 à 20:12Hôtel horrible. Une chambre sale. Salle de bain dégoûtante. Sale. Je ne recommande pas cet hôtel ni à mes ennemis. Personnel peu aimable. Il n'y a pas de verres en cristal. Petits déjeuners et dîners insuffisants. Ils manquent de nourriture. Ils ne nettoient pas les tables. Bruit dans les chambres à côté du bar jusque tard dans la nuit. Les réceptionnistes ne savent pas quoi répondre. Je me suis plaint la première nuit dès mon arrivée dans la société. Ils m'ont envoyé faire le ménage, mais après, ils ne se sont plus reproduits. Ce ne peut pas être un quatre étoiles. Je ne le recommande pas. Le frigo ne l'a même pas ouvert.
Réponse du propriétaire :
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MANUEL.A
1 / 5Le 17/11/2022 à 06:34C'est un groupe que nous avons séjourné du 16/11/22 au 19. Chambres sales. La moquette tachée et la salle de bain imprésentable. La douche ne se vide pas et le lavabo non plus. Le dîner n'était pas mauvais mais très désorganisé. Il n'y avait ni verres ni assiettes. On nous a donné des gobelets en carton et apporté des assiettes après nous être plaints. Il fallait trouver ses couverts et demander les serviettes. Au petit déjeuner plus de la même chose. Des gobelets en carton car il n'y a pas de verre. Tasses et assiettes manquantes. Personne ne nettoie la vaisselle sur les tables qui s'empilent de façon incontrôlable. un désordre. Quel désastre d'un hôtel. Il dit qu'il a 4 étoiles, mais 2 ont chuté en cours de route.
Réponse du propriétaire :
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Mohamed.b
1 / 5Le 13/11/2022 à 13:49Réponse du propriétaire :
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Dinis.a
1 / 5Le 06/11/2022 à 17:17Réponse du propriétaire :
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Paulo.a
1 / 5Le 06/11/2022 à 17:15Réponse du propriétaire :
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Miguel.n
5 / 5Le 01/11/2022 à 07:37Cet hôtel n'est qu'une façade, bruyant, tu vas te reposer et ça ressemble à une discothèque, tu leur dis de baisser le volume et quand tu montes dans la chambre c'est pareil ou pire, sale j'ai trouvé la baignoire pleine de cheveux et avec les restes de shampoing de quelqu'un d'autre, attention pénible au restaurant, ils vous ont ignoré, il fallait prendre vos affaires si vous vouliez manger, menu peu et pauvre, seuls les gâteaux abondaient peu et peu de nourriture. Non recommandé en aucune façon. J'ai dû demander des serviettes et du papier toilette, nous sommes un hôtel penita, il reste trois étoiles
Réponse du propriétaire :
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Ufe.�
1 / 5Le 31/10/2022 à 08:54L'apparence de l'hôtel pourrait passer pour un 5 étoiles tant la réception et le restaurant sont bien agencés, spacieux et bien décorés. Même les chambres ont l'air bien à première vue, mais c'est là que s'arrêtent les étoiles. Les chambres sont très mal insonorisées, celles donnant sur la façade principale supportent le bruit continu de la route qui passe, avec en prime la discothèque qui se trouve à côté de l'hôtel, si vous aimez danser vous pouvez le faire dans votre chambre car la musique s'entend parfaitement. Ils ont une planche à repasser mais pas de fer...? Le service de restauration sans remplacement d'assiettes ni de couverts Le pire a été celui des trois nuits que nous y avons passées un des jours où nous sommes rentrés ils n'étaient même pas passés par la chambre, les lits n'étaient pas faits et la salle de bain sans nettoyage ni remplacement du savon
Réponse du propriétaire :
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Antonio.a
1 / 5Le 30/10/2022 à 18:36L'hôtel a l'air bien mais le service buffet, l'attention du personnel est terrible, il n'y avait pas d'assiettes, de couverts et il fallait mettre la table soi-même si on voulait dîner, on a commandé quelques bières quand on est allé dîner, nous avons fini et ils ne nous avaient toujours rien servi, manque de personnel, chambres non faites et pas de serviettes dans la salle de bain, réclamé jusqu'à trois fois, beaucoup de bruit des discothèques au rez-de-chaussée de l'Hôtel. Bel hôtel mais très négligé une étoile tout au plus.
Réponse du propriétaire :
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Dina.l
1 / 5Le 28/10/2022 à 23:19Réponse du propriétaire :
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Carlos.o
5 / 5Le 27/10/2022 à 07:37C'est honnêtement l'un des meilleurs hôtels où j'ai été jusqu'à présent, la qualité qu'il montre à la fois dans les installations et les chambres n'a rien à envier aux hôtels espagnols. Il y a quelques pièces négligées, notamment dans la salle de bain, mais j'y ai aussi trouvé des hôtels dans les mêmes conditions. Le personnel est très sympathique et donne une très bonne image. L'emplacement est très bon, proche du centre en voiture et avec de nombreux endroits pour manger et faire du shopping. Nous gardons un bon souvenir de cet endroit.
Réponse du propriétaire :
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smoothie.c
3 / 5Le 25/10/2022 à 08:55Malgré ses 5 étoiles il ne les vaut pas il est très beau mais il ne faut pas regarder les détails. Hôtel très bruyant.
Réponse du propriétaire :
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Michelle.o
1 / 5Le 24/10/2022 à 21:58Réponse du propriétaire :
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Messaoud.A
5 / 5Le 19/10/2022 à 11:38Hôtel bien situé proche de l airport international de Caire, une équipe à l'écoute et très serviable, Buffet riche et varié, je tiens à remercier Khaled au restau et toute son équipe, les femmes de chambre qui font un excellent boulot spécialement Riham 4eme étage , et tout le staff
Réponse du propriétaire :
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Gracie.a
1 / 5Le 15/10/2022 à 09:32Réponse du propriétaire :
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Déborah.e
1 / 5Le 10/10/2022 à 19:07Catastrophique. Tous les bruits, ce n'était pas aussi propre qu'il devrait l'être. De plus, le dîner était inclus, mais leur système a dit non et ils n'ont pas été décisifs du tout, au contraire, ils m'ont donné du fil à retordre. Malgré le prix élevé d'y manger, la variété et la qualité du buffet brillaient par son absence, sauf pour les desserts qui étaient de qualité et variés. Le gars du buffet a essayé de m'escroquer pour payer les boissons, et plusieurs personnes de mon groupe se sont vu attribuer des chambres avec des salles de bains inondées. Non seulement ils ne les ont pas changés, mais ils ont remis sur les étagères les serviettes humides qui servaient à contenir le désordre. Un désastre
Réponse du propriétaire :
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Haidy.a
5 / 5Le 08/10/2022 à 19:18Réponse du propriétaire :
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Rabia.a
5 / 5Le 08/10/2022 à 06:26Réponse du propriétaire :
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Juan.u
4 / 5Le 06/10/2022 à 12:58L'hôtel est plutôt bien. Chambres spacieuses et lits confortables. Il y a beaucoup de bruit de l'extérieur à cause de la circulation, mais c'est courant dans les hôtels de la ville. Chaque jour, ils nous ont donné deux bouteilles d'eau, c'est apprécié. Le petit déjeuner est un buffet assez simple mais il a l'essentiel. L'emplacement a des avantages et des inconvénients, très proche de l'aéroport à 15 minutes, mais des pyramides, il est à une heure et demie en raison du trafic intense.
Réponse du propriétaire :
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Asaad83.a
5 / 5Le 29/09/2022 à 16:31Un très bel hôtel, un excellent service et un endroit chic. Je voudrais remercier Mme Doaa pour le merveilleux service dans la chambre et pour son honnêteté et son bon traitement. Je remercie M. Ahmed Bassiouni pour sa coopération et si Je veux, je décide de visiter
Réponse du propriétaire :
Cher invité Asad, Nous vous remercions pour votre merveilleuse évaluation de notre hôtel et nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau dès que possible. Merci beaucoup Yasser Baha Directeur général -
Dumont.a
5 / 5Le 28/09/2022 à 15:15Ma chambre est très jolie très propre et Mohamed Ramadan a un service de qualité, les femmes de ménage sont polis le staff est poli la nourriture est très bonne mon lit est très confortable sincèrement j’adore Radisson hôtel
Réponse du propriétaire :
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Anas.u
1 / 5Le 25/09/2022 à 20:35Quand nous sommes arrivés au Caire, nous avons été agréablement surpris par l'hôtel, mais en entrant dans la chambre, les problèmes ont déjà commencé. Le réfrigérateur n'a pas fonctionné dès le premier jour de notre arrivée et toute l'eau et la nourriture que nous avons apportées avec nous ont été gâtées. Nous sommes restés sans eau pendant plus de 12 heures, après avoir passé toute la journée en excursion à transpirer et avoir chaud. Les chambres n'ont pas été nettoyées depuis deux jours, ils ne font que faire nos lits et vider les poubelles, ils ne nous donnent même pas de serviettes propres, ils plient celles que nous avions et les remettent. Pour être un hôtel 5 étoiles, le traitement et l'entretien sont nuls.
Réponse du propriétaire :
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andr_u_c.
1 / 5Le 24/09/2022 à 22:12L'hôtel a l'air discret sur l'extérieur, bien dans le hall et les parties communes, suffisamment dans les chambres, très mal dans les salles de bain : vieux à renverser comme une chaussette. Comme si cela ne suffisait pas, la nôtre était particulièrement sale : dans la douche décrépite et sur le sol ancien (indice de cheveux et cheveux de mauvaise propreté). Certainement pas à la hauteur de la chaîne 'Radisson Blue'
Réponse du propriétaire :
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Shavonne.r
1 / 5Le 24/09/2022 à 08:16Réponse du propriétaire :
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M..�
1 / 5Le 23/09/2022 à 20:22Réponse du propriétaire :
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Rayhan.h
3 / 5Le 08/09/2022 à 20:00Réponse du propriétaire :
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Fouzi.0
2 / 5Le 08/09/2022 à 19:00Niveau moyen
Réponse du propriétaire :
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Said.I
5 / 5Le 28/08/2022 à 19:55Excellent 5*. Chambres trés correcte. Restauration bonne. Personnel aimable. Wifi gratuit sans interruption Pas loin de l'aeroport.
Réponse du propriétaire :
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Amel.
3 / 5Le 26/08/2022 à 20:52c'est un bel hôtel que je noterai 3,5/5. c'est loin d'être un 5* mais il est propre . je recommande
Réponse du propriétaire :
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Romuald.n
3 / 5Le 12/07/2022 à 15:33Chic mais je deplore les boutiquiers qui cherchent à racketter les étrangers
Réponse du propriétaire :
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AZEDDINE.Z
4 / 5Le 02/06/2022 à 19:29Personnels accueillants à l'écoute, petit déjeuner variés, chambre propre. Tout cela grâce à la bienveillance de la directrice de l'hôtel.
Réponse du propriétaire :
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Brice.a
5 / 5Le 31/05/2022 à 09:25L'un des meilleurs hôtels du Caire. Très proche de l'aéroport, service chambres et nourriture de qualité. 5 étoiles très mérité. Le personnel est très accueillant
Réponse du propriétaire :
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Halima.l
4 / 5Le 27/05/2022 à 10:20Points positifs: -hôtel propre et classe à l'échelle du pays -personnel accueillant -chambres spacieuses et propre -buffet très complet et pour tout les goûts (petit déjeuner, déjeuner et diner) Points négatifs: - portic à l'entrée passage à chaque fois un peu chiant - un point vraiment gênant lorsque l'on est au restaurant nous n'avons même pas fini qu'il debarasse nos assiettes. C'est vraiment insupportables. A corriger!!! Sinon dans l'ensemble l'hôtel est plus que convenable je le recommande.
Réponse du propriétaire :
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Isabelle.o
2 / 5Le 07/05/2022 à 06:57Chambre très sales désuète. Service.a revoir!
Réponse du propriétaire :
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Aftab.a
1 / 5Le 05/04/2022 à 18:22Service d'accueil , bagagistes et restauration niveau une étoile.
Réponse du propriétaire :
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Xavier.l
5 / 5Le 03/04/2022 à 18:47Magnifique, une présentation. superbe, et un buffet délicieux. 'ous n'avons que manger
Réponse du propriétaire :
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Arnaud.a
5 / 5Le 22/01/2022 à 09:39Nice hôtel rhnx me kirollos
Réponse du propriétaire :
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El.a
3 / 5Le 04/01/2022 à 21:44Mériterait une rénovation dans certaines chambres. Bon buffet au petit-déjeuner et autres repas
Réponse du propriétaire :
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Plateforme.o
5 / 5Le 19/12/2021 à 16:45Très bon séjour au restaurant mais aussi à l'accueil sera reçois bien les clients je suis prêt à revenir ici
Réponse du propriétaire :
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marie.h
3 / 5Le 23/11/2021 à 16:24On prend des chambres pour 26 personnes, singles et doubles, des jours à l avance, pour qq heures. (16h minuit.) Proche de l aéroport. Chambres pas prêtes, enregistrement pas fait. 45 mn d attente avant d avoir les 1ères cartes, personnel d accueil pas aimable. Entre-temps on a bloqué l accès au comptoir, marre de voir les autres servis avant nous. Puis excuses (appréciées) du directeur au repas. Le personnel dans la salle est parfait. Repas correct, copieux.
Réponse du propriétaire :
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lounis.a
1 / 5Le 20/09/2021 à 09:29Le plus mauvais hôte que j'ai jamais vu 1- ils changent pas de draps pour le lit 2- j'ai demandé le lavage de mon linge ils m'ont envoyé une personne pour le récupérer à la fin j'ai payé plus que ce qui est écrit sur le bon quand j'ai demandé à la réception ils m'ont dit que c'est le coût du service et qu'à la fin ce montant sera figuré sur la facture de la chambre Le jour de mon départ je suis surpris qu'un agent me dit que c'est pas possible par ce que vous avez payé une autre personne est ce n'est pas indiqué sur le système 3- le restaurant est catastrophique Ils ont mis en place un Self service mais tu as un agent qui te suit par tous d'un air de contrôleur comme si tu vas faire quelque chose Il y a aussi cet agent qui demande le numéro de chambre Elle donne l'aire d'un militaire 4- pas d'hygiène 5- le parking tu peux pas recevoir d'invité Moi je le déconseille cet hôtel Il est loin d'être un hôtel Mon expérience est comme si j'étais dans une prison Je peux pas donner d'étoiles
Réponse du propriétaire :
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Monké.i
5 / 5Le 01/07/2021 à 23:41Très beau cadre✌️
Réponse du propriétaire :
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Aude.
4 / 5Le 18/06/2021 à 15:36Très bien
Réponse du propriétaire :
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Samir.e
5 / 5Le 14/06/2020 à 23:26Excellent hôtel..... restauration.... piscine....wifi....sale du sport.... chambre.....je donne cinque étoiles Excellent hotel ..... catering .... swimming pool .... wifi .... sports hall .... room ..... I give five stars
Réponse du propriétaire :
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s..o
4 / 5Le 01/03/2020 à 18:36Belle hôtel avec piscine sur le toit !
Réponse du propriétaire :
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MidooXx.r
5 / 5Le 23/02/2020 à 11:16Ci mon lieu de travail
Réponse du propriétaire :
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Drepobo.u
5 / 5Le 08/02/2020 à 16:18Super tout est parfait rien a dire je vous le conseil pour vos séjours
Réponse du propriétaire :
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Oumar.a
5 / 5Le 01/12/2019 à 11:18c'est vraiment un hôtel impeccable
Réponse du propriétaire :
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Edouard.o
5 / 5Le 18/10/2019 à 10:48Très enrichissant
Réponse du propriétaire :
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Marcel.u
5 / 5Le 16/09/2019 à 10:47Impeccable chambre spacieuse salle de bain grande
Réponse du propriétaire :
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Nessrine.A
3 / 5Le 13/09/2019 à 12:39L'hôtel est moyen, les employés hyper désagréables
Réponse du propriétaire :
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roland.o
3 / 5Le 15/07/2019 à 13:12Moyen dans son ensemble. Le Hilton est beaucoup mieux.
Réponse du propriétaire :
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Alama.A
5 / 5Le 05/07/2019 à 16:59C'est un magnifique hôtel
Réponse du propriétaire :
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Saddam.h
4 / 5Le 03/07/2019 à 20:40Le bar au sous sol est fameux et Poulo le serveur est vraiment serviable.
Réponse du propriétaire :
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Wassef.e
3 / 5Le 23/06/2019 à 14:15Une hôtel calme avec un bon service et surtout ce trouve pas loin de l'aéroport.
Réponse du propriétaire :
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sebastien.
1 / 5Le 04/06/2019 à 18:15le hall est bien mais c est tout! Dans les chambres rien ne fonctionne, les chambres sont nettoyées 1 jour sur 2, le resto est pas terrible quant au personnel qui est incompetent ils sont aussi, pour certains, desagréable et malhonete.... futez
Réponse du propriétaire :
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gilles.e
3 / 5Le 25/03/2019 à 06:42Mieux vaut ne pas avoir de chambre sur la grande avenue pour dormir tranquille. Et même sur le bon côté, le bruit des chambres voisines et du couloir peut être gênant. Vaste chambre confortable la literie est bonne. La nourriture est de bonne qualité. Les salons sont agréables.
Réponse du propriétaire :
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Cherif.i
3 / 5Le 10/02/2019 à 18:21Bas service
Réponse du propriétaire :
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Fred.
5 / 5Le 05/01/2019 à 00:25Très bon hôtel prix correct au vu des prestations
Réponse du propriétaire :
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Alim.a
5 / 5Le 10/11/2018 à 21:28Son emplacement au coeur de la ville du Caire et sa proximité avec l'aéroport fait de ce hôtel un peu de séjour agréable et inoubliable: son restaurant et la cuisine😋, la salle de sport💪, la piscine🏅 suspendue à sommet de l'hôtel... que des details👌
Réponse du propriétaire :
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Mohamed.o
5 / 5Le 25/09/2018 à 00:52Un hôtel très beau avec un bon emplacement
Réponse du propriétaire :
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Linda.a
1 / 5Le 21/08/2018 à 09:00Personnel pas digne de confiance, demandent 360€ pour excursion aux pyramides alors que le tout coûte au max 60€, dès qu' on demande le pourquoi du prix, ils répondent, c' est normal, c est le prix.
Réponse du propriétaire :
Dear Ms. Linda, Thank you very much for your comments in regards to your recent stay with us. The service provided to our guests is our main concern and it would certainly appear that there was a shortfall in the high standards that we endeavor to maintain at our Hotel and at all Radisson Hotels. Please be informed that I personally have spoken to the concerned Department Heads and clearly expressed my thoughts in regards to your constructive comments and have taken actions in area that you have pointed out. I have also noted your comment in regards to the taxi drive charge to the pyramids and the driver's misbehavior which is totally unacceptable from the management and against Radisson BLU ethics, We are going to have a Serious Investigation In your case to offer the proper services to our valued guests. Please be sure that our brand main goal is YOUR 100% satisfaction guarantee and we are genuinely care that our dearest guests enjoy our excellent services extended to all of them which certainly reflect our product’s efficiency. Once again our apologies and we look forward to providing a far better experience for you during your next visit. Thank you very much for your constructive feed-back and I look forward to welcoming you back to the Radisson BLU Hotel, Cairo Heliopolis Sincerely yours, Yousry Ali General Manager Cher Ms.Linda Merci beaucoup pour vos commentaires concernant votre récent séjour chez nous. Le service fourni à nos clients est notre principale préoccupation et il semblerait que les normes élevées que nous nous efforçons d’entretenir dans notre hôtel et dans tous les hôtels Radisson nous paraissent insuffisantes. Veuillez prendre note que j’ai personnellement parlé aux chefs de département concernés et que j’ai clairement exprimé mes idées concernant vos commentaires constructifs et que vous avez pris des mesures dans un domaine que vous avez signalé. J'ai également noté votre commentaire concernant l'accusation de conduite de taxi dans les pyramides et l'inconduite du conducteur qui est totalement inacceptable de la direction et contre l'éthique de Radisson BLU, nous allons avoir une enquête sérieuse dans votre cas pour offrir les services appropriés à nos précieux invités. Assurez-vous que notre objectif principal est votre garantie de satisfaction à 100% et que nous nous soucions vraiment de ce que nos clients les plus chers profitent de nos excellents services, qui reflètent l’efficacité de nos produits. Toutes nos excuses et nous sommes impatients de vous offrir une expérience bien meilleure lors de votre prochaine visite. Merci beaucoup pour votre retour d'information constructif et je suis impatient de vous accueillir à nouveau au Radisson BLU Hotel, Cairo Heliopolis Cordialement, Yousry ali Directeur général -
Eng.
3 / 5Le 23/08/2017 à 01:48Sheraton zone
-
Louis.i
4 / 5Le 16/08/2017 à 10:12Belle place avec piscine sur la terrasse du 9e étage
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Kilani.s
1 / 5Le 12/08/2017 à 19:24Des gens non professionnels,service très médiocre .Cet hôtel n'as rien de sa catégorie
Réponse du propriétaire :
Bonjour Kilani, Dans nos efforts continus d’améliorer encore notre hôtel, nous vous remercions de vos commentaires. Nous sommes sincèrement désolés de constater que le service de notre hôtel n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous espérons que vous avez malgré tout profité de votre séjour. Nous serons réjouis d’avoir la chance de vous accueillir de nouveau à notre hôtel et de vous offrir à ce moment un séjour qui remplit vos attentes. -
Jean.
1 / 5Le 11/08/2017 à 20:25bon. apres mes 5 incidents en 24 heures. je laisse une etoile pour ne pas mettre un zero pointe. notions de proprete inexistentes, definition du mot accueil a ajouter au dictionnaire, hygiene de la nourriture du buffet limite. J'arrete la mais je m'y arrete plus non plus. Si seulement on pouvait lui retirer ses 5 etoiles aussi.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jean, Dans nos efforts continus d’améliorer encore notre hôtel, nous vous remercions de vos commentaires. Nous sommes sincèrement désolés de constater que l'emplacement et l'équipement de notre hôtel n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous espérons que vous avez malgré tout profité de votre séjour. Nous serons réjouis d’avoir la chance de vous accueillir de nouveau à notre hôtel et de vous offrir à ce moment un séjour qui remplit vos attentes. -
Henry.l
2 / 5Le 07/08/2017 à 07:56Chambres vétustes et pas vraiment propres. Des améliorations a faire au niveau des douches et de la restauration
Réponse du propriétaire :
Bonjour Henry, Dans nos efforts continus d’améliorer encore notre hôtel, nous vous remercions de vos commentaires. Nous sommes sincèrement désolés de constater que les chambres de notre hôtel n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Nous espérons que vous avez malgré tout profité de votre séjour. Nous serons réjouis d’avoir la chance de vous accueillir de nouveau à notre hôtel et de vous offrir à ce moment un séjour qui remplit vos attentes. -
Clement.o
5 / 5Le 22/04/2017 à 18:40De belles chambres. Bon accueil
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Ahmed.l
5 / 5Le 12/02/2017 à 06:33très chic
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Thierry.U
4 / 5Le 03/09/2014 à 00:04Central, pratique et personnel agréable
ahmed.o
Don.o
Loai.a
yalanati.a
Travel.e
Top.o
wilfrido.u
Ella.i
Nicole.a
susan.b
Yassmine.a
Romark.i
Ziad.a
Eslam..
Abdo.e
samah.o
Ahmed.a
Hamad.l
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Gennady.m
Jinan.b
Pratyay.u
Nishan.h
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Ira..
Peter.a
Mo.a
Priyantha.a
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FADI.b
Kyrie.
Heava.l
Imamu.a
Dean.i
Jean-Pierre.A
patrick.i
Canishaz.o
Hamza.l
Omar.
mohammad.u
Menna.h
suresh.u
Mohamed.a
Salman.l
Ruba.o
Wissal.a
firas.l
Tamer..
Manoj.u
Mohamed.l
Hass.o
Maia.h
Janek.i
Lilan.k
Val.g
Douglas.o
janke.o
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