Pic Maia

Tags: Hôtel,

• Mike.e

  5 / 5

  Le 22/04/2024 à 22:55

  Nous avons très bien mangé au restaurant
• Ronald.d

  4 / 5

  Le 21/04/2024 à 15:18
• Oli.a

  3 / 5

  Le 19/04/2024 à 19:47
• Jean.i

  3 / 5

  Le 18/04/2024 à 00:00

  Dommage le parking plein de neige et temps couvert si non par beau temps c'est super , 2408 m ,
• Jordi.e

  5 / 5

  Le 15/04/2024 à 23:00

  C'est peut-être deux étoiles pour les installations, mais tant pour l'environnement que pour le traitement imbattable du personnel, il mérite 5 !!! ⭐⭐⭐⭐⭐
• Clarice.o

  5 / 5

  Le 12/04/2024 à 10:09

  2450m on a du mal à respirer
• Nesly.o

  5 / 5

  Le 12/04/2024 à 08:12

  Très bon service, délicieux petit-déjeuner et dîner, excellent emplacement, nous répéterons certainement !
• Teresa.a

  4 / 5

  Le 10/04/2024 à 21:18

  Emplacement spectaculaire. Le service de la cafétéria est très sympathique. Les belles vues
• Diego.o

  2 / 5

  Le 08/04/2024 à 04:11

  Vous attendez plus que ce que vous trouvez pour le prix. L'hôtel a besoin d'un bon lifting en général. Le petit-déjeuner est payant mais les dîners laissaient beaucoup à désirer en termes de variété et de qualité. Les serveurs ont un 10, le personnel de la réception un 5 en raison du manque de formation et du manque de connaissance des services qu'ils proposent. L'emplacement est bon pour sortir sur les pistes à condition que le port et la partie haute du Pas à Grau ne vous soient pas fermés. Globalement déçu.
• Facundo.a

  1 / 5

  Le 06/04/2024 à 18:47

  Dégoûtant, surtout le traitement du personnel par le propriétaire...
• ferran.D

  3 / 5

  Le 06/04/2024 à 15:28

  Je recommande de prendre quelque chose au Sky Bar mais de ne rien manger de salé.
• Fabien.i

  1 / 5

  Le 25/03/2024 à 11:47

  reservation pour 1 personne du 16au 23mars , accueil plus que déplorable , soit disant reservation economique 603 euros 1 chambre avec vu sur l'escalier de secours !! retour a l'accueil pour avoir une autre chambre impossible de négocier alors que l'hotel n'etait pas plein !! ( l'année derniere il ma fait la meme ) du coup remboursement !! j'ai trouvé un hotel 100 fois mieux hotel les neus au pas de la case et moins cher et super accueil !! terminée l hotel pic maia a banir !!!
• yolanda.a

  5 / 5

  Le 14/03/2024 à 08:04

  Idéal pour un café bien chaud après une journée à la neige !!!!
• Inês.a

  3 / 5

  Le 06/03/2024 à 12:07

  Dîner buffet de mauvaise qualité et cher à 24 € et l'eau n'était même pas incluse. Un sèche-cheveux n'était pas disponible dans la chambre, même s'il avait été demandé à la réception (2X) on disait que le dernier avait déjà été remis à d'autres clients. Je pense que c'est inacceptable dans un hôtel de neige. C'est loin du centre du village.
• guillard.�

  5 / 5

  Le 04/03/2024 à 17:02

  Emplacement parfait, hôtel calme, chambres simples mais très bien, Petit déjeuner copieux, dîné simple mais suffisamment garni. Je recommande
• Ana.a

  4 / 5

  Le 25/02/2024 à 18:51

  Je recommande totalement cet hôtel, le mieux c'est l'emplacement au pied des pistes. Mettez en valeur le service, le bon traitement, mettez en valeur l'homme qui nous a accueilli à la réception toujours avec le sourire, le gars du magasin de matériel était également super sympa et le service au bar était également très attentionné. Le petit déjeuner parfait et une superbe terrasse. Nous reviendrons certainement.
• nixer.i

  1 / 5

  Le 19/02/2024 à 18:32

  Voulez-vous gâcher votre journée? 😢😩🥵🤬😱C'est un service, une attention...des chambres pourries...venir ici est l'endroit idéal pour constater que ta maison est un paradis Il devrait être fermé et un bilan de santé devrait avoir lieu
• Mario.z

  3 / 5

  Le 13/02/2024 à 10:08

  Nous étions en décembre 2023 au début de la saison. La chambre est très bien et tout est très neuf. Mais le système de chauffage est un désastre. Pendant la journée, cela fonctionne de temps en temps. Et la nuit, quand les températures baissent, ils s'éteignent simplement
• Camille.U

  1 / 5

  Le 10/02/2024 à 20:47

  Nous avons passé 2 nuits dans cet hôtel. Nous avons été charmés par les photos sur le site. Belle réception. Grosse déception une fois dans la chambre. Rien à voir avec les photos des chambres sur le site. Très mal insonorisé. Strict minimum au petit déjeuner et prix excessif. Nous ne reviendrons pas.
• Jogo.o

  1 / 5

  Le 10/02/2024 à 15:46

  Je ne recommande vraiment pas cette établissement si vous ne parler pas espagnol votre séjour va être moins amusant
• Eurekate.n

  5 / 5

  Le 27/01/2024 à 07:45

  Je reste toujours à l'hôtel, le traitement est excellent, ils ont dû m'aider pour plusieurs choses et je n'ai pas pu bénéficier d'un meilleur traitement. Il dispose d'un local pour accéder directement aux pistes et le retour à l'hôtel est tout aussi simple. Le buffet est très bon. J'aime la décoration de l'hôtel, au bar vous avez billard et baby-foot ainsi qu'une grande terrasse avec vue sur les pistes et quelques canapés confortables pour terminer la journée. Merci pour le traitement que vous me donnez.
• Fackso.

  4 / 5

  Le 23/01/2024 à 21:10

  Les plus : Excellent emplacement au pied des pistes. Il vous suffit de traverser une route et vous pouvez descendre. Le buffet est très bon, surtout le petit déjeuner. Points négatifs : Ils vous facturent 2 € pour une bouteille d'eau même si votre séjour comprend le dîner. Il me manque un placard pour ranger les vêtements
• Lucia.

  5 / 5

  Le 21/01/2024 à 23:27

  Agréablement surpris! Hôtel au pied des pistes, chambres en bon état et local à skis neuf. Très bon petit déjeuner buffet. Personnel très sympathique.
• Alex.l

  5 / 5

  Le 17/01/2024 à 12:19

  Superbe balade en traîneau !!!
• Peg.e

  5 / 5

  Le 08/01/2024 à 20:15

  Je n'ai utilisé cet établissement que pour le restaurant. Le service est très sympathique alors que la personne est seule pour une 50taine de clients dans le restaurant et en terrasse.
• la.i

  1 / 5

  Le 06/01/2024 à 04:04

  C'est un endroit horrible, le traitement de leurs employés est épouvantable, ils abusent du temps des gens, ils embauchent généralement des personnes qui se trouvent en dehors d'Andorre parce qu'ils ne connaissent pas l'hôtel et le traitement interne. Le propriétaire fait voyager le personnel en Andorre depuis son pays d'origine, dépensant ses économies et son argent, de sorte qu'à son arrivée, il les fasse travailler sans salaire et sans les enregistrer, pour le pur bénéfice du propriétaire. Il y a quelques années, un directeur harcelait les travailleurs, en plus de la violence psychologique au travail qu'il exerçait sur les employés. En plus de la mauvaise réputation qu'a l'hôtel d'être laid, vieux et négligé. S’ils restent là-bas, ils soutiennent les abus du travail qui s’y produisent.
• Jose.a

  5 / 5

  Le 03/01/2024 à 12:54

  Je ne peux que dire du bien de mon expérience, j'ai eu un incident qui n'a rien à voir avec l'hôtel et dès la première seconde ils se sont comportés comme un 10, ils ont pris soin de mes filles et ont été attentifs à mes progrès à tout moment. Remerciez simplement toute l'équipe et 2 invités pour leur aide. Quant à l'hôtel lui-même, la nouvelle partie est très bien. Les chambres étaient super bien, le dîner était très bon et l'attention et le service étaient de 10. Les vues sont d’une beauté folle. Fortement recommandé si c'est pour le ski. Merci pour tout .
• alejandra.o

  3 / 5

  Le 03/01/2024 à 09:59

  Il est sauvé par l'excellent emplacement, puisque vous quittez l'hôtel en skiant, et par le petit-déjeuner. La chambre n'a pas été rénovée mais au moins c'est indiqué sur le site internet, ce qui n'arrive pas dans d'autres hôtels d'Andorre. Quant au traitement, je n'ai jamais vu un hôtel avec un traitement pire que celui-ci. Sans compter les serveurs qui étaient 10. A la réception ils sont impolis, ils ne répondent pas aux mails même des mois à l'avance, ils mentent sur les prix des denrées alimentaires, et je pourrais continuer. Mauvaise attention. Nous avons pris la demi-pension, le petit déjeuner était excellent, le dîner était horrible, nous y avons passé le réveillon du Nouvel An et ils n'y ont même pas mis une seule crevette. Les chambres n'ont pas de sèche-cheveux et on entend absolument tout, j'aurais aimé qu'ils améliorent le service de réception et que l'hôtel soit différent. Soulignez la propreté de la chambre, le confort des lits et le bar qui est génial. Vous repartez avec un sentiment d'amertume dû au traitement réservé aux employés de la réception.
• Mavi.r

  5 / 5

  Le 01/01/2024 à 19:17

  J'écris cette critique pendant mon séjour à l'hôtel. Nous avons fait la réservation à la dernière minute pour passer le réveillon et nous n'avons pas pris en compte le type de chambre que nous réservions. Il faut expliquer qu'une partie de l'hôtel est rénovée et une autre partie ne l'est pas. Nous avons fait la réservation pour une chambre économique et bien sûr, c'était l'une des plus anciennes. A notre arrivée, nous avons essayé de le changer mais l'hôtel était complet. Le lendemain, nous avons eu un problème avec le nettoyage de la chambre et nous en avons informé la réception qui a envisagé, en guise de compensation, de nous transférer dans l'une des nouvelles chambres pour le reste du séjour. La nouvelle chambre est spacieuse, confortable, grand lit, belle et avec vue donc nous sommes ravis. Je voudrais remercier Yuss et David pour les détails du changement. Je mentionne également le chef de salle à manger qui a été charmant et le gars en charge de la location du matériel qui a tout mis en œuvre pour répondre à nos besoins. En général l'attention du 10 et sans aucun doute nous reviendrons !!
• Simone.a

  1 / 5

  Le 30/12/2023 à 17:14
• santosvaradero.a

  1 / 5

  Le 30/12/2023 à 12:01

  Horrible, nous avons attendu une heure qu'ils nous servent et nous avons dû partir, ils sont horribles
• Sarde.s

  1 / 5

  Le 21/12/2023 à 19:07

  Les chambres n'ont pas les vues présentées sur le site internet, elles ont besoin d'une rénovation majeure, pas d'insonorisation, prix des restaurants chers, service de réception non disponible
• Jean-Claude.e

  4 / 5

  Le 20/12/2023 à 16:13

  A 2400 m (Port d'Envalira) à 30 m des pistes (ma pente)
• Fred.o

  1 / 5

  Le 19/12/2023 à 20:54

  Quand le pire cotoie le meilleur ... Vous avez des chambres superbes (sur les photos du site), mais vous avez aussi des chambres avec une déco moche (en place depuis 1980 ?) et le pire ... non insonorisée (avec des voisins bruyants, on a gagné le ponpon). Quant à la bouteille d'eau dans la chambre ... au vu de la poussière dessus, évitez de la boire. Dommage car l'emplacement est bien.
• Sara.o

  5 / 5

  Le 17/12/2023 à 22:31

  Hôtel avec des vues magiques et une excellente attention de la part du personnel. Tout était 10 La seule chose à exclure est qu'il n'y avait pas de sèche-cheveux.
• Stephen.a

  5 / 5

  Le 09/12/2023 à 21:25
• Lina.r

  5 / 5

  Le 29/11/2023 à 17:44

  Satisfait des soins prodigués; Ils ont été très gentils de par l'attention à la réception, avec les instructions données ; Les petits déjeuners étaient tout ce que j'avais demandé et étaient délicieux; Aussi la chambre super confortable avec une belle vue. J'espère revenir bientôt.
• Thomas.o

  5 / 5

  Le 19/10/2023 à 08:40

  Magnifique
• Alexandra.e

  4 / 5

  Le 17/09/2023 à 19:06

  Attention toutes les chambres ne sont pas rénovées ! Nous nous sommes retrouvés dans une chambre vieillote, limite sale, pas isolée, froide. Nous avons demandé à la réception à changer de chambre et on nous en a attribué une rénovée. Heureusement sinon nous serions partis. Le personnel sur place ne parlait pas français. Beau panorama mais n'esperez pas faire de grasse matinée, c'est très mal insonorisé.
• celia.o

  5 / 5

  Le 10/09/2023 à 09:17

  L'hôtel est très agréable et calme. Ils nous ont donné une meilleure chambre que celle que nous avions réservée, très grande et neuve. Le lit est très grand et confortable et la chambre dispose de toutes sortes d'équipements comme le chauffage, la télévision, un canapé... en plus, de très belles vues !
• Rubén.o

  5 / 5

  Le 23/08/2023 à 09:53

  Un endroit idéal pour se reposer et profiter de la nature. A 10 minutes de Soldeu et 25-30 d'Andorre. Il vaut mieux être ici au repos et au calme, puis descendre dans la vallée si nécessaire. La chambre est parfaite, récemment rénovée et très très spacieuse. Vues spectaculaires sur toute la vallée. Attention de 10 de la part de tout le personnel, cela montre qu'ils font beaucoup d'attention et nous ont mis très à l'aise. Merci au personnel de la réception et à Elisa&Jordi de nous avoir si bien traités. Nous répéterons c'est sûr
• Tom.a

  4 / 5

  Le 10/08/2023 à 12:49
• Howard.r

  5 / 5

  Le 21/06/2023 à 21:11
• Tamara.

  2 / 5

  Le 11/06/2023 à 00:48

  La jeune fille à la réception est très sympathique, mais l'hôtel laisse beaucoup à désirer, cela vous évite des ennuis si vous allez aux pistes ou au circuit puisqu'ils sont à côté, mais les chambres ont besoin d'une bonne rénovation. C'est la deuxième fois que nous y allons et si nous y retournons c'est pour le simple fait de la proximité du circuit, sinon je n'y retournerais pas.
• delphine.u

  4 / 5

  Le 05/06/2023 à 21:44

  Très belle chambre spacieuse et agréable belle salle de bain avec douche italienne. Lit immense, le top. Buffet simple avec l'essentiel mais c'était bon.
• Romain.u

  5 / 5

  Le 01/05/2023 à 10:55

  Super équipe, chambres propres et confortables et belle vue en altitude
• Cristina.i

  5 / 5

  Le 18/04/2023 à 08:55
• Corinne.e

  5 / 5

  Le 19/03/2023 à 18:00

  Tout est spectaculaire !!! Le seul reproche concerne les plats chauds. Ils ont un système qui ne maintient pas très bien la chaleur des aliments, c'est un problème après une journée de sport !!!!
• Antonio.

  5 / 5

  Le 02/03/2023 à 14:23

  Le site ne pourrait pas être mieux situé. Au moins deux fois, nous avons été coincés là pendant quelques jours à cause des chutes de neige. J'adore la sortie directe sur les pistes, il suffit de traverser la route, cette descente demande un certain niveau, mais rien de compliqué. Les chambres sont un peu vieilles par rapport à mon séjour, la nourriture est moyenne comme presque tous les hôtels bon marché d'Andorre. Si je lui donne cette note, c'est parce qu'il a beaucoup de charme, je me suis amusé à chaque fois que j'y suis allé et s'ils me le permettent, je le répéterai à l'avenir. C'est vrai qu'à Pas il y a beaucoup de vie, des restaurants... mais ce n'est pas pareil, le pic maia est très authentique
• Laura.u

  5 / 5

  Le 01/03/2023 à 16:39

  Personnel très attentif, installations très confortables, propres et parfaites pour le ski. Nous répéterons certainement. Je le recommande 100x100 !
• Rodrigo.e

  5 / 5

  Le 26/02/2023 à 13:10
• Luis.p

  4 / 5

  Le 24/02/2023 à 16:00

  Très bon service, le directeur est très bon et aide tout le temps. Quelques choses à améliorer, mais très bien.
• Abel.a

  1 / 5

  Le 12/02/2023 à 22:28

  ...Je profite en ce moment de la chambre modèle des années 50 et 60...couvercle d'évier cassé...Parquet mal aligné et cassé !!...quand on marche dessus, ça bouge !! ... La vérité est que c'est dommage... MERCI PIC MAIA... je reviendrai
• Patricia.a

  1 / 5

  Le 05/02/2023 à 22:53

  Désolé hôtel. La chambre et les couloirs des chambres sentaient mauvais. Les chambres sont très vieilles et en mauvais état. La nourriture est la pire, je n'ai jamais été dans un buffet aussi déplorable. Le petit déjeuner avait toujours un laissez-passer mais le dîner certainement un 0. La seule bonne chose est l'emplacement mais cela ne compense pas du tout. Nous skions en Andorre chaque année et nous y étions déjà allés une fois (nous n'avions pas un si mauvais souvenir) mais nous ne reviendrons certainement pas
• C.

  2 / 5

  Le 05/02/2023 à 16:35

  Prix ​​exagéré, à la fois dans les chambres rénovées et celles non. Pas d'options de petit-déjeuner autre que le buffet à 13 euros. Rapport qualité prix très défavorable
• Alejandro.l

  4 / 5

  Le 31/01/2023 à 17:32

  Un grand merci à l'équipe du Pic Maia pour 4 jours merveilleux du premier au dernier jour. Ils nous ont fait sentir comme chez nous. La réception est magnifique et les chambres, même si nous avions les anciennes, étaient propres et elles ont tout gardé en ordre pour nous les jours suivants. Endroit très calme pour les amis, les familles et les couples. Le parking n'est pas très grand mais l'hôtel nous a réservé la dernière place. A 50 mètres de l'hôtel se trouve la piste du port, qui est bleue et vous amène à la télécabine de l'antenne et au Pas de la Case, un choix judicieux pour choisir cet emplacement à seulement 5 minutes en voiture du centre du Pas de la Case. Merci à Rodrigo d'être là si attentif au restaurant, des gens si gentils et amicaux sont appréciés. Merci à Martina d'avoir résolu nos soucis à la réception et recommandé des endroits où manger. Merci à Florencia pour ces après-midi de furbolin et de billard après le ski. Nous espérons revenir cette année ou la suivante. Merci à tous d'Alejandro, Javier, Emilio et Oscar
• Irina.l

  5 / 5

  Le 30/01/2023 à 07:40
• PATRICIA.Z

  2 / 5

  Le 29/01/2023 à 18:18

  Tout d'abord, je tiens à remercier tout le personnel, tant les réceptionnistes que le personnel du bar et du restaurant. Nico qui était en charge du show live d'une musique incroyable ! Si vous venez skier, l'endroit est parfait mais il faut prendre en compte qu'il est isolé, il n'y a pas de services aux alentours et si vous n'avez pas de véhicule c'est compliqué. Malheureusement, l'hôtel n'avait pas de service de navette le week-end car le chauffeur se reposait et personne ne nous en a parlé. Dommage que la direction de l'hôtel ne tienne pas compte de ces éléments. J'espère qu'ils l'amélioreront à l'avenir.
• Salvador.i

  5 / 5

  Le 29/01/2023 à 08:45

  Le meilleur atout de ce séjour a été la gentillesse du personnel de service, en particulier des serveurs du bar et du restaurant. Alexis, Flor, Rodrigo, Nico. Merci d'avoir rendu notre séjour si agréable. Du côté négatif, la quantité et la qualité des plats proposés au buffet ont diminué par rapport aux autres années et les prix ont augmenté. Je pense qu'ils devraient au moins conserver la même qualité et la même variété.
• javier.o

  5 / 5

  Le 27/01/2023 à 14:49

  J'adore!! Très à notre écoute. Situé au pied de la piste pour aller directement avec le snowboard depuis l'hôtel. Nous avons demandé quelques faveurs pendant notre séjour et ils ont parfaitement répondu. Rodrigo, Florencia, Alexis, Nicolás et d'autres travailleurs très attentifs et excellents. Bon buffet, bon petit déjeuner, bonnes chambres, bon prix. ! Si je retourne en Andorre, je répéterai.
• Markel.e

  3 / 5

  Le 25/01/2023 à 02:14

  Très bien situé mais chambres vieilles et glaciales, salles de bains terrifiantes.
• Celia.a

  4 / 5

  Le 24/01/2023 à 00:33

  Les chambres sont un peu vieilles (par exemple elles avaient très peu de prises), mais ça vaut le coup pour le buffet et l'emplacement. Une grande variété d'aliments sains et toutes sortes d'alternatives. Il y avait toujours de la viande / du poisson / des légumes grillés, ainsi que les options habituelles trouvées dans n'importe quel autre hôtel. Les desserts du 10. Pour les coeliaques, ils informent qu'il n'y a pas de cuisines séparées (il pourrait donc y avoir une contamination croisée), mais ils sont toujours prêts à informer sur le contenu des plats. Le service très bon. Ils avaient du pain sans gluten.
• Lucía.n

  5 / 5

  Le 21/01/2023 à 21:20

  Le personnel est on ne peut plus attentionné, nous nous sommes retrouvés coincés dans le pays de la maison à cause du gros blizzard et l'hôtel s'est occupé d'appeler la police et les chasse-neige pour que nous puissions monter à l'hôtel avec eux. Super attentionné et sympathique.
• Gisela.e

  5 / 5

  Le 04/01/2023 à 10:55

  Heureux d'avoir été à Picmaia! Nous reviendrons certainement en février! 😍 Merci à tout votre personnel ! Surtout Rodrigo, Alexis, Diego, Natalia, Nico (serveurs) et Franco (Réception) Sans eux ça n'aurait pas été pareil🙌🏻. Personnel de ménage très sympathique aussi! Nous étions dans une chambre rénovée, très confortable, avec de très belles vues Aux pistes. Le petit déjeuner est parfait, vous avez une variété saine et malsaine pour tous les goûts ! Perl tous d'excellente qualité. Nous ne louons pas notre matériel Ski là-bas, mais il a ça Service également et le personnel en charge très attentionné.La chambre Sky est Parfaite, puisque dès le Hôtel vous pouvez aller aux pistes de ski juste en traversant la rue et quand vous revenez de la journée de ski vous traversez la rue, Vous laissez vos skis dans la sky room, qui dispose d'un système de séchage très innovant, et vous allez vous reposer dans votre chambre. Nous avons embauché le Service demi-pension, la Vérité que le Le chef est très très très bon. Il y en a une variété pour tous les goûts! Avant chaque dîner, nous avons pu profiter du Bar, (ici je dois préciser que le Les prix sont un peu élevés par rapport au reste de la Services), mais cela en valait la peine ! Merci Picmaia d'avoir fait Ces vacances quelque chose d'inoubliable pour ma famille!
• con..n

  3 / 5

  Le 01/01/2023 à 22:23

  Pour bien skier. Au pied de la piste après avoir traversé la route. Chambres malheureuses non réformées : plancher surélevé, carrelage cassé et presque détaché dans la salle de bain, plinthes lâches, lampes non fixées. Vieux et mal entretenu. Le fait qu'il soit en rénovation n'est pas une excuse pour que les chambres soient comme ça. La nourriture, les espaces communs et le service sont les meilleurs. Les ouvriers sont exceptionnels. Nous nous sommes garés devant la porte sans frais.
• Gonzalo.e

  5 / 5

  Le 01/01/2023 à 01:25

  La vérité est que l'hôtel est bien plus que 2 étoiles. Il y a encore des chambres à moderniser mais l'hôtel a un excellent service et la nourriture est excellente.
• Antonio.s

  4 / 5

  Le 31/12/2022 à 00:11

  Hôtel 2🌟 sous tous ses aspects, ancien mais correct, très gentil.
• Uxia.e

  5 / 5

  Le 19/12/2022 à 10:27

  Un hôtel merveilleux avec un personnel formidable. Envie d'y retourner !!!
• P..e

  1 / 5

  Le 17/12/2022 à 18:32
• Tony.e

  1 / 5

  Le 17/12/2022 à 17:36

  Proche circuit pour trophée andros
• Angelica.a

  4 / 5

  Le 05/12/2022 à 22:14

  Excellent service, nourriture exquise et serveurs très attentifs et sympathiques, chambres confortables avec un bon chauffage. A notre arrivée, nous avons été accueillis avec du bouillon de poulet et deux autres boissons gratuites. Bref, nous le recommandons vivement.
• Jean.o

  4 / 5

  Le 27/11/2022 à 17:45

  Ça m'a beaucoup plu
• Dany.o

  1 / 5

  Le 28/08/2022 à 15:15

  A fuir si vous avez des animaux. Tromperie sur brochure. En aucun cas l'établissement n'accepte les animaux.
• Michel.a

  3 / 5

  Le 27/08/2022 à 11:14

  Un peu trop cher..
• Susana.r

  5 / 5

  Le 25/08/2022 à 20:47

  De belles plages dans le sud de la France, même Cristiano Ronaldo se promène ici.
• Robert.a

  5 / 5

  Le 24/08/2022 à 06:46

  Chambres propres, très bien situé à 2400 m, personnel agréable et menu du soir très bon et pas cher, à tout moment.
• Assumpta.a

  4 / 5

  Le 19/08/2022 à 13:51

  Nous y étions une nuit. Nous sommes allés avec notre chien. Les installations sont bonnes, les chambres sont suffisamment confortables pour aller avec un chien. Très calme
• Fred.e

  5 / 5

  Le 15/08/2022 à 23:02

  Superbe hôtel. J'ai cru comprendre que toutes les chambres n'étaient pas encore rénovées mais dans notre cas, les chambres était dans un parfait état, spacieuses, joliment aménagée. L'accueil a été parfait dans notre cas pas une jeune femme très compétente. Durant le séjour, nous avons constaté via un soucis avec le télé qu'ils n'étaient pas tous aussi efficaces mais globalement, le service est très bon,la vie est superbe, les buffets sont exquis, point de départ idéal pour des activités. Un excellent rapport qualité/prix. Je recommande.
• Maria.l

  5 / 5

  Le 12/08/2022 à 20:10

  Personnel très attentionné et même s'il y a une partie qui est en train d'être réformée, tout était très bien. Hôtel calme et pour tout ce qu'ils cherchent une solution.
• Frederic.o

  3 / 5

  Le 09/08/2022 à 15:07

  Et une étoile pour le dîner, froid.
• mc.o

  4 / 5

  Le 08/08/2022 à 12:35

  Bien
• Marc.O

  5 / 5

  Le 06/08/2022 à 13:55

  Mon étape préférée en Andorre à 2400 mètres d'altitude. Chambres rénovées spacieuses, dîner buffet simple mais bon rapport qualité prix. Terrasse grillade tapas pour déjeuner en été. De nombreuses promenades de haute montagne à faire !
• Adrian.t

  5 / 5

  Le 06/08/2022 à 12:01

  Très bonne expérience au Pic Maià ! Les chambres, les installations et le personnel de 10! J'aurais aimé qu'il y ait plus de personnel de réception comme celui de cet hôtel. Répéter!
• Thomas.e

  5 / 5

  Le 31/07/2022 à 23:32

  Très bonne accueil chambre au top hôtel calme je le recommande déjà plusieurs séjour ici et jamais dessus
• Sijmen.i

  1 / 5

  Le 01/07/2022 à 18:15

  Arnaque à son meilleur! La télévision dans la chambre était cassée à l'arrivée. Soigneusement signalé au bureau, puis il a été dit que nous avions détruit la télévision. 415 EUR ont été facturés. Quand nous n'avons pas voulu payer cela, la police a été appelée. La police a bien joué le jeu, j'en ai encore marre ! Arnaque à son meilleur! Veuillez choisir un autre hôtel. Une personne avertie compte pour 2 !!!
• jeroen.e

  1 / 5

  Le 22/06/2022 à 21:18
• Hendrik.E

  1 / 5

  Le 22/06/2022 à 21:15

  Très mauvais service ! Nous avons passé une nuit là-bas, mais apparemment un écran de télévision était cassé.. cela a été clairement mentionné à la réception le lendemain matin, mais ils ont immédiatement voulu obtenir 415 euros pour un nouvel écran ! Avec une petite contradiction, cela ressemblait à un jeu très prémédité, qui a immédiatement appelé la police.. avec la police, il n'y avait pas un mot d'anglais à parler, donc il n'y avait pas une jambe sur laquelle se tenir. Grand hôtel corrompu où vous penserez que vous dormirez à peu de frais pour une nuit et que vous paierez quand même 415 € de plus pour ce que vous n'avez pas fait !!
• Sven.a

  1 / 5

  Le 22/06/2022 à 11:59
• Jelle.w

  1 / 5

  Le 22/06/2022 à 11:57

  Nous avons dû payer 415 € pour une télé que nous n'avons pas détruite.
• Aurélie.o

  4 / 5

  Le 06/06/2022 à 16:10

  Très bon accueil qui parle aussi français, personnel souriant et aimable. L'hôtel est agréable. Nous avons eu une chambre avec vue sur le côté montagne. Le calme est au rendez vous. Chambre spacieuse. Une randonnée ou balade au pic maïa est accessible directement à côté de l'hôtel. Concernant le tarif, c'est un peu cher pour l'offre mais ça reste convenable.
• Angel.l

  2 / 5

  Le 04/06/2022 à 22:49

  Chambre propre si on cherche pas les défauts, la chambre que j'ai eu n'est pas insonorisées que ce soit au couloir ou les chambres qui sont collés, pour ce qui est du personnels ils sont assez gentils, mais les avis positif qui parlent des chambres ou du buffets malheureusement je n'est pas eu la même version ... Le buffet coûte 19€ et c'est extrêmement limité en choix. On m'a informé que les personnes qui y viennent sont des athlètes donc ils pèsent tout ce qu'ils mange balance sur la table pour surveiller... On a pas mangé grand chose ont a demandé une remise pour le buffet sachant qu'ils manquait des aliments et on est sorti pour aller trouver quelque chose qui nous remplis le ventre ...
• Diego.�

  5 / 5

  Le 16/04/2022 à 17:02

  Hôtel au pied des pistes, avec magasin de location de matériel de ski et consignes privatives. J'ai fait du snowboard et ils m'ont donné de nouvelles bottes Salomon. Des détails qui font sans aucun doute la différence. Un autre point en faveur est le service. Extrêmement sympathique et attentif à tout ce dont nous avons besoin. Plus précisément, Mariano résolvait tous nos doutes sur la façon d'apprendre la neige. Cela pourrait parfaitement coûter le double et ce serait justifié. Pour le prix, cet hôtel est une bonne affaire. Un mais ? Comme le restaurant, je ne sais pas... Nous n'avons pas mangé.
• Zarco.o

  2 / 5

  Le 27/03/2022 à 22:03

  Personnel très gentil et hall sympa, mais la chambre qu'on a eu date des années 90. Elle est plus que dépassé et glauque. 1 seul prise de courant a la porte d'entrée de la chambre. Oubliez ordinateur ou portable. Et le pire c'est que lorsqu'on est étranger on doit donner carte d'identité + signature de décharge + email + plaque voiture . C'est la 1ere fois et c'est la dernière.
• Lorena.a

  5 / 5

  Le 27/03/2022 à 17:10

  Nous recommandons cet hôtel avec tous les ⭐️ comme ils le méritent. Surtout Mariano, qui nous a facilité la location des skis. Une personne très agréable, sympathique et gentille. Et Carmen, qui nous a offert son aide à tout moment. Merci beaucoup pour tant de gentillesse. C'est un hôtel qui est au pied des pistes et c'est fantastique !!!
• paula..

  3 / 5

  Le 15/03/2022 à 17:54

  Ma famille et mes amis séjournaient dans cet hôtel depuis plusieurs années jusqu'à la pandémie, très cosy, avec service de location de matériel et au pied de la piste. Dommage que cette année à notre retour, nous avions quelques chambres non rénovées, malgré le fait que l'hôtel avait fait un très bon changement dans ses parties communes. Carmen, la charmante fille du buffet et nous a aidés dans tout ce qu'elle pouvait. Qualité prix déconseillée, c'est devenu très cher.
• Frank.I

  5 / 5

  Le 13/03/2022 à 09:45

  Génial a 2400m d altitude au bord des pistes de ski. Des prix sympa un buffet extra avant le départ pour une journée de ski.
• L.a

  5 / 5

  Le 11/03/2022 à 22:31

  Hôtel idéal pour aller skier... il est à 2400 mètres d'altitude. Vous traversez la route et vous êtes sur les pistes. Ils ont un local à skis, c'est un bonheur. Le petit déjeuner est très bon... le dîner est un peu faible mais le buffet propose une grande variété de produits L'hôtel dispose de deux types de chambres, l'économique située dans la partie ancienne de l'hôtel et la haut de gamme, dans la nouvelle zone de l'hôtel, ces dernières sont spectaculaires avec vue sur les pistes. Le personnel très sympathique et attentionné. Les prix du bar.un peu cher... le.combiné à 9.70€. Répéter.
• Joshua.a

  4 / 5

  Le 05/03/2022 à 13:28

  À mon avis, c'est l'un des meilleurs hôtels du Pas de la Casa à l'extérieur, de belles vues, des réceptionnistes très attentifs et sympathiques. Et le meilleur de tous a été sa variété gastronomique, 10/10.
• Manu.o

  5 / 5

  Le 01/03/2022 à 17:32

  C'est au pied des pistes, avec le ski room situé très confortablement pour chausser ses chaussures et sauter sur les pistes. Le personnel de la réception est très attentionné, vous offrant toutes les facilités. La chambre est appropriée pour le prix, rien d'extraordinaire, mais tout en parfait état. Je ne mettrais qu'un seul bémol, dans la chambre il n'y avait qu'une seule prise. je répéterais
• Ferran.u

  3 / 5

  Le 28/02/2022 à 16:30

  La vérité est que l'hôtel mérite 5 étoiles pour le traitement du personnel et des espaces communs. Restaurant avec un bon buffet, serveurs attentifs et très professionnels. Accueil et service de location excellents. L'accès aux pistes est juste en face, très pratique. Grand parking extérieur. Mais... les chambres que nous avons eues ne sont pas rénovées et elles pendent longtemps. J'espère que lors du prochain séjour, nous n'aurons pas quelque chose de similaire et ils les mettront à jour dès que possible. Si vous allez rester, assurez-vous que les chambres sont réhabilitées.
• Valerie.O

  5 / 5

  Le 23/02/2022 à 11:25

  Très bonne nuit dans cet hôtel. Hôtel propre, chambres pour notre part neuves, propres et jolies. Très bien équipée. Personnel bilingue, très sympathique et accueillant. Le restaurant le soir très bien, nous avons très bien mangé et à volonté. Je recommande cet hôtel.
• Pedro.l

  4 / 5

  Le 21/02/2022 à 01:04

  Ils nous ont attribué des chambres rénovées, fonctionnelles, spacieuses et confortables. Grand téléviseur à écran plat. Salle de bain avec deux lavabos et douche. L'hôtel est en cours de rénovation (pas en construction) donc certaines prestations (restaurant, bar terrasse, casier à skis, magasin de location de matériel et une partie des chambres) sont au dessus de deux étoiles. Je ne peux pas faire de commentaire sur les chambres non rénovées. Très propre tant dans les chambres que dans les parties communes. Souligner la gentillesse et la sympathie de la personne, ainsi que sa volonté d'assister et de résoudre tout incident. Excellent emplacement pour le ski, à 50 mètres d'une piste bleue dans le secteur du Pas de la Case. Le parking extérieur gratuit est très pratique. Il a neigé une nuit et ils ont pris soin de déneiger le parking dans la mesure du raisonnable. Il y a aussi un parking intérieur payant en option. Remarquable rapport qualité prix pour le buffet du petit déjeuner. Par contre, le dîner, étant de qualité correcte et une ressource utile, nous a semblé plat, peu agréable. En résumé, c'est un bon logement pour le ski, même s'il doit terminer le processus de rénovation pour être une excellente option dans sa catégorie
• Mayte.h

  5 / 5

  Le 15/02/2022 à 07:26

  Personnel très sympathique et attentif à tout ce dont vous avez besoin. Certaines chambres un peu vieilles mais ça vaut le coup. Très bonne restauration, local à skis et parking confortable et gratuit. Nous serons de retour
• Patricia.a

  5 / 5

  Le 24/01/2022 à 22:52

  Nous avons été très à l'aise. Je dois souligner le personnel, ils sont tous adorables, à commencer par Mariano au magasin de matériel, qui vous conseille sur les pistes et est extrêmement sympathique. Au restaurant, vous vous sentez chez vous avec Carmen et Rodrigo, très professionnels et sympathiques, toujours au courant de tout. Soulignons également la nourriture, très variée et très saine. Ils sortent tout le temps des petits plateaux de choses différentes, beaucoup de poissons, des salades... Rien ne manque au petit déjeuner, les pâtisseries sont formidables !!!!! Et l'emplacement est idéal, vous laissez la voiture et Vous oubliez, vous quittez l'hôtel avec le matériel directement du casier à ski vers une piste bleue. Je ne peux que mettre un petit défaut, c'est que l'eau de la douche sort parfois un peu lors des pointes de température. NOUS SERONS DE RETOUR!!!!
• Hitesh.a

  1 / 5

  Le 24/01/2022 à 10:39

  La direction de l'hôtel ne sait pas comment traiter ses clients. Nous avons eu une mort imminente et ils ne nous ont pas laissé changer le propriétaire de l'une des réservations, une action qui prend 1 minute dans leur PMS. Leur solution était d'annuler et de réserver à nouveau au triple du prix. UNE HONTE

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, Nous sommes désolés de votre degré d'insatisfaction concernant nos services, mais malheureusement dans ce cas, comme expliqué précédemment à votre agence, le type de tarif que vous avez choisi a une politique de prix, de modification et d'annulation stricte. Dans ce cas, il ne permet aucun type de modification du titulaire de la réservation ainsi que l'annulation. A l'avenir, pour éviter tout désagrément, nous vous conseillons de réserver un tarif aux conditions plus souples. Nous espérons vous accueillir dans une future opportunité nous permettant de transmettre un avis différent de l'actuel. Cordialement, Département des réservations Picmaia Mountain Hotel Andorre
• Svitlana.l

  5 / 5

  Le 20/01/2022 à 04:45
• teddy.u

  5 / 5

  Le 15/01/2022 à 20:54

  Très enchanté de cet hôtel Personnel à l’écoute et bilingue Chambre très confortable Top
• Jose.o

  4 / 5

  Le 10/01/2022 à 10:14

  bon hôtel Bonne affaire Bon nettoyage Bon repas Bon accès à la piste de ski de l'autre côté de la route Possibilité de location de matériel au sein de l'hôtel
• Carolina.a

  5 / 5

  Le 03/01/2022 à 20:09

  Bonjour, nous passions le Nouvel An à l'hôtel et je ne veux pas arrêter d'écrire cette critique. Merci des filles à la réception pour leur gentillesse et leur service, à Mariano de la location pour avoir réglé nos planches et aidé avec tout ce dont nous avions besoin, à Fernando pour être allé nous chercher quand mon mari a eu un accident à la base, à la Equipe du bar toujours souriante et prédisposée. C'est un hôtel qui se trouve en face de la piste, il suffit de traverser une rue. L'hôtel est tout neuf, impeccable. Les chambres sont très grandes, comparées à d'autres hôtels de neige. Il a un bar qui casse l'ambiance, avec sa vue sur la montagne et sa musique qui fait tout oublier. Le petit déjeuner est très varié et traiteur, il faut en profiter puis partir à la montagne. Merci à tous, nous sommes restés peu de temps en raison de l'événement imprévu que nous avons eu mais nous reviendrons l'année prochaine. Merci
• Federico.o

  5 / 5

  Le 15/12/2021 à 09:17

  Excellent hôtel. Très bon rapport qualité prix. Chambres très confortables, emplacement imbattable, excellent traitement et très bons repas. Surtout le petit-déjeuner buffet, avec lequel vous skierez avec énergie toute la journée. Je le recommande fortement
• Carlos.o

  5 / 5

  Le 13/12/2021 à 09:50

  Il dispose d'un bon parking extérieur déneigé avec des machines. Grandvalira comprend le parking avec les forfaits de ski jusqu'à 20h et en 10 min nous étions à Soldeu. Le port d'Envalira dispose de 3 chasse-neige qui l'ont maintenu ouvert malgré les fortes chutes de neige. Excellent petit déjeuner buffet et dîner. Le personnel est toujours sérieux et affectueux. Il a été rénové et les nouvelles chambres sont spacieuses et élégantes et décorées de façon moderne, bien qu'elles aient encore des chambres non rénovées, spacieuses et décentes à des prix très bon marché. Merci à Virginia, Jessica et Francisco à l'accueil, et à Mariano qui gère la location du matériel et étudie pour devenir guide de haute montagne.
• Lisseth.a

  5 / 5

  Le 07/09/2021 à 19:28

  Excellentes attentions !! Ils étaient très gentils. Possibilité de prendre le petit déjeuner au restaurant entre 8h et 10h. Ils nous ont donné un surclassement de chambre de courtoisie. Les installations sont très confortables. Il mérite 5 étoiles !! De plus, si vous partez avec une voiture électrique, il y a une option pour la recharger là-bas.
• RICOF.i

  3 / 5

  Le 02/09/2021 à 23:55

  Chambres, service et nourriture horribles. Je donne trois étoiles car l'emplacement est parfait pour skier, c'est la seule chose qui nous a plu.
• Jopsel.S

  3 / 5

  Le 15/08/2021 à 20:20

  L'accueil était très bon grâce à Miss Virginia, mais l'hôtel de notre quartier était très vieux, la chambre était vieille et même la télévision était très vieille et on ne pouvait pas brancher une super nintendo !!!!
• Miquel.u

  5 / 5

  Le 04/08/2021 à 20:25

  Qualité et prix un 10 : j'ai été impressionné par le prix et la chambre. Lits super confortables et très grandes chambres, personnel très sympathique. Nous allons répéter!
• Jc.

  5 / 5

  Le 26/01/2021 à 18:26

  A découvrir été comme hiver et facile d acces
• Juliette.a

  5 / 5

  Le 19/01/2021 à 17:12

  Magnifique chambre avec une très belle vue ! Le restaurant est super nous avons très bien mangé, idem pour le bar ! Personnel très agréable (merci au serveur et au barman !) Juliette et Nathalie
• M..z

  5 / 5

  Le 02/01/2021 à 21:17

  Super hôtel ! Proche des pistes de ski. Les règles sanitaires sont respectés à la perfection. Personnels très agréables. Le dîner et le petit déjeuner était super. Merci beaucoup
• Yassine.l

  5 / 5

  Le 18/12/2020 à 21:38

  Personnels au top
• Marcus.o

  5 / 5

  Le 06/12/2020 à 18:09
• José.n

  5 / 5

  Le 05/11/2020 à 20:51

  Notre séjour était imbattable. Nous nous sentons chez nous. Chambres, traitement du personnel, propreté et cuisine de 10.
• Pierce.r

  1 / 5

  Le 23/10/2020 à 23:40

  Un désastre. Vieilles pièces où le VENT GLACIAL passe par la fenêtre et la solution est une couverture supplémentaire. Douloureux. Ni les employés ni le directeur de l'hôtel ne nous ont apporté de solution. Je ne le recommande pas.
• Bella.a

  3 / 5

  Le 12/03/2020 à 09:45

  Personnel de l’accueil au top! Nous pouvons louer des skis sur place ( la personne qui loue les skis est super gentille et attentionné) Chambre satisfaisante ( super propre )! Petit déjeuner au top ( par contre insupportable, nous ne pouvons pas déjeuner ou nous voulons. Nous sommes systématiquement placer vers l’entrée. Le responsable du petit-déjeuner n’est pas du tout accueillant. Nous ne pouvons rien lui demander. )

  Réponse du propriétaire :
  
• Paula.

  4 / 5

  Le 11/03/2020 à 22:55

  J'ai séjourné à l'hôtel deux fois et les deux fois, ils ont été très attentifs à nous. L'emplacement est idéal pour commencer à skier tôt le matin, mais loin du centre d'Andorre. Les chambres sont bien, propres et spacieuses. Mon seul défaut est la nourriture du petit déjeuner, cela laisse beaucoup à désirer. Pour le reste, très satisfait du service, de l'attention et du prix.
• Nathalie.e

  1 / 5

  Le 10/03/2020 à 20:39

  Très tres très décevant - hotel situé sur un col qui est fermé en cas de tempête de neige la moindre des choses serait que l hôtel prévienne ses clients - nous nous sommes trouvés bloqués à pratiquement 3 kms de l'hôtel sans autre solution que de rentrer à pied par moins 8 degrés en pleine nuit et a plus de 2000 mètres d'altitude - chambres non insonorisées C'est dommage car emplacement serait idéal pour skier
• Valery.h

  5 / 5

  Le 16/02/2020 à 13:03
• Jean.h

  1 / 5

  Le 16/02/2020 à 09:19

  Bonjour chambre de 7m2 à 109€ c'est de l'escroquerie, du foutage de gueule. Je fais 1m92 il faut que je me baisse pour passer les portes, je touche le radiateur en m'asseyant sur le WC, pas de pression à la baignoire très mauvaise connexion internet nul Ils m'ont mis ds un placard Pour passer à l'étape suivante obligé de mettre une étoile pfff
• Maximiliano.a

  5 / 5

  Le 09/02/2020 à 18:57

  C'est la deuxième fois que je séjourne dans cet hôtel, et la vérité est que j'en suis très content. La première fois, j'y suis allé avec ma femme et mes amis et nous nous sommes bien amusés. Maintenant, je suis revenu avec ma femme et notre chien et l'attention a été très bonne. Je recommande totalement le restaurant, la nourriture est très bonne et variée, ils ont changé le style de cuisine par rapport à il y a quelques années et cela a été pour le mieux. Le personnel du restaurant est très attentionné et surtout la fille qui s'en occupe. Nous reviendrons certainement quand plus de neige tombera. salutations
• Pedro.a

  4 / 5

  Le 02/02/2020 à 18:47

  Personnel très sympathique (réceptionnistes, serveurs, loueur !! Un grand professionnel). Tout propre. L'hôtel est un peu vieux, mais il est spacieux.
• Soso.

  3 / 5

  Le 02/02/2020 à 10:47

  Bien situé mais hôtel vétuste aucune isolation pas reposant du tout.
• Gadi.a

  5 / 5

  Le 22/01/2020 à 12:19
• Camila.h

  1 / 5

  Le 20/01/2020 à 23:15

  J'y suis allé avec mon partenaire prendre un café, il y avait une fille blonde très grossière et maussade. Il trinquait bruyamment sur le bar comme pour effrayer les clients. Il a fallu plus de 8 minutes pour nous servir et au final nous sommes repartis sans rien prendre. Nous y sommes allés le 19/01/2020 environ. à 12 heures. Déçu. Je n’y mettrais pas les pieds même si tu me payais. Elle obtiendra ce qu’elle veut, moins d’invités et moins de clients ayant ce caractère.
• Vir.o

  5 / 5

  Le 28/12/2019 à 21:03

  Nous avons passé un excellent séjour dans cet hôtel, où les chambres ont été rénovées et ressemblent maintenant à celles d'un hôtel 5 étoiles. En plus, ils ont ajouté une location, où nous avons pu récupérer directement notre matériel de snow, et sortir sur les pistes qui se trouvent en face de l'hôtel ! L'attention du personnel, fantastique, ainsi que la propreté et la nourriture, et le parking couvert, très confortable en arrivant avec beaucoup de neige. Nous reviendrons, sans aucun doute !
• Sergio.S

  5 / 5

  Le 27/12/2019 à 17:11

  Nous avons adoré, pouvoir accéder aux pistes à pied c'est génial. Excellent traitement du personnel, très bon dîner et petit-déjeuner, chambre et température parfaites pour le prix. Recommandé.
• gorka.a

  5 / 5

  Le 14/12/2019 à 23:04

  Hôtel spectaculaire. Idéal pour quitter l'hôtel et aller skier. Parking gratuit et descentes au Pas de la Case en 5 minutes. Si vous avez des doutes, le serveur Ricardo est le meilleur sans aucun doute, un crack
• Dimitri.e

  5 / 5

  Le 14/12/2019 à 23:02

  Bon hamburger, bonne ambiance, bonne impression de la chambre propre,
• Maria.o

  4 / 5

  Le 08/12/2019 à 14:47

  L'hôtel est vieux, il aurait besoin d'une rénovation, mais il est très propre. Le buffet est très complet et le rapport qualité-prix est bon. Le personnel est très attentionné, c'est un plaisir. Ils sont très aimables.
• Micc.

  5 / 5

  Le 03/12/2019 à 11:56

  Je lui donne un 10 pour l'attention reçue, Ricki (le serveur) un phénomène ! Toujours à l'écoute et très gentil. L'hôtel pour ce qu'il en coûte avec des skis, on ne peut pas demander plus. Chambres correctes et propres, petit déjeuner varié, excellent emplacement, gentillesse des employés. Espace casier pour ranger l'équipement de ski/neige. Pour mettre un mais, pour demander un renseignement il faut aller à la gare, les filles à l'accueil ne sont pas très posées. Recommandé.
• Valerio.r

  3 / 5

  Le 30/11/2019 à 20:59

  Situé sur le col, il a une vue spectaculaire, des chambres grandes mais à rénover, malgré cela il est propre. Excellent rapport qualité/prix. Informé
• Andrew.a

  3 / 5

  Le 17/11/2019 à 09:09
• Guy.a

  5 / 5

  Le 04/08/2019 à 07:51

  Magnifique je conseille
• Romagosa.

  1 / 5

  Le 03/08/2019 à 21:14

  Hôtel vétuste et mal entretenu, chambres petites et bruyantes, le chauffage ne fonctionnait pas des jours et nous devions dormir habillés. La nourriture en demi-pension faisait peur : les soupes n'avaient qu'un goût de poivre, les plats de riz rassis, les steaks comme des semelles de chaussures, les petits déjeuners peu variés, les jus à base de poudres imbuvables... Dommage, car avec une bonne rénovation cela aurait un potentiel énorme .
• Jocelyne.u

  5 / 5

  Le 31/05/2019 à 18:50

  Accueil sympathique super
• Luis.e

  2 / 5

  Le 22/04/2019 à 23:28

  Hôtel très mal entretenu et sale. Le personnel pas si mal. Petit déjeuner moyen avec un café horrible et du cacao insipide. Dîner mal cuit, riz sans saveur et transformé en pâte, soupe à l'eau avec un peu de saveur et super épicée avec beaucoup d'enfants. Viande vieille et sèche. Eau non incluse dans le dîner, quoi de moins. Eau de la salle de bain impossible à réguler. Rupture de stock bar sous prétexte que c'était la fin de saison. Certaines chambres sentaient horriblement mauvais. Peu de casiers pour ranger les skis.
• Neto.l

  5 / 5

  Le 20/04/2019 à 22:09

  Très bel hôtel et le meilleur qui se trouve à côté de la station de ski. Nous avons été très bien reçus, le réceptionniste était très attentionné et gentil. Je ne peux pas vous informer sur le dîner et le petit-déjeuner car nous ne contractons pas ces services. Le stationnement est gratuit devant l'hôtel, mais les jours de grande affluence, il se peut qu'il n'y ait pas de places.
• Tamara.o

  4 / 5

  Le 18/04/2019 à 22:43

  Situé très près de certaines pistes. Nous avons eu un petit problème avec la voiture et grâce au fait qu'elle a une piste à 1 min nous avons pu profiter de notre première journée de ski. Nous avons eu des problèmes avec le chauffage et ils sont venus le réparer très rapidement. De plus, ils sont venus plus tard pour s'assurer que tout fonctionnait bien. Le seul inconvénient est qu'il n'y a pas beaucoup de variété pour le petit déjeuner.
• Nadia.a

  4 / 5

  Le 13/04/2019 à 21:24

  Idéal pour le ski ! Vous traversez la rue et vous êtes sur la piste. Les chambres spacieuses avec des fenêtres extérieures. Animaux acceptés. Stationnement extérieur gratuit. Le mauvais côté c'est les murs en carton, on entend tout ce que disent les voisins et pas de chance si des fêtards vous touchent
• Carmen.i

  3 / 5

  Le 19/03/2019 à 21:44

  Nous avons choisi cet hôtel car nous sommes allés skier et l'hôtel est au pied des pistes, mais si vous vous en fichez un peu, vous ne pourrez pas vous rendre à l'hôtel, car il faut s'y rendre en remontée mécanique , mais il n'est pas mal situé. La nourriture et l'attention du personnel étaient bonnes, mais les chambres n'étaient pas comme sur les photos. La porte de notre salle de bain ne se fermait pas. La fenêtre de la salle de bain ne pouvait pas être ouverte car elle était scellée et n'avait pas de rideau. Les petites fenêtres de la chambre ne s'ouvraient pas non plus. Et le chauffage ne s'est allumé qu'à 20h et quand on est revenu du ski, il faisait froid dans la chambre.
• Alain.o

  5 / 5

  Le 09/03/2019 à 23:38

  Très bon hôtel avec un rapport qualité-prix excellent. Le personnel est très attentionné et sympathique. Emplacement idéal pour les skieurs. Je conseille vivement.
• Fernan.o

  5 / 5

  Le 08/03/2019 à 22:52

  J'ai encore adoré l'hôtel. L'emplacement., et bien sûr la convivialité., surtout un 10 au restaurant au professionnel et pour son grand caractère à Nicolas., toujours ce sourire pour tous ceux qui entrent et pour sa sympathie., merci encore., nous avons été le premier décembre 2018 et encore une fois nous avons répété la première semaine de mars. Nous avons adoré. Au pied des pistes, où les vues sont magnifiques. Je souligne, bien sûr, les femmes de ménage, pour leur gentillesse et leur niveau. de laisser les chambres faites avec chaque détail., Merci à tout l'hôtel., et nous reviendrons la saison prochaine., recommandé 100x100 Merci-., Signé: Père et enfants: Fernando / Vanessa / et Alberto.,
• Alexey.h

  4 / 5

  Le 25/02/2019 à 19:22
• Juan.r

  4 / 5

  Le 25/02/2019 à 09:11

  Un peu vieillot, mais l'attention des employés et leur gentillesse méritent d'être mentionnés. Situation idéale pour pouvoir en sortir, traverser la route. et vous skiez déjà sur les pistes.
• Ricardo.r

  5 / 5

  Le 24/02/2019 à 18:50

  Hôtel parfait, totalement bien situé, service buffet de luxe (nourriture et attention du personnel). Les installations semblent meilleures, des cafés artistiques exquis au bar. nous avons passé un excellent séjour. Très reconnaissant à tout le personnel de l'hôtel.
• Diego.l

  4 / 5

  Le 14/02/2019 à 23:55

  Il y a un bon rapport qualité prix. Les chambres et les parties communes sont un peu démodées. Ne vous attendez pas à un endroit chic. Le chauffage fonctionne très bien, ils ont un local à skis, un accès direct aux pistes, un petit bouillon pour le retour du ski. Personnel très sympathique, tant à la réception qu'au restaurant, tout le monde est très attentionné. Cette année, la nourriture laisse beaucoup à désirer. Des desserts glacés sans goût, des plats cuisinés en général sans goût et de mauvaise texture, des choses qu'on mettait dans la bouche et qu'on ne voulait même pas avaler. Ce serait bien mieux moins de diversité et de meilleure qualité.
• Esteban.e

  5 / 5

  Le 12/02/2019 à 10:57

  Un hôtel très correct si vous voulez skier. Vous partez et arrivez à l'hôtel au ski. Petit déjeuner buffet varié et de qualité. Personnel très sympa. Je vais certainement répéter l'année prochaine.
• Jurgita.l

  5 / 5

  Le 30/01/2019 à 18:01
• chris.e

  5 / 5

  Le 25/01/2019 à 12:18
• Irene.a

  5 / 5

  Le 25/01/2019 à 10:19
• Edurne.M

  4 / 5

  Le 24/01/2019 à 11:11

  Bon hôtel au pied des pistes, bon petit déjeuner buffet. Chambres un peu vieilles mais elles sont bien pour le prix.
• Mon.b

  5 / 5

  Le 20/01/2019 à 13:47

  Hôtel super calme, idéal pour se détendre et skier, personnel impeccable, super attentionné, sympathique et agréable. Je serais resté plus de jours :)
• Andrzej.a

  4 / 5

  Le 19/01/2019 à 22:47

  Je souhaite la bienvenue à tout le monde et salue tout le personnel de l'hôtel pour son professionnalisme et sa volonté d'aider à tout moment lorsque vous vous tournez vers eux. Et en fait, pour nous, l'hôtel ne servait qu'à nous régénérer, dormir dans un bain chaud, que l'hôtel fournit, et aller sur les pistes. Avant de quitter l'hôtel, il serait bon de se rendre à la réception de l'hôtel pour obtenir un plan avec les remontées mécaniques, qui vous aidera à naviguer sur les pistes bien préparées. L'emplacement de l'hôtel est vraiment génial. La descente de l'hôtel aux premières remontées mécaniques vous préparera dans un premier temps aux pistes. En achetant l'option avec petit-déjeuner et dîner, j'espère que chacun trouvera de quoi satisfaire ses papilles, les repas sont sous forme de buffet et peu importe quand vous descendez pour un repas, vous n'avez pas à vous inquiéter s'il reste quelque chose à Le chef veille à ce que les repas ne manquent pas et sont signalés régulièrement. PRIX DE QUALITÉ. Rien à redire.
• Abraham.e

  4 / 5

  Le 19/01/2019 à 12:01

  Hôtel 2 étoiles, ne cherchez pas le luxe, si vous allez skier c'est l'hôtel, vous n'avez qu'à traverser la route et vous êtes déjà sur les pistes ! La nourriture est bonne et le traitement du personnel est très bon, le chauffage est très élevé et l'isolation entre les chambres n'est pas très bonne et on entend tout ! Mais la nuit les gens la respectent et dorment bien sans problèmes de bruit.
• Manon.-

  4 / 5

  Le 30/12/2018 à 20:41

  Lit confortable baignoire restaurant abordable (16€ le buffet) belle vue wifi gratuite et station service à proximité Petit bémol pour le côté rustique des lieux mais au moins c'est propre
• philippe.a

  4 / 5

  Le 16/09/2018 à 12:59

  Nourriture simple est de qualité et personnel charmant
• Alex.

  2 / 5

  Le 17/04/2018 à 11:11

  L'hôtel est très mal entretenu et la douche sort froide ou brûlante. Demi-pension mais ils vous facturent 2,5 pour l'eau qui n'est pas incluse. Chambres très petites et anciennes. Le seul point positif est l'emplacement au bord des pistes, bien que très éloigné de la maison.
• Gorka.n

  1 / 5

  Le 06/04/2018 à 08:18

  Sans aucun doute le pire hôtel que je connaisse. Ça sent mauvais, c'est sale, c'est vieux et détérioré. Mais pas seulement cela, mais les directeurs ou les employés de l'hôtel ne savent pas comment apporter des solutions aux problèmes qui se posent. J'y suis depuis le lundi 2 avril jusqu'à aujourd'hui 6 avril. Dans la nuit du 4 au 5 avril, certains clients du troisième étage se sont mis à crier comme des fous à 4 heures du matin. Ils sont restés ainsi pendant une heure et comme ils n'ont pas ouvert la porte, ils ne leur ont rien dit. J'ai appelé la personne de service et je suis allé avec lui, il m'a dit qu'ils ne pouvaient rien faire. Le jeudi 5 au matin, je me suis plaint à la responsable et je lui ai raconté ce qui s'était passé. Il m'a dit qu'ils ne pouvaient rien faire. Jeudi soir, du 5 au 6, cette nuit dernière... Plutôt pareil, à 3h30 du matin, ils se mettent à crier comme des forcenés, de manière excessive. J'appelle à nouveau le réceptionniste, il frappe à la porte... Et comme ils ne répondent pas, il ne peut rien faire. Dès qu'il part, ils crient à nouveau. Et cela a été mon doux séjour dans cet hôtel 2 étoiles, et je suppose qu'ils l'ont fait car étant dans un col de montagne, si près du ciel, ils ont dû tomber.
• Úrsula.G

  1 / 5

  Le 01/04/2018 à 16:53

  Le pire que j'ai jamais vu. Sale, la chambre sentait horrible peu importe combien nous l'aérations en continu, les murs étaient couverts de saleté d'on ne sait quoi, les lampes étaient cassées, les lits étaient sales avec des cheveux, il n'y avait aucun moyen de voir la télé car elle tombait en panne. à l'époque, le service était épouvantable avec un manque d'éducation incroyable... Nous avons dû déposer une plainte de consommateur, imaginez ce que nous avons trouvé... le seul point positif de cet hôtel est son emplacement au pied des pistes. Pour le reste, je vous donne un conseil : NE VOUS CROISEZ MÊME PAS LA TÊTE POUR RESTER ICI. C'est un hôtel miteux.
• Jose.i

  2 / 5

  Le 30/03/2018 à 17:32

  Hôtel économique et qualité wifi assez bonne. Des murs de papier, on entend tout. Tables de nuit sans prises. Rideaux pas très opaques, à 7h du matin la lumière entre déjà. La salle de bain était assez pitoyable, elle s'est effondrée. Nourriture au restaurant acceptable.
• Sheila.u

  1 / 5

  Le 26/03/2018 à 20:33

  Le pire endroit que je connaisse !! Une horreur!! Je ne lui donnerais pas une seule étoile tellement c'est mauvais ! L'hôtel, mis à part les mauvaises conditions, nous avions une odeur horrible dans la chambre, cela semblait chimique, nous nous sommes plaints et à la réception ils nous ont dit que ce n'était rien d'important, que c'était peut-être dû à la ventilation, et quand nous avons demandé le ménage les gens nous ont dit qu'il y avait une fuite, qu'ils travaillaient dessus et qu'ils ne savaient pas quelle était la fuite, donc la réception nous a menti, donc nous avons passé deux jours à la respirer sans savoir ce que c'était. Ils nous ont dit que cela ne concernait que certaines chambres, pas toutes. Ça m'énerve que pour gagner un peu plus d'argent ils jouent avec la santé des gens, même en sachant que les conditions ne sont pas adéquates, ils les louent. Et ce n'était pas seulement notre chambre mais aussi ceux de la pièce voisine qui nous ont dit qu'ils avaient aussi cette odeur dans la pièce. De plus, l'alarme s'est déclenchée deux fois la nuit et nous avons dû sortir dans le couloir et, pire encore, car il n'est pas au centre, s'il neige beaucoup, vous êtes coincé dans l'hôtel.
• Viktor.O

  2 / 5

  Le 24/03/2018 à 17:10
• David.o

  4 / 5

  Le 22/03/2018 à 10:52

  Nous étions un peu effrayés par les critiques mais quand nous sommes arrivés ce n'était pas mal pour un surf trip. Nourriture acceptable et substantielle, chambres confortables et à la fin de notre voyage nous nous sommes rendus compte que nous avions le wifi dans la chambre. Pour souligner quelque chose de mauvais au dernier étage où se trouvait notre chambre, nous avions une terrasse avec un drain qui, en raison du froid intense qu'elle nous faisait, gelait et dégageait une petite odeur désagréable.
• Fabio.a

  4 / 5

  Le 17/03/2018 à 10:31

  Pour le prix il n'y a pas de concurrence, vous avez de quoi vous divertir dans l'hôtel (snooker, baby-foot, jeux, etc.), la nourriture est sous forme de buffet, ce n'est pas la meilleure qualité mais il y a beaucoup de variété. L'emplacement pour faire du ski est imbattable puisque vous quittez l'hôtel et êtes sur les pistes qui descendent à Pas. Si vous voulez marcher et faire du shopping, vous avez besoin d'une voiture, car c'est dans un port et il n'y a que l'hôtel et quelques stations-service... Lonque, s'ils doivent s'améliorer, ce sont les chambres... Elles sont propres mais elles sont très très vieilles... Bref on vient du ski, on dîne et on dort et pour le prix on s'en supporte , mais la vérité est que les chambres ne sont pas du tout confortables...
• Dvd.

  3 / 5

  Le 14/03/2018 à 14:39

  Hôtel basique en montagne à proximité d'une des entrées des pistes de ski de Grandvalira. Il dispose d'un bar et d'un restaurant. Salle de jeux. Ne cherchez pas le luxe, vous ne les trouverez pas. Se garer devant la porte peut être difficile en raison de l'espace et de la neige. Devant il y a une station service.
• Alberto.�

  3 / 5

  Le 05/03/2018 à 15:12

  Un site avec des possibilités mais avec de nombreux aspects à améliorer. Installations très anciennes avec peu d'entretien. L'hôtel est situé au sommet du Port d'Envalira, à 4 km du Pas de la Case. Petit déjeuner et dîner copieux et de qualité acceptable...
• Jesus.u

  2 / 5

  Le 01/03/2018 à 07:58

  Chauffage dans la chambre du 3ème étage inexistant, heureusement il y a le chauffage central dans le bâtiment car il ne fait pas très froid non plus, la télévision ne marche pas et la nourriture ne marche tout simplement pas. Des détails qui font la différence.
• Daniel.e

  2 / 5

  Le 01/03/2018 à 06:44

  Un hôtel qui devrait avoir du charme, pour l'emplacement et le prix, cela en vaudrait la peine si votre intérêt est les sports de plein air, l'accès aux pistes est excellent. Le mauvais côté, si la télécabine est fermée, marcher avec des skis (une pute...). Les petits déjeuners répétitifs, sans aucune grâce, toujours les mêmes. Au dîner la variété est bonne, le point négatif est la qualité des 5 dîners, 5 bons plats, vous ne leur donnez rien du tout. Un soir, j'ai dîné seul parce que c'était la seule chose acceptable. Les chambres régulières, en fait, ont dû être déplacées en raison de FUITES, à 7 h 00. Je me suis réveillé avec le dos mouillé à cause de la fuite du toit. Mes compagnons de voyage ont eu la même chance mais avec moins de précipitations. Nous avons été transférés sans problème ce matin-là. Mon expérience n'a pas été entièrement mauvaise dans cet hôtel, en raison de l'accès aux pistes et de l'entreprise. Le personnel de l'hôtel en vaut la peine.
• Ivone.a

  1 / 5

  Le 31/01/2018 à 11:02

  Pour mémoire, nous avions programmé, comme nous le faisons habituellement chaque année, la semaine à la neige, Andorra Pas de la Case. La réservation a été effectuée via Esquiades, l'hôtel choisi était PIC MAIA. Nous avons quitté Porto samedi, avons dormi en chemin et dimanche nous avons reçu un appel nous informant que nous devions retourner à Porto car mon beau-père avait été admis à l'hôpital très malade et nous l'avons fait. Ceci étant dit, nous avons essayé d'obtenir un remboursement, ne le voulant pas en totalité mais à 50%, nous avons présenté la déclaration de l'hôpital, tout était correct et enregistré, Esquiades a contacté l'hôtel où ils ont refusé d'effectuer tout type de remboursement. L'Hôtel Pic Maia a bénéficié du plein tarif de 2 adultes et d'un enfant de 2 ans, oui car l'enfant paie de toute façon 182 € +/- pour la nourriture. J'ai envoyé un email à l'hôtel et ils n'ont même pas répondu, c'était indécent. JE NE RECOMMANDE L'HÔTEL PIC MAIA À PERSONNE POUR CETTE RAISON ET IL Y EN A D'AUTRES QUE JE NE MENTIONNERAI PAS ICI. Ivone Pardal
• Milton.e

  3 / 5

  Le 16/01/2018 à 11:25

  Moyen et une panne d'eau pendant la douche... oui ça peut arriver à n'importe qui mais c'est gennant.
• Gérard.a

  3 / 5

  Le 10/01/2018 à 08:08

  Super pour le ski
• FranckHelio.

  5 / 5

  Le 07/01/2018 à 13:45

  Il ne faut pas être difficile... mais très pratique pour stationner et aller skier...et peu onéreux !!! Maintenant pour les difficiles à satisfaire ce n est qu' un 2 étoiles !
• Marta.a

  1 / 5

  Le 07/01/2018 à 13:25

  Nous avons vécu une expérience regrettable. Concrètement, nous sommes restés 4 jours, dont 3 jours sans chauffage. Après des plaintes incessantes depuis 3 jours, ils acceptent finalement de changer de chambre pour le dernier jour de notre séjour. De plus, même si vous êtes en demi-pension, ils vous facturent au Check Out le montant des boissons, 2,30 € pour une eau ! Tout cela sans tenir compte du fait que la télé ne fonctionnait pas et ils nous ont dit que le technicien viendrait le voir, ce qui n'est jamais arrivé. Bref, nous n'y retournerons pas !
• Raul.o

  4 / 5

  Le 30/12/2017 à 10:43

  Hôtel simple pour aller avec des enfants parking extérieur gratuit. Bien qu'ils vous disent à votre arrivée que s'il y a une tempête, ils vous permettent de garer la voiture dans le parking intérieur, cela n'arrivera que s'ils ferment le port, donc s'il neige, soyez prêt à utiliser les pelles pour récupérer le voiture dehors.
• Pablo.a

  4 / 5

  Le 30/12/2017 à 10:24

  Parfait pour les vacances au ski. Excellent emplacement, vous skiez pratiquement depuis l'hôtel, et la même chose pour revenir. Buffet de qualité pour le petit déjeuner et le dîner, bien que peu varié, mais à un très bon prix. Si vous voulez quelque chose à faire ou des magasins, vous aurez besoin de la voiture pour descendre en ville.
• Ert.o

  5 / 5

  Le 17/12/2017 à 13:50

  À cour séjour , super plan . Personnel super agréable . À faire
• Patricia.o

  3 / 5

  Le 14/12/2017 à 15:52

  Le personnel est très sympathique, situé au pied des pistes, il y a le WiFi gratuit dans les chambres et ça marche très bien, le dîner et le petit déjeuner étaient acceptables, le chauffage était super, très chaud dans les chambres et l'eau chaude dans la douche sans problèmes. Les chambres ont besoin d'une réforme, en particulier, mais je n'en demande pas plus car c'était assez bon marché.
• Marina.o

  3 / 5

  Le 21/03/2017 à 23:36

  La chambre était très petite et sentait fortement le tabac, demandez une chambre non-fumeur si possible. Le matelas et l'oreiller sont inconfortables mais comme vous serez très fatigué du ski, vous tomberez épuisé. Il y a peu de pression d'eau mais le chauffage fonctionne parfaitement. Il fait très chaud dans la pièce. Le petit-déjeuner buffet est assez bon mais avec peu d'options saines.
• lagata.i

  4 / 5

  Le 06/03/2017 à 17:33

  Hôtel idéal pour les skieurs experts. Car vous pouvez tout de suite vous diriger vers les pistes de ski. Il n'y a rien autour. Hôtel qui a besoin d'une rénovation.
• Junito.r

  1 / 5

  Le 05/03/2017 à 22:29

  Séjourné hier état des chambres lamentablement dégueulasse la nourriture du buffet horrible j'ai payer pour rien petit déjeuner sympa et franchement une amélioration de l'hôtel en entier serai un plus pour vous tous personnel souriant
• birdy.e

  1 / 5

  Le 05/03/2017 à 21:40

  hôtel vétuste, chambre mal insonorisée, mal chauffée, humide, draps pas tout propres :s la salle de bain moisie ! je ne recommande vraiment pas! heureusement personnels de l'accueil souriants.
• Aitor.a

  1 / 5

  Le 28/02/2017 à 09:21

  Buffet de dîner horrible, avec peu de variété et des plats froids. En général, l'hôtel est assez sale, les couloirs sentent la nourriture et il y a des taches répugnantes sur les couvertures. Le seul point positif c'est qu'il se trouve à 20 mètres des pistes de ski.
• Gaëtan.I

  5 / 5

  Le 19/02/2017 à 19:02

  Bonjour, personnel charmant, plaisant, serviable et très accueillant. Trés bonne cuisine ,variées pour un buffet c'est très bien cuisiné . Petit déjeuer royal . Malgrés nos déboires personnels du week end, nous avons trouvé du réconfort ADRESSE A RECOMMANDER VIVEMENT
• Alejandro.u

  4 / 5

  Le 05/02/2017 à 21:32
• Sergey.a

  2 / 5

  Le 11/01/2017 à 11:53
• Stéphane..

  1 / 5

  Le 11/12/2016 à 00:31

  Points négatifs: Hôtel vieillissant, limite insalubre, odeur nauséabonde dans les sanitaires se propageant a la chambre. Isolation phonique inexistante. Points positifs: Personnel extrêmement accueillant et professionnel. Vue magnifique. Tarifs attractifs. Wifi gratuit mais seulement à l'accueil. Nous avons passé une nuit puis nous avons écourté notre séjour. Nous ne recommandons pas cet hôtel . Des travaux de rénovation sont à envisagés, et rapidement !
• Virgili.a

  5 / 5

  Le 09/11/2016 à 21:44

  L'hôtel est très bien et proche des pistes, mais il ne dispose pas de parking couvert et les voitures souffrent. J'y suis allé dans une vague de froid, et sur trois voitures, nous avons fini tous les trois dans une dépanneuse...
• Daniel.c

  1 / 5

  Le 13/05/2016 à 01:48
• Jose.o

  2 / 5

  Le 05/12/2015 à 19:47

  Il vous indique qu'il est au pied des pistes. Mais la piste n'est pas aménagée. C'est de la neige vierge. La nourriture s'épuise rapidement, il faut faire la queue avant l'ouverture de la salle à manger donc il y a de tout. Les chambres laissent beaucoup à désirer. Il ne l'a pas conseillé.
• Clodoaldo.n

  3 / 5

  Le 24/07/2015 à 01:38

  Personnel peu confortable, désintéressé et apathique, bon petit déjeuner, bon prix sur le tarif du jour. Au final, le rapport qualité-prix en vaut la peine. pompiste de l'autre côté de la rue. L'hôtel n'a pas de pelles pour ses clients , et ils ne veulent même pas savoir, je ne pense pas y retourner. Ce fait était en mars 2013