Hôtel Ibis Marne La Vallée Emerainville
A propos de : Hôtels Hôtel Ibis Marne La Vallée Emerainville à Émerainville
Chambres standards dans hôtel low cost moderne et convivial avec restaurant, café et bar ouvert 24h/24. Hôtel low cost moderne/convivial, resto.
Tags: Hôtel,
Les photos
Les avis (206)
-
Yva.5 / 5Le 05/05/2024 à 13:12
Séjour au top ! Mention spéciale à Fanta et Fabien :)
-
tolga.g2 / 5Le 11/04/2024 à 18:47
-
sophie.a5 / 5Le 05/04/2024 à 13:06
Seul bémol petit déjeuner pas très variés et qualitatif
-
Johnsy.e5 / 5Le 25/03/2024 à 15:21
Cet hôtel nous a bien accueilli durant 4 nuits, le petit déjeuner est copieux, les chambres sont plutôt spacieuses et bien agencées, la salle de bains est top, avec un vrai bac à douche, carrelage et pommeau multi jets. Les espaces sont propres et le personnel très accueillant. Bien placé, juste à côté de la Francilienne, agréablement surpris par l'insonorisation des chambres ! Petit bémol à mon sens : manque une bouilloire avec café et thé dans les chambres 😁
-
Jean.5 / 5Le 10/03/2024 à 09:08
C'est la première fois que je me rends dans cet hôtel. J'ai été agréablement surpris. Chambre bien pensée, agréable et propre. Petit déjeuner très bien. De l'espace, on ne se sent pas étriqué, comme dans certains hôtels (premier prix). Je vais dorénavant opter pour cet établissement, lors de mes déplacements dans la région.
-
David.5 / 5Le 08/03/2024 à 13:36
Les chambres sont confortables modernes et calme. Le repas de vendredi était excellent (brochette de boeuf grillé sauce au poivrons). A bientôt.
-
Fabien.a4 / 5Le 20/02/2024 à 20:41
C'est l'histoire d'un Ibis 3 étoiles en banlieue parisienne... rien d'extraordinaire à raconter. Tout est normal... bien standardisé... aucun extra.... aucune surprise
-
M.I.R.S.u1 / 5Le 19/02/2024 à 21:51
Agresser par le personnel au checkout, je demande gentiment un café car temps d’attente très long pour avoir ma facture, on m’accorde un café puis une fois consommé on me demande 2euro de la j’exprime mon mécontentent et je me fais agresser verbalement par un salarié qui voulais en découdre, situation incroyable mais vrai.
-
Vanessa.a5 / 5Le 29/01/2024 à 19:06
Hôtel parfait pour un séjour proche de Disneyland Paris, hôtel très calme, literie très confortable, chambre propre et assez spacieuse, personnes a la réception super gentilles, nous avons adoré notre nuit passée dans cet hôtel et nous le recommandons vivement !
-
Louis.5 / 5Le 28/01/2024 à 23:11
Chambre et salle de bain propres, personnel très sympathique, excellent petit-déjeuner avec beaucoup de choix. Bonne isolation phonique donc aucun souci de bruit malgré la proximité de la N104.
-
Pierre.1 / 5Le 18/01/2024 à 12:05
Prévoir boules Quies, la machinerie de l'ascenseur est extrêmement bruyante. Rideaux cassés. Personnel accueillant. Chambre OK en dehors des nuisances sonores.
-
Saar.o3 / 5Le 11/01/2024 à 19:22
Excellent accueil et personnel très réactif. Chambre plutôt petite, à proximité de la route Nationale, mais bien insonorisée. Beaucoup de poussière sur les étagères, bien que la chambre venait d'être faite. Pas de bouilloire en chambre. Literie confortable. Parking gratuit et sécurisé. Bon rapport qualité/prix.
-
Anne.a3 / 5Le 31/12/2023 à 18:26
Hôtel bien situé petit déjeuner buffet copieux et variés par contre hygiène des chambres très décevant personnels agréables
-
jean.v4 / 5Le 31/12/2023 à 14:23
Très bon accueil, chambres propres, bon petit déjeuner
-
Léa.O5 / 5Le 15/12/2023 à 08:54
Hôtel très sympathique, les chambres sont spacieuses et agréables. Je met l’accent sur l’accueil que nous avons reçu mon petit ami et moi en arrivant à l’hôtel. La réceptionniste Sabrina a été très chaleureuse, elle nous a tout expliqué avec son joli sourire ! On s’en souviendra. Je recommande fortement et merci à Sabrina pour cet accueil !
-
Gabrielle.o5 / 5Le 14/12/2023 à 15:08
Très bon séjour, l’hôtel est agréable et confortable. Le personnel est charmant notamment Sabrina qui s’est très bien occupé de nous. Je retournerai dans cet hôtel sans hésiter !
-
ybuber.5 / 5Le 14/12/2023 à 14:40
Un séjour exceptionnel dans cet hôtel, rendu encore plus mémorable grâce à l'accueil chaleureux et professionnel de Sabrina. Sa gentillesse et son efficacité ont vraiment fait la différence. Un grand merci à elle pour avoir rendu notre expérience si agréable !
-
Noski.f4 / 5Le 10/12/2023 à 08:34
-
Benjamin.A5 / 5Le 05/12/2023 à 12:15
Bien situé, pas loin de Disneyland tarif correct
-
Dimitri.i5 / 5Le 05/12/2023 à 11:55
Je connais l'hotel ibis d'émeurainville grace à leur espace de coworking. Si vous souhaitez travailler sous une grande véranda lumineuse, dans un espace chaleureux et bien agencé, vous êtes au bon endroit !!!! Toute l'équipe est au top, et a votre écoute. C'est rare... Vous y trouverez également un excellent restaurant abordable. Super bien placé, juste a coté de l'autoroute. Je recommande
-
Emmanuel.o5 / 5Le 04/12/2023 à 09:14
J'ai l'impression d'être chez moi quand je viens dans cet hôtel. Tout le personnel est chaleureux est sympathique. C'est un plaisir de venir dans cet hôtel.
-
serge.e3 / 5Le 20/11/2023 à 20:10
Impossible de régler le chauffage dans la chambre, forte odeur de tabac dans la chambre, prestation du buffet petit-déjeuner en baisse (vulgaire baguette en guise de pain et des biscottes cassées)
-
Franck.i5 / 5Le 17/11/2023 à 09:11
Excellent accueil, chambre propre... comme d'habitude... A recommander...
-
Grégory.I5 / 5Le 12/11/2023 à 08:40
Très bon accueil de la réceptionniste, chambre spacieuses et confortable. Le tous au calme.
-
Christian.i5 / 5Le 03/11/2023 à 13:31
Rapide mais bon hôtel, accueil sympa
-
Ludovic.A5 / 5Le 03/11/2023 à 07:54
Bon accueil et chambre agréable
-
Séverine.o4 / 5Le 02/11/2023 à 08:30
L'hôtel est qualitatif sur ses chambres, sa literie, sa décoration. Le personnel est agréable et professionnel. En revanche, il faisait assez froid dans la chambre et cela a impacté le confort. Le radiateur était verrouillé et on ne pouvait pas modifier la température.
-
Dédé.O4 / 5Le 01/11/2023 à 09:20
J’ai passé un excellent séjour et les matins je pouvais faire ma marche quotidienne sans problème.
-
Mihai.a4 / 5Le 03/10/2023 à 16:52
-
Mounia.t2 / 5Le 01/10/2023 à 07:25
J’ai passé la nuit dans cet Ibis je suis assez déçu de la qualité de l’immeuble ..ascenseur peiné à se fermer 4 tentatives (au 3ème étage jai du porter mes 3 valises , chambre avec rideaux cassés, j’ai été réveillé pas la lumière aux aurores , de plus très mauvaise isolation les enfants qui pleurait dans le couloir étaient comme dans ma chambre.que j’ai d’ailleurs trouvé étroite avec le lit simple déplié et les oreillers mon fait un torticolis . Propreté nickel et accueil sympathique mais dommage d’avoir si mal dormis .
-
Steeven.a5 / 5Le 25/09/2023 à 12:44
Recu par Sabrina à l'accueil une dame très agréable est professionnel !, vraiment à la hauteur de son poste, chambres irréprochable bien propre, nuit très calme, le petit déjeuner bien complet, l'équipe de Rugby 15 de France est bien représenté dans l'établissement avec leur décoration magnifique..!!👍💥 Je recommande !
-
brigitte.O5 / 5Le 24/09/2023 à 15:56
Un hôtel très propre et accueillant. Petit déjeuner copieux : pains, œufs, fruits, laitages, confitures, céréales, boissons, fromages.... C'est dans la région mon hôtel préféré !
-
Caroline.a4 / 5Le 24/09/2023 à 13:43
Réservation pour une nuit de 2 chambres, le temps de passer un we sur DisneyLand Paris. Accueil chaleureux, chambres propres et calmes. Localisation proche du parc et facile à trouver. Parking accessible.
-
Lisa.i3 / 5Le 14/09/2023 à 11:33
Merci au veilleur de nuit pour son accueil chaleureux et sympathique. En route pour Disneyland, nous n'étions que de passage et la localisation de l'hôtel est réellement très arrangeante. Mais pour le prix que nous avons payé (126€) nous nous attendions a une chambre plus spacieuse avec une vue qui ne soit pas sur les conduits d'aération du toit... Rien à redire sur le petit déjeuner, il est bien garni et très bon.
-
Stéphanie.R4 / 5Le 12/09/2023 à 16:31
OK pour 1 nuit. Literie confortable Chambre très pratique Salle de bain juste propre Restauration du soir très limitée et prix élevé Les petits déjeuners sont très bien et le personnel très gentil
-
Nathalie.o5 / 5Le 29/08/2023 à 20:28
J'ai apprécié cet hôtel pour sa localisation, le parking gratuit, le personnel très sympathique. La literie est bonne, chambre agréable et bon petit déjeuner ! Ils disposent de lit bébé et les aménagements sont super dans le hall ! J'y séjourne régulièrement et je reviendrai encore !
-
john.5 / 5Le 12/08/2023 à 11:53
Sympathique endroit, bonne literie, petit déjeuner varié pas trop éloigné de Disneyland Paris a refaire
-
Manon.e4 / 5Le 11/08/2023 à 18:00
Nous avons réservé deux chambres dans cet hôtel près de Disney, très facile d’accès avec un parking ! A notre arrivée nous avons été très bien accueillis, les chambres n’étaient pas l’une à côté de l’autre et on nous a changé de chambres afin qu’elles y soient . Les chambres étaient propres, la literie confortable, un large choix pour le petit déjeuner, sauf un inconvénient l’isolation des chambres nous entendions tout ce qu’il ce passait dans le couloir.
-
Philippe.U1 / 5Le 11/08/2023 à 16:24
Désagréable surprise le lundi matin à 9h, lorsque quelqu'un veut rentrer dans ma chambre, alors que nous sommes toujours au lit. Et aucune excuse de la réception.
-
Corinne.R5 / 5Le 03/08/2023 à 19:30
Cela fait plusieurs années que nous venons dans cet hôtel. Accueil et service toujours parfait ! Chambre calme et très propre ! Le personnel est d'une grande gentillesse et très professionnel comme le gérant que nous avons eu le plaisir de rencontrer cette fois-ci ! Je recommande cet hôtel à 100%
-
Amine.e2 / 5Le 15/07/2023 à 08:43
Restaurant fermé alors que lors de la réservation annoncé ouvert ! Climatisation défaillante
-
LaLex.83 / 5Le 23/06/2023 à 11:35
Les chambres sont super. Le repas proposé est trop cher pour le peu de quantité qu'on nous sert.
-
Alyssar.o5 / 5Le 17/06/2023 à 07:34
Top chambre spacieuse et salle de bain spacieuse
-
Anne.r4 / 5Le 04/06/2023 à 05:33
Agréable, confortable mais un peu bruyant et usé
-
Pierre.i4 / 5Le 31/05/2023 à 18:24
Hôtel correct, propre et plutôt bien placé. Respect le label IBIS Rouge 👍
-
Jean.c4 / 5Le 27/05/2023 à 20:20
Un accueil sympathique Un bon rapport qualité prix Un repas soir unique de bonne qualité Un petit déjeuner complet
-
July26.5 / 5Le 23/05/2023 à 09:48
Hôtel bien placé , situé à la sorti d'autoroute et pas très loin de Disney. Nous étions 4: 2 adultes et 2 enfants la chambre est un peu petite mais propre et tout ce qu'il faut pour passer une bonne nuit avant d'aller au parc. hôtel calme ! Petit déjeuner correct , service aimable.je recommande.
-
r.d3 / 5Le 19/05/2023 à 06:44
Séjourné une nuit avec le repas, chambre propre est calme, j’ai eu un peu froid les radiateurs électriques étaient coupé, repas simple, plat du jour à 15€
-
REMI.A4 / 5Le 05/04/2023 à 21:17
Chambre confortable mais dans un environnement qui ne donne pas envie aux abords de voies de circulation importantes. Personnel sympa et bon accueil. Petit déjeuner correct.
-
Pierre-Emmanuel.e4 / 5Le 23/03/2023 à 08:54
Très bien et très propre. Parking accessible et gratuit. Partie restaurant un peu légère (plat unique).
-
Alexandra.E4 / 5Le 12/03/2023 à 08:14
Très bon rapport qualité prix. Chambre calme. Bonne literie et état général de la chambre propre. Hôtel à conseiller pour un détour en région parisienne
-
Joseph.v5 / 5Le 07/03/2023 à 19:52
Chambre sympa, bon petit déjeuner
-
Thv15./ 5Le 02/14/2023 à 00:00
J'ai l'habitude de séjourner dans cet hôtel, et je vois des petites choses qui se dégradent, en particulier sur la restauration. Même si cela reste correct, la carte du restaurant est maintenant assez réduite. Au petit déjeuner, il y avait une machine à presser les agrumes qui a disparu. Il y a quelques semaines, les pamplemousses étaient coupés en quartiers, c'était pratique. La dernière fois que je suis passé, les pamplemousses étaient justes coupés en deux, sans même une cuillère adaptée pour les manger... Si c'est trop difficile à manger, il vaut mieux ne pas en mettre! En contrepartie, j'ai apprécié les gâteaux fait maison ;) Du coup, c'est un peu dommage de voir par ailleurs cette petite baisse de qualité.
-
B../ 5Le 02/05/2023 à 00:00
Un 10/10 si le lit bébé n’était pas hs. La dame de l’accueil a géré le problème avec perfection. Nous reviendrons sans problème lors du prochain séjour à Disneyland!! Bonne continuation !
-
Cedric./ 5Le 02/02/2023 à 00:00
Mais chambre très froide (j’adhère aux recommandations gouvernementales, mais la c’est un peu exagéré), mais plat unique en restauration…du coup, peut on appeler encore ça restauration ? Bref, je viens dans cet hôtel depuis des années et je vois le niveau de prestation baisser régulièrement. C’est dommage car l’équipe est aux petits soins, mais ça risque de ne pas suffire très longtemps.
-
guillaume.o5 / 5Le 24/01/2023 à 11:42
séjour pour une nuit très satisfaisante, le personnelle est est extrêmement agréable et je tient à souligner la qualité du petit déjeuné qui est sans abondance mais très correcte surtout sur la qualité des produits.
-
Pascal.m3 / 5Le 05/01/2023 à 13:55
Nous avons réservé pour deux adultes et un bébé. L'accueil etait au rendez-vous, cadre paisible. Je regret sauf erreurs de ma part: - les tâches aux sols - non présence du berceau - bruit des porte qui claque Au delà de tout notre séjour c'est bien dérouler et mon épouse en était satisfaite. Bonne continuation.
-
AS.i1 / 5Le 04/01/2023 à 20:21
Une énorme déception. Nous avons prévu de passer la nuit dans cet hôtel dans le cadre de notre trajet jusqu'à l'aéroport CDG. Le but était de se reposer mais aussi de recharger notre Tesla. Nous avons téléphoné le matin à 10:00 avant de réserver pour confirmer qu'il y avait bien des bornes de recharges disponibles et en état de fonctionnement; ce qui nous a été confirmé. A 22:00, nous avons téléphoné pour prevenir de notre retard et en avons profiter pour demander une nouvelle confirmation de la disponibilité des bornes de recharge. On nous repond une nouvelle fois positivement. En arrivant sur place deux heures plus tard, la borne de recharge ne fonctionne pas. Nous demandons alors à tirer une prise et on nous répond que ce n'est pas possible. Personne n'a tenté de trouver une solution avec nous. De plus, l'hotel est dans un état plutôt limite, les chambres sont lugubres et les lits sales. Nous y avons trouvé des traces d'urine et des poils! Écœurant!
-
Mylène.e5 / 5Le 29/12/2022 à 12:33
Tout est parfait. Le personnel est très à l'écoute et très pro. Le soir, pour se restaurer, il y a qu'un plat... mais le personnel trouve des solution. Toutes les semaines, je suis à l'hôtel. Pour l'instant cet hôtel est l'un des 2 hôtels que je recommande (l'autre est l'ibis rouge de Château Thierry).
-
Adrian.I5 / 5Le 10/12/2022 à 19:03
Pas si loin de Mickey et agréable. Les chambres sont bien insonorisées par rapport à la N104 passant juste à côté
-
Roxane.e1 / 5Le 05/12/2022 à 17:37
On entend tout ce qu'il se passe dans la chambre des voisins et le ménage laisse à désirer...
-
Fabrice.l5 / 5Le 27/11/2022 à 14:07
Très bon séjour : chambre propre, très bon acceuil et super petit déjeuners !
-
Gregory.a4 / 5Le 22/11/2022 à 21:26
Ayant séjourner 1 nuit dans cet hôtel. Très bon accueil, très bon service les chambres sont propres elles sont très bien insonorisées. Le parking est grand et gratuit Le petit déjeuner est à 12.90 il est complet et bon . A 20 minutes de disneyland . Je recommande
-
Julie.a2 / 5Le 12/11/2022 à 06:52
Ménage très très aléatoire.... La moquette au sol est archi vieille et sale. Et la salle de bain, il restait des traces rouges sur le lavabo. Beaucoup de bruit durant la nuit dans les couloirs.
-
Laura.a4 / 5Le 10/11/2022 à 18:41
Chambre moderne et très propre. Le petit dej n'est pas très copieux pour le prix.
-
Enola.I4 / 5Le 30/10/2022 à 12:20
L’hôtel est bien, le lieux où il ce trouve est calme. Par contre le matin nous entendons tout (les gens parler, les personnes qui marchent). Donc ça c’est un point négatif … La propreté est bien, le personnel est très gentil.
-
Sébastien.a5 / 5Le 24/10/2022 à 09:46
Hotel très agréable, les chambres sont fonctionnelles et agréables.
-
Fred..5 / 5Le 08/10/2022 à 03:59
Hôtel fort sympathique. Bien placé, non loin de l'autoroute et de quelques restaurants. Calme. Personnel à l'écoute et arrangeant. Ce n'est pas la première fois que j'y vais, et si je dois dormir dans le secteur ce sera avec plaisir que j'y retournerai.
-
Pierre.e4 / 5Le 18/09/2022 à 19:50
Calme chambre bien isolé mais au restaurant il y a un peu trop de fumée de la cuisine ouverte mais la qualité est bonne
-
nico.o2 / 5Le 09/09/2022 à 12:00
Personnel pas très avenant, chambre très petite (3 pers), lumière de l'extérieur dans la chambre en permanence la nuit, oreiller qui sent la transpi et pas très propre
-
Olivier.c4 / 5Le 24/08/2022 à 22:33
Nuit calme et agréable. Chambre propre , tarif cohérent . Personnel efficace .
-
Irimia.l2 / 5Le 15/07/2022 à 19:29
Personnel amiable, mais la climatisation n’a pas fonctionné
-
Cédric.e1 / 5Le 14/07/2022 à 20:23
Cet hôtel c'est un sketch à lui tout seul, climatisation en panne , a par contre le prix de la chambre est le même, il est écrit qu'il y a possibilité de se restaurer 24/24 ah bon ?non c'est faux à 19 h je demande à la personne à l'accueil s'il y a moyen de manger quelque chose, on me répond non c'est pas possible, sérieux le foutage de gueule à 2 balles et je ne compte pas en rester là....
-
Adeline.o1 / 5Le 14/07/2022 à 20:17
A fuir ! C'est une honte de faire dormir des clients dans des chambres à 30°, dans un hôtel soit disant climatisé. On ouvre les fenêtres pour ventiler mais on entend l'autoroute ! Aucun ventilateur ! Juste de l'eau à nous offrir, la bonne blague !
-
Virginie.o5 / 5Le 07/07/2022 à 06:23
Très bon hôtel. Les chambres sont spacieuse ainsi que la salle de bain. Personnel très sympathique
-
Valérie.e5 / 5Le 26/06/2022 à 07:46
Hôtel au top ! Personnel souriant et accueillant. Il manquait juste les œufs brouillés (petits détails) ^^
-
Hugo.e5 / 5Le 23/06/2022 à 14:08
Silencieux, restaurant fonctionnant avec des produits simples mais très bien cuisinés, formules midi et soir très pratiques et palliant le manque de restaurant aux alentours. Personnel aimable et compréhensif. Bon établissement en général
-
Marie.i5 / 5Le 11/06/2022 à 13:59
Clients depuis des années, nous avons toujours été très bien accueilli, étant en chambre PMR , nous n'avons jamais eu de problème avec les réservations pour avoir cette chambre. Le personnel est chaleureux, accueillant, souriant, très sympathique. Que du positif. Mme C.
-
Helena.N5 / 5Le 09/06/2022 à 18:22
Séjour TRÈS agréable. Dès que vous franchissez les portes de l'hôtel, le sens du service est là: le personnel agréable et chaleureux. Le restaurant propose des plats du jour varié et de qualité (je recommande vivement, un chef passionné qui nous fait découvrir des saveurs). La chambre, propre et confortable. Merci, à revenir.
-
Magali.a1 / 5Le 09/06/2022 à 12:43
Un homme a fait irruption dans notre chambre car le réceptionniste a activé sa carte sur notre nr de chambre au lieu de la sienne. Mon fils de 2 ans est traumatisé !! Par ailleurs, la salle du petit déjeuner était dans un état a la limite de l’insalubrité. Nous n’y remettrons plus les pieds!
Réponse du propriétaire :
Bonjour madame, Nous avons déjà échangé par mail à ce sujet, je vous renouvelle mes excuses au nom de notre établissement pour cette erreur, par ailleurs, l'employé concerné ne travaille plus dans notre établissement. Concernant la tache de soda sur le sol du petit déjeuner, un rappel des procédures de nettoyage à été fait à notre équipe. Floriane. -
Pavel..4 / 5Le 07/06/2022 à 15:42
-
Ghislaine.m5 / 5Le 29/05/2022 à 10:34
Très bon hôtel, le personnel hyper sympathique, au petit soin du client, souriant. Très rare de nos jours. Petit déjeuner très complet et chambre confortable. Je recommande.
-
Nicolas.H5 / 5Le 28/05/2022 à 21:53
Un rapport qualité/ prix au top. Une superbe équipe, des locaux propres et un excellent petit-déjeuner. Nickel
-
Pascal.a4 / 5Le 15/05/2022 à 15:08
Chambre propre, assez calme vue la proximité de la N104. Restaurant correct tout comme le petit déjeuner.
-
Fanny.o4 / 5Le 11/05/2022 à 11:04
Personnel très sympathique, hôtel bien situé, propre et calme. La carte du restaurant est assez simple et la véranda mal ou peu climatisée.
-
Old.i5 / 5Le 27/04/2022 à 17:58
Merci à Mohamed d'avoir rendu ce séjour plus agréable par son professionnalisme et sa gentillesse.
-
Marie.o1 / 5Le 21/04/2022 à 19:40
Dans le cadre du travail je suis amené a séjourné à l'ibis hôtel d'emerainville où il est prévu la demi pension avec le repas du soir. Une seule suggestions de plat est proposé l'entrée et le plat sont composés de porc (bruschetta lardon) ayant un régime sans porc je demande donc s'il est possible de me proposer un autre plat ou alors de composé une bruschetta sans lardon aucune solution n'est proposé à moins de payer de mes frais un autre plat qui normalement est compris en demi pension par l'entreprise
Réponse du propriétaire :
Bonjour madame, Je suis extrêmement surprise par votre message, en effet ce ne sont pas dans nos habitudes de ne pas proposer de solution aux personnes ayant un régime sans porc, pourriez vous me contacter afin que nous échangions à ce sujet au 01 60 17 88 39 ? Merci beaucoup, il me tient à cœur de ne pas laisser passer ce qui je pense à été un malentendu. Cordialement, Floriane. -
Sébastien.e4 / 5Le 20/04/2022 à 07:25
l'ambiance est bonne, le couchage correct la restauration goûteuse, les gnocchis au gorgonzola, un vrai délice! Vous pouvez y aller ...
-
Delphine.a5 / 5Le 18/04/2022 à 11:48
Très bien, l’accueil super, facile à trouver! Les chambres sont vraiment top, les lits sont formidable! Nous y sommes rester deux jours finalement! Merci à l équipe super et courageux! Parce ce que il faut le dire, les gens pas toujours sympa , mal éduqués, sales, On le voit le matin rien qu’au petit dej) En gros je le conseil fortement.
-
Marjorie.E4 / 5Le 11/04/2022 à 08:04
Bon rapport qualité prix très propre dommage que cette fois le petit déjeuner n'ai pas été ravitaillé comme il se doit ! Plus de beurre à 9 h !!! Plus de crêpes non plus ... Et pas de gobelets dans la salle de bain 🤔
-
Roseline.r5 / 5Le 03/04/2022 à 08:14
L'accueil est chaleureux, la chambre petite mais propre . Le personnel du restaurant est très sympathique et on y mange très bien . Le petit déjeuner est très très léger par contre et chère aussi . Merci .
-
Flavien.e3 / 5Le 29/03/2022 à 19:49
Hôtel propre , parking pratique enregistrement sans problème après réservation de 4 chambres Mais problème au petit déjeuner du dimanche matin à 7h pas grand chose de préparer alors que sa commencer a 6h30 juste le basique croissant pain au chocolat je trouve qu il y a une mauvaise organisation à ce point de vu la surtout que derrière nous avions une grosse journée ( Disneyland) donc déçu et le personnel était guère présent pour nos demandes ont avait l’impression qu ils débarquaient !!! Manque de professionnalisme car on mets de la lumière le matin dans la salle du petit déjeuner et on ai la pour les clients A améliorer l’organisation du petit déjeuner car C’est chiant de batailler le matin
-
marie.a4 / 5Le 23/03/2022 à 22:08
Personnel très agréable hotel propre petit déjeuner copieux juste une chose vous réservez 3 nuits samedi dimanche et lundi sauf que votre nuit du lundi vous coûte presque le double que celle du samedi et dimanche ....sans changer de chambre....un peu cher
-
Hugues.E3 / 5Le 08/03/2022 à 12:03
Nouveau séjour, une différence de facturation prise en compte par l'hôtel. C'est bien.Toutefois le buffet du petit déjeuner à perdu en choix et la boisson d'accueil à disparue.
-
Tony.3 / 5Le 13/02/2022 à 18:00
Nous avons séjourné dans la chambre 5 pour deux nuits. Accueil sympathique et agréable. La chambre est agréable, juste ce qu'il faut. Belle salle de bain. Cependant, nous sommes surpris de trouver le radiateur type "grille pain" derrière les rideaux, d'abord pour le risque d'incendie et ensuite pour la circulation de la chaleur. Nous n'avons pas trouver de détecteur incendie dans la chambre... Le petit déjeuner est le seul point négatif. Peu de choix et un approvisionnement au rabais. A 8h30, plus de fromage, de jambon... Étonnant ! L'homme en charge des petits déjeuners semblait endormi et nonchalant. Je recommande même si quelques améliorations sont possibles.
-
David.E2 / 5Le 10/02/2022 à 17:58
Un hôtel 3 étoiles ! Il faut chercher la raison de ces 3 étoiles, sauf l'emplacement. Le lit est confortable. Seul note positive, et l'accueil du personnel Le restaurant est banal et cher et peu goûteux. Tres déçu par cette adresse.
Réponse du propriétaire :
Monsieur, Je suis désolée de lire que vous avez été déçu par votre expérience dans notre établissement, Je vous souhaite une bonne continuation et une très belle journée, Floriane -
Antoine.a5 / 5Le 03/02/2022 à 18:04
Personnel très accueillant chambre propreet agréable enfin bon restaurant
-
Benjamin.l5 / 5Le 31/12/2021 à 08:57
Chambres très propres, tarifs raisonnables, 3 bornes de charge (T2 & shuko) en 7KW pour VE. Charge gratuite !
-
Ml.4 / 5Le 30/12/2021 à 21:27
Un ibis rouge agréable. Ils ne le sont pas tous. Un plus pour les véhicules électriques, on y trouve une borne de 7kw, idéal pour une charge complète durant la nuit.
-
Patrick.A3 / 5Le 12/12/2021 à 15:17
Un accident de réservation a commencé sur le site All. Autrement, la chambre était certe petite mais propre et le nouveau concept de la couette chez Ibis une bonne expérience
-
Catherine.u5 / 5Le 03/12/2021 à 05:32
Très bon accueil, bon emplacement, literie confortable, petit déjeuner avec du choix et pain frais. Petit problème avec Booking qui n'a pas versé la totalité du versement à IBIS et la réceptionniste a été réactive je la remercie vivement. Je conseille cet hôtel très bon rapport qualité-prix.
-
Alexis.A5 / 5Le 21/11/2021 à 19:38
Vraiment un très bon rapport qualité-prix et une équipe souriante et professionnelle, la carte automne hiver vient d'arriver et est à tomber 👌
-
frederic.e4 / 5Le 02/11/2021 à 07:53
Accueil sympathique, bonne literie, petit déjeuner simpliste. Un fer et une table à repasser seraient les biens venus.
-
Laurie.O3 / 5Le 24/10/2021 à 07:30
Chambre très propre rien à redire. En revanche les murs de la chambre sont très fins, on entends très facilement ce qui peut se passer dans les chambres d’à côtés. Par contre une ENOOOOORME déception sur le petit déjeuner ce qui vaut mes 3 étoiles. Payer 21€ pour 2 pour un buffet qui n’est pas conséquent ? Cela ne vaut pas 11€ par personne. Nous avons donc annulé le petit déjeuné, nous avons trouvé cela très très limité. Sinon le personnel très gentil aucun soucis mais grosse déception sur le petit déjeuner.
-
Annabelle.a4 / 5Le 21/10/2021 à 20:01
Le personnel d accueil est avenant et professionnel. On y mange core tement . La sauce surprise du burger est très bonne.merci a tous
-
Jean-baptiste.o3 / 5Le 07/10/2021 à 19:24
Mitigé Accueil super Literie super En revanche trop froid dans la chambre et mal insonorisée on entend tout et c est dommage
-
Cyril.a2 / 5Le 02/10/2021 à 21:35
Hôtel moyen, un mot dans la salle de bain est écrit " pour la planète merci de mettre vos serviettes dans la douche pour les changer " pourquoi les prendre systématiquement alors...Pas de brosse pour les toilettes. Le petit-déjeuner est petit mais classique, le restaurant est bien. Le seul point positif est le professionnalisme de l'équipe de l'hôtel.
-
Achim.e4 / 5Le 13/09/2021 à 13:01
-
Michael.e5 / 5Le 06/09/2021 à 09:48
Top, nous sommes venus en famille, 2 adultes et 4 enfants. Les chambres communicantes, propre. L'accueil au top. L'emplacement parfait . Le petit déjeuner excellent. On recommande vivement
Réponse du propriétaire :
Bonjour monsieur Bender, Un très grand merci pour ce superbe retour à propos de votre séjour chez nous, nous espérons que la rentrée s'est bien passé, Au plaisir de vous revoir pour un prochain séjour, Floriane. -
Marie-Laure.e5 / 5Le 24/08/2021 à 06:52
Hotel propre et personnel très agréable surtout une jeune femme qui travaillait jusqu'à 23h qui était très souriante et a l ecoute des clients pour mon prochain séjour je reviendrai sans hésiter chez vous
Réponse du propriétaire :
Bonjour madame, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de laisser ce commentaire que je vais partager avec mon équipe, cela nous fait extrêmes plaisir d'avoir pu participer au bon déroulement de votre séjour, A très bientôt avec grand plaisir ! Floriane -
LCA.75 / 5Le 20/08/2021 à 11:24
A moins de 20 minutes du parc Disneyland Paris et facile d’accès le Ibis Marne-la-Vallée Emerainville, possède un parking. Dès notre arrivée; prise en charge assez rapide avec un personnel sympathique et serviable. Déco intérieur assez moderne. Les Chambres sont très bien tenue, niveau propreté rien à dire, sonorisation de celle-ci pas de bruit. Une très bonne alternative pour dormir et déjeuner à tarif très avantageux non loin du parc Disneyland. Endroit très calme.
Réponse du propriétaire :
Monsieur, Je vous remercie beaucoup pour ce commentaire très positif, mon équipe sera ravie de ces compliments, J'espère vous revoir très vite pour un prochain séjour ! Floriane -
Jeanne.a4 / 5Le 19/08/2021 à 18:12
Proximité avec disney. Confortable. Manque une bouilloire et des petites dosettes de café et the en chambre pour que ce soit top . Personnel sympa
-
Joseph.e3 / 5Le 19/08/2021 à 08:03
Accueil bien normal quoi. Chambre propre nickel. Petit bémol, le petit déjeuner, j'ai trouvé le buffet désorganisé, et vide par rapport à la normale, mais ça ce n'est pas grave... Ce qui m'a un peu déranger et ça n'engage que moi, les madeleines n'étaient pas celles de d'habitude, en plus pas top du tout. Voilà c'est le pti truc qui qui va faire 3 étoiles. Merci
Réponse du propriétaire :
Bonjour monsieur Delgado, Je vous remercie pour ce retour au sujet de votre séjour dans notre établissement, en effet les madeleines n'étaient pas de même qualité qu'habituellement, cela à été résolu très vite. A bientôt je l'espère pour un prochain séjour, Floriane. -
Tom..3 / 5Le 16/08/2021 à 01:50
Très bien positionné à l’entrée d’Emerainville mais également très proche de l’autoroute et de la francilienne, le confort est très correcte et l’insonorisation vraiment performante. Rien à dire non plus au niveau propreté, et l’accueil est très correcte. J’enlève une étoile pour la climatisation pas très performante.
-
Celine.a2 / 5Le 29/07/2021 à 10:15
Deuxième séjour dans cet hôtel. Le premier s'était plutôt bien passé. Le second fut horrible. Nous avons été piqué par je ne sais quoi et n'avons pas pu dormir à cause des démangeaisons. Plus d'une dizaine de piqûres chacun. De plus, le petit déjeuner était bien en dessous d'un Ibis traditionnel. Le petit déjeuner à l'ibis budget visité quelque jours auparavant était bien plus fourni et surtout plus propre.
-
jean.i1 / 5Le 22/07/2021 à 19:33
Personnel sympathique mais l hôtel et les prestations sont catastrophiques je déconseille fortement
-
Mélodie.A4 / 5Le 27/06/2021 à 14:32
Hôtel calme et très propre. Rien à redire sur la propreté et sur acceuil. Personnel accueillant. Chambre de taille correcte et fonctionnel pour 2 pour 2 nuits. Petite chose qui serait utile pour la chambre une poubelle dans la chambre autre que la petite qui se trouve dans la salle de bain. Et lit ""double"" très bien petit bémol cetait des 2 matelas indiviudel mis cote à cote et donc bouge facilement A par cela rien à redire au top 😊
-
Arnaud.a4 / 5Le 27/06/2021 à 11:12
Hôtel calme, personnel aimable. Chambre fonctionnelle. Manquerait une poubelle dans la chambre (autre que la petite dans la salle d'eau). Et le lit double composé de 2 matelas peu pratique car les matelas se décalent facilement.
-
Le.a1 / 5Le 14/05/2021 à 09:53
Propreté à revoir. Obligé de changer de chambre pour une odeur de cigarette. Lit et drap de très mauvaise qualité. Très loin de la qualité Ibis habituel. Je déconseille fortement
-
Clubfm.a4 / 5Le 05/05/2021 à 10:26
Un hôtel ou c'est pas le grand luxe certes mais l'équipe se démène.... Mention spécial pour la polonaise qui est au top... Le cuistot qui est franchement sympa alors qu'il n'est pas aidé avec des menus qui sont de plus en plus maigre au gré des jours qui passent... Mais franchement mis à part ça c'est pas mal du tt...
-
Xavier.r4 / 5Le 22/04/2021 à 09:55
Bon rapport qualité prix accueil chaleureux petit déjeuner bon. Et repas le soir malgré le confinement.
-
jean.o4 / 5Le 31/03/2021 à 18:14
Tres bon accueil et excellent petit-déjeuner même pendant cette période de pandémie
-
Sebastien.m4 / 5Le 18/03/2021 à 17:19
Hôtel conforme à la description, très bien situé. Chambre bien isolée , on n'entend aucun bruit de la Francilienne. CHAMBRE refaite récemment, le lit est très confortable. Equipe à votre disposition. Bon hôtel quand on est de passage sur Paris. Deuxième fois que j'y viens et toujours satisfait .
Réponse du propriétaire :
Bonjour chère client, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre commentaire suite à votre séjour dans notre établissement. Votre satisfaction est notre priorité c'est pour cela que nous prenons le temps de vous remercier. Ce fût un plaisir de vous accueillir dans notre établissement. Je me ferai une joie de partager votre ressenti avec l'équipe de l'hôtel. Encore merci pour votre fidélité, au plaisir de vous revoir dans d'aussi bonnes conditions. Je vous souhaite une excellente journée. Cordialement, Idriss. Réception. -
stéphane.a4 / 5Le 12/03/2021 à 07:16
Ibis très correct dans la lignée, très bonne restauration le soir, plateau à monter en chambre, service au top.
-
Daniel.t5 / 5Le 18/02/2021 à 18:59
Un grand bravo au cuisinier et au service de Harris et à l’accueil des réceptionnistes. Sans oublier Idriss... Équipe au top.. Le sens du service en prime.
-
Philippe.I2 / 5Le 18/02/2021 à 18:26
Au chapitre du positif : Personnel accueillant, chambre propre, déco sympa. Côté obscur : Réseau wifi qui frise le ridicule, et dire qu'on doit être 10 clients au maximum dans l'hôtel... Télevision, quoi, il y a une télévision?, en tout cas, pas d'antenne.(voir photo).. Il faudrait un gobelet dans la salle d'eau|
Réponse du propriétaire :
Monsieur, Je vous remercie d'avoir pris le temps de déposer un commentaire, concernant le Wifi, c'est en cours de diagnostique en effet, cela sera résolu très vite et pour la télévision nous avons fait venir un antenniste ce matin qui nous à résolu ce problème. Le gobelets ont malheureusement du être retirés en chambre pour suivre les nouvelles normes sanitaires anti Covid. Ils restent disponibles en réception sur simple demande. Je vous souhaite une belle journée, Floriane. -
dimitri.e5 / 5Le 22/09/2020 à 15:17
Belle chambre et salle de bain de qualité. Accueil souriant, très satisfait
-
Catherine.e3 / 5Le 08/09/2020 à 15:46
1ère nuit pas de clim donc changement de chambre sans la même prestation que la 1ère dommage. Petit déjeuner : parfait, fruit, pain, jus d'orange et boissons chaudes. La deuxième chambre, on avait un lit enfant empêchant d'accéder à la fenêtre. On a du le pousser. La prestation ménage n'avait rien à voir avec la 1ère.
Réponse du propriétaire :
Bonjour madame Perrouin, Je suis navrée de lire que vous avez été déçue de votre deuxième chambre, notre personnel aurait été ravi de vous proposer les mêmes prestations mais dans une chambre avec climatisation opérationnelle mais je peux comprendre que changer de chambre une troisième fois eu été beaucoup. J'aurais cependant été curieuse de savoir ce que vous considérez comme une prestation différente. heureusement que votre petit déjeuner semble avoir été plus qu'a la hauteur de vos attentes et j'en suis ravie. Je vous souhaite une excellente journée, Floriane. -
Daan.e5 / 5Le 28/07/2020 à 20:32
-
Marcel.a5 / 5Le 27/07/2020 à 16:28
Très bon accueil très agréable séjour Très calme petit déjeuner copieux ,nous reviendrons dans cet Établissement la prochaine fois .
-
Suji.e2 / 5Le 17/06/2020 à 22:16
-
*Wer.i4 / 5Le 14/03/2020 à 14:50
Je recommande ! Juste une petite frayeur quand une femme a essayé de rentrer dans la chambre a 9h30 du matin sans frapper a la porte.
-
Hanne.3 / 5Le 26/02/2020 à 17:52
-
Gwenael.r5 / 5Le 23/02/2020 à 07:25
Deux nuits. Tout était bien. Petit déjeuner copieux. Très accueillant. Juste la chambre un peut petite pour 3 personnes...
-
Clem.3 / 5Le 16/02/2020 à 16:49
Un hotel dans le standard de la norme de cette chaine. Chambre propre mais certains éléments marquent leurs temps. ( trace d'humidité salle de bain et certains plastiques qui jaunissent). Rien à dire sur le personnel. Parking disponible. La francilienne est proche mais les chambres sont vraiment très bien isolées. Chauffage efficace et lit confortable.
-
Nathalie.A4 / 5Le 22/01/2020 à 15:33
Petit-déjeuner offert par ma société. Pain délicieusement croustillant sous la dent et jus d'orange très bon aussi. Par contre l'hôtel proposant des œufs au petit-déjeuner, mettre des coquetiers à disposition serait judicieux. Et pour les gens pas très bien réveillés le matin (sûrement nombreux), mettre une étiquette dans les corbeilles de beurre pour différencier le beurre doux du beurre demi-sel bien qu'ils soient dans des corbeilles séparées.
-
Remy.a3 / 5Le 03/01/2020 à 18:42
Délogés de l'Ibis de Champs sur Marne pour cause (soit disant....) d'un problème de chaudière nous avons passé 2 nuits à l'Ibis Emerainville. Les chambres sont correctes, accueillantes et propres. Le petit-déjeuner est correct. Nous avons eu un soucis à l'arrivée (du fait de notre relogement): plus de chambres triples et nous sommes 5....Merci à l'Ibis de Champs sur Marne de n'être pas capable de reloger avec les bonnes informations ! Bravo à la Réceptionniste qui a été très professionnelle et qui a trouvé une solution. Bravo encore à son professionnalisme le lendemain quand l'une de nos cartes s'est démagnetisée et que nous ne pouvions plus accéder à la chambre....jusqu'au lendemain (nous avons eu une autre chambre 😉). Honte à cet Hôtel qui laisse ses Employés se débrouiller pour gérer seuls les problèmes, aucun Responsable ou Gérant ne montrant jamais le bout de son nez alors que la Réception gère TOUT à 1 seule personne (lits non faits, mauvaises réservations, clés....). Intolérable
-
Silvain.e5 / 5Le 27/12/2019 à 08:41
Accueil chaleureux, attentionné. Personnel disponible, à l'écoute, chambre fonctionnelle et bien équipée, petit déjeuner gargantuesque, un lieu à recommander
-
Ryan.a5 / 5Le 10/12/2019 à 18:06
-
Karim.a1 / 5Le 23/11/2019 à 21:30
Un hôtel juste pour dormir a condition d'acheter des boules quies. Les cabines de douches sont minuscules, les chambres ne disposent même pas d'un espace de rangement. Le personnel est fort désagréable dans la globalité surtout le responsable du restaurant. Le menu est une vraie blague. Un hôtel qui peut dépanner en-cas d'urgence à condition de ne pas dépasser deux nuits. J'ai remarqué qu'il réponds mieux aux attentes des clients qui travaillent dans les bois juste à côté (des attentes de quelques heures demandés par les petites Cendrillons des bois).
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Je pense que vous avez fait erreur sur l'établissement, toutes nos chambres disposent de penderies, nos salles de bains ont une douche à l'italienne qui est considérée comme plutôt grande et non de cabine, notre restaurant est fermé le week end donc je doute que vous ayez pu y manger et surtout nous n'avons pas de bois à proximité de l'établissement.... Merci de faire attention lorsque vous postez ce genre de message car les équipes sont incentivées sur les notes reçues. Cordialement Mélanie -
Lucie.a1 / 5Le 17/11/2019 à 01:38
Il est actuellement 2h du matin et je dors pour une nuit dans cet hôtel.. comment dire.. accueil très agréable, nous avons étaient bien servi au bar. Pas de distributeur, dommage. Chambre petite mais propre.. cependant certaines personnes ne connaissent pas le respect, cri dans les couloirs, rigolent très fort et claque les portes.. de ce fait je ne dors plus depuis 1h, super. Sans oublier le lit très inconfortable et dur dû a la petite épaisseur du matelas.. je n’ai jamais eu aussi mal au dos ! et surtout la VMC qui va en PERMANENCE. Bref je passe une très mauvaise nuit et pour moi les hôtels IBIS ce sera la dernière fois. Je resterai fidèle aux hôtels B&B qui sont moins cher et beaucoup mieux isolé, literie beaucoup plus confortable.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame, Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Je suis heureuse d'apprendre que vous avez été satisfaite du service délivré par notre équipe. Nous n'avons effectivement pas de distributeur car nos équipes travaillent 24h/24 pour vous assurer un service personnalisé et humain, lorsque vous rencontrez des voisins irrespectueux il ne faut pas hésiter à téléphoner depuis votre chambre afin de faire intervenir notre réceptionniste de nuit, c'est son travail et il préfère agir et résoudre les problèmes que de recueillir votre mécontentement le lendemain. Notre literie est composé d'un sommier, d'un matelas d'une épaisseur de 20 cm, rehaussé par un surmatelas de 5 cm, que vous avez visiblement pris pour le matelas. Malheureusement il est vrai que la literie est quelque chose de très personnel et que malgré nos efforts (la literie Ibis est noté 97% de satisfaction à l'année depuis 5 ans), nous ne pourrons jamais satisfaire l'ensemble de nos clients. Je prend bonne note que vous avez rencontré un problème technique avec la VMC de votre chambre, je vous invite à vous manifester à la réception de notre établissement afin de communiquer votre numéro de chambre pour faire intervenir notre technicien de maintenance. Vous souhaitant une bonne journée, Mélanie -
Laetitia.A4 / 5Le 05/11/2019 à 09:16
Une chambre très petite. Difficile de se mouvoir dedans à trois personnes. Lit très confortable. Un peu bruyant le matin avec les bus de chinois qui ne respectent pas le silence dans les couloirs.
-
LUDWIG.l2 / 5Le 12/09/2019 à 06:46
Accès aisé. Un bonne insonorisation malgré la franciliennes qui passe juste à coté. Dans la chambre n espérez pas trouver des mouchoirs, de bloc note, de balais pour les toilettes (!?!) Les serviettes placées dans la baignoire ne sont pas changées. N esperez pas non plus pouvoir utiliser la connexion internet trop faible pour être utilisée à des fins professionnelles.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur, Je vous remercie d'avoir pris le temps de communiquer votre expérience, nous avions déjà pris note de votre mécontentement sur votre commentaire booking, puis sur votre commentaire trip advisor mais au moins je suis sur d'avoir bien compris votre problème avec ce 3ème commentaire. Des paquets de mouchoirs sont disponible à la réception sur simple demande, il n'y a effectivement pas de bloc note en chambre, mais nous aurions été heureux de vous en fournir un si vous aviez pris le temps de nous le demander. Il n'y a pas de brosse à WC par choix hygiénique, nos équipes de nettoyage se tiennent à votre disposition pour intervenir à tout moment si vous le souhaitez. Je suis étonnée cependant de lire votre mécontentement sur l'accès internet car nous sommes sur la fibre et obtenons de bons résultats. Peut être avez vous subit un problème temporaire et vous m'en voyez désolée. Je vous souhaite une bonne continuation, Bien cordialement Mélanie -
ME&.E5 / 5Le 18/06/2019 à 11:56
Le midi c’est uniquement du snacking sans prétention mais celui-ci est préparé avec attention et bien présenté. Et en plus c’etait bon. 5/5 pour l’accueil, le sourire, le service et la bienveillance. Réceptionniste, cuisinière et serveuse top!
-
Eveline.o3 / 5Le 13/06/2019 à 08:42
Belles chambres très propres.. Dommage restauration pour groupe mal organisé et salle trop bruiante
-
Jeremy.e5 / 5Le 08/06/2019 à 14:28
Très bonne hôtel avec des douches très grande, agréable pour ce détendre après une longue journée à Disneyland Paris
-
Jerome.O1 / 5Le 05/06/2019 à 04:54
Comment dormir dans un hôtel où un bruit de compresseur (probablement la climatisation) s’enclenche durant 3s toutes 15 ou 30mn... Ajoutons à cela l’inconfort absolu de ce lit deux places qui n’est que la réunion de deux lits une place avec un espace plus que gênant entre les deux matelas. En dehors de ça, accueil agréable, chambre et salle de bain propre, petit déjeuner correct et bien situé par rapport à mon lieu de travail du jour... Bref... pour un tarif > 100€ La nuit... y a forcement mieux!
-
Nicolas.3 / 5Le 16/03/2019 à 15:27
Pour le prix de la chambre il y a mieux dans les environs. Les chambres sont petites avec un minimum de confort. Le petit déjeuner est acceptable.
-
Hugues.5 / 5Le 12/03/2019 à 09:23
-
Sandrine.N5 / 5Le 26/02/2019 à 14:54
Chambres et salles de bains propres. Elles ont eu un beau et bon coup de peinture. Hotel moderne. L'accueil est agréable. Le restau est aussi très bien avec un serveur super gentil. Franchement je recommande !
-
Laurence.u2 / 5Le 15/02/2019 à 06:27
Très déçue , Pas d’eau chaude et le sèche cheveux hors service. Sinon la chambre est correcte .
-
AXEL..5 / 5Le 03/02/2019 à 16:56
Personnel accueillant, chambre propre, de bons matelas, et buffet de petit déjeuner varié, le rapport qualité prix et top.
-
Richard.a5 / 5Le 03/02/2019 à 13:31
Super hôtel à proximité de la magie 😉 Équipe au top et très bon petit déjeuné. Un très bon point : l extracteur de jus qui permet de faire le plein de vitamine avant une longue journée au parc.
-
veronique.i1 / 5Le 31/01/2019 à 06:12
Personnel très bien. Environnement chambre pas top pas de chauffage pas de sèche cheveu. Néon clignote. Et sur matelas taille une place pour lit 2 places . Dommage. Je e reviendrai pas.
-
christophe.i2 / 5Le 24/01/2019 à 15:01
Franchement pas terrible Chauffage ne fonctionne pas. Propre mais sans plus . Hôtel pourtant rénové (les chambres gardes malgré tout les traces de l'ancienne version ) Juste pour une nuit
-
Sandrine.5 / 5Le 12/01/2019 à 07:43
À 40 minutes en transport de marne-la-vallée, j'ai été très bien accueilli dans cet hôtel par le personnel, surtout par Amandine qui prépare les petits déjeuners. Il y a un bar ouvert 24 heures sur 24 pour manger elle en cas aussi. Les chambres sont correctes.
-
Magaly.a1 / 5Le 04/01/2019 à 00:02
Vraiment catastrophique !!!! Nous sommes arrivées en aillant choisi un hotel étoiles 3 étoiles pour un minimum de confort et surtout de la propreté mais qu'elle surprise en arrivant , le lit qui n'avait meme pas été fait ! Les lates du lit enfant complètement cassées le matelas dégoûtant ! Une odeur vraiment très fortes dans tout l'hôtel.... Moisisure sur les plafonds... Salle de bain immonde ! Je suis franchement outré de voir un hôtel 3 étoiles au prix de 75 euros aussi dégoûtant !!!! Il ne vaut absolument pas un 3 étoiles il est vétuste.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame Calligaro, j'ai été effaré de lire votre commentaire ce matin en arrivant et d'apprendre votre départ. J'ai de suite été en chambre afin de pouvoir constater les points sur lesquels vous nous alertez, et agir en conséquence. Cependant, je n'ai rien constaté ressemblant de près ou de loin à votre description. Aucune odeur quelconque n'a été signalé par un autre client ni par un membre du personnel. Nous diffusons actuellement une odeur de cannelle en réception afin de coller au thème des fêtes de fin d'année, peut être est ce la raison de votre mécontentement. Je n'ai pas constaté non plus de saletés ou de tâches sur le matelas, ni enfant ni adulte. De même que rien dans la salle de bain ne nous a semblé "immonde". Nous avons à tour de rôle, par 4 fois, été contrôler votre chambre afin de comprendre votre ressenti, sans y parvenir. Je concède que le mur de la salle de bain nécessite des retouches de peintures du à l'usure naturelle, c'est d'ailleurs la raison pour laquelle les travaux commencent bientôt (aujourd'hui le 4 janvier pour le 1er étage et le 8 février pour le second). Sachez également que nous sommes contrôlés plusieurs fois par an par un organisme indépendant sur le respect des règles d'hygiène et sur la salubrité de notre établissement et que à ce jour aucune remontée négative ne nous a été faite. Je vous rappelle que derrière les écrans se trouve des équipes dévouées à leur travaille, vivement impactées par vos commentaires et vos accusations mensongères. Bien évidement nous procéderons au remboursement de votre réservation puisque vous n'avez pas séjourné chez nous mais sachez que cela ne représente en rien un geste commercial mais simplement de notre volonté de rester honnête dans nos pratiques. Cordialement Mélanie -
Charlène.i5 / 5Le 02/01/2019 à 16:34
Super accueil, les chambres étaient propres, les petit déjeuné très complet. Un super séjours !
-
Schoofs.e2 / 5Le 25/12/2018 à 11:02
Des cheveux sur le lit, sur levier, douche qui doit se prendre dans une baignoire, chauffage de la chambre en panne. Le petit déjeuner est ridiculement petit et peux de choix, je déconseille fortement
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur, je suis désolée d'apprendre que vous n'avez pas été satisfait de nos prestations. Nous allons communiquer votre commentaires aux équipes concernées afin qu'elles puissent se justifier et apprendre de leurs erreurs. Sachez que nos équipes sont présentes 24h/24 sur notre établissement et que vous pouvez à tout moment leur demander d'intervenir si vous constatez une non conformité en chambre. Sachez également que nous démarrons une phase de rénovation, toutes nos salles de bain seront passées en cabine de douche et nous installons de nouveaux radiateurs, électriques, plus performants, afin de vous procurer le confort que vous attendez. En espérant pouvoir vous convaincre une prochaine fois. Bien cordialement Mélanie -
Sheherazad.i4 / 5Le 28/11/2018 à 10:27
Le coin restau au top. Personnel sympa et compréhensif. Petit bémol j'avais une grosse valise et ascenseur en panne ds mon couloir. On aurait du me proposer une chambre dans un couloir où l'ascenseur fonctionnait
-
olivier.e2 / 5Le 19/11/2018 à 17:28
Bel hôtel, mais si à votre arrivée on vous envoie prendre l'ascenseur du fond après le billard, ça ne vous promet pas une bonne nuit. La machinerie de cet ascenseur fait un vrai vacarme...
-
Arnaud.o3 / 5Le 15/11/2018 à 09:04
Hôtel Ibis dans les standards. Non rénové mais propre. Petite restauration et rapide.
-
gary.g3 / 5Le 09/11/2018 à 09:32
Les chambres sont bien, mais le personnel ne sont pas toujours disponible, surtout au moment du petit déjeuner
-
cedric.h4 / 5Le 21/10/2018 à 08:04
Le personnel est très polie. Les chambres et salle de bain sont propres. J'ai eu une chambre avec une baignoire . On n'entends pas du tout le bruit de l'extérieur. Par contre on entend certain client a 6h du matin claquer leurs portes de chambres, mais bon , ça ce n'est pas la faute de l'hôtel . Pour le tarif , je pense qu'il est légèrement au dessus de la moyenne . L'hôtel dispose d'un grand parking extérieur privé et gratuit
-
cedricthe.4 / 5Le 20/10/2018 à 18:04
Superbe acceuil , les chambres sont un peu petitrs pour le prix que l'on paye . Les chambres sont très bien insonorisées du bruit extérieur.
-
Audrey.B5 / 5Le 16/10/2018 à 11:29
Très bon accueil à la réception. Très bon petit déjeuner. RAS sur la chambre. Lit confortable. Pratique, proche Disney et Val d'europe. Bon rapport qualité VS le prix.
-
Amanda.a5 / 5Le 09/10/2018 à 07:53
Hôtel simple mais bien, personnel très agréable, literie très confortable. Petit dej au top! Rapport qualité-prix très bien.
-
A.t2 / 5Le 23/09/2018 à 20:23
-
Sophie.E4 / 5Le 20/09/2018 à 04:59
Ibis classique. Calme et véranda pour le petit déjeuner agréable. Bon accueil
-
Nicolas.I5 / 5Le 19/09/2018 à 08:15
Hotel Ibis classique, toujours bien reçu. Chambres très correctes, très bon petit déjeuner. Le parking est grand et gratuit.
-
Audrey.b5 / 5Le 16/09/2018 à 13:08
Une chambre ultra propre,lit confortable. Personnel très sympathique et disponible. Petit déjeuner diversifié.
-
Marie-Laure.o4 / 5Le 12/09/2018 à 09:53
Une équipe jeune et passionnée par leur métier de la réception au cuisinier , ravie de partager , un sens aiguë de l'accueil et du bien etre de leur clientèle, tous souriants et chaleureux Merci !!! Je recommande !!
-
Christophe.o1 / 5Le 08/09/2018 à 12:01
Cette note concerne le restaurant de l'hôtel qui est à bannir. Plus d'une heure et demi d'attente.. ....et ces valables tous les soirs..... pour l'hôtel allez y!
-
MOUTON.v2 / 5Le 24/08/2018 à 10:15
Hôtel très bruyant la nuit. Les clients qui claquaient les portes de leur chambre tous les quart d heures Nous entendions jusqu'à minuit passé le bruit des machines à laver et à sécher. Nous avons encore une nuit. Il nous tarde d en partir. Nous ne reviendrons plus dans cet endroit.
-
melodie.e4 / 5Le 17/08/2018 à 07:54
Arrivée hier soir et super bien accueilli la nuit un peu longue avec un ascenseur peu discret. Ce matin descendu au petit déjeuner un accueil très froid. Pas de petite cuillère et des bol trop petit Sinon endroit plutôt sympa.
-
n.5 / 5Le 30/07/2018 à 08:22
-
Sandrine.e4 / 5Le 02/07/2018 à 17:55
Hôtel agréable. Belle véranda accueillante pour le petit déjeuner copieux et diversifié
-
Elsaa.4 / 5Le 01/07/2018 à 10:46
Malgré une salle d'eau un peu étroite et un volet inexistant (seulement rideaux) l'hôtel est très propre et la chambre en elle même est assez spacieuse. Le lit est très confortable et très grand pour un deux personnes. Super
-
Mickael.I1 / 5Le 28/06/2018 à 18:59
Après un premier séjour pas génial, en partie grâce à la très (trop ?) jeune responsable, j'ai été obligé de séjourner à nouveau dans cet endroit. Je ne veux pas être négatif et essaierai donc de rester factuel : - repas sur place ? Plus de bière ni d'eau gazeuse pendant 2 jours... - quelque chose vous plaît sur la carte du restaurant qui n'est pas très garnie, demandez tout de même si il reste le plat de votre choix, - le personnel sympa dans l'ensemble mais plutôt novice pour certains. -... Bref, je ne recommande vraiment pas.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur, Nous sommes désolé que vous ayez été "obligé" de séjourner chez nous. Comme tout établissement nous sommes soumis à des aléas de livraison indépendant de notre volonté. L'âge n'a aucun lien avec la compétence. Vous dites d'ailleurs que vous avez subit des manquants durant 2 nuitées, nous en sommes vraiment désolés, je relève cependant que lors de vos 3 nuits de juin et votre précédent séjour de septembre il ne manquait rien, ce qui met en avant le caractère exceptionnel de cette rupture. Pour ce qui est de notre carte, elle est imposé par le siège ACCOR. Vous pouvez cependant noté qu'à partir du 29 octobre nous passons sur une carte libre, enrichie en produit fait maison et en choix. Nous regrettons que vous n'ayez pas été pleinement satisfait de nos services et nous vous renouvellons nos sincères excuses. Cordialement Mélanie -
Leene.E2 / 5Le 27/06/2018 à 10:10
Le lieu est pas mal et bien placé, au calme... Par contre, la chambre... vous prenez 1 chambre double et vous vous retrouvez avec 1 chambre de 2 lit simple accolés... si vous dormez au milieu du lit... les 2 se séparent... la clim de la chambre fait 1 bruit de dingue lorsqu'elle se met en route... et le petit déjeuner... personne pour vous accueillir, réapprovisionner... bref, très cher pour ce que c'est...
-
Laurent.a4 / 5Le 04/05/2018 à 19:41
Personnel accueillant. Les chambres sont propres et la literie très confortable. La cuisine est bonne.
-
bryan.t4 / 5Le 27/04/2018 à 14:23
Personnel professionnel et agréable. Chambres correctes. Pour ma part, pression appreciable dans la douche. L'hotel est situé dans un zone calme. Restaurant sur place bien pratique.
-
Martin.i5 / 5Le 21/04/2018 à 20:05
L'hôtel est stratégiquement placé à vingt minutes du parc Disney Land Paris. Le petit déjeuner est exceptionnel, un large choix, des produits frais et tous très bons. Les chambres sont très bien (reste classique à tous les Ibis). Un excellent acceuil également. Je ne recommande pas forcément de manger au restaurant le soir.
-
Xavier.h2 / 5Le 29/03/2018 à 21:22
Nettement en dessous d'autre ibis. Nous avions évité l'ibis budget pour prendre celui là et nous avons été déçu. À peine au dessus d'un formule 1. La seul point qui donne 2 étoiles c'est le petit déjeuner. Mais les chambre sont peu confortables. Lit enfant avec des lattes cassées. Poussières et moisissures dans la salle de bain.
-
Chalier.e3 / 5Le 10/03/2018 à 13:02
Personnel très professionnel et au service des clients. Chambre agréable et literie confortable. Petit bémol sur la qualité du petit déjeuner. Fraîcheur limite de certains aliments proposés.
-
Celtika.r4 / 5Le 02/01/2018 à 09:03
Séjour pour 2 nuits avec nos 2 enfants. Hôtel facile d'accès avec grand parking. Personnel très accueillant. Chambres pas très propre. Poussière au sol, tâche sur la porte de la salle de bain... Petit déjeuner au top avec large choix.
-
Istvàn.r5 / 5Le 01/01/2018 à 08:42
Hôtel avec personnels très accueillants et souriants. Restaurant au bon goût avec des plats bien préparés et bien présentés. Service rapide et efficace, toujours avec la souci de satisfaire le client. Chambre propre comme chez l'Ibis en général. Accès facile, parking, wifi... vraiment bien pour passage ou même pour séjour car ils ne sont pas loin de parc Disney. Je recommande sans hésitation.
-
Cyril..1 / 5Le 26/12/2017 à 19:27
Chambre vraiment dégueu, personnel ni gentil ni méchant , mais l'état des chambres laisse vraiment à désirer, sans parler de tout ce qui ne marche plu, comme certaines ampoule même pas remplacés, minable.......
-
kreen.05 / 5Le 28/11/2017 à 20:38
Literie parfaite couette moelleuse chambre chauffage parfait...propreté nickel...accueil super. ..petit déjeuner au top !!! On peut même prendre pour partir...café gobelet carton...petit sachet en carton pour mettre petit pain croissant. ...
-
Vad.5 / 5Le 14/11/2017 à 19:27
hôtel très propre avec une belle chambre sur Paris pour un prix qui reste très correcte avec un petit déjeuné sur place avec beaucoup de choix. Je recommend beaucoup. Personnel accueillant par ailleurs.
-
Marie.�1 / 5Le 11/11/2017 à 09:53
Accueil moyen... La jeune femme du soir pas vraiment sympa... Il n'y avait plus rien à manger hier soir, à 21h30 on nous a carrément refusé l'accès du restaurant..... Nous venions de loin et nous avions prévenu la veille que Nous dînerions sur place.... Ensuite chambre Juste moyenne literie propre mais pas comfortable .. Oreiller minable.... Hôtel bruyant en plus une souri ou autre petit rongeur à gratté toute la nuit ds la conduite de ventilation..... Enfin bref nous ne reviendrons jamais et nous ne recommanderons pas ce lieu.... Très très déçu par ibis.... C'est tout simplement une honte pour le groupe Accor.!!!!!
-
pierre-yves.a4 / 5Le 30/10/2017 à 08:25
Hôtel bien situé, la francilienne à +- 300m et l A4 1 km idéal pour visiter Paris ou Eurodisney. ..
-
Cedric.a1 / 5Le 09/10/2017 à 17:25
Je ne recommande pas cette hôtel. Une chambre à 93€ avec un fauteuil remplis de poils d'animaux et pas une seul prise à par sur le bureau. Sans parler de la salle de bain avec un WC sur lequel on ne peux même pas s'assoir droit. Sa vos largement certain ibis budget. J'essaye souvent d'éviter ce genre de chaine, je sais pourquoi !!!
-
Patrick.o1 / 5Le 07/10/2017 à 07:41
Nuit très moyenne, les rideaux laissent passer la lumière, le petit dejeuner (qui est au tarif de 12€) un foutage de gueule il n'y avait plus rien à 9 h 33 et la personne a l accueil me dit qu'elle est seule et que personne n'est à la direction. A éviter. Une étoile car nous sommes bien obligés de noter.
-
Chancelle.a2 / 5Le 27/08/2017 à 12:39
pas mal. mais confort à revoir : pas assez de prises électriques, chevets cassés, douches et cuisine mal entrenues.
-
Sascha.o4 / 5Le 21/08/2017 à 07:59
-
Nicolas.Z4 / 5Le 22/06/2017 à 08:40
Très bel ibis le long de la N104. Personnel multilingue et pro. Malheureusement annulation de dernière minute je n'ai pas eu le temps de voir les chambres... dommage
-
Quentin.r2 / 5Le 17/05/2017 à 14:39
Dans l'ensemble, un hôtel qui garde les bons points de la gamme Ibis, mais malheureusement une équipe pas vraiment à l'écoute des demandes clients.
-
Clarisse.u3 / 5Le 01/05/2017 à 07:51
Mal isolé, serviettes avec tâches, il est interdit de fumer mais certaines personnes se le permettent et l'odeur vient jusque dans les autres chambres c'est horrible. Sinon l'accueil super, le confort au niveau du lit aussi, chambre assez grande.
-
Irène.s5 / 5Le 26/04/2017 à 22:16
Très joli cadre. Joliment décoré. L'accueil est agréable et les chambres au top. J'ai vraiment aimé. Le plus : totalement accessible en chaise roulante et organisé pour les personnes handicapées. Bravo pour le tout !
-
philippe.e4 / 5Le 16/04/2017 à 16:34
Hôtel a proximité de nos points de visite, facile d'accès. Chambre agréable. Un peu de bruit extérieur la journée.
-
Sean.o3 / 5Le 11/03/2017 à 17:20
-
Jérémi..5 / 5Le 12/02/2017 à 17:26
Très bel hôtel, bien situé proche de Paris et Disneyland. Belle chambre. Nous avons passé une très bonne nuit, la literie est parfaite. Grand lit et baignoire. Propre. C'est parfait !
-
Veronica.A5 / 5Le 28/06/2016 à 10:55
Propre et calme. Nous avons réservé un chambre pour 2 bebes et deux adultes tout ete tres bien mis a notre arrivée.
-
Arvid.u3 / 5Le 02/12/2015 à 05:18
-
Errougui.i5 / 5Le 05/09/2015 à 16:14
Bonjour, Merci à toute l'équipe pour ce séjour. Ils sont disponibles et très accueillants. Il règne au sein de cet hôtel , un climat de confort et d'écoute totale. Je vous recommande vivement cet hôtel. A très bientôt.