Hôtel Ibis - Épinal Centre-Ville
A propos de : Hôtels Hôtel Ibis - Épinal Centre-Ville à Épinal
Hôtel low cost de style décontracté en bord de rivière avec Wi-Fi gratuit, brasserie et bar moderne. Hôtel low cost convivial sur berges.
Tags: Hôtel,
Les photos
Les avis (203)
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Tom.5 / 5Le 08/05/2024 à 12:05
Superbe ville! Allez au Lupanard!
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Magellan.S1 / 5Le 02/05/2024 à 19:01
Chambres vétustes, à rénover d'urgence.
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Thomas.u5 / 5Le 21/04/2024 à 07:59
Les chambres sont propres et confortables, le personnel est très agréable. L'hôtel est idéalement situé, en plein centre ville. Le petit déjeuner est un peu cher mais meilleur que ce qui se fait dans d'autres hôtels. Seul bémol je trouve, le parking payant (sinon il y a des places dans la rue, mais payantes aussi)
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P.4 / 5Le 17/04/2024 à 15:34
Hotel bien placé, Manque d insonorisation dans la chambre côté rue. La salle de bain défraîchi ainsi que le couloir d accès dans la chambre. Un plateau avec bouilloir et petite bouteille d eau serait sympa comme accueil. Le personnel est très sympa et à l écoute
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Sébastien.d1 / 5Le 04/04/2024 à 19:21
Bac à douche bouché, parquet décoller,chambre sale . Je ne recommande pas cet endroit .
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Florence.D1 / 5Le 02/04/2024 à 09:41
ne pas fréquenter cet endroit
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fio.r5 / 5Le 28/03/2024 à 13:23
Bon services
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Hadi.u4 / 5Le 21/03/2024 à 16:18
Hôtel bien situé , repas sur place , propre . Rapport qualité-prix légèrement élevé je trouve mais le personnel est très accueillant et les chambres hormis le chauffage coupé et du temps pour chauffer , sont propres .
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JEAN-MICHEL.O2 / 5Le 03/03/2024 à 09:55
Bon emplacement, devant la Moselle et proche du Centre Ville et de ses Restaurants, puisque celui de l'Hôtel été fermé le samedi soir. Hôtel vieillissant et qui mérite un rafraichissement intérieur et extérieur, pour exemple l'état de la salle de bain avec la pomme de douche qui ne tient pas, le dessous qui n'est pas fixé à sa place, ainsi que des vis dans les murs ( l'impression que des travaux sont encours mais loin d'être terminés). Un parking souterrain, mais sans ascenseur, ce qui est compliqué avec des valises... Personnel assez froid. Seul point positif le buffet du petit déjeuner.
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Cth.m5 / 5Le 25/02/2024 à 12:33
Hôtel près du centre. Chambre confortable, petit déjeuner copieux et personnel accueillant. Bonne expérience
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Jean-Pierre.u4 / 5Le 25/02/2024 à 10:14
Malgré des chambres et une salle de bain à rénover, le personnel est très sympathique et est prêt à se plier en 4 pour ses clients. Petite dédicace à la dame qui nous a reçu le vendredi 23 février à 14h et qui était encore là à 22h pour nous servir les pizzas. Personne très agréable, le sourir, la gentillesse.
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lechevestrier.a4 / 5Le 20/02/2024 à 07:20
Hôtel calme - chambre propre, de bonne taille mais insonorisation à revoir entre les chambres . Personnel accueillant
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ERIC.A5 / 5Le 20/02/2024 à 06:35
Un bel endroit avec un accès direct au centre ville
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Ratatrique._2 / 5Le 17/02/2024 à 07:56
Les chambres sont plutôt bien petit problème c'est qu'il y avait encore des miettes dans le lit... Hauteur sous plafond a désiré dans la baignoire si vous faites plus de 1m85 toilettes trop p'tit également est la petite cerise sur le gâteau plus de chauffage du coup le metin j'ai l'impression d'être a la rue clairement merci ibis être malade le jour de sa demande en mariage c top merci vraiment
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P..i5 / 5Le 13/02/2024 à 20:33
Bien implanté au cœur de la ville, nous donne un accès à toutes les commodités. Côté chambre nous restons dans un standard ibis propre et accueillent. Côté réception rien n'a redire sourire et convivialité. Côté resto une carte léger avec des spécialistes régional et des serveuses dynamiques et bien vaillante. Je vous le recommandejjjn
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Thierry.o5 / 5Le 01/02/2024 à 21:41
Bien placé, calme, je reviendrai
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christian.a3 / 5Le 27/12/2023 à 14:52
Parking payant très difficile d'en sortir à pied, l'entrée de l'hôtel avec des marches, le parquet flottant de la chambre ne tient pas. La télécommande de la télévision très sale.
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Kami.a5 / 5Le 12/12/2023 à 20:29
Chambre petite mais bien,beaucoup de choix pour le petit déjeuner
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marc.o3 / 5Le 04/12/2023 à 07:43
Très décevant
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olivier.e5 / 5Le 03/12/2023 à 20:45
Chambre impeccable aux standards Ibis. Personnel adorable.
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Babco.5 / 5Le 28/11/2023 à 06:55
Chambres très propres, fonctionnelles. Accueil très sympathique. Restauration possible le soir
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Jean-Claude.A5 / 5Le 14/11/2023 à 08:52
très bien passé
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guy.o5 / 5Le 13/11/2023 à 17:14
J'ai été impressionné par le calme et la propreté des locaux. Félicitations à la femme de ménage. Félicitations également aux personnes de l'accueil.
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Sylvain.r5 / 5Le 12/11/2023 à 19:36
La chambre étais très propre , aucun soucis au niveau douche et lavabo, un léger manque d'insonorisation sur la rue mais sinon j'ai bien aimé le conseil pour manger a l'extérieur car je suis venu un weekend avec un jour férié
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Soleil.l2 / 5Le 03/11/2023 à 21:02
Déjà répondu !
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Vizille.H5 / 5Le 25/10/2023 à 05:44
Personnel très accueillant, hôtel propre
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Philippe.a2 / 5Le 04/10/2023 à 16:54
Mauvaise insonorisation entre les niveaux et absences de civilité de certains clients qui nous ont réveillé et fait passer une très mauvaise nuit.
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Xavier.a1 / 5Le 30/09/2023 à 11:43
Baignoire qui se vide, sol gonflé dans l'entrée et pas jointif dans la chambre, trous dans le mur bouché mais sans peinture. Mal insonorisées, entendre l'entièreté des ébats amoureux (claquement des corps) ou les jeunes qui discutent 3 étage plus bas et a l'extérieur.... fenêtre qui laisse passer les courants d'air bref je déconseille la 313 et la 206.... Et parking payant...
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Christophe.a2 / 5Le 29/09/2023 à 12:30
A éviter, bruyant , pas propre...vieillissant.
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Corinne.a5 / 5Le 31/08/2023 à 13:25
Situé en plein centre-ville, le long de la Moselle. Accueil vélo gratuit. Belle chambre et lit confortable. Attention pas de restaurant le week-end, mais il y en a plusieurs à proximité.
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dede.a2 / 5Le 06/08/2023 à 05:15
très bien placé mais chambres petites et vieillottes
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ber.o4 / 5Le 29/07/2023 à 12:56
Bon hôtel avec bon rapport qualité prix Au centre de la ville.. Belle chambre propre. Côté restauration, tarifs très honnêtes avec une carte intéressante. Un grand merci à Gregory pour son professionnalisme et sa gentillesse. Il était en remplacement pour le service du soir au restaurant.
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Lisa.n4 / 5Le 12/07/2023 à 10:09
Chambres réservées par l'assurance suite à un Pépin au départ de notre gîte de vacances... Chambre classique: lit confortable et spacieux, prises électriques pratiques, espace bureau, TV avec pas mal de chaînes, climatisation tres agréable avec les chaleurs de l'été...SDB, serviettes propres et gel douche fourni, baignoire, un peu compliqué pour en sortir lorsqu'on a des soucis physiques, la vitre gêne. Sinon rien à dire. Chambre PMR : lit spacieux, agencement pensé pour permettre aux fauteuils roulants de circuler au maximum, douche bien adaptée et barre au WC, porte bien large le fauteuil XXL passe tranquille. ATTENTION : L'ascenseur par contre, est très étroit, le fauteuil ne passe pas s'il est un peu large. Ma fille a du se mettre debout pour y accéder et nous avons du replier le fauteuil pour le faire entrer. Si vous avez un fauteuil un peu large et que vous ne pouvez pas vous mettre debout, vous pourriez être coincé dans le hall. Animaux admis c'est un + et le supplément de 5€ n'est pas exorbitant. Nous sommes venus avec un chat. Cela permet de lutter contre les abandons de vacances. Petit déjeuner : A volonté, produits de qualité, tout était très bon, beaucoup de choix, en sucré ( madeleines, pancakes, crêpes, croissants, pain au chocolat,torsades, fruits...) comme salé (pain, fromage, oeufs, charcuterie...) Salle agréable. Personnel très sympathique et a l'écoute avec le sourire. Je recommande sans problème.
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OZKE.g2 / 5Le 24/05/2023 à 17:35
Ça reste un Ibis, quoi, rien de plus ! Installation vieillotte, chambre peu confortable, matelas pas terrible, vite dérangé par les autres clients. Dîner bof, petit dej bof mais on paie le prix. D'ailleurs, tout est payant même le parking 6€...comme si le client avait une autre solution ? Je n'y retournerai plus.
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Karen.r3 / 5Le 08/05/2023 à 18:05
Le seul problème c'est le parking qui est petit et surtout payant
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Laetitia.r1 / 5Le 07/05/2023 à 15:26
Réceptionniste incompétente! Nous appelons l'hôtel à 18h pour réserver une chambre pour le soir même, la dame prend notre réservation, nous indique le tarif et nous demande une empreinte de CB comme nous arrivions tard dans la nuit, elle nous précise que la réception est bien ouverte 24/24h. En arrivant à l'hôtel à 3h du matin, le réceptionniste qui a repris son poste nous indique qu'il n'a pas notre réservation et en plus de ça, l'hôtel était complet ! Je précise tout de même que nous ne nous sommes pas tromper d'hôtel, il n'y a qu'un seul ibis à Épinal m'a t'il confirmer ainsi que l'on a vérifié avec le réceptionniste le numéro que l'on a appelé pour la réservation, ensemble. Une vraie honte, ce jeune réceptionniste lui n'y étais pour rien, mais à 3h du matin, devoir dormir dans sa voiture à cause d'une incompétente, nous étions très en colère.
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Jeanna.4 / 5Le 08/04/2023 à 10:23
Hôtel super bien situé. Nous y allons à chaque fois que nous venons à Epinal. Les chambres sont spacieuses, la literie au top avec de bons oreillers. Nous avons droit à une boisson de bienvenue. L'équipe du soir est très sympa, par contre, l'équipe du matin laisse à désirer ( même pas un bonjour ni de sourire). Malgré ce dernier petit point négatif, je recommande à 100%
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Axel.1 / 5Le 04/04/2023 à 06:41
Très sincèrement, pour le prix, cet hôtel est une honte. Les chambres sont minuscules, nous avions demandés deux lits séparés, nous les avons bien eus mais ils étaient collés entre eux et impossible de les bouger car la chambre était trop petite. La salle de bain était néanmoins correct malgré le fait qu'une visse à été fixée sur le bouchon de la baignoire pour qu'on ne puisse pas la fermer et donc pas prendre de bains. Cela annonce directement les intentions et la mentalité de cet hôtel. Le petit-déjeuner est correct même si la vu sur la terrasse désaffectée n'ajoute aucun charme. L'extérieur de l'hôtel est complètement laissé à l'abandon. Cet hôtel n'est pas sérieux et c'est une honte quand on voit le prix.
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À.E5 / 5Le 27/03/2023 à 18:31
Bonne emplacement, chambre propre, personnel accueillant
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Vincent../ 5Le 02/12/2023 à 00:00
Séjour agréable, personnel avenant et souriant
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D../ 5Le 02/09/2023 à 00:00
Une odeur de tuyauterie désagréable
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Ub./ 5Le 02/07/2023 à 00:00
Positif : Bien situé / Literie excellente ( c'est pour cela que je réserve dans les hôtels Ibis Rouge avec nouvelle literie ) / Bon petit déjeuner / Bon accueil Négatif: Se veut être un 3 étoiles mais il me semble que les petits plus que l'on attend d'un 3 étoiles ne sont pas là ! Aucun petit plateau de courtoisie avec sachets de thé, un petit biscuit ou autre ... Pas de bouilloire ... En salle de bains, aucune petite attention hormis le traditionnel shampoing ! Pas de mouchoirs en papiers / cotons tiges ou autre ... Sans compter que grâce à l'incivilité tabagique, des odeurs de tabac passent par la ventilation de la salle de bains qui n'est pas équipée de détecteur (ce n'est pas un reproche à l'établissement bien sûr) . Les lampes de chevet qui ont deux positions d'éclairage ... n'en possèdent chacune plus qu'une ! ... non réparé ... Bref les finitions ne sont pas au rendez vous ! 2 étoiles oui ... 3 étoiles non !!
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Stéphane.a3 / 5Le 17/01/2023 à 19:30
Un hôtel Ibis dans la norme. La déco et les chambres datent un peu.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur CANO, Un grand merci pour votre notation. Vos commentaires nous sont très importants et nous ne manquerons pas de prendre en compte vos remarques. Au plaisir de vous revoir parmi nous. Bien à vous, Karine et toute l'équipe d'Ibis Epinal centre ville. -
Michael.a2 / 5Le 13/01/2023 à 06:17
Hôtel vieillissant, paquet flottant décalé, toilettes très étrange. Mais personnel sympathique, heureusement
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur MALEIRO,Nous avons pris connaissance avec attention de vos remarques, nous en tenons compte car elles nous aident à progresser. En attendant, nous espérons que l'accueil attentionné de nos équipes et notre localisation hyper-centre ont contribué à la réussite de votre séjour parmi nous. Nous espérons que vous nous donnerez l'opportunité de regagner votre confiance une prochaine fois, et dans cette attente, recevez nos meilleures salutations. Karine et toute l'équipe d'Ibis Epinal centre ville -
Hervé.A5 / 5Le 03/01/2023 à 20:18
Séjour de 3 nuits parfait, nous remercions les receptionnistes souriants et karine la directrice pour leur accueil et leur disponibilité, les chambres sont d'une propreté et l'hôtel avec son parking est idéalement placé dans la ville à proximité de toutes commodités Nous recommandons
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur MANENT,Nous vous remercions de nous avoir attribué la note maximale. C'est toujours une réelle fierté pour toute notre équipe lorsque nos clients repartent entièrement satisfaits de leur séjour parmi nous. Nous espérons en tout cas vous revoir avec grand plaisir lors d'un prochain séjour. Cordialement. Karine et toute l'équipe d'Ibis Epinal centre ville. -
Thibault.A5 / 5Le 25/12/2022 à 23:27
Accueil : super sympa Propreté : irréprochable Prix: pas encore beaucoup de référence mais pour le centre d’Épinal 70euros me paraisse raisonnable.
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Lionel.e3 / 5Le 30/11/2022 à 21:16
Accueil très agréable Très bon emplacement le long de la Moselle Petit déjeuner complet (manquait juste un yaourt) Literie de bonne qualité et très bon rapport qualité prix Seuls bémols : l'insonorisation (bruit des portes qui claquent ou des gens qui parlent devant l'hôtel par exemple) et problème de chasse d'eau qui fonctionne pas très bien
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur TEILLARD, Nous avons pris connaissance avec attention de vos remarques, nous en tenons compte car elles nous aident à progresser. En attendant, nous espérons que l'accueil attentionné de nos équipes et notre localisation hyper-centre ont contribué à la réussite de votre séjour parmi nous. Nous espérons que vous nous donnerez l'opportunité de regagner votre confiance une prochaine fois, et dans cette attente, recevez nos meilleures salutations. Karine et toute l'équipe d'Ibis Epinal centre ville Directrice -
Matthias.a5 / 5Le 02/11/2022 à 18:03
Dommage la chaleur du deuxième étage est insupportable + clim qui ne fonctionne pas . Sinon il fait partie des meilleurs hôtel où j ai dormi et je ne parle pas des charmante dame qui aime blagué toute la journée 😁, chapeau mesdames
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions de nous avoir attribué la note maximale. C'est toujours une réelle fierté pour toute notre équipe lorsque nos clients repartent entièrement satisfaits de leur séjour parmi nous. Nous espérons en tout cas vous revoir avec grand plaisir lors d'un prochain séjour. Bien à vous, Karine et toute l'équipe d'Ibis Epinal centre ville Directrice -
Sophie.a5 / 5Le 02/11/2022 à 12:05
Propre et bonne accueil
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame, Merci beaucoup pour votre chaleureux commentaire qui nous fait très plaisir ! Vous nous avez attribué la note maximale, nous vous en remercions; c'est une réelle fierté pour toute notre équipe. Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour dans notre établissement. C'était un plaisir de vous recevoir et nous espérons pouvoir vous accueillir de nouveau lors d'une prochaine visite dans les Vosges. Cordialement. Karine et toute l'équipe d'Ibis Epinal centre ville Directrice -
Odila.o5 / 5Le 01/11/2022 à 08:58
Acceuil au top avec le sourire de la réceptionniste. L’hôtel dispose d’un bar et est très calme pour pouvoir bosser sans être déranger. Le seul bémol la chambre sentait la fumée ( cigarette ) et pas de lumière dans les toilettes de la chambre ( peut-être ampoule à changer ) Sinon à part cela j’ai rien à dire sur mon séjour qui c’est super bien dérouler dans l’ensemble.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur, Merci beaucoup pour votre chaleureux commentaire qui nous fait très plaisir ! Vous nous avez attribué la note maximale, nous vous en remercions; c'est une réelle fierté pour toute notre équipe. Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour dans notre établissement. C'était un plaisir de vous recevoir et nous espérons pouvoir vous accueillir de nouveau lors d'une prochaine visite dans les Vosges. Cordialement. Karine et toute l'équipe d'Ibis Epinal centre ville Directrice -
Ayten.o5 / 5Le 28/10/2022 à 19:17
Hôtel très bien situé, au centre d'Épinal, propre, confortable.. vue sur la Moselle .. et puis on mange bien. Je vous recommande cet hôtel.
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Gabriel.I5 / 5Le 30/09/2022 à 06:56
Hôtel tout simplement formidable, l'accueil est juste parfait. Le service, la restauration, et l'ambiance et également super. Je remercie le personnel pour leur incroyable gentillesse et leur bonne humeur. La chambre était très propre. Je recommande cette hôtel.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci beaucoup pour votre chaleureux commentaire qui nous fait très plaisir ! Vous nous avez attribué la note maximale, nous vous en remercions; c'est une réelle fierté pour toute notre équipe. Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour dans notre établissement. C'était un plaisir de vous recevoir et nous espérons pouvoir vous accueillir de nouveau lors d'une prochaine visite dans les Vosges. Bien à vous, Karine et toute l'équipe d'Ibis Epinal centre ville Directrice -
Michael.e5 / 5Le 29/09/2022 à 17:10
Toujours une équipe au top, très agréable et gentil. Hôtel très bien entretenu. Je recommande vraiment, vous serez pas déçu !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur Le Cerf, Merci beaucoup pour votre chaleureux commentaire qui nous fait très plaisir ! Vous nous avez attribué la note maximale, nous vous en remercions; c'est une réelle fierté pour toute notre équipe. Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour dans notre établissement. C'était un plaisir de vous recevoir et nous espérons pouvoir vous accueillir de nouveau lors d'une prochaine visite dans les Vosges. Karine et toute l'équipe d'Ibis Epinal centre ville Directrice -
Enrick.a3 / 5Le 23/09/2022 à 17:37
Venu pour deux jours. La chambre n'était pas très propre. Les interrupteurs étaient sale. La télécommande télé je n'en parle pas. Les nuits commençant à être fraîche peut-être voir pour mettre un peu de chauffage. Pas de restauration le dimanche et le lundi pas de cuisinier. A améliorer.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur, Nous sommes navrés de lire votre commentaire, et vous présentons nos sincères excuses si le service et la prestation n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Ce que nous lisons ne reflète pas le soin que nous mettons habituellement à l'accueil de nos hôtes. Nous espérons que vous nous donnerez l'opportunité de regagner votre confiance une prochaine fois, et dans cette attente, recevez nos meilleures salutations. Karine et toute l'équipe d'Ibis Epinal centre ville Directrice -
Lautarie.5 / 5Le 06/09/2022 à 20:59
Je suis actuellement dans l’hôtel , J’ai eu un problème technique de porte , impossible à ouvrir. Faute à pas de chance . Je voulais souligner la gentillesse , la bonne humeur et le professionnalisme des deux femmes a la réception ainsi que au service . Vraiment elles ont été incroyable ! L’hôtel a beaucoup de chance d’avoir du personnel autant impliqué. La Nouvelle chambre est propre et calme , venue pour le travail le repas du soir est très bon et très copieux
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame, Merci beaucoup pour votre chaleureux commentaire qui nous fait très plaisir ! Vous nous avez attribué la note maximale, nous vous en remercions; c'est une réelle fierté pour toute notre équipe. Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour dans notre établissement. C'était un plaisir de vous recevoir et nous espérons pouvoir vous accueillir de nouveau lors d'une prochaine visite dans les Vosges. Cordialement. Karine et toute l'équipe d'Ibis Epinal centre ville Directrice -
Maya.1 / 5Le 26/08/2022 à 18:25
Hôtel à éviter impérativement. Les chambres sont sales à un point où nous retrouvons des poils sur les toilettes alors que nous venons d’arriver. Ce n’est pas tout , les rideaux sont troués et les fenêtres cassées,la chasse d’eau ne marchait pas et la chaleur était tout simplement insupportable. Le petit déjeuner était sans goût à un point où même la machine à café donnait de l’eau et non du café. Fuyez !
Réponse du propriétaire :
Madame/Monsieur , Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à ibis Épinal Centre-Ville. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Ibis sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Nous vous prions de croire, Madame, Monsieur , en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Cordialement. -
Claudio.p3 / 5Le 19/08/2022 à 17:57
Personnel sympa mais beaucoup d'attente le soir au restaurant beaucoup d'amateurisme
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur SPERTI, Nous sommes navrés de lire votre commentaire, et vous présentons nos sincères excuses si le service et la prestation n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Ce que nous lisons ne reflète pas le soin que nous mettons habituellement à l'accueil de nos hôtes. Nous espérons que vous nous donnerez l'opportunité de regagner votre confiance une prochaine fois, et dans cette attente, recevez nos meilleures salutations. Karine et toute l'équipe d'Ibis Epinal centre ville. Directrice -
Pat.a5 / 5Le 18/08/2022 à 19:07
Super hôtel propre personnel sympathique et Serviable
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame, Merci beaucoup pour votre chaleureux commentaire qui nous fait très plaisir ! Vous nous avez attribué la note maximale, nous vous en remercions; c'est une réelle fierté pour toute notre équipe. Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour dans notre établissement. C'était un plaisir de vous recevoir et nous espérons pouvoir vous accueillir de nouveau lors d'une prochaine visite dans les Vosges. Cordialement. Karine et toute l'équipe d'Ibis Epinal centre ville. Directrice -
boissel.e5 / 5Le 13/08/2022 à 12:03
Bonne accueil chambres propres et ressentes. Prix responsables petit déjeuner complet. Merci.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur, Merci beaucoup pour votre chaleureux commentaire qui nous fait très plaisir ! Vous nous avez attribué la note maximale, nous vous en remercions; c'est une réelle fierté pour toute notre équipe. Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour dans notre établissement. C'était un plaisir de vous recevoir et nous espérons pouvoir vous accueillir de nouveau lors d'une prochaine visite dans les Vosges. Karine WILHELM et toute l'équipe d'Ibis Epinal centre ville -
Albert.I1 / 5Le 03/08/2022 à 19:50
Sale (hôtel qui donne une mauvaise image des ibis styles). Un grand nettoyage est à prévoir en commençant par changer les rideaux, nettoyer les vitres, enlever les toiles d’araignées et refaire les joints de la salle de bains).
Réponse du propriétaire :
Monsieur EINSTEINS, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à ibis Épinal Centre-Ville. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Ibis sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Nous vous prions de croire, Monsieur EINSTEINS, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Cordialement. -
Christine.N5 / 5Le 01/08/2022 à 05:26
Agréablement surprise par cet hôtel de ville.Je recommande vivement
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci beaucoup pour votre chaleureux commentaire qui nous fait très plaisir ! Vous nous avez attribué la note maximale, nous vous en remercions; c'est une réelle fierté pour toute notre équipe. Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour dans notre établissement. C'était un plaisir de vous recevoir et nous espérons pouvoir vous accueillir de nouveau lors d'une prochaine visite dans les Vosges. Karine Directrice et toute l'équipe d'Ibis Epinal centre ville -
Franck.a4 / 5Le 21/07/2022 à 21:05
Un ibis de qualité en plein centre de la ville par contre les commerces autour moyen beaucoup de bar et peu de restaurants de qualité
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jpaul.e4 / 5Le 20/07/2022 à 04:43
Très bon accueil, repas copieux et chambre a la hauteur.
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cedtom.65 / 5Le 19/07/2022 à 20:00
Très bonne accueil, personnel vraiment agréable malgré la panne de clim à la réception (pas évident pour Rachel à l'accueil toute la journée avec la chaleur, mais qui garde le sourire) bon courage à vous.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci beaucoup pour votre chaleureux commentaire qui nous fait très plaisir ! Vous nous avez attribué la note maximale, nous vous en remercions; c'est une réelle fierté pour toute notre équipe. Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour dans notre établissement. C'était un plaisir de vous recevoir et nous espérons pouvoir vous accueillir de nouveau lors d'une prochaine visite dans les Vosges. Karine Directrice et toute l'équipe d'Ibis Epinal centre ville -
Dominique.c4 / 5Le 16/07/2022 à 21:12
Correct comme d'habitude
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Jacques.i4 / 5Le 12/07/2022 à 09:43
Très belle hôtel
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Eric.2 / 5Le 06/07/2022 à 06:03
Accueil très agréable mais le petit déjeuner des hôtels Ibis est toujours aussi déprimant pour le prix.... Pourquoi si peu de produits locaux et frais... Dommage
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Clausse.a5 / 5Le 05/06/2022 à 17:44
Bien situé centre ville et en berges de Moselle pour une touriste qui marche ..
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame CLAUSSE, Nous vous remercions de nous avoir attribué la note maximale. C'est toujours une réelle fierté pour toute notre équipe lorsque nos clients repartent entièrement satisfaits de leur séjour parmi nous. Nous espérons en tout cas vous revoir avec grand plaisir lors d'un prochain séjour. Karine et toute l'équipe d'Ibis Epinal centre ville Directrice -
Ben.5 / 5Le 04/06/2022 à 20:23
Un bel hôtel et accueil agréable, arboré d'un magnifique parc autour avec vue sur la Moselle qui donne un côté sympathique
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci beaucoup pour votre chaleureux commentaire qui nous fait très plaisir ! Vous nous avez attribué la note maximale, nous vous en remercions; c'est une réelle fierté pour toute notre équipe. Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour dans notre établissement. C'était un plaisir de vous recevoir et nous espérons pouvoir vous accueillir de nouveau lors d'une prochaine visite dans les Vosges. Karine et toute l'équipe d'Ibis Epinal centre ville Directrice -
David.r4 / 5Le 30/04/2022 à 19:47
Bien situé,bonne situation géographique, calme,équipes accueillante
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur, Un grand merci pour votre commentaire concernant l’ibis Epinal Centre-Ville. C’est avec plaisir que nous recevons votre note. Vos commentaires sont importants pour nous car ils nous récompensent pour notre travail fourni jour après jour. Nous espérons pouvoir prochainement vous compter à nouveau parmi nous. Bien à vous, Karine WILHELM et toute l'équipe d'Ibis Epinal centre ville Directrice -
Didier.i5 / 5Le 21/04/2022 à 16:49
Hôtel très propre et personnel très agréable
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur VIEVILLE, Nous vous remercions de nous avoir attribué la note maximale. C'est toujours une réelle fierté pour toute notre équipe lorsque nos clients repartent entièrement satisfaits de leur séjour parmi nous. Nous espérons en tout cas vous revoir avec grand plaisir lors d'un prochain séjour. Karine WILHELM et toute l'équipe d'Ibis Epinal centre ville Directrice -
Michele.u5 / 5Le 21/04/2022 à 15:34
Très bien, pas de bruit, bien équipé. Parking voiture.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame FUNFSCHILLING, Merci beaucoup pour votre chaleureux commentaire qui nous fait très plaisir ! Vous nous avez attribué la note maximale, nous vous en remercions; c'est une réelle fierté pour toute notre équipe. Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour dans notre établissement. C'était un plaisir de vous recevoir et nous espérons pouvoir vous accueillir de nouveau lors d'une prochaine visite dans les Vosges. Karine WILHELM et toute l'équipe d'Ibis Epinal centre ville Directrice -
Ambre.e5 / 5Le 10/04/2022 à 04:26
Accueil chaleureux et séjour agréable. Seul bémol le nettoyage des tables de nuit et la tête de lit.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame, Nous vous remercions de nous avoir attribué la note maximale. C'est toujours une réelle fierté pour toute notre équipe lorsque nos clients repartent entièrement satisfaits de leur séjour parmi nous. Nous espérons en tout cas vous revoir avec grand plaisir lors d'un prochain séjour. Karine WILHELM et toute l'équipe d'Ibis Epinal centre ville Directrice -
STEPHANIE.A1 / 5Le 29/03/2022 à 19:52
Pour près de 100 euros passez absolument votre chemin Bruit de fond permanent et chaleur insupportable même en coupant le climatiseur Personnel désagréable Vous réservez spécifiquement une chambre calme et on vous donne une chambre côté route (bruit de circulation ) Impossible de marcher pieds nus, le sol est sale
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame, Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels IBIS sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré(e) que les mesures nécessaires seront mises en œuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Karine WILHELM et toute l'équipe d'Ibis Epinal centre ville Directrice -
Nathalie.I1 / 5Le 27/01/2022 à 17:26
Rectificatif l'accueil s'est arrangé pour corriger la facture
Réponse du propriétaire :
Bonjour madame VILLEY, Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels IBIS sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré(e) que les mesures nécessaires seront mises en œuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Karine et toute l'équipe d'Ibis Epinal centre ville Directrice -
Didier.e5 / 5Le 22/12/2021 à 18:22
Professionnel, très propre personnel accueillant et vraiment à votre service,le plus un gardien de nuit très pro aussi, et à l ecoute
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur LEFRANCOIS, Nous vous remercions de nous avoir attribué la note maximale. C'est toujours une réelle fierté pour toute notre équipe lorsque nos clients repartent entièrement satisfaits de leur séjour parmi nous. Nous espérons en tout cas vous revoir avec grand plaisir lors d'un prochain séjour. Karine et toute l'équipe d'Ibis Epinal centre ville Directrice -
malek.o3 / 5Le 23/11/2021 à 07:10
Tres bon l acceuil, bon standing, a 65 €le prix d 1 chambre etait parfait.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur BOULAYOUNE Nous vous remercions de nous avoir fait part de votre expérience. L'ensemble de l'équipe est ravi de voir que vous avez apprécié votre séjour chez nous. Au plaisir de vous accueillir une fois prochaine. Karine WILHELM et toute l'équipe d'Ibis Epinal centre ville Directrice -
Nathalie.a4 / 5Le 28/10/2021 à 17:36
Le gros point fort de cet hôtel est la gentillesse du personnel, notamment à la réception : ils ont tout fait pour me faciliter la vie, merci à eux. En outre la chambre était très bien insonorisée, je n'ai pas été dérangée par le bruit. Et il y avait une multiprise sous forme de cube, bien pratique pour recharger tout mes appareils. En revanche, j'ai vraiment déploré l'absence d'une bouilloire dans ma chambre et sur un séjour de 6 nuits, ma carte s'est démagnétisée sans raison au moins autant de fois, ce qui est toujours désagréable et occasionne des aller-retours inutiles à la réception. Ce sont les deux points qui seraient à améliorer, selon moi. 😊
Réponse du propriétaire :
Madame BAGADEY Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à l'hôtel IBIS EPINAL CENTRE VILLE. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame BAGADEY en l’expression de nos sentiments les meilleurs Karine WILHELM Directrice -
eric.l2 / 5Le 26/10/2021 à 08:35
Mauvaise insonorisation des chambres
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Pascale.o4 / 5Le 24/10/2021 à 06:42
Bien
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Harald.u4 / 5Le 15/10/2021 à 10:49
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Patrick.5 / 5Le 29/09/2021 à 19:43
Très bon accueil repas exellent
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Denis.i4 / 5Le 21/09/2021 à 14:51
4 nuits passées, chambre, salle de bain correct, le personel est pro le buffet du petit déjeuner impeccable le seul bémol l'insonorisation des chambres est une calamité la fenêtre en bois presque du simple vitrage, faudrait faire quelque chose à l'heure où tout le monde parle d'économie d'énergie je pense que ce n'est pas le cas chez vous.
Réponse du propriétaire :
Bonjour monsieur FISCHER, Merci beaucoup pour votre chaleureux commentaire qui nous fait très plaisir ! Vous nous avez attribué une excellente note, nous vous en remercions; c'est une réelle fierté pour toute notre équipe. Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour dans notre établissement. C'était un plaisir de vous recevoir et nous espérons pouvoir vous accueillir de nouveau lors d'un prochain passage dans les Vosges. Karine d'Ibis Epinal centre ville Directrice -
Alain.e4 / 5Le 13/09/2021 à 12:56
Un bon hôtel ! Avec un parking et un bon petit déjeuner !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur AELVOET, Nous vous remercions de nous avoir fait part de votre expérience. L'ensemble de l'équipe est ravie de voir que vous avez apprécié votre séjour chez nous. Au plaisir de vous accueillir une fois prochaine. Karine d'Ibis Epinal centre ville Directrice -
sylvia.e4 / 5Le 04/09/2021 à 16:07
L'accueil !! Un pur bonheur ! Nous avons eu à faire à une réceptionniste d'une gentillesse et d'une bienveillance incroyable !! Merci a elle d'avoir enjolivé notre séjour !! Au contraire de sa collègue femme de chambre, très désagréable devant les clients. La salle de bain est très vétuste mais la Chambre propre et petite.
Réponse du propriétaire :
Bonjour madame PERRI, Merci beaucoup pour votre chaleureux commentaire qui nous fait très plaisir ! Vous nous avez attribué une excellente note, nous vous en remercions; c'est une réelle fierté pour toute notre équipe. Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour dans notre établissement. C'était un plaisir de vous recevoir et nous espérons pouvoir vous accueillir de nouveau lors d'un prochain passage dans les Vosges. Karine d'Ibis Epinal centre ville Directrice -
Francoise.o3 / 5Le 22/08/2021 à 14:29
Personnel agréable...chambre propre, rien à redire. Mais pour dormir ce fût plus compliqué , bruit permanent ( ronronnement?).
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à {hotel}. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Ibis sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré(e) que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Karine Directrice -
Pauline.a5 / 5Le 03/08/2021 à 07:16
Après avoir été jusqu'au première classe et formule 1 où les lieux ne nous inspiraient pas du tout confiance nous avons décidé de venir à l'ibis en fin de soirée. Il restait des chambres et nous avons pu réserver par internet. La chambre était vraiment simple mais très confortable et nous avons été contents de pouvoir y dormir paisiblement.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame LAMBOTTE, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à l'hôtel Ibis Epinal centre ville. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Karine Directrice -
Joseph.a5 / 5Le 11/07/2021 à 05:05
Hôtel très bien situé aceuil très chaleureux calme chambre très spacieuse avec très belle vue sur la ville
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur RAMPELLO Merci beaucoup pour votre chaleureux commentaire qui nous fait très plaisir ! Vous nous avez attribué la note maximale, nous vous en remercions; c'est une réelle fierté pour toute notre équipe. Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour dans notre établissement. C'était un plaisir de vous recevoir et nous espérons pouvoir vous accueillir de nouveau lors d'une prochaine visite dans les Vosges. Karine et l'équipe de Ibis Epinal centre ville Directrice -
Pablo.i2 / 5Le 05/07/2021 à 05:51
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Laurent.o4 / 5Le 22/06/2021 à 19:23
Superbe à accueil malgré le couvre feu les équipes font le maximum pour être à votre service.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur Corvisier, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à l'hôtel Ibis Epinal Centre-Ville. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Karine et son équipe. -
Samir.e3 / 5Le 12/06/2021 à 07:06
Hotel sympa.chambres propres.. Cafe offert... très correct
Réponse du propriétaire :
Cher Momo Bertrand, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Karine et son équipe. -
Thomas.u5 / 5Le 30/04/2021 à 08:13
Équipe super accueillante
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patrick.a4 / 5Le 06/04/2021 à 18:18
Très bien. Bien situé. Lit confortable Repas correct dans les chambres appréciable en période de covid
Réponse du propriétaire :
Monsieur PARCHOUX, Nous vous remercions pour votre commentaire suite à votre séjour dans notre hôtel. Nous sommes ravis de savoir que vous avez passé un agréable séjour dans notre belle ville des images. Nous espérons vous accueillir à nouveau très prochainement. Karine, directrice, et son équipe. -
Mi.u1 / 5Le 31/03/2021 à 06:05
Hôtel standard Mais grosse surprise sur le tarif du plateau repas du soir Coca à6.5€ Un total de 33€ pou un plateau de cantine ...
Réponse du propriétaire :
Cher hôte, Nous sommes navrés de lire votre commentaire, et vous présentons nos sincères excuses si le service et la prestation n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Nous avons pris connaissance avec attention de vos remarques, nous en tenons compte car elles nous aident à progresser. Ce que nous lisons ne reflète pas le soin que nous mettons habituellement à l'accueil de nos hôtes. Nos tarifs du restaurant sont affichés à divers endroit de l'établissement (extérieur de l'hôtel, à la réception, dans l'ascenseur,), effectivement suite à votre commentaire utile nous mettons dorénavant les tarifs sur le bon de prise de commande. Pour le tarif de vos boissons le coca cola est à 3.90€, et l'eau gazeuse 50cl à 3.50€. les entrées et desserts à 6.50€ et le plat chaud 13.50€. Nous espérons que vous nous donnerez l'opportunité de regagner votre confiance une prochaine fois, et dans cette attente, recevez nos meilleures salutations. Karine Directrice -
Guillaume.a3 / 5Le 17/02/2021 à 14:01
Chambre vieillissante, pas mal de "dégât " due aux clients successifs.... une rénovation seraient un plus pour cet hôtel super bien placé
Réponse du propriétaire :
Monsieur MALLET, Merci pour votre retour suite à votre séjour dans notre hôtel. Nous prenons note de vos remarques car elles nous aident à nous améliorer au quotidien. Nous sommes tout de même ravis de savoir que la localisation hypercentre vous a été agréable lors de votre séjour parmi nous. Nous espérons que nous pourrons regagner votre confiance lors d'un éventuel prochain séjour à Epinal. Bien cordialement, Karine, directrice. -
Jason.m1 / 5Le 12/01/2021 à 20:12
Hotel clean mais pas très accueillant. Pas très organiser non plus avec leur system de plateaux. Je recommande pas
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Raph.a4 / 5Le 10/12/2020 à 00:26
Bien, proche et propre. Y a plein de resto autour en plus....
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Sophie.5 / 5Le 08/12/2020 à 11:22
Myriam, très accueillante et souriante. Au petit soin pour nous. Superbe durant ces deux jours.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Un grand merci pour votre retour. Nous sommes ravis de savoir que vous avez passé un agréable moment avec nous ! Excellentes fêtes de fin d'année à vous, et à bientôt. Karine, directrice. -
Jordan.i4 / 5Le 05/12/2020 à 11:47
Très propre et très bonne accueille...qualité/prix plus que correcte. Ils font attention au covid c'est un plus .
Réponse du propriétaire :
Monsieur VIEILLEVILLE, Nous vous remercions pour votre retour suite à votre séjour dans notre hôtel. C'était un plaisir de vous recevoir ; nous espérons vous revoir lors d'un prochain séjour à Epinal. Excellentes fêtes de fin d'année à vous. Karine, directrice. -
alain.a5 / 5Le 29/10/2020 à 20:53
le personnel est attentif à nos demandes.je recommande
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Laurent.4 / 5Le 20/10/2020 à 12:24
Hôtels Ibis classique mais commence à faire vieillot. Un rafraîchissement des chambres lui ferait du bien.
Réponse du propriétaire :
Monsieur, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à l'hôtel ibis Epinal Centre-Ville. C'est avec plaisir que nous recevons votre note. Nous prenons bien note de vos remarques concernant l'hôtel car elles nous permettent d'améliorer l'expérience de nos clients lors de leurs séjours. Bien à vous, Karine, directrice. -
Pilouerre.5 / 5Le 17/10/2020 à 20:16
Parfait, personnel très accueillant.
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Patrick.a4 / 5Le 02/10/2020 à 05:38
Un accueil et une gentillesse du personnel très agréable. C'est essentiel pour nous les gens de la route. L'hôtel est bien décoré et les chambres spacieuses. Cependant les cloisons sont fines et laissent passer le bruit des claquements de porte. Sinon un très bon point pour le personnel bien souriantES.
Réponse du propriétaire :
Monsieur Zani, Je vous remercie d'avoir répondu à l'enquête suite à votre séjour parmi nous. C'est très plaisant de lire que vous avez apprécié votre séjour. Je ne manquerai pas de partager votre avis auprès de mes collaborateurs qui ont particulièrement à cœur de rendre votre séjour des plus agréables. Votre avis les récompensera de leur implication au quotidien. Mon équipe et moi-même espérons vous revoir très prochainement à nouveau. Karine WILHELM Directrice -
Vincent.O2 / 5Le 25/09/2020 à 17:32
Un hôtel à la rénovation plus qu’imparfaite, une literie passable, une salle de bain aux joints de silicone à refaire, une insonorisation inexistante, un restaurant fermé à partir du vendredi soir non signalé sur le site internet. Une prestation globalement décevante.
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Gérard.e5 / 5Le 21/08/2020 à 18:47
Bon accueil. Prestations au rendez-vous. Une petite bouteille d'eau d'accueil serait bienvenue....
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patrick..4 / 5Le 29/07/2020 à 14:24
Chambre bien climatisée et femme de ménage très agréable et sympathique.
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viers.t4 / 5Le 03/07/2020 à 20:33
Chambre propre, petit dej sympa. Bien placé, au calme sur la Moselle, à 10 min max du centre ville.
Réponse du propriétaire :
Monsieur Nous vous remercions de nous avoir fait part de votre expérience. L'ensemble de l'équipe est ravie de voir que vous avez apprécié votre séjour chez nous. Au plaisir de vous accueillir une fois prochaine. Karine WILHELM Directrice -
Christophe.r4 / 5Le 03/07/2020 à 16:05
Personel sympathique et accueillant. Dommage qu en periode de canicule la climatisation ne fonctionne pas à l acceuil et dans la salle de restaurant. Agreable sejour dans l ensemble
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Led.e4 / 5Le 22/06/2020 à 20:07
Chambres propres. Cadre sympathique. Personnel compétent. Par contre, la restauration est à fuir.
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Sabrina.o5 / 5Le 04/03/2020 à 11:06
Un petit séjour au bord de la Moselle, très belle accueil, équipé super. Chambre propre
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Pablo.'3 / 5Le 04/03/2020 à 07:15
Pour ce qui est de l'hôtellerie c'était tout à fait correct. Le restaurant de l'hôtel est par contre à éviter...Désolé de voir qu'un de mes confrère cuisinier puisse sortir des assiettes comme j'en ai mangé hier soir. Remet toi en question!!
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Rachel.e5 / 5Le 24/02/2020 à 13:08
De manière très agréable et l équipe très professionnelle
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Lucajix.5 / 5Le 23/02/2020 à 19:22
Super hôtel, la proximité avec l'hypercentre est un vrai plus, équipe très professionnelle.
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Stéphane.o5 / 5Le 13/02/2020 à 20:27
Hôtel sympa et propre bien placé, le personnel est agréable mention pour Annabelle qui est tellement gentille et agréable lors du service pétillante et pleine de joie elle fait vivre toute la salle je recommande fortement.
Réponse du propriétaire :
Monsieur, Nous vous remercions de nous avoir attribué la note maximale. C'est toujours une réelle fierté pour toute notre équipe lorsque nos clients repartent entièrement satisfaits de leur séjour parmi nous. Nous espérons en tout cas vous revoir avec grand plaisir lors d'un prochain séjour. Karine WILHELM, Directrice. -
Joel.o3 / 5Le 30/01/2020 à 21:01
Bon accueil. Situation proche gare. Petit déjeuner fourni et copieux. Petits encas disponibles 24/24. Literie correcte. Petites chambres. Insonorité à revoir. Abonnements tv limités sans certaines chaînes de sport.
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Dado.I5 / 5Le 22/01/2020 à 19:31
Propre et très convivial
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Thibaut.a2 / 5Le 21/01/2020 à 20:28
Chambre correcte, mais nettoyage de la chambre aproximatif, j'ai eu la mauvaise surprise de retrouver des poils qui ne m'appartiennent pas dans la salle de bain.
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Alex.e4 / 5Le 09/01/2020 à 14:56
Chambre propre et convenant au standing Ibis
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cyril.a4 / 5Le 10/12/2019 à 21:09
Parking payant Bon accueil
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Gilles.h3 / 5Le 07/12/2019 à 06:24
Établissement correct, propre et personnel très agréable.les chambres ne sont plus à la hauteur du tarif proposé.Le tarif n'est pas justifié, un des ibis les plus cher en province sur la région Grand Est.
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OLIVIER.R5 / 5Le 15/11/2019 à 13:59
Personnel prêt à rendre service
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Antho.5 / 5Le 29/09/2019 à 18:54
Hôtel superbe avec un staff très accueillant et toujours très souriant. Chambre très propre et déjeuner copieux. Superbement bien situé, je recommande vivement. :)))
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Philippe.e5 / 5Le 28/09/2019 à 18:23
Accueil sympa Buffet petit dej copieux(dommage que les fruits soient des conserves...)
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Joël.E4 / 5Le 23/09/2019 à 14:12
Emplacement idéal pour le touriste
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chrystelle.r5 / 5Le 22/09/2019 à 10:47
Venue pour la Fête des images et les journées du patrimoine, j ai choisi cet hôtel pour sa proximité avec le centre ville J ai parfois été déçue par certains Ibis. Là c'est plutôt le contraire. Accueil souriant et sympathique. Un personnel à l'écoute. Une chambre très propre tout comme la salle de bain. le seul bémol, une 2nde machine à café pour le petit dejeuner ne serait pas de trop.
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Claude.h4 / 5Le 20/09/2019 à 20:09
Hôtel bien situé, bon accueil, petit petit-déjeuner correct
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Laurent.E1 / 5Le 08/09/2019 à 10:45
Hôtel vieillot qui sent l'humidité à plein nez,a deconseiller
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GSC.5 / 5Le 25/08/2019 à 19:20
L'accueil y est toujours souriant Agréable à chaques séjours
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Simon.e4 / 5Le 20/07/2019 à 06:27
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Fabrice.o5 / 5Le 16/07/2019 à 18:44
Bien place ..propre ...accueil personnalisé ..
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Anne.h5 / 5Le 11/07/2019 à 14:56
Bel hôtel bien aménagé, personnel très accueillant et sympathique.
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Graux.a4 / 5Le 07/07/2019 à 07:19
Trop cher mais très bien🤗
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Gab'z.5 / 5Le 06/07/2019 à 15:36
Hôtel très agréable et bien situé
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Thierry.l3 / 5Le 27/06/2019 à 20:12
Chambre plutôt sympa mais le restaurant (ibis kitchen) n est vraiment pas terrible sauf pour le petit dej
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Catherine.a5 / 5Le 14/06/2019 à 04:59
Accueil très sympathique boisson pour notre arrivée dans le hall de l hotel bouteille d eau offerte dans la chambre qui etait tres propre je recommande
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Je vous remercie pour votre avis suite à votre séjour chez nous. Je ne manquerai pas de féliciter les équipes du fait de votre avis positif les concernant. Karine -
washette.e4 / 5Le 11/06/2019 à 07:58
Très bon accueil, à l'écoute et attentif aux petits tracas et toujours disponible. Seul petit bémol, les chambres sont un peu petites.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions pour vos commentaires et d'avoir choisi notre hôtel pour votre séjour. Au plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement sur Epinal. Karine -
Ludivine.o2 / 5Le 06/06/2019 à 19:20
Sdb mal nettoyée, gros problèmes électriques qui a gâché une partie de soirée et pas de personnel pour dépanner.. Dame de service bar et veille de nuit agréable comme une porte de prison. Seul la literie remonte le niveau d'appréciation du lieu.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Je vous remercie pour votre retour et prenons en considération vos remarques que nous partagerons avec l'équipe. Je vous prie d'accepter nos excuses et espérons pouvoir vous accueillir lors d'une autre séjour afin de vous montrer la qualité de nos services. Karine -
Fabrice.L4 / 5Le 02/06/2019 à 08:09
Hôtel de bonne catégorie, l'accueil est souriant et l'emplacement proche du centre
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KHENFER.Y5 / 5Le 01/06/2019 à 21:21
Un très bon hôtel, très propre et personnel très accueillant.
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Joce.4 / 5Le 30/05/2019 à 11:17
Hotel très calme en bordure de la Moselle
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Michelle.u1 / 5Le 25/05/2019 à 13:22
Je suis allé il y a 15 jours en rentrant dans la chambre a 22h jais trouver une bouteille d'eau a moitié vide en dessous du lit ainsi qu'une paire de chaussette noir sale et de la poussière dessous de la tablette papier wc pratiquent vide heureusement qu'il y en avais un autre je l'ai signale le lendemain matin à la femme de chambre Je pense que pour le prix la chambre doit être nickel et qu'une responsable devrais vérifier les chambres rien à redire pour le personnel ny pour le petit déjeuner
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes navrés de lire votre commentaire, et vous présentons nos sincères excuses si le service et la prestation n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Ce que nous lisons ne reflète pas le soin que nous mettons habituellement à l'accueil de nos hôtes. Nous espérons que vous nous donnerez l'opportunité de regagner votre confiance une prochaine fois, et dans cette attente, recevez nos meilleures salutations. Karine -
Vince.e3 / 5Le 14/05/2019 à 20:42
Accueil sympa. Hotel dégrader .. niveau sonore nul.. le matin le premier qui part réveil tout l'hôtel a cause du bruit..
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fabrice.a4 / 5Le 09/05/2019 à 16:34
Hotel bien situé, proche restaurants, qualité d'accueil
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Alexandra.5 / 5Le 05/05/2019 à 10:28
Très bon séjour chambre agréables parfait pour un week-end de repos
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions pour votre sympathique retour. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir lors d'un prochain séjour. karine -
Guy.a5 / 5Le 23/04/2019 à 18:08
Super hôtel. La directrice est au top
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Patrick.M4 / 5Le 22/04/2019 à 07:43
Bien situé Personnels agréables
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josette.a1 / 5Le 17/04/2019 à 12:01
L ACCEUil n est vraiment pas bon c est dommage
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malko.a4 / 5Le 12/04/2019 à 08:55
Hôtel très bien situé proche du centre-ville et au bord de la Moselle. Cet hôtel dispose d'un petit parking extérieur payant autrement il y a suffisamment de quoi se garer dans la rue attention place payante également dès le matin et jusqu'en fin de journée. Cet hôtel dispose d'un restaurant et propose des plats qui sont ceux couramment proposés dans les autres hôtels ibis. Personnel du matin très accueillant celui du soir beaucoup plus timide.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Je vous remercie pour votre avis suite à votre séjour chez nous. Je ne manquerai pas de féliciter les équipes du fait de votre avis positif les concernant. Karine -
Gaetan.e4 / 5Le 09/04/2019 à 12:55
Dommage... Il n'y a pas de prise électrique à côté du lit...
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Charlotte.e3 / 5Le 08/04/2019 à 21:32
Literie confortable, chambre calme donnant sur le fleuve. Chambres vieillottes
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Olivier.o3 / 5Le 02/04/2019 à 10:58
Hôtel propre et bien organisé
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Omer.e3 / 5Le 22/03/2019 à 09:22
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Bruno.a2 / 5Le 22/03/2019 à 07:06
Hôtel Ibis très bien situé dans la ville d'Epinal j'ai pu tout faire à pied. En revanche niveau qualité prix je suis déçu, j'avais demandé une chambre avec lit double et j'ai eu 2 lit simple regroupé par un petit surmatelas très inconfortable et très bruyant à cause des claquements de porte. Par contre le petit déjeuner est au top. En conclusion petit hôtel bien situé mais trop cher pour le niveau de qualité prix payé par nuit 100 euros avec petit déjeuner inclus.
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intendance.s1 / 5Le 16/03/2019 à 21:53
Hôtel sale mal équipe pas de prises pas de bouilloire trop cher .
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Julie.R1 / 5Le 16/03/2019 à 21:48
Chambre très sale !! Petite. Et non équipée pour le prix !! Même pas une petite bouilloire... La salle de bain a une odeur infect ! Toilette sale !!! Et en prime la serveuse du bar n'était pas très souriante. Un conseil passer votre route !
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Corine.o5 / 5Le 15/03/2019 à 07:43
Accueil parfait chambre agréable et propre
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Sandrine.a5 / 5Le 27/02/2019 à 10:35
Hôtel sympa , équipe dynamique et à l'écoute du client. À recommander
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Jean.a2 / 5Le 19/02/2019 à 13:35
Trop cher pour ce que c'est première expérience mais déçu prestation simple pour 90euro
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Romain.E4 / 5Le 12/01/2019 à 06:23
Hôtel propre et accueillant. Personnel très professionnel ! Je trouve toujours le restaurant léger mais il est tout de même suffisant pour un passage éclair et au vu de la situation de l'hôtel il est très pratique tout de même !
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Jean-Claude.e4 / 5Le 26/12/2018 à 15:53
Bon hôtel, bien situé le long de la Moselle à deux pas du centre historique. Chambres confortables, excellent matelas. Accueil très chaleureux. A recommander....
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Jasper.a4 / 5Le 04/12/2018 à 04:23
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Apatride.p5 / 5Le 16/10/2018 à 03:01
Une équipe aux petits soins pour ses clients, j'adore !!!
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Martine.a4 / 5Le 17/09/2018 à 07:37
Hôtel central. Personnel très professionnel
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Logan.A3 / 5Le 11/09/2018 à 12:50
Un hôtel idéalement situé tout proche du centre-ville d'Epinal. L'hôtel propose un parking extérieur avec des places limités, je le déconseille étant donné que l'écart avec les autres voitures est très étroit, j'imagine pas les coups de portières, du coup j'ai choisi le parking sous terrain pour 8€ les 24h, sauf que c'est encore pire que le parking extérieur, la personne de la réception m'avais informé d'y aller doucement étant donné que ma voiture est un peu basse, sauf qu'elle aurait dû me le déconseillé, car même en allant doucement mon pare choc touchait le sol, j'ai bien compris pourquoi il n'y avait que des motos à l'intérieur, du coup je n'ai pas forcé plus et ai opté pour un autre parking. C'est le parking saint Nicolas situé juste derrière l'hôtel à peine à 50 mètres à pied, il est couvert et sur 3 niveaux, sécurisé, les places sont larges et le tarif de 9 euros pour 24h, je vous conseil de vous garer là directement. En ce qui concerne la chambre fraîchement rénovée, la literie est parfaite grâce à son topper, la propreté est bien là, juste l'isolation sur l'extérieur qui est un peu limite. Concernant le petit déjeuner, vraiment au top pour un ibis, avec un choix très varié et des produits frais. Le personnel de réception est très sympathique et souriant. En conclusion, c'est une hôtel que je recommande pour une étape, vraiment dommage pour le parking qu'il propose sinon je lui attribuait 4 étoiles.
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Dominique.e5 / 5Le 22/08/2018 à 05:38
Je dépose mes valises à chaque visite
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Brigitte.5 / 5Le 11/08/2018 à 16:11
Je vais noter le restaurant de l'hôtel car j'y ai mangé dernièrement et pour la modique somme de 14 € j'ai eu un plat une entrée et un dessert. C'était très bon, très bon rapport qualité-prix, prix peut-être exceptionnel à l'occasion du cyclotourisme. La serveuse était très sympathique en plus nous pouvons manger dehors, il y a une terrasse.
Réponse du propriétaire :
Chère Madame, C'est avec plaisir que nous recevons vos compliments au sujet de notre restaurant. Je n'hésiterai pas à partager vos appréciations avec tout le personnel qui se verra récompensé de leurs efforts. Dans l'attente de vous revoir lors d'un prochain séjour, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Karine WILHELM Directrice -
Lionel.u4 / 5Le 09/08/2018 à 10:44
Chambre confortable. Personnel très accueillant. Au calme et proche du centre ville. Petit déjeuner bien.
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Ellen.o3 / 5Le 05/08/2018 à 19:04
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Chapelle.h5 / 5Le 31/07/2018 à 16:56
Bon accueil chambres propres
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Kelsang.h5 / 5Le 15/07/2018 à 14:19
Très propre bel accueil
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Frederic.E4 / 5Le 30/06/2018 à 15:08
Si vous en avez assez des amateurs de l'hôtellerie (Airbnb), vous pouvez vous tourner vers le groupe Accor et ses hôtels ibis. Celui ci, comme les autres dans d'autres villes, est situé de manière centrale et stratégique pour un prix contenu. Le ménage était fait et la literie top. L'hôtel est un peu vieillissant, même si rénové. En effet, pas accès pmr, des portes qui claquent au lieu de fermer doucement et, par malchance, nous sommes arrivés lors de la nuit américaine (beaucoup de motos en ville). La vue depuis les chambres côté Moselle est super, car elle donne sur le château. Pour moins de 60€ pour deux si vous réservez en ligne et suffisamment tôt, vous aurez l'esprit tranquille. Par contre, le parking est payant, mais au prix de 6€ ( à comparer aux 9€ dans le parking Vinci tout proche).
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christophe.e4 / 5Le 08/06/2018 à 07:06
C'est Mac do quoi. Sandwichs froids😕
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Didier.l4 / 5Le 06/06/2018 à 07:01
Bien, hôtel agréable, petit bémol la seul machine à café est très longue à délivrer le café.
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Seb.e5 / 5Le 03/06/2018 à 09:25
Propre Rien à redire. Personnel agréable et avenant .
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Francis.o4 / 5Le 26/04/2018 à 20:00
Chambre très petite pour le prix...
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Ndeye.a5 / 5Le 11/04/2018 à 13:06
Les chambres sont belles et les gens très serviables
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Lucie.a4 / 5Le 31/03/2018 à 21:27
Bien placer, personnel agréable, chambre très bien
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Nicolas.a4 / 5Le 30/03/2018 à 06:22
Chambre un peu petite mais bonne literie et belle situation. Espace repas et déjeuner agréable et personnel toujours souriant...
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Catherine.a3 / 5Le 30/03/2018 à 04:23
Au bord de la Moselle l'hôtel est assez agréable si votre chambre ne donne pas sur le rond point. Parking facile sans la rue aux abords.
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Laurine.E3 / 5Le 26/03/2018 à 19:55
Bon emplacement quoi que les places autour sont payantes, parking de l'hôtel est payant Les chambres sont correctes Pas de bouteille d'eau en chambre
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Sacha.e3 / 5Le 21/03/2018 à 17:31
Chambre petite mais confortable bar accessible 24h/24 mais cher, déjeune de qualité
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Samuel.H2 / 5Le 12/03/2018 à 17:48
Extrêmement déçu par la salle de bain qui n'est pas au niveau de ce que l'on attend dans un ibis, voir les photos pour comprendre. Heureusement la chambre est propre et le personnel sympathique.
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NORTH.R4 / 5Le 28/02/2018 à 23:40
Accueil chaleureux, très confortable et calme
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François.U4 / 5Le 12/01/2018 à 12:17
Un manque crucial de prises électriques dans la chambre.
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Jean-baptiste.e4 / 5Le 07/01/2018 à 11:03
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Marie.i5 / 5Le 04/01/2018 à 08:54
Bonjour ibis a des bon lits
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Claude.i4 / 5Le 23/12/2017 à 11:16
Satisfait du service pour son prix
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M.3 / 5Le 14/12/2017 à 18:03
Hotel correct Dommage qu' il n y ai pas de prise à côté du lit pour le téléphone. Restauration sur place de qualité très moyenne le soir et plutôt cher.
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Romain.i5 / 5Le 01/11/2017 à 06:46
Très bon hôtel dans le centte d Epinal. A chaque visite, j ai toujours été très bien reçu. Le choix du petit déjeuner est important et copieux
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Damien.o5 / 5Le 09/10/2017 à 20:00
Dans un cartier assez charmant d'Epinal, l'hôtel comme tous les Ibis correspond parfaitement à mes attentes : - Personnel souriant et accueillant - Cadre convivial et épuré, les locaux sont propre et les chambres bien agencées. - Un verre est offert à l'arrivée - Le repas est bon et abordable Bref, un bon hôtel à aller sans hésiter
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Linic.5 / 5Le 08/10/2017 à 12:06
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remi..5 / 5Le 02/10/2017 à 17:07
hotel tres agreable proche du centre ville . parking a disposition , salle de reunion spacieuse . personnels souriant et disponible ! tres bonne cuisine que dire de plus ? a tres bientot !
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LOIC.T5 / 5Le 26/09/2017 à 09:27
Le design de l'hôtel est superbe, bien situé et les salles de conférences très grande
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Christian.o3 / 5Le 31/08/2017 à 17:35
Près du coeur de ville, parking. Le personnel est très bien. Mais le bâtiment et les sanitaires auraient besoin d' un coup de jeune.
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Michael.o5 / 5Le 18/08/2017 à 11:29
Accueil fort sympathique, décoration du restaurant super jolie.
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Andrea.i4 / 5Le 16/07/2017 à 10:12
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Anne.o1 / 5Le 07/06/2017 à 21:44
Aucune demande concernant la localisation de la chambre par rapport au bruit n'a été respecté,comme à chaque séjour Ce sera la dernière expérience dans cet hôtel sue je déconseille
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Lucas.U2 / 5Le 16/05/2017 à 05:52
Le cadre et sympa mais la restauration et pas super .
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Jorge.l5 / 5Le 22/10/2016 à 08:51
Hotel idéalement située, personnel très agréable et attentif à vos besoins. Possibilité de se restaurer sur place ou dans votre chambre. Bar sur place avec petit coin détente. Connexion internet via Wi-Fi. Les chambres sont confortables et propres. Je le recommande vivement.
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Meline.4 / 5Le 17/08/2016 à 13:15
Très bonne acceuil et petit déjeuner gourmand ...
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hugo.o1 / 5Le 02/06/2016 à 16:33
L'accueil est sympa et les chambres aussi. Alors pourquoi une seule étoile ???absolument pas commerçants, suite à la grève des transports je me vois contraint de partir le lendemain, puis mon train du lendemain ne dessert plus la gare d'Épinal et me vois donc contraint de monter à Nancy. Alors réserver une chambre pour le lendemain no problème mais l'annuler par obligation non la direction m'a quand même facturé la nuit !!!!après un mois et demi chez eux toutes les semaines c'est juste honteux !!!!je n'y retournerai pas et m'empresse de ce pas de faire circuler l'information à mes collègues !!!
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Johann..4 / 5Le 26/09/2013 à 12:35
Bon accueil. Chambre très propre. Pas pratique pour le stationnement par contre (payant).
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Andy.g5 / 5Le 19/11/2012 à 15:27
Très bon accueil, bien situé.