Kyriad Direct Nancy Est - Essey

Tags: Hôtel,

• Thomas.H

  3 / 5

  Le 24/01/2024 à 20:42

  Chambre type "motel" confortable mais : - Salle de bain sans chauffage - pas de frigo dans les chambres Hôtel situé sur une route passante même la nuit.....
• Jenny.a

  5 / 5

  Le 11/12/2023 à 00:21

  Chambre propre, spacieuse, idéal pour se reposer après une longue route. Pas de bruit, nuit paisible. Petit déjeuner en quantité, et qualité. Nous avons passé un agréable séjour, et nous reviendrons.
• Helene.e

  4 / 5

  Le 04/12/2023 à 10:16

  Bon, je ne vais pas mettre de photos, il y en a partout !! J'y été ce WE en couple pour 2 nuits. Nous avons été très satisfait de cet hôtel. On été chambre 43 à l'étage, qui donne sur l'arrière de l'hôtel, endroit très calme. Le parking est gratuit devant l'hôtel et il y a une réception toute la journée. Possibilité de restauration avec plat chaud, petits déjeuner et distributeurs pour boissons et en cas !! Pour la chambre, ouverture avec carte magnétique, sas d'entrée pour préserver la chaleur de l'entrée. Equipements de la chambre ==> *Chambre de taille moyenne avec grand lit ( confortable et propre ), bureau ,tv à écran plat, chauffage réglable et penderie *Dans la sdb, baignoire, lavabo avec mitigeur et tablette pour poser les affaires de toilettes et WC. L'eau chaude arrive rapidement, y compris dans la baignoire. * Distributeurs de savon + shampooing et savon liquide Les locaux sont propres et le personnel très sympa. Je recommande ...
• Cece.a

  3 / 5

  Le 05/11/2023 à 12:43

  Séjour du lundi 30/11 au 4/11 au matin.Personnel au top.Bel accueil ,au petit soin pour le client.Les chambres sont correctes si ce n’est quelques défauts qui demanderaient d’être réparé .Je suis une femme venue seule.Mes voisins de chambre était un groupe d’homme qui ne parlaient pas Français.Ils fumaient devant la chambre , et lors de mon passage m’ont un petit peu chahuté.L’espace est très réduit sur la passerelle et afin de passer j’ai dû me retrouver à 5cm d’eux.Je me suis sentie extrêmement mal à l’aise.Ma note ne remet absolument pas le professionnalisme du personnel
• didier.a

  3 / 5

  Le 05/11/2023 à 09:01

  Le bâtiment est assez vétuste et demanderait un bon rafraichissement. Les chambres manquent de confort (pas de sèche-cheveux, pas de petit frigo et un effort sur la propreté serait le bienvenu. L'emplacement est bon et le parking grand et gratuit. Petit déjeuner fourni mais des oeufs chauds seraient un plus appréciable. Le repas du soir manque de saveur et de diversité. Bref, un gros coup de fraîcheur à tous les niveau est bien nécessaire.
• Regis.o

  4 / 5

  Le 04/10/2023 à 18:46

  Chambre spacieuse, sdb avec baignoire mais reste onéreux
• Mark.o

  4 / 5

  Le 16/09/2023 à 11:23

  Un endroit agréable pour une halte d'une nuit. Nous avons reçu un appel amical d'un employé pour nous dire à quelle heure nous arriverions. Il serait environ 23h30, il n'y aurait personne pour nous recevoir, on nous a donc indiqué comment accéder à notre chambre. Très réfléchi.
• stefano.c

  1 / 5

  Le 19/08/2023 à 20:35

  un motel, pas un hôtel, mauvaise expérience, à éviter.
• Mamen.a

  4 / 5

  Le 19/08/2023 à 09:30

  Il remplit sa fonction pour dormir, peut-être lorsque vous êtes au milieu d'un long voyage. La situation de l'hôtel est à environ 10 minutes du centre de Nancy, au milieu d'un parc commercial. Il s'agit de deux bâtiments distincts, dans l'un desquels se trouvent la réception et la salle du petit-déjeuner au fond. Bien que l'accueil soit ouvert jusqu'à 22 heures, ils vous donnent un numéro d'urgence, ce que le client apprécie, car il ne se sent à aucun moment démuni. Parking : L'hôtel dispose de plusieurs places de parking gratuites à l'extérieur, juste en face des chambres. Le personnel de l'hôtel est très sympathique et parle anglais. Chambre : Les lits sont grands et confortables. Il dispose d'une télévision à écran plat. Le mobilier est composé d'un bureau, d'une armoire, d'un placard sous la télé et de 2 chaises. La salle de bain était spacieuse avec une baignoire. Il y avait du savon pour les mains, du gel et deux verres. La douche fonctionnait bien. Petit déjeuner : Il est assez varié pour des hôtels de ce type. Un point positif c'est qu'il y a un grille pain. Équipements : Il y a un salon supplémentaire, à côté de la réception, et j'ai vu qu'il y avait des magazines. Le nettoyage est bon et j'inclurais un peu d'insecticide dans la pièce, car comme tout est entouré d'arbres et d'herbe, des insectes entrent toujours. Aspects qui rendent l'hôtel spécial : Amabilité du personnel. Le Wi-Fi fonctionne bien. Bon petit déjeuner.
• Lélou.h

  4 / 5

  Le 12/08/2023 à 14:17

  Séjour de 2 semaines Le personnel était assez sympathique Cependant pendant le séjour il y avait eu une alarme incendie déclencher dans tous les bâtiments Je suis sorti et une personne âgée était affolé et n'arriver pas à descendre les escaliers de l'extérieur j'ai du l'aider.. pour qu'au final à l'accueil la personne en charge de la cuisine soit énervé car elle avait fait brûler une pizza et tout le monde venait à l'accueil pour savoir pourquoi notre bâtiment sonnait.. Seul épisode dommage ... Sinon la chambre respecte les attentes et la cuisine est plutôt bonne mais trop bruyante (on entends les voisins)
• marie.h

  3 / 5

  Le 25/07/2023 à 21:24

  Chambre correcte..pas le grand luxe mais y a ce qu il faut.le personnel est aimable.
• Susanne.a

  4 / 5

  Le 25/07/2023 à 07:37

  Excellent hôtel de nuit avec des chambres propres. Le petit déjeuner a suffisamment de choix.
• Marie-claude.u

  4 / 5

  Le 09/07/2023 à 09:04

  Chambre basique mais propre petit déjeuner convenable
• Amélie.R

  3 / 5

  Le 08/07/2023 à 19:01

  Je viens d'effectuer un séjour de 3 nuits dans cet hôtel. Dans un premier temps je tiens à préciser que l'équipe présente est accueillante, à notre écoute et les chambres sont propres, ce qui est très agréable. Cependant et cela ne peu de mon avis pas être réglé par le personnel sur place, il y a une différence entre les photos et la réalité nous avons des bâtiments vieillissant qui manque d'entretien, facilement bruyant la dernière nuit je me suis faite réveiller par une forte dispute sur le pallier et les portes de ma chambre vibrer. Étant une jeune femme seule je n'ai pas trouvé ça très sécuritaire j'ai effectué le numéro de l'hôtel pour prévenir de l'altercation mais bien évidemment pas d'accueil, pas de réponse téléphonique. Je suis surprise qu'on ne laisse pas aux clients un numéro à effectuer en cas d' urgence j'ai cherché dans la chambre pas trouvé. Le sas n'est lui aussi pas très pratique et de grands espaces sous les portes laissant passer l'air. J'étais déçu de constater que les volets qui avaient été détériorés étaient réparés avec des morceaux de scotch. Tous cela a eu un impact sur ma note mais je n'ai rien a reprocher au personnel présent durant mon séjour.
• Przemyslaw.e

  3 / 5

  Le 23/06/2023 à 17:27

  Nous avons séjourné ici pendant une nuit sur le chemin des vacances. L'hôtel est situé un peu à l'écart dans une zone commerciale. Plusieurs restaurants de restauration rapide se trouvent à proximité. Le personnel est gentil et serviable, les chambres sont généralement propres. En même temps, l'hôtel a clairement dépassé ses plus belles années : les photos sur le web sont plutôt flatteuses. L'ameublement des chambres est également très simple. Néanmoins, si vous recherchez un hébergement simple pour la nuit, vous ne pouvez pas vous tromper ici.
• michel.e

  4 / 5

  Le 12/06/2023 à 09:09

  Dommage que la climatisation soit trop faible
• Jonathan.e

  1 / 5

  Le 04/06/2023 à 05:59

  Trop de bruit bas de gamme
• Alfred.e

  4 / 5

  Le 30/05/2023 à 15:02

  Chambre propre et calme, choisir chambre à l'arrière et pas sur parking pour la tranquillité. Équipement tv et SdB bon. Accueil correct sans plus mais petit-déjeuner copieux en libre service. Tarif correct pour 3 personnes.
• Jean-Pierre.O

  5 / 5

  Le 29/05/2023 à 06:34

  Hotel accueillant, chambre et literie OK. Personnel sympa. J'y reviendrais.
• Roland.c

  5 / 5

  Le 14/05/2023 à 15:35

  Idéal pour une étape sur la route des vacances. Chambres propres avec de grands lits doubles confortables. Notre chambre avait aussi une baignoire. Le personnel est très sympathique. Bon petit déjeuner buffet avec un large choix (avec salade de fruits frais). Avec plaisir encore.
• Sonja.r

  5 / 5

  Le 13/05/2023 à 06:20

  Bon hôtel pour un séjour de deux nuits. Chambre double (n°48) avec petite baignoire et lavabo neuf. J'ai dormi paisiblement malgré la fenêtre ouverte car ce n'était pas trop bruyant. Le buffet du petit-déjeuner avait de tout : petits pains, gâteaux, croissants, salade de fruits frais, yaourts, viande, œufs durs, fromage, etc. Pas de machine à café, mais fraîchement moulue au comptoir. Il y a plusieurs restaurants à proximité.
• Brunilda.e

  5 / 5

  Le 07/05/2023 à 13:39

  ☆☆☆☆☆
• Thomas.E

  5 / 5

  Le 03/05/2023 à 14:44

  Merci à Stéphane pour son accueil au Kyriad et pour nous avoir autorisé à nous doucher dans son établissement gracieusement (suite à notre mésaventure du 01/05/23 à l'hôtel Première Classe). C'est un beau geste et la prochaine fois que nous viendrons dans la région, nous réserverons chez vous au Kyriad ! Encore un grand merci !! Amélie G.
• Gelon.o

  3 / 5

  Le 25/04/2023 à 19:08

  D'accord. Les chambres sont plutôt petites mais très propres. L'hôtel se trouve à proximité d'une route très fréquentée, donc c'est bruyant, mais la fenêtre a des volets roulants. Les personnes à la réception sont très sympathiques. Le buffet du petit-déjeuner est superbe : grand choix et constamment réapprovisionné ; il n'est disponible que jusqu'à 9h00 en semaine, donc un peu tôt. Un plus indéniable pour les hôtels de la région nancéienne : le stationnement est gratuit et les places sont juste devant les chambres.
• KYRIAD.H

  5 / 5

  Le 15/04/2023 à 15:44

  Accueil très chaleureux de la part de l'équipe et très réactif ☺️ De quoi se restaurer rapidement sur place avec une restauration alternative si on a pas envie de ressortir de la zone bien qu'il se trouve des restaurants à 5 mins. Le petit déjeuner en buffet et très correct. Chambre parfaite pour se reposer, il y a tout le confort nécessaire pour une étape
• Nadège.I

  5 / 5

  Le 06/04/2023 à 05:37

  J'ai séjourné a plusieurs reprises dans cet hôtel et j'ai trouvé que le rapport qualité prix était bon. La chambre était propre et fonctionnelle. Il y a juste le sas entre la porte de la chambre et la porte extérieure qui n’est pas vraiment pratique. Équipements de base dans la chambre. Concernant le petit déjeuner? Copieux, varié et j'ai su trouver notre bonheur. L'équipe est chaleureuse a l'écoute des attentes et poli. Parking gratuit et facile d’accès. Un grand merci à l'équipe
• Consuela.o

  4 / 5

  Le 22/03/2023 à 13:09

  Chambres propres à chaque fois et personnel très agréable 😊
• Niko.a

  5 / 5

  Le 04/02/2023 à 18:37

  Hôtel qui a certes du vécu mais tout de même très propre et calme. J'y suis resté pour un long séjour de 3 semaines. Personnel super sympa (dans l'ensemble) mention spéciale à Mélanie et son acolyte qui sont tres sympa, acueillant, à l'écoute et extrêmement professionnel. Chapeau à vous deux c'était un plaisir d'avoir à faire à vous chaques soirs 😊 bonne continuation 😜
• Kelly.e

  4 / 5

  Le 03/02/2023 à 20:34

  Nous avons séjourné une nuit dans cet hôtel et nous avons trouvé que le rapport qualité prix était bon. La chambre était propre et fonctionnelle. Il y a juste le sas entre la porte de la chambre et la porte extérieure qui n’est pas vraiment pratique. Équipements de base dans la chambre mais une couverture supplémentaire pourrait être bienvenue. Concernant le petit déjeuner? Copieux, varié et nous avons su trouver notre bonheur. Accueil chaleureux et poli. Parking gratuit et facile d’accès.
• Jean-Claude.a

  2 / 5

  Le 22/01/2023 à 17:34

  -Heureusement que nous sommes arrivés en fin d'après-midi pour mettre le chauffage dans la chambre qui était une vraie glacière. - Chambre très propre. - Par contre, malgré le chauffage mis en route la veille, le moment de la douche fut une épreuve ! Et même pas un sèche-cheveux ! - Le petit déjeuner aurait pu être sympa jusqu'au moment de déguster la salade de fruits qui était passée. Beurk. Je concède que le café était bon. Bref un rapport qualité prix qui n'y est pas du tout. Dommage mais nous ne reviendrons pas dans votre établissement.
• philippe.u

  3 / 5

  Le 08/01/2023 à 11:56

  Hôtel vieillissant. Un bon coup de remise au goût du jour ne serait pas un luxe

  Réponse du propriétaire :
  Cher Philippe, Nous vous remercions pour votre séjour. Nous prenons en compte votre appréciation au sujet de notre établissement. A bientôt Bien cordialement, Julia
• Tristan.a

  5 / 5

  Le 28/12/2022 à 10:40

  Très bon séjour, personnel accueillant et hôtel propre et bien tenu.

  Réponse du propriétaire :
  Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Bien à vous Julia
• Yeoseption.

  5 / 5

  Le 22/12/2022 à 21:00

  passez un séjour avec ma compagne ma fois fort agréable. si vous recherchez un petit endroit sympathique pour quelques jours de détente sans les enfants je recommande 😉😉😉😉!! le kawa était sympa !

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, Votre satisfaction et la lecture de votre commentaire sont une belle récompense pour notre équipe. Nous vous remercions pour ce commentaire et espérons vous accueillir prochainement. Bien cordialement Julia
• Maé.i

  5 / 5

  Le 22/12/2022 à 20:56

  Nous avons passé un très beau séjour dans cet hôtel très chaleureux et convivial. Le petit-déjeuner était excellent je me suis régalée !!! Les enfants ont aussi adorés 🥰🥰 à proximité du centre-ville et c’est vraiment super !!! Nous reviendrons bientôt dans ce petit endroit cocooning ☺️

  Réponse du propriétaire :
  Chère Maé, Merci pour le temps passé à rédiger votre commentaire suite à votre séjour dans notre établissement. Nous sommes heureux de constater votre satisfaction. Au plaisir de vous revoir prochainement
• Sophie.o

  5 / 5

  Le 19/12/2022 à 11:19

  Bon séjour
• Celine.o

  3 / 5

  Le 01/12/2022 à 20:00

  dommage que l'extérieur pour monter aux chambres soit à l'abandon ça donne un côté négligé de l'hôtel....par contre les chambres sont propres et bien agencées mais bon vu le prix je pense que c'est normal ..attention si vous prenez une chambre le soir vous paierez au moins 20 eu de plus que le matin...et au tel le matin a aucun moment on nous la dit...déjeuner normaux un peu cher quand même...donc 1 chambre pour 2 et déjeuner pour 2 on a payé 109 eu...pas donné je trouve vu les extérieurs qui font bas de gamme...point fort silencieux à part les portes qu'il faut claquer pour les fermer

  Réponse du propriétaire :
  Madame, Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis qui nous aide à nous améliorer. Les tarifs fluctuent d'un moment à l'autre en fonction de la demande Dés lors que vous réservez , le tarif annoncé vous est attribué. Concernant les abords de l'hôtel, notre voisin, restaurateur, était fermé depuis plusieurs mois et laissé à l'abandon des suites du covid. Le problème est maintenant réglé. Nous espérons vous revoir très bientôt! Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.
• Daniel.o

  2 / 5

  Le 19/11/2022 à 06:15

  Propres mais aucun conforr

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre séjour dans notre établissement Nous prenons connaissance de votre avis. Lors de votre prochain séjour n'hésitez pas à nous faire part de toute remarque éventuelle à la réceptiona fin d'y apporter une solution immédiate. Au plaisir Julia Directrice
• Corentin.c

  1 / 5

  Le 18/10/2022 à 21:59

  Prix de 70 euro obliger de récupérer la clé le soir meme alors que réservé le matin . Linge de lit qui avez une odeur a fuire

  Réponse du propriétaire :
  Nous vous remercions tout d'abord pour votre séjour. Etant donné l'attribution d'une seule étoiles sur 5, et dans le souci de satisfaire au mieux notre clientèle, n'hésitez pas à nous faire part des raisons de votre manque de satisfaction. Si notre réception est fermée à votre arrivée (22h), votre clé est disponible dans un coffre avec un code. Concernant le linge de lit, nous allons voir avec notre prestataire de nettoyage. Au plaisir de vous accueillir Bien à vous Julia Directrice
• Clément.c

  1 / 5

  Le 05/10/2022 à 10:51

  Clairement pas terrible. Débit d'eau chaude très faible Isolation complètement médiocre Joints de la salle de bain dégeu Petit déjeuner pas extraordinaire, rien de folichon. Cher pour le peu de confort

  Réponse du propriétaire :
  Merci d'avoir pris le temps de noter votre séjour au sein de notre hôtel. Les remarques de notre clientèle nous sont utiles et appréciées car elles nous permettent d'améliorer au quotidien la qualité de nos services. N'hésitez pas à nous contacter pour nous faire part de vos remarques car nous serions ravis de vous accueillir à nouveau et de vous offrir l'opportunité d'avoir une meilleure expérience. Bien à vous Julia Directrice
• Dorian.A

  1 / 5

  Le 05/10/2022 à 10:50

  Hôtel a fuir Télé en panne , Personne a l'accueil pour résoudre mon problème, débit d'eau de la douche catastrophique Joint noir au niveau de la douche , Trace jaune au niveau du carrelage de la salle de bain, Commun mal entretenu mego de cigarette mousse algue et déchet dont sac mac do dans les escaliers . Je déconseille fortement !! Je dirais même plus : A fuir absolument !!! Le petit déjeuner était correct rien d'exceptionnel

  Réponse du propriétaire :
  Les remarques de notre clientèle nous sont utiles et appréciées car elles nous permettent d'améliorer au quotidien la qualité de nos services. N'hésitez pas à nous contacter pour nous faire part de vos remarques car nous serions ravis de vous accueillir à nouveau et de vous offrir l'opportunité d'avoir une meilleure expérience. Bien à vous Julia DIrectrice
• Emir.k

  3 / 5

  Le 19/09/2022 à 15:09

  Bon rapport qualité prix. J’ai séjourné deux nuit, la chambre et les draps étaient propre. Cependant il y avait une odeur d’humidité et tabac insupportable, il manquait une serviette dans une chambre pour 2personne très embêtant surtout quand vous arriver tard et qu’il n’y plus de personnel présent. Parking gratuit non surveillé. Rapport qualité pris très correct.

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, Nous lisons avec regret votre commentaire et les problèmes que vous avez rencontré. Notre équipe est disponible 24h/24 via le numéro d'urgence indiqué sur la porte et dans les chambres N'hésitez pas, à solliciter l'équipe de réception pour tout besoin et / ou changement de chambre éventuel. Respectueusement Julia
• Weinberger.i

  5 / 5

  Le 12/09/2022 à 15:26

  Un petit déjeuner buffet complet a été mis en place pour 2 personnes
• Frédérique.E

  4 / 5

  Le 03/09/2022 à 06:38

  Chambre très propre. Linge de lit très propre. Serviettes toute douce. Chambre très bien pour le prix payé. Accueil du personnel très agréable, nous sommes arrivés 5 minutes avant la fermeture de l'accueil du soir et l'accueil était courtois, polie et avec le sourire. Petit déjeuner avec beaucoup de choix (salé et sucré) le café est du café cafetière mais il est très bon.

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, Votre satisfaction et la lecture de votre commentaire sont une belle récompense pour notre équipe. Nous vous remercions pour ce commentaire et espérons vous accueillir prochainement. Bien cordialement, Julia Directrice
• Pauly.a

  5 / 5

  Le 28/08/2022 à 18:38

  Hôtel super !!menage au top et femme de menage super gentille !!!!je recommande

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, Votre satisfaction et la lecture de votre commentaire sont une belle récompense pour notre équipe. Nous vous remercions pour ce commentaire et espérons vous revoir prochainement. Bien à vous Julia DIrectrice
• Vincent.l

  5 / 5

  Le 23/08/2022 à 15:58

  Équipe accueillante Propreté des chambres irréprochables Petit déjeuner très bonne qualité prix Je recommande

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, Votre satisfaction et la lecture de votre commentaire sont une belle récompense pour notre équipe. Nous vous remercions pour ce commentaire et espérons vous accueillir prochainement. Bien cordialement, Julia Directrice
• Lianca.r

  4 / 5

  Le 08/08/2022 à 10:17

  Super hôtel pour un voyage en transit. Nous sommes arrivés tard et avons pu récupérer notre clé dans un coffre-fort. Idéal. Personnel sympa qui essaie au moins de parler anglais. Excellent petit déjeuner. Croissant, petits pains, fromage, friandises, café, jus de pomme et jus d'orange. Chambre soignée et propre. Simple mais bien.
• Julien.e

  1 / 5

  Le 07/07/2022 à 05:59

  Très bien accueilli par Océane et je la remercie. Comme je le précise souvent, je dors dans les hôtels campanile quatre nuits par semaine depuis dix ans (pro). En revanche, ce matin du 7 juillet 22, je me sers mon petit dèj comme chaque matin et la personne à l'accueil qui surveille ce que je mets dans mon plateau et qui me sort que je ne dois pas être seul dans ma chambre étant donné que j'avais pris des choses en double...?!? Commencez par faire en sorte que la vmc fonctionne correctement, ainsi que la climatisation qui souffle de l'air tiède... Je précise aussi que si cette personne s'était excusée j'aurais ignoré mais ce n'est malheureusement pas le cas... C'est malheureux de travailler uniquement pour gagner un salaire, il faut s'intéresser à son travail ! Dommage, mon séjour avait bien commencé, j'ai annulé ma réservation de semaine prochaine et ne réserve pas les semaines suivantes. Je vais au campanile de pont à Mousson ! Bien plus agréables !

  Réponse du propriétaire :
  Merci d'avoir pris le temps de noter votre séjour au sein de notre hôtel. Les remarques de notre clientèle nous sont utiles et appréciées car elles nous permettent d'améliorer au quotidien la qualité de nos services. Julia Directrice
• Jean-Pierre.A

  5 / 5

  Le 23/06/2022 à 05:30

  Très bon accueil, chambre propre et spacieuse, petit déjeuner complet, le personnel est sympa. A recommander.

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, Votre satisfaction et la lecture de votre commentaire sont une belle récompense pour notre équipe. Nous vous remercions pour ce commentaire et espérons vous accueillir prochainement. Bien cordialement, Julia Directrice
• Isabelle.a

  3 / 5

  Le 04/06/2022 à 21:51

  Sympa mais rien d'extraordinaire

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, Votre satisfaction et la lecture de votre commentaire sont une belle récompense pour notre équipe. Nous vous remercions pour ce commentaire et espérons vous accueillir prochainement. Bien cordialement, Julia Directrice
• Anja.o

  4 / 5

  Le 30/05/2022 à 04:46

  Personnel sympa. Chambres propres, idéales pour une escale d'une nuit
• Caly.l

  5 / 5

  Le 14/05/2022 à 16:49

  Séjour agréable et calme! Un accueil parfait grâce à la réceptionniste de l’après-midi qui a été d’une amabilité incroyable !

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, Je vous remercie vivement pour votre commentaire que je vais partager avec ma réceptionniste. Au plaisir de vous revoir. Cordialement. Julia. Directrice.
• Pierre.a

  5 / 5

  Le 11/05/2022 à 09:00

  Très agréable journée avec un bon acceuil à conseiller

  Réponse du propriétaire :
  Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Bien cordialement, Marina M (Adjointe)
• Ana.a

  1 / 5

  Le 07/05/2022 à 21:22

  Ce soir, 3 sœurs adultes et 2 petits enfants voulaient louer deux chambres dans cet hôtel. Le gérant qui nous servait voulait aussi qu'on prenne une troisième chambre, pourquoi je ne sais pas, je ne comprenais pas du tout ce qui s'y passait et nous avons quitté cet hôtel avec de mauvaises volontés.

  Réponse du propriétaire :
  Madame, Je suis navrée de prendre connaissance de votre expérience qui ne reflète en rien le service habituellement offert à nos clients. Notre Directrice est bien évidement à votre disposition et à votre convenance pour discuter des difficultés que vous avez rencontrées sur notre établissement. Bien cordialement, Marina M. (Adjointe)
• Dominique.o

  4 / 5

  Le 22/03/2022 à 11:02

  Bon accueil, hôtel calme, agréable. Point négatif: actuellement aucuns services en chambres (lits, ménage pas fait, serviettes de bains à rapporter à la réception). Les prix de la nuitée restent les mêmes.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Dominique, Un grand merci pour votre note. Cordialement. Julia. Directrice.
• Jacqui.e

  4 / 5

  Le 12/03/2022 à 20:10

  Personnel très sympathique hotel propre ancien campanile, parking ok et un buffalo grill juste à côté pour se restaurer

  Réponse du propriétaire :
  Cher Jacqui, Je vous remercie d'avoir pris le temps de poster un commentaire suite à votre nuitée dans mon établissement. Au plaisir de vous revoir. Cordialement. Julia. Directrice.
• Stephane.A

  4 / 5

  Le 25/02/2022 à 05:41

  Accueil professionnel et très sympathique Prestations - chambres : propreté OK, confort correct - restauration et cadre agréable Mesures barrières appliquées et optimisées en terme d'organisation Bravo

  Réponse du propriétaire :
  Un grand merci d’avoir partagé votre expérience ! Nous sommes ravis de voir que votre séjour s'est bien passé et que nos services et notre personnel ont contribué à votre bien être. Ce sera avec plaisir que nous partagerons votre commentaire avec nos équipes. Nous espérons vous revoir rapidement et restons à votre disposition. Bien cordialement, Marina M (Adjointe)
• Tatiana.o

  5 / 5

  Le 20/02/2022 à 21:19

  Hôtel propre, petit déjeuner au top Seul petit point, si il serait possible de rajouter des oreillers en plus dans les chambres, sinon rien à redire

  Réponse du propriétaire :
  Madame, Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis sur notre établissement. Nous sommes ravis de voir que votre séjour a été plaisant. A l'occasion d'un prochain séjour, n'hésitez pas à nous contacter, afin que nous puissions veiller à ce que des oreillers supplémentaires vous soit fourni. Bien cordialement, Marina M (Adjointe)
• Béatrice.O

  2 / 5

  Le 13/02/2022 à 17:22

  Accueil commercial. Chambre très propre, bien rénovée. Dommage que le chauffage de la salle de bain ait disparu. Chambre très froide à l'arrivée. Je comprends le souci de faire des économies mais il aurait été sympa de brancher le chauffage. D'autant que la réservation d e soir est seulement de 2 chambres...

  Réponse du propriétaire :
  Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis; vos retours sont très importants pour nous. Nous avons bien pris note du désagrément lié au chauffage et nous ferons le nécessaire pour y remédier. En espérant vous accueillir à nouveau, Veuillez agréer, Madame, nos salutations distinguées. Julia, Directrice
• aurelie.r

  5 / 5

  Le 28/01/2022 à 09:36

  Hôtel propre, personnel très accueillant et disponible. Buffet petit déjeuner propre et complet. Les gestes barrières sont respectés ... Tout était parfait !

  Réponse du propriétaire :
  Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.
• Thierry.

  2 / 5

  Le 20/01/2022 à 05:49

  Hôtel à côté d'une antenne relais téléphone une quinzaine de mètres,pas d'oreiller supplémentaire une seule chaise pour une chambre pour 2.En plus complètement déboîtée et une prise qui ne fonctionne pas. ..... Super ! !!! Cependant Très bonne accueil .

  Réponse du propriétaire :
  Madame, Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.
• Poumtchak.o

  1 / 5

  Le 11/01/2022 à 17:37

  Réservation pour 2 nuits. De la terre au sol à mon arrivée dans la chambre. Des cheveux dans le lit. Pas de ménage fait ni de changement de serviette de bain malgré ma demande. Lit pas fait en rentrant le soir pour la 2ème nuit et télé allumé dans la chambre..!! Je vous déconseille également le resto de l'hôtel très cher au vu de la qualité médiocres des produits surgelés servis.je n'irais plus.

  Réponse du propriétaire :
  Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Nous sommes disponible, si vous souhaitez nous contacter afin d'échanger sur les désagréments que vous avez subit. Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. Stéphane (sous-directeur)
• GoodGirlz.

  5 / 5

  Le 04/01/2022 à 20:37

  Super hôtel, le personnel est très aimables,compétents à l'écoute et aux petits soins . Les chambres sont très confortables et propres.La cuisine est excellente et le petit déjeuner copieux. Hôtel bien insonorisé et Parking pratique. Je reviendrai avec plaisir et je le recommande vivement.

  Réponse du propriétaire :
  Madame, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, nos salutations distinguées. Stéphane (sous-directeur)
• Jarod.

  4 / 5

  Le 14/12/2021 à 07:44

  Chambre avec grand lit et propre salle de bain avec baignoire très propre aussi Personnelle sympathique et disponible Place de parking en nombre et petite déjeuner très bon et variée Wifi gratuits et télé à disposition Seul petite bémol l’isolation du bruit mais supportable

  Réponse du propriétaire :
  Monsieur, Un grand merci d’avoir partagé votre expérience ! Nous sommes ravis de voir que votre séjour s'est bien passé et que nos services et notre personnel ont contribué à votre bien être. Ce sera avec plaisir que nous partagerons votre commentaire avec nos équipes. Nous regrettons que le bruit ait pu nuire à la qualité de votre séjour, et espérons vous revoir tout de même prochainement. Bien cordialement, Marina M (Adjointe)
• Marie.i

  3 / 5

  Le 12/12/2021 à 17:38

  Nous allons régulièrement dans ce hôtel qui nous a toujours convenu mais malheureusement le dernier séjour on a été déçu la chambre empestait la cigarette c'est tellement désagréable On espère que ça ne se reproduise pas
• Angélique.e

  4 / 5

  Le 07/12/2021 à 07:56

  Dommage le matelas était 1 un peu dur Bon rapport qualité prix dans l ensemble

  Réponse du propriétaire :
  Madame, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. veuillez agréer, Madame, nos salutations distinguées. Marina M (Adjointe)
• Maxime.a

  5 / 5

  Le 26/10/2021 à 17:55

  Personnels très agréables , hôtel qui est conforme à ce qu’on demande à bientôt pour un nouveau séjour

  Réponse du propriétaire :
  Un grand merci d’avoir partagé votre expérience ! Nous sommes ravis de voir que votre séjour s'est bien passé et que nos services et notre personnel ont contribué à votre bien être. Ce sera avec plaisir que nous partagerons votre commentaire avec nos équipes. Nous espérons vous revoir rapidement et restons à votre disposition. Bien cordialement, Marina M (Adjointe)
• Ron.

  3 / 5

  Le 21/10/2021 à 15:17

  Chambres soignées. Petit-déjeuner et dîner à la française. Super hôtel pour un voyage en transit.
• Marie-Pierre.e

  4 / 5

  Le 17/10/2021 à 08:32

  Chambre propre calme. Literie de bonne qualité.personnel gentil eau attentionné

  Réponse du propriétaire :
  Un grand merci d’avoir partagé votre expérience ! Nous sommes ravis de voir que votre séjour s'est bien passé et que nos services et notre personnel ont contribué à votre bien être. Ce sera avec plaisir que nous partagerons votre commentaire avec nos équipes. Nous espérons vous revoir rapidement et restons à votre disposition. Bien cordialement, Marina M (Adjointe)
• Delphine.A

  4 / 5

  Le 10/10/2021 à 19:24

  Chambre propre et confortable. Seul petit bémol, n ayant pas pris de petit déjeuner, nous avons simplement demandé un café avant de reprendre la route, celui ci a été facture 4.20 euros le café pour un café dans un thermos à se servir soi même en salle ! Je trouve cela un peu cher !!

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Madame, Merci d'avoir pris le temps de laisser un avis sur notre établissement. Nous sommes très attachés à la qualité du service rendu à chacun de nos clients et ce que vous décrivez ne reflète en rien le niveau d’attention que nous souhaitons offrir. Votre expérience a été partagée avec les équipes et nous sera très précieuse dans notre volonté de toujours nous améliorer. Nous espérons vous revoir à nouveau dans notre établissement afin de vous démontrer le caractère exceptionnel de la situation que vous avez vécue. Sincères salutations, Marina M (Adjointe)
• Adeline.A

  4 / 5

  Le 03/10/2021 à 20:08

  Réservation avec Wonderbox Accueil au téléphone et sur place très agréable. La chambre correspond bien aux descriptifs. Endroit calme.Petit déjeuner sympa.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Madame, Un grand merci d’avoir partagé votre expérience dans notre établissement. Nous sommes ravis de voir que votre séjour s'est bien passé et que nos services et notre personnel ont contribué à votre bien être. Ce sera avec plaisir que nous partagerons votre commentaire avec nos équipes. Nous espérons vous revoir rapidement et restons à votre disposition. Bien cordialement, Marina M. (Adjointe de Direction)
• Patrick.

  4 / 5

  Le 29/09/2021 à 19:38

  Sympathique et convivial
• Michael.a

  4 / 5

  Le 23/09/2021 à 17:30

  Tres bon accueil, excellent choix de bières artisanales , bon restaurant et chambre tres bien entretenu. Employé super relationnel !!!🤩🤩

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Monsieur, Un grand merci d’avoir partagé votre expérience ! Nous sommes ravis de voir que votre séjour s'est bien passé et que nos services et notre personnel ont contribué à votre bien être. Ce sera avec plaisir que nous partagerons votre commentaire avec nos équipes. Nous espérons vous revoir rapidement et restons à votre disposition. Sincères salutations. Marina M (Adjointe de direction)
• Mihai.a

  3 / 5

  Le 15/09/2021 à 10:23

  Bien que je sois un client de longue date, la dernière fois a été un désastre, les portes étaient peintes et ne fermaient pas, les moustiques dans la chambre, le papier toilette manquait sans autre pièce de rechange.
• Chantal.o

  5 / 5

  Le 13/09/2021 à 11:51

  Revenons toujours au même endroit, très bon accueil.
• Thierry.o

  2 / 5

  Le 10/09/2021 à 12:13

  Franchement ,nul.
• Myahiss.

  3 / 5

  Le 07/09/2021 à 13:10

  Accueil basique, repas pas terrible ( poisson en papillote pas cuit, vraiment pas cuit), chambre correct, petit déjeuner correct également.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Je suis navrée de prendre connaissance de votre expérience qui ne reflète en rien le service habituellement offert à nos clients. Notre Directeur est bien évidement à votre disposition et à votre convenance pour discuter des difficultés que vous avez rencontrées sur notre établissement. Bien cordialement, La direction
• Josiane.a

  4 / 5

  Le 01/09/2021 à 06:21

  Accueil chaleureux de par le personnel et l'environnement. Chambre très propre et lit extra large hyper confortable !! Aucun bruit.... service restauration, mini bar et autres .... réception humaine jusqu'à 23!!!! Nous recommandons

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Madame, Un grand merci d’avoir partagé votre expérience ! Nous sommes ravis de voir que votre séjour s'est bien passé et que nos services et notre personnel ont contribué à votre bien être. Ce sera avec plaisir que nous partagerons votre commentaire avec nos équipes. Nous espérons vous revoir rapidement et restons à votre disposition. Bien cordialement, La direction
• Dario.u

  4 / 5

  Le 31/08/2021 à 08:19

  Excellent. Simple, calme et propre. Vous pouvez faire du shopping tout près à pied.
• Aurélie.o

  5 / 5

  Le 18/08/2021 à 12:08

  Très bon accueil, passer une nuit en couple laba. Très bon rapport qualité/prix et propreté rien a redire je recommande !!! 😊👍

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Madame, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Bien cordialement, La direction
• Ludo.e

  4 / 5

  Le 16/06/2021 à 16:54

  Bon rapport qualité prix, très bon accueil. Hôtel,couchage,salle de bain très propre. endroit calme.

  Réponse du propriétaire :
  Un très grand merci à vous d'avoir partagé votre expérience. Nous sommes ravis que votre séjour ait été agréable et quel plaisir de pouvoir communiquer vos compliments avec nos équipes ! Nous espérons vous revoir bientôt. Bien cordialement, La direction
• Omar.i

  3 / 5

  Le 28/05/2021 à 07:30

  Chambre propre mais mal insonorisées. Repas peu copieu . Personnel par contre super sympa et à l écoute . Petit déjeuner correct mais sans plus .. si on demande pas le nettoyage la personne en charge du ménage ne passe pas .

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Monsieur, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Bien que nous aurions préféré que votre séjour ait été plus agréable, vos remarques sont sources d'amélioration constante et nous en prenons bonne note. En espérant vous revoir bientôt. Bien cordialement, La direction
• Adrian.a

  1 / 5

  Le 27/05/2021 à 05:07

  C'est pas de l'eau chaude
• Christophe.o

  3 / 5

  Le 13/05/2021 à 05:24

  Hôtel en pleine restructuration et travaux. Très bon accueil de la part de toute l'équipe très professionnelle et charmante. C'est avec plaisir que j'y retournerai.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Monsieur Mourin, un grand merci d’avoir partagé votre expérience. Nous sommes ravis de voir que votre séjour s'est bien passé et que nos services et notre personnel ont contribué à votre bien être. Ce sera avec plaisir que nous partagerons votre commentaire avec nos équipes. Nous espérons vous revoir rapidement et restons à votre disposition. Bien cordialement, La direction
• A.s.

  2 / 5

  Le 09/05/2021 à 21:26

  Au téléphone on m'a annoncé la rénovations des chambres... RENOVEES ? Je dirais plutôt "rafraichies"... un coup de peinture blanche qui sent horriblement fort et c'est fini ! On y voit toujours le jour entre la porte de la chambre et son encadrement, le bois de la fenêtre de ma chambre est cassé, je pourrais donner une cigarette à une personne qui se trouve à l'extérieur, volet également cassé... les chauffages des SDB ont été enlevés, il n'y a jamais eu de cadre dans les chambres comme montré sur les photos et encore moins se superbe extérieur, on dirait plutôt un bâtiment à l'abandon ... le mobilier est vétuste, les murs sont des papiers de cigarettes... j'ai fais 2 chambres (les toilettes de la 1ère étaient sales, d'où le changement) A part ça la literie est bonne et le personnel de l'accueil sympathique. ! Certes la reprise est récente mais ce n'est pas digne d'un kyriad...

  Réponse du propriétaire :
  Madame, Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, toute l'équipe du KYRIAD DIRECT d'Essey les Nancy se fera un plaisir de vous offrir le meilleur. Veuillez agréer nos salutations distinguées. La direction
• luc.l

  2 / 5

  Le 25/04/2021 à 09:06

  Accueil pas de soucis souriant et pro le reste les chambres date de Mathusalem et d'ailleurs ils refont les chambres.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Monsieur, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Etant dans une constante démarche d'amélioration, les retours de nos clients sont les bienvenus. Effectivement comme vous l'avez remarqué un rafraichissement de notre établissement est en cours, nous vous invitons donc à revenir prochainement afin de découvrir nos nouvelles chambres ! Bien cordialement, La direction
• mersch.a

  5 / 5

  Le 23/04/2021 à 13:23

  Très bon accueil, merci (brico Dépôt)
• Angélique.u

  3 / 5

  Le 21/04/2021 à 15:00

  Pour une nuit, ok. Chambre propre, petite et pas adapté au handicap. Un matelas top, un à changer. Repas délicieux, personnels professionnels et très gentils .

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Madame, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Bien que nous aurions préféré que votre séjour ait été plus agréable, vos remarques sont sources d'amélioration constante et nous en prenons bonne note. En espérant vous revoir bientôt. Bien cordialement, La direction
• Sylvain.s

  4 / 5

  Le 15/04/2021 à 06:40

  Hôtel en cours de rénovation qui devrait répondre à certains commentaires négatif. La chambre était propre, séjour de 2 jours dans le cadre professionnel. Pas de problème particulier à souligner, à mon sens le vrai plus de cet hôtel, la personne de l'accueil qui est au service du client. Proposition d'une seconde serviette de bain, dîner prêt à l'heure, le dernier jour je devais partir plus tôt, proposition d'un petit déjeuner complet préparé la veille. Bon rapport Qualité prix pour un séjour demi-pension à - de 100€ la nuit.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Monsieur Espana, Nous sommes ravis de voir que votre séjour s'est bien passé et que nos services et notre personnel ont contribué à votre bien être. Ce sera avec plaisir que nous partagerons votre commentaire avec nos équipes. Nous espérons vous revoir rapidement et restons à votre disposition. Bien cordialement, La direction
• Thomas.U

  1 / 5

  Le 12/03/2021 à 16:15

  Hôtel d'un autre âge, peinture craquelée de partout, mauvaises odeurs dans la chambre, literie et drap plein de poussière et de tache. Isolation catastrophique, pas d'eau chaude ( a peine tiède au bout de 20 minutes), installation électrique dangereuse ( prise qui sorte des murs, câblée dénudé) plateau repas a 20 € alors qu'il s'agit de plat surgelé ! Bref je déconseille vivement

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Monsieur, Je suis navrée que votre séjour dans notre établissement se soit aussi mal passé. En espérant que vous reviendrez après les travaux de rafraichissement, afin que nous puissions regagner votre confiance. Bien à vous, Marina
• FABIEN.C

  2 / 5

  Le 10/02/2021 à 19:54

  Chambre avec seulement une prise de courant , une seule serviette de toilettes pour 2 personnes !! Il serait vraiment tant que cet hôtel soit entièrement rénové, en plus marqué campanile partout alors qu'il n'est plus campanile

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Fabien, Merci de nous faire part de vos remarques. Un rafraichissement est prévu, afin de résoudre ce problème de prise de courant dans la chambre, et d'enseignes Campanile. Nous espérons vous revoir prochainement, pour regagner votre confiance. Cordialement, Marina
• Josselyne.o

  5 / 5

  Le 23/01/2021 à 13:27

  Très bon endroit
• Alain9182.l

  3 / 5

  Le 12/01/2021 à 19:22

  Certes la décoration date vraiment. Un effort pourrait être fait sur les peintures mais aussi le remplacement du linge de maison usé. Vivement les travaux de rénovation pour redonner un coup de jeunesse à l'ensemble

  Réponse du propriétaire :
  Madame, Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt! Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.
• James.e

  1 / 5

  Le 31/10/2020 à 21:12

  pas bien il y a des fourmis dans la chambre franchement je le recommande pas du tout

  Réponse du propriétaire :
  Madame, Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.
• Maxime.c

  2 / 5

  Le 25/10/2020 à 13:28

  Presque 70€ pour une nuit, chambre datée, malheureusement, la literie n'est pas terrible, pas super confortable

  Réponse du propriétaire :
  Madame, Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes surpris car nous avons une évaluation de notre literie très positive, néanmoins nous allons vérifier notre literie, et veiller à ce que cela ne se reproduise pas. Nous espérons vous revoir très bientôt! Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.
• Thierry.a

  3 / 5

  Le 30/09/2020 à 06:48

  Accueil à la réception parfait Bonne literie Chambre vieillissante

  Réponse du propriétaire :
  Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et notre personnel. Nous avons bien pris en compte votre remarque concernant les chambres et nous essayerons d'y remédier afin qu'à votre prochain séjour dans notre établissement vous soyez pleinement satisfait. Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. Marina
• DIDIER.E

  1 / 5

  Le 28/09/2020 à 18:41

  Odeurs horribles insonorisation faible à rénover d'urgence Point positif le personnel accueillant et agréable.

  Réponse du propriétaire :
  Madame, Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Sachez qu'au vu de la situation sanitaire actuelle nous avons été malheureusement dans l'obligation de repousser les travaux de rénovation des chambres. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour. Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. Marina
• Malika.l

  4 / 5

  Le 28/08/2020 à 14:08

  Aucune opinion car j'y suis salariée donc je ne peux pas me prononcer 🙂
• Isak.l

  4 / 5

  Le 13/07/2020 à 12:09

  Mes ouvriers ont bien séjourné, j’essaie de vous joindre en ce moment mais pas disponible pourriez-vous me contacter merci
• Laurence.a

  2 / 5

  Le 06/07/2020 à 12:05

  Chambre manque d'un p'tit coup de rénovation, la climatisation ne fonctionne pas. Odeur pas très agréable dans la chambre
• Claudine.l

  3 / 5

  Le 05/06/2020 à 17:45

  Chambre simple...
• Un.t

  1 / 5

  Le 27/05/2020 à 18:39

  Chambres sales et odeur d'égouts dans la chambre. Non adapté à un usage humain.
• Mimi.o

  4 / 5

  Le 10/03/2020 à 15:36

  C'était une belle séjour a refaire en tout cas
• Aurelio.e

  4 / 5

  Le 29/02/2020 à 13:07

  Parking gratuit, calme
• omega.l

  5 / 5

  Le 25/02/2020 à 09:22

  Personnel trés disponible et à l'écoute. Lieu propre et convivial pour organiser de grands repas de famille, je conseilles !!!

  Réponse du propriétaire :
  Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.
• Marin.u

  1 / 5

  Le 21/02/2020 à 07:45

  Sale cher sans internet
• Jean-michel.a

  5 / 5

  Le 10/02/2020 à 07:53

  Chambre très propre, déjeuner super,personnel sympa

  Réponse du propriétaire :
  Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.
• Xhevahire.r

  1 / 5

  Le 10/02/2020 à 00:05

  Une horreur, j'avais l'impression d'être dans un film d'horreur. Hôtel totalement délabré. Le restaurant facture 7 euros pour une bière, ce n'est pas normal. Je ne voudrais plus jamais y retourner.
• Isabelle.C

  5 / 5

  Le 22/01/2020 à 07:29

  Les chambres sont toujours sympas
• Nathalie.l

  1 / 5

  Le 19/01/2020 à 00:59

  Chambre sale
• christophe.i

  4 / 5

  Le 14/01/2020 à 10:35

  Nourriture et cadre agréable, mais pas mieux
• Francesco.a

  1 / 5

  Le 29/12/2019 à 06:22

  Chambre non chauffée
• wouter.e

  1 / 5

  Le 21/12/2019 à 11:06

  Ne parlez pas un mot d'allemand ou un très mauvais anglais. En ces temps-là, en tant qu’hôtelier, vous devez pouvoir parler au moins 3 langues. 1 grande bière au restaurant 7 €. Le seul point positif était la nuitée bon marché dans des chambres beaucoup trop petites. Fini la campenille pour nous et nous éviterons cette chaîne à l'avenir.
• Emmanuel.e

  3 / 5

  Le 12/12/2019 à 20:52

  Personnel sympa mais hôtel un peu usé
• Bajon.a

  5 / 5

  Le 08/12/2019 à 04:00

  VEilleur de nuit très bien, serviable, je vous recommande
• Karine.a

  4 / 5

  Le 19/11/2019 à 06:15

  Propre et calme, petit déjeuner copieux et frais
• sarcelles.o

  1 / 5

  Le 28/10/2019 à 20:10

  Hôtel vieillot. Pas de sèche-cheveux dans la chambre. Un bruit d ecoulement d eau dans la clim toute la nuit. Et une télécommande TV qui ne fonctionne pas. Je pense qu une bonne rénovation est nécessaire ou passer cet hôtel en une etoile

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Madame Sarcelles. Nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes navrés que vous n'ayez pas passé un agréable séjour dans notre établissement. Nous avons bien notés toutes vos remarques. Pour information des sèche-cheveux sont disponibles à la réception, sur demande. Nous espérons néanmoins vous revoir bientôt dans notre établissement. Très cordialement. Stéphane
• Moussacoulibaly1.e

  4 / 5

  Le 08/10/2019 à 01:49

  Jolie hôtel et les chambres parfait pour les jeunes bien accueillant

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Monsieur, nous sommes vraiment reconnaissant pour votre commentaire positif, Nous vous en remercions, Barthélémy
• Patrick.r

  3 / 5

  Le 27/09/2019 à 14:56

  Comme tous les restaurants de ce type
• Michel.o

  2 / 5

  Le 22/09/2019 à 09:38

  Confort limite . Vraiment en dépannage
• Helle.h

  2 / 5

  Le 19/09/2019 à 16:03

  Très usé... salle de bain sale... a besoin d'une modernisation.
• nicolas.o

  3 / 5

  Le 27/08/2019 à 20:57

  Personnel très sympathique mais hôtel vieillot celui-ci aurait besoin d'un sérieux rafraîchissement

  Réponse du propriétaire :
  Nous prenons bien en compte vos remarque et nous vous en remercions, Barthélémy
• gilles.a

  4 / 5

  Le 22/08/2019 à 10:15

  Chambres climatisées et propres. Ne fait pas de restauration au mois d Août. Parking

  Réponse du propriétaire :
  Merci Gilles pour votre commentaire, nous vous retrouverons avec plaisir la semaine prochaine, Sincèrement, Barthélémy
• Agathe.E

  5 / 5

  Le 07/08/2019 à 16:54

  Bon rapport qualité /prix Lieu calme et propre
• Valérie.R

  5 / 5

  Le 02/08/2019 à 22:12

  Super hôtel, très sympa.
• Virginie.e

  2 / 5

  Le 25/07/2019 à 10:07

  Pas de climatisation dans le restaurant quand il fait 40 degrés dehors On mange moyen pas beaucoup de choix dans l entrée a volonté

  Réponse du propriétaire :
  Nous sommes déçu que notre restaurant n'est pas répondu à vos attentes, sincèrement Barthélémy
• Gwereg.R

  1 / 5

  Le 21/07/2019 à 21:54

  accueil déplorable, madame la réceptionniste doit être délaissé dans la vie!! sans parler de la chambre voisine ou la climatisation était au plus fort,bruit de machine à laver en mode essorage toute la nuit!!!bref je déconseille fortement

  Réponse du propriétaire :
  Nous sommes vraiment désolé que votre séjour n'ai pas correspondu à nos standards de qualité, nous prenons bien note de votre commentaire afin de revoir certain points soulignés avec notre équipe, Sincèrement, Barthélémy
• Motard.u

  5 / 5

  Le 02/07/2019 à 21:33

  Bon accueil service client impeccable tarif correcte rien à dire je suis très content

  Réponse du propriétaire :
  Merci d'avoir pris le temps de nous écrire ce commentaire, Barthélémy
• Alex.e

  3 / 5

  Le 30/06/2019 à 04:58

  Lits corrects, quartier sale
• Ibtissam.A

  1 / 5

  Le 19/06/2019 à 13:23

  Si vous voulez vous retrouver dans une zone industrielle avec pour seul resto aux alentours un Leon de Bruxelles, pas de chauffage, entendre votre voisin ronfler et quasiment aucune connexion internet alors foncez!

  Réponse du propriétaire :
  Nous sommes désolé que vous n'ayez pas trouver de quoi vous restaurer dans notre zone malgré le fait que nous soyons dans une zone commerciale où se trouve à moins de 1km plus de 10 restaurants (traditionnel,exotiques, fast food), n'hésitez pas à demander conseil en réception la prochaine fois, à bientôt, Barthélémy
• Mathilde.o

  3 / 5

  Le 10/06/2019 à 14:35

  Bonne literie, mais bâtiment et chambres vieillot
• Muriel.u

  4 / 5

  Le 09/06/2019 à 12:58

  Difficile à trouver quand on a pas l'adresse précise : rue de tarbes
• Arlette.A

  2 / 5

  Le 06/06/2019 à 13:44

  Accueil très bien chambre propre hôtel vieillot bon petit déjeuner

  Réponse du propriétaire :
  Madame Laine nous prenons bien note de vos remarques, Sincèrement, Barthélémy
• Danièle.a

  4 / 5

  Le 30/05/2019 à 12:35

  Excellent accueil, amabilité, Buffets variés et copieux, Lit confortable

  Réponse du propriétaire :
  Merci monsieur PANOT pour votre commentaire très encourageant, Barthélémy
• Claudette.e

  1 / 5

  Le 23/05/2019 à 17:11

  Aucune propreté hotel vétuste à raser entièrement une ampoule pour éclairage dans la chambre extérieur idem déconseille cet établissement passez votre chemin

  Réponse du propriétaire :
  Nous sommes confus que notre hôtel de première génération n'ai pas répondu à vos attentes, Sincèrement Barthélémy
• Guillaume.O

  4 / 5

  Le 19/05/2019 à 12:45

  Calme
• Olivier.o

  5 / 5

  Le 16/05/2019 à 17:12

  On y mange très bien... produit frais!!! De bons buffets et plats très bons

  Réponse du propriétaire :
  Nous vous remercions monsieur CONVERT nous en ferons part à Sylvain notre superbe cuisinier! Barthélémy
• Sylvain.u

  4 / 5

  Le 02/05/2019 à 22:31

  Genial!personnel compétent et accueillant.
• Mehdi.e

  3 / 5

  Le 24/04/2019 à 20:52

  Très peu insonorisé.
• Georges.i

  5 / 5

  Le 04/04/2019 à 20:53

  Super service
• jean-baptiste.a

  4 / 5

  Le 17/03/2019 à 11:32

  Bof
• C..e

  3 / 5

  Le 16/03/2019 à 07:52

  Un peu vieillot Propre
• Giovanni.a

  3 / 5

  Le 07/02/2019 à 22:43

  Bref...un peu vieillot...à besoin de rénovations internes
• 03geppetto.

  4 / 5

  Le 06/02/2019 à 12:14

  Rien à dire.. très correct.. et le restaurant aussi
• mika.u

  1 / 5

  Le 30/01/2019 à 06:23

  Chambres vétustes, ordures désagréables dans les chambres, en revanche accueille très sympathique et bonne cuisine.
• Annick.i

  5 / 5

  Le 23/01/2019 à 21:34

  Simple
• Cédric.u

  3 / 5

  Le 29/12/2018 à 23:07

  Chambre assez petite mais fonctionnel. Sdb tres simple et pas assez ventilée. Pas assez de papier WC et fermé sous clé. Je n'ai pas aimé ce point. Manque une serviette pour les main aussi.
• Mathieu.E

  4 / 5

  Le 28/12/2018 à 15:03

  Hôtel agréable avec un bon rapport qualité prix. A proximité de la porte verte sans en avoir les désagréments. Juste un bémol : il est parfois difficile d'obtenir une chambre pour une famille de 4 personnes.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser ce commentaire, nous prenons bien en compte vos remarque,sincèrement
• Loïc.e

  5 / 5

  Le 01/12/2018 à 15:08

  Très bon accueil, parking assez grand. Chambre confortable conforme a la chaîne Campanile. Dans zone commerciale donc pas mal de possibilités pour dîner si vous ne souhaitez pas dîner dans le restaurant de l'hôtel.
• Peter.u

  3 / 5

  Le 15/11/2018 à 12:21

  Tout à fait OK pour 1 à 2 nuits.
• Francoise.o

  4 / 5

  Le 06/11/2018 à 09:26

  Hôtel correct et calme Bon accueil
• jessica.e

  2 / 5

  Le 04/11/2018 à 08:17

  Très vieillot pas bon rapport qualité prix petit déjeuner ok

  Réponse du propriétaire :
  Nous prenons bien en compte vos remarque et vous en remercions, Sincèrement, Barthélémy
• Tof.

  2 / 5

  Le 01/11/2018 à 12:32

  Restaurant cher et pas terrible
• Steven.'

  3 / 5

  Le 21/10/2018 à 06:57

  Sympa
• Florent.o

  4 / 5

  Le 20/10/2018 à 09:49

  Très bonne accueil des 2 réceptionnistes de nuit et de jour agréables souriants très sympa et très pro
• Jean.r

  5 / 5

  Le 14/10/2018 à 10:49

  Hôtel bien tenu. Calme et personnel très accueillant.
• Edwige.i

  4 / 5

  Le 05/10/2018 à 17:32

  Chambre assez grande et propre. Télé fonctionnelle. Salle de bien propre. Bonne accueil
• Nicole.d

  1 / 5

  Le 08/09/2018 à 06:45

  Très bien reçu toujours très agréable
• Solange.e

  1 / 5

  Le 29/08/2018 à 15:00

  Trop cher pour le peu de confort
• M.m

  1 / 5

  Le 27/08/2018 à 21:45

  C'est nulle.... chauffage jamais fonctionne..
• BaBu.u

  1 / 5

  Le 26/08/2018 à 19:01

  Pas cher mais sale.
• Jacques.r

  3 / 5

  Le 15/08/2018 à 06:53

  Campanile vieillissant Personnel très bien
• David.O

  4 / 5

  Le 06/08/2018 à 18:07

  Les chambres campanile commencebt a etre vetuste. Decu par le buffet du petit dejeuner. L accueil en rev1nche est parfait
• Caroline.

  1 / 5

  Le 06/08/2018 à 09:45

  Une étoile seulement pour pouvoir publier mon avis. l'hôtel a un tarif préférentiel pour les mariages au Château de Saulxures. Nos invités ont donc appelé pour réserver, on leur a dit que cela n'était pas possible. J'appelle, on me dit que cela est possible à partir de 10 chambres, 49 euros la chambre pour une nuit (Vous trouvez moins cher, à 42 euros sur les sites partenaires !!). Deux personnes différentes ont pris mon adresse mail pour m'envoyer les démarches à suivre. Depuis un mois, j'attends toujours ! Finalement j'en parle au propriétaire du Château qui me dit qu'une chambre suffit et qu'il faut simplement préciser que les invités viennent du château. C'est donc ce que nos invités avaient fait dès le départ. J'appelle ce matin, pour qu'on me dise que oui c'est possible, mais que de toute façon 'il n'y a plus de place car une équipe sportive a réservé toutes les chambres restantes. Un grand merci à l'équipe incompétente de cet hôtel qui nous a fait perdre notre temps.
• Laetitia.a

  1 / 5

  Le 04/08/2018 à 21:00

  Chambre petite pour un campanile lit d'appoint non installe on a du le reclamer a notre arrivee. Salle de bain pas propre et vetuste
• gilbert.O

  4 / 5

  Le 02/08/2018 à 21:15

  Sous directeur sympa
• Janice.L

  1 / 5

  Le 29/07/2018 à 17:31

  Je ne conseille absolument pas cet hotel qui souffre d'un énorme manque de professionnalisme. Après m'être présentée pour organiser des reservations de chambres pour mon mariage, j'ai du appeler plusieurs fois car personne n'était au courant des réservations et des tarifs négociés et ma famille se retrouvait à ne pas savoir quoi faire. J'ai du appeler le jour même du mariage car les reservations étaent introuvables. Et enfin on a tenté de facturer à ma familles des chambres à un tarif prohibitif par rapport au tarif négocié, et de compter des petits dejeuners non pris. Bref ce fur l'organisation la plus catastrophique de tous les prestataires de notre mariage. Je ne conseille donc ABSOLUMENT PAS cet hôtel!!!!
• wiet.r

  5 / 5

  Le 29/07/2018 à 07:56

  C'est bien
• Antoine.n

  4 / 5

  Le 28/07/2018 à 19:36

  A l'accueil : très bel accueil et une grande salle aux chambres : chambres petites mais bien équipées sans aucun défaut majeur.Je ne peux rien dire sur le petit déjeuner car je n'y ai pas participé
• [email protected]

  2 / 5

  Le 13/07/2018 à 11:50

  Chambre vetuste qui sent le tabac froid..
• Raluca.l

  4 / 5

  Le 11/07/2018 à 11:45

  un bon lieu .
• Karen.e

  2 / 5

  Le 07/07/2018 à 07:58

  Locaux vieux et mal entretenu, présence de moisissures sur les murs robinet qui fuit... Restauration de très mauvaise qualité. Personnel agréable tout de même.
• Marie.n

  4 / 5

  Le 01/07/2018 à 09:33

  Un très bon acceuil, une bonne literie. Nous avons passé un bon sejour
• Pascal.i

  3 / 5

  Le 17/06/2018 à 07:39

  Rapport qualité prix OK
• Damien.

  2 / 5

  Le 07/06/2018 à 17:56

  Cher pour des toiles d'araignée
• Stéphanie.u

  2 / 5

  Le 01/06/2018 à 16:04

  Établissement très viellissant
• Stephane.A

  4 / 5

  Le 16/05/2018 à 17:03

  Hôtel correct. Personnel agréable et disponible. Toutefois, les chambres, et plus particulièrement les salles de bains auraient besoin d'un coup de jeune.
• athena.i

  4 / 5

  Le 20/04/2018 à 06:17

  Ça m'a beaucoup plu. Propre. Rien à redire.
• STEPHANE.A

  3 / 5

  Le 30/03/2018 à 10:47

  Hôtel moyen .rénovation nécessaire
• samsung.n

  1 / 5

  Le 22/03/2018 à 18:07

  Est dans son jus
• Stéphane.e

  4 / 5

  Le 09/03/2018 à 17:01

  Hôtel est propre . La salle de bain est correcte . J'ai mangé à l exterieur , donc, je ne connaît pas la qualité du restaurant . Est il bien? Donner moi vôtre avis.
• Yves.E

  4 / 5

  Le 29/01/2018 à 09:49

  Comme tous les hôtels Campanile, très bon rapport qualité prix
• Sébastien.a

  4 / 5

  Le 30/12/2017 à 10:51

  Accueil et restauration très bien et des chambres de très bonne qualité
• Haile.e

  2 / 5

  Le 17/12/2017 à 20:03

  1. Pourquoi l’adresse de l'hôtel ne figure-t-elle pas sur leur site internet? 2. dérouleur papier wc fermé à clés. donc problème à l'utilisation 3. Wi-Fi ne fonctionne pas. 4. Chauffage très bien.
• Thomas.a

  3 / 5

  Le 05/10/2017 à 11:08

  Attente un peu longue au resto, mais bon accueil.
• Fabienne.e

  2 / 5

  Le 01/09/2017 à 09:05

  Chambre d' hôtel très agréable, mais la propreté laissait à désirer surtout dans la salle de bain, il y avait de la moisissures au plafond de celle ci. Interrupteurs sales par la même occasion la bouilloire qui était mise à la disposition avait de la moisissure à l intérieur. La literie en ciblant les oreillets était très inconfortable ,je pense qu 'ils avaient dû faire les deux guerres mondiales.
• gérard.

  5 / 5

  Le 30/08/2017 à 10:16

  On y mange pas trop mal
• Christopher.l

  3 / 5

  Le 27/08/2017 à 09:31

  Motel très basique. J'ai trouvé que le prix de 80 euros, petit-déjeuner non compris, était élevé, compte tenu de ce facteur. Cependant, je n'ai rien à reprocher à la propreté générale de la salle de bain et du linge de lit. Je voudrais probablement trouver quelque chose d'un peu plus moderne la prochaine fois.
• Marie.h

  2 / 5

  Le 03/08/2017 à 12:18

  Les chambres ne sont pas très propre, deux lattes du lit étaient cassés, beaucoup de bruit a 6h30 du matin un dimanche, la bouilloire ne fonctionnait pas
• Gerald.e

  1 / 5

  Le 21/07/2017 à 19:09

  Hôtel vieillissant. Climatisation ne fonctionnant pas. Propreté moyenne
• Didier.A

  4 / 5

  Le 19/07/2017 à 16:09

  Accueil sympathique aussi bien à l'hôtel qu'au restaurant. Chambres dans la moyenne pour ce type d'établissement.
• Nicolas.i

  2 / 5

  Le 09/05/2017 à 11:09

  Nous avions séjourné dans cet hôtel il y a 15 ans, nous y sommes retournés ce week-end est malheureusement il a bien changé, ou plus tôt pas du tout changé... Aucun entretien de l hôtel qui est vétuste et je ne vous parle pas de la chambre et la salle bains, c encore pire (les WC ne tenaient même pas...), J ai mis 2 étoiles car le lit n est pas mal et l hôtel peut bruyant (peut être du fait que n étions pas nombreux).
• Daniel.L

  5 / 5

  Le 21/01/2017 à 21:49

  Hôtel-restaurant bien situé pour les personnes venant à Nancy. Accueil et personnel sympa
• Benoit.o

  1 / 5

  Le 02/01/2017 à 08:49

  Nul à éviter
• thierry.

  3 / 5

  Le 21/12/2016 à 22:11

  Propre bon petit buffet de restauration possible d'arriver tard grâce à la borne pour louer chambre toute la nuit
• kévin.o

  1 / 5

  Le 08/12/2016 à 10:42

  .hotel très médiocre pas de chauffage dans la salle de bain au mois de décembre, alors que la direction est au courant de la panne mais il on quand meme louer la chambre!!!!!! petit déjeuner un peu cher par rapport a ce que l,on propose
• Jean-Paul.u

  4 / 5

  Le 14/11/2016 à 07:50

  Contrairement à d'autres critiques, hôtel économique standard avec chambre et salle de bain très propres. Personnel extrêmement sympathique et bon petit-déjeuner buffet bien organisé.
• Christian.

  1 / 5

  Le 31/10/2016 à 16:27

  Plus que médiocre : vétuste, moisissures dans la salle de bain, repas indigent. ... bref on peut très facilement trouver mieux ailleurs.
• Christian.A

  1 / 5

  Le 27/09/2016 à 22:26

  A fuir! impensable de louer des chambres avec des salles de bain dans cet état/ moisissures sur les murs et le plafond/ des bruits de route ou des voisins! et le prix 89€ !!! normalement 0 étoile
• Nadi.a

  3 / 5

  Le 02/05/2015 à 08:24

  Pas mal