ibis Château-Thierry
A propos de : Hôtels ibis Château-Thierry à Essômes-sur-Marne
Hôtel convivial avec chambres de style décontracté et bar simple ouvert 24h/24. Wi-Fi et parking gratuits. Hôtel convivial, bar et Wi-Fi gratuit.
Tags: Hôtel,
Les photos
Les avis (203)
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ethan.i5 / 5Le 07/05/2024 à 13:28
Très bel hôtel. Très pratique. Pas loin du centre ville. Le réceptionniste est très sympathique en plus, ce qui ne gâche rien ! Les chambres sont très propres. La literie est confortable.
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Julie.t4 / 5Le 06/05/2024 à 12:10
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venum.e3 / 5Le 29/04/2024 à 08:11
literie très raide ,petit déjeuner très limité (donc cher pour ce que c'est ) j'ai eu beaucoup mieux dans cette chaîne ....
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Pierre.e5 / 5Le 28/04/2024 à 15:08
Un phare dans la nuit ! Arrivée tardive à 2h du matin en plein milieu d’une course de vélo, le sympathique membre du personnel a su être rapide et efficace pour nous permettre d’aller dormir rapidement. Petit déjeuner varié 👍🏻
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Claudie.e3 / 5Le 17/04/2024 à 14:22
Bon hôtel dans l'ensemble mais chambre petite et très propre. loin du centre-ville et parking pas surveillé. Un bruit d'enfer à l'extérieur : je ne sais pas ce que c'était : de la musique ? J'ai dormi avec les boules dans les oreilles, comme d'habitude maintenant dans les Ibis. Ce n'est plus ce que c'était. Chambre très petite pour le prix. Le petit déjeuner : pas terrible par rapport à avant et au prix. Le niveau baisse. J'ai des soucis de sinus et gorge à chaque fois que je vais dormir dans un Ibis rouge : à cause des moquettes ou clim ? Personnel au top, très aimable.
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Nadege.a2 / 5Le 13/04/2024 à 08:33
Pas dormi de la nuit ( pas du tout contente)dû à la musique du restaurant à côté et au runs de voitures un peu plus loin qui a duré jusqu'à au moins 3h du matin. Très peu d'insonorisation. Claquement de portes des chambres.
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Pam..3 / 5Le 28/03/2024 à 21:44
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valérie.a3 / 5Le 23/03/2024 à 08:14
Pas d'eau chaude vendredi
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Olivier.�5 / 5Le 02/03/2024 à 18:06
Parfait, très bonne réception avec un personnel accueillant et efficasse! Merci pour ce sejour nous reviendrons :)
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Laure.a5 / 5Le 23/02/2024 à 12:48
Le seul défaut de cet hôtel est sa localisation un peu loin de la gare. Mais pour le prix les chambres sont très propres, on y dort très bien et l'équipe est extrement sympa et serviable.
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Julien.s4 / 5Le 16/02/2024 à 22:02
Personnelles sympa et professionnelles
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david.e5 / 5Le 04/02/2024 à 09:28
Bonne qualité prix facile d'accès et pour se garer
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Dominique.e5 / 5Le 12/01/2024 à 17:33
Bon séjour dans cet hôtel, personnel sympathique et accueillant.
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Thimote.a1 / 5Le 21/12/2023 à 15:12
La chambre est clairement désuète, vieillotte (un vrai voyage dans le passé) et mal insonorisée. Cela amène un vrai questionnement : comment peut-on facturer une prestation si médiocre à ce prix !? En revanche rien à signaler concernant le personnel.
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Antoine.e2 / 5Le 15/12/2023 à 11:58
ma chambre donnait sur la mezzanine à côté d'un bureau. J'ai entendu des gens parlé pendant la nuit. Hotel trop bruyant donc à mon gout. En tout cas à l'endroit ou j'ai été placé.
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Michel.a5 / 5Le 29/11/2023 à 19:07
Bien situé et calme
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Romuald.a4 / 5Le 19/11/2023 à 17:15
Chambre très bien mais salle de bains à revoir ( absence de shampoing et gel douche) mitigeur très mal placé ...
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Francois.e3 / 5Le 01/11/2023 à 19:47
Un peu déçu pour un hôtel Ibis. Les chambres et la déco date. Pour moi le prix est abusif !! Le petit déjeuner pas terrible!
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Bud.u5 / 5Le 01/11/2023 à 10:41
Encore un très bon accueil, comme les autres Ibis visités (même les bleus).
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Sebastien.r4 / 5Le 22/10/2023 à 16:56
Un hôtel en zone commerciale. Chambre classique d'ibis, pas de sèche cheveux, pas de prise électrique pour rasoir, sol de salle de bain plutôt sale et porte coulissante de la salle de bain cassée. Petit déjeuner bien pour qui aime les petits déjeuners sucrés, pas grand chose côté salé. Accueil sympathique et personnel aimable. Nous n'avons pas été enchanté, mais c'était pour une nuit.
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Gabriela.s4 / 5Le 17/10/2023 à 08:57
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DENIS.a5 / 5Le 11/10/2023 à 13:57
Très bon accueil, je remercie le personnel de cet hôtel
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Didier.a3 / 5Le 10/10/2023 à 18:06
Chambre un peu petite pour un fauteuil roulant. Manque de fenêtre donnant sur l'extérieur Mais personnel bien accueillant.
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REGINE.O4 / 5Le 04/09/2023 à 06:28
Chambre confortable, salle de bains correcte, bon petit déjeuner. Espaces communs bien agencés. Parking gratuit.
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Josiane.a4 / 5Le 04/09/2023 à 06:03
Hôtel confortable, chambre et salle de bains très correctes. Bon petit déjeuner. Très jolie terrasse, tranquille. Parking gratuit.
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caldoche.5 / 5Le 02/09/2023 à 19:48
très agréable, chambre nickel
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Seimen.u4 / 5Le 27/08/2023 à 07:11
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Liliza.5 / 5Le 14/08/2023 à 07:01
Super hôtel pour une nuit comme pour semaine. Les chambres sont confortables et le petit déjeuner est très bon ! Recommandé !
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David.2 / 5Le 12/08/2023 à 19:22
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Margouillat.74 / 5Le 09/08/2023 à 22:57
Très bien situé au cœur d’une zone, à proximité de restaurant, l’hôtel pour être mieux pour un ibis rouge mais l’hôtel est propre et semble être très bien entretenu par les gérants actuels, le personnel est très à l’écoute du client .
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Victoria.o5 / 5Le 29/07/2023 à 22:11
Nous avons été bien accueilli pour le mariage de ma cousine, toutles évitées ont choisi cethôtel. Check out jusqu'à midi 🥰👌 excellent ! 8 min pour le centre ville en voiture et la ville c'est super belle pour camping ou vacances. IL'y a plain de choses à profiter. Nous adorons de passer un séjour chez vous. Thank!🫶
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Anne.a4 / 5Le 06/07/2023 à 18:23
N’ayez pas peur en arrivant ! Cet hôtel est surprenant ! On a l’impression tout d’abord d’être sur un parking de zone commerciale, mais, après une bonne nuit de sommeil très calme, vous serez surpris par le cadre du petit déjeuner qui fait oublier l’entrée ! On est en pleine campagne, au calme absolu, c’est très agréable ! Très bon accueil, chambres propres, si l’occasion se représente, nous reviendrons avec plaisir !
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Christian.a4 / 5Le 25/06/2023 à 19:11
Hôtel neuf ou refait à neuf. Vraiment top.
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GIL.45 / 5Le 10/06/2023 à 06:56
Excellent accueil, arrivé à l'improviste suite à une panne de véhicule. Belle terrasse le matin pour le petit déjeuner. 👍
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Joelle.o5 / 5Le 11/05/2023 à 10:36
Très satisfait du séjour accueil très agréable chambre très propre et le petit déjeuner super je le recommande avec plaisir
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Jeanpierre.o5 / 5Le 26/04/2023 à 21:03
J ai apprecie d y sejourner juste une nuit a l occasion d un mariage durand un we d avril. Endroit tres propre, bien situe et personnels accueillant, souriant et attentifs,
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G.4 / 5Le 15/04/2023 à 06:39
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5 / 5Le 04/03/2023 à 06:56
Hôtel très accueillant. Le personnel est compétent et agréable..bon accueil et les chambres sont propres. Je recommande cet endroit.
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Tanette.4 / 5Le 22/02/2023 à 20:43
Idéal d'accès vous y serez bien accueillis. La cheminée dans le hall d'entrée donne 1 atmosphère chaleureuse et accueillante. Les chambres sont simples et disposent d'une bouilloire pour vous préparer 1 thé ou 1 café. Certaines chambres donnent sur 1 petit lac très sympathique. Petit déjeuner copieux et personnel très à l'écoute de vos besoins. Je recommande.
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B../ 5Le 02/10/2023 à 00:00
Séjour en famille pour une étape d’une nuit. Hotel vieillissant, chauffage inexistant. Malgré nous demandant la réception, rien a été fait pour que cela fonctionne chambre plein d’insectes, ménage très léger à Insonorisation inexistante.
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Patrick./ 5Le 02/06/2023 à 00:00
toujours aussi bon aceuil
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Emmanuel./ 5Le 02/06/2023 à 00:00
Remise des clé tr&s rapide . Accueil par mon nom. J'avais demandé un certain type de chambre , je l'ai eu . Petit Déjeuner avancé à 6h sur demande .chambre calme.
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Guillaume.i5 / 5Le 30/01/2023 à 10:22
Personnel vraiment au petit soin, nous avons passé un très bon séjour.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Guillauem, Quel plaisir de vous lire. Nous vous remercions de nous avoir fait confiance lors de votre choix d'hôtel à Château-Thierry. Votre satisfaction étant notre priorité, vous lire est une belle récompense pour nous tous. Au plaisir de vous recevoir à nouveau chez ibis Château-Thierry. Bien cordialement. Christelle -
Mylène.e5 / 5Le 29/12/2022 à 12:34
Tout est parfait : personnel, propreté, odeur de bois grâce à la cheminée présente à l'entrée... J'y était pour le travail et je me suis cru en vacances. Je recommande sans retenue.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mylène, C'est avec plaisir que nous recevons vos compliments suite à votre séjour au sein de notre hôtel ibis de Château-Thierry. Au plaisir de vous recevoir à nouveau. Bien cordialement. Christelle -
yann.e5 / 5Le 09/12/2022 à 17:05
Accueil très sérieux et professionnel. Chambres spacieuses et fonctionnelles. Proximité de restaurants et autres services. Très bon emplacement. Merci
Réponse du propriétaire :
Bonjour Yann, Nous tenions à vous remercier pour le partage de vos impressions à la suite de votre séjour chez ibis Château-Thierry. Votre satisfaction nous touche profondément, car cela démontre la passion que nous avons pour notre métier et la considération que nous avons pour nos clients. Dans la vive attente de vous revoir de nouveau. Bien cordialement. Christelle -
Olivier.e5 / 5Le 21/10/2022 à 08:09
Un des meilleurs ibis rouge de France. Accueil formidable et professionnel dès notre arrivée. Chambre très propre et spacieuse, surtout les chambres familiales. Restaurant italien excellent à 50 mètres. Le matin accueil chaleureux de la part de tous le personnel. Petit déjeuner varié et très bon. Super décoration intérieure. Grand parking. A conseiller absolument Votre guide mondial or Olivier de schrijver
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur De Schrijver, Toute l’équipe d’ibis Château-Thierry est ravie de lire que vous ayez apprécié notre hôtel. Nos collaborateurs se mobilisent chaque jour pour vous offrir le meilleur et votre retour est la plus belle des récompenses. Au plaisir de vous recevoir à nouveau chez ibis Château-Thierry. Cordialement. Christelle -
Michel.o5 / 5Le 04/10/2022 à 06:39
Accueil et services impeccables. Chambre propre, et salle d'eau nickel. Bonne insonorisation.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Michel, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez ibis Château-Thierry. Nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute l'équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour nos collaborateurs qui travaillent jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. A bientôt. Cordialement. Christelle -
mikou.p3 / 5Le 16/09/2022 à 13:31
Chambre un peu petite et assez mal isolé mais bien dormi quand même 😅
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Xtofer.o5 / 5Le 13/09/2022 à 10:08
Une halte lors d’un voyage. Hôtel propre, chambre propre et literie confortable. Petit-déjeuner varié et copieux. Bref, excellent pour une étape.
Réponse du propriétaire :
Bonsoir, Toute l’équipe d’ibis Château-Thierry est ravie de lire que vous ayez apprécié notre hôtel. Nos collaborateurs se mobilisent chaque jour pour vous offrir le meilleur et votre retour est la plus belle des récompenses. Au plaisir de vous recevoir à nouveau. Cordialement. Christelle -
franck.e4 / 5Le 12/09/2022 à 11:27
Bon accueil, personnel sympathique, lieux très propre, petit déjeuner copieux et fourni , je recommande
Réponse du propriétaire :
Bonjour Franck, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de poster un avis sur notre établissement. En effet, connaître le ressenti de nos clients est pour nous primordial. Nous sommes heureux de constater que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous. Au plaisir de vous revoir bientôt à nouveau chez ibis Château-Thierry. Cordialement. Christelle -
Madys..5 / 5Le 06/09/2022 à 07:49
Hôtel très bien chambre très propre spatieuse confortable et climatisée Personnel très accueillant et aux petits soins Petit-déjeuner copieux et possibilité de manger dehors en bord de rivière Agréable moment passé dans cet établissement
Réponse du propriétaire :
Toute l’équipe de l’hôtel Ibis de Château Thierry vous remercie pour ce très bon retour que vous avez pris soin de partager. Nous sommes ravis d’apprendre que les services proposés par notre établissement vous ont satisfaits. Votre compliment envers le personnel de l'hôtel a été partagé avec plaisir. C’est appréciable de voir la satisfaction de nos clients, celle-ci représente la plus belle reconnaissance que nous pouvons avoir. Au plaisir de vous accueillir de nouveau dans notre établissement brian -
Laura.E5 / 5Le 03/09/2022 à 23:09
Venue 2 fois déjà. Très jolie, confortable et chaleureux. Petit dej inclus avec bcp de choix. Bonne literie. Chambre propre. Petit bar a côté avec coin terrasse super sympa
Réponse du propriétaire :
Bonjour Laura, Nous tenions à vous remercier pour le partage de vos impressions à la suite de votre séjour chez ibis Château-Thierry. Votre satisfaction nous touche profondément, car cela démontre la passion que nous avons pour notre métier et la considération que nous avons pour nos clients. Dans la vive attente de vous revoir de nouveau. Bien cordialement. Christelle -
Catherine.u5 / 5Le 28/08/2022 à 15:25
Très bon hôtel confortable. Bon accueil, personnel sympathique. Beaucoup de choix au petit déjeuner.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame Auger, Nous tenions à vous remercier pour le partage de vos impressions à la suite de votre séjour chez ibis Château-Thierry. Votre satisfaction nous touche profondément, car cela démontre la passion que nous avons pour notre métier et la considération que nous avons pour nos clients. Dans la vive attente de vous revoir de nouveau. Bien cordialement. Christelle -
Marie-Agnès.a5 / 5Le 28/08/2022 à 08:27
L'hôtel est situé aubout d'une zone commerciale permettant en semaine d'aller faire des emplettes. Calme, propre, personnel très souriant et bienveillant. Les chambres sont très propres. Merci
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame Gay, C'est avec plaisir que nous recevons vos compliments suite à votre séjour au sein de notre hôtel ibis Château-Thierry. Au plaisir de vous recevoir à nouveau. Cordialement. Christelle -
Sab.4 / 5Le 17/08/2022 à 19:40
Hôtel renové avec un personnel très accueillant et très accessible. A l'écoute du client. Petite remarque : l'intérieur de l'ascenseur sera à refaire.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions pour votre agréable commentaire à lire suite à votre séjour dans notre hôtel ibis Château-Thierry. Concernant l'ascenseur, la rénovation de celui-ci est prévu dans un futur proche. Au plaisir de vous recevoir à nouveau. Cordialement. Christelle -
Sylou.4 / 5Le 12/08/2022 à 19:09
Un hôtel propre, le sourire du personnel,petit déjeuner convenable sauf charcuterie.
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions de votre avis et nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre séjour dans notre hôtel. Votre satisfaction est une source importante de motivation pour nous et je ne manquerai pas de partager vos commentaires avec toute l’équipe. Au plaisir de vous accueillir de nouveau dans notre établissement cordialement, brian -
Colette.a4 / 5Le 04/08/2022 à 14:29
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maxime.a5 / 5Le 04/08/2022 à 06:48
personnel et chambre impeccable 👌 Nombreux restaurants à côté
Réponse du propriétaire :
Votre satisfaction nous encourage énormément dans notre travail et toute l'équipe de l'Ibis de Château Thierry vous remercie pour votre commentaire, Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir. cordialement, brian -
Clémence.u1 / 5Le 23/07/2022 à 13:38
Pour le service client et si je pouvais mettre 0 je le ferais. Tellement déçus...!
Réponse du propriétaire :
bonjour M.Ducroux, serait il possible d'en savoir plus concernant votre séjour, merci d'avance -
Denise.r5 / 5Le 05/07/2022 à 19:18
Hôtels très sympathique, les réceptionniste très agréable
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame Prevot, Toute l’équipe d’ibis Château-Thierry est ravie de lire que vous ayez apprécié notre hôtel. Nos collaborateurs se mobilisent chaque jour pour vous offrir le meilleur et votre retour est la plus belle des récompenses. A bientôt. Cordialement. Christelle -
Henri.i4 / 5Le 26/06/2022 à 13:16
Hôtel agréable, calme et confortable.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur, Toute l'équipe vous remercie pour votre commentaire, nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes. A bientôt chez ibis Château-Thierry. Cordialement, Christelle -
florence.i5 / 5Le 09/06/2022 à 16:47
Séjour en famille. Accueil parfait, service parfait. Personnel très accueillant, souriant. Du petit-déjeuner à la chambre 5/5.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Florence, Toute l’équipe d’ibis Château-Thierry est ravie de lire que vous ayez apprécié notre hôtel. Nos collaborateurs se mobilisent chaque jour pour vous offrir le meilleur et votre retour est la plus belle des récompenses. A bientôt. Cordialement. Christelle -
muriel.o5 / 5Le 04/06/2022 à 17:05
Endroit res intéressant accueillant serviable avec beaucoup de sourire bravo continuez ainsi
Réponse du propriétaire :
Bonjour Muriel, Qu'il est bon de prendre connaissance de votre partage et surtout d'avoir privilégié l'ibis de Château-Thierry pour votre escale aux portes de la Champagne. Nous sommes enchantés de lire que notre établissement vous ait plu mais surtout que vous gardiez un agréable souvenir de notre équipe qui travaille chaque jour avec passion pour votre satisfaction. Dans l’attente de vous recevoir de nouveau. D’ici là, nous vous souhaitons d’agréables séjours à venir. Bien cordialement. Christelle -
Bernadette.r4 / 5Le 22/05/2022 à 18:34
Je n'y ai pas dormi. Très bon accueil
Réponse du propriétaire :
Bonjour Bernadette, Nous vous remercions pour cet agréable commentaire et sommes ravis de lire que vous avez apprécié l'accueil de nos réceptionnistes. N'hésitez pas à venir profiter de nos chambres et de notre petit déjeuner la prochaine fois. Cordialement. Christelle -
Patrick.e5 / 5Le 22/05/2022 à 16:29
Très bien reçu bien dormi et très bon petit-déjeuner merci à toutes l'èquipe à la prochaine
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur Meldray, Quel plaisir de vous lire. Nous vous remercions de nous avoir fait confiance lors de votre choix d'hôtel à Château-Thierry. Votre satisfaction étant notre priorité, vous lire est une belle récompense pour nous tous. Au plaisir de vous recevoir à nouveau chez ibis Château-Thierry. Bien cordialement. Christelle -
Eric.O5 / 5Le 22/05/2022 à 11:40
De l'accueil à la chambre, tout est sympa. De la place pour se garer, tout le personnel est à l'écoute, le petit déjeuner est généreux et diversifié. Du calme et des fenêtres qui s'ouvrent sur un parc. Cela fait partie de mes critères de choix.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur Forte, C'est avec grand plaisir que nous lisons votre retour suite à votre séjour au sein de notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez passé un bon moment en notre compagnie. A bientôt chez ibis Château-Thierry. Bien cordialement. Christelle -
Roger.E4 / 5Le 28/04/2022 à 16:40
Bon accueil et tout proche d'un hôtel.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur LEVILLAIN, Notre établissement a eu l’honneur de vous accueillir, la direction et le personnel tient à vous remercier pour la confiance que vous nous accordez. Nous vous remercions également d’avoir pris le temps de laisser un commentaire. Votre satisfaction est une source importante de motivation pour nous et je ne manquerai pas de partager vos commentaires avec toute l’équipe. Nous espérons vous revoir prochainement dans notre établissement cordialement, brian -
Aurélien.e5 / 5Le 26/04/2022 à 07:39
Propre et personnel aimable.bon rapport qualité prix.
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Youssef.O5 / 5Le 27/03/2022 à 10:11
Hôtel très agréable, chambre familiale propre et spacieuse. Il y a une grande terrasse qui donne sur un lac et verdure. Possibilité de faire du ping-pong... Coin coloriage pour les enfants. Le personnel très gentil et à l'écoute. Il y a un restaurant Del arté juste à côté. On reviendra Avec plaisir.
Réponse du propriétaire :
Bonjour M. Noubair, Notre établissement a eu l’honneur de vous accueillir le 23.03.2022. La direction et le personnel tient à vous remercier pour la confiance que vous nous accordez. Nous vous remercions également d’avoir pris le temps de laisser un commentaire. Toute l’équipe de l’hôtel Ibis de Château Thierry vous remercie pour ce très bon retour que vous avez pris soin de partager. Nous sommes ravis d’apprendre que les services proposés par notre établissement vous ont satisfaits. Votre satisfaction est une source importante de motivation pour nous et je ne manquerai pas de partager vos commentaires avec toute l’équipe Au plaisir de vous revoir en juin, cordialement, brian -
Sebastien.a4 / 5Le 16/03/2022 à 13:41
Bon hôtel, personnel agréable, une TV dans la salle du petit déjeuner voir du Bacon serait un plus.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur Marissael, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à l'hotel Ibis de Chateau Thierry. Votre compliment envers le personnel de l'hôtel a été partagé avec plaisir. C’est appréciable de voir la satisfaction de nos clients, celle-ci représente la plus belle reconnaissance que nous pouvons avoir. Nous avons également fait remontée votre idée à la direction d'un tv et de bacon au petit déjeuner. Au plaisir de vous accueillir de nouveau dans notre établissement. Cordialement, brian -
Veldeman.a4 / 5Le 25/02/2022 à 14:49
Chambre propre et calme , déjeuner il y a qui vaut , très bien . la salle de bien ça va . Parking gratuit , bar , Personnelles souriant
Réponse du propriétaire :
Bonjour David, Nous vous remercions pour votre commentaire suite à votre séjour dans notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez passé un bon moment en notre compagnie. Au plaisir de vous recevoir à nouveau chez ibis Château-Thierry. Cordialement. Christelle -
Kristin.a5 / 5Le 27/12/2021 à 18:06
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5 / 5Le 21/12/2021 à 05:19
Chambre propre. Très bonne accueil. Rapport qualité prix excellent
Réponse du propriétaire :
Cher Seazeline6, Nous vous remercions de votre avis et nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre séjour dans notre hôtel. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments, aussi, je ne manquerai pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Nous espérons vous revoir prochainement dans notre établissement. cordialement, brian -
Viviane.a5 / 5Le 19/12/2021 à 14:36
Très calme côté marne mais côté parking un peu plus bruyant sinon bon accueil personnel souriant malgré les masques
Réponse du propriétaire :
Bonjour Viviane, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour dans notre hôtel ibis Château-Thierry. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié, le sourire et le professionnalisme de nos réceptionnistes qui travaillent chaque jour avec passion. Lors de votre prochain séjour, n'hésitez pas à nous redemander une chambre côté jardin ;-) Au plaisir de vous recevoir à nouveau. Cordialement. Christelle -
Mike.a5 / 5Le 02/11/2021 à 16:10
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Fred.e4 / 5Le 01/11/2021 à 10:00
Hôtel convivial, agréable, propre avec un petit déjeuner de qualité . Tarifs corrects ! Je recommande !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur Delafosse}, Nous vous remercions pour votre commentaire suite à votre séjour dans notre hotel. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. . Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel. Au plaisir de vous accueillir de nouveau, cordialement, brian -
Lyamine.4 / 5Le 27/10/2021 à 05:44
Hotel très propres, chambres impeccable le tout respect parfaitement les standards de la marques, en bravo au personnel pour son professionnalisme et son accueil irréprochable et chaleureux MERCI A TOUS!!!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour , merci beaucoup d'avoir pris le temps de laisser un commentaire, C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi je ne manquerai pas de partager votre satisfaction avec le reste de l'équipe. merci encore, cordialement, brian -
HK2021.5 / 5Le 21/10/2021 à 19:08
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Regine.o5 / 5Le 17/10/2021 à 09:24
Très bel accueil Personnel souriant et aimable Petit déj impeccable super adresse
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame Boiten, merci infiniment d'avoir pris le temps de laisser un commentaire, votre satisfaction est un moteur pour notre équipe et je ne manquerai pas de partager celle ci avec mes collègues, au plaisir de vous accueillir de nouveau, cordialement, brian -
Jean.u1 / 5Le 06/10/2021 à 11:30
Trop chaud et pas possible d ouvrir fenêtre plus de viennoiseries à 9h
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désosseur.c4 / 5Le 25/09/2021 à 10:48
Pas mal, mais ils fond pas les prix afficher sur internet, sinon propreté, confort rien a dire
Réponse du propriétaire :
Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt! Concernant les prix , ceux que vous voyez sur internet sont des prix d appel et ne correspondent pas forcement a la date que vous avez choisie. Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. celine -
Georges.o4 / 5Le 24/09/2021 à 00:22
Hôtel convivial où je descends à chaque passage sur Château Thierry. Chambre fonctionnelle et propre tout en respectant les normes en vigueur. Bonne literie et bon petit-déjeuner. Personnel fort aimable.
Réponse du propriétaire :
Monsieur Roussel, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à l Ibis . C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. celine -
Hugues.h5 / 5Le 22/09/2021 à 21:46
Accueil parfait chambre agréable et propre. Emplacement très bien situé et le petit-déjeuner au top. Je recommande.
Réponse du propriétaire :
Monsieur Chretien, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées.. celine -
Stéphane.a1 / 5Le 20/09/2021 à 07:30
Vous etres pas seule dans le lit il a des paradises (morpions)
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michel.O3 / 5Le 14/09/2021 à 21:58
Services moyens. Une seule serviette par personne ... Fixation douche hors service. Restaurant tjs fermé.
Réponse du propriétaire :
Monsieur Foulon, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Le faite d y avoir qu' une seule serviette par personne répond aux normes Accor ainsi qu' aux normes écologiques en vigueur dans l hôtellerie .A votre demande , nous vous aurions donner des serviettes supplémentaires. Quand au restaurant , c est un choix de notre direction de ne pas en avoir. Vous disposez a moins de 50 m de l hôtel , d un restaurant Del Arte ou une réduction de 10% est applique en temps que client de l hôtel. Sinon de nombreux restaurants sont présents au centre de Château Thierry a moins de 10mn de voiture Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. celine -
Senc.e4 / 5Le 12/09/2021 à 05:42
Dommage la télécommande ne fonctionne pas. Lieux propre et personnel simpas.
Réponse du propriétaire :
Monsieur Senc, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt! Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. celine -
thomas.h1 / 5Le 07/09/2021 à 13:39
Chambre très mal insonorisée et vétuste. Propreté à améliorer !
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Ju.i5 / 5Le 31/08/2021 à 07:37
Bon hôtel, bel accueil, nous nous sommes trompé de jour de réservation la dame nous a tout de suite modifié ça. Un bon buffet déjeuner. La chambre et sdb sont propres. Une couverture supplémentaire direct dans la chambre aurait été bien venue.
Réponse du propriétaire :
Madame, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Ibis Château-Thierry. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Laura -
philippe.e3 / 5Le 22/08/2021 à 09:59
personnel très sympa.chambre très propre. déco très vieillot pour les chambres ( couleurs ). literie nickel. grand lit. 3 incidents pendant notre séjour ( douche,barre de seuil,fuite d'eau au wc ). sinon séjour parfait.
Réponse du propriétaire :
Monsieur Delestre, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à l hôtel . Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Ibis sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré(e) que les mesures nécessaires seront mises en œuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. celine -
Gisele.o5 / 5Le 18/08/2021 à 09:33
Très bon accueil, chambre très agréable avec bonne literie ! Bon petit-déjeuner !.. .. Nous y reviendrons !
Réponse du propriétaire :
Madame Couderc , Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour . C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. celine -
A-.X2 / 5Le 04/08/2021 à 06:07
Pour un road trip et traverser la France, j’ai du chercher un hôtel avec bornes de recharges. Sur Hôtel.com (Booking) en ayant coché « bornes pour VE », l’hôtel est le premier choix. Or une fois sur place, les chargeurs sont sur le parking du bâtiment voisin, un restaurant qui ne fait pas parti de l’hôtel. A qui la faute ? Booking ou Ibis ? En temps normal, la chaîne se référence elle-même sur ces sites…. Sur le site Ibis, il est également stipulé « parking privé », ce qui est faux puisqu’il s’agit d’un parking partagé avec ce restaurant, donc ouvert à qui que ce soit. Pour terminer, avec le temps actuellement très capricieux, notre chambre au RDC est humide. J’ai passé une mauvaise nuit, la condensation est présente sur les draps, le sol et la fenêtre, qui d’ailleurs n’est pas isolée en double vitrage ! On entend tout ! Pour terminer les murs sont fins, du véritable carton malheureusement… Lorsque j’ai demandé pour chauffer, impossible puisqu’il fallait rallumer pour tout le bâtiment entier. J’ai donc dormi dans une chambre humide.
Réponse du propriétaire :
Monsieur Steinmetz, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à l Ibis Chateau Thierry.. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels {brand} sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré(e) que les mesures nécessaires seront mises en œuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire,Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. celine -
Alain.i2 / 5Le 02/08/2021 à 19:28
Plus de restaurant !!! Aucun panneau publicitaire, ni fléchage terrasse retiré. Bizarre...
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L.u5 / 5Le 02/08/2021 à 11:25
Très bon accueil, chambre familiale confortable et très propre. Personnel très aimable. Je recommande.
Réponse du propriétaire :
Monsieur , Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à l hôtel Ibis Château Thierry . C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs . celine -
Eric1066.u4 / 5Le 19/07/2021 à 18:28
Hôtel agréable, assez calme, personnel aimable et bienveillant, et bon petit déjeuner. Je recommande vivement
Réponse du propriétaire :
Monsieur , Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt! Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. celine -
Franck.e5 / 5Le 09/07/2021 à 14:11
Le personnel est très accueillants et souriant et c'est un hôtel très propre et très agréable avec baignoire dans la sdb séparée des wc... le top, pour un prix qui reste encore raisonnable Je conseille cet établissement
Réponse du propriétaire :
Monsieur Pernot, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. celine -
Remy.h5 / 5Le 05/07/2021 à 05:02
Bon accueil. Hôtels très propre.tres silencieux. Une équipe accueillante
Réponse du propriétaire :
Monsieur Chantreau, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à l Ibis . C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. celine -
Titi.o4 / 5Le 22/06/2021 à 17:11
Superbe hôtel. Les chambrée familiale sont excellentes, spacieuses, propres et il y a la climatisation. 4 étoiles car le prix est un peux élevé
Réponse du propriétaire :
Monsieur , Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. celine -
Frederic.e3 / 5Le 19/06/2021 à 20:57
Bel établissement très propre. J y retournerai
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denis.o3 / 5Le 17/06/2021 à 05:50
Hôtel agréable, bonne réglementation, petit déjeuner abondant, personnel sympa .
Réponse du propriétaire :
Monsieur Lothfuf, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. celine -
Yves-Arnaud.e5 / 5Le 13/06/2021 à 18:42
Très bon accueil très professionnel en cette période. Merci. A recommander.
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Joshua.t3 / 5Le 05/06/2021 à 21:20
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Vincent.u5 / 5Le 26/05/2021 à 06:59
Établissement récent, très propre et personnels sympathiques! Bon rapport qualité/prix.
Réponse du propriétaire :
Monsieur DUBOIS, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. Celine -
Romain.'5 / 5Le 21/05/2021 à 17:32
Un Ibis Budget bien au-delà de nos attentes ! Personnel à la réception super sympa, chambre super clean et surclassée il me semble (2 adultes + 1 enfant de 5 ans = nous avons eu 1 chambre spacieuse de 3 lits). Salle de bain nickel ! Tarif parfait, restos à proximité, rien à redire, on recommande !
Réponse du propriétaire :
Monsieur L Hôte, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à l Ibis Budget. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. celine -
kristal.4 / 5Le 09/05/2021 à 18:21
C était bien.accueil agréable .propre . silencieux
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Henri.i4 / 5Le 17/02/2021 à 10:13
Très bonne accueil chambre agréable, par contre température de chambre régler constamment à 23 pas agréable pour bien dormir .
Réponse du propriétaire :
Monsieur MISTELET, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour malgré la température de la chambre .Vous disposez d un boitier de commande qui permet de régler la température de votre chambre et même de l arrêter. Lors de votre prochain séjour ,nous ne manquerons pas de vous montrer comment fonctionne ce boitier de commande. Veuillez agréer,Monsieur, nos salutations distinguées. celine -
Nicol.u5 / 5Le 28/01/2021 à 19:19
Rien a redire. Séjour très agréable, hôtel très propre, restauration très bonne, très bonne literie. Personnel plus que compétent et serviable.
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corentin.h2 / 5Le 07/01/2021 à 07:52
Chambre bruiante, lumière s'allumant pendant la nuit. Les plateau repas laissent à désirer, perso je suis partit rechercher quelque chose à l'extérieur.
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CPE.S5 / 5Le 22/12/2020 à 07:28
Chambres très calmes, personnel très sympathique, hôtel facile d'accès
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Rudy.u1 / 5Le 07/10/2020 à 08:36
Bon hôtel mais les portes de chambres s'ouvre toutes seules quand ont y est pas 😡😠
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Bruno..4 / 5Le 26/09/2020 à 15:32
Bon et bel hôtel. Très bien tenu, le personnel est accueillant, et de bon conseils. Je le recommande.
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Loic.5 / 5Le 16/09/2020 à 07:12
Tout le personnel est pro et très accueillant. Les chambres sont très bien et le petit déjeuner parfait. Hôtel très bien situé. Bref je ne viens qu ici maintenant.
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Marcus.d4 / 5Le 09/09/2020 à 09:58
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Matthijs.u3 / 5Le 18/08/2020 à 09:10
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Yannick.e4 / 5Le 03/08/2020 à 21:16
Bon accueil, chambre confortable et propre.
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William.U2 / 5Le 03/08/2020 à 14:22
Réservation annulé a la dernière minute après trois heures de route. Même pas un mail en avance pour prévenir.
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Edith.a4 / 5Le 28/07/2020 à 14:58
Personnel à l'accueil très agréable, facile à trouver, dommage pas de climatisation crise sanitaire, on comprend avec la chaleur impossible de dormir, hôtel propre et lit confortable.
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sebastien.a5 / 5Le 27/07/2020 à 19:15
Personnel super gentil et duper souriant. Chambre propre et jolie.
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Manuella.U4 / 5Le 15/07/2020 à 08:56
je recommande cet hôtel accueil très chaleureux
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JM.l4 / 5Le 12/07/2020 à 09:53
Le prix un peu fort mais c'est nickel. Accueil chaleureux, brunch pas mal et ambiance détendue. Je recommande.
Réponse du propriétaire :
Madame, Monsieur Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à l'ibis de Château-Thierry. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Jonathan. -
Kenneth.i1 / 5Le 02/03/2020 à 16:09
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Djay.e2 / 5Le 10/02/2020 à 16:31
Les chambres sont toute petite, très mal insonorisé et le chauffage pas terrible
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Tracy.u5 / 5Le 12/01/2020 à 18:16
Super hôtel Les chambre son super et confortable Le petit-déjeuner est excellent Le personnel super accueil et chaleureux Mon conjoint et moi nous avons passé 3 nuit dans cette hôtel et on ne voulait plus repartir tellement que l'hôtel est agréable
Réponse du propriétaire :
Madame DUVAL, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à l'hôtel ibis de Château-Thierry. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Nous sommes ravie que nos prestation de service est été à la hauteur de vos exigence. En espérant vous revoir lors d'un prochain séjour dans notre ville de Château-Thierry. Mélanie, réceptionniste -
paul.a4 / 5Le 03/01/2020 à 10:43
Identique à beaucoup d'hôtel de la marque, personnel sympa et pro, si toutefois les prix ne rentrent pas dans votre budget, vous pouvez opter pour L'hôtel ibis budget juste à côté.
Réponse du propriétaire :
Monsieur DAVE, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour dans notre établissement et que vous ayez appréciez notre qualité de service. Effectivement depuis maintenant plus d'un ans vous disposez d'un hôtel ibis budget se trouvant à coté de nous Pour les personnes ayant un budget un peut plus restreint, Nos collègues se feront un plaisir de vous y accueillir. En espérant vous revoir lors d'un prochain séjour. Mélanie, réceptionniste -
pat.a5 / 5Le 31/12/2019 à 16:35
Excellent hôtel. Le restaurant offre une agréable vue sur la Marne. Les chambres sont de bonne taille, mais la salle de bain de ma chambre n´était pas très grande. Le petit déjeuner est remarquable avec du thé Palais des Thés. Le personnel est aimable et serviable.
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Christian.a4 / 5Le 21/11/2019 à 16:43
Bon séjour. Mais un peu de rénovation dans les chambres serait un plus.prise électrique en salle de bains pas évidente.
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Benjamin.e4 / 5Le 14/11/2019 à 20:39
J'y ai passé une nuit très reposante. L'isolation phonique vis a vis de l'extérieur n'est pas terrible, mais le lieu était plutot calme. Très bon petit petit-déjeuner.
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Charlotte.�2 / 5Le 06/11/2019 à 09:14
Bonjour, Nous sommes venus pour une fête de famille a partir du 1er novembre et nous reparti le dimanche 3 novembre. Nous nous sommes vu attribuer une chambre au rez-de-chaussée à l'ibis budget. Chambre PMR très grande aucun souci... jusqu'au moment de nous coucher. La situation a vite mal tourné lorsque nous nous sommes fait piquer par des punaises de lit et ce, à plusieurs reprises. Nous nous sommes présentés à l'ibis pour le changement de chambre immédiat. Autant vous dire, qu'après presque 8 heures de route et nuit blanche notre séjour s'est transformé en cauchemar. Et malgré toutes les précautions prises, nous en avons ramené chez nous. Nous sommes désormais également obligé de traiter notre appartement. Nous envisageons de demander le remboursement des nuits à l'ibis, nous sommes très en colère. Points positifs malgré cela, le personnel a été réactif nous avons pu changer de chambre tout de suite, le petit déjeuner était très bon, les chambres pas chères et les matelas confortables. Charlotte
Réponse du propriétaire :
Madame, Nous avons bien reçu votre plainte concernant le désagrément rencontré lors de votre séjour et afin de vous satisfaire au mieux, nous avons pris le temps de l’examiner avec toute l’attention qu’elle mérite. Sachez Madame, que toutes les dispositions nécessaires ont été prises au sein de notre établissement pour répondre à notre protocole d’éradication suite à votre avertissement (destruction du linge de lit, de la literie, mise en quarantaine de la chambre avec un traitement chimique réalisé par une entreprise certifiée). Nous avons à cœur de traiter votre demande de remboursement dans le plus grand respect et dans le plus brefs délais. Notre Direction à été informé de votre retour et vous contactera très prochainement. Soyez assurée Madame, que nous sommes réellement désolés de la gêne occasionnée et que nous espérons pouvoir continuer à vous compter parmi nos clients. Nous vous prions d’agréer Madame Detrier, l’expression de nos salutations les plus distinguées. -
Adriana.i2 / 5Le 23/10/2019 à 12:06
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Christelle.a4 / 5Le 24/09/2019 à 17:36
Hotel sympa et disposant d'une vrai chambre Familiale !
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Bernard.a4 / 5Le 06/09/2019 à 21:19
Si l'on fait abstraction de son emplacement (une zone commerciale pas très charmante) cet Ibis est très agréable et a toutes les qualites habituelles des etablissements de la marque : chambres et lits confortables, personnel attentionné, petit-déjeuner très plaisant. J'étais à vélo. J'ai pu le garder dans ma chambre avec moi pendant la nuit, ce qui est une solution très pratique.
Réponse du propriétaire :
Monsieur LAGUERRE, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. Mélanie, réceptionniste -
FREDERIC.A4 / 5Le 05/09/2019 à 10:05
accueil souriant. Un peu vieillot mais j'y ai bien dormi. Dommage que le wifi soit inopérant, une galère!
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Dominique.E5 / 5Le 30/08/2019 à 11:56
Étape lors de notre cyclorandonnée de retour de la baie de Somme, accueil chaleureux et notre tandem Pino a été remisé à l'abri dans une salle annexe. Chambre propre et bonne literie (pas très objectif après 16 nuits passées sous la tente...) pour une bonne nuit interrompue par les ébats hystériques de nos voisins !
Réponse du propriétaire :
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S.4 / 5Le 13/08/2019 à 05:47
L'Ibis budget m'a plu. Nous sommes arrivés tard sans réservation mais des chambres étaient disponibles. La chambre était propre et bien équipée. Le personnel était accueillant. A recommander!
Réponse du propriétaire :
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Christine.u5 / 5Le 17/07/2019 à 16:44
Hôtel très propre avec du personnel très très accueillant vraiment sympa. Je le recommande
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Targ.3 / 5Le 15/07/2019 à 10:34
Chambre agréable et silencieuse, terrasse au bord de l'eau très agréable pour terminer la soirée avec un café ou plus...
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Mick.s1 / 5Le 08/07/2019 à 08:57
Personnel admirable de gentillesse mais l'établissement est à fuir (plus de 28 degrés dans la chambre, le sèche cheveux qui se décroche à tout bout de champ, les toilettes inconfortables, vous demandez une chambre dans un endroit calme vous êtes au RDC à l'entrée du couloir, l'hôtel n'est pas climatisé, la fenêtre entre-ouverte vous expose à la tabagie des fumeurs à l'entrée de l'établissement... heureusement que la réservation faite en janvier pour fin juin n'a pas été oubliée... quoi que, ça aurait certainement été mieux ailleurs).
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Molly.r4 / 5Le 30/06/2019 à 07:01
Personnelle très serviable, et clim dans les chambres dans l ibis budget
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Virginie.u4 / 5Le 19/06/2019 à 13:28
Nous sommes arrivés en plein milieu de la nuit sans réservation. Nous avons été très bien accueil. La chambre, la salle de douche et les toilettes étaient sobres et propres, le lit confortable. Le petit déjeuner était bien avec du choix, à prendre en terrasse ou en salle avec une vue au vert. Satisfaite de notre passage. Merci
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame BUREAU, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Château-Thierry. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Mélanie, réceptionniste -
Fabienne.l5 / 5Le 18/06/2019 à 10:25
Personnel très accueillant et à l'écoute. Chambre propre et équipements en très bon état. Le petit déjeuner est copieux. Nuit calme. Salle de bains de taille raisonnable avec une douche de taille adaptée !!! Je conseille cet établissement pour les critères ci dessus et le rapport qualité /prix. Salle à manger et accueil aux couleurs accueillantes
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame PLACIDO PAREJA, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Château-Thierry. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Mélanie, réceptionniste -
David.o5 / 5Le 04/06/2019 à 22:23
Lieux très propre, très bon accueil, chambres petite (ibis budget) mais très bien optimisé, la décoration également est très belle pour un hôtel à bas coût. Très content du rapport qualité /prix.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur ROBERT Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Monsieur nos salutations distinguées. Mélanie, réceptionniste -
African.i1 / 5Le 26/05/2019 à 18:26
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Pierre-Etienne.4 / 5Le 21/05/2019 à 10:22
Très bon hôtel, accueil agréable et souriant. Petit déjeuner en buffet bien garni avec du choix. Petit bémol, le lit un peu proche de la porte d'accès à la salle de bain.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, nos salutations distinguées. -
Johan.d5 / 5Le 05/05/2019 à 14:00
Personnel très à l'écoute, repos agréable, très bien situé dans la zone
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amanda.a4 / 5Le 19/04/2019 à 19:44
Top chambre familiale parfaite. Pas de bruit. Lit confortable. Personnelle tres sympathiques
Réponse du propriétaire :
Chère Amanda, Nous vous remercions pour votre commentaire et c’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Votre satisfaction est la plus belle des récompense pour notre équipe. Dans l'attente de vous accueillir de nouveau, je vous vous prie d'agréer l'expression de nos meilleurs sentiments. Bien cordialement, Julien, réceptionniste -
Stéphane.O3 / 5Le 11/04/2019 à 05:54
Je me suis arrêté a l"ibis budget. Propre et agréable pour y avoir passé une courte nuit.
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Yann.3 / 5Le 10/04/2019 à 15:03
Wifi inutilisable: débit beaucoup trop faible. Chambre standard, sans plus. Malgré une chambre donnant sur cour intérieure, on entend le bruit des voitures.
Réponse du propriétaire :
Cher Yann, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager vos impressions suite à votre séjour chez nous. Votre satisfaction est notre principal objectif et votre commentaire nous aide à améliorer jour après jour nos services. Nous sommes désolés de ne pas avoir répondu à toutes vos attentes et espérons néanmoins vous accueillir de nouveaux prochainement. Cordialement, Julien. -
Polin.y5 / 5Le 30/03/2019 à 19:52
Très bon accueil. Établissement sympathique et personnel très sympathique
Réponse du propriétaire :
Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. Arnaud, la réception -
SAM.C2 / 5Le 04/03/2019 à 18:07
Séjour moyen prix promotionnel avec la carte accor hôtel refusé car la réservation s’est faite sur expédia. Hôtel vieillot et personne de l’accueil en journée pas très pro. Le petit déjeuner est à fuir. 10,50€ pour un croissant tout sec et un morceau de pain congelé tout sec et froid à l’in
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Je viens de prendre connaissance de votre commentaire qui n'a pas manqué de m'interpeller, auquel je vous apporte les précisions ci-dessous: Effectivement la Carte membre du Club Accorhôtels vous fait bénéficiez de tarif avantageux et dans certains cas de promotions. Cependant cette carte qui porte le nom "MEMBRE DU CLUB ACCOR" est en aucun cas une affiliation à notre site partenaire Expedia, qui lui même est en aucun cas la propriété du Groupe AccorHôtels. Pour pouvoir bénéficier des avantages de la carte membre, vous devez impérativement effectuer vos réservations soit en direct Hôtel, via le site de réservation accorhôtels.com ou ibis.com comme stipulé dans les conditions générales d'adhésion. Je regrette que vous ayez eu le sentiment d'un hôtel" vieillot" et que mon personnel n'est pas très pro!! Pour la qualité de notre buffet de petit-déjeuner et notamment des viennoiserie et des baguettes, je vous confirme que ceux-ci répondent aux standards de la marque et qu'à ce jour et même le jour de votre séjour, je n'ai pas eu à déplorer de remarque négative de la part de l'ensemble des autres clients présents au petit-déjeuner. Pour conclure, je suis véritablement navré que votre frustration commercial indépendante de notre volonté, ait altéré le jugement global de mon établissement. Votre partage, n'est pas le reflet de mon établissement, sur la qualité du buffet de petit-déjeuner et sur le professionnalisme de mon personnel qui à pour seule preuve l'ensemble des commentaires élogieux laisser par nos hôtes sur notre site marque et sites partenaires. Bien à vous, Jonathan Directeur. -
chaumat.o4 / 5Le 25/02/2019 à 05:27
Endroit calme chambre propre et petit dej correct
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Thierry.n5 / 5Le 14/02/2019 à 07:46
Personnel à la réception très accueillant Chambre très propre Petit déjeuner très copieux Seulement le parking est petit
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Patrick.i4 / 5Le 31/01/2019 à 22:00
Literie de bonne qualité et accueil sympathique bon petit déjeuner
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amandine.w5 / 5Le 19/01/2019 à 17:51
Superbe, très bon hôtel pour un 3 étoiles. Les chambres sont très grandes et très propres. L'accueil est convivial. Le buffet du petit déjeuner est copieux. Le petit plus, la cheminée dans le hall s'entrée. Agréable séjour que je n'hésiterai pas à réitérer.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame SWIRL, Nous vous remercions d'avoir partagée votre avis, nous sommes ravis que vous ayez appréciés votre séjour et espérons vous revoir très bientôt. Mélanie, réceptionniste. -
Abdallah.h5 / 5Le 17/01/2019 à 09:41
L'hôtel est classifié 2 étoiles , mais avec la rénovation il doit avoir la 3ème ! Pour le personnel , je donne 5 étoiles et surtout ne changez rien , Bravo !
Réponse du propriétaire :
Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. Arnaud, la réception -
Kris.4 / 5Le 31/12/2018 à 10:46
Un hôtel tout neuf au positionnement tarifaire étudié. Les chambres sont fonctionnelles, quoique un peu exiguës. Le personnel y est très serviable.
Réponse du propriétaire :
Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. Arnaud, la réception -
Sylvain.e4 / 5Le 24/12/2018 à 06:49
Hôtel confortable.... Service à la réception impeccable... Très professionnel et ouvert 24/24 bon point au personnel aimable souriant à à votre service.... Super
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur NEUBURGER, Nous vous remercions d'avoir partagée votre avis, nous sommes ravis que vous ayez appréciés votre séjour et espérons vous revoir très bientôt. Mélanie, réceptionniste. -
Méribault.y4 / 5Le 05/12/2018 à 12:01
Bon accueil, calme, confortable... petit déjeuner sympa.
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fanchon.3 / 5Le 24/11/2018 à 11:19
Je ne suis pas allée chez Ibis. J ai été bloquée dans le rond point 1h 15 par les gilets jaunes.
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J.u4 / 5Le 14/11/2018 à 22:51
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Jeremy.u5 / 5Le 14/11/2018 à 02:10
Lit comfortable, chambre et salle de bain propre. TV multi langue. Malheureusement pas très bien insonorisée mais parfait pour passer une nuit.
Réponse du propriétaire :
Cher Jeremy Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, cher Jeremy , nos salutations distinguées. celine receptionniste -
Stephane.E4 / 5Le 09/11/2018 à 17:08
Hôtel propre . Bien situé à côté de l'autoroute.
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jacqueline.e5 / 5Le 05/11/2018 à 15:06
Très bon accueil. Chambre spacieuse. Petit déjeuner parfait.
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Alain.U4 / 5Le 03/11/2018 à 21:21
Hôtel facile d'accès, propre, personnel de réception sympathique et de bon conseil pour le resto en ville. Bon petit déjeuner (croissants, pains au chocolat,...) meilleur que dans d'autres hôtels similaires. Bref, un bon rapport qualité prix.
Réponse du propriétaire :
Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. Mélanie, réceptionniste -
Viviane.o5 / 5Le 21/10/2018 à 06:11
Très bel hôtel très propre petit déjeuner au choix très bon je donne mes 5 étoiles sans exception et je le conseille
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Patrick.a4 / 5Le 07/10/2018 à 08:57
Très bien placé, personnel sympa, chambres très correctes, petit déjeuner copieux de qualité une bonne étape
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Olivier.i4 / 5Le 05/10/2018 à 18:48
Un hôtel bien situé et un accueil en soirée très agréable. De l'Ibis classique. Fausse note pour le petit déjeuner où le salé est stocké dans un réfrigérateur fort peu accessible. Dommage.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mr WIMMER, nous vous remercions pour votre commentaire sur notre établissement, et somme ravies que nos prestations est été à votre convenance, pour ce qui est du petit déjeuner ce réfrigérateur est temporaire il est là pour remplacer le buffet froid qui est tomber en panne mais il est vraie qu'il est moins accessible. en espérant vous revoir prochainement dans notre hôtel. cordialement, Mélanie, réceptionniste. -
DE.L5 / 5Le 30/09/2018 à 09:59
Très bon accueil, chambre agréable. Petit déjeuner copieux.
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Vince.Y5 / 5Le 30/09/2018 à 08:41
Super hôtel rénové accueil RAS Chambre standard ptit dej ok alors MERCI et au plaisir
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Vincent.o3 / 5Le 19/09/2018 à 06:48
Bon accueil bon petit déjeuner bien refait à la moderne sdb ok au minimum mais présence de moutons et de cheveux au niveau du coin du 1er lit cher face à la concurrence qui est souvent complet à 600m
Réponse du propriétaire :
Cher Vincent, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager avec nous vos appréciations suite à votre séjour chez nous. Toutes vos remarques nous aident à améliorer la qualité de nos services afin de vous offrir la meilleur satisfaction. Espérant vous revoir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Julien, Réceptionniste -
Francesco.i4 / 5Le 07/09/2018 à 17:32
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Tony.a5 / 5Le 07/09/2018 à 05:47
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Antoine.4 / 5Le 02/09/2018 à 20:49
Hôtel très récent, chambre propre au style moderne. La climatisation de la chambre est un peu bruyante et dommage de ne pas pouvoir ouvrir la fenêtre. Bon rapport qualité-prix
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Vincent.e5 / 5Le 02/09/2018 à 08:37
Très bel établissement avec une super équipe. Vous apprécierez surtout siroter un verre en Terasse 😍👌
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Bertrand.A4 / 5Le 28/08/2018 à 19:32
Chambre très confortable wifi climatisation décor simple très calme possibilité de petit-déjeuner matin distributeur de boisson automatique rien à dire excellent séjour de 3 jours au sein de cet hôtel
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Enoal.E5 / 5Le 16/08/2018 à 15:12
Tout nouveau, tout propre (Juin 2018). Design innovateur de la chambre, sans exagération. Personnel aimable.
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Christophe.A4 / 5Le 14/08/2018 à 23:22
On y dort très bien bon accueil très belle chambre
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Andrew.c5 / 5Le 09/08/2018 à 18:16
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Kevin.a3 / 5Le 06/08/2018 à 18:01
Hôtel correct, assez bien placé, personnel Accueillant et à l'écoute, un gros bémol sur le fait qu'il n'y ai pas de clim !
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Thibault.e5 / 5Le 26/07/2018 à 05:45
Super hotel, excellent rapport qualite prix. Le personnel est tres efficace et souriant. Les chambres sont propres et confortables. Mention speciales aux filles de la perception, qui font le maximum pour nous satisfaire.
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magali.a3 / 5Le 19/07/2018 à 05:59
Propreté moyenne et pas de climatisation bruyant car au rond point .personnel accueillant et chaleureux
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Marcin.z5 / 5Le 05/07/2018 à 10:58
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malo.o4 / 5Le 26/06/2018 à 15:14
Personnels accueillant et disponible. La literie est confortable,les chambres sont propres.
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Kal.c3 / 5Le 26/06/2018 à 05:50
Correct Equipment un peu vieillot Accueil sympa le Wifi doit être en 56 k
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John.o4 / 5Le 18/06/2018 à 19:22
Arrivee samedi soir, accueil correct mais peu mieux faire, pizzeria à deux pas très pratique. Hôtellerie impecc., personnel du petit déjeuner très sympa et serviable !!
Réponse du propriétaire :
Bonjour John, Merci du partage de votre expérience et encore merci d'avoir choisi l'ibis de Château-Thierry pour votre séjour en Champagne. Nous sommes ravis de lire que vous gardiez un agréable souvenir de votre séjour chez nous et prenons en considération votre remarque sur l'accueil par nos agents de réception, car étant dans une démarche qualitative constante votre retour est précieux. Bien à vous, Jonathan. -
Olivier.2 / 5Le 09/06/2018 à 07:32
Chambres mal rénovées petit déjeuner nul et prix de la chambre plus 100 euros avec pd
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Tara.5 / 5Le 08/06/2018 à 21:54
Le personnel est très sympathique les chambres sont de taille correcte propres la literie est excellente il y a beaucoup de choix pour le petit déjeuner vous pouvez prendre un café a emporter et c'est une bonne idée le wifi est gratuit et facile pour se connecter les animaux sont acceptés même dans la salle du petit déjeuner a condition d'être tenu en laisse l'hôtel n'ayant pas de restaurant il y a une pizzeria juste a coté et plusieurs boutiques autour chaussures, Decathlon une pharmacie en face et un Mac Donald a quelques centaines de mètres. Bon a savoir à la pizzeria votre chambre vous permet d'avoir une réduction.
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Aurore.l4 / 5Le 08/06/2018 à 17:01
Hotel tres propre et confortable. Seul bémol on entend les voisins 😕
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Elle.i4 / 5Le 18/05/2018 à 15:49
J'ai passé une nuit dans cet hôtel. Personnel sympathique à l'accueil, prix totalement raisonnable
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Thierry.O5 / 5Le 25/04/2018 à 17:39
Un excellent accueil très convivial, par un personnel qualifié et ayant 35 ans d'expérience dans la restauration je peux constater un rapport qualité-prix vraiment excellent, une petite restauration pour dépanner, une terrasse délicieuse au bord de l'eau, avec une très jolie promenade au bord de la Marne jusqu'au centre-ville. Vraiment je le recommande.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Thierry, Nous tenons particulièrement à vous remercier d'avoir partagé avec nous votre très belle dédicace. Celle-ci nous va droit au cœur, car nous travaillons chaque jour avec passion pour apporter à nos clients l'excellence qu'ils peuvent attendre de notre profession et sommes très fiers d'y être parvenus. Bien à vous, Jonathan. -
A.5 / 5Le 31/03/2018 à 22:42
Mon fiancé et moi avions une urgence de panne de voiture sur A4 et est arrivé à l'hôtel Ibis. Nous étions humides, froids et fatigués et nous n'aurions pas pu être plus reconnaissants de l'hospitalité, de la propreté et de la qualité de cet établissement. Un très bon hôtel pour un prix très raisonnable.
Réponse du propriétaire :
Cher dm, Quel bonheur de commencer s journée vec vos 5* et surtout du prtge de votre expérience sur Google. Nos équipes qui trvillent u quotidien vec pssion vont être véritblement contentes de prendre connissnce de votre stisfction. Dns l'ttente de vous recevoir de nouveu très prochinement. Cordilement, Jonthn. -
jonathon.a5 / 5Le 26/01/2018 à 19:35
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Sabrina.o4 / 5Le 24/12/2017 à 11:47
Nuits du 17 au 19/12/2017. Très bon accueil par tout le personnel, chambre propre mais un peu vieillissante, bonne literie, manque plateau de courtoisie pour le prix de la nuitée ! petit déjeuner royal très rare dans les hôtels. Nous reviendrons.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous sommes ravis que vous ayez passer un agréable séjour dans notre établissement, je vous remercie de l'attention que vous portez à notre personnel et nous notons plus que favorablement votre commentaire sur votre chambre et sommes des plus ravis. Nous attachons la plus grande importance à la propreté de celle-ci et sommes enchantés que vous y ayez été sensible. Par conséquent nous partagerons naturellement vos remarques avec l’ensemble de nos collaborateurs. Avec le plaisir de vous accueillir de nouveau chez nous. Bien cordialement. Adeline Sainte, Assistante de direction, Ibis Château Thierry. -
Geoffroy.a5 / 5Le 04/12/2017 à 21:33
Très bon Ibis, on y dort bien, literie Ibis oblige, très bonne insonorisation, j’ai eu aucun soucis de bruit de portes ou de voisin etc... Accueil agréable et efficace, de plus restaurant Del Arte juste à côté avec 10% pour les clients de l’hôtel
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous vous remercions pour vos 5 étoiles qui nous font très plaisir. Nous sommes heureux que vous avez passé un agréable séjour dans notre établissement. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. C’est avec plaisir que nous vous accueillerons de nouveau lors d’un prochain voyage. Bien cordialement, Adeline Sainte, assistante de direction, Ibis Château Thierry. -
ALAIN.R4 / 5Le 27/11/2017 à 05:35
Hotel répondant à mes attentes même si les chambres commencent à accusées le coup des années d'utilisation
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Mathieu.E2 / 5Le 30/08/2017 à 06:50
Chambre mal insonorisée et qualité des plats au restaurant à revoir...
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marie.h2 / 5Le 02/08/2017 à 08:43
hôtel bien situé , cadre agréable mais un manque d'entretien et de soins de ce lieu ... barre de douche cassé (les chevilles étaient sortie du mur) lavabo bouché , le ménage pas fait derrière les portes et dans les rainures des baies vitrées ect
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Sean.c3 / 5Le 25/07/2017 à 21:34
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Patrick.e4 / 5Le 19/07/2017 à 13:14
Acceuil sympa meme tard dans la nuit, chambre ras, petit déjeuner copieux.
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Dennis.i4 / 5Le 15/07/2017 à 20:03
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Jean.d4 / 5Le 31/05/2017 à 17:10
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Melanie.r2 / 5Le 23/05/2017 à 12:17
Chambre familiale 215, pas d ampoules sur une des lampes de chevet et salle de bain/toilettes qu on ne peut pas fermer à clé, c'est plus que moyen. Propreté correcte même si la poussière n est pas faite dans les coins. Je dirais passable pour cette chambre, à voir les autres.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis, la chambre famille 215 est une chambre adaptée pour les personnes à mobilité réduite, toutes les portes de salle de bain des chambres ne peuvent être fermées à clé par sécurité. Pour les ampoules, je vais me renseigner auprès de mes collègues car toutes nos chambres doivent avoir des ampoules dans chaque luminaire. Nous espérons vous accueillir à nouveau dans notre établissement lors de votre prochain séjour. Adeline SAINTE, Assistante de direction, Ibis Château Thierry. -
jean.h5 / 5Le 21/03/2017 à 19:04
Cadre d'accueil particulièrement soigné. Personnel poli et professionnel. Tres bonne insonorisation, chambres propres. Et belle décoration
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Trq.u4 / 5Le 08/11/2016 à 08:13
Hôtel agréable aussi bien par l'accueil que par son personnel compétent et discret. Chambre calme et propre, excellente literie. Petit déjeuner plus que satisfaisant. BRAVO à toute l'équipe et à bientôt. TRINQUET Véronique
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Charly.a4 / 5Le 16/11/2015 à 18:19
Chambre calme, personnel aimable, bon rapport qualité/prix, petit déjeuner pas mal