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A propos de : Hôtels Le Donjon - Domaine Saint Clair à Étretat
Élégant hôtel, chambres luxueuses, restaurant haut de gamme et piscine extérieure avec vue sur la mer. Bel hôtel, fine cuisine.
Tags: Hôtel, Restaurant, Spa,
Les photos
Les avis (268)
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Flowher.H
5 / 5Le 08/05/2024 à 19:46Je garde un merveilleux souvenir de notre trop court séjour dans ce bel établissement en compagnie de ma fille et de son chien. L'accueil y a été irréprochable, la literie très confortable, la déco à mon goût, le petit déjeuner inoubliable avec vraiment beaucoup de produits locaux et de "fait-maison", le soin détente incroyable, bref je regrette juste de ne pas avoir eu le temps de découvrir le bar et le restaurant gastronomique, la piscine et le SPA (séjour en novembre...) mais une prochaine fois sans aucun doute !
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Julien.O
5 / 5Le 08/05/2024 à 13:52L'établissement cultive l'esprit "maison" et il ne s'agit pas d'un concept théorique. On se sent chez soi et préservé de l'agitation d'Etretat, tout en étant à deux pas. Le patio, le goûter ont été notamment particulièrement appréciés. C'est un endroit serein, en hauteur mais nullement coupé du monde, et un excellent point de départ pour visiter et (re)découvrir la Normandie. Les deux tables (Bistrot et Gastronomique) sont exceptionnelles avec des personnalités bien et justement affirmées. Je recommande sans réserve
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Patrick.e
5 / 5Le 07/05/2024 à 10:51Très belle expérience au global , avec un point d'excellence pour le dîner!
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PIERRE.A
5 / 5Le 06/05/2024 à 21:43Un lieu dans un cadre d'exception au milieu des pins et en surplomb du village d'Etretat. La vue sur le village et sur la mer est plein de romantisme. Le lieu est agencé et décoré avec beaucoup de goût et le personnel personnel reste très attentionné pour ses hôtes. Le restaurant gastronomique sert une cuisine très raffinée et surprenante qui vous régalera.
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denis.a
5 / 5Le 05/05/2024 à 23:37Excellent accueil, raffiné, calme. Le restaurant le bistrot parfait et inventif!
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Guillaume.
5 / 5Le 02/05/2024 à 18:07Très belle expérience dans cet écrin de beauté !
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Frédéric.r
5 / 5Le 02/05/2024 à 16:53Nous avons passés des moments forts agréables lors de cette très belle découverte au sein de cette fabuleuse maison de charme ou tout était parfait ! Le confort de notre chambre Liane de Pougy était vraiment très bien, tout en bénéficiant d'une vue directe sur la mer au loin, et bénéficiait d'une salle de bain très agréable Le patio de l'hôtel est un des nombreux endroits très chaleureux de cette maison Nous avons profité d'un dîner au Bistrot du Donjon, qui nous a fait voyager selon les goûts du chef, et là encore ce fût une très belle découverte Seul "petit " bémol", nos soins ont été annulés la veille suite à un problème, donc nous n'avons pas pu profiter de ces derniers Enfin, l'endroit est vraiment maginifique (nous sommes sensible à ce charme authentique) et très bien situé pour bénéficier d'une tranquilité d'accès et de la proximité du centre-ville, le tout à pieds si nécessaire Nous recommandons très vivement cette destination et remercions chaleureusement l'ensemble des équipes pour leur accueil et leurs petits soins qui travaillent dans un cadre fabuleux
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Laurent.e
5 / 5Le 02/05/2024 à 14:42Nous sommes venus a trois au donjon chambre bien ,salle de bain nickel Pour y aller attention ça grimpe
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Sandra.r
5 / 5Le 01/05/2024 à 20:49Une demeure magnifique pour se reposer et se détendre. Un personnel très accueillant et à l'écoute.
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Patrick.a
5 / 5Le 01/05/2024 à 18:56Un lieu de caractère, un personnel compétent et à l'écoute, un cadre idyllique, et une table inventive. Que demander de plus ?
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J’en.h
5 / 5Le 30/04/2024 à 22:09Certainement le plus bel endroit d’etretat pour déjeuner dîner ou y passer un week-end A découvrir absolument Point de vue époustouflant Cuisine magique J’adore !!!
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Bruno.e
5 / 5Le 30/04/2024 à 14:50Très belle expérience. Beaucoup de charme pour ce domaine. Un restaurant gastronomique qui mérite son étoile. Service très professionnel. Je recommande sans hésitation.
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R.V
5 / 5Le 29/04/2024 à 20:11Personnel très accueillant à tous les niveaux Superbe hotel et domaine avec des services de qualité. Nous recommandons fortement.
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Massemin.a
4 / 5Le 29/04/2024 à 17:20Nous avons passé un super week-end au Donjon Etretat. Tout était parfait que ce soit l’atmosphère de l’hôtel, la décoration. Le petit déjeuner était tout simplement divin, les produits étaient frais et maison. Nous avions pris une table au bistrot, le dîner etait excellent ! Seul bémol, nous avions exprès réservé une chambre grand confort pour l’option hamam ou baignoire et nous n’avons pas été prévenu que le hamam de notre chambre ne pouvait pas fonctionner …
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Julie.o
5 / 5Le 28/04/2024 à 13:45Maison magnifique dans un cadre idéal , L’équipe est géniale du début à la fin. Merci à vous !
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H.t
5 / 5Le 25/04/2024 à 13:03Deux nuits inoubliables passées dans cet endroit magnifique , où se côtoient en parfaite harmonie la noblesse du site et les accessoires plus contemporains . Nous avons testé la chambre Eugenie avec une vue à couper le souffle , une ambiance feutrée et la suite Sarah Bernardt , spacieuse et classe Et que dire de la cuisine : tous les produits sont magnifiés et mention spéciale au chef pour le menu végétarien délicieux . Le petit déjeuner est excellent ! Enfin, tout le personnel est aux petits soins Perfection, noblesse du lieu et harmonie culinaire résument notre séjour au Donjon
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Barbara.r
5 / 5Le 24/04/2024 à 10:24Superbe hôtel, le cadre est somptueux (en pleine nature dans les arbres et avec une vue sur Etretat à couper le souffle). L'équipe est adorable (réception, barman qui prépare des cocktails délicieux, restauration...) Et le patio est idéal pour un moment de paresse au coin du feu ! Les chambres sont très charmantes, authentiques et très calmes, un vrai coin de paradis.
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Caroline..
4 / 5Le 16/04/2024 à 19:50Hôtel de charme avec des chambres à la déco spéciale. Les prix sont quand même fort élevés. Nous avons séjourné dans la chambre Catel, jolie chambre mais un peu sombre, avec une grande sdb et une douche XXL 😀 Propreté irréprochable dans la chambre et la sdb. L'hôtel propose un goûter avec café, thés, chocolat chaud et pâtisseries maison dans le patio pour ses clients, j'ai trouvé ça sympa. Le petit déjeuner n'est pas compris dans le prix de la chambre, mais il vaut la peine car il y a un choix intéressant de produits maison ou locaux, dommage cependant qu'il n'y avait pas de baguette. Le personnel présent au petit déjeuner n'était par contre pas professionnel du tout le 1er jour.
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Maguy.e
4 / 5Le 16/04/2024 à 00:10Le cadre est magnifique. Malheureusement je n'ai pas pu y faire de réservation. Je pense que mon budget ne me le permettrait pas 😅
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E.t
5 / 5Le 15/04/2024 à 20:27très bon emplacement, très belle chambre (S Bernhard), bon service avec un excellent petit déjeuner, et de bons restaurants. Une très belle adresse à Etretat
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Christophe.e
5 / 5Le 15/04/2024 à 19:33Superbe endroit, sur les hauteurs. Vue magnifique, personnel au top! Nourriture délicieuse. Sauna dans une cabine perchée face aux arbre. Ressourçant, dépaysant.
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Christophe.a
5 / 5Le 15/04/2024 à 19:18Bel emplacement surplombant Etretat, très agréable lieu de villégiature avec ses salons, bons restaurants, piscine, sauna, jardin. Chambre confortable assez rococo, manquant de rangements .
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Marie.L
5 / 5Le 15/04/2024 à 08:11Une équipe souriante et attentionnée pour notre séjour, L'emplacement et la vue sur Étretat sont incroyables.
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Emile.o
5 / 5Le 14/04/2024 à 20:17Nous sommes allés prendre un brunch le dimanche matin au bistrot du Domaine Saint Clair. Cet endroit a 5 min du centre d’Etretat perché sur les hauteurs est magnifique. Le domaine possède des chambres, un restaurant étoilé, une piscine et une vue splendide. Le brunch est excellent ! L’ambiance, le service et la présentation sont extrêmement réussis. Les produits sont tous frais, nombreux, qualitatifs. J’ai pris un verre de vin blanc de pinot blanc frais et bon pour accompagner ce brunch. Le buffet est à volonté et contient des viennoiseries, pains, fromages, produits laitiers, confitures, produits sucrés. Pour le sale des charcuteries, plats cuisinés, œufs brouillés, saucisses, etc.. Boissons froides avec des jus et chaudes avec des cafés ou thés. Magnifique endroit où nous reviendrons !! Et pas que pour le brunch ! Je recommande très fortement !
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Myrtille.h
3 / 5Le 14/04/2024 à 17:20Lieu paradisiaque haut perché. Chambres originales et agréables. Je recommande pour un beau séjour. Lieu qu'on a du mal à quitter. Par contre appeler les clients sur leur portable parce qu'ils n'ont pas mis la note 5 ⭐ après le séjour dans les avis (c'est moyen)
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Sof.
5 / 5Le 14/04/2024 à 14:10Petit week-end en amoureux au Donjon de Saint Clair. Accueil et services au top. Magnifique terrasse avec vue sur les falaises d'Etretat. Le soin au spa nous a offert 1h de détente totale. Et de superbes découvertes culinaires au bistrot. Nous sommes ravis 😍💕
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Anne.a
5 / 5Le 13/04/2024 à 22:37Nous y avons déjeune entre amis Nous avons pris le menu gastronomique c'est du grand Art. Absolument génial et raffiné avec un service de qualité. Un merveilleux moment qui forgé de jolis souvenirs et donne l'envie d'y revenir
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Lars.i
5 / 5Le 12/04/2024 à 20:36 -
Antoine.o
5 / 5Le 07/04/2024 à 00:18Superbe expérience pour EVJC. Nous avons passés un très bon moment. Une équipe bienveillante, à l’écoute. Le rooftop Canopé un lieu d’exception, cadre idyllique. Merci à vous!
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Stéphan.a
5 / 5Le 06/04/2024 à 14:41Superbe expérience culinaire (bravo) dans un cadre et lieu magnifique avec des professionnels aux petits soins vous. Moment agréable et inoubliable.
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pauline.e
5 / 5Le 05/04/2024 à 18:38Séjour formidabl, Cyril ainsi que tous les membres de l'équipe ont été aux petits soins, avec toujours un mot gentil et une attention authentique. C'était un week-end en amoureux réussi avec un soin spa et le sauna. Nous avons également profité des restaurants du groupe qui ont ravi nos papilles. Le restaurant étoilé est très convivial, nous avons apprécié de pouvoir prendre l'apéritif et le café dans le patio au coin du feu. Merci pour ce moment suspendu, nous reviendrons aux beaux jours.
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Doriane.a
5 / 5Le 03/04/2024 à 18:29Hôtel très bien placé,bel endroit aussi bien intérieur qu extérieur.personnel au petit soin, attentionné.le petit plus le goûter offert l après-midi et la salle a dispo avec baby foot et jeux arcades ainsi que le coin cheminée. le petit déjeuner est copieux avec du choix pour tous les goûts(sucré, salé). Le seul petit bémol,les prix des boissons au bistro sont un peu élevés a mon goût. Nous avons passé un excellent séjour.
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Hai.e
5 / 5Le 03/04/2024 à 17:56Escapade normande parfaite ! Accueillis rapidement et chaleureusement dès notre arrivée, les espaces sont cozy et très jolis, tout autant que la chambre (Isadora Duncan) et la vue imprenable sur Etretat. Mentions spéciales pour le goûter appréciable et délicieux à notre arrivée et l’escape game très bien pensé ! Nous reviendrons aux beaux jours pour profiter de la piscine et des extérieurs, c’est certain ! Un grand merci au personnel du Donjon pour cette expérience !
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peter.c
5 / 5Le 02/04/2024 à 16:32Magnifique séjour à Le Donjon - Domaine Saint Clair! Tout a été parfait de l'accueil du premier soir jusqu'au départ à la fin du week-end. Le cadre est magnifique, le personnel est extrêmement bienveillant et les services sont nombreux et de qualité (à la fois le restaurant gastronomique, le bistrot, le jardin d’hiver et les soins). Le tout, associé à la proximité de Etretat, permet de créer une atmosphère de bien-être et de détente qui nous fait nous sentir bien et content d’être là. Nous reviendrons car nous y étions comme à la maison. :)
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Francois.r
3 / 5Le 01/04/2024 à 23:20Décevant un formidable emplacement pour cette très belle demeure...... Mais un accueil froid et impersonnel des responsables réception. Une grande chambre à la déco surprenante… Mais médiocrement équipée (radiateur électrique sur roulette en chauffage d’appoint, machine à café ne fonctionnant pas). Un personnel souvent sympathique… Mais loin d'être toujours pro Un restaurant étoilé qui présente une cuisine certes recherchée… Mais certains plats (lieu jaune, camenbert) plutôt “fades” et éloigné des saveurs des produits présentés. Bref des prestations pas en accord avec les tarifs !... Comme on peut malheureusement s’y attendre dans une ville touristique comme Etretat
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Eli.
5 / 5Le 01/04/2024 à 13:07La vraie bonne adresse pour un week end en Normandie. Restaurant étoilé exceptionnel. Accueil chaleureux. Décoration soignée. Massages. Tout y est pour passer un bon moment ❤️❤️❤️
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Eric..
4 / 5Le 27/03/2024 à 21:22Hotel avec donjon dans lequel nous étions logés. Chambre calme, assez spacieuse avec un bow window. SDB bien equipée mais l’hamam de la douche était HS.
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Karla.a
5 / 5Le 26/03/2024 à 21:21Nous avons passé un magnifique séjours! Le cadre est magnifique et plein de charme, les espaces détentes (jacuzzi & sauna) sont dépaysants, le personnel est à l’écoute/au petit soins, soucieux que l’on ne manque de rien afin que l’on profite pleinement de notre week-end. Merci à tous et également aux chefs qui nous ont attendus (arrivé tardive) et régalés avec leurs mets autant gourmands qu’étonnants au niveau des saveurs!
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jean-yves.o
5 / 5Le 25/03/2024 à 22:22Nous y étions pour un cocktail 🍸. Très belle adresse, service pro et chaleureux. Excellents cocktails, inspirés par la région.
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DELMER.i
3 / 5Le 24/03/2024 à 21:35Nous avons apprécié l'accueil à l'arrivée et la bienveillance lors du dîner. Le cadre est agréable et très belle vue sur Etretat. Le moins de ce séjour, c'est le rapport qualité/prix de la chambre. A noter également que le personnel manque de curiosité sur notre perception d' un séjour au sein de l établissement. Manque d' emplacements au niveau du parking.
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colette.u
5 / 5Le 24/03/2024 à 16:33Séjour très agréable en famille, établissement très chaleureux et panorama magnifique, sans compter le bon accueil, la gentillesse et le professionnalisme de toute l équipe. Merci également aux cuisiniers qui nous ont fait découvrir de savoureuses recettes, très recherchées avec une jolie présentation. Nous avons été comblés, rien à redire, rien qu’un ..bravo.. ne changez rien, vous êtes parfaits, et nous vous recommanderons.
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Florian.e
4 / 5Le 21/03/2024 à 22:49Chambre et salle de bains donnant sur la réception. Il faut faire attention aux rideaux si l’on veut être tranquille.
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Frédéric.e
5 / 5Le 19/03/2024 à 16:29Très bon établissement. Service impeccable. Un peu surpris par la chambre très spacieuse et très confortable mais rideaux déchirés dans le couloir.. Un effet de style peut-être? Restaurant au top! Une très belle adresse.
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Véronique.u
5 / 5Le 17/03/2024 à 21:02Nous avons passé un agréable séjour, l’hôtel est très authentique et entretenu avec soin, le personnel est très avenant et le restaurant excellent !
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stephanie.o
5 / 5Le 17/03/2024 à 18:16Excellent accueil et endroit magnifique et paisible Le dîner et petit déjeuner etaient delicieux
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Arnaud.A
5 / 5Le 14/03/2024 à 06:304 étoiles ? On comprend pourquoi dans ce type d'établissement. L'accueil, le cadre, les chambres, c'était bien compris pour un voyage en amoureux.
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Mag.
4 / 5Le 14/03/2024 à 00:01Points positifs : bâtisse typique et magnifiquement restaurée . Coup de cœur pour le salon véranda avec sa cheminée . Personnel accueillant aux petits soins et très professionnel Chambre Eugenie bel espace très belle salle de bains très typique Bien placée à 10mn à pieds du centre ville et de la plage . Attention au dénivelé ! Belle vue sur les falaises de la terrasse et de la chambre Bistrot et resto gastronomique très bons Jacuzzi au sommet du donjon extraordinaire Points négatifs : Chambre Eugenie dans le donjon placée en dessous du jacuzzi . Bruit du moteur quand il est en route et qui fait vibrer le plafond . Très bruyant . Dommage qu’il faille sortir pour aller au bistrot ou pt dej ou au spa . Pas pratique Resto gastronomique : menu imposé ce qui est dommage . Il faudrait un choix de 2 plats par service . Il faut choisir son creneau horaire pour le pt dej pas pratique quand on ne sait pas quand on va se réveiller et qu’on n’a pas envie d’avoir des contraintes horaires Pb du ménage dans la chambre : ils ne sont pas passés le matin et voulaient venir lapm sauf que nous faisions la sieste . Il aurait fallu nous demander le matin notre planning . Si bien que le ménage n’a pas été fait ! Un départ assez froid de la part du personnel à peine un au revoir ce qui est étonnant alors qu’on avait été si bien accueillis à notre arrivée !
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chloe.i
5 / 5Le 11/03/2024 à 16:54Très bon moment passé au sein du donjon Personnel adorable, massages parfaits. Merci à Sam au bar pour sa joie de vivre et ses tours de magie On reviendra sans hésiter
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Michel.o
5 / 5Le 10/03/2024 à 22:34Cadre magnifique très proche du centre d’Etretat. Chambre de caractère très confortable. Personnel attentionné et très poli. Restaurant étoilé à la cuisine originale et sublime. Recommandé sans hésiter. Michel
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Matthieu.a
5 / 5Le 10/03/2024 à 19:38Première fois au Donjon, tout était parfait, la chambre, l’emplacement, le service, ainsi que les extrats.. rien à dire je recommande les yeux fermés
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Killian.a
4 / 5Le 09/03/2024 à 19:36Séjour très agréable et ressourçant au domaine saint clair. La salle commune est chaleureuse avec ses cheminées et ses fauteuils confortables. La carte des cocktails et le bar accompagne parfaitement l'atmosphère paisible du lieu. Nous avons passé quelques jours coupé du monde. Sauna avec vu, massage décontractant et personnels accueillants, nous avons vraiment apprécié. Seuls bémols le bistrot et le jacuzzi sur la canopée qui n'était pas au niveau du service 4 étoiles du Donjon. Nous reviendrons.
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Damien.a
5 / 5Le 08/03/2024 à 13:02Quel merveilleux hôtel ! À peine à 10 minutes à pied du centre ville d’Etretat avec une vue à couper le souffle. Merci encore pour votre accueil
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Séverine.o
5 / 5Le 08/03/2024 à 06:36Première expérience au donjon qui nous a tellement laissé sous le charme que nous y retournons plus tôt que prévu ! Personnel plus que sympathique, cadre magnifique,mets excellents...Bref un endroit parfait pour une soirée à deux.
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Manon.
4 / 5Le 06/03/2024 à 17:54Nous avons adoré notre séjour au Donjon. L'expérience vaut le détour. Le lieu est très calme et atypique car logé dans un vieux chateau. Les petits plus était : la vue sur la mer dans les lieux de détente tel que le spa, la canopée, la piscine et même notre chambre ! Les chambres ont chacune leurs identitée, ce qui rend chaque visite suprenante. Le patio est vraiment un endroit dédié à la détente avec son feux de cheminée et ses canapée très confortable. Nous avons vraiment apprécier notre visite au donjon. Attention cependant au détails des chambres comme la chasse d'eau qui fuit ou le miroir lumineux cassé.
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Grégory.e
5 / 5Le 05/03/2024 à 06:19Domaine plein de charme, très bien situé pour aller admirer les falaises. Restaurant gastronomique parfait!
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Fanch'.u
5 / 5Le 04/03/2024 à 10:14De passage à Etretat, nous nous sommes arrêtés dans ce magnifique établissement qui surplombe Etretat, nous avons été accueillis par un jeune garçon très sympathique et professionnel. Nous avons adoré faire un jeu de société dans le patio au moment du thé. C'était parfait.
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Mathieu.r
5 / 5Le 03/03/2024 à 20:49De retour au domaine après 6 années, et nous sommes uniquement revenu pour Rodolphe et Jordan (nouveau chef), bravo à vous deux, de relever ce nouveau challenge….. nous avons passés un moment parfait, plat, cuisson, chou, ris de veau, bref, parfait…. Nous n’attendrons pas 6 années pour revenir. Chambre un peu basique, mais propre
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Gé.�
1 / 5Le 03/03/2024 à 18:11 -
Lucia.
5 / 5Le 03/03/2024 à 16:18Un petit coin de paradis qui mêle un décor atypique avec des touches de modernité. Un personnel au top. Un restaurant étoilé qui mérite qu on s y attarde et tout ça à quelques pas des falaises
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Jackie.u
4 / 5Le 02/03/2024 à 21:48Une communication clientèle excellente mais qui pêche par le manque de suivi au sein de votre établissement. En effet, nous vous avons fait part de nos allergies (algues, poireaux et oignons). Je vous laisse imaginer la nuit de ma compagne . Bien cordialement
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marie.r
5 / 5Le 02/03/2024 à 21:42J'ai passé un merveilleux moment. J'ai été considéré comme une princesse. Merci pour cette belle expérience dans votre établissement.
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H.U
4 / 5Le 27/02/2024 à 16:58Hôtel avec beaucoup de charme, très bon accueil, chambre confortable, particulièrement la salle de bain avec vue sur la mer. Petit déjeuner français délicieux. Par contre nos papilles pourtant habituées aux saveurs exotiques sont loin d'être convaincues par les mets du bistro Saint Clair.
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Marion.a
5 / 5Le 26/02/2024 à 19:55Un charmant sejour en famille Nous avons particulièrement apprécié le patio le goûter proposé à la fin d’âpres midi Nous tenons à remercier et souligner la qualité du service et leur attention auprès de notre fille de 2 ans Ils ont dû anticiper nos besoins et rendre notre séjour exceptionnel
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Phillipe.i
5 / 5Le 26/02/2024 à 19:54Toujours aussi qualitatif, bon accueil, service parfait, aux petits soins avec la clientèle. En dehors du cadre exceptionnel et des prestations de l'hébergement, la dégustation d'un dîner servi au restaurant gastronomique à couronné ce séjour inoubliable. Merci à toute l'équipe
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Etienne.o
5 / 5Le 23/02/2024 à 19:29Il y a entre 15 et 25 ans nous avions reservé une chambre qui a ensuite été annulé par l etablissement sans explication et sans geste commercial nous nous etions promis de ne point revenir.Mais ayant apprecié le chef Rodolphe a Rouen nous avons fait une entorse a notre promesse et ne l avons point regretté tout etait parfait et notamment un personnel tres avenant a tous les niveaux et une tres belle prestation ,nous reviendrons Etienne et Mireille ROUSSEL
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Gilles.e
5 / 5Le 23/02/2024 à 12:01Nous avons passé un excellent moment dans cet établissement. La chambre était très belle, la table mérite son étoile et toute l'équipe est vraiment agréable
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Clementine.A
5 / 5Le 19/02/2024 à 21:09Accueil soigné. Chambre magnifique, spacieuse, calme, intimiste et restaurant parfait.
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NADINE.O
5 / 5Le 19/02/2024 à 18:45Excellent week-end. Tout était parfait : la magnifique suite Sarah Bernhardt avec sa vue sur mer, les massages, et le restaurant étoilé (2nde visite). Le service est de grande qualité. Nous reviendrons, cette fois en été, pour profiter de la piscine et de la terrasse.
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Valérie.a
3 / 5Le 17/02/2024 à 18:42La chambre Offenbach était très agréable. Les rideaux apportent un côté très chaleureux ainsi que le décor en accord avec le thème de la chambre en tête de lit. Le placard est cependant difficile d'accès avec le fauteuil qui se trouve devant et la façade du bureau est abîmée, cela dénote un peu avec le soin apporté par ailleurs. La salle de bain est très agréable et bien agencée. La literie est très bonne. Devoir allumer la lumière de plafonnier pour actionner la machine à café est déroutant. Comme je vous en ai fait la remarque est quittant votre établissement, le fait que le personnel prenne régulièrement une pause cigarette sous la fenêtre et parle à voix haute à presque minuit nous a dérangé. La porte du bar qui donne également sous les fenêtres de cette chambre vers l'extérieur étant difficile à ouvrir cela engendre un bruit constant sauf lorsqu'elle n'est pas enclenchée. L'aide pour les bagages est appréciée et devrait également être proposée au départ. Le goûter offert de 16h à 18h est une attention très gentille. Une petite étiquette sous la boisson fraiche serait appréciable. Ayant été pris de court par les horaires des restaurants en ville, nous avons choisi de prendre un verre et un en-cas vers 21h dans le salon face à la cheminée active en soirée. Très appréciée. Une petite remarque cependant sur le fait que les 12 huitres nous ont été refusées dans un premier temps parce qu'il n'y avait... personne pour les ouvrir, le personnel étant en salle du restaurant gastronomique. Un effort a été fait après un long temps d'attente par le barman qui n'en avait jamais ouvert selon ses dires. C'était gentil mais le service a été très long et les cacahuètes demandées à la personne qui a pris la commande ont été oubliées. Il nous semble également que le mobilier du salon, même si c'est voulu, devrait être rénové et/ou unifié ; cela donne une impression de bric et de broc. Petit-déjeuner très agréable. On entend fortement les conversations privées du personnel en arrière cuisine.
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David.o
4 / 5Le 17/02/2024 à 17:13Bon séjour, restaurant très bien, un plus pour le maître d'hôtel et le nouveau chef qui a su anticiper notre second dîner en découverte.
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Corinne.o
5 / 5Le 16/02/2024 à 22:11c'est un endroit féérique, une vue incroyable sur étretat, une chambre belle, un patio détente agréable, calme, cet hotel restaurant c'est à voir, 2 jours inoubliable, un personnel avenant
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mickael.e
5 / 5Le 15/02/2024 à 17:51Accueil parfait. Le lieu est splendide. Le bistrot saint clair délicieux. Le barman pro et très accueillant. Et les massages du spa parfaits.
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Alexis.
5 / 5Le 12/02/2024 à 09:17Un séjour formidable dans cet établissement. Toutes les prestations nous laissent un souvenir mémorable
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Athenais.e
5 / 5Le 11/02/2024 à 19:13J’étais venue il y a quelques mois pour un massage dans le SPA de l’hôtel et je m’étais dit que je reviendrai pour tester l’hôtel. C’est chose faite! La chambre grand confort est conforme à l’annonce et à la hauteur de mes espérences. L’accueil et le service sont très bien gérés. Vraiment rien à redire. Super vue, lieu bien entretenu, la mer à moins d’un kilomètre à pied. Je recommande vivement pour les personnes souhaitant profiter du calme du bord de mer.
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David.
1 / 5Le 10/02/2024 à 22:57Quelle déception. Diner au Bistrot de Saint Clair. Accueil charmant du personnel et salle très agréable. Mais après beaucoup de déceptions : Cocktail sans alcool totalement insipide et sans amuse gueule, Plat (lotte) vraiment pas apprécié (et manque d avertissement sur la carte), Dessert vraiment très moyen ... Heureusement l entree (huitres) etait reussie (même si quantité restreinte) Côté service beaucoup de petits loupés même si le personnel est charmant et à notre écoute : pas de carte des apéritifs disponible en arrivant, entrée servie juste après le service de notre cocktail, erreur initiale du service de notre cocktail, oublie des couverts pour le plat, ...un manque d experience certain. Le site certainement très agréable... mais en nocturne manque d éclairage en exterieur (et attention la piscine n est pas protégée.) A souligner toutefois le geste de ne pas nous facturer les cocktails ... Mais, une addition toutefois à 115 euros. Trop déçu. . Peut être que d autres visiteurs apprécieront.
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Sandrine.u
2 / 5Le 10/02/2024 à 22:45Comment dire ! Très déçu Cocktail 🍹 offert car pas celui commandé et donc pas bon ! Entree (huitres) au top (heureusement) 😅 Ensuite déception sur le plat (lotte) presque immangeable ! Risotto avec deux trois tomates sechees (bof) Pour finir avec le pain de singe (brownie) classique rien d’exceptionnel (du basic) Rentree chez moi mal au ventre ! Bon dimanche
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R.
5 / 5Le 10/02/2024 à 19:28Le tuilage Gabin Bouguet-Rodolphe Pottier est une réelle découverte et extrêmement prometteuse. Nous nous sommes absolument régalés de l'entrée au dessert. La palme pour le camembert fumé déstructuré. Bravo !
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Eric.e
4 / 5Le 05/02/2024 à 19:24Très déçus, personnel sympathique en général mais le service n'est pas classe pour le prix (sans parler des tenues trop grandes et négligées : braguette ouverte !) et peu attentionné pour la grande majorité. Chambre exiguë, moquette et rideaux tachés, moquette escalier élimée. Bonne nourriture au restaurant du bistro mais totalement exagéré en terme de rapport qualité/prix. Si le lieu est agréable, la réputation est totalement surfaite.
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Charles.a
5 / 5Le 30/01/2024 à 20:47Très bel établissement, plein de coins et recoins personnalisés. Chaque chambre a son charme et tout est réalisé avec goût. Le bistrot proposait des plats raffinés, beaucoup de produits faits maison et le service était à la hauteur. Merci à toute l’équipe.
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Bruno.a
5 / 5Le 28/01/2024 à 15:14J'ai pu apprécier la table pour un repas d'entreprise. Franchement, j'ai pu déguster de bonnes saveurs en passant par le cappacio de langoustines, des choux, la sole et la clémentine de Corse. C'était vraiment très bon. Je recommande. Chapeau pour la cuisine et le service. Très bon et très bien ! 👍
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JEAN.H
5 / 5Le 22/01/2024 à 15:45Nous avons séjourné en demi-pension au Domaine Saint Clair (chambre confort et diner au Bistrot). Le personnel est agréable, accueillant et à l'écoute. Les chambres confort sont confortables, propres. Insonorisation acceptable. L'hôtel est calme. Le dîner au Bistrot, très bien. Un séjour agréable à Etretat. Nous recommandons cet établissement pour un séjour court dans cette partie de la Normandie. Bien situé, belle vue, personnel bienveillant. Mention spéciale au barman Néo-Zélandais ;) !
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alain.a
5 / 5Le 16/01/2024 à 19:00Parfait à tous points de vue. Personnel serviable et à l'écoute. Site magnifiquement entretenu. Je recommande sans hésitation.
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Philippine.�
4 / 5Le 16/01/2024 à 09:16Une cuisine excellente mais un service un petit peu maladroit de la part de la personne qui s’est occupée de nous et qui ne nous laissait pas de temps entre chaque plat…
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Tim.L
5 / 5Le 02/01/2024 à 23:00Ce soir nous concluons une journée parfaite à Etretat en venant dans ce lieux extraordinaire !! Tout d'abord un emplacement exceptionnel, des jardins magnifiques, quel cadre!!! Une fois rentré dans ce donjon, un accueil au top. Nous décidons de patienter et profiter du salon de l'hôtel au coin du feu dans la verrière plus que charmante de l'hôtel accompagné d'un délicieux cocktail. Ensuite le dîner sera au Bistrot. Une EXPÉRIENCE EXCEPTIONNELLEMENT AGRÉABLE ! Quel Birstot du monde! C'est là tout l'intérêt d'aller au restaurant, manger quelque chose que l'on découvre et que l'on est incapable de faire soi-même. Tout cela dans une chartre qualité et proximité des produits au top. Des serveurs qui connaissent et qui ont plaisir à parler des produits. Merci beaucoup à vous pour ce plaisir !!! OK
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Domaine.e
5 / 5Le 27/12/2023 à 20:20Tout superbe L emplacement top , belle vue…. Belles chambres charmantes Bon service
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Roxane.a
3 / 5Le 26/12/2023 à 22:16Nous venons de passer 2 nuits dans cet hôtel. Le jour du réveillon et le 25 décembre. Le forfait à 630€ la nuit avec les deux repas du 24 au soir et le petit déjeuner laissait présager un moment inoubliable. L hôtel toujours très agréable ( j ai fait plusieurs séjours depuis quelques années) manque clairement du standing relié à un 4 étoiles. La Chambre, très belle avait de la poussière. À ma grande surprise on nous a installé deux fois dans la même salle de restauration alors que des places étaient disponibles le 25 midi dans la salle du milieu et que j ai fait la demande à l arrivée au restaurant. Je n ai pas compris cette situation. Le 24 au soir des tables avaient été installées dans la bibliothèque avec une porte laissant passer un courant d air froid et un accés aux chambres/restaurant ( passage).Il y avait beaucoup trop de monde le 24 soir (attente de près de 15 min d une tasse pour le goûter), le service bien que chaleureux et agréable au dîner nous a fait ressentir une certaine pression ( ils ont failli oublié le trou normand dans le repas. Le dîner était bon mais je n ai pas constaté d amélioration depuis que le restaurant à été étoilé y compris pour le petit déjeuner (tellement délicieux il y a plusieurs années quand il était servi dans la salle ronde). Au moment du départ, la jeune femme m a demandé si on avait besoin d aide pour les bagages , j ai dit oui et puis elle n est pas venue. En résumé, toujours magnifique lieu, mais plus cher, plus bruyant, service moins qualitatif qu il y a quelques années où le service etait un pur bonheur. Heureusement certains membres du personnel comme Julio ont vraiment rattrapé ces désagréments avec une prestation de grande qualité. Au vu du prix conséquent spécial Noël c est un peu une déception.
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Chloé.e
5 / 5Le 25/12/2023 à 21:54Nous avons passé un séjour fort agréable. Nous avions réservé 4 chambres, toutes impeccables avec une literie très confortable. Le salon commun est particulièrement agréable pour y passer un moment convivial autour d'un feu avec des jeux. L'expérience au spa La Canopée était unique avec des professionnels très agréables. Le restaurant gastronomique offre une expérience culinaire d'exception, le personnel est à l'écoute, et très serviable. Le petit-déjeuner est un buffet très varié et fait maison, un délice ! Nous avons également passé un très moment au Bistro. La situation de l'hôtel est idéale puisque ce dernier se trouve à 10 minutes du centre-ville. L'hôtel possède un parking ce qui est très pratique.
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julien.o
5 / 5Le 25/12/2023 à 12:34Nous sommes venus passer le réveillon de Noël dans cet endroit de rêve. Le personnel s est montré accueillant et attentionné. Merci au cuisinier d avoir regalé nos papilles. Cela nous donne envie de venir sejourner à l hotel lors de notre prochaine visite sur Etretat.
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linstantvoyages.
5 / 5Le 22/12/2023 à 11:31Un emplacement de prestige à Etretat, une cuisine très raffinée à la hauteur de son étoile. Un superbe moment dans un cadre apaisant, avec une vue exceptionnelle sur Etretat.
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Oya.y
5 / 5Le 16/12/2023 à 22:13Séjour en couple. Lieu très romantique, personnel très accueillant, restaurants et petits déjeuners très bons, chambre spacieuse et très propre. Spa duo très joliment décoré. Accès à pied très rapide vers la plage.
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Marie-Jean.e
5 / 5Le 15/12/2023 à 23:14Revenir au Domaine St Clair Le Donjon est un plaisir renouvelé depuis plus de 20 ans. Les années passent et le Domaine a su se moderniser sans perdre son âme ! M.E.R.C.I
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Philippe.A
5 / 5Le 12/12/2023 à 09:07Le raffinement en toute simplicité. On s’y sent bien. Des félicitations toutes particulières à la jeunesse dans cet établissement. Un moment de détente absolue. Et merci pour votre bienveillance quant à mes intolérances au gluten.
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jean.a
5 / 5Le 11/12/2023 à 08:32Un cadre d'une grande élégance, bénéficiant d'une décoration à la fois chaleureuse et riche mais sans extravagance. J'ai beaucoup apprécié, entre autres, la place donnée à l'Art et notamment la présence la présence de sculptures de d'artistes régionaux. La cuisine très fine est à la hauteur de son étoile. Le Service est discret et efficace.
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Prof.i
5 / 5Le 02/12/2023 à 16:13Restaurant gastronomique de haut vol... Vue mer, l'Aiguille creuse... Ambiance et cadre reposant voire relaxant. Un moment hors du temps. Une enfilade de plats aussi somptueux les uns que les autres. Un grand merci au Chef, l'accueil et le service de grande qualité.
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Syliane.u
3 / 5Le 28/11/2023 à 22:03J'ai offert le menu Horizon avec un apéritif à mes parents avec le chef étoilé du Donjon, mes parents ont été désagréablement surpris par l'accueil qui laissait penser à un management singulier. L'apéritif "proposé" n'était pas adapté au prix avec de toutes petites quantités et un service quasi inexistant voire malaisant. Le menu du chef était cependant excellent de A à Z avec des ingrédients de qualités et bien choisi ce qui a sauvé l'expérience. Les salles sont très anciennes et auraient besoin d'être rénovées et mieux nettoyées. Pour résumer: très bon chef mais manque de personnel avec un management "à la dure" palpable. Emplacement et vu sur Etretat magnifique
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Claire.e
4 / 5Le 24/11/2023 à 10:20Globalement très bon séjour dans l’hôtel qui est très bien situé avec une vue imprenable, des petits déjeuners et goûter délicieux et un personnel sympathique. Point d’amélioration : la déco des parties communes & odeur de renfermé dans la chambre dont la moquette ne semblait pas parfaitement propre + parfum chimique automatique dans la salle de bain.
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Yanis.a
5 / 5Le 20/11/2023 à 23:07Un séjour dans un cadre magnifique, où chaque moment est enveloppé de la splendeur naturelle. Vous serez émerveillé par une vue à couper le souffle sur les majestueuses falaises d'Étretat sur la terrasse ou sur la canopée du Domaine Saint Clair. Chaque instant sera une invitation à la contemplation, alors que les falaises se dressent fièrement, offrant un spectacle saisissant. Les chambres du Donjon ajoutera une dimension unique à votre séjour, créant des souvenirs qui resteront gravés dans votre mémoire. Profitez de l'harmonie entre la beauté naturelle et le confort, et laissez-vous emporter par la magie de cette destination exceptionnelle.
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Anastasia.r
2 / 5Le 20/11/2023 à 10:48Pendant notre séjour à Etetat nous avons vu que l'hôtel propose la séance du sauna 30 minutes pour les gens de l'extérieur. Nous l'avons réservé... Protocole sauna Première étape : - Prendre une douche chaude avant le premier passage pour réchauffer le corps avant le sauna et donc pour entrer rapidement en sudation. La douche? Nous n'avons pas trouvé la douche. La dame à l'accueil nous a proposé le vestiaire aux toilettes ( l'hôtel 4 étoiles ), mettre dans le corbeille les vêtements et les chaussures ensemble ( on est en Normandy avec les pluies), mettre les peignures et les chaussons et traverser la cour... Pour chauffer le corps, pas de douche!!! Deuxième étape : - Se mettre dans le sauna entre 5 et 15 mn (max) de préférence nu quand cela est possible, et sortir lorsque l’on transpire de partout. L'hôtel propose le sauna pour 3 personnes, alors il y a que 2 places... Pour sortir du sauna il n'y a pas de place pour 3 personnes ( même pour 2). Troisième étape : - Sortir et prendre une douche froide puis se sécher totalement. Là encore, le niveau de froid dépend de ce que l’on est capable de supporter en fonction de son tempérament. Pas de douche, nous étions au sueurs et il faudra mettre les vêtements sur le corps mouillé. Quatrième étape : - Recommencer le même processus deux autres fois. Pas possible avec les conditions proposées. Donc après avoir passé cette expérience inoubliable j'ai obtenu presque le coup de chaleur car je n'ai pas refroidi le corps...( mais on a rigolé bien avec mes copines)! Le point positif est la vue magnifique!
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Stephanie.
5 / 5Le 18/11/2023 à 19:19Emplacement privilégié sur les hauteurs d’Etretat, la vue est magnifique malgré un temps normand lors de notre visite. Le domaine est charmant, les lieux de vie accueillants, bien aménagés, confortables, quelle chance de pouvoir profiter d un feu de cheminé. La chambre était confortable, et agréable. Le service est impeccable, à l écoute, prévenant. Les 2 restaurants sont excellents. Merci pour votre accueil, les attentions discrètes pour l anniversaire de mon compagnon. Nous avons passé un délicieux moment au Domaine.
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Margaux.e
5 / 5Le 06/11/2023 à 18:15Une parenthèse enchantée ! Un accueil des plus charmants et une équipe aux petits soins. Un magnifique domaine où on se sent comme à la maison. Des petites attentions en plus. Un restaurant exquis. Bref.. un grand merci !
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Quentin.A
5 / 5Le 30/10/2023 à 00:12Les chambres sont splendides et chaleureuses. J’ai eu le plaisir de dîner au Bistrot, la cuisine est incroyablement délicieuse. L’hôtel est apaisant et très cosy avec une vue magnifique sur les falaises de la ville d’Etretat ! L’un des meilleurs hôtels de la Normandie. Je recommande cet établissement les yeux fermés. Une expérience incroyable, un véritable bonheur.
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ZdajZ.
5 / 5Le 29/10/2023 à 13:11Très bel hôtel, bien situé à 10 min de marche des falaises. Le gastro est très bon, avec divers menus. Il y a également un bistrot avec une belle décoration et de très bons produits. Nous y sommes allés le week end du 8 octobre. La chambre avec acces direct à la piscine est belle, grande et bien équipée. La piscine même chauffée est un peu juste en octobre. Le spa est agréable et les personnes de bon conseil (massage duo personnalisé), il y a aussi possibilité de reserver un sauna avec vue sur jardin. Apéritif sur une terrasse avec vue sur les falaises agréable. Merci à toute l'équipe.
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lucile.d
4 / 5Le 23/10/2023 à 18:25Un endroit absolument sublime et reposant! Le réceptionniste qui nous a accueillit à pris le temps de nous faire la visite, la masseuse était adorable ainsi que le personnel du PDJ. En revanche quelques améliorations à prévoir. Le plus gros point négatif a été mon soin/massage, dans une petite cabane adorable en pleine nature mais SANS chauffage! j'ai eu froid pendant 1h... Difficile de profiter donc. Un petit radiateur serait plus que nécessaire. J'aurais aimé plus de "considération" au check-out lorsque j'ai abordé ce point... En ce qui concerne le bistrot la carte n'était pas à jour, nous avons donc été légèrement déçu par ce qui était finalement proposé...
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Clémentine.a
5 / 5Le 23/10/2023 à 09:38Un lieu magique où passer un séjour de détente absolue. Les deux restaurants sont fabuleux et le spa au top. Les espaces communs invitent au calme. L'endroit est également parfaitement adapté à un séjour en famille avec de nombreux jeux proposés.
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Dublin.r
5 / 5Le 22/10/2023 à 13:28Magnifique ! Très bel accueil. Personnel au petit soin. Vue exceptionnelle sur Etretat. Le lobby avec sa cheminée est chaleureux.
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FRANCOISE.U
2 / 5Le 21/10/2023 à 10:21A l'occasion d'un repas au gastronomique. Peu de corrélation entre les serveurs.attente 40mn avant d'avoir 1ere mise en bouche.énumération du plat méconnue des serveurs.poisson servi froid:pourquoi ??cuisine en sous sol....accueil 4 personnes nous ont posé la même question.ou est le maître de maison qui veillerais à la bonne coordination .à 14h30 une employée nettoyait la véranda avec perche dans le hall d'accueil......organisation à revoir j'ai crû être dans 1 hall de gare.. Pour répondre à votre suivi dans le patio se trouvait également 2 employés avec panier débordant de linge sale....à cette heure de la journée.. revoir votre organisation....
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Valerie.o
1 / 5Le 20/10/2023 à 19:21 -
Thomas.o
5 / 5Le 17/10/2023 à 14:41Venu pour animer une formation au sein de cet établissement, la convivialité a été le mot d'ordre tout au long de mon séjour 👍🏻 De l'équipe, à la chambre, en passant par les services proposés (jeux de société, feu de bois, petit-déjeuner...) tout y est réuni pour vivre une véritable parenthèse où l'expression "Bienvenue à la maison" prend tout son sens 😊
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Eva.
2 / 5Le 13/10/2023 à 14:11Très belle bâtisse, chambre mignonne, pas très propre (taches sur moquette) et à rafraîchir. Mauvais rapport qualité prix, très cher pour ce que c’est. Suspicion de punaises de lit, après un séjour de 2 jours , une fois arrivée chez moi, j’ai eu des punaises… Tout est en bois, il y a de la moquette.. à faire attention. Personnel au bar très sympathique
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Corey.
3 / 5Le 09/10/2023 à 22:04 -
Monique.v
5 / 5Le 07/10/2023 à 16:34Restaurant avec une super vue sur les falaises d'Etretat. Formule à l'aveugle originale et délicieuse. Serveuse charmante et très professionnelle. Ce restaurant mérite son étoile contrairement à certains. J'y retournerai avec plaisir.
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Catherine.o
3 / 5Le 05/10/2023 à 08:582 dîners au Donjon, l'un au restaurant gastronomique, l'autre au Bistrot Saint-Clair. Cuisine correcte au gastro, mais très décevante pour un étoilé. La présentation en assiette manque de précision et de finesse (pavé de bar noyé sous sa sauce), service attentionné cependant. Le bistrot ... Enorme déception : ceviche d'huîtres (concept pourtant intéressant) à 24 Euros pour 2 huîtres (quand même !) perdues dans leurs condiments, risotto à la moelle plutôt quelconque. Service approximatif et rapport qualité-prix déplorable (entrée, plat, dessert à plus de 50 Euros, ce qui n'aurait pas posé problème si la qualité avait été au rendez-vous mais là ...). Sans compter la hotte de cuisine qui devait être en panne, car odeur de graisse cuite qui a bien imprégné les vêtements. La marque "Etretat" se paye ici au prix fort !
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Pol.o
4 / 5Le 01/10/2023 à 18:23Bel emplacement avec vue sur les falaises. Belle terrasse. Parking aisé. Dommage que l'hôtel n'organise pas des navettes jusqu'au centre d'Etretat. Belle chambre et literie confortable. Belle S de B. Jolie vue depuis la chambre. Cet hôtel souffre toutefois de son grand âge : pas de double vitrage, escaliers étroits, disposition disparate des différentes parties de l'hôtel.
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Pateure.
5 / 5Le 27/09/2023 à 06:43Hôtel magnifique, personnels souriants et aimables, chambres parfaites, petit déjeuner top. Même notre chien ne veut plus repartir de ce lieu si atypique.
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MATHIEU.A
5 / 5Le 26/09/2023 à 19:25J'ai eu l'occasion de dîner au restaurant gastronomique "Le Donjon" récemment, et je suis ravi de partager mon expérience. Tout d'abord, la qualité de la nourriture était exceptionnelle. Chaque plat était une véritable œuvre d'art culinaire, mettant en avant des saveurs exquises, en particulier celles de la mer. Les produits de la mer étaient frais et parfaitement préparés, ce qui a été une véritable expérience gastronomique. Le service était impeccable dans l'ensemble, bien que nous ayons eu un petit incident à notre arrivée. Personne n'est venu nous chercher, même si nous avions réservé à l'avance. Cependant, une fois que nous nous sommes installés à notre table, le personnel s'est montré attentif et courtois. Le seul point à améliorer serait peut-être d'offrir davantage d'explications ou d'attention spéciale pour des occasions spéciales comme un anniversaire. Cela aurait pu rendre l'expérience encore plus mémorable. Malgré ce petit inconvénient, je suis enchanté par la qualité de la cuisine et du service au "Le Donjon". Je compte bien revenir pour savourer à nouveau ces délices culinaires.
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Clément.�
5 / 5Le 23/09/2023 à 17:56Un superbe restaurant la salle est magnifique et la vu qui va avec est à couper le souffle. Nous sommes venus en 2021. La cuisine est d'une grande qualité, notre expérience à été sublimé par un service de qualité, le personnel est très agréable. Nous reviendrons prochainement.
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Julien..
5 / 5Le 09/09/2023 à 20:00Retour sur un très bon séjour passé au donjon. Le lieu est tout simplement superbe. Le jardin, les pins,la terrasse et bien entendu la magnifique vue sur Étretat et ses falaises. Le contact a été très bon avec l'équipe avant notre arrivée. Quelques modifs ont été apportés dû à une privatisation partielle du lieu l'équipe s'en est excusée et à trouvé une solution. Nous avons également été averti qu'il y aurait une animation autour de la piscine pour la coupe du monde de rugby le soir. Au moins nous savions à quoi nous attendre. L'équipe sur place a été très sympathique avec nous. La chambre était nickel et spacieuse la déco correspond totalement au lieu. La canopée est tout simplement superbe. Ce sentiment d'exclusivité perchés là haut dans le jacuzzi. A refaire sur une autre saison pour apprécier encore différemment ce magnifique lieu.
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Mail.A
4 / 5Le 26/08/2023 à 21:23Restaurant du Donjon Vraiment très bon. Les cuissons sont très bien maîtrisées et les goûts sont puissants et intéressants. Très bonne surprise. Seul bémol, le service... Beaucoup de gentillesse mais manque d’élégance.
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Alicia.e
3 / 5Le 23/08/2023 à 17:55 -
Léa.e
5 / 5Le 23/08/2023 à 10:20Cet établissement est tout simplement exceptionnel. Dès notre arrivée, une visite personnelle nous a été offerte, nous faisant sentir chaleureusement accueillis et immédiatement à l'aise. Le salon de l'hôtel est décoré d'une cheminée et de fauteuils, et la cerise sur le gâteau : un gouter gratuit en libre service . Nous avons eu l'occasion de profiter du spa qui offre une vue imprenable sur les falaises d'etretat. La beauté de la nature environnante combinée à ce moment de détente et de calme était tout simplement sublime. La chambre dans laquelle nous avons séjourné était magnifique. Nous avons eu la chance d'être surclassés dans une suite dès notre arrivée. Le lit était confortable, et les petites attentions telles que le thé et le café à disposition ont ajouté à notre confort. Le petit-déjeuner était copieux et délicieux, mettant en avant des produits locaux et faits maison de grande qualité. Peut-être que le prix pourrait être considéré légèrement élevé, malgré la qualité. Le personnel était remarquablement attentif, amical et soucieux du bien-être des clients, contribuant grandement à notre expérience agréable. Ce court séjour restera gravé dans nos mémoires comme un moment inoubliable entre amies. Je recommande vivement cet établissement à 100 % et espère sincèrement avoir l'occasion d'y retourner un jour.
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Mikael.i
4 / 5Le 13/08/2023 à 21:14 -
Julien.R
5 / 5Le 09/08/2023 à 18:03Nous recommandons vivement cet hotel ! Nous sommes venu pour notre anniversaire de mariage et avons eu droit a de petites attentions dans la chambre. Le restaurant étoilé est excellent avec un service de haut niveau ! Allez y c'est top !
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Ange.i
5 / 5Le 02/08/2023 à 23:57Un incroyable domaine pour vivre une véritable parenthèse où l'expression "Bienvenue à la maison" prend tout son sens, c'est exactement ce que nous avons ressenti tout au long de notre séjour. Nous tenons à remercier l'ensemble du personnel du domaine Saint clair pour cette excellente prestation. Tout était parfait. D'abord d'un point de vue général, le domaine est incroyable. Coup de cœur pour la vue depuis la terrasse qui est absolument splendide ! Idéale pour boire un verre ou se restaurer devant un coucher de soleil par exemple. Les lieux sont décorés avec goût (formidable mélange entre l'ancien et le contemporain). Le patio est magnifique avec les murs végétalisés ! Concernant la restauration, nous avons adoré ! La cuisine est excellente tant au bistrot, qu'au restaurant gastronomique. Les produits sont toujours frais et locaux ! Nous avons apprécié également les goûters offert par la maison entre 16h00 et 17h00. Nous avons adoré nous détendre au bord de la piscine (atmosphère calme garantie). Nous avons eu l'occasion de faire deux massages au spa. Nous avons passé un moment très agréable, grâce au personnel accueillant et doté d'un savoir-faire extraordinaire ! Petit regret pour la canopé (nous n'avons pas eu la possibilité d'en profiter en raison d'un problème technique). En tout cas, nous reviendrons avec grand plaisir. M. Delavier et Mme Delhaye
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Yves.i
1 / 5Le 31/07/2023 à 11:11La chambre non prête à 15h spécifiée sur notre contrat ! et malgré notre attente toujours non prête à 15h45, aucune complaisance de l'accueil même pas un mot d'excuse ou un petit café pour nous faire patienter, nous avions donc décidés de partir, puis la responsable (une dame blonde d'une quarantaine d'années) est arrivée et toujours sans un mot d'excuse nous a dit "nous sommes des humains", "nous retiendrons une nuit sur votre séjour" en poursuivant "nous n'avons pas besoin de gens comme vous ici". 30 minutes après notre départ un débit de € 480 sur notre carte a été constaté, nous avons porté plainte à la Gendarmerie d'Etretat, nous avons été très bien reçu. A noter pendant notre attente entre 15h et 15h45 cette même responsable a eu des soucis avec un couple mécontent, les éclats de voix étaient audibles... Cette équipe devrait suivre un stage à l'école hotellière, pour le propriétaire de cet établissement elle est dangereuse !!! A j'oubliais pendant notre attente nous avons remarqué la piscine sale et pleine d'algues vertes, bonne baignade à tous...
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MARANNE.�
3 / 5Le 16/07/2023 à 21:55Décevant ! Je suis allée dans cette hôtel pour passer un we calme et tranquille comme présenté mais à notre grande surprise le samedi après midi la piscine avait été louée par un groupe d’une cinquantaine de personnes ! Raté pour une après midi tranquille et calme en amoureux - si nous avions été informés lors de notre réservation nous aurions eu le choix au lieu d’être mis devant le fait accompli- façon de faire un peu cavalière
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Alexandra.O
3 / 5Le 15/07/2023 à 13:55Nous avons réserve pour un déjeuner pour 8 personnes la semaine passée Nous étions dans le petit salon très agréable Les plats étaient excellents mais nous avons été assez déçus du service En effet, la demoiselle qui faisait le service du vin était assez malhabile et a taché la table ( vin rouge ) à chaque service et à chaque convive Nous avion commande le menu en 5 services et un menu végétarien … nous avons réalisé à la fin que nous n avions eu que celui en 4 ! Encore une fois la demoiselle n’avait pas l’air de tout comprendre ! Ce restaurant mérite vraiment son étoile pour les plats, les goûts, la présentation … nous nous sommes régalés ! Le service lui est à revoir intégralement! Les jeunes qui étaient au service étaient maladroits et très fermés ! La différence a été flagrante quand le responsable a pris le relais et là enfin le service était à la hauteur Ces jeunes mériteraient une formation technique, accueil et sourire ! Petite touche finale : on m’avait débarrassé de mon parapluie à l accueil et lors de notre départ celui ci avait disparu ! On m a répondu qu un client avait dû le prendre ! Je pense qu au vu du standing de l établissement, la moindre des choses aurait été de m offrir un parapluie de la maison pour me dédommager C était un parapluie de valeur et j ai été assez affectée du peu de considération que ce “vol” a suscité auprès de votre personnel
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Bruno.E
3 / 5Le 04/07/2023 à 09:19L'établissement et le personnel sont charmants mis à part le sommelier du restaurant gastronomique qui était "Arrogant" . Problème d'eau chaude le matin, signalé à la réception lors du check out , réponse des réceptionnistes : Il fallait nous appeler.... sous la douche couvert de savon , ce n'était pas simple !
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Marie.o
1 / 5Le 03/07/2023 à 18:01Le lieu est magnifique, le bistrot très agréable mais le service en terrasse pour l’apéritif est malheureusement déplorable. Le serveur nous a apporté les 2 spritz commandés mais sans le houmous demandé ; après 15 minutes d’attente je me suis aventurée à le réclamer pour m’entendre dire avec un ton désinvolte « ne vous inquiétez pas ça va arriver ». J’ai fini par m’inquiéter quand 15 minutes plus tard toujours rien. Il a fallu que je m’adresse à un autre serveur pour enfin avoir notre fameux houmous ! Excellent et servi avec du pain tout aussi excellent mais repartis avec comme un goût de déception.
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Al.a
5 / 5Le 03/07/2023 à 12:04Nous sommes venus manger en couple dans la partie gastronomique. L'accueil à été très bien, débutant par un petit apéritif proche de la piscine avec un coin ombragé et un magnifique panorama. Le repas s'est très bien déroulé, tout était bien présenté et BON ! Le service était très bien du début à la fin !
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Clément.l
1 / 5Le 25/06/2023 à 09:44Bonjour , nous avions programmé une prestation pour un renouvellement de voeux , spa privatisé jaccuzzi + cocktail + mignardises , la manager nous contact la veille pour nous signaler que le jaccuzzi n'a plus sa fonctionnalité de bulles. Il nous propose donc de nous offrir la prestation , jolie geste commercial. Le lendemain , le couple se présente donc au spa , et nous apprenons par la suite qu'une employé leur a retirer la fameuse carte qui permettais d'accéder au cocktail et mignardise de ce fait ils ont juste pris un bain chaud. C'est inadmissible, je ne recommande absolument ce spa qui ne sait apparemment pas gérer sa clientèle.
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Francois..
5 / 5Le 23/06/2023 à 16:33En weekend à Étretat, nous avons décidé de dîner au Donjon (partie Bistrot). Tout a été parfait, un personnel très sympathique, très professionnel et de très bons conseils sur les plats. Des plats très bons et très beaux visuellement. 👍 La terrasse est bien agencée, avec sa piscine et cette possibilité de se détendre autour, avant et après le repas. Le petit plus, étant sur les hauteurs d'Etretat, la vue sur la mer est magnifique. Merci encore pour votre accueil et bien sûr, pour la qualité de vos plats.
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Delphine.e
1 / 5Le 11/06/2023 à 20:31Extrêmement déçue par le service du restaurant gastronomique. Nous avions réservé une table pour deux avec mon compagnon et rien ne s'est déroulé comme prévu, les maladresses se sont enchaînées à une vitesse folle. Menus donnés à l'envers, aucun conseil sur le vin (sommelier absent mais tout de même...), erreur de table, plat servis alors que nous étions partis prendre l'air, accueil absolument pas personnalisé (même phrase répétée à toutes les tables), vin au verre servi alors que les apéritifs ne sont même pas terminés. Un service qui dessert considérablement le contenu des assiettes. Il peut y avoir des aléas mais cette soirée était un véritable fiasco.
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Marianne.e
5 / 5Le 08/06/2023 à 23:38Hôtel incroyable offrant des prestations exceptionnelles. La vue est magnifique. Nous avons adoré l’activité Escape Game ! Dommage que l’accueil ait été en demie teinte à notre arrivée, mais aisément rattrapée par la suite.
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Stéphane.t
4 / 5Le 05/06/2023 à 20:17Bel hôtel, un peu cher quand même, très bel emplacement avec une vue magnifique. Accueil au top du personnel. Lieu très calme. Très bon petit déjeuner. Restaurant le Bistrot bon mais peut mieux faire. Cocktails vraiment pas bons … à ce prix là ce n’est pas possible… Entretien de la piscine et des parties communes à revoir pour ce standing d’hôtel, rien ne doit être laissé au hasard (manque peut-être de personnel ? Une personne pour la piscine, un homme à tout faire) Déco des chambres, pas super mais chacun ses goûts. Parking vraiment trop petit, une galère pour se garer.
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radjou.o
5 / 5Le 31/05/2023 à 08:15Magnifique ! Vue superbe sur les falaises d'Etretat... Service parfait et amabilité de tout le personnel avec le sourire ! Les enfants ont adoré jouer aux échecs et à puissance 4. Et pouvoir se baigner dans la piscine même tard le soir est un vrai plus !
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Harmonie.a
4 / 5Le 14/05/2023 à 23:18Très bel endroit. Nous avons adoré le jacuzzi sur la canopé et le sauna avec vu sur les falaises. Le massage en duo était parfait. Je recommande le massage aux pierres de Normandie. Petits bémols : - pas de vestiaire pour les personnes extérieures à l'hôtel qui viennent profiter de la balade signature ==> résultat on se balade partout avec nos affaires à la main. - pas très agréable non plus de traverser la maison en peignoir devant les personnes situées dans les salons et dans le restaurant. - dans le descriptif de la balade signature on nous parle de mignardiseS (avec un S) à deguster or nous avons eu qu'un simple macaron chacun (couple). - Le temps était couvert et la température extérieure pas très élevée donc nous n'avons pas essayé la piscine. Il était aussi trop tôt pour bénéficier du goûter. Je pensais qu'on nous aurez fait un petit geste commercial (même un tout petit juste pour le principe) mais rien. Résultat je trouve l'expérience un peu onéreuse. Nous payons surtout le cadre.
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Audrey.
3 / 5Le 13/05/2023 à 19:38De passage pour tester le SPA de ce Domaine, nous avons choisi la Balade Signature (massage duo, sauna, canopée privatisée avec jacuzzi, boisson, goûter, mignardises et piscine illimitée pour 350€ en tout à 2). Nous avons été prévenus avant notre arrivée que les vestiaires étaient en travaux. A notre arrivée, accueil très moyen avec une employée qui nous dit un peu abruptement que la canopée ne sera sûrement pas accessible car problème de chauffage du jacuzzi, et pareil pour la piscine car il fait trop froid pour qu’elle soit mise à disposition des clients (pourtant sur le site c’est écrit mars à novembre). Nous avons été très refroidis car nous attendions ce moment avec impatience et en quelques phrases nous avons eu l’impression que rien ne se passerait comme prévu à la base. Massage absolument parfait, mais à la sortie situation gênante dûe aux travaux des vestiaires : on croise les clients d’après, peu de place, on doit garder nos nombreuses affaires/manteaux sur nous toute la journée et les trimballer partout, on se change donc à moitié devant eux, dans un petit espace, bref il faudrait trouver une solution temporaire à cela. Ensuite le sauna, tout se déroule très bien et nous expliquons ensuite à la responsable du SPA (très agréable et à l’écoute) nos désagréments avec l’accueil du spa, elle s’excuse et nous rassure. Elle nous explique que la canopée cela devrait aller car le chauffage a été lancé et que la piscine a été débâchée et est disponible. Le goûter et les boissons sont un moment très sympa, et la canopée avec le jacuzzi était également agréable - bien que le jacuzzi ne soit pas monté à plus de 29 degrés, ce qui était assez froid compte tenu du temps extérieur et du vent. Mais la responsable s’en est excusée plusieurs fois et nous comprenons qu’un problème technique puisse arriver. Ensuite direction la piscine, encore une fois très bonne expérience, juste une petite remarque sur la propreté de l’eau et du contour de la piscine, rien n’a été nettoyé et c’est dommage quand on voit la beauté du domaine et du cadre environnant. Une expérience en demi-teinte donc, le concept est génial mais nous avons eu quelques couacs qui ont un peu gâché l’expérience qui nous promettait d’être idyllique. Et nous n’avons pas eu de geste commercial malgré les multiples problèmes connus de l’équipe ou bien mentionnés par nous-même. Nous ne déconseillons pas l’expérience mais nous espérons pour vous qu’elle sera plus parfaite que la nôtre :)
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Si.o
1 / 5Le 13/05/2023 à 19:33Très belle terrasse avec vue sur la ville d'Etretat. Si comme moi, vous avez la chance d'être invisible aux yeux du serveur pendant pas moins d'une heure (peut être qu'à ses yeux une femme seule n'a pas vocation à consommer un verre...), vous aurez la chance de pouvoir en profiter à l'œil!
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Leely.h
4 / 5Le 13/05/2023 à 00:17On adore le cadre du domaine, un réel atout charme habillé d’une décoration soignée. Les prestations proposées sont de qualité. Il y a un restaurant gastronomique, un bistro ainsi qu’un bar ; de quoi satisfaire vos papilles. Un goûter est même offert. Le petit déjeuner est servi en chambre à la demande avec des produits frais et faits maison (œufs brouillés ou à la coque auraient été très appréciés). Les aménagements tels que la piscine, la terrasse, le spa, le sauna et le rooftop offrent des vues plombantes sur la mer. Les massages sont biens. C’est un vrai plus ! Les chambres sont personnalisées avec minutie (papier peints fleuris et mobilier de qualité) et les équipements également (chausson, peignoir, produits de beauté et bouteille d’eau). La literie était correcte mais il manquait un sèche serviette chauffant pour un confort optimal. Toutefois celle que l’on a occupé était très peu insonorisée (bruit de l’arrière cuisine du bistrot très tard le soir et très tôt le matin… un vrai désagrément pour les personnes qui ont le sommeil léger). Nous qui rêvions d’un calme olympien c’est raté. Néanmoins, tous ces atouts sont entachés par quelques désagréments que l’on n’attend pas dans un établissement 4 étoiles. Le potentiel pourrait être incroyable en étant plus vigilant sur quelques détails ; particulièrement concernant l’entretien tel que les douches du sauna et du canopé non fonctionnelles, pare-douche extérieur rouillé, crottes de mouette sur les murs, feuilles sèches, douche du spa bouchée, quelques plantes au rooftop seraient les bienvenue, odeur de renfermé dans l’escalier du spa, serviettes rêches, et la qualité de l’accueil est inconstante en fonction des hôtesses. L’accès au centre ville et à la plage se fait facilement à pied à condition d’avoir un bon cardio pour le retour compte tenu du dénivelé ;) Nous avons eu un temps magnifique qui nous a permis de profiter pleinement des atouts charme du domaine. Pour les désagréments un geste commercial a été fait spontanément ce que nous avons apprécié. Nous reviendrons !
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Jordan.e
5 / 5Le 11/05/2023 à 13:56Un domaine exceptionnel ! J’ai séjourné pendant 2 jours, et je peux affirmé que l’endroit est idyllique, de part sa grandeur IMMENSE, son environnement splendide ( vue sur les falaises et la mer) ainsi que sa gastronomie française, où tout est fait maison. Le service et le personnel superbe. MERCI
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Jason.o
4 / 5Le 08/05/2023 à 19:30Hôtel parfait, restaurant impeccable l'accueil du samedi soir impeccable Mr professionnel mais le dimanche la dame pas terrible du tout. La location de vélo à déconseiller vélo électrique sans recharge et préparation de pique nique pas organisé du tout. En gros, pour les prestations en interne de l'hôtel parfait mais le reste à éviter.
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MrDuck.a
5 / 5Le 08/05/2023 à 11:55 -
FranckyGoes.
4 / 5Le 06/05/2023 à 17:202eme visite pour nous. Toujours un accueil ainsi qu'un restaurant de grande qualité (même le Bistrot). Un point négatif toutefois : notre chambre était un peu vieillotte avec des peintures franchement limites... (tâches, moisi dans la salle bain, meubles fatigués...)
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Christophe.e
4 / 5Le 05/05/2023 à 18:10Nous avons dîné au Bistrot Saint-Clair et passé un excellent moment à un rapport qualité/ prix tout à fait raisonnable pour Étretat où les prix sont plus que prohibitifs ! Une cuisine du terroir savoureuse et un service impeccable.
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Cristiana.e
4 / 5Le 02/05/2023 à 20:27 -
Yongzhe.I
5 / 5Le 02/05/2023 à 12:13 -
L.
5 / 5Le 01/05/2023 à 20:07 -
Charlotte.a
3 / 5Le 01/05/2023 à 12:01Séjour de deux jours globalement très bon. Le service est top, le personnel adorable. Le Bistro excellent, et la terrasse avec sa vue est magnifique. Seul gros bémol la chambre... Ménage approximatif (cheveux dans la douche, carreaux cassé, joint noir) cuvette des toilettes abîmé, un peu partout des trous, tâches ect... Et surtout une odeur d'égout très inconfortable... Dommage ! Heureusement nous sommes restés dans la chambre peu de temps... En gros lieu très jolie mais au vu du prix pas au niveau du tout !
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Léa.e
5 / 5Le 17/04/2023 à 16:13Moment magique passé dans ce lieu exceptionnel. Hôtel avec un esprit familial tout en gardant un service très professionnel. Le déjeuner au restaurant gastronomique était excellent, le dîner au bistrot très agréable aussi. La chambre aux couleurs surprenantes était également très agréable. Les masseuses professionnelles et à l’écoute. La canopee est agréable et permet un vrai moment de détente.
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Alice.a
5 / 5Le 12/04/2023 à 22:22Nous avons réservé le jacuzzi en roof top. Une parenthèse magique. Nous avions peur d’avoir froid avec la saison mais l’eau était bien chaude et nous avons passé un merveilleux moment. Le cocktail et le macaron rajoute du romantisme à ce lieu extraordinaire. La vue sur la mer est juste dingue. À faire sans hésiter !
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Sophie.I
5 / 5Le 11/04/2023 à 18:49Un lieu exceptionnel avec vue sur mer. Restaurant 1 étoile à tester absolument ! Une formidable verrière avec un feu de bois chaleureux qui vous réchauffe et vous relaxe. Un voyage hors du temps qui vous déconnecte !
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Maxence.o
3 / 5Le 11/04/2023 à 18:43Les + : Les chambres et l’emplacement au top. Superbe vue, bonne literie. Petit dej fait maison, excellent. Les - : Très déçu de ne pas avoir eu la bouteille de champagne commandée à notre arrivée. S’agissant d’une surprise, c’est finalement tombé à l’eau…Surprise gâchée. Le réveil à 2h du matin par l’alarme incendie a gâché notre nuit car il a fallu 10 bonnes minutes pour qu’elle s’éteigne. Un geste aurait été appréciable sur le prix du séjour.
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marc.O
5 / 5Le 11/04/2023 à 18:21Nous sommes venus pour un dîner. Un accueil soigné où de suite on se sent très bien, apéritif servi dans un cadre somptueux, les mises en bouches d’une très grande finesse. Le dîner ne pouvait mieux débuter, installé dans la salle au décors de Castelbajac. Nous avons choisi de faire confiance au chef Gabin BOUGUET pour son menu horizon en 8 services, ce fut un véritable voyage des 5 sens, saveurs inimaginables et tableaux vivants. Le service est tout en douceur, avec des explications permettant une dégustation ciselée. Une expérience unique qu’il faut absolument faire.
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Adelaide.a
2 / 5Le 10/04/2023 à 13:58Service inexistant. Pas à la hauteur d’un 4 étoiles. Attendez vous au déclenchement de l’alarme incendie en pleine nuit et pendant 20 mins (notre cas, à 2h30 du matin). Ce problème, selon les clients et la réception, est récurrent. Pas de veilleur de nuit à l’accueil, ni joignable, pour arrêter le système. Aucun geste commercial, la « faute est aux clients qui fument en chambre». Une piscine sensée être chauffée depuis le 15 mars, le 8 avril, cette dernière n’était ni nettoyée, ni chauffée. Quel dommage pour un si beau lieu, qui mérite une bien meilleure gestion. Le Bistrot, leur restaurant est parfait, au service impeccable, mérite tous les compliments.
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Stéphanie.a
5 / 5Le 31/03/2023 à 15:28Nous avons découvert cet hôtel en famille et ce fût un réel plaisir. De l'accueil à la restauration, en passant par les soins proposés au spa, nous avons été conquis. Je tiens à remercier toute l'équipe qui nous a permis de passer un agréable séjour.
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Vincent.i
5 / 5Le 23/03/2023 à 11:02Sublime établissement. A notre arrivée une visite privative de l’hôtel nous a été faite nous avons trouvé ça excellent, on c’est senti comme à la maison ! Dans le salon de l’hôtel une cheminée, un canapé, à disposition gratuitement un bon goûter sous forme de buffet 👌 Nous avons tester le sauna avec vue sur les falaises… tout simplement magnifique vue et magnifique moment devant cette nature incroyable. Une chambre superbe, propre, a bonne température, bonne literie , la baignoire à jets vraiment bien , manque peux être quelques sels de bain ou autre pour magnifier la prestation… Petit déjeuner copieux et très bon en chambre déposé à discrétion devant la porte à l’heure souhaitée . Nous avons tester également le spa avec un massage dos / soin visage en duo … un moment de bien être et détente absolu avec un massage de qualité. Un petit magasin atypique pour des jolis souvenirs. Souvenirs indéfectibles de ce sublime séjour. Je recommande à 100% cet établissement Au plaisir de revenir.
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Simon..
2 / 5Le 22/03/2023 à 22:12Venu en famille, j'ai réservé 3 chambres via Staycation. 3 fois j'ai réservé des créneaux pour la canopée, soit la demande n'a pas été pris en compte, soit on nous a simplement annulé sans prévenir, sans raison... Il restait le matin du départ à 10h, super en plein mois de Mars. Eviter la chambre de la pierre loti qui sent le vieux, apparemment l'alarme incendie sonne pendant 20min sans s'arrêter à 2h du matin et on ne peut rien y faire : "ça arrive", merci pour le désagrément, heureusement que j'avais changé de chambre avec mes parents car nous avions notre bébé de 8 mois, ma femme aurait surement étranglé quelqu'un du personnel non qualifié, que ce soit la dame à la réception aussi déplaisante que désagréable qui ne s'est même pas excusé pour l'alarme ou la stagiaire ou apprentie qui ne se souvient même plus du nom de l'hotel. Bref, je ne sais pas si c'est le hors saison ou les travaux mais il y a un gros chantier. Mais sinon, l'emplacement est top, recharge pour voiture électrique très pratique et le reste du personnel sympathique. Le petit déjeuner a effectivement déçu cette fois ci.
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Benoit.i
5 / 5Le 04/03/2023 à 04:57Souvenirs d’un excellent dîner gastronomique pour le réveillon de Noël. Cuisine raffinée avec des produits d’exception. Assiettes savoureuses. Service parfait avec un personnel courtois, prévenant et professionnel. Nous avons passé un très bon moment !
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Charlotte.n
5 / 5Le 02/03/2023 à 18:47Nous avons passé une nuitée au sein de l’établissement et que dire… un emplacement incroyable proche commodités et bourg du village. Accueil et services irréprochables. Chaque pièce est pensée pour être cosy, et cocooning. Nous avons adoré notre séjour. Le petit déjeuner est incroyable bon et fait maison.
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Emmanuelle.a
4 / 5Le 02/03/2023 à 00:03Une très bonne table. A préciser, pas de viande, carte blanche (le chef choisi pour vous) et un bémol sur les desserts qui ne sont pas du même niveau que le reste du repas. Un patio / bar avec cheminée fermée très sympa pour l'apéritif. Nous n'avons pas dormi sur place.
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Philippe.h
5 / 5Le 27/02/2023 à 19:57Excellente adresse que je recommande, une belle chambre bien agencée avec un grand lit douillet. Le restaurant gastronomique au top avec des mets et des plats bien présentés. Le service impeccable et très prévenant.
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Marie-Catherine.e
5 / 5Le 26/02/2023 à 13:52Nous avons passé un très agréable séjour au donjon. Accueil très chaleureux. Site magnifique. Ambiance chaleureuse et très cosy. On s'y sent comme chez soi. Nous avons pu profiter également du restaurant gastronomique ainsi que du bistrot. Nous les recommandons tous les deux. C'est un délice. Nous recommandons ce lieu.
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Esthel.e
5 / 5Le 25/02/2023 à 19:20Un excellent moment, Coline est une vraie professionnelle, bienveillante, un massage efficace et décontractant. Du bien être à l'état pur.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame HENRI, Nous vous remercions pour ce charmant commentaire ! Nous sommes ravis que notre espace bien-être ait été à la hauteur de vos attentes et Coline sera ravie d'apprendre vous avez passé un agréable moment à ses côtés ! En espérant vous accueillir de nouveau à la Maison ! Toute l'Equipe du Donjon vous souhaite une agréable journée ! -
Pascale.a
5 / 5Le 20/02/2023 à 20:19De l'arrivée au départ, un enchantement. Un accueil au top, un lieu magnifique très bien entretenu. Un havre de paix offrant des prestations haut de gamme, une suite magnifique, des massages de qualité, et pour couronner le tout un restaurant gastronomique qui mérite son étoile.... un régal. Un personnel aux petits soins qui sait rester discret. Spéciale dédicace à Gwen qui gère à merveille et au sommelier pour le choix du vin (désolée je ne connais pas son prénom). Bref une belle escapade en amoureux. Un petit mot à ajouter par rapport à certains commentaires : ne pas oublier que c'est une maison atypique qui ne peut pas offrir toutes les spécificités d'un hôtel "aux normes"... soyez donc indulgents ! L'originalité est ce qui fait le charme de cette belle et grande maison.
Réponse du propriétaire :
Chère Madame, Merci d’avoir souligné ici avec vos jolis mots le résultat de l’engagement de notre équipe au service de nos clients. Nous transmettrons vos compliments à Gwen, notre réceptionniste, et à Marc-Grégoire, notre sommelier. Le Donjon Domaine Saint Clair, grandement apprécié par les amoureux, se revendique en effet comme un lieu volontairement « à part ». Au plaisir de vous y retrouver lors d’un prochain séjour, Bien cordialement, L'équipe du Donjon Domaine Saint Clair -
Emilie.h
5 / 5Le 18/02/2023 à 09:57La carte blanche du chef "Les embruns" était délicieuse, raffinée et originale. Quant à lui, le service était impeccable, avec des serveurs efficaces, agréables et à l'écoute. Le sommelier était de bons conseils et pétillant. Enfin, le cadre était relaxant et convivial. L'écrin parfait pour ce délicieux repas. Un sans fautes.
Réponse du propriétaire :
Bonjour. Nous nous réjouissons de lire un commentaire aussi positif, et nous sommes ravis que vous ayez tant apprécier la cuisine gastronomique de notre chef Gabin Bouguet & sa brigade. Nous transmettons vos compliments aux équipes avec grand plaisir. Notre sommelier, Marc- Gregoire Cahagne, est ravi avoir eu le plaisir de vous faire passer un bon moment et vous transmet ses salutations chaleureuses. Au plaisir de vous recevoir à nouveau. Très cordialement, L'équipe du Donjon Domaine Saint Clair -
A.
2 / 5Le 17/02/2023 à 11:54Attention commentaire modifié - cf. Ci.dessous - Ne pas réserver dans cet établissement si vous souhaitez passer un bon moment !- Nous sommes restés 3 jours au donjon, la propriété est splendide, les parties communes, et le cadre. Néanmoins, nous avons eu une chambre vieillotte qui nécessiterait un bon rafraîchissement (la chambre Guy de Maupassant alors que nous devions rester dans la chambre Baker initialement…). Également, pour un 4 étoiles, faire patienter longuement à deux reprises les clients par une mauvaise organisation de la part du restaurant et du personnel de ménage n’est pas satisfaisant (avec peu d’excuses et aucune contrepartie -rafraîchissement ou autre). Concernant le bistrot: c’est bien simple, passez votre chemin… très onéreux par rapport au peu de créativité et de saveurs. —— Suite à votre retour: Votre réponse est à l’image de votre établissement. Mon commentaire soulignait la beauté de la propriété et j’ai omis de nombreux détails pour ne pas plomber l’établissement. Vous? Vous dévoilez le nom de mon compagnon - ce qui doit probablement être interdit -, et vous déblatérez en nous indiquant que vous nous avez surclassé. Le prix étant le même et sachant que vous ne nous l’aviez pas indiqué lors de la remise des clefs, cela m’étonnerait donc que nous avons bénéficié d’un tel traitement. Les vitres étaient tellement sales que nous ne voyions pas l’extérieur, les joints de la salle de bain étaient noirs, la tapisserie au mur sentait la poussière. Et j’en passe. Également pour le bistrot, nous avons attendu 20 minutes avec le serveur qui nous indique “je viens vous ramener des apéritifs pour nous faire pardonner” et il est jamais venu car trop occupé à draguouiller au bar. Si vous n’avez aucune qualité pour l’accueil, il vaut mieux ne pas travailler dans l’hospitalité.
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Elina.
5 / 5Le 15/02/2023 à 08:38Le domaine est magnifique, un écrin de verdure et de charme, avec une superbe décoration ! Notre chambre était très bien également. La cerise sur le gâteau? Le restaurant gastronomique de l’hôtel est incroyablement bon et raffiné! La décoration a été faite par JC de Castelbajac, ce qui rajoute une touche contemporaine et colorée. Nous avons passé un superbe séjour! Tout était parfait!
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ludovic.o
5 / 5Le 14/02/2023 à 21:11Après un moment où tout le monde était décontenancé suite à une erreur de date de réservation, l'équipe s'est mobilisée et a su proposer une solution afin que je puisse profiter d'un séjour agréable. La restauration du bistrot est très bonne. Les chambres sont originales et confortables. Je reviendrai...
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Anna.o
5 / 5Le 05/02/2023 à 20:29Tout a été parfait dès notre réservation jusqu'au départ. Un super accueil, nous avons été upgradé dans une chambre très spacieuse avec un jacuzzi. L´apéritif près du feu, le dîner délicieux, le PDJ avec de beaux produits frais...un week-end fantastique avec mon mari, tout ceci grâce au personnel qui a été à l´ecoute, attentionné. L´hôtel est très propre avec une superbe vue...bref nous y retournerons ...c´est sûre! Merci encore Le Donjon ! Anna et Geoffrey Pajot
Réponse du propriétaire :
Bonjour Anna, C'est avec plaisir que nous découvrons votre commentaire, Vous semblez avoir passé un moment hors du temps au sein de notre maison et nous en sommes ravis. Vous avez pu profiter d'une chambre avec jacuzzi, de délicieux repas frais, locaux, de la vue exceptionnelle de l'hôtel ainsi que du personnel aux petits soins. Nous serions ravis de vous recevoir à nouveau, Bonne journée, L'équipe du Donjon - Domaine Saint Clair -
frank.�
4 / 5Le 29/01/2023 à 18:34Juste réagir à la réponse du propriétaire pour préciser qu’on m’a effectivement proposé une autre chambre à 22h mais pas à cause du bruit : à cause de la TV en panne, proposition qu’on a refusé vu l’heure pour juste un problème de TV. Le 2e problème du bruit est arrivé vers minuit alors que nous dormions et nous espérions que cela ne durerait pas. Mais si nous avions su, bien sûr qu’on aurait accepté.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mr Béasse, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire votre retour, Nous sommes ravis que l'accueil chaleureux et personnalisé des équipes de la maison ainsi que la cuisine du Bistrot Saint Clair vous ait plu. Nous prenons note de votre retour concernant la chambre. Cependant, nous vous avons proposé de changer de chambre au cours de votre séjour et vous avez refusé. En espérant vous recevoir à nouveau pour vous faire vivre une meilleure expérience, L'équipe du Donjon - Domaine Saint Clair -
Michel.o
5 / 5Le 29/01/2023 à 10:44Endroit très agréable, un peu à l'écart des lieux fréquentés, mais très proche de la mer. Accueil chaleureux et personnel aux petits soins. Le restaurant gastronomique était fermé mais le "bistrot" était à la hauteur. A recommander.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Michel, Nous sommes ravis que le cadre vous ait plu, il est vrai que la situation géographique de notre établissement, sur les hauteurs d'Etretat, est privilégiée. Quant au Bistrot Saint Clair, le chef & sa brigade seront ravis d'apprendre que vous avez apprécié leur cuisine authentique revisitée. Bonne journée, Le Donjon - Domaine Saint Clair -
Maxime.u
5 / 5Le 27/01/2023 à 17:42Superbe établissement ! Chambre et cadre au top ! Le restaurant bistrot au top également !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Maxime, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour, Ravis de lire que nos chambres vous ont comblé. Nous attachons une importance particulière à leur qualité et décoration. Tout autant que le cadre, il est vrai que la situation géographique de notre établissement est privilégiée. Le Chef du Bistrot Saint Clair & sa brigade seront ravis d'apprendre que vous avez apprécié sa cuisine authentique revisitée. Bonne journée, L'équipe du Donjon - Domaine Saint Clair -
MONSAINGEON.t
5 / 5Le 16/01/2023 à 18:28Un lieu à découvrir Prévoir d'y passer la soirée pour un verre au coin du feu puis un dîner au bistrot (cuisine de qualité dans un cadre cosy) et poursuivre avec un digestif et un jeu (large choix) dans le patio avant de rejoindre sa chambre (très confortable). Le service est parfait et l'ambiance chaleureuse.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Stéphane, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour, Nous sommes ravis que vous vous soyez senti comme à la maison, dans le patio au coin du feu & au sein du Bistrot Saint Clair avec une cuisine authentique revisitée. Bonne journée, Le Donjon - Domaine Saint Clair -
Jérôme.a
5 / 5Le 13/01/2023 à 21:22Impossible de mettre moins de 5, je m attendais pas du tout a ça. Y a pas 2 endroits comme celui la, il faut vraiment y aller. Le goûter gratuit j adhere complètement au concept
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jérôme, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour ainsi que pour cette jolie note, Nous sommes plus que ravis de constater que votre séjour au sein de notre maison vous ait tant satisfait. Effectivement Le Donjon Domaine Saint Clair est un lieu très singulier qui à sa propre histoire, identité et surtout un emplacement idéal sur les hauteurs d'Etretat avec vue sur les célèbres falaises. Bonne journée, Le Donjon - Domaine Saint Clair -
Frederic.l
5 / 5Le 11/01/2023 à 13:18Un havre de paix jonché sur les hauteurs d’étretat. L’hôtel offre une vue exceptionnelle sur les falaises, dispose de chambres préparées à la perfection. Maison de famille depuis 3 siècles, l’objectif est de faire sentir le client comme à la maison. La mission est réussie haut la main tant le service et les installations sont invitantes et accueillantes. Le personnel est véritablement dédié a notre bien-être. Le restaurant gastronomique était fermé lors de notre séjour, mais la formule bistrot offrait une variété de plats gourmands et délicieux. Le déjeuner sous forme de buffet était exceptionnel.
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picaut.a
4 / 5Le 09/01/2023 à 18:15Bonne expérience. Rapport qualité prix un peu excessif. Le service et l'accueil sont bien mais peut être que nous nous attendions à un peu plus de la part d'un 4 étoiles. De l'attente, des chambres atypiques certes mais qui méritent un petit rafraîchissement. Le petit déjeuner n'est vraiment pas à la hauteur (asser sec et sans saveur). Le bain nordique est quand à lui incroyable ! Le lieu et la proximité avec le centre ville parfait.
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Philippe.S
5 / 5Le 06/01/2023 à 19:20Séjour de 4 jours. Rien à dire. Beaucoup de professionalisme avec beaucoup de gentillesse. L'ensemble du personnel est avenant et au petit soin pour sa clientèle. Très bien placé, proche du centre d'Etretat et de la plage. Les plats du Bistrot sont excellents. Que du fait maison, comme le petit déjeuner. Pour la detente, tout est là : le SPA, la Canopée et le sauna. Je remercie encore l'ensemble du personnel pour leur accueil.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Philippe, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour, C'est avec plaisir que nous vous avons accueilli au sein de notre maison idéalement placée sur les hauteurs d'Etretat. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié toutes les petites attentions de nos équipes durant votre séjour, ainsi que les délicieuses associations culinaires de notre chef du Bistrot & que vous ayez également pu prendre soin de vous avec tous nos équipements Spa. Bonne journée, Le Donjon - Domaine Saint Clair -
JSAD.o
5 / 5Le 02/01/2023 à 16:51Une magnifique parenthèse. Chaque endroit est décoré avec beaucoup de goût, tout en état chaleureux. Tout le personnel est accueillant, souriant et je confirme que l'on se sent "bienvenu à la maison". Bravo à l'équipe du Donjon. Je recommande vivement ce bel endroit. Said , Julie et Coco.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Said, Julie & Coco, C'est avec plaisir que nous découvrons votre retour, nous sommes ravis que la décoration et l'ambiance du lieu vous ait fait sentir comme à la maison, Au plaisir de vous recevoir à nouveau, Le Donjon - Domaine Saint Clair -
Amandine.a
5 / 5Le 31/12/2022 à 15:41Nous avons mangé au restaurant le Donjon hier soir. Le repas était succulent, nous nous sommes régalés et en plus il n’y a pas de viande dans le menu, ce qui est très appréciable! Le service est impeccable et le sommelier nous a très bien conseillé. En plus, nous avons eu la chance d’apercevoir Sybelle en prenant notre petite tisane au coin du poêle ! Une soirée parfaite! Merci.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Amandine, Merci pour votre retour, Vous semblez avoir dégusté des plats plus savoureux les uns que les autres: vos compliments seront transmis à notre chef, notre sommelier ainsi qu'à nos équipes en salle. Bonne journée, L'équipe du Donjon - Restaurant Gastronomique 1* -
Didier.a
4 / 5Le 23/12/2022 à 22:26Une adresse à retenir Une équipe très professionnelle et souriante Une hôtel disposant d'une grande verrière superbe où il fait bon de prendre du temps. Piscine, spa, restaurant gastronomique tout cela à 2 minutes à pieds du centre d'Etretat. Cerise sur le gâteau, un goûter gratuit est offert toutes les après-midi. Adresse renommée qu'il faut retenir
Réponse du propriétaire :
Bonjour Didier, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour, Nous sommes ravis que votre séjour au sein de notre maison vous ait tant plu avec son Spa, son restaurant gastronomique, son patio, son goûter et surtout son emplacement idyllique. Bonne journée et à bientôt, L'équipe du Donjon - Domaine Saint Clair -
Sandrine.a
5 / 5Le 21/12/2022 à 19:52Cet hôtel de charme mérite bien son nom, nous avons été... sous le charme ! Bien situé, à 10 min à pied de la ville et de la plage. 2 min en voiture. Accueil et service impeccables, décoration soignée et très cosy. Quel plaisir de pouvoir se reposer dans l'un des salons à notre disposition, où on peut s installer bien au chaud, près de la cheminée ! Goûter offert chaque après midi . Envie de jouer ? Un escape game est à notre disposition gratuitement dans l une des bibliothèques. Chambre superbe. Petit déjeuner composé de produits frais, locaux et maisons avec du choix et de la qualité. Nous avons dîner au bistrot du donjon où nous nous sommes également régalé. Merci pour tout !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sandrine, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour que nous allons transmettre à toutes les équipes. Nous avons été ravis de vous accueillir au sein de notre maison et que votre séjour fut si agréable, notamment grâce à l'ambiance chaleureuse de nos salons, nos chambres uniques & personnalisées ainsi que nos produits frais, locaux et faits maison proposés au petit-déjeuner. Au plaisir de vous recevoir à nouveau, Le Donjon - Domaine Saint Clair -
Audrey.y
5 / 5Le 12/12/2022 à 18:30Ambiance cosy et chaleureuse grâce, entre autre, au patio avec sa verrière et son poêle à bois, de nombreux jeux de société pour un retour aux sources agréable, menu gastronomique excellent. La proposition de massage en duo est parfaite ! Pensez à réserver à l’avance. Nous n’avons malheureusement pas pu profiter de la piscine et de la canopée par rapport à la saison mais ce sera une bonne excuse pour revenir 😊 Seul petit bémol… les chambres, même si la literie est parfaite je trouve le rapport qualité prix élevé aux vues de la taille et du manque d’isolation phonique…
Réponse du propriétaire :
Bonjour Audrey, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour, Nous sommes ravis que vous vous soyez senti bien au sein de notre maison, et plus particulièrement au coin du feu dans notre patio avec ses jeux anciens... Vous semblez également avoir apprécié notre restaurant gastronomique 1* ainsi que les massages au sein de notre spa. Effectivement, l'excuse est toute trouvée pour revenir tester notre balade signature avec accès à la Canopée, au Sauna, à un soin en duo & à la piscine. Nous prenons en compte vos remarques quand à la chambre. Bonne journée et à bientôt, L'équipe du Donjon - Domaine Saint Clair -
Fanny.a
5 / 5Le 10/12/2022 à 10:51Lieux avec énormément de charme !! Une vue magnifique sur la mer et les falaises. Le personnel est adorable et à l'écoute. 10min a pied du centre-ville, ce qui est très pratique ! Un joli moment passé dans ce lieux.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Fanny, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour, C'est avec plaisir que nous découvrons votre commentaire que nous allons transmettre aux équipes, nous sommes ravis que notre maison et son cadre exceptionnel vous aient plu. Bonne journée, Le Donjon - Domaine Saint Clair -
laurence.h
5 / 5Le 08/12/2022 à 06:07Séjour inoubliable. Tout est parfait, en commençant par l'accueil. La chambre est plus une suite, confortable, avec un lit immense, tous les équipements nécessaires et même plus, le room service hyper agréable. Parking avec borne de recharge. Vue imprenable. Nous avons adoré. Hâte d'y revenir.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Laurence, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour, Nous sommes ravis que votre séjour à la maison ainsi que votre chambre et ses équipements vous aient plu. Au plaisir de vous recevoir à nouveau, Le Donjon - Domaine Saint Clair -
Urška.a
5 / 5Le 04/12/2022 à 10:43 -
Gita.
5 / 5Le 29/11/2022 à 11:35Week-end vraiment parfait! Lieux magnifique avec beaucoup de charme. Parfait pour un moment de détente en famille ou à deux. Les salons sont très agréables avec cheminée, coin jeux et le goûter offert… La vue de la piscine est top. Chambre très confortable. Nous avons été agréablement surpris en découvrant notre chambre et nous rendre compte que nous avons été surclassé. Nous avons pu profiter de l’immense suite avec vue mer. Bonne gestion des bornes de recharge pour voiture électrique. Accueil et personnel au top! Séjour inoubliable, nous avons hâte d’y retourner, peut-être pour les fêtes 😉
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour, Nous sommes ravis que ce week-end en famille fut plus que réussit au sein de notre maison. C'est avec plaisir que nous vous recevrons à nouveau pour les fêtes, A très vite, L'équipe du Donjon - Domaine Saint Clair -
Sutchie.e
5 / 5Le 28/11/2022 à 19:26La vue est magnifique depuis le château. Il nous donne un sentiment convivial et authentique. C’est comme rentrer chez soi. J’adore
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions pour votre charmant commentaire, Nous sommes ravis que vous vous soyez senti comme à la maison, Bonne journée, Le Donjon - Domaine Saint Clair -
Gérard.a
5 / 5Le 21/11/2022 à 15:05Après la résolution sympathique d'un bref malentendu, tout s'est déroulé, avec un grand professionnalisme, de façon parfaite : accueil, hébergement, attentions, etc. Tout semble ici privilégier le bien-être des résidents. L' hôtel dispose d'un superbe environnement. Et le restaurant dispense une nourriture très délicate, digne de l'étoile attribuée à son jeune chef.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Gérard, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour, Nous sommes ravis que votre séjour au Donjon vous ai conquis, tant par l'environnement, l'accueil que par les propositions culinaires de notre restaurant gastronomique. Au plaisir de vous recevoir à nouveau, L'équipe du Donjon - Domaine Saint Clair -
Stéphane.o
5 / 5Le 20/11/2022 à 20:09Attention ce n'est pas pour toute les bourses mais on ne regrette vraiment pas notre weekend Mentions spéciales a tout le personnel qui a su s'adapter au handicap de ma moitié nous aidant à monté l'escalier et a la masseuse qui est venue dans notre chambre effectué le massage que ma femme avait commandé. Le repas en 5 service est excellent pour les papilles ( attention toutefois a la justesse de la chaleur de certaine plat au moment du service) et une découverte avec les sublime huîtres au citron caviars. Sans oublier la très bonne idée du goûté avec les gâteaux somptueux fait maison Et le p'tit déjeuner avec les produits locaux et les oeufs brouillés fait minute Un personnelle au top Une cuisine Divine Je recommande
Réponse du propriétaire :
Bonjour Stéphane, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour, Nous mettons tout en œuvre au quotidien dans nos maisons pour être aux petits soins pour vos clients et nous sommes ravis de vous avoir fait passé une expérience de bien-être & culinaire unique. Au plaisir de vous recevoir à nouveau, L'équipe du Donjon - Domaine Saint Clair -
Adeline.e
5 / 5Le 15/11/2022 à 12:28Parfait moment de détente au spa du Donjon. Accueil très professionnel, et lieu plein de charme. La cabine du soin est magnifique, esthéticienne et soin au top !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Adeline, Nous tenons à vous remercier chaleureusement du temps que vous avez pris pour rédiger ce commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez pu tester et apprécier notre espace bien-être. Au plaisir de vous recevoir à nouveau, Le Donjon - Domaine Saint Clair -
Cassandre.i
4 / 5Le 12/11/2022 à 18:56Ma note de divise en deux parties : 5/5 pour le spa. Honorine et Léa nous ont offerts un moment de bien-être extraordinaire. Elles étaient attentionnées, délicates et très professionnelles. Nous recommandons vivement le massage aux galets de Normandie ! 3/5 pour le restaurant gastronomique dont le service était tantôt trop rapide avec débarrassage express à peine la fourchette posée, et tantôt trop lent : nous avons attendus 45min entre l’entrée et le plat… Le menu végétarien était par ailleurs bon et très correct. Nous regrettons l’absence de mise en bouche végétarienne au bar alors qu’un menu dédié est proposé dans le restaurant ainsi que l’erreur sur notre note une fois à la réception pour régler, pas digne d’un restaurant étoilé. En espérant que cela ne soit qu’une mauvaise expérience de service isolée…
Réponse du propriétaire :
Bonjour Cassandre, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire votre retour d'expérience. Nous sommes heureux de savoir que vous avez pu apprécier notre espace bien-être. En ce qui concerne le restaurant gastronomique, nous sommes navrés d’apprendre que le service ne vous ait pas satisfait, soyez assuré que nous ne manquerons pas de transmettre vos impressions à l’ensemble de nos équipes qui y sont très sensibles. Bonne journée, L'équipe du Donjon - Domaine Saint Clair -
Francois.a
5 / 5Le 08/11/2022 à 17:27Unique dans la région du Havre. Cadre d'exception mets raffinés d'une extrême fraîcheur aux saveurs de la mer un personnel à vos petits soins sans en faire trop. Le tout mériterait une deuxième étoile. Une chose est sûre nous allons y retourner.
Réponse du propriétaire :
Bonjour François Tout d'abord un grand merci pour votre retour, nous nous réjouissons de lire un commentaire aussi positif. Vous semblez avoir dégusté des plats plus savoureux les uns que les autres, vos compliments seront transmis à notre chef ainsi qu'à l'ensemble du personnel. Au plaisir de vous recevoir à nouveau, Le Donjon - Domaine Saint Clair -
emmanuel.a
5 / 5Le 07/11/2022 à 14:13Superbe expérience dans ce lieu que nous venons de découvrir avec ma chérie. Avons profiter de la brasserie, dans un très jolie cadre! Personnel accueillant et chaleureux. Repas délicieux et raffiné! Avons profité de notre café face à une bonne cheminée. Nous recommandons vivement! Et surtout nous y retournerons
Réponse du propriétaire :
Bonjour Emmanuel, Nous tenons à vous remercier chaleureusement du temps que vous avez pris pour rédiger ce commentaire. Le chef du Bistrot sera ravi de lire que vous avez apprécié sa cuisine et ses associations de saveurs subtiles. Au plaisir de vous recevoir à nouveau, Le Donjon - Domaine Saint Clair -
Corentin.a
1 / 5Le 06/11/2022 à 11:09Ou se trouve l'étoile dans ce restaurant ? Je la cherche toujours !!!! Vos chambres sales avec des defauts partout digne d'un formule 2 et encore ....A fuir !!!!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Corentin, Il nous tient à coeur de faire évoluer nos maisons par vous et pour vous dans le respect et la bienveillance. Nous remarquons cependant que nous ne partagons malheureusement pas ces mêmes valeurs, puisque ces derniers adjectifs ne font visiblement pas partie de votre vocabulaire. Même si nous avons pour habitude de répondre à chacun de nos clients, que le commentaire soit bon ou mauvais, afin de respecter nos valeurs et nos engagements; des remarques construites nous permettrait de vous répondre, hors ce n'est pas le cas. Si vous changer d'avis nous serons disposés à vous répondre bien évidemment, le cas échéant, nous vous souhaitons simplement une bonne journée. L'équipe du Donjon -
VAZ.E
1 / 5Le 05/11/2022 à 19:51Extrêmement déçus, le prix totalement exorbitant par rapport aux prestations et nous connaissons l'hotelerie de charme francaise : les chambres sont mises en valeur sur le site la réalité est tout autre à savoir poussière partout non faite, les peintures ou carrelage abîmés non réparés, les joints de douche noirs, des traces d'eclaboussures sur la porte noire des toilettes etc , non cet hotel ne vaut absolument pas les prix mais au vu des réponses de l'hôtel au remarques des autres clients insatisfaits aucune remise en question. Extérieurs : beau parc c'est certain par contre le côté piscine non chauffee est délaissé le rideau de protection cassé, des barrière de chantier posées dessus, les sols de carrelages non terminés, bien sur l'automne est là et du vent la veille mais cela ne justifie pas cet abandon surtout avec cette catégorie d'hôtel restaurant. Le restaurant : nous avons attendu 3/4 d'heure avant que notre vin nous soit servi ce que nous avions choisi en apéritif. Je ne porte pas de jugement sur les plats qui ne nous ont pas plu mais il ya un certain travail des produits, il manque un peu de liant dans l'assiette. Le service à table il faut signaler une serveuse très brusque qui ramassait les assiettes ou les couverts sans aucun tact pour un restaurant de ce niveau étoiléelke nest absolumentpas adapté.. elle a fait tombé un fromage puis un couteau puis le couvercle du plateau de fromage et c'est surtout son manque de savoir être côté amabilité. Nous sommes extrêmement déçus et ne reviendrons jamais. Nous ne vous conseillons surtout pas d'y aller. Vraiment dommage sûrement un manque d'entretien et d'exigence poyr leurs clients.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous aurions beau tenter de vous répondre point par point, mais vous prendriez sûrement cela pour un manque de remise en question comme vous l'avez mentionné. Nous préférons dans ce cas, et non sans regret, ne pas aller plus loin que de vous présenter nos excuses sur certains points et de clôturer la discussion sur d'autres. Nous prenons en compte vos remarques, et ne manquerons pas de les appliquer au mieux pour satisfaire, nous l'avons bien compris, d'autres clients, qui seront eux peut-être plus franc avec notre réception lors de leur séjour. L'équipe du Donjon Domaine Saint Clair -
christel.a
5 / 5Le 05/11/2022 à 05:42Une cuisine soignée avec des produits de saison et de qualité. Un cadre cosy idéal pour se reposer. Un personnel très sympathique. Le tout avec une vue magnifique sur Étretat... Une des meilleures adresse du coin.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous rédiger ce commentaire et de nous compter comme l'une des meilleures adresses du coin. Nous sommes ravis que tout ait été réuni pour vous faire passer un bon séjour. Au plaisir de vous recevoir à nouveau, Le Donjon - Domaine Saint Clair -
Océane.U
5 / 5Le 04/11/2022 à 20:48J'y suis allée pour un massage, cadre à l'écart de la ville très reposant et une vue imprenable grâce à la hauteur. Une accueil très bon et pro Massage au top! Très bon accueil, jolis locaux
Réponse du propriétaire :
Bonjour Océane, C’est avec plaisir que nous découvrons la note que vous nous avez attribué. Nous sommes ravis que notre Spa ait été à la hauteur de vos attentes. Au plaisir de vous recevoir à nouveau pour tester nos autres services, L'équipe du Donjon - Domaine Saint Clair -
Céline.t
2 / 5Le 02/11/2022 à 22:06Nous avons passé deux nuits au sein de cet hôtel 4 étoiles, dans deux chambres différentes. Première chambre très décevante, mauvaises odeurs d'humidité, de moisissures mélangées aux odeurs de produits ménagers, un piège à fourmis caché derrière le rideaux, moisissures sur les jointures de la douche, peinture écaillée au mur. Ménage fait approximativement, toile d'araignée, carreaux opaques. Situés au rez-de-chaussée dans lequel sont stockés les vélos de location à côté de la porte de chambre, une porte démontée rangée derrière un meuble. On croirait rentrer dans un hall d'immeuble. Je pense qu'il y a assez de place sur le domaine pour y mettre un joli cabanon à vélo. Nous avons fait part de notre mécontentement et avons eu une autre chambre au 1er étage. Une chambre un peu mieux si on oublie les nombreuses tâches sur la moquette, dont une plus ou moins cachée sous le pied de la table, les WC qui sentent mauvais, les volets où il en manque un sur deux, les joints de la douche qui ne sont pas fait, les trous dans les murs bouchés avec le dos d'une cuillère. Pas grand chose à dire concernant le petit déjeuner hormis le personnel qui se sert dans le buffet pendant le service. Ce n'est pas professionnel. Quant à l'extérieur, certaines choses nous ont interpellé au niveau de la piscine. Des dalles stockées le long du mur et le volet de la piscine posé en vrac à côté de cette dernière. Certes ce n'est pas grand chose mais j'estime que ce sont des détails qui n'ont pas leur place dans un hôtel de ce standing. Nous avons pris l'apéritif, 2 verres par personne à 16€ le cocktail et avons dîné au restaurant gastronomique, qui n'est d'ailleurs pas exceptionnel. Lors du règlement, nous n'avons eu aucun geste commercial. Mon compagnon a fait part des éléments qui n'allait pas mais a été contredis pour tout avec des excuses. Une jolie preuve de mauvaise foi. D'autant plus que nous avons dû payer un supplément car week-end de la Toussaint. Je suis navrée mais j'essaie de comprendre où sont les 4 étoiles de cet hôtel. Le cadre est magnifique et la bâtisse aussi. Ce serait intéressant que le personnel connaisse l'histoire de ce lieu. Dommage que des choses aient été omises.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Céline, Nous sommes au regret de lire que, pratiquement, rien ne vous ait plus chez nous hormis le cadre et la bâtisse. Justement comme vous le citez, cette dernière, sur des vestiges romains et d’anciens tunnels, sort de terre en 1862 sous la forme d’une imposante bâtisse anglo-normande. De main en main c'est depuis 1978 que la famille de notre propriétaire, agence, construit, aménage, rénove... d'année en année ce petit bijou d'histoire, devenu aujourd'hui une institution dans la région. Toutes nos équipes se démènent chaque jour pour faire vivre cette maison tout en rendant hommage à son histoire autant qu'en la modernisant. Car oui c'est une maison, une maison de famille, une maison de campagne, une seconde même pour certains... que nous tentons d'animer et de faire vivre au mieux avec des contraintes historiques dans un contexte actuel, dicté par une exigence toujours plus soutenue. Paradoxalement, devenu tous aujourd'hui plus pointilleux et critiqueur, on en oublierait presque de s'attacher aux petits détails qui font pourtant beaucoup. Vous parliez d'histoire, elle est omniprésente dans et sur nos murs, dans chacune des chambres personnalisées, dans les livres de la bibliothèque, les peintures, photographies, objets, etc... qui ornent cette "Maison" Avez-vous pris la peine de la contempler à l'instar des détails que vous avez cité ? Nous ne pourrons jamais reprocher à nos clients l'appréciation de leur séjour, ni leur expérience, et prenons en compte chacun de leur retour pour tendre vers une amélioration perpétuelle de notre maison. Cependant nous nous permettons de vous rappeler que vous avez choisi de vivre une expérience dans une MAISON bien plus qu'un hôtel qui s'est contenté de respecter des critères de confort techniques pour obtenir ses 4 étoiles. L'équipe du Donjon Domaine Saint Clair -
Franck.
5 / 5Le 02/11/2022 à 19:34Tout était parfait ! Nous nous souviendrons de nos noces d'étain... Le personnel est très avenant et disponible, le repas du restaurant est exquis et très raffiné, la literie merveilleuse, jacuzzi avec vue sur les falaises et massages magiques qui ont contribué à rendre ce moment inoubliable.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Franck, Nous sommes ravis que vous ayez passé un séjour inoubliable pour vos noces d'étain, et que nos services aient pu y contribuer de la meilleure des façons. Au plaisir de vous recevoir à nouveau, L'équipe du Donjon - Domaine Saint Clair -
Ezechiel.
5 / 5Le 31/10/2022 à 16:20Un endroit très chaleureux, un hôtel ou on s'y sent comme à la maison, avec un salon véranda chauffé à la chaleur d'une cheminée, une piscine, un spa, deux restaurants, s'il ne fallait pas aller prendre des photos des falaises on ne sortirait pas de l'hôtel.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger ce commentaire, C'est avec plaisir que l'on prend connaissance de ce dernier, nous sommes ravis que notre maison fut la votre le temps d'un week-end et que vous ayez pu apprécier le patio, la piscine, le spa, nos deux restaurants (étoilé & bistrot) ainsi que la célèbre vu sur les falaises d'Etretat. Au plaisir de vous recevoir à nouveau, Le Donjon - Domaine Saint Clair -
Mahatsangy.a
5 / 5Le 30/10/2022 à 17:49Tout est génial, de l'apéritif en terrasse au dessert. Le cadre est superbe, le personnel de grande classe, à l'écoute, et de très bon conseil.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous adresser votre retour. Nous sommes ravis que vous ayez passé du bon temps au sein du Donjon, du début à la fin de votre repas. Bonne journée, Le Donjon - Domaine Saint Clair -
Pierrick.o
5 / 5Le 21/10/2022 à 15:32Excellent séjour. nous avons avant notre arrivée reçu un mail pour personnalisé au mieux notre séjour ( réservation de la borne électrique, dîner, petit déjeuner…). Personnel très prévenant , très bon dîner au bistrot et encore merci au barman pour sa création de cocktail 🍸 au goût de madeleine
Réponse du propriétaire :
Bonjour Pierrick, Nous tenons à vous remercier du temps que vous avez pris pour rédiger ce commentaire. Nous sommes heureux que vous ayez tant apprécié votre séjour à nos côtés, notre cuisine authentique revisitée du Bistrot ainsi que notre cocktail création. Bonne journée, Le Donjon - Domaine Saint Clair -
mbelhatravel.b
4 / 5Le 19/10/2022 à 16:25L'hôtel est magnifique sur les hauteurs d'Etretat avec un restaurant gastronomique une étoile au guide Michelin. Très chaleureux accueil à notre arrivée, avec une visite de l'hôtel et l'accompagnement à notre chambre. Nous avions reservé le jacuzzi qui est privatisé pour une heure sur le toit du Donjon avec une eau a 39° avec cocktail et mignardise, puis un massage au spa qui nous a bien plu. Nous avons trouvé le petit déjeuner bon avec beaucoup de produits maison et des jus fruits frais ce qui commence à être rare, mais le prix est exagéré et ne vaut pas 20€. Le restaurant gastronomique est divin, nous avons opté pour le menu surprise en 8 services, vraiment délicieux, sauf le dessert que nous avons moins apprécié. Nous sommes assez ouverts sur des expériences mais nous n'avons vraiment pas accroché. Mélanger chocolat, haddock et caviar le chef pâtissier nous a malheureusement perdu. Je pense que c'est bien d'oser mais on devrait avoir le choix d'un dessert conventionnel ou expériences culinaires...nous avons passé une excellente soirée... Nous avons apprécié de pouvoir charger notre voiture sur l'une des deux bornes. A mettre sur votre liste pour un weekend en amoureux sans hésitation...
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous tenons à vous remercier du temps que vous avez pris pour rédiger ce commentaire. Nous sommes heureux que vous ayez tant apprécié votre séjour à nos côtés, tant pour le spa, notre jacuzzi sur la tour du Donjon ou encore votre repas dans notre restaurant étoilé. Quand à vos remarques sur le petit déjeuner et le dessert, nous vous remercions, votre avis compte énormément pour nous afin de continuer à fournir le meilleur service possible. Bonne journée, Le Donjon - Domaine Saint Clair -
Yannic.O
5 / 5Le 18/10/2022 à 10:41Vous voulez un week-end de grande qualité dans un domaine superbe avec vue sur la baie d'Etretat? Une belle cuisine dans un cadre raffiné et décoré avec goût ? Alors foncez !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous tenons à vous remercier du temps que vous avez pris pour rédiger ce commentaire. Nous sommes heureux que vous ayez tant apprécié votre séjour à nos côtés, pour la vue exceptionnelle, la décoration ou encore la cuisine étoilée. Bonne journée, Le Donjon - Domaine Saint Clair -
Cyrille.h
5 / 5Le 15/10/2022 à 01:25Excellent séjour au Donjon où nous reviendrons avec un grand plaisir ! Très belle chambre, superbe vue, tres bel espace interieur sous verriere, feu de cheminée, merveilleux petit déjeuner, sympathique goûter, personnel impeccable, et j'en passe. Un must.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Cyrille, Nous tenons à vous remercier du temps que vous avez pris pour rédiger ce commentaire. Nous sommes heureux que vous ayez tant apprécié votre séjour à nos côtés. Bonne journée, Le Donjon - Domaine Saint Clair -
stephanie.a
4 / 5Le 12/10/2022 à 11:44Je retente un avis, il semble que le miens a disparu ! Séjour idyllique à l hôtel le Donjon. Celui-ci se trouve dans les hauteurs d Etretat et offre une vue magnifique sur la côte et la mer. Le coin cocooning de la piscine est une invitation a la zenitude. Calme et volupté au programme. Le repas au bistrot ainsi que le petit déjeuner ont été juste parfaits. Et la Canopé top. Se fût un séjour hors du temps. Seul bémol, la chambre Camille aurait besoin d attention ainsi que les tapis éliminés des escaliers. Ce n est qu’un détail bien sûr. Cela ne gâche en rien notre séjour.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Stéphanie, Nous tenons à vous remercier du temps que vous avez pris pour rédiger ce commentaire. Nous sommes heureux de savoir que vous avez pu apprécier l'hôtel, le Bistrot, la piscine & la Canopée. Merci également de votre retour sur la chambre, votre avis compte énormément pour nous afin de continuer à fournir le meilleur service possible. Bonne journée, Le Donjon - Domaine Saint Clair -
Simon.
5 / 5Le 08/10/2022 à 15:17Cadre incroyable, massage exceptionnel, accueil au top, un seul et unique petit désagrément... Une seule personne pour l'accueil ce qui as rendu l'attente un peu longue. Pour le reste foncez 😗
Réponse du propriétaire :
Bonjour Simon, Nous tenons à vous remercier chaleureusement du temps que vous avez pris pour rédiger ce commentaire. Nous sommes heureux de savoir que vous avez pu apprécier notre espace bien-être. Votre avis compte énormément pour nous afin de continuer à fournir le meilleur service possible. Bonne journée, Le Donjon - Domaine Saint Clair -
Brigitte.a
5 / 5Le 07/10/2022 à 18:35Restauration exceptionnelle. L hôtel est très bien. La chambre mériterait un petit rafraichissement
Réponse du propriétaire :
Bonjour Brigitte, Nous tenons à vous remercier chaleureusement du temps que vous avez pris pour rédiger ce commentaire. Très heureux de savoir que les goûts et les saveurs proposés par notre chef vous ont séduit. Nous apportons régulièrement des rafraîchissement à nos chambres toutes différentes les une des autres, nous vous remercions de nous avoir partagé votre ressenti. Toute l'équipe du Donjon - Domaine St Clair vous souhaites une agréable journée. -
Corinne.e
5 / 5Le 05/10/2022 à 21:42Très bel endroit. Très bon accueil. Le petit goûter offert l'après-midi est très bien venu. Piscine bien chaude. Jacuzzi sur le toit du donjon un peu cher mais qui vaut le détour. Petit bémol : la chambre en cette nuitée pluvieuse était un peu fraîche.
Réponse du propriétaire :
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Catherine.o
5 / 5Le 01/10/2022 à 17:16Très belle adresse sur les hauteurs d'Etretat. Vue exceptionnelle depuis la suite Guy de Maupassant mais aussi depuis la piscine d'où nous avons pu admirer le coucher du soleil sur les falaises en dinant au bistrot !! Et que dire de l'expérience de la Canopée, sur le Rooftop ! Un moment magique dans le jacuzzi privatisé pendant 45 mn...à faire absolument !! Le cadre est enchanteur, le personnel aux petits soins, la cuisine délicieuse et l'ambiance chaleureuse devant le poêle... Bref, tout y était pour une belle échappée entre copines.
Réponse du propriétaire :
Chère Catherine, Merci beaucoup pour ces compliments ! Nous avons eu beaucoup de plaisir à vous recevoir. Bien à vous L'équipe du donjon - Domaine Saint Clair -
Glenn.e
5 / 5Le 28/09/2022 à 14:55Très beau weekend passé au Donjon. Moment privilégié sur la "canopée", à profiter de la vue et du soleil descendant. Très bon diner au restaurant également, le menu dégustation + accord est fin et équilibré. Un lieu unique dans la région.
Réponse du propriétaire :
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Jacky.v
5 / 5Le 27/09/2022 à 17:35Un moment inoubliable grâce au lieu, l'environnement, l'ensemble du personnel professionnel, chaleureux , bienveillant, et bien sûr la dégustation... A vivre et revivre.
Réponse du propriétaire :
à refaire quand vous voulez ! Nous sommes toujours heureux de recevoir parmi nous des épicuriens. à très bientôt, L'équipe du donjon - Domaine Saint Clair -
Lucie.
5 / 5Le 26/09/2022 à 20:38Hôtel génial! Le cadre, l’ambiance, tout y était. L’idée d’avoir un escape game dans l’hôtel est juste excellent ! La petite salle de jeux, le puissance 4 dans le salon auprès de la cheminée.. même quand il fait mauvais temps on ne s’ennuie pas ! La chambre est propre, le personnel très sympa, et le petit déjeuner y est excellent ! A refaire avec plaisir au beau temps.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Lucie, Nous serons ravis de vous faire profiter de la piscine et de sa splendide vue sur la falaise ! Le temps a été très maussade et venteux récemment, cela nous fait plaisir que vous ayez pu profiter de nos "activités" d'intérieur. L'espace game est une vraie pépite au sein de notre bibliothèque, pour 45 minutes haletantes de découverte et d'enquête. à bientôt, bien à vous, l'équipe du Donjon -
alexia.i
1 / 5Le 25/09/2022 à 11:00Que dire ? Après avoir travaillé toute l’année, nous avons voulu nous offrir une petite escapade en famille avec un p’tit garçon de 20 mois dans ce joli hôtel. Hôtel inadapté en famille … en effet dans notre chambre notre fils a cassé 2 tasses sans le faire exprès, au départ je n’ai pas voulu informé car j’avais honte et j’ai même pas voulu déranger les agents d’entretien. Résultat : l’hôtel s’est donné le droit de me prélever 40 euros (sans prévenir) pour ces deux tasses. Une HONTE ! J’ai demandé un geste car c’était un accident, on m’a dit qu’on me rembourserait et finalement NON ! Enfant immobile ou muselé accepté. Pas digne du standing qu’ils laissent apparaître. Fuyez!
Réponse du propriétaire :
Madame, Comme vous l'admettez, vous avez cassé des objets en verre ou en porcelaine, refusé de le signaler, au risque de blesser notre personnel d'entretien ; vous n'avez pas donné suite à nos appels... Les accidents arrivent, les vols sont facturés, les accidents ne le sont pas s'ils sont signalés à notre équipe. Nous sommes une maison familiale, avec des femmes, des hommes, des enfants, des animaux, et tous sont les bienvenus au Donjon ! Cordialement, L'équipe du donjon - Domaine Saint Clair -
anouchka.
5 / 5Le 22/09/2022 à 08:23Nous avons passé un superbe repas au restaurant gastronomique. Pour une première expérience c’était génial! Le personnel était adorable, à l’écoute et nous a conseillé afin d’optimiser cette expérience. Je recommande!!
Réponse du propriétaire :
-
SYLVAIN.E
5 / 5Le 21/09/2022 à 20:56Un endroit magique où nous avons pu profiter pleinement du petit déjeuner au dîner. Des services à la carte. Nous avons eu la chance de profiter du spa. Un sauna niché dans la nature sans oublier notre passage à la canopée avec une vue à 360 à couper le souffle... Un moment unique pour s'échapper du quotidien dans un décor atypique et soigné avec un personnel professionnel discret et à l'écoute. Nous reviendrons ❤️ Sylvain et Justine
Réponse du propriétaire :
Chère Justine, cher Sylvain, Merci beaucoup de souligner si joliment les efforts de mise en valeur de notre belle Maison ! Au plaisir de vous refaire découvrir ces endroits cachés, Bien à vous L'équipe du donjon - Domaine Saint Clair -
Jérôme.
5 / 5Le 17/09/2022 à 22:04Du début jusqu'à la fin tout était parfait : accueil, service, cadre et bien sûr le repas. Fin, équilibré, goûteux et même artistique
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup our ce commentaire si chaleureux ! à très bientôt alors, L'équipe du Donjon -
Marie.a
4 / 5Le 07/09/2022 à 20:14Cadre magnifique, maison avec beaucoup de charme. Un côté authentique et sympathique. Très bon accueil. Chambre confortable. Buffet petit déjeuner excellent. Petit bémol le restaurant bistronomique. Les plats étaient bons mais rapport qualité prix à améliorer.
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Nadot, Nous sommes enchantés que ce séjour vous ait plu ! En espérant vous recevoir à nouveau ! Bien cordialement, l'équipe du Donjon -
Thierry.e
5 / 5Le 31/08/2022 à 14:20Salle de restaurant magnifique superbement décorée. La surprise du menu a été totale jusqu’au bout. Le repas était délicieux et le service impeccable. Félicitations au Chef pour son excellent repas et l’excellence de ses plats. Tout a été parfait et c’est avec grand plaisir que nous aurons l’occasion d’y revenir.
Réponse du propriétaire :
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Freyja.a
5 / 5Le 29/08/2022 à 22:34Lieu magique où on a passé une magnifique semaine. Probablement le meilleur hôtel d'Étretat ! Et je ne vous parle même pas du gastro qui nous a laissé sans voix !
Réponse du propriétaire :
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Constance.
5 / 5Le 19/08/2022 à 19:20Apéritif au bord de la piscine et dîner sur la terrasse au bistrot. Tout a été super. Accueil agréable et lieu au calme pour se ressourcer et passer une agréable soirée. Les plats sont bons, la cuisson de la viande était respectée, parfait.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Constance, Merci pour ces jolis mots, Au plaisir de vous retrouver, L'équipe du Domaine Saint Clair le Donjon -
Thibault.a
5 / 5Le 16/08/2022 à 10:53Un magnifique séjour dans le domaine Saint Clair, repos et détente étaient au rendez vous. Nous avons profité d'un délicieux repas dans une salle magnifique vue sur les falaises.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Emilie et Thibault, Merci pour ces jolis mots, nous espérons que vous avez également été enchantés par le charme de la chambre Flora, récemment rénovée, et confortablement équipée d'un Jacuzzi ! Bien à vous, l'équipe du donjon -
Vincent.i
5 / 5Le 15/08/2022 à 23:40Nous avons passé une magnifique soirée dans ce très bel établissement, apéritif prit dans le jardin avec un vue imprenable sur Etretat, de très belles cartes pour les menus ainsi qu'une carte des vins qui n'en fini plus. La salle de restauration décoré par JC de Castelbajac est surprenante lorsqu'on y entre mais le travail de l'artiste est très beau et atypique par rapport au donjon. Nous avons prit le menu en 5 services Terre et Mer, des produits locaux de très bonne qualité nous nous sommes régalé chaque plat a été une surprise de saveur et un plaisir pour les papilles. Le personnel est très accueillant et compétant. Pour résumé une très belle soirée dans un lieu splendide.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Vincent, Nous avons eu beaucoup de plaisir à vous servir dans notre restaurant étoilé. La fresque de Jean-Charles de Castelbajac est originale effectivement, et contraste avec le charme de ce lieu du XIXème siècle. Nous mettons à l'honneur notre terroir en sélectionnant rigoureusement nos producteurs, et nous avons plaisir à lire que vous le remarquez. Belle fin d'été, L'équipe du Donjon -
Alexandre.r
5 / 5Le 13/08/2022 à 11:29Hôtel charmeur et enchanteur par son authenticité et ses chambres uniques, au style littéraire bien marqué. Personnel très agréable et attentionné, on se sent comme à la maison. Piscine chauffée, sauna, salle à vivre avec jeux de société... Le top !
Réponse du propriétaire :
Cher Alexandre, Merci pour ces jolies descriptions de nos chambres qui correspondent parfaitement à l'ambiance historique que nous avons souhaité leur accorder. Peut-être pourrons nous vous faire découvrir les chambres des écrivains Gustave Flaubert, Marcel Proust ou encore Guy de Maupassant lors d'un prochain séjour ! Bien à vous, L'équipe du Donjon -
Amandine.c
5 / 5Le 12/08/2022 à 15:07Une vrai chance d'y avoir mangé. Une expérience gustative inédite ! Le menu surprise de l'estran est un vrai plaisir pour vos papilles. Un accueil et un service attentionné, attentif et prévenant ! Un très beau moment, le Donjon mérite son étoile ⭐️ au Michelin, encore merci pour cette belle découverte gustative
Réponse du propriétaire :
Merci Amandine, c'est un réel plaisir que de servir des invités aussi enthousiastes ! à bientôt, l'équipe du Domaine Saint Clair -
Nath.�
5 / 5Le 10/08/2022 à 20:10Un véritable coup de coeur pour cet hôtel sur les hauteurs, verdoyant et très cosy. Tout était parfait, de la chambre à la restauration et au personnel très accueillant.
Réponse du propriétaire :
Chère Nathalie, Merci ! La chambre Arsène dans le Cottage est très cosy ; récente et moderne, elle est idéale pour une escapade d'une nuit. à bientôt, l'équipe du Donjon Domaine Saint Clair -
Joelle.l
1 / 5Le 10/08/2022 à 19:07Nous aurions aimé pouvoir commenter seulement après avoir tenté de réserver 2 couverts nous avons eu le droit à un interrogatoire très décourageant adresse mail numéro de tel portable et surtout les coordonnées de notre carte bancaire. Pour 2 couverts mais c'est une plaisanterie!! Dommage
Réponse du propriétaire :
Bonjour Joelle, Nous aurions préféré que vous ne commentiez pas cette expérience que vous n'avez pas vécue. Oui nous demandons des informations lors de la réservation : un nom pour s'adresser à vous avec déférence, une adresse mail pour vous transmettre les spécificités de notre cuisine, un numéro de téléphone pour vous joindre et confirmer votre venue... et une carte bancaire, pour se prémunir des no show, et ainsi laisser à chaque client sur liste d'attente un espoir d'être prévenu en cas d'annulation. Nous ne plaisantons ni avec le respect, ni avec la qualité de notre service, Cordialement, L'équipe du Donjon -
5 / 5Le 09/08/2022 à 14:42
Très bel environnement ! Très bon accueil. Une vue ...juste magnifique ! Et que dire du repas gastronomique à 9 plats... Un conseil..réservez des que possible ! Magnifique journée !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sandrine et Patrick, Nous avons été heureux de vous recevoir, et de vous faire profiter de notre meilleure table dans le salon des Créateurs, avec sa vue imprenable sur la mer et la falaise d'Aval. Merci de votre recommandation, bien à vous, L'équipe du Donjon -
Amicie.o
5 / 5Le 24/07/2022 à 16:51Nous avons passé un formidable séjour au Donjon - Domaine Saint Clair. Le cadre est magnifique, élégant et paisible. Idéal pour se ressourcer mais aussi pour découvrir les falaises d'Etretat qui se trouvent à proximité. Nous avons beaucoup apprécié la piscine qui offre une superbe vue sur celles-ci. Notre chambre au sein du Donjon était très belle, confortable et décorée avec soin. Nous avons également dîné au restaurant dont le menu en 5 services avec accord mets-vins était bon, mais en dessous de ce que nous attendions compte tenu de l'étoile Michelin. Le personnel du domaine était très sympathique et accueillant. Nous recommandons vivement cette expérience et reviendrons sans hésiter !
Réponse du propriétaire :
Chère Amicie, Nous vous remercions d'avoir choisi notre Maison pour votre weekend à Etretat. Nous avons eu beaucoup de plaisir à vous servir et à vous faire profiter de la piscine, idéale avec cette chaleur. Nous espérons pouvoir vous faire découvrir une nouvelle chambre lors de votre prochain séjour et améliorer votre satisfaction au restaurant, Bien à vous, L'équipe du Donjon -
Vincent.a
5 / 5Le 12/07/2022 à 14:31Lieu magique, la plus belle vu d’Etretat. L’accueil est chaleureux, la suite Camille est magnifiquement décorée, confortable et parfaitement équipée. La propreté est d’un niveau suisse et le personnel aux petits soins. Un grand merci pour votre accueil. Si le budget vous le permet je vous conseille la balade découverte et le restaurant gastronomique. Les deux valent le detour. Pour chipoter un petit peu, l’eau de la canopée pourrait etre un chouia plus fraiche mais c’est vraiment du detail. Encore un grand merci a toute l’équipe. Nous reviendrons!
Réponse du propriétaire :
Cher Vincent, Nous avons été ravis de vous accueillir et de vous faire découvrir cette belle Suite dans la Villa, qui a donné leurs noms à toutes les chambres de cette villégiature. Merci de recommander notre balade Signature : nous l'avons inaugurée récemment grâce à l'ouverture du Sauna ; cette découverte du tous les éléments de notre Spa (piscine, sauna, Jacuzzi et massages en duo) s'expérimente sur toute une journée de détente hors du temps au Donjon ! Revenez profiter du Jacuzzi cet hiver, afin de mieux apprécier les 38° de l'eau ;-) Au plaisir, l'équipe du Donjon -
Danger.a
5 / 5Le 11/07/2022 à 21:13Nous avons passé un superbe séjour au domaine. L'endroit est vraiment magnifique, les chambres, le jardin, la piscine, les salons etc.... Le personnel était vraiment des plus aimables aussi. Le bistro était incroyablement bon, nous irons goûter le restaurant gastronomique à notre prochaine visite. Nous avons put terminer la soirée dans le jardin en admirant le coucher du soleil, près du brasero... Le petit déjeuner, était tout aussi bon, tout est fait maison, ça se sent et ça vaut vraiment le coup ! Les œufs brouillés étaient délicieux ! Nous reviendrons pour sûr.
Réponse du propriétaire :
Chère Jade, Merci d'avoir séjourné dans la Suite Lili ; récemment aménagée dans le Cottage, sa situation est excellent pour un séjour au calme. Les couchers de soleil de ce mois de juillet sont en effet magnifiques, à admirer depuis la terrasse et depuis le dîner au Bistrot. Nous serons enchantés de vous accueillir pour un séjour entre le mercredi et le dimanche afin de profiter des jours d'ouverture de la restauration gastronomique, Bien à vous, l'équipe du Donjon Domaine Saint Clair -
Paula.
4 / 5Le 10/07/2022 à 19:36Notre séjour au Donjon s'est très bien passé, le lieu est absolument magnifique et le personnel a été très arrangeant tout au long du séjour. Le seul bémol reste la chambre qui n'est pas à la hauteur des autres parties de l'hôtel. La déco reste un peu ancienne et la propreté n'était pas irréprochable au vu du standing de l'hôtel (moquette poussièreuse, joint de la salle de bain noirs...) Nous avons tout de même passé un super moment de détente !
Réponse du propriétaire :
Chère Paula, Nous sommes navrés que votre séjour n'ait pas été entièrement à la hauteur de vos attentes ; notre personnel est en effet à votre écoute pour répondre à vos demandes du début à la fin ; n'hésitez pas par exemple à demander à notre équipe de réception un conseil pour réserver l'une de nos chambres les plus modernes et récemment refaites, dans cette villégiature de 1862 ! Bien à vous, L'équipe du Donjon -
Alix.a
5 / 5Le 09/07/2022 à 15:37Nous nous sommes mariés au Donjon et le moins que je puisse dire est que tout a été parfait. Le staff est incroyable. À nos petits soins, nous n’avons manqué de rien. L’écriteau à l’entrée « Bienvenue à la maison » est vraiment à prendre au premier degré et est le leitmotiv de cet établissement. Merci à Omar de nous avoir permis de créer cette bulle merveilleuse le temps d’un week-end.
Réponse du propriétaire :
Chère Aurélie, cher Alix, Ce fut un plaisir de vous recevoir le temps d'un weekend pour célébrer votre union, entouré de vos proches et de vos amis. Nous avons hâte de vous accueillir à nouveau pour célébrer vos anniversaires de mariages et de vous faire profiter de notre Maison dans un cadre plus intimiste, Bon voyage de noces, Toute l'équipe du Donjon -
Alex.
5 / 5Le 09/07/2022 à 10:39Super hôtel, magnifique. Situé dans les hauteurs d'etretat et surplombant la baie. La vue est magnifique, le lieu très florale et naturel. La piscine est super, il y a également un coin bar intérieur et extérieur et deux restaurants à tester ! Chambre très bien.
Réponse du propriétaire :
Bonjour andre, Merci de votre retour, nous sommes heureux d'avoir contribué par la qualité de notre service et notre personnel aux petits soins à faire de votre séjour un moment exceptionnel, Au plaisir de vous faire découvrir la Maison en hiver, L'équipe du Donjon -
Patati.a
5 / 5Le 05/07/2022 à 08:46Très joli lieu, personnel sympathique. Assiette aussi belle que bonne. Avec un coucher de soleil juste avant le dessert pour une soirée en amoureux réussie
Réponse du propriétaire :
Bonjour Virginie, C'est avec plaisir que nous découvrons votre avis : Etretat est un très joli cadre pour une parenthèse romantique et quand la météo est belle les couchers de soleil estivaux sont à couper le souffle de beauté ; sublimés par une terrasse ouvrant sur la mer et un brasero crépitant. Bien à vous, l'équipe du Donjon -
Sariaka.u
4 / 5Le 01/07/2022 à 02:24L'hôtel et son jardin sont un enchantements ! C'est soigné,beau,décoré avec goût. De la chambre de la piscine en passant par les petits salons et le patio,parfait! Le petit déjeuner est délicieux,varié et copieux. Le meilleur de ma vie ! Le personnel est avenant et sympathique. Seule fausse note de notre séjour, le repas au bistrot qui nous a déçu. Le retour de criée à 26 euros avec juste un petit filet de poisson et une émulsion,c'etait trop cher pour ce que s'est et un peu fade à notre goût. Il n'y a pas de beaucoup de choix à la carte.
Réponse du propriétaire :
Chère Sariaka, Nous vous remercions d'avoir choisi notre Maison et sa chambre Anna de Noailles pour ce séjour. Notre carte au Bistrot est en effet réduite afin de vous proposer des produits locaux, frais et de saison et nous sommes navrés que l'expérience ne vous ai pas plu ; peut-être aurons-nous l'occasion de vous faire découvrir les poissons cuisinés par notre brigade du restaurant gastronomique lors d'une prochaine venue en Normandie. Le petit déjeuner peut également être dégusté sans avoir réservé de chambre. Bien cordialement, L'équipe du Donjon -
Sylvain.e
5 / 5Le 21/06/2022 à 11:03Endroit absolument extraordinaire ! C'est la deuxième que nous séjournons au Donjon , et on a déjà envie de revenir Notre chambre était parfaite avec une vue à couper le souffle sur les falaises . Tout est parfait : la déco , la piscine , le personnel , les équipements ... Pour finir un gros coup de coeur sur le petit déjeuner A très vite
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sylvin, Nous attachons une importance particulière à votre bien-être, aussi bien visuel que gustatif, et nous vous remercions de le souligner. Nous espérons que le dicton "jamais 2 sans 3" se vérifiera pour vous faire vivre une troisième expérience au Donjon, Bien à vous L'équipe du Domaine Saint Clair -
David.
5 / 5Le 19/06/2022 à 16:07Services et restauration sans fautes pour cet hôtel un écrin dans un cadre idéal. Attention du personnel à tout moment , chambres très propres et 2 resto dont 1 étoilé . Tout est fait maison jusqu’au petit déjeuner. Séjour parfait nous qui sommes habitués aux grands hôtels
Réponse du propriétaire :
Bonjour , merci pour ces égards qui nous vont droit au coeur ! Nous faisons de notre mieux pour vous servir avec le plus grand soin et nous sommes ravis d'être comparés ainsi à un grand hôtel, même si nous valorisons le charme de notre petite famille. Le petit déjeuner est en effet important pour reprendre le chemin de sa maison, à très bientôt, l'équipe du Donjon -
narjis.
2 / 5Le 07/06/2022 à 14:55on est allées avec ma cousine pour le SPA . La veille on a appelé pour réserver et pour avoir des renseignements, le Monsieur nous a expliqué qu'on aura accès au Jacuzzi et à la piscine avant ou après notre séance de massage qui était prévue à 11H30. Je jour J et après notre séance de massage le monsieur nous explique qu'il y a mariage et qu'on a juste une heure pour profiter de la piscine! (la piscine était très sale impossible de se baigner dedans), j'ai demandé si on peut aller directement au jacuzzi et là c'était la surprise!! Le monsieur nous sort que c'est un supplément et qu'il faut payé 140 euros pour 45 min. avant de réserver quoique ce soit renseignez vous très très très bien auprès de l'établissement En revanche, l'emplacement et le cadre est sympa
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de décrire votre expérience. Nous espérons que les massages pour lesquels vous êtes venues ont été à la hauteur de vos attentes. Nous sommes navrés de votre déception ; le discours tenu lors de votre réservation et lors de votre venue est pourtant identique : l'accès à la piscine extérieure vous est offert 1 heure avant et 1 heure après votre soin (nous nettoyons celle-ci tous les matins). La prestation Jacuzzi est payante : elle inclut la privatisation, les cocktails & mignardises, un cadre exceptionnel, et nous renseignons bien volontiers sur nos prestations et tarifs. Bien cordialement, L'équipe du Donjon -
clémentine.o
5 / 5Le 10/05/2022 à 13:57Un hôtel plein de charme et calme avec une jolie vue sur Étretat, nous avons eut la bonne surprise d’être surclassé sans raisons par un personnel très accueillant et agréable ! Pleins de petits détails tout au long de notre séjour qui font la différence pour passer de bons moments ! Le centre ville est à dix minutes à peine à pied ! Top ! Un petit déjeuner de qualité même s’il est un petit peu chère… Et peut-être mettre des rideaux qui cache le vis à vis mais qu’on peut laisser fermés pour avoir la lumière du jour la journée au sein de la chambre…
Réponse du propriétaire :
Chère Clémentine, Merci de vos recommandations dont nous prenons bonne note ! C'est bien naturel pour nous de pouvoir vous inviter dans une chambre de catégorie supérieure quand nous en avons l'occasion, juste pour le plaisir ! A très bientôt, l'équipe du Donjon -
Christophe.h
5 / 5Le 09/05/2022 à 21:49Un superbe restaurant pour un déjeuner exceptionnel. Que des surprises de l apéritif aux mignardises. Bon les desserts notamment celui en forme de pomme verte restera au panthéon de nos desserts. J aimerai bien connaître la recette de la cuisson des asperges. Très étonnant et savoureux. L apéritif dans le patio le repas dans la salle décorée par Castelbajac avec une vue sublime et pour finir le café au bord de la piscine ! Un superbe moment merci à tous pour ce moment inoubliable !
Réponse du propriétaire :
Merci Christophe pour cette chaleureuse description ! Nous sommes heureux d'avoir pu vous surprendre tout au long de ce repas et de vous en laisser un tel souvenir. Nous vous faisons parvenir, par mail, les astuces du Chef concernant la cuisson des asperges. N'hésitez pas à revenir pour d'autres secrets de fabrication ! -
Gérard.R
5 / 5Le 09/05/2022 à 15:07Cela fait 2 fois que j'ai séjourné dans cet hôtel. J'ai toujours été superbement accueilli par l'équipe mais également par le gérant Omar Tout le monde est au petit soin avec nous. Les chambres sont parfaites, j'adore la décoration apporté dans chaque chambre. Côté restaurant : on y mange très bien, un chef et son équipe 5 étoiles. Le petit déjeunner aussi est parfait. Je recommande fortement ce lieu pour un séjour en Normandie
Réponse du propriétaire :
Cher Gérard, Nous avons été heureux de vous retrouver cette année ! Nous espérons vous faire découvrir une nouvelle chambre pour votre prochain séjour. Notre équipe de cuisine sera enchantée de lire que vous leur attribuez 5 étoiles, ils ont pris du plaisir à cuisiner ce repas accompagné des saveurs de la Bénédictine. Bien chaleureusement, L'équipe du Donjon -
Maxime.e
5 / 5Le 09/05/2022 à 10:38Excellent hôtel, dans un cadre somptueux ! Personnel très agréable. Les chambres sont très charmantes, mais personnellement je conseille de profiter de la piscine, des terrasses, des salons, et des cocktails du bar (et surtout du spa si vous en avez l'occasion) ! Merci, et à bientôt
Réponse du propriétaire :
Cher Maxime, C'est à nous de vous remercier pour ces jolis mots ! Nous espérons que lorsque vous reviendrez cet été, vous pourrez profiter des cocktails maison de nos barmen sur la Canopée ! à très bientôt, Toute l'équipe du Donjon -
Genevieve.r
5 / 5Le 16/04/2022 à 08:39Excellent accueil. Très bonne cuisine faite maison, même le pain, je recommande le pain feuilleté. Un bon beurre d algue maison. Belle chambre. Excellent moment de détente avec un soin détente, massage très bien fait, après une séance de jaccuzi avec vue dur la mer et Etretat. Je recommande vivement.
Réponse du propriétaire :
Nos cuisiniers ont à coeur de concocter toutes leurs préparations "maison" et seront ravis de votre retour. C'est le petit plus qui fait la différence, tout comme un massage de qualité et la privatisation du Jacuzzi extérieur -
J.
4 / 5Le 13/04/2022 à 11:01Belle demeure. Bien situé, personnel accueillant, mention spéciale à Damien, le barman qui nous a fait voyager avec ses cocktails signature et échanges fort agréables. Chambre magnifique avec vue sur la falaise de la salle de bain dans la baignoire. Havre de paix avec piscine, salon chaleureux avec cheminée, jeux à disposition
Réponse du propriétaire :
C'est Damien qui va être content en vous lisant ! Merci d'avoir été aussi charmant durant ce séjour de découverte d'Etretat -
Olivier.
5 / 5Le 31/03/2022 à 13:10La perfection !! Magnifique hôtel très soigné. Chambre impeccable vue sur l'océan, apéritif à l'extérieur à côté du brasero, dinner raffiné au bistrot suivi d'un café sous cette magnifique véranda. Un petit déjeuner copieux en chambre déposé à discrétion. Une adresse que nous recommandons à tout nôtre entourage ! Merci à tous 👍
Réponse du propriétaire :
Monsieur, Votre compliment nous touche et nous sommes heureux que vous ayez profité avec autant d'enthousiasme des charmes de nos espaces extérieurs et intérieurs. Nous serons ravis d'accueillir des membres de votre famille et amis, à bientôt -
mélanie.A
5 / 5Le 15/03/2022 à 17:43Gentillesse et bienveillance sont au rendez-vous. Entre l accueil chaleureuse , la chambre incroyable dans le donjon avec vu mer de la baignoire en passant par le jacuzzi sur la terrasse avec la vue sur les falaises et les cocktails top. Le bistrot est un niveau plus que haute gamme entre le service et le repas. Ainsi que le petit déjeuner Un grand merci vous êtes au top
Réponse du propriétaire :
Chère Madame, Un grand merci à vous d'avoir su profiter pleinement de presque tous les plaisirs qu'un séjour au Donjon peut offrir : de la chambre avec vue mer au jacuzzi sur la tour, en passant par les cocktails du Masdar, la cuisine délicate du Bistrot et bien sûr notre généreux et savoureux petit déjeuner ! Il ne vous reste plus qu'à revenir pour nager dans notre piscine et découvrir notre espace bien-être ! A très bientôt, -
serge.e
4 / 5Le 15/03/2022 à 05:35Nous avons passé un agréable séjour, vue imprenable sur la mer et la falaise. Bel établissement, intérieur et extérieur. Chambre très correcte, sauf la douche (revoir les joints). Le personnel très aimable. Au repas, la gastronomie est bien là, mais servi à une vitesse "TGV" dommage pas le temps de bien apprécier ces mets de qualité, et pour terminer, le personnel trop présent autour de nous. A part cela nous y retournerons.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur, Nous sommes ravis que vous ayez été séduit par notre maison, et apprécions vos remarques concernant votre expérience au Restaurant Gastronomique. Nous tenons beaucoup à laisser à nos clients non seulement le temps mais aussi la tranquillité de profiter pleinement de leur repas, et regrettons que vous ne l'ayez pas constaté. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir prochainement pour un expérience parfaitement satisfaisante. Merci et à bientôt, -
Jan.e
5 / 5Le 10/03/2022 à 20:37 -
Mélina.R
3 / 5Le 05/03/2022 à 12:49J’attendais trop? Le cadre est beaux avec une belle vue sur l’aiguille, nous avons pris un service en 5 temps mais j’étais pas surprise ni par les goûts ni les associations. Il n’avait pas de rythme. Habituée des grandes tables j’ai pas pour habitude de laisser des commentaires mais cette fois j’étais pas vraiment séduite, des associations sûres et goûts rassurants, j’attendais peut-être plus. Ça reste une bonne table.
Réponse du propriétaire :
Chère Madame, Habituée des grandes tables, vous êtes en effet certainement devenue plus difficile à surprendre et à séduire. La cuisine de notre Chef ne manque pourtant pas d'audace et de créativité. Vous avez heureusement été enchantée par le cadre et la vue. Bien cordialement, -
SARAH.E
5 / 5Le 27/02/2022 à 17:55La perfection de la chambre à l'assiette. Une chambre très confortable dans un cadre calme et enchanteur et une équipe d'une extrême gentillesse. Nous avons eu la chance de dîner au restaurant gastronomique, qui en plus du cadre, offre une expérience culinaire proche de la perfection. Un petit déjeuné très bon avec encore une fois une équipe au petit soin. Et pour ne rien gâcher un chaton vient vous tenir compagnie dans la véranda au coin du feu. Un véritable écrin de bonheur.
Réponse du propriétaire :
Chère Madame, Quel charmant commentaire. Un grand merci de vanter si joliment les charmes de notre maison. Nous sommes heureux que vous ayez été séduite par le cadre autant que par la cuisine de notre Chef Gabin Bouguet. A bientôt ! -
Lev.
5 / 5Le 22/02/2022 à 19:50Nous y avons séjourné pour une nuit, que dire de plus mise à part que tout y est magnifique. Les chambres, le personnel, le lieu.. tout est parfait. Nous avons eu la chance de dîner au bistrot de l'hôtel, vous aller vous régaler ! De même pour le petit déjeuner, tout est fait maison se fut un vrai régal !
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur/ Chère Madame, Nous sommes très touchés par votre message et vous remercions de recommander si chaleureusement notre maison. Que ce soit pour le dîner ou pour le petit déjeuner, Le Bistrot du Donjon propose en effet une cuisine maison préparée exclusivement avec des produits frais, de saison et locaux. A bientôt ! -
Kévin.r
5 / 5Le 21/02/2022 à 13:28Superbe lieu, personnel agréable et aux petits soins, le bistrot était excellent. Petit déjeuner copieux avec une ambiance vraiment agréable. Le massage au Spa ... Une première pour moi, je me suis laisser guider dans le choix du massage, j'ai opter pour un massage singapourien ... des doigts de fée, j'en suis sorti extrêmement apaisé ... a recommander, j'ai adorer! Top top top, ne changez rien!
-
Anita.a
5 / 5Le 19/02/2022 à 16:22Un vrai bonheur ! Une expérience gustative inédite ! Le menu surprise de l'estran est magnifique, avec une mention spéciale au chef pâtissier un accueil et un service attentionné, attentif et prévenant ! Le cadre est superbe ! Un très beau moment, le Donjon mérite son étoile 🌟 au Michelin
Réponse du propriétaire :
Chère Madame, C'est un vrai bonheur de vous lire ! Un grand merci pour tous vos compliments sur la cuisine, le cadre, le service, et pour votre mention spéciale pour notre Chef Pâtissier. A très bientôt ! -
Mildred..
5 / 5Le 25/01/2022 à 18:26Le domaine est magnifique, les chambres sont spacieuses et très soigneusement décorées. La superbe vue sur l’eau et les falaises d’Etretat autour de cocktails et du brasero est très reposante (Cocktails délicieux, particulièrement le gin tonic proposé ++, barmans présents en juin au top !) Nous avons passé trois jours parfaits. Le restaurant étoilé (exclusivement produits de la mer) est bon.
Réponse du propriétaire :
Chère Madame, Merci d'avoir pris le temps de partager votre excellent souvenir de notre maison, de son cadre, des ses cocktails et de son restaurant gastronomique. Au plaisir de vous revoir ! -
Sébastien.a
4 / 5Le 03/01/2022 à 09:11Nous sommes venus avec mon épouse pour fêter nos 28 ans de rencontres et ce qui est sûr c'est que l'endroit est magique, l'accueil est chaleureux. Nous avons été dans la suite Sarah BERNHARDT, le confort est top, et la vue est splendide. Le seul petit bémol de notre séjour est le restaurant, nous avons été un peu déçu, je suis désolé mais j'attendais mieux de cette table pourtant étoilée. Un grand merci quand même pour ce bon moment et une belle année 2022.
Réponse du propriétaire :
Cher Sebastien, Nous sommes ravis que vous ayez choisi Le Donjon, et tout particulièrement notre superbe Suite Supérieure Sarah Bernhardt pour votre séjour romantique. Nous vous sommes reconnaissants de tous vos compliment sur le cadre, le service et la chambre. Nous regrettons cependant que vous ne nous donniez pas le moindre indice quant-à ce qui vous a déçu au restaurant gastronomique. Nous aurions beaucoup apprécié de le savoir. A bientôt, -
Lexie.
5 / 5Le 29/12/2021 à 12:20A l'occasion de mon anniversaire nous avons séjourner dans ce domaine magique. Personnel super. Dinner gastronomique magnifique. Ainsi qu'au bistrot. Le patio avec le feu ouvert 🔥 . Le petit déjeuner avec des produits maison. Ce domaine mérite largement un 4 étoiles 🌟.
Réponse du propriétaire :
Chère Lexie, Votre enchantement nous ravit, et nous vous remercions de l'avoir partagé ici. Nous sommes flattés et particulièrement contents que vous ayez su apprécier 2 expériences gourmandes très différentes : celle d'un diner au Donjon, restaurant gastronomique étoilé, et au Bistrot du Donjon, restaurant convivial qui propose une cuisine traditionnelle raffinée et généreuse. Peut-être aurez-vous la prochaine fois l'occasion de découvrir notre 3ème table à Etretat : Le Bel Ami ! A bientôt, -
Yo.a
5 / 5Le 01/12/2021 à 10:03Excellents services et merveilleux cadre ! Merci à l'équipe de toutes ces petites attentions pour l'anniversaire de ma compagne. De l'accueil, en passant par les massages, le bistro, la nuitée et le départ, aucune fausse note. Un grand merci ! Cet établissement mérite largement les 4 étoiles !!
Réponse du propriétaire :
Un grand merci à vous, cher Monsieur ! Ce fût un plaisir pour toute l'équipe de vous faire passer un moment divin au Donjon pour célébrer l'anniversaire de votre compagne. A bientôt, -
Agnès.S
5 / 5Le 21/11/2021 à 13:23Sous le regard espiègle des jeunes maîtres de ces lieux, l'accueil est professionnel, pour autant, très convivial. L'atmosphère est cosy, tout est mis en œuvre pour que l'on s'y sente comme à la maison... avec des prestations haut de gamme !. Au top : tout le personnel, la chambre, le spa ( merveilleux massage relaxant), le dîner au bistrot (retour de criée : extra !), le repas gastronomique ( le menu Horizon : une incroyable expérience alliant expertise des harmonies mer/petits légumes de saison avec des " breuvages" hyper cohérents, étonnants) Bref. Ce fut une surprise pour mon anniversaire, ce séjour restera pour longtemps,voire, à jamais dans mon cœur . Nous reviendrons, c'est certain !🤩😍
Réponse du propriétaire :
Chère Madame, Merci d'avoir partagé ici tout le plaisir que vous a procuré votre séjour au Donjon. Rien ne nous fait plus plaisir que de savoir que nos clients repartent avec un merveilleux souvenir à chérir longtemps. Nous nous ferons une joie de vous revoir ! -
Clémence.E
5 / 5Le 14/11/2021 à 18:17Nous avons passé un excellent séjour de 2 nuits. L’endroit est magnifique. L’accueil est parfait. Nous étions avec notre petite fille de 19 mois et le personnel l’a accueillie gentiment en nous mettant à l’aise (le fait d’avoir un enfant peut vous donner droit à des regards un peu sévères pour que celui ci soit calme dans certains établissements). Un grand merci!
Réponse du propriétaire :
Chère Clémence, Le Donjon est avant tout une maison de famille. Les enfants y sont donc plus que bienvenus... on les adore ! Nous sommes ravis que vous ayez passé un si doux séjour en famille, et vous remercions sincèrement pour votre message. A bientôt ! -
Bove.o
4 / 5Le 09/11/2021 à 18:44Hotel idéalement situé, avec beaucoup de charme. Accueil chaleureux du personnel. Nous avons apprécié profiter du patio, devant la cheminée en soirée et pour le goûter. Mention spéciale pour le massage qui était de qualité sûrement l'un des meilleurs que nous avons reçu. Petite déception concernant le repas au restaurant gastronomique. Je trouve dommage de retrouver les mêmes préparations en amuse bouche, en entrée et en plat, cela mériterait plus de diversité.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur, Quel compliment pour notre équipe du Spa !!! Un grand merci aussi pour votre éloge du cadre et de l'accueil. Nous regrettons beaucoup que vous ayez été quelque peu déçu par votre repas au restaurant gastronomique et nous étonnons qu'il vous ait semblé manqué de variété et de relief. Nous en prenons bonne note ! -
Mouillot.a
5 / 5Le 30/10/2021 à 19:21Un excellent séjour dans un cadre très chaleureux. Cela change des chaînes hôtelières classiques même 4 ou 5 étoiles. Le personnel est très accueillant et sympathique. Le petit déjeuner est exceptionnel. N'oubliez pas de réserver votre repas au Donjon, les saveurs sont inoubliables.
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mika.u
4 / 5Le 23/09/2021 à 10:20Endroit magnifique vue sur la falaise et sur la mer avec la chambre Claude Monet. Le lit est très grand, hammam dans la chambre. Petit coin salon très agréable. Personnel accueillant et serviable. Très bon petit déjeuner complet très varié et fait maison. Je retire une étoile suite au repas de mardi soir, mauvaise expérience du au service de la serveuse peux conviviale, beaucoup de passages à notre table. Le serveur a rectifié rapidement son désagrément, très professionnel. Le repas était bon.
Réponse du propriétaire :
Cher Mika, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis très sympathique. Comme vous avez pu le constater vous-même, nous avons immédiatement réagi à votre insatisfaction concernant le service, et sommes ravis que vous ayez été par ailleurs enchanté autant par le cadre, que par le confort de votre chambre et notre copieux petit déjeuner constitué d'un large choix de produits frais et préparations maison. A bientôt, -
Eef.e
4 / 5Le 16/08/2021 à 21:34 -
Pierre..
5 / 5Le 30/06/2021 à 09:44Un véritable havre de paix dans un décor splendide. J'ai passé un séjour d'exception dans cet établissement. L'accueil y est chaleureux presque familial. Le patio est une pure merveille ou la notion de détente et plaisir devient une évidence. Cette bâtisse est unique par sa localisation, son style et son âme. Je tient a remercier tout particulièrement la serveuse qui aura accompagné notre dîner (La brasserie) et qui aura fait de ce moment un enchantement. Le barman connaît très bien son métier et c'est un plaisir d'échanger avec lui. Le bar quant à lui est le bar le mieux équipé en Gin que j'ai vu jusqu'à ce jour (en amateur j'apprécie la variété proposée). De plus la vue est splendide depuis les jardins. Un sans faute. Tout y est parfait pour qui sais apprécier le luxe en toute simplicité. Encore merci à tout le personnel qui aura fait de ce séjour un souvenir impérissable. 🥰🥰
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur, nous sommes très touchés par l’attention particulière que vous avez porté à chaque personne qui, en vous servant, à contribué à rendre votre séjour aussi merveilleux. Chacun de nos clients est unique, chaque membre de notre équipe aussi. Et c’est grâce à chacun d’entre eux que votre séjour au Donjon vous ressemble et vous enchante. Un grand merci à vous et à bientôt, -
Marie.a
4 / 5Le 19/06/2021 à 20:37Dommage qu'un endroit si prestigieux effectue des travaux juste au dessus de la chambre. Travaux qui commencent tôt le matin, alors qu'après demande auprès du personnel, les travaux devaient commencer à 10h30. Déçue de ne pas avoir pu profiter sereinement des lieux qui paraissent agréables et reposant. Malgré le geste commercial, il aurait été préférable de prendre les mesures nécessaires au confort des clients, et de ne pas proposer cette chambre durant les travaux. Autre point, les toilettes semblaient propres mais pas impeccables. Pour le positif, le lieu est charmant et le personnel du bar est très professionnel et à l'écoute.
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Mélodie.a
5 / 5Le 30/03/2021 à 13:22Nous avons passé un séjour exceptionnel et nous ne manquerons pas de revenir très vite! Le cadre est magnifique avec une vue imprenable sur la baie et les falaises. Le donjon est un lieu dont l'architecture est très authentique avec toutes les installations pour le plus grand confort de ses clients! Le diner et le petit déjeuner étaient délicieux, on s'est régalés. Les cocktails sont exquis! Nous avons hâte de découvrir les autres chambres!
Réponse du propriétaire :
Chère Madame, nous serons ravis de vous revoir pour vous faire découvrir une autre chambre, et vous faire vivre une nouvelle expérience toute aussi exquise au Donjon. Merci et à bientôt, -
Frederic.O
5 / 5Le 17/09/2020 à 21:23Nous avons passés un excellent moment dans cet hôtel. Les chambres spacieuses, confortables et calmes. La literie est de bonne facture. Notre chambre disposé d'un hammam, ce qui fut un régal. Le repas du soir était succulent, les saveurs merveilleuses. Un peu déroutant pour des non initiés comme nous. Mais ce fut une excellente expérience Pour finir le petit déjeuner était excellent
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur, nous sommes enchantés que vous ayez apprécié votre séjour au Donjon et vous soyez très agréablement laissé surprendre par la cuisine de notre Chef Gabin Bouguet. Merci et à bientôt,
Flowher.H
Julien.O
Patrick.e
PIERRE.A
denis.a
Guillaume.
Frédéric.r
Laurent.e
Sandra.r
Patrick.a
J’en.h
Bruno.e
R.V
Massemin.a
Julie.o
H.t
Barbara.r
Caroline..
Maguy.e
E.t
Christophe.e
Christophe.a
Marie.L
Emile.o
Myrtille.h
Sof.
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Antoine.o
Stéphan.a
pauline.e
Doriane.a
Hai.e
peter.c
Francois.r
Eli.
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Karla.a
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DELMER.i
colette.u
Florian.e
Frédéric.e
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stephanie.o
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Mag.
chloe.i
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Matthieu.a
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Manon.
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Valérie.a
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Sandrine.u
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Adresse :- Chem. de Saint-Clair 76790 Étretat
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