(75 Avis)
La Villa Marie est magnifiquement située au-dessus de Saint-Tropez. Le calme et la vue sur la mer sont impressionnants.
Le personnel est sympathique mais malheureusement très peu professionnel.
Les bavardages sont trop vastes et vous sont constamment imposés. Complètement inapproprié pour un hôtel 5 étoiles.
Le service du petit-déjeuner ne fonctionne pas. Les fruits ne sont pas ajoutés seuls. Si vous le demandez, il sera oublié deux fois. Les commandes de crêpes, d'œufs brouillés, etc. sont chaleureusement accueillies mais ne sont pas transmises. Là aussi, demandez-vous à deux fois avant de vous lancer.
Notre chambre était très joliment décorée et propre. Malheureusement, il n'y avait ni fenêtre ni ventilation fonctionnelle dans les toilettes séparées. Il manquait un joint dans la douche. La lumière dans la salle de bain était beaucoup trop sombre. Nous n'avons pas abordé ce manque de standard sur place car nous nous attendons à ce que cela fonctionne tout seul dans un hôtel 5 étoiles et nous ne voulions pas gâcher notre semaine à la Villa Marie en signalant des défauts. Le rapport qualité-prix n'est pas du tout correct ici. Avec un prix de nuit de 610 €, petit-déjeuner compris, vous pouvez vous attendre à ce qu'au moins les normes d'une chambre d'hôtel et les bases du service soient respectées, même à Saint-Tropez. C'est dommage, la Villa Marie est un endroit charmant mais l'hôtel n'est pas bien géré.
Ceci est l'expression d'une opinion.
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cécile.o
Annick.
