Hotel Duomo Firenze

Tags: Hôtel,

• Brian.i

  5 / 5

  Le 10/05/2024 à 14:54
• Bregje.o

  5 / 5

  Le 29/03/2024 à 18:37

  Bel hôtel à petite échelle. Personnel sympathique. Super endroit. Chambre agréable et propre et bon petit déjeuner.
• Marcela.a

  4 / 5

  Le 23/03/2024 à 21:30

  J'ai séjourné ici à deux reprises et je trouve que l'emplacement est le meilleur. Le buffet du petit-déjeuner n'est pas le même que la première fois il y a 6 ans, mais il reste plutôt bon. Le service et l'attention sont excellents ; Notre chambre était un peu petite, mais avec tout ce dont vous avez besoin, le lit était confortable. Lorsque j'ai ouvert le robinet de la douche, de l'eau s'est échappée sous la porte de la baignoire, même si ce n'était rien de grave. Je le recommande avant tout pour son emplacement et son service accessible.
• miss.

  5 / 5

  Le 23/02/2024 à 05:42
• Pizzeria.e

  2 / 5

  Le 08/02/2024 à 23:21

  J'y étais il y a 4 ans et j'ai passé un bon moment Mais après aujourd'hui tu n'y retourneras plus Il faut demander le petit-déjeuner car les paniers sont vides et il faut attendre que les croissants décongèlent. Il n'y a pas de téléphone pour communiquer avec la réception alors que ma fille avait de la fièvre je suis monté chercher un thermomètre qu'ils n'avaient même pas Aucun type de service Personne pour vous aider avec vos bagages comme si vous aviez payé 3 euros la nuit Et malgré cela, ma fille de 3 ans a dû manger des biscuits périmés que je n'ai remarqué qu'en rentrant chez moi après avoir jeté les papiers périmés le 1er février. Photos jointes à l'hôtel Honnêtement, je n'y retournerai plus. 580 euros pour deux nuits et le seul point positif c'est l'emplacement
• Mitchell.o

  4 / 5

  Le 03/02/2024 à 16:35
• Stefano.e

  1 / 5

  Le 25/01/2024 à 19:30

  Nous avons séjourné dans la chambre avec vue sur la cathédrale et c'était le seul point positif de la chambre... La chambre était très petite et le lavabo de la salle de bain ne fonctionnait pas : l'eau ne coulait pas et le tuyau en dessous fuyait. . Nous l'avons signalé immédiatement mais il n'a pas été réparé en urgence nous laissant 2 soirées sans lavabo. Chose absurde vu le prix des chambres. Personnel paresseux et peu accueillant. Une fausse gentillesse a été perçue.
• Esteban.r

  3 / 5

  Le 17/01/2024 à 02:11

  Il a le meilleur emplacement Mais c'est inconfortable
• Emanuela.a

  5 / 5

  Le 05/01/2024 à 14:34

  Très accueillant et pratique pour tout visiter
• syed.a

  5 / 5

  Le 05/01/2024 à 09:52
• adelraslan89.

  5 / 5

  Le 14/12/2023 à 11:01
• Seungkon.H

  5 / 5

  Le 14/12/2023 à 09:05
• Stephen.

  5 / 5

  Le 09/12/2023 à 14:33
• b.

  5 / 5

  Le 06/12/2023 à 16:24
• Luca.i

  5 / 5

  Le 17/11/2023 à 21:19

  Excellent emplacement, grandes chambres, personnel très accueillant et serviable
• Maneesh.u

  5 / 5

  Le 07/11/2023 à 16:53
• Raffaella.i

  5 / 5

  Le 30/10/2023 à 01:31

  Très bel hôtel, emplacement fantastique face au Dôme et personnel très accueillant et serviable. Je le recommande
• Rudy.i

  5 / 5

  Le 28/10/2023 à 17:16
• Vera.u

  5 / 5

  Le 08/10/2023 à 15:08
• Jie.o

  5 / 5

  Le 27/09/2023 à 17:42
• Dan.u

  5 / 5

  Le 19/09/2023 à 10:56
• Brett.e

  5 / 5

  Le 06/09/2023 à 14:33
• Idit.h

  5 / 5

  Le 31/08/2023 à 13:20
• Meirav.o

  5 / 5

  Le 31/08/2023 à 13:17
• Protozoa.o

  5 / 5

  Le 22/08/2023 à 21:31
• Steven.u

  5 / 5

  Le 18/08/2023 à 11:31
• Philip.i

  5 / 5

  Le 08/08/2023 à 18:13
• Olesya.h

  5 / 5

  Le 01/08/2023 à 23:42
• Alexander.

  5 / 5

  Le 27/06/2023 à 01:08
• Minji.e

  5 / 5

  Le 09/06/2023 à 10:19

  La vue sur le Duomo à travers la fenêtre est impressionnante. Mais la pièce semble un peu vieille. Assurez-vous de prendre le petit-déjeuner dans cet hôtel. La vue depuis la terrasse du petit-déjeuner est fantastique et c'est aussi délicieux. C'est une perte si vous ne le mangez pas !
• Ann.u

  1 / 5

  Le 31/05/2023 à 14:47

  Personnel horrible qui se permet d'être personnel, divise également les invités en fonction de la nationalité et manipule les opérations militaires en Ukraine (en comparant les Ukrainiens aux Russes). Après avoir contacté l'administration pour qu'elle autorise l'annulation sans pénalité, elle a refusé (même si j'ai demandé des exceptions car je ne pouvais pas venir pour cause de maladie). Nous avions prévu des vacances entre amis, mais comme la chambre avait déjà été payée, j'ai confié ma réservation à un ami pour que l'argent ne « disparaisse pas ». L'administration, qui n'est pas formée à l'étiquette professionnelle et aux compétences de communication avec les clients, écrit des messages menaçants après mon examen. Me traitant de « mauvaise personne qui ne devrait pas représenter le peuple ukrainien », il me compare aux Russes (si je comprends bien, vos touristes russes ne sont pas des gens pour vous ?!), dans une critique sur Google Maps, il annonce les dates de ma réservation et s'autorise d'autres déclarations immorales. Attention, si l’administration ne vous aime pas ou si vous vous permettez d’exprimer votre opinion sur son service, vous risquez de faire l’objet de « cauchemars » et de menaces.
• Tatiane.a

  5 / 5

  Le 21/03/2023 à 08:42
• Mila.r

  5 / 5

  Le 01/03/2023 à 19:45

  Super trouvaille !! Personnel sympathique toujours disponible pour toutes nos demandes, très proche du Duomo. Petit déjeuner copieux et copieux. Parking dans une zone très pratique.
• Carlos.l

  5 / 5

  Le 26/01/2023 à 07:32
• Panos.s

  5 / 5

  Le 04/01/2023 à 13:15
• Ching.r

  5 / 5

  Le 10/12/2022 à 14:36
• Viviana..

  5 / 5

  Le 20/11/2022 à 21:48

  Merveilleuse expérience, il est situé dans un endroit très pratique pour pouvoir se promener dans toute la ville. Chambres très propres et confortables avec vue sur la cathédrale et le personnel est très gentil et serviable. Je le recommande et je reviendrai certainement. Bien fait!
• alejandro.u

  1 / 5

  Le 18/11/2022 à 23:55

  Nous avons beaucoup apprécié ! Pendant deux nuits, nous avons eu les meilleures vues de la ville. Le traitement de (presque) tout le personnel a été optimal. Cependant, nous avons eu un problème pendant notre séjour dans la ville et nous sommes allés à la réception pour obtenir de l'aide. Le réceptionniste de nuit a refusé d'offrir la moindre aide, ayant des solutions sans préjudice pour sa personne. Merci beaucoup, nous espérons ne plus vous revoir
• Sadig.u

  4 / 5

  Le 23/10/2022 à 15:28
• Rachael.

  5 / 5

  Le 27/09/2022 à 09:18
• Lauren.o

  4 / 5

  Le 21/09/2022 à 13:18
• Donna.a

  5 / 5

  Le 11/09/2022 à 11:37
• Amanda.r

  5 / 5

  Le 05/09/2022 à 20:59
• Raymond.a

  5 / 5

  Le 31/08/2022 à 23:21
• Peter.o

  5 / 5

  Le 02/08/2022 à 22:25
• Christina.

  5 / 5

  Le 25/07/2022 à 17:46
• Cédric.r

  5 / 5

  Le 20/07/2022 à 18:28

  Petit hôtel familier et propre dans un excellent emplacement avec un personnel très attentionné.
• Jess.'

  3 / 5

  Le 03/07/2022 à 12:55

  Réponse du propriétaire :
  
• Be.a

  2 / 5

  Le 25/06/2022 à 13:50

  Réponse du propriétaire :
  
• javier.e

  4 / 5

  Le 15/06/2022 à 18:59

  Un endroit agréable pour passer des vacances et se réveiller avec de belles vues sur la cathédrale de Florence.
• Jullia.

  5 / 5

  Le 13/06/2022 à 17:51

  Excellent hôtel ! Celui ci est très bien situé, les chambres très propres et le personnel au top ! Nous avons pris le petit déjeuner pour notre séjour, celui-ci est très copieux (c’est un buffet à volonté, du salé et du sucré sont proposés)
• David.e

  4 / 5

  Le 11/06/2022 à 14:50
• Jasmine.e

  5 / 5

  Le 19/05/2022 à 08:08
• Paul.e

  4 / 5

  Le 15/05/2022 à 02:40
• Renée.

  2 / 5

  Le 09/05/2022 à 10:26
• kvzhdist.

  4 / 5

  Le 06/05/2022 à 21:51
• Veronika.a

  5 / 5

  Le 15/04/2022 à 12:30

  Le café, le thé et le service étaient prêts 24h/24 ! Très sympathique et propre. Super! Une belle terrasse avec vue sur la cathédrale.

  Réponse du propriétaire :
  Jolie Véronique, Merci pour votre commentaire, nous essaierons toujours d'améliorer nos services et notre attention envers nos clients. Paulo
• Heather.u

  2 / 5

  Le 13/04/2022 à 17:29
• Vesna.e

  5 / 5

  Le 03/04/2022 à 14:57

  La dame à l'accueil très gentille et gentille !!! Un gros bisou à Paolo et Vane des artisans de Louis Vuitton de Paris 😋😋😋
• Anna.o

  5 / 5

  Le 30/03/2022 à 15:06

  Cet hôtel restera dans notre mémoire. -pour la vue imprenable -pour la propreté et l'excellent petit déjeuner - pour la préparation et l'excellente assistance du personnel - pour la gestion des activités en période difficile due à la pandémie Pour les conseils qui nous ont été donnés. Merci SEJOUR en Février 2022
• cossu.n

  5 / 5

  Le 29/03/2022 à 18:31

  Hôtel Centrale, chambres modernes et assez spacieuses. Je le recommande vivement pour sa centralité et son prix super abordable
• Mat.l

  5 / 5

  Le 25/03/2022 à 00:12
• Wolfgang.i

  3 / 5

  Le 21/02/2022 à 22:48
• Michael.a

  5 / 5

  Le 18/02/2022 à 04:34
• Carys.a

  5 / 5

  Le 15/02/2022 à 13:24
• alessio.e

  5 / 5

  Le 15/02/2022 à 01:31

  J'ai séjourné 2 nuits dans cet hôtel, et je peux vous assurer que c'est vraiment magnifique… les gens qui y travaillent sont très sympathiques et compétents. Nous nous sommes sentis très à l'aise. Chambre bien nettoyée, un excellent buffet pour le petit déjeuner, et surtout la vue magnifique sur la cathédrale depuis la salle du petit déjeuner. Si le temps le permet, il est possible de s'asseoir dehors sur la terrasse. La vue est vraiment à couper le souffle. Il est donné la disponibilité d'utiliser des boissons et de manger des sucreries au comptoir du bar même s'il est fermé la nuit, comme un distributeur d'eau ou des tisanes chaudes. L'hôtel est en plein centre historique, vous pouvez explorer la ville sans utiliser aucun moyen de transport. Si nécessaire, il y a la possibilité de garer la voiture dans un garage recommandé par eux à 150 mètres en payant quelque chose séparément. Très pratique et facile à trouver. Recommandé 👍

  Réponse du propriétaire :
  Cher Alessio, nous vous remercions pour ce que vous écrivez et nous essaierons toujours de réaliser et d'améliorer notre travail et notre attention envers nos clients afin qu'ils aient un bon souvenir de nous et de notre hôtel. Paul.
• Alpha.

  5 / 5

  Le 10/02/2022 à 13:20

  Qualité, très bon prix. Excellent emplacement, propreté, soins et service. Merci à tous les travailleurs pour leur gentillesse et leur professionnalisme pour nous avoir si bien servis. Mention spéciale aux deux garçons de la cafétéria et aussi pour remercier Raúl pour son implication et son traitement parfait avec nous. Merci beaucoup à toute cette équipe humaine
• Claudio.u

  3 / 5

  Le 08/02/2022 à 06:13

  Heureusement, Francesca est très professionnelle, polie et compétente dans cet hôtel, et puis le garçon du petit déjeuner.......
• Angela.t

  5 / 5

  Le 05/02/2022 à 15:03

  Nous avons séjourné dans cet hôtel excellent emplacement chambre propre personnel très gentil bon petit déjeuner recommandé
• Alessandra.r

  5 / 5

  Le 27/01/2022 à 07:29

  Il mérite 5 étoiles surtout pour la possibilité de dormir à quelques mètres de la suggestive cathédrale. Cela donne envie de garder la fenêtre ouverte même en hiver.
• Ylenia.e

  5 / 5

  Le 23/01/2022 à 10:03

  Voyage en couple Nous avons séjourné 4 jours dans cet hôtel et nous nous sommes bien amusés Point stratégique avec une vue magnifique sur la cathédrale Personnel serviable et sympathique Nettoyage normal Nous nous reverrons certainement.
• Vanessa.i

  4 / 5

  Le 17/01/2022 à 13:21

  Monsieur Paolo.... Merci pour votre réponse et franchement cela me suffit pour être remboursé des manquements que nous avons eu..... Votre employé a appliqué le bon tarif, mais seulement après lui avoir fait remarquer que le petit déjeuner était inclus dans le prix que nous avions payé peu de temps auparavant via la réservation sur WhatsApp... vous ne me devez donc aucun remboursement... J'espère seulement que cet avis vous aidera à prêter plus d'attention aux futurs clients... Il n'y avait pas alternative proposée.. J'imagine qu'évidemment ils étaient tous complets.... Mais ce n'est pas la question... J'aurais juste préféré qu'il me dise que ce n'était pas une chambre double pour que je puisse décider si ce serait le cas. cela nous convient ou non... Nous avons réalisé qu'il était plus petit qu'un lit double mais si cela avait été un matelas complet, nous ne nous serions certainement pas plaints ! Alors, ok pour les urgences mais peut-être pas à le vendre pour un lit double car nous n'avons pas bien dormi dedans à cause du trou qui s'est créé lors du déménagement... Quoi qu'il en soit, j'apprécie beaucoup votre disponibilité.... nous sommes très simples les gars qui n'aiment même pas être toi, sont chiants avec les gens qui travaillent... Alors on a préféré ça quand on ne nous demandait pas si tout allait bien ! Mais peu importe, c'est comme ça que ça s'est passé ! Bon travail et bonne soirée
• lucrezia.a

  1 / 5

  Le 30/12/2021 à 12:28

  Les chambres sont très jolies et situées à deux pas du centre, mais le service est mauvais. Un mois après la réservation, ils m'ont contacté en me disant que la chambre que j'avais réservée était déjà prise, ils voulaient me forcer à changer d'hôtel ou de billet de train. Après avoir insisté, ils ont essayé de me donner une chambre avec un lit double (j'avais spécifiquement demandé des lits séparés), puis de me déplacer le lendemain dans une autre pièce. Le jour de l'arrivée ils m'ont dit qu'ils avaient tout résolu et ils m'ont donné la chambre avec vue sur la cathédrale, le problème sérieux est que le jour du départ ils m'ont fait payer plus pour la chambre qu'une autre personne, après réalisant qu'ils ont commencé que je devais le remarquer immédiatement. Honteux
• Yen.e

  2 / 5

  Le 24/12/2021 à 21:12

  Ils m'ont donné une chambre normale, j'avais réservé une avec vue sur le Duomo, le petit déjeuner était très bon, surtout la pizza et le croissant.
• Elisabetta.i

  5 / 5

  Le 03/12/2021 à 16:41

  L'hôtel Duomo a su créer un petit coin de maison juste en face de l'une des plus belles cathédrales du monde. L'environnement et le personnel de la réception sont en mesure de vous offrir un accueil digne de leur maison. Pendant mon séjour, je n'ai rien eu à redire. Petit déjeuner continental et personnel qualifié, nourriture excellente, nettoyage au top et normes anti-covid très respectées. La chambre de Brunelleschi avec vue sur le dôme a rendu le séjour magique et inoubliable. La chambre dispose d'un minibar, du chauffage, d'une télévision et d'une connexion wi-fi dans tout l'hôtel. Quand je reviendrai à Florence, je m'arrêterai certainement dans cet hôtel
• Diana..

  5 / 5

  Le 23/11/2021 à 13:03

  Excellent emplacement, personnel très gentil, vue magnifique 😍… .. petit déjeuner sucré et salé abondant. Chambre propre. Nous reviendrons certainement 🥰
• F.

  5 / 5

  Le 15/11/2021 à 21:58
• Daniela.e

  5 / 5

  Le 14/11/2021 à 21:29

  Nous avons séjourné à l'hôtel Duomo et nous nous sommes réveillés tous les jours avec la vue sur le dôme de Brunelleschi. Un rêve
• M..e

  5 / 5

  Le 08/11/2021 à 19:26

  Super hôtel à côté du Duomo. Un taxi peut vous déposer devant la porte. Hôtel avec ascenseur accessible au 4ème étage. Personnel sympathique, propre, bon petit déjeuner. Avait 2 petites chambres simples. Très bien pour quelques jours. Petit déjeuner copieux. Entretien de la chambre tous les jours. Réception 24h/24, également agréable. En plein Florence, vous pouvez tout faire à pied.
• Gessica.a

  5 / 5

  Le 01/11/2021 à 08:45

  Nous avons passé un très bon moment, nous sommes restés 2 nuits. Hôtel calme et propre, un parfum qui se répand dans toutes les pièces. Chambre propre avec toutes les commodités, lit confortable et oreillers super doux. Petit déjeuner abondant de tout sucré et salé. Personnel amical et serviable. Nous reviendrons dans
• Giada.

  4 / 5

  Le 31/10/2021 à 15:17

  C'est un hôtel avec un emplacement imbattable, juste en face du Duomo. Et bien qu'il soit aux étages supérieurs, il y a un ascenseur, il est donc facile d'y accéder. Petit, mais propre, avec un air agréable et également équipé pour le thé. Le personnel aimable était courtois en venant nous rencontrer dans une petite demande. La salle tout aussi petite, cependant, avec une vue spectaculaire, directement sur le Duomo. Nous n'avons pas essayé le petit-déjeuner, nous ne pouvons donc pas porter de jugement.
• Ivette.e

  5 / 5

  Le 30/10/2021 à 08:45

  Très bien situé, lits et literie propres et confortables et ve rend la chambre confortable, excellent petit déjeuner, covid mesure 100. J'y retournerais
• Nicole.

  5 / 5

  Le 12/09/2021 à 17:14
• Ulrike.o

  1 / 5

  Le 05/09/2021 à 14:35

  Décevant Rapport qualité prix pas du tout La chambre plus que petite la douche inconfortable. L'eau changée du chaud au froid au lavage chaud avec des cheveux longs était une chose aventureuse. Tout était un peu négligé et sans amour. La réceptionniste désagréable et peu serviable. Seules les dames de la réception étaient sympathiques. Si vous voulez payer cher pour une vue impressionnante sur la cathédrale, vous pouvez y rester. Mais Florence est une ville géniale la prochaine fois que je chercherai un endroit plus confortable où séjourner.

  Réponse du propriétaire :
  
• Giuseppe.e

  3 / 5

  Le 21/08/2021 à 13:44

  Longues files d'attente, entrée seulement à partir de 10h45, intérieur nu, à part le dôme, il y a mieux, entrée gratuite, mais ne vaut pas 2 heures de file
• Mario.o

  4 / 5

  Le 21/08/2021 à 08:45

  Réception disponible, certains plus, certains moins. Chambre standard sans grandes surprises, mais complète avec tout. Vieux sèche-cheveux à changer, climatiseur vieux et bruyant et une odeur étrange peut-être du système d'égouts / plomberie qui imprègne la pièce et au-delà. Mochette à l'extérieur des chambres, en descente à la réception, très sale. Télécommande avec du scotch et de la graisse dégueulasse que j'ai du désinfecter avec de l'Amuchina. L'eau qui ne coule pas dans l'évier car peut-être avait-elle besoin d'une ventouse. Baignoire qui ne permet pas de prendre une douche. Cheveux répandus dans le lit fait par la bonne. L'emplacement est évidemment stratégique et parfait. Coût du petit-déjeuner par jour énormément excessif, même pas dans les hôtels de luxe 5 étoiles. Bonne idée celle de l'eau et des douceurs toujours disponibles. En 5 jours de séjour, les lampes de chevet et les divers meubles n'ont jamais été nettoyés, et même l'eau du lavabo ne descendait toujours pas et il était mal nettoyé, surtout le marbre. Bon séjour dans l'ensemble.
• Gianfranco.e

  5 / 5

  Le 10/08/2021 à 07:49

  Hôtel sur la Piazza Duomo avec des chambres donnant sur le Duomo. Chambres propres Lit très confortable. Possibilité de prendre le petit déjeuner sur la petite terrasse avec une vue spectaculaire sur le dôme de la Cathédrale. Personnel très gentil et serviable. Prix ​​normal pour l'emplacement.
• Denise.a

  5 / 5

  Le 05/08/2021 à 18:08

  Hôtel magnifique et personnel super sympa. Nous avons passé 2 jours fantastiques, la chambre était super propre et magnifique, donnant sur la cathédrale. On reviendra certainement!
• m1k7.

  5 / 5

  Le 29/07/2021 à 07:52
• iSam.

  5 / 5

  Le 27/07/2021 à 15:40
• A.F..

  5 / 5

  Le 24/07/2021 à 13:25
• Cygurd.

  3 / 5

  Le 20/07/2021 à 08:09

  Très bien placé, avec vue sur le Duomo. Le personnel est chaleureux et l'ambiance familiale. Attention toutefois, les chambres sont petites et sans réel charme, impossible d'avoir une température stable dans la douche (l'eau ne cesse de lasser de chaud à froid sans qu'on ne touche rien) et surtout l'hôtel est mal insonorisé et les chambres très proches de la réception. Aucun sentiment d'intimité.
• trine.u

  4 / 5

  Le 15/07/2021 à 15:49

  Joli petit hôtel avec le meilleur emplacement à Florence. Regarde la photo. Tout disponible à pied. La petite terrasse est géniale pour un fantastique repas du matin que l'hôtel propose, ou vous invite à prendre un verre avant de vous coucher.
• Gerrit.c

  5 / 5

  Le 06/07/2021 à 18:21
• Alexandre.z

  1 / 5

  Le 17/06/2021 à 10:00

  Rien à dire sur la chambre mais le service extrêmement mauvais. Problème de facturation (apres avoir réglé sur booking.com, nous avons du payer 4 factures supplémentaires car il manquait à chaque une taxe, ou un breakfast ou je ne sais quoi) breakfast très chère pour ce qui est proposé (18 euros par personne, pour finalement nous dire que l'hôtel ne fait pas le breakfast, en contre partie la pâtisserie en bas nous le fait. Mais ce n'est pas du tout digne d'un breakfast d'hôtel surtout à 18euros...)très mauvais service après une erreur de leur part ( nous avions réservé une chambre lit séparé, arrivé sur place le lit n'est pas séparé, le réceptionniste nous dit que c'est trop tard une fois qu'on a les clefs... je trouve que ce n'est pas professionnel du tout. Finalement nous avons trouvé une solution), une seule prise fonctionnelle dans la chambre... et dernier point ; accès très très difficile en voiture. Mais ce n'est pas de leur faute pour le coup.Très déçu malgré la position, le cadre et la vue..

  Réponse du propriétaire :
  Gentil monsieur, nous vous remercions pour votre retour, nous vous remercions de votre appréciation pour votre amour et nous essayons de clarifier vos réclamations : Le petit déjeuner ne coûte pas 18 euro par personne mais 8 euro par personne, la moitié de ce qu'elle a dit, et son tarif était même inclus dans le prix du séjour. À sa demande d'avoir deux lits séparés à l'arrivée, faite via Booking.com, il a été répondu que nous ne pouvions pas garantir cette demande car les femmes de chambre aux étages lorsqu'elles ont terminé le réaménagement de toutes les chambres elles rentrent chez elles, et elle est arrivée après que les bonnes eurent fini de refaire toutes les chambres. Malgré cela, nous avons refait le cemera selon sa demande, c'est-à-dire avec deux lits, nous ne comprenons donc pas sa déception. Je vous informe également que notre salle de petit-déjeuner le jour de votre arrivée et le lendemain était fermée pour entretien et que nous avons honoré le service à la pâtisserie juste en dessous de l'hôtel. En espérant vous accueillir à nouveau dans notre établissement
• Francisco.e

  5 / 5

  Le 13/01/2021 à 02:00

  Bon hôtel avec un emplacement parfait. Attention au choix des chambres car certaines ne font pas face au duomo. Personnel très sympathique.
• Laura.i

  5 / 5

  Le 26/10/2020 à 10:48

  Hôtel fantastique dans un emplacement fantastique à Florence, avec une vue de rêve sur le Duomo !! Personnel accueillant et toujours disponible, surtout Mme Francesca, une personne exceptionnelle. Nous reviendrons certainement ici à notre retour à Florence
• Siena..

  4 / 5

  Le 19/10/2020 à 14:50

  Vacances en couple, nous avons adoré cet hôtel. Il mérite 5 étoiles pour son emplacement très central, de notre chambre et de la terrasse de la salle du petit-déjeuner, nous pouvions admirer la vue sur la majestueuse cathédrale, le dôme de Brunelleschi et le clocher de Giotto. Il perd un point sur la propreté, la moquette de l'escalier était poussiéreuse et il y avait juste un écosystème de moisissures diverses sur le radiateur de la salle de bain (en fait je déconseille d'y accrocher des serviettes), mais ça ne nous a pas dérangés trop. Petit déjeuner très bon et varié. Je vous conseille de prendre le petit déjeuner dès l'ouverture pour avoir une des rares tables sur la terrasse extérieure. Personnel amical et serviable, nous reviendrons peut-être ici la prochaine fois que nous reviendrons à Florence, ils ont la meilleure vue et l'emplacement est génial.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, merci beaucoup pour votre commentaire et vos belles paroles. Quant aux problèmes que vous avez rencontrés, merci encore plus, car je vais vérifier immédiatement et résoudre le problème dès que possible. Nous nous excusons sincèrement pour cet incident et espérons vous revoir en tant qu'invité de bienvenue. Cordialement Federico Gori - propriétaire et directeur général
• Antonio.a

  4 / 5

  Le 18/10/2020 à 11:01

  Emplacement idéal et proche de tous les principaux points d'intérêt. Chambre avec vue sur le Duomo. Excellent petit déjeuner. Personnel amical et serviable.
• Margherita.i

  5 / 5

  Le 15/10/2020 à 12:57

  Super hôtel, super petit déjeuner, propreté parfaite, convivialité au maximum ...... et puis regarder et avoir le Duomo de Florence devant soi ne semble pas beaucoup ??? Bref, c'est le meilleur 🤗🤗🤗
• Sama.a

  5 / 5

  Le 24/09/2020 à 00:59
• Die.a

  5 / 5

  Le 21/09/2020 à 18:31

  Un hôtel moderne, chic et très propre en plein cœur du centre-ville de Florence. L'emplacement est excellent pour se rendre à pied à la vieille ville, aux attractions et aux restaurants. Une voiture ou les transports en commun ne sont pas nécessaires ici. En deux minutes, vous êtes à la célèbre cathédrale de Florence de Santa Maria del Fiore. Sinon, la gare principale est également accessible à pied en quelques minutes. Le service à la réception est excellent, sympathique et rapide, même les bagages sont gardés si vous vous enregistrez avant votre heure d'arrivée et amenés dans votre chambre plus tard, super. Le bonus de l'hôtel est la grande terrasse sur le toit où le petit-déjeuner peut être pris tous les matins. Le petit déjeuner offre beaucoup de variété. Ici, vous avez une vue magnifique sur Santa Maria del Fiore ou sur certaines rues latérales le matin et le soir. Le soir on peut s'asseoir confortablement avec une bière sans stress et sans réservations, tout simplement génial. Les chambres sont chics, propres et généreusement meublées. De plus, c'est très calme la nuit, malgré la situation centrale, et on dort comme une bûche. Tout est merveilleux, nous reviendrons.
• Adrien.

  3 / 5

  Le 07/09/2020 à 23:06

  On ne peut rêver un plus bel emplacement pour un hôtel à Florence : la salle du petit-déjeuner donne directement sur le duomo. Sinon, la chambre était plutôt petite mais confortable. Ambiance paisible, presque familiale. Petit-déjeuner moyen. Le lieu n'est pas très "glamour" et l'ambiance assez impersonnelle mais c'est un pied à terre pour rayonner en ville.
• Monika.

  4 / 5

  Le 29/08/2020 à 18:29

  Excellent emplacement ... vous pouvez voir le Duomo depuis certaines chambres et vous réveiller avec cette vue est fantastique. Courtoisie et gentillesse du personnel. Environnement propre et bien organisé.
• Andrea.c

  4 / 5

  Le 18/08/2020 à 15:08
• Enrico.l

  1 / 5

  Le 11/08/2020 à 02:22

  Malgré sa position extrêmement stratégique, plutôt qu'un hôtel, il pourrait être défini comme une auberge. Un dédale d'escaliers étroits, un ascenseur qui mène au quatrième étage, un accueil mal géré, jamais par la même personne, une chambre bruyante, un frigo bar cassé, des insectes et un dépôt de sacs pleins de trucs usagés sur le balcon. .. Plus jamais !
• lorenzo.a

  5 / 5

  Le 07/08/2020 à 09:51

  Très bel hôtel Je recommande des chambres avec une vue qui surplombe le Duomo de Florence pour le moins Excellent nettoyage des chambres Et nous recommandons vivement le petit-déjeuner buffet sur la terrasse, toujours avec une vue très romantique sur la cathédrale. Personnel amical et serviable. Ps: le 5 étoiles donné pour l'emplacement de l'hôtel proche de tout, profitant du cœur de la ville à quelques mètres
• Cathy.r

  5 / 5

  Le 25/07/2020 à 11:17

  Un merveilleux emplacement un hôtel cosy et familial le personnel est très sympathique, très bon petit déjeuner. Nous y reviendrons avec plaisir.
• Giulia.i

  5 / 5

  Le 08/07/2020 à 23:22

  Chambre avec une vue imprenable sur la cathédrale. Excellente qualité prix. Petit déjeuner avec un large choix de produits de qualité. Personnel très serviable et gentil. Recommandé!
• pts.t

  5 / 5

  Le 28/06/2020 à 19:14
• Margaret.h

  1 / 5

  Le 16/05/2020 à 17:03
• babu.a

  1 / 5

  Le 26/04/2020 à 19:56
• Richard.u

  1 / 5

  Le 04/03/2020 à 23:26
• Ned.a

  2 / 5

  Le 25/02/2020 à 22:17
• Glen.s

  4 / 5

  Le 16/02/2020 à 20:45
• Anita.i

  5 / 5

  Le 27/12/2019 à 08:36

  La chambre est un peu petite mais propre et confortable Juste à côté de l'église des cent fleurs Des sensations différentes le jour, la nuit et le matin Ça vaut surtout le coup d'être réveillé par les cloches de l'église
• Antonella.d

  5 / 5

  Le 25/12/2019 à 22:03

  Excellent emplacement à distance de marche de tout. Personnel sympathique, professionnel et serviable. Petit déjeuner bon et copieux... Fortement recommandé.
• Jeremy.h

  5 / 5

  Le 31/10/2019 à 18:51
• Patrizia.a

  4 / 5

  Le 28/10/2019 à 09:39

  Propre, accueillant, chambres un peu petites mais étant donné que la journée se passe en visite, suffisant. Petit déjeuner excellent, varié et copieux avec des produits de bonne qualité. Position optimale pour visiter Florence à pied.
• Kim.e

  5 / 5

  Le 18/09/2019 à 12:12
• Michael.l

  5 / 5

  Le 08/09/2019 à 16:44
• Keith.m

  5 / 5

  Le 04/09/2019 à 10:55
• Its.o

  5 / 5

  Le 27/08/2019 à 18:34
• JES.

  5 / 5

  Le 13/07/2019 à 08:24
• Denise.a

  5 / 5

  Le 06/04/2019 à 00:01
• Federico.a

  4 / 5

  Le 16/03/2019 à 13:42

  Très agréable et peu coûteux malgré le fait d'être dans le centre et d'avoir réservé en décembre. Personnel amical et gentil. La chambre était un peu alambiquée mais le personnel s'est excusé à la fin du séjour de nous avoir attribué cette chambre. En tout cas calme, réservé et avec de bons services. Nous avons été bien.
• Lewis.a

  5 / 5

  Le 09/03/2019 à 19:32
• Ying.i

  5 / 5

  Le 12/02/2019 à 11:48

  L'emplacement est génial et la vue est magnifique ! Il y a un tableau devant la fenêtre ! Très propre!
• Katrina.y

  5 / 5

  Le 01/02/2019 à 01:29
• J.e

  5 / 5

  Le 10/12/2018 à 19:47
• Fernanda.

  5 / 5

  Le 10/12/2018 à 13:46

  Super!!! Lieu privilégié sur la Piazza del Duomo. Personnel attentif et très poli. Pour ceux qui rêvent du Duomo, il n'y a pas de meilleur endroit. Le propriétaire et certains membres du personnel sont brésiliens. 😁 Cela en vaut vraiment la peine.
• Miyashiro.e

  3 / 5

  Le 13/11/2018 à 17:41
• arnaud.r

  4 / 5

  Le 17/10/2018 à 08:23

  Très bien placé, personnel très aimable et accueillant rapport qualité prix très attractif
• Amanda.o

  5 / 5

  Le 04/10/2018 à 20:24
• Louis.o

  4 / 5

  Le 17/09/2018 à 08:01
• Sarah.e

  5 / 5

  Le 09/09/2018 à 15:12
• Anita.a

  5 / 5

  Le 26/08/2018 à 18:32
• Pasqualino.m

  4 / 5

  Le 18/08/2018 à 10:09
• Bailey.e

  1 / 5

  Le 12/08/2018 à 04:32
• Alejandro.o

  4 / 5

  Le 19/07/2018 à 19:06
• Mirta.c

  5 / 5

  Le 12/07/2018 à 19:24

  Emplacement fantastique en face du Duomo; Personnel très sympathique, petit déjeuner d'excellente qualité et varié. Il y a toujours du café ou du thé avec des biscuits gratuits. Chambres confortables sans fioritures.
• Sania.O

  4 / 5

  Le 04/07/2018 à 11:06
• Anthony.a

  5 / 5

  Le 10/06/2018 à 23:31
• Jan..

  5 / 5

  Le 31/05/2018 à 22:02
• Erdinç.e

  5 / 5

  Le 21/05/2018 à 09:39
• Maverick.t

  5 / 5

  Le 17/05/2018 à 22:02
• Barbrah.g

  5 / 5

  Le 11/04/2018 à 19:04
• Cinzia.l

  4 / 5

  Le 21/03/2018 à 16:11

  Hôtel très central situé juste en face du côté droit de la cathédrale. Calme, avec de grandes chambres, personnel très gentil, petit déjeuner bien fini et copieux. A recommander.
• Rosaria.a

  5 / 5

  Le 10/03/2018 à 10:59

  Pour ceux qui souhaitent visiter Florence, cet hôtel est idéal. Littéralement sur le Duomo et avec de grandes chambres surplombant la ville. Prix ​​vraiment positif .... compte tenu de la région .... même pas cher :)
• Davide..

  3 / 5

  Le 09/03/2018 à 01:39

  Situé à côté de la cathédrale de Florence, très central. J'ai profité d'une chambre économique qui n'était pas la meilleure. Personnel toujours sympathique.
• zhaomin.a

  5 / 5

  Le 28/01/2018 à 14:54

  Bravo
• Cristina.a

  5 / 5

  Le 25/01/2018 à 22:50
• Martin.i

  5 / 5

  Le 22/01/2018 à 08:58

  Propriétaire brésilienne, nous ne la connaissons pas. Service amical, ma réservation concernait un logement plus petit, mais après avoir vu le nombre de bagages, ils m'ont attribué gratuitement une chambre plus grande donnant sur l'avant.
• Adrian.e

  4 / 5

  Le 16/01/2018 à 16:33
• cavallini.a

  3 / 5

  Le 10/01/2018 à 19:38

  Hotel difficile d accès en voiture ,mais les chambres sont jolie et propre malheureusement la chambre est mal insonorise .le petit déjeuner top .L accueil aléatoire .
• JJ.

  5 / 5

  Le 17/12/2017 à 21:26

  J'adore. Un inconvénient est que le cordon est éloigné, vous avez donc besoin d'une multiprise pour utiliser votre téléphone pendant votre sommeil. Quand vous sortez sur le balcon, vous pouvez voir la cathédrale du Duomo. Cependant, j'ai pris une douche et je suis sortie en culotte, mais les femmes m'ont vu à travers la fenêtre juste en face. Si je n'avais pas porté de culotte, je serais allée au commissariat.
• Federico.e

  5 / 5

  Le 16/12/2017 à 20:13
• Carolina.a

  5 / 5

  Le 07/12/2017 à 02:17
• Daniele..

  4 / 5

  Le 24/11/2017 à 23:14

  Une position insurmontable. De la salle du petit-déjeuner, vous surplombez la cathédrale. Chambres petites mais propres.
• Kirsti.o

  5 / 5

  Le 24/11/2017 à 14:03
• Dennis.e

  4 / 5

  Le 28/10/2017 à 20:02
• Darin.t

  5 / 5

  Le 28/10/2017 à 00:34
• Hannah.u

  4 / 5

  Le 01/10/2017 à 02:36
• Reid.a

  5 / 5

  Le 16/09/2017 à 19:31
• Lauren.

  5 / 5

  Le 15/09/2017 à 23:39
• Marco.a

  5 / 5

  Le 14/08/2017 à 08:06

  Petit mais confortable hôtel, avec un style moderne et une vue fabuleuse sur le Duomo de Florence. Chambres propres, personnel très sympathique et bon petit déjeuner.
• Sean.r

  5 / 5

  Le 15/07/2017 à 23:35
• Calogero.o

  4 / 5

  Le 26/06/2017 à 09:31

  Excellent emplacement, très central ! Le seul défaut est que la salle de bain est un peu petite, mais la propreté et la serviabilité du personnel sont toujours à 100% !
• Claudia.i

  5 / 5

  Le 20/05/2017 à 08:59
• Guillermo.u

  5 / 5

  Le 19/05/2017 à 17:25

  J'y étais pour la première fois il y a 42 ans, quand j'avais 15 ans lors de mon premier voyage en Europe, je me souviens d'un hôtel très bien situé... les fois où j'étais à Florence, je n'ai pas pu être invité depuis les visites acheté ici ne me convenait pas.Ils ont fourni leurs informations...mais c'est bien de le trouver en ligne...lors de mon prochain voyage j'y serai...je vois sur les photos qu'il est refait à neuf.
• Erin.i

  3 / 5

  Le 13/05/2017 à 18:05
• Emineko.

  5 / 5

  Le 15/04/2017 à 15:45

  Situé juste en face du Duomo à Florence, l'emplacement est génial! C'était une atmosphère antique calme. Le petit-déjeuner était composé de jambon cru à volonté. C'était délicieux, du pain aux bonbons.
• Sam.a

  5 / 5

  Le 15/04/2017 à 14:43
• Kandice.c

  4 / 5

  Le 19/03/2017 à 10:35
• alvaro.e

  5 / 5

  Le 11/03/2017 à 01:50

  Excellent site. Le petit déjeuner est incroyablement frais et incroyablement varié. Mais le mieux est certainement de se réveiller en regardant le duomo. Personnel très sympathique et attentionné
• A.K..e

  5 / 5

  Le 11/02/2017 à 18:51
• Angelo.e

  5 / 5

  Le 03/01/2017 à 14:54

  Espace petit mais confortable. lit très confortable. Tout est propre et bien rangé. Climat paisible. Absolument recommandé. Nous y sommes restés le 2 janvier 2017.
• Ahmed.l

  3 / 5

  Le 15/12/2016 à 21:54
• Francisco.I

  5 / 5

  Le 08/12/2016 à 23:17
• H.e

  5 / 5

  Le 03/12/2016 à 17:00
• richard.e

  4 / 5

  Le 22/11/2016 à 20:08

  Si vous voulez dormir face au Duomo C'est là et pas ailleurs
• Brett.n

  5 / 5

  Le 29/10/2016 à 13:18
• Suyash.a

  5 / 5

  Le 25/08/2016 à 14:48
• Chris.e

  4 / 5

  Le 14/07/2016 à 07:48
• James..

  5 / 5

  Le 14/05/2016 à 16:21
• Dustin.l

  5 / 5

  Le 10/04/2016 à 06:29
• Juanjo.o

  4 / 5

  Le 30/11/2015 à 11:41

  Si vous allez à Florence, je recommande vivement cet hôtel. Si la fenêtre donne sur l'extérieur, vous verrez le Duomo, le service est bon et la chambre est propre... fortement recommandé car vous avez tout à deux pas. Je vous recommande de sortir dans la salle à manger pour prendre quelques photos de l'extérieur.
• Pablo.a

  4 / 5

  Le 09/09/2015 à 22:59

  Difficile à trouver car le GPS vous emmène le long du côté de l'hôtel et il n'y a pas de signe évident, le nom dit assez petit, mais c'est un problème si vous y allez en voiture. le gps va vous prendre comme je l'ai dit par derrière et dès que vous tournez vous êtes là, arrêtez-vous, descendez et regardez et retrouvez-vous, la voiture est laissée et ils l'emmènent au parking. Dans ce cas, l'emplacement est tout, pratiquement à côté du Duomo, entouré d'entreprises. L'attention est très bonne Il a un excellent restaurant avec une attention hors catégorie de sa qualité
• Fabio.a

  5 / 5

  Le 21/08/2015 à 11:45

  Cet hôtel a une ambiance splendide et une vue exceptionnelle sur le Duomo ! Avec la visite virtuelle "Regardez l'intérieur" vous pouvez entrer et le visiter !
• Megan.i

  5 / 5

  Le 11/04/2015 à 02:01
• Lucia.e

  5 / 5

  Le 21/09/2014 à 15:08

  un hôtel à toujours garder à l'esprit !!!! entreprise familiale avec une atmosphère agréable et simple. personnel très gentil et extrêmement serviable dans chaque situation et demande .. petit déjeuner 5 étoiles pour la qualité et la quantité. chambres bien meublées et avec une vue splendide sur la cathédrale. je reviendrai
• Pavel.d

  5 / 5

  Le 20/12/2013 à 21:17

  Bel hôtel ! Très bien situé, personnel agréable et sympathique. La chambre est un peu à l'étroit, mais cela n'a pas aggravé l'avis de l'hôtel. Très bien situé, personnel agréable et sympathique. Petite chambre, mais cela n'a pas gâché l'impression de l'hôtel.
• Paul.a

  4 / 5

  Le 22/10/2011 à 17:07